Глава 5 Функции рекламы. Реклама и PR в бизнесе
Читайте также
Глава 2 Понятие рекламы
Глава 2 Понятие рекламы Правовое определение рекламы Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования,
Глава 11 Виды рекламы
Глава 11 Виды рекламы Чтобы более точно определить свойства, присущие рекламе, и особенности ее правового регулирования, необходимо провести классификацию рекламы.Прямая и косвенная реклама определяются по методу воздействия.Прямая реклама — явна и очевидна, открыто
Глава 1 От маркетинга как функции к маркетингу как движущей силе развития Рынки всегда меняются быстрее, чем наука о них
Глава 1 От маркетинга как функции к маркетингу как движущей силе развития Рынки всегда меняются быстрее, чем наука о них В книге The Practice of Management Питер Друкер писал: «У бизнеса есть только две дороги на пути к успеху: маркетинг и внедрение инноваций.
Глава 2. Функции организации деятельности
Глава 2. Функции организации деятельности Когда мы приходим в оперу, то первое, что мы слышим, усаживаясь в кресло, – это многоголосая какофония, производимая оркестром. Музыканты перед началом концерта настраивают свои инструменты. Точно так же любой руководитель
Глава 3. Функции текущего управления
Глава 3. Функции текущего управления Функций текущего управления всего шесть:1. Планирование2. Обеспечение ресурсами и их распределение3. Контроль процессов4. Управление инцидентами5. Подведение итогов и отчётность6. Анализ деятельностиПодробная схема управленческого
Глава 2.
ЭВОЛЮЦИЯ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИГлава 2. ЭВОЛЮЦИЯ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ По мере того. как потребители все в большей степени основывают свой выбор на том, насколько хорошо работают люди, а не изготавливаемые ими изделия, управление человеческими ресурсами становится главным
44. Понятие рекламы, ее цели и функции
44. Понятие рекламы, ее цели и функции Современное развитие всех сфер жизни общества практически каждого государства отличается интенсивностью и динамикой, качественные изменения происходят повсеместно. Процессы обновления затрагивают и политику, и экономику, и
5. Понятие рекламы, ее цели и функции
Сущность и функции рекламы
Реклама — любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг от имени фирмы (с целью вызвать положительную реакцию у контактной аудитории). Реклама является массовой коммуникацией, воздействующей на формирование мнений и настроений, способствующей закреплению привычек, навыков покупателя. Основные характеристики рекламы как инструмента маркетинговых коммуникаций: общественный характер, способность к убеждению, экспрессивность, обезличенность, однонаправленность, опосредованность. Основными сферами принятия решений по рекламе являются объект (определенный товар, программа, услуга, предприятие) и двигатель рекламы (само предприятие,
Функции рекламы:
— информирование — демонстрация потенциала предприятия и свойств продукции;
— манипулирование — воздействие на эмоции, позиции, ожидания и действия, связанные с совершением покупки теми потребителями и пользователями, которые являются субъектами рекламы, с целью выработки определенного отношения к собственной продукции;
— комплиментарная функция — поддержание всех остальных элементов маркетинга.
Рекламное сообщение показывает, что, как и в какой форме должно быть сказано, чтобы оказать влияние на процесс принятия решений потребителем и добиться желаемого эффекта. Что сказать, определяется конкретным предложением, информирующим потребителя о типе продукта, торговой марке, условиях потребления и др. Как сказать, определяется такими требованиями к сообщению, как: привлечь внимание, быть интересным, способным убеждать, быть запоминающимся и др. В какой форме сказать, определяется конкретным макетом, фотографией, текстом, звуковым оформлением и т.
Канал распространения рекламы — это способ тиражирования рекламного сообщения и доставки его широкой публике, распространения во времени и пространстве. Типы каналов распространения рекламы следующие:
— прямой канал — использует печатную рекламу, которая вручается при личном контакте, рекламу по телефону, рекламу с помощью компьютерных сетей;
— реклама в средствах массовой информации — в прессе, на радио, на телевидении.
— реклама на конкретном месте — на месте продажи, на выставке, на улицах, на транспорте.
Главным мерилом успеха в принятии решений относительно рекламы является оборот предприятия и его доля на рынке. Другим важным критерием успеха являются расходы на рекламу, которые регулярно указываются в специальной смете расходов. Часто используется также «бета-показатель», или показатель следующего дня — процент людей, которые, будучи первый раз ознакомлены с новым сообщением, запоминают торговую марку.
Разработка бюджета рекламной кампании может осуществляться с использованием следующих методов:
+ метод исчисления «от наличных средств»;
+ метод исчисления «в процентах к сумме продаж»;
+ метод «конкурентного паритета»;
+ метод расчета «исходя из целей и задач».
Выходные данные:
Менеджмент: Экзаменационные ответы. Серия «Сдаем экзамен». Ростов н/Д: «Феникс», 2002. — 384с.
Функции рекламы в обществе.
На протяжении ХХ в. роль рекламы в обществе настолько возросла, что правомерно говорить о том, что реклама стала социальным институтом, выполняющим ряд социально-значимых функций
Экономические функции рекламы. Известный американский специалист в области рекламы Г. Картер отмечает, что реклама:
- содействует узнаваемости продукта или услуги, где бы ни происходила их реализация, и укрепляет доверие к ним;
- обеспечивает восприятие товара оптовыми, а также розничными торговцами и потребителями, содействуя таким образом налаживанию распределения;
- стимулирует спрос на конкретный марочный (фирменный) товар;
- противоборствует с марочными (фирменными) товарами конкурентов;
- сокращает сроки вывода на рынок нового продукта или услуги;
- популяризирует совершенно новую идею или метод;
- обеспечивает рынки сбыта и реализует связанные с ним преимущества более широкого и массового производства;
- стимулирует заказы и частично или полностью устраняет спонтанный сбор заказов;
- укрепляет убежденность продавца в правильном выборе реализуемого товара;
- представляет товар в новой упаковке, модифицированный или усовершенствованный продукт, услугу;
- объявляет о льготных сделках или предложениях;
- разъясняет суть нового продукта или услуги;
- обеспечивает рост денежного товарооборота, интенсифицирует использование средств, вложенных в товарную массу;
- улучшает или изменяет общую репутацию товара или фирмы-производителя.
Реклама в бизнесе связывает производство и потребление, содействует реализации стоимости, ускоряя процесс купли-продажи, оборачиваемость капитала, обеспечивает функционирование торговли как самостоятельной сферы экономики. Здесь основной функцией рекламы становится не только информирование потребителя о движении товаров, услуг, финансовых потоков, но и поддержание «обратной связи» с рынком и потребителем. Таким образом, реклама контролирует продвижение товаров на рынке, обеспечивает определенные предпочтения к рекламируемым объектам. Реклама не только формирует спрос на товары, услуги, финансы, но и управляет им, являясь
Управление спросом, потреблением товаров и услуг неразрывно связано с изучением потребностей, покупательских мотивов, доходов потребителей. Иными словами, организация рекламы в бизнесе требует изучения потребительских возможностей общественности. Реклама как средство управления спросом должна заниматься созданием и укреплением не только имиджа товара и услуг, но и имиджем фирмы и ее лидера. Имидж фирмы достигается системой пропагандистских мероприятий в СМИ, участием в выставках и ярмарках, наличием фирменного стиля. Управление имиджем можно представить как интенсивное введение информации с прогнозируемой реакцией на нее.
Социальные функции рекламы. Реклама в современном обществе выполняет функцию социализации, включая человека в определенную социальную среду и реализуя стратегии адаптации в их многообразных вариантах, связанных со степенью активности и с ориентацией на определенную деятельность личности или группы, а также осуществляя циркуляцию смыслов и значений между ними. Подобное эффективное приспособление индивида к требованиям общества, приобретение необходимого набора социальных черт формирует у него ощущение психологической безопасности и комфорта. Эта функция рекламы становится актуальной в условиях высокой мобильности и доминирования городской цивилизации, для которой характерна маргинальность – т. е. отрыв от собственной культуры и невозможность в короткий срок приобщения к новой (для этого необходима практика трех поколений). Она предлагает человеку целый набор практик поведения, характерных для той или иной социальной группы, – начиная от манеры одеваться, говорить, проводить досуг и до выбора машины, жилища и даже спутника жизни.
Реклама выступает как система, закрепляющая и легитимирующая новые социальные отношения. Рекламой формируются и закрепляются определенные стандарты, отвечающие потребностям каждой социальной группы.
Коммуникативная функция рекламы. Коммуникативная функция рекламы имеет собственную специфику, которая заключается в том, что ареал распространения рекламной коммуникации ограничивается по преимуществу, сферой потребления, а само рекламное сообщение из всего многообразия смыслов и значений избирает лишь те, которые характеризуют продукт. Кроме того, характер восприятия предмета рекламы лишен той одухотворенности, которая становится возможной при индивидуальном, авторском видении. Между тем реклама существенно расширяет сферу человеческого общения пусть не через реальные, а через смоделированные ситуации. Вхождение в эту сферу раздвигает рамки субъективного опыта, ограниченного в пространстве и во времени, и становится возможным через эмоциональный контакт с героями, действующими в этой среде. Идентификация с одним из героев сюжета и проживание в его образе различных перипетий обогащает человека новыми эмоциональными переживаниями.
Кроме того, реклама осуществляет культурный диалог между представителями различных цивилизаций. Речь идет об обмене картинами мира, системами представлений и ценностей, образцами поведения. Реклама показывает, что представители разных культурных систем воспринимают мир по-разному и ценят то, что в рамках иной культуры ценности не представляет.
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
Реклама как система формирования потребительской идеологии
Для того чтобы продать товар или услугу, необходимо подготовить потребителя к осознанию их необходимости. Реклама навязывает представление о потреблении рыночного товара как об определяющем элементе социальной идентификации личности. В этом смысле главной задачей рекламы становится воспитание сознания, не имеющего возможности противостоять технологиям «погружения» в новую реальность, воспринимающего культурный продукт как обладающий исключительно потребительскими свойствами. Таким образом, одной из основных функций рекламы в современном обществе является ее способность формировать потребительскую идеологию, которая становится средством манипуляции массовым сознанием. Речь идет о насаждении ценностей потребительства, за счет чего уходят на периферию массовых интересов ценности более высокого, духовного уровня. Формирование потребительской идеологии и человека-приобретателя является одним из способов идеологизации. При этом мышление, сформированное средствами массовой коммуникации, проявляет устойчивый иммунитет к способности рационального критического осмысления реальности.
Суггестивная функция рекламы
«Суггестия (внушение) – это процесс воздействия на психику человека, связанный со снижением сознательности и критичности при восприятии внушаемого содержания, не требующий ни развернутого логического анализа, ни оценки. Внушение осуществляется с целью создания определенных состояний или побуждения к определенным действиям. Суть внушения состоит в воздействии на чувства человека, а через них на его разум и волю. Предполагается, что процесс этот зависит от степени ослабления сознательного контроля, осуществляемого по отношению к воспринимаемой информации. Воздействие содержания, воспринятого на основе внушения, отличается навязчивостью: оно с трудом поддается осмыслению и коррекции, став совокупностью внушенных установок. Внушение возможно в форме гетеросуггестии (внушение со стороны), и аутосуггестии (самовнушения). Объектом могут быть и большие группы людей – массовое внушение. Сила воздействия во многом зависит от наглядности, доступности, образности и лаконичности информации. Эффект особенно силен тогда, когда внушаемое в общем соответствует потребностям и интересам индивидов.
Суггестивная функция рекламы тесно сопрягается с манипулятивной, однако между ними есть и принципиальное различие. Если манипулятивный потенциал рекламы раскрывается в ее способности достаточно агрессивно воздействовать на сознание потребителя, погружая его в определенные состояния сознания, навязывая ему конкретные стили поведения, руководя его поступками и стремлениями, вынуждая его приобретать то, в чем он не нуждается, то суггестивная ее функция проявляется более мягко. Изначально суггестия искусства связана с воздействием на подсознание единообразием ритма (колыбельная), ритма-интонации (плач- причитание, заговор, заклинание), монотонностью пульсации и интонации (плясы). А поскольку эта малодифференцированная повторность воспроизводит основные биологические ритмы дыхания и пульса, а также бытовые, связанные с моторикой – ходьбой, работой, пляской и т. п., то, регулируя темп, ритм и акустику звучания, можно манипулировать практически всеми физиологическими функциями объекта воздействия.
Точно так же на подсознательном уровне воспринимаются орнамент, форма и окраска предметов, одежда, прическа, особенности головного убора и обуви, украшения. Аналогичным образом внушающая функция выражается в музыке, живописи с ритмическими особенностями ее композиции и в поэзии, где есть единообразие метра и ритма, повтор ключевых фраз или слов.
Однако если в искусстве указанные функции являются подчиненными, то для рекламы они выступают в качестве ведущих. Убеждающая интенция требуется рекламе в целях реализации ее основополагающей стратегии – представить товар или услугу таким образом, чтобы их потребительские качества предстали как уникальные, а владение ими воспринималось бы как актуальная потребность. Для реализации этой цели используется множество риторических приемов, среди которых особое место занимает повелительная форма глагола: «Пролетарка и пролетарий! Посещайте планетарий!»; «Кооператор! Торгуй книгой! Свет и знание в деревню двигай!». Подобные формы были выработаны народной практикой в течение многих веков и сконцентрированы в народных ярмарочных выкриках: «Берите на ходу, покупайте на лету!», «Давай подходи и других подводи, у дядьки Ивана торговля без обмана!». Те же внушающие формулы «гипнотического» характера присутствуют и в современной рекламе: «Заплати и спи спокойно», «Слушайте Авторадио!» и пр.
Определенное совпадение функций рекламы и искусства не позволяет, тем не менее, отождествить эти области художественной деятельности. Основной функцией искусства как средства продуцирования духовных ценностей является эстетическая, функциональность рекламы утилитарна, прагматична и пребывает в области ее социальных и экономических интересов.
Защитные и адаптационные функции рекламы. Появление рекламы непосредственно связано с формированием индустриального массового общества, где огромное количество однотипных товаров нуждается в соответственном представлении. Однако эта революция в промышленности следствием имела не только изменение характера производства, но и изменение привычных для человека форм его трудовой активности и способов восстановления жизненной энергии. В современном обществе высока скоростью протекания социальных процессов и человек нуждается в более интенсивных, чем в традиционном обществе, способах психологической защиты и рекреации (восстановления). В этих условиях одним из механизмов компенсации затраченной психической энергии выступает реклама, связанная со сферой досуга, развлечения. Основным ее содержанием становится создание иллюзорной, мифологизированной, псевдореалистической картины мира. Сам мир при этом не воспринимается объективно и служит только для осуществления желаний и иллюзий, оторванных от действительности. Одной из ее важнейших особенностей становится стремление к эскапизму (от англ. «escape» «бежать», «спасаться») – бегству от реальности в мир грезы и вымысла, который вытесняет и компенсирует агрессию и негативизм физического и социального мира. В этом смысле реклама является своеобразной сублимацией желаний, инстинктов, стремлений.
Но подобное стремление к развлечению не является абсолютно безобидным: индивид как бы перемещается в мир, предложенный ему рекламой, и лишь здесь он чувствует себя комфортно и безопасно, действительность же начинает восприниматься по законам массового зрелища. Субъект в процессе общения с фактами рекламы получает совокупность переживаний, которые не только сопровождают, но и мотивируют его деятельность, побуждая к дальнейшему ее продолжению и углублению. Реклама создает иллюзорный мир, нейтрализующий социальную напряженность, индивидуальные комплексы, физиологические расстройства, ощущения нереализованности и неудовлетворенности культурой.
С другой стороны, просмотр рекламы, содержащей элементы агрессии и насилия, рекламы престижных товаров вызывает у некоторых индивидов и категорий населения обратную реакцию. Желание получить в реальном мире те товары и блага, которые демонстрируются на телеэкране, подталкивает людей к совершению противоправных действий. Современные исследования воздействия рекламы и экранного насилия на детей, подростков, молодежь убедительно доказывают опасный характер определенных видов рекламной и телевизионной продукции.
Эстетические функции рекламы в обществе
Реклама способствует эстетическому осмыслению предметного мира, повышая чувствительность к красоте, воспитывая и развивая культуру восприятия, вкус, в чем проявляется дидактическая ее направленность. Реклама, так же, как и искусство, обращается к эмоциональной сфере человека, воздействуя на него посредством чувственных образов и удовлетворяя потребности эмоциональной жизни. Такие функции, как эстетическая и гедонистическая (способность доставлять наслаждение), присущи рекламе постольку, поскольку она сама является одним из видов художественной деятельности и неизбежно использует модели отображения эстетических свойств явлений действительности и предметного мира, а также приемы их художественного постижения, которые выработаны искусством.
Однако областью интересов искусства оказывается действительность в совокупности всех ее проявлений, воспринимаемая эстетически, реклама же эстетическое освоение сопрягает с утилитарно-прагматическим, что неизбежно влечет переконструирование самой жизни, отражаемой рекламой. Образцы рекламы и искусства роднят апелляция к ассоциативной стороне мышления, оперирование символами и знаками-индексами. Это многообразие ассоциативных связей является неотъемлемым признаком целостности художественного образа, придающим ему способность эмоционального и интеллектуального взаимодействия с реципиентом. Однако, если искусство, прежде всего, одухотворяет человека через возвышение его над нуждами и проблемами биофизического свойства, то реклама часто обращается именно к этому уровню восприятия, эксплуатируя первичные потребности человека, а воспроизводство рекламой стереотипизированного сознания вступает в противоречие со стремлением человека обретать и утверждать себя как неповторимую индивидуальность.
Реклама заимствует приемы высокого искусства, адаптируя их к собственным особенностям и расширяя сферу функционирования предметов, бывших некогда элитарными. Тесно взаимодействуя с искусством, реклама сохраняет собственную специфику, которая определяется ее основным назначением – выступать в качестве средства продвижения товаров и услуг на рынке массовой продукции. В тех же случаях, когда в рекламе преобладает не прагматическая, а эстетическая, художественная информация, рекламное произведение по широте ассоциативного поля, самой структуре и средствам выразительности тяготеет к художественному.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимостьЦели и функции рекламы + пример идеальной рекламы
1 126 просмотров. Последнее обновление статьи: 22.08.2018
«Вначале было Слово».
Первый код, первая программа, первый забитый гвоздь Порядка в безликом мире Хаоса, возникновение самоосознания личности и мира Эго, начало великой Игры, которой нельзя избежать.
Одно из самых известных в мире предложений и одно из самых значимых и глубокосмысленных.
Упустим историю, биологию, всё то о чем ведутся споры и посмотрим на это с практической точки зрения маркетинга и управления.
Чтобы понять цели и функции рекламы достаточно понять смысл всего одной фразы.
Речь — это поведение человека направленное на изменение или сохранение поведения другого человека.
Точка и просветление. Вне зависимости от контекста, вне зависимости от отношения говорящего к воспринимающему — это правило аксиома. Говорящий может желать слушающему несчастья или любви, благ или лишений, но это всегда поведение направленное на управление.
Правильное слово от правильного говорящего гораздо эффективнее физического воздействия. Меньшим усилием достигается больший результат. Возникновение речи, это как возникновение интернета. Бесконечные потоки информации, маленьких и больших влияний, программ между людьми и такие же потоки между компъютерами. Единственное, что имеет значение в этой сети — кто есть субъект, и кто объект, кто програмирует, и кто выполняет. Каждый из нас изначально всегда является объектом, но постепенно может научатся становится субъектом. Для начала необходимо вспоминать почаще фразу указанную выше и начать серьезнее относится к своим словам.
Эта преамбула подводит нас к простому понимаю рекламы.
Реклама есть сообщение.
Реклама — это может быть слово, цифра, картинка, звук, запах, прикосновение, все вместе — но это всегда программа направленная на изменение или сохранение поведения другого человека, социальной группы, народа, человечества.
Именно поэтому к ней можно отнести, как твои разговоры в быту, так и агитацию в политических кампаниях, и проповеди в религиозных речах.
Исходя из количества чувств человека мы легко можем выделить каналы по которым осуществляется управление человеком.
Каналы донесения сообщения до человека:
- Зрение
- Слух
- Обоняние
- Вкус
- Осязание (по Аристотелю, самый честный, так как всегда взаимный. Можно наблюдать за чем-то и не быть замеченым, слушать и не быть услышаным, но нельзя дотронутся, оставаясь не тронутым).
Исходя из этого мы можем выделить.
3 основные элементы, которые делают рекламу эффективной:
- Точность сообщения (об этом здесь).
- Максимальное количество каналов для донесения точного сообщения.
- Авторитетность источника, который осуществляет передачу сообщения.
Первое — важно сформулировать настолько понятно и ясно, чтобы оно в каждом из каналов вызывало единый образ и приводило человека к осуществлению конкретного действия.
При высокой точности сообщения, когда игла ударяет в самую больную точку количество каналов и авторитетность источника отходят на второй план (они являются силами, которые усиливают, масштабируют воздействие). Понимая это — ты можешь осознать насколько большим оружием является слово против тех, кто не имеет защиты.
Так как личность человека можно увидеть по тому, как он говорит, так и товар или услуга оценивается изначально по рекламе.
Это очень важно понять.
Реклама потребляется, следовательно она неотъемлемая часть вещи. И в то же самое время — вещь есть реклама себя.
Это важно понять, чтобы не относится к рекламе, как только к способу привести человека к продукту. Реклама не носит только информационную функцию.
Почему это особенно актуально сейчас?
1. Огромное количество рекламы ведет к конкуренции не просто бюджетов, но и качества рекламы (сообщения и его упаковки).
2. Рост образованности, разумности и осознанности общества ведет к необратимому улучшению культуры рекламы.
Реклама как апология выбора
Одно из основных свойств психики человека в том, что любой выбор он должен рационально оправдать. Называется это ретроспективной рационализацией. Эту ошибку я замечаю чаще всего, даже среди умеющих логически мыслить людей. Это довольно забавно выглядит. Чтобы отслеживать и избегать такого поведения необходимо постоянно сохранять высокий уровень осозанности, и понимать причины всех своих заключений и действий, что для мозга весьма затратно.
Так вот, реклама часто выступает спасительный веревкой для потребителя, который поддался своим эмоциям и грамотному воздействию маркетолога. Её рациональный посыл должен показывать человеку прагматичную причину его выбора. А эмоциональный посыл приводит к самому выбору. Тоесть рациональное объяснение — это такое себе послевкусие, которое также важно, как и вкус во время трапезы.
Модель работы рекламы:
- Отправитель (стрелок и его сила) — компания
- Письмо (наконечник стрелы) — сообщение
- Конверт (основа стрелы) — упаковка
- Почтовое отделение (тетива) — каналы
- Получатель (цель) — целевая аудитория
Итого, реклама направлена на 3 основных воздействия:
- думай так;
- чувствуй так;
- действуй так.
Последнее — это основа получения прибыли сейчас. Первое и второе — это долгосрочные инвестиции. Далее в одной из статей опишу, почему прибыль сейчас для компаний менее важно, чем необходимость увеличения группы, которая думает и чувствует, как хочет компания.
Как выглядит идеальная реклама?Как и любое совершенство, идеальная реклама — это инструмент, которого никто не видит, но результат он производит. Примерами идеальной рекламы могут быть:
- Любая религиозная структура. По её реферальной структуре родители делают ребенка лояльным членом общины, продукт малообъясним, нельзя пощупать и поднимается до уровня духовных ценностей. Человек думает и чувствует, как требует структура. От этого получает довольную жизнь и отсутствие сомнений. Новый продукт вообще не производится, но он и не нужен, так как потребляемые ценности выходят за пределы материи. Вот почему так важно учится маркетинга, как воздействия на социальные группы именно у религий.
- Компания Apple. Компания по минимуму тратится на каналы донесения информации и по максимуму на сообщение. Таким образом развивает микрокультуру, в которой целевая аудитория сама ищет каналы, чтобы получить сообщение, как некое откровение. Чтобы не выпускала компания, лояльная аудитория всегда воспринимает продукт под углом ценностей. Чем больше ты в игре, тем сложнее с нее выйти.
Как видишь, идеальная реклама должна нивелировать практическую ценность и возвышать знаковую, символическую. Все потому, что знаковые и символические ценности ненасыщаемы, непознаваемы.
Сейчас провернуть такое, как сделали религии, политтехнологии и большие бренды в большом масштабе действительно сложно из-за огромного роста конкуренции, развития технологий, и размытия брендов. Но это сможет сделать тот, кто прочувствует состояние, боли, неврозы, ожидания того молодого поколения, которое сейчас проходит половую зрелость. Кто сможет их серьезно зацепить подобным образом по их ценностям, которые я указал в маркетинге будущего и будет обладать необходимым ресурсом — тот вполне сможет создать новую религию, бренд и непонятный с логической точки зрения спрос. Так, для многих людей заменителем Джобса стал Илон Маск с его электрокаром Tesla, солнечными батареями и полетом на Марс. Кто бы это не был и что бы он не делал, маркетологу, всегда необходимо держать сознание собранным. И создавая мифы, по минимуму поддаваться им.
А если поддаваться, то с пониманием, как тебя обыграли.
Загрузка…
Иван Палий
Автор блога, интернет-маркетолог, продакт-менеджер. Развиваю онлайн-продукты, пишу про мышление, социальные технологии и образование.
Виды и функции рекламы | Туристический бизнес
Первый шаг в разработке рекламной кампании — это определение ее целей, которые детерминируются предварительно принятыми решениями, характеристиками целевого рынка, его конъюнктурой и маркетинговой стратегией компании.
В зависимости от целей выделяют 3 вида рекламных обращений:
— информативная реклама;
— реклама-убеждение;
— реклама-напоминание.
Информативная реклама играет важную роль на начальной стадии продвижения товара, когда ее цель — создание первичного спроса.
Реклама-убеждение приобретает особое значение на стадии конкурентной борьбы, когда компания стремится создать устойчивый спрос на определенную марку товара. Большинство рекламных объявлений относятся именно к этой категории.
Иногда реклама-убеждение превращается в сравнительную рекламу, цель которой — установить предпочтения определенной марки товара путем сравнения одного или нескольких ее признаков с признаками аналогичных товаров. Используя сравнительную рекламу, компания должна быть уверена, что она обладает всеми необходимыми аргументами для подтверждения заявленных преимуществ и адекватного ответа на претензии владельцев конкурирующей марки.
Использование сравнительной рекламы является оправданным в тех случаях, когда она влияет как на рациональные, так и на эмоциональные мотивы потребителей. Сравнительная реклама используется для таких категорий товаров, как дезодоранты, зубная паста, стиральные порошки, одежда, автомобили и др.
Реклама-напоминание особенно эффективна для хорошо известных на рынке товаров. Цель яркой и очень дорогой рекламы «Всегда Coca-Cola» — не информация о товаре или призыв к покупке напитка, а именно напоминание.
Похожая форма рекламы — реклама-поддержка, цель которой — попытка устранения последних сомнений потребителя в том, что он сделал правильный выбор. В рекламах часто используются изображения довольных покупателей, которые приобрели рекламируемый товар.
Итак, каждый из этих видов рекламы призван решать конкретные специфические цели компании.
Возможны рекламные цели
Сообщение | Убеждение | Напоминание |
— Проинформировать рынок о новом продукте; — Предложить новые способы применения известного продукта; — Сообщить рынок об изменении цен; — Объяснить принцип работы изделия; — Описать предоставляемые услуги; — Исправить неправильные представления; — Уменьшить опасения покупателей; — Создать имидж компании. | — Убедить покупать определенную торговую марку — Переключить внимание на другую торговую марку — Изменить представление покупателей о качестве продукта; — Убедить потребителей не откладывать покупку; — Убедить потребителей в выгодах заказа товара (по телефону, по почте). | — Напомнить покупателям о том, что тот или иной продукт может понадобиться им в ближайшем будущем — Напомнить покупателям, где именно можно приобрести товар; — Напомнить о компании в период межсезонья; — Постоянно держать покупателей в курсе событий |
В зависимости от того, какие цели и цели преследует реклама, выделяют следующие ее виды:
— имидж-реклама;
— стимулирующая реклама;
— политическая реклама;
— бизнес-реклама;
— общественная реклама и другие.
Имидж-реклама — это реклама по созданию положительного образа (имиджа) фирмы. Ее основная роль — ознакомление потенциальных покупателей или потребителей с продукцией фирмы, направлениями ее деятельности и преимуществами.
Имидж-реклама, как правило, действует шире из всех видов рекламы. Она направляется не только на непосредственных покупателей, но и на более широкие слои населения, чтобы при расширении перечня продукции и сферы деятельности фирма или товар вызвали у покупателей положительные эмоции.
Наиболее эффективными для имидж-рекламы являются:
— рекламные ролики на телевидении;
— рекламные щиты;
— реклама на транспорте
— реклама в популярных газетах и журналах;
— участие в благотворительных акциях.
Как правило, имидж-рекламу могут позволить себе фирмы с устойчивым и высоким уровнем дохода.
Стимулирующая реклама — самый распространенный вид рекламы. В ней важно подчеркнуть основные преимущества продукции (услуги), ее положительные качества по сравнению с аналогичными товарами. Основная задача такой рекламы — стимулирование потребности в приобретении данного товара или удобство.
В рекламном объявлении стимулирующей рекламы небольших и средних фирм при рекламировании товаров повседневного спроса принято подавать и элементы имидж-рекламы, поскольку отдельную имидж-рекламу такие фирмы не могут себе позволить.
Самые эффективные рекламные средства для стимулирующей рекламы:
— реклама в газетах и журналах;
— прямая почтовая рассылка;
— реклама на радио;
— участие в выставках;
— телереклама.
Политическая реклама используется политиками для убеждения людей голосовать только за них. Она является важной частью политического процесса. Чисто политическая реклама имеет тенденцию концентрироваться в большей степени на создании образа политика, чем на спорных вопросах, являющихся предметом соперничества кандидатов.
Политическая реклама охватывает все формы рекламы от наклеек до телевизионных роликов. В большинстве избирательных кампаний используют комбинации различных форм политической рекламы, среди которых:
— объявления по радио;
— наклейки;
— плакаты;
— календари;
— реклама по телевидению.
Бизнес-реклама включает сообщения, направленные розничным продавцам, оптовикам и дистрибьюторам, а также промышленным предприятиям-покупателям и профессионалам, например адвокатам или врачам.
Общественная реклама передает сообщение, пропагандирует определенное положительное явление, например, отказ от курения или прекращения вождение автомобиля в состоянии опьянения. Как правило, место и время для такой рекламы в средствах массовой информации предоставляется бесплатно.
Существует еще классификация рекламы в зависимости от охватываемой рекламной деятельностью территории. В соответствии с этим выделяют следующие виды рекламы:
— локальная реклама, которая охватывает территорию от конкретного места продажи до отдельного населенного пункта;
— региональная реклама — охватывает определенную часть страны;
— общенациональная реклама — осуществляется в масштабах целого государства;
— международная реклама.
Эффективность рекламы в значительной степени зависит от способа ее представления. Поэтому при планировании рекламной кампании необходимо определить, каким образом подавать рекламу. При выборе времени и интенсивности подачи рекламных объявлений следует учесть 3 фактора:
— показатель появления на рынке новых потребителей — чем выше этот показатель, тем чаще должна появляться реклама;
— частота покупок — сколько раз в течение определенного периода среднестатистический потребитель покупает изделие, чем выше этот показатель, тем интенсивнее должна быть реклама;
— насколько быстро покупатель забывает торговую марку.
Продвигая на рынок товар, рекламодатель выбирает между непрерывной, концентрированной, периодической и пульсирующей рекламой.
Сущность непрерывной рекламы заключается в равномерном размещении рекламных объявлений на протяжении определенного времени. Но непрерывной рекламе препятствующих высокий уровень затрат на нее и сезонные изменения продаж. Как правило, рекламодатели используют непрерывную рекламу в случае расширения рынка, для товаров повседневного спроса и для привлечения внимания определенных категорий населения.
Концентрированная реклама предполагает использование рекламного бюджета в течение некоторого периода. Такая схема целесообразна для рекламы изделий срок реализации которых ограничен одним сезоном или определенной датой (часто праздничной).
Периодическая реклама означает размещение рекламных объявлений на протяжении определенного периода, за которым следует пауза, а затем обращение повторяется. Эта схема используется при ограниченном рекламном бюджете, относительно редком цикле покупок и в рекламе сезонных изделий.
Пульсирующая реклама — это долговременная, хоть и не дорогая реклама, периодически сопровождаемая серьезными рекламными обращениями. Данный вид рекламы является комбинированной стратегией и содержит в себе особенности непрерывной и периодической рекламы. Применение пульсирующей рекламы позволяет аудитории полнее воспринимать рекламное обращение, в конечном итоге означает экономию рекламного бюджета.
Принимая во внимание большое разнообразие форм рекламы можно утверждать, что она служит различным целям и осуществляет большое влияние на экономику, идеологию, культуру, социальный климат, образование и многие другие сферы общественной жизни. Однако главное, традиционное назначение рекламы — обеспечение сбыта товаров и прибыли рекламодателю.
Формируя спрос и стимулируя сбыт, реклама заставляет потребителей покупать товары, таким образом ускоряя процессы купли-продажи, а в результате и оборачиваемость капитала. В данном случае реклама выполняет экономическую функцию . Эта функция проявляется и в поддержании конкуренции, расширении рынков сбыта. Кроме осуществления мощного влияния на экономику в целом, рекламная деятельность сама по себе является важной частью народного хозяйства.
Обеспечивая потребителей направленным потоком информации о производителе и его товарах, реклама выполняет информационную функцию. Однако можно утверждать, что будучи частью маркетинга, реклама выходит за рамки только информирования и берет на себя еще и коммуникационную функцию. С помощью используемых в процессе изучения рынка анкет, опросов, анализа процесса реализации товаров поддерживается обратная связь между рынком и потребителем. Все это позволяет контролировать подвижки товаров на рынок, создавать и закреплять у потребителя устойчивую систему предпочтений к ним, а в случае необходимости — корректировать процессы сбытовой и рекламной деятельности. Таким образом реализуются контролирующая и корректирующая функции рекламы.
При внедрении новых товаров на рынок реклама способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки, проявляя свою образовательную функцию . Выполненная на высоком профессиональном и художественном уровне реклама способствует формированию у аудитории чувства прекрасного, воспитывает у нее хороший вкус. В данном случае реализуется эстетическая функция рекламы.
Используя возможности прямого влияния на определенные категории потребителей, реклама выполняет функцию управления спросом. Данная функция является составной частью системы маркетинга и становится специфическим признаком современной рекламы.
Практика показывает, что любое состояние потребительского спроса может быть изменено маркетинговыми действиями, включающими целенаправленные рекламные мероприятия в соответствии с возможностями предприятия и его сбытовой политикой.
Разнообразие видов и функций рекламы, ее универсальный и всеобъемлющий характер делают ее мощным инструментом в системе маркетинга.
Похожие записи:
Реклама: понятие, цели, функции | Всё по специальности Менеджмент
Реклама: понятие, цели, функции
Реклама (от ит. Reclamare и фр. Reclamo) в переводе “выкрикивать”.
Реклама – платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через СМИ и др. формы коммуникации, имеющее своей целью заставить потребителей выполнить желаемое рекламодателем действие.
Основные черты рекламной коммуникации:
— Четкое обозначение рекламодателя.
— Неличность (наличие в цепочке рекламодатель-потребитель обязательных посредников).
— Платность.
— Односторонняя направленность (отсутствие или запаздывание обратной реакции на рекламное обращение).
— Неопределенность эффекта (вероятностность всех методик определения эффективности).
— Общественный характер (соответствие законодательству и морально-этическим нормам общества).
— Небеспристрастность (любое рекламное обращение стремится выделить преимущества и не упомянуть недостатки).
Основная цель рекламы: заставить потребителя выполнить желаемое рекламодателем действие (убедить потребителя купить товар, воспользоваться услугой, придать известность фирме, содействовать популярности политического деятеля, внушить аудитории социально значимые мысли и т.д.).
Задачи рекламы:
— Информирование – формирование осведомленности и знания о новом товаре, конкретном событии, о фирме.
— Увещевание – постепенное, последовательное формирование предпочтения, соответствующего восприятию потребителем образа фирмы и ее товаров; убеждение покупателя совершить покупку; поощрение факта покупки.
— Напоминание – поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о товаре в промежутках между покупками; напоминание, где можно купить данный товар.
— Позиционирование (перепозиционирование, репозиционирование) товара или фирмы.
— Удержание покупателей, лояльных к рекламируемой марке.
— Имиджирование, создание образа фирмы, отличного от образов-конкурентов.
Функции рекламы:
— Экономическая. Это наиболее наглядная функция. Она состоит в том, что цивилизованный рынок невозможно сформировать без развитой рекламы – она способствует экономическому росту и развитию.
— Социальная. Рекламные сообщения стремятся привить целевой аудитории определенные потребительские привычки и предпочтения. Например, бегать по утрам, отдавать предпочтение здоровым продуктам, ходить в кино по выходным и т.д.
— Идеологическая. Стремится создать общество с определенными мировоззренческими характеристиками, внедряет новые идеологические ценности – например, право граждан на частную собственность, трудолюбие и предприимчивость как основа богатства и благополучия.
— Маркетинговая. Реклама является инструментом маркетинговой деятельности и подчинена выполнению основных целей и задач комплекса маркетинга.
— Коммуникативная. Реклама является способом передачи информации от рекламодателя к потребителю, коммуникационной цепочкой между ними.
Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся 😉
Спасибо!
Психологические функции рекламы — Научные статьи по рекламе
Психологические функции рекламы
В XX-ом веке реклама приобрела статус общественного института, определяющего социальные и экономические парадигмы общества. Механизмы воздействия рекламы сложны и многообразны, а их адекватное рассмотрение, на наш взгляд, возможно лишь в контексте междисциплинарного подхода, включающего экономические, психологические и другие объяснительные схемы. Для реализации такого подхода целесообразно сформулировать ряд рабочих положений и принять их в качестве аксиоматических.
Положение 1. — Для стабильной и развивающейся экономики потребление должно быть беспрерывным и бесконечным.
Положение 2. — Субъект потребления — человек социальный (в противовес рациональному «человеку экономическому» А. Смита), а экономическое поведение является специфическим социальным поведением.
Принимая во внимание данные положения, можно выделить 2 основные психологические функции рекламы. А именно: функцию «прибавочной ценности» и функцию потребительской стратификации. Первая из вышеназванных функций связана с положением о том, что факторы потребления лежат не только в области удовлетворения потребностей человека исходя из наличия определенных «объективных» потребительских свойств товара, а охватывают также иные свойства, непосредственно не выводимые из материальных качеств товара. В экономической науке данное положение было сформулировано в теории маржинализма (У. Джевонс, Л. Вальрас, К. Менгер, А.
Маршалл и др.). Именно маржиналисты расширили трактовку классического экономического понятия ценности товара, включив в него субъективную человеческую оценку его полезности /Бункина М.К., Семенов В.А.; 1998/. Следуя логики маржиналистского закона убывающей полезности потребления, ситуация конечной ценности товара (наличие только «объективных» потребительских ценностей) приводит к конечности самого процесса потребления. Поэтому реклама как индустрия возникает именно тогда, когда проблема сбыта становится глобальной и не решаемой с помощью других способов. Экономика (производство) неизбежно востребует механизм расширения ценностного диапазона товара. Такой механизм предлагает реклама.
Именно реклама создает прибавочную ценность товаров, расширяет предельную полезность товара и, тем самым, снижает предельную полезность денег. Попробуем раскрыть суть некоторых конкретных способов такого движения. Реклама, а в узком смысле мы рассматриваем рекламу как специфический медиатекст, формирующий социальные представления (экономические представления как качественно-количественные нормы потребления) и таким образом детерминирующий социальное поведение, создает мифологический мир, в котором объекты рекламы сакрализуются, наделяются уникальными свойствами, вводятся в социально-значимый для потребителей рекламы контекст. Тем самым решается 2 задачи. Во-первых, запускается механизм социальной перцепции. В психологии известно, что процессы социального восприятия отличны от восприятия неодушевленных объектов и функционируют по специфическим законам (эффекты атрибуции и т.д.). Во-вторых, реклама вынуждена не просто расширять ценностный диапазон товара или услуги, а использовать качественно иные уровни.
Согласно концепции А. Маслоу, физиологические потребности человека могут быть полностью удовлетворены. Совсем другое дело с высшими потребностями, такими как потребность в самоактуализации, личностном развитии и т.д., которые в принципе не исчерпаемы. Для рекламы в этом поле сосредоточен ресурс для прибавочной ценности объектов рекламирования. Реклама производит потребителя товара, наделяет свой объект сакральными виртуальными свойствами, когда, к примеру, мировой брэнд «Tefal» — думает о нас, а «Сomet» контекстно решает проблемы отношений между близкими, экономит деньги (в случае с наймом квартиры), дает ощущение безопасности и т.д.
Показательно, что сам А. Маслоу считал, что самоактуализирующиеся личности менее подвержены рекламным обещаниям, чем не достигшие такого уровня /Maslow А.; 1970/.
Вторая функция — потребительская стратификация. Можно констатировать, что современное информационное общество трансформировало производство, наделив последнее качеством производства знаков. Соответственно, потребление в определении А. Маршалла — отрицательное производство, можно рассматривать как потребление знаков. Различные материальные блага кроме очевидных функциональных ценностей формируют систему социальных символов, несущих информацию об их владельцах /Диттмар Х.; 1997/. Реклама формирует соответствующие социальные представления о материальных объектах как символическом проявлении идентичности и статуса, то есть наделяет товары и услуги специфическими стратификационными знаками, задает нормы престижного потребления.
Классические стратификационные теории, рассматривающие в качестве стратификационных критериев содержание деятельности, отношение к собственности, происхождение и т.п. сегодня уступают место новым подходам. Все чаще в качестве основного стратификационного критерия используют различия потребительских ориентаций и стилей жизни /Радаев В.В.; 1998/. Другими словами, реклама предстает как специфический учебник по социальной семантике, предлагающий коды для понимания, означивания, классификации потребления, а также инициирующий и определяющий (количественные и качественные параметры) потребления.
Таким образом, учитывая данные функции рекламы можно прогнозировать дальнейшее развитие рекламы, выделяя следующие направления. Реклама будет более психологичной, ориентированной на разработку ценностных пластов и эффективных способов контекстуального совмещения ценностного плана и плана объекта рекламирования. Можно также ожидать дальнейшего развития тенденции к детализации стратификационных знаков, разработку социальных семантических связей между потреблением и социальными статусами. Можно согласиться с отечественным исследователем А. Ульяновским, считающим, что и российская реклама вышла на новый этап своего развития, характеризующийся акцентом на формировании символической ценности и мифов о товаре, а также хирургически точной имплантацией рекламных сообщений в систему ценностей и внутренний мир потребителя.
Все эти направления с неизбежностью делают рекламу высокотехнологичной не только в смысле технического обеспечения ее производства, но и высокотехнологичной на уровне постановке задач, проектирования рекламных образов, оценки ее эффективности.
Овруцкий Александр Владимирович, кандидат психологических наук, доцент
Реклама | Принципы маркетинга
Реклама: платите за игру
Реклама мыла «Груша» 1900 года.
Реклама — это любая платная форма коммуникации от указанного спонсора или источника, которая привлекает внимание к идеям, товарам, услугам или самому спонсору. Большая часть рекламы направлена на группы, а не на отдельных лиц, и реклама обычно доставляется через такие средства массовой информации, как телевидение, радио, газеты и, все чаще, Интернет.Рекламные объявления часто измеряются в показов (количество раз, когда потребитель видит рекламу).
Реклама — очень старая форма продвижения, уходящая корнями в глубокую древность. В последние десятилетия практика рекламы сильно изменилась, поскольку новые технологии и средства массовой информации позволили потребителям обходить традиционные рекламные площадки. От изобретения пульта дистанционного управления, который позволяет людям игнорировать рекламу на телевидении, не вставая с дивана, до записывающих устройств, которые позволяют людям смотреть телепрограммы, но пропускать рекламу, традиционная реклама идет на убыль.Повсеместно телезрители разделились, рейтинги упали.
Печатные СМИ также находятся в упадке: все меньше людей подписывается на газеты и другие печатные СМИ, а больше людей предпочитают цифровые источники новостей и развлечений. Доходы от рекламы в газетах неуклонно снижаются с 2000 года. Доходы от рекламы на телевидении также невелики, и они распределяются между растущим числом вещательных и кабельных сетей. Совершенно очевидно, что компаниям необходимо выйти за рамки традиционных рекламных каналов, чтобы привлечь внимание потребителей.Цифровые СМИ с радостью восполнили этот пробел. Несмотря на эту меняющуюся ситуацию, для многих компаний реклама остается главным средством доставки правильного сообщения клиентам и потенциальным клиентам.
Цель рекламы
Реклама преследует три основные цели: информировать, убеждать и напоминать.
- Информационная реклама повышает осведомленность о брендах, продуктах, услугах и идеях. Он объявляет о новых продуктах и программах и может информировать людей об атрибутах и преимуществах новых или уже существующих продуктов.
- Убедительная реклама пытается убедить клиентов, что услуги или продукты компании являются лучшими, и работает, чтобы изменить восприятие и улучшить имидж компании или продукта. Его цель — побудить потребителей принять меры и сменить бренд, попробовать новый продукт или сохранить лояльность к текущему бренду.
- Рекламное напоминание напоминает людям о потребности в продукте или услуге, а также о функциях и преимуществах, которые они предоставят при своевременной покупке.
Слева: Информационная реклама Справа: Убедительная реклама
Рекламное напоминание
Когда люди думают о рекламе, на первое место часто приходят рекламных объявлений, ориентированных на продукт, — то есть объявления, которые продвигают товары или услуги организации. Институциональная реклама выходит за рамки продуктов для продвижения организаций, проблем, мест, событий и политических деятелей. Объявления для общественных служб (PSA) — это категория институциональной рекламы, ориентированная на вопросы социального обеспечения, такие как вождение в нетрезвом виде, употребление наркотиков и здоровый образ жизни.Обычно социальная реклама спонсируется некоммерческими организациями и государственными учреждениями, заинтересованными в продвижении идей.
Объявление о государственной службе (PSA)
Преимущества и недостатки рекламыКак метод маркетинговой коммуникации реклама имеет как преимущества, так и недостатки. Что касается преимуществ, реклама создает ощущение доверия или легитимности, когда организация инвестирует в представление себя и своей продукции на публичном форуме.Реклама может передать ощущение качества и постоянства, идею о том, что компания не является занятием-однодневкой. Реклама позволяет маркетологам повторять сообщение через стратегически выбранные интервалы. Повторение повышает вероятность того, что целевая аудитория увидит и запомнит сообщение, что улучшает результаты повышения осведомленности. Реклама может вызвать драму и вызвать интерес у людей, показывая людей и ситуации, которые являются захватывающими или интересными. Он может представить эмоции, образы и символы, которые стимулируют желание, и может показать, насколько продукт или бренд выгодно отличается от конкурентов.Наконец, реклама является отличным средством построения бренда, поскольку она может создать рациональные и эмоциональные связи с компанией или предложением, которые перерастают в доброжелательность. По мере того как реклама становится все более сложной с помощью цифровых средств массовой информации, она становится мощным инструментом для отслеживания поведения, интересов и предпочтений потребителей, позволяя рекламодателям лучше адаптировать контент и предложения для отдельных потребителей. С помощью цифровых медиа можно делиться запоминающейся или развлекательной рекламой между друзьями и становиться вирусной, а впечатления зрителей стремительно растут.
Основной недостаток рекламы — это стоимость. Маркетологи задаются вопросом, действительно ли этот метод коммуникации экономически эффективен для охвата больших групп. Конечно, стоимость варьируется в зависимости от средства массовой информации, поскольку производство и размещение телевизионной рекламы очень дорого. Напротив, печатная и цифровая реклама, как правило, намного дешевле. Наряду со стоимостью стоит вопрос о том, сколько людей действительно достигает реклама. Рекламу легко отключить на сегодняшнем переполненном медиа-рынке. Даже реклама, которая изначально привлекает внимание, со временем может устареть.В то время как цифровая реклама кликабельна и интерактивна, традиционные рекламные носители — нет. В мире кирпичей и минометов маркетологам сложно измерить успех рекламы и напрямую связать его с изменениями в восприятии или поведении потребителей. Поскольку реклама является односторонним средством, обычно существует мало прямых возможностей для обратной связи и взаимодействия с потребителями, особенно со стороны потребителей, которые часто чувствуют себя подавленными конкурирующими рыночными сообщениями.
Разработка эффективных объявлений: творческая стратегия
Эффективная реклама начинается с тех же основных компонентов, что и любая другая кампания IMC: определение целевой аудитории и целей кампании.Когда реклама является частью более широких усилий IMC, важно учитывать стратегическую роль, которую реклама будет играть по сравнению с другими инструментами маркетинговой коммуникации. При ясном понимании целевой аудитории, стратегии кампании и бюджета следующим шагом будет разработка креативной стратегии для создания привлекательной рекламы. Креативная стратегия состоит из двух основных компонентов: сообщения и обращения .
Сообщение поступает из структуры обмена сообщениями, обсуждавшейся ранее в этом модуле: какие элементы сообщения реклама должна передавать потребителям? В чем должно быть ключевое сообщение? Что такое призыв к действию? Как обещание бренда должно отражаться в рекламе? Как он будет позиционировать и дифференцировать предложение? Применительно к рекламе важно помнить, что объявление может передавать сообщение не только словами, но и, возможно, изображениями, звуком, тоном и стилем.
Эффективная бессловесная реклама
Маркетологам также необходимо учитывать существующее общественное мнение и другую рекламу и сообщения, которые компания размещает на рынке. Насколько хорошо предыдущая маркетинговая деятельность находила отклик у целевой аудитории? Должен ли следующий раунд рекламы усилить то, что было раньше, или пришло время для нового сообщения, взгляда или тона?
Наряду с сообщением, креативная стратегия также определяет привлекательность или то, как реклама будет привлекать внимание и влиять на восприятие или поведение человека.Рекламные обращения могут принимать разные формы, но они, как правило, делятся на две категории: информационное обращение, обращение и эмоциональное обращение, обращение.
Информационное обращение предлагает факты и информацию, чтобы помочь целевой аудитории принять решение о покупке. Он пытается привлечь внимание, используя рациональные аргументы и доказательства, чтобы убедить потребителей выбрать продукт, услугу или бренд. Например:
- Больше или больше возможностей продукта или услуги: Ajax «Stronger Than Dirt»
- Экономия затрат: Wal-Mart «Всегда низкие цены»
- Качество: John Deere «Ничто не работает лучше, чем Deere»
- Служба поддержки клиентов: Holiday Inn «Радовать людей во всем мире»
- Новое, улучшенное: Verizon «Теперь вы меня слышите? Хороший.”
Следующий рекламный ролик Black + Decker основан на информационном призыве для продвижения своего продукта:
Эмоциональная привлекательность ориентирована на эмоциональные желания и потребности потребителей, а не на рациональную логику и факты. Он использует сознательные или подсознательные желания, убеждения, страхи и неуверенность, чтобы убедить потребителей и повлиять на их поведение. Эмоциональная привлекательность связана с характеристиками и преимуществами продукта, но создает связь с потребителями на эмоциональном, а не на рациональном уровне.Большинство маркетологов согласны с тем, что эмоциональные призывы более сильны и дифференцируются, чем информационные. Однако они должны быть выполнены хорошо, чтобы казаться достоверными и вызывающими доверие целевой аудитории. Плохо исполненный эмоциональный призыв может показаться банальным или манипулятивным. Примеры эмоциональных призывов:
- Самоуважение: L’Oreal «Потому что я того стою»
- Счастье: Coca-Cola «Открытое счастье»
- Беспокойство и страх: Всемирная организация здравоохранения «Курение убивает»
- Достижение: Nike «Just Do It»
- Отношение: Apple «Думай иначе»
- Свобода: Юго-Запад «Теперь вы можете свободно перемещаться по стране»
- Спокойствие: Allstate «Вы в надежных руках?»
- Популярность: NBC «Телеканал, который стоит посмотреть»
- Гермофобия: Chlorox «Для ярких моментов жизни есть Chlorox».
Следующая реклама Heinz Ketchup предлагает юмористический пример рекламы, полностью основанной на эмоциональном призыве:
Разработка медиаплана
Медиа-план — это документ, в котором излагается стратегия и подход к рекламной кампании или к рекламному компоненту в кампании IMC.Медиа-план разрабатывается одновременно с креативной стратегией. Стандартный медиаплан состоит из четырех этапов: (а) изложение целей СМИ; (б) оценка СМИ; (c) выбор и реализация вариантов СМИ; и (г) определение бюджета СМИ.
Объективы для СМИ обычно начинаются с трех измерений:
- Охват: количество разных лиц или домохозяйств, которые были знакомы с конкретным средством массовой информации или расписанием СМИ по крайней мере один раз в течение определенного периода времени.
- Частота: количество раз в течение заданного периода времени, когда потребитель получает сообщение.
- Непрерывность: время заявлений СМИ (например, 10 процентов в сентябре, 20 процентов в октябре, 20 процентов в ноябре, 40 процентов в декабре и 10 процентов в остальное время года).
Процесс оценки средств массовой информации включает рассмотрение каждого типа рекламы, доступной для маркетолога, а также присущих ему сильных и слабых сторон, связанных с каждым средством.В таблице ниже указаны основные сильные и слабые стороны основных типов рекламных носителей. Телевизионная реклама — мощное и хорошо заметное средство массовой информации, но ее производство и покупка эфирного времени обходятся дорого. Радио довольно гибкое и недорогое, но у него меньше слушателей, и оно обычно дает меньше просмотров и меньше целевой аудитории. Большинство газет и журналов пережили период своего рекламного расцвета и сегодня борются с сокращением подписки и количества читателей. Тем не менее, они могут быть отличным и экономичным вложением средств для охвата определенной аудитории.Медийная реклама предлагает большую гибкость и творческие возможности, от обертывания автобусов рекламой до создания массивных и сложных трехмерных рекламных щитов. Однако их охват ограничен их непосредственной географией. Интернет-реклама, такая как баннерная реклама, реклама в поисковых системах, платные списки, ссылки с оплатой за клик и аналогичные методы, предлагает маркетологам широкий выбор возможностей для привлечения целевой аудитории в Интернете и взаимодействия с ней. Тем не менее, Интернет — место очень людное, и любой отдельной компании сложно выделиться из толпы.
Таблица: сильные и слабые стороны рекламных СМИ
Тип рекламного носителя | Сильные стороны | Слабые стороны |
Телевидение | · Сильное эмоциональное воздействие · Массовый охват / небольшая стоимость оттиска · Повторить сообщение · Творческая гибкость · Развлекательный / престижный | · Высокие затраты · Сильный беспорядок (слишком много рекламы) · Кратковременное впечатление · Качество программирования · Жесткий график |
Радио | · Непосредственность · Низкая стоимость оттиска · Очень гибкий | · Ограниченный национальный охват · Высокий уровень помех · Менее воспринимается во время езды · Мгновенное сообщение |
Газеты | · Гибкость (размер, время и т. Д.) · Общественный престиж · Охват рынка · Предлагаем услуги мерчандайзинга · Вовлеченность читателей | · Уменьшение числа читателей · Короткая жизнь · Техническое качество · Беспорядок |
Журналы | · Сильно сегментированная аудитория · Высокопрофессиональная аудитория · Качество репродукции | · негибкий · Узкие аудитории · Обращение отходов |
Медийные объявления: Рекламные щиты, плакаты, листовки и т. Д. | · Массовый охват / небольшая стоимость отпечатка · Повторить сообщение · Творческая гибкость | · Сильный беспорядок · Кратковременное впечатление |
Интернет-реклама (включая мобильные): Баннерная реклама, поисковая реклама, платные объявления, ссылки с оплатой за клик и т. Д. | · Сильно сегментированная аудитория · Очень измеримый · Низкая стоимость оттиска · Непосредственность; ссылка на интересы, поведение · Переход по ссылке и код для дальнейшего взаимодействия · Временная гибкость | · Сильный беспорядок · Кратковременное впечатление · Несколько меньшая гибкость в размере, формат |
Процесс оценки требует исследования, чтобы оценить варианты достижения целевой аудитории с помощью каждого средства массовой информации и насколько хорошо конкретное сообщение подходит аудитории в этом средстве.Многие рекламодатели в значительной степени полагаются на результаты исследований, предоставленные средством массовой информации, на свой собственный опыт и субъективную оценку, чтобы определить лучшее средство массовой информации для данной кампании.
Чтобы проиллюстрировать это, если компания нацелена на женщин-профессионалов в возрасте от молодого до среднего для продажи косметических товаров, лицо или группа, отвечающие за медиаплан, должны оценить, какие варианты предлагает каждый тип СМИ для охвата этой аудитории. Насколько надежно телевидение, радио, газеты или журналы могут доставить эту аудиторию? Медиаорганизации хранят тщательно изученную информацию о размере, демографии и других характеристиках своей аудитории или читателей.Сети кабельного и вещательного телевидения знают, какие шоу пользуются успехом у этой целевой аудитории и, следовательно, какие рекламные ролики следует продавать компании, ориентированной на профессиональных женщин. Точно так же газеты знают, какие разделы привлекают внимание женской аудитории, а издатели журналов очень хорошо понимают рыночные ниши, которым соответствуют их публикации. Интернет-реклама становится особенно мощным инструментом для целевой рекламы, поскольку она собирает и отслеживает информацию о посетителях сайта: кто просматривает объявления и нажимает на них, где они посещают и что ищут.Цифровая реклама не только дает возможность размещать рекламу на сайтах, ориентированных на целевую аудиторию женщин-профессионалов, но и позволяет определить, какие из этих женщин ищут косметические товары, а также может помочь компании более активно ориентироваться на этих людей и предоставлять возможности. для последующего взаимодействия.
В следующем видео дополнительно объясняется, как цифровая реклама нацелена и отслеживает людей на основе их выраженных интересов и поведения.
Вы можете прочитать стенограмму видео здесь.
Выбор и реализация
Медиапланировщик должен принимать решения о медиамиксе и сроках, оба из которых ограничены доступным бюджетом. Решение о медиа-миксе предполагает выбор наилучшего сочетания рекламных носителей для достижения целей кампании. Это сложная задача, и обычно она требует количественной и качественной оценки каждой среды, чтобы выбрать сочетание, которое оптимизирует охват и бюджет.
К сожалению, существует несколько действительных практических правил, которыми можно руководствоваться в этом процессе, отчасти потому, что сложно сравнивать аудитории различных типов рекламных носителей.Например, рейтинги Nielsen измеряют аудиторию на основе отчетов телезрителей о просмотренных программах, в то время как оценки воздействия на аудиторию вне помещения (рекламные щиты) основываются на подсчете количества автомобилей, проезжающих через определенные места с плакатами на открытом воздухе. «Выбор времени для СМИ» относится к фактическому размещению рекламы в наиболее подходящие периоды времени с учетом выбранных целей СМИ. Он включает не только расписание размещения рекламы, но также размер и положение рекламы.
Существует три распространенных шаблона планирования размещения рекламы:
- Непрерывная реклама обеспечивает стабильный показ рекламы на заданном уровне на неопределенный срок. Этот график хорошо подходит для продуктов и услуг, которые потребляются на постоянной основе в течение года, а цель рекламы — подтолкнуть потребителей, напомнить им и удержать внимание к бренду или продукту.
- Рейс включает в себя сильные всплески рекламы, за которыми следуют периоды отсутствия рекламы.Этот тип графика подходит для сезонных продуктов или услуг, таких как налоговые услуги, а также для разовых или случайных мероприятий.
- Pulsing сочетает непрерывное планирование с полетом, чтобы создать постоянный ритм рекламы с периодами большей интенсивности. Этот подход соответствует продуктам и услугам, которые пользуются спросом круглый год, но могут быть сезонные или периоды повышенного спроса или интенсивности. Например, отели и авиакомпании могут увеличить свое рекламное присутствие во время курортного сезона.
Бюджет
При рассмотрении рекламы как метода маркетинговых коммуникаций компаниям необходимо сбалансировать затраты на рекламу — как на производство рекламных материалов, так и на покупку размещения — с общим бюджетом программы IMC. Выбор и планирование СМИ имеют огромное влияние на бюджет: реклама, ориентированная на массовую аудиторию, обычно дороже, чем реклама, ориентированная на местную или нишевую аудиторию. Маркетологам важно учитывать вклад рекламы в общую картину.Хотя реклама, как правило, является одной из наиболее дорогостоящих частей комплекса рекламных акций, она может оказаться выгодным вложением, если она существенно способствует охвату и эффективности всей программы. С другой стороны, некоторые маркетологи тратят очень мало на рекламу, поскольку считают, что другие методы более продуктивны и экономичны для достижения своих целевых сегментов.
Анатомия рекламы
Рекламные объявления используют несколько общих элементов для доставки сообщения. Визуальное оформление — это картинка, изображение или ситуация, изображенная в рекламе.Визуализация также учитывает эмоции, стиль или внешний вид, которые должны быть переданы: должно ли объявление выглядеть нежным, деловым, свежим или супер-крутым? Все эти соображения можно передать визуально, без использования слов.
Заголовок — это обычно то, что зритель читает в первую очередь, то есть слова самого крупного шрифта. Заголовок служит приманкой для обращения: он должен привлекать внимание, вызывать интерес и заставлять зрителя продолжать читать или обращать внимание. В радио или телеобъявлении эквивалент заголовка может быть закадровым голосом диктора, доставляющего основное сообщение, или это может быть визуальный заголовок, похожий на печатную рекламу.
В печатной рекламе подзаголовок — это заголовок меньшего размера, который продолжает идею, представленную в заголовке, или предоставляет дополнительную информацию. Обычно он появляется под заголовком более мелким шрифтом. Основной текст предоставляет дополнительную информацию. Обычно он отображается стандартным читаемым шрифтом. Призыв к действию может быть частью основного текста или может появиться где-то еще в более крупном шрифте или цветовой обработке, чтобы привлечь к себе внимание.
В рекламе также могут появляться различные элементы бренда .К ним относятся название рекламодателя или рекламируемого бренда, логотип, слоган, хэштег, ссылка на веб-сайт или другие стандартные «фирменные» элементы, передающие идентичность бренда. Эти элементы являются важным способом обеспечения преемственности с другими маркетинговыми коммуникациями, используемыми в кампании IMC или разработанными компанией. Например, печатная реклама для кампании IMC может содержать специальный слоган кампании, который также появляется в телевизионной рекламе, контенте веб-сайта и сообщениях в социальных сетях, связанных с кампанией.
Реклама Hoover с показанными рекламными элементами.
Тестирование и оценка рекламы
Когда организации готовы сделать большие инвестиции в любой тип рекламы, целесообразно провести маркетинговое исследование, чтобы протестировать рекламные объявления с целевой аудиторией, прежде чем тратить много денег на рекламу и сообщения, которые могут не попасть в цель. При тестировании рекламы можно предварительно просмотреть сообщения и предварительные концепции рекламы с членами целевого сегмента, чтобы увидеть, какие из них наиболее резонируют, и понять, как настроить сообщения или другие аспекты рекламы, чтобы сделать их более эффективными.Организации могут провести дополнительное тестирование с почти финальными рекламными материалами, чтобы сделать более точную настройку сообщений и визуальных эффектов перед публикацией.
Для оценки воздействия рекламы организации могут проводить предварительные и последующие тесты своей целевой аудитории, чтобы определить, оказывает ли реклама ожидаемый эффект. Предварительный тест оценивает отношение, восприятие и поведение потребителей перед рекламной кампанией. Пост-тест измеряет те же самые вещи впоследствии, чтобы определить, как реклама повлияла на целевую аудиторию, если вообще повлияла.
Компании также могут измерять продажи до, во время и после проведения рекламных кампаний в регионах или целевых регионах, где появилась реклама. Это дает информацию о рентабельности инвестиций для кампании, то есть о том, насколько реклама увеличила продажи по сравнению с тем, сколько денег стоило ее выполнение. В идеале реклама приносит больше доходов и, в конечном итоге, прибыли, чем затраты на проведение рекламной кампании.
Функции рекламы
Реклама стала важной маркетинговой деятельностью в современную эпоху крупномасштабного производства и жесткой конкуренции на рынке.Реклама информирует людей о новых продуктах и их использовании. Рекламное сообщение о полезности продукта позволяет людям расширить свои знания.
Именно реклама помогла людям освоить новый образ жизни и отказаться от старых привычек. Это внесло большой вклад в повышение уровня жизни общества.
Функции рекламы можно сгруппировать следующим образом: 1. Основные функции 2. Вторичные функции 3. Экономические функции 4.Психологические функции 5. Социальные функции
Дополнительно включает: 1. Распространение информации 2. Выявление новых клиентов 3. Установление признания 4. Поддержка продавцов 5. Мотивация дистрибьюторов 6. Стимулирование первичного спроса.
Функции рекламы
Функции рекламы — 7 основных функций рекламыРеклама стала важной маркетинговой деятельностью в современную эпоху крупномасштабного производства и жесткой конкуренции на рынке.
Он выполняет следующие функции:
(1) Он способствует продаже товаров и услуг, информируя и убеждая людей покупать их — Хорошая рекламная кампания помогает завоевать новых клиентов как на национальном, так и на национальном уровне. международный рынок.
(2) Помогает при выводе на рынок новых продуктов — коммерческое предприятие может представить себя и свои продукты публике с помощью рекламы. Ни одно новое предприятие не может повлиять на потенциальных клиентов без помощи рекламы.Реклама способствует быстрой рекламе на рынке.
(3) Реклама способствует крупномасштабному производству. Реклама поощряет массовое производство товаров, потому что коммерческая фирма знает, что с помощью рекламы она сможет продавать товары в больших количествах. Массовое производство снижает стоимость производства на единицу продукции, делая возможным экономичное использование различных фабричных производств.
(4) Стимулирует научные исследования и разработки. Реклама стала конкурентной маркетинговой деятельностью.Каждая фирма пытается дифференцировать свой продукт от заменителей, доступных на рынке, с помощью рекламы. Это вынуждает коммерческую фирму проводить все больше и больше исследований для поиска новых продуктов и их новых применений. Если фирма не будет заниматься исследованиями и разработками, в ближайшем будущем она уйдет с рынка.
(5) Реклама информирует людей о новых продуктах и их использовании — Рекламное сообщение о полезности продукта позволяет людям расширить свои знания.Именно реклама помогла людям освоить новый образ жизни и отказаться от старых привычек. Это внесло большой вклад в повышение уровня жизни общества.
(6) Поддерживает прессу — Реклама является важным источником дохода для издателей газет и журналов. Это позволяет увеличить тираж их публикаций за счет их продажи по более низким ценам. Люди также получают выгоду, потому что они получают новые публикации по более низким ценам.
(7) Повышает репутацию рекламодателя. Реклама позволяет коммерческой фирме сообщать общественности о своих достижениях и усилиях по удовлетворению потребностей клиентов.Это увеличивает доброжелательность и репутацию фирмы, что необходимо для борьбы с конкуренцией на рынке.
Функции рекламы — 4 важные рекламные функции
Убедительная реклама побуждает людей покупать рекламируемые продукты. Благодаря рекламе потребители должны иметь совершенные знания и информацию о товарах, доступных на рынке.
Реклама влияет на общество в экономическом и социальном плане.Реклама способствует экономическому росту, поддерживает конкуренцию и информирует потребителей о свойствах предлагаемых продуктов.
Есть мнения, что стоимость рекламы может привести к увеличению стоимости продукта, но этому могут противодействовать аргументы, что создание массового сознания и возможность массового производства должны существенно снизить стоимость производства и распространения на единицу продукции; Различные исследования показали, что существует мало доказательств того, что присутствие рекламы ведет к концентрации власти или что она создает барьеры для новых участников.
Джагдиш Н Шет в статье, опубликованной в Журнале рекламы, предложил более широкие рамки для рекламных функций.
Он описал функции следующим образом:
1. Осадки
2. Убеждение
3. Подкрепление
4. Напоминание
1. Осаждение — реклама выполняет функцию, стимулируя потребности и желания и создавая общие осведомленность. Он в первую очередь фокусируется на том, что продукт или услуги могут делать, предлагать или предоставлять.
2. Убеждение — сравнительная реклама генерирует убеждение. Потребитель знает о продукте или услуге, и это часто побуждает потребителей покупать продукт. Убеждение может происходить с помощью различных призывов, таких как любовь, страх, стыд, юмор и т. Д.
3. Подкрепление — реклама убеждает потребителей в том, что они приняли мудрое решение. покупая товар или услугу. Это вызывает приятные ощущения и выполняет функцию подкрепления.
4. Напоминание. С помощью рекламы делается попытка сохранить свежесть названия компании или бренда в памяти целевой аудитории.
Функции рекламы — основные, дополнительные, психологические, экономические и социальные функции
Основная функция рекламы — повышать осведомленность, выполнять задачи организации и приносить пользу обществу в целом.
Функции рекламы также можно сгруппировать по следующим разделам:
A. Основные функции:1. Увеличение продаж — через
(i) Привлечение новых потребителей,
(ii) Представление новые виды использования,
(iii) Повышение осведомленности о продукте,
(iv) создание имиджа бренда и лояльности к нему.
2. Чтобы помочь дилерам, оптовикам и розничным торговцам иметь больше товаров.
3. Повышается надежность покупателей, что, в свою очередь, увеличивает объем продаж.
4. Помогает контролировать сезонные колебания продаж.
B. Дополнительные функции:1. Реклама поощряет продавцов.
2. Продавцам, дилерам и покупателям предоставляется необходимая информация о продукте.
3. Это вызывает чувство гордости у сотрудников организации.
4. Чувство защищенности рабочих улучшает производство.
C. Психологические функции:1. Попытки нейтрализовать рекламу конкурентов.
2. Помогает сформировать предпочтение бренда.
3. Дает стимул продавцам.
4. Помогает совершить немедленную покупку.
D. Экономические функции:1. Предоставляет информацию об экономических преимуществах по сравнению с продукцией конкурентов.
2. Предоставляет информацию о наличии экономической поддержки.
3. Расширяет масштабы крупномасштабной экономики.
4. Создает возможности трудоустройства.
E. Социальные функции:1. Помогает повысить общественную осведомленность.
2. Среда массового образования.
3. Способствует возникновению национальных чувств и национальной интеграции. Он воспитывает в обществе привычку жить вместе.
4.Путь для освещения достижений и недостатков корпоративных и общественных организаций.
Функции рекламы можно также различить со следующих точек зрения.
Различные функции могут быть проанализированы следующим образом:
1. Стимулирует спрос — реклама генерирует осведомленность и стимулирует скрытые потребности.
2. Усиление других элементов комплекса рекламных акций — рекламные объявления фокусируют внимание на рекламных сообщениях и передают особые характеристики продуктов.Это помогает продавцам беспрепятственно проникать на рынок.
3. Развивает предпочтения бренда — атрибуты продуктов и услуг выделяются с помощью рекламы. Перспективы или потребители уверены в качестве и потребительной ценности рекламируемого продукта. Это вызовет удовлетворение потребителей и предпочтение бренда.
4. Уменьшите затраты — Интенсивная реклама увеличит объем продаж. Крупномасштабное производство в конечном итоге снизит стоимость производства на единицу и стоимость продажи на единицу.
5. Более низкие цены — Если производственные затраты и затраты на продажу снижаются, эффективная цена продукта также снижается.
6. Конкурентное оружие — Реклама наряду с другими элементами рекламного комплекса может оказаться чрезвычайно мощным оружием для противодействия конкурентному рынку. Рекламные мероприятия будут способствовать формированию имиджа бренда и лояльности, а также будут способствовать устойчивому укреплению доверия потребителей.
Подводя итог, можно сказать, что об эффекте и успехе рекламы судят по реакции, которую она вызывает среди аудитории.Рекламодатель должен быть осторожен с неприятным значением или раздражением, которое может вызвать отрицательный эффект упражнения. Хотя реклама сама по себе часто злоупотребляет, она вовсе не противоречит общественному благосостоянию, скорее, она повышает благосостояние общества, если используется осмотрительно и с учетом социальных установок.
Образовательная ценность рекламы помогает обществу разными способами. Конкурентный характер рекламы подчеркивает различные характеристики и потребительскую ценность продуктов.Спрос, порожденный рекламой, позволяет новым продуктам расти и выживать на этом жестком конкурентном рынке. Это приносит пользу сообществу в целом, потому что конечной целью рекламодателя является продвижение доброй воли и установление отношений с целевой группой.
Функции рекламы — экономические, социальные и психологические функции
Нет сомнений в том, что реклама привлекает всех нас разными способами, но есть также ряд противоречий, связанных с рекламой.Как правило, эти разногласия касаются влияния рекламы на экономику, общество и этику.
1. Экономические функции:
i. Реклама передает сообщение убедительным языком.
ii. Это создает широкие рынки, поскольку информация доставляется людям повсюду.
iii. Это склоняет людей к продукции благосклонно и влияет на наше отношение.
iv. Следовательно, реклама выполняет экономическую функцию, являясь искусством убеждения.
v. Реклама также является экономическим процессом — она помогает продукту стать известным и способствует обмену между теми, кто нуждается в продукте, и теми, кто может удовлетворить потребность.
vi. Предоставляет возможности трудоустройства (в рекламной индустрии).
2. Социальные функции:
i. Реклама влияет на основные культурные ценности и второстепенные культурные ценности.
ii. Реклама — это зеркало общества, в котором она действует… она отражает культурные ценности этого общества.
iii. Реклама также может передавать некоторые культурные ценности одного общества другому.
iv. Реклама повысила наш уровень жизни, например, мы покупаем телевизор, кондиционер, компьютеры, автомобили и т. Д., После того как заинтересовались этими продуктами через рекламу. Мы приняли новые идеи, такие как микроволновая печь, электрическая бритва, моющие средства и т. Д. Через рекламу. Реклама защищает потребителей, обучая их и заставляя производителей поддерживать качество и быть справедливыми.
Реклама способствует благосостоянию потребителей двумя способами:
a.За счет повышения уровня жизни.
г. За счет повышения качества продукции.
3. Психологические функции:
i. Реклама тесно связана с поведением потребителей, поэтому
ii. Это влияет на личность потребителя, его представление о себе, его взгляды, убеждения, мнения, его образ жизни и т. Д.
iii. Реклама обращается к нашим физиологическим и психологическим мотивам.
Реклама — это более широкая деятельность по представлению товаров и услуг конечным пользователям.Национальная ассоциация преподавателей маркетинга Америки определяет это как «Любая форма неличного представления товаров, услуг или идей группе. Такая презентация может или не может спонсироваться открыто лицом, ответственным за нее, и она может быть оплачена или не оплачена ». Это означает, что агентство представляет товары или услуги пользователям, сообщая о них. Это массовое или крупномасштабное обращение. Публичность предполагает также рекламу.
Реклама — это часть и способ рекламы.Реклама — это более широкий термин, который не имеет конкретного спонсора и может быть платным или неоплачиваемым. Это распространение информации одним лицом или группой лиц другому лицу или группе лиц. Это своего рода не спонсируемый обмен информацией среди общественности; вот почему это гласность.
С другой стороны, реклама спонсируется, оплачивается и является преднамеренной попыткой убедить и мотивировать потребителей путем повышения осведомленности о продукте. Это неличная форма размещения сообщения о товарах и услугах специально для целевой группы.
Для непрофессионала различие между рекламой и публичностью не имеет значения, и они используются как синонимы и дополняют друг друга.
Функции рекламы в маркетинге
Даже частичный перечень функций, которые может выполнять реклама, будет включать такие важные и разнообразные функции, как информирование клиентов и потенциальных клиентов о продавце и его продуктах, выявление новых клиентов, получение признания, поддержка продавцов, мотивируя дистрибьюторов и стимулируя первичный спрос.
1. Распространение информации:
Основная функция всей рекламы — информировать людей о продуктах и услугах рекламодателя. Эта функция особенно важна в промышленном маркетинге, поскольку покупки часто совершаются на основе фактов и логики. Если профессиональный покупатель вообще прочитает объявление, он, вероятно, прочитает его внимательно, поскольку торговые журналы и реклама, которую они содержат, являются одним из его источников информации о наличии продукта.
Следовательно, текст промышленной рекламы часто изобилует фактами — фактами, которые являются точными, задокументированными и доказуемыми. Их презентация, как правило, красочная, освещена личным интересом и украшена всеми навыками копирайтерского искусства, но в основе сообщения лежат факты.
2. Выявление новых клиентов:
Маловероятно, что промышленный покупатель возьмет на себя обязательство приобрести продукт исключительно на основе информации, представленной в рекламе.Но покупателей часто можно побудить запросить дополнительную информацию о продукте или даже заказать его небольшие пробные партии на основе информации, представленной в хорошо написанной, основанной на фактах рекламе.
Создание запросов с помощью рекламы — широко распространенный метод выявления новых клиентов. Некоторые запросы могут поступать от нынешних покупателей относительно использования или процессов, с которыми они не знакомы, и / или от потенциальных клиентов, к которым продавцы рекламодателя не смогли получить доступ.
По большей части, однако, можно ожидать, что хорошо спланированная рекламная кампания, направленная на исследование новых рынков, вызовет запросы в основном от фирм, которые в настоящее время не являются клиентами рекламодателя.
Очень распространенной процедурой при работе с такими запросами является, во-первых, ответ по почте или любым другим способом связи, который получен, а затем передача их продавцам или дистрибьюторам, с территории которых они поступили, для личного рассмотрения. вверх.Очевидно, бессмысленно инвестировать в такую рекламу без плана активного отслеживания потенциальных клиентов, которые она генерирует. Такой план следует разрабатывать при планировании рекламы.
Использование рекламы особенно важно при внедрении новых продуктов. Компания, которая представила новое устройство для обвязки шнуров, рекламировала его в девяти различных изданиях в течение первого года. В результате объявлений было получено около 5000 запросов по цене около 10 долларов каждый.
Примерно 40 процентов этих потенциальных клиентов впоследствии были превращены в продажи. Другая компания, пытающаяся выйти на новый рынок, узнала, что 23 процента ее новых клиентов объясняют свой первоначальный интерес к продукту компании ее рекламой. Большая часть рекламы тратится впустую из-за плохой последующей работы.
3. Установление признания:
Ресурсный файл, содержащий названия фирм, продающих продукты, которые компания регулярно покупает, является стандартным оборудованием во многих отделах закупок.Эта запись обычно содержит соответствующую информацию о каждом поставщике, такую как его репутация в отношении качества и обслуживания, его финансовое положение, его ценовые характеристики, его надежность и другие факты, которые влияют на его полезность в качестве источника.
При подаче заявок на торги приглашения к участию в торгах могут быть отправлены всем именам в файле или выбранному из него списку. Когда существующие закупочные отношения нарушаются и необходимо выбирать новых поставщиков, источники кандидатов могут быть выбраны из файла.
Когда производитель промышленных товаров выходит на новый рынок или представляет новый продукт для продажи новой группе покупателей, одной из первых рекламных задач, стоящих перед рекламным отделом, является включение названия компании в файлы ресурсов как можно большего числа фирмы на новом рынке, насколько это возможно. Реклама с тщательно проработанными копиями в соответствующих отраслевых журналах обычно является эффективным способом достижения этой цели.
Многие промышленные покупатели обращаются к торговым журналам, чтобы поддерживать свои файлы в актуальном состоянии.Более того, когда фирма меняет свои производственные процессы или продуктовую линейку, чтобы потребовать незнакомое оборудование или материалы, покупатели должны составить новые списки или файлы возможных поставщиков. В этом процессе они почти наверняка будут обращаться к рекламе в отраслевых журналах.
Еще одна форма признания, важная для промышленного продавца, связана с товарными знаками. Производитель клапанов из нержавеющей стали узнал, что, хотя продукт был на рынке почти два года, его торговая марка была относительно неизвестной.
Инженеры-конструкторы, руководители заводов и менеджеры по закупкам привыкли указывать более знакомые имена при покупке новых клапанов или заказе замены. Дистрибьюторы не считали продукт особенно прибыльным и поэтому не прилагали особых усилий для его продажи.
Чтобы увеличить продажи, компания приступила к рекламной программе, преследуя две цели: (1) создать образ надежности продукта, сопоставимый с тем, которым обладают ее самые важные конкуренты, и (2) добиться признания в качестве лидера в техническое развитие нержавеющих сплавов.
Ядро программы составляла реклама в отраслевых журналах с упором на институциональную копию. Был принят новый внешний орган, в котором были представлены статьи, описывающие применение стальных клапанов и отливок, а также связи компании с важными промышленными пользователями. Широко использовались промышленные каталоги и справочники.
Уже через два года программа начала приносить плоды. Дистрибьюторы, которые раньше не хотели складировать клапаны, теперь пытались убедить компанию в своей способности их продавать.Каждый потенциальный клиент из списка важных потенциальных клиентов отдела продаж разместил заказ.
Количество запросов о применении клапанов увеличилось на 25 процентов. Более того, план компании по продажам был перевыполнен на 25%. Хотя такой успех не сопровождает каждое рекламное мероприятие подобного рода, нередки случаи, когда цели реалистичны и элементы программы им соответствуют.
Хороший имидж компании также является важным аспектом узнаваемости.Хотя его существование иногда трудно определить, влияние изображения на рынок, тем не менее, реально. Производитель, прочно обосновавшийся в одной отрасли, может столкнуться с трудностями при проникновении в новую отрасль, потому что его имидж в старой отрасли затмевает его выход в новую.
Реклама, направленная на второй рынок, может не привлечь внимания или заинтересовать предполагаемых читателей, потому что в их сознании имидж компании ассоциируется с другой отраслью.
С этой проблемой столкнулся производитель часов, который стремился зарекомендовать себя как поставщик высокоточных компонентов для систем военного оружия. Обзор рынка показал, что промышленные покупатели думают о компании в первую очередь как о производителе потребительских товаров.
Для создания имиджа отрасли компания развернула двухстороннюю кампанию: одна серия рекламных объявлений была направлена на высшее руководство, а другая — на научно-исследовательский, опытно-конструкторский и производственный персонал.
Тот же формат появился в общих деловых публикациях, используемых для связи с высшим руководством, и в специализированных журналах, читаемых технически подготовленными людьми.Название компании было выделено достаточно заметно, чтобы получить преимущество в виде репутации в потребительской сфере.
В то же время использование символического рисунка или рисунка с фотографиями и копией, описывающими технические возможности компании, служило для идентификации фирмы как производителя точных инструментов.
4. Поддержка продавцов:
Реклама также может быть эффективной в подготовке потенциальных клиентов для продавцов, в достижении недоступного для них персонала и в преодолении предвзятого отношения к компании или ее продуктам.
5. Мотивация дистрибьюторов:
Производитель промышленных товаров, который продает через дистрибьюторов или агентов производителя, должен убедить их уделять достаточно времени и энергии своим продуктам для их успешной продажи. В противном случае ни производитель, ни посредник не извлекут из них особой выгоды.
Однако заручиться должным вниманием посредников зачастую сложно, потому что другие производители, чьи товары они продают, пытаются сделать то же самое.
Рекламу можно использовать по-разному, чтобы помочь производителю в борьбе за время посредников. Копия, адресованная посредникам, может указывать на преимущества продвижения линии компании, такие как широкая маржа, большой потенциал продаж, быстрая текучесть кадров или требуемые относительно небольшие инвестиции. Компания может указывать дистрибьюторов или агентов в региональной или национальной рекламе и в списках прямой рассылки.
Информация о продажах в форме запросов, полученных через рекламу компании, может быть направлена агенту или дистрибьютору, на территории которого находится потенциальный клиент.
Распространенной практикой является совместное продвижение, либо путем предоставления литературы с отпечатком посредника, которую он может отправить своим клиентам, либо, реже, путем покрытия части стоимости, обычно 50 процентов, площади реклама до определенного процента от продаж.
6. Стимулирование первичного спроса:
Иногда производителю промышленных товаров выгодно стимулировать спрос на продукцию своих клиентов и потенциальных покупателей.Это может быть эффективным способом увеличения использования материалов или оборудования, производимого рекламодателем. Сталелитейные компании, например, годами размещают рекламу в потребительских СМИ, продвигая достоинства изделий из стали.
Производители стекловолокна следовали той же стратегии, используя различные потребительские средства массовой информации для рекламы превосходства армированного стекловолокном пластика при производстве таких разнообразных продуктов, как корпуса лодок, формованные днища стульев, драпировки, кузова автомобилей, удочки и т. Д. багаж.
Если материал или компонент является товарным знаком или иным образом сохраняет свою идентичность в готовом конечном продукте, его производитель может иметь смысл рекламировать продукт своим конечным пользователям. Таким образом, он может побудить их указать конечные продукты, содержащие его материалы или компоненты.
Ведущий производитель дизельных двигателей для грузовиков постоянно направляет большую часть своей рекламы автотранспортным компаниям, строительным компаниям, горнодобывающим компаниям и другим пользователям средних и тяжелых грузовиков, а не самим производителям грузовиков.
Цель состоит в том, чтобы побудить этих пользователей указать, что их новые грузовики оснащены двигателями рекламодателя. Поскольку производители грузовиков скорее удовлетворили бы запрос покупателя на конкретный двигатель, чем потеряли бы продажу, эта рекламная стратегия оказалась очень успешной.
Функции рекламы — основные и второстепенные функции, основанные на маркетинговых целях
Функции рекламы основаны на маркетинговых целях.
Они разделены на две части:
1. Основные функции
2. Дополнительные функции
1. Основные функции :(i) Помощь посредникам — Основная функция реклама в помощь посредникам. Благодаря рекламе посредники не сталкиваются с трудностями при продаже.
(ii) Увеличение продаж. Вторая основная функция рекламы — увеличение продаж. Реклама завоевывает доверие публики к продукту.Он обучает их и рекламирует моду.
(iii) Увеличение производства — когда продукт выводится на рынок, он предназначен для определенного использования. Но когда продукт вводится в эксплуатацию, потребители могут узнать о его новых применениях. Это приводит к крупносерийному производству. Крупномасштабное производство снижает удельную стоимость. Это помогает производителю получать больше прибыли.
(iv) Чтобы завоевать доверие публики — зависимость покупателя от хорошо разрекламированных товаров увеличивается, потому что он знает их качество.Регулярная, эффективная и частая реклама помогает формировать более лояльный класс клиентов.
(v) Производство новых товаров — Реклама поощряет производство новых товаров. Когда производитель выпускает новый продукт, реклама помогает ему создавать спрос на свой продукт, потому что это реклама, с помощью которой производитель может объяснить потребителям достоинства своей продукции.
(vi) Создание доброй воли — почти каждая фирма хочет занять хорошую репутацию на рынке.Если фирма предлагает хорошие продукты, отличные от других, лучше и дешевле, чем другие продукты, она заслуживает доброго имени и славы. Такие фирмы могут когда-нибудь запомниться покупателям. Таким образом, фирма может строить свою продукцию.
2. Дополнительные функции :(i) Полезны при распространении — реклама экономит время и усилия посредника. Он может связаться со многими клиентами за короткий период времени. Реклама помогает в простых и быстрых продажах. Это увеличивает скорость оборота и снижает уровень запасов.По указанным выше причинам это помогает в распределении продуктов.
(ii) Информация о цене — Цены обычно объявляются производителем. Таким образом, покупатель знает цену и его невозможно обмануть.
(iii) Меньший риск — реклама снижает риск производителей и посредников.
(iv) Помогает в конкуренции — реклама помогает производителю и посреднику успешно противостоять конкуренции.
(v) Напоминание — реклама напоминает покупателям о товарах.
Другие функции:Некоторые эксперты по маркетингу также обсуждают некоторые другие функции рекламы, например:
i. Психологические функции:
Психологические функции включают следующее:
(а) Привлечение — это наиболее важная функция маркетинга. Маркетинг не может достичь своих целей, не привлекая внимание клиентов. Чтобы привлечь, необходимо задействовать соответствующие ресурсы и использовать подходящее место, а также должно быть правильное согласование различных цветов.
(б) Мотивация — реклама мотивирует клиентов покупать продукт.
(c) Создание уверенности в продукте. Психологическая функция рекламы состоит в том, чтобы вызвать у потребителей уверенность в отношении продукта. Без такой уверенности ни один покупатель не будет готов приобрести товар.
ii. Социальные функции:
Социальные функции включают следующее:
(a) Развлечения — Реклама является источником развлечения для публики.Программы, которые рекламируются на радио и телевидении, довольно занимательны и музыкальны.
(b) Увеличение знаний — потребители узнают о новых способах использования товаров, мерах предосторожности при использовании определенных товаров и последних изменениях, внесенных в товары. С помощью рекламы люди начинают покупать товары после ознакомления с особенностями товаров.
(c) Happy Life — Реклама приносит счастье в жизнь людей. Люди начинают покупать такие товары, как вентиляторы, холодильники, радио и т. Д.узнав о них с помощью рекламы. Эти товары делают их жизнь комфортной.
(d) Удобство покупки. По мнению американских экспертов по рекламе, реклама помогает покупателям приобретать товары с умом. Они получают возможность выбирать нужные товары из нужных мест в нужное время.
(e) Экономия времени — реклама помогает сэкономить время потребителей, поскольку им не нужно тратить свое драгоценное время на поиск необходимых товаров.Реклама помогает им находить нужные товары в нужных местах по приемлемым ценам.
iii. Экономические функции:
К экономическим функциям относятся следующие:
(a) Преимущества крупномасштабного производства — реклама увеличивает объем продаж, что ведет к увеличению производства, поэтому стоимость единицы продукции меньше. Благодаря рекламе производители и потребители напрямую связаны. Таким образом, комиссия посредников к стоимости не добавляется.В результате покупатели получают товары по низким ценам.
(б) Преимущества для потребителей — Потребители получают экономическую прибыль за счет рекламы. Тогда они могут позволить себе покупать много товаров с их ограниченными доходами.
(c) Доходы газет — 75% общего дохода газет приходится на рекламу. Вот почему им не нужно полагаться на финансовую помощь политиков или промышленников. Поэтому они могут публиковать свое мнение свободно и беспристрастно.
Функции рекламы
Реклама выполняет следующие функции:
i.Помогает при выводе на рынок новых продуктов. Фирма может представить себя и свой продукт публике с помощью рекламы.
ii. Это помогает продвигать продажу продуктов, информируя и убеждая людей покупать их. Хорошая реклама помогает привлечь к продукту новых покупателей.
iii. Реклама информирует людей о новых продуктах и их использовании. Он дает знания о полезности продукта. Реклама помогла повысить уровень жизни в обществе, развивая новые привычки и улучшая образ жизни.
iv. Реклама помогает в создании репутации и деловой репутации фирмы, которая необходима для борьбы с конкуренцией на рынке.
v. Реклама поощряет исследования и разработки. Деловые фирмы проводят исследования, чтобы найти новые продукты и новые способы использования существующих продуктов.
Функции рекламы — 6 основных функций
Основными функциями рекламы являются следующие:
(i) P Торговля:
Он способствует продаже товаров и услуг путем информирование и убеждение людей покупать их.Хорошая рекламная кампания помогает привлечь новых клиентов как на национальном, так и на международном рынке.
(ii) Внедрение новых продуктов:
Это помогает во внедрении новых продуктов на рынок. Деловое предприятие может представить себя и свой продукт публике с помощью рекламы. Новое предприятие не сможет оказать влияние на потенциальных клиентов без помощи рекламы.
(iii) Создание хорошего публичного имиджа:
Это укрепляет репутацию рекламодателя.Реклама позволяет коммерческой фирме сообщать общественности о своих достижениях и своих усилиях по удовлетворению потребностей клиентов. Такое повышение деловой репутации и репутации фирмы необходимо для борьбы с конкуренцией на рынке.
(iv) Массовое производство:
Реклама способствует крупномасштабному производству. Реклама поощряет производство товаров в больших количествах, потому что коммерческая фирма знает, что она сможет продавать в больших количествах с помощью рекламы.Массовое производство снижает стоимость производства на единицу продукции, делая возможным экономичное использование различных факторов производства.
(v) Исследование:
Реклама стимулирует исследования и разработки. Реклама превратилась в конкурентную маркетинговую деятельность. Каждая фирма пытается дифференцировать свой продукт от заменителей, доступных на рынке, с помощью рекламы. Это заставляет каждую коммерческую фирму проводить все больше и больше исследований, чтобы найти новые продукты и новые способы их использования.
Если фирма не занимается исследованиями и разработками, в ближайшем будущем она уйдет с рынка.
(vi) Обучение людей:
Реклама информирует людей о новых продуктах и их использовании. Рекламное сообщение о полезности продукта позволяет людям расширить свои знания. Именно реклама помогла людям перейти на новый образ жизни и отказаться от всех привычек.
Функции рекламы в розничной рекламе
Розничный торговец является последним звеном в каналах распространения.Он ближе всего к потребителю. Он чувствителен к изменениям в потребностях и желаниях потребителей. Он должен предлагать товары в ассортименте и по ценам, которые хотят клиенты.
1. Основная функция розничной рекламы заключается в том, чтобы держать покупателей в курсе о различных товарах, представленных в настоящее время.
2. С точки зрения потребителя, розничная реклама функционирует как руководство по покупкам, указывающее, куда идти, чтобы сделать лучшие покупки.
3. Чтобы возместить стоимость рекламы и получить прибыль, а также рекламировать товары, которые увеличивают посещаемость, розничный торговец рекламирует те товары, которые, как ожидается, увидят в достаточном объеме.Сюда входят специальные покупки, предлагаемые по резко сниженным ценам, регулярные распродажи, сезонные товары и новая мода.
4. Товарная и ценовая реклама составляет почти всю рекламу супермаркетов, товаров массового потребления и сетей аптек.
5. Универмаги и специализированные магазины выполняют двойную рекламную работу. Они должны не только продавать определенные предметы, но и продавать магазин как привлекательное место для покупок. Местоположение магазина, его архитектура, оборудование, дизайн интерьера и дисплеи многое говорят о его характере.Реклама магазина должна проецировать его характер (имидж) на нынешних и потенциальных покупателей.
Благодаря использованию белого пространства, стиля оформления, языка, графики и тона газетные объявления могут четко сказать, что рекламодатель — это элегантный, эксклюзивный первоклассный магазин, в котором не ожидаешь найти ничего, кроме самые лучшие по приемлемым ценам или что рекламодатель предлагает товары среднего ценового диапазона по умеренным ценам для людей, которые вынуждены растягивать свои покупки.
Функции рекламы — как инструмент маркетинга
Реклама — главный инструмент маркетинга.Реклама является неотъемлемой частью маркетинга, поскольку помогает в коммуникации или продвижении продукта.
Он действует как инструмент маркетинга следующим образом:
i. Помогает увеличить товарооборот:
Реклама помогает увеличить товарооборот. Это помогает повысить осведомленность потребителей и, таким образом, улучшить клиентскую базу продукта. Это помогает как в создании, так и в увеличении спроса на продукт. Благодаря этому у всех компаний огромный рекламный бюджет.
ii. Это повышает лояльность клиентов:
Реклама не только помогает в создании спроса на продукт, но и помогает поддерживать клиентов. Чтобы удержать покупателя, рекламодатель должен был заставить его почувствовать, что он платит намного меньше, чем должен. Настоящий актив компании — это постоянный клиент, который создает свое собственное племя, что является плюсом для компании, где клиенты верят в продукты и услуги компании в течение длительного периода.
iii. Помогает в будущем росте бизнеса:
Реклама помогает в будущем росте бизнеса. Реклама — это творческая деятельность, которая включает в себя исследования, и различные измерения проложат путь для понимания будущих потребностей в изменении поведения клиентов. Таким образом, всякий раз, когда меняется комплекс маркетинга, меняется целевой рынок и, соответственно, портфель продуктов.
iv. Промо-микс — самый сильный компонент:
Маркетинговый микс включает четыре пункта, включая место, цену, продукт и продвижение.Каждый микс важен и дополняет друг друга. Но промо-микс делает гораздо больше. У кого-то может быть качественный продукт по разумной цене, доступный в разных торговых точках в нужных количествах и в нужное время, но если покупатели не знают о продукте, все усилия по увеличению продаж продукта будут тщетными.
Функции рекламы — 8 Основные функции рекламы
Ниже приведены основные функции рекламы:
1.Предоставьте информацию:
Производитель должен предоставить клиентам информацию, касающуюся продуктов, услуг или идей. Для обращения к массам производитель использует соответствующие средства рекламы. Рекламодатель должен предоставить полную и достоверную информацию. Рекламодатель рассчитывает создать благоприятное отношение, которое приведет к немедленным продажам. Например — Производитель ноутбука через телевизионную рекламу предоставляет информацию о различных аспектах ноутбука, таких как цена, качество, характеристики, размер, полезность и т. Д.
2. Выбор потребителя:
Реклама облегчает выбор потребителя. Это позволяет потребителям приобретать товары в соответствии с их требованиями. Эффективная реклама должна предоставлять потребителям правильный выбор и обеспечивать их удовлетворение. Если производители предоставляют покупателям больший выбор, это приводит к их лояльности. Например — если производитель телевизоров предлагает различные линейки продуктов по размеру, форме, цвету, характеристикам и т. Д.У клиентов будет выбор покупки в соответствии со своими требованиями.
3. Улучшает имидж бренда :
Бренды — это идентификация, которая отличает один бизнес от другого с помощью символа имени и т. Д. Реклама усиливает репутацию компании. Это увеличивает рыночную восприимчивость продуктов, услуг или идей компании. Это помогает продавцам легко привлекать клиентов. Например, большинство людей предпочитают брендовые продукты по сравнению с продуктами местного производства.
4. Повышение спроса :
Производители используют рекламу в различных средствах массовой информации, чтобы повысить спрос на свои продукты, услуги или идеи. Создает благоприятный климат для увеличения продаж. Реклама помогает создать положительное впечатление о продуктах и бренде на покупателей. Это эффективный инструмент для мотивации потенциальных клиентов к покупке, предотвращения смены бренда и поощрения повторных покупок.
Например — Производитель мобильного телефона представил дополнительные функции в существующем мобильном телефоне.От производителя очень требуется выбрать подходящие средства массовой информации для связи с целевой группой населения, чтобы обеспечить рост спроса на мобильные устройства.
5. Действует на рынке:
В текущем сценарии мы находим множество компаний, производящих одинаковые продукты и услуги. Производителю очень важно создать положительный имидж своих товаров и услуг. Например — когда конкуренты принимают интенсивную рекламу в качестве своей стратегии продвижения, разумно следовать аналогичным методам, чтобы нейтрализовать их влияние.
6. Максимизация прибыли:
Целью компании является получение максимальной прибыли. Реклама — это инструмент для получения прибыли. Эффективная реклама мотивирует целевую аудиторию к покупке и выкупу, что приводит к увеличению объема продаж.
7. Рентабельность:
Реклама — хорошая идея как инструмент продаж. Это помогает общаться с массами. На передачу информации уходит меньше времени.Это снижает затраты на клиента. Это рентабельно, так как он выполняет большую часть работы по продаже мелких товаров. Например — реклама небольших товаров, таких как печенье, шоколад, мороженое и т. Д. Она может выполнять большую часть работы по продаже товаров длительного пользования.
8. Запрет новых участников:
Рекламодатель создает определенную монополию с помощью рекламы. Рекламодатель обеспечивает улучшенный имидж бренда с помощью рекламы в течение определенного периода времени. Новым участникам сложно войти на существующий рынок.
Функции рекламы — 17 основных функций
Ниже приведены функции рекламы:
1. Вывести продукт на рынок.
2. Привлечь и вызвать у покупателей интерес к продукту.
3. Поощрение потребителей к покупке определенного продукта.
4. Завоевать лояльность и доверие потребителей к тому или иному товару.
5. Сообщать разную информацию о продукте существующим и потенциальным клиентам.
6. Создавать, поддерживать и повышать спрос на товар.
7. Чтобы получить долю или место на рынке.
8. Повысить уровень жизни общества.
9. Успешно выдержать конкуренцию.
10. Устранить или минимизировать роль посредников.
11. Объяснить и убедить причины оправдания повышения цен.
12. Для общения с потребителями из далеких стран.
13. Сделать популярным бренд.
14.Чтобы посредникам было проще продавать продукцию предприятия.
15. Сообщать об успехе продукта / предприятия деловому миру.
16. Ближайшая цель — обеспечить поддержку личных продаж и других методов стимулирования сбыта.
17. Долгосрочная цель — увеличить чистую прибыль фирмы сверх того, что было бы без нее.
Функции рекламы — 7 основных функций
Реклама выполняет множество функций, и при их правильном исполнении эффект от рекламы может быть драматичным.Эти функции рекламы делают ее наиболее важной функцией маркетинга в любой ситуации в любой части мира.
1. Реклама отличает продукт производителя от других:
Реклама отличает продукт производителя от всех других, поскольку говорит о том, что продукт является уникальным, инновационным или новым. Лучшим примером является реклама Coca-Cola, в которой маркетолог предлагает вам пить Coca-Cola, потому что она восхитительна, бодрит, освежает и бодрит.Таким образом, реклама не только сообщает о продукте, но также говорит о его уникальности по сравнению с другими продуктами на рынке.
2. Реклама побуждает потребителей пробовать новые продукты и предлагать их повторное использование:
Реклама — это способ сообщить потребителям, что у продавца есть новый продукт, который следует попробовать. Компания бесплатно раздала образцы Bourn vita детям в школах, чтобы побудить их попробовать и купить продукты для регулярного использования.Многие компании отправляют купоны на бесплатные напитки жителям определенного региона, чтобы привлечь их к своему продукту и предложить его повторно использовать.
3. Реклама увеличивает рыночное распространение бренда / продукта:
Реклама увеличивает спрос на бренд / продукт со стороны покупателей. Дистрибьюторы также дополняют рекламу компаний своими собственными акциями и спонсорством мероприятий. Посредством различных видов деятельности они могут успешно выполнять еще одну функцию рекламы — стимулировать распространение продукта на глобальном уровне.
4. Реклама увеличивает использование продукта:
Другой важнейшей функцией рекламы является увеличение использования продукта. Всякий раз, когда доля продукта на рынке сокращается из-за агрессивной конкуренции с другим брендом, рекламные объявления маркетолога вылетают из этой ситуации, объявляя о все большем и большем количестве использования одного и того же продукта. Если Bourn vita был полезен для детей, то теперь высшие офицеры армейского тренировочного лагеря могут одобрить такой же продукт.
Эта ставка сделает bourn vita официальным напитком для военнослужащих. Аналогичным образом, один и тот же продукт можно рекламировать для большего числа категорий, например, женщин, спортсменов и т. Д., Получая одобрение от известных спортсменов и т. Д. Таким образом, реклама увеличивает использование продукта, мастерски и стратегически сочетая его со здоровьем, восстанавливая силы и благополучие. быть людьми из разных слоев общества.
5. Реклама создает ценность, предпочтение бренда и лояльность по отношению к бренду:
В условиях свободной рыночной экономики, когда одна компания начинает получать хорошую прибыль, другие компании на рынке вскакивают, чтобы конкурировать с этой компанией.На протяжении многих лет, чтобы справиться с постоянной угрозой конкуренции, такие компании, как Procter & Gamble и Hindustan Unilever, тратили больше средств на свои маркетинговые коммуникационные кампании, чтобы выполнить еще одну функцию рекламы, называемую повышением ценности бренда, предпочтения бренда и лояльности к нему.
Рекламная кампания, которая постоянно дает оптимистичные сообщения о бренде / продукте, всегда продвигает его против других, кто не является честным в своих кампаниях. Таким образом, рекламные кампании не только повышают ценность бренда, но также создают предпочтения и лояльность к нему маркетологов.
6. Реклама снижает общую стоимость продаж:
Организации могут привлечь тысячи потенциальных клиентов с помощью медийной рекламы по сравнению с персональными продажами, когда вы обращаетесь только к одному покупателю каждый раз. Стоимость личных продаж огромна по сравнению с расходами на рекламу. Посредством радио и телевидения рекламодатели могут общаться с тысячами потенциальных клиентов за менее чем двадцать процентов стоимости разговора с одним потенциальным клиентом посредством личных продаж.Таким образом, реклама снижает общую стоимость продаж любого продукта или услуги.
7. Реклама передает информацию о продукте, его характеристиках, стоимости и местонахождении продажи:
Рекламные объявления позволяют покупателю узнать, что такое продукт. Реклама идентифицирует продукты и их источник и отличает их от других продуктов на рынке. Реклама не только отличает продукт от других, но также говорит об ингредиентах продукта, его характеристиках, цене, а также о месте продажи.
Эта исчерпывающая информация, предоставляемая потенциальным клиентам, облегчает частным продавцам завершение продажи. Кроме того, влияние рекламы таково, что для всех других усилий по продвижению продуктов, которые рекламировались должным образом, требуется минимум усилий. Когда подробная информация о продукте передается через рекламу, потенциальные клиенты и потребители принимают решение о покупке намного быстрее. В рекламе вышеуказанного продукта говорится о его ингредиентах и т. Д.
Функции рекламы — включают экономические, социальные и психологические функции
Реклама — это, прежде всего, средство, с помощью которого продавцы сообщают потенциальным покупателям стоимость своих товаров и услуг.Реклама — это не игра, игрушка и не ракетка. Это основной маркетинговый инструмент для стимулирования спроса и влияния на уровень и характер спроса. Он выполняет экономические, социальные и психологические функции.
1. Экономические функции :Все, что должна делать реклама, — это продавать продукт или услугу. Это достигается за счет правильного и эффективного общения, общения с нужными людьми, передачи правильного сообщения, выраженного блестящим и убедительным языком, с использованием апелляций к различным человеческим мотивам.
Рекламные объявления иногда делают работу продаж тонким и косвенным образом. Они благосклонно склоняют нас к продукции, влияют на наше отношение. Таким образом, реклама выполняет экономическую функцию, являясь искусством убеждения.
Этому также помогает наука о макете, визуализации, репродукции, спецэффектах на фильмах и т. Д., Реклама создала широкие рынки. Информация о продажах передается миллионам людей повсюду. Это делает возможным массовое производство и массовое распространение.
Реклама — предмет изучения в школах журналистики, массовых коммуникаций и менеджмента. Это профессия, в которой задействованы как творческие, так и не творческие люди — руководители счетов, медиапланировщики, арт-директора, административные руководители, копирайтеры и т.д. люди, фрилансеры, уличные проститутки и болтуны, дикторы радио и телевидения, певцы джинглов, видеопроизводство и тому подобное.
Реклама также является экономическим процессом: она помогает продуктам стать известными, облегчая, в конечном счете, обмен между теми, кто нуждается в продуктах, и теми, кто может удовлетворить эту потребность. Реклама входит в комплекс маркетинга, состоящий из четырех составляющих (продукт, цена, продвижение и место).
2. Социальные функции :Реклама затронула не основные культурные ценности, а второстепенные культурные ценности. Например, брак — это основная культурная ценность.Реклама не может эффективно изменить это, говоря людям, что вы не женитесь. Да, жениться поздно, а не рано — это второстепенная культурная ценность. Реклама определенно может повлиять на это и склонить людей поздно жениться.
Реклама улучшила наш уровень жизни. Мы осознали, насколько комфортно мы можем чувствовать себя в присутствии кондиционеров, сковородок и плит, компакт-дисков и музыкальных систем, автомобилей и двухколесных транспортных средств, полиэфиров и попкорнов, шариковых ручек и антибиотиков.
Мы использовали эти статьи после того, как заинтересовались ими через рекламу. Мы внедрили некоторые новые идеи, такие как приготовление пищи в микроволновой печи, электрическое бритье, мытье ведер с использованием моющих средств и т. Д., Через рекламу. Реклама создала новые рынки. Это существенно повлияло на наш уровень жизни.
3. Психологические функции :Реклама тесно связана с поведением потребителей. Таким образом, это влияет на личность потребителя, его представление о себе, его взгляды, убеждения и мнения, его жизненный цикл и образ жизни и т. Д.Реклама обращается к нашим физиологическим и психологическим мотивам. Его призывы могут быть рациональными или эмоциональными.
Реклама — это икона нашего времени. Рекламные объявления — это не просто продавцы. Они отражают современное общество. Все, что используется в обществе, отражается в рекламе. Женщин в рекламе используют не как сексуальные символы — есть и другие кровати, сантехника, машины и тому подобное; использование женской анатомии по-детски преходяще, и мы скоро вырастем.
9 Эффективные функции / роли рекламы (с примерами)
Функции или роли рекламы можно рассматривать как важную коммуникационную ценность, которую реклама выполняет или передает целевой аудитории, когда она хорошо реализована организацией.
Другими словами…
Когда фирма, владелец бизнеса или рекламодатель проводит рекламную кампанию о продукте или услуге, сообщения , передаваемые целевой аудитории из рекламы, могут рассматриваться как функции рекламы.
Например:
Допустим, вы впервые увидели телевизионную рекламу нового улучшенного пылесоса … Теперь, с помощью этой рекламы, рекламодатель или фирма успешно ИНФОРМИРУЮТ вас о продукте.
Таким образом, сообщая вам о новом пылесосе, реклама выполнила функцию или роль рекламы, называемую ИНФОРМАЦИЯ или СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИИ …
Но:
Если вам случится снова увидеть рекламу в другой раз, функция этой рекламы изменится… с , изначально создавая осведомленность или информируя вас об улучшенном пылесосе , на НАПОМИНАНИЕ о продукте.
Возможно, вы убедились и были готовы купить, впервые увидев рекламную кампанию пылесоса…
… но из-за других повседневных дел вы забываете купить его, когда последний раз посещали магазин.
Таким образом, увидев рекламу снова (x2), вы с большей вероятностью совершите покупку в следующий раз. Потому что, конечно, вам очень нужно обновление, чтобы сделать дом более чистым.
А теперь займемся делом дня…
9 Функции или роль рекламы
1.Информирование целевой аудитории
Реклама помогает компании на самом деле повысить осведомленность о своем продукте … Предоставляя им возможность сообщить своей целевой аудитории, что есть лучшее решение их проблемы.
Ранее я приводил пример с пылесосом, который, как мне кажется, вы хорошо поняли.
Кроме того, это (реклама) дает им (рекламодателям, фирмам и т. Д.) Возможность информировать своих потенциальных клиентов о том, как использовать их продукт…
… а также предоставить им другую информацию, необходимую для принятия решения о покупке.
2. Влияние на перспективы покупки
Правильно отображаемая реклама на самом деле побуждает потенциальных клиентов попробовать продукт компании.
Смена постоянная — мол. Вот почему люди любят обновляться.
По сути, эффективно отображаемая реклама заставляет целевую аудиторию быть такой:
Я обязательно перейду на это завтра.
Вот почему технические гиганты, такие как Apple, смогли заставить меня и вас купить их новейшие гаджеты, когда мы даже не закончили с последним.В частности, для iPhone.
Итог?
Еще одна важная функция рекламы — она заставляет клиентов или потребителей сомневаться в их текущем выборе. И приводить аргументированные аргументы и эмоциональные призывы попробовать один бренд в сравнении с другим.
3. Чтобы напомнить и увеличить заметность
Когда возникает потребность, связанная с рекламируемым продуктом, прошлое рекламное воздействие дает возможность бренду рекламодателя прийти в голову потребителю в качестве кандидата на покупку.
Согласитесь со мной, что люди не могут покровительствовать тому, о чем они не осведомлены… То, о чем вы не знаете, вы не покупаете.
Итак, в основном, что делает реклама, это то, что она буквально помещает продукт рекламодателя в глаза и умы целевой аудитории.
А:
Суть этого состоит в том, чтобы убедиться, что целевая аудитория компании думает о направлении своего продукта как о решении их проблемы или потребности — когда она возникает.
В отношении примера пылесоса, который я привел ранее:
, скажем, продукт от компании X.И это еще один конкурирующий продукт от компаний Y и Z соответственно.
Теперь, поскольку спонсором рекламы (касательно пылесоса), которую вы видели, была компания X, вы, скорее всего, подумаете о покупке ее рекламы, когда вам понадобится пылесос… тем самым пренебрегая рекламой компаний Y и Z.
По сути, реклама компании X, которую вы видели, сделала ее продукт особенно заметным или более важным для вас.
Кикер здесь:
Еще одна ключевая функция рекламы состоит в том, что она сохраняет бренд компании в памяти потребителей.
Вот почему некоторые крупные компании часто позволяют повторно показывать определенную рекламу в течение некоторого времени, прежде чем ее можно будет изменить.
4. Создавать бренды и дифференцировать продукцию
Продукт А от бренда Apple.
Продукт B от бренда Samsung.
И хотя это мобильные телефоны, они не такие, да? Хороший.
Причина, по которой вы согласились, заключается в том, что обе технологические компании смогли дифференцировать свой бренд с помощью различных типов рекламы.
Вот и все…
Одна из отличительных ролей рекламы заключается в том, что она заставляет целевую аудиторию рекламодателя узнавать и отличать их продукт от конкурирующих / аналогичных.
См. Также:
Значение рекламы: 2 Простое определение рекламы и их основных терминов.
5. Добавление значения
Один из 3 основных способов, которыми организации или рекламодатели повышают ценность своей продукции, — это изменение восприятия потребителя с помощью рекламы.
Как происходит изменение восприятия потребителя?
Рекламодатели достигают этого, проводя рекламные кампании о своих продуктах и услугах, которые заставляют целевую аудиторию по-другому взглянуть на их продукты. Вернее, от другого ангела.
Например: Nike Air Jordan
.Несмотря на то, что они всего лишь еще один бренд по производству обуви, такой как Adidas и им подобные … они смогли повысить ценность своего продукта , заставив вас почувствовать себя владельцем Air Jordan — заставит вас прыгать, как знаменитый Майкл Джордан
Итак, если у вас есть пара кроссовок Jordan, Nike успешно изменила ваше восприятие как потребителя…
… и миллионов их целевой аудитории во всем мире — за счет использования имиджа Майкла Джордана и нескольких героев баскетбола для рекламы своего продукта.
Неудивительно, что продажи первых кроссовок Air Jordan превысили 100 миллионов долларов за первые 12 месяцев — после их выпуска в 1984 году.
Плюс:
Сам Майкл Джордан заработал 1,3 миллиарда долларов на сделке с Nike с 1984 года, включая 130 миллионов долларов только в прошлом году, по данным Forbes
.Итог?
Одна из ключевых функций рекламы заключается в том, что она влияет на восприятие потребителей / клиентов…
По сути, это делает бренды более элегантными, стильными, престижными и более качественными.
6. Содействие усилиям другой компании.
Иногда рекламные кампании (рекламные объявления) проводятся в других целях для поддержки других инструментов маркетинговых коммуникаций, которые рекламодатели используют для стимулирования продаж.
На случай, если вам интересно:
Что такое маркетинговые коммуникации?
Это просто относится к средствам, с помощью которых информация или сообщения о товарах и услугах передаются целевой аудитории.
Помимо рекламы, другими инструментами маркетинга и продвижения являются личные продажи, реклама, продвижение продаж и связи с общественностью…
… все эти инструменты — других усилий, которые крупные организации используют для создания успешного бренда, повышения осведомленности о своем продукте и увеличения продаж.
Каким образом реклама помогает другим организациям?
Допустим, я являюсь торговым представителем Apple Inc.
(по сути, помимо других рекламных носителей и типов, это просто означает, что бренд также занимается личных продаж как способ донести свой продукт до целевой аудитории … Логично, что компания, которая НЕ занимается личными продажами, не будет иметь продаж повторений)
Сейчас:
Благодаря рекламе мне стало проще работать продавцом компании (Apple Inc)…
Как?
Если я подойду к вам и буду такой:
Привет, я Годвин из Apple Inc…
Без сомнения, вы, должно быть, уже знали, что я говорю о всемирно признанной фирме по производству гаджетов.
По сути, рекламные носители и типы, использованные фирмой до моего контакта с вами, облегчили мне, как торговому представителю, представить вам, как потенциальному покупателю, легко понять.
И не смотри этими глазами…
Изображение предоставлено: обезьяна MemesНижняя линия?
Реклама рекламирует продукт фирмы… а также создает основу для появления и процветания других инструментов маркетинговой коммуникации.
Например:
потребителей могут легко узнать упаковку продукта по рекламе, которую они увидели на ней… возможно, по телевидению или на рекламном щите.
См. Также:
Причины для рекламы: 12 обязательных причин, по которым вам нужно
Ниже приведены некоторые другие роли рекламы, которые вам необходимо знать.
7. Помогает повысить интерес к продукту.
Хорошая реклама имеет высокий уровень привлекательности, что вызывает любопытство целевой аудитории…
… и заставляет их попробовать представленный продукт.
8. Выполняет роль увеличения спроса на продукцию
Когда у клиентов возникло любопытство, они с большей вероятностью утолят его, заказав рассматриваемый продукт.
Вот как реклама влияет на растущий спрос на продукт.
9. Повышение уровня жизни
Реклама облегчает передачу улучшенного продукта потенциальным конечным пользователям, а также обучает тому, как его использовать.
Например, отбеливающее средство… Унитаз — это конкретный отбеливатель.
Это улучшенное решение для использования обычного моющего средства для мытья туалета.
Продвигая этот тип продукта, рекламодатели, как правило, работают над эффектной демонстрацией, демонстрирующей эффективность продукта…
… а также научит вас, как использовать его самостоятельно для достижения наилучшего результата.
Смотрите видео ниже.
Те же методы рекламы применимы к таким, как посудомоечные, стиральные, миксеры и т. Д.
Это улучшенные решения (продукты), которые от простого разговора о них никуда не деться… Как рекламодателю, вам нужно показать свою аудиторию и использовать ее наилучшим образом.
И тем самым:
Вы используете рекламу, чтобы помочь людям принять новый образ жизни и отказаться от устаревших методов.
Вот и все… 9 функций рекламы с примерами…Часто задаваемые вопросы
Какие этапы рекламы?
Это просто относится к систематическим процедурам, которые рекламодатели используют при настройке рекламной кампании для бренда, продукта или услуги.
На самом деле этапов 7… см. Это руководство для получения дополнительной информации
Вам рекомендуют:
Значение рекламы: 2 Простое определение рекламы и их основных терминов.
Причины для рекламы: 12 обязательных причин, по которым вам нужно
К тебе
Так что вы думаете об этой статье?
Сообщите мне ниже…
Кроме того, я не знаю всего…
… так что, если у вас есть другие роли в рекламе, о которых я не упоминал, используйте раздел комментариев, чтобы поделиться своими мыслями.
Поверьте, мы будем очень признательны за ваш вклад, исправления или предложения.
AdBlog Джо: функции рекламы
влияет на испытание рекламируемых инновацийОдна из основных задач, которую должна выполнять реклама, — это побуждать потребителей к потреблению. Реклама может создать спрос не только на ваш продукт, но и на другие продукты в вашей товарной категории. Это не совсем плохо, но то, что вам действительно стоит попробовать, чтобы вызвать интерес, если ваш продукт относится к этой категории.Это также известно как вторичный спрос. Реклама, которая пытается повлиять на спрос на конкретный продукт, должна содержать аргументированные аргументы и эмоциональные призывы, чтобы вызвать больший спрос на продукт по сравнению с конкурирующими продуктами. Что делает ваш продукт лучше? Почему люди должны его покупать? Создавая свое маркетинговое сообщение, подумайте, как включить ответы на такие вопросы.
Информирует потребителей
Реклама информирует потребителей о новых брендах и инновациях и знакомит их с различными преимуществами и характеристиками новых брендов.Как только осведомленность установлена, реклама перемещает нововведение за пределы простого признания к высшему пониманию. Осведомленность — это уровень, на котором потребитель думает о конкретном продукте определенной категории прежде, чем о любом другом продукте в этой категории. Реклама также является частью процесса создания положительного имиджа бренда.
Реклама напоминает потребителям и создает значимость
Реклама может служить напоминанием для потребителей. Когда у потребителя есть конкретная потребность или желание, реклама может помочь ему связать определенный продукт с этой потребностью / желанием.Например, если потребитель недавно увидел рекламу средства для чистки ковров, а через неделю кто-то пролил на ковер что-то, оставившее пятно, покупатель с большей вероятностью купит продукт, указанный в рекламе, когда пойдет за покупкой чистящее средство. Заметность — это термин, используемый для описания того, что происходит, когда потребитель связывает определенный продукт с определенной ситуацией использования. Например, когда людям нужно починить скрипучую дверную петлю, обычно в первую очередь думают о продукте WD40.
Повышение ценности путем изменения восприятия
Реклама увеличивает ценность инноваций, изменяя восприятие потребителей. То, как DeBeers (sp?) Продает алмазы, является прекрасным примером этой функции. До DeBeers бриллианты были ничем, после эффективной маркетинговой кампании компании бриллианты приравнивались к проявлению любви. А теперь, если у девушки нет бриллианта или обручального кольца, парень может поискать в другом месте.
Содействие другим усилиям компании
Маркетинговые коммуникации состоят из нескольких инструментов.Реклама — лишь один из этих инструментов, но она помогает сделать другие инструменты более эффективными. Основной способ, которым это делается, — это улучшение сообщений других инструментов. Примером этого может служить инструмент маркетинговых коммуникаций упаковки продукта. Если потребитель увидел пару рекламных объявлений о пикапах Dodge перед тем, как пойти в магазин за автомобилем, то он с большей готовностью осознает ценность бренда, когда он / она подъедет к стоянке автомобилей.
The Functions of Advertising — Local Advertising Journal
Есть четыре универсальных функции рекламы, которые выполняют любую рекламную кампанию…
1) Экономические функции.
2) Социальные функции.
3) Маркетинговые функции.
4) Коммуникационные функции.
Здесь мы расскажем вам о четырех рекламных функциях… но перед этим мы рекомендуем вам прочитать нашу предыдущую статью «Определение рекламного воздействия». Если вы уже читали определение, давайте узнаем о функциях рекламы.
1) Экономические функции рекламы
Реклама по своей сути является прежде всего экономическим явлением, которое оказывает значительное влияние на участников рынка и экономических агентов, затрагивая как производителей, так и потребителей.Функции рекламы как экономического инструмента заключаются в продвижении рыночных отношений спроса и предложения, которые производятся путем предоставления потребительской аудитории информационных моделей, сделанных на рыночных предложениях. Рекламная деятельность способствует регулированию спроса и предложения, тем самым помогая достичь гармонии покупателей и продавцов на рынке. Ниже перечислены некоторые из наиболее важных аспектов экономического воздействия рекламы на участников рынка.
- Реклама создает спрос и стимулирует продажи, тем самым способствует обращению товаров и услуг и, как следствие, производству.Высокий уровень жизни в странах с развитой экономикой основан на системе массового производства, которая, в свою очередь, полностью зависит от системы массового распределения. Рекламе отводится ключевая роль в обеспечении массового распространения. Таким образом, реклама способствует экономическому развитию общества.
- Реклама положительно влияет на разработку и производство новых видов товаров и услуг, предоставляя эффективные способы информирования потребителей об их внешнем виде. Этот эффект в целом способствует привлечению инвестиций, различных инноваций во всех сферах производства и потребления, повышению качества товаров и услуг, расширяющих возможности потребительского выбора.В некоторых случаях значительные расходы, связанные с разработкой новых продуктов, частично компенсируются за счет рекламы, поскольку реклама информирует потребителей о новых продуктах и тем самым создает условия для их приобретения.
- Advertising предоставляет потребителям информацию о продуктах или услугах и, таким образом, помогает им принять лучшее решение о покупке. В свою очередь, производители, выводящие на рынок новые продукты или услуги, используя рекламные возможности, обеспечивают себе эффективные средства коммуникации с потребителями.
- Рекламе отводится ключевая роль в создании и развитии торговых марок.
- Реклама влияет на уровень рыночной конкуренции. В некоторых секторах товаров или услуг массового рынка для интенсивных инвестиций в рекламу приводит к созданию основы для приверженности клиентов ограниченному количеству товарных знаков и, следовательно, представляет собой серьезный барьер для конкурентов.
- Реклама — это тенденция к расширению производства товаров и, таким образом, к увеличению занятости в производственном секторе экономики.
- Реклама — один из основных источников финансирования для всех типов СМИ. Некоторые концепции медиаэкономики рассматриваются как инструмент для создания аудиторий, а затем продаются рекламодателям, предоставляя доступ к этим аудиториям.
2) Социальные функции рекламы
Функции рекламы как социальной практики — формирование и закрепление в сознании определенных потребительских моделей, ценностей и норм общества. Несмотря на то, что сфера рекламы признана достаточно узкой, она оказывает определенное влияние на характер общественных отношений.Реклама стала настолько очевидным явлением в общественной жизни, что фактически превратилась в особый социальный институт и получила единое интегрированное управление в рамках гражданского права.
Рекламная информация, адресованная потребителям, помимо рекламы определенных товаров и услуг, влияет на массовое общественное сознание и общественные отношения в целом. Ниже перечислены некоторые из наиболее важных аспектов социального воздействия рекламы на общество.
- Реклама способствует формированию определенных стандартов мышления и социального поведения различных социальных групп, а также поддерживает и укрепляет существующие традиции и устоявшиеся привычки потребителей.
- Реклама транслирует различные социальные группы из материала, предоставляемого человеком, обществом, социальными и культурными возможностями. Он создает желание использовать эти особенности, а также побуждает действовать, чтобы удовлетворить это желание и реализовать возможности, предлагаемые изменениями в их жизни. Как правило, эти действия соответствуют интересам общества в целом. Таким образом, реклама стимулирует поведение потребителей, побуждая их повышать уровень благосостояния, и тем самым способствует лучшему качеству жизни.Он способствует формированию «среднего класса», который в любом обществе является основой его устойчивости. Однако в некоторых случаях функции рекламы могут играть деструктивную роль в формировании социальных конфликтов. Это происходит, например, в тех случаях, когда реклама распространяет в обществе идеальные модели потребления в неблагоприятных социально-экономических условиях, не давая оснований большинству членов этого общества сформировать мнение о наличии этих моделей.
- Реклама работает на формирование ценностей и образа жизни.Реклама стала неотъемлемой частью социокультурного слоя общества, внося в нее определенный вклад, но в данном случае это не начало формирования социальных ценностей, в отличие от искусства, литературы и религии.
- Реклама способствует осознанному поведению потребителей, так как помогает сравнивать особенности предложений, давая потребителю возможность принять решение о покупке уже будучи информированным.
- Реклама косвенно способствует культуре потребления, так как сравнивая различные товары и услуги, потребитель в любом случае стремится получить действительно лучшее.
- Реклама способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививая потребителям некоторые практические навыки.
- Реклама привносит в сознание людей новые знания и идеи о новых способах улучшения их жизни. В некоторых случаях реклама предлагает потребителям новые модели потребления и новую социальную культуру, особенно в процессе внедрения новых продуктов и технологий. Таким образом, ускоряется внедрение технических и нетехнических новшеств в различных сферах социальной практики.
- Реклама косвенно оказывает существенное влияние на социальное развитие, так как способствует развитию социальных отношений в сфере потребления, которая составляет основу социальной практики в обществе потребления.
Взгляд на рекламу как социальное явление, оценка ее деятельности целиком и полностью зависят от страны, с ее историческими и культурными традициями. Итак, сейчас более 50 процентов граждан негативно относятся к рекламе.Этот показатель сопоставим с аналогичными показателями в других экономически развитых странах.
3) Маркетинговые функции рекламы
Функции рекламы как маркетингового инструмента — создание спроса на товары и услуги и стимулирование их продаж. Рекламная деятельность в системе рыночных операций рассматривается как комплекс средств неценового стимулирования сбыта продукции и создания на нее спроса.
Маркетинг обычно определяется как деятельность, направленная на достижение гармонии покупателей и продавцов на рынке, которая задается обменом взаимовыгодных отношений.Маркетинговая деятельность состоит из набора стратегических планов и рыночных операций, которые преследуют конечную цель полного удовлетворения потребителей продуктами или услугами. Маркетинг возникает, когда люди для удовлетворения своих потребностей используют обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта c предложением чего-либо взамен. Обмен — основное понятие маркетинга. Базовая единица измерения в системе маркетинга — это транзакция, которая представляет собой коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами — производителем товаров или услуг и их потребителями.Аудитория потребителей, на которую производитель товаров или услуг направляет свои маркетинговые усилия, представляет собой целевой рынок. В основную структуру маркетинговых элементов входят товар, цена, торговые агенты, а также продвижение, то есть средства коммуникации с потребителями. Маркетинговая коммуникация, в свою очередь, делится на четыре коммуникационных инструмента:
- Реклама;
- Продвижение продаж;
- Связи с общественностью;
- Персональная продажа.
Таким образом, реклама является ключевым элементом продвижения товаров или услуг на рынок и, в свою очередь, продвижением — элементом комплекса маркетинга.Без рекламных маркетинговых усилий в попытке вызвать желаемый отклик от целевого катка не будет иметь логического завершения, а, следовательно, и желаемой эффективности.
В маркетинговой практике под основными функциями рекламы понимается мотивация потребителей покупать рекламируемые товары или услуги, а использование рекламы определяется ее целями и задачами в зависимости от маркетинговых стратегий рекламодателя и условий проведения целевой рынок.Ниже перечислены некоторые из наиболее важных функций рекламы в системе маркетинга.
- Идентификация продукта, производитель или продавец;
- Продвижение товаров или услуг;
- Брендинг;
- Информация для потребителей;
- Формирование спроса;
- Продвижение продаж;
- Регламент маркетинга.
4) Коммуникационные функции рекламы
Функции рекламы как средства коммуникации заключаются в информировании потребителей о товарах и услугах.Реклама — одна из специфических форм массовой коммуникации, которая представляет собой безличный обмен информацией. Он выполняет соответствующие коммуникативные функции, реализуемые устоявшейся практикой создания и трансляции маркетинговой информации целевой аудитории — рекламных сообщений. В этом случае реклама предназначена не только для информирования о товарах или услугах, но в то же время определенным образом преобразует информацию, которая становится ассоциированной в сознании потребителей с фактической информацией о качествах рекламируемого объекта.Таким образом, реклама предоставляет потребителям информационные модели рекламируемых объектов и тем самым связывает рекламодателей и потребительскую аудиторию на рынке.
Суть рекламной коммуникации заключается в том, что человек или организация, которую мы называем рекламодателем, отправляет ваше сообщение аудитории, то есть потребителям, через СМИ. Рекламодателя обычно называют отправителем, а его аудиторию — получателем сообщения. Связь между отправителем и получателем посредством процесса связи.
Сообщением в теории коммуникации называется информация, полученная адресатом. Следовательно, часть информации становится рекламным сообщением только тогда, когда она трансформируется в семантико-символическую форму, воспринимается аудиторией, а затем доводится до аудитории. В современной теории коммуникации принято использовать базовую модель коммуникативного процесса, которая состоит из следующих последовательных элементов:
- Коммуникатор — Инициатор и источник связи.
- Сообщение — источник информации намеревается передать получателю и для которого выполнено сообщение.
- Кодировка — преобразование информации в знаково-символическую форму, т.е. в сообщение, которое воспринимается получателем.
- Канал — средство, с помощью которого сообщение передается физически.
- Получатель — место назначения, которому передается сообщение.
- Декодирование — декодирование получателя сообщения.
На основе этой схемы приведена следующая таблица типологии рекламных коммуникационных агентов в соответствии с их функциональной последовательностью в процессе коммуникации.
1) Рекламодатель: Источник общения. Источником рекламной коммуникации является рекламодатель, которому необходимо установить контакт с потребительской аудиторией. Такой контактной маркетинговой стратегией рекламодатель определяет цели.
2) Производитель рекламы: Лицо, выполняющее кодирование информации рекламодателя в форме, готовой к распространению в форме рекламы и ее восприятие аудиторией. Как правило, рекламные функции выполняют специальные организации — рекламные агентства.Этот рекламопроизводитель преобразует коммерческие предложения, выдвинутые на рынок рекламодателем, в знаково-символическую форму, воспринимаемую получателями — потребительской аудиторией.
3) Массовые коммуникации: Лицо, осуществляющее распространение рекламы с помощью средств связи. Как правило, функции рекламораспространителя, выполняющего каналы массовой коммуникации — совокупность однотипных печатных и электронных носителей, а также других носителей информации, осуществляющих доставку, воплощаются в определенной форме рекламных сообщений от источника. к месту назначения.
4) Ретаргетинг рекламы: Аудитория — получатели рекламы. Как правило, он выступает в качестве ретаргетинга — это совокупность лиц, определенных рекламодателем в качестве целевой аудитории рекламы, нацеленной на рекламное сообщение, а также тех, кто так или иначе контактирует с рекламным сообщением. Ретарцелевая аудитория может быть как глобальной (охватывать население стран или регионов мира), так и локальной (охватывать население отдельных регионов, городов или районов).
Рекламная коммуникационная система предполагает передачу информации в одном направлении, поэтому после получения и расшифровки рекламного сообщения следует повторная реакция целевой аудитории — принятие ее отдельными представителями того контента, который хотел передать рекламодатель. Эта реакция выражается в изменении психологических или поведенческих характеристик аудитории. Если реклама была предназначена для прямого действия, такого как покупка, реакция аудитории выражается в совершении или совершении действий покупки.Если реклама была косвенной, направленной на создание положительного имиджа объекта рекламы, реакция аудитории — изменение своего взгляда. Понятие реакции связано с понятием коммуникативного эффекта: если есть та форма реакции аудитории, которая рассчитана на устройстве, рекламная коммуникация оказалась эффективной; в противном случае общение было неэффективным.
Таблица содержания рекламной индустрии:
«Определение рекламного воздействия»
«Функции рекламы»
«Цели рекламы»
«Виды рекламы»
«Рекламная индустрия»
«Понятие и основные сведения о рекламном рынке»
«Развитие рекламного рынка»
«Взаимодействие основных субъектов рекламного рынка»
«Креативная реклама: идеи для творческого подхода к маркетингу»
Сообщение навигации
РОЛЬ И ФУНКЦИИ РЕКЛАМЫ: Структура рекламного агентства, как выбрать рекламное агентство
Реклама и продвижение (MKT621)
ВУ
Урок 7
РОЛЬ И ФУНКЦИИ РЕКЛАМА
ЛЕКЦИЯ ОБЗОР
В эту лекцию мы будем изучать больше о роли и функция рекламы и Реклама
агентства.Как они работают и что бывают разных типов. Мы будем объясните об их структура
и руководство о способах выберите агентство.
РОЛЬ И ФУНКЦИИ РЕКЛАМЫ
Приобрести увеличение объемов продаж продукции & Сервисы.
Создать осведомленность о предложения.
Побудить испытание нового продукта и служба.
Мотивировать & произвести впечатление на торговые каналы.
Изменить восприятие и создание заверение.
Приобрести увеличение объемов продаж продукции & Сервисы.
Создать осведомленность о предложения.
Побудить испытание нового продукта и служба.
Мотивировать & произвести впечатление на торговые каналы.
Изменить восприятие и создание заверение.
Приобрести увеличение объемов продаж продукции & Сервисы.
Создать осведомленность о предложения.
Побудить испытание нового продукта и служба.
Мотивировать & произвести впечатление на торговые каналы.
Изменить восприятие и создание заверение.
НАЗНАЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ АГЕНТСТВ
Посоветуйте и советник по маркетингу стратегия.
Посоветуйте и советник по рекламе и СМИ стратегия.
Подготовить и разработка, печать, наружная реклама и электронная реклама.
Нести из побочных конструкций различные предметы, такие как демонстрационные материалы и другое дисплей
материал.
Справка и советник по продвижению продаж и другие коммуникационные задачи.
Разное Типы агентств
Тип Агентства
Роль
Полный Сервисное агентство
Обеспечивает все маркетинговые коммуникации Сервисы.
Креатив Агентство
Обеспечивает написание рекламного текста и дизайн служба.
А Независимые СМИ
предложений покупка места и времени и связанные исследования.
А Композитное агентство
предложений как креативные, так и медиа-услуги с исследования
Структура Рекламного агентства
Счет Исполнительный: Организует ресурсы агентства для решить проблемы клиент.
Творческая группа: в основном состоит из писатель и дизайнер.
Счет Планировщик или исследователь: отвечает за данные и рынок разведка на
счет
СМИ Планировщик: Эта команда на самом деле заставляет кампанию прийти жить.
Счет Директор: Общая ответственность за предоставление услуг клиентуре Агенство.
Креатив Режиссер: Общее руководство для творческих и работы агентства клиентов.
14
Реклама и продвижение (MKT621)
ВУ
СМИ Режиссер: Ответственный за СМИ планирование покупки деятельность агентство
Производство Дом: Это отдел, который приносит живое творческое искусство творчество
Команда.
Выпускв СМИ: Все готовые материалы гарантированно будет в СМИ несколько дней до
запуск дата
Как рекламные агентства Платный
Платный СМИ, а не Клиентом согласованный процент комиссии для
объявления вышел.
An согласованная комиссия взимается за услуги как стоимость производства пр.
Как выбрать рекламу Агентство
подписок баллы следует учитывать перед выбор агентства:
Имя & Адрес и т. Д.
Агентство История.
год учреждения.
Собственность шаблон.
Команда профессионалов.
Размер оборота… Ежегодный отчеты.
Рост тенденции.
Доход & Биллинг за последние 5 годы.
клиентов выиграли и проиграли за последние 3 годы.
Агентство миссия.
СИНЕРГИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК МЕЖДУ
МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА
Маркетинг
Маркетинг
Действие
Цели
Стратегии
План
Реклама
Реклама
Цели
План
ПОДАЧА НАЗАД
Измерение Реклама
Эффективность
15
Одиннадцать основных функций рекламного агентства
Функции рекламного агентства
Рекламное агентство — независимая организация, оказывающая услуги.Он предоставляет различные услуги и выполняет множество функций для своих клиентов-рекламодателей. В основном он занимается такими видами деятельности, как планирование, подготовка и размещение рекламы в СМИ. Он также выполняет для них не рекламные функции. Он предлагает им консультационные и творческие услуги. Это делается для получения прибыли.
На следующем изображении показаны основные функции рекламного агентства.
Одиннадцать основных функций рекламного агентства:
- Привлечение клиентов,
- Исследовательская функция,
- Рекламное планирование,
- Творческая функция,
- Выбор носителя,
- Рекламный бюджет,
- Координация,
- Продвижение продаж,
- Маркетинговые исследования,
- Нерекламные функции и
- Связи с общественностью.
Теперь обсудим основные функции рекламного агентства.
1. Привлечение клиентов
Рекламному агентству нужны клиенты (рекламодатели). Без них он не может выжить.
Рекламное агентство всегда старается привлечь клиентов, обычно размещая рекламу в отраслевых журналах. Он также привлекает их внимание, предлагая им различные услуги. Он предлагает квалифицированные, дешевые и быстрые услуги. Поддерживает с ними хорошие отношения. Он пытается доставить им полное удовлетворение.Они изо всех сил стараются добиться их доброжелательности и лояльности клиентов.
2. Исследовательская функция
Рекламное агентство собирает информацию, связанную с продуктом клиента.
Он собирает следующую информацию о продукте в рамках своей исследовательской функции:
- Характеристики, качество, преимущества и ограничения продукта,
- Настоящие и будущие рыночные возможности,
- Конкуренция на рынке,
- Положение на рынке,
- Методы распределения,
- Предпочтения покупателей и т. Д.
Рекламное агентство правильно анализирует (изучает) всю собранную информацию и делает выводы для своего исследования. Помогает в планировании рекламной кампании, выборе подходящего носителя и творческой функции.
3. Планирование рекламы
Рекламное агентство планирует всю рекламную кампанию своего клиента.
Планирование рекламы — это основная функция рекламного агентства. Это делается, когда его исследовательская функция завершена. То есть после анализа продукта клиента, его конкурентов, рыночной конъюнктуры и т. Д.Это делают специалисты, которые используют свой профессиональный опыт для создания ориентированного на результат рекламного плана.
После составления рекламного плана он показывается клиенту. Если клиенту нравится и он одобряет, то план выполняется (приводится в действие).
4. Креативная функция
Рекламное агентство реализовало рекламный план под своей креативной функцией.
Создание рекламы — важнейшая функция рекламного агентства. Как правило, это включает в себя такие действия, как:
- Копирование,
- Рисование фотографий,
- Изготовление иллюстраций, макетов, эффективного рекламного сообщения и т. Д.
Эту работу выполняют такие специалисты, как копирайтеры, художники, дизайнеры и т. Д. Эти люди высококвалифицированные и творческие. Они делают рекламу более привлекательной. Привлекательная реклама помогает увеличить продажи продукта.
Рекламное агентство всегда должно использовать свежие идеи для создания рекламы. Он не должен использовать старую тактику или копировать рекламную кампанию других продуктов.
5. Выбор носителя
Рекламное агентство помогает рекламодателю выбрать подходящий носитель (рекламную платформу) для эффективного продвижения своей рекламы.
Медиа-подбор — это узкоспециализированная функция рекламного агентства. Он должен выбрать наиболее подходящие средства массовой информации для рекламы своего клиента. Он должен выбирать носители, которые могут дать наилучшие результаты при минимальных затратах. Он должен выбрать более одного средства массовой информации для объявления. Например, рекламу можно разместить на телевидении, в Интернете, в газетах, журналах и т. Д.
После выбора СМИ рекламное агентство должно поддерживать товарные контакты со СМИ.
6. Рекламный бюджет
Рекламное агентство помогает рекламодателю составить рекламный бюджет.Это помогает ему экономно расходовать свой бюджет и использовать его наилучшим образом.
Без надлежащего рекламного бюджета существует риск потери или потери средств клиента. Если рекламодатель терпит убытки, он может не привезти новые проекты. В результате есть вероятность потерять потенциального клиента, который может привлечь больше бизнеса в рекламное агентство.
7. Координация
Рекламное агентство обеспечивает хорошее взаимодействие между рекламодателем, самим собой, СМИ и дистрибьюторами.Это очень важная функция. Если координация будет правильной, это увеличит продажи продукта.
8. Продвижение продаж
Рекламное агентство проводит продвижение продаж. Это помогает рекламодателю внедрять меры по стимулированию продаж для дилеров и потребителей. Это помогает увеличить продажи продукта.
9. Маркетинговые исследования
Рекламное агентство помогает своим клиентам решать их маркетинговые задачи. Он делает это путем проведения для них маркетингового исследования.
10. Нерекламные функции
Рекламное агентство также выполняет множество нерекламных функций:
- Фиксирует цены на товар,
- Определяет скидки,
- Он разрабатывает продукт,
- Также занимается дизайном упаковки, товарных знаков, этикеток и т. Д.
Эти не рекламные услуги помогают рекламодателю увеличить свои продажи.
11. Связи с общественностью
Рекламное агентство занимается связями с общественностью (PR) для своих клиентов.Он увеличивает доброжелательность между своими клиентами и другими сторонами, такими как потребители, сотрудники, посредники, акционеры и т. Д. Он также поддерживает хорошие отношения между клиентом и владельцем СМИ.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко