Фейсбук страница для бизнеса: Начало работы с Facebook Business Manager: бесплатное руководство.

Содержание

Бизнес страница Фейсбук – как ее создать и сделать популярной?

Бизнес страница Фейсбук – как ее создать и сделать популярной?

 Эту статья для тех, кто только планирует создать Фейсбук бизнес страницу, или создал, но у него следующие опасения или существующие проблемы:
  1. люди не хотят подписываться
  2. слишком маленькое вовлечение людей – подписчиков много, а лайки ставит мало людей, и вашими постами никто не делится, не комментирует
  3. ничего не покупают
  4. бизнес страница фейсбук – не знаю как создать (открыть)

А теперь, более подробно по каждому пункту.

 

Бизнес страница фейсбук -основные ошибки

 

Люди не хотят подписываться на вашу бизнес страницу Фейсбук

 

Какие вы допустили ошибки?

А) Целевая аудитория

Вы определили кто ваша целевая аудитория и для кого эта страница? Многие сейчас не задумываясь внутри себя скажут: «Да!». Но самом деле, эта работа не сделана, чем она чревата? Если вы знаете свою целевую аудиторию, значит вы должны сегментировать ее и к каждому сегменту составить типовой портрет клиента, знать и понимать интересы, потребности, проблемы клиента и множество других пунктов. Об этом подробнее в статье о копирайтинге для бизнеса.

 

Хорошо зная свою целевую аудиторию,

вы для нее создаете бизнес страницу на Фесбук. Не для себя!)

 

Одна из основных ошибок, неправильных стратегий, создать бизнес страницу на фейсбук о себе, выкладывать только свои изделия и товары, публиковать свои только достижения и успехи, и ничего интересного и полезного не писать для своей целевой аудитории. Возможно, вы сейчас удивитесь, или негативно воспримете эту информацию. Возможно, вы подумали, а как же мои изделия, мой товар, пусть на него и подписываются! И будете неправы.

 

Правила игры в социальных сетях для молодых брендов, начинающих бизнес страниц , для личных брендов немного другие. Если вы видели страницы с огромным количеством подписчиков и только о товаре, не равняйтесь на них. Вы начинаете в другой среде, с другими ресурсами, в других условиях, отличных чем начинали они.

 

 

Тренд последних несколько лет – 2/3 от общего объема рекламы будет нативной.

И только в таком виде она будет хорошо просматриваться потенциальными покупателями.

 

Нативная реклама, это когда, например вы мастер и ведете свою страницу как интересный блог. У вас есть одна тема, одно направление, в чем вы мастер. Например, вы делаете гончарные изделия. И на этой странице, вы пишите о истории развития гончарного искусства вашей страны и заграницей, о материалах, как это люди делали в древности эти изделия, как делают сейчас, какие существуют выставки и музеи, как работать с глиной самому, какие материалы нужны.

Еще раз подчеркну, вы ведете свою фейсбук бизнес страницу словно блог. На вас подписываются люди, которым интересно гончарное искусство, вы собираете сообщество заинтересованных и неравнодушных людей к этому делу. И на этой бизнес странице – вы публикуете пост, что вы проводите курсы по обучению гончарному мастерству. Вот этот пост, среди всех остальных – это нативная реклама. Это та реклама, которая интересна вашей аудитории и подается на той площадке, на которой эта аудитория собрана. У вас курс эти люди купят? Да! А если вы решите на этой странице прорекламировать автомобили погрузчики для строительного бизнеса. Будет ли такая реклама нативной? Нет! Уместна она для такой целевой аудитории? Нет! Интересна она будет этим людям? Нет!

 

Какой вам стоит сделать вывод из этого пункта. Людям перестали быть интересны бизнес страницы на фесбук рекламного типа. Особенно от новых и молодых брендов, мастеров, компаний. Если вы новичок, вам нужно заинтересовать человека, чтобы он на вас подписался. Если вы создали бизнес страницу на Фейсбук о себе или о своей компании, и размещаете только соответствующую информацию, ваша страница о вас или о вашем товаре – вы не интересны людям, поэтому они и не подписываются.

 

Б) Не заполнена бизнес страница фейсбук

А как ее заполнить правильно? Большинство людей ищут ответ на этот вопрос, с ударом на слово «правильно». И поэтому, пока свою страницу никак не заполняют))) И стараются либо вручную добавлять друзей, либо запускают рекламу… К их сожалению, очень малое количество людей на них подписывается

Главные ошибки этого пункта в том, что:

— Фото, обложка на странице в виде цветочков, котиков, мультяшных героев. (Это также касается и личных ваших страниц). Такие ошибки чаще всего допускают люди, которые перешли в Фесбук с соц.сетей Вконтакте, Однокласники. Фейсбук в Украине стала «бизнес» социальной сетью: где обсуждают политику, делятся своими мнениями, говорят о бизнесе, обучении и прочих радостях жизни открыто. Если вы прячетесь за «непонятными картинками», возможно ваша страничка Бот (несуществующий профиль). А кто на такой захочет подписаться? Никто!

— на странице 1-5 постов с товаром. Заполните 10-15 постов до того, как вы начните набирать друзей. Например, если вы мастер – в разных постах расскажите о себе, для кого предназначена страница, о чем вы планируете писать на этой странице, также добавьте свои изделия. Помните, выше я писала, что и страницу нужно вести как блог.

не заполнен раздел Информация. Зайдите в этот раздел, и постарайтесь заполнить все подпункты этого раздела

 

 

Слишком маленькое вовлечение людей на бизнес странице – подписчиков много, а лайки ставит мало людей, и вашими постами никто не делится, не комментирует

 

Ошибок несколько:

 

— Начали подписывать, собрали людей, которым не интересны ваши изделия и те темы, что вы сейчас освещаете. Подобрали не ту целевую аудиторию, и пишете не то, что им интересно. Невозможно заинтересовать человека, если у него самого к этому интереса нет)

 

— Нет взаимодействия с вашей стороны с вашими подписчиками. Вы их не комментируете, сами лайки не ставите. Получается игра в одни ворота. Они вами интересуются, а вы ими нет. Интерес их утихает. Это отслеживает Фейсбук и реже им показывает ваши посты, принимая решение за ваших подписчиков, что это им неинтересно.

 

— Вы размещаете посты только с товаром. (Традиционный пост фото товара изделия на сером белом фоне + описание товара, как в интернет магазине).Такие посты в фейсбук вашим подписчикам показываются реже всего. Он не вовлекают их в комментарии. Одним товаром крайне сложно вовлечь. Продумайте, какими должны быть ваши фотографии и ваши тексты (ваш продающий текст). Но лучше всего, вести бизнес страница фейсбук как блог, и между интересными обучающими постами – будет появляться ваш продающий пост.

 

Если ваша бизнес страница молодая, у нее мало подписчиков, и очень низкое вовлечение, вам на этом начальном этапе уже нужно исправлять свои ошибки. Если вы ждете, что у вас появится много подписчиков, и будет вовлечение больше – вы ошибаетесь. Вам на ранних стадиях создания бизнес страницы в Фейсбук важно выявить свои ошибки. С увеличением аудитории, ваши ошибки станут более «явными» и только увеличатся.

 

 

Ничего не покупают на бизнес странице Фейсбук, почему?

 

Иногда смотрю на ваши бизнес страницы друзья, и встречаю одни крайности: или одни страницы с товаром, или страницы о чем угодно и ни одного продающего поста! Как можно продавать, если вы не настроили свою страницу для продаж и в ней нет продающих постов? Никак) Может вы надеетесь, что с помощью личных сообщений, у вас будут спрашивать цену, умолять продать это изделие))) А как вам такая статистика?

Около 60% потенциальных покупателей предпочитают сами прочесть информацию о товаре и самостоятельно принять решение о покупке, не спрашивая ни о чем продавца.

 

Внимательно посмотрите на свою бизнес страницу. Добавьте, услуги, настройте раздел Магазин – заполните все разделы, которые касаются товаров. И также пишите продающие посты.

 

И еще один важный момент: у вас не будут покупать боты, полупустые несуществующие аккаунты. Всех подряд добавлять не надо)

 

На странице собрана Не целевая аудитория

 

У вас не будут покупать на бизнес странице, если вы не вовлекли свою аудиторию в «диалог», если вы ее не «раскачали». Если у вас на интересные, обучающие посты низкая вовлеченность, то на продающие посты будет еще ниже. Поэтому, вам нужно начать активно работать со своей целевой аудиторией.

 

 

Бизнес страница Фейсбук – как создать (открыть)

 

Свою страницу создать вы можете:

А) находясь в личном профиле, нажмите в самом верху кнопку «Треугольник»,

Откроется меню – выберите в нем «Создать страницу»

 

Б) или скопируйте ссылку: FB.com/pages/create  (личная страница должна быть создана и вы должны зайти в нее)

 

Вы попадете на новую страницу, где Фейсбук вам предложит:

 

Выбрать тип страницы

типы страниц одинаковы с точки зрения для продвижения на Facebook, менять можно в любое время

Задать  имя – это URL (то что будет в поисковике, как для сайта)  вносим в браузер: FB.com/username

Название страницы – это её название, заголовок

(учитываем ключевые слова для поисковиков в имени и в названии)

 

Подготовьте заранее:

обложку (большой баннер вверху) – 820х312 px –делаем продающий баннер

фото (аватар) – 170х170 px – ваше фото или логотип вашей компании

 

Информация о нас -155 символов, кратко чем занимаетесь + адрес сайта

 

Друзья, открыть Бизнес страницу Фейсбук так же просто, как и ваш личный профиль. Самое главное, что вы с ней будите делать дальше, как будете работать, как заполните.

 

Выводы:

Бизнес страница Фейсбук – как ее создать и сделать популярной?

Самый простой ответ на этот вопрос: сделать свою бизнес страницу интересной для целевой аудитории. Поставить на «пьедестал» этой страницы потенциального клиента, а не себя или свою компанию. Вести эту страницу словно блог, писать для людей и о людях, об их проблемах и помогать их решить. И тогда ваша нативная реклама, ваши продающие посты будут с радостью приветствоваться этой целевой аудиторией и у вас будут покупать.

 

P.S

Если вам нужна помощь по Фейсбук, Инстаграм, Ютуб – прочитайте больше

об этом в Консультации Социальные Сети:

 

http://www.svp-business.com/konsultatsiya-cotsialnye-ceti/

 

 

Автор: бизнес-консультант Прохоровская Светлана

Метки: Социальные сети

Личный профиль vs Бизнес-Страница в Facebook.

С регулярной частотой слышу вопрос: «Каким образом продвигать себя в Facebook?» Что делать, если вы — стилист, психолог, консультант, художник, фотограф, фрилансер. Вы не компания, вы — индивидуальный предприниматель и работаете на себя.

Во ВКонтакте рецепт однозначный — группа или паблик имеют явное преимущество перед Личным профилем.

В Instagram на данном этапе нет функциональных и визуальных отличий бизнес-профиля от личного. (Зато 8 февраля 2016 Instagram запустил возможность переключения между аккаунтами, так что можно вести несколько одновременно).

Поэтому речь пойдет о Facebook, где отличие Личного профиля от Бизнес-Страницы проявляются более ярко.

Личный профиль и Страница отличаются возможностью и функционалом. Страницы «позволяют компаниям, торговым маркам и организациям публиковать новости и взаимодействовать с людьми».

«Личные профили предназначаются для некоммерческого использования», — подчеркивает Facebook. Если вы откровенно используете Личный профиль для продвижения бизнеса, Facebook это довольно скоро замечает и предлагает вам перевести профиль в статус страницы. Например, вместо личных имени-фамилии вы используете название вашего бизнеса «Строительные материалы» или «Винтажные украшения». Facebook начеку, проверено.

Однако, на самом деле, оба варианта способны решать задачу продвижения.

Плюсы Страниц в отличие от Личного профиля:

  • возможность отложенного постинга как средствами Facebook, так и сторонними сервисами (а это уже возможности кроссплатформенного постинга),
  • аналитика (вы видите число новых подписчиков, охват публикации, можете сравнить популярность публикаций и оценить другие метрики),
  • реклама (несколько вариантов для продвижения: подъем постов, продвижение страницы, лидогенерация и др.),
  • брендированное название (а не личное имя),
  • виджеты, которые вы можете разместить на своем сайте для набора подписчиков,
  • дополнительные вкладки (можно подключить Instagram, Pinterest, формы подписки и другие страницы в html),
  • доступ других сотрудников к управлению страницей (можно менять исполнителей, причем вы сами задаете уровень их доступа),
  • официальный статус,
  • e-commerce: возможность создать магазин.

Плюсы Личного профиля в отличие от Страницы
  • соцсети созданы для личного общения, и личное здесь имеет преимущество
  • людей привлекает личность, индивидуальность и узнаваемое лицо,
  • личное меньше ассоциируется с рекламой
  • возможность добавлять в друзья других людей

Минусы Личного профиля
  • Отсутствие статистики и аналитики: невозможно узнать, сколько людей охватила ваша публикация.
  • Сложность рекламы. Невозможно поднимать посты. Рекламировать профиль можно — как внешнюю ссылку, но это выглядит странно.
  • Отсутствие отложенного постинга.
  • Сложно отдать ведение профиля на аутсорс.
  • Исторический шлейф. Если вы долгое время вели профиль как личный блог «для своих», у вас накопилось большое количество публикаций и фотографий, которые могут отрицательно повлиять на ваш личный бренд.
  • «Власть момента». При отсутствии стратегии и контент-плана трудно удержаться от того, чтобы не репостнуть ссылку на сбор подписей, смешное видео с младенцами и фото пирожного. А это отталкивает подписчиков.
  • «Публикации от вашего имени». Ряд приложений, через которые вы авторизуетесь в Facebook, получают возможность размещать информацию от вашего имени (игры, СМИ и проч.), что наносит ущерб вашему образу.

Личный профиль, при всех прочих, может быть гораздо популярнее вашей бизнес-страницы. Технически, у вас будет больше подписчиков, чем у вашей новорожденной страницы. Но эти цифры надо анализировать.

Может статься, что:

  • Ваша аудитория растет, потому что вы ей действительно интересны.
  • Ваша аудитория — это сборная солянка вашей прошлой жизни: бывшие сослуживцы, старые друзья, люди, зафрендившие вас случайно, спамеры, которым вы нужны лишь для рекламных целей.
Вопрос: насколько имеющаяся аудитория отвечает задачам вашего личного бренда?

В каком случае Личный профиль работает на продвижение личного бренда?

  1. У вас есть сформулированная цель и задача.
  2. Вы ясно позиционируете себя как специалист в определенной области.
  3. Вы создаете и публикуете интересный контент.
  4. Вы готовы к диалогу в комментариях и ведете активную социальную жизнь, взаимодействуя с другими людьми.
  5. Вы тщательно фильтруете контент и следите за внешним видом своей «хроники».

В каком случае выбрать Страницу:
  1. У вас сложности с самостоятельным производством контента.
  2. Вам нужно отдать ведение соцсетей на аутсорс.
  3. Вы планируете рекламное продвижение.
  4. Вам важен охват, а не коммуникация.
  5. Вы не можете удержаться от публикации прямой рекламы.

Взвешивая «за» и «против», готова сказать, что при правильной стратегии Личный профиль может приводить к результату значительно эффективнее, чем Страница. О том, какие типичные ошибки допускают те, кто пытается продвигаться с помощью Личных профилей, я рассказывала тут.
Что нас ждет в будущем? В декабре 2015 был анонсирован скорый запуск Facebook at Work. Это будет более «профессиональная» версия, схожая с LinkedIn. За премиальные сервисы – аналитику и поддержку будет взиматься плата. Возможно это изменит текущую расстановку сил между Личным профилем и Страницами.

Есть что сказать на эту тему? Пишите комментарий, обсудим!

ᐉ Страница для бизнеса на Фейсбук • Что это и как её создать ✓

Время прочтения: ~8 мин

Если вы хотите размещать рекламу на Facebook и продвигать свой бренд на многомиллионную аудиторию — вам понадобится бизнес-страница. Расскажем, как ее зарегистрировать и настроить, чтобы использовать все возможности Facebook Lead Ads. 

***

Если вы продвигаете свой бренд в социальных сетях, то знаете, что рекламный кабинет Фейсбука предлагает одни из самых широких возможностей по таргетингу — Facebook Lead Ads. В него «встроена» чуть ли не самая подробная аналитика, доступны форматы объявлений под любые бизнес-задачи.

Плюс огромная аудитория — свыше 1,44 млрд. активных пользователей, интеграция с Instagram (еще +1 млрд. пользователе в месяц) делает использование этой социальной сети в интересах бизнеса максимально эффективным каналом привлечения целевой аудитории.

Чтобы все эти инструменты можно было успешно использовать, вам понадобится бизнес-страница. В этой статье мы дадим вам пошаговую инструкцию, по которой вы сможете создать страницу для своей компании и правильно ее настроить.

С чего начать создание бизнес-аккаунта

Для начала работы понадобится активный аккаунт на Facebook. Если его еще нет — придется зарегистрироваться и войти в профиль. Это быстро и просто. Но лучше сразу настроить максимальные меры безопасности: 

  • использовать двухфакторную аутентификацию; 
  • ввести действующий номер телефона, email;
  • добавить несколько реальных фотографий;
  • добавить информацию в профиль и обложку;
  • скачать и установить приложение Facebook на смартфон;
  • вступить в несколько групп по интересам;
  • добавить несколько реальных друзей и сделать их в настройках доверенными пользователями.

Все эти действия помогут восстановить доступ к странице в случае, если Фейсбук его заблокирует. Эта социальная сеть любит блокировать аккаунты на этапе создания бизнес-страниц и при подключении к Instagram. Как пишут пользователи, восстановить его практически нереально — у Facebook почти нет поддержки пользователей, достучаться к ней очень сложно и положительный результат не гарантирован. 

Если вы заведете солидный рекламный бюджет в аккаунт — есть риск его потерять. Так что настоятельно рекомендуем использовать все возможные меры защиты. К ним Фейсбук лояльно относится и не блокирует аккаунты с максимальной защитой. Лучше делать все эти манипуляции не в один день. 

Уже на этапе регистрации многие пользователи сталкиваются с множеством трудностей. Facebook активно развивает технологии искусственного интеллекта. Она не любит хитрости. Умеет распознавать лица на аватарках и поведение пользователей на странице. Знает, когда вы сомневаетесь, вводя новую электронную почту или телефон, чтобы зарегистрировать еще один аккаунт. 

Она быстро реагирует на любое повторное введение email, телефона, логина или пароля, добавления фото, которое уже когда-то загружалось в соцсеть. Это проверяют боты. Но сложного тут ничего нет — просто используйте все новые данные, не повторяйтесь. 

Как сделать бизнес-страницу на Фейсбуке

Итак, аккаунт готов и максимальные настройки безопасности выставлены. Через некоторое время можно переходить к регистрации бизнес-страницы. Лучше не регистрировать бизнес-аккаунт сразу же после создания персональной страницы. Facebook не лоялен к молодым аккаунтам и блокирует их за малейшее отхождение от правил. Теперь от бизнес аккаунта вас отделяют 5 простых шагов:

1. Создаем страницу

Перейдите на страницу https://www.facebook.com/pages/creation и выберите подходящий вариант: страница бренда, компании или публичной, известной личности. Иногда Фейсбук делает этот выбор за вас и сразу открывает страницу с настройками. 


Перед вами откроется страница с настройками. Придумайте название для страницы или укажите имя, которое обычно используете в своей деятельности. Задумайтесь, как пользователи обычно ищут аналогичные вашим товары или услуги и используйте эти слова в названии страницы.

Укажите категорию своей деятельности. Начните вводить ее, Фейсбук предложит варианты, и вы сможете выбрать наиболее подходящий вид. Вы сможете добавить только 3 категории. После этого нажмите на кнопку «Создать страницу»: 


2. Заполняем профиль

 Теперь вы можете составить описание для своей страницы, загрузить фотографию и обложку. 


Укажите всю важную информацию о деятельности компании и ее услугах. Подберите качественный аватар для страницы. Он будет сопровождать все ваши публикации на Фейсбуке, поэтому лучше уделить этому аспекту внимание, при необходимости сделать новый уникальный снимок. Это еще один фактор, влияющий на вашу безопасную работу в сети: «Фейсбук» любит картинки, которые нигде еще до него не публиковались. Поэтому советуем уделить внимание и обложке. Можно использовать логотип компании.

После того, как вы сохраните изменения, Фейсбук предложит подключить ваш WhatsApp. Благодаря этому ваши клиенты смогут связаться с вами сразу в мессенджере. 


Поздравляем! Страница для вашего бизнеса готова! Осталось ее настроить. На этом этапе вы увидите вот такой результат:


3. Настраиваем страницу

Теперь вы можете увидеть, насколько безграничные возможности открывает перед вами функциональность Facebook по управлению бизнес-страницей. Здесь есть всё, что нужно любой компании и даже немного больше: от подробной статистики, таргетинга пользователей, гибких настроек рекламных кампаний до удобных инструментов: функциональные кнопки, приложение, подсказки от Фейсбука на каждом этапе настройки страницы, а также возможность просмотреть, как будет отображаться страница не компьютере и на мобильных девайсах. 

Всё это удобно отображается на одном экране. В конечном итоге бизнес-страница превращается в своего рода мульти-лендинг. Настройки бизнес-аккаунта также очень гибкие. Их тут несколько десятков. 


Обязательно, кроме названия, придумайте своей странице имя — более короткий, емкий, точный URL. Он может быть до 50 символов, но чем короче, тем лучше. Имя должно быть уникальным и соответствующим правилам Facebook. Так что придумать его не так уж просто.  

Вы можете отредактировать имя на главной странице своего бизнес-аккаунта под его названием или через настройки в разделе «Информация» в левом меню.


Здесь тоже нужно заполнить описание, а также добавить остальные данные. Укажите адрес компании, телефон, адрес сайта и другие контакты. Их можно скрыть от общего доступа, поставив галочки на «У моей страницы нет номера телефона» и подобных:


4. Добавляем кнопку

Теперь вы можете вернуться на главную и увидеть в адресной строке новый URL страницы. Нажмите «Добавить кнопку», и перед вами появится список возможных вариантов. Кнопка может призывать подписаться на вашу страницу или написать сообщение в Facebook или WhatsApp, предусмотрено еще множество других вариантов, среди которых можно выбрать наиболее подходящий:

 У вас появится вот такое окно, где вы сможете настроить варианты вопросов и автоматических ответов на них, которые получит пользователь, нажавший на кнопку:


5. Пишем первый пост

Когда вы закончили с настройками — можно переходить к первой публикации, для которой впоследствии можно настраивать рекламные кампании.


Продвигайте пост. Фейсбук на каждом шагу дает вам рекомендации и подсказывает, как это сделать и какие инструменты можно использовать. Вы можете рекомендовать свою страницу друзьям, приглашать их поставить «Понравиться».


Заключение. Что делать дальше

На этом всё! Ваша бизнес-страница готова! Занимайтесь ею, развивайте и вы удивитесь, как изменится охват вашей целевой аудитории:

  • пишите регулярно посты. Делитесь с подписчиками кейсами, своими профессиональными достижениями. Продвигайте посты с нативной рекламой; 
  • публикуйте разноплановый контент: профессиональные экспертные статьи, если вы оказываете услуги, подборки товаров или информацию о новых поступлениях, если у вас товарный бизнес. Делайте развлекательные посты и организовывайте конкурсы, опросы, розыгрыши;
  • поощряйте своих подписчиков к активности: стимулируйте их ставить лайки, делать репосты ваших публикаций и комментировать их.

 Желаем успехов!

***

Время — самый ценный ресурс в современных бизнес-реалиях. Исключив из рабочих процессов рутину, вы получите больше возможностей для реализации самых смелых планов и идей. Выбирайте – можете дальше терять время, деньги и нервы на неэффективные решения, а можете воспользоваться ApiX-Drive, автоматизировав рабочие процессы и достигая результатов с минимальными инвестициями денег, сил и кадровых ресурсов. 

5 советов, как продвигать в 2018

С конца прошлого года для компаний и брендов в Facebook много чего поменялось. И не в лучшую сторону. Сначала начали тестировать альтернативную ленту для пользователей, где нет контента от бизнес-страниц, затем снизили органический охват, практически отрезав компанию от подписчиков. Еще и многие начали замечать рост стоимости рекламы, приправленный некорректно работающими метриками в рекламном кабинете.

Бизнес-страница Facebook: неужели все пропало?


а это официальное объяснение:


И вот уже многие владельцы бизнеса заговорили, что ловить в Facebook больше нечего: дорого, неэффективно и просвета не предвидится. И ведь уходят, оставляя наработанное. А зря! Потому что, гибкость наше все. И в новых реалиях нужно просто играть по-другому.

Почему упали охваты коммерческих страниц?

Для начала давайте быстро посмотрим, что же случилось. По результатам 2017 года оказалось, что пользователей в Facebook добавилось, а вот их вовлеченность снизилась. Это значит, что люди перестают реагировать на посты и закрывают приложение. Что для Facebook совсем невыгодно. Его задача состоит в том, чтобы удерживать пользователя внутри сети как можно дольше.

Поэтому и снизился охват постов с ссылками сначала на Youtube, потом и вообще с ссылками, чтобы пользователи реже уходили на другие ресурсы. Репосты, как контент неуникальный, все меньше показывается в ленте. Чтобы не спугнуть пользователя, одной и той же публикацией в 200 раз. Думаю, что скоро умные машины будут снижать и охват публикаций с текстами, где уникальность менее 80%. То есть, началась борьба за то, чтобы пользователю было увлекательно и комфортно в своей ленте.

Лайки уже не котируются, как признание успеха публикации. Комментарии намного лучше, хотя и они уже не являются ключевыми в вопросе успеха публикации.

Facebook анализирует сколько раз кликнули на публикацию, сколько времени просмотрели эфир, как долго смотрят видео. Вся информация собирается, анализируется и идет постоянный поиск интересного для пользователей контента.

Под раздачу попали публикации от компаний: их органический (бесплатный) охват сильно снизился и стремиться к 0%. Потому что люди хотят читать новости от людей (и тут на сцену выходят лидеры мнений и блоггеры) и потому, что Facebook должен растить свою прибыль. Поэтому он готов показывать публикации от компаний и брендов, но за деньги.

И вот тут начинает происходить самое интересное.

С одной стороны, бренды и компании, которые мало уделяли внимания качественному контенту и потребностям своей аудитории, начинают уходить из Facebook. А значит, с другой стороны, понимающие значение социальных сетей в своем бизнесе и в жизни своих клиентов, получат шанс на реализацию своих идей и возможность проявить себя. И собрать клиентов у тех, кто из Facebook ушел.

Для начала стоит разобраться, нужна ли страница в Facebook вашему бизнесу?

Тут все просто и сложно одновременно. Если ваш бизнес направлен на работу с людьми, то Facebook идеальный инструмент – людей тут много. Другой вопрос, кто эти люди, и есть ли среди них ваша целевая аудитория. И дело не только в поле, возрасте и географии. Соцсеть – это инструмент, который помогает бизнесу найти и взаимодействовать с аудиторией, с нужными интересами или поведением.

Например, вы агентство недвижимости. Ваши клиенты – это люди, которые продают и покупают недвижимость, а также сдают в аренду и арендуют его. Соответственно, вы можете искать аудиторию, которая интересуется недвижимостью, инвестициями, часто путешествует, с маленькими детьми и т.д. И все эти люди есть в Facebook. При этом покупка недвижимости – это важное решение, где нужно правильно донести ценность. Что вы и можете сделать через контент на вашей бизнес-странице: сравнение инвестиций, обзоры застройщиков, лайфхаки и рейтинги районов. Получается, что через страницу в Facebook вы можете зацепить и заинтересовать свою аудиторию. Значит, она нужна вашему бизнесу.

Если у вас бизнес по изготовлению и продаже нижнего белья ручной работы, то вам нужно передать комфорт, красоту, уникальность вашего товара. Больше картинок, меньше текста. Ваша аудитория – это женщины, которым важно быть красивыми, неповторимыми, которые любят все эксклюзивное. Конечно, лучше искать такую аудиторию в Instagram. Хотя и в Facebook ваша аудитория тоже есть, и упускать ее не стоит. Благо, поделиться фото из Instagram в Facebook можно одним кликом. Но все же, старайтесь публиковать разный контент, чтобы людям было интересно следить за обеими вашими страницами.

Но как быть, если ваш бизнес — это рекрутинговое агентство, которое нацелено на подбор топ-менеджмента? Тогда, вам лучше переместить свой фокус внимание на LinkedIn. Почему? Правильно! Потому что там ваша целевая аудитория.

Если, проанализировав все, вы поняли, что все же ваши потенциальные клиенты «сидят» в Facebook, то без колебаний представляйте и развивайте свой бизнес именно тут. В противном случае не нужно тратить время и деньги на канал, который будет малоэффективен.

Как достучаться до своего клиента в Facebook, когда органический охват упал, а реклама стала стоить дороже?

Несколько практических рекомендаций, как сейчас «выживать» бизнес-страницам Facebook и получать лояльность от существующих подписчиков и клиентов, а также приток новых заказчиков.

1. Выделяйтесь. Помните что ищут люди в социальных сетях

Не рекламу и не призывы к покупкам. Не обзоры новых товаров. Они хотят положительных эмоций. Сделайте опрос своих клиентов или придумайте сами, чем вы могли бы удивить и порадовать пользователей Facebook. Только не зацикливайтесь на скидках и акциях. Иногда достаточно добавить крутую идею, интересную подачу и яркое оформление. Пусть на вашей странице будет постоянный поток качественного контента и подписчикам будет приятно с вашей бизнес-страницей взаимодействовать. И тогда они будут возвращаться снова и снова. Еще и с друзьями поделятся. А это приток новой утепленной аудитории.

Например, очень яркое ведение странички Кубаньжелдормаш. Кто бы мог подумать, что публикации на странице посвященной машиностроению могут набирать сотни или даже тысячи лайков. Может и делает. Благодаря особому стилю подачи текстовой информации — с особым юмором, иногда с перчинкой, и всегда с нестандартной стороны:


 

2. Работайте с лидерами мнений

Люди покупают у людей, особенно у тех, которым давно доверяют. И вот тут нужно обратить внимание на два аспекта. Во-первых, всегда анализируйте аудиторию, которая читает этого лидера мнений или блогера. Во-вторых, не всегда самым успешным будет сотрудничество с самым известным. Тут включается психология. Например, у телеведущей ток-шоу огромная аудитория, она блистает на экране и на своей странице Facebook. Но кисти для макияжа быстрее купят у бьюти-блогера. Потому что не все верят, что телеведущие сами себе наносят макияж. Работа с лидерами мнений достаточно давно поставлена на конвейер в Instagram. И многие правила, лайфхаки и аспекты вполне можно применять и для Facebook.

Например, создатели эко-проекта «Зеленая школа» организовывали мероприятия в Киеве и Одессе и хотели привлечь на событие новую аудиторию. 50 микро-инфлюенсеров сгенерировали для «Зеленой школы» общий охват в 150 тысяч пользователей и более 5 тысяч переходов по ссылке на регистрацию, по информации сервиса работы с лидерами мнений Publicfast.

3. Станьте адвокатом бренда и обратите в веру своих людей

Можно искать лидеров мнений, а можно самому им стать. Да, процесс не быстрый. Но рассматривайте это как свой актив. Личный бренд владельца или руководителя бизнеса очень хорошо помогает в продажах. Не бойтесь растить свой круг друзей в Facebook, даже если вы никогда не виделись в реальной жизни. Это могут быть ваши потенциальные покупатели, партнеры или новые друзья. Расскажи им от своего имени об идеи бизнеса, покажите обратную сторону, продемонстрируйте экспертность. Влюбите их в свое дело, как любите его вы. А еще и подключите свою команду – пусть те, кто работает с вами, тоже станут адвокатами бренда. Тогда и их друзья, и друзья их друзей узнают о вашем бизнесе или продукте. Тут и органический охват, и социальные доказательства – одним словом, все, что нужно для бизнеса.

4. Равняйтесь на самых ярких и интересных для вашей аудитории

Например, Андрей Федорив (Andriy Fedoriv), который успешно развивает несколько бизнесов тесно связанный с ним: Fedoriv, Fedoriv Hub, и т.д. Все кто читают его личный профиль, где нет прямой рекламы проектов, начинают проникаться его идеями и, так или иначе, соприкасаться с его проектами.

Запустите конкурс. Тут и эмоции, и развлечение, и возможность выиграть приз. Можно даже сделать серию конкурсов или несколько этапов. Только обязательно продумайте механику заранее. Например, пусть участники оставляют комментарии, выполняют задания и делятся им в своем профиле. Так вы получите бесплатный охват и новых заинтересованных участников, которые могут стать вашими клиентами. Но проследите, не нарушаете ли правила Facebook. Например, не рекомендую просить пользователей отметить своих друзей в комментариях. Приз обязательно должен быть ценным. Можете даже усилить предложение гарантированным призом за участие и особо ценным за победу. Все должно быть весело, динамично и прозрачно. Запускать конкурсы можно и в партнерстве с компанией из смежной ниши. Дополняя и усиливая предложения друг друга. Главное, чтобы аудитории – как вашей, так и партнера – было интересно.

Например, при запуске 7 дневной-игры челленджа по тематике Facebook, я предложила участникам делать задания в своей ленте и отмечать их специальным хэштегом. А вечером под постом с заданием делиться результатами. Призом было участие в бизнес-курсе по Facebook. При нескольких десятках активных участников на мою страницу подписались сотни новых пользователей — друзей участников.

5. Оптимизируйте рекламу

Перестаньте набирать подписчиков. Это уже, как видите, неактуально. Лучше продвигайте публикации, которые получают самый большой отклик у подписчиков. Сразу доставляйте контент до того, кто интересен вам, как аудитория. Постоянно актуализируйте интересы, запускайте микро-тесты, пробуйте играть с графикой и текстом. И по 20 раз проверяйте результаты. Не только внутри рекламного кабинета Facebook, но с помощью других инструментов.

Например, при запуске рекламы на наш бизнес-воркшоп, мы запускали изначально 5 разных графических оформлений. В итоге, осталось только 2 рекламных объявления, которые показали наилучший результат. Также и с аудиторией по городам. Из 15 городов Украины, через неделю мы оставили только 7 основных, из которых получили наилучший отклик.

Конечно, вам не нужно быть экспертами по Facebook и тратить время на анализ, создания новой стратегии, разработку контент-плана и плана продвижения. Для этого есть специально обученные люди, которые сэкономят вам время, нервы и деньги. Ваша задача – понимать, каких результатов вы хотите достичь с помощью своей страницы в Facebook. И получать новых клиентов, пока конкуренты уходят из этой соцсети, освобождая место для вашего бизнеса.

В следующей статье я поделюсь с вами зарисовками из будущего. А именно, возможностями роста популярности вашей бизнес-страницы и получением клиентов с помощью чат-ботов в Messenger.

 

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Как привязать бизнес-аккаунт Инстаграм к странице в Фейсбук и что это даст

4 повода связать Facebook Страницу и бизнес-профиль Instagram

Содержание [показать]

Если у вас есть Страница бренда в Facebook и бизнес-профиль в Instagram, обязательно свяжите их между собой. Это не только даст вам четыре дополнительных преимущества, но и поможет избежать неприятностей.

Как связать Facebook Страницу и бизнес-профиль Instagram

Для этого перейдите в Настройки Страницы, раздел Instagram и нажмите кнопку Подключить аккаунт.

После этого авторизуйтесь через Instagram, введите логин и пароль того бизнес-профиля, который нужно привязать.

Готово, ваш аккаунт подключен!

Обратите внимание, что в этом же разделе внизу есть возможность отключить Instagram от текущей Страницы. Для этого нужно просто нажать кнопку «Отсоединить».

Какие преимущества вы получите?

Связать между собой ресурсы одной компании — значит, получить несколько весомых преимуществ.

1. Все сообщения и комментарии из обеих сетей теперь доступны в одном окне — Входящие

Очень удобно, когда в разделе Страницы Facebook администраторы, редакторы и модераторы могут видеть и отвечать на все сообщения и все комментарии Facebook и Instagram.

2. Планировать и публиковать посты в Instagram со Страницы Facebook

Связав эти два ресурса, можно делать публикации в Instagram со Страницы Facebook и наоборот. Удобно это делать в разделе Creator Studio. И самый главный плюс: можно планировать публикации в Instagram. До этого момента вопрос с автопостингом в Instagram был сложным, приходилось использовать сторонние сервисы. Читайте про Creator Studio в нашей статье.

Постить и планировать можно ленту и IGTV. А Stories пока по-старинке, ручками.

3. Создавать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager c дополнительными возможностями

Создавать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager можно и не привязывая свой бизнес-профиль Instagram. У вас даже может не быть  Instagram аккаунта, это необязательное условие. В этом случае показы рекламы в плейсментах Instagram будут от имени вашей Страницы Facebook.

Но как только вы связали Страницу бренда в Facebook и бизнес-профиль в Instagram, вы можете:

  • Создавать пользовательские аудитории в Ads Manager на основании взаимодействий с бизнес-профилем Instagram;
  • Использовать Instagram аккаунт для показа рекламы в Instagram. Ваше фото профиля  при показе рекламы будет кликабельным, и пользователи смогут перейти на ваш Instagram.
  • При создании новых рекламных объявлений можно использовать изображения и видео, которые были размещены в Instagram бизнес-профиле;
  • При создании рекламных объявлений в Ads Manager можно использовать публикации Instagram бизнес-профиля;

4. Можно синхронизировать контактную информацию между двумя аккаунтами

Администраторы и редакторы Страницы можно синхронизировать номер телефона, электронный адрес, адрес со Страницы Facebook и эти изменения отобразятся в Instagram.

Что делать, если бизнес-профиль Instagram связан с некорректной Страницей Facebook?

В практике часто встречается ситуация, когда нужно связать между собой эти 2 ресурса, а бизнес-профиль Instagram уже привязан к другой Странице. 

Это происходит, когда вы при переводе личного профиля Instagram на профессиональный аккаунт не указали корректную Страницу Facebook. Facebook автоматически создал Страницу, название Страницы в этом случае повторяет название Instagram аккаунта. В этот момент автоматически создается еще и Business Manager. Данному Business Manager будет принадлежать автоматически созданная Страница Facebook, и ваш Instagram бизнес-профиль.

Что нужно сделать, чтобы привязать Instagram бизнес-профиль к корректной Странице?

  1. Отвязать Instagram бизнес-профиль от автоматически созданной Страницы Facebook. Если не получается, попробуйте в Instagram снова перейти на личный профиль. И повторите процедуру еще раз;
  2. Привяжите Instagram бизнес-профиль к корректной Странице Facebook, как указано вначале статьи.

Для вышеописанных действий вам обязательно понадобится логин и пароль от вашего Instagram аккаунта и права администратора на Странице Facebook.

Продвижение бизнеса в Facebook: создаём и настраиваем бизнес-страницу

Как продвигать бизнес в Facebook

 

Несмотря на то, что многие представители современного поколения предпочитают общаться и следить за новостями через ВКонтакте и Instagram, социальная сеть Facebook по-прежнему доминирует на рынке. С более чем миллиардной ежедневной аудиторией (16%-ное увеличение за год), Facebook остаётся самой популярной социальной сетью в интернете.

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес-контент привлёк внимание потребителей, то стоит представить компанию в Facebook. А чтобы Facebook-страница приносила максимум пользы — вызывала интерес, привлекала посетителей на сайт и конвертировала их в клиентов — необходимо тщательно продумать контент и присутствие бизнеса на Facebook.

Предлагаем удобную шпаргалку, которая поможет бизнесменам и маркетологам заставить Facebook работать в интересах бизнеса. В этой статье вы найдёте советы по созданию и управлению бизнес-страницей в Facebook, а в следующеймы расскажем о том, как сделать новости видимыми в лентах пользователей и как рекламироваться на Facebook.

1. Создайте бизнес-страницу, а не персональный профиль

Самое важное: чтобы представить бренд в Facebook, вам нужна бизнес-страница — ни в коем случае не личный профиль. Внешне страница очень похожа на персональный профиль, но отличается от него наличием уникальных инструментов для бизнеса и брендов. Для того, чтобы увидеть ваши новости в своей ленте новостей, пользователям достаточно будет лайкнуть вашу страницу. А использование персональных страниц в коммерческих целях запрещено правилами Facebook.Если же вы уже успели создать персональный аккаунт компании, то его можно легко превратить в страницу.

Настроить страницу легко — просто следуйте пошаговой инструкции.

2. Создайте узнаваемый URL страницы

Изначально новая бизнес-страница получит произвольно назначенный номер и URL, например, facebook.com/pages/yourbusiness/123456789. Чтобы вашу страничку легче было найти и поделиться ссылкой на неё, следует создать узнаваемый URL — такой, который будет ассоциироваться с вашим бизнесом, услугами, брендом или компанией. Например, в нашем случае это facebook.com/umi_ru.

Для изменения URL следуйте инструкции.

3. Добавьте выразительное изображение обложки

Дизайн страницы Facebook позволяет разместить в верхней части бизнес-страницы обложку размером 851х315 пикселей. Это изображение будет привлекать внимание новых посетителей, подталкивать их к изучению материалов страницы, поэтому постарайтесь, чтобы обложка была презентабельна для вашего бизнеса.

4. Добавьте узнаваемое изображение профиля

Фотография профиля не менее важна, чем обложка, а её миниатюра отображается рядом со всеми обновлениями вашей страницы и комментариями от её имени.

Подберите картинку, которая будет чётко ассоциироваться с вашим бизнесом — логотип компании, символ вашей сферы деятельности, изображение репрезентативного товара или хотя бы ваш портрет, если вы индивидуальный предприниматель. Узнаваемость важна для запоминаемости и более удобного поиска вашей страницы пользователями. При выборе фотографии учитывайте требования Facebook к размерам изображения в профиле – 180х180 пикселей.

5. Заполните блок «Информация»

Блок «Информация» — это первый источник данных о вашей компании для посетителей страницы. Его краткая версия расположена в правой части страницы и содержит полезную информацию о вас и вашем бизнесе — от контактов до расположения на карте. Полный контент можно увидеть, кликнув на вкладку «Информация» в этом блоке.

Заполните этот блок так, чтобы посетителям была сразу ясна суть вашего бизнеса. Для изменения или добавления данных в блок «Информация» наведите курсор на вкладку и нажмите на значок карандаша.

6. Получите визитку внимательной к сообщениям компании

Быстро реагируя на личные сообщения пользователей в Facebook, вы получите визитку, которую Facebook называет «Очень активно отвечает на сообщения». Чтобы заслужить эту отметку, которая располагается под обложкой страницы, необходимо реагировать на 90% входящих сообщений, а время ответа не должно превышать 15 минут за последние семь дней.

Если вы реагируете на сообщения, но недостаточно быстро, чтобы заработать эту отметку, Facebook всё равно даст оценку вашей реакции, например, «Как правило, отвечает в течение часа».

Если вы не очень отзывчивы на сообщения, то на вашей странице не появится ничего. Это, конечно, нельзя назвать большой проблемой, но наличие этой визитки покажет пользователям, что вашему бизнесу небезразличны клиенты и их проблемы, он готов их выслушать и ответить на них.

7. Добавьте «Ключевые события»

Функция «Ключевые события» позволяет выделить некоторые из крупнейших достижений вашего бизнеса – получение награды, запуск нового продукта, открытие филиала и пр. Последние вехи будут опубликованы в вашей ленте, а пользователи смогут найти их позже во вкладке «Информация».

Чтобы добавить «Ключевые события», нажмите на главной странице профиля в окне добавления статуса кнопку «Предложение, Мероприятие +».

8. Выберите кнопку с призывом к действию

С декабря 2014 года в Facebook появилась очень удобная функция: возможность размещать кнопку с призывом к действию на вашей Facebook-странице.

Владельцам страниц предлагаются 11 готовых вариантов кнопки («Регистрация», «В магазин», «Позвонить», «Использовать приложение», «Смотреть видео» и другие). Кроме того, к этой кнопке можно привязать ссылку на любую внешнюю веб-страниц ⏤ лендинг, главную страницу, контакты ⏤ всё, что угодно.

9. Создание пользовательских вкладок страницы

По умолчанию на Facebook-странице размещены стандартные вкладки: «Главная» (лента новостей), «Информация», «Фото», «Видео», «Отметки нравится» и другие. Но Facebook позволяет создавать и персонализированные вкладки. Они могут содержать контент, продвигающий ваши услуги, товары и промо-акции, с призывами к действию и ссылками на ваш сайт ⏤ что-то вроде посадочных страниц внутри Facebook-страницы.

Такие вкладки помогут направить посетителей по нужному вам пути и подтолкнуть их к совершению нужных вам действий. Например, если вы занимаетесь рекрутингом, то можете создать вкладку «Работа» со ссылкой на раздел вакансий на вашем сайте.

Чтобы добавить персональную вкладку, нажмите на кнопку «Управление вкладками» в левом меню и выберите пункт «Добавить или удалить вкладки».

Источник на английском языке: HubSpot

Отличие страницы в Facebook от личной страницы

В чём разница между фан-страницей Facebook и личным профилем?

В чём отличия страницы от группы в Facebook?

Какие преимущества бизнес-страницы в Facebook?

Практически все пользователи сети Facebook задавали себе какой-то из вопросов:

В этой статье давайте разберемся в чем же разница между фан-страницей Facebook, группой и личным профилем и с помощью чего лучше продвигать свой бренд, компанию, публичную личность, товар или услугу в социальной сети фейсбук.

Какие бывают страницы в Facebook?

Виды страниц в Facebook:

  1. Личный профиль.

  2. Страница (фан-страница или бизнес-страница).

  3. Группа.

  4. Мероприятие.

Давайте детально рассмотрим предназначение и отличия личного профиля, бизнес-страницы, группы и мероприятия в Facebook.

  1. Личный профиль.

Личный профиль или аккаунт предназначен для общения с друзьями.

Важно! Личный профиль запрещено использовать для бизнеса в Facebook.

Справка …использование личного профиля в каких-либо иных целях, кроме личных, является нарушением Положения о правах и обязанностях на Facebook. Если Вы решите сделать из Вашего личного профиля Страницу, Вы рискуете навсегда потерять доступ к Вашему профилю и его содержимому, потому что это запрещено правилами Facebook.

То есть, если вы назвали личный профиль именем «Пупкин и Ко», то знайте, что – это нарушение и ваш профиль администраторы Facebook могут удалить в любую минуту.

С помощью личного профиля можно подписываться на страницы, вступать в группы, ставить «Нравится», делиться публикациями, писать комментарии, регистрироваться в приложениях и сервисах и многое другое.

Личный профиль должен представлять только реального человека, а не компанию или выдуманный персонаж. Запрещено использовать личный профиль для бизнес-целей. Использование личного профиля в Facebook для SMM-продвижения бизнеса, бренда, товара или услуги – это одно из грубейших нарушений правил фейсбука.

Но есть одно преимущество личного профиля в фейсбук по сравнению с бизнес-страницами. Публикации от имени вашего личного профиля с большей вероятностью попадут в ленту ваших друзей, с которыми вы часто взаимодействуете (ставите лайки, пишите комментарии, делитесь постами), по сравнению с постами какой-либо страницы, даже если у Ваших друзей оформлена на нее подписка.

И все-таки даже при наличии такого преимущества, это не повод постоянно делать пере посты на свою личную страницу, т.к. в таком случае большая вероятность того, что Ваши друзья будут воспринимать это как спам.

Помните, что у личного профиля существует ограничение по количеству друзей – до 5000 человек.

Важно! Вы должны знать, что только от имени и при наличии личного профиля можно создать страницу или группу.

Пример личного профиля — https://www.facebook.com/BugaiOleg

  1. Страница.

    (Пошаговую инструкцию, как создать страницу в фейсбук читайте в статье

    «7 простых шагов по созданию страницы в Facebook»)

Напомню, что только если у вас есть личный профиль можно создать бизнес-страницу в фейсбук (фан-страницу в фейсбук).

Бизнес-страница – это основной инструмент в Facebook для SMM-продвижения бизнеса, бренда, компании, идеи, общественных и благотворительных организаций, политических партий и отдельных политиков, и т.д.

Второе название страницы – это «фан-страница», которую используют как виртуальный фан-клуб для продвижения футбольного кумира, любимого актера, певца, спортивной команды или придуманного персонажа.

На сегодняшний день существует огромное количество инструментов в Facebook, которые возможны благодаря наличию страницы:

  • Нет ограничений на количество фанов;
  • Возможность уникальной настройки рекламы (10 целей рекламных объявлений), ваши публикации будут показываться только определенной целевой аудитории;
  • Продажи;
  • Повышение узнаваемости бренда;
  • добавление отдельных вкладок, страницу можно использовать как минисайт;
  • статистика;
  • настройка и управление отображаемой информацией;
  • индексация поисковыми системами
  • и многие «фишки», и функции, которые регулярно появляются.

С помощью страницы в Facebook вы можете продвигать бренд, компанию, публичную личность, есть 6 типов страниц:
1. Местная компания или место;

2. Компания, организация или учреждение;

3. Бренд или продукт;

4. Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность, например: депутат любого уровня;

5. Развлечения;

6. Общее дело или сообщество.

Следовательно, только страница является наилучшим и наиболее удачным вариантом для продвижения бизнеса, бренда, публичной личности или компании в Facebook.

А у Вас уже есть страница в Facebook?

Оставьте Ваши контакты и мы создадим для Вас страницу в Facebook

  1. Группа.

Группа в Facebook – это вид сообщества, в котором люди общаются друг с другом, делятся ценной информацией по определенному интересу или принципу, взаимодействуют вокруг заданной темы или идеи. Группы предназначены для объединения и обсуждения.

Группы нельзя рекламировать, продвигать и масштабировать. Группы могут быть открытыми, в них может вступить любой пользователь личного профиля, и закрытыми, то есть публикации могут видеть только члены группы.

Приведу пример, чтобы продемонстрировать разницу между страницей и группой.

Группа «Юридические и адвокатские услуги» объединяет людей, которым требуются услуги юриста или адвоката. В группе они могут обсуждать вопросы, касающиеся разных прав: трудовое, криминальное, семейное, хозяйственное и т.д.

С помощью страницы же можно продвигать конкретную адвокатскую компанию, адвоката или юридическую компанию.

Рекомендую прочитать статью —
«Размеры изображений для социальных сетей:
краткое справочное руководство для каждой сети»

  1. Мероприятие.

Мероприятие – это аналог страницы в Facebook предназначенная для продвижения конкретного события. С помощью мероприятия в Facebook можно продвигать встречи, семинары, тренинги, концерты и т.д., то есть те события, которые проходят не постоянно, а в конкретный временной период.

Выводы: для продвижения бизнеса, компании, бренда, товара или услуги в Facebook лучше использовать страницу. Для продвижения отдельного проекта или события желательно создать мероприятие, а с помощью страницы приглашать посетителей на мероприятие.

В данной статье мы разобрались в чем отличие личного профиля от фан-страницы, что лучше выбрать для продвижения вашего бизнеса страницу или группу, а также для чего можно использовать мероприятие.

P.S. Хорошим примером страницы в Facebook является страница образовательного онлайн-проекта «Академия Бизнеса Олега Бугая».

P.S.S. Категорично ещё раз рекомендую вам прочитать полезную статью

«7 простых шагов по созданию бизнес-страницы в Facebook», в которой просто и понятно описано, как создать бизнес-страницу в фейсбук.

Также для лучшего понимания можете посмотреть по ссылке видео

«Как создать бизнес-страницу в Facebook»

Статья была полезной? Жмите «Нравится» и делитесь с друзьями!

Как создать бизнес-страницу Facebook из вашего профиля

Как владелец малого бизнеса вы знакомы с важностью отделения бизнеса от личной жизни. Вы также понимаете, что охват ваших нынешних и будущих клиентов через несколько цифровых точек продаж является ключевым аспектом развития вашего бизнеса.

С почти четырьмя миллиардами пользователей социальных сетей по всему миру и 2,5 миллиардами пользователей Facebook, социальные сети — это сила, с которой нужно считаться, и Facebook имеет возможность охватить больше людей, чем любая другая социальная сеть в Интернете.

И хотя различия между личным профилем Facebook и бизнес-страницей могут показаться очевидными, знаете ли вы, как владелец бизнеса, как создать бизнес-страницу из своего личного профиля?

Вот для чего мы здесь! Читайте пошаговые инструкции по созданию бизнес-страницы в Facebook и о последующих стратегиях оптимизации.

Создание бизнес-страницы в Facebook

  1. Создайте страницу из личного кабинета

В верхней панели вашей страницы Facebook, рядом с панелью поиска, указано ваше имя, «Дом», «Найти друзей» и «Создать.»Щелкните вкладку« Создать ». Оттуда вы попадете на страницу, на которой вас попросят «Начать работу» со страницей компании или бренда, либо страницей сообщества или публичного деятеля. Выберите «Бизнес или бренд».

  1. Ввод основной бизнес-информации

Затем вам будет предложено указать название вашей компании, категорию, к которой относится ваш бизнес (сделайте это как можно более конкретным), адрес, номер телефона и фотографию профиля, которая представляет вашу компанию, например, ваш логотип.Как только ваша фотография будет загружена, вы попадете на новую бизнес-страницу.

  1. Добавить дополнительную информацию о компании

В меню слева под фотографией профиля компании щелкните раскрывающуюся панель «Подробнее» и щелкните раздел «О программе». Вверху раздела выберите «Редактировать информацию о странице» и оттуда добавьте всю информацию, которая будет полезна вашим клиентам и посетителям страницы!

Вот и все; простой способ сделать ваш бизнес доступным для огромной новой аудитории пользователей социальных сетей!

Для визуального руководства следуйте нашему видеоуроку ниже.

Facebook и LinkedIn

Вы все еще сомневаетесь в важности бизнес-страницы в Facebook? Видите ли вы большую ценность в профессиональных социальных сетях, таких как LinkedIn?

Ну подумайте еще раз!

Facebook не только охватывает аудиторию, которая значительно больше, чем LinkedIn (2,5 миллиарда пользователей Facebook против 675 миллионов пользователей LinkedIn), но это еще одна точка соприкосновения, с которой клиенты могут вас найти! Для тех из ваших клиентов, которые могут не быть в LinkedIn или могут предпочитать Facebook, важно предложить им больше, чем просто LinkedIn, чтобы получать обновления и взаимодействовать с вашим бизнесом.

Не поймите нас неправильно, LinkedIn важен для вашего присутствия в социальных сетях, но важно не недооценивать ценность Facebook для бизнеса.

Ваша бизнес-страница в Facebook имеет бесконечное количество специальных функций, одна из которых — видео в реальном времени! Прочтите этот блог, чтобы узнать все подробности о запуске в прямом эфире на Facebook.

Оптимизация страницы

Когда дело доходит до оптимизации вашей новой бизнес-страницы в Facebook, одним из наиболее эффективных способов достижения этой цели является приглашение людей, которым нравится ваша страница.

Facebook упрощает отправку этого запроса и отличается от простого добавления друзей, как если бы вы делали это на личной странице Facebook. Этот подобный запрос специально предназначен для компаний на платформе и позволяет тем, кому «нравится» ваша страница, продемонстрировать свою поддержку вашего бизнеса и интерес к вашему контенту.

Помимо приглашения пользователей поставить лайк вашей странице, подумайте о том, чтобы попросить их оставить отзывы. Запрашивая отзывы, вы можете повысить свою репутацию в Интернете, не ограничиваясь только Google или Yelp.Теперь вы можете иметь стабильную репутацию, даже когда люди посещают ваши социальные сети!

Загляните в эти блоги, чтобы получить дополнительную информацию о том, как эффективно управлять отзывами в Facebook и как отзывы могут повлиять на ваш местный бизнес.

Заключительные мысли

Обеспечение присутствия вашего бизнеса на Facebook не должно быть трудным, но создание и оптимизация вашей страницы — это первый шаг, который вы должны сделать для этого!

С помощью этих пошаговых инструкций по настройке бизнес-страницы и дополнительных советов, которые следует иметь в виду для расширения своего присутствия в Facebook, вы будете штурмовать социальные сети.

Не забывайте, как важно опередить конкурентов с помощью совершенной стратегии в социальных сетях. Наши стратеги и консультанты RevLocal готовы помочь вам на всем пути. Щелкните здесь, чтобы запросить демонстрацию.

Чтобы быть в курсе всех новостей Facebook и социальных сетей, подпишитесь на блог RevLocal!

Facebook 101 для малого бизнеса: как продвигать свой бизнес на Facebook

Создайте свою бизнес-страницу в Facebook

Чтобы создать новую страницу, начните здесь.Следуйте каждой подсказке и введите как можно больше информации о своем бизнесе. Чем больше вы предоставите, тем лучше как для пользователей Facebook, так и для алгоритма Facebook. Вы никогда не знаете, что кто-то может искать, например номер телефона вашей компании, часы работы или другие данные.

Изображение вашего профиля и фотография на обложке — важные визуальные аспекты вашей бизнес-страницы в Facebook, поэтому выделите дополнительное время, чтобы выделить их. (И обязательно используйте не только свой логотип.Вы даже можете использовать видео в качестве изображения обложки, чтобы страница выглядела более интерактивной.

Как только вы закончите первоначальную настройку, ваша страница будет создана. Однако, чтобы заполнить профиль вашего малого бизнеса на Facebook, вы можете добавить и другие функции:

Информация о странице: Найдите вкладку «Настройки» и щелкните «Информация о странице». Помимо некоторой информации, которую вы уже предоставили, вы увидите множество пустых полей. Здесь вы можете указать свой веб-сайт, политику конфиденциальности, часы работы, ценовой диапазон и другие важные сведения, необходимые пользователям.

Краткое описание: Здесь вы рассказываете своей аудитории о своей компании. Поскольку вы можете использовать не более 255 символов, подумайте критически о том, какую информацию и ключевые слова включать. (Ключевые слова — это слова или фразы, которые обычно ищут в Интернете.) Заявление о миссии может работать здесь, но поскольку это социальные сети, постарайтесь сделать этот раздел интересным и легким для понимания.

Имя пользователя: Прямо сейчас URL-адрес вашей страницы содержит название вашей компании и набор случайных символов.Чтобы очистить его, создайте имя пользователя для своего профиля. Имя пользователя не только облегчает людям поиск вашей компании на Facebook, но и меняет URL-адрес вашей страницы на facebook.com/yourusername.

Кнопка: Когда вы редактируете свой профиль, вы можете заметить длинную синюю полосу «+ Добавить кнопку». Это ваш призыв к действию (CTA). Когда вы начнете создавать его, вас спросят, какие действия вы хотите, чтобы ваши клиенты выполняли: записаться на прием, связаться с вашей компанией и т. Д.Под каждой категорией находится ряд подсказок, из которых вы можете выбрать, чтобы добавить кнопку CTA на свою бизнес-страницу.

Шаблонов: Большинство бизнес-страниц Facebook следуют стандартному шаблону, предоставляемому платформой социальных сетей. Но если вы хотите по-другому структурировать свой профиль, вы можете выбрать другой шаблон, переставить вкладки и настроить структуру страницы по своему усмотрению.

Ваш последний шаг — просмотреть все настройки, информацию и другие закоулки вашего бизнес-профиля и убедиться, что все правильно.Вы не хотите, чтобы пользователи по ошибке не могли отправлять вам сообщения или случайно сделали ваш контент видимым только для определенных людей.

Как создать наиболее эффективную бизнес-страницу в Facebook

Facebook — одна из самых мощных социальных сетей в мире с 1,82 миллиарда активных пользователей в день.

Семнадцать процентов пользователей Facebook говорят, что следование брендам или компаниям является их основной причиной использования приложения, а 78 процентов американцев говорят, что они открыли для себя продукты на Facebook.

Facebook предлагает компаниям новые способы связи со своей аудиторией, продвижения и продажи продуктов, а также повышения узнаваемости своего бренда в Интернете. Добавление торговых функций, таких как Facebook Marketplace, также может быть использовано компаниями для улучшения онлайн-конверсий.

Имея более 140 миллионов бизнес-аккаунтов на Facebook, вы можете подумать, что конкуренция высока. Однако правильная тактика и исполнение могут помочь вам создать бизнес-страницу Facebook, которая принесет новый доход вашему бизнесу.

Давайте рассмотрим, как создавать бизнес-страницы Facebook, которые увеличивают вашу вовлеченность, количество кликов и доход.

Что такое бизнес-страница Facebook?

Бизнес-страница Facebook — это отдельная страница, которая позволяет продвигать свой бизнес на одной из крупнейших социальных платформ в мире.

Бизнес-страницы Facebook отличаются от личных, потому что они представляют компанию или бренд, а не отдельного человека. Это означает, что контент на вашей бизнес-странице в Facebook должен быть профессиональным и ориентированным на бренд.

Бизнес-страница Facebook позволит вам обмениваться контентом, отвечать клиентам, общаться со своими подписчиками и продвигать товары в своей ленте.

Вы также можете пригласить других людей для управления вашей бизнес-страницей в Facebook, включая любых партнеров или сторонние агентства, с которыми вы, возможно, работаете.

Facebook Business Pages также может показывать платную рекламу в Facebook для дальнейшего продвижения вашего бренда и продуктов.

Взгляните на нашу бизнес-страницу в Facebook.

Как видите, он включает в себя функции, которых нет на личной странице, такие как кнопка «Узнать больше», карта и кнопка «Мне нравится».

Почему вы должны создать бизнес-страницу в Facebook?

Создавая бизнес-страницу Facebook, вы помогаете людям найти ваш бизнес и узнать больше о том, что вы предлагаете.

Ваша бизнес-страница также помогает вам создавать онлайн-сообщество и лучше обслуживать ваших клиентов. После настройки ваши подписчики могут взаимодействовать с вами и задавать вопросы о ваших продуктах и ​​услугах в режиме реального времени, что является отличным способом повысить репутацию вашего бренда.

Создав бизнес-страницу Facebook, вы сможете начать работу с рекламой в Facebook, которая поможет вам достичь 2.14 миллиардов потенциальных клиентов.

Бизнес-инструменты

Facebook, такие как Page Insights и аналитика, могут помочь вам лучше понять потребности вашей аудитории и улучшить качество обслуживания клиентов.

Вы также можете создавать мероприятия, назначать встречи, нанимать сотрудников и продавать продукты прямо через свою бизнес-страницу в Facebook.

Facebook Business Pages можно настроить бесплатно, а это значит, что для размещения вашего бизнеса в листинге не требуется никаких предварительных вложений.

Поскольку 74 процента пользователей Facebook посещают сайт по крайней мере один раз в день и проводят в среднем 38 минут в день, создание бизнес-страницы Facebook может стать отличным способом улучшить ваш органический охват в Интернете.

Шаги к созданию отличной бизнес-страницы в Facebook

Чтобы создать отличную бизнес-страницу Facebook, вам необходимо проанализировать все, от изображения вашего профиля и обложек до рекламы в Facebook, целевой аудитории и медиапланирования (типы сообщений и время публикации).

Вот руководство из шести шагов по созданию вашей бизнес-страницы в Facebook.

1. Войдите или зарегистрируйтесь в Facebook

Сначала вам нужно войти в систему или присоединиться к Facebook.Вы можете создать свою страницу Facebook со своей личной страницы, если хотите, или вы можете создать совершенно новую учетную запись для своей бизнес-страницы Facebook.

После входа в систему перейдите на facebook.com/pages/create.

Выберите тип страницы, которую вы хотите создать: бизнес / бренд или сообщество / общественный деятель, а затем нажмите Начать работу.

Здесь вас попросят предоставить основную информацию.

Основная информация, которую вы можете добавить, включает:

  • Название страницы: Название вашей компании или бренда.
  • Категория бизнеса: Одно или два слова для описания вашего бизнеса. Facebook предоставит вам варианты, как только вы начнете печатать. Если ваш бизнес подпадает под несколько категорий, попробуйте выбрать ту, которую ваши клиенты будут связывать с вашим бизнесом.
  • Описание: Краткое описание того, чем вы занимаетесь, предлагаемых услуг и цели вашей бизнес-страницы в Facebook.

Затем нажмите «Продолжить». В дальнейшем это означает, что вы приняли политику Facebook в отношении страниц, групп и мероприятий, поэтому ознакомьтесь с ними, если вы еще этого не сделали.

2. Загрузить фото обложки и изображение профиля

Фотография на обложке и изображение профиля являются основными визуальными активами вашей бизнес-страницы в Facebook.

Многие компании используют свой логотип для изображения своего профиля, но вы можете выбрать любую фотографию, которая представляет ваш бизнес и бренд.

При выборе изображения профиля обязательно придерживайтесь рекомендаций Facebook по размеру, чтобы ваша фотография не была обрезана.

Вы также захотите добавить обложку при создании своей бизнес-страницы в Facebook.Фотография на обложке должна быть визуально захватывающей и представлять ваш бизнес и бренд. Обратитесь к руководству по размеру для определения размера обложки.

После того, как вы выполните этот шаг, ваша страница будет автоматически опубликована.

3. Введите информацию о своей компании

Теперь, когда у вас есть каркас вашей страницы, пора начать добавлять контент.

Ваша бизнес-страница в Facebook содержит основную информацию о вашей компании, которую вам необходимо заполнить.Сюда входят:

  • Описание (About): Описание должно быть направлено на привлечение потенциальных клиентов. Будьте краткими и используйте четыре-пять предложений о своей компании, которые привлекают аудиторию, как только они попадают на вашу страницу.
  • Контакт: Расскажите, как ваши подписчики могут связаться с вашей компанией, если у них есть вопросы или проблемы. Это может быть ваш номер телефона или адрес электронной почты.
  • Расположение: Где вы находитесь. Если у вас нет физического магазина, вы можете просто ввести свой город и штат.
  • Часы работы: Часы, когда вы открыты для работы или доступны для общения с клиентами .
  • Имя пользователя: Это уникальное имя пользователя, используемое при взаимодействии с Facebook. После @ должно быть указано название вашей компании. Не проявляйте здесь изобретательности, иначе вашим клиентам будет сложно найти вашу компанию.

4. Добавьте кнопку CTA на свою страницу

Теперь, когда у вас настроена вся общая бизнес-информация, пора строить воронки конверсии.

Кнопка CTA расположена в верхнем правом углу каждой бизнес-страницы Facebook, сразу под обложкой.

Важно выбрать соответствующий призыв к действию, чтобы гарантировать, что вы направите свою аудиторию к наиболее подходящим действиям.

Например, если вы физиотерапевтическая клиника и хотите зарезервировать больше клиентов, ваша кнопка CTA может сказать «Забронировать» .

Если вы занимаетесь электронной коммерцией и хотите продавать товары, вы можете выбрать кнопку с призывом к действию с надписью «Купить сейчас».

Чтобы изменить кнопку CTA, нажмите «+ Добавить кнопку».

Оттуда Facebook предоставит вам список действий, которые может поощрять ваш CTA. К ним относятся: «Начать заказ», «Забронировать», «Связаться с нами» , и другие. Выберите действие и следуйте инструкциям по заполнению кнопки CTA.

Если вы не выберете здесь персонализированный призыв к действию, Facebook автоматически создаст для вашей страницы кнопку «Свяжитесь с нами» .

5. Опубликуйте свой первый пост

Прежде чем приглашать людей на свою бизнес-страницу в Facebook, вы должны сделать сообщение, чтобы они могли просматривать контент.

Ваш первый пост может быть приветственным постом, в котором объясняется, кто вы и чем вы занимаетесь, или это может быть что-то, нацеленное на пользовательский контент (UGC), чтобы сразу привлечь посетителей к вашей бизнес-странице Facebook.

Например, конкурс или розыгрыш призов могут быть отличным способом привлечь трафик. Вы также можете рекламировать распродажи или скидки, чтобы побудить вашу аудиторию просматривать и покупать ваши продукты.

Независимо от того, что вы публикуете, проявляйте творческий подход и сосредоточьтесь на максимальном вовлечении аудитории.

6. Пригласите свою аудиторию

Ваша бизнес-страница в Facebook теперь готова получать трафик, поэтому вы можете начать приглашать аудиторию подписаться на вашу страницу.

Если вы использовали свою личную учетную запись Facebook для настройки своей страницы, вам будет предложено пригласить своих друзей Facebook. Эта группа обычно является хорошей базой для вашей бизнес-страницы в Facebook, поэтому приглашайте столько личных друзей, сколько считаете нужным.

Вы можете пригласить подписчиков, нажав на три точки «…» под вашей кнопкой CTA и нажав «Пригласить друзей».

Вы также можете использовать другие каналы для привлечения трафика на свою бизнес-страницу в Facebook, такие как ваш веб-сайт, учетные записи в социальных сетях, электронный маркетинг и платные рекламные кампании.

Как отслеживать успех вашего бизнеса в FB Страница

Теперь, когда вы создали свою бизнес-страницу в Facebook, вам нужно знать, как она работает, и постоянно оптимизировать ее для получения лучших результатов.

Есть много способов отслеживать успех вашей бизнес-страницы в Facebook.Вот несколько показателей, которые вы можете отслеживать с помощью Facebook Insights.

  1. Вовлеченность: Facebook использует алгоритм для отображения сообщений в новостных лентах ваших подписчиков. Сообщения с более высоким уровнем вовлеченности считаются более популярными и актуальными, поэтому они с большей вероятностью будут отображаться. Это означает, что вам нужно больше лайков, комментариев и взаимодействий с вашими постами, чтобы увеличить охват. Обратите внимание на сообщения, которые работают хорошо, и найдите способы имитировать это взаимодействие, чтобы обеспечить успех вашей бизнес-страницы в Facebook.
  2. Охват: Охват — это количество людей, которые видят ваш контент на Facebook. Чтобы увидеть это, перейдите на вкладку Reach на странице Facebook Insights. Регулярно отслеживайте и анализируйте охват, чтобы узнать, что нравится вашей аудитории, а что не хочет, чтобы лучше информировать о ваших решениях по публикации.
  3. Показов: Показов измеряется количество просмотров вашего сообщения, даже если его несколько раз просматривал один пользователь. Вы можете найти это в Facebook Insights, переключив «Охват» на «Показы». Показы могут показать вам, насколько вирусны ваши сообщения и насколько вероятно, что они будут оказывать постоянное влияние на ваших клиентов. Помните, что часто требуется, чтобы покупатель услышал о вашем бренде семь раз, прежде чем он превратится в покупателя.
  4. Страницы лайков и подписчиков: Страницы лайков относятся к количеству людей, которые следят за вашей бизнес-страницей в Facebook. Вы можете увидеть этот номер на главной странице своей бизнес-страницы или в Facebook Insights на вкладке « лайков». Хотя лайки страниц часто считаются показателем тщеславия, они важны для отслеживания роста вашей аудитории.Если вы обнаружите, что ваша страница выходит на плато, а ваши лайки не растут, возможно, пришло время пересмотреть свою стратегию цифрового маркетинга.

Как создать бизнес-страницу в Facebook

Краткое описание того, как создать бизнес-страницу в Facebook

  1. Войдите или зарегистрируйтесь в Facebook

    Вы можете использовать личную учетную запись или создать новую для своего бизнеса.

  2. Загрузите обложку и изображение профиля

    Они должны представлять ваш бренд и соответствовать рекомендациям Facebook по размеру.

  3. Введите информацию о своей компании

    Сюда входят часы работы, контактная информация, местоположение, раздел «О компании» и многое другое.

  4. Добавьте кнопку с призывом к действию на свою страницу

    Используйте призыв к действию, чтобы увеличить количество конверсий для вашего бизнеса.

  5. Опубликуйте свой первый пост

    Это должно заинтересовать и немедленно привлечь пользователей в ваш бизнес.

  6. Пригласите свою аудиторию

    Начните со списка личных друзей, а затем используйте другие цифровые каналы для расширения своей аудитории.

Заключение

Создание бизнес-страницы Facebook — отличный способ увеличить доход и развивать свой бизнес в Интернете.

После того, как вы все настроите, рассмотрите возможность проведения рекламных кампаний в Facebook вместе с обычным контентом, чтобы повысить вовлеченность аудитории.

С этого момента все дело в воспитании аудитории, предоставлении релевантного, интересного контента и сохранении верности своему бренду.

Как вы добились успеха в развитии своей бизнес-страницы в Facebook?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

Facebook Business Page и личные страницы: различия, что можно и чего нельзя

Многие наши клиенты обращаются к нам с одним и тем же вопросом — в чем разница между личным профилем и бизнес-страницей на Facebook? Понимание разницы между ними и того, каким типом контента делиться по каждому из них, имеет решающее значение для сохранения актуальности в качестве владельца бизнеса в социальных сетях.

Важно: У вас должен быть личный профиль Facebook для создания и управления бизнес-страницей Facebook, но они работают по-другому.

Личные профили и бизнес-страницы

Ваш личный профиль предназначен для ежедневного общения с друзьями и семьей. Это место, где можно делиться личными фотографиями и обновлениями статуса с близкими вам людьми. Вы также можете использовать свою личную учетную запись, чтобы напрямую отправлять сообщения друзьям или комментировать действия, которыми они делятся на своей личной странице.

С другой стороны, ваша бизнес-страница в Facebook посвящена вашему бренду и услугам, которые вы предлагаете как профессионал в своей области. Вы должны пригласить прошлых и потенциальных клиентов лайкнуть вашу бизнес-страницу. Это подходящее место для сбора отзывов, обмена важной информацией о вашем бизнесе и публикаций на актуальные для отрасли темы.

Подсказка: Приглашать друзей и родных, которым понравится ваша бизнес-страница, — это нормально. Не забывайте вести приватные разговоры на своей личной странице в Facebook.

Нередко можно увидеть, как владельцы бизнеса злоупотребляют своей бизнес-страницей для получения личных обновлений, и наоборот. Зная это, мы составили список того, что можно и чего нельзя делать в Facebook.

ОБЯЗАТЕЛЬНО делитесь полезными сообщениями или событиями со своей бизнес-страницы в личном профиле

Вы разместили на своей бизнес-странице что-то, что будет полезно вашим друзьям? Поделитесь этим сообщением со своей бизнес-страницы в своей личной хронике, чтобы продвигать свой бизнес полезным способом.Выберите «Поделиться» внизу сообщения, затем в верхней части появившегося окна выберите «Поделиться на своей временной шкале» вместо «Поделиться на странице, которой вы управляете».

НЕ размещайте все новости о вашей компании в личном кабинете Facebook

Если вы делитесь всем, что публикуете на своей бизнес-странице, в своей личной хронике, какой смысл в двух отдельных страницах? Это особенно раздражает друзей, которые используют Facebook только как социальную платформу. Время от времени полезно напоминать друзьям и знакомым о том, чем вы занимаетесь, делясь определенными постами, но, как и в реальной жизни, вы не хотите агрессивно рекламировать свой бизнес в кругу общения.

Бонусный контент: Заблудились из-за усилий в социальных сетях? Загрузите наше бесплатное руководство по социальным сетям, чтобы узнать, на чем следует и на чем не следует сосредотачиваться.

ОБЯЗАТЕЛЬНО вовлекайте свою аудиторию в актуальные темы в вашей отрасли

сообщений, привлекающих вашу аудиторию к вашему местному рынку или тенденциям в отрасли, путем запроса их мнений или отзывов — это здорово. Это увеличивает взаимодействие аудитории с вашими сообщениями (что делает их видимыми еще большему количеству людей), а также поддерживает связь с вашим сообществом.В качестве дополнительного бонуса он также демонстрирует ваш авторитет и маркирует вас как надежный источник информации.

НЕ размещайте политические или религиозные взгляды на своей бизнес-странице в Facebook.

Вы имеете полное право обсуждать свои взгляды в социальном контексте, но размещение их на своей бизнес-странице может оттолкнуть потенциальных клиентов, которые ищут ваш профессиональный опыт. Ваши слова могут быть неверно истолкованы людьми, которые еще даже не работали с вами, поэтому лучше не размещать что-либо спорное на странице профиля вашей компании.

ДОЛЖНЫ публиковать контент, доступный для всех

Наличие доступной отраслевой информации, которая легка для понимания и интересна для большей части вашей сети, держит вас в курсе. В результате у вас больше шансов получить реферальный бизнес. (Рефералы — это то, что нам нравится помогать нашим клиентам.) Вот пример типа контента, который мы рассылаем нашим клиентам:

НЕ заполняйте свою бизнес-страницу жаргоном и данными

Вам нравится ваш врач, но не могли бы вы прочитать статью, которой она делится об исследовании нейробиологических тенденций? Именно так многие люди относятся к спискам недвижимости или ставкам по ипотечным кредитам.То, что это интересно вам, не значит, что это интересно людям, которые ведут с вами бизнес. Фактически, они доверяют вам умение интерпретировать эту информацию и помогать им принимать решения, когда они будут к этому готовы.

ОБЯЗАТЕЛЬНО приглашайте друзей, чтобы им понравился ваш бизнес. Страница

Пригласите своих друзей из Facebook поставить лайк вашей бизнес-странице, чтобы они могли читать обновления и помогать продвигать ваш бизнес. Вы можете сделать это, выбрав «…» рядом с кнопкой «Поделиться», а затем «Пригласить друзей» на своей бизнес-странице.Если ваши друзья предпочитают вашу бизнес-страницу, их больше не раздражает, когда они видят сообщения о вашей компании в своих личных лентах. Они сделали выбор в пользу поддержки, и это здорово!

НЕ принимайте на свой счет, если они не принимают

Некоторые люди очень разборчивы в том, что они читают в Интернете, а некоторые не проводят столько времени на Facebook, как вы думаете. Это не отражает их мнение о вас. Это похоже на информационные бюллетени, которые проводятся каждый день, в том числе те, которые мы рассылаем нашим клиентам.Некоторые люди отказываются от подписки на все информационные бюллетени, и это совершенно нормально.

НЕОБХОДИМО размещать важную бизнес-информацию на своей бизнес-странице

Сюда входят способы связи с вами, предлагаемые вами услуги, специальные мероприятия и рекомендации по бизнесу для коллег из смежных отраслей. Вы также можете воспользоваться возможностью использовать заметную кнопку на своей бизнес-странице. Настройте этот призыв к действию и побудите посетителей совершить определенное действие, например связаться с вами или узнать больше о вашем бизнесе.

НЕ публикуйте свои личные сообщения

Вы не хотите случайно публиковать фотографии или мнения, которые не предназначены для потенциальных клиентов. Чтобы этого не произошло, убедитесь, что сообщения на вашей личной странице помечены как «Только для друзей».

Получите максимум от своей бизнес-страницы в Facebook

Короче говоря, ваша бизнес-страница в Facebook должна быть строго деловой. Продвигайте свой бизнес мягко на личной странице.Это означает, что иногда делитесь публикацией со своей бизнес-страницы на своей личной странице или приглашайте друзей, чтобы они поставили лайк два раза в год.

Рекомендуется учитывать свою аудиторию при публикации сообщений. Используйте свое усмотрение и спросите себя: Могу ли я сказать это своим друзьям? Могу ли я сказать это покупателю? В большинстве случаев ответ будет очевиден.

Тем не менее, если вам нужна помощь в ведении вашей бизнес-страницы в Facebook, мы всегда готовы помочь!

Последнее обновление: 17.10.18; Первоначально опубликовано: 19.10.16.

Как создать бизнес Страница Facebook

Неудивительно, что более 70 миллионов предприятий сейчас используют бизнес-страницу в Facebook, по данным компании. Поддержание присутствия на популярной платформе социальных сетей может помочь привлечь потребителей из вашей целевой аудитории и дать импульс вашему бизнесу.

Таким образом, чтобы распространить преимущества платформы на свой бизнес, читайте дальше, чтобы узнать, как создать бизнес-страницу в Facebook.

Что такое бизнес-страница на Facebook?

Если вы уже являетесь участником, вы знаете, что Facebook — это платформа социальных сетей, которая позволяет вам взаимодействовать онлайн с людьми в вашей сети через личную страницу FB.В частности, бизнес-страница FB — это отдельный профиль, который вы создаете на платформе для своего бизнеса, чтобы взаимодействовать с текущими и потенциальными потребителями.

Как работает бизнес-страница в Facebook?

В то время как вы хотите ограничить видимость личных страниц Facebook для небольшой аудитории, ваша бизнес-страница в Facebook является общедоступной, потому что цель состоит в том, чтобы максимизировать видимость и посещаемость страницы. Следовательно, содержание вашей бизнес-страницы в Facebook должно строго относиться к вашему бизнесу, а не к вашей личной жизни.

В то время как личная страница FB содержит информацию о вас, бизнес-страница Facebook предоставляет читателям информацию о вашем бизнесе. Для начала его название, местонахождение и контактная информация. Краткое «примерно» заявление также хорошо включить на страницу.

Чтобы сделать его интригующим, контент, который вы публикуете в своей ленте профиля, может быть фотографиями, информационными сообщениями о бизнес-нише. Дополнительный связанный контент может быть о деловых мероприятиях, распродажах и рекламных акциях.

Другие пользователи Facebook могут взаимодействовать с публикуемым вами контентом, «ставя лайк», комментируя его или делясь им.Они также могут «следить» (например, подписываться) на самой бизнес-странице Facebook, чтобы публикуемый вами контент появлялся в их лентах и ​​получал больше просмотров.

Зачем вашему бизнесу Facebook?

Преимущества страницы в Facebook бесчисленное множество:

  • Вы можете повысить узнаваемость своего бизнеса . По данным компании, у гиганта социальных сетей более 1,47 миллиарда активных пользователей ежедневно. Огромное количество зрителей, наблюдающих за платформой в любой момент времени, означает, что наличие бизнес-страницы позволяет сделать ваш бизнес заметным для масс.Используя данные об аудитории, которые предоставляет Facebook, вы можете еще больше расширить свой охват.
  • Вы можете привлечь и конвертировать больше потенциальных клиентов . Регулярная публикация актуальных обновлений на странице вашего бизнеса в FB со временем превратит случайных читателей в людей, интересующихся вашими бизнес-предложениями. Разместите на странице соблазнительные призывы к действию, чтобы превратить этих потенциальных клиентов в платных клиентов ваших продуктов или услуг.
  • Вы можете охватить целевую аудиторию на личном уровне .Деловая страница FB предоставляет возможность индивидуального взаимодействия между пользователем и компанией, которое пользователь не может получить, посетив веб-сайт вашей компании в одиночку. Если взаимодействие будет положительным, ваши потребители будут ассоциировать ваш бренд с положительными эмоциями и станут лояльными защитниками бренда.
  • Создать бесплатно . Вы можете бесплатно создать бизнес-страницу в Facebook. Зачем отказываться от бесплатного маркетинга?

Каков процесс создания бизнес-страницы на Facebook?

Изучение того, как создать страницу FB для вашего бизнеса, — это простой процесс, который занимает всего несколько минут.

Зайдите на бизнес-сайт Facebook со своего смартфона или компьютера и нажмите «Создать страницу». Затем нажмите «Начать» под категорией «Бизнес или бренд». Платформа попросит вас войти в систему (или создать учетную запись) и ввести важную информацию о вашей компании, такую ​​как ее название и адрес.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы создать идентичность. Один из них — загрузить фото профиля и фото обложки (например, изображение баннера) для страницы. Во-вторых, добавьте кнопку с призывом к действию, которая может направлять пользователей на веб-сайт вашей компании.

Продолжайте расширять страницу, добавив краткую аннотацию о своей компании, указав имя пользователя и заполнив раздел «О нас» своей контактной информацией и URL-адресом веб-сайта. Не забудьте указать регион обслуживания и часы работы. Когда вы будете удовлетворены страницей, опубликуйте ее и создайте свой первый пост.

Вот как создать страницу Facebook для вашего бизнеса

Вы слышали о маркетинговых преимуществах создания страницы Facebook для вашего бизнеса.Но как владелец бизнеса создание страницы в Facebook может показаться сложной задачей, особенно если вы еще не занялись социальными платформами.

Хорошие новости? Регистрация и запуск вашей страницы Facebook для бизнеса намного более интуитивно понятны, чем кажется. Мы здесь, чтобы помочь вам сделать несколько простых шагов, чтобы начать работу.

Начните работу с Square Email Marketing

Программное обеспечение для электронного маркетинга, которое превращает случайных людей в постоянных

Соберите ключевую информацию и материалы.

Прежде чем вы даже войдете в Facebook и создадите бизнес-страницу, соберите следующую информацию, чтобы ваши сообщения были точными и последовательными.

  • Выберите имя страницы. : Это то, что сразу отображается как ваше «имя» (точно так же, как и личная страница), когда вы представлены в новостных лентах пользователей или публикуете сообщения. Если у вас есть расширенное название для вашего бизнеса, попробуйте сократить его до необходимого и уникального. Например, достаточно отказаться от таких вещей, как «LLC» или «Bar, Restaurant & Lounge».
  • Соответствующий адрес и номер телефона : Для успешной регистрации на странице вам необходимо указать адрес своей компании.Если нет обычного местоположения, вы все равно можете ввести соответствующий адрес (например, ваш домашний офис) и выбрать настройки конфиденциальности, чтобы он не отображался для публики.
  • Изображение профиля : Это один из первых шагов в процессе регистрации, поэтому приготовьте фотографию. Это должна быть четкая квадратная фотография с разрешением не менее 600 x 600 пикселей. В идеале он демонстрирует название вашей компании и ваш логотип, если он у вас есть.
  • Обложка : Как и на личной странице в Facebook, обложка вашей бизнес-страницы отображается как увеличенное горизонтальное изображение в самом верху.Сделайте альбомную фотографию размером не менее 820 пикселей в ширину и 320 пикселей в высоту.

Поскольку у вас уже есть вся информация, необходимая для создания своей страницы, вы сможете без проблем перемещаться по ней. После того, как вы успешно создали страницу, нужно заполнить еще несколько кусочков головоломки.

  • Раздел «О программе» : На левой панели страницы выберите вкладку «О программе». Введите здесь соответствующую общую информацию, включая часы работы, веб-сайт, контактный адрес электронной почты, номер телефона и т. Д.
  • Кнопка страницы : В правом верхнем углу страницы находится синяя настраиваемая кнопка. На скриншоте ниже написано «Узнать больше» и ведет к посещению веб-сайта, но вы можете изменить это на то, что наиболее актуально для вашего бизнеса. Что-то вроде «Книга», «Контакт» или «Магазин» может быть более подходящим.
  • Раздел нашей истории : Почему вы начали свой бизнес и как он возник? Дайте своей аудитории возможность взглянуть на то, кто вы и почему вы делаете то, что делаете. Это может быть кратко и лаконично, даже от трех до шести предложений.
  • Настройки : нажмите кнопку «Настройки», чтобы выбрать настройки конфиденциальности и просмотреть свои предпочтения в отношении сообщений, конфиденциальности, информации о странице, подключения страницы Instagram, ролей страниц для администраторов и редакторов и т. Д., Которые могут помочь вам в эффективном управлении страницей.

И вот так, вы отправляетесь на скачки. Хотите знать, с чего начать маркетинговую стратегию для своей бизнес-страницы в Facebook? Ознакомьтесь с некоторыми полезными советами, которые помогут с легкостью эффективно использовать и поддерживать платформу.

Нужна ли мне отдельная страница в Facebook для бизнеса?

Если вы не побывали где-нибудь на необитаемом острове, вы знаете, что Facebook — ценный канал для маркетинга себя и своего бизнеса. Продавцы используют его, чтобы оставаться на связи с клиентами и строить отношения с новыми. Компании делают частью своего маркетингового плана привлечение потенциальных клиентов и продаж. Практически любой может извлечь выгоду из охвата Facebook, и безумие игнорировать эти возможности.

Когда рост социального канала превышает способность общества адаптироваться, возникают вопросы и опасения.Возможностей предостаточно, но многие не предпринимают никаких действий. Один из самых частых вопросов -…

«Нужна ли мне отдельная страница в Facebook для бизнеса?»

… и ответ… это зависит от обстоятельств. Простое «да» или «нет»… не все так просто.

Facebook продолжает делать потрясающую работу по привлечению пользователей, одновременно улучшая маркетинговые возможности для бизнеса. Изменения случаются часто, и это добавляет путаницы при поиске правильных ответов.

Выбор, создавать ли отдельную страницу Facebook для бизнеса, зависит от того, как вы определяете свой бизнес и его цели.

У каждого из следующих типов бизнеса есть определенные цели в Facebook, но с некоторым совпадением:

  • Продавец: построить сеть взаимоотношений, стать доверенным лицом, увеличить количество обращений и, в конечном итоге, заключить сделки.
  • Предприниматель: цели, похожие на продавца, но «закрытие сделок» может иметь разные коннотации (например, стартапы или разработчики приложений), для которых будут использоваться разные стратегии.
  • Бизнес, продающий потребителям (B2C): повысить осведомленность и заинтересовать бренд, создать сообщество, конечной целью которого является превращение фанатов в клиентов.
  • Бизнес, который продает другим предприятиям (B2B): похож на B2C, и есть небольшой список очень конкретных стратегий, которые работают для B2B на Facebook, который начинается со знания, где ваши клиенты проводят время.
  • Некоммерческая организация: повышайте осведомленность, интерес и даже увлеченность своим делом, поощряйте пропаганду и увеличивайте пожертвования.

Прежде чем переходить на какую-либо маркетинговую платформу, важно понять, каковы ваши цели. Определите цели своего бизнеса и всегда ставьте стратегию выше тактики.

Ищете помощь в социальных сетях? Нажмите кнопку, чтобы узнать о моем доступном 1: 1 коучинге / тренинге в социальных сетях
Да, мне нужна помощь!

Facebook для бизнеса

Для маркетинга бизнеса в Facebook требуется «Бизнес-страница». На самом деле, иметь личный профиль для бизнеса противоречит Условиям использования Facebook, поэтому не совершайте ошибку, используя личный профиль для бизнеса. В любом случае вы бы не захотели этого делать, потому что в личных профилях нет преимуществ рекламы Facebook, которая вам определенно понадобится для продвижения сообщений и увеличения количества посещений веб-сайтов и конверсий.

Однако вам понадобится личный профиль, чтобы действовать в качестве администратора на вашей бизнес-странице. Все бизнес-страницы Facebook запускаются через личные учетные записи, и это сбивает с толку новичков.

Лучше всего создать «административную» личную учетную запись Facebook для управления своей бизнес-страницей. Почему? Поскольку я слишком часто видел, как владельцы бизнеса оставляли социальные сети кому-то, этот человек больше не работает на них, и тогда они не могут получить доступ к своей собственной странице.

Совет для профессионалов: При создании личной учетной записи для запуска бизнес-страницы всегда используйте адрес электронной почты с доменным именем вашей компании. Это дает вам полный контроль над своей страницей и над тем, кто имеет к ней доступ. Создав свою бизнес-страницу, добавьте доверенных пользователей в качестве администраторов страницы (вы можете изменить или удалить их в любое время).

Facebook для продавцов и предпринимателей

Для продавца или предпринимателя, ответ на вопрос «Нужна ли мне отдельная страница в Facebook для бизнеса?» более сложный.Очень важно определить, что вам удобно. Социальные сети должны приносить вам положительный опыт. Если это не так, это покажет, как вы подключаетесь и взаимодействуете.

Вот несколько сценариев, которые помогут определить, нужна ли вам отдельная страница Facebook для бизнеса:

1. Если вы новичок и не знаете, что делать, начните с личного профиля (учетной записи).

Заполните всю свою контактную информацию и не забудьте указать свою рабочую контактную информацию, а не свою личную информацию.Таким образом, вы можете сделать свой Профиль общедоступным, не беспокоясь о своих личных данных. Когда ваш профиль является общедоступным, вас будут искать клиенты и потенциальные клиенты.

2. Если у вас есть надежный личный профиль Facebook, продолжайте использовать свой профиль в качестве сетевого инструмента.

Если люди общаются и взаимодействуют с вами, продолжайте! Не чините то, что не сломано.

Увеличьте охват, отмечая людей, которых вы знаете, и компании, на которых вы подписаны. Зачем отмечать бизнес на Facebook? Публичность, вовлеченность и рост.

Если вы находитесь где-то между 1 и 2 выше, помните, что в любой социальной обстановке важно проявлять осторожность. Обязательно представьтесь, как если бы вы были за своим столом или встречались с потенциальным клиентом. Вы бы не пришли на официальное мероприятие в шортах и ​​шлепанцах, верно? Вот где более пристальное внимание к личному брендингу действительно может иметь значение. Когда вы знаете, кто вы как «бренд», вы знаете, как представить себя в Интернете.

3. Если вы действительно хотите начать превращать связи в клиентов, создайте для себя бизнес-страницу Facebook и используйте рекламу Facebook.

Сейчас я говорю о «социальных продажах» — акте использования социальных сетей для создания механизма рефералов для увеличения продаж.

Этот вариант предназначен для более продвинутых пользователей, которым следует иметь свой личный брендинг, а также веб-сайт, который включает полезный контент и определенные воронки продаж.

Вам понадобится бюджет для рекламы в Facebook. Если вы новичок, не тратьте больше 5 долларов в день на запуск и тестирование, тестирование, тестирование. Вы будете удивлены, узнав, что можно сделать с рекламой в Facebook за 150–200 долларов в месяц.Но гуляй, прежде чем бежать. Это сложная платформа, и на ее исправление может уйти много времени.

Facebook для некоммерческих организаций

Facebook демонстрирует ЛУЧШИЕ результаты, когда некоммерческие организации, такие как служба спасения животных, используют его для распространения информации, поддержки волонтеров и запроса пожертвований. Я участвую в спасении лошадей и не раз был свидетелем того, как Facebook спасает жизни людей.

Если ваша некоммерческая организация — это только вы, и вы новичок, выберите вариант Личный профиль (Учетная запись) вместо создания бизнес-страницы.По тем же причинам, указанным выше, вы можете получить больше поддержки в своей сети «друзей» и постепенно вырасти до точки, когда вы можете либо преобразовать свой профиль в бизнес-страницу, либо создать новую совершенно новую страницу.

Для более продвинутых некоммерческих организаций бизнес-страница — правильный выбор. Я только что завершил сбор средств на Facebook для спасения лошадей, в котором участвую волонтером. Помимо того, что каждые выходные хожу на улицу, чтобы ухаживать за лошадьми, я занимаюсь маркетингом «в свободное время». 😉 Мы проводим три мероприятия по сбору средств в Facebook в год, и я ими управляю.

Я начал последний сбор средств 3-го числа месяца, и мы достигли нашей цели 22-го числа месяца. У нашей страницы, Hanaeleh, более 73 000 поклонников, и результаты просто потрясающие. Потратив 300 долларов на рекламу в Facebook для продвижения постов, мы собрали 10 000 долларов!

Работает, если работать.

Вкратце…

Очень важно спланировать, как вы хотите, чтобы вас видели в Facebook и других социальных сетях. Воспользуйтесь этими советами, чтобы определить фундамент, на котором вы будете строить свое присутствие.

Внимательно рассмотрите все сценарии, как настоящие, так и будущие.

Похожие записи

Вам будет интересно

Экономическая рентабельность активов формула – Рентабельность активов 2019: формула и пример расчета

Профессии беларуси: Самые высокооплачиваемые профессии в Беларуси и средние зарплаты

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко