Руководитель высшего звена это какие должности: РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА — это… Что такое РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА?

Содержание

РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА — это… Что такое РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА?


РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА

высший организационный уровень, наиболее малочисленный в системе управления. Р.в.з. отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации.

Большой экономический словарь. — М.: Институт новой экономики. А.Н. Азрилиян. 1997.

  • РУКОВОДИТЕЛЬ
  • РУКОВОДИТЕЛЬ НИЗОВОГО ЗВЕНА

Смотреть что такое «РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА» в других словарях:

  • Руководитель высшего звена — руководитель, отвечающий за решения для организации в целом или для значительной части этой организации …   Словарь терминов антикризисного управления

  • руководитель высшего звена — Руководитель, отвечающий за решения для организации в целом или для значительной части этой организации. [http://tourlib.net/books men/meskon glossary.htm] Тематики менеджмент в целом EN top manager …   Справочник технического переводчика

  • РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА — должностное лицо, выполняющее функции единоличного исполнительного органа (директора, генерального директора) или входящее в состав коллегиального исполнительного органа (дирекции, правления) организации профессионального участника рынка ценных… …   Словарь понятий и терминов, сформулированных в нормативных документах российского законодательства

  • РУКОВОДИТЕЛЬ СРЕДНЕГО ЗВЕНА — координирует и контролирует работу младших начальников. Этот организационный уровень наиболее многочисленный в системе управления и иногда возникает необходимость в разделении данной группы на два уровня: верхний средний и низший средний.… …   Большой экономический словарь

  • Отбор руководителей высшего звена (executive selection) — Работа по отбору менеджеров (управляющих) ведется уже давно, и проведено много исслед. лидерства. Должность руководителя орг ции предполагает более высокий уровень сложности принимаемых решений и связанного с ними риска, поэтому О. р. в. з.… …   Психологическая энциклопедия

  • РУКОВОДИТЕЛЬ — лицо, отвечающее за конкретный хозяйственный объект или конкретный участок в системе управления, имеющее в своем подчинении коллектив работников управления и наделенное правами и полномочиями по принятию и руководству реализацией управленческих… …   Большой экономический словарь

  • Менеджмент — (Management) Менеджмент это совокупность методов управления предприятием Теория, цели и задачи менеджмента, менеджер и его роль в развитии предприятия Содержание >>>>>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Пирамида управления — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. Пирамида управления  схема, иллюстрирующая иерархию отношений подчинения в организациях …   Википедия

  • Зыкова, Виктория Витальевна — Виктория Витальевна Зыкова  основатель и Президент Украинской Федерации Фитнесса, Заслуженный тренер Украины по фитнессу, тренер высшей квалификации, Мастер спорта международного класса, официальный представитель Международной Федерации… …   Википедия

  • финансовый директор — Руководитель высшего звена, ответственный за управление финансовыми рисками, финансовое планирование и отчетность. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов] EN chief financial officer (CFO) A… …   Справочник технического переводчика

Книги

  • Лидеры об управлении. Разговор начистоту, Эшби Мередит, Майлз Стивен, Томпсон Джон. Эта книга представляет собой сборник интервью, взятых Мередит Эшби и Стивеном Майлзом у самых успешных руководителей, чьи компании занимают наиболее прочные позиции в мировой экономике. Перед… Подробнее  Купить за 700 руб
  • Самба (DVD), Толедано Эрик, Накаш Оливье. Самба — сенегалец, живущий во Франции десять лет, но неудачи все еще преследуют его — он не может устроиться на хорошее место работы. Элис — руководитель высшего звена, буквально «сгорела» на… Подробнее  Купить за 575 руб
  • Лидеры об управлении. Разговор начистоту, Под редакцией Мередит Эшби, Стивена Майлза. Эта книга представляет собой сборник интервью, взятых Мередит Эшби и Стивеном Майлзом у самых успешных руководителей, чьи компании занимают наиболее прочные позиции в мировой экономике. Перед… Подробнее  Купить за 479 руб
Другие книги по запросу «РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА» >>

Уровни управления и типы руководителей (стр. 1 из 6)

Уровни управления и типы руководителей

Выполнила студент III курса

Факультет Бизнес и Управление

Проверилпреподаватель

Содержание

· УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ.

· Управление, как понятие

· Горизонтальный и вертикальный принцип разделения труда

· Уровни управления

· МЕНЕДЖЕР И ЛИДЕР. ОБЩИЕ И ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ.

· Менеджмент и функции менеджера

· Лидер и функции лидера

· Лидеры и менеджеры. Общие и отличительные черты.

· ТИПЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ. КАЧЕСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ РУКОВОДИТЕЛЮ.

· Основные типы руководителей

· Качества необходимые современному руководителю

Выводы и заключения

· УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ

· Управление, как понятие

Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации (Мескон М. Х.).

Питер Ф. Друкер, которого многие считают ведущим теоретиком в области управления и организации в мире, предлагает иное определение. «Управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу».

Управление (как процесс) — это воздействие субъекта управления на объект с целью достижения определенных целей. В качестве субъектов управления могут быть инвестор, менеджер, государственный, корпоративный или предпринимательский орган управления. В качестве объектов управления могут быть объекты нижестоящего по отношению к субъекту уровня управления (предприятие корпорации, отдел предприятия, субъект Федерации и т.п.), менеджер низшего по отношению к субъекту управленческого звена, специалист, рабочий, предметы и средства труда для рабочего и т.д.

Управление представляет собой реализацию нескольких взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации сотрудников и контроля. Взаимодействие этих функций между собой, формирует единый процесс, или, иными словами непрерывную цепь взаимосвязанных действий.

Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен. И, наконец, именно управление в большей степени, чем что-либо другое, объясняет самый значимый феномен нашего века: взрыв образования. Чем больше имеется высокообразованных людей, тем в большей мере зависят они от организации. Практически все люди, имеющие образование выше средне школьного, во всех развитых странах мира в Соединенных Штатах эта цифра составляет более 90% — проведут всю свою жизнь в качестве служащих управляемых организаций и не смогут жить и зарабатывать себе на жизнь вне организаций».

· Горизонтальный и вертикальный принцип разделения труда

Крупные организации нуждаются в выполнении очень больших объемов управленческой работы. Это требует разделения управленческого труда на горизонтальный и вертикальный.

Горизонтальный принцип разделения труда — это расстановка руководителей во главе отдельных подразделений, отделов.

Вертикальный принцип разделения труда — это создание иерархии уровней управления, чтобы скоординировать горизонтально разделенную управленческую работу для достижения целей организации.

Так же в данной главе мы рассмотрим 3 уровня управления, или, иными словами, три категории руководителей.

· Уровни управления

· Руководители низшего звена

(операционные руководители). Самая многочисленная категория. Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, за использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров). К младшим начальникам относятся мастер, заведующий лабораторией и т.п. Работа руководителя низшего звена является самой разнообразной, характеризуется частыми переходами от одного вида деятельности к другому. Степень ответственности руководителей низшего звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда.

Типичным названием должности на данном уровне является мастер, мастер смены, сержант, заведующий отделом, старшая медсестра. Большая часть руководителей вообще — это руководители низового звена. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру именно в этом качестве.

Исследования показали, что работа руководителя низового звена является напряжённой и наполненной разнообразными действиями. Она характеризуется частыми перерывами, переходами от одной задачи к другой. Задачи сами по себе потенциально краткие. В одном исследовании обнаружено, что время, затрачиваемое мастером в среднем на выполнение одного задания, равнялось 48 секундам. Временной период для реализации решений, принимаемых мастером, тоже короткий. Они почти всегда реализуются в течении менее, чем 2 недель. Было выявлено, что мастера проводят около половины своего рабочего времени в общении. Они много общаются со своими подчинёнными, не много с другими мастерами и совсем мало – со своим начальством.

· Руководители среднего звена. Они контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию для руководителей высшего звена. К данному звену относятся: заведующие отделом, декан и т.д. На руководителей среднего звена ложится существенно большая доля ответственности.

В большой организации может быть такое количество руководителей среднего звена, что может возникнуть необходимость в разделении данной группы. И если такое разделение происходит, то возникают два уровня, первый из которых называется верхним уровнем среднего звена управления, второй — низовым уровнем среднего звена управления.

Трудно сделать обобщение относительно характера руководителя среднего звена, так она значительно варьирует от организации к организации и даже внутри одной и той же организации.

Руководитель среднего звена часто возглавляет крупное подразделение или отдел в организации. Характер его работы в большей степени определяется содержанием работы подразделения, чем организации в целом. Например, деятельность начальника производства в промышленной фирме в основном включает координирование и правление работой руководителей низового звена, анализ данных о производительности труда и взаимодействия с инженером по разработке новой продукции. Руководитель отдела по внешним связям на той же фирме проводит основную чать своего времени в подготавливая бумаги, за чтением, в разговорах и беседах, а так же на заседании различных комитетов.

В основном, однако, руководители среднего звена управления являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена и передают эти решения, обычно после трансформации их в технологически удобной форме, в виде спецификаций и конкретных заданий низовым линейным руководителям.

Руководители среднего звена, как социальная группа, испытывали особенно сильное влияние различных изменений экономического и технологического характера на производстве в течении 80-х годов. Персональные компьютеры ликвидировали некоторые их функции и изменили другие, дав возможность руководителям высшего звена получать информацию непосредственно за их рабочим столом прямо из первоисточника, вместо того, чтоб подвергать её фильтрации на уровне руководителей среднего звена. Волна корпоративных слияний и общее давление с целью повышения эффективности в работе, так же вызвало радикальное сокращение числа руководителей среднего звена в некоторых организациях.

· Руководители высшего звена. Самая малочисленная категория. Они отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, за принятие особо важных для нее решений. К руководителям высшего звена относятся: президент компании, министр, ректор и т.д. Работа руководителя высшего звена является весьма ответственной, так как фронт работы большой, а темп деятельности напряженный. Их работа, в основном, заключается в умственной деятельности. Они постоянно должны принимать управленческие решения.

Обычно существует иерархия (пирамида) управления с дифференциацией по рангу командной власти, компетенции принятия решений, авторитету, положению.

Иерархия управления — инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения системы. Чем выше иерархический уровень, тем больше объем и комплексность выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к информации. Одновременно растут и требования к квалификации и личная свобода в управлении. Чем ниже уровень, тем больше простота решений, доля оперативных видов деятельности.

Форма пирамиды используется для того, чтобы показать, что на каждом последующем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем.

· МЕНЕДЖЕР И ЛИДЕР. ОБЩИЕ И ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ

· Менеджмент и функции менеджера

Менеджмент — это система методов управления в условиях рынка или рыночной экономики, которые предполагают ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами, с целью получения оптимальных результатов.

Менеджмент — это также область человеческого знания, помогающего осуществить функцию управления. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров — это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Значимость менеджмента была особенно ясно осознана в 30-е годы. Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта превратилась в профессию, область знаний — в самостоятельную дисциплину, а социальный слой — в весьма влиятельную общественную силу. Растущая роль этой общественной силы заставила заговорить о «революции менеджеров», когда оказалось, что существуют корпорации-гиганты, обладающие огромным экономическим, производственным, научно-техническим потенциалом, сопоставимым по мощи с целыми государствами. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов. Однако роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления. В зрелой рыночной экономике не менее важен и малый бизнес. По количеству — это более 95% всех фирм, по значению — это наибольшая приближенность к повседневным нуждам потребителей и в то же время полигон технического прогресса и других нововведений. Для большинства населения — это еще и работа. Умело управлять в малом бизнесе — значит выжить, устоять, вырасти. Как это сделать — тоже вопрос эффективного менеджмента.

Уровни руководства | Руководитель | pragmatist.ru

В зависимости от места в управленческой иерархии можно выделить три типа руководителей: высшего, среднего и низшего звена. Они отличаются друг от друга набором основных функций, объемом полномочий, диапазоном и формой контактов.

К высшим руководителям относятся члены совета директоров, президенты, вице-президенты и некоторые другие категории менеджеров, чья доля в общем числе управляющих составляет 3−7%. Их работа интернациональна по масштабам, требует большого опыта, не имеет завершения в конкретной форме, не регламентируется нормами выработки или времени.

В деятельности руководителей высшего уровня преобладают безличные формы и связи с подчиненными (отчеты, доклады, инструкции, приказы), систематические контакты с другими руководителями (совещания, планерки, летучки) и эпизодические.

Высшие руководители организации определяют ее миссию, цели и политику, ценности и основные стандарты деятельности, структуру и систему управления, представительствуют на переговорах с государственными органами и главными контрагентами.

Их обязанности чрезвычайно сложны, разноплановы, требуют глубоких и всесторонних знаний, аналитических способностей, задатков политика, дипломата, публициста, оратора, которые в одном лице практически никогда не совмещаются.

Поэтому в крупной организации первые руководители единолично уже не могут принимать все решения и, отвечая за все, переходят к руководству процессом их выработки в составе команды, где являются уже не «боссами», а первыми среди равных. Последнее обстоятельство ослабляет борьбу за власть и тем самым облегчает смену поколений менеджеров.

Команда высшего руководителя:

  1. Принимает стратегические решения и формирует механизмы, обеспечивающие их реализацию.
  2. Осуществляет общую организацию и координацию деятельности исполнителей, определяет политику в области их стимулирования.
  3. Совершенствует систему управления в целом и ее отдельные элементы.
  4. Осуществляет внешние связи.

Команда высшего руководства характеризуется более высоким интеллектуальным уровнем и социальным статусом по сравнению с коллективом исполнителей, что дает ей экономические, социальные, административные, правовые, нравственные, психологические преимущества.

Команда высшего руководства обычно подбирается первым руководителем или, по-другому, главным администратором, занимающим свою должность на основании контракта с собственником (государством, акционерами, пайщиками) и являющимся его доверенным лицом и несущим перед ним полную ответственность за состояние и результаты работы организации.

Члены команды подбираются, исходя из перспективных и текущих целей (задач) организации (подразделения) и с учетом их деловых, организаторских, нравственных качеств, психологической и социально-психологической совместимости, традиций и стиля руководства, обеспечения преемственности руководства.

Единство команды высшего руководства полностью отражается на единстве исполнителей и эффективности работы коллектива.

В обязанности первого руководителя входит организация работы в рамках, определяемых законодательством, уставом и другими документами; распоряжение имуществом без специальной доверенности; заключение и расторжение хозяйственных договоров, открытие счетов в банках; решение кадровых вопросов; стимулирование подчиненных руководителей.

Руководители среднего звена (основных подразделений и предприятий, входящих в данную организацию), доля которых в общей численности управляющих составляет 40−60%, назначаются и освобождаются от должности первым лицом или его заместителями и несут перед ними ответственность за выполнение полученных заданий и сохранность имущества вверенных им подразделений. Их функции уже локальны.

Через подчиненных руководителей низового уровня они управляют текущей деятельностью: устанавливают задания исполнителям, осуществляют контроль, проводят мероприятия по совершенствованию организации и технологии производства, условий труда, соблюдению производственной, технологической, трудовой дисциплины, санитарных норм. В рамках компетенции им предоставлено право решать кадровые вопросы (частично-самостоятельно, частично выходя с предложениями к руководству организации), поощрять или наказывать своих подчиненных.

Работа руководителей среднего звена в значительной мере варьирует от организации к организации и в большей степени зависит от особенностей подразделения, чем от общефирменных задач. Они готовят информацию для решений, принимаемых «наверху» и после трансформации в технологически удобную форму передают эти решения низовым руководителям. Они называются в западных фирмах менеджерами-контролерами или супервайзерами (начальниками цехов, участков, групп, бригадирами), работают непосредственно с исполнителями и несут полную ответственность за их действия.

В то же время руководители среднего звена представляют собой наиболее бюрократизированную прослойку менеджеров, число представителей которой до последнего времени стремительно росло, увеличивая «этажность» управленческих структур. Она создавала «эффект одеяла» между высшим и низовым уровнями управления, тормозила внедрение новых форм и методов работы.

Появление информационных технологий стало одной из причин снижения числа менеджеров среднего звена (что было предсказано еще в 1958 г. ), так как в прежних условиях они не столько руководили, сколько передавали информацию, а если и отдавали распоряжения, то рутинные. В некоторых крупных фирмах их число сократилось на 20−40%.

Новые технологии освободили менеджеров среднего звена от традиционных обязанностей по сбору информации и надзору за исполнителями в пользу решения общих вопросов, осуществления инноваций в подчиненных им структурах, превратившихся в «центры прибыли», «центры инвестирования».

Это потребовало новых навыков и знаний, понимания финансов, маркетинга, психологии людей, приблизило менеджеров среднего звена к высшему руководству, увеличило их права и ответственность, дало возможность влиять на выработку политики и стратегии.

Низовой уровень управления — технический, обеспечивающий стабильную, эффективную работу персонала — рабочих и других неуправленческих работников. Большая часть руководите

РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА — это… Что такое РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА?


РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА
РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА

высший организационный уровень, наиболее малочисленный в системе управления предприятием, компанией. Руководители высшего звена отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации.

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999.

Экономический словарь. 2000.

  • РУКА РУКУ МОЕТ
  • РУКОВОДИТЕЛИ СРЕДНЕГО ЗВЕНА

Смотреть что такое «РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА» в других словарях:

  • руководители высшего звена —    высший организационный уровень, наиболее малочисленный в системе управления предприятием, компанией. Руководители высшего звена отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации …   Словарь экономических терминов

  • РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА — высший организационный уровень, наиболее малочисленный в системе управления предприятием, компанией. Р.в.з. отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации …   Энциклопедический словарь экономики и права

  • РУКОВОДИТЕЛИ СРЕДНЕГО ЗВЕНА — координируют и контролируют работу младших начальников. Этот организационный уровень наиболее многочисленный в системе управления, иногда возникает необходимость разделить данную группу на два уровня: верхний средний и низший средний. Характер… …   Экономический словарь

  • руководители среднего звена —    координируют и контролируют работу младших начальников. Этот организационный уровень наиболее многочисленный в системе управления, и иногда возникает необходимость разделить данную группу на два уровня: верхний средний и низший средний.… …   Словарь экономических терминов

  • РУКОВОДИТЕЛИ СРЕДНЕГО ЗВЕНА — руководители, координирующие и контролирующие работу младших начальников. Этот организационный уровень наиболее многочисленный в системе управления, и иногда возникает необходимость разделить данную группу на два уровня: верхний средний и низший… …   Энциклопедический словарь экономики и права

  • Отбор руководителей высшего звена (executive selection) — Работа по отбору менеджеров (управляющих) ведется уже давно, и проведено много исслед. лидерства. Должность руководителя орг ции предполагает более высокий уровень сложности принимаемых решений и связанного с ними риска, поэтому О. р. в. з.… …   Психологическая энциклопедия

  • Пирамида управления — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. Пирамида управления  схема, иллюстрирующая иерархию отношений подчинения в организациях …   Википедия

  • Менеджмент — (Management) Менеджмент это совокупность методов управления предприятием Теория, цели и задачи менеджмента, менеджер и его роль в развитии предприятия Содержание >>>>>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ — основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему), в качестве какового может выступать общество в целом и его отдельные сферы экономическая,… …   Социология: Энциклопедия

  • Мини-суд — (англ. mini trial) это метод разрешения споров, в котором руководители высшего звена управления каждой стороны встречаются в присутствии нейтрального консультанта, заслушивают выступления представителей сторон по обстоятельствам дела и пытаются… …   Википедия

Книги

  • Основы менеджмента, М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Все основное о менеджменте как о науке, практике и искусстве управления — в одной книге. Три издания этого учебника помогли десяткам тысяч американцев освоиться в мире бизнеса. Книга пригодна… Подробнее  Купить за 1800 руб
  • Коучинг для чайников, Марти Бронштейн. Эта книга предназначена для руководителей всех уровней. Руководители младшего звена, которых часто называют менеджерами, имеют под своим началом лишь несколько человек, объединенных в… Подробнее  Купить за 1409 грн (только Украина)
  • Коучинг для чайников, Марти Бронштейн. Эта книга предназначена для руководителей всех уровней. Руководители младшего звена, которых часто называют менеджерами, имеют под своим началом лишь несколько человек, объединенных в… Подробнее  Купить за 1038 руб
Другие книги по запросу «РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА» >>

Руководители высшего звена — Энциклопедия по экономике

Р 128 Руководители высшего звена -311  [c.476]

Широта взглядов — это противоположность узкого, специализированного видения. От руководителя высшего звена требуется умение видеть главные направления, которые создают благоприятные возможности или, напротив, угрозу для организации. Один президент заявил, что руководители высшего звена должны видеть связь между организацией и обществом и думать о том, можно сделать для общества. Высшее руководство но уметь распознавать действительные нужды потреби-  [c.68]


Временами подчиненным полагается воздавать справедливые награды, так и справедливые наказания, и от руководителей высшего звена иногда требуется умение сдерживать возмущение. Беспристрастная оценка — дело очень трудное, и окончательное решение по личным вопросам часто приходится принимать в одиночку.  [c.71]

По составу возглавляемых коллективов руководителей делят на линейных и функциональных, а по уровню и месту в системе управления—на руководителей низового, среднего и высшего звена. К линейным относят руководителей, возглавляющих предприятия (объединения), структурные подразделении предприятия (объединения), а также их заместителей. Функциональные руководители (и их заместители) возглавляют функциональные службы, отделы. Например, главный механик предприятия возглавляет соответствующую функциональную службу в составе отдела главного механика заводоуправления, ремонтного и механического цехов. Руководитель высшего звена на предприятии — директор и его заместители среднего — начальники производств, цехов низового — начальники отделений, технологических установок, бригадиры.  [c.354]

Книга пригодна и для самообразования, и для группового обучения в школах бизнеса, и для переквалификации преподавателей. Она вполне доступна начинающему предпринимателю, ту и руководители высшего звена, прочитав эту книгу, задумаются об упущенных возможностях и наметят новые планы.  [c.4]

СУТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. В качестве убедительного примера, подтверждающего, что увидеть общее в работе всех руководителей довольно трудно, можно указать на суть управленческого труда, т.е. того, в чем состоит работа по управлению в повседневной практике. Большинство людей, в том числе и саки руководители-практики полагают, что рутинная работа начальника цеха не намного отличается от работы тех, кем он руководит. Это тем более кажется резонным, если принять во внимание, что они постоянно взаимодействуют и получают почти одинаковое вознаграждение за свою работу. Но исследования показывают, что управленческая работа по сути своей очень сильно отличается от неуправленческой. И действительно, работа начальника цеха имеет гораздо больше общего с работой президента компании, чем с работой людей, которые находятся под его управлением, Комментируя это, Минцберг, обобщивший более ранние исследования и проведший фундаментальное исследование по изучению труда пяти руководителей высшего звена, отмечает в своей книге Природа управленческого труда  [c.36]

Трудно сделать обобщения относительно характера работы руководителя среднего звена, так как она значительно варьирует от организации к организации и даже внутри одной и той же организации. Некоторые организации предоставляют своим руководителям среднего звена большую ответственность, делая их работу в определенной степени похожей на работу руководителей высшего звена. Исследование работы 190 руководителей в 8 компаниях показало, что руководители среднего звена были органичной частью процесса принятия решений. Они определяли проблемы, начинали обсуждения, рекомендовали действия, разрабатывали новаторские творческие предложения.  [c.42]

В основном, однако, руководители среднего звена являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена и передают эти решения обычно после трансформации их в технологически удобной форме, в виде спецификаций и конкретных заданий низовым линейным руководителям. Хотя существуют вариации, большая часть общения у руководителей среднего звена проходит в форме бесед с другими руководителями среднего и низового звеньев. Одно исследование по вопросам работы руководителя среднего звена на производственном предприятии показало, что они проводят около 89% времени в устном взаимодействии 8. В другом исследовании указывается, что руководитель среднего звена проводит только 34% своего времени в одиночестве, там также подчеркивается, что большая часть времени затрачивается этими руководителями на устное общение 9.  [c.43]

РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА. Высший организационный уровень — руководство высшего звена — гораздо малочисленнее других. Даже в самых крупных организациях руководителей высшего звена — всего несколько человек. Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе — это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации и казначей корпорации. В армии их можно сопоставить с генералами, в среде государственных деятелей — с министрами, а в университете — с канцлерами (ректорами) колледжей.  [c.43]

РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации. Если высшее руководство фирмы Ар Си Эй решает перевести корпорацию на выпуск компьютеров до того, как компания будет в состоянии бороться с конкуренцией Аи Би Эм , то руководители среднего и низового звеньев мало что могут сделать, чтобы препятствовать крупному провалу. Сильные руководители высшего звена накладывают отпечаток своей личности на весь облик компании. Например, атмосфера, в которой действует федеральное правительство, да и вся страна, обычно претерпевает значительные изменения при новом президенте. Вспомните о контрастах между правлениями администрации Кеннеди, Джонсона, Никсона, Форда, Картера и Рейгана. Влияние руководителя высшего звена в компании может быть блестяще проиллюстрировано на примере драматических изменений, которые претерпела компания Крайслер под руководством Ли Якокки. Поэтому успешно действующие руководители высшего звена в больших организациях ценятся очень высоко, и их труд оплачивается очень хорошо.  [c.43]

Хотя реальное число уровней может быть и большим, традиционно выделяются три уровня управления. Руководители низового звена, младшие начальники наблюдают за процессом осуществления производства работниками, которые не управляют, а имеют дело непосредственно с ресурсами. Руководители среднего звена являются буфером между руководителями низового и высшего звеньев. Их работа значительно варьируется от организации к организации. Руководители высшего звена отвечают за организацию в целом или за крупный сегмент данной организации.  [c.58]

Организации и их руководители, как можно ожидать, имеют ценности, существующие в культуре данного общества. Преобладание частных фирм в Соединенных Штатах и нежелание японского менеджера уволить рабочего ни при каких обстоятельствах — это образцы поведения, точно отражающие социальные ценности соответствующего общества. Конкретные ценности руководителей, в особенности высшего звена (пример 3.3.), часто ощущаются во всей организации и отражаются в ее целях и политике. Большинство руководителей высшего звена, уверенные в желательности высоких этических норм, выражают этические ценности в своих письменных обращениях и твердо внедряют правила, регулирующие этику поведения.  [c.103]

Руководители, неудовлетворительно обменивающиеся информацией, могут действовать неудачно, поскольку по отношению к ним именно так действует высшее руководство. Дело в том, что руководители высшего звена часто служат ролевой моделью для поведения подчиненных. Если наши руководители склонны к принуждению или не откровенны в обмене информацией с нами, мы вполне можем повести себя подобным образом, обмениваясь информацией со своими подчиненными. Однако вы находитесь в ином положении, чем ваше начальство. Поэтому вовсе необязательно действовать в том же стиле, даже если этот стиль эффективен. Что в действительности необходимо, так это осознать — какие идеи предназначены к передаче до того, как вы отправляете сообщение, и уверенность в адекватности и уместности ваших идей с учетом конкретной ситуации и цели.  [c.173]

Роль руководителя высшего звена заключается в большем, чем простое инициирование процесса стратегического планирования. Она также связана с осуществлением, объединением и оценкой этого процесса.  [c.257]

Руководители высшего звена 1  [c.310]

ОГРАНИЧЕНИЕ НОРМЫ УПРАВЛЯЕМОСТИ. Норма управляемости, определенная ранее как количество работников, которые непосредственно подчиняются данному руководителю, устанавливается посредством делегирования линейных полномочий. Технически, руководитель высшего звена организации вместо создания цепи команд может принять решение о том, чтобы каждый сотрудник отчитывался непосредственно перед ним. Это то, что делает футбольный тренер в средней школе, когда вызывает со скамейки запасных всех игроков. Несомненно, поскольку высшее руководство, в конечном итоге, отвечает за успешное выполнение всех задач независимо от того, сколько имеется нижестоящих руководителей, у него существует сильный стимул сохранить возможно больший контроль. Однако на практике неумение удержать норму управляемости на достаточно малом уровне делает координацию почти невозможной.  [c.323]

Высшее руководство было весьма обеспокоено и считало, что эти настроения плохо помогут компании выжить в конце 80-х годов. Чтобы повысить конкурентоспособность Бэнк оф Америка , руководители высшего звена приступили к работе по изменению поведения и ценностей в компании. Прежде всего, руководство установило собственную систему ценностей, включавшую следующие положения 1) поставь на первое место клиента, 2) извлеки максимум из применения современной технологии и 3) плати и вознаграждай за результаты труда.  [c.555]

Поскольку попытка изменить работников с помощью лозунгов скорее всего породила бы цинизм, с новыми ценностями сотрудников ознакомили, используя существующую структуру управления. Глава фирмы познакомил 100 руководителей высшего звена с новыми целями на совещании руководства компании. В организации были созданы курсы для ознакомления с новыми управленческими задачами и обучения новым методам обеспечения этих задач, например, измененному процессу оценки результатов работы. Затем опытные линейные руководители вели эти курсы для других линейных руководителей.  [c.555]

Конверсия стратегических бюджетов в операционные. Хотя бюджетный комитет представляет собой орган, формирующий стратегические цели всей организации, фактически эти цели определяет узкий круг руководителей высшего звена (например, совет директоров, который в среде членов бюджетного комитета обычно превалирует). Задачей комитета выступает определение того, как трансформировать стратегический бюджет в серию тактических (т.е. ежегодных). Кроме того, бюджетный комитет получает, перерабатывает и передает высшим руководителям организации информацию, касающуюся операционных и тактических данных, соответствующих целям стратегического планирования.  [c.550]

В каких случаях решения принимают руководители высшего звена управления компанией  [c.617]

С другой стороны, даже в диверсифицированных ком-многие цели, имеющие стратегическое значение, за рамками процесса формального планирования и поступают от руководителей высшего звена либо вырабатываются в процессе взаимодействия. Внедрение ЭВМ в Хитати или крупные капиталовложения в произ-сверхболыних интегральных схем (СБИС) были по инициативе высших управляющих фирмы, гения Сони были выработаны интер-В Японии полномочия централизованы даже в  [c.314]

Номенклатура выпуска нефтехимических или химических заводов с перетехнологией, обеспечивающей комплексную переработку сырья, стала состоять из тысяч позиций, как в части разнообразия, так и в отношении количества производимой продукции, причем многие из обращающихся в производственном цикле веществ — горючи и чрезвычайно токсичны [1]. Экономическая выгодность кластеризации промышленных предприятий привела к созданию индустриальных комплексов, включающих узлы энергораспределения, тепло- и газоснабжения, транспортных магистралей и, как правило, размещающихся в жилых районах. Понятно, что в случае аварии ее жертвой может стать как персонал промышленного предприятия, так и население близлежащих окрестностей [2]7]Однако, и при штатной работе промышленного объекта существует ряд опасностей, требующих постоянного контроля со стороны руководителей высшего звена, Это — ежедневный риск технологического и трудового процессов, пожарной опасности отрицательного воздействия на окружающую среду [3].  [c.329]

Руководители среднего звена как социальная группа испытывали особенно сильное влияние различных изменений экономического и технологического характера на производстве в течение 80-х годов. Персональные компьютеры ликвидировали некоторые их функции и изменили другие, дав возможность руководителям высшего звена получать информацию непосредственно за своим рабочим столом прямо из первоисточника, вместо того, чтобы подвергать ее фильтрации на уровне руководителей среднего звена. Волна корпоративных слияний и общее давление с целью повышения эффективности в работе также вызвало радикальные сокращения числа руководителей среднего звена в некоторых организациях. Крайслер , например, сократил число руководителей среднего звена на 40%, а Краун Зеллербах и Фай-ерстоун — на 20%.  [c.43]

Но велики и тяготы такого поста человек на этой должности, как правило, очень одинок. После тщательного изучения деятельности гшти руководителей высшего звена Минцберг пришел к такому выводу  [c.43]

Основной причиной напряженного темпа и огромного объема работы является тот факт, что работа руководителя высшего звена не имеет четкого завершения. В отличие от агента по сбыту, который должен сделать определенное количество телефонных звонков, или рабочего на производстве, который должен выполнить норму выработки, на предприятии в целом не существует такого момента, если не считать полной остановки этого предприятия, когда работу можно считать законченной. Поэтому и руководитель высшего звена не может быть уверен, что он (или она) успешно завершили свою деятельность. Посколько организация продолжает действовать и внешняя среда продолжает меняться, всегда существует риск неудачи. Хирург может закончить операцию и считать свою задачу выполненной, но руководитель высшего звена всегда чувствует, что нужно делать что-то еще, больше, дальше. Рабочая неделя продолжительностью 60 — 80 часов для него не редкость. На рис. 1.5. приводится пример того, как расходуется это время.  [c.44]

Как вы полагаете, типично ли согласие Анри Мишеля принять предложение Розы Райхман как руководителя высшего звена Почему  [c.60]

Выявление симптомов помогает определить проблему в общем виде. Это способствует также сокращению числа факторов, которые следует учитывать применительно к управлению. Однако так же, как головная боль может служить симптомом переутомления или опухоли мозга, общий симптом типа низкой рентабельности обусловлен многими факторами. Поэтому, как правило, целесообразно избегать немедленного действия для устранения симптома, к чему склонны некоторые руководители. По аналогии с врачом, который берет анализ и изучает его, чтобы установить истинные причины болезни, руководитель должен глубоко проникнуть в суть для выявления причин неэффективности организации. Необходимость правильного определения симптомов и причин подчеркивает консультант руководителей высшего звена фирмы Буз, Эллен энд Хэмилтон . Он указывает, что общая ошибка некоторых руководителей — это привычка ругать рабочих за низкие производительность и прибыли Руководители не могут увидеть других возможных причин, например, влияния затрат на материалы и накладных расходов, хотя эти составляющие эксплуатационных издержек растут. В результате, компании без нужды вкладывают средства в планы повышения производительности труда и увольняют работников 11.  [c.203]

Дефенс Дивитн фирмы Ханиуэлл пользуется этим методом с 1971 г. и часто в очень необычных ситуациях. Центр прибегает к групповым решениям даже по поводу замены руководителей высшего звена.  [c.250]

В крупных организациях руководители высшего звена редко общаются с подчиненными ка низших уровнях, которые фактически выполняют большинство конкретных задач. Тем не менее, они несут ответственность за дела фирмы и своих подчиненных. Если младший инженер на Дженерал Моторс сделает ошибку в проекте, которая приведет к возврату 100 тыс. автомобилей, то именно вице-президент, отвечающий за проектно-конструкторские работы, должен объяснить президенту, почему так получилось. Возможно президенту придется отчитываться перед акционерами, почему он допустил снижение доходов. Даже если президент Дженерал Моторс и этот малоизвестный инженер никогда не встречались, акционеры справедливо считают президента ответственным за все, связанное с деятельностью Дженерал Моторс . Вывший президент США Гарри С. Трумэн, ныне всем известной надписью на своем столе, которая гласила Больше ответственность сваливать не на кого , продемонстрировал понимание своей конечной ответственности за деятельность правительства.  [c.309]

Федерал Экспресс оставляет максимально пять уровней управления между любым неруководящим работником и руководителем высшего звена, таким, как главный управляющий фирмы. Если средняя норма управляемости для всей организации близка к 12 сотрудникам на одного руководителя, то в тех подразделениях, где  [c.328]

РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА (TOP MANAGER) — руководитель, отвечающий за решения для организации в целом или для. значительной части этой организации.  [c.693]

К уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым назначенным на должность руководителя среднего звена закрепляется наставник — руководитель высшего звена — для индивидуальной работы с ним. Руководитель-наставник совместно со специалистами подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента составляют для него индивидуальный план подготовки. Как правило, это программы обучения основам коммерческой деятельности, деловым взаимоотношениям, передовым методам управленческого труда, экономики и юриспруденции. На этом этапе подготовки предусматривается стажировка линейных руководителей среднего звена управления в передовых организациях с подготовкой программ мероприятий по улучшению деятельности организации (подразделения). Ежегодно проводится тестирование руководителя среднего звена, которое выявляет его профессиональные навыки, умение управлять коллективом, профессионально решать сложные производственные задачи. На основании анализа результатов тестирования конкретного руководителя выносятся предложения о дальнейшем продвижении по службе горизонтальном или вертикальном д) работа с линейными руководителями высшего звена управления. Назначение руководителей на высшие посты — это сложный процесс. Одну из главных трудностей составляет выбор кандидата, удовлетворяющего многим требованиям. Руководитель высшего звена управления обязан хорошо знать отрасль, а также организацию, иметь опыт работы в основных функциональных подсистемах, чтобы ориентироваться в производственных, финансовых, кадровых вопросах и квалифицированно действовать в экстремальных соц.-экон. и политических ситуациях. Ротация, т.е. перемещение из одного подразделения организации в др., должна начинаться заблаговременно, когда руководители находятся на должностях нижнего и среднего звена управления. Отбор на выдвижение и замещение вакантных должностей высшего звена должен осуществляться на конкурентной основе. Его должна осуществлять специальная комиссия, состоящая из руководителей высше-  [c.325]

В середине 90-х мы не просто создавали продукты для Интернета. Как и другие компании, мы учились использовать Всемирную сеть для продвижения наших продуктов и услуг. Вечером 2 ноября 1995 года я провел несколько часов, исследуя веб-сайт Mi rosoft, а затем разослал тринадцати руководителям высшего звена, группы которых поставляли основную массу информационного наполнения для него, письмо со своими заключениями. В качестве темы письма было указано Маркетинг компании Mi rosoft в Интернете а мои замечания касались в основном сложной компоновки страниц, нестыковок между ними и чрезмерного увлечения громоздкой яркой графикой, загрузка которой замедляла доступ к настоящей информации.  [c.184]

Невероятная удача, что Nabis o смогла воплотить в Journey информационную систему, реализующую полный портфель представлений, необходимых для управления новыми проектами. Руководители высшего звена могут теперь быстро определить, какие продукты вскоре будут готовы для выпуска на рынок, и решить, удовлетворителен ли имеющийся ассортимент компании с точки зрения ближайших и более отдаленных целей. Составление или изменение комплексного плана сроком на полтора года всегда представляло собой задачу огромной сложности. Необходимо было разобраться с деятельностью всех проектных групп, собрать количественные показатели и вручную свести эту информацию воедино. Journey выполняет всю работу автоматически и генерирует готовый для публикации в Сети электронный отчет, содержащий как конечные цели и контрольные показатели проектов, так и графики их осуществления. Помимо этого общего представления менеджер может получить и детальную информацию о каждом проекте в отдельности.  [c.263]

Руководитель высшего звена — это… Что такое Руководитель высшего звена?


Руководитель высшего звена
Руководитель высшего звена — руководитель, отвечающий за решения для организации в целом или для значительной части этой организации.

Словарь терминов антикризисного управления. 2000.

  • Розничная торговля
  • Руководитель низшего звена (линейные руководители)

Смотреть что такое «Руководитель высшего звена» в других словарях:

  • руководитель высшего звена — Руководитель, отвечающий за решения для организации в целом или для значительной части этой организации. [http://tourlib.net/books men/meskon glossary.htm] Тематики менеджмент в целом EN top manager …   Справочник технического переводчика

  • РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА — высший организационный уровень, наиболее малочисленный в системе управления. Р.в.з. отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации …   Большой экономический словарь

  • РУКОВОДИТЕЛЬ ВЫСШЕГО ЗВЕНА — должностное лицо, выполняющее функции единоличного исполнительного органа (директора, генерального директора) или входящее в состав коллегиального исполнительного органа (дирекции, правления) организации профессионального участника рынка ценных… …   Словарь понятий и терминов, сформулированных в нормативных документах российского законодательства

  • РУКОВОДИТЕЛЬ СРЕДНЕГО ЗВЕНА — координирует и контролирует работу младших начальников. Этот организационный уровень наиболее многочисленный в системе управления и иногда возникает необходимость в разделении данной группы на два уровня: верхний средний и низший средний.… …   Большой экономический словарь

  • Отбор руководителей высшего звена (executive selection) — Работа по отбору менеджеров (управляющих) ведется уже давно, и проведено много исслед. лидерства. Должность руководителя орг ции предполагает более высокий уровень сложности принимаемых решений и связанного с ними риска, поэтому О. р. в. з.… …   Психологическая энциклопедия

  • РУКОВОДИТЕЛЬ — лицо, отвечающее за конкретный хозяйственный объект или конкретный участок в системе управления, имеющее в своем подчинении коллектив работников управления и наделенное правами и полномочиями по принятию и руководству реализацией управленческих… …   Большой экономический словарь

  • Менеджмент — (Management) Менеджмент это совокупность методов управления предприятием Теория, цели и задачи менеджмента, менеджер и его роль в развитии предприятия Содержание >>>>>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Пирамида управления — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. Пирамида управления  схема, иллюстрирующая иерархию отношений подчинения в организациях …   Википедия

  • Зыкова, Виктория Витальевна — Виктория Витальевна Зыкова  основатель и Президент Украинской Федерации Фитнесса, Заслуженный тренер Украины по фитнессу, тренер высшей квалификации, Мастер спорта международного класса, официальный представитель Международной Федерации… …   Википедия

  • финансовый директор — Руководитель высшего звена, ответственный за управление финансовыми рисками, финансовое планирование и отчетность. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов] EN chief financial officer (CFO) A… …   Справочник технического переводчика

Книги

  • Лидеры об управлении. Разговор начистоту, Эшби Мередит, Майлз Стивен, Томпсон Джон. Эта книга представляет собой сборник интервью, взятых Мередит Эшби и Стивеном Майлзом у самых успешных руководителей, чьи компании занимают наиболее прочные позиции в мировой экономике. Перед… Подробнее  Купить за 700 руб
  • Самба (DVD), Толедано Эрик, Накаш Оливье. Самба — сенегалец, живущий во Франции десять лет, но неудачи все еще преследуют его — он не может устроиться на хорошее место работы. Элис — руководитель высшего звена, буквально «сгорела» на… Подробнее  Купить за 575 руб
  • Лидеры об управлении. Разговор начистоту, Под редакцией Мередит Эшби, Стивена Майлза. Эта книга представляет собой сборник интервью, взятых Мередит Эшби и Стивеном Майлзом у самых успешных руководителей, чьи компании занимают наиболее прочные позиции в мировой экономике. Перед… Подробнее  Купить за 479 руб
Другие книги по запросу «Руководитель высшего звена» >>

ДОЛЖНОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ — Энциклопедия по экономике

РУКОВОДИТЕЛИ СРЕДНЕГО ЗВЕНА. Работа младших начальников координируется и контролируется руководителями среднего звена. За последние десятилетия среднее звено управления значительно выросло и по своей численности, и по своей значимости. В большой организации может быть столько руководителей среднего звена, что возникает необходимость в разделении данной группы. И если такое разделение происходит, то возникают два уровня, первый из которых называется верхним уровнем среднего звена управления, второй — низшим. Таким образом, образуются четыре основных уровня управления высший, верхний средний, низший средний и низовой. Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются заведующий отделом (в бизнесе), декан (в колледже), управляющий сбытом по региону или по стране и директор филиала. Армейские офицеры от лейтенанта до полковника, священники в сане епископов считаются руководителями среднего звена в своих организациях.  [c.42]
РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА. Высший организационный уровень — руководство высшего звена — гораздо малочисленнее других. Даже в самых крупных организациях руководителей высшего звена — всего несколько человек. Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе — это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации и казначей корпорации. В армии их можно сопоставить с генералами, в среде государственных деятелей — с министрами, а в университете — с канцлерами (ректорами) колледжей.  [c.43]

По мере дальнейшего роста деловой активности фирмы на международных рынках она обычно создает специальное международное отделение. При этом все функции, обеспечивающие деятельность фирмы на зарубежных рынках, концентрируются в этом подразделении. Устанавливается должность руководителя такого подразделения (обычно достаточно высокого ранга), который подчиняется президенту фирмы (рис. 12.6.). Как правило такой руководитель имеет достаточно широкие полномочия во всех функциях и видах деятельности зарубежных филиалов.  [c.341]

Пол решил принять на работу человека с опытом в области маркетинга на должность руководителя высшего уровня в области развития бизнеса. Этот сотрудник, в чьи обязанности предполагалось включить вопросы разработки и координации планов маркетинга, должен был работать со служащими отдела займов как консультант, помогая им в активном взимании платежей с настоящих и перспективных клиентов, а также работать с персоналом, непосредственно осуществляющим банковские операции (например, с кассирами и служащими по новым счетам), обеспечивая их обучение для повышения информированности о результатах сделок и повышения качества обслуживания клиентов. На эту должность в начале 1985 г. был назначен Ларри Бейкер. Подотчетен он был непосредственно президенту банка.  [c.429]

Возможно, вы сами окажетесь под сильным влиянием разумной веры на первых порах вашей работы в должности руководителя. Вы вероятно примете на веру многое из того, что вам скажут опытные подчиненные.  [c.477]

Должностные полномочия. Это — объем законной власти, связанной с должностью руководители, которая позволяет ему использовать вознаграждение, а также уровень поддержки, который оказывает руководителю формальная организация.  [c.501]

Японская система пожизненного найма иногда неправильно истолковывается как система, лишенная конкуренции между работниками. Это совсем не так. Верно, что в первые десять — двадцать лет работы служащего в компании или до того момента, когда он становится руководителем какого-либо участка производства, способности и исполнительность не отражаются в значительной степени на его должностях. Но за этот длительный период работник тщательно оценивается со стороны своего непосредственного начальства. Процесс отбора становится крайне жестким, когда подходит время для передвижения того или иного сотрудника на должность руководителя отдела или члена совета директоров корпорации. Короче говоря, действует система многолетней выслуги. Конкуренция внутри японской компании — это длительное соревнование, в котором реальные возможности работника оцениваются в течение двадцати или тридцати лет.  [c.94]

ДОЛЖНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ — служебная обязанность (служебное место) руководителя. К Д.р. относятся директор (генеральный директор, управляющий и т.п.) организации заместители директора (главные специалисты) начальники (заведующие) структурных подразделений (отделов, бюро и т.п.) организации, а также их заместители. Одним из характерных общих требований к Д.р. является наличие высшего образования и стажа работы в соответствующей области 3—5 лет.  [c.75]

КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ — нормативный документ, призванный регламентировать организацию труда этих категорий работников, обеспечивать рациональный подбор, расстановку и использование кадров. Служит для объединения работников в группы для равной оплаты труда, включает квалификационные характеристики должностей руководителей организаций и учреждений, их структурных подразделений, а также специалистов и др. служащих. Квалификационная характеристика каждой должности имеет следующие разделы должностные обязанности (функции, которые могут быть полностью или частично поручены работнику, занимающему данную должность), основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, знание законодательных актов, руководящих и нормативных документов, а также методов и средств, которые ему следует применять при выполнении должностных обязанностей квалификационные требования — определенный уровень и профиль специальной подготовки работника, необходимые для выполнения им возложенных на него обязанностей требования к стажу работы.  [c.123]

МЭРИЯ — 1) аппарат чиновников, выполняющих функции по исполнению решений законодательных органов местного муниципального образования 2) аппарат муниципальных сотрудников, обеспечивающих выполнение решений и распоряжений мэра и вице-мэра данного муниципального образования. Структура аппарата М. утверждается мэром, который самостоятельно определяет компетенцию подразделений мэрии, назначает и освобождает от должностей руководителей аппарата М.  [c.189]

НОМЕНКЛАТУРА ДОЛЖНОСТЕЙ — перечень тех должностей, которые подлежат замещению специалистами с высшим и средним специальным образованием, с указанием специальности и уровня образования. Н.д. определяет структуру специалистов по следующим показателям наименование должностей, их нормативное количество, требуемый уровень образования (высшее или среднее специальное, научная квалификация) и профиль подготовки (номер и наименование специальности). Иногда указывается требуемый опыт работы (стаж). Процесс разработки Н.д. проходит три этапа 1) выделяется необходимый перечень должностей на основе выявленных задач, выполняемых специалистами по каждой функции управления в рамках каждого подразделения системы управления 2) обоснованно определяются специальности для соответствующих должностей на основе исследования вариантов сочетания «должность-специальность». Выполнение этого этапа опирается на Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих 3) устанавливается количество должностей по каждой функции деятельности специалистов и обосновывается их последующее распределение по структурным подразделениям системы управления и должностям, что обеспечивает нормальное соотношение между специалистами с высшим и средним специальным образованием.  [c.199]

ОТБОР КАНДИДАТОВ НА ВАКАНТНУЮ ДОЛЖНОСТЬ — выбор из числа претендентов на вакантную должность руководителя или специалиста управления посредством оценки деловых качеств кандидатов. Используются специальные методики, учитывающие систему деловых и личностных характеристик, охватывающих следующие группы качеств а) общественно-гражданская зрелость б) отношение к труду в) уровень знаний и опыт работы г) организаторские способности д) умение работать с людьми е) умение работать с документами и информацией ж) умение своевременно принимать и реализовывать решения з) способность увидеть и поддержать передовое и) морально-этические черты характера. Первая группа качеств способность подчинять личные интересы общественным умение прислушиваться к критике, быть самокритичным активно участвовать в общественной деятельности обладать высоким уровнем политической грамотности. Вторая группа качеств чувство личной ответственности за порученное дело чуткое и внимательное отношение к людям трудолюбие личная дисциплинированность и требовательность к соблюдению дисциплины другими уровень эстетики работы. Третья группа качеств наличие квалификации, соответствующей занимаемой должности знание объективных основ управления производством знание передовых методов руководства стаж работы в данной организации (в т.ч. в руководящей должности). Четвертая группа качеств умение организовать систему управления умение организовать свой труд владение передовыми методами руководства умение проводить деловые совещания способность к самооценке своих возможностей и своего труда способность к оценке возможностей и труда др. Пятая группа качеств умение работать с подчиненными, умение работать с руководителями разных организаций, умение создавать сплоченный коллектив умение  [c.226]

Низкие затраты на привлечение кадров ких претендентов на должность руководителя  [c.249]

СХЕМЫ ЗАМЕЩЕНИЯ — документ, содержащий перечень должностей руководителей и специалистов организации, подлежащих замещению работниками с высшим и средним специальным образованием имеет важное значение при формировании резерва кадров для выдвижения на руководящие должности, т.к. с их помощью можно спрогнозировать персональные продвижения по службе, их последовательность и сопутствующие мероприятия. С.з. имеют разнообразные формы в зависимости от особенностей и традиций различных организаций. С.з. представляют собой вариант схемы развития организационной структуры, ориентированной на конкретные личности с различными приоритетами. В основе индивидуально ориентированных С.з. лежат типовые С.з., разрабатываемые службами управления персоналом под организационную структуру и представляющие собой вариант концептуальной модели ротации должностей (рабочих мест).  [c.373]

После принятия Закона о государственном предприятии (объединении) главные бухгалтеры назначаются на должность и освобождаются от должности руководителями предприятий, объединений, организаций и учреждений с последующим утверждением вышестоящим органом.  [c.67]

Схемой должностных окладов выделены наиболее важные и ответственные должности. От занимающих эти должности работников в большой мере зависит организация производственных процессов и результаты хозяйственной деятельности. Это относится, например, к должности руководителя предприятия.  [c.330]

Вероятно, перед коммерческими банками при создании подразделения внутреннего контроля встанет проблема подбора кадров, поскольку специалистов данного профиля образовательные учреждения практически не готовят. Эта служба должна подчиняться непосредственно Председателю Правления банка и работать строго в соответствии с утвержденным им планом, а ее руководитель должен быть членом Кредитного комитета банка. На должность руководителя внутренней контрольной службы целесообразно назначать банковских специалистов с определенным стажем работы в коммерческих банках (например, не менее пяти лет).  [c.24]

Также представляются бизнес-план кредитной организации, который содержит информацию, отражающую способность кредитной организации сохранять финансовую стабильность и выполнять требования, предписываемые ЦБ РФ, адекватность структуры управления кредитной организации принимаемым рискам анкеты кандидатов на должности руководителей исполнительных органов и главного бухгалтера и другие документы.  [c.391]

ОБУЧЕНИЕ. Бюджет служит также средством обучения менеджеров. Составление бюджетов способствует изучению в деталях деятельности своих подразделений и взаимоотношений одних центров ответственности с другими. Это особенно важно для лиц, назначенных на должности руководителей центров ответственности. Каждый человек, который имеет опыт разработки годового бюджета для своего дела, может оценить обучающую природу этого процесса.  [c.89]

Главный бухгалтер (бухгалтер при отсутствии в штате должности бухгалтера) назначается на должность и освобождается от должности руководителем организации.  [c.202]

Главный бухгалтер назначается или освобождается от должности руководителем и подчиняется непосредственно последнему. Он несет ответственность за соблюдение общих методологических принципов бухгалтерского учета, обеспечение контроля и отражение на счетах бухгалтерского учета всех фактов хозяйственной жизни, представление оперативной информации, составление в установленные сроки бухгалтерской отчетности, проведение совместно с другими службами экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности в целях выявления внутрихозяйственных резервов.  [c.560]

Отчет промышленного предприятия о численности и образовании работников, занимающих должности руководителей и специалистов, имеющих высшее образование , № 9-ср Отчет о численности и составе специалистов, имеющих среднее специальное образование , № 2-пром Отчет предприятия о численности рабочих по профессиям, тарифным разрядам, формам и системам оплаты труда , план научной организации труда, 2-НТ, данные санитарно-гигиенических карт обследования, нормативные документы, акты (анкеты) специальных социологических обследований, документация профсоюзных комитетов, приказы, данные бухгалтерского учета и др.  [c.176]

Руководитель организации [Указывается Ф.И.О. и должность руководителя].  [c.225]

Главный бухгалтер назначается на должность (освобождается от должности) руководителем предприятия и подчиняется непосредственно ему. Он должен руководствоваться в своей работе Федеральным Законом О бухгалтерском учете от 21 октября 1996 г. № 129-ФЗ, Положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ от 27 августа 1998 г., другими нормативными документами, а также нести ответственность за соблюдение содержащихся в них единых правовых и методологических принципов ведения бухгалтерского учета. Главный бухгалтер несет ответственность за формирование учетной политики, обеспечивает контроль и отражение на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций, представление оперативной информации, составление в установленные сроки бухгалтерской отчетности, проведение (совместно с другими службами) экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности в целях выявления и мобилизации внутрихозяйственных резервов предприятия. Главный бухгалтер совместно с руководителем предприятия подписывает документы, служащие основанием для приемки и выдачи товарно-материальных ценностей и денежных средств, а также расчетные, кредитные и финансовые обязательства и хозяйственные договора. Указанные документы без подписи главного бухгалтера считаются недействительными и к исполнению не принимаются. Право подписи может быть предоставлено лицам, уполномоченным на это письменным распоряжением руководителя предприятия.  [c.244]

Руководители — работники, занимающие должности руководителей предприятий (директора, мастера, главные специалисты и др.).  [c.279]

Создание института лицензирования промышленных менеджеров. В настоящее время лицензируются только так называемые кризисные управляющие , назначаемые на должность руководителей предприятий-банкротов. Такое лицензирование усилит значимость руководителя.  [c.443]

Наименование должности Руководитель главного отдела персонала 2 Ранговая ступень Руководитель главного отдела 3 Замена для  [c.232]

Наименование должности Руководитель штабного отдела — контроллер.  [c.278]

Последнее слово должно оставаться за отделом сбыта. Он выполняет функцию реализации продукции и как шофер, о котором говорилось выше, должен быть наделен полномочиями по принятию решений. Контроллер же должен сообщить цену принятого отделом сбыта решения. Он в качестве продавца целей и планов должен сказать директору по сбыту, какова цена поставленной цели по увеличению доли рынка в виде недополученного вклада в покрытие постоянных затрат по сравнению с сегодняшним днем. Решать же, должна ли эта доля рынка завоевываться такой ценой, следует самому директору по сбыту. Но если он в течение длительного периода времени не будет равномерно отслеживать цели рост — развитие — прибыль , то он не сможет долго оставаться на своей должности руководителя.  [c.312]

Должности служащих разработаны на основе Единой номенклатуры должностей служащих, Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, действующих постановлений и других нормативных документов по вопросам оплаты труда с учетом наименований должностей, применяемых в экономике.  [c.70]

Главный смысл этой части работы состоит в том, чтобы получить информацию о целесообразности и перспективности использования того или иного претендента в должности руководителя. Экспертная оценка завершается сопоставлением полученных результатов с нормативом (эталоном), например сильно развито качество — 7 баллов средне -4 балла и слабо — 1 балл. Можно использовать и другую шкалу оценки (табл. 6.4).  [c.142]

Подготовлено руководителем Да) а Должность руководителя Л. У. Кроуфорд (подпись) 7/2 Президент  [c.298]

Кроме того, Уэлч провел ряд изменений в оставшейся организационной структуре. Он убрал должности руководителей секторов бизнеса и упростил некоторые другие аспекты формальной организации, а это, кроме зсего прочего, означает, что руководители различных подразделений Дженерал Электрик должны обращаться с заявками на финансирование непосредственно к нему.  [c.561]

АВТОРОТАЦИЯ КАДРОВ — метод формально-номенклатурного прохождения ключевых должностей руководителями различных уровней управления для ускорения своего служебно-профессионального роста. При этом происходит возвращение в прежнюю организацию или орган управления, но на более высокую должность.  [c.3]

ДОЛЖНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ — первичный структурный элемент в органах управления, определяемый установленными задачами, обязанностями, правами и ответственностью. В Квалификационном справочнике должностей служащих содержится более 500 квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов, др. служащих. Наименования должностей являются основой для разработки схем должностных окладов, штатных расписаний, должностных инструкций и др. организационно-регламен-тирующих документов. Можно выделить должности штатные, вакантные, ведущие, руководящие, специальные, технические.  [c.75]

К уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым назначенным на должность руководителя среднего звена закрепляется наставник — руководитель высшего звена — для индивидуальной работы с ним. Руководитель-наставник совместно со специалистами подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента составляют для него индивидуальный план подготовки. Как правило, это программы обучения основам коммерческой деятельности, деловым взаимоотношениям, передовым методам управленческого труда, экономики и юриспруденции. На этом этапе подготовки предусматривается стажировка линейных руководителей среднего звена управления в передовых организациях с подготовкой программ мероприятий по улучшению деятельности организации (подразделения). Ежегодно проводится тестирование руководителя среднего звена, которое выявляет его профессиональные навыки, умение управлять коллективом, профессионально решать сложные производственные задачи. На основании анализа результатов тестирования конкретного руководителя выносятся предложения о дальнейшем продвижении по службе горизонтальном или вертикальном д) работа с линейными руководителями высшего звена управления. Назначение руководителей на высшие посты — это сложный процесс. Одну из главных трудностей составляет выбор кандидата, удовлетворяющего многим требованиям. Руководитель высшего звена управления обязан хорошо знать отрасль, а также организацию, иметь опыт работы в основных функциональных подсистемах, чтобы ориентироваться в производственных, финансовых, кадровых вопросах и квалифицированно действовать в экстремальных соц.-экон. и политических ситуациях. Ротация, т.е. перемещение из одного подразделения организации в др., должна начинаться заблаговременно, когда руководители находятся на должностях нижнего и среднего звена управления. Отбор на выдвижение и замещение вакантных должностей высшего звена должен осуществляться на конкурентной основе. Его должна осуществлять специальная комиссия, состоящая из руководителей высше-  [c.325]

ГАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ СПРАВОЧНИКИ — нормативные документы, предназначенные для тарификации работ и присвоения тарифно-квалификационных разрядов работникам на основе включенных в справочники тарифно-квалификационных характеристик. Различают Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (ЕТКС) и квалификационные справочники должностей руководителей, специалистов и служащих. Кроме того, есть Т.-к.с. различных профессий, отражающих особенности их тарификации и не вошедшие в ЕТКС.  [c.377]

Главный бухгалтер назначается на должность (освобождается от должности) руководителем организации и подчиняется непосредственно ему. В своей работе он должен руководствоваться нормативными документами, а также нести ответственность за соблюдение содержащихся в них единых правовых и методологических принципов ведения бухгалтерского учета. В организациях, основанных на праве хозяйственного ведения или на праве оперативного управления, главный бухгалтер назначается на должность и освобождается от должности по со-гласлованию с собственником имущества организации либо органом, уполномоченным собственником.  [c.13]

Внешнее управление имуществом означает освобождение от должности руководителя предприятия и назначение внешнего арбитражного управляющего. Он назначается арбитражным судом по ходатайству самого должника, собственника предприятия и его кредиторов. Внешнее управление осуществляется только в том случае, если установлено, что причиной тяжелого финансового положения должника явилось неудовлетворительное управление предприятием и имеется реачьная возможность восстановить платежеспособность предприятия-должника с целью чролол/кения его хозяйственной деятельности.  [c.736]

Информация о вакансиях, карьере, заработной плате и образовании

Информация о карьере, заработной плате и образовании

Чем они занимаются: руководители высшего звена разрабатывают стратегии и политики, обеспечивающие достижение организацией своих целей.

Рабочая среда: Высшее руководство работает практически во всех отраслях. Они работают как для малых, так и для крупных предприятий, от компаний, в которых они являются единственными сотрудниками, до компаний с сотнями тысяч сотрудников. Топ-менеджеры часто работают много часов, включая вечера и выходные.Путешествия — это обычное дело, особенно для руководителей.

Как им стать: Хотя требования к образованию и обучению сильно различаются в зависимости от должности и отрасли, большинство руководителей высшего звена имеют как минимум степень бакалавра и значительный опыт работы.

Заработная плата: Средняя годовая заработная плата руководителей составляет 184 460 долларов. Средняя годовая заработная плата генерального и операционного менеджеров составляет 100 780 долларов США.

Перспективы занятости: Согласно прогнозам, общая занятость высшего руководства вырастет на 6 процентов в течение следующих десяти лет, что примерно так же быстро, как в среднем по всем профессиям.Рост занятости будет зависеть от профессии и отрасли и во многом зависит от темпов роста отрасли. Ожидается, что высшее руководство столкнется с очень жесткой конкуренцией за рабочие места.

Сопутствующие карьеры: сравните должностные обязанности, образование, рост занятости и заработную плату топ-менеджеров схожей профессии.

Ниже приводится все, что вам нужно знать о карьере высшего руководителя, с большим количеством деталей. В качестве первого шага взгляните на некоторые из следующих вакансий, которые являются настоящими вакансиями у реальных работодателей.Вы сможете увидеть вполне реальные требования к карьере работодателей, которые активно нанимают сотрудников. Ссылка откроется в новой вкладке, и вы сможете вернуться на эту страницу и продолжить чтение о карьере:

Топ-3 должности генерального директора

  • Директор компании г. до н.э. Смит Аткинсон, NE

    Главный исполнительный директор является лидером-служащим, который занимается выявлением и предоставлением ключевых ресурсов для наилучшего удовлетворения потребностей пациентов, семей и сотрудников West Holt Memorial.* Сосредоточьтесь на …

  • Директор компании Deffet Group Острандер, Огайо

    Ища главного исполнительного директора (генерального директора) на полную ставку для обеспечения исполнительного руководства организацией и отчетности перед Советом директоров, генеральный директор отвечает за стратегическое направление и …

  • Директор компании Центр медицинских наук Университета Нью-Мексико Альбукерке, NM

    Генеральный директор разработает убедительное видение будущего UNMMG и будет сотрудничать с многочисленными заинтересованными сторонами UNM HSC для реализации этого видения.Конечной целью будет улучшение клинической помощи …

Просмотреть все вакансии генерального директора

Топ-3 должности главного операционного директора

  • Главный операционный директор Фонд Сколла Пало-Альто, Калифорния

    Фонд Сколла ищет опытного руководителя на должность главного операционного директора.Эта роль обеспечивает главный надзор и стратегическое руководство финансовой деятельностью Фонда Сколла.

  • Главный операционный директор — ипотека Jobot Irvine, CA

    Главный операционный директор (заместитель руководителя аппарата) будет подчиняться непосредственно президенту и должен иметь предыдущий опыт руководства в ипотечной отрасли.Должен продемонстрировать способность руководить командой, чтобы быть эффективными …

  • Главный операционный директор — механическое строительство CyberCoders Carrollton, GA

    … COO (предпочтительно). Готовы рассмотреть руководителей проектов с соответствующими отраслевыми опытами. — Предыдущий опыт в области стоимостной инженерии и подготовки пакетов предложений — Способность устанавливать связь и взаимодействовать…

Просмотреть все вакансии главного операционного директора

Высшее руководство разрабатывает стратегии и политику, чтобы гарантировать, что организация достигает своих целей. Они планируют, направляют и координируют операционную деятельность компаний и организаций.

Обязанности высшего руководства

Топ-менеджеры обычно делают следующее:

  • Установление и выполнение целей, политик и процедур отдела или организации
  • Руководит и контролирует финансовую и бюджетную деятельность организации
  • Управление общей деятельностью, связанной с производством продукции и предоставлением услуг
  • Консультироваться с другими руководителями, персоналом и членами совета по вопросам общей деятельности
  • Заключение или утверждение договоров и соглашений
  • Назначить начальников отделов и менеджеров
  • Анализировать финансовую отчетность, отчеты о продажах и другие показатели эффективности
  • Определите места, где можно сократить расходы и улучшить производительность, политики и программы

Обязанности высшего руководства во многом зависят от размера организации.Например, владелец или менеджер небольшой организации, такой как независимый розничный магазин, часто несет ответственность за закупку, найм, обучение, контроль качества и повседневные надзорные обязанности. В крупных организациях, однако, высшее руководство обычно уделяет больше внимания разработке политики и стратегическому планированию, в то время как генеральные и операционные менеджеры руководят повседневными операциями.

Ниже приведены примеры типов руководителей высшего звена:

Общие и операционные менеджеры контролируют операции, которые слишком разнообразны и слишком общие, чтобы их можно было отнести к одной области управления или администрирования.Обязанности могут включать формулирование политики, управление повседневными операциями и планирование использования материалов и человеческих ресурсов. Они составляют расписание сотрудников, назначают работу и обеспечивают выполнение проектов. В некоторых организациях задачи главных исполнительных директоров могут совпадать с задачами генеральных и операционных менеджеров.

Главные исполнительные директора (CEO) , которые также известны под такими титулами, как исполнительный директор , управляющий директор или президент , обеспечивают общее руководство для компаний и организаций.Генеральные директора управляют операциями компании, формулируют и реализуют политику и обеспечивают достижение целей. Они сотрудничают с другими руководителями высшего звена и руководят ими и обычно отчитываются перед советом директоров.

Могут быть и другие типы руководителей, например главных операционных директоров (COO), финансовых директоров (CFO) или руководителей кадровых служб , которые управляют определенной частью бизнес-организации. Знания, навыки и должностные обязанности этих руководителей будут различаться в зависимости от того, какой отдел они курируют.

Должности могут отличаться в государственном секторе или в сфере образования. Ниже приведены примеры типов руководителей высшего звена, работающих в государственном секторе для органов местного самоуправления и правительства штата:

Мэров , вместе с губернаторами , городских менеджеров и окружных администраторов , являются главными должностными лицами правительств. Обычно они контролируют бюджеты, программы и использование ресурсов.Мэры и губернаторы должны избираться на должности, тогда как менеджеры и администраторы обычно назначаются.

В большинстве образовательных систем, независимо от того, являются они государственными или частными школьными системами, также работают руководители. Ниже приведены примеры руководителей высшего звена, работающих в системах начального, среднего и послесреднего образования:

Директора школ и колледж или ректоры университетов являются главными исполнительными директорами школьных округов и средних школ.Они управляют такими вопросами, как успеваемость учащихся, бюджеты и ресурсы, общие операции и отношения с государственными учреждениями и другими заинтересованными сторонами.

Руководители занимают около 263 200 рабочих мест. Крупнейшие работодатели руководителей высшего звена:

Самостоятельные рабочие 21%
Услуги профессиональные, научные и технические 11%
Правительство 10%
Производство 7%
Здравоохранение и социальная помощь 7%

Генеральные и операционные менеджеры держат около 2 шт.4 миллиона рабочих мест. Крупнейшие работодатели генеральных и операционных менеджеров:

Торговля розничная 12%
Услуги профессиональные, научные и технические 11%
Производство 9%
Торговля оптовая 9%
Строительство 7%

Руководители высшего звена работают практически во всех отраслях.Они работают как для малых, так и для крупных предприятий, от компаний, в которых они являются единственными сотрудниками, до компаний с сотнями тысяч сотрудников.

Поскольку за успех бизнеса несут ответственность руководители высшего звена, работа часто вызывает стресс. Руководители, отвечающие за плохо работающие организации или отделы, могут оказаться под угрозой со своей работы.

Топ-менеджеры часто ездят на собрания и конференции или посещают местные, региональные, национальные и международные офисы своей компании.

Топ-менеджеры часто проводят время, взаимодействуя с другими руководителями высокого уровня компании, например, финансовыми менеджерами, менеджерами по персоналу или директорами по технологиям.

График работы высшего руководства

Топ-менеджеры часто работают много часов, включая вечера и выходные.

Получите необходимое образование: Найдите школы для топ-менеджеров рядом с вами!

Хотя требования к образованию и обучению сильно различаются в зависимости от должности и отрасли, большинство руководителей высшего звена имеют как минимум степень бакалавра и значительный опыт работы.

Для этой формы требуется javascript.

Обучение руководителей

Многие руководители высшего звена имеют степень бакалавра или магистра в области делового администрирования или в области, связанной с их областью работы. Руководители государственного сектора часто имеют степень в области делового администрирования, государственного управления, права или гуманитарных наук. Руководители крупных корпораций часто имеют степень магистра делового администрирования (MBA).

Президенты колледжей и руководители школ обычно должны иметь степень магистра, хотя часто предпочтительнее иметь докторскую степень.

Хотя многие мэры, губернаторы или другие руководители государственного сектора имеют как минимум степень бакалавра, эти должности обычно не имеют каких-либо особых требований к образованию.

Опыт работы по смежной профессии для руководителей

Многие топ-менеджеры продвигаются по своей собственной фирме, переходя с более низкого уровня управленческие или руководящие должности. Однако другие компании могут предпочесть нанимать квалифицированных кандидатов из сторонних организаций.Руководители высшего звена, которые продвигаются с должностей более низкого уровня, могут заменить образование опытом, чтобы продвинуться в компании. Например, в некоторых отраслях работники без высшего образования могут подняться на более высокие уровни в компании, чтобы стать руководителями или генеральными менеджерами.

Генеральным директорам обычно требуется обширный управленческий опыт. Ожидается, что руководители также будут иметь опыт работы в области специализации организации. Большинство общих и операционных менеджеров, нанятых извне организации, нуждаются в более низком уровне руководящего или управленческого опыта в смежной области.

Некоторые генеральные менеджеры продвигаются на руководящие или руководящие должности более высокого уровня. Программы обучения компании и программы повышения квалификации руководителей часто могут принести пользу менеджерам или руководителям, которые надеются продвинуться по службе.

Лицензии, сертификаты и регистрации для руководителей

Некоторые высшие руководящие должности могут потребовать от соискателя лицензии или сертификата, относящегося к их сфере управления. Например, некоторые работодатели могут потребовать, чтобы их главный исполнительный директор был сертифицированным бухгалтером (CPA).

Важные качества для руководителей

Коммуникативные навыки. Высшее руководство должно уметь ясно и убедительно общаться. Они должны эффективно обсуждать проблемы и вести переговоры с другими, направлять подчиненных и объяснять свою политику и решения тем, кто внутри и вне организации.

Навыки принятия решений. Высшему руководству необходимы навыки принятия решений при разработке политик и управлении организацией.Они должны оценить различные варианты и выбрать лучший курс действий, часто ежедневно.

Лидерские навыки. Высшее руководство должно уметь успешно руководить организацией, координируя политику, людей и ресурсы.

Управленческие навыки. Руководители высшего звена должны формировать и направлять деятельность организации. Например, они должны управлять бизнес-планами, сотрудниками и бюджетами.

Навыки решения проблем. Руководителям высшего звена необходимо выявлять и решать проблемы в организации. Они должны уметь распознавать недостатки и эффективно находить решения.

Навыки тайм-менеджмента. Руководители высшего звена выполняют множество задач одновременно, обычно под собственным руководством, чтобы обеспечить выполнение своей работы и достижение поставленных целей.

Средняя годовая заработная плата руководителей составляет 184 460 долларов. Средняя заработная плата — это заработная плата, при которой половина рабочих по профессии зарабатывала больше этой суммы, а половина — меньше.Самые низкие 10 процентов заработали менее 62 290 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 208 000 долларов.

Средняя годовая заработная плата генерального и операционного менеджеров составляет 100 780 долларов. Самые низкие 10 процентов заработали менее 45 050 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 208 000 долларов.

Средняя годовая заработная плата руководителей в ведущих отраслях, в которых они работают, составляет:

Услуги профессиональные, научные и технические 208 000 долл. США или больше
Производство 208 000 долл. США или больше
Здравоохранение и социальная помощь 166 410 долл. США
Правительство 110 230 долл. США

Средняя годовая заработная плата генеральных и операционных менеджеров в ведущих отраслях, в которых они работают, составляет:

Услуги профессиональные, научные и технические $ 140 840
Производство $ 118 180
Торговля оптовая $ 104 880
Строительство $ 102 270
Торговля розничная 73 190 долл. США

Поскольку обязанности генерального и операционного менеджеров значительно различаются в зависимости от отрасли, прибыль также имеет тенденцию к значительному изменению.

Руководители высшего звена — одни из самых высокооплачиваемых работников в США. Однако уровни заработной платы могут существенно различаться. Например, топ-менеджер крупной корпорации может заработать значительно больше, чем мэр небольшого городка.

Помимо заработной платы, общая компенсация корпоративных руководителей часто включает опционы на акции и другие бонусы по результатам. Они также могут пользоваться преимуществами, такими как доступ к расходам, использование самолетов и автомобилей, принадлежащих компании, и членство в эксклюзивных клубах.Руководители некоммерческих и государственных организаций обычно получают меньше таких стимулов.

Топ-менеджеры часто работают много часов, включая вечера и выходные.

Согласно прогнозам, общая занятость высшего руководства вырастет на 6 процентов в течение следующих десяти лет, что примерно так же быстро, как в среднем по всем профессиям. Рост занятости будет широко варьироваться в зависимости от профессии (см. Таблицу ниже) и отрасли и во многом зависит от темпов роста отрасли.

Руководители высшего звена необходимы для управления компаниями и организациями, и их работа имеет ключевое значение для успеха компании.

Как правило, рост занятости будет определяться образованием новых организаций и расширением существующих, что потребует увеличения количества менеджеров и руководителей для управления этими операциями.

Однако улучшение офисных технологий и изменение организационных структур повысили способность главного исполнительного директора управлять повседневными операциями бизнеса. Кроме того, темпы создания новых фирм в последние годы замедлились, при этом экономическая активность и занятость все больше концентрируются в более крупных и зрелых компаниях.Спрос на руководителей, по прогнозам, немного снизится из-за ожиданий, что эти тенденции, вероятно, сохранятся в течение следующих десяти лет.

Просмотреть все руководящие должности.

Перспективы работы для топ-менеджеров

Ожидается, что высшее руководство столкнется с очень жесткой конкуренцией за рабочие места. Высокая заработная плата и престиж, связанные с этими должностями, привлекают многих квалифицированных кандидатов.

Те, у кого есть ученая степень и большой управленческий опыт, будут иметь лучшие перспективы трудоустройства.

Прогнозы занятости высшего руководства, 2018-28 гг.
Название профессии Занятость, 2018 Прогнозируемая занятость, 2028 год Изменение, 2018-28
процентов Числовой
Руководители 2 639 500 2 790 200 6 150 600
Руководители 263 200 248 800 -5 -14 400
Генеральные и операционные менеджеры 2 376 400 2 541 400 7 165 000
Менеджеры административных служб

Менеджеры по административным службам планируют, направляют и координируют службы поддержки организации.Их конкретные обязанности различаются, но менеджеры административных служб обычно содержат помещения и контролируют деятельность, которая включает ведение документации, распространение почты и содержание офиса.

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу планируют программы, чтобы вызвать интерес к продуктам или услугам. Они работают с арт-директорами, торговыми агентами и финансовым персоналом.

Менеджеры по архитектуре и проектированию

Менеджеры по архитектуре и проектированию планируют, направляют и координируют деятельность архитектурных и инженерных компаний.

Менеджеры компьютерных и информационных систем

Менеджеры компьютерных и информационных систем, часто называемые менеджерами информационных технологий (ИТ) или руководителями ИТ-проектов, планируют, координируют и направляют связанные с компьютером действия в организации. Они помогают определить цели организации в области информационных технологий и несут ответственность за внедрение компьютерных систем для достижения этих целей.

Руководители строительства

Менеджеры по строительству планируют, координируют, бюджетируют и контролируют строительные проекты от начала до конца.

Финансовые менеджеры

Финансовые менеджеры несут ответственность за финансовое здоровье организации. Они составляют финансовые отчеты, осуществляют прямые инвестиции, а также разрабатывают стратегии и планы для достижения долгосрочных финансовых целей своей организации.

Менеджеры по персоналу

Менеджеры по персоналу планируют, направляют и координируют административные функции организации. Они следят за набором, собеседованием и наймом нового персонала; консультируйтесь с высшим руководством по вопросам стратегического планирования; и служить связующим звеном между руководством организации и ее сотрудниками.

Руководители промышленного производства

Руководители промышленного производства контролируют повседневную работу производственных и связанных с ними предприятий. Они координируют, планируют и направляют деятельность, используемую для создания широкого спектра товаров, таких как автомобили, компьютерное оборудование или бумажные изделия.

Менеджеры в области медицины и здравоохранения

Менеджеры медицинских и медицинских служб, также называемые руководителями здравоохранения или администраторами здравоохранения, планируют, направляют и координируют медицинские и медицинские услуги.Они могут управлять целым учреждением, определенной клинической областью или отделением или медицинской практикой для группы врачей. Руководители медицинских служб и служб здравоохранения должны направлять изменения, которые соответствуют изменениям в законах, правилах и технологиях здравоохранения.

Менеджеры по продажам

Менеджеры по продажам руководят отделами продаж организации. Они устанавливают цели продаж, анализируют данные и разрабатывают программы обучения для торговых представителей организаций.

Часть информации на этой странице используется с разрешения U.С. Департамент труда.


Другие вакансии: Просмотреть все карьеры или 30 лучших профилей карьеры

.

Бюро статистики труда США

Top executives

Высшее руководство часто отчитывается перед советом директоров.

Высшее руководство планирует стратегии и политику, чтобы гарантировать, что организация достигает своих целей. Они координируют и направляют рабочую деятельность компаний и организаций.

Обязанности

Топ-менеджеры обычно делают следующее:

  • Установление и выполнение целей, политик и процедур отдела или организации
  • Руководство и контроль финансовой и бюджетной деятельности организации
  • Управление общей деятельностью, связанной с производством продукции и оказанием услуг
  • Консультироваться с другими руководителями, персоналом и членами совета по вопросам общей деятельности
  • Заключение или утверждение договоров и соглашений
  • Назначить начальников и менеджеров отделов
  • Анализировать финансовую отчетность, отчеты о продажах и другие показатели эффективности
  • Определите места, где можно сократить расходы и улучшить производительность, политики и программы

Обязанности высшего руководства во многом зависят от размера организации.В небольших организациях, таких как независимый розничный магазин, владелец или менеджер часто отвечает за найм, обучение, контроль качества и повседневные надзорные обязанности. В крупных организациях руководители обычно сосредотачиваются на формулировании политики и стратегии планирования, в то время как генеральные и операционные менеджеры руководят повседневными операциями.

Ниже приведены примеры типов руководителей высшего звена:

Главные исполнительные директора (CEO) , которые также известны под такими названиями, как исполнительный директор , управляющий директор или президент , , обеспечивают общее руководство для компаний и организаций.Генеральные директора управляют деятельностью компании, формулируют и реализуют политику и обеспечивают достижение целей. Они сотрудничают с другими руководителями высшего звена и руководят ими и обычно отчитываются перед советом директоров.

Могут быть и другие типы руководителей — например, главных операционных директоров (COO), финансовых директоров (CFO) или главных сотрудников отдела кадров — которые управляют определенной частью организации. Знания, навыки и должностные обязанности этих руководителей различаются в зависимости от того, какой отдел они курируют.

Общие и операционные менеджеры контролируют деятельность, которая слишком разнообразна, чтобы ее можно было отнести к одной области управления или администрирования. Обязанности могут включать формулирование политики, руководство повседневными операциями и планирование использования материалов и человеческих ресурсов. Эти менеджеры составляют расписание сотрудников, назначают работу и обеспечивают выполнение проектов. В некоторых организациях задачи главных исполнительных директоров могут совпадать с задачами генеральных и операционных менеджеров.

Мэры , городские менеджеры , окружные администраторы и губернаторы являются главными должностными лицами правительств. Обычно они контролируют бюджеты, программы и использование ресурсов. Мэры и губернаторы должны избираться на должности, тогда как менеджеры и администраторы обычно назначаются.

Директора школ и колледж или ректоры университетов являются главными исполнительными директорами школьных округов и средних школ.Они управляют такими вопросами, как успеваемость учащихся, бюджеты и ресурсы, общие операции и отношения с государственными учреждениями и другими заинтересованными сторонами.

.

17 навыков исполнительного помощника в 2020 году, которые сделают вас безумно эффективными

Последнее обновление

Gatekeeper. Хранитель. Цель конкурса. Гаишник.

Я готов поспорить, что как помощник руководителя вас раньше называли одним из указанных выше лейблов.

Это должно быть неприятно. Хотя есть доля правды в идее EA как «привратника», это описание едва ли поверхностно описывает всю ценность, которую вы предоставляете.

Executive Assistant Skills Возможно, более точное описание будет примерно таким:

Стратегический партнер. Доверенное лицо. Профессиональный решатель проблем.

Подумайте об этом — бурный рост организационных инструментов, приложений для заметок, коммуникационных платформ и решений для ведения календаря означает, что большинство руководителей на самом деле более самодостаточны, чем когда-либо. Во всяком случае, сегодняшним руководителям требуется меньше административной поддержки, а не больше.

И все же помощники руководителя, возможно, сейчас более ценны, чем в прошлые десятилетия.

Почему это так?

Простой. Функция EA превратилась из вспомогательной в более стратегическую. Сегодняшние руководители полагаются на своих помощников не только для помощи администратора, но и для стратегического консультирования, технических знаний и критического анализа. Ожидается, что советники будут заниматься такими широкими и разнообразными вещами, как управление проектами, планирование мероприятий и внутренние коммуникации.

Современные EA также часто поручают управлять корпоративной (удаленной) культурой с помощью программного обеспечения распознавания сотрудников, такого как Assembly.

Вот почему USA Today охарактеризовала помощника руководителя как «влиятельную роль» Кремниевой долины и сообщила, что советники в технической Мекке нередко используют шестизначные суммы.

Такая ответственная роль требует навыков экспертного уровня. Итак, привержены ли вы пути EA или надеетесь использовать эту роль для трамплина к работе своей мечты, вот навыки, которые вам понадобятся, чтобы поразить ваших боссов и оказать наибольшее влияние на вашу команду.

Лучшие навыки для выделенных помощников руководителей

SN_SwagBox_banner

(PS — Присоединяйтесь к одной из наших частных групп FB ​​исключительно для помощников руководителей.Это сообщество, в котором можно общаться, сотрудничать и делиться советами о том, как преодолеть широкий спектр проблем, с которыми вы сталкиваетесь на своей должности.)

Недавно мы опросили 1273 исполнительных помощника в нашей группе State of The Executive Assistant в Facebook и на monday.com был признан их любимым инструментом повышения производительности / организации для использования в 2020 году.

Monday Gif

1. Знать все самые важные секреты

Вы когда-нибудь замечали, что у советников всегда есть ответ на этот вопрос, решение для это и ресурс, который поможет со всем, что между ними?

Что ж, вот секрет: не похоже, что у советников есть куча хитростей в рукаве; они на самом деле делают .

Многие советники ведут «маленькую черную книгу» (также известную как документ Word или файл Excel) с ресурсами, списком удобных инструментов, услуг, ссылок и контактов. (Зная, что они, вероятно, столкнутся практически с любой серьезной проблемой в своей карьере, эти опытные советники нашли способ запомнить каждый потенциально полезный ресурс.)

Начните свой собственный список ресурсов с нашего любимого секрета:

  • Swag.com . Сколько раз за свою карьеру в EA вам придется искать интересные вещи для раздач, конференций, призов и рекламных акций? Возможно, вы уже сбились со счета, но мы знаем, что ответ высок.Swag будет вашим основным ресурсом во всем этом. Найдите исчерпывающий ассортимент настраиваемых продуктов — от ярких носков до надежных кулеров — чтобы удовлетворить все ваши потребности.

Подсказка: пока сотрудники работают из дома, вы можете создать настраиваемую коробку с подарками WFH, которая будет отправляться прямо им. Это отличный способ создать корпоративную культуру с удаленными сотрудниками и, прежде всего, показать им, что вам не все равно! Monday Gif

Дополнительные ресурсы:

2.Неуклонная изобретательность

Taking notes in notebook on desk

Сколько раз вас, как эксперта, просили сделать невозможное?

Хороший помощник знает, что невозможное приходит с территорией. Чтобы сделать это, вам понадобится лоскутная находчивость и решимость просто сделать все, что угодно.

Одно из самых впечатляющих достижений EA, которое я когда-либо видел, произошло несколько лет назад в технологической компании в Лос-Анджелесе. Один из помощников руководителя получил запрос от своего босса около 10 часов утра в пятницу:

«Эй, я принимаю сегодня VIP-инвестора», — сказал он ей, проходя мимо ее стола.»Мне нужно два места у корта на сегодняшнюю игру» Лейкер «.

Дело в том, что сиденья у корта у Лейкера достаточно сложно найти при нормальных обстоятельствах. Но это были необычные обстоятельства. Это был плей-офф. Это был самый популярный билет в городе.

Я никогда не забуду, что она сделала после того, как ее босс вошел в его офис после того, как так небрежно сбросил на нее бомбу —

Она остановилась, глубоко вздохнула и немедленно приступила к работе. Она прочесывала сайты с билетами, вызывала билетных брокеров, выискивала ложные сведения на Craigslist.Когда это не помогло, она сняла трубку и подключилась к своей сети других советников, обналичивая давние услуги и договариваясь о услугах в будущем.

Если честно, я до сих пор не знаю, как она это сделала. Что я действительно знаю, так это то, что в тот вечер я видел по телевизору ее босса и его VIP-гостя, которые сидели в сторонке и сходили с ума каждый раз, когда Коби допивал тройку.

3. Спокойствие под давлением

meditation in the office

Давайте не будем приукрашивать вещи — руководители могут быть требовательными! Большинство руководителей работают на высокопоставленных должностях, и это давление часто перекладывается на вас.

Не каждый день будут учения по пожарной безопасности, но очень важно, чтобы вы могли действовать в ситуациях высокого давления, которые, несомненно, возникнут на вашем пути.

Возвращаясь к моему предыдущему примеру, помимо ее находчивости было что-то, что помогло EA в моей истории поймать те билеты Laker — тот глубокий вдох, который она сделала.

Она осталась спокойной под давлением сложной задачи с сжатыми сроками. Она бывала в такой ситуации раньше и знала, что если она успокоит свой разум и сосредоточится на том, что она может контролировать — на своих усилиях, — она ​​сможет что-то сделать.

Вот несколько ресурсов, которые помогут вам сохранять спокойствие, когда все становится немного сумасшедшим.

4. Tech Prowess

grey-scale-iphone

Вот еще одна шляпа, которую нужно добавить к длинному списку, который должен носить средний эксперт — персональный ИТ-специалист.

В дополнение к обычным профессиональным инструментам, таким как Microsoft Office или G-Suite от Google, современный EA должен хорошо разбираться в бесчисленном множестве систем, приложений и плагинов, которые руководители используют для выполнения своей работы. Это может означать практическое знание Slack, Calend.ly, Evernote, Hootsuite, Salesforce и Zuora, и это лишь некоторые из них.

Речь идет не только о том, чтобы получить базовое понимание, чтобы вставить его в свое резюме. Если вы потратите время на полное использование этих инструментов, это повысит вашу общую продуктивность и может убедить вашего руководителя, что вы готовы к любому инструменту, который встретится на вашем пути.

Когда дела идут вразрез с технологической точки зрения, у эксперта редко бывает время ждать, пока ИТ-специалисты исправят ситуацию. Умение устранять неполадки для вашего босса является обязательным навыком.Это особенно верно в среде стартапов, где EA может быть самым близким к ИТ-специалисту, который есть в компании.

5. Мышление в общих чертах

woman standing outside of tall building

Лучшие советники становятся доверенными лицами и советниками своих руководителей.

Помните, у вас есть точка зрения, которой придерживаются очень немногие в компании. Вы взаимодействуете с сотрудниками на всех уровнях и, вероятно, работаете с множеством отделов.

Но для того, чтобы играть роль рупора для своего начальника, вы должны сначала иметь твердое представление о своем бизнесе, чтобы вы могли задавать более подробные вопросы в более широком контексте целей вашей компании.

Если вы не совсем уверены в том, что понимаете в своей компании и своих конкурентах, есть интересный и простой способ быстро освоиться. Обед!

Каждую неделю устраивайте свидание за обедом с кем-нибудь из другого отдела с явной целью узнать больше о том, что они делают и как их команда вносит вклад в более крупную миссию компании.

Серьезно копайтесь. Задайте вопросы, например, какие самые большие победы ваша команда? Самые большие проблемы? Кто из наших конкурентов не дает вам спать по ночам? Если бы у вас была волшебная палочка, что бы вы изменили в компании за ночь? Индустрия?

После разговора запишите два или три важных вывода из разговора.Сохраните их в электронной таблице для удобства.

Это не только отличный способ налаживания контактов внутри вашей компании, но и в скором времени вы приобретете фундаментальные знания, необходимые для предоставления ценных идей своему начальнику.

6. Безжалостная приоритезация

making a checklist

Вернемся к идее EA как «привратника».

Хотя я определенно думаю, что этот ярлык является чрезмерным упрощением, он действительно звучит правдоподобно в одном фундаментальном смысле — советники Rockstar помогают своим боссам ограничивать отвлекающие факторы и сосредотачиваются только на самых насущных проблемах и действиях с максимальным рычагом.

Проще говоря, советники должны помогать своим начальникам расставлять приоритеты, и они должны относиться к этому абсолютно безжалостно.

С вашей стороны требуется здравый смысл, чтобы понять, что требует внимания, а что нужно отключить. Но это еще не все. Расстановка приоритетов — это то, над чем вы работаете в сотрудничестве со своим начальником, и со временем вы определенно станете лучше.

Важнейшим первым шагом является четкое понимание общих целей. Проще говоря, вы не можете расставить приоритеты без кристально четких целей, которые помогут вам.

7. Ironclad Discretion

man viewing charts on tablet

Будь то новости о предстоящем приобретении, кадровые вопросы, финансовые отчеты или коммерческие секреты, руководители высшего звена постоянно имеют дело с конфиденциальной информацией.

Что, конечно же, означает, что их помощники тоже.

Прозрачность — это достоинство бизнеса, но даже самые открытые организации имеют дело с конфиденциальной информацией, с которой необходимо обращаться осторожно.

Доверие, вероятно, является самым большим определяющим фактором, когда дело доходит до успеха в роли эксперта.Один из самых верных способов подорвать доверие между вами и вашим начальником — неосторожно обращаться с конфиденциальной информацией. Сплетничать, подливать масла в огонь служебных слухов или публиковать сообщения о делах частных компаний на публичных форумах, таких как социальные сети, никогда не приемлемо.

Ошибки, конечно, случаются. Оговорка или ошибочное электронное письмо может иметь такой же эффект, как и публичный твит о предстоящих увольнениях в вашей компании.

Лучшее, что можно сделать, — это признать это. Сообщите своему начальнику о ситуации и вместе постарайтесь исправить ситуацию.

8. Безупречная организация

notebook with diagrams with pens on desk

Это само собой разумеется, но организация является абсолютной необходимостью для помощников руководителя. Роль эксперта является быстро развивающейся и постоянно меняющейся, поэтому вы не можете позволить себе тратить драгоценные секунды на неорганизованность. Фактически, хороший экспертный советник развивает организационные системы и улучшает устаревшие беспорядочные процессы.

Если игра вашей организации нуждается в улучшении, зайдите на сайт monday.com (наш любимый) в качестве решения!

9.Стратегическая многозадачность

man with four arms multitasking

Да, мы знаем, что многозадачность — это миф. Наш мозг просто не предназначен для одновременного выполнения более чем одной сложной задачи.

Однако, как мы неоднократно слышали от помощников руководителей, для этой роли важна некоторая степень многозадачности.

Уловка состоит в том, чтобы объединить более простые задачи, такие как ответы на электронные письма или бронирование путешествия. Если вы на удержании, почему бы не выполнить быструю регистрацию или ввод данных?

Определенно расставьте приоритеты для ваших сложных задач и выполняйте их одну за другой.Но когда у вас есть возможность, объедините вместе более бессмысленные занятия, чтобы максимально сэкономить время.

Как еще можно сделать больше за то же время? Сосредоточьтесь.

После того, как вы расставили задачи по приоритетам, уделите им 100% своего внимания, даже если ваши мысли пытаются блуждать по всем делам, которые вам нужно решить дальше. Многие мастера клянутся Техникой Помидора при выполнении своих списков дел.

Просто выберите задачу, установите таймер примерно на 25 минут и сосредоточьтесь только на этой задаче, пока таймер не истечет.Затем сделайте перерыв и повторите. Короткие шаги делают сосредоточенное внимание более доступным.

SN_SwagBox_banner

10. Сверхъестественное ожидание

two people discuss notes in a meeting

Поистине великие советники играют в шахматы, а не в шашки.

Чтобы действительно преуспеть в этой должности, вы должны уметь видеть на десять шагов вперед и предвидеть проблемы, прежде чем они перерастут в полноценные проблемы.

Это происходит двумя способами. Первый — это то, что я называю «ситуативным ожиданием». Именно тогда вы видите, что элементы потенциальной проблемы сходятся воедино, и активно работаете над предотвращением их развития.

Второй — это «личное предвкушение» и заключается в знании предпочтений и особенностей, присущих только вашему начальнику.

Например, если вы на собственном опыте убедились, что ваш босс в утренние часы более проницателен, чем после обеда, назначьте эту трудную встречу утром, а не днем.

В обоих случаях предвидение проблем и их пресечение в зародыше могут избавить вас от бесчисленных головных болей в будущем и позволить вам и вашему боссу сосредоточиться на важных делах.

11. Эмоциональный интеллект

two women and a man in a meeting

Советники работают с людьми — их очень много. Внутри вы взаимодействуете с сотрудниками на всех уровнях внутри организации, от участников начального уровня до менеджеров, вплоть до высшего руководства.

То же самое и снаружи. За один день вы можете иметь дело с руководителями других компаний, инвесторами и членами правления, поставщиками, борющимися за бизнес вашей компании, или журналистами, пытающимися убедить вашего начальника сказать что-то официально.

Навыки работы с людьми необходимы, и огромная часть этого заключается в чтении эмоциональных сигналов и языка тела людей. В этом может заключаться разница между распространением опасной ситуации или бросанием вашего босса на землю львам (что она определенно не оценит).

Ознакомьтесь с «10 заповедями эмоционального интеллекта» Inc, чтобы узнать о других вещах, которые вы можете сделать для развития навыков общения с людьми.

12. Коммуникация на экспертном уровне (и склонность к реальным разговорам)

woman giving presentation in meeting

По тем же причинам коммуникативные навыки — огромная часть уравнения EA.Помощник руководителя подобен представителю своего руководителя. Во многих ситуациях к вашим словам относятся так, как будто они принадлежат вашему начальнику, поэтому безупречная электронная почта и правильный телефонный этикет являются обязательными. Вам также необходимо уметь четко и точно представлять ситуацию, а также время от времени быть убедительным.

Многие советники фактически также берут на себя роли внутренних коммуникаций, составляя внутренние электронные письма от имени своего начальника. Эти электронные письма могут доходить до целых отделов — даже до целых компаний, — поэтому первоклассные навыки письма — огромный плюс.

Помимо этого, общение является основополагающим. Большинство навыков, перечисленных в этой статье, просто невозможно без хорошего общения.

Вот еще кое-что, что следует учитывать при общении — хороший эксперт знает, что реальный разговор правит.

Помните, руководители хотят иметь возможность донести до вас идеи или оценить вашу реакцию на предлагаемые решения. Но это работает только в том случае, если вы остаетесь верны своей реальной точке зрения.

Вашему начальнику не нужны подхалима или подхалима.Она хочет (и ей нужно) слышать то, что вы действительно думаете.

Так что держите его в покое. Руководители могут жить в пузыре. Вы должны время от времени проверять их реальность.

13. Скорость и решительность

man and woman meeting with laptop

Нет времени на двусмысленность в быстро меняющемся мире Executive Assistant. Хороший советник подводит итог ситуации, собирает необходимую информацию, задает правильные вопросы и, самое главное, действует.

Правда, у вас редко будет вся необходимая информация.Но лучше действовать быстро и уверенно и двигаться вперед, а не ждать дальнейшей ясности или, что еще хуже, разрешения.

Письмо для музы, тренер по принятию решений Нелл МакШейн Вульфхарт описывает 4 шага, которые помогут каждому принимать более быстрые и разумные решения. Вот что Вульфхарт говорит, что вам следует делать при принятии важного решения:

«Четко определите, чего вы действительно хотите».

«Не выбирайте что-то только потому, что вам« положено ».

«Помните, что делать что-то лучше ничего не делать.»

« Практика решает ».

Читайте полный текст здесь.

14. Толстая кожа и чувство юмора

woman on tablet in office

Вот в чем дело. Нет сомнений в том, что у вас важная работа, как и у руководителя, с которым вы так тесно работаете изо дня в день. Вы можете принимать участие в некоторых довольно важных решениях, которые влияют на будущее вашей компании и средства к существованию людей, с которыми вы работаете.

Но, в конце концов, велика вероятность того, что большинством решений будет не жизнь или смерть.Важно смотреть на вещи в перспективе и время от времени уметь смеяться над собой (и своим начальником).

Умение наносить удары, сбрасывать настройки после неудачного дня и смотреть на вещи в перспективе — все это необходимо для того, чтобы стать экспертом-убийцей.

15. Сетевое взаимодействие

networging

Помните советника, который забивал билеты на «Лейкерс», которых невозможно было найти? Она подключилась к своей надежной сети, чтобы творить магию. Без поддержки, советов и дополнительных связей советник мог бы не добиться такого успеха; можно только добиться многого, прося об одолжении на Craigslist.Когда задачи вырастают до легендарных размеров, для их выполнения требуется деревня.

Чтобы создать и поддерживать сильную сеть поддержки, советники должны развивать потрясающие навыки работы в сети.

Вот некоторые из наших любимых советов и приемов по работе с сетями:

  • Присоединяйтесь к как можно большему количеству групп на Facebook и в Интернете. Это идеальные места для быстрого получения ответов на сложные вопросы.
  • Используйте Meetup, чтобы создать собственную группу поддержки EA, которая собирается еженедельно.
  • Если вы часто общаетесь с советниками других компаний, отправьте им запросы на подключение к LinkedIn и пригласите их на обычные кофейные свидания.
  • Оплатите вперед. Если вы просматриваете онлайн-доску или посещаете мероприятие и слышите о другом эксперте, который в этом нуждается, немедленно предложите свои услуги. Если вы когда-нибудь захотите получить поддержку, не забудьте оказать ее щедро.
  • Начать нишевый блог. Создание узкоспециализированного контента, который обращается к другим экспертам, — отличный способ создать сеть профессионалов-единомышленников.

16. Навыки ведения переговоров

networking

Хотите знать, в чем еще преуспел советник, выигравший билеты на Lakers, которых невозможно найти? Она использовала навыки ведения переговоров, чтобы найти билеты, которые требовались всем .

Как искусство, так и наука, переговоры многих озадачивают. Может показаться, что некоторые люди только что родились с некой je ne sais quoi , которая вдохновляет других выполнять их приказы, и, возможно, так оно и было. Но, скорее всего, эти люди развили свои впечатляющие навыки ведения переговоров. Ты тоже можешь.

Университет Санта-Клары имеет фантастическую страницу ресурсов по развитию навыков ведения переговоров. Вот несколько основных выводов:

      • Практикуйтесь в переговорах часто, особенно когда ничего не поставлено на карту.Программа Гарвардской школы права по обучению переговорам Ресурсный центр по переговорам предлагает сотни симуляций, которые помогут вам в практике.
      • Поставьте себя на место другого человека. Как они видят ситуацию?
      • Рассмотрим леверидж с обеих сторон. У вас ровные качели или они наклонены в одну сторону? Как можно наклонить его к себе?
      • Избавьтесь от менталитета «выиграть» или «проиграть». После хороших переговоров каждый должен уйти с чем-то.

17.Навыки аналитики

networking

Во введении мы упоминали, что роли EA постоянно становятся более стратегическими. Не отставайте от меняющихся ожиданий и повышайте свою способность мыслить стратегически, развивая аналитические навыки.

Вы можете использовать свои сильные аналитические навыки в любой ситуации, от обработки сложных социальных сценариев до принятия далеко идущих бюджетных решений компании. Эти навыки превращают надежных сотрудников в незаменимых критически мыслящих людей, у которых, кажется, всегда есть ответы.

Для развития навыков аналитического мышления эксперты в области образования Udemy, платформы онлайн-обучения, рекомендуют ряд простых шагов. Вот несколько адаптированных выводов:

  • Визуализируйте свои гипотетические действия и расширяйте свои навыки мышления с помощью мысленных экспериментов. Когда возникает реальная ситуация, вы будете готовы решить ее, используя свои отточенные навыки рассуждения.
  • Оценивайте мир через призму логики. Когда вы слышите заявление или читаете новость, подумайте, можно ли это доказать или нет.Эта практика помогает в принятии стратегических решений и тренирует ваш мозг дополнять свои решения и идеи доказательствами.
  • Сомневайтесь в цифрах. Факты, цифры и статистика настолько хороши, насколько хороши методы их сбора. Поскольку многие руководители хотят, чтобы цифры подтверждали решения, важно, чтобы советники знали, как задавать вопросы источникам. Например, если в отчете недавнего опроса говорится, что большинство сотрудников были бы счастливее, если бы у них был бесплатный кофе, вы можете спросить о размере выборки. Цифры могут показаться значительными, но если бы только 20 человек из компании, насчитывающей 500 человек, действительно приняли участие в опросе, результаты, в конце концов, не могли бы рассказать убедительную историю.

Люди также задают эти вопросы:

В: Чем будет заниматься помощник руководителя в 2020 году?

  • A: В 2020 году функция EA превратилась из вспомогательной роли в стратегического партнера. Сегодняшние руководители полагаются на своих помощников не только для помощи администраторов, но и для советов, технических знаний и критического анализа. Ожидается, что советники будут заниматься такими широкими и разнообразными вещами, как управление проектами, планирование мероприятий и внутренние коммуникации. SnackNation провела собеседование с тысячами сотрудников EA, чтобы рассказать вам о лучших 17 навыках помощников руководителей в 2020 году !

В: Как я могу улучшить свою работу в качестве помощника руководителя?

Q: Какие навыки наиболее важны для работы в качестве помощника руководителя?

А как насчет вас? Какой навык больше всего повлиял на ваш успех?

Что-то мы пропустили? Отключите звук в комментариях ниже.

.

Что означает «сотрудники высшего звена»?

Сотрудник уровня C — это высшие руководители компании. Буква «C», также известная как руководители высшего звена, означает «руководитель», и это самые влиятельные люди в организации.

Примеры сотрудников высшего звена

Нет никаких правил, определяющих, какой руководитель может называться. Если у вас есть собственный бизнес, вы можете называть себя как угодно, от генерального директора до главного ниндзя по продажам. Десять общих должностей высшего руководства включают:

  1. Генеральный директор: Главный исполнительный директор
  2. Финансовый директор: Главный финансовый директор
  3. Главный операционный директор: Главный операционный директор
  4. ИТ-директор: ИТ-директор
  5. Директор по информационным технологиям: Главный директор по данным
  6. Директор по маркетингу директор
  7. Технический директор Главный технический директор
  8. CAO: Главный аналитик
  9. CHRO: Главный специалист по персоналу
  10. CSO: Главный директор по устойчивому развитию

В большинстве предприятий обычно используется должность генерального директора, за которой следует финансовый директор .Остальные должности C-level зависят не только от размера компании, но и от ее требований. Интернет-маркетинговой компании, например, может быть больше потребность в CDO, чем в CHRO, тогда как кадровое агентство может иметь больше потребности в CHRO, чем в CDO.

Системы ранжирования компаний

В типичной структуре бизнес-рангов генеральный директор стоит выше других руководителей высшего звена и подчиняется совету директоров. Финансовый директор, ИТ-директор и другие руководители высшего звена подчиняются генеральному директору. Однако у каждого бизнеса может быть своя собственная структура.В некоторых случаях, например, финансовый директор может иметь такой же ранг, что и генеральный директор, и подчиняться непосредственно совету директоров.

Президенты компаний могут подчиняться генеральному директору или совету директоров. Все остальные сотрудники обычно ниже руководителя высшего звена, отвечающего за свои отделы. Менеджеры по маркетингу будут отчитываться перед директором по маркетингу в дереве ранжирования отдела маркетинга, а менеджер по персоналу — перед руководителем отдела кадров в дереве ранжирования отдела кадров.

Роль генерального директора

Черты характера, которые следует искать в генеральном директоре, включают:

  • интеллект
  • осведомленность
  • здравый смысл
  • уверенность
  • харизма
  • подлинность
  • сочувствие
  • Роль финансового директора

    Хотя генеральному директору не обязательно нужна определенная степень или опыт, чтобы преуспеть в своей работе, это не относится к финансовому директору.В большинстве случаев финансовый директор должен иметь ученую степень в области финансов, бухгалтерского учета или MBA.

    Финансовый директор обычно отвечает за контроль, который включает предоставление точной финансовой информации о компании акционерам, кредиторам и другим заинтересованным сторонам. Финансовый директор также обычно является казначеем, отвечающим за определение риска, ликвидности и за балансировку долга с собственным капиталом и внутренним финансированием.

    К чертам характера хорошего финансового директора относятся навыки работы на компьютере с финансовым или бухгалтерским программным обеспечением, отличные коммуникативные навыки и понимание рисков.Финансовый директор должен хорошо разбираться в законах и положениях о финансах, а также в последних финансовых тенденциях и событиях. Он должен знать, как составлять финансовые отчеты, бюджеты и другие деловые документы, а также уметь оценивать те, которые написаны другими.

    Роль COO

    Главный операционный директор — это лицо, отвечающее за повседневные операции компании. В то время как генеральный директор отвечает за общее видение компании, главный операционный директор — это тот, кто составляет план действий, чтобы заставить его работать.Он отвечает за принятие важных решений, которые обеспечат эффективную работу организации при одновременном сокращении затрат и увеличении прибыли. В крупных компаниях главный операционный директор обычно управляет несколькими различными подразделениями внутри организации, которые могут включать в себя управление цепочкой поставок, продажи, маркетинг и бухгалтерский учет.

    К чертам характера, которые следует искать у эффективного операционного директора, относится сильное практическое деловое чутье. Обычно они должны иметь степень в области бизнеса или степень, которая конкретно связана с операциями компании, такими как разработка программного обеспечения или инжиниринг.Кто-то с успешным опытом управления, который включает стратегическое планирование, реализацию и способность давать измеримые результаты, также может стать отличным операционным директором.

    Роль директора по информационным технологиям

    Директор по информационным технологиям отвечает за системы информационных технологий (ИТ) компании и связанные с ними услуги. Примерно десять лет назад ИТ-директор в основном отвечал за закупку новых технологий, чтобы помочь компании преуспеть в новом веке. Это включало бы покупку новых компьютеров, серверов и программного обеспечения и, во многих случаях, построение всей ИТ-инфраструктуры компании с нуля.Вот почему в некоторых компаниях ИТ-директор был известен как директор по инновациям.

    Времена изменились, и сегодня ИТ-директор несет большую ответственность за обслуживание и обновление уже существующих систем. В небольших или только начинающих организациях ИТ-директор может нести ответственность за закупку новых систем. Однако 80% бюджета типичного ИТ-директора, скорее всего, будет направлено на техническое обслуживание, а не на инновации. Согласно опросу, проведенному International Data Corporation в 2016 году, только четверть ИТ-директоров определили свою роль как инновационную.

    Тем не менее, технологические достижения продолжают развиваться, и ИТ-директор должен быть в курсе этих изменений. К чертам характера ИТ-директора относятся глубокое знание текущих технологий и способность быть в курсе новых тенденций и изменений. ИТ-директор также должен быть хорошим руководителем и отличным преподавателем, способным объяснять новые процедуры и протоколы сотрудникам компании. Для многих компаний постоянные инновации являются частью корпоративной культуры, и часто ИТ-директор обязан привить эту культуру другим.

    Роль CDO

    Директор по цифровым технологиям — относительно новая должность высшего руководства. Как следует из названия, CDO может отвечать за все цифровое, включая данные, программное обеспечение и присутствие компании в Интернете. Примерно 20 процентов из 2500 крупнейших публичных компаний мира имеют CDO.

    В то время как CDO может отвечать за все информационные технологии в компании, в других компаниях существует четкое различие между ролью CIO и CDO.В этих компаниях ИТ-директор будет отвечать за внутренние технологии, включая обслуживание компьютерной сети и ее серверов, в то время как CDO будет отвечать за клиентоориентированные технологии, такие как программное обеспечение для разработки, которое будет продаваться, или разработка новой платформы онлайн-продаж. , включая маркетинг.

    Инновации и технологическая смекалка — главные черты, на которые следует обратить внимание при хорошем CDO. Часто требуется степень в области информатики или смежной области.

    .
  • Похожие записи

    Вам будет интересно

    Функции рекламы: 4. ФУНКЦИИ РЕКЛАМЫ

    Какой бизнес выбрать – Каким бизнесом можно заняться — ТОП-10 идей для стартапа

    Добавить комментарий

    Комментарий добавить легко