Как работать по франшизе: Poster — автоматизация кафе, ресторанов и магазинов нового поколения

Содержание

Как работать по франшизе?

Возможность открытия собственного бизнеса привлекает многих. Желание реализовать свои бизнес-идеи появляется если не у каждого, то у большинства. Но путь, который необходимо пройти от идеи до запуска довольно длительный и отпугивает своей сложностью. И для тех, кто все-таки не хочет расстаться с мечтой о собственном деле, есть оптимальный вариант – работа по франшизе.


Что такое франшиза?

Франчайзингом называется вид лицензии, предоставляющий покупателю права пользоваться в своей деятельности товарным знаком продавца, применять его бизнес-модель. Все это осуществляется на определенных условиях.

Если простыми словами, то есть успешный предприниматель, который имеет желание и возможность расширить свое предприятие и получать больше дохода. Также есть предприниматель, у которого есть желание начать деятельность в перспективной области, но при этом ему хочется избежать возможных рисков.

Для того, чтобы бизнесмен получил возможность работать по уже проверенной и успешной модели продавца, эти субъекты заключают договор. По данному соглашению, новый партнер получает готовый бизнес-план, право использовать раскрученный бренд, возможность использовать авторские разработки и технологии. Правообладателю за это предоставляется вступительный или паушальный взнос и отчисления-роялти.

Владельца бизнеса называют в данном случае франчайзером, партнера – франчайзи.

Работа по франшизе – преимущества

Сразу нужно понимать, что данные проекты всегда создаются на основе зарекомендовавшего себя на рынке бизнеса. Основными плюсами в работе по франшизе являются следующие моменты.

  • Невысокие риски или отсутствие таковых. Создание своего бизнеса очень сложный, довольно затратный и ответственный процесс. Начинающий бизнесмен будет учиться на собственных ошибках и промахах, что может быть довольно болезненным опытом. Работа по франшизе значительно уменьшает возможность рисков, ведь франчайзер уже прошел все проблемные стадии становления. В итоге покупатель получает полноценную, проверенную опытным путем бизнес-модель. Это отлаженная система ведения бизнеса, которая включает узнаваемый бренд, лояльных клиентов, проверенных поставщиков. В этом случае все процессы – снабжения, реализации, управления, отлажены до мелочей.
  • Реноме компании. Во многом будет зависеть от качества деятельности франчайзи. Франчайзеру выгодно контролировать соблюдение всех задекларированных в соглашении правил. Именно правообладатель устанавливает все стандарты от оптимального размера помещения до цветовой палитры формы персонала.
  • Узнаваемость бренда. Самостоятельный выход на рынок – это силы, деньги, нервы и, конечно же, время. Чтобы вновь созданный бренд начал работать на своего обладателя, должно пройти реально много времени. Если начинать работать по франшизе, то о потраченном времени можно забыть. Покупатель изначально ведет свою деятельность под известным брендом. А это показатель репутации, который привлекает клиентов к новой точке. Все обладатели раскрученных товарных знаков вкладывают солидные средства в рекламу, регулярно проводят масштабные рекламные мероприятия. Франчайзи прикладывает силы и вкладывает средства в рекламу только своей точки.
  • Ускоренный выход на окупаемость. Потенциальному собственнику, что решился на открытие своего дела с нуля, чтобы возвратить вложенные средства понадобится около двух лет. За это время он будет разрабатывать бизнес-план, заниматься поиском лояльных и порядочных поставщиков и партнеров, подбирать помещение, оборудование, набирать и обучать персонал.

Следующим этапом будет создание сайта, разработка логотипа, придумывание своего уникального стиля, поиск рекламных агентств и налаживание связей в социальных сетях.

Рассматриваемый проект если не исключает, то минимизирует все эти действия.

  • Сопровождение. Как было сказано, франчайзер заинтересован в правильной и успешной деятельности франчайзи, так как это положительно влияет на общую сеть. Франчайзеры организовывают обучение, где дают схемы управления, оказывают помощь в подборе и обучении сотрудников. Сопровождение может быть при прохождении регистрации, постановке новой компании на учет в налоговых органах. Очень многие консультируют партнеров по юридическим вопросам, советуют, как оптимально распределить доходы и расходы, помогают с маркетингом.

Недостатки рассматриваемой модели

Такой вид предпринимательства не подойдет свободолюбивым и креативным особам, которые не могут действовать по чужим правилам.

К основным негативным моментам можно отнести следующие.

  • Ограниченная самостоятельность. Вся концепция ведения бизнеса строго и бесповоротно определена франчайзером. Покупателю необходимо неукоснительно следовать всем прописанным принципам. Здесь могут быть предусмотрены определенные инструменты маркетинга, выбранные правообладателем способы рекламы, разрешение или запрет участия в социальных проектах. Работать по франшизе и параллельно воплощать свои собственные нестандартные идеи не получится.
  • Все действия нового партнера регламентируются соглашением, и правообладатель очень строго следит за тем, чтобы правила неукоснительно соблюдались. Недопустимо нарушать переданную технологию производства, изменять дизайн помещения или правила обслуживания. Иногда владелец настаивает на соблюдении четких формулировок в рекламных объявлениях.
  • Темп. Франчайзи не может самостоятельно выбрать комфортный для себя темп работы и франчайзер отслеживает соблюдение сроков и нормативов.
  • Ограничение роста. Покупателю редко позволяется масштабировать свое дело, открывать новые точки, самому определять политику и стратегию. Все это ограничено стратегией бренда.

Если плюсы перевешивают недостатки, то можно начать рассматривать вариант франчайзинга.

Франчайзинг – стоимость, отчисления и взносы

Все виды рассматриваемого сотрудничества можно разделить на три варианта

1. Экономный, когда предоставляется право только использовать товарный знак, передается общее описание стратегии, предоставляются скидки от подрядчиков.

2. Средний, где к вышеперечисленному, добавляются обучение руководства, помощь в выборе помещения.

3. Дорогой – компания-правообладатель по максимуму помогает партнеру – обучает персонал, консультирует по любым вопросам.

Классические траты во франчайзинге – вступительный или паушальный взнос и роялти.

Паушальный взнос оплачивается единственный раз в момент подписания договора и является фиксированной платой за присоединение к сети. Его размер зависит от направления, раскрученности торговой марки и включает те средства, которые франчайзер вложил для точки. Не существует универсального способа расчета суммы паушального взноса. Каждый правообладатель его устанавливает сам. Встречаются варианты, когда такой взнос разрешается внести частями – в рассрочку. Такое положение должно быть прописано в договоре.

Нередко сумма вступительного взноса зависит от перспективного дохода вновь созданного предприятия. Необходимо знать, что рассматриваемый платеж не единственное и не финальное вложение в открытую компанию.

Роялти – это плата за использование чужой и известной торговой марки в своей деятельности. Это своего рода регулярное вознаграждение за эксплуатацию франшизы. Практически, роялти – это основной источник прибыли владельца бренда. Такой платеж может быть фиксированным или представляет процент от выручки. Фиксированные платежи применяются реже, чем тарифицированные. Еще существует такой вид как смешанные, когда франчайзер оплачивает процент от выручки, который не может быть менее фиксированной суммы.

В расчете роялти франчайзер анализирует данные конкурентов, причем обращая внимание, на размер и на качество предоставляемого сопровождения деятельности. Также рассчитывает экономическую привлекательность франчайзинговой точки, оценивает как повышение или понижение размера роялти повлияет на её выручку и окупаемость.

Франчайзинг. Возможные риски

Каждый предприниматель, независимо от масштаба своей компании и опыта, рискует. И при работе с данным проектом могут присутствовать негативные нюансы, к которым могут относиться не конкретно прописанные положения договора.

Сюда можно отнести переоценку собственных ресурсов и возможностей. Например, требования могут быть очень строгими и даже суровыми, не дающими никаких уступок.

Сложно предположить, как отразится закрытие главной компании-франчайзера. Любые непредсказуемые действия правообладателя приводят к непредсказуемым последствиям всю сеть. Франчайзер может отказаться продлить действие соглашения или благодаря уловке, изменит правила. Может быть, что в презентации и на словах обладатель бренда обещает мощную поддержку, а на деле ограничивается незначительными консультациями.

Самой известной опасностью для предпринимательства является непредсказуемость рынка. Успешная в небольшом городке бизнес-модель может оказаться нежизнеспособной в мегаполисе. Или интересный и нужный сервис в большом городе, может быть невостребованным в маленьком населенном пункте.

Критерии выбора проекта

Если все плюсы перевесили недостатки, минусы вполне приемлемы, и есть понимание, как работать с франшизой, можно приступать к выбору. Если говорить об общих принципах, то он один.

Такой тип предпринимательства идеален для тех, кому не хочется идти по непроторенной дороге, кто не планировал покорять рынок уникальными продуктами или ноу-хау. Работа по этой модели подходит новичкам, которые не разбираются во всех тонкостях личного предпринимательства.

Лучше искать среди тех, что предлагают проекты, в сфере, что интересна, в которой хочется развиваться. Можно выбирать самостоятельно, а можно проконсультироваться со специалистами. Если есть вопросы, как работать с франшизой, что выбрана, можно обратиться к тем, кто уже нашел себя в этой сети и не против поделиться впечатлениями.

Самые распространенные проекты — в области общепита и торговли. Но свои разработки предлагают предприниматели в различных сферах – автобизнес, зообизнес, услуги в области красоты, здоровья и спорта. Набирают популярность такие секторы как образование, развлечения, агробизнес, информационные услуги. Именно в сфере информационных услуг предлагает свою франшизу компания CitySites. Это предприятие на рынке информационных услуг более десяти лет и является разработчиком городских порталов. Покупатель получает возможность зарабатывать на своем сайте, предлагая рекламные площадки партнерам-рекламодателям.

Выгодная франшиза от CitySites в твоем городе


Выгоден ли бизнес по франшизе

Перед каждым предпринимателем, который желает открыть бизнес с идеей, уже зарекомендовавшей себя на рынке, встает выбор: начинать самостоятельно с нуля или приобрести франшизу. Этот выбор сложнее, чем кажется, потому что на кону стоят вложенные в бизнес деньги. Одни говорят, что франшиза – пустая трата денег. Другие называют ее лучшим способом разбогатеть. Мы расскажем вам, выгоден ли бизнес по франшизе и как принять правильное решение.

Достоинства франшизы

Суть франчайзинга выводит на первый план его лучшие черты: совершенное сотрудничество продавца и покупателя, когда первый почти без вложений расширяет бизнес, а второй получает предпринимательский опыт, поддержку и прибыль. Статистика тоже на стороне франшизы, ведь большинство новичков вынуждено закрываться в первый же год. На франчайзинге этот процент намного ниже. Разберемся, почему выгодно работать по франшизе:

  1. Покупая франшизу, вы автоматически получаете раскрученный бренд, узнаваемый и с чистой репутацией.
  2. Франчайзер сам вкладывается в рекламу. Можно сэкономить на этой статье доходов и времени на формирование имиджа компании, завоевание покупателей – сразу можно переходить к получению стабильной прибыли.
  3. Поддержка и обучения от франчайзера – такого не получишь, стартуя в одиночку. Продавец может позаботиться о франчайзи, повышая его знания, умения и навыки с помощью курсов, мастер-классов, обучающих материалов, индивидуальных консультаций.
  4. Консалтинг. При покупке франшизы партнер поможет с решением конкретных вопросов: предоставлением начальных сведений о сегменте рынка, советами по выбору помещения и персонала, маркетинговыми консультациями.
  5. Вы знаете сумму, которая понадобится для ведения бизнеса, за вас уже все просчитали. Так вы меньше рискуете, беря в оборот слишком большие суммы или спотыкаясь со слишком маленькими.
  6. Индивидуальных предпринимателей пруд пруди, контрагенты не станут выделять кого-то, чего не скажешь о франчайзерах. У них, как правило, налажены контакты с поставщиками и есть большие скидки, так что выгодные условия достанутся и вам.
  7. Франчайзи делит ответственность с франчайзером. Именно стресс может помешать новичку спокойно и уверенно относиться к делу. Он не чувствует себя одиноким в сложных бизнес-ситуациях, и поэтому франшиза становится более конкурентоспособной.
  8. Часто франчайзер межует территорию, чтобы не создавать конкуренцию между своими же франчайзи. Рамки расширения прописываются в договоре.

При покупке франшизы партнер поможет с решением конкретных вопросов: предоставлением начальных сведений о сегменте рынка, советами по выбору помещения и персонала, маркетинговыми консультациями.

В итоге картина радужна: франшиза – это легкие деньги. Вы получаете возможность развиваться, сразу же поднимаясь на один уровень с материнской компанией. Но ни в коем случае нельзя делать выводы, не узнав о недостатках франшизы.

Недостатки франшизы

Франчайзинг не является доминирующей системой в бизнесе, а значит, до идеала ей далеко. Минусы связаны с тем, что франчайзи с бизнесом, вроде как принадлежащим ему, не чувствует самостоятельности. Да и окупаемость франшизы зависит от множества факторов. Вы можете столкнуться с препятствиями не только в развитии франшизы, но и себя как предпринимателя.

Самая банальная проблема франчайзи – большие траты. Сам по себе старт – паушальный взнос – стоит немало. Особенно, если вы захотели привилегий, так что с нуля во франчайзинг вписаться не получится. Добавьте к этому постоянную выплату роялти, которая может быть постоянной суммой или ощутимым процентом прибыли. Получаются серьезные траты, платить которые – ваша обязанность, даже если вы разоряетесь.

К сожалению, в России нет законодательства о франчайзинге, которое бы регулировало его деятельность от и до, а от этого обычно страдает франчайзи. О своих правах следует позаботиться еще на стадии подписания договора, обратившись за помощью к специалисту. Не забывайте о мощной юридической поддержке франчайзера.

Еще одна неприятность, с которой сталкивается франчайзи, – ограничение самостоятельности по всем фронтам. Франчайзер уже вывел стратегию развития бизнеса и работает по ней, так что выйти из этих рамок не получится. Франчайзеру важно, чтобы вы поддерживали имидж бренда. Эти стандарты могут касаться качества обслуживания или выбора помещения и могут быть очень высокими – такими, что шанс прогореть становится реальным. Даже дельное замечание или эффективная идея предпринимателя могут быть отвергнуты только из-за того, что франшиза – отлаженный механизм, не терпящий отхода от стандарта.

Минусы франшизы связаны с рисками, которые зависят от выбора материнской компании. Франчайзинг стал популярным настолько, что продают его даже вчерашние новички. Иногда это «стреляет», но чаще приводит к банкротству и франчайзера, и всех его франчайзи.

Еще на стадии выбора франшизы ваша задача – изучить заинтересовавшую компанию, убедиться, что у нее действительно есть успешный опыт, узнаваемый бренд и хорошая репутация. Тем более, что крах материнской компании с неубедительной для франчайзинга компетенцией приведет к закрытию всех, кто работал с ней.

И, наконец, еще одна распространенная проблема: франчайзи может со временем найти поставщиков, готовых работать на выгодных для него условиях, но есть требование франчайзера – закупаться только у него или у его поставщиков. Правила свободной конкуренции не работают.

Делаем выводы

Конечно, вывод для каждого свой, и зависит он от специфики бизнеса, ожиданий предпринимателя, условий франчайзера. Нелишним будет изучить будущего партнера по цифрам (если у вас есть доступ к ним), чтобы выяснить эффективность франчайзинга. Помните, что покупать франшизу – значит инвестировать. Поэтому руководствуйтесь теми же правилами. Какую прибыль принесут деньги, вложенные во франшизу? Каким будет срок окупаемости франшизы? Стану ли я лучше работать с помощью этого опыта? Подойдите со всей ответственностью к принятию решения, тогда вы получите действительно выгодную, работающую на вас систему.

Как работает франшиза? Раскройте секретный соус гиганта американской франшизы

Опубликовано: 2021-09-02

Модель ведения бизнеса по франшизе — это явно американское дело.

Эта концепция сочетает в себе мощь и эффективность масштабов крупных корпораций с предпринимательством и упорным трудом семейного малого бизнеса.

По данным Международной торговой ассоциации США:

существует более 780 000 франчайзинговых предприятий, в которых непосредственно занято более 8,8 миллионов человек, и на них приходится более 890 миллиардов долларов прямого экономического производства.

Модель франшизы является одним из двигателей экономики США и включает в себя бесчисленное множество имен, известных всем, и McDonald’s является одним из ее поистине глобальных успехов.

В этой статье Process Street мы рассмотрим:

  • Что такое франшиза и затраты, связанные с ее запуском
  • Что фильм 2016 года Основатель рассказывает нам об истории происхождения McDonald’s
  • Роль отцов-основателей в истории франшиз
  • Какие системы использовали McDonald’s для достижения успеха во франшизе

Как работает франшиза?

Источник

Франчайзинговый бизнес — это бизнес, в котором предприниматель лицензирует бренд другой компании для ведения собственного бизнеса.

Это может быть магазин McDonald’s, Subway или Ben & Jerry’s.

У всех этих компаний уже есть собственный бренд, собственные продукты и собственные операционные процессы.

Когда вы решаете открыть франчайзинговый филиал одной из этих компаний, вы платите материнской компании первоначальный взнос, получаете поддержку и рекомендации о том, как вести свой бизнес, а затем вы передаете материнской компании часть своего дохода от продаж в качестве вашей бизнес движется вперед.

Это дает предпринимателю множество преимуществ:

  • Вы начинаете с продукта, протестированного на рынке
  • У вас есть заинтересованные клиенты с момента открытия
  • Вы получаете наставничество и поддержку в рамках вашего предприятия
  • Вы начинаете с организационных систем, которые работают

Как описывает это Ли Энн Обринджер:

Думайте о франчайзинге как о плате кому-то за его или ее бизнес-стратегию, маркетинговую стратегию, операционную стратегию и использование его или ее имени. Во многом это и есть франчайзинг: вы устанавливаете отношения с успешным бизнесом, чтобы вы могли использовать его системы и извлекать выгоду из существующей узнаваемости бренда, чтобы быстрее окупить собственные инвестиции.

В этом заключается сила франчайзинга: он ускоряет возврат инвестиций для владельца малого бизнеса.

Более того, мы знаем, что это успешная модель, поскольку мы видим франчайзинговые рестораны и магазины в каждом городе и поселке — модель работает, поэтому ваш риск ниже.

Сколько стоит начать?

Источник

Первоначальные лицензионные сборы варьируются в зависимости от того, с какой компанией вы хотите работать по франшизе.

Анна Грин, пишущая для Mental Floss, представляет нам 11 различных вариантов и их первоначальные авансовые платежи за франшизу:

  1. Метро: 15 000 долларов — но вам также потребуется минимальная чистая стоимость активов в размере 80 000 долларов и минимальные ликвидные активы в размере 30 000 долларов.
  2. Krispy Kreme: 12500–25000 долларов. Как и в случае со всеми вариантами франшизы, этот первоначальный лицензионный сбор бледнеет по сравнению с общей стоимостью. Krispy Kreme сообщает на своем веб-сайте следующее: «Первоначальные инвестиции для начала работы франшизы ресторана Krispy Kreme составляют от 275 000 до 1 911 250 долларов в зависимости от выбранной концепции».
  3. Pizza Hut: 25000 долларов — здесь Pizza Hut поставила более строгие требования, чем Subway, с требуемой чистой стоимостью 700000 долларов и ликвидными активами не менее 350 000 долларов.
  4. Cold Stone Creamery: 12 000–27 000 долларов. Компания Cold Stone Creamery сообщает нам: «Общая смета инвестиций в франшизу Cold Stone Creamery колеблется от 50 200 до 467 525 долларов».
  5. Ben & Jerry’s: 37 000 долларов — вам необходимо иметь минимальную чистую стоимость в 350 000 долларов и 100 000 долларов в виде ликвидных активов, а также быть «социально сознательным» и «активным в своем сообществе».
  6. Венди: 40 000 долларов — Венди не волнуйся. Вам нужен собственный капитал в размере 5 миллионов долларов и 2 миллиона долларов в ликвидных активах. Венди — это не шутка.
  7. Taco Bell: 45 000 долларов. Как и Wendy’s, Taco Bell требует, чтобы вы были миллионером, чтобы открыть один из их магазинов. 1,5 миллиона долларов чистой стоимости с половиной этой жидкости. В Мексике нет Taco Bells — cuidate.
  8. McDonald’s: 45 000 долларов — нет никаких данных о чистом капитале, но вам понадобится 750 000 долларов в виде ликвидных активов. Вы также ожидаете потратить «где-то от 685 750 до 1 504 000 долларов» в общих расходах на открытие.
  9. KFC: 45 000 долларов — KFC требует 1,5 миллиона чистых активов и половину ликвидных средств. Пальцы облизывают дорого.
  10. Sonic Drive-In: 45000 долларов — франшиза — довольно новое дополнение для Sonic, но с учетом необходимых ликвидных активов в размере 1 миллиона долларов она вряд ли кажется непомерно высокой.
  11. Dunkin ‘Donuts: 40 000–90 000 долларов — франшизные сборы находятся на верхнем уровне диапазона, но чистая стоимость 250 000 долларов открывает новые возможности для большего числа потенциальных владельцев бизнеса.

Для дополнительного контекста, вот список ведущих франчайзинговых фирм:

Источник

Теперь вы можете спросить: что хорошего в том, чтобы знать комиссию за франчайзинг, если общие затраты на запуск в 10-20 раз больше? Куда все это девается?

Я рад, что вы спросили.

Если мы посмотрим на разбивку затрат Cold Stone Creamery, мы найдем ряд дополнительных услуг, которые связаны с франшизой.

Эти товары представлены в виде ценового диапазона и зависят от специфики магазина, но давайте посмотрим на сопутствующие расходы в процессе запуска:

  • Аренда / Залог (на 3 месяца): от 2500 до 26000 долларов
  • Улучшение арендованного имущества: от 88 000 до 200 000 долларов
  • Внешняя вывеска: от 9700 до 12000 долларов
  • Оборудование: от 99 000 до 130 000 долларов
  • Реклама на торжественном открытии: от 5000 до 10000 долларов.
  • Разрешения и лицензии: от 2000 до 3000 долларов.
  • Дополнительные средства -3-месячный начальный период: 20 000 долларов США

Это лишь некоторые из списка расходов Cold Stone Creamery, которые в совокупности составляют от 261 625 до 467 525 долларов.

И даже тогда они добавляют уточняющее заявление:

Не включает расходы на недвижимость, строительство здания или аренду помещения для бизнеса, за исключением первоначального гарантийного депозита.

То, что мы можем извлечь из этого, мы уже знаем: чтобы начать бизнес, нужна приверженность.

Как McDonald’s стала одной из крупнейших франшиз в мире

Источник

Основатель (2016) рассказывает эту историю приверженности и представляет различные точки зрения первых ключевых фигур.

В фильме эта история рассказывается через главного героя Рэя Крока, продавца автоматов для приготовления молочных коктейлей, который попробовал свой первый бургер из Макдональдса и знал, что ему нужно было объединиться с этими двумя братьями, чтобы построить колосса, производящего гамбургеры.

В главной роли Майкла Китона в роли загадочного, но харизматичного Крока мы прослеживаем его убеждения братьев Макдональд и конфликт, который возникает из этих конкурирующих видений.

Новаторы в области бургеров McDonald Дик и Мак, которых играют Ник Офферман и Джон Кэрролл Линч, чрезвычайно хороши в том, что они делают, с ремесленной приверженностью своему ремеслу, рассматривая ресторан как свое творение и как нечто, что должно придерживаться его первоначального видения; их первоначальное видение.

Они новаторы и организаторы. Братья создали эффективную и действенную систему — настолько эффективную, что присущая ей масштабируемость стала ножом, которым Крок владел, когда ударил их в спину.

Питер Аспден для Financial Times привел цитату из фильма:

Наблюдать за неравной борьбой за власть между двумя сторонами жалко: Крок упрям ​​до безжалостности; Макдональдс безуспешно цепляется за концепцию целостности — они опасаются потери качества — что подорвет их попытки сохранить контроль над тем, что вскоре будет известно как их «бренд». Это, если хотите, два типа американского величия, острые локти и морально серьезные, борьба за душу нации.

Эта борьба представляет собой как экспансионистские аспекты бизнеса, ориентированные на рост, так и ориентированную на качество организационную строгость, необходимую для успеха.

Источник

То, что Крок увидел в творении братьев, было эффективной системой. Один настолько эффективен, что его можно с легкостью повторять снова и снова — сократить накладные расходы на персонал, недвижимость и запасы при одновременном увеличении оборота клиентов. По мнению Крока, это должно было быть франчайзинговым и расти.

Вокруг этой базовой модели могут быть добавлены другие продукты или потоки доходов; от медленно расширяющегося меню до спонсорства и рекламы.

В конце концов, McDonald’s выходит за пределы братьев и оставляет их позади, а Крок выводит бизнес на новый уровень успеха и национальной известности.

Крок не герой фильма и не злодей. Крок — антигерой.

Без какой-либо из сторон известный нам Макдональдс — символ США дома и за рубежом — скорее всего, не существовал бы.

Этот честный рассказ необходим для того, чтобы увидеть реальность. Это оставляет публику без кого-либо, за кого можно болеть, вместо этого она предпочитает демонстрировать динамику, способную к более широкому социальному размышлению.

Крок описывается Аспденом как:

человек, который превратил этот гамбургер в символ американского культурного господства и мягкой силы.

Если отбросить небольшое преувеличение, вполне логично, что один из современных символов США обязан своим успехом такой американской модели, как франчайзинг …

Отец-основатель, запустивший первую франшизу

Источник

Часто разработку модели франшизы приписывают Альберту Зингеру, сыну основателя компании I&M Singer. Это часто повторяется как общепринятый факт:

  • Какова история франчайзинга в Соединенных Штатах?
  • Интересный факт о франшизе: Альберт Сингер
  • Краткая история франчайзинга

Однако благодаря исследованию, проведенному Майклом Х. Зейдом, членом совета директоров Международного центра франчайзинга Уильяма Розенберга при Университете Нью-Гэмпшира, мы знаем, что это утверждение не имеет достаточной обоснованности.

Отчасти это связано с тем, как мы понимаем франчайзинг. Сингер использовал своего рода коммерческий франчайзинг, когда его агенты продавали и ремонтировали его швейные машины.

Но франчайзинг, определяемый как доступ к продаже или распространению продукта, владельцем которого является другое лицо, является очень широким способом применения этого определения.

Как указывает Ллойд Тарбаттон в своей книге « Франчайзинг — The How To Book» , можно утверждать, что первой франшизой была сеть магазинов в Китае в 200 г. до н.э., принадлежавшая человеку по имени Ло Касс. Сеид даже указывает, что феодальная система правления, распространенная в Европе в средние века, была основана на концепции франчайзинга; сбор доходов с земли по франшизе от короля к лорду.

Источник

Однако, как отмечает Сейд в более поздней статье для The Balance, вероятно, самая ранняя зарегистрированная форма коммерческого франчайзинга, которую мы признаем сопоставимой с сегодняшним франчайзингом, исходила от американца, уже известного бесчисленным множеством других достижений.

Бенджамин Франклин.

Это всегда будет он, не так ли?

13 сентября 1731 года Франклин вступил в «совместное партнерство» с Томасом Уитмаршем, чтобы основать типографию. Согласно деталям договоренности, Уитмарш учредит типографию, которая не будет выполнять никаких других действий, кроме печати, и будет получать все свои материалы непосредственно от Франклина, а также:

«Рабочая часть, исполняемая [Уитмаршем] или за его счет».

Никаких обязательств перед Франклином в этих отношениях не возлагалось.

Франклин должен был передать Whitmarsh лицензию на оборудование, материалы и технологические процессы сроком на 6 лет. Вслед за этим Франклин установил аналогичные отношения с другими типографиями в Северной и Южной Америке и в Европе.

Источник

Фактически, доход Франклина от франшизы французской типографии поддерживал его во Франции, что позволило ему успешно договориться о вступлении Франции в Войну за независимость и обеспечить победу.

Франклина не только можно было считать отцом современной франшизы, но и эта самая франшиза помогла создать нацию Соединенные Штаты Америки.

Все потому, что он передавал начинающим предпринимателям оборудование, сырье и технологический опыт.

Франшизы работали тогда и работают сейчас по большей части, потому что они передают совершенство процессов, давая предпринимателю преимущество перед конкурентами.

Бизнес-системы, которые привели к росту McDonald’s

Итак, какие примеры совершенства этого процесса мы можем найти?

Кажется правильным окунуться в секретный соус McDonald’s, чтобы оценить, как они пожирают своих конкурентов. У этого секретного соуса есть название: Система обслуживания Speedee.

Для быстрого ознакомления с Системой обслуживания Speedee я настоятельно рекомендую посмотреть этот трехминутный ролик из приведенного ниже фильма. Братья объясняют Кроку, как они провели день на теннисном корте, разрисовав кухню на земле. Присутствуют все сотрудники, Дик и Мак снова и снова наблюдают за их работой, анализируя шаги, которые персонал должен предпринять.

Новаторский подход братьев Макдональд заключался в том, чтобы применять технологии производственной линии при приготовлении пищи.

В видео вы заметите, что основное внимание уделяется устранению бесполезной траты времени, потраченной впустую энергии и результату: потере текучести кадров.

Это принципы бережливого производства, которые широко используются в таких областях, как производственная система Toyota. В нашем посте о внедрении процесса мы рассмотрели информационно-пропагандистскую работу Toyota, а приведенный выше видеоролик имеет много общего с одной историей об усилиях Toyota по повышению эффективности продовольственного банка в Нью-Йорке.

Посмотрите это короткое видео о том, как Toyota улучшила процесс упаковки foodbank, чтобы увидеть исследование и внедрение этих изменений в современных условиях, и вы увидите, как это отражает фильм:

Система обслуживания Speedee очень хорошо описана в этой современной цитате из журнала American Restaurant Magazine (сентябрь 1952 г., стр. 27), в которой комментируется фотография ниже:

Вы видите фотографию нового «Самообслуживания» McDonald’s — самого революционного события в ресторанной индустрии за последние 50 лет. Никакой стеклянной посуды, посуды, столового серебра, барахолов, официанток, официантов, посудомоечных машин, помощников по хозяйству.

Источник

Настоящий ресторан, который проезжает через дорогу, в том виде, в каком он впервые появился, можно увидеть на изображении ниже:

Источник

Усовершенствованная версия, которая была пиком их инновационной модернизации с целью максимизации системы Speedee, является первой, в которой представлены знаменитые теперь золотые арки:

Источник

Два брата видели проблему прежде всего в текучести покупателей. Машины, официанты и официантки работали медленно, что приводило к скоплению клиентов, а автомобили не могли выехать со стоянки. Как описывает Дик Макдональд:

Вся наша концепция была основана на скорости, более низких ценах и объеме. Мы преследовали большие, большие объемы, снижая цены и заставляя клиента обслуживать себя. Боже мой, кархопы шли медленно. Мы бы сказали себе, что должен быть более быстрый способ.

Созданная ими система обслуживания Speedee, которая в конечном итоге была продуктом, который они продавали по франшизе, основывалась на нескольких простых изменениях:

  • Разработка кухни специально для работы — они сделали это, составив карту процессов и маршрутов на кухне, чтобы сократить время и получить частичную и постепенную выгоду. Это также снижает риск травм персонала или порчи продукта в результате столкновений и общего кухонного беспорядка.
  • Предварительное приготовление еды — братья приблизительно знали, сколько они собираются продать, поэтому они приготовили столько еды. Используя нагревательные лотки, они смогли дольше хранить продукты и производить товары на основе прогнозируемого спроса, а не реагировать на них. Это позволило обеспечить последовательность и сократить периоды занятости за счет накопления избыточных запасов. Мак даже утверждает, что был первым, кто использовал инфракрасную тепловую лампу, чтобы согреть еду; используя его для своего картофеля фри.
  • Уменьшение количества вариантов — выбрав меньшее меню, ориентированное на избранное клиентов — меню всего из 9 пунктов на момент запуска Speedee — братья смогли доставить эти элементы дешевле и быстрее, чем раньше. Это снижение цен подорвало конкурентов, в то время как высокий оборот более чем компенсировал снижение цены. Изготовление еды на заказ дестандартизировало процесс, поэтому его избегали любой ценой.
  • Внедрение самообслуживания. Хотя изначально этот процесс самообслуживания не был популярен, он уже использовался в магазинах шаговой доступности и вошел в общественное сознание. Это позволило обслуживать клиентов гораздо быстрее, синхронизируя спрос с недавно увеличившимся потенциалом производства. Более того, это более быстрое обслуживание привлекло более широкую демографию семей рабочих и среднего класса, для которых время было ограничено.

Эти методы позволили McDonald’s оторваться от своих конкурентов.

Фордизм для драйва .

Система Speedee была настолько эффективной, что многие другие обычные сети быстрого питания вышли из близкого окружения братьев. От Глена Белла, основателя Taco Bell, до главы Collins Food International (KFC) Джеймса Коллинза, который сказал:

Нас было братство, и каждый из нас видел «Макдональдс» в Сан-Бернардино и в основном копировал его после того, как мальчики устроили нам экскурсию. Мы стали хорошими друзьями, и все мы извлекли уроки из братьев Макдональдов.

Универсальная франшиза Америки

Источник

В этой статье я представлял современную модель франшизы как нечто соответствующее идеям американской исключительности.

Будь то романтическая симпатия семейного малого бизнеса или глобальный корпоративный драйв, ваша точка зрения может решить, какие из этих черт определяют модель франшизы.

Рэй Крок определенно видел свои франшизы в этом свете:

Послушайте, смешно называть это индустрией. Это не. Это крыса ест крысу, собака ест собаку. Я убью их, и я убью их, прежде чем они убьют меня. Вы говорите об американском способе выживания сильнейших.

И, возможно, именно это и сделало модель франшизы такой успешной. Точные и трудолюбивые братья Макдональд произвели революцию в отрасли, а Крок привел ее к господству. Как якобы сказал американский эссеист Ральф Уолдо Эмерсон:

Если человек может написать лучшую книгу, проповедовать лучшую проповедь или сделать лучшую мышеловку, чем его соседи, хотя он и строит свой дом в лесу, мир сделает проторенный путь к его двери.

Возможно, модель франшизы показывает, что, хотя для создания мышеловки может потребоваться один человек, нужен другой, чтобы подать ее миру, когда они появятся.

Вы управляли франшизой или когда-либо создавали франчайзинговый бизнес? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже!

Как работают франшизы? Преимущества и главные ошибки франчайзеров

По словам Мадины Умбетовой, руководителя представительства Franchise Group в Казахстане , в Европе доля малого бизнеса, который работает через франчайзинг занимает 65-75%, а в Украине — 20%.

На рынке Казахстана появилась украинская компания Franchise Group, которая занимается поиском и продвижением франчайзинговых компаний. ​​​​​​Cовладелец и управляющий партнер Franchise Group Мирославой Козачук рассказала о преимуществах франчайзинга, главных ошибках франчайзи и о том, как работает этот бизнес.


Мы — украинская компания, начали строить рынок франчайзинга в 2008 году. Сегодня в Украине 504 компании, к которым можно прийти и купить франшизу. Многих из них мы вывели за рубеж — они работают почти на всех континентах, кроме Австралии. Одни из последних открылись в Майами, Лос-Анджелесе и Бразилии. Наша ключевая цель — найти франшизы, продать, заключить сделку, а для франчайзеров — построить сеть. Казахстан является одной из ключевых стран, где хотят появиться украинские компании — это первое. Второе — мы хотим сделать из Казахстана сильного игрока на рынке франшиз. У нас это получилось в Украине, потому что рынок был сырой. Когда мы начинали, было много  «улыбок», потому что раньше в понятиях российских и украинских предпринимателей были только франшизы McDonald’s, KFC, Domino’s pizza — все известное и американское. Они не верили, что локально франчайзинг тоже может развиваться.

Сейчас у нас есть сети, в которых за пять-семь лет появилось 20 своих объектов и 300 франчайзинговых. Сегодня к этим локальным компаниям приходят международные инвестиционные фонды и хотят купить их, например, за $10 миллионов.

На данном этапе основная цель, помимо того, чтобы вывести наших украинских франчайзеров в Казахстан — рассказать о возможностях франчайзинга.

 

Как работает франчайзинг?

Например, у вас есть успешный бизнес, который вы хотите масштабировать путем открытия новых точек. Можно это сделать самостоятельно, вложив собственные средства, а можно найти инвесторов, которые купят права на использование бренда и правила ведения бизнеса под этим брендом. В итоге, вы контролируете процесс и развиваете свою компанию, при этом получаете прибыль в виде паушального взноса и роялти: чем больше представителей (франчайзи), тем выше доход.

Если говорить об алгоритме работы Franchise Group, то при работе с франчайзерами консультирование — это первый этап, когда мы помогаем компании понять, какие возможности у нее есть и насколько ее бизнес готов к франчайзингу. Затем мы создаем франшизу — ценностные предложения для бизнес-моделей, за франшизами которых впоследствии стоит очередь. Следующая наша задача — найти инвесторов на покупку этих бизнес-моделей. Франшиза должна быть правильной и финансово успешной.

Важный фактор —  внутреннее состояние предпринимателя. Если он готов, то дальше все пойдет. Любой бизнес можно систематизировать, любую команду можно обучить и любые проблемы можно решить.

То, что отличает успешных клиентов локальных сетей от неуспешных — большие амбиции и трудоспособность владельца.

Инвестиции можно поставить на самое последнее место, потому что под хорошую команду и большие амбиции найдутся любые деньги. В мире очень много денег, а людей, которые их реализуют, очень мало. 

Отличие малого, среднего и крупного франчайзинга в инвестициях и уровне поддержки. Малый бизнес с точки зрения вложений не имеет столько ресурсов, чтобы обеспечить максимальную поддержку своему франчайзи. У большого бизнеса есть большие финансовые и маркетинговые отделы. В каждом бизнесе одинаковые процессы: операционка, маркетинг, менеджмент, управление. Вопрос в ресурсах. Большой бизнес эти ресурсы имеет. Маленькая компания очень быстро может стать большой. Очень быстро — это три-четыре года с точки зрения большого масштабирования и при правильном вложении ресурсов. Допустим, у нас есть сеть булочных кофеен. Она продала десять франшиз и получила вступительные взносы по $10 тысяч, вместе $100 тысяч. Эти деньги можно положить в карман и улететь на Мальдивы либо вложить в бизнес, усилить менеджмент, разработать CRM-систему и разработать систему логистики. За счет того, что компания усилила свои позиции, она усилила и свою стоимость: уже не $10 тысяч, а $15 тысяч. Таким образом, штат одной материнской компании увеличился с восьми до 500 человек. Очень важно, чтобы компания, которая создает и развивает бизнес, понимала свою стратегию и правильно направляла операционные и финансовые ресурсы. То есть, если мы хотим быть международной франшизой, нельзя не вкладывать в материнскую компанию и не развивать структуру. Франчайзинг улучшает материнскую компанию, которая сидит в Алматы, продавая ее в Астану, Шымкент и другие города, франчизи передают пожелания в материнский бизнес, чтобы развитие усиливалось. Нужно что-то — продали франшизу, улучшили, вложили, расширили. Так компания становится большой, предоставляя максимальный список нужного самим франчизи.

Преимущество франчайзинга — большой охват рынка за короткий период времени.

Все, что нужно — успешная бизнес-модель. Мы должны понимать, как зарабатываем, знать ключевые продукты и как это должно существовать. Этот опыт в детальных описаниях мы должны передать своим франчайзи. У нас есть специальные пособия, в которых расписан каждый шаг работы: концепт, обслуживание, работа с персоналом, ресурсы, позиционирование, конкуренты, продукт.

Как работают франшизы?

Покупка франшизы выгодна для двух сторон франчайзинговой сделки. Предприниматель, купивший франчайзинговый объект, быстрее выходит на рынок, пользуется сторонним опытом своего франчайзера, получает хорошие условия от поставщиков. Ему не надо думать о брендинге, закупках, обучении сотрудников. В его руках — проверенный продукт, на который есть спрос. Владелец бизнеса получает дополнительный источник прибыли, а его компания быстро развивается. 

При этом продажа франшизы — это постоянный процесс, который требует вовлеченности и активной работы франчайзера. В материнской компании непременно должен быть специалист, который курирует франчайзинг, помогает в открытии точек и оказывает поддержку франчайзинговым объектам — это менеджер по франчайзингу. В Украине огромный спрос на эту специальность.

Если вы хотите себе бизнес, например, кофейню, и выбираете для себя покупку кофейни по франшизе, то с момента подготовки к запуску вашего объекта вам помогает менеджер с материнского офиса этой кофейни.  Он будет постоянно с вами на связи в вопросах запуска и координации работы. Если вдруг вы захотите поставить летнюю террасу и не будете знать, как получить разрешение, тогда вы набираете этого человека и он вам все рассказывает. На пять-десять точек есть один менеджер. Когда один менеджер по франчайзингу не успевает справляться со всеми задачами от существующих точек необходимо нанимать второго менеджера. На этом стоит сделать акцент: предприниматели должны понимать, что если они создают проект, то должны  быть специалисты, которые за это отвечает. Он должен координировать весь процесс.

Если франшиза развивается из города в регионы, она не меняется, а остается идентичной. Задача материнской компании — прописать структуру работы так, чтобы вы не почувствовали разницу в разных объектах сети. Нужно передать ценности, атмосферу, услуги на том же уровне. Особенности могут быть в ресторанной сфере. К примеру, в Дубай не едят хамон, но его можно заменить чем-то другим. Сама концепция компании не должна меняться, потому что иначе она перестанет быть франшизой.

Если франчайзи не правильно ведет бизнес, это значит, что либо материнская компания выбрала не того партнера, либо неправильно прописаны операционные процессы. Бизнес — это про партнерство. Если франчайзи и компания договорятся, они будут дальше сотрудничать, если нет — договор предусматривает условия выхода. В противном случае франчайзи либо перепродает бизнес материнской компании, либо находит другого инвестора, согласовав это с франчайзером.

Франчайзи всегда покупает бизнес за сумму вступительного или паушального взноса. Это цена, которая платится за опыт, стандарты, торговую марку, бизнес-модель. В процессе работы франчайзи платит франчайзеру royalty — периодический платеж за поддержку. Это может быть либо фиксированная цена, либо сумма зависящая от оборота. Стоимость также зависит от уровня поддержки. Если материнская компания дает корпоративных клиентов, обучает персонал, отвечает за маректинг, франчайзи платит франчайзеру больше.

Ключевая ошибка франчайзи — думать, что ему ничего не придется делать. Очень важно понимать, что тебе продают бизнес-модель, но поиск помещения, ремонт, мотивация персонала, улучшение качества — это работа франчайзи. Ошибка франчайзера — отсутствие поддержки, нужно, чтобы он хотя бы полгода помогал своему франчайзи. Другая ошибка, что они боятся собирать вместе всех франчайзи и повышать royalty, если материнская модель была улучшена.

 

Мадина:

Тема франчайзинга для Казахстана стала очень актуальной, рынок готов к этому, есть желание создавать и развивать бренд, чтобы он был известен на уровне всей страны и за рубежом. Уровень малого и среднего бизнеса растет, есть понятия о том, что бизнес требует четкой операционной системы. Во франчайзинге можно вырасти за счет инвестиций и поддержки своих новых партнеров, которые могут находится в других городах и странах. Только успешные бизнес-модели могут развиваться во франчайзинге. Для Казахстана актуален общепит, услуги. Сбытовой франчайзинг необходим аптекам, розничным маркам.

У Казахстана есть собственные франшизы, они, конечно, могут быть не столь известны широкому спектру потребителей. К примеру, можно взять центр диагностики крови INVIVO, которые стартовали в 2018 году, а сейчас они открыли 30 пунктов приема анализов по Казахстану. Есть примеры с общепитом, например, Red Dragon. Упаковкой, в основном, они занимались самостоятельно, но мы заинтересованы даже в существующих франшизах, чтобы они могли привлекать в свою сеть интересных предпринимателей.

Наше цель — построить качественный рынок, потому что пока он незрелый. Сейчас мы хотим создать локальные казахстанские франшизы и помимо этого вводить зарубежные франшизы.

Предпринимателям я бы посоветовала ставить большие цели и мечтать по-крупному.

Франчайзинг – это про большие амбиции и высокие стандарты. Но в первую очередь про партнерство. Думайте о болях своего партнера до продажи франшизы и не будете их испытывать во время работы.

Как открыть бизнес по франшизе?

Собственное дело – это финансовая независимость, возможность реализовать свои управленческие таланты и, наконец, выгодное вложение средств. Открыть бизнес по франшизе намного проще и дешевле, чем начинать его с нуля, создавая и раскручивая собственный бренд. Именно поэтому готовый бизнес по франшизе – оправданный выбор начинающих предпринимателей.

Франшиза – это передача права пользования брендом, то есть именем компании. Но франчайзи – покупатель франшизы – получает не только право использовать знаменитый бренд. Франчайзер, то есть продавец франшизы, предоставляет своему деловому партнеру технологии, производственные принципы, бизнес-план, маркетинговые разработки, контакты поставщиков и условия работы с ними. Франчайзер также берет на себя все труды по продвижению и рекламе. В сущности, принцип франчайзинга состоит в том, что крупная известная компания дает возможность частному предпринимателю открыть бизнес под вывеской разрекламированного бренда и обеспечивает ему поддержку, а бизнесмен-франчайзи платит компании деньги – сперва первоначальный взнос, а затем – роялти, то есть определенный процент с продаж.

Стоит отметить, что готовый бизнес по франшизе – один из самых надежных вариантов открытия собственного дела. Так, из десяти франчайзинговых компаний восемь успешно пересекают пятилетний рубеж, продолжая приносить доход и развиваться.

Готовый бизнес по франшизе: плюсы и минусы

Тем не менее, прежде чем вкладывать деньги в открытие бизнеса по франшизе, нужно изучить все преимущества и недостатки этой схемы.

Плюсы:

Простота системы. Готовый бизнес по франшизе оптимально подходит для тех, у кого нет опыта предпринимательства. Все схемы разработаны профессионалами и многократно «обкатаны». Поэтому франчайзи не приходится учиться на собственных ошибках.

Известный бренд. В развитие торговой марки вкладываются огромные средства – прежде чем потребитель начнет узнавать бренд и доверять ему, могут пройти годы. Но бизнес по франшизе предполагает использование уже известного имени, завоевавшего доверие покупателей.

Поддержка бизнеса. Франчайзи может рассчитывать на помощь франчайзера, который, как правило, дает полную информацию по ведению дел, организации поставок, обслуживанию, продвижению, сбыту и многим другим важным для успешного ведения дел вопросам.

Преимущества при кредитовании. Представителю известной марки гораздо проще получить кредит, чем индивидуальному предпринимателю «с улицы». При этом владелец франшизы может выступить гарантом при получении кредита.

Минусы:

Зависимость от франчайзера. У франчайзи меньше свободы выбора, чем у самостоятельных предпринимателей, ведь курс развития определяется владельцем бренда. От него же зависит и благосостояние франчайзи – если у франчайзера дела идут плохо, это неизбежно отразиться на всех покупателях франшизы. С другой стороны, в хорошие времена они разделяют с ним финансовый подъем.

Обязательства. У покупателя есть ряд обязательств перед франчайзером – от регулярных выплат роялти до четкого соблюдения условий предоставления бренда. Нередки случаи закрытия франчайзингового предприятия из-за того, что франчайзи не смог обеспечить должный уровень сервиса.

С чего начать?

Прежде всего, следует определиться с бизнесом, который вам хотелось бы иметь. Многие эксперты прямо говорят, что выбирать лучше то дело, в котором вы разбираетесь и которым интересуетесь – особенно если это ваше первое предприятие. Если вы ничего не знаете о компьютерах, не стоит покупать франшизу магазина оргтехники. Следите за модой – выбирайте магазины одежды и аксессуаров, хотите использовать знания, полученные в свое время на факультете экономики – обратите внимание на франшизы кредитных организаций.

Кроме личных пристрастий, нужно учитывать и финансовые возможности. Бизнес по франшизе купить несложно, но следует понимать, что некоторые франшизы дороги и требуют значительных финансовых вложений. К самым дорогим относятся франшизы ресторанов, отелей, гипермаркетов и фитнес-клубов, розничные магазины уже заметно дешевле.

Определяемся со способом покупки

Купить бизнес по франшизе можно разными способами. Самый очевидный – использование собственных средств. Однако деньги для внесения первоначального взноса есть не всегда. Поэтому многие предприниматели открывают свой бизнес, взяв банковский кредит. Но есть и иные варианты – например, инвестором может выступить сама компания, продавшая франшизу. Правда, это возможно лишь в том случае, если потенциальный франчайзи уже является работником компании и сама фирма практикует такую модель взаимоотношений с сотрудниками. Инициативный работник может быть назначен директором филиала и впоследствии стать его собственником.

Если же этот вариант не для вас, можно подумать о поиске стороннего инвестора. Сам факт покупки франшизы уже делает шансы на успех довольно высокими – люди охотнее вкладывают средства в раскрученные бренды, чем в стартапы, чью успешность никто не может гарантировать.

Выбираем выгодную франшизу

Существуют целые компании, занимающиеся продажей франшиз, но можно обратиться и напрямую к компании-продавцу. Подобных предложений очень много, но все ли могут считаться выгодными?

Вот основные признаки того, что купленная франшиза будет приносить доход:

  • Широкая сеть успешных предприятий. Если по выбранной вами франшизе работает множество точек и все они процветают, значит, у компании есть будущее.
  • Срок работы. В идеале организация-франчайзер должна быть не новичком, а давно окупившимся предприятием – иначе есть риск связаться с компанией, которая терпит крах и продает франшизы для того, чтобы покрыть собственные расходы.
  • Поддержка франчайзи. Узнайте, какую именно помощь компания готова оказывать покупателю франшизы, и никому не верьте на слово – все меры поддержки должны быть зафиксированы в договоре.
  • Бизнес-план. Серьезные компании предлагают своим франчайзи разработку бизнес-плана и оценку эффективности проекта, а компании-однодневки лишь упирают на предполагаемую выгоду, не предоставляя никаких цифр.

Однако даже самая успешная франшиза не гарантирует, что дела пойдут хорошо – покупатель и сам должен приложить некоторые усилия. Изучите рынок, на котором собираетесь работать – есть ли спрос на выбранные вами товары и услуги, многие ли предлагают нечто похожее, каковы расценки и уровень сервиса у конкурентов.

Что дальше?

Итак, все риски и выгоды оценены и франшиза выбрана. Но до открытия предприятия остается преодолеть еще несколько этапов.

Актуализация бизнес-плана

Как уже было сказано, франчайзеры, ориентированные на долговременное сотрудничество, предоставляют своим франчайзи бизнес-план, включающий в себя прогноз продаж и прибыли, затраты на организацию сбыта товара и накладные расходы, а также смету требуемых капиталовложений. Обычно стандартный бизнес-план требует некоторой доработки, так как условия заметно различаются от города к городу и от точки к точке.

Выбор и ремонт помещения

Прежде чем арендовать и ремонтировать помещение, а также нанимать людей, узнайте требования, предъявляемые продавцом к франчайзи – многие компании строго оговаривают площадь и расположение торговой точки, дизайн помещения, состав персонала и многие другие моменты. Некоторые франчайзеры готовы оказать помощь по выбору помещения и переговорам с арендодателем, они также могут предоставлять дизайн-проект. Самые серьезные компании организуют обучение персонала, предлагают услуги мерчендайзеров и даже организацию торжественного открытия точки.

Плановое взаимодействие с франчайзером

После открытия предприятия отношения франчайзера и франчайзи не ограничиваются лишь регулярными выплатами роялти – компания-продавец активно участвует в жизни и развитии нового предприятия. Франчайзер обеспечивает маркетинговую поддержку, при необходимости организует обучение нового персонала и повышение его квалификации, занимается разработкой акций, стимулирующих продажи – таких, как распродажи и спецпредложения. Розничные точки получают консультации байеров для закупок именно тех товаров, которые будут пользоваться спросом. И, разумеется, франчайзи ждет регулярное сотрудничество с франчайзером в области закупок и доставки товара.

Окупаемость франшизы зависит от многих факторов, однако в среднем ее сроки меньше, чем окупаемость бизнеса, построенного с нуля. Да и прибыль стабильнее, так как франчайзи в некоторой мере застрахован от тех сложностей, которые ожидают каждого начинающего бизнесмена.

FAQ: как открыть франшизу (и закрыть, если что-то пошло не так)

У крупных франчайзеров договор, как правило, стандартный, а начинающие продавцы франшиз могут подходить к нему более гибко. Например, Николай Ярославцев (франчайзи HotWiFi) согласовывал детали несколько месяцев, советуясь с юристами. Екатерине Цветковой (франчайзи «Чемпионики») удалось внести в договор положения, по которым ей позволили по согласованию с компанией самостоятельно разрабатывать некоторые рекламные макеты, — учли ее опыт работы в маркетинге.

Партнер юридической компании Incor Alliance Василий Богданов советует оценить срок договора: развив бизнес на определенной территории руками франчайзи, продавец франшизы может прекратить сотрудничество. «Обычно действует правило, по которому у франчайзи есть преимущественное право на заключение договора на новый срок. Те, кто торгует франшизами, иногда это право исключают — плюс устанавливают короткий срок действия франшизы. Получают раскрутку бренда на территории и оставляют его себе», — говорит юрист.

Важно, как описана территория, — вплоть до знаков препинания. Василий Богданов приводит пример из своей практики, когда в договоре было написано «на территории Москвы Московской области»: в суде франчайзи доказывал, что речь о Москве и Московской области, а франчайзер — что только о территории Москвы (слова «Московской области», по его версии, нужны были на случай существования какой-то другой Москвы в другом регионе). Обычно в договоре прописывают субъект федерации или город, но «Чемпионика» делит территорию по плотности населения (одна франшиза действует на 200 тыс. человек, к договору прилагается карта).

В договор также может быть включено условие о неконкуренции — то есть обязательство франчайзи не конкурировать на соответствующей территории с правообладателем, говорит Богданов. Это условие, в свою очередь, может быть признано недействительным по иску ФАС, если продавец франшизы занимает доминирующее положение на рынке.


Права франчайзера

Проверьте, есть ли вообще права на товарный знак или технологию у того, кто их предоставляет, советует Василий Богданов: может оказаться, что сам франчайзер получил их на основании договора концессии. В этом случае франчайзи будет подписывать договор субконцессии — их сроки не могут различаться.


Обязанности франчайзи

Важно, будут у вас прямые договоры с поставщиками или свободный выбор последних, отмечает Вера Ершова (франчайзи Subway). Если вы закупаете товар напрямую у франчайзера, он может в одностороннем порядке пересмотреть цены, — так, некоторые франчайзи столкнулись с резким удорожанием закупок на фоне роста курса доллара и евро в 2015 году.


Основания для прекращения договора

Вдруг что-то пойдет не так.



Анастасия Худякова

юрист правового департамента HEADS Consulting

— Необходимо понимать, будут ли переданы в достаточном виде все технологии и ноу-хау. Объективно оценить, возможно ли соблюсти все требования правообладателя и не является ли договор заведомо неисполнимым (например, многочисленные требования к качеству и ежедневные проверки могут существенно усложнить ведение дел). Если при прочтении договора возникает ощущение, что франчайзеру выгоднее ловить франчайзи на нарушениях, нежели получать от него плату, то, скорее всего, перед вами недобросовестный франчайзер (если только громкое имя не позволяет думать обратное).

Также в интересах франчайзи должен быть четко прописан порядок (объем и процедура) платежей — чтобы не вышло, что платежи в адрес правообладателя перекрывают всю прибыль от франшизы, — и основания прекращения договора.

Полезная информация: Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса | ФНС России

67 Смоленская область

Дата публикации: 29.01.2019

Издание: «Gorod67.biz»
Тема: Встреча с представителями делового сообщества
Источник:&nbsp http://gorod67.biz/news/4739/

Заместитель начальника контрольного отдела УФНС России по Смоленской области И.Г.Иванцова приняла участие во встрече с представителями делового сообщества региона, проводимой в формате «Бизнес-завтрака с ТПП». Тематикой заседания стала «Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса?».

«Как показывает практика, сегодня дробление бизнеса далеко не всегда имеет своей целью получение экономического эффекта в виде увеличения прибыли. Зачастую главным и единственным смыслом разделения хозяйственной деятельности становится минимизация налоговых выплат, — рассказывает Ирина Геннадьевна. – Понятно, что такой вариант дробления бизнеса, когда в результате применения «серой» схемы хозяйствующий субъект получает необоснованную выгоду, противозаконно уменьшая налоговые обязательства или вовсе уклоняясь от их исполнения, вызывает интерес налоговых органов».

В ходе дискуссии участники мероприятия задали вопросы представителю службы, в том числе о взаимодействии с другими ведомствами по вопросу контроля за финансово-хозяйственной деятельностью налогоплательщиков, о равных конкурентных условиях для всех участников рынка, о судебной практике.

«Необходимо иметь в виду, что в каждом конкретном случае совокупность доказательств, собранных в рамках мероприятий налогового контроля, будет зависеть от конкретных обстоятельств, установленных в отношении участников схемы и их взаимоотношений, — подчеркивает И.Г.Иванцова. — Хочется верить, что наш конструктивный диалог в оригинальной форме, предложенной организаторами, будет полезен слушателям и убережет представителей бизнеса от ошибок. Помните: на вопрос «Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса?» ответ может быть только таким: «Единственный 100% способ – ведение самостоятельного, честного бизнеса».

Семь шагов к успешной франшизе

Многие владельцы бизнеса хотят запустить франшизу, и не зря. У вас есть собственный бизнес, но вы также покупаете бизнес-систему, которая, как вы знаете, работает. Вместо того, чтобы начинать бизнес, который может взорваться через несколько месяцев или лет, вы покупаете бизнес, который работал в другом месте и, вероятно, будет работать в вашем сообществе.

Но очевидно, что только потому, что вы покупаете франшизу, не означает, что вы добьетесь успеха. Я считаю, что владельцы франшиз могут особенно потерпеть неудачу, если станут слишком уверены в себе и будут думать, что система сделает всю работу за них.Владелец франшизы тоже должен кое-что подать.

Как соучредитель франшизы медицинских спа-центров, я хотел бы дать полезный совет любому потенциальному владельцу, который задается вопросом, есть ли у него или нее то, что нужно для запуска франшизы. Поэтому, если вы думаете о франчайзинге бизнеса или только начинаете, помните об этих универсальных ключевых шагах.

1. Будьте увлечены своим продуктом или услугой

Это может звучать как данность, но все мы встречали множество людей, которые находятся на вершине своей игры, но, кажется, не слишком взволнованы тем, что они делают.Конечно, можно управлять успешной компанией и больше интересоваться механизмами, такими как инфраструктура, инвентарные числа и маржа прибыли, чем типом бизнеса, которым вы управляете. Но если вы увлечены своими клиентами — скажем, любите домашних животных и у вас есть служба по уходу за домашними животными, — я думаю, что энергия и энтузиазм, которые вы естественным образом привнесете, всегда будут преобразовываться в лучший продукт или услугу для ваших клиентов и покупателей. .

2. Узнайте, нужна ли эта франшиза вашему сообществу

Мы все знаем, что франчайзинг — это сложно, и важно проявлять должную осмотрительность и так далее.Но все же вы не знаете того, чего не знаете. В вашем сообществе может не хватать людей, соответствующих целевой демографической группе, для поддержки той франшизы, которая вам интересна. Или, может быть, слишком много ресторанов, автосервисов или чего-то еще, что вы думаете о покупке.

3. Убедитесь, что у вас достаточно капитала

Вам понадобится достаточно денег для покрытия начальных затрат, и вам нужно будет определить бюджет, который позволит вам работать в течение шести месяцев или дольше.Сколько денег вы должны инвестировать? Это может охватывать весь спектр. Некоторые франшизы довольно дешевы, и для начала вам может потребоваться всего несколько тысяч долларов. Другим может потребоваться от 600 000 до 1 миллиона долларов в зависимости от рынка. Все, что вам нужно, просто убедитесь, что оно у вас есть.

4. Наймите нужную команду

Это критично. Вам понадобится опытный и заслуживающий доверия менеджер, особенно если вы планируете быть отсутствующим или частично отсутствующим владельцем.И вам также необходимо организовать обучение ваших сотрудников, как начальное, так и текущее.

5. Обратите внимание на обслуживание клиентов и репутацию

Вы не можете срезать углы ни в одной франшизе или в любой отрасли. Очень важно даже разобраться в мелочах, например, найти всегда дружелюбного администратора. Отзывы клиентов на Yelp и других социальных сетях могут сделать или разрушить бизнес.

6. Будьте готовы к большим объемам маркетинга и рекламы

Вы захотите использовать свой маркетинговый бюджет, чтобы рассказать о своем бизнесе всеми возможными способами, от рекламы в социальных сетях до прямых почтовых рассылок и рекламных щитов.У вас может быть лучшая в мире франшиза, но если люди не знают, что ваш бизнес существует, и особенно если у вас нет бренда, который признает мир (например, McDonald’s или Burger King), они выиграют ». t нанести вам визит.

7. Фокус на удержании клиентов

Последующие действия очень важны, особенно если у вас нет франшизы, которая стала международной сенсацией. Электронная почта, телефонные звонки, предложения других предложений — все это важно. Также создайте программу лояльности.Попросите рефералов добавить в вашу базу данных и предложите своим нынешним клиентам ценный подарок за обмен этой информацией. Особенно для предприятий, которые не полагаются на пешеходную посещаемость, таких как заправочные станции или те, которые находятся на оживленном углу улицы, обычно всегда легче удерживать клиентов и наращивать их с помощью рекомендаций, чем полагаться только на холодные звонки и другие, менее прямые продажи.

И, наконец, не забудьте быть внимательными и терпеливыми перед запуском. Системы франчайзинга — это сложные системы, и для их изучения требуется много времени, чтобы принять эффективное решение, поэтому важно не торопиться с процессом комплексной проверки.Чем больше времени вы инвестируете, тем большую отдачу вы, вероятно, получите от своих вложений.

Успешная работа по франшизе | FranchiseDirect.com

Для многих франчайзи успешный характер их бизнеса зависит от того, как им удается планировать будущее с реализацией стратегических бизнес-планов и финансовых планов. Чтобы франчайзинговый бизнес был успешным, важно сосредоточиться на повседневной деятельности бизнеса.Помните о следующих моментах, когда вы решите инвестировать в франшизу или бизнес-возможности, чтобы обеспечить их долгосрочный успех.

1. Признайте сильные и слабые стороны

Признание ваших сильных и слабых сторон по отношению к вашему франчайзинговому бизнесу также окажет очень положительное влияние на ваш общий успех. Если вы хорошо умеете организовывать, но не так хороши в расчетах, вам следует признать свои основные сильные стороны и заменить свои слабые на работу квалифицированных людей, которые восполнят пробел в навыках, необходимых для успеха вашего бизнеса.

2. Поддерживайте хорошие рабочие отношения

Важно, чтобы вы установили отличные коммуникационные связи со своим франчайзером и существующими франчайзи с самого начала инвестиций в франшизу. Поддержание такого типа отношений на протяжении всего периода открытия бизнеса порой может быть сложной задачей, поэтому вам следует регулярно посещать все ежегодные собрания и конференции; еженедельные и ежемесячные кофейные обеды и все другие мероприятия, организуемые оператором франшизы.

Таким образом, коммуникационные каналы между франчайзи и франчайзером остаются открытыми, а в случае возникновения проблем открытые обсуждения на ежегодном собрании франчайзинга дадут вам возможность высказать свои претензии. Поддержание хороших рабочих отношений сгладит любую напряженность, которая может возникнуть по мере роста бизнеса…

3. Прислушивайтесь к советам франчайзера

Некоторые франчайзи решают, что они хотят управлять своей франшизой на своих условиях и склонны принимать деловые решения, которые негативно влияют на франчайзинговую сеть.Вместо того чтобы решительно подходить к своему бизнесу по франчайзингу, всегда прислушивайтесь к советам франчайзера, когда дело доходит до принятия важных решений. Франчайзер будет иметь многолетний опыт управления сетью франчайзинга и принять или отклонить 100 потенциальных франчайзи. Другими словами, франчайзер знает свой бизнес наизнанку и является лучшим человеком, к которому можно обратиться за советом относительно ведения вашего бизнеса. Ведь франчайзер все это уже видел!

4.Мониторинг денежных потоков

Одним из очень важных аспектов успешной работы франшизы является мониторинг и поддержание ежедневного, ежемесячного и годового денежного потока бизнеса. Тщательный расчет расходов и доходов гарантирует, что у вас достаточно денежных средств на случай будущих событий, и вы будете готовы к любым финансовым платежам, которые не предусмотрены в вашем бизнес-плане. Будьте осторожны, чтобы не недооценивать свой оборотный капитал, необходимый для повседневной деятельности предприятия.Проблем с денежным потоком можно избежать при тщательном планировании и мониторинге.


5. Сеть

Эффективная работа в сети имеет решающее значение для долгосрочного успеха вашего франчайзингового бизнеса и может быть легко достигнута, если вы посещаете ежегодные конференции по франчайзингу, встречи, обеды и т. Д. Встречи с другими франчайзи предоставят вам возможность чтобы сообщить о любых проблемах или успехах, которые могут возникнуть у вас во франчайзинговом бизнесе. Вы можете обсудить эти вопросы на сетевых мероприятиях, где другие франчайзи предоставят вам вдохновение, мотивацию и чувство общности, которые поддержат вас.

Также франчайзи должен подумать о налаживании связей между местным сообществом и владельцами бизнеса и объединить важнейшую клиентуру и базу клиентов. Излишне говорить, что ваши клиенты жизненно важны для успеха вашей франшизы, и поддержание хороших сетевых связей с вашими потребителями повысит лояльность к бренду, удовлетворенность клиентов и повторный бизнес.


6. Стратегическое планирование и тайм-менеджмент

Стратегическое планирование и тайм-менеджмент — два аспекта, которые многие франчайзи считают рутинной работой, если оставляют ее надолго, чтобы подготовиться.Когда дело доходит до стратегического планирования, вы должны каждые 6-12 месяцев готовить отчет о прогрессе вашего бизнеса, целях и задачах, а также о том, как вы достигнете своих целей как в профессиональном, так и в финансовом плане.

Тайм-менеджмент играет центральную роль в оценке и планировании будущего успеха бизнеса, и вы должны быть готовы включить оба элемента в свой письменный план или график на 6-12 месяцев. Вы должны учитывать гибкость времени и события в жизни, которые вам неподвластны.Но хорошо продуманный план позволит провести эти мероприятия.

Заключение…

Наконец, есть вероятность, что вы решили инвестировать в франшизу, в первую очередь потому, что хотели получать удовольствие от того, что вы сами себе босс, имея возможность планировать свое время и общественные мероприятия, и пожинать плоды своего упорного труда в виде прибыли, которую вы получаете. После всего сказанного и сделанного, вы должны повеселиться…

Выполнение описанных выше шагов должно помочь вам подготовиться к минимизации рисков и увеличению шансов на успешную работу с франшизой…

7 вещей, которые нужно знать, прежде чем стать владельцем франшизы

Мнения, высказанные предпринимателями, соавторами являются их собственными.

Недавно я сидел и пил латте макиато со льдом в известной сети магазинов, когда моя жена сказала мне: «Мы проводим здесь так много времени, что, может быть, нам стоит подумать о том, чтобы завести себе такой».

ДЖУСТИН ТАЛЛИС | AFP | Getty Images

Связано: Что нужно знать перед тем, как начать бизнес по франчайзингу

И она сразу же ответила: «Я всегда хотела вести свой бизнес, и давайте посмотрим правде в глаза: насколько сложно приготовить латте? иди, [эта сеть] открывает новую франшизу.Значит, это должен быть более простой вариант, чем открытие собственного бизнеса, верно? »

Ну, не совсем.

Моя жена не единственная, кто думает так же, как она, учитывая темпы роста франшизы в 2016 году. снова превысил темпы роста негранчайзингового бизнеса и продолжает расти на 2,6 процента в год. Для этого есть причина, в частности, 300 франчайзинговых бизнес-направлений, которые уже охватывают десять различных сфер бизнеса (автомобили, бизнес-услуги, коммерческие и жилищные услуги, жилье, личные услуги, рестораны быстрого обслуживания, недвижимость, розничная торговля продуктами питания, розничная торговля продуктами и услугами, а также столовые / рестораны с полным спектром услуг.

Таким образом, существует не только множество категорий и компаний, из которых можно выбрать франшизу, но и преимущества открытия франшизы по сравнению с открытием собственного бизнеса с нуля.

Тем не менее, эти варианты и преимущества не означают, что франшиза — это гарантированный успех. Чтобы добраться до этого момента, вам все равно нужно проявить должную осмотрительность, чтобы увеличить свои шансы на то, чтобы это сработало.

Чтобы лучше понять проблемы, связанные с управлением франшизой, я встретился с Томом Портси, генеральным директором MVF Expositions, который проводит выставки франшиз по всему миру.Я спросил Портзи, что он думает о том, что следует знать начинающему предпринимателю, прежде чем браться за решение этой задачи.

Вот семь вещей, о которых он сказал, чтобы знать, прежде чем вы окунетесь в эту возможность франшизы.

1. Сколько это будет стоить?

Первое, что нужно знать, — это общий объем инвестиций для запуска и запуска вашей франшизы. Это должно включать в себя расходы на покупку, ваши начальные запасы и сумму оборотного капитала, которая вам понадобится, прежде чем вы окунетесь в безубыточность. Понимание этих затрат имеет решающее значение, поскольку вы не хотите, чтобы у вас закончились деньги, когда вы находитесь на грани успеха.

Кроме того, вам также необходимо знать, как вы собираетесь финансировать бизнес, поскольку многие люди могут позволить себе более широкие возможности франшизы, чем они думают.

2. Что у вас хорошо получается и чем вы увлечены?

Необязательно любить кофе, чтобы открыть собственную кофейню по франшизе. И вам не нужно делать всю работу.

Связано: почему открытие франчайзингового бизнеса лучше, чем открытие собственного

Когда дело доходит до управления этим магазином, вы на самом деле являетесь владельцем бизнеса и можете нанимать людей для оказания услуг или продажи продуктов; вам не обязательно делать все это самому.Успех зависит от того, насколько хорошо вы работаете с бизнесом , а не только с с бизнесом.

Тем не менее, не все созданы для того, чтобы быть франчайзи и преуспевать в чужой системе. «Перед покупкой франшизы, — сказала мне Портси, — один из самых важных вопросов, которые нужно задать себе:« Достаточно ли я личность, чтобы быть франчайзи? Люди все разные, и франшизы тоже ».

В результате одна из худших ошибок, которую вы можете сделать, — это покупка франшизы, когда вы не подходите для того, чтобы быть франчайзи, или не подходили для этого бизнеса.»

3. Сколько времени вам нужно инвестировать?

Хотя открытие франшизы отличается от открытия собственного бизнеса, это все еще бизнес, и вы не будете первым, кто продал 10-часовой ежедневную работу, которую он (или она) ненавидит, вместо 16-часовой работы, которую он ненавидит.

Итак, убедитесь, что вы понимаете, в чем дело. год; но это все еще ваш бизнес, которым вы собираетесь управлять, и вам нужно четко понимать, сколько времени вам нужно будет инвестировать, чтобы добиться успеха.

4. Какой франчайзер?

Не все франчайзеры одинаковы, поэтому вам необходимо провести исследование и узнать все, что можно о франчайзере. Сюда входят такие вещи, как, как долго эта компания занимается бизнесом, каков ее средний уровень успеха и как долго в среднем остаются франчайзи.

Тот факт, что франчайзер новый, не означает, что это не лучшая возможность, но чем больше вы знаете, тем более обоснованным может быть ваше решение.

5.Что нужно для успешной франшизы?

При проведении комплексной проверки убедитесь, что вы разговариваете с другими франчайзи, а не только с самыми успешными. Спросите их:

  • Какие ключевые факторы успеха они обнаружили?
  • Какие были проблемы и как они тогда преодолевались?
  • Если бы они начали сегодня, зная то, что они знают сейчас, что бы они сделали по-другому?
  • Для тех, кто потерпел неудачу, какие факторы вызвали это, e.грамм. плохое расположение, слабый маркетинг и т. д.?
  • Сколько времени им потребовалось, чтобы начать получать прибыль?

Приятно учиться на своих ошибках. Еще лучше, если вы сможете поучиться у других, чтобы не повторять их.

6. Какую помощь оказывает франчайзер?

Когда вы берете франшизу, в отличие от открытия собственного бизнеса, вы не одиноки, и это может быть большим утешением. Просто убедитесь, что вы знаете, какую поддержку вы получите от франчайзера, каков был опыт других людей и какую помощь компания предложила этим людям, когда дела пошли в тяжелые времена.Какую поддержку получили другие франчайзи, или они были предоставлены самим себе?

Одна из самых сложных задач — просить о помощи, когда что-то идет не так. Но если вы знаете, что вам будет оказана поддержка и что франчайзер готов помочь, процесс будет немного проще.

7. Какова ваша концовка игры?

Я большой поклонник «второй привычки» Стивена Кови об очень успешных людях: Начинайте с конца.

Связано: Почему вы должны покупать франшизу вместо того, чтобы начинать собственную

Это относится к франчайзингу.Прежде чем вы начнете свою франшизу, узнайте и поймите, какой будет ваша стратегия выхода. Планируете ли вы оставить франшизу своим детям, хотите ее продать или вы планируете просто запустить ее в течение нескольких лет, а затем уйти?

Чем лучше вы знаете и понимаете свою конечную цель, тем легче вам будет выбрать правильный вид франшизы, который подходит вам в краткосрочной перспективе и поддерживает ваши долгосрочные цели.

Работа по франшизе может быть отличным способом начать свой собственный бизнес, но вам нужно понимать , почему вы в него входите, , в какой вы входите, , с кем вы в это входите и конечно как вы планируете получить из из них.Чем лучше вы понимаете ответы на эти вопросы, тем выше вероятность выбора сегмента франшизы и компании с наибольшим потенциалом для вас.

Как запустить франшизу | Малый бизнес

Франшиза — это бизнес-структура, которая позволяет инвестору приобрести уже существующий бизнес и получить право на использование бизнес-модели этой компании, включая вывески, продукты и стандарты работы. По данным America’s Best Franchises, франчайзинг — это бизнес-предприятие почти под ключ, которое дает предпринимателю возможность вложить всего 10 000 долларов.

Для успешного ведения франшизы вам необходимо выбрать прибыльную и доступную франшизу, получить финансирование, нанять сильную команду и поставить достижимые цели.

Выберите проверенную франшизу. Хотя это может показаться слишком очевидным, некоторые франчайзеры, которые борются или начинают колебаться, сделают свою модель доступной со значительной скидкой, чтобы привлечь новых франчайзи. Запросите такую ​​информацию, как проспект эмиссии, и внимательно изучите его, чтобы определить, насколько прибыльным и устойчивым является бизнес.Проспект франшизы должен содержать историю франшизы, затраты на инвестирование и управление местоположением, а также ожидаемую прибыль от ваших инвестиций. Кроме того, посетите веб-сайт Better Business Bureau и веб-сайт Федеральной торговой комиссии, чтобы узнать, какой тип истории имеет франшиза с потребителями и есть ли какие-либо судебные иски в прошлом или в настоящее время.

Цель состоит в том, чтобы выбрать прибыльную, но не перенасыщенную рынком франшизу. Например, если вы живете в городе Хьюстон, по данным Американской федерации рекламы, самая большая франшиза — это Papa John’s.Хотя это успешная франшиза, она, возможно, достигла уровня насыщения.

Получить финансирование на закупку. Финансирование часто можно получить напрямую через франчайзера (известное как внутреннее финансирование), однако банки или кредитные учреждения обычно предлагают более низкие процентные ставки. Чтобы получить ссуду для малого бизнеса, вам понадобится бизнес-план и, возможно, предварительная выписка (документ, подготовленный бухгалтером, который прогнозирует расходы и прибыль недавно созданного бизнеса).

Перейдите на веб-сайт Управления малого бизнеса (SBA) в раздел финансирования и найдите кредитора в вашем районе.SBA распространяет информацию о кредиторах среди владельцев бизнеса. например, микрокредиторы. Микрозайм — это бизнес-кредит на сумму менее 35 000 долларов США, требующий залога и личной гарантии заемщика.

Наймите хорошую команду. Основная команда — это группа отдельных сотрудников, которые имеют подтвержденный опыт работы в определенной отрасли или продукте и которым доверяют управление операциями в отсутствие владельца. Члены основной группы не только привносят опыт в работу, они должны уметь обучать и наставлять новых сотрудников, а также уметь творчески мыслить.Обычной практикой в ​​ресторанной индустрии для поиска основных членов команды является посещение местных предприятий в этом районе и выяснение, какие сотрудники являются наиболее ценными для работы, а затем расширенное предложение о работе.

Ставьте достижимые цели для своей франшизы. Установление реалистичных и достижимых целей для вашей франшизы является обязательным условием для сохранения интереса к бизнесу и возможности оценить и переоценить его прибыльность и потенциал роста. Владельцы бизнеса без этих целей могут увлечься мелочами, не важными для роста, такими как микроменеджмент сотрудников, вместо того, чтобы сосредоточиться на сокращении затрат и предложении разнообразных продуктов.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Оуэн Ричсон вырос, работая в небольшом подрядном бизнесе своей семьи. Позже он стал консультантом по аутплейсменту, затем консультантом по розничному бизнесу. Ричасон — бывший писатель по личным финансам и бизнесу в журнале Tampa Bay Business and Financier. Сейчас он пишет для различных изданий, сайтов и блогов.

Как успешно управлять франшизой — GoConqr

Франчайзинг — отличный подход к масштабированию бизнеса; когда ваш продукт или услуга уже заняли успешную нишу на рынке, естественно искать способы использовать все преимущества и стремиться продолжить свой организационный рост .Однако делегирование управления брендом вашей компании удаленным франчайзи может вызвать некоторые опасения. Не волнуйся. Эти сомнения логичны и понятны; все франчайзеры прошли этот этап неуверенности в том, как управлять франшизой. Чтобы уменьшить эти опасения и дать вам уверенность в своем успехе, мы определили 6 шагов, которые помогут успешно создать франшизу для вашего бизнеса .

Поговорите с нашей командой

Как успешно и безопасно создать бизнес по франшизе?

Успешная франчайзинг бизнеса требует долгосрочной стратегии , чтобы обеспечить тщательный контроль всего процесса и минимизировать риск неудачи.Для успешного масштабирования ничего не должно быть оставлено на волю случая:

1. Ваш бизнес готов?

Создание франшизы — это огромный шаг, поэтому, прежде всего, вы должны убедиться, что ваш бизнес может совершить скачок, имея необходимые ресурсы для выполнения всех будущих обязательств. Мы рекомендуем вам задать себе следующие вопросы и честно оценить, готова ли ваша компания к франчайзингу:

  1. Возможны ли требования к первоначальным инвестициям для кандидатов-франчайзи (для франчайзи) и реалистичны ли для получения прибыли (для вашей компании)?
  2. Готовы ли вы заключить долгосрочных деловых соглашений о бренде вашей компании с другими людьми?
  3. Есть ли у вас ресурсы, чтобы провести начальное обучение франчайзи?
  4. Предлагает ли ваша компания уникальные продукты или услуги s, которые отличаются от конкурентов в этом секторе и удовлетворяют определенные потребности потребителей?
  5. Есть ли у вас квалифицированных менеджеров , чтобы взять на себя ответственность по надзору за франчайзинговыми операциями? Если нет, готовы ли вы инвестировать финансовые ресурсы, необходимые для найма квалифицированных менеджеров?
  6. Готовы ли вы инвестировать средства, необходимые для создания и поддержания успешной системы франчайзинга ? Это включает создание руководств по эксплуатации, процедур и юридических документов; создание программ обучения для успешного франчайзинга вашего бизнеса и внедрения продуктивной системы.

Может показаться, что много, но, как сказал Генри Форд, подготовка — это секрет успеха .

2. Не сокращайте юридических текстов

Масштабирование за счет франчайзинга начинается с выполнения всех необходимых бюрократических процедур, чтобы гарантировать, что бизнес остается законным при расширении на новые территории. Планируете ли вы расширение на региональном или международном уровне, вполне вероятно, что вы столкнетесь с новыми юридическими требованиями, регулирующими ваши отношения с франчайзи и кандидатами на получение франшизы.Это в дополнение к другим правовым нормам, которые могут повлиять на ваш бизнес, таким как трудовое законодательство, требования по безопасности продукции или законы об охране окружающей среды.

Единого международного законодательства о франчайзинге не существует. Поэтому вам нужно будет изучить законодательство на вашей целевой территории и убедиться, что ваш процесс найма франчайзи, структура финансирования и платежей, а также письменные соглашения соответствуют требованиям. В этом посте поверенный Марк Абелл прекрасно объясняет все тонкости международного регулирования франшизы и требования для открытия франшизы.

Чтобы убедиться, что вы успешно предоставляете франшизу своему бизнесу и не имеете юридических проблем во время процесса, международный юрист и создатель «90-дневной программы запуска франшизы» Чарльз Н. Интерникола считает, что « вам нужен опытный юрист по франчайзингу », который понимает, как работать с франшизой и «кто будет работать с вами, составлять и реализовывать план по запуску бизнеса».

3. Определите ценности и сущность вашего бренда

Франчайзинговый бренд — это обещание вашему покупателю: он указывает, чего он может ожидать, войдя в одно из ваших заведений или купив один из ваших продуктов.Характеристики бренда должны быть четко определены при франчайзинге вашего бизнеса, поскольку это ценность, которая отличает вас от конкурентов.

Амит Кляйнбергер, генеральный директор и основатель MediCi The Neapolitan Pizza Company, объясняет, что, когда он начал свой бизнес по франчайзингу в 2015 году, он хотел «донести эту уникальную кухню до гостей оригинальным способом, сохранив вкус, страсть, процесс, историю и суть неаполитанской пиццы », — объясняет он. «Наша миссия — объединять друзей.Мы создали возможность для франшизы пиццы с визуальной привлекательностью и теплой, гостеприимной атмосферой, чтобы побудить гостей общаться, общаться и наслаждаться моментом ».

Заявления

Кляйнбергера — хороший пример того, что делает хорошего владельца франшизы: создание отличительных ценностей бренда, которые порождают чувство принадлежности к покупателю, а создают доверие и уверенность. . В конечном итоге передача этих чувств является ключом к завоеванию доверия целевой аудитории, которую вы собираетесь привлечь, и, следовательно, к увеличению доходов.

Каждый франчайзи должен быть в состоянии предложить единообразное представление о бренде. , поэтому эффективная передача этих ценностей имеет решающее значение. Работа франчайзи может иметь положительное или отрицательное влияние на всю цепочку, и их способность укреплять ценности вашего бренда среди клиентов зависит от вашей способности распространять соответствующую информацию. Когда вы убедитесь, что знаете ценности своего бренда, следующим шагом будет их документирование и распространение.

4.Задокументируйте свои основные процессы и рабочие процедуры

Разработайте операционное руководство, которое послужит справочником для франчайзи по всем процессам, касающимся того, как работать с франшизой, информации о продуктах, действиях и ролях, составляющих цепочку. Консультант по франчайзингу Алан Дж. Гибсон считает, что создание «четкого и действенного плана имеет огромное значение для достижения этой цели. С помощью отличного плана вы можете вовлечь других в направление и цель, согласовать все действия и отслеживать прогресс.”

Эти руководства раньше представляли собой бумажные фолианты для сбора пыли … но с разработкой нового облачного программного обеспечения стало проще создавать динамичный и привлекательный онлайн-контент для франчайзи.

Чем более разнообразным, интерактивным и визуально привлекательным является контент, тем больше у каждого сотрудника будет мотивация к его прочтению, и это увеличит шансы на то, что ваши инструкции будут эффективно переданы и выполнены.

Например, программное обеспечение курса позволяет включать блок-схемы, изображения, интеллектуальные карты, викторины и видео, чтобы обогатить учебный опыт каждого сотрудника. .

В публикации Ирландской ассоциации франчайзинга «Вопросы, которые следует учитывать при франчайзинге бизнеса» выделены основные области, которые необходимо задокументировать и сообщить получателям франшизы:

5. Обучайте и оценивайте франчайзи… постоянно!

После того, как вы подготовили и завершили руководство, вы должны быть в состоянии передать ноу-хау и должным образом обучить каждого франчайзи. . Как владелец франшизы вы, вероятно, чувствуете необходимость контролировать и отслеживать эти процессы; однако вы можете столкнуться с простым препятствием, которое трудно решить: расстояние.Тот факт, что у вас может быть несколько франчайзи, находящихся за тысячи миль друг от друга, усложняет передачу знаний и затрудняет соответствующее обучение ценностям бренда и руководящим принципам поведения.

Но не волнуйтесь… Все франчайзеры столкнулись с этой дилеммой , даже самые признанные в мире.

Subway, крупнейшая в мире франчайзинговая компания, изо всех сил пыталась внедрить обучение сотрудников для различных франчайзи, поскольку у них были «операционные проблемы с обеспечением соблюдения каждым франчайзи руководящих принципов, установленных исполнительным советом».Это неудобство выявило «самую большую проблему» компании: «обеспечить постоянство качества нашей продукции посредством соответствующего и эффективного обучения», — пояснил бывший генеральный директор Фред ДеЛука.

Чтобы решить эту проблему, Subway использовала новые технологии , чтобы «способствовать улучшенным коммуникациям и, следовательно, лучшим отношениям с франчайзи». Хороший пример успешной истории франчайзинга: благодаря использованию программного обеспечения обучение каждого франчайзи улучшилось, а проблемы, с которыми они столкнулись при передаче руководящих принципов из штаб-квартиры, значительно сократились.

Использование правильных программных инструментов может сделать обучение франчайзингу более доступным и простым . Однако не забудьте учесть следующие моменты, чтобы сделать процесс обучения персонала максимально полезным:

Краткое: исследования показывают, что 15–30 минут — подходящее время для учебного занятия

Непрерывный: для успешного франчайзинга вашего бизнеса, вы должны постоянно развиваться до , адаптироваться к рыночным потокам и непрерывному обучению, чтобы франчайзи сохраняли стабильное качество даже при изменении повседневных операций или продуктов.

Обратная связь: предлагает обратную связь по обучению и оценке имеет основополагающее значение для решения любых сомнений, , которые есть у персонала, и выявления проблем, которые могут существовать на местах.

6. Креативная и последовательная маркетинговая стратегия

Разработка рекламной стратегии, которая соответствует отличительным ценностям вашего бренда (см. Шаг № 3) и которая вызывает интерес со стороны общественности, является одним из последних шагов к успешному франчайзингу бизнеса… , но не менее важным! Рекламное сообщение, кампании цифрового маркетинга и письменные рекламные объявления должны быть последовательными; ключ в том, чтобы предлагать оригинальный и креативный контент, который привлекает внимание аналогичной редакционной строкой.

Брайан Никкол, генеральный директор Taco Bell, предложил небольшое изменение в послании бренда, которое совпало с увеличением выручки компании: он изменил слоган компании с «Думай вне булочки» на «Живи мас». «Просто изменив несколько слов, компания сменила позицию с продуктов питания на топливо на продукты питания — опыт, который с тех пор стал сплоченным призывом к инновациям», — сказал он.

Дело Taco Bell — хороший пример того влияния, которое маркетинг оказывает на привлечение потенциальных клиентов и продвижение на рынке ; особенно в франчайзинговых сетях, где сообщение, которое передает бренд, в конечном итоге влияет на всех франчайзи.

Есть все больше и больше способов продвигать продукт или услугу вашей франшизы; Социальные сети, например, являются важной средой для , чтобы иметь прямые отношения с вашей аудиторией и регулярно с ними взаимодействовать. С их помощью вы можете повысить узнаваемость бренда, увеличить посещаемость веб-сайта своей компании, привлечь пользователей, которые не слышали о вашем бренде, а также выявить потенциальные проблемы с франчайзи, которые есть у потребителей, и найти немедленные решения.

Выполнив эти шаги, вы сможете начать процесс франчайзинга вашего бизнеса с большей безопасностью и будете готовы решать любые проблемы управления с вашими франчайзи.

В GoConqr мы упрощаем франчайзерам создание и распространение увлекательного обучающего контента и обучение работе с франшизой. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы заинтересованы в некоторых из упомянутых нами инструментов, не стесняйтесь обращаться к нашей команде.

Что нужно для создания франшизы?

Если вы устали работать на других и хотите работать на себя, вы не одиноки. В опросе 2018 года более 60% американцев заявили, что хотят быть самим себе начальником.Примерно от 16 до 25 миллионов американцев владеют собственным бизнесом или работают не по найму, в зависимости от того, как считать цифры.

Понятно, что намного больше людей хотят работать на себя, чем на самом деле, и это не удивительно. Начать собственный бизнес или заняться самозанятостью — это большой риск. Половина всех новых предприятий закрывается в первые пять лет, либо потому, что бизнес не может поддерживать себя, либо потому, что владелец хочет вернуться в рабочую силу.

Но есть способ работать на себя, сводя к минимуму риск и снимая часть стресса.Это называется франчайзинг.

Я сам не владелец франшизы. У меня свой бизнес. Но я знаю множество людей, которые пошли по пути франшизы, и сделать этот переход намного проще, чем с головой окунуться в новый бизнес.

Чтобы осуществить этот переход, необходимо выполнить несколько шагов.

1. Определите, какую франшизу вы хотите.

Когда кто-то говорит «франшиза», что первое, что приходит вам в голову?

Для большинства людей «франшиза» ассоциируется с McDonald’s, Burger King или Taco Bell.Фаст-фуд — самый заметный и один из самых распространенных видов франшиз. Но это не единственный вид.

Существует несколько различных типов франшиз, охватывающих практически все бизнес-модели, о которых вы только можете подумать. Вот некоторые из них, которые вам нужно знать.

Франшиза бизнес-формата

Франшиза бизнес-формата получает не только товарный знак, но и всю систему ведения бизнеса. Это один из самых простых видов франчайзинга, а также один из самых распространенных.Под эту категорию подпадают большинство франшиз быстрого питания, но также и некоторые розничные магазины, фитнес-клубы и поставщики бизнес-услуг. Такая компания, как H&R Block, является такой же франшизой бизнес-формата, как Jazzercise или KFC.

С их помощью вы можете переложить большую часть усилий по созданию франшизы и передаче ее компании, от которой вы работаете по франшизе. Вы получите помощь в маркетинге, обучении и многом другом. Если вы хотите расширить количество своих франчайзинговых локаций, вы тоже найдете там помощь.Это наименее стрессовый вариант из всех типов франшиз.

Работа по франшизе

Эти франшизы — одни из самых дешевых для начала, поскольку обычно это очень малые предприятия — иногда всего один человек. Эти франшизы с небольшими запасами и низкими накладными расходами идеально подходят для тех, кто хочет уйти из жизни с 9 до 5 без огромных первоначальных вложений.

Многие из этих франшиз связаны с торговлей, в то время как другие могут быть связаны с планированием мероприятий или другой карьерой, основанной на предоставлении услуг. Этот грумер для собак, который разъезжает в фургоне, может быть франчайзи.То же самое с индивидуальным детейлером или сантехником, который починил ваш забитый слив.

У этих компаний могут быть магазины — вы можете столкнуться с туристическим агентством, транспортной службой или аналогичным франчайзинговым бизнесом, который имеет физическое местонахождение, — но многие из них этого не делают. Эти предприятия обычно получают некоторую поддержку со стороны франчайзинговой компании, но меньше, чем предоставляет франшиза бизнес-формата; они более или менее просто используют имя.

Дистрибьюция по франшизе

Если вы когда-нибудь видели, как грузовик с кока-колой сбрасывает продукт на местную заправку, скорее всего, вы видели сотрудника франшизы.Многие компании, такие как Coca-Cola, передают свои дистрибьюторские услуги по франшизе крупным дистрибьюторам, которые продают исключительно продукцию этой компании. В некоторых случаях они могут даже взять на себя часть производства. Производители автомобилей, заправочные станции и другие компании этого типа обычно имеют дистрибьюторские франшизы, привязанные к конкретному продукту.

Инвестиционная франшиза

Крупные предприятия, такие как отели и огромные рестораны, могут считаться инвестиционными франшизами. Первоначальные затраты на них могут исчисляться миллионами долларов, а иногда и более 50 миллионами долларов.

У этих предприятий обычно есть определенные общие черты среди франчайзинговых компаний, но они привлекают свою собственную команду и строят бизнес с намерением получить отдачу от инвестиций. Владельцы таких франшиз больше заинтересованы в том, чтобы вкладывать деньги и нанимать людей для выполнения повседневных обязанностей, чем заниматься практическими делами, как они это делали бы с небольшой франшизой.

Преобразование франшизы

Этот вариант, вероятно, не применим к вам, если вы работаете с 9 до 5, но некоторым компаниям нравится брать на себя существующие предприятия и добавлять свой собственный бренд и поддержку франшизы.Эта категория охватывает множество различных типов франшиз, но некоторые из наиболее распространенных — это недвижимость и торговля.

Примечание редактора: Ищете бизнес-франшизу? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами и предоставили бесплатную информацию.

Какой бы тип франшизы вас ни интересовал, подумайте, как ваш текущий опыт может повлиять на это. Для начала рассмотрим пример Даррина Бейкера, франчайзи Restoration 1.Бейкер годами занимался восстановлением компании, прежде чем фактически перешел на франчайзинг. Для него это было естественно, и в результате компания процветала больше, чем могла бы быть с франчайзи, не имевшими опыта в отрасли.

Опыт Бейкера не редкость. Большинство людей, которые становятся франчайзи, имеют некоторый опыт в своем бизнесе, и это отличный способ дать себе преимущество.

2. Узнайте, как вы собираетесь его финансировать.

Это место, где резина встречается с дорогой, и это главная причина, по которой многие люди вообще не начинают работать: франшизы недешевы.Даже самые дешевые часто требуют тысячи долларов в качестве первоначальных инвестиций в стартап. Что-то вроде сантехнической компании может потребовать только грузовик и некоторые инструменты, но все равно придется платить франшизу.

По мнению франчайзинговой консалтинговой компании Frannexus, одной из основных причин неудач любого бизнеса является недостаточная капитализация. Если у вас недостаточно денег впереди, вы начинаете играть за восьмеркой. Вам нужны деньги, чтобы он работал достаточно долго и приносил прибыль. Но и это может принести пользу владению бизнесом.

Как отмечает Frannexus, обычно вам нужно зарабатывать 130 долларов, чтобы купить сотовый телефон за 100 долларов, исходя из обычных налоговых ставок. Но если вы используете его для бизнеса, вы можете использовать мобильный телефон для бизнеса и платить налоги только с оставшихся 30 долларов. Иногда это может сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе.

Все франшизы должны платить заранее, чтобы начать свой бизнес. Обычно эта плата устанавливается, но некоторые франчайзеры могут запросить больше или меньше денег в зависимости от того, где начинается бизнес. Это может быть палкой о двух концах: франшиза на меньшей территории может иметь меньшую конкуренцию и более низкую плату за запуск, но также, вероятно, будет более ограничена в доходах, чем что-то на более крупной территории.

После оплаты франшизы и авансовых инвестиций у вас могут остаться другие скрытые расходы. Вам нужно будет покрыть операционные расходы как минимум в течение первых трех месяцев, пока бизнес начинает развиваться — и в зависимости от типа бизнеса вам может потребоваться больше времени, чтобы выйти на уровень безубыточности или получить прибыль. Некоторым требуется год или больше. В зависимости от типа бизнеса, которым вы занимаетесь, также могут потребоваться различные лицензии, поэтому сначала сделайте домашнюю работу.

Самофинансирование возможно, если вы обеспечены, хотите использовать пенсионный счет или отложите немного денег.Вы также можете профинансировать его за счет коммерческого кредита, если он достаточно дешевый, или за счет семьи или друзей, у которых есть деньги. Но есть и другие варианты, если у вас нет отложенных денег.

Внутреннее финансирование

Многие франчайзеры предоставляют частичное или полное финансирование франшизы. В зависимости от типа бизнеса, франчайзер может быть готов покрыть значительные стартовые затраты.

Например, 7-Eleven покрывает до 65% первоначальной платы за франшизу за счет собственного внутреннего финансирования.Многие другие тоже. Это обычно указывается в документе, раскрывающем информацию о франшизе, но вы также можете напрямую спросить компанию о своих возможностях.

Другие компании могут предоставлять скидки определенным группам, которые они хотят стимулировать. Ветераны, представители меньшинств и женщины часто получают более низкие сборы и больше возможностей финансирования через франчайзеров.

Размер и тип помощи различаются между франчайзерами, и они часто имеют более высокие процентные ставки, чем банковские ссуды. Но иногда они доступны без тех же дополнительных требований.Убедитесь, что вы сделали свою домашнюю работу, чтобы точно выяснить, что ваш франчайзер готов сделать для вас.

Ссуды SBA

Администрация малого бизнеса США — это государственный орган, созданный для поддержки малого бизнеса и предоставляющий варианты финансирования для предприятий, которые в них нуждаются. Процентные ставки по кредитам SBA, как правило, относительно низкие, поскольку они имеют более выгодные условия, чем большинство кредитов, и иногда даже не требуют залога.

SBA не предоставляет финансирование самостоятельно; что он сделает, так это предоставит более выгодные условия бизнес-кредиторам, чтобы они, в свою очередь, могли предоставить более выгодные условия владельцам бизнеса.Чтобы получить ссуду SBA, вы должны иметь несколько квалификаций: ваш бизнес должен находиться в США и быть прибыльным, иметь собственный капитал без других вариантов финансирования. К кредитору следует обращаться, когда обычные кредиторы не работают, что чаще случается с небольшими или менее известными франшизами. В рамках SBA также есть несколько различных программ, на которые вы можете претендовать в зависимости от ваших обстоятельств.

3. Создайте свой бизнес.

После того, как вы выяснили, какой тип франшизы вы хотите и как вы собираетесь ее финансировать, пора выкладывать наличные.Этот шаг довольно прост: купите активы, акции, лицензии и услуги, которые вам понадобятся, чтобы начать работу.

Если вам нужно построить физическое местоположение, убедитесь, что вы нашли подрядчика, которому можно доверять. Не используйте самую низкую цену. В будущем вы можете столкнуться с большим количеством проблем, чем если бы у вас был лучший подрядчик.

Когда ваш бизнес заработает, вам нужно будет перейти к другому мышлению. Если вы раньше занимались менеджментом, это, вероятно, будет проще, но если вы этого не сделали, вы должны знать, что это полностью отличается от того, чтобы быть наемным работником.

Обязательно получите любую помощь от бухгалтеров, юристов и консультантов. Не бойтесь потратить немного денег заранее, чтобы сэкономить деньги в будущем. Регулярно общайтесь со всеми имеющимися у вас сотрудниками, будьте организованы в своем бизнесе и следите за своими налогами.

Сделать скачок от сотрудника с 9 до 5 к владельцу франшизы — непростая задача, но это не так сложно, как вы думаете. Следуйте этим процедурам, и вы добьетесь успеха как собственный босс, так же как и как наемный работник.

Как начать франшизу за 8 стратегических шагов

Когда люди слышат термин «малый бизнес», они обычно думают о каком-то семейном магазине в одном месте.

Хотя эти семейные пекарни и магазины по ремонту обуви на самом деле являются малыми предприятиями, люди часто забывают, что большое количество малых предприятий работает по франшизе. Фактически, каждый двенадцатый бизнес в Соединенных Штатах — франчайзинговый.

Франчайзинг — это стратегия расширения бизнеса, при которой франчайзер дает франчайзи право использовать свои процедуры, бизнес-модель и бренд при продаже своего продукта или услуги.Технически франшиза — это договор, связывающий две стороны, но обычно он используется для описания самого бизнеса.

Некоторые из наиболее распространенных и прибыльных франшиз включают рестораны быстрого питания, отели и мини-маркеты.

Одним из самых больших преимуществ создания франшизы является то, что бизнес-план уже разработан для вас. Если это звучит как шаг, который вы хотели бы пропустить, открытие франшизы может быть лучшим шагом для малого бизнеса для вас.

Хотя вам не нужно писать бизнес-план, вы не можете открыть собственную франшизу, не вложив некоторое время, упорный труд и энергию в эти восемь шагов.

8 шагов к открытию франшизы

  1. Проведите исследование
  2. Выберите франшизу
  3. Посетите день открытия
  4. Рассмотреть договор франчайзинга
  5. Получить финансирование
  6. Выберите место
  7. Пройдите предоставленное обучение
  8. Подготовка к открытию

Давайте рассмотрим каждый из них более подробно.

1. Проведите исследование

Прежде всего, вы должны сначала провести небольшое исследование, чтобы полностью понять природу франчайзинга.

Как это работает? Что вы можете ожидать как владелец? Какие варианты вам доступны?

Если у вас есть пара франшиз, которой вы хотели бы владеть, проведите еще больше исследований по этим конкретным бизнес-идеям.

Вот некоторые вещи, которые вам обязательно стоит принять во внимание:

  • Личные предпочтения: Какой франшизой вы хотели бы владеть?
  • Стоимость: Сколько будет стоить запуск такого типа франшизы?
  • Правила и положения: Существуют ли какие-либо особые правила и положения для этой отрасли?
  • Клиентов: Какие люди войдут в вашу клиентскую базу? Как можно облегчить им жизнь?

Вам нужно лучше понять, как будут работать ваши потенциальные клиенты? Ознакомьтесь с некоторыми программами для исследования пользователей, чтобы лучше понять, что их движет.

После сбора всей этой информации взвесьте все «за» и «против» каждого варианта.

2. Выберите франшизу

Следующим шагом должен быть выбор франшизы, которая, по вашему мнению, лучше всего соответствует вашему стилю управления, бюджету и личным предпочтениям.

После того, как вы выбрали франшизу для открытия, вам нужно приступить к обучению — изучить все их условия и положения франчайзинга. Посетите веб-сайт франшизы для получения большей части информации, но вы также можете найти то, что вам нужно, в обзорах и отзывах бывших или существующих франчайзи.

Когда у вас будет вся справочная информация, дайте знать франчайзерам, что вы заинтересованы. Они предоставят вам документ, раскрывающий информацию о франшизе, в котором излагаются правила франчайзинга, сборы, обязанности и финансовая история. Обязательно прочтите это внимательно, чтобы убедиться, что вы можете соответствовать требованиям владельца.

3. Посетите день открытия

Затем франчайзер пригласит вас на день открытий, где вы лично встретитесь с ними и узнаете корпоративную миссию, видение и ценности.

Франчайзеру также будет интересно познакомиться с вами, просто чтобы убедиться, что вы достойный деловой партнер. Есть определенные качества, которыми вы можете похвастаться, чтобы иметь больше шансов наладить прочные отношения с франчайзером, с которым вы хотите работать.

Подготовьтесь к дню открытий как можно лучше. Эти мероприятия обычно включают презентации, индивидуальные встречи и обзор существующих франшиз. Задайте любые оставшиеся вопросы, которые могут у вас возникнуть, чтобы быть уверенным в своем решении стать франчайзи.

4. Просмотрите договор франчайзинга

После дня открытия франчайзер представит вам договор франшизы, который представляет собой официальный юридический договор между франчайзером и франчайзи, который дает вам право открыть франшизу.

Если это ваше первое предприятие по франшизе, было бы разумно проконсультироваться с юристом, имеющим опыт работы с этими документами, перед подписанием любого контракта, чтобы убедиться, что вы понимаете все, с чем соглашаетесь.

С другой стороны, убедитесь, что франчайзер сдерживает свою часть сделки.Если они обещают что-то в разговоре, отметьте, включено ли это в договор. Было бы стыдно предположить, что вы получали определенные виды помощи от своего франчайзера, только чтобы узнать, что они не обязаны это делать по закону.

Ознакомьтесь с лучшими юридическими услугами G2, которые помогут вам в процессе заключения контракта на франшизу.

5. Получите необходимое финансирование

Перед подписанием убедитесь, что у вас есть надежная форма финансирования бизнеса для финансового обеспечения вашего нового предприятия.

Обычно франчайзеры ожидают подписания контракта с оплатой, необходимой для начала франшизы.

Есть много способов финансировать бизнес, но один, который является общим для франшиз, называется пролонгацией для бизнес-стартапов (ROBS). ROBS позволяет франчайзи использовать средства из пенсионного обеспечения для инвестирования в свою франшизу без уплаты штрафов или налогов за досрочное снятие денег. Это хороший вариант для франчайзи, потому что им не нужно ничего возвращать.

Другой способ — финансирование франчайзером, когда франчайзер ссужает деньги получателю франшизы, чтобы его бизнес сдвинулся с мертвой точки. Если франчайзер желает, это отличный вариант, потому что он уже знает бизнес-модель (которая включает в себя расходы, связанные с бизнесом), и есть возможность быстро получить деньги.

6. Выберите местоположение

Хорошо. Теперь, когда вы провели исследование, выбрали франшизу, подписали все соответствующие документы и получили необходимое финансирование, пришло время выбрать место для вашей франшизы.

Франчайзер может предоставить некоторые рекомендации, которым вы должны будете следовать, но все остальное зависит от вас. Будьте стратегически важны при выборе места. Рассмотрите такие вещи, как конкуренты в этом районе и потенциальный пешеходный поток.

Открывая свой первый магазин, получатели франшизы часто начинают с аренды собственности, потому что это требует меньше денег и сопряжено с меньшим риском. Однако, если вы уверены, что ваша франшиза будет находиться в одном и том же месте в течение длительного времени, стоит купить помещение, чтобы не платить арендную плату за место, которым вы также можете владеть.

7. Пройдите предоставленное обучение

Далее вам нужно будет пройти необходимые программы обучения франчайзингу, предоставляемые франчайзером.

Аспект обучения в этом процессе зависит от франчайзера, но обычно это происходит примерно в то время, когда вы ищете места и готовы подписать договор аренды.

Эти учебные программы должны научить вас следующим аспектам франшизы: продукты / услуги, маркетинг, взаимодействие с поставщиками, стратегии найма, разрешения / лицензии и финансы.

8. Подготовка к открытию

После того, как вы полностью обучены, самое время подготовиться к открытию вашей франшизы. Убедитесь, что у вас есть все необходимое оборудование, интерьер нравится клиентам, и у вас есть хорошо обученный персонал.

Наконец, спланируйте и проведите торжественное открытие. Стоит потратить приличное время, усилия и ресурсы на торжественное открытие вашей франшизы. В конце концов, это первое впечатление ваших клиентов об этой конкретной франшизе.

Похожие записи

Вам будет интересно

Франшизы для малого бизнеса 2019: Популярные франшизы России 2021, самые востребованные франшизы для малого бизнеса

Франшиза типографии: ТОП 10 франшиз типографии и полиграфии с отзывами и ценами

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко