Мотиватор это: мотиватор — это… Что такое мотиватор?

Содержание

мотиватор — это… Что такое мотиватор?

  • мотиватор — Syn: фактор мотивации …   Тезаурус русской деловой лексики

  • Оратор-мотиватор — (motivational speaker), или оратор вдохновитель (inspirational speaker)  это профессиональный оратор, выступления которого призваны мотивировать и воодушевлять аудиторию. Содержание 1 Типы мероприятий 2 Обучение и сертификация …   Википедия

  • фактор — См. посредник… Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. фактор мотиватор, обстоятельство, причина, посредник, консигнатор, комиссионер …   Словарь синонимов

  • Роббинс, Энтони — Энтони Роббинс Anthony Robbins …   Википедия

  • Моника (певица) — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Арнольд. Моника Monica …   Википедия

  • Бессознательное (the unconscious) — Б. гипотетический конструкт, используемый для описания действий, феноменов, данных, процессов и т. д., выходящих за пределы непосредственного сознавания. До Зигмунда Фрейда это понятие использовалось для объяснения разнообразных форм поведения,… …   Психологическая энциклопедия

  • Девос, Ричард М. — Ричард М. ДеВос Richard M. DeVos (англ.) Род деятельности: Бизнесмен, мотиватор, оратор, писатель Дата рождения …   Википедия

  • Squad Battles — Squad Battles  общее название серии пошаговых гексагональных варгеймов на платформе PC, разработанных компанией HPS Simulations. Серия охватывает вооружённые конфликты середины XX начала XXI века , от гражданской войны в Испании до… …   Википедия

  • Жестокие игры (телеигра) — У этого термина существуют и другие значения, см. Жестокие игры. Жестокие игры Жанр Телевизионная игра Производство ООО «Красный квадрат» Ведущий(е) Дмитрий Дибров, Кирилл Набутов, Яна Чурикова Композитор …   Википедия

  • Список эпизодов телесериала «Дневники вампира» — Список серий сверхъестественного драматического американского телесериала «Дневники вампира», разработанного Кевином Уильямсоном и Джули Плек и снятого по мотивам одноименной серии книг, написанной Лизой Джейн Смит. Пилотная серия была показана… …   Википедия

  • Мотиваторы — это… Что такое Мотиваторы?

  • Мотиваторы — (мотивационные детерминанты) факторы, которые участвуют в мотивационном процессе и обусловливают принятие решений …   Психология человека: словарь терминов

  • Мотивационные детерминанты (мотиваторы) — факторы, которые участвуют в мотивационном процессе и обусловливают принятие решения …   Психология человека: словарь терминов

  • Оратор-мотиватор — (motivational speaker), или оратор вдохновитель (inspirational speaker)  это профессиональный оратор, выступления которого призваны мотивировать и воодушевлять аудиторию. Содержание 1 Типы мероприятий 2 Обучение и сертификация …   Википедия

  • ЦЕННОСТНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ —         комплекс духовных детерминант деятельности людей или отд. человека, а также соответствующих им социально психол. образований, к рые интерпретируются в положит, ракурсе их значений. В качестве таких детерминант могут выступать… …   Энциклопедия культурологии

  • Здоровье — У этого термина существуют и другие значения, см. Здоровье (значения). Здоровье  состояние любого живого организма, при котором он в целом и все его органы способны полностью выполнять свои функции; отсутствие недуга, болезни (подробное… …   Википедия

  • Двухпроцессная теория научения (two-process learning theory) — Центральная посылка Д. т. н. состоит в том, что законы классического и инструментального обусловливания не являются функционально эквивалентными. В течение всей первой половины этого столетия существовала общая тенденция обращаться с классическим …   Психологическая энциклопедия

  • Умственные образы (mental imagery) — Примерно на рубеже двух столетий У. о. часто упоминались в полемике о характере когнитивного опыта. В Германии вопрос о том, яв ся ли образы решающими для процесса мышления, вызывал в то время жаркие споры как среди психологов теоретиков, так и… …   Психологическая энциклопедия

  • ОЛПОРТ Гордон — (1897 1967) амер. психолог, разработчик системного подхода к личности. Полемизируя с представителями психоанализа и бихевиоризма, О. описывает личность как открытую психофизическую систему, ядро которой составляет человеческое Я. При этом акцент… …   Философская энциклопедия

  • Двухфакторная теория мотивации Герцберга — Двухфакторная теория мотивации  психологическая теория мотивации, созданная в конце 1950 х годов Фредериком Герцбергом[1]. Согласно этой теории, на рабочем месте, наряду с определёнными факторами, которые вызывают удовлетворение от работы, в …   Википедия

  • Демотиватор — по теме Википедии  «Безусловно есть небольшая вероятность того, что часы твоего упорного труда не будут немедленно удалены следующими одним двумя читателями» Демотиватор …   Википедия

  • Кто и что такое мотиватор. Это человек, картинка или побуждающий к действию фактор?

    «Мотиватор». Это слово звучит все чаще и в совершенно разных контекстах. Не зная его значения, довольно сложно сориентироваться в том, где и как следует использовать этот термин. Первая ассоциация со словом «мотиватор» — это такое явление, как мотивация, то есть побуждение к действию. Отчасти это верно, так как именно мотиватором психологи называют человека, умеющего вдохновлять на свершения (или к бездействию) других людей.

    Что такое мотиватор: определение термина

    Прежде чем перейти к изучению человека, способного влиять на умы и эмоции членов своего окружения, стоит разобраться с другими значениями термина. Мотиватором называют специально созданное изображение, заключенное в две рамки:

    • Тонкую белую.
    • Широкую черную.

    Снизу рамка немного шире, на этой площади размещают мотивирующую к чему-либо надпись. Зачастую целью создания мотиваторов становится стремление автора обратить внимание аудитории на какой-либо животрепещущий вопрос (вегетарианство, насилие, социальные проблемы). Юмористическим ответом таким картинкам стало создание их противоположностей – демотиваторов. Здесь суть заключается в подборе несоответствующих друг другу изображений и надписей с острым, сатирическим подтекстом.

    Мотиватор как стимул

    В словаре специалистов по управлению персоналом мотиватор – это фактор, стимулирующий работника к активной, осознанной и продуктивной трудовой деятельности.

    Набор этих факторов для каждого человека индивидуален, хотя существует несколько наиболее популярных:

    • Признание.
    • Личная ответственность.
    • Рост.
    • Продвижение вперед.
    • Материальное вознаграждение.

    Список можно продолжать и дальше, так как многие факторы, касающиеся самовыражения личности через работу, являются мотиваторами. Другими словами мотиватор – это удовольствие, которое станет доступно сотруднику компании после успешного выполнения рабочего задания.

    Функции вдохновителя

    Описание человека-мотиватора следует начать издалека. Например, с иллюстрации пути развития, который проходит практически любой проект до того как стать реализованным:

    1. Наличие потребности в конкретном явлении или предмете.
    2. Возникновение идеи.
    3. Составление плана и поиск средств реализации проекта.
    4. Учет условий, в которых будет существовать готовый продукт.
    5. Поиск реализаторов и осуществление плана.
    6. Презентация результата.

    Наиболее сложными в реализации считаются те идеи, для воплощения которых необходимы ресурсы большого количества людей. Им требуется не только детально разъяснить цель общих действий, но и предоставить мощный стимул, вдохновение, заряд. Мотиватор (определение это довольно условное) занимается поиском, выявлением, формулированием и внедрением мотивационных факторов.

    Имея одинаковый настрой и рьяное желание работать, люди способны вершить действительно впечатляющие дела. Стоит вспомнить политическую пропаганду или такое понятие, как «корпоративный дух».

    Мотиватор является важнейшим членом команды, так как способен ответить на следующий вопрос: «Почему нужно что-либо сделать или не сделать?» Сам по себе он редко стремится к управлению и власти, поэтому становится верным помощником идеолога (что делать), лидера (как сделать) и коммуникатора (что, где, когда, как и кто сделает).

    Кто такой мотиватор

    Наилучшим образом с задачей мотивирования любого общества справляются те люди, которые имеют набор специфических способностей (эмпатия, дар убеждения, умение привлечь внимание). Они способны оказывать существенное влияние на окружающих, подключая логику и эмоциональную составляющую.

    Однако не всегда мотиватор — это кто-то, стремящийся к управлению и лидерству. Нередко целью таких людей становится результат их усилий в виде хорошо выполненного задания или достигнутой общей цели. При этом мотиваторы могут призывать людей из своего окружения как к активным действиям с положительной эмоциональной окраской (выбрать определенного депутата, побелить деревья, защищать животных), так и к бесчестным поступкам (унижать людей другой национальности, уничтожать чужие культурные ценности).

    Поэтому в среде психологов существуют понятия плюс- и минусмотиваторов. Выявление таких «столпов общества» имеет определяющее значение для успеха практически любого проекта. Воздействие разрушительного влияния становится губительным для созидательного общества.

    Мотиватор — хорошо или плохо? | Ксения Данилова

    Мотиватор — человек, способный вдохновлять на свершение (или бездействие) других людей. (Так считают психологи). Хотя есть и иные значения у этого слова, все зависит от контекста его употребления. Иногда, я неосознанно мотивирую людей. Ну как так? Я конечно, таю надежду, что когда я делюсь чем-то полезным, или своими успехами, люди посмотрят и оценят. И в голове щёлкнет — а у меня тоже ведь может получится, надо попробовать.

    Но, обычно происходит так, что люди забирают энергию и используют ее — о, я тоже начал зарядку делать — а тебе и не говорят совсем об этом. (В такие моменты Ксюшке становится грустненько)

    Это примерно как забрать что-то бесплатно и даже спасибо не сказать.

    Мотивация — процесс побуждения действий для достижения цели. Википедия дает следующее понятие этому слову:

    Мотива́ция (от лат. movēre «двигать») — побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

    Ученые, занимающиеся исследованиями в сфере психологии, не сходятся в едином мнении на определение мотивации.

    Одни утверждают, что мотивация – это побуждение к деятельности + непосредственно деятельность, другие говорят, что мотивация – это лишь совокупность мотивов, являющихся катализаторами деятельности человека.

    Что для Вас мотивация? Откуда ее брать?

    Существует множество мотивов для побуждения человека к действию. Самые распространенные среди них:

    • Подражание — многие люди выбирают себе объект для подражания. Человек, сравнивая себя с другой личностью (это могут быть родственники, звезды и т.д) стремится развиваться, достичь уровня своего кумира.
      Опасный момент: можно начать копировать полностью этого человека, и не только его положительные стороны.
    • Успех — самоутверждение. Мы стремимся стать лучше, познать новое, достичь определенных целей. «Хочу стать лучшим» — примерно такого лозунга придерживаются люди.
    • Карьера, власть — с древних времен власть является одним из самых мощных мотивов для преодоления препятствий. Признайтесь, Вы ведь тоже хотели бы стать начальником?)
    • Негативная мотивация (страх) — «не съешь суп, конфетку не получишь» — многие помнят эту фразу из детства. Страх наказания является мощным катализатором для совершения действий. Главный момент негативной мотивации — уверенность в том, что наказание неизбежно. Так, многие набирают кредиты и ипотеки, и работают в страхе потерять свое место.
    Для многих мотивация выглядит именно так.

    Для многих мотивация выглядит именно так.

    Так мотиватор нужен или нет?

    Мотиваторы — это люди, которые могут понять идею той или иной деятельности и мотивировать выполнение или не выполнение ее другими людьми. Можно посчитать, что это дар, который есть далеко не у всех.

    Хорошо, когда есть такой человек, что помогает тебя (или рабочий коллектив) направлять на путь истинный и достигать цели.

    Отсюда вывод: мне мотиватор нужен. + Я рада, если становлюсь мотиватором для кого-то (горжусь собой в такие моменты)

    А как с мотивацией у Вас? Мотивирую Вас ставить лайки и писать комментарии!

    Буду становиться еще лучше, увидев обратную связь! Пишите!

    Кто и что такое мотиватор. Это человек, картинка или побуждающий к действию фактор

    “Мотиватор”. Это слово звучит все чаще и в совершенно разных контекстах. Не зная его значения, довольно сложно сориентироваться в том, где и как следует использовать этот термин.

    Первая ассоциация со словом «мотиватор» – это такое явление, как мотивация, то есть побуждение к действию. Отчасти это верно, так как именно мотиватором психологи называют человека, умеющего вдохновлять на свершения (или к бездействию) других людей.

    Что такое мотиватор: определение термина

    Прежде чем перейти к изучению человека, способного влиять на умы и эмоции членов своего окружения, стоит разобраться с другими значениями термина. Мотиватором называют специально созданное изображение, заключенное в две рамки:

    • Тонкую белую.
    • Широкую черную.

    Снизу рамка немного шире, на этой площади размещают мотивирующую к чему-либо надпись. Зачастую целью создания мотиваторов становится стремление автора обратить внимание аудитории на какой-либо животрепещущий вопрос (вегетарианство, насилие, социальные проблемы). Юмористическим ответом таким картинкам стало создание их противоположностей – демотиваторов. Здесь суть заключается в подборе несоответствующих друг другу изображений и надписей с острым, сатирическим подтекстом.

    В словаре специалистов по управлению персоналом мотиватор – это фактор, стимулирующий работника к активной, осознанной и продуктивной трудовой деятельности. Набор этих факторов для каждого человека индивидуален, хотя существует несколько наиболее популярных:

    • Признание.
    • Личная ответственность.
    • Рост.
    • Продвижение вперед.
    • Материальное вознаграждение.

    Список можно продолжать и дальше, так как многие факторы, касающиеся самовыражения личности через работу, являются мотиваторами. Другими словами мотиватор – это удовольствие, которое станет доступно сотруднику компании после успешного выполнения рабочего задания.

    [custom_ads_shortcode1]

    Функции вдохновителя

    Описание человека-мотиватора следует начать издалека. Например, с иллюстрации пути развития, который проходит практически любой проект до того как стать реализованным:

    1. Наличие потребности в конкретном явлении или предмете.
    2. Возникновение идеи.
    3. Составление плана и поиск средств реализации проекта.
    4. Учет условий, в которых будет существовать готовый продукт.
    5. Поиск реализаторов и осуществление плана.
    6. Презентация результата.

    Наиболее сложными в реализации считаются те идеи, для воплощения которых необходимы ресурсы большого количества людей. Им требуется не только детально разъяснить цель общих действий, но и предоставить мощный стимул, вдохновение, заряд. Мотиватор (определение это довольно условное) занимается поиском, выявлением, формулированием и внедрением мотивационных факторов.

    Имея одинаковый настрой и рьяное желание работать, люди способны вершить действительно впечатляющие дела. Стоит вспомнить политическую пропаганду или такое понятие, как «корпоративный дух».

    Мотиватор является важнейшим членом команды, так как способен ответить на следующий вопрос: «Почему нужно что-либо сделать или не сделать?» Сам по себе он редко стремится к управлению и власти, поэтому становится верным помощником идеолога (что делать), лидера (как сделать) и коммуникатора (что, где, когда, как и кто сделает).

    [custom_ads_shortcode2]

    Кто такой мотиватор

    Наилучшим образом с задачей мотивирования любого общества справляются те люди, которые имеют набор специфических способностей (эмпатия, дар убеждения, умение привлечь внимание). Они способны оказывать существенное влияние на окружающих, подключая логику и эмоциональную составляющую.

    Однако не всегда мотиватор – это кто-то, стремящийся к управлению и лидерству. Нередко целью таких людей становится результат их усилий в виде хорошо выполненного задания или достигнутой общей цели. При этом мотиваторы могут призывать людей из своего окружения как к активным действиям с положительной эмоциональной окраской (выбрать определенного депутата, побелить деревья, защищать животных), так и к бесчестным поступкам (унижать людей другой национальности, уничтожать чужие культурные ценности).

    Поэтому в среде психологов существуют понятия плюс- и минусмотиваторов. Выявление таких «столпов общества» имеет определяющее значение для успеха практически любого проекта. Воздействие разрушительного влияния становится губительным для созидательного общества.

    “Мотиватор”. Это слово звучит все чаще и в совершенно разных контекстах. Не зная его значения, довольно сложно сориентироваться в том, где и как следует использовать этот термин. Первая ассоциация со словом «мотиватор» – это такое явление, как мотивация, то есть побуждение к действию. Отчасти это верно, так как именно мотиватором психологи называют человека, умеющего вдохновлять на свершения (или к бездействию) других людей.

    [custom_ads_shortcode3]

    Что такое мотиватор: определение термина

    Прежде чем перейти к изучению человека, способного влиять на умы и эмоции членов своего окружения, стоит разобраться с другими значениями термина. Мотиватором называют специально созданное изображение, заключенное в две рамки:

    • Тонкую белую.
    • Широкую черную.

    Снизу рамка немного шире, на этой площади размещают мотивирующую к чему-либо надпись. Зачастую целью создания мотиваторов становится стремление автора обратить внимание аудитории на какой-либо животрепещущий вопрос (вегетарианство, насилие, социальные проблемы). Юмористическим ответом таким картинкам стало создание их противоположностей – демотиваторов. Здесь суть заключается в подборе несоответствующих друг другу изображений и надписей с острым, сатирическим подтекстом.

    [custom_ads_shortcode1]

    Мотиватор как стимул

    В словаре специалистов по управлению персоналом мотиватор – это фактор, стимулирующий работника к активной, осознанной и продуктивной трудовой деятельности. Набор этих факторов для каждого человека индивидуален, хотя существует несколько наиболее популярных:

    • Признание.
    • Личная ответственность.
    • Рост.
    • Продвижение вперед.
    • Материальное вознаграждение.

    Список можно продолжать и дальше, так как многие факторы, касающиеся самовыражения личности через работу, являются мотиваторами. Другими словами мотиватор – это удовольствие, которое станет доступно сотруднику компании после успешного выполнения рабочего задания.

    [custom_ads_shortcode2]

    Функции вдохновителя

    Описание человека-мотиватора следует начать издалека. Например, с иллюстрации пути развития, который проходит практически любой проект до того как стать реализованным:

    1. Наличие потребности в конкретном явлении или предмете.
    2. Возникновение идеи.
    3. Составление плана и поиск средств реализации проекта.
    4. Учет условий, в которых будет существовать готовый продукт.
    5. Поиск реализаторов и осуществление плана.
    6. Презентация результата.

    Наиболее сложными в реализации считаются те идеи, для воплощения которых необходимы ресурсы большого количества людей. Им требуется не только детально разъяснить цель общих действий, но и предоставить мощный стимул, вдохновение, заряд. Мотиватор (определение это довольно условное) занимается поиском, выявлением, формулированием и внедрением мотивационных факторов.

    Имея одинаковый настрой и рьяное желание работать, люди способны вершить действительно впечатляющие дела. Стоит вспомнить политическую пропаганду или такое понятие, как «корпоративный дух».

    Мотиватор является важнейшим членом команды, так как способен ответить на следующий вопрос: «Почему нужно что-либо сделать или не сделать?» Сам по себе он редко стремится к управлению и власти, поэтому становится верным помощником идеолога (что делать), лидера (как сделать) и коммуникатора (что, где, когда, как и кто сделает).

    [custom_ads_shortcode3]

    Кто такой мотиватор

    Наилучшим образом с задачей мотивирования любого общества справляются те люди, которые имеют набор специфических способностей (эмпатия, дар убеждения, умение привлечь внимание). Они способны оказывать существенное влияние на окружающих, подключая логику и эмоциональную составляющую.

    Однако не всегда мотиватор – это кто-то, стремящийся к управлению и лидерству. Нередко целью таких людей становится результат их усилий в виде хорошо выполненного задания или достигнутой общей цели. При этом мотиваторы могут призывать людей из своего окружения как к активным действиям с положительной эмоциональной окраской (выбрать определенного депутата, побелить деревья, защищать животных), так и к бесчестным поступкам (унижать людей другой национальности, уничтожать чужие культурные ценности).

    Поэтому в среде психологов существуют понятия плюс- и минусмотиваторов. Выявление таких «столпов общества» имеет определяющее значение для успеха практически любого проекта. Воздействие разрушительного влияния становится губительным для созидательного общества.

    • Мотиваторы — (мотивационные детерминанты) факторы, которые участвуют в мотивационном процессе и обусловливают принятие решений …   Психология человека: словарь терминов

    • Мотивационные детерминанты (мотиваторы) — факторы, которые участвуют в мотивационном процессе и обусловливают принятие решения …   Психология человека: словарь терминов

    • Оратор-мотиватор — (motivational speaker), или оратор вдохновитель (inspirational speaker)  это профессиональный оратор, выступления которого призваны мотивировать и воодушевлять аудиторию. Содержание 1 Типы мероприятий 2 Обучение и сертификация …   Википедия

    • ЦЕННОСТНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ —         комплекс духовных детерминант деятельности людей или отд. человека, а также соответствующих им социально психол. образований, к рые интерпретируются в положит, ракурсе их значений. В качестве таких детерминант могут выступать… …   Энциклопедия культурологии

    • Здоровье — У этого термина существуют и другие значения, см. Здоровье (значения). Здоровье  состояние любого живого организма, при котором он в целом и все его органы способны полностью выполнять свои функции; отсутствие недуга, болезни (подробное… …   Википедия

    • Двухпроцессная теория научения (two-process learning theory) — Центральная посылка Д. т. н. состоит в том, что законы классического и инструментального обусловливания не являются функционально эквивалентными. В течение всей первой половины этого столетия существовала общая тенденция обращаться с классическим …   Психологическая энциклопедия

    • Умственные образы (mental imagery) — Примерно на рубеже двух столетий У. о. часто упоминались в полемике о характере когнитивного опыта. В Германии вопрос о том, яв ся ли образы решающими для процесса мышления, вызывал в то время жаркие споры как среди психологов теоретиков, так и… …   Психологическая энциклопедия

    • ОЛПОРТ Гордон — (1897 1967) амер. психолог, разработчик системного подхода к личности. Полемизируя с представителями психоанализа и бихевиоризма, О. описывает личность как открытую психофизическую систему, ядро которой составляет человеческое Я. При этом акцент… …   Философская энциклопедия

    • Двухфакторная теория мотивации Герцберга — Двухфакторная теория мотивации  психологическая теория мотивации, созданная в конце 1950 х годов Фредериком Герцбергом[1]. Согласно этой теории, на рабочем месте, наряду с определёнными факторами, которые вызывают удовлетворение от работы, в …   Википедия

    • Демотиватор — по теме Википедии  «Безусловно есть небольшая вероятность того, что часы твоего упорного труда не будут немедленно удалены следующими одним двумя читателями» Демотиватор …   Википедия

    Слово «мотиватор» первоначально появилось в английском языке в начале прошлого века. Обозначало оно любую причину, подталкивающую к каким-то действиям и стало научным термином у психологов для описания поведения.
    Особую популярность термин приобрёл после работ американского психолога Фредерика Герцберга. В 1960 году он детально выяснял, от чего зависит удовлетворение от работы. По его мнению, есть две группы факторов: «здоровые» (зарплата, отпуск, условия работы, льготы и т.п.) и «мотиваторы» (интерес к работе, её перспективность, признание своих достижений и другие).

    Хозяева бизнеса и менеджеры основное внимание уделяли первой группе, забывая подчас о второй. Практические психологи обратили на это внимание и стали разрабатывать конкретные инструменты усиления мотиваторов. Одной из таких форм стали особые плакаты (постеры). Комбинация изображения и краткого текста «цепляет» – она неожиданна, привлекает, вызывает нужные ассоциации, подталкивает к желательным мыслям и действиям.

    Вот, например, картинка: ладонь с зернами, над вспаханной землёй. Текст: «Мы находим в жизни только то, что сами вкладываем в неё». Дизайнеры и полиграфисты, быстро уловили новую потребность. Появились фирмы – производители «вдохновляющих» настенных картинок для офисов, школ, общественного транспорта и т. д. С развитием цифровых технологий создавать подобные постеры получили возможность миллионы владельцев «Фотошопа» и пользователей интернета. В качестве текстов часто стали использовать цитаты известных людей. Картинки такого рода появились на кру́жках, одежде, сумках, «обоях» для монитора. Родился журнал «The Motivator».

    Сложились и стандарты нового жанра: — одноцветный фон;

    — рисунок, окружённый белой рамкой и довольно широкими полями;

    — слоган – главная тема, идея, написанные крупно, контрастным к фону цветом;

    — ключевая фраза (теглайн) – шрифтом помельче и тем же цветом. В России неуклюжее «мотивационный постер» быстро превратилось в «мотиватор». Психологи робко пытались спорить: мол, это научный термин, он касается не только картинок. Но живая речь развивается по своим законам. Наберите «мотиваторы» в любом поисковике, и вы обнаружите тысячи коллекций картинок – «Мотиваторы для похудения», «Мотиваторы-приколы» и т. п. Исследования показывают, что мотиваторы, и вправду, влияют на поведение людей. Например, когда в метро города Глазго (Великобритания) повесили такой плакат, который призывал пользоваться не эскалатором, а лестницей, поток людей на ней увеличился вдвое.

    [custom_ads_shortcode1]

    Что такое демотиваторы?

    Демотиваторами назвали пародии на настоящие, позитивные мотиваторы. Их оформляют похожим образом, но обычно используют чёрный фон, а слоганом часто служит лишь одно слово – название темы. Первая часть ключевой фразы строится как подобие «позитивного» мотиватора, а её вторая половина иронична и напоминает о теневых сторонах жизни. Демотиваторы по-своему тоже полезны – предупреждают о возможных неудачах, дают «вредные советы», которые заставляют улыбнуться. Например, картинка: школьник пишет мелом на доске на доске: 2 + 2 = 5. Подпись: «ЗНАНИЕ. Я верю, что дети – наше будущее. Это-то меня и пугает». Нередко демотиваторы – лишь форма саморекламы или просто забавные картинки без особого глубокого смысла. Многие демотиваторы становятся интернет-мемами, то есть, быстро расселяются по Всемирной паутине, подобно слову «превед» или фотожабам. В США основным производителем демотиваторной продукции стала компания Despair Inc., одна из страничек её сайта позволяет каждому попробовать свои силы в этом жанре.

    Источники:

    5 ЭФФЕКТИВНЫХ СПОСОБОВ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ: 12 мотиваторов (Продолжение)

    5 ЭФФЕКТИВНЫХ СПОСОБОВ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ: 12 мотиваторов (Продолжение)

    Мотиватор 6. Признание

    Признание заслуг для большинства – очень важный мотиватор, так как это индикатор жизненного успеха. Люди, которые имеют хорошую репутацию и деятельность которых получила признание, чувствуют себя в жизни уверенно и комфортно. Они могут рассчитывать, что к их мнению прислушиваются. Они заботятся о том, чтобы то, что они делают, оправдывало бы ожидания окружающих.

    Сильно выраженная потребность в признании означает, что человек постоянно ищет от окружающих одобрения и это для него это настолько важно, что он готов делать, что угодно лишь бы заслужить признания.

    Руководителю важно понимать, что:

    a) высокая потребность в признании делает человека зависимым от окружающих, от их одобрения,
    b) причем до такой степени, что, когда потребуется проявить самостоятельность или сделать независимый выбор, человек становится неспособным к этому
    c) кроме того, существует опасность, что подобные люди становятся глухими к чужой потребности в признании. Они хотят, чтобы признавали только их заслуги
    d) у них могут возникать проблемы, когда они вынуждены поступать или говорить вещи, противоречащие тому, что от них ожидают или хотят услышать,
    e) таким людям трудно ориентироваться в ситуациях, даже слегка отличающихся от обычных,
    f) им трудно развиваться как личность,
    g) высокая потребность в признании служит индикатором значительной неуверенности в себе и те, кто стремится компенсировать неуверенность, требуя постоянного внимания, представляют существенную проблему для руководителя. При наихудшем развитии ситуации подобные люди начинают действовать не только в ущерб интересам организации, но также и в ущерб собственным интересам. (Это происходит, когда краткосрочная польза от признания больше, чем ущерб, причиняемый их деятельностью, в которой они заняты.)

    Поэтому от фанатичной потребности в признании необходимо отучать людей. С позиций мотивации устранить подобную зависимость можно:

    • с помощью такой уловки, как критика их действий с уверением, что несмотря на это, их все равно ценят. Если потребность в признании слишком высока, оба этих действия должны производиться одновременно, тогда мотивация становится более комплексной,
    • фокусировать человека на целях компании и на том, что лучший мотиватор – это ее достижение, само развитие и профессиональный рост, а не признания.
    Мотиватор 7. Стремление к достижениям

    Преобладающей чертой тех, кто движим стремлением к достижениям, является их сильное желание все делать самим. Это может означать их нежелание сотрудничать с другими. Это стремление к достижениям — самый строгий их начальник. Личности, стремящиеся к достижениям, могут добровольно вызваться работать сверхурочно и будут честно выкладываться на работе. 

    Работа, которую вы поручаете данному человеку, должна поддаваться измерению.

    Однако существует один аспект в их стремлении к достижениям, который может затормозить их. Прежде чем приступить к выполнению задания (к очередному достижению), они должны убедиться в том, что поставленная цель поддается измерению (оценке) и она достижима. Если цели не поддаются измерению, то неясно, достигнуты они или нет. Следует принимать во внимание это ограничение, поскольку не все цели поддаются точному измерению. В крайнем проявлении оно означает, что нет смысла добиваться того, что невозможно измерить, по крайней мере, объективно. Они инстинктивно будут избегать областей деятельности, связанных с неопределенностью, где трудно или невозможно измерить вклад и достижения.

    Результат работы должен быть достижим.

    Существует также и другое ограничение: такие люди не захотят рисковать, если существует возможность провала. Суть их мотива заключается в том, что они желают достигать. Провал демотивирует их. Они не будут сосредоточивать свои усилия на тех задачах, которые им не по силам. Они даже готовы напрягаться и, несомненно, желают этого, но только до того момента, пока успех более вероятен, чем неудача. Если же наиболее вероятным исходом их усилий может стать провал, они попытаются найти любую отговорку, чтобы не браться за эту задачу.

    Наличие четкой и конкретной цели, наполненной смыслом.

    Человек, стремящийся к достижениям, должен всегда ощущать себя движимым какой-либо целью. Если он лишается цели и ему нечего достигать, он чувствует свою ненужность. Жизнь может показаться ему бессмысленной. Только конкретная цель, поставленная перед ним, может вернуть его к жизни. Тогда он вновь обретает смысл жизни, начинает действовать или добивается того, чтобы ему дали конкретное задание. Достигнув поставленной цели, эти люди испытывают несколько мгновений триумфа, а затем их вечная неугомонность берет верх, и они опять готовы к достижениям; отсутствие цели деморализует их.

    Основы мотивации подобных людей очевидны: им необходимы цель и смысл, следует всегда улавливать момент, когда они остаются без конкретной цели.

    В процессе постановки и согласования целей человек, стремящийся к достижениям, вполне управляем. Если цель задана или просто очерчена, но ее можно просчитать, он без колебаний примется за работу. Далее, если мы взялись мотивировать подобного работника, следует попытаться усилить его толерантность к неопределенности. Нужно отучить его, с одной стороны, рассматривать работу как сочетание белого и черного, а с другой стороны, избегать трудностей, которые невозможно устранить в пределах выполняемого проекта.

    Эти люди любят работать с себе подобными.

    Люди с слишком высоким стремлением к достижениям это крайне конкурентные личности, «самонаправляемые» и «самозапускаемые», готовые испытывать трудности и дискомфорт в погоне за поставленной и нередко неизменной целью, не терпящие, чтобы у них стояли на пути, и даже склонные к агрессии, направленной против тех, кто тормозит их движение. Они способны не останавливаться ни перед чем, чтобы осуществить свою цель. Эти люди будут счастливы работать, имея перед собой ограниченное количество весьма узких целей. Их стремление к достижениям может принести много пользы организации. В личном плане они готовы работать с теми, кто движим аналогичным стремлением, склонны к созданию тесных дружеских уз, пытаясь отмежеваться от тех, кто не разделяет их стремления. Они могут рассуждать только об одном — о работе.

    Мотивация подобных людей должна начинаться:

    1. С четкого определения целей, они не любят приступать к работе, чтобы затем внезапно оказалось, что поставленная перед ними цель изменилась
    2. Заранее удостоверьтесь в четкости и ясности проекта/ задачи и их полной преданности этой новой цели. Причем, их преданность поставленной цели имеет важное значение. При ее отсутствии они могут испытать искушение уйти от работы.
    3. Предоставить свободу и полномочия. Любители достижений будут более чем счастливы преодолевать трудности, если в какой-то степени контролируют события. В противном же случае они могут испытывать значительный спад своей энергии.
    4. Держите под контролем. Процесс реализации проекта или задач такого человека полезно держать под контролем, несмотря на то, что он любит свободу. Обговорите заранее необходимость периодических обсуждений промежуточных результатов. В противном случае они могут не уберечься от искушения найти собственный подход к решению проблем и направить свою энергию в ином направлении, чем требуют задачи проекта.
    Мотиватор 8. Власть и влиятельность

    Потребность во власти проявляется в том, что эти люди:

    • стремятся контролировать людей, ресурсы и процессы, протекающие в их окружении
    • получают удовлетворение от влияния на других
    • от своей способности вызывать у людей сильные эмоции, например, страх, восхищение, гнев
    • они стремятся к высоким должностям
    • они стремятся реализовать свой лидерский потенциал в интересах дела, ради решения корпоративных задач
    • такие люди преданны компании, увлечены делом, работают, не считаясь со временем.

    Таким людям необходимо давать возможность:

    • Определять цели и ставить задачи перед коллективом;
    • Осуществлять контроль над людьми и процессами;
    • Организовывать людей, процессы;
    • Быть самостоятельными и независимыми. Избавьте их от постоянного надзора;
    • Отвечать за свои действия;
    • Выполнение более ответственной работы.

    Худшее проявление людей, стремящихся к власти – потребность манипулировать людьми ради самой власти. Интересы компании для них далеко не в приоритетах. Эти люди концентрируют свое внимание на своей руководящей позиции в компании, на возможности властвовать, на своей силе в компании. Их не столько волнуют интересы и цели компании, сколько те выгоды, которые они получают, занимая руководящие должности.

    Люди с низкой потребностью во власти избегают руководящих должностей и испытывают дискомфорт, когда им приходится руководить или оказывать влияние на людей.

    Мотиватор 9. Разнообразие и перемены

    Эти люди — непоседы, которым в буквальном смысле сложно усидеть на одном месте. Им требуется постоянная возможность переключаться на что-то новое. С большой энергией взявшись за новое дело, эти люди вскоре начнут испытывать скуку.

    В некотором смысле эти люди крайне уязвимы. Если работа обеспечивает им постоянный стимул, в котором они так нуждаются, они всегда будут перескакивать от одного к другому. Если характер работы предполагает постоянные перемены, если требуется приток свежей энергии и новых инициатив, то такие люди будут прекрасно подходить для этой работы. Однако проблема может заключаться в их нежелании до конца разобраться с порученным делом и в стремлении скорее перейти к новому. Наиболее эффективно они могут действовать только при наличии тех, кто готов доводить дело до конца. А поскольку такая роскошь не всегда доступна, вы непременно столкнетесь или с невыполненным делом, или с немотивированным сотрудником.

    Как следует мотивировать подобных людей? Имеется две проблемы, которые нужно решить в процессе мотивации:

    1. Первая заключается в желании немедленно заняться чем-то новым, то есть не доводить работу до конца.
    2. Вторая может состоять в нежелании намечать цели и планировать свою работу от начала и до ее завершения.

    Поэтому:

    1) Их мотивацию следует сосредоточить на указании им пути к дальнейшим стимулам: «Вот когда этот проект будет завершен, у вас будет отличная возможность перейти к новой работе».

    2) Можно попытаться представить неоконченную работу как новый вид деятельности.

    3) Можно постараться привлечь их к неоконченному проекту и в то же время давать им задания, поглощающие часть их кипучей энергии, но чтобы еще осталось на завершение предыдущего проекта. О чем мы должны непрестанно заботиться, так это о том, чтобы не оставлять их без стимула, поскольку в этом случае они вполне способны сами найти себе новый стимул и заняться деятельностью, которая позволит им расходовать свою энергию, но не принесет компании никакой пользы.

    4) Необходимо жестко требовать планирования своей работы, разбивать ее на короткие этапы, чтобы каждый из них рассматривался как начало новой работы.

    5) Прививать преданность глобальной цели и фокусировать на том, что перемены просто ради перемен ведут в никуда, а перемены в сочетании с достижениями – это то, что крайне важно компании.

    Мотиватор 10. Креативность

    Стремление к креативности связано с желанием систематического поиска новых оригинальных не стандартных идей, инноваций, новых перспектив и возможностей для бизнес-прорыва.

    Стремление к креативности нужно всячески поощрять, так как это весьма полезно для любой компании. Но креативность должна быть сфокусирована на том, чего требует бизнес, инстинкт креативности должен приносить пользу, он должен быть сосредоточен на текущих проблемах бизнеса. Если креативность не может решать данную задачу, она не может быть использована, а если сосредоточить внимание только на проблемах бизнеса, то выяснится, что креативности нет предела.


    Например, компания 3М, один из крупнейших мировых производителей, может похвастаться весьма богатой историей разработки инноваций. Компания поощряет своих работников проявлять инициативу и рисковать. Их креативные усилия немедленно превращаются в финансовые цели, предусматривающие получение около 30% дохода от реализации продукции за счет новых товаров, предложенных рынку в последние четыре года. Риск неизбежно связан с возможными неудачами, и компания 3М открыто признает, что ошибок не избежать. Вся суть деятельности этой компании заключается в том, чтобы обнаруживать их на как можно более ранней стадии развития продукта; это позволит вовремя принять меры и снизить связанные с ними финансовые и организационные затраты.


    Необходимо тонкое равновесие между степенью свободы сотрудников компании, с одной стороны, проявлять свою креативность, с другой — создавать то, что нужно компании, не расходуя при этом слишком много средств. 


    При использовании материалов статьи обязательна ссылка на сайт www.beleader.com.ua обязательна.

    Анализ карты мотиваторов. Что важно для ваших сотрудников

    Анализ карты мотиваторов. Что важно для ваших сотрудников

    Мотивация – один из важнейших и очень трудно изменяемых факторов, который следует учитывать при приеме человека на работу и последующем построении системы ситуационного руководства. Одни и те же критерии могут располагаться в личном рейтинге каждого соискателя на разных местах. Ниже рассмотрим несколько карт мотиваторов и проанализируем их.

    Карта мотиваторов №1
    1.  Деньги;
    2. Признание, оценка;
    3. Самореализация.

    Необходимо уточнить, что кандидат (сотрудник) понимает под самореализацией. Это может быть достаточно сбалансированный результат, сочетающий материальную и моральную мотивацию. Для него значимо как содержание работы, так и внешнее признание. Управляя таким сотрудником нужно помнить, что ему необходимо некоторое внешнее подкрепление (но не чрезмерное).

    Карта мотиваторов №2
    1. Удовлетворенность работой;
    2. Деньги;
    3. Результат;
    4. Соответствие ожиданиям – своих и других работников.

    Для кандидата (сотрудника) характерно преобладание нематериальной мотивации. Важно выяснить, какой именно должна быть работа, чтобы она ему нравилась. В ходе работы ему нужно периодически предлагать те задачи, которые вызывают у него максимальный интерес, причем подчеркивать это. Нужно постоянно отслеживать удовлетворенность сотрудника работой. Нельзя забывать и об ориентации на результат, т.е. использовать управление по целям и регулярно его оценивать. Для сотрудника важны прогнозируемость и «соответствие ожиданиям», поэтому всегда нужно оговаривать, чего от него ожидают другие люди и чего он может ожидать от коллектива и предприятия.

    Характерна для профессионала высокого класса или руководителя среднего звена. У сотрудников, занимающих низшие исполнительские позиции, такая мотивация может привести к быстрому разочарованию, или придется затратить много усилий на то, чтобы их мотивировать, т.к. совокупность факторов «удовлетворенность работой», «результат», «соответствие ожиданиям» требует значительной работы от руководителя.

    Карта мотиваторов №3
    1. Деньги;
    2. Творческая задача;
    3. Карьерный рост;
    4. Четкость целей.

    Для кандидата характерно сочетание двух мотиваторов – «творческая задача» и «четкость целей». Человек будет хорошо мотивирован в ситуации, когда работа предполагает изменчивую среду и большую вариативность, с одной стороны, и четко измеримый результат, с другой (маркетинг, финансы, реклама, активные продажи). Ему мало подходят рутинные, процедурные работы.

    Надо уточнить понимание им карьерного роста, т.к. в сочетании с формулировкой «творческая задача» он может означать профессиональный рост. Ставя цели, необходимо формулировать их в соответствии с критериями измеримости, однозначности понимания, привязки к сроку, а также подчеркивать его возможности проявить себя, привнести в работу что-то новое, проявить творческий подход.

    Карта мотиваторов №4
    1. Одобрение;
    2. Вознаграждение;
    3. Рост статуса;
    4. Карьерный рост
    5. Давление

    Кандидат (сотрудник) имеет заниженную самооценку, для него важны внешние атрибуты успешности и признания, при этом внешнее подкрепление должно быть как положительным, так и отрицательным. Оплата будет восприниматься не как сумма денежных знаков, а как оценка его работы по сравнению с его же собственными прошлыми результатами и результатами окружающих. Возможно возникновение проблем, если такому сотруднику станет известно, что чей-то труд оплачивается выше. Большую роль будет играть личность руководителя, поэтому большое значение имеет баланс признания и критики. Для сотрудника будут значимы конкурсы, публичные поощрения и т.п. В ситуации, когда работа не имеет четких результатов или критериев оценки, сотрудник может быть демотивирован. Карьерный рост воспринимается как рост статуса и признания (хотя это стоит проверить дополнительно). Для такого сотрудника любое улучшение (рост зарплаты, новый компьютер, машина, более «продвинутое» название должности, даже без реального роста) стоит преподносить как признание его заслуг, выделение его из общего ряда.

    Карта мотиваторов №5
    1. Безопасность / стабильность;
    2. Карьерный рост;
    3. Чувство ответственности

    Довольно редкое сочетание мотиваторов. Безопасность и стабильность характерны особенно для работников бухгалтерии. Эти мотиваторы абсолютно не подходят для кандидата на вакансию, связанную с резкими изменениями и стрессами (клиентский сервис, продажи).

    Чувство ответственности – также подходящий мотиватор для работы в бухгалтерии, но, скорее всего, данная формулировка идет уже от понимания специфики работы. Стоит обратить внимание на отсутствие материального фактора. Это может быть связано, вероятнее всего, или с тем, что человек настолько уверен в себе, как профессионал, что он может в любом случае рассчитывать на значительные деньги, или с хорошим уровнем дохода из других источников (женщина, имеющая обеспеченного мужа).

    Будет сложно материально мотивировать такого сотрудника. При управлении стоит подавать рост вознаграждения как карьерный рост и показатель того, что предприятие его ценит (стабильность). Надо уточнить, что именно в глазах кандидата карьерный рост – рост как управленца или как профессионала.

    Карта мотиваторов №6
    1. Человеческие отношения;
    2. Понимание общих целей;
    3. Понимание необходимости;
    4. Результат, материальная форма карьерного роста

    Очень интересное и редко встречающееся сочетание мотиваторов. Можем предположить, что данный кандидат является руководителем высокого уровня, лицом, участвующим в прибыли предприятия или собственником. Об этом свидетельствуют последние три формулировки. Такой человек будет эффективен только в благоприятных для него корпоративной культуре и микроклимате («человеческие отношения»), при условии разделения общих стратегий организации. Еще лучше, если он будет принимать участие в их создании и внедрении. Такой сотрудник на рядовой позиции потребует слишком много внимания, при этом весьма вероятна его демотивация. Ему также не подходит авторитарный стиль менеджмента или бюрократическая корпоративная культура (т.к. в этом случае вряд ли возможно хорошее понимание общих целей и необходимости). При соблюдении всех выше перечисленных факторов, такой кандидат, скорее всего, станет хорошим руководителем высокого уровня, лояльным к предприятию, не придающим большого значения своему статусу и воспринимающим карьеру и деньги скорее как свидетельство достигнутого результата, нежели как то, что предприятие должно ему предоставить.

    Читайте также:
      Определение

      в кембриджском словаре английского языка

      Если это ваш главный мотиватор , вам следует рассмотреть другие варианты, например лотерею. Очевидно, что неотложная медицинская помощь — диагноз рака, сердечный приступ или поездка в больницу — может быть мощным мотиватором .Со временем успешные пациенты видят уменьшение жировых отложений и увеличение мышечной массы — очень мощный мотиватор ! Внешние мотиваторы (вознаграждения), как правило, снижают внутреннюю мотивацию (интерес людей или приверженность тому, что они делают).Неприятности вне корта, связанные с угрозами женщине, совершенно не должны быть мотиватором . Радость жизни — гораздо лучший мотиватор , чем страх смерти.Они будут действовать как мотиватором , а также помогать во время тренировки. Другой известный мотиватор , вероятно, тоже работает.Ощущение гнили внутри — отличный мотиватор к переменам. Это мотиватор . Когда мы получаем больше денег, мы хотим добиться большего.Страх — мощный мотиватор , но он также создает и порождает огромное количество стресса. На самом деле, финансовая часть для меня не единственный мотиватор .Вы спросили его в интервью о гневе как мотиваторе . То, кем он был и каким символом он стал, было отличным мотиватором .

      Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.

      Власть — отличный мотиватор

      Вкратце об идее

      Чтобы мотивировать других, менеджеры должны быть мотивированы сами.Ключевым вопросом здесь является источник мотивации — то, как менеджер определяет успех. Некоторые приравнивают успех к личным достижениям; некоторые считают, что это нравится другим. Чтобы добиться успеха в сложной организации, менеджеру необходимо иметь силовой мотивации, , которая является не диктаторским импульсом, а скорее желанием иметь влияние, быть сильным и влиятельным. Эта власть должна быть дисциплинирована и направлена ​​таким образом, чтобы приносить пользу организации, а не самому менеджеру.

      Идея на практике

      С точки зрения мотивации различают три типа менеджеров:

      1. Аффилированные менеджеры имеют высокие показатели сдержанности, то есть они очень способны сдерживать свои собственные импульсы и использовать власть на благо организации. Но им нужно нравиться больше, чем им нужно обладать властью; таким образом, вместо того, чтобы использовать свое самоконтроль на благо организации, аффилиативные менеджеры часто используют его для того, чтобы понравиться им.Такие менеджеры, как правило, имеют непосредственных подчиненных, которые мало гордятся своей рабочей группой, чувствуют, что несут небольшую ответственность и что организационные процедуры неясны. Причины легко понять: аффилиативные менеджеры склонны игнорировать процедуры в пользу специальных решений, которые позволяют им действовать в зависимости от того, как они ожидают, что люди будут относиться к этому решению.

      2. Персональные менеджеры по мощности — это те, для кого потребность во власти перевешивает потребность нравиться.У этих менеджеров низкий уровень торможения: им не хватает самоконтроля, они склонны действовать импульсивно или произвольно. Персональные менеджеры по мощности обычно более эффективны, чем аффилированные менеджеры, они лучше умеют формировать командный дух и чувство ответственности в своих подчиненных. Но они не являются хорошими строителями институтов; их недостаток самоконтроля приводит к тому, что они лояльны к ним, а не к организации. Таким образом, когда персональный менеджер по власти покидает организацию, командный дух и чувство организованности быстро рассеиваются.

      3. Организационные менеджеры, , как и персональные менеджеры власти, должны обладать властью и иметь возможность влиять на других больше, чем им нужно, чтобы нравиться им. Но они отличаются от менеджеров по управлению персоналом в одном ключевом отношении: они высоко ценят торможение. Институциональные менеджеры больше заботятся об использовании власти на благо организации, чем о собственном росте. В результате они являются наиболее успешными из трех типов в создании эффективной рабочей среды — такой, в которой сотрудники обладают высоким моральным духом и испытывают сильное чувство ответственности и организационной ясности.Две дополнительные характеристики институциональных менеджеров: они склонны к более демократичному стилю лидерства, в котором упор делается на коучинг, а не на командование, и они обладают большей эмоциональной зрелостью, чем другие типы.

      В ретроспективном комментарии, написанном в 1995 году, соавтор Дэвид Макклелланд отмечает, что потребность в достижениях приобретает все большее значение в небольших компаниях и что необходимость влиять на других может даже быть помехой. Причина, по его словам, в том, что «постоянная забота о совершенствовании, о рентабельном росте бизнеса» более важна для работы менеджеров небольших компаний.

      Большинство статей HBR о мотивации рассказывают менеджерам о людях, за работой которых они следят. Любопытно, что авторы предполагают, что мотивация самих менеджеров, то есть наших читателей, настолько хорошо согласуется с целями организации, что не требует изучения. Дэвид Макклелланд и его коллега Дэвид Бернхэм знали лучше.

      Они обнаружили, что менеджеры делятся на три мотивационные группы. Первым, аффилированным менеджерам, нужно нравиться больше, чем им нужно для выполнения работы.Их решения направлены на повышение собственной популярности, а не на продвижение целей организации. Менеджеры, мотивированные необходимостью достижения — вторая группа — не беспокоятся о том, что о них думают люди. Они сосредоточены на постановке целей и их достижении, но на первое место ставят собственные достижения и признание. Представители третьей группы — институциональные менеджеры — заинтересованы прежде всего во власти. Признавая, что вы добиваетесь результатов внутри организации только в том случае, если вы можете влиять на людей вокруг вас, они сосредотачиваются на укреплении власти через влияние, а не за счет собственных личных достижений.Люди в этой третьей группе являются наиболее эффективными, и их непосредственные подчиненные обладают большим чувством ответственности, более четко видят цели организации и демонстрируют больший командный дух.

      Что делает или мотивирует хорошего менеджера? Вопрос огромен по размаху. Некоторые люди могут сказать, что хороший менеджер — это тот, кто успешен, и к настоящему времени большинство бизнес-исследователей и бизнесменов знают, что мотивирует людей, которые успешно управляют своим собственным малым бизнесом. Ключом к их успеху оказалось то, что психологи называют потребностью в достижениях, желанием сделать что-то лучше или эффективнее, чем это делалось раньше.В любом количестве книг и статей резюмируются исследования, объясняющие, как мотив достижения необходим человеку для достижения успеха.

      Но какое отношение имеет мотивация к достижению к хорошему менеджменту? Нет никаких теоретических оснований для того, чтобы из человека, который сильно желает быть более эффективным, стать хорошим менеджером. Хотя это звучит так, как будто каждый должен иметь потребность в достижении, на самом деле, как психологи определяют и измеряют мотивацию достижения, потребность в достижении побуждает людей вести себя таким образом, который не обязательно приводит к хорошему менеджменту.

      Во-первых, поскольку они сосредоточены на личном улучшении, люди, мотивированные на достижения, хотят делать что-то сами. Во-вторых, они хотят получить конкретную краткосрочную обратную связь о своей работе, чтобы они могли сказать, насколько хорошо они работают. Однако менеджеры, особенно в крупных и сложных организациях, не могут самостоятельно выполнять все задачи, необходимые для достижения успеха. Они должны управлять другими, чтобы работать на благо организации. И они должны быть готовы обойтись без немедленной и личной обратной связи, поскольку задачи распределяются между многими людьми.

      Работа менеджера, кажется, требует больше от того, кто может влиять на людей, чем от того, кто делает все лучше в одиночку. Таким образом, с точки зрения мотивации, мы можем ожидать, что успешный менеджер будет больше нуждаться в силе, чем в достижении. Но в составе хорошего менеджера должны быть и другие качества, помимо потребности во власти. Мы обсудим здесь, что это за качества и как они взаимосвязаны.

      Чтобы измерить мотивацию менеджеров, мы изучили ряд людей в различных крупных U.S. корпорации, которые участвовали в семинарах по менеджменту, направленных на повышение их управленческой эффективности. (См. Врезку «Методы семинара».) Мы пришли к выводу, что топ-менеджер компании должен обладать высокой потребностью во власти, то есть заботой о влиянии на людей. Однако эту потребность необходимо дисциплинировать и контролировать, чтобы она была направлена ​​на благо организации в целом, а не на личное возвышение менеджера. Более того, потребность топ-менеджера во власти должна быть больше, чем его потребность нравиться.

      Власть без дисциплины часто направлена ​​на личное возвышение менеджера, а не на пользу организации.

      Измерение эффективности управления

      Что это значит, когда мы говорим, что хороший менеджер больше нуждается во власти, чем в достижениях? Рассмотрим случай Кена Бриггса, менеджера по продажам в крупной американской корпорации, который присоединился к одному из наших управленческих семинаров. (Имена и подробности всех последующих дел были замаскированы.Около шести лет назад Кен Бриггс был назначен на руководящую должность в штаб-квартире, где он отвечал за продавцов, обслуживающих крупнейшие счета его компании.

      Заполняя анкету на семинаре, Кен показал, что он правильно понимает то, что требует от него его работа, а именно, что он должен влиять на успех других больше, чем сам достигать новых целей или общаться со своими подчиненными. Однако, когда его попросили вместе с другими участниками семинара написать рассказ, описывающий управленческую ситуацию, Кен невольно показал в своих художественных произведениях, что он не разделяет этих опасений.В самом деле, он обнаружил, что его потребность в достижениях была очень высокой — на самом деле, выше, чем 90-й процентиль, — а его потребность в силе была очень низкой, примерно в 15-м процентиле. Высокая потребность Кена в достижении не была неожиданностью — в конце концов, он был очень успешным продавцом, — но, очевидно, его желание влиять на других было гораздо меньше, чем требовала его работа. Кен был немного обеспокоен, но подумал, что, возможно, измерительные приборы неточны и что разрыв между идеалом и его оценкой не так велик, как казалось.

      Тогда наступил настоящий шок. Подчиненные Кена подтвердили его рассказы: он был плохим менеджером, оказывавшим мало положительного влияния на тех, кто на него работал. Они чувствовали, что на них была возложена небольшая ответственность. Он никогда их не награждал, а только критиковал. И офис был плохо организован, запутан и хаотичен. По всем этим шкалам его офис оценивался от 10 до 15 процентилей по отношению к национальным нормам.

      Когда Кен обсуждал результаты опроса наедине с руководителем семинара, он все больше и больше расстраивался.В конце концов он согласился, однако, что результаты подтвердили чувства, в которых он боялся признаться себе или другим. В течение многих лет он был несчастен на своей управленческой роли. Теперь он знал причину: он просто не хотел и не мог влиять на других или управлять ими. Оглядываясь назад, он понимал, что каждый раз, когда он пытался повлиять на своих сотрудников, он терпел неудачу, и ему становилось хуже, чем когда-либо.

      Кен ответил на неудачу, установив очень высокие стандарты — его офис получил 98-й процентиль по этой шкале — и попытался делать большинство вещей сам, что было почти невозможно.Его собственная активность и отсутствие делегирования, следовательно, привели к деморализации его сотрудников. Опыт Кена типичен для тех, кто сильно нуждается в достижении, но мало жаждет власти. Они могут стать очень успешными продавцами и, как следствие, получить управленческую работу, для которой они, по иронии судьбы, не подходят.

      Если потребность в достижении не делает хорошего менеджера, какой мотив? Недостаточно подозревать, что мотивация власти может иметь значение; нужны веские доказательства того, что люди, которые являются лучшими менеджерами, чем Кен Бриггс, на самом деле более мотивированы властью и, возможно, имеют более высокие оценки и по другим характеристикам.Но как решить, кто лучший менеджер?

      Трудно найти реальные показатели эффективности, если кто-то пытается оценить эффективность управления в производстве, маркетинге, финансах или исследованиях и разработках. Пытаясь определить, кто из руководителей компании Кена Бриггса лучше, мы не хотели полагаться только на их начальство. По разным причинам суждения начальства о реальных действиях своих подчиненных могут быть неточными. Ввиду отсутствия какого-либо стандартного показателя эффективности мы решили, что следующим лучшим показателем эффективности менеджера будет климат, который он или она создает в офисе, что отражается на моральном духе подчиненных.

      Практически по определению хороший менеджер — это тот, кто, помимо прочего, помогает подчиненным чувствовать себя сильными и ответственными, надлежащим образом награждает их за хорошую работу и следит за тем, чтобы все организовано таким образом, чтобы подчиненные чувствовали, что они знают, что им следует делать. Прежде всего, менеджеры должны воспитывать у подчиненных сильное чувство командного духа, гордость за то, что они работают в команде. Если руководитель создает и поощряет этот настрой, его или ее подчиненные, безусловно, должны работать лучше.

      В компании, в которой работает Кен Бриггс, у нас есть прямые доказательства связи между моральным духом и производительностью в одной области, где показатели эффективности легко найти, а именно, в продажах. В апреле 1973 года по крайней мере три сотрудника из каждого из 16 торговых районов этой компании заполнили анкеты, в которых оценивали их офис с точки зрения организационной ясности и командного духа. Их оценки были усреднены и суммированы, чтобы получить общую оценку морального духа для каждого офиса. Затем процент прироста или убытка продаж в 1973 году сравнивался с аналогичным показателем 1972 года для каждого района.Разница в показателях продаж по районам варьировалась от прироста почти на 30% до убытка на 8%, при среднем значении прироста около 14%. График «Связь между моральным духом и продажами» показывает, как, по крайней мере, в компании Кена Бриггса высокий моральный дух в начале года стал хорошим показателем того, насколько хорошо коммерческое подразделение будет работать в течение года. Более того, вполне вероятно, что менеджер, который может создать высокий моральный дух среди продавцов, может сделать то же самое для сотрудников в других областях (производство, дизайн и т. Д.), Что приведет к повышению общей производительности.Какие характеристики необходимы менеджеру, чтобы создать такой моральный дух?

      Связь между моральным духом и продажами Чем выше моральный дух в начале года, тем выше продажи к концу года.

      Коэффициент мощности

      Чтобы выяснить это, мы опросили более 50 менеджеров в подразделениях с высоким и низким моральным духом во всех подразделениях одной крупной компании. Мы обнаружили, что показатели мотивации власти у большинства менеджеров — более 70% — были выше, чем у среднего человека.Этот вывод подтверждает, что мотивация власти важна для менеджмента. (Помните, что, когда мы используем термин, «мотивация власти» относится не к диктаторскому поведению, а к желанию оказывать влияние, быть сильными и влиятельными.) Лучшие менеджеры, судя по моральному духу тех, кто на них работает, имели склонность чтобы набрать еще больше очков в силовой мотивации. Но самым важным определяющим фактором высокого морального духа оказалось не то, насколько им нужна сила по сравнению с их потребностью в достижении, а то, была ли она выше, чем их потребность в нравственности.Эти отношения существовали для 80% лучших менеджеров по продажам и только для 10% более бедных менеджеров. То же самое можно сказать и о других менеджерах почти во всех подразделениях организации.

      В отделах исследований, разработки продуктов и операций 73% лучших менеджеров имели более сильную потребность в силе, чем потребность в симпатии, по сравнению только с 22% более бедных менеджеров, которые, как правило, были тем, что мы называем «аффилированными». менеджеры »- чье самое сильное желание нравиться. Почему это должно быть так?

      Социологи давно утверждали, что для того, чтобы бюрократия функционировала эффективно, те, кто ею управляет, должны применять правила повсеместно: то есть, если они сделают исключения для конкретных нужд людей, вся система рухнет.Менеджер с высокой потребностью в симпатии — это именно тот, кто хочет поддерживать хорошие отношения со всеми и, следовательно, с большей вероятностью сделает исключения для конкретных нужд. Если сотрудник просит время, чтобы остаться дома и присмотреть за больным супругом и детьми, партнерский менеджер соглашается почти не задумываясь, из сострадания к ситуации сотрудника. Когда бывший президент Джеральд Форд при помиловании Ричарда Никсона заметил, что Никсон «достаточно пострадал», он ответил так, как это сделал бы аффилированный менеджер, потому что он сочувствовал прежде всего потребностям и чувствам Никсона.

      Аффилиативный менеджер хочет оставаться в хороших отношениях со всеми и поэтому, скорее всего, сделает исключения для конкретных нужд.

      Социологическая теория и наши выводы, однако, утверждают, что человек, чья потребность в принадлежности высока, не может стать хорошим менеджером. Такой человек создает низкий моральный дух, потому что он или она не понимает, что другие люди в офисе будут склонны рассматривать исключения из правил как несправедливые по отношению к себе, как и многие другие.Граждане С. считали несправедливым отпустить Никсона и наказать других, менее вовлеченных, чем он, в Уотергейтский скандал.

      Пока что наши выводы немного настораживают. Предполагают ли они, что хороший менеджер — это тот, кто заботится о власти и совершенно не заботится о нуждах других людей? Не совсем так, потому что у хорошего менеджера есть и другие характеристики, которые необходимо учитывать. Прежде всего, властная мотивация хорошего менеджера ориентирована не на личное возвышение, а на учреждение, которому он или она служит.

      Предполагают ли наши выводы, что хороший менеджер — это тот, кто заботится о власти и совершенно не заботится о потребностях других людей? Не совсем.

      В другом крупном исследовании мы обнаружили, что признаки контролируемого действия или торможения, которые появляются, когда человек использует воображение при написании рассказов, многое говорят о том, какая сила нужна этому человеку. 1 Мы обнаружили, что если высокая мотивация к власти уравновешивается сильным торможением, рассказы о власти имеют тенденцию быть альтруистическими.То есть герои рассказа осуществляют власть от имени кого-то другого. Это социализированное лицо власти, отличное от заботы о личной власти, которая характерна для людей, чьи истории наполнены образами власти, но не демонстрируют никаких признаков торможения или самоконтроля. В нашем предыдущем исследовании мы нашли достаточно доказательств того, что последние проявляют свою силу импульсивно. Они чаще грубят другим людям, много пьют, пытаются сексуально эксплуатировать других и собирают символы личного престижа, такие как модные автомобили или большие офисы.

      С другой стороны, люди, обладающие высокой властью и контролем, больше ориентированы на институты; они склонны избираться на большее количество должностей, контролировать свое употребление алкоголя и иметь желание служить другим. Неудивительно, что на семинарах мы обнаружили, что лучшие менеджеры в корпорации также имеют тенденцию иметь высокие как власть, так и сдержанность.

      Три вида менеджеров

      Давайте резюмируем то, что мы обсуждали до сих пор и проиллюстрировали данными одной компании.Лучшие менеджеры, которых мы изучали, — которых мы называем институциональных менеджеров — обладают высокой мотивацией власти, низкой мотивацией аффилированности и высокой степенью сдержанности. Они заботятся об институциональной власти и используют ее, чтобы стимулировать своих сотрудников работать более продуктивно. Теперь сравним их с аффилиативными менеджерами (те люди, для которых потребность в принадлежности выше, чем потребность во власти) и с персонально-властными менеджерами (те, у которых потребность во власти выше, чем потребность в силе). принадлежность, но чья оценка ингибирования низкая).

      В отделе продаж компании, который мы решили использовать в качестве иллюстрации, есть менеджеры, которые довольно близко соответствуют трем типам. График «Какой менеджер наиболее эффективен?» показывает, как их подчиненные оценивают офисы, в которых они работали, с точки зрения ответственности, организационной ясности и командного духа. У менеджеров, которые беспокоятся о том, чтобы нравиться им, как правило, есть подчиненные, которые чувствуют, что на них мало личной ответственности, считают, что организационные процедуры неясны, и мало гордятся своей рабочей группой.Короче говоря, как мы и ожидали, аффилиативные менеджеры принимают так много ad hominem и ad hoc решений, что они почти полностью отказываются от упорядоченных процедур. Их пренебрежение процедурами заставляет сотрудников чувствовать себя слабыми, безответственными и не понимающими, что может произойти дальше, их позиции по отношению к своему руководителю или даже того, что им следует делать. В этой компании группа аффилированных менеджеров, изображенная на диаграмме, находится ниже 40-го процентиля по всем трем показателям морального духа.

      Какой менеджер наиболее эффективен? Подчиненные менеджеров с разным профилем мотивов сообщают о разном уровне ответственности, организационной ясности и командном духе.

      Менеджеры, которых мотивирует потребность в личной власти, несколько более эффективны. Они способны вызвать большее чувство ответственности в своих подразделениях и, прежде всего, укрепить командный дух. Их можно рассматривать как управленческие эквиваленты успешных командиров танков, таких как генерал Джордж Паттон, чья собственная отвага вызвала восхищение в его войсках. Но обратите внимание, что на диаграмме эти люди все еще находятся на уровне примерно 40-го процентиля по степени организационной ясности, которую они создают, в то время как институциональные менеджеры — влиятельные менеджеры с низкой аффилированностью и высокой степенью сдержанности — получают гораздо больше.

      Менеджеры, движимые личной властью, недостаточно дисциплинированы, чтобы быть хорошими строителями институтов, и часто их подчиненные лояльны к ним как к отдельным лицам, а не к учреждению, которому они служат. Когда уходит личный менеджер, часто следует дезорганизация. Сильный групповой дух, который лично вдохновил менеджер, срывается. Подчиненные не знают, что делать сами.

      Из всех типов менеджеров институциональный менеджер является наиболее успешным в создании эффективного рабочего климата.Подчиненные чувствуют, что на них больше ответственности. Кроме того, такие менеджеры создают высокий моральный дух, потому что они вызывают наибольшее чувство организационной ясности и командного духа. Если такой менеджер увольняется, его или ее легче заменить другим, потому что сотрудников поощряют быть лояльными к учреждению, а не к конкретному человеку.

      Институциональные менеджеры создают высокий моральный дух, потому что они создают величайшее чувство организационной ясности и командного духа.

      Поскольку кажется неоспоримым, что менеджер с ориентацией на власть создает более высокий моральный дух у подчиненных, чем менеджер с ориентацией на людей, мы должны учитывать, что забота о власти важна для хорошего управления.

      Наши результаты, кажется, противоречат давней и влиятельной традиции организационной психологии, которая настаивает на том, что авторитарное управление — это то, что является неправильным для большинства предприятий в Соединенных Штатах. Скажем откровенно, что мы думаем, что призрак авторитаризма был неправильно использован, чтобы преуменьшить важность власти в управлении.В конце концов, менеджмент — это игра влияния. Некоторые сторонники демократического управления, похоже, забыли об этом факте, призывая менеджеров больше заботиться о личных потребностях людей, чем о помощи им в достижении цели.

      Но большая часть очевидного конфликта между нашими выводами и выводами других бихевиористов в этой области проистекает из того факта, что мы говорим о мотивах, , а бихевиористы часто говорят о действиях . Мы говорим о том, что менеджеры должны быть заинтересованы в контролируемой игре влияния.Это не обязательно означает, что они действуют или должны действовать авторитарно. Напротив, похоже, что мотивированные властью менеджеры заставляют своих подчиненных чувствовать себя скорее сильными, чем слабыми. Истинный авторитарный деятель в действии будет иметь обратный эффект, заставляя людей чувствовать себя слабыми и бессильными.

      Таким образом, еще одна важная составляющая в профиле менеджера — это управленческий стиль. В нашем примере 63% лучших менеджеров (те, чьи подчиненные обладали более высоким моральным духом) получили более высокие баллы по демократическому или тренерскому стилю управления по сравнению только с 22% более бедных менеджеров.Напротив, последние получили более высокие баллы по авторитарному или принудительному стилям управления. Поскольку лучшие менеджеры также имели более высокую мотивацию к власти, кажется, что в действии они выражают свою мотивацию власти демократическим способом, что с большей вероятностью будет эффективным.

      Чтобы увидеть, как взаимодействуют мотивация и стиль, рассмотрим случай Джорджа Прентиса, менеджера отдела продаж другой компании. У Джорджа было правильное сочетание мотивов, чтобы стать институциональным менеджером. У него была высокая потребность во власти, низкая потребность в принадлежности и высокая сдержанность.Он использовал свою власть контролируемым, организованным образом. Написанные им рассказы отражают этот факт. В одном из рассказов, например, он написал: «Мужчины, сидящие за столом, чувствовали себя довольно хорошо; у них только что закончились планы реорганизации компании; Компания столкнулась с рядом организационных проблем. Эта группа, возглавляемая энергичным, блестящим молодым руководителем, полностью структурно реорганизовала компанию с новыми должностями и обязанностями. . .. »

      Это описывает то, как Джордж был воспринят компанией, и вскоре после семинара он был назначен вице-президентом, отвечающим за все продажи.Но Джордж был также известен своим коллегам как монстр, крутой парень, который «переступит через свою бабушку», если она будет мешать его продвижению. У него была правильная комбинация мотивов, и на самом деле он был больше заинтересован в институциональном росте, чем в личной власти, но его стиль управления был совершенно неправильным. По его примеру некоторых высших руководителей корпорации он объяснил людям, что они должны делать, и пригрозил им ужасными последствиями, если они этого не сделают.

      Когда Джордж столкнулся со своим авторитаризмом на семинаре, он осознал, что этот стиль был контрпродуктивным — фактически, в другой части исследования мы обнаружили, что он был связан с низким моральным духом — и впоследствии он начал действовать больше как тренер, именно в этом стиле он изначально получил наименьшее количество баллов.Джордж яснее понимал, что его работа не в том, чтобы заставлять других делать что-то, а в том, чтобы помочь им найти способы улучшить свою работу для компании.

      Профиль институционального менеджера

      Одна из причин, по которой Джорджу Прентису было легко изменить свой стиль управления, заключалась в том, что, как мы видели в его творческих историях, он уже думал о помощи другим — характерная черта людей с мотивационным паттерном построения институтов. При дальнейшем изучении мыслей и действий создателей институтов мы обнаружили, что у них есть четыре основных характеристики:

      • Институциональные менеджеры более склонны к организации; то есть они склонны присоединяться к большему количеству организаций и чувствовать ответственность за создание этих организаций.Более того, они твердо верят в важность централизованной власти.
      • Сообщают, что им нравится работать. Это открытие особенно интересно, потому что наше исследование мотивации достижений привело многих комментаторов к утверждению, что мотивация достижений способствует протестантской трудовой этике. Практически все наоборот. Люди, у которых есть высокая потребность в достижении, любят сокращать свою работу, становясь более эффективными. Они хотели бы получить тот же результат за меньшее время или с меньшими усилиями.Но менеджерам, которым нужна институциональная власть, на самом деле, похоже, нравится дисциплина в работе. Это удовлетворяет их потребность в выполнении задач упорядоченным образом.
      • Кажется, они вполне готовы пожертвовать частью собственных интересов ради благополучия организации, которой они служат.
      • У них острое чувство справедливости. Это почти как если бы они чувствовали, что люди, которые много работают и жертвуют ради блага организации, должны и будут получать справедливое вознаграждение за свои усилия.

      Легко увидеть, как каждая из этих четырех характеристик помогает человеку стать хорошим менеджером, заботящимся о том, чего может достичь организация.

      Мы обнаружили еще один факт, изучая лучших менеджеров в компании Джорджа Прентиса. Они были более зрелыми. Зрелых людей проще всего охарактеризовать как менее эгоистичных. Почему-то их положительная самооценка не ставится на карту в их работе. Они менее обороняются, более охотно обращаются за советом к экспертам и имеют более дальние взгляды.Они накапливают меньше личных вещей и кажутся старше и мудрее. Это как если бы они осознали тот факт, что они не собираются жить вечно, и потеряли часть чувства, что их личное будущее так важно.

      Многие американские бизнесмены опасаются такой зрелости. Они подозревают, что это сделает их менее усердными, менее склонными к расширению и менее приверженными организационной эффективности. Наши данные не подтверждают их опасения.

      Эти страхи точно такие же, как у Джорджа Прентиса до того, как он пошел в мастерскую.Впоследствии он стал более эффективным менеджером, не несмотря на то, что частично утратил чувство собственной важности, а из-за этого. Причина проста: его подчиненные впоследствии посчитали, что он действительно больше беспокоился о компании, чем о себе. Если раньше они уважали его доверие, но боялись его, то теперь они доверяют ему. Однажды он поддержал их представление о нем как о «большом человеке», рассказав о новых Porsche и Honda, которые он купил; когда мы видели его недавно, он сказал почти в сторону: «Я больше ничего не покупаю.”

      Изменение стиля управления

      Джордж Прентис смог изменить свой стиль управления, узнав больше о себе. Но улучшает ли самопознание управленческое поведение?

      Рассмотрим результаты, показанные в таблице «Менеджеры могут изменить свой стиль», где сравниваются оценки морального духа сотрудников до и после того, как их менеджеры посетили тренинг семинара. Судя по ответам подчиненных, менеджеры были явно более эффективны, когда примирились со своим стилем.Подчиненные чувствовали, что они получили больше вознаграждений, что организационные процедуры были более ясными и что моральный дух был выше.

      Менеджеры могут изменить свой стиль. Менеджеры по обучению явно поднимают моральный дух своих сотрудников.

      Но что означают эти различия с человеческой точки зрения? Как менялись менеджеры? Иногда они решали, что им следует заняться другим делом. Это случилось, например, с Кеном Бриггсом, который обнаружил, что причина его плохих результатов в качестве менеджера заключалась в том, что он почти не был заинтересован во влиянии на других.Он понимал, как ему нужно измениться, чтобы преуспеть на своей нынешней работе, но в конце концов решил, с помощью руководства, что он предпочел бы вернуться к своей первой любви — продажам.

      Кен Бриггс перешел в остальную часть, помогая торговым точкам продаж продукции его компании избавляться от прошлогодних запасов, чтобы они могли перенять новый стиль каждый год. Он очень успешен в этой новой роли; он сократил расходы, увеличил объемы продаж в долларах и со временем превратился в независимую компанию, продав часть старых акций самостоятельно, что вполне устраивало его бизнес.И ему больше не нужно никем управлять.

      В случае Джорджа Прентиса изменений требовалось меньше. Очевидно, он был очень компетентным менеджером с нужными мотивами для занятия руководящей должности в компании. Когда его повысили, он выступил даже более успешно, чем раньше, потому что понял, что ему нужно стать более позитивным в своем подходе и менее принудительным в своем стиле управления.

      Но как быть с человеком, который не хочет менять работу и обнаруживает, что у него или нее нет правильного мотивационного профиля, чтобы быть менеджером? Случай с Чарли Блейком поучителен.У Чарли была такая же низкая мотивация к власти, как и у Кена Бриггса, его потребность в достижении была примерно средней, а его мотивация членства была выше средней. Таким образом, у него был профиль аффилированного менеджера, и, как и ожидалось, моральный дух среди его подчиненных был очень низким. Когда Чарли узнал, что чувство ответственности его подчиненных и восприятие системы вознаграждения находятся в десятом процентиле, а командный дух — в тридцатом, он был шокирован. Когда Чарли показали фильм, изображающий три управленческих климата, он сказал, что предпочитает то, что оказалось авторитарным климатом.Он разозлился, когда инструктор семинара и другие члены группы указали на ограничения этого стиля управления. Он стал препятствовать групповому процессу и яростно возражал против того, чему его учили.

      В интервью, проведенном намного позже, Чарли сказал: «Я испортил себе хладнокровие. Когда я начал кричать на вас за то, что вы ошибаетесь, я еще больше разозлился, когда вы сказали, что, согласно моему опроснику по стилю, вы держите пари, что это именно то, что я сделал со своими продавцами.Внизу я знал, что что-то не так. Показатели продаж моего подразделения были не такими хорошими. В любом случае, в основном это произошло благодаря мне, а не моим продавцам. Очевидно, что их отчеты, в которых, как они считали, я делегировал им очень небольшую ответственность и не вознаграждали их, должны были что-то значить. В конце концов я решил сесть и попытаться понять, что я могу с этим поделать. Я знал, что мне нужно начать быть менеджером, вместо того, чтобы пытаться делать все сам и дурачиться на других, потому что они не делали того, что я думал, что они должны.В конце концов, после того как я успокоился, возвращаясь из мастерской, я понял, что ошибиться не так уж и плохо; плохо не извлекать уроки из этого ».

      После курса Чарли осуществил задуманное. Через полгода подчиненных попросили еще раз оценить его. Он посетил второй семинар, чтобы изучить результаты, и сообщил: «По дороге домой я нервничал. Я знал, что работал с этими ребятами и сам не продавал так много, но боялся того, что они скажут о том, как идут дела в офисе.Когда я узнал, что командный дух и некоторые другие низкие оценки подскочили примерно с 30-го до 55-го процентиля, я был так обрадован и испытал облегчение, что не мог ничего сказать в течение всего дня ».

      Когда его спросили, как изменилось его поведение, Чарли сказал: «В предыдущие годы, когда штаб-квартира корпорации говорила, что мы должны достичь 110% нашей первоначальной цели, я позвал продавцов и, по сути, сказал:« Это смешно; мы не собираемся этого делать, но вы прекрасно знаете, что будет, если мы этого не сделаем.Так что иди и работай на полную катушку ». В результате я работал по 20 часов в день, а они ничего не делали.

      «На этот раз я по-другому подошел к продавцам. Я сказал им три вещи. Во-первых, им нужно было чем-то пожертвовать ради компании. Во-вторых, усердный труд не принесет много пользы, потому что мы уже работаем изо всех сил. Что потребуются, так это специальные предложения и акции. Вам придется придумать несколько новых углов, если мы хотим это сделать.В-третьих, я вас поддержу. Я поставлю перед каждым из вас реалистичную цель. Если вы добьетесь этой цели, но не добьетесь цели компании, я позабочусь о том, чтобы вас не наказали. Но если вы поставите перед собой цель компании, я позабочусь о том, чтобы вы получили особые награды ».

      Продавцы бросили вызов Чарли, заявив, что у него недостаточно влияния, чтобы вознаградить их. Вместо того чтобы рассердиться, Чарли пообещал вознаграждение, которое было в его силах, например, более длительный отпуск.

      Обратите внимание, что теперь Чарли начал вести себя разными способами, которые, как мы обнаружили, являются характерными для хорошего институционального менеджера. Прежде всего, у него выше мотивация власти — желание влиять на своих продавцов — и ниже его склонность пытаться все делать сам. Он просит людей жертвовать ради компании. Он не разжевывает их в обороне, когда они бросают ему вызов, но пытается выяснить их потребности, чтобы влиять на них. Он понимает, что его работа — это больше укреплять и поддерживать подчиненных, чем критиковать их.И он очень заинтересован в том, чтобы вознаградить их за их усилия.

      Изменения в его подходе к работе, безусловно, окупились. Продажи его офиса в 1973 году были более чем на 16% выше, чем в предыдущем году, а в 1974 году они еще больше выросли. В 1973 году его офис по приросту продаж по сравнению с предыдущим годом занял седьмое место в стране; в 1974 году он занял третье место. И он был не единственным в своей компании, кто изменил стиль управления. Общие продажи его компании существенно выросли в 1973 году, что сыграло большую роль в изменении общих показателей компании с убытка в 15 миллионов долларов в 1972 году до прибыли в 3 миллиона долларов в 1973 году.В 1974 году компания продолжила улучшать свои показатели, увеличив объем продаж на 11% и прибыль на 38%.

      Конечно, не всегда можно добраться в мастерскую. Генри Картер руководил офисом продаж компании, у которой был очень низкий моральный дух (около 20-го процентиля) до того, как он пошел на обучение. Когда через полгода проверяли моральный дух, это не подтвердилось. Впоследствии общий прирост продаж отразил этот факт — всего на 2% выше показателей предыдущего года.

      Как ни странно, проблема Генри заключалась в том, что его так любили все, что он не чувствовал необходимости меняться.Всегда был для вечеринок, он был особенно популярен, потому что снабжал других менеджеров специальными, труднодоступными брендами сигар и вин со скидкой. Он использовал свои тесные связи со всеми, чтобы укрепить свое положение в компании, хотя было известно, что его офис работал не так хорошо, как другие.

      Его прекрасные навыки межличностного общения проявились на семинаре, когда он очень плохо выступил в одной из деловых игр. Когда обсуждение перешло к вопросу о том, почему он так плохо поступил и поступил ли он таким образом на работе, два престижных участника немедленно встали на его защиту, объясняя неудачу Генри, утверждая, что то, как он поступал, часто действительно помогало другим и компания.В результате Генриху вообще не приходилось сталкиваться с такими вопросами. Он настолько успешно развил свою роль приятного и отзывчивого друга для каждого в управлении, что, даже несмотря на то, что его продавцы работали плохо, он не чувствовал никакого давления, чтобы изменить то, как он управлял людьми.

      Что мы узнали от Кена Бриггса, Джорджа Прентиса, Чарли Блейка и Генри Картера? Мы выяснили, какие мотивы делают эффективного менеджера — и это изменение возможно, если у человека правильное сочетание качеств.

      Как ни странно, у хорошего менеджера в большой компании нет высокой потребности в достижениях, как мы определяем и измеряем этот мотив, хотя где-то в его или ее организации должно быть много таких мотивов. Показанные здесь топ-менеджеры нуждаются во власти больше, чем их заинтересованность в том, чтобы их любили. Забота менеджера о власти должна быть социализированной — контролируемой, чтобы выигрывало не только отдельное лицо, но и институт в целом. Люди и нации с таким мотивом — строители империй; они стремятся создать высокий моральный дух и расширять возглавляемые ими организации.Но в этом профиле мотивов есть и опасность; как и в других странах, строительство империи может привести к империализму и авторитаризму в компаниях. Тот же мотив мотивов, который приводит к хорошему управлению властью, также может побудить компанию попытаться доминировать над другими, якобы в интересах расширения организации. Поэтому неудивительно, что крупный бизнес периодически приходилось регулировать со стороны федеральных агентств.

      Точно так же лучшие менеджеры обладают двумя характеристиками, которые действуют как регуляторы, — большей эмоциональной зрелостью, в которой мало эгоизма, и демократическим, коучинговым стилем управления.Если институциональная мотивация власти менеджера проверяется зрелостью, это не ведет к агрессивной эгоистической экспансии. Это означает, что менеджеры могут контролировать своих подчиненных и влиять на окружающих, не прибегая к принуждению или авторитарному стилю управления.

      Таким образом, то, что мы обнаружили в результате эмпирических и статистических исследований, может показаться здравым смыслом. Но это больше, чем здравый смысл; Теперь мы можем объективно сказать, каковы характеристики хорошего менеджера.Руководители корпораций могут выбирать тех, кто может стать хорошими менеджерами, и обучать тех, кто уже занимает руководящие должности, быть более эффективными и уверенными.

      Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь 2003 года.

      5 ключевых факторов мотивации на рабочем месте, которые улучшают опыт сотрудников

      Введение

      1. Повышение уровня коммуникации
      2. Предлагая сложную работу
      3. Признание достижений
      4. Повышение командного духа
      5. Повышение независимости

      «Мотивация — это искусство побуждать людей делать то, что вы хотите, потому что они этого хотят.»- Дуайт Д. Эйзенхауэр

      В современном бизнесе опыт сотрудников — это все. Важность, которую вы придаете тому, как работают люди в вашей команде, включая то, как они взаимодействуют друг с другом, имеет важное значение для достижения ваших бизнес-целей.

      Однако, прежде чем вы сможете получить положительный опыт работы с сотрудниками, вам необходимо создать среду, в которой ваша команда будет мотивирована и вовлечена в свою работу.

      В этой статье я поделюсь пятью наиболее важными факторами, которые создают высоко мотивационное рабочее место и улучшают опыт ваших сотрудников.

      Эйзенхауэр знал, что поиск правильных мотиваторов на рабочем месте имеет важное значение для успеха и повышения качества обслуживания сотрудников, поэтому давайте узнаем, как это сделать.

      К началу

      1. Улучшение коммуникации

      Самый важный мотиватор на рабочем месте для сотрудников — это общение.

      Итак, коммуникация — это слово, которое часто используют, и многие компании не останавливаются, чтобы по-настоящему задуматься над его значением.

      Итак, что именно я имею в виду, когда говорю об усилении общения на рабочем месте?

      По сути, это все о открывающих строках диалога .Я твердо убежден, что чем больше команды общаются и взаимодействуют друг с другом, тем лучше будет их результативность.

      Улучшение коммуникации может уменьшить путаницу и ошибки в вашей команде и повысить производительность. Без эффективных каналов связи бизнес — это просто группа людей. Когда эти люди начинают эффективно общаться, они становятся командой, способной на великие дела.

      Итак, как вы на самом деле используете общение в качестве мотивации на рабочем месте?

      Один из способов — выделить время своего рабочего дня для коллективного и индивидуального обсуждения.В это время сотрудники могут решить любые проблемы, которые могли возникнуть на рабочем месте.

      Это означает, что нужно время, чтобы замедлиться. Если вы слишком заняты, чтобы общаться со своими сотрудниками, как они когда-нибудь собираются предложить вам идеи по повышению производительности?

      Как только ваша команда поверит, что они могут высказывать свое мнение, вы быстро обнаружите, что ваш офис превращается в улей новых идей для успеха. Реализуйте некоторые из этих идей , и довольно скоро у вас будет команда, которая вкладывается в свою работу и мотивирована на ее успех.

      К началу

      2. Предлагая сложную работу

      Ставя перед сотрудниками задачи, которые выводят их из зоны комфорта, вы помогаете им расти и превращаться в команду, которая не боится принять следующий вызов.

      «Рост и развитие людей — высшее призвание лидерства». — Харви С. Файерстоун

      Когда вашим сотрудникам дают задания, в которых задаются сложные вопросы, они могут сначала колебаться, но, оказав им поддержку, необходимую для достижения успеха, вы увидите радость в их глазах, когда они достигнут того, что они не считали возможным.

      И такое удовлетворение на рабочем месте вызывает привыкание. Как только ваша команда научится превосходить ожидания, они не захотят останавливаться.

      Бросая вызов вашим сотрудникам, они делают их роли интересными и динамичными и помогают снизить вероятность того, что они застрянут на рабочем месте. В конце концов, оспариваемый сотрудник — это нанятый сотрудник .

      Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники проявляли самомотивацию, было бы неплохо предложить им больше ответственности с осмысленной работой.Если вы считаете, что сотрудник или вся команда, если на то пошло, страдает от недостатка вовлеченности, поручите ему более сложную и значимую работу и наблюдайте, как они процветают. Это отличный способ мотивировать ваших сотрудников и повысить их чувство ценности.

      Но будьте осторожны. Бросить вызов своей команде — это не просто нагромождать на своем столе больше работы без какой-либо дополнительной поддержки. Меньше всего вам хочется оставлять сотрудников перегруженными работой и демотивированными.

      Чтобы найти баланс, полезно использовать структуру Challenge vs Support .

      Вывод: если вы бросаете вызов своим сотрудникам, убедитесь, что вы оказываете им всестороннюю поддержку, чтобы они могли работать.

      Однако ваша команда не останавливается на достигнутом. Лучший способ создать атмосферу, в которой им комфортно принимать новые вызовы, — это подавать пример. Ежедневно бросайте себе вызов , и вы вдохновите свою команду последовать их примеру.

      К началу

      3. Признание достижения

      Один из замечательных мотиваторов рабочего места, который вы можете использовать для повышения качества обслуживания сотрудников, — это признание.Это может показаться очевидным, но на самом деле похвала ваших сотрудников за их достижения может быть одним из лучших мотиваторов.

      К сожалению, когда приближаются сроки и давление растет, похвала часто оказывается первым, о чем нужно забыть.

      Признание достижений связано с вызовом ваших сотрудников, но этот метод делает еще одним шагом вперед . Поднимать планку на рабочем месте — это хорошо, но если вы не хвалите своих сотрудников, когда они достигают этой отметки, вы создаете команду, которую недооценивают.

      «Обучайте людей достаточно хорошо, чтобы они могли уйти, относитесь к ним достаточно хорошо, чтобы они не хотели этого». — Ричард Брэнсон

      Распознавание не требуется устно. Один из лучших методов мотивации ваших сотрудников — это создание ощутимых вознаграждений за достижения. Это может происходить во многих формах; ваучеры, бесплатная еда / напитки в офисе, все, что вы считаете подходящим для вашей команды, и составляет , включая всех .

      Получая вознаграждение, ваши сотрудники будут более мотивированы для хорошей работы. И вы помогаете создать положительный опыт сотрудников, основанный на признании.

      Вспомните, когда вы в последний раз делали все возможное, но по тем или иным причинам остались незамеченными и неузнаваемыми. Это случилось со всеми нами, и это неприятно. Бьюсь об заклад, у вас было меньше мотивации бросать вызов себе после, поэтому не позволяйте своим сотрудникам чувствовать то же самое.

      Признание и награды не должны доставляться на индивидуальной основе. Отличный способ вдохновить ваших сотрудников — объявить командные награды за хорошую работу. Настроив хвалу каждому сотруднику, вы создаете у сотрудников положительный опыт, а также мотивируете их работать сообща для достижения своих целей.Ваши сотрудники с большей вероятностью будут помогать друг другу, если они будут знать, что индивидуальная производительность способствует вознаграждению команды.

      Если вы уже отмечаете достижения в своем бизнесе, но не видите преимуществ, подумайте, ясно ли вы демонстрируете, за что вы получаете вознаграждение. Обеспечивая точный обзор достигнутых результатов, вы четко указываете своей команде, что именно им нужно сделать, чтобы их узнали.

      При выражении признательности также очень важно, чтобы вы, , не упускали из виду .Когда вы хвалите сотрудника и соответствующим образом награждаете его за его усилия, вы мотивируете остальную команду сделать то же самое. Если вы забудете сделать то же самое для других, вы можете отговорить их от решения будущих проблем и рисковать выглядеть так, будто вы благосклонно относитесь к определенным людям.

      К началу

      4. Повышение командного духа

      Когда у вас есть люди, которые счастливы в своей роли, у вас больше шансов создать гармоничную команду, которая работает вместе для достижения общей цели.В этом суть создания положительного опыта сотрудников.

      Согласно данным Harvard Business Review, «близкая рабочая дружба повышает удовлетворенность сотрудников на 50%», а «вероятность того, что люди, у которых есть лучший друг на работе, в семь раз выше, полностью вовлечены в свою работу».

      Понятно, что те, кто лучше ладит на работе, более мотивированы для достижения высоких результатов. Когда сотрудники заботятся друг о друге, они, в свою очередь, больше заботятся о команде и бизнесе, частью которого они являются. Почему бы вам не создать отличный командный дух и улучшить опыт сотрудников? Результаты очевидны.

      Один из способов понять, как создать лучший командный дух, — это использовать наш фреймворк Mad, Sad, Glad . Вот как это работает:

      Соберите свою команду и попросите каждого сотрудника записать, что их злит, грустит и радует на рабочем месте. Обладая этой информацией, каждый может лучше понять, что каждый человек делает, а что нет в своей роли.

      Затем вы можете создать среду, которая будет мотивировать сотрудников на желание приходить на работу каждый день.

      К началу

      5. Повышение независимости

      Предоставление вашим сотрудникам автономии в их ролях — проверенный способ повышения их вовлеченности и мотивации.

      Джоан Чевери, директор программ института EDUCAUSE, сказала: «Автономия — это потребность людей осознавать, что у них есть выбор, что то, что они делают, происходит по их собственной воле, и что они являются источником своих собственных действий . »

      Если есть какой-либо ключевой фактор мотивации, который, будучи реализован, обязательно улучшит опыт сотрудников на рабочем месте, он дает вашим сотрудникам больше независимости.Поступая так, вы создаете культуру самомотивации, состоящую из членов, которые стремятся хорошо работать и берут на себя больше, чем если бы вы управляли на микроуровне.

      В этом есть смысл: у вас больше шансов быть мотивированным, если вы решили выполнить задачу, чем если бы вам это сказали.

      Как руководитель, может возникнуть соблазн управлять своей командой на микроуровне, если вы не на 100% уверены в их способностях. К сожалению, это приводит к созданию бизнес-среды, в которой сотрудники не чувствуют доверия и становятся скорее демотивированными, чем мотивированными.

      Решение этой проблемы — установить четкие цели для того, чего вы хотите, чтобы ваши сотрудники достигли, а не для , как вы хотите, чтобы они этого достигли. Затем вы можете регулярно обсуждать прогресс вашей команды в отношении этих целей и оказывать любую необходимую поддержку.

      Предоставление вашим сотрудникам большей свободы и гибкости также является отличным способом удовлетворить потребности уникальных людей, из которых состоят ваши команды. Если вы заставляете всех работать определенным образом, это может быть идеальным для определенных членов команды, но абсолютной противоположностью стиля работы для других.

      Увеличивая независимость на рабочем месте, вы побуждаете своих сотрудников найти свой собственный способ работы и тем самым повысить их мотивацию работать так, как они хотят.

      К началу

      Заключение

      Более внимательные читатели заметят, что я нигде в этом посте не упомянул деньги. Хотя многие могут считать деньги ключевым мотиватором для сотрудников, статистика доказала, что это не всегда так.

      Неспособность денег мотивировать сотрудников наблюдается во всем мире. В Америке 36% сотрудников отказались бы от зарплаты в размере 5000 долларов в год, чтобы быть счастливее на работе. Это ошеломляюще большое количество людей, которых больше мотивирует их опыт работы, чем их зарплата.

      Опыт сотрудников — это лишь один из важнейших аспектов создания высокопроизводительных команд, добивающихся выдающихся результатов. Моя бесплатная электронная книга, Семь секретов построения высокопроизводительных команд — быстро! , расскажет вам все, что вам нужно знать, чтобы превратить вашу команду в хорошо отлаженную машину.

      Каждый успех

      Грэм

      Наверх

      5 типов мотивации — какой для вас лучший мотиватор? — Дуг Дворжак

      Мы все движимы уникальной силой, которая побуждает нас достигать и становиться больше, чем мы уже есть. Вы когда-нибудь задумывались, какой лучший в мире мотиватор? Многие люди это делают, и проблема в том, что на это нет точного ответа. Мотивация не универсальна.

      По мере роста и приобретения нового жизненного опыта мы обнаруживаем, что наши мотивации тоже меняются.Факторы, которые питали нас в прошлом, устарели, и мы движимы разными вещами по мере того, как в жизни возникают новые проблемы. Будь то деньги, желание изменить мир к лучшему или личное удовлетворение от того, что вы делаете все возможное каждый день, лучший мотиватор — это тот, который работает на вас.

      То, что мотивирует вас, может отличаться от того, что мотивирует друга, члена семьи или незнакомца. То, что мотивирует одного человека, может просто не сработать для другого.То, что мотивирует вас к выполнению задач, связанных с работой, может отличаться от того, что мотивирует вас к задачам личной жизни. Важно идентифицировать и понимать различные типы мотиваторов, чтобы вы могли понять, как они работают и какие типы мотиваторов следует использовать для своей мотивационной стратегии. Читайте дальше, чтобы узнать о 5 типах мотивации и о том, как они работают:

      Посмотреть видео по теме: Секрет успеха? Талант, драйв и 4 утра

      Мотиваторы работы

      Тем, кто работает в сфере повышенного стресса (которая сейчас может включать практически любую работу), необходимо сохранять мотивацию, чтобы продолжать делать то, что они делают.Для многих это факт, что они хотят иметь достаточно денег, чтобы платить по счетам и жить комфортно. Это огромный мотиватор для многих людей. Другие могут переживать травмирующее событие, например, смерть супруга или развод. Вы можете беспокоиться о своем финансовом будущем, поэтому сосредотачиваетесь на том, чтобы делать свою работу как можно лучше и получать от нее как можно больше удовольствия.

      Другие варианты мотивации для выполнения задач, связанных с работой, включают получение признания, получение бонусов, уважение других или продвижение по служебной лестнице.В зависимости от вашей личности, стремления и потребностей любое из них или все они могут мотивировать вас хорошо выполнять свою работу.


      Прочтите статью по теме: Как преодолеть сопротивление при мотивации сотрудников


      Мотиваторы личной жизни

      Личная жизнь сильно отличается от работы, и то, что вас мотивирует в этом аспекте, другое. Вы не зарабатываете деньги за отношения, но можете учитывать, что ваша работа обеспечивает стабильность и гибкость, чтобы заниматься любимым делом.

      Мотивация здесь может исходить из многих источников, но большинство людей для мотивации полагаются на других. Они знают, что их родители и члены семьи всегда готовы подбодрить их, у них есть супруги, которые полагаются на них в плане безопасности, как в эмоциональном, так и в финансовом плане и во многом другом.

      Есть и другие мотиваторы личной жизни, такие как быть хорошим другом, отличным супругом, второй половинкой или находить время, чтобы насладиться расслабляющим моментом для себя.


      Мотиваторы достижений

      Многие люди стремятся достичь определенных целей в своей жизни. Этот тип мотивации лучше всего работает для людей, которых поддерживает процесс выполнения задач и вычеркивания вещей из своих списков дел вместо фактического вознаграждения. Например, марафонцы могут бегать каждый день ради удовольствия от тренировок к марафону, вместо того, чтобы на самом деле финишировать. Люди, которые мотивированы достижениями, мотивированы на самом деле. Они живут ради достижений и преодоления сложных задач.


      Социальные мотиваторы

      Как социальные существа, мы должны чувствовать чувство принадлежности и общности. Люди, движимые социальными мотивами, ищут глубокие связи и присутствие групп, чтобы мотивировать себя.

      Этот тип мотивации хорошо работает для тех из нас, кого питает общение с семьей, друзьями или конкретным клубом, где мы можем быть с другими людьми, разделяющими те же интересы. Находя искренних людей, которые принимают нас за то, что мы любим, мы чувствуем себя менее одинокими и поддерживающими в наших усилиях.


      Мотиваторы обучения

      Освоение новых предметов и навыки обучения, которые делают нас лучшими людьми, — один из самых обогащающих аспектов жизни. Люди, которые заинтересованы в обучении, похожи на мотиваторов достижений, за исключением того, что они мотивированы усваивать новую информацию и улучшать свои навыки. Мотиваторы обучения — один из лучших типов мотивации, потому что люди, которые любят учиться, понимают, что знания приносят силу.

      Прочтите статью по теме: KASH — 4 фактора обучения (знания, отношения, навыки и привычки)

      Свяжитесь с мотивационным спикером, консультантом и тренером Дугом Двораком для получения дополнительной информации о его семинарах и основных программах.
      Свяжитесь с Дугом!

      5 ключевых факторов мотивации сотрудников для современного персонала

      Мотиваторы для сотрудников — , присущие , и включают в себя значимую работу, рост, вдохновение и признание. В новую эпоху рассредоточенной цифровой рабочей силы поддерживать мотивацию ваших сотрудников труднее, чем когда-либо. В этом руководстве мы рассмотрим, как вы стимулируете внутреннюю мотивацию для сотрудников с помощью этих 5 мотиваторов:

      1. Сделайте работу значимой

      2. Призовите сотрудников к росту

      3. Обеспечить взаимовыгодную работу

      4. Создайте вдохновляющую среду

      5. Прививайте культуру признания


      Почему внутренняя мотивация важна на рабочем месте?

      Итак, как повысить моральный дух сотрудников в быстро меняющемся мире? Сосредоточившись на внутренней мотивации .Сегодня мотиваторы сотрудников отражают меняющийся характер работы, а также динамические отношения между работодателями и работниками. И это исходит изнутри.

      Внешние мотиваторы по-прежнему являются важными факторами вовлеченности сотрудников и удовлетворенности работой. (Примеры внешних мотиваторов на рабочем месте включают денежные премии, медицинские льготы и другие материальные вознаграждения.) Однако внешняя мотивация сотрудников лучше всего работает в краткосрочной перспективе. Для долгосрочного положительного воздействия на удержание сотрудников — не говоря уже о вашей прибыли — очень важно учитывать общее благополучие сотрудников.

      Хотите больше о мотивации? Ознакомьтесь с нашим отчетом Сила признания и вознаграждения сотрудников . Или прочитайте наши 5 ключевых факторов мотивации на рабочем месте.


      Ключевые мотиваторы сотрудников

      1. Значимая работа

      Как мы отмечаем в нашем манифесте об опыте сотрудников , сегодня сотрудники ищут что-то отличное от работы. Так было до пандемии COVID-19 и даже больше сейчас. Сотрудники ценят значимый труд.

      Которая полностью находится в твоей рулевой рубке.

      Во-первых, работайте с менеджерами, чтобы обеспечить соответствие индивидуальных рабочих заданий сильным сторонам, интересам, карьерным устремлениям и целям развития сотрудников. Ваши сотрудники — уникальные личности: когда вы сопоставляете их работу с их сильными сторонами, вы наполняете их работу смыслом.

      Кроме того, убедитесь, что у каждой команды общие цели — и что эти командные цели совпадают с большими целями компании .Это помогает членам команды чувствовать себя частью чего-то большего, чем они сами.

      Наконец, проиллюстрируют влияние работы вашего сотрудника на общество или мир. Делитесь анекдотами клиентов или важной статистикой. Регулярно рассказывайте историю этого воздействия. Сделайте это постоянной темой для обсуждения как для ваших лидеров, так и для вас самих.

      Пример действия мотиватора: Внесите смысл в работу сотрудника, продемонстрировав ее влияние. Например, поделитесь положительными отзывами клиентов с сотрудниками, чтобы они увидели, как их работа помогает.


      2. Сложная работа

      Давайте будем честными: за последнее десятилетие баланс работы и личной жизни стал довольно размытым. А учитывая, что 37% американской рабочей силы полностью удалено из-за пандемии, больше из нас работает из дома, чем когда-либо прежде. И работать круглосуточно, в те часы, которые мы можем втиснуть в повседневную жизнь.

      Итак, стоит ли давать своим работникам более простые задачи? Совершенно противоположное . Поскольку мы проводим большую часть времени на работе, это одно из основных мест, где мы развиваемся. Чтобы мотивировать сотрудников внутренне, поставьте перед ними задачу.

      Сегодняшние высокоэффективные сотрудники хотят работать, которая их напрягает. Как лидер покажите своей команде, что вы так же заинтересованы в их развитии, как и они. Вместе ставьте амбициозные цели, направляйте их к возможностям роста и принимайте важные решения.

      Пример мотивации сотрудников в действии: Ищите возможности для младших сотрудников слежки за старшими в сложных проектах. После того, как они один раз скрылись в тени, попросите их возглавить следующую.


      Разблокируйте питание. Измените свою культуру.
      Сила признания и вознаграждения

      Прочитать руководство


      3. Взаимовыгодные отношения с орками

      Вот что мы имеем в виду. Отношения между работодателем и работником должны быть двусторонними. Прошли те времена, когда сотрудники мрачно пробивали табло для получения зарплаты и, в конечном итоге, золотых часов. В новом будущем работы и работодатель, и работник дают , а — самое лучшее.

      Это потому, что взаимовыгодные рабочие отношения укрепляют доверие и помогают командам быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам. Сотрудники должны чувствовать, что их руководитель, их команда по персоналу и руководители заботятся об их интересах, как в личном, так и в профессиональном плане. Сотрудники, которые чувствуют поддержку, заинтересованы в том, чтобы делать свою работу наилучшим образом.

      Пример действия мотиватора: Убедитесь, что ваши сотрудники чувствуют, что они получают столько же, сколько отдают. Проведите аудит предложений о льготах, льготах и ​​вознаграждениях .Кроме того, подготовьте менеджеров к успеху, обучая их добиваться успеха — наш бесплатный мастер-класс для менеджеров — отличное начало.


      4. Вдохновляющая рабочая среда

      Опыт сотрудников строится на четырех столпах: связи, признательность, производительность и рост. Когда все это присутствует, ваши сотрудники вдохновляются на достижение высочайшего уровня.

      Так как же создать вдохновляющую рабочую среду? Это больше, чем просто наполнение рабочего места позитивом.Источник вдохновения:

      • Четкая миссия движущейся компании
      • Чувство связи с другими в организации
      • Регулярная оценка и признание

      Пример мотиватора в действии: Вдохновляйте сотрудников на достижения, укрепляя их связи с другими в вашей компании. Настройте цифровые встречи для совместной работы между командами, чтобы наладить связь.


      5. Распознавание

      Мотиватор номер 1 — признание сотрудников. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят, они лучше работают. Фактически, 81% сотрудников говорят, что чувствуют мотивацию работать усерднее, когда начальник демонстрирует признательности .

      Распознавание может принимать разные формы. Особенно застенчивым сотрудникам оставьте признание для личных моментов. Для сотрудников, которые преуспевают в словесной похвале, сделайте это публично. (Посетите наш блог, чтобы узнать больше об экспертах , примеры признания сотрудников и советы .)

      Распознавание наиболее эффективно, когда оно немедленное, конкретное, значимое и демонстрирует влияние действий человека. Платформа признания Kazoo делает все это проще простого, плюс объединяет признание с ценностями компании для поддержки корпоративной культуры.

      Пример действия мотиватора работы: Признание может быть таким же простым, как сказать «спасибо» за хорошо выполненную работу. Узнайте больше о возможностях программы стратегического признания здесь.


      Чтобы наглядно увидеть, как мотивировать сотрудников сегодня, вот инфографика из Salesforce и Rypple от Ника Штейна:


      Основная мотивация начинается с Kazoo

      Мотивация сотрудников к достижению наилучших результатов должна всегда быть высшим приоритетом лидера.Особенно учитывая сегодняшнюю динамично меняющуюся и сложную рабочую среду. Использование этих 5 ключевых факторов мотивации сотрудников — отличное место для начала. Но куда ты пойдешь дальше?

      Это новая эра опыта сотрудников. Наблюдаемое нами движение к более человечному образу труда только ускорилось в эпоху труда после COVID-19. Поэтому компании все чаще ищут простых решений , которые охватывают всех сотрудников.

      Как Казу. Потому что мы стремимся собрать воедино все инструменты, которые помогут сделать работу лучше для всех.Вот почему платформа Kazoo Employee Experience Platform объединяет управление производительностью , и , признание и вознаграждение , включая цели , , обратную связь , , бесед, , признание , , стимулов, и другие — в одном простом и удобном -использовать платформу.

      Если вы готовы согласовать, подключить и задействовать свое рабочее место, ознакомьтесь с нашим обзором Kazoo . Или запланируйте персональную демонстрацию сегодня.

      Узнать больше

      Что это за слово? Используйте Word Type, чтобы узнать!

      К сожалению, с текущей базой данных, в которой работает этот сайт, у меня нет данных о том, какие значения термина ~ используются чаще всего.У меня есть идеи, как это исправить, но мне нужно найти источник «чувственных» частот. Надеюсь, приведенной выше информации достаточно, чтобы помочь вам понять часть речи ~ term ~ и угадать его наиболее распространенное использование.

      Тип слова

      Для тех, кто интересуется небольшой информацией об этом сайте: это побочный проект, который я разработал во время работы над описанием слов и связанных слов. Оба этих проекта основаны на словах, но преследуют гораздо более грандиозные цели.У меня была идея для веб-сайта, который просто объясняет типы слов в словах, которые вы ищете — точно так же, как словарь, но сосредоточенный на части речи слов. А так как у меня уже была большая часть инфраструктуры с двух других сайтов, я подумал, что для ее запуска и работы не потребуется слишком много работы.

      Словарь основан на замечательном проекте Wiktionary от Викимедиа. Сначала я начал с WordNet, но затем понял, что в нем отсутствуют многие типы слов / лемм (определители, местоимения, сокращения и многое другое).Это побудило меня исследовать словарь Вебстера издания 1913 года, который сейчас находится в открытом доступе. Однако после целого дня работы над его преобразованием в базу данных я понял, что было слишком много ошибок (особенно с тегами части речи), чтобы это было жизнеспособным для Word Type.

      Наконец, я вернулся к Викисловарь, о котором я уже знал, но избегал, потому что он неправильно структурирован для синтаксического анализа. Именно тогда я наткнулся на проект UBY — удивительный проект, который требует большего признания.Исследователи проанализировали весь Викисловарь и другие источники и собрали все в один унифицированный ресурс. Я просто извлек записи из Викисловаря и закинул их в этот интерфейс! Так что работы потребовалось немного больше, чем ожидалось, но я рад, что продолжил работать после пары первых промахов.

      Особая благодарность разработчикам открытого исходного кода, который использовался в этом проекте: проекту UBY (упомянутому выше), @mongodb и express.js.

      В настоящее время это основано на версии викисловаря, которой несколько лет.Я планирую в ближайшее время обновить его до более новой версии, и это обновление должно внести множество новых смысловых значений для многих слов (или, точнее, леммы).

      Какой лучший мотиватор? Сила цели

      Что заставляет вас встать с постели по утрам?

      Вы когда-нибудь задумывались над этим вопросом раньше?

      Почему вы выполняете свою работу и работаете в учебном заведении / предприятии, в котором работаете?

      Многие люди сначала поверхностно думают о зарплате.Но с таким количеством тренеров, которые охотно работают сверхурочно за небольшую плату или вообще без нее, есть более сложные и важные причины, чем просто — «Это помогает оплачивать счета».

      Вам необходимо изучить ответ на жизненно важный вопрос о том, что вас мотивирует. Потому что ответ фокусирует вас на ваших приоритетах и ​​подпитывает вас для их выполнения.

      СИЛА ЦЕЛИ

      Самый мощный, прочный и прочный мотиватор — Сила Цели. Проще говоря, вы хотите чувствовать, что то, что вы делаете, важно и имеет смысл.

      Считаете ли вы, что то, что вы делаете, имеет значение? Вы чувствуете, что вносите значительный вклад в нечто большее, чем вы сами?

      В прекрасной книге Ричарда Лейдера под названием The Power of Purpose Лейдер пишет: «Цель — это сознательный выбор того, что, где и как внести положительный вклад в наш мир. Это тема, качество или Мы решаем сосредоточить нашу жизнь вокруг своей страсти. Когда мы открываем для себя наши дары и то, что нами движет, весь мир наполняется новой энергией.Наша жизнь становится предметом духовного значения ».

      В своей книге 8-я привычка Стивен Кови пишет:« Глубоко внутри каждого из нас есть внутреннее стремление жить жизнью величия и вклада — действительно иметь значение, чтобы действительно изменить ситуацию ». (28)

      Например, мне очень повезло, что я нашел свою цель. Я обнаружил, что моя цель в жизни — помочь развить следующее поколение лидеров в мире.

      Я придерживаюсь этого священная миссия как конечная цель моей работы и моей жизни.Каждый день я просыпаюсь, зная, что я призван помогать тренерам и спортивным администраторам превращать учеников колледжей и старшеклассников в лидеров, которые будут иметь реальное значение — не только в своих командах в краткосрочной перспективе, но, что более важно, в реальный мир на ближайшие 40 лет.

      Это основная причина, по которой я создал некоммерческую организацию под названием «Студенты-спортсмены, ведущие социальные изменения» (SALSC). Миссия SALSC — стимулировать и объединять студентов-спортсменов, которые хотят изменить мир.См. Www.salsc.org

      Я чувствую себя обязанным выполнить эту задачу и оказать положительное влияние и вдохновить как можно больше молодых лидеров, прежде чем время моей жизни истечет — когда бы это ни было.

      Это глубокое чувство цели фокусирует мою энергию на том, что важно, а также дает мне непоколебимое чувство миссии и смысла моей работы.

      Какова ваша цель? Для чего вы были поставлены на эту землю? Вы узнали свою цель и приняли ее?

      Лейдер пишет: «Цель означает, что каждый из нас следует более глубокому призыву.Это значит жить в вопросе: «Зарабатываю ли я на жизнь тем, что люблю делать?» Это означает возможность сказать: «Имеет ли значение моя жизнь?»

      Кови говорит: «Самое важное видение из всех — развить чувство собственного достоинства, чувство собственной судьбы, чувство своей уникальной миссии и роли в жизни, чувство цели и смысла. видение сначала спросите себя: затрагивает ли видение мой голос, мою энергию, мой уникальный талант?

      Многие тренеры понимают, что их влияние выходит далеко за рамки простого обучения своих спортсменов спортивным навыкам.Истинная страсть и цель большинства тренеров — научить своих спортсменов ценным жизненным навыкам, которые будут служить им и многим другим на протяжении всей их жизни.

      Помимо победы, это более глубокое чувство цели, которое мотивирует многих тренеров и превращает их из успешных тренеров в важных тренеров. Как говорит тренер герцога К. «Если бы я тренировал только для того, чтобы выигрывать баскетбольные матчи в колледже, моя жизнь была бы довольно поверхностной. Я тренирую не только потому, что мне это нравится, но и потому, что у меня есть возможность учить и общаться с молодыми людьми.

      Чарльз Хэнди в книге The Age of Paradox писал: «Мы получаем самое глубокое удовлетворение от реализации, роста и счастья других. Чтобы осознать это, нужно время, а зачастую и целая жизнь. Родители слишком хорошо это знают, как и учителя, отличные менеджеры и все, кто заботится об угнетенных и несчастных «.

      Если вы (как и многие другие) все еще ищете свою страсть и цель в жизни, я настоятельно рекомендую вам инвестировать самое время прочитать книгу Ричарда Лейдера «Сила цели», 8-ю привычку Стивена Кови, , и / или книгу Ричарда Куинна «Глубокое изменение».

      Без сомнения, книги помогут вам открыть и использовать силу цели в своей жизни, чтобы вы тоже могли найти и насладиться более глубоким чувством смысла и мотивации.

      ЗДЕСЬ ЕЩЕ НЕКОТОРЫЕ ВДОХНОВЛЯЮЩИЕ ЦИТАТЫ ПО ЦЕЛИ

      Сила цели — Ричард Лейдер

      Цель — это причина, по которой человек родился. От рождения до смерти каждый из нас стремится обнаружить эту причину. Многие никогда этого не делают. Тем не менее, наш мир неполон, пока каждый из нас не обнаружит свою цель.Цель — это то самое глубокое измерение внутри нас, наше центральное ядро ​​или сущность, где у нас есть глубокое ощущение того, кто мы есть, откуда мы пришли и куда мы идем. Цель — это качество, которое мы выбираем для формирования нашей жизни. Цель — источник энергии и направления. (стр. 1)

      Цель — это признание присутствия священного внутри нас и выбор работы, которая согласуется с этим присутствием. (стр. 11)

      Когда мы чем-то тронуты, многие вещи, которые раньше считались важными, теряют свою значимость.Если наша цель достаточно искренна, она глубоко вовлекает нас и упорядочивает все области нашей жизни. Мы начинаем устранять то, что не имеет отношения к делу, а из-за чего возникает такой беспорядок. Происходит упрощение, и мы достигаем ясности в том, что мы делаем. Нам не нужно притворяться тем, кем мы не являемся. То, что действительно важно, выделяется более четко. (стр. 32)

      Самыми удачливыми людьми на земле являются те, кто нашел призвание, которое больше, чем они есть, — которое движет ими и наполняет их жизнь постоянной страстью, живостью и ростом.(стр. 41)

      Слышать призвание — рабочая миссия, выходящая за рамки самого себя — имеет множество продуктивных последствий. Это дает нам источник глубокой энергии. Нам ясно, как другие могут извлечь выгоду из наших усилий. Он устанавливает принципы нашего поведения. Он позволяет сосредоточить наше драгоценное время на содержании. (стр. 81)

      Мы не всегда можем видеть результаты нашей работы в отношении других, но в глубине души мы знаем, что есть некоторый вклад, большой или маленький, в общую картину. Мы знаем, что изменили мир к лучшему, что наша жизнь имеет значение.(стр. 140)

      Восьмая привычка — Стивен Кови

      Голос лежит на стыке таланта (ваших природных дарований и сильных сторон), страсти (тех вещей, которые естественным образом подпитывают, возбуждают, мотивируют и вдохновляют), потребности ( включая то, за что миру нужно достаточно, чтобы заплатить вам) и совесть (этот тихий внутренний голос, который уверяет вас в том, что правильно, и который побуждает вас действительно это делать). Когда вы участвуете в работе, которая раскрывает ваш талант и подпитывает вашу страсть — которая возникает из-за огромной потребности в мире, к которому вы чувствуете, что совесть тянет вас к встрече, — в этом заключается ваш голос, ваше призвание, код вашей души.В каждом из нас есть глубокое, врожденное, почти невыразимое стремление обрести свой голос в жизни. (стр. 5)

      Глубоко внутри каждого из нас есть внутреннее стремление жить жизнью величия и вклада — действительно иметь значение, действительно иметь значение. (стр. 28)

      Все мы можем сознательно решить оставить позади жизнь посредственности и жить жизнью величия — дома, на работе и в обществе. (стр. 29)

      Сила раскрыть наш голос заключается в потенциале, который был передан нам при рождении.Скрытые и неразвитые семена величия были посеяны. Нам были даны великолепные «дары рождения» — таланты, способности, привилегии, интеллект, возможности — которые остались бы в значительной степени неоткрытыми, кроме как благодаря нашему собственному решению и усилиям. Из-за этих даров потенциал внутри человека огромен, даже бесконечен. Мы действительно понятия не имеем, на что способен человек. Младенец может быть самым зависимым творением во Вселенной, и все же в течение нескольких коротких лет он становится самым могущественным.(стр. 54)

      Глубокое изменение — Роберт Куинн

      Когда мы находим уникальную цель, жизнь приобретает большее значение. Мы можем превзойти реальное, потому что предвидим возможное. Есть способ посеять вселенную, и только мы можем внести этот вклад.

    Похожие записи

    Вам будет интересно

    Возмещение по ндс: возврат налога на добавленную стоимость юридическими лицами и ИП на ОСНО в 2019 году — Контур.НДС+ — СКБ Контур

    Больничный в течение месяца после увольнения: Оплата больничного листа после увольнения в 2021 году

    Добавить комментарий

    Комментарий добавить легко