Определение понятия маркетинг: Термины email и интернет маркетинга

Содержание

Понятие маркетинга — Энциклопедия по экономике

Основы маркетинга Ф. Котлера не сборник рецептов для делового человека. Книга задумана как учебник для начинающих. Ее скорее можно воспринять как введение в непростой мир хозяйственной практики, подчиняющейся достаточно стройному комплексу взаимообусловленных правил. Автор шаг за шагом проводит своих читателей по всей цепочке взаимосвязанных действий, выстраивая на наших глазах логическую систему, фундамент которой составляют основные рабочие понятия маркетинга нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка и рынок. Ф. Котлер вообще обращает [c.13]

Исходя из понятия маркетинга как деятельности по удовлетворению нужд и потребностей путем обмена, автор дает следующее определение товару Товар-все, что может удовлетворить нужду [c.29]

Что же стоит за понятием маркетинг Большинство ошибочно отождествляет маркетинг со сбытом и стимулированием. [c.46]

Обмен-основное понятие маркетинга как научной дисциплины. Для совершения добровольного обмена необходимо соблюдение пяти условий , — / Х/ / [c. 51]

Если обмен — основное понятие маркетинга как научной дисциплины, то основной единицей измерения в сфере маркетинга является сделка. [c.52]

Логической основой, фундаментом маркетинговой деятельности предприятия являются такие ведущие понятия маркетинга, как нужда, потребность, запрос, товар, обмен, рынок. [c.22]

В современных условиях информация о финансово-сбытовой деятельности является необходимым инструментом предпринимательства. Существует прямая связь между производственной и финансово-сбытовой деятельностью. Содержание понятия маркетинга и его функции определяют особенности информации об этой стороне деятельности предприятия. Это необходимая внешняя и внутренняя информация, величина и содержание которой обеспечивают выполнение функций маркетинга. [c.267]

В основу учебника положен многолетний опыт автора по преподаванию маркетинга студентам экономических учебных заведений, а также слушателям системы повышения квалификации. В книге рассматриваются основные понятия маркетинга и его использование на разных уровнях управления, роль маркетинга в стратегическом планировании. Подробно излагается последовательность функций управления предплановый анализ, разработка плана, его реализация и контроль выполнения. [c.431]

Так, содержание понятия «маркетинг » первоначально было связано со сбором и анализом всех факторов, относящихся к сфере обращения товаров и услуг, начиная от выпуска этих товаров производителем и кончая доведением их до потребителя. Т.е. целью маркетинга считалось только обеспечение сбыта продукции, производимой фирмой. Но в дальнейшем содержание этого понятия претерпело существенные изменения и ему стали придавать принципиально новое значение. [c.156]

Понятия маркетинга, основные цели и задачи маркетинга. [c.35]

Почему понятие логистика шире, чем понятие маркетинг [c.34]

Содержание понятия маркетинг [c.6]

Понятие маркетинг практически отсутствовало. Маршрут движения товаров от производителя к потребителю был определен директивными планами производства и реализации продукции. Соответствующий раздел в текущих и перспективных планах развития так и назывался. Помимо того, в условиях дефицита, товарного голода товару не надо было искать покупателя, наоборот, покупатель искал товар. Вместе с тем, и в условиях планового, а не рыночного хозяйствования отдельные элементы, отдельные функции маркетинга весьма необходимы и реализуются . Речь идет о механизме хозяйственных связей между производителями и потребителями, который в условиях плановой экономики был далеко не совершенен. [c.7]

Читатель, очевидно, уже обратил внимание на то, что в обеих приведенных определениях социальные аспекты маркетинговой деятельности явно выражены, а предпринимательские цели и интересы носят как бы второстепенный характер. Между тем, получение достойной прибыли — также и цель маркетинга, не менее важная, чем удовлетворение потребностей общества. К тому же обе они взаимосвязаны и взаимообусловлены чем больше удовлетворяются потребности людей, чем эффективней реализуется товар, тем выше прибыль и производителя, и продавца данного товара. Тем более, что одна из концепций маркетинга предполагает сбалансирование трех важнейших его факторов прибылей фирмы, покупательских потребностей и интересов общества. Поэтому, не случайно ряд экономистов, формулируя понятие маркетинга учитывают обе его основные цели. Так, профессор Васильев Г.А. пишет, что маркетинг — это система организации деятельности предприятия, фирмы, корпорации по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения запросов потребителей в целях получения высокой прибыли 2. [c.8]

Следует отметить, что позже, в конце XX в., в своем фундаментальном труде Маркетинг, менеджмент Ф. Котлер приводит новое определение понятия маркетинга маркетинг есть со—циальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, как индивидов, так и групп, посредством создания, предложения и обмена товаров 3. При этом он полагает, что подобное определение маркетинга воспроизводит такие основные концепции, как нужды, потребности и спрос продукты (товары, услуги и идеи) ценность, издержки и удовлетворение обмен и трансакции отношения между партнерами и [c.8]

В учебнике рассматриваются основные понятия маркетинга и его использование на разных уровнях управления, роль маркетинга в стратегическом планировании. Подробно излагаются вопросы маркетинговых исследований, изучения и анализа рыночной ситуации, предпланового маркетингового анализа. При рассмотрении проектирования элементов комплекса маркетинга акцент сделан на формирование продуктовой, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик. Заканчивается книга изучением вопросов планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности. [c.2]

Анализ зарубежной практики, а также собственный преподавательский опыт способствовали выработке особой логики преподавания курса Маркетинг , положенной в основу данного учебника. После ознакомления с основными понятиями маркетинга и его использованием на разных уровнях управления, целесообразно рассмотреть роль маркетинга в стратегическом планировании, поскольку эти два понятия неотделимы друг от друга и имеют общие инструменты исследования и анализа. [c.3]

Основные понятия маркетинга [c.6]

Обмен — акт получения от кого-то желаемого продукта путем предложения ему чего-то взамен. Обмен — только один из многих способов, с помощью которых люди получают желаемый продукт. Другими способами являются охота, огородничество. Сюда же относится воровство, попрошайничество. Обмен является одним из базовых понятий маркетинга. Для осуществления обмена необходимо, чтобы выполнялись следующие условия сторон должно быть как минимум две каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представлять ценность для другой стороны каждая сторона должна хотеть совершить обмен с другой стороной каждая сторона должна быть свободной в выборе — вступать в обмен или нет каждая сторона должна быть в состоянии осуществлять коммуникации и доставку своего продукта. Соблюдение этих условий делает обмен возможным, а состоится он или нет — зависит от того, пришли ли стороны к соглашению и готовы ли они заключить сделку. [c.7]

Традиционно содержание понятия маркетинг было связано со сбором и анализом информации, относящейся к сфере обраще- [c.211]

Чаще всего под спросом понимают платежеспособный спрос, оцениваемый в количественном отношении как сумма возможных продаж в натуральном выражении. Обычно на практике платежеспособный спрос дается в стоимостном измерении и исходит из имеющихся статистических данных или более или менее точных экспертных оценок. Однако очевидно, что для производителя определенного товара информация о реализации в предыдущем году на данном рынке в виде объема продажи этого товара в стоимостном отношении не имеет никакой практической пользы. Задача маркетинга в этом случае состоит в том, чтобы собрать и предоставить такую информацию, которая сопровождается анализом и оценкой желаний и предпочтений соответствующих групп потребителей, которые проявили бы при определенных условиях желание купить данный товар или его модификации. Таким образом, определяя отдельно понятия потребность и нужда, желание (запрос, спрос) мы уяснили в комплексе ту часть понятия маркетинга, которая связана с изучением потребительского спроса. [c.34]

Маркетинг — это деятельность, нацеленная на создание спроса. Без спроса, формируемого на основе потребностей, бизнес просто не может существовать. Понятие маркетинг также включает обеспечение продаж, т. е. гарантированных заказов. [c.107]

Данное определение ничуть не лучше многих других определений. Его преимущество заключается в предельной краткости. Что же касается понятия маркетинга, то оно, конечно же, значительно шире. Прежде всего это система взглядов, специфическое мировоззрение или даже образ жизни, связанный с получением прибыли посредством удовлетворения потребностей людей. В условиях рыночной экономики подавляющее большинство потребностей удовлетворяется через рынок, через куплю-продажу. Поэтому маркетинг можно считать идеологией бизнеса, «философией» предпринимательства. [c.31]

В курсе раскрывается содержание понятия маркетинг , изучаются основы и сущность маркетинга, теория и практика современного маркетингового механизма воздействия на конкурентные позиции фирмы на рынке. Ставится задача сформировать у обучающихся четкое представление о маркетинге как о концепции внутрифирменного управления и целостной системе организации предпринимательской деятельности, направленной на решение задач фирмы (предприятия) по организации производства и предложения на рынке товаров и услуг, в наибольшей степени удовлетворяющих потребности активных и потенциальных покупателей. Маркетинг рассматривается как комплексная концепция управления, направленная на изучение рыночной среды и запросов потребителей с целью их удовлетворения, а также с целью их конструирования согласно разрабатываемым на основе маркетинговых программ стратегическим направлениям развития самой фирмы. [c.523]

Первоначально понятие «маркетинг» подразумевало лишь искусное ведение сбытовых операций. Постепенно производителям стало ясно, что основная проблема заключается не в том, чтобы что-то произвести и кому-то продать, а в том, что производить надо только то, что может быть продано. На практике это означало, что сначала производитель должен был определить, что пользуется на рынке спросом, а затем разработать и изготовить необходимый потребителям товар и «вывести» его на рынок по приемлемой для них цене. Таким образом, маркетинг постепенно превратился в один из основных элементов менеджмента. [c.174]

Требования, предъявляемые к современному производству, условия хозяйственной среды, в которых предстоит оперировать предприятиям сегодня, повышают роль маркетинга для успешной коммерческой деятельности предприятия. Роль маркетинга также возрастает и в системе планирования производственной деятельности предприятий. При этом важно отметить, что большие изменения претерпевает само понятие «маркетинга», подходы к его организации. С одной стороны, все больше внимания уделяется совершенствованию используемого здесь инструментария с другой — маркетинг принимает все более комплексный характер. [c.35]

Цель маркетинга — определить нужды и запросы потребителей, установить систему потребительских предпочтений (что потребители предпочитают больше, что меньше, на что обращают внимание в первую оче дь, на что — во вторую и т.п.), выяснить, где и как потребители рят продукт, как узнают о его преимуществах и просто о существовании (т. е. определить, какие формы и методы продвижения товаров и услуг на рынке лучше использовать), почему отдадут предпочтение вашему изделию при сравнении с изделиями конкурентов и т.п. Поэтому понятие «маркетинг» в широком смысле не ограничивается изучением только потребительского спроса. [c.38]

Покрытие потребности в персонале — совокупность мер, направленных на удовлетворение потребности в кадрах. Они включают привлечение работников, подбор и расстановку кадров. Под привлечением работников понимается деятельность по заполнению рабочих мест. Различают меры по привлечению работников внутри предприятия путем заполнения вакансий работающими на предприятии и по найму сотрудников со стороны. В последнем случае можно прибегать к услугам бюро труда, консультантов по кадровым вопросам (прежде всего по подбору руководящих работников). Появилось даже понятие маркетинг в сфере персонала , что означает применение принципов маркетинга в работе с кадрами. К задачам такого маркетинга относятся изучение рынка труда, привлечение работников и забота о них на производстве. На практике существует переманивание работников. Но если при этом переманиваемого работника побуждали нарушить договор с прежним работодателем (путем несоблюдения срока предупреждения об увольнении, разглашения производственной тайны и т. п.), такие действия могут служить основанием для возбуждения иска о возмещении убытков. [c.434]

После рассмотрения важных теоретических основ мы переходим к рассмотрению понятия маркетинга. [c.61]

Понятие маркетинг имеет два различных значения. Во-первых, это философия компании, определяющая цель каждого ее сотрудника как наиболее полное удовлетворение потребностей потребителей. Другими словами, маркетинг — это философия, объединяющая различные виды деятельности и функции организации. Удовлетворенные потребители рассматриваются как единственный источник прибыли фирмы, обеспечивающий ее стабильный рост и безопасность. Во-вторых, маркетинг рассматривается как комплекс мероприятий и задач, которые определяются в ходе планирования маркетинговой деятельности. [c.91]

Нынешний взлет популярности концепции маркетинга, принявший очертания всеобщей жажды знаний, которую пытаются утолить с помощью краткосрочной учебы, можно было бы только приветствовать, если бы не одно обстоятельство. Как и в прошлые годы, интерес к маркетингу прежде всего проявляют те организации и предприятия, которые озабочены проблемами выхода на международный рынок. В нашем общественном сознании все-таки до сих пор понятие маркетинг» прочно связано с внешнеторговой деятельностью. Более того, появившиеся консультационные позразде-ления предлагают помощь в разработке маркетинговых программ для предприятий, получивших право самостоятельного осуществления внешнеэкономических операций. Тем самым уже на уровне предприятия как бы происходит деление единого производственного организма на две части-ту, что ориентирована на внешний рынок и действует по специальной программе, и другую-выпускающую продукцию для внутреннего рынка, для которой маркетинговые программы пока что излишняя роскошь. Представляется, что подобная тенденция весьма чревата нежелательными последствиями она лишь поддерживает и укрепляет ошибочную трактовку концепции маркетинга как инструмента, пригодного для решения внешнеэкономических проблем и малоподходящего к использованию внутри страны, А. ведь длительное игнорирование специфики товарного производства и роли рынка в условиях социализма привело к тому, что нынешнее поколение хозяйственных руководителей в большинстве своем не владеет необходимой теоретической базой и не имеет никакого практического опыта работы на принципах экономической самостоятельности предприятий. Оно не знакомо с методами комплектования портфеля заказов, налаживания производства, товародвижения и сбыта продукции, ориентированной на запросы потребителя, весьма приблизительно представляет себе деятельность в условиях конкуренции с другими предприятиями. В общем, вопросов гораздо больше, чем ответов. [c.9]

С первых же страниц и на протяжении всей книги автор настоятельно подчеркивает, что принципы маркетинговой деятельности имеют отношение не только к производству и сбыту товаров в их материальном воплощении. В перечень объектов он включает практически все, что может удовлетворить самые разнообразные людские нужды и потребности, — услуги, места, организации, личности, виды деятельности, идеи. И если использование термина товар» временами кажется неестественным,-пишет Ф. Котлер, -его можно заменить терминами удовлетворитель потребности», средство возмещения» или предложение» . Такое расширительное толкование полностью соответствует определению понятия маркетинг , предложенному автором Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена . Именно с этих позиций и написана первая глава книги с характерным заголовком Социальные основы маркетинга удовлетворение людских потребностей . [c.14]

В ряде случаев понятие маркетинга отождествляется со сбытовой деятельностью предприятия. Вместе с тем, по нашему мнению, маркетинг — это не только сбыт. Более того, рационально организованная и эффективно функционирующая маркетинговая деятельность в качестве своих важнейших составляющих сбыт не предусматривает, он является лишь верхушкой маркетингового айсберга, всего лишь одной из функций маркетинга. Если служба маркетинга хорошо проработала такие вопросы, как определение потребности и спроса, разработка ассортимента выпускаемых изделий, установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то со сбытом продукции у предприятия не будет никаких проблем. Один из ведущих маркетологов современности Петер Друккер говорит о том, что цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так познать и понять потребителя, чтобы товар или услуга точно подходили последнему и продавали сами себя. [c.5]

Понятие маркетинг находится в тесной связи с понятием рыночная экономика . Оно происходит от английского слова market , что в переводе означает рынок . Понятие маркетинг в рыночной экономике используется в двух значениях [c.15]

Развитие рассмотренного подхода привело к возникновению идеи о трех основополагающих понятиях маркетинга («ЗС») потребители ( onsumers), категории ( ategories) и клиенты ( ustomers). Реорганизация управления компанией на основе этих понятий — не просто изменение структуры управления она отражает фундаментальное изменение подхода к маркетингу и сбыту. [c.566]

СЕГМЕНТ РЫНКА [segment of the market] — понятие маркетинга, часть рынка того или иного товара или услуги, выделяемая (в представлении фирмы, предприятия) по географическому признаку (страна, регион), по отраслевой принадлежности фирм-покупателей и их типу (мелкие, крупные и т. п.), по признаку социального деления индивидуальных потребителей (богатые, средний класс, крестьяне или рабочий, молодежь или пожилые и т.п.).Таким образом, Ср. — совокупность покупателей, обладающих какими-то общими характеристиками, важными для успешности продажи товара или услуги. Такими характеристиками могут быть, напр., сходное потребительское поведение потенциальных покупателей (см. Типы по- [c.318]

Курс маркетинга достаточно сложен. Во-первых, потому, что само понятие маркетинга является многоаспектным. Мы выделяем четыре аспекта, которые достаточно сильно разняться между собой. Прежде всего мы понимаем маркетинг как новое мировоззрение, как идеологию предпринимательства или как философию бизнеса (marketing is a way of thinking). Дело в том, что образ мышления у людей, работающих в условиях рыночной экономики, существенно отличается от образа мышления работников планово-директивной экономики. У них разные ценностные ориентиры, разные жизненные установки, различная мотивация тех или иных действий, разные принципы. Положение осложняется тем, что большинство сегодняшних руководителей и специалистов народного хозяйства воспитывались в рамках мировоззрения советского периода, которое они вынуждены изменить, что сделать очень трудно. Видимо, библейская притча об исходе израильтян из Египта содержит в себе многовековую мудрость. Вспомните, Моисей вывел народ израилев из Египта. Но повел его не сразу на землю обетованную, а 40 лет водил по пустыне, ожидал, когда вымрут люди с рабским образом мышления и родятся и подрастут люди вольные духом, т.е. с другим мировоззрением. В нашей стране также пройдет достаточно много времени, в течение которого будет меняться образ мышления людей. Представляется, что изучение маркетинга, его основных положений будет способствовать ускорению этого длительного процесса. [c.6]

Суть и содержание понятия маркетинг . История формирования маркетинговой концепции основные ее представители и школы. Современная концепция маркетинга. Менеджеристское, бихевиористское и другие направления в маркетинге. [c.528]

Определение понятия маркетинга. (Лекция 1)

1. Определение понятия маркетинг

Лекция 1
1

2. Вопросы:

Понятие маркетинг и его
содержание.
2. Принципы и функции маркетинга.
3. Концепции маркетинга и их
сущность.
4. История и этапы развития
маркетинга.
1.
2

3. 1. Понятие маркетинг и его содержание.

4. Маркетинг –

1. Понятие маркетинг и его содержание
Маркетинг –
вид человеческой
деятельности, направленной на
удовлетворение нужд и
потребностей посредством
обмена.
(Филип Котлер )
4

5. Подходы к данному определению:

1. Понятие маркетинг и его содержание
Подходы к данному
определению:
Маркетинг – функция
предпринимательской
деятельности.
Маркетинг как философия
бизнеса.
Маркетинг – функция управления.
Маркетинг как социальный
процесс.
5

6. Маркетинг –

1. Понятие маркетинг и его содержание
Маркетинг –
система управления
призводственно-сбытовой
деятельностью организации,
направленная на достижение
конечных результатов
посредством учета и активного
влияния на рыночные условия.

6
1. Понятие маркетинг и его содержание
7

8. 2. Принципы и функции маркетинга.

9. Принципы маркетинга отражают сущность маркетинга, вытекают из его современной концепции и предполагают эффективное достижение

2. Принципы и функции маркетинга.
Принципы маркетинга вообще –
это основные черты маркетинга
как системы управления
торгово-производственной
деятельностью.
ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА
ОТРАЖАЮТ СУЩНОСТЬ
МАРКЕТИНГА, ВЫТЕКАЮТ ИЗ ЕГО
СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ И
ПРЕДПОЛАГАЮТ ЭФФЕКТИВНОЕ
ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
9

10. Принципы ( А.А. Казущик) :

2. Принципы и функции маркетинга.
Принципы
( А.А. Казущик) :
свобода действий на рынке;
целенаправленная

деятельность;
максимальный учет
требований потребителей;
гибкость производственнокоммерческой деятельности.
10

11. Функции (А.А. Казущик) :

2. Принципы и функции маркетинга.

Функции
(А.А. Казущик) :
Аналитическая;
Производственная;
Сбытовая;
Управления и контроля.
11

12. Аналитическая функция:

2. Принципы и функции маркетинга.
Аналитическая функция:
1. изучение рынка как такового.
2. изучение потребителей.
3. изучение фирменной
структуры.
4. изучение товара (товарной
структуры).
5. анализ внутренней среды
предприятия.
12

13. Производственная функция:

2. Принципы и функции маркетинга.
Производственная функция:
1. организация производства
новых товаров, разработка
новых технологий.
2. организация материальнотехнического снабжения.
3. управление качеством и
конкурентоспособностью
готовой продукции.
13

14. Сбытовая функция (функция продаж):

2. Принципы и функции маркетинга.
Сбытовая функция
(функция продаж):
1. организация системы
товародвижения.
2. организация сервиса.
3.

организация системы формирования
спроса и стимулирования сбыта.
4. проведение целенаправленной
товарной политики.
5. проведение целенаправленной
ценовой политики.
14

15. Функция управления и контроля:

2. Принципы и функции маркетинга.
Функция управления и
контроля:
1. организация стратегического и
оперативного планирования на
предприятии.
2. информационное обеспечение
управления маркетингом.
3. коммуникативная подфункция
маркетинга.
4. организация контроля маркетинга.
15
2. Принципы и функции маркетинга.
Принципы маркетинга
1.Нацеленность
на
четкий
коммерческий результат, что для
конкретного предприятия может
выражаться
в
овладении
определенной долей рынка с
учетом сроков, ответственности.
2.Комплексный
подход
к
достижению поставленных целей
на основе анализа потребностей,
прогнозирования рынка, изучения
товара, рекламы, стимулирования
сбыта.

3.Максимальный учет условий и
требований выбранного рынка
с
одновременным
целенаправленным воздействием
на него.
4.Долговременность
целей,
направленных
на
товары,
обладающие
принципиально
новыми
потребительскими
свойствами и обеспечивающие
долгосрочный
коммерческий
успех.
5.Адаптивная
предприимчивость,
обеспечивающая
быструю
и
эффективную
реакцию
на
изменения внешней среды и
проявление
инициативы
как
формы управления производством
и сбытом продукции.
Цели маркетинга
1.Рыночные
–
завоевание определенной
доли
или
выявление
перспективных рынков.
2.Маркетинговые
–
создание имиджа фирмы,
мероприятия по созданию
благоприятного отношения
к фирме, объем продаж,
объем
прибыли,
конкурентная борьба.
3.Управленческие
–
совершенствование
структуры управления.

4.Обеспечивающие
–

ценовая
политика,
стимулирование
сбыта,
потребительские
характеристики товара.
5.Контрольные.
Функции маркетинга
Аналитические, связанные с
анализом внешней и внешней и
внутренней среды фирмы;
изучением покупателей,
конкурентов, изучение
поставщиков и посредников;
анализом товаров и услуг.
Производственно-сбытовые –
организация разработки новых
товаров; их производство, сбыт, и
послепродажное обслуживание;
разработка и реализация ценовой
политики; формирование спроса;
стимулирование сбыта.
Управления и контроля –
управление маркетингом;
стратегическое и тактическое
планирование решений; контроль,
маркетинговых решений;
разработка предложений по всем
аспектам маркетинговой
деятельности.
16
3. Концепции маркетинга
и их сущность.
17

18. Концепция маркетинга –

3. Концепции маркетинга и их сущность.

Концепция маркетинга –
это ориентация на нужды,
запросы и потребности клиентов,
подкрепленная комплексными
усилиями организации
маркетинга, нацеленными на
создание потребительской
удовлетворенности в качестве
основы для достижения целей
организации.
(Ф.Котлер)
18

19. Пять глобальных концепций маркетинга:

3. Концепции маркетинга и их сущность.
Пять глобальных концепций
маркетинга:
Совершенствования производства.
Совершенствования товара.
Интенсификации коммерческих
усилий.
Собственно маркетинга (или
целевого маркетинга).
Социально-этичного (социальноответственного) маркетинга.
19

20. Сбалансирование трех факторов:

3. Концепции маркетинга и их сущность.
Сбалансирование трех
факторов:
20

21. 4. История и этапы развития маркетинга.

22. С точки зрения концепций маркетинга:

4. История и этапы развития маркетинга.
С точки зрения концепций
маркетинга:
1.

2.
3.
4.
5.
6.
1860-1930гг. – товарная ориентация.
1930-1950гг. – сбытовая ориентация.
1950-1960гг. – рыночная ориентация.
1960-1990гг. – маркетинговое управление
процессом производства и продаж
продукции.
Настоящее время – «сервизация»
экономики, расширение сферы
деятельности фирм на рынке услуг,
формирование послепродажного рынка.
На следующем этапе формируется более
сложный тип сбытовой системы «товар –
система мер по продвижению товара –
рынок».
22

23. В 1650 году в Токио (Япония) первый член семьи Мицуи открыл магазин, который может быть назван первым универмагом.

4. История и этапы развития маркетинга.
В 1650 году в Токио (Япония)
первый член семьи Мицуи
открыл магазин, который
может быть назван первым
универмагом.
23
4. История и этапы развития маркетинга.
На Западе маркетинг возник
в середине 19 столетия.
Первым человеком, который
указал, что маркетинг должен
стать центральной функцией
предприятия был
К.

Мак Кормик (1809-1884).
24
4. История и этапы развития маркетинга.
Как академическая дисциплина
маркетинг впервые возник
в Америке.
В 1905 г. В.Е. Креузи прочел курс
«Маркетинг товаров» в
Пенсильванском университете,
а уже в 1930 году маркетинг стал
полноправным курсом в
университетах США.
25

26. В 1926 г в США была организована Национальная ассоциация маркетинга и рекламы, на основании которой в дальнейшем было создано

4. История и этапы развития маркетинга.
В 1926 г в США была
организована Национальная
ассоциация маркетинга и
рекламы, на основании

которой в дальнейшем было
создано Американское
общество маркетинга.
26

27. Развитие маркетинга в Республике Беларусь.

4. История и этапы развития маркетинга.
Развитие маркетинга
в Республике Беларусь.
разработана нормативно-правовой база,
регулирующая различные аспекты
маркетинга, например рекламную,
выставочно-ярмарочную деятельность;
на большинстве отечественных
предприятий созданы отделы
маркетинга.

Развивается маркетинговая
инфрастуктура;
27

28. Важные положения, актуальные для нашей экономики:

4. История и этапы развития маркетинга.
Важные положения, актуальные для
нашей экономики:
Маркетинг – это системный подход к управлению
производственно-коммерческой деятельностью
предприятия на рынке.
Единой универсальной формулы работы на
основе маркетинговых принципов нет.
Вложения в маркетинг зачастую окупаются в
долгосрочной перспективе, обеспечивая
предприятию устойчивые конкурентные
преимущества на длительный период.
Эффективная маркетинговая деятельность
предприятия невозможна без развития
соответствующей инфраструктуры маркетинга.
28

2.1 Определение маркетинга, основные понятия, его задачи.. Сегментирование рынка. Функции маркетинга

Что такое маркетинг? 25 экспертов Определить одним предложением

Маркетинг — это то, чем занимается каждая компания, но с чем никто не может согласиться.

Маркетолог может тратить свое время на написание статей в блогах, разработку маркетинговых электронных писем, запись подкастов, обмен контентом в социальных сетях, управление каналами PPC, проведение виртуальных мероприятий, сбор отзывов о продуктах от клиентов… мы могли бы перечислить еще дюжину вещей, и это едва поцарапает поверхность.

Но что такое маркетинг по своей сути?

Чтобы разгадать эту великую загадку, мы попросили 25 наших любимых лидеров маркетинга дать нам определение этого термина в одном предложении.Вы можете прочитать их блестящие ответы ниже.

Кстати… вы руководитель отдела маркетинга и хотите добавить в список свое определение маркетинга? Пишите по адресу [email protected], и если нам будет интересен ваш ответ, мы его включим.

Что такое маркетинг?

«Маркетинг строит отношения в масштабе».
Аманда Нативидад , Архитектор по маркетингу для SparkToro

«Маркетинг — это набор действий, направленных на то, чтобы донести информацию, продукт или услугу вашей компании до целевой аудитории.»
Sujan Patel , Соучредитель Mailshake

«Маркетинг сочетает средства (слова, изображения, видео) с эмоциями для побуждения аудитории к действию.»
Hiba Amin , Senior Marketing Менеджер по телефону Гиперконтекст

«Маркетинг — это то, что вы делаете, чтобы ваш клиент думал о вас по пути домой с работы». Маркетинг — это:

бизнес-функция (а также профессиональная дисциплина, воплощенная в этой функции)…
, который управляет тем, как компания выводит свои предложения (продукты и/или услуги) на рынок . ..
для достижения или превышения своих бизнес-целей , связанных с выручкой (краткосрочная / тактический) и рост (долгосрочный / стратегический). отношения на каждом этапе пути клиента.»
Эмили МакГуайр , Основатель и директор Flourish & Grit
«Маркетинг — это способность понять болевые точки клиента или потенциального клиента, а также эффективно сообщить и сформулировать, как ваш продукт или услуга могут решить эту проблему. «
Nadya Khoja , глава стратегии контента на boast.ai
« влияние на решение об изменениях ».
Gaetano DiNardi , Директор роста на уровне » Marketing — это предварительное обещание, которое должно быть выполнено по истечении оговоренного периода времени.»
Деб Мукерджи , Менеджер по маркетингу в Wonderment
«Маркетинг помогает, направляет людей, чтобы получить то, что они хотят (от меня), настолько просто и легко, насколько я могу это сделать. »
Билл Райс , Основатель и генеральный директор Kaleidico, агентства ипотечного маркетинга
«Маркетинг — это подсознательные отношения, которые вы строите со своим клиентом». занимаюсь маркетингом.
«Маркетинг — это творческий четырехэтапный процесс:
1. решить, чье мнение вы хотите изменить
2. узнать как можно больше об их нынешнем мышлении и определить будущее мышление, которое вы хотите, чтобы они имели
3. сделать некоторые предположения о как преодолеть этот разрыв, помня о своих ценностях и ограниченных ресурсах
4. опробовать многообещающие идеи и инвестировать в то, что работает
Промыть, повторить.»
Элейн Эзекиль , Директор по маркетингу Atomic Object
«Маркетинг — это то, что мы называем рекламной ерундой, которая остается, когда другие отделы контролируют цену, место и продукт.»
Колин Кэмпбелл , Глава сообщества по телефону Outreach
LTV. »
Ben Goldstein , Вице-президент по маркетингу в Nutshell
«Сегодня внимание клиентов стало товаром; Маркетинг помогает нам получить желаемое арендное пространство в сознании наших клиентов.«
Neha Pujari , SR Marketing Manager Manketing Manketing Marketing Blazeclan Technologies
« Делать продажи проще ».
Ashley Levesque , В.П. Маркетинг на Banzai и хозяина SaaS Resware
«Маркетинг — это постоянное продвижение бренда, продукта или услуги с помощью различных средств, чтобы побудить целевую аудиторию к действию». сочетание действий, которые укрепляют доверие и усиливают двунаправленное влияние между двумя группами людей.«
LANI Assaf , Маркетинговый провод на ELPHA
« Маркетинг — это убийство Masquerading как развлечение ».
Mike Carroll , Глава роста на « Маркетинг понимает, что трансформация, которую кто-то хочет, и помочь им достичь этого». между психологией человека и инновациями.»
Benjamin Weinberg , Менеджер по цифровому маркетингу VUE DMS .
приносить им пользу в повседневной жизни».
Азим Ахмад , Руководитель отдела цифрового маркетинга
«Маркетинг находит способ завоевать доверие аудитории, несмотря на явные скрытые мотивы.»
Джек Вираг , Специалист по контенту и поисковой оптимизации, тел. Вкратце
«Маркетинг — это всеобъемлющий термин, обозначающий методы и тактику позиционирования бренда, услуги или продукта для оказания влияния на покупательский выбор.»
Mike McPeak , Директор по маркетингу и операциям, Hale Trailer Brake and Wheel
«Маркетинг рассказывает историю вашего [вставьте здесь бренд/продукт/услугу] и приглашает к этой истории других.
Грегори Сондерс , Лидер роста в Download Youth Ministry
Список можно продолжить
Дать краткое определение маркетинга — непростая задача, и это не помогает тому, что маркетинговые обязанности различаются в зависимости от отрасли, должности и подходы к маркетингу разнообразны и разнообразны. :
, влияющих на аудиторию — 9 ответов
Отношения — 7 ответов
Методикальный рассказчик — 6 Ответов
Продвижение
— 6 Ответов
Выделение действий — 5 ответов
Так вроде маркетинг это все вышеперечисленное (и больше), а стратегические задачи ли Управление каналами контекстной рекламы и проведение виртуальных мероприятий — это всего лишь тактика, которую используют маркетологи, чтобы добиться этого.
Определение маркетинга, понятное даже ребенку
Поскольку большую часть своей карьеры я проработал маркетологом, особенно в сфере B2B и контексте, который мы будем здесь использовать, меня часто спрашивают: «Каково ваше определение маркетинга?»
Подробнее…
Это простой вопрос. Тем не менее, спросите десять разных людей, которые этим зарабатывают на жизнь, и посмотрите, какие ответы вы получите. Я решил создать свое собственное определение маркетинга, чтобы сделать этот разговор более легким и повторяемым. Памятуя о знаменитых словах великого физика, мне хотелось стандартного объяснения, понятного даже маленькому ребенку, поэтому вот моя «детская» версия:
понравиться вам и заставить их купить что-то у вас.”

Все просто, верно? На данный момент давайте отбросим заезженный жаргон, такой как конверсии, путь клиента, рассказывание историй, контент — это король, взлом роста и так далее. Давайте пока отложим 18-шаговые процессы и сложные блок-схемы. По своей сути, я искренне верю, что маркетинг сводится к этим трем простым понятиям. Я даже проверил это на 5-летней дочери друга, и она, похоже, прекрасно с этим справилась.
Простое определение маркетинга: «3xAs»
Мне просто нравятся броские слова, начинающиеся с одной и той же буквы.Поэтому, давая деловым людям свое определение маркетинга, я начинаю с того, что называю «3xAs». Это означает осознание, притяжение и действие. В длинном цикле продаж B2B эти фазы обычно происходят линейно, но не всегда. Например, действие, направленное на привлечение внимания, также может быть первым знакомством с вашей компанией. Однако в каком бы порядке ни происходили «3хА», все они должны произойти в какой-то момент, чтобы появилась возможность.
Теперь я снова надену свою «взрослую шляпу» и объясню это с немного большей изощренностью.Но сначала следует отметить — и это всегда часть моего разговорного трека — что маркетинг — это процесс построения фундамента. Его воздействие накапливается во времени. Нет серебряных пуль и очень мало коротких путей. Конечно, всегда есть редкие исключения, но в мире B2B маркетинг требует времени, и чтобы победить, нужно строить отношения. Чем длиннее цикл продаж, обычно обусловленный сложностью или ценой того, что вы продаете, тем важнее отношения. Я также должен отметить, что многие из каналов, используемых для связи, проходят через «3xAs. Какие изменения касаются целей, тона и посыла.
Узнаваемость
Более часто называемая узнаваемостью бренда, все начинается здесь. Люди не смогут покупать у вас, если они не знают, что вы существуете. Знакомство целевой аудитории с вами включает в себя следующие примеры действий и средств, направленных на представление вашей компании потенциальным покупателям. В любом из «3хА» наиболее важным элементом является релевантность. Чем больше ваши продукты или услуги могут повлиять на конкретную целевую аудиторию, тем выше ваши шансы быть услышанными, признанными и принятыми во внимание.
Традиционная и цифровая реклама.
Освещение в социальных сетях.
Пресс-релизы и другие формы PR.
Участие в отраслевых и торговых ассоциациях.
Поисковая оптимизация для привлечения трафика на ваш сайт.
Выставки, семинары и другие очные мероприятия.
Вебинары, подкасты, прямые трансляции и другие медиа-программы.
Объясняющие видеоролики или анимации.
Вводный маркетинг по электронной почте.
Привлекательность
Возможно, самая трудная часть уравнения — формирование положительного восприятия вашего бренда, и это может проявляться во многих формах. Чтобы заставить людей понравиться вашей компании, обычно сначала нужно что-то раздать. Вот несколько примеров:
Многие из действий сверху, но с упором на помощь.
Повышение ценности за счет обучения, инструментов или других ресурсов.
Интеллектуальное лидерство – помогает завоевать авторитет и доверие.
Демонстрация корпоративной гражданской ответственности.
Создайте впечатление, что с вами приятно иметь дело.
Наличие полезного и привлекательного веб-сайта.
Имея сильные, релевантные рекомендации и отзывы.
Действие
Действие «3xAs» предназначено для того, чтобы заставить людей что-то делать. Чаще всего это называется «призывом к действию». Цель состоит в том, чтобы побудить их к участию и, надеюсь, к покупке в подходящее время.Когда дело доходит до этого, разве это не должно быть настоящей целью маркетинга? На этапе действия подход и сообщения становятся более сильными и четкими. цель состоит в том, чтобы немного «подтолкнуть» вас к желаемому результату. Вот несколько типичных примеров того, чего компании надеются достичь на этапе действий:
Подписки на текущие сообщения от вашего бизнеса.
Запись на посещение вебинара и участие.
Приглашаем вас на повышение или поощрение.
Согласие на разговор с продавцом – либо звонок, либо визит.
Согласие на демонстрацию продукта.
Заключение
Ваше определение маркетинга, вероятно, отличается от моего. Но держу пари, что как бы вы об этом ни думали, основные элементы здесь одни и те же. В длительной сложной продаже продвижение через «3xAs» обычно происходит последовательно в течение длительного периода времени. Это естественный ход большинства циклов продаж B2B. Есть несколько исключений.Проходя через процесс повышения осведомленности, создания привлекательности и стимулирования действий, продажи будут проще и будут происходить чаще на заднем плане. Итак, каково ваше определение маркетинга?
Определение рынка
Маркетинг > Определение рынка
Определение рынка
В маркетинге термин рынок относится к группе потребителей или организаций, которые заинтересованы в продукте, имеют ресурсы для покупки продукта и имеют право приобретать продукт по закону и другим нормативным актам.Определение рынка начинается с общей численности населения и постепенно сужается, как показано на следующей диаграмме.
Определение рынка

Концептуальная схема
Начиная с общей численности населения, для описания рынка используются различные термины в зависимости от уровня сужения:
Всего населения
Потенциальный рынок — те из общей совокупности, которые заинтересованы в приобретении продукта.
Доступный рынок — те на потенциальном рынке, у которых достаточно денег, чтобы купить продукт.
Квалифицированный доступный рынок — лица на доступном рынке, которым по закону разрешено покупать продукт.
Целевой рынок — сегмент квалифицированного доступного рынка, который фирма решила обслуживать ( обслуживаемый рынок ).
Проникновенный рынок — те на целевом рынке, которые приобрели продукт.
В приведенном выше списке «продукт» относится как к физическим продуктам, так и к услугам.
Размер рынка не обязательно фиксирован. Например, размер доступного рынка для продукта может быть увеличен за счет снижения цены продукта, а размер квалифицированного доступного рынка может быть увеличен за счет изменений в законодательстве, которые приводят к уменьшению ограничений на то, кто может покупать продукт.
Определение рынка — первый шаг в его анализе. Поскольку рынок, вероятно, состоит из потребителей, потребности которых различаются, сегментация рынка полезна для лучшего понимания этих потребностей и выбора групп на рынке, которые будет обслуживать фирма.
Маркетинг > Определение рынка
Copyright © 2002–2010 NetMBA.com. Все права защищены.
Этот веб-сайт управляется
Internet Center for Management and Business Administration, Inc.
Что такое определение брендинга в маркетинге?
Каково определение брендинга в маркетинге?
Брендинг — это процесс, в ходе которого компания делает себя известной общественности и выделяет себя среди конкурентов.Брендинг обычно включает в себя фразу, дизайн или идею, которые делают его легко узнаваемым для публики.

Как создать бренд
Чтобы создать бренд, компании должны выполнить следующие четыре шага:

1. Определите личность вашей компании
Понимание того, что вы хотите, чтобы ваша компания представляла, и какой должна быть ее цель, — это первый шаг в создании бренда. Представив, какой вы хотите видеть свою компанию, вы можете начать планировать ее воплощение в жизнь.Например, владелец линии косметики может решить, что его личность должна основываться на трех принципах: ответственность за окружающую среду, ценность и универсальность. Помня об идентичности вашей компании, вы можете планировать маркетинговые стратегии для своих продуктов. В случае владельца линии косметики эти стратегии могут включать рекламу органических ингредиентов или обучающие видеоролики, демонстрирующие три разных способа нанесения румян.
Связанный: Деловое повествование: три ключевых навыка для лидеров

2.Выделите свою целевую аудиторию
Оттачивание своей аудитории важно при развитии индивидуальности вашего бренда. Учитывайте возраст вашей аудитории, пол, социально-экономический статус, культуру и даже географическое положение. Эти факторы помогут повлиять на то, как вы представите свою компанию публике. Например, если вы владеете автосалоном в Олбани, штат Нью-Йорк, вы можете идентифицировать свою аудиторию как мужчин и женщин в возрасте от 25 до 65 лет, которые обычно принадлежат к среднему и высшему классу и живут в Олбани, штат Нью-Йорк, и его окрестностях.

3. Организуйте свою компанию вокруг желаемой идентичности
Структурирование вашей компании в соответствии с вашим брендом может помочь гарантировать, что обещания, которые вы продвигаете , выполняются. Например, в национальном банке говорят, что они обеспечивают качественное обслуживание клиентов 24 часа в сутки. Чтобы подтвердить это утверждение, им необходимо убедиться, что у них есть опытные, хорошо обученные представители службы поддержки клиентов, доступные круглосуточно.

4.Не бойтесь пересматривать
После того, как вы примете решение об определенном имидже компании, не бойтесь его пересматривать. Ваш бренд может развиваться по мере роста вашей компании и вашего продвижения в своей отрасли. Например, туристическое агентство зарекомендовало себя как помощь в организации отпуска внутри страны и за границу. Однако, увидев тенденцию в программах обучения, работы и волонтерства за границей, они расширяют свои услуги, помогая людям планировать и проводить образовательный опыт за границей.

Почему брендинг важен?
Брендинг важен по следующим причинам:
Позиционирует вашу компанию в отрасли: Правильная идентичность бренда потенциально может помочь вам утвердиться в вашей отрасли.Это также может помочь вам конкурировать с теми, кто предлагает аналогичные услуги, поскольку ваш бренд становится более узнаваемым.
Доносит вашу цель до потребителей: Ваш бренд также важен, потому что он помогает передать ценность, которую ваши продукты или услуги могут предоставить потребителям. Например, если у вашей компании по производству чистящих средств есть слоган: «Меньше времени на уборку, больше времени на развлечения», то вы намекаете потребителям, что ваша линейка продуктов помогает быстро убрать беспорядок, чтобы клиенты могли больше заниматься тем, что им нравится.
Повышает узнаваемость компании: Наличие сильного и узнаваемого бренда потенциально может привлечь новых клиентов.
Напоминает существующим клиентам о ваших продуктах и услугах: Ваш бренд также может напоминать существующим клиентам о том, что вы предлагаете. Например, если вы владеете бизнесом по борьбе с вредителями, размещение рекламы или обновление вашего логотипа может напомнить предыдущим клиентам, что вы обеспечиваете органическую борьбу с вредителями для их газонов.

Что отличает хороший бренд?
Вот два ключевых компонента, которые способствуют хорошему бренду:
Логотип: Ваш логотип является важной частью вашего бренда, поскольку он является визуальным представлением вашей компании. Логотип обычно включает в себя определенную цветовую схему, форму или изображение. В некоторых случаях логотипом может быть название вашей компании, шрифт и цвет которого отражают культуру вашей компании.
Слоган: Слоган – это краткое и четкое сообщение, демонстрирующее ценности вашей компании.Ваш слоган должен помочь установить эмоциональную связь с вашей компанией. У вас может быть более одного слогана, если вы предлагаете множество различных услуг.
В поисках определения маркетинга
Маркетинг – огромная тема, вызывающая множество дискуссий. Тем не менее, задумывались ли вы когда-нибудь, каково на самом деле определение маркетинга и что оно влечет за собой? Вы когда-нибудь задумывались, что для вас маркетинг? Этот термин используется практически повсеместно. Все те деловые сообразительные, так или иначе связанные с предпринимательским миром, будь то онлайн или традиционный мир, все время рекламируют, что маркетинг имеет решающее значение, и что без маркетинга компании не выживут, поскольку они не зафиксируют никаких продаж.
Все мы, кажется, киваем, когда слышим такие заявления. Но вы когда-нибудь задавались вопросом, почему мы соглашаемся на это с такой уверенностью? Почему важность маркетинга кажется нам столь очевидной, тогда как большинство из нас, вероятно, не знает, как ответить на такие вопросы, как:
что такое маркетинговое определение?
Маркетинг — это то же самое, что реклама? Если нет — в чем отличия?
каковы основные элементы маркетинга?
На первый взгляд все эти вопросы кажутся простыми и простыми. Тем не менее, вы должны остерегаться, поскольку они сложны, и на них нет однозначных ответов. По правде говоря, маркетинг — очень развивающаяся область, его элементы регулярно меняются, и нужно быть в курсе тенденций , чтобы не отставать от конкурентов. Прежде чем мы перейдем к деталям, давайте начнем с основ.
Прочитав эту статью, вы узнаете:
Что такое простое определение маркетинга?
Источник: https://www.marketing91.com/what-is-marketing/
Понимание маркетинга — это огромная тема, вот почему существует так много мнений по поводу его определения и почему вы можете получить четырехлетнюю степень по маркетингу.Однако, чтобы полностью понять, что такое маркетинг, давайте начнем с довольно простого определения, данного Investopedia:
.
«Маркетинг относится к деятельности, которую компания предпринимает для продвижения покупки или продажи продукта или услуги. Маркетинг включает рекламу, продажу и доставку продуктов потребителям или другим предприятиям»
Как видите, нет строгого определения того, какие действия влечет за собой маркетинг. Поэтому здесь есть простор для фантазии, свежих идей и инициатив.Наиболее важной частью является то, что предпринятые действия (основанные на тщательном исследовании и принятии соответствующей маркетинговой стратегии) помогут вам в достижении бизнес-целей (среди которых продажи).
Кроме того, из определения Investopedia вы можете ясно понять, что маркетинг — это не то же самое, что реклама. Реклама — это часть маркетинга, но маркетинг — это более широкий термин. Короче говоря, реклама — это маркетинг, но маркетинг — это не реклама. Немного закручено, но имеет смысл.
Однако за последние несколько лет маркетинг был на устах у каждого человека, так или иначе связанного с миром бизнеса, и десятки маркетинговых гуру придумали свое правильное определение маркетинга.
Каковы 5 определений маркетинга от гуру маркетинга?
Маркетинг как научная дисциплина
Доктор Филип Колтер, которого называют отцом маркетинга, определяет маркетинг как «науку и искусство исследования, создания и предоставления ценности для удовлетворения потребностей целевого рынка с получением прибыли» . Он также добавляет, что маркетинг направлен на выявление неудовлетворенных потребностей и сегментов рынка, которые конкретная компания может обслуживать лучше всего.
Таким образом, Котлер рассматривает маркетинг как научную дисциплину, которую могут изучать и разумно применять компании, которые сначала должны проанализировать рынок, на котором они работают, чтобы определить для себя наилучшую маркетинговую стратегию.
Маркетинг как привлекательная история
Джефф Катлер, исполнительный вице-президент и генеральный директор компании Vitalscom, называет маркетинг способом, которым вы рассказываете свою историю, чтобы обратиться к клиентам, инвесторам, партнерам, сотрудникам или любым другим людям, с которыми взаимодействует ваш бизнес.По словам Катлера, маркетинг — это метод взаимодействия с вашим брендом, и это не только первое впечатление, но и последнее, а также все, что между ними.
Определение маркетинга, данное Катлером, является более описательным и концептуальным, чем научное определение, данное Котлером. Это подчеркивает важность истории вашего продукта или услуги , которую вы используете, чтобы побудить потребителей совершить покупку у вас.
Маркетинг – это образование и вовлечение
Шеннандоа Диас, президент и мастер беспредела из Brass Knuckles Media, понимает маркетинг как область, которая связана исключительно с клиентами и мало с поставщиком услуг.Диас подчеркивает привлечение и обучение клиентов с помощью маркетинговых мероприятий, которые также направлены на удовлетворение их потребностей.
Таким образом, это определение маркетинга фокусируется конкретно на клиентах – как маркетинг привлекает и обучает их, предоставляя ценность и возможность удовлетворить потребности аудитории . Это клиенты, которые имеют значение, а поставщики услуг рассматриваются только как второстепенные игроки.
Маркетинг как коммуникация
Антуан Дидьенн воспринимает маркетинг как участие во внешней коммуникации, которая продвигает корпоративные цели бизнеса . Его следует понимать как процесс, позволяющий компаниям ускорить получение дохода за счет объединения всех коммуникационных целей в одном отделе и, следовательно, более эффективного достижения целей организации.
Это определение маркетинга подчеркивает тот факт, что маркетинг следует рассматривать как форму коммуникации, которая ускоряет процесс принятия решений и позволяет компаниям быстрее и лучше достигать корпоративных целей .
Маркетинг – это искусство
С другой стороны, Макс Калехофф, вице-президент по маркетингу в Clickable, утверждает, что маркетинг — это искусство и наука создания, развлечения и удержания клиентов при одновременном учете доходов и повышении ценности бизнеса .Согласно Калехоффу, маркетинг — это область, которая формально и неформально объединяет несколько дисциплин и организационных функций. Он также подчеркивает, что маркетинг должен следовать лучшим этическим стандартам, уважать окружающую среду и пытаться сделать мир лучше.
Как видите, это определение маркетинга довольно нетрадиционно, поскольку оно частично представляет маркетинг как науку, а также рассматривает его как ремесло. Что также интересно, так это то, что в нем подчеркивается, что маркетинг должен включать деятельность по КСО и нести в мир образцовые ценности.
Как понять маркетинг?
По правде говоря, все приведенные выше определения верны. Поскольку маркетинг является такой огромной темой, неудивительно, что было создано такое значительное количество определений. Каждый может в той или иной степени разработать правильное определение маркетинга, поскольку оно может немного различаться в зависимости от типа бизнеса и рынка, на котором он работает.
Однако необходимо подчеркнуть тот факт, что в целом маркетинг как дисциплина включает в себя все виды деятельности, предпринимаемые для привлечения клиентов и поддержания отношений с ними.Вы можете считать это научной дисциплиной с заданными правилами и передовым опытом. Вы также можете относиться к этому как к искусству или форме общения с вашими лидами. Или вы можете воспринимать это как рассказ своей аудитории.
Какое бы определение маркетинга ни казалось вам наиболее привлекательным, суть маркетинга заключается в принятии соответствующих мер для привлечения клиентов и внушения доверия к вашему бизнесу и бренду.
Маркетинг может принимать различные формы и использовать многочисленные каналы:
маркетинговые кампании в Интернете (например, Facebook или Google Ads или альтернативы),
создание видео на Youtube,
внедрение маркетинга по электронной почте и отправка сообщений вашим потенциальным клиентам на регулярной основе,
создание маркетинговой воронки , начинающейся на вашей целевой странице (созданной с помощью Landingi или без нее),
организация спортивных мероприятий с вашими потенциальными клиентами,
приглашаем вашу целевую аудиторию на кофе.
Источник: https://omnichannelsolution.wordpress.com/2018/03/20/omnichannel-marketing-definition-and-tips/
Вышеприведенные примеры — это только вершина айсберга, так как количество маркетинговых инициатив бесконечно. Неудивительно, что все маркетологи стараются превзойти друг друга с лучшими идеями. Все дело в творчестве и знании своей аудитории, а в маркетинге нет никаких ограничений. Если работает, значит правильно.
Как видите, маркетинг можно понимать по-разному.Это может быть наука, искусство, общение, взаимодействие или образование. Наиболее важной частью определения маркетинга является привлечение клиентов к покупке ваших продуктов или услуг и внушение доверия. Как только вы сосредоточите свои маркетинговые действия на этих целях и добьетесь успеха, вы можете быть уверены, что делаете это правильно.
(PDF) Переоценка определения маркетинга и теории маркетинга
Переоценка определения и теории маркетинга Ран Лю
 обозначает будет будет нас будет нас www. ieeca.org/journal
2
обмен, потребительский маркетинг
Возникновение концепции маркетинга
и ее нормативные подходы
Borch (1964) говорит, что дебаты по поводу определения концепции маркетинга и
ценности маркетинга продолжаются с
введения философия маркетинга в
1940-х годах. Далее Борх говорит, что, однако, мало кто обсуждает идею о том, что адаптация маркетинга привела управление бизнесом к новому подходу, ориентированному на клиента, и фокусирующемуся на желаниях и потребностях рынка.Тем не менее,
мнения о преимуществах маркетинга
различаются, и некоторые ученые выражают
свою озабоченность по поводу некоторых существенных
недостатков концепции маркетинга.
Калдор (1971) утверждает, что предсказать
потребности и потребности рынка легче сказать, чем сделать. Он
отмечает, что всегда существует разрыв между
потребностями рынка и способностью фирмы удовлетворить
эти потребности. Не только потому, что рынок может не
распознать свои потребности, но также
потому, что не всегда ясно, какой продукт
удовлетворит эти потребности, и всегда существует ограничение, когда фирмы пытаются выбрать
что они могут сделать.
Некоторые исследователи считают, что концепция маркетинга, ориентированного на получение прибыли, неэтична и противоречит принципам социальной ответственности фирм.
Белл и Эмори (1971) предложили пересмотренную
маркетинговую концепцию, в которой удовлетворение потребителей и их участие в интегрированном
операционном процессе, а не прибыль, становится в центре внимания маркетинговой деятельности.
Bennett and Cooper (1979) идут даже дальше
и заявляют, что ориентированный на потребителя процесс
маркетинговой концепции может препятствовать инновациям в продуктах
, поскольку
потребители обычно предлагают незначительные улучшения, а не серьезные
изменения. Они советуют, чтобы ключом к успеху было технологическое развитие, а не ориентация на рынок.
Из обсуждения появления маркетинговой концепции
мы обнаружили, что определение маркетинга должно быть описательным и менее
оценочным,
должно фокусироваться на том, что представляет собой
сфера маркетинга, а не на
что он должен или не должен делать.
понятно, что есть некоторые негативные
взгляды на адаптацию концепции маркетинга
в управлении бизнесом. Хотя мы
используем эти концепции с осторожностью, мы также
должны осознавать, что когда мы изучаем
маркетинг как науку, мы должны выйти за пределы тех
нормативных описаний, которые относятся к ценностным
суждениям и подлежат дебаты, и попытаться
подойти к концепции маркетинга с макро
и положительной точки зрения.С этой точки зрения
маркетинговая концепция останется одной из
наиболее важных вех в бизнес-философии и будет продолжать повышать ценность
предприятий, использующих маркетинговые процессы.
Обсуждение области маркетинга
Область маркетинга включает широко
разнообразные темы, такие как поведение потребителей,
управление продукцией, маркетинг
коммуникация и ценность бренда.Хант (1978)
представил модель трех дихотомий для
категорий сферы маркетинга: прибыльный и
некоммерческий сектор, микро- и макроэкономический, позитивный и
нормативный. Микромаркетинг изучает маркетинговую
деятельность на уровне отдельных единиц, в то время как макро
маркетинг относится к более высокому уровню
агрегации, такой как маркетинговые системы или
группы потребителей. Некоторые
маркетологи также предполагают, что микромаркетинг
делает акцент на внутренних интересах фирмы, в то время как макро
маркетинг фокусируется на интересах внешнего общества, таких как социальная ответственность.Прибыль
часть модели включает исследование, направленное на
решение ситуации, связанной с прибылью, тогда как
некоммерческая часть модели предназначена для изучения
исследований, которые исключают получение прибыли.
Позитивный маркетинг должен описывать и
понимать существующую маркетинговую деятельность или
явление, тогда как нормативный
маркетинг связан с ценностными суждениями и попытками
предписать, что организации или отдельные лица
должны делать в маркетинговых системах ( см. Приложение
).Хант (1976) считает, что для того, чтобы обосновать, что маркетинг является наукой, а не искусством, его не следует ограничивать
нормативным измерением прибыль-микро. Вместо этого маркетинг
должен использовать более позитивные подходы к
установлению большего количества научных открытий.
Bartels (1951, 1968) видит, что маркетинг представляет собой
дополняющий друг друга двойной процесс: технический и
социальный. Технический процесс включает
виды деятельности, которые компании используют для достижения своих
стратегических бизнес-целей, таких как продукт,
продвижение, цена, институты, потоки и
процессы. Социальный процесс представляет собой
концепцию маркетинга более высокого уровня для удовлетворения
обязанностей возникающих социальных интересов в
Microsoft Word — 170-Layout.docx
%PDF-1.6 % 44 0 объект > эндообъект 41 0 объект >поток Acrobat Distiller 8.3.1 (Windows)PScript5.dll Версия 5.2.22017-11-10T15:36:34-06:002017-11-10T15:34:27-06:002017-11-10T15:36:34-06: 00application/pdf
Microsoft Word — 170-Layout.docx
Администратор
UUID: 7d52fcf5-7b27-4380-97fe-a2fa5666b0d9uuid: 461d179f-20c0-4090-8b6d-d12fe670ff39 конечный поток эндообъект 75 0 объект >/Кодировка>>>>> эндообъект 40 0 объект > эндообъект 45 0 объект > эндообъект 1 0 объект > эндообъект 4 0 объект > эндообъект 7 0 объект > эндообъект 10 0 объект > эндообъект 13 0 объект > эндообъект 20 0 объект > эндообъект 22 0 объект >поток hVKo6WQVc>E20pN \[N-ԫTN R.
No related posts.