✅ Что такое Интернет-Маркетинг: Определение, Виды — Определение

Интернет-маркетинг — это продвижение товаров и услуг через онлайн-сервисы. В зависимости от размера бизнеса и занимаемой ниши, предприниматели используют разные каналы, начиная от РРС и заканчивая блогингом, где они делятся полезным контентом. Например, показывают видеоролики с практическими руководствами, чтобы естественным образом продвигать продукты бренда.

В отличие от традиционной рекламы в газетах, на телевидении, радио, баннерах, билбордах, плакатах, интернет-маркетинг функционирует онлайн.

Он предоставляет эффективные инструменты для лидогенерации и построения коммуникации, чтобы взаимодействовать с аудиторией, измерять уровень вовлеченности и лояльности к бренду. Среди популярных каналов интернет-маркетинга находится email маркетинг, РРС, SMM, мессенджеры, чат-боты, web push уведомления и поисковая оптимизация.

Сегодня освоение навыков работы в интернет-маркетинге обязательно для каждого предпринимателя.

Читайте дальше, чтобы узнать, почему это так необходимо для развития бизнеса.

Преимущества интернет-маркетинга

• Глобальный охват
• Точность
• Рентабельность
• Положительный пользовательский опыт
• Автоматизация

Давайте рассмотрим наиболее важные плюсы интернет-маркетинга.

• Глобальный охват. Согласно данным Statista, 4,3 миллиарда людей используют интернет, что составляет 56% всего населения Земли. Интернет-маркетинг позволяет находить целевую аудиторию через разные каналы в разных странах и ​​регулировать охват рекламы в соответствии с поставленными задачами. Например, вы можете таргетировать объявления в Google или Facebook по местоположению пользователей, выбирая страну, город и даже район.
• Точность. Помимо таргетинга по местоположению, вы можете таргетировать кампании на основании гендерной принадлежности, возраста, привычек и поведения пользователей. Мощные технологии интернет-маркетинга помогают рекламировать продукты нужным людям в правильном месте и в то время, когда они с наибольшей вероятностью могут их купить.
• Рентабельность. Интернет-маркетинг значительно дешевле, чем традиционный маркетинг, поскольку не требует задействования физических ресурсов. Высокая точность делает его экономически выгодным благодаря тому, что вы платите за привлечение заинтересованных людей. В случае с традиционной рекламой можно только гадать, сколько человек посчитают ее релевантной. А предположения и догадки отнимают много времени и финансов.
• Положительный пользовательский опыт. Интернет-маркетинг помогает обеспечить аудитории персонализированный опыт покупок. Например, вы можете отправлять письма на основании данных, которыми пользователи делятся с вами. Реклама Facebook, в свою очередь, опирается на предпочтения пользователей и понравившиеся им группы и страницы.
• Автоматизация. Такие процессы, как лидогенерация, взращивание лидов и удержание клиентов можно настроить один раз и дальше они будут работать самостоятельно. Например, автоматизированные цепочки писем — отличный способ разгрузить отдел маркетинга и команду поддержки. Автоматизация позволяет вовремя отправлять клиентам необходимую информацию, которая помогает им пройти путь покупателя.

Интернет-маркетинг предоставляет ряд возможностей благодаря огромному количеству каналов для взаимодействия с аудиторией. Давайте подробнее рассмотрим наиболее важные из них.

Виды и примеры интернет-маркетинга

• Email маркетинг
• Поисковая оптимизация
• SMM
• Чат-бот маркетинг
• Маркетинг влияния

Интернет-маркетинг предлагает каналы для компаний с разным доходом, стратегиями охвата и моделью взаимоотношений с клиентами. Давайте узнаем, как email маркетинг, SEO, SMM и чат-боты могут обогатить вашу стратегию.

Email маркетинг

Этот канал позволяет выстраивать крепкие взаимоотношения с пользователями, которые подписались на получение писем бренда. Вы можете создать список рассылки, разместив формы подписки и лид-магниты на своем сайте или блоге. В обмен на email адрес пользователя предложите подарок, релевантный контент или скидку.

Отправляйте новым подписчикам автоматические приветственные письма и повышайте лояльность с помощью персонализированного контента.

Чтобы сделать письма настолько релевантными, насколько ожидают подписчики, используйте информацию, которой они делятся при подписке и анализируйте их поведение на сайте и в рассылках.

Создавайте индивидуально настроенные письма под каждого клиента. Для этого отслеживайте их прогресс в использовании сервиса. Ниже вы видите пример персонализированного письма от Lingualeo. В таких рассылках компания сообщает о его успехах в изучении языка.

Чтобы достичь успеха в email маркетинге, вам необходимо выбрать надежный сервис рассылок с высокой репутацией. Так вы сможете отправлять тысячи писем в один день и избежите попадания в спам.

SendPulse предлагает удобные инструменты для создания и отправки всех видов триггерных рассылок. К ним относятся приветственные, и реактивационные сообщения, письма о брошенной корзине, письма на основании поведенческих факторов и истории покупок, письма к особой дате и многие другие.

В email маркетинге крайне важно сфокусироваться на удовлетворении потребностей клиента, так вы укрепите доверие пользователей к бренду.

Поисковая оптимизация

Этот канал очень полезен из-за характера современных покупок. Большинство из нас перед приобретением товара ищут информацию о нем в интернете, чтобы сравнить предложения разных компаний. Пользователи обращаются к таким поисковым системам как Google и Yandex. Люди вводят определенные ключевые слова (поисковые запросы) в строку поиска и получают список сайтов с предложениями, которые соответствуют их запросам.

Чтобы обойти конкурентов и привлечь много органического трафика на свой ресурс, вам нужно создать контент, соответствующий таким запросам.

Убедитесь, что сайт входит в топ-10, потому что 75% переходов в Google происходит с первой страницы результатов поиска.

Чтобы достичь этой цели, следуйте следующим практическим SEO рекомендациям:

• оптимизируйте контент под поисковые системы, однако проследите, чтобы он был читабельным и интересным для людей;
• используйте long-tail запросы, например, “seo поисковая оптимизация” или “seo продвижение в google”;
• добавляйте видео и изображения;
• используйте корректные заголовки, метаописания и разметку текста;
• повышайте скорость загрузки страниц;
• получите обратные ссылки с релевантных для вас сайтов.

Ниже вы видите пример страницы, которая находится в топ-10 органической выдачи.

SEO — это долгоиграющая стратегия, которая требует последовательности и терпения. Если вам нужны более быстрые результаты, задействуйте платформу для запуска таргетированных рекламных кампаний Google Ads. Она поможет определенным страницам занять одну из верхних позиций в результатах поиска.

Взгляните на скриншот ниже.

SMM

Согласно Broadband Search, люди ежедневно проводят около 145 минут в социальных сетях. Это делает соцсети идеальным местом для рекламирования продуктов целевой аудитории. Такие гиганты, как Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter и многие другие предоставляют широкие возможности для рекламы.

Facebook и Instagram входят в число лидеров по трафику, который ежемесячно составляет два миллиарда активных пользователей. Эти площадки позволяют легко создавать рекламные объявления и таргетировать их на конкретную аудиторию. Для этого Facebook собирает и обрабатывает огромное количество данных о пользователях. Вот пример одного из рекламных объявлений в социальной сети.

Подобно поисковому маркетингу, вы можете взаимодействовать со своей аудиторией органически или с помощью платной рекламы.

Под «органически» мы подразумеваем создание групп или страниц для предоставления пользователям полезного и релевантного контента с целью постепенного увеличения аудитории. Раскрывайте актуальные темы и проявляйте свою экспертность. Периодически проводите гивэвеи (giveaway), дарите продукты бренда в обмен на подписку в Facebook — это ускорит рост аудитории.

Для наиболее эффективной работы в социальных сетях комбинируйте платный и органический подходы.

Взаимодействовать с клиентами вы можете не только в Facebook, но и ВКонтакте и в Одноклассниках, ведь количество активных пользователей этих соцсетей растет с каждым годом. Поэтому, не стоит упускать возможность поддерживать лояльность ваших пользователей и на этих площадках.

С помощью SendPulse вы можете отправлять сервисные уведомления пользователям ВК и ОК по номеру телефона. Напоминайте клиентам о предстоящем событии, сопровождайте уведомлениями продление подписки и списание средств с карты, подтверждайте заказы и бронирования. Это дешевле, чем SMS, и платите вы только за доставленные сообщения. Пользователь не обязательно должен быть подписчиком вашего сообщества.

Чат-бот маркетинг

Этот канал помогает автоматизировать коммуникацию с клиентами через такие мессенджеры, как Facebook Messenger, Viber, Telegram, WhatsApp и так далее.

Бренды создают чат-ботов — цепочки из заранее подготовленных ответов, чтобы предоставить клиентам всю необходимую информацию о компании, продуктах и услугах. Бот поможет пользователю забронировать столик в ресторане, сделать заказ из магазина прямо в чате, информировать об обновлениях.

Важно, что общение с чат-ботом бренда инициирует только пользователь. После того, как он нажмет «Начать», компания получает разрешение отправлять ему информационные и рекламные сообщения.

Посмотрите, как выглядит диалог с ботом. Независимо от целей компании, важно, чтобы сообщения были простыми, информативными и соответствовали языку бренда.

Чат-бот маркетинг помогает разгрузить отдел продаж и службу поддержки клиентов. Создать бота для Facebook Messenger вы можете абсолютно бесплатно. С помощью SendPulse вы можете создать чат-бота для Facebook Messenger и Telegram.

Маркетинг влияния

Это практика продвижения продуктов и услуг через контент, созданный лидерами мнений, инфлюенсерами. Количество их подписчиков в социальных сетях начинается от нескольких десятков тысяч. При выборе лидеров мнений обязательно учитывают экспертность в определенной нише, уровень вовлеченности целевой аудитории и ее интересы.

Маркетинг влияния очень популярен в разных нишах. Успех кампаний зависит не только от количества подписчиков, но и от уровня их доверия к инфлюенсеру.

Пост в Instagram, как и приведенный ниже пример, призван привлечь внимание аудитории и повысить спрос на этот конкретный продукт.

В Интернете есть много инструментов, которые помогают найти подходящих для вашего бизнеса лидеров мнений, например, LabelUp, Famebit, Upfluence, Buzzstream.

Помимо приведенных выше каналов интернет-маркетинга, есть еще web push уведомления, контент-маркетинг, видео-маркетинг, партнерский маркетинг и другие. Выбирайте любой из них, главное, чтобы он подходил для вашей целевой аудитории.

Теперь давайте посмотрим, как именно вы можете реализовать стратегии интернет-маркетинга.

Лайфхаки и рекомендации по интернет-маркетингу

1. Создайте удобный сайт
2. Начните с одного канала
3. Создайте последовательный путь покупателя
4. Постепенно подключайте больше каналов
5. Используйте автоматизацию

Мы собрали краткий список самых действенных советов.

1. Создайте удобный сайт. Обязательно адаптируйте его под мобильные устройства. Убедитесь, что страницы загружаются быстро, и сайт имеет простую навигацию. Оптимизируйте его по релевантным ключевым запросам для продвижения в верхние позиции Google. Попробуйте попасть в featured snippet (блоки с ответами).
2. Начните с одного канала. Проанализируйте свою аудиторию и выясните, какой канал будет соответствовать вашим целям. Например, если вам нужно взрастить лиды, email станет отличным инструментом обучения и продвижения одновременно. Освойте email маркетинг, следуя лучшим рекомендациям. Мы разобрали такие ключевые темы как email шаблоны, дизайн, тема письма и многое другое.
3. Создайте последовательный путь покупателя. Подумайте, какие этапы ваши клиенты проходят с момента первого контакта и до покупки. Какие препятствия появляются на их пути? Чтобы рассеять сомнения покупателя, предоставляйте релевантную информацию на каждом этапе в воронке продаж. Используйте краткосрочные предложения, но избегайте навязчивости.
4. Постепенно подключайте больше каналов. Увеличивайте количество точек соприкосновения по мере роста бизнеса и аудитории. Тестируйте и измеряйте новые методы для эффективного использования нескольких каналов. Поддерживайте одинаковый стиль общения во всех каналах коммуникации.
5. Используйте автоматизацию. Она помогает экономить много ресурсов, потому что чат-боты или email цепочки могут взять на себя часть работы команды поддержки. Инструменты автоматизации помогают быть на связи с клиентами 24/7. Вы можете автоматизировать апселл, перекрестные продажи, реактивировать неактивных пользователей.

Переходите в блог, чтобы ознакомиться с другими статьями, которые помогут прокачать навыки по интернет-маркетингу.

FAQ

⚙️ Как работает интернет-маркетинг?

Такие технологические гиганты как Google и Facebook, собирают множество данных о миллиардах пользователей, а затем создают удобные и таргетированные инструменты для коммуникации покупателей с продавцами. Кроме того, интернет-маркетинг адаптируется к любым коммуникационным платформам, будь то email, SMS, социальные сети, мессенджеры или web push. Все это позволяет легко взаимодействовать с целевой аудиторией и выстраивать с ней долгосрочные взаимоотношения.

🌐 Как интернет изменил маркетинг?

До появления интернета компании рекламировали свои продукты с помощью таких традиционных каналов, как телевидение, радио, газеты и ​​так далее. Когда появился интернет, маркетологи начали использовать email, рекламные баннеры, а позже — присоединили социальные сети, web push уведомления и Google поиск. Интернет-маркетинг оказался более доступным, целенаправленным и эффективным.

🔍 Как найти подходящую платформу по интернет-маркетингу?

Основывайте свой выбор на каналах коммуникации, которые вы хотите использовать, и бюджете компании. Если у вас небольшой бизнес, ищите маркетинговую платформу, которая предлагает бесплатные тарифные планы для повышения эффективности работы. SendPulse — это мультиканальный сервис, который позволяет ежемесячно отправлять до 15 000 писем 500 подписчикам бесплатно, рассылки ВК и ОК, а также неограниченное количество web push уведомлений 10 000 подписчиков, чат-боты в мессенджерах и другое.

Обновлено: 18.02.2021

Оцените, насколько полезна статья «Интернет-маркетинг»

Интернет-маркетинг – с чего начать?

Многие специалисты, встающие на путь работы с интернет-маркетингом, отказываются от его вскоре после проведения первой же серьезной digital кампании. Интернет-маркетинг может показаться легким способом заработать деньги, но люди вскоре понимают, что потребуются ответственность и усердная работа.

Работа с интернет-маркетингом выходит далеко за рамки создания сайта или написания статей. В арсенале начинающего интернет-маркетолога располагается широкий спектр маркетинговых инструментов, правильное использование которых приведет к успеху. Тщательный анализ методов и инструментов для продвижения —  сложная задача. Только тщательно изучая инструменты интернет-маркетинга вы сможете создать прибыльный бизнес в интернете.

Те, кто только знакомится с интернет-маркетингом, будут слышать следующую фразу на каждом шагу снова и снова: тестируйте! Интернет-маркетологи говорят об этом все время. Разнообразие средств продвижения в интернете заманчиво и заставляет переключаться между ними в попытке протестировать каждый.

Случается, маркетолог не получает мгновенного успеха от использования какого-либо инструмента, отказывается от него и переходит к новой стратегии, затем выбирают другую, и так далее. Проблема такого подхода заключается в том, что постоянно переключаясь между стратегиями, вы не оставляете ни одной из выбранных стратегий шанса процветать и быть реализованной. Поэтому проверяйте, тестируйте и пробуйте все возможные варианты работы с выбранным инструментом. Так вы исключите то, что не работает, и выберете то, что будет эффективно для вашего бизнеса.

На ранних стадиях работы с интернет-маркетингом нельзя «грести всех под одну гребенку». Одни и те же стратегии могут не работать для разных ниш одинаково. То, что работает для вас, может не работать для кого-то другого и наоборот. А понять, что работает хорошо именно для вас, можно только при помощи непрерывного метода проб и ошибок.

Самостоятельная разработка стратегии интернет-маркетинга займет время, но это того стоит. Сосредоточьтесь на 1 или 2 маркетинговых подходах. Совершенствуйте их и убедитесь, что вы исчерпали все свои возможности, прежде чем добавить новый подход в арсенал.

Следуйте этому принципу и вы получите возможность отбирать самый ценный опыт каждой стратегии и построете свою пуленепробиваемую стратегию. 

Мыслите долгосрочно. Разумно инвестируйте в краткосрочную перспективу, чтобы заработать деньги в долгосрочной перспективе. Вкладывыйтесь в грамотно составленные образовательные программы, книги и советы, прибегайте к помощи экспертов, которые помогут вам быстрее научиться. Иначе так и останетесь тем, кто за все берется и ничего как следует делать не умеет.

Интернет-маркетинг может оказать негативное воздействие. Особенно когда вы вложились финансово и потратили время и силы ради небольшой или вообще никакой прибыли. Но эта психологическая битва – критический этап вашем развитии и успехе. Терпение и стойкость — необходимы в интернет-маркетинге и на старте любого бизнеса. 

Мы составили проверенную последовательность шагов, чтобы начать работу в интернет-маркетинге:

1. Определите целевую аудиторию. Найдите потребность и восполните ее.
2. Не продавайте, помогайте покупать: сформулируйте УТП, опишите выгоды клиента от использования вашего продукта.
3. Расположите покупателей к себе. Будьте честными, продемонстрируйте знание о продукте, разговаривайте покупателями на одном языке.
4. Разработайте и создайте простой в использовании веб-сайт.
5. Работайте над поисковым продвижением (SEO) и подключайте контекстную рекламу для привлечения трафика на ваш сайт.
6. Сформируйте репутацию эксперта.
7. Наладьте коммуникацию с клиентами с помощью с email маркетинга.
8. Увеличивайте свой доход за счет back-end продаж и Up-sell технологий (поднятие суммы продажи).
9. Используйте инструменты SMM маркетинга.
10. Отслеживайте прогресс и вносите своевременные изменения.

Рассмотрим каждый шаг более подробно.

1. Определите целевую аудиторию: найдите потребность и восполните ее

Начинающие интернет-маркетологи ошибаются, когда сначала разрабатывают продукт, а потом уже все остальное.

Не доверяйте всецело исследованиям рынка — вы получите большой объем информации с низкой практической значимостью. Формальные исследования отражают тенденции, но никак не раскрывают перспективу развития рынка. Они оторваны от потребителей, которые сами до конца не осознают своих потребностей. Формальные исследования не помогут обойти конкурентов. Вы начинаете следовать за рынком и не будете ничем от них отличаться.

Будьте ближе к потенциальным покупателям, прислушивайтесь к ним:

• Посетите форумы, отзывы о конкурентах, чтобы понять, какие проблемы ваша аудитория пытается решить.
• Исследуйте ключевые слова, по которым пользователи ищут информацию. Но в тоже время, по которым не многие сайты конкурируют.
• Проверьте конкурентов. Зайдите на их сайты и обратите внимание, что они делают, чтобы удовлетворить потребности пользователей.

Так вы сможете создать продукт для уже сформированного рынка и сделать это лучше конкурентов.

2. Напишите сильные тексты

Покупатель в интернете — это скептически настроенный, вооруженный негативным опытом человек.

Цель текста — снять все возражения и опасения покупателя, ответить на все его вопросы. Продающий текст — это заменитель менеджера по продажам. Такие тексты сопровождают пользователя на протяжении всей воронки продаж, с момента посещения вашего сайта до момента совершения покупки.

Чтобы продающий текст не снял возражения и пользователь купил у вас выполняйте следующие действия:

• Вызовите интерес пользователей привлекательными заголовками.
• Опишите проблемы пользователей, которые решает ваш продукт.
• Сформируйте доверие к себе как к продавцу, способному решить проблемы пользователя.
• Добавьте отзывы покупателей, которые уже используют ваш продукт.
• Опишите подробно продукт и его преимущества.
• Составьте грамотное предложение.
• Сделайте надежную гарантию.
• Создайте срочность.

Во всех текстах вы должны сконцентрировать внимание пользователя на уникальной возможности решать их проблемы или сделать их жизнь лучше. В процессе написания текста (и вообще в процессе маркетинговой деятельности) выработайте привычку смотреть на все глазами клиента: «Что я на самом деле получу от покупки?». Обратите внимание: смотреть на все глазами клиента, это не значит ставить себя на место клиента. В процессе маркетинговой деятельности глаз может «замылиться» и вы рискуете уйти от клиентоориентированного маркетинга в сторону корпоративного формализма.

Покажите ваш продающий текст родным, друзьям и знакомым. Посмотрите, как они реагируют, спросите, все ли им понятно и т.д.

3. Определите свою миссию

Очень важно определиться с брендом и позиционированием на рынке, поскольку это поможет вам выделиться на фоне однотипных предложений. Для этого необходимо ответить на три вопроса:

1. Какую миссию вы хотите выполнять?
2. Каковы главные ценности вашего бизнеса?
3. Что отличает вас от других компаний, предлагающих подобные товары? 

Ответы на вопросы о том, кто вы, что вы пытаетесь сделать, и что отличает вас. Так вы сформулируете ваше УТП (уникальное товарное предложение), которое станет движущей силой вашего бренда.

Продумайте логотип, слоган и миссию, чтобы укрепить свой бренд. Помните, что миссия и ценности являются не абстрактным приятным дополнением к вашему образу, это основной инструмент продаж и таргетирования на аудиторию. Сформировав определенный образ, вы сможете работать с теми людьми, которые разделяют вашу позицию. Ведь всем угодить невозможно.

4. Разработайте и запустите простой сайт

Вы определились с рынком и продуктом, и закрепили процесс продажи. Теперь вы готовы к разработке веб-дизайна. Главное — не усложняйте. В вашем распоряжении не более 5 секунд, чтобы захватить внимание пользователя, иначе вы потеряете их безвозвратно.

Как удержать пользователей на сайте и довести их до покупки? Следуйте советам ниже:

• Продумайте макет сайта: используйте простые и популярные шрифты, сделайте навигацию простой и понятной для клиента, аккуратно подходите к использованию графики, аудио и видео роликов. 
• Регулярно тестируйте сайт: оптимизируйте скорость загрузки страниц, убедитесь, что сайт отображается на всех популярных браузерах, убедитесь, что у вас есть мобильная версия сайта.
• Собирайте базу подписчиков. Используйте технологии Opt-In с различными предложениями. Таким образом, вы сможете собирать адреса электронной почты для дальнейшей коммуникации.
• Упростите покупку – не заставляйте пользователя делать более двух кликов от корзины до непосредственного совершения покупки.

5.

Работайте над поисковым продвижением (SEO) и настройте контекстную рекламу для привлечения трафика

Контекстная реклама (реклама, отображаемая в результатах поиска) имеет, как минимум, два преимущества по сравнению с органическим трафиком:

1) Контекстные объявления появляются на страницах с результатами поиска сразу

2) Контекстная реклама позволяет тестировать различные ключевые слова, а также заголовки, цены и варианты продаж. Мало того, что вы получаете незамедлительный трафик, вы также можете определить конверсионные ключевые слова.

После этого вы можете распределить ключевые слова на своем сайте, добавив их в ваши тексты и код. Это позволит постепенно повысить ваш рейтинг в результатах поиска.

Далее можно начинать работу непосредственно над SEO продвижением. 

6. Сформируйте репутацию эксперта 

Люди заъодят в интернет, прежде всего, для поиска информации.

Предоставьте им эту информацию бесплатно, распространив ее на других сайтах с хорошей репутацией. Так вы получите намного больше трафика и повысите свой рейтинг в поисковых системах. Всегда оставляйте ссылку на свой сайт в любом предоставляем виде контента.

Как распространять информацию о себе:

• Создавайте и распространяйте бесплатный, качественный контент: статьи, видео или любой другой контент, который будет полезен вашей аудитории.
• Добавьте кнопки соц. сетей, такие как «поделиться», «отправить другу» и др. Разместите их на страницах с ценным контентом на вашем сайте.
• Станьте активным экспертом в своей области, общаясь на форумах, в комментариях и в социальных сетях – там «сидят» ваши потенциальные покупатели.

Таким образом, вы сможете привлечь новых читателей. Главное – не забывайте добавлять ссылку на ваш сайт. Поисковики любят реферальные ссылки с качественных сайтов и вознаградят вас повышением в выдаче.

7. Наладьте коммуникацию с клиентами с помощью email маркетинга

Создавая предложения о подписке, вы формируете ценный актив интернет-бизнеса. Для этого можно использовать на сайте технологии opt-in. 

Если клиенты дали вам разрешение общаться с ними по email, это значит:

• Вы заинтересовали пользователей. Теперь вам нужно удерживать их внимание.
• У вас появилась возможность развивать долгосрочные отношения с пользователями при правильно выстроенной стратегии.
• Результаты рассылок на 100% измеримы.
• E-mail маркетинг – это дешевый и один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга.

Не забывайте, что каждый посетитель вашего сайта – это потенциально горячий лид. И нет лучшего инструмента, чем email маркетинг, для дальнейшей их конвертации в покупателей.

Подробнее об использовании email маркетинга узнайте тут.

8. Увеличивайте доход за счет back-end продаж и Up-sell технологий

36% людей, которые совершили у вас покупку, будут покупать у вас снова, если вы будете продолжать общение с ними.

Займитесь разработкой пожизненной ценности каждого клиента.

Не забывайте, что маркетинг, направленный на совершение клиентом первой покупки, на сегодняшний самая сложная часть, и более того – самая дорогая. Так что используйте следующие технологии допродаж, чтобы заставить их купить у вас еще раз:

• Предлагайте продукты, которые дополняют первоначальную покупку.
• Используйте email маркетинг – например, высылайте электронные купоны лояльности.
• Не забудьте настроить страницу благодарности зсовершении покупки. Здесь вы можете размещать товары, которые также могут быть интересны вашим покупателям.

Наградите ваших клиентов за их лояльность, и они станут еще более лояльными.

9. Используйте SMM маркетинг

После того, как вы убедились, что сайт хорошо работает, все страницы настроены правильно, можно заняться профилями компании в социальных сетях. Страницы в социальных медиа необходимы для взаимодействия с аудиторией. А не просто потому что они у всех есть — будут и у нас. Чрезвычайно важно разработать стратегию для социальных медиа, которая будет сосредоточена на конкретных результатах и будет постоянно развиваться.

Вот несколько вопросов, на которые вы должны ответить, прежде чем начинать активность в SMM

• Отслеживайте прогресс и вносите своевременные изменения. Как ваше присутствие в социальных медиа поможет вашим клиентам покупать?
• На каких платформах вы будете вести активность? ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, или где-либо еще? Узнайте, какую из них (или выберите несколько) ваша целевая аудитория использует больше всего, и сосредоточьтесь, прежде всего, на них.
• Каковы ваши цели работы с социальными медиа? Помочь своим клиентам получить больше информации о вас и ваших товарах? Вовлечь аудиторию при помощи рекламных кампаний или конкурсов? Дать возможность увидеть ваш бизнес изнутри и завоевать лояльность клиентов? 
• Какие ресурсы вы готовы вкладывать? Социальные медиа нуждаются в уходе, приверженности и большом количестве времени, чтобы получить реальные результаты. Убедитесь, что ваш бюджет позволяет содержать в хорошем состоянии ваши профили в соцсетях и регулярно взаимодействовать с аудиторией.

10. Анализируйте результат

Веб-аналитика нужна, чтобы увидеть результаты деятельности в Интернете и понять, откуда идет трафик на ваш сайт.

Инструменты аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика легко настраиваются и расскажут, сколько людей посещают ваш сайт, какие страницы они просматривают, какие действия совершают, откуда приходят и многое другое. Все эти показатели исключительно важны для маркетолога: они покажут, что неправильно работает на вашем сайте.

Отчеты веб-аналитики позволяют маркетологам повышать продажи и снижать стоимость покупателя.

Основные показатели для отслеживания:

• Уникальные посетители.
• Процент конверсий (продажи, регистрации, скачка файлов и т. п.).
• Популярные страницы.
• Длительность пребывания посетителей на сайте.
• Возвраты на сайт.
• Глубина просмотра сайта (сколько страниц просмотрел пользователь и в какой очередности).
• География посетителей.
• Показатель отказов (сколько посетителей в течение первых секунд покидают сайт).

Если вы занимаетесь продажами через Интернет, также желательно знать:

• Доход вашего сайта за сутки.
• Ключевые слова, сайты, баннеры, с которых приходят посетители, совершающие покупки.
• Самые продаваемые товары.

Зачем оценивать эти факторы? Имея их в своем вооружении, вы сможете узнать: 

• Величину стоимости покупателя (затраты на одного покупателя).
• Важность конкретных страниц.
• Коэффициент ROI (окупаемость инвестиций) для привлечения новых и вернувшихся посетителей сайта.
• Свои наиболее эффективные рекламные кампании.
• Какая страница приводит к наибольшему количеству отказов.
• Какие страницы просмотрел пользователь до покупки.
• Среднее время принятия решения о покупке.

Изменения в интернете происходят настолько быстро, что 1 год онлайн составляет около 5 лет в реальном мире. Но принципы для правильного старта успешного онлайн бизнеса не меняются. Если вы только начинаете бизнес в интернете, следуйте нашим советам.

Если вы уже начали работу по электронной коммерции, сделайте краткий обзор своего интернет-маркетинга и посмотрите, не пропустили ли вы важный шаг.

Подробнее о том, кто такой интернет-маркетолог, каким он должен быть и что должен уметь читайте в нашем исследовании.

 

Записи вебинаров по теме: 

Как управлять репутацией в интернете

Что такое «интернет-маркетинг»? Зачем он нужен бизнесу?

Любой коммерческий или социальный проект в сети нуждается в популяризации для чего, собственно, и применяют интернет-маркетинг. Internet marketing – это целенаправленная работа по продвижению товаров и услуг для привлечения внимания как можно большего числа пользователей. Для этого используют специальные интернет-технологии, маркетинговые инструменты и приемы. Основная задача заключается в том, чтобы максимально расширить поток целевого трафика и получить больше конверсий с сайта.  

Маркетинг в сети Интернет имеет два направления:

Первое – комплексный e-marketing, в котором применяют несколько инструментов для раскрутки проекта в сети: оптимизированные посадочные страницы, группы соцсетях, контекстная реклама в поиске и на партнерских сайтах.

Второе направление – вирусный интернет-маркетинг. Раскручивают продукт за счет вирусного контента в соцсетях, партнерских программах, на тематических форумах, в СМС и email рассылках. Такой ИМ не требует больших бюджетов из-за высокой вовлеченности пользователей в рекламный процесс – сарафанное радио, репосты, лайки, рекомендации друзьям.

Преимущества и недостатки ИМ

1. Наглядность и максимальная информативность. Вовлеченный в проект пользователь получает весь массив информации о товаре или услуге. Естественно при условии качественной проработки самого продукта и выбора оптимальной стратегии продвижения.

2. Интернет-маркетинг показывает высокую результативность по сравнению с наружной рекламой. Эффективность раскрутки проектов в сети определяется более точным таргетингом на целевую аудиторию. Если уличные билборды транслируют торговое предложение широкому кругу людей независимо от их предпочтений, то реклама в сети показывается только заинтересованным в продукте пользователям. Таким образом, достигаются высокие проценты конверсии сайта и ROMI.

3. Большой охват ЦА. По сравнению с традиционными способами продвижения проектов, которые имеют свои ограничения, интернет-маркетинг позволяет легко масштабировать проект. Например, если продвигается сервис или электронный товар, то клиентом может стать пользователь интернета в любой точке планеты.

4. Если сравнить продвижение проекта на ТВ или с помощью наружной рекламы, то интернет-маркетинг в разы дешевле и продуктивнее. При этом все метрики легко собираются и анализируются в бесплатных сервисах веб-аналитики: Яндекс.Метрика или Гугл Аналитика.

К недостаткам относят высокую конкурентность практически во всех нишах онлайн-бизнеса, что побуждает маркетологов искать обходные и не всегда экологичные пути раскрутки проектов. В российском сегменте не очень высок процент пользователей, готовых оплачивать товары и услуги через интернет. Большинство активных пользователей сосредоточено в крупных городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и других.

Инструменты интернет-маркетинга

Для онлайн-продвижения товаров и услуг маркетологи используют следующий инструментарий:

• Сайт, Landing Page. Эффективность раскрутки продукта зависит от качества размещенной страницы в сети. Под качеством с точки зрения маркетинга понимают продуманную структуру сайта, юзабилити, удобная мобильная версии, релевантность контента запросам ЦА.

• Поисковая оптимизация, SEO. Интернет-маркетинг на 50% – это СЕО-продвижение проекта за счет размещения на сайте уникального контента с запросами ЦА. Грамотная раскрутка позволит вывести сайт в ТОП поисковика по определенным фразам и тем самым привлечь больше целевого трафика.

• Контекстные и баннерные объявления. Остальные 50% ИМ – это реклама в поиске и на партнерских площадках РСЯ или Гугл Адвордс. Контекст используется для привлечения целевой аудитории в соответствии с тематикой поискового запроса. Баннерная реклама работает на узнаваемость бренда за счет большего охвата аудитории.

• Email-маркетинг или рассылка по электронной почте. При правильном подходе довольно эффективный способ быстро собрать базу подписчиков и потенциальных клиентов. Одно из преимуществ этого инструмента в невысоких затратах на продвижение.

• SMM – интернет-маркетинг в соцсетях. Раскрутка проекта в группах и сообществах соцсетей (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Инстаграм), каналах видеохостинга Ютуб, мессенджерах (Ватсап, Телеграм и других). Главное условие успешного продвижения – это вирусность контента.

Разновидности рекламы

Интернет-маркетинг использует для продвижения проектов следующие виды онлайн-рекламы:

1. Контекстная – это текстовые или текстово-графические блоки объявлений. Первые используются в поиске Яндекс и Гугл, вторые – на партнерских сайтах РСЯ и Гугл Адвордс. Главное преимущество в том, что реклама показывается только заинтересованным в предложении пользователям в соответствии с поисковым запросом. Рекламодатель платит только за переход на сайт – клик по объявлению.

2. Медийная или баннерная – статичные или анимированные картинки с рекламным посланием. Как инструмент продаж они малоэффективны, но отлично подходят для раскрутки бренда, повышения узнаваемости, трансляции акций или каких-либо знаковых мероприятий.

3. Вирусная – разновидность рекламы, которая распространяется пользователями без активного участия рекламодателя. В большинстве случаев объявление не имеет выраженного коммерческого послания, это больше цепляющее изображение или зрелищный видеоролик.

4. Таргетированная – текстовое объявление, которое дополняется тематической картинкой. Такая реклама встречается в соцсетях, действует целенаправленно на определенную категорию ЦА.

5. Тизерная – «кричалка», часто с провокационным обрывочным контекстом и цепляющей картинкой. Задача объявления – побудить пользователя кликнуть на изображение и получить больше информации.

6. Реклама на канале Ютуб, всплывающие окна POP-Up на сайте, геоконтекст, новостные рассылки по электронной почте и некоторые другие виды.   

Интернет-маркетинг: перспективы развития

Основные тенденции современного онлайн-маркетинга – это постепенный отказ от SEO в привычном ранее виде. Поисковики становятся более интеллектуальными машинами, поэтому оценивают полезность сайта по вовлеченности целевой аудитории. Акцент смещается на полезный контент, особенно видео.

Больше уделяется внимания мобильному продвижению проектов, а также email и SMM маркетингу. Бренды все больше гуманизируются, отдавая приоритет непосредственной коммуникации с людьми в соцсетях на уровне человеческого общения. Активному развитию этих направлений и способствует онлайн-маркетинг.

50 материалов, чтобы делать интернет-маркетинг самостоятельно — Маркетинг на vc.ru

В сети переизбыток информации, найти действительно стоящие материалы нелегко. Собрала 50 статей об интернет-маркетинге, которые могут заменить аналогичные курсы.

{«id»:75253,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/75253-50-materialov-chtoby-delat-internet-marketing-samostoyatelno»,»title»:»50 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www. facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/75253-50-materialov-chtoby-delat-internet-marketing-samostoyatelno»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/75253-50-materialov-chtoby-delat-internet-marketing-samostoyatelno&title=50 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/75253-50-materialov-chtoby-delat-internet-marketing-samostoyatelno&text=50 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/marketing\/75253-50-materialov-chtoby-delat-internet-marketing-samostoyatelno&text=50 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/75253-50-materialov-chtoby-delat-internet-marketing-samostoyatelno»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=50 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e&body=https:\/\/vc. ru\/marketing\/75253-50-materialov-chtoby-delat-internet-marketing-samostoyatelno»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

46 484 просмотров

Общее

Автор статьи коротко, но ёмко разбирает основные источники трафика на сайт: их особенности, затраты (если есть), плюсы и минусы. Для профи пользы не много, но для новичка — самое то, чтобы погрузиться в тему.

Нельзя увеличить количество заявок, внедрив несколько локальных действий. Такая цель требует комплексного подхода: автор Netpeak собрал приёмы, которые позволят эффективно работать с аудиторией и привлекать новых клиентов.

Шика-а-арная подборка бесплатных инструментов на все случаи жизни. И для дизайна, и для видеопродакшна, и для email-рассылок, и для многого другого. Сохраните себе и не теряйте!

Делать SEO

Ультралайфхак от специалиста в контекстной рекламе. Спорим, что такое основательное семантическое ядро вы ещё не собирали!

Этот удобный чек-лист поможет понять, отвечает ли ваш сайт стандартам современного SEO и нужно ли что-то в нём доработать.

За AMP-страницами будущее. Чтобы не отстать от трендов, нужно начать разбираться в них уже сейчас. Эта статья — отличная точка входа.

Исполинских размеров лонгрид, из которого вы узнаете, как работают поисковые движки, поймёте, от чего зависит ранжирование веб-страниц, и научитесь делать базовую поисковую оптимизацию.

Вебинар, из которого вы узнаете, с помощью каких сервисов проверить отображение ресурса на мобильных устройствах, и адаптировать сайт под mobile.

Максимально обстоятельная инструкция для тех, кто хочет поработать за себя и за того парня (программиста, аналитик, копирайтера, верстальщика и так далее). Из неё вы узнаете если не всё об основах онлайн-продвижении, то почти всё.

Вести проекты

Основополагающая статья Николая Товеровского, которая перевернёт ваше отношение к выполнению рабочих задач.

Принцип управления проектами, который придумали создатели Basecamp и популяризировали в «Бюро Горбунова». Один из самых универсальных, очень гибкий и масштабируемый.

Небольшая, но полезная заметка, которая поможет найти общий язык внутри коллектива.

Совет Максима Ильяхова, как не наезжать, не манипулировать, но получить обещанное.

Хороший менеджер, редактор и дизайнер никогда не принимает правочки и всегда согласовывает замечания. Узнайте разницу из ещё одной заметки Максима Ильяхова.

Полезная инфографика, которая поможет побороть прокрастинацию и наконец-то взяться за дело.

Делать дизайн

Пошаговая инструкция по созданию целевых страниц с сильной структурой, без зацикливания на оформлении.

Перевод статьи главного редактора UX Planet Ника Бабича, из которой вы узнаете о 15 правилах создания эффективных интерфейсных текстов и поймёте, почему над его формулировками нужно работать заранее.

Фундаментальное исследование IBM, доказывающее, что в работе над интерфейсами нельзя ориентироваться на свои ощущения и свой пользовательский опыт.

Исчерпывающий материал о попапах: подробная статистика по их эффективности, сервисы для быстрого добавления попапов на сайт и многое другое.

Очень полезная статья от коллег из Texterra, с помощью которой можно очень быстро сориентироваться, какие проблемы с юзабилити есть у вас на сайте.

Вести соцсети

Статья-предостережение, которая актуальна даже спустя два года. Из неё вы узнаете о пользе коммуникационной стратегии SMM и пошагово научитесь её составлять.

Коллеги из «Амплифера» рассказывают, как написать добротный текст, который заинтересует читателя и убедит его совершить покупку. Без мифических универсальных формул.

Редактор «Амплифера» на пальцах разъясняет, что такое ситуативный маркетинг, чем он может быть полезен маркетологам и как отслеживать информационные поводы.

Сегодня Telegram — один из эффективных инструментов привлечения аудитории. Из статьи вы узнаете, как вести трафик на сайт из Telegram-каналов.

Пошаговая инструкция, с которой вы легко сделаете рассылку «ВКонтакте».

Большой материал о том, как изменились за последнее время алгоритмы Facebook, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассников» и Twitter. Но самое важное — из неё вы узнаете, как развивать сообщества и страницы, чтобы получить максимальный охват.

Настраивать рекламу

Наш автор рассказывает, как прокачать обычное поисковое объявление до расширенного с высоким CTR.

Во-первых, это красиво. А во-вторых — снизит стоимость клика по объявлению на поиске.

Вебинар от ведущего специалиста по контекстной рекламе и аналитике eLama. Отличный способ погрузиться в тему контекста. Для новичков самое то.

Подробная пошаговая инструкция от практиков из Convert Monster. Чтобы настроить динамический ремаркетинг, хватит с головой.

Идеальный заход на территорию таргетированной рекламы для тех, кто ей никогда не занимался.

Практический обзор с примерами и пояснениями от эксперта Yagla. В каких случаях и как делать кросс-минусацию в рекламных кампаниях «Яндекс.Директ» и Google Ads — всё в этой статье.

Делать контент-маркетинг

Человек-оркестр Сергей Король делится своими секретиками по созданию больших и продуманных статей.

Никто не читает ваши тексты до конца. Дело не в вас, дело в читателях. Многие просто не дочитывают любые тексты – не только ваши.

Это не значит, что нужно расстроиться и все бросить. Из этих статей вы узнаете, как написать и оформить статью, чтобы её дочитали до конца.

Подробнейшая статья о том, как дать старому контенту новую жизнь.

Отличная подборка способов найти новые темы для блога. Оказывается, нужно просто заглянуть в систему аналитики. Ну наконец-то! Теперь не придётся высасывать темы из пальца.

Высший этап планирования контент-маркетинга — делать план на год (может, и на два). Коллеги из Netpeak предлагают искать темы с помощью анализа конкурентов — и в этом есть смысл.

Отслеживать эффективность

Простой список действий, который необходимо выполнить для правильного сбора и анализа данных сайта.

Пригодится как владельцам бизнеса, которые самостоятельно настраивают Google Analytics, так и начинающим интернет-маркетологам.

Автор в подробной инструкции рассказывает, как среди всех действий на сайте вычислить конверсии и научиться правильно настраивать цели.

Если у вас интернет-магазин, будет совсем не лишним передавать данные о заказах в систему аналитики. Один вариант — попросить всё сделать программиста. Другой — воспользоваться инструкцией из этой статьи.

Небольшой чек-лист для экспресс-аналитики сайта. Поможет определить базовые проблемы и составить план по их решению.

Прелесть Google Tag Manager в том, что с его помощью можно добавлять на сайт скрипты, не трогая его исходный код. В этой статье вы найдёте инструкцию по настройке фиксации событий Google Analytics в GTM.

Подробный разбор по настройке расширенной электронной торговле в Google Analytics с помощью Google Tag Manager.

Отправлять рассылки

Первая из серии статей об ошибках в емейл-маркетинге. Будет полезно как новичкам, так и тем, кто делает емейл-рассылки, но чувствует, что что-то не так.

Ультимативный материал о триггерных email-рассылках. Инструкция по созданию и подробный разбор всех типов автоматических писем.

В Email Soldiers собрали готовую схему емейл-рассылок для поддержки программы лояльности. В этой схеме — лучшее из того, что они использовали в своих проектах.

Чек-лист от коллег из Netpeak, который поможет вам ответить на вопрос: «Что делать, если рассылка попала в спам?»

Писать все тексты нужно хорошо. Но в случае с email-рассылками есть особые тонкости, которые стоит учитывать — о них в этой статье.

У email-рассылок очень много показателей эффективности — сходу немудрено и запутаться. Carrot Quest собрали их все в одной статье, с формулами и разъяснениями.

Основы интернет-маркетинга, маркетинг в интернете.

17 июня 2015

Интернет-маркетинг — это комплекс мероприятий, осуществляемых современными сетевыми методами, которые направлены на продвижение торговых марок и продажу услуг и товаров в интернете. Об интернет-маркетинге следует говорить, как о самостоятельном виде деятельности в сфере электронного бизнеса.

В основе интернет-маркетинга находится практика использования традиционных маркетинговых действий, но адаптированных к потребностям интернета и пользователя сети. Для веб-маркетинга характерны такие же элементы, как и для офлайнового бизнеса: наличие товара или услуги, которую следует продать, цена, место продажи и комплекс мероприятий по продвижению.

Исходя из изложенного, вырисовываются цели веб-маркетинга — получение полезных действий от пользователей сети, которые рассматриваются как потенциальные клиенты.

Отличия интернет-маркетинга от офлайн-маркетинга

1. Временная и пространственная континуальность, обусловленная непрерывным функционированием интернета в любой точке мира. Маркетинговая активность будет характеризоваться такой же континуальностью.

2. Универсальность. Никаких пространственных ограничений при реализации маркетинговой кампании не существует – сетевые протоколы выполняются одинаково в любой точке планеты. Геотаргетирование рекламной кампании позволяет преодолеть и языковые, этнические барьеры.

3. Многоканальность — распространение информации возможно через несколько сервисов и механизмов: веб-сайты, обмен файлами, электронная почта, видео- и аудиосервисы, соцсети, мобильные приложения и многое другое.

4. Управляемость маркетинговыми действиями, которая возможна благодаря отслеживанию активности потребителей и изменению стратегии при отсутствии полезных действий пользователей.

Основные функции интернет-маркетинга

Маркетинг в интернете направлен на выполнение ряда функций, которые в конечном итоге помогают раскрутить бренд или увеличить продажи конкретного продукта/услуги:

• Изучение спроса. Знание спроса позволяет легко продать свой продукт. Спрос не нужно создавать, следует узнать, в чем нуждается человек, и просто дать ему это.
• Изучение ценообразования, которое обусловлено высокой конкуренцией на просторах интернета.
• Изучение рекламы и поиск оптимальных способов рекламирования.
• Стимулирование сбыта – маркетинговые действия, которые увеличивают продажи и др.

Основы интернет-маркетинга

Основу веб-маркетинга составляют следующие его виды:

• поисковой и мобильный маркетинг;
• социальный маркетинг;
• интернет-реклама;
• контент-маркетинг;
• e-mail-маркетинг.

Поисковой маркетинг

Это комплексная методика, позволяющая привлечь целевую аудиторию на веб-сайт размещением контекстной или баннерной рекламы. В основе поискового маркетинга находится использование контекстной, в частности поисковой, рекламы, когда рекламные объявления показываются человеку избирательно. Т.е. поисковые сервисы и веб-ресурсы выдают рекламное объявление в соответствии с поисковым запросом пользователя либо с учетом истории поисковых запросов. Данная методика как раз демонстрирует одну из догм веб-маркетинга – удовлетворение существующего спроса, а не создание такового.

Мобильный маркетинг

Мобильная реклама представляет собой разновидность контекстной рекламы, с такой же концепцией, но ориентированная на конкретную часть целевой аудитории – реальных пользователей мобильных устройств. Включает комплекс методов поискового маркетинга, которые адаптируются к потребностям пользователей.

Это быстрорастущий сегмент онлайн-маркетинга, поскольку планшеты и смартфоны есть практически у всех. Мобильный поиск, различные приложения, мобильные версии сайтов – все это предоставляет огромную нишу для реализации маркетинговой активности.

Социальный маркетинг

Это методы продвижения торговых марок, рекламные кампании, генерация лидов, которые осуществляются в социальных сетях. Среднестатистический пользователь проводит в социальных сетях от 1 до 5 часов в течение недели – и это отличная возможность для веб-маркетологов продвигать бренды и товары среди пользователей, которые и работают на популяризацию брендов благодаря обмену мнениями, лайкам и т.д.

Интернет-реклама

По сути, присутствует в любой маркетинговой активности в том или ином виде – медийная, контекстная, поисковая. Позволяет охватить широкий круг целевой аудитории и предложить человеку то, что он ищет, а также сформировать положительный имидж бренда.

Контент-маркетинг

Эффективная методика, которая позволяет привлечь целевую аудиторию путем создания и бесплатного распространения нестандартного, не рекламного материала, который будет полезен пользователю. Например, полезные советы, программы, обучающие курсы и т.д. Помимо получения лояльности пользователя, что позволяет в дальнейшем уже предложить свой товар, наращивается ссылочная масса. 

Е-mail-маркетинг

Еще одна комплексная технология, которая представляет собой стратегию работы с базой электронных адресов с целью рассылки рекламных писем и привлечения трафика на сайт (целевую страницу). Конечной целью, естественно, является продажа услуги или товара, но начинается общение с потенциальным клиентом издалека, например, предложение бесплатного курса обучения, полезной информации и т.д.

Интернет-маркетинг является частью электронной коммерции. Чтобы маркетинговая кампания была эффективной, необходимо использовать все виды веб-маркетинга в работе. Такой комплексный подход позволяет в конечном итоге раскрутить бренд и превратить обычных пользователей сети в своих клиентов.

Поделиться с друзьями:

Основы интернет-маркетинга: все гениальное — просто

5 Марта 2018

Все чаще и чаще мы слышим вокруг таинственные для непосвященных слова: «лиды», «SEO», «юзабилити», «продвижение в социальных сетях», «крауд-маркетинг» и так далее и тому подобное. По сути же все это — части единого целого, называемого интернет-маркетингом. Новичкам в онлайн-бизнесе необходимо точно знать ответ на вопрос — что такое этот самый интернет-маркетинг и в чем его необходимость.

Основы интернет-маркетинга: как не заблудиться в трех соснах — целях, стратегиях и ЦА

Интернет завоевывает все больше и больше пространства в жизни рядовых пользователей, и многие из них с удовольствием тратят деньги именно в Сети. Интернет-маркетинг предлагает новые способы представить ваш продукт миру, превратить посетителей в покупателей и увеличить таким образом вашу прибыль. Рост продаж в интернет-маркетинге строится именно на привлечении клиентов, повышении эффективности сайта и возврате посетителей, ведь именно постоянный интерес к продукту или услуге может обеспечить вашему бизнесу стабильность и прибыльность.

От классического маркетинга интернет-маркетинг отличает наличие трех важных преимуществ: таргетирования, интерактивности и веб-аналитики. Именно на этих составляющих зиждется любая стратегия интернет-маркетинга, позволяющая выделять свою целевую аудиторию и анализировать, какие именно действия привлекали на сайт больше всего посетителей.

Есть еще один вид маркетинга, кстати, с весьма говорящим названием — агрессивный, который является прямой противоположностью интернет-маркетингу. «Если вы не купите наш крем для лица, то состаритесь буквально за месяц и проведете всю оставшуюся жизнь в одиночестве» — так или примерно так звучат рекламные слоганы в агрессивном маркетинге.

Приемов в агрессивном маркетинге существует множество, но они всегда находятся буквально на грани (см. рис. 1).

Рис. 1. Один из ярких примеров отечественного образца — рекламная кампания по замене счетчиков воды, включающая в себя рассылку листовок якобы от государственных организаций с угрозой наложения штрафов и прочих санкций за неисполнение предписания.

Но, как показывает практика, ЦА не так уж безвольна, ведь ЦА — это не безликая масса, а люди. Каждый из нас в той или иной мере является представителем определенной ЦА. И если на любого человека давить и вынуждать к действиям, то по законам психологии у него сразу возникает протест — с большой вероятностью покупка не состоится.

В противоположность агрессивному интернет-маркетинг старается достигать цели совсем другими путями, используя целый арсенал инструментов разумного воздействия на ЦА.

Методы интернет-маркетинга: таргетинг, SEO, контент и не только

Итак, агрессивный маркетинг не дает себе труда выделить ЦА. А в интернет-маркетинге определение ЦА является обязательным условием. Для этого используется такой инструмент как таргетинг (от английского target — цель). С его помощью можно из всех пользователей интернета выделить ЦА по определенным критериям — месту проживания, возрасту, половой принадлежности, интересам и т.д. — и прорекламировать свой продукт именно «заинтересованным», чтобы достигнуть максимального эффекта от рекламы. Таргетинг используют в поисковых системах, социальных сетях, баннерах, контекстной рекламе — везде, где можно задать нужные параметры для отбора целевой аудитории с учетом ее интересов.

Пример

Ваша компания занимается продажей фототуров на Алтай для иностранцев. Ваша целевая аудитория — профессиональные фотографы или фотографы-любители, просто активные люди, интересующиеся путешествиями или природой, от 30 до 60 лет, живущие в Европе или Америке. Найти таких людей можно на Facebook или в Instagram с применением сразу нескольких видов таргетинга — геотаргетинга, по интересам, по возрасту. Реклама, направленная именно на эту ЦА будет наиболее эффективной для вашего бизнеса.

Еще один инструмент — это SEO-оптимизация, направленная на то, чтобы вывести сайт компании на первые позиции в поисковых системах. Чем чаще они будут показывать ваш сайт, тем больше посетителей вы получите, тем выше будут ваши продажи. Начинается SEO-оптимизация с создания семантического ядра, то есть списка так называемых «ключевых слов», по сути своей представляющих собой наиболее частые запросы потенциальных посетителей. При этом в качестве ключевых запросов нужно выбирать такие слова или словосочетания, которые с наибольшей вероятностью приведут пользователя на страницу вашего сайта. Например, все тому же сайту по продаже фототуров на Алтай совершенно ни к чему запросы типа «отдых на море».

SEO-оптимизация предполагает еще целый комплекс мероприятий, таких как создание описаний страницы, работа с URL, написание тегов и метатегов, адаптация сайта под мобильные устройства — но все это лучше доверить профессионалам. Важно помнить одно — чем лучше сайт SEO-оптимизирован, тем выше трафик.

Контент — третий по положению в списке, но не по значимости инструмент интернет-маркетинга. Как бы ни был хорош ваш сайт, если он не наполнен полезным и уникальным контентом, его ценность в глазах пользователей (и «по мнению» фильтров поисковых систем) будет равна нулю. Контент — это один из путей создания доверительной атмосферы между вами и потенциальным покупателем, поэтому прежде чем браться за его формирование, важно понять, что именно и как именно писать. Главнейшие требования — уникальность и профессиональность любого текста или графики. Первое способно вывести сайт в топ выдачи, а второе — создать у ЦА доверие к вашему товару или услуге.

В сухом остатке

Результатом правильного интернет-маркетинга всегда становится повышение конверсии сайта и повышение продаж. По сути, интернет-маркетинг — это ключевой фактор развития любого современного бизнеса, поскольку все больше и больше людей по всему миру делают интернет основным источником получения информации и услуг. Вспомните, как давно вы обращались за какими-то важными сведениями к газетным или журнальным объявлениям? Скорее всего, много лет назад — их с успехом заменил интернет. В скором времени бόльшая часть покупок тоже будет совершаться через Сеть, процент подобных сделок неуклонно растет, а значит, и потребность в грамотном интернет-маркетинге будет все выше и выше.

Увы, в России интернет-маркетинг еще достаточно молод, и некоторые компании воспринимают его как некую дань моде, а в отделах маркетинга нередко работают люди без специальных знаний. По-настоящему эффективная отдача от интернет-маркетинга возможна только в том случае, если им занимаются профессионалы своего дела, разбирающиеся во всех тонкостях и точно знающие, как и что продвигать.

В любой рекламной кампании львиная доля успеха зависит еще от таких параметров, как качество продвигаемого товара и терпение рекламодателя в ходе этого продвижения. Некачественный и никому не нужный товар не удастся сбыть ни с помощью гениального интернет-маркетинга, ни посредством самого агрессивного — даже если продавцы будут «хватать клиентов за руки». Немногим лучше будет выглядеть и результат в том случае, если у компании есть отличный товар, но не хватает терпения и уважения к ЦА. Попытки сбыть товар «по-быстрому», без внимательного отношения к своему потенциальному клиенту, обречены на провал, как бы ни были уверены маркетологи фирмы в том, что они сами знают, как продать быстрее и лучше. Секрет интернет-маркетинга очень прост: продвижение начинается с уважения.

Онлайн-маркетинг: проблемы и возможности

ONLINE MARKETING: CHALLENGES AND OPPORTUNITIES

Soheila Bostanshirin
MA student in MBA, Shahid Beheshti University, Iran

Онлайн-маркетинг, который также называется интернет-маркетингом, предполагает использование интерактивных виртуальных пространств для продвижения и продажи товаров и услуг. Фактически, новые синхронные интернет-коммуникационные технологии способствовали реструктуризации основных секторов экономики, включая маркетинг. Будучи экономически эффективным, гибким и быстрым и наслаждаясь беспрецедентным глобальным охватом, интернет-маркетинг привел к разным успехам в бизнесе. Однако этот эффективный новый метод также включает в себя его особые недостатки, например. отсутствие личного контакта, безопасность и конфиденциальность и т. д., которые следует учитывать. Таким образом, настоящее исследование концентрируется на воздействии интерактивных пространств, основанных на Интернете, на маркетинговую практику. Статья начинается с определения онлайн-маркетинга и анализа исторического опыта использования онлайн-маркетинга; различные виды интернет-маркетинга, то, будет пролить свет на. Маркетинговые возможности связаны с внедрением этого нового виртуального пространства — это следующий фокус концентрации. Исследование продолжается с проблемами, такими как проблемы безопасности, конфиденциальности и т. Д., Возникающие в области маркетинга от реализации виртуального пространства. Рассматривая решения для решения стоящих перед нами задач, мы делаем выводы.

Ключевые слова: интернет-маркетинг, офлайн-маркетинг, Интернет, возможности, вызовы.

1. Введение

Теперь хорошо известно, что за последние годы то, что мы называем «маркетингом», претерпело значительные изменения (Petkus, 2010), и ключевую роль в этой трансформации сыграл интернет. Интернет «относится к физической сети, которая связывает компьютеры по всему миру. Она состоит из инфраструктуры сетевых серверов и широкополосных линий связи между ними, которые используются для хранения и транспортировки огромного объема информации в Интернете» (Chaffey, 2000 : 12).

В нескольких исследованиях был рассмотрен вопрос о том, как внедрение Интернета изменило структуру и производительность различных секторов, например. Гостеприимство, туризм и туризм (Xiang et al al 2008, Beldona 2005, Gretzel, et al., 2006; Kah, et al., 2006; Pan and Fesenmaier 2006, MacKayet al 2005, Weber and Roehl 1999), здравоохранение и медицина (Rupoert, 2001, Datta, et al., 2008; Gadish, 2007), маркетинговое образование (Hollenbeck, et al. , 2011; Eastman and Swift, 2001; Kynama and Keesling, 2000 и т. д.

Внедрение интернета изменило правила, а практик маркетинга не имеет никакого способа, кроме как придерживаться его (Scott, 2009: 8). На самом деле маркетинг — это лишь одна из многочисленных областей, которые были существенно революционизированы благодаря технологическим инновациям в Интернете. Хэллоуэй утверждает, что «Информационные и коммуникационные технологии, как теперь известно, стали играть ключевую роль во всех элементах маркетингового микса, а новый термин признает важность коммуникации в интерфейсе между бизнесом и его клиентами» ( 2004).

Наиболее важным моментом в отношении появления Интернета на центральном этапе коммерции и маркетинга является то, что Интернет не считается просто новым каналом продвижения по службе, новым типом среди других традиционных, до Интернет-типов маркетинговых товаров и услуг. Совсем наоборот, это привело к повороту, полным переходу к новой бизнес-модели, что приводит к неизбежной переосмыслению самой природы маркетинга (Deighton 1997; Wind and Rangaswamy 2001). Это новое понимание неизбежно, поскольку новые коммуникационные технологии способствовали созданию новой динамичной среды, в которой ориентированный на маркером, сверху вниз, односторонний подход дает свое место ориентированному на клиента обратному, обратному, обратному процессу.

2. Что такое интернет-маркетинг?

Chaffey et al. (2000) просто определяют интернет-маркетинг как «применение Интернета и связанных с ним цифровых технологий для достижения маркетинговых целей» (12). Это определение является простым определением, которое, в отличие от следующих, не затрагивает важный аспект отношений с клиентами. Согласно (Kotler & Armstrong, 2012: 508; Kotler et al., 2010: 493). Онлайн-маркетинг состоит из мер и мероприятий по продвижению продуктов и услуг и построению отношений с клиентами через Интернет. Burrett (2008) понимает, что интернет-маркетинг — так тщательно ориентирован на пользователей и позволяет им взаимодействовать с вами, когда они занимаются самой личной, интимной средой, когда-либо изобретенной» (44). Наиболее полное определение было сформулировано Chaffey (2007), он определяет онлайн-маркетинг как «Использование цифровых технологий, которые формируют онлайн-каналы (Интернет, электронная почта, базы данных, а также мобильное / беспроводное и цифровое телевидение), чтобы способствовать маркетинговой деятельности, направленной на достижение выгодного приобретения и удержания клиентов (в рамках многоканального процесса покупки и жизненного цикла клиента) за счет улучшения наших знаний о клиентах (их профилей, поведения, стоимости и драйверов лояльности), а затем предоставления интегрированных целевых коммуникаций и онлайн-сервисов, соответствующих их индивидуальным потребностям». Поскольку определения концепции отношений показывают, что онлайн-маркетинг вращается вокруг взаимодействия и отношения с клиентами, это указывает на то, что он отличает его от традиционного автономного маркетинга (как пример, курсы и семинары по интернет- маркетингу: http://edugusarov.by/).

3. Исторический фон

Интернет исходит из холодной войны и технологического соперничества между СССР и США. Фактически, «хотя Всемирная паутина была создана в 1991 году, ее происхождение восходит к 1957 году, когда Советский Союз запустил спутник« Спутник I» (Dickey and Lewis, 2011: 2). США отреагировали на создание департамента Агентства перспективных исследований в области обороны (DARPA), которое начало в 1960-х годах ARPANET, экспериментальный проект компьютерных сетей, из которого мы теперь знаем, как развивается интернет. С тех пор Интернет невероятно научился науке и «к концу 1980-х годов интернет использовался многими правительственными и учебными заведениями» (Ferguson, 2008: 69).

Таким образом, Интернет считался инклюзивным коммуникативным инструментом научных и исследовательских центров в течение нескольких лет, и его академическая функция была его доминирующей до обнаружения ее коммерческих возможностей, которые привели к ее коммерциализации. Как говорит Оксана (2007): «До середины 90-х годов исследовательские и академические сообщества составляли большую часть интернет-населения, но коммерциализация Интернета вскоре набрала огромный импульс, и бизнес-сообщество быстро осознало потенциал, который он может предложить» (47).

С увеличением числа пользователей Интернета в 1990-х годах предприниматели начали ценить коммерческие перспективы этого нового медиа. Хотя нет полного консенсуса в отношении того, когда интернет-маркетинг точно начинался, но большинство комментаторов относятся к 1994 году. Поэтому широко распространено мнение, что «значительное коммерческое использование Интернета началось с первых «баннерных объявлений» на веб-страницах в 1994 году, И появление в 1995 году интернет-malls (электронный эквивалент магазина), например Amazon.com».

Статистика дает понять, что этот молодой рынок, интернет-маркетинг, имеет удивительный темп роста. Настолько удивительный рост этой новой парадигмы маркетинга, что трудно поверить, насколько она молода. Фактически «в 1994 году расходы на интернет-маркетинг почти ничего не составляли, но в 1995 году они выросли до более чем 300 миллионов долларов. Спустя десятилетие маркетинговые расходы и бизнес интернет-маркетинга взорвались почти до 500 миллиардов долларов (по данным Forrester Research). Трудно поверить в организацию, у которой нет какого-либо онлайн-присутствия». (Shirvastav иAlam, 2014: 25)

Этот краткий исторический фон завершается тем, что шаг за шагом онлайн-маркетинг стал гораздо более сложной практикой. Таким образом, на ранних методах интернет-маркетинга, таких как онлайн-реклама и маркетинг по электронной почте, следуют более молодые, разработанные методы, такие как оптимизация в поисковых системах или маркетинг в социальных сетях.

4. Различные методы онлайн-маркетинга

Интернет-маркетинг, который также называется интернет-маркетингом и электронным маркетингом, включает в себя несколько методов и методов, которые кратко представлены ниже:

Онлайн реклама

Самая известная технология онлайн-маркетинга — онлайн-реклама. В этом методе виртуальное пространство используется для размещения маркетинговых сообщений на веб-сайтах для привлечения пользователей Интернета. Подобно методам офлайн-маркетинга и других видов онлайн-маркетинга, главной целью онлайн-рекламы является увеличение продаж и повышение узнаваемости бренда. Интернет-реклама включает использование Интернета для отображения рекламных сообщений на экранах компьютеров (Duguay, 2012) и относится к «преднамеренным сообщениям, размещенным на сторонних веб-сайтах … поисковых системах и каталогах, доступных через доступ в Интернет» (Ha, 2008: 31).

Интернет-реклама, подобная телевизионной рекламе, использует элемент прерывания. Но он использует его гораздо более творчески. Вопреки телевизионной рекламе, онлайн-реклама не заставляет получателя обращать внимание на рекламный мир, но он пытается убедить или привлечь его / ее, чтобы сделать это, потому что вместо того, чтобы входить в промежутки времени, он помещается вдоль или среди других немаркетинговых содержание. Теперь уполномоченный интернет-получатель все еще имеет право игнорировать рекламу, и это полностью зависит от того, что он / она щелкнул или нет.

Интернет-реклама, иногда называемая медийной рекламой, использует различные методы для отображения маркетингового сообщения в Интернете. Излишне говорить о том, что с развитием технологий разрабатываются новые способы использования искусства онлайн-рекламы. В дополнение к изображениям, изображениям, логотипам и т. Д. В этом поле используются другие методы, в том числе межстраничные баннеры, всплывающие окна и всплывающие окна, картографические объявления, плавающие объявления, баннерная реклама (стокс, 2009: 30).

Рекламная рассылка

Электронный почтовый маркетинг, использующий электронную почту для отправки рекламных сообщений интернет-пользователям, считается одним из наиболее эффективных методов онлайн-маркетинга. Несколько исследователей пролили свет на привилегии проведения онлайн-маркетинга таким образом (Wreden, 1999; Jackson & DeCormier, 1999; Raad et al., 2010; Nial, 2000). В связи с этим Peppers and Rodgers (2000) среди своих преимуществ указывают на «высокие показатели ответов» и «низкие затраты» на маркетинг электронной почты и считают, что эти преимущества «быстро превращают электронный маркетинг в бесценный инструмент» (4).

Несмотря на эти преимущества, электронный маркетинг страдает от недостатков. Одна из этих проблем заключается в том, что онлайн-клиенты могут легко игнорировать полученные рекламные объявления, и даже некоторые клиенты электронной почты решат разместить их в папке спама. Поэтому необходимо принять некоторые меры для преодоления возможности игнорирования рекламных писем со стороны клиентов. Одно из решений — не только полагаться на электронный маркетинг. Маркетологи должны использовать разные каналы и методы маркетинга, чтобы увеличить вероятность успеха. Еще одной мерой для преодоления проблем электронной почты является маркетинг электронной почты разрешений. «Разрешительный маркетинг» был придуман Годином (1999). В этом методе получатели получают разрешение на получение маркетинговых сообщений от коммерческих маркетологов. Поэтому, если получатели не выразили свое согласие, они не будут отправлять коммерческие письма.

Поисковая оптимизация (SEP)

В настоящее время вряд ли можно представить себе бизнес, у которого нет собственного сайта. Но наличие хорошо спроектированного веб-сайта не обязательно приводит к идеальному количеству посещений. Для достижения этой цели должен быть принят другой тип интернет-маркетинга, называемый SEM.

Фактически, одним из основных методов ведения интернет-маркетинга является поисковая оптимизация, которая также называется поисковым маркетингом. Дэвис (David) (2006) определяет его следующим образом: «SEO — сокращение от Search Engine Optimization — это искусство, ремесло и наука об управлении веб-трафиком на веб-сайтах … веб-трафик — это еда, питье и кислород — словом, сама жизнь — любому веб-бизнесу» (2). Parikh and Deshmukh (2013) также предлагают следующее определение: «Поисковая оптимизация может быть описана как совокупность стратегий и методов, используемых для увеличения количества посетителей на веб-сайте путем получения высокопоставленного места размещения на странице результатов поиска двигатель (SERP) «(1).

Важность поисковой оптимизации заключается в том, что клиенты большую часть времени используют двигатели как важные ворота, чтобы обойтись в Интернете. Таким образом, были разработаны некоторые маркетинговые методы для повышения рейтинга предполагаемых бизнес-сайтов в результатах поисковой системы. Цель стратегий SEO состоит в том, чтобы разместить данный веб-сайт среди очень перечисленных записей, возвращаемых поисковыми системами, что, в свою очередь, создает больше трафика. Таким образом, «владельцы веб-сайтов, веб-мастера и интернет-маркетологи хотят, чтобы поисковые системы отправляли трафик на свой сайт, поэтому им необходимо убедиться, что их сайты важны и важны как для поисковых систем, так и для пользователей». (Stokes, 2009: 70)

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг является основным компонентом пакета онлайн-маркетинговых методов и относится к процессу получения комиссии путем продвижения продуктов или услуг другой компании. Также в этом методе два или более владельцев веб-сайтов могут строить отношения для увеличения взаимной финансовой выгоды. Что касается его определения, «аффилированный маркетинг просто определяется как: интернет-маркетинговая практика, часто использующая автоматизированные системы или специализированное программное обеспечение, в котором бизнес вознаграждает своих партнеров за каждого посетителя, клиента или продажу, что в результате маркетинговых усилий партнера. В большинстве случаев вознаграждение является денежным в форме ежемесячной проверки. Большинство хорошо разработанных партнерских программ просты в реализации, требуют небольшой или никакой настройки, являются бесплатными и могут мгновенно генерировать новый источник дохода для вас» (Браун, 2009: 17).

Партнерский маркетинг использовался в ряде предприятий для продвижения продуктов и услуг в автономном режиме. Но онлайн-среда расширяет возможности развертывания этого метода. Причина в том, что рефералы или филиалы очень легко отслеживать в Интернете. Эта система маркетинга широко используется для продвижения сайтов, а филиалы получают компенсацию за их усилия по привлечению каждого «посетителя, подписчика или клиента». Эти филиалы иногда считаются «расширенными силами продаж» на службе веб-сайта. Поскольку филиалы вознаграждаются в зависимости от их эффективности, аффилированный маркетинг также называется «маркетинг производительности» (Stokes, 2009: 46).

Маркетинг в области СМИ

Социальные медиа резко изменили каждый аспект нашей жизни. Фактически, это стало «методом утверждения в 21 веке», позволяющим нам совершенно уверенно выражать нашу веру, идеи и манеры ». Помимо изменения нашего способа ведения социальной жизни, социальные сети обеспечивают мир маркетинга беспрецедентными возможностями и «также оказывают огромное влияние на корпорацию, где они понимают, что без правильного плана и стратегии в социальных сетях у них нет шансов выделиться в Быстро меняющейся цифровой свободой» (Saravanakumar и SuganthaLakshmi, 20012: 44).

Таким образом, маркетинг социальных медиа становится все более приоритетным, не принимая во внимание, что маркетинг не может реализовать свои цели. Социальные медиа особенно перспективны для малого бизнеса, потому что они повышают их конкурентные преимущества. Этот новый полезный тип маркетинга, маркетинг в социальных сетях, можно легко определить как «термин, используемый для описания процесса увеличения трафика веб-сайта или осведомленности о бренде с помощью сайтов социальных сетей в сети . .. большинство программ по маркетингу в социальных сетях обычно вращаются вокруг создавая уникальный контент, который привлекает внимание и побуждает зрителя делиться им со своими друзьями и контактами в социальных сетях. Ваше деловое сообщение распространяется от одного пользователя к другому и более эффективно воздействует на пользователя, поскольку оно, по-видимому, происходит из надежного источника, в отличие от бренда, бизнеса или самой компании» (2014: 2).

Как видно из приведенной выше цитаты, ключевым элементом маркетинга в социальных сетях является привлечение пользователей социальных сетей. Если пользователи / читатели сталкиваются с нужным и соответствующим содержанием, вероятность его совместного использования с другими людьми в их социальных сетях возрастает. Поэтому, если маркетинговому органу удается заставить пользователей социальных сетей делиться своим рекламным контентом с людьми в своей сети, это означает, что он получил поддержку от надежного источника и, возможно, будет высоко оценен получателем. Очевидно, что рекламный контент, доступный близкому другу, имеет гораздо большее влияние, чем контент, направленный от стороны маркетинговой компании. Влияние контента, разделяемого членами социальной сети, велико из-за того, что они изначально представляют собой «из уст в уста», распространяющихся в онлайн-среде.

Что касается столпов социальных сетей, следует отметить, что «социальные медиа существуют во многих формах … [таких как] блоги, микроблоги (Twitter), социальные сети (Facebook, Link), сайты для обмена мультимедиа (YouTube, Flickr), сайты социальных закладок и голосования (Digg, Redit), обзор сайтов (Yelp), форумов и виртуальных миров (Second Life)» (Zarella, 2010: 3).

Вирусный маркетинг

Другой метод ведения интернет-маркетинга, который заметно перекрывается с маркетингом в социальных сетях, из-за центральности «из уст в уста», называется «Вирусный маркетинг». Вирусный маркетинг, по сути, является «формой маркетинга из уст в уста, целью которой является распространение сообщения экспоненциально. Оно берет свое название от вируса из-за сходства, которое маркетологи стремятся подражать: он легко передается. Число людей, которые были инфицированы, растет экспоненциально» (Stokes, 2009: 150)

Вирусный маркетинг — это новая концепция, разработанная с появлением Интернета. Вирусный маркетинг распространяется через социальные сети, и это виртуальная версия из уст в уста. Это очень дешевый способ маркетинга, и если вы его используете, нет необходимости тратить огромные деньги на традиционные дорогие маркетинговые кампании. Вирусный маркетинг работает путем поощрения людей к участию, передаче и продвижению маркетингового сообщения; он основан на высокой скорости pas-along формы пользователя другому пользователю. Понятно, что использование такого мощного инструмента, из уст в уста, а также использование других продуктов и их продажа гарантируют успех даже по сравнению с началом классической маркетинговой кампании.

Среди других средств продвижения и повышения узнаваемости бренда, таких как образы, шутки, электронные тележки и т. д., В рекламных кампаниях с использованием вирусов также используются креативные цифровые видео. Цифровые видеоролики наиболее полезны в соответствии с Kirby (3006) по следующим причинам:

• Они достаточно малы, чтобы их можно было передавать через одноранговую сеть через электронную почту после загрузки с нескольких веб-сайтов распространения, поощряя расширенный пользовательский спред.

• Они отслеживаются после загрузки, поскольку они передаются от пользователя пользователю по электронной почте, поэтому они обеспечивают бренды большей подотчетностью кампании.

• Существует меньше риска вмешательства пользователя в работу агента.

• Видео для пользователей знакомо, рекламный / киноподобный формат, с дополнительным преимуществом интерактивности (цифровые видеофайлы могут включать в себя горячие точки, которые позволяют пользователям связываться через файл с веб-страницей) (94-95)

…

7. Заключение

Интернет революционизировал все аспекты жизни, включая экономику и маркетинг. Представляя основные методы и методы онлайн-маркетинга, это исследование пролило свет на возможности и проблемы Интернета. Основными преимуществами Интернета являются его эффект расширения прав и возможностей, устранение географических барьеров, доступность 24 часа / семь дней, экономическая эффективность, отслеживание и персонализация. Однако внедрение Интернета в области маркетинга связано с такими недостатками, как проблема целостности, отсутствие личного контакта, безопасность и конфиденциальность, отсутствие доверия. Если эти двойные характеристики Интернета не были приняты во внимание, их нельзя использовать в полной мере. Основы онлайн-маркетинга, основанные на соображениях такого рассмотрения, гарантируют его финансовые цели.

Использованные источники

1.        Allen, E. and Fjermestad, J. (2001) E-commerce marketing strategies: an integrated framework and case analysis, Logistics Information Management, Vol. 14(1/2):14 – 23.

2.        Bart, et al (2005) «Are the Drivers and Role of Online Trust the Same for All Web Sites and Consumers?, A Large-Scale Exploratory Empirical Study», Journal of Marketing, 69 (4), 133–52.

3.        Beldona, S. (2005) Cohort Analysis of Online Travel Information Search Behavior:1995-2000, Journal of Travel Research, 44 (2):135-42.

4.        Bhui, K. and Ibrahim, Y. (2013) Marketing the ‗‗radical‘‘: Symbolic communication and persuasive technologies in jihadist websites, Transcultural Psychiatry, vol. 50(2) 216–234.

5.        Blech, G. E. and Blech, M. A. (2012) Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective, 9th Edition.

6.        Buhalis, D. and Law, R. (2008) Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet—The state of e-Tourism research, Tourism Management, Volume 29(4): 609–623.

7.        Chaffey, D. et al (2000) Internet Marketing: Strategy, Implementation and Practice, Financial Times Prentice Hall.

8.        Charlesworth, A. (2009) Internet Marketing: a practical approach, Butterworth Heinmann / Elsevier.

9.        Clow,  K.  E.  and      Baack,  D.  E. (2013)  Integrated  Advertising,  Promotion,  and  Marketing Communications. Prentice Hall.

10.     Deighton, J. (1997) Commentary on exploring the implications of the Internet for consumer marketing, Journal of the Academy of Marketing Science 25:347-51.

11.     Dholakia, R. R. and Kshetri, N. (2004) Factors Impacting the Adoption of the Internet among SMEs, Small Business Economics, Volume 23(4): 311-322.

12.     Drozdenko, G., & Drake, P.D. (2002) Optimal database marketing: strategy, development, and data mining, Sage Publications.

13.     Godes, D. and Mayzlin, D. (2004) Using Online Conversations to Study Word-of-Mouth Communication, Marketing Science, Volume 23(4): 545-560.

14.     Granitz, N. and Greene C. S. (2003) Applying E-Marketing Strategies to Online Distance Learning Journal of Marketing Education, Vol. 25 No. 1:16-30.

15.     Gretzel, U. (2006) Consumer Generated Content—Trends and Implications for Branding, e-Review of Tourism Research, 4 (3): 9-11.

16.     Hamil, J. (1997) The Internet and international marketing, International Marketing Review, Vol. 14 Iss: 5, pp.300 – 323.

17.     Holloway JC (2004) Marketing for Tourism. Harlow: Pearson Education Limited. verticalstudio.com/Portals/74398/docs/googleanalytics.pdf

18.     James W. Peltier et al. (2010) Teaching Information Privacy in Marketing Courses: Key Educational Issues for Principles of Marketing and Elective Marketing Courses, Journal of Marketing Education, 32(2) 224–246.

19.     Jobber, D. (2001) Principles and Practice of Marketing, England, McGraw-Hill.

20.     Kah, et al. (2006) Internet Involvement in Trip Planning and Purchasing, Paper read at 2006 TTRA Annual Conference, at Dublin, Ireland.

21.      Karavdic, M. and Gregory, G. (2005) Integrating e-commerce into existing export marketing theories: A contingency model, Marketing Theory, vol. 5(1): 75–104.

22.     Kiang, M. Y. and Chi, R.T. (2001) A framework for Analyzing the potential benefits of Internet Marketing, Journal of Electronic Commerce Research, VOL. 2(4): 157-163.

23.     Kitchen,  F.J. and  Burgman  I. (2010) integrated  Marketing  Communication,  in  Wiley International Encyclopedia of Marketing, edited by Jagdish N. Sheth and Naresh K. Malhotra, John Wiley & Sons Ltd. Kotler, P. & Armstrong, G. (2004), Principles of Marketing, Tenth International Edition, Pearson Education Limited.

24.     Lane, A. (1996) Success in sight… or site? Australian Accountant, Vol.66 (10): 22-25.

25.     Lantos, G.P. (2011) Consumer Behavior in Action: Real-Life Applications for Marketing Managers, New York, M.E. Sharpe.

26.     Laratro, J. (2013) Google Analytics — A Practical Guide to Implementation, White paper by More Visibility, available at:

27.     MacKay, K. et al (2005) Web-based Information Search and Use: Is It the New Tourism Reality? A Preliminary Examination of Visitors to Canada‘s Four Mountain National Park, Paper read at Travel and Tourism Research Association Conference, Canada, at Kelowna, BC.

28.     Mohammed, D. (2010) Ecommerce: Ongoing Challenges, Journal of Internet Banking and Commerce, August 2010, vol. 15(2): 1-4.

29.     Pan, B. and Daniel R. F. (2006) Online Information Search, Annals of Tourism Research, 33 (3): 809- 32.

30.     Paul, P. (1996) Marketing on the Internet, Journal of Consumer Marketing, Vol. 13(4): 27 – 39.

31.     Peppers, Don and Rogers, M. (1993) The One to One Future: Building Relationships One Customer at a Time, Doubleday Business.

32.     Petkus, E. (2010) Historical perspective in Marketing Education, Journal of Marketing Education, 32, 64- 74.

33.     Poon, S. and Jevons C. (2010) Internet‐enabled international marketing: A small business network perspective, Journal of Marketing Management, Volume 13, Issue 1-3: 29-41.

34.     Riecken, D. (2000) Personalized views of personalization, Communications of the ACM, vol. 43( 8): 26–28.

35.     Scott, D. M. 2009, The New Rules of Marketing and PR: How to Use News Releases, Blogs, Podcasting, Viral Marketing, & Online Media to Reach Buyers Directly, Canada, John Wiley & Sons.

36.     Sigala, M. (2008) «Modelling E-Marketing Strategies: Internet Presence and Exploitation of Greek Hotels», Journal of Travel & Tourism Marketing, Volume 11(2-3): 88-103.

37.     Tapp, A., Principles of Direct and Database Marketing: A Digital Orientation, fourth edition, England Pearson Education Limited,

38.     Teo, T. S.H. and Tan, J. S. (2002) «Senior executives‘ perceptions of business-to-consumer (B2C) online marketing strategies: the case of Singapore», Internet Research, Vol. 12 (3): 258 – 275.

39.     Weber, K., and W. S. Roehl (1999). ―Profiling People Searching For and Purchasing Travel Products on the World Wide Web.‖ Journal of Travel Research, 37 (3): 291-98.

40.     Wind, J. and Arvind R. (2001) Customerization: The next revolution in mass communication, Journal of Interactive Marketing, 15 (Winter): 13-32.

41.     Xiang, Z. et al. (2008) Representation of the Online Tourism Domain in Search Engines, Journal of Travel Research, 47 (2): 137-50.

42.     Urban, G. L. et al. (2009) «Online Trust: State of the Art, New Frontiers, and Research Potential», Journal of Interactive Marketing, vol. 23:179–190.

43.     Urban, G. L. (2008) «Online Trust and Customer Power: The Emergence of Customer Advocacy», in ICT Futures: Delivering Pervasive, Real-time and Secure Services, edited by Warren, P., Davis, J., and Brown, D., 39-52, John Wiley and Sons Ltd.

44.     Goldsmith, R. E. and Goldsmith E.B. (2002) «Buying apparel over the Internet», Journal of Product & Brand Management, vol. 11(2):.89 – 102.

45.     Phau, I. and Poon, S. M. (2000) «Factors influencing the types of products and services purchased over the Internet», Internet Research, Vol. 10(2):102 – 113.

46.     Rotchanakitumnuai, S. and Speece, M. (2003) «Barriers to Internet banking adoption: a qualitative study among corporate customers in Thailand», International Journal of Bank Marketing, Vol. 21(6/7): 312 – 323.

47.     Kotler, P. et al. (2010) Marketing for Hospitality and Tourism. 5th edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Определение многоуровневого маркетинга (MLM)

Что такое многоуровневый маркетинг (MLM)?

Многоуровневый маркетинг (MLM) — это стратегия, которую используют некоторые компании прямых продаж, чтобы побудить существующих дистрибьюторов нанимать новых дистрибьюторов, которым выплачивается процент от продаж их сотрудников. Новобранцы являются «нижестоящими» дистрибьютора. Дистрибьюторы также зарабатывают деньги на прямых продажах продукции покупателям. Amway, занимающаяся продажей товаров для здоровья, красоты и ухода за домом, является примером хорошо известной компании прямых продаж, использующей многоуровневый маркетинг.

Ключевые выводы

• Многоуровневый маркетинг (MLM) — это стратегия, которую используют некоторые компании прямых продаж для поощрения существующих дистрибьюторов к набору новых дистрибьюторов.
• В схемах MLM могут быть сотни или тысячи участников по всему миру, но относительно немногие получают значительный доход от своих усилий, что указывает на возможную схему пирамиды.
• Хотя многие методы MLM являются законными, FTC десятилетиями исследовала многоуровневые маркетинговые компании и обнаружила, что многие из них применяют сомнительные законные методы, такие как использование финансовых пирамид.

Понимание многоуровневого маркетинга

Многоуровневый маркетинг — законная бизнес-стратегия, хотя и неоднозначная. Одна из проблем — это финансовые пирамиды, которые используют деньги от новобранцев для оплаты труда руководящих работников, а не тех, кто выполняет работу. Эти схемы предполагают использование людей в своих интересах, делая вид, что они занимаются законным многоуровневым или сетевым маркетингом. Вы можете определить финансовые пирамиды по тому, что они больше ориентированы на набор персонала, чем на продажу продуктов.

Легитимность многоуровневого маркетинга

Проблема при определении легитимности многоуровневой маркетинговой компании заключается в том, продает ли она свою продукцию в первую очередь потребителям или своим членам, которые должны нанимать новых членов для покупки своей продукции. Если это первое, то компания, скорее всего, является законным многоуровневым маркетологом. Если это последнее, это может быть незаконная финансовая пирамида.

Федеральная торговая комиссия (FTC) в течение нескольких десятилетий изучала многоуровневые маркетинговые компании и обнаружила, что многие из них практикуют методы, которые трудно определить как законные.По данным Всемирной федерации ассоциаций прямых продаж, по состоянию на 2017 год среди ее членов по всему миру было не менее 116 миллионов независимых представителей. Относительно немногие получают значительный доход от своих усилий. Некоторым наблюдателям это отражает характеристики финансовой пирамиды.

Часто финансовые пирамиды можно отличить по большему количеству сотрудников, чем продажам продуктов.

Пример многоуровневой маркетинговой компании

Herbalife Nutrition Ltd.- известная многоуровневая маркетинговая компания, производящая и распространяющая продукты для похудения и диетические продукты, с более чем 500 000 дистрибьюторов. Хотя FTC провела расследование в отношении Гербалайф, именно активист-инвестор Уильям Акман пролил на компанию всеобщее внимание, продав в 2012 году акции компании на 1 миллиард долларов. Акман обвинил компанию в использовании финансовой пирамиды и поддержал свои утверждения ставкой на то, что цена акций компании упала бы под тяжестью мошенничества.

В 2018 году Акман отказался от своей ставки. По состоянию на 27 октября 2019 года цена акций компании составляла 40 долларов за штуку.

Против Herbalife было несколько судебных исков, в которых компания обвинялась в искажении своей практики продаж. Это включало урегулирование, достигнутое в 2016 году с Федеральной торговой комиссией США, в соответствии с которым ему пришлось реструктурировать свой бизнес. Гербалайф утверждает, что большая часть его доходов поступает от продажи продуктов, а не найма, и предлагает участникам множество мер защиты, таких как гарантия возврата денег, чтобы они не застряли с продуктами, которые они не могли продать.

Что такое сетевой маркетинг? (+6 деловых вопросов, которые нужно задать, прежде чем присоединиться)

Вы помните те вечеринки Tupperware и Pampered Chef, которые ваша мама устраивала, когда вы были моложе?

Тебе придется весь день убираться в доме, чтобы остаться в своей комнате, пока твоя мама продает качественные кухонные принадлежности и развлекает других мам в городе. Вы не совсем понимали, что происходило за дверью вашей спальни в те ночи.

Оказывается, ваша мама была предпринимателем — вела собственный бизнес по домашнему маркетингу и участвовала в сетевом маркетинге.

Что такое сетевой маркетинг?

Сетевой маркетинг — это метод маркетинга, при котором люди используют свои личные сети для развития бизнеса или продажи продукта. Эти сети используются для генерации потенциальных клиентов и набора клиентов или партнеров, обычно реализуя процесс обучения и наставничества для новых сотрудников.

Сетевой маркетинг можно разбить на три основные категории. Эти категории похожи в том, что они призывают людей использовать свои личные сети для ведения своего бизнеса.Через эти сети люди продают или нанимают других для продажи товаров.

Сетевой маркетинг, хотя и похож, не следует путать с маркетингом влияния.

Прямой маркетинг

Эта одноуровневая маркетинговая система требует, чтобы человек подписался на программу по продаже продукта или услуги. Лицам, которые подписываются на эти программы, не нужно нанимать других дистрибьюторов, и им платят только за прямые продажи, которые они осуществляют.

Прямой маркетинг — это самая непосредственная форма продаж.Найдите продукт, который вам нравится, и попросите своих друзей и семью купить его. Несколько ведущих компаний, участвующих в этом типе сетевого маркетинга, — это косметика Mary Kay, косметика Avon и кухонные принадлежности Pampered Chef.

Партнерский маркетинг

Новым аспектом сетевого маркетинга является использование программ партнерского маркетинга в Интернете. Владельцы веб-сайтов и блоггеры размещают ссылки на определенные продукты на своих платформах. Когда люди переходят по этим ссылкам и покупают продукты, владелец веб-сайта получает реферальный сбор.Это предоставляет клиентам доступ к надежному сайту, где они могут сразу же приобрести рекламируемые продукты.

Важно, чтобы те, кто использует партнерские ссылки, открыто говорили об этом. Простое заявление об отказе от ответственности в нижней части сообщения в блоге подходит для этой цели и позволяет вашей аудитории узнать, что вы зарабатываете деньги на этих ссылках. Партнерская программа Amazon — одна из самых известных, но можно также использовать Partnerize и Google Affiliate Network.

Это тысячи партнерских программ, которые могут использовать как бренды, так и отдельные лица.Обязательно изучите самые высокооплачиваемые партнерские программы, прежде чем присоединиться к программе.

Многоуровневый маркетинг

Многоуровневый маркетинг (MLM) — это распределительная маркетинговая сеть, которая включает прямые продажи и нижестоящих дистрибьюторов. Эти домашние предприятия, как правило, получают много плохой прессы из-за их сходства с финансовыми пирамидами. На самом деле у них есть одно ключевое отличие. В тех случаях, когда финансовые пирамиды требуют, чтобы люди инвестировали в ложное обещание богатства, организации MLM продают реальные продукты или услуги, в которые верят дистрибьюторы.

Многие компании MLM предоставляют здоровую инфраструктуру и отличное обучение, а также дополнительные вознаграждения для высокопроизводительных сотрудников. Scentsy, Herbalife и Advocare — некоторые известные игроки в области MLM.

Существует также множество программных инструментов MLM, которые помогают организациям многоуровневого маркетинга работать эффективно.

Чтобы понять, как эти системы сетевого маркетинга развивались и стали заметными, давайте посмотрим, откуда возникли эти маркетинговые стратегии.

История компаний сетевого маркетинга

Во время промышленной революции 1800-х годов было изобретено большое количество новых продуктов, которые необходимо было продавать потребителям. Эти продукты часто были сложными и требовали объяснения потенциальным покупателям. Сетевой маркетинг начал набирать обороты после Второй мировой войны в 1940-х годах с California Vitamin Company (переименованной в Nutrilite в 1939 году) и California Perfume Company (теперь Avon).

Продукция California Vitamin Company пользовалась таким высоким спросом, что ее основатель Карл Ренборг начал нанимать независимых дистрибьюторов, чтобы увеличить количество продавцов.Этим независимым дистрибьюторам было дано указание найти новых дистрибьюторов в кругах друзей, знакомых и клиентов. Представителям платили от продаж дистрибьюторов, которых они лично наняли.

В 1959 году два сотрудника Nutrilite, Рик де Вос и Ян ван Андел, основали свою собственную компанию: Amway. Amway была создана с использованием организационной структуры MLM и проложила путь для создания компаний MLM в других странах, таких как Канада, Великобритания, Австралия, Германия и Франция.Amway разрешила таким компаниям, как Panasonic, Palmolive и MasterCard, включить сетевой маркетинг в свои стратегии омниканального маркетинга. Успех Amway даже побудил их спонсировать арену НБА, Amway Center Орландо Мэджик (и более старую Amway Arena) с 1989 года.

К 1980-м годам картина экономики США изменилась. Финансовый бум совпал с вступлением женщин в коммерческую жизнь. Эти женщины были огромной мишенью для компаний сетевого маркетинга, поскольку они искали работу, которая позволяла бы им зарабатывать деньги, не забывая о своих детях и семьях.Женщины смогли занять высокие должности в этих компаниях, что дало женщинам возможность добиться финансовой независимости, не отказываясь от своих семей.

В конце 1990-х годов сетевые маркетологи учились использовать возможности Интернета. Внедрение интернет-магазинов и электронных заказов значительно упростило использование социальных сетей для индивидуальных дистрибьюторов и предприятий. С появлением платформ социальных сетей стало обычным явлением видеть рекламу таких компаний, как Rodan + Fields или ItWorks, от людей в вашей сети.

Категории, в которых проводится сетевой маркетинг, будут продолжать расти и развиваться вместе с обществом. Однако по своей сути построение отношений всегда будет ключом к успешному сетевому маркетингу.

Однако есть и другие вещи, которые следует учитывать, если вы думаете, что сетевой маркетинг для вас.

Что следует учитывать при входе в сетевой маркетинг

Если вы готовы начать собственный домашний бизнес в качестве сетевого маркетолога, есть некоторые вещи, которые вам следует рассмотреть и изучить в первую очередь.Этим организациям нужен доступ к вашей сети друзей и семьи.

Вы цените людей в своей жизни, поэтому защищайте их и продавайте только то, что лично вы считаете ценным.

6 вопросов, которые нужно задать перед тем, как присоединиться к организации сетевого маркетинга

1. Сколько лет компании?
2. Какой продукт или услугу они предлагают (и ценно ли это)?
3. Насколько справедливо и щедро распределение заработной платы?
4. Что такое целостность компании?
5. Есть ли у компании хороший импульс и своевременность?
6. Какую поддержку или обучение предлагает компания?

Как и в любой другой карьере, вы должны быть уверены, что защищаете себя и своих клиентов.Существует большое количество мошенников, претендующих на использование возможностей сетевого маркетинга. Используйте простой контрольный список выше, чтобы начать исследование организаций сетевого маркетинга.

Помните, что это бизнес. Вы сами себе босс , а — ваш собственный сотрудник. Если вы хотите бросить вызов, вам нужно смириться с неудачей и попыткой снова.

Имейте в виду, что не все в вашей сети могут вас поддержать.

Кроме того, имейте четкое представление о том, как это влияет на ваши налоги и финансы.Если вы не разбираетесь в бухгалтерском учете, подумайте о найме бухгалтера. Есть много людей, которые специализируются на домашнем бизнесе.

Наставничество — ключ к успешному сетевому маркетингу

Если вы присоединились к организации сетевого маркетинга, скорее всего, вас нанял кто-то из ваших знакомых. Этот человек, вероятно, был здесь дольше вас и должен действовать как ваш наставник, пока вы не встанете на ноги.

В интересах ваших наставников помочь вам добиться успеха, поэтому будьте готовы слушать их и изучать систему.

Что не менее важно, для вас жизненно важно быть хорошим наставником, когда придет время. Когда вы нанимаете кого-то в свою организацию, поддержите его и научите, как быть успешным сетевым маркетологом.

Построение долгосрочных отношений — вот путь к успеху в сетевом маркетинге.

Сетевой маркетинг никуда не денется

Мы рассмотрели почти все, что нужно знать о сетевом маркетинге, в том числе о том, что это такое, о различных типах, его истории, о том, как выбрать организацию и о важности наставничества.

По мере того, как вы продвигаетесь вперед и используете свою сеть для продажи продукта или услуги, помните, что прежде чем они станут вашими клиентами, они станут вашими друзьями и семьей. Построение хороших отношений, во-первых, и продажа продукта во вторую — путь к эффективному и успешному сетевому маркетингу.

Брайан Каррутерс — один из лучших тренеров по сетевому маркетингу, финансам и бизнесу в мире

В то время как многие бизнес-секторы изо всех сил пытаются адаптироваться к глобальной пандемии, индустрия сетевого маркетинга давно готова к этому моменту.Для большинства гибкость и комфорт удаленной работы — это отличный новый опыт. Однако для профессионального сетевого маркетолога Брайана Каррутерса свобода и гибкость являются правилом, а не исключением. Более двух десятилетий работа на дому была обычным делом для Брайана и его семьи. Стремление Брайана помогать другим выйти из крысиных бегов принесло ему миллионы долларов и образ жизни, с которым редко когда-либо сталкиваются.

Как и многие другие, Брайан Каррутерс заканчивал колледж со степенью, связанной с областью, которой он не хотел заниматься.К 28 годам Брайан усердно работал в семейном бизнесе с недвижимостью и зарабатывал себе комфортный шестизначный доход. В это время Брайан познакомился с наставником-миллиардером, который сказал ему, что он получает неправильный доход. Он научил Брайана, что ему нужно перестать торговать своим временем на доллары и сосредоточиться на создании потоков с использованием заемных средств и остаточного дохода. Этот разговор привел к тому, что Брайан стал искать возможность работать из дома на неполный рабочий день, что в конечном итоге навсегда изменило его жизнь.

Брайан вошел в индустрию сетевого маркетинга на неполный рабочий день, но не на частичной основе. В течение своего первого года он посвятил все свободное время построению и развитию своей работы на дому. Эта преданность делу и целеустремленность принесли ему шестизначный доход в течение первых 12 месяцев и позволили ему перейти на полный рабочий день. Благодаря этому статусу полного рабочего дня у него появилось еще больше времени, чтобы посвятить его растущему бизнесу и миссии помочь другим освободиться от крысиных бегов.По мере того, как Брайан вкладывал больше времени и усилий в свое дело, его влияние и доход росли в геометрической прогрессии, что дало ему первый миллион долларов за 3 года работы в отрасли. Страсть Брайана к руководству, основанному на служении, послужила основой для десятков тысяч других людей, которые изменили свою финансовую траекторию за последние 20 с лишним лет.

Это постоянное стремление к совершенству не только принесло Брайану миллионы долларов, но и привело к тому, что он стал одним из самых востребованных специалистов и инструкторов во всей отрасли.Брайан считает, что во многом его успех связан с овладением несколькими простыми навыками и принятием нескольких новых философий. Он считает, что один из ключей к огромному успеху в индустрии сетевого маркетинга — это готовность получать рекомендации и наставничество. Он говорит о наставничестве: «Наставники позволяют вам учиться на своих ошибках, чтобы не делать их самостоятельно, и позволяют вам сосредоточиться на передовых методах, чтобы сократить сроки достижения успеха. Люди, которые идут в одиночку без наставников, просто высокомерны и глупы ». Брайан считает, что наставничество — единственный верный путь, потому что мы можем учиться на неудачах и успехах других.В соответствии со своей страстью помогать другим, Брайан написал книги «Зарабатываю первые 10 миллионов» и «Построение империи», надеясь привести других к успеху в индустрии сетевого маркетинга.

Стремление Брайана к совершенству в бизнесе может сравниться только с его стремлением быть настоящим и активным отцом и мужем. Образ жизни, который тяжелый труд Брайана обеспечил ему и его

Как MLM используют Facebook и другие социальные сети для изображения успеха

• Многоуровневые маркетинговые компании нанимают людей для продажи своей продукции, обычно за комиссионные.И чем больше людей они нанимают, тем больше денег они могут заработать. К сожалению, исследование показывает, что многие люди, которые приходят в эти компании, фактически теряют деньги.
• Многие дистрибьюторы делятся своими личными историями успеха в социальных сетях, чтобы побудить других присоединиться к компании. Но трудно понять, правдивы ли все эти истории успеха, учитывая стимул к найму и данные, которые показывают, насколько сложно зарабатывать деньги в многоуровневых маркетинговых компаниях.
• Трое бывших дистрибьюторов рассказали Business Insider, как они обнаружили в социальных сетях вводящие в заблуждение заявления о достигнутом ими успехе.Они чувствовали давление со стороны других дистрибьюторов, чтобы они «притворялись, пока вы не сделаете это».
• Дженнифер Чатман, эксперт по тому, как организации используют культуру для повышения производительности, объясняет стратегии, которые помогают этим компаниям нанимать и поддерживать мотивацию своих продавцов.

Кристин продавала эфирные масла в качестве дистрибьютора Young Living в течение 10 месяцев. Business Insider

Леггинсы, диетические добавки и эфирные масла — это лишь некоторые из продуктов многоуровневого маркетинга, которые вы можете купить через дистрибьюторов компаний, занимающихся многоуровневым маркетингом.

Вы можете видеть рекламные акции для подобных продуктов в социальных сетях. Эти посты не только делают продукты великолепными, иногда кажется, что жизнь людей, продающих эти продукты, стала лучше, чем когда-либо.

Business Insider поговорил с тремя бывшими дистрибьюторами из различных многоуровневых маркетинговых компаний. Каждый из них сказал, что вложил деньги и время в эту мечту, прежде чем сдаться и уйти — но не раньше, чем они вовлекли других в ту же ситуацию.Фамилии женщин опущены, чтобы защитить их конфиденциальность.

«Вы не просто продаете масла, вы продаете возможность», — сказала Business Insider Кристин, которая присоединилась к Young Living летом 2018 года и продавала эфирные масла для компании в течение 10 месяцев.

Фотография из старого сообщения в социальной сети, созданного Кристи, когда она была дистрибьютором LuLaRoe. Chrysti Кристи, которая продавала одежду для LuLaRoe два с половиной года, сказала Business Insider, что ее привлек этот бизнес из-за того, как другие, которые работали продавцами, изображали свой успех в социальных сетях.

LuLaRoe известна производством ограниченного количества одежды с ярким рисунком, которая покупается незаметно, а затем продается дистрибьюторами.

Возможность владеть бизнесом, работать из дома и зарабатывать деньги — это лишь некоторые из причин, по которым люди решают присоединиться к MLM.

Компании многоуровневого маркетинга (MLM) нанимают людей для продажи своей продукции, обычно за комиссионные. И чем больше людей они нанимают, тем больше денег они могут заработать. Такой бизнес существует уже несколько десятилетий.Подумайте о вечеринках Tupperware, но теперь с турбонаддувом за счет социальных сетей. Сегодня продавцы могут проводить виртуальные мероприятия и распродажи и выходить далеко за рамки своих ближайших друзей и родственников.

Кураторская и позитивная лента в социальных сетях — необходимость, сказали продавцы Business Insider.

Подробнее: Генеральный директор Zulily сообщает об увольнениях и реструктуризации во внутреннем электронном письме, в котором говорится, что компания находится в «критической точке перелома».

«Нам сказали очень конкретно, никогда не размещайте ничего негативного на вашем Facebook.Никаких молитвенных просьб, никаких разговоров, у меня проблемы с этим. Без драмы. Как будто вы должны были фильтровать свой Facebook, как будто после того, как вы присоединились к It Works, все ваши проблемы исчезли «, — сказала Business Insider Кортни, бывший дистрибьютор It Works, о давлении, которое она получила со стороны других дистрибьюторов.

Аппликатор для тела It Works Ultimate, покрытый оберткой It Works Fab. Business Insider It Works — это многоуровневая маркетинговая компания, которая продает товары для красоты, питания и похудания через свою сеть дистрибьюторов.Он работает, прежде всего, благодаря своим аппликаторам Ultimate Body Applicators, которые люди оборачивают вокруг живота или других областей в надежде подтянуть, тонизировать и укрепить. Кортни говорит, что впервые узнала об этом продукте и возможности продавать его за It Works после того, как она написала в группе мам о своей «сумочке для мамы» примерно через три недели после кесарева сечения.

Зарегистрируйтесь и начните работу

Поскольку набор и мотивация тысяч независимых дистрибьюторов имеет фундаментальное значение для работы МЛМ, некоторые сравнивают эти компании с культами.

«Многоуровневые маркетинговые компании действительно имеют некоторое сходство с культами», — сказала Business Insider Дженнифер Чатман, профессор Школы бизнеса Хасс в Калифорнийском университете в Беркли, которая исследует, преподает и консультирует по вопросам того, как компании используют организационную культуру для повышения корпоративной эффективности.

«Культы пытаются вербовать людей на основе отношений. Они говорят, что вот человек, который очень похож на вас, и вам следует наладить отношения с ними, и они будут очень милы с вами», — сказал Чатман. .

Чатман сказал, что MLM, как и другие группы, ищущие новых сотрудников, нацелены на людей, которые находятся в уязвимых местах своей жизни — возможно, на тех, кто имеет большие долги, только что родил ребенка или потерял работу.

Старый пост в социальных сетях, созданный Кортни, когда она продавала It Works. Кортни

«Нам сказали добавить как можно больше мам, пойти в группы мам и искать тех, кто пытается найти друзей или у кого есть финансовые затруднения, и идти за ними, как друг, предлагающий им то, что им нужно, «Кортни сказала о сообщениях, которые она получила от других дистрибьюторов компании.It Works не ответила на запрос Business Insiders о комментариях по этому поводу.

Кристин рассказала Business Insider, что когда она присоединилась к Young Living, она оказалась в довольно уязвимом месте в своей жизни. Она только что вышла из декретного отпуска и хотела быть дома со своим ребенком.

«Инвестиции составили 165 долларов, что они полностью преуменьшили и представили, что вы можете стать генеральным директором своей собственной компании всего за 160 долларов», — сказала она.

Chrysti, которая была дистрибьютором LuLaRoe, сказала, что бизнес-модель сначала кажется очень простой, но очень быстро усложняется.

«Привлечение людей к работе в многоуровневой маркетинговой компании обычно сопряжено с небольшими начальными препятствиями, возможно, они добьются успеха, немного продавая, а купят немного больше. Таким образом, возникает своего рода цикл эскалации», — сказал Чатман.

Как заработать деньги

По данным Ассоциации прямых продавцов, многоуровневые маркетинговые компании принесли в США доход в размере 34,9 миллиарда долларов в 2017 году благодаря тому, что более 18 миллионов человек продали свою продукцию.Это составляет чуть менее 2000 долларов дохода на одного прямого продавца в год. Но этот доход идет компаниям, продавцы получают процент от этого.

Судя по тому, что люди публикуют в социальных сетях, похоже, что есть много многоуровневых маркетологов, которые отлично работают и зарабатывают деньги. Но данные говорят о другом.

Если вы посмотрите на декларацию о доходах компании Young Living, выпускающей эфирные масла, за 2016 год, средний ежемесячный доход кажется впечатляющим. Но это в основном для дистрибьюторов на шести верхних ступенях лестницы, что на самом деле включает менее 1% всех членов.Около 94% всех членов находятся на самой нижней ступеньке, где средний ежемесячный доход составляет менее 1 доллара.

Young Living

Отчет о прибылях и убытках It Works за 2016 год также имеет очень высокий вес: гораздо более высокий средний доход на более высоких должностях, где есть небольшой процент активных дистрибьюторов.

Оно работает

Эти раскрытия информации о доходах не включают никаких расходов, что означает, что это только часть истории.

Кортни была дистрибьютором It Works в течение 18 месяцев. Business Insider Кортни сказала, что в какой-то момент она достигла статуса Emerald, продавая It Works, и все еще не вышла вперед.

«К тому времени, когда мы подсчитали все убытки, через 18 месяцев мы составили как минимум минус 1000 долларов. И мы, по крайней мере, входили в топ-10% компании», — сказала она.

Исследование, проведенное в 2011 году Джоном Тейлором из Института осведомленности потребителей, проанализировало структуру вознаграждения для 30 MLM.Тейлор учел расходы, включая продукты, которые дистрибьюторы должны были покупать сами, чтобы претендовать на комиссионные или бонусы. Тейлор обнаружил, что более 99% участников потеряли деньги в каждой из проанализированных многоуровневых маркетинговых компаний.

«Прежде чем вы могли заработать ни копейки, вы тратили от 100 до 110 долларов», — сказала Кортни о своем опыте работы с It Works.

Chrysti сказала, что, когда она была дистрибьютором LuLaRoe, ей требовалось покупать 175 штук по цене от 12 до 30 долларов каждая, каждый календарный месяц, чтобы получить бонусный чек.

Некоторые продавцы даже покупали дополнительный продукт для повышения уровня или поддержания ранга.

Кристин говорит, что помнит, как делала это с Young Living.

«Если бы я был очень близок к достижению следующего ранга, как будто кто-то должен потратить на это 150 баксов, я бы это сделала. Вот почему я продолжала вкладывать свои сбережения», — сказала она.

Кортни сказала, что у нее был аналогичный опыт работы с It Works, когда она тратила 800 долларов на покупку продукции компании у дистрибьютора, чтобы достичь своего продвижения по службе.

Кристи сказала, что она потратила много своих бонусных чеков на покупку дополнительных товаров. Она сказала, что ей казалось, что у людей, которые лучше всего работают с LuLaRoe, было больше всего товаров для покупок.

И Young Living, и It Works запрещают покупать товары только для достижения более высокого ранга или получения бонуса в соответствии с политиками и процедурами компаний, доступными в Интернете.

Не подводите команду

Чатман сказал, что главная причина, по которой люди не уходят из MLM, несмотря на то, что они не зарабатывают деньги, заключается в чувстве сообщества, которое обеспечивают компании.

«Это даже больше, чем работа и источник дохода, это источник удовлетворения в отношениях. Они чувствуют преданность друг другу и испытывают давление, чтобы продавать, потому что они живут в соответствии с их дружескими отношениями со своими коллегами в организации», — сказал Чатман.

Чатман сказал, что компании с сильной культурой демонстрируют своего рода социальный контроль, создавая прочные отношения между людьми внутри организации. Это может быть очень мощным инструментом для стимулирования определенного поведения.Чатман говорит, что это может случиться в компаниях, не связанных и не связанных с сетевым маркетингом.

«Недостаточно просто быть подотчетным своему боссу, но, чтобы действительно почувствовать некоторое давление, вы также должны чувствовать ответственность перед своими коллегами». она сказала.

Это соответствует историям этих бывших дистрибьюторов. Они описали давление, которое они испытывали со стороны других независимых дистрибьюторов, а не непосредственно со стороны компании или ее официального персонала.

Одна из этих женщин поделилась текстовым сообщением, которое она получила после того, как выразила некоторое недовольство компанией.Ей сказали: «Вы зашли слишком далеко, чтобы бросить курить», «Я только что создал для вас ожидания, которые вы чувствуете принуждением» и «Нет причин, по которым это сработает для меня, а не для вас».

Chrysti продавала одежду для LuLaRoe два с половиной года. Business Insider Кристи сказала, что она чувствовала, что сделала это с собой, что она поставила себя в такую ​​ситуацию.

«Я окунулся в этот пузырь, что все, что меня окружает, с точки зрения того, с кем я был связан, и моя лента в социальных сетях, и все, что я делал, было связано с LuLaRoe.И это было похоже на то, что я не могла видеть за пределами этого пузыря », — сказала она.

Кристин сказала, что чувствовала давление, чтобы не подвести свою команду, что заставило ее делать то, о чем она позже пожалеет.

« Я так сильно хотела «Продолжать набирать и продолжать добиваться успеха и заставлять моих руководителей гордиться тем, что я определенно преувеличиваю, какие возможности изменили жизнь Young Living», — сказала она.

Придумайте, пока не добьетесь успеха эффективные инструменты, побуждающие людей делать то, что они иначе не стали бы делать, включая введение других в заблуждение в социальных сетях.Но, по словам Чатмана, это довольно легко сделать.

Чатман сказал, что люди иногда будут чувствовать, что они близки к достижению чего-то или находятся на пути к получению большой награды, и они действительно верят, что это правда. Чатман объясняет такое поведение феноменом, называемым самооправданием.

Кортни сказала, что испытала это на собственном опыте.

«Был один раз, когда мы пошли в банк после того, как мой муж получил хороший чек на работе. Нам всем сказали опубликовать фото с максимальной суммой денег, чтобы мы могли опубликовать в Facebook, чтобы обсудить как это были наши бонусы в этом месяце », — сказала она.

«И я просто помню, как мы снимали каждый доллар, который был на счете, в основном — каждую стодолларовую купюру — просто для того, чтобы подержать картинку, чтобы сказать:« О, вы тоже можете сделать это с помощью It Works ». Просто чтобы снова пройти через банк и положить его обратно на счет «.

Chrysti сказала, что у нее был аналогичный опыт с LuLaRoe. Она сказала, что уехала в отпуск со своей семьей, и заявила в социальных сетях, что это произошло из-за ее дохода от LuLaRoe, хотя это было не так.Менталитет, который она описывает среди других дистрибьюторов, всегда был «притворяйся, пока не сделаешь это».

Кристин сказала, что она также делала неточные заявления в социальных сетях, и это не то, чем она гордится.

«Я чувствую, что не сделала бы этого, если бы на меня не оказывалось давление со стороны людей, стоящих выше меня, чтобы продать образ жизни и продать мечту», — сказала она.

Это работает, и LuLaRoe не ответила на запросы Business Insider о комментариях. Young Living заявила, что социальные сети стали средством обмена информацией и одобрения и, естественно, стали полезным каналом для меньшинства ее членов, которые строят свой бизнес.Компания также заявляет, что постоянно обучает сотрудников и участников соблюдению законов и постановлений, касающихся продажи ее продуктов.

«Кроме того, у нас есть система мониторинга для выявления и исправления любых заявлений о несоответствии продуктов. В части нашего соглашения с участниками говорится, что они должны продавать наши продукты в соответствии со всеми законами и постановлениями. Член, нарушающий это соглашение, может прекратили свое членство », — говорится в заявлении Young Living для Business Insider.

Дистрибьюторские соглашения Young Living и It Works гласят, что дистрибьюторы не могут вводить потенциальных дистрибьюторов в заблуждение относительно возможности получения дохода. В соглашениях для всех трех компаний, включая LuLaRoe, указано, что дистрибьюторы не могут делать никаких заявлений о гипотетическом доходе или раскрывать свои собственные бонусы.

Но женщины Business Insider сказали, что давление исходит со стороны официальных сотрудников компаний. Вместо этого он пришел через многоуровневую структуру от других независимых дистрибьюторов, которые сами просто пытаются не отставать.

Уход

По словам Чатмана, из-за природы MLM часто очень трудно как эмоционально, так и финансово уйти.

«Вы делаете первоначальные инвестиции, вас окружают люди, которые рассказывают о том, насколько они успешны. Итак, вы продолжаете попытки. И затем вы не можете признать правду о невозвратных затратах — то есть невозвратных затратах, » она сказала. «И это эскалация предвзятости к обязательствам — неспособность признать, что в какой-то момент вам просто нужно съесть эти первоначальные инвестиции и уйти.

Когда ее спросили, какой совет она дала бы другим, рассматривая возможность участия в многоуровневой маркетинговой компании, такой как Young Living, Кристин ответила:

«Не идите слепо на это, потому что вы хотите поддержать друга или члена семьи. Действительно проведите свое исследование. Потому что, оглядываясь назад, теперь, когда я фактически поместила эту компанию в поисковую строку Google и просто посмотрела немного глубже, я вижу много вещей, которые мне, мне не нравятся, — сказала она. — И есть много предупреждений о хищнической природе MLM.И если бы я потратил секунду, чтобы по-настоящему взглянуть на то, во что ввязываюсь, я бы, наверное, ушел ».

Как построить процветающий бизнес MLM с помощью ClickFunnels

Что такое сетевой маркетинг? Почему это мощно? И как вы можете использовать его для построения успешного и процветающего бизнеса? Узнайте в этой статье!

Что, если бы существовала бизнес-модель, в которой вам не нужно было создавать собственный продукт…

… где можно было продать чужих товаров…

… и где можно убивать каждый месяц?

Что ж, это то, что позволяет вам делать сетевой маркетинг.

И самое приятное то, что … это может сделать каждый .

Все, что вам нужно, — это знания, изложенные в этой статье, и немного решимости.

Но прежде чем мы забегаем вперед, что такое сетевой маркетинг?

Запустите прибыльную воронку продаж сетевого маркетинга за 30 дней [с поддержкой]!

Что такое сетевой маркетинг?

Сетевой маркетинг — это бизнес-модель, которая обычно требует от вас подключения к сети для осуществления продаж.

Avon, например, — это глобальная многоуровневая маркетинговая компания (MLM), которая предлагает возможности сетевого маркетинга зарегистрировавшимся лицам. Люди, которые подписываются на программу сетевого маркетинга Avon, могут затем продавать продукты Avon своим друзьям (отсюда «сеть») и получать комиссионные.

Это похоже на аффилированный маркетинг с одним важным отличием: вы, , продаете с помощью MLM, вы не просто направляете трафик на партнерскую ссылку.

Вот почему люди обычно в первую очередь продают товары своим друзьям и коллегам — эти люди часто оказываются самым бедным плодом.

Но рост вашего сетевого маркетинга не обязательно останавливаться на достигнутом.

На самом деле, люди, преуспевшие в сетевом маркетинге , не останавливаются на достигнутом — они создают интернет-магазин, выстраивают воронки продаж и создают полноценный бизнес.

Но прежде чем мы углубимся в то, как вы можете построить успешный бизнес MLM… давайте разберемся со слоном в комнате.

Являются ли МЛМ мошенничеством?

Слон в комнате: МЛМ — мошенничество?

Существует распространенное заблуждение, что такие компании многоуровневого маркетинга, как Avon, Beachbody, Pampered Chef и Monat, являются просто… ну… финансовой пирамидой.

Обычно есть элемент MLM, где, если вы подписываете других людей в качестве продавцов, вы получаете какую-то выгоду или кредит от их продаж.

Это может вызвать некоторую цикличность … как будто это какая-то афера.

Но это неправда.

Финансовая пирамида является незаконной и обычно требует инвестиций и найма, но при этом не существует реального продукта (отсюда «схема»).

С другой стороны,

MLM и компании сетевого маркетинга являются законными организациями, которые поощряют людей продавать свои продукты за комиссионные.И хотя многие люди, занимающиеся сетевым маркетингом, никогда не продают больше, чем нескольким друзьям, бизнес-модель прочна и даже устойчива (даже если вы знаете, как это делать).

Тем не менее, не все компании сетевого маркетинга равны.

Некоторые из них очень ограничительны и не позволяют размещать платную рекламу или продавать свои товары в Интернете.

Остальные предлагают мизерные комиссионные.

Но другие отлично подходят для получения устойчивого дохода.

Фактически, вот 3 вещи, на которые следует обратить внимание при выборе компании и продукта сетевого маркетинга.

3 вещи, которые нужно искать в MLM

Не все MLM созданы равными.

Вот 3 вещи, не подлежащие обсуждению, на которые следует обратить внимание при выборе компании сетевого маркетинга для работы.

1. Возможность продажи через Интернет

Если MLM запрещает вам продавать товары в Интернете, то рост вашего бизнеса будет серьезно ограничен — в первую очередь для ваших друзей и семьи.

Нет ничего невозможного в развитии местного MLM, но это намного сложнее, чем должно быть .

Так что перед регистрацией проверьте ограничения. Разрешено ли вам продавать товары в Интернете? Разрешено ли вам размещать рекламу и привлекать трафик другими способами?

Только эти вопросы во многом определят, насколько успешным окажется ваш бизнес в области сетевого маркетинга.

2. Возможность иметь собственный интернет-магазин Фронт

Если MLM позволяет вам продавать свои продукты через Интернет, то следующий вопрос: можете ли вы создать свой собственный магазин?

Почему это важно?

Потому что он позволяет вам контролировать опыт ваших клиентов и позволяет вам построить свой собственный бизнес , не будучи слишком привязанным к MLM.

Это означает, что вы можете расти, как хотите, вы можете использовать воронки продаж и вы можете строить его как законный бизнес, а не просто устраивать вечеринки по выходным.

Многие MLM теперь позволяют создавать фронт продаж на их собственной платформе.

3. Высокая комиссия

И последнее, но не менее важное: сколько комиссионных вы получаете за каждую продажу?

В этом суть хорошего бизнеса сетевого маркетинга. Вы должны иметь возможность позволить себе рекламу в Facebook и другие виды рекламы, и по-прежнему будет получать прибыль, когда кто-то покупает.

Очевидно, что чем выше комиссия, тем лучше.

В ClickFunnels, например, , мы предлагаем до 40% комиссии аффилированным лицам, которые продают наши услуги.

Как построить бизнес в сетевом маркетинге с помощью ClickFunnels

Вы можете использовать ClickFunnels для создания безумно успешного бизнеса в области сетевого маркетинга.

Просто посмотрите видео-пример ниже, чтобы узнать, как Минди и Мэнди — однояйцевые близнецы — использовали ClickFunnels, чтобы вывести свой бизнес MLM на новый уровень.

Вот шаги, которые помогут вам сделать то же самое.

1. Выберите свой продукт

Первый шаг — выбрать, какие продукты вы собираетесь продавать и с какой компанией сетевого маркетинга вы собираетесь работать.

Я рекомендую , а не , просто выбрать первое, что придет в голову, а провести небольшое исследование, чтобы определить, можете ли вы продавать товары в Интернете, какую комиссию вы получаете, и найти любые другие ограничения, которые могут ограничить ваш успех.

Вот некоторые из лучших MLM, которые стоит попробовать в 2020 году…

• Monat — средства по уходу за волосами и кожей, которые вы можете продавать в Интернете в собственном магазине электронной коммерции с комиссией около 30%.
• LuLaRoe — Одежда, которую можно продавать онлайн или офлайн с комиссией примерно 35% -60%.
• Shaklee — Товары для красоты и здоровья, которые вы можете продавать в собственном интернет-магазине с комиссией от 4% до 20%.
• Scentsy — парфюмерные продукты, которые вы можете продавать онлайн или офлайн с комиссией 20%.
• Young Living — эфирные масла, которые вы можете продавать онлайн или офлайн с комиссией 25%.

2. Определите целевой рынок

Следующий шаг — определить , кто ваш целевой рынок.

Потому что, даже если вы продаете чужие продукты … , вы добьетесь успеха, только если знаете, кому вы продаете .

Вы должны понимать свой целевой рынок — кто они? Что они хотят? Чего они боятся? Что их волнует? Как вы можете им помочь?

Чем лучше вы их поймете, тем легче будет продать им .

Вот пример…

Натали Ходсон продает курс, который помогает женщинам оправиться от дисфункции тазового дна после рождения ребенка.

В этом видеообъявлении на Facebook было показано, как Натали писала случайно во время тренировки, что кажется безумием. Но на самом деле это отличный крючок, потому что она знает свою аудиторию .

Натали еще больше зацепляет свой целевой рынок, когда они попадают на ее целевую страницу, где она рассказывает о проблемах дисфункции тазового дна после беременности…

Теперь, когда ее потенциальный клиент увлечен, пора рассказать интересную историю.Здесь Натали показывает своему целевому рынку, что она их понимает и что она может относиться к трудностям, через которые они проходят.

Эта история в основном рассказывается через видео на целевой странице.

Наконец, пришло время предложить решение. Здесь Натали просит потенциального покупателя приобрести ее продукт (но это также может быть подписка по электронной почте).

И поскольку она доказала, что понимает свой целевой рынок, человек покупают .

Как только вы поймете , кому вы продаете, самое время разработать свою воронку продаж.

3. Создайте свою воронку продаж

Для того, чтобы продавать продукты сетевого маркетинга на постоянной основе, вам понадобится кое-что, что мы называем воронкой продаж …

Но не пугайтесь — воронка продаж — это просто серия страниц, созданных для того, чтобы направлять каждого посетителя к конкретному действию, которое вы хотите, чтобы он предпринял… будь то подписка на ваш список рассылки или покупка продукта.

И они конвертируют намного выше , чем веб-сайты.

Существуют разные воронки продаж для разных вещей. Есть воронка Tripwire для продажи товаров…

… воронка вебинара для проведения онлайн-мероприятия…

… и воронка страниц для привлечения потенциальных клиентов (плюс многое другое)…

По сути, воронки продаж — это стратегический и проверенный метод развития вашего онлайн-бизнеса.

Но поскольку вы работаете с MLM, в вы будете немного ограничены в том, как использовать воронки продаж в .

Итак, вот несколько идей…

• Расширьте свой список рассылки — Каждому онлайн-бизнесу нужен список рассылки. И вообще, чем больше этот список рассылки, тем успешнее становится бизнес. Это потому, что ваш список адресов электронной почты представляет собой трафик, которым вы владеете , , он полон людей, с которыми вы можете связываться и продавать снова и снова без необходимости платить. Наша воронка для сжатых страниц предназначена для расширения вашего списка адресов электронной почты (получите бесплатную воронку для сжатых страниц здесь).
• Продажа продуктов — Возможность использовать воронки продаж для продажи своих продуктов будет зависеть от того, с каким MLM вы выбрали для работы. И вам, возможно, придется проявить немного творческого подхода к тому, как вы структурируете свою воронку продаж (первые несколько страниц могут быть размещены в ClickFunnels, но затем вам, вероятно, придется отправить их в MLM для продажи). Наша воронка tripwire предназначена для того, чтобы помочь вам продавать товары (получите бесплатную воронку tripwire здесь).
• Провести мероприятие — Проведение вебинара или другого онлайн-мероприятия — отличный способ привлечь потенциальных клиентов и продать товары.Вы можете получить бесплатную воронку веб-семинара здесь, и вы можете получить наш проверенный сценарий веб-семинара здесь.

Да, и не забывайте говорить прямо со своим целевым рынком, используя копию своей воронки продаж.

Покажите им, что вы понимаете, через что они проходят, что вы уже были в этом раньше, и что товары, которые вы продаете , действительно могут помочь им изменить ситуацию.

Совет: Вашим первым приоритетом должна быть воронка продаж, которая предназначена для привлечения потенциальных клиентов.Большая часть ваших продаж будет происходить через рассылку писем. Если вы можете создать воронку продаж и для продажи товаров, это должно стать вашим вторым приоритетом.

4. Оплата рекламы

Большинство людей, которые начинают бизнес по сетевому маркетингу, продают своим друзьям и семье … а затем у них кончаются люди, которым можно было бы продавать.

Они могут несколько раз публиковать сообщения в социальных сетях и пытаться продать больше… но все же у них быстро заканчиваются потенциальные клиенты.

Но вот в чем дело: платная реклама позволяет постоянно привлекать потенциальных клиентов и производить продажи, не полагаясь на непосредственные связи.

Некоторые из лучших платформ для размещения рекламы ваших продуктов MLM:

• Facebook Ads — Вы можете запускать Facebook Ads в свою воронку продаж, чтобы генерировать потенциальных клиентов или даже делать продажи. Обязательно проверьте ограничения, чтобы увидеть, позволяет ли это выбранный вами MLM.
• Баннерная реклама — Вы можете платить за баннерную рекламу на различных сайтах в своей нише.Просто убедитесь, что у вашего MLM нет проблем с этим.
• Упоминает влиятельных лиц — Вероятно, лучший способ привлечь трафик к вашему бизнесу сетевого маркетинга — это найти влиятельных лиц в вашей нише и заплатить им за упоминание ваших продуктов.

Начиная показывать рекламу, убедитесь, что вы делаете это с прибылью. Вы все равно должны зарабатывать хорошие деньги даже после того, как потратите на рекламу.

Если вы этого не сделаете, рассмотрите возможность подписки на MLM, который дает более высокую комиссию, или попытаться оптимизировать свои объявления и снизить накладные расходы.

Начните свой бизнес в сетевом маркетинге сегодня!

Одно из достоинств бизнеса сетевого маркетинга — очень низкий порог входа.

Как правило, чтобы начать, вам просто нужно немного денег и определенная решимость.

Итак, следуйте инструкциям выше — выберите продукт, определите целевой рынок, создайте воронку продаж, оплатите рекламу и создайте список адресов электронной почты — и вы будете на правильном пути к созданию успешного бизнеса в области сетевого маркетинга.

А нас хватит…

Какие советы вы бы добавили?

Запустите успешную воронку продаж за 30 дней [с поддержкой]!

Что такое сетевой маркетинг? Это все еще работает сегодня?

Опубликовано 15 мая 2019 г. Категория: маркетинг, советы по маркетингу, интернет-маркетинг, цифровой маркетинг

Сетевой маркетинг — это модель маркетинга, созданная несколько десятилетий назад, которая предполагает продажу законных продуктов по справедливым ценам непосредственно потребителям, которые в них нуждаются.Вместо того, чтобы распространять продукты по магазинам и полагаться на наемных продавцов, компании используют сеть дистрибьюторов, многие из которых начинали как клиенты.

Для компаний это прибыльный способ продать свою продукцию и расширить сферу своей деятельности с минимальными маркетинговыми затратами и без наемного персонала. Для дистрибьюторов, которые обычно работают из дома, сетевой маркетинг — это возможность начать свой небольшой бизнес с гибким графиком работы.

Существует несколько уровней распределения, а также выплаты, происходящие на каждом из этих уровней, поэтому эту маркетинговую модель часто называют многоуровневым маркетингом (MLM).

Насколько точно работает MLM-маркетинг?

В многоуровневом маркетинге компании сначала набирают группу продавцов, увлеченных их продуктом. Вместо того, чтобы платить им зарплату, компании предлагают продать им этот продукт по сниженной цене и побуждают продавать его другим по полной рыночной цене. Все, что они получают от этих продаж, идет прямо в их карман. Многие из этих продавцов или дистрибьюторов реинвестируют заработанные деньги, чтобы покупать больше продуктов, которые они затем продают еще большему количеству людей, тем самым увеличивая свой доход.

Помимо поощрения их к выходу и продаже продукта, компании также поощряют своих дистрибьюторов самим нанимать новых дистрибьюторов. В свою очередь, они будут получать небольшой процент от каждой продажи, совершенной их новобранцами, которых обычно называют их «подчиненными». Сетевой маркетинг также известен как реферальный маркетинг , потому что таких новобранцев направляют в компанию первичные дистрибьюторы.

Но на этом не заканчивается, так как новобранцев также поощряют нанимать собственных «нижестоящих».Наконец, всех дистрибьюторов также активно поощряют превращать особо увлеченных клиентов в дистрибьюторов. Таким образом, независимый дистрибьютор, занимающийся сетевым маркетингом, получает доход за счет сочетания собственных продаж и продаж людей, которых они наняли. Между тем, компания получает прибыль, продавая свою постоянно растущую сеть дистрибьюторов и практически не вкладывая денег в маркетинг.

Сетевой маркетинг — это пирамида?

Если вы попытаетесь нарисовать схему модели сетевого маркетинга с компанией наверху, первичными дистрибьюторами во втором ряду и всеми остальными новобранцами в рядах ниже, это действительно будет выглядеть как пирамида.По этой причине она также известна как пирамида , где продается . Однако, несмотря на свою пирамидальную структуру, многоуровневый маркетинг не является пирамидой в юридическом смысле этого слова.

Между многослойным маркетингом и финансовой пирамидой есть несколько различий.

С одной стороны, если первое считается законным, то второе — нет. Многослойный маркетинг обычно прозрачен и построен вокруг законных продуктов, тогда как все финансовые пирамиды по сути являются мошенничеством. Обе нацелены на создание сети дистрибьюторов, но в то время как сетевой маркетинг дает каждому дистрибьютору возможность продвигаться вперед и получать прибыль, пирамиды разработаны с единственной целью — позволить компании обмануть дистрибьюторов и всех их новобранцев. заработанные деньги.

MLM-компании не будут просить дистрибьюторов платить значительные регистрационные сборы, членство или покупать большое количество продукта авансом, но компании, скрывающиеся за финансовой пирамидой, не будут. Если дистрибьютор не может продать свои запасы и хочет вернуть часть из них, большинство компаний MLM предложат выкупить их обратно за процент от того, что первоначально заплатил дистрибьютор. В финансовых пирамидах каждая продажа является окончательной.

В пирамидальных схемах рекрутов всегда оценивается выше продаж, поэтому, если дистрибьютор зарабатывает больше денег, добавляя новых дистрибьюторов в сеть, а не продавая их продукты или услуги, он, вероятно, имеет дело со схемой пирамиды.Поскольку компании MLM зарабатывают деньги на продажах, они ценят продажи больше, чем новобранцев.

Работает ли сетевой маркетинг?

С 1930-х годов нескольким компаниям удалось использовать сетевой маркетинг в своих интересах и создать бренды с мировым признанием. Все началось с California Perfume Company, которая до сих пор процветает под своим нынешним названием — Avon. Другие известные истории успеха включают Tupperware, Mary Kay, Amway и Pampered Chef.Все эти компании сделали себе имя задолго до эры Интернета, но это не значит, что многоуровневый маркетинг больше не работает.

Фактически, с легкодоступностью социальных сетей, платформ электронной коммерции и простых в создании веб-сайтов у независимых дистрибьюторов появляется больше возможностей, чем когда-либо, для продвижения и продажи своей продукции. Но в то же время конкуренция сейчас как никогда высока.

Поскольку успех в многоуровневом маркетинге больше зависит от продаж, чем от «нижнего звена» — хотя наличие новобранцев не повредит — дистрибьюторы должны вкладывать много времени и усилий, а также небольшие первоначальные инвестиции (обычно не более 1000 долларов США). , чтобы находить клиентов, продавать их товары и зарабатывать на жизнь.

Является ли сетевой маркетинг правильным выбором для вас?

Если вы надеетесь разбогатеть на сетевом маркетинге, шансы на это очень малы. Как и в случае с любой другой бизнес-моделью, это предназначено только для немногих счастливчиков. Точно так же, если вы рассматриваете сетевой маркетинг как возможность зарабатывать деньги, фактически не работая, этого тоже не произойдет.

Тем не менее, сетевой маркетинг отнимает далеко не так много времени, как постоянная офисная работа, и, безусловно, намного удобнее.Поскольку вы работаете из дома, у вас гораздо больше гибкости, чем в противном случае. Таким образом, вы можете организовать свое рабочее время, чтобы проводить больше времени со своими детьми или заниматься тем, на что у вас раньше не было времени, например, ходить в тренажерный зал или заниматься хобби. Вы даже можете превратить это в вторую работу, чтобы сэкономить дополнительные деньги или расплатиться с долгами.

Как начать сетевой маркетинг. Сетевой маркетинг приобрел много… | Кетки Бхатти

Сетевой маркетинг

Сетевой маркетинг приобрел большое значение в Индии за последнее десятилетие.Это платформа, которая сочетает в себе гибкость бизнеса и систему оплаты труда, чтобы дать вам лучшее из обоих миров. Сегодня в этом посте я расскажу вам о каждом шаге, необходимом для самостоятельного начала и построения успешного бизнеса в области сетевого маркетинга. Возьмите ручку и бумагу и приступим!

После того, как вы решили, к какой компании сетевого маркетинга присоединиться и как зарегистрироваться в ней, выполните следующие шаги, чтобы начать свой бизнес.

ШАГ 1. ЗНАЙТЕ, ПОЧЕМУ.

Чтобы добиться успеха в любом деле, нужно сначала иметь мечту. Ваш первый шаг — определить ПОЧЕМУ. Почему вы хотите заняться сетевым маркетингом? Это потому, что вы хотите, чтобы вас узнали? Может быть, вы хотите жить насыщенной жизнью? Автомобиль или дом? Воспитание ваших детей? У вас должна быть мечта, чтобы продолжать двигаться вперед. Кроме того, спросите себя, готовы ли вы к этому, даже если это один час в день! Жирным шрифтом напишите свою мечту.

АКЦИЯ — НАПИШИТЕ СВОИ ПЯТЬ ЛУЧШИХ МЕЧТ, КОТОРЫЕ ВЫ ХОТИТЕ ВЫПОЛНЯТЬ ДАННЫЙ БИЗНЕС.

ШАГ 2: ОПРЕДЕЛИТЕ ЦЕЛЬ.

Каждый шаг создаст отличную основу для вашего бизнеса сетевого маркетинга. Теперь, когда вы знаете, почему вы хотите заниматься сетевым маркетингом, второй вопрос: как это сделать? С помощью этого руководства и вашего аплайна (рекрутера) определите долгосрочные, годовые и ежемесячные цели.

Например,

Долгосрочная цель — заработать рупий. 100000 в месяц к 2019 г.

Годовая цель — 2017 — заработать первые 30 000

Ежемесячная цель — нанять и обучить 5 новых потенциальных клиентов.

Цель поможет вам сосредоточиться, а план подскажет вашему мозгу, что нужно сделать для достижения этой цели.

ДЕЙСТВИЕ — ЗАПИСЫВАЙТЕ ЦЕЛИ НА БУМАГУ И ПОКАЗЫВАЙТЕ ЕГО ГДЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.

ШАГ 3: ПРОЙДИТЕ ОБУЧЕНИЕ, ПРЕДЛАГАЕМОЕ ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ И ЛИДЕРОМ.

Компания, с которой вы работаете, знает лучший способ добиться успеха в этом бизнесе. Таким образом, следуйте их программе обучения и изучите различные тактики для формирования успешной клиентской базы.У большинства хороших компаний MLM будет отличная программа обучения. Вот где стоит приложить усилия к выбору хорошего лидера. Если у вас есть хороший лидер, у вас будет человек, на которого можно смотреть, наставник, который поможет вам расти, и друг, который будет вместе отмечать маленькие победы!

АКЦИЯ — ПОСЕТИТЕ ОБУЧЕНИЕ КОМПАНИИ И ИЗУЧИТЕ НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ

ШАГ 4: СОЗДАЙТЕ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ УБИЙЦА.

После того, как вы овладеете практическими рекомендациями по ведению бизнеса, пора претворять цели в жизнь.Основываясь на своей мечте, целях и тренировках, спланируйте свой календарь. Создайте еженедельный список задач месяца и поделитесь им со своими подчиненными / членами команды. Помните, что в бизнесе сетевого маркетинга чем больше растет ваша команда, тем лучше.

Весь ваш план действий должен быть сосредоточен на 1. Члены команды и 2. Новые личные рекруты . Вы лидер и несете ответственность за рост своей команды.

АКЦИЯ — СОЗДАВАЙТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ КАЛЕНДАРЬ ЗАДАЧ ДЛЯ СЕБЯ И КОМАНДЫ.

ШАГ 5: ПЛАН ДЕЙСТВИЙ.

Большинство людей останавливаются после планирования, успешные люди воплощают свои планы в жизнь. Хотя 80% сдадутся после планирования, будьте лидером и приложите все усилия, чтобы воплотить свою мечту в реальность. Ваши ежемесячные цели должны включать

1. Минимальный объем продаж

2. Набор новых членов команды

3. Обучение существующих членов команды

Это все, что вам нужно иметь в виду. Все ваши кампании должны вращаться вокруг этих трех важных целей.В этом блоге вы узнаете, как добиться успеха в каждой из этих целей, так что следите за обновлениями.

ДЕЙСТВИЕ — ВЫСТАВЛЯЙТЕ СЕБЯ И СОБИРАЙТЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, ОБУЧАЙТЕ ЧЛЕНОВ КОМАНДЫ.

ШАГ 6. ПРОСМОТРЕТЬ СВОИ ДЕЙСТВИЯ.

В конце каждой недели или месяца размышляйте о том, чего вы достигли, о возможностях, которые вы упустили, и о том, что можно улучшить. Отмечайте свою победу вместе с членами команды и извлекайте уроки из ошибок, которые вы сделали в этом месяце. Сессия проверки прогресса может сказать вам, собираетесь ли вы добиться успеха или нет, насколько вы близки к своей цели, и подготовить вас к созданию эффективных планов действий на следующий месяц.

Путешествие начинается с первого шага.

ФОРМУЛА УСПЕХА МЕЧТА — ЦЕЛИ — ТРЕНИРОВКА — ПЛАН — ДЕЙСТВИЯ — ОБЗОР.

No related posts.