smm Таргет Вконтакте для салонов красоты. Формируем аудиторию. | by Записки успешного Салона Красоты.

Таргетинговая реклама Вконтакте — что это и как использовать мастерам сферы красоты?

В этой статье расскажем Вам, что такое в целом таргет и как настраивать аудиторию. Подробнее о формата, изображениях и рекламном тексте — в следующих статьях.

Итак, таргетированная реклама в ВКонтакте — это платный «официальный» способ продвижения вашего сообщества, его предоставляет сама социальная сеть. Суть метода в том, что вы пишете рекламное объявление (картинка + текст) и транслируете на выбранную аудиторию на платной основе.

Благодаря тому, что у ВКонтакте есть множество данных о каждом пользователе, настроить показы вашей рекламы можно именно на тех людей, которые максимально заинтересованы в вашем предложении.

Важнейшим основополагающим моментом каждой таргетинговой рекламы является правильно настроенная и сегментированная аудитория. Это логично, вы же не станете предлагать одну и ту же услугу кормящим матерям и пенсионерам?

Формирование аудитории:

1. Поймите — кто Ваша ЦА.
ЦА или целевая аудитория — те люди, которые приходят к Вам на процедуры. У вас может быть несколько ЦА, если есть несколько услуг или их видов. А может быть разрозненная аудитория, но у неё всё равно будет ядро. Ядро аудитории — те люди, которые наиболее часто приходят к Вам. Например, Ваша ЦА — женщины от 25 до 55. Из них 80% — женщин от 35 до 45. Они и есть ядро.
Основные критерии аудитории и параметры для сегментирования: пол, возраст, география (город, район, страна), семейное положение, финансы, интересы, образование.

2. Формирование аудитории по интересам.
Заполнив в рекламном кабинете основные данные — пол, возраст, город, переходите ко вкладке интересы. Здесь вы можете указать нужные Вам интересы. Например, красота и здоровье или красота и уход за собой. Таким образом вы определите, сколько человек с интересаи в данной сфере вы можете охватить. Это общая настройка, сайт выбирает людей исходя из групп и сообществ, в которых они состоят.

3. Формирование по геометке.
Это очень удобная настройка для мастеров, которые работают в определённом районе. Вам нужно просто вписать в поле свой адрес и прибавить к нему охват. Рекомендуем 5 км. Вряд ли к вам поедет клиент, который живёт в другом конце города. Поэтому сочетание интересов и геометки — отличный вариант.

4. Формирование по конкурентам.
Во вкладке “Интересы” есть пункт “Сообщества”. В этот пункт по одному вносите сообщества ваших конкурентов,как прямых, так и косвенных. Тогда Ваше объявление будет показываться подписанным на конкурентов людям, что даст возможность охватить потенциально заинтересованную аудиторию.

5. Формирование по именинникам.
Во вкладке День Рождения можно выбрать одну из трёх позиций: сегодня, завтра и в течении недели. Это прекрасный параметр для акций. Если у Вас действует скидка или вы дарите подарок в День Рождения — просто расскажите о этом в объявлении, используя данный параметр.

6. Формирование по аудитории ретаргетинга.
Этот вариант подойдёт тем, у кого есть своя база контактов. Перенесите номера телефонов и email своих клиентов в txt и загрузите в рекламный кабинет. Если Ваши клиенты зарегистрированы под этими номерами или email, сайт найдёт их и покажет им Ваши объявления. Так можно удачно напоминать старым клиентам о себе и повышать вовлечённость в сообществе.

Это основы формирования аудитории для таргетинга Вконтакте. Только начало.

Маркетинг салона красоты: настраиваем таргетинг для рекламы

Маркетинг салона красоты: настраиваем таргетинг для рекламы

Успешная реклама — результат постановки четкой цели, выстроенной стратегии, продуманного креатива и, конечно, правильных настроек таргетинга!

Порой на этом финальном этапе мы выдыхаемся, тем самым упуская из виду важнейшую часть создания эффективного рекламного продукта. Такое бывает по разным причинам, одна из них — банальное незнание своей целевой аудитории, ее ценностей, интересов, потребностей и т. д. Как часто при публикации рекламы вы доверялись «рекомендованным» настройкам? Надеемся, такое случается только у новичков на старте продвижения в интернете.

Размышляя о таргетинге для своей рекламы, чаще всего на ум приходят три базовых пункта — пол, возраст, геолокация. На этом многие и останавливаются в надежде охватить большее количество людей, которым покажут рекламу. К сожалению, много не значит эффективно. В попытке охватить необъятное можно потерять самое ценное, а именно тот целевой пул, который и принесет нужный результат.

Понятно, что салону красоты важно донести потребителям о всем многообразии услуг, поэтому чаще всего в сети можно встретить ad-пост с призывом пойти в салон с картинкой роскошной вывески или привлекательной моделью на вижуале. Красиво? Может быть. Но нет сути! Помимо «крутого» образа настроен стандартный таргетинг по основным критериям, ведь услуги-то предоставляются и мужчинам, и женщинам, и пожилым, и даже детям! С женщинами все более менее понятно, но вот мужчине такая реклама — зачем? Вот и половина посмотревших задается подобным вопросом.

Поэтому настройте свою рекламу под запросы и проблемы своей ца, показывайте разную рекламу мужчинам и женщинам, женщинам разных возрастов, учитывайте их деятельность, хобби, интересы. Для первых актуальны исключительно мужские сервисы — ретушь седины, барберинг, экономия времени на процедуры. Кликнув на ваше предложение, он не должен попасть на главную страницу или на адрес или что-то в том же духе. Женщинам  — сезонные актуальные процедуры, акции и скидки на профессиональную косметику, советы от ваших экспертов по уходу за волосами, новинки. Для конкретной рекламы должна быть своя посадочная страница. Как в любимом многими советском фильме «Детям мороженое, бабе — цветы». Дробите рекламные посты по интересам потенциальных клиентов, не ленитесь делать несколько разных вариантов, показывая и предлагая исключительный для них сервис после перехода на сайт.

Широта охвата

Сейчас принято считать, что чем уже целевая аудитория, тем эффективнее будет ваша реклама. Точнее, тем ниже будет стоимость лида или потенциального клиента. Но тут есть опасно слишком сильно сузить аудиторию, так что она будет показана минимальному количеству людей без особых результатов. Поэтому — не бойтесь подключать смежные интересы.

Например, вы рекламируете окрашивание волос в вашем салоне. Таргетируйтесь не только по интересу «окрашивание волос», но и, например, «дизайн ногтей», «аппаратный педикюр» и т.д. Вполне вероятно, что люди, которые регулярно посещают мастера по маникюру, заинтересованы и в качественном окрашивании.

Рекламируете новую процедуру по восстановлению волос? Подумайте, для кого она будет наиболее актуальна. Например, на ломкость и выпадение волос часто жалуются молодые мамы, так что стоит выделить небольшой бюджет на рекламу по интересам «товары для младенцев» и т.д.

И помните, имеющийся бюджет всегда лучше распределить на несколько более мелких РК (рекламных кампаний), чем запустить одну с большим охватом.

Так вы всегда сможете оперативно отключить менее эффективное объявление и подобрать более качественную альтернативу.

Кейс продвижения салона красоты «HelenBirk Club» в инстаграм

Кейс подготовила компания — Beauty marketing

Используемые инструменты:

1. Таргетированная реклама. Акции салона таргетируются на постоянной основе. В качестве аудитории выбран радиус в 3-4 км. Помимо акций, также применяется таргет на конкурсные посты и новости салона.
2. Реклама у блогеров. Сотрудничество с блогерами осуществляется на бартерной основе. На текущий момент, в салон было приглашено 4 блогера.
3. Конкурсы и акции. Акции проводятся регулярно. Запускается несколько акций с разными предложениями. Существует постоянная акция только для социальных сетей. Конкурсы проводятся с периодичностью 1 раз в месяц.

Для социальных сетей была разработана дизайн — система, макеты для постов различного содержания.

Контент план для салона красоты:

• Новости салона. Рассказ о салоне красоты, уникальных предложениях и его преимуществах. Услуги. Современное оборудование.
• Отзывы. Публикация положительных отзывов клиентов (с фото).
• Работы мастеров.
• Конкурсы с партнерами в формате Giveaway.
• Удачный инструмент для продвижения аккаунта, когда при небольших затратах можно получать большой охват аудитории
• До и после. Публикация работ специалистов салона в сравнении с предыдущим состоянием.
• Цитаты/инфографика/мифы

Таргетированная реклама в инстаграм для салона красоты

Были собраны и протестированы следующие аудитории:

— ЦА, находящаяся в радиусе 2 км от салонов (настройки ГЕО в рекламном кабинете).- Сообщества конкурентов и групп, находящихся в нашем районе

— Дни рождения у девушек

— Красота и мода.

Наиболее эффективными оказались аудитории, собранные с помощью настроек ГЕО в рекламном кабинете, отфильтрованные по критериям: пол, возраст, интересы

Типичный инструмент продвижения бренда в социальных сетях. Ее использование — mast have для любого бизнеса, продвигаемого в интернете. Аудитория настроена по гео принципу. Радиус охвата +3 км. Возрастная категория аудитории — женщины 18 — 40 лет.

Реклама акций в instagram — формат Stories

Аудитория настроена по гео принципу. Радиус охвата +3 км. Возрастная категория аудитории — женщины 18 — 40 лет.

Конкурс для салона красоты

Розыгрыш сертификата на 2 000 руб к 8 Марта.Условиями были подписка на аккаунт, поставить лайк и отметить 2-х подруг в комментарии. Оставлять можно было неограниченное количество комментариев. Итого участников: 112

Розыгрыш в инстаграм

Розыгрыш окрашивания за 100Условиями конкурса были подписка на аккаунт, лайк под конкурсным постом, отметка 2-х подруг в комментарии и выложить скрин/фото этого поста к себе в истории с отметкой на страницу салона @helenbirk_club. Итого участников: 78

Интерактив «Beauty-гадание»

Мы выбрали книгу Элизабет Гилберт «Ешь. Молись. Люби». Пользователям нужно оставить в комментариях номер любой страницы и номер строки. Мы ответим на комментарии предсказанием из книги! Итого участников: 25

Интерактив «Beauty-сказка»

Пользователям предлагается создать свою beauty-сказку. А именно продолжить фразу, предложенную нами, 3-мя словами. Следующий участник продолжает фразу первого прокомментировавшего своими 3-мя словами.

Работа с блогерами

— Особое внимание было уделено работе с лидерами мнений — блогерами. Изначально велся поиск наиболее релевантных для нашей аудитории и качественных аккаунтов, затем договаривались с ними о содержании и дате выхода поста. — Например, публиковались по бартеру у блогера Риты Перской.

Пример удачного размещения — демонстрация процедуры «наращивание ресниц» в формате фото + 3 stories, на которых демонстрировался салон, результат услуги и процесс работы.

Результат

Beauty marketing — Продвижение салонов красоты в социальных сетях

Гайд по SMM для бьюти-мастеров: учитываем особенности индустрии

Есть ниши, в которых SMM ведется для галочки. Но только не в индустрии красоты, или «бьюти» как говорят наши простые русские инстаграм-мадамы. Для бьюти-мастеров социальные сети – настоящий клондайк в поиске клиентов. Сегодня в статье «Текстерры» – советы по SMM для салонов красоты, косметологии, индивидуальных мастеров маникюра, всех возможных видов эпиляций, hair-стилистов, мастеров перманента, татуировщиков и барберов. Даже если у вас маникюрная стойка в ТЦ или детская парикмахерская, где нет администратора – вам будет полезно прочитать о продвижении бьюти-сферы в социальных сетях.

При том что клиентов всегда достаточно, в индустрии красоты очень высокая конкуренция. Кроме классических салонов с комплексным обслуживанием, на рынке появилось множество моноуслуг и частных мастеров. Даже крупные сети магазинов по продаже парфюмерии и косметики стали оказывать бесплатные услуги по уходу своим клиентам. В таких рыночных условиях, кроме цены и качества оказываемых услуг, необходимо уделять максимальное внимание своим каналам коммуникации с потребителями. Разберемся, как вести социальные сети бьюти-мастерам и салонам, чтобы успешно выделяться на фоне конкурентов:

Начало работы: анализ ниши и разработка стратегии

1. Изучите рынок конкурентов. Для удобства создайте вот такую примерную таблицу для внесения информации:

Конкуренты (ссылки на страницы в соцсетях)	Активность аудитории профиля	Особенности фирм. стиля (визуальное оформление)	Лучшие публикации (посты/сторис)	Инфлюенс-маркетинг (с какими блогерами сотрудничают)	Средний чек / цена за услугу	Система лояльности (проводимые акции, скидочные карты/накопительные бонусы)
Название 1
Название 2
Название 3

Решите, где вы сможете «подвинуть» конкурентов, выделив их слабые и сильные стороны.

Внимательно изучите все проблемы конкурентов – сделанные выводы помогут усилить свое УТП. Анализ чужого контента позволит правильно построить свою контент-стратегию. Изучение рекламных призывов и креативов – с настройкой таргетированной рекламы. На основе полученных данных вам будет легче определиться с позиционированием на рынке красоты.

7 советов для бизнеса: как найти целевую аудиторию в Instagram

2. После того как прописали все возможные сегменты целевой аудитории, найдите места ее обитания – форумы, группы в соцсетях, городские паблики.
3. Пропишите, как будете формировать спрос на разных этапах воронки продаж. После перехода ЦА от неосведомленности к знанию бренда, нужно начинать работу по выстраиванию интереса к вашим услугам. Именно в этом и будут помогать ваши страницы в социальных сетях. Аудиторию изначально можно наращивать конкурсными механиками. Пользователи будут сравнивать ваше предложение с конкурентными по цене, по удобству местоположения, по наличию отзывов и портфолио.

Количество лайков и комментариев в настоящее время определяет профессионализм, как бы дико это ни звучало.

4. Определите, какие лидеры мнений смогут представлять ваш салон, составьте список. Часть из них будет работать по бартеру, другие – за кеш. Если продвигаете себя как частного мастера, изучите как работают над личным брендом конкуренты.
5. Определите основные KPI и рабочие инструменты для сбора данных и анализа.
6. Выберите то, что сможете сделать самостоятельно. Остальное делегируйте, исходя из возможностей и средств.
7. Конечно, если бюджет ограничен, сразу все запустить не получится, поэтому первым делом оформите страничку как положено, настройте постоянный трафик из таргета, найдите блогеров, готовых на бартер. После того, как получите первых клиентов, начнете увеличивать чек, продумывать систему лояльности и покупать блогеров за деньги.

Работаем с трафиком: 14 советов по настройке таргетированной рекламы

1. Найдите все адреса конкурентов и таргетируйтесь по их геоположению на целевых пользователей. Только учитывайте, что ваше предложение должно быть максимально интересным. Демпингуйте, предлагайте скидки.
2. Иногда нужно охватить жителей в пешей доступности – для этого тоже используйте настройки гео: «Места» — «Отметить булавкой». Поставьте отметку в нужном районе. Так вы настроились прямо на него – здесь можно управлять радиусом в пределе 1 км.
3. Помните, что для рекламы услуг в сфере красоты важно сегментировать аудиторию по возрасту. Вряд ли молодой девушке стоит показывать в объявлении зрелую женщину, и наоборот. Делайте разные креативы и пишите разные тексты, предлагайте соответствующие виды услуг (если есть) – на 25–35, 35–45, 45–55 лет.

Использовать только гео, пол и возраст в настройках таргетинга – значит получить большой охват, но не всегда целевой. Важно также учитывать пользовательское поведение, активность и интересы.

4. Основной механизм манипулирования аудиториями – это работа с пересечениями аудиторий на основе их интересов. Например, в рамках эксперимента мы собирали для рекламы услуг омоложения состоятельных женщин из Москвы и Петербурга с интересом к «Салонам красоты», но отключали интерес к «Дому и саду». Все эти настройки доступны в рекламном кабинете Facebook.

5. А во «ВКонтакте» можно ориентироваться на группы конкурентов; на проявивших интерес к их товарам, фотографиям; искать клиентов в обсуждениях. Чтобы это сделать, используйте парсеры:

6. Если ведете трафик на аккаунт, дайте пользователям вескую причину, по которой они должны подписаться на вашу страничку. Например, высокой конверсии в подписку можно добиться с помощью акций и конкурсов.
7. Когда рекламируете какую-то определенную услугу вашего салона красоты, ставьте ссылку на страницу именно этой услуги на сайте, а не на главную. Конечно, если у вас не одностраничный сайт или лендинг.
8. Если нет лендингов, но хочется сразу получать заявки на услуги из таргета, используйте лид-формы. В оффере не предлагайте купить сразу дорогой комплекс услуг. Предложите воспользоваться скидкой, бесплатной консультацией – первое целевое действие должно быть максимально простым и недорогим.

9. Можете разработать в качестве лид-магнита тест. По окончанию теста пользователь получит ваше предложение посетить вас лично. Для этих целей необходимо разработать чат-бот с прописанными сценариями действий клиента внутри воронки продаж.
10. В настройках лид-формы Facebook включите пункт «Усиление намерения», чтобы отсекать нецелевые заявки.
11. А во «ВКонтакте» нужно настроить пиксель для сбора всех заполнивших форму.
12. Обязательно собирайте e-mail клиентов, это позволит вам настроить очень полезный инструмент – «Похожие аудитории», который позволяет найти пользователей, похожих по поведению и интересам на ваших клиентов, и расширить охват рекламы.

Как создать Look-alike аудитории для таргетинга в Facebook и Instagram

13. Если же расширяться не нужно, и ваш бизнес в маленьком городе, то в настройках рекламного кабинета Facebook выберите в настройках рекламы «Тип доставки» – «Ускоренный показ». Так вы сможете чаще демонстрировать рекламу одним и тем же людям.
14. Если есть сайт, то помните, что с помощью систем веб-аналитики можно отследить, где и когда человек покинул сайт, по какой рекламе и куда перешел пользователь, и что сделал – забронировал себе время у стилиста или позвонил по телефону. Поэтому обязательно нужно установить пиксели.

Блогеры: как получить эффект от сотрудничества

Привлекать лидеров мнений в качестве гаранта качества ваших услуг важно. Разберемся, как делать это эффективно:

1. Оцените стиль ведения страницы бьюти-блогера и активность его аудитории. А также посмотрите его публикации, касающиеся ваших услуг – даже косвенно. Вдруг ваше размещение противоречит ранее изложенным им мыслям. Подписчики непременно обратят на это внимание, и эффект будет противоположным.
2. У многих новоявленных бьюти-блогеров проблемы с речью и бесконечными «ааа», «эээ», и словами-паразитами. Выбирайте достойных.
3. Попросите не размещать рекламу в один день с другими рекламодателями.
4. После выхода рекламы будьте готовы обрабатывать возможные заявки.
5. Просите оставлять максимально честные отзывы. Обговорите планируемую информацию заранее, попросите выслать запись видеорекомендации.
6. Отлично заходит видео посещения вашего салона или серия «сторис» с эффектом «До и после». У косметологов и не только, как правило, клиенты не хотят, чтобы их выкладывали, и не дают разрешения на съемку. С блогерами договориться куда проще – они более открыты в силу своей деятельности.
7. Если блогер предлагает воспользоваться вашими услугами, и у вас есть приложение/сайт для записи, попросите его записать видео-инструкцию. Визуально донести информацию гораздо легче.
8. Старайтесь планировать и сразу договариваться на долгий срок сотрудничества. Чем больше времени вы сотрудничаете с лидером мнения, тем лучше вас запомнить. Вы даже можете запретить упоминание конкурентов в течение определенного срока. Это упрочняет репутацию – вы уже не просто одна рекламная запись из многих, и сигнализирует, что качество ваших услуг устраивает блогера.
9. Не стоит исключать блогеров как канал продвижения после неудачных размещений. Приведу пример: таргетинг по интересу при поиске пользователей использует информацию, указанную не в профиле Instagram, это берется из Facebook. Много ли пользователей настраивают эту связку, как думаете? Конечно, нет. Поэтому, взаимодействуя с вашим аккаунтом после рекламы у лидера мнений, аудитория попадает в поле зрения алгоритмов, и таргетингом можно «догнать» ее еще раз (о настройке рекламы для пользователей, проявивших интерес к аккаунту, уже писала).

Итак, реклама у блогеров по бартеру или за деньги приносит вам возможность:

• Охватить бОльшую аудиторию в рамках одной рекламной кампании.
• Найти тех пользователей, которых не в состоянии охватить с помощью таргетинга.
• Показать вашу работу «лицом», осветить даже неприглядные моменты.
• Лояльное отношение к вашим услугам или к вам как профессионалу своего дела.
• Низкую стоимость подписчика/лида/клиента.

Все рекомендации, отзывы и обзоры блогеров на ваши услуги, вы можете даже выделить в отдельный аккаунт / разместить на отдельной странице.

Правила ведения страниц для бьюти-мастеров

Если говорить о правильном оформлении или визуальной составляющей, то они работают так же, как и в любом другом бизнесе. Как и в других нишах, официальный тон и сложные слова в тексте использовать не стоит. Будьте проще. В этом разделе коснемся специфики бьюти-сферы, как таковой.

Во-первых, сложность индустрии красоты, как это ни странно, в том, что уникальные работы в ленте могут выглядеть как раз весьма неуникально. И если дизайн ноготков, татуировок и даже бороды чаще всего разный, то результатам эпиляции, косметологии и колористики не так везет. Во-вторых, не всегда классные и полезные процедуры эффектно смотрятся в аккаунтах соцсетей.

Что же постить в таком случае?

Да, однотипные фотографии причесок, ногтей уже порядком утомили. Но пробуйте креативно подавать информацию, используйте известные мемы и ситуативный маркетинг:

Помните также, что частота контента не повысит активность. Особенно публикации с вашими работами. Если будете 10–15 постов закидывать в ленту ежедневно, от вас скорей отпишутся – утомляет.

А вот умение видеть бьюти-бизнес и даже клиентов со смешной стороны поможет стать ближе к вашей аудитории и в то же время не надоест:

Это видео – отсылка к одному известному повару. Такие пародии всегда вызывают максимальный отклик и вирусный эффект, пользуйтесь

А вот, например, клиентка попросила покрасить ее в цвет собаки. Этим тоже можно и нужно поделиться (делимся с согласия клиента!):

Как раз и для салона красоты, и для мастера-одиночки важно снимать бэкстейдж: ваших администраторов, мастеров, атмосферу салона, даже вывеску – при желании. Понятно, что все мы выбираем по возможностям кошелька, и не все готовы платить за лепнину на потолках и за место студии в центре города с отдельной входной группой. Но подобные видеоэкскурсии покажут будущему клиенту вашу доброжелательность, помогут ему сориентироваться и избежать волнения при первом посещении.

Для татуировщиков, студий эпиляции и косметологов, равно как и для мастеров маникюра важно показать чистоту, стерилизацию инструментов – все, что позволит пользователям убедиться в том, что услуга безопасна для его здоровья.

Кстати, о безопасности! Помните, профессии «косметолог с медицинским образованием» не существует. Есть только три специальности в области косметологии: косметики-эстетисты (косметологи без медицинского образования), медицинские сестры по отпуску косметологических услуг, а также врачи-косметологи.

Врача-косметолога можно на обывательском уровне назвать «косметолог с медицинским образованием», но салонам следует указывать точную квалификацию специалиста.

Работа над повышением активности

Призывайте подписчиков отмечать подруг, которые могли бы хотеть к вам записаться. Или просите присылать/отмечать ваш аккаунт в постах для участия в розыгрышах. В сторис проводите опросы и голосования, просите обратную связь.

Если к вашей работе придираются, критикуют, не игнорируйте. Старайтесь отвечать на негатив в первую очередь.

Даже нелепые вопросы требуют ответа, а каким он будет – решать вам. Но помните, что вы представляете – салон или самого себя. И только вам решать, каким будет ваш бренд в социальной сети.

Как стимулировать активность и вовлечение в Instagram: 20 лайфхаков для предпринимателей и не только

У вас есть именитые мастера? И даже если они просто профессионалы своего дела, обязательно указывайте ссылки на их профили в постах салона. Жизнь салона – это и жизнь его сотрудников. Будет отлично поздравлять ваших мастеров со знаменательными событиями их жизни и освещать это в соцсетях (при желании). Также можете просить их выкладывать посты о салоне в личных аккаунтах.

Подписывайтесь на своих клиентов, предлагайте заполнять небольшие анкеты с указанием ников/аккаунтов в соцсетях. Комментируйте, повышайте лояльность. Я в своем салоне могу оставить за сеанс-два, среднюю зарплату по городу, поэтому всегда получаю предложения о скидках, поздравления с днем рождения. И мне приятно, что они на меня подписались.

Помните, что открытость и максимальная прозрачность вашего бизнеса и личного бренда – главный тренд настоящего времени. Вам будут доверять, если вы будете говорить правду. Пишите правду, проявляйте максимальную искренность и любите то, что делаете. Успех не заставит себя ждать!

Бонус: 9 идей для постинга

Бывает так, что запостить нечего. Приготовила для вас несколько идей, которые помогут справиться с кризисом веры контента:

1. Приведите статистику: сколько мастеров, сколько процедур, сколько клиентов посетили ваш салон / воспользовались вашими услугами.
2. Выложите лайвы, фотопосты и сторис с вами/вашими мастерами за работой.
3. Напишите о косметике, препаратах, которые вы применяете в своей работе. Сделайте карусель, отлично сработают гифки и stop motion, сделайте сюжетную съемку, сфотографируйте их в руке модели или просто вблизи.
4. Запишите обзор новых поступлений, расскажите о том, как планируете работать с новым материалом.
5. Помогите клиентам – поделитесь лайфхаками, которые используете дома, в работе, для себя. Не знаете, как писать о своей работе в соцсетях? Мы можем сделать это за вас.
6. Дайте рекомендации для сохранения эффекта от процедур, расскажите о противопоказаниях.
7. Задайте вопрос: какой процедуры не хватает клиентам, или какой препарат/технику/инструмент им хочется попробовать на себе.
8. Попросите разрешения у клиента выложить его фотографию, или сделать селфи как результат процедур – при «себяшке» не возникает ощущения постановки.
9. Заведите и сделайте постоянной рубрику «Вопрос-Ответ». В ее рамках снимайте ответы (ваши или ваших сотрудников) на популярные вопросы. Это лучше и доходчивей, чем текст! И вызовет больше доверия.

Спасибо, что дочитали до конца! Буду рада ответить в комментариях на любые вопросы. И с удовольствием прочитаю о вашем опыте продвижения в индустрии красоты.

реклама бьюти-мастеров, темы для постов

Продвижение салона красоты в социальных сетях

Продвижение бьюти-сферы

Начало работы по продвижению

Независимо от формата работы реклама в индустрии красоты предполагает продвижение своего бренда. Это может быть сеть или компания, индивидуальный мастер (косметолог, парикмахер, барбер, визажист, тату-мастер и пр.), продукт. В данном направлении всегда много клиентов, которые регулярно заказывают эти услуги, конкуренция также очень высокая. Поэтому каждому салону или мастеру нужно работать над своим имиджем и популяризировать корпоративный или личный бренд. Для этого заводится Instagram бьюти-мастера, страницы в других социальных сетях, создается сайт. Фирменный сайт подходит и компаниям, и индивидуальным мастерам, планирующим развивать личный бренд. Работа с клиентами должна осуществляться на постоянной основе, тогда с высокой вероятностью можно сформировать базу заказчиков.

С чего рекомендуется начать продвижение

1. Анализировать ниши и разработать стратегии продвижения. Изучение конкурентов необходимо для понимания того, что уже предлагается в выбранном бьюти-сегменте, какова ценовая политика, какие сильные и слабые стороны у соперников. Для удобства работы собранные данные сводятся в таблицу – так вы увидите слабые стороны конкурентов, которые могут стать вашими возможностями. Учитывая проблемы соперничающих компаний или мастеров, можно сформировать свое преимущество. А также сильные стороны, на которые можно ориентироваться в своем стратегическом планировании.

   Анализируйте конкурентов

   Конкурентный анализ
2. Изучать контент, который публикуют салоны и бьюти-мастера в аккаунтах в Instagram и других социальных сетях. Анализируя посты для салона красоты, которые пишут конкуренты, можно понять, как они себя позиционируют, как привлекают клиентов. Исходя из этого, можно определиться с собственным позиционированием, разработать контент-план (когда и о чем публиковать информацию в своих социальных сетях).
3. После конкурентного анализа нужно понять, на кого ориентированы ваши услуги или продукты (т. е. «нарисовать» портрет идеального клиента). В описание целевой аудитории (ЦА) должны включаться такие характеристики, как возраст, пол, интересы, уровень дохода, мотивация выбора мастера, рекламные площадки, где представители ЦА ищут нужную им информацию о товарах или услугах. Когда вы получите детальную информацию о потенциальных клиентах, вы сможете подобрать оптимальный набор инструментов продвижения. Стандартные инструменты SMM для салона красоты – это ведение страницы в социальных сетях, публикации на профильных форумах. Если есть бюджет, для продвижения также нужно задействовать поисковую оптимизацию сайта и контекстную рекламу, таргетированную рекламу в соцсетях. Хорошо работают конкурсы и лотереи, которые проводятся в социальных сетях. Людям нравится участвовать в таких мероприятиях, получать подарки или бесплатные услуги. Не стоит также пренебрегать традиционными видами рекламы. Для привлечения внимания потенциальных клиентов будет эффективна полиграфия (флаеры, буклеты), которую можно распространять у партнеров: в спортзалах и фитнес-клубах, в других заведениях, которые не являются вашими прямыми конкурентами.
4. Для каждого инструмента раскрутки создается отдельная воронка продаж. То есть строится маркетинговая модель, в которой наглядно показываются этапы прохождения клиентов от полного неведения до заказа услуги. Для анализа эффективности каждой воронки продаж для салона красоты нужно фиксировать все метрики онлайн-продвижения (сколько было просмотров по контекстной или таргетированной рекламе с прицелом на трафик, сколько людей позвонили узнать о ценах или условиях работы и сколько в итоге сделали заказ). Если идет продвижение через посты для бьюти-мастеров, нужно делать анализ количества лайков, репостов, комментариев под публикациями.
5. Для формирования имиджа мастера высокого класса или элитного салона можно привлечь популярную личность (например, на условиях взаимной рекламы или путем оплаты таких услуг). При выборе лидера мнений нужно ориентироваться на мнение своей целевой группы, т. к. у каждой ЦА есть свои инфлюенсеры. Многие известные блогеры соглашаются на рекламу мастера на условиях бартера (косметолог или парикмахер-стилист оказывает услуги бесплатно, а блогер рекламирует его на своем канале, в аккаунте в социальных сетях).

Весь этот комплекс поможет бьюти-мастеру найти свою нишу и сформировать круг постоянных клиентов. Если на первых порах нет возможности вкладывать деньги в платную раскрутку, оплату услуг популярных личностей, то нужно сосредоточиться на активном ведении своей страницы в социальных сетях. Выкладывайте фотографии до и после – это лучше всего показывает потенциальным клиентам, что они получат, обращаясь к вам.

Советы по настройке таргетированной рекламы для привлечения клиентов

Одним из самых эффективных видов раскрутки является таргетинг. Это платная реклама салона красоты в Instagram, Facebook, «ВКонтакте» и других соцсетях, ориентированная на конкретные целевые группы. Чем точнее определена ЦА, тем выше результат можно получить от интернет-продвижения.

Полезные советы по настройке таргетированной рекламы для салона красоты

Советы по настройке таргетированной рекламы для салона красоты

Полезные советы по настройке и запуску таргетированной рекламы

1. Перед запуском рекламной кампании (РК) изучите основных конкурентов. Это салоны и индивидуальные мастера, которые оказывают такие же услуги. При сборе информации о конкурентах также выделите в отдельную категорию и запишите контакты тех, кто предлагает услуги, которые пересекаются с вашими (они в будущем могут стать партнерами по взаимной раскрутке).
2. Для локального охвата потенциальных клиентов нужно правильно настроить геопараметры. В социальных сетях можно настроить продвижение с охватом определенного города, района, улицы. Такое нацеливание позволяет по максимуму заинтересовать потенциальных заказчиков (т. к. многие не будут ехать слишком далеко, чтобы подстричься или сделать маникюр, хотя это правило не касается известных мастеров, к которым люди будут ехать даже в другой район).
3. При запуске SMM для салона красоты нужно выделить свою целевую аудиторию, то есть создавать публикации и рекламные объявления не для всех подряд, а для конкретной группы людей (например, для молодых девушек, у которых есть проблемы с кожей, если вы косметолог). Чтобы выделить свою ЦА, разбейте всех людей по определенным характеристикам: возрасту, полу, интересам и проблемам. Чем точнее получится выделить своих потенциальных клиентов, тем эффективнее будет продвижение. Понимая боли и трудности своих целевых групп, вы сможете правильно донести до них выгоды обращения именно к вам. Если ЦА достаточно широкая, разбивайте ее на подгруппы. Например, женщин возраста 20–55 лет нужно разделить на три группы (25–35 лет, 35–45 лет, 45–55 лет), так как у всех этих категорий разные потребности по вопросам, связанным с красотой и здоровьем. Парикмахеры также могут делать разбивку по группам с разной длиной или цветом волос, по полу и возрасту (мужчины, женщины, дети) и пр.
4. При формировании аудитории для таргетированной рекламы нужно указывать интересы людей. Учет поведенческих факторов позволяет сузить охват, но нацелить рекламу на тех, кто может стать реальным клиентом. Так вы экономите рекламный бюджет, не расходуя его на тех, кто не будет заинтересован в покупке или не готов платить за услугу. Например, тем, кто работает в салоне красоты в Москве, можно указать в качестве своей аудитории женщин в возрасте 25–55 лет, проживающих в районе нахождения заведения.
5. Для уточнения ЦА можно указать уровень дохода и исключить такие увлечения, как «сад и огород» (т. к. с высокой вероятностью москвички мало интересуются этими вопросами). Такие настройки доступны в рекламном кабинете Facebook и в других социальных сетях, которые предлагают сервис таргетированной рекламы.
6. Находить потенциальных клиентов можно у конкурирующих салонов или индивидуальных мастеров. Изучайте продающие посты для салона красоты, которые запускаются в платную рекламу, анализируйте комментарии подписчиков (что им нравится, что их волнует, чем они недовольны).
7. Важно помнить, что создать трафик (привести людей на сайт или на страницу в социальной сети) недостаточно. Главное, чтобы человек заказал услугу. Поэтому нужно анализировать ценовую политику в нише, чтобы цены на стандартные предложения не особо отличались от среднерыночных (но это не касается эксклюзивных работ).
8. Для повышения конверсии (соотношения целевых действий к общему количеству просмотров) нужно сразу вести пользователей на рекламируемую страницу. То есть если в объявлении указана акция на стрижки, то, кликнув по баннеру, человек должен перейти туда, где размещена именно эта информация. Если пользователь, кликнув по рекламной ссылке, переходит на главную страницу сайта или аккаунт в соцсети, где есть только общая информация о мастере или салоне, человек может уйти оттуда, не тратя время на поиск того, что ему необходимо. Это правило не применяется, если идет продвижение лендинга (одностраничный сайт).
9. Для повышения результатов раскрутки рекомендуется использовать лид-формы – это специальные предложения, которые помогают подтолкнуть пользователя к совершению целевого действия (например, зарегистрироваться и оставить свои контактные данные для рассылки или дальнейшего общения). Чтобы человек захотел оставить свои контакты и заполнить даже простейшую форму, нужно сформировать оффер – выгодное предложение, от которого трудно отказаться. Это может быть бесплатная консультация или скидка на услугу для новых клиентов, другое выгодное предложение.
10. Получить контакты потенциального клиента можно с помощью теста (есть даже специальные квиз-сайты, которые создаются в виде короткого опроса, мини-теста, прохождение которого предусматривает заполнение контактных данных). Кроме того, обязательно используйте призыв. Например, после выполнения целевого действия пользователь получает приглашение посетить салон. Чтобы минимизировать нецелевые действия, используйте специальные настройки социальных сетей (в Facebook есть такая опция отсечения нецелевых заявок).
11. Когда запускается реклама для визажиста, парикмахера или стилиста, настройте опции сбора данных о потенциальных клиентах. Платформа «ВКонтакте» предлагает сервис настройки сбора данных людей, которые заполнили лид-форму.
12. Есть также возможность собирать электронные адреса пользователей, с помощью которых можно задействовать инструмент «Похожие аудитории». Такая функция позволяет выполнить правильную настройку таргетированной рекламы, при которой подбираются потенциальные клиенты.
13. Индивидуальным мастерам и салонам, которые не планируют расширение бизнеса, можно воспользоваться настройкой Facebook «Тип доставки» – «Ускоренный показ». Такая опция предусматривает более частые показы одним и тем же пользователям.
14. Профессиональный SMM салона красоты предусматривает обязательный анализ эффективности размещения рекламы. Системы веб-аналитики дают возможность отслеживать, по каким запросам человек заходит на сайт, сколько времени он там проводит, по какой рекламе пришел, какие действия выполнил. Можно увидеть, сколько человек выполнили желаемое целевое действие (перешли на страницу контактов, заполнили форму, подписались на рассылку и пр.).

Кроме прямой рекламы, маркетологи рекомендуют использовать партизанский маркетинг (скрытый, вирусный маркетинг). Это эффективный способ продвижения, при котором нет прямых призывов что-то купить или заказать, но пользователя ненавязчиво подталкивают к этой мысли. Вирусный контент предполагает создание публикаций или видеороликов, «цепляющих» аудиторию, которая захочет поделиться этим материалом с друзьями и знакомыми. Используя приемы вирусного маркетинга, можно значительно повысить узнаваемость, увеличить продажи и при этом не тратить много средств на интернет-раскрутку.

Как сотрудничать с блогерами

Когда планируется продвижение салона красоты в Instagram, можно использовать популярность известных людей, чтобы раскрутить свой бренд. Если о ваших услугах будут говорить лидеры мнений, это будет своего рода гарантией качества. Многие люди с высокими доходами и определенным статусом выбирают мастера, которого рекомендует популярная личность (для них этот фактор является решающим при выборе из множества предложений).

Реклама у бьюти-блогеров

Сотрудничество с бьюти-блогерами

Как привлечь лидера мнений для продвижения бренда салона или мастера

1. При выборе бьюти-блогера для сотрудничества нужно оценивать его стиль ведения страницы и аудиторию. Важно, чтобы они совпадали с вашими, иначе можно получить обратный эффект. То есть это похожие темы постов для салона красоты, отношение к определенным техникам и пр.
2. При выборе также обратите внимание на грамотность и экспертность, т. к. популярность не равно профессионализм. А вам для долгосрочного положительного эффекта нужно выбирать достойных партнеров.
3. Договориться с блогером можно на разных условиях. Кто-то всегда сотрудничает только за деньги, другие могут работать для взаимного продвижения и расширения базы подписчиков (чем больше количество подписчиков, тем выше статус и гонорары блогера).
4. Когда вы договоритесь с блогером, пусть он разместит пост с вашей рекламой в оговоренное время. Если еще запускается контекстная или таргетированная реклама, нужно, чтобы они не совпадали по стартовым датам (иначе это будет слишком заметно). Лучше, чтобы рекомендации бьюти-блогера выглядели как рекомендация воспользоваться услугами, а не как прямой призыв.
5. Нужно предусмотреть возможность вовремя обрабатывать заявки, количество которых может значительно увеличиться после размещения рекламы. На телефонные звонки, личные сообщения в социальных сетях или мессенджерах вы можете отвечать сами либо же нанять менеджера, который будет обрабатывать всю информацию и общаться с клиентами.
6. Для большего эффекта нужно снимать отзывы реальных заказчиков. Хорошо работают фотоколлажи до и после, видеоотзывы довольных клиентов. Блогер может размещать отзывы о вашем салоне на своей странице или в сторис. Когда вы просите клиентов оставить комментарий, пусть они будут честными и открытыми. Хорошие рекомендации можно будет публиковать в социальных сетях, а из негативных можно будет извлечь понимание того, какие проблемы есть и каким образом можно их решить. Важно помнить то, что публиковать материалы (видео или фото до и после) можно только с разрешения клиента.
7. Хорошо действуют в качестве убеждения ЦА видеоинструкции. Отличным решением маркетинга для косметологов будет запись популярного блогера, который выступает в качестве эксперта и ведет видеоролик с описанием определенной процедуры для красоты и здоровья.
8. Когда вы выбираете инфлюенсера и договариваетесь о сотрудничестве, сразу оговаривайте сроки. Оптимальным вариантом является долгосрочное сотрудничество, т. к. это будет гарантией качества и профессионализма для вашей целевой аудитории.
9. Используйте опцию ремаркетинга (ретаргетинга), которую предлагают социальные сети. Это полезная функция «догоняющей» рекламы. Например, пользователь зашел на сайт или страницу, но не выполнил целевое действие и ушел с ресурса. Если активирована опция ремаркетинга, то такому пользователю начинает показываться реклама, напоминающая о том, что он уже посещал страницу, но не сделал заказ. Так можно вернуть до 20 % пользователей.

Привлекая бьюти-блогера для продвижения услуг стилиста, визажиста, мастера по маникюру и педикюру или косметолога, можно получить много плюсов. Вы охватите намного больше потенциальных клиентов. Такой эффект не всегда достигаем с помощью таргетированной рекламы. Сотрудничая с известным человеком, можно осветить и положительные, и некоторые негативные моменты, которые возникают в процессе выполнения процедур, но о которых желательно уведомлять клиентов. Другими важными преимуществами являются повышение профессионального имиджа, лояльности целевой аудитории и снижение затрат на привлечение каждого нового клиента.

Как вести страницу бьюти-мастера

При ведении бьюти-группы в «ВКонтакте» или другой социальной сети нужно соблюдать определенные правила визуального оформления. Не нужно использовать слишком официальный тон, сложные профессиональные термины. Дизайн должен ассоциироваться с бьюти-сферой, но при этом отличаться от конкурентов. Размещая свои уникальные работы (фотографии до и после проведения процедур), вы можете увидеть ситуацию, когда аккаунты разных мастеров почти не отличаются друг от друга.

Применяйте креативные картинки, ситуативный маркетинг

Креативное визуальное оформление

При ведении блога или страницы также соблюдайте умеренность. Слишком частые публикации могут выглядеть навязчиво, из-за чего некоторые пользователи могут просто отписаться от страницы.

Покажите потенциальным клиентам комфорт салона, чистоту и соответствие стандартам. Мастерам маникюра и тату необходимо показать процессы стерилизации инструментов, чтобы повысить уровень доверия ЦА.

Как повысить активность целевой аудитории

Повышение активности – это вовлечение подписчиков, которое также помогает увеличить продажи услуг. Стимулируйте пользователей, проводя опросы и голосования, давайте скидки за репосты. Просите обратную связь (пусть люди комментируют и обсуждают ваши посты, рассказывают свои впечатления от проведенных процедур). Даже на негатив нужно реагировать без лишних эмоций, стараться решить вопрос без конфликта.

Бонус: идеи для постинга

Если вы не знаете, о чем писать на странице салона или бьюти-мастера в Instagram, воспользуйтесь такими идеями, как:

1. Статистика посещений, количества мастеров в салоне, другие данные бьюти-сферы.
2. Фотографии мастеров за работой, сторис и лайвы работы специалистов.
3. Описание косметики, препаратов и технологий, которые используются в работе.
4. Обсуждение планируемых процедур (что хотелось бы попробовать).
5. Новости отрасли, интересные новинки, уникальные техники.
6. Фотографии известных людей, которые посещали салон. Отзывы, видеоотзывы.
7. Лайфхаки пользования косметикой, уходовыми средствами.
8. Рекомендации по продлению полученного от процедур эффекта.
9. Рубрика «Вопрос – ответ».

Чтобы получить коммерческий эффект от ведения бьюти-блога или страницы, ориентируйтесь на свою целевую аудиторию, будьте честны и открыты, постоянно публикуйте полезные материалы и вовлекайте подписчиков в активное взаимодействие.

Теги

Вам также будет интересно

Контекстная реклама для салона красоты

Почему сайту салона красоты нужна контекстная реклама

Без контекстной рекламы продвигать сайт в Интернете сложно

Раскрутка бизнеса в интернете без рекламы практически невозможна. Так, контекстная реклама для салона — это возможность заявить о себе и быстро получить первых клиентов, завоевать новый рынок (например, в новом городе), ускорить продвижение сайта в поиске для получения бесплатного трафика, быстро оценивать эффективность доработок на сайте и многое другое.

Гибкие инструменты рекламы позволят решить любую бизнес-задачу

Контекстная реклама позволит сфокусироваться на преимуществах вашей компании. Здесь можно таргетироваться на любой район или город любой страны, выбирать время показа объявлений, адаптировать рекламу для разных сегментов вашей аудитории, экспериментировать с текстами и форматами, а также оценивать результаты для получения лучшей рентабельности в рамках бюджета.

Контекстная реклама приводит на сайт заинтересованных пользователей

Люди увидят вашу рекламу на первых строчках поисковиков и популярнейших сайтах, а также на специализированных площадках, где “сидит” ваша аудитория. Желающий приобрести салонные услуги человек сначала зачастую изучает информацию о процедурах и ближайших салонах. Точкой первого контакта становится рекламное объявление, ведущее на сайт, и заставляющее оставить свои контакты либо записаться на консультацию.

Ваша целевая аудитория и будущие клиенты — в Интернете

Один из ключевых принципов успешного бизнеса – быть там, где “обитает” ваша целевая аудитория. И сегодня это — интернет. Рекламировать свои услуги нужно именно там. Контекстная реклама позволяет привлечь новых клиентов в любой бьюти-нише. Она эффективна для привлечения как клиентов, так и, к примеру, учеников.

Facebook Ads для салонов и спа: руководство для начинающих

Раскрытие информации: этот пост может содержать партнерские ссылки, то есть я получаю небольшую комиссию, если вы решите совершить покупку по моим ссылкам бесплатно для вас. Выучить больше…

Представьте, что вы заходите в салон обычным утром.

Сегодня такой же день, как и любой другой.

И как владелец бизнеса, вы, как обычно, первый ..

У вас есть кофе с собой, и вы решаете сесть за компьютер, чтобы спланировать день и неделю вперед.

Но сегодня утром вы замечаете кое-что другое, когда открываете систему бронирования салонов.

Несколько новых клиентов записались к вам на прием.

Но кто они? Как это произошло?

Скорее всего ..

Вот и началась новая рекламная кампания вашего салона на Facebook.

Реклама в Facebook и Instagram стала одним из самых популярных способов быстро найти новых клиентов салонов и спа. Это мощная маркетинговая тактика, которую можно использовать, когда к вам присоединяется новый сотрудник с пустой клиентской книгой, или когда вы хотите ускорить свой уже налаженный бизнес.

Фактически, это стратегия номер один, которую я называю в своем посте о наиболее эффективных способах привлечения новых клиентов в ваш салон или спа.

Может быть, вы уже пробовали продвигать пост на Facebook или пробовали рекламу, но у вас ничего не вышло. Я видел, как это происходило со многими владельцами салонов, которые затем приходили к выводу, что реклама в Facebook не предназначена для их салонов. Если это вы, вы должны дать ему еще один шанс.

Но на этот раз ты все сделаешь правильно.

В этой статье я пошагово расскажу, как запустить и запустить свою первую рекламу на Facebook, которая генерирует новых клиентов салонов и спа на автопилоте.

Я очень рад, что вы нашли эту статью.

Это важный вопрос.

Надеюсь, это может стать началом нового пути вашего салона или спа-бизнеса.

Упрощенное руководство для начинающих по рекламе салонов и спа в Facebook

Facebook-реклама может быть сложной.

Платформа дает вам доступ к огромному количеству данных почти обо всех людях, ходящих по этой планете. Это то, что делает его таким мощным и экономичным для использования предприятиями.

Если вы изучали рекламу в Facebook перед тем, как попасть сюда, то, возможно, слышали о ретаргетинге, пикселях, чат-ботах, похожих аудиториях и т. Д. И т. Д.

Это инструменты, которые вы можете использовать для повышения эффективности вашей рекламы в Facebook. И все они великолепны. Но чтобы научить вас всему этому, потребуется нечто большее, чем просто статья в блоге. И, честно говоря, вам не нужно знать все, чтобы запустить первое объявление, которое принесет вам новых клиентов и принесет прибыль.

Вот почему мне просто пришлось написать эту статью.

Я написал это для того, чтобы вы, даже если вы совсем новичок, могли разместить свою первую рекламу на Facebook, которая привлечет новых клиентов в ваш салон.

Я расскажу обо всем, что вам нужно для этого.

Но я также хочу заранее прояснить, что я не буду вдаваться в подробности, которые вы могли бы сделать для развития своего салонного бизнеса с помощью рекламы в Facebook.

Если вы новичок в рекламе в Facebook, это будет просто ошеломляюще.

И я этого не хочу.

Я хочу, чтобы вы ушли сегодня с тем, что вам нужно для запуска вашей рекламы.

Кроме того, как вы, возможно, знаете, Facebook владеет Instagram, который использует ту же рекламную платформу. Поэтому, когда мы говорим здесь о рекламе в Facebook, это также применимо к Instagram.

Чтобы разработать кроссплатформенную стратегию в социальных сетях, я рекомендую вам прочитать мой пост о том, как эффективно продвигать свой салон в социальных сетях.

Но теперь мы сосредоточимся на Facebook.

Давай перейдем к делу.

9 шагов к первому успешному салону Facebook Объявление

Это руководство для новичков для владельцев салонов разделено на 9 шагов.Первые 4 шага — это все, что вам понадобится, прежде чем вы сможете создать свое объявление. Следующие 5 шагов помогут вам настроить рекламу на платформе Facebook.

Ниже приводится обзор всех шагов. Возможно, это еще не все имеет смысл. Но мы подробно рассмотрим каждый шаг.

1. Выбор рекламной стратегии в Facebook
2. Придумывая рекламное предложение на Facebook, клиенты салона не могут устоять
3. Создание страницы предложения, которая конвертирует посетителей из вашей рекламы в клиентов
4. Настройка необходимых учетных записей в Facebook
5. Создание салона или спасите первую рекламную кампанию в Facebook
6. Определение цели кампании вашего салона
7. Поиск идеального клиента салона на Facebook для таргетинга
8. Создание рекламы в Facebook, которая привлечет внимание вашего целевого клиента салона
9. Тестирование и улучшение рекламной кампании вашего салона

Давайте погрузимся в создание рекламы вашего салона на Facebook!

1.

Определитесь со стратегией рекламы в Facebook для вашего салона или спа-салона

Прежде чем что-либо делать, вам нужно разработать стратегию для вашей рекламы в Facebook.

Без четкой стратегии вы, скорее всего, в конечном итоге потратите деньги и время, не получив на самом деле желаемого результата для своего салона или спа.

Так что не пропускайте этот шаг.

Я понимаю, что вам не терпится приступить к делу, но, проведя здесь несколько минут, вы сэкономите время и деньги в долгосрочной перспективе.

Ниже приведены три вопроса, на которые вы должны ответить сами.Я также добавлю некоторые точки зрения и примеры к каждому из них, чтобы помочь вам разработать свою стратегию.

Почему вы хотите рекламировать свой салон?

Вы хотите, чтобы ваши посты получали больше лайков или вы хотите, чтобы к вам в салон или спа приходили новые клиенты?

Есть много причин, по которым вы можете размещать рекламу на Facebook. Но в конечном итоге вы хотите развивать свой салонный бизнес.

А какой самый эффективный способ развивать салонный или спа-бизнес? Привлекая больше клиентов…

Итак, эта статья будет посвящена именно этому — развитию вашего салона или спа-салона с помощью рекламы в Facebook, которая привлечет вам больше новых клиентов.

У вас могут быть и другие причины для показа рекламы, но сегодня в центре внимания будут новые клиенты.

Звучит нормально?

Для кого вы хотите рекламировать?

Сила рекламы в Facebook заключается в ее способности нацеливать на нужных людей.

Показ рекламы краски для покрытия седых волос 19-летнему мальчику-подростку никогда не сработает. Неважно, насколько хороши объявление и предложение. Точно так же показ рекламы салона из Нью-Йорка человеку из Техаса, скорее всего, тоже не сработает..

Рекламируя на Facebook, вы можете быть очень конкретными. Например, если вы управляете парикмахерской в ​​Мейфэр, Лондон, и специализируетесь на веганских продуктах, вы можете ориентироваться на женщин в возрасте от 20 до 50 лет в пределах 1 км от вашего салона, которые заинтересованы в веганских продуктах.

Все это возможно с Facebook.

Кто ваш идеальный клиент салона? А каковы его демографические данные и интересы?

Обратите на это внимание.

Кто ваш идеальный клиент салона?

Сколько вы готовы потратить?

У вас должен быть бюджет для вашей рекламы в Facebook.

Прежде чем вы узнаете, насколько хорошо ваша реклама на Facebook работает на вас, я бы порекомендовал вам начать с 5 долларов в день и подготовить ее к запуску не менее 10 дней (т.е. 50 долларов), прежде чем вы сделаете какое-либо заключение о том, стоит ли вам инвестировать больше или нет.

Когда у вас есть работающая реклама в Facebook, единственным ограничением того, сколько вы можете инвестировать, является количество клиентов, которыми может управлять ваш салон.

2. Сделайте до смешного хорошее предложение, от которого не может устоять ваш идеальный клиент салона

Если вы хотите, чтобы люди, которые видят вашу рекламу в Facebook, действовали, вам лучше дать им вескую причину для этого.

И я имею в виду действительно серьезную причину ..

Подумайте об этом.

Люди, которые просматривают свою ленту в Facebook или Instagram, делают это не для того, чтобы найти следующий новый салон, в котором можно записаться на прием. Они находятся на этих платформах, потому что хотят, чтобы их развлекали друзья и вдохновляли влиятельные лица, за которыми они следят.

Итак, когда вы входите в эту вечеринку со своей рекламой, вы должны дать им очень вескую причину отказаться от того, что они делают, и вместо этого позаботиться о том, что вы хотите сказать.

Для этого необходимо сильное предложение в вашей рекламе.

Я знаю, о чем вы думаете, вы не хотите давать скидку на свои услуги, так как боитесь, что это может сделать ваш салон дешевым или что вы подорвете свои обычные цены. Или, может быть, вы обеспокоены тем, что это повредит вашей прибыли, если вы сейчас собираетесь тратить свое драгоценное время по сниженной цене.

Это все справедливые аргументы, и, поверьте, вы не единственный владелец салона, который беспокоится об этом.

Но позвольте мне рассказать вам, какие типы предложений вы можете создавать, и показать, почему это действительно правильно для увеличения вашей прибыли.

Как рекламные акции вашего салона на Facebook становятся прибыльными

Создавая до смешного хорошее рекламное предложение на Facebook, не стоит рассчитывать на большую прибыль при первом посещении вашего салона новым клиентом. И это нормально.

При расчете рентабельности инвестиций (ROI) для продвижения в Facebook необходимо учитывать полную пожизненную стоимость клиента салона.То есть, допустим, 50% тех, кто идет на предложение, также становятся лояльными клиентами. Предположим, ваш средний постоянный клиент тратит 100 долларов на посещение и (в среднем) посещает ваш салон 5 раз. Тогда стоимость каждого нового клиента составляет 500 долларов.

Допустим, вы должны были дать 30% скидку при первом посещении и что ваша реклама в Facebook стоит в среднем 10 долларов, чтобы усадить клиента в кресло. Тогда ваша общая стоимость составит 40 долларов при возврате 500 долларов. Это рентабельность инвестиций выше 12!

Очевидно, я просто привожу здесь некоторые цифры, и точная стоимость среднего посещения, уровень удержания клиентов и стоимость рекламы будут варьироваться в зависимости от салона, но это дает вам представление.

Защита имиджа салона премиум-класса и недопущение снижения обычных цен

Бренды класса люкс и премиум-класса проводят специальные предложения и сделки для привлечения новых клиентов.

Если все сделано правильно, специальные предложения и сделки могут быть очень эффективными, не нанося ущерба имиджу вашего салона и обычным ценам. Поскольку многие владельцы салонов, которых я встречаю, беспокоятся об этом, я создал специальную статью о том, как проводить рекламные акции салонов, не подрывая обычные цены и имидж бренда.Я рекомендую вам прочитать это, если вас это беспокоит.

Но есть два простых приема, которыми я хотел бы с вами поделиться уже сейчас.

Предлагайте привлекательные наборы и пакеты в своем салоне на Facebook. Предложение

Хороший принцип, который следует иметь в виду при создании привлекательных рекламных акций, — избегать предоставления скидки на ваши основные услуги и вместо этого повышать ценность для клиента, включив в пакет дополнительные услуги со скидкой или бесплатно.

Таким образом, клиент по-прежнему платит полную цену за ваши основные услуги, в то время как он получает бесплатно только надстройку.Ценность надстроек обычно воспринимается клиентом как высокая, в то время как стоимость для вас низкая, поскольку в идеале вы можете добавить ее к существующей услуге (например, пока разрабатываются цветовые решения).

Пример дополнительного предложения, показанного на целевой странице предложения салона в Facebook.

Пример предложения скидки, показанного на целевой странице предложения салона в Facebook.

Дайте клиентам салона повод для вашей скидки

Связки и пакеты иногда могут быть сложными. Когда вы размещаете предложение салона или спа в рекламе на Facebook, вы должны убедиться, что люди поймут, что вы предлагаете, за доли секунды.

Ничто не сравнится со скидкой в%, когда дело доходит до того, чтобы сделать то, что вы предлагаете, легко понять. Но если вы решите придерживаться этого подхода, чтобы избежать снижения цен, убедитесь, что четко указано, что предложение действует на ограниченный период времени и что есть конкретная причина, по которой вы его запускаете.

Когда вы объясняете причину предложения, люди понимают, почему вы это делаете, и вы не будете выглядеть дешевым или отчаянным.И всегда можно найти причину .. Новый сотрудник, новый салон, Haloween, Черная пятница и т. Д.

Я уверен, что теперь у вас есть идеи, что вы можете предложить в рекламе своего салона или спа на Facebook.

Проверьте это, спросив некоторых коллег или клиентов, что они думают. Для них это должно быть неотразимо. Как будто они были глупы, чтобы не взять.

Если такая реакция и имеет финансовый смысл для вас, значит, вы на пути к чему-то хорошему ..

3. Создайте целевую страницу предложения салона, которая превращает посетителей в клиентов

Прежде чем мы создадим ваше объявление на Facebook, которое продвигает предложение ваших салонов, нам нужно создать место, куда вы будете отправлять людей, которые хотят принять предложение.

Это важный компонент настройки вашей рекламы. Если у вас нет подходящего места для отправки людей, которые хотят воспользоваться предложением, вы потеряете много потенциальных новых клиентов по пути, что будет стоить вам только денег на рекламу.

И, даже если у вас уже есть красивый веб-сайт для вашего салона, вы не можете просто отправить его на главную страницу своего салона. Ключевым моментом здесь является то, что вы отправляете их на специальную страницу, где они могут получить ваше предложение, и они не могут делать там больше ничего.

На странице не должно быть отвлекающих факторов. Только ваше предложение.

Позвольте мне повторить, посетитель должен иметь возможность сделать только одно, когда он попадает на страницу, а именно принять ваше предложение. В противном случае вы их потеряете.

Но я не знаю, как создать такую ​​страницу, подумаете вы. К счастью, есть доступные решения, которые позволяют сделать это очень легко, и я вам их покажу.

Что должна делать целевая страница салона

Страница должна делать следующее.

1. Представьте им предложение, на которое они только что нажали, в объявлении. Важно, чтобы вы представили то же предложение, что и в объявлении, иначе вы запутаете людей.

2. Преодолевайте любые возражения, которые могут у них возникнуть. После того, как вы представили предложение, вы должны преодолеть любые возражения, которые могут возникнуть у них. Самое главное, чтобы вы четко указали расположение салона. Если есть другая информация о том, как работает предложение, или у вас есть что-то еще, что помогает устранить какие-либо причины, по которым они не могут принять предложение, вы указываете его под предложением.

3. Разрешите им ввести свое имя и адрес электронной почты, чтобы получить предложение.

4. Отправьте купон на скидку на электронную почту. Вы также можете уведомить вас о появлении нового потенциального клиента, чтобы вы могли связаться с ним, если он по какой-то причине не бронирует.

5. Отправьте их в вашу систему онлайн-бронирования. Вы также должны указать здесь свой номер телефона, если они предпочитают старый способ бронирования.

Пример целевой страницы предложения салона

Я включил сюда пример целевой страницы, которую я разработал для салона, чтобы привлекать новых клиентов, поступающих из рекламы в Facebook.Как вы увидите, главная страница ориентирована только на то, чтобы посетитель принял предложение. На странице нет других отвлекающих факторов.

С помощью инструмента Leadpages очень легко создавать страницы для привлечения таких потенциальных клиентов. Они предлагают множество бесплатных шаблонов, которые доказали, что они превращают посетителей в новых потенциальных клиентов. Он поставляется со всеми необходимыми встроенными функциями. Это включает в себя отправку по электронной почте вашему новому клиенту его ваучера, интеграцию вашей системы бронирования салона и очень простой для редактирования формат.

Я перепробовал множество конструкторов целевых страниц, но ничто не сравнится с функциональностью, ценой и простотой использования Leadpages.Вы можете бесплатно попробовать Leadpages здесь.

Шаг 1. Целевая страница

Это то, что видят посетители сразу после клика по объявлению. Ниже этого главного экрана вы можете добавить дополнительную информацию о своем предложении и салоне, чтобы убедиться, что вы устраните любые возражения, которые могут возникнуть у человека перед тем, как получить ваше предложение.

Шаг 2. Получение сведений о посетителях

Чем больше информации вы запрашиваете, тем меньше вероятность, что они воспримут ваше предложение. В этом случае я попросил только электронную почту, но действительно может быть полезно записать номер телефона на случай, если они не забронируют номер, чтобы вы могли им перезвонить.

Шаг 3. Заставьте их бронировать немедленно

Как только они подписались на ваше предложение, вы должны дать им возможность записаться на прием. На этом этапе посетитель в восторге от своего предложения, и шансы, что он забронирует, значительно выше, чем если бы вы просто отправили ваучер по электронной почте и позволили им еще раз подумать, стоит им бронировать или нет.

Leadpages позволяет интегрировать любое программное обеспечение салона или систему бронирования, которая поддерживает его, непосредственно в платформу.В приведенном ниже примере я использую систему бронирования Salon Iris. В Salon Iris есть очень гибкий модуль бронирования, который вы можете интегрировать на веб-сайтах или непосредственно в свои социальные сети. Вы можете получить скидку на Салон Ирис здесь.

Но есть также бесплатные планировщики встреч, которые вы можете использовать, например Square Appointments (только для США и Канады) или Acuity (во всем мире). Оба эти варианта также позволяют интегрировать виджет бронирования прямо в Leadpages.

Чтобы узнать больше о планировщиках встреч и программном обеспечении для салонов, я рекомендую вам ознакомиться с моим обзором лучшего программного обеспечения для салонов здесь.

Другой пример целевой страницы салона

Я просто хотел показать вам альтернативу тому, как может выглядеть целевая страница для вашей рекламы на Facebook. Механика точно такая же, но здесь я не использую всплывающее окно для ввода контактных данных. Еще вы заметите, что на этом есть таймер обратного отсчета.

Таймеры обратного отсчета — отличный способ создать эффект дефицита в вашем предложении, чтобы побудить людей действовать. Это очень мощно. Однако вы должны использовать его только в том случае, если действительно есть дефицит.Как и в случае ниже, когда салон хотел провести продвижение только на одну неделю, когда они открыли новое место для салона.

Вы получаете доступ к таймерам обратного отсчета и многим другим сильным функциям с Leadpages, которые сделают вашу рекламу в Facebook более эффективной.

Установите свою целевую страницу сейчас

Пришло время создать целевую страницу. Я не буду повторять каждый шаг, чтобы создать вашу страницу. Когда вы подпишетесь на бесплатную пробную версию Leadpages, уже есть учебные пособия, бесплатные шаблоны и все необходимое.

Уделите несколько минут, чтобы создать простую целевую страницу, созданную в Leadpages.

Если у вас еще нет инструмента онлайн-бронирования, вы можете проверить мой список салонов

Совет, если вы более опытный пользователь: Вам не нужен поставщик услуг электронной почты, чтобы отправить ваучер новому клиенту. Все это встроено в Leadpages (они называют это «лид-магнитом»). Однако, если вы хотите отправлять больше автоматических писем новым клиентам после того, как они подпишутся на ваше предложение, вы можете бесплатно попробовать Constant Contact здесь.Constant Contact специализируется на электронном маркетинге для местного бизнеса, например салонов.

Даже если я настоятельно рекомендую связать маркетинговую кампанию по электронной почте с последующей рассылкой писем с вашей рекламной кампанией в Facebook, я не буду вдаваться в подробности того, как вы это делаете, в этом руководстве.

Вместо этого я рекомендую вам ознакомиться с моим руководством по электронному маркетингу для салонов, когда вы закончите читать эту статью.

Для получения дополнительных советов по использованию хороших инструментов, таких как Leadpages, Constant Contact и Salon Software, вы можете ознакомиться с моим полным списком инструментов, которые могут помочь в развитии вашего салона или спа-салона здесь.

4. Создайте страницу Facebook и учетную запись бизнес-менеджера для своего салона или спа

Для размещения рекламы на Facebook вам потребуется страница салона на Facebook и аккаунт бизнес-менеджера.

Facebook Business Manager — это то место, где вы управляете всеми своими страницами Facebook. Здесь вы также получаете доступ к Менеджеру рекламы Facebook, который является инструментом, с которым вы будете работать при создании рекламы на Facebook.

Страница в Facebook — это представление вашего салона на Facebook. Он также будет отправителем ваших объявлений. Скорее всего, у вас уже есть страница в Facebook, которую затем можно использовать для рекламы. Если нет, вы можете создать его всего за несколько минут.

Для настройки перейдите на https://www.facebook.com/business/ads и создайте свой профиль. Просто следуйте инструкциям Facebook. Если у вас еще нет страницы в Facebook, вы также можете создать здесь свою страницу в Facebook.

Воспользуйтесь возможностью, чтобы заполнить свою страницу в Facebook информацией о своем салоне.Измените изображение профиля на свой логотип и убедитесь, что название вашего салона четко указано в названии страницы — в идеале после него следует описание вашего типа салона — например, «Парикмахерская Ларисы». Люди увидят эту информацию в вашем объявлении, и вы хотите, чтобы все его части работали на вас.

Найдите время, чтобы добавить всю остальную информацию о своем салоне на свою страницу в Facebook (часы работы, местонахождение и т. Д.).

Поздравляем!

Теперь у вас есть бизнес-аккаунт и страница в Facebook!

5.

Создание кампании вашего салона на Facebook

Пришло время настроить кампанию вашего Салона на Facebook.

Для этого перейдите в Менеджер рекламы Facebook.

Вы увидите вид, который выглядит примерно так, как показано ниже. Я знаю, это выглядит немного техническим с большим количеством новой терминологии, но не беспокойтесь об этом. Я покажу вам, что вам нужно знать, чтобы настроить рекламу своего салона или спа.

Прежде чем мы создадим вашу кампанию, я просто хочу прояснить вкладки, которые вы увидите на экране выше, поскольку они являются центральной частью того, как вы управляете рекламой Facebook, и не сразу понятно, что они из себя представляют.

• Кампания: Это определение более высокого уровня вашей кампании. Здесь вы определяете цель своей кампании. Например, если вы хотите, чтобы ваше объявление привлекало людей на ваш веб-сайт, или если вы хотите получить больше лайков за свой пост.
• Набор объявлений: Здесь вы определяете настройки своей кампании. Например, на кого вы хотите направить рекламу и сколько вы хотите потратить.
• Объявление: Здесь вы создаете само объявление.Например, какое изображение или видео использовать в объявлении и что должно быть сказано в тексте.

Мы подробно рассмотрим, как вы можете настроить свою рекламу в Facebook, на приведенных ниже шагах, но хорошо, что уже сейчас вы знакомы с тремя уровнями кампании, набора объявлений и рекламы, поскольку это то, с чем вы будете работать. на протяжении всего процесса создания объявления.

Пришло время создать ваше объявление.

Просто нажмите кнопку «Создать объявление», и увидимся на следующем шаге.

6. Определите цель кампании вашего салона на Facebook

Что вы хотите, чтобы ваша реклама на Facebook сделала для вас?

Это первый вопрос, на который вам нужно будет ответить.

С рекламой в Facebook можно делать много разных вещей. Вы можете повысить осведомленность о своем салоне, сделав рекламу максимально доступной. Вы можете получать лайки и комментарии к своему посту. Вы можете продать свой товар или услугу намного дороже ..

В зависимости от того, какую цель вы ставите перед своей рекламой, Facebook оптимизирует ее для этого. Это означает, что если вы хотите, чтобы люди ставили лайки и комментировали, Facebook позаботится о том, чтобы ваша реклама доходила до тех людей, которые обычно лайкают и комментируют сообщения. Если вы хотите, чтобы ваша реклама стимулировала продажи, Facebook покажет вашу рекламу людям, которые склонны покупать в Интернете.И так далее ..

Ваш салон может получить выгоду от рекламы, созданной для нескольких из нижеперечисленных целей. Однако в сегодняшней статье я сосредоточусь на том, чтобы побудить новых клиентов записаться к вам на прием.

Для этого вы должны установить цель по привлечению трафика на ваш сайт, где мы конвертируем посетителя в нового клиента. Не беспокойтесь, если у вас нет веб-сайта или он есть, но вы не уверены, насколько хорошо он превращает посетителей в клиентов. Я расскажу, как вы можете создать специальную страницу, чтобы сделать это за вас.

Выберите цель «Трафик» для своей рекламы на Facebook, игнорируйте другие параметры и нажмите кнопку «Настроить учетную запись».

7. Найдите своего идеального клиента для салона красоты, которого вы хотите привлечь в свой салон

Когда вы установили рекламную цель и настроили рекламный аккаунт, пора настроить набор объявлений.

Здесь есть несколько различных настроек, с которыми вы можете поиграть, если хотите, но самые важные из них:

• Трафик: Выберите для привлечения трафика на веб-сайт
• Бюджет: Установите 5 долларов в день, чтобы начать с
• Аудитория: Здесь вы указываете Facebook, кому вы хотите показывать свою рекламу.Это самая важная часть набора объявлений, поэтому давайте рассмотрим ее подробнее.

Вы можете оставить все остальные настройки по умолчанию.

Ориентируйтесь на людей, живущих рядом с вашим салоном

Введите точный адрес вашего салона в качестве местоположения, на которое вы хотите разместить свою рекламу.

Установите радиус вокруг вашего салона, который будет разумным, чтобы кто-то поехал в ваш салон. В примере на изображении здесь я использую адрес в NoMad на Манхэттене.Ясно, что здесь живет много людей, поэтому даже с узкой целью (радиусом 1 миля) вы получите целевую аудиторию.

Вы сможете увидеть на карте, какую область будет охватывать ваше объявление.

Вы можете выбрать, хотите ли вы преследовать людей, которые только что посещают это место, или тех, кто там живет. Я бы порекомендовал вам начать с людей, живущих в этом районе.

Пол и возраст

Здесь вы просто указываете демографические данные, которые наиболее актуальны для вашего салона.

Интересы

Если вы управляете салоном, ориентированным на определенную нишу, вы можете ориентироваться на конкретные интересы людей.Например, если в вашем салоне используются только веганские продукты и это ваше отличие от других салонов в этом районе, вы можете выбрать только тех, кто интересуется темами, связанными с веганством. Это сделает вашу аудиторию еще более конкретной, и вы сможете еще лучше адаптировать свое сообщение в рекламе к этой аудитории.

Оптимизация размера клиентской аудитории вашего салона для достижения целевой аудитории

Чем более целевой вы становитесь, тем меньше становится ваша аудитория. Быть нацеленным — это хорошо, но здесь следует зайти слишком далеко.Вообще говоря, лучше указать цель слишком широко, чем слишком узко. Facebook также применит свой интеллект к вашей рекламе. То есть, если Facebook видит, что определенный тип людей нажимает на вашу рекламу, а не на другой (опять же, у Facebook много данных обо всех…), он будет показывать вашу рекламу тем людям, которые с наибольшей вероятностью нажмут.

По мере того, как вы пытаетесь определить аудиторию клиентов салона, которую хотите привлечь к своей рекламе, Facebook покажет вам наилучшую оценку того, насколько большой будет ваша аудитория на основе заданных вами критериев.Вы также увидите, считает ли Facebook, что ваша аудитория слишком велика, и что вы должны быть более конкретными в своей цели.

8. Создайте рекламу в Facebook, которая привлечет внимание вашего идеального клиента салона

Вы почти у цели.

Вы знаете, на кого хотите нацеливаться. У вас есть предложение привлечь новых клиентов. У вас есть страница предложения, на которую вы можете отправить их, и она превратит их в клиентов.

Но одна важная часть все еще отсутствует.

Настоящая реклама, которую вы хотите разместить перед людьми, чтобы привлечь их внимание, пока они просматривают свою социальную ленту.

Сегодня в новостных лентах есть много вещей, которые борются за внимание людей. И ваша реклама должна привлекать внимание людей, несмотря на весь остальной шум.

Давайте теперь рассмотрим важнейшие компоненты объявления, которые помогут вам в этом. Затем мы настроим его в Менеджере рекламы Facebook.

Образ

Фактически, это самая важная часть вашего объявления. Изображение — это то, что заставляет людей останавливаться и интересоваться тем, что вы хотите сказать или предложить.

Если у вас есть хорошие фотографии из вашего салона, это лучшее. Если нет, я рекомендую вам подписаться на бесплатную 30-дневную пробную версию Canva, которая дает вам доступ к профессиональной фотографии.

Canva также предлагает бесплатный тарифный план, на который вы можете перейти после 30-дневного пробного периода и получить фотографии.

Canva также предлагает готовые шаблоны для рекламы в Facebook, которые вы можете использовать в качестве отправной точки для своей рекламы — это упрощает создание хорошей рекламы.

Текст

Текст, который вы используете в своем объявлении, будет иметь большое значение, если вы привлечете внимание аудитории с помощью изображения.

Постарайтесь использовать в своем языке неформальный тон. Приправьте это смайликами. Начните с обращения к целевой аудитории, чтобы они почувствовали, что реклама обращается к ним. Фактически, единственное, чего вы хотите добиться с помощью своей первой строки текста, — это заставить их продолжать читать.

Добавьте призыв к действию (CTA), прежде чем Facebook скроет ваш текст. Вы хотите убедиться, что люди увидят действие, которое вы хотите, чтобы они предприняли, прежде чем им нужно будет нажать «подробнее».

В своем предложении говорите о преимуществах, а не о характеристиках.Решение людей нажать на рекламу основано на эмоциях, а не на рациональных аргументах. Постарайтесь, чтобы зритель рекламы представил себя, каково было бы, когда они были в вашем салоне, вместо того, чтобы перечислять, как долго длится услуга, какие продукты используются и т. Д.

Это все особенности вашего сервиса. Сначала вы хотите сообщить о пользе. Возможности могут быть полезны, но сначала вам нужно использовать их с пользой.

Вы сообщаете о пользе с помощью эмоций, которые они будут испытывать, когда получаете услугу вместе с вами, или подчеркивая проблему, которую решает ваша услуга.

Попытайтесь создать ощущение безотлагательности действий. Например, вы можете сказать «доступно только 15 сделок» или «доступно только на этой неделе». Конечно, какой бы элемент в объявлении ни побудил к действию, он должен быть правдой 🙂

Если вы включите все перечисленные выше элементы в текст объявления, у вас должно быть хорошее первое объявление, с которого можно начать тестирование.

Настройка рекламы салона в Facebook Ads Manager

Установить объявление довольно просто.

Вы увидите несколько различных вариантов, которые вы действительно можете попробовать.Однако в этом руководстве для начинающих мы сделаем его простым.

Видеореклама обычно более эффективна, чем графическая, поэтому неплохо было бы создать рекламный видеоролик для вашего салона. Но в этом примере мы будем использовать графическое объявление.

Теперь вы можете загрузить изображение, которое хотите использовать. Опять же, лучше всего будет реальное изображение из вашего салона, но в противном случае вы можете получить стоковое изображение (см. Рекомендуемые мной поставщики стоковых изображений на моей странице ресурсов).

Вы также можете загрузить несколько разных изображений и позволить Facebook опробовать разные.Facebook автоматически покажет тот, который лучше всего подходит для вашего салона, когда алгоритм определит, какие из них получают больше всего кликов.

Теперь вам просто нужно заполнить копию, которая должна идти вместе с объявлением, и URL-адрес вашей целевой страницы, на которой люди могут запросить свое предложение.

Ниже приводится обзор того, как это может выглядеть.

Если вы хотите использовать смайлики в своей копии, вы можете взять их из смайлов, которые я обычно использую.

Когда ваше объявление будет готово, просто нажмите «Подтвердить».

Теперь вам будет предложено ввести реквизиты карты, с которой должны взиматься расходы на рекламу.

И все. Ваше объявление теперь готово.

Может пройти некоторое время, прежде чем Facebook одобрит ваше объявление и оно будет опубликовано. Вы можете проверить статус своего объявления в менеджере рекламы.

Пример объявления салона в Facebook

Итак, вот как могло бы выглядеть ваше последнее объявление на Facebook. Пример — это то, что вы увидите в формате мобильного просмотра (который также является наиболее распространенным).

Я бы не сказал, что реклама идеальная.Но это подходит для большинства полей.

1. Он призывает аудиторию, для которой он предназначен (в данном случае мужчины из Бостона).
2. Он подчеркивает проблему, которая может возникнуть у людей (не осмеливающихся изменить внешний вид).
3. Он показывает призыв к действию на ранней стадии (до Facebook отрывки текста, и вам нужно щелкнуть, чтобы узнать больше)
4. Это разъясняет (даже если коротко) функцию, которая приносит пользу (личная консультация, чтобы вы были уверены, что измените свой внешний вид)
5. Это создает ощущение срочности (только доступно на этой неделе)
6. Здесь также используются неформальные тона, смайлы и реальная фотография из салона.

Вы можете скопировать этот формат, но убедитесь, что он адаптирован к вашему предложению.

Парикмахерская Facebook Пример объявления

Приведенный здесь пример основан на приведенном здесь примере, где я нацелен на женщин из салона красоты NoMad, которые заинтересованы в веганском питании.

Как видите, учитывая, что на Манхэттене живет много людей, аудитория становится довольно большой, несмотря на то, что она очень нацелена.

Для вас это может выглядеть совсем иначе, если ваш салон находится в менее густонаселенном районе.

Это также показывает, что если бы я запустил такую ​​рекламу и тратил 5 долларов в день, я бы получил около 8-32 человек, переходящих на веб-сайт моего салона в день.

Разве это не было бы здорово?

Когда вы закончите настройку таргетинга, просто нажмите «Продолжить», чтобы сохранить его и перейдите в раздел «Объявления», где мы создадим вашу рекламу для Facebook.

9.

Тестируй и учись

Поздравляем!

Теперь у вас есть первая реклама вашего салона / спа на Facebook!

Ненавижу ломать голову так поздно 🙂 но маловероятно, что вы с первого раза получите высокорентабельную рекламу.Вот так оно и есть.

Вам нужно будет протестировать и опробовать несколько вариантов, прежде чем вы выберете лучший, обеспечивающий максимальную рентабельность инвестиций (ROI).

Но не тратьте много времени на то, чтобы довести его до совершенства с первого раза. Получите что-нибудь и посмотрите, что произойдет. Вы узнаете, что работает, а что нет, и со временем сможете улучшить.

Фактически, пусть Facebook работает на вас. Вы можете загрузить несколько изображений и позволить facebook выбрать то, что работает лучше всего. Вы также можете создать разную целевую аудиторию и запустить одно и то же объявление для разной аудитории, чтобы затем увидеть, какая из них дает лучший результат.

Чтобы добиться успеха с рекламой в Facebook, нужно тестировать. И вы должны позволить Facebook протестировать вас.

Однако не переключайтесь между объявлениями слишком быстро. Дайте Facebook примерно неделю, прежде чем делать какие-либо выводы о том, работает ли реклама вашего салона на Facebook. Когда вы запустите свою рекламу, Facebook будет собирать больше данных и со временем улучшаться. Так что дайте ему немного времени.

Заключение

Вы сделали это.

Вы прочитали этот пост полностью и теперь знаете, как запустить и запустить свою первую рекламу на Facebook для вашего салона и спа.Потрясающий!

Если все сделано правильно, реклама в Facebook может изменить правила игры для любого салона или спа-салона. Это номер стратегии, который я называю в своем посте, который охватывает более широкую стратегию социальных сетей для салонов.

В сегодняшней статье мы сосредоточились на том, как вы можете использовать рекламу в Facebook, чтобы привлечь новых клиентов в свой салон или спа. И мы сделали это, выполнив 9 шагов по рекламе салонов и спа в Facebook:

1. Выбор рекламной стратегии вашего салона в Facebook
2. Придумывая рекламное предложение в Facebook, клиенты салона не могут устоять
3. Создание страницы предложения, которая конвертирует посетителей из вашей рекламы в клиентов салона
4. Настройка учетных записей, которые вам нужны в Facebook
5. Создание Ваш салон или спа первая рекламная кампания в Facebook
6. Определение цели кампании вашего салона
7. Поиск идеального клиента салона на Facebook для таргетинга
8. Создание рекламы в Facebook, которая привлечет внимание вашего целевого клиента салона
9. Тестирование и улучшение вашего салона рекламная кампания

Теперь вы знаете основы и готовы запустить свое первое объявление.

А теперь перехожу к вам. Лучший способ научиться рекламировать Facebook — это практика.

Так что я действительно надеюсь, что вы воспользуетесь тем, что узнали сегодня, и примените это на практике.

Если вы ищете новые маркетинговые идеи для развития своего салонного бизнеса, я настоятельно рекомендую вам ознакомиться с моим полным списком маркетинговых идей для салонов красоты здесь.

Я хотел бы услышать, как у вас дела.

Каков ваш опыт работы с рекламой в Facebook? Вы пробовали какую-либо из перечисленных здесь тактик? Дайте мне знать в поле для комментариев в конце этой страницы.

Вы находите этот пост полезным? Поделитесь этим с вашими друзьями!

Целевой рынок салонной индустрии | Малый бизнес

Автор: Ким Дюрант Обновлено 1 февраля 2019 г.

Хотя в салонах может показаться, что в салонах собраны самые разные люди, от молодых женщин до мужчин старшего возраста, определенные характеристики определяют большинство клиентов в каждом салоне. Определение целевого рынка для салонов красоты может помочь вам составить бизнес-план для нового салона или салона красоты, написать общую статью для отраслевого журнала или получить идеи по увеличению продаж в существующем салоне.Уточните свое понимание целевого рынка салонной индустрии, разбив его на более точные субрынки.

Целевой регион салона

Целевой рынок любого салона ограничен географией. То есть большинство клиентов салона, вероятно, будут приезжать из окрестностей, если салон не расположен в зоне, которая привлекает большое количество путешественников, или сам по себе является салоном назначения. Возможно, вы сможете сузить свой целевой рынок до определенных районов.Определение типов рабочих мест, которыми занимаются люди в целевом регионе салона, может дать вам представление о ценах, которые вы можете взимать, и услугах, которые вы должны предлагать.

Ориентация на пол

Хотя салоны открыты для людей любого пола, ваши маркетинговые усилия лучше всего направить на гендер, который больше всего тратит на услуги салона: на женщин. Тем не менее, у вас определенно может быть более одного целевого рынка. Например, если другие салоны в этом районе в значительной степени ориентированы на женщин, затраты на маркетинг, ориентированные на мужчин, ориентированных на внешний вид, могут окупиться за счет прибыльной рыночной ниши.Ваш целевой пол будет влиять на такие вещи, как модели, которые вы выбираете, и проблемы, такие как поседение или сохранение семейного бюджета, на которые направлена ​​ваша реклама.

Стиль как детерминант целевого рынка

Стиль — это детерминант целевого рынка, менее ощутимый, чем пол или регион, но, возможно, не менее важный. Клиенты, которые стекаются в старомодный салон красоты, который специализируется на консервативных, «зрелых» прическах, будут сильно отличаться от клиентов, которые не спеша заходят в ультрасовременный салон, специализирующийся на самых модных вещах.Чтобы определить свой целевой рынок с точки зрения стиля, изучите образ мышления своего идеального набора клиентов, включая вид работы, которую они выполняют, увлечения, которые они преследуют, журналы и веб-сайты, которые они читают, и знаменитостей, которых они боготворят.

Социально-экономический статус целевого рынка

Определите социально-экономический статус, который, по вашему мнению, должен иметь целевой рынок вашего салона, чтобы определять услуги, цены и вероятный уровень спроса и помогать вам направлять свои рекламные усилия. Например, если вы представляете салон в большом городе, ориентированный на состоятельных молодых специалистов, ваши предложения услуг, цены и реклама будут сильно отличаться от салона в экономически сложной сельской местности.

Как использовать рекламу в Facebook с геотаргетингом для вашего салона

Как выглядит Facebook вашего салона? Потенциальные клиенты умирают за место в вашем кресле? Или это кладбище, заполненное устаревшим контентом, который никто не заметил, что вы опубликовали три месяца назад? Если да, то пора подумать о рекламе вашего салона в Facebook.

По данным Buffer, вовлеченность и органический охват упали на 50% для 20 000 бизнес-аккаунтов Facebook. Это означает, что ведущие бренды должны публиковать не менее 132 материалов каждый месяц, чтобы их видели подписчики.

Ну, вы не топовый бренд. И у вас нет времени на то, чтобы ежедневно собирать контент. Вы владелец малого бизнеса, и у вас разборчивые клиенты, которым сейчас нужно ваше внимание.

Итак, как разочарованный стилист, ограниченный во времени, может оживить страницу, испытывающую трудности? Если вы чувствуете разочарование от использования Facebook своего салона и хотите отказаться от него, попробуйте рекламную кампанию с геотаргетингом, чтобы привлечь идеальных клиентов и увеличить количество бронирований.

Давайте обсудим, что такое геотаргетинг, как разработать убийственную рекламную стратегию от профессионалов отрасли и заполнить ваш календарь нужными клиентами.

Как работают объявления с геотаргетингом

С помощью объявлений Facebook с геотаргетингом вы не тратите время на общение или маркетинг с людьми, которые никогда вас не закажут. Помните, как последний потенциальный клиент заходил к вам в салон с просьбой об оформлении, но был разочарован, когда его не было в вашем сервисном меню? Или это была просто услуга, которую вы ненавидите. Пора положить этому конец.

Таргетинг на местоположение продвигает нужное сообщение нужным клиентам в нужное время в стране, штате, городе и почтовом индексе, который вы выберете.Это означает, что Facebook вашего салона привлекает качественных клиентов, которые сразу почувствуют связь с вашим брендом; в отличие от смешанной группы последователей, которые не уверены, что вы можете им помочь.

Таргетинг на Facebook также предлагает категории для продвижения вашего салона на:

• Все в определенном месте
• Люди, живущие в определенном месте
• Недавно в местоположении
• Люди, путешествующие в определенном месте

Местоположение вашего клиента играет огромную роль в том, как они взаимодействуют с вашим брендом, аккаунтами в социальных сетях и, в конечном итоге, как они записываются на прием к вам.

В США более 80 000 салонов и парикмахерских. Если случайная публикация скучного контента на Facebook вызвала тусклое сообщество или продажи подписчиков, не удивляйтесь.

Если вы собираетесь развивать свой бизнес, не торопитесь.

Вы должны затмить своих конкурентов агрессивной рекламой. Вы должны получить участие .
У онлайн-пользователей 26% с большей вероятностью совершат покупку при нажатии на объявление. Постоянная воронка перехода к вашему StyleSeat сэкономит время на наращивании клиентуры и оживит учетную запись вашего салона.

Планирование рекламной стратегии

Ваша кампания хороша ровно настолько, насколько хороша ваша стратегия и уровень планирования. Вот несколько шагов, которые владельцы салонов должны наметить, прежде чем тратить хоть один доллар на рекламу.

• Разберитесь в своем бренде: Перед тем, как запустить рекламную кампанию, хорошо разбирайтесь в своем бренде и получите уникальную индивидуальность. Вы с чувством юмора и хотите добавить на свою страницу комедию? Или умен, остроумен и любит излучать изысканность? Оттачивая свой стиль общения с клиентами, подписчики не будут прокручиваться мимо вас в переполненной ленте.

• Выберите цель: Ставьте реалистичные цели. Вы можете привлечь внимание посетителей к вашему StyleSeat, но что заставит вашу аудиторию кликнуть? Во время школьного сезона, вместо того, чтобы рекламировать свой салон для всех в вашем городе, показывайте рекламу поступающим студентам колледжа; с целью привлечь 50-60 новых клиентов в течение семестра. Добавление конкретных чисел заставляет вас отвечать за результаты; в то время как расплывчатые цели позволяют отказаться от них, если вы их не достигли.

• Найдите своего особого клиента: Нам всем нужны правильные клиенты для развития нашего салона.Те, которые будут держать ваше расписание в полном объеме каждый месяц и без всяких запросов раскручивать вашу готовую работу в социальных сетях. Вам нужны неистовые фанаты. Предлагаете ли вы стили, популярные в Instagram, или сосредотачиваетесь на традиционных южноазиатских свадебных образах; нацеливание на правильную аудиторию определит успех вашей рекламы. Вы можете создать особые сегменты клиентов и по-разному нацеливать каждую группу.

• Местоположение и доход: Где живут ваши идеальные клиенты? Смогут ли они проехать 30 минут над кем-нибудь по улице? Вам нужны местные клиенты, но только если они подходят для вашего бизнеса.Ориентация на города за многие мили в поисках потенциальных клиентов с более высокими семейными доходами, готовых платить за 5-звездочное лечение, укрепит вашу рекламную стратегию. Докажите, что вы предлагаете отличное обслуживание клиентов, и что вы стоите времени и времени на поездку. Выбирайте место с умом.

Не разорите банк: Реклама в Facebook — дорогое удовольствие. Возможно, поэтому вы какое-то время избегали их. Рейчел Педерсен, генеральный директор SocialWorks Digital, заявляет, что вы можете запускать видеорекламу всего за 150-200 долларов. Упростите свой путь в кампанию, экспериментируя с разными формулами и аудиториями. Если вы заметили, что ваша кампания набирает обороты, следующим шагом должно быть вложение дополнительных денег.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: сначала показывайте рекламу существующим клиентам! Потребуется время, чтобы завоевать доверие новых потенциальных клиентов, но многие существующие клиенты уже зарегистрированы на Facebook. Появление в их ленте новостей будет приятным сюрпризом, и это прекрасное время, чтобы назначить встречу, пока вы не слишком заняты. Соберите адреса электронной почты, имена или номера телефонов клиентов из своей базы данных и добавьте их в свой список аудитории.

Анатомия идеальной рекламы в Facebook

Вы сталкивались с такой привлекательной рекламой, что она была жуткой? Вы знаете те, где это звучит так, будто вы сами это написали. Это должно быть вашей целью при создании рекламы для клиентов. Загляните в умы своих клиентов, чтобы узнать, как они думают.

Давайте посмотрим, как создать объявление с геотаргетингом:

Лучший формат рекламы для салонов

• Объявления-ссылки: Эти типы объявлений направляют клиентов прямо на страницу онлайн-бронирования.

• Рекламные видео: Видеоконтент доминирует в Facebook. Лучшая продолжительность для видеообъявлений — 15 секунд, при этом они привлекают внимание зрителей в течение первых 6 секунд. Покадровая съемка процесса укладки придает зрителям уверенность в ваших силах. Подскажите, что в других салонах не так с обслуживанием клиентов, чтобы подтолкнуть их проверить вас лично.

• Рекламные объявления с несколькими товарами: Карусельные или холщовые объявления позволяют показывать несколько услуг салона.Продемонстрируйте свежие стрижки, маски для лица и окраску волос за один раз.

Спросите клиентов, можете ли вы использовать их фотографии для рекламы с их характеристиками в качестве заголовка. Это повышает аутентичность и связывает зрителей с вашим брендом.

Написание объявления

Надпись в объявлении вашего салона должна состоять из:

1. Ваша услуга / специальное предложение
2. Преимущества
3. Призыв к действию

Эти элементы должны быть освещены в надлежащее время с правильным размещением в объявлении.Лучшая реклама — это та, которая привлекает вас и побуждает узнать больше. Поиск уникального ракурса, чтобы вызвать у аудитории страх, юмор или эмоции, обязательно вызовет реакцию.

Пример:

• Ваша прическа отвергает предложения о работе?

Закажите бесплатную консультацию сейчас

СОВЕТ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА: Adespresso проверил 30 000+ заголовков и обнаружил, что заголовки должны состоять из 5 слов с описанием всего 19 слов. Убедитесь, что вы пишете разговорный, и не бойтесь использовать сленг или отказываться от грамматических правил для общения с аудиторией.

Как долго должны показываться объявления?

Как независимый стилист, у вас есть ноль денег, которые нужно сжечь. Вы запускаете кампанию, и вам нужно быстро увидеть результаты. Итак, как вы решаете, когда отказаться от рекламы или продолжить?

Двух недель должно хватить, чтобы убедиться, что результаты вашей кампании соответствуют целям.Для более дорогих услуг требуется больше времени, чтобы заинтересовать клиентов вашим брендом, прежде чем они почувствуют себя комфортно, отдавая деньги.

Если ваши результаты неутешительны после 2 недель без всплеска активности, попробуйте:

• Тестирование новой демографической группы клиентов
• Добавление лучшей фотографии
• Увеличение или уменьшение размера локации

Алгоритму Facebook нужно время, чтобы прочитать вашу аудиторию и правильно настроить таргетинг. Любые новые изменения требуют больше времени, чтобы увидеть результаты.Терпение — твой друг.

Измерение коэффициента конверсии

Цель геотаргетинга — повысить совместимость вашего бренда с потенциальными клиентами. С данными Facebook доступно все, что вам нужно для организации групп людей.

просмотров, лайков и комментариев — это хорошо, но у вас, как у владельца бизнеса, накладные расходы, и они не оплачивают счета. Что вам нужно искать, так это рейтинг кликов и конверсии.

отчетов Wordstream для индустрии красоты, реклама в Facebook имеет коэффициент конверсии 7.10%, а средняя цена за действие — 1,81 доллара.

Попробуйте A / B-тестирование двух рекламных объявлений и посмотрите, какая из них принесет вам лучший CTR и количество конверсий. Никогда не прекращайте настраивать свою кампанию по мере роста вашего бренда, клиентов и маркетинговых тенденций.

Превратите участие в продажи

Никогда не забывайте, как вы были взволнованы запуском своей страницы в Facebook. Как вы себя чувствовали, чтобы написать название своей компании, создать логотип и добавить несколько фотографий компании, чтобы чувствовать себя законным. Все знали, что ты начальник.

Если вы потратили время на доставку контента без организации клиентской базы и рекламы в их конкретном месте; самое время начать.

Геотаргетинг позволит вам прыгнуть прямо перед людьми, которые хотят вам заплатить, получить ваше чувство юмора и настроение от вашего контента.

Еще не подписались на StyleSeat? Попробуйте БЕСПЛАТНО здесь.

примеров самой эффективной рекламы салонов красоты в Facebook

В наши дни в социальных сетях много шума.Сложнее, чем когда-либо, выделиться буквально среди миллионов пользователей. В дополнение к этому Facebook, самая популярная социальная платформа в мире, все чаще становится платной. Это означает, что для того, чтобы увидеть маркетинговый контент, компаниям необходимо тратить деньги на рекламу в приложениях. И, конечно же, вы должны исходить из предположения, что ваши конкуренты также используют Facebook, пытаясь привлечь ту же аудиторию, что и вы. Это еще одна причина для того, чтобы придумать интересные способы преодолеть шум и быть услышанными.

В ориентированном на имидж, социально ориентированном мире стиля и красоты важно иметь яркое и заметное социальное присутствие.Поиск ниши, которая будет говорить с вашей уникальной клиентской базой, — это упражнение методом проб и ошибок. Не существует точной формулы того, как отточить свой бренд, предоставить контент, который стимулирует взаимодействие и, в конечном итоге, увеличивает ваши продажи. Любой, кто предлагает надежную систему, обманывает вас.

Но за годы работы с очень успешными салонами мы видели некоторые рекламные кампании в социальных сетях, которые действительно работают, а другие — нет. Хотя мы не можем сказать вам, что лучше всего подойдет вам, вот несколько стратегий, которые следует учитывать при создании эффективных объявлений Facebook.

Повысьте скорость развития

Вы можете создавать рекламу, даже не осознавая этого. В повседневной работе вы, вероятно, публикуете фотографии или видеоролики счастливых клиентов, первой стрижки ребенка и новых техник. Ваши подписчики рассказывают вам о том, что им больше всего интересно, публикуя те сообщения, которые им больше всего нравятся. Взаимодействие может принимать форму лайков, других реакций, таких как смайлики «любовь» и «вау», воспроизведения видео и самых желанных — репостов. Когда сообщение привлекает больше внимания, чем в среднем, Facebook часто рекомендует поднять его.Это означает, что нужно заплатить небольшую сумму, чтобы этот пост увидела более широкая аудитория.

Повышение эффективности публикации органически расширяет охват контента, который, как вы уже знаете, является успешным. Это маркетинг с низким уровнем риска и большими возможностями. Вы уже протестировали и подтвердили этот пост среди самой ценной аудитории: людей, которым уже нравится ваш бизнес и которые следят за ним. Кроме того, вы можете контролировать, сколько вы тратите на улучшенный пост. Вы можете потратить всего 5 долларов на эксперименты с результатами.Boosting немного отличается от создания полных рекламных кампаний в Facebook, но это отличное место для начала с социальной рекламы.

Ретаргетинг на прошлых клиентов

Ретаргетинговые кампании могут быть сложным бизнесом, но, проще говоря, они означают рекламу для клиентов, которые использовали ваши услуги или взаимодействовали с вами каким-либо образом в прошлом. Хорошо проведенный ретаргетинг приближает «горячих» потенциальных клиентов к продаже и ведет к повторным сделкам.

Если вы не знакомы с проведением маркетинговых кампаний, вы можете попробовать рекламное объявление, предлагающее процентную скидку для клиентов, которые не были в вашем салоне красоты в течение последних 6 месяцев.Вы можете найти подходящую аудиторию для этой рекламы, ориентируясь на людей, которым уже нравится ваша страница.

Если вы чувствуете себя комфортно и хотите попробовать более сложную кампанию ретаргетинга, вы можете использовать данные, собранные пикселем Facebook, встроенным на ваш веб-сайт. Если вы не уверены, есть ли оно у вас, обратитесь за помощью к своему веб-разработчику. Используя данные, собранные этим пикселем, вы можете создать рекламу, ориентированную на людей, которые посетили ваш сайт. Вы даже можете сузить круг и таргетировать посетителей, которые перешли на определенную страницу.Перенаправляя посетителей, которые уже знакомы с вашим салоном, вы получаете максимальную отдачу от уже проделанного маркетинга и создаете базу лояльных клиентов.

Реальные люди, реальные результаты

Исследование потребителей показало, что миллениалы ценят аутентичность и надежность выше манипулятивной, размытой рекламы, обычной для предыдущих поколений. Кампания Dove «Настоящая красота» — прекрасный пример того, как бренды отреагировали на изменение потребительских ценностей. Клиенты хотят видеть правдоподобные изображения реальных людей, которые олицетворяют достижимые результаты.

Это отличная новость для вас! Не нужно нанимать дорогую модель или нанимать профессионального фотографа для создания рекламы, которая привлекает внимание. Самая успешная реклама может быть создана на основе фотографии счастливого покупателя на свой мобильный телефон. Просто не забудьте получить разрешение, прежде чем размещать эту фотографию в социальных сетях, и попросите своего клиента поделиться ею!

До и после

Точно так же, как и в рекламе с участием реальных людей, нельзя переоценивать ценность удивительных фото или видео до и после.Людям нравится видеть разницу, которую могут изменить профессиональная стрижка, новый цвет волос или острая как бритва бровь. К тому же фотографии до и после буквально показывают ценность вашей работы.

Неудивительно, что некоторые салоны используют серию «до» и «после» в качестве единственной маркетинговой стратегии. Это просто так мощно. В сочетании с любым из других направлений рекламы, упомянутых выше, вы обязательно привлечете внимание Facebook и увеличите продажи.

Чтобы начать свою первую или следующую рекламную кампанию в Facebook, на своей бизнес-странице в Facebook найдите синюю кнопку «Продвигать» в левом столбце страницы. Нажмите кнопку, и вам будет предложено ответить на ряд вопросов, которые помогут создать рекламу, которая привлечет внимание к вашему салону красоты.

Хотите узнать больше о том, как Facebook может стать мощным маркетинговым инструментом для развития вашего салонного бизнеса? Прочтите этот недавний пост на Facebook Essentials . А если вы ищете способ сэкономить время и лучше управлять своим салоном, попробуйте бесплатную пробную версию Insight прямо сейчас!

Facebook Рекламы для вашего салона и спа

Вы видели в своей ленте Facebook сообщения с пометкой «Спонсируемые».Так что же они из себя представляют и почему продолжают появляться в вашей ленте новостей?

объявлений Facebook отображаются как «Рекламные сообщения». Это реклама, за которую заплатил владелец страницы. Если вы когда-нибудь задумывались, почему Facebook бесплатный, реклама в Facebook — это то, как компания зарабатывает деньги. Они также связываются с Instagram (принадлежащим Facebook), поэтому вы можете увидеть одну и ту же рекламу на обеих платформах. Это отличный способ для вашего бизнеса расширить охват и вывести свои публикации на более широкий рынок, если вы пытаетесь расширить свою клиентскую базу.

Они особенно хорошо подходят для предприятий с красивыми изображениями, таких как салоны и спа.

Легко следить за уведомлениями Facebook, которые побуждают вас вытащить свою кредитную карту и вложить с трудом заработанные деньги в рекламу, даже не зная, что она будет делать. Так что не будем этого делать.

Лучший способ получить правильную рекламу в Facebook — это следовать простой трехступенчатой ​​формуле.

1. Повышение осведомленности
2. Повышение вовлеченности
3. Призыв к действию

Повышение осведомленности

Во-первых, вы хотите повысить узнаваемость вашего салона и бренда.Это означает использование рекламы в Facebook, чтобы представить свой бренд людям, которые, возможно, никогда о вас не слышали. Для этого вам нужно настроить таргетинг на более широкую аудиторию, чем те, кому уже нравится ваша страница. Вы можете выбрать «Друзья и друзья подписчиков», чтобы настроить таргетинг на аудиторию, похожую на тех, кто уже подписан на вас.

Попробуйте нацелиться на свой район, в пределах 10–30 км от салона красоты. Затем сегментируйте дальше, чтобы показывать, например, только женщин в возрасте 20–45 лет. Вы даже можете выбрать людей, у которых есть «интерес» к чему-либо, например, к «волосам», «загару» или «внимательности».

Видеоконтент

Видео — лучший контент для повышения узнаваемости вашего бренда. Facebook в среднем получает более 8 миллиардов просмотров каждый день. Видео помогают рассказать историю о том, кто вы есть, и показать, какие услуги вы предоставляете. Это также настраивает вас на возможность перенацеливания на этих людей позже. Это вершина маркетинговой воронки. Найдите местного видеооператора, который сможет запечатлеть всю суть вашего салона или спа.

Прочтите этот блог, чтобы получить советы по созданию эффективного видео.

Увеличьте вовлеченность

Теперь мы собрали небольшую толпу на Facebook. Как и любой хороший артист, мы хотим увлечь их и привлечь их внимание. Лучший способ сделать это — «перенаправить» тех людей, которые смотрели ваше видео выше. Если у вас нет доступа к этой функции, вам необходимо создать бесплатный бизнес-аккаунт на сайте business.facebook.com, чтобы разблокировать его.

Вот шаги, чтобы настроить аудиторию для ретаргетинга Facebook.

1. Щелкните меню
2. Активы
3. Аудитории
4. Создать аудиторию
5. Индивидуальная аудитория
6. Вовлеченность
7. Видео
8. Люди, которые просмотрели 50% вашего видео
9. «Выберите видео» и выберите видеоаудиторию, которую вы хотите перенацелить.
10. Назовите и сохраните.

Итак, аудитория в порядке, можно приступить к настройке рекламной кампании. Вернитесь в «Менеджер рекламы» и выберите «+ Создать». Вы пройдете через необходимые шаги, чтобы запустить рекламную кампанию в Facebook. Просто не забудьте выбрать ретаргетированную аудиторию, которую вы создали выше, когда дело доходит до этого раздела.

Некоторыми примерами привлекательного контента могут быть фотографии ваших любимых стилей, влиятельных лиц, которые приходили в гости, внутренние снимки вашего помещения, рассказ о сотруднике или даже просто рассказ о вашем бизнесе.

Призыв к действию

Теперь, когда мы выполнили всю тяжелую работу по созданию интерфейса, пришло время превратить эту тяжелую работу во что-то осязаемое, например бронирование, покупку или посещение вашего помещения. Вы хотите создать рекламу Facebook таким же образом, как и выше, но включите ссылку на свой веб-сайт и скажите им, что именно вы хотите, чтобы они делали.

• «Сделайте заказ перед длинными выходными»
• «Попробуйте наши специальные прически и макияж»
• «Приходите к нам в магазин для бесплатной оценки бровей»

Без этого шага вы никогда не узнаете, действительно ли ваш социальные сети и реклама действительно работают или увеличивают продажи.Поэтому очень важно оценить, приносит ли реклама в Facebook пользу вашему бизнесу и действительно ли она увеличивает количество бронирований и продаж.

Сколько я должен тратить?

Тратьте любую сумму, на которую у вас есть бюджет. Реклама в Facebook очень бережно относится к бюджету, так что выбор зависит только от вас. Вы добьетесь большего результата с большим бюджетом, но лучше начать с малого и испытать воду, прежде чем вкладывать значительный бюджет в рекламу. Поддерживайте показ рекламы как можно дольше, поскольку Facebook улучшает ее таргетинг для вас, и вы начнете добиваться лучших результатов с меньшими затратами, даже не делая ничего.

Facebook Ads может быть немного сложным, если вы впервые, поэтому, пожалуйста, оставьте комментарий с любыми вопросами, которые у вас есть, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить на них.

Маркетинг салонов, чтобы привлечь больше клиентов

Управление косметическим бизнесом может быть сложной задачей, и привлечение новых клиентов имеет важное значение в этой многолюдной отрасли. Чтобы развивать свой бизнес, вам необходимо зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей области и продемонстрировать то, что делает ваш салон уникальным.

Настройте свой бизнес на успех с помощью маркетинговых идей салонов, которые привлекают внимание потенциальных новых клиентов, а затем превращают этих новых гостей в постоянных клиентов, которые продвигают вас среди своих друзей и членов семьи.

Максимизируйте свой визуальный маркетинг

Независимо от того, управляете ли вы парикмахерской, маникюрным салоном или салоном красоты с полным спектром услуг, ваш визуальный маркетинг показывает потенциальным клиентам, что вы можете для них сделать. Помните об имидже вашего бренда при создании каждого рекламного материала и поддерживайте единообразную визуальную эстетику на всех ваших маркетинговых платформах, включая ваш веб-сайт, кампании в социальных сетях и печатную рекламу. Собираетесь ли вы веселиться, кокетничать или склоняться к классической высококлассной элегантности, ваши маркетинговые материалы должны демонстрировать ваш особый стиль.

Когда дело доходит до обмена визуальным маркетингом, есть множество мест, где можно выделить свой особый образ. Создайте галерею стилей на веб-странице вашего салона, чтобы потенциальные клиенты могли ознакомиться с ними перед тем, как прийти, и поделитесь фотографиями дизайна интерьера вашего салона, чтобы дать им почувствовать вашу общую эстетику перед записью на прием.

Видео — еще один способ визуально привлечь внимание. Короткие видеоклипы «до» и «после» демонстрируют ваши навыки, и ими легко поделиться в Интернете, а видеоролики, объясняющие основы ухода за волосами или предлагающие советы по красоте, делают вас местным экспертом.

Овладейте искусством маркетинга в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях необходим для бизнеса, связанного с красотой. Фотоцентрический характер Instagram, Pinterest и Snapchat делает эти сайты отличным местом для обмена визуальными маркетинговыми материалами, которые вы тщательно подготовили. Facebook и Twitter предлагают возможность прямых сообщений и персонализированных контактов, которые могут помочь вам установить такие отношения, которые превращают разовых клиентов в постоянных.

Какие бы сайты вы ни выбрали, поддерживайте интерактивность с помощью конкурсов, опросов и обсуждений, которые помогут установить взаимопонимание с вашими подписчиками.Отвечайте на вопросы и отвечайте на комментарии быстро, отвечайте как на жалобы, так и на комплименты. Непонимание или неудовлетворенность клиентов могут быстро выйти из-под контроля в социальных сетях, но быстрое извинение или приглашение обсудить проблему может разрядить ситуацию и превратить даже самого последовательного подателя жалобы в ценного союзника в социальных сетях.

Вовлечение существующих клиентов в маркетинг в социальных сетях также может помочь вам привлечь новых клиентов. Довольные клиенты иногда являются вашими лучшими промоутерами, поэтому вам следует побуждать клиентов делиться селфи о своей прическе, цвете ногтей или результатах косметических процедур в социальных сетях.Предлагайте специальные скидки или предложения текущим клиентам, которые отмечают друзей в сообщениях или комментариях на вашей странице, чтобы распространять ваш бренд дальше.

Попробуйте уникальные салонные маркетинговые акции

У клиентов есть много вариантов выбора, где им сделать стрижку или косметические процедуры, поэтому вам нужно выделиться из толпы. Уникальное продвижение салона может создать ажиотаж и сделать ваш бренд лучшим местом в городе для определенных стилей или процедур.

Чтобы разработать действительно уникальное маркетинговое продвижение салона, нужно продумать свою нишу.Вы обслуживаете в основном молодых мам? Попробуйте предложить бесплатный детский сад или услуги няни во время посещения салона, чтобы родители могли расслабиться во время посещения, не беспокоясь о том, где оставить своих детей.

Ваш салон популярен среди карьерных одиночек? Еженедельная вечеринка с вином и маникюром может стать способом привлечь больше клиентов. Другие идеи могут включать в себя специальные свадебные вечеринки, специальные стрижки для мамы и меня или ультрасовременные дебютные мероприятия, на которых вы впервые представляете новую технику окрашивания, стиль или спонсируемый продукт.

Go Old School с традиционным освещением в прессе

Звонок репортерам и попытка попасть в газету может показаться старомодным, но это может быть способом получить преимущество перед другими салонами в вашем районе. Статьи о вашем салоне приравниваются к бесплатной прессе, и ими можно поделиться на своих страницах в социальных сетях или в информационных бюллетенях по электронной почте.

Более того, новостные статьи и журналы часто публикуются как в Интернете, так и в печати, поэтому вы получаете ссылку от авторитетной новостной организации каждый раз, когда освещается ваш салон.Эти ссылки помогают повысить ваш рейтинг в поиске, что позволит вам оказаться в верхней части страницы, когда кто-либо будет искать салон в вашем районе.

Освещение в прессе не всегда легко, поэтому вам нужен интересный крючок. Уникальные рекламные мероприятия могут привлечь внимание местного репортера, или вы можете подружиться с местными журналистами и предложить себя в качестве дежурного эксперта для любых статей о тенденциях в области красоты, стилях причесок знаменитостей или новых продуктах.

Еще один способ получить бесплатное освещение в местной прессе — это поощрить нынешних клиентов и друзей проголосовать за то, чтобы ваш салон появился в ежегодном списке «лучших», спонсируемом местной газетой.У Ричарда Салона в Нью-Йорке количество новых клиентов увеличилось на 64%, когда они были названы «Лучшим парикмахерским салоном на Лонг-Айленде» (хотя мы любим Cactus Salon and Spa — любимого продавца Groupon на Лонг-Айленде!).

Сосредоточьтесь на местных рынках для привлечения новых клиентов

Постоянные клиенты — лучший тип клиентов, поэтому сосредоточьтесь на локализации маркетинговых усилий вашего салона, чтобы привлечь клиентов, которые не придут раз, а станут постоянными посетителями салонов. Локализация предполагает нацеливание рекламы и рекламных предложений на людей, живущих рядом с вашим салоном, чтобы вы не тратили время и деньги, рекламируя себя тем, кто живет слишком далеко.

Целевая реклама в социальных сетях, местные печатные СМИ, локализованная поисковая реклама и местные кампании на Groupon — все это может донести ваше сообщение до людей в определенной области. Локализованные кампании могут позволить вам сузить область продвижения, чтобы привлечь потенциальных клиентов в определенном регионе, городе или почтовом индексе.

Если вы владелец салона и ищете местное маркетинговое решение, которое поможет расширить клиентскую базу, ознакомьтесь с решениями Groupon для торговых точек, разработанными специально для спа-салонов, фитнес-центров, оздоровительных центров и других косметических предприятий.Станьте торговцем Groupon сегодня, чтобы продемонстрировать свой бренд с помощью целевого маркетинга, который привлекает местных потенциальных клиентов.

объявлений местных компаний в Facebook для спа, салонов и парикмахерских

Реклама для местных предприятий в Facebook: пошаговое руководство по созданию рекламных объявлений, которые будут привлекать клиентов в салоны, спа и парикмахерские

от Прита Бозе
27 июля 2020 г.

Если вы предприниматель, ведущий местный бизнес, особенно в сфере личных услуг, скорее всего, вы хорошо разбираетесь в преимуществах наличия бизнес-страницы на Facebook.

Бизнес-страница Facebook поможет вам повысить узнаваемость бренда, построить подлинные отношения, повысить вовлеченность, а также позволит вашим клиентам бронировать местный бизнес с помощью кнопки «Забронировать».

Но вот в чем дело…

Хотя бизнес-страница Facebook предлагает отличную платформу для привлечения большего числа клиентов, вы ограничиваете охват, если не используете платные рекламные возможности платформы в своих интересах, особенно когда исследования показывают, что пользователь нажимает в среднем 11 объявлений каждый день. на этой платформе!

Это огромно, не правда ли?

Самый лучший бит? Вы можете начать показ рекламы с бюджетом всего 5 долларов в день.

Но независимо от того, стоит ли это 5 долларов или несколько центов, выбор нового канала для привлечения клиентов должен быть взвешенным решением.

Итак, прежде чем мы проведем вас через пошаговое руководство по запуску рекламной кампании в Facebook для вашего местного бизнеса по предоставлению личных услуг. Давайте сначала поговорим о различных способах использования этого рекламного канала.

Почему реклама в Facebook для местного бизнеса?

Facebook реклама, как бы клише она ни звучала, является одним из наиболее часто используемых маркетинговых каналов для привлечения клиентов для бизнеса в сфере личных услуг, таких как салоны, спа и парикмахерские.

Но вот основные преимущества размещения рекламы вашего спа, салона или парикмахерской на Facebook.

1. Помогите людям открыть для себя ваш местный бизнес по оказанию индивидуальных услуг и достичь его. — используйте платформу для продажи специальных предложений, увеличения посещаемости вашего магазина или просто ознакомьте их с наиболее продаваемыми услугами и процедурами.
2. Привлекайте нужную аудиторию с помощью рекламы на Facebook — обращайтесь к людям, которые действительно имеют значение, то есть к людям в вашем районе и поблизости от вас.
3. Установите правильный триггер — подтолкните их, чтобы они обратились за услугой, о которой они думали, и создайте спрос.

Не верите, что это подойдет для вашего спа, салона или парикмахерской? Что ж, есть множество примеров, которые говорят об обратном. Компания Grooming Company, например, испытала рост новых клиентов на 45%, когда использовала рекламу в Facebook для увеличения количества посещений своих салонов за счет онлайн-активности.

Теперь, когда вы знаете, что реклама в Facebook может сделать для вашего салона, спа и парикмахерской, позвольте этой статье научить вас пошаговому процессу настройки и создания вашего первого объявления.

[Просмотрите список или щелкните оглавление, чтобы пропустить]

Создание рекламы Facebook с нуля

В следующих нескольких абзацах я расскажу вам, как запустить рекламу в Facebook, которая привлекает клиентов.

Примечание. Facebook владеет Instagram, у которого есть аналогичная рекламная платформа. Шаги по запуску и настройке рекламы такие же и для Instagram.

Шаг 1. Создайте учетную запись бизнес-менеджера

Бизнес-менеджер Facebook — это то место, где управляются все ваши страницы Facebook.Отсюда вы получаете доступ к учетной записи Facebook Ads — инструменту, с помощью которого вы будете создавать и управлять рекламой Facebook.

Для показа рекламы на Facebook у вас должна быть бизнес-страница на Facebook. Мы предполагаем, что он у вас уже есть, но если у вас его нет, перейдите к опции «создать», если вы используете классическую версию Facebook.

Если вы используете Facebook, опубликуйте его недавнее обновление, вы увидите знак + вместо опции создания, но выполняет ту же работу.

Есть три основные вещи, которые вам понадобятся для настройки вашей страницы Facebook —

(1) Название и описание вашей компании : Назовите свою страницу в соответствии с названием вашей компании или любым именем, с которым вы идентифицируете себя, и ваши клиенты могли бы легко найти вашу компанию. Используйте раздел «о себе», чтобы рассказать своим клиентам, какие услуги вы предоставляете, и какую клиентуру вы обслуживаете. Чем больше информации вы добавите, тем лучше ваши клиенты узнают о вашем бизнесе.

(2) Изображение профиля и изображение обложки : Выберите изображения, которые хорошо представляют ваш бизнес. В идеале фото профиля — это логотип компании. В качестве обложки вы можете использовать изображение вашего салона, спа или парикмахерской, или продемонстрировать ассортимент косметических товаров, доступных в вашем магазине, или выделить текущую маркетинговую кампанию, которую вы проводите.Размеры можно посмотреть в руководстве Facebook. Кроме того, вы можете использовать инструменты дизайна, такие как Canva или Crello, которые поставляются с шаблонами с нужными размерами.

(3) Действие, которое вы хотите, чтобы ваши клиенты выполняли : В верхней части страницы вы можете добавить кнопки призыва к действию, которые будут направлять ваших клиентов на что-то, например, записаться на прием или предварительно заказать продукт — в в несколько кликов.

Например, посмотрите, как Manly and Sons — парикмахерская из Лос-Анджелеса разместила всю информацию.Изображение профиля и изображение на обложке подчеркивают логотип компании и изображение в магазине, чтобы клиенты сразу узнали бренд. Он также имеет четкую кнопку призыва к действию, позволяющую клиентам выполнять действия прямо со страницы.

Шаг 2. Узнайте, как настроить кампанию в Facebook

Чтобы настроить свою первую кампанию в Facebook, перейдите в Менеджер рекламы Facebook. Вы увидите, что панель инструментов создателя кампании выглядит так:

Вы можете пропустить пока специальных категорий объявлений.Первое, что нужно выбрать, — это ваша маркетинговая цель , то есть то, что вы хотите делать со своей рекламой.

Есть три типа целей, которых вы можете достичь с помощью своей рекламы: осведомленность, внимание и конверсия. Вот что означает каждая цель —

Источник: Справочный центр Facebook

Ваша цель — привлечь новых клиентов в ваш магазин . Выберите Store Traffic и нажмите «Продолжить».

Целевая посещаемость магазина позволяет создавать и размещать локализованные объявления, а также побуждать клиентов посещать ваш спа-салон, салон или парикмахерскую.Facebook совсем недавно добавил эту опцию для таргетинга на местных клиентов в вашем магазине и вокруг него. Для этого убедитесь, что на вашей странице в Facebook указаны адрес вашего магазина и часы работы.

Теперь это немного связано с процессом, поэтому просмотрите это подробное руководство, чтобы настроить местоположение вашего магазина и использовать целевой трафик магазина.

Создание рекламной кампании для посещаемости магазина во многом похоже на создание любой другой кампании.Вы можете выполнить те же действия, чтобы направить клиентов на ваш веб-сайт и предпринять дальнейшие действия.

В приведенном выше видео объясняются шаги по настройке магазина Facebook и созданию рекламы. По мере чтения вы также увидите, как с помощью аналогичных шагов вы можете направить своих клиентов на свой веб-сайт или целевую страницу, чтобы совершить определенную продажу или продвинуть конкретное предложение.

Вы найдете тот же набор параметров конфигурации, как настройка вашего местоположения, бюджета, целевой аудитории, а также рекламных изображений и текста.Суть различия заключается в выборе маркетинговой цели и направления.

Если вы хотите направлять клиентов на ваш веб-сайт или конкретную целевую страницу, выберите «Трафик» в качестве своей маркетинговой цели. Это поможет вам направить трафик на свой веб-сайт или целевую страницу, где ваши клиенты могут предпринять дальнейшие действия, например, совершить покупку, воспользоваться предложением или даже записаться на прием.

Когда вы перейдете к настройке объявления отсюда, вы увидите возможность выбрать пункт назначения трафика. Здесь сайт выбирается автоматически. Вы можете выбрать в соответствии с вашими требованиями.

Вы можете явно рассказать Facebook о своей целевой аудитории. На это нужно обратить внимание, так как это очень важная часть вашего рекламного набора, настройка. Создание целевой аудитории важно, потому что вы хотите показывать рекламные сообщения соответствующим людям, которые затем перейдут к офлайн-конверсиям.

Например, вы можете добавить несколько местоположений для таргетинга вашего объявления вместе с местоположением по умолчанию.Вы можете добавить радиус, чтобы сузить целевую аудиторию.

Далее идет возраст. Для салона красоты, спа или парикмахерской идеальный возрастной диапазон — от 18 до 55 лет. Однако вы можете поиграть с этим, исходя из своего идеального клиента. На мой взгляд, вы ДОЛЖНЫ установить нижний и верхний предел, чтобы реклама работала. По умолчанию верхний предел установлен на 65. Вы можете выбрать конкретный пол, если ваш салон или парикмахерская ориентированы на пол. В противном случае по умолчанию выбрано «все».

Вы можете настроить Детальный таргетинг (здесь мы оставим его, чтобы не усложнять задачу).

• Демография — охват аудитории на основе ее занятости, образования, образа жизни и т. Д.
• Интересы — охват аудитории на основе ее интересов, деятельности, понравившихся страниц и т. Д.
• Поведение — охват аудитории на основе их покупательского поведения, намерений, используемого устройства и т. Д.

Создание целевой аудитории важно, потому что вы хотите показывать релевантные рекламные сообщения и тем самым строить отношения со своими потенциальными клиентами — отношения, достаточно хорошие, чтобы выходить за рамки офлайн-конверсий.

Есть еще один раздел, чтобы принять к сведению размещения .

Вы можете разместить свою рекламу где угодно. Однако Facebook рекомендует выбирать автоматическое размещение, чтобы оно могло определить лучшее место размещения на основе вашего рекламного бюджета и целевой аудитории.

В разделе оптимизации и доставки по умолчанию установлено значение «Link Clicks». Оставить все как есть. Кроме того, пока вам не нужно беспокоиться о контроле затрат.

Последний — это бюджет .Вы можете начать с ежедневного бюджета всего 5 долларов. Facebook автоматически определяет вашу валюту на основе вашего текущего местоположения.

Вот и все. Настройка вашей рекламы завершена. Все изменения автоматически сохраняются. Так что просто нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 3. Выбор визуальных средств для объявления

На этом технические подробности закончены. Теперь самое важное — создание реальной рекламы во плоти и костей!

Привлечь внимание пользователей, пока они просматривают свою ленту новостей, может показаться трудным, но визуально обогащенная и релевантная реклама может легко сделать это.

Итак, наша основная цель — сделать нашу рекламу визуально привлекательной с четким сообщением, которое имеет что-то неотразимое для ваших потенциальных клиентов. Если кто-то спросит вас, как запустить рекламу в Facebook для клиента, то первый ответ — разработать рекламу, которая понравится вашему клиенту.

Анатомия объявления

Второй ответ на вопрос, как запустить рекламу в Facebook для клиента, — это разбить элементы рекламы и понять важность каждого элемента. Начнем с самого важного элемента объявления —

.

(1) Изображения

Visuals, будь то GIF, статическое изображение или короткое видео, может остановить людей на полпути при прокрутке. Хороший визуал с потрясающим предложением — это ваша идеальная реклама.

Для визуальных эффектов лучше всего продемонстрировать изображения или видео вашего салона или парикмахерской. Даже если у вас нет отличных визуальных элементов из собственного магазина, вы можете создавать визуальные эффекты с помощью простых инструментов дизайна, таких как Crello, Canva или InVideo, которые дают вам доступ к профессиональным фотографиям. Вы можете использовать готовые шаблоны для своих объявлений. Просто выберите шаблон, изображение, добавьте свой текст и тада! ваше объявление готово.

Вам не обязательно хорошо владеть словами, но вы должны знать правильный язык, чтобы привлекать клиентов.

(2) Текст

Текст имеет значение. Просто хороший визуальный ряд не может нарушить сделку. Когда вы пишете текст, говорите неформально — тон, который вы в противном случае использовали бы при личной беседе со своими клиентами. С помощью этого текста можно установить чувство доверия, надежности и связи с вашими клиентами.

Написание рекламного текста может показаться утомительным, но вот несколько советов —

• Говорите о преимуществах, а не о характеристиках.Всегда помните, что решение человека нажать на объявление является полностью эмоциональным. Ваша цель — заставить зрителя почувствовать, как можно было бы воспользоваться этим преимуществом в вашем салоне.
• Создайте ощущение срочности. Добавьте такие тексты, как «доступно только в течение следующих 10 дней» или «Поторопитесь, скидки доступны на 24 часа». Заставьте их поспешить воспользоваться предложением.

(3) Предложение

Если вы можете разработать предложение, от которого трудно отказаться, то вы полностью готовы к показу своего первого объявления.

Например, проверьте, как Chatters Salons рекламирует товары для ухода за телом в магазине с бесплатной доставкой для любых заказов на сумму свыше 50 долларов.

(4) Согласованность по всем каналам

Теперь, когда содержание вашего объявления готово, важно помнить о следующем: ссылка, которую вы добавляете в свое объявление, должна вести ваших клиентов либо на ваш веб-сайт, где они могут записаться на прием, либо на конкретную целевую страницу. Имейте в виду, что ваше объявление, веб-сайт, целевая страница — все должно быть согласовано с точки зрения дизайна и текста. Если нет последовательности, поток прервется, и ваши клиенты могут просто уйти.

Например, когда вы нажимаете на опцию «Купить сейчас» в объявлении выше, вы автоматически попадаете на целевую страницу, где у них есть все продукты, доступные для онлайн-покупки. Объявление и целевая страница имеют одинаковую цветовую палитру, изображения и шрифты, что обеспечивает плавный переход клиентов от объявления к целевой странице.

Далее, как только ваша рекламная копия будет готова, вы можете закончить настройку своей рекламы в Facebook Ads Manager.

Здесь вы можете выбрать, как подавать вашу рекламу. У вас может быть статичное изображение или видео, или создать карусель, или использовать полную коллекцию визуальных эффектов.

Если вы не уверены в том, какой носитель хотите использовать, в Facebook Ads Manager есть готовая к использованию библиотека шаблонов, из которой вы можете выбрать один и настроить.

Добавьте текст объявления в основное текстовое поле , добавьте броский заголовок (что необязательно). Я не поклонник описание , когда дело доходит до рекламы, но вы можете попробовать.Если вы выбираете свой веб-сайт в качестве места назначения, вам необходимо добавить URL-адрес своего веб-сайта. Вы также можете добавить ссылку в свое сообщение, добавив ее в поле для отображения ссылки .

Для своего объявления вы можете выбрать множество кнопок с призывом к действию в зависимости от содержания объявления. Для вашего спа, салона или парикмахерской наиболее идеальной кнопкой призыва к действию будет «, записаться на прием, », потому что вы хотите привлечь новых клиентов в свой магазин. Если вы хотите продавать новый ассортимент товаров, используйте в своем объявлении опцию « купить сейчас ».Будьте конкретны в тексте кнопки с призывом к действию.

Взгляните, например, на эту рекламу от Chatters Salon. Цель первого объявления — показать, как сделать ту или иную прическу. Это реклама на основе ресурсов, поэтому призыв к действию, например « Подробнее, «, имеет здесь смысл. Второе объявление — продажа определенного ассортимента товаров. Следовательно, используется Shop Now .

Когда настройка объявления будет завершена, нажмите «Опубликовать», чтобы оно стало активным, или нажмите «Закрыть», чтобы сохранить его в черновике.

В этом формате рекламной копии отмечена большая часть дел (-ов) —

1. Таргетинг на аудитории, которые с наибольшей вероятностью нажмут
2. Подчеркивает проблемы, которые могут возникнуть у целевой аудитории
3. Подсвечивает кнопку с призывом к действию
4. Обеспечивает ясность со скидками, предложениями, промо-акциями и т. Д.
5. Создает ощущение срочности
6. Использует неформальный тон, подходящий для новых клиентов.

Когда вы создаете объявление, Facebook автоматически показывает вам целевой охват на основе установленных вами демографических данных и бюджета.В данном случае это показывает, что если вы запускаете это объявление ежедневно за 4,62 доллара в день, ваша реклама будет иметь потенциальный охват 383–1,1 тысячи в день и 8–32 клика на веб-сайте вашего салона. Разве это не удивительно.

---

Ищете другие каналы в социальных сетях для ускорения роста вашего бизнеса? Ознакомьтесь с нашими тщательно подобранными ресурсами.

💡 Маркетинг в Instagram для малого бизнеса: самое совершенное и постоянно развивающееся, Руководство для спа, салонов и парикмахерских

💡 Как использовать Facebook для увеличения количества назначенных встреч

💡 Как разработать стратегию в социальных сетях для спа-салона или салона, которая привлечет больше клиентов: 7 советов

💡 Инструменты планирования социальных сетей: уникальный список для предпринимателей малого бизнеса [издание 2020 г.]

---

Сделайте свою рекламу в Facebook успешной

Теперь, когда вы настроили и запустили рекламу в Facebook, вам нужно убедиться, что ваша кампания увенчалась успехом.Для этого нужно делать ставку на автоматизацию. Все, что нужно, — это синхронизировать ваше приложение Facebook, чтобы обеспечить бесперебойный автоматизированный рабочий процесс.

Например, как только ваша реклама начнет выбираться, есть вероятность, что ваш клиент обратится к вашей компании со своими запросами через сообщения. Это может быть сложно отследить, но с помощью простой интеграции вы можете упростить эти сообщения и управлять ими.

Заключение

Социальные сети — это часть вашего маркетинга, но они не показывают результатов независимо.Вам необходимо объединить другие маркетинговые мероприятия, такие как электронный маркетинг, местное продвижение и другие методы рекламы, чтобы ваш малый бизнес выделялся среди конкурентов.

Наконец, вам нужно продолжать тестировать свое объявление — заголовок, текст, изображение, размещение — все должно быть протестировано должным образом, чтобы наконец понять, что будет работать, а что нет.

Просто знайте, что это займет некоторое время, но вы постепенно определите идеальный диапазон, с помощью которого вы будете оценивать эффективность своей рекламы.
А если вы ищете больше способов записаться на прием через Facebook и Instagram, попробуйте Genbook бесплатно.

No related posts.