ПК РУКАРД | Терминал – MPOS

 

ВАРИАНТЫ УСТРОЙСТВ

 

Для соединения с платформой, MPOS© использует встроенный модуль GSM.

Для считывания QR кода виртуальной карты MPOS© использует встроенную камеру.

Использование программы на смартфоне или планшете является наиболее бюджетным и независимым способом реализации терминала обслуживания карт лояльности, т.к. не требует приобретения дорогостоящего оборудования, можно использовать «старое» устройство, которым уже не пользуетесь, или приобрести за разумные деньги новое, подходящее по параметрам.

Нужно учесть, что в случае использования такого терминала требует отдельного решения задача печати терминального чека.

Это может быть вариант сетевого BlueTooth или WiFi принтера.

Может быть и вариант отказа от печати чека вообще, т.к. Клиент может посмотреть чек операции в приложении «Моя лояльность»©, а Партнер может посмотреть операцию в реестре на рабочем месте RCS Retail©.

Более дорогое, но более функциональное решение – приобретение Android терминала, имеющего встроенный принтер и другое оборудование.

 

ВОЗМОЖНОСТИ MPOS©

• Активация терминала – функция, выполняемая 1 раз после регистрации терминала

• Ввод Логина и Пароля кассира – терминалом могут пользоваться разные сотрудники – кассиры

• Просмотр номера устройства, наименования точки обслуживания

• Выбор способа ввода номера карты:

  • считывание магнитной полосы,

  • считывание QR/Штрих кода или

  • ручной ввод номера карты

• Выбор операции обслуживания карты лояльности в соответствии с типом карты

  • для Подарочных и Расчетных карт: Активация/Пополнение, Оплата, Возврат, Запрос остатка

  • для Бонусных карт: Учет покупки (накопление бонусов), Оплата (бонусами), Возврат, Запрос остатка

  • для Дисконтных карт: Учет покупки (получение скидки), Возврат, Запрос остатка

• Печать чека проведенной операции (при наличии принтера)

• Закрытие смены и печать Z-отчета  (при наличии принтера)

как защититься от атак » Платежный бизнес

В последнее время в средствах массовой информации неоднократно поднимаются вопросы безопасности платежей с использованием мобильных терминалов оплаты (mPOS-терминалы или ПИН-пады). Технический директор DATAPHONE Александр Бирилло разобрал способы защиты от каждой возможной атаки на примере платежного решения компании DATAPHONE, основанного на использовании мобильных терминалов оплаты DATECS BluePad-50 (Болгария) и платежном шлюзе, устанавливаемого в инфраструктуру банков.

Данная связка успешно реализована в платежной сети Газпромбанка, специалисты которого уделяют пристальное внимание вопросам безопасности перед внедрением новых решений.

Итак, можно выделить шесть основных способов атаки:

Чтение трафика Bluetooth

Мобильные терминалы оплаты чаще всего работают по Bluetooth с мобильным устройством (смартфон, планшет). В этом случае злоумышленники могут перехватить трафик соединения ПИН-пад – смартфон, т.е. украсть данные держателя карты или ПИН-блок.

В стандарте PCI PTS четко прописано, что соединение по Bluetooth и/или WiFi должно быть шифрованным. Это реализовано и на ПИН-падах BluePad-50 – любая сессия происходит в зашифрованном тоннеле. Но, подобные соединения имеют уязвимости. Поэтому, помимо шифрования трафика, все данные, которые смартфон  считывает с ПИН-пада, шифруются различными 3DES ключами на этапе их чтения. При этом для ПИН-блока, EMV-данных и служебной информации (данные о ключах и их замене) используется свой ключ шифрования.

Т.е. любые данные, читаемые с BluePad-50, всегда зашифрованы и расшифровываются только на стороне процессинга банка! И безопасность этих данных определяется надежностью криптомеханизмов.

Перехват ПИН-кода

Как уже отмечалось ранее, все данные с ПИН-пада читаются только в зашифрованном виде. Т.е. безопасность передачи ПИН-кода определяется также надежностью криптомеханизмов.

Подмена суммы транзакции в смартфоне

Для того, чтобы подменить сумму операции в смартфоне, мошенники используют вредоносное программное обеспечение на самом смартфоне перед отправкой в банк.  DATAPHONE решает эту проблему следующим образом:

— Сумма передается в ПИН-пад на этапе старта транзакции, для сверки она отображается на экране ПИН-пада перед вводом ПИН-кода, после этого добавляется в дерево EMV-данных, шифруется и возвращается в зашифрованном виде на смартфон.

— Решение от DATAPHONE предусматривает не только мобильную платформу но и серверную. Серверная часть, помимо конфигурации устройств, отвечает  за дешифрацию ДДК и формирование финансового сообщения в формате ISO8583.

Т.е. смартфон отправляет на сервер прочитанные с ПИН-пад зашифрованный ПИН-блок, зашифрованные ДДК и EMV-данные (никаких иных данных больше не передается). EMV-данные включают тэг 9F02 (сумма транзакции). На основе полученных данных сервер формирует финансовое сообщение, предварительно расшифровывая каждый из блоков. Соответственно, возможность получить сумму транзакции и подменить ее определяется только надежностью криптомеханизмов.

Предложение использовать другой интерфейс

В мобильных приложениях могут возникать предложения использовать другой, менее защищенный интерфейс, например, магнитную полосу. В решениях DATAPHONE, в целях повышения безопасности,  исключена возможность использования магнитной полосы для финансовых транзакций, так что смена интерфейса возможна только с контактного на бесконтактный интерфейс и наоборот.

Запуск вредоносных программ в mPOS для получения или изменения важных транзакционных данных

Терминалы DATECS с целью упрощения и экономии разработаны без операционной системы на борту. Т.е. программа пишется для работы с контролерами, напрямую используя библиотеки DATECS. При загрузке программ осуществляется сверка цифровой подписи. Сертификат для подписи может получить только заверенный участник.

Таким образом, установить вредоносное программное обеспечение, разработанное для различных операционных систем на терминалы DATECS — невозможно! Даже получив инструменты для разработки вредоносной программы для BluePad-50, установить ее не получится, т.к. требуется заверенный сертификат от производителя терминалов, которым программа должна быть подписана.

Сетевые атаки

С приходом цифровой трансформации банки все больше обрастают различными сервисами, открытыми в интернете. Соответственно, у различного рода экспериментаторов и злоумышленников есть возможность нанести сетевую атаку на такие сервисы. Сервисы мобильного эквайринга не являются исключением, т.к. в отличие от обычного банковского терминала мобильный эквайринг работает только в интернете и не имеет возможности получить постоянный адрес для построения туннеля.

— Для установления соединения с банковским сервисом мобильно приложение DATAPHONE использует TLS 1.2;

— Для установления сессии устройство должно получить сертификат с удостоверяющего сервиса;

— Для получения сессионного сертификата в приложении зашит инициализационный сертификат, зашифрованный на ключе терминала BluePad-50,  по средством которого удостоверяющий сервис делает проверку подлинности.

Выше описанные проверки делают невозможной установку SSL соединения злоумышленником. Количество попыток соединиться ограниченно на уровне сетевого оборудования, что исключает возможность DDoS-атаки на сервис.

В заключении стоит подчеркнуть, что при полном соблюдении стандартов PCI PTS, PCI PIN Security и реализации выше описанных механизмов обмена данными в цепочке ПИН-пад – мобильное устройство – процессинговая система банка, исключаются любые успешные попытки атаки на процесс оплаты с использованием мобильных терминалов оплаты.

По материалам PLUSworld.ru

Система платежей ИрбисPOS, mPOS-терминал «Ирбис» (IrbisPos) — СейлСервиСолюшенс (SaleServiceSolution)

Сервис ИрбисPOS позволяет индивидуальным предпринимателям и предприятиям любых форм собственности организовать обслуживание клиентов по банковским платежным карточкам с минимальными затратами.

Прием оплаты в любое время в стационарной точке продажи/оказания услуги или непосредственно на месте реализации товара/оказания услуги мастером, курьером, продавцом, водителем, страховым агентом и т.д.

Для совершения операций с банковскими платежными карточками достаточно приобрести недорогой mPOS-терминал «Ирбис», скачать мобильное приложение в смартфон/планшет, заключить договор с банком-эквайером и зарегистрироваться на нашем сервисе. Реестр проведенных операций будет доступен в «Личном кабинете». Доступ к «Личному кабинету» предоставляется бесплатно.

Сервис ИрбисPOS позволяет принимать к оплате за товары/услуги банковские платежные карточки Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, БЕЛКАРТ считывая данные карточек, как с магнитной полосы, так и с чипа, в т.ч. бесконтактным способом. Операции покупки могут быть подтверждены покупателем путем ввода ПИН-кода на клавиатуре mPOS-терминала «Ирбис».

Преимущество mPOS-терминала «Ирбис», в отличие от обычного POS-терминала, в его небольшой стоимости, мобильности и простоте эксплуатации. С помощью нашего решения вы не только экономите, но и увеличиваете свой торговый оборот за счет возможности оплачивать товары/услуги банковскими платежными карточками.

Использование mPOS-терминалов «Ирбис» увеличивает число потенциальных покупателей, ведь сегодня многие отказываются от покупки, когда узнают, что к оплате принимаются только наличные деньги. Cтатистически доказано, что при возможности безналичного расчета покупатели тратят больше средств. Значит, предоставив покупателю возможность оплачивать товар/услугу с помощью банковских платежных карточек, вы увеличите объем продаж.

www.Ирбис.бел

Как я выбирал мобильный терминал mPOS в Минске

За последние полгода-год все больше покупателей рассчитываются за товары и услуги банковскими картами. Особенно повысилось желание у народа оплачивать картами, когда появились монеты. А учитывая, что у меня товар весовой, мне самому стало неудобно рассчитываться копейками.

Кроме всего прочего, вступающие в силу новые законы, касающиеся торговли, направлены в большей степени на создание более комфортных условий для покупателей. Это замечательно. Однако большинство подобных улучшений создают определенные сложности нам, продавцам. К примеру, на соблюдение требований закона о приеме безналичных платежей в любом бизнесе необходимо потратить свои средства. Но обо всем по порядку.

Зачем мне терминал?

Итак, ищем терминал!

Почему МПОС?

Мобильный эквайринг: с чем его едят?

Варианты, которые я нашел

Как происходит покупка и подключение мобильного терминала

Впечатления спустя месяц использования: преимущества и недостатки

Зачем мне терминал?

Немного о моей сфере деятельности. У меня с братом имеется несколько точек, где можно купить вкусные орешки и сухофрукты.

Да, всегда свежие, и никогда мы никого не обвешиваем! 🙂

Скоро у нас еще появится и интернет-магазин (он пока еще дорабатывается, позже скину ссылку). Мы также доставляем нашу продукцию на дом.

Не секрет, что покупатели все чаще используют банковские карты, потому что это быстро и удобно, а некоторые даже умеют платить смартфоном, если аппарат поддерживает бесконтактные платежи! Во как бывает — а я даже не знал, что так можно.

Известно, что покупатели с пластиком проще расстаются с деньгами. Кроме того, если в магазине нельзя заплатить картой, то покупатели вынуждены искать банкомат, чтобы снять наличку. А возвращается только треть из них 🙁 .

До недавнего времени мы с братом не могли принимать к оплате банковские карты, так как не было денег купить терминалы. Поэтому пришлось подкопить деньжат на эти устройства для наших точек и курьера.

Слышал, что за отсутствие терминалов сейчас штрафуют, но плюсы же тоже есть: количество покупателей должно увеличиться, соответственно — и продажи пойдут в гору.  🙂

Итак ищем терминал

Прежде всего, я постарался представить, что я хочу, раз уж на рынке есть из чего выбрать. Итак, мой идеальный терминал должен занимать немного места, работать шустро, принимать все действующие в Беларуси карты, понимать меня с полуслова и даже подмигивать покупателям (однажды такая опция появится!).

Почему МПОС?

После изучения отзывов на форумах, сравнения возможностей и преимуществ всех видов терминалов (ПОС и МПОС), производителей, условий подключения, а также сроков установки, пришел к выводу, что мобильный терминал подойдет лучше всего, потому что:

• адекватная цена, так как нам с братом необходимо сразу три единицы – на торговые точки и для курьера – обычные ПОС стоят раза в 3 дороже, да и устанавливают их не слишком быстро.
• занимает мало места — особенно актуально курьеру
• не требует подключения к электросети, чтоб хватало на 5-6 дней работы
• не нужна дополнительная симка
• не требуется покупать и заряжать ленту для чеков – чек в электронном виде отправляется покупателю.

Мобильный эквайринг: с чем его едят?

Для приема платежей, конечно же, необходимо не только купить мобильный терминал, но и подключить его соответствующим образом. Ведь даже супернавороченный смартфон без сим-карты – всего лишь камерофон с радио.

Если в двух словах, то «мобильный эквайринг» позволяет работать с мобильным устройством (планшетом, смартфоном и т.д.) как с обычным ПОС-терминалом для приема карточек, только надо скачать специальную программку на телефон.

Для полноценной работы мини-терминала требуется его подключение по блютуз к смартфону с выходом в интернет. Дальше все стандартно – вбивается сумма на телефоне, вставляется в мпос карта, покупатель вводит пин-код на терминале. Затем на телефон клиента СМС-кой приходит электронный карт-чек и «готово» — деньги полетели на счет продавца.

Да, и конечно, заключить договор эквайринга с банком. Он будет снимать с карточек покупателей деньги и перечислять на счет. За это дело банк будет брать себе процент от платежей.

Варианты, которые я нашел

Я очень дотошный, поэтому подошел к делу основательно! Сначала у знакомых продавцов разузнал, кто какие терминалы использует, на каких условиях приобретали и какие есть подводные камни.

Главные условия и предпочтения были перечислены выше, но не менее важный фактор для предпринимателя с небольшим, но стабильным доходом — отсутствие дополнительных плат. Я имею в виду абонентскую плату, какие-то обязательные объемы платежей через терминал, ну и комиссию.

1. Velcom и Приорбанк. К сожалению, мне не удалось заключить договор на обслуживание – по непонятным причинам продажу устройств приостановили на неопределенный срок. Но цена была очень приятная! Впрочем, есть существенные недостатки: принимает карты Белкарт только приоровские, нет бесконтакта, есть абонентская плата.

2. Гандлярок. Сначала пришелся мне по вкусу – все красиво написано, вменяемые условия заказа и подключения. Смутило то, что устройства произведены в Китае, к тому же, в банке сказали, что Гандлярок не прошел сертификацию, поэтому сейчас и вовсе не подключают, и даже не сообщают примерные сроки, когда возобновят это дело. Ну нет, так нет. Идем дальше.

3. Интересный вариант нашел еще от одного банка — МТБанк. И цена небольшая, и арендовать можно, и в рассрочку взять – о чем еще можно мечтать? Но вчитался в условия подключения и появились сомнения: высокий процент эквайринга, подключение платное. Есть абонплата. Нет бесконтакта. Даже если бы у них был бесконтакт, то условия работы очень спорные. За что платить, если я в отпуске или клиентов с карточкой будет мало?

4. payBYcard от IBA. Еще одно устройство в списке претендентов на звание «мой идеальный мобильный терминал». Условия не идеальные (рассрочку не предлагают), но зато их терминал принимает, помимо карт с магнитной полосой и чипом, бесконтактные платежи, и подключают достаточно быстро. Есть бесплатная доставка. Нет абонплаты и требований к обороту через терминал. И что еще приятно удивило: МПОС сделан в Европе!

5. Банковский процессинговый центр. На их сайте я нашел информацию о мобильных терминалах. Звоню туда. По телефону мне пояснили, что, действительно, раньше занимались продажей МПОСов, но сейчас их нет ни на складах, ни в заявках. Поэтому мне предложили купить ПОС.Нет, спасибо, я хотел мобильный терминал.

Так как интерес к мобильным терминалам у меня появился еще в конце прошлого года, а о требовании приема бесконтактных платежей узнал перед самым приобретением, то выбор устройства стал очевидным — терминал с сервисом payBYcard, так как только он поддерживал бесконтакт.

Окончательно я созрел на покупку после того, как наткнулся на обсуждение возможностей терминала на форуме onliner. Где, как не на форумах, можно почитать реальные отзывы пользователей? Тут-то многие вопросы отпали. В частности, не обязательно заводить расчетный счет непосредственно в Беларусбанке, где бесплатно и без абонентской платы подключается мобильный эквайринг. Деньги, которые будут поступать по безналичным оплатам, автоматически будут переведены на мой р/с в моем банке.

Чтоб расставить все точки над «ё», обсуждал нюансы на сайте с онлайн-консультантами. Дайте мне книгу предложений — и я сверну горы напишу им, что с рассрочкой или арендой им бы цены не было! Негодую, но решаю брать. Важно, что тут обеспечена возможность приема бесконтактных платежей. 21 век на дворе, а в Беларуси это удалось сделать только IBA. Почему медлят другие?

Как происходит покупка и подключение мобильного терминала

1. Заполнил форму на сайте для заказа девайса и ждал выставления счета, который в моем случае был выставлен утром следующего дня. Заказал накануне вечером, видимо, после 19.00 счета не выставляют.
2. Пошел с этим счетом в Беларусбанк (можно в любой другой банк), оплатил. Кстати, в Беларусбанке будет оформляться и услуга мобильного эквайринга, поэтому чтобы два раза не ходить, лучше сразу идти туда: тогда и оплатить, и подключить можно за 1 день. Меня предупредили, что счет действителен в течение 3 дней, поэтому сразу пошел в свое отделение и заключил договор эквайринга с банком.
3. В ожидании бесплатной доставки успел просмотреть несколько обучающих видео на сайте. Предупредили, что в среднем доставка занимает несколько дней. Мне привезли на следующий день. Быстро. 😎  Но так как банк оформляет документы около 3-5 рабочих дней, то, в принципе, раньше и не требуется.
4. С терминалом на руках получил ответ от банка.
5. Дальше провел манипуляции, как в обучающих роликах на сайте, и я готов к покупателям с картами!

Впечатления спустя месяц использования

Через месяц использования сделал для себя определенные выводы (в том числе обо всех перипетиях с покупкой, заказом, оплатой и доставкой). Мои «за» и «против» ниже.

Преимущества

:

• «Удержание» клиентов и соответствующее увеличение оборота (пока небольшое, но надеюсь — пока 😛 )
• надежный, ошибок не возникало, прост в использовании
• платежи по бесконтактным картам
• наглядная статистика в личном кабинете
• нет необходимости открывать расчетный счет в Беларусбанке для подключения мобильного эквайринга. Подключили достаточно быстро – через неделю после заказа я уже начал принимать платежи по картам. Нет никаких требований по обороту, нет платежей – нет комиссии. Уехал в отпуск – ничего не платишь.

 Недостатки:

• комиссия банка – 2.7% с транзакции (хотелось бы меньше)
• нет скидки на мелкий опт (напоминаю, покупал 3 штуки)
• сложно добиться достоверной информации в банках

Как только появится свободное время, обязательно сделаю обзор терминала с картинками  🙂

Обзор mpos на youtube

Выбор между Modern POS (MPOS) и Cloud POS — Commerce | Dynamics 365

• 08/20/2021
• Чтение занимает 5 мин

В этой статье

Важно!

Dynamics 365 Retail теперь называется Dynamics 365 Commerce — это универсальное многоканальное решение для электронной коммерции, магазинов и центров обработки вызовов. Дополнительные сведения об этих изменениях см. в разделе Microsoft Dynamics 365 Commerce.

В этом разделе приводится дополнительные общие рекомендации для специалистов по внедрению, а также сведения по факторам, которые они должны учитывать при развертывании Dynamics 365 Commerce. Изучив и соблюдая эти рекомендации как часть процесса развертывания, специалисты по внедрению смогут избежать проблем, которые могут повлиять на удовлетворенность пользователей или производительность.

Аналитика

Commerce обеспечивает широкий диапазон параметров развертывания и топологии. Таким образом предприятия розничной торговли могут выбрать компоненты и конфигурацию, наилучшим образом соответствующие требованиям их бизнеса и технологии. Одним из аспектов внедрения, который требует тщательного анализа, являются выбор платформы и форм-фактор для компонента POS.

Анализ платформы и форм-фактора POS

Commerce поддерживает следующие параметры POS:

• Modern POS (MPOS) для Microsoft Windows
• MPOS для Microsoft Windows Phone
• MPOS для Apple iPad или планшетов Google Android
• Cloud POS (CPOS), который поддерживает браузеры Microsoft Edge, Internet Explorer и Google Chrome

Во всех случаях POS (MPOS и CPOS) совместно используют один и тот же код ядра приложения. Этот факт важен по следующим причинам:

• Пользовательского интерфейса (UI) единообразен независимо от платформы или форм-фактора.
• Большая часть функциональных возможностей одинакова, независимо от платформы или форм-фактора. Однако существуют некоторые важные различия. Эти отличия отражены в этом разделе.
• В конкретном магазине варианты POS могут комбинироваться и работать параллельно. Например, для основных ККМ предприятие розничной торговли может использовать MPOS на компьютерах под управлением Windows. Однако с дополнение к этим ККМ предприятие розничной торговли может использовать терминалы на основе веб-браузера или мобильных устройств.
• Настройки и расширения можно легко использовать для разных платформ и форм-факторов. Поскольку основной код приложения является общим, большая часть настроек может быть выполнена один раз, а не несколько раз.

Сравнение MPOS и CPOS

Несмотря на то, что MPOS и CPOS во многом совпадают, существуют важные различия, которые необходимо понимать.

MPOS

MPOS на устройстве Windows, iOS, или Android — это приложение, которое упаковывается, устанавливается и обслуживания на этом устройстве.

• Windows — приложение MPOS для Windows содержит весь код приложения и внедренную среду Commerce Runtime (CRT).
• iOS/Android — на этих платформах приложение выполняет роль узла для кода приложения CPOS. Другими словами, код приложения поступает с сервера CPOS на Microsoft Azure или Commerce Scale Unit. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о Commerce Scale Unit.

CPOS

Так как CPOS выполняется в браузере, приложение не установлено на устройстве. Вместо этого браузер обращается к коду приложения на сервере CPOS. Таким образом, CPOS не может напрямую получать доступ к оборудования POS-терминала или работать в автономном режиме.

Вопросы, связанные с развертыванием в магазине

В дополнение к платформе и форм-фактору, предприятиям розничной торговли также необходимо выбрать вариант развертывания в магазине. В следующей таблице представлены конфигурации, доступные на каждого варианта POS.

Приложение POS	Commerce Scale Unit	Доступно в автономном режиме
MPOS для Windows	Облако или RSSU	Да
MPOS для iOS или Android	Облако или RSSU	Нет
Cloud POS	Облако или RSSU	Нет

Commerce Scale Unit

Commerce Scale Unit — это компонент, в котором размещается CRT. Среда CRT содержит всю бизнес-логику, которая используется POS, и она предоставляет доступ к базе данных канала. Пока они подключены к сети, все клиенты POS в магазине используют Commerce Scale Unit. Commerce Scale Unit можно развернуть либо в облаке, либо в магазине.

Автономный режим

MPOS для Windows поддерживает автономный режим. В автономном режиме POS-терминал может продолжать обрабатывать операции продажи, даже если он отключен от Commerce Scale Unit. Затем он может быть синхронизирован с базой данных канала при возобновлении подключения к сети. MPOS использует свой собственный внедренный экземпляр среды CRT и временно использует свой собственный локальный источник данных (автономную базу данных SQL Server). Дополнительные сведения о функциональной возможности работы в автономном режиме см. в разделе Функциональность POS в автономном режиме.

Вопросы, связанные с периферийными устройствами и оборудованием POS-терминала

Предприятия розничной торговли также должны учитывать, как POS-терминал будет осуществлять доступ к устройствам и периферийному оборудованию, таким как принтеры, денежные ящики и платежные терминалы. Только MPOS для Windows поддерживает прямую связь с этими устройствами. MPOS для Windows Phone, iOS или Android, а также Cloud POS для доступа к этим устройствам требуется станция оборудования. Станции оборудования могут быть закреплены за конкретной ККМ POS или использоваться совместно контрольно-кассовыми машинами в магазине. Дополнительные сведения о том, как установить станцию оборудования, см. в разделе Конфигурация и установка станции оборудования Retail.

Вопросы реализации

При планировании реализации POS в магазинах учитывайте следующую информацию:

• Функциональные требования — ключевые бизнес-процессы и возможности одинаковы, независимо от платформы, форм-фактора или топологии развертывания. Таким образом, большинству предприятий розничной торговли нет требуется учитывать функциональные требования, когда они планируют реализацию.

• Подключение — доступность сети (глобальной сети [WAN] и локальной сети [LAN]) является основным фактором, который требует тщательного анализа. Все преимущества не требующих места для установки облачных решений с точки зрения простоты и затрат будут потеряны, если система будет недоступна для критически важных бизнес-процессов.

  Кроме случаев, когда подключение для данного устройства очень надежное и устойчивое или когда некоторое время простоя допустимо для розничной торговли, рекомендуется один из следующих вариантов:

  • Используйте MPOS в Windows и включите автономный режим.
  • Развертывание локальной версии Commerce Scale Unit.

  Эти два варианта не являются взаимно исключающими. Для наиболее надежной топологии предприятия розничной торговли могут развернуть локальный RSSU, чтобы уменьшить зависимость от подключения к Интернету или доступности Azure; также они могут развернуть ККМ POS, в который включен автономный режим, если имеется проблема с локальным сервером или сетью.

• Оборудование/периферийные устройства — один важный аспект системы Retail POS заключается в возможности использования периферийного оборудования POS, такого как принтеры, денежные ящики и платежные терминалы. Несмотря на то, что все доступные варианты POS могут использовать периферийные устройства, только MPOS для Windows поддерживает их непосредственно. Для других приложений необходима одна или несколько станций оборудования. Хотя такой подход добавляет гибкости, дополнительные компоненты необходимо развертывать, настраивать и обслуживать.

• Требования к системе — требования к системе для POS-приложения различаются. Обязательно проверьте последние сведения, прежде чем делать выбор. Например, так как приложение CPOS выполняется в браузере, оно поддерживает широкий диапазон операционных систем. Дополнительные сведения о требованиях к системе см. в документе Требования к системе для облачных развертываний.

• Развертывание и обслуживание — требования к сложности развертывания и обслуживания могут различаться в зависимости от выбора приложения и развертывания. Например, для развертывания CPOS с размещением в облаке не требуется устанавливать и обновлять каждое устройство. Таким образом, этот подход значительно уменьшает сложность и стоимость. Однако если выполнить развертывание MPOS на каждой ККМ и включить автономный режим, а также развернуть общую станцию оборудования, значительно увеличивается количество конечных точек, которыми требуется управлять.

mPOS-терминалы: тарифы снижены, акция продолжается

В СНГБ снижена комиссия по операциям с банковскими картами при подключении mPOS-терминала и составляет 1,8% от суммы транзакций по картам ЗАО «СНГБ» и сторонних банков. Предложение действует до 31 октября 2016 года.

Технология «мобильного эквайринга» позволяет превратить любой Android/iOS-смартфон или планшет в POS-терминал, принимающий оплату по банковским картам. Они применимы везде, где есть потребность приема платежей в мобильных условиях – такси, курьерские службы, торговые и страховые представители, риелторы, экскурсионные курсы и др. Процедура платежа при этом занимает не более 30 секунд. С начала акции выгодным предложением от банка уже воспользовались 50 предпринимателей и стали пользователями инновационной услуги, которая позволит выйти на новый уровень подвижности и удобства ведения бизнеса.

Алексей Чернавин, директор корпоративного бизнеса Сургутнефтегазбанка

Сургутнефтегазбанк реализовал проект mPOS с возможностью приема банковских карт по технологии бесконтактных платежей.

mPos-терминал – это мобильный терминал, который подключается к смартфону или планшету по каналу Bluetooth и позволяет производить оплату по банковским картам в любой точке России, где есть выход в Интернет.

Основные преимущества технологии mPOS:

• Это удобно, поскольку дает возможность принимать оплату за товары и услуги в любое время и в любом месте, где бы вы ни находились. Главное – быть онлайн.
• Это просто, ведь для использования мобильного терминала не нужны специальные навыки.
• Это безопасно и экономно, потому что снижает риски и затраты операций с наличными. Платежи с карты сразу перечисляются на расчетный счет, деньги застрахованы от случайной потери, мошенников или злоумышленников, уменьшается число операций и затрат при сборе и отправке наличных в банк.

Подробнее: https://www.sngb.ru/mpos

---

СНГБ – БАНК НАШЕГО ГОРОДА

Контакт-центр Сургутнефтегазбанка:
8-800-775-88-04

Центр повышения качества услуг:
(3462) 39-90-90

Skype: sngb-skype
Обратная связь: http://feedback.sngb.ru/
СНГБ «ВКонтакте»: http://vk.com/surgutneftegasbank
СНГБ в Facebook: https://www.facebook.com/surgutneftegasbank
www.sngb.ru

---

Мобильный POS-терминал: будущее интернет-торговли или…

Специальные мини-терминалы для считывания платежных карт, присоединяемые к смартфону, а также программы для смартфона, фото-оптически распознающие на картах номера, фамилии и другие надписи – все это элементы мобильного эквайринга. О реалиях и будущем важной для малого бизнеса карточной технологии рассказывает Evo.business

Поделиться

Твитнуть

Сразу оговоримся, что в понятие «мобильный эквайринг» не входят переносные автономные терминалы, которые используют wifi или иное беспроводное соединение – в привязке к основному стационарному эквайринговому терминалу и кассовому аппарату внутри одного помещения (возможно, вы замечали такие беспроводные терминалы в высокопосещаемых точках общественного питания).

Названная технология отличается от мобильного эквайринга – так же, как популярная в 1990-х переносная трубка домашнего стационарного телефона отличалась от собственно мобильной связи.

Итак, под мобильным эквайрингом – и используемым в нем mPOS-терминалом – понимают оплату картой при помощи программы и миниатюрного устройства, установленных или на смартфон, или на планшет.

Такое mPOS-устройство чаще всего вставляется в аудиопорт для наушников стандарта «mini-jack 3.5 мм», расположенный обычно в верхнем торце смартфона •

При этом никаких ограничений по местоположению смартфона/планшета для возможности оплаты не предусматривается: была бы мобильная связь. И наоборот, смартфон с mPOS-терминалом может весь рабочий день лежать рядом с кассовым аппаратом и служить кассиру в качестве обычного карточного терминала – но все равно технологически это будет мобильным эквайрингом.

Илл. Сергей Захаров, habrahabr.ru

Размышления о будущем

А теперь расшифруем неопределенность будущего м-эквайринга, на которую мы намекнули в конце заголовка этой статьи. Дело в том, что мобильный эквайринг давно покорил бы мир и встречался бы на каждом шагу – если бы не бурное развитие и упрощение интернет-банкинга, платежных веб-систем, веб-кошельков, веб-агрегаторов счетов клиента.

В самом деле, если речь идет о доставке заказа из интернет-магазина, а у потребителя деньги уже «на карте» и он собирается ими платить – и ему, и магазину удобнее воспользоваться интернет-платежом (в том числе, при помощи смартфона) с карточного счета.

И не только проще, но и стократно безопаснее: далеко не всякий покупатель решится вводить пин-код не в банкомате, интернет-банкинге, кассовом терминале или собственном телефоне – а на «чужом» смартфоне •

Кроме того,  покупателю легко обжаловать транзацию в интернет-банкинге – все выписки доступны за секунду, реквизиты получателя (магазина, поставщика) видны и до платежа, и после. Тогда как при оплате через мобильный (и любой другой эквайринговый) терминал реквизиты счета получателя заранее не видно, за детальной выпиской нужно направляться в тот же интернет-банкинг или к банкомату/терминалу/отделению банка.

Наконец, м-эквайринг не предполагает выдачу чека – что на данный момент подозрительно воспринимается большинством потребителей •

Вторым «убийцей» мобильного эквайринга явились NFC-технологии – обещающие стать торговым мейнстримом и всеобщим способом оплаты и идентификации в мегаполисах уже в 2020-х годах (Near Field Communications – ближняя беспроводная связь, работающая на расстоянии 10-20 сантиметров).

Выпуск смартфонов и надеваемых микроустройств с NFC-функционалом и использование такой его разновидности как HCE (Host Card Emulation, эмуляция платежной карты) позволяет как многократно ускорить процесс оплаты – так и устранить привязку плательщика к банковским счетам и карточным платежным системам-монополистам.

А потому – если говорить о доставке товара курьером, поставке услуг в названной потребителем точке или транспортных услуг – уже к началу 2030-х годов ожидается массовое развитие NFC-транзакций между двумя оборудованными этой технологией смартфонами (или элементами умной одежды): курьера или исполнителя услуги и покупателя.

Разумеется, в такой ситуации mPOS-терминал, к которому нужно вручную подносить карту, да отчасти и сама пластиковая карта окажутся уже технологически устаревшим «антиквариатом» •

Современные реалии

Тем не менее, в середине 2010-х mPOS-терминалы остаются актуальными и уместными для использования курьерами интернет-магазинов, исполнителями любых услуг, некоторыми оффлайновыми точками продаж. Что нужно знать о современном мобильном эквайринге?

Первое: mPOS-терминалы могут обрабатывать карты с магнитной полосой, и/или чипом, и/или бесконтактные. Не забудьте спросить об этих вариантах работы кардридера у выбранного вами оператора мобильного эквайринга.

Второе: mPOS-терминалы относительно дешевы – и бизнесмены, использующие данную технологию, советуют приобретать их сразу серией: чтобы на случай поломки оперативно заменить девайс, а не задерживать доставку или услугу, оплату которой вы уже пообещали принять «картой на месте».

Третье: практически у всех операторов мобильного эквайринга софт предполагает фиксацию подписи пользователя – пальцем или стилусом на экране вашего оборудованного mPOS-терминалом смартфона (это дополнительный фактор безопасности транзакции и минимизация поводов для ее обжалования покупателем). Подпись, конечно, должна совпасть с той, что на обороте карты; и если подпись похожа, но на экране вышла слегка «криво», лучше попросить покупателя расписаться еще раз, четче (в случае чего, не понадобятся расследования заявлений клиентов типа «подпись была поставлена не моя»).

Четвертое: средняя стоимость услуг мобильного эквайринга не отличается от цен эквайринга стационарного – чаще всего, это комиссия в размере 2%-3,5% от транзакции; а подключение к услуге обычно крайне дешево или не тарифицируется вовсе. Необходимо заранее рассчитать денежный объем карточных оплат, например в месяц, высчитать объем комиссии эквайринговой комиссии и распределить эти расходы по всем или некоторым позициям вашего ассортимента.

И пятое: осталось отметить, что мобильный эквайринг редко встречается в качестве собственного сервиса банков. Например, в Украине в конец 2016 года работает лишь система iPay как подвид сервиса LiqPay от ПриватБанка (отличается, среди прочего, любопытной функцией фото-оптического распознавания фамилий, номера и прочих надписей на карте). Плюс еще два банка (Райффайзен Банк Аваль и ОТП Банк) активно продвигают мобильный эквайринг, но принадлежит сам сервис независимому от банков украинскому оператору Pay Me. В целом же мобильный эквайринг в любой стране сейчас преимущественно развивают именно особые небанковские операторы – скажем, в России это 2can, Life-pay, Simple-pay, Payler и некоторые другие.

Отраслевые коды

Код дополнительной деятельности	Подвид деятельности
183	Продавцы лодок
184	Книжные магазины
185	Сигарные магазины и стойки
186	Магазины электрических бритв — Продажа и обслуживание
187	Флористы
188	Продавцы топлива — мазут, древесина, уголь и сжиженная нефть
189	Магазины подарков, карт, новинок и сувениров
190	Магазины хрусталя и стекла
191	Магазины часов, ювелирных изделий, часов и серебра
192	Магазины чемоданов и кожгалантереи
193	Розничные магазины разного и специального назначения
194	Мотоциклетные магазины и дилеры
195	Музыкальные магазины — инструменты, фортепиано, ноты
196	Газетные и газетные киоски
197	Зоомагазины — корма и товары для домашних животных
198	Общественное складирование — сельскохозяйственные продукты, холодильные товары, домашнее хозяйство
199	Магазины религиозных товаров
200	Офисные, школьные и канцелярские магазины
201	Бассейны — Продажа и обслуживание
202	Магазины пишущих машинок — Продажа, аренда, обслуживание
203	Коммунальные услуги — электричество, газ, мазут, сантехника, вода
269	Магазины беспошлинной торговли
270	Магазины со скидками
271	Универмаги
272	Разнообразные магазины
273	Разные товары общего назначения

Что такое mPOS? Простое определение мобильной точки продаж

mPOS — это мобильная торговая точка.Это мобильное устройство, смартфон или планшет, который работает как кассовый аппарат или традиционный POS-терминал без проводов.

mPOS используется продавцами, которым необходимо получать платежи на ходу. Например, водителю такси или поставщикам профессиональных услуг, таким как юристы, механики, сантехники и т. Д.

В чем разница между mPOS и POS?

Классические POS-устройства обычно подключаются к столешнице с помощью кабелей для подключения к Интернету. Вы также можете подключить их к стене, чтобы они были полностью заряжены в течение дня, когда вы принимаете большинство продаж.Короче говоря, они работают в фиксированном месте и используют смонтированный терминал с сенсорным экраном, денежный ящик и принтер чеков.

С mPOS это навсегда изменило правила игры. mPOS, как следует из названия, позволяет носить с собой устройство POS, где бы вы ни находились. Между столиками в ресторане или в такси, ваше POS-устройство больше не нужно подключать к дополнительному оборудованию, чтобы вы могли в полной мере использовать его и принимать платежи.

Как работает mPOS и как он может улучшить ваш бизнес?

В наши дни, когда большинство потребителей отказываются от продаж за наличные, крайне важно предложить своим клиентам способ оплаты, при котором они будут чувствовать себя в безопасности и комфортно.Именно здесь на помощь приходят устройства mPOS. Устройства mPOS работают так же, как и классические устройства чтения карт, в том смысле, что они принимают бесконтактные платежи, платежи с магнитной полосой, а также платежи с использованием чипов и PIN-кодов.

Кроме того, они обычно имеют встроенное подключение к Интернету, включая карту данных для постоянного подключения к Интернету. Таким образом, не имеет значения, владеете ли вы парикмахерской, гостиницей типа «постель и завтрак», курьерской службой или чем-то еще — ваше устройство постоянно с вами и оно постоянно подключено.

Преимущества mPOS, о которых должен знать каждый розничный продавец

Есть несколько преимуществ устройств mPOS, о которых вам нужно знать! Во-первых, они предлагают дополнительные функции, такие как управление запасами, скидки, транзакции без предъявления карты и учетные записи сотрудников.Они также безопасны, и это очень важно в современном деловом мире.

mPOS не привязывает вас к одному месту и помогает улучшить качество обслуживания клиентов, не только предлагая несколько вариантов оплаты, но и ускоряя обслуживание и время ожидания.

Вы также освобождаете ценное торговое пространство на своей столешнице.

Они идеально подходят для мобильных компаний и помогают принимать новые и инновационные способы приема платежей, например через Google Pay и Apple Pay.

Более того, решения mPOS могут быть рентабельными для владельцев малого бизнеса, которые не хотят вкладывать большие суммы в свои POS-системы.

Наконец, поскольку данные карты не хранятся на устройстве mPOS и поскольку транзакции зашифрованы, это ограничивает ответственность бизнеса и соответствует требованиям конфиденциальности и безопасности, таким как PCI DSS.

Чтобы приобрести устройство mPOS в myPOS, вы можете пойти в ближайший к вам физический магазин, получить его у дистрибьютора или приобрести в Интернет-магазине.Последний способ — самый быстрый способ доставки вашего устройства к вам, и все, что вам нужно сделать, это войти в систему, добавить свой адрес и способ доставки, а также добавить платеж.

Как выбрать лучшее устройство mPOS для вашего бизнеса

Вы можете задаться вопросом, как выбрать устройство mPOS для вашего бизнеса, поскольку на рынке доступно очень много вариантов. Вот наши лучшие варианты, на которые вы должны обратить внимание:

myPOS Go

Традиционное устройство mPOS, myPOS Go — один из самых доступных POS-терминалов на рынке, стоимость которого составляет всего 29 фунтов стерлингов.Он небольшой, но универсальный, имеет прочное шасси и прочную клавиатуру для транзакций. Вы также можете приобрести сопутствующие аксессуары, чтобы создать один исключительный комплект. Несмотря на то, что myPOS Go является экологически чистым и безбумажным, вы все равно можете отправлять квитанции своим клиентам по SMS или электронной почте.

Комбо myPOS

Еще одно традиционное устройство с принтером чеков — myPOS Combo. Прочный и прочный, он является одним из наших бестселлеров и не зря. Он предлагает индивидуальные фирменные чеки и имеет длительный срок службы батареи.Вы также получаете постоянное подключение к Интернету через встроенную карту ДАННЫХ, которая входит в комплект абсолютно БЕСПЛАТНО.

myPOS Углерод

Водостойкий, ударопрочный и пыленепроницаемый, myPOS Carbon — это следующее поколение устройств чтения смарт-карт на базе Android, которые также поставляются с принтером чеков. Он отличается длительным временем автономной работы, большим объемом памяти и надежным помощником для платежей.

myPOS Slim

myPOS Slim — последнее дополнение к нашему семейству интеллектуальных устройств, оно оснащено сканером штрих-кода.Это прочное сверхлегкое устройство, которое легко носить с собой. Он также оснащен бесплатной картой DATA для подключения к Интернету по всей Европе и идеально подходит для розничных продавцов, курьерских служб и сотрудников службы доставки.

Стекло myPOS

myPOS Glass — это инновационное приложение, запущенное в Европе в 2020 году, которое превращает смартфон продавца на базе Android в терминал mPOS. Для приема платежей вам не понадобится дополнительное оборудование, кабели или электронные ключи — только ваш телефон! Это решение идеально подходит для путешествующих профессионалов и предлагается в двух привлекательных тарифных планах.

Вопросы, которые должны задать себе все продавцы, решая, какой mPOS купить

• Предлагает ли поставщик платежей мгновенный перевод средств?
• В комплект поставки входит бесплатная визитка для совершения транзакций?
• Есть ли бесплатный торговый счет, на котором зачисляются ваши средства?

Если вам интересно — ответ myPOS на все вопросы ДА.

Заключение

Теперь, когда вы знаете, что такое mPOS и какую пользу он может принести вашему бизнесу, вы готовы выбрать свое устройство.Помните, что myPOS предлагает широкий спектр устройств для удовлетворения потребностей любого бизнеса. Чтобы получить помощь в выборе подходящего платежного терминала для вашего бизнеса, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте.

Бизнес-руководство для начинающих по системам мобильных POS (mPOS)

Я достаточно взрослый, чтобы помнить, когда бизнес-транзакции проводились только за наличные. Даже вопрос о том, принимаются ли чеки, заставлял вас искоса взглянуть на вас и попросить предъявить удостоверение личности.

Однако с момента появления кредитных и дебетовых карт и торговых точек (POS) наличные деньги и чеки — как 8-трековый магнитофон в моей первой машине — остались в прошлом тысячелетии.

Теперь POS-терминалы в фиксированных местах отстают от времени. Компании должны расширять возможности транзакций за пределы обычных магазинов, чтобы оставаться конкурентоспособными, а клиенты хотят совершать покупки в любое время и в любом месте, не ища банкомат для снятия наличных.

Система мобильной точки продаж (mPOS) решает обе эти проблемы. Мы рассмотрим основы mPOS и то, как настроить систему mPOS, чтобы вы могли увидеть преимущества для своего малого бизнеса.

---

Обзор: Что такое система мобильной точки продаж (mPOS)?

Системы мобильных точек продаж позволяют принимать платежи через планшеты, смартфоны и другие портативные устройства без привязки к кассе POS в одном месте.Эти транзакции включают платежи с помощью считывателя магнитной полосы кредитных карт и беспроводные транзакции.

Технология транзакций mPOS включает:

• Считыватель магнитных полос (MSR): Ручной считыватель или оборудование, которое подключается к цифровому устройству, считывает магнитную полосу считываемой кредитной карты.
• Europay, Mastercard и Visa (EMV) : кредитная карта вставляется в устройство для чтения карт, которое получает доступ к встроенному в карту чипу вместо магнитной полосы.
• Связь ближнего поля (NFC): Использует функцию кошелька смартфона для выполнения транзакций с ближайшим устройством NFC.
• Магнитная защищенная передача (MST): Когда покупатель подносит телефон к POS-терминалу, телефон издает сигнал, имитирующий магнитную полосу кредитной карты.
• Код быстрого ответа (QR): Покупатель сканирует QR-код продавца, чтобы произвести платеж, или продавец сканирует QR-код покупателя, чтобы получить доступ к информации о платеже.

Square сделала мобильные платежи возможными без дорогих портативных устройств в 2009 году, когда представила свой первый считыватель карт с магнитной полосой, который подключается к смартфонам.Square раздавала картридеры бесплатно и взимала небольшую комиссию за каждую транзакцию без ежемесячных планов или платы за подписку.

Считыватель кредитных карт Square остается жизнеспособным вариантом mPOS для предприятий с небольшими продажами за пределами офиса.

Лучшие POS-системы обычно предлагают ряд опций mPOS, но проверяйте комиссию за транзакцию, потому что они могут отличаться от ставок POS.

mPOS против POS: в чем разница?

Основное различие между системами POS и mPOS заключается в их аппаратном обеспечении.Типичная розничная POS-система работает в фиксированном месте и использует смонтированный терминал с сенсорным экраном, денежный ящик и принтер чеков.

mPOS-устройства портативны и позволяют перемещаться между несколькими локациями — например, между 75 столиками в большом ресторане.

POS-системы и mPOS-системы используют одно и то же программное обеспечение, которое позволяет проводить транзакции и получать доступ к другим функциям через набор аппаратных устройств.

Оборудование POS и mPOS включает в себя установленные терминалы, планшеты, ноутбуки, сканеры штрих-кода и портативные устройства чтения карт.

Некоторое портативное программное обеспечение POS, например Square’s, можно установить на сторонние устройства. Другие поставщики, включая Toast, требуют, чтобы вы купили их проприетарное POS-оборудование.

---

Что следует учитывать при выборе mPOS для вашего бизнеса

Хотя система mPOS обрабатывает транзакции как стандартный POS-терминал, вам необходимо подумать, какие варианты вам нужны, и получить систему mPOS, соответствующую вашим требованиям.

Функции

Некоторые системы mPOS предлагают ограниченный набор функций POS, поэтому дважды проверьте, доступны ли основные функции, когда вы в пути.Последнее, что вам нужно, — это отложенные или неудачные транзакции, потому что вы ожидали, что ваш mPOS будет отражать вашу систему POS.

Вот, что нужно проверить:

• Управление запасами: Большинство POS-систем включают автоматическое управление запасами, но в приложениях mPOS эта функция часто отсутствует. Точная инвентаризация очень важна, особенно если у вас есть текущие транзакции mPOS.
• Скидки: Применение скидок «на лету» при распродажах или всплывающих окнах позволяет поддерживать бесперебойную работу, не прибегая к калькулятору для расчета итоговых сумм транзакций.
• Транзакции без карты (NPC): Виртуальный терминал позволяет вручную вводить информацию о карте на цифровом устройстве для покупок. Эти транзакции наиболее распространены при продаже по телефону, но эта функция имеет решающее значение, если у вас есть кредитная карта, которая не сканируется.
• Счета сотрудников: Отдельные учетные записи сотрудников позволяют определить источник ошибок транзакции. Вы также можете установить разрешения учетной записи, чтобы запретить сотрудникам доступ ко всем функциям и информации в вашей системе mPOS.

Используйте свой mPOS для проверки продаж, запасов и другой информации, когда вы не находитесь в основном месте.

Предварительное исследование, основанное на вашей отрасли и конкретных потребностях, поможет вам найти лучшую систему mPOS для вашего малого бизнеса.

Безопасность

Продажи mPOS составили 4% транзакций в 2016 году, но, по прогнозам, к 2021 году они превысят 20%.

Защита данных имеет первостепенное значение, поскольку устройства mPOS могут не иметь таких надежных протоколов безопасности, как их аналоги POS, особенно если вы повторно используете коммерческие устройства (COTS), такие как смартфоны и планшеты Apple или Android.

Убедитесь, что ваше программное обеспечение mPOS соответствует стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS), чтобы защитить информацию о клиентах, за которую вам, возможно, придется доплачивать. Вам также необходимо использовать одну или несколько из этих функций безопасности:

• Шифрование: Сквозное шифрование (E2E) кодирует данные с использованием «ключа», который есть только у отправителя и банка, обрабатывающего транзакцию. Даже если данные будут перехвачены, к ним невозможно получить доступ без ключа шифрования.
• Токенизация : Торговец никогда не получает доступ к номеру карты или банковского счета; вместо этого платеж обрабатывается с использованием «токена» — строки случайных чисел, заменяющих номер счета, — а информация об учетной записи хранится в безопасном хранилище токенов.
• Динамическая аутентификация: Кредитные карты с технологией EMV содержат встроенный чип с информацией о клиенте. Это более безопасно, чем транзакции с магнитной полосой, которые могут использовать данные, снятые с кредитной карты потребителя.

транзакции mPOS могут обеспечить большую безопасность, чем стандартные продажи POS. Портативное mPOS-устройство Toast для заказа на столе позволяет клиентам расплачиваться за столом. Это предотвращает исчезновение их кредитных карт в ресторане и перемещение через несколько рук, чтобы заплатить за еду.

Запатентованное устройство заказа Toast на столе позволяет клиентам видеть свои кредитные карты в течение всей транзакции.

Функции заказа тостов на столе также позволяют немедленно передавать заказы на кухню, чтобы увеличить скорость доставки и снизить вероятность ошибок при заказе.

---

Как настроить систему мобильной точки продаж (mPOS)

Независимо от того, выбираете ли вы систему mPOS, которую настраиваете самостоятельно, или систему, требующую установки поставщика, запланируйте время, чтобы ознакомиться с ее аппаратным и программным обеспечением, добавить инвентарь или создать меню и обучение сотрудников работе с ним.

Шаг 1. Определите свои потребности

mPOS-системы не являются универсальным решением. Чтобы найти лучшую систему для вашего малого бизнеса, определите свои текущие потребности, чтобы выбрать решение, которое работает для вас сейчас и будет расширяться по мере роста вашего бизнеса.

Два соображения включают:

• Отрасль: Хотя вы можете адаптировать универсальный mPOS в соответствии со своими потребностями, некоторые системы изначально разработаны для различных отраслей, таких как розничная торговля, рестораны, бары, бытовые услуги и гостиничный бизнес.
• Объем продаж: Выбор вашей системы также зависит от вашего прогнозируемого объема продаж. Если у вас есть три ресторана, то требования к заказу за столиком отличаются от требований к одному грузовику с едой, в котором варианты оплаты расширяются только наличными.

Тщательно обдумайте, где находится ваш бизнес в настоящее время и каковы ваши планы на будущее, чтобы избежать угрызений совести покупателя.

Шаг 2. Выберите поставщика mPOS

Если вы уже используете систему POS, ознакомьтесь с ее параметрами mPOS.Если у него нет или нет ни одного, отвечающего вашим потребностям, подумайте о смене поставщика POS вместо запуска параллельной системы mPOS.

Другие факторы, которые следует учитывать, включают:

• Комиссии: Операции с мобильным POS-терминалом могут иметь собственный график комиссионных — фиксированная стоимость и процент от каждой продажи — отдельно от вашей POS-системы. Вы можете иметь дополнительную ежемесячную стоимость подписки и платить больше за дополнительные функции защиты данных. Интеграция для расширения функциональности или работы с вашими существующими приложениями также может стоить дороже.
• Поддержка: Назначьте штатного специалиста по mPOS, который будет отвечать на вопросы и проводить обучение новых сотрудников. Убедитесь, что у вашего поставщика mPOS есть несколько вариантов поддержки клиентов — база знаний и онлайн-чат, электронная почта, поддержка по телефону — для вас и ваших сотрудников при возникновении других проблем.

Общая стоимость вашего mPOS увеличивается по мере добавления необходимого оборудования, интеграции программного обеспечения, обучения, функций безопасности и многого другого. Изучите эти затраты, чтобы избежать шока от наклеек при наступлении срока оплаты mPOS.

Шаг 3. Настройте вашу mPOS-систему

В начале 1970-х IBM представила первую POS-систему в США, которая представляла собой автономный мэйнфрейм, который использовал локальную сеть (LAN) для подключения кассовых аппаратов в розничных магазинах и ресторанах . Сегодня большинство mPOS-систем основаны на веб-технологиях и требуют меньше времени на настройку.

Действия по настройке включают:

• Аппаратное обеспечение: Каталог оборудования и периферийных устройств, тестирование сети и беспроводного подключения устройств, а также загрузка программного обеспечения.
• Программное обеспечение: Установите программное обеспечение, проведите тестовые транзакции, чтобы убедиться, что платежи обрабатываются правильно, введите элементы инвентаря и / или создайте меню, а также настройте учетные записи сотрудников с соответствующими разрешениями.

Вы можете настроить более простые системы mPOS самостоятельно, но более сложные системы, использующие проприетарное оборудование, могут потребовать настройки на месте у поставщика.

Шаг 4. Обучите своих сотрудников

Эффективность вашего mPOS зависит от эффективности ваших сотрудников, которые его используют. Учитывая высокую текучесть кадров в розничной торговле и сфере общественного питания, которая может превышать 75% в год, обучение имеет решающее значение для беспроблемных транзакций.

Варианты поддержки сотрудников включают:

• Текущее обучение: Воспользуйтесь возможностями обучения, которые может предоставить ваш поставщик mPOS, например видеоуроками, вебинарами, интерактивными или очными инструкциями и дополнительными ресурсами. Используйте назначенного штатного специалиста по mPOS для обучения новых сотрудников, назначения опытных сотрудников для наставничества новых сотрудников и проведения ежегодных обзоров обучения, включающих обновления оборудования и программного обеспечения.
• Документированные процессы: В вашем бизнесе есть собственные внутренние процедуры, которые необходимо задокументировать для обеспечения согласованности.К ним относятся, как и когда принимать возвраты, как решать проблемы с обслуживанием клиентов и как завершить процессы mPOS в начале и в конце дня / смены.

Почти треть сотрудников розничной торговли и 40% сотрудников ресторанов работают неполный рабочий день. В результате у них меньше возможностей изучить систему mPOS.

Не страдайте от проклятия знаний: даже если вы знаете все входы и выходы своего mPOS, это не означает, что его внутренняя работа одинаково прозрачна для нового или частично занятого сотрудника.

Шаг 5. Отслеживание производительности mPOS

Внедрение системы mPOS требует значительного времени, усилий и ресурсов, поэтому отслеживайте рентабельность инвестиций (ROI). Вы определите, что работает хорошо, и области, нуждающиеся в улучшении.

Стандартные показатели эффективности включают:

• Продажи: Распределение продаж по местоположению, устройству mPOS, способу оплаты и периоду времени. Продажи по сотрудникам позволят выявить высокоэффективных сотрудников, а также всех, кто нуждается в дополнительном обучении, а также будут способствовать принятию кадровых решений.
• Инвентарный запас: Определите, какие продукты продаются по сравнению с продуктами с низкой проходимостью, чтобы скорректировать цены и уровень запасов. Другие ключевые показатели эффективности (KPI) запасов включают сокращение, процент сквозных продаж, оборот запасов и потерю продаж из-за дефицита запасов.

Эти измерения производительности не существуют в вакууме. При настройке mPOS установите базовые показатели на основе отраслевых тестов и ваших собственных целей.

---

Увеличьте объем продаж с помощью системы mPOS

Вы не можете позволить себе не внедрить систему mPOS.

транзакций mPOS превысили 20 млрд долларов США в 2019 году и имеют прогнозируемый совокупный годовой темп роста (CAGR) примерно 19% в период с 2020 по 2026 год. Больше точек продаж для вашего бизнеса — и большее удобство для клиентов — может быть разницей между фиксированными продажами и Рост выручки.

Терминал POS / Определение терминала mPOS | Law Insider

, относящийся к POS-терминалу

/ mPOS-терминалу

POS-терминал или «кассовый терминал» означает электронное устройство, используемое розничным продавцом для авторизации и приема транзакции по карте.

Точка завершения сети (NTP) означает физическую точку, в которой абоненту предоставляется доступ к сети связи общего пользования; в случае сетей, включающих коммутацию или маршрутизацию, NTP идентифицируется с помощью определенного сетевого адреса, который может быть связан с номером или именем абонента;

Точка завершения канала клиента означает место, где клиент либо вводит, либо принимает сообщения.

Оператор завершения третьей стороны означает оператора связи, к которому завершается трафик, когда CLEC создает трафик, отправляемый через сеть AT&T-TSP, т.е.е., CLEC использует службу транзитного трафика AT&T-TSP.

Терминал видео-лотереи означает любой электронный компьютеризированный игровой автомат

Прекращение действия компании имеет значение, указанное в Разделе 2.3.12.

Дата прекращения обслуживания означает последний день месяца, в который прекращается обслуживание, как указано в Графике обслуживания и при условии его возобновления.

Причина клиента означает любое нарушение обязательств Клиента или любое другое неисполнение, действие, бездействие, небрежность или заявление Клиента, его сотрудников, служащих, агентов в связи или в отношении предмета настоящий Договор отзыва, в отношении которого Заказчик несет ответственность перед Поставщиком;

Событие прекращения действия компании означает любое из следующего:

Дата прекращения срока поставки Означает более раннюю из (а) 31 марта 1998 г. или, если Примечания по оборудованию, относящиеся ко всем Новым самолетам (или Заменяющим самолетам) вместо этого) не были приобретены Трастом и Другими трастами в указанную дату или ранее по какой-либо причине, не зависящей от Компании и не вызванной ошибкой или небрежностью Компании, 30 июня 1998 г. и (б) дата, когда Облигации на оборудование, выпущенные в отношении всех Новых воздушных судов (или Замещающих воздушных судов вместо них), были приобретены Доверительным фондом и Другими доверительными фондами в соответствии с Соглашением о покупке Облигаций.

Смертельная болезнь означает неизлечимое и необратимое заболевание, которое было подтверждено с медицинской точки зрения и которое, в рамках разумного медицинского заключения, приведет к смерти в течение шести месяцев.

Период после увольнения означает период в 12 месяцев (с возможностью продления, как указано в Разделе 8 (f)) после даты вступления в силу прекращения полномочий Руководителя.

Срок действия после прекращения означает период, указанный в Соглашении о присуждении гранта, составляющий не менее тридцати (30) дней, начиная с даты прекращения (кроме прекращения Компанией или любым связанным лицом по причине) Непрерывного действия Грантополучателя. Услуга или такой более длительный период, который может применяться в случае смерти или инвалидности.

Бензиновый терминал означает хранилище бензина, которое получает бензин из источника его поставки главным образом по трубопроводу, судну или барже, и доставляет бензин на заводы по производству бензина или на коммерческие или розничные счета главным образом автоцистерной; и имеет среднюю ежедневную пропускную способность более 76 000 литров (20 000 галлонов) бензина.

Период обслуживания означает, с учетом любых иных оговорок в настоящем Соглашении, период этого имени, указанный в пункте 4 Приложения 1.

Прекращение записи в книгу Как определено в Разделе 3.09 (c).

Дата прекращения вне рамок имеет значение, указанное в Разделе 12.1 (a).

Точка коммутации услуг (SSP) означает телефонный коммутатор центрального офиса, оборудованный интерфейсом системы сигнализации 7 (SS7).

Служебное животное означает животное, такое как собака-поводырь, сигнальная собака или другое животное, индивидуально обученное для оказания помощи инвалиду.

Дата прекращения кредитной линии означает дату, с которой должно произойти все следующее: (a) Совокупные обязательства были прекращены, (b) все Обязательства были выплачены полностью (кроме условных обязательств по возмещению убытков), и ( c) действие всех аккредитивов прекращено или истек срок их действия (кроме аккредитивов, в отношении которых должны быть заключены другие договоренности, удовлетворяющие Административного агента и эмитента аккредитива).

Транспортная зона локального доступа или «LATA» определяется в Законе.

Размещенная служба означает подписку на размещенную службу Avaya, которую Вы приобретаете либо у Avaya, либо у авторизованного торгового партнера Avaya (в зависимости от обстоятельств) и которая дополнительно описывается в документации Hosted SAS или другой службе, относящейся к применимой размещенной службе. Если вы приобретаете подписку на размещенную услугу, вышеупомянутая ограниченная гарантия может не применяться, но вы можете иметь право на поддержку услуг в связи с размещенной услугой, как описано далее в ваших документах с описанием услуги для применимой размещенной услуги.Свяжитесь с Avaya или торговым партнером Avaya (если применимо) для получения дополнительной информации.

Событие прекращения индекса SOFR означает наступление одного или нескольких из следующих событий:

контейнерный терминал означает зону, специально отведенную в порту для обработки. далее в Разделе 10 (b) настоящего Соглашения.

Коммерческая сексуальная активность означает любой половой акт на

Роль POS и MPOS-терминала в обработке платежей

Продавцам важно понимать основы работы терминала для кредитных карт.Это канал, по которому протекает процесс, и продавцы могут выбрать подходящий для своих нужд обработки, независимо от того, используют ли они модель столешницы для кассовых терминалов (POS), кардридер, который подключается к смартфону или мобильному устройству, гладкий портативная версия для беспроводной обработки или виртуальный терминал для транзакций электронной коммерции.

Функция терминала для кредитных карт состоит в том, чтобы получить данные счета, хранящиеся на микрочипе EMV платежной карты или на магнитной полосе, и передать их компании по обработке платежей (также известной как поставщик торговых счетов).

Для карты без предъявления (CNP) — почтового перевода, заказа по телефону и онлайн-транзакций — продавец вводит информацию вручную с помощью клавиатуры на терминале, или покупатель электронной коммерции вводит ее на странице оплаты веб-сайта. Задняя половина отростка остается прежней.

Фактическая передача данных идет от терминала через телефонную линию или Интернет-соединение к компании по обработке платежей, которая направляет их в банк, выпустивший кредитную карту, для авторизации.

При транзакциях с предъявлением карты, когда карта и ее владелец физически присутствуют, карта подключается к считывателю, расположенному в POS-терминале. Данные собираются и передаются в электронном виде поставщику торгового счета, который обрабатывает процесс авторизации с банком-эмитентом и сетями кредитных карт.

Розничный POS-терминал с телефоном или подключением к Интернету лучше всего работает в условиях традиционной розничной торговли, которая занимается исключительно транзакциями с предъявлением карты.Для бизнеса с мобильными продажами вариант обработки мобильных кредитных карт, такой как Virtual Merchant Converge Mobile, полагается на загружаемое приложение, которое превращает смартфон или планшет в терминал для кредитных карт, оборудованный устройством чтения карт USB.

Беспроводные терминалы

компактны, что позволяет принимать кредитные карты в полевых условиях, не полагаясь на телефонную связь. Если вы обрабатываете дебетовые карты, вам понадобится ПИН-код в дополнение к терминалу, чтобы держатели карт могли ввести свой личный идентификационный номер для завершения продажи.

Выбор подходящего терминала для обработки ваших кредитных карт во многом зависит от типа вашего бизнеса и типов транзакций, которые вы обрабатываете. Терминалы узкоспециализированы и предоставляют разные услуги. В National Transaction мы предлагаем широкий спектр терминалов с NFC (связь ближнего радиуса действия), которые могут принимать Apple Pay, Android Pay и другие платежные операции NFC / бесконтактные платежи в вашем бизнесе. Обоснованное бизнес-решение приносит пользу вашей прибыли. Начните принимать кредитные карты сегодня с помощью National Transaction.

Индустрия мобильных POS-терминалов набирает обороты

С постепенной заменой наличных денег виртуальной валютой в эпоху цифровых технологий рынок мобильных POS-терминалов (mPOS) быстро завоевал популярность в сфере электроники. Одним из наиболее заметных факторов, ответственных за рост этой вертикали, является растущее осознание компаниями того, что использование наличных денег — очень дорогостоящий вариант. Компании, особенно в сфере розничной торговли с жесткой маржой, осознали, насколько рентабельными могут быть терминалы mPOS, помимо того, что они вносят свой вклад в улучшение качества обслуживания клиентов.

В настоящее время около 17 триллионов долларов транзакций по-прежнему основаны на наличных деньгах и чеках, поэтому очевидно, что наличные или бумажные чеки далеко не исчезнут в любое время. Тем не менее, эксперты пришли к выводу, что использование mPOS-терминалов может революционизировать бесчисленное множество доменов конечного использования, и рынок mPOS-терминалов, вероятно, в последующие годы продемонстрирует значительный рост в ответ на такое массовое распространение.

Усилия правительства по ускорению и продвижению безналичных транзакций с помощью цифровых платежей служат ключевым фактором роста рынка терминалов mPOS.Например, в 2016 году демонетизация в Индии привела к преобразованию способов оплаты с наличных платежей в транзакции по картам. Кроме того, универсальный прием и переход на чиповые карты EMV (MasterCard, Visa, EuroPay) помогает повысить надежность и безопасность безналичных транзакций. По оценкам Федерального резерва США, в 2015 году в стране было совершено безналичных платежей на сумму более 178 триллионов долларов США. Ожидается, что рост количества безналичных транзакций станет ключевой движущей силой мирового рынка mPOS-терминалов.

По мере того, как платежный ландшафт продолжает развиваться, наличие омниканальности становится все более реальностью и может стать одним из определяющих факторов будущего потенциала роста бизнеса. Mobile POS — это естественный следующий шаг в системе распределения многоканальных платежей, позволяющий клиентам беспрепятственно совершать покупки во всех розничных сетях. Эта методология предлагает ритейлерам ощутимый подход к созданию точек связи с покупателями в нужное время и в нужном месте для построения более прочных отношений.Фактически, в отчете Global Market Insights, Inc. говорится, что к 2024 году объем рынка мобильных POS-терминалов превысит 55 миллиардов долларов.

Панкадж Сингх, опытный писатель, в настоящее время разрабатывает контент для различных порталов, связанных с исследованиями рынка. Имея ученую степень в области менеджмента, Панкадж работал автором контента для веб-сайтов, относящихся к британской страховой индустрии.

Мировой рынок mPOS-терминалов достигнет среднегодового роста 20,7% в период с 2018 по 23 гг.

Мировой рынок mPOS-терминалов оценивается примерно в 6 долларов США млрд в 2019 году и, как ожидается, зарегистрирует CAGR 20.7%. Отчет предлагает всестороннюю аналитическую информацию, сведения о доходах и другую важную информацию о мировом рынке mPOS и различных тенденциях, драйверах, ограничениях, возможностях и угрозах на целевом рынке до 2023 года. Отчет также предлагает проницательную и подробную информацию о различные ключевые игроки, работающие на мировом рынке mPOS-терминалов, и их финансовые показатели, помимо стратегий, слияний и поглощений, а также присутствия на рынке. Глобальный рынок терминалов mPOS сегментирован по приложениям, решениям и регионам.

mPOS или мобильный POS-терминал — это портативная торговая точка (POS) на выделенном беспроводном устройстве, смартфоне или планшете, предназначенная для обработки платежей по картам и других электронных транзакций. Это замена традиционным кассовым аппаратам и кассовым аппаратам.

Динамика мирового рынка mPOS:

Растущее использование безналичных транзакций и транзакций электронной коммерции, таких как карты EuroPay, MasterCard и Visa (EMV), как в развитых, так и в развивающихся странах по всему миру, в настоящее время является основным фактором, способствующим росту глобального рынка терминалов mPOS.Растущее внедрение облачных mPOS-терминалов в розничных магазинах, медицинских учреждениях, ресторанах, обычных магазинах, супермаркетах и ​​т. Д., Благодаря простоте эксплуатации и функциям защиты данных, являются основными факторами, которые, как ожидается, будут в значительной степени поддерживать рост глобального рынка mPOS-терминалов. за прогнозируемый период.

Растущее предпочтение бесконтактных платежей в сочетании с распространением технологии NFC привело к все большему распространению интегрированных mPOS-терминалов во всем мире. Полнофункциональные портативные терминалы с печатью чеков или недорогие терминалы для чтения и записи могут быть интегрированы в любую кассовую систему на базе Windows / Android.Технология NFC позволяет пользователям в полной мере ощутить преимущества быстрой автономной оплаты Tap-n-Go, в то же время защищая риск эмитента с помощью периодических онлайн-обновлений. Кроме того, внедрение платежных карт со встроенным чипом и персонального идентификационного номера (PIN) позволило свести к минимуму проблемы безопасности, связанные с утечкой или кражей конфиденциальных или личных данных, что является основным фактором роста мирового рынка mPOS-терминалов, особенно в развивающихся странах.

Однако несоблюдение стандартов безопасности данных PCI (DSS) может увеличить вероятность утечки данных карты в этих системах, что может повлиять на репутацию представителей и доверие клиентов.Это может помешать росту мирового рынка mPOS-терминалов в прогнозируемом периоде. Кроме того, смартфоны уязвимы для атак вредоносных программ из-за постоянного подключения к сети 3G и 4G. Следовательно, производителям необходимо тестировать и получать сертификаты на свои решения, которые могут доказать, что они безопасны в использовании.

Появление услуг 5G и разработка предустановленной системы безопасности (программного обеспечения) в устройствах mPOS для обеспечения безопасности, связанной с кражей или мошенничеством, наряду с быстрым функционированием терминалов mPOS.Ожидается, что эти факторы создадут высокие потенциальные возможности получения дохода для игроков на целевом рынке.

Анализ рынка по заявкам:

На основе сегментации приложений на сегмент сторонних платежных организаций, по оценкам, будет приходиться самая высокая доля с точки зрения выручки, и ожидается, что он сохранит свое доминирующее положение в течение прогнозируемого периода. В сегменте сторонних платежных организаций прогнозируется самый высокий среднегодовой темп роста более 21%.

Анализ по регионам:

На рынок Северной Америки приходилась основная доля выручки — более 34,2% на мировом рынке mPOS-терминалов в 2019 году. Смещение предпочтения финансовых организаций в пользу решений mPOS своим клиентам из малого и среднего бизнеса в сочетании с растущей осведомленностью о простоте а быстрые транзакции — фактор роста целевого рынка. Увеличение государственного финансирования инфраструктуры системы mPOS для облегчения финансовых транзакций и ограниченная по времени возможность стать лидером в обеспечении беспрепятственных платежей на рынке малого и среднего бизнеса из-за растущей конкуренции со стороны как традиционных фирм, так и поставщиков технологий, являются одними из основных факторов, способствующих рост рынка mPOS-терминалов в регионе.Кроме того, внедрение решений mPOS на топливных точках, заправочных станциях и магазинах шаговой доступности является еще одним фактором, поддерживающим рост целевого рынка.

Растущий рынок электронной коммерции в сочетании с различными скидками, предлагаемыми поставщиками услуг, приводящий к увеличению использования терминалов mPOS среди продавцов для упрощения транзакций, является основным фактором, способствующим росту рынка терминалов mPOS в европейском регионе. Кроме того, принятие политики безналичных транзакций государственными органами различных стран, таких как Великобритания в Европе, привело к увеличению использования карт EMV среди потребителей в качестве безопасного режима для транзакций.Кроме того, растет туризм в таких странах, как Швейцария, Франция, Ирландия и т. Д., А также растет использование mPOS-терминалов в отелях и магазинах шаговой доступности. Это среди некоторых других факторов, которые, как ожидается, поддержат рост целевого рынка в этом регионе.

Подход правительства с помощью банков к развитию режима безналичных платежей и развертывание решения mPOS в сельской местности с целью улучшения сельских платежных услуг являются другими ключевыми факторами, которые, как ожидается, будут стимулировать рост целевого рынка.Ожидается, что рост цифровизации в сочетании с государственными инициативами по внедрению интеллектуальных технологий и простых цифровых платежей через различные приложения, такие как услуги единого платежного интерфейса (UPI), интернет-банкинг, мобильный кошелек и т. Д., Будут стимулировать рост рынка терминалов mPOS.

Растущее проникновение смартфонов, планшетов и ноутбуков среди физических лиц является основным фактором, способствующим внедрению технологии NFC, которая позволяет осуществлять мобильные платежи и бесконтактные платежи по кредитным и дебетовым картам.Терминалы mPOS в сверхпортативной форме в настоящее время приобретают широкую популярность среди конечных пользователей. Это среди некоторых других факторов, которые, как ожидается, поддержат рост целевого рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Глобальная сегментация рынка mPOS:

Сегментация на основании заявки:

• Финансовые учреждения
• Сторонние платежные учреждения

Сегментация по региону :

• Северная Америка
• Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
• Латинская Америка
• Ближний Восток и Африка

.