Каждое маркетинговое усилие должно исходить из ваших маркетинговых целей. И постановка SMART целей в маркетинге — отличный способ начать.

Слишком часто, когда компании стремятся начать интегрированный маркетинг, они переходят прямо к инструментам. Каковы ключевые слова для ранжирования? Должны ли мы использовать Facebook, Twitter или Google+? Должны ли мы писать контент четыре раза в день или пятьдесят семь раз в месяц? Должны ли мы инвестировать в эту выставку или спонсировать это событие?

SEO, контент, платный поиск и социальные усилия — все это основные составляющие успешного маркетингового подхода, который избегает разрозненности.Но они просто инструменты. Ваши усилия будут намного более успешными (и намного легче начать работу), если вы начнете с целей и KPI.

Установка SMART маркетинговых целей

Когда речь идет о создании сообществ и привлечении аудитории, мы не всегда видим немедленные результаты. В результате может быть трудно доказать, что наши усилия действительно обеспечат возврат инвестиций.

Но маркетологи слишком хорошо знают «молоть». Мы привыкли к такого рода профессиональным опасностям.И мы знаем, что секрет действительно впечатляющего маркетинга — это обоснованные и измеримые цели.

Ваши усилия будут намного более победоносными, и вам будет намного легче оторваться от земли, если вы начнете с целей и KPI.

Итак, мы адаптировали структуру целей SMART, чтобы помочь нам в наших усилиях по постановке целей. Мы должны ставить SMART цели в маркетинге.

Но каковы умные маркетинговые цели?

SMART Marketing целей — это основа для успешной постановки целей.Это обозначает Определенных, Измеримых, Достижимых, Реалистичных, Своевременных.

Когда дело доходит до того, чтобы заработать бай-ин и выиграть даже самого скептически настроенного руководителя, система целей SMART может сдвинуть горы. Что еще более важно, его использование дает вам возможность определить цель ваших усилий.

Подумайте о том, каковы ваши цели и как вы будете их измерять. Работа с этой структурой также поможет вам определить, возможны ли ваши цели и когда именно они будут достигнуты.

Вот как мы проходим каждый шаг в рамках целей SMART, чтобы установить цели для интегрированных маркетинговых усилий:

ШАГ ПЕРВЫЙ: конкретные маркетинговые цели

Определите цели для дохода и для своего бренда

Задачи, которые вы определяете для своей компании — как для конкретных маркетинговых инициатив, так и для вашей компании в целом — задают тон. Они сообщают, что является приоритетом, что вы надеетесь достичь, и обеспечивают подотчетность.

Важно, чтобы, когда вы устанавливаете эти цели, вы устанавливали их как для дохода, так и для успеха бренда.

Примеры целей маркетинга: доход

Для компании, основанной на продуктах, вы можете установить маркетинговую цель для увеличения прибыли до подписок на программное обеспечение на 10%. . Для компании, основанной на услугах, вашими целями выручки могут быть , чтобы увеличить количество запросов на 10%. На этом этапе вы намечаете конкретную цель дохода и то, как вы надеетесь ее достичь.

Примеры целей маркетинга: Бренд

Маркетинговые цели бренда сложнее измерить, но невероятно важно установить. Ваша компания, возможно, захочет установить конкретную цель бренда на , которая будет известна как эксперт в вашей отрасли для аналитического программного обеспечения. Или, может быть, вы хотите установить несколько простых целей бренда, таких как , увеличение списка адресов электронной почты более высокого качества , за счет увеличения трафика блога или завоевание ящиков ответов Google для определенного списка целевых ключевых слов .

Определение целей как выручки, так и маркетинга бренда поможет вам донести важность обоих типов целей в вашем маркетинговом подходе. Они определят, как вы подходите к созданию контента, техническому SEO, кампаниям по требованию и многому другому. Это то, как вы устанавливаете свою стратегию для достижения успеха.

После того как вы определили свой конкретный доход и цели бренда, теперь вы готовы определить, как вы собираетесь измерить эти цели.

Цели, которые вы определяете для своей компании — как для конкретных маркетинговых инициатив, так и для более высоких целей, стоящих перед вашей компанией в целом, — задают тон.

ШАГ ВТОРОЙ: Измеримые маркетинговые цели

Определить ключевые показатели показателей (KPI)

Определение успеха на раннем этапе имеет решающее значение для оценки вашего постоянного прогресса. Какие критерии или ключевые показатели эффективности (KPI) вы будете использовать для иллюстрации достигнутого успеха?

Определение ключевых показателей эффективности для целей маркетинга доходов довольно просто:

Однако определение ключевых показателей эффективности для целей маркетинга бренда, как правило, немного более субъективно.В зависимости от целей бренда, которые вы устанавливаете, ключевые показатели эффективности в интегрированном маркетинге могут включать в себя такие вещи, как:

• увеличение разговоров, усиления и аплодисментов (в вашем блоге и в социальных сетях)
• увеличение естественных социальных долей вашего контента
• увеличение доли как фирменного, так и небрендированного трафика SEO
• увеличение процента новых посещений вашего сайта
• снижение показателя отказов
• увеличение глубины страницы
• увеличение числа микро-конверсий / количество выполненных задач
• увеличение формы представления
• увеличение (или, возможно, уменьшение) телефонных звонков
• увеличение выручки
• повышение лояльности посетителей
• снижение количества отказов воронки

Соответствие ключевых показателей эффективности как по доходам, так и по бренду вашим конкретным целям значительно облегчит оценку ваших усилий, информирование об успехах, а также определит необходимость корректировки ваших интегрированных маркетинговых усилий.

Обратите внимание, что эффективная передача результатов так же важна, как и их идентификация. Отчеты о доходах и ключевых показателях эффективности бренда помогут раскрыть всю картину ваших усилий и продемонстрировать, как ваши усилия влияют на весь бренд (а не только на непосредственный доход).

Теперь, когда вы сопоставили ключевые показатели эффективности с вашими конкретными доходами и целями бренда, давайте рассмотрим, находятся ли они в реальной сфере.

ТРЕТИЙ ШАГ: достижимые цели маркетинга

Оцените способность достичь ваших целей

Постановка маркетинговых целей — самая легкая часть.Определение того, можете ли вы на самом деле выполнить то, что вы поставили перед собой, — это другая история. Вы, конечно же, не хотите ставить цели настолько крутые, что никогда не достигнете их, или которые настолько просты, что их не стоит ставить в первую очередь.

Используйте данные, чтобы определить, достижимы ли ваши цели. Один достижимый пример маркетинговой цели: если вы стремитесь к увеличению подписчиков на 10%, а подписки неуклонно растут на 6% в течение последних 3 месяцев, то с некоторыми дополнительными усилиями вы достигнете 10%, и скорее всего будет достигнуто новое стратегическое направление.

С другой стороны, возможно, эта цель слишком легко достигнута или разрыв слишком велик. Когда вы прорабатываете шаг «Достижимость» в рамках целей SMART, вы хотите оценить возможность достижения поставленных целей и убедиться, что вы поставили перед собой сложные, но достижимые цели.

Если у вас еще нет данных для определения тенденций, начните с базовой линии, установите надлежащее отслеживание и начните сбор данных как можно скорее.

После того, как вы проанализировали возможность достижения своих целей, вы можете провести реалистичное обсуждение со своей командой.

ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ: Реалистичные маркетинговые цели.

Убедитесь, что то, что вы предлагаете, является практичным

Шаг цели Realistic SMART дает возможность пообщаться с вашей командой о том, являются ли цели реалистичными. Ваша команда готова принять вызов? Они думают, что это можно сделать?

В сочетании с обсуждением чувствительной ко времени природы этих целей (обсуждается в шаге ниже), представьте свою логику своей команде и попросите обратную связь (и, в конечном счете, вступительный взнос).Затем, после того, как на следующем шаге вы сопоставили свои цели и ключевые показатели эффективности с фактическими ожиданиями, чувствительными ко времени, вы готовы приступить к разработке эффективной, целенаправленной маркетинговой стратегии.

ШАГ ПЯТЫЙ: своевременные маркетинговые цели

Назначение краткосрочных и долгосрочных маркетинговых целей

Сколько времени потребуется для достижения поставленных вами целей? Соотнесите свои цели с временными рамками. Давайте посмотрим на своевременность нашего предыдущего примера маркетинговой цели увеличения подписок на программное обеспечение на 10%.Сколько времени потребуется для увеличения подписок на программное обеспечение на 10%? Сколько нужно времени, чтобы стать мыслительным лидером в своем пространстве? Обсудите реальность того, сколько времени потребуется для достижения ваших целей на раннем этапе. Это сделает мирное маркетинговое приключение более мирным.

По своей сути вы достигнете некоторых своих маркетинговых целей в краткосрочной перспективе (3/6/9 месяцев), а для выполнения некоторых из них потребуется больше времени (12/18/24 месяцев). И именно поэтому так важно учитывать ожидания доставки, когда вы ставите цели.

Будете ли вы проводить первые 30–60 дней в исследованиях, анализе данных, оптимизации активов и создании основы? Если это так, вы не можете начать активно работать над достижением целей, пока не проработаете два месяца (что может значительно повлиять на достижение результатов). Если это так, теперь у вас есть шанс заявить об этом.

При назначении обеих краткосрочных целей определите, есть ли краткосрочные выгоды, которые можно получить сразу же. Расставьте приоритеты по этим меньшим победам, чтобы вы получили бай-ин, работая над достижением долгосрочных целей.

Что касается долгосрочных целей, какие усилия необходимо предпринять в краткосрочной перспективе, чтобы вы не потеряли позиции на ранней стадии? Посмотрите на всю картину как краткосрочных, так и долгосрочных целей на этом заключительном этапе. Обязательно вернитесь к этому разговору, поскольку вы идете вперед и чувствуете сомнения от команды.

Расставьте приоритеты этих меньших побед, чтобы они были быстрыми, чтобы вы приобрели больше уверенности, работая над достижением своих долгосрочных целей.

Теперь, когда вы знакомы с платформой SMART, используйте эту инфографику в качестве удобного напоминания.

промыть и повторить

Использование системы целей SMART для постановки маркетинговых целей поможет вашей компании сосредоточиться, быть эффективной и действенной. Что еще более важно, это позволит императивным разговорам происходить на протяжении всего процесса.

Имейте в виду, что постановка целей — это динамичный процесс. Вы всегда сможете уточнить свои цели и работать над новыми задачами. Оставьте линии связи открытыми в своей команде, и вы настроите всю свою команду на успех.

Придерживайтесь первоочередных маркетинговых целей, измеряя истинно ориентированные на клиента метрики, чтобы вывести свою маркетинговую стратегию на новый уровень.

,

В чем смысл маркетинговых целей? | Малый бизнес

Прежде чем можно будет провести какое-либо значимое обсуждение маркетинговых целей, мы должны объяснить значение маркетинга . Маркетинг, по данным Американской маркетинговой ассоциации, — это «деятельность, набор учреждений и процессов для создания, обмена, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом».

Легко видеть, что маркетинг прежде всего связан с двумя вещами: созданием клиента и доставкой клиенту продуктов и услуг.Тем не менее, маркетинг не может не хватать в направлении. У этого должны быть некоторые маркетинговые цели.

Что такое , что означает цель ? Цель — это просто четко определенный пункт назначения, материальный или нематериальный, к которому вы стремитесь. В маркетинге, как и в любой другой деятельности, имея в виду цель, вы сможете направить свои силы в правильном направлении.

В маркетинге все усилия, которые вы вкладываете в свою кампанию, должны исходить из ваших маркетинговых целей.Неопытный маркетолог не ставит непосредственных целей для своей маркетинговой кампании. Они будут чувствовать, что это слишком большая борьба, чтобы доказать, приносят ли их усилия хороший возврат инвестиций.

Опытный маркетолог, с другой стороны, знает, как это работает. Они знают, что лучшим видом маркетинга является тот, где в начале ставятся измеримые цели, которые затем информируют всю кампанию.

Каркас SMART Goals

Когда речь заходит о целях, будь то маркетинг или иным образом, каркас SMART является наиболее популярным на сегодняшний день.Это мнемоника для наиболее важных характеристик цели. В маркетинге лучшими целями являются SMART целей. Это S pecific, M годный к употреблению, A годный к употреблению, R ealistic и T моментально.

Когда вы используете эту систему для определения своих целей, вы определяете гораздо лучшие цели, которые, в свою очередь, стимулируют намного лучшую маркетинговую кампанию. Каждый шаг структуры SMART должен быть подробно рассмотрен с точки зрения его полного значения.

Конкретные маркетинговые цели

Когда вы определяете конкретные цели, вам следует подумать о двух вещах. С одной стороны, вы захотите определить цели, которые являются конкретными в отношении вашего дохода. Ваш маркетинг должен быть направлен на увеличение дохода от продаж на определенную сумму. С другой стороны, ваш маркетинг должен иметь конкретную цель в отношении вашего бренда. Вы должны стремиться дать потребителям определенное впечатление о вашей компании, чтобы ваша личность бренда просвечивала и вы привлекали нужного клиента для начала.

Скажем, вы компания, основанная на продуктах, что означает, что вы продаете продукты: примером широкой маркетинговой цели является для увеличения вашего дохода. Однако широкие цели просто не годятся. Вы можете увеличить продажи своей продукции на 10%. Если вы работаете в сервисной компании, с другой стороны, вы можете увеличить количество потенциальных клиентов или рефералов на 10 процентов. В любом случае, у вас есть очень конкретная цель дохода, которую вы стремитесь достичь.

Когда дело доходит до целей бренда, становится немного сложнее измерить цели.Тем не менее, эти цели очень важно ставить в первую очередь. Возможно, вы захотите, чтобы ваша компания была известна как ведущий эксперт в вашей отрасли. Или, может быть, вы просто хотите увеличить количество своих посетителей на определенный процент, или вы хотите увеличить трафик вашего сайта.

Должны быть установлены как цели дохода, так и цели бренда, чтобы вы могли выработать сбалансированную маркетинговую стратегию. Если у вас есть конкретные цели, следующая задача — выяснить, как их измерить.

Измеримые маркетинговые цели

Первым шагом к тому, чтобы сделать ваши маркетинговые цели измеримыми, является определение набора ключевых показателей эффективности, или KPI, которые вы будете использовать для определения своего успеха.Для целей дохода, KPI легко определить. Вы просто определяете точную сумму, на которую хотите увеличить свой доход. Это достаточно просто.

Ключевые показатели эффективности становятся немного более субъективными при измерении целей бренда. В зависимости от конкретной цели вашего бренда, вы можете измерить ряд ключевых показателей эффективности:

• Увеличение выручки.
• Увеличение постоянных клиентов.
• Увеличение конверсии на вашем сайте.
• Увеличение телефонных звонков.
• Увеличение формы представления.

Попробуйте сопоставить как ваши ключевые показатели эффективности, так и ключевые показатели бренда. Это поможет вам измерить ваши усилия единым образом. Вы также сможете сообщить об успехе и определить, что вам нужно улучшить гораздо легче.

Вы также должны помнить тот факт, что иметь возможность сообщать свои результаты так же важно, как и иметь результаты. Когда вы можете сообщить о своих ключевых показателях эффективности, вы сможете лучше представить общую картину своих маркетинговых усилий и влияние, которое они оказывают на бренд в целом.

После того, как вы отсортировали KPI, вы можете перейти к определению, возможны ли они или нет.

Достижимые маркетинговые цели

Здесь речь идет о оценке того, находятся ли ваши цели в пределах возможной или нет. Установить цель относительно просто. Работа начинается, когда вы должны определить, достижима ли эта цель. Вы не хотите ставить нереальные цели, которые вы никогда не сможете достичь. С другой стороны, вы не хотите ставить цели настолько легко, чтобы с самого начала их устанавливать было пустой тратой времени.

Чтобы выяснить, достижима ли ваша цель или нет, данные — ваш друг. Если, например, вы хотите увеличить свой доход на 10 процентов, но доход неуклонно возрастал на 6 процентов в течение последних 6 месяцев, то вы знаете, что при чуть больших усилиях и стратегии вы сможете достичь этих 10 процентов.

С другой стороны, возможно, рынок таков, что сделать скачок на 10 процентов на самом деле слишком просто. Когда вы оцениваете достижимость цели, вы хотите, чтобы она была возможной, но вы также хотите, чтобы она была сложной.

Если у вас нет данных для работы, установите базовый уровень и отслеживайте свои усилия. Затем вы можете собирать данные по ходу дела.

Реалистичные маркетинговые цели

Итак, вы только что узнали, что ваша цель возможна. Это практично? Это то, что ваша команда может сделать с их нынешними ресурсами? Поговорите с вашей командой о том, готовы ли они к достижению цели, которую вы только что поставили. Вам также следует учитывать фактор времени в достижении этой цели, поскольку некоторые цели, хотя и достижимые, могут не быть реально достигнуты в течение указанного промежутка времени.Как только вы определите, что ваши цели реалистичны, пришло время оценить их своевременность.

Своевременные маркетинговые цели

Итак, сколько времени потребуется для достижения вашей цели? Ваши цели должны соответствовать вашим временным рамкам. Например, сколько времени вам понадобится, чтобы увеличить свой доход на 10 процентов? Сколько времени вам нужно, чтобы стать лидером мысли и мнения в вашей отрасли? Это то, что вы должны обсудить в начале нашей маркетинговой кампании, чтобы потом все прошло более гладко.

Некоторые из ваших целей будут достижимы в короткие сроки, например, где-то до года. Другим понадобится больше года, чтобы достичь. Вот почему вы должны умерить свои ожидания как можно раньше.

Что вы будете делать, когда начнете, скажем, в первые 30–60 дней? Будете ли вы проводить исследования и оптимизировать свои ресурсы? В этом случае вы не будете очень агрессивны в достижении своих целей, пока не пройдет хотя бы 60 дней. Если это то, что вы планируете сделать, убедитесь, что ваша команда знает об этом достаточно быстро, чтобы иметь возможность вовремя мобилизоваться.

Когда вы определяете краткосрочные цели, сосредоточьтесь на краткосрочных выгодах, которые вы можете определить сразу. Это маленькие победы, которые побудят вашу команду с самого начала участвовать в вашей кампании.

Когда дело доходит до ваших долгосрочных целей, подумайте, что вам нужно сделать в краткосрочной перспективе, чтобы дать себе импульс в долгосрочной перспективе. Получите общее представление о ваших долгосрочных и краткосрочных целях, чтобы вы могли видеть, как они связаны и связаны друг с другом.

Обязательно возвращайтесь к этому разговору как можно чаще, чтобы они никогда не сомневались в плане.

типов, целей, примеров — StudiousGuy

Доктор Филип Котлер определяет маркетинг как «науку и искусство исследования, создания и предоставления ценности для удовлетворения потребностей целевого рынка с прибылью. Маркетинг выявляет неудовлетворенные потребности и желания. Он определяет меры и количественно определяет размер идентифицированного рынка и потенциальную прибыль. Он определяет, какие сегменты компания способна обслуживать наилучшим образом, а также разрабатывает и продвигает соответствующие продукты и услуги.”

Маркетинговые цели — это цели, поставленные коммерческими предприятиями по продвижению своих товаров и услуг среди своих потребителей в течение определенного периода времени. Маркетинговые цели — стратегия, установленная для достижения общего роста организации.

Когда речь идет о конкретном продукте, маркетинговая стратегия компании может включать повышение осведомленности о продукте, предоставление информации о характеристиках продукта и снижение сопротивления потребителей.

Проводится маркетинговый аудит, который позволяет коммерческой фирме определить свои сильные и слабые стороны, возможности и цели, после чего организация может пересмотреть свои цели.

Маркетинговые цели важны, поскольку они помогают нам понять, насколько мы эффективны, и помогают нам оставаться сосредоточенными. Цели полезны, только если они обоснованы и реалистичны.

Маркетинговые цели — это краткосрочные достижения, помогающие достичь долгосрочных целей, которые в основном устанавливаются на еженедельной или ежемесячной временной шкале. Эти цели должны помочь бизнесу проанализировать, чего бизнес хочет добиться от своей маркетинговой стратегии. Тони Роббинс говорит, что «постановка целей — это первый шаг к превращению невидимого в видимое». Речь идет не о постановке нереальных маркетинговых целей, с которыми вы никогда не столкнетесь.Цели должны в конечном итоге идти разговор. Процесс постановки целей дает четкую картину того, что должно быть достигнуто, и постановки положительных результатов. Маркетинговые цели, правильно спланированные и выполненные, являются ступенями к финансовому достижению.

ВИДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЕЙ

Оценка и рассмотрение маркетингового плана очень важны при определении ваших маркетинговых целей. Существуют различные типы маркетинговых целей, но четыре основных типа: прибыльность + цель, цель доли рынка, цель продвижения и цель роста.

ЦЕЛЬ ПРИБЫЛЬНОСТИ

Цель прибыльности — это маркетинговая задача, которая регулирует сумму ожидаемого дохода на основе рекламной стратегии. Рентабельность — это способность бизнеса получать прибыль как цель ведения бизнеса. Предприятия, которые не являются финансово прибыльными, могут бороться, терпеть неудачу и в конечном итоге закрывать свои двери. Рентабельность определяет способность организации поддерживать бизнес. Есть четыре цели прибыльности:

1.Чистая прибыль Маржа

Норма чистой прибыли предприятия говорит о том, сколько зарабатывает ритейлер после того, как предприятие оплатило свои расходы, заработную плату и налоги. Это отображается в соотношении к чистым продажам и показывает, сколько розничный продавец зарабатывает на каждый доллар проданных товаров.

2. Оборачиваемость активов

Оборот активов — это уравнение, которое объясняет, что ритейлер может зарабатывать ежегодно на каждый доллар, который он инвестирует в бизнес-активы. Это предполагает получение розничных продавцов общих продаж и деление их на общие активы.

3. Рентабельность активов

Рентабельность активов — это уравнение, сформированное, когда вы делите чистую прибыль продавца на его общие активы.

4. Финансовый рычаг

Financial Leverage объясняет использование долга в общей структуре капитала. Чтобы определить это, разделите общие активы на чистую стоимость.

голов

• Общая бизнес-цель — создать прибыльную организацию, что обычно означает увеличение расходов, ограничивающих доход.
• Цель достижения рентабельности может состоять в увеличении ежегодных продаж на 15 процентов или получении пяти новых счетов каждый месяц.
• Рентабельность активов показывает процент прибыли, которую компания получает по отношению к своим ресурсам.

Примеры

• Цель расходов может включать поиск нового действующего объекта, который снижает арендную плату на 2000 долларов в месяц, или сокращение ежемесячных счетов за телефон и коммунальные услуги на 10 процентов.
• Если бизнес имеет рентабельность по чистой прибыли в 40 процентов, он получает 40 центов за каждый доллар продаж.
• Ритейлер с показателем оборачиваемости активов 6,0 зарабатывает 6 долларов на продажах за каждый доллар, который он инвестирует в активы.
• Ритейлер с активами в 20 000 долларов США и чистой прибылью в 3500 долларов США получит прибыль в размере 1,75 процента.
• По состоянию на конец 2016 года долг Marcy’s составлял 15,53 млрд. Долларов США, а собственный капитал — 4,32 доллара США, в результате чего его финансовый рычаг составил 3,59 доллара.

РЫНОК АКЦИЙ ЦЕЛЬ

Цель доли рынка определяет процентную долю рынка, которую организация намерена захватить.Увеличение доли рынка является одной из важнейших задач бизнеса. Основным преимуществом использования доли рынка в качестве показателя эффективности бизнеса является то, что она меньше зависит от макроэкономических переменных, таких как состояние экономики или изменения в налоговой политике.

Цели рыночной доли цели

• Увеличение доли рынка является конечной целью любого бизнеса. Рост доли рынка является неизбежной целью комплексного маркетингового плана.
• Отслеживание уровня привлечения новых клиентов компанией — эффективный способ оценить вклад маркетинговых планов в растущую долю рынка.

Примеры целей доли рынка

• Целью рыночной доли может быть достижение 25-процентной доли рынка для продукта «А» в течение трех лет после запуска.
• Целью также может быть увеличение доли клиентов, которые оценивают услуги как отличные, с 75% до 80% в течение двух лет.

РЕКЛАМНАЯ ЦЕЛЬ

Рекламная цель направлена ​​на продвижение своих товаров и услуг. Это желаемый уровень осведомленности о продукте. Рекламная цель является частью всеобъемлющей стратегии. Создание фирменного стиля с помощью изображений и изюминки является первым этапом маркетинговой кампании, за которой следует расширение обмена сообщениями через электронную почту или социальные сети.

Рекламные цели должны быть определены и запланированы. Сначала вы должны решить, чего хотите достичь, а затем решить, что вы хотите предложить в качестве стимула.

голов

• Увеличение бизнеса — Основная задача бизнеса — привлечение новых клиентов. Это можно сделать с помощью различных рекламных акций, таких как проведение целевых рекламных кампаний, проведение специальных мероприятий, запуск блиц-шоу в социальных сетях и т. Д. Цель состоит в том, чтобы привлечь потенциальных новых клиентов и дать им стимул для стимулирования бизнеса.
• Увеличение продаж — Как только организация получит своих клиентов, следующая рекламная акция — это увеличение их расходов, что означает, что цель состоит в том, чтобы заставить клиентов покупать дополнительные продукты или более дорогие продукты, чем те, которые первоначально привели их к бизнес.
• Поощрение повторного бизнеса- Эта цель нацелена на превращение разовых клиентов в постоянных клиентов путем предоставления специальных предложений, уведомлений о продажах, специальных привилегий и предложений «два на одно», направленных на их возвращение.
• Узнаваемость бренда — Узнаваемость бренда также является одной из важных целей маркетинга. Это может быть достигнуто частично за счет согласованности во всех маркетинговых сообщениях и использования недорогих рекламных продуктов.
• Введение в новый продукт — Цель продвижения нового продукта — расширить охват компании на новых рынках, сохраняя при этом существующую клиентскую базу.

Примеры

• Использование карточек вознаграждений клиентов, которые отслеживают, что покупатель покупает, и генерируют купоны на аналогичные продукты.
• Сбор контактной информации о клиентах и ​​внесение разовых покупателей в список рекламы по почте.
• Раздайте такие предметы, как магниты на холодильник, ручки, чашки с логотипом или изображением компании.
• Клининговая компания может ввести ремонт дома; цель состоит в том, чтобы привлечь новых клиентов, ищущих услуги по ремонту дома, и одновременно перепродать существующих клиентов, которые уже используют компанию для своих нужд по уборке.

ЦЕЛЬ РОСТА

Цель роста анализирует текущий размер бизнеса и определяет или планирует стратегии роста для достижения желаемой величины роста. Рост является важной целью, которая способствует увеличению доходов. Разрабатывая бизнес-стратегии, ориентированные на рост, компании могут увеличить свою долю на рынке, повысить эффективность продаж и повысить узнаваемость бренда, что приводит к увеличению прибыли.

голов

• Целью любого предприятия является развитие бизнеса.Цели, которые включают в себя принятие решений в фирме, чтобы сократить разрыв между текущей и прогнозируемой прибылью.
• Конкурентная среда. Некоторые организации стремятся к росту, чтобы реагировать на изменения в конкурентной среде. Рост является стратегической целью, которая помогает компании лучше позиционировать себя по сравнению с конкурентами.
• Предпочтения и отношения клиентов — предпочтения и отношения клиентов регулярно меняются. Целью роста компании может быть реакция на эти изменения.

Примеры

• Если вы являетесь владельцем франшизы. Цель может состоять в том, чтобы открыть еще пять подразделений в течение пятилетнего периода. В таком случае цель состоит в том, чтобы исследовать новый город каждый квартал или снизить плату за франшизу на пятнадцать процентов в течение следующих шести месяцев.
• Предоставление более качественных продуктов или услуг, чем у конкурентов.
• Сохранение или развитие сильной позиции на рынке для конкретного продукта или на конкретном рынке, где высока конкуренция.
• Компании стремятся предоставлять более качественные услуги за счет эффекта масштаба.

Маркетинговые цели не совпадают с маркетинговыми целями. Маркетинговые цели могут быть долгосрочными и краткосрочными целями. Маркетинговые цели должны соответствовать финансовым целям вашей компании, которые могут быть выражены в проданных единицах, долларах, доле рынка, продажах, рентабельности инвестиций в рекламу, осведомленности, показателях конверсии продаж и т. Д. Маркетинговые цели — это долгосрочные достижения. Цели — это меньшие шаги в рамках маркетинговых целей.Маркетинговые цели состоят в том, чтобы быть реалистичными, учитывая, чего можно достичь, насколько вы мотивированы, какие ресурсы у вас есть. Мотивация и способность являются ключами для постановки реалистичных и достижимых целей.

,

No related posts.