IAB Russia — Голосовая реклама является драйвером рынка…
По результатам опроса IAB Russia, у трети компаний Influencer Marketing составляет 25–50% рекламного бюджета на продвижение в digital. У 18% игроков доля IM в общем медиабюджете достигает 50–100%.
Как развивается рынок Influencer Marketing в России, почему рекламодатели и агентства работают с блогерами? Какие форматы интеграций выбирают и сколько за них платят? Ответы на эти и другие вопросы, а также отраслевой глоссарий представлены в масштабном исследовании IAB Russia за 2021 год.
Антон Петухов, председатель комитета IAB Russia по Influencer Marketing, Co-founder Woombat: «Исследование IAB Russia «Overview Influencer Marketing 2021» позволяет оценить емкость рынка инфлюенсер-маркетинга в России, определить проблемы и выявить основные тенденции его развития. Мы рассчитываем, что это будет способствовать выстраиванию здоровых и эффективных взаимоотношений между основными участниками рынка: брендами, инфлюенсерами и маркетинговыми агентствами.
Важно понимать, что инфлюенсер сегодня – это своеобразный посредник между продавцом и покупателем. Так, для того чтобы сформировать свою точку зрения о продукте и принять решение о покупке, необходимо проанализировать множество источников информации. Однако гораздо проще доверить это инфлюенсеру, человеку, со схожими ценностями и высоким кредитом доверия.
Но и в целом этот инструмент может работать как способ пролить свет для каждого из участников на позицию других, вследствие чего инфлюенсеры понимают запросы рынка, агентства – запросы клиентов и свое конкурентное преимущество или недостаток перед сотрудничеством с клиентом. Для клиентов, так же как и для агентств, – это понимание своих преимуществ и недостатков. Другими словами, игроки видят, что им нужно улучшить и в какую сторону движется рынок, что в конечном итоге положительно влияет на эффективность взаимодействия в индустрии».
📌 Узнайте больше об исследовании Overview Influencer Marketing 2021 на портале ADPASS: https://adpass. ru/luchshij-bloger-srednij-bloger/
и сайте IAB Russia: https://iabrus.ru/news/2173
Проще о событиях, экспертах и продуктах Ассоциации читайте на нашем Telegram канале: http://bit.ly/2MmDDDh
#iabrussia
Является ли использование рекламы Google фактором ранжирования в органическом поиске?
Влияет ли использование платной рекламы Google Ads на видимость в органическом поиске? Этот вопрос горячо обсуждался на протяжении многих лет.
Меня зовут Иван Жданович, я занимаюсь клиентским продвижением сайтов в СНГ, Европу и США. Опыт работы с клиентскими проектами более 10 лет и хотел бы сегодня рассмотреть вопрос о влиянии рекламы Google на ее поисковую выдачу.
Давайте рассмотрим, почему люди считают, что это правда, и действительно ли реклама Google может помочь вам занять более высокое место в органическом поиске.
Утверждение: реклама Google как фактор ранжирования
Эта идея проистекает из постоянного недоверия к мегакорпорации Google. Поэтому часто возникают предполажения о том, что если вы потратите деньги в одном подразделении (в данном случае Google Ads), то получите преимущества в другом (Search).
Доказательства того, что реклама Google является фактором ранжирования
Время от времени появляются SEO-специалисты, которые делятся анекдотическими доказательствами падения рейтингов в связи с отключением кампаний Google Ads.
Но это именно так — здесь нет доказательств причинно-следственной связи, а анекдот во множественном числе — это не данные.
В начале 2021 года один из представителей сообщества поискового маркетинга опубликовал серию твитов, в которых обвинил компанию Google в том, что она не только использует расходы на рекламные кампании для влияния на рейтинги органического поиска, но и пытается вымогать деньги у владельцев бизнеса.
В одном из них она написала:
Я пока не знаю, как отнестись к тому факту, что компания Google только что провела проверку одного из наших клиентов. По сути, им сказали тратить больше средств на платную рекламу, чтобы улучшить органический поиск для их бренда.
Как и ожидалось, наступил хаос. Те, кто верил в то, что Google Ads/органическое ранжирование не имеет аналогов, ликовали в знак признательности. SEO-профессионалы потрясали своими пресловутыми кулаками в небо Твиттера.
Google снова нас обманул!
Другие утверждали, что это невозможно; что смысл сообщения торгового представителя был потерян при переводе.
В ответ на вопрос она заявила, что это не было недопониманием и что торговый представитель Google Ads даже прислал письменное подтверждение того, что увеличение расходов на рекламу улучшит органическое ранжирование бренда.
Была ли Google поймана с дымящимся пистолетом, принимая деньги в обмен на ранжирование?
Доказательства против использования рекламы Google в качестве фактора ранжирования
Дэнни Салливан (Danny Sullivan) из Google узнал о вышеупомянутом разговоре и однозначно отрицал какую-либо связь между ними:
Google Ads Твит от Дэнни СалливанаЭто неудивительно, поскольку Google уже давно утверждает, что между рекламой и органическим поиском нет никакой связи.
Мэтт Каттс развеял этот миф в видеоролике 2014 года, назвав продолжающееся настаивание на том, что реклама Google (в то время AdWords) каким-либо образом связана с результатами органического поиска, теорией заговора:
«…существует множество мифов о SEO. Один из самых больших, который мы постоянно слышим: «Если вы купите рекламу, вы будете занимать более высокие позиции в Google». И есть противоположная теория заговора: «Если вы не будете покупать рекламу, вы будете лучше ранжироваться в Google».
И нам кажется, что мы должны собрать эти два лагеря заговорщиков вместе и дать им возможность побороться. А затем, кто бы ни вышел из этой комнаты, мы сможем просто развенчать эту теорию заговора.»
Еще одна теория заговора, по его словам, заключается в том, что Google вносит изменения в алгоритмы, чтобы заставить людей покупать рекламу.
«Мы хотим возвращать пользователям действительно хорошие результаты поиска, чтобы они были довольны и возвращались. Вот, в принципе, и все».
Совсем недавно Джон Мюллер затронул эту тему в рамках программы Google Office Hours.
Один из зрителей рассказал, что заметил падение рейтинга по определенному ключевому слову, когда начал запускать рекламу Google Ads, и рейтинг вернулся, когда он прекратил рекламу.
Мюллер объяснил:
«…Эти системы полностью разделены на нашей стороне. Ранжирование в рекламе и ранжирование в поиске — это совершенно отдельные системы, и между ними нет никакой реальной связи.
…Поэтому изменение рейтинга, которое вы увидели, похоже на то, что совершенно не связано с рекламой».
Реклама Google как фактор ранжирования: Мои выводы
Google — это огромная организация, способная разделить эти два подразделения.
Более того, если позволить рекламным расходам влиять на органическое ранжирование, это, несомненно, приведет к менее полезным результатам и ухудшению пользовательского опыта. Это противоречит всему остальному, что Google пытается сделать с поиском.
Вы можете не верить всему, что говорит Google.
Но в данном случае я считаю, что за последние 20 с лишним лет мы бы увидели гораздо больше конкретных доказательств того, что вы можете просто купить себе путь к вершине рейтинга органического поиска с помощью рекламы.
Здесь все ясно: Google не использует рекламу Google Ads в качестве сигнала ранжирования поиска.
Что еще верно в отношении Google: расположение страниц результатов поиска Google (SERPs) явно подчеркивает рекламу (традиционный текст, Shopping, Hotels и т.д.).
Поэтому, хотя покупка рекламы не является фактором ранжирования органического поиска, реклама Google может повлиять на видимость и размещение вашего сайта в SERP.
Разрешение допустимой рекламы в Adblock Plus
Данная страница находится в обработке, т.к. руководство инициативы «Допустимая реклама» было переведено в независимый Комитет по допустимой рекламе.
Что такое допустимая реклама?
Допустимая реклама — это рекламные объявления, которые не являются навязчивыми или раздражающими. Они уважительны, не мешают основному контенту и явно помечены словом «реклама» или аналогичным. Чтобы объявление считалось «допустимой рекламой», оно должно соответствовать стандартам, установленным Комитетом по допустимой рекламе.
Объявления, соответствующие стандартам Допустимой рекламы, помещаются в разрешенный список. Рекламу из разрешенного списка будут видеть пользователи, блокирующие рекламу, но дающие разрешение на отображение Допустимой рекламы.
Большинство сайтов используют рекламу для заработка денег, что означает, что Вы можете просматривать эти сайты бесплатно. Но многие сайты используют слишком много раздражающей или навязчивой рекламы для заполучения твоего внимания. Adblock Plus позволяет тебе просто блокировать рекламу. Мы не думаем, что есть необходимость наказывать сайты.
Что такое допустимая реклама без отслеживания третьими лицами?
Допустимая реклама без отслеживания третьими лицами — это объявления, отвечающие критериям допустимой рекламы и не позволяющие третьим сторонам отслеживать твои действия в Интернете. Это объявления, соответствующие требованиям функции «Не отслеживать» и/или объявления, размещаемые доменом, который полностью принадлежит одной компании.
Что такое Комитет по допустимой рекламе?
Как было сообщено ранее, в 2017 году eyeo/Adblock Plus переместили руководство инициативы «Допустимая реклама» в независимую группу — Комитет по допустимой рекламе. Комитет по допустимой рекламе состоит из заинтересованных сторон из коммерческих организаций, отраслевых специалистов и пользователей Интернета, таких как Вы.
Критерии допустимой рекламы
Допустимая реклама, согласно определению Комитета по допустимой рекламе, должна соответствовать следующим критериям:
Критерии для настольного ПК
Размещение
Объявления не должны мешать естественному процессу чтения текста пользователем. Такие объявления должны размещаться вверху, по бокам или ниже основного контента.
Отличие
Объявления должны распознаваться как реклама и отличаться от остального контента (например, не закрывать ярлык, не вводить пользователей в заблуждение относительно того, что объявление является частью основного контента).
Размер
Рекомендации по индивидуальным размерам объявлений зависят от размещения объявления:
- В случае размещения выше основного контента максимальная высота объявления должна быть 200 px.
- В случае размещения сбоку от основного контента максимальная ширина объявления должна быть 350 px.
- В случае размещения ниже основного контента максимальная высота объявления должна быть 400 px.
Объявления должны оставлять достаточно места для основного контента на экране обычного размера 1366×768 для настольных ПК, 360×640 для мобильных устройств и 768×1024 для планшетов.
Все объявления, размещенные над сгибом (часть веб-страницы, видимая в окне браузера при первоначальной загрузке страницы на экране обычного размера), не должны занимать суммарно более 15 процентов видимой части веб-страницы. В случае размещения ниже сгиба объявления не должны занимать суммарно более 25 процентов видимой части веб-страницы.
Особые критерии
Текстовые объявления
Рекламные изображения
Статические рекламные изображения могут считаться допустимыми в зависимости от оценки их ненавязчивости, исходя из их интеграции на веб-странице.
Потоковая реклама
Для объявлений в списках и веб-каналах общие критерии различаются в зависимости от следующего:
- Требования к размещению
Объявления допустимы между записями и веб-каналами. - Требования к размеру
Потоковая реклама может занимать больше места при условии, что ее размеры ненамного превышают размер других элементов списка или веб-канала.
Поисковая реклама
Для поисковой рекламы – объявлений, отображаемых после поискового запроса, инициированного пользователем – критерии различаются в зависимости от следующего:
- Требования к размеру
Поисковая реклама может иметь больший размер и занимать дополнительную площадь экрана.
Реклама на страницах без основного контента
Разрешены только текстовые объявления. Для страниц без основного контента (например, ошибка или страницы-заглушки) критерии различаются в зависимости от следующего:
- Требования к размещению
Ограничений по размещению нет. - Требования к размеру
Ограничений по размеру нет.
Критерии для мобильных устройств
Требования к размещению
- Статические типы рекламы (например, баннер 6х1 и пиксельный тег 1×1) допускаются в любом месте страницы мобильного приложения.
- Маленькая реклама (баннер 6х1 или меньше) допускается в виде «прикрепленных объявлений» в нижней части экрана. Другие форматы «прикреплять» не допускается.
- Большие типы рекламы (например, нативная реклама, встроенная в основной контент) допускаются только под основным контентом.
Требования к размеру
Реклама на экранах мобильных устройств должна соответствовать следующим требованиям к размеру:
- Реклама, размещенная на прокручиваемой части страницы, не должны занимать суммарно более 50 процентов видимой части страницы.
- «Прикрепляемая реклама» не должна превышать высоту в 75 px (или 15 %).
- Реклама под основным контентом имеет ограничение в 100 % от площади экрана.
Анимация
Анимация допускается для типов рекламы 6х1, которая «прикрепляется» к нижней части экрана. Анимация должна соответствовать стандарту LEAN для анимации, и должна содержать кнопку или другую функцию для закрытия.
Другие форматы допустимой рекламы?
Ваши объявления отображаются на альтернативных экранах или Вы уверены, что инновационный формат Вашей допустимой рекламы не соответствует объявлениям, описанным выше? Сообщите нам!
Почему функция «Допустимая реклама» включена по умолчанию?
Мы считаем, что «Допустимая реклама» представляет собой золотую середину между решением пользователя использовать блокиратор рекламы и постоянной необходимостью поддерживать бесплатный онлайн-контент за счет рекламы. Если у большинства пользователей Adblock Plus будет включена функция допустимой рекламы, рекламодатели получат дополнительный стимул для создания усовершенствованных, менее навязчивых форматов рекламы.
Но я ненавижу любую рекламу!
Вы можете быстро отключить эту функцию в любое время:
Adblock Plus для Chrome, Firefox (версия 3 и выше), Maxthon, Opera, Yandex Browser
- На панели инструментов Вашего браузера нажмите на значок Adblock Plus и выберите значок шестеренки
- В закладке «Общие» прокрутите до раздела «Допустимая реклама».
- Снимите галочку «Разрешить допустимую рекламу».
- Закройте закладку.
Adblock Plus для Safari
- На панели инструментов Safari нажмите на значок Adblock Plus и выбери «Открыть Adblock Plus».
- Снимите галочку «Разрешить допустимую рекламу».
- Закройте закладку.
Adblock Plus для Firefox (версии 1 и 2)
- Нажмите на значок Adblock Plus и выберите «Настройки фильтра».
- Снимите галочку «Разрешить некоторую допустимую рекламу».
Adblock Plus для Internet Explorer
- Нажмите на значок Adblock Plus и выберите «Настройки».
- Снимите галочку «Разрешить некоторую допустимую рекламу».
Adblock Plus для iOS
- Открой Adblock Plus для iOS.
- Нажми на значок настроек в нижней части страницы.
- На странице настроек выбери Допустимая реклама.
- Выключи опцию «Разрешить некоторую неинтрузивную рекламу».
Adblock Browser для Android
- Откройте Adblock Browser для Android.
- Нажмите на значок меню и выберите «Настройки».
- Нажмите на «Блокировка рекламы»
> «Допустимая реклама». - Снимите галочку «Разрешить некоторую допустимую рекламу».
Adblock Plus для Samsung Internet
- Откройте Adblock Plus для Samsung Internet.
- Снимите галочку «Разрешить некоторую допустимую рекламу».
Хотят ли на самом деле пользователи Adblock Plus получать допустимую рекламу?
Да! Восемьдесят три процента (83 %) пользователей Adblock Plus не возражают против просмотра допустимой рекламы, поскольку их работа в браузере не нарушается громкой, раздражающей и нерелевантной рекламой.
Все ли раздражающие объявления блокируются?
Нет. Технически невозможно автоматически распознать рекламные объявления, не соответствующие критериям допустимой рекламы. Мы заключили соглашения с некоторыми веб-сайтами и рекламодателями, предусматривающие демонстрацию пользователям Adblock Plus на данных сайтах только таких объявлений, которые отвечают критериям допустимой рекламы.
Могу ли я просмотреть разрешенный список Допустимой рекламы?
Конечно. Список можно просмотреть нажав здесь.
Как можно сообщить о рекламе, не соответствующей критериям?
Отправьте сообщение по адресу эл. почты, указав следующие сведения:
- URL-адрес страницы, на которой отображается объявление.
- Снимок экрана всей страницы, включая объявление, ИЛИ подробное описание местоположения объявления на странице.
- Если известно, укажите, требуется ли вход в систему или VPN для воспроизведения проблемы.
Как включить рекламу, отображаемую на моем сайте, в разрешенный список?
Процесс внесения вашей рекламы в разрешенный список займет около 10 рабочих дней, при условии, что ваша реклама соответствует стандартам Допустимой рекламы:
- Если на Вашем веб-сайте есть объявления, отвечающие стандартам допустимой рекламы, просто заполните эту форму
- Сотрудник eyeo, компании-разработчика Adblock Plus, свяжется с Вами, чтобы определить конкретные рекламные объявления и проверить их соответствие нашим критериям.
- После внесения необходимых изменений обе стороны подписывают соглашение.
- Ваша реклама включается в разрешенный список, когда мы выносим на форум предложение внести вашу рекламу в разрешенный список.
Эта услуга платная?
Нажмите здесь для получения подробной информации о финансовой стороне вопроса.
Устойчивая реклама — HiSoUR История культуры
Реклама в области устойчивого развития — это коммуникации, направленные на поощрение социальных, экономических и экологических преимуществ продуктов, услуг или действий посредством платной рекламы в средствах массовой информации в целях поощрения ответственного поведения потребителей.
Определение
Обычная реклама является частью продвижения продуктов и услуг, которая является одним из 4P, представленных в маркетинговом миксе (Продукт, Продвижение, Цена, Место). Комбинация маркетинга устойчивости включает в себя 4C (Customer solution, Communication, Customer cost, Convenience) и делает рекламу устойчивости частью концепции обеспечения устойчивости.
Реклама устойчивости используется для рекламы клиентов в отношении устойчивых продуктов, услуг и действий. Он ориентирован не только на экологические проблемы и сам продукт или услугу, но и включает в себя информацию о всем жизненном цикле продукта. Кроме того, он информирует об устойчивости производственной компании и сообщает о желаемых изменениях образа жизни для потребителей. Реклама в целом — это одностороннее общение через средства массовой информации и используется для создания узнаваемости бренда, узнаваемости бренда и предпочтений некоторых брендов. Реклама в области устойчивого развития вносит вклад во все три столпа тройной линии: экономическое развитие, охрана окружающей среды и социальная ответственность.
Цели
Всякий раз, когда рекламная кампания разрабатывается и запускается как маркетинговая стратегия для устойчивого продукта или услуги, она должна быть согласована с целями, определенными компанией в контексте устойчивости. Некоторые из общих целей маркетинговых коммуникаций: формирование осведомленности, информирование потребителей, напоминание потребителей, убеждение потребителей, успокаивание потребителей, мотивация и вознаграждение потребителей и связь с ними. Это является основой для более конкретных целей рекламы устойчивости с уделением особого внимания экологическим и социальным аспектам. Программа Организации Объединенных Наций по окружающей среде (ЮНЕП) разработала документы, которые дают представление о целях рекламы устойчивости. Они включают:
«Обеспечение правды в рекламе — рекламные коды, предоставляемые и поддерживаемые рекламной отраслью и другими механизмами для обеспечения того, чтобы утверждения могли быть обоснованы, чтобы не допустить попадания потребителей». Это связано с целями информирования потребителей и их обнадеживания всякий раз, когда есть ошибочные критики или аргументы против конкретного продукта, услуги или реализованных действий.
«Обеспечение этического поведения у рекламодателей, чтобы сообщения были законными, достойными, честными и правдивыми». Реклама не должна включать попытки «зеленого» промысла и ссылки на ложные требования социальной ответственности.
«Обеспечение того, чтобы все слои общества, в том числе женщины, меньшинства, престарелые и дети, были чутко изображены». Это «связано с проблемой рекламы устойчивости, направленной на обращение и« соединение »с различными аудиториями через сообщение в средствах массовой информации».
«Как действуют рекламные агентства и сами рекламодатели. Как и во всех других секторах, организациям рекламной индустрии необходимо учитывать их непосредственное воздействие на окружающую среду и общество, а также потребность в системах экологического менеджмента, отчетности и программах корпоративной социальной ответственности ». Эта область относится к последовательности, необходимой, когда сообщение об устойчивом развитии в рекламе. Рекламное сообщение и поведение компании должны быть последовательными, чтобы создать доверие и доверие.
Задний план
Традиционная концепция маркетингового микса постепенно развивалась во время экономического чуда сразу после Второй мировой войны и включала модель 4P, представленную около 1960 года. Эта модель, в которой продвижение продуктов с рекламой как одним из основных инструментов играет важную роль, была полезно для многих отраслей на многих рынках ». Однако ситуация на рынке изменилась: инвесторы стали лучше понимать социальные и экологические последствия своих покупок и в то же время присущи такие атрибуты, как эффективность и экономическая эффективность, здоровье и безопасность, символизм и статус должен быть выделен компаниями, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке. Компании адаптировались к изменениям и теперь стремятся к «маркетингу отношений больше ориентированы на общение с потребителем», а не просто продвигают продукт. Они используют рекламу наряду с другими видами деятельности и ресурсами в качестве инструмента для информирования потребителей и заинтересованных сторон о решениях в области устойчивого развития, которые компания предоставляет и о компании в целом.
«Отношения между маркетингом и окружающей средой были изучены с начала 1970-х годов». Во-первых, идея экологического маркетинга была разработана и в основном сосредоточена на «истощении энергетических и неэнергетических природных ресурсов и загрязнении, создаваемом как побочный продукт производства и потребления». «Первые предварительные шаги экологически чистой промышленности и первые использование природы в рекламе »и позднее сопровождалось интенсивной медитацией экологических проблем в 1980-х годах. Например: открытие «дыры в озоновом слое» в 1985 году и Чернобыль в 1986 году. К этому времени были разработаны концепции зеленого маркетинга и экологического маркетинга, а также элементы оценки жизненного цикла продукта (связанные с экологическим маркетингом) поскольку в рекламных кампаниях были рассмотрены разрушения экосистем и нищеты в развивающихся странах (связанные с «зеленым маркетингом»).
В последнее время концепция рекламы устойчивости развилась, как она определена в первой части этой статьи. Он столкнулся с критиками и ограничениями, а также проблемами, которые направляют компании, правительства и организации на внедрение более целостной и устойчивой практики в процессе предоставления продуктов и услуг по всему миру.
Информационные носители
Информационными носителями маркетинговых сообщений являются в основном средства массовой информации, такие как национальное телевидение, национальное радио и печать. Эти средства массовой информации также занимаются продвижением устойчивости, поскольку они являются центральными игроками в построении культуры потребителей. В рекламных кампаниях по рекламе в области радио, печати или телевизионных кампаний указываются социальные, экологические и экономические преимущества устойчивых продуктов и услуг. Стратегические рекламные сообщения затем связаны с корпоративной коммуникацией, ведущей к развитию ответственного и гражданского образа компании. Тем не менее, средства массовой информации имеют ограничения в продвижении вопросов устойчивости из-за ограничений на применение убедительной, мотивационной или образовательной коммуникации. Таким образом, большинство рекламных кампаний по устойчивому развитию объединяют различные типы основных средств массовой информации для подхода к потребителю на разных уровнях приема информации.
Радио
Устойчивость рекламы на Радио относится только к аудио. Высокие рекламные объявления, которые вызывают визуальные образы в умах слушателей, оказывают положительное влияние на отношение к бренду и намерение совершить покупку. Правильный выбор слов для кампании и возможность активировать воображение потребителя и повысить желание продукта или услуги — это вызов для радиорекламы.
Распечатать
Печатные носители — это бумажные медиа-методы, такие как журналы, газеты, книги, листовки или плакаты. Поэтому печатная реклама обычно включает более высокое использование ресурсов с точки зрения бумаги, по сравнению с цифровыми радио и телевизионными кампаниями. Выбор правильных печатных СМИ имеет важное значение для информирования определенной целевой группы об устойчивых продуктах и услугах. Объявления в ежедневных газетах, чьи читатели изучают и интересуются проблемами устойчивости, а также в журналах, пропагандирующих устойчивый образ жизни, способствуют повышению интереса потребителей к устойчивым продуктам и услугам. Плакаты, с другой стороны, часто используются для социальных маркетинговых кампаний.
телевидение
Телевидение является доминирующим типом СМИ в развитых странах и сочетает аудио и визуальные возможности рекламы устойчивости. Его эффективность обусловлена «обучением без участия», что означает, что потребитель воспринимает информацию, даже не будучи заинтересованным вначале. Вследствие этого телевидение является основным средством массовой рекламы для рекламы устойчивости.
Целевая группа
Целевая группа для рекламы устойчивости — это «ответственные потребители». Они знают о проблемах устойчивого развития или в нише активистов и придерживаются принципов устойчивости. Эти потребители постоянно развивают приверженность более ответственному образу жизни и серьезно относятся к их устойчивым намерениям и поведению. Их интересует информация о продуктах или услугах, маркировка реальных продуктов и независимое отношение к средствам массовой информации и рекламе. Ответственные потребители могут рассматриваться как «оптимистичные реалисты», поощряющие общество продолжать устойчивое развитие. Они имеют решающее значение для их собственного поведения в отношении воздействия на окружающую среду продуктов или услуг, которые они потребляют. Ответственные потребители чувствительны к корпоративному поведению и стараются доверять компаниям, которые приветствуют свои социальные или экологические обязательства, даже если они контролируются независимо. Они эффективно потребляют, видят экономический рост, отделенный от деградации окружающей среды, и сосредоточены на «общей, но дифференцированной ответственности» для улучшения качества жизни. Ответственные потребители требуют более высокой ценности от своих покупок с точки зрения социальной ответственности, экологических последствий. Они демонстрируют растущее осознание социальных и экологических проблем и предложений на внутреннем и экспортном рынках. Сосредоточив внимание на ответственном потребителе как на общей целевой группе, можно сделать следующее разделение на следующие целевые подгруппы:
LOHAS — которые сильно обеспокоены их здоровьем, вкусом пищи и высоким уровнем ответственности за экологические и социальные проблемы.
Факторы, которые сильно обеспокоены социальной наглядностью покупки и хотят, чтобы их воспринимали как потребителей устойчивости.
Члены сообщества переходных городов — узкая группа с акцентом на местном потреблении и устойчивости.
Обеспокоенные родители — которые хотят лучших и самых здоровых продуктов для своих детей.
В настоящее время ограничено — кто хотел бы быть более устойчивым, но не думаю, что в их нынешних условиях многое можно сделать.
преимущества
Диапазон охвата. Скорость и масштаб, с которыми распространяется сообщение, относятся к одному из самых значительных преимуществ рекламы устойчивости. Реклама способна неоднократно выходить на большой или рассеянный рынок с убедительными и информативными сообщениями и считается одним из самых мощных источников символического значения в современном обществе. Рекламные кампании по устойчивому развитию мотивируют про-экологические отношения. Являясь одним из инструментов стратегии коммуникации в области устойчивого развития, рекламные кампании фокусируются на внутренних мотивах потребителей, их взглядах и убеждениях как одном из определяющих факторов устойчивого потребительского поведения.
Реклама в области устойчивого развития представляет собой основной инструмент коммуникации, на который значительная часть группы, предоставляющей кредиты, выставлена на рынок. Он служит источником исходной информации для потребителей, касающейся социального и экологического состояния продукта и компании. Исходя из первичного впечатления потребителя, чем принимает решение о том, заслуживает ли продукт и компания за собой дальнейшую оценку в качестве потенциального выбора покупки. Поэтому реклама устойчивости «помогает информировать потребителей и облегчает выбор потребителей».
Поскольку рекламная реклама для маркетинговых коммуникаций может использоваться как инструмент для изменения воздействия человеческой деятельности на планету. Существует три фактора, которые влияют на общее воздействие человека: население, богатство и технологии. Реклама в области устойчивого развития затрагивает благосостояние путем содействия сокращению экологического и социального воздействия общества на планете. Первоначально реклама была одним из факторов, создавших культуру потребления, тем самым играя важную роль в формировании потребительских предпочтений и социальных и экологических последствиях, которые они создают. Однако реклама устойчивости несет ответственность за изменения образа жизни в обществе, от материалистического до более устойчивого.
Разнообразные инструменты маркетинговой коммуникации предлагают производителям широкий спектр возможностей для построения отношений с потребителем. Из-за ограничений формата реклама устойчивости часто не дает исчерпывающей информации о продукте. Тем не менее, он служит связующим звеном с более значительными источниками информации (например, на веб-странице компании), где потребитель может найти больше данных об экологических и социальных аспектах продукта. Эта связь позволяет продолжить развитие коммуникационного процесса между компанией и потребителем. Таким образом, при благоприятных условиях и связанной с компетентной коммуникационной стратегией, он может быть превращен в долгосрочные взаимовыгодные отношения между ними.
Недостатки, ограничения и проблемы
Содействие устойчивым решениям посредством Sustainability Advertising предоставляет корпорациям большие конкурентные преимущества и позволяет им обучать и информировать потребителей, а также стимулировать их эмоции в отношении продукта. Тем не менее, существуют некоторые ограничения:
Общая реклама, а также реклама устойчивости работают путем отправки однонаправленных сообщений всей аудитории в одном. В то же время способность общаться с отдельными потребителями, а также шансы на их реакцию сильно ограничены. Это означает, что создание обратной связи между корпорациями и ее клиентами посредством устойчивой рекламы также ограничено. Чтобы избежать типичной односторонней связи и предоставить потребителям и корпорациям возможность давать и получать обратную связь, реклама может использоваться в сочетании с другими ключевыми медиа, такими как онлайн-связь или маркировка. Интерактивная реклама затем позволяет компании строить устойчивые отношения с клиентами, несмотря на отсутствие персонализированных сообщений.
Особым вызовом для рекламы устойчивости является сложность сообщений, которые должны быть переданы. Чтобы избежать так называемой «устойчивости» рекламы «Миопия» — исключительного внимания к «зеленым» аспектам продукта — рекламное сообщение должно включать не только социальные и экологические атрибуты продукта, но и связывать их с присущими ему потребительскими преимуществами, а также мужчин — основные критерии покупки, влияющие на решение покупателей о покупке. Однако серьезная проблема может быть связана с пониманием сложного взаимодействия социальных, экологических, экономических, технических и потребительских преимуществ продукта с точки зрения устойчивости с использованием 30-секундного радио- или телевизионного слота или одной печатной страницы. Для облегчения восприятия информации потребителям может оказаться полезным выбор базовой информации и ее преобразование в простые рекламные сообщения в сочетании с другими ключевыми средами, такими как ежегодные экологические отчеты или ссылки на веб-страницы, которые предоставляют более подробную информацию о продукте.
Задача, связанная со сложностью сообщений, — это риск перегрузки информации. Это связано с стремлением корпораций получить больше доверия и доверия, предоставляя качества поиска в форме текстовой и ориентированной на факты рекламы. Однако перед информационной перегрузкой сегодняшних потребителей в основном социально-экологически сознательные потребители воспринимают акцентированную на фактах рекламу. Повышение эмоциональной привлекательности рекламы «Устойчивость» может создавать эмоциональные связи с более широким кругом потребителей и стимулировать их участие в продукте. Одним из наиболее распространенных подходов является так называемый «Ecotainment» — создание участия потребителей путем включения знаменитости в рекламу.
Сильная угроза авторитету рекламы в области устойчивого развития можно увидеть в корпоративной «зеленой стирке», форме дезинформации от организаций, стремящихся восстановить общественную репутацию и еще больше сформировать общественные образы. Это позволяет фирмам манипулировать имиджом экологического, социального и культурного реагирования, сообщая ложные или вводящие в заблуждение утверждения об устойчивости. Эта общая практика наносит ущерб общей достоверности требований корпоративной устойчивости и приводит к недоверию потребителей. Эта общая несогласованность между сообщениями компании и ее действиями может в конечном итоге объяснить разницу в стоимости и ценности между потребителями, выражающими серьезную озабоченность по поводу социально-экологических проблем и тем не менее относительно низкой покупкой устойчивых товаров и услуг.
Поэтому самая важная будущая проблема, касающаяся фирм, а также рекламных агентств, безусловно, лучше понимает преимущества корпоративной социально-экологической ответственности в области коммуникации. Особенно рекламным агентствам часто не хватает технических знаний, чтобы обеспечить надежную связь сообщений с новыми устойчивыми сообщениями и не обеспечить соответствие между корпоративной практикой клиента и внешними сообщениями. Это часто приводит к распространению маркетинговых возможностей и препятствует созданию положительной ценности бренда. Чтобы преодолеть эти барьеры, рекламные агентства должны приобретать опыт и опыт в области устойчивой рекламы, поэтому продвижение вопросов устойчивости становится частью настоящей корпоративной философии, рекламируемой по всем каналам связи.
Поделиться ссылкой:
- Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
- Нажмите здесь, чтобы поделиться контентом на Facebook. (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться записями на Pinterest (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться записями на Tumblr (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться на LinkedIn (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться в WhatsApp (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться в Skype (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться на Reddit (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться записями на Pocket (Открывается в новом окне)
Что такое CPC в рекламе: формула и расчет показателя Cost per Click
В среднем компании тратят от 7% до 10% дохода на рекламу, в частности на CPC-рекламу. С ее помощью можно привлечь большое количество лидов за короткий период времени. Если правильно настроить рекламную кампанию.
В нашей статье мы расскажем о том, как получить максимальную отдачу от рекламных кампаний.
Что такое CPC (Cost per Click) и как его рассчитать?
CPC (cost per click) — это сумма, которую рекламодатель платит за клик по объявлению, сделанный пользователем.
Формула расчета: CPC = стоимость размещения рекламы / количество кликов
Реклама на основе CPC: если вы являетесь рекламодателем, вы платите за каждый клик по вашему объявлению на другом веб-сайте, который направляет посетителей на ваш собственный веб-сайт. Например, вы размещаете рекламный баннер на популярном сайте или запускаете рекламное объявление в поисковой системе и социальных сетях.
Как работает CPC-реклама?
Существует две основные модели cpc-рекламы: фиксированная цена за клик и цена за клик на основе ставки. В модели с фиксированной ставкой рекламодатель и издатель заранее согласовывают фиксированную цену за каждый клик.
Самая популярная форма — цена за клик на основе ставки. С помощью этой модели рекламодатель устанавливает максимальную цену за клик, которую он может себе позволить. Учитывайте, что, чем выше ваша ставка и показатель качества, тем выше вероятность того, что ваши объявления будут часто показываться аудитории.
Кстати средняя стоимость клика варьируется в зависимости от отрасли и типа бизнеса, так как зависит от конкуренции. Например, для компании, которые продвигают продукт в сфере юриспруденции, страхования или финансовые услуги, один клик стоит дороже ввиду конкуренции в этих нишах.
Поэтому каждый раз перед показом рекламы система запускает внутренний аукцион и отображает объявления, которые прошли контроль качества и имеют достаточно высокую ставку.
Затем ваше объявление будет отображаться каждый раз, когда пользователь вводит ключевое слово, которое соответствует вашему заранее заданному списку ключевых слов. Вы не платите каждый раз, когда объявление показывается, только когда на него действительно кликают.
Если вы предпочитаете использовать баннерную cpc-рекламу, принцип остается тот же. Ваше объявление будет отображаться, но платить вы будете только когда на него кликнет пользователь. Это отличный способ для компаний контролировать свой рекламный бюджет и оценивать реакцию на свои рекламные кампании.
Как получить максимальную отдачу, работая по модели Cost-Per-Click
Увеличение эффективности PPC-кампании сводится к трем вещам:
- Увеличение показателя кликабельности (CTR)
- Снижение цены за клик (CPC)
- Увеличение ROAS
Как этого достичь?
Ранее мы уже рассматривали показатель кликабельности в нашей статье.
Пройдемся более детально по второму пункту — снижении цены за клик.
1. Сделайте ваши объявления релевантными вашей кампании и переключитесь на ручные ставки. Это поможет вам расставить приоритеты для ключевых слов, которые будут лучше конвертировать для вас.
2. Используйте ремаркетинг и сегментированные списки.
Не теряйте тех пользователей, кто уже однажды кликнул на ваше объявление. Они проявили интерес к вашему продукту и с помощью ремаркетинга вы сможете подвести их непосредственно к покупке.
3. Для максимального охвата отрегулируйте ставки в зависимости от местоположения, устройств, дня и времени.
Поскольку каждый рекламодатель PPC фокусируется на снижении цены за клик и увеличении количества людей, которые просматривают объявление, кликают на него, посещают целевую страницу и конвертируются — вы должны отслеживать все. Анализируйте, выявляйте, что эффективнее всего работает и фокусируйтесь на этом.
Чтобы увидеть в отчетах Google Analytics информацию о рекламных кампаниях из разных рекламных сервисов, вам нужно добавить в ссылки своих объявлений UTM-метки и настроить импорт расходов.
После этого вы сможете анализировать эффективность разных рекламных каналов, сравнивая их клики, показы, расходы, CTR, CPC и ROAS.
Плюс в течение 2 недель вы можете бесплатно попробовать импорт расходов из 15 рекламных систем, среди которых Facebook, Instagram, ВКонтакте, Яндекс. Директ, Яндекс. Маркет, ВКонтакте, MyTarget, AdRoll, Trafmag, Bing Ads, Twitter Ads, Sklik, Outbrain, Yahoo Gemini, Hotline.
Попробовать бесплатноЯвляются ли мобильные рекламные форматы большого размера ключом к увеличению просмотров видео рекламы? – BYYD
Если и есть в мире то, что маркетологи ненавидят большего всего – то это, наверное, платить за рекламу, которую никто не увидит. Когда речь идет о видеорекламе, такой показатель как «просматриваемость» крайне важен, но его очень сложно измерить.
Однако новое исследование eMarketer показывает, что видео реклама на крупных проигрывателях может увеличивать показатель просматриваемости. Проанализировав данные от DoubleClick и Google Display Network по показателям самых часто используемых рекламных форматов, eMarketer установил, что крупные форматы были чаще просматриваемы пользователями, даже когда период размещения самой рекламы по разным форматам был одинаков.
Прекрасным примером этого является сравнение форматов 848×477 и 300×250. Последний на первом месте по объемам размещений, но первый держит неоспоримое лидерство по показателю просматриваемости – 88,6% против 19,8% соответственно. Похожие данные также были показаны в марте, когда Innovid опубликовал свое исследование.
То же самое справедливо для pre-roll видео рекламы. В 2014 году крупные плееры, используемые такими паблишерами, как ABC, CBS и NBC имели лучшие результаты чем пблишеры AOL и Conde Nast, 77% против 49%.
Если вы принимаете во внимание тот факт, что расходы на digital видео рекламу в этом году достигнут почти $8 млрд, то есть вырастут на 35% по сравнению с 2014 годом, вы можете смело ставить на то, что маркетологи сделают все от них зависящее, чтобы быть уверенными – деньги потрачены не впустую. Глядя на эти последние данные от eMarketer, похоже что форматы и плееры большего размера определенно будут результативнее по отношению к вложенным бюджетам.
© BYYD •Мобильная рекламная платформа
Являются ли законными звонки на мой мобильный телефон с целью рекламы?
30 августа 2021
Как известно, реклама представляет собой информацию, распространенную любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованную неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Таким образом, звонки на мобильный телефон, с целью продвижения товара, предложения работ, услуг, что в последнее время является распространенной практикой, также урегулированы законодательством о рекламе.
По нормам ст. 5 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О рекламе» при производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации, требования гражданского законодательства.
Закон устанавливает, что распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, что происходит в анализируемой ситуации, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Важно отметить, что реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. При этом согласие абонента на получение рекламы должно быть выполнено таким образом, чтобы можно было не только однозначно идентифицировать такого абонента, но и подтвердить волеизъявление данного абонента на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя. Например, ФАС России в своей практике отмечает, что согласие, полученное посредством заполнения каких-либо форм на сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», не позволяющих однозначно установить, кто именно дал согласие на получение рекламы, является ненадлежащим и влечет нарушение указанного требования.
В качестве правового последствия нарушения данного запрета закон закрепляет обязанность рекламораспространителя немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Стоит отметить, что также не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
Таким образом, рекламные звонки, произведенные с нарушением данных требований, являются незаконными.
Подготовлено прокуратурой Михайловского районаВернуться к списку
Цели и значение рекламы
Реклама — лучший способ общения с клиентами. Реклама помогает информировать покупателей о торговых марках, доступных на рынке, и разнообразии полезных для них товаров. Реклама предназначена для всех, включая детей, молодых и старых. Это делается с использованием различных типов носителей, с использованием различных наиболее подходящих методов и методов.
Давайте посмотрим на основные цели и значение рекламы.
Цели рекламы
Четыре основные цели рекламы:
- Пробная версия
- Преемственность
- Марка переключателя
- Обратное переключение
Давайте рассмотрим эти различные типы целей.
- Пробная версия: компании, которые находятся на этапе внедрения, обычно работают для этой цели. Пробная цель — это та, которая включает в себя убеждение клиентов купить новый продукт, представленный на рынке. Здесь рекламодатели используют яркую и привлекательную рекламу, чтобы заставить клиентов взглянуть на продукты и купить их для ознакомления.
- Непрерывность: эта цель направлена на то, чтобы удержать существующих клиентов, чтобы они продолжали пользоваться продуктом.Рекламодатели здесь обычно продолжают вносить что-то новое в продукт и рекламу, чтобы существующие клиенты продолжали покупать их продукты.
- Смена бренда: эта цель в основном для тех компаний, которые хотят привлечь клиентов конкурентов. Здесь рекламодатели пытаются убедить клиентов переключиться с существующего бренда, который они используют, на их продукт.
- Обратный переход: эта цель предназначена для компаний, которые хотят вернуть своих прежних клиентов, которые переключились на своих конкурентов.Рекламодатели используют различные способы привлечения клиентов, такие как распродажа со скидкой, новая реклама, некоторая переработка упаковки и т. д.
По сути, реклама – это очень артистичный способ общения с покупателями. Основные характеристики, которыми нужно обладать для достижения своих целей, — это отличные коммуникативные навыки и очень хорошая убедительная сила.
Важность рекламы
В наш век конкуренции очень важную роль играет реклама.Реклама — это то, что стало необходимостью для всех в сегодняшней повседневной жизни, будь то производитель, торговец или покупатель. Реклама – важная часть. Давайте посмотрим, как и где важна реклама:
- Реклама важна для клиентов
Только представьте себе телевидение, газету или радиоканал без рекламы! Нет, никто и представить не может этого. Реклама играет очень важную роль в жизни клиентов.Покупатели — это люди, которые покупают товар только после того, как узнают о продуктах, доступных на рынке. Если продукт не рекламируется, ни один покупатель не узнает, какие продукты доступны, и не купит продукт, даже если продукт был для них выгоден. Еще одна вещь заключается в том, что реклама помогает людям находить лучшие товары для себя, своих детей и своей семьи. Когда они узнают об ассортименте продуктов, они могут сравнить продукты и купить, чтобы получить то, что они хотят, потратив свои ценные деньги.Таким образом, реклама важна для клиентов.
- Реклама важна для продавца и компаний, производящих продукцию
Да, реклама играет очень важную роль для производителей и продавцов продукции, потому что
- Реклама помогает увеличить продажи
- Реклама помогает производителям или компаниям узнать своих конкурентов и соответственно планировать, чтобы соответствовать уровню конкуренции.
- Если какая-либо компания хочет представить или запустить на рынок новый продукт, реклама создаст основу для продукта.Реклама помогает информировать людей о новом продукте, чтобы потребители пришли и попробовали продукт.
- Реклама помогает создавать репутацию компании и завоевывает лояльность клиентов после достижения зрелого возраста.
- Спрос на продукт продолжает поступать с помощью рекламы, а спрос и предложение становятся бесконечным процессом.
- Реклама важна для общества
Реклама помогает обучать людей.Есть также некоторые социальные проблемы, которые затрагивает реклама, такие как детский труд, употребление спиртных напитков, убийство девочек, курение, обучение планированию семьи и т. д. Таким образом, реклама играет очень важную роль в обществе.
Авторство/Ссылки — Об авторе(ах)
Статья написана «Prachi Juneja» и проверена Management Study Guide Content Team . В группу MSG Content входят опытные преподаватели, специалисты и профильные эксперты.Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001:2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала бесплатно для целей обучения и образования. Укажите авторство используемого контента, включая ссылки на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы контента.
5 причин, почему вы должны рекламировать
Изображение: Brizzle родился и вырос через Flickr
Отправка электронной почты бесплатна, создание страницы в Facebook бесплатно, общение в Twitter бесплатно, холодные звонки бесплатны, реклама бесплатна, рефералы бесплатны, а реклама стоит денег.
Так почему же, несмотря на все эти удивительно дешевые и бесплатные способы продвижения вашего бизнеса, я утверждаю, что вы должны сделать рекламу одной из основных тактик лидогенерации? (На самом деле можно спорить, если что-то бесплатно, но перечисленные выше предметы не имеют прямых затрат. )
Реклама на самом деле является одной из маркетинговых тактик, которые сопровождаются счетом-фактурой. Вы должны выписать чек, чтобы запустить рекламу или отправить прямую почтовую рассылку, часто до того, как увидите какие-либо результаты. По моему опыту, люди избегают рекламы не из-за дороговизны, а потому, что не знают, как добиться результатов, и не понимают долгосрочных остаточных эффектов.Подумайте об этом, если бы вы знали, что на каждые потраченные 100 долларов вы можете получить 200 долларов, вы бы достали свою чековую книжку и потратили, верно?
Чтобы получить результат от рекламы сегодня необходимо
- Сфокусируйтесь на конкретном идеальном клиенте
- Повысьте осведомленность о ценном контенте с помощью призыва к действию
- Фанатично измеряйте лиды и конверсию
Но это тема для другого поста, сегодня я хочу сначала получить рычаги, чтобы помочь вам понять, почему вы должны добавить рекламу в микс, а затем мы можем начать говорить о том, как это сделать.
Эффективная реклама является неотъемлемой частью микса, потому что:
- Реклама — это единственное средство, которым вы можете управлять. . Если вы хотите, чтобы ваше сообщение попало в день запуска продукта или события, это единственное средство, которым вы полностью управляете.
- Реклама позволяет ориентироваться только на идеальных клиентов – когда вы сопоставляете очень личное сообщение с очень избранной аудиторией, вы получаете гораздо более тесную связь.
- Реклама повышает осведомленность о вашем контенте . В наши дни основной движущей силой конверсии и укрепления доверия является образовательный контент — электронные книги, семинары и сообщения в блогах. Реклама — отличный способ помочь найти и использовать этот контент, как только вы пошли на усилия, чтобы произвести его.
- Реклама повышает доверие к вашему сообщению – Не спрашивайте меня, почему именно так, но каждый раз, когда я запускаю рекламу, люди отмечают, что бизнес, должно быть, идет хорошо. Представления о том, что вы можете позволить себе рекламу, часто бывает достаточно, чтобы продавать и перепродавать как потенциальным, так и покупателям, и это облегчает привлечение внимания ко всему вашему сообщению.
- Реклама усиливает все, что вы делаете . Когда вы используете рекламу для повышения осведомленности о своем контенте, вы автоматически повышаете осведомленность обо всем, что делаете.Журналисты находят компании, которые рекламируют, источники рекомендаций запоминают компании, которые рекламируют, люди становятся поклонниками, подписчиками и друзьями по рекламе, а сотрудники могут указывать на удачно размещенную рекламу как на источник гордости за место, где они работают.
Бесплатная электронная книга
7 шагов для масштабирования вашей консультационной практики без дополнительных накладных расходов
10 причин, по которым мобильная реклама эффективнее интернет-рекламы
Гай Янив
Мобильная реклама в 30 раз эффективнее интернет-рекламы.Этот заголовок был опубликован в последнее время во многих отраслевых изданиях. Это относится к исследованию рекламы на мобильных телефонах, которое недавно было проведено совместно с ведущим оператором беспроводной связи в Чешской Республике.
Исследование, в котором приняли участие 22 ведущих рекламодателя брендов и более 3000 пользователей, показало, что «средний успех отдельных SMS/MMS-кампаний был примерно в 27 раз выше, чем в случае баннерных интернет-кампаний. Даже результаты наименее успешной кампании превзошли процент откликов? для чешских интернет-кампаний.
Вывод цифровой рекламы на новый уровень
Интернет заслуживает полной похвалы и восхищения за разработку новых рекламных концепций и бизнес-кейсов, которые сделали возможным ряд замечательных разработок в Интернете.
С должным уважением и смирением, а не высокомерием, мобильная индустрия реагирует на вероятность того, что мобильная реклама более эффективна, чем интернет-реклама.
Если исходить из достоверности и точности указанного исследования, необходимо задать следующий вопрос: что делает мобильную рекламу более эффективной, чем интернет-реклама?
Ниже мы попытаемся определить эти причины.
1) Где находятся пользователи: Рекламодатели могут охватить гораздо больше пользователей с помощью мобильного телефона, чем с помощью ПК. В глобальном масштабе количество владельцев мобильных устройств и их использование намного превышает количество владельцев ПК с доступом в Интернет.
Подсчитано, что половина людей в мире в настоящее время носит мобильные телефоны, приближаясь к 4-миллиардной отметке, однако последние данные Gartner показывают, что количество установленных ПК во всем мире составляет всего 1 миллиард единиц ? и не все из них имеют доступ в Интернет. Разрыв между владельцами мобильных устройств и ПК еще больше на развивающихся рынках.
2) Несколько точек взаимодействия лучше, чем одна: Интернет-реклама на ПК имеет один способ привлечь пользователей: через Интернет на ПК.
Операторы предлагают рекламодателям гораздо более широкий выбор опций: голосовая связь (визуальная голосовая почта, сигналы контроля посылки вызова, уведомления о пропущенных вызовах), текстовые сообщения (SMS), мультимедийные сообщения (MMS), мобильный Интернет, точки взаимодействия с биллингом и мобильные клиенты и многое другое.
3) Индивидуальные: Из-за индивидуального характера мобильных устройств мобильная реклама более эффективна с точки зрения осведомленности о продукте и продаж.
Поскольку сообщения предназначены только для пользователя, пользователи обычно обращают больше внимания на мобильную рекламу (например, текст, добавляемый после уведомления), чем на рекламу, появляющуюся на ПК.
4) Бычий глаз ? точно в цель: Непревзойденный объем актуальной информации об абоненте делает мобильное устройство идеальным инструментом для таргетинга.
В отличие от ПК, мобильным телефоном обычно пользуется один человек, а не домохозяйство на ПК.Рекламодатели могут точно знать, кто эти пользователи, чтобы эффективно нацеливать рекламу:
? Демографическая информация: Из профиля подписчика
? Время и контекст: пользователь, веб-сайт, время и место
? Постоянное создание профилей: информация о подписчиках аккумулируется из различных источников в один унифицированный профиль подписчика
? Прогнозируемое поведение: на основе привычек, предпочтений и истории пользователей
Поскольку таргетированная реклама по своей сути более актуальна, она более интересна.Пользователи обращают на них больше внимания, а рекламодатели получают более высокую скорость отклика.
5) На месте: Информация о перемещении и изменении местоположения пользователя может быть использована только через мобильный телефон для своевременных предложений, таких как скидка в магазине или в кафе на фуд-корте, когда пользователь входит торговый центр.
Реклама для малого местного бизнеса может иметь гораздо более сильное экономическое обоснование на мобильных устройствах, чем на ПК.
6) Надежные платежные отношения: Доверие и высокий уровень доверия пользователя к оператору связи облегчает принятие решения о покупке.
В то время как для покупок с ПК обычно требуются такие способы денежных переводов, как PayPal или кредитные карты, покупки с мобильного телефона могут осуществляться просто, быстро и автоматически с помощью знакомых и надежных процедур выставления счетов. Это повышает вероятность того, что пользователи будут действовать в соответствии со своим импульсом совершать покупки через свой телефон.
7) Прямой ответ пользователя: Интерактивный характер мобильного телефона устраняет барьеры для ответа и покупки за счет возможностей прямого ответа пользователя: нажмите, чтобы позвонить, нажмите, чтобы получить SMS, и нажмите, чтобы купить.
8) Включить: В отличие от ПК, пользователи должны зарегистрироваться, чтобы участвовать в мобильной рекламе.
В то время как реклама на ПК в основном рассматривается как форма спама и игнорируется, мобильная реклама показывается только тем, кто ее запрашивает. То, как они рассматриваются, повышает их эффективность.
9) Триггеры: Мобильные объявления, инициируемые ситуациями в реальном времени, такими как триггеры выставления счетов и местоположения, и могут быть очень эффективными для удовлетворения немедленных реальных потребностей и максимального увеличения числа откликов.
10) Баннерная слепота и блокировка рекламы ? только в Интернете: Исследования по отслеживанию движения глаз показывают, что пользователи Интернета развили баннерную слепоту и в большом количестве случаев перестали даже замечать интернет-баннеры ? не говоря уже о большом количестве пользователей, которые используют блокировщики рекламы, чтобы предотвратить даже появление рекламы.
Природа мобильной рекламы предотвращает оба этих явления, давая мобильным объявлениям шанс быть более эффективными.
ИССЛЕДОВАНИЕ в Чехии подтверждает, что мобильная реклама намного эффективнее интернет-рекламы.
Средний уровень отклика с мобильных устройств составил 2,72 процента. В случае самой успешной кампании уровень отклика достиг 11,78 процента.
Наименее успешная мобильная кампания имела коэффициент отклика 0,29 процента, что все еще в три раза выше, чем средний показатель отклика для интернет-кампаний.
Исследование не является окончательным, необходимы дальнейшие исследования. Дальнейшие явные сильные результаты мобильной рекламы продолжат привлекать внимание и деньги рекламодателей к этой растущей области рекламы.
Гай Янив является вице-президентом и генеральным директором Comverse Mobile Advertising , Тель-Авив, Израиль. Свяжитесь с ним по телефону .
Значение рекламы в бизнесе | Малый бизнес
Автор Barbara Hazelden Обновлено 12 февраля 2019 г.
Предприятия используют рекламу для достижения различных целей, и компании размещают эту рекламу в различных средствах массовой информации. Помимо рекламы продуктов на традиционных площадках, таких как газеты и журналы общего интереса, предприятия размещают рекламу в средствах массовой информации, которые охватывают определенные рынки.Например, портативное устройство связи рекламируется на сайте социальной сети, что привлекает более молодых клиентов. Мебель и декор для дома рекламируются в программе передач Home and Garden Show. Эффективно созданные объявления помогают в достижении бизнес-целей.
Знакомство с продуктом и осведомленность о нем
Когда предприятие представляет новый продукт, реклама служит средством информирования о нем большого рынка. Рекламные объявления часто сосредотачиваются на решении продукта общей проблемы, такой как рекламируемая способность нового сотового телефона решить проблему «сброшенного звонка».В очень наглядном примере реклама средства против пушистости волос может показывать фотографии «до и после», чтобы проиллюстрировать эффективность продукта.
Мероприятия по распродаже товаров
Реклама обеспечивает эффективный способ информирования рынка о событиях, связанных с распродажами товаров в течение ограниченного времени. Объявления о распродажах могут создаваться местными розничными торговыми точками или национальным производителем продукта. Во многих случаях национальный производитель делит расходы на рекламу с местным розничным продавцом.Этот тип рекламы называется совместной рекламой и обычно использует графику и рекламные шаблоны, предоставленные производителем. Название местного розничного продавца отображается как местная торговая точка.
Отличие продукта от конкурентов
Предприятия часто используют рекламу, чтобы показать, что их продукт имеет больше преимуществ или более эффективен, чем аналогичные продукты конкурентов. В некоторых случаях розничный торговец считает необходимым размещать рекламу, потому что конкуренция заполняет страницы газет или телеэфир собственной рекламой. Если другие рыночные ритейлеры не будут активно продвигать свои собственные продукты, они, скорее всего, останутся незамеченными в сознании потребителей.
Прорывы и усовершенствования продуктов
Реклама используется для сообщения о значительных прорывах продуктов. В сентябре 2003 года «Эпоха рекламы» описала долгую историю «мыльных войн», в которых производители кускового мыла продвигали свои продукты. В 1980 году произошел прорыв в продукте, когда было представлено первое жидкое мыло для рук.Это многоразовое мыло решило проблему загрязнения раковины. Это жидкое мыло было закуплено национальным брендом, а также появилось жидкое мыло конкурентов.
Институциональная реклама для продвижения хорошего имиджа
Когда компания сообщает информацию о своей деятельности или показывает, почему ее продукт является лучшим выбором для потребителей, компания использует институциональную рекламу. Эксперт по продажам Зиг Зиглар отмечает, что этот тип рекламы на самом деле не предназначен для увеличения продаж, а структурирован для продвижения хорошего имиджа компании или продукта.Мы надеемся, что это восприятие отразится на будущих продажах. Зиглар подчеркивает, что даже если потребитель не купит продукт прямо сейчас, компания сохранит свое имя перед своим потребительским рынком.
Что такое таргетированная реклама? | Адролл
Таргетированная реклама — это способ, с помощью которого маркетологи представляют потребителям рекламу, отражающую их специфические черты, интересы и покупательское поведение.Обычно это делается путем использования данных о клиентах для сегментирования аудитории по таким факторам, как основные демографические данные, интересы покупателей или поведение при просмотре, а затем создания уникальных рекламных объявлений, адаптированных для каждого сегмента аудитории.
Для специалистов по цифровому маркетингу и брендов электронной коммерции таргетированная реклама является важным инструментом, позволяющим избавиться от рекламного шума, с которым постоянно сталкиваются интернет-пользователи, предоставляя персонализированный контент там, где пользователи будут его видеть и взаимодействовать с ним. Таргетированная реклама также включает ретаргетинг, который еще больше оттачивает персонализацию рекламы и побуждает клиентов продолжать движение по воронке конверсии.
Руководство по таргетингу рекламы для начинающих:
Преимущества целевой рекламы
1) Обеспечение более высокого уровня персонализации
Персонализация рекламы стала одним из «Святых Граалей» цифрового маркетинга благодаря хорошо задокументированному влиянию на привлечение и удержание клиентов, рейтинг кликов ( CTR) и пожизненная ценность клиента (CLV). Таргетированная реклама позволяет брендам отправлять разные сообщения разным потребителям в зависимости от того, что бренд знает о покупателе. Чем лучше бренд может продемонстрировать, что он понимает, чего хотят и в чем нуждаются его клиенты, тем больше вероятность того, что клиенты отреагируют на рекламу и будут взаимодействовать с брендом. Исследования подтверждают факты:
71% клиентов предпочитают персонализированную рекламу.
Персонализация в цифровом маркетинге может увеличить доход на 15%.
Персонализация поощряет повторные покупки: 44% клиентов становятся постоянными покупателями благодаря персонализации рекламы.
2) Повысить осведомленность о торговой марке и повысить ее восприятие
Если реклама торговой марки носит общий характер или неудачно размещена, потенциальные клиенты это заметят. Заполнение браузера клиента рекламой, которая не соответствует его интересам или не предлагает что-то личное, только повредит восприятию и репутации бренда среди потребителей. И наоборот, бренды могут улучшить свою репутацию, представляя релевантную рекламу и ценный контент аудитории, которая, скорее всего, оценит их. Это поможет повысить узнаваемость среди ценных клиентов и утвердить бренд с сильным капиталом в своей нише.
3) Оптимизация маркетинговых усилий и концентрация ресурсов на росте
Таргетированная реклама максимизирует каждую часть креатива и контента, которые бренд публикует в Интернете. Обычная реклама приносит мало прибыли и часто обходится дорого по сравнению с ее конкретными преимуществами, но таргетинг помогает сосредоточить ресурсы на самых полезных группах аудитории.В сочетании с базовой автоматизацией для публикации объявлений, подходящих для каждого сегмента аудитории, таргетированная реклама избавляет от большей части работы по поиску потенциальных клиентов и привлечению их к бренду.
4) Увеличить рентабельность инвестиций в маркетинг бренда на маркетинговые расходы
Целевая реклама опирается на уже собранные данные о клиентах, используя демографические данные, интересы и тенденции поведения, чтобы подходить к потребителям так, как они предпочитают. Использование данных о клиентах избавляет от догадок при привлечении клиентов и снижает расходы на пользователей, которые вряд ли совершат конверсию.
Типы таргетированной рекламы
Контекстная
Контекстная таргетинг помогает маркетологам размещать рекламный контент рядом с другим контентом, имеющим отношение к рекламируемому объекту. Вместо того, чтобы расклеивать объявления по всему Интернету в местах, которые не имеют ничего общего с брендом или предлагаемым продуктом, контекстный таргетинг сопоставляет содержание объявления с контекстом, в котором оно размещено. Это создает более интегрированный опыт для клиентов, который помогает сообщить им, что ваш продукт связан с чем-то, что их интересует.Примером контекстной рекламы может быть бренд спортивной обуви, размещающий рекламу в блоге о беге и тренировках. Как правило, маркетологи создают рекламу и связывают ее с определенными ключевыми словами, которые издатель рекламы сканирует, чтобы сопоставить с релевантным позиционированием.
Полное руководство по контекстному таргетингу:
Совет для профессионалов. Узнайте больше о том, как начать работу с контекстным таргетингом с помощью AdRoll
Поведенческий
Поведенческий таргетинг похож на контекстную рекламу, но при размещении рекламы в Интернете учитывает поведение пользователя и его активность в Интернете.В этом типе таргетинга рекламы вы можете размещать рекламу для клиентов на основе их истории поиска или просмотров. Другие факторы, которые могут формировать поведенческий таргетинг рекламы, включают клики по ссылкам, покупки, время, проведенное на веб-страницах, подписки в социальных сетях и многое другое.
Совет для профессионалов. Узнайте больше о том, как начать работу с поведенческим таргетингом с помощью AdRoll
Геотаргетинг
Геотаргетинг — важный инструмент в арсенале маркетолога, особенно для брендов, работающих на региональном уровне или в определенных местах.Геотаргетинг просто направляет рекламу для публикации для потребителей в зависимости от их географического положения. Это также полезно для брендов, которые продают товары, зависящие от местоположения, или для рекламодателей, продвигающих событие в определенном месте.
Совет для профессионалов: Всякий раз, когда вы запускаете рекламу с помощью AdRoll, независимо от формата или типа, вы можете установить определенные местоположения аудитории.
Социальные сети с таргетингом
Социальные сети стали популярным местом для рекламы и электронной коммерции до такой степени, что многие покупатели теперь предпочитают совершать покупки через социальные сети, а не на веб-сайте бренда или в розничном магазине. Таргетинг в социальных сетях помогает брендам использовать поведение потребителей в Интернете, поисковых системах и сайтах социальных сетей для представления рекламы, отражающей интересы потребителей. Таргетинг в социальных сетях также можно рассматривать как разновидность поведенческого таргетинга.
Дополнительные стратегии ретаргетинга в социальных сетях:
Совет для профессионалов: узнайте больше о том, как начать работу с таргетингом на социальные сети с помощью AdRoll
Ретаргетинг
Ретаргетинг — важный инструмент для специалистов по цифровому маркетингу, поскольку он извлекает выгоду из клиентов, которые уже проявили интерес к бренду или взаимодействовали с ним. Он работает, связывая наборы рекламных сообщений (медийная реклама, электронные письма, реклама в социальных сетях и т. д.) с заданным поведением, когда клиент взаимодействует с брендом в Интернете. Например, клиент, купивший пару кроссовок, скорее всего, будет перенацелен на рекламу других аксессуаров для бега.
Совет для профессионалов: узнайте больше о том, как начать работу с многоканальным ретаргетингом, используя Маркетинговый рецепт AdRoll они часто полностью перестают распознавать рекламу.По этой причине брендам необходимо разрабатывать маркетинговые стратегии, которые удовлетворяют клиентов там, где они есть, с помощью персонализированного контента и обмена сообщениями, отражающими понимание желаний потребителей, связанных с конкретным продуктом. AdRoll предлагает 6 типов функций таргетинга на аудиторию, которые помогут вам взаимодействовать с текущими и будущими клиентами, где бы они ни находились в Интернете.
Project MUSE — Что такое реклама?
[ Примечание редактора: Эта статья является частью ADText . Пересмотренная версия этой статьи доступна здесь.]
Мы знаем это, когда видим. Мы сталкиваемся с ним тысячи раз каждый день. Большинство из нас довольно хорошо, хотя и редко идеально, умеет отличать его от других видов сообщений. Это то, что мы склонны принимать как должное, редко задумываясь о том, что это такое или как оно появилось. Но что это за штука под названием рекламирует ?
Рис. 1.
Может ли определение рекламы охватывать множество ее форм? [Источник]
Поиск в библиотеке или в Интернете не даст последовательного определения.Ученые, писатели, журналисты, неспециалисты и практики по очереди предлагают свое понимание его природы и масштабов. В этом вводном разделе рассматриваются некоторые из этих попыток, но следует заранее предупредить о выводе: ни одно определение не подойдет, и каждая попытка описать рекламу подчеркивает одни аспекты, игнорируя другие. В совокупности эти определения подчеркивают сложные отношения рекламы с обществом, культурой, историей и экономикой.
1.Широкое определение рекламы
Прогулка по галереям одного из величайших лондонских учреждений, Музея Виктории и Альберта, позволит вам погрузиться в историю Британии. Вы можете увидеть слоновую кость и драгоценности из колониальной Индии или провести время, изучая эволюцию английской мебели, изделий из металла и керамики. Представьте себе работу Джеймса Лейвера (1899–1975), который стал хранителем гравюр, иллюстраций, дизайна и живописи. Этот искусствовед, получивший образование в Оксфорде, написал книги на такие темы, как Британская военная форма (1948) и Краткая история костюма (1969).Неудивительно, что составитель книги о викторианской рекламе 1 пригласил Лейвера представить и прокомментировать смелую графику, диковинки и диковинные утверждения, распространенные в рекламе конца 19 века. (Это было время, когда рекламодатели могли делать фантастические заявления почти без каких-либо правил, за исключением того, что публика могла бы принять. ) Рекламные объявления того периода описывают способы забоя говядины для получения экстракта, они обещают отрастить волосы и используют намеки на гонки. предложить очищающую силу мыла.
Рис. 2.
Английская реклама экстракта говядины в XIX веке [Источник]
Рис. 3.
Экстравагантные утверждения были обычным явлением в рекламе викторианской эпохи [Источник]
Рис. 4.
Необоснованное использование расистских образов в рекламе XIX века [Источник]
Представляя Victorian Advertisements , Лейвер спрашивает: «Что такое реклама?» Вот его ответ:
Реклама так же стара, как человечество: даже намного старше; ибо что такое щеголяющие цвета цветов, как не столько приглашений пчелам прийти и «купить наш продукт».Все уже есть: поразительные формы, блестящие оттенки, даже «обусловленность покупателя»… Рекламу можно определить как любое средство, которое сначала приковывает внимание прохожего, а затем побуждает его принять взаимовыгодный обмен. 2
К вашему сведению…
Музей Виктории и Альберта в Лондоне — один из величайших музеев мира. Джеймса Лейвера часто цитируют за его содержательные комментарии о мире моды.
Устройство для привлечения внимания — это широкое определение, если оно когда-либо существовало. Это будет дорожный полицейский на оживленном перекрестке, пистолет, направленный на вас, рожок мороженого жарким летним днем, рычание питбуля и обнаженный человек, проносящийся по классу. Есть много способов привлечь человеческое внимание, и только некоторые из них являются рекламой. Но Лейвер продолжает: и затем убеждает его принять взаимовыгодный обмен . Отделяет ли эта квалификация объявления от остальных? Подумайте об этом на мгновение.Остановка для полицейского на перекрестке дает взаимные преимущества: вы избегаете аварии, а также возможного штрафа или даже ареста; офицер делает свою работу (конечно, выгодную) и умудряется поддерживать общественный порядок. Уступчивость тому, кто держит заряженный пистолет, может уберечь вас от выстрела, а также может помочь преступнику в его «работе». Продавец мороженого зарабатывает деньги, а вы охлаждаетесь. Собака защищает свою территорию, а вы избегаете травм. Стрикер привлекает внимание, а вы получаете передышку и, возможно, хороший смех.
Давайте копнем немного глубже, чтобы увидеть, сможем ли мы найти больше точности в попытке Лейвера дать определение рекламы. Он предлагает нам подумать о птицах, насекомых и
Рис. 5.
Это реклама? [Источник]
цветы в ежегодном обмене нектаром в обмен на работу по перекрестному опылению. Каким бы странным ни казался этот пример, он далек от привлекательной журнальной рекламы и взрывной рекламы на телевидении, но выделяет важные компоненты рекламы — они привлекают наше внимание (хотя и по-разному) и предлагают нам товары и услуги (за которые мы должны платить, конечно), которые предположительно представляют ценность для нас (иначе мы бы их не покупали) и для продавца (который таким образом зарабатывает на жизнь).
Хотя это определение не позволяет отличить рекламу от многих других видов захвата внимания (на которые мы считаем целесообразным обратить внимание), оно выделяет некоторые ключевые особенности рекламы: обмен, внимание, взаимность . И поскольку это определение является таким общим, его без особого труда можно применить к рекламе почти в любой мыслимой ситуации, даже в другое время и в другом месте. Он работает на выставке специй в Индии. Это работает для уведомления на стене в древнем Геркулануме.И это работает для витрины магазина в Гонконге.
Рис. 6.
Рынок специй под открытым небом в Индии, около 1850 г. [Источник]
Рис. 7.
Древнее уведомление о продаже вина [Источник]
Рис. 8.
Витрины в Гонконге [Источник]
К вашему сведению…
Древнеримский город Геркуланум сохранился благодаря извержению горы.Везувий. Как и Помпеи, его археологические находки дают много информации о жизни в римские времена.
Объединяя все эти вещи во времени, пространстве и культурных границах, определение Лейвера подчеркивает древность рекламы. Это не то, что было придумано вчера, а кажется таким же старым, как человечество, и таким же универсальным, как культура. Таким образом, реклама, рассматриваемая в этом свете, является частью общественной жизни. Мы, люди, обмениваемся вещами друг с другом. И мы делаем это таким образом, чтобы приносить пользу нам и тем, с кем мы имеем дело.Конечно, в наше время и в нашем месте невозможно представить жизнь без обмена. Как жители Северной Каролины могли выкурить все произведенные там сигареты? Как люди в Калифорнии могли съесть весь салат, который они выращивают? И что бы жители Нью-Йорка курили или ели?
Думаем ли мы об относительно небольших обществах незападного мира до вестернизации, об Англии времен норманнских завоеваний или о глобализированном обществе 21 века, кажется, что обмен — это название игры в социальной жизни. .Мы обмениваемся, торгуем, продаем — но чаще всего мы обмениваем то, чего у нас слишком много, на то, что нам нужно. И при чем здесь реклама? По словам Лейвера, это «прием, который сначала приковывает внимание прохожего, а затем побуждает его пойти на взаимовыгодный обмен».
2. Узкое определение рекламы
При жизни Раймонд Уильямс (1921–1988) был одним из самых влиятельных британских социальных критиков. Он преподавал в Оксфордском и Кембриджском университетах и был одним из основателей Бирмингемской школы культурных исследований.Он посвятил свою ученость изменениям, вызванным индустриализацией общества и ростом массового потребления, ни то, ни другое он не видел в хорошем свете. В своих обширных работах Уильямс сосредоточился на социальных неурядицах, богатстве и бедности, изменениях в характере работы и в том, как люди относятся друг к другу, загрязнении окружающей среды и тому подобном.
К вашему сведению…
Рэймонд Уильямс помог создать область культурологических исследований и является одним из основателей Бирмингемской школы культурных исследований
Несколько раз он писал о рекламе, но нигде более проницательно, чем в эссе под названием «Реклама: волшебная система. 3 Признавая историческую роль рекламы как средства привлечения внимания и предоставления информации (суть определения Лейвера), Уильямс сосредоточился на институционализации и профессионализации рекламы, начавшейся в конце 1800-х годов в Великобритании и других странах, ее коммерческой функции. , и его убедительная сила. Как социальный критик, он также интересовался, как можно ограничить его огромную власть и противостоять ей.
Уильямс также предложил определение рекламы.Он назвал его просто: Официальное искусство капиталистического общества . Это броская фраза, но что она означает? Исследуя его значение, первое, что следует отметить, это то, что Уильямс помещает рекламу в социальный контекст. Для него она принадлежит определенному историческому моменту. Это часть современного капиталистического общества, и это отличает его от средств привлечения внимания в некапиталистических обществах в другие времена и в других местах. Для Уильямса реклама не может быть отделена от того, как она возникла, и от той работы, которую она выполняет в обществе.
Современная реклама в Британии (и в Америке, как мы увидим в Разделе 2) развивалась в конце 19 века в поддержку массового потребления в высокоиндустриальных обществах. В конце 1800-х рекламные агенты начали предоставлять услуги — покупать и продавать места в газетах, журналах и других средствах массовой информации, писать копии и, в конечном итоге, создавать иллюстрации, а также разрабатывать методы убеждения для убеждения потребителей. Эти агенты нашли постоянный спрос на свои услуги, и из предоставления этих услуг возникли рекламные агентства.Эти агентства с полным спектром услуг брали за свою работу огромные гонорары и могли привлекать талантливых писателей и художников. Вскоре реклама стала заполнять общественные места — плакаты на вокзалах, рекламные щиты на улицах, страницы массовых журналов и газет. По сути, само искусство обрело нового покровителя.
Рис. 9.
Общественный транспорт как сайт для рекламы, Лондон, 1874 [Источник]
Рис.10.
Реклама в общественных местах, Нью-Йорк, 1880-е годы [Источник]
Рис. 11.
Реклама в печатных СМИ, 1889 [Источник]
Называя рекламу официальным искусством капиталистического общества , мы акцентируем внимание на спонсируемом характере искусства — в данном случае капиталистическими интересами. В спонсорстве искусства, конечно, нет ничего нового. Нам достаточно оглянуться, например, на эпоху Возрождения, чтобы увидеть, как искусство спонсировалось в другом историческом контексте.В то время у него было два великих покровителя: католическая церковь и богатые светские спонсоры (например, семья Медичи и важные города-государства).
Церковь заказала Микеланджело роспись Сикстинской капеллы. Его Давид, напротив, был заказан городом Флоренцией. Так было и с другими артистами
Рис. 12.
«Спонсируемое» искусство эпохи Возрождения [Источник]
Рис. 13.
«Спонсируемое» искусство эпохи Возрождения [Источник]
Период.Чтобы поесть, они продавали свои работы тем, кто мог за них заплатить. И при его производстве они адаптировали свои творческие идеи к тому, что хотели их благодетели. Это, конечно, не означало, что всякое творчество и талант были подорваны. Микеланджело включал свои портреты во многие свои работы, и у художников часто были идеи, которые сохранялись и воплощались в произведениях, которые их просили сделать.
И для чего было использовано все это искусство? Помимо того, что «во славу Божию» (или, что более цинично, для демонстрации богатства и власти), Церковь использовала религиозное искусство для наставления.Представьте себе паломников, впервые пришедших в великий собор. В отличие от сегодняшнего дня, когда даже собор может казаться карликовым среди современных офисных зданий или скрываться за эстакадами, церковь была бы самым большим зданием в поле зрения — смелым, невероятным и величественным. Внутри священник мог подвести прихожан к витражам. В мире, где визуальных образов было мало (ни телевидения, ни журналов, ни Интернета), эти образы Рождества, жизни Иисуса, Распятия, Воскресения и святых имели огромную силу.Они придавали форму идеям. Они будут наставлять и учить. Они будут господствовать над умами верующих.
Рис. 14.
Детали витража в церкви Св. Шапель, Париж [Источник]
Такой же была сила портретов, написанных для богатых. В мире без фотографий только богатые могут увековечить свои изображения. Важные браки и победы на войне запечатлевались на картинах и украшали дворцы тех, кто их заказал.Таким образом, они стали исторической правдой и связали настоящее с прошлым.
Рис. 15.
Портрет Екатерины Медичи работы Санти ди Тито (1536–1603) [Источник]
Рис. 16.
Брак Фридриха I Барбароссы на Джамбаттисте Тьеполо, (1696–1770) [Источник]
Называя рекламу официальным искусством капиталистического общества , Уильямс обращает внимание на спонсорство искусства в наше время. Сегодня корпорации, а не церковь, платят волынщику. И то, что производится, служит их нуждам и желаниям точно так же, как искусство всегда служило своим спонсорам. Телереклама пытается ослепить, проинструктировать, научить, воздействовать на умы потребителей. А компании, которые могут позволить себе лучшее рекламное искусство, демонстрируют свою силу, процветание и место под солнцем. В конце концов, разве это не реклама Суперкубка? Только самые богатые могут заплатить цену. И на них работают лучшие коммерческие художники.
Если определение рекламы как средства привлечения внимания, данное Лейвером, фокусируется на древности рекламы, то определение рекламы как спонсируемого искусства, данное Уильямсом, обращает внимание на ее современность . Обе вещи верны, но каждое определение выявляет совершенно разные аспекты рекламы.
3. Определение рекламы как опосредованной коммуникации
Альберт Ласкер (1880–1952) вырос в Галвестоне, штат Техас, всю свою трудовую жизнь занимался рекламой в Чикаго, а последние годы своей жизни прожил в Нью-Йорке. С 1903 по 1938 год он возглавлял агентство Lord & Thomas в Чикаго — одно из крупнейших рекламных агентств начала 20 века. В конце жизни он женился на гораздо более молодой Мэри Ласкер, которая пережила его на много лет. Вместе они основали Фонд Ласкера, благотворительную организацию, занимающуюся медицинскими исследованиями, на часть денег, заработанных Ласкером на рекламе. Сам Ласкер был причудливым (он настаивал на свежесрезанных цветах, ежедневно меняя их в своей нью-йоркской резиденции), блестящим (у него был настоящий талант к рекламе) и успешным (он нажил состояние в начале 20 века).Его имя фигурирует практически в каждом списке выдающихся мужчин и женщин в рекламе. Джон Гюнтер, популярный биограф середины 20 века, писал о жизни Ласкера в году, взятом во время наводнения года (1960). 4 Чтобы не отставать, Ласкер продиктовал свою автобиографию, История Ласкера, как он рассказал (1963). 5
Один из анекдотов в этих биографиях касается встречи Ласкера и Джона Э. Кеннеди в мае 1905 года.В то время Ласкер был младшим партнером в Lord & Thomas, а Кеннеди уволился из Королевской канадской конной полиции и работал копирайтером. В апокрифическом отчете говорится, что Кеннеди отправил сообщение Альберту Ласкеру следующего содержания:
Я могу рассказать вам, что такое реклама. Я знаю, что ты не знаешь. Для меня будет очень важно, чтобы вы знали, что это такое, и это будет много значить для вас. Если вы хотите узнать, что такое реклама, пошлите посыльному слово «да».Подпись — Джон Э. Кеннеди . 6
К вашему сведению…
Альберта Ласкера помнят как одну из ключевых фигур американской рекламы. Его большое состояние, заработанное на рекламе 20-го века, финансировало Фонд Альберта и Мэри Ласкер.
Ласкер пригласил Кеннеди наверх и провел с ним долгий вечер в беседе. Он был очарован кратким определением Кеннеди: «Реклама — это умение продавать в печати». Ключ к пониманию этого определения заключается в том, что Кеннеди имел в виду под умением продавать . Представьте себя — не в наш век Wal-Mart и других мегамагазинов, где часто трудно получить помощь в продажах, — но в универмаге, скажем, в 1905 году. того, что они продают. Вы можете сказать, что у вас необычно холодные руки зимой, что у вас длинные или короткие пальцы, что вы хотите только кожу или не хотите кожу, что вы хотите только отечественного производства и так далее. Тот, кто поможет вам, вытащит поднос с нужными вам перчатками.Она ответит на ваши вопросы, постарается удовлетворить ваши потребности и адаптирует то, что она говорит, к тому, что вы хотите знать. Это навык личных продаж — он предназначен для общения лицом к лицу и разработан специально для вас. Речь идет не о вещах, которые вы считаете несущественными (например, товары иностранного производства, когда вы указали, что вам нужны только отечественные, или кожаные перчатки, когда вы сказали, что хотите ткань).
Рис. 18.
Прилавок с перчатками универмага Rike’s, Дейтон, Огайо, 1893 [Источник]
То, что Кеннеди предложил Ласкеру, было интерпретацией рекламы, которая объясняла, что реклама — это трансформация этого персонализированного продающего сообщения в массово-опосредованное. Реклама пытается делать то же, что и умение продавать, но через такое средство массовой информации, как газета или журнал. В этом смысл умения продавать в печати .
В 1905 году газеты, журналы и рекламные щиты были основными способами передачи рекламных сообщений. Радио не существовало как коммерческое средство, а телевидение было несбыточной мечтой. В попытке охватить широкую аудиторию с разными потребностями и предпочтениями реклама не может быть адаптирована индивидуально, как при личном общении в сфере продаж.Послание должно было работать на массовую аудиторию. Он должен был делать для сотен, тысяч, а сегодня даже миллионов людей то же самое, что продавец в магазине делал для человека за прилавком. Его задача заключалась в том, чтобы донести релевантное продающее сообщение как можно большему количеству людей. Но речь должна была идти о коротких и длинных пальцах, отечественных и иностранных перчатках и так далее.
В ходе общения с массовой аудиторией обычно теряется точность личных продаж. Сообщения становятся менее конкретными, а многие и вовсе неактуальны. По мере того, как умение продавать становится рекламой, общение может стать беспорядком.
Определение Кеннеди стало великой классикой, особенно среди копирайтеров и других профессионалов в области рекламы, которые видят гениальность этого простого, но эффективного описания. Определение, конечно, должно быть приспособлено к временам. С 1905 года появилось много новых медиа — радио, телевидение, Интернет. Если бы Кеннеди объявил свое определение в 2005 году, ему, вероятно, пришлось бы сказать: Реклама — это умение продавать через средства массовой информации .
Рис. 19.
Радио быстро стало средством рекламы в Америке [Источник]
4. Является ли реклама информацией или манипуляцией?
В области экономики существуют две различные точки зрения на роль рекламы в экономике. Одна школа мысли утверждает, что реклама является источником информации для потребителей , которые могут использовать ее для принятия более обоснованных решений на рынке. С этой точки зрения считается, что реклама повышает эффективность рынка, предоставляя информацию об альтернативах. 7
Другая школа мысли, широко выдвинутая экономистом из Гарварда Джоном Кеннетом Гэлбрейтом в работе , 8 , рассматривает рекламу как манипулирование общественностью путем создания искусственных потребностей и желаний . Экономисты, придерживающиеся этой точки зрения, рассматривают рекламу как увеличение затрат и поощрение потребителей к восприятию новых потребностей и желаний и, таким образом, к перенаправлению своих ограниченных ресурсов на покупку широко рекламируемых продуктов.
К вашему сведению…
Джон Кеннет Гэлбрейт много сделал для популяризации понимания экономики и общества.
Какую бы точку зрения мы ни выбрали по этому вопросу, важно отметить, что сами определения даются в определенных контекстах. Эти две идеи о рекламе проистекают из попыток понять экономический эффект рекламы. Другие дисциплины будут иметь свои собственные приоритеты в отношении конкретных особенностей рекламы, которые требуют внимания и акцента.Аспекты рекламы, которым уделяется особое внимание в других областях: убеждение (психология), регулирование (политология), пол, раса и класс (социология, культурология) и культура (антропология).
5. Определение рекламы путем противопоставления ее тому, чем она не является
Продакт-плейсмент в кино, на телевидении, в спорте, популярной музыке и культурных мероприятиях — это факт современной жизни. Мы рассчитываем четко определить название безалкогольного напитка, выпитого в фильме, тип компьютера, которым пользуется телевизионный персонаж, и марку пива, которым спортсмен празднует победу после игры.Но помогает ли все это продавать продукцию? Рекламодатели явно так думают, а продакт-плейсмент настолько распространен, что некоторые рекламные агентства специализируются на нем.
Рис. 21.
Продакт-плейсмент распространен на современных спортивных мероприятиях [Источник]
FYI…
The Lux Radio Theater и Kraft Music Hall были популярными радиопрограммами, тесно связанными со своими коммерческими спонсорами. Зал славы Hallmark принес телевидению полное спонсорство программ.
Критики СМИ утверждают, что продакт-плейсмент, независимо от его маркетинговой значимости, стирает различие между рекламой и программированием, так что становится трудно сказать, где заканчивается одно и начинается другое. Спонсорство программ восходит к истокам коммерческих средств массовой информации: Lux Radio Theater , Kraft Music Hall и Hallmark Hall of Fame — все они возникли в первые годы существования радио. Рекламные агентства писали и рекламу, и программы в прошлом.Продакт-плейсмент — более современная форма спонсорства.
Рис. 22.
Реклама Lux Radio Theatre в 1930-е годы [Источник]
Рекламу называют новости , 9 , особенно когда она представляет новый продукт или дает новую информацию о существующем. Однако большая часть современной рекламы не представляет новые продукты (и не дает много новой информации о старых).Таким образом, заявление о том, что реклама — это 90 148 новостей 90 150, на самом деле является несоразмерным. Иногда это могут быть «новости», но в большинстве случаев это явно не так.
Но является ли реклама пропагандой ? Это гораздо более сложный вопрос. Если пропаганда является ложной или вводящей в заблуждение информацией, которая поддерживает политическую цель или интересы тех, кто находится у власти, подходит ли реклама? Не это ли имел в виду Раймонд Уильямс, называя рекламу официальным искусством капиталистического общества?
для информации…
Запись о пропаганде на веб-сайте Wikipedia.org содержит обширные изображения пропаганды и множество ссылок на веб-сайты, посвященные пропаганде.
Пропаганда обычно считается политической, и мы обычно используем ее для обозначения усилий, направленных на то, чтобы навязать нам идеи, отличные от наших собственных. Термин «пропаганда» несет в себе негативную коннотацию. Таким образом, название рекламной пропаганды — вводящей в заблуждение или ложной информации, поддерживающей интересы власть имущих — согласуется с аргументом о том, что реклама вводит в заблуждение (предоставляя неполную информацию и фокусируясь на одних свойствах продукта, игнорируя другие) и что она орудие капиталистических интересов.
В Москве и Санкт-Петербурге американцы легко назвали бы большие наружные «рекламные щиты», которые содержали изображения и цитаты из Сталина, Ленина или Маркса , пропаганда . Сегодня многие общественные места в бывшем Советском Союзе украшены изображениями Coca-Cola, Marlboro и других широко разрекламированных брендов. Некоторые критики рекламы сочли бы это заменой социалистической пропаганды капиталистической.
Рис.23.
Политические образы заполнили общественные места в бывшем Советском Союзе [Источник]
Рис. 24.
Реклама, подобная этой, распространена в современной России [Источник]
6. Реклама — это коммерческая речь
В 1993 году Верховный суд США пришел к выводу, что коммерческая речь действительно защищена Первой поправкой, но в несколько меньшей степени, чем другие виды речи.Суд отметил:
Коммерческий рынок, как и другие сферы нашей социальной и культурной жизни, представляет собой форум, где процветают идеи и информация. Некоторые идеи и информация жизненно важны, некоторые не имеют большого значения. Но общее правило таково, что оратор и аудитория, а не правительство, оценивают ценность представленной информации .
Историки согласны с тем, что составители Конституции явно имели в виду политическую и религиозную речь, когда писали Первую поправку.На протяжении многих лет Суду приходилось иметь дело с тем, насколько далеко простирается фундаментальное право на свободу слова. Должны ли продавцы иметь возможность предъявлять претензии без регулирования? Должно ли общество следовать древнеримскому изречению (caeat emptor) («пусть покупатель остерегается»)?
FYI…
На официальном сайте NARC подробно описаны программы саморегулирования отрасли. FTC является государственным регулирующим органом.
В современной рекламной практике в Соединенных Штатах существует как саморегулирование рекламной индустрии, так и установленные государством ограничения на то, что может быть сказано в рекламе.Национальный совет по обзору рекламы, отраслевая саморегулируемая организация, заявляет о своей миссии как поощрении достоверности и точности национальной рекламы посредством добровольного саморегулирования, надеясь таким образом свести к минимуму участие правительства в рекламном бизнесе. С другой стороны, Федеральная торговая комиссия, агентство правительства Соединенных Штатов, призвана предотвращать недобросовестную конкуренцию и защищать потребителей от недобросовестной или вводящей в заблуждение практики на рынке.
7.Реклама — это средний класс, говорящий сам с собой
Реклама – это примерно желаний, стремлений и ценностей. Он называет их, описывает их и предлагает удовлетворение посредством покупки и потребления потребительских товаров. Но о чьих желаниях, стремлениях и ценностях говорит реклама? Это определение рекламы предполагает, что основные ценности большинства рекламных текстов принадлежат среднему классу или тем, кто стремится быть его частью. 10 Заключение брака, оседлость и создание семьи были основными ценностями американской культуры на протяжении многих лет.Если учебники, комиксы и телевидение боготворили этот взгляд на жизнь, то реклама сделала это еще больше. Нам достаточно просмотреть множество рекламных роликов 19-го и 20-го веков, чтобы найти идеалы брака и семьи. Иногда явные, иногда более тонкие, эти значения закодированы в словах и изображениях рекламы.
В 1920-х годах женщины маршировали по улицам, требуя права голоса. Избирательное движение было бунтом против идеи, что женщины должны быть женами и матерями, чье место было дома, а не в публичном мире политики, бизнеса и власти.Эти традиционные идеалы глубоко укоренились в культуре, и реклама сыграла свою роль в их увековечивании. В 1925 году в рекламе Listerine было изображено вытянутое лицо женщины, одетой как подружка невесты, с подписью: «Часто подружка невесты, но никогда невеста». Длинный текст объявления рассказывает ее «трагическую» историю:
Дело Эдны было действительно жалким. Как и у любой женщины, ее главной целью было выйти замуж. Большинство девушек из ее окружения были замужем или вот-вот должны были выйти замуж. И все же никто не обладал большей грацией, обаянием и прелестью, чем она .
И по мере того, как ее дни рождения постепенно приближались к этой трагической тридцатилетней отметке, замужество казалось более далеким от ее жизни, чем когда-либо .
Она часто была подружкой невесты, но никогда невестой .
Вот и вся коварство дурного запаха изо рта (неприятный запах изо рта). Вы сами редко знаете, когда он у вас есть. И даже самые близкие друзья не скажут вам .
Listerine увековечила фразу «часто подружка невесты, но никогда невеста» с помощью подобной рекламы.Излишне говорить, что ополаскиватель для рта был предложен бедной Эдне как единственный шанс осуществить ее мечту стать невестой. Если эта история кажется анахронизмом или идиосинкразией, поиск в старых журналах, изданных примерно до 1970 года, обнаружит много схожих выражений этих идеалов. Listerine повторила свое сообщение в 1955 году с более современной, но тем не менее обезумевшей подружкой невесты, используя ту же подпись и рассказав аналогичную историю:
Большинство девушек из ее окружения были замужем….но не Элеонор. Это тоже начало выглядеть так, как будто ее никогда не будет. Правда, мужчин к ней тянуло, но их интерес быстро сменился равнодушием. Бедная девушка! Она понятия не имела, почему они так быстро бросили ее… и даже ее лучшая подруга не сказала бы ей .
Зачем рисковать клеймом неприятного запаха изо рта…?
FYI…
Узнайте больше об истории рекламы Listerine и просмотрите рекламу «Часто подружка невесты» в Центре истории и новых медиа Университета Джорджа Мейсона.Степень, в которой эта фраза сейчас широко используется, можно увидеть, введя фразу в поисковую систему.
Шанс жениться, осесть и, возможно, создать семью — средний класс разговаривает сам с собой ! Эта история относится не к нарушению условностей, а к принятию и идеализации традиционных ценностей, и она снова и снова повторялась в различных рекламных объявлениях. Другая реклама подкрепляла другие ценности — трудолюбие, ведущее к успеху, важность внешнего вида и хороших впечатлений и тому подобное.В книге Роланда Маршана Advertising the American Dream (1985) 11 рассматриваются конкретные социальные ценности, которые продвигала реклама в 1920-х и 1930-х годах.
На протяжении многих лет бриллиант рекламировался как символ брака, стабильности и приверженности. Что может быть лучше, чем показать ей, как сильно ты ее любишь, чем подарить ей бриллиант в один карат или больше? — спрашивает ДеБирс. Каким бы блестящим ни был камень, реальная ценность бриллианта на руке женщины заключается в том, что он означает — для нее, для него и для общества.И в этом значении кроются те же самые ценности брака, верности и приверженности — все основные ценности американского среднего класса.
FYI…
Интересным местом для начала изучения истории бриллиантов и их отношения к браку является Маргарет Ф. Бриниг, «Кольца и обещания», Journal of Law, Economics and Organization 6:203–14. Эта статья доступна через JSTOR в Интернете.
Каждый из этих примеров иллюстрирует важный аспект рекламы: это товар, поддерживающий культурные ценности.Использование жидкости для полоскания рта и дарение бриллиантов — это средства реализации и достижения идеалов. Специалисты по рекламе утверждают, что эти ценности исходят от общества.
Сегодняшние открыто оспариваемые ценности и социальное разнообразие представляют собой огромные проблемы для современной рекламы, поскольку Америка признает и принимает свой мультикультурализм и разнообразие. Реклама не может позволить себе гомогенный подход к культурным ценностям. Современная реклама признает множественность американской культуры и осознает, что выяснить, что думает «средний класс», и отразить это, больше не получится.
8. Эмпирическое определение рекламы
Шалтай-Болтай: Когда я использую слово, оно означает именно то, что я выбираю — ни больше, ни меньше .
Алиса: Вопрос в том, можно ли заставить слова означать так много разных вещей .
— Льюис Кэрролл, 90 148 Алиса в стране чудес 90 150, (1866).
FYI…
Департамент рекламы Техасского университета в Остине поддерживает обширный веб-сайт о рекламе.
Джеф Ричардс — активный исследователь и преподаватель в области рекламы. Сайт Brainy Quotes собрал некоторые из его высказываний о рекламе.
Должны ли мы спросить специалистов по рекламе, что они имеют в виду, когда используют термины реклама и реклама ? Профессор Джеф Ричардс с факультета рекламы Техасского университета спросил экспертов по рекламе и маркетингу, как они используют эти термины. 12 Он хотел знать, достаточно ли согласия, чтобы сформулировать определение, с которым может согласиться каждый, особенно в целях обучения рекламе.Если это так, это сведет к минимуму необходимость для каждого профессора, исследователя или автора объяснять термины снова и снова. Это могло бы способствовать достижению согласия относительно объема тем в учебной программе по рекламе. Это также может иметь другие практические последствия, например, когда суды обращаются к профессионалам за определением терминов и обнаруживают несоответствие, а не согласие в использовании.
Ричардс собрал группу экспертов, чтобы обсудить их определения. Это привело его к следующему предложению: Реклама — это платная опосредованная форма коммуникации из идентифицируемого источника, предназначенная для того, чтобы убедить получателя совершить какое-либо действие сейчас или в будущем . 13 Ясность и точность этого определения очень важны, но только время покажет, примут ли его другие.
9. Реклама — это «продажа кукурузных хлопьев людям, которые едят хлопья Cheerios».
К вашему сведению…
В Интернете есть много биографий Лео Бернетта. Time назвал его одним из 100 самых влиятельных строителей и титанов 20 века. Американский национальный зал деловой славы также отмечает его.
Leo Burnett Worldwide имеет обширную глобальную сеть со многими мировыми брендами.
Лео Бернетт, одна из самых ярких фигур в рекламе, родился в самом сердце Америки, учился в Мичиганском университете, где редактировал газету колледжа, и некоторое время работал полицейским репортером, прежде чем его наняли в отдел рекламы Cadillac Motor. Компания. Бернетт основал собственное рекламное агентство Leo Burnett Company, Inc в Чикаго в 1935 году. Сегодня Leo Burnett Worldwide является одним из крупнейших международных рекламных агентств в мире.
Бернетт известен тем, что создал некоторых из самых важных личностей в рекламе — Тигра Тони, эльфов Киблера, Веселого зеленого гиганта, мальчика-пончика из Пиллсбери, Человека Мальборо и Рональда Макдональда. Эти значки ассоциируются с сильными торговыми марками, и именно лояльность к бренду имел в виду Бернетт, когда сказал, что реклама «продает кукурузные хлопья людям, которые едят Cheerios». 14 В то время как лишь небольшая часть рекламы посвящена представлению новых продуктов, большая часть посвящена повышению лояльности к бренду среди пользователей и убеждению тех, кто не должен менять бренд.
Рис. 26.
Сильные изображения брендов используются в современной рекламе [Источник]
10. Реклама — это форма мифотворчества
Потребительские мифы , мифология рынка и мифотворчество являются центральными понятиями, используемыми сегодня некоторыми профессорами и специалистами по рекламе. Но что же они имеют в виду, определяя рекламу как форму мифотворчества? В своей книге Мифотворчество на Мэдисон-авеню (1993), 15 Сал Рандаццо пишет:
Мифы — это больше, чем занимательные маленькие истории о богах, богинях и героических персонажах.Универсальность мифов, тот факт, что одни и те же мифы повторяются во времени и во многих культурах, наводит на мысль, что они зарождаются где-то внутри нас… Рекламщики продают товары, мифологизируя их, окутывая их нашими мечтами и фантазиями… Реклама заключается не просто в «продаже мыла»… Реклама превращает продукты в бренды, мифологизируя их — очеловечивая их и придавая им особую идентичность, индивидуальность и чувства, отражающие наши собственные… Реклама открыла мощный правда: Мечты продаются. 16
Макдональдс — куда приходит играть клоун и все довольны — это фантастика. Кока-кола — блаженное общение за безалкогольным напитком — это мечта. Marlboro — независимость, сила и дружеское общение вдали от городской суеты — это фантазия. Мистер Чистота — выпущенный из бутылки джинн, который убирает за вас дом — живет в мире рекламы. Мифы, созданные рекламой вокруг этих брендов, превратили обычные гамбургеры, безалкогольные напитки, сигареты и работу по дому в мощные бренды.
Рис. 27.
Мистер Чистота: джинн из бутылки [Источник]
Заключение
Итак, что такое реклама? Реклама — это сложное явление, тесно связанное с обществом, культурой, историей и экономикой, которое не поддается никакому простому или однозначному определению. Некоторые его аспекты универсальны, тогда как другие культурно специфичны. Это личное умение продавать, преобразованное в опосредованное общение.Иногда он дает новую информацию, часто уговаривает и всегда пытается убедить. Помимо продажи сообщений, он кодирует культурные ценности и социальные идеалы. И в зависимости от вашей точки зрения, это положительная или отрицательная сила в обществе и экономике.
Насколько сильна реклама? — The Atlantic
РАСКРЫТИЕ АМЕРИКИ: Рекламодатели и мир новых медиа Джозеф Туроу.
University of Chicago Press,
, 242 страницы,
, 22 доллара.50.
В 1957 году бывший автор журнала Collier’s по имени Вэнс Паккард опубликовал отчет о расследовании усилий американской рекламной индустрии, направленных на то, чтобы убедить потребителей покупать товары, которые им не нужны и не нужны. Эти махинации не основывались на блестящих образах, преувеличенных заявлениях или прямом обмане — инструментах, использование которых подвергало маркетологов и их приспешников на Мэдисон-авеню насмешкам или порицанию со времен П. Т. Барнума. Обвинение Паккарда было более конкретным и поразительным.Он утверждал, что рекламодатели использовали скрытые символы, чтобы подтолкнуть бессознательный разум и тело, находящееся под его контролем, к акту приобретения.
«Широкомасштабные усилия, — писал он, — предпринимаются, часто с впечатляющим успехом, для того, чтобы направить в нужное русло наши бездумные привычки, наши решения о покупках и наши мыслительные процессы… В результате многие из нас в гораздо большей степени, чем мы осознаем, оказывали влияние и манипулировали моделями нашей повседневной жизни.
Эти «скрытые убеждения», как назвал их Паккард в названии своей книги, принимали несколько форм.Некоторые рекламные агентства нанимали подготовленных «исследователей мотивации», чтобы проникнуть глубоко в психологические тайники разума, а затем разрабатывали рекламные кампании, которые использовали руду, найденную в этих каньонах потребительства. Таким образом, General Foods решила в 1950-х годах, что ее фотографии многоцветных архитектурных желейных десертов вызывают у женщин комплексы неполноценности, и переключилась обратно на изображения простых однослойных желатинов. Другие маркетологи обходили юнгианские архетипы и направляли прямые команды в подсознание.Паккард сообщил об эксперименте, который якобы имел место в кинотеатре в Нью-Джерси, в котором приказ купить еду, мелькнувший со скоростью, превышающей скорость восприятия глаз, спровоцировал «явный и в других отношениях необъяснимый всплеск» продаж в концессионных киосках. .
Основным источником Паккарда был Эрнест Дихтер, директор организации под названием Институт мотивационных исследований. Менее известным, но не менее важным источником был консультант по маркетингу из Нью-Йорка по имени Джеймс Викари, который взял на себя ответственность за этот эксперимент с кинотеатром в Нью-Джерси.
Паккард надеялся, что его разоблачение таких методов, которые он считал «антигуманистическими» и представляли собой «скорее регресс, чем прогресс для человека в его долгой борьбе за то, чтобы стать рациональным и самоуправляемым существом», будет способствовать расцвету «общественной внимательность и забота». Он получил свое желание. «Скрытые увещеватели» в течение шести недель оставалась самой продаваемой научно-популярной книгой в Соединенных Штатах. Его название вошло в народный язык. (Спустя тридцать два года после ее публикации Эрнест Дихтер радостно сообщил, что одна компания в его родной Австрии наняла его для проведения исследований потребителей в только что открытом Восточном блоке.»Еду в Советский Союз искать скрытых уговоров!» — сказал он мне, смеясь.) Обеспокоенность компании прекрасно сочеталась с той эпохой, временем, когда страх перед подрывной деятельностью был постоянным мотивом в американской жизни, очевидным во всем: от слушаний Джозефа Маккарти в Сенате по поводу проникновения коммунистов в Государственный департамент до фильма Дона Сигела «Вторжение ». похитителей тел.
Была только одна проблема с The Hidden Persuaders : это было неправильно. О, маркетологи проводили исследования и даже меняли рекламные кампании на основе своих выводов.Но было — и все еще есть — мало доказательств того, что эти попытки спровоцировать действие посредством манипулирования бессознательным привели к каким-либо поведенческим изменениям, благоприятным для конкретных маркетологов. Что касается эксперимента Джеймса Викари с подсознательной рекламой, то это был обман: позже Викари признал, что не делал того, о чем заявлял. Несколько последующих исследований эффективности встроенных сообщений показали, что практически невозможно использовать их для получения конкретных предсказуемых ответов. Тем не менее, вера в способность средств массовой информации побуждать миллионы людей действовать вопреки их здравому смыслу или сознательным желаниям остается глубокой.По данным Journal of Advertising Research , более трех четвертей населения США в настоящее время считают, что маркетологи используют подсознательные сообщения для продажи товаров или услуг; сами потребители ежегодно тратят около 50 миллионов долларов на подсознательные продукты самопомощи, такие как аудиокассеты, которые должны научить человека иностранному языку во сне.
Однако сегодня, когда холодная война и коммунизм по большей части остались позади, наши тревоги усиливаются. Мы больше не боимся ни одного врага, стремящегося к нашему психополитическому подчинению.Приближаясь к тысячелетию, мы боремся на национальном и международном уровнях с освободительными движениями, заинтересованными группами и сторонниками бесчисленных альтернативных систем убеждений — антипорно-феминистками и сторонниками жизни, уфологами и афроцентристами, антисионистскими хасидами и сторонниками эвтаназии. По мере того, как некоторые из наших капризных орд становятся все более жестокими (бомбардировки клиник для абортов и зданий федеральных судов, выбрасывание мертвого животного на тарелку редактора Vogue Анны Винтур), мы не боимся ничего, кроме того, что титул Артура М.В недавнем бестселлере Шлезингера-младшего говорится о «расколе Америки». Само собой разумеется, что кто-то найдет причину наших нынешних недугов в сфере имиджмейкинга и рекламы.
Джозеф Туроу обнаружил «революционный сдвиг» в стратегиях и тактиках компаний, занимающихся маркетинговыми коммуникациями, который, по его словам, «был вызван и остается движущей силой глубокого чувства разделения в американском обществе». Подобно Паккарду, чьи социальные интересы, язык и настойчивость он имитирует, Туроу, профессор Школы коммуникации Анненберга Пенсильванского университета, считает, что рекламодатели, работая совместно с конгломератами медиакомпаний, провоцируют «нарушение социальной сплоченности». «в Соединенных Штатах, чей конец будет не чем иным, как смертью американской идеи.Разжигая «гнев и отчуждение», — пишет он в книге «Разрушая Америку: рекламодатели и мир новых медиа» , — рекламодатели… будут действовать так, чтобы в мире новых медиа «мы» проиграли «я».
Отчет Турова, однако, хотя и провокационный, размашистый и хорошо сделанный, интересен не столько тем, что в нем говорится об изменении контуров рекламы, сколько тем, что в нем говорится об озабоченностях интеллектуальной элиты. Подобно Вэнсу Паккарду — как, если на то пошло, Бобу Доулу и Уильяму Беннету, или Кэтрин Маккиннон и Ноаму Хомски — он настойчиво приписывает хаотичной и пестрой медиасистеме непосредственные и конкретные социальные и культурные последствия, без какой-либо двусмысленности, которую противопоставляют подсказывают эмпирические данные.Более того, Туроу представляет собой изменение точки зрения, с которой элиты рассматривают вопросы индивидуализма и конформизма в американской культуре. Действительно, Распад Америки — прекрасный пример литературной формы, которую мы могли бы назвать «ностальгией по масскульту».
Аргумент Турова прост. По его словам, в 1970-х, 1980-х и 1990-х годах маркетологи, рекламщики и медийные компании разработали взгляд на американское общество, который не только разительно отличался от предшествовавшей ему великой теории, но и противоречил национальным интересам.
Вместо единого массового рынка, который регулярно и предсказуемо собирался вокруг дискретного набора источников информации и развлечений, они теперь видели общество, все более фрагментированное по признаку расы, класса и пола. Их финансовые интересы в экономике потребления в сочетании с новыми технологиями исследований и распространения средств массовой информации, таким образом, вынуждали маркетологов отказываться от обращений к массам в пользу тех, которые «поощряли людей разделяться на все более и более специализированные группы» и развивать «привычки, которые подчеркивали различия между их группами и другими.Это, в свою очередь, способствовало дальнейшему, более тонкому расколу общества. Результат: «социальное разделение».
представления, новости и развлечения», — пишет Туров, используя историческое прошедшее время, которое придает его книге тон зловещей уверенности. Устранение таких общих «тем самым уменьшило [ред] возможность для них почувствовать социальное разнообразие и спросите, как они и другие приспособлены друг к другу в большом обществе.
Туроу рисует эффективный портрет маркетингового комплекса, решившего заменить «социальные СМИ», которые доминировали на протяжении большей части этого века, «сегментными СМИ», которые могли сосредоточиться на демографических и психодемографических аспектах нашей жизни. — потребительский рынок с населением в миллион человек — уголки, освещенные такими исследовательскими системами, как «Монитор Янкеловича» и программа «Ценности и образ жизни» (ВАЛС), три общенациональные телевизионные сети и короткий список массовых журналов были переполнены бесчисленным множеством печатных и электронных транспортных средств, от Rolling Stone до Black Entertainment Television, чье редакционное содержание — после одержимости Мэдисон-авеню нишами — подчеркивало контрасты между их собственной аудиторией и аудиторией других СМИ.
Сначала это происходило главным образом посредством «сигнализации» — обращения к определенной аудитории с помощью графических символов, содержания и форматирования. Таким образом, быстрый визуальный стиль MTV сигнализировал молодой аудитории, способной ассимилировать его какофонию образов, в большей степени, чем аудитории старшего возраста, привыкшей к линейному повествовательному потоку, например, « Она написала убийство ».
Новые технологии позволяют рекламодателям и средствам массовой информации перейти от подачи сигналов к «приспособлению» — созданию и распространению контента для определенных лиц или групп и для них.Примеры включают маркетинг отношений, такой как клубы часто летающих пассажиров, которые связывают путешественника с авиакомпанией; выборочная привязка, которая позволяет издателям настраивать рекламный и редакционный контент журнала для определенных групп подписчиков; и «выталкивающее» программное обеспечение, которое извлекает из обширных ресурсов Интернета материалы, представляющие заранее определенный интерес для пользователя, и выводит только эти материалы на экран его компьютера.
Центральное место как в сигнальном, так и в адаптированном подходе является желание не только привлечь желаемые сегменты аудитории, но и исключить тех, кто не соответствует профилю.Теоретически такая концентрация аудитории делает рекламные обращения более эффективными и действенными, чем система, которая рассматривает потребителей как массовый товар и позволяет медиа-компаниям взимать со своих рекламодателей более высокую плату за каждое глазное яблоко, компенсируя штраф, который в противном случае потребовала бы меньшая аудитория. Именно эти исключающие схемы беспокоят Турова. «Сигнализация самобытности, — пишет он, — разыгрывала образы Америки, которая становилась все более и более раздробленной в своем отношении к желательному тону, темпу и темам повседневной жизни.»
БЕЗ ВОПРОСОВ реклама и средства массовой информации, которые ее несут, могут влиять, влияли и будут продолжать влиять на прогресс жизни в этой стране и во всем мире. В Essays on Media and Society (1988) историк средств массовой информации Колумбийского университета Джеймс У. Кэри описал, как телеграф за несколько десятилетий изменил форму и содержание финансов, социального взаимодействия и даже литературы.Ускорив передачу информации от походки лошади до скорости света, он заменил грубый арбитраж на товарных рынках спекуляцией фьючерсами. Это позволило создавать часовые пояса. Он популяризировал скудный «телеграфный» стиль прозы, который в конечном итоге вытеснил с журналистского и литературного рынка витиеватую письменность, распространенную в середине девятнадцатого века.
Развитие рекламы торговых марок, примерно совпавшее с появлением телеграфа, появлением универмагов и урбанизацией, ускорило национализацию Соединенных Штатов.Помогая создать совокупный спрос, реклама ускорила переход к массовому производству. Брендирование товаров массового производства помогло узурпировать первенство местных рынков. Национальная реклама этих продуктов, размещенная среди статей в новых национальных журналах, побудила нацию объединиться вокруг общих обычаев, создав то, что историк Ролан Маршан назвал «дискурсивным сообществом», интегративным общим языком, разделяемым разнообразной аудиторией. .»
Безусловно, этот общий язык помог продвигать определенные продукты и категории продуктов.Джеймс Д. Норрис в Advertising and the Transformation of American Society, 1865 — 1920 (1990) указал, что использование мыла стало необходимым условием для принятия в приличное общество в немалой степени из-за рекламы, подобной той, что была в 1884 г. показал знаменитого проповедника Генри Уорда Бичера, превозносящего благочестивые достоинства мыла Груши. Совсем недавно, как заметил Маршан, гигиенические прокладки стали de rigueur среди искушенных женщин отчасти благодаря рекламе Kotex в 1920-х годах в журнале Good Housekeeping .
Но эти кампании были частью гораздо более крупного и разнообразного предприятия, которое указано в подзаголовке к книге Маршана Реклама американской мечты (1985): «Уступая дорогу современности». Брэндинг, реклама, универмаги и общественный транспорт превратили потребление в публичное событие, тем самым привнеся в молодую демократию нечто неизвестное нашим европейским предкам — соревнование за статус, которое поддерживало бесконечные циклы потребления. Этот процесс не всегда был красивым или безобидным: Стюарт Юэн в книге «Капитаны сознания: реклама и социальные корни потребительской культуры » (1976) жаловался, что стремление создать «национальную однородность» сосредоточивает неудовлетворенность людей вовнутрь и заставляет система массового производства решает их, способствуя удушающему политическому и культурному единообразию по мере развития этого века.Но она поддерживала капиталистическую экономическую структуру.
Эти последствия, однако, были кумулятивными, сильными только по прошествии времени и, несмотря на несколько конспирологическую точку зрения Юэна, соответствовали коренным желаниям населения, стремящегося к праздной жизни среднего класса, немыслимой на ферма. Снова и снова исследователям трудно соотнести содержание рекламных кампаний с долгосрочными экономическими эффектами. Некоторый рекламный контент, особенно информация о ценах и продуктах, несомненно, привлекает потребителей, но только временно и в ограниченном количестве.Способность рекламы убедить большие массы людей изменить свое отношение и побудить к действию, которое навсегда изменит судьбу компании, — никто на самом деле не знает, как это работает. В заключении своего исследования 1942 года « Экономические эффекты рекламы » гарвардский профессор Нил Борден пришел к ряду суждений, которые, должно быть, обеспокоили его отраслевых спонсоров. «Увеличивает ли реклама спрос на отдельные проблемы?» он спросил. Иногда да, иногда нет. Влияет ли это на издержки производства или распределения? «Неопределенный.Ведет ли она к концентрации предложения и антиконкурентному ценообразованию? Иногда да, иногда нет.
Столь же неоднозначно ее социальное и культурное значение. Потребители прекрасно осознают, что реклама является пропагандой, и компенсируют этот факт, усваивая ее сообщений — так же, как они компенсируют воспринимаемую предвзятость средств массовой информации, которым они посвящены.Великие социально-экономические преобразования последних лет — признание японских автомобилей, появление персональных компьютеров, появление видеомагнитофонов — были достигнуты с помощью небольшая рекламная поддержка.«Снова и снова, — писал Джеймс Норрис почти через полвека после Бордена, — реклама оказывалась бессильной спровоцировать, поддержать или изменить тенденции в общественном мнении или моде потребления».
В чем же тогда легендарная «сила» рекламы? В его способности приучить американцев к политической и экономической системе, построенной вокруг демократического капитализма. Реклама, по известной формулировке социолога Майкла Шадсона, — это «капиталистическое реалистическое искусство». Он прославляет и продвигает «жизнь и жизни, достойные подражания», в соответствии с определениями, изложенными самой культурой.Его эффект является кумулятивным, и (в соответствии с открытием пионеров исследования общественного мнения Элиу Каца и Пола Лазарсфельда о том, что «личное влияние» было по крайней мере столь же важным, а, возможно, даже более важным, чем влияние средств массовой информации), оно работает, стимулируя и связывая беседы, которые определяют для всех участников общее понимание хорошей жизни. «Речь, — писала политический теоретик Ханна Арендт, — это то, что делает человека политическим существом».
ДЖОЗЕФ Туров решил проигнорировать большую часть этих свидетельств из истории и социологии.Для него реклама имеет широкое влияние. «Индустрия превосходит церковь и школу в своей способности продвигать образы о нашем месте в обществе», — пишет он. Особенно эффективна реклама, создающая новый сегмент. Соответственно, Туров цитирует футуриста Джона Нейсбитта: «Прямые маркетологи находятся в авангарде того, где все будут находиться».
Вполне может быть, что Америка распадается, раскалывается, разъединяется. Но если это так, это не обязательно помогает маркетологам, которые «двигают» тренд.На самом деле, это может быть их уничтожение. Консультант Уильям М. Вейлбахер проанализировал тенденцию к нишевому маркетингу в своей книге «Маркетинг брендов » (1993). Прибыльность, как обнаружил Вайльбахер, снижалась для многих нишевых маркетологов. Причина была очевидна: увеличение количества рыночных ниш, вместо того чтобы привлекать потребителей своими различиями, лишь укрепляло у людей представление о том, что большинство товаров одинаковы. «Маркетологи слишком долго делали акцент на поиске новых сегментов, — пишет Вайльбахер.«Потребители уже давно в основном безразличны к этому поиску. Они воспринимают продукты внутри категорий — независимо от того, какую грамматику сегментации маркетологи наложили на категории продуктов — как в основном взаимозаменяемые».
Маркетологи просто делали то, что позволяла им делать растущая скорость глобальной передачи технологий, а именно сопоставляли инновации своих конкурентов с инновациями за все более короткие периоды времени. В результате восприятие товарного паритета (исследование, проведенное в 1988 году рекламным агентством Batten, Barton, Durstine & Osborn, показало, что две трети американцев считают, что большинство брендов в большинстве категорий совершенно одинаковы) вынуждает маркетологов вести серию ценовых войн. которые сокращают куски их чистой прибыли.Philip Morris снизила цены на сигареты Marlboro, чтобы повысить их конкурентоспособность по сравнению с дешевыми брендами. Другие маркетологи, в том числе Procter & Gamble, перешли к системе «ежедневно низких цен», которая, как они надеялись, выведет их из изнурительного цикла скидок за скидками. Некоторые начали прочесывать свои запасы в поисках брендов, которые они могли бы прекратить. Но вызванная сегментацией спираль коммодификации (в настоящее время она затягивает зерновую промышленность) по-прежнему подрывает маржу маркетологов.
Сегментация рынка фасованных товаров может показаться второстепенной задачей по сравнению с сегментацией медиа-контента по расе, возрасту или полу. Но усилия, направленные на последнее, вытекают из первого и столь же расплывчаты, если не по намерениям, то по содержанию. То, что производитель средств по уходу за зубами ориентируется на модных молодых мужчин с одной зубной пастой, а на женщин постарше — с другой, не имеет значения: люди, которые покупают каждую пасту, делают это по одной и той же причине — чтобы почистить зубы. Точно так же сериал Living Single сети Fox может быть нацелен на более молодую аудиторию, чем повторы Golden Girls , но оба шоу — фактически все ситкомы — соответствуют стандартному набору моральных и комических условностей. , и их поклонники потребляют их, чтобы удовлетворить эквивалентные потребности в бездумном развлечении.«Успех на рынке, — говорит Эндрю Эренберг, британский эксперт по бренд-маркетингу и соавтор книги «Телевидение и его аудитория » (1988), — зависит не от того, чтобы отличаться от конкурентов, а от того, чтобы быть таким же». Если вы можете сказать, что нет никакой разницы между New Blue Bleachless Nookles без запаха с изображением Ареты Франклин на лицевой стороне коробки с суперконцентратом и New Blue Bleachless Nookles без запаха с фотографией Пэт Бун на упаковке — что ж, вы бы не выбрали более дешевый бренд? Это американский путь.
Методология, которую Туроу применяет в Breaking Up America , однако, оставляет мало места для потребительской активности. Его подход к освещению этой книги заключался в том, чтобы сконцентрироваться на том, что люди из рекламы и СМИ говорят друг другу. Он прочитал все статьи в журнале Advertising Age с 1977 по середину 1995 года. Он также читал, хотя и менее тщательно, как минимум шесть других отраслевых журналов и посетил семь отраслевых конференций. Он провел восемьдесят шесть интервью, в основном с людьми, профессионально интересовавшимися этой темой.Его книга в немалой степени отражает индустрию, разговаривающую сама с собой.
Туров безоговорочно принимает то, что говорят эти люди. Его наивность беспокоит. Он цитирует одного из руководителей Ogilvy & Mather, говорящего о переходе от массы к нише: «Тридцать лет назад мы знали, чего хотят мужчины, потому что все они хотели одного и того же — Шевроле, яблочный пирог и отправить своих детей в колледж. … Но изменения в обществе раздробили это». Неправильный. Мэдисон-авеню явно не знала, чего хотят мужчины или женщины.Вот почему Детройт и его агентства были застигнуты врасплох Volkswagen (чьи продажи выросли с менее чем 2000 до 150 000 автомобилей в год с 1953 по 1959 год без поддержки крупной национальной рекламной кампании), а затем Toyota, Nissan и Honda. .
Заявления, подобные заявлению руководителя компании Ogilvy, и многие истории, рассказываемые самим маркетинговым комплексом, следует рассматривать как тщательно продуманные, хотя иногда и глубоко прочувствованные вымыслы. Распад Америки — это путеводитель по новейшему набору этих вымыслов, и они по-своему столь же интересны и откровенны, как и вымыслы, обнародованные во время великого расцвета рекламной индустрии, бурного послевоенного экономического бума, создавшего здание современных средств массовой информации.
В течение этого периода, который длился примерно до рецессии эпохи Никсона, реклама стала представлять для себя и для гражданского населения неоднозначное отношение нации к полноте. Роман Фредерика Уэйкмана «. Торговцы » (1946) проклял индустрию как воплощение бездушия, пришедшего на смену идеализму «Нового курса» и Второй мировой войны. Книга Дэвида Огилви « Признаний рекламщика » (1963) с ее строгими правилами копирайтинга и оформления страниц была таким же гимном надменной социальной инженерии, как и все, что возникло в Пентагоне Роберта Макнамары или Корпусе мира Сарджента Шрайвера.Мемуары Джерри Делла Фемина « от тех замечательных людей, которые подарили вам Перл-Харбор » (1970) были прославлением юношеского распутства, такого же дикого и пушистого, как бродвейский мюзикл « Волосы».
Будь то роман или хроника, эти книги по-прежнему оставались социальными фикциями, в которых реклама всегда должна притворяться, что она присутствует, чем бы «это» ни было в то время. Поскольку влияние рекламного контента на продажи или долю рынка во многих случаях должно оставаться почти непостижимым, эти вымыслы — единственный способ убедить клиентов в том, что рекламщик (или, все чаще, рекламистка) имеет контакт.
Короче говоря, реклама — это сумасшедшая комедия, вроде тех, что когда-то делал Престон Стерджес. Он то оптимистичный, то циничный, бесхитростный и жадный. Он процветает на разговорах и беспечно вальсирует через противоречия.
Туров кивает в этом направлении. Он упоминает, что стремление фирм, занимающихся исследованиями рынка, выявлять новые сегменты — это не столько поиск истины, скрывающейся в культуре, сколько «отражение варп-драйва между исследователями в поиске еще более прибыльных способов разделения общества на части.Он также говорит, что настойчивое заявление черных рекламных агентств о том, что только они знают, как привлечь афроамериканских потребителей, может быть связано с их страхом потерять бизнес в пользу гигантов с Мэдисон-авеню.
Но по большей части Туров верит тому, что ему говорят. когда он обнаруживает рекламу журнала Time 1980-х годов, в которой говорится: «Больше, чем когда-либо, настоящие потребители сосредоточены наверху», он видит в этом вызывающее разногласия сообщение, направленное на отделение имущих от неимущих, потому что ему сказали это деление в порядке вещей.Это позволяет ему осудить «какофоническую и часто аморальную конкуренцию за способы разделить американское общество», осудить рекламодателей, «натравливающих одну группу на другую ради денежной выгоды», и предположить, что «предоставление привилегий людям на основе образа жизни может спровоцировать социальный антагонизм». «— ни разу не предложив ни одного исследования в области социальных наук, которое я мог бы найти, или даже убедительных анекдотических свидетельств в поддержку его мальтузианского тезиса.
Ему и в голову не приходит, что рекламное послание Time может быть объединяющим.По сниженной цене Publishers Clearing House в пятьдесят центов в неделю, обладание копией Time — довольно дешевый способ практически для любого человека в стране почувствовать себя «сосредоточенным на вершине».
ДЖОЗЕФ Туров вряд ли одинок в том, что Америка распадается под тяжестью новых коммуникационных технологий. В прошлом году я пил кофе с Джоном Перри Барлоу, бывшим автором текстов Grateful Dead и старейшиной киберпространства, рядом с маленькой неопрятной квартиркой в Гринвич-Виллидж, где он живет, когда не в дороге или не дома в Вайоминге.«У нас есть, — сказал мне Барлоу, — особенно на Западе культура монотеизма, восходящая к Аврааму, которая предполагает, что мир формируется навязанным контролем». С появлением Интернета он предвкушал «всеобщую деинституционализацию, когда люди будут создавать современные институты для достижения цели. само правительство».
Либертарианские размышления Барлоу пользуются уважением среди правых политических сил.Фонд «Прогресс и свобода», вашингтонская политическая организация, связанная с Ньютом Гингричем, кажется, в восторге от разобщающей силы новых специализированных средств связи. Легкий доступ к информации через Интернет, как говорится в документе Великой хартии вольностей для эпохи знаний , в котором участвовал Барлоу, «означает смерть центральной институциональной парадигмы современной жизни, бюрократической организации», особенно правительства. Города тоже могут зачахнуть, потому что «высокая вычислительная мощность» «позволит людям жить дальше от переполненных или опасных городских районов.
Против этого видения технологического утопизма выступают различные антиутописты, большинство из которых отождествляют себя с левыми или левоцентристскими, некоторые из которых охотно принимают прозвище «неолуддиты».
Согласно одному из них, культурному критику Марку Слуке из Калифорнийского университета в Сан-Диего, в своей недавней книге Война миров киберпространство представляет собой «Грандиозный финал одного из величайших человеческих переселений всех времен: движения двадцатого века в наше собственное «окружение».Как и Джозеф Туров, Слоука считает, что технологии заставят нас «все больше изолироваться от все больших частей внешнего мира». Прошлые «центральные места для встреч СМИ» заставили нас осознать единый внешний мир. попадание в такое общество.
Тем не менее, это понятие огромной национальной агоры кажется причудливым на первый взгляд, учитывая, что трехсетевому телевидению меньше пятидесяти лет, меньше четверти возраста Республики. по крайней мере косвенно — что общий культурный диалог возник из-за того, что две трети телеаудитории когда-то смотрели The Beverly Hillbillies , тогда как сегодня всего лишь пятая часть смотрит Seinfeld , что, кажется, преувеличивает идею социальной сплоченности.Что касается сегментированных рынков, я не уверен, что тот факт, что я, который в детстве любил Velveeta на белом с французской горчицей, теперь могу купить Гауда, лаваш и Дижон в моем местном Shop Rite, представляет собой какое-то уменьшение национального обещания.
Есть более интригующий вопрос, нависший над всем этим битьем в грудь: почему массовая культура стала объектом интеллектуального почитания? Было время, когда левые, подстрекаемые Франкфуртской школой, обвиняли масскульт и технологии, которые его создали, в уничтожении способности человека рассуждать, подготавливая почву для фашизма.«Механика конформизма, — писал Герберт Маркузе в своем эссе 1941 года «Некоторые социальные последствия современной технологии», — распространилась из технологического порядка в социальный». Прославление Франкфуртской школой индивидуализма — «завершения полностью развитого общества», по словам социального критика Макса Хоркхаймера, — покажется антиутопистам анафемой (хотя, как ни странно, приемлемо для новых правых).
Справедливости ради, Туров и другие антиутописты, вероятно, возразили бы, что опосредованный нишей индивидуализм столь же фальшив, как и опосредованный массовый разум — хуже того, потому что атомизация и хаос разрушают общество, тогда как скука просто омертвляет его.Но их ностальгия по масскульту по-прежнему, кажется, представляет собой мрачный взгляд на человеческую природу, который на самом деле довольно аристократичен и консервативен. «Если у вас будет возможность с помощью электронных средств отделить себя от людей, которые, по их мнению, угрожают их благополучию, — пишет Туров, — пользователи СМИ, скорее всего, так и поступят».
У меня есть сомнения. Я не утопист, но мое более чем случайное знакомство с киберпространством показало мне, что электронная почта, компьютерные доски объявлений и группы новостей действительно связывают семью, друзей и незнакомых людей на больших расстояниях.Они облегчают, а не заменяют встречи лицом к лицу. Сплотились ли таким образом сторонники превосходства белой расы? Да, но они прекрасно справлялись, когда все, что у них было, это такие традиционные средства массовой информации, как информационные бюллетени Общества Джона Берча и The Spotlight.
Тем временем в Интернете я побывал на коктейльной вечеринке нью-йоркских писателей, на собрании поклонников лаунж-музыки на восточном побережье и на собрании группы пожилых людей сельской Вирджинии, на каждом из которых собирались люди, которые не знали бы друг друга, если бы не вызывающие разногласия новые технологии.Поначалу их интересы были узкими. Но у людей есть склонность исследовать многие вещи после первого свидания вслепую.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко