Производственная травма на производстве что грозит работодателю: Что грозит работодателю при производственной травме на производстве в 2021

Содержание

Последствия для работодателя, если работник получил производственную травму

Травма на производстве – одно из самых неприятных событий как для работника, так и для нанимателя.

В целях недопущения производственного травматизма, трудовым законодательством предусмотрены меры, которые обязаны применять работодатель и трудящийся для обеспечения безопасности труда.

В совокупности все эти меры включены в систему охраны труда.

Законодательство в сфере производственного травматизма

Статья 37 Конституции Российской Федерации гарантирует каждому человеку право на безопасные условия труда.

Трудовой кодекс расширяет и детализирует понятие безопасных условий труда. Десятый раздел Трудового кодекса полностью посвящен охране труда. Он рассматривает требования, предъявляемые законодательством к охране труда, её организации на производстве, способы и методы обеспечения права работников на безопасные условия труда и ответственность, предусмотренную за нарушение законодательства в этой сфере.

Федеральный закон “Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний” от 24.07.1998 N 125-ФЗ регулирует порядок страхования работников и компенсации вреда здоровью, причинённого производственной травмой или профессиональным заболеванием.

На предприятиях всех форм собственности разрабатываются локальные нормативные акты в области безопасности труда, которые реализуются специально созданными службами. В системе управления охраной труда конкретизируются обязанности сторон по обеспечению охраны труда, меры, применяемые для уменьшения риска производственного травматизма и ответственность при возникновении производственной травмы.

Виды травм

Нарушения здоровья, связанные с производством, делятся на производственные травмы и профессиональные заболевания. Последние связаны с вредными факторами производства и не зависят от травматизма.

Производственная травма – это стойкое нарушение здоровья работника, характеризующееся частичной или полной потерей работоспособности.

Травма считается полученной на производстве, если возникла во время:

выполнения работников трудовых функций на рабочем месте;
следования на работу и обратно;
перерыва для отдыха и питания;
служебной командировки, в том числе во время пути;

выполнения поручений нанимателя не на рабочем месте.

В зависимости от тяжести наступивших последствий, производственные травмы бывают лёгкими, тяжёлыми и смертельные (влекущие наступление летального исхода). Лёгкие травмы подразумевают повреждения, не наносящие здоровью значительного ущерба: ссадины, царапины, ушибы. Тяжёлые травмы влекут продолжительную устойчивую потерю работоспособности: переломы, сотрясение мозга, повреждения внутренних органов.

По количественному признаку травмы разделяются на коллективные и одиночные. Коллективный травматизм обычно наступает во время крупных аварий или техногенных катастрофах.

По характеру получения травмы подразделяются на:

механические – нарушения кожного покрова, переломы, вывихи, ушибы;
электрические – различные электротравмы, в том числе поражение молнией;
химические – химический ожог, отравление химическими веществами и их испарениями;
термические – термический ожог, тепловой удар.

Особую опасность при получении травмы представляет отсутствие своевременной медицинской помощи. Даже незначительная царапина может стать проводником в организм серьёзных инфекций.

В любом случае травматизма могут быть виновны как работник, так и наниматель. Однако отдельные случаи могут возникать независимо от воли сторон.

Наиболее часто производственные несчастные случаи по вине работника возникают в следствии несоблюдения норм охраны труда, халатного отношения к безопасности, употребления алкогольных, наркотических и других дурманящих веществ.

Случаи травматизма по вине нанимателя возникают при несоблюдении норм законодательства по обеспечению безопасных условий труда, невыполнении норм СУОТ, допуск к работе лиц, находящихся в состоянии алкогольного опьянения, не прошедших профессиональный медицинский осмотр и т.д.

К так называемым случайным факторам

можно отнести: стихийные бедствия, волю третьих лиц.

То есть те случаи внешней среды, которые ни работник, ни наниматель не могут предусмотреть и предотвратить.

Возмещение нанимателем полученного работником вреда

При получении производственной травмы работнику полагаются компенсационные средства, выплата которых осуществляется из Фонда социального страхования или из средств нанимателя.

Чтобы определить плательщика выплат, требуется установить виновного в несчастном случае. Если травма получена по вине нанимателя, то компенсировать полученный работником урон работодатель будет за счёт собственных средств. В остальных случаях компенсация производится нанимателем в зачёт ежемесячных отчислений на работника в ФСС. Причины несчастного случая на производстве и виновные лица устанавливаются специально созданной

комиссией.

Работнику полагаются следующие выплаты, компенсирующие производственную травму:

оплата больничного листа;
единовременные страховые выплаты;
ежемесячные страховые выплаты;
оплата расходов, связанных с реабилитацией;
оплата лекарственных средств;
оплата протезов и других медицинских изделий;
компенсация расходов на дополнительный уход другими лицами;
оплата проезда к месту лечения или реабилитации;
компенсация морального вреда.

Оплата больничного листа в случае временной потери нетрудоспособности по причине производственного травматизма производится в размере 100% среднего заработка. Если будет установлен факт получения травмы работником в состоянии алкогольного опьянения или умысла, то сумма пособия может уменьшаться.

Сумма единовременной страховой выплаты зависит от степени потери трудоспособности и устанавливается фондом на основании заключения, выданного медицинским учреждением, и не может превышать максимального размера, установленного законодательством. В случае смерти работника страховая сумма имеет максимальный размер.

Размер ежемесячной страховки исчисляется исходя из среднемесячной заработной платы и определяется в долях в зависимости от степени утраты трудоспособности. Страховая сумма может корректироваться при изменении степени трудоспособности, в случае индексации.

К расходам, связанным с реабилитацией относятся расходы на лечение, обеспечение, в случае необходимости, транспортными и техническими средствами.

В случае стойкой потери трудоспособности, вызвавшей наступление инвалидности и невозможность трудовой деятельности, работник получает пособие пожизненно.

В случае наступления летального исхода, право на страховые выплаты имеют близкие родственники погибшего.

Последствия для работодателя, если он скрыл факт травматизма

Любой факт получения травмы, увечья или наступления смерти на производстве должен быть тщательно расследован и задокументирован.

Эти действия производятся комиссией по расследованию несчастных случаев. О случае производственного травматизма наниматель в течение одних суток обязан сообщить в местное отделение фонда социального страхования, а при нескольких пострадавших – дополнительно в государственную инспекцию труда, прокуратуру и в другие установленные законодательством органы.

За сокрытие факта производственного травматизма Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации предусмотрена ответственность в виде штрафа. Должностные лица, виновные в наступлении несчастного случая, повлекшего смерть работника или работников, могут быть привлечены к уголовной ответственности в виде лишения свободы.

Размер штрафа и вид ответственности определяется исходя из степени вины лиц, обязанных осуществлять контроль за выполнением требований охраны труда на производстве, и других лиц, чья вина в происшествии будет доказана в результате расследования несчастного случая.

Обязанности работодателя в случае возникновения производственной травмы на предприятии рассмотрены в следующем видеосюжете:

Производственная травма: выплаты и компенсации 2018

Любой человек, исполняющий свои обязанности, может пострадать на рабочем месте, будь то монтажник или даже специалист умственного труда.

В зависимости от вида травмы жертва может получить полную или временную нетрудоспособность в некоторых случаях наступает смерть пострадавшего. Сегодня мы подготовили небольшой обзор, чтобы наши читатели могли знать об основных правилах оформления происшествия.

Признание травмы производственной

К подобным нарушениям относятся:

повреждения органов сотрудника различного характера;
болезнь человека, связанная с выполнением должностных обязанностей.

Обратите внимание!
В результате болезни или увечья работник утрачивает трудоспособность или становится инвалидом.

Основными факторами травматизма являются:

несоблюдение правил техники безопасности;
ответственный наставник проинформировал не в полном объеме;
не обучены правилам работы на станках или с оборудованием;
к работе допущен неквалифицированный специалист.

Как показывает практика, травмы на производстве случаются в основном у неопытных работников (студенты и практиканты), а также в результате халатности или безответственности профессионалов.

Обратите внимание!
Работодателю могут грозить штрафные санкции и уголовная ответственность.

Чтобы доказать, что травма была получена на производстве, необходимо постараться, ведь работодателю это невыгодно, его фирму замучают различными проверками, а вот работнику наоборот положены различные выплаты и компенсации для восстановления здоровья.

Рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действия:

незамедлительно обратиться за медицинской помощью;
получить документальное подтверждение от медицинских работников о факте причиненного вреда. Если пострадавший не в состоянии проконтролировать этот момент, то здесь стоит рассчитывать на помощь коллег;
пригласить на место происшествия руководителя предприятия, для создания группы и проведения расследования о причинах произошедшего;
попросить присутствующих, стать свидетелями, чтобы при необходимости они могли подтвердить, что травма была получена на рабочем месте при непосредственном выполнении своих обязанностей.

Обратите внимание!
Доказать, что травма производственная, будет намного сложнее, если факт получения повреждения не зафиксирован медицинскими работниками и отсутствуют свидетели по делу.

Выплаты и компенсации при производственной травме в 2018

Размер и порядок возмещений при травматизме:

сумма по листку нетрудоспособности – рассчитывается исходя из заработка работника;
единоразовая страховая компенсация – выплачивается один раз при получении повреждения;
ежемесячная страховая выплата – ее величина будет зависеть от степени ограничения трудоспособности;
иные возмещения и пособия, гарантированные работодателем.

Как оформить производственную травму

На предприятии создается специальная комиссия, она проведет свое расследование, чтобы установить истинные причины происшествия. Составляется Акт, на основании которого впоследствии будут производиться все регламентированные законодательством выплаты и средства на реабилитацию. Пострадавший должен написать заявление для того, чтобы травму признали производственной. В случае смерти жертвы с заявительным бланком могут обратиться его родственники.

Обратите внимание!
Администрация предприятия не реагирует на обращение работника – направляйте жалобу в трудовую инспекцию или обжалуйте действия руководства в суде.

Необходимые документы для оформления производственной травмы

Помимо заявления работник должен предоставить в бухгалтерию на предприятии перечень следующих бланков:

протокол о несчастном случае;
больничный лист с указанием специального кода;
справка из медицинского учреждения с указанием точного диагноза;
выписка о величине среднего заработка работника;
трудовой договор;
трудовая книжка;
общегражданский паспорт или иной документ, способный подтвердить личность заявителя.

Часть возмещения производится за счет средств ФСС, сотрудниками учреждения принимается решение не позднее 10 дней с момента подачи заявления. Если работодатель уклоняется от выдачи полагающихся гарантий, следует пожаловаться в инспекцию по труду, а затем уже и в судебные инстанции.

Производственная травма на производстве, что грозит работодателю

Получение увечий на рабочем месте окажет негативные последствия не только для самого пострадавшего, но и для предприятия, а также должностного лица, ответственного за соблюдение правил безопасности на предприятии. Наказание будет назначено после проведения полноценного расследования:

административные штрафы;
работы исправительного характера;
запрет занимать определенные должности на конкретный период;
лишение свободы.

Обратите внимание!
Возможные виды наказания для работодателя будут зависеть от степени тяжести полученных повреждений работника.

Производственная травма по вине работника

При приеме на работу, со всеми вновь принятыми работниками должен проводиться инструктаж по технике безопасности, но так как никто не застрахован от неожиданностей, то порой травмы происходят по неосторожности или халатности сотрудников.

В любом случае, даже если будет доказано, что виновен работник, он получит все причитающиеся ему выплаты за счет средств ФСС.

Также на предприятии будет собрана комиссия, которая определит размер денежной компенсации от работодателя для работника.

Обратите внимание!
Величина единоразового платежа будет снижена, но не более чем на 25%.

Проконсультируйтесь с юристом и узнайте самую актуальную информацию.

Производственная травма по дороге на работу

ТК РФ содержит конкретный список увечий, полученных во время шествия на предприятие, или домой, которые считаются произошедшими на рабочем месте.

Обратите внимание!
Имеются нюансы, оказывающие влияние на заключение комиссии, а именно – время и место происшествия.

Будет проведено расследование, если происшествие произошло при следующих условиях:

работник передвигался с работы или домой в служебном транспорте, который использовался исключительно по служебному назначению;
сотрудник ехал в командировку по заданию руководства на транспорте компании;
водитель получил травму во время передачи смены;
несчастье случилось с работником предупреждении или устранении катаклизмы.

Давайте посмотрим, о каких повреждениях идет речь, это: обморожения кожных покровов или ожоги, укусы животных, получение удара током, поражение молнией или утопление, телесные повреждения любой степени, в т.ч. перелом и т.д.

Травма не будет считаться производственной, если работник получит ее при следующих обстоятельствах:

на общественном транспорте, не принадлежащем фирме;
на транспорте, принадлежащем сотруднику, если в тот момент он не использовался по поручению руководства;
передвигался пешим ходом.

Обратите внимание!
Исключением будет травма, полученная работником пешеходом по заданию руководителя.

Резюме

Никто не застрахован от несчастного случая на производстве, и не важно, по чьей вине это произошло – работодателя или работника – пострадавшему государства гарантирует выдачу пособий и иных компенсационных выплат. Главное в этом случае придерживаться правильного алгоритма действий, чтобы травму признали производственной, и тогда жертва происшествия получит не только деньги, потраченные на лечение, но и на необходимую реабилитацию.

Верховный суд пояснил, что считать производственной травмой — Российская газета

Пленум Верховного суда России объяснил, что считать несчастным случаем на работе.

Ни один начальник не вправе оставлять работника один на один с бедой, если несчастье случилось на работе.

Однако работодатели и социальные службы часто пытаются избавиться от искалеченного человека всеми правдами и неправдами, лишь бы не платить лишнего. Излюбленный прием скупого чиновника — доказать, что работник «сам виноват». Поэтому вопросы компенсации часто приходится решать в суде.

Пленум Верховного суда России в своем постановлении разъяснил некоторые вопросы, связанные с такими делами. Сегодня этот документ публикует «Российская газета».

Как говорится в документе, в Трудовом кодексе предусмотрено обязательное возмещение вреда, причиненного работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей. Также гарантируется обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Понятие несчастного случая на производстве трактуется в документе широко. Для получения компенсации вовсе необязательно получать травму непосредственно на рабочем месте. Если несчастье случилось по дороге на работу, по пути в командировку, в ходе служебной поездки, оно тоже может быть признано несчастным случаем на производстве. А значит, за это тоже надо платить.

Например, начальник послал курьера с пачкой бумаг по важному адресу. Сотрудник пошел пешком, поскользнулся и сломал ногу. Что бы ни думал начальник, это будет тоже травма на производстве.

— Подлежит возмещению любой вред, понесенный работником в связи с исполнением его трудовых обязанностей, даже если этот вред причинен исключительно по вине третьего лица, не являющегося работодателем пострадавшего, — говорится в документе Верховного суда.

А вот компенсация морального вреда в порядке обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний не предусмотрена. Как разъяснил Верховный суд, если в иске заявлены требования о возмещении морального вреда, суд с согласия истца вправе привлечь к участию в деле в качестве соответчика причинителя вреда — в том числе — и возложить на него соответствующие выплаты. Так что если начальник действительно виноват, за моральный вред, нанесенный сотруднику, придется платить из своего кармана. Или из кассы предприятия.

Размер ежемесячной страховой выплаты подлежит увеличению в связи с инфляцией, а при ее назначении должен учитываться размер заработка пострадавшего с поправкой на «инфляционные» коэффициенты, устанавливаемые правительством.

Также Верховный суд подтвердил право на возмещение вреда для работников-иностранцев, в том числе официально не трудоустроенных. Так что если травму получил гастарбайтер, это ничего не меняет.

От чего немцев страхуют на работе | Карьера | DW

Сотрудник решил подышать свежим воздухом в обеденный перерыв. Обычное дело. Но во время этой прогулки вокруг здания офиса ему на голову упала ветка с дерева и повредила глаз. Или коллега, споткнувшись о кабель, упал и скинул рабочий ноутбук со стола, разбил себе палец на ноге и дисплей ноутбука. Бывает. Даже рутинная офисная работа не лишена опасности. По статистике, ежегодно в немецких офисах фиксируется примерно 16 тысяч несчастных случаев. По сравнению с ситуацией на производстве (то есть на заводах, в мастерских и т.п.) это, кстати, не так и много: за 2016 год в целом по Германии было зафиксировано почти 880 тысяч происшествий на таких предприятиях.

Несчастный случай: все по правилам

По немецким законам, всех своих сотрудников работодатель обязан застраховать от несчастных случаев (Unfallversicherung) и на случай причинения ущерба (Haftpflichversicherung) на работе и по дороге с работы/на работу. Отчисления по этим страховым полисам предприятие берет на себя. В случае травматизма на рабочем месте больничная касса покрывает расходы по лечению и реабилитации, а также делает выплаты в пенсионный фонд. Но только если соблюдаются определенные условия.

В первую очередь, сотрудник обязан уведомить работодателя о происшедшем. «Если он лишился трудоспособности как минимум на три дня, работодатель обязан сообщить об этом больничной кассе», — объясняет в интервью DW Штефан Больц (Stefan Boltz), пресс-секретарь Немецкого объединения больничных касс страхования от несчастных случаев и страховых товариществ (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung, DGUV). Если речь идет не о простуде, а именно о травме, потерпевший должен обратиться к врачу-травматологу, который документально фиксирует это для больничной кассы. В принципе, так следует делать даже при небольшом порезе — на всякий случай. Скажем, если рана позже воспалится и возникнут осложнения, то объяснять все это страховке будет сложнее.

Страховая защита: особые случаи

Травма считается производственной, если она получена в связи с выполнением служебных обязанностей, что приводит к ухудшению физического или психического здоровья сотрудника. Но не каждый несчастный случай, связанный с работой, является страховым. Немецким судам не раз приходилось рассматривать жалобы потерпевших.

Например, если работник получает травму по дороге непосредственно в офис (например, поскользнулся на остановке и растянул связки или, не дай бог, сломал ногу), то в этом случае действует страховая защита. Если же он упал рядом с супермаркетом, в который решил заскочить по пути, то «производственная» страховка от несчастных случаев утрачивает силу. Это, однако, не касается тех, кто перед началом работы отвозит детей в детский сад или школу.

Работа из дома — отдельный случай для страховки

Многие немецкие компании позволяют сотрудникам хотя бы раз в месяц работать из дома. Для этого рабочее место в квартире должно быть оборудовано в соответствии с требованиями по охране труда. И если сотрудник сидит за письменным столом, то на него распространяется действие страховки от несчастных случаев. Так что если он подвернет ногу, вставая из-за стола, страховка работодателя будет действовать. Но если он отправился на кухню за чашкой кофе и споткнулся, то рассчитывать на компенсационные выплаты «производственной» страховки уже нельзя.

Со своим чайником в немецкий офис

По закону, работодатель обязан так организовать рабочее пространство, чтобы физическое и психическое здоровье персонала не пострадало. Для экспертной оценки ситуации на многих крупных предприятиях в Германии есть специалисты, отвечающие за охрану труда. Небольшие фирмы нанимают экспертов со стороны.

«Мы проводим осмотр помещений, в первую очередь, обращая внимание на то, есть ли какие-то серьезные нарушения по охране труда, которые сразу же должны быть исправлены. Например, скользкий пол, легковоспламеняющиеся вещества рядом с источником огня, отсутствие защиты на машинном оборудовании. Но такие нарушения встречаются редко», — объясняет специалист по производственной безопасности Геральд Шнайдер (Gerald Schneider) из компании B.D.A, которая консультирует по вопросам охраны труда почти 300 000 предприятий в Германии и других странах Европы.

«Салат из кабеля» (Kabelsalat) — одна из главных причин травматизма в немецких офисах

В офисах главный предмет его интереса — кабель. И неспроста: 40 процентов травм среди офисного персонала случаются в результате падения. «Провода, тянущиеся от принтера к розетке через комнату, — абсолютное табу», — подчеркивает эксперт. Проверка технического оборудования, компьютеров, клавиатур также входит в его компетенцию, — как и бытовых приборов. Если, например, кофеварка выдерживает тест, то она получает специальную наклейку. «Это не значит, что вы не можете поставить на работе свою собственную кофемашину, — говорит Геральд Шнайдер. — Все зависит от работодателя. В одних фирмах это можно делать, но прибор должен быть проверен. Другие разрешают пользоваться только служебными приборами на общей кухне «.

Рабочее место: как лучше сидеть

Неправильно оборудованные рабочие места — еще одна серьезная проблема, подчеркивает эксперт. Проблема, которой не все придают должное значение. Высота рабочей поверхности и сиденья, качество компьютерных мониторов, освещение, — все это влияет на здоровье сотрудников. Несоблюдение предписаний приводит к проблемам с осанкой, болям в спине и травмам. Согласно требованиям эргономики, высота стола должна быть от 680 до 760 мм в зависимости от роста работника. Сиденье должно быть такой высоты, чтобы между плечом и предплечьем был прямой угол, когда руки лежат на столе.

«Проверьте, как вы сидите», — призывает эксперт из B.D.A. Второй его совет: уберите все лишнее со своего стола. Горы бумаги опасности не представляют, но загромождают рабочую поверхность. Время от времени делайте перерыв в работе. Раз в час следует на пять минут давать глазам отдых от монитора. И, конечно же, не забывайте двигаться. За день рекомендуется совершать хотя бы десять тысяч шагов.

Смотрите также:

Что вас ждет в немецком офисе

Первый день в немецком офисе
Пунктуальность — важное правило для сотрудников немецких компаний. Прибыв на работу с опозданием, новичок может мгновенно подпортить себе репутацию. Время на дорогу в офис надо рассчитывать с запасом. Но и приезжать намного раньше других тоже не стоит. Если же опоздания не избежать, следует об этом непременно предупредить начальника. Что еще следует знать тому, кто устроился на работу в Германии?
Первый день в немецком офисе
Надо быть готовым к тому, что в первый день на вас будут направлены пристальные взоры коллег. Слишком оригинальный или непринужденный наряд поставит вас в неловкое положение. А вот подобрав сдержанную одежду в деловом стиле, вы в любом случае не попадете впросак. Обратить внимание на то, как одеваются коллеги, стоит уже во время собеседования.
Первый день в немецком офисе
Рукопожатие — первый жест при встрече с немецкими коллегами. Знакомясь с начальником, следует дождаться, когда он сам протянет вам руку. В остальных случаях действуют правила этикета: приветствовать сначала следует коллег постарше и женщин. Важное значение имеет прямой зрительный контакт. Руку пожимайте коротко и энергично. Прекращает рукопожатие тот, кто первым протянул руку.
Первый день в немецком офисе
При знакомстве представляться следует по имени и фамилии. О вашей ученой степени в немецком офисе лучше умолчать, а вот в общении с коллегой, чье имя дополняют различные звания, их надо упоминать. Новые имена запоминаются лучше, если вы найдете в человеке характерный признак, к примеру, большой нос. Пригодятся и ментальные образы, созданные по заглавным буквам в имени (Анна — «ананас»).
Первый день в немецком офисе
Оформление пропуска, заказ визитных карточек, посещение производственного врача… В первый рабочий день в Германии придется решать организационные вопросы. Нередко в немецких фирмах за новичком закрепляют тьютера — сотрудника из того же отдела. Он и на проходной встретит, и с инфраструктурой познакомит. Если же вы предоставлены сами себе, важно не растеряться и обратиться к коллегам за помощью.
Первый день в немецком офисе
Чтобы в потоке информации не ушли под воду важные для предстоящей работы детали, немецкие консультанты по карьере советуют не стесняться и записывать. Как зовут руководителя проекта, как работает та или иная компьютерная программа, к кому лучше обращаться при возникновении организационных проблем. Вопросы лучше накапливать, чтобы не докучать ими коллегам каждые пять минут.
Первый день в немецком офисе
В каждом офисе действуют свои негласные законы. Чтобы их понять, следует внимательно наблюдать и читать между строк. Есть ли здесь четкая иерархия? Кто в команде «серый кардинал»? Какие отношения между коллегами? Получить ценную информацию поможет и small talk в лифте или за чашкой кофе. При этом в первые дни лучше обращаться к коллегам на «вы», избегая фамильярности.
Первый день в немецком офисе
Легче и быстрее в новый коллектив интегрируется тот, кто с первых дней проявляет по отношению к коллегам открытость и внимание. Скромность при этом — самая подходящая тактика. Не нужно выставлять напоказ свои достижения на прежнем месте работы или знания, полученные во время учебы.
Первый день в немецком офисе
В немецкий компаниях большую роль играет совместный поход на обед. Игнорирование таких акций может быть воспринято коллегами как проявление высокомерия. Отдельного приглашения ждать не стоит. Если вы видите, что собирается группа, спросите разрешения присоединиться. Так вы сможете и подноготную корпоративных будней увидеть, и с сослуживцами поближе познакомиться.
Первый день в немецком офисе
А вот с юмором как инструментом общения надо обращаться осторожно. Особенно в первые дни, когда сотрудник-иностранец плохо знаком с немецким менталитетом и отношениями в коллективе. Консультанты по карьере предупреждают: над шутками начальника, даже самими плоскими, все же стоит смеяться. Собственных шуток в присутствии шефа, как и подсмеивания над коллегами, однако, лучше избегать.
Первый день в немецком офисе
Запланированный объем работы выполнен. На сегодня пора ставить точку, но в какой именно момент? Пять часов, шесть… офис постепенно пустеет, но кто-то еще остается работать. Консультанты по карьере советуют в первый день поинтересоваться у коллег, нет ли для вас еще каких-то заданий, и лишь после этого идти домой. Вежливость станет отличным штрихом в сложившемся о вас первом впечатлении.
Автор: Татьяна Вайнман

Как совместить карьеру с семьей

Насилие на рабочем месте — Обзор | Управление охраны труда

Этот веб-сайт о насилии на рабочем месте предоставляет информацию о масштабах насилия на рабочем месте, оценку опасностей в различных условиях и разработку планов предотвращения насилия на рабочем месте для отдельных рабочих мест.

Что такое насилие на рабочем месте?

Насилие на рабочем месте — это любой акт или угроза физического насилия, преследования, запугивания или другого угрожающего деструктивного поведения на рабочем месте. Он варьируется от угроз и словесных оскорблений до физических нападений и даже убийств. Это может повлиять и вовлечь сотрудников, клиентов, клиентов и посетителей. Акты насилия и другие травмы в настоящее время являются третьей по значимости причиной смертельных производственных травм в США. По данным Бюро статистики труда по переписи смертельных производственных травм (CFOI), из 5 333 смертельных травм на рабочем месте, произошедших в Соединенных Штатах в 2019 году, 761 были умышленными травмами другим человеком.[Подробнее …] Как бы оно ни проявлялось, насилие на рабочем месте является серьезной проблемой для работодателей и сотрудников по всей стране.

Кто подвергается риску насилия на рабочем месте?

Многие американские рабочие сообщают, что ежегодно становятся жертвами насилия на рабочем месте. К сожалению, о многих других случаях не сообщается. Исследования выявили факторы, которые могут увеличить риск насилия для некоторых рабочих на определенных рабочих местах. К таким факторам относятся обмен деньгами с общественностью и работа с нестабильными, нестабильными людьми.Работа в одиночку или в изолированных районах также может способствовать насилию. Предоставление услуг и ухода, а также работа в местах, где подают алкоголь, также могут повлиять на вероятность насилия. Кроме того, время дня и место работы, например, работа поздно ночью или в районах с высоким уровнем преступности, также являются факторами риска, которые следует учитывать при решении вопросов насилия на рабочем месте. Среди тех, кто подвержен более высокому риску, есть работники, которые обмениваются деньгами с населением, водители доставки, специалисты здравоохранения, работники государственных служб, агенты по обслуживанию клиентов, сотрудники правоохранительных органов и те, кто работает в одиночку или небольшими группами.

Как можно снизить опасность насилия на рабочем месте?

На большинстве рабочих мест, где можно определить факторы риска, риск нападения можно предотвратить или свести к минимуму, если работодатели примут соответствующие меры предосторожности. Одна из лучших мер защиты, которую работодатели могут предложить своим работникам, — это установить политику абсолютной нетерпимости к насилию на рабочем месте. Эта политика должна распространяться на всех рабочих, пациентов, клиентов, посетителей, подрядчиков и всех, кто может контактировать с персоналом компании.

Оценивая свои рабочие места, работодатели могут определить методы снижения вероятности возникновения инцидентов.OSHA считает, что хорошо составленная и реализованная программа предотвращения насилия на рабочем месте в сочетании с инженерным и административным контролем и обучением может снизить количество случаев насилия на рабочем месте как в частном секторе, так и в федеральных организациях.

Это может быть отдельная программа предотвращения насилия на рабочем месте или может быть включена в программу безопасности и здоровья, справочник для сотрудников или руководство по стандартным операционным процедурам. Крайне важно обеспечить, чтобы все работники знали политику и понимали, что все жалобы о насилии на рабочем месте будут расследоваться и исправляться в кратчайшие сроки. Кроме того, OSHA поощряет работодателей разрабатывать дополнительные методы, необходимые для защиты сотрудников в отраслях с высоким уровнем риска.

Факторы риска

Предоставляет информацию о факторах риска и масштабах насилия на рабочем месте для повышения осведомленности о насилии на рабочем месте.

Подробнее »

Профилактические программы

Содержит руководство по оценке и контролю насилия на рабочем месте.

Подробнее »

Обучение и другие ресурсы

Предоставляет онлайн-обучение и другую информацию о ресурсах.

Подробнее »

Исполнение

В настоящее время нет конкретных стандартов OSHA в отношении насилия на рабочем месте. Также даются ссылки на исполнительные письма о толковании.

Подробнее »

Cal / OSHA Рекомендации по безопасности на рабочем месте

Cal / OSHA

1 апреля 2017 г. Совет по стандартам безопасности и гигиены труда принял новое постановление, раздел 3442 — Предупреждение насилия на рабочем месте в сфере здравоохранения. Работодатели, подпадающие под действие этого стандарта, должны соблюдать это постановление, включая выполнение письменного плана предотвращения насилия на рабочем месте (процедуры, оценки, меры контроля, исправления и другие требования), журнала инцидентов, связанных с насилием, обучения, Отчетность об инцидентах и ведение записей. Ресурсы и информацию для этого правила можно найти по адресу:

Исправлено: 30 марта 1995 г.

ВВЕДЕНИЕ

Угрозы безопасности и здоровью на рабочем месте, от которых страдают сотрудники в Калифорнии, традиционно рассматривается как результат небезопасных методов работы, опасных производственных условий или воздействие вредных химических, биологических или физических агентов, а не в результате насильственных действий совершенные другими людьми.Однако в последнее время сотрудники, а также руководители и менеджеры, слишком часто становились жертвами нападений или других насильственных действий в рабочее место, которое влечет за собой существенный риск причинения физического или эмоционального вреда. Многие из этих нападения приводят к травмам со смертельным исходом, но еще большее число приводит к травмам без смертельного исхода, или при угрозе травмы, которая может привести к лечению, пропуску работы, потере заработной платы и снижение продуктивности.

Единого объяснения роста насилия на рабочем месте нет.Некоторые эпизоды насилия на рабочем месте, например, ограбления небольших торговых точек, кажутся связаны с более крупными социальными проблемами преступности и злоупотребления психоактивными веществами. Другие эпизоды кажутся возникать более конкретно из-за проблем, связанных с трудоустройством.

Что можно сделать для предотвращения насилия на рабочем месте? Любая превентивная мера должна основываться на глубокое понимание факторов риска, связанных с различными типами насилие на рабочем месте. И хотя наше понимание факторов, которые приводят к насилие на рабочем месте несовершенно, имеется достаточно информации, которая, если ее использовать эффективно, может снизить риск насилия на рабочем месте. Однако сильное руководство приверженность и повседневное участие менеджеров, руководителей, сотрудников и сотрудников профсоюзов, требуется для снижения риска насилия на рабочем месте.

Руководство

Cal / OSHA по обеспечению безопасности на рабочем месте является продуктом широкого общественного обсуждения. процесс, который был инициирован на конференции по безопасности на рабочем месте, состоявшейся в Лос-Анджелесе в Апрель 1994 г. и продолжился на Второй конференции, состоявшейся в Сан-Франциско в ноябре 1994 г. 1994.

Насилие на рабочем месте стало серьезной проблемой профессионального здоровья, требующей совместные усилия работодателей, сотрудников, профсоюзов, правительства, академических исследователей и специалисты по безопасности.Правительство не может решить проблему в одиночку.

Настоящее Руководство по безопасности рабочего места предназначено для предоставления информации и руководство по вопросам безопасности на рабочем месте для работодателей и сотрудников Калифорнии, а также сотрудникам Cal / OSHA. Cal / OSHA приветствует все комментарии относительно Руководства и планов. периодически пересматривать Руководящие принципы для получения дополнительной информации о насилии на рабочем месте факторы риска и превентивные меры становятся доступными.

ОБЪЕМ ПРОБЛЕМЫ НАСИЛИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Масштаб проблемы насилия на рабочем месте можно определить с помощью ряда различных способы в зависимости от характера травмы. Одно важное различие заключается в том, что нападения на рабочем месте, которые привели к смертельному исходу, и те, которые не привели к смертельному исходу. травма, повреждение. Проблема насилия на рабочем месте также включает угрозу получения травм, то есть выражение намерения причинить физический вред.

Смертельная травма

Статистика

В то время как общее количество несчастных случаев со смертельным исходом на рабочем месте за последние годы снизилось десятилетие в Калифорнии количество смертей в результате нападений и других насильственных действий значительно увеличился, в то время как другие основные категории профессиональных смертельных случаев уменьшилось. Фактически, данные Калифорнийской переписи смертельных производственных травм и Болезни (CFOI), составленный Отделом статистики и исследований труда (DLSR), указывают, что категория нападений и насильственных действий (состоящих из убийств и самоубийств) теперь приводит к большему количеству смертельных случаев на рабочем месте, чем совокупное число со смертельным исходом из-за более традиционных причин смерти на рабочем месте, таких как падения, контакт с предметами и оборудованием, а также воздействие вредных веществ или окружающей среды.

Данные 1992 года показывают, что основной причиной профессиональных смертельных случаев дорожно-транспортные происшествия, в результате которых погибло 254 человека, или 39,1% от общего числа 649 человек. со смертельным исходом. Нападения и насильственные действия были второй ведущей причиной смертельных исходов на рабочем месте. травмы в 1992 г., когда погибло 197 человек, или 30,3% от общего числа погибших. В том году подкатегория убийств на рабочем месте составила 163 смертельных случая или 24,1% от общего числа со смертельным исходом.См. Таблицу ниже.

НОМЕР И ПРОЦЕНТНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ СМЕРТЕЛЬНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРАВМЫ по событию или воздействию, Калифорния, 1992-93 *
	1993		1992
	Событие или Выдержка Число	Процент	Событие или Выдержка Число	Процент
Всего	652	100. 0	649	100,0
Нападения и насильственные действия	243	37,3	197	30,4
Убийства	204	31,3	163	25,1
Стрельба	170	26.1	138	21,3
Колющая	13	2,0	12	1,8
Самостоятельное нанесение телесных повреждений	37	5,7	34	5,2
Несчастные случаи на транспорте	239	36. 7	254	39,1
ДТП на шоссе	130	19,9	136	21,0
Столкновение автомобилей, мобильное оборудование	81	12,4	74	11.4
Несчастный случай	42	6,4	38	5,9
ДТП вне шоссе, кроме железнодорожный, воздушный, водный	28	4,3	18	2,8
Несчастный случай	24	3.7	16	2,5
Нарушен пешеход, непассажирский автотранспортом, мобильным оборудованием	37	5,7	45	6,9
Авиационное происшествие	37	5,7	50	7. 7
Контакт с объектами и оборудование	55	8,4	73	11,2
Поражено предметом	29	4,4	35	5,4
Поражение падающим предметом	21	3.2	22	3,4
Захвачено или сжато оборудование или предметы	19	2,9	33	5,1
Захвачено или раздавлено разрушающаяся конструкция / материалы	6	0.9	5	0,8
Водопад	50	7,7	56	8,6
Падение на более низкий уровень	39	6,0	44	6,8
Упасть на тот же уровень	8	1. 2	6	0,9
Воздействие вредных веществ или среды	44	6,7	57	8,8
Контакт с электрическим током	26	4,0	31	4.8
Воздействие едких, ядовитых, или аллергенные вещества	10	1,5	15	2,3
Кислородная недостаточность	8	1,2	9	1,4
Утопление, погружение в воду	5	0.8	9	1,4
Пожары и взрывы	19	2,9	10	1,5
* Предыдущие подсчеты были пересмотрены и теперь включают случаи занесены в таблицу после даты прекращения.
Примечания: Итоги включают данные для подкатегорий, не показанных отдельно.
Сумма в процентах не может быть добавлена к итоговой сумме из-за округления.

Источник: Отдел статистики труда и исследований Калифорнии, в сотрудничестве с Бюро статистики труда США, Перепись смертельных травм на производстве. — Марш, 1995

В 1993 году категория нападений и насильственных действий стала ведущей причиной профессиональные несчастные случаи в Калифорнии.Увеличилось количество нападений и насильственных действий 23,3%, с 197 в 1992 г. до 243 в 1993 г. Несчастные случаи на производстве из-за всех других крупных причин (кроме пожаров и взрывов) уменьшилось с 1992 по 1993 гг.

Большая часть увеличения количества нападений со смертельным исходом и насильственных действий произошла за счет увеличения числа убийств на рабочем месте (подкатегория самоубийств или самоубийств, увеличилась в период между 1992 и 1993 годами погибло всего три человека). Таким образом, всего за один год количество Количество убийств на рабочем месте увеличилось на 25,1%, со 163 смертей в 1992 году до 204 смертей в 1993 году и сейчас. составляют 31,2% от общего числа погибших — рост на 7,1% по сравнению с 24,1% в 1992 году.

Калифорния теперь присоединяется к постоянно растущему списку штатов, а также к округу Колумбия, в котором нападения и насильственные действия являются основной причиной смерти на рабочем месте.

Переход от традиционных опасностей на рабочем месте к убийствам как основной причине со смертельным исходом на рабочем месте требует, чтобы федеральные и государственные органы безопасности и гигиены труда программы объединяются с другими правительственными учреждениями, общественным здравоохранением, работодателями, профсоюзы и сотрудники, а также специалисты по безопасности на рабочем месте для разработки стратегий по предотвращать насилие на рабочем месте.

Профессии и рабочие места с повышенным риском для нападения со смертельным исходом
Данные о несчастных случаях на рабочем месте последовательно демонстрируют, что профессия с самым высоким уровнем убийств на рабочем месте это водитель такси (код SIC 4121). Национальный институт охраны труда и здравоохранения (NIOSH) определили, что с 1980 по 1989 годы у предприятий такси уровень профессиональных убийств составляет 26,9 на 100 000 рабочих в год.
Другие профессии / рабочие места с повышенным риском включают: магазины спиртных напитков (код SIC 5921), рейтинг 8,0; заправочные станции (SIC Code 5541), с тарифом 5,6; детектив или защитник услуги (код SIC 7381), с тарифом 5,0; учреждения правосудия и общественного порядка (НИЦ Код 9221), с коэффициентом 3,4; продуктовые магазины или продуктовые магазины (код SIC 5411), с оценка 3,2; ювелирные магазины (код SIC 5944) — 3,2; небольшие отели или мотели (Код SIC 7011) со ставкой 1. 5, а также в заведениях общественного питания и питья (коды SIC 5812 и 5813) с коэффициентом 1,5.
Самостоятельная занятость
В 1993 году 71 человек, или 34,8%, погибло в результате убийств лиц, которые были независимыми подрядчиками, самозанятыми владельцами или операторами или помогали в семейный бизнес в момент смертельного нападения. Самостоятельно занятые лица находятся на значительный риск нападения со смертельным исходом на рабочем месте. Фактически, в 1993 году самая крупная причина смертью на рабочем месте для самозанятых было нападение — 71, или 48.3% из 147 рабочих мест со смертельным исходом среди самозанятых лиц произошло нападение.
Cal / OSHA стремится сократить количество нападений на рабочем месте во всех профессиях, подверженных риску, включая профессии, в основном состоящие из самозанятых или помогающих в семейный бизнес. Cal / OSHA будет работать с органами здравоохранения и правоохранительными органами, чтобы разрабатывать и продвигать стратегии по снижению риска убийства среди этих лиц, не являющихся сотрудниками населения. Кроме того, Cal / OSHA будет работать с ассоциациями малого бизнеса, такси ассоциации водителей и другие представители подверженных риску независимых подрядчиков или предприятий розничной торговли владельцу / операторам, чтобы снизить риск убийства на рабочем месте.
Женщины
Демографический профиль жертв нападений со смертельным исходом на рабочем месте показывает, что большинство — мужчины. Однако, несмотря на то, что общий уровень смертельных травм на рабочем месте для женщин значительно ниже, чем мужчин, убийства представляют собой ведущую причину смерть для женщин на рабочем месте.
В 1993 году 30 из 62 профессиональных смертей среди женщин, или 48,4%, произошли в результате убийство на рабочем месте. Напротив, только 29,5% (174 из 590) профессиональных смертей среди мужчин были результатом убийства на рабочем месте.

Несмертельные травмы и угроза травм
Убийство — это только часть рабочего места проблема насилия — нападения, которые приводят к несмертельным травмам или угрозе причинения вреда, являются чаще, чем те, которые приводят к смертельному исходу. Однако данных доступно гораздо меньше. о случаях нападений на рабочем месте, которые привели к травмам без смертельного исхода и возникновение угроз.
В настоящее время в Калифорнии и других штатах предпринимаются попытки определить распространенность нападений и угроз на рабочем месте без смертельного исхода, а также конкретных профессий, подверженных риску таких нападения и угрозы. Следующие ниже исследования показывают, что на рабочем месте без смертельного исхода нападения и угрозы значительно превышают количество нападений со смертельным исходом.
1. Национальное исследование по виктимизации от преступлений
  Национальное исследование по виктимизации от преступлений, проведено Бюро статистики юстиции Министерства юстиции США, может быть используется для оценки количества нападений на рабочем месте, которые привели к травмам без смертельного исхода. В 1992 году Национальное исследование по виктимизации преступников показало, что примерно 670 000 американских на рабочих были совершены нападения (простое нападение, нападение при отягчающих обстоятельствах, грабеж или изнасилование) во время работы или при исполнении служебных обязанностей, что составляет примерно 11% всех насильственных преступлений в США.
2. Исследование Северо-западной компании по страхованию жизни
  Произвольная выборка из 600 сотрудников, работающих полный рабочий день. выполненные Северо-Западной компанией по страхованию жизни в 1992 г., показали, что 3% сотрудники подверглись физическому нападению на рабочем месте, 7% подвергались угрозам и 19% подвергались преследованиям. При экстраполяции на американское работающее население эти результаты указывают, что 2 миллиона сотрудников подверглись физическому нападению, 6 миллионов были угрожали, и 16 миллионов человек подверглись преследованиям.В исследовании Northwestern Life Study многие из сотрудники, которые пережили травму или угрозу травмы, пережили психологическую травму и расстройства, связанные со стрессом, после события, которое нарушило их работу и семейную жизнь.
3. Опрос Общества управления человеческими ресурсами
  Опрос 480 членов Общества Управление человеческими ресурсами (SHRM) обнаружило, что треть респондентов сказали, что их на рабочих местах за последние пять лет произошли акты насилия, такие как драки (75%), стрельба (17%), нанесение ножевых ранений (7%) или сексуальное насилие (6%).
4. Обследование психиатрических учреждений штата Вашингтон
  Исследование 1992 г. нападений на персонал в в двух психиатрических учреждениях штата Вашингтон выяснилось, что 50% всех компенсаций работникам претензии сотрудников больниц были связаны с травмами в результате нападений на рабочем месте.
  Опыт в Калифорнии аналогичен опыту штата Вашингтон и привел к тому, что Cal / OSHA разработать и выпустить в 1993 г. отдельные Руководства по безопасности и охране здоровья и Работники общественных служб.
  Таким образом, даже если точная количественная оценка масштабов несмертельного насилия на рабочем месте и угрозы в настоящее время невозможны, имеющиеся данные опросов указывают на то, что наличие существенной и широко распространенной проблемы.

ВИДЫ СОБЫТИЙ НАСИЛИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Если изучить обстоятельства, связанные с нападениями на рабочем месте в Калифорнии, События насилия на рабочем месте можно разделить на три основных типа. Однако важно иметь в виду, что конкретная профессия или рабочее место может быть предметом более чем одного тип. Во всех трех случаях насилия на рабочем месте человек или «опасный агент «совершает нападение.

В Типе I агент не имеет законных деловых отношений с рабочим местом и обычно попадает на рабочее место с целью совершения ограбления или другого преступного деяния.

В Типе II агент является либо получателем, либо объектом услуги, предоставляемой пострадавшее рабочее место или потерпевший, e.g., нападавший является текущим или бывшим клиентом, пациент, клиент, пассажир, подозреваемый в совершении уголовного преступления, сокамерник или заключенный.

При типе III агент имеет некоторую занятость, связанную с пострадавшим рабочее место. Обычно это связано с нападением со стороны нынешнего или бывшего сотрудника, руководителя или управляющий делами; нынешним / бывшим супругом или любовником; родственник или друг; или какой-то другой человек у которого возник спор с сотрудником пострадавшего рабочего места.

Характеристики затронутых заведений, профиль и мотивы агента или нападавшего, и превентивные меры различаются для каждого из трех основных типов события насилия на рабочем месте.

Характеристики событий типа I
В Калифорнии большинство (60%) убийств на рабочем месте связаны с тем, что человек попадает в небольшое ночное торговое заведение, например, винный магазин, заправочная станция или магазин товаров повседневного спроса. продовольственный магазин, совершить ограбление. Во время совершения ограбления сотрудник или, скорее всего, собственник убит или ранен.
Сотрудники или владельцы, которые общаются лицом к лицу и обмениваются деньгами с публично, работать поздно ночью и рано утром, работать в одиночку или в очень небольшое количество людей подвергаются наибольшему риску события типа I.Нападающий может притвориться клиент в качестве предлога для входа в заведение, у него нет законного бизнеса отношение к рабочему месту.
Ограбления магазинов, приводящие к нападениям на рабочем месте, обычно происходят между часами одиннадцать вечера и шесть утра и чаще всего вооружены (пистолетом или ножом) грабежи. Помимо сотрудников, которые классифицируются как кассиры, многие пострадавшие в последнее время Насилие в ночном магазине — это руководители или владельцы, на которых нападают, когда они запираются их ночлег и дворники, на которых нападают во время уборки учреждение после его закрытия.
Другие профессии / рабочие места могут подвергаться риску события типа I. Например, нападения о водителях такси также привлекают внимание, как и в случае ограблений розничных магазинов. Атака вероятно, что нападавший будет притворяться добросовестным пассажиром во время позднего ночью или рано утром, кто садится в такси, чтобы отнять у водителя его или ее проездной квитанции. События типа I также связаны с нападениями на охранников. Это было известно некоторое время, когда охранники подвергаются риску нападения при защите ценного имущества который является объектом вооруженного ограбления.
Характеристики событий типа II
Событие насилия на рабочем месте типа II включает нападение со стороны кого-то, кто является либо получателем, либо объектом услуги, предоставляемой пострадавшее рабочее место или пострадавший.
Хотя события типа I представляют собой наиболее распространенный тип смертельного исхода в Калифорнии, фатальные события типа II с участием жертв, оказывающих услуги населению, также увеличивается. В 1993 г. на события типа II со смертельным исходом приходилось 30% убийств на рабочем месте.Кроме того, когда появится больше данных о несмертельном насилии на рабочем месте, относящихся к конкретным профессиям, доступные, нефатальные события типа II, связанные с нападениями на поставщиков услуг, особенно на поставщики медицинских услуг, могут представлять собой наиболее распространенную категорию насилия на рабочем месте повлекшие за собой телесные повреждения.
События типа II включают смертельные или несмертельные травмы лиц, оказывающих услуги публике. Эти события связаны с нападениями на общественную безопасность и персонал исправительных учреждений. водители муниципальных автобусов или железных дорог, поставщики медицинских и социальных услуг, учителя, торговый персонал и другие работники государственного или частного сектора услуг, которые предоставляют профессиональные, общественные, административные или деловые услуги для населения.
Сотрудникам правоохранительных органов грозит нападение со стороны «объекта» общественного пользования. службы безопасности (подозрительные лица, задержанные или задержанные) при задержании, проведение рейдов по борьбе с наркотиками, реагирование на звонки, связанные с грабежами или бытовыми конфликтами, вручение ордеров и уведомлений о выселении и расследование подозрительных транспортных средств. Так же, персонал исправительных учреждений рискует подвергнуться нападению при охране или транспортировке тюрьмы или сокамерники тюрьмы.
Однако все большее беспокойство вызывают события типа II, связанные с нападениями на следующие типы поставщиков услуг:
1. Поставщики медицинских услуг в больницах неотложной помощи, учреждениях длительного ухода, амбулаторно клиники и агентства домашнего здоровья;
2. Поставщики психиатрической и психиатрической помощи в стационарных, амбулаторных условиях клиники, жилые дома и агентства домашнего здоровья;
3. Провайдеры лечения от алкогольной и наркотической зависимости;
4. Поставщики социальных услуг в бюро по трудоустройству, бюро социального обеспечения, приюты для бездомных, службы пробации и агентства по защите детей;
5. Преподавательский, административный и вспомогательный персонал в школах, в которых учащиеся имеют агрессивное поведение; и
6. Другие типы поставщиков услуг, e. г., персонал системы правосудия, служба поддержки клиентов представители и доставляющий персонал.
В отличие от событий типа I, которые часто представляют собой нерегулярные события в жизни любого человека. особое предприятие, подверженное риску, события типа II происходят ежедневно во многих службах предприятий и, следовательно, представляют более серьезный риск для многих поставщиков услуг.
Характеристики событий типа III
Событие насилия на рабочем месте типа III состоит из нападение со стороны человека, который имеет какое-либо отношение к работе на рабочем месте.Как правило, событие типа III связано с угрозой насилия или физическим насилием. повлекшее за собой смертельную или несмертельную травму для сотрудника, руководителя или менеджера на рабочем месте пострадали следующие категории лиц:
1. Действующий или бывший сотрудник, начальник или менеджер; или
2. Другое лицо, у которого возник спор с сотрудником пострадавшего рабочего места, например, нынешний / бывший супруг или любовник, родственник, друг или знакомый.
3. События типа III составляют гораздо меньшую долю смертельных травм на рабочем месте в Калифорния, чем типы I и II. Например, в 1993 г. на события типа III приходились только 10% убийств на рабочем месте. Тем не менее, случаи со смертельным исходом типа III часто привлекают значительное внимание средств массовой информации и многие неправильно характеризуют их как представляющих «проблема» насилия на рабочем месте. Фактически, именно их видимость в СМИ заставляет их казаться гораздо более распространенными, чем они есть на самом деле.
4. Чаще всего основной целью события типа III является сотрудник, руководитель или менеджер нападавшего. Совершая нападение типа III, человек может искать месть за то, что он или она считает несправедливым обращением со стороны коллеги, руководителя или менеджер. События типа III все чаще связаны с семейными или романтическими спорами, в которых сотруднику угрожает на рабочем месте лицо, с которым у него есть личные отношения вне работы.
На первый взгляд действия нападавшего типа III не поддаются разумному объяснению. Часто, однако его или ее действия мотивированы предполагаемыми трудностями в его или ее отношения с жертвой или с пострадавшим рабочим местом, а также психосоциальными факторами которые свойственны нападавшему.
Существующие данные, хотя и неполные, указывают на то, что количество событий типа III приводящие к несмертельным травмам или к отсутствию физических травм, значительно превышает число фатальных событий III типа.Действительно, наиболее распространенное событие типа III может включать в себя угрозы. и другие виды словесных оскорблений.
Различные профессии / рабочие места
Все чаще некоторые профессии и рабочие места подвержены риску более чем одного вида насилия на рабочем месте.
Больничных отделений неотложной помощи, в дополнение к риску событий типа II, включающих нападения со стороны пациентов также подвержены риску событий типа I. Например, члены банды могут войти в отделение неотложной помощи больницы, чтобы помешать медицинскому обслуживанию члена конкурирующей банды, который пережил первоначальную атаку.При этом персонал отделения неотложной помощи может физически пострадать. пострадал.
Аналогичным образом, предприятия розничной торговли, подверженные риску событий типа I, например, магазины повседневного спроса, также могут быть подвержены риску развития событий III типа. Например, сотрудник круглосуточного магазина может быть со смертельным исходом в результате ограбления неизвестным нападавшим (Тип I) или в качестве результат спора с супругом / сослуживцем / знакомым (Тип III).

ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ МЕРЫ

Первоначальная оценка
Многие рабочие места подвержены риску насилия на рабочем месте, но некоторые признано, что рабочие места подвергаются значительно большему риску, чем другие.Следовательно, каждый работодатель должен провести первоначальную оценку для выявления факторов безопасности на рабочем месте. которые, как было доказано, повышают риск насилия на рабочем месте. Если у вас есть один или несколько из следующих факторов, присутствующих на вашем рабочем месте, вам следует учитывать рабочее место, подвергающееся потенциальному риску насилия:
1. Обмен денег;
2. Работает в одиночестве ночью и рано утром;
3. Наличие ценных вещей, e.г., деньги и драгоценности;
4. Охрана денег, ценного имущества или имущества;
5. Выполнение функций общественной безопасности в сообществе;
6. Работа с пациентами, клиентами, пассажирами, клиентами или студентами, известными или предполагаемыми иметь историю насилия; или
7. Сотрудники, в прошлом совершавшие нападения или проявившие агрессивность, запугивание или угрожающее поведение другим.
Это лишь некоторые из основных факторов, способствующих насилию на рабочем месте.если ты определили один или несколько из этих или других признанных индикаторов насилия в на рабочем месте, то вам следует провести дальнейшую оценку.
Стратегии предотвращения событий типа I
Для многих людей насилие на рабочем месте типа I кажется частью проблемы общества «преступности», а не безопасности рабочего места и проблема со здоровьем у всех. С этой точки зрения рабочее место является «невинным сторонним наблюдателем », и решение проблемы включает в себя социальные изменения, а не принципы безопасности и гигиены труда.
Окончательное решение событий типа I действительно может включать в себя социальные изменения, но до тех пор, пока такие изменения происходят, работодатель по-прежнему несет юридическую ответственность в соответствии с законодательством штата Калифорния за обеспечивать своим сотрудникам безопасное и здоровое место работы. См. California Labor Код §6400.
Работодатели с работниками, которые, как известно, подвергаются риску событий типа I, обязаны устранять угрозы безопасности на рабочем месте, чтобы удовлетворить нормативные требования по созданию, внедрение и поддержание эффективной программы профилактики травм и заболеваний (IIP). Видеть Раздел 8, Свод правил Калифорнии (CCR), §3203.
Первый шаг в создании и внедрении эффективной безопасности на рабочем месте Компонент программы МИП — решительная приверженность руководства делу предотвращения насилия.
Работодатели, подверженные риску событий типа I (а также типов II и II), должны включать в качестве части программы МИП своего учреждения:
1. Система, обеспечивающая соблюдение сотрудниками безопасных и здоровых методов работы, включая обеспечение того, чтобы все сотрудники, включая руководителей и менеджеров, соблюдали методы работы, призванные сделать рабочее место более безопасным и не допускать угроз или физические действия, которые создают угрозу безопасности для других сотрудников, руководителей или менеджеры на рабочем месте, ———- 3203 (а) (2).
2. Система информирования сотрудников об угрозах безопасности на рабочем месте, включая означает, что сотрудники могут использовать для информирования работодателя об угрозах безопасности на рабочем месте не опасаясь репрессалий, ———- 3203 (а) (3).
3. Процедуры выявления угроз безопасности на рабочем месте, включая плановые периодические инспекции для выявления небезопасных условий и методов работы всякий раз, когда работодатель осведомлено о новой или ранее неизвестной опасности, ———- 3203 (a) (4) (C).
4. Процедуры расследования производственных травм или заболеваний, возникших на рабочем месте нападение или угроза нападения, ———- 3203 (а) (5).
5. Процедуры по исправлению небезопасных условий, методов работы и рабочих процедур, включая угрозы безопасности на рабочем месте, и уделяя внимание процедурам защиты сотрудников от физической расправы за сообщение об угрозах, ———- 3203 (a) (6).
6. Обучение и инструктаж по распознаванию угроз безопасности на рабочем месте, мерам по предотвращать нападения на рабочем месте и что делать в случае нападения, в том числе в чрезвычайных ситуациях действия и порядок действий в чрезвычайной ситуации, ———- 3203 (a) (7).
Краеугольным камнем эффективного плана обеспечения безопасности на рабочем месте является соответствующее обучение всех сотрудники, руководители и менеджеры. Работодатели с работниками, подвергающимися риску на рабочем месте насилие должно информировать их о факторах риска, связанных с различными типами насилие на рабочем месте и обеспечить соответствующую подготовку по вопросам осведомленности о преступности, нападениях и изнасилованиях предотвращение и разрядка враждебных ситуаций. Также работодатели должны проинструктировать своих сотрудников о том, какие шаги предпринять во время чрезвычайного происшествия.
Работодатели с работниками, которые, как известно, подвергаются риску оказаться в розничной торговле поздно ночью насилие должно реализовывать эффективные методы работы и соответствующую физическую безопасность меры. См., Например, Контрольный список по предотвращению насилия в розничной торговле поздно вечером. (Приложение I).
Эффективное управление безопасностью для предотвращения всех трех типов событий насилия на рабочем месте также включает меры после события, такие как неотложная медицинская помощь и опрос сотрудников об инциденте.После нападения на рабочем месте работодатели должны предоставить информацию после происшествия. консультации по травмам для тех, кто желает такого вмешательства, чтобы сократить короткие и долгосрочные физические и эмоциональные последствия инцидента.
Работодателям, подверженным риску событий типа I, рекомендуется использовать в качестве справочного руководства. Типовая программа профилактики травм и заболеваний Cal / OSHA для обеспечения безопасности на рабочем месте, копия который можно получить в любом консультационном бюро Cal / OSHA (см. КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОМОЩЬ РАБОТОДАТЕЛЯМ).
Стратегии предотвращения событий типа II
Растущее число смертельных, нефатальных нападения и угрозы связаны с сотрудником, который оказывает услугу клиенту, пациенту, клиент, пассажир или другой тип получателя услуг.
Работодатели, которые предоставляют услуги получателям или обслуживают «объекты», известные или подозреваемый в насилии в прошлом должен также иметь эффективное рабочее место компонент безопасности в их Программу МИП.
Важный компонент программы безопасности на рабочем месте для работодателей, подверженных риску типа II — это обучение руководителей и сотрудников тому, как эффективно нейтрализовать враждебные ситуации, связанные с их клиентами, пациентами, клиентами, пассажирами и членами широкая общественность, которой они должны предоставлять услуги.
Работодатели, обеспокоенные событиями типа II, должны знать, что контроль физических доступ через дизайн рабочего места также является важной профилактической мерой.Это может включать контроль доступа на рабочее место и выход из него, а также свобода передвижения в пределах рабочее место, в дополнение к созданию барьеров между клиентами и поставщиками услуг. Побег маршруты также могут быть важным компонентом дизайна рабочего места. В определенных ситуациях установка систем сигнализации или «тревожных кнопок» может быть подходящей подспорьем. мера. Создание «приятельской» системы, которая будет использоваться в указанной чрезвычайной ситуации. ситуации также часто рекомендуется.Присутствие сотрудников службы безопасности также должно быть рассматривается в соответствующих случаях.
Работодателям, подвергающимся риску насилия на рабочем месте типа II, также рекомендуется использовать в качестве справочное руководство Программа Cal / OSHA по профилактике травм и заболеваний на рабочем месте Безопасность, копию которой можно получить в любом офисе консультационной службы Cal / OSHA. (см. КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОМОЩЬ РАБОТОДАТЕЛЯМ).
Работодатели с медицинскими работниками и общественными работниками, которые находятся в группе риска на рабочем месте рекомендуется использовать рекомендации Cal / OSHA по безопасности и охране здоровья. и социальных работников, чтобы создать и внедрить эффективный компонент безопасности на рабочем месте. в их Программе МИП.Работодатели, которым нужна копия Руководства по безопасности и охране труда Медицинским работникам и работникам общественных работ следует обращаться в ближайший к ним пункт оказания консультационных услуг. Офис (см. КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОМОЩЬ РАБОТОДАТЕЛЯМ).
Работодатели, управляющие больницами, также должны знать, что к 1 июля 1995 г. теперь закон требует, чтобы все больницы получили лицензию в соответствии с подразделами (a), (b) и (f) Кодекс здоровья и безопасности Калифорнии ———- 1250 должен (1) обеспечивать безопасность и охрану. оценка; (2) используя оценку, разработайте план обеспечения безопасности с мерами по защите персонал, пациенты и посетители от агрессивного или агрессивного поведения; (3) отслеживать инциденты агрессивного или агрессивного поведения; и (4) предоставлять сотрудникам, регулярно назначенным на Обучение и тренинги по вопросам безопасности в отделениях неотложной помощи на постоянной основе. Увидеть Калифорнию Кодекс здоровья и безопасности ———- 1257.7 и 1257.8.
Стратегии предотвращения событий типа III
В случае событий типа III нападающий имеет вовлеченность, связанная с трудоустройством, на рабочем месте. Обычно событие III типа включает в себя угроза насилия или физический акт насилия, приводящий к смертельному или несмертельному ранению, сотруднику пострадавшего рабочего места нынешним / бывшим сотрудником, руководителем или менеджером или каким-либо другим лицом, у которого возник спор с сотрудником пострадавшего рабочее место, эл.g., нынешний / бывший супруг или любовник, родственник, друг или знакомый.
Работодатели, у которых есть сотрудники, которые участвовали в нападениях или которые выставляли напоказ воинственное, запугивающее или угрожающее поведение на рабочем месте требует установления и внедрить процедуры реагирования на угрозы безопасности на рабочем месте, когда они присутствуют, и по мере необходимости проводить обучение своих сотрудников, руководителей и менеджеров, чтобы удовлетворить нормативные требования по созданию, внедрению и поддержанию эффективная программа МИП.
Так как события типа III более тесно связаны с отношениями работодатель-работник, чем События типа I или II, внимательное и уважительное отношение работодателя к его или ее Сотрудники представляют собой эффективную стратегию предотвращения событий III типа. Какое-то рабочее место исследователи насилия отметили, что действия работодателя, которые воспринимаются сотрудник, ставящий под угрозу его или ее статус непрерывной занятости, может спровоцировать мероприятия для случая насилия на рабочем месте, e.g., увольнения или сокращения численности персонала и дисциплинарные меры, такие как приостановление и увольнение. Таким образом, где такие действия, как они предусмотрены, они должны выполняться таким образом, чтобы свести к минимуму вероятность связанных событий типа III.
Некоторые специалисты в области психического здоровья считают, что воинственные, устрашающие или угрожающие поведение сотрудника или руководителя является ранним признаком индивидуального склонность к физическому нападению в будущем, а также мониторинг и надлежащая реакция на такое поведение — необходимая часть эффективной профилактики.
Многие консультанты по менеджменту, консультирующие работодателей по вопросам насилия на рабочем месте, подчеркивают, что чтобы эффективно предотвратить события типа III, работодатели должны установить четкую политика борьбы с насилием, применять политику последовательно и справедливо ко всем сотрудников, включая руководителей и менеджеров, и обеспечивают соответствующий надзор и обучение сотрудников предотвращению насилия на рабочем месте.
Работодателям, подвергающимся риску насилия на рабочем месте III типа, также рекомендуется использовать в качестве справочное руководство Модель Cal / OSHA по профилактике травм и заболеваний на рабочем месте Безопасность, копию которой можно получить в любом офисе консультационной службы Cal / OSHA. (см. КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОМОЩЬ РАБОТОДАТЕЛЯМ).
Наконец, важная подгруппа случаев насилия на рабочем месте III типа затрагивает женщин. непропорционально. Домашнее насилие теперь распространяется на рабочие места и работодатели должны принимать соответствующие меры предосторожности для защиты работников из групп риска. Например, когда сотрудник сообщает об угрозах со стороны человека, с которым он или она имеют (или имели) личные отношения, работодатели должны принять соответствующие меры предосторожности для обеспечения безопасности сотрудника, которому угрожают, а также других сотрудников, находящихся в зоне опасности и кто может пострадать в случае инцидента с насилием на рабочем месте.
Один из вариантов, недавно предоставленный работодателям законом в 1994 году, — это поиск временного запретительный судебный приказ (ТРО) и судебный запрет от имени пострадавшего сотрудника. Любой работодатель может добиваться TRO / судебного запрета от имени сотрудника, когда он или она пострадали от незаконного насилие (нападение, побои или преследование, запрещенные Уголовным кодексом Калифорнии ———- 646.9) или реальная угроза насилия, которая с разумной вероятностью будет осуществлена в рабочее место.См. Гражданский процессуальный кодекс Калифорнии ———- 527. 8.

ЗАПИСЬ И ОТЧЕТНОСТЬ О НАСИЛИИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Согласно 8 CCR ———- 14300–14400 многие категории работодателей требуется регистрировать в журнале OSHA 200 все смертельные случаи и болезни и указывать травмы, полученные в результате насилия на рабочем месте.

Травмы, подлежащие регистрации, — это такие травмы, которые привели к следующему:

Потеря сознания;
Ограничение работы или передвижения;
Перевод на другую работу или увольнение; или
Медицинское обслуживание, выходящее за рамки оказания первой помощи.

Насилие на рабочем месте включает нападения, которые происходят на территории работодателя и в другие места, где сотрудники заняты связанной с работой деятельностью или присутствуют в качестве условие занятости.

Работодатели могут неохотно регистрировать убийства на рабочем месте и некоторые несмертельные нападения, потому что они часто представляют собой нарушения уголовного законодательства. Однако регистрация работодателем травма или болезнь не обязательно означает, что работодатель или работник находился в по вине, или что травма или болезнь подлежат компенсации в рамках компенсации работникам или иным системы, или нарушение Закона о безопасности Раздела 8 или, что более важно, Уголовного кодекса раздел, произошло.

В дополнение к необходимости заносить дело в журнал OSHA 200, когда работодатель получает информацию о том, что зарегистрированный случай имел место, работодатель должен подготовить дополнительная запись для этого случая. Отчет работодателя Калифорнии о профессиональных Травма или болезнь (Форма 5020) обычно используется для дополнительной записи, хотя может использоваться эквивалентная форма. Работодатель обязан сохранить дополнительную запись. в учреждении, где работает травмированный или больной работник.

Кроме того, работодатели обязаны подавать отчет работодателя о производственной травме. или болезни в связи с каждой производственной травмой или заболеванием работников работодателя. страховщик компенсации или с Отделом статистики труда и исследований (DLSR), если работодатель сам застрахован.

В области насилия на рабочем месте требования, касающиеся возможности записи в OSHA 200 Log шире, чем требования, относящиеся к возможность сообщения о событиях в Cal / OSHA.См. Трудовой кодекс Калифорнии ———- 6409.1.

Несмотря на то, что работодатели обязаны регистрировать смертельные и несмертельные травмы и болезни которые вызваны насилием на рабочем месте и соответствуют требованиям записи обсуждалось выше, требование к работодателю сообщать о тех же смертельных случаях, травмах или болезнь Cal / OSHA более ограничена законом.

Согласно Трудовому кодексу ———- 6409.1 (б),

«Во всех случаях, связанных с серьезной травмой, болезнью или смертью, в дополнение к отчет, требуемый подразделом (а), отчет должен быть немедленно составлен работодателем для в отдел безопасности и гигиены труда по телефону или телеграфу. «

Термин «серьезная травма или заболевание» определен в Трудовом кодексе ———- 6302 (ч) как

«Любая травма или болезнь, произошедшие на месте работы … кроме любое телесное повреждение, болезнь или смерть, вызванные совершением нарушения Уголовного кодекса … «

Таким образом, даже если нападение на рабочем месте, в результате которого определенных типов травм, регистрируется в журнале OSHA Log 200 и передается в страховщику или DLSR, это может не передаваться в Cal / OSHA, если «это вызвано совершение нарушения Уголовного кодекса.«

Многие работодатели сообщают в Cal / OSHA о смертельных случаях на рабочем месте и серьезных травмах, которые могут: после выяснения фактов оказывается, что они были «вызваны наложением штрафа» Нарушение Кодекса »

Cal / OSHA активно призывает работодателей сообщать обо всех случаях смерти, серьезных травм или заболевания, возникшие в результате нападения на рабочем месте или других насильственных действий в отношении ближайший офис Cal / OSHA, чтобы мы могли получить более полное представление о масштабы и характер насилия на рабочем месте путем расследования обстоятельств вокруг мероприятия.

РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБ НА УГРОЗЫ, СВЯЗАННЫЕ С БЕЗОПАСНОСТЬЮ РАБОЧИХ МЕСТ

Все жалобы на угрозу безопасности на рабочем месте должны оцениваться Cal / OSHA. Районный менеджер получает жалобу так же, как и любую другую жалобу в соответствии с критериями, изложенными в Руководстве по политике и процедурам (P&P) Cal / OSHA, Раздел C-7 (Оценка жалобы и документация).

Если в жалобе упоминается угроза безопасности на рабочем месте, имеющая разумные основания в факт, и не представляет собой умышленное преследование работодателя, жалоба действительна и должны быть классифицированы и рассмотрены, как и другие обоснованные жалобы.Жалоба действительна даже если нет стандарта, конкретно касающегося предполагаемой опасности.

Проведение инспекции рабочего места для оценки потенциальных угроз безопасности является относительно новая деятельность для Cal / OSHA. Однако, основываясь на опыте соблюдения требований Cal / OSHA на сегодняшний день, такие проверки могут быть эффективно выполнены при соблюдении процедур проверки. содержится в P&P C-1 (Отчет об инспекции) и C-1A (Процедуры инспекции).

Во время оценки безопасности на рабочем месте персонал, отвечающий за соблюдение требований Cal / OSHA, должен на Как минимум, определите ответы на следующие шесть вопросов:

Инспектируемое предприятие считается подверженным значительному риску Событие насилия на рабочем месте типа I, II или III?
Каковы физические характеристики и методы работы предприятия, которое повлиять на безопасность сотрудников, работающих на предприятии?
Были ли нападения в заведении в прошлом? Если да, то как часто эти нападения имели место и какова была их степень тяжести?
Какие меры были приняты работодателем для расследования причин нападений и какие корректирующие меры были приняты работодателем для предотвращения других нападений?
Каковы конкретные проблемы безопасности на рабочем месте, если таковые имеются, программа МИП работодателя? следует обратиться?
Если работодатель обязан решать проблемы безопасности на рабочем месте через МИП Программа, насколько эффективна Программа МИП работодателя в выявлении и исправлении угрозы безопасности на рабочем месте и при расследовании нападений на рабочем месте? Программа МИП привести к эффективному обмену информацией, оценке опасностей, устранению опасностей и надзору и обучение сотрудников.

Надлежащая документация результатов каждой проверки жалоб на безопасность рабочего места важно, чтобы Cal / OSHA училась на своем опыте в этой новой области профессиональной деятельности. Безопасность и здоровье. Надлежащая документация и анализ результатов проверки добавят Фонд знаний Cal / OSHA по вопросам безопасности на рабочем месте. Внутренний Cal / OSHA Целевая группа по безопасности на рабочем месте, состоящая из представителей регионов с I по IV, будет периодически проверять результаты всех проверок жалоб на безопасность на рабочем месте.

Следовательно, районные менеджеры должны обеспечить, чтобы весь персонал, отвечающий за соблюдение требований, инспекции безопасности на рабочем месте документируют результаты инспекций и доказательства основание для любых предложенных цитат или специальных приказов, изданных в результате их инспекции.

Любые принудительные меры, вытекающие из проверки угроз безопасности на рабочем месте, должны быть во всех случаях тщательно проверяется окружным менеджером и региональным менеджером. До дальнейшего уведомления все предложенные цитаты, вытекающие из расследования жалоб, должны быть направлено в канцелярию начальника для рассмотрения юридическим отделом до выдачи работодатель. Кроме того, районные и региональные менеджеры должны оценивать любые проблемы. с которыми сталкивается комплаенс-персонал при рассмотрении жалобы на безопасность рабочего места инспекции.

Когда комплаенс-персонал соблюдает условия или методы работы, которые создают рабочее место При угрозе безопасности сотрудников следует процитировать соответствующие разделы 8 CCR §3203 (a).Персонал отдела комплаенс должен иметь в виду, что соответствующие подразделы 8 CCR ———- 3203 (a) — (a) (3) — (a) (7) — направлены на конкретные особенности, которые МИП работодателя Программа должна иметь, каждая из которых должна быть эффективной, чтобы соответствовать цели требования. Если утверждается, что работодатель не соблюдал раздел 3203 применительно к безопасность на рабочем месте, в заявлении должно быть четко указано, какой пункт 3203 (а) не был встретил и ни как не встретил. Никогда не достаточно просто заявить, что МИП работодателя Программа не занимается безопасностью рабочего места или не решает ее должным образом. Манера в которых программа не соответствует требованиям, необходимо описать конкретно, чтобы работодатель мог выяснить, в чем недостаток и как исправить проблему.

Когда угроза безопасности на рабочем месте выходит за рамки ———- 3203, например, необходимы специальные корректирующие меры для устранения опасности, персонал, отвечающий за соблюдение требований, должен рассмотреть особый заказ.См. P&P Раздел C-3.

РАССЛЕДОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ СО СМЕРТЬЮ ИЛИ СЕРЬЕЗНЫМИ ТРАВМАМИ

Cal / OSHA требуется в соответствии с Трудовым кодексом Калифорнии ———- 6313 (a)

«Для расследования всех несчастных случаев на производстве, которые привели к смертельному исходу для одного или нескольких сотрудников. или которые привели к серьезной травме, заболеванию или серьезному облучению, кроме случаев, когда Подразделение определяет, что в расследовании нет необходимости, и в этом случае Отдел резюмирует факты, указывающие на то, что авария не нуждается в расследовании, и средства, с помощью которых факты были установлены. «

Поскольку Трудовой кодекс ———- 6302 (h) исключает «любые травмы, болезни или смерть. в результате совершения нарушения Уголовного кодекса «из определения серьезного травмы или болезни, Cal / OSHA не обязана принимать меры в случае таких несчастных случаев. Тем не мение, Cal / OSHA имеет право расследовать любые несчастные случаи на рабочем месте по своему усмотрению. основание, предусмотренное Трудовым кодексом ———- 6313 (b):

«Подразделение может расследовать причины любой другой промышленной аварии или профессиональное заболевание, которое возникает в пределах штата на любом месте работы или в любом месте работа… и будет издавать любые приказы, необходимые для устранения причин и предотвращения повторение. «

Чтобы узнать больше о том, как предотвратить убийства и другие серьезные травмы, возникшие в результате нападений на рабочем месте, Cal / OSHA будет выполнять установленные законом усмотрение, предоставленное ему в соответствии с Трудовым кодексом ———- 6313 (b) для расследования таких несчастные случаи.

1 августа 1994 года Cal / OSHA инициировала двенадцатимесячное нарушение безопасности на рабочем месте. Пилотный проект расследования, который продлен на шесть месяцев и завершится 31 Декабрь 1995 г.Расследование должно быть инициировано сообщением об убийстве на рабочем месте или другой серьезный инцидент от работодателей, работников, представителей профсоюзов, закона правоохранительных органов, печатных или электронных СМИ, или от члена генерального общественные.

Каждый районный менеджер должен выбрать от одного до двух сотрудников отдела комплаенса из числа своих Окружной офис примет участие в проекте по расследованию несчастных случаев на рабочем месте. Персонал медпункта и бюро расследований будет готов предоставить информация и опыт для персонала, отвечающего за соблюдение нормативных требований.

Персонал отдела нормативно-правового соответствия, который проводит расследования убийств на рабочем месте или других серьезных Инциденты, связанные с насилием, должны соответствовать процедурам расследования несчастных случаев, изложенным в P&P C-170 и 170A (расследование несчастных случаев). Надлежащая документация результатов от каждого расследования несчастного случая важно, чтобы Cal / OSHA извлекла уроки из своего опыта в это новая область безопасности на рабочем месте. Надлежащая документация и обзор расследования полученные данные пополнят фонд знаний Cal / OSHA о проблемах безопасности на рабочем месте.В Целевая группа Cal / OSHA по безопасности на рабочем месте будет периодически проверять результаты на рабочем месте. расследование происшествий с нарушением безопасности.

Во время расследования на рабочем месте, где находилась местная полиция. агентства также проводят расследование, персонал комплаенс должен работать совместно со всем полицейским, расследующим одно и то же событие. Когда это возможно, Персонал, отвечающий за соблюдение требований, также должен дополнять свой собственный отчет о расследовании несчастных случаев, получение копии отчета следователя милиции.

Окружные менеджеры

Cal / OSHA должны убедиться, что персонал, отвечающий за соблюдение требований, расследование убийства на рабочем месте или другого серьезного инцидента тщательно задокументировать свои выводы и доказательную базу для любых предложенных цитаты или специальные приказы, выдаваемые по результатам расследования.

Любые принудительные меры, вытекающие из расследования безопасности на рабочем месте, должны быть во всех случаях тщательно проверяется окружным менеджером и региональным менеджером.До дальнейшего уведомления все предлагаемые цитаты должны быть отправлены в офис начальника для проверка юридическим отделом перед выпуском. Кроме того, районные и региональные Менеджеры должны оценивать любые проблемы, с которыми сталкивается комплаенс-персонал во время проведение расследования несчастного случая на рабочем месте.

Когда комплаенс-персонал соблюдает условия или методы работы, которые создают рабочее место угроза безопасности для сотрудников или определить, что это было связано с возникновением в случае аварии, персонал, отвечающий за соблюдение требований, должен процитировать соответствующие разделы 8 CCR §3203 (a).Персонал отдела комплаенс должен иметь в виду, что соответствующие подразделы 8 CCR 3203 (a) — (a) (3) — (a) (7) — направлены на конкретные особенности, которые МИП работодателя Программа должна иметь, каждая из которых должна быть эффективной, чтобы соответствовать цели требования. Если предполагается, что работодатель нарушил раздел 3203, поскольку он применяется к безопасности на рабочем месте, в заявлении должно быть четко указано, какой подраздел 3203 (а) не соблюдался и как не соблюдался.Недостаточно просто заявить, что Программа МИП работодателя не затрагивает вопросы безопасности на рабочем месте или не обеспечивает должным образом обратиться к нему. То, каким образом Программа не соответствует требованиям, должно быть конкретно описано, чтобы что работодатель может выяснить, в чем недостатки и как исправить проблему.

КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОМОЩЬ РАБОТОДАТЕЛЯМ

Работодатели, которым требуется помощь в разработке оценки угроз безопасности на рабочем месте, процедуры расследования нападений и устранения опасностей для включения в их существующие Программа МИП, или вам нужна помощь в обучении сотрудников безопасности на рабочем месте, следует обратиться в консультационную службу Cal / OSHA. Cal / OSHA нацелится на своих консультативных услуги в области безопасности рабочих мест профессиям / рабочим местам с повышенным риском, где существующие программы управления безопасностью минимальны или отсутствуют, а учреждениям где доступны ограниченные внутренние ресурсы для устранения угроз безопасности на рабочем месте.

Консультационная служба Cal / OSHA предлагает работодателям бесплатную помощь в любые вопросы безопасности и гигиены труда, включая безопасность на рабочем месте. Консультация Служба управляет семью районными офисами, расположенными по всему штату, предлагающими услуги телефонной связи. консультации или консультационные услуги на месте. Кроме того, в Консультационной службе есть видеотека, насчитывающая более 300 наименований, издает различные информационные буклеты о рабочем месте. темам безопасности и здоровья и имеет доступные Типовые программы, которые могут помочь работодателям в разрабатывают свои программы МИП.

Работодатели, которым требуется помощь в устранении угроз безопасности на рабочем месте приглашаются связаться с ближайшим офисом консультационной службы, позвонить по номеру 1 (800) 963-9424, или вы можете написать нам по адресу InfoCons@dir. ca.gov

Как упоминалось выше, Консультационная служба Cal / OSHA разработала модель травмы и Программа профилактики заболеваний для обеспечения безопасности на рабочем месте, доступная на любой консультации. Районный офис.

В БУДУЩЕМ

В сфере безопасности и гигиены труда мы в течение многих лет обучаем работодатели о том, как обеспечить своим сотрудникам безопасное и здоровое рабочее место.В настоящее время, для нас настало время обучить работодателей тому, как обеспечить надежную работу.

Несмотря на то, что многие причины насилия на рабочем месте возникают за пределами на рабочем месте, и даже несмотря на то, что в нашем фонде знаний о том, как предотвратить о возникновении некоторых видов нападений на рабочем месте, в настоящее время известно о проблема для нас, чтобы начать.

Как показывают статистические данные настоящего Руководства, насилие на рабочем месте стало серьезным проблема профессионального здоровья, решение которой потребует всех наших усилий. Проблема не может быть решено одним правительством.

Cal / OSHA приглашает работодателей, профсоюзы, сотрудников, гигиену труда и технику безопасности специалисты, общественное здравоохранение, другие государственные учреждения и безопасность профессионалов, чтобы продолжить работать с нами над разработкой и продвижением стратегий предотвращать насилие на рабочем месте.

ПРИЛОЖЕНИЕ I — КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ НАСИЛИЯ В ТОРГОВЛЕ ПОЗДНЕЙ НОЧЬЮ

Меры перед событием

Сделайте свой магазин непривлекательным для грабителей:
- Убрав беспорядок, препятствия и знаки с окон, чтобы беспрепятственный обзор прилавка магазина и / или кассового аппарата.
- Обеспечение максимально яркого освещения магазина и стоянки, насколько это разрешено местным законодательством.
- Следите за тем, что происходит за пределами магазина, и сообщайте о любых подозрительных лицах или действия в полицию.
- Когда в магазине нет покупателей, занимайтесь другими делами вдали от кассовый аппарат.
- Почтовые номера полиции и пожарной охраны и адрес магазина по телефону.
- Закрепите зеркала на потолке, чтобы не отвлекаться от скрытых углов магазина. Рассмотрим камеры видеонаблюдения, чтобы записывать, что происходит в магазине, и действовать как сдерживающий фактор.
- Разместите вывески, которые легко заметить снаружи магазина, информирующие покупателей. что у вас ограниченная сумма наличных денег.
- Ограничьте доступную наличность небольшой суммой и храните в кассе только мелкие купюры.
- Используйте сейф с ограниченным доступом для больших банкнот и храните их по мере поступления.
- Используйте только один регистр после наступления темноты и оставляйте неиспользуемые регистры открытыми с пустыми кассовыми ящиками наклонен, чтобы все могли видеть.
- Сообщите своим клиентам, что у вас под рукой лишь небольшая сумма наличных.
Мероприятия по событию
- Если вас ограбили под дулом пистолета, сохраняйте спокойствие и говорите с грабителем готовым тоном.Не спорьте и не сражайтесь с грабителем и не оказывайте никакого сопротивления. Передать Деньги.
- Никогда не тяните оружие во время мероприятия — это только увеличит ваши шансы получить повредить.
- Всегда двигайтесь медленно и объясняйте грабителю каждый шаг, прежде чем совершить его.
- Меры после события
- Не пытайтесь преследовать грабителя или преследовать его.
- Оставайтесь на месте, пока не убедитесь, что грабитель покинул непосредственную зону, затем запри дверь своего магазина и немедленно позвони в полицию.
- Не трогайте ничего, что взяли в руки грабитель.
- Запишите все, что вы помните о грабителе и ограблении, пока вы ждете полиция приехать.
- Не открывайте дверь магазина, пока не приедет полиция.

ПРИЛОЖЕНИЕ II — ПРОФИЛЬ БЕЗОПАСНОСТИ РАБОЧЕГО МЕСТА ДЛЯ ТИПОВ I И II

Дата:	Инспекционный №
Имя работодателя:	Адрес:
Характер деятельности:	Часы работы:
Опишите физическое расположение учреждение. Укажите его местоположение другим предприятиям или жилым домам в этом районе и выход на ул.
Количество / пол сотрудников на месте с 22:00. и 5 утра
Опишите характер и частоту клиент / покупатель / пациент / пассажир / другое контактное лицо:
Проводятся ли кассовые операции с населением? в рабочее время? Если да, сколько наличных хранится в кассе или другом доступное для грабителя место?
Есть ли в помещении сейф или запираемый ящик? какие наличные деньги депонируются?
Какова история безопасности заведения? и окрестности?
Какие существуют меры физической безопасности?
Какие методы работы внедрил работодатель для повышения безопасности?
Проводил ли работодатель обучение по вопросам безопасности для сотрудники? Если да, то было ли обучение эффективным?

Вернуться на домашнюю страницу DIR

Насилие на рабочем месте: что требует OSHA от работодателей? | Франчек П.

С.

Франчек недавно провел семинар по предотвращению насилия на рабочем месте. В продолжение этого события и в качестве дальнейшего ознакомления с Трейси Трусдейл и Джейсон Паттерсон , которые часто консультируют работодателей по этому вопросу, мы хотели бы рассказать о том, что такое закон, и в частности Закон о безопасности и гигиене труда, говорит о насилии на рабочем месте.

Что такое насилие на рабочем месте? Управление по охране труда и технике безопасности США определяет насилие на рабочем месте как «любой акт или угрозу физического насилия, домогательств, запугивания или другого угрожающего разрушительного поведения на рабочем месте.Статистика BLS показывает, что насилие на рабочем месте в настоящее время является третьей по значимости причиной смертей на рабочем месте в США.

Кто совершает акты насилия на рабочем месте? Угроза насилия на рабочем месте может исходить практически отовсюду — от злоумышленника, от родственников или коллеги по работе.

Какие типы сотрудников подвержены риску? Согласно OSHA, определенные категории сотрудников подвергаются более высокому риску подвергнуться насилию на рабочем месте.К ним относятся работники, которые обмениваются деньгами с населением, например работники розничной торговли и кассиры в банках; медицинские работники; те, кто работает в одиночку или в небольших группах, например водители-курьеры, работники коммунальных служб, установщики кабелей, почтальоны и сотрудники правоохранительных органов; и тем, кто работает в ночное время и в районах с высоким уровнем преступности. Но, как мы знаем из событий, таких как стрельба на предприятии Генри Пратта в Авроре и упомянутой выше компании в Пенсильвании, насилие на рабочем месте может произойти где угодно и с кем угодно.

Что OSHA требует от работодателей делать в случае насилия на рабочем месте? На самом деле очень мало.В настоящее время OSHA не имеет конкретных стандартов, касающихся насилия на рабочем месте, хотя агентство разработало письменные процедуры для персонала полевых инспекций, которым они должны следовать при проведении инспекций OSHA и упоминании работодателей о профессиональном воздействии насилия.

Право OSHA ссылаться на работодателя в контексте инцидента, связанного с насилием на рабочем месте, вытекает из пункта Закона об охране труда, который требует, чтобы работодатели предоставляли работникам место работы, «свободное от признанных опасностей, которые создают или создают может привести к смерти или серьезному физическому ущербу.»Суды истолковали пункт об общих обязанностях OSHA как налагающий на работодателя юридическое обязательство по предоставлению рабочего места без условий, которые работодатель или отрасль признают опасными и которые вызывают или могут привести к смерти или серьезному физическому ущербу для сотрудников, когда существует реальный метод уменьшения опасности. Работодатель, который испытал или узнает о фактическом или угрожающем насилии на рабочем месте, будет предупрежден об опасности насилия на рабочем месте.

Что могут сделать работодатели? Существует несколько профилактических мер, которые работодатели могут предпринять для создания безопасной и надежной рабочей среды.

Разработайте и внедрите политику нулевой терпимости. Создайте политику, обучите сотрудников ее ожиданиям и обеспечьте их соблюдение. Ключ к обеспечению соблюдения — серьезно относиться к каждой угрозе и не оправдывать поведение сотрудников как «просто шутку» или «выпуская пар».
Создайте междисциплинарную группу по оценке угроз, в которую войдут один или несколько членов руководства, специалист по психическому здоровью, юрисконсульт и местные правоохранительные органы. Для выявления факторов риска насилия на рабочем месте в вашей конкретной рабочей среде и решений для управления рисками.
Обучите сотрудников тому, как распознавать и минимизировать риски. Это включает в себя не только выполнение определенных процедур безопасности на вашем рабочем месте, но и распознавание поведения, которое может сигнализировать о насилии в будущем. По данным Совета национальной безопасности, к ним относятся:
- Чрезмерное употребление алкоголя или наркотиков
- Необъяснимые прогулы, изменение поведения или снижение производительности труда
- Депрессия, ломка или суицидальные комментарии
- Сопротивление изменениям на работе или постоянные жалобы на несправедливое обращение
- Нарушение политики компании
- Эмоциональные реакции на критику и перепады настроения
- Паранойя
Составьте план действий в чрезвычайных ситуациях и обучите ему сотрудников. Многие полицейские и пожарные департаменты добавили к своим тренировкам по эвакуации из зданий обучение «беги, прячься или сражайся».
Использовать ресурсы EAP. При обнаружении признаков того, что с поведением конкретного сотрудника что-то не так, обращение в EAP становится чрезвычайно полезным, но часто неиспользуемым ресурсом. Лучшая практика — требовать от сотрудника, который угрожал насилием, пройти оценку EAP, прежде чем ему будет разрешено вернуться на рабочее место.
Обратитесь в суд. С 2015 года работодатели Иллинойса имеют возможность обеспечить запретительный судебный приказ для защиты своих помещений и персонала от угроз насилия в соответствии с Законом о предотвращении насилия на рабочем месте.

Что нас ждет? HR1309 был введен в феврале 2019 года, чтобы требовать от OSHA создания федерального стандарта предотвращения насилия на рабочем месте для работников здравоохранения и социальных служб. Предлагаемый стандарт потребует от работодателей в этих отраслях разработки конкретных планов предотвращения насилия на рабочем месте. Законопроект недавно был исключен из комитета и, как ожидается, в ближайшие недели будет проведен полный голосование в Палате представителей.

Насилие на рабочем месте

% PDF-1.4 % 2 0 obj > эндобдж 306 0 объект > поток application / pdf

null

Презентация на Ежегодном собрании ABA 2014 года, посвященном секции трудового права

2014-07-16T10: 03: 01.878-05: 00

PLC Труд и занятость

Насилие на рабочем месте

2014-07-16T10: 03: 01.636-05: 00bae08de7f163c8d57d1c425c190a18d65661ad29Apache FOP, версия 1.01.4Apache FOP, версия 1.0

Publish_entity: LL

subject_matter: закон о трудоустройстве

конечный поток эндобдж 9 0 объект > 1> 2> 3> 4> 5> 6> 7> 8> 9> 10> 11> 12>] >> эндобдж 1 0 объект > эндобдж 276 0 объект > эндобдж 8 0 объект > эндобдж 95 0 объект > эндобдж 27 0 объект > эндобдж 49 0 объект > эндобдж 65 0 объект > эндобдж 121 0 объект > эндобдж 201 0 объект > эндобдж 143 0 объект > эндобдж 185 0 объект > эндобдж 216 0 объект > эндобдж 242 0 объект > эндобдж 254 0 объект > эндобдж 257 0 объект [256 0 R 258 0 R 260 0 R 261 0 R 263 0 R 265 0 R 267 0 R 268 0 R 270 0 R 271 0 R 273 0 R] эндобдж 274 0 объект > поток xr8] _] ż9QNbh Rz ~ h \ «d2ne ^ ˏI, _F $ KCeA44 @ vX- $ zha r ~ _cSjr? KHAvq, HCCǮ% # WfmɮoCUҚ’1 + ɯ0γ («8_pg81H [C.

qvo RiJ) a:; 9 r

Насилие и домогательства на рабочем месте: ответы по охране труда

Большинство людей думают о насилии как о физическом нападении. Однако насилие и домогательства на рабочем месте представляют собой гораздо более широкую проблему. Это может быть определено как любое действие, в ходе которого лицо подвергается жестокому обращению, угрозам, запугиванию или нападению на его или ее работе.

Хотя точные определения различаются в законодательстве, в целом насилие или домогательства на рабочем месте включают:

Угрожающее поведение — такое как тряска кулаками, уничтожение собственности или бросание предметов.
Устные или письменные угрозы — любое выражение намерения причинить вред.
Словесные оскорбления — ругательства, оскорбления или снисходительность.
Физические атаки — удары, толчки, толчки или пинки.

В некоторых юрисдикциях домогательство рассматривается как форма насилия, а в других домогательство определяется отдельно. Под домогательством можно понимать любое поведение, которое унижает, ставит в неловкое положение, унижает, раздражает, поднимает тревогу или оскорбляет человека и о котором известно или ожидается, что оно будет нежелательным.К такому поведению относятся слова, жесты, запугивание, запугивание или другие неуместные действия.

В целом, любое действие или поведение — от слухов, ругани, словесных оскорблений, розыгрышей, аргументов, имущественного ущерба, вандализма, саботажа, подталкивания, кражи, физических нападений, психологических травм, инцидентов, связанных с гневом, изнасилования, поджога до убийства — все это примеры насилия и / или домогательств на рабочем месте.

Также обратите внимание, что насилие или домогательства на рабочем месте не ограничиваются инцидентами, которые происходят на традиционном рабочем месте.Случаи, связанные с работой, могут происходить на внешних деловых мероприятиях (конференции, выставки), на общественных мероприятиях, связанных с работой, в домах клиентов или вдали от работы, но являющиеся результатом работы (телефонный звонок с угрозами в ваш дом из клиент).

ПРИМЕЧАНИЕ. В этом документе мы используем термин «насилие», чтобы также включить издевательства и домогательства.

Для получения информации обратитесь к следующим документам OSH Answers:

Насилие на рабочем месте | Медицина труда и окружающей среды

«Департамент исправительных учреждений должен предоставить своим сотрудникам рабочее место, свободное от запугивания, преследований, угроз или насильственных действий.Департамент должен расследовать и принимать соответствующие решения по каждой жалобе, касающейся насилия на рабочем месте. Эта политика распространяется на всех сотрудников Департамента, подрядчиков, субподрядчиков и поставщиков ».
— Штат Коннектикут, DOC, Политика предотвращения насилия на рабочем месте

Введение: уровень и цена насилия

Насилие на рабочем месте имеет место во многих отраслях и сферах занятости и может привести как к травмам, так и к смертельному исходу. В США. , примерно 50 процентов работодателей сообщили по крайней мере об одном случае насилия на рабочем месте на своем объекте (Bureau of Labor Statistics (BLS), 2006). По оценкам, в 2009 году в США уровень насильственных преступлений на рабочем месте составлял четыре на 1000 занятых лиц в возрасте 16 лет и старше (Harrell, 2011).

В Департаменте исправительных учреждений (DOC) травмы, причиненные заключенными, составляют 15 процентов от всех заявлений о потере рабочего времени. Данные о компенсации работникам показывают, что наиболее приспособленные сотрудники исправительных учреждений (СО) подвергаются наибольшему риску травм во время инцидентов с заключенными.

Что такое насилие на рабочем месте?

Насилие на рабочем месте определяется как «насильственные действия, включая физические нападения и угрозы нападения, направленные на людей на работе или при исполнении служебных обязанностей» (Центры по контролю и профилактике заболеваний [CDC] / Национальный институт профессиональной безопасности и здоровья [NIOSH], 1996 г. , стр.1). DOC Коннектикута определяет насилие на рабочем месте как «любое физическое насилие, угрожающее поведение или словесные оскорбления, имеющие место на рабочем месте. Это включает, помимо прочего, избиения, нанесение ножевых ранений, самоубийства, перестрелки, изнасилования, почти самоубийства, психологические травмы, такие как угрозы, непристойные телефонные звонки, запугивающее поведение и домогательства любого характера, такие как преследование, ругань или крик на другого Сотрудник (и) »DOC Политика предотвращения насилия на рабочем месте.

Типы насилия на рабочем месте

Насилие можно разделить на четыре типа: Тип I (преступный умысел), Тип II (заказчик / клиент / заключенный), Тип III (работник на рабочем) и Тип IV (личные отношения / насилие в семье) (травмы Университета Айовы. Научно-исследовательский центр профилактики, 2001 г.).

Насилие на рабочем месте II типа (клиент / клиент) определяется как имеющее место, когда лицо, совершившее акт насилия на рабочем месте, является либо получателем, либо объектом услуг, оказываемых на рабочем месте персоналом (сотрудниками исправительных учреждений) (Исследование по предотвращению травм Университета Айовы Центр, 2001). В исправительных учреждениях насилие на рабочем месте II типа означает нападение со стороны заключенного. Если любое из вышеперечисленных действий (Политика предотвращения насилия на рабочем месте DOC) совершается коллегой, подчиненным или руководителем, это называется насилием на рабочем месте III типа (работник-работник).

Риски насилия на рабочем месте

Ниже приведены некоторые факторы риска насилия на рабочем месте II типа (связанного с заключенными):

Плохой экологический дизайн, слепые зоны и т. Д.
Слабо освещенные коридоры, комнаты, автостоянки и другие территории
Переполненные, неудобные настройки
Недостаточная безопасность (сигнализация и т. Д.).)
Работа в одиночку
Работа в условиях недоукомплектованности
Транспортировка и / или сопровождение заключенных
Отсутствие обучения персонала и предотвращения насилия; неадекватные планы и политика управления

Некоторые из рисков насилия на рабочем месте III типа (работник-работник) могут включать индивидуальные (личные), организационные или ситуативные факторы, такие как:

Организационная несправедливость и несправедливость
Отсутствие поддержки со стороны коллег и руководителей
Авторитетное и автократическое руководство
Отсутствие участия в принятии решений
Ограничение возможностей персонала
Отсутствие четкого восприятия задач, слабый контроль работы и высокие требования к работе
Плохая практика разрешения конфликтов, наряду с отсутствием институциональной политики
Организационные изменения
Невежливость

Влияние насилия на рабочем месте

Экономическое бремя насилия на рабочем месте, связанное с нападениями со смертельным или несмертельным исходом, затрагивает организации, а также жертв, обходясь в миллиарды долларов в виде потери заработной платы, медицинских расходов, расходов на поддержку, судебных исков и т. Д.(Чмидтке, 2011). Более того, насилие на рабочем месте оказывает огромное психологическое и физическое воздействие на жертв, их семьи и коллег. Случаи насилия на рабочем месте вызывают обеспокоенность сотрудников по поводу приверженности организации обеспечению безопасности на рабочем месте (Beech and Leather, 2006).

Управление и профилактика

Управление по охране труда и технике безопасности (OSHA) предоставляет руководящие принципы по предотвращению и борьбе с насилием на рабочем месте. Ключевые элементы руководящих принципов OSHA по управлению и предотвращению насилия на рабочем месте (включены в политику предотвращения насилия на рабочем месте DOC) включают приверженность руководства и участие сотрудников, анализ рабочего места, обучение технике безопасности и гигиене труда, ведение записей, рассмотрение и оценку командой оценки угроз. и Комитет по проверке безопасности на рабочем месте.

Более того, политика Департамента исправительных учреждений заключается в предоставлении своим сотрудникам рабочего места, свободного от сексуальных домогательств, мести и связанных с ними неправомерных действий (Политика DOC в отношении сексуальных домогательств). DOC придерживается политики абсолютной нетерпимости к сексуальному насилию, активно выявляя и отслеживая всех заключенных, которые проявляют характеристики жертвы или хищника (DOC Политика предотвращения и вмешательства в сексуальные посягательства). Эта политика нулевой терпимости применяется также к сексуальным проступкам со стороны коллег.

Советы по безопасности

Несколько основных советов по безопасности, которые следует помнить, чтобы предотвратить инциденты с заключенными:

Будьте постоянно в курсе того, что вас окружает.
Поддерживайте профессиональные отношения и границы.
Поддерживайте хорошее рабочее знакомство с политиками и процедурами безопасности. Обязательно сообщайте и документируйте любые инциденты, связанные с насилием на рабочем месте.
Часто проверяйте готовность защитного снаряжения (перчатки, фонарик, наручники, радиоприемник, ключница, дежурный пояс и т. Д.).
Воспользуйтесь всеми преимуществами обучения технике безопасности и попросите о дополнительном обучении, когда считаете, что оно вам необходимо.

Несколько основных советов по безопасности, которые вы должны помнить, чтобы помочь предотвратить и урегулировать конфликт между коллегами (насилие на рабочем месте типа III):

Активно слушайте.
Не вступайте в конфронтацию.
Будьте уважительны.
При необходимости обратитесь за помощью.

Полезные ресурсы

Список литературы

Бук Б. и Лезер П. (2006). Насилие на рабочем месте в секторе здравоохранения: обзор обучения персонала и интеграция моделей оценки обучения. Агрессия и агрессивное поведение, 11, 27–43.

Бюро статистики труда. (2006). Обзор предотвращения насилия на рабочем месте, 2005 г. Вашингтон, округ Колумбия: Министерство труда США.

Центры по контролю и профилактике заболеваний / NIOSH. (1996). Насилие на рабочем месте — факторы риска и стратегии предотвращения.

Харрелл, Э. (2011). Насилие на рабочем месте, 1993–2009 годы: национальное обследование виктимизации от преступлений и перепись смертельных травм на производстве. Министерство юстиции США, Управление программ юстиции, Статистическое управление юстиции, федеральное издание, документ 809.

Шмидтке Р. (2011). Насилие на рабочем месте: выявление и предотвращение. Журнал глобального управления здравоохранением1,2.

Исследовательский центр профилактики травм Университета Айовы (UIIPRC). (2001). Насилие на рабочем месте — Отчет для нации. Айова-Сити, штат Айова: Университет Айовы.

Проблемы с оплатой труда

рабочих в результате насилия на рабочем месте — Калифорнийская ассоциация юристов

Томас Ричард, эсквайр.

Понимание насилия на рабочем месте и того, что ожидается от работодателя, является сложным; он сочетает в себе многие области права, включая OSHA, труд и занятость и компенсацию работникам, и это лишь некоторые из них.Работа по предотвращению насилия на рабочем месте и ответственность за него требуют понимания закона и усердия, пока не стало слишком поздно.

Оговорка OSHA об общих обязанностях гласит, что работодатели обязаны предоставлять своим сотрудникам место работы, «свободное от явных опасностей, которые вызывают или могут причинить смерть или серьезный вред сотрудникам». «Раздел 5 (a) (1) Закона о безопасности и гигиене труда (OSHA) 1970 года. Работодатели Калифорнии несут юридическое обязательство обеспечивать и поддерживать безопасные и здоровые рабочие места для сотрудников, а также создавать, внедрять и поддерживать письменные, эффективная программа профилактики травм и заболеваний (IIPP).Раздел 8 Свода правил Калифорнии, раздел 3203 Общих правил промышленной безопасности.

Насилие на рабочем месте — это любое действие или угроза физического насилия, преследования, запугивания или других угроз деструктивное поведение на рабочем месте. Он варьируется от угроз и словесные оскорбления к физическим нападениям и даже убийствам. Это может повлиять и вовлечь сотрудники, клиенты, покупатели и посетители. Около 2 миллионов американских рабочих сообщают о том, что ежегодно становились жертвами насилия на рабочем месте.

Компенсация рабочим является важное соображение при анализе насилия на рабочем месте. Сотрудники «Автоматически имеет право на получение компенсации за травмы», возникшие в результате и в результате ход трудоустройства ». Писцителли против Фриденберга (2001) 87Cal.App.4th 953, 986 [105 Cal.Rptr.2d 88].

По Эксклюзиву Правило средств правовой защиты, как правило, сотрудники, получившие травму, «возникшую в результате и в результате ход найма »ограничиваются восстановлением в соответствии с законами рабочих. система компенсации.Торрес против Parkhouse Tire Serv., Inc. (2001) 26 Cal. 4-й 995, 1001. См. Также раздел 3602 (а) Трудового кодекса. Это означает, что уполномоченная сторона отстранены от гражданских исков к работодателям.

Очень важно понимать, что представляет собой «возникшие в связи с работой и в процессе работы», когда на рабочем месте задействовано насилие. Есть определенные параметры и исключения. Есть даже в тех случаях, когда сотрудник или его семья могут иметь право на дополнительные льготы, например, когда намеренное поведение работодателя вынуждает работодателя «выйти за рамки границы компенсационной сделки, по которой может быть возбужден гражданский иск принес. Ганнелл против Metrocolor Laboratories, Inc. (2001) 92 Cal.App 4th 710, 723 [112 Cal.Rptr.2d 195].

Адвокаты по вопросам компенсации работникам должны знать о защите от определенных действий и Правительственном кодексе. требования, такие как отчетность и последствия невыполнения этого требования. В Кроме того, судьи должны иметь возможность консультировать своих клиентов по различным вопросам, таких как небрежный прием на работу, его определение в соответствии с законом и методы предотвращение насилия на рабочем месте.

Каждый работодатель должен иметь действует эффективная Программа профилактики травм и заболеваний (IIPP).OSHA имеет опубликовал предлагаемые правила для реализации МИП, включая активное участие сотрудников и их представителей в разработке и реализации Плана.

План должен включать методы работодатель будет использовать для координации выполнения Плана и эффективного процедуры принятия и реагирования на сообщения о насилии на рабочем месте.

Конечно процедуры разработать и обеспечить необходимое обучение; процедуры для выявления, оценки и своевременное устранение опасностей насилия на рабочем месте также является ключевым моментом.Ну наконец то, должны быть процедуры реагирования и расследования после травм.

Кому узнайте больше подробностей об этом очень важном предмете, настройтесь на Thomas Веб-семинар Ричарда на эту тему состоится 22 августа 2019 г. с полудня до 13:00.

.
No related posts.

Последствия для работодателя, если работник получил производственную травму

Законодательство в сфере производственного травматизма

Виды травм

Возмещение нанимателем полученного работником вреда

Последствия для работодателя, если он скрыл факт травматизма

Производственная травма: выплаты и компенсации 2018

Признание травмы производственной

Обратите внимание!

Обратите внимание!

Обратите внимание!

Выплаты и компенсации при производственной травме в 2018

Как оформить производственную травму

Обратите внимание!

Необходимые документы для оформления производственной травмы

Производственная травма на производстве, что грозит работодателю

Обратите внимание!

Производственная травма по вине работника

Обратите внимание!

Производственная травма по дороге на работу

Обратите внимание!

Обратите внимание!

Резюме

Верховный суд пояснил, что считать производственной травмой — Российская газета

От чего немцев страхуют на работе | Карьера | DW

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Первый день в немецком офисе

Насилие на рабочем месте — Обзор | Управление охраны труда

Что такое насилие на рабочем месте?

Кто подвергается риску насилия на рабочем месте?

Как можно снизить опасность насилия на рабочем месте?

Факторы риска

Профилактические программы

Обучение и другие ресурсы

Исполнение

Cal / OSHA Рекомендации по безопасности на рабочем месте

ВВЕДЕНИЕ

ОБЪЕМ ПРОБЛЕМЫ НАСИЛИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

ВИДЫ СОБЫТИЙ НАСИЛИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ МЕРЫ

ЗАПИСЬ И ОТЧЕТНОСТЬ О НАСИЛИИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБ НА УГРОЗЫ, СВЯЗАННЫЕ С БЕЗОПАСНОСТЬЮ РАБОЧИХ МЕСТ

РАССЛЕДОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ СО СМЕРТЬЮ ИЛИ СЕРЬЕЗНЫМИ ТРАВМАМИ

КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОМОЩЬ РАБОТОДАТЕЛЯМ

В БУДУЩЕМ

ПРИЛОЖЕНИЕ I — КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ НАСИЛИЯ В ТОРГОВЛЕ ПОЗДНЕЙ НОЧЬЮ

Насилие на рабочем месте: что требует OSHA от работодателей? | Франчек П.

Насилие на рабочем месте

Насилие и домогательства на рабочем месте: ответы по охране труда

Насилие на рабочем месте | Медицина труда и окружающей среды

Введение: уровень и цена насилия

Что такое насилие на рабочем месте?

Типы насилия на рабочем месте

Риски насилия на рабочем месте

Влияние насилия на рабочем месте

Управление и профилактика

Советы по безопасности

Полезные ресурсы

Список литературы

рабочих в результате насилия на рабочем месте — Калифорнийская ассоциация юристов

Как заполнить резюме на работу образец бланк: Образец резюме администратора, пример резюме от Superjob 2021

Разведение уток в домашних условиях как бизнес: Разведение уток в домашних условиях как бизнес для начинающих