Основным объектом исследования, управления и оптимизации в логистике является материальный поток, запас и функциональный цикл (или цикл исполнения заказа)

Материальный поток — это находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы, незавершенное производство, готовая продукция, к которым применяются логистические операции или функции, связанные с физическим перемещением в пространстве (погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка продукции, ее сортировка, консолидация, разукрупнение и т.п.).

Материальные ресурсы (МР) — предметы труда: сырье, основные и вспомогательные материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия, сборочные единицы, топливо, запасные части, отходы производства.

Незавершенное производство (НЗП) — это продукция, незаконченная производством в пределах данного предприятия.

Готовая продукция (ГП) — это продукция, прошедшая производственный цикл, укомплектованная, прошедшая технический контроль, сданная на склад или отгруженная потребителю (или посреднику).

Логистической операцией назовем любое действие, не подлежащее дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи исследования, связанное с возникновением, преобразованием или поглощением материального и сопутствующих потоков.

 Логистической функцией — обособленная совокупность логистических операций, направленных на реализацию поставленных перед логистической системой задач.

Логистическая система (ЛС) — это сложная организационно завершенная экономическая система, которая состоит из элементов-звеньев, взаимосвязанных в едином процессе управления потоками, причем задачи функционирования этих звеньев объединены внутренними целями организации бизнеса и (или) внешними целями.

Звеном ЛС (ЗЛС) называется некоторый экономически и функционально обособленный объект, не подлежащий дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи анализа или построения ЛС, выполняющий свою локальную цель, связанную с определенными логистическими операциями или функциями.

==> ЗЛС могут быть 3 основных типов: генерирующие, преобразующие и поглощающие материальные и сопутствующие потоки. 

В ЗЛС потоки могут сходиться, разветвляться, дробиться, изменять свое содержание, параметры, интенсивность и т.п.

●      предприятия-поставщики материальных ресурсов

●      производственные предприятия и их подразделения

●      сбытовые, торговые, посреднические организации разного уровня

●      транспортные и экспедиционные предприятия

●      биржи, банки и др. финансовые учреждения

●      предприятия информационного компьютерного сервиса и т.п.

Специальности

   Логистика — организация рационального процесса движения товаров и услуг от поставщиков сырья к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами и провиантом, создания инфраструктуры товародвижения.

   С позиции менеджмента организации логистику можно рассматривать как стратегическое управление материальными потоками в процессе снабжения: закупки, перевозки, продажи и хранения материалов, деталей и готового инвентаря (техники и прочего). Понятие включает в себя также управление соответствующими потоками информации, а также финансовыми потоками. Логистика направлена на оптимизацию издержек и рационализацию процесса производства, сбыта и сопутствующего сервиса как в рамках одного предприятия, так и для группы предприятий.

 Основными объектами исследования в логистике являются:

• логистические операции;
• логистические цепи;
• логистические системы;
• логистические функции;
• материальные потоки;
• информационные потоки;
• логистические издержки.

Основные виды деятельности операционного логиста:

✔ Планирование и организация логистического процесса в организациях.
✔ Управление логистическими процессами в закупках, производстве и распределении.
✔ Оптимизация ресурсов организации, связанных с управлением материальными и нематериальными потоками.
✔ Оценка эффективности работы логистических систем и контроль логистических операций.

Область профессиональной деятельности:

Планирование, организация, выполнение и контроль движения и размещения материальных и нематериальных потоков и ресурсов.

Объекты профессиональной деятельности:

✔ материальные потоки и ресурсы (товарные, финансовые, кадровые) ;
✔ нематериальные потоки и ресурсы (информационные, временные, сервисные) 
✔ системы товародвижения;
✔ производственные и сбытовые системы;
✔ системы информационного обеспечения производственных, снабженческих, распределительных, транспортных и технологических процессов.

Операционный логист должен обладать следующими качествами:

✔ целеустремленность;
✔ настойчивость;
✔ стрессоустойчивость;
✔ ответственность;
✔ аналитические способности;
✔ высокие организаторские способности;
✔ способность работать с большим объемом информации;
✔ умение стратегически мыслить;
✔ умение общаться и договариваться с людьми;
✔ опыт работы в области управления складом и транспортом;
✔ знание таможенных процессов;
✔ навыки ведения переговоров;
✔ владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Выпускник готов к профессиональной деятельности в должности:

✔ Операционный логист
✔ Менеджер по грузоперевозкам
✔ Диспетчер по грузоперевозкам
✔ Менеджер по логистике
✔ Логист складского учета
✔ Информационный логист

Логисты востребованы в транспортных, дистрибьюторских и производственных компаниях самых разных сфер деятельности (строительство, медицина и др.). Профессия логиста входит в список десяти самых востребованных профессий ближайшего будущего.

Виды логистики

     — Закупочная логистик                 — Распределительная логистика

     — Сбытовая логистика                  — Транспортная логистика

     — Таможенная логистика              — Логистика запасов

     — Складская логистика                 — Информационная логистика

     — Комплексная логистика

Ждём Вас в Курском техникуме экономики и управления на специальность

«Операционная деятельность в логистике»

Объяснение сторонних логистических услуг и различных типов 3PL

В нашем вчерашнем посте мы рассказали о растущем использовании сторонних логистических услуг (3PL) грузоотправителями, чтобы оставаться более эффективными и позволять сосредоточиться на своей основной деятельности. Как сторонняя компания, предоставляющая логистические услуги, Cerasis всегда говорит с потенциальными грузоотправителями как с клиентами, которые просто сбиты с толку тем, что, черт возьми, такое 3PL-компания, а затем не понимают, какую стороннюю логистическую компанию им следует нанять.Как 3PL, мы здесь, чтобы сказать вам, да, индустрия создала МНОГО путаницы!

Цель сегодняшнего поста состоит в том, чтобы снять эту пелену путаницы для наших читателей и, если вы являетесь грузоотправителем, облегчить вам не только выбор подходящей сторонней логистической компании для ваших нужд, но, что более важно, если вы выберете ее ( или несколько, поскольку рост числа нишевых логистических провайдеров находится на подъеме), вы можете добиться успеха во внедрении 3PL.

Для многих определение сторонних логистических услуг или определение 3PL довольно расплывчато и может быть двусмысленным, поскольку существует множество определений, в зависимости от того, кого вы спрашиваете. Одни говорят «все или значительная часть», а другие — «хотя бы одну часть».

Однако, по нашему мнению, наилучшим объяснением логистических услуг третьей стороны, вероятно, является сочетание этих двух понятий, поскольку поставщики логистических услуг третьей стороны — это компании, которые предоставляют одну или несколько из следующих логистических услуг третьей стороны:

• Управление транспортом или грузоперевозками (включая технологии, учет грузов и услуги в связи с претензиями) — Cerasis подходит для этих видов услуг.
• Государственное/контрактное складирование
• Управление распределением
• Консолидация грузов

Далее в этом посте мы рассмотрим различные типы услуг более категоричным образом.

Теперь более академическое определение. Согласно глоссарию CSCMP, они определяют сторонние логистические услуги и 3PL как:

Передача всех или большей части логистических операций компании специализированной компании. Термин «3PL» впервые был использован в начале 1970-х годов для обозначения интермодальных маркетинговых компаний (IMC) в транспортных контрактах.До этого момента в договорах на перевозку участвовали только две стороны: грузоотправитель и перевозчик. Когда на сцену вышли IMC — в качестве посредников, которые принимали грузы от грузоотправителей и передавали их железнодорожным перевозчикам, — они становились третьей стороной контракта, 3PL. Определение расширилось до такой степени, что в наши дни каждая компания, предлагающая какие-либо логистические услуги по найму, называет себя 3PL.

Предпочтительно, чтобы эти услуги были интегрированы или «объединены» поставщиком.Услуги, которые они предоставляют, включают транспортировку, складирование, кросс-докинг, управление запасами, упаковку и экспедирование грузов. В 2008 году был принят закон, объявляющий, что юридическое определение 3PL — это «лицо, которое исключительно получает, удерживает или иным образом транспортирует потребительский продукт в ходе обычной деятельности, но не получает права собственности на продукт».

Опять же, в зависимости от того, кого вы спросите, вы получите несколько разных ответов о том, какие типы сторонних логистических услуг существуют.Чтобы еще больше запутать, разные 3PL могут относиться только к одному из этих типов или сливаться с другими. Как указывалось ранее, цель для вас как грузоотправителя состоит в том, чтобы понять ваши потребности и, возможно, собрать из этого удобного контрольного списка свои требования, чтобы наилучшим образом оценить, какой тип сторонней логистической компании вы должны начать рассматривать найм.

Ниже приведены характеристики различных видов сторонних логистических услуг:

Транспортные логистические услуги третьих сторон

• Услуги не ограничиваются транспортировкой и предлагают комплексный набор логистических услуг.
• 3PL с кредитным плечом используют активы других фирм.
• 3PL без кредитного плеча используют активы, принадлежащие исключительно материнской фирме.
• Примеры: Ryder, Schneider Logistics, FedEx Logistics, UPS Logistics

Логистические услуги третьей стороны на базе склада/распределения

• Многие из них имеют опыт работы на складах и/или в сфере дистрибуции.
• Примеры: DSC Logistics, USCO, Exel, Caterpillar Logistics

Экспедиторские логистические услуги третьей стороны

• Очень независимые посредники с ролью экспедитора.
• Невладельцы активов, предоставляющие широкий спектр логистических услуг.
• Примеры: AEI, Kuehne & Nagle, Fritz, Circle, C. H. Robinson, Hub Group

Логистические услуги третьей стороны на основе грузоотправителя/менеджера

• Ориентирован на управление процессом доставки от начала до конца.
• Предоставляет технологии, такие как система управления транспортом, и интегрированные услуги по управлению грузоперевозками, чтобы исключить тяжелые процессы и громоздкие функции, такие как претензии и учет (оплата перевозки и учет)
• Обеспечивает управление отношениями с операторами связи для текущего поддержания тарифов и переговоров
• Предоставляет информацию, такую ​​как данные о грузоперевозках и матричные отчеты, для лучшей видимости и контроля будущих результатов логистики
• Примеры: Cerasis, AFS Logistics, GlobalTranz, Worldwide Express

Финансовые логистические услуги третьих лиц

• Обеспечение оплаты и аудита фрахта, учета и контроля затрат, а также инструментов для мониторинга, бронирования, отслеживания, отслеживания и управления запасами.
• Примеры: Cass Information Systems, CTC, GE Information Services, FleetBoston

Информационные фирмы Логистические услуги третьих сторон

• Значительный рост и развитие в этой категории основанных на Интернете, B2B, электронных рынков транспортных и логистических услуг.

Не все сторонние логистические услуги созданы равными, когда дело доходит до отношений, которые вы, как грузоотправитель, передаете им на аутсорсинг.Итак, после того, как вы поймете, что такое 3PL и типы сторонних логистических услуг, вы увидите следующие уровни аутсорсинга:

• Транзакционный аутсорсинг: На основе транзакций, без долгосрочных контрактов и без связи между 3PL и аутсорсинговой компанией.
• Тактический аутсорсинг: Аутсорсинг на долгосрочной основе с согласованными контактами и интегрированными ИТ-системами для облегчения свободного потока информации и обеспечения прозрачности цепочки поставок.
• Стратегический аутсорсинг:  Основываясь на долгосрочных отношениях с успешными результатами, компании 3PL становятся партнерами в управлении цепочками поставок и обеспечивают прозрачность транзакций.

В Cerasis, когда наши клиенты обращаются к нам на аутсорсинг, у нас есть как тактическое (исключение процессов, так и автоматизация, включая интеграцию нашей TMS с ERP, чтобы убедиться, что у вас есть правильный класс груза, а также стратегические отношения. Это означает, что некоторые сторонние логистические услуги могут предоставлять первые два уровня аутсорсинга, указанные выше.Однако с точки зрения транзакций это обычно сосредоточено на затратах, и, по нашему мнению, для истинной долгосрочной экономии в центре внимания находятся первые два, а не первые. Если вы являетесь электронным покупателем или осуществляете разовую отправку, транзакционные сторонние логистические услуги для вас. Если у вас есть цепочка поставок и вы осуществляете регулярные поставки, обратите внимание на тактический и стратегический аутсорсинг сторонних поставщиков логистических услуг.

Управление логистикой 101: Руководство для начинающих

Великие идеи остаются красивыми гипотезами, если нет способа их реализовать.Думайте об идее как о вдохновении, а об организации этой идеи — как о работе, необходимой для ее реализации. Но эта работа, конечно, не разовая деятельность: это процесс, перетекающий от одной задачи к другой. На этом пути есть много точек, от идеи до реализации и до клиента.

Управление этим рабочим процессом называется управлением логистикой. Он учитывает все, от информации до материалов, производства и многого другого. Без управления логистикой многие этапы любого продукта быстро превратятся в хаотический беспорядок.Если вы не знакомы с управлением логистикой, не паникуйте. Вот посмотрите на основы и как лучше всего применить их к вашему бизнесу.

Сделайте управление логистикой безупречным с помощью диаграмм Ганта ProjectManager.com. Попробуйте бесплатно сегодня!

Что такое управление логистикой?

Управление логистикой — это подробный процесс организации и осуществления операции. Когда дело доходит до бизнеса, этот процесс представляет собой поток работы от начала до конца, чтобы оправдать ожидания клиентов, а также ожидания вашей организации.

Управление логистикой управляет ресурсами, которые могут варьироваться от материальных товаров (таких как материалы, оборудование и расходные материалы) до продуктов питания или других предметов потребления. При этом управление логистикой имеет дело с интеграцией потока информации и инструментов управления, погрузочно-разгрузочными работами, производственной упаковкой, запасами, транспортировкой, складированием и иногда безопасностью.

Для моделирования, анализа, визуализации и оптимизации этой сложной логистической головоломки часто используется специальное программное обеспечение для моделирования.Человек, который работает в этой сфере, называется логист.

Отношение к управлению цепочками поставок

Управление логистикой является частью более крупного управления цепочками поставок. Управление цепочками поставок планирует, реализует и контролирует эффективный поток хранения, товаров, услуг и связанной с ними информации от точки происхождения до точки потребления. Это делается с целью удовлетворения требований клиентов.

Управление логистикой в ​​бизнесе работает во всех отраслях.Его целью является управление жизненными циклами проекта, цепочками поставок и результирующей эффективностью. По мере того, как бизнес становится все более сложным и выходит на глобальный рынок, бизнес-логисты превратились в нечто, называемое логистами цепочки поставок.

При управлении логистикой в ​​бизнесе основное внимание уделяется двум аспектам: входящая логистика для внутренних функций и исходящая логистика для внешнего потока от точки происхождения до точки потребления. Логисты сосредоточены на управлении запасами, закупках, транспортировке, складировании, консультациях, а также организации и отображении этих процессов.

Различные типы управления логистикой

Существует четыре основных типа управления логистикой, каждый из которых акцентирует внимание на различных аспектах процесса снабжения.

1. Управление поставками и логистика

Это включает планирование, закупку и координацию материалов, которые необходимы в определенное время в определенном месте для выполнения задачи. Это включает в себя транспортировку материалов, а также место для их хранения. Кроме того, требуется оценка уровня поставок на разных этапах процесса, чтобы убедиться, что потребности клиента удовлетворены, например, доставка материалов на строительную площадку или деталей для производственного предприятия.

2. Распространение и перемещение материалов

Собирает хранящиеся материалы и транспортирует их туда, куда нужно. Проблемы в этом связаны с перемещением материалов; включая погрузку, разгрузку и транспортировку, а также отслеживание запасов и их использования. Этот тип управления контролирует перемещение товаров с центрального склада в магазины, которые продают продукт населению.

3. Производственная логистика и управление

Управляет этапами объединения распределенных материалов в продукт, например, согласование того, что необходимо для изготовления или сборки чего-либо.Это предполагает постановку материалов в нужное время для работы над созданием продукта. Этот тип управления логистикой относится к сфере управления продуктом.

4. Обратная логистика и возврат продукции

Речь идет об управлении возвратом материалов и запасов с производства. Например, на строительной площадке это включает в себя удаление лишнего материала и возврат этих материалов на свой склад. Это также может относиться к возврату ненужных или неиспользованных продуктов конечным покупателем, требующим возмещения.

Дистрибьюторская сеть управления логистикой

Различные звенья и точки распределения в сети управления логистикой включают следующее:

• Предприятия, производящие продукцию
• Склады для хранения продуктов
• Распределительные центры для приема и возврата товаров для клиентов
• Транспорт для доставки продукта
• Торговые точки, от небольших до крупных магазинов по продаже товаров

Это основные узлы логистики продукта, хотя между этими пунктами могут работать поставщики и посредники.

Советы по интеллектуальному управлению логистикой

Управление логистикой требует тщательного планирования: чем больше шагов, тем лучше. Рассматривая каждый этап продукта, его распространение и возврат материалов и расходных материалов, вы с большей вероятностью повысите эффективность и увеличите доходы.

Чем крупнее операция, тем сложнее и труднее управление логистикой. Поэтому тем больше вам нужен сильный план управления логистикой. Чтобы подготовиться и составить наилучший план, следуйте следующим советам.

• Имейте надежный план: Как и любое управление, успех или неудача зависят от силы плана. Чем тщательнее ваш план, тем меньше вам придется думать на ходу. Всегда будут проблемы, и только некоторые потенциальные риски вы можете запланировать заранее, но раннее и подробное планирование может помочь смягчить задержки и другие препятствия для четкого потока материалов и поставок.
• Составьте план Б: Каким бы хорошим ни был ваш первоначальный план, всегда может случиться что-то, с чем он не справится. Вот почему вам нужен план на случай непредвиденных обстоятельств для каждого элемента вашего плана логистики, чтобы реагировать на непредвиденные проблемы, которые могут возникнуть. Но важно также знать, когда отказаться от первоначального плана и перейти к второстепенному.
• Нанять менеджера: Крайне важно, чтобы в этом процессе был опытный руководитель, способный работать с различными сторонами, которые участвуют в логистике материалов и расходных материалов. Это означает, что навыки межличностного общения являются обязательными.Они также должны иметь прочные отраслевые контакты, чтобы в последнюю минуту иметь дело с любыми логистическими изменениями в поставщиках и т. д.
• Автоматизация: Само собой разумеется, что автоматизация — это встроенный способ сделать рабочий процесс более эффективным. Существует так много процессов, которым можно помочь с помощью автоматизации задач, от отслеживания до мониторинга доставки до программного обеспечения для управления парком и запасами.
• Учитесь на ошибках: Это касается почти всего. Вы будете совершать ошибки на пути к управлению логистикой.Это данность. В чем нет уверенности, так это в том, что вы научитесь на этих ошибках, чтобы они не повторились. Поэтому найдите время, чтобы оглянуться на то, что вы сделали, где это сработало, а где нет, и получите отзывы от своей команды.

Почему важно управление логистикой?

Цель управления логистикой, очевидно, заключается в поиске более эффективных и действенных способов перемещения ресурсов и продуктов от концепции к завершению и, наконец, к потребителю. Но движущей силой этих действий является удовлетворение потребительского спроса и предоставление наилучшего возможного обслуживания для удержания клиентов и поддержания их удовлетворенности путем удовлетворения их требований.

Поскольку клиенты требуют более качественного обслуживания, необходимо осуществлять доставку быстрее, точнее и с высоким уровнем качества. Удовлетворенность клиентов достигается за счет управления логистикой.

Но это не единственное преимущество управления логистикой. Это также помогает создать видимость в цепочке поставок бизнеса. Анализируя исторические данные и отслеживая движение товаров в режиме реального времени, менеджеры по логистике могут улучшить поток материалов и избежать любых потенциальных сбоев.

Таким образом, управление логистикой помогает увеличить прибыль. Это улучшает обслуживание клиентов, способствует хорошей репутации и бренду компании, что, в свою очередь, создает новый и больший бизнес. Благодаря большей прозрачности цепочки поставок появляется возможность сократить расходы на операции, контролируя поступающие средства, поддерживая запасы на нужном уровне и организуя обратный поток товаров.

Как ProjectManager.com помогает вашему управлению логистикой

Логистика только планирует с буквальными результатами.Поэтому успешные менеджеры по логистике понимают важность программного инструмента управления проектами, который помогает им эффективно собирать, систематизировать и перемещать товары из одного места в другое. ProjectManager.com — отмеченное наградами программное обеспечение, предназначенное для максимально эффективной организации проектов и команд.

Отслеживание прогресса с помощью канбан-досок

Когда вы имеете дело с огромным количеством поставок, приоритетов и сроков, вам нужен способ увидеть, где эти части находятся в любой момент времени.Наш инструмент канбан визуализирует перемещение ваших отправлений с помощью карточек, представляющих каждый элемент, и столбцов, показывающих, на каком этапе цикла доставки он находится.

Информационные панели и отчеты обеспечивают бесперебойную работу

Поскольку наше программное обеспечение основано на облаке, каждое обновление статуса отражается на всем инструменте. У нас есть панель инструментов и инструменты отчетности, которые предоставляют больше данных и упрощают управление логистикой. Например, вы можете получить общее представление о своих затратах, отклонениях, задачах и многом другом. Данные обрабатываются автоматически и отображаются в виде удобных для чтения графиков и диаграмм.

Управление логистикой имеет много вещей, которые нужно отслеживать, и ресурсы, которые нужно планировать. Что касается проектов, то это один из самых сложных. ProjectManager.com — это программное обеспечение для управления проектами, которое предоставляет инструменты для более эффективного управления логистикой за счет автоматизации и мониторинга в режиме реального времени. Канбан-доски для визуальных рабочих процессов, онлайн-диаграммы Ганта для планирования и панель мониторинга в реальном времени, чтобы сообщать о прогрессе по мере его выполнения.Узнайте, как он может устранить узкие места в вашей цепочке поставок, воспользовавшись бесплатной 30-дневной пробной версией сегодня.

видов логистических услуг — OverfloOverflo

Индустрия логистики огромна. Он охватывает широкий спектр услуг, которые влияют на то, как продукт попадает от производителя к получателю. Независимо от того, на каком этапе производства и отгрузки находится ваш бизнес, всегда полезно получить представление о том, как продукт перемещается из пункта А в пункт Б. Здесь мы рассмотрим различные типы логистических услуг и то, как они могут повлиять на ваш бизнес. или клиентов.

Перед отгрузкой продукт обычно хранится на складе или перевозится между несколькими складами. В то время как некоторые компании предпочитают иметь свои собственные независимые склады, многие работают со сторонними поставщиками логистических услуг, такими как Overflo. Мы получаем, храним и отправляем товары от имени нашего клиента, избавляя вас от необходимости платить за полный склад.

Складирование — очень гибкая часть отрасли. Ваши потребности в хранении будут определять, сколько места вам требуется для ваших продуктов, как долго вам нужно это пространство, насколько легко доступны ваши продукты и многое другое.Например, компании, продающей рождественские елки, может потребоваться долгосрочное хранение своей продукции в течение первой половины года, а затем быстрое изменение запасов по мере приближения Рождества. Складирование является фундаментальным компонентом логистики, и мы с гордостью предлагаем эту услугу здесь, в Overflo.

Грузовые перевозки

Крупные заказы и крупногабаритные товары часто доставляются грузовыми службами. Это может включать в себя комбинацию транспортных средств — грузовики, поезда, грузовые суда и многое другое.Для грузовых перевозок также могут потребоваться дражировочные услуги, которые доставляют заказ из порта на склад для хранения. Как и складирование, грузовые перевозки — это сложная и постоянно меняющаяся область с постоянными колебаниями спроса, нехваткой рабочей силы, сроками доставки и т. д. Наша работа в Overflo — обеспечить своевременную доставку товаров, независимо от того, что происходит в отрасли, чтобы наши клиенты и их клиенты могли получать свою продукцию по мере необходимости.

Курьерская доставка

Курьерская доставка — это то, о чем большинство людей думают, когда представляют себе «экспедиторскую компанию» (FedEx, UPS и другие местные курьерские службы). Курьерская доставка предназначена для небольших заказов или тех, которые требуют высокого уровня обслуживания. Курьерская доставка быстрее, чем грузовая, потому что она ориентирована на небольшие заказы, а не на большие наборы товаров, но она также дороже, если вы пытаетесь отправить большие запасы, достойные перевозки. Большинство ритейлеров резервируют курьерскую доставку как самый последний шаг в логистике, когда товар идет прямо со склада к покупателю.

Как заставить все работать

Наша роль в качестве стороннего поставщика логистических услуг заключается в обеспечении того, чтобы все эти и другие услуги, связанные с логистикой, плавно перетекали друг в друга.Это требует большой координации, организации и управления временем, но это то, что мы усовершенствовали за эти годы. Если вы ищете поставщика 3PL для своего бизнеса, не стесняйтесь обращаться к Overflo для получения дополнительной информации о том, что мы можем сделать для вас.

Свяжитесь с нами

5 основных видов логистики, о которых вы должны знать

Логистика – это сложная услуга, выполняемая между пунктом отправления и пунктом выполнения. Эти специализированные логистические компании намерены удовлетворить потребности клиентов в различных продуктах или ресурсах.

Некоторыми из общих ресурсов, которые управляются с помощью логистики, являются материалы, расходные материалы, оборудование, расходные материалы, продукты питания и другие подобные материальные продукты. Весь процесс логистики представляет собой комбинацию различных аспектов обслуживания, включая создание, складирование, упаковку, регулярную охрану, складирование и транспортировку.

Существуют различные виды логистики, о которых вам необходимо знать.Эта статья даст вам подробное представление о пяти основных типах логистики. Итак, давайте погрузимся!

1. Входящая логистика

Входящая логистика используется для выполнения стратегических организационных задач для работы вверх по течению. В рамках этой входящей логистики решения по перемещению, транспортировке и хранению различной информации и продуктов от поставщиков передаются на склад, а затем передаются на производственные мощности для дальнейшей обработки и производства. Входящая логистика — это транспортировка между компаниями и их поставщиками.

Логистические фирмы намерены использовать системы выполнения заказов или автоматическое размещение заказов для эффективного управления входящей логистикой. И с помощью этой интеграции вы можете рассчитывать на улучшение успешных аспектов вашей организации. Например, если вы производите автомобильные детали на своем заводе, вам нужно будет отправить их предприятиям или получателям, таким как производители, для их внедрения в готовую продукцию.

Задача входящей логистики заключается в передаче сырья или сырья в соответствующие отделы или производителям для дальнейшей обработки.Для перевозки этого сырого сырья в основном предпочитают большие грузовики. Логистические компании имеют широкую сеть и большие грузовики для безопасной перевозки товаров без особых затрат. Это первый шаг в цепочке создания стоимости логистики, для которого важно стремиться к улучшению потока процессов, чтобы не мешать остальным процессам. Выберите правильную логистическую компанию для беспроблемного логистического обслуживания. Trans Asia Group может помочь вам с эффективной настройкой входящей логистики.

2. Исходящая логистика

Исходящая логистика — это перемещение продукции или готовой продукции из производственных центров к следующему звену цепочки поставок. После этого эти продукты перемещаются со склада в точку потребления или к покупателям. Следовательно, исходящая логистика также известна как процесс выполнения заказа.

Все продукты, отгружаемые в рамках исходящей логистики, предназначены для конечных пользователей, проходящих через этот технологический поток. Входящая логистика используется для того, чтобы сырье дошло до производителя, а переработанный продукт затем транспортируется к конечным пользователям посредством исходящей логистики.

Проще говоря, исходящие услуги позволяют компаниям отгружать и доставлять определенные продукты со склада до порога клиента. Конечным пользователям доступны отдельные наборы решений для отслеживания, позволяющие отслеживать перемещение их посылок. Следует проявлять особую осторожность, поскольку исходящая логистика играет важную роль в создании репутации бизнеса, поскольку клиенты ожидают своевременную и безопасную доставку своих товаров или продуктов.

Наймите логистические компании, такие как Trans Asia Group, для вашего бизнеса, поскольку они предлагают выездную логистику с доставкой в ​​тот же день, в зависимости от местоположения.Вы можете доверить Trans Asia доставку продукции в установленные сроки.

3. Обратная логистика

Как следует из названия, обратная логистика — это транспортировка товаров или продуктов от конечных пользователей к цепочке поставок. Обратная логистика необходима в случае замены или возврата продукции для восстановления, ремонта, обмена, утилизации или переработки.

Обратная логистика в основном осуществляется после завершения продажи и в основном используется электронной и автомобильной промышленностью, но также используется для продуктов, связанных со всеми другими секторами. Предположим, вы доставляете продукт, который не соответствует назначению или изготовлен неправильно. Вам придется отправить его обратно поставщику для ремонта или замены. В таких сценариях для бесперебойной работы требуется обратная логистика.

4. Логистика третьей стороны (3PL Logistics)

Сторонняя логистика (или 3PL) известна как аутсорсинг операционной логистики или логистики электронной коммерции сторонней логической компании, которая затем обрабатывает все, от управления запасами до доставки продуктов.Это позволяет владельцам бизнеса сосредоточиться на своем бизнесе, в то время как операции по выполнению заказов выполняются поставщиком 3PL.

Компания, специализирующаяся на 3PL, предоставляет широкий спектр услуг, поддерживающих логистику цепочки поставок. Услуги включают в себя транспортировку, складирование, управление запасами, сбор и упаковку, экспедирование грузов и обратную логистику/возврат.

5. Логистика четвертой стороны (4PL)

4PL или сторонняя логистика используется компаниями для передачи всех своих логистических операций одному партнеру по логистике. Поставщик логистических услуг будет нести ответственность за управление всей цепочкой поставок, включая оценку, проектирование, создание, запуск и отслеживание решений цепочки поставок для клиента. Вот почему партнер по логистике 4PL представляет для клиента более высокий уровень управления цепочкой поставок.

Партнер по логистике 4PL имеет много преимуществ. Если вы ищете партнера по логистике, который может эффективно управлять вашей цепочкой поставок, обратите внимание на Trans Asia Group.

Заключение

Это 5 основных типов логистики, которые осуществляют опытные компании, чтобы помочь удовлетворить потребности предприятий и производителей в транспортировке и доставке по всей цепочке поставок.

Итак, если вы управляете компанией, которая занимается доставкой и транспортировкой товаров клиентам прямо у их порога, вам необходимо выбрать правильную логистическую фирму, которая может предложить вам разнообразные услуги по номинальным ценам. Вот где Trans Asia может вам помочь!
Чтобы узнать больше о наших логистических услугах, свяжитесь с нашими экспертами по логистике сегодня!

6 РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ СКЛАДОВ

Когда люди слышат слово «склад», многие представляют себе пыльное, холодное и темное здание, заполненное стеллажами и стеллажами с коробками и ящиками.На самом деле современный склад — это чистый, светлый улей, который помогает поддерживать нашу экономику в рабочем состоянии. Вот 6 очень разных типов складов, используемых сегодня.

РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР

Многие путают склад с центром распределения и используют эти термины как синонимы. В то время как склад может хранить товары в течение длительного периода времени, распределительный центр хранит продукты в течение короткого периода времени и видит гораздо более высокую скорость поступления и отпуска продуктов.

очень ориентированы на клиента и, как правило, расположены рядом с конечным потребителем, поэтому они получают товары быстро и в хорошем состоянии. Распределительный центр может также предлагать услуги с добавленной стоимостью, такие как кросс-докинг, услуги по комплектации и упаковке или простое смешивание или упаковка продуктов. Поскольку распределительный центр предлагает больше услуг, чем склад, он также оснащен гораздо более передовыми технологиями для облегчения процессов, происходящих внутри.

СБОР, УПАКОВКА И ОТПРАВКА СКЛАД

На складе комплектация, упаковка и отправка — это процесс, который происходит после получения заказа либо из интернет-магазина, либо из обычного магазина. На склад поступает список продуктов, и люди или автоматические системы находят продукты на складе. Затем они упаковываются для отправки, маркируются и отправляются покупателю.

УМНЫЙ СКЛАД

Умный склад использует системы автоматизации и взаимосвязанные технологии для получения продуктов, их размещения, отбора для заказов, отправки и ведения точного учета запасов. Умные склады используют технологии для увеличения производства, уменьшения количества ошибок и минимизации количества людей, необходимых для работы склада.

ХОЛОДИЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ

Холодильный склад делает именно то, что следует из его названия: он хранит чувствительные к температуре предметы при низких температурах. Склады-холодильники позволяют лекарствам, скоропортящимся продуктам, растениям, косметике, произведениям искусства и свечам иметь более длительный срок службы. Холодильные склады также используют рефрижераторные перевозки для входящей и исходящей доставки.

ХРАНЕНИЕ ПО ТРЕБОВАНИЮ

Растущей тенденцией в складском хозяйстве является хранение по требованию. Складирование по требованию связывает предприятия, нуждающиеся в складских площадях (временных, сезонных или для обработки всплесков продаж), со складами, у которых есть избыточные площади.

СВЯЗАННЫЙ СКЛАД

Также называемые «таможенными» складами, таможенный склад представляет собой здание, в котором импортируемые товары могут храниться, обрабатываться или подвергаться производственным операциям без уплаты пошлины в течение пяти лет с даты приемки. Пошлина на ввозимые товары может быть очень высокой, поэтому таможенный склад позволяет сначала продать продукцию, а затем с выручки от продажи уплачивается пошлина.

Существует множество различных типов складов, выполняющих множество услуг и функций. Если вам нужны складские услуги, Джарретт может помочь. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о наших складах в Огайо, Индиане и Пенсильвании, которые предлагают полный спектр услуг по управлению складом, инвентаризации и выполнению заказов, которые помогут вашему бизнесу работать экономичнее и эффективнее.

Какие существуют типы PL?

От поставки товаров в местный магазин до доставки продукции по всему миру — компаниям необходимо определить наилучший способ распространения своей продукции. Благодаря инновациям сложных цепочек поставок по всему миру процесс доставки и распределения товаров никогда не был таким простым.

Однако из-за роста логистики различных сторон (PL) выбор лучшего метода распределения для вашего бизнеса может показаться более сложным, чем когда-либо. ЯП представляются числами, и каждый уровень ЯП усложняется.

От 1PL до 5PL предприятия должны о многом подумать, прежде чем завершить свою цепочку поставок. Вот разбивка каждого уровня PL и почему предприятия могут извлечь из них выгоду.

Собственная логистика

Логистика первой стороны (1PL) — самый простой из всех способов доставки. 1PL означает, что производитель сам поставляет свой продукт, по сути становясь производителем, поставщиком, грузоотправителем и получателем товара.

Многие розничные торговцы попадают под эту категорию. Например, бизнес, который производит футболки, отправляет их в свои магазины, а затем продает рубашки в своем магазине, является 1PL.

Для некоторых предприятий эта модель нецелесообразна. Компания B2B может поставлять продукты не себе, а другому бизнесу. Кроме того, всякий раз, когда вы заказываете что-то онлайн у компании, транзакция уже превышает 1PL. Вот почему большинство 1PL-компаний небольшие и доставляют и распространяют только локально.

Логистика второй стороны

Одним из недостатков логистики 1PL является то, что поставщик должен использовать собственный транспорт. Для более крупных предприятий это может означать владение и управление целым парком грузовиков, самолетов и кораблей.

Чтобы избежать затрат на содержание собственного флота, предприятия часто привлекают для доставки вторую сторону. За определенную плату предприятия могут избежать огромных затрат на выполнение каждого этапа процесса доставки собственными силами. Это пример сторонней логистики (2PL).

2PL — это любой бизнес, связанный с транспортом. Отличными примерами 2PL являются UPS и FedEx, два транспортных предприятия. Предприятие может производить товар, продавать его через Интернет и доставлять покупателю через UPS.

Сторонняя логистика

Предприятия могут привлечь вторую сторону, чтобы взять на себя их доставку, но чем сложнее отгрузка и доставка, тем менее рентабельным становится 2PL.

Чтобы избежать неэффективности 2PL, предприятия часто предпочитают привлекать стороннего партнера по логистике (3PL). 3PL предоставляют комплексные логистические услуги для обеспечения бесперебойной работы цепочек поставок. В партнерстве 3PL бизнес сохраняет контроль и управление цепочкой поставок, в то время как 3PL находит способы улучшить цепочку поставок. Думайте об этом как об аутсорсинговой логистике.

Amazon — яркий пример 3PL. Продавцы могут создавать свои товары и продавать их в Интернете. После этого Amazon позаботится обо всем остальном, включая доставку, складирование и обратную логистику.

Различные 3PL также предлагают разные услуги.В то время как большинство 3PL занимаются оптимизацией логистики, складированием и дистрибуцией, другие предлагают дополнительные услуги, такие как:

Логистика четвертой стороны

Четырехсторонняя логистика (4PL) похожа на 3PL, но делает шаг вперед. Если вы решите использовать поставщика 4PL, вы потеряете контроль над всей своей цепочкой поставок и позволите 4PL взять на себя управление.

Да, вы перестанете самостоятельно управлять поставками и распределением, но использование 4PL дает определенные преимущества. Поставщики 4PL являются экспертами в своем деле, а это означает, что вам не придется выделять ресурсы для найма и обучения менеджеров по цепочке поставок.

4PL также работают от вашего имени с другими компаниями. Они могут заметить, что в магазине, в который вы поставляете продукты, заканчиваются продукты, и затем договориться с вами о более крупном контракте, чтобы вы произвели и предоставили больше. Поставщики 4PL также управляют цепочками поставок для других предприятий и, объединяя все свои ресурсы, могут еще больше сократить расходы на доставку и складирование.

Партнеры 4PL встречаются гораздо реже, чем партнеры 3PL, и многие предприятия, особенно малые, скорее всего, получат больше выгоды, придерживаясь 3PL. Однако для крупных предприятий, которые не хотят беспокоиться о своей цепочке поставок, 4PL может быть правильным выбором.

Логистика пятой стороны

Хотя большинство предприятий не будут использовать логистику третьих сторон (5PL), стоит знать, чем они занимаются.

Помимо 4PL, 5PL управляют каждым шагом цепочки поставок, от производства до поставки.Цель состоит в том, чтобы создать максимально эффективную цепочку поставок, сделав каждый отдельный шаг максимально эффективным.

Из-за размера и масштаба этого партнера PL, 5PL будут лучшим вариантом только для некоторых нишевых отраслей.

Системы управления логистикой: основные модули и интеграция

Будучи ключевой функцией в повседневной работе многих предприятий, логистика по-прежнему меняется заметно медленно.В то время как розничная торговля и электронная коммерция сталкиваются со сбоями за сбоями и продолжают выходить на первое место, 50 процентов грузовиков возвращаются пустыми, а склады либо переполнены, либо простаивают. Цифровизация позволит складским и транспортным операциям повысить качество обслуживания клиентов, повысить ценность для партнеров и, следовательно, создать эффективную экосистему поставщиков цепочки поставок: производителей, перевозчиков, экспедиторов и т. д.

Цифровизация часто сводится к двум подходам: автоматизации и использованию данных.В этой статье мы описываем, как системы управления логистикой (или LMS) могут принести пользу за счет автоматизации процессов и использования данных для принятия обоснованных решений. Кроме того, вы узнаете, как интегрироваться с 3PL-компаниями, если вы отдаете логистические операции на аутсорсинг.

Что такое система управления логистикой?

Обычно логистика работает в двух направлениях – прямом и обратном. Когда мы говорим о логистике, то обычно подразумеваем прямое направление, которое включает в себя такие операции, как прием и обработка заказа, проверка и подготовка инвентаря, упаковка и комплектация товара, его отправка и выбор маршрута транспортировки, по которому товар будет доставлен покупателю по мере необходимости. максимально быстро и эффективно.Обратное направление означает любые операции по обращению с неправильными или поврежденными отправлениями, ремонту предметов, повторному использованию или переработке.

В цифровом мире для управления этими процессами в обоих направлениях предприятия используют системы управления логистикой — комбинацию программных инструментов, которые оптимизируют все процессы от оформления заказа до его доставки до двери клиента. Внедрить и интегрировать LMS в вашей организации можно по-разному:

1. Самостоятельное создание, приобретение и управление программным обеспечением LMS

2.Аутсорсинг — привлечение сторонней логистической компании (3PL), которая будет выполнять любые логистические операции за вас: « Использование 3PL дает вам быстрый период внедрения без необходимости обучения ваших сотрудников новым процессам, устройствам и программному обеспечению», — комментирует Мэтью . Йорк, аналитик SAP по продажам и дистрибуции, логистике и модулям управления складом.

Система управления логистикой в ​​рамках логистических процессов

Основные модули системы управления логистикой

Управление заказами

Получение и обработка онлайн-заказа обычно включает операции по созданию и редактированию запасов, управлению обслуживанием клиентов, приему платежей, проверке на предмет мошенничества и обработке документации между производителями, поставщиками, складскими и транспортными компаниями.

Чтобы эффективно управлять заказами и избегать ошибок двойной обработки, заказы, запасы, данные поставщиков и клиентов должны быть синхронизированы в одной системе. Программное обеспечение для управления заказами (OMS) получает заказы по всем вашим каналам продаж и отслеживает их с момента их размещения до подтверждения доставки клиентом. Это ваш основной концентратор связи, где отображается вся информация о заказе: маршруты, местонахождение, запасы, подключение склада, интеграция с бухгалтерией для создания счетов, приема платежей и т. д.

Рабочий процесс заказа на продажу, Источник: TradeGecko

Интегрированная OMS подключается к вашей CRM и базе данных запасов, чтобы дополнить воронку продаж и предоставить информацию для отделов бухгалтерского учета и маркетинга. Дополнительные функции включают подключение к популярным торговым площадкам, запасы поставщиков и мультивалютные опции.

Управление запасами

Управление запасами является жизненно важной частью цепочки поставок, отвечающей за контроль и документирование количества продукта для продажи. Получение, хранение и отслеживание запасов, а также работа с их быстрыми и постоянными изменениями требуют очень точного управления информацией о продуктах. Таким образом, автоматизация от классических электронных таблиц до систем управления запасами (IMS) обеспечивает необходимую ясность, централизуя все данные в одном месте с помощью системы управления запасами.

Zoho Inventory имеет интеграцию с транспортными компаниями, складами, бухгалтерией и программным обеспечением CRM

IMS отслеживает и сообщает о любых изменениях запасов.Это поддерживает баланс в пополнении, избегая дефицита и избыточного запаса. Система отслеживает низкий уровень запасов и устанавливает автоматический дозаказ для каждого товара. Между тем, он снижает риск избыточного заказа за счет оценки спроса на продукт.

Управление складом

Управление складом — это набор процессов, поддерживающих, контролирующих и автоматизирующих складские операции. Это включает в себя получение товаров, их перемещение, управление персоналом склада с использованием KPI, поддержание безопасных условий труда, а также использование программного и аппаратного обеспечения для обнаружения и отслеживания товаров.

Система управления складом состоит из инструментов, которые оптимизируют рабочий процесс управления товарами от прибытия на склад, хранения и отслеживания в пределах местоположения до управления заказами и дальнейшей отправки. Аналитик SAP Мэтью Йорк говорит, что «программное обеспечение для управления складом может дать огромный прорыв в выполнении и отслеживании запасов». Мэтт добавляет, что в случае с 3PL-компаниями они также предоставляют огромное пространство для хранения продуктов организации.

Обычно WMS отвечает за следующие операции.

Складское проектирование. Предоставляя управляемую трехмерную карту здания склада, эта функция позволяет максимизировать пространство для хранения, управлять размещением запасов и улучшать поток товаров и труда за счет определения приоритетов областей очереди доставки, которые требуют особого внимания.

3D визуальный дизайн склада, Источник: Infor

Сбор. Программное обеспечение, синхронизированное со сканирующим устройством, помогает точно определять предметы по всему складскому зданию.Отслеживая штрих-коды, присвоенные товарам, WMS направляет сборщиков заказов к необходимым товарам по оптимизированному маршруту комплектации. Чтобы убедиться, что выбран правильный лот, сборщики перепроверяют его: при сканировании прикрепленного штрих-кода система проверяет его. С точки зрения скорости, функция пакетного комплектования может реально сэкономить время, поскольку позволяет комплектовать множество заказов за один проход.

Упаковка. Заказы могут иметь особые требования к упаковке, чтобы гарантировать безопасную доставку или упростить процесс распаковки.WMS помогает убедиться, что упаковка выполняется в правильном порядке и максимально эффективно в соответствии с правилами, установленными бизнесом.

Организация труда. Надзор за человеческой стороной складских операций влечет за собой использование системы управления трудовыми ресурсами, интегрированной в WMS. Во-первых, система назначает задачи отдельным работникам склада, используя возможности кадрового планирования и планирования. Это позволяет отслеживать производительность, выявлять неэффективные смены или работников.Среда истории задач показывает всю историю действий сотрудников, которую можно использовать для анализа пиковой нагрузки, оптимизации рабочего процесса и поиска решений, когда возникают препятствия. В долгосрочной перспективе это повысит производительность и эффективность при одновременном снижении затрат на рабочую силу.

Панель управления трудовыми ресурсами, содержащая работников и назначенные им задачи, Источник: Datex

Стратегическое транспортное планирование

После того, как заказ собран и упакован, последнее, что осталось перед его отправкой со склада, это оптимизация его отгрузки, а именно:

Выбор способа доставки. LMS выбирает из множества вариантов транспортной логистики тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям в грузоперевозках. Способы доставки варьируются от перевозки в сухом фургоне для продуктов, которые не нуждаются в охлаждении, до рефрижераторных перевозок для товаров, чувствительных к температуре; от мелкогрузовых (LTL) грузов для эффективной перевозки небольших грузов до тяжелых грузов для негабаритных грузов и насыпных грузов для больших объемов сырья и т. д.

Подключение к сети оператора. LMS связывает грузоотправителей с перевозчиками, обеспечивая видимость для всех заинтересованных сторон, чтобы найти лучший вариант доставки.Чтобы определиться с самым дешевым перевозчиком, существуют инструменты закупки транспорта. Эти инструменты помогают настроить запрос клиента на предложение, отвечать на запросы, принимать предложения и оценивать предложения.

В случае с 3PL они обычно не имеют собственных активов, а скорее сопоставляют требования поставщиков к доставке с квалифицированными поставщиками автопарка. Вы можете ознакомиться с нашей статьей об особенностях программного обеспечения для управления автопарком , чтобы узнать, как работает это решение и какую ценность оно приносит.

Мэтью Йорк считает логистику, не основанную на активах, более эффективной: « 3PL имеют обширную базу данных как компаний, так и частных лиц, которые предлагают услуги доставки. Поскольку они не ограничены собственными активами, они могут предложить более высокую вероятность выполнения работы. ’’ Мэтт называет 3PL универсальным магазином, который снимает с вас большую логистическую нагрузку.

Определение таможенных сборов и документации для глобального исполнения . Несмотря на то, что международные перевозки влекут за собой работу с большим количеством документов и постоянно меняющиеся правила экспортного контроля, LMS может значительно упростить эту задачу.Поддерживая несколько языков и валют, система рассчитывает налог на добавленную стоимость, трансграничные сборы и расходы на экспедирование грузов. Кроме того, LMS управляет необходимыми отгрузочными документами, обеспечивая соответствие как внутристрановым, так и трансграничным нормативным программам.

Управление транспортом

Основным пакетом программного обеспечения, предназначенным для удовлетворения потребностей в грузовых перевозках и управления всеми деталями доставки, является программное обеспечение для управления транспортировкой (TMS). Внедряя решения TMS, компании ищут следующие возможности:

Управление доставкой и планирование. TMS позволяет клиентам планировать свои поставки через персонализированную онлайн-учетную запись TMS. Оценка доставки основана на таких критических параметрах, как плотность населения, тип и вместимость транспортного средства, прогнозная аналитика трафика и т. д.

TMS обеспечивает своевременную доставку за счет автоматического отслеживания активов и своевременных предупреждений как грузоотправителям, так и потребителям, если отгрузка отстает от графика.

Информационная панель программного обеспечения для управления доставкой и планирования от ClearDestination

Кросс-докинг. Эта функция определяет тип доставки, который устраняет необходимость хранения продуктов на складе, поскольку они отправляются напрямую от производителя к покупателю. Это может сократить время доставки, а также сэкономить на рабочей силе и складских площадях. Однако кросс-докинг рискует потерять контроль над запасами. Таким образом, для эффективной работы с кросс-докингом требуются надежные процессы управления запасами.

Логистика последней мили. Последний этап процесса доставки — от распределительного центра/объекта до конечного пользователя — может варьироваться от нескольких кварталов до 50 или 100 миль.Для доставки заказов потребителям логистика «последней мили» привлекает перевозчиков посылок или мелких посылок. Если вы хотите узнать об интеграции с службами доставки и доставки электронной коммерции, прочитайте нашу статью, посвященную этой теме.

Предоставляя услуги доставки в тот же день и мгновенно, логистика последней мили увеличивает скорость доставки заказов, что Том Крейг, президент логистической консалтинговой компании LTD Management, считает ключевым отличительным фактором в отрасли. В качестве примера Том приводит Amazon: « Они используют логистику как инструмент для повышения скорости.В рамках этого акцента на скорость они внедряют собственную логистику. Назовите это обратным аутсорсингом. Это вызов для 3PL и возможность — пересмотреть свою роль и положение в сквозной цепочке поставок».

Отслеживание заказов. Чтобы получить полную информацию о перемещении продуктов, клиентам предоставляется доступ к онлайн-порталу, который отслеживает доставку в пути, предупреждая о любых исключениях в пути или непредвиденных задержках.

Обычно отслеживание местоположения включает в себя последующие отчеты в базе данных местоположения транспортных средств в режиме реального времени.Другой метод отслеживания посылок состоит в том, чтобы сообщать о прибытии или отправлении объекта и записывать идентификацию объекта, место наблюдения, время и статус.

Не только поставщики, но и клиенты нуждаются в информации о ходе доставки. Имея идентификатор заказа, они могут отслеживать перемещение товаров в соответствующем приложении.

Приложение AliExpress, позволяющее покупателям отслеживать местонахождение своего заказа

Транспортный учет. TMS информирует клиентов об их расходах на доставку, поскольку собирает все документы, связанные с отправкой, в одном месте. Система упрощает бухгалтерский учет путем распределения затрат, присвоения кодов счетов для целей учета и бюджета, а также создания и оплаты счетов за перевозку и т. д.

Обратная логистика

Управление возвратами от потребителя обратно к производителю является сложным с точки зрения логистики процессом. Поэтому стоит применить систему обратной логистики (RLS), которая поможет оптимизировать процессы ремонта, возврата и перераспределения продукции.

Процесс управления возвратами, Источник: Cerasis

Логистические услуги по возврату включают:

Отслеживание информации. При возврате необходимо отслеживать информацию о местонахождении товара и причине возврата. RLS может помочь управлять этой информацией, чтобы вы знали, какие товары были возвращены, причину возврата и были ли они отправлены обратно покупателю.

Возвращает статус. Предоставляя клиентам информацию об их возврате, вы повышаете их удовлетворенность.Хороший способ сделать это — предоставить мгновенную обратную связь о действиях по возврату их заказа на портале возврата или с помощью уведомлений по электронной почте/SMS.

Отслеживание качества . Когда возникают проблемы с качеством и продукты необходимо поместить в карантин, отозвать или отремонтировать, система уведомит соответствующих людей, чтобы они могли решить проблему.

Логистическая аналитика

Используя аналитику и большие данные, программное обеспечение может анализировать историю доставки и улучшать работу клиентов, что сводит к минимуму логистические затраты и сокращает время доставки груза.Применяя бизнес-аналитику, программное обеспечение может разрабатывать показатели производительности и ключевые показатели эффективности, а также создавать компьютерные модели для прогнозирования проблем в цепочке поставок.

Поскольку LMS собирает огромное количество данных, их следует использовать с пользой. Возможности составления отчетов программного обеспечения для логистической аналитики (LAS) способствуют лучшей видимости и контролю будущих результатов логистики.

Панель аналитики логистики, Источник: datapine

Среди важных отчетов, которые запускает LAS:

Транспортные начисления отслеживают расходы, связанные с транспортировкой ваших товаров покупателю.Они облегчают расчет истинной чистой выручки компании в любой момент времени.

Отчеты перевозчиков могут определять перевозчиков с наименьшими затратами, отслеживать их эффективность, например, своевременную доставку и доставку, а также соответствие маршрутам.

Отчеты о ключевых показателях эффективности дают моментальный снимок общей производительности компании, фокусируясь на особенно значимых показателях.

Как интегрировать решения по управлению логистикой

Как мы упоминали ранее, оцифровать логистические функции можно двумя способами: самостоятельно используя LMS и интегрировав ее с 3PL. Эти методы требуют различных подходов к интеграции.

Интеграция LMS

Использование любого модуля из семейства систем управления логистикой требует некоторой базовой связи с системой планирования ресурсов предприятия (ERP). ERP объединяет процессы, необходимые для ведения бизнеса: инвентаризация, выполнение заказов, бухгалтерский учет, управление персоналом, управление взаимоотношениями с клиентами и поставщиками и т. д. Она имеет общую базу данных, позволяющую синхронизировать отчетность и автоматизировать различные функции бэк-офиса, поэтому плавная интеграция позволит функции управления складом и транспортировкой.

Вы можете выбрать одну из следующих возможностей использования LMS внутри компании:

Использование LMS от вашего поставщика ERP . Проверьте, есть ли у вашего поставщика ERP функциональные возможности программного обеспечения для логистики. Поставщики, такие как SAP, имеют большую экосистему API, расширений и открытых интеграций для беспрепятственного расширения вашей ERP.

Использование ИТ-ресурсов . В большинстве случаев вам придется использовать системы от разных поставщиков, а это означает, что интеграция должна быть жестко запрограммирована.В этом случае убедитесь, что ваш ИТ-персонал может взять на себя нагрузку или передать интеграцию внешним ресурсам.

Создание собственной LMS. Если у вас есть время, бюджет и вариант использования для проектирования и разработки собственного программного обеспечения для логистики, создайте пользовательскую LMS и подключите ее к своей ERP.

Интеграция с 3PL

Сторонние логистические компании используются, когда бизнес хочет передать на аутсорсинг все или некоторые из своих функций распределения и выполнения.Чтобы они имели доступ и возможность управлять и изменять ваш инвентарь, вы должны позаботиться о технологии обмена данными и обеспечить подключение.

До интеграции каждый раз, когда клиенту требовалась какая-либо информация, он обращался к менеджеру-бухгалтеру, который связывался с тем-то и тем-то, пока не находил ответ, и он возвращался через игроков. Теперь интегрированные системы позволяют напрямую взаимодействовать с клиентами — им видна вся информация о доставке на протяжении всего жизненного цикла продукта.Мэтт Йорк доказывает это: « В рамках ERP 3PL может быть сконфигурирован как еще один завод, подключенный к вашей местной торговой организации. Это позволяет вам видеть и контролировать свои акции на 3PL. »

Итак, как подойти к интеграции 3PL? Чтобы ответить на этот вопрос, мы проконсультировались с Винодом Нитианандамом, менеджером по интеграции в XPO Logistics — одном из крупнейших поставщиков транспортных и логистических услуг.

По мнению эксперта, мы выделяем три метода интеграции.

Интеграция посредством электронного обмена данными (EDI). EDI — это форма структурированного обмена документами между деловыми партнерами. Форматы документов EDI, называемые стандартами EDI, определяют, какая информация и где находится в документе EDI. Прочтите нашу статью о внедрении EDI для получения дополнительной информации. при объяснении различных способов соединения в транспорте. Распространенными стандартами EDI, используемыми в индустрии 3PL, являются ANSI X12 и EDIFACT.

EDI — способ передачи данных из одной системы в другую — являются ключевым аспектом интеграции.Среди наиболее распространенных способов связи:

• EDI «точка-точка» – отдельные соединения
• Сеть EDI – дополнительные услуги
• Протоколы интернет-коммуникаций – FTP/VPN, SFTP, FTPS, AS2
• Web EDI – через стандартный интернет-браузер
• Аутсорсинг EDI — использование внешнего специалиста для управления средой EDI

Винод считает EDI лучшим методом на данный момент из-за его простоты и доступности: « Большинство поставщиков имеют возможности EDI, поэтому окупаемость инвестиций выше. »

Интеграция через интерфейс прикладного программирования (API). Интеграция на основе API соединяет две системы, интерпретируя и переводя данные между двумя системами через их API. FedEx Supply Chain, крупный поставщик 3PL в США и Канаде, выбирает API для совместимости с системами электронной коммерции. Они открыты для предложений по интеграции и позволяют клиентам разрабатывать собственные API для подключения к своей системе.

Винод признает, что API имеет ряд преимуществ перед EDI.Однако он также подчеркивает, что, поскольку API менее распространен, для завершения интеграции обычно требуется больше времени: « В большинстве случаев API требует пользовательской разработки, поэтому всегда требуется доработка, в то время как EDI является стандартом, определенным ANSI. »

Вице-президент компании Red Stag Fulfillment 3PL Джейк Ройд подтверждает, что API обычно требуют некоторой настройки. Между тем, Джейк также подчеркивает необходимость API  «для обеспечения того, чтобы данные о запасах были одинаковыми, независимо от того, находятся ли они на веб-сайте клиента на основе Shopify, на складе, где хранятся продукты, или в фургоне доставки на пути к дому клиента для доставки. В Red Stag они соединяют свою WMS с серверной частью различных онлайн-каналов через API, обеспечивая многоканальное присутствие (Amazon, сайт клиента, социальные сети и т. д.).

Интеграция через файлы формата не EDI. В отличие от прямого подключения файловая интеграция позволяет передавать данные между различными базами данных или операционными системами в файле (XML, JSON, плоский файл, CSV и т. д.).

В некоторых случаях файловая интеграция наиболее целесообразна для бизнеса.Например, устаревшее программное обеспечение часто не имеет доступных API для интеграции. Том Крейг добавляет к этому: « Грузоотправитель и 3PL могут работать вместе, но [это не будет] настоящей интеграцией. Поскольку для этого потребуется вывести отношения покупателя и продавца на новый уровень и внедрить 3PL внутри компании». Он определяет этот вид партнерства как «отношения на расстоянии вытянутой руки».

Технологические факторы изменений

В отчете Всемирного экономического форума о цифровой трансформации логистики за 2016 год предлагается несколько технологических инициатив, которые позволят отрасли развиваться и идти в ногу с миром.