Как продемонстрировать коммуникабельность | FinExecutive.com

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2022-01-13

Общительность, умение устанавливать деловые и дружественные связи, поддерживать конструктивный диалог с любым собеседником, производить благоприятное впечатление на окружающих способствуют успешному продвижению по карьерной лестнице. Поэтому развитие коммуникабельности не менее важно, чем получение новых знаний и постоянная работа над повышением своей квалификации.

Умение общаться является одним из ключевых навыков, необходимых для построения успешной карьеры. Именно поэтому работодатели нередко указывают коммуникабельность в описании требований к соискателю, а сами кандидаты считают необходимым включить этот навык в перечень, когда подбирают профессиональные качества для резюме.

 

Общительность, умение устанавливать деловые и дружественные связи, поддерживать конструктивный диалог с любым собеседником, производить благоприятное впечатление на окружающих способствуют успешному продвижению по карьерной лестнице. Поэтому развитие коммуникабельности не менее важно, чем получение новых знаний и постоянная работа над повышением своей квалификации.

 

Как произвести впечатление коммуникабельного человека

 

1. Улыбка – основа общения.
   Самый простой способ продемонстрировать собеседнику свой доброжелательный настрой и открытость к общению – искренняя улыбка. Забудьте о стереотипах, согласно которым постоянно улыбаться могут только американцы, изучившие от корки до корки все труды Дейла Карнеги. Улыбка никогда не разрушит имидж делового человека. Поэтому будет замечательно, если это проявление доброжелательности станет одной из ваших привычек. Ведь собеседование это диалог, где проявление эмоций вполне уместно. Улыбка при встрече или как реакция на уместную шутку поможет наладить контакт с собеседником. Да и у позитивно настроенного соискателя шансов занять вакантную должность гораздо больше, чем у хмурого и замкнутого человека.
2. Вежливость. По мнению психологов собственное имя, которое слышит интервьюер во время диалога, не может оставить его равнодушным. К тому же обращение к собеседнику по имени и отчеству является неотъемлемой частью делового этикета. Поэтому чаще обращайтесь к собеседнику так, как он представился вам в начале разговора. Соблюдение этого несложного правила поможет вам установить контакт и придаст разговору элемент доверительности. При этом ответы на вопросы кадровика приобретут оттенок уважительного отношения.
3. Умение не только слушать, но и слышать. Еще одним признаком коммуникабельного человека является умение слышать собеседника, запоминать, оценивать и делать выводы из услышанной информации. При этом важно уметь демонстрировать адекватную реакцию на слова HR-менеджера, даже если ваше мировоззрение не полностью совпадает с корпоративными правилами компании. Также не торопитесь афишировать свое неприязненное отношение к дресс-коду или, напротив, терпимость к нарушению правил внутреннего распорядка. Не стесняйтесь вежливо переспросить, если вы не до конца понимаете суть заданного рекрутером вопроса. При этом не злоупотребляйте профессиональной лексикой, оставьте ее для диалога с непосредственным руководителем, который по достоинству оценит ваши знания. А во время разговора с кадровиком у вас должно складываться ощущение того, что вы с ним полностью понимаете друг друга.
4. Открытость. Подтверждением коммуникабельности является манера поведения соискателя и навыки невербального общения. Поэтому избегайте «закрытых» поз, нервного постукивания пальцев, бегающего взгляда, которые демонстрируют неуверенность и производят на интервьюера неприятное впечатление. Если на данном этапе спокойствие вам дается сложно, тогда возьмите блокнот и делайте записи, словно конспектируя ключевые слова собеседника. Это поможет вам успокоиться. Кроме того, вы сможете произвести впечатление серьезного и внимательного к деталям человека.

Однако слишком явное желание понравиться также несет скрытые риски. Поэтому не подстраивайтесь слепо под мнение рекрутера, научитесь демонстрировать собственную точку зрения так, чтобы это не выглядело безрассудным упрямством и неумением вести конструктивный диалог. Например, если вам сложно согласиться с мнением собеседника, можно возразить это так: «В компании, где я работаю, используют иные маркетинговые схемы, которые показывают положительные результаты. Хотя я допускаю, что в других условиях не менее эффективными могут оказаться и иные методики». Это продемонстрирует ваше умение отстаивать свою точку зрения, желание проявлять гибкость и быть открытым для перемен.

           

По-настоящему коммуникабельным человеком рождается не каждый. Однако коммуникабельности можно научиться. Постарайтесь не избегать общения, даже если собеседник вам не очень приятен, а настроение не радужное. Будьте оптимистичны и доброжелательны. Начинайте беседу первым, и слово за слово у вас завяжется диалог. Это поможет вам избавиться от комплексов, научиться контактировать, налаживать дружеские и деловые связи с нужными людьми.

Коммуникабельные ли ты человек тест. Тест «коммуникабельны ли вы?»

Оценка уровня общительности Ряховского

Такой тест на оценку уровня общительности можно пройти буквально за несколько минут. Вопросов всего 16, отвечать нужно быстро, не задумываясь, и варианта всего три — «да» (2 очка), «иногда» (1 очко) и «нет» (0 очков). В конце суммируйте все баллы и узнайте результаты теста на уровень общительности.

Вы переживаете перед важной деловой встречей?

Вы стесняетесь выступать с докладами и отчетами?

Вы откладываете визит к врачу до последнего?

Вы стремитесь избегать командировок в неизвестные вам места?

Вы делитесь переживаниями с близкими?

Вас раздражает, когда к вам обращаются прохожие?

Верите ли вы, что существует проблема «отцов и детей»?

Вы стесняетесь напоминать знакомым о денежном долге?

Если вам подадут недоброкачественное блюдо в кафе, вы будете разбираться?

Оказываясь один на один с незнакомцем, вы не заведете беседу?

Вас приводит в ужас любая длинная очередь и вы готовы отказаться от своих намерений, лишь бы избежать ее?

Вы опасаетесь участвовать в комиссиях по рассмотрению конфликтов?

У вас есть собственные критерии оценки произведений искусства и никаких чужих мнений вы не приемлете?

Случайно услышав где-либо ошибочное высказывание, вы промолчите?

Вам не нравится помогать людям разбираться с рабочими проблемами?

Вы охотнее пишете, чем произносите свое мнение?

Общая оценка уровня общительности на этом окончена, подсчитайте свои баллы.

Уровень общительности: результаты

Вкратце рассмотрим результаты диагностики общительности:

30-31 очков. Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как больше всего страдаете от этого вы сами. Но и близким вам людям нелегко. На вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть общительнее, контролируйте себя.

25-29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, у вас мало друзей. Новые контакты вас не радуют и выводят из равновесия.

оценка уровня общительности

19-24 очков. Вы довольно общительны, в незнакомой обстановке вполне уверенны в себе. С новыми людьми сходитесь осторожно, в спорах предпочитаете не участвовать.

14-18 очков. Вы являете собой норму коммуникабельности: умеете слушать и говорить, грамотно отстаиваете свою точку зрения. Однако шумных компаний не любите.

9-13 очков. Вы весьма общительны, разговорчивы, любите высказываться, охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, вспыльчивы и отходчивы.

4-8 очков. Вы — «рубаха-парень». Очень общительны, жизнерадостны, но слабо умеете доводить дело до конца.

3 очка и менее. Вы болезненно коммуникабельны, судите о том, о чем не имеете представления, вспыльчивы и обидчивы.

Предлагаем Вам тест, который покажет уровень Вашей коммуникабельности. Вы замкнуты, неразговорчивы и предпочитаете одиночество или же, наоборот, Вы общительны сверх всякой меры.

При чтении вопросов возможны ответы «да», «нет», «иногда».

1. Вам предстоит ординарная деловая встреча. Выбивает ли ее ожидание вас из колеи?

2. Не откладываете ли вы визит к врачу до тех пор, пока вам не станет хуже?

3. Вызывает ли у вас смятение или неудовольствие выступить с докладом на каком-то совещании?

4. Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не были. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы ее избежать?

5. Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6. Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой?

7. Верите ли вы, что существует проблема «отцов» и «детей», что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

8. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вернуть занятую у вас небольшую сумму денег?

9. В ресторане вам подали явно некачественное блюдо. Промолчите ли вы?

10. Оказавшись наедине с незнакомым человеком, начнете ли вы с ним разговор или будете ждать, пока он заговорит первым?

11. Увидев длинную очередь, откажитесь ли вы от своих намерений что-то купить или встанете в хвост длинной очереди?

12. Услыхав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, вы предпочитаете промолчать и не вступить в спор?

13. У вас есть собственные критерии оценки музыки, живописи, искусства и никаких других мнений вы не приемлите?

14. Боитесь ли участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтов?

15. Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе?

16. Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения в письменном виде, чем в устной форме?

Оценка результатов:

«да» — 2 очка, «иногда» — 1 очко, «нет» — 0 очков.

Подсчитайте свою сумму очков.

Результаты:

30-32 очка. Вы явно не коммуникабельны и это ваша беда, так как страдаете от этого вы сами. Но и близким вам людям нелегко. На вас трудно положиться в деле, которое требует деловых усилий. И все-таки старайтесь стать хотя бы немного пообщительней.

25-29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество и у вас, наверное, мало друзей или нет вообще. Новая работа и необходимость новых контактов выводят вас из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. В вашей власти переломить эти особенности характера. Ведь при какой-либо сильной увлеченности вы приобретаете «вдруг» полную коммуникабельность? Вам стоит только лишь встряхнуться.

19-24 очка. Вы в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы вас не пугают. И все же с новыми людьми вы сходитесь с оглядкой; в спорах и диспутах участвуете неохотно. В ваших высказываниях много сарказма без всякого на то основания. Помните: эти недочеты исправимы и вы тоже можете…

14-18 очков. У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательный, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете навстречу другим людям. В то же время не любите шумных компаний, экстравагантные выходки; многословие вызывает у вас раздражение.

9-13 очков. Вы общительны (порой сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любите высказаться по разным вопросам, что бывает вызывает раздражение окружающих. Вы охотно знакомитесь с разными людьми. Любите бывать в центре внимания и никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Да и не выполняете порой? Не так ли? Бывает, что вы вспылите, но быстро отходите. Чего вам по-настоящему не достает, так это усидчивости. Терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. Вы согласны? Но при желании вы сможете заставить себя не отступить ни на сантиметр. Было бы только оно, это желание…

4-8 очков. Да вы должно быть просто «рубаха-парень». Общительность бьет из вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Вы любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызывать у вас мигрень, даже хандру. Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем самое поверхностное представление. Вы всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя не всегда можете довести его до конца. Именно по этой причине руководители и коллеги внутренне относятся к вам с опаской.

3 очка. Ваша коммуникабельность носит просто болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в чужие дела, не имеющие к вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых некомпетентны. Вольно или невольно вы бываете причиной разного рода конфликтов в вашем окружении. Вы вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны к окружающим вас людям. Серьезная работа не для вас. Людям действительно трудно с вами. Да, надо бы, надо,- вам поработать и над собой, и над своим характером. Воспитывайте в себе терпеливость. Сдержанность, уважительное отношение к окружающим, а главное – подумайте о своем здоровье. Ведь такой стиль жизни, который вы сейчас ведете, не проходит бесследно. Не так ли?

Общительность – базовое качество человека, позволяющее легко и просто налаживать связи с людьми. Оно также помогает быстро добиться успеха в любой жизненной сфере. Для того чтобы понять коммуникабельны вы или нет, можно пройти анкетирование.

Тест на коммуникабельность с ответами

Сегодня можно найти бесчисленное число тестов в сети, которые призваны выявить коммуникабельность у любого человека, но особо популярен тест от В. Ф. Ряховского. Его преимущества налицо: прохождение занимает мало времени, тест достаточно простой, анкета с ответами содержит полное, развернутое изложение результатов.

Есть немного времени? Пройдите небольшой тест на определение степени коммуникабельности. Это позволит понять, что вам мешает добиться лучших результатов в личной и деловой жизни. Итоговые очки суммируются, и будет видно, к какой категории человек относится. Пора узнать о своих навыках общительности.

Коммуникативные качества открывают прямой путь к налаживанию взаимоотношений с людьми в любой жизненной сфере. Благодаря коммуникабельности можно оперативно найти общий язык с каждым, завести полезные знакомства. Другими словами, общительность – важное качество, присущее активным людям. А вы относитесь к таким?

Успешность и известность – всё это появляется благодаря коммуникабельности. Да и на работе, дома понадобится умение убеждать людей в своей правоте. Если у вас высокие коммуникативные навыки, то вас обеспечена веселая и активная жизнь. А чтобы определить уровень коммуникабельности, достаточно пройти наш онлайн тест с ответами.

На каждый из 16 приведенных ниже вопросов дайте один из трех ответов: — да , — нет , — иногда .

За каждый ответ «да» — 2 балла , за каждый ответ «иногда» — 1 балл , за каждый ответ «нет» — 0 баллов .

1. Вам предстоит ординарная деловая встреча. Выбивает ли Вас из колеи ее ожидание?
2. Не откладываете ли Вы визит к врачу до того момента, когда становится невмоготу?
3. Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие необходимость выступить с докладом, сообщением, информацией на совещании, собрании или конференции?
4. Вам предлагают выехать в командировку туда, где Вы никогда не были. Приложите ли Вы все усилия, чтобы избежать этой командировки?
5. Любите ли Вы делиться своими переживаниями?
6. Раздражаетесь ли Вы, когда незнакомый человек обращается к Вам с просьбой показать ему что-либо, ответить на какой-либо вопрос?
7. Верите ли Вы, что существует проблема «взаимопонимания людей разных поколений»?
8. Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он должен Вам деньги, которые занял несколько дней назад?
9. В кафе или столовой Вам подали явно пропавшее блюдо. Промолчите ли Вы, лишь отодвинув тарелку в сторону?
10. Оказываясь один на один с незнакомцем, Вы, как правило, первым вступаете с ним в беседу?
11. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была: в банке, в магазине, в кассе кинотеатра? Чтобы этого избежать Вы готовы отказаться от своего намерения, нежели томиться в ожидании?
12. Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
13. Есть ли у Вас сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, культуры и никаких чужих мнений Вы не принимаете?
14. Услышав где-нибудь явно ошибочное высказывание по хорошо известному Вам вопросу, Вы предпочтете вступить в спор?
15. Вызывает ли у Вас досаду чья-нибудь просьба разобраться в том или ином вопросе или учебной теме?
16. Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения в письменном виде, чем в устном?

Подсчитайте сумму баллов , которые Вы набрали при ответах на вопросы:

• Если Вы набрали 30-32 балла – Вы явно некоммуникабельны, и это Ваша беда, так как от этого страдаете больше всего сами, да и близким с Вами приходится очень сложно. На Вас трудно положиться в деле, которое требует совместных усилий. Совет: постарайтесь развить коммуникабельность, учитесь быть общительным.
• Если Вы набрали 25-29 баллов – Вы неразговорчивы, замкнуты, предпочитаете одиночество, поэтому у Вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость контактна с незнакомыми людьми если и не повергает Вас в панику, то непременно выводит из равновесия. Вы знаете особенность своего характера, за что частенько недовольны собой. Совет: не отчаивайтесь, работайте над собой как можно больше.
• Если Вы набрали 24-20 баллов – Вы общительны, в неизвестной обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. Но все же с незнакомыми людьми Вы сходитесь с осторожностью, в споры и дискуссии вступаете редко и неохотно, и если доводится спорить, то в Ваших высказываниях много сарказма. Совет: Эти недостатки вполне исправимы, обдумывайте свои выводы, анализируйте подобные ситуации.
• Если Вы набрали 14-19 баллов – Вы коммуникабельный человек, Вы любознательны, готовы слушать собеседника, терпимы в общении с другими людьми, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных волнений идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумные компании, экстравагантные выходки и многословие, это раздражают Вас. Совет: в различных поведениях людей ищите положительные стороны, будьте снисходительнее, ведь каждый человек – это неординарная личность.
• Если Вы набрали 9-13 баллов – Вы весьма общительны, порой даже сверх меры. Любопытны, разговорчивы, любите высказывать свою точку зрения по разным вопросам, что иногда вызывает раздражение у окружающих. Охотно знакомитесь с другими людьми, любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя и не всегда можете их выполнить. Иногда вспыльчивы, но быстро отходите. Совет : работайте над усидчивостью, терпением и отвагой при столкновении с серьезными проблемами. Немного усилий над собой и Вы заставите себя не отступать.
• Если Вы набрали 4-8 баллов – Вы – «рубака парень»- общительность бьет из Вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел, любите принимать участие в спорах, дискуссиях, хотя заурядная тематика может вызвать у Вас хандру. Охотно высказываетесь по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Беретесь за дело, хотя не всегда можете довести начатое дело до конца. Совет : Боритесь с этим недугом, обдумывайте каждое слово или решение, так как по это причине руководители и коллеги относятся к Вам с некоторой опаской и сомнением.
• Если Вы набрали 0-3 баллов – Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Вольно или невольно Вы становитесь причиной разных конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа – не для Вас! И на работе и дома — людям повсюду трудно с Вами. Совет : Воспитывайте в себе терпимость, сдержанность, уважительное отношение к другим людям. Берегитесь судить о проблемах, в которых Вы совершенно некомпетентны.

Для того, что бы узнать обладаете ли вы коммуникативными навыками общения и определить свой уровень коммуникабельности предлагаю вам пройти тест на коммуникабельность .

Тест на коммуникабельность

На каждый из 16 приведенных ниже вопросов дайте один из трех ответов: — да, — нет, — иногда.

За каждый ответ «да» — 2 балла, за каждый ответ «иногда» — 1 балл, за каждый ответ «нет» — 0 баллов.

1. Вам предстоит ординарная деловая встреча. Выбивает ли Вас из колеи ее ожидание?
2. Не откладываете ли Вы визит к врачу до того момента, когда становится невмоготу?
3. Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие необходимость выступить с докладом, сообщением, информацией на совещании, собрании или конференции?
4. Вам предлагают выехать в командировку туда, где Вы никогда не были. Приложите ли Вы все усилия, чтобы избежать этой командировки?
5. Любите ли Вы делиться своими переживаниями?
6. Раздражаетесь ли Вы, когда незнакомый человек обращается к Вам с просьбой показать ему что-либо, ответить на какой-либо вопрос?
7. Верите ли Вы, что существует проблема «взаимопонимания людей разных поколений»?
8. Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он должен Вам деньги, которые занял несколько дней назад?
9. В кафе или столовой Вам подали явно пропавшее блюдо. Промолчите ли Вы, лишь отодвинув тарелку в сторону?
10. Оказываясь один на один с незнакомцем, Вы, как правило, первым вступаете с ним в беседу?
11. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была: в банке, в магазине, в кассе кинотеатра? Чтобы этого избежать Вы готовы отказаться от своего намерения, нежели томиться в ожидании?
12. Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
13. Есть ли у Вас сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, культуры и никаких чужих мнений Вы не принимаете?
14. Услышав где-нибудь явно ошибочное высказывание по хорошо известному Вам вопросу, Вы предпочтете вступить в спор?
15. Вызывает ли у Вас досаду чья-нибудь просьба разобраться в том или ином вопросе или учебной теме?
16. Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения в письменном виде, чем в устном?

Подсчитайте сумму баллов, которые Вы набрали при ответах на вопросы

• Если Вы набрали 30-32 балла – Вы явно некоммуникабельны, и это Ваша беда, так как от этого страдаете больше всего сами, да и близким с Вами приходится очень сложно. На Вас трудно положиться в деле, которое требует совместных усилий. Совет: постарайтесь развить коммуникабельность , учитесь быть общительным.
• Если Вы набрали 25-29 баллов – Вы неразговорчивы, замкнуты, предпочитаете одиночество, поэтому у Вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость контактна с незнакомыми людьми если и не повергает Вас в панику, то непременно выводит из равновесия. Вы знаете особенность своего характера, за что частенько недовольны собой. Совет: не отчаивайтесь, работайте над собой как можно больше.
• Если Вы набрали 24-20 баллов – Вы общительны, в неизвестной обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. Но все же с незнакомыми людьми Вы сходитесь с осторожностью, в споры и дискуссии вступаете редко и неохотно, и если доводится спорить, то в Ваших высказываниях много сарказма. Совет: Эти недостатки вполне исправимы, обдумывайте свои выводы, анализируйте подобные ситуации.
• Если Вы набрали 14-19 баллов – Вы коммуникабельный человек , Вы любознательны, готовы слушать собеседника, терпимы в общении с другими людьми, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных волнений идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумные компании, экстравагантные выходки и многословие, это раздражают Вас. Совет: в различных поведениях людей ищите положительные стороны, будьте снисходительнее, ведь каждый человек – это неординарная личность.
• Если Вы набрали 9-13 баллов – Вы весьма общительны, порой даже сверх меры. Любопытны, разговорчивы, любите высказывать свою точку зрения по разным вопросам, что иногда вызывает раздражение у окружающих. Охотно знакомитесь с другими людьми, любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя и не всегда можете их выполнить. Иногда вспыльчивы, но быстро отходите. Совет: работайте над усидчивостью, терпением и отвагой при столкновении с серьезными проблемами. Немного усилий над собой и Вы заставите себя не отступать.
• Если Вы набрали 4-8 баллов – Вы – «рубака парень»- общительность бьет из Вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел, любите принимать участие в спорах, дискуссиях, хотя заурядная тематика может вызвать у Вас хандру. Охотно высказываетесь по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Беретесь за дело, хотя не всегда можете довести начатое дело до конца. Совет: Боритесь с этим недугом, обдумывайте каждое слово или решение, так как по это причине руководители и коллеги относятся к Вам с некоторой опаской и сомнением.
• Если Вы набрали 0-3 баллов – Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Вольно или невольно Вы становитесь причиной разных конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа – не для Вас! И на работе и дома — людям повсюду трудно с Вами. Совет: Воспитывайте в себе терпимость, сдержанность, уважительное отношение к другим людям. Берегитесь судить о проблемах, в которых Вы совершенно некомпетентны.

Вы коммуникабельны и владеете компьютерной грамотностью? Можете стать переписчиком! — Общество

27 января 2021 15:48

Руководители Администрации города Екатеринбурга, Управления Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области и Курганской области в ходе совещания в среду, 27 января 2021 года, обсудили актуальные вопросы и наметили дальнейшие планы подготовки к проведению Всероссийской переписи населения.

Начальник Департамента экономики Администрации города Екатеринбурга Алексей Прядеин рассказал участникам совещания об объемах и планируемых этапах по реализации важной государственной задачи. По его словам, муниципалитету предстоит обеспечить помещения для 459 переписных участков, рассчитанных с учетом численности населения уральской столицы – 1 миллион 515 тысяч 392 человека. Кроме того, в условиях ограничительных мер при организации переписных участков необходимо учитывать соответствующие нормы и требования Роспотребнадзора, соблюдать все правила безопасности в период пандемии коронавируса. Также при подготовке к предстоящему масштабному событию городские власти обновляют адресные аншлаги.

Как отметила заместитель руководителя Управления Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области и Курганской области Антонина Перунова, в данный момент ведется подбор и обучение персонала. Учитывая население мегаполиса, необходимо большое количество переписчиков – 2 тысячи 752 человека. Информация о том, каким образом можно записаться и пройти обучение размещена на сайте организации. Стать контролером или переписчиком может гражданин РФ не моложе 18 лет, обладающий коммуникативными навыками и компьютерной грамотностью.

Начальник Департамента информационной политики Администрации города Екатеринбурга Алексей Редин озвучил план по информированию жителей и привлечении их к участию в проведении Всероссийской переписи населения через информационные ресурсы, средства массовой информации и социальные сети.

Напомним, что благодаря внедрению цифровых технологий граждане России получат возможность самостоятельного заполнения электронного переписного листа на портале Госуслуг. Также принять участие в масштабном мероприятии можно будет на переписных участках, в том числе в помещениях многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы».

Более подробно о Всероссийской переписи населения можно узнать на ее официальном сайте.

Текст подготовила Диана Рыбакова, фото strana2020.ru

Ключевые слова: администрация города екатеринбурга, алексей прядеин, алексей редин, перепись населения, свердловскстат

Вы не авторизованы, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Материалы по теме

Как развить в себе навыки коммуникабельности?

Кто такой коммуникабельный человек? Это прежде всего человек, которому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться; ему интересен сам процесс. Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, попробуйте прислушаться к следующим советам.

1. Не избегайте общения. Вам кажется, что вы достаточно общительны, но предпочитаете вступать в диалог только в случае, если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? К примеру, если вы замечаете идущего вам навстречу знакомого, то вы предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы замечаете в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус. Все это — признаки того, что вы недостаточно коммуникабельны. Вы должны стремиться к тому, чтобы развить в себе это качество. Для этого старайтесь не избегать случайных встреч, общаться с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете навык общительности.

2. Научитесь получать удовольствие от общения. Это не так просто, как кажется. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с бывшим одноклассником видится вам очень скучной и неинтересной, так как вы знаете, что ваш собеседник — типичный зануда. Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего бывшего одноклассника. Отлично — не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.

3. Старайтесь выступать инициатором беседы. Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает — с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?» Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, — лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко.

4. Вступая в контакт с людьми, не будьте слишком формальны в общении с ними. На вопросы: «Как дела?» и «Как поживаешь?» вполне логично немного рассказать о своих делах и своей жизни. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор будут расценены как неуважение и недоброжелательность по отношению к вашему собеседнику.

Для того чтобы стать приятным собеседником, необходимо помнить главное правило любой беседы — нужно уважать мнение собеседника, даже если оно сильно расходится с вашим мнением, если оно вызывает у вас бурю протеста. Ваш протест должен быть высказан цивилизованно.

Если вы выразите уважение к позиции собеседника, тогда вы завоюете его доверие. Но помните, что уважение к мнению вашего оппонента не означает, что вам непременно нужно выразить согласие с его точкой зрения. Как правильно выразить уважение к мнению собеседника?

1. Выслушайте оппонента внимательно, даже если он будет говорить самые немыслимые вещи, если его позиция будет противоречить законам логики. Дослушайте его до конца, проявив терпение, попытайтесь проявить интерес к точке зрения вашего собеседника. Если он не владеет нормами литературного языка или основами логики и риторики — не пользуйтесь заминками в его аргументации, чтобы вставить свое слово; так вы можете окончательно сбить вашего собеседника

2. После того, как ваш собеседник закончит изложение своей мысли, прежде всего, отметьте достоинства его мнения, назовите плюсы его позиции, с которыми вы согласны. А уж потом приступайте к критике.

3. Высказывайте свою точку зрения, не унижая и не оскорбляя вашего собеседника. Помните, что ни в коем случае нельзя использовать такие аргументы, как: «Вы совершенно не разбираетесь в вопросе, вы совершенно некомпетентны, вы неправильно понимаете суть дела». Такими высказываниями вы только оскорбите вашего оппонента, но не придете к компромиссу.

4. Для того чтобы высказать уважительное отношение к вашему собеседнику, вы можете использовать высказывания типа: «Допустим, вы правы», «Предположим, я с вами соглашусь». Это будет приятно вашему собеседнику и будет означать, что вы поняли и приняли его точку зрения как достойную.

5. Любой спор должен быть нацелен на то, чтобы найти какое-либо компромиссное решение, а не просто поругаться или доказать вашему оппоненту собственное превосходство. Поэтому в любой беседе всегда стремитесь не к конфликту, а к принятию решения, которое будет устраивать обе стороны.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

«В Москве самые популярные свойства — коммуникабельность и стрессоустойчивость»

Чаще всего россияне пишут в своих резюме, что они ответственны, коммуникабельны и стрессоустойчивы. При этом некоторые соискатели указывают в качестве своих личных качеств менее подходящие свойства для большинства профессий, например, мечтательность и неуступчивость. Таковы результаты исследования портала HeadHunter. Подробности — у Ренаты Бадановой.

Около трети российских соискателей в качестве своего основного личного качества указали ответственность. В пятерку наиболее распространенных описаний своего характера также попали целеустремленность и исполнительность. В Москве самые популярные свойства — коммуникабельность и стрессоустойчивость. Соискатели редко описывают себя необычным образом, в основном они пытаются угадать требования рынка труда, считает гендиректор кадрового агентства Penny Lane Personnel Татьяна Долякова.

«Работодатели запрашивают те качества, которые необходимы в Москве и регионах. Особенно это характерно для Москвы. Такой портрет идеального кандидата для работодателей, который готов работать во внеурочное время, в выходные, стрессоустойчив. В регионах мы не видим такой тенденции, что запрашиваются какие-то дополнительные навыки. В регионах, в основном, как раз запрашивают именно профессиональные навыки. Москва сейчас становится сервисным центром, здесь очень большой упор именно на личные качества, такие как коммуникабельность, позитивность, неконфликтность. И очень много тестов проводят на выявление конфликтности кандидатов», — рассказала Долякова.

Часто россияне пишут в своих резюме менее распространенные качества, например, душевность, красноречивость и галантность. При этом в Москве топ редких качеств возглавили твердость характера, гордость и прямолинейность, а например, в Петербурге — практичность, мудрость, хладнокровность и зрелость. Указанные в резюме личные качества говорят лишь о том, понимает ли кандидат, какое поведение от него требуется на данной позиции, или нет. Какой он на самом деле, можно выяснить уже на собеседовании, отметила гендиректор кадрового агентства «Визави Консалт» Валерия Дворцевая.

«Если, например, мы рассматриваем персонального водителя, то если он указывает, что он галантен, то это, безусловно, говорит в его пользу, то есть он понимает, что это качество от него ожидают. Если же мы говорим про финансового директора, то, скорее, это говорит против кандидата, потому что это не имеет никакого отношения к тому, что от него ожидают, и это сомнительная информация, которая даже может ему вредить», — сказала Дворцевая.

При этом управленцы далеко не всегда хотят, чтобы их сотрудники обладали какими-то особенными дополнительными качествами. Главное — его желание хорошо выполнять свою работу, считает руководитель юридической компании «Налоговик», председатель президиума Ассоциации молодых предпринимателей России Роман Терехин.

«Он должен быть, во-первых, профессионалом своего дела, а во-вторых, должен быть мотивирован. Причем, если профессионализм в человеке развить достаточно легко, если он старается, он хочет учиться, он сможет набраться нужных знаний, то сделать из ленивого человека активного тяжело. Да, его можно мотивировать, но это лишь на сколько-то увеличит его эффективность, но не позволит совершить революцию. Поэтому для меня одно из важнейших качеств при выборе сотрудника — его горячее желание работать, развивать и стать частью команды, то есть его горящие глаза», — отметил Терехин.

В числе самых редких личных качеств, которые указывались россиянами в резюме, оказались неуступчивость, великодушие, темпераментность, мечтательность и заносчивость.

Что Писать и Как Заменить [Примеры]

Эффективное общение является одним из самых востребованных навыков практически во всех сферах деятельности. Независимая  исследовательская организация Conference Board of Canada назвала его фундаментальным, то есть необходимым для гармоничного развития личности. Это означает, что писать про коммуникабельность в резюме не только можно, но и нужно.

Что такое коммуникабельность

Резюме – документ, в котором информация изложена в сжатом виде. Поэтому кандидаты должны тщательно подходить к выбору того, что будет содержаться в блоках. Сегодня каждый второй соискатель пишет в анкете о коммуникабельности, но мало кто представляет, насколько многогранно это понятие.

Прежде чем погрузиться в вопросы заполнения резюме, давайте пройдемся по основам. Данная информация поможет понять, почему навык общения так востребован у работодателей.

Коммуникабельность представляет собой целый комплекс умений:

• прием, анализ и способность дальнейшей корректной передачи представленной информации;
• грамотная устная и письменная речь;
• уважительное отношение к спикеру и его точке зрения;
• вовлеченное слушание;
• умение строить связный, последовательный рассказ;
• ораторское мастерство;
• умение задавать собеседнику уточняющие вопросы.

Что такое общение, если смотреть с позиции взаимодействия в команде? Это обмен идеями, инструкциями, мнениями. Сам процесс намного глубже, чем просто приятельский разговор. Но даже в рабочих условиях коммуникация может быть неэффективной.

Эффективная коммуникация – это передача информации и получение обратной связи от собеседника. Она строится на понимании намерений и взаимном интересе.

Коммуникативные навыки на рабочем месте можно разделить на 3 большие категории: вербальные, невербальные и письменные.

Вербальные навыки подразумевают под собой устное общение. Однако для достижения эффективности передачи сведений спикеру следует тренироваться над выразительной и темпо-ритмической стороной речи. К невербальным коммуникативным навыкам относятся жесты, мимика, позы. Здесь прием и передача информации происходит  с помощью зрительного и тактильного анализаторов. Письменное общение хотя и является частью невербального, но менеджеры по персоналу выделяют его как отдельное профессиональное умение. Например, для таких специалистов, как программист, бухгалтер, секретарь, юрист грамотная письменная речь играет большую роль в карьерном развитии. Письменная речь – это не только текст, написанный от руки, но также напечатанный на компьютере или ином устройстве.

Примеры коммуникативных навыков для резюме

Как мы писали выше, указывать в резюме коммуникабельный стало модно. Но это понятие для каждого соискателя несет разную смысловую нагрузку: болтливость, умение убеждать, способность поддерживать любой разговор и т.д. Одно слово в анкете не даст полного представления о намерениях и талантах.

Рекрутер оценивает коммуникабельность в резюме уже с первых прочитанных строк.

Для резюме некоторых специалистов навыки коммуникабельный и общительный не будут информативны. Эти два термина не раскрывают личностные особенности, если вы, например, претендуете на должность «агента по недвижимости». В таких случаях рекомендуем включать в анкету синонимы и дополнительные слова.

Безусловно, указывать все умения сразу не стоит. 4-5 позиций будет достаточно. Идеальный вариант – продемонстрировать в анкете, как каждый из навыков повлиял на вашу работу.

Помните, первое, на что будут обращать внимание рекрутеры при оценке коммуникативных навыков в резюме – насколько грамотно составлен сам документ. Исключите ошибки, жаргонизмы, соблюдайте информационно-деловой стиль письма. Количественные показатели можно добавить в блок «опыт работы», раздел «о себе» или отразить в цели резюме.

Что еще подойдет для включения в резюме кроме общительности и коммуникабельности? Давайте рассмотрим варианты для разных специальностей.

Мы продемонстрировали разные способы показать работодателю владение навыком эффективного общения. Теперь вы понимаете, что коммуникабельность в резюме социального работника, телеведущего и педагога будет отличаться.

Коммуникабельность в CV на английском языке

Помните, что ответственность, стрессоустойчивость и общительность являются ключевыми личными качествами в резюме для большинства профессий. Независимо от того, на каком языке составляется анкета.

По аналогии с документом на русском языке в английской версии есть разные термины для того, чтобы раскрыть умение эффективно коммуницировать. Вот некоторые из них:

• networking – нетворкинг;
• sociability – общительность;
• public speaking – публичные выступления;
• leadership – лидерство;
• negotiation – переговоры;
• mediation – медиация.

Вариантов гораздо больше, поэтому здесь также нельзя ограничиваться лишь словом «sociability». Рекрутер непременно оценит не только наличие навыков, но и отличное знание иностранного языка.

Как развить навык коммуникабельности

Представим ситуацию: вы нашли идеальную для себя вакансию. В качестве одного из главных требований к кандидатам значится общительность. Объективно оценив имеющиеся навыки, вы понимаете, что не соответствуете заявленной позиции. Как поступить? Отказаться? Ни в коем случае! Коммуникабельность относится к soft skills. Значит, при желании этим навыком способен овладеть любой человек.

Как развивать коммуникативные умения:

• Больше читайте. Блоги, художественную литературу, журналы – все равно.
• Обучитесь искусству задавать вопросы. Практикуйте активное слушание.
• Во время разговора поддерживайте зрительный контакт с собеседником.
• Изучите литературу по невербальной коммуникации.
• Пройдите курсы по копирайтингу и ораторскому мастерству.
• Практикуйтесь в публичных выступлениях.
• Иногда лучше заменить написание сообщений на простой телефонный звонок.
• Учитесь у лучших. Возьмите за образец выступление известного спикера и «разберите его по полочкам». Отметьте приемы, которые использует профессионал.
• Проверяйте написанное, прежде чем отправить адресату.
• Делайте заметки во время совещаний.

Коммуникабельность – это постоянная практика. За пару дней вы не разовьете навык до экспертного уровня. Но успеете изучить базовые приемы. Даже самый общительный человек, если долго поживет в изоляции, не сможет подойти к первому встречному и задать вопрос. Потребуется время для того, чтобы вновь обрести уверенность в себе.

Вывод

Коммуникабельность сегодня по праву входит в самых востребованных навыков. Без эффективного общения сложно завести знакомства, создать личный бренд, построить карьеру, добиться высоких целей. Логично, что работодатели хотят видеть коммуникабельность в резюме кандидата. Но как ее указать, если само понятие так многогранно? Мы подготовили для вас небольшой чек-лист.

Как написать в анкете о коммуникабельности: чек-лист для соискателей

1. Возьмите лист бумаги и ручку. Начертите таблицу из двух колонок.
2. Проведите «инвентаризацию» коммуникативных навыков. Выпишите все, чем владеете в первый столбец.
3. Проанализируйте вакансию, выделите и перенесите во второй столбец ключевые слова, касающиеся общительности.
4. Соотнесите сведения из обеих колонок. Есть совпадения? Это как раз то, что требуется включить в резюме.
5. Ничего общего не нашли? Тогда вновь изучите вакансию и отметьте пункты, над которыми стоит поработать.
6. Транслируйте ключевые навыки в резюме, но начните их развивать уже сейчас. Так вы никого не обманите. А рекрутер непременно оценит ваши старания на собеседовании.

Что Это Такое? (Топ-5 Важных Навыков)

Коммуникабельность – что это такое, и почему это слово встречается практически в каждой анкете или резюме? Что значит коммуникабельный человек, и чем он отличается от просто общительного человека? Если это достоинство, желательно точно знать, какие качества соответствуют этой характеристике.

Краткое содержание:

Что такое коммуникабельность?

Для понимания, что такое коммуникабельность человека, объясним это простыми словами. Коммуникабельность – это необходимый навык при общении с людьми. Коммуникабельность в общении даёт массу плюсов, и окружающие с удовольствием проводят время в компании такого человека. И неважно, личное это общение или деловое, с коммуникабельным человеком решать любые вопросы довольно легко.

Кто такой коммуникабельный человек?

Коммуникабельный человек – это в первую очередь общительный человек. В дословном переводе, коммуникабельные люди — это «соединяющие» люди.

Люди, которые всегда могут поддержать разговор на заданную тему, или повернуть беседу в нужном для себя направлении. Они могут уладить конфликт и найти общий язык с любым человеком. Это внимательные и ответственные люди, которые располагают к себе и вызывают доверие окружающих.

Опытному руководителю достаточно несколько минут общения, чтобы понять, насколько человек коммуникабелен. Ошибочно полагать, что это балагур, который может часами травить анекдоты, и интересно пересказывать нудные фильмы. Существует целый ряд признаков, характеризующие именно ту коммуникабельность, которая представляет ценность для любого работодателя.

Топ-5 коммуникативных навыков

Можно перечислить 5 навыков необходимых для эффективной коммуникации. Разумеется, никто не рождается коммуникабельным и не обладает всеми необходимыми для этого качествами. Однако, эти навыки можно развить или отточить мастерство, если знать, на что именно нужно обратить внимание. Саморазвитие и самосовершенствование делает человека более успешным в жизни.

1. Умение слушать и слышать собеседника является важнейшим качеством благополучного человека. Внимательно слушая собеседника, вы демонстрируете важность его мнения, и это располагает к себе, даже если тема разговора не самая приятная. Если тема неинтересна, многие только делают вид, что слушают, и внимательный собеседник это заметит. Для успешного общения необходимо расширять свой словарный запас, и для этого необходимо прислушиваться к окружающим. Правильное распознавание стиля собеседника, позволит быстро переключиться на верную интонацию.

2. Эмоциональный интеллект. Обладание высоким эмоциональным интеллектом и демонстрация способности к сопереживанию, укрепляют взаимопонимание между вами и другими людьми, и повышают вашу способность к общению. Понимание эмоций собеседника, способность «влезть в его шкуру» и понять мотивацию, сближает людей. Отмечено, что большинство деловых и личностных связей основаны не столько на финансовой выгоде, сколько на эмоциональных контактах, то есть – симпатии.

3. Навыки невербальной коммуникации выступают вспомогательным средством для передачи и приёма информации. Мимика и жесты дополняют речь, делая её более интересной, и облегчают понимание. Язык тела может сказать даже больше слов, ведь он воздействует на подсознание. Интересней слушать собеседника, который не стоит как мумия, а использует все доступные невербальные средства общения.

4. Командная работа. Способность активно участвовать в командообразовании и последовательно сотрудничать с коллегами, является важной частью формирования навыков делового общения. Чем больше вы строите прочные отношения и взаимопонимание с другими людьми на рабочем месте, тем более эффективно вы сможете общаться с ними. Грамотное распределение ролей и обязанностей в коллективе, повышает эффективность работы и способствует сплочению коллектива.

5. Контроль эмоций необходим не только в рабочих отношениях. Наш эмоциональный фон влияет на окружающих и отражается на них. Люди, неспособные контролировать свои эмоции, могут впадать в состояние аффекта, что может испугать или оттолкнуть окружающих.

Принимая решения, основываясь лишь на сиюминутных эмоциях, можно забыть об успешной карьере, или серьёзных отношениях. Паника и истерика не лучшие советники во всех аспектах нашей жизни.

Как развить коммуникабельность в себе?

Отмечая собственную коммуникабельность в резюме, следует оценить себя. Ведь если это необходимый навык на выбранной вакансии, но вы не обладаете нужными параметрами, эта работа превратится для вас в пытку. Угрюмый и замкнутый человек не может стать эффективным менеджером по продажам или возглавлять команду. Разумеется, замкнутость – это не приговор, если есть желание измениться самому, и изменить свою жизнь. Работая над собой, следует знать, как повысить коммуникабельность, тем самым улучшить качество своей жизни.

1. В первую очередь коммуникабельные способности напрямую зависят от оптимизма и позитивного настроя. Люди с большим удовольствием будут общаться с улыбающимся и открытым человеком. Однако, важно не переигрывать. Ведь ненатуральная «резиновая» улыбка видна сразу, что позволит заподозрить в вас лицемера. Не зацикливайтесь на неприятностях, а находите те маркеры, которые позволят вам запоминать только позитивные моменты. Чувство юмора является признаком высокого интеллекта. Вовремя сказанная шутка может разрядить обстановку и повернуть беседу в нужное русло. Однако, с сарказмом нужно быть аккуратней, ведь чувство юмора у всех разное и ваше остроумие может быть воспринято, как насмешка или издевательство.

Позитивное мышление отражается на лице, что превращается в те невербальные символы, которые располагают к себе.

Плохое притягивает плохое, а хорошее – хорошее.

Это старинная пословица, которая уже проверена годами и актуальна в наше время. Срабатывает эффект зеркала, в котором на собеседнике отражаются ваши мысли и эмоции. Если вы транслируете тоску, страх и депрессию, то и в ответ получите – то же самое.

2. Всегда поддерживайте зрительный контакт с собеседником. Это даст понять, что вы слушаете его, а не просто так киваете головой.

При разговоре не превращайте свою речь в бесконечный монотонный бубнёж. Это утомляет собеседника, и его внимание будет постепенно рассеиваться. Даже если тема для вас важна, стройте разговор в форме диалога, а не монолога. Недопустимо перебивать собеседника, даже если вы с ним несогласны. Можно мягко останавливать и задавать уточняющие вопросы, но диалог не стоит превращать в бессмысленный спор.

3. Поработайте над дикцией. При общении очень важна хорошо поставленная грамотная речь и умение играть голосом. Избавьтесь от слов-паразитов в своей речи. Для тренировки читайте вслух книги, особенно диалоги в лицах. Не смущайтесь, если у вас есть дефекты речи. Большинство из них исправимы, если заняться этим вплотную. Если же исправить не получается, сделайте это своей «изюминкой». Большинство людей подсознательно испытывают расположение к тем, у кого есть небольшие недостатки.

4. Коммуникабельность предполагает стрессоустойчивость. Умение контролировать свои эмоции и не впадать в панику по любому поводу можно развить. Большинство психологов полагают, что высокая стрессоустойчивость говорит о низкой эмоциональности. Однако, стрессоустойчивость можно в себе воспитать, не затрагивая такие глубинные психические процессы, как эмоциональность.

Неприятности и форс-мажоры всегда случаются в самый неподходящий момент. Умение быстро успокоится и найти выход из сложившейся ситуации, говорит о том, что у вас высокий уровень коммуникабельности и стрессоустойчивости. Иногда стресс даже полезен, так как позволяет мобилизоваться и найти в себе скрытые таланты.

5. Поработайте над своей самооценкой. Только самоуверенный человек может добиться успеха. Помните, что люди относятся к вам точно так же, как вы сами относитесь к себе. Если вы не любите себя и не уверены в своих силах, такое же отношение вы получите от окружающих.

📽 Рекомендую видео — как стать коммуникабельным?

Почему важна коммуникабельность?

В некоторых сферах деятельности коммуникабельность и коммуникация являются необходимыми качествами. Способность находить общий язык с людьми говорит о многом. Ведь помимо вышеперечисленных навыков, коммуникабельный человек должен обладать инициативностью, толерантностью, тактичностью и эрудицией. Коммуникабельность и харизма помогают успокоить недовольного клиента, повысить уровень доверия и найти компромиссное решение, которое устроит обе стороны.

Высокий интеллект и эмпатия дают возможность чувствовать собеседника и находить «ключик» к любому человеку. Отсутствие предвзятости по отношению к людям, способствует пониманию, какого бы пола, возраста, или социального статуса ни был оппонент. Коммуникабельный человек способен быстро собраться и готов к публичным выступлениям. Он не будет ждать, пока на его снизойдёт вдохновение, а найдёт его в себе. Воля и талант оратора позволяет захватить внимание слушателя, а харизма располагает к себе.

Коммуникабельность, с точки зрения психологии, является приобретённым качеством. Это способность человека к поиску совместимости, взаимодействию и налаживанию связей, что является ключевым фактором в некоторых сферах деятельности. Коммуникабельность важна в интимной сфере, в дружеской, и это неоспоримый бонус, который делает любое взаимодействие продуктивным.

Некоммуникабельный человек – это противоположность коммуникабельному. Как правило, у некоммуникабельных людей низкая самооценка, они замкнуты и нелюдимы.

Высокая коммуникабельность достигается только с опытом. Некоторым людям сложно измениться, особенно если воспитание не способствовало развитию общительности. Именно в детстве закладываются те навыки общения, которые во взрослом возрасте могут повлиять на способность к коммуникации.

Компьютеры облегчают нам жизнь, но погрузившись в виртуальный мир, ребёнок останавливается в эмоциональном развитии. Он не умеет общаться с людьми, и всё сводится лишь к перепискам в соцсетях.

Раньше дети играли в «ролевые» игры вроде «дочки-матери», и это учило их взаимодействию. На примере своих родителей они перенимали их манеру общения, вплоть до тональности и мимики. Теперь же примером общения стала всемирная «паутина».

Предсказать, насколько успешным вырастет ребёнок невозможно, но можно дать ему шанс и облегчить жизнь. Нужно всего лишь общаться с ним, развивать его таланты, записав в те секции, которые ему нравятся. Общение со сверстниками вне школы, развивает общительность, повышает самооценку и коммуникабельность у детей.

В психологии и социологии нет чётких параметров, в каком возрасте должна сформироваться коммуникабельность. Нет шкалы, измеряющей уровень коммуникабельности человека, так как это свойство субъективно. Человек может быть гением коммуникабельности на работе, но в личной жизни полным лузером.

Коммуникабельность позволяет работать в любой сфере и занимать любую должность, с максимальной эффективностью. Неважно, рядовой ли это сотрудник, или начальник отдела, коммуникабельный человек всегда найдёт возможность сделать каждый рабочий день продуктивным.

Немногим людям действительно нравится их работа. Они ходят каждый день на «каторгу» и просто отсиживают рабочие часы. Такой подход не приносит ни удовольствия, ни денег, и люди просто растрачивают свою жизнь понапрасну. Изменив своё отношение, повысив коммуникабельность, можно превратить даже самую скучную работу в дело своей жизни. Повысив собственную коммуникабельность, можно изменить свою жизнь, взлететь по карьерной лестнице вверх и добиться уважения коллег.

Заключение

Нередко у людей бывает смутное представление о том, что означает коммуникабельность. Наверняка у каждого есть знакомый, который может болтать часами без умолку. Он знает всё на свете и всегда находится в центре внимания. Он душа компании, все его обожают, но это нельзя назвать коммуникабельностью. Скорее, это просто артистичный и общительный человек, но его профессиональная ценность сомнительна.

Для продуктивного общения человек должен уметь слушать, делать выводы и обмениваться информацией, а не просто выливать её на собеседника. Коммуникабельность и коммуникативные навыки должны быть уместны и вовремя. Коммуникабельность в общении с людьми не должна превращаться в навязчивость. Нужно найти ту «золотую середину», которая позволит добиваться своего, получать при этом удовольствие и дарить радость общения своему окружению.

Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».

определение слова коммуникативное в The Free Dictionary

На самом деле он, кажется, был очень общительным, общительным стариком; никоим образом не страдал той молчаливостью, которая обычно свойственна индейцам. Он был не более общителен, чем раньше. Таким образом, миссис Онор слышала всю историю о позоре Молли; которую она, обладая очень общительным нравом, едва вошла в комнату своей хозяйки, как начала рассказывать следующим образом: — Лицо Марианны было более разговорчивым.Эдуард видел достаточно, чтобы понимать не только смысл других, но и те выражения лица Марианны, которые раньше его озадачивали; и когда их гости ушли, он сразу же обошел ее и сказал шепотом: «Я догадывался. Вчера вечером он был очень разговорчив и рассказал мне больше о своей жизни. Кто называет себя канадцем, называет себя французом; и Как бы ни был неразговорчив Нед Ленд, я должен признать, что он проникся ко мне определенной симпатией. Юная леди, сегодня вечером я настроен быть общительным и общительным. «На самом деле, он обнаружил, что его причуды добавили ему репутации простофили; там он становился сдержанным в том, чтобы быть слишком общительным в их отношении. разговор, был очень доволен тем, что она сказала, и вскоре отошел, чтобы осчастливить остальных своих друзей частичным сообщением того, что вся комната, должно быть, уже слышала. В Бингли не было ничего самонадеянного или глупого, что могло бы его насмешки, или заставить его замолчать, и он был более общительным и менее эксцентричным, чем другой когда-либо видел его.Торп, который был очень счастлив поговорить с человеком столь важного, как генерал Тилни, был радостно и гордо общителен; и так как в то время он не только ежедневно ожидал, что Морланд обручит Изабеллу, но также твердо решил жениться на самой Кэтрин, его тщеславие побудило его представить семью еще более богатой, чем его тщеславие и жадность заставили его поверить им. Я тебе говорю? — прошептал на ухо преступнику общительный охранник.

Определение для изучающих английский язык из Словаря для учащихся Merriam-Webster

общительный / kəˈmjuːnəˌkeɪtɪv/ / kəˈmjuːnəkətɪv/ имя прилагательное

/ kəˈmjuːnəˌkeɪtɪv/ / kəˈmjuːnəkətɪv/

прилагательное

Определение учащегося слова КОММУНИКАТИВНЫЙ

формальный

1  [более общительный; самый общительный] : готов общаться с людьми 2  : в связи с общением

Коммуникативные расстройства (Б.

С.) — НИУ

Зачем изучать коммуникативные расстройства в NIU?

Степень в области коммуникативных расстройств предоставляет вам информацию о развитии речи, языка и слуха и часто является первым шагом к тому, чтобы стать аудиологом, консультантом по реабилитации или логопедом — одной из самых полезных и прибыльных профессий на сегодняшний день. Но даже если вы решите не получать ученую степень, наша программа предоставит вам прочную основу для карьеры в сфере социальных услуг, образования и других областях здравоохранения.

 

Карьера со степенью коммуникативных расстройств

Получив степень бакалавра, вы сможете найти достойную работу, например:

• Информационно-просветительская работа: работа с пациентами и сообществами, консультации по вопросам карьеры, специалист по интеграции, защита прав пациентов
• Продукты: Разработка, продвижение, продажа продуктов, используемых в медицине, образовании, здравоохранении или реабилитации
• Центры ухода: групповые дома, центры престарелых, центры дневного ухода за взрослыми и детьми
• Возможности частного сектора: страхование, управление, медицинские записи

Факультет коммуникативных расстройств

Изучение коммуникативных расстройств включает курсовую работу по многим дисциплинам, и наши преподаватели имеют разнообразный опыт и исследовательские интересы, в том числе:

• Обучение языку и моторике для детей с расстройствами аутистического спектра и задержкой развития речи.
• Раннее овладение речью и языком для одноязычных и двуязычных детей.
• Когнитивная обработка двуязычных носителей.
• Улучшение качества жизни лиц с двигательными нарушениями речи, афазией и деменцией.

 

Возможности практического обучения

Мы предлагаем множество возможностей для вас, чтобы принять участие вне классной комнаты. Существуют организованные волонтерские программы, стажировки и возможности обучения за границей, включая поездки в такие страны, как Белиз, Мексика и Австралия, для предоставления медицинской информации.

У нас также есть много студенческих ассоциаций и сетевых групп, таких как:

И, если вы хотите окружить себя другими людьми, преданными служению обществу, вы можете жить в Доме медицинских профессий — семи этажах общежития Стивенсона, где вместе живут около 175 студентов, интересующихся специальностями и карьерой, связанными со здоровьем и услугами.

Коммуникативные функции или цели общения: Статьи: Ресурсный центр Индианы по аутизму: Университет Индианы, Блумингтон

Существует множество различных систем классификации, позволяющих рассматривать целенаправленное использование общения. Модели в первую очередь представляют интерес для исследователей и специалистов в области речевой патологии. Эта статья, однако, представляет собой гибридный список аспектов общения, которые особенно важны для оценки и отслеживания с детьми/учащимися с расстройством аутистического спектра (РАС). Статья призвана дать базовую ориентацию людям, не входящим в профессию логопеда, так как это люди, которые будут проводить с ребенком больше времени, чем логопед. Понимание того, что следует наблюдать, может внести большой вклад в разработку и реализацию программы для ребенка с РАС.Ни один человек не должен чувствовать, что он или она должны освоить всю информацию и стать опытным наблюдателем или специалистом по сбору данных. Каждый является частью команды, и цель состоит в том, чтобы получить разнообразные наблюдения, которые помогут составить более полное представление о навыках ребенка.

Преднамеренность

Прежде чем рассматривать типы или цели сообщений от ребенка, важно наблюдать и понимать, насколько намеренным является ежедневное общение ребенка. Под преднамеренным понимается:

• Ребенок КОГДА-ЛИБО преднамеренно сигнализирует другим? На этот вопрос легче ответить, если ребенок проявляет очень прямое, наблюдаемое поведение.Например, смотрит ли он на людей, даже мельком, прежде чем подписать, показать, жестикулировать или сказать что-то? Он также может отвести кого-нибудь к месту нахождения нужного ему предмета. Однако, если он кажется смутно осведомленным о другом человеке, которому нужно сообщение, он все еще может быть намеренным. Даже если он не смотрит прямо на человека, он мог использовать периферийное зрение, чтобы проверить, есть ли кто-то поблизости. В случае последнего могут потребоваться дополнительные наблюдения.
• Взрослым и другим детям в жизни ребенка преимущественно необходимо наблюдать за тем, что он делает, и догадываться, чего он может хотеть или не хотеть? Это означает, что партнер по общению делает всю работу и должен научиться «читать» ситуацию.Это не преднамеренная коммуникация, поскольку она не сигнализируется кому-то преднамеренно.
• Какой процент сообщений ребенка каждый день является намеренным?
• Существует ли какой-либо шаблон для типов сообщений, которые являются преднамеренными и непреднамеренными?
• Является ли ребенок более или менее преднамеренным с определенными людьми, в определенных местах, в рамках определенных видов деятельности или в определенное время дня?

Примеры преднамеренного (I) и непреднамеренного (N) общения:

• (I) Джейк видит, что у учителя на столе новая игрушка.Он подходит к столу, мельком смотрит на нее, она говорит «попробуй», и он хватает ее.
• (N) Тим видит новую игрушку на столе, идет и хватает ее.
• (I) Джейк берет своего учителя за руку, подходит к шкафу и указывает вверх. (учитель знает, что его любимая игрушка хранится в этом шкафу).
• (N) Тим бродит по комнате и подходит к ручкам шкафа; он не делает ничего, чтобы показать, что ему нужна помощь; он полон решимости удовлетворить свою потребность в конкретной игрушке.
• (I) Джейк дает карточку «перерыв» своему учителю, чтобы попросить немного отдохнуть.
• (N) Тим кричит и швыряет вещи после напряженного утра; его учитель думает, что ему нужен перерыв, и направляет его в тихий угол комнаты.

Средства связи

Ребенку придется использовать какой-то способ отправки другим сообщения. Это не означает, что сообщения всегда ясны или нет угадывания. Преднамеренные сообщения преднамеренно предназначены для кого-то, а непреднамеренные — нет.Вещи, за которыми следует наблюдать и делиться ими, включают следующее:

• Как ребенок намеренно общается? (см. список ниже)
• Какая форма или средство коммуникации используется, когда сообщение непреднамеренно (например, учитель, помощник или родитель замечает поведенческую модель, придает ей значение и начинает вмешиваться или действовать) ?
• Использует ли он или она одно преднамеренное/непреднамеренное средство больше, чем другие? Что еще используется? (Хорошо иметь различные способы общения).
• Являются ли преднамеренные/непреднамеренные средства более эффективными, чем другие?
• Какие преднамеренные/непреднамеренные средства наименее эффективны?
• Изменяет ли он преднамеренные/непреднамеренные средства в зависимости от человека, ситуации или местоположения?

Различные средства общения и примеры

• Вокализации — звуки, хрюканье, неразборчивая речь, крики
• Разборчивая уместная речь или эхолалия (повторение слов других) , раздевание, агрессия
• Язык тела — выражение лица, обмякшее или застывшее
• Жесты, такие как качание головой «да/нет», указывание, отталкивание или притворные жесты
• Язык жестов — независимо от того, правильно ли они подписаны или нет
• Коммуникационный дисплей или одиночное изображение/слово — указание или обмен изображением или картой слов
• Устройство связи — электронный дисплей, который воспроизводит или не воспроизводит голосовой вывод
• Рукописные или компьютерные сообщения

Примеры намеренного (I) и Непреднамеренный (N) + Средства связи

• (I) Знаком «помогите», когда он смотрит на помощника.
• (N) Знаки «помогите», когда в комнате никого нет; не оглядывается в поисках человека.
• (I) Дает карточку с изображением учителю, чтобы получить попкорн.
• (N) Повторно переворачивает карточку с картинками, выбрасывает ее и тянется к попкорну.
• (I) Нажимает кнопку электронного устройства связи с голосовым выводом, чтобы запросить головоломку. Смотрит на учителя и идет, чтобы помочь себе, так как никаких признаков того, что это было не в порядке, нет.
• (N) Многократно нажимает кнопку на электронном устройстве связи и фиксирует действие.Поиграв с ним, он устает и встает, чтобы пойти взять что-нибудь еще.

Цели коммуникации.

Тему цели можно рассматривать двояко. Во-первых, чего достигает ребенок, передавая сообщение другим через ту или иную форму общения, и, во-вторых, как он реагирует на такое же целенаправленное сообщение, полученное от других? Так, например, может ли ребенок запросить предмет? Что произойдет, если человек запросит у него объект? Хотя второй вопрос важен, в этой статье мы сосредоточимся только на первом вопросе (т. д., влияние сообщений ребенка НА других).

Человеку, не страдающему речевой патологией, может быть проще отметить характеристики интенциональности и средства коммуникации, прежде чем обращаться к элементу цели. Иногда цели очень очевидны, а в других случаях могут потребоваться пробы и ошибки и / или консультации с другими, чтобы выяснить точное сообщение.

Следующие две категории не включают все цели для связи. В основном они отражают распространенные виды общения, входящие в репертуар маленького ребенка до пяти лет.Несколько других ссылок в конце могут быть использованы для добавления дополнительных деталей. Важно знать, какие коммуникативные цели использует ребенок с РАС, чтобы можно было научить его новым целям. В то время как запрос объектов является частой целью программ раннего вмешательства, запрос не является основной функцией, выраженной во время разговоров. Расширение репертуара целей ребенка может происходить при обучении использованию некоторых средств общения, изложенных в предыдущем разделе.

Группа № 1: Общая цель — регулирование

Когда общение используется для регулирования, есть два элемента: 1) ребенок заинтересован в удовлетворении своих потребностей и 2) он будет пытаться регулировать действия других, чтобы помочь ему удовлетворять его потребности или помогать ему оставаться в своей личной зоне комфорта.В последнем случае он может протестовать против нарушений своего распорядка, отсутствия информации о предстоящих изменениях деятельности, отказа от задач, которые он считает трудными или скучными, и т.д.

Учитель/родитель/или кто-то еще захочет наблюдать за такими вещами, как: 1) Какого результата пытается достичь ребенок? 2) Он инициировал действие или кто-то подсказал или подсказал ему; если да, то сколько побуждений было необходимо, и 3) Достиг ли он желаемого результата? Примеры часто желаемого результата включают:

Коммуникативное взаимодействие — обзор

19.4. ЯЗЫКОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ ЭМОЦИЙ

Язык выражает эмоцию прямо и косвенно, имплицитно или эксплицитно, намеренно или нет, используя различные «уровни» языковой формы: фонетический, синтаксический, семантический и различные «области», включая прагматическую. Младенцы быстро узнают многое о коммуникативном взаимодействии из доязыковой голосовой информации. Младенцы узнают голоса своей матери вскоре после рождения. Ряд отношений и эмоций можно идентифицировать в мелодиях речи матери к своим младенцам, которые проявляются в разных культурах.Исследования развития, сравнивающие нормальных детей и детей с задержкой речи, документируют графики созревания способностей распознавать эмоции в речи.

Наиболее очевидная роль эмоций в языке состоит в том, что набор слов — лексикон языка — обеспечивает богатый источник терминов для выражения эмоциональной информации о себе, своей реакции на мир, своих установочных суждениях и своих чувствах. Ярким примером неявной эмоциональной информации являются коннотативные значения; коннотации передают отношения, добавляя к референтному значению.Лексические элементы «стройный», «стройный», «тощий» и «худощавый» относятся к физической худобе, но первые два означают одобрение, а последние два носят уничижительный характер. Эмоциональные факторы были описаны при диахроническом изменении языка. Ассоциации и предубеждения способствуют уничижительному изменению смысла. Использование гиперболы в лексических единицах может привести к потере неприятных коннотаций: английские прилагательные «ужасный» и «страшный» теперь являются просто усилителями прилагательных и утратили свое семантическое содержание (трепет, страх).Гиперболическое выражение может встречаться в фонологии с такими выражениями, как «джиллион», «каджиллион», «умтиллион» и т. д. (для обозначения очень большого числа). Сленг постоянно повторяет гиперболы, используя такие термины, как «Он дикий» и «Это горячо». Крайнее использование лексических единиц для передачи сильного эмоционального значения проявляется в ругательствах. Неврологические субстраты для ругательств, по-видимому, возникают в лимбико-подкорковой цепи, что видно по резидуальным, сохраненным ругательствам при афазии, связанной с повреждением левого полушария, и гиперактивации при синдроме Туретта (Van Lancker & Cummings, 1999).

Намерения и отношение говорящего являются важными компонентами языка и информируют слушателя о принятой эмоциональной позиции. Термин «отношение» в социальной психологии относится к устойчивой психической позиции или «позиции», постоянно занимаемой человеком по отношению к какой-либо идее, объекту или другому человеку, включая как аффект, так и познание. В языке выбор слова и интонация объединяются, чтобы передать отношение говорящего: ирония, недоверие, презрение, пренебрежение, одобрение и сарказм являются примерами отношения, передаваемого в речи.Голосовая информация также является богатым источником впечатлений о личности и настроении, которые включают в себя широкий спектр атрибутов. Поскольку распознавание знакомого голоса, вероятно, обрабатывается в первую очередь в правом полушарии, отсюда следует, что многие подобные суждения, слышимые в речевом сигнале, выполняются неязыковым полушарием.

Общение и общение — в чем разница?

Как существительное

коммуникация — акт или факт сообщения чего-либо; коробка передач.

Как прилагательное

коммуникативное — это кто-то или что-то, что имеет тенденцию активно и эффективно общаться.

Другие сравнения: в чем разница?

Английский Существительное ( связь википедии ) ( en существительное ) Акт или факт сообщения чего-либо; коробка передач. сообщения оспы сообщения тайны (неисчислимо) Понятие или состояние обмена данными или информацией Некоторые говорят, что общение является необходимой предпосылкой для разума; другие говорят, что это результат этого. Узел установил связь с сетью, но еще не отправлял данных. Сообщение; существенные данные, передаваемые в акте связи. Наблюдение осуществлялось путем перехвата сообщений шпионов . Совокупность всех данных, переданных одной или обеим сторонам во время акта связи. Повестка требовала, чтобы компания документировала их связь с истцом. Экземпляр передачи информации; разговор или дискурс. Общение профессоров состояло из оживленных дискуссий по электронной почте. * Шекспир Спор и дружеское общение . Проход или отверстие между двумя местами; связь. Круглая арка в дальнем конце коридора обеспечивала связь с главным залом. * Арбутнот Евксинское море удобно расположено для торговли, сообщением оно имеет как с Азией, так и с Европой. (анатомия) Соединение между двумя тканями, органами или полостями. * 1855, Уильям Стоукс, Болезни сердца и аорты Страница 617 …и здесь установилось свободное сообщение между аортой и полой веной. (устарело) объединение; компания * Библия, 1 Коринфянам, гл. 33 Зло связи продажные манеры. Участие в вечере Господней. ( Бишоп Пирсон ) (риторика) Образ, с помощью которого говорящий предполагает, что его слушатель является партнером в его чувствах, и говорит «мы» вместо «я» или «ты». ( Beattie ) Связанные термины * коммуникации (наука и технология общения, особенно с помощью электронных средств) * общаться * коммуникатор * причастие Производные термины * антикоммуникация * расстройство общения * техника связи * спутник связи * конфиденциальное общение * отлучение от церкви * недопонимание * отказ от общения * привилегированное общение * телекоммуникации —-

wiktionary.org/wiki/communicative»> Английский Прилагательное ( ан прилагательное ) Кто-то или что-то, склонное к живому и эффективному общению.

Владение языками и коммуникативная компетентность – планирование содержательных инструкций для ELLS

Ключевые вопросы

1. Владение языками многогранно и включает в себя лингвистические, когнитивные и социокультурные факторы.
2. Когда учащиеся изучают второй язык, они продвигаются с разной скоростью по континууму предсказуемых этапов.
3. МОГУТ СДЕЛАТЬ Дескрипторы показывают, что учащиеся могут делать с языком на разных уровнях владения языком.
4. Коммуникативная компетентность включает в себя больше, чем языковая или грамматическая компетентность.
5. Родные языки, культуры и жизненный опыт — это ресурсы, которые необходимо использовать и которые обеспечивают прочную основу для изучения языка и контента.

Читая приведенный ниже сценарий, подумайте об изучающих английский язык (ELL), которых вы, возможно, знаете. Каков их уровень владения языком? Как планируется обучение для удовлетворения их различных потребностей в содержании и языке? Подумайте о том, как знание их английского языка может помочь учителям лучше удовлетворять их уникальные потребности и использовать их сильные стороны.

---

Сценарий
Голова Руди Хайнца плавала: государственные стандарты содержания, национальные стандарты содержания, государственные стандарты развития английского языка, Преподаватели английского языка для говорящих на других языках, Inc. (TESOL) Стандарты владения английским языком, стандарты WIDA, окружные мандаты, обязательный учебный план. Было невыносимо пытаться объединить все разные, а иногда и противоречащие друг другу цели в последовательный урок.
«Как я могу всему этому научить? Почему я вообще должен беспокоиться о стандартах разработки английского языка?» простонал Руди про себя. «Это работа отдела английского языка или учителя ELL, а не моя! Я преподаю историю!»
Внезапно перед его мысленным взором встала картина неуклюжего жонглера (с самим собой в главной роли), пытающегося добавить еще один пункт к своему распорядку. Как и многие другие, Руди был творческим парнем со страстью к преподаванию. Конечно, стресс повлиял на его способность к творчеству, но он не сдавался. Мужество, силу и вдохновение он черпал в памяти улыбающихся и пытливых лиц Романа, Марины, Елены, Аугусто, Фариды и Кумара.
Руди снова обратился к разложенным перед ним стандартам истории и владения английским языком. Каждый из его учеников, изучавших английский язык, был уникальным человеком со своими сильными и слабыми сторонами как в языке, так и в содержании. Эти разнообразные потребности затрудняли планирование уроков, но его дети ELL рассчитывали на то, что он найдет способ общаться с ними. Руди был полон решимости сделать именно это.

---

ОСТАНОВИТЬСЯ И СДЕЛАТЬ

Чтобы помочь вам с произношением многих иностранных имен, посетите страницу Как произносить это имя. ком. Многие имена доступны с аудиофайлами носителей языка.

ОСТАНОВИСЬ И ПОДУМАЙ

Подумайте о своих знакомых, изучающих английский язык. Какая информация, которая у вас уже есть, может помочь в разработке стратегий, которые вы можете использовать для удовлетворения их учебных потребностей? Какую информацию вам еще нужно получить?

Владение языками

Владение языком можно определить как способность точно и надлежащим образом использовать язык в его устной и письменной формах в различных условиях (Cloud, Genesee, & Hamayan, 2000).Керн (2000) разработал широкую концептуальную основу для понимания владения языком, которая включает три измерения академической грамотности: лингвистическое, когнитивное и социокультурное. Чтобы владеть языком, необходимы знания и навыки использования лингвистических компонентов. Это также требует базовых знаний, критического мышления и метакогнитивных навыков, а также понимания и применения культурных нюансов, убеждений и практик в контексте. Наконец, владение языком требует навыков надлежащего использования четырех языковых доменов — аудирования, говорения, чтения и письма — для различных целей, в различных ситуациях и с различной аудиторией.

языковых доменов

Существует четыре языковых домена: аудирование, говорение, чтение и письмо. Хотя эти четыре домена взаимосвязаны, они могут развиваться с разной скоростью и независимо друг от друга. Эти четыре области можно классифицировать как рецептивные или продуктивные навыки, а также как устные или письменные. Матрица на рис. 2.1 изображает четыре языковых домена.

	Принимающий	Продуктивный
Оральный	Прослушивание	Говорить
Письменный	Чтение	Письмо

Рисунок 2.1 Языковые домены.
Рецептивный язык относится к информации, которую кто-то получает посредством прослушивания или чтения.
Прослушивание. Изучающие английский язык обрабатывают, понимают и реагируют на разговорную речь разных носителей для различных целей в различных ситуациях. Слушание, однако, не является пассивным навыком; это требует активного поиска смысла.
Чтение. Изучающие английский язык обрабатывают, интерпретируют и оценивают написанные слова, символы и другие визуальные подсказки, используемые в текстах для передачи смысла.Обучение чтению на втором языке может быть затруднено или усилено уровнем грамотности учащихся на их родных языках. Учащиеся, которые хорошо умеют читать на своем родном языке, привносят с собой навыки грамотности, которые обычно можно применить в процессе обучения чтению на английском языке.
Продуктивный язык относится к информации, которую произвел для передачи значения. Сама природа продуктивного языка подразумевает аудиторию, хотя и не всегда непосредственную аудиторию, как в случае написания книги или электронного письма.
Говоря. Учащиеся, изучающие английский язык, участвуют в устном общении в различных ситуациях для различных целей и аудиторий в широком спектре социальных, культурных и академических контекстов. Контекстные роли для получения и удерживания слова, чередования и того, как дети разговаривают со взрослыми, — это лишь несколько примеров.
Письмо. Изучающие английский язык участвуют в письменном общении в различных формах для различных целей и аудиторий. Эти формы включают выражение значения посредством рисунка, символов и/или текста.ELL могут иметь стили письма и обычаи, на которые повлияла их домашняя культура.
Понимание различных требований каждой языковой области помогает преподавателям удовлетворять потребности в изучении языка для своих ELL. Обратите внимание, что уровень владения языком может варьироваться в зависимости от четырех основных языковых навыков. Например, подумайте о случаях, когда мы слышали, как взрослый, изучающий язык, говорил: «Я могу читать по-немецки, но совершенно не могу на нем говорить». Точно так же некоторые ELL могут иметь более сильные навыки слушания и разговорной речи, в то время как другие могут быть более сильными писателями, но не такими сильными, когда дело доходит до разговорной речи.При оценке уровней владения ELL важно учитывать индивидуальные достижения учащегося в каждой области.

ОСТАНОВИСЬ И ПОДУМАЙ

Руди Хайнц узнал, что его ученица шестого класса ELL Фарида набрала 2 балла на государственном экзамене на знание английского языка (ELP). Однако эта информация дает неполную и вводящую в заблуждение картину потребностей и способностей Фариды. Чтобы эффективно удовлетворять свои языковые потребности, понимать влияние ее языковых навыков на предметные области и опираться на свои языковые преимущества, Руди должна выявить индивидуальные баллы Фариды в каждой языковой области и в комбинациях областей.
В общем деле Фариды есть копия государственного теста на знание языка, который она прошла прошлой весной. Вот баллы (по шкале от 1 до 4, где 4 — продвинутый уровень):

Прослушивание:	3	Чтение:	2
Говоря:	1	Письмо:	2

Руди почувствовал, что ему удалось найти информацию о знании языка, но он все еще не знал, что делать дальше. Чем эти баллы полезны? Что они означают в реальном контексте загруженного класса?

Знание английского языка

Когда учащиеся изучают второй, третий или четвертый язык, они проходят континуум предсказуемых этапов. Внимательное наблюдение за отдельными учащимися и взаимодействие с ними помогает преподавателям определить уровень владения языком каждого учащегося. Эта информация имеет решающее значение при планировании соответствующих инструкций для ELL.
Государственные стандарты владения английским языком (ELP) (e.g., ELP штата Вашингтон на http://www.k12.wa.us/MigrantBilingual/ELD.aspx) или ELP нескольких штатов (например, Стандарты владения английским языком PreK–12 TESOL 2006 г. или Стандарты развития английского языка WIDA 2012 г. на https ://wida.wisc.edu/sites/default/files/resource/2012-ELD-Standards.pdf) содержат полезные рекомендации по преподаванию материалов по четырем языковым доменам.
Пять стандартов владения английским языком TESOL для preK–12 (см. рис. 2.2) могут помочь учителям помочь EL овладеть английским языком и в то же время добиться успехов в предметных областях.

Стандарт 1	Изучающие английский язык общаются в социальных, межкультурных, и учебных целях в школьной среде.
Стандарт 2	Изучающие английский язык сообщают информацию, идеи и концепции, необходимые для академического успеха в области словесных искусств.
Стандарт 3	Изучающие английский язык сообщают информацию, идеи и концепции, необходимые для академического успеха в области математики.
Стандарт 4	Изучающие английский язык передают информацию, идеи и концепции, необходимые для академического успеха в области науки.
Стандарт 5	Изучающие английский язык передают информацию, идеи и концепции, необходимые для академического успеха в области социальных наук.

Рисунок 2.2 уровня владения английским языком PreK-12.
Источник: PreK-12 Стандарты владения английским языком от TESOL. Авторское право 2006 г. принадлежит Преподавателям английского языка для носителей других языков, Inc. (TESOL). Перепечатано с разрешения.

Уровни владения английским языком

Учащиеся проходят этапы владения языком с разной скоростью: некоторые овладевают навыками родного языка за 7 лет, некоторым может потребоваться 10 лет, а другие могут никогда не достичь этого уровня.Большинство студентов, изучающих второй язык, идут тем же путем; то есть одни лингвистические формы и правила усваиваются рано, тогда как другие, как правило, усваиваются поздно, как показано на рис. 2.3. Другими словами, несмотря на то, что большинство учащихся изучают английский язык по одному и тому же пути, их темпы и темпы различаются в зависимости от множества факторов, таких как родной язык, знание латинского алфавита, владение родным языком, возраст, предыдущий школьный опыт. , способности, мотивация, личность и другие социальные и психологические факторы.

Типичные стадии приобретения отрицания

(1) «не хочу пиццу» (2) «я не хочу пиццу» (3) «Я не хочу пиццу»

Языковые особенности, приобретенные на ранних стадиях

-/s/ множественное число                                       «У Кена много книг». -ing окончание глагола                     «Сэнди играет в мяч. активных предложений                      «Роналду построил большую башню из блоков».

Лингвистические особенности, приобретенные на более поздних стадиях

-/s/ притяжательный                                                             «Это пальто Тамары». -/s/ третье лицо единственного числа                                «Саша играет с Леей». пассивный залог                                                   «Большая башня из блоков была построена Лоркой.

Рисунок 2.3 Овладение английским языком
Хотя многие штаты разработали свои собственные наборы стандартов и могут использовать четыре, пять или шесть уровней владения языком или применять разные ярлыки для каждого этапа (например, начальный, начальный средний, средний , ранний продвинутый и продвинутый), стандарты описывают прогресс развития английского языка в четырех областях: аудирование, разговорная речь, чтение и письмо на каждом из различных уровней от новичка до опытного.

ОСТАНОВИТЬСЯ И СДЕЛАТЬ

Ознакомьтесь с примерами государственных стандартов владения английским языком для образования K–12 на веб-сайте штата Калифорния по адресу http://www.cde.ca.gov/be/st/ss/documents/englangdevstnd. pdf;
Иллинойс https://www.isbe.net/Pages/English-Language-Learning-Standards.aspx;
и Texas на http://ipsi.utexas.edu/EST/files/standards/ELPS/ELPS.pdf
Стандарты владения английским языком (ELP), разработанные TESOL, представляют собой модель процесса овладения языком, которая может быть адаптированы округами и штатами в контексте их собственной системы языкового уровня (см. рис. 2.4 для этих стандартов).

Этапы владения английским языком (ELP)
Уровень 1: Запуск
Разговор/аудирование	На этом уровне ученики . . . изначально имеют ограниченное или совсем не понимают английский язык. редко используют английский для общения. невербально реагируют на простые команды, утверждения и вопросы. начинают подражать вербализации других, используя отдельные слова или простые фразы. часто проходят через период молчания, в течение которого учащийся может не говорить по-английски. начинают спонтанно использовать английский язык.
Чтение/запись	На самом раннем этапе учащиеся . . . создавать значение из текста, главным образом, с помощью непечатных элементов (например, иллюстраций, графиков, карт, таблиц). постепенно выстраивайте смысл из самих слов. способны генерировать простые тексты, отражающие их уровень знания синтаксиса. Тексты, созданные учащимися, могут включать нестандартные функции, такие как . . . придуманное написание грамматическая неточность графические изображения слов на родном языке (L1) поверхностные особенности и риторические модели родного языка (например, воспроизведение способов структурирования текста из родной культуры и языка)
Уровень 2: Возникающий
Разговор/аудирование	На этом уровне ученики . . . понимать фразы и короткие предложения, используя знакомый словарь. сообщают ограниченную информацию в повседневных и обычных ситуациях, используя заученные фразы, группы слов и формулы. правильно используют выбранные простые структуры, но систематически допускают основные ошибки. начинают использовать общую академическую лексику и знакомые повседневные выражения.
Чтение/запись	Умение читать и писать может различаться в зависимости от уровня знаний учащихся.. . Развитие грамотности на родном языке. знакомство с латиницей. На этом уровне студенты читать слова и фразы. найдите конкретную, предсказуемую информацию в простом повседневном или экологическом печатном виде. приблизительное написание слов. написать для себя, чтобы выразить свою индивидуальность и личные мысли. Имеются ошибки в письме, которые часто мешают общению.
Уровень 3: разработка
Разговор/аудирование	На этом уровне ученики . . . понимать более сложную речь. все же может потребоваться некоторое повторение или более медленная скорость речи. приобрести словарь стандартных слов и фраз, охватывающих множество повседневных ситуаций. используют английский спонтанно. может испытывать трудности с выражением всех своих мыслей из-за ограниченного словарного запаса и ограниченного владения языковой структурой. говорят простыми предложениями, которые понятны и уместны, но часто содержат грамматические ошибки. может понимать и использовать некоторую специализированную академическую лексику. по-прежнему имеют некоторые проблемы с пониманием и воспроизведением сложных структур и академического языка.
Чтение/запись	Умение читать может значительно различаться в зависимости от знакомства учащихся и предыдущего опыта работы с .. . темы, концепты, жанры, персонажи и так далее. Учащиеся наиболее успешно извлекают смысл из текстов, для которых у них есть фоновые знания, на которых можно основываться. В письменной форме они могут генерировать . . . все более сложные тексты. более широкий выбор текстов. На больше связных текстов, чем у новичков. текстов, все еще содержащих значительное количество нетрадиционных признаков.
Уровень 4: расширение
Разговор/аудирование	На этом уровне ученики .. . обладают языковыми навыками, которые обычно достаточны для большинства повседневных потребностей в общении. время от времени допускают структурные и лексические ошибки. могут испытывать трудности с пониманием и использованием некоторых идиом, оборотов речи и слов с несколькими значениями. общаться на английском языке в новой или незнакомой обстановке. иногда испытывают трудности со сложными структурами и абстрактными академическими понятиями.
Чтение/запись	Студенты на этом уровне.. . может читать достаточно бегло. умеют находить и идентифицировать конкретные факты в тексте. может не понимать тексты, в которых понятия представлены изолированно и без контекстуальной поддержки, структура предложения сложна, лексика абстрактна или имеет несколько значений. сталкиваются с большими трудностями с грамотностью на уровне класса, чем с устной речью. может читать самостоятельно, но иногда у него могут быть проблемы с пониманием, особенно при обработке информации об уровне обучения. может самостоятельно создавать тексты для личных и академических целей. создают тексты, которые приближаются к письменной структуре, словарному запасу и общей организации носителей английского языка. делают ошибки в одном или нескольких доменах, которые обычно не мешают обмену данными.
Уровень 5: Мост
Чтение/запись	Студенты . . . могут работать с материалом уровня класса с некоторой модификацией. хорошо владеют технической и академической лексикой, а также идиоматическими выражениями и разговорными выражениями. может создавать четкие, плавные, хорошо структурированные тексты различной длины и степени лингвистической сложности. допускают минимальные ошибки, которые трудно обнаружить или которые обычно исправляются при возникновении.

Рисунок 2. 4 Уровни владения языком
Источник: PreK-12 Стандарты владения английским языком от TESOL.Авторское право 2006 г. принадлежит Преподавателям английского языка для носителей других языков, Inc. (TESOL). Перепечатано с разрешения.
Уровень владения языком не обязательно связан с когнитивными функциями. Часто учащиеся могут выполнять сложные когнитивные задачи, но не могут выразить свое понимание на втором языке. Например, изучающие английский язык на уровне 1 или 2 все еще могут анализировать и классифицировать информацию, если она представлена ​​небольшими порциями и поддерживается визуально.

ОСТАНОВИСЬ И ПОДУМАЙ

Найдите минутку, чтобы вспомнить информацию, которую Руди Хайнц собрал о результатах теста Фариды на знание английского языка:

Прослушивание:	3	Чтение:	2
Говоря:	1	Письмо:	2

Используя информацию, представленную в предыдущем разделе, ответьте на следующие вопросы.

1. Каковы сильные стороны Фариды?
2. Как эта информация поможет Руди спланировать обучение Фариды?
3. Что может разумно ожидать от Фариды понимания и действий Руди на уроке древней истории?
4. Это все, что нужно для изучения языка?

Коммуникативная компетентность

Пайк (1982) отмечает, что «язык — это не просто набор несвязанных друг с другом звуков, предложений, правил и значений; это полная согласованная система их интеграции друг с другом, а также с поведением, контекстом, вселенной дискурса и точкой зрения наблюдателя» (стр.44). Еще в 1970-х Делл Хаймс (Dell Hymes, 1972) выдвинул понятие лингвистической компетентности, которое означает нечто большее, чем владение формальными лингвистическими системами. Общение касается не только устной и письменной речи. Когда мы говорим, наша речь часто сопровождается невербальными сообщениями, такими как выражение лица, жесты, движения тела и вздохи. То, как мы стоим, расстояние между нашими слушателями и нами, выражение наших лиц и тон нашего голоса — все это влияет на манеру и содержание нашего общения.
В то время как способность правильно формировать слова, предложения, абзацы и большие объемы текста является важным ожиданием школ и педагогов, область коммуникативной компетенции иногда может упускаться из виду. Вкратце, идея коммуникативной компетентности — это всестороннее знание коммуникатором и соответствующее применение языка в конкретном контексте. Эти знания помогают коммуникатору знать, что сообщать и, что более важно, как, когда и где что-то сообщать.Например, следующий диалог между директором школы и ее учеником средней школы из Гондураса включает в себя соответствующие грамматические особенности, но гораздо больше информации, чем необходимо:

Директор:	Антонио, тебя не было два дня. Почему?
Антонио:	В первый день мне пришлось остаться с младшей сестрой, потому что мой двоюродный брат заболел, и мама отвела его к врачу. Знаешь, я еще не умею водить. Я бы быстрее забрал своего двоюродного брата. Они взяли автобус. Мой двоюродный брат останется в больнице на несколько дней. Я не знаю, в чем проблема; это что-то с его сердцем. Он намного старше меня.

Хотя грамматические конструкции Антонио приемлемы, в условиях США это может быть не тот ответ, которого ожидает директор или учитель, поскольку он содержит гораздо больше информации, чем необходимо.

ОСТАНОВИСЬ И ПОДУМАЙ

1. Можете ли вы вспомнить какие-либо разговоры с изучающими английский язык и/или их семьями, подобные приведенному выше примеру с участием Антонио?
2. Что вы нашли неуместным в примерах, которые вы вспомнили?
3. Почему этот пример от вашего ученика (или от члена его или ее семьи) был неуместным? По чьим меркам?

Элементы коммуникативной компетенции

Коммуникативная компетентность распространяется не только на устную речь.Коммуникативная компетентность означает компетентность во всех четырех языковых областях — как продуктивной, так и рецептивной. Говоря о коммуникативной компетенции, мы должны учитывать четыре важных элемента: грамматический или лингвистический, социолингвистический, дискурсивный и стратегический. Каждый из них будет определен ниже. Примеры приведены на рис. 2.6.

1. Грамматические или лингвистические компетенции включают точность используемого языка (например, правописание, словарный запас, построение предложений, произношение).
2. Социолингвистические компетенции влекут за собой использование языка соответствующим образом или стилем в данном контексте. Эти компетенции учитывают множество факторов, таких как правила и социальные условности, статус участников и культурные нормы.
3. Дискурсивные компетенции включают способность соединять правильно сформированные фразы и предложения в связное и связное сообщение в определенном стиле. Эти компетенции включают в себя способность быть отправителем и получателем сообщений и соответствующим образом чередовать эти роли в разговорах или письменной речи.
4. Стратегические компетенции включают в себя разработку таких стратегий, как вступать в разговор или прекращать его, нарушать молчание, удерживать слово в разговоре и работать со стратегиями продолжения общения в случае сбоя в общении.

Элементы коммуникативной компетенции	Примеры
Грамматика/лингвистика	Как пишется ____? Не могу вспомнить слово! Правильный ли порядок слов: «Я вижу собаку» или «Я вижу собаку»?
Социолингвистический	Какие слова и фразы подходят для этой настройки и темы? Как я могу выразить определенное отношение (например,г., вежливость, властность, дружелюбие, уважение) когда мне нужно? Как узнать, какое отношение выражает другой человек?
Дискурс	Как слова, фразы, предложения и абзацы объединяются для создания связной и последовательной коммуникации (беседы, речи, сообщения электронной почты, отчеты, газетные статьи)?
Стратегический	Как узнать, что я кого-то неправильно понял или кто-то неправильно понял меня? Могу ли я придумать другой способ выразить свои мысли, если я не могу вспомнить нужное слово? Может быть, я мог бы изобразить пантомиму или нарисовать картину?

Рисунок 2. 6 Элементы и примеры коммуникативной компетенции.

ОСТАНОВИСЬ И ПОДУМАЙ

Как преподаватели могут моделировать и обучать каждому аспекту коммуникативной компетенции, одновременно обучая содержанию? Подумайте о конкретных примерах.

Роль родных языков и культур

Родной язык – это основной или первый язык, на котором говорит человек. Его также называют родным языком. Аббревиатура L1 относится к чьему-то родному языку.Обычно он используется в отличие от L2 , языка, который изучает человек. Родная культура — это термин, часто используемый для обозначения культуры, приобретенной человеком в первую очередь в жизни, или культуры, с которой этот человек идентифицирует себя как член группы.
Нортон (1997) утверждает, что «главные вопросы, которые учителя должны задавать, — это не «Какой родной язык учащегося?» и «Является ли учащийся носителем пенджаби?» Скорее, учитель должен задать вопрос: Каков языковой репертуар учащегося? Основано ли отношение учащегося к этим языкам на опыте, наследовании, принадлежности или их комбинации?» (стр. 418). Существует тесная связь между языком, культурой, идентичностью и познанием. Обучение ELL включает в себя не только сосредоточение внимания на изучении языка, но и опору на родные языки, культуру и опыт учащихся. Большинство изучающих английский язык хорошо знакомы по крайней мере с одним другим языком и имеют интуитивное представление о том, как работает язык и тексты. Это знание их первого языка (L1) значительно расширит их возможности для изучения английского языка. Исследования в этой области показывают, что полное владение родным языком способствует развитию второго языка (L2) (August & Shanahan, 2017).Владение родным языком также может повлиять на то, как учащиеся усваивают сложный материал, например, то, что обычно встречается на уроках предметной области (Ernst-Slavit & Slavit, 2007).
Суть в том, чтобы рассматривать родные языки и культуры учащихся как ресурсы, которые нужно использовать и развивать. Думать о наших изучающих английский язык как о тех, кто «должен начинать с нуля», равносильно отрицанию большого количества опыта, накопленного детьми до приезда в Соединенные Штаты, и огромного количества семейных и культурных знаний и традиций, которые были переданы учащимся из других стран. момент их рождения.Последствия отказа учащимся в родном языке могут быть далеко идущими, поскольку язык, культура и идентичность неразрывно связаны.

ОСТАНОВИТЬСЯ И СДЕЛАТЬ

Полезную статью о ценности родного языка и культуры см. в статье «Домашний язык: самый ценный ресурс для изучающих английский язык» в ¡Colorín Colorado!, Genesee (2012), на http://www.colorincolorado. .org/article/home-language-english-language-learners-most-value-resource. Идеи о том, как узнать информацию о культуре учащихся, см. в разделе «Предыстория» в главе 3 этого учебника.

Перевод языков

Транслингвизм дает практикующим специалистам и ученым возможность по-новому осмыслить двуязычие и многоязычие. Эта точка зрения рассматривает двуязычных и многоязычных не как обладающих двумя или более автономными языковыми системами, а как пользователей единого лингвистического репертуара, где они сортируют и выбирают любые ресурсы, необходимые для создания смысла и общения с другими.
Термин , транслирующий , первоначально использовался Уильямсом (1996) для обозначения педагогической практики, при которой валлийские учащиеся получали информацию на одном языке (т.например, чтение), а затем использовать его на другом языке (например, при письме). Несколько лет спустя использование этого термина было расширено в Соединенных Штатах Офелией Гарсия (см., например, García & Wei, 2014; García & Kleyn, 2016) для обозначения языковых практик людей, говорящих более чем на одном языке. . Перевод языков — это не переключение кода; это не просто переход с одного языка на другой. Понятие переключения кода предполагает чередование отдельных языков в контексте одного разговора (т.г., « Мария забыла su bolsa », где ребенок использует испанское для обозначения «ее сумка»). По словам Гарсии (2011), вместо того, чтобы рассматривать два отдельных языка, транслингвация признает, что «билингвы имеют один языковой репертуар, из которого они стратегически выбирают различные черты для эффективного общения» (Гарсия, 2011). Следующий пример Ernst-Slavit (2018) демонстрирует, как сложно провести демаркацию языков, когда несколько языков плавно используются в одном домашнем хозяйстве:
Если вы присутствовали на собрании в доме двуязычной семьи, вы можете использовать только были там.Однако разные члены семьи могли использовать разные языки для разных целей. Например, если вы посетите индийскую семью (из Юго-Восточной Азии), вы можете обнаружить, что бабушка занята на кухне тем, что вытаскивает сковородки из духовки и читает рецепты на хинди, в то время как дети играют в видеоигры на английском языке. Мама, папа и гости могут говорить в основном по-английски. Однако, когда папа разговаривает с детьми, он делает это на урду. А еще дедушка смотрит болливудский фильм на урду, в котором есть такие региональные варианты, как гуджарати и панджаби (стр.10).
Приведенный выше пример транслингвирования в действии изображает семью, использующую многочисленные языковые ресурсы в повседневной жизни. В то время как урду был домашним языком, упомянутым в переписи населения и в школьных записях детей, в этом домашнем хозяйстве существует не один домашний язык, а полный набор языковых практик, которые плавно используются в зависимости от говорящего, цели и контекста (Эрнст-Славит, 2018). ).
Использование транслингвирования в образовательных контекстах вызвало множество как интереса, так и разногласий.Многие педагоги, работающие над вопросами языкового образования — развитием дополнительных языков для всех, а также языков меньшинств — приняли теорию и педагогику транслингвизма. Другие педагоги настороженно относятся к работе над переводом. Некоторые утверждают, что транслингвальная педагогика слишком много внимания уделяет билингвизму учащихся; другие опасаются, что это может поставить под угрозу разделение языков, которое традиционно считалось необходимым для поддержания и развития языка (Vogel & Garcia, 2017).
Чтобы узнать об исследовании перевода в классе третьего класса, прочтите «Перевод и защищенные пространства в билингвальном классе: противоречия между ограничительной политикой и неограниченной практикой» Кристен Пратт и Гизелы Эрнст-Славит (в печати).

ОСТАНОВИСЬ И ПОДУМАЙ

Стоя в очереди за горячим обедом, Рафа, новый учитель в школе, подслушивает, как миссис Холтон говорит нескольким русскоязычным ученикам-иммигрантам говорить только по-английски. Что он может сказать или сделать, чтобы защитить студентов и в то же время поддерживать хорошие рабочие отношения с миссис Холтон?

Стратегии использования родного языка в классе

Учитывая большое разнообразие языков, на которых сегодня говорят учащиеся-иммигранты в Соединенных Штатах, учителя не будут знать все родные языки своих учеников. Тем не менее, учителя все еще могут способствовать использованию родных языков в своих классах. Ниже приведены избранные подходы к поддержке развития родного языка в классах K–12.

1. Организация основных языковых кластеров. Предоставьте учащимся возможность работать в группах, используя свой основной язык. Это может быть полезно при обсуждении новых тем, прояснении идей или рассмотрении сложных концепций.
2. Наклейка на классные предметы на разных языках. Маркировка предметов в классе позволяет учащимся, изучающим английский язык, понять и начать запоминать названия предметов в классе. Ярлыки также помогают преподавателям и другим учащимся учить слова на разных языках.
3. Назначьте двуязычного приятеля вашему новичку. Наличие приятеля, который говорит на родном языке ребенка, может быть очень полезным, поскольку новый ученик узнает, как вести себя в новой школе и культуре. Этот приятель обеспечивает комфорт и в то же время направляет новичка в различных действиях (например, в календаре, кружке, ведении журнала) и в обстановке (например, на автобусной остановке, в научной лаборатории, в столовой).
4. Поддержите использование родного языка с помощью школьных помощников или волонтеров. Используя подход предварительного просмотра (то есть перевод ключевых понятий до начала урока с последующим просмотром нового содержания), помощники или волонтеры могут расширить возможности обучения ELL.
5. Поощряйте развитие основного языка дома. В современном разнообразном мире высоко ценится двуязычие. Если учащиеся смогут продолжать развивать свой родной язык по мере изучения английского языка, их возможности как двуязычных взрослых возрастут. Кроме того, когда учащиеся продолжают развивать родной язык, они могут продолжать содержательно общаться на родном языке со своими родителями и родственниками.
6. Использовать технологии. Изучающие английский язык могут извлечь выгоду из использования технологий для различных целей. Доступность графических, видео- и аудиоресурсов может оказать потрясающую поддержку учащимся. Например, доски обсуждений могут создать платформу для активного участия учащихся в использовании как академического, так и повседневного английского языка в классе и за его пределами. Точно так же поиск родственных слов по определенным темам контента может помочь вашим учащимся предварительно понять контент.Хотя некоторые учащиеся могут быть не готовы к созданию хорошо продуманного аргументативного эссе из пяти абзацев, они могут создать выдающуюся презентацию в PowerPoint. Чтобы узнать больше об использовании технологий в изучении языков, см. бесплатный ресурс ООР CALL Principles and Practice by Egbert & Shahrokni (доступен по адресу https://opentext. wsu.edu/call/).
7. Используйте двуязычные книги. С 1980-х годов в США было издано множество двуязычных книг на разных языках.Эти книги представляют собой эффективный инструмент для повышения осведомленности учащихся о разнообразии, а также для содействия развитию грамотности и биграмотности. На рис. 2.6 представлен список стратегий использования двуязычных книг в классе; список был разработан Эрнстом-Славитом и Малхерн (2003).

Представляем новую тему	Литература, тематически относящаяся к новому разделу или уроку, может познакомить начинающего изучать английский язык с рассматриваемой темой.
Поддержка передачи чтения с L1 на L2	Детям, которые умеют читать на уровне L1 и немного выучили устный английский, будет полезно по очереди читать вслух двуязычную книгу с носителем английского языка.
Поддержка независимого чтения	Книга на родном языке может смягчить чувство разочарования и истощения, характерное для учащихся L2.
Использование версии L1 в качестве предварительного просмотра	Учащиеся могут читать или попросить кого-нибудь прочитать им версию книги L1, чтобы понять ее содержание.
Использование версии L1 в качестве обзора	После того, как книга была прочитана и обсуждена на уровне L2, учащиеся могут использовать версию уровня L1, чтобы написать по теме, просмотреть обсуждаемые вопросы или углубить свое понимание.
Чтение двух версий для самооценки	Юным учащимся ESL нравится узнавать, насколько хорошо они изучают английский, подсчитывая слова, которые они понимают, до и после прочтения книги на уровне L1 и обсуждения на уровне L2.
Сравнение родственных слов	Сравнение и сопоставление слов на языке L1 с английскими словами может способствовать улучшению распознавания слов, расширению словарного запаса, фоническому анализу и структурному анализу.
Улучшение связей между семьей и школой	Члены семьи могут активно участвовать в обучении учащихся L2, даже если их знания английского языка ограничены, при наличии книг для L1.
Поддержка программ семейной грамотности	Отличный способ начать программу обучения семейной грамотности для родителей учеников ESL — помочь им найти книги в L1.
Повышение осведомленности всех детей о мультикультурализме	Двуязычные книги и материалы на языках, отличных от английского, могут повысить осведомленность всех детей благодаря знакомству с разными языками и алфавитами.
Помощь учителям в изучении другого языка	Двуязычные книги могут помочь учителям и другим людям выучить некоторые слова на родном языке учащихся.
Поощрение чтения для удовольствия	Один из способов, с помощью которого учащиеся получают достаточный объем письменной информации, — это чтение для удовольствия, будь то на уровне L1 или L2.

Рисунок 2.6 Стратегии использования двуязычных книг в классе.
Адаптировано из книги «Двуязычные книги: развитие грамотности и биграмотности во втором языке и в общеобразовательных классах» Г. Эрнст-Славита и М. Малхерн. Чтение онлайн, 7 (2). Авторское право 2003 г. Международной ассоциации чтения. Воспроизведено с разрешения.

Заключение

Изучение первого языка – сложный и длительный процесс. Хотя учащиеся следуют аналогичным путем при изучении второго языка, скорость, с которой они усваивают целевой язык, варьируется в зависимости от множества лингвистических, социокультурных и когнитивных факторов.По мере того, как учащиеся проходят процесс становления компетентными пользователями английского языка, осведомленность преподавателей о своем положении в континууме изучения языка может помочь им лучше удовлетворять потребности учащихся и развивать их сильные стороны.

Удлинители

Для отражения

1. Знание второго или третьего языка . Вы говорите на втором или третьем языке? Если вы этого не сделаете, у вас есть друг, который делает? Вы или ваш друг имеете одинаковый уровень владения языком? Подумайте, почему одни языковые домены развивались больше, чем другие.
2. Типы систем письма . Посмотрите на некоторые из различных алфавитов и систем письма для разных языков в Omniglot (http://www.omniglot.com/) или на любом другом веб-сайте или в тексте. Основываясь на этих системах письма, как вы думаете, какой язык вам будет легче выучить? Какой из них будет сложнее? Почему?

Для действия

1. Языковое разнообразие . На каких родных языках, кроме английского, говорят учащиеся в вашем классе? В вашей школе, округе и штате? Составьте список языков, которые, по вашему мнению, являются самыми популярными в вашем регионе, и сравните его с информацией, которую вы можете найти о своей школе, округе и штате.(Для получения информации о различных языках, на которых говорят в вашем штате и в Соединенных Штатах, посетите веб-сайт Управления изучения английского языка по адресу http://www. ncela.gwu.edu/stats/3_bystate.htm).
2. Стандарты владения английским языком . Найдите стандарты владения английским языком для вашего штата. Затем сравните их со стандартами владения английским языком TESOL PreK–12 2006 года (https://sites.tesol.org/Bookstore/ItemDetail?iProductCode=318&Category=STANDARDS) или любым набором стандартов владения языком/развития.В чем сходство? Каковы некоторые различия?
   

   Каталожные номера

   Август, Д., и Шанахан, Т. (2017). Развитие грамотности у изучающих второй язык: Доклад Национальной группы по грамотности детей и молодежи из числа языковых меньшинств . Нью-Йорк: Рутледж.
   Клауд Н., Дженеси Ф. и Хамаян Э. (2000). Билингвальное обучение: пособие для расширенного образования . Бостон: Хайнле и Хайнле.
   Эрнст-Славит, Г. (2018). Понимание культуры и языка в образовании.В: Эгберт, Дж. и Эрнст-Славит, Г. (ред.), Взгляд изнутри: языки, культуры и обучение для воспитателей K-12 s, стр. 3-24. Шарлотта, Северная Каролина: Издательство информационного века.
   Эрнст-Славит, Г., и Малхерн, М. (2003 г., сентябрь/октябрь). Двуязычные книги: продвижение грамотности и биграмотности во втором языке и в обычном классе. Чтение онлайн, 7 (2).
   Эрнст-Славит, Г. и Славит, Д. (2007). Образовательная реформа, математика и разнообразные учащиеся: удовлетворение потребностей всех учащихся. Поликультурное образование, 14 , 20-27.
   Гарсия, О. (2011). Двуязычное образование в 21 веке: глобальная перспектива . Лондон: Великобритания: Wiley-Blackwell.
   Гарсия, О., и Вей, Л. (2014). Транслингв и образование. В Translanguaging: Language, Bilingualism and Education (стр. 63-77). Лондон, Великобритания: Пэлгрейв Макмиллан.
   Гарсия, О., и Клейн, Т. (ред.) (2016). Перевод языков с многоязычными учащимися . Нью-Йорк и Лондон: Рутледж.
   Дженеси, Ф. (2012). Домашний язык: самый ценный ресурс для изучающих английский язык». ¡Цвет в Колорадо! Получено с: http://www.colorincolorado.org/article/home-language-english-language-learners-most-value-resource
   Hymes, D. (1972). О коммуникативной компетентности. В J. Pride, & J. Holmes (Eds.), Sociolinguistics (стр. 269-285). Лондон, Великобритания: Penguin Books.
   Керн, Р. (2000). Обучение грамоте и языкам . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.
   Нортон, Б. (1997). Язык, идентичность и владение английским языком. TESOL Ежеквартально 3 1(3), 409–430.
   Пайк, К.Л. (1982). Лингвистические понятия: введение в тагнемику . Линкольн, Небраска: Университет Небраски Press.
   Пратт, К., и Эрнст-Славит, Г. (в печати). Транслингвирование и защищенные пространства в билингвальном классе: противоречия между ограничительной политикой и неограниченной практикой. Двуязычный исследовательский журнал .
   Преподаватели английского языка для носителей других языков, Inc.(2006). PreK–12 Стандарты владения английским языком .

   No related posts.