Путь к успеху: 7 стратегий, которые сработают наверняка
Только половина начинающих компаний удерживается на плаву более пяти лет. Что же может сделать бизнесмен для того, чтобы его компания была устойчивой? Все дело в правильном формировании стратегии развития бизнеса.
Стратегия развития означает больше, чем просто формирование продолжительного успеха. Если вы не имеете конкретного плана, то вы фактически утрачиваете бизнес или рискуете потерять его в пользу конкурентов.
Основной принцип любой стратегии развития – осмотрительность. Выясните факторы, ограничивающие скорость вашего развития, и подлейте столько масла в огонь, насколько это возможно. Но чтобы это было целесообразно, важно осуществить нижеперечисленные пункты:
Определите конкурентное преимущество
Для обеспечения долгосрочного развития вашего бизнеса, нужно разобраться в чем его отличие от конкурентов. Выясните, по какой причине клиенты обращаются к вам за товаром или услугой.
Например, некоторые компании конкурируют на «уровне авторитета». Сеть супермаркетов Whole Foods Market является авторитетным местом для покупки здоровых, экологически чистых продуктов питания. Другие, такие как Walmart, конкурируют по цене. Выясните, какую особую выгоду только вы можете обеспечить, и забудьте про все остальное. Если вы отклонитесь от этого предложения, вы рискуете обесценить свой бизнес.
Определите своего идеального клиента
Вы организовали бизнес, чтобы решить проблему для конкретной аудитории. Кто эта аудитория? Является ли эта публика вашим идеальным клиентом? Если нет, то кому вы служите? Окончательно определите своего идеального клиента и обращайтесь к такой аудитории, если вы налаживаете бизнес для стимулирования развития.
Определите свои ключевые показатели
Изменения должны быть измеримыми. Если вы не в состоянии измерить изменение, у вас не будет возможности узнать, эффективно ли оно. Определите, какие ключевые показатели влияют на развитие вашего бизнеса, затем посвятите время и деньги этим областям. Кроме того, A/B-тестирование: внесение изменений в течение некоторого времени и сравнение исторических и текущих результатов – должным образом не действует.
Установите свои источники дохода
Какие у вас текущие источники дохода? Какие источники дохода вы можете добавить, чтобы ваш бизнес приносил больше прибыли? После того как вы определите потенциал для новых источников дохода, спросите себя, будут ли они постоянными в долгосрочной перспективе. Не все великие идеи или замечательные товары обязательно приносят доходы. Будьте внимательными, чтобы выделить и понять различие.
Посмотрите на своих конкурентов
Независимо от отрасли, ваши конкуренты, вполне вероятно, превосходят вас в чем-то, с чем ваша компания работает. Чтобы наполнить содержание вашей стратегии развития, посмотрите на аналогичные предприятия, которые развиваются новыми уникальными путями. Не бойтесь обратиться за советом. Спросите себя, почему ваши конкуренты выбрали альтернативные варианты? Разве они неправы? Или ваши предприятия позиционируют себя по-другому? Нечасто предположение, что вы умнее, является верным.
Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах
Иногда ориентация на свои сильные стороны (вместо попыток улучшения своих недостатков) может помочь вам создать стратегию развития. Переориентируйте «правила игры» в соответствии с вашими сильными сторонами и основывайтесь на них при развитии вашего бизнеса.
Инвестируйте в талант
Разработка стратегии развития не означает единый подход для всех. На самом деле, в связи с изменяющимися рыночными условиями, глупо принимать стратегические решения на основании чужого успеха. Это не означает, что вы не можете учиться на примере других компаний, но слепое внедрение типового плана не создаст устойчивого развития.
Вам необходимо адаптировать свой план, чтобы сгладить непродуктивность вашего бизнеса, совершенствовать его сильные стороны и лучше удовлетворять требования клиентов, которые, возможно, значительно отличаются от клиентов конкурентов.
Показатели вашей компании должны быть пригодными для всех ваших стратегических решений. В частности, вы можете использовать данные ваших ключевых показателей и источников доходов, чтобы создать индивидуальный план развития. Таким образом, вы будете лучше понимать свой бизнес и нюансы ваших клиентов, что, естественно, приведет к развитию.
Единая стратегия на все случаи жизни подразумевает наличие неясных показателей. Но конкретный план – это успешный план. Когда вы приспособите свою стратегию развития к вашему бизнесу и клиентам, вы сможете удовлетворить желания и требования клиентов, делая их счастливыми. Это будет заставлять их возвращаться к вам снова и снова.
Автор: Роб Бидерман
Перевела Надежда Журавлева
5 верных шагов на пути к успеху в бизнесе
Содержание статьи:
Как построить успешный бизнес? Думаю, этот вопрос задавал себе каждый, кто хотя бы раз задумывался о создании собственного дела.
Хочу отметить, в первую очередь, что невозможно определить прибыльность той или иной бизнес идеи, не попробовав ее реализовать на практике.
Если у вас уже есть бизнес-идея и вы ступили на путь ее реализации, запомните важные советы, которые непременно приведут к успеху:
Ноу-хау
Всем уже надоели привычные бизнес-проекты, людей не заинтересовать открытием очередного магазина одежды или салона красоты. Вы должны придумать что-то оригинальное. Или же найти нестандартный подход к реализации собственной бизнес идеи. Например, открыть магазин одежды, в котором бы поставщиками товара являлись сами покупатели.
Товар
Продукция, которую вы производите или товары, которые реализуются должны быть качественными. Не пытайтесь продавать обычные отечественные товары под видом известных брендов. Обман раскроется, и ваши клиенты разбегутся. Не обманывайте, а честно указывайте на этикетке страну производителя.
Дополнительные услуги
К примеру, вы открыли обувной магазин. Так, что мешает вам оказывать дополнительные услуги по ремонту обуви? Таким образом, вы получите больше клиентов. Люди будут приходить к вам не только за покупкой, но и для получения услуги по ремонту своей обуви.
Акциионные предложения
Многие люди посещают магазины, в которых постоянно проводятся завлекающие акции и распродажи. Яркая надпись «Акция», заставляет терять бдительность даже самых опытных покупателей. Для вас – это двойная выгода: возможность продать товар уходящего сезона, да еще и по выгодным ценам.
Ассортимент
Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, ориентируясь на реализацию товара только определенной категории населения. Допустим, вы открываете парфюмерный магазин, в котором будет представлена продукция известных брендов, естественно дорогая. Но это значит, что вашими покупателями будут только люди с большими доходами. Что мешает дополнительно продавать продукцию менее раскрученных фирм, дабы человек со средним доходом смог стать вашим покупателем.
Учитывайте данные правила, и ваше дело ждет непременный успех. Желаю удачи!
Видео по теме
Прибыльный бизнес. На пути к успеху
На сегодня выбором все большего количества людей становится собственный бизнес, который, в отличие от наёмной работы, даёт возможность отказаться от фиксированного дохода и прийти к финансовой независимости.
Несмотря на то, что история предпринимательства в России едва насчитывает четверть века, за это время в нашей стране успел сформироваться довольно большой общественный сектор, развитие которого мы можем воочию наблюдать.
Поэтому неудивительно, что количество индивидуальных предпринимателей, занятых на мелких производствах или продвигающих новомодные стартапы с каждым годом только увеличивается. Среди интересующихся созданием собственного прибыльного бизнеса актуальны вопросы наиболее перспективных направлений и удачных проектов. В данной статье попробуем разобрать самые главные моменты на пути к успеху.
Идея для прибыльного бизнесаСамые успешные проекты, как правило, всегда начинались с интересных идей. Причём речь идёт как о революционных решениях в той или иной области, например, создании микропроцессора или сети быстрого питания, так и о модернизации привычных нам вещей, например, более, чем вековой истории развития автомобилестроения.
Важно понимать разницу между этими двумя маркерами прогресса: двигатель, разработанный Дизелем – это революция, а увеличение импульса работы ракетных двигателей на протяжении последних пятидесяти лет – модернизация.
Как один, так и другой подход может стать основой доходного дела, но преимущество все же имеет революционный подход, так как за счёт высокого спроса и отсутствия конкуренции может принести колоссальную прибыль в короткий промежуток времени.
Фактически, даже если вы не связаны с наукоемкими областями, аналогом революционного подхода для вас является уникальная идея, вокруг которой вы сможете сформировать успешный и прибыльный бизнес. Как правило, за счёт нестандартных решений, даже самых незначительных, можно выделиться среди конкурентов и решить множество организационных моментов.
Следуя принципу «все гениальное лежит на поверхности» можно резко войти в мир бизнеса, заняв ещё никем не занятую нишу. Именно поэтому творческий подход и новаторство являются неотъемлемыми спутниками любого успешного коммерсанта.
На развитие этих качеств необходимо затратить немало времени и сделать много ошибок, но результат того стоит. Смелые решения, однако, актуальны не только в передовых областях. Даже начав работать в переполненных конкурентами сегментах рынка, можно за счёт нетривиальных решений прийти к финансовой независимости.
Адаптация – ключ к выживаниюМировая информационная среда, благодаря стремительному развитию науки и средств коммуникации, очень сильно повлияла на рыночные отношения. Она сделала их более динамичными и непредсказуемыми, увеличив темпы торговли и технологической преемственности бизнеса.
Это не только открыло возможность заниматься предпринимательством большему количеству людей, но и осложнило движение к финансовому успеху, превратив умение быстро подстраиваться под стремительно меняющиеся условия в главный секрет успеха.
Фактически, важно не только уверенно занять найденную нишу, но и вовремя её покинуть. Однако, более подробно следует рассмотреть обратный процесс – расширение бизнеса. В контексте современных реалий банальное расширение (например, производственных линий или торговых точек) не всегда является синонимом развития, а часто приводит к противоположному результату.
Рассмотрим это на гипотетическом примере. Допустим, у нас имеется довольно прибыльное производство, под которое занят небольшой завод с числом работников в несколько сотен человек. Сам процесс производства зависит от поставок некоторого количества сырья, а сбыт готовой продукции осуществляется в пяти торговых точках по всей стране.
В данном случае расширение, на первый взгляд, будет означать постройку ещё одного завода и увеличение количества торговых точек. Однако, в условиях нестабильного рынка, а стабильность довольно редко встречается в конкурентных областях, наша зависимость от поставщика рано или поздно поставит вопрос ребром. Мы будем вынуждены либо искать нового, либо освобождать занятую нишу.
Это приведет к явному застою производства и может нивелировать наше расширение, которое станет бессмысленным в условиях ограниченных поставок сырья. Адаптация, в том числе может означать переквалификацию производства или его полную реорганизацию.
Но в любом случае мы так и останемся зависимы от поставщиков, обеспечивающих наше производство. Развертывание новых производственных мощностей всегда сопряжено с определённым риском, тогда как расширение может означать не сколько процесс количественного наращивания звеньев нашего бизнеса, сколько его качественное преобразование.
Это можно сделать, вложившись в производство необходимого нам сырья, тем самым сделав предприятие более независимым. Т.е. расширение в данном случае охватывает всю производственную цепочку и означает обособление, переход на следующий уровень организации бизнеса.
Таким образом, адаптация не всегда является радикальной сменой деятельности или частичными уступками перед изменившейся рыночной ситуацией. Очень часто «пустить корни» означает быть более гибким, чем вовсе их не иметь.
Подведем итоги о прибыльном бизнесе:Резюмируя все вышесказанное, нужно выделить несколько самых главных моментов, которые необходимо учитывать в предпринимательстве. От них зависит то, насколько длинным окажется путь к успеху, а так же сможете ли вы его пройти до конца и стать финансово независимым человеком.
♦ Идеи решают все. Творческий подход – это краеугольный камень успешного бизнеса.
♦ Даже самая гениальная идея требует грамотной реализации. Для этого нужно быть готовым к принятию смелых решений.
♦ Адаптивность – крайне важное качество. Нужно всегда мыслить глобально и упреждать проблемы на стадии их зарождения. В этом может помочь умение во всем искать альтернативу.
♦ Нельзя ждать готовых решений – их не существуют. Следует самому исследовать ситуацию на предмет интересных возможностей.
Внимательное отношение к деталям сделают этот процесс более плодотворным. Спасибо за внимание, удачи в бизнесе и пусть все ваши мечты сбываются. Всегда ваш Максимальный доход!
ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ? РАССКАЖИ ДРУЗЬЯМ:
0 лайков
Бизнес, путь к успеху! | Борис Константинович Ратников
Успех в любой деятельности зависит, прежде всего, от правильной экспертной оценки ситуации, в которой приходится действовать человеку, прогнозирования последствий от её дальнейшего развития, оценки своих возможностей и выбора средств и методов для достижения цели в рамках правового поля. Для этого необходимо, чтобы человек обладал соответствующими знаниями, умениями и навыками. Одному человеку, будь он бизнесмен, руководитель крупного ранга, государственный чиновник и т. д., знать требуемую сумму знаний зачастую бывает не под силу.
Окружающий нас мир постоянно видоизменяется, а вместе с ним меняется и наше сознание, значительно отстающее в своём осмыслении от происходящего, а ведь осмысление есть управленческая программа биокомпьютера человека, формирующая мотивацию его поведения и определяющая выбор средств для удовлетворения возникающих потребностей.
Руководители указанного выше ранга, занимаясь своей деятельностью, попадают порой в своеобразную колею и у них катастрофически не хватает времени на это самое осмысление. Практика жизни показывает, что рядом необходим надёжный и компетентный специалист, обладающий требуемой суммой знаний, который должен находиться вне системы, в которой трудится руководитель и может, абстрагируясь в качестве советника, консультанта, эксперта давать свои независимые оценки происходящего, выявлять на основе знаковых признаков формирующиеся тенденции, прогнозировать их дальнейшее развитие и возможные последствия от их реализации. Такой человек должен иметь определённый жизненный опыт, обладать знаниями психолога, аналитика, прогнозиста, хорошо знать теорию конфликта и особенности российского менеджмента.
Дело всё в том, что для успешного ведения бизнеса недостаточно знания законов экономического развития, нужно хорошо ещё себе представлять психологию людей, с которыми приходится сталкиваться в процессе деятельности, знать свою производственную нишу, понимать и прогнозировать рефлексию лиц, ответственных за принятие важных решений, от кого и зависят политические и финансовые риски. Первичным тут является уровень развития их сознания и их близкого окружения, а экономика и политика уже вторичны.
Наш мир вовсе не жесток, это мы, не зная всех его законов, часто предпринимаем неверные шаги и расплачиваемся за это. Лучше всего учиться на ошибках других, потому что у законов есть одно неприятное свойство — если мы их нарушаем, то последствия испытываем на себе, а это не совсем приятные ощущения.
Очень часто в бизнесе предприниматель в своих взаимоотношениях с партнёрами руководствуется правилом — «выигрыш-проигрыш», то есть стремится победить, выиграть, извлечь выгоду прежде всего для себя, а своего партнёра привести к проигрышу. Даже игры построены по этому принципу. То есть, человек с детства усваивает эту стратегию поведения. Но существует другая стратегия — «выигрыш-выигрыш». Это когда обе стороны выигрывают и такую стратегию надо знать.
Большое значение для прогнозирования ситуации как в политике, так и в бизнесе имеет рефлексивное управление и рефлексивные связи в коллективе, а основой этого является изучение того же сознания и волевых качеств людей. Важность этого можно себе представить на следующем примере: из психологии известно, что сущностью морального сознания является связь между поступками людей и теми внутренними переживаниями, которые помимо воли у них возникают. Совершая некоторые поступки, люди с неизбежностью испытывают «уколы совести».
Так вот, существует одна область, в которой американцы и россияне испытывают уколы совести по-разному. Это область конфликтных отношений, Американцы испытывают эти уколы, если они драматизируют и развивают конфликт с другими людьми. Поэтому подавляющее число конфликтов, естественно возникающих там между людьми, самоликвидируются. Россияне же испытывают уколы совести, если они совершают шаги к компромиссу со своими противниками или конкурентами. Чтобы подняться в своих собственных глазах, они вынуждены развивать и драматизировать конфликт. В результате сегодня российское общество оказалось в морально-психологической ловушке: мелкие конфликты у нас не исчезают сами собой, как в Америке, а имеют тенденцию к развитию и втягиванию в себя всё большего числа людей, формируя резонанс социального зла. Обычно конфликт либо заканчивается победой одной из сторон, либо прекращается вышестоящей инстанцией. На верхних этажах, где нет такой инстанции, это приводит к кровавой развязке, а на нижних — к появлению локальных «авторитетов», роль которых в настоящее время находится в руках представителей уголовного мира. Бизнесмены должны хорошо себе усвоить, что главные трудности перехода российского общества к рынку лежат не столько в экономической области, сколько в психологической.
Ведь что такое рынок с психологической точки зрения? Это огромное поле, состоящее из локальных конфликтов по поводу образования цен, а каждая сделка — это мирное разрешение конфликта. Поэтому в обществе, где отсутствуют процедуры разрешения конфликтов, не может быть полноценного рынка, а будет криминальный базар со всеми вытекающими последствиями.
Люди ведут себя бескомпромиссно по отношению друг к другу не потому, что не понимают выгод согласительного поведения. Они ведут себя так на подсознании, чтобы минимизировать негативные внутренние переживания. Таков тип нашего морального сознания, который нельзя не учитывать при ведении серьёзного бизнеса.
Вот такими вопросами и должен заниматься «тайный советник» — специалист по человеческой душе, а право бизнесмена — принимать или не принимать к действию данные советы!
Известные предприниматели рассказали школьникам Москвы, как добиться успеха
https://na.ria.ru/20181129/1533811957.html
Известные предприниматели рассказали школьникам Москвы, как добиться успеха
Известные предприниматели рассказали школьникам Москвы, как добиться успеха — РИА Новости, 29.11.2018
Известные предприниматели рассказали школьникам Москвы, как добиться успеха
РИА Новости, 29.11.2018
2018-11-29T17:03
2018-11-29T17:03
2018-11-29T18:06
навигатор абитуриента
общество
сн_образование
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn21.img.ria.ru/images/sharing/article/1533811957.jpg?15338143151543503973
МОСКВА, 29 ноя — РИА Новости. Миллионер, рекордсмен Книги рекордов Гиннесса и известные бизнесмены рассказали московским школьникам, как добиться успеха в области предпринимательства, сообщили в пресс-службе автономной некоммерческой организации (АНО) «Россия — страна возможностей».Сообщается, что 29 ноября в Москве состоялась бизнес-дискуссия «Открытый разговор», в которой приняли участие опытные предприниматели, школьники, а также участники конкурса «Мой первый бизнес», который входит в линейку проектов АНО «Россия – страна возможностей». На мероприятии обсуждались вопросы, которые в первую очередь приходится решать молодым предпринимателям, когда они начинают свое дело.»В дискуссии приняли участие: миллионер, эксперт по личному брендингу и создатель школы международных спикеров Чермен Дзотов, генеральный директор консалтинговой компании «Финанс консалтинг» Николай Мрочковский, занесенный в Книгу рекордов Гиннесса как бизнес-тренер, который провел самый масштабный онлайн-тренинг в мире, генеральный директор благотворительного фонда поддержки образовательных программ «Капитаны» Александр Демин, создатель платформы для ведения бизнеса «БМ Пуля» Павел Александров, основатель и СЕО сервиса по поиску работы Worki Павел Гужиков», — говорится в сообщении пресс-службы.Отмечается, что во время выступления генеральный директор благотворительного фонда поддержки образовательных программ «Капитаны» Александр Демин призвал участников встречи обсудить барьеры, которые мешают начать свое дело, и сложности, с которыми сталкиваются все предприниматели: поиск инвестиций, наработку деловых связей, неуверенность в себе и успехе.»Какими качествами должен обладать человек, чтобы начать свое дело? Четыре улицы, 150 домов – так начинался мой путь. Главное качество предпринимателя – коммуникация. Когда я вырвался в город, а до 17 лет, кроме своей деревни, ничего не видел, задача, которую себе поставил: знакомиться. Не просто болтать с людьми, а понимать, о чем они думают, на какие темы рассуждают. Важно чувствовать и понимать других людей, чтобы предложить им то, что действительно нужно», — рассказал Дзотов, слова которого приводятся в сообщении.Платформа «Россия — страна возможностей» была запущена на Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи в октябре 2017 года по инициативе президента РФ. Она объединяет различные образовательные, кадровые и социальные проекты, способствующие самореализации граждан и продвижению общественных инициатив. АНО «Россия — страна возможностей» была создана в мае текущего года для развития одноименной платформы.»Мой первый бизнес» — один из проектов АНО «Россия — страна возможностей» — один из проектов АНО «Россия — страна возможностей», который включает в себе программу обучения навыкам проектного управления и предпринимательства для молодежи до 18 лет. Задания составлены научными сотрудниками РЭУ им. Г.В. Плеханова.
https://na.ria.ru/20160511/1431098889.html
/20181128/1533710838.html
https://sn.ria.ru/20170901/1501566210.html
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2018
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://na.ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
навигатор абитуриента, общество, сн_образование
МОСКВА, 29 ноя — РИА Новости. Миллионер, рекордсмен Книги рекордов Гиннесса и известные бизнесмены рассказали московским школьникам, как добиться успеха в области предпринимательства, сообщили в пресс-службе автономной некоммерческой организации (АНО) «Россия — страна возможностей».
11 мая 2016, 11:04
Становление предпринимателя: путь к успехуСтать предпринимателем, основать свой бизнес, построить карьеру – это не только желание многих активных людей, но и ключевая задача для развития национальных экономик большинства государств.Сообщается, что 29 ноября в Москве состоялась бизнес-дискуссия «Открытый разговор», в которой приняли участие опытные предприниматели, школьники, а также участники конкурса «Мой первый бизнес», который входит в линейку проектов АНО «Россия – страна возможностей». На мероприятии обсуждались вопросы, которые в первую очередь приходится решать молодым предпринимателям, когда они начинают свое дело.
«В дискуссии приняли участие: миллионер, эксперт по личному брендингу и создатель школы международных спикеров Чермен Дзотов, генеральный директор консалтинговой компании «Финанс консалтинг» Николай Мрочковский, занесенный в Книгу рекордов Гиннесса как бизнес-тренер, который провел самый масштабный онлайн-тренинг в мире, генеральный директор благотворительного фонда поддержки образовательных программ «Капитаны» Александр Демин, создатель платформы для ведения бизнеса «БМ Пуля» Павел Александров, основатель и СЕО сервиса по поиску работы Worki Павел Гужиков», — говорится в сообщении пресс-службы.
28 ноября 2018, 16:35
Медведев рассказал, чего ждут от выпускников российских вузовОтмечается, что во время выступления генеральный директор благотворительного фонда поддержки образовательных программ «Капитаны» Александр Демин призвал участников встречи обсудить барьеры, которые мешают начать свое дело, и сложности, с которыми сталкиваются все предприниматели: поиск инвестиций, наработку деловых связей, неуверенность в себе и успехе.
«Какими качествами должен обладать человек, чтобы начать свое дело? Четыре улицы, 150 домов – так начинался мой путь. Главное качество предпринимателя – коммуникация. Когда я вырвался в город, а до 17 лет, кроме своей деревни, ничего не видел, задача, которую себе поставил: знакомиться. Не просто болтать с людьми, а понимать, о чем они думают, на какие темы рассуждают. Важно чувствовать и понимать других людей, чтобы предложить им то, что действительно нужно», — рассказал Дзотов, слова которого приводятся в сообщении.
1 сентября 2017, 14:51
Глава Рособрнадзора: российская школа сохраняет высокий уровень достиженийПлатформа «Россия — страна возможностей» была запущена на Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи в октябре 2017 года по инициативе президента РФ. Она объединяет различные образовательные, кадровые и социальные проекты, способствующие самореализации граждан и продвижению общественных инициатив. АНО «Россия — страна возможностей» была создана в мае текущего года для развития одноименной платформы.
«Мой первый бизнес» — один из проектов АНО «Россия — страна возможностей» — один из проектов АНО «Россия — страна возможностей», который включает в себе программу обучения навыкам проектного управления и предпринимательства для молодежи до 18 лет. Задания составлены научными сотрудниками РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Миллиардер с нуля. 9 правил на пути к успеху
Наталия Широкова
«Я должен был умереть. Рынок рухнул. Интернет рухнул. Никто не брал трубку, когда я звонил. У меня не осталось друзей. Я в одночасье потерял все, и мой банковский счет оказался на нуле в самый тяжелый за последние лет двадцать период в экономике», — так начинает свою историю Джеймс Альтушер. Впрочем, эти слова могли бы принадлежать многим успешным бизнесменам. У каждого в жизни был период, когда рушились основы.
Как преодолеть трудный период и построить бизнес с нуля? В книге «Выбери себя!» Альтушер делится историями и правилами миллиардеров, которым пришлось начинать с самого начала.
Выбери себя!
Не сидите в офисе
Задумайтесь над фактом: НИ ОДИН сектор экономики не увеличивает количество штатных сотрудников. Везде либо сокращение и переход на аутсорсинг, либо временный персонал. И речь не только о низкооплачиваемых промышленных рабочих, но и о менеджерах среднего звена, программистах, бухгалтерах, юристах и даже высшем руководстве.
Информационные технологии воплотили то, что предсказывала бульварная фантастика тридцатых годов: людей заменили роботы. Мы движемся в сторону общества без штатных работников. Это будущее.
В эту новую эпоху у вас два варианта: вы работаете временно или внештатно, как получится (и это не самый плохой выбор), либо становитесь креативным предпринимателем. Превратите свой труд в ресурс или выберите себя, чтобы стать творцом, новатором, инвестором, маркетологом и предпринимателем.
Идеи нужнее людей
Уже сейчас небывалое количество молодых компаний находит финансирование, клиентов и отбирает долю рынка у корпоративных гигантов, которые слишком долго почивали на лаврах. Как им это удается? Дело в том, что на новом этапе истории искусство, наука, бизнес и предпринимательский дух объединяются ради того, чтобы обрести истинное богатство. На этом этапе идеи важнее, чем люди. Если у вас есть идеи — вы можете добиться всего.
Учитесь производить идеи. Это самое ценное. — Источник.
Делайте то, что доставляет вам удовольствие
Кто-то скажет: «Да я бы с радостью, но жить-то на что?» Не спешите. Расслабьтесь. Речь не только про банальный совет «выбрать работу, которой будете заниматься с радостью». Речь о мышлении.
Думайте только о людях, которые вам приятны. Читайте только те книги, которые вам нравятся и побуждают радоваться жизни. Ходите только на те мероприятия, которые вас по-настоящему развлекают или восхищают. Общайтесь с людьми, которые отвечают на вашу приязнь взаимностью, преуспевают в жизни и хотят, чтобы вы тоже преуспевали. И так каждый день.
Единственное настоящее пламя, которое нужно поддерживать, — это огонь внутри.
Чем ярче горит ваше внутреннее пламя, тем больше люди будут к нему тянуться. Каждый раз, когда вы соглашаетесь на то, чего не хотите делать, ваше пламя слабеет. И вас ждет выгорание.
Забудьте о цели
Мы часто думаем, что цель — что-то, что сделает нас счастливыми — где-то далеко впереди. Люди обманываются, думая, что, если сегодня побыть несчастным, это обеспечит счастье в будущем. Мол, надо терпеть и страдать, и что-то волшебным образом приведет к этой прекрасной «цели» — тогда-то и можно будет наконец расслабиться и стать счастливым.
Это не так. Можно найти способы стать счастливым уже сейчас. Забудьте про цель. Поиски единственно верной цели отравили не одну жизнь. Будьте счастливы без всякой цели.
Что конкретно делать?
Теперь вы наверняка спросите: ну хорошо, вот я уволюсь, а что делать дальше? Погодите. Сначала поговорим о правилах, которым следовали те, кто заработал миллиард с нуля.
Правило № 1. Избавьтесь от посредника. Теперь не нужно ждать, пока корпоративные боги, университеты, средства массовой информации или инвесторы снизойдут до вас с облаков и одарят успехом. Во всех без исключения отраслях посредники исчезают; картина занятости резко меняется, зато растет производительность и появляется больше возможностей обратить уникальную идею в деньги. Каждый может добиться успеха, создав идею, воплотив ее и выбрав себя.
Многие спрашивают: «Я сейчас работаю. Надо уже искать стартовый капитал?» НЕТ, конечно! Сначала надо посуетиться. Инвесторы обращают внимание на тех, кто бросается в глаза.
Правило № 2. Выберите скучное дело. Каждый мечтает поймать новый тренд. Вот вам суперактуальный тренд — добыча редкоземельных минералов на Марсе. Это адски тяжело. Не пробуйте!
Не надо придумывать что-то совершенно новое и небывалое. Делайте что-то старое и привычное, но чуть лучше, чем все остальные.
Когда вы мельче, гибче и быстрее неповоротливых гигантов, застрявших в бюрократии, вы часто можете предложить более выгодные цены и более высокое качество. Потребители перейдут к вам. А если вы заодно предлагаете по-настоящему индивидуальный подход — так бегом примчатся.
Делайте лучше, чем другие. — Источник
Правило № 3. Найдите покупателей! Это, пожалуй, самое главное правило для любого предпринимателя. У многих в воображении волшебная картинка, как строится бизнес: вы набираете инвестиции, потом на них создаете продукт — и тут же набегает миллион покупателей. Так не бывает.
Не спешите увольняться с работы, пока не найдете первых покупателей и не создадите себе подушку безопасности. Лучше всего уходить в уже готовый собственный бизнес.
Правило № 4. Зарабатывайте доверие во сне. Говорят, что на хорошем бизнесе можно зарабатывать деньги даже во сне.
Брайан Джонсон, основатель компании Braintree, рассказывает: «Я не хотел ходить от двери к двери в поисках новых клиентов. Мне нужно было найти подход к компаниям, ведущим бизнес в интернете. Кто-то мне предложил вести блог. А для того, чтобы блог работал, нужна предельная искренность — иначе ничего не получится.
И я начал писать о том, как устроена отрасль кредитных карт, в том числе о нечестных приемах, на которые часто попадаются интернет-магазины. Когда посты выходили в топ, на мой сайт приходило столько пользователей, что он падал. Зато я заслужил славу надежного источника информации касательно обработки платежей. И скоро все эти онлайн-компании, которым раньше трудно было сориентироваться в отрасли, стали обращаться ко мне за советом, а потом и пользоваться моими услугами».
Выходит, блог — неплохая идея, правда? Но не забывайте пятое правило.
Правило № 5. Блог — это не для денег. Блог — это для доверия. Вы не продаете в блоге рекламу (как правило), к вам не обращаются с предложениями издатели (как правило), зато вы нарабатываете кредит доверия, а вот это уже открывает новые возможности.
Правило № 6. Скажите «да!». Брайан начинал как простой посредник между продавцами и обработчиком платежей. Потом его попросили разработать программу, хотя он никогда не занимался программным обеспечением. Он сказал «да!».
Он нашел разработчиков, сделал отличный продукт и увеличил свой доход минимум в четыре раза. Решение сказать «да!» вывело его бизнес на совершенно новый уровень, причем не только в плане ассортимента услуг, но и в восприятии клиентов. Заработало «сарафанное радио», и услугами Braintree стали пользоваться огромные онлайн-компании: Airbnb, Uber и так далее.
Правило № 7. Работайте с клиентом. Маленькая компания не может себе позволить плохую работу с клиентом. Лучшие новые клиенты для вас — старые клиенты, а лучший способ оставаться на связи со старыми клиентами — это быстро приходить им на помощь, когда требуется. Служба поддержки и работа с клиентом — самая надежная опора для долгосрочного сотрудничества.
Общайтесь с клиентами и заботьтесь о них. — Источник
Правило № 8. Сохраняйте мотивацию. Окружающий мир таков, каким вы его воспринимаете. Если вы целыми днями валяетесь на полу в депрессии, откуда взяться новым возможностям? А если каждый день вы просыпаетесь с мыслью: «Что удивительного случится в моей жизни сегодня?» — в вашей жизни случаются удивительные вещи.
Правило № 9. Изучайте примеры успеха. Ненависть и зависть к успешным людям вам не помогут. Когда вы завидуете, вы отдаляете себя от успеха и затрудняете путь. Не завидуйте. Не говорите, что кому-то «повезло». Везение приходит к тем, кто для этого что-то предпринял.
Миллиард — это не главное
Миллиард начинается не с того, что вы говорите себе с утра: «Я сделаю все, что потребуется, лишь бы получить кучу денег». Нет, вы себе с утра говорите: «У меня серьезная проблема. И у многих людей такая же проблема. И никто ее не решит, кроме меня». О, еще лучше: «У миллиона людей такая проблема».
Так появляется идея: облегчите жизнь себе, и вы облегчите жизнь окружающим
Если у вас есть идея, не зацикливайтесь на деньгах. Не думайте о том, как будете этим зарабатывать. Сделайте вот что.
- Создайте продукт.
- Найдите покупателей.
- Начните поставлять продукт покупателям.
- А потом бросайте работу.
По материалам книги «Выбери себя!»
Обложка поста — unsplash.com
Партнёрство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании.
Начав цифровизацию в пандемию 2020-го, многие застройщики ожидали полного перехода к онлайн-продажам уже через год. Но этого не случилось. Сейчас мы наблюдаем за тем, как онлайн-сервисы меняют клиентский опыт на этапе оформления сделки, делая его бесшовным, удобным и интуитивно понятным. При этом принятие решения о покупке по-прежнему происходит офлайн. Разобраться в трансформации продаж недвижимости помогут эксперты рынка.
Онлайн-продажи не равны дистанционным
Когда сегодня мы говорим про онлайн-продажи, то часто смешиваем это понятие с дистанционными или удаленными продажами недвижимости. То есть имеем в виду сделку, которая проходит без фактического участия клиента в месте её проведения. Однако если вспомнить 2010-е года, то многие застройщики уже тогда проводили дистанционные сделки без всякой цифровизации.
Схемы разные: почтовая пересылка документов и доверенностей, поход доверенного лица застройщика или клиента (родственника/знакомого) и самого клиента в один банк в разных регионах для заключения кредитного договора. Поэтому под дистанционной сделкой следует понимать сделку с покупателем из другого региона, когда клиент физически не может присутствовать при выборе квартиры и на оформлении документов.
Онлайн-продажи в свою очередь предполагают электронное проведение всех этапов покупки квартиры с помощью специализированных цифровых сервисов. При этом выбор, просмотр объекта и принятие решения о покупке, вероятнее всего, проходят в офлайн-режиме или любым удобным клиенту способом. В итоге, независимо от точки входа, все лиды конвертируются по этапам и обращаются в сделку в единой воронке продаж застройщика. Поэтому нет смысла разделять продажи на онлайн и офлайн. Сегодня они происходят на стыке и становятся омниканальными.
«Доля онлайн-покупок в общем объеме сделок сегодня не превышает 10%. Под этим форматом мы понимаем приобретение недвижимости без живой коммуникации клиента с менеджерами офиса продаж: общение через Skype или Zoom, дополнительные онлайн-сервисы, электронная регистрация», — рассказал директор по продажам Sminex Иван Обухов (на фото ниже).
По его мнению, онлайн-сделки так и не стали доминирующим форматом в недвижимости, а большинство покупателей предпочитают очные знакомства с проектами.
«У нас нет задачи переводить всех клиентов в онлайн, но мы создаем комфортные условия и для тех, кому больше подходит такой формат: региональные покупатели и инвесторы, — уточнил специалист. — Если же человек приобретает квартиру для себя, «касание с местом» неизбежно: клиент обязательно посещает офис продаж, изучает район и окружающую инфраструктуру», — добавил Обухов.
От офлайна к мульти- и омниканальности
Любая сделка с недвижимостью условно делится на два этапа: принятие решения о покупке конкретной квартиры у конкретного застройщика и оформление документов. Когда мы жили в аналоговом мире, где преобладал офлайн и не было цифры, сделка с недвижимостью традиционно выглядела как бесконечное хождение по инстанциям: пришел к застройщику — выбрал квартиру, сходил в банк — получил ипотеку, пришел к застройщику — подписал документы, сходил в банк — подписал кредитный договор, пошел в МФЦ — отдал на регистрацию, пошел в МФЦ — забрал готовые документы. Это минимум. Плюс нотариус, опека (если есть доли несовершеннолетних), поиск ипотеки в разных банках и пр.
Следующим этапом развития продаж недвижимости стала мультиканальность. Появились онлайн-каналы получения обращений, интернет-продвижение и разрозненные цифровые сервисы оформления, представители банков стали работать в офисах застройщиков. На этом этапе часть клиентов получает оптимизированные процессы, часть их проходит в привычном ключе. При этом сложно объединить всех в единой воронке и четко отследить, кто как пришел и движется. Эта проблематика мультиканальности усилилась продолжающейся цифровой трансформацией, изменением мировых реалий, качества и формата коммуникаций. Поэтому, несмотря на исторический консерватизм, строительная отрасль вслед за e-commerce и банкингом двинулась в сторону онлайна, усиленного пандемией.
«Сегодня в компании «Мегалит — Охта Групп» доля продаж квартир, осуществляемых онлайн, составляет до 15%, но в период пандемии это были все 100%, других опций просто не было. Сделка может перейти в онлайн-формат на любом этапе», — пояснил представитель компании «Мегалит – Охта Групп» Андрей Кириллов (на фото ниже).
«В целом онлайн-сделки более актуальны для покупателей из регионов. Если мы говорим про тех, кто находится в Санкт-Петербурге, они предпочитают проводить сделку офлайн. Квартиры для многих клиентов – это крупное вложение, и им важно, чтобы некоторые этапы сделки точно прошли в реальном режиме», — резюмировал топ-менеджер.
Омниканальность: онлайн или нет
Переход в онлайн многие застройщики трактовали тотально: от выбора квартиры до получения зарегистрированного договора — все процессы должны быть организованы онлайн. И если технологически это оказалось возможным, то с точки зрения адаптации клиента — нет. Покупатели жилья по-прежнему предпочитают прийти к застройщику, чтобы своими глазами посмотреть ту квартиру, которую они покупают. Ведь большинство россиян покупают не более 1—3 квартир в жизни, и это значимое событие, к которому подходят со всей ответственностью и вниманием.
Согласно исследованию «Яндекса», в рамках которого были опрошены потенциальные покупатели из крупных городов с населением более 100 тыс. человек, 64% респондентов не готовы покупать недвижимость полностью через интернет, ни разу не посещая офис продаж застройщика и место будущего жилого комплекса.
«На данном этапе развития строительной отрасли в большинстве компаний онлайн-сделки сильно ассоциированы с лидами, которые пришли исключительно с сайта или других диджитал-каналов. Если клиент обратился онлайн, ему доступна онлайн-покупка. Пришел из офлайна — позвонил, зашел в офис или обратился через риэлтора — покупай в обычном режиме», — пояснил основатель и директор цифровой платформы Сделка.РФ Борис Лепинских (на фото ниже).
По его мнению, важно помнить, что лид в недвижимости — мультиканален. «Неважно откуда пришел клиент, он может пройти любой этап сделки так, как ему необходимо», — подчеркнул цифровизатор.
Получается, что клиент сначала физически приходит и смотрит квартиру или хотя бы знакомиться с застройщиком очно, и только потом пользуется онлайн-оформлением сделки. Возникает гибридная продажа на стыке офлайна и онлайна — омниканальность.
«По нашим данным, офисы продаж по-прежнему посещают более 90% покупателей. Оставшиеся 10%, которые полностью проводят сделку по покупке квартиры удаленно, — это профессиональные инвесторы из других городов и стран, а также те, кто возвращается за второй квартирой в уже знакомый проект», — рассказала коммерческий директор Tekta Group Елизавета Севастьянова (на фото ниже).
Топ-менеджер считает, что сегодняшние сделки в жилой недвижимости стали омниканальными. «Чаще всего покупатель узнаёт о нас из интернета. После он приезжает для личного знакомства в офис продаж. Здесь он проникается атмосферой жилого комплекса, общается с менеджером по продажам. Далее покупатель делает выбор в пользу проекта и определенной квартиры. В заключении — оформление сделки, которое происходит удаленно», — пояснила Елизавета.
Омниканальность можно рассматривать как результат изменения клиентского опыта на разных рынках. Сам термин появился в маркетинге и означает интеграцию всех используемых каналов коммуникации компании с клиентом — физических и онлайн, в единую и непрерывную систему. Переход клиента от одного канала к другому последователен и логичен. Клиент не чувствует смены каналов, даже если она есть. А все физические каналы, с которыми взаимодействует клиент ведут в онлайн. Итого: опыт взаимодействия с компанией становится бесшовным: клиент получает удобный сервис, а компания — лояльность и возможность единой аналитики. Именно это обеспечивают сегодня цифровые платформы для онлайн-сделок с недвижимостью.
«В идеале покупатель может обратиться к застройщику как ему удобно — позвонить, написать, прийти в офис, и при этом получит одинаковый цифровой сервис по покупке квартиры. Физический контакт должен перейти в онлайн и оставить там цифровой след, который можно проанализировать», — прокомментировал руководитель Сделка.РФ.
Покупка становится доступна не только тем, кто может приехать в офис прямо сейчас, но и всем тем, кто хочет, но ограничен территориально или по времени. «Застройщик расширяет свою воронку продаж, принимая больше клиентов в единицу времени. Онлайн-сделки с недвижимостью — это способ дать покупателям недвижимости новый и актуальный клиентский сервис», — резюмировал Лепинских.
СК «Неометрия» внедрила формат удаленной сделки несколько лет назад. За это время компания удалось значительно улучшить клиентский сервис и настроить внутренние процессы. «Для нас онлайн-сделки — это экономия времени и денег покупателя, такая понятная и прозрачная история, в которой выигрывает и застройщик, и клиент», — считает руководитель отдела продаж СК «Неометрия» в Сочи Анна Сапегина (на фото ниже).
По ее мнению, в недвижимости, как и в других отраслях, тотальный онлайн невозможен. «Технически это реально, но на практике всегда останутся люди, которые хотят увидеть квартиру своими глазами, прийти в шоурум, посмотреть отделку, оценить качество, пообщаться с менеджером вживую», — заметила Анна.
Полному переходу в онлайн мешают банки
Если понимать омниканальные сделки с недвижимостью как некую бесшовную историю с точки зрения покупательского CJM (от англ. Customer Journey Map — карта пути клиента — Ред.), то возникает возражение в виде существующей необходимости очного подписания кредитного договора в банке, выпуска ЭЦП и оформления документов у нотариуса. Регуляторные ограничения действительно делают девелоперов зависимыми от госструктур и банков и прерывают единый процесс оформления сделки. Но на рынке уже существуют разнообразные пилоты, которые помогают преодолеть эти барьеры.
«Сегодня покупателю недвижимости действительно приходится очно зайти в банк для внесения первоначального взноса и подписания кредитного договора. Такая же ситуация с ЭЦП и нотариусом, — уточнил Борис Лепинских, добавив. — Но это не означает, что онлайн как инструмент качественного клиентского сервиса пропадает. Процесс по-прежнему остается последовательным».
Покупатель четко понимает что нужно и какие действия он должен предпринять, чтобы идти дальше. Более того, на рынке есть банки, в которых реализовано подписание кредитного договора удаленно. А выпуск ЭЦП давно настроен с помощью курьерской службы, которая приезжает домой.
«Подобные пилоты — не редкость, — отметил Лепинских. — Они позволяют работать с ограничениями и преодолевать их, делая сделку более гибкой. Я считаю, что та ситуация, в которой девелоперы находятся сейчас, доказывает: цифровая трансформация рынка идет полным ходом. Думаю, что ситуация с ограничениями естественным образом разрешится в ближайшее время», — резюмировал он.
«Наш банк проводит сделки с онлайн-ипотекой на первичном рынке с рядом застройщиков. Для оформления кредита мы обязаны идентифицировать клиента лично, поэтому перед выдачей ипотеки к клиенту выезжает сотрудник банка. Он проводит его идентификацию, выдает клиенту карту «Халва», помогает установить мобильное приложение банка. Все остальные действия по выдаче ипотеки проходят удаленно», — рассказал управляющий директор Совкомбанка Артем Языков (на фото ниже).
На его взгляд, ипотечные сделки без визита в банк становятся все более популярными, особенно среди молодого поколения заемщиков, привыкших большинство покупок делать онлайн. «Безусловно, доля онлайн-сделок в будущем будет расти. Однако есть немало клиентов, которые не доверяют документам в электронном виде, для них важно присутствие в банке и подписание документов на бумажном носителе. Поэтому мы считаем, что выдача ипотеки должна быть доступна как в онлайн, так и офлайн-форматах в зависимости от предпочтений клиента», — добавил Языков.
Сегодня омниканальные сделки с недвижимостью вовсе не говорят о падении онлайн-продаж, скорее наоборот — о популяризации онлайн-инструментов для продажи и о трансформации рынка в целом. Меняется среда, условия, инструменты. Строительная отрасль уходит от крайностей — тотального офлайна или онлайна, к более сбалансированному пути клиента. Покупатель недвижимости может привычным ему способом посмотреть квартиру и, уже после принятия решения о покупке, оформить ее с использованием цифровых сервисов. Это просто, удобно, понятно и экономит время.
Для застройщиков омниканальная сделка выгодна с точки зрения возможности качественно продать объект недвижимости лично и далее быстро оформить покупку онлайн. В данной схеме цифровизация оформления сокращает цикл сделки, улучшает клиентский сервис и повышает вероятность повторных продаж, а также оптимизирует коммерческие затраты девелоперов: проценты по проектному финансированию и дебиторскую задолженность.
В будущем омниканальность усилится еще более глубокой бесшовностью в оформлении сделки и расширением онлайн-воронки для всех типов лидов.
Материал подготовлен при информационной поддержке Сделка.РФ
Другие публикации по теме:
Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы
Проблемы регионов, продление льготной ипотеки и трансформации рынка обсуждались на форуме недвижимости «Движение»
Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж
Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании
бизнес-возможностей и вызовов в России
Красная площадь, Москва
Доктор Билл КонерлиРоссия не идеальное место для бизнеса, но это намного лучше, чем то обычное впечатление, которое у меня было до приезда в Москву и встречи со многими профессионалами в области бизнеса и науки.
Возможности
Деловое лидерство в России переходит от людей, выросших в советское время, к людям, выросшим в постсоветский период.Изменение отношения влияет на многие аспекты жизни страны и является лучшим аргументом в пользу возможностей в стране.
Коммунистическая эпоха не ушла полностью, но определенно уходит. Один житель Запада, который регулярно ездит в Россию, сказал мне в качестве примера, что сотрудники паспортного контроля были грубыми, а теперь стали дружелюбными и вежливыми. Я сказал ему, что остался один угрюмый чиновник, основываясь на моем личном опыте. Но обычно в Москве я находил отзывчивых, дружелюбных людей, и я слышал, что в других городах такое же отношение.
Панель Московского центра Карнеги «Экономическое неравенство»
Московский Центр КарнегиСтарая советская шутка среди рабочих гласила: «Они делают вид, что нам платят; мы делаем вид, что работаем ». Но теперь компании стали более конкурентоспособными, сосредоточив внимание на производительности и эффективности. Руководитель одного крупного финансового учреждения сказал, что раньше на то, чтобы один документ перешел из одного отдела в другой, требовался месяц. Сейчас подавляющее большинство их документов передается в электронном виде.
Другой руководитель, с которым я разговаривал, отметил упор на эффективность, избавляя компании от мертвой древесины. Подразумевается, что если вам понадобятся услуги или продукты для вашего российского офиса, вы сможете найти их по конкурентоспособной цене.
Служба поддержки клиентов была набрана многими способами. Женщина, которая руководила кадрами чемпионата мира по футболу, объяснила во время панельной дискуссии, которую я наблюдал, как 20 000 волонтеров прошли обучение обслуживанию клиентов вместе со всеми работниками концессии на стадионах.Эти сотрудники сохранят хотя бы часть этого обучения в ближайшие годы, установив более высокие стандарты обслуживания клиентов, чем предполагалось ранее.
Персонал очень хорошо образован, уступая только Канаде по наивысшему проценту населения с высшим образованием, согласно статистике ОЭСР. Это страна первого мира, но обратите внимание на некоторые проблемы с образованием ниже.
Стоимость рабочей силы в России не из дешевых по сравнению со многими азиатскими странами, но это выгодная сделка по сравнению с любой западноевропейской альтернативой.Уровень безработицы в России — самый низкий за многие годы и немного ниже, чем в среднем по ОЭСР, но не настолько низкий, как в Японии.
Россия — большая и разнообразная страна, как мне напомнили, с более бедными людьми в восточных регионах и сельской местности.
Вызовы
Коррупция, похоже, встречается реже, чем я ожидал, хотя, возможно, я не узнал правду от всех своих знакомых. Конечно, переходная эпоха, 1990-е годы, была апогеем взяточничества и насилия.В то время конкуренцию можно было назвать беспощадной, хотя убийство с применением огнестрельного оружия и бомбардировок было более распространенным явлением, чем удары ножом по шее. Иностранным посетителям посоветовали нанять телохранителей, а отели защищались персоналом службы безопасности с пулеметами. Прочтите Однажды в России , чтобы узнать больше об этой эпохе.
Бизнес, кажется, основан на традиционной конкуренции по цене и качеству, а не на политической поддержке, но опасения по-прежнему сохраняются. Один российский предприниматель в сфере высоких технологий, который также работает по всему миру, считает, что умные российские программисты не решаются размещать свои стартапы в России, потому что интеллектуальная собственность может быть легко конфискована политически связанными конкурентами.В России, безусловно, есть технологические компании. Яндекс — крупнейшая компания, занимающая лидирующую позицию на рынке поисковых систем, но также предоставляющая услуги электронной торговли и транспортных услуг. Но на самом деле Яндекс зарегистрирован в Нидерландах.
Утечка мозгов из лучших россиян в области математики и информатики отчасти объясняется отсутствием стартапов дома и множеством возможностей за границей.
Хотя высшее образование широко распространено, некоторые ставили под сомнение его качество. Лучшие студенты со всей России поступают в лучшие университеты Москвы, а теперь все чаще в лучшие школы по всему миру.Однако профессора сказали мне, что университеты второго уровня в стране намного слабее, чем в других странах. То есть российские аналоги штата Северная Каролина или Орегонского университета намного ниже по качеству, чем в других развитых странах.
Санкции администрации Трампа беспокоят людей, занимающихся международным бизнесом в России, но без особого эффекта. The Washington Post сбивчиво написала: «Санкции замедлили экономический рост России и лишили городской средний класс богатства и возможностей.Но при низком уровне безработицы и сдерживании инфляции санкции пока мало что сделали для подрыва фундаментальной экономической стабильности страны ». Москва казалась мне благополучной. Последний национальный уровень безработицы был рекордно низким 4,7 процента, при этом рост заработной платы значительно превышал общую инфляцию. Рост ВВП снизился вместе с ценами на нефть в 2015 году, но в последнее время восстановился.
Санкции, скорее всего, повлияют на международную торговлю. Операции внутри России будут неограниченными.Иностранным компаниям, рассматривающим возможность ведения бизнеса в России, следует внимательно отслеживать вопрос о санкциях, поскольку изменения идут быстро.
Заключение
Россия представляет возможности. Это большая экономика с хорошо образованной рабочей силой. Вероятно, здесь самое большое количество недорогих выпускников колледжей в мире. Коррупция представляет собой больший бизнес-риск, чем больше компания привязана к России из-за крупных капитальных затрат или затрат на приобретение. Для компании, которая может выйти из бизнеса дешево, коррупция, вероятно, является управляемой проблемой.
Уловка для успеха в России
Хотите верьте, хотите нет, но в июле в России открыли свои магазины 713 иностранных компаний. Но это уступает только 719 иностранным предприятиям, зарегистрированным в стране в апреле, по данным Федеральной службы государственной статистики.
Несмотря на то, что они известны как Дикий Восток, где верховенство закона приходит с подмигиванием и ухмылкой, новые иностранные предприятия испытывают удачу, экономические санкции и все такое.
В данных о регистрации новых предприятий, опубликованных правительством в сентябре, не указано, сколько из этих компаний закрылось, и даже не указано, кому они принадлежат.Но после разговора с несколькими компаниями, которые ведут здесь бизнес уже много лет, можно выделить одну переменную. Лучший способ развивать иностранное предприятие в России — сотрудничать с местными властями.
Будь то местное правительство, его кредиторы или государственные предприятия, успех в России во многом зависит от отношений иностранных фирм с истинной властью, стоящей за троном.
Генеральный директор Pirelli пожимает руку Игорю Сечину, генеральному директору российского государственного нефтяного гиганта «Роснефть».Владимир … [+] Путин смотрит на задний план. Компании говорят, что лучший способ добиться успеха в России — это каким-то образом сотрудничать с государством.
Маурицио Патарнелло, генеральный директор «Нестле Россия», вложил более 5 миллиардов долларов в 11 заводов, на которых работает 10 000 человек. «У нас прочные отношения с местными органами власти», — сказал он на конференции инвесторов в Москве на прошлой неделе, организованной российским инвестиционным банком ВТБ Капитал.
«Если вы хотите продолжать вести бизнес в России, у вас должны быть прочные отношения с местными и региональными властями», — сказал Антонио Линарес, директор Roca Group, испанского международного производителя сантехники.«Эти отношения были очень важны для нас, когда мы впервые приехали десять лет назад», — сказал Линарес FORBES в кулуарах конференции VTB Russia Calling, которая завершилась в четверг в Москве.
Как и «Нестле», Roca инвестирует в Россию, а также зарегистрирована в России. Они строят склад площадью 13 000 квадратных футов на востоке. «У нас никогда не было больших трудностей в реализации наших бизнес-планов, потому что мы чувствуем, что пользуемся поддержкой правительства», — сказал Линарес на собрании около 1500 руководителей и инвесторов в Москве на прошлой неделе.
ТНК США тоже не новичок в России. Боинг имеет несколько крупнейших заводов в России. С 1992 года Boeing работает с российской космической отраслью в качестве партнера и подрядчика ведущих российских космических предприятий — Ракетно-космической корпорации и Научно-производственного предприятия им. Хруничева
.Космический центр — о крупнейших мировых космических программах.
ExxonMobil находится в Карском море со своим партнером Роснефть . Это совместное предприятие стоимостью 700 миллионов долларов с государственным российским энергетическим гигантом в настоящее время приостановлено из-за санкций.
Марко Тронкетти Провера, генеральный директор производителя шин Pirelli & C . S.p.A также имеет сделку с Роснефтью. Короткое пятилетнее пребывание итальянской компании в России стало еще более прибыльным благодаря правительству. «Роснефть» владеет 15% Pirelli через холдинговую компанию.
«Если у вас есть очень хорошие партнеры в национальном и региональном правительстве, то это прекрасно», — сказал Майкл Рейнал, американский портфельный менеджер RS Investments из Де-Мойна.Рейнал был в Москве на прошлой неделе. «Что интересно, вы не видите, что отечественные игроки конкурируют на рынке с Pirelli. Например, где Бриджстоун ? Они в России, но вы не видите, чтобы они вкладывали так много, потому что у них нет правительства в их углу ».
Несмотря на репутацию России как страны с неконкурентоспособной монополистической экономикой, к концу второго квартала в России действовало более 21 300 предприятий с иностранным капиталом. По данным CEIC, это меньше, чем 23 565 иностранных компаний, которые, как сообщалось, работали в России во втором квартале прошлого года.
Согласно данным CEIC,американских компаний инвестировали в Россию 1,18 миллиарда долларов в 2013 году, что почти вдвое превышает 667,2 миллиона долларов, зафиксированных в 2012 году.
Для компаний, работающих в России, это: «Мы из правительства, и мы здесь, чтобы помочь вам».
«Несмотря на сложную политическую обстановку, в Россию по-прежнему приходят инвесторы со всего мира», — сказал Владимир Путин в своем выступлении на конференции. «Наша стратегическая политика — сделать эту экономику открытой, повысить уровень жизни и создать современные рабочие места.«
В следующем году правительство намерено избавиться от части своих активов в рамках планов приватизации в надежде привлечь иностранный капитал, а также растущее число богатых россиян с деньгами за границей.
В прошлом году в России было приватизировано 136 компаний, это самый низкий показатель за 10 лет. По данным CEIC, в 2011 и 2012 годах было продано более 211 государственных компаний.
«Взаимодействие с властями в России не сильно отличается от того, что мы обнаружили в Испании», — сказал Линарес. «Мы считаем себя здесь российской компанией, а не испанской.Мы там, где должны быть ».
Справочник предпринимателя по открытию бизнеса в России
Ведение бизнеса в России может означать соблюдение новых правил, регистрацию в российском реестре компаний, а также работу бок о бок или в конкуренции с российскими предпринимателями. Разберитесь в процессе открытия бизнеса в России с помощью этого руководства.
Устали от бесконечной петли поиска работы только для поддержки вашего резюме? Может быть, настало время начать свое дело самостоятельно.Если вы — иностранное физическое или юридическое лицо, желающее начать активно вести бизнес в России, что вам нужно знать и что вам нужно сделать, чтобы начать? Какие у вас есть варианты структурирования бизнеса?
В этом руководстве описаны основы открытия бизнеса в России, в том числе:
Как открыть бизнес в России
Если вы частное лицо или компания, намереваетесь начать бизнес в России, вам необходимо учесть ряд вопросов и процедур.Вам нужно начать с основных соображений, например, можете ли вы вести бизнес в России на законных основаниях.
Вам также нужна бизнес-идея, которая может сработать, прежде чем переходить к практическим соображениям, таким как выбор юридической структуры, составление документов, внесение в реестр российских компаний и открытие счета в российском банке для вашего бизнеса.
1. Иммиграционный статус
Первое, что нужно сделать, если вы иностранец, желающий начать бизнес в России, — это убедиться, что ваш иммиграционный статус позволяет вам торговать в стране.Вам понадобится деловая или рабочая виза или вид на жительство? См. Ниже раздел о бизнес-визах в России для получения дополнительной информации.
2. Бизнес-план ведения бизнеса в России
Во-вторых, есть ли у вас осуществимая идея и исследовали ли вы рынок, чтобы оценить, будет ли ваш бизнес успешным в России? Перед тем, как начинать какое-либо коммерческое предприятие, рекомендуется составить бизнес-план, чтобы ответить на все вопросы о том, будет ли ваша бизнес-идея не только реализована, но и сохранится в долгосрочной перспективе.Успешные российские предприниматели знают, что иметь новаторскую идею — это хорошо, но не все бизнес-идеи реализуются на практике, поэтому правильное планирование окупается.
Загрузите шаблоны бизнес-планов и просмотрите образцы бизнес-планов из различных отраслей с такого веб-сайта, как этот. Вы также можете посетить такой веб-сайт, как этот, который отображает компании в России. Вы можете искать на сайте по бизнес-категории или названию.
3. Юридическая структура
Если вы можете начать бизнес в России и уверены, что ваша бизнес-идея работает, следующим шагом будет определение юридической структуры вашего бизнеса.Информация о доступных вариантах находится в разделе ниже, посвященном типам компаний в России.
4. Выбор названия и адреса компании
Вам необходимо выбрать подходящее торговое название для вашего российского бизнеса (убедитесь, что вы не выбрали имя, которое уже зарегистрировано кем-то другим), а также адрес для регистрации вашего российского бизнеса.
5. Учредительные документы
В соответствии с российским законодательством учредителям бизнеса необходимо оформить учредительные документы (устав и учредительный договор).Процесс для этого будет зависеть от того, какую юридическую структуру вы выберете, но должен включать следующее:
- полное название компании (плюс любые аббревиатуры, которые оно будет использовать в деловых операциях)
- имена и подписи учредителей компании
- размер и характер взносов акционеров (наличными или натурой)
- правила управления компанией
- юридическая ответственность
- подробные сведения о любых директорах, если применимо
Для компаний с ограниченной ответственностью и частных акционерных обществ минимальный размер уставного капитала составляет 10 000 рандов на человека, из которых 50% — на момент регистрации, а остальная часть оплачивается в течение первых 12 месяцев.
6. Включение в реестр предприятий России
После оформления документов компании зарегистрируйте свой бизнес в России, отправив следующие документы в регистрационный орган Федеральной налоговой службы (ФНС):
- регистрационная анкета с нотариально заверенными подписями (стоимость 200 рандов)
- копий учредительных документов
- подтверждение правового статуса учредителя (учредителей) бизнеса
- квитанция о государственной регистрации (стоимость которой составляет 4000 рандов)
Копия Форма заявки на регистрацию доступна на сайте ФНС.
Вы можете найти местное отделение ФНС здесь.
После отправки этих документов ФНС принимает решение в течение пяти рабочих дней. Они либо вносят ваш бизнес в Госреестр, либо отказывают в регистрации. Перечень оснований для отказа приведен в ст. 23 Федерального закона от 25.07.2012 г. 129-ФЗ.
Если ваш бизнес в России принят, этот процесс также регистрирует бизнес для целей налогообложения. В течение 7 дней с момента подачи заявки вы получите следующие документы:
- Свидетельство о регистрации (или Свидетельство о государственной регистрации) вашего бизнеса
- Налоговое свидетельство
- Идентификационный номер налогоплательщика для бизнеса
- копия учредительных документов с отметкой регистрирующего органа
- Выписка из Единого государственного юридического реестра Юридические лица
7.Сделать фирменную печать
Это официальный знак компании, производимый профессиональной компанией. Печати компании больше не являются законным требованием в России после внесения изменений в законодательство в 2015 году, однако многие российские предприятия по-прежнему имеют печати. Стоимость его изготовления — 500 рэндов.
8. Открыть счет в банке для ведения бизнеса в России
Получив все официальные документы из ФНС, вы можете открыть счет в российском банке. Вам потребуется нотариально заверенная копия подписей (стоимость 200 рэндов на человека) для аккаунта.Для открытия бизнес-счета в России вам понадобится:
- Свидетельство о регистрации и налоговое свидетельство из ФНС
- Учредительные документы вашего бизнеса
- Лицензия на ведение бизнеса в России (если применимо для вашего бизнеса)
- Нотариальные подписи
- Документы, подтверждающие личность и полномочия лиц, подписавших счет
Выполнив эти шаги, вы можете начать работу своей российской компании, что неизбежно потребует большого количества организационных, маркетинговых и т. Д.Где действительно начинается тяжелая работа! В общей сложности выполнение описанных выше шагов займет около 18–21 дней.
Типы российских компаний
Для ведения бизнеса в России существует ряд различных юридических структур. Вам нужно будет определить, какой из них вы выберете, прежде чем переходить к большинству шагов, описанных в разделе выше. Полная информация о юридических структурах бизнеса и их характеристиках доступна в Гражданском кодексе и законодательстве Российской Федерации о компаниях — Федеральном законе 14-ФЗ (Общества с ограниченной ответственностью) и Федеральном законе 208-ФЗ (Акционерные общества).Шесть основных типов российских компаний:
Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)
Это самый распространенный вид бизнеса в России. ООО может иметь не более 50 акционеров, каждый из которых должен внести минимум 10 000 рандов (50% выплачивается при регистрации). Акционеры несут солидарную ответственность по долгам компании до размера уставного капитала.
Структура управления состоит из 1) общего собрания (высший орган, который собирается не реже одного раза в год) и 2) совета директоров (курирует общую коммерческую деятельность).В некоторых случаях также может быть сформирован исполнительный комитет.
Любое российское или иностранное физическое лицо (или компания) может быть учредителем или акционером любого количества российских ООО, хотя для того, чтобы быть членом совета директоров или директором, вам необходимо иметь необходимую визу и / или вид на жительство для проживания в стране, если ты иностранец. ООО — это российское юридическое лицо, которое может осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные Российской Федерацией. Им потребуется лицензия для ведения любого лицензируемого вида деятельности.
Акционерное общество
Может быть как открытым (ОАО), так и закрытым (ЗАО). ЗАО — частная российская компания, очень похожая на ООО. ОАО является публичной компанией. Основные отличия заключаются в том, что у ОАО может быть более 50 акционеров, акции могут свободно передаваться общественности (а не только между акционерами), а минимальный требуемый вклад в капитал составляет 100 000 рандов.
Структура управления и ответственность акционеров обоих типов акционерных обществ аналогичны ООО.
Товарищество
Партнерские отношения больше подходят для малого бизнеса в России. В российском бизнесе существует два типа партнерства:
- Полное товарищество — когда два или более физических лица (или компании) имеют равные права и обязанности на основании соглашения о партнерстве. В отличие от компаний с ограниченной ответственностью и акционерных обществ, личные активы могут использоваться для покрытия долгов в полном товариществе. Управление делится между партнерами, а деловой капитал подробно описывается в соглашении о партнерстве.
- Коммандитное товарищество — где товарищество имеет два типа партнеров. Генеральные партнеры, которые несут полную ответственность по долгам и прибыли, принимают основные решения и могут покрывать расходы за счет личных средств; и партнеры с ограниченной ответственностью, которые несут ответственность только в размере своего вклада в капитал предприятия.
- Единоличное владение — для физических лиц, начинающих бизнес в России самостоятельно. Подробная информация о фрилансерах и самозанятых представлена в разделе ниже.
- Филиал — подразделение иностранной компании, базирующееся в России и имеющее право осуществлять коммерческую деятельность.Не считается отдельным от иностранной компании юридическим лицом и рассматривается как нерезидент. Более подробная информация представлена в разделе об иностранных компаниях, зарегистрированных в России, ниже.
- Юридический адрес — подразделение иностранной компании, базирующееся в России с целью представления интересов компании в России, но не имеющее права заниматься коммерческой деятельностью. Не считается отдельным от иностранной компании юридическим лицом и рассматривается как нерезидент. Более подробная информация представлена в разделе об иностранных компаниях, зарегистрированных в России, ниже.
Правила ведения бизнеса в России
> Личная и корпоративная безопасность — важная проблема в каждом городе. Проверка данных сотрудников и субподрядчиков имеет решающее значение.
> Возмещение коммерческих убытков, средства правовой защиты от мошенничества и возмещение убытков практически отсутствуют. Воспользуйтесь услугами российского юриста для защиты своих интересов. Законы об интеллектуальной собственности находятся в зачаточном состоянии.
> Бизнес иерархичен. Узнайте, кто есть кто, до встречи и поработайте с лицами, принимающими решения.Визитные карточки необходимы.
> К русским обращаются по имени, а отцовская фамилия у всех россиян редко носит фамилию. Например — Александр Петрович, что дословно переводится как Александр, сын Петра.
> Русские любят прямой разговор. Подчеркните фактор прибыльности в начале встречи, но помните, что они считают слишком много компромиссов признаком слабости. Часто окончательная сделка не является окончательной; вы можете заключить более выгодную сделку, продержавшись немного больше.Заключив сделку, бизнесмены запечатывают ее стаканом водки.
> Пунктуальность не является сильной стороной россиян, но они ожидают от иностранцев пунктуальности.
> Когда имеешь дело с бюрократами, терпение — это достоинство. В государственных учреждениях небольшие подарки и деньги могут творить чудеса. Важно знать, как работают официальные и неофициальные системы.
> Коррупция и мелкие кражи процветают даже среди сотрудников. Будьте осторожны.
> Экспат должен быть гибким со своими российскими коллегами. Чтобы добиться лучших результатов, мотивируйте их, позвольте им чувствовать себя в безопасности и выражайте свои чувства. Продавайте свои идеи российским коллегам, а не заставляйте их.
Помните, что умение раскрыть человеческий потенциал российских сотрудников имеет решающее значение для успеха иностранной фирмы в России. Иногда для россиянина атмосфера компании, неденежные льготы и гарантия стабильного будущего важнее, чем зарплата.
Этикет и общественные обычаи
Гостеприимство — это русская добродетель, и дома вы видите совсем другую сторону русских, которых знаете на работе. Для меня большая честь быть приглашенным в русский дом, и есть определенные правила, которые следует помнить, когда вы впервые посещаете русский дом:
> Принеси подарок, когда тебя пригласят. Часто выбирают вино, пирожные, шоколадные конфеты и цветы. Цветы следует давать в нечетном количестве и избегать желтых роз, которые являются признаком расставания.
> Не пожимайте руки и не целовайтесь на пороге порога, это принесет неудачу. Перед тем, как пожать руку, снимите перчатки. Перед входом в дом снимите обувь.
> И гость, и хозяин должны хорошо одеваться.
> Традиционно по прибытии гостя направляют к столу, уставленному едой и напитками, хотя влияние «европейского» поведения становится все более очевидным. За столом вы должны активно участвовать в разговоре.
> Принимайте любую еду и алкоголь. Русские наслаждаются напитками; если вы отказываетесь, делайте это тактично.
> У россиян особая форма тостов. Примите участие и изучите это, так как вы должны произносить тосты, когда развлекаетесь.
> Часто хозяин будет рассказывать о своих путешествиях, ценных вещах или достижениях. Они могут даже выпускать семейные альбомы. Обязательно проявите свою признательность. Чаще всего это способ открыться гостю. Русские умеют воспринимать критику и являются отличными сатириками.
> Ужин продолжается до поздней ночи, часто бывает много выпивки и громких разговоров. Не ждите слишком больших формальностей. Помните, что лучшее в доме на столе, проявите к нему должное уважение.
Российские предприниматели и индивидуальные предприниматели в России
Физические лица, работающие внештатно или самостоятельно работающие, могут стать единоличными собственниками. Это обычное дело для тех, кто имеет малый бизнес в России. В этом виде российского бизнеса нет требований к минимальному размеру капитала, и индивидуальный предприниматель принимает все решения и может свободно использовать прибыль по своему усмотрению после уплаты подоходного налога с физических лиц.Как и в случае партнерства, личные активы могут покрывать долги.
Физические лица также могут выступать в качестве индивидуального предпринимателя (самозанятого лица), что означает, что им не нужно создавать юридическое лицо в качестве индивидуального предпринимателя. Процесс регистрации в качестве самозанятого лица такой же, как и при открытии бизнеса в России, за исключением того, что вам не нужно составлять учредительные документы. Вам все равно нужно будет зарегистрироваться в ФНС и получить свидетельство о государственной регистрации и налоговом свидетельстве.
Иностранные компании, зарегистрированные для работы в России
Компании, зарегистрированные за пределами России, могут создать подразделение внутри страны либо как филиал (если желают заниматься коммерческой деятельностью), так и как представительство (если желают представлять интересы компании).
Эти подразделения не считаются отдельными юридическими лицами от иностранной компании, хотя они все равно должны быть зарегистрированы для налоговых целей в ФНС. Нет требования формировать активы для представительств.Для филиалов есть требование, хотя размер не предусмотрен Федеральным законом. Акций нет. Иностранная компания в обоих случаях должна назначить исполнительный орган для управления подразделением.
Вы можете узнать больше о создании оффшорной компании, то есть той, которая зарегистрирована, учреждена или учреждена за пределами вашей страны проживания, в нашем полезном руководстве. В нем перечислены основные плюсы и минусы, которые необходимо учитывать, включая конфиденциальность и снижение налоговых обязательств.Здесь также объясняется, как зарегистрировать, открыть или инкорпорировать свой оффшорный бизнес.
Бизнес в России: визы
Вам потребуется вид на жительство и необходимая виза (если применимо), чтобы стать самозанятым, начать бизнес в России или занять должность в компании (например, партнер, директор, член совета директоров), в которой вы регулярно занимаетесь принимать решение. Лица, имеющие как временный, так и постоянный вид на жительство, могут подать заявку на открытие бизнеса в России. Нерезиденты могут быть акционерами российских компаний.
Если вы хотите начать бизнес в России и у вас нет вида на жительство, вы можете подать заявление на получение рабочей визы в Россию, чтобы приехать и работать в качестве самозанятого, если вы можете получить приглашение от Главного управления по делам миграции России ( ГУВМ). Если вы хотите начать бизнес в России, который может приносить доход и создавать рабочие места, вы можете подать заявление на получение бизнес-визы в Россию.
Иностранные инвесторы имеют равный статус с местными, за исключением определенных ограничений, которые применяются в банковском и страховом секторах, некоторых ограничений на покупку земли и некоторых инвестиций в хозяйствующие субъекты, имеющие стратегическое значение.Подробнее см. Здесь.
См. Наш справочник по российским визам и разрешениям на работу для получения дополнительной информации о визовых требованиях.
Налоги и бухгалтерский учет для российских предприятий
Отчетный год для целей налогообложения в России — с 1 января по 31 декабря. Новые российские предприятия, созданные до 1 октября любого года, должны подавать налоговую декларацию за этот год. Компании, которые начали после этой даты, представляют свой первый отчет в следующем году.
Все российские предприятия обязаны вести надлежащим образом учетную отчетность для налоговых и аудиторских целей.Компании с ограниченной ответственностью и акционерные общества должны подавать отчеты в налоговые органы каждый квартал, а отчеты по НДС — каждый месяц. Подразделения иностранных компаний рассматриваются так же, как российские юридические лица с точки зрения соблюдения налогового законодательства и бухгалтерского учета.
Корпоративный налог в России составляет 20%, а НДС — 18%. Для НДС нет порога (20).
Дополнительную информацию см. В нашем руководстве по налогам в России.
Наем иностранного персонала в России
Чтобы нанять иностранный персонал в России, вам необходимо получить разрешение на трудоустройство в ГУВМ, которое выдает по квотам.Как только это будет получено, сотрудникам потребуется получить разрешение на работу и визу в ГУВМ.
Государственные органы и поддержка бизнеса в России
Избранные 15. Выигрышные стратегии российских чемпионов по предпринимательству — BRICS Business Magazine
КРАТКИЙ ОБЗОР
Предпринимательству в России обычно не уделяют должного внимания. Действительно, страна, так тесно связанная с природными ресурсами, традиционно не рассматривается как благоприятная среда для динамичного частного бизнеса.Тем не менее частный сектор в России, возникший почти 25 лет назад, продолжает быстро расти, и многие компании стали новыми лидерами рынка.
Однако предпринимательство — это не только создание новых компаний, но и предпринимательская культура и дух, которые помогают предприятиям постоянно изобретать себя и демонстрировать максимальную эффективность в долгосрочной перспективе. IIt — это предпринимательские компании с проверенной репутацией, такие как эти, которые мы решили выявить и изучить в нашем исследовании.Цель состоит в том, чтобы понять, какие стратегии привели к их успеху и с какими проблемами они сталкиваются в будущем.
Успешные частные компании в России найти легче, чем можно подумать. Хотя отрасли, связанные с природными ресурсами, составляют почти 95% российского экспорта, на самом деле они составляют примерно 15% ВВП России. Примечательно, что оставшиеся 85% приходятся на отрасли, которые не имеют ничего общего с природными ресурсами — и именно здесь можно найти новые, динамичные и предпринимательские предприятия России.
В этом исследовании участвуют 15 компаний из секторов розничной торговли, потребительских товаров, высоких технологий, потребительского финансирования и телекоммуникаций. Эти компании выросли, чтобы превзойти или, по крайней мере, бросить вызов международным игрокам не только в России, но и на мировом рынке. Исследование показывает, что успех этих компаний объясняется их способностью решать проблемы или использовать рыночные факторы, характерные для России. Затем они утверждаются на рынке и получают конкурентное преимущество перед другими конкурентами.
Local Offer Leaders использует глубокое понимание российских потребителей и их меняющихся потребностей для создания индивидуальных предложений. Best Adapters развивает беспрецедентные операционные возможности для устранения инфраструктурных недостатков в России и отсутствия надежных вариантов аутсорсинга путем наращивания собственных компетенций или устранения самых слабых операционных звеньев. Global Niche Leaders использует местный пул высококвалифицированных технических специалистов для разработки инновационных предложений для глобального рынка.Global Citizens ускоряет свой рост в России, а затем активно глобализирует не только свои продажи, но и свою деятельность.
Эти четыре стратегии хорошо себя зарекомендовали с учетом вызовов российской экономики, но помогут ли они сохранить конкурентное преимущество в будущем?
По мере того, как потребители становятся все более требовательными, усиливается конкуренция и ухудшаются экономические условия, компании испытывают растущее давление, заставляющее их заново изобретать свои стратегии и подходы.Сегодня стратегический репертуар этих компаний весьма ограничен и в первую очередь сосредоточен на инновационных продуктах, идентичности бренда и сетях распространения. Напротив, стратегии, основанные на творческой конфигурации бизнеса и учитывающие меняющиеся потребности клиентов и меняющиеся рыночные условия, часто игнорируются. Таким образом, это решающий момент для многих из этих компаний. Теперь, когда они стали признанными лидерами рынка, они должны продолжать мыслить предпринимательски, чтобы найти новые источники роста на все более конкурентном и сложном рынке.
ВВЕДЕНИЕ
Прошло почти 25 лет с момента перехода России к рыночной экономике в 1990-х годах. Трансформация экономики открыла ранее не существовавшие возможности для новых предприятий и предприятий. Российский частный сектор отреагировал быстро, быстро заполнив серьезные пробелы, оставленные государственной экономикой, особенно в обслуживании конечных потребителей. Этой тенденции также способствовали растущие аппетиты потребителей, рост среднего класса и рост располагаемых доходов.Новая экономическая среда также открыла двери в мир для молодых компаний в форме доступа к капиталу, рынкам и технологиям. В результате за последние два десятилетия появилось много новых динамично развивающихся фирм не только с внутренними, но и с международными амбициями.
Тем не менее, о предпринимательстве в России известно немного. Долгое время это игнорировалось как нечто, происходящее параллельно с основными событиями в российской экономике, и рассматривалось как побочный эффект, а не как движущая сила.Между тем имидж России по-прежнему определяется в первую очередь природными ресурсами. Действительно, Россия занимает высокие позиции в мировых рейтингах экспорта нефти, газа, угля, металлов, лесного хозяйства и других сырьевых товаров. На эти отрасли в совокупности приходится почти 95% российского экспорта в размере 500 миллиардов долларов. Менее известно то, что их доля в ВВП страны в размере 2 триллионов долларов составляет около 15%. Об этом свидетельствуют данные Федеральной государственной статистики России, которую иногда критикуют за механизм трансфертного ценообразования; однако Всемирный банк дает аналогичное число — 18.7% по его оценкам, основанным на ресурсной ренте. (Федеральная статистика государственных ресурсов, 2013 г .; Всемирный банк, 2012 г.). Важно то, что до 85% российской экономики составляют отрасли, не имеющие отношения к сырьевым товарам или природным ресурсам (см. 1). Возможно, именно в этих 85% вклад вновь возникающих частных фирм является наиболее значительным.
Хотя нет намерения проводить всестороннее исследование всех частных компаний, составляющих эти 85%, этот проект стремится продемонстрировать реальные истории героев предпринимательства последних двух десятилетий.
Цель проекта — дать свежий взгляд на малоизвестный, но активный слой динамичных, конкурентоспособных и инновационных российских компаний, сосредоточив внимание на их историях успеха, успешных стратегиях и проблемах, с которыми они сталкиваются в будущем.
История того, как эти компании стали лидерами рынка, особенно примечательна как свидетельство положительных экономических сил, действующих в России. Хотя российская экономика по-прежнему сталкивается с рядом хорошо задокументированных и устойчивых проблем, в масштабах всей страны происходят важные позитивные изменения, которые можно объяснить успехом таких компаний.
Одним из основных моментов является то, что Россия постоянно улучшает свои позиции в престижных мировых рейтингах, таких как Global Innovation Index (разработанный совместно Высшей школой менеджмента Джонсона Корнельского университета, бизнес-школой INSEAD и Всемирной организацией интеллектуальной собственности). , Глобальный индекс конкурентоспособности (разработанный Всемирным экономическим форумом) и Индекс легкости ведения бизнеса (разработанный Всемирным банком) (см. 2). Среди стран БРИКС Россия является лидером по тому, как она улучшила свое относительное положение в этих трех рейтингах.В рейтинге глобальных инноваций и глобальной конкурентоспособности Россия занимает второе место после Китая. По индексу легкости ведения бизнеса Россия значительно обогнала Китай.
Результаты этих индексов усиливают друг друга. Индекс инноваций и индекс конкурентоспособности выделяют человеческий капитал в России как его ключевую силу. В России самый высокий в мире показатель приема в высшие учебные заведения, где высока доля студентов, изучающих естественные науки и инженерные науки, в сочетании с большим числом исследователей, создающих значительное количество отечественных патентов и заявок на полезные модели.В результате Россия довольно хорошо демонстрирует технологические результаты инноваций и, что примечательно, демонстрирует положительные результаты в области онлайн-творчества.
В Индексе конкурентоспособности уровень производительности определяет уровень процветания, которого может достичь экономика. Согласно отчету, такие факторы, как размер рынка, макроэкономическая среда, высшее образование и профессиональная подготовка, здравоохранение и начальное образование, поднимают Россию в рейтинге конкурентоспособности. Россия также провела ряд эффективных реформ, направленных на облегчение условий ведения бизнеса.В первую очередь это касается заведомо проблемной регистрации собственности и рынка электроэнергии. Тем не менее, несмотря на эти эффективные реформы, есть еще много возможностей для улучшения нормативно-правовой базы, качества институтов и рыночных условий.
Хотя это оставляет пространство для инициатив по выработке информированной политики и целенаправленных усилий по повышению эффективности регулирующих органов, успешные отдельные предприятия могут сами служить двигателями роста, которые стимулируют инновации, конкурентоспособность и рыночные условия в России.Вместо того, чтобы навязываться государством сверху вниз, эти изменения осуществляются снизу вверх. Отчет ставит целью изучить именно примеры таких предприятий.
Истории этих компаний особенно примечательны, потому что, в конечном счете, они способны формировать более широкий ландшафт ведения бизнеса в России. Их положительные примеры вдохновляют молодых предпринимателей; их растущая сила лоббирования ставит под сомнение традиционную повестку дня регулирующих органов и политиков; и их сильная рыночная позиция формирует, а иногда даже создает, отрасли, в которых они работают.
В целом это делает изучение таких компаний захватывающим и проницательным погружением в то, что делает этих новых лидеров российского предпринимательства такими успешными.
Этот отчет состоит из следующих глав. В главе 1 представлен обзор методологии, использованной при выборе этих компаний, а также общий подход к исследованию. В главе 2 более подробно рассматриваются рыночные стратегии исследуемых компаний и анализируются ключевые факторы, которые привели к их успеху.В главе 3 дается обзор проблем, с которыми компании могут столкнуться в будущем, и подчеркивается, что инновации являются одним из ключевых решений в преодолении этих проблем. В Заключении рассматриваются основные моменты исследования. В конце отчета в приложении представлены описательные кейсы 15 российских компаний, которые стали лидерами рынка.
ГЛАВА 1:
В ПОИСКАХ ЧЕМПИОНОВ РОССИИ
Одно из основных стремлений при проведении этого исследования состояло в том, чтобы продемонстрировать примеры не только известных историй успеха, но и выявить примеры успешных компаний, которые могут быть не так хорошо известны.Как правило, рассматриваются частные предпринимательские компании, успех которых не зависит от природных ресурсов. Хотя изучаются компании из разных отраслей и разного размера, предпочтение отдается технологическим компаниям среднего размера. Выбранные компании соответствуют одному или нескольким из следующих критериев:
- Компания является лидером в своей области как внутри страны, так и за рубежом;
- Компания изобрела новую бизнес-модель;
- Компания успешно адаптировала и масштабировала существующую бизнес-модель;
- На внутреннем рынке компания опередила мировых игроков.
Поскольку информация о частных компаниях довольно разрозненная и отсутствуют агрегированные источники, проведена большая исследовательская работа. В первую очередь это включало качественные исследования, основанные на всестороннем анализе вторичных данных.
Процесс отбора структурирован как оригинальное исследование, в котором используются как нисходящие, так и восходящие подходы. Логика нисходящего подхода заключается в том, что интересующие компании ищут в отраслях, которые традиционно наиболее благоприятны для инноваций и конкурентоспособности.При восходящем подходе компании выбираются на основе заданного набора характеристик путем сканирования существующих рейтингов, профессиональных конкурсов, наград, отраслевых новостей и других источников.
Нисходящий подход
Чтобы понять, где можно найти истории успеха, мы применили ряд критериев для определения отраслей, в которых мы с наибольшей вероятностью их обнаружим. Основное предположение заключается в том, что крупные отрасли с динамичным составом крупных и средних компаний и минимальным вмешательством государства также имеют более высокую вероятность размещения предпринимательских и успешных частных предприятий.
Основываясь на общем наборе критериев, мы определили несколько отраслей, в которых конкурентная среда требует творческих и новаторских стратегий для достижения успеха. Мы изучили ряд отраслей по двум направлениям (см. 3):
1) Размер возможностей (низкий или высокий), связанных с вкладом отрасли в ВВП, вместе с ее способностью вместить критическую массу крупных и средних компаний;
2) Контроль возможностей (государственных или рыночных), связанных со степенью государственного регулирования, а также с участием государства в собственности или любой другой форме контроля в бизнесе.
Помимо верхнего правого квадранта (высокий рынок, высокие возможности), интересные примеры предпринимательских компаний можно найти в других квадрантах, особенно в нижнем правом квадранте (высокий рынок, низкие возможности), где анализ показал появление перспективных стартапов. Однако, учитывая ограничения по времени и масштабу этого исследования, мы сосредотачиваемся только на верхнем правом квадранте, где дополнительно применяем дополнительный набор критериев, чтобы сузить список рассматриваемых отраслей.
Добавляя производительность в качестве еще одного фактора отбора, мы в дальнейшем концентрируемся на отраслях, которые демонстрируют уровень производительности и темпы роста выше среднего. Неудивительно, что окончательный список отраслей для дальнейшего рассмотрения включает относительно новые богатые услугами и технологически обширные области, в первую очередь обусловленные потребительским, а не деловым спросом. Это довольно конкурентные рынки, подверженные глобальной конкуренции и достаточно привлекательные с учетом их размера и темпов роста.В таком контексте компании вынуждены вводить новшества, чтобы выжить. Были выбраны следующие отрасли: розничная торговля, потребительские товары, высокие технологии (включая ИТ), потребительское финансирование и телекоммуникации. В качестве следующего шага мы перешли к изучению компаний в этих отраслях.
Подход снизу вверх
Процесс восходящего отбора начался с составления длинного списка успешных частных компаний. Мы сосредоточились на трех типах источников.Первый — рейтинги и конкурсы, в которых специально награждаются и выделяются «инновационные компании», включая такие источники, как «Tech Up», «Время инноваций» или «Топ-50 инновационных компаний по версии ISEM». международные инновационные мероприятия, такие как CeBit и BioTechnica (Ганновер, Германия), Analytica China (Шанхай, Китай) и Nanotechnology (Салоники, Греция). В-третьих, списки компаний-резидентов официальных «инновационных кластеров» или «инкубаторов» или компаний, получивших инвестиции из специализированных венчурных фондов.Затем мы искали доказательства успешного присутствия на рынке, которые помогли отследить предприятия на ранних стадиях их жизненного цикла. Последний критерий — степень успеха на внутреннем рынке — был введен для определения очень интересной группы компаний, которые использовали технологические инновации для преодоления серьезных инфраструктурных недостатков российского рынка. На основе комбинации этих критериев мы составили список из более чем 100 компаний для дальнейшего изучения.
Выбор
Заключительный этап процесса отбора заключался в объединении результатов нисходящего и восходящего подходов для получения окончательного списка компаний для тематических исследований.В результате этого исследовательского подхода был составлен список как известных, так и менее известных историй успеха в предпринимательстве. В целом было выбрано 15 фирм — 15 компаний из пяти различных отраслей. Компании были изучены на основе вторичной информации из открытых источников, таких как веб-сайты компаний, отраслевые обзоры, профессиональные базы данных и государственные СМИ. 4–10 содержат краткую характеристику компаний и их руководства.
ГЛАВА 2:
СТРАТЕГИИ ПОБЕДИТЕЛЯ
Компании, включенные в это исследование, так называемое «Избранные 15», сумели выжить и показать выдающиеся результаты, несмотря на быстро меняющуюся среду для российского бизнеса.Причины их формирования и их стратегии успеха в значительной степени определялись условиями местного российского рынка, которые включали в себя все преимущества и недостатки молодой развивающейся рыночной экономики.
УЧРЕЖДЕНИЯ БЕДНОГО РЫНКА. Политический и экономический кризис начала 1990-х годов оставил Россию с относительно неразвитыми рыночными институтами, плохо приспособленными к новой деловой среде, относительно высоким уровнем безработицы, низким уважением к правовым институтам, низкой покупательной способностью граждан и слабой валютой.Базовые рыночные институты, такие как банковский сектор, рынки капитала, законодательство об интеллектуальной собственности и защита частной собственности, просто были недоступны для пионеров российского бизнеса начала 1990-х годов. Пробелы в правовом статусе, налоговых и отраслевых нормах давали возможность толкованиям как предпринимателям, так и властям.
НЕДОСТАТОЧНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА БИЗНЕСА. Российскую экономику сдерживали разного рода недостатки, связанные с недостатками местной инфраструктуры и незрелостью рынков.Эти недостатки включали в себя поврежденные транспортные и логистические системы, которые имеют решающее значение, учитывая огромную территорию России. Дефицит коммерческой недвижимости также сдерживал развитие бизнеса. Компании также пострадали от недостаточного или ненадежного предложения профессиональных услуг и комплектующих. На этом фоне некоторые отрасли развивались быстрее, в то время как другие развивались только постепенно, что привело к общему рассогласованию в общей деловой среде, препятствуя внедрению других проверенных бизнес-моделей.Некоторые отрасли просто отсутствовали (например, телекоммуникации, потребительское финансирование и высокие технологии) или выглядели совсем иначе, чем сегодня (например, розничная торговля или потребительские товары). Это означало, что предприятиям приходилось создавать все с нуля, включая бизнес-модели, цепочки поставок и клиентский опыт.
БЕЗ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ КУЛЬТУРЫ. Помимо недостатков в инфраструктуре и деловой среде, русская культура также препятствовала развитию динамичного делового сектора.Предпринимательство никогда не было чертой, прочно укоренившейся в российском мышлении. Фактически, долгое время любая предпринимательская деятельность в целом воспринималась негативно, в основном из-за советского наследия. Единственная бизнес-модель, знакомая широкому населению — отслеживание дефицитных товаров и их продажа тем, кто в них нуждается, — долгие годы работала как теневая часть советской экономики. С распадом Советского Союза открытые границы и приток иностранных товаров создали возможность официально зарабатывать деньги.Возможно, неудивительно, что по крайней мере треть основателей 15 компаний, включенных в наше исследование, увеличили начальный капитал таким образом, прежде чем перейти к более амбициозным целям и комплексным стратегиям.
ОТСУТСТВИЕ ДОВЕРИЯ. Российское деловое сообщество отличается культурой ведения бизнеса «семья и друзья», основанной на поддержании высокого уровня контроля со стороны узкого круга инсайдеров. Это также означало, что меньше внимания уделялось разработке лучших отраслевых практик и больше — мотивации и вознаграждению топ-менеджеров.Внутренние подходы к решению проблем (например, вертикальная интеграция) ценились выше, чем изучение потенциальных возможностей партнерства. С точки зрения клиентов, общее недоверие к российскому деловому миру также было важной проблемой, которая во многом определяла нежелание потребителей переходить на передовые механизмы транзакций. Например, многие люди по-прежнему предпочитают платить наличными, а не использовать пластиковые банковские карты. В результате экономика России даже сейчас остается преимущественно денежной.Именно из-за этого недоверия все четыре компании, участвовавшие в нашем исследовании, бизнес-модели которых основаны на прямом контакте с отдельными клиентами, были вынуждены соответствующим образом адаптировать свои бизнес-модели.
Эти трудности местной деловой среды в основном отговаривали иностранных конкурентов от выхода на российский рынок и оставляли больше места и времени для развития российского бизнеса. В то же время начали появляться российские предприниматели, которых рыночные условия вынуждали быстро и быстро учиться без каких-либо образцов для подражания.Во многих случаях они полагались на свое советское образование, в котором большое внимание уделялось техническим и инженерным знаниям, и сочеталось это с тщательным отбором из обширного списка лучших международных практик, бизнес-моделей и высокотехнологичных решений.
Русский менталитет и советское наследие также сделали бизнес более внутренним. В отличие от китайских коллег, которые агрессивно выходят на глобальные производственно-сбытовые цепочки, российские компании среднего размера в основном игнорируют международную экспансию.Следовательно, столкнувшись с рыночными ограничениями, предприятия склонны рассматривать вертикальную или горизонтальную интеграцию, а не выход в другие страны с существующими портфелями продуктов.
Неблагоприятные рыночные условия, нормативные пробелы, недостатки инфраструктуры и отсутствие деловой практики делают успех The Selected 15 еще более заметным. Этим компаниям удалось занять лидирующие позиции на местных и даже мировых рынках, несмотря на эти проблемы, а зачастую и благодаря им.Ниже мы рассмотрим их творческие стратегии реагирования на особенности местного рынка и их использования в своих интересах.
Стратегии
Хотя каждая компания уникальна, и было бы невозможно объединить их истории успеха в окончательную выигрышную стратегию, мы выявили некоторые сходства, которые можно интегрировать в упрощенную картину, представляющую общие стратегии, применяемые компаниями в этом исследовании (см. 11).
Наша основная идея заключалась в том, чтобы разделить различные подходы, которые выбрали The Selected 15, обращаясь к специфике российской деловой среды или используя ее преимущества.Некоторые считали специфику российской деловой среды проблемой и успешно находили способ ее обойти, тогда как другие рассматривали их как возможность создать ценность и выделиться среди конкурентов.
Кроме того, мы рассмотрели подход этих компаний к позиционированию на рынке — глобальный или локальный, — который они использовали для устранения угроз или создания множества выгод от возможностей. При всем разнообразии приведенных ниже стратегий есть одна общая черта для всех: быстрое развертывание и предпочтение стратегий проникновения на рынок, ориентированных в первую очередь на «длинный хвост» рынка.
ЛУЧШАЯ АДАПТАЦИЯ. Эти компании сосредоточены исключительно на российском рынке и используют инновационные операционные стратегии для успешной адаптации лучших мировых практик, несмотря на недостатки местной инфраструктуры или общую незрелость рынка. Другими словами, они внедрили операционные модели, которые позволили им адаптировать глобальные бизнес-модели к конкретным местным условиям России.
Креативные операционные стратегии, внедренные наиболее успешными компаниями в этой группе, помогли им преодолеть инфраструктурные и рыночные пробелы и создать конкурентное преимущество.Наиболее распространенным решением был «in-sourcing» — создание внутрифирменных компетенций вместо аутсорсинговых услуг. Эти внутренние стратегии обычно развивались с течением времени, поскольку компании находили инновационные способы использования цифровых технологий для улучшения и усиления существующих возможностей. Короче говоря, компании использовали цифровые технологии, чтобы максимизировать производительность внутренней функции, а затем они начали предлагать услуги, основанные на этой функции, более широкому рынку. Мы не обнаружили никаких дополнительных доходов, но полагаем, что этого можно ожидать на более позднем этапе как естественный результат общего развития рынка и растущего обострения конкуренции в основных сферах деятельности компаний.
Применив лучшую модель адаптации, крупнейшая в России розничная сеть «Магнит» превзошла не только своих местных аналогов, но и глобальных игроков, конкурирующих в России. Он сделал это, полагаясь на собственную логистику и штатных программистов. Компания поддерживает собственное индивидуальное ERP-решение, которое отвечает за обеспечение достаточного количества свежих товаров на полках магазинов. В сочетании со стратегическим решением сосредоточиться в первую очередь на малых городах, в то время как конкуренты нацеливались на более очевидные возможности в крупных городах, Магнит сумел завоевать доверие клиентов и увеличить долю рынка, оставаясь при этом почти незаметным для конкурентов.В результате конкурентам было уже поздно реагировать, когда «Магнит» уже достиг критической массы.
Подобным образом Ozon также использовала операционное и логистическое превосходство, чтобы стать лидером рынка. Еще в 1998 году, когда российская почтовая служба все еще была довольно ненадежной, а экономика была основана на наличных деньгах, люди с трудом могли себе представить, что делать покупки онлайн. Чтобы преодолеть эти проблемы, Ozon — русская версия Amazon — разработала собственное транспортное подразделение и развернула собственную сеть пунктов сбора по всей стране, чтобы люди получали свои заказы вовремя и могли платить наложенным платежом, если они хотели.
Когда внутренняя логистика Озона и Магнита достигла критической массы и достигла высокого уровня производительности, компании начали предоставлять логистические услуги третьим сторонам. Это был не только способ использовать существующие активы, но и побудил обе компании постоянно реагировать на конкурентные потребности рынка.
Существует также проверенная альтернатива «инсорсингу» — удаление самого слабого звена в цепи. Например, Тинькофф Кредитные Системы — банк потребительского кредитования без единого отделения — преодолел отсутствие жизнеспособного рынка коммерческой недвижимости в России, соответствующим образом адаптировав свою бизнес-модель.Он просто доставляет кредитные карты курьером и предоставляет все услуги по обслуживанию клиентов онлайн и через call-центры.
МЕСТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Эти компании также концентрируются на местном рынке и превосходят своих глобальных и местных конкурентов, предлагая отличительные ценностные предложения, адаптированные для российских потребителей. Их успех был определен не только их креативностью, но и глубоким пониманием текущих потребностей и будущих ожиданий российских клиентов.
Qiwi — один из наиболее ярких примеров того, как неэффективность местного рынка и отсутствие инфраструктуры можно превратить в многообещающие возможности для бизнеса.В российской экономике, основанной преимущественно на наличных деньгах, с быстро растущим проникновением сотовой связи многие люди изо всех сил пытались сохранить средства на своих счетах — пункты оплаты были редкими и обычно очень загруженными. Qiwi установила десятки тысяч терминалов для оплаты наличными в местах массового скопления людей, таких как станции метро и торговые центры, где люди могли немедленно пополнить свои счета наличными. Этот предпринимательский успех, очевидно, недолговечен, но он помог Qiwi завоевать доверие клиентов, построить свой бренд и получить авторитетного глобального партнера — международную платежную систему VISA.
В отличие от приведенного выше, следующий набор примеров выделяется не своей способностью преодолевать местные недостатки, а преобразованием местных особенностей, таких как русский язык и русская кухня, в платформу для создания конкурентного преимущества.
Как «русский Google», Яндекс успешно выделил свою поисковую систему благодаря эффективности поиска на русском языке и быстрому внедрению локально релевантных сервисов, таких как Яндекс.Пробки, которые помогают водителям ориентироваться в пробках в крупных городах России. или Яндекс.Такси, которое помогает пользователям поймать такси за считанные минуты, просто заказав ближайший из тысяч автомобилей и сотен поставщиков. Эти инновации стали возможными благодаря не только сложному математическому алгоритму, созданному Яндексом, но и тому факту, что руководители этой компании находились в той же локальной среде, что и их клиенты.
Насколько локальной может быть глобальная сеть быстрого питания? Возможно, никогда не будет так много, как «Теремок» — российская сеть, которая успешно бросает вызов McDonald’s и Burger King, делая упор на традиционные русские блины (блины или блины) вместо западных гамбургеров в качестве основы для бутербродов и роллов.Кроме того, компания адаптировала свое взаимодействие с покупателями с учетом русских традиций и стилей, что является важным дополнением к превосходному качеству продукта.
Предвидение будущих потребностей клиентов было, вероятно, единственным выбором для МегаФона, поздно вышедшего на российский рынок сотовой связи. «МегаФон» превзошел двух других закоренелых конкурентов, отдав предпочтение данным, а не голосовому трафику, и сосредоточившись на обеспечении быстрых и надежных соединений там, где люди обычно используют мобильные данные.Компания сосредоточилась на поставщиках транспортных услуг, таких как метро и самолеты, одновременно быстро развертывая сеть по всей огромной территории России. В результате компания последовательно придерживается своего клиентоориентированного девиза: «Будущее зависит от вас».
ГЛОБАЛЬНАЯ НИША . Компании в категории «Глобальная ниша» стремятся к совершенству отдельных продуктов мирового класса и превосходят своих конкурентов на мировом рынке, разрабатывая сильный и постоянно совершенствующийся основной продукт, а затем предлагая своим клиентам во всем мире несколько вариантов и универсальных приложений.Независимо от того, использует ли компания лидерство по затратам или целенаправленную продуктовую стратегию — ключевым фактором успеха является привлечение высококвалифицированных людей с сильным академическим образованием. Как однажды заметил Анатолий Карачинский, основатель и генеральный директор ведущего российского разработчика и интегратора ИТ-систем IBS Group, инженеры предлагают России такие же конкурентные преимущества, как и нефть (Ведомости, 2013). И, учитывая способность российских инженеров стимулировать инновации, это преимущество имеет, по крайней мере, такой же потенциал, как и нефть, для открытия глобальных рынков.
Это уникальное сочетание выдающегося инженерного таланта, взращенного лучшими научными школами Советского Союза, и предпринимательской активности конкретных людей, которые являются ключевыми факторами в обеспечении конкурентного преимущества, основанного на производительности мирового класса по разумной цене. Чтобы задокументировать эту модель, мы изучили ряд высокотехнологичных игроков из отдаленных городов, где расположены ведущие исследовательские центры России, причем некоторые из них изначально входили в состав военных и оборонных кластеров советской эпохи.Alawar, в настоящее время ведущий мировой игрок в области публикации и распространения казуальных игр, начинал как разработчик игр в Новосибирске, где расположены одни из лучших инженерных школ России. Компания Ascon, созданная на базе военно-промышленного комплекса в Коломне, бросает вызов мировым лидерам в области компьютерной инженерии и дизайна. Компания Prognoz, созданная группой экономистов и ученых из Пермского государственного университета, успешно бросает вызов Oracle в создании приложений для бизнес-аналитики. Компания Transas, основанная в конце 1980-х моряками, увлекавшимися программированием в качестве хобби, сегодня занимает первое место в мире среди навигационных систем.NT-MDT — №2 в мире в области сложных решений для тестирования на основе атомных микроскопов — была основана исследователями из Зеленограда, который иногда называют «советской Кремниевой долиной». Эти компании похожи не только по происхождению их успеха, но также и тем вниманием, которое они постоянно уделяют совершенствованию основного продукта или технологии и разработке интегрированных решений на его основе.
Существуют и другие примеры стратегии глобальной ниши, которые аналогичным образом основаны на привлечении лучших из имеющихся талантов и использовании этого человеческого потенциала для создания продуктов премиум-класса.Например, Splat — поставщик органической зубной пасты премиум-класса с, казалось бы, бесконечным списком разновидностей продуктов — съедобные продукты для детей, неаллергенные продукты для беременных женщин и продукты для VIP-персон с крошечными частицами золота — что успешно бросает вызов таким брендам, как Colgate, Blend -a-Med и Oral-B в России, а также в 50 других странах мира.
ГРАЖДАНИН МИРА. Помимо превосходного качества продукции или услуг, рыночной проницательности и лучших в своем классе операционных показателей, стратегия Global Citizen включает создание нескольких офисов и найм талантов по всему миру — все это, вероятно, не то, что можно было бы ожидать от российской компании.
Действительно, примеры стратегии Global Citizen очень редки. Пожалуй, одним из лучших примеров является Luxoft, которая занимается разработкой программного обеспечения за рубежом. Компания опережает дешевых индийских конкурентов, сосредоточив внимание на разработке сложных решений для западных голубых фишек. Что наиболее важно, у компании есть офисы обслуживания и доставки не только в экономически выгодных местах, таких как Россия или Вьетнам, но и в местах, расположенных в непосредственной близости от клиента, например в США.С. и ЕС. Эту модель компания называет «прибрежной» разработкой программного обеспечения.
Еще один яркий пример — ABBYY, которая изначально развивалась как глобальный нишевый игрок; однако вскоре для этого продукта потребовались местные знания и опыт на целевых рынках. Таким образом, ABBYY перешла к стратегии глобального гражданина, основанной на создании дочерних компаний на зарубежных рынках и последующем найме местного персонала.
ГЛАВА 3:
ВЫЗОВЫ ВПЕРЕДИ
Стратегии, основанные на способности использовать местную специфику, помогли «Избранным 15» достичь своего основного конкурентного преимущества и разработать выгодное ценностное предложение.Более того, компании доказали свою глобальную конкурентоспособность в том смысле, что они либо превосходят своих международных конкурентов, либо, по крайней мере, бросают вызов их международным конкурентам на российском рынке, а иногда и на мировом рынке. Возникает очевидный вопрос о том, в какой степени эти стратегии могут быть источником долгосрочного конкурентного преимущества: нашли ли эти компании свой секретный ингредиент успеха или есть ли впереди проблемы, которые могут тормозить дальнейший рост и, возможно, даже конвертировать их преимущества в недостатки?
РЫНОК ЖЕСТКОСТИ. Общая экономическая ситуация в России не так благоприятна, как несколько лет назад. Россия, как и другие страны БРИКС, в 2000-е годы демонстрировала стремительный рост, достигнув уровня 10% годового прироста. Однако затем экономика сильно пострадала от глобального финансового кризиса, который стоил примерно 8% потерь ВВП и привел к резкому спаду в 2009 году. Хотя экономика начала восстанавливаться довольно быстро, ее рост замедлился, демонстрируя замедление темпов роста. : 4,3% в 2011 г., 3,4% в 2012 г., 1.3% в 2013 г. (Всемирный банк, 2014 г.) и прогнозы, близкие к 0% на 2014 и 2015 гг. (OECD, 2014). Возможно, экономический спад сам по себе не изменит правила игры для этих компаний. Однако это идет рука об руку с общим созреванием рынков и усилением конкуренции как внутри страны, так и за рубежом. Усложняющийся доступ к внешнему финансированию, особенно к рынкам капитала, также создает дополнительные препятствия для перспектив развития компаний. Прибыльные глобальные ниши становятся слишком маленькими для дальнейшего органического роста.Однако общий фактор странового риска влияет на привлекательность возможностей российских слияний и поглощений для иностранных покупателей и может подорвать предприятия по диверсификации, что в целом затрудняет не только рост компаний, но и иногда просто сохранение существующих позиций.
ЗАЗОРКАЮЩИЕ ПРОБЕЛЫ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. За последнее десятилетие бизнес в России испытал на себе последствия постепенного развития институтов и общественной инфраструктуры, а также рост конкуренции между поставщиками услуг и другими посредниками в цепочке создания стоимости компаний.Потребители также становятся все более требовательными и распутными. Эти факторы сокращают разрыв между лидерами рынка и отстающими на рынке и, таким образом, устраняют конкурентное преимущество The Selected 15, которые построили свой успех за счет использования недостатков рынка или разработки ценностных предложений, основанных на неэффективности рынка. Улучшение деловой среды за последнее десятилетие также привлекло новых международных игроков, что оказывает дополнительное давление на российских чемпионов в области предпринимательства.
КОНКУРЕНЦИЯ ЗА ТАЛАНТЫ. Многие из 15 избранных достигли своих позиций на мировом рынке благодаря превосходному нишевому продукту и предложению низкой стоимости. Однако их дальнейшее географическое расширение и рост на существующих рынках, вероятно, потребуют более сложных международных стратегий. Фактически, для некоторых компаний может оказаться вопросом выживания превратиться из успешных экспортеров в действительно глобальных игроков с трансграничными цепочками поставок и операционными центрами, разбросанными по всему миру.Такая трансформация требует не только различных наборов навыков, но и новых подходов к управлению талантами. Это особенно тревожно, учитывая, что наем и удержание высококвалифицированного персонала стало одной из самых серьезных проблем для российских компаний. Это особенно верно для тех, кто конкурирует в рыночных нишах, где интеллектуальный капитал имеет первостепенное значение. Неизбежное увеличение общих затрат на человеческий капитал может потенциально привести к эрозии конкурентного преимущества, основанного на доступе к недорогим высококвалифицированным талантам.
Способность к инновациям
Вышеупомянутые наблюдения подрывают именно то, что помогло The Selected 15 добиться успеха: творческие стратегии, которые обходят или используют местную специфику. Таким образом, вполне вероятно, что со временем существующих преимуществ будет недостаточно для устойчивого долгосрочного развития. Фактически, они могут даже превратиться в тиранию прошлых успехов, когда стратегии, которые работали в прошлом, становятся все менее актуальными для будущего и заставляют компанию сокращаться, а не расти.
Более сложные задачи требуют инновационных решений — не творческих быстрых решений, а интегрированной и систематической стратегии, построенной на инновационных возможностях. Чтобы оценить, насколько 15 избранных способны справиться с этой задачей, мы проверили их стратегии в рамках концепции «Десять типов инноваций», разработанной гуру инноваций Ларри Кили и его партнерами (Keeley et al., 2013). Авторы определяют инновации как создание жизнеспособного нового предложения и подчеркивают, что, хотя инновации могут включать в себя изобретения, на самом деле они означают множество других возможностей, таких как глубокое понимание потребностей клиентов, построение партнерских отношений и разработка творческих бизнес-моделей.Структура делит инновации на три категории типов инноваций: конфигурация (сфокусированная на том, как ведется бизнес), предложения (сфокусированные на продукте компании) и опыт (сфокусированные на более ориентированных на клиента элементах и распределении). 12 демонстрирует оценку стратегий The Selected 15 по этим типам.
Мы наблюдаем, что половина компаний использует менее трети своего инновационного потенциала. Наиболее малоиспользуемые области инноваций связаны с услугами, бизнес-моделями и взаимодействием с клиентами, а наиболее востребованные — с продуктом, брендом и распространением.Другими словами, компании стремятся сосредоточиться на типах инноваций, связанных с традиционным стратегическим мышлением (например, функциональностью продукта), оставляя нетронутыми более сложные стратегические элементы.
Вообще говоря, такой подход к инновациям не является однозначно российским. L. Keeley et al. (2013) отмечают, что сосредоточение внимания на продукте — распространенная ловушка для многих компаний. Однако эту стратегию часто легко копировать, и действительно успешные фирмы превосходят своих конкурентов, смешивая и сопоставляя различные типы инноваций.Большую и более устойчивую ценность можно создать с помощью новаторских конфигураций бизнес-моделей и уникального клиентского опыта; для сравнения, инновационная продукция сама по себе обеспечивает наименьшую окупаемость инвестиций и наименьшее конкурентное преимущество.
Другими словами, большинство компаний, участвовавших в этом исследовании, склонны полагаться на стратегическое мышление изнутри наружу, которое ставит продукт в центр внимания, подрывая бизнес-конфигурацию и оставляя клиентский опыт на периферии.Чтобы добиться дальнейшего роста и создать большую ценность в более сложных экономических условиях, компаниям необходимо будет рассмотреть подход извне и вовнутрь, который требует более сложных бизнес-систем и ставит на первое место клиентов и рыночные возможности.
Тот факт, что «Избранные 15» коллективно используют все 10 типов инноваций, показывает, что общий стратегический ландшафт России относительно разнообразен. В то же время инновационный репертуар отдельных компаний весьма ограничен.То, что когда-то было достаточно бизнес-моделью, в будущих рыночных условиях столкнется с серьезными проблемами. Стратегии, основанные на творческом использовании особенностей России десятилетней давности, становятся менее эффективными. Общая деловая среда быстро развивается, что еще больше подрывает прежние источники конкурентных преимуществ. Бизнес-модели, построенные только на местных особенностях, не могут обеспечить долгосрочный рост, и компании будут вынуждены внедрять более сложные виды инноваций.
Расширение существующих возможностей и переосмысление инновационного планирования, безусловно, бросит вызов существующей организационной рутине и навыкам — задача, с которой не каждая компания может справиться. Работа над преобразованием также потребует большого количества междисциплинарного сотрудничества и терпения. Дополнительные трудности возникают из-за того, что когда-то было фактором успеха: более половины изучаемых компаний по-прежнему управляются их харизматичными основателями, которые иногда больше полагаются на интуицию, «интуицию» и команды, собранные из сетей друзей. чем на дисциплинированный менеджмент и профессиональных руководителей.
Несомненно, будущее будет за теми компаниями, которым удастся разработать сложные стратегии, в то время как их существующие преимущества остаются актуальными, а их текущие рыночные ниши все еще прибыльными. Учитывая сложность трансформации и враждебные рыночные условия, нет никаких сомнений в том, что эта задача устрашает. Однако в стремительно глобализирующемся мире этого просто нет.
ВЫВОДЫ
Несмотря на хорошо задокументированные проблемы, стоящие перед страной, в России действуют положительные экономические силы.Частный бизнес, выросший почти незаметно, — лишь один из примеров. Независимо от того, насколько оно зародилось, предпринимательство в России пробивалось и дало множество примеров успешных и конкурентоспособных частных компаний. Хотя эти компании, как правило, не привлекают внимания, особенно для международной аудитории, они представляют новое поколение лидеров российского бизнеса, которые сделали предпринимательскую культуру и поведение неотъемлемой частью своей деятельности.
Отобранные 15 компаний, изученные в этом отчете, примечательны по нескольким причинам.Поскольку большинство из них начали свою деятельность в неспокойные 1990-е, этим компаниям удалось пережить экономические спады и продемонстрировать выдающиеся результаты, несмотря на постоянно меняющийся и часто непредсказуемый ландшафт российского бизнеса. Пробелы в нормативно-правовой базе страны и недостатки инфраструктуры не препятствовали развитию этих компаний. Фактически, они даже приучали их быть более стойкими и креативными. Многие из 15 компаний, упомянутых в этом отчете, происходят из отраслей, которых даже не существовало в 1990-х годах, в том числе многие из них — в отраслях B2C.Зарекомендовав себя как лидеры рынка, эти компании часто играли ключевую роль в формировании своих отраслей, а иногда даже создавали их с нуля.
Анализ стратегий The Selected 15 показывает, что этим компаниям удалось добиться успеха, несмотря на вызовы российской действительности, но зачастую благодаря им. Несмотря на разную отраслевую принадлежность, эти компании объединяет одна общая черта: предпринимательское мышление, которое подчеркивается их творческими подходами к созданию и развитию своего бизнеса.
Реальная стратегия, которой придерживаются отдельные компании, определяется тем, как они решают реагировать на особенности российской деловой среды. Некоторые сочли особенности российской деловой среды угрозой и успешно нашли способ их обойти, в то время как другие рассматривали их как возможность создать ценность и выделиться среди конкурентов.
Предпринимательское мышление также объясняет международные устремления этих компаний.Глобальные амбиции, не говоря уже о глобальном присутствии, среди российских компаний среднего размера встречаются редко. Просто не существует культурной модели или бизнес-мышления, чтобы следовать таким занятиям, и именно здесь 15 избранных могут стать образцом для подражания для других компаний в России.
Однако выигрышные стратегии компаний, которые когда-то были их сильными сторонами, на самом деле могут сделать их уязвимыми в будущем. Учитывая относительно неразвитые рыночные условия, существовавшие в конце 1990-х годов, эти компании преуспели, сосредоточив внимание главным образом на продукте, бренде и распространении в своем инновационном репертуаре.Однако подобное мышление изнутри наружу, которое ставит продукт в центр бизнес-модели, может не сработать перед лицом сегодняшних проблем: нестабильных экономических условий, растущей конкуренции и растущих требований потребителей. Все эти факторы могут оказать серьезное давление на производительность и перспективы роста этих лидеров рынка. Более серьезные вызовы требуют более сложных инноваций и требуют мышления извне, которое опирается на творческие конфигурации бизнеса и повышение качества обслуживания клиентов.Таким образом, в будущем этим компаниям необходимо продолжать мыслить предпринимательски и внедрять творческие, гибкие и ориентированные на потребителя бизнес-модели, которые помогут им преодолеть рыночные препятствия в будущем.
ССЫЛКИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.Чин В. и Майкл Д.К. 2014. 2014 BCG Local Dynamos: Как компании
на развивающихся рынках — дома, Boston Consulting Group.
2.CНовости. 2013. Обзор: ИТ-рынок: 2013 г. (на русском языке). Доступно по адресу: http: // www.cnews.ru/reviews/new/2013/review_table/ed22734311cfe6ccbf46b7b7f1d40547ea6c1054/ [дата обращения: 18 сентября 2014 г.].
3.Корнеллский университет, INSEAD и ВОИС. 2014. Глобальные инновации
Индекс 2014: Человеческий фактор в инновациях, Фонтенбло, Итака и
Женева.
4.Эксперт, 2011. Эксперт — Инновации. Доступно на: http://www.raexpert.ru/researches/expert-inno/ [дата обращения: 10 октября 2014 г.].
5.Федеральная служба государственной статистики. 2011. Структура экспорта Российской Федерации.Доступно по адресу: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/vnesh-t/ts-exp.xls [дата обращения: 26 ноября 2014 г.].
6. Федеральная служба государственной статистики. 2013. Валовая добавленная стоимость по видам экономической деятельности. Доступно по адресу: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/vvp/tab11b.xls [дата обращения: 26 ноября 2014 г.].
7.Forbes. 2012. 30 российских интернет-компаний — Рейтинг Forbes. Доступно на: http://www.forbes.ru/investitsii-slideshow/nedvizhimost/79474-30/slide/24 [дата обращения: 30 октября 2014 г.].
8.Форбс. 2014. 200 крупнейших частных компаний России: рейтинг Forbes. №10 (127).
9. Кили Л., Пиккель Р., Куинн Б. и Уолтерс Х. 2013. Десять типов
Инновация: дисциплина строительства прорывов, Хобокен: Джон
Wiley & Sons.
10.Коровкин В. 2014. Создатели будущего, Журнал БРИКС, № 3 (7) с. 46-65.
11.OECD. 2014. Российская Федерация — Сводный экономический прогноз. Доступно по адресу: http://www.oecd.org/eco/outlook/russian-federation-economic-forecast-summary.htm [дата обращения: 20 ноября 2014 г.].
12.Парк С.Х., Унгсон Г.Р. и Чжоу Н. 2013. Необработанные алмазы:
Четыре характеристики успешных прорывных фирм в странах БРИК, Сан
Франциско: Джосси Басс.
13.Полунин Ю., Юданов А. 2013. Хрупкая сила среднего бизнеса, Эксперт №20 (851).
14.PwC. 2014. Обзор российских IPO: 2005–2014 гг. Листинг
Центры, инвестиционные банки, юрисконсульты, аудиторы и эмитенты
Юрисдикции. Доступно по адресу: http: // www.pwc.ru/en/capital-markets/russian-ipo.jhtml [дата обращения: 18 ноября 2014 г.].
15. Шваб К. и Сала-и-Мартин X. Всемирный экономический форум. 2014 г.
Отчет о глобальной конкурентоспособности 2014-2015, Всемирный экономический форум.
16. Ведомости. 2013. Интервью — Анатолий Карачинский, президент IBS Group. Доступно по адресу: http://www.vedomosti.ru/library/news/8923521/inzhenery_takoe_zhe_preimuschestvo_rossii_kak_neft_anat … [дата обращения: 26 ноября 2014 г.].
17. Ведомости. 2014 г.Справочник компании (на русском языке). Доступно на: http://www.vedomosti.ru/companies/a-z/ [дата обращения: 24 ноября 2014 г.].
18. Всемирный банк. 2012. Общая рента за природные ресурсы (% ВВП). Доступно по адресу: http://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.TOTL.RT.ZS [дата обращения: 26 ноября 2014 г.].
19. Всемирный банк. 2014. Рост ВВП (% годовых). Доступно по адресу: http://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.MKTP.KD.ZG [дата обращения: 26 ноября 2014 г.].
20. Всемирный банк. 2014. Экономический отчет России, No.31 марта 2014 г .: Кризис уверенности свидетельствует о слабости экономики. Москва.
21. Группа Всемирного банка. 2014. Ведение бизнеса 2015: Выходя за рамки эффективности. Вашингтон, округ Колумбия: Всемирный банк.
Проблемы и преимущества ведения бизнеса в России
Проблемы и преимущества ведения бизнеса в России
За последний год Россия попала в заголовки газет, как сообщается, вмешиваясь в выборы в США и разжигая огонь конфронтации с Украиной.Учитывая неоднозначную репутацию страны, неудивительно, что компании сталкиваются с рядом явных проблем при ведении бизнеса за рубежом в России. Однако самая большая страна в мире также предоставляет несколько уникальных возможностей, которые могут сделать международную экспансию правильной компании чрезвычайно успешной. В этой статье Galvin International анализирует как недостатки, так и преимущества расширения в Россию, чтобы вы могли определить, является ли это стратегическим шагом для вашего бизнеса.
Проблемы
Подготовка к следующим вызовам при ведении бизнеса за рубежом в России может сэкономить ваше время, деньги и силы:
Санкции
В свете вышеупомянутых нарушений России, ЕС и США ввели санкции против страны, и многие другие страны последовали их примеру.Такие санкции оказывают огромное влияние на импорт и экспорт и могут ограничивать деятельность предприятий, действующих в России. Ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о санкциях и международном бизнесе, чтобы получить более подробную информацию о том, как справиться с санкциями.
Большой размер, разные рынки
Россия охватывает девять часовых поясов и имеет широкий спектр рынков. Убедитесь, что вы сосредоточены на своем целевом рынке. Например, если вы планируете обосноваться на Сахалине для обслуживания местных нефтегазовых месторождений, помните, что он на 8 часов опережает Москву.Найдите местную поддержку, которая поможет вам оперативно и на месте.
Проблемы коррупции и прозрачности
Масштабы коррупции в России трудно определить количественно, но известно, что это серьезная проблема, особенно в судебной системе и на высших уровнях власти. Очень важно, чтобы вы соблюдали антикоррупционные законы в вашем доме, например все британские предприятия должны соблюдать Закон Великобритании о взяточничестве, а также все антикоррупционные законы, принятые правительством России.
Преимущества
Также важно учитывать преимущества экспансии в Россию — несмотря на санкции и коррупцию, многие аспекты российского бизнеса процветают:
Растущий средний класс
В условиях быстрого роста среднего класса в России многие иностранные компании обнаруживают, что российские потребители очень восприимчивы к их брендам, особенно в сфере предметов роскоши, продуктов питания и напитков. В зависимости от вашей отрасли вы можете обнаружить, что Россия является идеальным рынком для вашей компании.
Инвестиционные перспективы открываются
Россия инициировала новые инвестиционные программы и поощряет иностранные инвестиции, которые могут оказаться полезными для предприятий, стремящихся найти средства и продолжить процесс расширения.
Сильная логистика и цепочки поставок
Хотя размеры России могут затруднить логистику и цепочки поставок, недавние разработки в области транспортных связей и инфраструктуры значительно повысили логистическую эффективность ведения бизнеса в России.Кроме того, международная экспансия в Россию может открыть возможности для экспорта в другие страны Содружества Независимых Государств.
Компании, способные сбалансировать риски и выгоды от открытия бизнеса в России, могут там добиться ощутимого успеха. Если вы планируете международную экспансию в Россию или любой другой регион, Galvin International может помочь вам определить правильный целевой рынок для вашей компании и провести вас через каждый этап процесса глобального роста.Наша универсальная служба консьержей по расширению международного расширения обеспечивает экспертное руководство и внедрение. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу развиваться на новых рынках.
Преимущества ведения бизнеса в России
Россия — самая большая страна в мире. Страна охватывает территорию от Европы на западе до Северной Америки на востоке и граничит с Азией на юге и может похвастаться обширной географией, охватывающей одиннадцать часовых поясов.
Россия, образовавшаяся после долгой и насыщенной событиями разнообразной нации, с растущей и укрепляющейся потребительской экономикой с рынком, насчитывающим более 140 миллионов человек, превращается в идеальное место для инвестиций. Возможности для бизнеса можно найти во многих секторах экономики России, и инвесторы оказывают сильную поддержку как со стороны правительства, так и со стороны Консультативного совета по иностранным инвестициям (КСИИ).
Ведение бизнеса в России дает следующие ключевые преимущества:
Стабильная и растущая российская экономика
По данным Invest in Russia, Россия может похвастаться одной из самых динамично развивающихся и привлекательных экономик в мире.С 1999 года рост ВВП в среднем составлял 6,8% в год и достиг 8,1% в 2007 году (по сравнению со средним темпом роста мировой экономики 4-5%). Благодаря укреплению рубля в долларовом выражении рост ВВП в 1999–2007 годах составлял поразительные 26% в год, что намного превышало международные темпы роста.
Эгалитарное отношение
Русские обычно придерживаются взглядов, которые продвигают равенство, взаимность и взаимную выгоду в бизнесе, и «сделка» часто рассматривается как возможность для получения одинаково распределенной выгоды.Личные отношения также имеют большое значение в России. При ведении бизнеса в России на начальном этапе стоит потратить время на создание прочных облигаций, так как они, вероятно, создадут прочную основу для будущих деловых переговоров.
Большой образованный потребительский рынок
В России имеется неиспользованный рынок с населением более 140 миллионов человек, чьи доходы неуклонно растут. Кроме того, сильная образовательная система России имеет хорошую репутацию в плане подготовки высококвалифицированной рабочей силы и разборчивых потребителей.Талант русского народа ярко проявляется в достижениях русского искусства, музыки, литературы и архитектуры.
Уникальное географическое положение
Огромное географическое присутствие России простирается на расстояние, не имеющее себе равных ни в одной другой стране. Соединяя Европу с Азией и граничащую с Североамериканским континентом, Россия имеет отличный доступ к морским, автомобильным и железнодорожным маршрутам и является домом для нескольких крупных аэропортов. Местоположение России дополняется ее огромными природными ресурсами, такими как минеральные запасы, угольные шахты, природный газ и древесина.
Единые сотрудники
Россия — это преимущественно коллективное общество, в котором дух общности, возможно, проистекает из ее истории и климата. Суровые зимы и географические условия России означают, что для выживания необходимо сотрудничество, а не конкуренция. Это чувство сотрудничества и единства необходимо учитывать при ведении бизнеса в России, особенно при общении с российскими коллегами. Например, важно не забывать обращаться к группе, а не к отдельному человеку.
Международные организации могут получить огромную прибыль от вышеуказанных преимуществ ведения бизнеса в России. Использование этих преимуществ связано с необходимостью создания эффективных стратегий управления географическим, политическим и культурным разнообразием российского общества. Это требует всестороннего понимания российского бизнеса и социальной культуры на всех уровнях.
Международные организации, нанимающие людей в России или ведущие бизнес с Россией на регулярной основе, должны поэтому участвовать в программах межкультурного обучения для бизнеса и менеджмента, таких как Ведение бизнеса в России, чтобы обеспечить их развитие навыков для успешного преодоления многих культурных различий. в рабочих предпочтениях, ценностях и стилях общения.
Ведение бизнеса в России | Мировая деловая культура
Ведение бизнеса в России
Самая большая страна в мире по площади, занимающая более одной восьмой населенной суши Земли, Россия имеет одиннадцать часовых поясов, множество природных ландшафтов и богатое культурное разнообразие. У страны яркая и часто бурная история с поражением Российской империи в Первой мировой войне, которое привело к захвату власти коммунистическими силами и более чем полувековому диктаторскому правлению.После распада Советского Союза в 1991 году Российская Федерация приняла новое законодательство и перешла к более демократическому правлению.
Риски ведения бизнеса в России включают отсутствие прозрачности и верховенства закона, неэффективную бюрократию, местные органы власти и правительственные учреждения, потенциальные языковые барьеры и региональные правовые различия. Кроме того, необходимо знать текущую политическую ситуацию и вмешательство правительства в соседние страны.
Однако с экономической точки зрения Россия входит в десятку крупнейших экономик по ВВП по данным МВФ, и это обеспечивает огромную покупательную способность внутри страны. Являясь домом для смешанной экономики с доходом выше среднего, рыночные реформы, последовавшие за падением коммунизма и его эпохой застоя, привели к приватизации многих отраслей, в то время как государство сохраняет контроль над другими стратегическими отраслями, такими как энергетика и оборона. Огромные размеры России означают, что она обладает обширной базой минеральных и энергетических ресурсов, содержащих более 30% мировых природных богатств.Другие сильные стороны российского рынка — это молодая и хорошо образованная рабочая сила, хорошая инфраструктура и доступ к действительно глобальным цепочкам поставок через границу с 16 другими странами.
Деловой менталитет в России может быть разным, но, как правило, этикет остается формальным. Для получения дополнительной информации по этим темам веб-сайт Всемирной деловой культуры предлагает обширные ресурсы и знания, чтобы сделать бизнес в России полезным.
Автор
Этот профиль деловой культуры для конкретной страны был написан Кейт Уорбертон, основателем консалтинговой компании по обучению культурной осведомленности Global Business Culture.
Global Business Culture — ведущий провайдер обучения в области межкультурного общения и глобальной виртуальной командной работы. Мы проводим обучение для глобальных корпораций в формате живого обучения в классе, через вебинары, а также через наш центр цифрового обучения культурной осведомленности Global Business Compass.
Этот профиль «Мировая деловая культура» предназначен только для ознакомления с деловой культурой в России, и для более детального понимания необходимо более глубокое изучение, которое мы можем предоставить с помощью наших услуг по обучению и консультированию.
.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко