Что такое аутсорсинг персонала: что это такое и зачем он нужен

Содержание

Аутсорсинговая компания Fillin в Санкт-Петербурге — фирма по предоставлению персонала

FILLIN Russia — аутсорсинговая компания в Санкт-Петербурге, оказывающая услуги для компаний, работающих на всей территории России. Мы направляем сотрудников для исполнения разовых задач, реализации проектов или на длительный срок в таких областях:

торговля;
производство;
строительство;
перевозки, логистика и др.

Преимущества сотрудничества

Аренда работников на условиях аутсорсинга дает возможность организации сосредоточиться на основной деятельности. Повышается производительность, увеличивается прибыль. Если привлекать к работе специалистов из аутсорсинговой компании, можно оценить такие положительные факторы:

расходы на содержание работников оптимизированы;
все функции кадровой службы, бухгалтерии в отношении работников исполняет аутсорсинговая компания;
всегда есть исполнители с нужным образованием, квалификацией, стажем;

при невыходе сотрудника по болезни или иным причинам оперативно предоставляется замена;
материальную, юридическую ответственность за действия работников несёт агентство, за соблюдением техники безопасности, охраной труда следит оно же.

ФИЛЛИН — фирма по предоставлению услуг персонала на условиях аутсорсинга компаниям, которые нуждаются во временных сотрудниках, но не имеют возможности заниматься их поиском или наймом самостоятельно.

Разновидности услуг

Мы предоставляем такие услуги по обеспечению организации персоналом:

аутсорсинг персонала — направляем линейных работников для выполнения работ на самых разных предприятиях;

кадровые услуги и подбор персонала — подбираем, обучаем, аттестовываем работников по заявке работодателя; ищем рядовых, квалифицированных или редких работников.

Мы обеспечим вашу компанию кадрами. У нас большая база исполнителей с разными специальностями. Все готовы приступить к работе сразу же. Если необходимо обучение или повышение квалификации для работы на вашем предприятии, мы организуем его.

Этапы сотрудничества

Если вы заинтересованы в аутсорсинге, обратитесь в FILLIN. Связаться с менеджерами и оставить заявку можно по телефону или в форме на сайте.

Также всегда можно посетить наш офис. Работа происходит в таком порядке:

Заявка от клиента с обозначением потребности в персонале;
Подготовка коммерческого предложения.
Заключение соглашения с обязательным указанием нюансов предоставления кадров, их занятости.
Для каждого клиента выделяем персонального менеджера. Он занимается подбором, оформлением работников, следит за их деятельностью. Также он отвечает на все вопросы, возникающие у заказчика.
Оплата услуг производится по достижении результата, прописанного в соглашении, и по расценкам, согласованным в контракте. У нас нет скрытых комиссий, наценок.

Мы работаем с высоким уровнем ответственности и с уважением к клиенту.

Узнать больше

Аутсорсинг персонала: преимущества и недостатки

Аутсорсинг – это привлечение внешних подрядчиков для реализации определенных бизнес-процессов. Обычно речь идет о второстепенных задачах, для выполнения которых недостаточно трудовых ресурсов предприятия. В сегменте среднего и малого бизнеса аутсорс позволяет существенно сэкономить, но крупные корпорации также все чаще стремятся не нанимать новых специалистов, а пользоваться услугами сторонних исполнителей. Чтобы лучше понимать, насколько это выгодно, необходимо детально рассмотреть плюсы и минусы аутсорсинга персонала. Это поможет избежать ошибок и проблем в будущем.

Преимущества аутсорсинга персонала

В любом бизнесе главное – достижение поставленных целей, однако с внутренними резервами этот процесс затягивается или требует немалых затрат. Позитивная сторона делегирования задач внешним работникам заключается в экономном расходовании ресурсов – как трудовых, так и финансовых. Сторонники такого подхода называют четыре его основных достоинства:

Доступ к большему количеству специалистов. При приеме на постоянное место работодатель имеет доступ только к небольшому местному кадровому резерву. Однако для реализации специфических задач их навыков оказывается недостаточно. Если вам нужна специализированная помощь, часто есть смысл расширить поиск и обратиться в аутсорсинговое агентство. Многие организации также находят преимущества в аутсорсинге персонала из других стран.
Экономия трудовых ресурсов. В компанию не нужно нанимать больше сотрудников на постоянной основе. Подрядчики получают оплату на основании договора. Это также позволяет избежать привлечения нового трудоустроенного работника в организацию, что сэкономит деньги на всем: от обязанностей, прописанных в социальном пакете, до обучения.

Высокая эффективность. При найме на основе субподряда компания может полностью сконцентрироваться на выполнении основных задач. Плюс кадрового аутсорсинга в том, что такой подход освобождает время на управление, позволяя предприятию сосредоточиться на основных сферах деятельности. Не нужно заботиться о рутинных операциях, выполняемых сторонними организациями. Сотрудники не будут отвлекаться на процессы, которые находятся на втором плане, поэтому работа станет более эффективной.
Быстрая окупаемость. Многие считают, что субподряд заключается в сокращении затрат, но этот метод ведения бизнеса предлагает гораздо большее. Деловые операции могут осуществляться 24/7, даже если офис закрыт. Это ускоряет развитие, поэтому не только снижает расходы, но и увеличивает прибыль.

Совокупность всех положительных сторон говорит о том, что организация получает качественную работу специалиста при меньшей трате средств. Это привлекает многие предприятия, о чем говорит рост частоты делегирования обязанностей во всем мире. Однако стоит учитывать, что есть и преимущества, и недостатки аутсорсинга персонала. В попытке оптимизировать рабочие процессы и сделать работу более эффективной компании часто сталкиваются с плохими результатами такого сотрудничества.

Подводные камни

Несмотря на множество плюсов аутсорсинга персонала, у этого подхода к ведению бизнес-процессов есть несколько недостатков. Они менее значимы, чем преимущества, но могут существенно повлиять на слаженность рабочего процесса. Чтобы понять, насколько выгодным будет найм внешних работников, важно проанализировать возможные минусы:

Сложность контроля. Контролировать подрядчика из аутсорса довольно трудно, учитывая тот факт, что человек не работает в офисе. Также проблемой становится риск утечки информации, хотя конфиденциальность рабочих процессов – обязательная часть сотрудничества.

Плохое понимание желаемого результата. Часто проблемы возникают, когда нет четко прописанного рабочего плана. В отличие от трудоустроенного сотрудника, внешний подрядчик выполняет только те действия, которые прописаны в договоре. Для результативного взаимодействия необходимо продумать все ключевые детали. В том числе стоит оговорить промежуточные этапы и указать их в договоре.
Правовые нормы. Законодательство в этой области в РФ развито не в полной мере, поэтому при взаимном непонимании обеих сторон могут возникать проблемы.

Чтобы обезопасить себя от всех перечисленных минусов, перед тем как сделать первый шаг в этом направлении, необходимо продумать все возможные негативные последствия. Стоит закреплять в договоре о сотрудничестве все необходимые нюансы и тщательно подходить к выбору исполнителей.

Профессионалы OPEN Group прекрасно понимают все возможные «подводные камни», умеют с ними работать и предоставляют услугу качественно, всегда отвечают за результат.

При правильном подходе найм сотрудников из аутсорсингового агентства для делегирования отдельных бизнес-процессов станет ключом к оптимизации и повышению результативности работы компании.

Аутсорсинг персонала в Москве, цены на услуги по предоставлению персонала, заказать бухгалтерский и кадровый аутсорсинг от маркетингового агентства Open Group

Сегодня предложения по аутсорсингу квалифицированного персонала имеют высокую востребованность.

Ими пользуются не только мелкие компании, но и большие корпорации. При этом существует два сценария, по которым можно воспользоваться таким предложением. В первом случае — фирма передает часть своего штата аутсорсинговому агентству, которое становится его работодателем. При этом люди продолжают выполнять свои обязанности на прежних рабочих местах.

Второй вариант предусматривает такой принцип: фирма открывает проект или расширяет свое производство, ей необходимы новые сотрудники, но брать их в штат она не планирует. В этом случае она может передать задачу по набору персонала аутсорсинговому агентству. Все специалисты будут трудоустроены именно там.

Услуги аутсорсинга различных бизнес-функций необходимы, если у вас увеличился объем работы или сотрудники не справляются с прежним, необходимо оптимизировать показатели компании и увеличить ее капитализацию, появился новый проект, для которого нужен подбор временного персонала, необходима помощь в управлении персоналом.

Основные преимущества кадрового аутсорсинга

Аутсорсинг кадрово-административной функции позволяет решить сразу несколько важных задач. С его помощью организация может обеспечить полноценную работу всех сфер производства или другой деятельности без лишних расходов и рисков.

В данном случае речь идет о таких преимуществах:

Возможности найти кандидата на конкретную должность без проведения собеседований, тестов и т. д

Отсутствии необходимости выплачивать налоги за каждого сотрудника, который работает на проектах, так как фирма не является работодателем

Отсутствии таких рисков, как уход сотрудника в отпуск или декрет, так как он будет быстро заменен на нового работника

Оптимизировать расходы на бизнес

С помощью системы онлайн-отчетности и кадровых порталов получать необходимые данные о каждом сотруднике в удобной форме

Аутсорсинг позволяет снизить финансовую нагрузку на бизнес, особенно в том случае, если он переживает временный спад. Также они будут незаменимы для тех компаний, которые часто работают с временными проектами, требующими разного количества кадров.

Плюсом является и то, что взять работника можно без предоставления ему рабочего места. Это удобно для тех фирм, которые не имеют больших офисов, и удаленная работа является для них большим преимуществом.

Особенности услуги

Агентство, которое предоставляет услуги аутсорсинга или перевода в свой штат персонала, имеет кадрового администратора и бухгалтера. Именно эти люди являются связующими звеньями между специалистами и кадровыми структурами, в которых они фактически числятся на работе. Благодаря такой налаженной схеме все специалисты своевременно получают свои выплаты.

Так как работники имеют официальное трудоустройство, они получают все социальные гарантии, которые касаются страхования, получения больничных листов и т. д. За каждого сотрудника выплачивается налог, что обеспечивает рост его стажа. .

Кадровый аутсорсинг: стоимость, где заказать

Если вас заинтересовал перевод персонала на аутсорсинг или поиск специалистов для временных целей, OPEN Group предоставит такую возможность. Агентство предлагает официальное трудоустройство и гарантирует организацию всех необходимых мероприятий по охране труда. Расчетные листы о заработной плате работники могут получить каждый месяц, полностью контролируя свои доходы. Услуги доступны во всех районах Москвы, а также в остальных регионах страны.

В работе OPEN Group использует современные цифровые технологии, позволяющие оптимизировать деятельность в сфере аутсорсинговых услуг. Поиск кандидатур для трудоустройства здесь проводится посредством собственного или партнерского софта. Также компания предоставляет обучение персонала благодаря наличию специальной онлайн-системы – корпоративного университета. Для подбора кандидатур используется чат-бот, что позволяет ускорить и оптимизировать процесс поиска работников под конкретные задачи.

Ознакомиться с дополнительной информацией, а также узнать стоимость можно по контактному номеру телефона. Оставить заявку может каждый желающий, используя специальную форму на сайте.

Обеспечиваем своевременную выплату заработной платы и отчисление подоходного и единого социального налогов.

За каждым сотрудником закрепляем администратора по персоналу и бухгалтера, что облегчает коммуникацию внутри команды.

Какие digital-продукты используем

суть услуги, назначение, основные достоинства

Трудовые ресурсы являются одними из наиболее важных факторов для работы и успешного развития компании.

И потому опытные руководители стараются минимизировать кадровые издержки. Сделать это можно разными способами. И сегодня мы хотим рассмотреть один из наиболее эффективных методов. Речь идет о кадровом аутсорсинге. Что это за услуга, для чего она нужна и какие дает преимущества? Давайте разбираться!

Суть аутсорсинга

Под данной управленческой технологией принято понимать процесс привлечения и эксплуатации внешних ресурсов для решения задач компании. Это и объясняет само значение слова «outsourcing», где «out» — значит «внешний», «source» — «ресурсы», «ing» — «процесс». Применительно к кадровому аутсорсингу речь идет о привлечении внешних трудовых ресурсов с последующим их вовлечением в бизнес-процессы организации.

При таком подходе фирма получает в распоряжение квалифицированных сотрудников, которые не оформляются в ее штат, а привлекаются на условиях подряда. Фактически, компания арендует чужой персонал, задействует его в своей работе и получает нужный результат. За услуги же труда работников заказчик перечисляет деньги исполнителю в соответствии с контрактом.

Назначение

Для чего применяется аутсорсинг персонала компании? Чаще всего данную услугу заказывают, когда:

Нужно быстро подобрать команду сотрудников требуемой специализации и квалификации.
Необходимо оперативно увеличить фактический штат с целью выполнения крупного или срочного заказа.
Требуется нанять персонал для работы на временном объекте (летний ночной клуб, зимний горнолыжный курорт и т.п.).
Нужно оптимизировать штатное расписание на предприятии с целью удержания или получения желаемой налоговой категории.
Необходимо сократить постоянные издержки компании, в частности, путем их распределения в статьи переменных затрат, и др.

Работников привлекают на условиях субподряда все чаще и чаще. Более того, это делают даже те компании, у которых нет острой потребности в оптимизации штатного расписания или кадровых расходов. Дело в том, что нанимать персонал на контрактной основе гораздо проще и выгоднее, чем содержать его в постоянном штате. Чем же обусловлена эта простота и выгода? Теми преимуществами, которые присущи аутсорсингу!

Основные достоинства

Привлечение кадров к занятости на условиях аренды имеет множество плюсов:

Не увеличивается штат компании. Хотя по факту на фирму прибывают новые работники, они не оформляются в ней. Официальным нанимателем для персонала по-прежнему остается аутсорсер. Он лишь временно предоставляет своих работников в распоряжение заказчику для их участия в его бизнес-процессах.
Не увеличивается ФОТ. Сотрудников на предприятии становится больше, но их штатная численность не изменяется. Соответственно, фонд оплаты труда остается прежним, как и социальные, налоговые отчисления от него.
Создаются резервы для сокращения штата. Опробовав субподрядное привлечение кадров и убедившись в его эффективности, руководитель может постепенно избавиться от всех рядовых работников. А их места займут арендуемые сотрудники.
Упрощается делопроизводство. Во-первых, документооборот не усложняется, поскольку официальный штат и ФОТ не увеличиваются. Во-вторых, по мере сокращения штатных единиц можно постепенно «избавляться» и от «лишних» специалистов (бухгалтеров по ЗП, HR-менеджеров), ведь у них остается меньше работы.
Заказчик платит за результат. Условия сотрудничества клиент и подрядчик обсуждают индивидуально. И порядок оплаты может быть различным. Однако в любом случае заказчик платит за фактически отработанные (а не просто табельные) человеко-часы или конкретный объем работы, что способствует рациональному использованию денежных средств.

Требуется внешний персонал для временной или постоянной занятости? Кадровый аутсорсинг – именно то, что вам нужно!

Аутсорсинг персонала в Санкт-Петербурге | АВАГАР ГРУПП

Аутсорсинг торгового персонала стал особенно популярен в последние годы. Компания-заказчик нанимает (или арендует) сотрудников другой организации для того, чтобы те осуществляли комплекс работ по продаже товаров (продвижение нового товара, торговлю во время презентации, организацию продаж при открытии супермаркета до того, как будут набраны постоянные сотрудники). Однако компания «Авагар» занимается не только аутсорсингом торгового персонала.

Наш профиль – аутсорсинг персонала в принципе, т. е. весь спектр услуг данного вида. Мы подписываем трудовой договор с работником и отправляем его к вам. А вы уже контролируете выполнение новым сотрудником задач, юридически не являясь работодателем. В этом-то и заключается преимущество такого типа трудовых отношений. Вам не нужно делать соответствующие налоговые и пенсионные отчисления за работника. Наши услуги аутсорсинга – то, что вам нужно!

Специальности для которых мы оказываем аутсорсинг:

Рабочий персонал
Складской персонал
Торговый персонал
Бухгалтерские услуги
Специалисты иной сферы деятельности

Цены на аутсорсинг

Квалификация персонала
Продолжительность смены
Количество работников, преоставляемых зазкачику

Мы выводим ваших сотрудников за штат
Оформляем ваших сотрудников в нашу компанию
Вы выплачиваете нам заработную плату сотрудника и стоимость ваших услуг
Мы оплачиваем все налоги
Выплачиваем заработную плату сотрудникам
Сотрудники продолжают работать на своих прежних рабочих местах
Ответственность за работников переходит на нашу компанию
Вы получаете договор-гарантию вашей безопасной работы

Преимущества аутсорсинга

Экономия временных и материальных затрат, связанных с деятельностью по поиску и привлечению персонала, а также его последующему содержанию и обучению

Сведение к нулю риска возникновения трудовых споров, т. к. обязанность по решению всех текущих вопросов и конфликтов с работником возлагается на компанию, предоставляющую персонал

Избавление от обязанности по начислению работникам заработной платы, а также всех сопутствующих взносов в налоговую службу и внебюджетные фонды

Услуги аутсорсинга персонала в Москве, предоставление персонала в аутсорфсинг

Компания «Ваш Персонал» предлагает аутсорсинг персонала в Москве на выгодных условиях. Услуга подразумевает передачу части функций или конкретных работ внешнему провайдеру. Для бизнеса это отличная возможность снизить расходы на содержание кадрового отдела, поиск сотрудников и организацию их трудоустройства. Такой вид сотрудничества доступен индивидуальным предпринимателям, компаниям и организациям, работающим в области продаж, обслуживания, фасовки или складирования.

Как работает ауторсинг персонала?

Услуги аутсорсинга сотрудников оказываются после заключения договора. Согласно документу, работники обязуются выполнять поставленные перед ними цели. Подбор персонала проходит максимально оперативно. Предлагаемый аутсорсинговый штат состоит только из квалифицированных мастеров. Со своей стороны компания предоставляет работу, определяет условия и требования, может назначать дополнительный контроль. Точные полномочия, ответственность, другие важные аспекты формируются индивидуально при составлении договора на услуги по аутсорсингу.

Преимущества аутсорсинга персонала

Не требуется личное управление делегированными бизнес-процессами – руководство компании заказчика ставит задачу – мы ее решаем «под ключ». Участие и контроль клиентом осуществляются на его усмотрение;
Гарантированная высокая компетентность в отраслях и направлениях, по которым мы оказываем услуги аутсорсинга персонала – вы уверены в безупречном качестве результата;
Материальная выгода и рациональное управление ресурсами;
Повышается эффективность работы профильных специалистов компании клиента – они могут сконцентрироваться на выполнении своих прямых обязанностей.

Что предлагает компания «Ваш персонал»?

Мы предлагаем выгодное партнерство с оптимальными условиями, которые будут способствовать успешному развитию вашего бизнеса. Опыт работы на рынке аутсорсинга персонала в Москве и других городах РФ — более 10 лет позволяет четко определять потребности клиентов, оперативно решать поставленные задачи с высоким качеством. Постоянный поиск и большая база уже готовых работников по России позволяют нам оказывать услуги разной специфики, опыта и дополнительных требований.

Чтобы узнать стоимость аутсорсинга персонала, уточнить детали сотрудничества и заключить договор, свяжитесь с менеджером удобным способом или посетите наш офис в Москве. Квалифицированный сотрудник ответит на вопросы, поможет с составлением запросов, формированием требований. Цены на услуги по аутсорсингу персонала рассчитываются индивидуально.

Что такое аутсорсинг персонала, и что он может дать вашему бизнесу?

Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника и/или ресурса) — передача организацией, на основании договора, определённых видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области.

Привлечение временного персонала – вот благодаря чему мировой бизнес становится гибче, быстрее подстраивается под изменения внешних факторов, а ресурсов для развития и роста высвобождается больше.

Временные работники обходятся дешевле постоянных, поскольку:

Они работают лишь в то время, когда действительно нужны компании.
Не нужно тратиться на их обучение и переобучение и терять время – вы получаете именно тех специалистов, которые нужны вам сейчас.
Привлеченный персонал не числится в штате. Аутсорсинг персонала доступен компаниям на упрощенной системе налогообложения.
Под сотрудников на аутсорсе не нужно расширять финансовую и кадровую службы компании, увеличивать налоговую базу. Затраты на содержание сотрудника минимальные.
Сэкономленные время и средства можно вкладывать в развитие предприятий, в освоении новых сфер бизнеса и укрепление старых.

Временный персонал наиболее востребован в производственной сфере, розничной торговле, в сферах доставки, логистики, складского учета. Привлекают сотрудников и в офис: подготовить отчёты, провести аудит, привести в порядок документооборот, помочь наладить информационные системы и сети.

В частности, мы закрывали производственные потребности заводов LG, привлекали бухгалтеров для аудиторской проверки и составления финансовой отчетности для крупного бизнеса, предоставляли юристов различной специализации для оценки документов, находили системных администраторов и программистов, которые организовали техническую работу в крупных локальных сетях и адаптировали программное обеспечение под нужды организаций.

Аутсорсинг персонала – перспективный инструмент для крупного бизнеса

На постоянной основе пользуются услугами аутсорсинговых компаний многие корпорации-гиганты, включая METRO, LG, «Балтика», Coca-Cola и др. Аутсорсинг персонала позволяет им снизить производственные расходы на 10–30%!

Привлеченные работники могут быть направлены на сезонные работы, на расширение производства, для замещения отсутствующих работников (отпуск, больничный, декрет). При этом кадровый документооборот по привлеченному сотруднику, перечисление заработной платы, налогов и взносов – обязанность не компании, где он работает, а агентства, которое по закону является работодателем сотрудников на аутсорсе.

Таким образом, вы:

минимизируете расходы на персонал;
сделаете фактор сезонности не столь критичным для производственных процессов;
не будете бесконечно расширять собственный штат, чтобы привлечь персонал для новых проектов;
устраните риски, связанные с простоями и низкой квалификацией работников;
уменьшите нагрузку на финансовый и кадровый отделы;
переложите риски на аутсорсинговое агентство.

Именно агентство берет на себя разрешение любых нештатных ситуаций, которые могут возникнуть между сотрудником и работодателем, и компания вправе требовать замены привлеченных сотрудников, если ее что-то не устроит в работе последнего.

Привлеченный персонал от группы компаний МК – очень быстро и под любые задачи

Мы с 2010 года работаем на этом рынке, закрыли тысячи вакансий по всей России, включая привлечение персонала для работы на заводе LG. Работаем оперативно и на совесть:

Подбираем персонал под любые задачи, находим работников с нужной квалификацией и специализацией.
Доставляем их на производственные объекты собственными силами.
Срок от вашей заявки до начала работы привлеченного сотрудника – от трех рабочих дней.
Сотрудничаем с компаниями со всех регионов России.
Решаем любые вопросы, связанные с аутсорсингом, лизингом, аутстаффингом персонала.

От вас – позвонить и сказать, какие сотрудники вам нужны для успешного развития бизнеса. От нас – оперативное решение задачи. Звоните!

Что нужно знать об аутсорсинге сотрудников (обновлено в 2020 г.)

Аутсорсинг сегодня — это многомиллиардная отрасль. Отчасти это связано с тем, что компании могут передать на аутсорсинг практически любой процесс, от ИТ до бухгалтерского учета.

Один из самых обсуждаемых видов аутсорсинга — это аутсорсинг сотрудников. По мере того, как бизнес-среда продолжает становиться все более конкурентной, владельцы бизнеса, как вы, ищут преимущества, часто за счет лучшего контроля над своими сотрудниками.Аутсорсинг сотрудников может помочь вам достичь нескольких бизнес-целей.

Если вы интересовались этим вариантом для вашего собственного бизнеса, это руководство поможет вам понять преимущества и сам процесс.

Вы можете задаться вопросом, как передать на аутсорсинг сотрудников . В конце концов, по строгому определению сотрудников нанимаете вы и у вас есть зарплата. Если вы их не нанимаете, они вам не сотрудники. Это могут быть подрядчики или сотрудники другой компании.

Аутсорсинг сотрудников немного отличается. В этом случае вы объединитесь с профессиональной организацией работодателей или PEO. Этот провайдер работает с вами, чтобы совместно нанять работников для вашего бизнеса.

Как совместные работодатели вы и PEO несете совместную ответственность за сотрудников. Пока вы контролируете, кто нанимается и кто увольняется из компании, PEO берет на себя многие другие задачи, связанные с наймом людей.

Как уже упоминалось, вы и PEO выступаете в качестве совместных работодателей.Это дает вам контроль над решениями о приеме на работу, а также над тем, кто остается на заработной плате. В большинстве ситуаций PEO берет на себя большую часть повседневной работы по найму людей.

Это означает, что PEO заботится о документации, администрировании льгот и, да, даже о заработной плате. PEO может также управлять программами обучения и развития. Они могут позаботиться о страховании компенсации и претензиях ваших работников. Они также будут следить за вашим соблюдением, чтобы убедиться, что вы обращаетесь со своими сотрудниками в соответствии с законом.

Итак, PEO берет на себя многие повседневные задачи, связанные с наймом людей. Это означает, что документы перетасовываются с вашего стола на их.

Это поможет вам сэкономить время и силы, особенно если вы нанимаете людей на международном рынке, например в Канаде. Ваша команда может быть незнакома с законами или у них может не быть времени для расчета заработной платы дополнительных сотрудников.

По этой причине PEO может помочь вам сэкономить время и деньги.

Вы можете задаться вопросом, не является ли PEO просто кадровым агентством. Некоторые кадровые агентства нанимают сотрудников, а затем «сдают» их в аренду другим предприятиям. Агентство несет ответственность за все кадровые задачи, связанные с этими работниками.

PEO очень похож, но не совсем то же самое. Когда вы работаете с кадровым агентством, вы меньше говорите о его политике и протоколах. Вы также меньше участвуете в принятии решений о найме. С PEO вы сохраняете больший контроль над этими аспектами вашей рабочей силы.Короче говоря, PEO работает с вами, чтобы найти и удержать самых лучших людей для вашей команды.

По сути, PEO — это система управления персоналом для вашего бизнеса. Организация может работать с вашим внутренним отделом кадров или ее команда может стать вашими специалистами по персоналу.

Легко понять, почему аутсорсинг сотрудников может быть хорошей идеей для некоторых предприятий. Многие международные работодатели уже передают на аутсорсинг некоторые или все задачи, которые PEO может выполнять за них.Вместо того, чтобы посылать платежную ведомость в эту фирму и возлагать обязанности по найму на другую, вы можете объединить свои кадровые функции с одной компанией.

Если у вас есть несколько фирм, предоставляющих разные, но связанные услуги, у вас, скорее всего, возникнут проблемы. Возможно, компания по начислению заработной платы ведет учет иначе, чем кадровая компания, с которой вы работаете, что приведет к проблемам при согласовании бухгалтерских книг о компенсации.

Аутсорсинг сотрудников помогает вам оптимизировать ваши операции, сократить время и сэкономить деньги.Это просто хороший бизнес!

Шесть преимуществ аутсорсинга человеческих ресурсов (HR)

Без усилий идти в ногу с тенденциями в сфере управления персоналом и меняющимися законами — одно из очевидных преимуществ аутсорсинга HR, но если вы задумывались о HRO, вот лишь некоторые из множества других преимуществ:

1. Аутсорсинг освобождает время

Независимо от того, есть ли у вас уже назначенный сотрудник отдела кадров или нет, у вас будет доступ к сертифицированному и преданному своему делу специалисту по персоналу, который при необходимости сможет предоставить информацию и найти решения при возникновении проблем или проблем.Основное преимущество аутсорсинга HR заключается в том, что он позволяет вашим сотрудникам сосредоточиться на долгосрочных целях, которые действительно важны для компании.

2. Аутсорсинг — это экспертный взгляд на вашу кадровую политику

С HRO вы получите исчерпывающий обзор ваших текущих кадровых политик и практик, а также рекомендации о том, какие политики и практики необходимо пересмотреть, обновить и привести в соответствие с федеральными, государственными и местными законами.

3. Аутсорсинг — беспроблемный способ обновить справочник сотрудника

Справочник сотрудника является обязательным условием и сэкономит ваше время и силы, когда дело доходит до ответов на вопросы о политике и процедурах от ваших сотрудников.HRO поможет вам разработать и опубликовать справочник для сотрудников с учетом особенностей вашего бизнеса и потребностей. Кроме того, ваши справочники будут регулярно обновляться по мере изменения законов, политики или требований компании.

4. Аутсорсинг может улучшить отношения с сотрудниками и оптимизировать ориентацию на найм

Поддержание хороших отношений с сотрудниками — важная часть любого бизнеса, но это может занять очень много времени для владельцев и руководителей бизнеса. HRO будет доступен для ваших отношений с сотрудниками, а также сможет предложить эффективную и профессиональную ориентацию при приеме на работу новых сотрудников.

5. Аутсорсинг может обеспечить обучение и профессиональное развитие

Обучение сотрудников должно проводиться на регулярной основе, как для новых сотрудников, так и для действующих сотрудников, которые хотят расти личностно и профессионально. Услуги СПЧ предоставят вам всю необходимую страховку — от обучения руководству до недопущения преследований / дискриминации до отпуска по болезни или по личным причинам и управления служебной деятельностью.

6. Аутсорсинг может справиться с администрированием трудоемких задач

Обработка заявок на пособие по безработице, отпусков и других основных повседневных кадровых задач может занять много времени и вызвать стресс, если вы не знакомы с надлежащими формами или юридическим протоколом.Услуги HRO позволят вам ускорить выполнение надлежащих процедур для всех типов претензий или управления отпусками, сэкономив вам время и силы, чтобы снова сосредоточиться на хорошем ведении своего бизнеса.

Пошаговое руководство по кадровому аутсорсингу

Управлять малым и средним бизнесом непросто, особенно когда вы обнаруживаете, что ваши проекты по зарабатыванию денег отходят на второй план по сравнению с задачами отдела кадров. Решение таких вопросов, как расчет заработной платы, отпуска, кадровые изменения, заявления о пособии по безработице и изменение законодательства, связанного с персоналом, может отнимать у вас время.

Но услуги аутсорсинга человеческих ресурсов могут облегчить вашу административную перегрузку, так что у вас будет больше времени для решения бизнес-целей.

Многие владельцы бизнеса полагают, что передача управления персоналом означает, что они потеряют контроль над своей компанией. Специалист по персоналу должен улучшать вашу компанию и поддерживать вашу рабочую силу, а не мешать ей. Цель состоит в том, чтобы помочь с аспектами вашей компании, связанными с сотрудниками, в то время как вы сохраняете контроль над бизнесом и операционными решениями.

Как работает кадровый аутсорсинг?

Быть работодателем — значит носить много шляп. А для некоторых из тех, кому нужна помощь извне, особенно для тех, кто отвлекает вас от вашего основного бизнеса.

Аутсорсинг или подрядные услуги могут быть важной бизнес-стратегией, дополняющей то, что может делать ваша команда.

Человеческие ресурсы естественным образом подходят для аутсорсинга, особенно для малых предприятий, у которых может не быть в штате сотрудников на полную ставку, знающих тонкости компенсации, льгот, страхования и соблюдения нормативных требований в отношении персонала.Передав свой HR на аутсорсинг, вы получите доступ к команде специалистов по персоналу, что сэкономит вам время и деньги, связанные с наймом полного отдела, состоящего из нескольких должностей. Поиск подходящей кадровой поддержки для малого бизнеса может изменить правила игры.

Компании передают человеческие ресурсы на аутсорсинг по разным причинам, в том числе:

Заполнить пробелы в знаниях
Мало времени для задач, связанных с персоналом
Доступ к группе специалистов по персоналу
Желание сосредоточиться на основных бизнес-целях
Расчет заработной платы
Помощь с преимуществами
Помощь в соблюдении требований, связанных с персоналом
Поддержка набора, найма и адаптации
Поддержка управления производительностью
Обучение и развитие сотрудников
Решения по учету времени и посещаемости
Руководство по ответственности работодателя

Какие типы HR-функций обычно передаются на аутсорсинг?

Компания, занимающаяся аутсорсингом персонала, может предоставить множество решений, от базовых, таких как расчет заработной платы или учета рабочего времени, до более сложных услуг, таких как управление соблюдением требований в отношении кадров и льгот. Но наиболее комплексное кадровое решение известно как профессиональная организация работодателей или PEO.

С PEO вы можете получить полный спектр кадровых услуг, которые помогут максимально раскрыть ваш талант и минимизировать риски.

Вот четыре основных преимущества HR-аутсорсинга для малого бизнеса с PEO:

1. Вознаграждения работникам

В поисках планов повышения качества по доступным ценам руководители предприятий должны исследовать страховые компании и их многочисленные предложения.Сложность, соответствие требованиям и стоимость являются движущими факторами, которые могут сделать этот опыт болезненным. PEO, который является спонсором пенсионных планов, может предлагать вознаграждения сотрудникам и управлять процессом выплаты вознаграждений от начала до конца.

2. Задачи, связанные с расчетом заработной платы и налогообложением

Ищите PEO, который возьмет на себя обязательство по выплате заработной платы, включая ее обработку, удержание и перевод налогов на заработную плату и подачу налоговой декларации, а также заботу о дополнительных расходах и других удержаниях из заработной платы. Наличие онлайн-центра, где сотрудники могут получить доступ к квитанциям о заработной плате, табелям учета рабочего времени и формам, а администраторы могут создавать отчеты для управления затратами на работу, обеспечивает легкость и эффективность.

3. Управление рисками, связанными с персоналом, и комплаенс

Как владелец бизнеса, вы должны быть в курсе меняющихся государственных законов и постановлений, влияющих на ваш бизнес. Соблюдение федеральных и государственных законов и постановлений о занятости является обязательным. PEO, например Insperity, принимает на себя, делится, помогает управлять или предоставляет помощь в отношении многих рисков и обязанностей, связанных с вашим работодателем, экономя ваше время и деньги.Это может включать:

Управление заявками на пособие по безработице
Услуги EEO
Осведомленность о злоупотреблении психоактивными веществами и политика без наркотиков
Компенсация и урегулирование претензий работникам
Страхование ответственности за практику занятости
Тренинг по анализу рисков и безопасности
Тренинг по управлению ответственностью персонала
Прекращение работы помощь

4.

Управление вашими сотрудниками может включать все, от повседневных административных задач до набора персонала и управления производительностью.Кадровый аутсорсинг может предоставить вам инструменты и поддержку, которые позволят вашим сотрудникам помочь вашему бизнесу процветать и расти. Это может включать:

Набор и поддержка при приеме на работу
Отслеживание кандидатов
Должностные инструкции
Климатические исследования
Оценка эффективности
Анализ пробелов в производительности
Ресурсы для обучения и обучения
Коучинг для супервизоров
Справочник по трудоустройству 9014
Некоторые задачи, связанные с HR, остаются внутри компании и могут включать:
- Спонсорство Visa
- Сбор данных о заработной плате
- Изменение статуса сотрудника
- Решения о приеме на работу
- Коучинг и консультирование сотрудников
- Руководство и обучение сотрудников
- Классификация должностей FLSA
- Сертификация I-9
- 02 Подотчетность программы безопасности
- 02 Сколько стоит аутсорсинг человеческих ресурсов?
  Когда вы изучаете, как профессиональная организация работодателей определяет размер своих гонораров и подходит ли это для вас, спросите себя, сколько вы уже платите за услуги, которые будет предоставлять PEO?
  Затраты, связанные с персоналом, включают больше, чем денежная компенсация, которую вы платите своим сотрудникам. Существуют налоги на заработную плату, страхование, такое как EPLI и компенсация работникам, программы оплачиваемых отпусков, выплаты работникам, начисление заработной платы и административные расходы и т. Д.
  Многие элементы влияют на сборы, взимаемые PEO. Размер вашей компании, общий риск компенсации работникам и пакет льгот, предлагаемых сотрудникам, — все это играет определенную роль. Большинство PEO выставляют счета на основе процента от общей суммы заработной платы или общего числа сотрудников. Некоторые вещи, которые следует учитывать, когда вы начинаете поиск:
  - Оцените список HR-услуг и кто / как они предоставляются (индивидуально, по запросу, команда HR-специалистов и т. Д.)).
  - Оцените уровень опыта и знаний, которые вы получите. Нужна ли вам поддержка в большей или меньшей степени, чем предлагается?
  - Оцените возможности HR-технологий и их соответствие вашим потребностям.
  - Определите, есть ли у них разные планы или структуры цен на кадровую поддержку малого и крупного бизнеса.
  На что обращать внимание при расчете цен от PEO:
  - Прямые расходы — эти расходы можно сравнить с тем, что вы платите в настоящее время.Они включают налоги на заработную плату, компенсационное страхование работников, льготы, страхование ответственности за практику занятости (EPLI).
  - Административные сборы — Эти расходы могут варьироваться в зависимости от PEO. Они могут взиматься как фиксированная плата или как процент от вашей заработной платы. Эти сборы могут покрывать HR-технологии и административные расходы, связанные с заработной платой, компенсационным страхованием работников, обучением по технике безопасности и соблюдением требований по персоналу.
  То, как PEO оценивают свои услуги, может отличаться от одного к другому, поэтому может быть трудно сравнивать яблоки с яблоками.Попросите своего потенциального поставщика услуг открыто сообщать о своих сборах, в том числе о том, как они рассчитываются. Потому что, когда доходит до этого, это вопрос доверия: доверяете ли вы системе, которую они используют для выставления счетов за ваши услуги?
  Получите пошаговое руководство по кадровому аутсорсингу
  Большинство владельцев бизнеса не являются экспертами по трудоустройству. HR-задачи, включая управление сотрудниками, льготы и соблюдение требований в отношении персонала, отнимают много времени. Команда HR-специалистов Insperity знает, как максимально использовать ваш человеческий капитал и процессы, чтобы помочь вам в достижении бизнес-целей.Наши широта и глубина услуг, а также уровень обслуживания не имеют себе равных в отрасли.
  Найти лучшего поставщика кадровых услуг для вашего бизнеса может быть непросто, если вы не знаете, с чего начать. При принятии решения о том, подходит ли это для вашего бизнеса, необходимо учитывать множество факторов. Загрузите эту бесплатную электронную книгу, чтобы узнать все, что вам нужно знать об аутсорсинге кадров.
  Вы узнаете:
  - Какие задачи вы можете передать кадровой аутсорсинговой компании.
  - Как компания, занимающаяся аутсорсингом кадров, может повысить эффективность ваших сотрудников.
  - Правда, скрывающаяся за тремя наиболее распространенными мифами об аутсорсинге кадров.
  - Как сравнить кадровые аутсорсинговые компании и найти подходящую для вашего бизнеса.
  Человеческие ресурсы: когда переходить в штат, а когда отдавать на аутсорсинг HR
  Что такое аутсорсинг HR? Аутсорсинг человеческих ресурсов включает привлечение сторонней компании для выполнения определенных функций управления персоналом, таких как расчет заработной платы и соответствующие налоговые декларации, льготы и другие административные задачи.
  Почему вам следует отдать HR на аутсорсинг? Есть несколько преимуществ.Хотя поначалу может показаться нелогичным позволять стороннему поставщику заниматься столь же межличностной сферой бизнеса, как HR, аутсорсинг человеческих ресурсов не умаляет человеческого аспекта.
  Фактически, аутсорсинговые HR-компании специально нацелены на административные задачи, которыми сложно управлять — такие как ведение точного расчета заработной платы или администрирование льгот, — чтобы вы могли сосредоточиться на своих людях и ведении бизнеса.
  Почему стоит подумать об аутсорсинге HR?
  Задумывались ли вы об аутсорсинге HR? Если ваш бизнес новый, возможно, нет.
  Когда вы только начинаете свой бизнес, вашим приоритетом является найм людей, которые будут неотъемлемой частью создания продукта и развития компании. Каждая новая компания, от инженеров и маркетологов до продавцов, консультантов и т. Д., Должна выполнять роли, которые изменяют чистую прибыль и развивают бизнес.
  Однако в какой-то момент бизнес разрастается настолько, что ему нужны люди, которые будут заниматься операциями вспомогательного офиса компании. Вам нужен кто-то, ответственный за координацию собеседований, отправку писем с предложениями, управление администрированием льгот и многое другое.
  Проблема с этой работой в том, что она невероятно многогранна, и бывает трудно найти все эти навыки у одного человека. Вы можете пополнить свой бэк-офис несколькими людьми, чтобы все было сделано.
  Psst … Мы создали удобное руководство, которое поможет вам более подробно изучить эту тему. Загрузите бесплатную копию нашего Руководства для покупателя HR-решений, чтобы узнать больше.
  Аутсорсинг HR: затраты и выгода
  Вопрос сегодня в том, нужен ли вам внутренний персонал по персоналу? Когда важно укомплектовать кадровый отдел, а когда стоит подумать об аутсорсинге?
  Реальность такова, что хорошо функционирующий отдел кадров (часто после консультации с юристом) может помочь убедиться, что вы соблюдаете нормативные требования, рассчитываете заработную плату и привлекаете всех должным образом, при этом обеспечивая, чтобы сотрудники чувствовали заботу и чтобы ваша компания поддерживает здоровую культуру на рабочем месте.
  Выбор подходящего провайдера кадрового аутсорсинга
  Откройте для себя HR-решение, подходящее для вашего бизнеса.
  Какие HR-задачи можно поручить аутсорсингу?
  HR охватывает множество областей, поэтому не всегда очевидно, какие функции можно эффективно передать на аутсорсинг. Хороший первый шаг — определить, какую роль вы хотите, чтобы HR играл в вашей компании.
  В целом, HR обеспечивает наибольшую ценность для стратегических инициатив, которые связаны с созданием сильных рабочих команд, таких как набор, найм и развитие корпоративной культуры.Хотя они часто несут ответственность за другие ключевые задачи, такие как начисление заработной платы и администрирование льгот, эти функции можно автоматизировать — и их легко передать на аутсорсинг специалисту по кадрам и расчету заработной платы.
  Вот лишь несколько общих функций, для которых может быть полезен HR-аутсорсинг:
  Расчет заработной платы и связанных налоговых услуг
  Одна из самых больших проблем для HR — это процесс ведения точного и своевременного расчета заработной платы. Это не только трудоемкая задача, но и проблемы, если вы не соблюдаете федеральные и государственные законы о налогообложении заработной платы.
  Некоторые аутсорсинговые HR-компании предоставляют онлайн-решения, которые помогут вам с тонкостями расчета заработной платы, такими как автоматизация прямых вкладов, почасовая оплата труда сотрудников, управление оплачиваемым временем и ведение учета.
  Администрация льгот
  Это может быть работа на полную ставку, чтобы ваши сотрудники знали о своих возможностях льгот и понимали их. Аутсорсинговые HR-компании помогают управлять медицинским страхованием и другими дополнительными льготами, такими как 401 (k), льготы для поездок на работу и многое другое.Мало того, аутсорсинговые HR-компании могут предоставить предприятиям доступ к высококачественным преимуществам, которые часто могут себе позволить только компании корпоративного уровня.
  Соблюдение трудового законодательства
  Несмотря на то, что соблюдение налоговых требований к заработной плате, вероятно, является первоочередной задачей для большинства предприятий, существует множество других федеральных, государственных и местных нормативных актов, связанных с трудоустройством, которые работодатели должны соблюдать, например, требования к оплате труда работников, требования к обучению предотвращению сексуальных домогательств, найм на работу. соблюдение технологического процесса и другие правила на рабочем месте.
  Программа помощи сотрудникам (EAP) и консультирование
  Еще один аспект HR, с которым могут помочь аутсорсинговые компании, — это психическое здоровье вашей команды. Предлагая доступ к программам помощи сотрудникам (EAP) и консультированию, привлеченные на аутсорсинг кадровые компании могут получить вашей команде поддержку, которая им необходима, чтобы быть счастливыми и здоровыми.
  Какие виды бизнеса следует отдать на аутсорсинг HR?
  К аутсорсингу HR — это так просто. Но поскольку каждый бизнес уникален, один из способов упростить разговор об аутсорсинге HR или удержании его внутри компании — это рассмотреть стадию роста вашего бизнеса.
  Малый бизнес: 0-10 сотрудников
  Если вы ведете новый бизнес — прединвестиционный или недавно полученный, — легко поверить, что вы сможете сделать это самостоятельно. Вас всего несколько человек, так что же самое худшее, что может случиться?
  Когда у вас будет время поговорить с инвесторами, создать продукт или внести существенные изменения в бизнес, помимо управления льготами, заработной платой, отпуском, приемом на работу и прочим?
  Вы должны сосредоточиться на росте и управлении вашей командой, а не на том, вовремя ли получают зарплату.
  На этом этапе часто имеет смысл передать на аутсорсинг многие HR-функции. Существует множество компаний и программных платформ, которые помогут вам справиться с большинством задач, упомянутых выше. Вы должны сосредоточиться на росте и управлении своей командой, а не на том, вовремя ли получают зарплату.
  Компании на этом этапе часто рассматривают профессиональные организации работодателей (PEO), такие как Justworks. Justworks автоматизирует многие аспекты расчета заработной платы и соблюдения нормативных требований, связанных с трудоустройством, и делает более доступным для небольших компаний предоставление своим сотрудникам доступа к льготам.Justworks также предлагает различные инструменты и услуги HR, включая сертифицированных консультантов по персоналу, которые могут ответить на многие вопросы, возникающие при управлении вашей командой.
  Растущий бизнес: 10-50 сотрудников
  Ваш бизнес процветает и растет с каждым днем. На этом этапе соблюдение требований становится все более серьезной проблемой, поскольку нужно платить большему количеству людей и нужно нанимать много сотрудников.
  Соблюдение нормативных требований становится все более серьезной проблемой, поскольку нужно платить большему количеству людей и нужно нанимать много сотрудников.
  Компании такого размера достаточно велики, чтобы у них, вероятно, был офис или менеджер по персоналу, и они, возможно, рассматривают вопрос о добавлении дополнительных людей в эту команду. Хотя наем второго сотрудника может показаться заманчивым, на этом этапе все же стоит рассмотреть вариант аутсорсинга, который расширяет возможности вашего сотрудника по персоналу.
  Если ваш менеджер по персоналу использует программное обеспечение PEO, которое помогает управлять заработной платой, льготами и соблюдением нормативных требований, то они могут больше сосредоточить свою энергию на найме и культуре. Ценное время вашего сотрудника можно тратить на важные дела, которые нельзя автоматизировать.
  Компании такого размера достаточно велики, чтобы у них, вероятно, был офис или менеджер по персоналу, и они, возможно, рассматривают вопрос о добавлении дополнительных людей в эту команду. Хотя наем второго сотрудника может показаться заманчивым, на этом этапе все же стоит рассмотреть вариант аутсорсинга, который расширяет возможности вашего сотрудника по персоналу.
  Если ваш менеджер по персоналу использует программное обеспечение PEO, которое помогает управлять заработной платой, льготами и соблюдением нормативных требований, то они могут больше сосредоточить свою энергию на найме и культуре.Ценное время вашего сотрудника можно тратить на важные дела, которые нельзя автоматизировать.
  Средний и крупный бизнес: 50-500 сотрудников Компания
  Компании этого размера собрали гораздо более крупный раунд финансирования и могут планировать масштабирование намного быстрее, возможно, вырастет с 50 сотрудников до 100-200 сотрудников. Подбор персонала, вероятно, станет главным приоритетом по мере вашего масштабирования, и вы можете столкнуться с новыми головными болями, когда дело доходит до расширения и соблюдения требований, особенно если вы начинаете нанимать удаленных сотрудников в других штатах.
  Возможно, вам захочется привезти все с собой, но специалисты по начислению заработной платы дороги и часто не нужны.
  На этом этапе вам, вероятно, понадобится собственная команда по персоналу. Для начала вам нужно иметь в штате кого-то, кто сможет заниматься стратегическими HR-проектами, призванными сделать компанию лучше. Сюда входят инициативы по поддержанию здоровья сотрудников, программы обучения, обеспечивающие приобретение ими новых навыков, и создание столь необходимого справочника для сотрудников (важный материал и для небольших компаний).Это требования, которые лучше выполнять самостоятельно, поскольку они специфичны для вашей компании.
  Но HR-аутсорсинг еще должен сыграть свою роль. Хотя вы можете почувствовать зуд, чтобы принести все на работу, специалисты по расчету заработной платы дороги и часто не нужны. Аутсорсинг расчета заработной платы или получение программного обеспечения для этого может сэкономить вам деньги и время, что позволит вашему занятому отделу кадров сосредоточиться на найме и стратегических проектах. Опять же, PEO может отлично подойти.
  Компании с 500+ сотрудниками
  Эти типы компаний не слишком отличаются от компаний среднего уровня.Разница здесь в том, что многие более крупные компании возвращают многие HR-функции обратно в штат, потому что считают это конкурентным преимуществом. Но даже в крупных компаниях многие административные HR-задачи могут оставаться на стороне. Зачем увязать в собственной команде?
  Сосредоточьтесь на поиске талантливых специалистов, выполнении стратегических проектов и поддержании связи с остальной частью вашей команды. Позвольте сторонним поставщикам услуг по персоналу и расчету заработной платы разобраться в мельчайших деталях.
  Простое правило для HR
  HR — чрезвычайно важный, но часто упускаемый из виду отдел.Один из способов определить, нужны ли вам внутренние кадры или нет, — это спросить себя, существуют ли в вашей компании описанные ниже сценарии.
  Если вы ответили «да», то предложение очень простое: если мне нужен кто-то, кто будет взаимодействовать с сотрудниками, мне нужен член внутренней команды отдела кадров.
  Тем не менее, вам не нужно перегружать внутреннюю команду административными HR-задачами. Вооружите их такой платформой, как Justworks, которая поможет им выполнять свою работу более эффективно и сосредоточить свои усилия на проектах, которые принесут большую пользу вашей компании.
  Этот материал был подготовлен только для информационных целей и не предназначен для предоставления юридических или налоговых консультаций и на них нельзя полагаться. Если у вас есть какие-либо юридические или налоговые вопросы относительно этого контента или связанных с ним вопросов, вам следует проконсультироваться со своим профессиональным юрисконсультом или налоговым консультантом.
  Все, что вам нужно знать
  Интересно Кадровый аутсорсинг ?
  Ваш отдел кадров играет важную роль в успехе вашей компании, и есть два варианта управления HR-функцией вашей организации.Вы можете нанять штатных сотрудников HR для работы или передать на аутсорсинг внешнему предприятию .
  В то время как первый может быть предпочтительным для большинства владельцев бизнеса, кадровый аутсорсинг в некоторых случаях может также предложить конкурентное преимущество.
  Итак, что такое HR-аутсорсинг ?
  И что еще более важно, должны ли вы отдать на аутсорсинг свои HR-задачи ?
  В этой статье мы ответим на эти вопросы, а также рассмотрим все, что вам нужно знать об аутсорсинге кадров, включая его преимущества и ограничения, а также лучшие HRO-компании в 2021 году.
  Эта статья содержит:
  (Щелкните ссылки, чтобы перейти к определенному разделу)
  Давайте углубимся непосредственно в дело.
  Что такое HR-аутсорсинг?
  В отдел кадров аутсорсинг или HRO , вы передаете ответственность за выполнение определенных задач по управлению персоналом внешнему поставщику услуг. Эти HR-функции или задачи могут включать в себя любую деятельность, касающуюся сотрудника, например, набор, управление расчетом заработной платы или даже увольнение сотрудников.
  Кому вы можете передать свои HR-задачи на аутсорсинг?
  В HRO вы можете передать свои кадровые ресурсы на аутсорсинг по адресу:
  - Независимые консультанты по персоналу: — это эксперты, которые могут помочь вам с подбором персонала, кадровой политикой и другими услугами по принятию решений.
  - Консультации по персоналу агентства: обычно нанимаются на контрактной основе; Функция кадровой аутсорсинговой компании с полным спектром услуг аналогична функции консультанта по персоналу. Однако кадровые агентства предоставляют рентабельные стандартизированные услуги, а консультанты предоставляют индивидуальные кадровые решения (лучше всего для небольших компаний).
  Кто может передать свои HR-функции на аутсорсинг?
  Обычно малые и средние предприятия (10–500 сотрудников) передают большинство своих HR-функций в консалтинговую фирму по управлению персоналом. Большинство крупных компаний (более 500 сотрудников) передают на аутсорсинг определенных HR-функций до тех пор, пока их штатная HR-команда не станет достаточно большой, чтобы справиться с ними самостоятельно.
  Какие HR-функции можно передать на аутсорсинг?
  Управление человеческими ресурсами — сложный процесс, который включает в себя множество различных задач.И хотя передача на аутсорсинг всех вашей HR-деятельности может снять значительную нагрузку с ваших плеч, вам не следует выбирать этот комплексный подход.
  Почему?
  Некоторые задачи по управлению персоналом лучше всего выполнять внутри компании . Эти задачи обычно определяют будущее вашего бизнеса и отношения с вашими сотрудниками.
  Например, если вы управляете малым бизнесом, ваши нынешние сотрудники, скорее всего, станут основой вашей компании.Хотя аутсорсинг начальной адаптации жизнеспособен, лучше всего руководить / обучать их лично.
  Это гарантирует, что каждый сотрудник будет обучен на практике и знаком с культурой компании.
  Итак, какие кадровые задачи лучше всего подходят для аутсорсинга?
  Вот четыре HR-направления, которые обычно передаются на аутсорсинг:
  A.
  Приобретение талантов
  Одна из основных обязанностей любого отдела кадров — найти и нанять новых талантов .Но это также одна из самых трудоемких задач.
  Процесс приема на работу обычно состоит из четырех этапов:
  - Размещение описания вакансий на досках вакансий.
  - Проверка приложений и проверка биографических данных.
  - Проведение собеседований с отобранными кандидатами.
  - Представляем новых сотрудников компании.
  Поскольку выполнение всех этих действий собственными силами может отвлечь внимание от ваших основных компетенций, имеет смысл передать задачи по привлечению талантов сторонним поставщикам услуг.
  B. Управление производительностью
  Сотрудник Управление производительностью включает регулярный анализ эффективности ваших сотрудников и обеспечение соответствия их индивидуальных целей целям организации.
  Это углубленное исследование возможностей, достижений и обязанностей каждого сотрудника. Он также включает в себя различные задачи по принятию решений, такие как увольнения, аттестация, смена должности и бонусы.
  Поскольку для этого требуется много времени и времени, для этого лучше всего обратиться за помощью к внешним специалистам по персоналу.Однако владелец или менеджер бизнеса должен принимать последнее решение по любому решению, касающемуся сотрудника, например о продвижении по службе, основанном на производительности.
  C. Управление заработной платой
  Создание и управление сотрудником Расчет заработной платы является важным видом деятельности в любом бизнесе. Однако по мере роста вашей рабочей силы управление заработной платой становится все более утомительным.
  Управление заработной платой включает в себя несколько шагов, например:
  - Определение надбавок (таких как аренда дома и командировочные) и компонентов заработной платы (таких как переменная заработная плата и чистая оплата).
  - Сбор и проверка дополнительных расходов, понесенных сотрудниками, а также удержаний из их заработной платы.
  - Учет и оформление выплат.
  Наличие собственной команды по расчету заработной платы или использование передового программного обеспечения для управления персоналом, разработанного для расчета заработной платы, может быть довольно дорогостоящим.
  Вот почему большинство владельцев бизнеса предпочитают отдавать управление заработной платой сотрудников на аутсорсинг внешней организации, такой как PEO (Организация профессиональных работодателей).У них будет подходящее программное обеспечение для управления персоналом и система управления персоналом для эффективного выполнения расчетов по заработной плате.
  D. Управление компенсациями и льготами
  Компенсация — это то, что вы платите своим сотрудникам за их работу, а стимулов и пособий мотивируют сотрудника работать усерднее. Для лучшего удержания сотрудников вам необходимо регулярно обновлять их в соответствии с последними отраслевыми стандартами.
  Однако для этого нужно провести массу исследований.Например, вам необходимо ознакомиться с последними рыночными стандартами оплаты труда работников, а затем сравнить их с результатами каждого сотрудника в вашей организации.
  Аутсорсинг управления льготами и компенсациями сотрудников может быть полезным, так как:
  - Вам не нужны эти услуги в течение всего года, поэтому нет смысла нанимать кого-то на полную ставку.
  - Ручная оценка каждого сотрудника и перекрестная проверка данных других компаний занимает много времени.
  5 Ключевые преимущества HR-аутсорсинга
  Теперь вы должны иметь представление о том, какие кадровые задачи вам следует передать на аутсорсинг.
  Но как аутсорсинг эти задачи могут помочь вам с вашими кадровыми потребностями ?
  Вот как это сделать:
  1.
  Экономия затрат
  Давайте начнем с некоторых статистических данных.
  Средняя зарплата менеджера по персоналу в США начинается от 90 000 долларов плюс льготы. Вам также придется оплачивать накладные расходы и зарплаты / поощрения другим сотрудникам вашего отдела кадров.
  Однако аутсорсинг службы персонала избавляет вас от всех этих дополнительных затрат , связанных с наймом, обучением и обслуживанием персонала.
  Вам просто нужно заплатить поставщику услуг фиксированную стоимость (на основе фонда заработной платы вашей компании) или из расчета на одного сотрудника в месяц (PEPM). Кроме того, благодаря заранее определенным ценам вы можете лучше оценить свои бизнес-расходы с помощью аутсорсинга человеческих ресурсов.
  Аутсорсинг в развивающиеся страны с более низкой стоимостью жизни, такие как Индия и Филиппины, может еще больше снизить стоимость кадровых услуг.
  2. Повышает эффективность
  Некоторые HR-задачи, такие как определение политик для сотрудников и создание платежной ведомости, требуют специальных знаний . Некоторые функции, такие как отбор и набор талантов, также требуют лет опыта .
  Выполняя эти задачи самостоятельно или возлагая обязанности на неопытную внутреннюю команду по персоналу, вы склонны совершать ошибки. И единственная ошибка может привести к судебному процессу или неправильному найму, что приведет к штрафам в тысячи долларов или потере дохода.
  Вместо этого, почему бы не передать на аутсорсинг ваши HR-задачи опытным поставщику услуг ?
  В кадровой аутсорсинговой фирме работают опытные сотрудники, которые эффективно справляются с этими задачами. У них также будут передовые HR-технологии для выполнения этой работы. Это увеличивает точность, качество и скорость выполнения вашей кадровой деятельности.
  3. Обеспечивает соответствие
  Постоянное обновление политики найма и льгот для сотрудников в соответствии с отраслевыми стандартами утомительно и крайне важно.
  Вы должны проверять соблюдение не только федеральных законов о занятости, но и законов штата и местных законов, чтобы избежать штрафов, пеней и судебных исков.
  Например, в США вы должны соблюдать несколько законов, например:
  - Антидискриминационные законы
  - Законы о минимальной заработной плате и рабочих часах
  - Законы о семейных и медицинских отпусках
  - Иммиграция законы
  - Законы о сотрудниках льготы
  - Законы о безопасности
  - Законы Союза
  Обеспечение того, чтобы ваши повседневные задачи находились в рамках законодательства вашей страны, сложно и требует часов исследований.
  Обращение за профессиональной помощью по вопросам управления персоналом не только снимает нагрузку с ваших плеч, но и помогает спасти ваш бизнес в случае аудита. Более того, поставщик кадровых услуг может уведомить вас о сроках погашения обязательств (например, налогов на заработную плату).
  4. Сосредоточьтесь на своих основных компетенциях
  По мере развития вашего бизнеса вам следует сосредоточиться на развитии бизнес-стратегий, увеличении охвата и получении максимальной прибыли.
  Но у вас будет меньше времени на выполнение всех этих задач, если вам придется позаботиться о деятельности персонала, например, об административных задачах и отношениях с сотрудниками.
  Аутсорсинг вашей кадровой деятельности поможет вам сосредоточиться на своей основной компетенции — на том, что у вас получается лучше всего.
  Таким образом, передав свои HR-функции на аутсорсинг, вы сможете работать полный рабочий день над развитием своего бизнеса, в то время как аутсорсинговая фирма будет управлять вашими кадровыми задачами.
  5. Получите более качественный персонал из более крупного кадрового резерва
  Аутсорсинг кадровых ресурсов поможет вам оптимизировать процесс найма .
  Кадровые агентства обычно лучше связаны с профессиональными порталами и платформами поиска работы.Они также будут знакомы с последними рыночными стандартами в отношении компенсаций, льгот и надбавок.
  Итак, передача кадровой деятельности на аутсорсинг HR-фирме дает два преимущества:
  - Вы получаете доступ к большему количеству квалифицированных специалистов. Это означает, что вы выбираете из более широкого набора опытных специалистов, чьи навыки соответствуют работе.
  - Вы можете быть уверены, что наемным работникам не будут платить недоплачиваемые или переплачиваемые. Это не только улучшает удержание сотрудников, но и не дает вам платить им больше, чем вы должны.
  3 основных недостатка кадрового аутсорсинга
  Конечно, кадровый аутсорсинг дает массу преимуществ, , но как насчет недостатков?
  Вот три основных недостатка HR-аутсорсинга:
  1. Повышенные риски
  Передавая на аутсорсинг любую деятельность вашей компании, включая HR-задачи, вы можете подвергнуться повышенным рискам.
  Такие события, как сбои серверов, утечки данных и, в худшем случае, роспуск кадрового агентства, могут повлиять на ваш бизнес.
  Outsourcing также подвергает риску конфиденциальную информацию ваших сотрудников, такую как номера их банковских счетов и номера социального страхования. В случае какой-либо неудачи с кадрами, переданными на аутсорсинг, не только вы понесете убытки, но и имидж вашей компании может быть запятнан.
  Как часть вашей стратегии управления рисками, вы должны отдавать на аутсорсинг только HIPAA-совместимым поставщикам услуг. У них также должен быть звездный послужной список и в подавляющем большинстве положительные отзывы или обзоры.
  2.Сокращение контактов
  Аутсорсинг человеческих ресурсов может вбить клин между вами и вашими сотрудниками, создавая разрыв в общении. Основная причина заключается в том, что привлеченные специалисты по персоналу не будут лично доступны для оказания кадровой поддержки или решения проблем каждого сотрудника.
  Кроме того, общение с помощью электронной почты, звонков или чатов может вызвать задержку в решении проблемы, что приведет к увеличению неудовлетворенности сотрудников.
  3. Ограниченная настраиваемость
  Хотя специалисты по персоналу могут помочь вам с новыми рекрутами и политиками, они не могут персонализировать процесс так же, как , вы, .Это происходит главным образом потому, что им не хватает того же понимания культуры вашей компании, что и штатному менеджеру по персоналу.
  Это может ограничить степень ориентации вашей политики и процедур найма на компанию. Вместо создания уникальных планов для конкретной компании, вы можете быть вынуждены пойти на более общие планы найма.
  Когда лучше обратиться к HR-аутсорсингу?
  Вы все еще не уверены, стоит ли вам обращаться за HR аутсорсинговые услуги ?
  Вот две ситуации, когда аутсорсинг персонала может быть особенно выгодным :
  1.
  Когда управление персоналом кажется дорогостоящим
  Помните, что кадровый аутсорсинг идеален для малого и среднего бизнеса. Поэтому, если у вас менее 500 сотрудников, вам лучше передать функции управления персоналом на аутсорсинг.
  Однако аутсорсинг больше похож на временное решение ваших кадровых проблем. Рано или поздно вам придется создать отдел кадров, если вы хотите иметь заинтересованную и эффективную рабочую силу.
  2. Когда вы не планируете набор заранее
  Набор не обязательно должен быть непрерывным процессом.
  Вместо набора персонала вы можете сосредоточить свои ресурсы на развитии бизнеса и обучении сотрудников.
  В таких случаях лучшим вариантом будет передача определенных HR-функций, таких как найм. Используя аутсорсинг, вы платите за то, что хотите, , когда вы хотите, , что помогает вам ограничить свои расходы.
  Топ-3 HRO-компаний в 2021 году
  Вот некоторые из лучших кадровых аутсорсинговых компаний в 2021 году:
  1.
  ADP
  Помимо того, что ADP является одним из лучших поставщиков услуг по расчету заработной платы, ADP также предлагает надежную систему поддержки клиентов и настраиваемые планы управления персоналом как для крупного, так и для малого бизнеса.
  Ключевые кадровые службы:
  - Услуги по управлению заработной платой.
  - Управление выплатами сотрудникам.
  - Услуги по найму и адаптации.
  - Пенсионные и страховые полисы.
  2. G&A Partners
  G&A Partners наиболее известна своими решениями для управления персоналом. В отличие от большинства HRO-предприятий, G&A Partners предлагает своим клиентам индивидуальную индивидуальную поддержку и идеально подходит для владельцев малого бизнеса.
  Ключевые кадровые службы:
  - Услуги по подбору персонала и обучению.
  - Расчет заработной платы и налоговый менеджмент.
  - Управление выплатами сотрудникам.
  - Комплаенс и управление рисками.
  3. Insperity
  Помимо предложения множества HR-услуг, Insperity также предлагает продвинутую и интуитивно понятную онлайн-платформу, которая предоставляет подробную информацию о различных HR-мероприятиях.
  Ключевые кадровые службы:
  - Инструменты для найма и адаптации.
  - Кадровый консалтинг.
  - Услуги по управлению служебной деятельностью.
  - Управление выплатами сотрудникам.
  Заключение
  Так должен ли аутсорсинг быть частью вашей стратегии управления персоналом ?
  Ответ зависит от трех решающих факторов — количества сотрудников, ваших текущих бизнес-целей и ваших кадровых потребностей.
  Воспользуйтесь приведенными здесь советами, чтобы лучше понять, подходит ли вам кадровый аутсорсинг, особенно если вы владелец малого бизнеса.
  Если вы чувствуете, что преимущества перевешивают недостатки, все, что вам нужно сделать, это найти лучшего поставщика услуг HR-аутсорсинга с учетом вашего бюджета.
  Есть еще вопросы по Кадровый аутсорсинг ?
  Сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
  Лорен Суси — вице-президент по маркетингу Time Doctor, ведущего в мире программного обеспечения для отслеживания рабочего времени и повышения производительности. У нее более 15 лет опыта работы в маркетинге в быстроразвивающихся компаниях.Ее первая страсть — поисковая оптимизация, она не может начать свой день без кофе, и ей нравится проводить время на пляже с двумя мальчиками и мужем.
  Получите больше подобных материалов
  
  In your In your Inbox
  Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик.
  Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.
  Значение, необходимость, типы, преимущества, препятствия и будущее
  Все, что вам нужно знать об аутсорсинге кадров.Аутсорсинг — это движущая сила движения виртуальных организаций.
  Аутсорсинг — это просто получение работы, ранее выполнявшейся сотрудниками внутри компании, из источников за пределами компании. Если кто-то специализируется на деятельности, которая не является стратегически важной для нашего бизнеса, и может делать это с минимальными затратами, лучше получить это извне.
  Аутсорсинг человеческих ресурсов — это процесс, в котором компания использует услуги третьей стороны для выполнения своих функций по управлению персоналом.
  Компания может передать на аутсорсинг некоторые или все виды деятельности, связанные с кадрами, одной или комбинации услуг, расположенных в оффшорных странах, таких как Индия, Китай, Филиппины и т. Д. Как правило, те кадровые функции, которые не являются критическими и конфиденциальными, передаются на аутсорсинг.
  Аутсорсинг человеческих ресурсов — важная стратегическая инициатива в области управления персоналом. Это помогает организации сосредоточиться на внутренних ресурсах, чтобы делать то, что у них получается лучше всего, и одновременно помогает контролировать итоги.
  Кадровый аутсорсинг помогает организации сократить расходы и время, обеспечить передовые стратегии в области управления персоналом и улучшить обслуживание своих сотрудников. HR — важный партнер в разработке и реализации стратегии организации.
  Узнайте о: — 1. Введение и значение HR-аутсорсинга 2. Потребность в HR-аутсорсинге 3. Типы 4. Движущие силы 5. Аутсорсинг HR-услуг 6. Преимущества 7. Барьеры 8. Будущее развитие.
  Кадровый аутсорсинг: значение, необходимость, типы, силы, аутсорсинг кадровых услуг, преимущества, препятствия и будущее развитие
  Состав:
  1. Введение и значение HR-аутсорсинга
  2. Потребность в кадровом аутсорсинге
  3. Виды кадрового аутсорсинга
  4. Силы для привлечения кадрового аутсорсинга
  5. Аутсорсинг кадровых услуг
  6. Преимущества HR-аутсорсинга
  7. Барьеры кадрового аутсорсинга
  8. Будущее развитие HR-аутсорсинга
  HR-аутсорсинг — введение и значение
  Аутсорсинг — это движущая сила движения виртуальных организаций. Аутсорсинг — это просто получение работы, ранее выполнявшейся сотрудниками внутри компании, из источников за пределами компании. Если кто-то специализируется на деятельности, которая не является стратегически важной для нашего бизнеса, и может делать это с минимальными затратами, лучше получить это извне.
  Организация получает выгоду в виде отличного качества, надежных поставок и минимальной цены. Он также может сосредоточиться исключительно на том, что у него хорошо получается, тем самым увеличивая свое собственное конкурентное преимущество.
  Люди — самый важный актив организации. Ведущие компании по всему миру используют более стратегический подход к управлению своими человеческими ресурсами. Они передают на аутсорсинг повседневные функции управления персоналом, чтобы сосредоточить внимание на стратегических кадровых вопросах, которые влияют на корпоративную производительность и акционерную стоимость.
  Аутсорсинг человеческих ресурсов — это процесс, в котором компания использует услуги третьей стороны для выполнения своих кадровых функций. Компания может передать часть или всю свою деятельность, связанную с кадрами, на аутсорсинг одной или комбинации услуг, предоставляемых в оффшорных странах, таких как Индия, Китай, Филиппины и т. Д.Обычно те кадровые функции, которые не являются критическими и конфиденциальными, передаются на аутсорсинг.
  Набор и отбор, управление заработной платой и компенсациями, обучение персонала, льготы и услуги сотрудникам, оценка должностей — вот примеры таких функций. Решение Unilever, например, в 2006 году, передать на аутсорсинг свою HR-деятельность — в основном ориентированную на транзакции, такую как администрирование платежных ведомостей, отслеживание кандидатов, обучение и развитие, ведение документации, последующая аттестация и т. Д. — компании Accenture, по-видимому, является правильным. направление.
  В основном это деятельность, требующая больших усилий и усилий, но носящая рутинный характер. Такую повторяющуюся работу можно легко передать стороннему специалисту, который сможет обеспечить отличные результаты, что приведет к значительной экономии средств и усилий. Благодаря стандартизации процессов специалист также может предоставлять услуги с невероятной скоростью.
  В то же время организация должна продолжать выполнять трансформирующие HR-роли, такие как привлечение и удержание талантов, осуществление стратегических изменений в партнерстве с линейными руководителями, отстаивание интересов сотрудников и т. Д.В залах заседаний и бизнес-школах HR в первую очередь рассматривается как мощный инструмент для привлечения и удержания талантов, наращивания потенциала персонала, рассмотрения жалоб и выявления лучших в людях.
  В условиях высокого уровня отсева, по-прежнему характерного для большинства отраслей, где требуется много людей, активный и энергичный HR может стать ключевым отличием между посредственной и высокопроизводительной организацией. На этом фоне неудивительно, что рутинные виды деятельности, такие как пенсии / пособия, опционы на акции, пособия по здоровью и начисление заработной платы, являются одними из самых популярных программ управления персоналом, частично или полностью передаваемых на аутсорсинг. Кадровый аутсорсинг растет по мере усложнения кадровых программ и услуг.
  Price Waterhouse Coopers разработала модель полного аутсорсинга человеческих ресурсов, которая предлагает компаниям комплексные кадровые услуги и возможность единой доставки. Согласно опросу, проведенному Conference Board при спонсорской поддержке Accenture, более трех четвертей руководителей крупных североамериканских и европейских фирм в настоящее время передают на аутсорсинг более одной HR-функции ».
  Аутсорсинг человеческих ресурсов — важная стратегическая инициатива в области управления персоналом.Это помогает организации сосредоточиться на внутренних ресурсах, чтобы делать то, что у них получается лучше всего, и одновременно помогает контролировать итоги. Кадровый аутсорсинг помогает организации экономить время и средства, дает преимущество перед стратегиями управления персоналом и улучшает услуги для своих сотрудников. HR — важный партнер в разработке и реализации стратегии организации.
  Очевидно, что HR — это то, что действительно важно для функционирования организации. Обязанности HR включают в себя все связанные функции, которые работают для благополучия сотрудников в организации, включая расчет заработной платы, льготы, прием на работу, увольнение и соблюдение требований государственного и федерального налогового законодательства.
  Все больше и больше крупных фирм привлекают к работе с персоналом сторонних поставщиков и подрядчиков. Наем сотрудников, обучение, а также разработка и ведение нормативных документов — обычные функции, выполняемые по контракту с посторонними. P&G подписала с IBM 10-летний контракт на 400 миллионов долларов на оказание услуг для сотрудников.
  IBM будет поддерживать почти 98000 сотрудников P&G почти в 80 странах, предоставляя такие услуги, как обработка заработной платы, администрирование льгот, компенсация, планирование, услуги экспатриантов и переездов, а также управление командировками и расходами.
  Недавние вызовы конкуренции на мировом рынке создают спрос на аутсорсинг квалифицированных кадровых ресурсов. Поставщики услуг аутсорсинга, чтобы управлять не добавляющей добавленной стоимости административной бизнес-функцией своего бизнеса, тем самым облегчая бизнес, могут сосредоточиться на своей компетенции в области затрат.
  Аутсорсинг — это работа, выполняемая для компании другой компанией или людьми, кроме сотрудников исходной компании. Аутсорсинг предполагает покупку продукта или процесса у внешнего поставщика, а не производство этого продукта или процесса собственными силами.Компания, которая занимается аутсорсингом, будет обучать поставщика услуг аутсорсинга формированию партнерства в цепочке поставок.
  HR Outsourcing быстро становится одной из самых захватывающих тенденций в мире бизнеса. Это отражает потребность, признаваемую растущим числом организаций, сосредоточить внимание на своих основных областях бизнеса и передать на аутсорсинг процессы, которые мало или не приносят никакой пользы с точки зрения достижения их бизнес-целей.
  HR-аутсорсинг — потребность
  Многие факторы будут влиять на решение любой организации передать на аутсорсинг свои HR-функции.
  Ниже приведены некоторые потребности HR-аутсорсинга:
  и. Предоставление предприятиям возможности сосредоточиться на основных операциях
  ii. Обеспечение экономии затрат — прямой или косвенной
  iii. Помощь в создании стабильной и рентабельной операционной платформы
  iv. Перенос фокуса с внутренних процессов на достижение бизнес-целей
  v. Осуществление инвестиций в трансформацию кадров и ИТ-системы
  vi. Обеспечение соответствия законодательным, нормативным требованиям и требованиям передовой практики, а также
  vii.Передача риска и ответственности по вопросам людей.
  HR-аутсорсинг — 3 широких типа: поставщик услуг приложений (ASP), аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) и общий HR-аутсорсинг
  HR — аутсорсинг условно можно разделить на три типа:
  1. Поставщик прикладных услуг (ASP)
  2. Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO)
  3. Общий HR-аутсорсинг
  Тип № 1. Поставщик услуг приложения :
  Множество компаний специализируются на предоставлении аппаратных и программных приложений для поддержки крупных организаций, включая поставщиков приложений, таких как PeopleSoft, Oracle и т. Д.которые разработали пакеты приложений (PeopleSoft HRMS, Oracle HRMS) для поддержки деятельности человеческих ресурсов в организации.
  Они устанавливают, настраивают и предоставляют поддержку для запуска этих приложений. Главный недостаток ASP — это стоимость, связанная с прикладным программным обеспечением. Во-вторых, сомнительна успешная реализация прикладного программного обеспечения.
  Тип № 2. Аутсорсинг бизнес-процессов :
  Основное различие между BPO и ASP заключается в том, что в BPO клиент находится в прямом контакте с сотрудниками через центры обработки вызовов или центры поддержки.ТНК обычно выбирают BPO, поскольку они работают во многих странах и нанимают большое количество людей. В то время как одни фирмы хотят сохранить право контролировать человеческие ресурсы, другие передают власть поставщикам услуг.
  Тип № 3. Total HR Outsourcing :
  При этом типе аутсорсинга вся функция управления персоналом выполняется поставщиком услуг. В организации нет специального отдела кадров. В клиентской организации работают только старшие специалисты по персоналу, которые также являются HR-стратегами.Поставщик услуг выполняет множество нестратегических функций и контакты с сотрудниками.
  HR-аутсорсинг — 3 основных движущих силы HR-аутсорсинга
  Когда управление сотрудниками компании передается третьей стороне, ожидается, что они будут предоставлять весь спектр услуг по управлению персоналом за плату. Есть три основные силы, которые движут двигателем аутсорсинга HR.
  Во-первых, высокая текучесть кадров ставит перед отделом кадров тяжелую задачу по разработке служб управления персоналом, аналогичных своим конкурентам. Когда сотрудники меняют работодателя в мгновение ока, организационные методы управления персоналом для индивидуальных услуг уступают место стандартизированным услугам.
  Сила уникальной организационной культуры не настолько эффективна, чтобы привлекать людей извне или удерживать существующих сотрудников на долгое время, если потенциальные или нынешние сотрудники не заинтересованы в этом. Столкнувшись с истощением талантов, все большее число компаний пытаются сравнить свои кадровые практики с тем или иным конкурентом, чтобы догнать их как с точки зрения затрат на рабочую силу, так и с точки зрения ее производительности.
  Все больше и больше кадровых услуг, вероятно, будут стандартизированы, поскольку сотрудники все чаще меняют своих работодателей. Это вызывает беспокойство у технически квалифицированных управленческих сотрудников, затраты на разработку которых высоки и требуют много времени. Хотя подобная имитация кадровой практики не влияет на намерение текучести кадров, компании получают паритет затрат на управление своими сотрудниками.
  Второй движущей силой стандартизации кадровых услуг являются накопленные в открытом доступе результаты исследований человеческого поведения при различных условиях договорного и организационного контроля.Доступность таких выводов о поведении и ожиданиях сотрудников формирует не только предметные знания менеджеров по персоналу в организации, но и ожидания потенциальных и нынешних сотрудников.
  Пример — Менеджер ожидает и требует вознаграждения от своего работодателя, потому что он / она узнал о такой практике от друзей, работающих в других компаниях, или он / она, возможно, читали об этом в газете или книге.
  Третья сила, которая делает практику аутсорсинга HR-услуг популярным вариантом, — это растущее проникновение ИТ и современных систем связи в управление человеческими ресурсами.Доступность недорогих ИТ и коммуникаций делает ненужным совместное размещение дизайнеров услуг HR и пользователей услуг, то есть сотрудников. Внешний поставщик кадровых услуг может создавать такие стандартизированные услуги и продавать им слишком много аналогичных организаций.
  В результате большого объема производства он может поддержать крупные технологические инвестиции, что существенно снизит операционные расходы организации. Бенчмаркинг внутренних процессов, включая процессы управления персоналом, позволяет извлекать уроки из передового опыта других и избегать дорогостоящего обучения в результате неудач.Но для сбора и обработки этой связанной с рынком кадровой информации требуются специализированные сотрудники, которые могут оказаться слишком дорогостоящими для организации, поскольку такая информация используется лишь от случая к случаю.
  Кроме того, поскольку рыночная практика постоянно меняется, организация тратит значительный объем ресурсов на отслеживание этих изменений, которые могут использоваться только один раз в пять лет. Сферы, которые отмечают такую быструю стандартизацию, — это службы поиска сотрудников, ресурсы для развития специализированных знаний, отраслевая практика системы служебной аттестации сотрудников, практики вознаграждения и стимулирования в аналогичных отраслях, а также управление сотрудниками для малоценных стандартизированных должностей.
  Внешний поставщик, из-за его специализированного бизнеса в этих областях, вероятно, лучше осведомлен о такой рыночной практике, чем любая отдельная организация. Передав эти услуги на аутсорсинг, организация может повысить интенсивность знаний своего HR-персонала.
  Кадровый аутсорсинг — Аутсорсинг кадровых услуг: услуги по найму, услуги по развитию, управление производительностью, управление компенсациями и льготами и некоторые другие
  Под давлением конкуренции компания не только увеличивает объем закупок произведенных запчастей и услуг, предоставляемых другими компаниями, но также рассматривает многие другие инновации для передачи на аутсорсинг новых областей своих внутренних процессов.Аутсорсинг человеческих ресурсов — одна из таких новых сфер, которая требует внешнего обслуживания.
  Как и многие другие вспомогательные функции, функция управления персоналом также претерпевает серьезные изменения с точки зрения содержания, процессов и результатов. Растут опасения по поводу более стратегического использования человеческих ресурсов компании и потребности в развитии их компетенций в соответствии с долгосрочными бизнес-целями компании.
  Столкнувшись с растущим давлением на рентабельность, многие пробуют новый вид трудовых отношений, когда сотрудники работают бок о бок с различными типами трудовых договоров.Растут потребности и предложения по использованию новых методов оценки прямого вклада услуг по управлению человеческими ресурсами в бизнес компании.
  Среди этих разновидностей инноваций, пожалуй, наиболее радикальной и заметной является процессная инновация аутсорсинга управления человеческими ресурсами, при которой компания покупает либо часть, либо все потребности своих кадровых услуг у внешнего поставщика. Даже на развивающихся промышленных рынках, таких как Индия, все больше ощущается присутствие этой инновации в области бизнес-процессов — аутсорсинга персонала.
  Однако, в отличие от аутсорсинга других областей внутренних процессов компании, например, технического обслуживания, общественного питания или ИТ-услуг, которые могут быть четко определены и описаны и могут быть заключены в договор с относительно ограниченным риском для деятельности компании в других областях, того же нельзя сказать о кадровых службах.
  Кадровые услуги включают в себя всю организацию, и любое несоответствие, краткое изложение или оппортунистическое поведение со стороны поставщика услуг серьезно препятствует долгосрочному конкурентному преимуществу компании.Кроме того, когда продавец заключает контракт на поставку определенных физических объектов или товаров, он / она может осуществлять полный контроль над тем, когда и сколько товаров должно быть отправлено на территорию клиента.
  Но то же самое нельзя сказать, когда поставщик заключает договор поставки для предоставления клиенту услуг сотрудникам. Поставщик или клиент слабо контролируют качество услуг, предоставляемых нанятым им сотрудником, посланным поставщиком.
  Конкурентное преимущество компании, основанное на человеческих ресурсах, является устойчивым, поскольку его трудно воспроизвести другими.Его невозможно воспроизвести, потому что важнейшие источники таких конкурентных преимуществ нельзя увидеть, и ими можно управлять только с помощью недокументированных и невидимых культурных инструментов, которые разрабатываются в течение определенного периода времени. Тем не менее, под давлением конкуренции аутсорсинг кадровых услуг постепенно превращается в бизнес-процесс.
  Выбор услуг для HR-аутсорсинга :
  Конкурентное преимущество организации проистекает из создания способностей на уровне подразделения или группы, которые возникают в результате совместного использования и обмена знаниями между различными сотрудниками.Этим процессам обмена способствует тщательное развертывание и развитие сотрудников на основе внутренней оценки индивидуальных знаний, стремлений и личных предрасположенностей сотрудников.
  Это относительный капитал сотрудников, который заставляет их работать эффективно, в то время как те же самые сотрудники могут не выполнять свои функции, если их помещают в другую группу. Эта история взаимоотношений между сотрудниками основана на чисто негласном знании и не может быть закреплена в контракте.
  С ней может справиться только человек, имеющий значительный опыт работы с данным сотрудником и культурой компании. Другими словами, кадровые услуги компании могут быть переданы на аутсорсинг до тех пор, пока ответственность за создание возможностей все еще находится в руках внутренних менеджеров.
  При передаче кадровой службы внешнему агенту конкурентное преимущество организации с меньшей вероятностью исчезнет, если эта неявная часть кадровой службы останется неизменной внутри внутренних менеджеров, которые знакомы с культурой компании и связаны с ней. организация по долгосрочному контракту.
  Соответственно, для передачи некоторых кадровых услуг извне могут быть приняты следующие процессы:
  1.Услуги по найму:
  Набор и отбор персонала — это кадровые услуги, через которые носители знаний извне попадают в компанию. Внешний рынок получает предложение человеческих ресурсов или носителей знаний в основном из трех источников: домашних хозяйств, академических институтов и отраслей. Все люди, ищущие работу, доступны на разных рынках. Перспективные сотрудники ищут работу, используя самые разные средства и средства массовой информации.
  Таким образом, существует множество рынков, на которых работодатель может найти своих сотрудников.Эти рынки потенциальных сотрудников различаются не только количеством и качеством имеющихся сотрудников, но и готовностью нового найма продолжить трудовые отношения с компанией в течение многих лет.
  Поскольку множество людей присоединяются к рынкам труда на разных этапах своей карьеры, организации считают, что задача выхода на нужный рынок для найма нескольких высококвалифицированных сотрудников, которые будут работать в компании в течение некоторого количества лет, является очень дорогостоящим и рискованным. Роман.Чтобы отслеживать изменения профилей сотрудников на разных рынках, требуются значительные инвестиции. Более того, работодатель может использовать такие рыночные активы знаний только изредка.
  Кроме того, с увеличением числа разновидностей методов найма, эти характеристики рынка служащих также очень быстро меняются. Большая часть действий, необходимых для привлечения нескольких потенциальных сотрудников, проявляющих интерес к должностям компании, часто повторяется и поддается компьютеризации.
  Таким образом, специализированные агентства разработали базу данных о потенциальных сотрудниках разного профиля, которую компания может использовать для заполнения вакансии в гораздо более короткие сроки. Это одна из причин, почему служба поиска сотрудников является одной из первых служб управления персоналом, которая была передана сторонним поставщикам.
  Однако компания, которая нанимает своих потенциальных сотрудников через внешнего поставщика, должна принять адекватную защиту от потери конкурентного преимущества через таких поставщиков.Существуют различные способы, с помощью которых актив организационных знаний и источник конкурентного преимущества могут распространяться среди конкурентов. Во-первых, поставщик может отправлять один и тот же список сотрудников вам и конкурентам или может отправлять лучший список кандидатов вашим конкурентам.
  Это означает, что средние характеристики потенциальных сотрудников, полученные обеими компаниями, могут быть очень похожими. В таких условиях конкурентное преимущество, основанное на человеческих ресурсах, может быть защищено только путем удержания части отбора сотрудников по найму в руках внутренней линейной функции.В пределах общего среднего есть место для больших различий среди потенциальных кандидатов.
  Только система обучения человека, которая не является механической и основана на неявных знаниях, может определить наличие такой изменчивости в пуле кандидатов. Поскольку организационные возможности генерируются совместными усилиями группы сотрудников, удерживая этот окончательный выбор в своих руках, он гарантирует, что выбранный сотрудник обладает необходимыми способностями к обучению и навыками социальных отношений, совместимыми с другими сотрудниками.
  Другими словами, хотя явные знания о рынке покупаются извне, но их преобразование в неявные знания, полезные для компании, все еще находится в руках внутреннего руководства.
  Аналогичным образом, для компании, где разнообразие сотрудников является одним из основных требований для реализации ее деловой политики, отбор сотрудников должен включать оценку дополнительных характеристик потенциальных сотрудников. Это может быть сделано только в том случае, если окончательный выбор по-прежнему остается в руках руководства.
  2. Услуги по развитию:
  В области аутсорсинга внешних ресурсов развития компании покупают явные рыночные знания. Поскольку существует множество других организаций, которые экспериментируют с новыми инновациями в области процессов управления, организация может расширить возможности своих сотрудников, ознакомив их с практикой других компаний. Кроме того, получение и компиляция такой информации позволяет сэкономить на масштабе.
  И некоторые организации, например академические институты, институты подготовки профессиональных кадров, специализируются на сборе, структурировании и презентациях такой информации потенциальным учащимся.
  Однако, если организация сразу же использует те же внешние знания для развития своих внутренних сотрудников, то она не получит никакого конкурентного преимущества перед конкурентами. Чтобы получить конкурентное преимущество за счет явных знаний, разработанных и предоставленных извне, организации снова следует использовать систему обучения людей, чтобы преобразовать такие явные знания во внутренне полезные неявные знания.
  Такое преобразование приобретенных извне знаний во внутренне полезные неявные знания может быть эффективным, если выбор учащегося не предоставляется внешнему поставщику, а управляется внутренними менеджерами, которые хорошо знакомы с сотрудниками. Такой выбор должен учитывать не только требования компании к обученному сотруднику, но также способности и стремления учащихся.
  Не все сотрудники хотят приобретать новые знания и не обладают такой же способностью усваивать их и работать в качестве источника обучения для других.И требования развития для конкретной области, и человека, которого следует развивать, должны быть оставлены в руках руководителя линейного подразделения, который знаком с долгосрочными стратегическими целями компании, а также ожиданиями и способностями потенциальных стажеров.
  Перед отправкой группы сотрудников на любую внешнюю программу развития организация должна провести тщательную внутреннюю идентификацию учащихся.
  Кроме того, объединение группы выбранных сотрудников, прошедших общую программу обучения, не только увеличивает возможности для преобразования таких явных знаний, полученных извне, во внутренне полезные неявные знания, но также гарантирует, что такой приобретаемый извне организационный капитал знаний будет не распространяется легко.
  3. Управление эффективностью:
  Оценка эффективности организации включает измерение на трех уровнях, а именно, на уровне всей организации, на уровне группы или отдела и на уровне отдельного сотрудника. Информация или данные о производительности в организации в целом, а также на уровне группы или отдела, в основном, требуют явных знаний, а их измерения менее противоречивы, хотя может быть несколько областей, которые требуют неявных и персонализированных знаний.
  В качестве таковой компания может передать на аутсорсинг оценку тех частей своей организационной и ведомственной деятельности, которые требуют явных знаний, сохраняя субъективную и качественную часть оценок собственными силами.
  В области индивидуальной оценки сотрудников объем аутсорсинга чрезвычайно ограничен, потому что большая часть этих оценок является субъективной и подразумевает значительный объем знаний в области отношений. Однако при индивидуальной оценке эффективности используются инструменты и методы, которые постоянно совершенствуются и требуют большого объема знаний.
  Эти рынки или отраслевые знания, например, формат системы служебной аттестации или веса, присвоенные различным типам измерений, а именно, экономические результаты, наблюдаемое поведение или личные качества, могут быть переданы на аутсорсинг. Организация может учиться на практике других компаний, ведущих бизнес в той же отрасли.
  Преимущество такого внешнего источника формата измерения состоит в том, что компания может приобрести дизайн успешной компании в той же отрасли, не тратя больших средств на его реальный дизайн.
  Однако фактический результат администрирования формальной системы оценки эффективности зависит не только от формата, используемого для такого измерения, но и от того, как он применяется для оценки производительности отдельного сотрудника, т. Е. От того, как генерируются данные о производительности. . Эта исполнительная часть оценки эффективности в основном требует неявных знаний и должна выполняться лицом, ответственным за надзор и наблюдение за сотрудниками.
  Именно благодаря действию функции внутренней линии явная форма оценки эффективности, основанная на знаниях, преобразуется в полезные знания в компании.Поскольку такое измерение предполагает широкое использование предыдущего опыта руководителя линейного подразделения и в основном обусловлено внутренней культурой компании, такие знания не могут легко распространиться среди конкурентов, даже если формат для измерения был куплен у третьей стороны.
  4. Управление компенсациями и льготами:
  Заработная плата — важная часть службы человеческих ресурсов, которая обеспечивает предоставление достаточно квалифицированной рабочей силы компании и ее различным должностям.Если вознаграждение за различные должности не является адекватным вознаграждению за квалификацию и опыт, необходимые для работы, может не удастся привлечь на эти должности нужных людей, и будет труднее удержать таких сотрудников на долгое время.
  Поскольку основная польза хорошо продуманной системы вознаграждения заключается в привлечении и удержании сотрудников в организации, важно, чтобы система и метод вознаграждения соответствовали практике конкурентов. Это означает, что внешний разработчик системы вознаграждения может выполнить свою работу лучше, чем внутренний эксперт.Поскольку такие внешние поставщики предоставляют аналогичные услуги во многих других организациях, их дизайн и практика хорошо отражают преобладающую рыночную практику.
  Кроме того, для обеспечения согласованности между многими другими сотрудниками и справедливости в оплате труда любого сотрудника рост вознаграждения обычно связывается с несколькими показателями, включая образовательную квалификацию, опыт работы и результаты работы. Хотя процесс оценки эффективности подразумевает значительный объем знаний, результатом такого процесса являются явные знания или данные.
  Естественно, как только формула вознаграждения определена, можно использовать алгоритм для написания программы, которая будет многократно администрироваться для расчета вознаграждения всех сотрудников. Кроме того, системный администратор, выполняющий работу по расчету вознаграждения сотрудников, не обязательно должен работать в компании. Другими словами, это может быть передано третьей стороне с достаточными техническими навыками и современной ИТ-инфраструктурой.
  5. Управление вознаграждением и поощрением:
  Награды и поощрения используются для поощрения сотрудников к выходу за рамки служебного долга.Хорошая система вознаграждения не только привлекает в организацию нужных сотрудников, но и побуждает их работать таким образом, чтобы сохранить организационные возможности. Вознаграждение, которое хорошо связано с достижением объективного результата, является мощной мотивацией для сотрудников усердно работать и демонстрировать желаемое поведение.
  Однако для большинства управленческих должностей такой объективный результат доступен в основном на уровне подразделения и группы. Есть только несколько должностей, на которых реальный вклад сотрудника в достижение целей организации может быть напрямую связан с имеющимися у него навыками, компетенцией и мотивацией.Это означает, что организация может передать управление вознаграждением на аутсорсинг на уровне группы и подразделения, но не на индивидуальном уровне.
  Преимущество такого внешнего управления вознаграждением состоит в том, что поставщик может привнести много экспертных знаний с рынка и предоставить систему вознаграждения, которая используется в отрасли.
  Однако, даже если вознаграждение на уровне группы определяется явным знанием, все равно остается вознаграждение, основанное на неявном знании, когда такое вознаграждение на уровне группы распределяется между членами команды.Доверие между членами, а также вера и уверенность в лидерах гарантируют, что такое внутреннее распределение вознаграждений, основанное на личных знаниях лидера об индивидуальной компетентности и вкладе сотрудников, не будет способствовать развитию деструктивного соперничества или ревности между членами.
  Таким образом, ключом к поддержанию конкурентного преимущества является доверие и вера во внутреннюю культуру организации и коллектива. Это возможно, когда лидер хорошо знает участников и, в свою очередь, хорошо ими принят.
  6. Специализированные консультационные услуги:
  Consultancy — это быстрорастущий сервисный бизнес во многих странах, включая Индию. Этот бизнес так быстро растет по ряду причин. Во-первых, многие крупные многофункциональные компании, выпускающие несколько продуктов, иногда обнаруживают явное несоответствие между требуемой рабочей силой и имеющейся рабочей силой как с точки зрения количества, так и качества в различных отделах. Это происходит потому, что организационные процессы инерционны и часто являются заложниками своих прошлых успехов.
  Очень немногие организации могут изменять свою внутреннюю политику, и меньшее число организаций могут изменять распределение кадров в отделах с той же скоростью, что и во внешней среде. Присутствие различных групп интересов с их различными полномочиями и интересами придает форму любому изменению в политике организации.
  Столкнувшись с растущим бременем операционных расходов и снижением доли продукции компании на рынке, управленческая команда часто ищет объективную и нейтральную оценку внутренних функциональных отделов. Высокая межведомственная конкуренция часто затрудняет внутреннему эксперту возможность прийти к какой-либо достоверной оценке этих внутренних функций.
  Во-вторых, выживание и рост в конкурентной среде требует быстрого обучения и принятия передового опыта других. Инновации — дело рискованное и дорогостоящее. Но компания может снизить риск и стоимость внедрения, изучая опыт других. Это сделало сравнительный анализ организационной практики с конкурентами довольно популярным.
  Существуют специализированные консультационные организации, которые собирают, обрабатывают и продают такую информацию, ориентированную на организационные процессы. С ростом важности инновационных процессов и рисков, связанных с такими инновациями, рынок консультационных услуг, несомненно, будет расширяться очень быстро.
  7. Управление трудовыми отношениями для низкоуровневых рабочих мест:
  Помимо аутсорсинга отдельных частей услуг по управлению человеческими ресурсами, в качестве нового развития появляется другой тип HR-аутсорсинга, когда компания A позволяет другой компании B управлять всем своим отделом или подразделением. Компания B приведет своих сотрудников в помещение компании A и будет контролировать их, пока они там работают. Контракт компании A заключается только с владельцем компании B.
  В любой крупной производственной или обслуживающей компании есть множество рабочих мест, которые необходимы для ее бизнеса, но не имеют прямого отношения к ее основному бизнесу. Возьмем судостроительную компанию, в которой работает более 5000 человек. Чтобы обеспечить чай, кофе и еду, нужна большая столовая. Эта столовая должна иметь до 50-60 сотрудников для приготовления и подачи еды и напитков в ее различные подразделения.
  Для управления компанией эти услуги необходимы, но их отношения с ее основным бизнесом не являются прямыми, и влияние сбоев в обслуживании этих отделов на рыночные показатели компании не является немедленным. В прошлом многие из этих служб управлялись через внутренние отделы и контролировались через иерархию.
  Но проблема наличия такой удаленной деятельности как части судостроительной деятельности заключается в том, что если менеджер, наблюдающий за такой деятельностью, может не получить никаких знаний, которые могут быть использованы в других отделах судостроителя, которые напрямую связаны с судостроением . В результате менеджер, который проработал, скажем, десять лет очень эффективно, курируя кейтеринговую службу в судостроительной компании, не найдет подходящей должности в иерархии. Он / она очень быстро достигнет карьерного потолка.
  Чистый эффект состоит в том, что ни один хороший менеджер не будет заинтересован в работе менеджером столовой, если он / она обнаружит, что дальнейшего роста в этой линии нет. В результате эти типы несвязанных областей обслуживания быстро переходят на работу по контракту.
  В отличие от консультационных услуг, которые являются временной работой, работа по контракту хороша для тех сфер бизнеса, где работа носит постоянный характер, но услуги оказываются в непрофильных сферах деятельности компании.Поставщик или подрядчик создает услуги в помещении клиента, используя все средства, необходимые для создания услуг. Подрядчик предоставит только сотрудников.
  Такие услуги, обслуживаемые извне, являются хорошей организацией как с точки зрения организации-клиента, так и с точки зрения сотрудника, которого нанял внешний поставщик. Внешний подрядчик может привлечь большое количество сотрудников и управленческого персонала для предоставления аналогичных услуг многим другим компаниям и использовать отдельную специализированную управленческую иерархию для надзора за работниками.
  И, с точки зрения клиента, он может больше направить своих сотрудников на те услуги, которые генерируют знания и компетенцию в соответствии с его основным бизнесом. Таким образом, большинство производственных и обслуживающих компаний начали привлекать внешних поставщиков в основном в своих собственных помещениях, чтобы получить множество своих низкоуровневых услуг, например, техническое обслуживание, управление ИТ, услуги безопасности, услуги общественного питания, по контракту.
  Помимо этого основного и непрофильного анализа, который побуждает компании обращаться за внешним обслуживанием определенных функциональных областей, было обнаружено, что в определенных отраслях довольно популярна практика найма работников по контрактам. Сезонные отрасли, например, производство шерстяной одежды, не могут позволить себе иметь слишком много сотрудников на постоянной основе, поскольку ее основной вид деятельности сильно варьируется в разное время года.
  Отрасли, которые работают в проектном режиме, например, строительная отрасль, будут привлекать много рабочих на контрактной основе, потому что их спрос на рабочих варьируется в зависимости от времени цикла проекта. Отрасли BPO ищут работу по контрактам, потому что многие из них сильно зависят от нескольких клиентов.Если по истечении срока действия настоящего контракта крупный клиент не продлит свой контракт, он не сможет удержать сотрудников.
  С другой стороны, если они наняты подрядчиком, то они могут быть переведены подрядчиком в другую фирму BPO. В Индии Team-Lease Service — крупный подрядчик, который предоставляет множество сотрудников компаниям, занимающимся бизнес-планами.
  Отрасли, которые сильно ориентированы на экспорт, очень чувствительны к частому падению спроса на их товары и услуги, вызванному международными циклами деловой активности. Во время рецессии чистая стоимость любой такой организации, чей бизнес сильно зависит от международных рынков, может быть уничтожена за короткое время, если ей придется снимать с себя все бремя своих сотрудников, нанятых ею во время бума.
  Существуют разновидности регулируемых обязательных выплат для постоянных сотрудников, например, льготы и социальное обеспечение, которые фиксируются независимо от того, ведет ли компания какой-либо бизнес или нет. Чтобы защитить его от бремени установленных законом выплат для сотрудников, не имеющих работы, эти отрасли нанимают большое количество сотрудников по контрактной категории, бремя оплаты которых можно было бы избежать, не продлив их контракты в конце текущего периода.
  HR-аутсорсинг — 32 основных преимущества: снижение и передача рисков, гибкие решения и затраты, доступ к широким навыкам и опыту и несколько других преимуществ
  Кадровый аутсорсинг дает следующие преимущества:
  1. Снижение и передача рисков (трудовое законодательство становится все более сложным, а штрафы за несоблюдение могут угрожать бизнесу)
  2. Гибкие решения и затраты (быстрое масштабирование)
  3.Доступ к широким навыкам и опыту
  4. Позвольте внутреннему персоналу сосредоточиться на стратегических вопросах
  5. Уберите нерабочие отвлекающие факторы с линии
  6. Доступ к лучшим отраслевым практикам
  7. Избавьтесь от давления, необходимого для найма, управления и мотивации разнообразной внутренней HR-команды.
  8. Обеспечьте сотрудникам более прочный карьерный путь
  9. Повышение приверженности и энергии в непрофильных областях
  10. Превратите фиксированные затраты в переменные
  11.Снижение затрат за счет превосходной производительности поставщика и более низкой структуры затрат поставщика
  12. Получите доступ к рынку и возможности для бизнеса через сеть провайдера
  13. Использовать имеющиеся навыки в коммерческих целях
  14. Расширение продаж и производственных мощностей в периоды, когда расширение выручки не могло быть профинансировано
  15. Ускорьте расширение за счет использования мощностей, процессов и систем провайдера.
  16. Получение денежных средств путем передачи активов поставщикам
  17.Уменьшить вложения в активы и использовать эти ресурсы для других целей
  18. Повышение операционной эффективности
  19. Улучшение управления и контроля
  20. Улучшение управления рисками
  21. Приобретайте новаторские идеи
  22. Повысьте авторитет и имидж за счет связи с лучшими поставщиками услуг
  23. Получите знания, навыки и технологии, которые иначе были бы недоступны
  24. Повышение эффективности за счет сосредоточения внимания на том, что вы делаете лучше всего, преобразование организации
  25.Повышение ценности продуктов и услуг, удовлетворенности клиентов и стоимости для акционеров
  26. Повышение гибкости для удовлетворения меняющихся условий бизнеса, спроса на продукты, услуги и технологии
  27. Обеспечить повышенную эффективность;
  28. Помогите максимально использовать ресурсы организации;
  29. В некоторых случаях обеспечить экономию средств;
  30. Помогать организациям государственного сектора идти в ногу с последними технологиями и инновациями; и
  31. Обеспечение улучшенного обслуживания.
  32. Разрешить специалистам по персоналу сосредоточиться на своих основных неадминистративных функциях;
  Нет сомнений в том, что кадровый аутсорсинг для организаций государственного сектора имеет тенденцию к росту — свидетельством тому является недавняя семилетняя сделка штата Флорида на 280 миллионов долларов по передаче своих кадровых функций компании, которая возьмет на себя такие задачи, как льготы и расчет заработной платы, подбор персонала и обучение.
  Но прежде чем агентства начнут заниматься аутсорсингом, они должны быть подготовлены с некоторыми базовыми знаниями — они должны иметь хорошее представление о том, какие функции могут быть переданы на аутсорсинг, а какие являются ключевыми или стратегическими функциями, которые должны оставаться внутри компании; им следует тщательно изучить многочисленных поставщиков внешних ресурсов, чтобы найти подходящего партнера; и у них должны быть четкие и реалистичные ожидания относительно того, почему они передают на аутсорсинг и какова экономия средств.
  Желание использовать аутсорсинг часто вызвано необходимостью сократить расходы или перейти на новую систему. Иногда необходимые ресурсы не доступны внутри компании. А иногда агентство просто хочет иметь возможность высвободить персонал и время, чтобы сосредоточиться на своей основной, стратегической деятельности. Повышение качества обслуживания обычно стоит на первом месте в списке целей аутсорсинга.
  Но организации государственного сектора должны четко фокусироваться на своих целях. Аутсорсинг не ведет автоматически к экономии затрат.И то, что вы, например, передаете функцию расчета заработной платы на аутсорсинг, не означает, что вы можете об этом забыть. Поставщику аутсорсинга необходим надзор и участие агентства, которое его нанимает. В недавнем исследовании Conference Board (спонсируемом Accenture) основной вывод заключался в том, что аутсорсинг HR будет только расти.
  «Никто [кто участвовал в исследовании] не сказал, что забирает вещи обратно в дом», — говорит автор исследования Дэвид Делл. «Это улица с односторонним движением, и импульс вперед растет», — добавляет он.Хотя исследование Conference Board было сосредоточено на крупных корпорациях, организации государственного сектора также могут найти в его результатах полезную информацию.
  Согласно Dell, организации, желающие использовать аутсорсинг, должны понимать последствия аутсорсинга для вашей организации и получать хорошие советы и рекомендации, потому что многое может пойти не так. По словам Dell, для небольших агентств и организаций, у которых мало ресурсов для инвестирования в новые технологии, кадровый аутсорсинг может стать решением, при котором аутсорсинговая компания вкладывает деньги в технологические исследования и разработки.
  Исследование Conference Board отразило общие тенденции, обнаружив, что транзакционные или административные HR-функции чаще всего передаются на аутсорсинг. Однако по мере продвижения к комплексному аутсорсингу компании проявляют интерес к аутсорсингу и стратегических функций, включая коммуникацию с сотрудниками, информационные системы управления персоналом (HRIS), оценку и подбор персонала.
  HR-аутсорсинг — 8 внутренних общих барьеров и некоторые другие препятствия
  Согласно «Тенденции кадрового аутсорсинга» от Conference Board, наиболее распространенными внутренними препятствиями для аутсорсинга являются следующие:
  1.Сомнительное обоснование затрат / выгод;
  2. Недостаточная готовность людей и систем;
  3. Организационное сопротивление изнутри HR; и
  4. Неспособность управлять отношениями с аутсорсерами.
  5. Когда организация передает деятельность на аутсорсинг, она также отказывается от значительной части полномочий. Он не имеет полного контроля над деятельностью, переданной на аутсорсинг.
  6. Аутсорсинг может оказаться дешевле в нынешних условиях, но есть риск, потому что затраты на аутсорсинг могут возрасти в будущем.
  7. Аутсорсинг, связанный с сокращением штата, может нанести ущерб имиджу компании.
  8. Аутсорсинг может демотивировать существующих сотрудников компании из-за страха потерять работу или потерять контроль.
  В том же исследовании были обнаружены некоторые другие общие препятствия на пути к аутсорсингу:
  (a) Уровень обслуживания ниже ожидаемого;
  (b) потеря контроля;
  (c) Высокая текучесть кадров у стороннего поставщика;
  (d) Трудности с управлением провайдером;
  (e) Более высокие, чем ожидалось (скрытые и растущие) затраты;
  (f) Сопротивление сотрудников; и
  (g) Культурные различия.
  HR-аутсорсинг — Будущее Развитие: аутсорсинг и технологии, управление аутсорсингом Реструктуризация и аутсорсинг отношений и некоторые другие
  Организации уделяют больше внимания своей основной компетенции. Это, вкупе с техно-структурными изменениями, сделало роль менеджера по персоналу жизненно важной для организации. Есть различные будущие разработки, которые необходимо решить до и после принятия решения об аутсорсинге.
  Вот некоторые из них:
  1. Аутсорсинг и технологии :
  Технологии — один из факторов, изменивших сферу управления человеческими ресурсами. Новые технологии, такие как HRIS (информационная система по человеческим ресурсам), прикладное программное обеспечение (Oracle HRMS) и пакеты самообслуживания для управления персоналом, изменили способ администрирования HR-служб. Организации, которые не успевали за технологическими изменениями, решили передать свою кадровую деятельность на аутсорсинг.
  2. Управление аутсорсингом Реструктуризация и аутсорсинг :
  Нужны специалисты, умеющие управлять отношениями с аутсорсингом. Специалист должен укреплять и развивать отношения в течение определенного периода времени, а это требует значительного опыта и дальновидности с обеих сторон. Отношения должны поощрять культуру обмена знаниями и взаимного обучения.
  3. Мониторинг и оценка работы поставщиков :
  Перед тем, как HR-деятельность будет передана на аутсорсинг, стандарты эффективности для этой деятельности должны быть переданы поставщику. Для разработки стандартов эффективности можно проконсультироваться с внешними консультантами. Существует потребность в частом общении между аутсорсером и поставщиком. Чтобы повысить производительность, организация также может прибегать к схемам, по которым она делится с поставщиком суммой, сэкономленной благодаря сокращению требований о компенсации.
  4. Роль менеджера по персоналу :
  HR-менеджерам сегодня необходимо обладать множеством навыков. Они должны уметь решать бизнес-задачи помимо управления человеческими ресурсами.Они должны играть активную роль в формулировании и реализации бизнес-стратегии. Менеджерам по персоналу, которые являются специалистами широкого профиля и которые могут вписаться в любую роль, не хватает. Из-за отсутствия специалистов по персоналу широкого профиля организации могут прибегать к аутсорсингу HR.
  Что такое аутсорсинг?
  Что такое аутсорсинг?
  Аутсорсинг происходит, когда компания нанимает кого-то за пределами внутреннего персонала для выполнения задачи для компании. Аутсорсинг обычно является сотрудником, работающим по контракту, который прошел обучение и имеет опыт выполнения определенной рабочей задачи или роли. Обычно они выполняют краткосрочные проекты или текущие задания, для выполнения которых у других сотрудников не хватает навыков или времени. Сотрудники, привлеченные на аутсорсинг, обычно работают удаленно.
  Причины, по которым компании обычно привлекают сотрудников на аутсорсинг:
  Не отставайте от задач и ответственности в растущем бизнесе
  Завершить краткосрочные проекты
  Экономьте время и деньги, обучая действующих сотрудников
  Позвольте сотрудникам, занятым полный рабочий день, сосредоточиться в первую очередь на основных обязанностях и задачах, которые у них наиболее эффективны в
  Предоставить больше служебных помещений внутренним сотрудникам
  Связано: 5 шагов к созданию эффективной программы обучения и развития
  Распространенные задачи и роли на аутсорсинг предприятиям
  Вы можете передать сотрудникам всю роль или определенные задачи на аутсорсинг, в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Общие роли и задачи, которые работодатели обычно передают на аутсорсинг, включают:
  Виртуальный помощник
  Рассмотрите возможность найма виртуального помощника, если у вас есть простые административные задачи и вы не нуждаетесь в их выполнении лично. Экономьте время, общаясь лично, отправляя список задач по электронной почте каждый день. Многие виртуальные помощники обладают обширными знаниями по другим базовым задачам, таким как управление социальными сетями, подготовка отчетов и презентаций, простые задачи цифрового маркетинга и управление событиями.Большинство виртуальных помощников выполняют работу менее чем за 40 часов в неделю, а это значит, что вам не придется платить полную ставку.
  Создание контента
  У некоторых компаний есть сразу несколько частей контента. Многие компании, такие как маркетинговые агентства, привлекают копирайтеров на аутсорсинг для написания контента, такого как блоги, публикации в социальных сетях, рекламные копии и рассылки по электронной почте. Внешние авторы контента обычно взимают плату за слово, первоначально экономя ваши деньги и ресурсы, нанимая постоянных авторов.
  Графический дизайнер
  Если вам не хватает ресурсов или рабочей нагрузки, чтобы нанять графического дизайнера на полную ставку, поручите эту задачу дизайнеру, который обычно взимает плату за проект или по часам. Графические дизайнеры выполняют такие проекты, как логотипы, дизайн веб-сайтов, рекламная графика и редактирование фотографий.
  Служба поддержки клиентов
  В других регионах и компаниях есть группы полной поддержки клиентов, обученные обслуживать клиентов и отвечать на вопросы.Аутсорсинг поддержки клиентов позволяет вам конкурировать с отраслью и обычно обходится дешевле, чем наем всего персонала службы поддержки клиентов. Команда колл-центра проходит обширную подготовку по вашей компании и продукту, чтобы наилучшим образом решать вопросы и проблемы клиентов.
  ИТ-услуги
  Сэкономьте на покупке компьютерного оборудования и программного обеспечения, отдав ИТ-услуги на аутсорсинг. Многие ИТ-компании нанимают сотрудников для выполнения задач, связанных с ИТ, для предприятий либо удаленно, либо периодически посещая офис компании.Эти сотрудники уже прошли обучение и имеют центр обработки данных в собственном офисе, что экономит ваше время и ресурсы. Они выполняют такие проекты, как безопасность и защита данных, исправление ошибок и разработка приложений.
  Связано: 11 советов по эффективному управлению удаленными сотрудниками
  Производство
  Компании, которые производят свои собственные продукты, обычно передают на аутсорсинг другим компаниям, у которых больше сотрудников и время, посвященное созданию продуктов.Это помогает снизить трудозатраты и накладные расходы. Большинство производственных сотрудников, привлеченных на аутсорсинг, производят, тестируют и отправляют продукцию для вас.
  Человеческие ресурсы
  Некоторые компании либо передают на аутсорсинг все свои кадровые задачи, либо оставляют штатного сотрудника по персоналу и передают на аутсорсинг более мелкие задачи. Это помогает внутренним сотрудникам отдела кадров сосредоточиться на масштабных проектах. Общие кадровые задачи, которые передаются на аутсорсинг, включают набор персонала, расчет заработной платы, проведение тренингов для сотрудников и составление справочников для сотрудников.
  Связано: Аутсорсинг человеческих ресурсов: на что следует обратить внимание
  Плюсы и минусы аутсорсинга
  Хотя сотрудники и руководители получают большую выгоду от аутсорсинга, у него может быть и несколько недостатков.
  Плюсы аутсорсинга могут включать:
  Экономия денег, времени и ресурсов наем и обучение новых сотрудников
  Освободить офисное пространство для большего количества внутренних сотрудников
  Выполнять растущие обязанности и задачи без найма и обучения новых сотрудников
  Позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных и обширных задачах
  Оптимизация производства и увеличение объемов производства
  Быстрая отправка проектов более высокого качества
  Минусы аутсорсинга могут быть:
  Регулярное управление и поддержание постоянной связи с третьими сторонами
  Получение просроченных или некачественных проектов от внешних сотрудников
  Повышение риска безопасности бизнеса за счет предоставления личной информации о компании внешним сотрудникам
  Создание угрозы безопасности рабочих мест внутренних сотрудников путем найма внешних членов команды
  Часто задаваемые вопросы об аутсорсинге
  Что такое аутсорсинг простыми словами?
  Аутсорсинг сначала начинался как бизнес-стратегия, призванная помочь компаниям повысить эффективность и сэкономить деньги. Первоначально он создавался для передачи производственных рабочих мест в разные страны, а затем превратился в аутсорсинг различных видов услуг, которые изначально выполнялись внутренними сотрудниками, третьим сторонам. Сотрудники, привлеченные на аутсорсинг, обычно находятся в любой точке мира, что дает вам возможность передать работу на аутсорсинг сотрудникам в разных странах, штатах или городах.
  Какой пример аутсорсинга?
  Книжный магазин привлекает веб-дизайнера на аутсорсинг, чтобы повысить свое присутствие в Интернете с помощью нового веб-сайта.Они находят дизайнера, который может создавать и оптимизировать их веб-сайты, чтобы они занимали более заметное место в поисковых системах. Сотрудник, привлеченный к аутсорсингу, сообщает, сколько они берут за час и сколько времени потребуется для завершения проекта. После завершения проекта сотрудник прекращает свой контракт с компанией. Время от времени предприятие может повторно нанимать внешнего сотрудника для продолжения обновления веб-сайта или для удовлетворения любых других потребностей в дизайне.
  Какова цель аутсорсинга?
  Outsourcing позволяет вашим внутренним сотрудникам эффективно выполнять проекты без найма и обучения новых сотрудников.Это также поможет вам сэкономить деньги, наняв штатного сотрудника для выполнения определенных задач. Это особенно выгодно для малых предприятий, которые растут, но все еще испытывают недостаток в ресурсах, необходимых для привлечения новых членов команды или найма сезонных сотрудников для выполнения этих задач.
  .
  No related posts.