Виды маркетинга с примерами: Виды и типы маркетинга: выдержка из 9 книг

Содержание

Виды маркетинга | Основные виды

Любая работа маркетологов в компании начинается с проведения анализа регионального рынка, исследовательских мероприятий по изучению спроса населения. Затем наступает этап планирования работы компании, определение программ, при помощи которых выпускаемая продукция найдет своего покупателя.Виды маркетинга, как механизм управления в современном производстве изучаются специалистами продаж услуг и товаров. Маркетинг в современном производстве применяется для реализации продукции, это современная наука продаж, которая имеет свои характеристики, критерии оценки и классификацию.

Специалисты по-разному трактуют суть маркетинга, есть разные высказывания и понятия, которые можно объединить в две группы, это: современный маркетинг и классический его вид. Рассмотрим, что такое маркетинг его сущность и виды.

Виды маркетинга – сущность маркетинга

Виды маркетинга, по мнению специалистов, характеризует главный параметр, ─ сориентировать компанию или производство на потребности покупателя. По этой причине маркетинга рассматривается, как процесс, с помощью которого проводится планирование выпускаемой продукции, образование стоимости товара, его позиционирование на рынке для удовлетворения потребительского спроса покупателей.

Дадим характеристику двум объединенным группам маркетинга, это:

  1. Классический маркетинг, в задачу которого входит:

  • проведение предпринимательской деятельности для позиционирования продукции перед покупателем;

  • развитие ассортимента товара по потребностям общества;

  • продвижение продукции на рынке от изготовителя к покупателю без помощи административного вмешательства, а также без учета требований разных групп общества.

  1. Современный маркетинг, который характеризуется следующими показателями, это:

  • разработка продукции необходимой потребителю;

  • изготовление необходимого количества товара для общества;

  • продвижение и продажа на рынке спроса продукции выпускаемой компанией для получения дохода.

Этот вид маркетинга ставит в прямую зависимость производство товаров от спроса на него в обществе.

Классический и современный маркетинг решают государственные задачи, для этого перед ними ставятся разные цели (промежуточные, конечные), а именно:

  • в качестве конечной цели деятельности маркетологов на производстве преследуется развитие предприятия, занимание продукцией большей доли на рынке реализации, и получение планируемой прибыли;

  • промежуточная цель для маркетинга, это обеспечение материальной базы для выпуска нужного товара, обеспечить всем необходимым производство компании для выполнения задач конечной цели.

Виды маркетинга в зависимости от спроса обладают задачами, решая которые специалисты маркетинга достигают промежуточные и конечные цели, это:

  • доскональное изучение рынка в регионе реализации продукции, выяснение пожеланий потребителей к выпускаемой продукции, что желают видеть на рынке покупатели;

  • модернизация производственных мощностей под требования рынка и качеству выпускаемой продукции;

  • раскрытие всех этапов продвижения товара по рынку, добиться «прозрачности» этой деятельности;

  • проводить мероприятия регулирующие спрос на рынке, ограничивать стихийный возмущения потребностей общества;

  • действовать на рынке в интересах производства с учетом спроса населения;

  • выпускать продукцию востребованную покупателем, нужного качества и стоимости;

  • выставление требований рынка, как основной фактор для реорганизации работы компании на его нужды и спрос населения;

  • внедрение на предприятии новых технологий, инновационных способов продаж продукции;

  • эффективно применять инструменты рекламы товара, работы компании и производства.

Любая работа маркетологов в компании начинается с проведения анализа регионального рынка, исследовательских мероприятий по изучению спроса населения. Затем наступает этап планирования работы компании, определение программ, при помощи которых выпускаемая продукция найдет своего покупателя.

Маркетинг на производстве

Виды маркетинга, кратко могут характеризовать работу любого предприятия, как реализуется маркетинг можно судить по принимаемым решениям об объеме выпуска продукции (увеличение или уменьшение), а также увеличение ассортимента или наоборот снятие товара с производства. Эффективно применяемый маркетинг на предприятии решает вопросы с количественным производством товара и обеспечением предприятия сырьем на его изготовление.

Каждое производство имеет стратегическую цель, которую характеризует маркетинг по трем задачам, а именно:

  1. Регулярное изучение спроса населения и его потребностей, дает возможность предвидения планированного выпуска необходимой продукции. Компания предлагает на рынке то, что хочет купить потребитель.

  2. Умение правильно управлять востребованностью выпускаемой продукции, это: проводить стимулирующие мероприятия для покупателей, изготовление красивой упаковки для продукции, проведение рекламных акций.

  3. Способность удовлетворить возникший спрос на продукцию в регионе продаж, а именно: регулировать количественно выпуск товара, обеспечить последующий сервис и сопровождение своего товара.

Специалистами отмечается, что основной задачей маркетинга является развитие обменного процесса в обществе, когда все партнеры остаются удовлетворенными от своих действий, по этой причине применяются информационные потоки, это:

  • поток информации о предпринимательской деятельности производства, какая у него внутренняя корпоративная атмосфера отношений, что характеризует выпуск продукции и его продвижение на рынке;

  • информационный поток о состоянии рынка, на котором реализуется продукция предприятия, что характеризует реализацию товара или услуг, определение необходимости для покупателя продукции на рынке.

В задачу маркетинга на производстве, по мнению специалистов, входит эффективное управление информационными потоками. Маркетологами компании определяется создавшаяся ситуация на рынке с учетом особенностей и возможностей собственного производства, отсюда выделяются:

  • рынок в состоянии спроса, когда предложений на продукцию меньше, чем требуется покупателю, тогда сбытовая функция маркетинга не нуждается в дополнительных мероприятиях;

  • рынок покупателя характеризуется превышением выпускаемой продукции, иными словами товара больше чем его могут купить;

  • сбалансированный рынок, идеальное решение, когда количество произведенной продукции потребляется покупателями, в достаточном количестве.

Виды маркетинга

Для лучшего понимания процесса маркетинговых действий, специалистами рассматриваются виды маркетинга, и их характеристика, а именно:

  1. Маркетинг дифференцированный, когда предприятие на рынке желает занять несколько ниш одновременно выпускаемой продукцией, для этого проводятся действия, а именно:

  • разработка выпуска товара, с учетом возможностей предприятия, под нужды определенной группы общества;

  • определение цены на товар, по группам населения и потребительским возможностям.

  1. Недифференцированный маркетинг предприятия характеризуется выпуском одиночной продукции и его представления на рынке, умышленно игнорируются потребности разных слоев общества. Выпуская напитки можно удовлетворить любые потребительские потребности.

  2. Маркетинг концентрированный, когда все усилия компании направлены на завоевание определенного сегмента рынка.

Рассматривая основные виды маркетинга, нельзя не остановиться на международном виде, когда продукция производства реализуется на иностранных рынках, и этот вид имеет классификации, это:

  • глобальная маркетинговая деятельность;

  • адаптированная под рынок деятельность;

  • ответственный вид маркетинга;

  • конкурентный маркетинг;

  • прогнозированный вид маркетинговых действий;

  • реструктурированный маркетинг продукции;

  • главный менеджмент.

Специалистами виды маркетинга характеризуются и по сфере, в которой он применяется, это:

  • местный маркетинг;

  • маркетинговые действия для компании;

  • маркетинговые мероприятия предложения услуг;

  • реализация маркетинга в воплощении новых идей;

  • «раскрутка», маркетинг отдельных физических лиц.

Всегда надо рассматривать маркетинг как науку, которая рекомендует в разных ситуациях рыночных отношений использовать разные инструменты, типы и виды маркетинга, это:

  • развивающиеся маркетинговые действия, характеризуется формированием на предприятии потребностей спроса регионального рынка;

  • стимулирующие маркетинговые действия направлены на выяснение причин отсутствия спроса на выпускаемую продукцию, а также принятия мероприятий для улучшения спроса;

  • маркетинг конверсионный характеризуется перенаправлением выпускаемой продукции для потребностей рынка, его отдельных групп для получения спроса на продукцию;

  • синхронизирующий маркетинг, когда необходимо мероприятиями стабилизировать временные скачки спроса на рынке реализации продукции (часы пик).

Характеристики маркетинговых действий

Умение управлять производством, определяют виды маркетинга, функции маркетинга, которые применяются маркетологами на производстве. Каждый вид маркетинговой деятельности применяется в зависимости от сферы предпринимательской работы компании.

Рассмотрим, какие акценты в зависимости от применения несут характеристику маркетинговых действий, это:

  1. Когда на предприятии или в компании служба маркетологов занимает одно из ведущих мест в цепи управления коллективом, и работают в ней менеджеры самого высокого уровня, это может быть вице-президент компании ─ менеджерский маркетинг.

  2. Когда на предприятии службой маркетологов изучается рыночной спрос на продукцию, условия мотиваций покупателя на приобретение выпускаемого товара, изучение психологии регионального потребителя ─ бихевиористский маркетинг.

  3. Действия маркетинга на предприятии направлены на внедрение новой продукции, выпуск которой связан с модернизацией производства и его переоснащением, внедрением инновационных способов продаж ─ инновационный маркетинг.

  4. Действия компании или организатора услуг направлены только на удовлетворение потребительского спроса населения ─ социальный маркетинг.

Маркетинговые функции

Рассматривая маркетинг как науку, специалисты показывают виды маркетинга, с примерами, когда возобладает концепция управления предприятием и реализации продукции через основные маркетинговые функции, это:

  1. Функция маркетинга ─ аналитическая, когда проводятся действия, это:

  • мониторинг рынка реализации товара, проводится целевой сбор информации о предоставляемой продукции в сегменте рынка, какие есть конкуренты;

  • исследовательские мероприятия по определению потенциальных потребителей на рынке на выпускаемую продукцию компанией;

  • подготовка сырьевой базы для выпуска нужного количества товара;

  • аналитическая работа внутри производства о возможностях проведения качественных улучшений технологии и параметров выпускаемой продукции.

  1. Производственная функция, когда необходимо реорганизовать предприятие с применением новых технологий для выпуска новой продукции, а также организовать снабжение материалом и оборудованием производство. Наблюдение и контроль качества выпускаемого товара, улучшение конкурентных показателей продукции.

  2. Функция сбыта маркетинговых действий в основе содержит, это:

  • организацию движения продукции от производителей до конечного покупателя на рынке продаж;

  • по необходимости организация после продажного обслуживания товара, сервисных центров;

  • следить за стоимостью продукции и организацией мероприятий предусматривающих действия на понижение стоимости товара.

  1. Контроль над параметрами выпускаемой продукции, это:

  • выполнять задачи планирования выпуска продукции, намечать стратегические цели предприятия;

  • работать с информационными потоками на предприятии по спросу и состоянию рынка;

  • работать над позитивным имиджем предприятия в обществе.

В каждом конкретном случае на предприятии функции маркетинга могут применяться толи сильнее, или слабее, но комплексно. Что касается задач маркетинга об этом более подробнее можно прочитать в материале – «задачи маркетинга».

Современный маркетинг

Специалистами не отрицается традиционный маркетинг, но интенсивно рассматриваются современные виды маркетинга, когда к нему подходят творчески, а именно:

  • нейромаркетинг;

  • сенсорный маркетинг;

  • когнитивный маркетинг;

  • маркетинговые действия в интернете;

  • вирусный и партизанский вид маркетинговых действий.

В 90 годах прошлого века в Гарварде была разработана концепция, ─ новые виды маркетинга, к которому относиться нейромаркетинг, в основе которого лежит возможность получения информации от человека на подсознательном уровне с помощью показанных ему картинок. В задачу маркетологов входит оформление продукции и размещение рядом с товаром картинок позитивного мышления, которые стимулируют покупку у потенциального покупателя. Рассмотрим другие, новые виды маркетинговых действий, это:

  • аромат маркетинг, в его задачу входит стимулирование продаж, наполняя воздух в магазине ароматом продаваемой продукции;

  • мобильные маркетинговые действия, заключаются в использовании мобильных устройств с инструментарием применимым в основных видах маркетинга в интернете, применение рекламы, отклики на нее. Подробнее об интернет маркетинге можно прочитать, здесь.

Руководители компаний, ранее применяющие интернет маркетинг, все больше становятся активными в социальных сетях, ведут маркетинговые действия в блогах, на медиа ресурсах. Сеть сейчас играет большую роль в маркетинговых работах компании или предприятия, она привлекает возможностями и дешевизной стоимости рекламы.

Развития производственных отношений на рынке реализации продукции непременно приводят к здоровой конкурентной борьбе, в которой побеждает всегда производитель, применяющий разные виды маркетинга, в том числе один из эффективных, это интернет маркетинг. Все больше технологий связанных с использованием интернета приходят в жизнь простого обывателя. По этой причине и мобильный и интернет маркетинг и другие виды маркетинговых действий должны сформулировать новую подачу продукции для потребительского спроса, показать ее с выгодной стороны. Пользуясь инструментами и способами маркетинга, специалисты должны умело влиять на создание спроса на рынке продукции. Мы так же рекомендуем ознакомиться с этими статьями – «партизанский маркетинг» и «вирусный маркетинг».
Читать так же:

Что такое маркетинговые коммуникации: виды, примеры — Определение

Маркетинговые коммуникации — это процесс передачи информации о бренде, его товарах и услугах целевой аудитории через разные каналы взаимодействия.

Чтобы больше узнать о принципах построения эффективной коммуникации бизнеса с клиентами, посмотрите это видео от основателя компании Fedoriv Андрея Федорива.

Цели маркетинговых коммуникаций

  • Увеличение продаж
  • Донесение нужной информации
  • Отстройка от конкурентов
  • Укрепление позиций бренда
  • Увеличение уровня удержания
  • Повышение лояльности
  • Запуск сарафанного радио

Маркетинговые коммуникации направлены на повышение узнаваемости бренда, построение взаимоотношений с целевой аудиторией и укрепление эмоциональной связи. Цели устанавливают в зависимости от ниши и специфики работы. Поэтому у разных компаний они отличаются. Ниже мы рассмотрим самые распространенные цели.

  • Увеличение продаж. Маркетинговые коммуникации мотивируют клиентов покупать товары и услуги бренда. Стимулирование продаж помогает увеличивать прибыль с помощью акций.
  • Донесение нужной информации. С помощью маркетинговых коммуникаций компании сообщают аудитории о появлении нового продукта, рассказывают о поступлениях товаров и распродажах.
  • Отстройка от конкурентов. Маркетинговые коммуникации — это оружие, с помощью которого можно привлекать внимание потенциальных покупателей, завоевывать их расположение и конвертировать в клиентов. Продуманная стратегия позволяет не только выделиться на фоне конкурентов, но и завоевать доверие.
  • Укрепление позиций бренда. Позиционирование требует постоянной работы. Поэтому, чтобы выстроить нужный ассоциативный ряд у клиентов и создать определенный образ, необходимо регулярно и правильно коммуницировать с целевой аудиторией.
  • Увеличение уровня удержания. Чем дольше клиент остается с брендом, тем больше прибыли он может принести. Чтобы взрастить адвоката бренда и увеличить LTV клиента, необходимо выбрать релевантные каналы коммуникации и правильно выстроить стратегию взаимодействия.
  • Повышение лояльности. Благодаря широким возможностям таких маркетинговых каналов коммуникации как email, SMM, мессенджеры, вы можете сегментировать аудиторию, отправлять релевантный контент и создавать персонализированные предложения.
  • Запуск сарафанного радио. Сегодня, чтобы о компании за считанные часы узнали далеко за пределами города и даже страны, достаточно создать вирусный контент. Видеоролик, пост в социальной сети, фото рекламы на билборде — все это может с огромной скоростью распространяться через интернет, подогревать интерес к компании и увеличивать целевую аудиторию.

Маркетинговые коммуникации помогают сформировать положительный образ бренда в глазах потенциальных покупателей. Они позволяют поддерживать с аудиторией тесные взаимоотношения и повысить конкурентоспособность. Чтобы лучше понять, как это работает, ознакомьтесь с видами маркетинговых коммуникаций и доступными инструментами.

Виды маркетинговых коммуникаций

  • Реклама
  • Прямой маркетинг
  • Связи с общественностью
  • Спонсорство
  • Брендинг
  • Паблисити
  • Программы лояльности
  • Стимулирование продаж

Чтобы донести целевой аудитории нужное сообщение, надавить на болевые точки и вызвать необходимые эмоции, бренды используют разные виды маркетинговых коммуникаций в связке. Комбинирование подходов и инструментов позволяет повысить эффективность работы. Давайте подробнее рассмотрим виды маркетинговых коммуникаций.

  • Реклама. Платный вид маркетинговых коммуникаций, который предполагает привлечение внимания аудитории и донесения сообщения через разные каналы коммуникации. Вы можете использовать радио, телевидение, социальные сети, билборды и другие инструменты ATL, TTL или BTL-рекламы.
  • Прямой маркетинг. Этот вид маркетинговых коммуникаций направлен на передачу информации лично клиенту. Для этого компании используют такие инструменты, как чат-бот в мессенджерах, email рассылки, SMS, web push уведомления, SMM, телемаркетинг. Узнайте подробнее об инструментах и видах прямого маркетинга, которые вы можете начать использовать уже сегодня.
  • Связи с общественностью. Неотъемлемый вид маркетинговых коммуникаций для построения положительного имиджа бренда, повышения узнаваемости и взращивания адвокатов бренда. Для связи с общественностью используют СМИ, социальные сети, событийный маркетинг и другие инструменты.
  • Спонсорство. Предоставляет отличную возможность для увеличения целевой аудитории, повышения узнаваемости и запуска сарафанного радио. Чтобы достичь своих маркетинговых целей, компании часто становятся спонсорами воркшопов, конференций, конкурсов и других мероприятий.
  • Брендинг. Это вид маркетинговых коммуникаций, который направлен на построение правильного ассоциативного ряда, укрепление эмоциональной связи с клиентами и передачу ценностей бренда. Брендинг является неотъемлемой частью позиционирования и помогает покупателям узнавать торговую марку из сотен других благодаря корпоративным цветам, логотипу или дизайну упаковки товара.
  • Паблисити. Предполагает продвижение бренда и популяризацию его продукции через рекламу, социальные сети, СМИ, социальные проекты и так далее. Паблисити является направлением PR маркетинга и помогает развивать тесные взаимоотношения с аудиторией, повышать лояльность и укреплять доверие.
  • Программы лояльности. Этот вид маркетинговых коммуникаций направлен на увеличение LTV клиента и повышение уровня удержания. Программы лояльности предполагают накопительные бонусы и подарки за привлечение новых покупателей, покупку товаров и так далее.
  • Стимулирование продаж. Чтобы повысить спрос на товары и услуги, компании используют акции, распродажи, конкурсы, дегустации в точках продаж, раздачу листовок и многое другое. Такие методы помогают повысить узнаваемость бренда, привлечь новых покупателей и увеличить прибыль.

Теперь, давайте ознакомимся с несколькими примерами использования маркетинговых коммуникаций.

Примеры маркетинговых коммуникаций

Ниже мы подобрали три разных примера, которые вы можете взять на вооружение для разработки своих маркетинговых коммуникаций и достижения поставленных целей.

Facebook реклама

Привлечь подписчиков в социальной сети, повысить узнаваемость и увеличить вовлеченность можно с помощью Facebook рекламы. Ниже вы видите рекламное объявление агентства Tabasco, цель которого привлечь новую аудиторию и заявить о себе. Обратите внимание, что в тексте компания указывает названия нескольких крупных брендов, с которыми сотрудничала ранее. Такой подход демонстрирует профессионализм Tabasco и вызывает доверие.

Программа лояльности

Компания Shell разработала программу лояльности Shell ClubSmart, которая позволяет клиентам накапливать баллы и использовать их для покупки товаров на АЗС, заправки автомобиля и так далее. Участники программы могут оплачивать баллами до 100% стоимости товаров. Согласитесь, это располагает и мотивирует чаще пользоваться услугами компании.

Прямой маркетинг

Ниже вы видите акционную рассылку компании Lamoda. Обратите внимание, что в письме бренд подчеркивает ценность подписки с помощью скидки, действующей только для клиентов. Такой подход повышает удержание пользователей и стимулирует продажи.

Используйте разные виды коммуникаций в своей стратегии, чтобы достигать поставленных целей, увеличивать прибыль, а также эффективно продвигать товары и услуги на рынке. Составьте подробный маркетинговый план, который поможет провести текущий анализ, правильно расставить приоритеты и установить бюджет.

Ресурсы

  1. В этой статье вы подробнее узнаете о видах маркетинговых коммуникаций.
  2. На этом сайте ознакомитесь с целями и примерами маркетинговых коммуникаций.
  3. В блоге Calltouch прочитаете о разных инструментах маркетинговых коммуникаций.
  4. А здесь узнаете, как создавать интегрированные маркетинговые коммуникации.

Обновлено: 14.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Маркетинговые коммуникации «

Оценка: 5 / 5 (8)

Виды современного маркетинга, вып. 2

На главную страницу библиотеки

Вернуться в Каталог сборников по маркетингу

Краткое оглавление сборника «Виды маркетинга, вып. 2»

  • Как PR помогает узнать, что нужно потребителю 1
  • Основные понятия и примеры “естественной” рекламы 3
  • Провокационная реклама: все ли темы можно поднимать? 11
  • Столпы входящего маркетинга: от блога до автоворонок 13
  • Виды маркетинга: как выбрать самый эффективный 17
  • Твой товар улучшает жизнь людей? 30
  • Честный маркетинг 35
  • Маркетинг честно работает? 37
  • Событийный маркетинг 39
  • 5 видов ситуативного маркетинга. Ошибки и приемы 49
  • Основные понятия и примеры “естественной” рекламы 56

Скачать сборник Виды маркетинга, вып. 2 — файл docx, 65 стр.

Вернуться в каталог статей по маркетингу и искусству продаж

Перейти в Общий каталог сборников для повышения квалификации

Посмотрите также по маркетингу:

  • Учебники
  • Дипломы
  • Диссертации
  • Учебники по рекламе

Школьникам и их родителям!

Онлайн-репетиторы и курсы по школьным предметам



Сделаем ваш текст уникальным

Проверим по antiplagiat.ru


В библиотеке 4 раздела по экономике и праву:

1. Учебники

2. Готовые дипломы

3. Диссертации

4. Сборники для самообразования менеджеров и преподавателей, для студенческих работ

Алфавитные каталоги:

  • Учебники по авторам
  • Учебники по названиям
  • Диссертации по авторам
  • Диссертации и готовые дипломы по названиям
  • Комментарии к законам
  • Шпаргалки для студентов

Вы можете помочь пополнить библиотеку

(с вашей карты или кошелька)

СПАСИБО от тысяч читателей



Сделаем ваш текст уникальным

Проверим по antiplagiat.ru


Заказать написание курсовой, контрольной…



Заказать написание научной статьи, диссертации…


Вернуться в Каталог сборников по маркетингу

Вернуться в Общий каталог сборников для самообразования

На главную страницу библиотеки

МЕНЕДЖЕР! Развивай профессиональные навыки.
СТУДЕНТ! Пиши оригинальные рефераты и курсовые работы.
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ! «Украшай» лекции актуальными примерами и фактами.

Читай наши УНИКАЛЬНЫЕ СБОРНИКИ


Подробнее о нашей библиотеке
Что вам не понравилось на сайте?
[email protected]



Охарактеризовать виды маркетинга в зависимости от объема охваченного рынка.

В зависимости от объема охваченного рынка маркетинг подразделяется на виды:

Массовый маркетинг – вид маркетинга, который характеризуется массовым производством и маркетингом 1 продукта, предназначенного сразу для всех покупателей.

Под продуктно -дифференцированным маркетингом понимается вид маркетинга, который характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанных на разные их вкусы.

Целевой маркетинг — это вид маркетинга, который характеризуется тем, что осуществляются производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов.

  1. Сущность видов маркетинга в зависимости от состояния спроса при этом пояснить характер спроса: отрицательный спрос, отсутствие спроса. Перечислить остальные

В зависимости от вида спроса различают следующие виды маркетинга:

—развивающий маркетинг(скрытый спрос)

—- ремаркетинг(падающий спрос)

— синхромаркетинг(нерегулярный спрос)

— поддерживающий маркетинг(полноценный спрос)

—- демаркетинг(чрезмерный спрос)

—-противодействующий маркетинг(нерациональный спрос)

При отрицательном спросе, который характеризует состояние рынка, когда значительная его часть отвергает продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования (например, негативный спрос на прививки, на наем на работу бывших заключенных) используется конверсионный маркетинг. А это вид маркетинга, задачей которого является изменение отрицательного отношения потребителей к какому-то продукту (негативный спрос) на положительное путем переделки продукта, снижение цены и более эффективного его продвижения.

При отсутствии спроса используют стимулирующий маркетинг. Это вид маркетинга, задачей которого является определение в условиях отсутствия спроса способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту. Стимулирующий маркетинг направлен на преодоление возможных причин полного незнания потребителями возможностей продукта, устранения препятствий к его распространению и т.д. Инструменты маркетинга – резкое снижение цен, усиление рекламы, других методов продвижения продукта.

  1. Охарактеризовать виды маркетинга в зависимости от товара.

В зависимости от вида товара различают:

Под маркетингом организации понимается деятельность, предпринимаемая с целью создания и поддержания благоприятного имиджа организации. Этот подход практикуют все организации, а не только те, которые существуют за счет своей прибыли. Маркетингом организации традиционно занимаются подразделения по связям с общественностью. Организация общественного мнения – это, по сути, управление маркетингом, сместившиеся с уровня продуктов на уровень всей организации.

Маркетинг отдельной личности (персональный маркетинг) — деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения поведения общественности по отношению к конкретным лицам. Политические деятели, артисты, врачи, спортсмены, адвокаты, бизнесмены, и т.д. используют персональный маркетинг в целях повышения своей популярности и расширения бизнеса.

Под маркетингом места понимается деятельность предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения поведения клиентов применительно к отдельным местам. Прежде всего выделяют:

— маркетинг зон хозяйственной деятельности (местоположение заводов, магазинов и т.п.)

— маркетинг мест отдыха (привлечение отдыхающих и туристов в конкретные города, районы, страны)

— маркетинг жилья

— маркетинг инвестиций в земельную собственность (обустройство и продажа земельных участков как объектов помещения капитала)

Маркетинг идей обычно толкуется применительно к таким социальным идеям, как снижение уровня потребления табачных изделий, спиртного, прекращение потребления наркотиков, защита окружающей среды и т.п. (в широком смысле любой маркетинг – это маркетинг тех или иных идей).

Конверсионный маркетинг. Основные цели и задачи, примеры конверсионного маркетинга

Конверсионный маркетинг – это один из видов маркетинга, который побуждает клиентов совершать определенные действия, «превращая» человека, просматривающего ваш сайт, в покупателя вашего продукта или услуги.

С точки зрения интернет-маркетинга, это включает не только коммерческую подачу, но также дизайн и макет сайта. Также применяются специальные действия, например, срабатывает специальное предложение для тех потребителей, которые добавили продукт в корзину, но не завершили покупку.

Спрос на использование этого вида маркетинга растет из-за высокого коэффициента конверсии, роста продаж, уменьшения потерянных клиентов и большой окупаемости инвестиций в рекламу. За счет преобразования потенциальных клиентов, которые уже проявили хотя бы некоторую степень заинтересованности, вам не нужно привлекать новых потенциальных клиентов, чтобы генерировать такой же объем продаж.

Основные задачи и цели конверсионного маркетинга

Фирмы прибегают к конверсионному маркетингу в случае, если им нужен более высокий коэффициент конверсии.

Как правило, тип онлайн-деятельности влияет на то, какие тактики конверсии используются. Многие сайты продают товары напрямую покупателям; для них конверсия – это вопрос убеждения людей совершить покупку.

Другие сайты получают доход от рекламы, так же как печатные газеты зарабатывают большую часть своих денег на продаже рекламы, а не на продаже самой бумаги. Для этих сайтов конверсия является побуждением людей нажимать на различные объявления, отображаемые на странице сайта.

Независимо от того, продает ли сайт товары, услуги или рекламу, клиентов просят предпринять определенные действия. Это означает, что каждый коммерческий сайт в интернете может применять конверсионный маркетинг для своего продвижения. Онлайн-клиенты, просматривающие сайты из списка результатов поисковой системы, могут быстро приходить и уходить. В среднем человеку требуется около восьми секунд, чтобы решить, остаться или покинуть страницу. Следовательно, первый шаг конверсионного маркетинга – заставить людей просто остаться.

Кем и когда применяется конверсионный маркетинг?

Тактика конверсионного маркетинга не нацелена только на один потребительский сегмент, а вместо этого применяется ко всем клиентам, которые посещают сайт компании.

  1. Многие, если не большинство, приходят через результаты поисковых систем. Такие посетители сразу становятся ценными потенциальными клиентами. Так происходит, поскольку они уже заинтересованы в некоторых аспектах содержания вашего сайта, если не в конкретных товарах и услугах, которые вы предоставляете.
  2. Другие клиенты приходят напрямую, потому что они уже знают о вашем сайте. Так может происходить, возможно, из-за вашего предыдущего бизнеса, или из-за ссылки в вашей новостной рассылке по электронной почте. Эти клиенты также являются ценными, поскольку они уже установили отношения с бизнесом.

В обоих этих случаях конверсионный маркетинг не должен пытаться придумывать потенциальных клиентов, а затем пытаться убедить их совершить покупку. Здесь просто нужно убедительно аргументировать свою позицию тем, у кого уже есть потребность. Речь идет скорее о легком принятии решения, чем о том, чтобы представить решение в первую очередь.

Как разрабатывается конверсионная маркетинговая кампания?

Прежде чем выбирать стратегии конверсии, компании определяют, какие процессы закупок используют их клиенты.

продают товары в интернете, однако существуют различия между покупкой физических продуктов, которые должны быть отправлены клиенту, и покупкой цифровых продуктов, которые можно загрузить напрямую. Среди физических товаров конверсия различается между мелкими и крупными товарами, которые обычно требуют дополнительных исследований перед покупкой.

  • Другие компании:

не ожидают, что их клиенты будут покупать онлайн. Они могут просто продвигать имидж компании или бренда для В2В сделок, которые будут осуществляться посредством личного взаимодействия. В этом случае конверсия подразумевает, что посетители проводят больше времени на сайте, узнавая больше о компании и ее достоинствах.

Пример, как использовать конверсионный маркетинг

Определив, как клиенты совершают покупки на сайте, маркетологи начинают выбирать тактику, которая увеличит их коэффициент конверсии. Некоторые тактики, такие как привлекательные лендинги и удобный для навигации сайт, важны для всех типов бизнеса. Другие будут использоваться только на определенных типах сайтов.

Интуитивно понятная навигация по страницам особенно важна для сайтов е-commerce, выживание которых зависит от покупок клиентов. Если у компании от четырех до восьми страниц основных категорий, то они должны группироваться по схожим продуктам (возможно, с подкатегориями) и быть доступными с домашней страницы и с других лендингов с возможностью поиска. На главной странице должны быть представлены конкретные предложения о продуктах, вместо того, чтобы использовать пространство для продвижения компании в целом. Все продукты, отображаемые на главной странице, страницах категорий и продуктов, должны иметь изображение, цену и несколько примеров применения, обеспечивающих четкое ценностное предложение.

На сайтах также можно использовать следующие “крючки” конверсии:

  • простая навигация, которая позволяет клиентам быстро находить то, что им нужно;
  • привлекательные лендинги;
  • использование видео;
  • предоставление всей информации, необходимой для того, чтобы покупатель сказал «да»;
  • наличие фотографий с продуктами;
  • сочетание изображений с четкой копией, предлагая конкретное ценностное предложение
  • использование ключевых терминов, понятных клиентам.

Дизайнеры должны создавать корзины покупок на сайтах е-commerce с точки зрения потребителя, а не с инженерной точки зрения. Многие клиенты, которые положили товары в свои корзины, по-прежнему готовы отказаться от любой транзакции и сделают это, если страница оформления заказа представит им какие-либо красные флажки или сюрпризы. Поэтому перед проверкой покупателя важно, чтобы на страницах продуктов они уже были проинформированы о вариантах доставки и стоимости, налогах и проблемах на складе. Страница оформления заказа должна быть с возможностью копирования и автозаполнения, а не внезапным запросом информации.

Изменения в системе корзины могут иметь негативное влияние на уровень конверсии, а для сайта необходимо иметь легко настраиваемую систему. Если система не может быть легко изменена и обновлена, и это отрицательно сказывается на коэффициенте конверсии, то опытный маркетолог порекомендует новую систему полностью.

Сайты, которые получают доход от рекламы, применяют разные стратегии. Как правило, они предоставляют бесплатный и интересный контент с добавлением рекламы. И добиваются успеха, удерживая клиента настолько заинтересованным, чтобы изучить больше страниц и кликнуть на большее количество рекламы. Главные страницы должны быть похожи на обложки журналов, вызывать интерес и быстро направлять клиентов на страницы, которые они хотят прочитать. Опять же, вместо того, чтобы продвигать компанию, они должны продвигать контент сайта. Эти страницы также должны предоставлять несколько функций для учета различного мышления клиентов при посещении сайта.

Для того, чтобы привлечь клиентов, которые находятся в состоянии решения своих проблем, необходимо усовершенствовать функцию поиска на сайте, чтобы в верхней части страницы отображались только наиболее релевантные результаты. Для того, чтобы удовлетворить тех, кто придерживается методичного мышления, важны вложенные меню, деревья категорий и ссылки на соответствующий контент. А для тех, кто задумывается о просмотре страниц сайта, важно указать категории и термины, которые они будут использовать, в отличие от тех, которые компания может выбрать в первую очередь.

Для всех типов клиентов процесс подписки должен быть простым и безболезненным, как для платных, так и для бесплатных подписок. В случае платных подписок стоит помнить, что каждый вопрос, который пользователь должен задать после предоставления номера кредитной карты, делает его более неудобным при посещении сайта.

Сайты, которые предоставляют пробные периоды, часто имеют проблемы с конвертацией пробных клиентов в постоянных. Важная тактика здесь – не иметь бесплатных пробных версий, а вместо этого предлагать скидки на первые периоды. Это объясняется тем, что оплата даже символической суммы повышает вероятность того, что клиент воспользуется услугой во время пробной версии, чем вообще не заплатит денег. Если необходимы бесплатные пробные версии, попробуйте запросить информацию о кредитной карте в момент регистрации в бесплатной пробной версии, а не в момент перехода с бесплатной на платную.

Это лишь некоторые из стратегий, используемых для увеличения коэффициента конверсии на сайтах. Кампания конверсионного маркетинга может также развивать множество других стратегий, но процесс всегда начинается с изучения существующего трафика на сайте и определения точек наибольшего отказа. Конверсионный маркетинг и аналитика сайтов идут рука об руку, а постоянная обратная связь служит основой для разработки стратегии.

Основные виды маркетинга и их характеристика. Различные виды маркетинга

Виды маркетинга

маркетинг сбыт потребитель рынок

В зависимости от этапов эволюции маркетинга, сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг выделяют такие характеристики маркетинга, как виды, формы и типы маркетинга.

Основными видами маркетинга являются: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и коммуникативный (взаимосвязанный) маркетинг.

Недифференцированный маркетинг — это один из видов маркетинговой стратегии, когда реклама ориентируется на все группы покупателей, без выделения отдельных целевых групп. Фирма, которая пользуется таким видом маркетинга, как правило, выпускает товар, рассчитанный на массового покупателя, она не делает акцент на различии потребностей клиентов, а уделяет главное внимание общим нуждам как можно большего числа покупателей.

Недифференцированный маркетинг не нуждается в дополнительных исследованиях различных рыночных сегментов, однако он оправдывает себя на начальном этапе либо в случае отсутствия сильных конкурентов, тратящих дополнительные средства на сегментирование рынка потребления.

Выбирая метод охвата рынка, необходимо учитывать некоторые факторы.

Недифференцированный маркетинг целесообразен в случае:

если выпускаемый товар однороден;

в случае однородности потребительского рынка;

если на рынок выходит новый товар, при выпуске только одного вида;

если конкуренты не применяют другие стратегии охвата рынка.

Недифференцированный маркетинг активное развитие получил в 50-е годы. По своему содержанию этот вид маркетинга характеризовался отходом от принципов «максимум производства и последующий сбыт» к принципу комплексной, взаимоувязанной деятельности по элементам «товар-покупатель-сбыт-реклама».

Дифференцированный маркетинг — это маркетинг, который направлен на удовлетворение нестандартных потребностей покупателей. Предприятие оценивает разнообразные сегменты рынка и выбирает из них те, на которых будет действовать. При этом для каждой сферы предприятия разрабатывают свою стратегию.

Дифференцированный маркетинг очень часто соседствует с позиционированием товара на рынке. Последнее компания проводит, выясняя соответствие товара требованиям потребителя, его позицию по сравнению с такими же товарами конкурентов.

Примером дифференцированного маркетинга можно считать производство мобильных телефонов: покупатель с любым вкусом и достатком должен суметь подобрать для себя товар. Конкретным примером дифференцированного маркетинга может быть французская компания Accor Hotels. Она работает под двенадцатью различными названиями и управляет большим количеством гостиниц под разными марками и разных типов.

Дифференцированный маркетинг обычно приносит значительно более высокую прибыль, чем недифференцированный, но при этом затраты на его реализацию гораздо существеннее.

Стратегия дифференцированного маркетинга представляет собой некий компромисс между различными подходами. Компания выбирает несколько сегментов рынка и разрабатывает отдельный маркетинговый план для каждого. Стратегия дифференцированного маркетинга подразумевает, что фирма организует свою деятельность в различных сферах, при этом в каждую из них она придет со специально разработанным товаром и программой. Таким образом, компания увеличит сбыт продукции за счет глубокого проникновения в отдельный сегмент рынка, который она осваивает.

Стратегию дифференцированного маркетинга целесообразно применять, если у компании достаточно средств для реализации нескольких параллельных маркетинговых программ, а также, если у компании есть возможность выпускать различные виды товаров для нескольких сегментов рынка.

У стратегии дифференцированного маркетинга есть свои недостатки и достоинства. К её недостаткам относятся: значительные расходы, конкуренты во всех сегментах, сложность достижения конкурентоспособности.

Достоинства: устойчивое положение компании; ослабление реакции на неудачи в некоторых сегментах; возможность маневров в стратегии; приверженность покупателей товарам, предлагаемым предприятием, которая может обеспечить защиту от переключения на товары-заменители.

Виды дифференцированного маркетинга

Товарно-дифференцированный маркетинг представляет собой производство нескольких товаров, обладающих разными свойствами, имеющих различное оформление и качество, выпускаемых в разнообразной фасовке. Как решение товарно-дифференцированный маркетинг применяется компанией для того, чтобы предложить покупателям продукцию, отличную от конкурентной.

Продуктно-дифференцированный маркетинг представляет собой выпуск продуктов, которые имеют различные свойства, но предназначены для всех покупателей, при этом они рассчитаны на абсолютно разные вкусы. Зачастую понятия товарно-дифференцированный маркетинг и продуктно-дифференцированный маркетинг можно считать синонимами.

Черты дифференцированного маркетинга наметились в 60-е годы, когда сегментация рынка приобрела значение важнейшего атрибута маркетинга, начался процесс поиска покупателей (а только потом осуществление производства). Производство стало рассматриваться в качестве поставщика рынка, развернулись исследования по изучению спроса различных групп покупателей. В это время было научно обосновано три направления сегментирования: территориальное, товарное и потребительское.

Развитие идеи сегментации привело к новому виду маркетинга — концентрированному маркетингу, смысл которого заключается в углублении его целевого характера за счет состояния деятельности и средств не на всех рыночных сегментах, а на главном из них — наименее изученном и охваченном рынком сегменте («белое пятно»), обладающем хорошей покупательной способностью.

В этот период появляются гиперконкуренция и резкая диверсификация ассортимента. Происходит смещение акцентов с количественно-емких на ассортиментно-качественные характеристики спроса, моделирование оптимального ассортимента.

Комплексный маркетинг (маркетинг-микс) следует рассматривать как интегральное действие системы управления по всем элементам маркетинга (товар-цена-покупатель-сбыт-реклама), обеспечивающее возможность получения синергетического эффекта от использования маркетинга.

В последнее время активно рассматривается и такой вид маркетинга, как коммуникативный маркетинг. В данном случае обращается внимание на то, что функция маркетинга должна выходить далеко за пределы маркетинговой службы и распространяться по всей организации, предпринимательским единицам и охватывать весь персонал, участвующий в процессе создания и сбыта продукции. Этот вид маркетинга четко проявляется при маркетинге взаимодействия, отношений и коммуникаций.

В зависимости от характера спроса, имеющего место на рынке, различают следующие типы маркетинга: конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, демаркетинг, противодействующий маркетинг. В литературе приводятся различные характеристики этих типов маркетинга.

Конверсионный маркетинг осуществляют при отрицательном спросе на рынке, когда значительная часть потребителей «не любит» продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования. Этот тип маркетинга ориентирует потребителей на изменение отрицательного отношения к какому-то продукту на положительное путем переделки продукта, снижения цены и более эффективного его продвижения.

Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные организации, когда активность органов здравоохранения и общественности приводит к резкому сокращению числа лиц, употребляющих табачные изделия.

Вегетарианцы, например, являются носителями негативного спроса на мясо, мясопродукты. Задача маркетинга в такой ситуации состоит в разработке мероприятий по зарождению и развитию спроса на этот вид продукта на территориях, где проживает большое количество вегетарианцев.

Стимулирующий маркетинг — тип маркетинга, использующийся при такой рыночной ситуации, когда наблюдается пассивность покупателя, его слабая заинтересованность в товаре; спрос практически отсутствует. Задача стимулирующего маркетинга стимулировать интерес потребителя, создавать спрос. Стимулирующий маркетинг направлен на устранение причин безразличного отношения покупателя к данному товару.

Задачей стимулирующего маркетинга является отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей с тем, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту.

Основными инструментами стимулирующего маркетинга являются: резкое снижение цен, усиление рекламы и других методов продвижения продукта. Его используют, когда потребители абсолютно не интересуются продукцией. Задача стимулирующего маркетинга понять почему нет и создать спрос. Садовод-любитель ходит в магазины, ищет себе садовый инвентарь: грабли, лопаты, тяпки. Ему и дела нет до универсальной землеройки. Нужно понять, почему и, исходя из этого, провести стимулирующий маркетинг. Может, полка для землеройки высоковата и её трудно заметить; может покупатели которым она нужна, ходят не в хозяйственные магазины, а в салоны фито-дизайна. А может, просто непонятно: как этой штукой пользоваться-то? Вот стимулирующий маркетинг и предлагает: землеройку снять с верхней полки и отправить в салон фито-дизайна на собственный стенд, а к нему приставить консультанта с подробной инструкцией по эксплуатации.

Развивающий маркетинг применяют в условиях скрытого спроса. Задачей этого типа маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, чтобы превратить потенциальный спрос в реальный. Изучение неудовлетворенных потребностей покупателей при использовании существующих продуктов, разработка новых продуктов для удовлетворения изученных потребностей, применение специальных рекламных средств могут способствовать созданию реального спроса.

Пример: Давно существует спрос на своеобразные «дезодоранты для космодромов» — средства нейтрализации ядовитых компонентов ракетного топлива. Конструкторское бюро транспортного машиностроения (КБТМ) предлагает устанавливать на стартовых позициях абсорбционно-каталитическую установку, которая разлагает токсичные компоненты на экологически безопасные: азот, углекислый газ, воду.

Испанская фирма «Хомипса» известна своими разработками из длительного хранения продуктов. Упакованные в герметическую оболочку, они могут использоваться при чрезвычайных обстоятельствах как неприкосновенный запас на каких-нибудь широтах. Последняя разработка фирмы — хлеб, что не черствеет на протяжении двух лет. Потребители этого продукта — испанский контингент «голубых касок».

Как видим, развивающий маркетинг, как, кстати, и другие виды маркетинга, действует и тогда, когда потребители — конкретные люди, и когда заказчиками являются такие важные государственные объекты, как полигоны и космодромы.

В случае падения спроса используют ремаркетинг, задачей которого является восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменения свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей.

Пример ремаркетинга

Не секрет, что случаи террористических актов относительно туристов в Турции в значительной мере отвернули от этого места постоянного отдыха немецких туристов. Рекламная кампания, проведенная государственными органами туризма, подкрепленная привлекательными предложениями турецких частных фирм, предоставила возможность с успехом заполнить свободные места нашими соотечественниками.

При наличии сезонных, ежедневных или часовых колебаний спроса может быть рекомендован синхромаркетинг. Его задачей является сглаживание спроса с помощью гибких цен, перехода на другие сегменты рынка, поиска индивидуальных методов продвижения и стимулирования товаров.

Поддерживающий маркетинг используется, когда организация удовлетворена результатами сбытовой деятельности, ее объемами и качественными показателями. В таких случаях отмечают наличие полноценного спроса, и задачей этого типа маркетинга является поддержание существующего спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке.

Демаркетинг — тип маркетинга, применяемый в условиях чрезмерного спроса. Его задачей является поиск и применение способов и методов, способствующих снижению спроса. В качестве таких способов могут выступать повышение цен, временное прекращение рекламной работы, передача прав на производство данного продукта, лицензии, ноу-хау другим организациям. В последнем случае обязательно оговаривается необходимость упоминания марки предприятия, передавшей свои права другой организации.

Существуют товары и услуги, спрос на которые может противоречить общественным требованиям и нормам потребления. В таких ситуациях удовлетворение спроса представляется нежелательным из-за отрицательных последствий потребления соответствующих вредных товаров и услуг (например, алкогольные напитки, наркотики, табачные изделия, порнография и т.д.). Для ликвидации или снижения такого спроса, который называют нерациональным или иррациональным, применяют противодействующий маркетинг.

Применение того или иного типа маркетинга позволяет осуществлять гибкую маркетинговую деятельность, базирующуюся на высокой ответственности перед покупателями и обществом.

Классификация маркетинга наряду с выделением маркетинга по виду и типу предполагает различие маркетинга в зависимости от цели обмена в системе предпринимательства (бизнесе), сферы обмена, сферы применения и вида деятельности, которую охватывает маркетинг

В зависимости от цели обмена, результатов той или иной деятельности различают коммерческий и некоммерческий маркетинг.

Коммерческий маркетинг осуществляется в организациях, целью которых является получение прибыли. Поэтому иногда коммерческий маркетинг называют маркетингом прибыльных организаций. А маркетинг неприбыльных образований и организаций (например, организации муниципального уровня, города, региона, школы, клиники и больницы, различные партии и т.д.) называют некоммерческим маркетингом.

Основные формы коммерческого маркетинга наиболее полно описал профессор X. Мефферт. Предложенная им классификация представлена на рис. 1.1

По сфере обмена или по территориальному признаку наиболее часто выделяют национальный (региональный, локальный) маркетинг, и международный (экспортный, глобальный, мировой) маркетинг.

По сфере применения различают потребительский, промышленный, инвестиционный маркетинг, а также маркетинг услуг.

В зависимости от вида деятельности отдельной личности или организации может быть: маркетинг организации, маркетинг отдельной личности (эгомаркетинг), маркетинг места, социальный маркетинг и др.

Продолжающаяся конкуренция на рынке продовольственных товаров требует формирования и развития агромаркетинга.

В некоммерческих организациях применение философии и инструментария маркетинга требует более комплексного подхода. Это объясняется следующими обстоятельствами:

Многообразием целей некоммерческих организаций и отсутствием цели увеличения прибыли;

Большой степенью зависимости некоммерческих организаций от уровня риска принимаемых решений, который может быть снижен за счет прибыли;

Более высокой конкуренцией на рынке некоммерческих организаций, чем на рынке коммерческих организаций;

Более пристальным вниманием общественности и государства к некоммерческим организациям.

В России в сфере некоммерческих организаций наиболее типичным является применение маркетинга библиотечных, театральных и спортивных услуг. В то же время следует отметить, что в современных условиях переходной экономики в этих секторах имеет место как некоммерческий, так и коммерческий маркетинг, т.е. имеются бесплатные предложения услуг и продукции и платные услуги.

Наряду с рассмотренной классификацией маркетинга отдельные школы маркетинга (американская, скандинавская, западноевропейская и др.) используют и другие разновидности маркетинга.

Маркетинг социальный представляет собой маркетинговую деятельность, связанную с разработкой, реализацией и контролем социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенных слоев общественности к определенным социальным идеям, движениям или практическим действиям.

Маркетинг социально-этический — это вид маркетинговой деятельности, ориентированной на перспективу, главным принципом которой является принятие решений, исходя из запросов потребителей, требований самой предприятия и долгосрочных интересов общества.

В 1986 г. Ф. Котлер ввел понятие «мегамаркетинг», которое рассматривается как стратегическое мышление, учитывающее не только создание предложения товаров или услуг для целевых потребителей, но и необходимость согласования возможных последствий этого предложения с макрогруппами рыночной среды: профсоюзами, правительством, общественными организациями.

Французский ученый профессор Ж. Ламбен наиболее наглядно показал усиление роли макромаркетинга в развитых рыночных отношениях, определив макромаркетинг как фактор экономической демократии. Именно макромаркетинг, по мнению Ж. Ламбена, создает систему, которая прислушивается к голосу покупателя, ориентирует инвестиции и производство на предвиденные потребности, стимулирует инновации и предпринимательскую деятельность

Анализ других разновидностей маркетинга, таких, как эгомаркетинг, маркетинг идей, маркетинг организации и другие, можно найти в работах А.А. Бравермана, Е.П. Голубкова, Ф. Котлера и других авторов.

Маркетинг: конспект лекций Логинова Елена Юрьевна

10. Виды маркетинга

1. Конверсионный. Данный вид связан с негативным спросом. Негативный спрос – это такая ситуация, когда на рынке все или многие потребители отвергают какой-то конкретный вид товара (услуги). Например, вегетарианцы проявляют негативный спрос на продукты животного происхождения и т. д.

Основной задачей данного вида маркетинга является разработка конкретного плана, способствующего зарождению спроса на такие товары, с возможной перспективой развития.

2. Стимулирующий .Этот вид связан с безразличием потребителей к определенным товарам. Безразличие отсутствия спроса бывает, во-первых, когда товар теряет свою ценность в глазах покупателей; во-вторых, товары не имеют ценность на данном рынке; в-третьих, когда рынок не готов к появлению этого товара. Основной задачей маркетинга является стимулирование спроса посредством определенных методов.

3. Развивающий, связан с начавшимся формированием спроса на товары.

Главная задача – выявить потенциальный спрос и создать соответствующий товар.

4. Ремаркетинг – это изыскание новых путей маркетинга с целью создать новый жизненный цикл товара, на который упал спрос.

5. Синхромаркетинг предназначен для изменения структуры спроса. Так, например, в отношении театров, которые в будние дни посещают мало, зато по выходным переполнены. Чтобы решить данную проблему, синхронный маркетинг может предложить либо рекламировать те спектакли, которые идут по будням, либо повысить цену входного билета в выходные дни.

6. Поддерживающий – это маркетинг, ориентированный на поддержание имеющегося полного спроса путем сохранения необходимого объема продаж, стимулирования сбытовой деятельности, а также контроля за издержками.

7. Демаркетинг – это маркетинг, который решает проблему чрезмерного спроса с помощью повышения цены на товар, прекращения стимулирования продаж и т. д.

8. Противодействующий призван ликвидировать или снижать спрос на товары, которые вредят общественному благосостоянию (алкогольные напитки, табачные изделия).

Из книги Организационное поведение: Практикум автора Громова Ольга

6.9. Практическое упражнение «Виды информации и виды коммуникаций» Цель.Развить навыки анализа различных видов коммуникаций и закрепить знания о том, какая информация передается по их каналам.Задание.Проанализируйте перечисленные в табл. 6.6 виды передаваемой в сообщении

Из книги Маркетинг автора Логинова Елена Юрьевна

7. Виды маркетинга. Элементы комплекса маркетинга Виды маркетинга.1. Конверсионный. Данный вид связан с негативным спросом. Негативный спрос – это такая ситуация, когда на рынке все или многие потребители отвергают какой-то конкретный вид товара (услуги).Основной задачей

Из книги Маркетинг: конспект лекций автора Логинова Елена Юрьевна

52. Понятие международного маркетинга. Концепции международного маркетинга Международный маркетинг осуществляется как выражение деловой активности компаний, работающих на рынках с целью получения дохода более чем в одной стране.Основная цель маркетинга – получение

Из книги Недвижимость. Как ее рекламировать автора Назайкин Александр

10. Виды маркетинга 1. Конверсионный. Данный вид связан с негативным спросом. Негативный спрос – это такая ситуация, когда на рынке все или многие потребители отвергают какой-то конкретный вид товара (услуги). Например, вегетарианцы проявляют негативный спрос на продукты

Из книги Деловая переписка: учебное пособие автора Кирсанова Мария Владимировна

Из книги Маркетинг: Шпаргалка автора Автор неизвестен

Из книги Маркетинг автора Розова Наталья Константиновна

Из книги К вопросу о некоторых аспектах взаимодействия понятия «интеллектуальная собственность» с реальностью автора Богуш Дмитрий

Вопрос 12 Виды маркетинга Ответ Различные классификации маркетинга сведены в табл. 10.Таблица 10 Классификация маркетинга

Из книги План маркетинга. Служба маркетинга автора Мельников Илья

7. Виды Произведения делятся по видам в зависимости от того, какой вид «О» применен. «О» представляет собой результат разрешения противоречия между решением в «идеальной» форме («Р») и материалом (язык, краски и т. д.). Можно сказать, что «О» является решением задачи выражения

Из книги Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг автора Броди Ян

План маркетинга. Служба маркетинга

Из книги Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода автора Воронин Сергей Валентинович

Основные виды организации службы маркетинга На некоторых предприятиях службы маркетинга в своем развитии прошли несколько этапов, начиная от отделов сбыта до специальных структур управления маркетинговой деятельностью. В зависимости от размеров предприятия,

Из книги Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим автора Тарасов Владимир Константинович

10. Технологии email-маркетинга Список инструментов и технологий для поддержки email-маркетинга До этого момента я редко упоминал конкретные технологии и системы email-маркетинга. Отчасти потому, что почти все рассмотренные нами стратегии и методы можно реализовать с помощью

Из книги Продвижение бизнеса в ВКонтакте [Новые практики и технологии] автора Румянцев Дмитрий

Виды мелирования? Калифорнийское, при котором волосы у корней остаются темными, к кончикам обретая бежевый, медовый или кофейно-коньячный оттенок. Искусство мастера проявляется в правильном подборе оттенков, идеальной точности нанесения окрашивающего материала, а

Из книги автора

4.3.6 Виды продукции Производимую продукцию в деловой игре «ОРГАНИЗАТОР» можно разделить на следующие виды: игровая символическая продукция. Примеры: складывание картинок из отдельных элементов (мозаика, пазлы), заполнение листа бумаги крестиками и ноликами по

Из книги автора

Виды контента Многие группы «ВКонтакте», позиционированные по бренду, представляют собой довольно удручающее зрелище. Максимум, что мы видим на их стене, – бесконечный поток коммерческих предложений. Больше ничего (рис. 24)! В результате группу постепенно перестают

Из книги автора

Виды лидов Я подразделяю лиды на три больших блока.Первый – непосредственно продажа товара или заказ услуги. Вы сразу получаете, что называется, деньги в карман. Строго говоря, первый блок не является лидом в общепринятом понимании. Это именно прямые продажи. Обычно

Маркетинг бывает разным: черным, белым и красным. Шутка! Видов маркетинга несколько больше и по цвету они не различаются. Давайте попробуем разобраться какие все-таки виды бывают и чем они отличаются друг от друга.

Сам термин «маркетинг» обозначает некую систему хозяйствования, ориентированную на рынок потребителя, при этом занимаясь изучением и исследованием его запросов и интересов. Другими словами, это предпринимательская деятельность, управляющая продвижением продукции от производителя к потребителю.

Ремаркетинг

Используют в случае необходимости формирования нового жизненного цикла продукции, которая исчезает с рынка, т.е. для тех товаров, на которые значительно уменьшается спрос. С этой целью проводится сравнительный анализ спроса на эту продукцию за предшествующий период и текущий. Если намечается тенденция к его снижению, он подлежит оживлению. Это и является задачей ремаркетинга.

В разрезе web-сайтов, ремаркетинг – это метод, который позволяет показывать рекламные блоки тем пользователям, которые раньше уже заходили на тот или иной сайт.

Тем самым, ремаркетинг позволяет обращаться к уже заинтересованной в вашем продукте аудитории. На сегодняшний день этот вид маркетинга является прогрессивным и эффективным.

Конверсионный маркетинг

Представляет собой маркетинг, который применяют при возникновении отрицательного спроса в ситуациях, когда большая часть рынка не может принять продукцию, а в отдельных случаях готова заплатить конкретную цену за отказ от его использования. Задача данного вида маркетинга как раз и заключается в стремлении изменить отрицательное либо негативное отношение покупателей к данной продукции. Для этого применяются следующие инструменты: переделка продукции, уменьшение стоимости и более эффективное его продвижение.

Стимулирующий маркетинг

Применяется в случае, когда на определённый ряд продукции абсолютно отсутствует спрос. Здесь речь идёт не об отрицательном либо негативном отношении к товару, а о полной безразличности или отсутствии интереса покупателей.

Причиной этому могут послужить такие ситуации:

  • отношение к продукции как утратившей какую-либо ценность. Скажем, бутылки из стекла.
  • отношение к продукции как к имеющей ценность, но лишь не на этом рынке. Допустим, моторные лодки в районе, где нет воды или лыжи там, где не выпадает снег.
  • в случае появления новой продукции, но в то же время неготовности самого рынка к их возникновению. Это, предположим, сувенирная продукция. Обычно покупатель не планируют покупку подобных товаров, а желание приобрести появляется лишь вследствие лицезрения их на витрине.

Развивающий маркетинг

Имеет непосредственное отношение к формированию спроса на продукцию. Потенциальный спрос обычно проявляется, когда некая часть покупателей чувствует потребность в необходимости приобрести какое-нибудь благо, но на данный момент оно ещё не существует в виде конкретной продукции. Например, мечта большинства заядлых курильщиков — это сигареты, которые абсолютно безопасны для здоровья человека. Вот перед развивающим маркетингом и стоит задача превращения потенциального спроса в реальный. В данной ситуации важно правильно определится с потенциальным спросом и скоординировать все функции маркетинга на развитие рынка в требуемом направлении.

Синхромаркетинг

Синхромаркетинг. Нередки случаи, когда компания довольна общим уровнем спроса на производимые товары или услуги, но вот на каком-то отрезке времени состояние спроса на определённую продукцию не совсем её удовлетворяет. Допустим сам спрос намного больше производственных возможностей, либо же, напротив, объём производства значительно превышает потребности покупателей. Колеблющийся спрос является спросом, когда он начинает колебаться в случае сезонных или других факторов и данные колебания не совпадают по времени со структурой предложения продукции.

Поддерживающий маркетинг

Поддерживающий маркетинг. Самая благоприятные условия — это когда присутствует и полный спрос, и уровень со структурой на продукции полностью отвечает уроню со структурой предложения. Но пусть даже и существует подобная ситуация, всё же не рекомендуется обходится поверхностной маркетинговой деятельностью. Уровень спроса находится в прямой зависимости от изменений потребностей и появления на рынке подобной продукции других компаний. Если существует полный спрос, то задачи маркетологов сводятся к использованию поддерживающего маркетинга. Его требования ограничиваются необходимым уровнем в текущей маркетинговой деятельности и неизменным вниманием к обстоятельствам влияющим на уровень спроса.

Демаркетинг

Демаркетинг применяется при необходимости уменьшения чрезмерного спроса. Порой спрос на продукцию может превышать предложения. Такое состояние называют чрезмерным спросом, при нём спрос намного выше производственных возможностей. Здесь можно применить несколько действий, например, увеличить стоимость продукции, прекратить стимулирование продаж и другое.

Противодействующий маркетинг

Противодействующий маркетинг. Есть такие виды продукции, на которые существует иррациональный спрос, если рассматривать его со стороны благополучия покупателя. Классический пример таких товаров — это алкогольная и табачная продукции. В основе данного маркетинга и лежат задачи по уменьшению спроса на данную продукцию.

Интернет объединяет все цивилизованные страны. Мало осталось тех людей, которые не ищут информацию в Интернете. Статистика показывает, что только в Рунете — 87 млн пользователей. И эта цифра с каждым годом увеличивается. Только те компании, которые не знают о существовании Интернета, не хотят донести свое послание до такой огромной аудитории. Так как лучше всего это сделать? Именно для этого существует интернет-маркетинг.

Что такое маркетинг?

В закладки

Существует 145367 определений маркетинга. Но если говорить вкратце, то:

Маркетинг — это управленческий процесс, в котором группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чём они нуждаются.

Виды маркетинга зависят от инструментов, которые используются при продвижении. Это реклама в Интернете, копирайтинг, видеореклама и множество других способов увеличения продаж.

Давайте сразу разъясним: в этой статье речь пойдет о видах мАркетинга, а не маркЕтинга, ведь маркЕтинг это плохой мАркетинг:) Хорошо, если с ударением мы разобрались, то теперь расставим все точки над И и разберемся в каждом из них, чтобы знать, какой лучше для вашего бизнеса.

Крауд-маркетинг

На английском crowd-marketing, crowd — «толпа» и marketing — «реклама» — это технология маркетинга в Интернете, размещение отзывов о товаре/услуге на различных площадках, таких как: сайты-отзовики, форумы, блоги, сайты вопросов-ответов, соцсети.

Цель инструмента:

Увеличение роста продаж и лояльности текущих клиентов благодаря положительным отзывам.

Плюсы:

  • проставление комментариев выглядит максимально естественно
  • ссылки в постах дают реальные переходы
  • доверие — чем чаще упоминается название бренда, тем больше доверия он вызывает
  • увеличение переходов целевой аудитории
  • разнообразие трафика — крауд-маркетинг позволяет охватить целых 3 таких источника: переход непосредственно по ссылке; копирование и вставка ссылки в строку браузера; поиск по названию, указанному в комментарии
  • поддержание репутации

Минусы:

  • не каждый получит желаемый результат: например, для маленького ларька это будет невыгодно и нецелесообразно
  • долгий процесс: быстрого результата вы не получите, минимальное время ожидания — 3 месяца
  • высокая стоимость: крауд-маркетинг — очень трудоемкий процесс, который выполняется специалистом вручную, такой труд обходится дороже

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это подход к продвижению товаров или услуг, который отличается от прямой рекламы тем, что продукт не навязывается потребителю, вы не призываете его купить, заказать или подписаться. На основе представленной информации клиент сам волен делать выбор — покупать у вас или уйти к конкурентам. И это формирует доверительные отношения между вами и пользователями, создает имидж лидера в нише, ведь вы не просто предлагаете товар, но и помогаете выбрать его, решаете насущные проблемы, советуете.

Что входит в контент-маркетинг:

  • блоги
  • инфографики
  • видео-обзоры
  • мастер-классы (семинары, тренинги)

Контент можно разделить на:

  • развлекательный
  • обучающий
  • новостной
  • исследовательский

Площадки контент-маркетинга:

  • собственный сайт или блог
  • рассылка E-mail
  • социальные сети

Цель инструмента:

Пробуждение желания потенциальных клиентов совершить выгодное для вас действие (купить продукт, заказать услугу, оставить заявку на консультацию).

Плюсы:

  • имидж компании: хороший контент ценится, а вы — эксперт в глазах пользователей
  • высокие продажи: повышение продаж происходит благодаря мнению потребителей; читая отзывы на вашем сайте или блоге, клиент выделяет вас среди других
  • естественное продвижение сайта: если ваши статьи интересны — на них будут ссылаться, что не грозит наложением фильтров со стороны тех самых поисковых систем
  • сравнительно низкая стоимость

Минусы:

  • не дает быстрых результатов, это долгосрочная стратегия
  • подходит не для всех сфер и задач
  • сложность реализации стратегии

Видеомаркетинг

Видеомаркетинг — это комплекс действий, направленных на продвижение товаров, услуг или бренда компании с помощью видео.

Цель инструмента:

Донести информацию пользователю максимально наглядно, через представление характеристик товара или услуги.

Плюсы:

  • подходит для всех сфер деятельности
  • повышение конверсии: не все любят читать, да и не все хорошо усваивают прочитанную информацию, особенно если описанная продукция посетителю не знакома
  • не каждый человек будет тратить время на прочтение длинного текста
  • увеличение трафика
  • рост количества потенциальных клиентов
  • минимальные затраты

Минусы:

  • реклама, а особенно видео, в Интернете зачастую игнорируется
  • трудность в оптимизации и охвате аудитории

SMM

Social Media Marketing — продвижение брендов в социальных сетях. Если у вас есть аккаунты в Instagram или Вконтакте, то вы не понаслышке знаете, что такое, когда вас преследует реклама. Например, часто подписываются аккаунты с предложением сделать маникюр, купить черную маску для лица, доставка еды:) Когда листаете ленту, видите фото с надписью “реклама” — это все и есть SMM.

SMM площадки:

  • личные аккаунты: пользователи создают и продвигают свои аккаунты и в дальнейшем на них зарабатывают рекламируя товар/услугу за деньги или по бартеру
  • продвижение бренда благодаря корпоративным аккаунтам
  • паблики, группы: развлекательные/познавательные, где нет определенного бренда, но есть интересный контент и периодически рекламируют товар/услугу
  • гос. организации, которые информируют пользователей на своих аккаунтах

Цель инструмента:

Повышение узнаваемости бренда, большая заинтересованность к вашему продукту, постоянная коммуникация с потенциальными и существующими клиентами.

Плюсы:

  • пользователи не относятся к продвижению в социальных сетях как к рекламе, они доверяют этой информации больше, чем рекламным объявлениям
  • широкий охват целевой аудитории, возможно привлечение посетителей вне зависимости от их региональной принадлежности
  • относительно низкая стоимость рекламного контакта (в разы дешевле рекламы в прессе, при больших охватах — дешевле рекламы на ТВ)
  • наличие обратной связи с целевой аудиторией, позволяет быстро реагировать на пожелания/замечания потенциальных клиентов
  • оперативная реакция на рекламу: в отличие от поискового продвижения реакцию на публикацию в социальной сети или в блоге не нужно ждать неделями — скорость сбора и обмена информацией очень велика

Минусы:

  • не дает мгновенных результатов
  • для обеспечения долгосрочного результата необходима постоянная работа: обновление информации, публикация новостей, авторских статей, постов и т.п.
  • невозможность точного расчета бюджета рекламной кампании
  • невозможно дать 100% гарантию результата
  • обычно пользователи ищут интересующие их товары и услуги с помощью поиска: если человеку нужен какой-либо товар, он не будет искать группу по продаже конфет в социальной сети, а введет запрос в поисковике
  • возможность сильно испортить репутацию — достаточно всего лишь несколько раз ошибиться в комментариях, в выбранных темах поста и т.д.
  • люди давно научились отличать рекламный контент от других видов информации

E-mail маркетинг

Обращения к потенциальному клиенту напрямую, с помощью e-mail или sms-рассылки, называется директ-маркетингом, потому что этот вид рекламы направлен адресно. Подписчики сайта получают информацию о каком-либо событии, связанном с продаваемым продуктом (об акции, открытии нового магазина). Рассылка осуществляется по базе, собранной с помощью CRM или сформированной из подписчиков на рассылку. Некоторые владельцы бизнеса покупают клиентские базы и устраивают массовые рассылки. И это совершенно напрасно, ведь подобные сообщения обычно перемещаются в спам почтовыми сервисами.

Цель инструмента:

Информирование о новинках, попытки повторных продаж, возврат потерянных клиентов.

Плюсы:

  • возможность контролировать результат
  • нацеленность — составление списков адресов по характеристикам и потенциальных клиентах
  • можно распространять полученную информацию с другими пользователями

Минусы:

  • эффективность в данной сфере со временем заметно сократилась
  • такие письма попадают в спам
  • выглядит как назойливость

PR-маркетинг

Пиар — это создание имиджа компании в Сети. PR-маркетинг — постоянная работа с сайтом, анализом посетителей, совершенствованием сайта с визуальной точки зрения. Оптимизация для лучшей индексации в поисковиках.

  • размещение информации о сайте и деятельности организации в СМИ и на сайтах схожей тематики
  • поддержка и реклама сайта на форумах
  • регулярное обновление сайта

Цель инструмента:

Работа над имиджем компании.

Плюсы:

  • возможность мгновенной реакции на действия конкурентов, процессы в компании
  • низкая стоимость и вызывает больше доверия, чем рекламное обращение

Минусы:

  • поскольку PR-кампания в Интернете проводится быстро и стоит недорого, информация расходится быстро. Тогда качество пострадает – статьи будут плохо отражать то, что хотел бы видеть в них заказчик.

Вирусный маркетинг

Один из видов интернет-маркетинга, получивший свое название за невероятно быстрое распространение в социальных сетях скрытой рекламы, содержащейся в интересных и привлекательных видеоматериалах, онлайн-играх, приложениях, фотографиях и текстах. Реклама ненавязчиво упоминает о предложении заказчика.

Цель инструмента:

Развлекать, напоминать, информировать.

Плюсы:

  • минимальные затраты
  • ненавязчивый вид рекламы
  • удерживает внимание пользователя

Минусы:

  • требуется креативная идея, которую не так уж и легко придумать
  • нет никакой гарантии, что ваш вирус аудитория оценит

Какие еще есть виды рекламы:

Медийная реклама

Иначе этот вид интернет-маркетинга называют еще баннерной рекламой. Объявления направлены на повышение популярности бренда. При нажатии клавишей мыши переводит пользователя на сайт продавца. Ссылка направляет именно в тот раздел сайта, где потенциальный клиент сразу же может совершить покупку, сделать заказ. Медийная реклама обычно направлена на определенный вид товара, который пользуется спросом.

СРА-реклама

CPA (Cost Per Action и переводится с английского языка, как «плата за действие») — это определённая модель оплаты в Интернете за рекламу.

Мобильная реклама

Мобильная реклама — это вид рекламы, при котором контакт с пользователем происходит через мобильные гаджеты в виде различных рекламных сообщений. Год от года этот рекламный канал становится все более креативным и интересным с точки зрения форматов и способов коммуникации с пользователями.

И еще виды маркетинга, о которых вы могли не слышать:

Конверсионный

Конверсионный маркетинг — метод не новый, но весьма актуальный в маркетинге. Он необходим в случае, когда ранее продуманный план был реализован неудачно или на ваш товар наблюдается негативный спрос. Такое случается, если ошиблись в разработке стратегии продвижения продукта.

Стимулирующий

Основная задача — нахождение способов развития и стимулирования спроса на продукцию и услуги в условиях отсутствия спроса на них. Отсутствие такого спроса может быть обусловлено слабой информированностью потребителей о продукте.

Развивающий

Применяющийся в условиях скрытого спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами. Задачей развивающего маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный.

Ремаркетинг

Задачей ремаркетинга является восстановление спроса на основе переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода. Ремаркетинг заключается в поиске новых возможностей оживления спроса.

Синхромаркетинг

Задачей синхромаркетинга является поиск и реализация методов маркетинга, обеспечивающих сглаживание нерегулярного спроса, применяя при этом один или несколько инструментов из комплекса маркетинга: гибкость цены, различные методы продвижения, переориентацию на иные каналы продаж. Синхромаркетинг позволяет компании провести такие мероприятия, которые приведут к сглаживанию нерегулярного спроса на его продукцию.

Поддерживающий

Вид маркетинга, применяемый в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта.

Задачей поддерживающего маркетинга является поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений клиентов.

Демаркетинг

Это стратегия поведения продавца, которое направлено на то, что приходится уменьшать спрос временно или постоянно. Получается, что существует слишком большой спрос, который превышает предложение, и предприятия просто не в силах его повысить. Это может быть связано с несколькими причинами, одной из них является невозможность увеличить объем производства.

Противодействующий

Задача противодействующего маркетинга состоит в том, чтобы убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов. Инструментами противодействующего маркетинга являются: повышение цен, ограничения доступности вредных продуктов и ложная/негативная информация.

Глобальный

Маркетинг глобальных организаций, которые ведут свою производственную деятельность, рассматривая весь мир как один большой рынок, на котором его региональные и национальные различия не играют решающей роли.

Экспортный

Исследование рынка сбыта товаров, приспособление производства к требованиям зарубежных потребителей, контроль за прохождением товаров на всем пути от производителя до потребителя.

Территориальный

Коммерческая, политическая, социальная и иная деятельность, основанная на принципах маркетинга, с целью создания, поддержания или изменения отношений и поведения частных лиц и организаций коммерческого и некоммерческого характера, относительно конкретной территории, изменение имиджа этой территории.

Дифференцированный

Это маркетинг, который направлен на удовлетворение нестандартных потребностей покупателей. Предприятие оценивает разнообразные сегменты рынка и выбирает из них те, на которых будет действовать. При этом для каждой сферы предприятия разрабатывают свою стратегию.

Массовый

Осуществляемый организацией при массовом производстве одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей. При этом сегментация рынка и изучение потребителей не проводятся. Такой подход позволяет продавать продукты по наименьшим ценам.

Интегрированный

Вид маркетинга, основанный на единстве внешнего и внутреннего маркетинга.

Цель интегрированного маркетинга состоит в том, чтобы поставить на службу интересам потребителей деятельность всех подразделений организации.

Внутренний

Это работа, направленная на «продвижение маркетинга» внутри компании — отсюда и название. Часто сами топ-руководители и коллеги не понимают, для чего нужен маркетинг и почему на него необходимо тратить деньги.

Маркетинг отношений

Создание долгосрочных отношений со всеми звеньями, которые принимают участие от процесса создания продукта до дистрибуции конечному пользователю.

Операционный

Использование наиболее эффективных методов продаж, торгового маркетинга.. Другими целями операционного маркетинга может быть, например, достижение компанией уровня продаж, прибыли и других целей, установленных операционным планом, обеспечение прибыльности различных товаров, территорий, рынков и каналов сбыта.

Тайм-маркетинг

Технология управления временем клиента в целях повышения эффективности продвижения и продаж товаров и услуг.

Поиск логистической модели, которая позволит доставлять продукт клиенту быстрее, чем конкуренты, что принесет дополнительную выгоду. Данный подход, может быть, применим ко всем бизнес процессам, которые задействованы в производстве.

Взаимосвязанный

Термин, который описывает маркетинговое взаимодействие как единый механизм работы. Эти действия могут быть сконцентрированные, как внутри организации, так и выходить за ее уровни налаживая связь с дистрибуцией и торговыми представительствами.

Интерактивный

Это принцип организации взаимодействия между продавцом и потребителем, при котором большие продажи и лучшая удовлетворенность достигается при прямом и очень оперативном взаимодействии между ними.

Комплексный

Это прежде всего, наша ответственность в рамках задач по развитию бизнеса в целом, это наша компетенция не только в инструментах, но и в реализации комплексного эффективного маркетингового решения.

Креативный

Результат творческой «фантазии» профессионала-маркетолога. По сути, это свобода в принятии маркетингового решения с учетом опыта, знаний, поведения потребителей в каждом из сегментов рынка. Все это в совокупности является базой для выработки креативной стратегии.

Партизанский

Performance-маркетинг

Это достижение целей бизнеса за счет максимально эффективной коммуникации с целевой аудиторией на всех этапах жизненного цикла клиента.

Как изменится маркетинг в 2018 году

  • реклама в соцсетях потеряет свою популярность

Современные пользователи Интернета настолько привыкли к рекламе, что давно научились не замечать ее. Пользователям социальных сетей также неприятно видеть в новостной ленте явную навязчивую рекламную информацию, и это совсем не то, ради чего они подписались на те группы.

  • реклама в мессенджерах набирает обороты

Изначально появление мессенджеров Telegram, WhatsApp, Viber пользователи восприняли недоверчиво. Но сейчас все больше пользователей Интернета переходят на эти приложения как на более простой и удобный способ общения.

Поэтому этот вид маркетинга может ориентироваться и на способ существования в интернет-пространстве:

  • гаджеты вытесняют компьютеры и ноутбуки

Уже никого не удивишь новеньким компьютером, сейчас все больше и больше людей переходят на удобные, карманные гаджеты: планшет, телефон, даже те же смарт-часы. Мобильные технологии интернет-доступа используют 3,722 миллиарда чел.

Статистика показывает, что количество пользователей социальных сетей в 2018 году составляет 3,196 миллиарда человек, что на 13% больше, чем в прошлом году. Причем 90% пользователей получают доступ с помощью мобильных устройств и с каждым днем эта цифра только увеличивается.

  • криптовалюта скоро «будет в кошельке» каждого второго пользователя Интернета

Согласитесь, еще совсем недавно вы и не знали, что это такое, а сегодня на каждом шагу только и слышите новости о “биткоине”, правда? В Интернете криптовалюта очень популярна, ее не сложно добывать, но потом можно обменивать на неплохие деньги. Сейчас даже открывают фермы по “добыванию” криптовалюты. Статистика показывает, что на данный момент криптовалютными кошельками пользуются 6 миллионов уникальных пользователей. Мы можем расплачиваться виртуальными деньгами, будущее наступило!

Если мы забыли написать о каком-то виде маркетинга, который вы используете в работе, — пишите в комментариях:)

Поделись статьей:

Похожие статьи

Тема 2. Типы и виды маркетинга

Вопросы к семинару:

(семинар проходит в виде дискуссии)

1. Какие типы маркетинга различают в зависимости от вида товара?

2. В чем различие покупательских привычек потребителя при покупке товаров повседневного спроса и предварительного выбора.

3. Какие факторы влияют на выбор поставщика при покупке товаров производственного — технического назначения по группе «материалы и детали»?

4. Назовите основные характеристики услуг и, что является решающим фактором в продвижении их на рынке?

5. На чем основано отличие маркетинга услуг от маркетинга потребительских товаров?

6. Назовите маркетинговые мероприятия, способствующие снижению чрезмерного спроса?

7. Какова цель развивающего маркетинга? Приведите примеры.

8. Приведите примеры услуг, способствующих продаже потребительских товаров.

9. Каким образом услуга может влиять на рост числа потребителей – приверженцев товаров и фирмы?

10. Какие маркетинговые мероприятия могут способствовать продвижению товаров пассивного спроса? Приведите примеры.

Ситуации для анализа

I-V стр. 40-41

 

Тестовый контроль

Тесты на стр. 42-44

Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [1], [2], [3], [6], [7], [9], [14].

 

Тема 3. Исходные понятия маркетинга

Вопросы к семинару:

(семинар проходит в виде диспута)

1. Чем отличается «нужда» от «потребности»?

2. Чем высшие потребности отличаются от низших?

3. Почему производитель должен изучать структуру человеческих потребностей?

4. Дайте понятие товара-идеала.

5. Почему «рынок покупателя» является обязательным условием применения концепции маркетинга?

6. Каким образом степень новизны товара будет влиять на его цену?

7. Назовите характерные черты «рынка продавца» и «рынка покупателя»?

8. Почему предприятие, стремящееся к увеличению объема сбыта своих товаров, стремится завоевать клиента своих конкурентов и каким образом этого можно достичь?

9. Почему не все покупатели, испытывающие потребность в товаре, покупают его?

10. В чем сущность теории человеческих потребностей А. Маслоу?

11. Дайте определение потребности и мотивации.

12. Дайте сравнительную характеристику теорий А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Ф. Герцберга.

 

Ситуации для анализа.

I – VI стр. 24-29

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 30-31

 

Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [1], [2], [3], [5], [6], [10].

 

 

Раздел 2. Маркетинговые исследования.

Тема 4. Система маркетинга.

Семинар.

Вопросы к семинару.

1. Основные этапы принятия маркетинговых решений.

2. Дайте понятие системы маркетинговой информации.

3. Типы маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация

4. Маркетинговые системы поддержки принятия решений.

5. Задачи построения маркетинговых информационных систем и их основные функции.

 

Ситуации для анализа.

I-XIII стр. 75-84

 

Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [2], [6], [8], [10], [12]/

Тема 5. Маркетинговое исследование рынка.

Семинар.

Вопросы к семинару.

1. Для каких целей предприятию необходим анализ рынка?

2. Что такое емкость рынка? Назовите три способа ее определения.

3. На какой основе составляется маркетинговый прогноз?

4. Чем определяется покупательная способность населения?

5. Что такое платежеспособный спрос?

6. Перечислите основные входные барьеры, которые Вы знаете.

7. В чем заключается способность покупателя торговаться? В каких случаях эта способность увеличивается?

8. Зачем нужно деятелю рынка изучать поведение потребителя?

9. Что влияет на решение потребителя совершить покупку?

10. Рассмотрите последовательно этапы лестницы Догмара и объясните их значение для изучения поведения покупателя.

11. Что включает стиль жизни потребителя?

12. Как можно учесть влияние деления потребителей по стилю жизни на совершение ими покупок?

13. Проанализируйте взаимосвязи основных блоков интегральной модели покупательского поведения: «входные переменные», «черный ящик» в сознании покупателя и «выходные переменные».

14. Охарактеризуйте специфику психологических факторов покупательского поведения: мотивации, восприятия, установки, убеждения.

Ситуации для анализа.

II-VII стр. 103-104.

I-IV стр. 111 – 112.

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 104-105.

Тесты на стр. 113-114.

 

Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [1], [2], [7], [12], [14].

 

 

Тема 6. Маркетинговое исследование предприятия.

Семинар.

Вопросы к семинару.

(семинар проходит в виде дискуссии)

1. Назовите основные метода анализа внешней и внутренней среды предприятия.

2. SWOT- анализ, его использование в деятельности предприятия.

3. Методы изучения конкурентов. Основные конкурентные стратегии.

4. Основные функции предприятия, действующего на принципах маркетинга, их краткое содержание.

 

Ситуации для анализа.

I –VII стр. 123-125

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 126-127

 

Литература: основная [1], [2]; дополнительная [1], [2], [3], [5], [6], [7], [12], [14].

 

Раздел 3. Целевой маркетинг

Тема 7. Стратегия целевого маркетинга.

Семинар.

Вопросы к семинару.

(Семинар может проходить в виде дискуссии)

1. Цели сегментирования рынка.

2. Основные признаки сегментирования на рынках различных потребительских товаров.

3. Критерии оценки сегмента рынка.

4. Особенности массового маркетинга.

5. Преимущества и недостатки дифференцированного маркетинга.

6. Специфика концентрированного маркетинга.

7. Позиционирование товара – как элемент целевого маркетинга.

8. Социально-демографические признаки сегментирования рынка.

9. Признаки сегментирования рынка услуг.

10. Признаки сегментирования на рынке товаров производственно-технического назначения.

 

Ситуации для анализа.

I-IХ стр. 139-144

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 145-146

 

Тематическая дискуссия: «Средний класс в России»

 

Литература: основная [1], [2]; дополнительная [1], [3], [4], [5], [6], [10], [14].

Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге.

Семинар.

Вопросы к семинару:

(в процессе проведения семинара может быть использован «мозговой штурм»)

1. Мультиатрибутивная модель товара и ее практическая интерпретация.

2. Сущность различия в понятии качества товара с точек зрения производителя и потребителя?

3. Понятие нового товара.

4. Основные этапы ЖЦТ и их продолжительность применительно к разным видам товаров.

5. Составьте список важных задач маркетинга в связи с различными этапами ЖТЦ.

6. Основные причины ограниченного «срока жизни» товара?

7. Ассортимент может быть или широким или глубоким, иногда и тем, и другим одновременно. Что в этой связи означает широта и глубина?

8. Что кроется за сознательным стремлением иметь широкий/глубокий ассортимент?

9. Что является источником идеи при создании нового товара?

10. Для чего нужна проверка идей и апробация продукта?

11. Для чего проводят пробные продажи?

12. Какую роль играет брэнд в деятельности фирмы? Можно ли поставить знак равенства между брэндом и товарным знаком?

13. В чем причины неудачи новых товаров?

14. Что такое конкурентоспособность товара и на чем основана методика ее определения?

 

Ситуации для анализа.

I-X стр. 163-168

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 169-170

 

Деловая игра (по выбору преподавателя).

 

Литература: основная [1], [2]; дополнительная [1], [2], [4], [8], [9], [11], [12], [14].

 

Тема 9. Ценообразование в маркетинге.

Семинар.

Вопросы к семинару.

(Семинар может проходить в виде диспута)

1. Объясните назначение цены как средства организации продажи и обеспечения рентабельности фирмы.

2. Каким образом цена должна решать задачи предприятия, касающиеся его прибыли или возмещения инвестиций?

3. В чем сущность подхода к назначению цены продажи, исходя из эластичности спроса?

4. Объясните необходимость применения «теории иерархии цен по Адаму» при назначении цены продажи.

5. Объясните, какие критерии необходимо учитывать при анализе отношения потребителей к цене продажи товара.

6. В каких случаях фирма сможет придерживаться стратегии «снятия сливок»? Приведите примеры из практики.

7. Каковы возможные реакции фирмы на снижение (или увеличение) цены на товары фирмы конкурента?

8. На каком этапе жизненного цикла товара обычно начинают устанавливаться рыночные цены?

9. Как может меняться стратегия ценообразования в зависимости от этапа жизненного цикла товара?

10. В каких случаях фирма может предоставлять «скидки с цены»?

 

Ситуации для анализа.

I – VIII стр. 175-178

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 179-180

 

Деловая игра (по выбору преподавателя).

 

Литература: основная [1], [2]; дополнительная [1], [2], [4], [6], [8], [10], [12], [14].

Тема 10. Система распределения товародвижения.

Семинар.

Вопросы к семинару.

(семинар проходит в виде дискуссии)

1. Роль и значение каналов распределения в маркетинге.

2. Охарактеризуйте типы посредников в зависимости от выполняемых функций.

3. Каковы основные функции, выполняемые посредниками?

4. В чем преимущества посредников?

5. Проанализируйте различные структуры каналов распределения товаров широкого потребления.

6. В чем основное отличие структуры каналов распределения товаров широкого потребления и товаров производственно-технического назначения?

7. Дайте характеристику основных типов посредников.

8. В чем отличие оптовых предприятий с полным набором функций от оптовых предприятий с ограниченным набором функций?

9. Охарактеризуйте агентов и брокеров и укажите их отличие от других типов посредников.

10. Что входит в контрактные вертикальные маркетинговые системы?

11. Что такое франчайзинг?

 

Ситуации для анализа.

I-XVII стр. 228-236

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 237-238

 

Тематическая дискуссия: «Франчайзинг в России».

Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [5], [6], [8], [12], [14].

Тема 11. Маркетинговые коммуникации.

Семинар.

Вопросы к семинару.

(семинар может проходить в виде круглого стола)

Вопросы к семинару

1. Дайте понятие маркетинговых коммуникаций, что к ним относят.

2. Что такое интегрированные маркетинговые коммуникации?

3. Назовите основные направления рекламной деятельности предприятия; охарактеризуйте их и укажите степень взаимосвязи.

4. Каковы цели и средства внутрифирменной рекламы?

5. Какая цель лежит в основе формирования общественного мнения?

6. Назовите цели и функции Public Relations.

7. Дайте характеристику основных видов деятельности по формированию общественного мнения.

8. Укажите взаимосвязь между содержанием товарной рекламы и ЖЦТ.

9. Как различаются виды товарной рекламы в зависимости от целей?

10. Назовите критерии выбора рекламных средств.

11. Каковы основные требования к товарной рекламе?

12. Что понимают под эффективностью рекламы?

13. Стимулирование сбыта. Цели, задачи.

14. Возможности использования прямого маркетинга в России.

 

 

Ситуации для анализа.

I – XXIX стр. 196-206

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 207-208.

 

Деловая игра (по выбору преподавателя).

Тематическая дискуссия: Закон «О рекламе».

 

Литература: основанная [1], [2]; дополнительная [1], [2], [5], [7], [10], [12], [11], [14].

Тема 12. Планирование в маркетинге.

Семинар.

Вопросы к семинару.

1. Что такое цикл разработки и реализации маркетинговой стратегии?

2. Почему стратегия, тактика и оперативное исполнение маркетинга рассматриваются как единое целое? Приведите примеры их взаимосвязи.

3. Какие базовые стратегии являются главными для: производителя компьютеров, туристической компании, крупного супермаркета, ресторана?

4. Что входит в понятие стратегии выбора рынков? Почему она связана с основной деятельностью предприятия?

5. В каких ситуациях предприятие может использовать портфельные стратегии?

6. В чем заключается основное отличие двух первых составляющих матрицы SWOT – анализа от двух последних?

 

Ситуации для анализа.

I – X стр. 248-249

VII стр.125

 

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 250

 

Литература: основная [1], [2]; дополнительная [2], [3], [4], [6], [7], [8], [9], [10], [12], [14].

 

Тема 13. Организация службы маркетинга на предприятии.

Семинар.

Вопросы к семинару:

(семинар проходит в виде презентации)

1. Какие организационные структуры маркетинговой службы существуют в настоящее время?

2. Сформулируйте основные критерии выбора конкретного варианта организационной структуры для предприятия.

 

Ситуации для анализа.

IV, V, VI стр. 124

 

Тестовый контроль.

Тесты 5.г), д), е) на стр. 127.

 

Литература: основная [1], [2]; дополнительная [3], [4], [5], [6], [7], [9], [10], [12], [14].

 

7. Задания для самостоятельной работы студентов

Разделы для самостоятельного изучения Виды и содержание самостоятельной работы
Раздел 1. Сущность цели, основные принципы и функции маркетинга. 1. На основе изучения источников литературы подготовить материалы по следующим темам: — Эволюция содержания и форм маркетинга. — Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга. — Макросреда маркетинга отрасли торговли в России. — Факторы внутренней среды предприятия и их взаимосвязь. 2. Авторские резюме на статьи в профессиональных журналах.
Раздел 2. Маркетинговые исследования. 1. Расчетно-деловая игра «Рынок». 2. Самостоятельная работа по составлению анкет.
Раздел 3. Целевой маркетинг. 1. Решить ситуационные задачи ( учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. гл.7 :ситуации3,4.7,9; гл.9 ситуация 5) 2. На основе изучения источников литературы подготовить материал по следующим темам: — Особенности сегментации рынка товаров народного потребления и производственно — технического назначения (на примере различных предприятий). — Российский средний класс (рассмотреть различные точки зрения). 3. Подготовка авторских резюме – анализ работ специалистов по маркетингу по публикациям в специализированной литературе.
Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге. 1. Выполнить тестовые задания (см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 213-214) 2. На основе изучения источников литературы подготовить материалы по следующим темам: — Формирование ассортиментной политики предприятия. — Новые товары на российском рынке. 3. Решение ситуационных задач (см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 211 – 212; гл.9 ситуация 8) 4. Эссе на тему: «Товарный знак и брэнд».
Тема 9. Ценообразование в маркетинге. 1. Выполнить тестовые задания (см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 222-224) 2. Решение ситуационных задач(см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 220-222) 3. На основе изучения источников литературы подготовить материалы по следующим темам: — Маркетинговые подходы к назначению цены продажи. — Выбор стратегии ценообразования на примере различных предприятий. 4.Эссе на тему: «Психология потребителя и цена».
Тема 10. Система распределения и товародвижения. 1. Авторское резюме (на статьи в профессиональных журналах по выбору студента) 2. Решение ситуационных задач(см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 278-272; гл.9 ситуация 2) 3. На основе изучения источников литературы подготовить материалы по следующим темам: — Подходы к выбору каналов товародвижения. — Основные и дополнительные функции посредников. — Маркетинговая логистика. 4. Выполнить тестовые задания (см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 282-283) .
Тема 11. Маркетинговые коммуникации 1. На основе изучения источников литературы подготовить материалы по следующим темам: — Прямой маркетинг и его применение в практике работы российских предприятий. — Закон РФ «О рекламе» (доклады по отдельным разделам). -Ценовое и неценовое стимулирование сбыта. 2. Эссе на тему: «Интегрированные маркетинговые коммуникации» 3. Выполнить тестовые задания (см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 256-257)
Тема 12. Планирование в маркетинге. 1. 1. Авторское резюме (на статьи в профессиональных журналах по выбору студента). 2 Выполнить тестовые задания (см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 171-172) 3. Решение ситуационных задач(см. учебник «Маркетинг» под ред. проф. Парамоновой Т.Н. стр. 168-170; гл.9 ситуация 3,7)
Тема 13. Организация службы маркетинга на предприятии
  1. Авторское резюме (на статьи в профессиональных журналах по выбору студента).
  2. На основе изучения источников литературы подготовить материалы по следующим темам:
— Использование SWOT-анализа при разработке плана маркетинга. — Роль службы маркетинга на предприятии в современных условиях (проанализировать существующие примеры служб маркетинга и их роль в деятельности различных предприятий). 3. Подготовка к «круглому столу» на тему: Как сформировать дееспособную команду маркетологов.

8. Вопросы для подготовки к зачету/экзамену

1. Понятие маркетинга на современном этапе. Цели и сущность маркетинга

2. Этапы развития маркетинга. Концепции маркетинга.

3. Окружающая среда маркетинга. Внешняя среда предприятия. Факторы ее определяющие.

4. Внутренняя среда предприятия. Факторы ее определяющие.

5. Функции предприятия, действующего на принципах маркетинга.

6. Постановка целей маркетинга на предприятии. Требования, предъявляемые к этим целям.

7. Понятие рыночного сегмента. Необходимость сегментирования рынка.

8. Понятие рынка в маркетинге. Рынок продавца, рынок покупателя.

9. Географические и социально-демографические признаки сегментирования.

10. Сегментирование рынка по стилю жизни.

11. Поведенческий принцип сегментирования рынка.

12. Позиционирование товара.

13. Методы кабинетного исследования как источник маркетинговой информации.

14. Методы полевого исследования как источник маркетинговой информации.

15. Анализ внутренней деятельности предприятия.

16. Анализ внешней деятельности предприятия.

17. Маркетинговое понимание товара.

18. Классификация товаров широкого потребления.

19. Классификация товаров промышленного назначения.

20. Жизненный цикл товара. Политика маркетинга на разных этапах ЖЦТ.

21. Нетрадиционные кривые ЖЦТ: их виды и содержание.

22. Понятие нового товара. Основные этапы его разработки.

23. Причины провала при внедрении новых товаров на рынок.

24. Стратегии охвата рынка: массовый, концентрированный, дифференцированный.

25. Ценообразование в маркетинге. Функции цены продажи. Методологический подход к назначению цены

26. Экономический метод назначения цены. Понятие коэффициента эластичности.

27. Стратегии ценообразования. Критерии, влияющие на восприятие цены.

28. Товарная реклама, ее цели и содержание.

29. Основные средства товарной рекламы.

30. Имиджевая реклама.

31. Правовое регулирование рекламной деятельности.

32. Особенности рекламы на разных этапах ЖЦТ.

33. Товарный знак и его использование в целях рекламы.

34. Понятие маркетинговых исследований. Основные направления.

35. Кабинетные исследования. Методика их проведения.

36. Назначение полевых исследований. Методика их проведения.

37. Количественные и качественные показатели маркетинговой информации.

38. Каналы распределения, их функции и число.

39. Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок.

40. Постановка целей маркетинга на фирме. Требования к выдвигаемым целям.

41. Маркет-план как составляющая бизнес-плана.

42. Классификация планов маркетинга по продолжительности, охвату и методу разработки. Контроль за исполнением плана

43. Функциональная оргструктура управления маркетингом.

44. Товарно-функциональная оргструктура управления маркетингом.

45. Рыночно-функциональная оргструктура управления маркетингом.

46. Товарно-рыночная оргструктура управления маркетингом.

47. Матричная оргструктура управления маркетингом.

48. Управление по проекту.

49. Прямой маркетинг, личные продажи, торговый персонал.

50. Конкурентоспособность товара и ее оценка.

 

9. Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению для студентов заочной формы обучения

  1. Требования к выполнению контрольной работы

В соответствии с учебным планом каждый студент заочной формы обучения, изучающий дисциплину «Маркетинг», должен выполнить контрольную работу по одному из предложенных вариантов.

Контрольная работа выполняется с целью закрепления теоретических знаний, полученных студентами на лекциях и в процессе самостоятельного изучения специальной литературы и практических материалов.

В контрольную работу включены вопросы наиболее важные для усвоения данной дисциплины.

Контрольная работа включает два вопроса и одно контрольное задание.

При написании работы желательно приводить цитаты, статистические данные, графики и диаграммы, которые должны иметь ссылки на информационный источник (фамилия, инициалы автора, название цитируемого источника, том, часть, выпуск, издательство, год, страница). Желательно показать значимость раскрываемых вопросов на примере практических материалов, связанных с местом работы студента.

Не зачитывается контрольная работа, в которой содержание вопроса дословно переписано из прослушанных студентом лекций, учебника или монографии. При выполнении контрольной работы следует творчески подходить к имеющейся информации, уметь выразить свое мнение по исследуемому вопросу.

Контрольная работа должна быть аккуратно оформлена, иметь нумерацию страниц и список использованных литерных источников.

В списке литературы указываются все использованные студентом источники, расположенные в порядке и пронумерованные.

Необходимо оставить поля для замечаний рецензента. Объем работы – 20-25 страниц рукописного текста или 15-20 страниц через два печатных интервала.

Если содержание контрольной работы отвечает предъявляемым требованиям, то она зачитывается. При неудовлетворительном выполнении контрольной работы она возвращается студенту на доработку.

Преподаватель пишет рецензию на контрольную работу, указывая основные замечания, которые студент должен учесть при подготовке и сдаче экзамена.

 

 

Варианты контрольных работ.

 

Вариант 1.

1. Понятие и исходные идеи маркетинга.

2. Товарная реклама. Основные требования к ней.

3. Иерархия потребностей требует, чтобы руководитель:

А. Понимал, что необходимо периодически повышать зарплату, удовлетворяя потребности человека в социальном статусе.

Б. Попытался выяснить, что стимулирует работника.

В. Сосредоточился на эгоистических интересах человека.

Г. Позаботился о гарантиях безопасности.

 

Вариант 2.

1. Эволюция концепции маркетинга.

2. Понятие целевого сегмента, цели сегментации.

3. Расставьте перечисленные ниже потребности по порядку от низших к высшим, согласно иерархии Маслоу:

А. Физиологические потребности.

Б. Потребность в самореализации.

В. Социальные потребности.

Г. Гарантии безопасности.

 

Вариант 3.

1. Функции маркетинга.

2. Основные средства товарной рекламы, их преимущества и недостатки.

3. Согласно Д.Мак-Клелланду, три важнейших для деловых ситуаций стимула – это стремление добиться успеха, власти и признания. Желание получить доступ к определенным жизненным стандартам связано со стремлением к:

А. Успеху.

Б. Власти.

В. Признанию.

 

Вариант 4.

1. Маркетинговые коммуникации. Характеристика основных средств.

2. Общественная реклама – Public Relations.

3. Предприятие средних размеров специализируется на продаже детской одежды и имеет несколько специализированных отделов по видам детской одежды. Какая структура отдела маркетинга будет целесообразна для данного торгового предприятия?

 

Вариант 5.

1. Организация службы маркетинга на фирме.

2. Виды маркетинга в зависимости от рыночной ситуации.

3. К логистическим функциям можно отнести:

А. закупку товаров для последующей поставки другим предприятиям;

Б. комплектование товарных партий в соответствии с потребностями клиента;

В. кредитование клиента;

Г. маркетинговые исследования и сбор информации.

 

Вариант 6.

1. Микросреда компании.

2. Подходы к оценке эффективности рекламных кампаний.

3. Поясните понятия: товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением на конкретном примере (телевизор, автомобиль, духи).

 

 

Вариант 7.

1. Каналы распределения в маркетинге.

2. Методы маркетинговых исследований.

3. При каких условиях предприятие может применять стратегию «снятия сливок»:

А. покупатели не задумываются о цене и таких покупателей много;

Б. товар имеет имидж качества;

В. объем производства остается небольшими;

Г. товар имеет внешнее конкурентное преимущество.

 

Вариант 8.

1. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.

2. Понятие товара в маркетинге. «Три уровня» товара.

3. Объясните возможное несоответствие между субъективными категориями качества и субъективными категориями цены. В каких случаях потребитель: неудовлетворен своей покупкой; станет приверженцем товаров данной фирмы?

 

Вариант 9.

1. Макросреда компании.

2. Современные методы продвижения и сбыта товаров.

3. Применение товарной марки способствует:

А. формированию корпоративной культуры;

Б. узнаваемости товара на рынке;

В. поддержанию имиджа предприятия;

Г. все ответы верны.

 

Вариант 10.

1. Сегментация рынка товаров и услуг. Признаки и критерии сегментации.

2. Этапы проведения комплексного маркетингового исследования.

3. Для продажи товаров сезонного спроса фирмы часто используют напоминающую рекламу. Используя рекламу в прессе, найдите соответствующие примеры.

 

Вариант 11.

1. Выбор целевых сегментов и стратегий их охвата.

2. Посредники в канале распределения. Критерии их выбора и формы оплаты.

3. Припомните какой-либо товар длительного пользования (телевизор, фотоаппарат, персональный компьютер и т.п.), который Вы приобрели в недавнем прошлом, и попытайтесь восстановить процесс совершения выбора, которому Вы следовали, источник информации, к которому Вы обращались, и Ваш подход к решению этой проблемы.

 

Вариант 12.

1. Формирование товарной политики компании.

2. Позиционирование товара.

3. Назовите товар (услугу), особенно хорошо известный (известную) Вам как пользователю и в отношении которого (которой) Вы можете считать себя экспертом. Определите характеристики или атрибуты, которые кажутся Вам наиболее важными, и сопоставьте их с атрибутами, которые подчеркиваются в рекламе товара и услуги. Какие советы дали бы Вы рекламодателю?

 

Вариант 13.

1. Маркетинговая классификация товаров народного потребления.

2. Товарный ассортимент и подходы к его формированию.

3. Стратегия насыщения предполагает, что после насыщения рынка происходит спад спроса? Почему это происходит, и какие есть способы противодействия?

 

Вариант 14.

1. Товарная реклама. Виды и средства.

2. Сервис в системе товарной политики.

3. Отыщите в текущей российской прессе два рекламных сообщения о реализации однотипных товаров. Сравните содержание этих сообщений, а также количество информации, которое они содержат. Какую цель, по Вашему мнению, преследуют эти сообщения?

 

Вариант 15.

1. Маркетинговая классификация товаров производственно-механического назначения.

2. Требования к рекламе в соответствии с законом «О рекламе».

3. Существует три стратегии распределения:

— Интенсивное распределение

— Селективное распределение

— Эксклюзивное распределение

Поставьте в соответствие этим стратегиям приведенные ниже утверждения:

1. Только одна розничная торговая точка в определенном географическом регионе реализует товары фирмы.

2. фирма стремится реализовать свои товары и услуги в возможно большем числе розничных торговых точек.

3. Фирма выбирает несколько розничных торговых точек в заданном регионе для реализации своих товаров.

4. Фирма BMW использует этот подход для поддержания имиджа товара и для повышения контролируемости продаж своими дилерами.

5. Фирма «Панинтер» способна поддерживать хорошие отношения с дилерами благодаря ограничению числа и поддержанию качества розничных торговых точек, через которые реализуются товары.

6. Товары широкого потребления реализуются, как правило, этим способом.

 

Вариант 16.

1. ЖЦТ. Политика маркетинга на разных этапах ЖЦТ.

2. Контроль маркетинговой деятельности компании.

3. Существует три основных соображения, влияющих на выбор структуры канала распределения:

— Покрытие целевого рынка

— Удовлетворение требований потребителя

— Доходность

 

Поставьте в соответствие эти соображения и приведенные ниже утверждения или примеры:

1. Фирмы Ford, General Motors, Honda создали недавно новые дилерские представительства в Европе для продажи своего нового ассортимента дорогих автомобилей с целью выхода на рынок молодых состоятельных профессионалов.

2. Фирмы должны выбирать наилучшие способы удовлетворения потребностей клиентов в информации, удобствах, разнообразии ассортимента и номенклатуры товаров и дополнительных услугах (например, послепродажных).

3. Новая фирма должна принять решение о выборе канала распределения. Она должна учесть издержки распределения, рекламы, реализации и сравнить их с ожидаемыми доходами.

 

Вариант 17.

1. Понятие «нового» товара в маркетинге. Этапы разработки нового товара.

2. Организационные структуры управления маркетингом.

3. Раскройте подход к выбору показателей для оценки конкурентоспособности на примере бытовой техники.

 

Вариант 18.

1. Понятие планирования в маркетинге.

2. Маркетинговый подход к ценообразованию.

3. Раскройте подход к выбору показателей для оценки конкурентоспособности любого продукта питания.

 

Вариант 19.

1. Основные этапы маркетингового планирования.

2. Рыночная атрибутика товара.

3. Опишите варианты реакции предприятия на изменение цен конкурентов.

 

Вариант 20.

1. Стратегии ценообразования в маркетинге.

2. Комплекс маркетинга на предприятии.

3. По каким признакам можно просегментировать потребителей сотовых телефонов?

 

Закрепление варианта контрольной работы.

Закрепление варианта контрольной работы необходимо сделать по следующей схеме:

 

Первая буква фамилии Вариант контрольной работы Первая буква фамилии Вариант контрольной работы
А П
Б Р
В С
Г Т
Д У
Е Ф
Ж Х
З Ц
И Ч
К Ш
Л Щ
М Э
Н Ю
О Я

 

10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Литература

Основная:

1. Маркетинг. Учебник./Колл. Авторов под ред. проф. Парамоновой Т.Н. – М.: КНОРУС, 2008.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб, Питер, 2007 г.

3. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков – М.: Экономист, 2004г.

Дополнительная:

1. Березин И.С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. – М.: Вершина , 2005 г.

2. Голубков В.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Учебник. – АМ.: Финпресс, 2008 г.

3. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Олма-Пресс, 2007

4. Котлер Ф., Армстронг Т., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Второе европейское издание. Пер с англ. – М.: СПб.; К.: Издат. Дом «Вильямс» 2008

5. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д., Меркатор. Теория и практика маркетинга/ Пер. с франц.; В 2т. – М.: МЦФЭР, 2006

6. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2004.

7. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Учебник/под. ред. проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС корпорейшн», 2004

8. Матанцев А.Н. Маркетинговый анализ: настольная книга маркетолога. М – Альфа-Пресс, 2007.

9. Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR: Учеб. пособие. – М.: Экономист, 2004.

10. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник. М.: Инфра-М, 2006.

11. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: полный набор стратегий, инструментов и техник/пер с англ. В.Н. Егорова. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2006.

12. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования/ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.

13. Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг», «Секрет фирмы», «Компания», «Индустрия рекламы», «Рекламный мир».

 

10.2. Методическое обеспечение дисциплины

 

УМК «Маркетинг» Москва, РГТЭУ, 2009

Торгово-экономический словарь терминов и определений.

Тесты по соответствующим темам (500 шт.).

Кейсы по курсу

Глоссарий.

10.3 Информационное обеспечение дисциплины

 

Интернет — ресурсы:

Определение 9 типов маркетинговых стратегий и примеры

Маркетинговая стратегия поможет вам понять своих целевых клиентов, цели компании, а также рекламные методы и приемы для охвата большей аудитории. Чтобы можно было все спланировать вовремя и избежать непредвиденных обстоятельств в будущем. Сегодня мы обсудим различные типы маркетинговых стратегий и то, как выбрать эффективную маркетинговую стратегию. Здесь следует;

Что такое маркетинговая стратегия г?

Маркетинговая стратегия — это общий дальновидный подход компании и план игры, направленный на то, чтобы привлечь потенциальных клиентов и превратить их в реальных клиентов для продукта / услуги, которые вы продаете.Маркетинговая стратегия обычно включает демографические данные клиентов, сообщение бренда, основные ценности вашей компании и некоторые другие важные элементы.

Некоторые люди путают маркетинговую стратегию с маркетинговым планом. Маркетинговый план — это небольшая часть маркетинговой стратегии, и он включает в себя маркетинговые графики и действия, которые компания должна предпринять.

С другой стороны, маркетинговая стратегия

имеет гораздо более широкий охват и более длительный период. Он включает в себя множество планов и мероприятий для достижения общей картины компании.

Короче говоря, маркетинговая стратегия побуждает и убеждает людей покупать ваш продукт или услугу, которые вы предлагаете. Чтобы разработать правильную маркетинговую стратегию, нужно пройти множество испытаний. Смысл маркетинговой стратегии — иметь конкурентное преимущество над конкурентами на рынке.

Как выбрать маркетинговую стратегию

Существуют разные типы маркетинговых стратегий, и невозможно реализовать все типы стратегий одновременно.Теперь вопрос в том, как выбрать эффективную маркетинговую стратегию для вашего бизнеса. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при выборе маркетинговой стратегии;

Определите свои маркетинговые цели

Определение и определение вашей маркетинговой цели — самый важный шаг; Вся ваша маркетинговая стратегия зависит от этого этапа. Поэтому вам следует тщательно выбирать свои маркетинговые цели. Например, если вы хотите достичь финансовых результатов, вы должны знать свою целевую аудиторию и способы ее достижения.На данном этапе вы должны знать ответ на эти вопросы.

Кто ваша целевая аудитория?

Знание ваших целевых клиентов — не менее важная вещь после определения ваших маркетинговых целей. Где они проживают географически и другие демографические данные, такие как возраст, уровень образования, уровень дохода, их предпочтения и выбор, их потребности и желания, а также их требования к продуктам. Когда вы знаете свою целевую аудиторию, становится намного проще подготовить свой продукт соответствующим образом.

Выберите правильную маркетинговую стратегию

После определения общих целей и определения целевой аудитории вам следует выбрать правильную маркетинговую стратегию, основанную на демографических характеристиках вашей аудитории.

Оцените эти стратегии

После того, как вы нашли правильную маркетинговую стратегию, основанную на потребностях и желаниях клиентов, вам следует тщательно реализовать маркетинговую стратегию и оценить ее результаты. Если результаты соответствуют вашим первоначальным целям, это означает, что вы выбрали правильную маркетинговую стратегию.В противном случае вам следует придерживаться разных маркетинговых стратегий, пока не достигнете своих целей.

Тип маркетинговых стратегий

Ниже приведены некоторые из основных типов маркетинговых стратегий в категории маркетинга «бизнес для клиента» (B2C);

Причина Маркетинг

Cause-Marketing — это тип, когда предприятия и компании поддерживают социальные цели для сбора средств или распространения информации и получения взамен маркетинговых преимуществ, таких как клиенты и лояльность к бренду.Согласно некоторым недавним исследованиям, примерно более 90% клиентов говорят, что они будут покупать у тех компаний и предприятий, которые поддерживают их социальную деятельность, например: рак груди, борьба с издевательствами, борьба с курением, суицид и т. д.

Пример: Пощечина на Fanpage.it

Домашнее насилие — серьезная проблема во всем мире. Fanpage.it создал видео в 2015 году, в котором они просят маленьких детей дать пощечину своей подруге, и их реакция и ответ настолько невинны.Смысл в том, чтобы заставить взрослых осознать то, что изменило их от невинности к жестокости. Видео Slap-Her стало вирусным и с тех пор набрало более 50 миллионов просмотров.

Взамен Fanpage.it получил много личного брендинга и лояльность клиентов по всему миру, без которых они не смогли бы этого сделать.

Маркетинг взаимоотношений

Маркетинг взаимоотношений — это искусство и процесс развития долгосрочных отношений с клиентами.Это гораздо больше, чем обычные транзакционные отношения продажи, когда вы в первую очередь сосредотачиваетесь только на продаже продукта / услуги.

Технологический прогресс сделал клиентов более информированными и уполномоченными. В настоящее время у клиента есть все возможности, и компании следуют этому принципу: клиент всегда прав . Маркетинг взаимоотношений — это удовлетворение потребностей и желаний клиентов, получение их отзывов и улучшение продукта / услуги.

Пример: пожизненная ценность клиента (CLV)

Некоторые компании предлагают CLV тем клиентам, которые делают повторяющиеся покупки сверхурочно. Некоторые компании делают своих постоянных клиентов «послами бренда» своего бренда. Дело в том, чтобы признать их важность для компании и привлечь к бренду много новых клиентов.

Маркетинговые услуги

Сарафанное радио основано на принципе произвести хорошее впечатление на клиентов.Если клиенты имеют хороший опыт работы с продуктом / услугой компании, они направят их своим друзьям и родственникам и сделают то же самое в ответ. Сарафанный маркетинг вызывает цепную реакцию; Если это сработает, то это один из самых интересных маркетинговых приемов.

Пример: машина счастья от Coca-Cola

Компания Coca-Cola, ведущий мировой бренд безалкогольных напитков, начала кампанию под названием «Машина счастья» в 2012 году. Это означает, что компания установила определенные машины в разных точках по всему миру.Если вы обнимите машину, она даст вам бесплатный кокс.

Позже Coca-Cola запустила кампанию WOM, в рамках которой компания установила в Дубае телефонную будку, которая позволяла клиентам совершать телефонные звонки, используя коксовую накидку вместо реальных денег.

Платный маркетинг

Платный маркетинг также называется цифровым маркетингом. Это маркетинговая стратегия, при которой предприятия и компании ориентируются на клиентов на основе их интересов и предыдущего взаимодействия с брендом.Это дорогостоящий метод, но если вы хорошо его спланируете, то он даст лучшие результаты.

Компании обычно используют разные каналы для платных маркетинговых кампаний, таких как платформы социальных сетей, страницы результатов поисковых систем, спонсируемые сообщения в социальных сетях, партнерский маркетинг, оплата за клик, телевизионная реклама, баннеры на разных веб-сайтах и ​​гостевые посты.

Примеры

Реклама в социальных сетях с оплатой за клик, баннерная реклама, маркетинг влияния и ретаргетинг рекламы — вот некоторые из ярких примеров платного маркетинга, который компании и предприятия используют для охвата своей целевой аудитории.

Маркетинг разнообразия

Маркетинг разнообразия — это метод, который используют предприятия, когда им приходится иметь дело с разнообразным населением. Это означает разработку разных маркетинговых планов для разных сегментов клиентов, основанных на их отношении, поведении, убеждениях, взглядах и потребностях.

Пример: кампания BornAndMade

Beauty компаний и брендов недавно осознали, что единственный способ добиться успеха и начать свой бизнес по всему миру — это следовать разнообразному маркетингу.Вы, должно быть, заметили, что косметические компании и конкурсы принимают моделей из разных слоев общества и национальностей. Дело в том, чтобы ориентироваться на разные сегменты рынка клиентов.

Изображение: popsugar.com

Транзакционный маркетинг

Транзакционный маркетинг — это вид маркетинга, когда розничные торговцы используют различные методы, такие как скидки и купоны, для увеличения продаж. Цель состоит в том, чтобы побудить и мотивировать клиентов покупать все больше и больше товаров. Это потому, что в последнее время продажи стали очень трудными из-за сильной конкуренции на рынке.Транзакционный маркетинг противоположен маркетингу взаимоотношений.

Скидки, купоны, специальные пакеты и предложения, пакетные предложения, групповые предложения, а также предложения «купи один и получи один бесплатно» — это примеры транзакционного маркетинга, который предприятия розничной торговли используют для увеличения объема продаж.

Электронный маркетинг

Электронный маркетинг также называется стратегией интернет-маркетинга. Это означает, что компания или бизнес будут использовать Интернет для маркетинга своих продуктов и услуг.

Поисковая оптимизация (SEO), платный маркетинг, спонсируемые сообщения, гостевые сообщения, реклама, баннеры, видео и письменные объявления, а также маркетинг по электронной почте — вот некоторые из основных примеров электронного маркетинга.

Тайный маркетинг

Тайный маркетинг также известен под названием скрытого маркетинга. Это очень продуманная форма маркетинговой стратегии, при которой предприятия и компании рекламируют свой продукт / услугу или бренд, не показывая, что они продают его.В скрытой маркетинговой стратегии бренды манипулируют восприятием клиентов, полагая, что они о них не знают.

Примеры: скандалы со знаменитостями

Тайный маркетинг очень распространен в индустрии шоу-бизнеса, где знаменитости сливают свои личные фото и видео из неизвестного источника. Когда их личная жизнь освещается во всех СМИ, они ведут себя так, будто ничего об этом не знают.

Офлайн-маркетинг

Offline Marketing также называется традиционным маркетингом.Это означает, что предприятия, предприятия и компании используют традиционные каналы сбыта продукции. Например, телевидение, радио, печатные СМИ, рекламные щиты, брошюры и газетная реклама — вот некоторые из основных примеров оффлайн-маркетинга.

В наш век технологической революции и электронного маркетинга может показаться, что офлайн / традиционный маркетинг больше не работает. Но ведущие мировые бренды по-прежнему полагаются на традиционные маркетинговые каналы для охвата большей аудитории наряду с электронным маркетингом.

Заключение

Обсудив различные типы маркетинговых стратегий с примерами, мы пришли к выводу, что каждая маркетинговая стратегия имеет свою конкретную цель и использование, а у клиентов во всем мире разные потребности и желания.Поэтому вам следует выбрать и реализовать маркетинговую стратегию, исходя из ваших маркетинговых целей и требований клиентов.

типов маркетинговых стратегий — маркетинговые стратегии с примерами

Правильная маркетинговая стратегия играет важную роль в успехе бизнеса. Каждая компания выбирает и тратит много денег на правильную маркетинговую стратегию для увеличения своих продаж. Сильные компании выбирают более одной маркетинговых стратегий .

Давайте сначала узнаем, почему компании тратят миллионы на маркетинг своей продукции.

  1. Правильная маркетинговая техника увеличивает узнаваемость продукта.
  2. Люди знакомятся с вашим продуктом и начинают вам доверять.
  3. Marketing создает лояльность к бренду как для потенциальных, так и для существующих клиентов.
  4. Маркетинг укрепляет авторитет бренда на рынке.
  5. Эффективный маркетинг позиционирует бренд как эксперта на рынке.
  6. Мотивирует клиентов принять решение о покупке.

Типы маркетинговых стратегий

Вам может понадобиться несколько бизнес-стратегий Marketing , чтобы ваш бизнес продолжал расти. Для нацеливания на разную аудиторию на разных этапах можно использовать разные рыночные стратегии. В этой статье вы узнаете о различных типах из маркетинговых стратегий .

1) Бизнес-потребитель

стратегий :

Рыночная стратегия B2C предназначена для тех компаний, которые продают свою продукцию напрямую потребителям.Эти типы предприятий могут работать в Интернете или в магазине. Стратегия «бизнес-потребитель» ориентирована на потребителя. Вы должны знать своих клиентов наизнанку. Есть предпочтения социальных сетей , где они живут и сколько денег зарабатывают.

2) Сотрудник

маркетинговые стратегии

Стратегия этого типа marketing заключается в том, чтобы превзойти своих сотрудников в качестве потенциальных клиентов и представителей бренда. Все мы знаем, что компании предоставляют сотрудникам скидки в рамках своей сделки.В основном сотрудники покупают у своих сотрудников до тех пор, пока они получают лучшие предложения. Таким образом, сотрудники становятся защитниками компании.

Они не только приходят на работу и получают деньги, но и продвигают ваши продукты, помогая вам получать доход. Они будут рекомендовать ваши товары своей семье, друзьям и знакомым. они могут рассказать о ваших продуктах в социальных сетях и порекомендовать потенциальных сотрудников. Поэтому никогда не делайте ошибки, игнорируя своих сотрудников при построении рыночной стратегии.При правильном отношении они могут быть постоянными клиентами вашего бизнеса.

3) Бизнес для бизнеса

стратегий :

Бизнес для бизнеса маркетинг имеет место, когда компания продает свои продукты и услуги другому бизнесу.

Например, вы производите оборудование для станков, вы занимаетесь бизнес-пространством. Он требует иного подхода, чем маркетинг «бизнес-потребитель», потому что в нем задействовано еще несколько этапов.Вам нужно выяснить лиц, принимающих решения, и найти способы убедить их вести с вами дело. для этого вам необходимо наладить с ними отношения, предоставляя услуги превосходного качества.

4) Прямая продажа:

Есть несколько продуктов, которые можно продать, встретившись лицом к лицу с вашими клиентами и предоставив им демонстрацию ваших продуктов. Например, если вы продаете товар, используемый дома. Вы можете позвонить группе клиентов домой к одному человеку и продемонстрировать, как работает этот продукт.

Есть такие компании, как Amway, Vestige, Avon, которые применяют маркетинговую стратегию прямых продаж для построения своего бизнеса. Эта рыночная стратегия менее затратна, но работает для нескольких продуктов и требует навыков продаж и экстравертной личности, чтобы убедить ваших клиентов покупать товары.

5) Причина

маркетинг :

Многие компании выбирают этот маркетинговый метод для увеличения своих продаж. Людей привлекают компании, которые работают на благо.Они чувствуют себя хорошо, зная, что их деньги идут на благое дело. Поэтому нет ничего плохого в том, чтобы выбрать эту стратегию, которая принесет пользу вам, а также сообществу. Для этого нужно наладить партнерство с благотворительной организацией.

Вы можете выбрать причину предоставления образования детям-сиротам. Для этого вы можете сотрудничать с детским домом или НПО, работающими в этом направлении. Позже вы можете сообщить своим клиентам, что они могут добавить к пожертвованию, купив у вас вещи.

6) Earned Media / PR:

В современную эпоху вряд ли найдется человек, не знакомый с этой маркетинговой стратегией. Компании платят большие деньги за продвижение своей продукции на различных медиа-платформах, таких как газеты, телевидение, социальные сети , и т. Д. Они даже платят знаменитостям за продвижение своей продукции. Люди доверяют заработанным средствам массовой информации, чем любой другой рекламе.

7) Кобрендинг и аффинити-маркетинг:

Используя эту маркетинговую стратегию, вы делитесь своими клиентами с компаниями, которые дополняют ваш собственный бизнес.Например, если вы продаете товары, связанные с йогой, такие как коврик для йоги, штаны для йоги и т. Д., Вы можете связаться с известным инструктором по йоге, чтобы продвигать свои продукты, разделяя с ними процент прибыли.

Если вы подписаны на инструкторов по йоге в Instagram, вы наверняка видели, как они продвигают товары определенных брендов. Понятно, что кобрендинг или аффинити-маркетинг представляет собой партнерство двух компаний со схожими интересами. Они друг другу не конкуренты. Следовательно, нет страха потерять свою клиентскую базу.Аффинити-маркетинг относится к созданию продукта совместно с другим бизнесом для увеличения его продаж.

8) Интернет-маркетинг:

Интернет-маркетинг включает в себя различные виды маркетинга от социальных сетей, блогов, электронной почты, видеоблогов до целевых страниц. Любой вид маркетинга, который вы проводите в Интернете, называется интернет-маркетингом. Тем не менее, интернет-маркетинг требует стратегии, согласно которой, как и когда вы публикуете свои сообщения и как вы побуждаете людей покупать ваш продукт.

9) Маркетинг в точках продаж:

Маркетинговая стратегия в точке покупки включает размещение вашего продукта там, где покупатели совершают больше всего покупок.Вы, наверное, заметили, что возле кассы кладется много мелких товаров. Это сделано намеренно, чтобы люди совершали импульсивные покупки. Кроме того, у вас должен быть опытный кассир, который пытался продать ваш товар. Это еще один пример POP-маркетинга.

10) Сарафанное радио:

Традиционно устная реклама ограничивалась личной похвалой продукта. В настоящее время метод этого вида маркетинга изменился.

Когда люди упоминают о ваших услугах или продуктах на своих страницах в социальных сетях и оставляют положительный отзыв, они рекламируют ваш бизнес из уст в уста. Вы также можете заплатить некоторым блоггерам, написавшим о вас отзывы. В наши дни люди имеют тенденцию читать отзывы обо всем, прежде чем совершить покупку.

11) Платная медийная реклама:

Платная медийная реклама — лучшее решение для быстрого развития вашего бизнеса. Очевидно, что для получения результатов вам придется ликвидировать капитал.Но на каждую потраченную копейку приходит возврат инвестиций. Далее следуют виды платной медийной рекламы.

  • Платный поиск
  • Платные соцсети
  • Теле- и радиореклама
  • Медийная реклама
  • Печатная реклама
  • Рекламные щиты

Этот тип маркетинга требует планирования и конкретных целей для эффективности каждого объявления. Если ваша реклама не работает, не тратьте зря деньги, вместо этого подумайте о других способах продвижения вашего продукта.

12) Рассказывание историй:

Рассказывание историй — это эмоциональный способ привлечь внимание аудитории. Вы можете создавать личные истории, истории брендов или историю одного из ваших клиентов после получения их разрешения. Есть еще одна тенденция рассказывать историю ровно шестью словами. Здесь писателю требуются отличные навыки письма, чтобы создать короткий содержательный рассказ. Такой тип маркетинговой стратегии помогает завоевать доверие и лояльность клиентов.

13) Реферальная программа:

Этот тип маркетинговой стратегии использует ваших существующих клиентов для привлечения новых клиентов.Вы платите своим клиентам определенные льготы или льготы, если они просят своих друзей купить ваш продукт или услугу. Люди обычно используют сарафанный маркетинг, чтобы получить выгоду. Сумма, которую вы им платите, довольно мала по сравнению с получаемыми вами доходами. Найдите способ отслеживать рефералов, сделанных вашими клиентами, прежде чем предоставлять им преимущества.

14) Взлом роста:

Этот тип маркетинговой стратегии используется для возрождения аудитории за короткий промежуток времени путем взлома одного из интернет-ресурсов с помощью множества типов маркетинговых стратегий .Есть много профессионалов, которые сделают эту работу за вас за деньги. Один из способов — попробовать несколько типов маркетинговых стратегий одновременно. Следуя этой методике, вы можете получить огромное количество данных.

15) Сетевые события:

Да, интернет-маркетинг привлечет вашу аудиторию. Но есть и другие маркетинговые приемы, которые нельзя использовать из-за экрана компьютера. Для этого вам нужно выйти в реальный мир и организовать несколько сетевых мероприятий, чтобы привлечь потенциальных клиентов, которым могут понравиться ваши услуги.Например, если вы проводите онлайн-курс, вы можете установить киоск, где люди могут связаться с вами, и вы можете поделиться с ними знаниями о своем курсе и побудить их пройти курс, предоставив им дополнительные скидки.

16) Содержание

Маркетинг :

Людям нравится участвовать в конкурсах. Вы можете использовать онлайн-платформы, такие как Facebook, Instagram, YouTube или другие онлайн-платформы, для проведения конкурсов. Организация конкурса — лучший способ направить трафик на ваш сайт и оптимизировать коэффициент конверсии.Вы можете оставить цифровых устройств или проездные билеты в качестве призов.

17) Ретаргетинг:

Используя этот вид маркетинга, вы ориентируетесь на людей, которые раньше проявляли интерес к вашему бизнесу. Например, Facebook позволяет разместить пиксель на своем веб-сайте. Пользователь увидит рекламу вашего продукта на Facebook, если он недавно посещал ваш сайт.

Поскольку они уже знают о вашем бренде, они узнают его, и у них есть высокие шансы на его конверсию.Существуют и другие платформы ретаргетинга, такие как Instagram, YouTube и т. Д., Где вы можете перенацелить своих потенциальных клиентов.

18) Поисковая система

Маркетинг :

Каждый хочет, чтобы его контент появлялся первым в поисковой системе с помощью поисковой оптимизации (SEO). Маркетинг в поисковых системах может помочь вам получить огромную отдачу от инвестиций. Для этого вам необходимо иметь уникальный, креативный, ориентированный на ценности контент, чтобы он выглядел привлекательным для поисковой системы. Вы можете узнать в Интернете, как использовать поисковую оптимизацию для продвижения своих продуктов и услуг.

19) Социальные сети

Маркетинг :

Компании используют платформы социальных сетей для обмена ценным контентом и направления трафика на свои веб-сайты и целевые страницы, тем самым повышая узнаваемость бренда и увеличивая количество клиентов. Стратегия маркетинга в социальных сетях работает лучше, если вы знаете, как использовать хэштег, ссылки, изображения и видео для увеличения вовлеченности.

20) Содержание

Маркетинг :

Стратегия этого типа предполагает совместное использование контента, который вы пишете для своего блога или целевых страниц, в социальных сетях.Это одна из эффективных маркетинговых стратегий, поскольку она обеспечивает органический трафик в ваш блог и превращает посетителей в лояльных последователей. Вам необходимо постоянно загружать ценные данные, чтобы удерживать своих подписчиков. Поэтому вам следует планировать контент на несколько месяцев вперед.

21) Социальные сети и вирусный

маркетинг :

Непредсказуемо, какой контент станет вирусным через социальные сети, электронную почту, поисковые системы и т. Д., Однако привлечение внимания к вашему бизнесу в глазах аудитории — один из лучших способов его развития.Есть несколько способов сделать свой контент вирусным в Интернете, например,

.
  • Размещайте визуальные сообщения, например изображения и видео.
  • Сначала создайте свою аудиторию, а затем выпустите свой контент.
  • Создавайте контент по актуальной теме.
  • Поощряйте своих подписчиков делиться вашим контентом.
  • Делитесь эмоциональным, вдохновляющим или развлекательным контентом.
  • Дайте стимул за каждую публикацию видео.

Это самый старый вид маркетинговой стратегии.Где вместо того, чтобы отправлять электронные письма, вы отправляете своему потенциальному клиенту почту. В этой маркетинговой стратегии есть один недостаток, который нельзя использовать при холодном звонке. У вас должен быть список подходящих потенциальных клиентов, которые не позволят вашей электронной почте пропасть зря.

23) Входящий

Маркетинг :

Этот тип рыночной стратегии эффективен, когда вы хотите построить позитивные отношения со своей потенциальной аудиторией, не тратя слишком много денег. Это включает в себя маркетинговые стратегии, которые привлекают ваших клиентов в ваш бизнес, как магнит.Вы можете сделать свое присутствие заметным в социальных сетях, используя список рассылки, чтобы делиться бесплатным контентом. Поскольку в наши дни люди стали слепы к телевизионной рекламе. Такая маркетинговая стратегия обязательно привлечет их внимание.

24) Инфлюенсер

Маркетинг :

Этот тип маркетинга включает в себя онлайн-лидеров мнений, таких как блоггеры, YouTube, которые рекомендуют ваши продукты и услуги своей аудитории. Вы можете раздавать бесплатные продукты или платить им за продвижение своего бизнеса.У каждого влиятельного лица свои условия. Вам следует обсудить с ними вопрос, прежде чем заключать ссуду в партнерство.

25) Поведенческие

Маркетинг :

В настоящее время предприятия могут генерировать больше данных, чем когда-либо в истории. Поведенческий маркетинг использует это преимущество для нацеливания на конкретных потребителей. Отслеживая IP-адрес, файлы cookie и веб-истории, вы можете быть уверены, что ваша аудитория просматривает ваш контент в нужное время.

Вышеупомянутые маркетинговые типов и Типы маркетинговых стратегий могут быть спланированы и реализованы компанией.Надеюсь, эта статья поможет вам в разработке стратегий. для вашей организации использует один из типов маркетинговых стратегий.

Спасибо, что прочитали нашу статью о

маркетинговых стратегиях и видимости в социальных сетях.

11 типов маркетинговой стратегии с примерами

Для достижения бизнес-целей вам необходимо создать план цифрового маркетинга и выбрать правильные маркетинговые стратегии для включения в свой план. Сегодня существует множество вариантов маркетинговых стратегий и каналов, поэтому как узнать, какие из них подходят вам?

В этом руководстве мы обсудим, как создать маркетинговый план для вашего бизнеса, и обсудим основные стратегии цифрового маркетинга, которые следует включить в ваш план.Кроме того, мы предоставим примеры того, как компании успешно использовали каждую стратегию, чтобы помочь вам увидеть, как они могут принести пользу вашему бизнесу.

Продолжайте читать, чтобы познакомиться с лучшими стратегиями цифрового маркетинга с примерами.

Чтобы узнать больше о маркетинге, изучите наши бесплатные ресурсы. Или свяжитесь с нами, чтобы обсудить со стратегом правильные стратегии цифрового маркетинга для вашего бизнеса.

Мы формируем

Долгосрочное партнерство

Более 90% клиентов WebFX продолжают сотрудничать с нами во второй год своей кампании.

Поговорите с нами сегодня!

Как создать маркетинговый план

Прежде чем вы начнете запускать стратегии цифрового маркетинга, вам необходимо создать общий маркетинговый план для вашего бизнеса. Этот план будет направлять ваши различные стратегии и поможет вам достичь самых важных маркетинговых целей.

Вот восемь шагов маркетинговой стратегии для создания эффективного плана.

1. Определите свой бренд

Во-первых, убедитесь, что у вас есть четкое представление о своем бренде.Проконсультируйтесь с рекомендациями по использованию своего бренда или создайте рекомендации, если вы их еще не разработали.

Учитывайте голос вашего бренда, ценности бренда и уникальные преимущества — характеристики, которые выделяют ваш бизнес и убеждают клиентов выбирать вас среди других вариантов.

Например, компания по производству органических чистящих средств может сделать экологичность своей продукции основным направлением своего бренда. Компания, предоставляющая финансовые услуги, может подчеркнуть свой опыт и прозрачный подход к работе с клиентами.

Ваш брендинг поможет вам при создании маркетинговых стратегий для различных каналов. Утверждение вашего бренда гарантирует, что вы доставляете единообразное сообщение по всем каналам.

2. Создайте образ покупателя

Еще одним важным шагом является создание образа покупателя — представления различных типов людей, составляющих вашу целевую аудиторию.

Эти образы вымышлены, но основаны на данных о ваших реальных клиентах или посетителях веб-сайта.При создании персонального образа покупателя перечислите как можно больше релевантных черт, например:

  • Возраст
  • Должность
  • Место нахождения
  • Интересы
  • Голы

При создании маркетинговых стратегий помните об этих персонажах. Это те, кого вы пытаетесь охватить своими маркетинговыми усилиями.

3. Создавайте УМНЫЕ цели

Вам также нужно будет установить цели для вашего маркетингового плана. Эти цели помогут вам не сбиться с пути при создании маркетинговых стратегий.Установите общие цели, а затем разбейте их на более мелкие, которые помогут вам их достичь.

Чтобы сделать ваши цели более эффективными, ставьте цели SMART. SMART цели:

  • Конкретные: Создавайте подробные цели и избегайте расплывчатости. Например, цель «увеличить количество потенциальных клиентов на 20%» лучше, чем просто «увеличить количество потенциальных клиентов».
  • Измеримый: Настройте процесс измерения вашего прогресса в достижении поставленных целей.
  • Достижимо: Ставьте амбициозные цели, но убедитесь, что их достижение реально.
  • Релевантно: Ваши маркетинговые цели должны соответствовать вашим общим бизнес-целям.
  • Ограничение по времени: Установите ограничение по времени для достижения ваших целей, чтобы вы не сбились с пути.
4. Установите маркетинговый бюджет

Важно определить и распределить свой маркетинговый бюджет, чтобы избежать перерасхода средств и максимально использовать свои ресурсы.

Изучите цены на цифровой маркетинг и типичные бюджеты для вашей отрасли, чтобы помочь вам определиться с бюджетом.Ваши цели также будут решающим фактором в том, как вы распределяете свои расходы, поскольку вы, вероятно, захотите выделить больше ресурсов на свои самые важные цели.

5. Выберите каналы цифрового маркетинга

Затем выберите каналы и стратегии цифрового маркетинга, которые наилучшим образом соответствуют вашему бренду, помогут охватить целевую аудиторию и помочь в достижении ваших целей.

У вас есть множество вариантов, когда речь идет о стратегиях интернет-маркетинга. Мы обсудим многие из этих типов маркетинговой стратегии на примерах в следующем разделе.

Чтобы выбрать правильную стратегию для вашего бизнеса, проконсультируйтесь с профессиональным стратегом по интернет-маркетингу.

6. Планируйте свои стратегии

Затем вы можете начать планировать свои стратегии для каждого канала, а также то, как ваши различные стратегии будут работать вместе для достижения ваших общих целей.

Процесс планирования зависит от каналов, которые вы используете.

Маркетинг в социальных сетях, например, включает выбор платформ для использования, выбор типа контента, который вы хотите публиковать, и создание календаря контента.

Реклама с оплатой за клик (PPC) включает выбор рекламных платформ, которые вы хотите использовать, типы рекламы, которую вы хотите показывать, а также создание стратегий таргетинга и назначения ставок.

Все планы должны включать процесс отслеживания и измерения ваших результатов.

Вы узнаете больше о различных стратегиях в разделе ниже.

7. Запустите кампании

После того, как вы выполнили вышеуказанные шаги маркетинговой стратегии, вы можете запускать свои кампании! Обязательно следуйте созданным вами планам и внимательно отслеживайте шаги, которые вы выполняете, а также их результаты.

8. Следите за своими результатами

По мере запуска ваших кампаний внимательно следите за своими результатами. Собирая данные об эффективности кампании, вы можете обнаружить потенциальные улучшения.

Не стесняйтесь совершенствовать свои стратегии по ходу дела, основываясь на том, что вы узнали. Вы также можете запустить A / B-тесты, чтобы собрать больше информации о том, какие подходы лучше всего подходят для вашего бизнеса.

11 маркетинговых стратегий с примерами

Итак, какие маркетинговые стратегии вы должны включить в свой план? Ниже мы обсудим 11 лучших стратегий цифрового маркетинга с примерами того, как они работают, чтобы помочь вам принять решение.

Чтобы получить дополнительную помощь в выборе правильных маркетинговых стратегий, запросите бесплатное предложение или позвоните нам по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом.

1. Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация, обычно называемая SEO, является одной из лучших стратегий для развития вашего бизнеса в Интернете.

Что такое SEO? Это стратегия цифрового маркетинга, которая помогает вашему веб-сайту появляться на страницах результатов поисковых систем (SERP) по релевантным поисковым запросам, что способствует привлечению более квалифицированного трафика на ваш сайт.

Он включает в себя широкий спектр тактик, от включения ключевых слов в ваш контент до получения ссылок с других веб-сайтов и повышения скорости вашей страницы.

SEO — важная стратегия из-за популярности поисковых систем и конкурентного характера результатов выдачи. Обычный поиск — неоплачиваемые объявления в результатах поиска — привлекает более половины всего трафика веб-сайта, и около 75% пользователей поисковых систем не переходят на первую страницу результатов.

Таким образом, попадание на первую страницу результатов поиска по важному ключевому слову может привести к значительному увеличению посещаемости вашего веб-сайта.

Создание стратегии SEO включает в себя такие шаги, как:

В качестве примера успешной стратегии SEO давайте взглянем на компанию Cutting Edge Firewood, которая поставляет высококачественные дрова, дрова для приготовления пищи и аксессуары в Атланту, штат Джорджия.

Cutting Edge Firewood обратился к WebFX, чтобы помочь им создать индивидуальную стратегию SEO, которая увеличит их долю на рынке за счет увеличения посещаемости их веб-сайтов и привлечения квалифицированных местных потенциальных клиентов.

Мы использовали комбинацию традиционной тактики SEO и местной тактики SEO, поскольку Cutting Edge стремился ориентироваться на местных пользователей.Локальная поисковая оптимизация включает в себя такие методы, как нацеливание на ключевые слова, привязанные к местоположению, и улучшение видимости в таких каталогах, как Google Мой бизнес.

В результате своей кампании Cutting Edge Firewood привела к увеличению числа новых пользователей из обычного поиска на 205% г / г и увеличению органического поискового трафика на 167% г / г. В настоящее время компания занимает лидирующие позиции в своей отрасли в своем регионе и планирует расширить свою деятельность в других регионах.

Изучите наши услуги SEO
2.Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это маркетинговая стратегия, которая включает создание контента для привлечения потенциальных клиентов в ваш бизнес и достижения ваших маркетинговых и бизнес-целей.

Этот контент может быть разных форм, в том числе:

В своем контенте вы затрагиваете темы, связанные с вашим бизнесом или отраслью и имеющие отношение к вашей целевой аудитории. Цель состоит в том, чтобы предоставить пользователям ценность, одновременно зарекомендовав себя в качестве авторитета в своей области.

Контент-маркетинг также поможет вашей целевой аудитории познакомиться с вашим брендом и приблизить потенциальных клиентов к тому, чтобы стать клиентами.

Большая часть вашего контента будет бесплатно доступна в Интернете для привлечения потенциальных клиентов. Вам может потребоваться такая информация, как адреса электронной почты, для доступа к некоторому длинному контенту, чтобы преобразовать потенциальных клиентов в потенциальных клиентов.

Пример эффективного контент-маркетинга можно найти в блоге «Grow» от Acorns, компании, предоставляющей финансовые услуги, которая специализируется на микро-инвестировании и роботизированном инвестировании.

Acorns в партнерстве с организацией деловых новостей CNBC создала высококачественный контент для своего блога, который предлагает практические финансовые советы.Блог хорошо спроектирован, дает читателям полезную информацию и знакомит пользователей с тем, что предлагает Acorns.

Партнерство с ведущей новостной организацией не является обязательным требованием для использования контент-маркетинга, но сотрудничество с профессиональными создателями контента может быть полезным. Независимо от того, создаете ли вы свой собственный контент или работаете с профессионалом в области контент-маркетинга, блог Acorns станет отличным источником вдохновения.

Ознакомьтесь с нашими услугами по контент-маркетингу
3. Реклама с оплатой за клик (PPC)

Реклама с оплатой за клик (PPC) — это метод размещения рекламы в Интернете, при котором рекламодатели платят за каждый клик, полученный их объявлением.Два основных типа рекламы PPC — это поисковая реклама, которая появляется в поисковой выдаче, и медийная реклама, которая отображается на других веб-сайтах.

Поисковые объявления являются наиболее распространенным типом. Чтобы разместить эти объявления, вы делаете ставки на ключевые слова. После этого ваши объявления могут появляться над обычными результатами поиска, когда кто-то выполняет поиск по этим ключевым словам.

Создание рекламной стратегии PPC включает:

  • Настройка рекламного аккаунта
  • Выбор рекламной площадки (платформ)
  • Проведение исследования ключевых слов, чтобы определить, на какие ключевые слова делать ставки.
  • Установка бюджета и выбор стратегии назначения ставок
  • Создание, тестирование и уточнение объявлений и целевых страниц

PPC-реклама — отличная стратегия для быстрого получения результатов и создания рекламы для таких событий, как праздники или распродажи.

Вы можете узнать больше об эффективности этой маркетинговой стратегии на примерах. Давайте посмотрим на компанию Furbo, которая делает интерактивные камеры для собак, которые владельцы могут использовать, чтобы удаленно видеть, разговаривать и угощать своих собак. Компания воспользовалась преимуществами PPC-рекламы, когда они объединились с нами в кампании на Черную пятницу и Киберпонедельник.

Для этой кампании мы создали умную торговую кампанию в Google Рекламе и использовали стратегию назначения ставок «Максимальная ценность конверсии».Объявления показывались в рекламных сетях Google Рекламы в поисковой, контекстно-медийной сети, YouTube и Gmail.

Кампания привела к увеличению количества конверсий на 348%, , увеличению рентабельности инвестиций (ROAS) на 76%, и снижению цены за конверсию (CPA) на 54% и .

Ознакомьтесь с нашими услугами по управлению контекстной рекламой
4. Электронный маркетинг

Электронный маркетинг предполагает использование электронной почты для построения отношений с потенциальными клиентами и превращения их в клиентов. При правильном использовании электронная почта может иметь рентабельность инвестиций (ROI) до 4400%.

Чтобы создать кампанию по электронной почте, вам нужно выбрать платформу электронного маркетинга. Эти платформы позволяют:

Чтобы создать свой список рассылки, добавьте формы подписки на свой веб-сайт в виде всплывающих окон или в нижних колонтитулах, боковых панелях и в других местах на вашем сайте. Предлагайте стимулы пользователям, которые подписываются на ваш список рассылки, например доступ к эксклюзивному контенту или код купона.

Одно из преимуществ электронного маркетинга заключается в том, что подписчики предпочитают получать от вас известия, поэтому они, скорее всего, являются высококвалифицированными потенциальными клиентами.Как только лиды станут частью вашего списка рассылки, вы можете отправлять им персонализированный контент, который побуждает их становиться клиентами — это известно как привлечение лидов.

Drizly, который позволяет пользователям заказывать пиво, вино и спиртные напитки в Интернете с доставкой из местных магазинов, является прекрасным примером эффективного электронного маркетинга.

Чтобы побудить пользователей подписаться на их список рассылки, Дризли предлагает скидку в 5 долларов.

В электронных письмах подписчики воспринимают тот же юмор и тон, которые бренд использует на своем веб-сайте.Электронные письма бренда связаны с текущими событиями, такими как праздники, и иногда содержат специальные предложения.

В электронных письмах даже упоминается погода в районе абонента и предлагается сделать заказ в Дризли, а не выходить на улицу под дождем.

Изучите наши услуги электронного маркетинга
5. Маркетинг в социальных сетях

Около семи из 10 американцев пользуются социальными сетями, и 77% пользователей социальных сетей делают покупки у брендов, за которыми они следят. Если ваша компания еще не использует социальные сети, сейчас отличное время для начала!

Маркетинг в социальных сетях предполагает развитие вашего бизнеса с помощью таких сайтов социальных сетей, как:

Вы можете использовать эти сайты для построения отношений с потенциальными клиентами, ответа на вопросы клиентов и привлечения новых потенциальных клиентов на ваш сайт.

Для создания стратегии в социальных сетях вам необходимо:

  • Решите, какие платформы вы хотите использовать
  • Определите, какой контент вы хотите публиковать
  • Выберите тон, который вы хотите использовать, и индивидуальность, которую хотите передать
  • Решите, когда вы хотите публиковать и создайте календарь содержимого
  • Отслеживайте и анализируйте свои результаты

Как и при создании общего маркетингового плана, ваш бренд, аудитория и цели помогут вам разработать эффективную стратегию.Например, вам нужно знать, какие сайты социальных сетей использует ваша аудитория при выборе платформ для продвижения вашего бизнеса.

В качестве примера инновационной и вдохновляющей кампании в социальных сетях давайте обратимся к компании, производящей товары для личной гигиены, Dove.

В 2019 году бренд запустил проект #ShowUs и работал с женщинами и небинарными людьми, чтобы создать библиотеку из более чем 10 000 фотографий, которые «предлагают более всеобъемлющее видение красоты».

На фотографиях изображены женщины и небинарные личности из самых разных слоев общества, участвующие в различных мероприятиях и бросающих вызов стереотипам о красоте.

Dove поделился фотографиями в Instagram, YouTube и других каналах и призвал пользователей отправлять свои фотографии. Компания также призвала СМИ и рекламные компании использовать фотографии в своих материалах.

Кампания поощряла участие аудитории Dove, выделялась своим новаторским характером и идеально соответствовала бренду Dove.

Ознакомьтесь с нашими услугами в социальных сетях
6. Видеомаркетинг

Аудитория в 10 раз чаще взаимодействует с видео, комментирует или делится им, чем текст.Видео очень увлекательные, запоминающиеся и удобные для пользователя, что делает их отличным способом связи с клиентами в Интернете.

Вы можете использовать видео разными способами в своем маркетинге, в том числе:

  • Видеореклама
  • Обучающие или развлекательные видеоролики для контент-маркетинга
  • Видео о корпоративной культуре
  • Демонстрационные видеоролики продукта
  • Отзывы клиентов

При создании стратегии видеомаркетинга следуйте этим советам:

  • Если видео используется для контент-маркетинга, создайте график публикации и регулярно публикуйте новые видео
  • Убедитесь, что ваши видео соответствуют вашему бренду и демонстрируют вашу индивидуальность
  • Поставьте цель для своего видео и выберите формат, который лучше всего соответствует этой цели
  • Добавляйте истории в свои видео, чтобы они оставались интересными
  • Добавьте призывы к действию (CTA) в свои видео
  • Оптимизируйте свои видео для поиска, включив ключевые слова в описания видео
  • Проверяйте видеоаналитику и отслеживайте свои успехи

GoPro — один из лучших брендов в области видеомаркетинга.Поскольку компания производит видео продукты, это может быть неудивительно, но подход GoPro к их видео выводит их контент на новый уровень.

Многие видеоролики GoPro посвящены экстремальным видам спорта и приключениям, поскольку именно они используются в основном для их камер, и эти видеоролики очень интересны.

Одно из их самых успешных видео, однако, немного отличается от этой темы и показывает пожарного, спасающего котенка из горящего здания. На момент написания видео набрало более 44 миллионов просмотров.

GoPro также предлагает видеоролики от независимых авторов, а также создает видеоролики и учебные пособия по продуктам.

Ознакомьтесь с нашими услугами по производству видео
7. Маркетинг влияния

Маркетинг влияния — это развивающийся тип маркетинговой стратегии, который позволяет вам работать с людьми, которые имеют влияние на вашу аудиторию, для продвижения вашего бренда.

Этими влиятельными лицами могут быть традиционные знаменитости. Чаще всего это тот, кто зарекомендовал себя в определенной нише и завоевал прочную репутацию в Интернете, например блоггер, YouTube или личность в социальных сетях.

Согласно исследованию McKinsey, «сарафанное радио» приводит к увеличению продаж платной рекламы более чем в два раза. Маркетинг влияния позволяет вам использовать эту силу, работая с потребителями, которые имеют влияние, но все же относятся к вашей аудитории.

Вот несколько шагов, которым вы можете следовать, чтобы создать маркетинговую стратегию влиятельного лица:

  • Выберите платформу: Определите, какие платформы использует ваша аудитория. Возможно, ваша аудитория использует определенную социальную сеть или регулярно читает блоги по определенной теме.
  • Определите влиятельных пользователей: Изучите выбранную вами платформу и найдите пользователей, у которых больше, чем в среднем, подписчиков и чей контент соответствует вашему бренду или продуктам. Пользователю не обязательно иметь огромное количество подписчиков, но у него должна быть заинтересованная аудитория, с которой он взаимодействует.
  • Ищите естественные партнерские отношения: Бренды влиятельных лиц, с которыми вы работаете, должны соответствовать бренду вашей компании, чтобы партнерские отношения выглядели естественными и аутентичными.Также полезно отправлять лидерам мнений образцы ваших продуктов, чтобы они могли их использовать, прежде чем продвигать их.
  • Обратитесь к лидерам мнений: После того, как вы составите список потенциальных партнеров, поговорите с ними о совместной работе. Как только вы найдете заинтересованного лидера мнений, вы сможете прийти к соглашению.

В качестве примера успешной маркетинговой кампании влиятельных лиц мы можем взглянуть на партнерство Bigelow Tea с Эшли Турман, блоггером и влиятельным лицом в социальных сетях, которая ведет блог о проектах и ​​рецептах «сделай сам».

Эшли создала рецепт холодного чая Бигелоу с лимонадными кубиками льда и поделилась им в своем блоге. Это помогло Бигелоу привлечь внимание читателей блога Эшли и ее подписчиков в социальных сетях, а также повысило их видимость на первой странице Google по таким запросам, как «ледяной лимонад».

Ознакомьтесь с нашими услугами по маркетингу влиятельных лиц
8. Веб-дизайн

Важно думать о своем веб-сайте как о стратегическом активе, а не как о чем-то, что вам нужно.

Ваш веб-сайт находится в центре вашего цифрового маркетинга и имеет решающее значение для вашего успеха.Сюда часто заходят пользователи после того, как они взаимодействуют с вашими маркетинговыми материалами, и это способствует увеличению конверсии для вашего бизнеса. Хорошо спроектированный веб-сайт также производит положительное первое впечатление на новых посетителей.

Убедитесь, что ваш сайт:

  • Имеет эстетичный профессиональный дизайн
  • Прост в использовании и навигации
  • Отражает ваш бизнес и бренд
  • Оптимизирован для поиска
  • Оптимизирован для конверсий

В качестве примера хорошо продуманного веб-сайта посетите веб-сайт Wealthsimple, который был размещен на awwwards.Wealthsimple — финансовая компания, но она выделяется среди своих конкурентов чистым современным дизайном с забавными анимированными гифками.

Этот стиль дизайна дополняет бренд и продукты компании, поскольку он нацелен на упрощение инвестирования для среднего пользователя. На их веб-сайт приятно смотреть, интересно исследовать и легко ориентироваться.

Такие аспекты дизайна могут побудить пользователей оставаться на веб-сайтах дольше и помочь им усвоить информацию, представленную на сайтах.

Изучите наши услуги веб-дизайна
9. Персонализация сайта

Создание персонализированного опыта для пользователей вашего веб-сайта может удерживать их вовлеченность дольше и более эффективно убеждать их стать клиентами.

Чтобы создать персонализированный опыт работы с веб-сайтом, вы можете разделить аудиторию своего веб-сайта на несколько групп в зависимости от их характеристик, например:

  • Расположение
  • Промышленность
  • Интересы
  • Должность

Затем, используя такое программное обеспечение, как PersonalizeFX, вы можете представить каждому типу пользователей контент, специально разработанный для них.

Именно такой подход использовала компания Wheeler Machinery, дилер Caterpillar в Солт-Лейк-Сити, штат Юта, работая с нами, чтобы улучшить работу своего веб-сайта.

Компания

Wheeler Machinery решила сгруппировать свою аудиторию по отраслям, и мы создали индивидуальные баннеры для домашних страниц для каждой отрасли. Таким образом, когда пользователь заходит на веб-сайт компании, он видит изображение и заголовок, адаптированные для их отрасли.

Мы использовали PersonalizeFX, чтобы включить эту настройку.

Персонализированный контент привел к увеличению среднего времени пребывания на сайте на 82% .

Ознакомьтесь с нашими услугами по персонализации веб-контента
10. Интернет-репутация и управление обзорами

Управление репутацией в Интернете — это стратегия, которая позволяет вам отвечать и управлять отзывами, сообщениями в социальных сетях и другими типами сообщений о вашем бренде.

Чтобы управлять своей репутацией в Интернете, вам необходимо внимательно следить за своими учетными записями в социальных сетях, профилями на сайтах обзоров и другими профилями в Интернете. Вы также можете использовать инструменты мониторинга бренда и социальных сетей, чтобы следить за упоминаниями вашего бизнеса.

Когда вы сталкиваетесь с упоминанием своего бренда, обычно лучше всего реагировать. Если отзыв положительный, просто скажите спасибо. Если ответ отрицательный, примите дружеский и уважительный ответ за комментарий и предложите разрешить его через частный канал, например с помощью прямых сообщений или телефонного звонка.

Taco Bell хорошо известен своими юмористическими публикациями в социальных сетях. Они также используют социальные сети для обслуживания клиентов и управления репутацией. У бренда есть страница службы поддержки клиентов в Твиттере под названием Taco Bell Care, на которой клиентам предлагается отправить прямое сообщение, если им нужна помощь или возникнут проблемы.

Такой подход позволяет Taco Bell решать проблемы обслуживания клиентов в частном порядке, при этом публично давая понять, что бренд заботится о своих клиентах.

Ознакомьтесь с нашими услугами по управлению обзорами в Интернете
11. Оптимизация конверсии (CRO)

Для успеха веб-сайта вашей компании вам необходимы конверсии. Будь то подписка на рассылку электронной почты или совершение покупки, эти конверсии способствуют росту вашего бизнеса.

Оптимизация коэффициента конверсии или CRO — это тип маркетинговой стратегии, которая включает обновление вашего веб-сайта для увеличения конверсии.Чтобы определить, какие обновления приносят больше всего конверсий, вы тестируете различные изменения.

Изменения, которые вы тестируете, могут быть существенными, например, пересмотр дизайна вашей целевой страницы. Они также могут быть относительно небольшими, например, изменение размера кнопки CTA.

Например, мы изменили дизайн домашней страницы Triple Crown Corporation, чтобы увеличить конверсию и сделать ее более удобной для пользователей. Эта оптимизация привела к увеличению конверсий почти на 50% .

В качестве примера небольшого изменения, которое привело к значительным улучшениям, рассмотрим нашу работу для Warren CAT.

Мы увеличили размер шрифта на их сайте с 10 до 12, чтобы пользователям было легче читать. Это относительно незначительное изменение привело к увеличению средней продолжительности посещения на 34 секунды и увеличению конверсий на 20% и .

Изучите наши услуги CRO

Начните работу со своей индивидуальной стратегией цифрового маркетинга

У современных компаний есть множество вариантов, когда речь идет о стратегиях цифрового маркетинга. Правильные стратегии для вашего бизнеса зависят от ваших целей, аудитории, отрасли и других факторов.Как правило, для достижения своих целей вы будете использовать комбинацию нескольких из вышеперечисленных стратегий.

Если вам нужна помощь в выборе лучших стратегий цифрового маркетинга для вашего бизнеса, подумайте о работе с WebFX.

Наша команда экспертов поговорит с вами о вашем бизнесе и целях и вместе с вами разработает индивидуальную стратегию цифрового маркетинга. Затем мы реализуем, протестируем, отслеживаем и уточняем эту стратегию, чтобы вы получили нужные результаты.

Хотите поговорить со стратегом? Запросите бесплатное ценовое предложение онлайн или позвоните нам по телефону 888-601-5359 сегодня, чтобы узнать больше о наших услугах цифрового маркетинга.

маркетинговых усилий: определение, примеры и типы — видео и стенограмма урока

Типы маркетинговых усилий

Есть много эффективных способов реализации маркетинговых планов. Некоторые распространенные и успешные маркетинговые мероприятия включают рекламу в социальных сетях, на телевидении и радио, а также рекламу в Google и в Интернете.

С учетом популярности таких сайтов, как Facebook , Twitter , Instagram и Pinterest , социальные сети являются быстрым и недорогим способом связи с вашей аудиторией.Представим, что вы продаете аксессуары для роскошных автомобилей. Ориентируясь на потребителей, которые покупают и водят роскошные автомобили, вы можете создать целевую аудиторию, которая станет вашей идеальной аудиторией. Установив связь с этими покупателями, вы можете рассказать им о своих продуктах и ​​побудить их совершить покупку.

Выполняемая реклама может помочь вам быстро и легко продемонстрировать вашу продукцию широкой аудитории. Вы также можете настроить таргетинг своих объявлений на показы станций, которые нравятся вашей аудитории. Например, если вы продаете одежду и косметику девушкам в возрасте от 18 до 25 лет, вы можете разместить свою рекламу на телеканалах, целевой аудиторией которых являются молодые женщины.Это поможет вам привлечь женщин, которые с большей вероятностью купят ваши товары.

Размещая рекламу в Интернете, вы можете обратиться к людям, которые используют свои компьютеры или телефоны для поиска информации. Например, вы можете разместить в Google рекламу аксессуаров для роскошных автомобилей и определить потенциальных покупателей, которых вы хотите привлечь. Когда эти люди ищут что-то в Google, может появиться ваша реклама, которая вызовет интерес к вашим автомобильным аксессуарам.

Примеры маркетинговых усилий

При планировании маркетинговых усилий вы захотите иметь многогранный план.Вы не можете рассчитывать охватить всех, выполняя только одно или два действия; вы должны использовать несколько методов, чтобы охватить вашу аудиторию.

Возвращаясь к автомобильным аксессуарам класса люкс, вам захочется рассмотреть несколько вариантов для продажи товаров. Вы можете активно обращаться к своим подписчикам в социальных сетях, отправлять электронные письма людям из своего списка рассылки, запускать рекламу в Google и на телевидении, отправлять прямые почтовые рассылки клиентам, которые водят роскошные автомобили, и налаживать партнерские отношения с автосалонами роскошных автомобилей, чтобы предлагать свои товары в качестве дополнения. дальше с покупками автомобилей.Этот всесторонний подход поможет вам привлечь больше клиентов и получить большую известность.

В примере с одеждой и макияжем предположим, что вы решили активно демонстрировать товары в социальных сетях, давать советы по макияжу и одежде, а также показывать фотографии знаменитостей, одетых в ваш дизайн. Вы покупаете телевизионное время на популярных станциях и во время шоу, которое привлекает молодых женщин. Вы также решаете обратиться к студентам в кампусах колледжей, покупая места в студенческих журналах и газетах. Эти действия помогут вам сосредоточиться на женском рынке, на который вы нацелены.

Резюме урока

Маркетинговые усилия — это ресурсы, которые компания выделяет на продвижение своих продуктов и услуг. Существует несколько эффективных методов маркетинговой деятельности, включая рекламу в социальных сетях, теле- и радиорекламу, а также онлайн-рекламу.

4 типа маркетинговых стратегий для оживления ваших кампаний

Мы все знаем о тонкостях маркетинга; мы должны быть такими, если хотим эффективно продвигать наши услуги, привлекать новых клиентов и развивать наш бизнес.В самом простом виде в этом нет ничего особенного — маркетинг просто говорит о том, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда. Как владельцы бизнеса, мы надеемся, что это осознание приведет к появлению новых клиентов и увеличению доходов.

Большинство из нас разработали собственный набор маркетинговых мероприятий, к которым мы склонны возвращаться со временем, действия, которые могут быть или не быть такими успешными, как нам хотелось бы, но действия, которые нам, вероятно, очень комфортно выполнять. Однако, если вы тратите большую часть своего маркетингового внимания на одно и то же, вы можете не только утомлять свою аудиторию, но и тратить много времени и денег.

Когда дело доходит до маркетинга, он похож на любой другой вид деятельности, на котором вы сосредоточены в своем бизнесе. Хотя вы хотите, чтобы системы и процессы были рентабельными и эффективными по времени, вам необходимо время от времени анализировать свои действия, чтобы убедиться, что вы попадаете в цель. И легко увязнуть в маркетинговой колее.

Итак, на этой неделе я сосредоточусь на четырех типах маркетинговых стратегий, которые вы можете использовать, чтобы дать толчок своим маркетинговым планам на 2010 год, по-новому нацелить свою аудиторию и добавить изюминку в застойные кампании.Каждая из моих следующих четырех публикаций будет посвящена разным типам маркетинговой стратегии, освещая предысторию этой техники, предоставляя обзор того, как она используется, и предлагая вам некоторые идеи о том, как вы можете использовать ее для продвижения своего бизнеса.

Вот краткое изложение четырех типов маркетинговых стратегий, которые я планирую рассмотреть, чтобы дать вам представление о том, что нас ждет в будущем.

Причина Маркетинг

Маркетинг по причинам, также известный как маркетинг по причинам, связывает компанию, ее продукты и услуги с социальной причиной или проблемой.

Маркетинг взаимоотношений

Маркетинг взаимоотношений фокусируется на удержании и удовлетворении клиентов, чтобы улучшить ваши отношения с существующими клиентами и повысить их лояльность.

Маркетинг дефицита

Маркетинг дефицита создает ощущение дефицита, которое направлено на то, чтобы побудить клиентов совершить покупку из опасения, что они не смогут получить ее в будущем.

Тайный маркетинг

Тайный маркетинг, также известный как скрытый маркетинг, предполагает маркетинг для потребителей таким образом, чтобы они не осознавали, что им продают.

Первые два — маркетинг причин и взаимоотношений — это то, что я считаю «позитивными» маркетинговыми методами, которые фокусируются на пользе для других. Вторые два — дефицит и скрытый маркетинг — являются более нетрадиционными и потенциально противоречивыми методами.

14 типов маркетинговых кампаний, которые вы можете моделировать (с примерами)

Маркетинговые кампании необходимы, если компании хотят, чтобы их продукты и услуги заметили.

Благодаря распространению цифровых маркетинговых кампаний у компаний теперь есть больше возможностей, чем когда-либо, для повышения узнаваемости бренда, увеличения продаж и обучения людей своей продукции.

Однако не все маркетинговых кампаний одинаковы. В то время как одни используются для того, чтобы ваша торговая марка узнавалась более широкой аудиторией, другие продают конкретную услугу или рассказывают текущим клиентам об обновлениях продукта.

Ваша задача — выбрать подходящую маркетинговую кампанию, соответствующую вашим бизнес-целям.

Это руководство предоставит вам обзор маркетинговых кампаний, а также 14 примеров кампаний, которые вы можете использовать в 2021 году.

Приступим.


Что такое маркетинговая кампания?

Маркетинговая кампания — это набор стратегий, используемых предприятиями для достижения определенных целей, таких как повышение узнаваемости бренда, предоставление информации клиентам или запуск нового продукта.

Успешные маркетинговые кампании не только имеют четко определенную цель, но и выбирают правильную платформу, чтобы попытаться ее достичь. Facebook может использоваться для ремаркетинга продукта для кого-то, кто только что попал на сайт, в то время как кампания в поисковых системах направлена ​​на стимулирование прямых продаж продукта за счет соответствия поисковому намерению.

Независимо от того, на какой платформе запускается кампания, цель всегда должна быть одинаковой: достичь цели кампании.

Хорошая новость заключается в том, что хотя выбор лучшей платформы для маркетинговой кампании для вашей цели требует времени, всегда будет иметь одни и те же компоненты.

Составляющие успешных маркетинговых кампаний

✔️ Цель: Хотите продать новый продукт или сообщить текущим клиентам, что часть ваших услуг изменилась? Это примеры разных целей.Как только вы решите, чего вы хотите достичь с помощью маркетинговой кампании, вам будет легче создать единственную цель, к которой нужно стремиться.

✔️ Предложение: Вы предлагаете вебинар? Бесплатная пробная версия продукта? Ваше предложение проложит путь, по которому ваша маркетинговая кампания будет доведена до вашей аудитории.

✔️ Аудитория: Вы рекламируете текущих клиентов? Или вы пытаетесь привлечь новых? Целевая аудитория вашей маркетинговой кампании будет влиять на все, от цели до сообщений.

✔️ Четкое сообщение: Вы продаете? Повышение узнаваемости бренда? Раздача подарков? Определение четкого сообщения и его следование на протяжении всей маркетинговой кампании имеет важное значение для ее успеха.

Теперь, когда вы знаете основы маркетинговых кампаний, давайте рассмотрим несколько примеров, которые вы можете использовать в своем собственном бизнесе.


14 типов маркетинговых кампаний

Одно из наиболее важных решений маркетинговой кампании — решить, какую тип кампании вы хотите запустить.

Да, ресурсы дизайна и обмен сообщениями имеют решающее значение, но если вы запустите маркетинговую кампанию на платформе, которую не использует ваша целевая аудитория, вы не будете вознаграждены за свои усилия. Прежде чем вы даже перейдете к творческой фазе маркетинговой кампании, вам нужно выбрать, какой тип кампании вы будете проводить.

Вот 14 типов маркетинговых кампаний:

  1. Кампания по повышению осведомленности о бренде
  2. Рекламная кампания
  3. Маркетинговая кампания в поисковых системах
  4. Маркетинговая кампания в социальных сетях
  5. Маркетинговая кампания пользовательского контента (UGC)
  6. Маркетинговая кампания по электронной почте
  7. Рекламная кампания
  8. Кампания по запуску продукта
  9. Реферальная маркетинговая кампания
  10. SEO-кампания
  11. Партнерская маркетинговая кампания
  12. Разговорная маркетинговая кампания
  13. Маркетинговая кампания влияния
  14. Видеомаркетинговая кампания

Давайте посмотрим, что делает каждую из них особенной.

1. Кампания по повышению осведомленности о бренде

Кампания по повышению осведомленности о бренде преследует только одну цель — рассказать о том, кто ваша компания и чем вы занимаетесь.

Кампания должна выходить за рамки узнаваемости вашего бренда или логотипа. Если человек взаимодействует с вашей кампанией, он должен быть знаком с тем, чем занимается ваш бизнес, вашим тоном голоса и качеством вашего продукта или услуги.

Если ваша кампания будет успешной, в следующий раз, когда человек войдет в контакт с вашим брендом, он не просто узнает, кто вы — они будут знать, что вы из себя представляете и что отличает вас от конкурентов.

Пример: Anheuser-Busch

Один из наших любимых примеров недавних кампаний по повышению узнаваемости бренда — компания Anheuser-Busch.

Эта американская пивоварня перешла на производство дезинфицирующего средства для рук после заражения COVID-19. Намерено ли пивоварня временно изменить производство, чтобы повлиять на свой бренд положительно, неясно, но одно можно сказать наверняка: так оно и было.

После того, как пивоварня начала производить дезинфицирующее средство для рук, новостные сети по всей стране подхватили эту историю, и довольно скоро о компании рассказали на телевидении и в газетах.

Компания отреагировала, присоединившись к сообществу и подчеркнув, что они были здесь, чтобы помочь.

«Наши сообщества и наши люди невероятно устойчивы», — заявила тогда компания.

«Предоставляя ресурсы тем, кто находится на передовой, мы стремимся внести свой вклад в поддержку людей по всей стране, которые действительно представляют лучшее из американского духа».

Это была блестящая стратегия, позволившая бренду Anheuser-Busch быть позитивно представлена ​​миллионам американцев во время кризиса, предлагая сообществу миллионы дезинфицирующих средств для рук.

В следующий раз, когда покупатель увидит свое пиво на полке в магазине, он, скорее всего, вспомнит, какой вклад внесла компания во время COVID-19.

2. Рекламная кампания

Самые успешные компании всегда находят способ революционизировать свою продукцию и оставаться актуальными.

Вот для чего нужны кампании по ребрендингу: перезапустить пользующиеся успехом продукты или познакомить клиентов с новым набором ценностей вашей компании.

В любом случае, запуск кампании по ребрендингу должен заключаться не только в смене шрифта.Это должно быть полноценное усилие, чтобы модернизировать продукт или показать своим клиентам, что вы медленно движетесь к чему-то другому.

Пример: Kelloggs

Когда Kelloggs решила провести ребрендинг своего европейского ассортимента зерновых, это было крупнейшее изменение бренда за последние 100 лет.

Цель кампании была проста: привнести чистый, свежий, современный вид в упаковку с зерновыми в соответствии с эстетикой европейского рынка. Перед ребрендингом Kelloggs объявил о цели своей кампании: — создать новые произведения искусства, отражающие естественность еды и наследие истории Kellogg.

Вот что они придумали:

Источник изображения

Ребрендинг прошел успешно. После маркетинговой кампании компания Kelloggs обнаружила, что 70% клиентов легче найти зерновые в магазине, а их «покупательское намерение» увеличилось на 50% после изменения торговой марки.

3. Маркетинговая кампания в поисковых системах

Когда клиенты используют поисковые системы, вы можете настроить их таргетинг с помощью поискового маркетинга (SEM).

Идея состоит в том, что когда люди ищут термин или задают вопрос, вы можете настроить таргетинг на них с помощью платной рекламы в результатах поиска.

Поскольку большинство новых посетителей теперь находят веб-сайты с помощью поисковых систем, запуск маркетинговых кампаний в поисковых системах — отличный способ привлечь потенциальных клиентов на ваш сайт.

Пример: Upwork

Upwork — это онлайн-торговая площадка, которая подбирает компании с фрилансерами, и компания привлекает большой трафик на свой сайт с помощью маркетинга в поисковых системах.

Используя платную рекламу, Upwork ориентируется на конкретные поисковые запросы, связанные с фрилансом, чтобы получить клики. Например, если вы погуглите «лучший фрилансер», Upwork появится в верхней позиции результатов поиска по сайту:

Это просто, но соблазнительно: Upwork заявляет, что у него непревзойденное качество на своей платформе и у него есть лучшие таланты, которых он готов нанять. Он также предлагает ссылки на расширения сайта для поисковиков, чтобы узнать больше о том, как работает платформа, и сразу же приступить к найму.

Кампания — отличный пример сопоставления поискового намерения с платной рекламой в поисковых системах, чтобы помочь привлечь трафик на веб-сайт.

4. Маркетинговая кампания в социальных сетях

Маркетинговые кампании в социальных сетях повсюду: от Facebook до TikTok, от Instagram до Twitter.

Помимо выбора платформ, которые вы собираетесь использовать для маркетинговой кампании, вам также необходимо решить, будете ли вы публиковать ее в обычном (бесплатном) формате, использовать платную рекламу — или и то, и другое.

Маркетинговые кампании в социальных сетях можно использовать для самых разных целей. Они могут помочь вам повысить узнаваемость бренда, перенаправить посетителей, которые ушли с вашего веб-сайта, или даже подтолкнуть клиентов к завершению транзакции с брошенной корзиной.

Пример: Planet Fitness

Planet Fitness — еще один отличный пример компании, превратившей пандемию COVID-19 в маркетинговую возможность.

Как один из самых популярных спортивных залов в Америке, компании пришлось мыслить нестандартно, когда ее оборудование было закрыто.Planet Fitness начала предлагать ежедневные занятия в Facebook Livestream, чтобы поддерживать мотивацию своей клиентской базы и побуждать новых людей присоединиться к ее тренажерному залу.

Хотя занятия были бесплатными, очевидно, насколько они популярны среди аудитории Planet Fitness. Каждое видео получило тысячи просмотров и восторженные отзывы от участников:

Кампания не только увлечет аудиторию Planet Fitness до тех пор, пока их тренажерные залы не откроются снова, но и вполне вероятно, что они привлекли целую группу клиентов!

5.Маркетинговая кампания пользовательского контента (UGC)

Маркетинговые кампании пользовательского контента (USG) — это то место, где вместо того, чтобы бизнес создавать контент для совместного использования, вы заставляете свою аудиторию делать это вместо этого.

Причина проста: иногда ваша аудитория отключается, если думает, что вы пытаетесь им что-то продать. Однако, если их друг или коллега говорит, они с большей вероятностью будут вовлечены в содержание.

Использование этого типа маркетинговой кампании может повысить надежность кампании, поскольку об этом сообщает соответствующий источник — сами пользователи.

Пример: Ассоциация ALS — Ice Bucket Challenge

Помните испытание ALS Ice Bucket Challenge?

Источник изображения

Проблема распространилась по социальным сетям со скоростью лесного пожара. Данные Facebook показывают, что видеоролики, участвующие в испытании, просмотрели более 10 миллиардов раз более 440 миллионов человек.

И почему это было так популярно? Его создали люди, а не бренды.

Под ведерками со льдом была проведена гениальная маркетинговая кампания, запущенная Ассоциацией ALS для распространения информации о нейродегенеративных заболеваниях.Используя специальные хэштеги кампании, такие как #IceBucketChallenge и #ALSIceBucketChallenge, ассоциация достигла своей цели: распространение информации и сбор денег.

Окончательная цифра доказывает успех кампании — увеличение пожертвований в Ассоциацию ALS почти на 2000%!

6. Маркетинговая кампания по электронной почте

Маркетинговые кампании по электронной почте — один из наиболее широко используемых инструментов в арсенале маркетологов.

Обращение к клиентам (и потенциальным клиентам) с помощью электронной почты по-прежнему остается одним из лучших способов общения с ними.90% взрослых и, что удивительно, более 70% подростков по-прежнему регулярно пользуются электронной почтой.

Запуск маркетинговой кампании по электронной почте дает вашей компании возможность поговорить с ними один на один в их почтовом ящике и побудить их взглянуть на ваш последний продукт или даже просто держать их в курсе событий.

Пример: благотворительность: вода

благотворительность: маркетинговые кампании воды — отличный пример использования электронной почты для регулярного общения со своей аудиторией и информирования их о прогрессе благотворительной деятельности.

Электронные письма включают подробную разбивку того, как расходуются пожертвования, какие проекты находятся в стадии реализации, и даже форму обратной связи, которая побуждает получателя принять участие.

Кампания — отличный пример того, как поддержание открытых линий связи может поддерживать интерес аудитории к вашему бренду.

7. Информационная кампания

Кампании по связям с общественностью запускаются, чтобы рассказать о событии или запуске продукта.

Идея состоит в том, что после запуска кампании по связям с общественностью ваше сообщение будет воспринято более широкой аудиторией, которая затем передаст его. Конечно, конечная цель таких кампаний — привлечь внимание другой аудитории: средств массовой информации.

Правильная кампания будет иметь интересную новость, которую медиа-организации могут использовать, чтобы превратить ее в историю и создать еще больше шума вокруг вашего объявления.

Пример: Carlsberg

Вот еще один из фаворитов нашей маркетинговой кампании COVID-19 от Carlsberg Denmark.

Чтобы поддерживать высокий моральный дух населения во время изоляции, пивоварня запустила кампанию «Примите бочонок», в ходе которой люди сканируют пиво, купленное в магазине.

После того, как клиенты купят и просканируют четыре пивных банки Carlsberg, они наполнят свой «виртуальный бочонок» и будут претендовать на приз: два пива Carlsberg при открытии баров и ресторанов.

Кампания была настолько успешной, что Carlsberg расширил ее на четыре других рынка.

8. Кампания по запуску продукта

Запуск продукта играет важную роль в успехе любого нового выпуска компании.

Правильная кампания по запуску продукта означает нацеливание на нужную аудиторию и создание достаточно ажиотажа вокруг вашего предложения, чтобы заинтересовать людей. Поскольку более трех пятых людей не знают ни о каких недавних запусках продуктов, можно с уверенностью сказать, что многие из них не создают такой ажиотажа.

Вот пример, на котором можно поучиться.

Пример: Robinhood

Когда Robinhood запустила свое приложение для торговли акциями, аудитория заставила его месяцами ждать, чтобы попробовать продукт.

Ага — более миллиона человек стояли в очереди, чтобы получить ранний доступ к запуску продукта Robinhood.

Сообщение было простым: получите ранний доступ к продукту, который будет стоить вам

$ 0 комиссия за торги акциями.

Но именно предложение стало настоящим победителем запуска.Чтобы получить доступ, люди должны были подписаться на продукт. Если вы хотите быть впереди всех, вы также можете пригласить своих друзей принять участие.

Это не только вызвало безумный уровень интереса к продукту, но и позволило Robinhood добиться чего-то редкого: успешного запуска.

9. Реферальная маркетинговая кампания Реферальные программы

дают вашим клиентам лучшее из обоих миров: они могут рекомендовать продукт, который им нравится, своим друзьям и родственникам и получать вознаграждение в процессе.

Успех программ реферального маркетинга можно объяснить тем фактом, что люди доверяют рекомендации по продуктам своим друзьям и родственникам гораздо больше, чем компаниям. 9 из 10 клиентов доверяют рекомендациям своих коллег, и 83% людей говорят, что если друг или член семьи что-то порекомендует им, они с большей вероятностью это купят.

Создание успешной программы реферального маркетинга может открыть вашу компанию для аудитории, готовой дать вам шанс. Рекламные маркетинговые кампании имеют хорошую репутацию.Такие компании, как Uber, Google, Amazon Prime и Airbnb, использовали их для создания своей клиентской базы.

Пример: Lyft

Lyft — компания, занимающаяся райдшерингом, которая запустила простую, но (сверх) успешную реферальную маркетинговую кампанию, основанную на денежных стимулах.

Каждому пользователю Lyft предоставляется уникальный реферальный код, и его поощряют приглашать своих друзей опробовать услугу со скидкой:

Источник изображения

Программа реферального маркетинга была безумно успешной, с увеличением среднего ежемесячного количества поездок на 28% и заметным увеличением числа клиентов, обналичивающих свои бонусы:

10.SEO-кампания

Кампании по поисковой оптимизации помогают направлять органический трафик на веб-сайты, используя поисковое намерение, ключевые слова и контент.

Чтобы получить рейтинг вашего контента в поисковой системе, вам необходимо оптимизировать множество элементов, таких как заголовки, метаданные и ключевые слова. Такие как авторитетность вашего домена и скорость загрузки страницы, другие факторы также будут влиять на то, насколько высокий рейтинг вашего контента и сайта в поисковой системе.

Пример: OVME

OVME — это медицинская эстетическая компания, которая использовала SEO-кампанию для увеличения органического трафика на свой сайт.

Компания сосредоточилась на упрощении своего веб-сайта и следила за тем, чтобы заголовки страниц, альтернативные теги, разметка схемы, содержимое страницы и метаданные были сосредоточены на ключевых словах, которые ее потенциальные клиенты могут использовать в поисковых системах.

В течение трех месяцев OVME заметила 10% -ное увеличение органического трафика веб-сайтов, а их онлайн-бронирования выросли более чем на 1000%.

Доказательство в пудинге. Внесение простых изменений в SEO на вашем веб-сайте может значительно увеличить количество людей, заходящих на него, и, в конечном итоге, количество конверсий.

11. Партнерская маркетинговая кампания

Иногда товары лучше продаются парами.

Партнерские маркетинговые кампании — это когда две неконкурирующие компании объединяют усилия и рекламируют продукт или услугу схожей целевой аудитории. Идея успешной кампании заключается в том, что оба бренда могут извлечь выгоду из существующей клиентской базы друг друга, и произойдет некоторое пересечение.

Пример: Apple + Mastercard

Когда Apple выпустила Apple Pay, она надеялась изменить способ покупки продуктов людьми — вместо использования кредитной карты они могли просто использовать свой телефон.

Однако у компании не было платежной технологии, поэтому ей пришлось сотрудничать с существующей компанией, выпускающей кредитные карты. Так оно и было. MasterCard зарегистрировалась в Apple Pay и стала первой компанией, которая позволила своим клиентам оплачивать покупки с помощью телефона или Apple Watch.

В данном случае это лучший пример правильно проведенной партнерской маркетинговой кампании: компании не продают один и тот же товар, но благодаря совместной работе они создали революционный способ совершения покупок.

12. Разговорная маркетинговая кампания

Разговорные маркетинговые кампании нацелены на взаимодействие с посетителями веб-сайта с использованием более персонализированного подхода.

Вместо того, чтобы просить клиентов написать вам электронное письмо или позвонить в службу поддержки, диалоговый маркетинг взаимодействует с вашими посетителями в режиме реального времени с помощью автоматизированных бесед.

Использование диалоговых маркетинговых кампаний дает вашей компании возможность взаимодействовать с посетителями как в масштабе, так и на человеческом уровне.

Пример: JivoChat

Отличный пример правильно проведенной разговорной маркетинговой кампании — это JivoChat: омниканальный бизнес-мессенджер.

Компания позволяет пользователям взаимодействовать со своей целевой аудиторией на индивидуальном уровне через множество различных цифровых каналов — онлайн-чат, чат-боты, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat и другие.

Вот что увидит посетитель:

Используя поведенческие триггеры, JivoChat может проактивно привлекать посетителей с помощью персонализированных сообщений и делать это масштабно по каналам, предпочитаемым их аудиторией.

13. Маркетинговая кампания влиятельных лиц

Маркетинговые кампании влияния подобны реферальным маркетинговым кампаниям на стероидах.

Вместо того, чтобы просить клиентов рекомендовать ваш продукт своей семье и друзьям, вы привлекаете популярного влиятельного лица в социальных сетях или автора блога, чтобы он порекомендовал ваш продукт. Если кампания будет успешной, вы потенциально можете открыть свой бренд для тысяч (или миллионов) новых людей.

Пример: Chase / US Open

Хотя Чейз спонсировал Открытый чемпионат США более трех десятилетий, он решил попробовать другой подход, когда стартовал турнир 2016 года.

Чтобы подарить зрителям более интимные ощущения, Чейз стал партнером одного из самых популярных мужских теннисистов того времени, Энди Роддика. Кампания влиятельных лиц была простой: у Роддика было огромных фанатов, и он привлекал их (и других), просматривая игры, комментируя в прямом эфире и проводя сеансы вопросов и ответов с фанатами.

Ссылка на перископ

Результаты не заставили себя ждать. На протяжении всего турнира трансляции Роддика смотрели более 2,5 миллионов человек.

14. Видеомаркетинговая кампания

Поскольку 2 миллиарда человек просматривают видео на YouTube каждый месяц, видеомаркетинговые кампании являются мощным инструментом, который должен использовать каждый маркетолог.

Как и многие другие кампании из нашего списка, видеомаркетинг можно использовать для нескольких целей, от повышения узнаваемости бренда до продажи продуктов. Однако прелесть видеомаркетинговых кампаний заключается в их простоте: они позволяют вашей аудитории легко усваивать ваш контент, не читая и не прокручивая много информации.

Пример: Shave Club на миллион долларов

Если вы еще не видели культовую маркетинговую кампанию Million Dollar Shave Club, то сейчас самое время.

Компания начала кампанию по продаже подписки на недорогие бритвенные станки мужчинам, которые, по мнению владельцев, «устали от монополии на бритвы». Они решили передать свое сообщение в 90-секундном ролике:

https://youtu.be/ZUG9qYTJMsI

Видео было наполнено шутками, и когда оно было запущено в 2012 году, оно стало вирусным.В течение 48 часов компания получила более 12 000 заказов. Четыре года спустя Million Dollar Shave Club был продан за 1 миллиард долларов.


Какой тип маркетинговой кампании вы собираетесь попробовать?

Выбор правильного типа маркетинговой кампании для вашего бизнеса может повлиять на его общий успех или наоборот.

Вы должны действительно подумать о том, чего вы хотите достичь в ходе кампании. Вы пытаетесь продавать больше товаров или хотите повысить осведомленность о своей компании?

Каждая маркетинговая кампания в этом списке имеет свою суперсилу.В то время как некоторые из них будут привлекать больше органического трафика на ваш сайт, другие могут создать вирусную шумиху о вашем продукте и потенциально вызвать большой интерес.

Единственный выбор, который вам нужно сделать сейчас, это — какую маркетинговую кампанию вы собираетесь попробовать в первую очередь?

Вот 10 основных типов маркетингового контента (с примерами)

Что нужно знать о контент-маркетинге

Контент-маркетинг — это подход к маркетингу, который включает создание материалов для повышения осведомленности о вашем бренде, привлечения потенциальных клиентов и, прежде всего, приносить пользу потребителям.Он «обеспечивает в 3 раза больше потенциальных клиентов, чем другие маркетинговые каналы, стоит на 62% меньше, чем другие маркетинговые каналы, и повышает вероятность положительной рентабельности инвестиций для вашего бренда в 13 раз». Если все сделано правильно, контент-маркетинг также может сделать ваш бренд авторитетным авторитетом в своей отрасли.

Согласно Convince & Convert, семь основных принципов для создания стратегии контент-маркетинга:

  • «Понимание бизнес-целей
  • Привлечение руководителей
  • Понимание болевых точек вашей аудитории
  • Создание документированной контент-стратегии
  • Определение методов и показателей для измерения
  • Определение наиболее эффективных каналов распространения
  • Создание удивительного, ориентированного на пользователя контента »

Контент-маркетинг может осуществляться через различные каналы и различные типы контента.Выбранный вами тип контент-маркетинга должен зависеть от предпочтений вашей аудитории. Например, ваш продукт или услуга может быть лучше всего продемонстрирована в статьях в блогах, видео или практических руководствах.

Мы не можем точно сказать, какой тип контента лучше всего подходит для вашего бренда, это будет сделано методом проб и ошибок. Однако мы можем описать основные типы контента, который пользователи хотят видеть от поддерживаемых ими брендов.

Топ-10 типов контент-маркетинга

  1. Сообщения в блогах

Если вы не пробовали себя в искусстве контент-маркетинга в блогах, вы серьезно не используете один из самых эффективных и экономичных способов улучшения SEO вашего сайта. , позиционируйте себя как авторитет в своей отрасли и привлекайте органический веб-трафик.Качественные сообщения в блоге также будут способствовать большему взаимодействию с вашей аудиторией и дадут возможность создать сообщество вокруг вашего бренда.

Статистика говорит сама за себя. Компании с активными блогами сообщают:

Блоги можно развернуть довольно быстро с минимальными или нулевыми дополнительными затратами. Однако для того, чтобы действительно воспользоваться преимуществами ведения блога, вы должны создавать контент, который сопоставим с контентом, который уже доступен в Интернете, или превосходит его.

При написании сообщений в блоге следует учитывать следующие моменты:

  • Стратегия! Хороший контент не часто создается случайно.Обычно это результат исследования, конкурентного анализа и глубокого понимания того, что интересует вашу аудиторию.
  • Рассмотрите возможность организации тем вашего блога, используя методы кластеров и столбов. Метод кластера включает создание нескольких сообщений по очень конкретным темам, в то время как метод столбца предполагает создание всеобъемлющего сообщения по широкой теме, которое служит «столпом», на который могут ссылаться все связанные статьи кластера.
  • Убедитесь, что заголовки написаны так, чтобы вызывать интерес, и что вы используете релевантные ключевые слова.Эти две тактики помогут вам привлечь трафик и извлечь выгоду из SEO, что может улучшить рейтинг вашего сайта в поисковых системах.
Менеджер по маркетингу Mirabel использует свой блог для обсуждения различных маркетинговых тем.

Единственным недостатком ведения блога является то, что он стал чрезвычайно обычным явлением. Итак, чтобы выделиться среди пользователей и общеизвестно критически важных алгоритмов поисковых систем, крайне важно, чтобы вы создавали контент, ценный для ваших пользователей.

  1. Видео

Видеоконтент — еще одна неотъемлемая часть маркетинговой стратегии.Он превосходит все другие формы контента: 54% аудитории сообщают, что хотели бы видеть видео от брендов, которых они поддерживают. Видеоконтент предназначен для информирования, развлечения или привлечения новых потенциальных клиентов.

Видео способны привлечь внимание пользователя не только с помощью броского заголовка; они также используют визуальные эффекты, которые могут привлечь внимание пользователя, если сам заголовок этого не делает. Существенно растет и потребление видеоконтента. «Только за последний год мир подкастинга вырос с 18.5 миллионов серий против 29 миллионов ».

Видеоконтент также особенно эффективен благодаря своей универсальности. Он может принимать самые разные формы: от рекламных роликов, которые дают новой аудитории обзор вашего бренда, до вебинаров, которые предоставляют подробные инструкции для существующих клиентов, до видеоблогов, которые позволяют пользователям получить представление о подлинности людей, стоящих за бренд.

Zendesk создает разнообразный видеоконтент, от рекламных роликов и тематических исследований до видеороликов, демонстрирующих корпоративную культуру.Видео, подобные приведенному выше, созданы исключительно для развлечения клиентов. Источник: Skeleton Productions

  1. Инфографика и изображения

Точно так же, как видеоконтент, инфографика и изображения говорят с пользователями так, как их не может сделать только письменная копия. Он автоматически привлекает их внимание и предоставляет информацию в виде, который легко усваивается и быстро обрабатывается.

Инфографика от Infolicious .Источник: Визуально по Rocket Content .

Инфографика особенно полезна, когда речь идет о предоставлении аудитории данных и статистики, в то время как изображения могут дополнить восприятие пользователем при чтении в сочетании с письменным контентом.

Изображения в форме мемов или гифок, которые являются одними из наиболее часто используемых типов контента, могут сделать ваш блог или ленту в социальных сетях беззаботным, а также возможностью привлечь внимание к бренду, поскольку хорошие мемы часто распространяются вирусно.

Источник: Агентство Даффи
  1. Длинные статьи

Как упоминалось ранее в этом списке, ведение блогов стало одной из наиболее очевидных стратегий, которые маркетологи используют для увеличения трафика. Пользователи теперь жаждут более подробного контента, контента, который принесет им подлинную пользу.

Текущие тенденции, кажется, предполагают, что длинные статьи — это все новые и новые игроки в SEO-игре. Длинные статьи — это именно то, на что они похожи, более объемные статьи, которые предлагают более полный объем по определенной теме.

Статьи такого рода обычно содержат более 1500 слов и обычно от 5000 до 20 000 слов. Они дают вам больше шансов на ранжирование по отраслевым ключевым словам из-за их огромного объема.

Яркий пример длинной статьи можно найти в блоге Брайана Дина Backlinko. Его «Окончательное руководство по SEO в 2020 году» очень подробно описывает и не оставляет не раскрытой ни одной актуальной темы SEO.

  1. Официальные документы

Как и длинные статьи, технические документы представляют собой более длинные формы содержания, которые обычно больше основаны на исследованиях и ориентированы на предоставление клиентам исчерпывающей информации.Благодаря тщательным исследованиям и статистике, технические документы повышают ценность бренда и представляют огромную ценность для потенциальных клиентов.

Поскольку они дают более полное представление о продукте или услуге, официальные документы обычно наиболее полезны для тех, кто находится в конце воронки продаж. Фактически, они считаются решающим этапом в фазе исследования для 71% клиентов.

В сочетании с привлекательным дизайном и небольшим количеством инфографики обширная информация, представленная в технических документах, делает их достойным внимания типом контента, который стоит изучить брендам из различных отраслей.

Пример: технический документ «Not Another State of Marketing Report» от HubSpot .
  1. Электронные книги

Вы можете предоставить своим клиентам значительную выгоду, опубликовав электронную книгу. Электронные книги не должны быть по длине романом, но они будут значительно длиннее, чем любой другой письменный контент. Они отличаются от официальных документов, которые больше ориентированы на предоставление подробной информации и данных.

«Ключевое слово здесь — ценность. Ваша электронная книга не должна содержать от 5 до 10 страниц. Вместо этого он должен предоставить вашей целевой аудитории некоторую полезную информацию и представление об их потребностях и проблемах ».

Загружаемая электронная книга должна включать в себя какую-то форму, которую клиенты должны заполнить. Это поможет вам привлечь новых клиентов. Форма должна запрашивать только самую важную информацию, поскольку клиентов могут отпугнуть формы, запрашивающие слишком много деталей.

Форма для загрузки электронной книги «Дизайн веб-интерфейса для человеческого глаза: контент, шаблоны и типографика» , в которой запрашивается адрес электронной почты пользователя.Первоначально опубликовано UXPin.com .
  1. Пользовательский контент

Пользовательский контент открывает уникальные возможности для маркетинга. Этот контент, как правило, пользуется наибольшим доверием и используется для клиентов, желающих приобрести товар или услугу. Это также обеспечивает высокую рентабельность инвестиций, поскольку клиенты, ищущие этот тип контента, обычно заинтересованы в скорейшей покупке.

Пользовательский контент состоит из отзывов, обзоров или даже сообщений в социальных сетях от бесплатных клиентов.Этот тип контента может похвастаться доверием, а это именно то, что нужно пользователю при принятии решения о покупке продукта.

Обзор программы Mirabel Technologies Magazine Manager.
  1. Кейсы

Подобно пользовательскому контенту, тематические исследования предлагают еще один материальный и ссылочный источник, который потребители высоко ценят. По сути, тематические исследования — это отзывы клиентов об их опыте работы с брендом, часто подкрепленные исследованиями и данными о том, как продукт или услуга были им полезны.

Примеры использования позволяют покупателю «увидеть путь клиента от начала до конца и увидеть аналогичные варианты использования в реальной жизни». Они предоставляют ощутимое свидетельство успеха вашего продукта или услуги и выделяют реальные приложения для конкретных функций. На информацию и статистику, собранную в тематическом исследовании, можно также ссылаться в будущих электронных книгах, официальных документах или статьях в блогах.

Тематическое исследование, проведенное компанией Infegy по теме «Как исследования социальных сетей повлияли на праздничную кампанию Lexus» .

Для успешного тематического исследования обязательно выберите клиента, у которого наблюдается явное улучшение или рост. Это сделает исследование более убедительным для потенциального клиента.

  1. Социальные сети и влиятельные лица

В нашу цифровую эпоху нет ничего лучше социальных сетей, когда речь идет о продвижении продуктов или услуг. Маркетинг влияния — это платная реклама, размещаемая популярным человеком в социальной сети. Это эффективно, потому что у этих цифр есть устоявшаяся база подписчиков, обычно в рамках нишевого рынка.Выход на этот рынок позволяет брендам выйти на новую аудиторию.

Подобно пользовательскому контенту, влиятельные лица считаются надежными источниками среди своей аудитории. Фактически, «около 40% людей сообщили, что приобрели продукт в Интернете, увидев, что его использовал влиятельный человек на YouTube, Instagram или Twitter».

Маркетинг в социальных сетях также позволяет брендам стратегически позиционировать себя перед пользователями, которые заинтересованы в аналогичных продуктах или услугах. Он привлекает новых потенциальных клиентов, а также рекламирует существующих клиентов.

Влиятельный человек Руди Манкузо рекламирует ноутбук HP x360 в своем сообщении в Instagram.

Чтобы найти влиятельных лиц для вашего бренда, вы можете либо связаться с ними напрямую, либо использовать инструмент управления для связи, отслеживания и оплаты ваших влиятельных лиц. Некоторые инструменты управления влиятельными лицами включают: CreatorIQ, Upfluence, InfluSoft и многие другие.

  1. Маркетинг по электронной почте

Хотя он последний в нашем списке, электронный маркетинг должен быть главным приоритетом при принятии решения о том, какой контент выпускать.Это остается одним из наиболее эффективных способов привлечь потенциальных клиентов и клиентов, и спустя десятилетия после его создания он по-прежнему имеет один из самых высоких показателей текучести и рентабельности инвестиций среди всех других форм контент-маркетинга.

Вы также можете использовать электронный маркетинг, чтобы сообщать об обновлениях своей аудитории или предлагать еще большую ценность с помощью ежедневных или еженедельных информационных бюллетеней, инструкций, рекламных акций или просто информационных статей, относящихся к вашей отрасли.

Платформа для сообщений в блогах Medium использует электронный маркетинг для рассылки ежедневных информационных бюллетеней.Информационный бюллетень включает в себя новые статьи, опубликованные людьми, на которых вы подписаны, а также статьи, опубликованные авторами, и публикации, на которые вы подписаны. Источник: Hubspot

Как использовать возможности контент-маркетинга

Вероятно, было время, когда создание добросовестного высококачественного контента было достаточно, чтобы привлечь большую аудиторию. К сожалению, те времена давно прошли. И снова, чтобы по-настоящему использовать возможности любого из упомянутых выше типов контента, вы должны использовать эффективную стратегию.

Эта стратегия должна включать в себя организацию расписания, в котором контент размещается последовательно и на различных носителях, а также метод продвижения этого контента среди более широкой аудитории, опять же, по всем возможным каналам. По словам Брайана Дина, «публикация различных типов контента позволяет вам быть« везде », где ваша аудитория проводит время в Интернете».

Похожие записи

Вам будет интересно

Понятие и виды маркетинговой стратегии: Виды маркетинговых стратегий и их классификация :: BusinessMan.ru

Что такое маркетинговая компания: что это – суть понятия, виды и задачи маркетинга – Маркетинговая кампания – что это

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко