Инструмент маркетинга: Инструменты digital-маркетинга | Что такое дополнительные и основные инструменты диджитал-маркетинга?

Содержание

Инструменты для построения высокоэффективного маркетинга — Экономика и бизнес

В условиях экономической турбулентности маркетологи должны оптимизировать издержки и находить максимально эффективные решения, которые позволят выполнить KPI и увеличить прибыль компании. О специфике работы с различными инструментами рассказали эксперты Национальной премии бизнес-коммуникаций (16+) — ежегодного мероприятия, где вручают награды лидерам маркетинговой индустрии страны. В 2019 году финал церемонии состоится 4 апреля. 

Четыре локомотива

Согласно Теории 4P (product, price, place и promotion) существует набор переменных факторов, которые компании могут использовать, чтобы получить от целевой аудитории ответную реакцию. Если бы у товарной политики был девиз, он бы звучал следующим образом: «Не нужно продавать потребителю то, что вы производите. Производите лучше то, что будет пользоваться у него спросом». Если говорить о маркетинговых инструментах с точки зрения продукта, то наиболее эффективны вывод новой продукции на рынок, собственно торговая марка, упаковка, дополнительный сервис, гарантия и сервисное обслуживание.

Ценовая политика ориентирована на то, чтобы покрыть все расходы, включая затраты на производство, рекламу, доставку и т. д. А вот в основной инструментарий сбытовой политики входят каналы сбыта, собственно его процесс, дистрибуция и логистика.

Но чаще всего современный маркетолог должен находить ответ на вопрос: «А как продвигать товар или услугу, чтобы потребитель заинтересовался ими?». И это тесно связано с политикой продвижения или коммуникации. Продвижениие как маркетинговый инструмент подразумевает все действия компании, которые направлены на информирование потенциальных потребителей и стимулирование к совершению покупки. 

Татьяна Голышева, «Снежная Королева»

© Пресс-служба АКАР

С точки зрения представителя розничной сети скажу, что мы используем исключительно те маркетинговые инструменты, которые не только влияют на рост оборота, но и полностью окупаемы. В существующей экономической ситуации иных мы себе позволить никак не можем.

Татьяна Голышева

Эксперт НПБК, директор департамента рекламы сети магазинов «Снежная Королева»

Эклектика и системность в маркетинге

Когда взаимодействие с клиентом становится системным, все каналы начинают работать слаженно. Маркетологи приходят к пониманию, что после контакта клиента не стоит оставлять без внимания. Потребитель должен всегда чувствовать со стороны компании не только интерес, но и заботу. Именно в этот момент появляется необходимость в сверхпопулярной маркетинговой технологии customer journey mapping — карте путешествия потребителя. Она необходима для того, чтобы сделать потенциальных клиентов лояльными и продемонстрировать, в каких точках ЦА и отдельно взятые сегменты аудитории взаимодействуют с товаром или услугой, какие этапы проходят клиенты, каков их эмоциональный фон и многое другое.

Не стоит забывать о классическом наборе инструментов, которые позволяют повысить конверсию и достичь поставленных бизнес-задач. Например, о контекстной рекламе, в основе которой лежит использование ключевых слов, призванных «завоевать доверие» поисковых роботов. И если контекстная реклама позволяет ответить на пользовательские запросы, то таргетинг, наоборот, дает возможность найти пользователей, используя те или иные запросы.

Борис Зарьков, НПБК

© Стоян Васев/ТАСС

Мы используем customer journey mapping с описанием болевых точек на всех этапах контакта. На этапе привлечения — контекстная и таргетированная реклама, SEO, SMM и работа с агрегаторами отзывов. На этапе предоставления услуги — компенсация ошибок, а на этапе удержания мы используем систему лояльности в виде начисления бонусов.

Борис Зарьков

Эксперт НПБК, основатель и CEO управляющей компании White Rabbit Family

В число не менее эффективных маркетинговых инструментов входят digital-маркетинг с SMM-продвижением товаров и услуг, вирусный маркетинг, который исключает раздражающий эффект от прямой рекламы и значительно повышает доверие к предложению производителя, email-рассылки, а также инфлюенсер-маркетинг, в котором у штурвала стоят лидеры мнений.

Екатерина Ерошкина, «Европейская медиагруппа»

© Пресс-служба АКАР

С одной стороны, трудно переоценить возможности диджитала с точки зрения нацеливания, с другой — чтобы сформировать у людей представление о бренде и продукте, необходимо охватывать аудиторию более широко.

В этом случае оптимальным будет использование массмедиа с высоким покрытием и даже, возможно, без разделения по гендерному признаку. Так мы формируем знания о марке, которые через какое-то время будут конвертированы в действия покупателей уже при помощи интернет- и мобильных технологий.

Екатерина Ерошкина

Директор департамента коммерческого маркетинга «Европейской медиагруппы»

Контент-маркетинг как первое свидание

Дэвид Биби, вице-президент по созданию и продвижению контент-маркетинга сети гостиниц Marriott International, как-то сказал, что контент-маркетинг напоминает первое свидание. Если все, что ты делаешь, — это говоришь о себе, то второго свидания точно не будет. В рамках этой технологии маркетологи создают и распространяют релевантный контент, который должен стимулировать потребителя совершить необходимое коммерческое действие. Задача контент-маркетинга — выстроить с потенциальным потребителем взаимоотношения, а не «расстреливать» его прямой рекламой.

Иногда лучшая реклама — это рассказать людям что-то не только интересное и смешное, но еще и полезное.

Статьи, новостные рассылки, результаты социологических опросов, фотоотчеты, видеоролики, инфографика, вебинары, подкасты и многое другое помогает укрепить реноме компании. Каналы распространения контента могут быть самыми разными, начиная от веб-сайтов и социальных сетей, и заканчивая печатными изданиями.

Дмитрий Завражнов, НПБК

© Пресс-служба АКАР

Инструменты зависят от конкретного бизнеса. Любой бизнес так или иначе уникален, уникальны даже бизнесы с одного рынка. Очень многое в реализации маркетинговой стратегии зависит от культуры компании. Ключевой принцип, которым я руководствуюсь, — информационная полезность: контент должен быть релевантным для целевой аудитории, своевременным и предоставлять ответы на важные для ЦА вопросы. К контент-маркетингу необходимо относиться как к серьезной дисциплине, специально изучать ее, выстраивать стратегически, планировать. Это система, а не отдельная коммуникационная кампания.

Дмитрий Завражнов

Эксперт НПБК, главный стратег B. Bright

Контент-маркетинг — отличный инструмент, но он подходит не каждому продукту и бизнесу. Кроме того, он имеет отложенный эффект, и, чтобы добиться результата, от компании требуется выдержка и упорство. Зато компании, которые руководствуются принципом информационной полезности, могут добиться отличных результатов, заработав репутацию экспертов в своей области от широкого круга стейкхолдеров (как текущих, так и потенциальных клиентов, партнеров, кандидатов на работу и пр.). Хороший контент — лучшая форма SEO, так как алгоритмы поисковых систем все больше затачиваются именно под качество контента.

Экзамен по маркетингу — CRM

Чтобы обеспечить лучший клиентский опыт, нужен единый подход к взаимодействию с клиентом. Для этого нужно объединить все коммуникационные каналы и все процессы, направленные на общение с потребителем, в единой информационной среде, автоматизировав процессы взаимодействия с целевой аудиторией. Customer relationship management — это стратегия, предусматривающая создание единой экосистемы, которая бы позволила привлекать новых клиентов и укреплять отношения с уже существующими.

Евгения Костина, World Class

© Пресс-служба АКАР

Качественная CRM-система — система достаточно гибкая для того, чтобы была возможность быстрого подключения новых каналов. В условиях сложной экономики и все более острой борьбы за клиента побеждает тот, кто максимально эффективно планирует маркетинговый бюджет, с высокой вероятностью просчитывая наиболее потенциально успешные каналы коммуникации.

Евгения Костина

Эксперт НПБК, директор по стратегии и маркетингу World Class

Кроме всего прочего, важно понимать, как будет выглядеть коммуникационный микс на горизонте года. Как и кому бизнес будет предлагать свой продукт, почему потребитель должен выбрать ту или иную компанию, какие рекламные площадки и коллаборации позволят получить высококачественный контакт с нужной аудиторией, в каких долях будут использоваться основные маркетинговые инструменты.

 Выбор правильного инструмента — это половина успеха. Как сказал популяризатор японской модели бизнес-мышления Кеничи Омае, «не нужно налегать на весла, пока ваша лодка плывет не туда».

Счетчики посетителей MegaCount — Счетчики посетителей как инструмент маркетинга


Счетчики посетителей как инструмент маркетинга

Основной задачей маркетинга для магазинов и бутиков является повышение продаж в своем сегменте рынка. Обратной связью для оценки эффективности маркетинговых акций является повышение числа продаж и числа посетителей.

Также существует еще один показатель — правильная стратегия для выбора целевой аудитории. К примеру, если взять бутик, занимающийся продажей бижутерии в местности где нет Интернета, и потратить месячный маркетинговый фонд на Интернет рекламу в поисковых системах Google и Yandex, в итоге это никак не скажется на общих повышениях продаж, когда тот же маркетинговый фонд можно было потратить на рекламу по радио.


Так же в понятие маркетинг входит и ценовая политика фирмы. К примеру, если в том же бутике варьировать ценами, появится некоторая закономерность перехода посетителей в покупатели — если значительно снизить цены, в надежде что это привлечет покупателей, это даже может привести к непредвиденным результатам — цена просто станет ниже «цены доверия» — посетители будут, но не будет покупателей.

Отследить эту закономерность позволяет такой маркетинговый инструмент, как система подсчета посетителей. Работает система следующим образом. На входную группу крепится счетчик посетителей MegaCount, подключаемый к компьютеру, если имеется несколько бутиков, то их можно соединить между собой через сеть Интернет. Данные о посещениях всех бутиков сразу же передаются маркетологу на компьютер. В дальнейшем по мере накопления информации, используя программу отчета MegaCount Статистика и проводя анализ данных, можно будет выявить закономерности влияющие на посещение — например, маркетинговые акции, ценовая политика фирмы и.т.д.

Программа автоматически посчитает количество посетителей каждого бутика или бутиков вместе, выведет данные за любой промежуток времени, например, день, неделя, месяц или выбранный диапазон, на основе введенных данных о количестве чеков за день программа вычислит конверсию посетителей в покупателей, а на основе введенных меток можно будет проанализировать, как маркетинг фирмы влияет на посетителей и покупателей и сделать из этого выводы, как эффективно использовать маркетинг и рекламу.

Сохранить эту статью в pdf

Еще интересные статьи:

шесть трендов, которые помогут разработать маркетинговую стратегию

Инструменты для маркетинга в 2021 году: шесть трендов, которые помогут разработать маркетинговую стратегию

Кристина Констандаке, коммерческий директор Rakuten Viber

Я не думаю, что кто-то станет спорить, что 2020 год был, мягко говоря, неспокойным для сферы коммерции. Но сквозь тьму все же пробивались лучи, указывающие на грядущие светлые дни.

Определенные тенденции в ритейле уже проявились в течение 2020 года, но из-за пандемии они развивались намного быстрее, чем можно было ожидать – прогресс, который обычно занимает пять или шесть лет, был достигнут всего за пять-шесть месяцев. Независимо от того, как мы будем двигаться дальше после завершения пандемии, очевидно, что эти тренды останутся актуальными и будут влиять на маркетинговую стратегию на 2021 год любой коммерческой компании.

Так что же это за тренды? Давайте рассмотрим их подробнее.

1. Гиперперсонализация

Пандемия привела к закрытию или, по меньшей мере, снижению посещаемости магазинов по всему миру, поэтому в 2020 году бренды взаимодействовали с покупателями намного реже, чем раньше. Но это не означает, что потребность отпала – многие клиенты предпочитают индивидуальный подход, который может предложить только личное общение. Бренды, возможно, не смогут видеть своих клиентов вживую так часто, как раньше, но они все равно могут предложить гиперперсонализированный опыт, используя такие каналы, как мессенджеры. Поэтому мы видим, что чат-боты становятся все более комплексными, настраиваемыми и способными к более персональному взаимодействию. А если бот не может полноценно удовлетворить потребности покупателя, он может связать его с реальным сотрудником поддержки, максимально приближая онлайн-опыт к офлайн.

Во многих отношениях для компании такой подход даже лучше «живого». Например, правильно настроив цепочку коммуникации, каждый раз, когда клиент взаимодействует с брендом, боты или сотрудники получают доступ к истории общения с пользователем, поэтому ему не придется всякий раз заново объяснять свою проблему, выходя на следующий уровень взаимодействия с компанией. Это помогает избежать разочарования, которое пользователь часто испытывает, переходя от одного специалиста по обслуживанию клиентов к другому, а также помогает построить более личные отношения между брендом и покупателем.

Такого рода сервисы не просто радуют покупателя – это хороший подход к бизнесу в целом. Очевидно, что наличие эффективного канала продаж очень важно, но формирование лояльности к бренду путем поддержания высокого уровня удовлетворенности клиентов не менее – а то и более – значимо. Именно это отличает хорошее обслуживание от плохого и, надеюсь, поможет обеспечить экономическую стабильность в 2021 году. Пусть вы не сможете увидеть своих клиентов вживую, но это не помешает вам пообщаться с ними и услышать их уже сейчас.

2. Больше чат-ботов и искусственного интеллекта

По мере своего развития чат-боты становятся все более продвинутыми и «умными». По прогнозам аналитиков, к 2024 году глобальный рынок чат-ботов составит 994 млн долларов. Это вполне закономерно, ведь бот может не только быстро и эффективно решать подавляющее большинство запросов клиентов, но и отражать интонации и тональность вашего бренда. Следовательно, бот бренда скейтбордов будет звучать совсем не так, как банковский бот. По крайней мере, в идеале.

Чат-боты также позволяют брендам оставаться на связи 24/7 (чего все чаще ожидают потребители), имеют более низкие эксплуатационные расходы и могут использоваться и для совершения транзакций, и для обслуживания клиентов. В 2021 году вы будете слышать о ботах все чаще.

3. Фокус на мессенджеры

Общение с клиентами в мессенджерах дает множество преимуществ по сравнению с взаимодействием в собственном приложении бренда. Прежде всего, это дешевле, чем инвестировать в исследования и разработки, а также тратить деньги на постоянное техническое обслуживание и обновления, необходимые для работы отдельного приложения. Даже в обычные времена эти затраты значительны, но во время глобального экономического кризиса они становятся ощутимой проблемой.

Но, возможно, самое большое преимущество – это то, что вы встречаетесь со своими клиентами на платформе, где они уже активны; вы идете к ним, а не заставляете их приходить к вам. Разве кто-то хочет устанавливать на смартфон еще одно приложение? Это удобно для покупателя, и, поскольку решение уже готово, более выгодно и для бренда. Выигрывают все.

Пандемия застигла многие компании врасплох, и те из них, у кого еще не было значительных цифровых активов, изо всех сил пытались удовлетворить потребности своих клиентов. Наличие готовой к использованию платформы, такой как мессенджеры, имело важное значение для того, чтобы помочь им общаться с пользователями. Это определенно не единственный канал, который бренды используют для взаимодействия с потребителями, но он явно станет одним из ключевых в 2021 году и в последующий период. По оценке экспертов, сегодня мессенджерами активно пользуются 1,7 млрд человек, а к 2027 году это число вырастет до 2,7 млрд. Разве можно упускать такую возможность?

4. Прозрачность

Потребители устали от многолетних скандалов и сокрытия информации – они хотят, чтобы бренды были с ними честны. Согласно исследованию, 86% потребителей в США считают, что прозрачность бизнеса важна как никогда. Но не все так просто, особенно в последнее время: приоритеты людей обычно меняются во время экономического кризиса: их мышление становится более краткосрочным и индивидуалистским, нежели долгосрочным и альтруистичным. Они озабочены выживанием здесь и сейчас, а не тем, как мир будет выглядеть через 50 лет. Но с началом распространения вакцинации и плавного угасания экономических потрясений, связанных с пандемией, приоритеты людей снова изменятся, и прозрачность брендов и их сознательность будут иметь ключевое значение.

5. Переход к «разговорной» торговле

Что, если бы приобретать товары и услуги было так же просто, как болтать с другом? С сегодняшними технологиями это возможно.

Чат-боты и мессенджеры известны как отличный способ поддержки клиентов, но об их огромном потенциале многие все еще не знают. Теперь в чат-ботах есть функции оплаты, поэтому клиенты могут завершить транзакцию и пройти весь поток продаж внутри бота, не покидая чат. Но это не идет в ущерб обслуживанию клиентов; напротив, интегрируя CRM-инструменты в бота, вы как розничный продавец можете предложить сервисные услуги и послепродажное обслуживание по тому же каналу, где совершалась покупка. Таким образом, взаимодействие с клиентом ведется на всех этапах маркетинговой воронки, от поиска до транзакции и даже после осуществления продажи. В одном приложении он может и приобрести продукт, и решить все связанные с ним вопросы, как с помощью консультанта в магазине.

Например, в бизнес-сообщениях Viber можно обмениваться файлами с клиентами прямо в мессенджере. Таким образом, бизнес способен пересылать счета-фактуры, гарантийные документы, подтверждения бронирования, сертификаты на товары, прайс-листы и многое другое. Все эти данные будут храниться на телефоне пользователя в единой цепочке разговора – не придется ни распечатывать документы, ни искать нужное письмо в длинных цепочках в почте.

Заселяетесь в отель? Просто найдите данные о бронировании в мессенджере. Сделать все это через один канал намного проще, чем переключаться с бота на сайт, с электронной почты на телефон и т. д. Путь к покупке становится комфортнее, а как следствие, повышается и лояльность к бренду.

После завершения пандемии, когда мы войдем в новую нормальную жизнь, ритейлерам придется активизировать свои усилия по продажам, и очень важно, чтобы они задействовали двусторонний обмен сообщениями со своими покупателями. Для восстановления «живой» розничной торговли потребуется много времени – вакцинация не станет «волшебной таблеткой», которая прекратит пандемию раз и навсегда, поэтому и дальше будет важно уделять внимание цифровым технологиям. Использование мессенджеров – реальный ответ на эту потребность.

6. Переход к «новой нормальности»

Последний тренд включает в себе все вышеперечисленное. Бизнес будет продолжать использовать новые форматы коммерции, в которой использование таких технологий, как чат-боты и мессенджеры, максимально естественно.

Несмотря на то что многие коммерческие бренды пострадали от пандемии во всем мире, мы наблюдаем рост использования сообщений брендами, вплоть до 30-40%. Добавьте к этому увеличение взаимодействия с ботами примерно на 20-25%, и картина ясна: многие компании предпочитают диверсифицировать каналы связи с потребителями. Приложения для обмена сообщениями не единственный формат этого взаимодействия, но 2020 год явно продемонстрировал, что разговоры и двусторонний обмен сообщениями предпочитают традиционным push-кампаниям.

Пусть 2021 год станет светлым для каждого из нас!

Источник:

Рекомендации – золотой инструмент маркетинга | Рецепты успеха

Рекомендации – золотой инструмент маркетинга

Клиент, пришедший в ваш дилерский центр по рекомендации близких ему людей, как правило, уже настроен дружелюбно по отношению к продавцу и видит в нем союзника в решении своих задач. Он значительно отличается от покупателя, привлеченного средствами маркетинга и рекламы. Так почему же запрос рекомендации остается в «слепой зоне» дилеров?

Рекомендации не просто увеличивают трафик, но меняют его каче­ство. Потенциальный клиент, кото­рый звонит вам по рекламным постам или «контексту» из сети или приходит по результатам каких-либо акций и мероприятий, находится в самом низу лестницы приверженности вашей компании. Он даже не поднялся на первую ее ступеньку. Клиент, которого удается привлечь через запрос рекомендаций – другой. Сами оце­ните, на какой ступени лестницы привер­женности он стоит.

Рекомендации позволяют конвертировать уже проделанную продавцом работу – успешно совершенную сделку – в новые контакты. Каждый продавец – и вы тоже, дорогой читатель – по личному опыту может подтвердить: такой человек,

ОБ АВТОРЕ

Евгений Горянский

Окончил Московскую государственную юридическую академию (МГЮА) по специальности «Юрист» и Московскую академию рынка труда и информационных технологий (МАРТИТ) по специальности «Антикризисный управляющий». Карьеру в автобизнесе начал с управления сетью сервисных станций по ремонту импортной грузовой техники и магазинов по продаже запчастей. Продолжил – в ГК «Мэйджор», где возглавлял два дилерских центра марок BMW и Toyota. В 2012 году основал компанию EGC (Evgeny Goryansky Company). Предприниматель, бизнес-тренер, бизнес-коуч, эксперт автобизнеса, автор книги «Активные продажи в сервисе» и соавтор книги «Клиентоориентированность без бюджета».

дей­ствительно, приходит в компанию уже «подогретым». Он несет в себе часть того позитивного клиентского опыта, который вы дали его знакомому, другу, родственни­ку – рекомендателю.

Ожидания клиента, который получил реко­мендацию и воспользовался ею, по боль­шей части позитивные, а его страхи и сомнения минимальные. И наоборот, покупатель с «улицы» полон страхов и сомнений. Он ожидает худшего, готовит­ся к подвоху: сейчас ему что-то будут про­давать – «впаривать». И такой клиент заранее выбирает защитную тактику: строит впрок оборонительные барьеры, готовит возражения, демонстрирует низ­кую заинтересованность.

Человек, который приходит по рекоменда­ции, не готовится к войне с вами, продав­цом. Он нацелен на мирное решение его задач, видит в вас союзника. Ведь кто-то, чье мнение имеет для него вес, уже сказал этому человеку: «Слушай, я правда сове­тую покупать у него. Он действительно классный продавец, эксперт в этой сфере. Он не будет “разводить” на деньги, внима­тельно выслушает и подберет именно то, что тебе нужно!».

К большому сожалению, количество продав­цов, которых мы с вами (или любой другой клиент, даже опытный) можем порекомен­довать, всегда невелико. Почему запрос рекомендации – вроде бы такой простой и даже обязательный – оказался в «слепой зоне», почему продавцы не делают такой запрос? Это забывчивость, отсутствие тре­нировки, спешка или что-то еще?

Как-то раз известный в автомобильных кругах эксперт Елена Лифшиц сказала мне при встрече: «Евгений, вы странно себя ведете для продавца, ведь продавцу несвойственно стесняться». Уточню обстоятельства разговора: мы прежде довольно долго не общались, я не напо­минал о себе, не запрашивал рекоменда­ции других партнеров, так как мне было неудобно, я стеснялся беспокоить важно­го руководителя.

Елена Лифшиц – человек, чье мнение для меня значимо, поэтому с тех пор каждый раз, когда передо мной встает вопрос: «А стоит ли запрашивать рекоменда­цию?» – я вспоминал ее слова. Продавцу не должна быть свойственна стеснитель­ность. Уточню смысл этого слова: стесни­тельность – то, что мешает вам иниции­ровать запрос рекомендации, настоять на получении контактов, еще раз «продать себя» – но уже гораздо дороже!

Сложно сказать, какие в точности факторы вызывают стеснение каждого конкретного продавца. Но теряет он от собственного молчания очень много. Подумайте: часто ли происходят сделки нужного вам типа в жизни клиента? Почти всегда ответ – редко. И это невыгодный продавцу ответ.

Оценим с этой точки зрения рынок авто­мобилей. Что ж, он не показывает высокой частоты сделок. Хуже того, есть явный тренд на увеличение среднего срока владе­ния машиной. Не зря период заводской гарантии «расползается» от некогда обыч­ных двух до трех и даже пяти лет; к пробегу в 100 тысяч км.

Запрос рекомендаций – движущая сила маркетинга, неоценимая помощь в настройке клиентского трафика. Срок владения автомобилем, интервал между запросом на услуги сервиса в подавляю­щем большинстве случаев удлиняются. Это значит, что продавцу трудно достичь высокой доли повторных сделок. Даже если первая сделка прошла блестяще, даже если клиент полностью ей доволен и счаст­лив, он уходит… Надолго, а может, навсег­да.

Наш автомобиль или наш сервис могут быть востребованы окружением лояльного нам клиента. Ведь наверняка там есть вла­дельцы машин профильного для нас брен­да. Рекомендации сильны тем, что несут личные впечатления, эмоции и опыт. Их дают люди вашего круга, которые разделяют ваши привычки и стиль жизни.

«Подобное притягивает подобное» – известное неписаное правило. Для про­давца еще важнее другая идея. Отчасти ее можно считать следствием грамотного применения (или игнорирования) прави­ла о подобном: «Каждый продавец полу­чает тех клиентов, которых он заслуживает».

Согласны? Если вы не «притягиваете» нуж­ных вам клиентов, вам придется иметь дело со всеми остальными. Раз вы не при­ложили усилий и не заслужили лучшего, тогда не жалуйтесь. Например, когда я сам кому-либо, желающему купить автомо­биль, рекомендую дилерские центры и продавцов, то готовлю обе стороны к будущей сделке. С одной стороны, я гово­рю потенциальному клиенту: «Конечно, тебе дадут скидку, учтут фактор знаком­ства и мою рекомендацию. Да, возможно тебе припасут интересный подарок. Но и ты сам, пожалуйста, излишне не дави. Сделки в этом бизнесе и так на пределе рентабельности, пойми это правильно». После такого разговора клиент обычно не блефует, не требует невозможного. С дру­гой стороны, я готовлю дилера или продав­ца. Им я говорю: «Пожалуйста, будьте повнимательнее. У человека такая-то жиз­ненная ситуация, он хочет вот чего… Так дайте ему, пожалуйста, хорошие условия. Да, не в “минус” своему бизнесу, но учтите, он хороший человек, и еще он может при­вести к вам новых клиентов».

Рекомендации приводят не одного клиен­та, они открывают ваши двери для мно­гих – ведь следом за клиентом «входит» и его окружение! К сожалению, эту про­стую мысль мало кто держит в уме. Хотя именно она закладывается в базис про­грамм «автоматизированного» запроса рекомендаций. Такие программы предус­матривают для действующего клиента реальное улучшение условий обслужива­ния в случае привлечения новых, расшире­ния вашей базы. Вот пара примеров.

  • Автомобильный технический центр «Панавто» готов отблагодарить клиента, чья рекомендация сработала, предложив ему в качестве комплимента подменный автомобиль.
  • Если в компании «Рольф» клиент поку­пает автомобиль по вашей рекомендации, то на ваш бонусный счет начислят серьез­ное количество баллов.

Я намекаю на некоторую меркантильность в вопросе рекомендаций и не вижу ничего дурного в том, чтобы отблагодарить клиен­та. Таким способом вы можете сказать «спасибо»… но только искренне! Никто не станет ради каких-то баллов, маленьких подарков и льгот отправлять друзей, род­ственников, деловых партнеров туда, где не умеют работать. Но в то же время, если нет личного интереса, многие ли станут тратить силы и время на рекомендации, многие ли вспомнят о вас?

Не так давно я зарегистрировался в одном из сервисов премиального каршеринга. Там есть опция «поделиться промоко­дом». Она помогает компании привлечь новых клиентов, а рекомендателю – получить бонусы. Это, по сути, сетевой маркетинг – узаконенный, честно рабо­тающий. Тот, кому я отправлю промокод, получит услугу по такому же тарифу, что и я. Все, что я могу дать знакомому через рекомендацию – это мой опыт использо­вания хорошего сервиса. А вот я, проявив активность промоутера, получу дополни­тельные баллы или бонусы. Все в выигры­ше!

Запрос рекомендации возможен только в одном случае, если вы делаете свою рабо­ту хорошо. Вам жизненно необходим пост­продажный контакт, а затем – запрос обратной связи. Вы должны понимать клиента, знать его настроение: все ли понравилось, готов ли он рекомендовать, удовлетворен ли? Это снова своего рода три «да». Получили их? Смело запрашивай­те рекомендацию!

Как запросить рекомендацию? Приведу несколько вариантов. Выбирайте удобный вам, пользуйтесь разными способами.

  1. «Для того чтобы в нашу компанию обра­щались такие же приятные и уважаемые люди, как Вы, позвольте попросить Вас порекомендовать нам человека из вашего окружения, которого мы могли бы познако­мить с нашим брендом (нашими услугами).
  2. «Мы благодарим Вас за то, что вы являе­тесь нашим клиентом. Просим Вас пореко­мендовать нам человека из вашего окру­жения, которому могло бы быть интерес­но, как и Вам, наше предложение. Мы, в свою очередь, будем признательны Вам за поддержку».
  3. «Автоматизированная» рекомендация, мы уже о ней говорили. Это некая партнер­ская программа, в которой клиенты могут кого-либо рекомендовать.

Рекомендации – тот редкий случай, когда позитив легко и охотно распространяется. Это своего рода чудо. Это радость: хоро­шие люди помогают другим хорошим людям, делятся положительным опытом. Рекомендации зажигают улыбки – разве можно не поучаствовать? На каких нача­лах – решать вам. Будет это бескорыстно или с легким меркантильным мотивом бонусов и подарков – думайте, выбирай­те.

Лично я поступаю так: если со мной заклю­чает контракт компания, которая действи­тельно работает над улучшением сервиса, умеет продать, а после – поддержать клиента, я должен дать ей еще один шанс, помочь ей в развитии, чтобы навыки, кото­рые мы отработали на тренингах, смогли проявиться. Порой я рекомендую даже те сервисы и компании, в которых могу быть уверен не на 100%. Мне достаточно знать: в них работают неравнодушные люди, которые сделают все возможное, чтобы клиенту было комфортно. Сила рекоменда­ции в том, что даже в худшие времена дефицита трафика на рынке в целом этот канал не пересохнет. Запрашивайте реко­мендации и начните прямо сейчас!

Материал был опубликован в журнале «АвтоБизнесРевю»
№12 за 2020 год.

Товарные знаки как инструмент маркетинга

Все мы ежедневно встречаем сотни торговых марок. Вы можете их увидеть на большинстве продуктов, на сопроводительной документации к продукту, на упаковке продукта и т.д. Как потребители, мы принимаем решения в основном на репутации той или иной торговой марки, даже не осознавая этого.

 Ценность бренда- это……

 Обратимся к выгодам, которые может получить Ваш бизнес путем создания бренда, разработки стратегии по использованию бренда, государственной регистрации бренда:

 1)   Признание и лояльность потребителя

Со временем потребитель привыкает к хорошему качеству Вашего продукта и это приводит к предпочтению именно Вашего бренда, в том числе и других линеек продуктов/услуг. Это помогает сохранить бизнес «живым» в сознании потребителей.

2)   «Знак качества»

а) многие потребители покупают бренд, а не продукт;

б) когда потребитель выбирает между двумя продуктами на рынке, его выбор будет двигаться в сторону маркированного продукта, который будет обещать лучшее качество;

в) бренд будет удерживать и в дальнейшем повышать свои позиции на соответствующих рынках.

3)   «Знак размера» компании

а) сильный бренд может проецировать изображение большого и налаженного бизнеса

б) когда компания преуспевает в создании позитивного бренда среди потребителей, а также предпочтения потребителями именно их бренда, то бизнес кажется намного крупнее, чем есть на самом деле.

4)   «Знак опыта и надежности»

Когда копания владеет брендом, это означает для потребителя, что она целенаправленно, на протяжении долгого времени, использовала свои ресурсы для реализации определенной стратегии бизнеса. Это успокаивает потребителей и дает им понять, что такой бизнес, скорее всего будет продолжать работать и останется более надежным и заслуживающим больше доверия, чем другие.

Узнать, как зарегистрировать товарный знак, стоимость услуги — вы можете здесь.

Читайте:

Как защитить товарный знак;

Регистрация товарного знака на физическое лицо;

Лицензионный договор на товарный знак;

Ускоренная регистрация товарного знака;

Регистрация словесного товарного знака.


Скотч с логотипом как эффективный инструмент маркетинга

Скотч по-прежнему можно назвать одним из наиболее популярных упаковочных материалов. Часто он выступает, как вспомогательный элемент. С его помощью легко можно укрепить коробки и исключить утерю, а также порчу продукции по дороге. Скотч отличается простотой в части применения и доступной ценой. Его применяют везде и всюду, во всех сферах и направлениях. Однако особую роль стал играть скотч с логотипом.

Скотч с логотипом отличается от обычной ленты лишь основанием. Его вторая сторона все такая же липкая. При этом лицевая часть не однотонная или бесцветная, а украшена логотипом. Такой упаковочный скотч активно используют маркетологи. Инструмент многократно доказал свою эффективность. В этом случае скотч выполняет не только свою основную функцию скрепления, но и реализует идентифицирующий фактор. Он помогает сразу понять, какой товар спрятан в коробке.

Стретч пленка с логотипом будет актуальна для тех, кто занимается производством продукции или ее упаковкой. Скотч в этом случае выполняет прямую рекламную функцию. Он является носителем информации и выступает инструментом ненавязчивой рекламы. Такая позиция сегодня близка многим.

Скотч с логотипом также выполняет имиджевую функцию. Современные производители уже давно осознали, что репутация формируется в деталях. Именно поэтому так важно их продумывать. Поскольку фирменный скотч пока еще не сильно распространен, то покупатели обязательно обратят на этот момент внимание, в чём можно не сомневаться.

Скотч с логотипом также несет в себе информационную функцию. В этом случае будет просто отыскать нужный товар среди большого количества прочих. Теперь процесс поиска можно оптимизировать, сделать его удобным и легким. Кроме того, фирменный скотч повышает порог лояльности со стороны потребителей. Это своего рода гарантия качества. Этот элемент может рассказать о подлинности продукции.

Скотч с логотипом – это многофункциональный и доступный каждому инструмент рекламы. При этом с изначальной задачей он справится не менее хорошо и правильно. Почему бы не купить «два в одном», если это боле чем реально.

18+

На правах рекламы

Инструменты практического маркетинга — от классических до новейших

О маркетинге трубят из каждого утюга. Одни нахваливают его эффективность, другие ругают, мол, дорогое удовольствие, а отдачи не видно. Сегодня разберемся: зачем нужен маркетинг; как и в каких случаях его применять, распишем инструменты и посоветуем, что еще почитать по этой теме.

Основные функции маркетинга

Основная цель маркетинга — увеличивать прибыльность бизнеса. Из этой глобальной задачи вытекают и 4 основные функции маркетинга:

  1. Аналитическая. Изучение потенциала ниши: что покупают, кто покупает и почему, сколько можно продать, кто конкуренты, что мы можем предложить рынку.
  2. Производственная. Это обеспечение производства новых продуктов: разработка технологий, поставка сырья, снижение себестоимости, улучшение качества.
  3. Сбытовая. Сюда относится все, что касается реализации товаров: организация каналов сбыта, формирование ассортимента, разработка ценовой и товарной политики, логистика.
  4. Функция управления и контроля. Организация и оптимизация бизнес-процессов, коммуникации между подразделениями, стратегическое и оперативное планирование, обеспечение руководящего состава достоверными аналитическими данными для принятия управленческих решений.
Практический маркетинг — это циклический процесс. То есть сначала исследуются потребности и возможности рынка, потом — организация производства, сбыт, контроль за результатами. И так по кругу. Но при этом набор инструментов и сами инструменты постоянно совершенствуются.

Для чего нужны инструменты маркетинга

Маркетинговые инструменты нужны, чтобы:

  1. Увеличивать объемы продаж.
  2. Снабжать достоверными данными для принятия управленческих решений.
  3. Доносить до потенциальных покупателей ценность продукта.
  4. Стимулировать спрос.
  5. Привлекать новых клиентов и удерживать настоящих.
  6. Выстраивать доверительное общение с клиентами.
  7. Формировать узнаваемость и репутацию бренда.
  8. Анализировать эффективность рекламных каналов.

Задача маркетолога — исследовать рынок во всех направлениях и разработать комплекс практического маркетинга для конкретной ниши, компании и продукта. Здесь нет универсальной формулы. Смысл в том, чтобы понять, какие инструменты сработают в отдельно взятом случае.

Для онлайн — и оффлайн-бизнесов набор инструментов будет разный. 

Виды маркетинговых инструментов для оффлайн-продвижения

Инструменты, доступные маркетологам для работы оффлайн:

  1. Реклама. Это может быть реклама на цифровых носителях, наружная реклама (баннеры, биллборды, растяжки и т.д.), печатная продукция (газеты, журналы, листовки), телевизионная и радиореклама. Все то, что потенциальный покупатель видит в окружающем физическом мире.
  2. Цена. Это: исследование цен в оффлайн-магазинах конкурентов, логистика, оптимизация себестоимости и цены реализации продукта.
  3. Упаковка. Должна обеспечивать сохранность продукта и содержать необходимую для покупателя информацию. Маркетологи дополнительно используют упаковку для формирования узнаваемости бренда. То есть: создают фирменный стиль, дизайн, запоминающиеся логотип и слоган — чтобы покупатель неосознанно «выцеплял» взглядом и узнавал наш продукт на полках магазинов.
  4. Выставки и ярмарки. Это места, где потенциальных покупателей можно познакомить с товаром, дать возможность бесплатно попробовать, сформировать мнение. Здесь же можно собирать обратную связь от потребителей, чтобы в дальнейшем совершенствовать продукт.
  5. Скидки. Скидочная политика, программы лояльности, партнерские программы, программы кредитования, акции. Все, что способно убедить покупателя в материальной выгодности покупки.

Основные инструменты интернет-маркетинга

Спектр инструментов для продвижения онлайн гораздо шире:

  1. SEO. Смысл в том, чтобы при определенных запросах поисковики показывал ваш сайт на первых позициях выдачи. Поисковые системы учитывают: содержание контента, ключевые слова, поведение посетителей на сайте, репутацию сайта и еще тысячу критериев, которые постоянно меняются. Поэтому эффективное SEO-продвижение требует серьезных финансовых вложений.
  2. Контекстная реклама.  Это демонстрация наших рекламных объявлений на сайтах, которые могут посещать наши потенциальные клиенты. Рекламные сети Яндекс и Google запоминают, какие сайты посещают пользователи и как себя там ведут, а потом «подсовывают» объявления тем, кому они могут быть интересны.
  3. SMM. Общение с клиентами и формирование репутации бренда через социальные сети. Здесь мы можем рассказывать о своей работе, продуктах, развлекать читателей, узнавать их мнение. Цель — вызвать доверие, убедить в экспертности, сформировать лояльность к бренду и аккуратно рекламировать свои товары.
  4. Таргетированная реклама. Пользователей интернета сегментируют по месту нахождения, полу, возрасту, интересам, поведению в сети. Такая реклама показывается в соцсетях и на тематических интернет-ресурсах. Там, где «водятся» люди, которые с большой вероятностью будут заинтересованы в нашем продукте. 
  5. Email-маркетинг. Инструмент «прогрева» подписчиков. Мы собираем адреса электронную почты потенциальных и/или реальных клиентов и отправляем им письма. Мы можем: поздравлять с праздниками и днями рождения, рассказывать о наших успехах и новых продуктах, делиться опытом и узнавать мнение потребителей, информировать о скидках, акциях и других «плюшках». 
  6. Мобильные приложения. Реклама будет показываться владельцам телефонов и планшетов в зависимости от их интересов и поведения в сети. Можно рекламироваться в установленных пользователем приложениях. А можно создать свое приложение (например, интернет-магазин) и продавать напрямую. 
  7. Баннерная и тизерная реклама. Пользователь видит рекламу, соответствующую тематике сайта. Если товар интересен клиенту, он кликает на наше объявление. Мы платим только за переходы по рекламе, при этом получаем максимально заинтересованных посетителей.
  8. Вирусная реклама. Это современное «сарафанное радио». Когда рекламными роликами или картинками добровольно делятся сами пользователи: в соцсетях, на тематических сайтах и форумах.  
  9. Контент-маркетинг. Сюда относятся полезные публикации в корпоративных блогах, размещение отзывов о продукте, рекомендаций, советов по использованию на сайтах-отзовиках, форумах, страницах интернет-магазинов, в соцсетях.
  10. Видеомаркетинг. Видеоматериалы (обзоры, инструкции и т.д.) о продукте размещают на сайте или в соцсетях бренда. 
  11. Ретаргетинг. Рекламные сети «запоминают» людей, которые посещали наш интернет-магазин, изучали товары, но почему-то с сайта. Наша реклама будет их «догонять» на других ресурсах и напоминать о товарах, которыми они интересовались.
  12. Сайты-агрегаторы. Это своего рода «интернет-базары» — виртуальные торговые площадки, где любой продавец может разместить свой товар. 
  13. Онлайн-игры. Крупные компании могут себе позволить сотрудничать с разработчиками игр. Ненавязчивое упоминание о товаре или бренде (в диалогах, в виде изображений, узнаваемых предметов с логотипом и т. д.) стоит дорого, но окупается за счет трансляции на миллионную аудиторию игроков.
  14. Партнерские программы и CPA сети. Мы предлагаем клиентам рассказать о нашем сайте/бренде/продукте другим пользователям. Если те приобретают продукт, наши «помощники» получают вознаграждение, бонус или скидку на следующие покупки. 
  15. Крауд-маркетинг. Это размещение отзывов о продукте на форумах в максимально органичной форме, подходящей под тему и тональность обсуждения. Такие сообщения не воспринимаются как реклама, человек якобы высказывает собственное мнение.
  16. Нативная реклама. Компания размещает полезные/развлекательные статьи в СМИ, на тематических ресурсах, в которых вскользь в естественной форме упоминает о продукте.
  17. Мессенджеры. Можно делать массовые рассылки в мессенджеры покупателей, например, сообщать о скидках, напоминать об акциях, собирать обратную связь и т.д.

В каких случаях применять определенный инструмент, на примерах

Допустим, мы производим и продаем женскую одежду сегмента «масс маркет». Какие инструменты подойдут для офлайн-продвижения, а какие — для онлайн?

  • в офлайне можно развешивать баннеры/растяжки/билборды, рекламироваться на радио- и телеканалах, печатать объявления в местных газетах, устраивать крупные распродажи, акции, выставки и экскурсии на производство;
  • в онлайне эффективными инструментами будут: интернет-магазин, развитие корпоративных соцсетей, контекстная, баннерная, таргетированная реклама, размещение отзывов на профильных ресурсах и форумах, рассылка электронных писем, собственное мобильное приложение, видео-презентации новых коллекций, видео-ролики с производства.

А если мы — местечковые производители молочной продукции:

  • в офлайне можем давать рекламу в печатные издания, на местных радиостанциях и телеканалах, развешивать баннеры в торговых точках и других «проходимых» местах, участвовать в ярмарках и выставках сельхозпродукции, устраивать акции и добиваться конкурентоспособных цен, поддерживать высокое качество продуктов, чтобы работало «сарафанное радио», система скидок для постоянных покупателей;
  • в онлайне сработает развитие соцсетей, таргетинг по геоданным, размещение рекламы и отзывов на местечковых форумах и сайтах.

Примеры книг об инструментах маркетинга

Вот что еще можно почитать по теме маркетинговых инструментов:

  1. «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов» (Манн И.Б.).
  2. «Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов» (Вирин Ф.Ю.).
  3. «Инструменты маркетинга для отдела продаж» (Манн И., Турусина А., Уколова Е.).
  4. «Выставка как инструмент маркетинга» (Назаренко Л.Ф.).
  5. «Интернет маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты» (Джим Кокрум).

типов маркетинговых инструментов | Малый бизнес

Автор: Эшлин Этри Обновлено 25 января 2019 г.

Маркетинг создает канал обмена между вами и вашими клиентами. Иногда этот обмен побуждает к немедленной продаже, а иногда повышает осведомленность о бренде, когда будут сделаны будущие покупки. Компании используют различные маркетинговые инструменты для передачи информации о компании, стимулирования интереса клиентов и мотивации к действию. В комплексном маркетинговом подходе используется несколько тактик для привлечения клиентов и построения бизнеса.

Традиционные маркетинговые средства массовой информации

Традиционные средства массовой информации — такие как рекламные щиты, баннеры, газеты, журналы, телевидение, радио и телефонные справочники — включают маркетинговые инструменты, такие как платная печатная реклама, рекламные ролики и выпуски новостей. Этот подход ориентирован на односторонний толчок продаж и основан на привлечении большого количества людей для обеспечения успеха. Реклама в публикациях и сетях — дорогостоящий маркетинговый инструмент, который делает чрезвычайно важным анализ окупаемости ваших инвестиций.

Цифровые маркетинговые СМИ

Компьютерное программное обеспечение может привлечь потенциальных клиентов с помощью целевых и измеримых коммуникаций. Конкретные инструменты цифрового медиа-маркетинга включают оптимизацию поисковых систем, мобильный маркетинг, интерактивную онлайн-рекламу, подписку по электронной почте и онлайн-партнерства, такие как аффилированный маркетинг и спонсорство.

Ключевым компонентом инструментов цифрового маркетинга является веб-аналитика, которая предоставляет информацию о действиях интернет-пользователей в Интернете, IP-адресах и ключевых словах для поиска.Затем эту информацию можно использовать для создания целевой рекламной кампании для охвата основной аудитории вашего бизнеса. Чтобы начать заниматься цифровым медиа-маркетингом, вы можете нанять агентство цифрового медиа-маркетинга, способное вывести бренд в рекламные сети Интернета.

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях — это разновидность маркетинга в цифровых медиа. Однако целью инструментов маркетинга в социальных сетях является развитие интерактивных онлайн-отношений с клиентом, а не скрытый поиск данных о клиентах.Конкретные примеры инструментов маркетинга в социальных сетях включают ведение блогов, твиты, публикации, совместное использование, создание сетей, закрепление, создание закладок, совместное использование мультимедиа и комментирование на веб-сайтах социальных сетей, таких как Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Reddit и YouTube. Маркетинг в социальных сетях уравнивает правила игры для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей, предлагая недорогие инструменты с потенциально высокой прибылью.

Рекламные маркетинговые инструменты

Рекламные материалы, такие как брошюры, визитки, подборки материалов для прессы, веб-сайты, информационные видео и товары, являются осязаемыми маркетинговыми инструментами.Некоторые из этих элементов содержат большое количество подробной информации и выделяют атрибуты ваших продуктов или услуг; визитные карточки и подарки на выставках могут содержать только логотип компании и контактную информацию. Рекламные товары не только увеличивают продажи, но и способствуют повышению узнаваемости бренда, но при их выборе важным фактором является стоимость.

Лучшие типы маркетинговых инструментов для малого бизнеса

Малые предприятия имеют достаточно возможностей, особенно когда они только начинают.Чтобы рассказать о себе, им нужна качественная маркетинговая команда, готовая потратить необходимое время и усилия на распространение имени бренда среди потребителей. Лучший способ сделать это — иметь в распоряжении вашей команды лучшие маркетинговые инструменты с самого начала.

Маркетинговые инструменты представлены в нескольких формах, и в век технологий они включают в себя автоматизированные маркетинговые кампании по электронной почте, кампании в социальных сетях и многое другое.

Автоматические электронные сообщения имеют в среднем 70 баллов.На 5% выше показатель открытий и на 152% выше рейтинг кликов по сравнению со стандартными маркетинговыми сообщениями.

С такими числами очень важно сесть вместе с маркетинговой командой вашего малого бизнеса и определить, какие маркетинговые инструменты могут помочь повысить ваши контрольные средние показатели по всем вашим каналам цифрового маркетинга.

Что такое маркетинговый инструмент?

Маркетинговые инструменты различаются по форме и предназначены для выполнения определенных функций, которые помогут вам реализовать свою маркетинговую стратегию.

Имея так много инструментов, маркетинговые команды могут быстро оказаться перегруженными выбором того, что они должны иметь в своем арсенале. Прежде чем прыгнуть с глубокого конца и попробовать все сразу, примите во внимание следующее:

  • Кто ваша аудитория?
  • Где ваша аудитория, скорее всего, будет найдена?
  • Какие материалы будут наиболее полезными / интересными для вашей аудитории?
  • Как наиболее эффективно доставить им материалы?

Как только вы ответите на эти вопросы, вы сможете сузить список того, что ваш бренд считает ценными маркетинговыми инструментами.

Какие маркетинговые инструменты лучше всего подходят для малого бизнеса?

Маркетинговые инструменты для малого бизнеса бывают самых разных форм и размеров, поэтому поиск подходящих вариантов для вашего бизнеса может показаться сложной задачей. Мы выделили несколько маркетинговых инструментов, которые должны быть включены в любой набор маркетинговых инструментов, и предложили платформу, с которой вы можете начать работу.

1. Платформа автоматизации электронного маркетинга

Электронный маркетинг — это король рентабельности инвестиций по сравнению с любым другим цифровым каналом. Многие маркетологи видят в среднем 38 долларов рентабельности инвестиций на каждый потраченный доллар, что делает его выгодным вложением.

Платформы электронного маркетинга, такие как Campaign Monitor, предоставляют маркетинговым командам универсальный инструмент для удовлетворения их потребностей в электронном маркетинге. С нашей платформой пользователи могут не только создавать индивидуальные почтовые кампании, но они также могут использовать сегментацию списков для создания более умных списков рассылки, использовать нашу функцию аналитики и анализа для отслеживания успешности кампаний и тестирования всего этого перед отправкой.

Источник: Campaign Monitor

2.Платформа социального планировщика

Еще один полезный маркетинговый инструмент, который следует рассмотреть малому бизнесу, — это социальный планировщик. Эти инструменты предназначены для помощи маркетологам в планировании, планировании и рассылке контента через различные каналы социальных сетей.

Hootsuite — популярный выбор, поскольку он позволяет маркетинговым командам выполнять не только задачи, упомянутые выше, но также отслеживать свои профили и взаимодействие по каждому каналу. Это также дает ценную информацию о том, как работает каждый пост.

3. Платформа для дизайна изображений

Хотя контент является ключевым для любой маркетинговой команды, наличие высококачественных изображений для сопровождения вашего контента — это то, что вас заметят. Четкие, чистые изображения — лучший способ привлечь внимание читателя, а наличие правильной платформы для дизайна может помочь вам создать уникальные фирменные изображения для ваших маркетинговых материалов.

Canva — это простая в использовании платформа для создания изображений, которая предлагает маркетинговым командам множество различных вариантов для создания брендированных материалов.Вы можете не только создавать потрясающие изображения, но и использовать эту платформу для создания изображений специально для различных маркетинговых материалов, в том числе:

  • Сообщения в социальных сетях
  • Летчики
  • Меню
  • Белые страницы
  • Обложки для электронных книг и не только

4.

Коммуникационные и организационные платформы

Наконец, вы хотите убедиться, что у вас есть платформа, которая позволяет вам легко организовывать проекты вашего бренда, а также иметь возможность общаться с товарищами по команде.Это важный маркетинговый инструмент, потому что, в зависимости от выбранной платформы, он может поддерживать бесперебойную работу бизнеса и поддерживать открытые линии связи.

Asana — отличный маркетинговый инструмент, потому что его можно использовать по-разному, например:

  • Календарь команды
  • Командный чат
  • Организатор проекта

Эта платформа действительно может сделать намного больше, особенно сейчас, когда она начинает интегрироваться с другими маркетинговыми приложениями для получения еще более индивидуальных возможностей.

Как вы оцениваете эффективность своих маркетинговых инструментов?

На самом деле нет единого способа измерить успех ваших маркетинговых инструментов, только потому, что все сводится к тому, какие инструменты выберет ваша команда. Вот несколько способов отслеживания эффективности ваших инструментов:

  • Мониторинг электронной почты и аналитика социальных сетей / аналитика
  • Мониторинг взаимодействия с вашими маркетинговыми материалами
  • Контроль качества управления проектами
  • Отслеживание того, как часто пользователи используют инструменты организации вашей команды и коммуникации

Имеют ли значение маркетинговые инструменты?

Маркетинговые инструменты имеют огромное значение, потому что они являются винтиками в вашей общей деятельности.Инструменты обеспечивают бесперебойный процесс, чтобы ваша команда не столкнулась с множеством неровностей на дороге. Отличная маркетинговая стратегия ничего не значит, если у вас нет нужных инструментов, чтобы держать колесо в руках.

Что теперь?

Имея хорошее представление о том, какие маркетинговые инструменты вам следует включить в набор инструментов вашей команды, вы захотите начать оттачивать свою маркетинговую стратегию. Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создать надежный шаблон стратегии электронного маркетинга и направить свой малый бизнес на правильный путь.

5 основных маркетинговых инструментов, которые сделают вашу жизнь проще

Цифровая реклама | Читать 10 мин

Невозможно угодить всем людям все время. Однако ваша работа как маркетолога — попытаться опровергнуть эту старинную цитату Джона Лидгейта (если вам интересно, он был поэтом) и заинтересовать абсолютно всех тем, что вы хотите сказать.

Конечно, вы не можете продавать свой продукт всем, но чем больше людей о нем узнают и которым нравится ваш бренд, тем шире вы его увидите.В более долгосрочной перспективе это означает, что больше потенциальных клиентов будет просачиваться и конвертироваться в ценные продажи.

Звучит сложно? Ну, по большей части это так. К счастью, существуют сотни, если не тысячи инструментов, которые помогут вам на каждой стадии процесса. От планирования до инструментов отображения рекламы — существует программное обеспечение, специально разработанное для облегчения вашей жизни.

Копаться во всем доступном программном обеспечении может оказаться утомительным занятием, поэтому мы составили список специально для вас. Здесь мы рассмотрим лучшие инструменты для каждой задачи, стоящей сегодня перед маркетологами.

1. Планировка

Важнейшей частью работы любого маркетолога является планирование. Это фундамент, на котором строится все остальное, поэтому вы должны быть уверены, что все делаете правильно. Мы писали о том, что планирование было одним из наших самых больших препятствий, поэтому нам пришлось изменить способ работы.

Рассмотрев несколько вариантов программного обеспечения, которые были разработаны для помощи в организации процесса, мы наконец остановились на одном, который был интуитивно понятным, хорошо продуманным и простым.

Это программа Trello.

Для тех, кто не знаком, Trello, по сути, представляет собой цифровую организационную доску, где вы можете разбить большие задачи на отдельные шаги и назначить шаги разным членам вашей команды. На первый взгляд, это очень просто в использовании, но чем больше вы знакомы с инструментом, тем больше понимаете, насколько гибким и глубоким он может быть.

Одно огромное преимущество, которое мы обнаружили, заключается в том, что то, что вначале кажется огромной и сложной задачей, может выглядеть очень простой и управляемой, когда она все разбита и поручена разным членам команды.

Дедлайны легко применяются, и у инструмента есть удовлетворительный поток. После того, как вы настроили последовательность действий для своей рабочей нагрузки (например, планирование, выполнение, ожидание авторизации и завершение), перемещение карточек задач до тех пор, пока они не достигнут полного столбца, очень приятно. Затем, когда карты в «завершенных» начнут складываться, вы можете с гордостью оглянуться на все, чего вы достигли.

Только на секунду… тебе пора переходить к следующему проекту. Доска Trello так говорит.

Некоторые альтернативы:

Хотя ни один из этих инструментов не является маркетинговым инструментом в строгом смысле слова, они помогают маркетологам работать более гибко и эффективно.

Jira — немного сложнее и глубже, чем Trello, и поначалу немного сложнее для понимания. Однако после изучения системы она становится гибкой, глубокой и интуитивно понятной и представляет собой жизнеспособную альтернативу.

Asana — это универсальный инструмент для управления проектами, используемый такими компаниями, как Uber и The New Yorker.Хорошо спроектированная и простая в использовании платформа, которая больше ориентирована на продвижение проектов и поддержание межкомандного взаимодействия.

2. Реклама в социальных сетях

Если вы хотите быть там, где находится ваша аудитория, присутствие в социальных сетях абсолютно необходимо. Теперь есть опции и рекламные инструменты на каждой крупной социальной платформе, так что вы можете получить доступ к широкому спектру совершенно разных демографических данных.

Выбор лучшего инструмента действительно зависит от того, какая сеть лучше всего подходит для вашей конкретной аудитории.Если вы продаете напрямую клиентам, Facebook — это просто фантастика. Если вы занимаетесь бизнесом… бизнесом, LinkedIn — хороший выбор. Если вы продаете одежду или что-то более визуальное, Instagram отлично подойдет. В статье о Venturebeat описывается их первый набег на рекламу в Instagram, который привел к более чем десятикратному увеличению активности аналогичной рекламы в других социальных сетях.

В целом, однако, какой инструмент работает лучше всего и упрощает размещение рекламы в социальных сетях?

Это должен быть Facebook.

Во-первых, это сеть с самой большой пользовательской базой. Здесь можно найти не только более миллиарда пользователей, но и большинство предприятий.

Во-вторых, рекламировать очень просто. Программные варианты обширны, и вы можете детализировать действительно мелкие детали в зависимости от поведения и вкусов пользователей, но на самом деле опубликовать и настроить таргетинг рекламы очень просто. Все понятно и интуитивно понятно.

В-третьих, он позволяет размещать рекламу во всей сети, отметив только один вариант. Сеть Facebook обширна, а это значит, что вашу рекламу увидят на огромном количестве разных сайтов, а также на самом Facebook. Если хотите, конечно.

Есть варианты, независимо от вашего бюджета и поразительного охвата.

Protip — вам не нужно делать все вручную. Вы можете управлять своими публикациями и планировать их с помощью различных приложений и программ. Мы используем Hubspot, и с его помощью невероятно легко обеспечить регулярную активность во всех социальных сетях без необходимости постоянно нажимать кнопку публикации.Эдгар и Баффер тоже отлично подходят для этого.

Некоторые альтернативы:

LinkedIn — Отлично подходит для рекламы бизнеса для бизнеса, способ рекламы похож на Facebook. Аналитика тоже хорошая.

Instagram — Технически часть Facebook, но рекламные возможности здесь очень разные. Отлично, если у вас есть продукт, который лучше всего представлен в изображениях или видео.

3. Инструменты для медийной рекламы

Когда дело доходит до медийной рекламы в Интернете, существует целый ряд инструментов для медийной рекламы, которые могут вам помочь. Даже если вы сосредоточитесь исключительно на производстве баннерной рекламы, количество вариантов может показаться ошеломляющим.

На что наиболее важно обращать внимание при использовании средства медийной рекламы?

Инструмент медийной рекламы или средство создания рекламы должны быть простыми в использовании и интуитивно понятными. Также необходимо создавать всю рекламу в HTML5. Оттуда вы хотите иметь возможность быстро и легко реализовывать видео, анимацию и мультимедийные файлы. Вы также должны иметь возможность создавать различные размеры и переводы, в идеале, всего за несколько кликов, чтобы вы могли масштабировать свои объявления без каких-либо проблем.

Оттуда, инструмент должен иметь возможность публиковать ваши объявления с минимальными усилиями, и вы должны иметь возможность редактировать свои объявления после публикации, если это необходимо.

Какой инструмент медийной рекламы может делать все это и многое другое?

Bannerflow.

Это невероятно мощный инструмент, но простой в использовании. Все в HTML5, и масштабирование кампаний занимает считанные минуты.

Посредством прямой публикации вы можете разместить свои рекламные баннеры в более чем 20 крупнейших рекламных сетях и увидеть свою аудиторию всего за несколько кликов.

Разнообразие баннеров, которые вы можете создать, тоже огромно. Если вы хотите использовать видео, мультимедийные или анимированные виджеты, все, что вам нужно сделать, это перетащить соответствующий модуль на холст. Вы можете узнать больше о Bannerflow здесь. Это уже изменило то, как наши клиенты работают к лучшему.

Медиаагентство

DC Thomson заявило: «BannerFlow позволяет нам продавать сложные рекламные кампании и позволяет нашим дизайнерам быть более креативными при реализации концептуальных идей. Это также расширяет возможности наших руководителей по продажам и дает им инструменты для конкуренции на местном уровне, предлагая произведения искусства наравне с высококлассным агентством.”

4. Контент-маркетинг

В контент-маркетинге дело не столько в том, какую платформу вы используете для его создания, сколько в том, как привлечь к себе внимание.

Инструменты для производства, в конце концов, могут быть такими же простыми, как набор текста в документах Google или даже использование блокнота. В Bannerflow мы активно используем документы Google в отделе маркетинга, так как с ними очень легко делиться документами и комментировать их. Это означает, что другие члены команды могут быстро и эффективно редактировать статьи перед публикацией.

Самый важный аспект контент-маркетинга — это доведение вашего контента до масс. Конечно, вы можете сделать это, продвигая контент в своих социальных сетях и по электронной почте, но есть инструменты, которые помогут вам без проблем донести свой контент до самых разных аудиторий.

Существуют решения и инструменты, которые могут помочь, если у вас нет времени на создание собственного контента, но вы хотите использовать этот маркетинговый метод для повышения авторитета своего бизнеса.

Рекомендуемый инструмент для этой части маркетинга — Contently.

Это инструмент, который может помочь вам во всех аспектах контент-маркетинга. У них есть инструмент для создания, который чист и прост в использовании и позволяет другим оставлять заметки и авторизовывать вашу работу, если это необходимо.

Если вам нужна помощь с фактическим созданием, есть доступ к огромному банку фрилансеров, готовых написать отличный контент, касающийся вашего бизнеса.

Отсюда легко публиковать материалы по разным каналам, таким как блоги и социальные сети, а их аналитический инструмент отлично подходит для отслеживания качества контента.

Это отличный инструмент для всех маркетологов, от тех, кто только начинает заниматься контент-маркетингом, до более опытных писателей.

Некоторые альтернативы:

Outbrain — Вы наверняка видели продвигаемые статьи от Outbrain. Они позволяют продвигать свои тексты по всему Интернету в качестве нативного контента, мгновенно расширяя охват.

Curata — Это программное обеспечение ориентировано на курирование контента, как следует из названия. Это не только облегчает создание вашего собственного контента, но и помогает вам открывать для себя то, что вас интересует.

5. Электронный маркетинг

Несмотря на то, что вы можете услышать и увидеть, электронный маркетинг жив и процветает. Фактически, более половины всех респондентов этого опроса фактически предпочли, чтобы компании связывались с ними по электронной почте, а не любым другим способом.

На что следует обращать внимание при использовании инструмента электронного маркетинга? Есть несколько вещей, которые следует учитывать.

Частный IP-адрес необходим, чтобы его не могли заблокировать спам-фильтры. Кроме того, простой, но гибкий инструмент создания может помочь сэкономить огромное количество времени, а также позволяет разработать определенную тему и тон для ваших писем.

Кроме того, неплохо было бы включить некоторые общие рекомендации в вашу стратегию электронной почты. Это должно включать тот факт, что вам всегда нужно разрешение от пользователя, прежде чем вы начнете отправлять им электронные письма, и строгую политику в отношении того, сколько раз отправлять электронные письма в неделю или месяц. Вы не хотите спамить людей бесконечными электронными письмами, так как они просто откажутся от подписки.

Аналитика также должна быть достаточно надежной, чтобы вы могли видеть, как оптимизировать будущие кампании, и в идеале вы можете сегментировать свою базу данных и отправлять разные электронные письма разным аудиториям на основе их профилей покупателей.

Некоторые инструменты обладают такими возможностями, но один имеет тенденцию выделяться среди остальных как своим брендом, так и своей пользовательской базой: Mailchimp.

У них более 15 миллионов клиентов, и мы надеемся, что они будут постоянно расти. Инструмент интуитивно понятен, а пользовательский интерфейс приятен. У них также есть такие функции, как рекомендуемое время для отправки электронных писем, а также отчеты, которые позволяют вам видеть, какой фактический доход приносят ваши почтовые кампании.

Они также продолжают расширять свое предложение, так что это больше, чем просто инструмент электронной почты. Хотя, это по-прежнему суть продукта и самая впечатляющая его часть. Помогает и то, что брендинг тоже отличный.

Если вы хотите стать более продвинутым в своем почтовом маркетинге, вы можете настроить автоматические процессы, которые отправляют определенные электронные письма различным аудиториям и сегментам, когда они выполняют определенные действия. Это поможет вам продвинуть каждого пользователя дальше к тому, чтобы стать клиентом, без трудоемкого ручного ввода.

Некоторые альтернативы:

Hubspot — это универсальный инструмент, отлично подходящий для полномасштабной автоматизации маркетинга.Частью этого является платформа электронной почты, которая является полезным аспектом программы и которую мы широко используем.

EasySendy — экономичная альтернатива Mailchimp, которая по-прежнему предлагает функции сегментации и рекомендации по передовым методам электронного маркетинга.

В заключение

Каким бы ни был ваш маркетинговый план, существует целый мир (широкая сеть) инструментов, которые сделают вашу жизнь проще. Все это программное обеспечение, от планирования до публикации и всего остального, предназначено для облегчения нашей жизни.

Всегда помогает проверить, какие из них лучше всего подходят для вас, но, к счастью, у большинства из них есть вариант бесплатной пробной версии. Чтобы зарегистрироваться в Bannerflow, нажмите здесь!

Поделиться статьей

10 лучших инструментов цифрового маркетинга для малого бизнеса

Один из самых захватывающих аспектов цифрового маркетинга — это то, как он уравнивает правила игры для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей.

Если у вас есть невероятная концепция продукта или услуги, у вас есть множество доступных и удобных инструментов для охвата новой аудитории и продвижения вашего бренда.

Прошли те времена, когда требовался многомиллионный маркетинговый бюджет, чтобы опередить ваших конкурентов. Цифровой маркетинг обеспечивает высокую рентабельность инвестиций независимо от того, вкладываете ли вы деньги в аутсорсинг или запускаете работу, вкладывая собственное время.

Помимо потенциала большой отдачи при небольшом бюджете , ​​ бесчисленные инструменты цифрового маркетинга могут снять часть рабочей нагрузки с ваших плеч. Эти инструменты особенно ценны для малых предприятий, у которых нет ресурсов, чтобы выделить команду для внутреннего маркетинга, или бюджета для передачи работы маркетинговому агентству.

Еда на вынос:

  • Некоторые инструменты цифрового маркетинга практически обязательны для таких задач, как исследование ключевых слов, мониторинг бренда, автоматизация электронной почты и т. Д.
  • Большинство инструментов предлагают как бесплатные, так и платные варианты. Некоторые инструменты предлагают согласованные условно-бесплатные версии с ограниченными функциями, в то время как другие предлагают бесплатные пробные версии полной версии. Запланируйте конкретный бюджет для своих инструментов и добавляйте больше по мере увеличения рентабельности инвестиций.
  • Планируйте инструменты в соответствии с целями вашего бренда для стратегии цифрового маркетинга.Это помогает иметь специальный инструмент для каждой задачи, такой как исследование ключевых слов, исследование контента и социальные сети. Однако некоторые инструменты предлагают полный набор соответствующих функций, охватывающих практически все.

На своей первой должности по маркетингу в малом бизнесе я обнаружил, что интеллектуальное лидерство, эффективный контент-маркетинг и постоянная публикация являются самыми быстрыми и доступными способами достижения рентабельности инвестиций в маркетинг.

( Если вы хотите охватить эти базы, нажмите здесь, чтобы узнать, чем мы можем помочь! )

Но нам нужен был способ измерить прирост трафика, продвигать контент, привлекать потенциальных клиентов и проводить постоянное исследование тенденций поиска наших покупателей.Итак, вот список лучших инструментов цифрового маркетинга, которые мы использовали в малом бизнесе для достижения роста в 2-3 раза каждый год в течение 5 лет.

10 бесплатных и платных инструментов цифрового маркетинга для малого бизнеса в 2021 году

Эти инструменты цифрового маркетинга могут помочь вам получить максимальную отдачу от вложенных средств и обеспечить разумное инвестирование драгоценного времени: автоматизация повторяющихся задач, сбор данных для анализа и оптимизации ваших кампаний, а также помощь в организации и планировании вашей маркетинговой деятельности. , и больше.

Если вы готовы пойти по пути маркетинга своими руками, эти инструменты необходимы для охвата нужной аудитории вашего бренда, создания релевантного контента для вашей аудитории и привлечения потенциальных клиентов к покупке.

Содержание

  1. Google Analytics
  2. Mailchimp
  3. Hootsuite
  4. BuzzSumo
  5. KWFinder
  6. HubSpot
  7. Canva
  8. Ahrefs
  9. Слабина
  10. Йоаст

1.

Google Analytics

Google Analytics

Google Analytics — это полностью бесплатное программное обеспечение, которое дает ценную информацию о том, кто посещает ваш веб-сайт и как они с ним взаимодействуют.

Лучше всего работать в паре с Google Search Console — еще одним бесплатным инструментом цифрового маркетинга, который поможет вам выявить любые проблемы на вашем сайте и оптимизировать его для трафика.

Некоторые точки данных, которые Google Analytics предоставляет вам, включают:

  • Количество посетителей вашего сайта по дням, неделям, месяцам или любому выбранному вами периоду времени
  • Откуда приходят эти посетители — переходы с другого веб-сайта, обычный поиск, реклама, социальные сети или прямые ссылки
  • Ключевые слова, которые люди используют в Google, чтобы найти ваш сайт
  • Демография и интересы ваших пользователей
  • Сколько времени каждый пользователь проводит на вашем сайте и какие страницы он посещает

Вся эта информация интересна, но это также жизненно важные знания, которые могут помочь вам оптимизировать ваш веб-сайт и маркетинговые кампании (при этом ваши усилия по поисковой оптимизации будут низкими).

Например, через Search Console или Analytics вы могли заметить, что получаете много трафика по ключевому слову, содержание которого у вас отсутствует. Напишите сообщение в блоге, оптимизированное для этого ключевого слова, и наблюдайте, как растет ваш трафик и уровень вовлеченности.

Получаете множество посетителей из Facebook, но ни одного из Twitter? Возможно, это знак того, что вам следует сосредоточить свои маркетинговые усилия на своем основном канале.

Все дело в инсайтах, а не только в аналитике.

2.Mailchimp

Mailchimp

Неважно, насколько велик или мал ваш бизнес, электронный маркетинг обязательно должен быть частью вашей общей стратегии.

Когда клиент подписывается на ваш список рассылки, он приглашает вас прямо в свой почтовый ящик. Вот почему электронный маркетинг в среднем обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем любая другая маркетинговая деятельность.

Чтобы начать работу с электронным маркетингом, вам нужна служба, которая позволит вам собирать электронные письма, управлять своими списками, отправлять электронные письма автоматически или по расписанию и анализировать взаимодействие.

Mailchimp — идеальный выбор, если вы только начинаете или у вас небольшой бизнес. Базовая услуга Mailchimp бесплатна, пока ваш список не достигнет 2000 подписчиков. Он предлагает основные необходимые вам функции, не усложняя управление вашим почтовым маркетингом.

Plus, Mailchimp теперь предлагает множество функций и инструментов цифрового маркетинга (некоторые из них по платным планам):

  • Сегментация и персонализация
  • Конструкторы посадочных страниц
  • Формообразователи
  • Статистика аудитории
  • Инструменты CRM
  • Прогнозирование

3.Hootsuite

Hootsuite

Нет вопросов. Вы должны сохранять присутствие в социальных сетях, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке. Вы также, вероятно, уже знаете, что социальные сети могут отнимать у вас много времени, даже если вы используете их исключительно в маркетинговых целях, а не для бесконечной прокрутки.

К счастью, у вас есть инструменты цифрового маркетинга, которые помогут сократить время неэффективности, например Hootsuite.

Hootsuite предоставляет центральную платформу управления для всех ваших каналов в социальных сетях и позволяет заранее планировать публикации, чтобы вы могли подготовить весь свой контент в социальных сетях на ближайшие недели или месяцы за один сеанс.

Вы также получаете расширенные инструменты отчетности, чтобы увидеть, какие из ваших кампаний в социальных сетях работают наиболее эффективно, и использовать эти данные для расчета рентабельности инвестиций.

Вы также можете отслеживать упоминания своего бренда и управлять ответами на одной панели.

Hootsuite теперь также предлагает инструменты для продвижения ваших публикаций в социальных сетях через платформу.

4. BuzzSumo

BuzzSumo

Ваша контент-стратегия не должна состоять из диких ударов в темноте, когда вы освещаете темы, которые, как вы думаете, будут интересовать вашей аудитории.

Вот почему 60% B2B-брендов с наиболее успешным контент-маркетингом имеют задокументированную стратегию. Между тем, только 21% брендов с наименее успешным контентом заявляют, что у них есть задокументированная стратегия.

Чтобы добиться успеха в контент-маркетинге, вам необходимо правильно провести исследование, и именно поэтому BuzzSumo — один из моих любимых инструментов контент-маркетинга.

BuzzSumo показывает контент, популярный в социальных сетях, на основе искомых тем. Выполняя поиск, вы можете анализировать полученные результаты, чтобы увидеть, что в них такого привлекательного, и получить идеи о предметах, о которых можно написать.

Но BuzzSumo выходит за рамки простого исследования контента и вирусных публикаций. Сегодня BuzzSumo предлагает множество инструментов цифрового маркетинга, таких как:

  • Исследование ключевых слов
  • Поиск влиятельных лиц
  • Ленты социальных сетей по темам
  • Контент-анализ
  • Антикризисное управление
  • Инструменты мониторинга бренда

5. KWFinder

KWFinder

SEO — это основа интернет-маркетинга, и очень важно делать все правильно. Вы должны не только убедиться, что ваш сайт правильно структурирован и оптимизирован для мобильных устройств, создаваемый вами контент также должен содержать релевантные ключевые слова, по которым у вас есть хорошие шансы на ранжирование в результатах поиска.

Вам нужен специальный инструмент цифрового маркетинга, чтобы найти релевантные ключевые слова и начать поиск. У вас есть несколько вариантов: от бесплатного Планировщика ключевых слов Google , ​​ до более сложных наборов инструментов, таких как SECockpit.

Более продвинутые инструменты цифрового маркетинга становятся довольно дорогими: ежемесячная абонентская плата составляет от 100 долларов и более.Однако такие варианты, как KWFinder, предлагают доступную, точную и полезную информацию по идеальной цене для малого бизнеса.

Просто введите начальное ключевое слово, и инструмент вернется с сотнями предложений, данными об объеме поиска, тенденциями и оценкой сложности ранжирования для каждого слова или фразы.

Mangools, бренд, стоящий за KWFinder, предлагает планы для отдельных инструментов или полного набора, который включает в себя инструмент обратных ссылок, анализ веб-сайта, средства отслеживания результатов поиска и многое другое внутри каждого из них, а также красивое расширение для браузера.

6. HubSpot

HubSpot

Если вы проводите несколько кампаний по многочисленным маркетинговым каналам, не только управлять ими всеми — это огромная проблема, но вам также необходимо точно выяснить, что работает и где можно улучшить.

HubSpot — это комплексное маркетинговое программное решение, которое позволяет объединить все различные маркетинговые каналы и оптимизировать их для увеличения трафика, повышения коэффициента конверсии и повышения рентабельности инвестиций.

Инструмент включает в себя оптимизированные шаблоны, которые идеально подходят для создания целевых страниц, а также другие функции, такие как чат в реальном времени и события действий пользователя, которые повышают ваше участие и превращают больше посетителей в клиентов.

Другие функции HubSpot включают:

  • Инструменты оптимизации контента
  • Оптимизированные целевые страницы
  • Шаблоны электронной почты
  • Автоматизация маркетинга
  • Ведущий менеджмент
  • Аналитика
  • Управление социальными сетями

Полная версия HubSpot имеет высокую цену, но малые предприятия с ограниченным бюджетом могут начать работу со своим бесплатным или базовым пакетом.

HubSpot также переключился с инструмента входящего маркетинга на полноценную платформу CRM, теперь предлагая бесплатные и платные центры продаж, центры обслуживания клиентов и управление контентом (помимо бесплатного / платного маркетингового центра).

Однако полная платформа управления контентом доступна только в платных версиях.

7. Canva

Canva

Вам нужны визуальные эффекты, чтобы заинтересовать вашу аудиторию.

Например, вы можете использовать качественные фотографии, чтобы заинтересовать ваших читателей, придумать мотивирующую графику цитат, визуализировать сложные данные с помощью красочных графиков и создать привлекательную инфографику.

А что, если я скажу вам, что есть отличный инструмент, который поможет вам создать оригинальный, визуально привлекательный контент всего за несколько минут? Конечно, я говорю о Canva!

Canva постоянно развивается, предлагая все больше инструментов и шаблонов графического дизайна: социальные сети, инфографику, маркетинговые плакаты, визитки, электронные книги и все, что вам может понадобиться.

И бесплатные шаблоны Canva (и вся бесплатная версия) тоже действительно полезны!

Используйте фотографии, уже представленные на сайте, загружайте и улучшайте свои собственные изображения или даже создавайте новые.

Самое главное, что вам не нужно иметь опыт графического дизайна для создания высококачественной графики. Благодаря простым в использовании функциям перетаскивания, Canva вооружает вас широким набором параметров редактирования фотографий, цветовых палитр, комбинаций шрифтов, эффектов и пользовательских размеров изображений.

8. Ahrefs

Ahrefs

В то время как старая школа SEO была сосредоточена на создании обратных ссылок, современные методы SEO сосредоточены на понимании цели поиска по ключевым словам, по которым вы действительно можете ранжироваться, и на создании релевантных и органических обратных ссылок с авторитетных сайтов.

Благодаря качественным ссылкам, ведущим на ваш контент, поисковые системы будут знать, насколько авторитетным и заслуживающим доверия является ваш сайт. Вот почему анализ обратных ссылок вне страницы является основой вашей стратегии цифрового маркетинга.

Теперь, даже с множеством удивительных инструментов, Ahrefs является единственным для многих маркетологов цифрового рынка.

С помощью Ahrefs вы можете проводить конкурентный анализ и видеть ключевые слова, по которым ваши конкуренты ранжируются в обычных результатах поиска, находить лучшие варианты ключевых слов, мгновенно получать доступ к данным обратных ссылок, находить контент, соответствующий вашей нише, отслеживать рейтинг ключевых слов на вашем компьютере и мобильном устройстве. и получайте уведомления, когда один из ваших конкурентов получает или теряет обратную ссылку.

Ahrefs значительно улучшился за прошедшие годы и теперь предлагает комплексные инструменты для:

  • Анализ веб-сайтов и профили обратных ссылок
  • Исследование ключевых слов
  • Аудит веб-сайта на предмет пробелов в ключевых словах и проблем с производительностью
  • Отслеживание рангов для отслеживания вашей эффективности с течением времени
  • Content Explorer, чтобы оставаться на вершине своей ниши

9.

Slack

Slack

В мире инструментов цифрового маркетинга успех любого проекта зависит от простоты общения между командами.Вот почему вам следует инвестировать в простое в использовании программное обеспечение, которое обеспечит вашей команде бесперебойное взаимодействие и обмен данными.

Slack — одна из самых популярных платформ для совместной работы. Этот замечательный инструмент завоевал сердца многих маркетологов цифровых технологий благодаря простому обмену данными и легким функциям поиска сообщений.

Что наиболее важно, Slack может интегрироваться со всеми основными инструментами для управления проектами, офисом, продажами, производительностью, дизайном и разработкой, что упрощает отслеживание всех аспектов вашей цифровой маркетинговой кампании.

10. Йоаст

Йоаст

Какая польза от всех часов, которые вы тратите на изучение ключевых слов и тем, если вы не оптимизируете должным образом свой контент? Даже лучшие из нас время от времени что-то забывают.

Yoast — один из лучших инструментов цифрового маркетинга для оптимизации контента для SEO, потому что они предлагают отличную бесплатную версию. Yoast подскажет, где разместить ключевое слово, как улучшить читаемость, и, возможно, самое главное, расскажет, что вы делаете не так, чтобы вы могли улучшить.

В платных версиях вы можете добавлять связанные ключевые слова, искать семантические ключевые слова в плагине, получать мгновенные предложения внутренних ссылок, аналитические данные и многое другое.

Попробуйте бесплатную версию Yoast, чтобы ознакомиться с функциями и проверить содержимое своего сайта. Когда почувствуете себя комфортно, перейдите на платную версию, чтобы еще больше улучшить качество вашего контента.

Какие инструменты цифрового маркетинга вам необходимы?

Чтобы выжить в сегодняшней конкурентной среде цифрового маркетинга, вам нужно быть интуитивно понятным, хорошо разбираться в социальных сетях и настойчиво.

Самое главное, нужно быть мастером на все руки. Помимо знания всех советов и приемов цифрового маркетинга, вы должны изучить и использовать широкий спектр инструментов цифрового маркетинга, чтобы сэкономить время и сделать свою работу более эффективной.

Независимо от того, анализируете ли вы внешние обратные ссылки или разрабатываете стратегию контент-маркетинга, эти инструменты помогут вам не только сосредоточиться на действительно важных аспектах работы, но и сохранить рассудок.

Нужна помощь в реализации вашей стратегии контент-маркетинга? Ознакомьтесь с нашими Custom Content Builder Services , чтобы узнать, как мы помогли другим брендам повысить рентабельность инвестиций в 7 раз.

25 лучших маркетинговых инструментов электронной коммерции для использования в 2022 году


Интернет-магазин

— это не то, что дает возврат в одночасье. Это требует огромного терпения и вложений. Часто компании не могут позволить себе тратить деньги на найм профессионалов в области маркетинга. Но есть еще один вид профессионалов — маркетинговый инструмент для электронной коммерции.


Маркетинговые инструменты электронной коммерции делают вещи своими.Эти задачи могут быть связаны с настройкой способов оплаты, общением с клиентами или поддержанием связи с вашей командой. Не все работает для всех, так каковы лучшие маркетинговые инструменты?

Аналитические инструменты для бизнеса электронной коммерции

Инструменты

Analytics необходимы для любого веб-сайта. Они более важны для веб-сайтов электронной коммерции. Вы должны убедиться, что все работает хорошо и ничего не выходит из ваших воронок продаж.

Инструмент № 01: Google Analytics

Это наиболее распространенный инструмент, используемый предприятиями.Это помогает лучше понять ваших клиентов. Информация, которую вы можете получить с помощью Analytics, поможет вам оценить эффективность вашего рынка, контента, продуктов, кампаний и многого другого.


Он подскажет, где не работают ваши инвестиции, и вы сможете принять меры. Google Analytics для бизнеса электронной коммерции также показывает, сколько людей было на вашем сайте и сколько совершили покупку. Это может помочь вам разработать лучшие стратегии, страницы продуктов и многое другое.

Инструмент № 02: Kissmetrics

Этот инструмент поможет вам понять своих клиентов и их поведение.Он отвечает на распространенные аналитические вопросы, такие как ваши самые активные пользователи, самые эффективные продукты и процент ухода клиентов. Это, в свою очередь, позволит вам инвестировать в более эффективные маркетинговые кампании, чтобы вы могли привлекать новых клиентов и удерживать старых.

Конструкторы магазинов электронной коммерции

Инструмент № 03: Elementor


Elementor — мощный веб-сайт WordPress, используемый более чем 6% всех веб-сайтов в мире.

Обладая мощным конструктором WooCommerce, Elementor — идеальное оружие для тех, кто хочет создавать интернет-магазины на базе WordPress без необходимости писать ни единой строчки кода.

Что отличает Elementor, так это множество ориентированных на маркетинг функций, которые он предлагает веб-дизайнерам и отдельным пользователям.

С Elementor вы можете организовать встречу посетителей с маркетинговыми и рекламными материалами в стратегические моменты.

Используя мощный конструктор всплывающих форм Elementor, вы можете привлекать новых потенциальных клиентов и расширять базу данных потенциальных клиентов.Вы также можете интегрироваться с почти бесконечным количеством сторонних платформ, включая CRM и другие решения для поддержки продаж.

Инструменты контент-маркетинга для электронной коммерции

Контент-маркетинг относится к инструментам электронной коммерции и интернет-маркетинга для бизнеса электронной коммерции. Он привлекает новых пользователей и дает им дополнительную информацию. Ваш контент может быть о ваших продуктах. Это также может быть о вашей отрасли. В любом случае он должен дать вашим клиентам что-то интересное, что можно посмотреть или прочитать.

Инструмент № 04: Документы Google

Эта очень известная платформа для редактирования и совместной работы поможет вам писать контент на ходу и отслеживать его. Компании могут использовать его для совместного написания контента или с легкостью делиться им для редактирования и публикации. Он также позволяет изменять форматирование, отслеживать изменения и добавлять изображения.


Вы можете получить доступ к Документам из любого места. Все ваши идеи и документы хранятся в облаке. С помощью простого входа в систему с помощью идентификатора электронной почты вы можете легко писать и редактировать, где бы вы ни находились.Все, что вам нужно, это стабильное подключение к Интернету, но вы даже можете настроить Документы для синхронизации новых дополнений в автономном режиме!

Инструмент № 05: Grammarly

Этот маркетинговый инструмент для бизнеса электронной коммерции — лучший способ довести контент до корректуры, чтобы он был чистым и понятным. Вы также можете установить контекст для письма. Это означает, что инструмент будет анализировать ваш контент по-разному в зависимости от контекста — деловой, академический, случайный и т. Д.


Вы можете добавить его в Chrome как расширение, чтобы оно работало в Google Doc. Как бизнес, вы можете купить премиум-подписку на неограниченное количество проверок! Бесплатная пробная версия отлично подходит, чтобы увидеть, как работает инструмент.

Инструмент № 06: Canva

Canva — это веб-сайт, посвященный инструментам графического дизайна с функциями доступа к фотографиям и шрифтам. В него входят шаблоны для дизайнерских презентаций. Также включает шаблоны для различных форматов социальных сетей.Изображения можно редактировать с помощью фильтров, наклеек, значков, фигур и шрифтов.


Canva не только проста в использовании, но и доступна бесплатно. Чтобы присоединиться, просто зарегистрируйтесь с помощью электронного адреса. На сайте есть блог, в котором можно узнать основы. Компании могут использовать Canva для забавной инфографики. Это здорово, чтобы делиться ими в блогах и на других платформах социальных сетей.

Инструмент № 07: провисание

Это веб-сайт, на котором пользователи могут обсуждать проекты, анонсы и проекты.Пользователи могут общаться по каналам, организованным командой или проектом. Можно искать разговоры, чаты и файлы, а также узнавать информацию о других пользователях.


Slack — это бесплатный инструмент, с помощью которого пользователь может зарегистрироваться и присоединиться к уже существующим организациям или создать собственное рабочее пространство. Slack также является одним из лучших инструментов взаимодействия с клиентами для бизнеса электронной коммерции.

Инструменты электронного маркетинга для электронной коммерции

В сфере электронной коммерции самый простой способ продавать продукты и услуги — использовать электронную почту. Электронный маркетинг стал относительно более быстрым и простым методом достижения клиентов и покупателей. Через список адресов электронной почты для бизнеса электронной коммерции отправляйте релевантные сообщения с индивидуальным подходом. Кроме того, этот тип маркетингового инструмента электронной коммерции дает больше изменений для улучшения показателей конверсии вашей маркетинговой воронки электронной коммерции.

Инструмент № 08: MailChimp

MailChimp — это платформа электронного маркетинга для создания, подключения, автоматизации и оптимизации вашей работы.Электронные письма и рекламные объявления могут быть созданы, отправлены в почтовые ящики необходимых людей или их каналы в социальных сетях. Встроенный дизайнер электронной почты упрощает работу.


Их встроенные инструменты оптимизации помогают лучше узнать вашу аудиторию, действовать и извлекать уроки из каждой кампании. Если вам нужно, вот расширенный список альтернатив MailChimp.

Инструмент № 09: Монитор кампании

Этот веб-сайт можно использовать для создания кампаний электронной почты для бизнеса электронной коммерции с использованием шаблонов настройки электронной почты.Эти шаблоны можно использовать для доставки интересных и привлекательных рекламных объявлений по электронной почте. Инструменты персонализации и настройки упрощают создание.

Инструмент № 10: Активные кампании

Отправляйте персонализированные, отзывчивые и привлекательные электронные письма или запускайте автоматические ответы по электронной почте в зависимости от действий клиента. Веб-сайт также помогает организовать все данные о клиентах и ​​имеет функцию прямого обмена сообщениями, с помощью которой организация может связаться с клиентами.

Инструмент № 11: Omnisend

Для тех, кто хочет использовать электронный маркетинг, Omnisend — отличный инструмент. Созданный с учетом требований электронной коммерции, он поставляется с предустановленным множеством функций, электронной почтой и шаблонами рабочих процессов автоматизации, которые помогут вам быстро приступить к работе. Кодирования не требуется, Omnisend использует визуальный конструктор перетаскивания для электронной почты, рабочих процессов автоматизации, форм, всплывающих окон, целевых страниц и т. Д.

Omnisend также предлагает другие каналы для маркетологов электронной коммерции, чтобы связаться со своими клиентами: SMS, MMS и push-уведомления находятся всего в нескольких щелчках мыши и могут быть добавлены в рабочие процессы автоматизации наряду с электронной почтой. Это означает, что вы можете создать единый рабочий процесс автоматизации и связаться со своим клиентом с помощью своевременных SMS-сообщений, push-уведомлений и электронных писем.

Инструмент № 12: Klaviyo

Этот веб-сайт помогает создавать таргетированные, релевантные электронные письма и рекламу в социальных сетях. Этот веб-сайт упрощает получение информации с веб-сайта электронной коммерции, программного обеспечения и маркетинговых инструментов. Некоторые инструменты включают автоматические инициируемые электронные письма для приветственных цепочек и брошенных тележек для покупок.

Инструмент № 13: GetResponse

Это веб-сайт для управления маркетинговой кампанией по электронной почте, предлагающий дизайн и шаблоны маркетинговых писем. Он также предлагает статистические и аналитические инструменты.Этот веб-сайт, в отличие от большинства, доступен на 27 различных языках. Приложение также доступно в Play Store и App Store.

Инструменты автоматизации маркетинга для бизнеса электронной коммерции

Это относится к программному обеспечению, которое используется для автоматизации маркетинговых действий и ответов. Инструменты автоматизации маркетинга помогают автоматизировать такие задачи, как электронная почта, реклама, ответы и другие действия на веб-сайте, используя персонализированный и полезный контент, который помогает привлечь клиентов и их удовлетворение.

Инструмент № 14: Zapier

Этот веб-сайт помогает автоматически перемещать информацию между вашими веб-сайтами и приложениями, чтобы можно было уделить приоритетное внимание другим важным работам. Этот веб-сайт помогает создать триггерный поток и подключить наиболее часто используемые приложения для автоматической отправки информации.

Инструмент № 15: Smile.io

Этот веб-сайт используется для введения систем вознаграждения и снижения зависимости от рекламы.Для удержания лучших клиентов можно использовать системы баллов и вознаграждений.

Инструмент № 16: Google Платформа для маркетинга

Эту простую в использовании платформу можно использовать как на малых, так и на крупных предприятиях. Бесплатные инструменты и расширенные аналитические инструменты можно использовать для интуитивно понятного тестирования приложения или веб-сайта и его анализа. Если вы хотите узнать больше о платформах электронной коммерции и инструментах электронной коммерции, вы можете проверить эти дополнительные ресурсы в этой статье.

Инструмент № 17: Выколотка

Эта платформа используется для разговорного маркетинга. С дрейфом на вашем веб-сайте можно вести несколько разговоров, будь то индивидуальные или групповые. LeadBot оценивает посетителей на веб-сайте, определяет, с кем поговорить, а затем назначает встречи.

Инструменты оптимизации для электронной коммерции

Коэффициенты конверсии для предприятий электронной коммерции имеют решающее значение.Они дают представление о том, сколько людей зашли на ваш сайт и либо купили что-то, либо ушли, не купив.


Они также помогают понять, почему кто-то отказался от продукта — это был пользовательский интерфейс? Или слишком много шагов, чтобы проверить? Это важные вопросы, которые должен задать любой бизнес.

Инструмент № 18: Hotjar

Этот инструмент позволяет вам измерять поведение пользователей. В нем подробно рассказывается о том, чего хотят пользователи, что им нравится и что они не основывают на кликах, нажатиях и прокрутках на вашем веб-сайте.


Определите, в какой момент ваши клиенты покидают сайт с помощью воронок конверсии. Найдите проблемы и решите их, пока не потеряете больше клиентов. Отзывы клиентов важны. Hotjar помогает, проводя опросы и опросы, чтобы вы могли в режиме реального времени собирать отзывы клиентов об их опыте использования вашего сайта.

Инструмент № 19: CrazyEgg

Этот инструмент может получить доступ к тепловым картам вашего веб-сайта, которые показывают, где люди проводят больше всего времени и куда никто не идет.Вы можете видеть, какие элементы работают лучше всего, а какие нет, чтобы сократить потери в неудачных кампаниях.


CrazyEgg также гарантирует, что ваши кнопки с призывом к действию будут видны и на них будут действовать. Насколько хорошо идут ваши почтовые кампании? Кликали ли посетители вашей рекламной кампании на что-нибудь или покупали продукт? Использование CrazyEgg для анализа этого сэкономит вам много денег на маркетинговые кампании, а также много времени и усилий.

Инструменты маркетинга в социальных сетях для электронной коммерции

Платформы социальных сетей не менее важны для маркетинга электронной коммерции.Инструменты социальных сетей для электронной коммерции могут помочь охватить вашу аудиторию там, где они проводят больше всего времени — в Интернете!


Такие платформы, как Facebook, Instagram и Snapchat, упростили взаимодействие с аудиторией и демонстрацию им своих продуктов. Это могут быть торговые площадки, платная реклама или простые перелистывающие ссылки. Благодаря социальным сетям компании и клиенты стали ближе и взаимодействуют друг с другом намного лучше, чем раньше.

Инструмент № 20: Facebook Ads

Если вы недавно просматривали ленту новостей, вероятно, видели рекламу, которая вам интересна.Это привилегия Facebook. Компании могут продвигать рекламу для избранной аудитории на основе истории просмотров и поисковых запросов.


Функция динамической рекламы позволяет компаниям загружать весь свой каталог в Facebook, чтобы вы могли настраивать таргетинг рекламы на основе прошлых покупок и пользовательских данных. Похожие аудитории находят больше людей, заинтересованных в ваших продуктах, на основе ваших предыдущих клиентов.

Инструмент № 21: AdEspresso

Вы можете создавать кампании и управлять ими в Instagram, Facebook и GoogleAds.Нет необходимости переключать платформы или даже нанимать людей для каждой платформы — получите всю необходимую аналитическую информацию на единой панели инструментов.


AdEspresso позволяет делиться своими кампаниями с клиентами. Они могут получить предварительный просмотр кампании в реальном времени и увидеть, как она может работать, прежде чем утвердить ее одним щелчком мыши.

Инструменты SEO и SEM для бизнеса электронной коммерции

Если что-то и нужно знать о маркетинге электронной коммерции, так это то, что SEO и SEM имеют решающее значение.Это довольно сложная тема, поэтому многие люди чувствуют себя не в своей тарелке. С инструментами SEO для бизнеса электронной коммерции вы можете легко избавиться от SEO и SEM.


Напоминаем, что SEO (поисковая оптимизация) — это когда компании появляются в поисковых системах органически, потому что у них есть ключевые слова, связанные с поиском пользователя. SEM (поисковый маркетинг) — это когда веб-сайты продвигаются с помощью платных объявлений, которые первыми появляются в результатах поиска.

Инструмент № 22: SEMRush

SEMRush находит лучшие ключевые слова после просмотра содержимого вашего веб-сайта. Он также смотрит, где вы можете использовать обратную ссылку, и даже сравнивает вашу стратегию со стратегией ваших конкурентов! Вы можете отслеживать эффективность их платных объявлений, обычные ключевые слова и даже самые эффективные товарные объявления.


SEMRush удобен для малого и среднего бизнеса. У него более 3 миллионов пользователей со всего мира. Используйте SEMRush, чтобы сделать свои кампании гиперлокальными или получить ключевые слова с фразовым соответствием для кампаний SEO и PPC.

Инструмент № 23: Ahrefs

Еще одна маркетинговая стратегия электронной коммерции для увеличения поискового трафика — Ahrefs.Многие владельцы бизнеса задаются вопросом, почему их конкуренты так хорошо себя чувствуют и как они могут добиться такого успеха. Ahrefs помогает с анализом конкурентов и составлением отчетов по ключевым словам. В их базе данных содержится около 150 миллионов ключевых слов только для США, так что вы можете рассчитывать на них, чтобы найти правильные ключевые слова для вашего бизнеса.


Ahrefs предоставляет учебные пособия по использованию своих инструментов. Вам не нужно тратить дополнительные деньги на обучение людей, и вы можете сразу приступить к работе с инструментами.

Инструмент № 24: AdNabu

Если Google AdWords для вас неизведанная территория, AdNabu вас поддержит.Их алгоритмы могут автоматически составлять лучшие кампании AdWords для вашего бизнеса.


AdNabu также создает рекламу. Прежде чем сделать лучший выбор, протестируйте разные шаблоны. Вы также можете сделать это для нескольких кампаний! Этот инструмент помогает снизить нагрузку на одновременное управление разными кампаниями, поэтому вам нужно только дождаться результатов.

Инструмент № 25: Google Реклама

Это инструменты поискового маркетинга для электронной коммерции в лучшем виде.Используйте Google Рекламу, чтобы позиционировать свой бизнес на первой странице поисковой системы с помощью платных объявлений. Google рассчитывает эти объявления таким образом, чтобы они всплывали, когда пользователь ищет что-то похожее на ваши продукты. Этот целевой метод эффективен для привлечения потенциальных клиентов.

Заключение

eCommerce-маркетинг растет и никуда не денется. Технологии тоже развиваются. Это означает, что существует так много инструментов автоматизации маркетинга для бизнеса электронной коммерции, которые могут помочь вам увеличить прибыль и повысить ценность бренда.Добавьте к этому инструменты обслуживания клиентов для бизнеса электронной коммерции, и все, что вам нужно сделать, это найти идеальный вариант!

Некоторые дополнительные ресурсы

Обязательно ознакомьтесь с другими статьями, связанными с маркетингом электронной коммерции, перечисленными ниже

35+ лучших маркетинговых инструментов для развития вашего бизнеса (по категориям)

Создание Для процветающего бизнеса нужны мощные маркетинговые инструменты . Так было всегда и так будет всегда.

Под маркетинговыми инструментами я имею в виду динамическое сочетание платформ и сервисов, поддерживающих вашу маркетинговую стратегию, от социальных сетей до электронного маркетинга, SEO и всего остального, что мы называем сегодняшним цифровым маркетингом.

Найдите нужную категорию в оглавлении справа или просто прочтите весь пост, потому что этот список полон сюрпризов!

Инструменты электронного маркетинга для распространения вашего сообщения

Думаете ли вы о создании своего бизнеса с помощью непрофессиональных инструментов электронного маркетинга, таких как Gmail, Yahoo и т. П.? Неправильный трек!

Во-первых, это не сервисы, предназначенные для массовой рассылки электронных писем.

Во-вторых, они предлагают ограниченное количество функций. Этого недостаточно, чтобы помочь вам, , задействовать настоящую золотую жилу под названием электронный маркетинг .

Вот почему вам нужны платформы электронного маркетинга.

И потому, что 81% маркетологов B2B говорят, что их наиболее часто используемая форма контент-маркетинга — это информационные бюллетени по электронной почте.

Но электронный маркетинг — это намного больше, чем просто красивый информационный бюллетень. Вы должны выбрать инструмент, который предлагает отличную персонализацию, отслеживание, автоматизацию маркетинга , и это лишь некоторые из них.

В то время как Tea подробно осветил эту тему некоторое время назад, этот пост был бы неполным без упоминания лучших инструментов электронного маркетинга для развития вашего бизнеса и привлечения потенциальных клиентов.

А мы?

1. Moosend

Не для того, чтобы хвастаться, но Moosend — идеальный инструмент для развития любого бизнеса. Независимо от ваших потребностей.

Почему? Потому что, самое главное, вам не нужно быть дизайнером , чтобы создать профессиональную маркетинговую кампанию по электронной почте с Moosend. Редактор писем с перетаскиванием прост в использовании и содержит множество инструментов для создания писем.

Не говоря уже о некоторых из самых крутых элементов, таких как средство выбора изображений, дисплеи продуктов или таймер обратного отсчета, которые могут помочь вам в кратчайшие сроки повысить конверсию!

И последнее, но не менее важное: Moosend также позволяет вам стать королем автоматизации маркетинга с помощью простых в создании автоматизированных персонализированных рабочих процессов , таких как приветственные электронные письма и многое другое.

И, конечно же, ваша маркетинговая команда может получить более полное представление об эффективности ваших кампаний и о том, чего хочет ваша аудитория, благодаря нашим мощным инструментам для отслеживания и отчетности .

Независимо от вашего бюджета, Moosend — один из самых мощных инструментов цифрового маркетинга.

И да, вы увидите нас там как одну из лучших альтернатив Mailchimp!

Цена : Платные планы начинаются с 8 долларов в месяц, но есть также бессрочный бесплатный план, включающий все основные функции платформы.

2. Постоянный контакт

Высокая доставляемость электронной почты, простая автоматизация маркетинга и отличные шаблоны электронной почты — все это в удобном интерфейсе.

Constant Contact — это популярный и доступный вариант для любого малого бизнеса.

Он поставляется с набором инструментов, которые помогут вам создать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте, например, подробные отчеты , интеграция с социальными сетями, десятки классных шаблонов и управление списками .

Constant Contact прост в использовании, он интегрируется с несколькими другими службами , такими как Excel, Salesforce, Outlook и инструменты для создания списков, а также предлагает отличную поддержку клиентов, так что вы никогда не будете в затруднении при создании своих кампаний.

Стоимость : два платных плана, от 20 долларов в месяц. Также предлагается 30-дневная бесплатная пробная версия.

3. Mailchimp

Нет необходимости в представлении. Mailchimp — одна из самых старых программ для электронного маркетинга, получившая широкую популярность.Он служит одной из лучших альтернатив постоянным контактам и определенно привлекает малый бизнес.

Потому что Mailchimp упрощает создание профессиональных, визуально привлекательных информационных бюллетеней, конвертирующих .

Несколько вещей, которые сделали его тем, чем он является сегодня, — это отличный редактор шаблонов с чистым интерфейсом, тщательная отчетность, варианты сегментации и варианты A / B-тестирования .

Кроме того, что больше всего нравится в Mailchimp, так это его щедрость.Большинство его инструментов доступны в бесплатном плане, и вы можете отправить до 10 000 писем 2 000 подписчиков. Неплохая сделка, если вы спросите меня!

Стоимость : три платных плана от 9,99 долларов в месяц и один бесплатный.

Инструменты повышения осведомленности о бренде для увеличения капитала бренда

Как вы выделяетесь в море шума?

Вы инвестируете в узнаваемость бренда.

Подумайте, как вместо колы вы просите колу. Или как вместо салфетки вы просите Kleenex.В этом суть узнаваемости бренда.

Узнаваемость бренда — это , насколько клиенты знакомы с вашим брендом, как они узнают и запоминают вас .

Но как этого добиться? Не беспокойся. Технологии рядом с вами. Просто ознакомьтесь с этими маркетинговыми инструментами, созданными для повышения и измерения узнаваемости бренда, чтобы знать, что вы на правильном пути!

4. SurveyMonkey

Хотите, чтобы собирал отзывы от ваших текущих клиентов или исследовал определенные аспекты вашей ниши с помощью ответов вашей целевой аудитории ?

SurveyMonkey — ваш популярный маркетинговый инструмент и один из самых популярных инструментов для создания опросов, но если вам нужно больше возможностей, вы можете выбрать из множества других альтернатив SurveyMonkey.

Это отличный инструмент, когда вам нужна обратная связь от большой аудитории и вы хотите получить простым, быстрым и легким способом .

Это идеально подходит для технически подкованных пользователей , так как очень просто понять, как он работает, а также позволяет вам за несколько шагов поделиться или встроить ссылку прямо на ваш сайт.

Он предлагает отличных шаблонов , которые вы можете использовать, поэтому вам не нужно создавать что-либо с нуля.

Он также предлагает настройки логики , легко просматриваемые данные и, что наиболее важно, предлагаемые вопросы , которые помогут вам минимизировать систематическую ошибку опроса.

Цена : Базовый план бесплатный, но есть также три платных плана по цене от 28 долларов США за пользователя в месяц.

5. Qualtrics

Qualtrics — это инструмент онлайн-опроса клиентов, который начал с поддержки исследовательских потребностей ученых, которым требовались сложные анкеты.

Он раздвигает границы традиционных опросов и может помочь вам построить свой бренд независимо от того, на каком этапе вы сейчас находитесь.

Qualtrics предоставляет один из самых прямых вариантов манипулирования вопросами , поскольку вы можете легко редактировать любой вопрос варианты, которые вы хотите, не бросаясь в прерывающее поток диалоговое окно редактирования вопросов.

Платформа включает инструменты для управления отзывами о клиентах, продуктах, брендах и сотрудниках и считается одной из лучших благодаря своей способности помогать брендам и организациям проводить тщательные опросы, которые следуют передовым методам сбора и анализа данных.

Pricing : Not available

6. Rebrandly

Rebrandly — это инструмент, который помогает маркетологам повысить узнаваемость бренда и повысить доверие к ссылкам на укорачивание и брендирование ссылок , которые доступны в Интернете.

Использование брендированных ссылок может увеличить ваш CTR на 39% — это стоит учитывать при размещении ваших ссылок в социальных сетях.

Этот инструмент также предоставляет функцию подробной аналитики , где вы можете легко отслеживать активность по любой ссылке и получать ценные сведения , такие как наиболее популярные времена или дни, когда ваша аудитория взаимодействует с вашим контентом, их язык, местоположение , или браузер, например.


Цена: Они предлагают бесплатную версию и несколько различных планов, вплоть до корпоративного уровня, в зависимости от ваших потребностей.Их стартовый план стоит 29 долларов в месяц.

7.Newoldstamp

Наличие профессиональной электронной подписи может повысить узнаваемость бренда и выделить ваш бизнес среди конкурентов.

Newoldstamp — это мощный генератор подписи электронной почты , который позволяет как частным лицам, так и предприятиям создавать красивые и персонализированные подписи электронной почты. Это позволяет компаниям легко создавать, настраивать, развертывать и устанавливать подписи электронной почты во всей компании.

Но это еще не все. Это удобное программное обеспечение для подписи электронной почты превращает электронные письма в эффективные маркетинговые инструменты , которые могут помочь предприятиям привлечь трафик на свой веб-сайт и привлечь потенциальных клиентов.

Newoldstamp позволяет добавлять рекламные баннеры в подпись электронной почты, а также использовать CTA или ссылки на важные страницы, которые вы хотите привлечь внимание получателей.

Благодаря настраиваемым шаблонам, интерактивным рекламным баннерам и аналитике Newoldstamp является идеальным решением для крупных предприятий, желающих окунуться в электронный маркетинг.

Цена: Newoldstamp поставляется с бесплатной пробной версией. План брендинга — 8 долларов в месяц. Маркетинговый план — 11 долларов в месяц.

Инструменты лидогенерации для получения целевых лидов

Лидогенерация означает превращение ваших посетителей в потенциальных клиентов . Означает ли это рост продаж? Конечно, есть!

Но поиск и установление контакта с вашей целевой аудиторией и, в конечном итоге, превращение ее в лояльных пользователей — это стратегия, требующая серьезного оружия, чтобы заставить все работать.

Привлечение потенциальных клиентов может быть достигнуто с помощью различных каналов, таких как электронный маркетинг, целевые страницы, социальные сети, и есть множество интересных инструментов, которые помогут вам быстрее добиться лучших результатов.

8. OptinMonster

OptinMonster — это мощный маркетинговый инструмент, который позволяет привлекать посетителей точно в нужный момент с помощью набора различных инструментов, от расширения списка рассылки до восстановления брошенных тележек.

Как я упоминал ранее, лидогенерация может быть достигнута разными способами.Формы подписки — одна из них. Красивая, привлекательная форма подписки может помочь вам собрать ценную информацию о вашей целевой аудитории и в то же время увеличить ваши шансы на получение большего количества подписчиков.

Optinmonster позволяет легко создавать и размещать красивые формы на вашем веб-сайте.

Это инструмент, который любят маркетологи. Он предлагает упрощенный интерфейс , множество различных типов кампаний, которые вы можете создавать, и удивительные шаблоны , которые помогут вам начать работу, будь то лайтбоксы, всплывающие окна или целевые страницы.

Цена : от 9 долларов в месяц за лицензию для одного сайта со всеми основными инструментами.

9. Hunter

Потрясающая экономия времени. Hunter — это инструмент маркетинга исходящей электронной почты, помогающий вам найти любой адрес электронной почты, связанный с желаемым веб-доменом .

Это означает, что это облегчает вашу жизнь, когда вы хотите привлечь некоторых потенциальных клиентов, но не знаете их адреса.

Что хорошо в Hunter, так это то, что он поставляется с инструментом проверки электронной почты, который позволяет гарантировать, что ваше электронное письмо будет отправлено в нужное место.

Цена : от 49 долларов в месяц. Также есть бесплатная версия, позволяющая использовать 50 бесплатных запросов каждый месяц.

Кроме того, вы также можете использовать такие инструменты, как UpLead, для поиска подходящих адресов электронной почты.

10. Криминалистика лидов

Разве не было бы замечательно, если бы вы могли, , взять под контроль те лиды, которые ускользают из трещин , не конвертируясь?

Lead Forensics — это удивительный инструмент, выявляет личности ваших анонимных посетителей веб-сайта и превращает их в готовых к действию потенциальных клиентов.

В частности, он использует IP-адрес посетителя, чтобы сообщить вам, какие компании просматривают ваш веб-сайт, который вы затем можете найти и связаться с ним с помощью правильной стратегии.

Цена : Индивидуальные пакеты. Платформа также предлагает бесплатную пробную версию.

Инструменты видеомаркетинга для привлечения контента

92% маркетологов считают, что видеомаркетинг является важной частью их маркетинговой стратегии.

Онлайн-видео — один из лучших инструментов онлайн-маркетинга, способных изменить будущее контент-маркетинга.

Итак, я надеюсь, что, если вы еще не пользуетесь этим супероружием, вы, по крайней мере, работаете над ним.

Создание эффективного видеоконтента для ваших продуктов или услуг и публикация видео в правильных социальных сетях — один из верных способов увеличения трафика и продаж.

Видео привлекают даже самую спящую аудиторию , они волшебным образом увеличивают продажи, укрепляют доверие и с большой вероятностью будут размещены в социальных сетях. Что означает еще больше потенциальных клиентов!

Сработало? Вот инструменты, которые вам понадобятся, чтобы стать следующим Фрэнсисом Фордом Копполой в области видеомаркетинга.

11. Biteable

Хотите создать высококачественных видеороликов при ограниченном бюджете и немного углубиться в видеомаркетинг?

Biteable ставит все галочки!

С нулевым дизайном или необходимыми навыками редактирования видео вы можете быстро и легко ускорить свои возможности по производству контента и «сделать шедевр за считанные минуты», как они утверждают.

Вам нужно создать серьезное корпоративное видео ? Или, может быть, причудливое забавное видео для Твиттера? Без проблем!

Предлагая широкий спектр шаблонов простого перетаскивания , которые подходят для различных секторов, Biteable является мощным инструментом для всех видов кампаний.

Более того, с премиальной версией вы можете выбрать свою музыку, получить доступ к тысячам стандартных видеоклипов или загрузить свои собственные видеоматериалы.

Цена : Biteable Premium начинается с 19 долларов в месяц в рамках годового плана.

12. Vyond

Анимированные видео очень популярны благодаря своей способности упрощать и объяснять даже самые полные темы. Так что, если вы хотите создать высококачественных анимационных видеороликов , то Vyond, вероятно, будет вашим лучшим выбором.

С помощью простого в использовании редактора перетаскивания вы можете создать профессиональное видео с несколькими настройками фона, красивыми шаблонами и набором различных символов .

Вы также можете автоматически назначать диалоги персонажам с помощью функции синхронизации губ, легко добавлять голосовой диалог или закадровый текст, а также импортировать аудиофайлы с вашего компьютера в мгновение ока.

Стоимость : четыре платных плана от 39 долларов в месяц.

13.Headliner

Создание видеороликов для без звука является ключевым моментом для социальных сетей. Поэтому, если вы хотите максимально упростить создание видео с субтитрами, тогда Headliner — лучший выбор.

Все, что вам нужно сделать, это загрузить видео, и инструмент с автоматически преобразует звук в субтитры .

Headliner также позволяет загружать или искать изображения, видео и GIF, которые нужно добавить в ваше видео.

Цена : Доступны три уровня цен, включая Forever Free.

14. Fastreel

Fastreel — удобный онлайн-редактор . В отличие от многих других создателей видео, Fastreel в основном ориентирован на улучшение видеоклипов с помощью набора инструментов: сжимать, вырезать, объединять, добавлять музыку, изменять размер, переворачивать, добавлять субтитры, добавлять фильтры и т. Д.

Вы можете использовать любой из этих инструментов для работы с необработанным материалом .

С Fastreel вы также можете создавать слайд-шоу и фильмы с нуля .

Загрузите изображения (JPEG, PNG, GIF) и видео (MP4), выберите переходы и музыку, а также добавьте текст.

Затем вы можете экспортировать результаты в MP4.

Цена: Имеет отличный бесплатный план, но платные планы начинаются с 4,95 $ за видео.

Инструменты SEO для эффективного маркетинга

Маркетинговым потребностям SEO и SEO нужен маркетинг. Так что не относитесь к этому легкомысленно!

SEO помогает вам улучшить рейтинг вашего сайта и его видимость в поисковых системах и имеет первостепенное значение для привлечения клиентов в эту цифровую эпоху.

Но маркетологу может быть сложно освоить SEO-оптимизацию.Если только у вас нет правильных инструментов SEO под рукой.

Существуют инструменты, которые помогут вам с технической стороной SEO, инструменты для эффективного исследования ключевых слов, построения ссылок, отслеживания рейтинга и многого другого.

Вот некоторые из лучших, с чего можно начать.

15. Ahrefs

Один из самых любимых маркетинговых инструментов, Ahrefs — это продвинутый инструмент для исследования и анализа SEO, создающий профили ключевых слов, ссылок и ранжирования, которые помогут вам принимать более обоснованные решения в отношении вашего контента.

Это также замечательный инструмент для исследования конкурентов, предлагающий самый большой индекс обратных ссылок , чем любой другой инструмент.С помощью Ahrefs вы можете следить за стратегиями SEO ваших конкурентов, их обратными ссылками, ключевыми словами , а также за другими аспектами.

Еще одна причина, по которой маркетологи любят Ahrefs, — это пользовательский интерфейс. Хотя в настоящий момент поисковая оптимизация может показаться для вас чем-то невозможным, этот пакет SEO разработан так, чтобы был удобным для пользователя, — это то, что вы узнаете, как только начнете с ним поиграть.

Цена : Доступно три плана с ежемесячной подпиской от 99 долларов в месяц (персональный) и 999 долларов в месяц (агентство).

16. SiteChecker

Это простая в использовании платформа для измерения, отслеживания и улучшения видимости вашего поиска.

Sitechecker предоставляет необходимый набор инструментов для владельцев веб-сайтов, владельцев маркетинговых агентств, специалистов по поисковой оптимизации, маркетологов и менеджеров по продуктам.

Несколько слов о ключевых инструментах платформы Sitechecker.

Аудит сайта обнаруживает проблемы, которые замедляют рост вашего SEO, и дает конкретные советы по их устранению.

Мониторинг сайта собирает историю важных изменений SEO на веб-сайте и отправляет вам оповещения по электронной почте, когда происходит что-то критическое.

Rank Tracker ежедневно отслеживает рейтинг вашего сайта и помогает вам исследовать, как меняются результаты поиска по любому ключевому слову, которое вы цените.

Отслеживание обратных ссылок отслеживает обратные ссылки и показывает, какая из них потеряна или не проиндексирована.

Интеграция с Google Analytics и Google Search Console помогает импортировать статистику трафика и транзакций, а также находить статистику эффективности поиска, которая по умолчанию недоступна в Google Search Console.

SEO Chrome Extension помогает выполнять быстрый SEO-анализ любой страницы и находить ошибки в текстовом контенте, ссылках, изображениях, метатегах и скорости страницы.

Цена: Бесплатная пробная версия доступна в течение 7 дней, доступны три плана, с ежемесячной подпиской от 29 долларов в месяц (базовый), 49 долларов в месяц (запуск) и 99 долларов в месяц (рост)

17. KWFinder

Powerful Этот простой в использовании инструмент исследования ключевых слов станет неотъемлемой частью ваших маркетинговых кампаний.

KWFinder помогает вам найти сотни ключевых слов с низкой степенью SEO , чтобы вы могли ранжироваться выше и быстрее, а также запускать аналитические отчеты по обратным ссылкам и поисковой выдаче.

Более того, инструмент отслеживания позиций помогает вам определить свой рейтинг, отслеживая при этом ваши улучшения на основе одного ключевого показателя .

Он обеспечивает удивительную точность определения сложности ключевых слов, а благодаря удобному интерфейсу и красивому дизайну является отличным выбором даже для новичков.

Стоимость : доступны три плана по цене от 29,90 долларов в месяц, а также 10-дневная бесплатная пробная версия.

18. Moz

Еще один крупный игрок в области программного обеспечения для SEO, Moz считается одним из самых мощных инструментов, помогающих начать работу с хорошим рейтингом . Особенно, если у вас строгий бюджет, поскольку лучшие функции платформы бесплатны.

Например, вы можете отслеживать свой ссылочный профиль и раскрывать возможности построения ссылок, находить лучшие ключевые слова в своей нише или получать ценные предложения по оптимизации ваших страниц.

Что мне действительно нравится в Moz, так это MozBar . MozBar — это расширение для веб-браузера, которое позволяет вам видеть авторитет страницы вашего сайта и авторитет домена, которые являются важными показателями, а также выполнять некоторые удобные и быстрые проверки клиентов, конкурентов и ссылочных веб-сайтов. И все это без доступа к панели управления!

Стоимость : четыре ежемесячных или годовых плана, начиная с $ в месяц.

Бонусные инструменты SEO

GrowthBar

GrowthBar — это инструмент SEO, созданный для роста, который помогает вам перехитрить своих конкурентов.Получите доступ к миллиардам предложений ключевых слов, оценкам сложности ключевых слов и связанным ключевым словам с длинным хвостом. Кроме того, отслеживайте рейтинг своего сайта по ключевым словам и получайте советы, как его улучшить.

GrowthBar предоставляет аналитические данные по SEO в простых, интуитивно понятных информационных панелях. Просматривайте органические ключевые слова любого веб-сайта, рекламу Google, обратные ссылки и рекламу в Facebook, чтобы вы могли продумать свою стратегию.

Экспорт любых данных в csv. Создавайте контуры контента для своего блога или веб-сайта с правильными ключевыми словами, количеством слов, заголовками, изображениями, ссылками и т. Д.Когда дело доходит до контента, GrowthBar сэкономит вам часы ручного планирования и контуров.

Расширение GrowthBar для Google Chrome с рейтингом 5 звезд можно использовать с вашей учетной записью бесплатно. Получайте информацию о SEO, выполняя обычный поиск в Google.

Получите 5-дневную бесплатную пробную версию прямо сейчас!

Сильное и постоянное присутствие в социальных сетях жизненно важно для любого бизнеса.

И, к сожалению, одного канала мало.

Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat, TikTok — все они служат различным целям интернет-маркетинга, и все они приводят к более высокому вовлечению.Но только если вы правильно делаете соцсети. Это означает, что вам нужно изящно манипулировать несколькими страницами в социальных сетях.

И все мы знаем, насколько это может быть сложно. Точная настройка вашей стратегии в социальных сетях и управление всеми вашими учетными записями в социальных сетях. Убедиться, что все работает как шарм, может стать проблемой, тратя ваше драгоценное время на утомительные задачи.

Итак, как насчет некоторых инструментов управления социальными сетями, которые решат все это плюс немного больше?

19. Buffer

Один из самых давних инструментов социальных сетей для маркетинга в социальных сетях, Buffer идеально подходит для простого планирования работы в социальных сетях.

С помощью Buffer вы можете создать подборку релевантных сообщений , которыми хотите поделиться в Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter и Pinterest, и запланировать их публикацию в наиболее удобное для вашей аудитории время, при этом вы также можете настроить свои сообщения в социальных сетях для каждой платформы.

Buffer предлагает оптимальное время для публикации в каждой социальной сети, а также предоставляет аналитические данные, показывающие, насколько успешными были ваши публикации.

Стоимость : Три платных плана, от 15 долларов в месяц.Существует также 14-дневная бесплатная пробная версия.

20. SEMrush

Универсальная платформа цифрового маркетинга, SEMrush также является одним из лучших инструментов планирования социальных сетей.

SEMrush Social Media Poster позволяет планировать и планировать контент с помощью интерактивного календаря , а также размещать контент в Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest и Instagram прямо из пользовательского интерфейса SEMrush.

Кроме того, вы можете найти свой наиболее эффективный контент , чтобы снова запланировать его, собрать идеи контента с помощью RSS-канала и провести исследование ключевых слов на других платформах социальных сетей и конкурировать с другими оптимизированными сообщениями и каналами для социальных сетей.

Стоимость : Платные планы, начиная с 99,95 долларов в месяц.

21. Hootsuite

Hootsuite — один из наиболее полных инструментов управления социальными сетями с широкими возможностями аналитики.

Это упрощает для малого бизнеса планирование публикаций для нескольких учетных записей или клиентов в предпочтительное время , как новых, так и существующих.

Hootsuite также позволяет отслеживать, что люди говорят о вашем бренде, и мгновенно отвечать с помощью потоков для нескольких сетей.

Кроме того, этот инструмент управления социальными сетями поставляется с еженедельным аналитическим отчетом, бесплатным для всех пользователей, со сводками по кликам в формате PDF. Оттуда вы можете увидеть свои самые популярные ссылки, ваших основных источников перехода и многое другое.

Стоимость : четыре платных плана от 25 долларов в месяц.

22. SocialBee

Если вы индивидуальный предприниматель или малый бизнес, ищущий разумное решение для публикации в социальных сетях, SocialBee — это то, что вам нужно.

Благодаря SocialBee вы можете делиться контентом в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest и Google My Business — при этом каждое сообщение настраивается под требования каждой платформы.

Вы можете создать расписание публикаций, опубликовать свои сообщения, а затем проанализировать эффективность своей учетной записи и сообщений. Не говоря уже о том, что доступные интеграции сделают вашу жизнь проще: Canva, Zapier, Rebrandly, Bitly, JotURL и многие другие.

Стоимость: три платных плана, от 19 долларов в месяц, с 14-дневной бесплатной пробной версией, кредитная карта не требуется.

Инструменты создания контента для удовлетворения аудитории

Контент-маркетинг — один из самых эффективных каналов цифрового маркетинга.Фактически, сегодня цифровой маркетинг и контент-маркетинг идут рука об руку.

Для многих это первый шаг к успешному бизнесу, и факт, что хорошо продуманная и креативная стратегия контент-маркетинга может иметь огромное значение.

На самом деле 70% маркетологов активно инвестируют в контент-маркетинг.

Контент может быть любым. Это может быть сообщение в блоге, тематическое исследование, электронная книга или любой другой… контент, который поможет вам связаться с вашей целевой аудиторией.

Но убийственный контент — это не всегда прогулка по парку.Не обошлось и без подходящих инструментов для создания контента.

23. Clearscope

Вам когда-нибудь хотелось, чтобы вы могли, , оптимизировать процесс обработки контента и привлечь больше органического трафика с помощью правильных ключевых слов , без необходимости искать… правильные ключевые слова?

Звучит как волшебство, но это всего лишь Clearscope.

Clearscope — это относительно новый инструмент для исследования ключевых слов и оптимизации контента , который использует технологию искусственного интеллекта, чтобы раскрыть возможности ключевых слов и сказать вам, какие слова вы должны использовать в своей части контента.

Пользоваться очень просто. Все, что вам нужно сделать, это ввести ключевое слово, по которому вы хотите ранжироваться, и Clearscope создаст отчет на основе 30 лучших страниц, которые уже ранжируются по этому ключевому слову.

Затем вы можете вставить свой контент в Clearscope или запустить его прямо в свой документ, чтобы они могли оценить его на основе того, сколько терминов ваш контент разделяет с 30 лучшими результатами, и показать вам, что еще вы должны сделать, чтобы получить наилучшие результаты .

Я не могу порекомендовать этот инструмент не только из-за его точности, но и из-за того, сколько времени он освободил мне как автору контента.

Цена : Clearscope Pro начинается с 350 долларов в месяц.

24. Ответ общественности

Ответ общественности — один из тех удивительных маркетинговых инструментов, в которых вы даже не подозревали. К счастью, я здесь ради тебя.

На самом деле это инструмент подсказки ключевых слов, но по-своему. Он визуализирует поисковые вопросы и предлагает автозаполнение в изображении, называемом поисковым облаком.

Предоставляя подробную информацию о поиске и ключевых словах, он помогает вам получить руководство, необходимое для создания качественного маркетингового контента, который действительно важен для вашей аудитории.

Стоимость : бесплатный ограниченный ежедневный поиск и два платных плана от 99 долларов в месяц.

25. Canva

Хотите создать интересную инфографику, чтобы улучшить свою стратегию контент-маркетинга? Тогда Canva — ваш лучший выбор!

Мощный и удобный бесплатный инструмент, который позволяет создавать красивую инфографику даже с нулевыми навыками проектирования , Canva предоставляет огромный выбор шаблонов, а также огромные функции для настройки инфографики.

Его специализированный производитель инфографики предлагает сотни бесплатных элементов дизайна и шрифтов, а также множество других элементов премиум-класса, которые выведут ваш контент на новый уровень.

Стоимость : Доступны три тарифных плана, включая Forever Free.

26. BeFunky

Простой, чистый и организованный, BeFunky — отличный инструмент, стремящийся сделать редактирование фотографий и графический дизайн доступными для всех .

Помимо простоты использования, он также предлагает сотни полностью настраиваемых шаблонов , обширную библиотеку инструментов и красивые элементы дизайна для создания самых уникальных и профессиональных дизайнов.

Он также предоставляет возможность добавлять собственный водяной знак на изображения, что является отличной функцией, особенно при брендинге цифрового контента.

Стоимость : Бесплатные функции и два ежемесячных и годовых плана от 6,99 долларов США.

27. Grammarly

Я могу быть здесь немного предвзятым, потому что я использую Grammarly как сумасшедший, но знаете что? Это стоит того.

Grammarly — незаменимый маркетинговый инструмент для всех, кто публикует контент, поскольку это лучшая проверка орфографии, благодаря которой ваш текст выглядит идеально, даже если вы не пишете.

Но это гораздо больше. Он не только указывает на орфографические ошибки, но также определяет грамматические ошибки и повторяющиеся слова, предлагает изменения для ясности и многое другое.Честно говоря, не знаю, что бы я без него делал!

Стоимость : Бесплатные и премиум аккаунты от 15 долларов в месяц на пользователя.

Инструменты аналитики для оптимальных результатов

Сколько пользователей посещают ваш сайт в месяц? Сколько людей нажимали на вашу последнюю целевую страницу? Какие страны больше всего заинтересованы в ваших услугах?

На всю эту информацию и многое другое можно ответить с помощью данных. А с такими замечательными инструментами на рынке нет оправдания, чтобы не отслеживать и анализировать ваши маркетинговые усилия в Интернете.

28. Google Analytics

Google Analytics необходимо упомянуть, когда речь идет об инструментах аналитики, и это лучший выбор для многих маркетологов. Это бесплатно, полно замечательных функций, и это Google!

Надежный и современный — это идеальный инструмент для отслеживания всевозможной полезной информации о ваших посетителях, отслеживания того, как они используют ваш сайт, какие продукты они покупают, и многого другого.

Стоимость : Freemium или платная услуга.

29.Clicktale

Если вы хотите точно знать, как ваши клиенты взаимодействуют с нашим веб-сайтом, не ищите дальше. Clicktale — это замечательный инструмент, который позволяет видеть все, что посетители делали на вашем сайте, и визуализировать их взаимодействие с содержимым вашей страницы .

Таким образом вы сможете лучше понять свою аудиторию и увидеть, что работает лучше всего, какие части привлекают внимание, а что нужно изменить.

Цена : Не указано.

Инструменты A / B-тестирования для повышения конверсии

Если вы занимаетесь цифровым маркетингом и оплачиваете различные рекламные и другие онлайн-услуги для повышения конверсии, то вам должно быть интересно, окупаются ли ваши маркетинговые усилия или нет.И соответствуют ли они потребностям и ожиданиям вашей целевой аудитории.

Мы все создали форму подписки, которую не заполняли посетители. Или неэффективную целевую страницу.

Чтобы конвертировать посетителей в продажи, важно, , узнать, что посетители предпочитают при посещении вашего веб-сайта .

Вместо того, чтобы играть в угадайку и выбрасывать деньги из окна, вы можете просто воспользоваться волшебными инструментами A / B-тестирования, которые точно покажут вам, в чем заключается фокус и что вам следует улучшить.

Вот цифровое программное обеспечение из списка А, которое поможет вам найти лучшие варианты ваших маркетинговых усилий.

30. VWO

Один из самых популярных вариантов среди маркетологов, VWO является крупным игроком на рынке программного обеспечения для A / B-тестирования.

С VWO вы получаете доступ к различным инструментам, таким как инструмент оценки продолжительности A / B-теста, который помогает вам увидеть, достаточно ли у вас трафика, и вы можете создать несколько вариантов своих веб-страниц и отслеживать различные цели конверсии .

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и отличному мастеру дизайна вы можете быстрее получать лучшие результаты, а также предлагает отличную интеграцию между всеми инструментами на платформе.

Цена : четыре тарифных плана от 99 долларов. Доступна бесплатная пробная версия.

31. Optimizely

Мощная платформа для цифровых экспериментов, Optimizely — одна из ведущих в отрасли платформ CRO с полным набором инструментов CRO.

Optimizely Web обеспечивает A / B-тестирование и другие функции для оптимизации веб-страниц, и это мощный инструмент для A / B и многостраничных экспериментов, который позволяет запускать несколько экспериментов на одной странице одновременно, а также различные переменные в вашем веб-дизайне .

Платформа предлагает статистический обзор данных экспериментов в реальном времени, а также позволяет собирать все тесты в едином интерфейсе, чтобы несколько человек из вашей команды могли видеть, что тестируется.

Цена : Цена указывается при подаче заявки.

Инструменты партнерского маркетинга для увеличения продаж

Партнерский маркетинг становится все более популярным с каждым днем.

Но путь к созданию устойчивого бизнеса партнерского маркетинга может быть ухабистым.

Чтобы облегчить себе путь в качестве партнера по маркетингу, вы можете проверить некоторые из лучших партнерских программ и присоединиться к ним.

32. Flippa

Flippa — крупнейший рынок покупки и продажи веб-сайтов в Интернете. Итак, если вы хотите, чтобы перепрыгнул через процесс создания успешного партнерского сайта с нуля , вы нашли своего лучшего соучастника в преступлении.

Он служит площадкой для торгов для веб-сайтов и позволяет аффилированным маркетологам покупать сайты с сильным профилем обратных ссылок для ускорения роста SEO.

Ценообразование : Размер комиссии варьируется.

33. OsiAffiliate

Партнерское программное обеспечение OSI помогает вам не только взаимодействовать с вашими текущими клиентами, но и находить новых участников, которые могут подписаться на вашу реферальную систему. Наши конкурентоспособные цены дают вам доступ к ряду функций. В отличие от других услуг на рынке, здесь нет никаких неожиданных сборов; комиссия за использование услуги не взимается.

Превратите своих лучших клиентов в лучших промоутеров! Вам будет легко набрать и расширить возможности клиентов, партнеров и влиятельных лиц для продвижения вашего бренда.В OSI есть все необходимое для запуска партнерской программы, позволяющей вашим клиентам продвигать ваш бренд в социальных сетях. Включив публикацию в социальных сетях, вы можете добавлять заранее написанные сообщения с графикой, чтобы ваши клиенты могли делиться ими во всех основных социальных сетях. Это позволяет им очень легко продвигаться с минимальными усилиями.

Чтобы узнать, кто ваши самые лояльные и довольные клиенты, OSI включила БЕСПЛАТНЫЙ инструмент опроса бонусов, который позволит вам узнать, кто из них будет наиболее привлекательным для привлечения других.Вы можете разослать электронное письмо всем своим клиентам и спросить их, насколько вероятно, что они обратятся к другим. Основываясь на их ответе, вы можете автоматически подписать их на свою реферальную программу.

34. ShareASale

Прекрасная отправная точка для аффилированных маркетологов, ShareASale — это популярная программа партнерского маркетинга , которая связывает издателей с рекламодателями, которым нужна помощь в увеличении продаж .

Что замечательно в этом инструменте, так это то, что у него есть невероятное количество продавцов , охватывающих все различные области знаний.

Фактически, ShareASale предлагает более 4.800 торговых программ, поэтому практически невозможно не найти ту, которая подходит для вашего бизнеса.

Ценообразование : Комиссионные с продаж.

Инструменты обслуживания клиентов Для счастливых клиентов

Всегда есть вопросы, на которые нужно ответить. Проблемы, требующие решения. Новые пользователи пытаются сориентироваться в ваших услугах. И ваша работа — облегчить их жизнь, показать свой опыт и навсегда превратить их в постоянных клиентов.

В конце концов, пользователей сегодня научились ожидать обслуживания клиентов . Фактически, ошеломляющие 84% потребителей считают, что обслуживание клиентов является ключевым фактором при принятии решения о покупке товара.

Так зачем терять доход, если можно выиграть с небольшой (на самом деле большой) помощью лучших?

35. Olark

Онлайн-чат очень важен для бизнеса сегодня, потому что он помогает быстрее решать проблемы ваших клиентов. Кроме того, это не только укрепляет доверие клиентов при совершении покупок, но и помогает повысить коэффициент конверсии.

Olark может вам в этом помочь.

Это платформа, которая позволяет вам общаться в чате напрямую с посетителями вашего веб-сайта , и благодаря чистому, интуитивно понятному дизайну она предлагает гораздо больше. Это один из лучших инструментов для живого чата благодаря надежной интеграции , а также невероятным функциям, которые помогут вам легко строить отношения с клиентами и управлять ими.

Стоимость : бесплатный или платный план от 17 долларов США за пользователя в месяц.

36.Helpjuice

База знаний, которая помогает клиентам самостоятельно находить ответы, — это то, что должно быть почти на всех веб-сайтах.

Helpjuice — это невероятная платформа для управления базой знаний , которая позволяет создавать QA , которую могут использовать как сотрудники компании, так и внешние клиенты.

Платформа обеспечивает полную настройку, предлагая также несколько очень простых в использовании инструментов дизайна и стилизации, так что вы можете создать свою базу знаний в соответствии с дизайном вашего бренда.

Цена : Четыре тарифных плана, от 120 долларов США для 4 пользователей.

37. Nicereply

Успешный маркетинг основан на том, чтобы прислушиваться к своим клиентам.

Nicereply помогает отслеживать качество обслуживания клиентов с помощью универсального инструмента для опроса удовлетворенности клиентов, который позволяет превратить вашу электронную переписку в центр удовлетворенности клиентов и обратной связи .

Этот инструмент очень прост в использовании, чтобы разрабатывать опросы, соответствующие вашему бренду, и создавать персонализированные кампании, чтобы получить ценные отзывы от ваших клиентов.

Стоимость : четыре разных плана, от 39 долларов в месяц.

Организационные инструменты для оптимизации производительности

Даже такой звездный маркетолог, как вы, может стать неорганизованным, что легко может привести к низкой производительности.

Организация — очень важная часть маркетингового успеха, независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем в области цифрового маркетинга, фрилансером или работаете в огромном агентстве цифрового маркетинга.

Вот несколько инструментов, которые помогут вам продуктивно и разумно.

38. Trello

После начала использования Trello пути назад уже не будет. Я знаю, потому что здесь, в Moosend, мы большие фанаты!

Замечательный инструмент для управления проектами, Trello использует систему досок и карточек, которая помогает товарищам по команде визуализировать каждый шаг проекта или кампании .

Этот метод, называемый канбан, напоминает старые добрые стикеры на доске.

Он позволяет вам перетаскивать карточек в список каждого участника, чтобы дать им четкое представление о своих задачах, а также есть множество других полезных функций, таких как создание контрольных списков и прикрепление файлов.

Цена : два платных плана от 9,99 долларов США и бесплатный навсегда.

39. LastPass

Когда они впервые сказали мне: «Эй, вам понадобится LastPass для этой работы», я понятия не имел, о чем они говорили. Но они были правы.

Практически невозможно отследить десятки надежных паролей для всех приложений и платформ, которые вы используете.

Более того, иногда вы хотите, чтобы ваша команда имела доступ к учетной записи, но не знала вашего пароля.

Сделайте себе одолжение и внесите LastPass в свою жизнь. Этот инструмент предоставляет межплатформенное хранилище паролей , чтобы вы никогда не заблудились, а также возможности автоматического заполнения , генератор паролей, возможности совместного использования, отчет о надежности пароля и многое другое.

Стоимость : один бесплатный и два платных плана от 2,82 доллара в месяц.

Вот и все, ребята

Готовы покорить мир маркетинга с помощью своего следующего лучшего оружия?

Убедитесь, что у вас есть все необходимое для создания мощного маркетингового комплекса, и вы быстро добьетесь лучших результатов.

И, пожалуйста, дайте мне знать, есть ли у вас какие-нибудь любимые маркетинговые инструменты, о которых стоит упомянуть!

13 убедительных маркетинговых инструментов Twitter, которые вам понадобятся в 2022 году

Маркетинг в Twitter может быть довольно сложной задачей. Но это не должно удерживать вас от его использования. Twitter может изменить ваш существующий бизнес-сценарий. Как?

Вот некоторые статистические данные социальных сетей, которые доказывают, что будущее за Twitter для бизнеса.

  • 75% маркетологов используют Twitter.
  • 85% малых и средних предприятий в Твиттере говорят, что нетворкинг — это ключ к лучшей поддержке клиентов.
  • 93% приверженцев малого и среднего бизнеса планируют покупать у них. 69% уже совершили покупку.

Впечатляет, правда? Маркетинг в Твиттере, если все сделано правильно, дает отличные результаты, но отнимает у вас слишком много времени. Но чтобы максимально использовать эту платформу, нужно быть последовательным.

Чтобы добиться наилучших результатов с меньшими усилиями, вот список из 13 маркетинговых инструментов Twitter.Вы также можете найти здесь несколько бесплатных инструментов Twitter.

Лучшие маркетинговые инструменты Twitter для повышения вашей вовлеченности

SocialPilot — это ваш маркетинговый инструмент в Твиттере, когда дело касается маркетинга в социальных сетях. Помимо Twitter, он поддерживает другие платформы социальных сетей, такие как Facebook, LinkedIn, Instagram (прямая публикация), Google My Business, TikTok и Pinterest.

SocialPilot помогает анализировать все, от хэштегов, упоминаний в Twitter, взаимодействия с аудиторией до самых популярных твитов.Он также имеет встроенную функцию курирования контента, которая упрощает курирование релевантного контента . Вы также можете упоминать другие профили Twitter при составлении твитов, чтобы расширить охват.

С помощью углубленной аналитики Twitter вы также можете планировать и управлять своей учетной записью Twitter в самом инструменте! Это универсальный инструмент, который поможет вам с планированием, аналитикой, курированием контента, управлением командой и клиентами и многим другим. .

SocialPilot предлагает 4 тарифных плана: «Профессиональный», «Малая команда», «Студия» и «Агентство» по цене 30, 50, 100 и 150 долларов.


Tweepi — это маркетинговое программное обеспечение Twitter, которое гарантирует взаимодействие. Если вам не удается взаимодействовать со своей аудиторией, ваши подписчики, даже тысячи, не имеют смысла. Но, безусловно, требуется много времени, чтобы взаимодействовать со всеми, чтобы горстка из них ответила. Вот где Tweepi упрощает вашу работу.

Tweepi — это , управляемый искусственным интеллектом . Это один из лучших маркетинговых инструментов Twitter, который предлагает такие расширенные функции, чтобы привлекать ваших подписчиков и поддерживать их интерес.Настройте свою учетную запись Tweepi и укажите соответствующие хэштеги и пользователей / конкурентов, которых вы хотите отслеживать. Далее будет изучать целевые хэштеги и пользователей, чтобы отфильтровать наиболее активных и релевантных пользователей, подходящих для вашего взаимодействия.

Tweepi предлагает свои услуги в рамках двух планов: Silver и Platinium, с ежемесячной ценой 12,99 и 24,99 долларов каждый.


Twitonomy, маркетинговый инструмент Twitter, который предоставляет вам простую, но важную аналитику Twitter. Хорошо продуманные диаграммы и визуальный анализ — лучшие особенности Twitonomy .В нем также есть функция, с помощью которой вы можете видеть все свои упоминания со всего мира на карте мира.

У них действительно есть бесплатный план, который может позаботиться обо всей вашей базовой аналитике и отслеживании Twitter. Для более продвинутых функций они также предоставляют премиум-версию от 20 долларов в месяц.


TweetReach — это полезное маркетинговое программное обеспечение Twitter, которое помогает вам измерять эффективность вашего контента. Узнайте, какие сообщения, хэштеги и URL-адреса подходят вам лучше всего. Он также предоставляет вам углубленную аналитику и готов делиться аналитическими отчетами .Вы также можете использовать этот инструмент для конкурентного анализа и отслеживания ведущих брендов в вашей нише.

Tweet охват предоставляет три разных места для управления социальными сетями: социальный менеджер, специалист по социальному маркетингу и маркетинговая команда по цене 49, 99 и 199 долларов в месяц. В эти планы входит аналитика Instagram, Facebook и Twitter.

Списки

в Твиттере помогут вам очистить ваш аккаунт от беспорядка и лучше организовать его. Это позволяет вам сортировать пользователей по различным категориям. Например, вы можете создавать списки, такие как влиятельные лица, партнеры, аффилированные лица, местное сообщество и другие соответствующие темы. Twitter List работает как каталог, который хранит для вас поток соответствующих твитов .

Это функция самого Twitter, доступная бесплатно. Ознакомьтесь с полным руководством от Twitter, чтобы правильно использовать списки Twitter.


Tweepsmap — еще одно маркетинговое программное обеспечение Twitter, позволяющее отслеживать все ваши действия в Twitter с единой панели управления. Этот инструмент охватывает все, от углубленной аналитики, планирования публикаций в лучшее время до анализа всех показателей вовлеченности. .Это поможет вам узнать больше о своих подписчиках, их настроениях и способах взаимодействия, чтобы вы могли принимать более эффективные маркетинговые решения!

Tweepsmap предоставляет бесплатный тарифный план с ограниченными возможностями. Вы можете воспользоваться его эксклюзивными функциями в рамках премиальных планов. Tweepsmap предлагает 4 различных плана: для начинающих, для роста, расширенного и корпоративного плана по цене 14, 29, 49 и 149 долларов в месяц.


Followerwonk — это маркетинговый инструмент Twitter, который оптимизирует ваш поиск. Найдите подходящие биографии и пользователей, чтобы наладить плодотворные связи. Ищите лидеров мнений с легкостью с Followerwonk. Уникальной особенностью этого инструмента является то, что он позволяет классифицировать ваших подписчиков . Вы можете отсортировать их по их взаимодействию, чтобы в режиме реального времени выявить свою базу лояльных подписчиков. Вы также можете изучить демографические данные своих подписчиков, чтобы создавать более интересный контент.

Followerwonk предлагает бесплатную подписку с двумя платными планами: Target за 29 долларов и многозадачность за 79 долларов в месяц.


TweetDeck, инструмент , приобретенный Twitter, который помогает вам отслеживать, организовывать, вовлекать и составлять расписание в реальном времени .Он доступен без дополнительных затрат. Вот руководство от Twitter о том, как использовать TweetDeck, если вы хотите узнать больше.

Это один из лучших бесплатных маркетинговых инструментов Twitter, созданный таким образом, что вы можете использовать его индивидуально или зарегистрироваться как команда / агентство. Вы также можете планировать / создавать, а также анализировать свои твиты через TweetDeck. Он также имеет несколько функций, таких как фильтр столбцов, который помогает настраивать поиск по ключевым словам, дате и времени и оставаться в курсе новых твитов.

GroupTweet — это маркетинговый инструмент Twitter, который помогает вам анализировать активность, планировать твиты и многое другое для повышения вашей общей эффективности в Twitter.Есть несколько функций, которые отличают этот инструмент от остальных. Вы можете интегрировать его с любым другим инструментом планирования социальных сетей . Итак, если ваша команда / клиент использует какой-либо другой инструмент, они могут получить доступ к GroupTweet непосредственно из того же приложения. GroupTweet также имеет эту функцию, с помощью которой вы можете конфиденциально общаться в группах Twitter, обеспечивая доступ к учетной записи без обмена паролями Twitter.

GroupTweet разделил свои услуги на 4 тарифных плана по цене от 7,99 долларов США. Он также предлагает бесплатную пробную версию для всех своих планов.


Как и инструменты, упомянутые выше, Twitter Analytics — это дополнительная функция , предоставляемая Twitter . Это легко доступно каждому. Все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Twitter, щелкнуть фотографию своего профиля и перейти к аналитике из раскрывающегося меню. Кроме того, вы можете получить доступ к аналитике с его сайта. Самое приятное то, что это бесплатно. Он охватывает различные вещи, такие как ежемесячная сводка активности в Твиттере, аудитория, события и многое другое.


Twilert — это маркетинговый инструмент Twitter, который помогает прислушиваться к людям.Этот инструмент Twitter получает нужную информацию, которую вы запрашивали. Twilert отправляет вам электронное письмо каждый раз, когда ваш бренд, выбранные хэштеги или ключевые слова упоминаются в Twitter. . Twilert гарантирует, что вы не упустите важную информацию и примете участие при каждой возможности.

Twilert предлагает свои услуги по 3 планам: Solopreneur, Professional и Agency, по цене 9, 19 и 97 долларов.


Bluenod — отличный маркетинговый инструмент Twitter для создания заинтересованного сообщества Twitter и отслеживания влиятельных лиц.Это позволяет вам ориентироваться на тематические сообщества и напрямую управлять своими списками в Twitter. Bluenod гарантирует, что вы легко сможете связаться с соответствующим влиятельным лицом .

Bluenod также предлагает бесплатную пробную версию. Он предоставляет услуги по 4 планам: Starter, Pro, Agency и Enterprise по цене 99, 149, 249 и 599 долларов.


Commun.it — ​​это маркетинговый инструмент Twitter, который позволяет легко выстраивать значимые и длительные отношения с вашими подписчиками. Он позволяет вам планировать контент и предоставляет вам подробную аналитику.Вы также можете получить доступ к общим отчетам . Этот инструмент также позволяет вам редактировать чужие твиты. Одна поразительная особенность Commun.it заключается в том, что он находит ваших верных последователей и отправляет им записку с благодарностью.

Вы можете попробовать этот инструмент бесплатно. Он также предлагает 3 платных плана: Pro, Business и Corporate по цене 19,99 долларов США, 24,99 долларов США и 117,99 долларов США.

Для бизнеса крайне важно присутствовать 360 ° в социальных сетях. Хотя Twitter является неотъемлемой частью маркетинга в социальных сетях, вам следует подумать о распространении своих брендов на несколько платформ.Здесь вы можете играть с умом и вместо того, чтобы вкладывать средства в обычный инструмент управления Twitter, вы можете выбрать полное решение для автоматизации социальных сетей, такое как SocialPilot. Получите бесплатную пробную версию сегодня, чтобы стать свидетелем ее воздействия.

Похожие записи

Вам будет интересно

Конечная цель маркетинга: Функции маркетинга, цели и задачи: простыми словами

План маркетинговой деятельности: Планирование маркетинговой деятельности предприятия. Анализ маркетинговой деятельности в ОАО «Хлебодар»

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко