Маркетинговые стратегии бизнеса — SendPulse Blog

Маркетинговая стратегия необходима для того, чтобы компания успешно развивалась, наращивала объемы продаж и прибыли и четко понимала, в каком направлении двигаться. В статье разбираем, что такое стратегия маркетинга, виды и пошаговый процесс разработки.

Что такое маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия представляет собой комплексный план действий по продвижению продукта и увеличению прибыли компании. Это документ в цифровом или физическом виде, который содержит ответ на вопрос «что нужно сделать для достижения цели?».

Стратегия маркетинга необходима компаниям при выходе на рынок, запуске нового продукта, расширении рынка сбыта и других серьезных изменениях. Если у вас есть планы занять лидирующие позиции в отрасли, освоить новые направления, нарастить объемы производства и завоевать мировой рынок — без стратегии не обойтись.

Повышение конкурентоспособности — важный момент маркетинговой стратегии. Это подразумевает определение и раскрытие конкурентных преимуществ фирмы: за счет внедрения новых технологий, разработки и запуска новых продуктов, улучшения качества обслуживания, ребрендинга и так далее.

Зачем нужна маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия необходима для решения следующих задач:

• увеличение прибыли;
• укрепление в своей нише;
• расширение рынка сбыта;
• рост конкурентоспособности.

Тщательно продуманная стратегия помогает грамотно распределить ресурсы компании и наращивать объемы реализации. В каких-то ситуациях увеличение прибыли возможно за счет увеличения производства, в других случаях необходимо отказаться от малоперспективных товаров и сосредоточиться на самых успешных. Иногда важно все силы направить на продвижение.

Стратегия определяет, что нужно сделать для укрепления текущих позиций и завоевания новых долей рынка. Без нее усилия принесут мало эффекта: придется тестировать множество гипотез и сливать бюджет. Со стратегией вы понимаете, куда двигаться и на чем сконцентрироваться. Средства — и финансовые, и трудовые — расходуются рационально.

Если действующая стратегия оказывается неэффективной, нужно ее пересмотреть или разработать новую маркетинговую стратегию. Это необходимо сделать также в случае серьезных изменений внутри фирмы или на рынке.

Бесплатная CRM для маркетинга и продаж

Принимайте заказы, контролируйте ход сделок с покупателями, собирайте базу контактов и запускайте маркетинговые кампании с помощью одного инструмента.

Попробовать бесплатно

Виды маркетинговых стратегий

Маркетинговые стратегии можно укрупненно разбить на отдельные категории, а те, в свою очередь, на несколько видов.

Глобальные стратегии маркетинга

Сюда относятся стратегии глобального характера.

Интернационализация означает комплекс мер по выходу на зарубежные рынки и укреплению позиций. Важно определить наиболее подходящие по всем параметрам страны и оценить все существующие и потенциальные риски. Это достаточно рискованная стратегия, которая требует больших расходов на реализацию. Но в результате компания может открыть для себя выгодный рынок сбыта и в разы увеличить прибыль.

Успешные примеры: Apple, McDonald’s, IKEA.

Маркетинговая стратегия пример глобализации. Источник

Диверсификация — выбор этой стратегии означает расширение ассортимента производимой или реализуемой продукции либо услуг с освоением принципиально новых направлений.

Горизонтальная диверсификация — это запуск нового продукта для существующих потребителей, которые хорошо знакомы с компанией.

Стратегия вертикальной диверсификации состоит в запуске новых продуктов, которые входят в цепочку создания старого продукта. Например, автоконцерн решит развивать собственное производство шин.

Латеральная диверсификация — это отход от стандартных для организации направлений деятельности с целью занять место в перспективной нише с высокой нормой прибыли, снизить риски или получить налоговые послабления.

Пример диверсификации: компания Toyota помимо производства автомобилей оказывает финансовые услуги, занимается информационными технологиями и телекоммуникациями, развивает еще несколько направлений.

Компания Nokia в разное время занималась производством электроэнергии, бумажной продукции, бытовой техники, военной экипировки, пластмассы и много чего еще, а потом начала делать телефоны.

Сегментирование — разделение потенциальных потребителей на группы на основе определенных критериев и создание продуктов для отдельных сегментов. Например, можно выделить группы покупателей с высоким, средним и низким доходом и производить соответствующий товар под запросы каждой из групп. Так, автомобили марки Rolls-Royce ориентированы на узкий круг очень богатых клиентов.

Сегментирование полезно делать при любой маркетинговой деятельности, даже если она не так глобальна, как построение стратегии.

Рекомендуем ознакомиться:

Стратегия глобализации подразумевает стандартизацию продуктов — компания подстраивается под единые требования рынка.

Стратегия кооперации означает взаимодействие с другими организациями, выгодное для обеих сторон. Имеет большое значение при выходе на зарубежные рынки.

Базовые стратегии по Портеру

Майкл Портер выделил три базовых конкурентных стратегии: лидерство по издержкам, дифференцирование и фокусирование.

Лидерство по издержкам. В этом случае компания сокращает расходы там, где это возможно. За счет этого проще уменьшить цену продукта. При этом снижение издержек не означает, что вы обязательно назначите самые низкие цены на рынке.

Например, сеть магазинов «Пятерочка» использует каждый квадратный метр площади, экономит на логистике, оформлении и оборудовании залов, продает только самые ходовые товары. За счет этого сеть способна снизить торговую наценку и предложить цены выгоднее, чем у многих конкурентов.

Дифференцирование подразумевает наличие какого-то отличительного свойства, которое может привести вас к лидерству на рынке. Это может быть высокое качество товара или услуги, крутой сервис, статус первопроходца, технологические преимущества, «брендовость», особая дилерская сеть и тому подобное. При наличии таких особенностей пробуйте продвигаться на широкие рынки.

Фокусирование — ориентация на определенный сегмент рынка со стремлением к лидерству в нише. Фокусироваться можно также на группе сегментов — например, все для детей, включая мебель, игрушки и питание.

Стратегия роста

Для развития бизнеса можно выбрать стабилизацию, выживание или рост. Стратегия роста направлена на увеличение прибыли и завоевание сильной позиции за счет:

• реализации имеющихся возможностей;
• объединения с другими объектами;
• активного продвижения на новые рынки.

В зависимости от конкретных задач подходы несколько различаются.

Интенсивный рост — при таком подходе все ресурсы организации направлены на достижение поставленных целей, связанных с укреплением и развитием бизнеса, захватом рынка. Дает хороший эффект при наличии у компании неиспользованных возможностей.

Основные инструменты: развитие и улучшение продукта, завоевание рынка сбыта, стремление к лидерству. Предполагается выпуск уникального продукта. Например, для того, чтобы стать лидером в нише, компания Apple использовала стратегию интенсивного роста.

Диверсифицированный рост выбирают, если реализоваться с одним продуктом на рынке не получается. При сохранении имеющихся товаров компания создает новые. Возможный вариант: аналогичная продукция, созданная с использованием инновационных технологий.

Стратегия Amazon — пример диверсифицированного роста.

Конкурентные стратегии маркетинга

Компания может выбрать стратегическую позицию по отношению к конкурентам: быть лидером, следующим за лидером, нишером или челленджером.

Лидерство. Компания работает над тем, чтобы всегда быть впереди соперников: расширяет сферу влияния, зачастую проводит агрессивные маркетинговые кампании, ищет способы внедрить передовые технологии.

Следующий за лидером. Фирмы, которые выбирают такую стратегию, стараются повторять поведение компании-лидера: выходить на те же рынки, использовать схожие технологии. Также они пытаются обнаружить уязвимые места лидера и в чем-то его обогнать.

Челленджер, или бросающий вызов — эта стратегия направлена на изменение цены продукта.

Нишер — тактика подходит организациям, которые работают на конкретный сегмент. Важная задача нишера — найти рынки, не охваченные лидером. Нужно оценить выгоды от завоевания сегмента, возможности развития, достаточность собственных ресурсов.

Еще одно деление маркетинговых стратегий фирмы: наступательная, отступательная и стратегия удержания.

Наступательная характеризуется активной позицией фирмы, агрессивным маркетингом. Цель — завоевание и увеличение доли рынка, расширение сферы влияния. Используется в следующих случаях:

• рыночная доля компании меньше необходимого уровня;
• на рынке появился новый перспективный товар;
• конкуренты потеряли позиции, и есть возможность увеличить свое присутствие на рынке.

Стратегия удержания помогает сохранить текущее положение. Используется:

• при устойчивом положении фирмы, которое ее устраивает;
• при невозможности перейти к наступательной стратегии;
• перед совершением действий, сопряженных с риском.

Отступательная стратегия — это обычно вынужденная мера. Компания сама идет на снижение своей доли рынка: не хватает ресурсов для сохранения позиций или результаты не устраивают. Зачастую ведет к прекращению деятельности.

Ценовые стратегии маркетинга

Ценовая маркетинговая стратегия — долгосрочный план фирмы в области ценообразования. Выделяют три основные стратегии.

Снятие сливок, или стратегия высоких цен, — предполагает установление изначально высокой цены, которая зачастую заметно больше себестоимости продукта, с постепенным ее понижением. Важное условие: для установления такой стратегии у компании должны быть конкурентные преимущества.

Стратегия снятия сливок применяется в случае, если продукт новый, и достойных аналогов не появилось, или когда клиенты приобретают товар для поддержания своего статуса.

Стратегия низких цен, или проникновения на рынок, означает установление изначально заниженного ценника для товара с постепенным увеличением. Более выгодная для покупателя цена позволяет привлечь широкую аудиторию.

Важные условия для реализации стратегии: высокая ценовая эластичность спроса на продукт, непривлекательность низкого ценника для фирм-конкурентов, возможность экономии на масштабе производства.

Заслужив приверженность клиентов, компании могут пойти на увеличение цен. При этом возникает опасность, что на рынок придут новые конкуренты, которые почувствовали растущую прибыльность в этой сфере. Иногда компании выбирают противоположный путь — еще больше снизить стоимость продукта для покупателей, чтобы удержать их.

Нейтральная стратегия направлена на тех, кто согласен на приемлемое качество за соответствующую цену. При выборе данной стратегии роль цены в качестве инструмента управления рынком снижается.

Организации выбирают этот путь, если другие варианты не подходят: нет условий для стратегии снятия сливок, нет желания занижать цену. Также стратегия применяется, когда нужно поддержать определенный ценовой ряд.

Перед выбором ценовой стратегии необходимо выполнить глубокий анализ рынка.

Процесс выработки маркетинговой стратегии

Разработка маркетинговой стратегии происходит в несколько этапов — разберем их подробно.

Анализ рынка и ниши

Вам нужно понять перспективы развития рынка, спрос на продукт. Для этого следует изучить аналитику и прогнозы специалистов, оценить количество и мощность конкурентов. Протестируйте нишу, чтобы проверить, насколько ваша бизнес-идея рабочая.

Один из простых инструментов, который позволит оценить востребованность продукта, — сервис «Яндекс.Вордстат». Введите ключевик, связанный с направлением деятельности, и увидите, какие и сколько запросов делают потенциальные клиенты.

Например, по запросу «автомобиль» статистика выглядит так:

Статистика запросов в «Яндекс. Вордстат»

Аналогичный инструмент — Google Keyword Planner. Чтобы его использовать, необходима учетная запись в Google. Для анализа полезно задействовать оба сервиса.

Чтобы определить свое место и перспективы в выбранной нише, можно выполнить SWOT-анализ.

Определение ЦА и сегментация рынка

Для того, чтобы сегментировать рынок, нужно понять свою целевую аудиторию. Успешное продвижение продукта возможно только тогда, когда у компании есть четкий посыл для конкретной группы потребителей.

Чтобы определить свою целевую аудиторию, составьте портрет клиента. Например, вы хотите запустить доставку здоровой еды. Выделите основные группы потребителей, на которых планируете ориентироваться: спортсмены, офисные работники, худеющие. Каждому сегменту подходит своя калорийность, соотношение БЖУ и разрешенные продукты.

Компания ориентируется на любителей здоровой еды и делит их на три сегмента

Анализ конкурентов

Необходимо определить основных конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны и в зависимости от этого выстраивать свою стратегию развития.

Когда компания запускает бизнес, главные конкуренты зачастую уже известны. Также их можно искать через сервисы аналитики, например, SemRush, в поисковых запросах, отраслевых рейтингах, на тематических конференциях, в магазинах и на маркетплейсах. Подробно вопрос разобран в статье «Как и зачем делать анализ конкурентов».

Читайте также:

Если вы хотите получить данные о посещаемости сайтов конкурентов и источниках трафика, можно использовать сервис аналитики SimilarWeb.

Пример аналитики крупного интернет-ресурса в SimilarWeb

Постановка целей

Следующий этап — постановка целей в долгосрочном и краткосрочном периоде.

Постройте дерево целей, в котором показана взаимосвязь долгосрочных и краткосрочных целей компании. Ее основой будут глобальные цели бизнеса на рынке, для достижения которых нужно решить тактические задачи.

Можно выделить четыре уровня целей: бизнес-цели бренда, маркетинговые, коммуникационные и медиа-цели.

Распределение целей стратегического маркетинга по уровням. Источник

Бизнес-цели — это отправные точки стратегии. Примеры: войти в десятку лидеров отрасли, увеличить продажи на 30% за период, повысить прибыль на 20% и тому подобное.

Непосредственно маркетинговые цели направлены на потребительскую базу: изменение привычек пользования продуктом, повышение лояльности, привлечение новой аудитории.

Коммуникационные цели — это про то, какое впечатление или какая реакция должны быть у ЦА после контакта с рекламным сообщением. Укрупненно можно выделить:

• формирование потребности;
• рост узнаваемости;
• формирование к продукту определенного отношения;
• стимулирование покупки.

Медиа-цели охватывают параметры, которые используются для медиапланирования. Например: продвигать аккаунт фирмы в TikTok, потому что там сидит значительная часть аудитории; обеспечить распространение рекламной кампании во всех регионах потребления продукта; выделить бюджет на рекламу определенного размера и так далее.

Позиционирование и УТП

Ваше позиционирование на рынке прямо влияет на успех бизнеса. Это образ организации или конкретного продукта, который создают маркетологи в представлениях целевой аудитории. Позиционирование дает возможность отстроиться от конкурентов, повысить лояльность покупателей и убедить их приходить к вам снова и снова.

Подробно об этом можно прочитать в глоссарии SendPulse в статье «Что такое позиционирование: стратегии и этапы».

УТП — это уникальное торговое предложение, которое убеждает аудиторию покупать у вас. С помощью него можно увеличить узнаваемость, привлекать и удерживать новых клиентов, делать эффективную рекламу. Рекомендуем прочитать статью «Доступно об УТП: что это такое, как его составить и отстроиться от конкурентов».

Оценка и планирование финансовой составляющей

Необходимо оценить ресурсы компании, возможности получения кредитов, выхода на биржу. Важно иметь финансовый план, чтобы не распылять ресурсы. Подготовьте прогнозы по доходам и расходам организации — приблизительные цифры помогут составить общую картину по финансам.

В конце необходима оценка маркетинговой стратегии — соответствует ли она генеральным целям компании, все ли аспекты учли при разработке и так далее.

Заключение

Для успешного продвижения продуктов, завоевания рынка и роста прибыльности необходимо ставить правильные цели и определять шаги для их достижения — в маркетинговой стратегии это все должно быть закреплено.

Чтобы реализовать задуманное, вам могут понадобиться инструменты оптимизации бизнес-процессов. Воспользуйтесь сервисами SendPulse.

У нас есть инструменты для запуска успешных рассылок по email, SMS и Viber; чат-боты для Инстаграм, Телеграм, ВКонтакте, WhatsApp, Facebook; сервис push-уведомлений.

В простом и удобном конструкторе легко собрать лендинг, мультиссылку или интернет-магазин для своего бизнеса. Все сделки можно отслеживать в бесплатной CRM.

Виды маркетинговых стратегий — Энциклопедия по экономике

Основные виды маркетинговой стратегии розничной торговли.  [c.583]

Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка  [c.110]

Виды маркетинговых стратегий  [c.113]

Основные виды маркетинговых стратегий. Роль наступательной и оборонительной стратегий.  [c.549]

Какие виды маркетинговых стратегий используют фирмы  [c.291]

Эти и другие, более специфические виды маркетинговых стратегий, а также процесс их выбора описаны в специализированной литературе [3—6, 9, 18, 28].  [c.203]

Рис. 5.3. Виды маркетинговых стратегий

Понятие стратегии маркетинга, ее роль в разработке бизнес-стратегии (корпоративной стратегии) и бизнес-плана предприятия. Виды стратегии маркетинга. Содержание разработки маркетинговой стратегии, ее этапы.  [c.129]

Какие виды ориентации действий предприятия существуют при анализе его маркетинговой стратегии  [c.75]

Некоторые организации хорошо осведомлены о состоянии своей рыночной среды. Но при этом информация зачастую не доводится до работников, которые в ней нуждаются. Данный вид анализа обеспечивает определение основных тенденций, сбор информации, ее обмен и использование в разработке маркетинговой стратегии.  [c.57]

Почему важны конкурентные позиции Да просто потому, что они определяют маркетинговые стратегии. Компании, занимающие рыночные ниши, специализированы и имеют узкую направленность. Лидерам рынка приходится парировать атаки конкурентов одновременно с осуществлением планов развития и расширения своих рынков. Претенденты на лидерство агрессивны, но могут атаковать только слабые места ведущей компании и других соперников лобовая атака в большинстве случаев требует огромных ресурсов. Подражатели придерживаются принципа и я тоже они копируют успешные действия остальных игроков, но у них нет сил для агрессивной борьбы. Прямую противоположность им представляют быстро развивающиеся компании. Они наносят серьезный ущерб мелким участникам рынка. Как вы видите, различные маркетинговые стратегии базируются либо на наступательных, либо на оборонительных маневрах.

 [c.99]

Перед тем как переходить к следующей части книги, нужно применить результаты всех видов маркетингового анализа из части II для ревизии принятой в компании стратегии целевых сегментов. Ее пересмотр начинается с существующего способа деления покупателей на группы, в результате чего выявляются новые рыночные сегменты. Сегменты, в которых компания ранее не работала, требуют отдельного рассмотрения. Выбранные сегменты становятся целевыми — рыночными целями компании. Для каждого из них нужно выработать стратегию позиционирования продукта/марки компании по отношению к конкурентам. При этом возникнет ряд проблем все они должны быть решены.  [c.152]

До недавнего времени сфера обслуживания уступала в использовании маркетинга производственной сфере. В сфере обслуживания много небольших компаний (ремонт обуви, парикмахерские), которые не видят необходимости в использовании научных методов управления и маркетинговых стратегий. Более того, некоторые специалисты обслуживания считали использование маркетинга проявлением непрофессионализма. Услуги многих продавцов (колледжей, учебных заведений) пользовались настолько высоким спросом или конкуренция в их отраслях была такой слабой, что необходимость в маркетинге просто отсутствовала. Но все течет , изменилась и ситуация в сфере услуг.  [c.545]

Ведутся многочисленные дискуссии о том, насколько ЕЕР способствует реализации концепции всеевропейского маркетинга. С одной стороны, легкое вовлечение большого числа европейских потребителей, ускорение потока информации через границы и реклама создания ЕЕР сами по себе способствуют реализации этой концепции. С другой стороны, наличие национальных особенностей и определенных предпочтений означает, что для стандартизации маркетинговых стратегий в разных странах ЕЕР недостаточно уничтожить формальные торговые барьеры. Темпы развития стандартизации зависят от типа продукта. Например, высокого уровня достигала стандартизация промышленных потребительских товаров длительного пользования (фото- и киноаппаратов, тостеров, часов, радиоприемников) и определенных видов одежды.

Гораздо труднее стандартизировать продукты питания, поэтому крупным производителям в этой области часто приходится адаптировать свою продукцию к различным вкусам и пристрастиям покупателей.  [c.16]

Фактический рост продажных цен в России на продукты питания в 1990—1996 гг. во всех звеньях торговых систем и по всем формам продаж уже привел к существенному снижению уровня и качества жизни российских потребителей, что следует иметь в виду при построении любых маркетинговых стратегий. Так, не случайно потребление хлебопродуктов в России устойчиво в течение многих лет и самое высокое в мире — более 120 кг в год на душу, что значительно выше физиологических норм, рекомендованных Институтом питания АМН РФ [136.32].  [c.256]

Метод И. Ансоффа получил широкое распространение, но уже в 80-е годы ученые Бостонской консалтинговой группы предложили новую матричную модель для разработок маркетинговых стратегий с учетом важнейших показателей — рыночной доли и изменений темпов спроса. Предложенные показатели матрицы могут бесконечно варьироваться в результате различных конечных целей, т.е. эти показатели могут быть в виде уровня конкурентоспособности, объемов реализации, объемов сервисных услуг, объемов предложений и т.п.  [c.158]

В общем случае можно говорить о разработке стратегических, как правило, долгосрочных планов и тактических (текущих), как правило, годовых и более детальных планов маркетинга. Для многих компаний, имеющих развитую систему планирования, отдельно разрабатывается стратегический и долгосрочный планы маркетинга. Имеется в виду, что стратегический план маркетинга направлен на решение, без детальной проработки, стратегических задач маркетинговой деятельности, применительно к компании в целом и к отдельным стратегическим хозяйственным единицам (СХЕ). Для подразделений СХЕ он не разрабатывается. В то же время долгосрочный план детализирует задачи стратегического плана, которые доводятся до подразделений СХЕ, и является основой разработки текущих планов маркетинга.

В стратегическом плане маркетинга акцент делается на финансовые результаты реализации маркетинговых стратегий. В долгосрочных планах для подразделений устанавливаются задания по всем маркетинговым показателям затраты на маркетинг, объем продаж, доход, прибыль, рыночная доля и т.п. Горизонты стратегического и долгосрочного планов могут как совпадать, так и не совпадать.  [c.488]

Годовой план маркетинга описывает текущую маркетинговую ситуацию, цели маркетинговой деятельности, маркетинговые стратегии на текущий год. Годовой план маркетинга охватывает планы для отдельных продуктовых линий, отдельных видов продуктов и отдельных рынков. Таким образом годовой план маркетинга действует на уровне отдельных подразделений организации и функций маркетинга и включает в свой состав решение вопросов в следующих областях  [c.489]

Не вдаваясь в подробный анализ приведенных статистических данных (это читатель может сделать самостоятельно), отметим, что процентные данные для целей и стратегий, характеризующие один какой-нибудь вид маркетинговой деятельности, неодинаковы.

Это говорит о том, что не все компании по одному направлению маркетинговой деятельности разрабатывают и цели, и стратегии иногда разрабатываются только цели, иногда только стратегии.  [c.505]

Аудит маркетинга представляет собой всеобъемлющую, систематическую> независимую и периодическую проверку внешней среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности для организации в целом или для отдельных хозяйственных единиц.  [c.578]

Эта глава посвящена анализу сущности понятий товара и марки и рассмотрению наиболее эффективных методов конструирования марок. Мы также обсудим концепцию жизненного цикла товара и ее применение при планировании маркетинговой стратегии. И, наконец, мы ознакомимся с принципами анализа портфеля товаров, на основе которого осуществляется управление группами товаров и марок. Основные задачи разработки новых видов товаров и марок подробно обсуждаются в главе 9.  [c.210]

Некоторые менеджеры по сбыту справляются с трудностями своей профессии за счет чрезмерно упрощенного взгляда на стоящие перед ними задачи. Они оправдывают такой подход тем, что их интересует лишь конечный результат. Свою задачу они видят лишь в том, чтобы вознаграждать подчиненных, которые добиваются хороших показателей, и наказывать тех, кто плохо справляется со своей работой. Подобный подход в значительной мере игнорирует те возможности, которыми реально располагают менеджеры по сбыту для достижения стоящих перед ними целей. На рис. 12.4 представлены функции менеджера по сбыту и взаимосвязь между маркетинговой стратегией и функцией личной продажи.  [c.357]

Как мы уже вид ели, цели и стратегии метода личной продажи являются производными решений по маркетинговой стратегии они должны соответствовать остальным элементам маркетингового комплекса. Именно маркетинговая стратегия определяет, необходимо ли вообще  [c.358]

Маркетинговая стратегия призвана ответить на следующие вопросы что должно произойти и почему это произойдет. В свою очередь, реализация маркетинговой стратегии связана с конкретными действиями, направленными на осуществление маркетинговых планов. Поэтому реализация концентрируется на следующих аспектах кто несет ответственность за различные виды деятельности, как следует проводить стратегию в жизнь, где  [c.548]

Большинство людей проходят все эти этапы, но переход от одного этапа к другому редко протекает гладко. Большое значение при реализации маркетинговой стратегии имеет то, что для принятия базового решения (например, изменение товарных приоритетов, вида деятельности или стратегических центров хозяйствования) необходимо время, чтобы люди могли его принять и понять. Чувства гнева и разочарования сопровождают переход от старого к новому и являются естественными. Некоторые люди так и останутся на пятой фазе (адаптация), другие поддержат нововведения, поскольку они соответствуют планам фирмы.  [c.551]

При обсуждении открытых и скрытых проявлений политического влияния были описаны некоторые способы, с помощью которых менеджеры по реализации и инициаторы перемен могут добиться принятия своих предложений и преодолеть сопротивление оппозиции. Теперь более подробно рассмотрим различные тактические приемы, которые используются для достижения поставленных целей. Выше были описаны формы сопротивления и препятствия, которые возникают при попытке провести в жизнь концепцию маркетинга, в частности маркетинговые планы и стратегии. Кроме того, мы рассмотрели навыки, необходимые для успешной реализации маркетинговой стратегии. Теперь мы остановимся на тех тактических приемах, которые используются для применения таких навыков при возникновении негативной реакции на перемены внутри компании. Они могут быть сгруппированы в виде тактики убеждения, политического влияния, использования фактора времени и переговоров (рис. 18.8). Их анализ основан на ряде работ авторитетных авторов [8], [12], [16], [24] и включает широкий набор подходов, направленных на мобилизацию поддержки и преодоление сопротивления в ходе проведения перемен.  [c.560]

Такое определение маркетинговой стратегии невозможно без самого глубокого знания рынка — этой цели служат основные виды анализа, о чем говорится в этой книге, — и соответствующей информации.  [c.21]

Большинство компаний имеют некоторое представление о состоянии своей коммерческой среды, однако при этом информация зачастую не доводится до других членов организации. Данный вид анализа обеспечивает сбор информации и ее использование в разработке маркетинговой стратегии.  [c.54]

Учитывая вышеперечисленные характеристики, можно выделить два основных вида маркетинговой стратегии на международных рынках стратегия подтягивания (pull) и стратегия проталкивания (push) товара.  [c.45]

Среди магазинов стереоаппаратуры выжили только те, что расширили свой товарный ассортимент и изменили свои маркетинговые стратегии. В магазинах фирмы Тим сент-рал, инк. со штаб-квартирой в г. Миннеаполисе, помимо стереоаппаратуры, продают ныне бытовые компьютеры, видеотехнику и телефонные аппараты. Вместо фокусирования своей рекламы на студентах колледжей фирма нацеливает ее на людей постарше — владельцев собственных домов. Нью-йоркская фирма Крейзи Эдди, инк. также расширила свой ассортимент за счет включения в него прочих видов электронных изделий.  [c.440]

Для современного руководителя все большую значимость приобретает применение основных методов представления и пояснения коммерческой информации, которые лежат в основе формирования имиджа и маркетинговой стратегии многих предприятий. Достаточно взять годовой отчет любого предприятия, чтобы понять, до какой степени статистика и представление данных стали частью деловой жизни. Все реже встречаются годовые отчеты, не содержащие анализа данных и их представления в графическом виде. Как по форме, так и по содержанию методы представления данных способствуют лучшему понима-  [c.7]

Производители должны периодически пересматривать распределение ролей представителей закупочного центра и степень их влияния на конечное решение. Годами стратегия продаж компании Kodak заключалась в продажах рентгеновской пленки напрямую техническому персоналу больничных лабораторий. Ее маркетологи упустили из виду, что решения относительно закупок все чаще и чаще стали приниматься администраторами больниц. И только когда объем продаж начал снижаться, представители Kodak осознали произошедшие в закупочной практике изменения и пересмотрели маркетинговую стратегию.  [c.275]

СПРОС ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫЙ (effe tive onsumer demand) -спрос на товары и услуги, обеспеченный денежными средствами покупателей. Отражает обеспеченную деньгами часть потребностей населения в конкретном количестве товаров и объемах услуг определенного потребительского назначения. Является связующим звеном между производством и потреблением, что определяет важность его изучения и прогнозирования в маркетинговой стратегии фирмы. Величина С.п. населения определяется размерами всех видов текущих доходов и денежных сбережений. Ключевую роль в его формировании играет динамика заработной платы, уровень доходов населения. Важное значение имеет анализ таких показателей, как величина и динамика национального дохода, удельный вес заработной платы в национальном доходе. Размер С.п. зависит от общеэкономической ситуации в стране, динамики хозяйственного развития, наличия инфляционных тенденций в экономике, насыщенности рынка товарами и услугами потребительского назначения, ставок банковского процента по вкладам и от ряда других факторов.  [c.203]

Как факторы культуры и субкультуры влияют на покупку определенных видов мебели Как эти факторы может использовать IKEA для выработки правильной маркетинговой стратегии  [c.237]

Следует иметь в виду, что формирование Единого европейского рынка — это процесс, который будет постепенно расширяться и видоизменяться, приспосабливаясь к особенностям стран, отраслей промышленности и компаний. Тем не менее создание Единого европейского рынка может со временем изменить весь процесс ведения конкурентной борьбы. Например, компаниям, которые привыкли работать на защищенном национальном рынке, придется заново пересмотреть свои маркетинговые стратегии. В качестве примера такой компании можно привести итальянскую Fiat. О том, какое влияние оказывает на ее деятельность Единый европейский рынок, рассказывается во врезке 5.1.  [c.115]

Разработка маркетинговой стратегии. Заказать маркетинговую стратегию продукта, услуги, рынка, компании

Разработка стратегии маркетинга —
востребованная услуга компании «Ключевые решения».

Маркетинговая стратегия в общем виде — это стратегия позиционирования товаров или услуг на рынке, кроме того, это часть корпоративной стратегии компании, представляющая из себя детальный план развития маркетинга компании.

Маркетинговая стратегия, как правило, строится на среднесрочную (1-2 года) и долгосрочную перспективы (3-5 лет).

В зависимости от поставленных целей и задач, в структуре маркетинговой стратегии, в том или ином виде, есть следующие разделы.

1. Формулирование ценностного предложения (УТП) продукта или услуги.
2. Определение позиционирования товара или услуги на рынке.
3. Подбор и описание ключевых сегментов целевой аудитории.
4. Определение каналов продвижения продукта или услуги.
5. Маркетинговый бюджет.
6. Ключевые показатели эффективности маркетинг стратегии.

Кроме того, маркетиновая стратегия может дополнительно включать:

• SWOT анализ;
• анализ потребностей клиентов;
• анализ конкурентов;
• медиапплан для каналов продвижения;
• подбор агентов-исполнителей.

Виды маркетинговых стратегий

Консультанты «Ключевых решений» работают с подготовкой следующих видов маркетинговых стратегий.
Процесс создания стратегии маркетинга можно разделить
на три этапа: аналитический, постановки целей и внедрения.

Как проходит разработка маркетинговой стратегии?

Условно, процесс разработки стратегии можно разделить на три этапа.

1. Аналитический этап

На первом аналитическом этапе происходит анализ внешней среды, рынка, продукта/услуги, клиентов и всех иных доступных и необходимых для принятия последующих решений данных. Кроме того, на данном эатапе оцениваются сильные и слабые стороны компании (SWOT анализ) и проводится изучение конкурентов.

2. Постановка целей маркетинговой стратегии

На следующем этапе, который можно назвать основным этапом построения маркетинговой стратегии, проводится постановка целей и разработка детального плана действия (маркетинг-плана).

Важно не путать понятия «маркетинг плана» и «маркетинг стратегии» – это не синонимы. Стратегия дает детальное объяснение целей, которых компания хочет достичь с применением иснтрументов маркетина, тогда как «маркетинг план» рассказывает как именно достичь поставленных целей. Другими словами, стратегия отвечает на вопрос «что?», а маркетинг план на вопрос «как?». Маркетинг план это часть маркетинговой стратегии.

3. Этап внедрения

Заключительный этап построения маркетинговой стратегии — это этап внедрения, который предполагает контроль и сопрововождение исполнения маркетинговой стратегии.

Заказать маркетинговую стратегию

В «Ключевых решениях» вы можете заказать маркетинговую стратегию «под ключ» — от предварительной подготовки и анализа информации до внедрения стратегии в жизнь. Более 10 лет на рынке консалтинга по разработке маркетинговых стратегий для организаций Беларуси, России, Украины, и других стран! Звоните и пишите прямо сейчас.

Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

подробнее.. Принять

Блог МАЭР — Маркетинговая стратегия

Что такое маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия — это долгосрочный план развития бизнеса. В ее основе всегда стоит цель получить прибыль. Маркетологи определяют, какой рынок займет компания, как отстроиться от конкурентов, привлекать покупателей, какой продукт выводить на рынок, где продавать.

Вы не хаотично покупаете товар, запускаете таргетированную рекламу и ждете, что из этого выйдет. Вы планируете бюджет, учитываете риски, анализируете, какие ресурсы есть у компании. Маркетинговая стратегия в бизнесе — четкий план, который помогает довести продукт до конечного потребителя.

Вы должны ответить на вопросы:

• Кто вы на рынке, какую нишу занимаете?
• Чем отличаетесь от конкурентов?
• Что у вас за продукт, какова его ценность для покупателя?
• Кто будет покупать ваш продукт?
• Где и как будут его покупать?

Вы составляете подробный план действий на определенный период времени. Это не значит, что вы будете работать по нему ближайшие 50 лет. Конкуренты развиваются. Меняются рынок, спрос, каналы продаж. Несколько лет назад все продавали через контекстную рекламу в поисковых системах. На арену вышли социальные сети. Теперь аккаунты в соцсетях и у небольшого ИП по продаже вязаных носков, и у «Газпрома». 

Говоря о стратегии, мы говорим о гибкости в бизнесе. Вспомните сотовые телефоны Nokia, которые были у каждого второго пользователя. Сегодня эти же пользователи держат в руках Samsung Galaxy и iPhone — именно потому, что в определенный момент руководство Nokia перестало учитывать потребности покупателей и сделало ставку на консервативной линейке телефонов. А ведь компания Nokia еще с 19 века была новатором и всегда опережала конкурентов в технологиях. Ошибочная стратегия привела к потере бОльшей части покупателей.

Правильная стратегия поможет не совершать роковых ошибок в бизнесе и быстро перестраиваться под реалии рынка.

Цели маркетинговой стратегии Основная маркетинговая стратегия работает на увеличение продаж и прибыли. Но перед тем как эту прибыль получить, компания должна проделать работу по разным направлениям, в каждом из которых достигаются свои цели. 

Как это выглядит на практике.

У вас бизнес по производству и поставке сельскохозяйственного оборудования. Вы проанализировали рынок, спрос на продукт, изучили, кто ваши потенциальные покупатели. Ваша стратегическая цель — войти в топ компаний на рынке сельскохозяйственного оборудования. 

По каждому направлению работы ставятся цели:

• Занять определенную долю рынка, охватить все европейские регионы страны по поставке оборудования (рынок).
• Внедрить новые технологии в производство, выпускать оборудование, которое соответствует современным технологиям. Составить план работы и объема производства (производство).
• Сформировать коллектив сотрудников, организовать эффективную работу персонала (управление).
• Снизить затраты на производство, увеличить объем сбыта (финансы).
• Добиться узнаваемости бренда на сельскохозяйственном рынке (имидж).

Поставленные цели не противоречат друг другу, а являются частью стратегической цели — стать топовым производителем и поставщиком сельскохозяйственного оборудования в европейской части России.

Виды маркетинговых стратегий

Маркетинговая стратегия, которую выбирает компания, отражает ее модель поведения — относительно потребителей, конкурентов, ценовой политики, каналов продвижения и т.д. 

Поэтому можно выделить несколько видов стратегий:

• Рыночные (позиционирование компании на рынке).
• Конкурентные (модель работы с конкурентами).
• Потребительские (взаимоотношения с потребителями, выявление их потребностей).
• Товарные (разработка / производство продукта, работа с ассортиментом).
• Ценовые (ценовая политика).
• Сбытовые (доведение продукта до потребителя).
• Стратегии продвижения (выбор каналов для рекламы и привлечения потребителей).

Как разные стратегии реализуются в бизнесе.

В одной компании могут работать все виды стратегий, но какие-то все равно будут доминировать.

• Если в вашем бизнесе основной фокус на конкуренции, вы будете придерживаться конкурентной стратегии. Вы можете соревноваться с конкурентами, выбрать «догоняющую» стратегию, либо определить сильного конкурента и стать его последователем. Относительно конкурентов можно выбрать стратегию полной отстройки, когда вы заявляете, что не имеете ничего общего с конкурентами. Яркий пример конкурентной стратегии — сеть ресторанов Burger King. Ее стратегия построена на конкурентной борьбе с McDonald’s.
• Если вы повышаете прибыль и объем продаж за счет ценовой политики, то вашей основной стратегией будет ценовая. Так, магазины Fix Price стали популярными именно благодаря фиксированным низким ценам на весь ассортимент товаров.
• Товарные стратегии в бизнесе направлены на расширение ассортимента, разработку нового продукта. Вы можете сегментировать аудиторию, каждому сегменту предлагать свой продукт. Такая стратегия намного лучше, чем сужение ниши. Узкая ниша ограничивает ваш заработок. Разработка продуктов под разные сегменты — наоборот, позволяет расширить ваше присутствие на рынке. Для постоянных покупателей вы можете предложить продукт, который они покупают сейчас у конкурентов, и который будет приносить прибыль. Разработайте товары-якоря. Они не будут приносить основной прибыли, но будут привлекать новую аудиторию, которой вы сможете делать допродажи товаров с высокой прибыльностью.

Подобная стратегия направлена на изучение потребностей аудитории и позиционирование компании на рынке. Например, бренд Adidas в свое время специализировался на продаже спортивной обуви. Сегодня в ассортименте компании спортивная одежда, головные уборы, рюкзаки.

Этапы разработки маркетинговой стратегии

Разработка любой стратегии состоит из трех основных этапов:

• Анализ и план
• Организация деятельности 
• Контроль

Применительно к стратегии в маркетинге используют цикл Деминга, или PDCA (Plan-do-control-action). Это циклическая модель управления и принятия решений: после окончания последнего этапа переходят к первому — и так по кругу. 

Рассмотрим этапы разработки подробнее.

Plan (план)

На этом этапе:

• анализируют рынок, конкурентов, продукт, целевую аудиторию;
• ставят цели и задачи компании;
• планируют действия по каждому направлению (производство / закупка товара, ассортимент, каналы продаж, ценовая политика, управление персоналом, финансы и др.).

В качестве инструмента стратегического анализа используют SWOT-анализ. С помощью этого анализа вы определите слабые и сильные стороны бизнеса, угрозы и препятствия, а также возможности компании.

Факторы внешней и внутренней среды разделяют на четыре категории:

• Strengths (сильные стороны)
• Weaknesses (слабые стороны)
• Opportunities (возможности)
• Threats (угроза) 

Далее выстраивают и рассчитывают матрицу SWOT. В идеале она составляется на основе данных аналитики за последние несколько лет. Анализируя исходную ситуацию, вы понимаете, куда двигаться дальше, прописываете план действий.

Do (организация деятельности) Вы переходите от плана к действиям. Например, разрабатываете продукт или расширяете ассортимент в рамках товарной стратегии; работаете с каналами продаж, запускаете программы лояльности в рамках стратегии продвижения и т.д.

Check (контроль) Этап контроля помогает определить, правильно ли вы выбрали стратегии в бизнесе, насколько эффективны инструменты работы. Вы смотрите на показатели, проверяете, увеличилась ли прибыль, какие цели были достигнуты, а какие — нет.

Act (внесение изменений и новое планирование)

На этом этапе вы:

• проводите ревизию маркетинга, 
• оцениваете деятельность,
• выявляете проблемы, 
• вносите изменения.  

Маркетолог дает рекомендации по исправлению недочетов и снова переходит к планированию. Так образуется цикл работы над маркетинговой стратегией компании.

Выводы:

• Маркетинговая стратегия нужна любой компании.
• Если у вас есть стратегия, вы четко понимаете, «про что» ваш бизнес и куда вы двигаетесь. 
• Стратегия дает возможность быть гибким, быстро перестраиваться под изменения рынка.

Если вы хотите досконально разобраться, как разрабатывать маркетинговую стратегию, приходите на обучающую программу «Комплексный маркетинг».

4 маркетинговые стратегии от Джека Траута: оборонительная, атакующая, фланговая, партизанская

Джек Траут – маркетолог, основатель фирмы Trout&Partners. Он один из авторов маркетинговых концепций «Позиционирование» и «Маркетинговые войны». В своих трудах он основывался на истории. В книге «Маркетинговые войны» он ссылается на великие сражения, разбирая на их примере маркетинговые стратегии.

Первая стратегия: оборонительная

Существует три правила оборонительной стратегии. Любое из них не трудно запомнить, но сложно использовать на практике. Но если вы собираетесь защищаться, то вам необходимо изучить каждое правило очень внимательно.

Первое правило обороны.

Этот метод только для лидера рынка. Это кажется логично, но все не так просто.

Любая компания считает себя тем самым лидером, но не каждая им является. Лидера создают покупатели. Только они могут выбрать того самого на рынке.

При этом стоит отличать «просто лидеров» от истинных лидеров. Допустим, на рынке смартфоном лидеров масса, но только Apple является им в мыслях сегодняшних и завтрашних покупателей. Не стоит обманывать себя и надеяться, что если всем говорить, что именно ваша компания – лидер, то так и будет. Стоит разделять внушение самому себе и реальную стратегию маркетинга. Ведь из-за этого можно совершить непоправимую ошибку. Любой руководитель должен иметь четкую картину происходящего. Одно дело обманывать конкурентов, а другое – управлять, опираясь на реалии действительности.

Второе правило обороны.

Второе правило – иметь смелость нападать на самого себя. Благодаря тому, что оборона — это прерогатива лидеров, они прочно укоренились в подсознании потребителя. То есть, чтобы укрепить свои позиции на вершине горы предпочтений, нужно анонсировать новые товары и услуги, делая ваши прошлые выпуски устаревшими.

Ярким примером подобной стратегии является Apple. Когда-то пробившись через гигантов на рынке телефонов, компания все еще остается на вершине потребительских предпочтений. Каждый год она проводит презентации того, что готовится для выпуска максимум через два месяца. Прошлогодняя продукция становится устаревшей. А конкурентам остается только пытаться угнаться за фирмой.

Третье правило обороны.

Предотвращайте сильные шаги конкурентов. У многих предприятий только один шанс на успех, но у лидера их два. Если лидирующая компания не совершила обновление продукции, то она может просто скопировать шаг конкурента. Но стоит делать это максимально быстро, чтобы атакующая фирма не успела закрепиться.

Этим способом с успехом пользуется General Motors. Ford обгонял их по выпуску продукции, а Chrysler – по новым технологиям. Но ни одному из них не удалось существенно изменить долю рынка GM. General Motors не выпускал ничего действительно революционного с 1949 года. При этом Ford был первым практически на всех рынках, Chrysler создавал новые разработки, такие как усилитель руля. А пользовался всеми этими новшествами именно General Motors. И покупатели верят, что продукция GM лучше, ведь он находится на лидирующем месте.

Вторая стратегия: нападение

Оборонительная и наступательная стратегии связаны между собой. Одно не возможно без другого. Но если оборонительная война – это средство для рыночного лидера, то наступательная – для компаний на втором и третьем местах. Такие компании достаточно обеспеченны, чтобы совершать длительные нападения на лидера.

Первое правило нападения.

Самое главное – иметь в виду сильную позицию лидера. Только лидеру легче наблюдать за собой, чем вам наблюдать за ним. Из этого следует, что компаниям два и три нужно изучать не свои сильные и слабые стороны, а стороны лидера отросли. Как бы компания ни была сильна в какой-либо категории, если там силен и лидер, то у нее мизерные шансы. Чтобы победить, необходимо разгромить его позиции в умах потребителей.

Второе правило нападения.

Найдите слабое место лидера и атакуйте его. Подчас лидеры не замечают своих уязвимых мест. Возможно, они когда-то не придали чему-то значения или просто забыли. Теперь их неосторожность стала вашим ключом к успеху.

Но не думайте, что высокая цена – это слабая точка конкурента. Зачастую лидерам ничего не стоит немного опустить цену, чтобы прикрыть свои тылы. Слабость стоит искать в силе. У General Motors было слабое сервисное обслуживание, связанное со многими дилерами, поэтому American Motors смог продвинуться с помощью «Плана защиты покупателей».

Третье правило нападения.

Проводить наступление на более узком фронте, то есть с одним продуктом. Широкий ассортимент – слишком большая роскошь для нападающего. Пользуясь подобным способом, вы работаете по принципу силы. Собираете мощи в одном месте, дабы прорвать оборону лидера.

Третья стратегия: фланговая

Многие руководители считают, что фланговая атака — это невозможная стратегия. Но это не так, подобная стратегия является инновационным способом ведения маркетинга. При этом подобный способ нуждается в долгой подготовке. Но при условии, что у вас все получилось, вы можете достигнуть быстрой и зрелищной победы.

Первое правило фланга.

Фланговый маневр должен быть направлен на неоспариваемую территорию. Вы же не будете выдвигать продукт на рынок, где его сразу же разорвут на части конкуренты. Подобная атака не требует кардинально нового продукта. Достаточно привнести что-то новое в уже имеющийся товар.

Это может быть легко, особенно если существование вашего преимущества лидеры пытаются отрицать. Теория маркетинга подобный способ называет сегментированием. И это очень важное определение. Вам необходимо занять некую нишу первым, а иначе это превратится в нападение, и вы не сможете поддержать свою атаку на достаточно высоком уровне.

Второе правило фланга.

По сути фланговая атака является неожиданностью для конкурента. Это главное отличие от двух первых стратегий маркетинга. Что оборона, что нападение легко просчитываются, но для атакующего с фланга это недопустимо.

Следовательно, чем неожиданней атака, тем больше времени понадобится лидерам для изучения ситуации. К сожалению, подобная атака не может себе позволить пробный маркетинг. Такие действия просто-напросто выдадут компанию, а это даст лидерам время для проведения защиты своих рыночных территорий.

Третье правило фланга.

При удачной атаке необходимо продолжать бороться. Многие об этом забывают, перенеся свои ресурсы на решение других задач. Это большое упущение, вам необходимо закрепить победу, уничтожив тех, кто проиграл вам. Подобный стиль не держит пленных.

Данное правило распространяется и на собственные товары. Если один продукт приносит доход, а другой нет, то последний не имеет право на существование. Вам необходимо сконцентрироваться на товаре-победителе.

Четвертая стратегия: партизанская война

У партизан всегда есть запас тактического преимущества. Это и позволяет маленькой компании, хотя размер и относителен, выживать на землях гигантов.

Первое правило партизанской войны.

Найдите небольшой сегмент рынка, который вам под силу защищать от более крупных компаний. В любом городе вы сможете найти сеть ресторанов быстрого питания больше, чем McDonald’s. Небольшой компании необходимо стать большой рыбой в маленьком пруду.

Rolls-Royce, например, тоже компания-партизан. Но их сегмент – это автомобили, стоящие более 300$ тыс. Если R-R начнет конкурировать с более дешевыми марками машин, то рискует потерять свой небольшой сегмент рынка. Зачем тратить большие деньги, если можно купить то же самое за более низкую цену?

Второе правило партизанской войны.

Какого бы вы успеха ни добились, вы не можете вести себя как лидер. Большая часть работников должна быть нацелена на производство, а не на улучшение рабочей атмосферы. У маленькой компании появляется большое преимущество: она может быстро принять необходимое решение, в отличие от гиганта той же отрасли.

Третье правило партизанской войны.

Готовьтесь в любой момент спастись бегством. Зачем вам тратить лишние ресурсы, если ваша война обречена на проигрыш? Тем более подобный подход позволит вам возродиться где-то еще в другое время.

Это определяет такой аспект деятельности компании, как гибкость, другими словами, вам не нужно бояться, что подумают другие. Вы можете поменять свои приоритеты и даже свой бизнес на 180 градусов без лишних проблем.

Самое главное при выборе своей стратегии – не забывать, на каком месте вы находитесь. Даже если вам очень хочется считать себя лидером, к сожалению, это не всегда является правдой.

Принципы разработки и виды маркетинговых стратегий

Понятие, роль и значение маркетинговых стратегий

Маркетинговая стратегия отдельных фирм отличается индивидуализмом и оригинальностью. В результате анализа и учета многообразных внешних условий развития они стремятся применять формы и методы управленческой деятельности и работы на рынке, не  используемые другими фирмами. Это позволяет отходить от канонов предпринимательского поведения и избирать оригинальные пути развития.

В современных условиях маркетинговая стратегия фирм приобретает комплексный характер, охватывая все направления ее деятельности, и рассчитывается на долгосрочный период. Если ранее фирмы могли обходиться планами на 3-5 лет, то сейчас они вынуждены ориентироваться на 10-20 лет вперед. Стратегия в маркетинге получает
все большее значение. Еще несколько лет назад стратегический маркетинг представлялся прежде всего как определение общего направления деятельности фирмы, ориентированного в будущее и реагирующего на изменение внешних условий. В последнее врем основной упор делается на формирование ориентированной на рынок эффективной организационной и управленческой системы и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов фирмы. Иначе говоря, маркетинговая стратегия рассматривается как объединенная система организации всей работы фирмы.

Анализ динамично меняющейся рыночной среды и прогноз дальнейшего развития рынка — краеугольный камень при формировании маркетинговой стратегии и всего стратегического маркетинга. Тенденции развития рыночного спроса и конкурентной борьбы, развитие системы товародвижения и каналов сбыта, социальные тенденции и т.д. — постоянные объекты изучения маркетологов. В то же время они учитывают возможности и состояние управленческих ресурсов самой фирмы и связывают с ними будущие рыночные изменения, стараясь найти наиболее эффективные направления и пути развития фирмы.

Передовым фирмам присуще активное и конструктивное влияние на развитие рынка, формирование его согласно стратегическим направлениям своего развития и решениям перспективных планов роста. При этом разработка стратегических планов и задач основывается на тщательнейшем изучении основных рыночных тенденций и изменений внешней маркетинговой среды.

При выборе стратегического направления деятельности фирмы возникает опасность того, что она может совпасть, в том числе и по времени, со стратегическим направлением развития другой фирмы, конкурирующей с первой на одном и том же рынке. Поэтому важной задачей является выяснение того, насколько та или иная стратегия может быть отличной от стратегии другой фирмы и создать ей преимущество в конкурентной борьбе с другими фирмами, а также как оптимально отразить в маркетинговой стратегии сильные стороны и конкурентные преимущества собственной компании.

Факторы формирования маркетинговой стратегии.

При формировании маркетинговой стратегии фирмы прежде всего учитывают следующие четыре группы основных факторов.

1. Тенденции развития спроса и внешней маркетинговой среды
(рыночный спрос, запросы потребителей, система товародвижения,
правовое регулирование, тенденции в деловых кругах, условия территориального размещения и т. д.).

2. Состояние и особенности конкурентной на рынке , основные фирмы-конкуренты и стратегические направления их деятельности.

3. Управленческие ресурсы и возможности самой фирмы (товарные, финансовые, торговые, кадровые, научно-технические, информационные и т.д.), определение своих сильных сторон в конкурентной борьбе.

4. Основная концепция развития фирмы, ее глобальные цели и задачи предпринимательской деятельности в основных стратегических зонах.

Общая стратегия.

Формирование маркетинговой стратегии можно разбить на этапы, а ее содержание — на ряд подвидов. Общая стратегия базируется на основной концепции развития предпринимательской деятельности фирмы, которая, в свою очередь, основывается на определении главного профиля работы и стратегических зон хозяйствования и учитывает соответствующие направления общегосударственных программ экономического и социального развития страны. Далее формируются стратегии по различным отраслям деятельности фирмы, товарам, рынкам, а также функциональные виды стратегий.

В общую стратегию включаются прежде всего товарно-рыночные стратегии , нацеленные на распределение управленческих ресурсов по таким направлениям, как проникновение на рынок, освоение рынка, Диверсификация рынка и т.д. Также в общую стратегию фирмы входят стратегии комплектования важнейших зон хозяйствования (так называемая портфельная стратегия), назначение которой — эффективное сбалансирование направлений деятельности фирмы, связанных  с получением доходов, разработкой и выпуском на рынок новых товаров, уходом с рынка, поддержанием имеющегося уровня продаж. К тому же проблемой является то, как в каждой такой стратегической зоне хозяйствования решать вопросы функционального распределения ресурсов и функциональной политики: производственной, маркетинговой, финансовой, кадровой и т.д.

Стратегия и организационная структура.

Маркетологи, разрабатывая маркетинговую стратегию и заботясь об эффективной ее реализации, большое внимание уделяют именно, организационной структуре фирмы. Обычно организационная структура более консервативна, чем другие составляющие внутрифирменного управления, менее гибка и слабо подвержена изменениям. В ряде случаев фирмы осуществляют «подгонку» основной стратегической линии под уже сложившуюся организационную структуру и не идут по пути ее ломки. При этом преследуется цель добиться взаимоувязанности стратегического направления деятельности и организационного построения фирмы. Признавая важность приведения организационной структуры в соответствие разработанной стратегии, передовые фирмы стремятся учесть в стратегии управления объективные и субъективные возможности преобразований организационного построения фирмы.

Когда организационная структура фирмы сформирована в согласии с основным стратегическим направлением ее деятельности, встает вопрос об управлении, использовании и контроле стратегических ресурсов фирмы (кадры, товары, финансы, информация, технология), которые призваны реализовывать и проводить данную стратегию через сформированную под нее или согласованную с ней организационную структуру. Вся система управления согласуется с основным стратегическим направлением работы фирмы и соответствующей ему организационной структурой. Например, система контроля и управления финансами компании и регулирования деятельности кадров фирмы представляют собой систему реального управления в целях реализации стратегического направления.

Разработка общего стратегического направления предпринимательской деятельности фирмы с учетом особенностей ее организационной структуры, рациональное преобразование организационной структуры и формирование системы управления в целях реализации стратегии — основные условия, обеспечивающие успех запланированного курса фирмы, ее маркетинговой программы и внутрифирменного плана.

Система разработки маркетинговой стратегии и оценка ее эффективности

Важную роль играют системы оценки эффективности реализации
разработанной стратегии и контроля за надлежащим достижением запланированных целей.

В разработке и реализации стратегического маркетингового плана выделяется четыре уровня:

уровень I — определение концептуальных целей;

уровень II — разработка рыночной стратегии;

уровень III — реализация и осуществление стратегического маркетингового плана;

уровень IV — оценка.

Если стратегия реализуется согласно плану, руководство фирмы выносит ей высокую оценку и рекомендует дальнейшее развитие; в противном случае стратегия подлежит корректировке, а иногда следует полный отказ от нее.

Общую систему разработки маркетинговой стратегии можно представить в следующей логической цепочке.

Фирма обычно идет на изменение стратегии в определенных случаях, а именно:

• Стратегия не обеспечивает удовлетворительных показателей объема реализации и прибылей в течение нескольких последних лет;

• Фирмы-конкуренты резко изменили свою стратегию, что оказывает существенное влияние на характеристику рынка;

• Произошли изменения других внешних факторов, которые влияют  на деятельность фирмы;

• Открылись перспективы для принятия мер, которые в состоянии значительно увеличить прибыль;

• Изменились или возникли новые предпочтения покупателей или  наметились тенденции к возможным изменениям в этой области;

• Поставленные в стратегии задачи уже решены.

Элементы организации стратегического маркетинга требуют четкого согласования. Чаще всего неудачи в области реализации стратегии связаны с тем, что при стратегии, составленной в точном соответствии с рыночной средой, либо организационная структура не учитывала требований избранного курса и была сохранена в прежнем виде, либо система управления или система оценки не отражали его. То есть чем выше уровень согласованности и соответствия между каждым элементом стратегического маркетинга, тем выше вероятность успеха.

Стратегическое планирование и внутрифирменное управление.

Если рассматривать данную ситуацию в процессе развития фирмы и ее предпринимательской деятельности, то внутрифирменное управление можно представить в виде беспрерывного процесса приведения всех элементов стратегического маркетинга во взаимное соответствие и последующего нарушения этого соответствия. Последнее связано с тем, что фирма в целях согласования стратегии своего развития с новой средой и своими управленческими ресурсами творчески разрушает однажды созданное соответствие и переходит к качественно новому соответствию, порождая новую управленческую систему.

Отправная точка приведения в соответствие всех элементов стратегического маркетинга — рыночная среда. Поскольку эта среда диктует пути развития фирмы, все ее управленческие функции исходят из лидирующей позиции маркетинга. При составлении плана стратегического маркетинга разрабатываются стратегии по различным управленческим функциям, активно использующим управленческие ресурсы и касающимся вопросов кадровой, товарной, финансовой, технической, снабженческой политики. При этом руководство фирмы исходит из приоритетов маркетинговой функции управления и создает условия и возможности для ее реализации.

Маркетинговое стратегическое планирование заключается в приведении во взаимное соответствие управленческих ресурсов и всей  организационной системы фирмы, когда определена основная суть стратегии. Другими словами, определяется сущность стратегии развития фирмы, способной усилить ее преимущества и возможности  управленческих ресурсов. Это и есть разработка основной стратегической концепции фирмы, которая тесно связана с определением сферы деятельности фирмы и направлений ее бизнеса.

В условиях рынка конкуренция протекает остро, а управленческие  ресурсы, которыми обладает отдельная фирма, всегда ограничены.  Поэтому она стремится повысить эффективность организационного  построения и капиталовложений. Основную проблему маркетологи  видят в том, чтобы определить, как построить основу приоритетного существования фирмы в условиях имеющихся управленческих ресурсов и куда их направить.

Основной задачей фирмы является сначала определение целевого конкурентного рынка, а затем приведение в согласованное состояние стратегической концепции с организационной структурой и всеми элементами системы внутрифирменного управления.

Требования предъявленные к маркетинговой стратегии

Опыт показывает, что структура создаваемых маркетинговых
служб должна соответствовать следующим  требованиям.

Гибкость, мобильность и адаптивность организационной системы

Как система управления маркетинг требует значительной гибкости, адаптивности, оперативности принятия решений, соответствующего организационного построения управленческих служб и периодической их реорганизации, в частности формирования целевых рабочих групп, когда подразделения создаются для решения конкретной задачи на определенный срок и по ее выполнению трансформируются. Целевые группы отличаются большой гибкостью и дают возможность преодолеть консерватизм организационной структуры, поскольку в не обычно труднее всего происходят изменения, требующие больших средств и времени, и она связана с личностными факторами персонала.

Гибкость и адаптивность организационных структур маркетинговой стратегии обеспечивается также регламентацией прав, обязанностей компетенции отдельных подразделений, а также их соответствием долгосрочной стратегии фирмы. Однако слишком детальное и тщательное распределение обязанностей по секторам и отделам препятствует реализации творческого подхода, инновационных процессов, чрезмерно концентрирует права принятия решений в высших эшелонах управленческого аппарата, удлиняет его процедуру и др.

При организационном построении маркетинговых стратегий важно обеспечить прямую и обратную связь между маркетинговыми и функциональными службами общего управления фирмой.

Относительная простота организационной структуры

При прочих равных условиях чем проще структура, чем меньше уровней управления и количество координационных и центральных служб, тем мобильнее система управления и тем выше шансы на успех.

Анализ маркетинговых  факторов возможностей организации

Подходы к формированию стратегии организации зависят от многих   таких, как конкуренция, сегменты рынка, уровень применяемых технологий, поведенческие и межличностные проблемы и многих других. Процесс формирования стратегии организации начинается с анализа взаимоотношений между потребителем и товаром (услугой), с одной стороны, и конкурентной торговой средой — с другой.

Формирование любой стратегии организации начинается с анализа ее маркетинговых возможностей. Информация, необходимая для принятия стратегических решений.

Маркетинговые возможности определяют наиболее привлекательные направления усилий организации на рынке для получения прибыли или (и) социального эффекта. Они представляют собой сложившееся соотношение определенной области потребительских нужд и реальных ресурсов (потенциала) организации по их удовлетворению и получению прибыли.

Анализ маркетинговых возможностей является необходимой предпосылкой для принятия маркетинговых решений и планирования действий по их реализации на практике.

Наиболее известными методами анализа маркетинговых возможностей являются:

• ситуационный анализ;
• STEP-анализ;
• SWOT-анализ;
• GAP-анализ.

Ситуационный анализ — Сущность этой методики оценки состоит в последовательном рассмотрении элементов внешней и внутренней среды маркетинга и оценке их влияния на маркетинговые возможности организации.

Внешний ситуационный анализ — это рассмотрение информации о состоянии экономики в целом (факторы макросреды) и об экономическом положении данной конкретной организации, конкуренции, рынках сбыта, о наличии необходимых транспортных путей, политической и экологической обстановке в стране, законодательного и правового пространства и т. д.

Внутренний ситуационный анализ — это оценка ресурсов организации по отношению к окружающей среде и ресурсам основных конкурентов (факторы микросреды). Суть этого анализа состоит в оценке ситуации, сложившейся на рынке на анализируемый момент времени. Основное внимание уделяется анализу положения организации в ее микросреде  (учет и анализ поведения потребителей и конкурентов, знания и реакция 1 организации на состояние рынка и пр. ) и тем факторам, которые связаны  со сбытом и прибыльностью продукции, ее достоинствами и недостатками, возможностями в продвижении товаров или услуг и т. д.

4 типа маркетинговых планов и стратегий

В ставшей уже ставшей классической статье Harvard Business Review Ансофф (1957) определил четыре стратегии роста бизнеса. Эти четыре стратегии также определяют четыре основных типа маркетинговых планов и типы инвестиций и деятельности, связанные с каждым из них. Стратегии определяются тем, делается ли акцент на новых или существующих продуктах и ​​новых или существующих рынках.

1. Стратегия проникновения на рынок

Когда фирма сосредотачивается на продаже своей текущей продукции существующим клиентам, она реализует стратегию проникновения на рынок.Маркетинговые действия, которые будут доминировать в этом типе маркетингового плана, — это те, которые делают упор на повышение лояльности существующих клиентов, чтобы они не были уязвимы для потери конкурентами, привлечение клиентов конкурентов, увеличение частоты использования продукта и превращение непользователей в пользователей. .

Повышение осведомленности с помощью маркетинговых коммуникаций и повышение доступности за счет расширенного распространения являются обычными маркетинговыми мероприятиями в этом типе плана. Выявление новых случаев использования и новых применений продукта может увеличить частоту использования или превратить нынешних непользователей в пользователей.Например, рекламная кампания апельсинового сока со слоганом «Он больше не только на завтрак» была попыткой расширить его использование. Ценовые стимулы могут использоваться для поощрения клиентов конкурентов попробовать продукт фирмы, если есть основания полагать, что такое испытание приведет к повторным покупкам. Программы лояльности могут быть очень эффективными в удержании существующих клиентов. Эта стратегия снижает риск, полагаясь на то, что фирма уже хорошо знает — на свои существующие продукты и существующих клиентов.Это также стратегия, при которой инвестиции в маркетинг должны окупаться быстрее, потому что фирма строит существующую основу отношений с клиентами и знаний о продукте.

2. Стратегия развития рынка

Усилия по расширению продаж за счет продажи существующих продуктов на новых рынках называются стратегией развития рынка. Такие усилия могут включать выход на новые географические рынки, такие как международные рынки. Повышение осведомленности о продукте и развитие каналов сбыта являются ключевыми маркетинговыми мероприятиями.Может потребоваться некоторая модификация продукта, чтобы лучше соответствовать потребностям местного рынка. Например, по мере того, как рестораны быстрого питания выходят на международные рынки, они часто меняют свое меню, чтобы оно лучше соответствовало кулинарным предпочтениям клиентов на местных рынках. Выход на новый рынок с существующим продуктом сопряжен с определенным риском, поскольку новый рынок малоизвестен фирме, а фирма и ее продукция малоизвестны на рынке. Окупаемость маркетинговых инвестиций в такой стратегии, вероятно, будет больше, чем в стратегии проникновения на рынок, из-за времени, необходимого для повышения осведомленности, распространения и испытания продукта.

3. Стратегия разработки продукта

Создание новых продуктов для продажи существующим клиентам, стратегия развития продукта, является общей маркетинговой стратегией среди фирм, которые могут использовать свои отношения с существующими клиентами. Например, American Express смогла использовать свои отношения с клиентами, использующими кредитные карты, для продажи услуг, связанных с поездками. Точно так же компании кабельного телевидения расширили свои предложения за счет Интернета и телефонных услуг.Исследования и разработки играют доминирующую роль в этой стратегии. Время, необходимое для разработки и тестирования новых продуктов, может быть долгим, но после того, как продукт разработан, создание осведомленности, интереса и доступности должно быть относительно быстрым, поскольку у фирмы уже есть отношения с клиентами. Стратегия разработки продукта также более рискованна, чем стратегия проникновения на рынок, потому что необходимый продукт может быть невозможно разработать, по крайней мере, по цене, приемлемой для клиентов, или разработанный продукт не соответствует потребностям клиентов.

4. Стратегия диверсификации

Стратегия диверсификации предполагает вывод новых продуктов на новые рынки. Это действительно создание совершенно нового бизнеса. Это самая рискованная из стратегий, и стратегия, вероятно, потребует наибольшего терпения в ожидании возврата инвестиций.

Предоставлено для Branding Strategy Insider: Дэвид Стюарт, президентский профессор маркетинга и коммерческого права Университета Лойола Мэримаунт, автор книги «Финансовые аспекты маркетинговых решений».

Проект Блейка может помочь вам расти : Семинар по стратегии роста бренда (СЕЙЧАС ОНЛАЙН)

Branding Strategy Insider — это услуга The Blake Project: стратегическое консультирование по бренду, специализирующееся на исследованиях бренда, стратегии бренда, развитии бренда и обучении бренда

.

БЕСПЛАТНЫЕ публикации и ресурсы для маркетологов

Просмотры сообщений: 22 142

54 Типы маркетинговых стратегий

1. Развитие карьеры
2. 54 Типы эффективных маркетинговых стратегий для продвижения вашего бизнеса

Авторы редакции Indeed

10 ноября 2021 г.

Маркетинговые команды используют самые разные стратегии. .Во многих своих кампаниях они могут использовать традиционный маркетинг, цифровой маркетинг или их комбинацию. Ключ в том, чтобы выяснить, какие платформы использует ваша идеальная клиентская база. В этой статье мы расскажем о 54 различных маркетинговых стратегиях, которые может использовать ваша команда.

Связанный: Путеводитель по карьере в маркетинге: требования, вакансии и советы

Что такое маркетинговые стратегии?

Маркетинговые стратегии — это методы, которые вы используете для охвата целевой аудитории. Они могут варьироваться от различных форматов, включая традиционный маркетинг (радио, печать, телевидение) и цифровой маркетинг (PPC, SEO, контент веб-сайта, социальные сети).) Часто, когда бренды планируют свои маркетинговые стратегии, они объединяют их в более крупную кампанию. Это помогает создавать контент, соответствующий центральной теме или цели.

Связано: 20 маркетинговых тактик, которые работают и как их использовать (с примерами)

Типы маркетинговых стратегий

Изучите эти 54 различных типа маркетинговых стратегий: отличный способ привлечь больше людей на ваш сайт. Ведение блога также улучшает поисковую оптимизацию (SEO) и доверие к бренду.

Тематические исследования

Тематические исследования — это цифровые документы, которые показывают работу, которую вы проделали для других брендов или клиентов. Они помогают клиентам визуализировать то, что может предложить ваша компания.

Электронные книги

Электронные книги — это бесплатные загружаемые материалы, которые маркетинговые команды используют для привлечения потенциальных клиентов. Идея состоит в том, что в обмен на контактную информацию потребителя он может получить бесплатную электронную книгу, наполненную полезной информацией.

Связанный: Руководство по эффективным методам маркетинга

SEO

SEO — это когда бренды оптимизируют свои веб-страницы, чтобы занять более высокое место в результатах поиска (SERP). Благодаря органическому поиску вы можете охватить больше людей и заставить их посетить ваш сайт.

Плата за клик

Плата за клик (PPC) — это форма платной рекламы. Каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше объявление, вы должны платить комиссию. Большинство маркетологов используют контекстную рекламу, чтобы охватить больше людей через поисковые системы.

Связано: Ваше руководство по онлайн-маркетингу: что это такое и как его использовать люди, чтобы попробовать вашу компанию. Вы можете повлиять на людей, чтобы они хорошо отзывались о вашем бренде, обеспечивая отличное обслуживание клиентов.

Вирусные видео

Создание контента, такого как видео, которые становятся вирусными, может вызвать большой интерес к вашему бренду.Маркетинговые команды изучают новые тенденции, чтобы извлечь выгоду из этого метода.

Инфлюенсер/партнер

С момента появления Instagram многие бренды сотрудничают с общественными деятелями, у которых много подписчиков, для продвижения своих продуктов и услуг. Эта форма маркетинга оказалась успешной, поскольку многие пользователи доверяют мнению влиятельных лиц, которыми они восхищаются.

Печать

Эта традиционная форма рекламы существует уже давно. Маркетологи делятся рекламой и спонсируемыми статьями в газетах, журналах и других печатных материалах.

Телевидение

Создание рекламных роликов по-прежнему является популярным методом, который используют многие бренды. Они могут ориентироваться на свою аудиторию на основе телепрограмм, которые они спонсируют.

Радио

Вы можете охватить определенную аудиторию на основе демографических данных слушателей радиостанций. Бренды часто используют актеров озвучивания и интересные звуковые эффекты в своей радиорекламе.

Потоковые сервисы

Поскольку сервисы потокового видео и музыки продолжают набирать популярность, многие рекламодатели используют эти платформы для охвата более узкой аудитории.Поскольку эти сервисы могут собирать гораздо больше пользовательских данных, чем традиционное телевидение или радио, бренды могут создавать более персонализированную рекламу.

Партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг — это когда маркетологи выходят на улицы, чтобы рекламировать свою продукцию. Вы можете увидеть это во всплывающих окнах, бесплатных образцах и других моментальных маркетинговых материалах.

Связано: Как составить маркетинговый план (с примерами)

Электронная почта

Маркетинг по электронной почте — это полезный способ взращивания потенциальных клиентов. Многие бренды предлагают информационные бюллетени, чтобы делиться интересным контентом со своим списком адресов электронной почты.Они также используют капельные кампании, которые отправляют электронные письма в зависимости от действий пользователя.

Мероприятие

Бренды проводят спонсируемые мероприятия, чтобы повысить интерес к своим предложениям. Эти мероприятия могут включать семинары, лекции, вечеринки, торжества или благотворительные акции. Они могут даже раздавать некоторые из своих продуктов в качестве сувениров для вечеринок.

Целевые страницы

Целевые страницы — это веб-страницы, которые отделены от остальной навигации вашего веб-сайта. Бренды используют их для выполнения определенных действий и сбора пользовательских данных.

Каталоги

Регулярно рассылая клиентам каталоги, бренды могут оставаться в центре внимания. Каталоги особенно полезны для розничных продавцов, которые периодически выпускают новые товары.

Холодный звонок

Это когда продавец напрямую звонит покупателю. Цель состоит в том, чтобы заставить человека по телефону совершить покупку или узнать больше о бренде.

Прямая почтовая рассылка

Бренды могут ориентироваться на определенные демографические группы с помощью прямой почтовой рассылки. Они часто используют прямую почтовую рассылку для рассылки объявлений компании, купонов или рекламных акций.

Facebook

Создание бизнес-страницы на Facebook — это один из способов связаться с вашими клиентами. Многие бренды также размещают рекламу в Facebook.

Instagram

Instagram — это визуальная платформа, которую многие бренды используют для демонстрации своих продуктов, корпоративной культуры и ценностей. Бренды также могут использовать функцию «Истории» платформы для рекламы через собственный профиль вашего бренда.

Twitter

Бренды могут использовать Twitter для публикации спонсируемых сообщений. Обмен контентом с популярными хэштегами — еще один способ, с помощью которого бренды используют эту платформу для повышения узнаваемости.

Snapchat

Хотя бренды могут использовать истории Snapchat для рекламы, многие из них также создают спонсируемые линзы или фильтры. Это интересный способ вызвать интерес к вашему бренду.

YouTube

Бренды используют YouTube для обмена рекламой и оригинальным контентом. Размещая оригинальный контент, они учитывают, что может быть интересно зрителям из их целевой аудитории.

B2B

Маркетинг B2B — это когда бренды продают друг другу. Маркетинг B2B основан на потребностях, эффективности и отношениях с брендом.

B2C

Маркетинг «бизнес-потребитель» играет на потребностях и эмоциях потребителя. Бренды используют эту форму маркетинга, чтобы показать, как их продукты и услуги могут улучшить вашу жизнь.

Бесплатные образцы

Раздача бесплатных образцов — один из способов, которым бренды побуждают людей попробовать свою продукцию. Это особенно полезно при запуске нового продукта, о котором люди еще не слышали.

Ежегодные продажи

Когда люди могут рассчитывать на то, что ваша торговая марка будет ежегодно продаваться, они могут воспринять это как захватывающее событие.Это полезный способ увеличить продажи в определенное время года.

Лояльность к бренду

Бренды используют различные тактики для формирования лояльности к бренду. Они часто стремятся удовлетворить потребности нишевой аудитории, находя способы удовлетворить свои ценности.

Многоканальный

Многоканальный маркетинг — это когда бренды используют различные платформы для охвата потребителей. Часто эти платформы составляют большую маркетинговую кампанию.

Нишевый

Нишевый маркетинг — это когда вы находите очень специфический уголок рынка и обслуживаете его.Вместо того, чтобы создавать рекламу, привлекательную для широкого круга людей, только небольшая группа людей может понять, о чем вы говорите. Это поможет вам создать сильное чувство лояльности к бренду.

Выставка

Установка стенда на выставке — это разумный способ лично связаться с вашими клиентами. Бренды отправят представителя или продавца, который хорошо осведомлен о том, что они могут предложить.

Пресс-конференции

Вы увидите, как крупные компании устраивают пресс-конференции для обсуждения своих новых продуктов со СМИ.Идея состоит в том, что пресса предоставит им бесплатную рекламу, написав о событии. Вы часто видите эту маркетинговую тактику с крупными технологическими компаниями.

Пресс-релизы

Пресс-релизы — это когда бренды пишут краткую статью о своих последних предложениях. Часто издатели делятся этими пресс-релизами со своими читателями. Вы даже можете отправить пресс-релиз в свой список рассылки.

Филантропия

Некоторые бренды включают благотворительность в свою бизнес-модель.Вы часто видите бизнес-подход «один к одному», означающий, что за каждую покупку, которую делает клиент, бренд жертвует эквивалент. Бренды также могут обязаться жертвовать определенный процент от всех своих продаж на благотворительность.

Сезонность

Многие бренды основывают свои маркетинговые кампании на сезонности. Например, многие ритейлеры проводят распродажи в Черную пятницу или праздничные распродажи.

Дефицит

Маркетинг дефицита — это когда бренды заставляют потребителей поверить, что их продукты ограничены.Это побуждает людей покупать прямо сейчас.

Транзакционный

Купоны, рекламные акции и коды скидок — все это формы транзакционного маркетинга. Покупая сейчас, люди чувствуют, что могут сэкономить деньги.

Отношения

Построение прочных отношений с клиентами — это то, как вы можете заставить их вернуться. Бренды делают это, обеспечивая отличное обслуживание клиентов и поддержку.

Причина

По мере того, как все больше людей основывают свои решения о покупке на своих ценностях, все больше брендов открыто заявляют о причинах, которые они поддерживают.Они могут даже принять решение поддержать эти дела в финансовом отношении в течение определенного периода времени.

Курирование контента

Несмотря на то, что размещение оригинального контента в социальных сетях полезно, бренды могут создавать более аутентичное присутствие в социальных сетях, делясь внешним контентом, который соответствует их стилю, ценностям или эстетике.

Деловое партнерство

Компании объединятся для рекламы обоих своих предложений. Например, вы можете увидеть трейлеры к фильмам, которые связаны с определенным продуктом.

Спонсорство

Многие компании спонсируют мероприятия, чтобы показать, что их бренд поддерживает особое дело. Кроме того, это способ повысить узнаваемость бренда. У них часто есть возможность разместить свой логотип на любых маркетинговых материалах, веб-страницах, футболках или вывесках.

Программы поощрения

Вознаграждая покупателей за покупки в вашем магазине, вы можете побудить их вернуться и потратить больше. Многие бренды создают программы вознаграждений, в которых клиенты могут зарабатывать баллы и использовать их при будущих покупках.

Дизайн витрины

Визуально приятный дизайн витрины может привлечь больше посетителей. Многие розничные продавцы также вешают рекламные вывески, чтобы привлечь людей.

Соревнования

Соревнования — отличный способ заставить людей заниматься маркетингом за вас. Многие бренды требуют, чтобы люди размещали спонсируемый контент для входа. Например, многие бренды просят участников отметить своих друзей для входа. Они также могут потребовать, чтобы они поделились публикацией в социальных сетях.

Вступи, чтобы выиграть

Кампании Enter-to-win — отличный способ для брендов привлечь потенциальных клиентов.Приз, который они присуждают, безусловно, стоит всего внимания, которое они получают от потребителей.

Интеллектуальное лидерство

Бренды, занимающие лидирующие позиции в своей отрасли, привлекают внимание экспертов. Клиенты могут доверять брендам, которые знают, о чем говорят, и делятся полезными советами.

Временные магазины

Временные магазины — это когда бренды открывают временный магазин для продажи ограниченной партии своих товаров. Люди склонны покупать, так как это разовое мероприятие.

Опросы

Опросы клиентов — это один из способов, с помощью которого бренды могут получить обратную связь. Они используют полученные ответы для внесения изменений в свою деловую практику.

Скидки

Скидки — это когда клиенты могут отправить форму, чтобы вернуть деньги за покупку. Это заставляет людей чувствовать, что они получают хорошую сделку.

База данных

Маркетологи могут многое узнать о своих клиентах, просматривая свои базы данных. Затем они используют эти данные, чтобы влиять на свои кампании.

Персонализация

Такие бренды, как Nike и Vans, предоставляют покупателям возможность персонализировать свою обувь. Многим людям нравится создавать для себя единственные в своем роде продукты. Аналогичным образом, предлагая услуги вышивки или гравировки, люди могут сделать свою покупку более индивидуальной.

Упаковка

Привлекательная упаковка — важная часть того, чтобы заставить кого-то взять ваш продукт с полки. Бренды используют сочетание красивой графики и привлекательного текста, чтобы привлечь больше клиентов.

17 маркетинговых стратегий (с примерами)

1. Развитие карьеры
2. 17 маркетинговых стратегий (с примерами)

Авторы редакции Indeed

24 января 2022 г. продукты или услуги компании. Узнав больше о маркетинговых стратегиях, вы сможете улучшить свои методы охвата целевой аудитории. В этой статье мы объясним, что такое маркетинговая стратегия, обсудим ее важность и перечислим 17 маркетинговых стратегий с примерами.

Как используется маркетинговая стратегия?

Компании создают маркетинговые стратегии, чтобы лучше информировать потребителей о своем продукте или услуге. Разработка маркетинговой стратегии позволяет компании оптимизировать разработку продукта и ставить четкие цели. Затем компании могут направлять свои кампании в дальновидном направлении, которое привлечет потребителей, которые с наибольшей вероятностью купят их продукты или услуги.

Каковы компоненты маркетинговой стратегии?

Маркетинговые стратегии состоят из ценностного предложения бизнеса, ключевых сообщений бренда и данных о демографических характеристиках целевых клиентов.Маркетинг часто называет эти компоненты стратегии четырьмя «П»:

• Продукт: Маркетинговая стратегия описывает продукт или услугу, предлагаемую бизнесом, вместе с соответствующей информацией, такой как функциональность и гарантия.

• Цена: бизнес показывает, какую цену они планируют использовать для своего продукта, и касается оптовых и сезонных цен, комплектации и гибкости цен.

• Место: Маркетинговые стратегии касаются места или распределения продукта для доставки, включая транспортировку и складирование.

• Продвижение: Компания планирует, как продавать свою продукцию, используя такие приемы, как реклама, связи с общественностью и стимулирование сбыта.

Связанный: 54 Типы маркетинговых стратегий

Советы по написанию маркетинговой стратегии

Вот несколько советов по написанию маркетинговой стратегии для вашей компании:

• Раскройте свою уникальность: определите, что отличает вас от конкурентов и подчеркните эти различия при создании вашей маркетинговой стратегии.

• Знайте своих клиентов: определите, кто ваши идеальные клиенты, и поймите, чего они хотят, в чем нуждаются и ожидают от вас, чтобы вы могли точно ориентироваться на них.

• Будьте гибкими: формулы, как и упомянутые выше 4P, могут быть наиболее эффективными для продуктов, а не для услуг. Умелый маркетинг может потребовать адаптации вашей стратегии и мозгового штурма творческих идей.

• Изучите конкурентов: изучите рекламу ваших конкурентов в печати, на телевидении, в Интернете и социальных сетях, чтобы найти примеры эффективных и слабых кампаний.

• Придерживайтесь бюджета: при написании рыночной стратегии не выходите за рамки установленного бюджета и следите за тем, как ваша кампания обеспечивает финансовый рост.

См. также: Как спланировать маркетинговую стратегию

17 примеров маркетинговой стратегии

Существует несколько типов маркетинговых стратегий, которые предприятия должны учитывать при поиске потребителей. Ниже приведен список некоторых распространенных маркетинговых стратегий с примерами:

1. Бизнес для бизнеса (B2B)

Маркетинг для бизнеса (B2B) ориентирован на компании, которые продают другим компаниям.

Пример. Чтобы привлечь больше клиентов, малый бизнес продает свои носки универмагу.

2. Призыв к действию (CTA)

Маркетинг с призывом к действию побуждает клиентов совершать покупки, присоединяться или совершать другие действия прямо сейчас. Это включает в себя подписку на услугу или завершение покупки после просмотра рекламы.

Пример: Жилой комплекс отправляет рекламное электронное письмо, в котором говорится: «Зарегистрируйтесь сегодня!» чтобы побудить потребителей арендовать в этот день.

3.Маркетинг ближнего действия (CRM)

Маркетинг ближнего действия, также известный как «маркетинг близости или гиперлокальный маркетинг», представляет собой практику использования Wi-Fi или Bluetooth для рассылки рекламы людям, находящимся в непосредственной близости от бизнеса.

Пример: Местная пиццерия рассылает купоны тем, кто находится в радиусе 10 миль от своего ресторана, чтобы рекламировать его открытие.

4. Контент

Контент-маркетинг направлен на создание и распространение онлайн-материалов, таких как блоги, посты в социальных сетях или видео.Его стратегия заключается в том, чтобы стимулировать интерес к конкретным продуктам или брендам без прямого продвижения какого-либо бренда. Это также повышает узнаваемость бренда и предоставляет ценную информацию клиентам.

Пример: Производитель шампуня для собак регулярно ведет блог, предлагая клиентам советы по уходу за собаками.

Связано: Что такое контент-маркетинг?

5. Директ

Прямой маркетинг осуществляется путем общения с клиентами по почте, листовкам, электронным письмам и другим рекламным материалам без использования третьих лиц.Компании сосредотачиваются на призыве к действию и персонализации сообщений для потребителей.

Пример: Чтобы прорекламировать свою весеннюю акцию по стрижке газонов, компания, занимающаяся ландшафтным дизайном, расклеивает листовки на дверях близлежащих домов.

6. Разнообразие

Маркетинг разнообразия признает различия в культурах и подгруппах, таких как возраст или пол. Это мотивирует компании создавать инклюзивную историю, рассказывающую об опыте групп меньшинств и привлекающую их к своему продукту.

Пример. В честь представителей ЛГБТК+ компания по производству одежды выпускает радужную футболку ограниченным тиражом для Месяца гордости.

7. Электронная почта

Маркетинг по электронной почте отправляет коммерческое сообщение большой группе по электронной почте. Используя список адресов электронной почты целевых клиентов, компании распространяют рекламу и обновления компании. Списки адресов электронной почты растут, побуждая потребителей регистрироваться в обмен на вознаграждения, такие как электронная книга или бесплатная пробная версия.

Пример. Газета рассылает бывшим подписчикам массовую рассылку по электронной почте с предложением сэкономить 20 долларов, если они подпишутся повторно сейчас. Внизу письма есть большая мигающая кнопка «Подписаться сейчас.

Связанный: Вопросы и ответы: что такое электронный маркетинг?

8. Евангелизация

Евангелизация маркетинг создает базу поклонников, которые становятся сторонниками определенного бизнеса или продукта. Клиенты настолько верят в продукт, что убеждают других покупать его.

Пример: Сара присоединяется к группе в социальной сети своей любимой компании по производству штанов для йоги и посещает мероприятие, посвященное продаже одежды этого бренда

9. Халява

Халява-маркетинг продвигает бесплатные подарки или продажу товаров по низким ценам для стимулирования продаж более ценного продукта.Бесплатный маркетинг повышает узнаваемость бренда и позволяет клиентам попробовать новые продукты или услуги, прежде чем совершить покупку.

Пример. Служба потокового вещания предлагает трехмесячную бесплатную пробную версию для ознакомления со своими услугами и рассмотрения возможности приобретения ежемесячной подписки.

10. Массовый

Массовый маркетинг нацелен на глобальные продажи путем создания сообщений, актуальных для широкой аудитории. Чтобы охватить как можно больше людей, компании используют средства массовой информации для распространения своего сообщения.

Пример: Компания рекламирует свое мыло, повседневный продукт, который используют все, который делает вас чище, чем продукт их конкурентов.

11. Нишевый

Нишевый маркетинг включает рекламу, ориентированную на потребности определенной группы. Сегментируя более крупный рынок, компании могут применять более уникальный подход к рекламе и отличаться от других брендов.

Пример: Компания по производству чистящих средств создает экологически чистые продукты для тех, кто заботится об окружающей среде.

12. Онлайн

Интернет-маркетинг включает в себя цифровую рекламу, рассылку по электронной почте, сообщения в социальных сетях, видео на веб-сайтах и ​​сообщения в блогах.Компании используют методы поисковой оптимизации (SEO), чтобы обеспечить высокий рейтинг своего контента в поисковых системах.

Пример: всплывающий баннер на веб-сайте рекламирует, сколько денег вы могли бы сэкономить, если бы переключились на определенную страховую компанию.

См. также: Ваше руководство по интернет-маркетингу: что это такое и как его использовать

13. Взаимоотношения

Маркетинг взаимоотношений фокусируется на укреплении отношений с существующими потребителями для формирования лояльности к бренду и долгосрочных обязательств.Компании используют технологии для хранения данных о клиентах, чтобы предоставлять более персонализированную рекламу и предлагать специальные предложения.

Пример. Магазин массовой розничной торговли рассылает купоны на скидку на день рождения покупателям, участвующим в их программе поощрения.

14. Дефицит

Маркетинг дефицита использует страх покупателя упустить что-то, что в тренде. Компании используют панику из-за дефицита, чтобы продавать больше. Методы дефицита иногда включают в себя предоставление продуктов избранной группе людей, чтобы увеличить желание приобрести товар.

Пример: рекламный ролик говорит покупателям: «Поторопитесь, пока есть запасы, чтобы получить эту новую игрушку», чтобы напугать покупателей, заставив их думать, что им нужно купить сейчас, прежде чем игрушка будет распродана или станет недоступной.

15. Сезонный

Сезонный маркетинг представляет товары в определенное время года. Он сосредотачивает маркетинговые кампании вокруг важных событий, связанных с отраслью. Сезонный маркетинг часто совпадает с большими праздниками, такими как Четвертое июля и День памяти.

Пример: Цветочный магазин проводит акцию по покупке дюжины роз по сниженной цене в преддверии Дня святого Валентина.

16. Тайный маркетинг

Тайный маркетинг — это стратегия, используемая для тонкой рекламы продукта, обычно в рамках партнерства с другим брендом. Продакт-плейсмент в кино и на телевидении — популярная форма скрытого маркетинга.

Пример: Главная героиня фильма о романтических каникулах варит растворимый кофе известной марки на своей красивой кухне.

17. Сарафанное радио

Маркетинг из уст в уста – это устный обмен информацией от человека к человеку.Довольные клиенты рекомендуют продукты и услуги напрямую другим, которые ищут похожие вещи.

Пример: Джулия меняет оператора сотовой связи и настолько впечатлена обслуживанием клиентов и скидками, предлагаемыми новой компанией, что советует своей сестре тоже сменить оператора.

36 типов маркетинговых стратегий и тактик для развития вашего бизнеса | Джонатан Кронстедт | Стартап

Давайте немного поговорим о маркетинге. Звучит как довольно простая тема, но она шире, чем вы думаете.Фактически, мы разработали 36 различных маркетинговых стратегий и тактик, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса.

Поиск и использование различных типов маркетинговых стратегий может сделать ваш бренд сильнее, а вероятность конверсии ваших клиентов увеличится. Если вы попробуете что-то новое и неожиданное, вы привлечете активных подписчиков и потребителей, которые захотят узнать больше.

Значит ли это, что вы должны использовать 36 различных маркетинговых стратегий? Возможно нет. У вас нет ни времени, ни ресурсов, чтобы справиться со всеми 36 задачами, и вы рискуете размыть свой бренд, если попытаетесь.

Однако, как только вы ознакомитесь со всеми возможными вариантами, вы сможете начать сужать типы маркетинговых стратегий, которые могут лучше всего подойти для вашего бизнеса. Давайте углубимся.

Сначала нам нужно определить концепцию маркетинговой стратегии. Что такое стратегия и как ее использовать?

Маркетинговая стратегия — это ряд шагов, которые вы предпринимаете, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов и клиентов и, в конечном итоге, привести их к решению о покупке. Различные типы маркетинговых стратегий предназначены для достижения разных целей, поэтому вам может понадобиться более одной, чтобы поддерживать рост вашего бизнеса на правильной траектории.

Вы можете использовать свою маркетинговую стратегию, чтобы ориентироваться на потребителей на разных этапах воронки продаж. Кроме того, вы можете использовать метрики, которые вы создаете из этих стратегий, чтобы точно определить покупательский путь ваших клиентов, что поможет вам нацелить их на более эффективный обмен сообщениями.

После этого мы рассмотрим 36 маркетинговых стратегий, которые вы, возможно, захотите попробовать.

Многие компании недооценивают сотрудников как потенциальных клиентов и представителей бренда. Учтите тот факт, что многие компании используют скидки для сотрудников как часть своих пакетов льгот.Сотрудники часто покупают у своих работодателей, если они убеждены, что получат лучшую сделку.

Кроме того, вы хотите создать штат заинтересованных сотрудников, которые не просто приходят за зарплатой, но приходят на работу, готовые продвигать бизнес и помогать ему в достижении целей, которые вы для него наметили.

Сотрудники могут рассказать о вашем бизнесе друзьям, членам семьи и соседям. Они могут похвастаться этим в социальных сетях, написать об этом в блоге и направить потенциальных сотрудников в ваш отдел кадров.

Не забывайте о сотрудниках при разработке маркетинговой стратегии. Вам нужна рабочая сила для продвижения вашего бренда.

Маркетинг B2C относится к маркетинговой стратегии, разработанной для компании, которая продает свои продукты или услуги непосредственно потребителям. Они могут работать в Интернете, в обычных магазинах или в обоих.

Маркетинговая стратегия B2C основывается на данных потребителей. Вам нужно знать своих клиентов вдоль и поперек, от того, где они живут и сколько денег зарабатывают, до предпочитаемых ими каналов социальных сетей и их готовности конвертировать с помощью электронного маркетинга (о чем мы поговорим позже).

В отличие от маркетинга B2C, маркетинг B2B возникает, когда один бизнес продает свои продукты или услуги другому бизнесу или организации. Например, если вы создаете онлайн-курсы для предпринимателей, вы работаете в сфере B2B.

Маркетинг B2B требует другого подхода, так как включает в себя еще несколько шагов. Вы должны определить лиц, принимающих решения, выяснить, как заручиться поддержкой руководителей высшего звена и развивать эти отношения посредством регулярных контактов и превосходного обслуживания.

Люди любят отдавать. Им нравится знать, что их покупки помогают продвигать их любимые дела, поэтому партнерство с некоммерческой или некоммерческой организацией служит жизнеспособной маркетинговой стратегией. Вы используете свой бизнес, чтобы помочь клиентам вернуть их сообществам.

Стратегия благотворительного маркетинга требует партнерства, выгодного обеим сторонам. Например, может быть, вы создаете онлайн-курсы на духовные темы. Вы можете стать партнером церкви или другой религиозной организации и пожертвовать часть своей прибыли на это дело.В качестве альтернативы вы можете предложить клиентам добавить сумму пожертвования к своим покупкам.

Если вы хотите преуспеть в благотворительном маркетинге, вам нужна четкая связь между вашим бизнесом и делом. Не выбирайте наугад. Возможно, вы продаете онлайн-курсы и другие цифровые продукты, связанные с фитнесом. Вы можете стать партнером некоммерческой организации, которая занимается обеспечением малообеспеченных слоев населения здоровой питьевой водой или борется с детским ожирением.

Есть что сказать о встрече с потенциальным клиентом лицом к лицу и обсуждении той роли, которую ваши продукты или услуги могут сыграть в его или ее жизни.Домашние демонстрации, например, служат одним из примеров прямых продаж. Вы встречаете группу людей в доме одного человека и демонстрируете свой продукт.

Такие компании, как Amway, Avon и Mary Kay, построили весь свой бизнес на прямых продажах. Это прибыльная стратегия, но только для определенных нишевых рынков. Вы встречаетесь с клиентами за пределами вашего офиса, и вам нужна жизнеспособная стратегия, чтобы убедить этих клиентов совершить покупку.

Вам необходимы отличные навыки продаж, а также общительность и открытость.В противном случае вы не сможете генерировать достаточно волнения и энергии во время этих событий.

Вы уже знаете, что у вас общая аудитория с вашими конкурентами, но вы также делите аудиторию с компаниями, которые дополняют вашу собственную. Предприниматель, который продает онлайн-курсы, связанные с фитнесом, скорее всего, разделит аудиторию с предпринимателем, который создает цифровые продукты о питании.

Кобрендинг или аффинити-маркетинг относится к партнерству между двумя организациями, имеющими общие интересы и аудиторию.Они не являются прямыми конкурентами, поэтому не теряют лиды своим партнерам, но получают доступ к подписчикам друг друга.

Аффинити-маркетинг может также включать совместно разработанные продукты. Вы можете сотрудничать с другим предпринимателем Каджаби и вместе создать курс. Вы можете получить увеличение продаж, потому что вы объединяете свою аудиторию.

Давайте разделим здесь несколько терминов для тех из вас, кто с ними не знаком.

Фирменные СМИ — это средства массовой информации, которые ваша компания производит в целях информирования, развлечения и привлечения вашей аудитории.
Платные средства массовой информации относятся к любой форме рекламы, требующей обмена средствами.
Заработанные средства массовой информации, с другой стороны, представляют собой бесплатное распространение, как правило, через связи с общественностью. Это может быть упоминание в газете, журнале или блоге. Сюда также могут входить послы бренда, которые распространяют информацию о ваших курсах без каких-либо стимулов для этого.

Как вы, вероятно, уже догадались, заработанные средства массовой информации стали одним из наиболее ценных видов маркетинговых стратегий. Вам не нужно платить за носитель или создавать его, а это значит, что вам не нужно истощать собственные ресурсы.

Кроме того, люди доверяют заработанным СМИ больше, чем любой другой форме маркетинга. Это очень прозрачно и честно, потому что нет обмена средствами, продуктами или услугами.

Маркетинговая стратегия точки покупки (или точки продажи) включает дополнительные продажи покупателю рядом с местом, где он или она совершает покупку. Например, в розничном магазине вы могли заметить, что мелкие товары расставлены на прилавках или рядом с ними. Они предназначены для импульсивных покупок.

Кроме того, вы могли столкнуться с кассиром, который пытался продать вам другой продукт.Он или она может заметить, что вы купили, например, MP3-плеер, и предложить вам купить к нему вкладыши или наушники. Это еще один пример POP-маркетинга.

Когда дело доходит до электронной коммерции, вы также можете использовать маркетинговую стратегию POP. Например, когда ваш клиент оформляет заказ, приобретая курс, вы можете добавить сообщение о соответствующем курсе и ссылку для добавления этого курса в корзину покупок клиента.

Это простой способ проводить более крупные транзакции для каждой покупки.Просто оптимизируйте каждый этап процесса оформления заказа для дополнительных продаж.

Это общий термин, который охватывает несколько видов маркетинга, от социальных сетей и электронной почты до ведения блогов и целевых страниц. Любой маркетинг, который вы проводите через Интернет, можно считать стратегией интернет-маркетинга.

Тем не менее, вам нужна определенная стратегия, если вы хотите развивать свой бизнес. Например, если вы находитесь в социальных сетях, какие типы сообщений вы делаете и с какой периодичностью? Если вы ведете блог, какие темы вы освещаете и как вы отвечаете читателям в разделе комментариев?

Стратегия интернет-маркетинга должна также охватывать показатели, которые вы можете получить в результате своих усилий.Например, подключение Google Analytics к вашему веб-сайту Kajabi позволяет просматривать такие показатели, как показатели отказов, данные о трафике и многое другое. Вы также можете использовать показатели Каджаби, чтобы отслеживать свой прогресс и вносить необходимые коррективы.

Если вы хотите быстро развивать свой бизнес, платная реклама в СМИ может стать наиболее эффективным решением. Очевидно, что вам понадобится ликвидный капитал, необходимый для инвестиций, но вы можете легко получить значительную рентабельность инвестиций на каждый потраченный доллар.

Платная медийная реклама может принимать различные формы:

• Платная социальная реклама
• Платный поиск
• Медийная реклама
• Теле- и радиореклама
• Рекламные щиты
• Печатная реклама
903 измеримые цели для эффективности каждого объявления, а затем отслеживайте свой прогресс.Если одна рекламная стратегия не работает, не вкладывайте в нее свои деньги. Вместо этого попробуйте что-то новое.

Создавать рекламу из уст в уста стало проще, чем когда-либо, потому что она больше не зависит от людей, которые разговаривают друг с другом лицом к лицу. Вы можете получить рекламу из уст в уста, когда клиент упомянет ваш онлайн-курс в социальных сетях или напишет о нем сообщение в блоге.

Веб-сайты обзоров (а также ваш собственный сайт курсов с внутренними обзорами) также становятся формой рекламы из уст в уста.Эти отзывы также служат социальным доказательством, которое может помочь вам привлечь и конвертировать больше клиентов.

Вы не можете предсказать, какой тип контента станет вирусным (это означает, что он быстро распространяется через социальные сети, электронные письма, поисковый трафик и другие ссылки). Также нет точной метрики, позволяющей определить, становится ли пост в социальных сетях, статья в блоге, видео на YouTube или другой фрагмент контента «вирусным».

Тем не менее, это определенно золотой билет в наш век интернет-маркетинга.Представить свой бренд как можно большему количеству людей — конечная цель, и вирусный маркетинг через социальные сети может ее осуществить.

Есть несколько способов увеличить шансы на создание вирусного контента:

• Используйте много визуальных образов, таких как фотографии и видео.
• Совмещение с актуальной или популярной темой.
• Сначала создайте аудиторию, а затем публикуйте контент.
• Попросите своих подписчиков поделиться контентом.
• Предложите что-то более образовательное, вдохновляющее или развлекательное, чем все, что произвели ваши
• конкуренты.
• Поощряйте обмен контентом.

Нельзя сбрасывать со счетов силу рассказывания историй. У истории есть начало, середина и конец. Есть персонажи и точки конфликта. Решение связывает все в аккуратный, приятный бант.

Нет, вам не нужно писать роман или снимать художественный фильм. Истории могут быть как короткими, так и длинными, как вы хотите.Возможно, вы слышали о феномене истории из шести слов. Это бросает вызов писателям, чтобы рассказать полную историю ровно в шести словах.

В бизнесе и маркетинге сторителлинг — это метод, который позволяет вам достучаться до вашей аудитории на эмоциональном уровне. Вы можете рассказать историю своего бренда, личную историю или историю одного из ваших клиентов (с его или ее разрешения). Рассказывание историй дает вашему контенту основу и помогает клиентам и потенциальным клиентам установить с вами связь.

Хотя это не новый термин, в наши дни хакерство роста переживает возрождение, особенно с точки зрения интернет-маркетинга.Взлом роста включает в себя создание огромного роста за короткий период времени путем «взлома» маркетинговой стратегии, чтобы сделать ее более эффективной.

Один из способов ускорить свой путь к успеху — одновременно протестировать несколько типов маркетинговых стратегий. Вы получите огромные объемы данных за короткий период времени и сможете сделать выводы из этих данных, которые послужат основой для ваших будущих усилий.

Этот тип маркетинговой стратегии основан на привлечении новых клиентов вашими существующими клиентами.Вы предлагаете своим клиентам скидку или какой-либо другой стимул за привлечение платежеспособных клиентов к вашему бизнесу. Он очень эффективен в розничной торговле, но может работать и для онлайн-курсов.

Вы можете настроить реферальную программу вручную, но также существует несколько вариантов программного обеспечения реферальной программы. В любом случае убедитесь, что у вас есть способ проверить покупки, прежде чем предоставлять своим клиентам вознаграждение за рефералов.

Все любят хороший конкурс. Этот тип маркетинга особенно хорошо работает на платформах социальных сетей, таких как Instagram и Facebook, но вы также можете проводить конкурсы в своем блоге Kajabi или других онлайн-ресурсах.

Конкурсы помогают привлечь трафик на ваш сайт и оптимизировать коэффициент конверсии. Например, вы можете раздать бесплатный курс или какой-то другой цифровой продукт. Конкурс может быть любым по вашему усмотрению, но убедитесь, что он относится к вашей основной аудитории и вашим цифровым продуктам.

Не весь маркетинг осуществляется в Интернете. Иногда вы получаете наилучшие результаты, когда выходите из-за экрана компьютера и встречаетесь с людьми в реальном мире. Сетевые мероприятия предлагают идеальную среду для общения с людьми, которым могут понравиться ваши онлайн-курсы.

В частности, вы ищете сетевые мероприятия, связанные с вашей отраслью. Например, если вы читаете курсы по личностному развитию, сетевое мероприятие по технологиям может не подойти. Исследуйте местные события, а также события по всей стране. Подумайте о том, чтобы получить стенд, чтобы вы могли говорить с людьми о своих онлайн-курсах и демонстрировать свой опыт.

Когда вы посещаете сетевые мероприятия, всегда берите с собой много литературы для раздачи. Включите адрес своего веб-сайта Kajabi в каждое литературное произведение, а также описания ваших цифровых продуктов.Старайтесь, чтобы ваша речь в лифте была короткой и простой, и ищите способы помочь другим людям, прежде чем просить их что-то купить для вас.

Когда вы создаете контент, вы хотите, чтобы он отображался в поисковых системах. С помощью поисковой оптимизации (SEO) вы можете получить огромную рентабельность инвестиций в поисковый маркетинг (SEM).

Думайте о SEM как о задаче вывести ваш контент в первые несколько списков на страницах результатов поисковой системы (SERP). Создание уникального контента, ориентированного на ценность и данные, может помочь вам создать обратные ссылки на вашу работу и сделать ваш контент более привлекательным для поисковых систем.

Кроме того, потратьте время на оптимизацию метатегов, изображений и других элементов на странице, чтобы люди могли найти ваш контент по длинным ключевым словам. По ключевым словам с длинным хвостом ранжироваться легче, чем по отдельным словам. Например, написать часть контента, оптимизированную для «похудения после рождения ребенка», намного проще, чем написать статью, оптимизированную для «похудения». Там меньше конкуренции.

Маркетинг в поисковых системах также включает контекстную рекламу и другие усилия, направленные на то, чтобы представить ваш бренд людям, использующим поисковые системы.Например, вы можете использовать Google Покупки, чтобы увеличить продажи своего онлайн-курса.

Думайте о ретаргетинге как о платном рекламном ярлыке. Вместо того, чтобы платить за рекламу вашего бренда перед неквалифицированными лидами и совершенно незнакомыми людьми, вы перенаправляете людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом.

Например, ретаргетинг рекламы в Facebook позволяет разместить пиксель на вашем веб-сайте. Когда пользователи посещают ваш сайт, а затем переходят на Facebook, они увидят рекламу вашего бренда. Поскольку они уже осведомлены о бренде, они узнают сообщения и с большей вероятностью совершат конверсию.

Вы можете использовать ретаргетинг на многих социальных платформах, поэтому не ограничивайтесь Facebook.

Некоторые эксперты называют социальные сети новым блогом. Люди публикуют полезный контент в социальных сетях, направляя трафик на свои страницы продаж и целевые страницы, одновременно повышая узнаваемость бренда и налаживая отношения со своей аудиторией.

Стратегия маркетинга в социальных сетях должна включать график публикаций, а также редакционный календарь типов контента, которые вы, возможно, захотите опубликовать.Выясните, как включить ссылки, хэштеги, изображения и видео в свой контент, чтобы привлечь внимание.

Мы говорили о SEM выше, и SEO является частью маркетинговой стратегии такого типа. Он охватывает такие вещи, как метатеги, выбор и оптимизация ключевых слов и многое другое.

Что касается ключевых слов, у вас есть множество вариантов. Ключевые слова скрытого семантического индексирования (LSI) могут помочь вашему контенту стать более контекстуально релевантным как для пользователей, так и для поисковых систем. Ключевые слова LSI — это фразы, относящиеся к вашему основному ключевому слову.

Предположим, вы пишете сообщение в блоге с основным ключевым словом «как вылечить бессонницу». Вы можете добавить в копию ключевые слова LSI, такие как «избавиться от бессонницы», «лучше спать», «больше отдыхать» и «причины бессонницы».

Поисковые системы, такие как Google, хотят предоставлять контент, который представляет ценность для читателей. По этой причине использование основных ключевых слов и ключевых слов LSI может помочь вам занять более высокое место в поисковой выдаче.

Стратегия контент-маркетинга включает в себя любой тип контента, который вы публикуете в Интернете, от ваших целевых страниц и сообщений в блогах до ваших учетных записей в социальных сетях.Это чрезвычайно эффективная стратегия, поскольку она привлекает органический трафик из поисковых систем и превращает посетителей в лояльных подписчиков.

Опять же, вам нужна стратегия для вашей стратегии. Разработайте редакционный календарь контент-маркетинга, выясните, как часто вы хотите создавать контент, и разрабатывайте идеи за месяцы вперед.

Думайте о входящем маркетинге как об идеальном типе маркетинговой стратегии, когда вы хотите развивать позитивные отношения с потенциальными клиентами, не тратя слишком много денег и не раздражая потенциальных клиентов.Входящий маркетинг относится к любой маркетинговой деятельности, которая привлекает потенциальных клиентов в ваш бизнес, как магнит.

Вместо того, чтобы запускать телевизионную рекламу или разрабатывать кампанию PPC вслепую, вы запускаете список адресов электронной почты, бесплатно публикуете контент, создаете присутствие в социальных сетях и спрашиваете разрешения у людей, прежде чем связываться с ними.

По мере того, как потребители становятся все более слепыми к традиционной рекламе и все более подозрительно относятся к холодным звонкам и другим тактикам жестких продаж, входящие звонки стали идеальной альтернативой.

Исходящий маркетинг — старейшая форма маркетинга. В той или иной форме она существовала веками. Конечно, с годами он стал более изощренным.

Хотя входящий маркетинг предлагает множество преимуществ, компании по-прежнему успешно используют исходящий маркетинг. Прямая почтовая рассылка, например, может быть прочитана так же часто, как и электронная почта, но вы должны составить список подходящих потенциальных клиентов, чтобы не тратить почтовые расходы.

Вы также можете совершать холодные звонки потенциальным клиентам, особенно если вы работаете в сфере B2B, как описано выше.Рекламные ролики и реклама также работают, когда у вас есть метрики, подтверждающие вашу тактику.

Люди приходят в ваш онлайн-бизнес по разным причинам.

Допустим, вы продаете онлайн-курсы для любителей фитнеса. Некоторые из ваших клиентов могут захотеть сбросить несколько фунтов, другие могут захотеть принять участие в соревнованиях по бодибилдингу, а третьи захотят увеличить свою выносливость или скорость.

Вы должны продвигать эти различные сегменты уникальными способами, чтобы выявить их специфические болевые точки и выделить аспекты ваших цифровых продуктов, которые будут непосредственно им нравиться.

Кампании по электронной почте напрямую связывают вас с вашей аудиторией. Используйте их для сегментирования своей аудитории, как описано выше, и используйте формы подписки на своем веб-сайте Kajabi, чтобы пользователи могли зарегистрироваться. Вы можете отправлять электронные письма с образовательным контентом, информацией о распродажах, скидках, кодах купонов и многом другом.

Думайте о пути вашего клиента как о серии точек соприкосновения. Каждый будет уникальным в зависимости от того, как ваш клиент узнал о вас и шагов, необходимых для его или ее преобразования.Маркетинг точек соприкосновения включает в себя анализ точек соприкосновения, которые ваши клиенты используют чаще всего, чтобы вы могли их оптимизировать.

Это также способ сократить цикл покупки, чтобы клиенты покупали ваши цифровые продукты быстрее. Вы также должны убедиться, что каждая потенциальная точка соприкосновения создает положительное впечатление. Например, если потенциальные клиенты звонят или пишут вам по электронной почте, обслуживание клиентов на высоком уровне оставит у них положительное впечатление о вашем бизнесе.

У вас есть бренд, независимо от того, создали вы его сознательно или нет, поэтому вы можете взять его под свой контроль.Ваш бренд включает в себя физические проявления вашего бизнеса (например, ваш логотип и слоган), а также культуру вашей компании, голос, тон и структуру.

Лучший способ освоить брендинг — понять, почему вы вообще занимаетесь этим бизнесом. Что побуждает вас создавать онлайн-курсы и другие цифровые продукты? Почему вы увлечены этим? Используйте свой ответ, чтобы определить каждый аспект вашего бренда.

Гибкий маркетинг — это набор основных ценностей и систем убеждений, лежащих в основе маркетинговой стратегии компании.Он поддерживает множество небольших экспериментов, последовательную обратную связь от клиентов, быструю итерацию, а также данные и аналитику.

Если вы хотите быстро привлечь больше клиентов, рассмотрите возможность создания компании аффилированного маркетинга. Ваши партнеры получают комиссионные за каждую продажу, которую они производят для вашего бизнеса. В большинстве случаев каждый партнер получает уникальную ссылку на страницу вашего продукта.

Когда вы регистрируете продажу по этой ссылке, партнер получает согласованную комиссию. Это отличный способ привлечь новую аудиторию и увеличить продажи.

Подобно контент-маркетингу, как описано выше, маркетинг статей относится к написанию статей, основанных на основной цели и отрасли вашего бизнеса. Вы можете публиковать эти статьи на своем собственном веб-сайте, размещать их в гостевых постах в соответствующих отраслевых блогах или использовать их в качестве лид-магнитов для привлечения подписчиков по электронной почте.

Маркетинговая стратегия с дополненной реальностью привносит в ваши маркетинговые усилия третье измерение. Вероятно, это более дорогой вариант, чем другие типы маркетинговых стратегий в этом списке, но это также дальновидный вариант.

От виртуальных туров до расширенной рекламы маркетологи находят способы привлечь клиентов в 3D и привлечь их внимание в более иммерсивной среде.

Предприниматели могут генерировать больше данных, чем когда-либо прежде. Поведенческий маркетинг использует эти данные для адаптации маркетинговых сообщений к конкретным потребителям. Используя файлы cookie, IP-адреса, веб-историю и другую информацию, поведенческий маркетинг позволяет гарантировать, что каждый клиент увидит нужное сообщение в нужное время.

В отличие от маркетинга отношений, который фокусируется на удержании клиентов, транзакционный маркетинг пытается максимально использовать каждую индивидуальную транзакцию. Другими словами, он пытается убедить пользователя тратить больше во время каждой транзакции, предлагая другие продукты, размещая рекламу на видных местах и ​​поощряя дополнительные продажи.

Когда вы пишете гостевой пост для чужого блога, он или она обычно позволяет вам включить призыв к действию (CTA) в конце поста.Вы можете включить обратную ссылку на страницу продаж, которая больше всего понравится аудитории этого блога. Это отличный способ ненадолго захватить чужую платформу, чтобы привлечь больше внимания к своему собственному контенту и цифровым продуктам.

В то время как гостевая публикация позволяет вам создавать контент для чужой аудитории, маркетинг влияния приводит к созданию оригинального контента блоггером или личностью в социальных сетях, которые рекомендуют ваши цифровые продукты своей аудитории. В большинстве случаев вы должны заплатить влиятельному лицу за эту услугу, но вы также можете раздавать бесплатные продукты и создавать другие договоренности, в зависимости от условий влиятельного лица.

Вот оно! Теперь у вас есть доступ к 36 различным типам маркетинговых стратегий, каждая из которых может помочь вам развить свой бизнес и привлечь больше клиентов.

Теперь пришло время выбрать, какие маркетинговые стратегии лучше всего подходят для вашего бренда, а затем реализовать их стратегически. К счастью, для этого вы можете использовать Kajabi. Воспользуйтесь расширенными функциями Kajabi, от маркетинга по электронной почте до контент-маркетинга, чтобы сделать свои продукты более привлекательными для целевой аудитории.

Возможно, вашему бизнесу пойдет на пользу благотворительный маркетинг. Возможно, вы получите больше преимуществ от прямых продаж, маркетинга в точках продаж или заработанных медиа.

Вы можете попробовать все эти различные маркетинговые стратегии, чтобы выяснить, какая из них лучше всего находит отклик у вашей аудитории. Кроме того, вы можете комбинировать различные маркетинговые стратегии, чтобы развивать свой бизнес быстрее и с меньшими усилиями.

Начните с анализа ваших текущих маркетинговых усилий. Успешны ли они? Если нет, возможно, вам придется начать с нуля.

Затем проверьте маркетинговые стратегии, которые, по вашему мнению, окажутся наиболее эффективными. Возможно, вы ошибаетесь. Протестируйте еще. Чем больше данных вы соберете, тем более целенаправленными станут ваши маркетинговые сообщения.

С Kajabi легко создавать цифровые продукты. Однако иногда вам нужно немного маркетинговой смекалки, чтобы стабильно развивать свой бизнес.

Эта статья была первоначально опубликована в блоге Kajabi .

Эта история опубликована в The Startup, где более 263 100 человек собираются вместе, чтобы прочитать ведущие статьи Medium о предпринимательстве.

6 типов маркетинговых стратегий для вашего малого бизнеса

«Одна из самых необычных вещей, которые наши внуки найдут в нас, это то, что мы отличаем цифровое от реального…»
— Уильям Гибсон, в интервью Rolling Камень в 2007 году

В 2020 году мы стоим на том самом пороге. Дополненная реальность горяча: видение мира через экран смартфона, который предоставляет дополнительную информацию, улучшает представление и обогащает опыт.

Предсказание Уильяма Гибсона уже сбывается, поскольку мы постепенно убираем слово «цифровой»: весь маркетинг является цифровым, а «цифровой маркетинг» больше не является подмножеством маркетинга, поскольку все смешано. Онлайн-стратегии переходят в оффлайн-активности, а оффлайн-события освещаются онлайн. Это все просто маркетинг.

Тем не менее, мы можем различать различные типы маркетинга, которые можно разделить на категории, используя следующие основные различия:

• Бизнес для бизнеса (B2B) сильно отличается от маркетинга между бизнесом и потребителем (B2C).
• Входящий (pull) и исходящий (push) маркетинг совершенно разные.
• Органические СМИ сильно отличаются от платных по стоимости и охвату.

Путь пользователя можно понимать как иерархию потребностей или прохождение через воронку: от осознания к рассмотрению и конверсии.

Давайте воспользуемся этими всеобъемлющими типами, чтобы рассмотреть некоторые маркетинговые стратегии, которые малый бизнес может использовать сегодня.

Два важных аспекта, которые следует учитывать при разработке вашей маркетинговой стратегии, — это целевой рынок, на котором вы работаете

,

B2B или B2C, и будете ли вы развертывать свои кампании через платные медиа или только через органические медиа.

6 типов маркетинговых стратегий, которые работают:

• Слово в уста
• Content Marketing
• локальный маркетинг
• по электронной почте Marketing
• производительности маркетинга
• Marketing производительности
• Marketing Marketing

---

1. Слово маркетинг из уст в уста

Нет ничего лучше, чем сарафанное радио, если оно положительное. Рекомендации других людей — один из самых мощных маркетинговых методов, которые вы можете использовать.

Проблема: медленно. И чем длиннее ваш бизнес-цикл, тем медленнее становится сарафанное радио. Вы можете решить проблему скорости, запрашивая отзывы, рекомендации и обзоры в социальных сетях.

Предложите довольным клиентам оставить отзыв в Google, Facebook и Amazon, если ваш бизнес их использует. Сарафанный маркетинг — это прекрасно, но его редко бывает достаточно в качестве маркетинговой стратегии.

---

2. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это стратегия вытягивания, при которой вы используете контент для привлечения пользователей к вашему предложению.Он используется как для B2B, так и для B2C. Контент-маркетинг определяет правильный контент для создания, который затем можно найти с помощью поисковых систем и разместить в социальных сетях.

Основными дисциплинами, которые вы должны использовать в контент-маркетинге, являются SEO (поисковая оптимизация) и управление сообществами в социальных сетях.

Во входящем маркетинге часто присутствует элемент проталкивания, когда платные медиа используются для усиления и более широкого распространения контента или, точнее, для охвата нужного целевого рынка.Входящий маркетинг в основном используется в B2B.

Контент — это основной элемент вашего присутствия в Интернете, который естественным образом распространяется через поиск и социальные сети, а также может быть дополнительно расширен с помощью платных медиа.

---

3. Местный маркетинг

Местный маркетинг нацелен на аудиторию в определенной географической области. Это явно тип маркетинга B2C. Раньше это осуществлялось через рекламные щиты и желтые страницы, но возможности гипертаргетинга цифровых медиа добавили широкий спектр возможностей для локального онлайн-маркетинга.

SEO, вероятно, является наиболее важной тактикой цифрового маркетинга для малого бизнеса, стремящегося заниматься локальным маркетингом. Думайте об этом как о желтых страницах цифровой эпохи.

Что касается цифровых рекламных щитов, реклама в социальных сетях может точно адресоваться людям, находящимся в обозначенном радиусе от точки продажи, например, розничного магазина.

Вы можете использовать коды скидок, чтобы вести их в магазин. Местный маркетинг включает в себя как SEO, так и управление сообществом, и может извлечь выгоду как из платного поиска, так и из платной социальной рекламы.

---

4. Маркетинг по электронной почте

В стратегии маркетинга по электронной почте как онлайн, так и офлайн общение направлено на получение адреса электронной почты клиента для поддержания постоянных отношений с помощью информационных бюллетеней или автоматизации электронной почты.

Это один из предпочтительных методов для B2B, но он также может работать для B2C и особенно эффективен при длительных циклах принятия решений. Повторяющиеся взаимодействия по электронной почте поддерживают отношения, в то время как потенциальные клиенты проходят этапы принятия решений, которые могут привести к тому, что они станут клиентами.

Лучший способ управлять отношениями по электронной почте — это использовать платформы автоматизации маркетинга, которые могут отслеживать взаимодействие пользователей с течением времени.

---

5. Перфоманс-маркетинг

Перфоманс-маркетинг использует платные медиа и всестороннее отслеживание, чтобы максимизировать результаты вашей маркетинговой деятельности. «Производительность» по сути означает детальное измерение результатов стратегии продвижения, что позволяет маркетологу постоянно улучшать и оптимизировать кампании.

Эффективный маркетинг в основном используется для кампаний B2C и основан на исходящих коммуникациях: кампаниях в социальных сетях и платном поиске и отображении.

Партнерский маркетинг — это наиболее четкая маркетинговая стратегия, при которой партнеры получают вознаграждение за результаты, которые они получают.

Перфоманс-маркетинг может быть эффективным, но сопряжен с рисками, такими как двойной учет конверсий или каннибализация других каналов приобретения. Это не всегда так великолепно, как кажется, и это явно стратегия с высокими ставками.

---

6. Маркетинг влияния

Маркетинг влияния — это премиальная версия маркетинга из уст в уста.Он основан на рекомендациях известных и влиятельных людей и поэтому имеет гораздо большую силу, чем молва между обычными людьми.

В версии влиятельного маркетинга B2B маркетолог будет строить партнерские отношения и PR-отношения с ключевыми лидерами общественного мнения.

В версии B2C маркетологи заключают спонсорское соглашение с влиятельным лицом, человеком, который соответствует ценностям бренда компании и имеет значительный охват на ее целевом рынке. Другая маркетинговая стратегия с участием влиятельных лиц использует несколько партнерских отношений с микро-влиятельными лицами для продвижения вашего продукта или услуги.

Их можно найти на платформах влиятельного маркетинга. Ключом к успешной маркетинговой стратегии влиятельных лиц является нахождение наилучшего соответствия вашего бренда и профилей влиятельных лиц.

---

Другие маркетинговые стратегии

Малым предприятиям доступны многие виды маркетинга, и мы не претендуем на то, чтобы охватить весь спектр возможностей. Это просто некоторые из лучших стратегий. Для некоторых владельцев бизнеса стратегия личного брендинга может быть правильным путем.

Для более крупных компаний наилучшим решением может стать интегрированная маркетинговая стратегия с использованием различных элементов из вышеперечисленных стратегий. Если вы занимаетесь электронной коммерцией, большая часть вашего маркетинга может происходить на таких торговых площадках, как Amazon.

Лучшей стратегией для вашего бизнеса будут методы маркетинга, которые принесут измеримые, прибыльные и стабильные результаты.

---

Начните с молвы, а затем составьте

Сарафанное радио — лучшая стратегия, которую вы можете использовать для B2B и B2C.Но ему не хватает ускорения, и вам нужно добавить элементы из одной или нескольких из вышеперечисленных стратегий. Идеальная стратегия для вашего бизнеса зависит от вашего продукта и целевой аудитории, продолжительности вашего цикла продаж и имеющихся в вашем распоряжении ресурсов.

В связи с продолжающимся и постоянным прорывом в области цифровых технологий возможности для большего количества стратегий цифрового маркетинга, доступных для вашего бизнеса, продолжают расширяться.

8 наиболее эффективных методов маркетинга | Типы маркетинга

По мере того, как мы совершенствуемся каждый день, мы стали тщательно проверять продукты, которые мы используем, и услуги, которые мы потребляем.

 

В связи с растущим вниманием на плечи компании легло доказательство качества своего продукта в условиях конкуренции, и наиболее подходящий способ показать это — правильно организовать маркетинг. Стало крайне важно, чтобы продукт хорошо продавался, чтобы получить правильный отклик.

 

Основной мотив маркетинга продукта — убедить людей доверять их продукту и покупать его.

 

Компании выделяют большие бюджеты на сектор маркетинга, так как маркетинг может либо привести компанию к процветанию, либо стать причиной ее закрытия.

 

Профессионалы берут на себя управление кампаниями и следят за тем, чтобы кампании подходили для компании и ее клиентов. Различные маркетинговые каналы используются для реализации стратегий по охвату нужной аудитории, а также для предотвращения потерь средств массовой информации.


 

Что такое маркетинг ?

 

Маркетинг — это процесс, с помощью которого компании создают, сообщают, доставляют и предлагают обмены, имеющие ценность для их целевых клиентов.Маркетинг также можно определить как продвижение продукта или услуг организацией, направленное непосредственно на ее клиентов.

 

На фундаментальном уровне маркетинг — это процесс понимания ваших клиентов, а также построения и поддержания взаимоотношений с ними.

 

Крупные промышленники определяли маркетинг как продажи в больших масштабах, а также как спокойную форму массовой коммуникации.

 

Тем не менее, организации используют экспоненциально генерируемые данные и внедряют новейшие технологии и инструменты для анализа данных и получения дополнительных сведений, имеющих отношение к их индивидуальному росту. Одним из таких методов анализа данных является маркетинговая аналитика.

 

 

Что такое маркетинговые стратегии ?

 

Маркетинговые стратегии всегда тесно связаны с маркетингом и его работой. Маркетинговая стратегия относится к плану бизнеса по привлечению потенциальных потребителей и превращению их в покупателей их продуктов или услуг.

 

Маркетинговая стратегия содержит ценностное предложение компании, ключевые сообщения бренда, данные о демографических данных целевых клиентов, психографические данные и другие элементы высокого уровня.

 

Эти стратегии планируются с учетом 4P маркетинга. 4P определяют подход к сегменту рынка или определенному сообществу клиентов. Эти 4P:

---

4P маркетинга

---

• Продукт

• Цена

• Место

• Продвижение

 

Но что делать, если маркетинговые стратегии не приносят желаемых результатов или не достигают их? Затем мы прибегаем к помощи маркетинговой тактики.

 

 

Маркетинговая тактика

 

Маркетинговая тактика — это стратегические действия, направленные на продвижение продукта или услуги для усиления определенных маркетинговых стратегий.

 

Если ваша маркетинговая стратегия отвечает на вопрос «почему», стоящий за вашими маркетинговыми действиями, то тактика — это то, «что» вы на самом деле будете использовать для достижения своих целей.

 

Контент, который мы создаем, используется в маркетинговой тактике.Контент определяет тактику, поскольку тактика может считаться достойной только в том случае, если ее поддерживает полезный контент. Контент, который мы создаем, используется как тактика для привлечения внимания к нашему продукту.

 

Ведение блогов, вирусных сообщений в социальных сетях или даже проведение опросов в Твиттере считается хорошей тактикой для достижения успеха в нашем маркетинге.

 

Спонсорство, отзывы, публикации влиятельных лиц, тематические исследования, краудсорсинг, мероприятия и т. д.считаются проверенными и испытанными формулами успеха маркетинговой тактики.

 

Сейчас эти маркетинговые тактики используются в разных видах маркетинга.

 

 

6 видов маркетинга

 

Существуют различные виды маркетинга, а именно;

---

Виды маркетинга

---

• Социальные сети и вирусный маркетинг — Маркетинг в социальных сетях направлен на предоставление пользователям контента, который они считают ценным и которым они вынуждены делиться в своих социальных сетях, что приводит к повышению видимости и трафика.

• Реклама — Реклама — это форма платных средств массовой информации для получения трафика с помощью таких методов, как клики с оплатой за просмотр и спонсорство.

• Интернет-маркетинг — Интернет-маркетинг, или онлайн-маркетинг, объединяет Интернет и электронную почту для рекламы и увеличения продаж электронной коммерции.

• Прямые продажи  —  В этой модели торговые агенты строят отношения лицом к лицу с покупателями, демонстрируя и продавая товары вдали от розничных точек, обычно в доме человека.

• PR — Заработанные медиа (или «бесплатные медиа») — это реклама, созданная с помощью методов, отличных от платной рекламы. PR считается самой надежной и заслуживающей доверия формой маркетинга.

• Стимулирование сбыта — Когда компании предлагают рекламные предложения и дополнительные скидки на продукты, это известно как стимулирование сбыта.

 

(наиболее связанные: инструменты маркетинговой аналитики)

 

 

Каковы эффективные методы маркетинга?

 

Вышеупомянутые инструменты используются для влияния и убеждения людей, но есть некоторые методы, которые усиливают работу этих инструментов и взамен дают исключительные результаты.

 

Эти определенные методы именно были бы;

 

1. Управление контентом

 

Контент оказался самым популярным словом на этом этапе, пораженном пандемией, и не секрет, что если ваш контент хорош и достоин, то его узнают и хорошо воспримут.

 

На самом деле, большинство контент-маркетологов B2B используют образовательные ресурсы для привлечения потенциальных клиентов и укрепления доверия аудитории, что очень важно для входящего маркетинга.

 

(Блог по теме: Маркетинговые стратегии B2B)

 

В текущем сценарии становится все более важным использовать броский, интересный и правильный контент, чтобы правильно взаимодействовать со своей аудиторией.

 

Хороший контент может даже сделать компанию вирусной и увеличить прибыль за одну ночь, а плохой материал может разрушить репутацию, на создание которой ушло бы очень много времени. Это доказывает, что с контентом нужно обращаться осторожно и с должными предосторожностями.

 

(Рекомендуется прочитать: Как большие данные используются в контент-маркетинге?)

 

2. Персонализированные сообщения

 

Эти небольшие персонализированные маркетинговые сообщения, как правило, создают особую связь между потребителем и брендом. Такие сообщения также дают ощущение превосходства аудитории, что оставляет неизгладимое впечатление в умах.

 

Понимание демографии, категорий интересов и сегментов рынка помогает нам анализировать поведение клиентов и соответствующим образом изменять сообщения.

 

Эти сообщения затрагивают самые сокровенные уголки сердца потребителей и заставляют их чувствовать себя ценными и уважаемыми.

 

Например, swiggy и zomato сначала отправляют персонализированные сообщения с именем потребителя, а затем используют новейший вирусный контент, чтобы установить с ним сердечные отношения.

 

3. Творчество

 

По словам Натальи Вульфе, директора по маркетингу агентства цифрового маркетинга Effective Spend, такие платформы, как Google и Facebook, берут на себя больший контроль над таргетингом на аудиторию, поскольку их алгоритмы научились понимать, какие рекламные изображения обеспечивают наилучшие показатели кликабельности и конверсии.

 

(Также читайте: Инструменты цифрового маркетинга)

 

Благодаря этим изменениям креативность стала серьезным фактором производительности, дополняющим другие ключевые факторы, такие как выбор мест размещения и таргетинг на аудиторию.

 

Творческие усилия никогда не пропадают даром, а тяжелая работа всегда находит признание у зрителей. Разместить контент — это одно, а продемонстрировать — совсем другое.

 

Креативность помогает нам донести наш контент до наших потребителей таким образом, чтобы он провоцировал у них мыслительный процесс, и они также легко относились к нему.  

 

4. Инвестиции в оригинальные исследования

 

Если фундамент чего-либо прочный, это, естественно, приводит к лучшим результатам. Инвестиции в оригинальные исследования — это то же самое, так как дополнительные усилия в начале улучшают результаты во много раз и обнаруживают много новых интересных результатов.

 

Новые данные привлекают ссылки и, если они красиво представлены, побуждают людей делиться ими в социальных сетях.

 

Инвестирование на начальном этапе также позволяет сделать данные и информацию более информативными, продуктивными, более информативными и точными.

 

Оригинальное исследование является первым строительным блоком нашей кампании, и, будучи более точным, оно просто позволяет нам сосредоточиться в основном на нашей целевой аудитории и избежать любых потерь средств массовой информации.

 

5. Регулярное обновление

 

И не забывайте уже опубликованный контент.

 

На самом деле, Сайрус Юнг, соучредитель SEO-компании Ascelade, заметил, что обновление старого контента — это маркетинговая стратегия, которая хорошо послужила Ascelade, поскольку у Google есть фактор ранжирования по свежести, и большинство сайтов в конечном итоге позволяют контенту увядать.

 

«У них есть старые статьи, которые ранее занимали хорошие позиции и привлекали обратные ссылки, но поисковый трафик для этой конкретной статьи имеет тенденцию к снижению», — сказал он.

 

Просматривая каждую статью и страницу по отдельности и обновляя их, это может привести к значительному увеличению органического рейтинга, что в конечном итоге приведет к увеличению посещаемости веб-сайта и появлению новых клиентов.

 

6. Проба HARO

 

Еще одной популярной стратегией были ответы на запросы журналистов на таких платформах, как Help A Reporter Out (HARO), поскольку они постоянно ищут советы экспертов в различных областях.

 

Ольга Михопаркина, директор по маркетингу чат-платформы Chanty, заявила в пользу HARO: «Безусловно, это лучшая маркетинговая деятельность, которую мы провели в этом году» — даже больше, чем гостевой блог и исправление неработающих ссылок.

 

7. Возможности гостевого блога

 

Позволить большему количеству людей создавать контент для вашего бренда с помощью гостевого блога — отличный способ получить много органического трафика и потенциальных клиентов для компании.

 

Для компании идеально масштабировать свою контент-стратегию, позволяя клиентам вносить свой вклад в ее услуги по ведению блога, что может оказаться полезным для обеих сторон, поскольку гостевые публикации способствуют использованию их опыта, а компании используют свои знания для использования своего блога в качестве ресурса. для актуальной информации и лидогенерации.

 

8. SEO

 

Благодаря постоянному выпуску постов, обновлений и фактическому привлечению людей к вашему списку «Google Мой бизнес» вы будете ошеломлены результатами. Похоже, что это не только помогает локальному SEO, но и очень важно для стимулирования поиска по торговым маркам.

 

Увеличение веб-трафика является одной из основных целей SEO, и вы генерируете трафик, когда повышаете видимость и рейтинг.

 

Задумайтесь на минуту: почти 33% кликов приходится на первую страницу рейтинга, а первые пять списков получают более 75% всех кликов.

 

(Наиболее связанные: Что такое SEO? Важность и маркетинговые стратегии) ​​

 

 

Стратегическое использование эффектов различных маркетинговых каналов

 

Маркетинговые каналы — это платформы, которые каждая организация использует для охвата своих клиентов, находящихся в конце пищевой цепочки.Эти каналы обычно взаимозависимы и взаимодействуют друг с другом, чтобы максимизировать производительность.

 

Стратегическое использование этих каналов, как правило, влияет на некоторые меры, а именно:

 

• Демография целевых клиентов

 

Наиболее важным аспектом является поиск нужных клиентов или сообществ, на которых можно ориентироваться при брендинге любого конкретного вида услуг или продуктов.

 

Сегментация рынка была признана одним из самых узнаваемых исследований, которые играют важную роль в простом и эффективном поиске целевых аудиторий без какой-либо путаницы.

 

Эта практика позволяет узнать демографические аспекты потребителя, такие как личностные качества, покупательские предпочтения и требования, доход, возраст и другие связанные детали.

 

Основываясь на этой удивительной практике, можно определить маркетинг продукта, а также его дизайн.  

 

(похожий блог: Маркетинговые стратегии B2C)

 

• Средняя сумма каждой продажи

 

Каждый раз следует тщательно отмечать суммы покупок потребителя, чтобы кампания по брендингу могла быть организована соответствующим образом.

 

Маркетологи обычно применяют специальную формулу для получения точных данных о среднем количестве покупателей, совершающих продажи.

 

Общая стоимость заказов на продажу за выбранный период времени должна быть разделена на интервалы для получения точных результатов.

 

• Решения о покупках через Интернет

 

 На решения потребителей о покупке сильно влияют скидочные купоны или рекламные ваучеры, предлагаемые брендами, благодаря чему целевые покупатели автоматически проявляют интерес к брендам, в результате чего продажи продукта увеличиваются.

 

Google Analytics недавно использовалась различными специалистами по маркетингу для определения того, как потребители взаимодействуют с маркетинговыми вариантами, доступными в текущем сценарии.

 

В настоящее время большинство людей проявляют интерес к покупке тех продуктов, которые продаются через социальные сети.

 

 

Разнообразные способы оплаты очень гибкие и выгодные, особенно для привлечения онлайн-покупателей.Онлайн-способы оплаты не только удобны, но и могут сделать покупки более быстрыми и беспроблемными.

 

Варианты оплаты должны быть подходящими и достаточно гибкими, чтобы покупатели могли выбирать в соответствии со своими требованиями или необходимостью.

 

В настоящее время большинство людей предпочитают наложенный платеж, где расходы оплачиваются только после доставки товара. Это довольно популярный способ оплаты и считается безопасным в отношении кражи денег. Поскольку большинству людей нравится этот тип оплаты, бренды также следят за тем, чтобы они предоставляли такие возможности.

 

(Рекомендуемый блог: Основы позиционирования продукта)

 

Заключение

 

Изучив все инструменты и приемы, правильно будет сказать, что сектор маркетинга — это отдельный мир, состоящий из разных сфер работы. Разные тактики, стратегии, приемы, но мотив один; для увеличения продаж продукта.

 

С помощью этих эффективных методов можно повысить свои результаты при условии их правильного применения и в нужное время жизненного цикла продукта.Появилось много новых методов, которые быстрее и лучше традиционных методов, и они используются в глобальном масштабе по мере возможности.

 

Маркетинговое агентство

KB цитирует: «Игнорировать онлайн-маркетинг — это все равно, что открывать бизнес, но никому ничего не рассказывать».

 

Эти методы в основном доступны через Интернет, и в этот сезон пандемии привлекательность таких рекламных акций резко возросла.

 

Наша зависимость от этих методов доказывает, что онлайн-методы привлекательны и более предпочтительны для целевых групп.Кроме того, онлайн-кампании стоят намного меньше, чем транслируемая и печатная реклама.

18 основных видов маркетинга (с примерами)

В мире бизнеса существует множество видов маркетинга.

Чтобы упростить задачу, вот 18 типов, которые были разработаны, опробованы и протестированы поколениями маркетологов из различных отраслей.

Также вероятно, что каждый из них проводит специальную ежегодную конференцию где-то в мире.

Вы можете найти примеры всех 18 типов вокруг вас.Их постоянно копируют и «переделывают», чтобы завоевать сердца покупателей. Где-то в этом списке может быть даже маркетинговый успех следующей компании, которая изменит мир.

Каждый из них отличается, но большинство из них можно использовать параллельно, чтобы сформировать пуленепробиваемый двигатель роста.

В этой статье мы раскроем:

1. Цифровая маркетинг
2. Оффлайн Маркетинг
3. Входящий маркетинг
4. Исходящие маркетинг
5. Выездной маркетинг
6. КОНТАКЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ
7. Поисковая машина
8. Маркетинг роста
9. B2B Marketing
10. B2C Marketing
11. Партнерский маркетинг
12. Маркетинг социальных СМИ
13. маркетинг бренда
14. Прямой маркетинг
15. Inforting Marketing
16. Marketing Marketing
17. по электронной почте Marketing
18. Слово во рту маркетинг
19. мероприятия маркетинг
20. партизанский маркетинг

цифровой маркетинг — это всеобъемлющий термин для любой вид рекламной деятельности, использующей Интернет в качестве канала обмена сообщениями.Соответственно, даже две разные маркетинговые тактики, такие как SEO и PPC, считаются цифровым маркетингом.

Этот термин часто используется, чтобы отличить категорию тактики от офлайн-маркетинга.

Example

В Ahrefs мы используем различные тактики и инструменты цифрового маркетинга, чтобы поделиться своим опытом в SEO и маркетинге и продвигать наш продукт.

Часто конкретная тема, например контрольный список SEO, используется в сообщении в блоге, а затем перенаправляется на другие платформы и продвигается по другим каналам; все это цифровой маркетинг.

Вот твит с контрольным списком SEO, сжатым в одну инфографику.

Ищете полный контрольный список SEO на 2021 год?

Вот один из них, которому вы можете следовать. pic.twitter.com/65brjXPBcg

— Ahrefs (@ahrefs) 15 августа 2021 г.

Мы также продвигали контрольный список с помощью онлайн-рекламы. Этот пример взят из Quora Ads:

А вот наш информационный бюллетень Weekly Digest, рекламирующий исходную публикацию:

В отличие от цифрового маркетинга, офлайн-маркетинг (часто называемый традиционным маркетингом) — это общий термин для любого вида маркетинга, осуществляемого без использование интернета.

Если реклама публикуется в бумажном журнале, а не в онлайн-журнале, это офлайн-маркетинг. Точно так же, если вы доставляете персонализированное сообщение через прямую почтовую рассылку вместо электронной почты, это также офлайн-маркетинг.

Хотя такие слова, как «оффлайн» и «традиционный», могут создать впечатление, что этот тип маркетинга ушел в прошлое, реклама в печатных журналах или между телешоу еще не исчезла.

По данным Statista, телевизионная реклама по-прежнему имеет самый большой охват среди всех типов рекламы.

Пример

В период с 1999 по 2002 год пивоваренная компания Anheuser-Busch продвигала свое пиво Budweiser с помощью телерекламы, которая стала явлением массовой культуры.

«Что?» Кампания выиграла множество рекламных наград, в том числе Гран-при Канн, и помогла компании увеличить продажи с 2,4 млн баррелей до 99,2 млн баррелей в 2020 году.

Входящий маркетинг — это маркетинговая стратегия, направленная на привлечение клиентов с помощью актуального и полезного контента.

Чтобы лучше понять этот термин, давайте сравним его с исходящим маркетингом.

В то время как исходящий маркетинг пытается донести до клиента сообщение, которое «мешает» (например, телевизионная реклама, контекстная реклама, рекламные щиты), входящий маркетинг надеется создать ситуацию, когда потенциальный клиент обнаруживает компанию, ища решение.

Например, клиент ищет что-то в Google и натыкается на соответствующую статью на веб-сайте компании.

Пример

Бесплатные инструменты Ahrefs, такие как бесплатная проверка обратных ссылок, разработаны как форма входящего маркетинга.

Они привлекают клиентов со страниц результатов поисковой системы (SERP) по таким запросам, как «проверка обратных ссылок» или «анализ обратных ссылок». Если поисковый спрос высок, этот тип бесплатного инструмента может принести значительный объем органического трафика:

Исходящий маркетинг — это «прерывистая» форма маркетинга, когда компания доводит сообщение о продукте до потенциального клиента с помощью холодных звонков, холодная электронная почта, прямая почтовая рассылка, большинство форм рекламы и т. д.

Исходящий маркетинг направлен на повышение осведомленности о продукте или побуждение к действию (например,г., покупка, подписка, посещение магазина) среди целевой аудитории вне зависимости от ее заинтересованности.

Пример

Такие места, как Таймс-сквер в Нью-Йорке, являются примерами исходящего маркетинга, достигшего своего пика, как с точки зрения пространства, используемого для распространения сообщения, так и с точки зрения бюджета, необходимого для его трансляции. Кое-что из того, что вы можете видеть на картинке ниже, — это исходящий маркетинг через рекламные щиты.

Контент-маркетинг — это процесс создания и распространения контента для привлечения и удержания клиентов.

Контент-маркетинг обычно практикуется как форма входящего маркетинга, когда контент предлагает решение проблемы, которую исследует потенциальный клиент. Потенциальные клиенты узнают о продвигаемых продуктах, узнавая об их применении.

Контент-маркетинг часто используется для привлечения потенциальных клиентов, когда наиболее ценный контент скрывается за формой, запрашивающей личную информацию, такую ​​как имя, номер телефона или адрес электронной почты. Позже эта информация используется для других маркетинговых тактик (в том числе исходящих).

Пример

Пример

Некоторые популярные виды контентных маркетинга:

• Блог Статьи
• видео и Vlogs
• Podasts
• Webinars
• Технические исследования
• Ebooks
• Белые бумаги

• Вот пример того, как некоторые могут использоваться в согласованной стратегии контент-маркетинга:

  6. Маркетинг в поисковых системах (SEM)

  Маркетинг в поисковых системах — это термин, используемый для описания рекламных сообщений, публикуемых через поисковую выдачу.SEM делит сообщения на две категории: платные результаты и органические результаты.

  Обычные результаты — это страницы, которые поисковая система, такая как Google, находит, сканирует и индексирует в своей поисковой выдаче. Позицию в органических результатах нельзя купить, на нее можно повлиять только с помощью контент-маркетинга и SEO.

  Платные результаты являются формой рекламы с оплатой за клик. Предприятия платят поисковым системам за участие в торгах за лучшее размещение рекламы.

  Пример

  Допустим, вы хотите попасть на первую страницу Google по ключевому слову «автоматизация маркетинга» в США.S. У вас есть два варианта сделать это: один — через платные результаты, а другой — через обычные результаты.

  Платный результат будет одним из этих:

  А органический результат будет выглядеть примерно так:

  Как видите, они выглядят одинаково (и соответствуют тому, что хочет Google). Основное отличие заключается в том, что рекламодатель будет стоить около 50 долларов за клик, чтобы попасть в число крупных игроков рекламного пространства.

  Чтобы быть включенным в бесплатное органическое пространство, рекламодатель должен создать релевантный контент, соответствующий поисковому запросу, и создать множество обратных ссылок.

  Маркетинг роста — это процесс увеличения доходов компании за счет применения основанного на экспериментах комплексного подхода ко всем этапам привлечения клиентов.

  Маркетинг роста — еще один термин, который часто используется в противовес «традиционному маркетингу». Это связано с тем, что когда маркетинг роста вышел на сцену в начале 2000-х годов, он был быстро принят стартапами, которым требовался другой подход, который им помогал:

  A. Конкурировать с устоявшимися компаниями.
  Б.Привлекайте внимание инвесторов, демонстрируя тактику масштабируемого роста.

  В таблице ниже поясняются различия между маркетингом роста, «традиционным маркетингом» и «хакингом роста».

  Пример

  Есть много удивительных и вдохновляющих современных историй роста: Slack, Spotify, Uber и Square.

  Но я хочу указать вам направление маркетинговой стратегии роста Notion, потому что она, кажется, правильно понимает почти все аспекты маркетинга роста. Кроме того, он был проанализирован десятки раз, так что это отличный пример для предпринимателей и маркетологов.

  Успех Notion опирается на множество столпов: отличный продукт, огромное активное сообщество и модель «фримиум».

  Он занимается маркетингом роста, но это не какой-то черный взлом роста. Он быстро растет, но его стратегия ориентирована на клиента, не ставит под угрозу бренд и нацелена на долгосрочную перспективу.

  Многие также подчеркивают роль пользовательских шаблонов в успехе Notion. Компания поощряет создание и совместное использование полезных шаблонов для различных документов и операций.

  Пользователи Notion создают шаблоны, которые привлекают, вовлекают и удерживают других пользователей. Многие из этих новых пользователей затем будут создавать свои собственные шаблоны и делиться ими, продолжая цикл.

  Вот рисунок от Foundation, который прекрасно объясняет, как эта тактика затрагивает всю маркетинговую воронку и образует петлю роста.

  Маркетинг B2B, или B2B-маркетинг, относится к маркетингу продуктов или услуг, осуществляемых предприятиями другим предприятиям.

  Этот термин часто используется маркетологами для обозначения и дифференциации типов маркетинговых стратегий и тактик, которые особенно эффективны в отношениях B2B (например,г., маркетинг на основе учетных записей), в отличие от отношений между бизнесом и потребителем (B2C).

  Пример

  Компании любят размещать рекламу в LinkedIn. Причина: его пользователи заходят на платформу в рабочих целях. LinkedIn использует это в своих интересах (по дизайну) и предлагает ассортимент рекламных продуктов.

  На сегодняшний день LinkedIn удерживает треть всех доходов от цифровой медийной рекламы B2B в США. Как вы можете видеть ниже, даже такие гиганты, как IBM, используют рекламу LinkedIn для привлечения клиентов.

  Это объявление B2B указывает на форму для привлечения потенциальных клиентов, предлагающую бесплатные кредиты в службе IBM Cloud.

  Маркетинг B2C, или маркетинг между предприятиями и потребителями, относится к маркетингу товаров или услуг предприятиями для потребителей.

  Этот термин часто используется маркетологами для обозначения и дифференциации типов маркетинговых стратегий и тактик, которые особенно эффективны в отношениях B2C (например, маркетинг влияния), в отличие от отношений B2B.

  Пример

  Маркетинг B2C везде . Мне даже не нужно ссылаться на исследование, которое докажет, насколько сильно мы засыпаны рекламой.Вам просто нужно осмотреться вокруг себя.

  Все, чем вы владеете, было куплено благодаря маркетингу B2C. Это означает, что либо вы увидели какую-то форму продвижения B2C, которая убедила вас совершить покупку, либо кто-то другой рассказал вам, насколько хорош этот продукт.

  Позвольте мне начать это аутотерапевтическое упражнение с себя.

  Однажды я просто занимался своими делами. Внезапно я получил электронное письмо от Vans, в котором говорилось, что у него огромная распродажа товаров в торговых точках. Хорошо, Ванс. Я нажму.

  Это электронное письмо (оно на польском языке) привело на эту целевую страницу, где я увидел эти туфли.

  Это было именно то, что мне было нужно этой осенью. Итак, через несколько дней туфли материализовались у меня дома.

  Это короткая история о том, как маркетинг B2C заставил меня купить обувь за считанные секунды. Я даже не пошел в магазин, чтобы примерить их. Я занимался совсем другим и даже не думал о покупке обуви.

  Но не каждое электронное письмо может это сделать. Вы смотрите на силу бренда — Vans — один из моих фаворитов.

  Благодаря таким электронным письмам и возможностям онлайн-покупок бренд может извлекать выгоду из любой другой деятельности, в которую он вложил средства, заставляя меня узнавать, любить и доверять .

  Партнерский маркетинг — это тип продвижения, при котором компания платит комиссию внешнему веб-сайту за трафик или продажи, произведенные им.

  Партнерские ссылки можно найти в основном в блогах. Это ссылки, которые содержат параметры отслеживания, такие как «тег», «переход» или «пользовательский».

  Это означает, что владелец веб-сайта получает комиссию каждый раз, когда кто-то переходит по этой ссылке или покупает что-либо по этой ссылке.Таким образом, платящая компания вознаграждает партнеров за влияние на их прибыль.

  Пример

  В этом кулинарном блоге рассказывается, как за три месяца он увеличил доход от блога о еде в пять раз, причем одной из тактик был аффилированный маркетинг.

  Кто-то купил грибные капсулы стоимостью 3240 долларов на Amazon после перехода по ссылке в блоге. Точно так же владельцы получили 145 долларов в тот же день, через 24 часа после публикации статьи о капсулах с грибами.

  В этой истории выигрывают все — производитель, продавец, Amazon, этот блог и человек, купивший эти капсулы (полагаю).

  Существует еще одна форма партнерского маркетинга, которую иногда называют партнерским маркетингом (хотя партнерский маркетинг имеет как минимум два разных значения).

  Это когда поставщики решений проводят партнерскую программу для других компаний, чтобы стимулировать спрос и внедрение продукта или услуги, используя рыночные возможности участников программы.

  Вот как Microsoft представляет свою партнерскую программу: «Партнерская сеть Microsoft — это центр людей, ресурсов и предложений, собранных вместе, чтобы дать вам все необходимое для создания и предоставления успешных решений для ваших клиентов.

  11. Маркетинг в социальных сетях

  Маркетинг в социальных сетях — это использование социальных сетей, таких как Facebook, Twitter или LinkedIn, для продвижения продуктов или услуг компании.

  Цель социальных сетей — увеличить аудиторию и взаимодействовать с ней. Это приводит к повышению узнаваемости бренда, посещаемости веб-сайта и, в конечном итоге, к продажам.

  Маркетинг в социальных сетях включает в себя сочетание тактик, включая публикацию контента, ответы на комментарии и размещение рекламы в социальных сетях.

  Пример

  Твиттер-аккаунт Венди стал чем-то вроде легенды. И вот почему:

  История началась с эпического жаркого в Твиттере, который никого не щадил. Это началось случайно с прямого ответа на не слишком яркий комментарий от клиента и быстро переросло в основной момент этого дескриптора в Твиттере.

  Такой «голос бренда» придавал сообщениям Wendy ощущение подлинности, по сравнению с которой ее конкуренты звучали как бессердечные корпорации.

  По мере того, как все больше глаз обращалось к следующему слову Венди, появился этот твит, также известный как третий по количеству ретвитов твит в истории:

  ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА.МУЖЧИНЕ НУЖНЫ СВОИ НАГГИ pic.twitter.com/4SrfHmEMo3

  — Картер Вилкерсон (@carterjwm) 6 апреля 2017 г.

  Этот человек не получил эти 18 миллионов ретвитов (всего 3,1 миллиона). Но Венди все равно дала ему год бесплатных куриных наггетсов. Wendy’s доказала, что она не только может привлечь внимание людей, но и может сдержать свое обещание (чем не известны сети быстрого питания).

  Есть и более удивительные истории успеха Венди в социальных сетях (см. GroupNug или March Madness). Но, раздвигая границы корпоративного маркетинга, Wendy’s не забывает, что социальные сети также служат для обслуживания клиентов или просто время от времени продвигают свой бизнес.

  Маркетинг бренда — это термин для описания действий, которые продвигают продукт или услугу таким образом, чтобы выделить бренд и сформировать его образ.

  Но что такое бренд?

  В современной области маркетинга довольно сложно дать исчерпывающее и удовлетворительное определение. В конце концов, бренд-маркетинг практикуется во многих стилях.

  Позвольте мне привести несколько примеров сильных брендов. Обратите внимание на то, что вы связываете с ними.

  • Apple
  • Mastercard
  • Мстители
  • Facebook
  • BMW
  • Coca-Cola

  Итак, что вы получили? Вызвали ли эти имена какой-то образ в вашем уме или ассоциацию с человеком? Может быть, это вызвало определенные чувства и воспоминания или даже вызвало у вас жажду.Вот чем, по сути, являются бренды: когнитивными и эмоциональными триггерами.

  Так что бренды не так важны. Скорее, важнее то, что они делают. И в этом заключается цель бренд-маркетинга: усилить влияние, которое бренды оказывают на потребителей, и заставить их:

  • Узнавать продукт (и отличать его от остальных) — иначе вы бы задали себе вопрос: «Это та самая вкусная плитка шоколада, которую я ел в прошлый раз?»
  • Ассоциируйте это с положительным опытом  – Возможно, вы не пробовали продукт.Но если фантазия о том, что вы потребляете продукт, вызывает у вас положительные эмоции, то этого достаточно.
  • Рационализировать стоимость продукта  – BMW не самые качественные автомобили в мире. И они не самые дешевые. Тем не менее, BMW по-прежнему считается «идеальной машиной для вождения».

  Потребители — не единственные возможные цели бренд-маркетинга. Компании также могут использовать этот тип маркетинга для повышения своей рыночной стоимости или для привлечения талантов в свою компанию (бренд работодателя).

  Пример

  Честно говоря. Я сразу влюбился в эту рекламу. Мне захотелось купить несколько LEGO и «перестроить мир».

  https://www.youtube.com/watch?v=XraFU5BjYjQ

  В рекламе показана небольшая часть продукции LEGO. Но что более важно, он подчеркивает бренд и формирует его имидж .

  Не знаю, согласитесь ли вы со мной, но эта реклама представляет LEGO как позитивные, ненасильственные и стимулирующие познавательные способности игрушки для всех.

  Кроме того, это игрушка для строителей завтрашнего дня. Мир, построенный на разнообразии, уважении и взаимопомощи; мир с ненулевой суммой.

  И неважно, какой набор LEGO я куплю — они все такие. И благодаря маркетингу бренда LEGO удалось донести это сообщение за 60 секунд.

  Прямой маркетинг — это стратегия, при которой компания напрямую общается с целевой аудиторией, а не через средства массовой информации.

  Прямой маркетинг обычно выбирают из-за его более низкой стоимости (по сравнению со средствами массовой информации), возможности персонализировать сообщение и возможности отклика аудитории на сообщение (т.г., через включенную форму).

  Пример

  Мы все являемся получателями прямого маркетинга. Доказательством этого является маленькая металлическая коробочка рядом с почтовым ящиком, которая есть у многих из нас, предназначенная для хранения ненужных листовок и каталогов в одном аккуратном месте. Это также можно увидеть в повсеместном распространении таких вывесок:

  Но позвольте мне привести вам положительный и эффективный пример прямого маркетинга: несколько первых каталогов Ikea.

  Так начинался бизнес ИКЕА.В то время Икея была немного другой. В основном это не мебель; продается в основном все .

  Это пример почтового каталога Ikea 1950 года:

  В настоящее время мы можем просто пойти в магазин Ikea и купить что-нибудь. Никто не должен нам ничего присылать. Более того, мы можем посмотреть ассортимент онлайн и совершить покупку, не выходя из дома.

  И это была идея первых каталогов Ikea, выпущенных в мире без Интернета и очень небольшого количества телевизоров.Это было гениальное решение (но не совсем оригинальное) для охвата многих потенциальных клиентов и «уменьшения трения» при покупке продуктов.

  Кроме того, для людей, живущих в отдаленных районах Швеции, каталоги представляли разнообразие и стиль, доставленные к их дверям.

  14. Маркетинг влияния

  Маркетинг влияния — это практика работы с влиятельными людьми для продвижения брендов, продуктов или услуг.

  Лидером мнений в этом отношении может быть любое лицо со значительной сетью или «подписчиками» людей и/или авторитетом в определенной области.

  Механизмы влияния, используемые в этом типе маркетинга, могут принимать различные формы: вдохновение, доверие, убеждение и имитация. Маркетинг влияния эффективен, потому что следование примерам или советам других помогает людям делать выбор.

  Кроме того, поскольку влияние является феноменом человеческих отношений, маркетинг влияния работает как в B2B, так и в B2C ситуациях.

  Пример

  Вот пример супер-продукции влиятельного маркетинга.

  Ютубер Мередит Фостер была одной из немногих тщательно отобранных влиятельных лиц для продвижения новой линейки смартфонов Motorola.

  Вот что придумала Мередит:

  https://www.youtube.com/watch?v=qgyZ9SaN0cA

  У канала Мередит 4,8 миллиона подписчиков. Сравните это со средним охватом новостных программ в США, и легко понять, почему маркетинг влияния может быть мощной стратегией.

  Маркетинг по электронной почте – это любой вид маркетинговых сообщений, осуществляемый по электронной почте.

  Тем не менее, электронный маркетинг — это не просто отправка электронных писем. Это включает в себя:

  • Создание списка рассылки.
  • Оформление и рассылка писем по списку подписчиков.
  • Мониторинг результатов.
  • Курирование списка рассылки.

  Этот тип маркетинга служит четырем основным целям:

  1. Генерация трафика  — Вы можете общаться со своей аудиторией по электронной почте с целью направить их из электронной почты на определенную страницу, например, ваш последний контент.
  2. Развитие потенциальных клиентов  – Сюда входят так называемые капельные кампании, которые систематически используются по электронной почте и по точкам взаимодействия, что приводит подписчиков электронной почты к возможности покупки.Этот процесс также «квалифицировает» ведет к различным типам подписчиков, например, к потенциальным бизнес-возможностям и поклонникам бренда.
  3. Онбординг  – это последовательность электронных писем, отправляемых в течение «жизненного цикла» клиента, чтобы он открыл для себя и ощутил ценность продукта и, в конечном итоге, сохранил его. Обычно онбординг по электронной почте используется в течение пробного периода продукта SaaS.
  4. Приносить доход  – Как Vans сделал со мной. Бренды часто предлагают клиентам стимул подписаться на информационный бюллетень, например, скидку 20% на следующую покупку.Затем он будет отправлять специальные предложения подписчикам новостной рассылки.

  Пример

  Поскольку я уже показывал два примера электронных писем и поскольку вы, вероятно, сами получаете тонны электронных писем, вот иллюстрация рабочего процесса электронного маркетинга.

  В этой простой рассылке электронной почты получателям автоматически отправляются электронные письма в зависимости от их участия.

  Если получатели положительно реагируют на электронные письма, они получают более подробные обучающие материалы и даже демонстрацию продукта.

  Но если они не откроют последующие электронные письма, они перейдут к менее трудоемким учебным материалам и в конечном итоге будут исключены из рабочего процесса капельной кампании.

  Такой рабочий процесс электронного маркетинга можно разработать с помощью редактора WYSIWYG (что видишь, то и получишь) во многих современных инструментах электронного маркетинга без навыков программирования.

  16. Маркетинг из уст в уста (WOMM)

  Маркетинг из уст в уста – это процесс влияния и поощрения естественных дискуссий о продукте, услуге или компании.

  В повседневном использовании он может описывать два типа ситуаций:

  • WOMM как естественный «побочный эффект» деятельности компании, такой как превышение ожиданий потребителей в отношении продукта или услуги. В таких случаях компания может не намереваться активно влиять на распространение обсуждений. Тем не менее, способ ведения бизнеса создает настолько сильный опыт, что клиенты хотят поделиться им с друзьями, семьей, подписчиками в социальных сетях и т. д. своей продукции или услуг.Этот тип WOMM будет в центре внимания этой короткой главы.

  Суть WOMM в том, чтобы дать людям повод поговорить. Причина, по которой эта стратегия работает, заключается в том, что люди часто доверяют тому, что говорят другие.

  Этот феномен даже изучали:

  Исследование Nielsen 2015 года показало, что 83% респондентов из 60 стран доверяют рекомендациям друзей и семьи. Но когда рекомендация исходила от мнения, опубликованного в Интернете, коэффициент доверия снижался до 66%.

  Вышеупомянутый «повод для разговора» не обязательно должен быть рекомендацией услуг компании. Это может быть все, что придает компании известность, создает «ажиотаж» и повышает узнаваемость ее бренда. По этой причине WOMM часто называют «шумным маркетингом».

  Маркетинг из уст в уста может принимать различные формы. Это может начаться как кампания в социальных сетях, PR-кампания или реферальная кампания со стимулами для распространения сообщения компании.

  Пример

  Одно дело «зарабатывать» на сарафанном радио в виде положительных отзывов и ненавязчивых тем в социальных сетях.Другое дело — спроектировать и контролировать все шоу.

  В статье «Buzzmarketing: заставить людей говорить о ваших вещах» Марк Хьюз описывает, как ему удалось изменить название города в США на название новой платформы электронной коммерции, которую он продвигал.

  Итак, город под названием Halfway был переименован в Half.com. В течение года. Это буквально прославило новую платформу электронной коммерции.

  Этот поступок был настолько примечательным, что привлек внимание Associated Press, Reuters, USA Today, Good Morning America и других.Так что представьте, сколько рекламы эта компания электронной коммерции получила благодаря этому единственному действию — и все это как раз к запуску платформы.

  Взамен город Халфуэй получил новые компьютеры для школы, новый веб-сайт и 110 000 долларов.

  А шесть месяцев спустя Half.com (электронная коммерция) была продана eBay за 300 миллионов долларов.

  Маркетинг событий — это маркетинговая тактика, при которой брендированные мероприятия используются как способ общения с целевой аудиторией и продвижения товаров или услуг.

  Целью событийного маркетинга является создание незабываемых впечатлений путем привлечения участников мероприятия и поощрения их непосредственного взаимодействия с брендом.

  Взаимодействия могут принимать различные формы: опробовать продукт, посмотреть демонстрацию продукта, посмотреть концерт, посетить презентацию, создать сеть, принять участие в семинаре или конференции и т. д.

  Пример

  С 2003 г. мероприятие под названием Dreamforce. Он объединяет «глобальное сообщество Salesforce для обучения, развлечения, создания сообщества и благотворительности».

  Мероприятие представляет собой большой трехдневный ежегодный всплывающий тематический парк для всего, что связано с Salesforce.В этом году мероприятие также транслировалось онлайн.

  Это позволяет Salesforce создавать многогранные продукты: участники могут узнавать об объявлениях о продуктах Salesforce, узнавать о расширенных возможностях CRM и получать некоторые сертификаты Salesforce.

  Но, как и в любом тематическом парке, здесь должны быть разные аттракционы. Мероприятие не просто продвигает CRM Salesforce. Dreamforce — это возможность послушать выступления знаменитостей, лидеров мнений и политиков. И последнее, но не менее важное: участники могут повеселиться на вечеринке.

  Присоединяйтесь к суперзвезде Уиллу Смиту на Dreamforce 2021. Вместе мы будем:

  1. Отдохнем.
  2. Максин.
  3. Расслабься, все круто.

  Смотрите #DF21 на Salesforce+: https://t.co/pXrOL9oVnB pic.twitter.com/qeZSQjQC8v

  — Salesforce (@salesforce) 22 сентября 2021 г.

  Что еще интересно в этом примере событийного маркетинга, так это то, что он открыт. к другим брендам. Колоссальные 103 других бренда помогают Salesforce сделать это мероприятие возможным благодаря спонсорской поддержке, повышая узнаваемость своего бренда.

  Партизанский маркетинг — это тактика продвижения, которая включает в себя использование неожиданных и нетрадиционных взаимодействий, чтобы вызвать сильные эмоции и спровоцировать сарафанное радио.

  Черты партизанского маркетинга:

  • Низкая стоимость
  • Креатив
  • Простые и короткие сообщения
  • Использование общественных мест, таких как улицы или торговые центры, в качестве средства рекламы
  • Создает сильное, запоминающееся впечатление

  5

  Я считаю, что этот пример отвечает всем требованиям образцового партизанского маркетинга.

  Это один из многих примеров партизанской рекламной кампании фильма «Оно». Даже если вы не слышали о смертоносном клоуне из романа Стивена Кинга, этот знак настолько причудлив, что гарантированно заставит вас хотя бы поискать фильм в Google.

  Более того, готов поспорить, что вы расскажете другим людям о том, что видели в тот день, или даже напишете об этом в Твиттере (я знаю, что сделал бы).

  Довольно крутая маркетинговая инициатива для #ITMovie замечена сегодня утром в центральном деловом районе Сиднея.

  «Мы все здесь парим» рис.twitter.com/vi1KnXSRFj

  — Дэвид Пиперс (@davepiepers) 3 сентября 2017 г.

  И если бы вы действительно пошли на фильм и посмотрели сцену с воздушным шаром, вылетающим из ливневой канализации, вспоминая эту партизанскую рекламу, фильм стал бы лучше. намного больше настоящих и страшных.

  Что касается бюджета этой кампании, то он вполне очевиден. Это стоимость воздушных шаров, веревки и белой краски.

  Заключительные мысли

  Со всеми этими 18 типами маркетинга возникает вопрос: где бритва Оккама, когда она вам нужна? Не могли бы вы просто использовать один тип маркетинга и перестать беспокоиться?

  Ну, все типы, которые мы обсуждали, были разработаны не просто так.

  No related posts.