Создать бренд: Что такое брендинг, как создать бренд и для чего он нужен бизнесу

Содержание

создаем и управляем. Практические технологии»

Для современного бизнеса характерна высокая конкуренция. Большинство продуктов в массовом сегменте не имеют существенных отличий. Нет проблем произвести, но есть проблема сбыть.

Как выделиться на фоне конкурентов? Как создать бренд и наполнить его смыслом? Как стать близким для потребителя?

Брендинг – это смесь креатива и технологий. Зная принципы работы головного мозга и владея технологиями брендинга, можно научиться создавать успешные бренды.

Содержание семинара

Основы брендинга
  • Маркетинговая и бренд-стратегия: объекты управления, портфель брендов, архитектура бренд-портфеля (особенности построение сложных, взаимосвязанных брендов), бренд-дом, дом брендов, структура стратегии, технология построения (бизнес-процесс «Разработка стратегии» со всеми шаблонами; передается участникам)
  • Как мы принимаем решения: принципы и особенности работы головного мозга, принципы принятия решений о покупке, принципы нейромаркетинга, эксплицитный и имплицитный тип мышления
  • Как мы изучаем потребителя: социальные и технологические тренды, ценности, инсайты и потребности, ролевая модель потребления
Практические методики разработки бренда (практикум)
  • Как мы разрабатываем бренд: платформа бренда, ценности, позиционирование, характер бренда и тон коммуникаций, атрибуты бренда и бренд-коды
Создание инноваций. Имплементация ценностей бренда в точки контакта с потребителем. Управление брендом
  • Как мы разрабатываем инновационные решения: технология создания инноваций (продукт, услуга, сервис, модели обслуживания, бизнес-модели)
  • Как бренд управляет бизнесом: технология Smarketbox – имплементация ценностей бренда во все точки контакта, система управления брендом

Как создать бренд с ROI в 687% уже на следующий год: кейс «Юнландии» и Getbrand

Компания «Офисмаг» запустила новый бренд товаров для детей дошкольного и младшего школьного возраста «Юнландия» — для учебы и творчества. Его миссия — отвлечь детей от гаджетов, компьютеров и телевизоров и увлечь их в мир игр и развлечений, которые помогут адаптироваться к реальному, физическому миру вокруг нас. Команда Getbrand рассказала о создании бренд-платформы, дизайна упаковки и брендбука для «Юнландии».

Потребительский инсайт

При разработке платформы бренда определение инсайта целевой аудитории — очень важный этап. С его помощью можно выявить «боль» потребителя, а затем предложить наиболее выгодное решение.

В нашем случае необходимо было выявить два инсайта. Мы должны были угодить и родителям, и детям, поскольку в покупке принимают участие обе ЦА. Право выбора есть у ребенка, но окончательное решение принимает родитель.

Инсайт родителя: «Я люблю своих малышей и забочусь об их развитии. Мне хочется больше быть с ними, но работа отнимает много времени. Я ценю время, проведенное с ними. Стараюсь наполнить его полезными играми и творчеством, хочу, чтобы они всегда узнавали что-то новое и каждый день открывали для себя этот мир, даже когда меня нет рядом с ними».

Инсайт ребенка: «Хочу играть, рисовать, бегать, узнавать что-то новое и интересное, расти и удивляться!»

Для родителей важно вырастить самостоятельного, умного, любознательного ребенка. Они рады дать ему больше свободы и индивидуальности, но могут опасаться вырастить из ребенка бунтаря или маргинала.

Для ребенка же важно постоянно получать новые впечатления, удовлетворять любопытство, действовать, быть собой.

И если детей тянет ко всему яркому и веселому, то родителям хочется чего-то более серьезного и полезного. Необходимо было найти баланс и придумать что-то, что сочетало бы потребности обеих групп.

Целевая аудитория

GfK на основе данных глобального исследования GfK Consumer Life выделяет семь ценностно-ориентированных потребительских сегментов: «Амбициозные», «Заботливые», «Экономящие», «Гедонисты», «Самодостаточные», «Социально ориентированные рационалисты», «Традиционалисты».

Для категории «товары для детей» больше всего подошли три основных аудитории:

  • «Заботливые» (22%) — бренд должен позволить проявить свою им свою заботу;
  • «Самодостаточные» (15%) — бренд должен позволить понять, что они идут своим путем при воспитании ребенка и не идут за толпой;
  • «Традиционалисты» (14%) — бренд должен показать, что они все делают правильно при воспитании ребенка.
Платформа бренда

«Юнландия» позиционируется как страна вечной молодости и счастливого детства. Нужен был яркий бренд-персонаж, герой этой страны, который стал бы проводником детей в мир исследований и новых открытий.

Работая над созданием персонажа, мы использовали нашу методику «Платформы роста», в основе которой — метод архетипов Карла Густава Юнга.

Ядро нашей ЦА мы охарактеризовали как «заботливую и самодостаточную». Эти родители сознательны, просвещены, готовы баловать детей, но в то же время отличают свободу от вседозволенности. Они занятые люди, но когда им удается проводить время с детьми, они хотят делать это приятно и с пользой.

Исходя из таких характеристик, мы выбрали два наиболее подходящих для нас архетипа:

  1. «Мудрец», использующий интеллект и логику для рационального понимания мира. Персонаж получился хорошим, но не совсем попал в цель.
  2. «Исследователь», для которого жизнь — это приключение, полное открытий. И любой опыт для него положительный. Ведь самое главное — это попытка узнать что-то новое. Если не получилось, не беда — можно попробовать еще раз.

Выход на основной архетип помог нам создать образ бренд-героя — пытливого робота, — а также выстроить сюжетную линию для коммуникации с покупателями. Архетип «Исследователь» идеально подошел нашим запросам. Мы назвали его Юнландиком. Это добрый и любознательный житель Юнландии. Все его тело пластично и легко трансформируется, чтобы было легче исследовать мир. Он может легко перемещаться между различными планетами (мы изобрели нашу собственную галактику с разными планетами: творчество, спорт).

По нашей задумке, каждая категория товаров содержит свое тематическое наполнение:

  • спортивные товары — вдохновляющая информация о рекордах и спортсменах, советы по тренировкам от спортсменов;
  • товары для обучения — интересные научные факты;
  • наборы для творчества — «энциклопедия юного художника».

Это еще одна функция, позволяющая не только продавать товары для детей, но и выстраивать диалог с ЦА через контент, направленный на развитие ребенка.

Основные цвета бренда — желтый и фиолетовый. Желтый цвет, компенсирующий фиолетовый, — теплый, легкий, яркий, плавный, радостный. Он вызывает приятные ощущения и символизирует движение, радость и веселье. Пурпурный цвет (компенсирующий желтый) — насыщенный, холодный, спокойный, загадочный. Он символизирует мудрость, зрелость, высший интеллект. Это цвет вдохновения, характерный для творческих личностей.

Каждый день ребенок через контакт с брендом начинает узнавать об интересных вещах (фактах о нашей планете и вселенной, географии, естествознании, великих людях, творцах, спортсменах, ученых, об их достижениях и открытиях.

Вместе с «Юнландией» ребенок учится, развивается, экспериментирует, творит, пробует, становится сильнее и растет. Бренд становится для ребенка наставником, проводником во взрослой жизни, а для родителей — помощником в развитии их детей.

Михаил Прохоренко, заместитель директора по бренд-маркетингу компании «Офисмаг»:

Первые товары «Юнландии» появились на полках магазинов в середине 2018 года. И уже за несколько месяцев ROI составил 687%. Каждый последующий год сопровождается стабильным ростом продаж товаров бренда, который измеряется в двузначных цифрах.

Подтверждением качества товаров бренда может служить то, что недавно ряд из них победил в премии «Все лучшее детям».

Андрей Горнов, генеральный директор Getbrand:

Мы были вдохновлены этим проектом. С одной стороны, у нас была богатая экспертиза по работе с нашим инструментом «Платформы роста», где мы, понимая глубинный инсайт, можем определить территорию развития будущего бренда и его будущий архетип для коммуникации с ЦА. С другой стороны — мы увидели, что данный инструмент прекрасно себя показал для «детского маркетинга».


Состав творческой группы:

Getbrand :

Андрей Горнов — генеральный директор
Алена Филина — креативный директор
Надежда Красильникова — руководитель проекта
Илья Кириленко — арт-директор
Марина Толмачева, Татьяна Крылова, Елизавета Катанская — креативные дизайнеры

Создаем пивной бренд с нуля

Перед вами вторая часть практических советов по маркетингу для пивоваров. Меня зовут Павел Бычков, я – креативный директор агентства Rockadroll и исследователь культуры потребления.

В первом выпуске мы говорили о базовом наборе действий и инструментов, которые при правильном применении будут работать на ваш бизнес. Сегодня я хочу рассказать вам о брендинге. Это тема настолько широкая, что разобрать ее на пошаговую инструкцию размером в одну статью на Profibeer – безумство. Но, с другой стороны, брендинг чуть ли не более важен, чем качество самого продукта, поэтому я все-таки постараюсь сделать компактное руководство, хотя бы для того, чтобы вы осознали роль брендинга в маркетинге.

Что такое брендинг?

Если простым языком, то брендинг – это комплекс действий, направленных на идентификацию продукта (в нашем случае пива), выделения этого продукта на фоне конкурентов и создание предпочтения потребителей к этому продукту.

Что такое бренд?

Бренд – это торговая марка, которая в сознании потребителя ассоциируется с набором образов и вызывает определенные эмоции.

Пример: бренд Apple ассоциируется с технологичностью, креативностью и новаторством. Но не везде. В разных странах наличие последней модели iPhone у человека говорит о разных явлениях. Для одних это символ причастности к креативному классу (например, для покупателей из США), а для других – еще одна демонстрация статуса (например, для покупателей из России). Более 80% покупателей продукции этого бренда никогда не используют возможности приобретенных устройств даже на 50%. Конечно, это обобщение, но принцип вам понятен.

Эмоции, которые возникают при покупке и использовании бренда называются добавочной стоимостью. Именно это является одним из главных драйверов продаж.

3 этапа создания бренда

В агентстве мы используем 5-шаговую систему, но чтобы не усложнять и без того сложный процесс, для вас я разделю создание бренда на 3 этапа:

  1. Идея и концепция
  2. Имя бренда
  3. Визуальные атрибуты

Идея и концепция

Этот этап самый сложный, но самый необходимый. Начиная разработку бренда с него, вы облегчаете себе жизнь в будущем. Вы создадите не просто торговую марку, а создадите бренд, наполненный смыслом.

На данный момент 90% новых пивоварен пропускают этот этап, начиная с имени. Чтобы не разглагольствовать, скажу лишь, что с точки зрения продаж было бы эффективнее подумать об этом этапе сразу, потому что потом будет сложнее.

Итак, в основе нашего с вами бренда должна лежать идея. Вы можете варить сколь угодно хорошее пиво, но сейчас, когда рынок сформировался, ваше пиво без идеи рискует остаться популярным лишь в узких кругах.

Посмотрите на рисунок сверху. Это пирамида бренда. Если проще, то это набор информации, которая в совокупности будет формировать восприятие вашего бренда. Пропишите (именно пропишите) каждый этап в файле. В конце статьи я скажу зачем.

  1. Суть бренда. Что представляет из себя бренд. Основная идея, которая заложена в бренд.

Например: Суть бренда  Brew Dog: пивоварня, которая отвергает любые правила, законы и не приемлет стереотипы.

  1. Миссия бренда. Какую миссию призван выполнить ваш бренд? Чтобы было проще, представьте, что бренд – это супергерой.

Например: Миссия бренда Brew Dog: Совершить крафтовую революцию.

  1. Характер бренда. С чем должен ассоциироваться ваш бренд? Придайте бренду человеческие характеристики.

Например: Характер бренда Brew Dog: рискованный, непредсказуемый, энтузиаст, революционер, нонконформист.

  1. Ценности бренда. Что символизирует ваш бренд и к чему присоединится ваш потребитель.

Например: Ценности бренда Brew Dog: свобода, смелость, эксперименты, качество.

  1. Функциональные преимущества. Что получит потребитель от приобретения вашего пива?

Например: Функциональные преимущества бренда Brew Dog: яркий, необычный и запоминающийся вкус, существенно отличающийся от массового пива.

  1. Эмоциональные преимущества. Какие эмоции получит потребитель от покупки вашего пива.

Например: Эмоциональные преимущества бренда Brew Dog: причастность к сообществу любителей правильного пива, быть не таким как все, быть модным.

  1. Атрибуты бренда. Это визуализация предыдущих 5-ти пунктов. По каким критериям покупатель узнает ваш бренд из множества других (этот пункт мы с вами откладываем на попозже).

Например: Атрибуты бренда Brew Dog: Название – Brew Dog; Слоган: Craft beer for the people; логотип; фирменные цвета; шрифт; упаковка.

Совет: Важно помнить, что бренд должен быть уникальным, поэтому проведите хоть какой-то анализ рынка на предмет того, какие бренды уже есть и что они из себя представляют. Если с вами работает агентство, то это их задача, но если вы делаете все сами, то обратите на анализ рынка особое внимание. На моей памяти есть несколько случаев, когда перед запуском бренда, компании обнаруживали, что похожий бренд не так давно был запущен на рынок.

Представляете, сколько ресурсов было затрачено на экспресс- ребрендинг?

Имя

Благодаря пирамиде бренда у нас появилась информация о том, каким будет бренд. С этой информацией гораздо легче приступить к следующему этапу – разработке названия, то есть к неймингу.

Нейминг является неотъемлемой частью позиционирования бренда. Имя вашего бренда будет передаваться из уст в уста, напишется практически на всех доступных поверхностях и будет гордо представлять ваш продукт на рынке. Поэтому, при его разработке, необходимо выполнить 3 условия:

  1. Имя должно быть если не уникальным, то уж точно свободным в вашей категории.
  2. Имя должно быть звучным, запоминающимся и гармонично вписываться в вашу пирамиду бренда.
  3. Если вы придумали название на родном языке, то убедитесь, что оно также понятно читается и выглядит на английском.

Теперь давайте разберемся какие бывают имена.

В таблице приведены 4 категории названий.

Девиантные

 

Пример: Zagovor

Описательные

 

Пример: Василеостровская пивоварня

Неологизмы

 

Пример: Биргик

Ассоциативные

 

Пример: Profibeer

По какому из 4-х путей пойти вам – дело ваше, но, замечу, что в перспективе, с точки зрения затрат на маркетинг, будет дешевле использовать описательное название. Но, с точки зрения брендинга, эффектнее все же девиантные или ассоциативные имена.

Нейминг – это целая наука. На восприятие имени влияет множество факторов, например, количество слогов, баланс гласных и согласных букв, ударение.

Пара подсказок для того, чтобы имя воспринималось легче:

  • Высокие звуки мозг ассоциирует с меньшими размерами и наоборот.
  • Если название короткое, то оно ассоциируется с прямотой и маленькими размерами, а если название длинное, то со сложностью и большим размером.

Слоган

Слоган может выполнять несколько функций: раскрывать деятельность бренда, подчеркнуть имидж, отделить бренд от конкурентов, призывать к действию, рассказывать о философии бренда. На мой взгляд, слоган должен запомниться и расположить к бренду.

Придумывая слоган, во-первых, задумайтесь над его задачей. Что он должен делать? Например, у пивоварни Brew Dog, слоган «Craft beer for the people» говорит об их миссии и деятельности, а слоган бренда Apple «Think Different» транслирует целую философию бренда.

Подумайте над тем, какую идею хочет подчеркнуть ваш бренд, но помните, что каждое обещание бренда должно регулярно выполняться.

Если вы действительно хотите развивать свой бренд, то его нужно обязательно зарегистрировать в патентном бюро. Регистрация занимает около года, но бронь на имя вступает в силу с момента оплаты. В эпоху Интернета далеко ходить не нужно: https://onlinepatent.ru.

Совет: как только придумаете имя, сразу бронируйте подходящий домен на любом регистраторе. Мы делаем это на https://www.reg.ru/. Не забывайте и о регистрации страниц в социальных сетях.

Визуальные атрибуты

Теперь нам нужно придать бренду визуальный образ. То, как будет восприниматься бренд, во многом зависит от этого этапа. Я не буду давать вам советы о том, как найти дизайнера. Гораздо важнее правильно с ним работать. Я опишу процесс работы с дизайнером так, чтобы он понял вас, а вы были довольны результатом.

Шаг 1: Определитесь с тем, что вы хотите.

Посмотрите на вашу пирамиду бренда и представьте, как можно визуализировать все эти пункты. Правильно – никак. Бренд формируется со временем, и каждый пункт из вашей пирамиды вам необходимо будет регулярно доказывать потребителю.

Но можно понять вот что: какие цвета наиболее подходят вам, кто ваша целевая аудитория и т.д. В этом шаге вам важно как можно тщательнее обдумать подробности будущего бренда в плане визуализации. Делайте наброски, фотографируйте все, что вас вдохновляет, на телефон и стройте образ в голове.

Шаг 2: Соберите материалы.

В нашей индустрии говорят: какой бриф, такой и креатив. Если применить эту пословицу к дизайну, то это значит – какие вводные данные вы дадите дизайнеру, такой и будет дизайн. Задача дизайнера – по вводным данным создать осмысленный, практичный и уникальный дизайн, который решает поставленные задачи.

а) Соберите примеры понравившейся вам стилистики – картинки, логотипы, шрифты, ссылки.

б) Создайте мудборд – это коллаж из фотографий (например, скачанных из Интернета), который рассказывает, из чего состоит ваш бренд. Задача мудборда – передать дизайнеру эмоциональную сторону бренда, чтобы на ее основе он создал визуальную часть бренда.

в) Соберите примеры удачных и неудачных с вашей точки зрения брендов в пивоварении и опишите, почему вы так считаете.

Со всеми этими материалами вы приходите к дизайнеру и как можно тщательнее проговариваете все детали.

Шаг 3: Участвуйте в процессе.

После обсуждения работы попросите дизайнера написать тайминг работ, на который вы будете ориентироваться. В процессе работы старайтесь четко и аргументированно давать комментарии к каждому этапу работы. Комменты типа «не нравится» – не подходят. Правильно говорить: «не нравится потому, что я считаю, что эта концепция логотипа не отражает суть бренда и не запоминается».

Помните, что результат дизайна зависит от процесса. А в процессе всегда есть две стороны – заказчик и исполнитель. Поэтому потратьте время и ресурсы на правильную постановку задачи, чтобы потом не было неожиданностей.

Совет: старайтесь, чтобы в оценке результатов работы дизайнера принимали участие только компетентные в этом люди (маркетолог – ок, бухгалтер – не ок). Вкусовщина – бесконечно спорное занятие, поэтому важно помнить, какие цели и задачи преследует дизайн.

Элементы

Базовый набор элементов, который я рекомендую:

  1. Логотип. Это герб вашего великого брендингового княжества. Он должен одинаково хорошо выглядеть на темном и светлом фоне и обязательно иметь ч/б версию.
  2. Визитка. Один из главных бизнес-инструментов уже несколько столетий.
  3. Фирменный бланк. Все письма и документы будут объединены визуальными образами.
  4. Этикетка. Это то, что будет продавать ваше пиво. Тема большая и интересная, поэтому, возможно, напишу о ней отдельную статью.
  5. Бирдекель. Потратьтесь на производство бирдекелей и прилагайте их вместе с бутылками/банками/КЕГами в бары. Классный инструмент.
  6. Бокалы. Для красивых фото в соцсетях, на сайте или в каталоге нужны красивые фирменные бокалы.
  7. Футболки. Будете гордо расхаживать по фестивалям в футболках собственного бренда.
  8. Постер. Постер с информацией о сорте является крутой рекламой вашего пива. Многие магазины будут рады украсить свои стены красивым постером.

На этом, пожалуй, остановимся. А те, кто останавливаться не намерен, не забудьте о конвертах, стикерах, магнитах, кепках, открывашках, фартуках и обо всем, что только придет в голову.

Собираем все вместе

Теперь, весь результат вашей работы необходимо собрать в единый документ. Это презентация, которая рассказывает о бренде все. Этот документ называется брендбук. В первой части вы описываете все, что есть в вашей Пирамиде бренда. По этому документу любой человек (например, будущий сотрудник или рекламное агентство) может получить полную информацию о бренде.

Во второй части дизайнер рассказывает о том, как пользоваться брендом. Этот документ называется гайдлайн. В документе содержится информация о том, как можно использовать логотип и как нельзя, какие шрифты используются в слогане, заголовках и логотипе и где их скачать, цвета бренда, правила верстки элементов. То есть любой подрядчик, производящий, например, этикетки, может без ваших комментариев легко понять как сделать этикетки правильно.

В этой статье я попытался простым языком объяснить, как разработать бренд своими силами без помощи агентств. Помните, что все известные мировые бренды были придуманы своими создателями и уже потом переосмысливались профессионалами.

Тему следующей статьи я предлагаю выбрать вам. Пишите, мне на почту [email protected], что в маркетинге вызывает у вас трудности, и самую востребованную тему мы обсудим в будущей статье на сайте Profibeer.

Удачи!

Как создать бренд. Как разработать фирменный стиль.

В этой статье мы расскажем о правильном брендинге, который начинается с понимания, что нужно придумать название и разработать фирменный стиль, и вырастает до полного комплекса маркетинговых мероприятий. Статья обновлена. Добавлен раздел про создание платформы бренда.

С чего начать грамотное построение бренда.

Эта статья актуальна для стартапов, но я заметил, что многие владельцы уже работающего бизнеса зачастую поздно осознают необходимость разработать фирменный стиль компании, да и вообще заняться грамотным построением своего бренда.

Предлагаю вначале небольшое содержание статьи, чтобы вам было удобно переходить от тех разделов, что вы уже знаете и внедряете к тем, что только собираетесь прокачать.

0. Создание платформы бренда
1. Придумать (доработать) нейминг компании>
2. Разработать фирменный стиль и логотип>
3. Веб дизайн сайта>

а в следующей статье мы подробно рассмотрим:
4. Создание посадочной страницы
5. Прочие мероприятия

Создание платформы бренда

Позиционирование

Первым и самым важным этапом в создании бренда является бренд платформа. Название уже говорит за себя. Это то, на чем базируется бренд. Описание сущности бренда. Понимание конкурентной среды и позиционирования компаний конкурентов. Позиционирование бренда — это четко сформулированное отличие одной компании от других в данном сегменте рынка. Примеры позиционирования: «Мы номер один на рынке» или «Настоящее европейское качество», или «Семейный автомобиль».

Как заявлял Джек Траут в одном из своих бестселлеров — лучшее позиционирование это быть первым на рынке. К сожалению не всем это удается. Часто бывает что ниша уже кем-то занята, или же вы входите в очень конкурентный рынок. Рынок, тут как раз очень подходящее слово. Представьте, что вы на рынке среди продавцов, скажем, арбузов. Прислушайтесь, что они говорят о себе и о своем товаре. А теперь подумайте, как сказать что-то свое. По сути это и есть позиционирование.

Легенда бренда

После того, как вы проанализировали, что говорят о себе ваши конкуренты. Поняли, что нужно говорить, чтобы выгодно от ни отличаться. Пора приступать к следующей части платформы бренда. Создание легенды бренда. Легенда это небольшой красивый рассказ, история, сказка о вашей компании, о вашем товаре или о вас самом, как об основателе бренда. Важно, что легенда обязательно основывается на позиционировании. То есть если вы компания, продающая семейные автомобили — читай семейные ценности, то у вас не может быть бездушная мега корпорация. У вас должен быть именно семейный бизнес. Пусть и выросший до международных масштабов.

Пример легенды, основанной на позиционировании. Бренд дерзкой молодежной одежды De Puta Madre. Это крикливые надписи на футболках ручной работы, которые делал некий колумбийский нарко-диллер мистер Фернандес пока сидел в тюрьме. Пока он сидел, он переосмыслил свою жизнь, отношение к прошлым занятиям. Стал самовыражаться через надписи на футболках. Такое амплуа и подобная легенда бренда сделали эти футболки безумно популярными. Как вы понимаете, это лишь красивая легенда:)

Разработка нейминга

Когда перед вами лежит разработанное позиционирование и легенда вашего бренда — самое время приступить к разработке названия. Как вы уже поняли — нейминг также должен опираться на позиционирование компании и легенду.

Даже если пропустить уже набившую оскомину цитату про корабль и его название, то все равно нельзя не согласиться, что есть говорящие за себя названия, есть продающие названия, есть названия, вызывающие определенные эмоции, а есть и такие, что вызывают в лучшем случае недоумение, если не безразличие. «НПО Ромашка» – чем может заниматься такая компания, сможет ли эта фирма завоевать сердца людей? Боюсь, что даже если вы продаете ромашки, вам стоит придумать более благозвучное название.

В сети появилось множество сервисов по автогенерации нейминга. Многие варианты вполне жизнеспособны, правда, к сожалению, на английском языке. Для новомодных хипстерских стартапов это может быть вполне работающим решением. По опыту могу сказать, что никто кроме вас не представляет лучше все нюансы вашего бизнеса, и поэтому именно вы и можете дать ему достойное имя. Однако, владелец компании должен зарабатывать, продавать, создавать и отлаживать сервис, а не проводить бессонные ночи над листом бумаги, словно над непосильным кроссвордом, пытаясь создать имя своей фирмы или товара.

Инструменты нейминга

В качестве альтернативы я могу посоветовать воспользоваться сервисами синонимайзеров (подбор синонимов к любому слову) и онлайн словарь ассоциаций. Вы можете выписать характеристики вашего товара или услуги и посмотреть какой ассоциативный ряд это вызывает. Возможно, среди предложенных названий попадется подходящее название для вашей компании.


Задумались о создании платформы бренда? Думаете над сменой позиционирования?


Придумать что-то для себя намного сложнее, уж не знаю почему, но вместо креативщика все время включается цензор. Поэтому для многих отличным решением является заказать разработку нейминга у креативного агентства. Помимо всех плюсов, в брендинговом агентстве можно получить полный комплекс услуг. Mindrepublic, например, предлагает пакет услуг создание нейминга + логотип.

Пример разработки нейминга для косметической компании Весна.

После того, как перед вами есть список из 20-30 названий, которые в целом вас устраивают, необходимо провести отсев. Для этого я рекомендую воспользоваться фоносемантическим анализом (FSA).  Мы в Mindrepublic постоянно используем данный инструмент. Это анализ, построенный на звучании слова, сочетании звонких и глухих звуков, восприятии названия вашей фирмы на слух. Особенно это актуально для придуманных слов, которые не имеют конкретного значения, или для иностранных слов.

Пример фоносемантического анализа для одного из наших клиентов. Независимо от значения слова подсознание воспринимает это слово именно так.

Разработать фирменный стиль компании.

Разработка логотипа.

Опять-таки логотип можно сделать совершенно бесплатно – есть сервисы по автоматической генерации логотипа, но есть ряд минусов. Такие логотипы крайне недолговечны, уверен, что придет время и вы решите поменять такой логотип на профессиональный, а потребитель уже привык к вашему знаку – это возможные потери. Сгенерированный бесплатно логотип компании не вызывает должного уважения к бренду. Все же понимают, что это мог сделать любой. Видно, что компания не вкладывает ресурсов в свой бренд, так почему они должны вкладываться в качество своего продукта?

Бесплатный логотип

Вторым очевидным минусом бесплатного создания логотипа является отсутствие фирменного стиля. Это то, что будет создавать образ вашей фирмы в глазах потребителя и его просто невозможно сгенерировать автоматически. Но создание логотипа практически бессмысленно, если не подчеркнуто и не обрамлено в элементы фирменного стиля. Тут уже настоятельно рекомендую познакомиться с дизайнером.

Второй из почти бесплатных способов создания логотипа – заказать изготовление логотипа фрилансеру. Стоимость такого логотипа, как правило, 10-30$. Однако, обязательно проверьте логотип на уникальность! Для этого можно воспользоваться сервисом google картинки или Яндекс картинки. Вы переносите в сервис картинку с вашим логотипом и смотрите, какие похожие изображения найдет поисковая система. Не стоит платить даже небольшие деньги за не оригинальный логотип.

Бесплатное создание логотипа подходит лишь на этапе тестирования товара или презентации ивесторам, когда вы до конца не уверены будет ли проект жить дальше. Мы обычно рекомендуем сразу создавать фирменный стиль компании и заняться разработкой серьезного логотипа, с которым вы пройдете ни один год.

Почему брендинговое агентство или студия брендинга?

Как правило брендинговое агентство проводит с вами ряд переговоров, где выясняет нюансы вашего бизнеса, ваши пожелания к логотипу, затем предлагает несколько вариантов (как правило 3-5) на выбор. Выбранный вариант дорабатывается до совершенства. И к новому логотипу создаются элементы фирменного стиля. Создать фирменный дизайн необходимо для того, чтобы каждая ваша коммуникация с клиентом была в едином стиле: визитные карточки сотрудников, рекламные листовки, деловая документация, промо сувениры и т.д. Все эти каналы, если они будут в едином узнаваемом и только вашем стиле – будут работать на становление бренда.

Пример создания фотостиля бренда. Своему клиенту мы предложили разработать фирменный стиль и использовать чб фотографии, с нанесением на них в определенном режиме наложения элементов фирменного стиля. Теперь это их фирменный дизайн.

Вспомните черно-желтые полосы билайн или зеленый мегафоновский цвет. Эти супербренды застолбили элементы фирменного стиля за собой и теперь ассоциации с их брендом возникают уже автоматически. Очень важно обратить внимание, предлагает ли вам креативное агентство создание фото-стиля бренда. Вы ведь будете использовать изображения в буклетах, рекламных лифлетах, на сайте, так вот, даже если они куплены в фотостоках, они должны быть обработаны в вашем неповторимом стиле и нести элементы фирменного дизайна. Именно из таких нюансов в конечном счете и складывается фирменный стиль бренда.


Веб дизайн сайта.

Самый простой и быстрый способ заявить о себе – это создать персональный сайт.  Если у вас уже есть фирменный стиль, то вы можете сделать себе визитки, отправиться на профильную выставку и начать их раздавать. Часто к нам обращаются компании, которые уже давно на рынке но до сих пор не имеют сайта, они говорят, что уже устали от постоянных вопросов, а можно адрес вашего сайта, давайте мы посмотрим это на сайте, а у вас на сайте есть примеры работ… А сайта-то нет.

Нужно обязательно это исправить. Поэтому следующим шагом в строительстве бренда я называю именно создание сайта. Напомню, что веб дизайн сайта обязательно должен быть выполнен в вашем фирменном стиле.

Сейчас на рынке много предложений бесплатного создания веб сайтов и если у вас не интернет магазин, а вам просто нужно хоть какое-то представительство в интернете — вполне можно ими воспользоваться. Вам надо будет настроить внешний вид сайта в соответствии со стилем вашей компании. Запросите у дизайнера все фирменные элементы, или попросите его нарисовать несколько фирменных изображений для сайта.

Единственное, о чем хочу сразу вас предупредить – это сложность дальнейшего продвижения и поисковой оптимизации вашего сайта. Дело в том, что поисковые роботы анализируют код и внешний вид элементов, они видят что сайт сделан на шаблоне, а значит доверие к нему крайне низкое. Важно использовать изображения рекомендованные вам при составлении фотостиля бренда (см. выше). Дело в том, что поисковики научились определять авторство картинок, поэтому сайт на шаблоне с чужими картинками (даже купленными в стоках) будет для них не авторитетен, а значит и в поиске ваш сайт будет крайне сложно найти.

В следующей статье я подробно расскажу о том зачем нужны посадочные страницы и какие еще мероприятия вам предстоит предпринять для становления своего бренда.

Понравилась статья, поделитесь с друзьями! Чтобы не пропустить продолжение – подписывайтесь на наши группы, мы всегда публикуем в них анонсы новых статей.

Желаю вам скорейшего роста.
креативный директор Mindrepublic

Юрий Косаговский.

Как создать бренд, который выдержит проверку временем?

Когда наступает время заняться разработкой бренда, многие компании нацеливаются в большей степени на привлечение внимания, чем на его удержание, однако 64 % людей говорят, что общее представление о системе ценностей является основной причиной, по которой они остаются верными определенному бренду. Кроме того, 48% тех же потребителей считают, что первый положительный опыт приобретения товара в компании может стать причиной их преданности бренду. Нет никаких сомнений в том, что брендинг может служить потрясающим средством удержания клиентов, и это должно стать основой вашего подхода.

Итак, какие  принципы создания бренда смогут повысить уровень преданности клиента?

Перечислим основные. 
 


 

Определите свои ценностные установки


Сильный бренд привлекает постоянных клиентов, а постоянные клиенты делают ваш бренд еще сильнее. Этот замкнутый круг имеет первостепенное значение для вашего бизнеса, и все начинается с первого опыта ваших клиентов.

Вначале спросите себя о том, чем, на ваш взгляд, является компания, и как вы можете передать эту идею своим клиентам. Поразмышляйте над некоторыми из наиболее заслуживающих доверия брендов. Клиентам понятно, что они собой представляют. Например, клиенты компании FedEx знают, что компания выполняет взятые на себя обещания – она работает эффективно и на результат. Все также знают, что целью компании Nike является стремление вдохновлять спортсменов достигать наилучших результатов. Новаторский подход компании заключается в разработке продуктов для элитных спортсменов, а народные массы превращают это во всеми признанный бренд. 

Решите для себя, чем должен быть известен ваш бренд, затем сделайте это основополагающим принципом вашей компании.
 


 

Будьте настоящим


Помните, что преданность зарождается мгновенно, и успех вашего бизнеса зависит в основном от ценностных ориентиров, передаваемых клиентам. Однако одна только вера не обеспечивает устойчивый бизнес – необходимо предоставить настоящий продукт или услугу, сопутствующую этим ценностям.

Самым лучшим примером может послужить компания Levi’s.Долговечность компании Levi’s является важным уроком для предпринимателей. Прежде всего, компания Levi’s никогда не экономит на качестве – заклепки, которые используются при производстве джинсов этой марки, стали промышленным стандартом, а качество джинсов и прочность в носке привели к длящемуся уже более 162 лет успеху на рынке.

Кроме того, компания не отступает от своего основного продукта. Вместо того, чтобы примкнуть к общей тенденции и следовать моде с каждым новым брендом, компания Levi’s остается верной своему настоящему, оригинальному продукту – качественным джинсам. Эта приверженность является тем фактором, что позволяет компании процветать на протяжении десятилетий, и, безусловно, это поможет оставаться ей на голову выше остальных компаний и в следующих десятилетиях.

Делайте что-то хорошо – и придерживайся этого.
 


 

Создайте свой имидж


Для того, чтобы завоевать доверие современной публики, вам необходим внешний образ, демонстрирующий ваши внутренние убеждения. Вы начали изнутри, вы узнали, что вы собой представляете, и вы разработали подлинный продукт или услугу. Теперь пришло время передать это в образе вашей компании.

Начните с логотипа. Разработайте визуальное представление того, что вы собой представляете, затем выберите цветовую палитру. Настоящий графический дизайнер поможет ощутить разницу между достижением вашей целевой аудитории и подталкиванием ее к конкуренту, имеющему лучший бренд. Помните, что первое впечатление является крайне важным для того, чтобы заполучить и удержать клиентов.

Многому можно научиться в Google, если дело касается логотипа. Простой рисунок шрифта компании и жирный шрифт составляют шестибуквенный и разноцветный образ, известный всем как «информационный гигант». Дизайнер, способный создавать командные формулировки при помощи заманчивого образа, представляет собой самое важное звено для развития вашего бренда.

Далее придумайте слоган или тэглайн, который выражает то, что вы делаете. Нужен творческий подход для того, чтобы создать «голос» вашей компании. Не попадайтесь в ловушку клише и избитых маркетинговых формулировок, не несущих смысла, которые просто заполняют собой пустое пространство. Будьте лаконичны, будьте уникальны и будьте уместны.

Посмотрите на некоторые из лучших тэглайнов и слоганов в промышленности. Они говорят с клиентом и отображают ценностные установки бренда в унисон. BMW известна как «абсолютная машина», и клиенты остаются верны этому бренду, потому что компания соответствует созданному образу. Компания BMW не только создает качественный продукт, клиенты по всему миру доверяют ей как исключительному бренду.

То же можно сказать и о компании American Express. Все знают тэглайн: «Не выходите без этого из дома».

Обратите внимание, насколько эти примеры свободны от вычурности и клише. Они представляют собой дерзкие заявления, которые красноречиво говорят об основных принципах компании и её продуктах.

Качественное рекламное изображение и простой язык слогана или тэглайна создают чувство ценностной значимости, которое служит проводником к доверию клиента.
 


 

Сфокусируйтесь на опыте


Если у вас есть кирпич и строительный раствор, побуждающие вас взяться за дело, это само по себе уже может создать доверительное отношение. Простое «Привет, тебе помочь?» создает положительный клиентский опыт. Но на электронном рынке намного сложнее разработать подобную схему взаимодействия.

Здесь не существует ни крепкого рукопожатия, ни времени личного общения, создающих чувство значимости. Преданность в электронном мире требует дополнительной работы, и ни одна компания не справилась с этим лучше, чем Amazon.

Вы можете многому научиться у Amazon как компании, ответственно относящейся к клиентскому опыту. Перечислим несколько способов, которые позволили компании добиться превосходных результатов:
 

  • Опыт покупок. Простое описание продуктов Amazon и большое количество отзывов упрощает процесс покупки, помогая клиентам принять взвешенное решение.
     

  • Цена. Бесплатная доставка и существенные преимущества от использования продуктов компании позволяют ей занимать главенствующее положение.
     

  • Удобство. Проверка в один клик и супербыстрая доставка дают Amazon невероятное преимущество по сравнению с другими, более медленными онлайн-продавцами.
     

  • Благотворительность. Amazon Smile позволяет клиентам делать пожертвования при нулевой стоимости.


Сделайте жизнь своих клиентов проще и счастливее, связавшись с ними на личном уровне и отвечая на их основные нужды.
 


 

Прислушивайтесь к вашим клиентам


Если вы уделите время тому, чтобы не просто слушать, но и слышать ваших клиентов, вы сможете создать бренд, отвечающий их нуждам. Конструктивная критика является одним из лучших способов развивать бизнес в любой нише. Никто не знает это лучше, чем лицо компании Apple Стив Джобс.

Многие компании проводят опросы и исследования , чтобы выяснить, что нравится или не нравится клиентам. А так как деньги являются мотивирующим фактором в любом бизнесе, часто внедряются перемены, основанные на результатах опроса, чтобы повысить уровень продаж.

Именно способность компании Apple предугадывать будущие потребности клиентов выделяет ее среди остальных.

Apple всегда была гениальна в своем знании того, что хочет клиент, до того как он сам об этом узнал, и реализации этих желаний посредством высокоинтеллектуального дизайна. Именно такое изучение клиентского поведения сделало Apple «генератором» в индустрии высоких технологий.

Реагируйте на клиента своевременно. Узнайте своих клиентов настолько хорошо, чтобы вы могли предугадывать их желания до того, как они сами о них узнали.
 


 

Поддерживайте связь с вашим сообществом


Люди, занимающиеся бизнесом, заботятся о сообществе в той же степени, в какой они заботятся о зарабатывании денег. Предприятия, которые имеют связь с местными сообществами, способствуют созданию известности, приводящей к росту прибыли. Компания Starbucks известна тем, что собирает людей вместе. Бренд создал многолетнее чувство общности – клиенты знают, что за дверью Starbucks они найдут место для встреч. Предлагая бесплатный Wi-Fi и спонсируя проекты по оказанию услуг в сообществе, Starbucks является прекрасным примером того, как к бизнесменам могут положительно относиться в сообществе.Именно благодаря такому отношению бренд продолжает процветать.

Вкладывайте деньги в ваше сообщество. и оно вернет вам сполна.
 


 

Заключение


Разработка вашего бренда заключается не только в выборе логотипа и расположении его на фирменном бланке компании. Существует методическое планирование, которое затрагивает глубочайшие основы принципов и целей вашей компании. Создание бренда, который будет работать и служить долгое время, означает профессиональную переоценку ценностей с целью определить, что вами движет и как это может воздействовать на ваших клиентов.

Начав с собственного видения и вложив затем это видение в ваш продукт, вы создаете основу для успеха. Но четкое понимание и подлинный продукт или услуга являются всего лишь началом. Необходимо привести это понимание к реализации, показывая клиентам, что ваш бизнес является настоящим делом. Вы осуществляете это путем создания большого клиентского опыта, когда клиенты делают покупки онлайн или просто проходят мимо. Присутствие сильного сообщества и мощной внешней привлекательности играют важную роль в укреплении представления о вашем бренде.

Итог очевиден: определите, что вы желаете осуществить, вложите в это душу и сердце, а затем поделитесь этим видением с миром.

Источник

Как создать личный бренд, если нет талантов

Личный бренд могут создавать не только политики и крупные бизнесмены. Каждый специалист может обзавестись сильным персональным брендом, получить влияние в компании и продвинуться по службе. Младший специалист может преуспеть, если он компетентен, обладает знаниями в своей сфере и желает развиваться. Но только на одном персональном брендинге выехать не получится. Если его повысят и он не будет соответствовать должности по поступкам и делам, долго продержаться он не сможет.

Человек без особых талантов, амбиций и знаний тоже может преуспеть за счет персонального бренда, построить карьеру – при условии, что умеет оказываться в нужном месте в нужное время, налаживать контакты и быть нужным. Распространенная ситуация: в одном отделе работают два сотрудника, один знающий и талантливый, а другой – нет. Но повышают второго. Потому что первый стеснителен, не считает нужным демонстрировать себя, заявлять о себе. А коллега без особых талантов наладил отношения, поэтому получает повышение по службе или прибавку к зарплате.

Чтобы создать персональный бренд, нужно ежедневно и планомерно работать над собой, отвечать за каждое слово и действие, постоянно развиваться профессионально. Какие конкретные шаги надо предпринять?

1. Заручиться поддержкой от следующих людей:

● непосредственного руководства. Изучите профессиональные и личные качества начальника. Поймите, какие цели перед ним стоят и как вы можете ему помочь. По возможности пообщайтесь лично. В телекоммуникационной компании открылась позиция руководителя отдела инноваций. Один из кандидатов лично познакомился с начальником департамента, в который входил отдел инноваций, узнал о планах подразделения и функциях будущего руководителя. В соцсетях начал комментировать новости о стартапах и технологиях и рассказал, что закончил курсы разработки сложных инновационных продуктов. Когда начался отбор кандидатов, его уже знали все лица, принимающие решения.

Чтобы заручиться поддержкой начальства, надо относиться к себе как к человеку, который не просто пишет бумажки, заполняет таблицы, беседует с кандидатами на должность, а как к исполнителю важной бизнес-функции в огромном механизме компании. Когда человек осознает свою значимость, он обретет значимость и в глазах других людей: топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Нужно показать, что вы приносите прибыль. Тогда для топ-менеджера вы перестанете быть безымянным сотрудником. Руководитель отдела IT-компании в корпоративном блоге предложила меры по снижению затрат с призывом дополнить и развить их. Ее пост просмотрели 26 000 человек и прокомментировали 400 раз. Многими идеями руководство воспользовалось. Теперь в компании все знают имя сотрудницы.

● группы поддержки: экспертов отрасли, коллег, журналистов, наставников. На самые значимые позиции в компаниях людей ищут по рекомендациям. Расширяйте сферу влияния, чтобы источников для рекомендаций стало как можно больше.

2. Правильно позиционировать себя. Нужно заострить внимание целевой аудитории на тех качествах, которые отличают вас как эксперта. Специалиста с ясным отличительным позиционированием всегда воспринимают как лучшего в своей области. Не пытайтесь получить репутацию специалиста широкого профиля. Такое позиционирование скорее закроет доступ к интересным вакансиям. Выгоднее создавать отраслевой узкий бренд. Директор по персоналу сделал акцент на объединении ресурсов компаний в единое целое при слияниях. Полтора года он активно вел страницы в соцсетях и публиковался в деловых СМИ. Когда в компании назрели перемены, ему предложили возглавить проект реорганизации. В сознании руководства он прочно ассоциировался с бизнес-перестройкой.

Самое сложное в личном брендинге – быть последовательным. Важно сформировать нужные ассоциации у окружающих, в чем вы эксперт, каковы ваши ключевые компетенции. Иногда возникает сильный соблазн отклониться от заданного курса. Например, сотрудника, который продвигает себя как специалист по продажам, приглашают выступить на конференции с докладом «Как сформировать команду». Тогда он в глазах аудитории выступает экспертом по созданию команд, но не по продажам.

Но главное – действовать. Если не проявить инициативу, не подойти к руководителю, не сказать, что вы хотите расти в компании, не спросить, что вам для этого нужно сделать, если не выступать на конференциях, не писать заметки в корпоративную газету, заручиться поддержкой не получится.

Разработка бренда — заказать создание и дизайн бренда компании по выгодным ценам в Z&G Branding

Этапы разработки бренда

Этап № 1: маркетинговые исследования. Анализ рынка и конкурентов. Интервьюирование представителей целевой аудитории.

Этап № 2: позиционирование (разработка и создание ключевой идеи бренда). Выявление или разработка особенностей торговой марки с нуля (главные отличия, сильные стороны, функциональные преимущества и эмоциональные аспекты восприятия), которые впоследствии используются с целью повышения стоимости (ценности) и привлечения потенциальных потребителей.

Этап № 3: нейминг. Просто купить успешное название — не выход. Наименование бренда лучше всего создавать вместе с графическими элементами, руководствуясь общей концепцией. Название обязательно проходит тестирование.

Этап № 4: регистрация бренда в Роспатенте.

Этап № 5: создание логотипа.

Этап № 6: работа над фирменным стилем. Корпоративная стилистика используется в качестве ключевых элементов деловой документации (на визитках / папках / конвертах / бланках).

Этап № 7: создание фирменного персонажа.

Этап № 8: разработка дизайна упаковки для продукции, тестирование.

Этап № 9: создание brandbook (брендбука).

Этап № 10: формирование стратегического плана продвижения бренда. Разработка стратегии включает перечень каналов и средств коммуникаций, за счет которых планируется донесение преимуществ того или иного бренда до потребителя.

Этап № 11: формирование рекламной концепции. Миссия Z&G. Branding — создать бренд, сделав его узнаваемым, успешным, максимально повысить его цену, обеспечив хорошие условия для развития бизнеса.

Профессиональная разработка


Преимущества профессиональной разработки торговой марки

Мы предоставляем услуги дизайна торговых знаков с 2006 года. Солидный практический опыт позволил нам изучить все нюансы разработки привлекательной торговой марки в зависимости от специфики продукта, компании или магазина. Результат работы наших специалистов по созданию торгового знака каждый раз не просто соответствует заявленным требованиям клиента, но и предугадывает ожидания потребителей. Такой бренд с самых первых дней существования приносит прибыль, поэтому расходы на профессиональные услуги окупаются в кратчайший срок. Впоследствии фирменный знак становится одним из самых ценных нематериальных активов компании. Неизменной составляющей нашего пакета услуг является юридическая защита торговой марки от несанкционированного использования.

 

Кейсы:

«BEHAGEN». Окна, ворота, натяжные потолки

 

Задача:
Для компании «Черемушки» разработать новый Бренд «под ключ» (позиционирование, название, логотип, фирменный стиль, дизайн сайта, слоган, рекламную концепцию). Марка «Черемушки» существовавшая уже более 15 лет, имела вес и заслуженное уважение в городе Бузулук (Оренбургская область). Для выхода на новые рынки (один из первых городов – Самара), сложилось опасение, что данная торговая марка не сможет составить серьезную конкуренцию крупным федеральным брендам. Было принято решение о создании новой марки с ценностями свойственными лидирующим зарубежным брендам.

 

Решение:
Мы выбрали себе сегмент рынка «бренды-профессионалы», где потребители готовы платить более высокую стоимость за действительно надежную продукцию! При проработке эмоциональной составляющей марки было отдано предпочтение немецкой философии ведения бизнеса, взаимодействия с клиентами и партнерами.

В качестве рекламной концепции мы использовали серию макетов направленных на знакомство с новой маркой и закрепление ценностей в сознании целевой аудитории! На первом макете был размещен стратегический слоган «Behagen»: «Надежность все-таки важнее!» (логотип не размещали, чтобы не возникало прямых ассоциаций с рекламным макетом). Следующие макеты были посвящены непосредственно продукции компании: окна, ворота, натяжные потолки. В рамках этих макетов необходимо было рассказать о надежности немецкой продукции с использованием честной фактической информации. Например, был использован слоган «Надежное окно можно открыть 500 000 раз!».

 

Budu Sushi

 

Для кафе японской кухни разработать название, фирменный стиль, логотип, брендбук.

«Будешь суши? Буду!» — диалог, который можно услышать в любой семье. Название Budu Sushi так и подталкивает человека зайти в кафе и перекусить свежей и вкусной японской кухней. Говорящее название легко запоминается и привлекает внимание.

Логотип заключен в облако диалога – привычный прием из комиксов, указывающий на прямую речь. Таким образом, логотип «Буду суши» может использоваться в рекламных коммуникациях как озвученная речь персонажа, а также как атрибут для фотографий, позволяющий потребителям напрямую взаимодействовать с брендом. Для логотипа выбрано простое, неформальное написание, что придает логотипу эмоциональность и дружелюбность.

В качестве основного цвета был выбран нетипичный для этой сферы черный – он позволяет более аппетитно подать фотографии готовых блюд. Чтобы придать айдентике яркости и жизнерадостности был разработан цветной геометрический паттерн, позволяющий расставить необходимые акценты.

 

«Экоферма» Фермерское молоко

 

Задача:
Разработать упаковку для фермерского молока.

 

Решение:
Разработка бренда натуральных фермерских продуктов требует к себе особого внимания. Упаковка должна подчеркнуть натуральность, легкость и свежесть продукта. Разработанная упаковка молока сочетает в себе традиционный и современный подходы. Благодаря изображению коровы, выполненному в стиле «тушь, перо» подчеркивается ручной труд и натуральность. Голубая цветовая гамма придает свежесть, а цельный образ коровы помогает выделиться и быстро считать товар на полке

 

«Street Market» Food & Buffet

 

Задача:
Разработать логотип, фирменный стиль, упаковку и фирменного персонажа.

 

Решение:
Заведение необычного для Екатеринбурга формата «кофейня-пекарня-магазин» требует особого подхода к своему фирменному стилю. Основными цветами стали желтый и зеленый. Зеленый подчеркивает полезность блюд в StreetMarket. Желтый цвет символизирует энергию, которую подарит посетителям фирменный кофе.

Логотип сделан в виде круглой наклейки, что облегчает маркировку продукции. Фирменный элемент – облако диалога с фразой «Ммм, как вкусно!», усиливает эмоциональную вовлеченность клиента. Для бренда был разработан фирменный персонаж, попадающий в различный забавные ситуации. Он присутствует на этикетках собственной продукции кафе: роллах, соках, кофе.

Работаем со всеми регионами РФ: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Пермь, Ижевск, Оренбург, Бузулук, Самара, Саратов, Нижний Новгород, Тула, Воронеж, Липецк, Ярославль, Рязань, Пенза, Тверь, Владимир, Киров, Волгоград, Набережные Челны, Чебоксары, Уфа, Курган, Тюмень, Сургут, Новосибирск, Омск, Кемерово, Барнаул, Краснодар, Иркутск, Чита, Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Красноярск, Ростов-на-Дону, Калининград и другие города России.

Представительство в Европе: Германия, Дюссельдорф – Ахен.

P.S. Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня! Отправьте свою заявку прямо сейчас

 

Контакты:

8-800-700-2591 (бесплатный звонок)

+7 (343) 253-25-91 — Екатеринбург

+7 (495) 984-34-13 — Москва

+7 (812) 413-91-16 — Санкт-Петербург

Отправьте свой вопрос на [email protected] ru

WhatsApp: +7(932)61-38-844

Создание идентичности бренда и как заклеймить себя

Не знаете, как заклеймить себя? Идентичность вашего бренда является важным инструментом для определения того, кто вы и как ваши клиенты относятся к вам. Внешний вид вашего бизнес-бренда — от вашего логотипа и типографики до упаковки и стиля обслуживания клиентов, который вы выбираете, — может как привлекать, так и влиять на этих желанных клиентов и клиентов.

Чем более сплоченной и последовательной будет ваша торговая марка, тем легче другим понять и установить связь с вашей компанией.При создании фирменного стиля вам необходимо выбрать правильные визуальные эффекты и контент, которые будут представлять вас, а также поддерживать постоянный стиль и тон для поддержки бренда вашего бизнеса.

Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером, который хочет разработать веб-сайт для продвижения себя, или модельером, демонстрирующим свою новую линию одежды, создание идентичности бренда должно быть первым шагом на пути каждого творческого человека. Сильный бренд — ключ к повышению вашей карьеры на новый уровень!

Итак, что нужно для создания фирменного стиля?

Это зависит от вашей отрасли и того, какую продукцию или услуги вы предоставляете, но, вообще говоря, идентичность бренда представляет собой комбинацию следующего:

Слова:

  • Четкое назначение и позиционирование
  • Торговая марка
  • Постоянный тон и голос

Внешний вид:

  • Логотип и графика
  • Типография
  • Цветовая палитра
  • Веб-сайт портфолио
  • Вывеска
  • Декор
  • Упаковка

Люди:

  • Стиль обслуживания клиентов
  • Посох

Даже чувства! Такие элементы, как:

  • Запах (вспомните фирменный аромат Abercrombie & Fitch в магазине)
  • Звук (Голос Siri — важная часть фирменного стиля Apple)

Социальные сети:

  • Твиттер
  • Instagram и истории Instagram
  • Снэпчат
  • Тамблер
  • Пинтерест
  • LinkedIn
  • Фейсбук
  • Twitter Live/Periscope и Facebook Live
  • Ютуб

Готовы заявить о себе? Давайте начнем!

Гвоздь с четкой целью и позиционированием

Это самый важный шаг в создании мощной идентичности бренда, которая будет способствовать росту, особенно когда речь идет о социальных сетях. Каждая деталь о целях, ценностях, задачах и аудитории вашего бренда должна быть кристально ясной с самого начала. Этот процесс может быть долгим и сложным, он требует тщательного обдумывания и исследований, но это единственный способ успешно зарекомендовать себя.

Почему? Успешный бренд знает, внутри и снаружи, кто они и кого они пытаются достичь. Каждое решение по брендингу должно приниматься с учетом ваших потенциальных клиентов. Например, логотип, ориентированный на миллениалов, будет сильно отличаться от логотипа, ориентированного на пожилых людей.Цвета, шрифт и язык должны различаться в зависимости от вашей аудитории. Помните, когда дело доходит до стратегии бренда, если вы пытаетесь охватить всех, вы в конечном итоге не достигнете никого.

Несколько полезных вопросов, которые стоит задать себе в процессе:

  • Как бы вы представили свою личность? Вы ребенок в душе или более старая душа? Вы модный и современный или классический и профессиональный? Выяснение того, что вы за человек, имеет решающее значение для определения того, как брендировать себя.

  • Каково мое ценностное предложение? Что вы предлагаете своей аудитории в обмен на их время, деньги или обязательства? Например, если вы запускаете канал «Сделай сам» на YouTube, вашим ценностным предложением могут быть еженедельные видеоролики, которые научат вас перерабатывать мебель с минимальными затратами.

  • Кто мой конкурент? Изучите потенциальных конкурентов — они есть у каждого бренда. Даже если ваш продукт или услуга являются революционными и единственными в своем роде, вы все равно конкурируете за время потребителя, и поэтому у вас будут конкуренты, которые также охотятся за этим драгоценным товаром.Вам всегда нужно найти уникальный способ определить свой бренд, который выделит вас среди других.

Определите название бренда и слоган

Если вы рекламируете себя, свои навыки и таланты — скажем, вы иллюстратор или внештатный графический дизайнер — ваше собственное имя подойдет! Если у вашего бренда более одного основателя или вам просто нужно оригинальное название, подумайте, чего вы хотите достичь с помощью бренда. Вы хотите, чтобы он был простым и описательным или изобретательным и привлекательным?

Избегайте распространенных ошибок, таких как слишком длинные или сложные для написания имена.

Не забывайте о доменах веб-сайтов и профилях в социальных сетях, так как вам нужно будет приобрести домен веб-сайта и потребовать все дескрипторы социальных сетей для имени вашего бренда. Иметь непоследовательные дескрипторы в социальных сетях — это большое брендинговое «нет-нет» — это сбивает с толку вашу аудиторию и затрудняет вас найти.

Мозговой штурм никогда не следует проводить в одиночку, особенно при создании бренда! Пригласите друзей, членов семьи, коллег и сотрудников и опросите как можно больше людей. Играйте в игры со словесными ассоциациями, чтобы найти новые идеи для названий, слоганов или слоганов — все это поможет визуализировать идентичность вашего бренда.

Как создать бренд-сообщество: пошаговый процесс

Создайте сильный бренд, и вы получите сильное сообщество лояльных клиентов и сторонников бренда. Или это наоборот?

Кто-то может возразить, что сильное сообщество — это то, что делает бренд сильнее, а лояльные клиенты — лучший способ продвижения бренда.

Возможно, это непрерывный процесс и бесконечный цикл. Наличие четкого имиджа бренда поможет вам создать сильное сообщество бренда, а члены вашего сообщества помогут еще больше укрепить ваш бренд.

Но что такое бренд-сообщество и зачем оно нужно? Кроме того, как вы можете создать сильное бренд-сообщество и использовать его в своих интересах?

Этот блог охватывает все это и многое другое! Продолжайте читать, чтобы узнать ответы.

Сообщество бренда объединяет всех постоянных клиентов бренда. Сообщества брендов предоставляют этим клиентам платформу для взаимодействия друг с другом и с брендом.

Сообщества брендов могут быть чем угодно: от группы в Facebook до онлайн-форума на веб-сайте бренда.Привлекательные вознаграждения или программа лояльности с местом, где клиенты могут взаимодействовать друг с другом, также могут рассматриваться как сообщество бренда.

Это не обязательно должно быть интернет-сообщество, так как многие бренды также успешно создали офлайн-сообщество. Harley Davidson, например, создал сильное офлайн-сообщество людей, которым нравилось кататься на мотоциклах Harley.

Вероятно, это один из лучших примеров бренд-сообщества и того, что оно может сделать для вас.Но об этом в следующем разделе.

Сообщества брендов предоставляют брендам уникальную возможность взаимодействовать со своими самыми лояльными клиентами. Это не только поможет вам удержать клиентов, но и поможет создать сторонников бренда.

Как?

Сообщество бренда формируется из клиентов, которые эмоционально связаны с вашим брендом. Они используют ваши продукты, следят за вами в социальных сетях, взаимодействуют с вашим фирменным контентом и рассказывают о вашем бренде своим друзьям.

Кто лучше продвигает ваш бренд, чем ваши самые лояльные клиенты?

Если вы создадите сообщество бренда и наладите связь с этими клиентами, следующим шагом может стать стимулирование людей продвигать ваш бренд. Это может быть что-то такое же простое, как репост их сообщений в социальных сетях, где они отметили ваш бренд. Или это может быть полноценная программа лояльности, где они получают вознаграждение за выполнение различных действий.

Хотите узнать самое интересное?

Для большинства хороших брендов сообщество уже где-то существует, вам просто нужно найти его и связаться с вашими самыми лояльными клиентами. Социальные сети, как правило, лучшее место для начала. Все, что вам нужно сделать, это предоставить платформу для их подключения.

Итак, как создать успешное бренд-сообщество?

Узнайте в следующем разделе.

Не каждый бренд может создать такое сильное сообщество, как Harley Davidson, но вы все равно должны делать все возможное. Используя правильную тактику, немного времени и усилий, вы сможете создать сильное и успешное интернет-сообщество для своего бренда.

В этом разделе вы узнаете пошаговый процесс создания сообщества бренда. Следуйте этому процессу, чтобы создать успешное сообщество лояльных клиентов для вашего бренда.

Готовы начать?

Вот так.

1. Определите свой бренд и его значение

Люди будут связываться с вашим брендом только в том случае, если у вас есть четкая идентичность бренда и ценности, с которыми они могут быть связаны. Дело не в продуктах, которые вы продаете, а в том, что символизирует и представляет ваш бренд.

Нужен пример?

Dove — это косметический бренд с ярко выраженной и четкой идентичностью: он нарушает традиционные стандарты красоты и дает возможность всем женщинам чувствовать себя красивыми.Весь контент бренда укрепляет эту ценность, еще больше укрепляя имидж бренда.

Вот пример недавней публикации бренда в Instagram, которая точно показывает, что представляет собой бренд.

Изображение из Instagram

Теперь, если вы относитесь к этому, вы можете почувствовать связь с брендом и подсознательно предпочесть его продукты другим. Имея два бренда с одним и тем же продуктом, люди, как правило, покупают у того, с которым они чувствуют себя связанными.

Вот почему вам необходимо создать уникальный, сильный и отчетливый образ бренда и укрепить этот образ с помощью всего вашего фирменного контента. Определите ценности своего бренда, определите причины, к которым вы относитесь, произнесите четкий голос бренда и выберите цвета, логотип и другие элементы бренда.

Наличие четкой идентичности бренда — это первый шаг, который необходимо сделать для создания сообщества бренда. Воспользуйтесь помощью PR-агентства для создания и управления вашей онлайн-репутацией, если у вас нет необходимых внутренних ресурсов.

2. Выберите платформу

Далее вам нужно выбрать платформу, на которой вы хотите создать бренд-сообщество. В этом разделе вы найдете несколько самых популярных вариантов, где вы можете создать сообщество бренда.

Социальные сети

Это, наверное, самый простой способ создать бренд-сообщество. Вам просто нужно создать группу и пригласить своих подписчиков присоединиться к ней.

Многие платформы социальных сетей, такие как LinkedIn и Facebook, предоставляют возможность формировать группы, в которых вы можете создать сообщество бренда.Однако на таких платформах, как Instagram, где нет групп, вы все равно можете создать сообщество бренда, используя фирменные хэштеги.

Хотите знать, как это работает?

Давайте разберемся на примере.

American Express — это бренд, который использует свои фирменные хэштеги в Instagram для управления своими фирменными онлайн-сообществами. Вот пример:

Изображение из Instagram

Интернет-форум

Следующий вариант — создать онлайн-форум на своем веб-сайте, где все ваши постоянные клиенты смогут общаться друг с другом и с вашим брендом.Это отличный способ создать сильное и заинтересованное бренд-сообщество.

Но если вы выберете это, вам потребуются модераторы, чтобы управлять вашим сообществом и следить за тем, чтобы оно оставалось активным. Модераторы должны будут создавать правила форума, вводить новые темы для обсуждения и ежедневно оставаться активными на форуме.

У Sephora есть бренд-сообщество под названием Beauty Insider. Это онлайн-форум, на котором участники обсуждают различные темы, связанные с красотой. Сообщество настолько велико, что в нем даже есть небольшие группы для людей, интересующихся конкретными темами.

Изображение через Sephora

Программа лояльности

Вы также можете создать сообщество бренда на своем веб-сайте, запустив программу лояльности или поощрения для своих постоянных клиентов. Такие партнерские программы предназначены для привлечения ваших клиентов и поощрения их к определенным действиям для получения вознаграждения.

Эти действия включают, например, взаимодействие с брендом в социальных сетях, совершение покупок или привлечение новых клиентов. Вы можете использовать геймификацию, чтобы сделать вещи более интересными и создать вехи или уровни, которые клиенты могут пройти, чтобы получить награды более высокого уровня.

Чем увлекательнее будет ваша программа, тем сильнее будет ваше сообщество. Вы также можете показать каждому участнику оценки других участников, чтобы создать ощущение общности и конкуренции.

Вы даже можете предложить некоторые специальные награды, которые доступны только участникам, что делает ее желанной программой лояльности.

Например,

Diner’s Club — это бренд, полностью построенный на концепции программы членства и онлайн-сообщества. Он предоставляет эксклюзивные вознаграждения своим членам, и его членство не обходится дешево, что делает его еще более привлекательным.

3. Сделайте это полезным для участников

Независимо от того, какой тип сообщества бренда вы создаете, убедитесь, что оно полезно и актуально для ваших клиентов. Никто, как бы ему ни нравился ваш бренд, не станет тратить время на то, что считает неактуальным или бесполезным.

Итак, когда вы создаете бренд-сообщество, разработайте его так, чтобы оно было привлекательным для ваших клиентов. Для этого вам нужно хорошо понимать, кто ваши клиенты и что им нравится.

Проведите небольшое исследование, используйте аналитику социальных сетей и данные веб-аналитики, чтобы идентифицировать и понять своих существующих клиентов. Узнайте их симпатии и предпочтения, чтобы создать бренд-сообщество, к которому они действительно захотят присоединиться.

Вы также можете использовать прослушивание социальных сетей, чтобы собирать ценную информацию и лучше понимать своих клиентов.

Если ваши клиенты разбираются в технологиях, почему бы не создать сообщество, в котором они смогут изучать новые технические продукты, читать/писать обзоры и даже получать учебные пособия.Точно так же, если ваши клиенты интересуются музыкой, создайте сообщество брендов, где они смогут создавать плейлисты и делиться ими, как это сделал Spotify.

Вы поняли суть, верно?

Золотое правило создания бренд-сообщества — сделать его релевантным вашим существующим и потенциальным клиентам.

4. Активное вовлечение

Создав сообщество брендов, вы должны оставаться активными и модерировать сообщество, чтобы убедиться, что оно остается актуальным. Поддержание сообщества вашего бренда и вовлечение его членов — это непрерывный процесс.

Во-первых, вам нужны назначенные модераторы, отвечающие за управление сообществом вашего бренда. После того, как вы назначили модераторов, следующим шагом будет повышение вовлеченности вашего онлайн-сообщества.

Что вы должны сделать, чтобы привлечь внимание сообщества вашего бренда?

Вот несколько советов для начала:

  • Начинайте новые обсуждения и темы на актуальные темы.
  • Отвечайте на комментарии и участвуйте в беседах.
  • Проводите опросы, викторины или конкурсы, чтобы заинтересовать участников.
  • Используйте геймификацию, чтобы сделать сообщество вашего бренда интересным и увлекательным.
  • Отвечайте на вопросы, направляйте обсуждение в нужное русло, сами будьте активным участником сообщества.

Кроме того, убедитесь, что вы установили четкие правила и рекомендации для сообщества вашего бренда, которым должен следовать каждый участник. Вам также необходимо отсеять всех участников, которые не соблюдают правила сообщества. Создайте онлайн-форму, чтобы получать предложения о вашем сообществе, чтобы вы могли внести необходимые изменения, если это необходимо.

По сути, вам нужно быть самым активным членом сообщества вашего бренда и поддерживать его в обсуждениях и других интерактивных мероприятиях.

5. Продвигайте свое сообщество

Недостаточно создать бренд-сообщество и ожидать, что люди найдут его сами. Вам также необходимо продвигать свое сообщество и следить за тем, чтобы ваша целевая аудитория знала о нем.

Продвижение сообщества вашего бренда ничем не отличается от любой другой кампании по повышению узнаваемости бренда: вам нужно сообщить нужным людям о вашем сообществе и о том, почему им следует к нему присоединиться.

Перечислите преимущества, которые получат члены вашего сообщества, и чем это будет полезно для них. Предоставьте информацию о том, чем именно занимается сообщество и чего могут ожидать участники, присоединившись к нему.

Вы также можете получить упоминание о бренде от популярных влиятельных лиц в вашей нише и попросить их продвигать ваше сообщество. Это поможет распространить информацию и привлечь больше релевантных людей к вашему бренду и стать частью вашего сообщества.

Заключение

Надеюсь, вы нашли этот пост полезным и будете использовать его для создания собственного сообщества брендов.Следуйте этому процессу, и вам удастся создать сильное сообщество лояльных клиентов и последователей.

Как только вы сможете создать бренд-сообщество, не забудьте использовать его для дальнейшего развития своего бренда. Ваше сообщество — лучшее место для поиска лояльных клиентов, которых вы можете превратить в защитников бренда для продвижения своего бренда.

Есть вопросы по созданию бренд-сообщества? Не стесняйтесь оставлять комментарий.


Вот некоторые похожие статьи, которые могут вам понравиться:


Об авторе:

Гаурав Шарма — основатель Attrock, компании цифрового маркетинга.Он тесно сотрудничает с ведущими маркетинговыми лидерами и помог расти многочисленным брендам, фирмам электронной коммерции и SaaS-компаниям. Он также является сертифицированным специалистом по Google Analytics и Google Adwords и регулярно публикуется в авторитетных изданиях, таких как HuffPost, TechCrunch и многих других.

Как создать брендбук. Руководство и примеры.

Нетфликс, Старбакс, Мейлчимп. Эти бренды кажутся вам знакомыми?

Готов поспорить, что вы уже представили себе каждую марку по отдельности.Начиная с логотипа, цветов, изображений и даже того, как они «разговаривают», вы точно знаете, какие подходы использует каждый бренд. Интересно, как много бренд может говорить с людьми и мгновенно вызывать узнаваемость. Но это то, что может сделать хороший брендинг!

А знаете, что еще у них общего? Брендбук, также известный как их библия бренда. Всеобъемлющий документ, в котором четко прописаны все аспекты внутренней и внешней коммуникации, дизайна и правил. Это ключевые элементы, которые помогают им быть последовательными во всех каналах связи.

Вот почему в этой статье мы рассмотрим все основные компоненты создания успешного брендбука, включая лучшие практики, используемые в процессе проектирования: цветовые схемы, логотипы, шрифты, а также рекомендации по коммуникациям.

Если вы не совсем понимаете, как создать брендбук, я покажу, насколько полезными могут быть брендбуки и как они могут положительно повлиять на общую ценность и узнаваемость вашего бренда.

Вот о чем пойдет речь в этой статье: (щелкните, чтобы перейти вперед)

Мы рассмотрим их один за другим и предоставим вам всю информацию и идеи, необходимые для создания профессионального брендбука.

Но прежде чем мы углубимся в детали   как создать брендбук, давайте посмотрим, что такое брендбук.

Что такое брендбук?

Брендбук — это полное руководство, объясняющее сущность бренда и охватывающее все детали и стандарты бренда. Обычно он начинается с представления миссии бренда, основных ценностей и проходит через такие аспекты дизайна, как логотип, цвета, типографика и изображения. По сути, брендбук позволит всем узнать, как ваш бренд представляет себя миру.Думайте о брендбуке как о ДНК вашего бренда или библии вашего бренда, как мы его называли.

Брендбуки также известны как:

  • Руководство по бренду
  • Руководство по визуальной идентификации
  • Руководство по бренду
  • Руководство по стилю
  • Книга по идентификации бренда
  • Инструментарий для бренда

Независимо от названия, брендбук не обязательно должен быть всеобъемлющим. Некоторые брендбуки сосредоточены исключительно на аспекте дизайна, в то время как другие включают обзор компании и рекомендации по коммуникациям.В основном это зависит от цели вашего брендбука, но иметь всю необходимую информацию в одном месте довольно полезно, не так ли?

Тем более, что вы создаете брендбук не для клиентов, а для своих сотрудников, сотрудников и будущих сотрудников. Предоставив им полный брендбук, в котором вы представляете все ценности и рекомендации вашего бренда, они с самого начала будут знать, какой язык бренда использовать, правила дизайна, которым нужно следовать, принципы и ценности, которые вы практикуете в своей компании.

Вдохновляйтесь от крупных и успешных компаний, которые сделали свои брендбуки доступными для всех.

Почему важно руководство по бренду?

Основной причиной создания брендбука является последовательность. Когда у вас нет набора четко установленных правил, каждый в вашей организации может создавать и представлять все, что считает нужным. В результате они будут выражать свою индивидуальность, а не показывать идентичность бренда.

В разнообразии нет ничего плохого, но есть момент, когда непохожесть может быть слишком велика.Противоположные стили дизайна и подходы к коммуникациям заставят бренд выглядеть запутанным. Искаженные сообщения могут в долгосрочной перспективе повлиять на ценность и репутацию бренда. Это также ослабит идентичность бренда и снизит доверие к бренду.

Тем не менее, определение руководящих принципов бренда гарантирует, что каждый сегмент вашей фирмы настроен правильно и следует руководящим принципам, совместно согласованным главным директивным советом.

Также брендбук может облегчить процесс набора новых сотрудников.Он может действовать почти как руководство по ориентации нового сотрудника. Чтение брендбука поможет им гораздо быстрее привыкнуть к правилам бренда и лучше понять видение компании, внутреннюю коммуникацию, регламенты и т. д., чем методом проб и ошибок. И это более профессионально, чем когда кто-то поправляет новых сотрудников, потому что они нарушили правило, о существовании которого даже не подозревали.

Обеспечение согласованности бренда — один из важнейших шагов к успеху вашей компании.

Просто подумайте о новом дизайнере, который присоединился к вашей команде и которому нужно использовать определенный шрифт или разместить логотип в определенном месте. Наличие брендбука поможет им узнать, какие мельчайшие детали дизайна следует применить. Ваша маркетинговая команда будет знать, какой тон использовать, ваша управленческая команда будет точно знать, что можно и чего нельзя делать.

Вот почему так важны брендбуки:

  • Они помогают поддерживать целостность бренда
  • Они помогают установить доверие к вашему бренду
  • Они помогают повысить эффективность вашего бренда
  • Они помогают добиться роста и успеха

Что нужно знать перед созданием брендбука?

Очень важно иметь сбалансированные рекомендации.Вы не хотите, чтобы они были слишком строгими и мешали творчеству, но в то же время вы не хотите, чтобы они были слишком свободными и стали бесполезными.

Брендбук должен быть результатом совместной работы команды. Менеджмент, дизайнеры, маркетологи и копирайтеры должны быть в той или иной степени вовлечены. Если в компании есть отдел брендинга, то проект на высоте.

Рекомендуется запланировать встречи со всеми ними при создании брендбука, чтобы каждый отдел мог подготовить свой контент, который способствует созданию.На самом деле, поощряйте свои команды и их лидеров, чтобы они подготовились к собранию и добавили свои рекомендации. Делая это, вы дадите каждому отделу возможность представить полную информацию о своих правилах и рекомендациях. Брендбук также может обеспечить структуру и поддерживать четкую последовательность для каждого члена команды.

Также не забывайте, что проект должен координировать кто-то, кто помог сформировать идентичность бренда, кто имеет достаточно полномочий, чтобы принимать решения и навязывать их.Весь брендбук бесполезен, если сотрудники не знают о нем или не уважают его.

Должно стать нормой, чтобы новых сотрудников информировали о брендбуке и просили прочитать его. Мы поговорим подробнее о соблюдении принципов бренда через несколько прокруток этой статьи.

Что должен включать в себя брендбук?

Поскольку теперь у вас есть некоторые знания о брендбуках, давайте углубимся и посмотрим, что именно должен включать в себя брендбук. Здесь я предлагаю вам пошаговое руководство, чтобы вам было еще проще.

Брендбук должен включать:

  1. О разделе
  2. Визуальные рекомендации
  3. Рекомендации по общению

Давайте поговорим о каждом из них в отдельности.

О разделе

Обычно раздел «О компании» размещается в самом начале брендбука, так как он рассказывает читателю больше о бренде, о том, чем он занимается и что представляет собой. Это также хорошее место, чтобы начать раскрывать историю вашего бренда и позволить миру лучше понять суть вашего бизнеса.Поэтому я призываю вас создать убедительную историю бренда, к которой люди смогут быстро прикоснуться.

Этот раздел может быть коротким или длинным, в зависимости от ваших намерений и от того, насколько подробным вы хотите руководство. На мой взгляд, именно эту главу пропускают чаще всего, потому что миссия и ценности обычно представляются очень скучно, в корпоративном стиле. Но так быть не должно. Фактически, в Flipsnack вы можете легко создать привлекательный брендбук, который наверняка развлечет любого, кто его прочитает.Например, вместо того, чтобы добавлять большие куски текста, вы можете добавлять видео, делать слайд-шоу из фотографий и даже добавлять GIF-файлы.

Раздел about в брендбуке содержит такие детали, как:

  • Миссия бренда
  • Ценности
  • Целевая аудитория

О них подробнее поговорим чуть позже.

Визуальные рекомендации 

Поскольку мы живем в цифровом мире, первое, что люди замечают, — это визуальные эффекты. Будь то изображение, видео, GIF, цветовая схема и все, что между ними, это элементы бренда, которые мгновенно привлекают внимание.

Эти элементы составляют визуальные ориентиры:

  • Логотип: цвет, размещение, вариации, размер и пропорции, примеры неправильного использования логотипа
  • Товарный знак: цвет, когда и где его использовать
  • Слоган: крылатая фраза или слоган
  • Цвета: основные цвета бренда, а также дополнительные цвета
  • Типографика: корпоративные шрифты для заголовков и основного текста и т.  д. печатное общение.Например, выбор репрезентативной цветовой схемы, которую использовала Starbucks — зеленые и черные элементы дизайна на своих каналах связи — позволит людям легко отличить вас от всех остальных в любой точке мира.

    Создание подробных визуальных инструкций поможет не только вашей команде дизайнеров, но и всем сотрудникам компании. Каждый член команды, от менеджера социальных сетей до контент-маркетолога, будет точно знать, какую цветовую схему, типографику и изображения использовать в своей работе.

    Так что не пренебрегайте важностью наличия соответствующих визуальных элементов для бренд-кита вашей компании, потому что это может повысить ценность и узнаваемость вашего бренда в мгновение ока. И, наконец, не забывайте, что визуальные эффекты могут сказать больше, чем тысяча слов.

    Узнайте, как Starbucks интегрировала визуальные рекомендации во все каналы коммуникации. Начиная с логотипа, цветов, типографики, иллюстраций, фотографий и т.  д. 

    Кроме того, теперь вы заметили, насколько выровнена каждая секция? Они остаются верными своему бренду и стараются показать это во всем, что делают.От платформ социальных сетей до упаковки и всего, что между ними, все кричит: Starbucks!

    Рекомендации по общению

    То, как ваш бренд коммуницирует, многое говорит о вашей компании. Например, пытаетесь ли вы быть более дружелюбным? Соответствует ли тон голоса тому, как вы обычно общаетесь в своей компании? Вот некоторые из вещей, которые вам в первую очередь нужно представить для вашей компании.

    Это список со всеми элементами, которые являются частью правил коммуникации:

    • Язык: какой основной язык вашего бренда?
    • Грамматика и форматирование: аббревиатуры, цифры, использование заглавных букв, акронимы, времена и названия
    • Удобочитаемость: сложные предложения или короткие, простые
    • Стиль: технический/нетехнический; формальный/повседневный/сленговый
    • Тон голоса: (логичный/эмоциональный; интимный/отстраненный; серьезный/юмористический и т. д.)
    • Электронная почта: структура электронной почты, подпись электронной почты
    • Руководство по редакционному стилю: рекомендации, форматирование и структура сообщений в блогах
    • Социальные сети: цель, время публикации, типы сообщений для каждого социального канала

    ОБЯЗАТЕЛЬНО, если вы хотите иметь успешную и профессиональную компанию. Поэтому установите правила коммуникации, которые вы хотите использовать со своей командой, начиная от внутреннего общения (внутреннего общения) и заканчивая маркетинговыми и рекламными сообщениями.

    Четко определите их с самого начала, так как они будут определять, как мир будет воспринимать ваш бренд.

    Как я уже говорил ранее, в этой статье я расскажу о крупных, известных брендах, у которых уже есть брендбук. Но если вы только начинаете свой стартап или бизнес, может быть полезно узнать больше о создании бренда с нуля и о том, как следовать ему. Крайне важно иметь элементы бренд-кита, которые впоследствии могут быть использованы всеми, кто участвует в процессе коммуникации.

    Как создать руководство по фирменному стилю

    Итак, теперь мы выяснили, что создание руководства по бренду может сделать вашу компанию более структурированной, последовательной и сплоченной. Кроме того, вам нужно, чтобы каждый член команды был на одной странице в отношении принципов брендинга.

    Итак, давайте посмотрим, как создать руководство по фирменному стилю для вашей компании.

    Миссия компании

    Первое, что вам нужно добавить в свой брендбук, — это заявление о миссии.Заявления о миссии должны быть четко сформулированы и общедоступны даже спустя годы. Хорошей практикой является рассказывать людям, чем занимается ваша компания и какова цель вашего продукта или услуги, почему вы это делаете и как все это влияет на мир. Заявления о миссии также помогают будущим сотрудникам и даже инвесторам понять, подходят ли они для вашей компании и резонируют ли они с ней.

    Миссия должна:

    • Сообщите о целях вашей компании 
    • Расскажите миру о целях вашей компании
    • Покажите, как вы служите своей аудитории

    Правильная формулировка миссии с самого начала выявляет разницу между вами и конкурентами и может вызвать энтузиазм у потребителей. Так что напишите заявление о миссии, которое отражает вашу компанию в лучшем виде! И убедитесь, что вы отразили это в своих коммуникационных стратегиях.

    Видение и основные ценности

    Хотя заявление о миссии должно оставаться неизменным на протяжении многих лет, в заявлении о видении вы можете выразить текущие и будущие планы вашей компании. Это также может быть изменено со временем и ростом.

    Твердое заявление о видении может послужить основой для всех ваших будущих бизнес-решений.Он также изображает, где компания хочет быть и чем она хочет стать. Не забудьте также добавить основные ценности вашей компании, чтобы люди знали, на каких аспектах ваша компания настаивает.

    Большое видение предлагает всю необходимую информацию для клиентов и будущих сотрудников о том, что представляет собой ваш бизнес и чего вы хотите достичь.

    Если вам нужна помощь в этой области, вот несколько идей, которые могут помочь вам, прежде чем писать заявление о миссии и видении.

    • Вы хотите развивать свою компанию? Затем сообщите своим сотрудникам, что ваши планы на будущее — расширяться.
    • Вы хотите разработать больше продуктов или услуг или оставить те, которые у вас уже есть?
    • Вы хотите быть более устойчивым или внести свой вклад в сохранение окружающей среды?
    • Какое наследие вы хотите оставить будущим поколениям через свою компанию?

    Помните об этих вопросах, когда будете писать заявление о видении, чтобы узнать о планах на будущее для вашей компании и сообщить о них всем.

    Возвращаясь к основным ценностям, все они касаются убеждений вашей компании и того, что она отстаивает. Основные ценности полезны, поскольку они определяют путь к успеху и определяют общее поведение в компании.

    Вот основные ценности, которые мы исповедуем в Flipsnack. Посмотрите и, возможно, найдете вдохновение для своей компании.

    Образ бренда

    Наличие имиджа бренда — один из важнейших элементов, который поможет вам задать тон сообщениям вашего бренда. Если ваш бренд имеет более дружелюбный характер или использует более формальный подход, напишите об этом в брендбуке и дайте людям знать, чего от вас ожидать.

    Однако не путайте образ бренда с образом покупателя. Это два совершенно разных понятия. Концепция персоны покупателя относится к людям, с которыми ваша компания хочет поговорить. По сути, это подразумевает наличие вымышленного представления идеального клиента для вашей компании.

    Концепция имиджа бренда — это то, как вы хотите представить свою компанию миру.Речь идет о том, что люди заметят, взаимодействуя с платформами вашего бренда. От целей, продукта или услуги, которые вы предлагаете, до контента в социальных сетях и даже отдела по работе с клиентами.

    Двигаясь дальше, существует старая практика, которую компании использовали для добавления в раздел бренд-персоны своего брендбука. Слышали ли вы о «Есть и не есть практика?». Речь идет о добавлении списка со всеми вещами, которыми ваш бренд является и не является. Вам нужно использовать только 3-5 прилагательных, которые описывают, что представляет собой ваш бренд, и 3-5 прилагательных, которыми ваш бренд не является.Но этого делать не обязательно; Я просто подумал, что это может быть полезно для некоторых.

    Целевая аудитория

    Знание своей целевой аудитории является жизненно важным шагом на пути к успеху компании. Но, во-первых, вы должны точно знать, для кого вы создаете продукт или услугу. Какой тип покупателя купит ваш продукт? Между какими возрастами? Они молоды?

    Видите ли, все эти вопросы помогают лучше понять целевую аудиторию вашей компании.Однако, если вы уже некоторое время работаете в бизнес-индустрии, это не будет для вас большой новостью. Но если вы только начинаете свой стартап, четко подумайте, кто является вашей целевой аудиторией.

    Это полезно знать, так как вы можете сузить аудиторию и привлечь потенциальных клиентов, которые будут действительно заинтересованы в покупке вашего продукта или услуги.

    Как оформить брендбук

    И, наконец, самое долгожданное, давайте посмотрим, как оформить брендбук. Мы подробно расскажем о логотипе, цветах, изображениях и тоне голоса, и я предложу вам несколько примеров из крупных компаний, у которых есть четко установленные правила брендинга.Я уверен, вам понравится узнавать информацию об Apple, Mailchimp и, возможно, о вашем любимом напитке, кока-коле.

    Давайте сразу к делу.

    1. Добавьте логотип вашего бренда

    Первое и самое важное, о чем вы должны рассказать в своем руководстве по бренду, — это логотип. Логотип представляет собой визуальную идентичность компании, поэтому очень важно, чтобы он действительно обозначал ваш бренд.

    Я знаю, что иметь отличительный логотип довольно сложно, но не беспокойтесь.Вы всегда можете нанять профессионалов, которые знают, как наилучшим образом спроектировать и отразить ваш бренд с помощью замечательного логотипа. Тем не менее, вы должны иметь в виду, что все одобренные изменения вашего логотипа должны быть включены в брендбук. Если у вас есть 2-3 варианта, не забудьте также добавить их в бренд-гид. И даже включите информацию о том, как использовать логотип и как его не использовать.

    Хотите знать, почему? Потому что даже если ваш логотип можно использовать в белом, черном или красном цвете, люди будут знать, что это все еще варианты, одобренные брендом, и что использовать его таким образом безопасно.

    Давайте посмотрим на логотип Coke.

    Так же, как логотип Coca-Cola имеет 3 варианта, вы можете заметить, что и сам логотип со временем претерпел некоторые изменения. Но важно также добавить их в брендбук и показать людям, как вы изменились и улучшились. Нет ничего плохого в том, чтобы ваш логотип адаптировался к современности. На самом деле, это показывает людям, что вы заботитесь о них и пытаетесь постоянно делать все возможное для роста вашего бренда.

    Не поймите меня неправильно.Я не говорю, что каждые 2 месяца вы должны менять свой логотип, чтобы понять, нравится ли он вам больше. Однако такая ситуация бесполезна и повлияет на узнаваемость и доверие к бренду.

    2. Добавьте уникальную цветовую схему вашего бренда 

    Цветовая схема, которую вы используете, поможет сформировать весь визуальный аспект вашего руководства по бренду. Поддержание согласованности цветовой палитры также сохранит узнаваемость бренда. Точно так же важно добавить цветовую схему в руководство по бренду, чтобы сотрудники, клиенты и сотрудники знали основные цвета вашего бренда.

    Четко определите цветовую схему или палитру вашего бренда и укажите основные и дополнительные цвета, значения RGB и цветовые коды CMYK. Вы также можете добавить примеры того, как и когда правильно использовать цветовую схему вашего бренда. Постарайтесь предложить как можно больше примеров, чтобы избежать вводящих в заблуждение ассоциаций цвета с вашим брендом и сбить людей с толку.

    Подумайте о ситуациях, когда вам приходится сотрудничать с рекламными агентствами, и насколько вы облегчите работу дизайнерам, сообщив им все цветовые детали, одобренные вашим брендом. Это значительно облегчит процесс поддержания согласованности бренда во всех медиаканалах.

    На изображении ниже вы можете увидеть, как Netflix и Spotify устанавливают свои рекомендации по цвету. Посмотри!

    Источник: Zeka Graphics Источник: U.S. Brand Colors

    Я не говорю, что вы не можете экспериментировать, используя разные цвета для некоторых рекламных кампаний. Но все же старайтесь придерживаться утвержденных вариантов вашего бренда и убедитесь, что люди легко сопоставят их с вашим брендом.

    Вот пример того, как мы, команда Flipsnack, выбрали цветовую схему для нашего 10-летия. Мы изменили дизайн бренда, чтобы цвета больше соответствовали бренду и тому, как мы хотим общаться с нашей аудиторией. Теперь мы используем эти цвета во всех наших каналах связи.

    3. Включите соответствующий типографику  

    Еще одним важным аспектом является добавление выбора шрифта, который вы уже используете в брендбуке. Типографика отражает индивидуальность вашего бренда и сразу сообщит людям, являетесь ли вы более игривой, дружелюбной стороной или хотите сохранить профессионализм и придерживаться более формального подхода.

    В любом случае, добавьте информацию о выборе шрифтов и остановитесь на 2-3 шрифтах, которые ваш бренд использует чаще всего. Не забудьте также добавить название шрифта и размеры, которые вы обычно выбираете. Не забудьте также указать шрифты, которые вы используете для веб-общения, и какие шрифты вы используете для печатных материалов.

    Добавьте детали типографики в свой брендбук, например:

    • Название шрифта — примеры: Arial, Roboto, Times New Roman 
    • Размер шрифта — для заголовков, подзаголовков и абзацев
    • Толщина шрифта — светлый, курсив, полужирный рекомендации по типографике в брендбуке.

      Источник: Starbucks

      . Также рекомендуется добавить небольшое описание шрифтов, которые вы используете. Это позволит другим понять цель стиля типографики, который вы используете, и то, как вы хотите передать сообщение. Например, как бы вы описали шрифт, который использует ваш бренд? Они теплые и легко узнаваемые? Или вам нравится, чтобы это выглядело нарядно и по-редакционному? Опять же, типографика имеет большое значение в сообщении, которое вы хотите передать.

      Это подводит меня к следующему пункту.

      4. Добавьте тон вашего бренда

      Тон голоса вашего бренда — это ключевой элемент, который вам нужно добавить в свой брендбук. Это показывает миру индивидуальность вашего бренда, и вы можете еще раз показать стиль общения со своей аудиторией, который вы хотите иметь: будь то неформальный или естественный язык между друзьями или даже официальный, профессиональный тон. Важно добавить эти детали в ваш брендбук.

      Вы должны помнить о том, что тон вашего бренда должен поддерживаться во всех каналах связи, которые вы используете.Пусть тон голоса говорит о ваших намерениях. Кроме того, помните, что очень важно использовать соответствующий тон для целевой аудитории. Поэтому, когда вы проводите некоторые кампании для другой цели, чем вы привыкли, вы можете выйти из своей зоны комфорта и использовать тон голоса, который будет говорить с конкретной аудиторией.

      Netflix, например, имеет неформальный тон голоса и имитирует язык, который друзья используют в социальных сетях. Они хотят быть веселыми, привлекательными и интересными, что лучше всего подходит их бренду.С другой стороны, у Apple более уверенный тон голоса, и он отражает опыт, качество и доверие, что уместно для такой компании-разработчика программного обеспечения, как они.

      Но есть еще один важный момент, который стоит добавить в ваш брендбук… 

      5. Включите стиль изображения и видео 

      Мне, вероятно, не нужно слишком подчеркивать это, так как вы согласитесь со мной, что изображения и видео, несомненно, являются наиболее важным аспектом, который нужно добавить в ваш брендбук. Поскольку мы живем в цифровом мире, эти два элемента могут вызвать мгновенную узнаваемость бренда и помочь в процессе принятия решения о покупке.

      Обязательно укажите в брендбуке фотодетали, которые используются в вашей компании, так как в каждой рекламной кампании могут участвовать разные соавторы. Они будут точно знать, на какие детали обращать внимание, сохраняя единообразие стиля на протяжении всей съемки. Например, если ваша компания обычно использует естественный свет для видео и изображений, вы также захотите сохранить фотографический стиль в будущих маркетинговых кампаниях и каналах социальных сетей. Естественный свет уже означает, что вы хотите выглядеть естественно и чисто.

      Поэтому не забудьте добавить эти данные и указать, как вы используете изображения в процессе дизайна или как наилучшим образом представить свой бренд в рекламной кампании, добавив определенные цвета, элементы и т. д. Составьте список и даже покажите примеры, чтобы люди знали, как лучше всего отразить индивидуальность вашего бренда с помощью изображений и видео.

      Вот видео с другими полезными советами по оформлению брендбука, посмотрите!