Цели и задачи бизнес плана: Цели и задачи бизнес-плана

Содержание

Задачи бизнес-планирования

Цели и задачи бизнес-планирования

Бизнес-планирование позволяет определить цели и задачи предприятия в ближайшей перспективе.

Определение 1

Основная цель бизнес-планирования состоит в планировании хозяйственной деятельности организации на ближайший и долгосрочный период, учитывая потребности рынка и возможности получения нужных ресурсов.

Другими целями бизнес-планирования могут быть:

  • Социальная, выражающаяся в повышении статуса собственника бизнеса;
  • Специальные задачи и цели: развитие связей, вхождения в объединения и др.

Успешная реализация проекта и получение денежных средств требуют наличие необходимой информационной базы, которой выступает бизнес-план. При сборе исходных данных и подготовке бизнес-плана решаются следующие задачи:

  • Обобщается исходная информация о реализуемом проекте;
  • Проводятся технико-экономические расчеты;
  • Анализируется текущее состояние отрасли по отношению к рассматриваемому направлению;
  • Проводятся маркетинговые исследования;
  • Оцениваются финансовые перспективы проекта.

Основной задачей бизнес-планирования является наиболее полное описание перспектив развития компании, т.е. необходимо ответить на вопрос о рациональности вложения средств в проект.

Задачи бизнес-планирования состоят в:

  • Определении конкретных направлений деятельности компании, целевых рынков и ее места на данных рынках;
  • Формулировании долговременных и краткосрочных целей организации, стратегии и тактики их достижения. Определении ответственных за реализацию намеченной стратегии лиц;
  • Выборе состава и определении показателей продукции, которая будет предложена потребителям, а также в оценке производственных и торговых издержек по созданию продукции и реализации;
  • Выявлении соответствия имеющихся кадров на предприятии предъявляемым требованиям бизнес-плана;
  • Определении состава маркетинговых мероприятий в организации с целью изучения рынка, рекламы, стимулирования продаж, ценообразования, каналов сбыта и т.д.;
  • Оценке финансового положения предприятия, имеющихся материальных и финансовых ресурсов для достижения поставленной цели;
  • Выявлении трудностей, которые могут создавать угрозу для практического выполнения бизнес плана.

Готовые работы на аналогичную тему

Бизнес-планирование имеет ценность, которая выражается в том, что оно:

  1. Позволяет определять жизнеспособность бизнес-проекта в условиях конкуренции;
  2. Является ориентиром, по которому развивается проект;
  3. Выступает важнейшим инструментом получения финансовых ресурсов от внешних инвесторов.

Виды бизнес-планов

На сегодняшний день бизнес-план является важным документом как для предпринимателя, так и для инвестора. С помощью бизнес-планирования принимаются важные деловые решения, дается подробная информация о финансовом состоянии предприятия, маркетинге и индустрии, становится возможным предвидеть и избежать возможных угроз, часто встречающихся в похожем бизнесе, ставятся конкретные задачи, выполнение которых свидетельствует о прогрессе в деятельности, расширяется бизнес и осваиваются новые перспективные отрасли.

В зависимости от того, для кого предназначено бизнес-планирование, выделяется несколько его видов:

  • Бизнес-план для собственного развития, который является своего рода самоконтролем.
  • Бизнес-план для привлечения кредитных средств. В современных условиях все больше банковских структур при принятии решения о выдаче или невыдаче кредита предприятию запрашивают у него бизнес-план, как подтверждение платежеспособности.
  • Бизнес-план для привлечения внешних инвестиций. Инвесторами могут быть венчурные инвестиционные фонды, публичная эмиссия акций и частные инвесторы. Большое значение бизнес-планы имеют при эмиссии акций, поскольку в них содержатся сведения о фирме, маркетинговой стратегии, продажах, производстве и финансовых перспективах.
  • Бизнес-план, предназначенный для создания совместного предприятия с иностранными партнерами. Правильно составленный бизнес-план позволяет иностранным партнерам в полной мере оценить деятельность компании.
  • Бизнес план, предназначенный для заключения контракта.
  • Бизнес-план, предназначенный для привлечения новых трудовых ресурсов. Подробное описание деятельности компании дает будущим сотрудникам информацию о перспективах и степени стабильности предлагаемого рабочего места.
  • Бизнес-план для объединения с другим предприятием – позволяет проследить выгодность сделки: плюсы и минусы совместной деятельности.
  • Бизнес-план, предназначенный для реорганизации деятельности и оптимизации операций. По мере наращивания производства бизнес-план помогает выработать концепцию развития.

Особенности различных типов бизнес-проектов

Определение 2

Бизнес-планирование – это неотъемлемая часть стратегического планирования, важнейший инструмент, позволяющий рассматривать различные ситуации и выбирать наиболее перспективные варианты.

Бизнес-проекты могут быть трех типов:

  • Бизнес-план развития компании, который предназначен для инвесторов, кредиторов, т.е. тех, у кого собственник бизнеса планирует занять средства или имущество. Такой бизнес-план должен подтверждать эффективность и реалистичность разрабатываемого проекта, а также платежеспособность.
  • Бизнес-план образования нового предприятия включает в себя тщательный и глубокий анализ идей. Цель его разработки состоит в выявлении преимуществ, недостатков, и в дальнейшем, в эффективном управлении будущей компанией.
  • Бизнес-план инвестиционных проектов – это инструмент планирования мероприятий по привлечению инвестиций, которые должны быть осуществлены при учете текущих потребностей рынка. Такой бизнес-план предназначен для подтверждения прибыльности финансовых вливаний, и должен содержать данные как о положительных, так и отрицательных сторонах компании, стратегии развития, данные проведения анализа рынка и оценку объема необходимых инвестиций.

Основные цели бизнес-плана

Понятие бизнес-плана

Определение 1

Бизнес-план – это документ, который даёт детальное описание основных параметров развития организации в условиях конкурентной борьбы на рынке.

Он учитывает собственные и заёмные средства, финансовые возможности, кадровый ресурс. План даёт характеристику основным аспектам коммерческой деятельности предприятия. В нём даётся детальный анализ проблем, определяются возможные пути их решения. В данном контексте, бизнес-план выступает в роли поисковой, научно-исследовательской и проектной работы.

Он помогает решать следующие основные проблемы при организации бизнеса: определить направления деятельности предприятия и его целевые рынки, формулирует кратковременные и долгосрочные цели предприятия, фиксирует состав товаров и услуг которые будут производиться и спрогнозировать целевые издержки, выявляет кадровые показатели персонала, их соответствие поставленным целям и степень мотивированности, определить схемы маркетинговых мероприятий направленных на продвижение товаров, оптимизирует структуру управления, оценить финансовое состояние предприятие и его готовность к новой деятельности, выявляет возможные трудности на пути к поставленной цели.

Бизнес-план является экономически обоснованным аналитическим документом, который показывает реальность предполагаемого дела. При этом само планирование может быть различным, от нового вида деятельности, до новой системы оплаты труда и многого другого.

Цели бизнес-плана

Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности организации на определённый временной интервал в соответствии с потребностями, возникающими на рынке, а также имеющимися ресурсами. Также целями такого планирования являются:

  • определение перспектив жизнеспособности будущей деятельности,
  • степень устойчивости предприятия,
  • методов снижение риска предпринимательской деятельности,
  • возможно более точная конкретизация перспектив бизнеса,
  • обеспечение внешних инвестиций.

Бизнес-план должен учитывать не только внутренние цели организации, но и те цели, заинтересованность в которых есть у предпринимателя. В основном это цели инвесторов. Бизнес-план, являясь документом позволяющим оценить перспективность финансовых вливаний в предприятие, даёт потенциальным инвесторам достаточный объём данных для принятия соответствующего решения. Обоснованный бизнес-план является хорошим ориентиром, как для самого предпринимателя, так и для его потенциальных инвесторов и кредиторов.

Готовые работы на аналогичную тему

В современной практике бизнес-план призван нести функции разработки стратегии и тактики бизнеса, формирования плановых программ оценки потенциала перспективного развития, привлечения денежных средств из вне и реинжиниринг бизнес процессов, привлечение к реализации планов бизнес партнёров.

Признаки бизнес-плана

Замечание 1

Бизнес-план является неотъемлемой частью системы планирования любого предприятия, однако является отдельным звеном и не ограничивается одним лишь видом планирования. Ему присущи определённые признаки в соответствии с возлагаемыми на него задачами: он не может включать весь комплекс общих целей организации, он имеет чётко очерченные временные рамки, функциональные составляющие бизнес-плана являются полноправными частями структуры.

Так как бизнес-план является планом развития, то его не может заменить ни один другой вид планирования. В то же время, он подчинён общим принципам систем планирования.

Тщательно составленный бизнес-план открывает предприятию перспективы его возможного развития и несёт в себе ответ на вопрос: стоит ли вкладывать ресурсы в определённое дело, принесёт ли оно ожидаемую прибыль и окупятся ли все затраты.

16. Цель, задачи и некоторые особенности разработки бизнес – плана инвестиционного проекта

Бизнес-план– это документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществлять для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия. Составлять его рекомендуется на 3-5 лет. Для первого и второго года показатели следует давать в помесячной и поквартальной разбивке, далее – в годовом разрезе.

Бизнес-план необходим:

—     для разработки концепции ведения бизнеса и генеральной стратегии развития предприятия;

—     для выполнения функции планирования;

—     для оценки и контроля процесса развития основной деятельности предприятия;

—     для привлечения денежных средств;

—     для привлечения частных инвесторов, эффективного использования инвестиций, конкурсного размещения государственных инвестиций в высокоэффективные проекты.

Бизнес-план представляет собой результат комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции, послепродажного обслуживания и др.).

Цель разработки бизнес-плана- дать обоснованную, целостную, системную оценку перспектив развития фирмы, т. е. спрог­нозировать и спланировать ее деятельность на ближайший период и перспективу, исходя из потребностей рынка и возможностей фирмы по их удовлетворению./7/

Побудительными причинами планирования предпринимателем своей деятельности можно считать следующие три:

1) сам процесс бизнес-планирования, включая анализ идеи, заставляет объективно, критически и беспристрастно взглянуть на свой бизнес со всех его сторон. План — это хорошо проложенный маршрут, отражающий очередность действий и приоритеты в условиях ограниченных ресурсов и способствующий предотвращению ошибок при его реализации;

2) бизнес-план является тем рабочим инструментом, который при надлежащем использовании может помочь опе­ративно контролировать и управлять фирмой;

3) законченный бизнес-план является средством для доведения идей своего бизнеса до всех заинтересованных лиц (банковского менеджера, других финансовых инвесторов, государственных учреждений, профессиональных консультантов и др.), включая работников фирмы./6/

Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:

—    определить конкретное направление деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

—    сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения;

—    выбрать номенклатуру и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям, а также, оценить издержки по их созданию и реализации;

—    оценить соответствие кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

—    определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, организации рекламы, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т. п.;

—    обеспечить жизнеспособность своей фирмы в условиях жест­кой конкуренции;

—    добиться максимизации прибыли в конкретных условиях;

—    оценить материальное и финансовое положение фирмы.

Пренебрегая составлением бизнес-плана, предприниматель может оказаться неготовым к тем трудностям, которые могут возникнуть на его пути к успеху, и будет лихорадочно импровизировать, что часто кончается плачевно как для него, так и для дела, которым он занимается.

Поэтому лучше не пожалеть времени и средств и заняться бизнес-планированием. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана даже в условиях, когда ситуации на рынке меняются достаточно быстро, так как разработка бизнес-плана – адаптивный процесс, в результате которого проводится регулярная корректировка решений, пересмотр системы мероприятий по выполнению конкретной программы и т. д./1/

цель, задачи и особенности составления бизнес-плана

В общем виде бизнес-план представляет собой системную оценку перспектив развития организации, основанную на результатах анализа факторов внутренней и внешней среды.

Сам процесс планирования побуждает предпринимателя объективно взглянуть на свой бизнес со всех сторон. План — это хорошо проложенный маршрут с установленной очередностью действий и приоритетов в пути следования по этому маршруту в условиях ограниченности ресурсов. Сочетание достоинств и выгод бизнес-планирования представлены на рис.


Сочетание достоинств и выгод бизнес-планирования

Бизнес-план представляет собой рабочий инструмент не только оценки перспектив, но и оперативного управления организа-

цией на основе контроллинга показателей плана. Завершенный бизнес-план — визитная карточка предпринимателя.

Написанием бизнес-плана не следует пренебрегать ни в малом бизнесе (несмотря на кажущуюся простоту последнего), ни в большом бизнесе. В процессе планирования приходит умение, и со временем скорость разработки бизнес-планов возрастает, а частый анализ позволяет держать под контролем изменения, происходящие во внешней и внутренней среде организации.

Как показывает практика, потребность в подготовке бизнес-плана четко прослеживается при решении актуальных задач деятельности организации. При составлении бизнес-плана исходят сразу из нескольких потребностей .


рис.Взаимосвязь потребностей в составлении бизнес-плана

Бизнес-план, как ни один другой план организации, имеет внешнюю направленность, превращается в своего рода товар, продажа которого должна принести максимальный выигрыш. Следовательно, в отличие от традиционного плана экономического и социального развития организации в бизнес-плане учитываются не только внутренние цели предпринимательской организации, но и внешние цели лиц, которые могут быть полезны новому делу. В бизнес-плане основное внимание сосредоточено на маркетинговых и финансово-экономических аспектах бизнеса, в то время как научно-технические, технологические и социальные стороны представлены менее детально.

По разработке бизнес-плана выделяют два основных подхода.

Первый подход заключается в том, что инициаторы проекта разрабатывают бизнес-план сами, а методические рекомендации получают у экспертов по конкретным вопросам. Такой подход предпочтителен, поскольку, разрабатывая план, руководители организации лучше начинают понимать, что происходит в самой организации и ее окружении. Кроме того, в команде разработчиков формируется понимание разделяемой ответственности за принятые решения. Помимо прочего, упрощается процесс реализации бизнес-плана, поскольку руководители (после самостоятельной проработки) убеждены в его целесообразности и мотивированы на достижение согласованных целей.

При втором подходе инициаторы бизнес-плана выступают только в качестве заказчиков, а разработчиками бизнес-плана являются консультационные фирмы, авторские коллективы или отдельные специалисты. Такой способ не всегда надежен, а в зарубежной практике, кроме того, принято, что бизнес-планы разрабатываются с обязательным участием руководителя организации. Часто зарубежные банки и инвестиционные фонды отказываются рассматривать заявки на выделение финансовых ресурсов, если указанное условие не соблюдается.

В любом случае составлению бизнес-плана предшествует анализ, которому посвящена тема.

Цели и задачи бизнес-планирования. Направления использования бизнес-плана. Бизнес-план:

  • Дает характеристику процессы функционирования фирмы (план развития фирмы)

  • Показывает, каким образом ее руководители собираются достичь выполнения поставленных целей, в первую очередь – повышения прибыли компании

  • Помогает фирме развиваться, завоевывать новые позиции на рынке, составлять более глубокие перспективные планы развития и концепции производства новых товаров и услуг.а также выбирать рациональные способы их реализации

Цель бизнес-плана:

Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на определенный период в соответствии с потребностями рынка и возможности получения необходимых ресурсов.

Другие цели разработки бизнес-плана:

  • Определить возможность достижения намеченных результатов

  • Убедить сотрудников компании в реальности достижения качественных или количественных показателей, определенных в проекте

  • Получение кредита

  • Привлечение инвестиций

  • Доказательство выгодности проекта заинтересованному кругу лиц

  • Доказать определенному кругу лиц целесообразность реорганизации уже существующей фирмы

Основные задачи бизнес-плана

  • Оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции

  • Выявить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей

  • Проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствуют ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей

  • Просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана

  1. Классификация бизнес-планов: по целям разработки; объекту планирования, конечным потребителям; по продолжительности решаемых задач и сложности проекта.

По целям разработки:

  • Инвестиционные – направленные на внедрение новых технологий, продуктов, услуг

  • Для выработки стратегий развития организации

  • Для планирования деятельности компании

  • Для финансового оздоровления

По объекту планирования:

  • Для предприятия в целом (нового или действующего)

  • Объединений (группы предприятий)

  • Инвестиционного проекта или бизнес-единицы

По конечным потребителям:

  • Для внутреннего пользования самого предприятия и руководства предприятия

  • Бизнес-план предназначен банкам, инвесторам, акционерам

  • Региональной администрации

  • Бизнес-партнерам

По продолжительности решаемых задач (по периоду) :

  • Стратегические (долгосрочные): от 5 лет и более

  • Тактические (среднесрочные): от 3 до 5 лет

  • Оперативные (краткосрочные) или системы бюджетирования: 1 год и менее

По сложности проекта:

Сложность зависит от вида деятельности

  1. Классификация бизнес-планов: по целям разработки; условиям конфиденциальности; гибкости планов; стадии развития организации и проекта на момент составления бизнес-плана; объему; особенностям оформления; по подходу к разработке и используемым программам финансового моделирования.

По целям разработки

  • Инвестиционные – направленные на внедрение новых технологий, продуктов, услуг

  • Для выработки стратегий развития организации

  • Для планирования деятельности компании

  • Для финансового оздоровления

По условиям конфиденциальности

  • Официальный

  • Рабочий

По гибкости планов

  • Директивный (сверху вниз с четко заданными показателями)

  • Индикативный (направляющее планирование с возможностью изменения)

По стадии развития организации

  • Для зрелой действующей фирмы: масштабный бизнес-план

  • Для фирмы, находящейся на начальной стадии развитии: небольшой бизнес-план

По стадии развития проекта на момент составления бизнес-плана

  • Идея

  • Эскизный проект

  • Рабочий проект

  • Опытная партия (продукции)

  • Действующее производство

По объему

По особенностям оформления

По подходу к разработке

По используемой программе финансового моделирования

  • Project Expert

  • Excel и др.

  1. Методы бизнес-планирования: экономический анализ, балансовый, нормативный, экономико-математический и прогнозный.

Метод экономического анализа

Позволяет разбить отдельные экономические процессы на отдельные составные части, исследовать их содержание и взаимодействие между собой, а также влияние в целом на весь бизнес-процесс.

Балансовый метод

Когда создаются балансы по материальным, трудовым, финансовым и другим видам ресурсов.

Нормативный метод

Строится на использовании норм и нормативов, с помощью которых количественно обосновываются плановые показатели.

Экономико-математический метод

Применение теории вероятностей, сетевого планирования, линейного программирования и других математических методов.

Прогнозный метод

Основывается на прогнозировании бизнес-процессов, но прогнозы не могут восприниматься, как достоверная, гарантированная информация.

Программно-целевой метод

Увязывание целей и ресурсов.

  1. Контроллинг в системе бизнес-планирования.

Контроллинг это:

  • процесс непрерывного анализа, контроля и корректировки всех основных показателей деятельности.

  • совокупность методов стратегического и оперативного управления.

Контроллинг – основа антикризисного управления организацией; один из перспективных путей повышения эффективности предприятия и предупреждения кризисных ситуаций.

Контроллинг – это прежде всего управленческая концепция, которая охватывает все сферы деятельности предприятия (менеджмент, маркетинг, учет, кадры и др.) тем самым интегрируя и координируя деятельность различных служб для достижения оперативных и стратегических целей.

Задачи бизнес-планирования и их роль в продвижении компании

Из этого материала вы узнаете:

Вне зависимости от сферы деятельности предприятия или направления работы компании задачи бизнес-планирования по большому счету будут оставаться неизменными. Каждая организация просто обязана разработать комплекс мер, направленных на получение максимальной прибыли при минимальных затратах ресурсов.

Если этого не сделать, последствия могут быть самыми печальными, вплоть до банкротства фирмы. Зато если составить грамотный бизнес-план и регулярно корректировать его в зависимости от внешних и внутренних обстоятельств, компания сможет не только занять достойное место на рынке, но и продолжать активно двигаться вперед.

Понятие и цели бизнес-планирования

Когда в начале 90-х годов на территории постсоветского пространства в экономике постепенно начали приживаться рыночные отношения, новоявленным бизнесменам казалось, что об идеях социалистического планирования можно забыть. Теперь достаточно регулярно мониторить положение дел на рынке и по ситуации смотреть, сколько нужно выпустить того или иного товара, чтобы затем максимально выгодно его продать.

Однако через год-другой подобного подхода стало понятно, что без планирования эффективность предприятия существенно снижается. Более того, вместо дохода предприниматель имеет на руках склады, забитые неликвидом, и недостаток оборотных средств (потому что они бездумно потрачены на товары, которые не удалось продать).

Что же такое бизнес-планирование и каковы его цели и задачи? Определения в учебниках по экономике встречаются разные, но суть их в целом такова: бизнес-планирование – это комплекс мер по определению целей компании и выработке плана действий по достижению этих целей. В рамках бизнес-планирования исследуются имеющиеся в распоряжении фирмы ресурсы и продумываются шаги по сохранению работоспособности предприятия на случай кризисных ситуаций.

Есть масса примеров, когда компания с приличным капиталом и хорошими перспективами развития за довольно короткий срок приходит к банкротству лишь по той простой причине, что серьезным планированием коммерческой деятельности в ней никто не занимался.

Вот что должно быть изложено в бизнес-плане:

  • сколько денежных средств необходимо для осуществления деятельности;
  • какие конкретно понадобятся ресурсы;
  • состав штата сотрудников;
  • сроки выполнения намеченных проектов;
  • предполагаемая рентабельность и окупаемость проектов;
  • планируемые показатели доходов;
  • возможные риски;
  • источники поступления денежных средств и многое другое.

Задачи и цели бизнес-планирования бывают как внутренними, так и внешними, причем это касается любой сферы деятельности. В рамках достижения внутренних целей формируется финансовая документация, по которой предстоит осуществлять текущую деятельность. Плюс дается оценка новых проектов на будущее с отслеживанием их поэтапного выполнения.

Внешние цели подразумевают разработку бизнес-плана, по которому компания сможет получить банковский кредит либо выгодно представить себя потенциальным инвесторам и партнерам (а они хотят видеть, какую выгоду принесут им вложенные деньги).

Для того чтобы в современных условиях бизнес функционировал успешно, его обязательно необходимо планировать, мониторить обстановку на целевых рынках, следить за деятельностью конкурентов, анализировать состояние собственных ресурсов, перспективы развития и т.д.

Причем задачи бизнес-планирования предприятия состоят не только в том, чтобы оценить объемы необходимых для работы ресурсов (финансовых, трудовых, материальных, интеллектуальных), но и найти их источники, а затем грамотно эти ресурсы распределить и использовать.

То есть бизнес-планирование необходимо для полноценного анализа деятельности компании, плюс оно выступает в качестве инструмента проектного и инвестиционного планирования с учетом положения дел и на рынке, и внутри предприятия.

Основные задачи бизнес-планирования

Цели бизнес-планирования и его задачи – это не совсем одно и то же. Под целью понимается конечный глобальный результат, к которому стремится компания. А задачи – это конкретные проблемы, решаемые в ходе реализации разработанного бизнес-плана.

Задачи, решаемые бизнес-планированием, подразделяют на стратегические и тактические. Стратегические направлены на поиски источников финансирования для бизнеса (или на создание таких источников). Это может быть работа с инвесторами (их форма собственности и вид деятельности не имеют существенного значения) или получение денег за счет эмиссии ценных бумаг.

Формирование конкретных пунктов плана – это уже тактические задачи:

  • выделение основных направлений работы компании, оценка ее позиций на рынке и перспектив развития;
  • анализ намеченных краткосрочных и долгосрочных целей, путей их достижения, доступных для применения стратегий и тактик
  • расстановка кадров, назначение лиц, отвечающих за тот или иной участок работы;
  • наем сотрудников, формирование условий труда и системы мотиваций, при которых коллектив будет максимально эффективно выполнять поставленные перед ним задачи;
  • определение видов товаров и услуг, работа над которыми будет в приоритете;
  • оценка имеющейся в наличии материальной базы (а также и моральных возможностей фирмы) и ее достаточности для выполнения намеченных бизнес-задач;

  • изучение конъюнктуры рынка, грамотное планирование маркетинговых и рекламных мероприятий с целью повышения объемов продаж;
  • разработка планов развития на перспективу, выявление возможных осложнений. Одна из важнейших задач бизнес-планирования организации – предвидеть форс-мажорные обстоятельства, способные помешать нормальной работе;
  • оценка рисков и с их учетом – изменение плана;
  • анализ конкурентоспособности компании, устойчивости позиций, занимаемых ею на рынке. Определение мер для опережения конкурирующих фирм.

Отдельный набор задач бизнес-планирования касается непосредственно ведения финансовых операций в компании. Тут предстоит просчитать общие расходы, возможности их сокращения с одновременным увеличением получаемого дохода и прибыли.

3 типа бизнес-проектов

Бизнес-планирование неразрывно связано со стратегическим планированием, а задачи бизнес-планирования состоят как раз в том, чтобы предвидеть возможные варианты развития событий и выбирать наиболее выгодные для компании. При этом различают три типа бизнес-проектов:

  1. План для открывающихся компаний, в котором задачи бизнес-планирования подразумевают тщательную проработку всех сгенерированных идей. Такой проект разрабатывается с целью определения всех возможных плюсов и минусов будущего бизнеса, а также наиболее подходящих способов управления им.

  2. Бизнес-план, специально разработанный для инвесторов, партнеров, кредиторов, всех, кто может оказать содействие бизнесу (деньгами или имуществом). В таком проекте должно быть видно, что все данные реалистичны, а предприятие платежеспособно и эффективно.

  3. Бизнес-план инвестиционного развития. Включает в себя меры по привлечению инвестиций с учетом сложившейся на рынке ситуации. Такой проект должен подтверждать, что вложенные в компанию средства эффективно работают и приносят прибыль. Если есть какие-то отрицательные моменты (финансового плана), на них тоже следует указать. Тут же планируются шаги по стратегическому развитию, приводятся результаты анализа рынка, точные объемы необходимых финансовых вливаний.

ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ

6 методов бизнес-планирования

Под методами подразумеваются инструменты, с помощью которых специалисты собственно и осуществляют бизнес-планирование с целью выполнения стоящих перед компанией задач. Методов существует много, как теоретических, так и практических. Какие-то из них используются редко (в силу малой изученности), другие более популярны, и их эффективность подтверждена на практике (и экономически, и математически). Можно выбрать для себя какой-то один способ или использовать одновременно несколько.

Выделяют шесть основных методов бизнес-планирования:

  1. Нормативный. Для расчетов итоговых переменных данных за основу берутся принятые нормативные показатели расходов. Метод удобен для вычисления количественных значений расходов на каждом конкретном этапе реализации того или иного проекта.

  2. Балансовый метод. В нем за основу расчетов берутся материально-вещественные показатели, а целью ставится поиск оптимального баланса между ними. В качестве инструментария обычно используются таблицы с данными о количестве имеющихся в компании ресурсов и об источниках этих ресурсов. В итоге становится видно, насколько грамотно были спланированы бизнес-процессы, как соотносятся показатели в разделах и на разных этапах работы.

  3. Опытно-статистический метод. Тут в планировании используются предыдущие показатели, что дает возможность выстраивать прогнозы касательно будущего развития и работы компании.

  4. Программно-целевой. Отличается большей масштабностью, позволяет решать глобальные управленческие вопросы на различных уровнях и этапах функционирования предприятия, четко ставить цели, намечать соответствующие им задачи бизнес планирования.

  5. Экспертный метод. В его основе – исследование всевозможных аналогий, как прямых, так и косвенных. Тут не обойтись без привлечения узких специалистов в сфере анализируемых областей деятельности.

  6. Экономико-математические методы. С их помощью легко (и притом малозатратно) считаются результаты реализации общих процессов на предприятии (с учетом социально-экономических, технологических и иных показателей).

4 стадии бизнес-планирования

Планирование на предприятии должно вестись постоянно, без него вряд ли можно рассчитывать на высокую эффективность. При этом в задачи бизнес-планирования входит разработка мер как для общего развития, так и касательно отдельных проектов. Само формирование бизнес-плана – процесс кропотливый и сложный, но, по сути, может быть представлен в виде четырех стадий:

  1. Стадия подготовки.

    Необходимо принять решение о начале работы над проектом и бизнес-планом по его воплощению в жизнь. Собирается группа специалистов. Они изучают финансовые возможности предприятия, выполняют всю необходимую подготовку, создают условия, в которых далее можно будет приступить к написанию бизнес-плана.

  2. Разработка бизнес-плана.

    Это этап формирования общей концепции, сбора данных, проведения расчетов. Эксперты оценивают положение дел на предприятии и создают, собственно, бизнес-план, после чего он подлежит утверждению. Итог данного этапа – документ, представляющий собой первоначальный вариант бизнес-плана.

  3. Владимир Сургай

    Основатель агентства интернет-маркетинга TFA, автор курса “Взлом конверсии”

    Основатель агентства интернет-маркетинга TFA, автор курса “Взлом конверсии”

    «Я убежден, что при желании зарабатывать на маркетинге и достойно жить может каждый, поэтому мне важно помочь вам с первым шагом в этом направлении.»

    Скачать чек-лист источников клиентов и руководство по проведению продающей консультации:

  4. Продвижение подготовленного бизнес-плана.

    Этап взаимодействия с партнерами (переговоры, уточнение условий сотрудничества, подписание договоров). Бизнес-план изучают внешние инвесторы, оценивают целесообразность вложений. Если оказывается, что задачи бизнес-планирования не учтены в полной мере, проект корректируется и снова подлежит утверждению (когда уже интересы всех участников соблюдены). Таким образом, формируется четкая бизнес-идея, а ее будущая реализация подтверждена договорами, которые заключают и подписывают все заинтересованные стороны.

  5. Этап реализации.

    Тут составляется четкий план действий по реализации проекта, выполняются все намеченные работы. Все это происходит под обязательным контролем, если нужно, вносятся корректировки. Достижение целей выражается в процентном соотношении. Плюс оценивается продуктивность, выявляются возможные ошибки. На данном этапе выполняются все задачи, намеченные в ходе бизнес-планирования. Итог – готовый, эффективно реализованный проект.

    Что касается требований по оформлению бизнес-плана, то каких-то законодательно установленных норм здесь нет. Стоит лишь задача подготовить полный пакет документации, необходимой для успешного внедрения проекта. При этом все важные аспекты в бизнес-плане должны быть четко изложены: объемы и источники необходимого сырья, рабочей силы, вопросы финансового обеспечения, возможные риски и ожидаемые размеры прибыли.

Автор: Владимир Сургай

Цели и задачи бизнес планирования

Вы решили написать бизнес-план и готовы приступить к работе. Поздравляем вас. Благодаря этому действию вы значительно увеличиваете вероятность того, что ваше бизнес предприятие будет успешным. Но прежде чем приступить к разработке вашего плана, вам нужно — вы уже догадались — спланировать свой бизнес-план и четко понимать цели и задачи бизнес планирования.

Одной из наиболее важных причин того, почему необходимо спланировать свой план является то, что вы несете ответственность за проекты и предложения, содержащиеся в нем. Это особенно верно, если вы используете свой план, чтобы собрать деньги для финансирования вашей компании. Допустим, вы прогнозировали открыть четыре новых места в течение второго года развития вашего бизнеса в сфере розничной торговли. Инвестор может иметь претензии к вам, если в силу обстоятельств вы предвидите открытие только двух розничных точек. Именно поэтому бизнес-план необходимо создавать, понимая реальное положение вещей. При его создании необходимо быть максимально благоразумным.

Во-вторых, как вы вскоре узнаете, если вы еще не сделали бизнес-план, вы увидите, что его создание может быть довольно сложным процессом. Во время процесса создания своего плана бизнеса, вы будете принимать множество решений по серьезным вопросам, например, такой серьезный вопрос как — какую стратегию вы выберете для продвижения, а также менее важные вопросы, такие как — какого цвета бумагу выбрать для печати рекламной продукции, и пр. Продумывание всех без исключения моментов бизнеса заранее, является важным способом минимизировать время, затрачиваемое на планирование вашего бизнеса и максимизировать время, затрачиваемое на получение дохода.

Подытожим. Планирование своего бизнес-плана поможет контролировать степень вашей ответственности и снизить бесполезные траты времени на колебания (нерешительность) в отношении некоторых моментов. Для того, чтобы спланировать свой бизнес-план, вам необходимо будет в первую очередь решить, каковы ваши цели и задачи в бизнесе. В рамках этого, вы будете оценивать избранный вами бизнес, который вы планируете начать или уже начали, чтобы увидеть, насколько на самом деле высока вероятность достижения этих целей. И, наконец, вы взглянете на общие элементы большинства бизнес-планов, чтобы получить представление о том, какие из них вы хотите включить в свой план и как каждый из них вам может помочь.

Определите ваши задачи

Закрой глаза. Представьте себе, что с этого момента прошло пять лет. Где вы хотели бы быть? Будете ли вы работать в бизнесе, который совсем не значительно увеличился в размерах? Будете ли вы командовать быстро растущей империей? Вы уже обналичили большую сумму денег и расслабляетесь на пляже где-нибудь в отдаленном уголке планеты, наслаждаясь с трудом завоеванными успехами?

Ответы на эти вопросы являются важной частью построения успешного бизнес-плана. На самом деле, не зная, куда вы собираетесь двигаться и к чему планируете прийти, вы не сможете создать успешный бизнес-план вообще.

Сейчас хорошее время, чтобы свободно и спокойно подумать, позволив своему разуму странствовать, исследуя каждый путь, по которому вы хотели бы идти в вашем бизнесе. Попробуйте написать личное эссе о ваших бизнес-целях. Это может принять форму письма, написанного самому себе, в котором будет показано ваше будущее через пять лет, где описано все, чего вы достигли и как это произошло.

Когда вы будете читать ваши записи, вы можете сделать удивительное открытие, например, что вы на самом деле не хотите иметь большое, быстро растущее предприятие, но будете довольствоваться стабильным малым бизнесом. Даже если вы не узнаете ничего нового, вы будете все же уже хорошо представлять ваши цели и задачи, что очень поможет вам при принятии решения о том, как вы будете планировать свой бизнес.

Цели и задачи — контрольный список

Если у вас возникли проблемы с пониманием того, каковы ваши цели и задачи, вот несколько вопросов, которые следует задать себе:

  1. Насколько сильно я жажду успеха в моем деле?
  2. Готов ли я вкладывать свои собственные деньги и работать долгие часы без всякой оплаты, жертвуя личным временем и образом жизни, может быть, в течение многих лет?
  3. Что произойдет со мной, если моя работа не увенчается успехом?
  4. Если ваше дело будет развиваться успешно, сколько сотрудников будет работать в вашей компании в конце концов?
  5. Каким будет ваш годовой доход? Доход за пять лет?
  6. Какова будет рыночная доля вашей компании в этот период времени?
  7. Будет ли моя ниша связана с торговлей или с предложением каких-либо услуг?
  8. Каковы мои планы географической экспансии? Местный? Национальный? Глобальный?
  9. Я собираюсь быть практическим менеджером, или буду делегировать большую часть задач другим?
  10. Если я делегирую, какого рода задачами я буду делиться? Продажи? Технические? Другие?
  11. Насколько комфортно мне получать указания от других? Могу ли я работать с партнерами или инвесторами, которые требуют ввода в управление компании?
  12. Моя компания будет оставаться независимой и частной собственностью, или она в конечном итоге будет продана или станет достоянием общественности?

Ваши цели финансирования

Не обязательно вкладывать много денег, чтобы зарабатывать много денег, но некоторое их количество все же необходимо. Это особенно верно, если, отталкиваясь от вашего бизнес-плана вы предвидите возможность быстрого роста вашего проекта.

Энергичные, оптимистичные предприниматели часто склонны полагать, что рост продаж будет полностью в состоянии финансировать рост компании за счет получения прибыли. Тем не менее, это случается редко, по одной простой причине: обычно вы должны заплатить своим поставщикам, прежде чем ваши клиенты заплатят вам. Именно поэтому так много быстро растущих компаний вынуждены обращаться за банковским финансированием или продавать акции для финансирования своего роста. Они в буквальном смысле растут быстрее, чем они могут себе это позволить.

Начните спрашивать себя, какие виды финансирования вам вероятно могут понадобиться, и какие из них приемлемы для вас. Когда у вас не хватает наличных денег или вы рассчитываете на их нехватку, практически любой источник финансирования очень кстати. Но каждый вид финансирования имеет различные характеристики, которые необходимо принимать во внимание при планировании вашего бизнес-плана. Эти характеристики имеют три основные формы:

  • Во-первых, вам может понадобиться отдать часть управления компанией. Равноправный партнер, вполне естественно, может потребовать примерно равных прав в управлении компанией. Венчурные капиталисты часто требуют значительного ввода в принятие управленческих решений путем, например, размещения одного или нескольких людей в ваш совет директоров. Бизнес-ангелы (частные венчурные инвесторы) могут быть сильно вовлечены или не вовлечены вообще в дела компании, в зависимости от их личного стиля. Банкиры, вероятно, не будут вносить никаких предложений относительно вашего бизнеса до тех пор, пока вы без задержек погашаете основную сумму задолженности и проценты, и не нарушаете договоренностей.
  • Вам необходимо также рассмотреть сумму денег, в которой вы, вероятно, будете нуждаться. Любая сумма меньше, чем несколько миллионов долларов слишком мала, чтобы быть рассмотренной для стандартного первичного публичного размещения акций. Венчурные инвесторы, скорее всего, вкладывают суммы в размере от $ 250 000 до $ 3 млн. С другой стороны, только самый богатый бизнес-ангел сможет обеспечить ваш бизнес более чем несколькими сотнями тысяч долларов.

Почти любой источник средств, начиная с банков и заканчивая частными инвесторами, имеет некоторые рекомендации относительно размера предпочитаемого финансирования. Понимание размера ваших потребностей будет направлять вас при подготовке бизнес-плана.

  • И наконец третье – это стоимость. Это может быть измерено с точки зрения процентных ставок и долей собственности, а также во времени.

Как вы будете использовать свой бизнес-план

Верьте или нет, частью планирования вашего бизнес-плана является планирование того, что вы будете делать с ним. Нет, мы не сошли с ума — по крайней мере, еще нет. Бизнес-план может быть использован для нескольких вещей, начиная с мониторинга прогресса вашей компании и заканчивая созданием заманчивых предложений для привлечения ключевых сотрудников в вашу компанию. Понимание того, как вы собираетесь использовать ваш план, является важной частью подготовки к его написанию.

Собираетесь ли вы использовать свой план, чтобы собрать необходимые деньги? В этом случае, вам придется очень внимательно сосредоточиться на исполнительном резюме бизнес-плана, управлении, маркетинге и финансовых аспектах. У вас должно быть предельно ясное видение того, как ваша компания собирается делать деньги. Если вы ищете банковского кредита, вам необходимо подчеркнуть вашу способность генерировать достаточный денежный поток для обслуживания кредитов. Фондовым инвесторам, особенно венчурным капиталистам, необходимо продемонстрировать, каким образом они могут генерировать норму прибыли, которую они находят для себя приемлемой с помощью вашей компании.

Как вы собираетесь использовать свой план, чтобы привлечь талантливых сотрудников? Для этого вам необходимо будет подчеркнуть такие вещи, как опционы на акции и другие аспекты компенсации, а также местонахождение, рабочую среду, корпоративную культуру и возможности для роста и развития.

Ожидаете ли вы что ваш бизнес-план, который вы продемонстрируете серьезным поставщикам, убедит их, что вы серьезный клиент? Солидный бизнес-план может убедить поставщика какого-то ценного товара в том, что вы сильнее конкурентов. Он также может помочь вам организовать кредит поставщика. Если у вас уже есть история сотрудничества с поставщиками, вы можете подчеркнуть свою безупречную репутацию клиента, показав документы крупному поставщику о том, что вы в срок погашаете долги.

Оценка потенциала вашей компании

Для большинства из нас, к сожалению, наши желания того, куда мы хотим направиться не так важны, как способность нашего бизнеса отправить нас туда. Иными словами, если вы выбираете неправильный бизнес, вы двигаетесь в никуда.

К счастью, большой ценностью бизнес-плана является то, что он поможет вам понять, действительно ли ваше предприятие приходится вам по душе, и поможет ли оно осуществить вам ваши мечты. Много, очень много бизнес-идей так и остаются на стадии планирования, так как их создатели, в процессе логического и последовательного процесса планирования, проверяют свои предположения и обнаруживают свои желания.

Проверьте свою идею относительно двух моментов. Во-первых, доходность, чтобы убедиться, что это дело имеет экономический смысл. Во-вторых, образ жизни, потому что, кто хочет иметь успешный бизнес, если они по сути ненавидят его?

Ответьте на следующие вопросы, чтобы помочь себе понять потенциал вашей компании. Отвечая на них, вы не сможете неправильно ответить. Цель состоит в том, чтобы просто помочь вам решить, насколько хорош ваш предлагаемый бизнес, и совпадает ли он с вашими целями и задачами.

Доходность бизнеса:

  1. Каких начальных инвестиций требует бизнес?
  2. В какой степени вы готовы передать управление бизнесом инвесторам?
  3. Когда бизнес будет приносить прибыль?
  4. Когда инвесторы, в том числе и вы, ожидаете отдачу от своих денег?
  5. Каковы прогнозируемые доходы от бизнеса с течением времени?
  6. Сможете ли вы посвящать своему бизнесу полный рабочий день, в финансовом отношении?
  7. Какую часть прибыли вы ожидаете на первых порах забирать домой?
  8. Какова вероятность того, что ваш бизнес потерпит неудачу?
  9. Что произойдет, если так случится?

Стиль жизни:

  1. Где вы собираетесь жить?
  2. Какую работу вы собираетесь делать?
  3. Сколько часов вы будете работать?
  4. Будете ли вы в состоянии взять отпуск?
  5. Что произойдет, если вы заболели?
  6. Будете ли вы зарабатывать достаточно, чтобы поддерживать свой образ жизни?
  7. Понимает ли ваша семья все риски и согласны ли они с жертвами, на которые вам возможно придется пойти?

Читайте также: Как проверить бизнес-идею на жизнеспособность.

Цели и задачи бизнес планирования подошли к концу и теперь необходимо узнать об основных элементах бизнес-плана. Об этом читайте здесь – 8 основных элементов бизнес-плана.

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.

10 важнейших бизнес-целей | Малый бизнес

Джордж Н. Рут III Обновлено 29 января 2019 г.

Цели вашего бизнеса — это результаты, которых вы надеетесь достичь по мере того, как вы ведете и развиваете свой бизнес. Как предприниматель, вы озабочены каждым аспектом своего бизнеса и должны иметь в виду четкие цели для своей компании, чтобы не сбиться с пути. Наличие исчерпывающего списка бизнес-целей создает руководящие принципы, которые становятся основой вашего бизнес-планирования.

1. Получение и сохранение прибыли

Поддержание прибыльности означает обеспечение того, чтобы выручка опережала затраты на ведение бизнеса. Сосредоточьтесь на контроле затрат как в производстве, так и в эксплуатации, сохраняя при этом маржу прибыли от проданной продукции.

2. Производительность людей и ресурсов

Обучение сотрудников, обслуживание оборудования и покупка нового оборудования — все это влияет на производительность компании. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы предоставить все ресурсы, необходимые вашим сотрудникам, чтобы оставаться максимально продуктивными.

3. Отличное обслуживание клиентов

Хорошее обслуживание клиентов помогает удерживать клиентов и генерировать постоянный доход. Удовлетворение потребностей клиентов должно быть основной задачей вашей организации.

4. Привлечение и удержание сотрудников

Текучка кадров стоит вам денег в виде потери производительности и расходов, связанных с наймом, которые включают рекламу занятости и оплату агентствам по трудоустройству. Поддержание продуктивной и позитивной среды сотрудников улучшает удержание.

5. Основные ценности, ориентированные на миссию

Миссия вашей компании — это описание основных ценностей вашей компании. Это краткое изложение убеждений вашей компании в отношении взаимодействия с клиентами, ответственности перед обществом и удовлетворенности сотрудников. Основные ценности компании становятся целями, необходимыми для создания позитивной корпоративной культуры.

6. Устойчивый рост

Рост планируется на основе исторических данных и будущих прогнозов.Рост требует осторожного использования ресурсов компании, таких как финансы и персонал.

7. Поддержание здорового денежного потока

Даже компании с хорошим денежным потоком требуются финансовые контакты на случай, если для расширения организации потребуется капитал. Сохранение вашей способности финансировать операции означает, что вы можете подготовиться к долгосрочным проектам и удовлетворить краткосрочные потребности, такие как расчет заработной платы и кредиторская задолженность.

8. Работа с изменениями

Управление изменениями — это процесс подготовки вашей организации к росту и создания процессов, которые эффективно работают с развивающимся рынком.Цель управления изменениями — создать динамичную организацию, готовую решать задачи вашей отрасли.

9. Привлечение нужных клиентов

Маркетинг — это больше, чем просто создание рекламы и получение отзывов клиентов об изменениях продукта. Это понимание тенденций потребительских покупок, способность предвидеть потребности в распространении продукции и развитие деловых партнерских отношений, которые помогают вашей организации увеличить долю рынка.

10. Опережая конкурентов

Всесторонний анализ деятельности конкурентов должен быть постоянной бизнес-целью вашей организации.Понимание того, какое место на рынке занимают ваши продукты, поможет вам лучше определить, как улучшить свое положение среди потребителей и увеличить свой доход.

Примеры бизнес-целей и задач | Малый бизнес

Крис Джозеф Обновлено 12 февраля 2019 г.

Успешные предприятия основаны как на целях, так и на задачах, поскольку они проясняют цель бизнеса и помогают определить необходимые действия. шаги или действия, которые вы предпринимаете для достижения своей цели.И цели, и задачи должны быть конкретными и измеримыми. Цели могут включать такие области, как прибыльность, рост и обслуживание клиентов, с рядом задач, которые можно использовать для достижения этих целей.

Цели прибыльности бизнеса

Общая цель бизнеса — вести прибыльную деятельность, что обычно означает увеличение доходов при ограничении расходов. Для достижения этой цели цели могут состоять в увеличении годовых продаж на 10 процентов или создании трех новых аккаунтов каждый месяц.Цели расходов могут включать в себя поиск нового действующего объекта, который снизит вашу арендную плату на 200 долларов в месяц или сокращение ежемесячных счетов за коммунальные услуги на 15 процентов.

Цели обслуживания клиентов

Цели обслуживания клиентов могут включать сокращение количества жалоб на 50 процентов в течение одного года или сокращение времени рассмотрения жалоб клиентов до минимум одного рабочего дня. Для достижения целей обслуживания клиентов в число задач могут входить увеличение штата службы поддержки с одного до трех человек к концу года или реализация политики, при которой клиентам гарантировано обратный телефонный звонок до конца рабочего дня.

Удержание сотрудников

Если вы столкнулись с проблемой текучести кадров, вашей общей целью может быть улучшение удержания. Чтобы конкретизировать эту цель, вы можете измерить текущую текучесть кадров, например, один сотрудник за пять увольнений через три месяца, и решить удвоить эту цифру до шести месяцев. Задачи для достижения этой цели могут включать реализацию программы обучения, в которой подробно описывается деятельность новых сотрудников в течение первых 90 дней работы. Вы также можете проводить встречи один на один раз в две недели со своими сотрудниками, чтобы установить взаимопонимание и выяснить, что у них на уме.

Эффективность операций

Еще одна цель может заключаться в повышении эффективности бизнес-операций как способ повышения производительности. Чтобы повысить эффективность, вы можете поставить цель увеличить время доставки с трех до двух дней. Цели для достижения этой цели могут включать в себя поиск нового отправителя или улучшение времени производства, чтобы единицы были готовы к отправке до 10 часов утра каждое утро.

Рост бизнеса

Возможно, ваша цель — расширить бизнес.Например, если вы владеете франчайзинговым подразделением, вашей целью может быть открытие еще трех подразделений в течение пяти лет. Если бы это было так, ваши цели могли бы включать разведку нового города один раз в квартал или снижение вашей франшизы на 25 процентов в течение следующих шести месяцев.

Цели и задачи бизнес-плана

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Вы решили написать бизнес-план и готовы приступить к работе.Поздравляю. Вы только что значительно увеличили шансы на успех вашего предприятия. Но прежде чем вы начнете составлять свой план, вам нужно — как вы уже догадались — спланировать свой черновик.

Одна из наиболее важных причин для планирования вашего плана заключается в том, что вас могут привлечь к ответственности за содержащиеся в нем прогнозы и предложения. Это особенно верно, если вы используете свой план для сбора денег для финансирования своей компании. Допустим, вы прогнозируете открытие четырех новых точек на второй год вашей розничной деятельности.Инвестор может быть недоволен, если в силу обстоятельств, которые вы могли предвидеть, вы откроете только два. Бизнес-план может жить собственной жизнью, поэтому подумать немного о том, что вы хотите включить в свой план, — не более чем обычная благоразумие.

Во-вторых, как вы скоро узнаете, если еще этого не сделали, бизнес-планы могут быть сложными документами. Когда вы составляете свой план, вы будете принимать множество решений по серьезным вопросам, например, какую стратегию вы будете придерживаться, а также по менее важным, например, на какой цветной бумаге его печатать.Обдумывание этих решений заранее — важный способ минимизировать время, которое вы тратите на планирование своего бизнеса, и максимально увеличить время, которое вы тратите на получение дохода.

Подводя итог, планирование вашего плана поможет контролировать степень вашей ответственности и уменьшить нерешительность, которая тратится впустую. Чтобы спланировать свой план, вам сначала нужно решить, каковы ваши цели и задачи в бизнесе. В рамках этого вы оцените бизнес, который вы выбрали для начала или уже ведете, чтобы увидеть, каковы шансы, что он действительно достигнет этих целей.Наконец, вы взглянете на общие элементы большинства планов, чтобы понять, какие из них вы хотите включить и как к каждому из них будут относиться.

Определите свои цели
Закрой глаза. Представьте, что дата наступит через пять лет. Где вы хотели бы быть? Будете ли вы вести бизнес, который существенно не увеличился в размерах? Будете ли вы командовать быстро растущей империей? Вы уже обналичили и будете отдыхать где-нибудь на пляже, наслаждаясь с трудом добытой?

Ответы на эти вопросы — важная часть построения успешного бизнес-плана.На самом деле, не зная, куда вы собираетесь, планировать вообще невозможно.

Сейчас хорошее время для того, чтобы немного пообщаться — позволить своему разуму блуждать, исследуя все возможности, по которым, по вашему мнению, будет развиваться ваш бизнес. Попробуйте написать личное эссе о своих бизнес-целях. Это может быть письмо к самому себе, написанное через пять лет в будущем, с описанием всего, чего вы достигли, и того, как это произошло.

Читая такой документ, вы можете сделать неожиданное открытие, например, что вы действительно не хотите владеть большим, быстрорастущим предприятием, но будете довольны стабильным малым бизнесом.Однако даже если вы не узнаете ничего нового, твердое понимание своих целей и задач будет большим подспорьем в принятии решения о том, как вы будете планировать свой бизнес.

Контрольный список целей и задач
Если у вас возникли проблемы с определением ваших целей и задач, задайте себе несколько вопросов:

  1. Насколько я настроен добиться успеха?
  2. Готов ли я вкладывать свои деньги и работать долгие часы без оплаты, жертвуя личным временем и образом жизни, может быть, годами?
  3. Что будет со мной, если эта затея не удастся?
  4. Если все-таки получится, сколько сотрудников в конечном итоге будет у этой компании?
  5. Каким будет его годовой доход через год? Пять лет?
  6. Какова будет его доля на рынке в этот период времени?
  7. Будет ли компания заниматься нишевым маркетингом или продавать широкий спектр товаров и услуг?
  8. Каковы мои планы по географическому расширению? Местный? Национальный? Глобальный?
  9. Собираюсь ли я быть практическим менеджером или делегирую большую часть задач другим?
  10. Если я делегирую, какие задачи я буду выполнять? Продажи? Технический? Другие?
  11. Насколько удобно мне следовать указаниям других? Могу ли я работать с партнерами или инвесторами, которые требуют участия руководства компании?
  12. Будет ли он оставаться независимым и частным, или в конечном итоге он будет приобретен или станет публичным?

Ваши финансовые цели

Чтобы заработать много денег, необязательно нужно много денег, но они действительно нужны.Это особенно верно, если, исследуя свои цели и задачи, вы предполагаете очень быстрый рост.

Энергичные, оптимистичные предприниматели часто склонны полагать, что рост продаж позаботится обо всем, что они смогут финансировать свой собственный рост за счет получения прибыли. Однако это случается редко по одной простой причине: обычно вам приходится платить своим поставщикам, прежде чем ваши клиенты заплатят вам. Эта загадка движения денежных средств является причиной того, что многим быстрорастущим компаниям приходится искать банковское финансирование или продажу акций для финансирования своего роста.Они буквально растут быстрее, чем могут себе позволить.

Начните с того, что спросите себя, какие виды финансирования вам могут понадобиться и на что вы готовы согласиться. Когда у вас не хватает денег или вы ожидаете, что их не хватит, легко понять, что почти любой источник финансирования вполне подойдет. Но каждый вид финансирования имеет разные характеристики, которые вы должны учитывать при планировании своего плана. Эти характеристики принимают три основных вида:

  • Во-первых, вам придется отказаться от контроля.Равный партнер, естественно, может требовать примерно равного контроля. Венчурные капиталисты часто требуют значительного вклада в управленческие решения, например, путем включения одного или нескольких человек в ваш совет директоров. Бизнес-ангелы могут быть очень вовлечены или вообще не участвовать, в зависимости от их личного стиля. Банкиры, на другом конце шкалы, скорее всего, не дадут никаких советов до тех пор, пока вы своевременно выплачиваете основную сумму и проценты и не нарушаете какие-либо другие условия вашего кредита.
  • Вам также следует подумать о сумме денег, которая вам может понадобиться. Любая сумма менее нескольких миллионов долларов слишком мала, чтобы ее можно было рассматривать, например, для стандартного первичного публичного размещения акций. Инвесторы венчурного капитала, скорее всего, вложат от 250 000 до 3 миллионов долларов. С другой стороны, только самый богатый ангел-инвестор сможет предоставить больше нескольких сотен тысяч долларов, если это так.

Практически любой источник финансирования, от банка до фактора, имеет некоторые рекомендации относительно размера финансирования, которое он предпочитает.Предвидение размера ваших потребностей сейчас поможет вам при составлении плана.

  • Третье соображение — это стоимость. Это можно измерить с точки зрения процентных ставок и долей владения, а также времени, бумажной волокиты и старых простых хлопот.

Как вы будете использовать свой план

Вы не поверите, но часть планирования вашего плана — это планирование того, что вы с ним будете делать. Нет, мы не сошли с ума — по крайней мере, пока. Бизнес-план можно использовать для нескольких целей: от отслеживания прогресса вашей компании в достижении целей до привлечения ключевых сотрудников к работе в вашей фирме.Решение о том, как вы собираетесь использовать свой, является важной частью подготовки к его написанию.

Собираетесь ли вы использовать свой план для сбора денег? В этом случае вам придется очень внимательно сфокусироваться на резюме, управлении, а также на маркетинговых и финансовых аспектах. Вам необходимо иметь четко сфокусированное видение того, как ваша компания будет зарабатывать деньги. Если вы ищете ссуду в банке, вам нужно подчеркнуть свою способность генерировать достаточный денежный поток для обслуживания ссуд.Инвесторам в акции, особенно венчурным капиталистам, нужно показать, как они могут обналичить вашу компанию и получить доход, который они сочтут приемлемым.

Собираетесь ли вы использовать свой план для привлечения талантливых сотрудников? Затем вы захотите выделить такие вещи, как опционы на акции и другие аспекты вознаграждения, а также местоположение, рабочую среду, корпоративную культуру и возможности для роста и продвижения.

Планируете ли вы показать свой план поставщикам, чтобы продемонстрировать, что вы достойный клиент? Хороший бизнес-план может убедить поставщика ценного товара отдать предпочтение вам, а не вашим конкурентам.Это также может помочь вам получить кредит поставщика. Вы можете подчеркнуть свой список клиентов с голубой лентой и безупречный отчет о погашении торговых долгов в этом плане.

Оценка потенциала вашей компании

К сожалению, для большинства из нас наши желания относительно того, куда мы хотели бы пойти, не так важны, как способность нашего бизнеса привести нас туда. Другими словами, если вы выберете неправильный бизнес, вы никуда не денетесь.

К счастью, одно из наиболее ценных применений бизнес-плана — помочь вам решить, действительно ли предприятие, к которому вы стремитесь, осуществит ваши мечты.Многие, многие бизнес-идеи никогда не выходят за рамки стадии планирования, потому что их потенциальные основатели в рамках логического и последовательного процесса планирования проверяют свои предположения и находят их желательными.

Проверьте свою идею по крайней мере по двум переменным. Во-первых, финансовый, чтобы убедиться, что этот бизнес имеет экономический смысл. Во-вторых, образ жизни, потому что кому нужен успешный бизнес, который они ненавидят?

Ответьте на следующие вопросы, чтобы помочь вам описать потенциал вашей компании. Нет неправильных ответов.Цель состоит в том, чтобы просто помочь вам решить, насколько хорошо предлагаемое вами предприятие может соответствовать вашим целям и задачам.

Финансовый:

  1. Какие начальные инвестиции потребуются бизнесу?
  2. Какой контроль вы готовы передать инвесторам?
  3. Когда бизнес принесет прибыль?
  4. Когда инвесторы, включая вас, могут ожидать возврата своих денег?
  5. Какова прогнозируемая прибыль бизнеса с течением времени?
  6. Сможете ли вы полностью посвятить себя бизнесу в финансовом отношении?
  7. Какую зарплату или распределение прибыли вы можете получить домой?
  8. Каковы шансы, что бизнес потерпит неудачу?
  9. Что будет, если это произойдет?

Образ жизни:

  1. Где ты собираешься жить?
  2. Какую работу вы собираетесь делать?
  3. Сколько часов вы будете работать?
  4. Сможете ли вы взять отпуск?
  5. Что будет, если вы заболеете?
  6. Сможете ли вы заработать достаточно, чтобы поддерживать свой образ жизни?
  7. Ваша семья понимает и соглашается с теми жертвами, которые вы себе представляете?

Источники: Энциклопедия малого бизнеса , Простые бизнес-планы, начать свой бизнес и Entrepreneur magazine.


Перейдите к следующему разделу нашего бизнес-плана. Практические инструкции >> Элементы бизнес-плана

9 основных целей бизнес-плана и как это помогает

Недавнее исследование показало, что подавляющее большинство предприятий терпят неудачу из-за отсутствия надлежащего бизнес-плана. Бизнес-план может помочь вам достичь правильных целей вашего бизнеса. Конечно, иметь полный обзор бизнеса может быть сложной задачей, особенно когда вы все еще планируете свой бизнес.

Итак, что такое бизнес-план и каким целям организации он служит? Мы постараемся помочь вам лучше понять эту концепцию.

Что такое бизнес-план?

Любой бизнес-план преследует две цели. Начнем с того, что это поможет вам вести свой бизнес со сплоченным видением, основанным на том, каким вы хотели бы видеть бизнес через год. Он служит дорожной картой для достижения поставленных вами бизнес-целей.

Еще одна цель, с которой вам нужен бизнес-план, — показать финансовым учреждениям и банкам, что у вас есть доступ к бизнес-плану.Банки хотят быть уверены, что у вас есть четкое видение будущего развития вашего бизнеса, чтобы в большей степени снизить их факторы риска.

Цели бизнес-плана

Основные цели, которые должен достичь бизнес-план, включают следующие элементы.

1) Выделить достаточно времени для планирования

Работоспособный бизнес-план не может быть создан в одночасье. На его развитие обязательно нужно время. Таким образом, в идеальном бизнес-плане будет предпринята попытка потратить достаточно времени и упорно трудиться для его успешной реализации.Это должен быть один из важнейших этапов бизнес-плана.

Полный анализ текущей ситуации — ключ к развитию планов. Просмотрите ситуацию с помощью мозгового штурма и других методов, чтобы определить цели.

2) Создание целей и задач

Организация сильно зависит от бизнес-плана, чтобы получить описание бизнеса, который она выполняет. Есть несколько областей, на которых компания сосредоточится, если она хочет реализовать свои цели, понять рынок, на котором она планирует работать, и стратегию для достижения целей.

Отсутствие бизнес-плана оставит руководство без каких-либо средств для проверки теорий о том, как управлять бизнесом. По сути, бизнес-план поможет компании опробовать различные методы достижения лучших стандартов и политик.

3) Оценка производительности

Бизнесу необходимо надлежащее планирование и контроль над деятельностью для повышения производительности. Это будет важным шагом на пути к долгосрочному выживанию организации в целом.Бизнес-план также содержит финансовую часть и используется для сравнения фактических показателей с предполагаемыми.

Возможность и обеспечение такой процедуры контроля и оценки — вот что дает вам большое преимущество в проверке успешности операций. Таким образом, вы сможете обнаружить такие проблемы, как задержки в производстве или доставке, или даже увеличение производственных затрат.

4) Оценка бизнес-стратегии и внесение необходимых исправлений

Бизнес-план — это то, что поможет вам в оценке эффективности ваших стратегий для достижения бизнес-целей.В идеальном состоянии бизнесу необходимо иметь запланированные результаты, с которыми можно сравнивать фактические результаты и определять дальнейший путь.

Если какая-либо из стратегий окажется безуспешной в достижении соответствующих результатов, может быть отличной идеей отказаться от стратегии или предпринять корректирующие действия. Разумно иметь хороший бизнес-план, чтобы у руководства была справочная информация, с которой оно могло бы иметь разумное сравнение с фактическим достигнутым результатом.

5) Организация финансовых ресурсов

Бизнес-план может быть очень полезным и способствующим получению адекватного финансирования бизнеса.Как мы уже говорили, банки и кредиторы ищут подходящий бизнес-план, прежде чем предоставлять вам какое-либо финансирование.

Бизнес-план должен быть подготовлен таким образом, чтобы банки имели четкое представление о бизнес-перспективах собственника. Кредиторы смогут понять суть фактического видения, разделяемого учредителями, и методов работы, которые будут использоваться.

Финансовая жизнеспособность — одна из главных целей хорошего бизнес-плана.

6) Оставайтесь последовательными

Это должна быть еще одна цель, на которой должен быть сфокусирован бизнес-план — согласованность. В хорошем бизнес-плане следует уделять должное внимание конкретному процессу и его соответствию запланированным целям.

Соблюдение последовательного графика творит чудеса в эффективном достижении запланированных целей. Это также поможет сотрудникам и другому персоналу войти в надлежащий распорядок дня. Это поможет концепции планирования стать частью вашей деловой культуры.

7) Сохраняйте свои цели »SMART’

Нет, мы не говорим о SMART, как об интеллектуальном. Мы имеем в виду, что ваши цели в бизнес-плане должны быть S-M-A-R-R-T (конкретные, измеримые, действенные, реалистичные и привязанные ко времени) для достижения успеха.

Это поможет вам эффективно и результативно достичь бизнес-целей, изложенных в бизнес-плане. Было бы целесообразно попросить члена вашей команды проанализировать поставленные цели, чтобы вы вернулись к реалистичному подходу.

8) Выполнение SWOT-анализа

SWOT-анализ — один из лучших вариантов, которым вы хотели бы воспользоваться, когда дело доходит до разработки эффективного бизнес-плана. Прекрасное знание сильных и слабых сторон вашей организации поможет вам лучше понять реалистичные цели.

SWOT-анализ также принимает во внимание возможности и угрозы, с которыми организация может столкнуться лицом к лицу. Это поможет вам сосредоточиться на положительном факторе и предпринять корректирующие действия против отрицательного.

9) Маркетинговый анализ

Маркетинг является неотъемлемой частью бизнеса, как и бизнес-план. Эта часть бизнес-плана должна быть сосредоточена на определении потенциала вашего продукта или услуги, позволяя владельцам бизнеса больше узнать о будущих клиентах.

Часть бизнес-плана, относящаяся к маркетинговому анализу, в идеале должна дать вам возможность понять вашу отрасль в целом.

В заключение

По сути, идеальный бизнес-план — это то, что поможет вам настроить свой бизнес в более позитивном ключе.Это поможет вам предвидеть непредвиденные обстоятельства и предпринять корректирующие действия еще до того, как вы столкнетесь с реальной ситуацией.

Он принимает во внимание стратегию ведения бизнеса, а также возможные связанные с этим факторы риска и маркетинговые возможности, доступные в долгосрочной перспективе.

Как составлять бизнес-цели (с примерами)

Постановка целей часто является важной частью развития бизнеса на пути к успеху. Написание бизнес-целей может помочь вам не только сформулировать конечные цели для организации, но и создать стратегию их достижения.Они часто указывают на конкретный период времени и способ измерения того, насколько успешно вы работаете над достижением этих целей. В этой статье мы исследуем определение бизнес-целей, почему бизнес-цели важны и как писать бизнес-цели, включая примеры.

Каковы бизнес-цели?

Бизнес-цели — это письменное объяснение ваших бизнес-целей. Бизнес-цели обычно связаны с наиболее важными операционными факторами успеха компании, такими как выручка, операции, производительность и рост.Некоторые компании считают, что для достижения наибольшего успеха бизнес-цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой и привязанной ко времени. Как крупные, так и малые предприятия могут найти ценность в разработке письменных бизнес-целей.

Бизнес-цели иногда делятся на две категории: стратегические цели и операционные задачи. Когда кто-то использует фразу «стратегические цели», они часто имеют в виду долгосрочные цели, которые напрямую связаны с заявлением о миссии компании и приводят к крупномасштабным организационным изменениям.Когда кто-то использует фразу «операционные цели», они, вероятно, имеют в виду краткосрочные цели, которые могут поддержать стратегические цели компании. Вы можете увидеть, что эти фразы используются как синонимы, в зависимости от контекста.

Связано: Цели SMART: определение и примеры

Почему важны бизнес-цели?

Бизнес-цели могут быть важным способом объединения намерений и видения компании. Бизнес-цели могут значительно различаться в зависимости от отрасли или отдела или могут быть очень похожими.Помимо создания основы для инноваций на каждом уровне деятельности компании, бизнес-цели могут помочь:

  • Увеличение доходов
  • Набор и удержание высококвалифицированных сотрудников
  • Повышение удовлетворенности клиентов
  • Повышение культуры компании
  • Обеспечение максимальной безопасности на рабочем месте
  • Развитие лидерства
  • Повышение производительности
  • Повышение качества продукции
  • Поощрение инноваций

При тщательном составлении и частом пересмотре бизнес-цели могут структурировать многие ключевые бизнес-улучшения.

Подробнее: Каковы стратегические цели? (С примерами)

Как написать бизнес-цель

Написание бизнес-целей может быть глубоким процессом, в зависимости от возраста и стадии деятельности компании. Вы можете максимизировать ценность бизнес-целей, стратегически обдумывая следующие шаги:

1. Мозговой штурм

Творчески подумайте о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь как компания.Составьте список потенциальных целей, которые вы сможете включить в свои бизнес-задачи. Это нормально, в конце концов, отказаться от некоторых идей, которые вы генерируете на этом этапе процесса. Генерация множества идей для потенциальных положительных результатов предоставит вам более широкий спектр целей на выбор. Вы также можете объединить или разбить определенные цели на основе шаблонов, которые вы заметили в процессе мозгового штурма.

Связано: Как провести эффективный мозговой штурм

2.Crowdsource

Руководители, которые просят своих сотрудников вносить идеи для достижения бизнес-целей, могут обнаружить, что генерируют больше идей, чем они могли бы придумать сами. Вы можете спросить своих сотрудников на всех уровнях, какие проблемы и решения они замечают в своей повседневной работе. Вы можете использовать цифровой инструмент, например программное обеспечение для проведения опросов, чтобы получить информацию от своих сотрудников и помочь в разработке бизнес-целей. Вы также можете использовать личные стратегии, такие как фокус-группы или целевые беседы.

Связано: 26 Лучшего программного обеспечения для проведения опросов

3. Организуйте

Обращение к шаблонам в информации, которую вы проводите мозговой штурм и собираете от сотрудников, может помочь вам сформулировать значимые бизнес-цели. Например, если многие из ваших идей касаются доходов, это может показать, что вы уделяете первоочередное внимание прибыли. Точно так же, если многие сотрудники отмечают пробелы в обучении, вы можете написать бизнес-цель, акцентируя внимание на возможностях обучения сотрудников.Вы также можете разделить несколько бизнес-целей на группы, чтобы помочь найти конкретный язык в более позднее время.

Некоторые общие категории бизнес-целей включают:

  • Исследования и разработки
  • Разнообразие и инклюзивность
  • Набор и удержание
  • Удовлетворенность клиентов
  • Финансовый рост
  • Акционерная стоимость
  • Продажи и маркетинг

4. Выберите ваша формулировка

Когда вы пишете свои бизнес-цели, вы можете использовать аббревиатуру SMART, чтобы направлять свои мысли.При постановке целей SMART расшифровывается как «Конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и основанный на времени». Например, если вы заметили потребность в улучшении командной работы в своей организации, вы можете отдельно отметить тип команды, которую вы хотите улучшить, измеримые результаты, которых может достичь команда, причины, по которым улучшение находится в пределах досягаемости, способы, которыми улучшение команды принесет пользу компании в целом. и период времени, по истечении которого вы ожидаете увидеть результаты.

Подробнее: Как написать SMART-цель (и как они работают)

5.Reflect

Хорошо написанные бизнес-цели вряд ли будут часто меняться для многих компаний, потому что они часто направлены на решение постоянных задач и целей. Тем не менее, может быть полезно периодически пересматривать свои бизнес-цели, чтобы убедиться, что они служат интересам компании. Например, конкретная бизнес-цель, связанная с технологией, может развиваться по мере появления новых инструментов и изменения лучших практик. Когда вы размышляете о бизнес-целях, постарайтесь найти баланс между краткосрочными и долгосрочными целями компании.

Примеры бизнес-целей

Вот несколько примеров бизнес-целей, которые могут помочь вам сформировать свои собственные:

Пример 1

Наша компания будет уделять приоритетное внимание обучению сотрудников, чтобы минимизировать ошибки и максимизировать производительность. Мы будем оценивать производительность сотрудников с использованием стандартных показателей с интервалом в месяц, год и пять лет.

Пример 2

К концу года наша компания внедрит новую систему связи с использованием собственной системы обмена сообщениями, разработанной нашей командой инженеров.Мы узнаем, что эта система связи является успешной, если сможем увеличить взаимодействие с клиентами на 25%.

Пример 3

Наш производственный цех позволит максимизировать прибыль, уделяя особое внимание качественным условиям работы и соответствующей поддержке наших сотрудников. В конце года мы оценим успех, сравнив производственные показатели с опросом удовлетворенности сотрудников.

Пример 4

Наша группа по исследованию рынка будет поддерживать максимальную прибыль, находя все более эффективные способы измерения конкуренции.Они будут сообщать о своих результатах два раза в месяц.

Пример 5

Предлагая новые интересные программы мотивации, мы увеличим удержание сотрудников на 50% к концу второго года.

56 Примеры стратегических целей для копирования вашей компании

Стратегические цели — это утверждения, которые указывают, что является критическим или важным в вашей организационной стратегии . Другими словами, это цели, которых вы пытаетесь достичь за определенный период времени, обычно 3-5 лет.Ваши цели связаны с вашими мерами и инициативами.

Этот список примеров стратегических целей должен помочь вам продумать различные типы целей, которые могут лучше всего работать в вашей организации. Вы найдете все 56 из них, сгруппированных ниже по перспективам и / или тематике. Прежде чем мы погрузимся в примеры, давайте поговорим о том, как выбрать наиболее подходящие для вашей организации. Когда у вас есть список целей, вы можете подумать о выборе программного инструмента, который поможет вам отслеживать свой прогресс.

В этой статье

Ваши цели — только часть вашей стратегии. Используйте это пошаговое руководство, чтобы составить весь свой стратегический план.

Выбор стратегических целей, которые лучше всего подходят для вас

Вот несколько практических советов, основанных на многолетнем опыте: не ставьте 56 целей в свою систему показателей — это слишком много. Вам нужно выбирать и выбирать. Мы рекомендуем не более 15 целей — вы можете узнать больше о их создании здесь. Но как узнать, какие цели подходят вашей организации? Это зависит от вашей отрасли и вашей стратегии.

Используйте этот список целей для мозгового штурма, что является наиболее важным для вашей отрасли и вашей конкретной стратегии, а затем создайте набор целей, которые лучше всего представляют вашу организацию.

Стратегические цели, основанные на вашей отрасли

Чем вы занимаетесь? Если вы работаете в быстрорастущей отрасли, такой как ИТ, технические услуги или строительство, вам следует выбирать цели, которые соответствуют вашим целям роста и включают движение в положительном направлении. Например, это может включать запуск нового продукта или увеличение валовой выручки в течение следующего года.Если вы работаете в медленнорастущей отрасли, например, в производстве сахара или угольной энергетики, выберите цели компании, направленные на защиту ваших активов и управление расходами, например снижение административных расходов на определенный процент.

Стратегические цели, основанные на вашей стратегии

Какова ваша стратегия в вашей отрасли? Два аналогичных предприятия в одной отрасли могут иметь две совершенно разные стратегии. Ваша стратегия будет определять цели, которые вы ставите, так же как и ваша отрасль.(Вот 6 советов экспертов по стратегическому планированию, которые следует учитывать при прохождении процесса.)

Для дальнейшего объяснения, вот пример бизнес-целей, основанных на стратегии. Подумайте о двух компаниях, предоставляющих финансовые услуги: Goldman Sachs и E * TRADE. Обе компании занимаются финансами и инвестициями клиентов, но (в целом) Goldman Sachs отдает предпочтение личным отношениям с близкими контактами, в то время как E * TRADE ценит высокие технологии и отношения самообслуживания. В результате обе организации, несомненно, преследуют разные цели.С точки зрения маркетинга Goldman Sachs может сосредоточиться на рекомендациях и связях, а E * TRADE — на социальных сетях и автоматизации обслуживания клиентов. Или с точки зрения HR Goldman Sachs может ставить цели на основе удержания и взаимоотношений с клиентами, а E * TRADE — на технических навыках и разработке продуктов.

У вашего бизнеса может быть та же миссия и цель, что и у другого, но если для достижения этой цели используется другой подход, у вас должен быть уникальный набор стратегических целей.

Стратегические цели муниципальных образований

Нередко можно услышать, что у муниципалитетов или агентств на самом деле нет стратегии, но это миф. Если вы посмотрите более внимательно на отдельные города, вы увидите, что некоторые из них быстро растут, а некоторые нет. Города с высокими темпами роста выбрали стратегические цели, исходя из своей конкретной социально-экономической ситуации. Да, практически у всех муниципалитетов есть цели, основанные на балансировании бюджета и повышении безопасности. Но самые успешные города уточняют эти высокоуровневые цели.Нужно ли уделять больше внимания градостроительной части бюджета, чем коммунальным? Уличная преступность или преступность в розничной торговле больше важны для безопасности? Выбор целей, которые функционируют как ответы на подобные вопросы, является наиболее стратегическим (и успешным) подходом для городов.

Также важно отметить, что стратегия муниципалитета должна соответствовать его экономике и населению и должна быть разнообразной. Все цели не могут быть сосредоточены на одном источнике дохода, таком как туризм или производство.Например, города на побережье Мексиканского залива осознали, что при разливе нефти полагаться на туризм пагубно. Им нужна более устойчивая экономика для построения здорового сообщества. Короче говоря, муниципальные цели должны быть достаточно разнообразными, чтобы противостоять экономическим и экологическим сдвигам.

Стратегические цели здравоохранения

Отрасль здравоохранения постоянно меняется. Однако для медицинских организаций крайне важно продолжать оказывать эффективную и надежную помощь даже при изменении определенных внешних факторов — медицинской практики, технологий и правительственных постановлений.Таким образом, хотя медицинские организации не всегда могут предсказывать (или контролировать) будущее, стратегическое планирование — лучший способ для них установить курс на совершенство с учетом возможных изменений, которые могут произойти в предстоящие годы.

Экономические тенденции, государственная политика и технологические достижения могут помочь обеспечить контекст для целей здравоохранения, но каждая организация должна подумать о том, чего она хотела бы достичь со стратегической точки зрения. Вы, очевидно, хотите отличных результатов в отношении здоровья, но где вам нужны финансы? А как насчет ваших сотрудников, навыков и технологий? Например, у вас может быть цель оптимизировать использование данных в реальном времени для улучшения ухода за пациентами, но у вас также могут быть дополнительные цели по разработке комплексной программы оздоровления сотрудников или укреплению доверия в сообществе за счет улучшения вашего общения.Безопасность, качество, удовлетворенность пациентов, люди и финансы — все это области, которые необходимо учитывать.

56 примеров стратегических целей

Ниже приведен удобный список из 56 примеров стратегических целей; в каждом разделе есть подробные определения.

Хотя вы, безусловно, можете использовать их для вдохновения, мы не рекомендуем просто дублировать их для своей стратегии, не задумываясь. Используйте этот список целей для мозгового штурма, что является наиболее важным для вашей отрасли и вашей конкретной стратегии.Затем создайте набор целей, который лучше всего представляет вашу организацию.

Примечание. Поскольку приведенные ниже цели отражают разные стратегии, мы предложили несколько идей о том, как вы можете настроить эти примеры в каждом определении.

Финансовые цели

Финансовые цели обычно записываются как финансовые цели. При выборе и создании финансовых целей подумайте о том, чего вы пытаетесь достичь в финансовом отношении в пределах временного интервала вашего стратегического плана.Примеры стратегических целей для этой перспективы включают:

  1. Повышение акционерной стоимости : Высшей целью вашей организации может быть повышение ценности вашей организации для акционеров, заинтересованных сторон или владельцев. Ценность может быть определена по-разному, поэтому ее необходимо четко определить.
  2. Увеличить прибыль на акцию : Эта цель подразумевает, что ваша организация пытается увеличить свою прибыль или прибыль. Для публично торгуемых компаний это обычно рассматривается через «прибыль на акцию».«Это можно измерять ежеквартально и / или ежегодно.
  3. Увеличение дохода : Выручка представляет собой рост вашей организации, поэтому увеличение дохода является признаком здоровья компании. Вы можете уточнить это, определив доход от ключевой области в вашей организации.
  4. Управляйте затратами : С другой стороны, выручка — это затраты или расходы вашего бизнеса. По мере вашего роста (или сокращения) вам необходимо тщательно управлять затратами, поэтому это может быть важной задачей для вас.
  5. Поддерживайте соответствующий финансовый рычаг : Многие организации используют долг — другое слово для финансового рычага — в качестве ключевого финансового инструмента. Возможно, у вас есть оптимальная сумма долга, в пределах которой вы хотите остаться.
  6. Обеспечьте благоприятные рейтинги облигаций : Для некоторых организаций рейтинги облигаций являются признаком здорового финансового положения. Это регулярно встречающаяся цель оценочной карты государственного сектора.
  7. Сбалансируйте бюджет : Сбалансированный бюджет отражает дисциплину хорошего планирования, составления бюджета и управления.Это также тот, который обычно наблюдается в государственном секторе или в подразделениях или департаментах других организаций.
  8. Обеспечьте финансовую устойчивость : Если ваша организация находится в режиме роста или имеет неопределенную экономическую среду, вы должны быть уверены, что сохраняете финансовую стабильность. Иногда это означает поиск внешних источников дохода или управление расходами, соответствующими вашей деятельности.
  9. Поддержание прибыльности : Это надежная задача верхнего уровня, которая показывает баланс между доходами и расходами.Если ваша организация инвестирует, чтобы расти, вы можете стремиться к такой цели, чтобы определять, сколько вы можете инвестировать.
  10. Диверсифицируйте и увеличивайте потоки доходов : некоторые организации получают доход из нескольких источников или продуктов и услуг. Они поставили цель увеличить доход в различных областях, чтобы гарантировать стабильность организации и отсутствие риска, связанного только с одним потоком доходов.

Хотя все вышеперечисленные цели важны для поддержания стабильной финансовой базы вашей организации, наиболее очевидными стратегическими рычагами являются:

  • Увеличение выручки
  • Управленческие расходы
  • Сохранение рентабельности

Однако другие цели могут быть более применимыми, особенно если ваша организация не руководствуется необходимостью быть прибыльной, а просто стремится улучшить свое финансовое положение.Тщательно продумайте свои потребности; вы хотите стать более самодостаточным в финансовом отношении или, возможно, максимально использовать свои ресурсы? Эти мотивы должны определять финансовые цели, которые вы выбираете.

Использование информационной панели стратегического плана дает организациям возможность визуализировать свой прогресс в достижении важных целей.

Цели клиента

Если посмотреть на примеры целей компании в отношении клиентов, вы увидите, что они обычно записываются как цели клиента. Иногда они записываются в форме фразы или утверждения, которое клиент сказал бы, говоря о вашем продукте или услуге.

  1. Лучшее соотношение цены и качества : это означает, что ваши клиенты знают, что они покупают не самый дорогой продукт или услугу — или даже самое высокое качество, — но что они получают лучшее предложение . Это может означать, что ваши клиенты платят меньше среднего и получают продукт среднего или выше среднего.
  2. Широкое предложение продуктов : Эта цель работает, если ваша стратегия заключается в том, чтобы предложить покупателю лучший продукт в своем классе, независимо от цены.Например, в гостиничном бизнесе это может отражать стратегию Four Seasons или Ritz Carlton.
  3. Надежные продукты / услуги : Если ваша организация гордится надежностью вашего продукта или услуги, эта цель — которая отражает то, что вы ориентируетесь на клиентов, которые также ценят эту надежность, — может быть для вас правильным. Это может указывать на своевременную надежность авиакомпании или надежную надежность принтера, обеспечивающего высокое качество печати.
  4. Перекрестные продажи большего количества продуктов : Некоторые организации, такие как банки или компании, производящие офисные продукты, сосредотачиваются на продаже еще продуктов тем же клиентам .Эта стратегия признает, что у вас уже есть клиенты, но вы можете зарабатывать деньги, продавая им больше.
  5. Увеличить долю рынка : Эта клиентская стратегия направлена ​​на продажу большему количеству клиентов, тем самым увеличивая долю рынка. Например, если ваша организация представляет собой ландшафтную компанию, вы, вероятно, пытаетесь охватить большее количество домашних хозяйств, или если ваша организация является больницей, вы, вероятно, хотите, чтобы больше местного населения пользовалось вашими услугами.
  6. Увеличить долю кошелька : эта клиентская стратегия направлена ​​на получение дополнительных покупок от тех же клиентов.Например, если вы продаете удобрения, вы хотите, чтобы каждый покупатель покупал больший процент своих расходов на удобрения у вашей организации, а не у ваших конкурентов.
  7. Сотрудничайте с клиентами для предоставления решений : Эта стратегия отражает близость к клиентам. В рамках этой стратегии вы можете предоставлять сервисно-ориентированные решения или привлекать клиентов к участию в исследованиях и разработках вместе с вашей организацией. Партнерство обходится дорого, но, как правило, способствует повышению лояльности клиентов в вашей организации.
  8. Лучшее обслуживание : эта стратегия указывает на то, что вы хотите, чтобы ваши клиенты считали вашу организацию простой. Клиенты могут решить работать с вами, даже если у вас есть продукт, аналогичный продукту ваших конкурентов, просто потому, что ваш сервис лучше.
  9. Понимает мои потребности : Эта цель также отражает стратегию близости с клиентами. Клиент чувствует, что вы понимаете его потребности, поэтому он выбирает продукты и услуги вашей организации, потому что они ориентированы на их конкретную проблему или ситуацию.

Эти три цели указывают на самые основные потребности, которые клиенты хотят, чтобы организация удовлетворяла:

  • Надежные товары / услуги
  • Сотрудничайте с клиентами для предоставления решений
  • Лучшее соотношение цены и качества

Однако вы должны понимать своих клиентов, чтобы сделать их счастливыми. Итак, чтобы выбрать цели для клиентов, подумайте о том, что именно ищут ваши клиенты, и соответствующим образом установите свои цели.

Внутренние цели

Внутренняя перспектива обычно сосредоточена на процессах, в которых ваша организация должна преуспеть.По словам Майкла Трейси и Фреда Виерсемы, которые много писали по этой теме, эти примеры процессов бизнес-стратегии можно разделить на три области: инновации, близость к клиентам и операционное превосходство.

Инновации
  1. Самые инновационные продукты / услуги : Эта цель предназначена для организаций, которые гордятся постоянными и передовыми инновациями. Сначала вам нужно определить, что вы подразумеваете под «инновациями» и как вы вводите новшества в каждой конкретной области.
  2. Различайте продукт : ваша организация может использовать эту цель, если вы находитесь в среде, где заказчик не может отличить вашу организацию от продукта другой организации. Вы просите свою организацию разработать новые услуги вокруг продукта или новые отличительные особенности продукта или услуги.
  3. Инвестируйте определенную сумму в инновации : Иногда организации используют подобную цель для привлечения инвестиций в исследования и разработки или другую инновационную деятельность.Эту цель можно использовать в стратегии, когда вы сигнализируете об изменении инвестиций в категорию инноваций.
  4. Увеличить процент продаж от новых продуктов : Подобно инвестированию в инновации, эта цель фокусируется на результатах, которых ваша организация надеется достичь. Это заставляет вас постоянно вводить новшества даже в самые успешные продукты.
  5. Улучшить или сфокусировать исследования и разработки (НИОКР) : Эта цель сосредоточена на конкретных инновациях.Если вы представляете организацию с несколькими линейками продуктов, вы можете сосредоточить свои инновации на одной линейке продуктов, а не на другой; Вызов конкретного направления может быть весьма полезным в достижении вашей цели.
  6. Привлекайте новых клиентов с помощью инновационных предложений. : Эта цель фокусируется на причине , по которой вы уделяете внимание инновациям. Например, вы можете вводить новшества, чтобы выйти на новый рынок или привлечь клиентов, которых вы не сможете привлечь с помощью своих текущих предложений.

Все цели из приведенного выше списка помогают измерить инновации в общем смысле. Однако есть бесчисленное множество способов вводить новшества; ваши цели должны отражать ваш конкретный подход. Возможно, вы пытаетесь достичь целевого показателя эффективности с помощью своего продукта или, например, улучшить качество определенного продукта или услуги. Выразите желаемую инновационную цель любым удобным для вас способом.

Служба поддержки клиентов
  1. Отличное обслуживание клиентов : Определение того, что означает отличное обслуживание клиентов в вашей организации, — это способ установить стандарты и общаться внутри компании.Например, уточните, хотите ли вы предоставить поддержку в одно касание или упреждающую поддержку, или же вы сосредоточены на поддержке по телефону или на месте.
  2. Улучшение обслуживания клиентов : Когда у вашей организации есть проблема с хорошим обслуживанием клиентов, вы можете захотеть сфокусироваться на улучшении в ней. Проблема, с которой сталкивается ваша компания, скорее всего, находится в конкретной области, поэтому эта цель должна быть сосредоточена на этом конкретном колл-центре или оказываемой вами реактивной поддержке.
  3. Инвестируйте в управление клиентами : Эта цель обычно используется, когда ваша стратегия заключается в том, чтобы сосредоточить больше внимания на процессах управления клиентами, чем в прошлом.
  4. Сотрудничайте с клиентами для разработки решений : Некоторые организации сосредотачиваются на установлении тесных партнерских отношений со своими клиентами. Если ваш бизнес — архитектурная фирма или компания-разработчик программного обеспечения, это может быть хорошей целью, чтобы убедиться, что вы работаете со своими клиентами над разработкой критически важных решений.
  5. Повысьте уровень удовлетворенности клиентов : Если удовлетворенность клиентов критически важна для вашей компании, это может быть хорошей целью, над которой стоит отточить. Поскольку это общее определение, определение вашей организации должно быть в большей степени сосредоточено на конкретных областях удовлетворения, на которые вы обращаете внимание.
  6. Улучшить удержание клиентов : Если ваша организация хочет сосредоточиться на удержании текущих клиентов, эта цель может сработать для вас. Скорее всего, вы захотите установить меры и разработать проекты для определенных действий, чтобы помочь удержать клиентов.
  7. Разработка и использование базы данных клиентов : Это конкретная цель, направленная на реализацию большого проекта, такого как система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), реализация которого может занять годы.

Создание целей обслуживания клиентов — это способ обеспечить постоянное внимание вашей организации к этой важной области. Помимо перечисленных выше целей, подумайте, какие аспекты обслуживания клиентов наиболее актуальны для вашей организации. Возможно, вы захотите улучшить функциональность чата с клиентами или, если вы продаете программный продукт, улучшить процесс адаптации клиентов.Чем четче ваши внутренние процессы, тем счастливее ваши клиенты.

Оперативное совершенство
  1. Снижение затрат на определенную сумму ежегодно : Эта цель направлена ​​на снижение затрат — обычно затрат в рамках продукта или услуги, которые являются предложением (чтобы сделать этот конкретный продукт или услугу более эффективными). Он также может сосредоточиться на сокращении накладных расходов в вашей организации.
  2. Сократить отходы на определенное количество : Если ваша организация использует много сырья, типичной целью является сокращение отходов от этого процесса.Обычно это приводит к значительной экономии средств.
  3. Инвестируйте в всеобщее управление качеством : Всеобщее управление качеством (TQM) отражает процесс повышения качества, который может означать более эффективное и действенное выполнение дел. Эта цель используется в организациях, которые внедрили (или внедряют) TQM.
  4. Снижение количества ошибок : Эта цель применима к организациям, которые имеют много повторяемых процессов. Иногда это приводит к проектам «Шесть сигм», а иногда результатом является просто акцент на определение процессов, чтобы сотрудники могли придерживаться этих процессов.
  5. Повышение и поддержание безопасности на рабочем месте : Если ваша организация использует тяжелое оборудование, химические вещества, механические детали или машины, сосредоточение внимания на безопасности на рабочем месте является хорошей целью. Его улучшение может снизить затраты и повысить удовлетворенность работой.
  6. Снижение энергопотребления на единицу продукции : Если ваша организация потребляет значительное количество энергии, постановка цели по сокращению этого количества может быть эффективной и важной стратегией.
  7. Извлекайте выгоду из физических возможностей : В розничных организациях это может означать сосредоточение внимания на подходящем местоположении магазина.Или это может означать поиск недоиспользуемых активов и их использование или продажу / сдачу в аренду другим лицам для использования.
  8. Оптимизация основных бизнес-процессов : Многие сложные организации имеют очень длинные, затяжные процессы, которые развивались на протяжении многих лет. Если ваша организация изучает эти процессы, это может стать для вас ключевой задачей.
  9. Повышение надежности операций : Если ваша организация имеет низкую надежность, наличие подобной цели побудит руководство обратить внимание на инвестиции и изменения в процессах, которые могут повысить эту надежность.

Иногда цели операционного превосходства могут быть слишком расплывчатыми и относиться к «отличным» процессам или процессам «мирового класса» или «высокопроизводительным» командам. Все вышеперечисленные цели специфичны и связаны с различными аспектами производительности. И хотя у вас может возникнуть соблазн вообще пропустить цели по повышению операционной эффективности, важно инвестировать время и ресурсы в эту область! Эффективность и рентабельность являются ключом к сохранению конкурентоспособности, и достижение этих целей может положительно повлиять на рост вашей компании.

Нормативный (необязательно)
  1. Обеспечьте соответствие : В регулируемой среде может существовать множество правил, которым вы должны следовать, даже если они не кажутся стратегическими. Их часто называют «стратегическими целями», чтобы никто не срезал углы.
  2. Увеличить переработку : Эта цель не требует пояснений, но иногда может применяться ко всем аспектам отходов. В зависимости от организации для этого существуют правила соответствия.
  3. Улучшение отчетности и прозрачности : Организации, только вступающие в нормативно-правовую среду или пытающиеся изменить свою бизнес-модель в соответствии с требованиями контрактов, могут обнаружить, что им необходимо улучшить или изменить способ отчетности, чтобы улучшить учет затрат или просто более четко о своих действиях.
  4. Увеличить охват сообщества : Для некоторых организаций важно, чтобы их считали частью сообщества. Это особенно верно для организаций, которые либо продают необходимость в сообществе, либо создают какие-либо негативные внешние эффекты (например, загрязнение).
  5. Оптимизация системы контроля : Если вы являетесь регулируемой организацией в стимулирующей среде, вам может потребоваться обеспечить надлежащий контроль, чтобы избежать разового или систематического мошенничества.

Если ваша организация относится к отрасли, где применяются нормативные требования, постановка целей, связанных с нормативными требованиями, не только помогает вам соблюдать нормативные требования, но и способствует росту. (Поиск лучшего способа оставаться в курсе новых правил может быть самоцелью!) Цели в этой области могут применяться к чему угодно, от повышения подотчетности до реализации планов управления рисками и оптимизации процессов соблюдения нормативных требований.

Цели обучения и роста (L&G)

Цели обучения и роста сосредоточены на навыках, культуре и организационном потенциале.

  1. Повышение технических и аналитических навыков : С ростом прогресса компьютеров и технических инноваций, затрагивающих все отрасли, это общая цель для некоторых организаций. Конкретные технические навыки — или более конкретное определение — могут быть включены в название цели.
  2. Улучшить определенный навык. : Это видно в цели, если организация либо попадает под влияние новой конкурентной среды, либо пытается выйти на новый рынок.Конкретный навык будет специфическим для организации. Это также наблюдается в организациях со стареющей рабочей силой, не имеющей четких средств для замены высокотехнологичных навыков.
  3. Создание культуры, ориентированной на результат. : Эту цель можно использовать, если ваша организация пытается изменить свою культуру на культуру, в большей степени ориентированную на управление производительностью или стимулы. Эта цель часто встречается в государственных и некоммерческих организациях.
  4. Повысьте продуктивность с помощью кросс-функциональных команд : Крупные компании видят синергию от совместной работы, но хотят побудить сотрудников помочь в этом.Например, банк с несколькими продуктами или многонациональная компания с несколькими направлениями бизнеса могут использовать эту цель.
  5. Инвестируйте в инструменты, которые сделают персонал более продуктивным. : Если в вашей организации есть нужный персонал, но у него нет нужных инструментов для работы, это может быть критически важной задачей.
  6. Улучшить удержание сотрудников : Эта цель является общей для обучения и роста и может быть сосредоточена на навыках, культуре, оплате и общей рабочей среде.
  7. Привлечь и удержать лучших людей : Это хорошая «цель для новичков», если ваша организация только начинает использовать сбалансированную систему показателей. В конечном итоге вам понадобится хороший план относительно того, кого вам нужно нанять, сколько сотрудников вам нужно и каковы самые большие проблемы с удержанием. Затем вы можете более точно определить эту цель, решив эти проблемы.
  8. Создание высокопроизводительных команд : если командная работа важна для вашей организации, рассмотрите эту цель.Это может быть сложно измерить, поэтому вам следует подумать, поощряете ли вы команды или предписываете командную работу .
  9. Поддерживайте согласованность во всей организации : Некоторые компании требуют значительного согласования во всей организации, что можно увидеть через наличие общих целей или общих программ стимулирования, где согласованность важна.
  10. Развивать лидерские качества и потенциал команды : Многие организации понимают, что они умеют нанимать людей, но не развивают их в хороших лидеров.Если это то, что ваша компания хочет изменить, эта цель важна.

Цели обучения и роста поддерживают сотрудников, ответственных за реализацию вашей стратегии, что делает эту категорию целей чрезвычайно ценной. Классические цели в этой области:

  • Повышение квалификации
  • Повысьте продуктивность с помощью многофункциональных команд
  • Привлекайте и удерживайте лучших людей

Однако, чтобы добиться максимальной отдачи от этих целей, сначала необходимо время, чтобы оценить конкретные возможности, необходимые для обеспечения исключительной производительности в вашей организации.Это поможет вам сформулировать более конкретные цели, которые дадут вашей команде возможности, необходимые для поддержки роста вашей компании , и в то же время повысят удовлетворенность сотрудников.

Если у вас есть вопросы о том, какие из этих примеров стратегических целей могут вам подойти, напишите нам. Мы рады помочь.

Цели — это цели на три-пять лет, в которых вы хотите видеть свою организацию. У организации должно быть не более 10 целей.Одним из примеров является повышение удовлетворенности пациентов.

а

Сколько у вас должно быть стратегических целей?

Вы должны стремиться к 3-5 стратегическим целям в каждой категории вашего стратегического плана. Больше, и вполне вероятно, что ваша команда не сможет сосредоточиться на достижении желаемого роста.

а

Каковы цели вашего стратегического плана?

Цель состоит в том, чтобы разбить ваше видение на конкретные цели, к достижению которых ваша команда будет стремиться.Они предоставляют вашей команде четкие инструкции о том, куда вы направляетесь и как вы планируете туда добраться.

а

Когда следует ставить цели?

Вы должны создавать цели после того, как ваша организация определит свое видение и формулировку миссии, во время стратегического планирования или во время обновления стратегии.

а

Как вы ставите SMART-цели?

Цель SMART — конкретная, измеримая, достижимая, актуальная и своевременная.Другими словами, он должен обеспечивать четкое направление, быть легко измеряемым, реалистично достижимым, соответствовать вашему видению и быть реализованным в течение 3-5 лет.

15 примеров лучших бизнес-целей в 2021 году

Адаптация к быстро меняющейся культуре работы с новыми приоритетами и стилями работы означает множество подходов к написанию примеров бизнес-целей. Традиционные каскадные формы управления отошли на второй план, поскольку появились новые способы постановки целей, ориентированных на прозрачность и согласованность.Но, в конце концов, самая важная часть постановки целей — это четкое понимание того, чего вы пытаетесь достичь.

Вы, наверное, слышали довольно много названий стратегий постановки целей (независимо от того, понимаете ли вы, что они означают). Например, есть цели SMART (в которых используется симпатичная маленькая аббревиатура, чтобы помочь вам ориентироваться в явных признаках хорошей цели) и OKR, которые сосредоточены на получении нескольких измеримых ключевых результатов для более крупной амбициозной цели, чтобы добиться большего согласованности и результата. -ориентированные команды.Если вам интересно узнать больше о разнице между OKR и целями SMART, прочтите нашу публикацию OKR и цели SMART.

Мы будем использовать эти примеры вместе с другими стратегиями, чтобы помочь вам установить свои бизнес-цели на оставшуюся часть 2021 года (и, надеюсь, помочь вам начать работу в 2022 году!)

Программное обеспечение OKR и неограниченное обучение для малого и среднего бизнеса.

Weekdone — лучший способ для малого и среднего бизнеса внедрить OKR.

📊 Визуальные информационные панели OKR быстро покажут вам, как обстоят дела в вашей компании.

💡Наши инструкторы по OKR позаботятся о том, чтобы переход на OKR прошел успешно.

Краткосрочные бизнес-цели

Краткосрочные бизнес-цели — это те, которые вы можете достичь за квартал или, в более долгосрочной перспективе, через год. Начать работу с ними — нелегкий процесс. Несмотря на то, что краткосрочные бизнес-цели являются краткосрочными, они помогают вам в достижении долгосрочных бизнес-целей и требуют хорошего ретроспективного анализа, а также планирования на будущее.Вам следует определить свои краткосрочные цели за 1-2 недели до начала квартала вместе с вашими долгосрочными целями.

При этом краткосрочные цели должны быть гибкими. Их следует оценивать и изменять, если что-то не получается. Аналогичным образом, идеальный способ постановки краткосрочных целей — подход снизу вверх, основанный на проектах, которые уже осуществляются, и на уже установленных долгосрочных целях.

Прежде чем смотреть на некоторые шаблоны, вы просто должны запомнить 4 пункта.Убедитесь, что ваши краткосрочные цели:

  • Прозрачный
  • Сосредоточенный
  • Практический
  • Сосредоточенный на сотрудниках

1. Увеличение доли рынка

Эта цель ориентирована на клиента. Идея состоит в том, чтобы продавать больше вашего продукта вашим целевым потребителям, тем самым увеличивая общую долю вашего продукта на рынке для инвесторов. Например, если вы управляете компанией B2B, ваша цель должна заключаться в том, чтобы обратиться к большему количеству руководителей компании или отделов кадров. Если вы управляете малым бизнесом, который занимается производством компьютеров, вам нужно, чтобы больше местного населения обращалось к вам за вашими услугами.

Присоединение к сообществу — отличный способ подключиться со стороны B2C. Независимо от того, являетесь ли вы крупной компанией, вносящей вклад в общественные усилия через спонсорство, или небольшой компанией, которая добровольно помогает Малой бейсбольной лиге, работа с общественностью — отличная цель как для новых, так и для уже существующих организаций. Расширение охвата сообщества особенно важно, если ваша компания или организация не имеют хорошей репутации в определенной группе (например, экологи).Точно так же работа с сообществом важна, если вы обеспечиваете человеческие потребности. Например, если вы управляете небольшим продуктовым магазином, работа с общественностью — это то, что поможет вам оставаться на плаву при конкуренции с более крупными корпорациями.

3. Поддержание прибыли

Финансовые цели — одна из самых полезных целей высшего уровня, которые вы можете достичь. По своей природе они одновременно амбициозны и измеримы, что в равной степени делает финансовые цели важными для начала процесса постановки целей для молодых предприятий.Поддержание прибыли (в отличие от увеличения доходов) требует баланса между прибыльностью и инвестициями. Инвестиции необходимы для проверки изменений на рынке и расширения бизнеса, поэтому, установив сбалансированную цель, вы можете понять, сколько денег может пойти на рост и новые проекты / инструменты / кампании, при этом достигнув парной цели прибыли.

Это двусторонний вопрос. Если вы предоставляете услугу или продукт, требующий ФИЗИЧЕСКИХ действий, сокращение использования этой энергии для экономии денег означает, что вы можете вкладывать эти деньги в более полезные и продуктивные вещи (например, расширение или улучшение продукта).Это может быть так же минимально, как отключение электричества.

Если ваш продукт не является физическим, эта цель в равной степени относится к сокращению инструментов компании, пытаясь найти программное обеспечение или системы, которые максимизируют согласованность и производительность вашей компании. Например, стремление к 1-2 коммуникационным инструментам устраняет недопонимание в компании за счет того, что разговоры распространяются по нескольким приложениям, программам обмена сообщениями и платформам для обмена документами.

5. Увеличение акционерной стоимости

Повышение акционерной стоимости является продолжением увеличения прибыли для потребителей.Повышение общей стоимости вашей организации может относиться к репутации, прибыли или любой другой классификации «ценности». Самым важным аспектом этой цели является определение того, что это за значение, и построение вокруг этого ключевых результатов, проектов, ключевых показателей эффективности и т. Д.

6. Увеличение процента продаж, совершаемых с помощью новых продуктов / характеристик продукта

При разработке новых продуктов или функций их продвижение, чтобы продажи могли заключать больше сделок / продавать больше нового продукта, должно быть одним из ваших основных приоритетов для увеличения прибыли.Это оправдывает затраты, связанные с инвестированием в новый продукт или функцию в первую очередь, и направлено на то, чтобы вложение того стоило и принесло прибыль.

7. Инвестируйте в управление качеством

Total Quality Management (TQM) направлен на дальнейшее сокращение производственных ошибок и оптимизацию цепочки поставок с помощью физических продуктов. Это в равной степени относится как к улучшению качества обслуживания клиентов, так и к обучению персонала. Повышение качества в самых разных областях — отличная цель на уровне компании, которую легко согласовать, поскольку каждая команда или отдел может нести ответственность за свою работу.

8. Сосредоточьтесь на лидерских навыках для членов команды

Обучение сотрудников — это одно, заставить их чувствовать себя комфортно, чтобы они могли говорить за себя, и поощрять творческое, нестандартное поведение — другое. Если ваша компания хочет получить больше информации с более низких уровней, это важно.

9. Поддержание или уменьшение долга

Легко измеримая, эта категория также относится к финансам. Поддержание определенной суммы финансового долга важно … особенно для предприятий, которые только начинают свою деятельность и могут не иметь прибыли для покрытия затрат по долгу.Вы также можете продать часть своего бизнеса как способ привлечения капитала, для получения дополнительной информации посетите cgkbusinesssales.com.

10. Балансовый бюджет за период X

Балансирование бюджета — отличная цель высшего уровня для некоммерческих организаций. Точно так же эта цель отлично подходит для команд, которые могут получать определенную сумму для инвестирования в кампании или проекты ежеквартально или ежегодно.

11. Рассчитайте и создайте наилучшую стоимость продукта для себестоимости

Это касается маркетинга и продаж, поэтому это лучшая командная цель, чем цель компании.Идея состоит в том, чтобы сосредоточиться на продаже клиентам того, что им выгоднее. Независимо от того, продаете ли вы что-то первоклассное по высокой цене или дешевую недорогую альтернативу, которая не имеет блеска другого бренда, вам необходимо объяснить своим клиентам, почему ваш продукт сочетает в себе ценность и стоимость.

12. Повышение надежности продукта / Создание надежного продукта

Если у вас нет сомнительных проблем с моралью и этикой в ​​вашей компании и вы не хотите их обмануть, то повышение надежности вашего продукта — отличный способ привлечь клиентов, сохранив при этом уже существующих.

13. Перекрестные продажи долгосрочным клиентам

Итак, у вас есть люди, покупающие ваш продукт. Хорошая цель для продаж — продать им больше товаров. Это повышает лояльность к бренду.

14. Лучшее обслуживание клиентов

Работа с внешним лицом вашей компании, предложение лучшего обслуживания клиентов означает, что потребители в целом довольны покупкой или использованием вашего продукта.

15.

Похожие записи

Вам будет интересно

Основные задачи бизнес плана: Цели и задачи бизнес-плана

Грузоперевозки бизнес план: Бизнес план грузоперевозки (2019) — готовый пример с расчетами

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко