Миссия компании пример | Об управлении офлайн бизнесом

Любая компания, любое предприятие имеет свою миссию. Нет, это не то, что понимается, скажем, под военной миссией (освобождение или наоборот захват территории или людей) или под дипломатической миссией (достижение договоренности по какому-то важному вопросу).

Миссия компании – это то, во имя чего эта компания существует, во имя чего она пришла в этот неспокойный конкурентный мир.

Как одинаковые по сути предприятия добиваются разных результатов, реализуя разные миссии

От миссии компании зависит очень и очень многое. Например, прачечная с миссией «стирать белье» существенно отличается от другой прачечной с миссией «дарить радость от повторной покупки полюбившихся вещей».

Санаторий с миссией «лечить или реабилитировать больных» тоже должен отличаться от другого санатория с миссией «оздоравливать и прибавлять бодрости и оптимизма».

Производитель продукции с простейшей миссией «производить свою продукцию» может и должен отличаться от другого подобного производителя с миссией «предоставлять своим потребителям дополнительные возможности от приобретения продукции предприятия».

Вроде бы, речь идет лишь о лингвистических тонкостях. Делаем, казалось бы, одно и то же, но называем по-разному. Ан нет. Как корабль назовешь, так он и поплывет. У «Победы» и у «Беды» разные судьбы. Почему так происходит?

Так ли уж важна миссия компании?

Миссия предприятия, независимо от того оформлена ли она официально или существует в форме «устного народного творчества», незримо направляет предприятие и всех его сотрудников на ее достижение. И, значит, при разных миссиях по-разному выстраиваются бизнес-процессы, системы управления, системы развития персонала, системы проектирования новых видов продукции и услуг, системы взаимоотношений с клиентами, с поставщиками,  и многое другое. А внешне может казаться, что ничего не меняется, и ничего не зависит от миссии.

Компания может и не вспомнить про существование миссии. Она может об этом не задумываться. Может ничего не делать для ее определения, для ее формулирования, для ее доведения до всех заинтересованных сторон, включая собственный персонал, контрагентов, потребителей, общество. Но это не значит, что миссии нет. Миссия присутствует всегда. Просто в подобных случаях она может быть в головах собственников или топ-менеджеров, она может быть им неизвестна во всех подробностях и ясно, но подспудно они (собственники и менеджеры) будут действовать именно согласно этой миссии.

Нужно ли формулировать миссию предприятия?

Надо ли «вытаскивать» миссию компании, формулировать ее, обнародовать? Все зависит от ситуации, от рынка и конкуренции, от менталитета собственников и руководителей предприятия. Кто-то будет нуждаться в этом, будет стремиться сформулировать миссию, озвучить и описать ее. И затем добиться реализации сформулированной миссии в перспективе, в том числе за счет отстройки системы управления.

А кто-то предпочтет сохранить эту миссию «в тайне», внутри себя, порой даже не задумываясь об этом и предпочитая делать конкретные действия в противовес отчасти философским рассуждениям о том, во имя чего создана и существует компания. Но все это означает только одно, что миссия выполнима! Миссия у каждого предприятия есть в явном или в неявном виде, и все компании стремятся к ее реализации.

Приведем примеры миссий разных компаний.

• Asos: Стать местом моды номер 1 в мире для 20-тилетних с чем-то (англ.: To become the world’s number one destination for fashion-loving 20-somethings).
• Sony: Быть компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет любопытство (англ.: To be a company that inspires and fulfils your curiosity).
• Lynda.com: Помогаем осваивать навыки, которые необходимы для реализации вашего полного потенциала (англ.: To help you learn the skills you need to achieve your full potential).
• Forbes.com: Предоставлять информацию о людях, идеях и технологиях, которые меняют мир, сообществу богатых людей, принимающих решения в бизнесе (англ.: To deliver information on the people, ideas and technologies changing the world to our community of affluent business decision makers).

Миссия компании — пример Microsoft

Миссия выполнима!

Когда-то ее основатель (тогда еще мало кому известный предприниматель) Билл Гейтс сформулировал свою миссию таким образом:

Компьютер на каждом столе в каждом доме

(англ. A computer on every desk and in every home).

Он тогда еще говорил только про рабочие столы, а не про домашние столы и компьютеры.

Это говорилось и четко формулировалось во времена, когда компьютеры были огромными, занимали большие помещения, требовали подготовленных специалистов в области программирования и технического обслуживания и т.п. Персональные компьютеры тогда еще только обозначались, были редкостью и не были так доступны, как в настоящее время. Microsoft – это пример того, что любая, даже самая, казалось бы, сумасшедшая миссия выполнима!

В далеком 1975 году родилась небольшая компания, которая насчитывала в общей сложности около 100-150 сотрудников. Занимались они тем, что производили физические детали для компьютеров, поскольку универсальные детали для домашних ПК тогда были еще неизвестны.

В то же самое время то, что мы видим сейчас, разительно отличается от того, что было около 40 лет тому назад. В настоящее время Microsoft обладает огромным штатом из 90 тысяч человек, миллиардными прибылями и множеством различных отделов, каждый из которых занимается своей, очень важной работой по дальнейшему развитию корпорации.

Сейчас компания производит не только программное обеспечение для компьютеров в виде большого количества программ и оболочек операционных систем.  Она также выпускает множество различных игр, поддерживает сторонних разработчиков и выпускает некоторые элементы физического оборудования, которое помогает в работе современных ПК.

Даже кризис не смог обрушить доходы компании: в 2010 году, когда кризис был в самом разгаре, компания отчиталась в прибылях в 24 миллиарда долларов. Эту цифру нельзя назвать рекордной, однако маленькой она тоже не является. А потому можно сказать о том, что последние годы проходят для компании не так уж и плохо. Подразделение компании есть и в России, а также во многих европейских странах. Многие  сотрудники компании свободно говорят по-русски, потому что они – наши соотечественники.

Еще один важный момент, который нельзя упустить, пока ведется рассказ о Microsoft – это ее вечная конкуренция с другими производителями программ, в том числе и с другими крупными фирмами, которые поставляют на рынок большие производительные компьютеры. Здесь нет никакой нечестной конкуренции, потому что фирма заботится о своем имени. А потому работа идет полным ходом не над тем, как досадить конкуренту по тому или иному патенту, а как создать программу, которая будет лучше, чем у него.

Следовательно, говоря об этой компании, основатель которой не так давно ушел в бессрочный отпуск с поста ее главы, можно утверждать, что при должном усердии ее ждет большое будущее и стремительное развитие. Так что через несколько лет можно будет увидеть новые творения Microsoft.

P.S. Рекомендую статьи по управлению бизнесом офлайн:

Непобедимый BMW и  видение будущего организации

Что такое НИОКР в менеджменте и что такое Research and Development

Качество продукции и компания Sony

Понятие и этапы разработки миссии бизнеса: примеры миссии успешных компаний

Каждая организация, которая стремится завоевать выгодное положение на рынке, разрабатывает стратегию своих действий. Этот процесс невозможен без формулировки миссии компании. Этому вопросу уделяется огромное внимание при планировании. На основе миссии формируется стратегия, ставятся цели и задачи организации. Это позволяет достичь желаемого результата, сохранить стабильность и эффективность компании. Примеры миссии будут подробно рассмотрены далее.

Общее определение

Рассматривая примеры миссии и цели успешных организаций, новые компании могут понять суть этой работы, выработать собственную тактику в условиях определенного рынка. Это необходимо для построения видения своего положения в будущем, каких результатов объективно можно достичь.

Планирование в долгосрочной перспективе позволяет сформулировать эффективную стратегию деятельности организации. Такая работа заключается в выборе приоритетных направлений из множества возможных путей. Миссия организации формулируется еще в процессе создания компании. Это ее кредо, основное направление движения. Эту работу проводит учредитель или учредители, высшее руководство.

Миссия характеризует основную, глобальную цель работы организации. Это смысл деятельности компании с точки зрения ее руководящих органов. Миссия отражает уровень, который должна занять, к которому стремится организация. Все цели и задачи направлены на движение в этом направлении.

Существуют разные примеры миссии предприятия. От того, насколько правильно она будет сформулирована, зависит успех в будущем. Миссия позволяет продемонстрировать всем участникам рыночных отношений, а также работникам самой компании ее концепцию, какой она стремится стать в перспективе, чего она хочет достичь. Это создает ее личность, позволяя выделиться из общей массы производителей.

Миссия создается на разную перспективу. На это влияет среда, в которой работает предприятие, то, как часто меняются эти условия, а также особенности деятельности самой компании. При проведении этого процесса учитывают, какую позицию компания занимает в отрасли сегодня, каковы особенности ее конкурентов, а также какие существуют возможности для развития организации в будущем.

Формирование видения

Успешные компании могут продемонстрировать удачные примеры миссии и видения. Их рассматривают начинающие производители, которые только открывают свой бизнес. Удачные примеры позволяют правильно сформулировать и свою миссию. Она будет отражать положение компании в отдаленной перспективе.

Миссия формируется после анализа различных факторов, показателей рынка. Она может создаваться в перспективе всего несколько месяцев, а иногда нескольких лет. Для крупных компаний подобное видение должно быть глобальным. Их деятельность в значительной степени влияет на экономику в целом. Поэтому благосостояние отрасли, всего народного хозяйствования и мировой экономической системы должно оставаться в приоритете.

При проведении подобной работы для компании, которая лидирует в отрасли, учитывают не только показатели того рынка, в котором она функционирует. Также берут во внимание политические, экономические, общественные тенденции, которые сложились в данное время. Процедура планирования может осуществляться как в рамках государства, так и с позиции мировой системы хозяйствования.

Небольшие компании при проведении этого процесса руководствуются силой своего влияния на рынок, на котором они функционируют.

Видение компанией своего положения в будущем зависит от множества факторов. Перспектива может быть разной и зависит также от масштаба перемен, которые должны произойти в организации деятельности компании по мнению ее руководства. Когда установленный рубеж будет достигнут, формируется новая миссия. Цели, которые преследовались до этого, теряют свою актуальность.

Цели, задачи

Рассматривая примеры миссии компании и цели ее построения, необходимо определить назначение этого процесса. При этом требуется решить ряд задач. Они позволяют достигнуть цели.

Основными задачами построения миссии являются:

• определение границ и особенностей отрасли, в которой будет функционировать предприятие;
• недопущение оттока ресурсов в убыточные направления деятельности;
• создание фундамента для постановки целей организации в дальнейшем;
• разработка стратегии для ведения конкурентной борьбы на рынке с опорой на существующие условия;
• создание философии, главной идеи, которая будет сопровождать деятельность организации на всех этапах;
• обозначение для персонала предприятия общей цели, к которой они должны стремиться.

Целью разработки продуманной миссии является завоевание и удержание выгодных позиций на рынке. Все действия, которые будут направлены на достижение этого рубежа, будут вестись как внутри, так и снаружи организации. При этом учитывают интересы людей, которые имеют значительное влияние на особенности функционирования предприятия, его рентабельность.

Факторы, влияющие на разработку

Изучая особенности построения и примеры миссии успешных компаний, следует отметить, что подобные концепции создаются после полноценного, углубленного анализа отрасли, особенностей самого предприятия. Только после этого принимаются важные решения относительно видения целей организации в перспективе. На этот процесс влияет несколько факторов. Они делятся на пять групп.

Первым фактором, который влияет на процесс построения миссии, является история компании, ее репутация и особенности развития. Нужно учесть все промахи и достижения, которые были у нее на пути. Это позволяет оценить имидж, отношение к организации всех участников рыночных отношений.

Второй категорией факторов влияния на принятие концепции миссии является стиль управления компанией, который выбрало руководство. Также в эту группу относят особенности поведения собственников, их позиции относительно перспектив своего предприятия.

Удачные примеры миссии и видения компании формируются также после оценки ресурсов, которыми она владеет. Ими компания свободно управляет при проведении своей деятельности. В эту категорию также входят сторонние ресурсы, которые организация может привлечь для финансирования своих проектов. Подобными категориями являются деньги, технологии, бренды, квалифицированный персонал и т. д.

Четвертой группой факторов, которые учитываются при формировании миссии, является конкурентная среда. Особенности рынка, состав конкурентов, их возможности, сильные и слабые стороны обязательно требуют подробного рассмотрения.

Пятой группой являются главные преимущества компании. Это факты, которыми она выгодно отличается от своих конкурентов. На эти особенности делают главный упор при построении плана конкурентной борьбы.

Основные компоненты

Рассматривая примеры проектов миссии, следует сказать, что это достаточно сложная работа. Руководство даже крупных организаций порой не может выполнить процедуру их построения правильно. Нужно не только выразить правильное видение концепции положения компании в будущем, но и оформить ее в понятном для общественности виде.

Чтобы правильно выразить и оформить миссию, необходимо вложить в нее несколько обязательных компонентов. К таковым относятся:

• Особенности продукции, которую поставляет компания на рынок. Также учитывают, насколько полно удовлетворяют такие товары и услуги потребности потребителей, какими качествами они должны обладать, чтобы привлечь большее количество покупателей.
• Определяется целевая аудитория покупателей. В этом случае миссия выбирается с учетом понятий, точки зрения потребителей.
• Выбираются технологии, которые позволяют удовлетворить спрос. Это вся совокупность приемов, которые выбирают управленцы в процессе руководства основной деятельностью компании.
• Оценка преимуществ компании, по сравнению с основными конкурентами. Это позволяет выбрать стратегические пути развития, которые будут получать финансирование в первую очередь.
• Формулировка философии компании. Это ценности, этика, мировоззрение компании. Определяется круг интересов, которые будут приоритетными для организации.

Эти компоненты обязательно учитываются при формировании идеи функционирования организации. Только на основе оценки существующих внутренних и внешних факторов возможно построить адекватную, эффективную и понятную миссию.

Понятие в широком смысле

Примеры миссии и цели организации позволяют понять, какие приоритеты ставит компания перед собой, в каких направлениях она двигается в ходе своей деятельности. На это понятие можно смотреть с разных точек зрения. Смысл этого процесса может рассматриваться как в широком, так и в узком смыслах.

Миссия в широком понимании этого определения подразумевает под собой предназначение компании. Это глубокая философия ее существования. В этом случае видение формулируется в общем, не привязываясь к особенностям товаров и услуг предприятия, не учитывая особенности и конъюнктуру потребителей, а также собственные ресурсы. Это просто абстрактное, общее понимание того, зачем компания осуществляет свою деятельность.

В широком понимании этот процесс позволяет определить главные ценности компании, ее взгляд на свое место в общей системе, принципы, которых она придерживается в процессе деятельности. Глобальная идея также определяет действия организации.

Понятие в узком смысле

Примеры миссии организации можно рассматривать также в узком понимании. Это более конкретное утверждение. Здесь уже учитывается отличие организации от других игроков на рынке, особенности и перечень продукции, ресурсы (внешние и внутренние), структура потребительского спроса и т. д. Это более конкретное понимание того, в каких условиях работает компания, какие приоритеты она может выбрать для себя в существующих условиях.

Пример

Чтобы лучше понять особенности проведения этого процесса, необходимо рассмотреть примеры миссии компании. Успешные организации обязательно проводят такую процедуру на основе тщательного изучения рынка и собственных возможностей.

Так, например, кредитная компания «Сан Бэнкс», которая осуществляет свою деятельность в США, в главной цели своего существования усматривает способствование экономическому развитию общества, повышению его благосостояния. Также компания оговаривает в своей миссии, что ее работа направлена на поддержание уровня финансовой стабильности ее клиентов.

«Сан Бэнкс» утверждает, что для этого они будут предоставлять услуги кредитного характера частным и юридическим лицам, а также будет прилагать все усилия для поддержания их высокого качества. Эту работу компания обязуется проводить на основе общепринятых стандартов этики, экономики. Одним из аспектов своей миссии кредитное учреждение видит справедливое распределение прибыли между акционерами, а также поощрение труда своих сотрудников.

Примером миссии для кафедры менеджмента, которая осуществляет свою работу в вузе, является подготовка студентов для дальнейшей работы по своему профилю, передача им знаний для получения соответствующей квалификации. Это позволит им работать в организациях разного типа.

Подготовка студентов осуществляется с целью осуществления ими деятельности в рамках полученной профессии. Также проведение подобной работы необходимо для предоставления им возможности конкурировать в современной рыночной среде благодаря своим теоретическим, практическим знаниям. Выпускники гарантированно получают работу и высокое вознаграждение за свой труд.

Проблемы управления и их решение

Существующие примеры миссии компании позволяют решать различные проблемы управления. Любая организация стремится занять лидирующие позиции в своей отрасли. Для этого она должна тщательно разрабатывать стратегию и свою миссию.

Проведение подобной работы позволит оценивать в разные периоды времени состояние компании, ее слабые и сильные стороны. При этом проводится сравнение своей политики с действиями конкурентов. Это позволяет определить угрозы, которые могут возникнуть в будущем, а также возможности. На основе всестороннего анализа управленцы могут принимать правильные решения относительно действий компании в сложившейся ситуации.

Преимущества разработки миссии

Рассматривая удачные примеры миссии, можно прийти к выводу, что этот процесс позволяет объединить разные отделы крупной корпорации. Удаленные производства приводятся к единому стандарту действий. Бренд становится узнаваемым. Такая позиция повышает мотивацию сотрудников. При этом имидж организации повышается. Такая позиция компании привлекает инвестиции, способствует правильному развитию бизнеса.

Рассмотрев особенности формулирования и удачные примеры миссии, можно понять важность подобной работы. Ее проводит любая компания, которая стремится занять лидирующие позиции в отрасли.

5 Оценка миссии . Как найти миссию компании

Разные люди по-разному оценивают миссию одной и той же компании.

Одни обращают внимание на краткость и выразительность, уделяя больше внимания эстетической стороне послания. Другие смотрят, насколько ясно определяет компания предмет своей деятельности. Третьи фокусируются на ценностях или иных свойствах компании, которые, по их мнению, должны быть отражены в миссии.

Нас не удовлетворяет неопределенность суждений вроде: «нравится – не нравится». Мы используем надежный и достоверный способ измерения качества текстов, описывающих предназначение организаций.

Сначала мы дали определение миссии, затем сформулировали требования к ее содержанию, и теперь, опираясь на эти достижения, перейдем к описанию критериев и методики оценки миссии.

Наш метод оценки предусматривает четыре критерия:

• краткость и выразительность текста миссии;

• ясность определения ценности того, что делает компания для общества;

• уникальность – наличие отчетливых признаков, идентифицирующих компанию;

• амбициозность – наличие вдохновляющей цели высшего уровня.

Миссия оценивается по каждому из этих критериев по 10-балльной шкале.

Заметим, что данная методика оценки предусмотрена только для краткой формулировки миссии. К ее развернутому описанию в принципе применимы те же критерии, кроме краткости.

Веса критериев различны:

• краткость – 1;

• ценность – 2;

• уникальность – 3;

• амбициозность – 4.

Наибольший вес присвоен критерию амбициозности, поскольку главное назначение миссии – указать высшую цель компании, ее идеал.

Уникальность также имеет высокий приоритет, поскольку миссия должна отчетливо идентифицировать компанию, показывая, кто такие «мы», в чем состоят наши особенности.

Если сложить оценки миссии по всем критериям с учетом их весов, то максимально возможное число баллов равно 100.

Рассмотрим теперь технику применения этих критериев.

5.1. Оценка краткости и выразительности миссии

При оценке краткости и выразительности текста миссии можно ориентироваться на следующую шкалу:

Оценку 0 мы используем лишь в крайних случаях, когда жалко ставить даже 1, понимая при этом, что фактически применяем 11-балльную шкалу.

Рассмотрим примеры оценок краткости и выразительности миссий некоторых компаний.

По этому критерию миссия компании «IKEA» получила высшую оценку наших экспертов – 10 баллов: «Мы стремимся изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей».

Здесь одной выразительной фразой сказано, какую важную для общества задачу решает эта компания.

Краткость и выразительность миссии компании «IBM» оценена значительно ниже – 6 баллов: «Лидировать в изобретении, развитии и производстве информационных технологий, в том числе программного обеспечения, компьютеров, систем хранения информации и микроэлектроники. И помогать с помощью передовых технологий улучшать бизнес наших клиентов по всему миру».

Если спросить сотрудников «IBM» о миссии компании, то, вероятнее всего, лишь немногие смогут произнести это послание близко к тексту. Тем не менее оно передает значимый смысл, и в целом миссия выполняет коммуникативную функцию.

В качестве отрицательного примера приведем миссию компании «Federal express»: «„Federal express“ объединяет такие мощные компании, как „FedEx“, „RPS“, „Viking Freight“, „FDX Global Logistics“ и „Robert Express“, предлагающие услуги по доставке почтовых отправлений на региональном, национальном и международном уровнях: быстрая, надежная, своевременная доставка почты, экспедиторские услуги, авиадоставка отправлений и грузов с жесткими сроками, курьерская доставка, в том числе в тот же день, отправка грузов при загрузке грузовиков меньше минимальной нормы на Западе США (LTL), интегрированные решения в информации и логистике. Объединяя эти разнообразные услуги в рамках единой компании, „FDX“ обеспечивает компаниям-партнерам конкурентное преимущество, предлагая проверенные решения на основе последних достижений технологии».

В этом тексте, в сущности, нет никакой миссии. Вместо нее дается описание услуг группы компаний. Его непросто прочитать и невозможно повторить по памяти. Этот текст оценен в 1 балл.

5.2. Оценка ценности, представленной в миссии

Важно еще раз подчеркнуть, что для определения ценности необходимо подняться над описанием продуктов и услуг компании и ответить на вопрос: какую общественную потребность мы удовлетворяем? Оценить описание ценности, создаваемой компанией для общества, поможет следующая шкала:

Хороший пример описания ценности дает миссия «Диснейленда» (10 баллов): «Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе».

Значительно слабее выглядит миссия компании «Nestle» (4 балла): «Улучшить жизнь наших клиентов, предлагая им качественные продукты, изготовленные с помощью самых современных технологий».

Ценность здесь определена общей фразой. Об этом может заявить любая компания из пищевой отрасли.

Полное отсутствие ценности демонстрирует миссия компании «Dean Foods», производящей молочные и соевые продукты (0 баллов): «Увеличивать капитализацию в долгосрочной перспективе в соответствии с законами той юрисдикции, в которой действует компания, и высокими этическими стандартами».

Разумеется, капитализация компании имеет важное значение для ее акционеров. Но ведь компания существует не только для них. И вновь здесь ставится телега впереди лошади: чтобы стоимость компании росла, она должна делать что-то нужное людям. Вот об этом и следовало бы сообщить в заявлении о миссии, поскольку главная цель находится за пределами компании.

5.3. Оценка идентичности организации в ее миссии

Оценивая миссию по критерию уникальности, мы взвешиваем, насколько выразительно это послание идентифицирует компанию. Выражает ли миссия какую-то «особость» организации?

Для оценки уникальности будет полезна следующая шкала:

Следующее заявление о миссии однозначно идентифицирует компанию «Otis Elevator», лидера в производстве лифтов (10 баллов): «Предоставить всем клиентам средства перемещения людей и грузов вверх, вниз и в стороны на ограниченное расстояние с надежностью, какую не может обеспечить ни одна другая компания».

Миссия «Sumsung» почти ничего не сообщает об отличительных особенностях этой несомненно выдающейся компании (4 балла): «Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества».

Единственная «зацепка» в этом послании – претензия на «превосходящее качество», что указывает на стремление к выдающимся результатам, хотя и не является чем-то уникальным в современном мире.

А вот пример совершенно невыразительной миссии, принадлежащей американскому банку «Sunbanks» (1 балл): «Способствовать экономическому развитию и повышению благосостояния общества и предприятий, являющихся клиентами компании, за счет предоставления предприятиям и гражданам банковских услуг, соответствующих профессиональным нормам, достижению и получению желаемой прибыли акционерами предприятия, хорошему отношению к работникам предприятия».

Вместо вдохновляющей цели дано краткое описание того, чем занимается любой из сотен тысяч банков мира. Какая уж тут уникальность!

5.4. Оценка амбициозности миссии

Стремление изменить мир, сделать его в чем-то лучше – это самое главное, что должна выражать миссия организации. Именно такого рода цели воодушевляют людей и служат долгосрочными ориентирами компаний, «построенных навечно».

Для оценки уровня амбиций, выраженных в миссии, мы используем следующую шкалу:

Примером амбициозного целеполагания может служить миссия компании «Microsoft» (10 баллов): «Компьютер в каждом доме, на каждом рабочем столе, плюс первоклассное программное обеспечение».

В конце 70-х годов прошлого века, когда компания только начинала свою деятельность, это была дерзкая цель. Впоследствии компания внесла изменения в формулировку миссии, поскольку первоначальная цель стала уже сбывшейся мечтой.

Один из лучших образцов в «средней категории» – миссия компании «Asics», производящей одежду для спорта (7 баллов): «Стать номером один для энтузиастов спорта. Для достижения этого мы обещаем производить лучший продукт, опираясь на наши технологические достижения, и раздвигать границы возможностей тела».

Формулировки миссии не слишком свежи: «номер один», «лучший продукт», но в ней есть амбиции и эмоциональный заряд.

Одна из наименее амбициозных миссий принадлежит «Альфа-Банку» (1 балл): «„Альфа-Банк“ осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания».

Понятно только, что банк намерен заниматься тем, чем должен заниматься каждый банк. Только и всего. А что «Альфа-Банк» намерен изменить в окружающем мире? Миссия не сообщает о таких амбициях.

5.5. Как проводить оценку миссии?

Чтобы провести оценку миссии вашей компании, сформируйте группу экспертов численностью 5-10 человек. Если есть возможность привлечь к оценке большее число участников, то результат может быть более надежным за счет усреднения оценок на большой выборке. Желательно включить в группу не только сотрудников компании, но и внешних экспертов – клиентов, поставщиков, партнеров.

Для проведения оценки соберите всех экспертов вместе и ознакомьте с обсуждаемой темой. Они должны понять, что такое миссия, что она должна содержать, каковы критерии ее оценки – все это изложено в нашей книге.

Ознакомьте экспертов с приведенными здесь текстами миссий некоторых компаний и предложите оценить их самостоятельно по каждому из четырех критериев. Обсудите с ними результаты оценки. Пусть каждый эксперт объяснит, почему он дал тот или иной балл. Этот обмен мнениями важен для выработки согласованных подходов к оценке.

Завершив обмен мнениями, можно приступать к оценке миссии вашей компании. Для этого раздайте присутствующим оценочные листы и предложите оценить справедливость следующих утверждений.

После того как все эксперты поставят свои баллы, соберите листки и сделайте подсчет итоговой оценки. Для этого сначала рассчитайте среднее значение для каждого критерия, а затем сложите их, умножив на весовые коэффициенты. Получится усредненная оценка миссии в баллах, данная экспертной группой.

Прежде чем выносить миссию на суд экспертов, полезно оценить ее в кругу тех, кто участвовал в ее создании. Это может быть рабочая группа или весь коллектив компании, если ее численность невелика. Такая оценка поможет взглянуть на текст миссии с нескольких точек зрения, соответствующих критериям оценки, чтобы затем внести необходимые коррективы.

Для уточнения внутренней оценки полезно использовать приведенную в приложении рейтинговую таблицу, содержащую миссии более 100 компаний. Каждая миссия оценена экспертами iTeam по четырем критериям. Вы можете использовать этот рейтинг для калибровки своей миссии.

Для этого найдите в таблице тексты, оценка которых совпадает с вашей внутренней оценкой собственной миссии по какому-то определенному критерию, например, «ценность». Прочитайте тексты миссий в таблице и сравните, насколько лучше или хуже выражена эта категория по сравнению с вашей миссией. Возможно, после этого вы повысите или понизите оценку вашей миссии. Аналогичным образом рассмотрите другие критерии.

Миссия компании – что это и зачем она нужна

Автор: Андрей Дата: 19.03.2020 Рубрика: Школа бизнес-планирования

Миссия компании – это своего рода трансформация целей и предложений вашей компании в единую картину.

Миссия бывает двух типов:

1. Миссия, направленная на потребителя.
2. Миссия, направленная внутрь компании (т.е. для сотрудников).

---

---

Что такое миссия компании

---

Миссия для потребителя

Миссия для потребителя состоит из одного предложения, в котором не более 5-6 слов и не более двух прилагательных. Именно такая миссия должна четко и понятно донести потребителю суть вашего бизнеса и ценности вашего основного продукта. В миссии должны находить отражение ваша философия, принципы и ценности, которые формирую образ вашей компании перед потребителем.

Но миссии компании очень часто не уделяется не то, чтобы должного внимания, а и вообще её игнорируют. И, на мой взгляд, это очень даже зря. Именно миссия компании на самом первом этапе помогает сформировать четкое видение и концепцию бизнеса или проекта и впоследствии помогает задать вектор построения всего бизнес-плана.

Я предлагаю не игнорировать миссию компании, а перед тем, как углубится в подготовку бизнес-плана своего проекта сесть и глубоко подумать над формулировкой вашей миссии. А после того, как вы сформулировали свою миссии, обязательно посмотрите на неё со стороны, так сказать, глазами потребителя. Покажите её своим друзьям и знакомым, пусть они дадут оценку вашей миссии.

Для своего блога blogbusiness.com.ua миссию я вижу такой: «Эффективное бизнес-планирование доступно каждому».

Внутренняя миссия компании

Теперь о миссии, которая направлена вглубь компании. Основная цель такой миссии направить усилия всех сотрудников вашей компании в единое русло. Миссия должна объяснять сотрудникам общие задачи, раскрывать философию компании и вести в будущее. Вы можете, конечно, говорить мне сколь угодно долго, что это всё ерунда, но я всё равно считаю, что наличие четкой миссии внутри компании способно выделить предприятие среди конкурентов и усилить позиции компании на рынке. Другими словами, вера в миссию должна помогать сотрудникам быть эффективнее.

Проведите мозговой штурм и четко сформулируйте КТО вы, КУДА движетесь, КАК планируете достичь своей цели и ЗАЧЕМ вам это нужно. Дайте тем самым каждому сотруднику ответы на три основных вопроса:

1. Зачем я каждый день прихожу на работу?
2. Чем ежедневно я занимаюсь на рабочем месте?
3. Как я могу понять, что делаю сою работу хорошо?

Пример миссии для сотрудников: «Строить успешный бизнес, предлагая клиентам качественные услуги при оптимальном уровне сервиса».

Если есть вопросы, пишите в комментариях.

---

Хотите первым узнать о новой публикации на этом сайте, подписывайтесь на нашу страницу в Facebook!

---

---

Если этот материал был для Вас полезен, поделитесь ссылкой на него в своей соцсети:

При использовании материалов сайта наличие активной ссылки на www.blogbusiness.com.ua обязательно

---

Примеры миссии известных компаний

Практическая работа

Тема — Определение миссии организации, разработка целей и стратегии

Задание

1. Ознакомиться с теоретическим материалом

2. Определить миссию организации (привести два, три варианта)

3. Разработать цели организации, построить дерево целей

Миссия организации

Миссия – это смысл существования организации, в котором выражается отличие данной организации от других, ее социальная роль.

Ключевые элементы, из которых состоит миссия организации.

1. Определение всех сфер деятельности, в которых планирует работать организация.
2. Стратегические цели, которые устанавливает организация, определение ключевых показателей, которых стремится достичь организация в будущем.
3. Компетентность персонала и конкурентные преимущества. Миссия устанавливает суть общекорпоративных ценностей. К таким ценностям относятся специальные знания и навыки.
4. Круг влияния. Миссия устанавливает группы лиц и организаций, сотрудничество с которыми способствует развитию организации.
5. Основные виды деятельности организации.
6. Основные конкурентные преимущества, которых планируется достичь организацией в будущем. Необходимо также выявить основные недостатки, которые планируется ликвидировать в первую очередь.

Задачи, решению которых способствует миссия организации.

1. Выразить то, для чего существует организация.
2. Установить, чем организация отличается от других организаций, функционирующих на том же рынке.
3. Определить критерий для оценки действий, осуществляемых в организации.
4. Скоординировать интересы всех лиц, связанных с организацией.
5. Содействовать созданию благоприятной корпоративной атмосферы.

Создание миссии позволяет установить, для чего существует конкретная организация. Как правило, миссия остается неизменной на протяжении всего жизненного цикла организации.

Форма выражения миссии: миссия может быть сформулирована как в виде одной фразы, так и в виде программного заявления высшего руководства организации.

Миссия может быть использована как представительский документ для включения в годовой отчет компании перед акционерами и как внутрифирменный основополагающий документ.

Особенность: основным условием формулирования миссии является понимание и принятие персоналом компании. В связи с этим желательно в процесс разработки миссии вовлечь сотрудников компании.

Факторы, учитываемые при создании миссии:

• состояние внешней и внутренней среды организации;
• история организации;
• ресурсы, которые организация использует для достижения своих целей;
• существующий стиль деятельности;
• отличительные особенности организации.

Предварительная формулировка миссии – это выраженная одним предложением мысль относительно того, чем занимается или хочет заниматься организация.

Примеры миссии известных компаний

Приведем примеры миссий успешных компаний (их краткие версии — слоганы), которые показывают как в одной-двух строчках можно объяснить причину существования организации:

o Kodak «Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги».

o Диснейленд «Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе».

o Миссия магазинов Castorama – мы помогаем покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.

o «Миссия сети отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю».

o Миссия Mary Kay: «Украшать жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя «.

o Миссия Google: «организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной».

o Миссия Facebook: «дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым».

o ИКЕА: «Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей».

o XEROX: «Распространение знаний с помощью документов».

o The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.

o Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!

o Миссия Яндекса — помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.

· Миссия компании Найк (Nike): «Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена* в мире» («Если у Вас есть тело – значит Вы спортсмен», так говорил легендарный тренер по легкой атлетике университета Орегона, и один из основателей компании Nike — Билл Бауэрман)

• Миссия компании Unilever состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
• Миссия компании Coca-Cola основана на 3х принципах, которые сформированы так: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем. Наше видение задач основано на пяти словах, которые отражают наши ценности! В основе каждой из них лежит слово, которое — так совпало — начинается на букву «П». Вот так звучат эти пять «П»: Персонал, Планета, Продукция, Партнеры, Прибыль!
• Миссия компании Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
• Миссия компании Microsoft (Майкрософт): Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.
• Миссия видеохостинга Youtube: предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
• Миссия компании Lenovo (Леново): For those who do! Для тех, кто делает! (как вариант, «Для тех, кто действует!»). В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру.
• Миссия компании МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
• Миссия компании РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
• Миссия Группы «Аэрофлот»: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии. Видение: Наша цель – оставаться бесспорным лидером внутренних и международных авиаперевозок России и быть в числе лучших авиакомпаний мира, сочетая динамичное развитие и высокую надежность с качеством сервиса.

o Миссия: «Компания «Сахалин Энерджи» стремится быть ведущим производителем энергоресурсов на мировом рынке. Мы строим свою деятельность на основе эффективного, надежного и безопасного производства, ответственного отношения к социальным и экологическим проблемам». Видение: «Быть ведущим источником энергии для Азиатско-Тихоокеанского региона».

o Миссия AQUAART GROUP: Мы создаём новую ценность в жизни людей во всем мире. Мы верим в то, что только дома мы можем получить тот запас позитивныx эмоций, которые наполняют нашу жизнь смыслом. Поэтому мы выбрали обустройство дома своей сферой деятельности.

o Миссия и видение компании Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли.Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне.

o Миссия компании Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.

o Миссия и видение компании Benetton. Benetton Group ориентирована на будущее. Ее история строится на инновациях и видении того, что другие не видят. Группа Бенеттон всегда была лидером и находилась на переднем плане: с цветами, с революционным подходом к продажам, с абсолютно уникальной производственной и торговой сетью и с универсальной формой общения, которая создана как социальное явление, и как культурная дискуссия. Миссия группы Benetton была глобальной еще до появления глобализации, но компания всегда двигалась по своему собственному пути. С самого начала Benetton представляла себе моду для глобальной общины, где живут молодые люди каждой рассы. Бенеттон двигается в своем развитии на высокой скорости, преодолевая географические, политические и любые идеологические границы. Benetton — это ответственная Группа, восприимчивая к потребностям и проблемам современности, внимательная к окружающей среде, человеческому достоинству и преобразованию общества. Бенеттон нацелена на рост, не как на самоцель, а как на средство для содействия прогрессу.

o Миссия компании Yota: быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.

o Миссия компании Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.

o Миссия компании Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения.

o Миссия Gillette: Компания Gillette была сердцем мужского бритья более 100 лет. Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.

7 примеров заявления о миссии компании [обновлено на 2021 год]

Что такое заявление компании?

В заявлении о миссии вашей компании подробно описаны функции бизнеса и то, как сотрудники подходят к своей работе для достижения целей компании. Кроме того, в заявлении о миссии компании объясняется, почему ваша компания предоставляет клиентам продукты и услуги. Заявление о миссии может привлечь мотивированных, вдохновленных сотрудников, которые действительно верят в то, что делает ваша компания. Однако заявление о миссии не должно быть просто привлекательным лозунгом; скорее, формулировка миссии должна соответствовать культуре компании и указывать направление на будущее.

Связано: Как мотивировать своих сотрудников

Почему так важны заявления о миссии?

Заявление о миссии вашей компании показывает, чем ваша компания отличается от конкурентов. Клиенты могут рассматривать заявление о миссии как причину сотрудничества с вашей компанией, особенно если ваши ценности совпадают с их.

Компании рассматривают заявление о миссии как форму внутреннего общения, поскольку оно показывает, как поведение сотрудника влияет на его вклад.Если сотрудники принимают решения о будущем компании, они обращаются к заявлению о миссии вашей компании, чтобы дать им рекомендации по целям, которых они стремятся достичь. Сотрудники могут использовать миссию как вдохновение для генерации новых идей, соответствующих основным ценностям вашей компании.

Сильная миссия служит основой сильной корпоративной культуры. Это помогает превратить работу в вашей компании из простой работы в что-то важное для них, в котором они будут чувствовать мотивацию добиваться высококачественных результатов.Кроме того, заявление о миссии может помочь вашей компании нанимать сотрудников, которые придерживаются ценностей, сформулированных в вашей миссии.

Как написать заявление о миссии компании

Вот шаги, чтобы написать заявление компании:

1. Опишите продукты и услуги своей компании

Обсудите продукты и услуги, которые ваша компания предоставляет клиентам. Сделайте эту часть простой, чтобы сотрудники и клиенты понимали, насколько прибыльна ваша компания.

Вот несколько примеров:

• Обслуживание клиентов
• Продам оборудование и ПО
• Выращивать фрукты и овощи
• Продам элитные автомобили
• Оказание маркетинговых услуг

2. Обратите внимание на то, как работает ваша компания.

Проанализируйте основные ценности вашей компании, чтобы дать краткое описание ее основных ценностей. Основные ценности, включенные в эту часть заявления о миссии, демонстрируют руководящие принципы, которых придерживаются все сотрудники.Составьте список основных компетенций вашей компании, чтобы отделить вас от конкурентов, объясняя, чем занимается ваша компания.

Вот несколько примеров, которые может использовать ваша компания:

• Оказание премиального обслуживания клиентов
• Производство качественной продукции
• Сохранение экологических норм
• Предоставить неограниченный доступ к инструментам и ресурсам
• Практика инноваций и устойчивого развития
• Развитие творческих процессов

3.Подчеркните цель своей компании

Используйте этот раздел, чтобы описать причины, по которым работает ваш бизнес. Поговорите с членами вашего высшего руководства, чтобы обрисовать цель компании. Затем соберите мнение своих сотрудников, чтобы увидеть, совпадают ли их ответы о целях компании с ответами вашего высшего руководства. Особенно важно, чтобы вы получали информацию от сотрудников, которые работали в вашей компании с самого начала, или от тех, кто имеет самый большой стаж работы в вашей компании.Благодаря своему положению в компании они будут обладать особым пониманием намерений основателя и направления развития вашей компании.

Вот несколько примеров цели компании:

• Продавайте дизайнерские платья для каждого покупателя, чтобы он мог наслаждаться модным и удобным гардеробом
• Предоставлять технические услуги, которые помогают компаниям уделять больше времени развитию своего бизнеса и своих сотрудников
• Выращивайте фрукты в местных садах, соблюдая экологически безопасные методы производства здоровой пищи

4.Рекламируйте свою миссию

После того, как ваша компания доработает заявление о миссии, рекламируйте его, используя внутренние и внешние каналы. Начните с публикации на веб-сайте вашей компании, чтобы общественность могла больше узнать о бренде вашей компании. Измените дизайн своего офисного помещения, чтобы заявление о миссии было видно сотрудникам, и включите его в справочник сотрудников вашей компании. Проконсультируйтесь со своим отделом маркетинга о передовых методах продвижения заявления о миссии вашей компании.

Примеры заявления о миссии компании

Вот несколько примеров заявления о миссии для бизнеса:

Маркетинговая компания

Наша миссия в Gene’s Marketing — предоставлять маркетинговые услуги компаниям, стремящимся продвигать свою продукцию по всему миру.Наша глобальная направленность и усилия в области цифрового маркетинга с помощью социальных сетей и видео помогают брендам общаться с клиентами со всех континентов и узнавать больше о том, что может предложить мировое сообщество.

Магазин одежды

M&W продает шикарную и экологичную мужскую и женскую одежду, соответствующую вашим потребностям. Наша цель — обеспечить здоровую одежду, используя экологически чистые методы разработки различных линий одежды. Наша приверженность демонстрирует безотлагательность защиты окружающей среды, побуждая клиентов делать экологически безопасные покупки одежды.

Авиакомпания

TY Airlines предлагает доступные по цене внутренние рейсы, стремясь к тому, чтобы клиенты получали удовольствие и уверенность, чтобы летать с нами снова и снова. Мы хотим, чтобы наши сотрудники каждый день стремились к росту и оказывали положительное влияние на свое сообщество и свои семьи.

Примеры заявлений о миссии реальных компаний

Любой бизнес может извлечь уроки из заявлений о миссии, которые предоставляют успешные компании.Вот четыре примера формулировок миссии известных международных корпораций:

Компания Coca-Cola

Обновите мир. Сделать разницу.

Заявление о миссии компании Coca-Cola служит краткой и яркой версией ее видения. В шести коротких словах компания сообщает вам, что она стремится производить прохладительные напитки и добиваться позитивных социальных изменений.

ИКЕА

Наше видение состоит в том, чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей — для клиентов, но также и для наших коллег и людей, которые работают у наших поставщиков, [и] предлагать широкий спектр хорошо продуманной и функциональной мебели для дома. продукты по настолько низким ценам, что их сможет себе позволить как можно больше людей.

IKEA предлагает убедительное, ориентированное на потребителя сообщение.

Atlassian

За каждым великим человеческим достижением стоит команда. От медицины и космических путешествий до реагирования на стихийные бедствия и доставки пиццы — наши продукты помогают командам по всей планете продвигать человечество с помощью программного обеспечения. Наша миссия — помочь раскрыть потенциал каждой команды.

Заявление о миссии

Atlassian говорит о силе сотрудничества и стремлении компании облегчить командную работу.

Американские авиалинии

Мы стремимся предоставить каждому гражданину мира лучший сервис авиаперелетов по широкому выбору направлений.

В заявлении о миссии

American Airlines подчеркивается глобальный масштаб ее операций и грандиозность путешествий.

Заявление о миссии компании Часто задаваемые вопросы

В чем разница между заявлением о миссии и заявлением о видении?

Заявление о миссии документирует цель и основные ценности вашей компании.Заявление о видении — это описание того, к чему стремится ваша компания. В заявлении о видении указываются действия вашей компании и то, как они соотносятся с будущими решениями.

Каковы преимущества заявления о миссии?

Заявление о миссии передает основные ценности организации, чтобы помочь вашей компании добиться успеха. Это предотвращает отклонение организации от целей, которые ставит перед вами приоритетная. Заявление о миссии заверяет заинтересованные стороны, например инвесторов, в вашей приверженности целям и ценностям.Инвесторы предоставляют больше ресурсов компаниям с заявлениями о миссии.

Следует ли включать заявления о миссии компании в должностные инструкции?

Убедитесь, что вы включили заявления компании о миссии в должностные инструкции для руководящих должностей. Стартапы и компании, которые отдают приоритет культурному соответствию, также должны включать формулировку миссии в свои должностные инструкции, поскольку это может помочь привлечь желаемых кандидатов.

✍️ 30 лучших заявлений о миссии + Как написать одно

Что делает хорошее заявление о миссии?

Это вопрос, с которым когда-нибудь столкнется почти каждый бизнес.Правильный подход может помочь или разрушить вашу компанию, поскольку он говорит вашим клиентам и инвесторам, кто вы и что вы отстаиваете, а также дает ориентиры для вашего бизнеса с четкими целями.

Эти основанные на действиях заявления являются ключевыми для любого успешного бизнеса, поскольку они учитывают ваши основные ценности и отражают индивидуальность бренда. Это дает вам, вашим сотрудникам, вашим инвесторам и вашим клиентам то, во что можно верить и к чему стремиться при принятии каждого решения.

Отличное заявление о миссии будет выделяться в умах ваших клиентов, выделяя вас среди конкурентов и демонстрируя, насколько ваши ценности совпадают с их ценностями.Это ваша цель: важно сделать все правильно.

Что такое миссия?

Прежде чем вы сможете приступить к разработке идеального заявления о миссии, вам необходимо точно понять, что такое заявление о миссии.

Заявление о миссии компании должно четко определять цель, основную функцию и цели вашего бренда. Другими словами, он рассказывает миру, кто вы, что вы делаете, почему вы это делаете и как вы это делаете по-другому. В двух словах.

Но миссия может пойти и дальше.Это может помочь вам в принятии бизнес-решений, чтобы убедиться, что вы придерживаетесь своих ценностей и целей. Таким образом, миссия вашей компании становится руководством, согласно которому ваш бизнес должен работать … Все, что вы делаете, должно работать в направлении вашей миссии.

Хорошее заявление о деловой миссии должно состоять из одного-трех предложений и никогда не превышать 100 слов. Это означает, что они немного длиннее, чем слоганы большинства компаний, но по-прежнему представляют собой короткие, запоминающиеся, сфокусированные на действиях заявления, отражающие то, чем занимается ваш бизнес и каковы его ценности.

В чем разница между заявлением о миссии и ценностным предложением?

Заявления о миссии или видении и ценностные предложения на первый взгляд могут показаться невероятно похожими. Оба они отражают то, чем занимается ваша компания, ее ценности и цели. Однако они разные, и очень важно иметь четкую, четкую миссию и заявление о ценностях в рамках вашего бизнеса.

В то время как ценностное предложение определяет преимущества, которые вы предоставляете своим клиентам, и то, насколько хорошо вы это делаете, заявление о миссии больше ориентировано на дело и ценности вашего бренда.

Отличный способ подумать о том, как эти два аспекта работают вместе, — это то, что ваше заявление о миссии должно действовать как дорожная карта для вашего заявления о видении… Рассказывая миру, чего вы хотите достичь как бренд и как вы этого достигнете.

Как написать отличное заявление о миссии

Когда дело доходит до создания заявления о миссии компании, необходимо учитывать множество аспектов. В заявлении о миссии следует не только объяснять, кто вы и почему вы делаете то, что вы делаете, но и как можно короче.Таким образом, найти баланс между информацией и лаконичностью может быть непросто.

Чтобы начать писать четкое заявление о миссии, неплохо задать себе следующие вопросы?

• Чем занимается ваш бизнес?
• Почему вы в бизнесе? Каковы твои цели?
• Кто ваши клиенты?
• Что отличает ваш бизнес от конкурентов?
• Каков общественный имидж вашего бренда и каким вы хотели бы его видеть?

Стоит упомянуть, что если вы занимаетесь бизнесом просто для того, чтобы заработать как можно больше денег, это не лучшая формулировка миссии.Ваши цели должны быть более искренними и тщательными, чем это: что-то, что клиенты и инвесторы могут понять и во что поверить.

Другой способ сформулировать четкое заявление о миссии — использовать метод VIPS:

• V — Ценность — Какая ценность бизнес-предложение для клиентов, сотрудников и мира в целом?
• I — Вдохновение — Почему люди должны хотеть участвовать в бизнесе (будь то клиент или профессионал)?
• P — Правдоподобие — Бесполезно иметь заявление о миссии, наполненное дикими мечтами, которые вы никогда не сможете осуществить.Ваша миссия должна быть правдоподобной и достижимой.
• S — Особенности — Важно связать формулировку вашей миссии с конкретным бизнесом, демонстрируя, как ваши действия приведут к достижению ваших целей.

После того, как вы ответили на эти вопросы, следующий шаг — сократить их до нескольких коротких предложений (не более 100 слов), которые быстро резюмируют цели и миссию вашей компании таким образом, чтобы они выделялись среди ваших клиентов и сделайте свой бренд запоминающимся.

30 лучших примеров формулировок миссии

Знание технических деталей того, как написать вдохновляющую формулировку миссии, — это только половина дела. Лучшие формулировки миссии запоминаются и выделяются среди конкурентов. Отличный трюк для создания отличного заявления о миссии — это проверить другие примеры формулировок миссии от малого и большого бизнеса. Вы также можете узнать, какие заявления о миссии написали похожие успешные бренды и какова миссия вашей компании-конкурента.

Для начала мы собрали 30 лучших и наиболее вдохновляющих заявлений о миссии от успешных брендов, чтобы вы лучше понимали, что составляет хорошее заявление.

1. Facebook

« Идея нашей новой миссии:« сблизить мир ».

«Наша основная миссия: дать людям возможность строить сообщества и сближать мир. Это свидетельствует о том, что мы не можем сделать это сами, а только путем предоставления людям возможности создавать сообщества и объединять людей.»

2. Virgin Airways

« Сегодня Virgin Atlantic стремится охватить человеческий дух и позволить ему летать. Это проистекает из наших глубоко укоренившихся ценностей — оптимизма, инклюзивности и авантюрности. Ежедневное соблюдение этих правил гарантирует, что мы остаемся «бизнесом во благо», помогая развиваться как новаторы и предоставляя клиентам уникальный опыт.

«Превратить обычное подобное в необыкновенную любовь — это одна миссия, другая — ‘ В воздухе витают перемены — новая программа устойчивого развития, в рамках которой Virgin Atlantic работает с количество партнеров по благотворительности и поощрение клиентов к компенсации выбросов углерода.»

3. Tesla

« Миссия Tesla — ускорить переход мира к устойчивой энергетике. … Tesla считает, что чем быстрее мир перестанет полагаться на ископаемое топливо и перейдет к будущему с нулевым уровнем выбросов, тем лучше ».

4. Starbucks

Миссия Starbuck — «Вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз».

5. Asana

Миссия Asana — «помогать человечеству процветать, давая возможность всем командам работать вместе без особых усилий.»

6. Патагония

« Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету ». — это текущая миссия Patagonia.

Предыдущее заявление о миссии Patagonia также стоит упомянуть здесь: « создавать лучший продукт, не причинять ненужного вреда, использовать бизнес для вдохновения и внедрять решения для преодоления экологического кризиса».

7. Компания Coca Cola

«Наше видение — создавать бренды и выбирать напитки, которые нравятся людям, чтобы освежить их тело и дух.И сделано таким образом, чтобы создать более устойчивый бизнес и лучшее совместное будущее, которое имеет значение для жизни людей, сообществ и нашей планеты ».

8. Slack

Миссия Slack: «Сделать трудовую жизнь проще, приятнее и продуктивнее»

9. Walgreens

Walgreens стремится «Быть ​​самой любимой аптекой Америки. , благополучие и красота компании. Отстаивайте здоровье и благополучие каждого сообщества в Америке.

10. Urban Outfitters

Миссия Urban Outfitters — «создать сильную эмоциональную связь с клиентом. Для этого мы должны создавать эмоционально привлекательную среду для жизни и своевременно предлагать модные продукты ».

11. Microsoft

«Наша миссия — дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете добиваться большего»

12. Nordstrom

«каждый день предоставлять первоклассное обслуживание, один клиент вовремя.Дальнейшее внимание сотрудников Nordstrom на всех уровнях обеспечивается этой целью Nordstrom , которая также является управленческой миссией. Мы упорно работаем, чтобы принимать решения в интересах наших клиентов и тех, кто их обслуживает ”

13. Squarespace

“ Мы [Squarespace] существуют, чтобы помогать людям с творческими идеями выделяться и добиваться успеха. Мы создаем современную платформу, которая позволяет миллионам людей создавать бренд, делиться своими историями и совершать сделки со своими клиентами в эффектном и красивом онлайн-присутствии.».

14. Uber

Краткое и приятное заявление Uber: « Мы открываем возможности, приводя мир в движение»

15. Google

«Миссия нашей компании — организовать мировую информацию и сделать ее универсально доступный и полезный ».

16. Kickstarter

«Наша миссия — помогать воплощать творческие проекты в жизнь. Кампании на Kickstarter воплощают идеи в жизнь. Здесь авторы делятся новым видением творческой работы с сообществами, которые объединятся, чтобы их профинансировать.

17. Shopify

Shopify стремится к «Сделать торговлю лучше для всех».

18. Caterpillar

«Наша миссия — способствовать экономическому росту за счет развития инфраструктуры и энергетики, а также предоставлять решения, которые поддерживают сообщества и защищают планету».

19. Американский Красный Крест

«I Международный Красный Крест и Красный Полумесяц были рождены из желания оказывать помощь без дискриминации раненым на поле боя.Движение стремится в своем международном и национальном качестве предотвращать и облегчать человеческие страдания, где бы они ни находились ».

20. TED

У TED одно из самых коротких заявлений о миссии. Проще говоря, он существует до «Распространять идеи».

21. Whole Foods Market

«Миссия Whole Foods Market »: Наша цель — кормить людей и планету. Мы целеустремленная компания, стремящаяся установить стандарты качества для розничных продавцов продуктов питания.Качество — это главное в Whole Foods Market ».

22. LinkedIn

«Миссия LinkedIn проста: объединить профессионалов со всего мира, чтобы сделать их более продуктивными и успешными».

23. Spotify

У Spotify было несколько заявлений о миссии. Совсем недавно это «раскрыть потенциал человеческого творчества, дав миллионам творческих художников возможность жить за счет своего искусства, а миллиардам поклонников — возможность наслаждаться им и вдохновляться им.»

24. Фонд« Загадай желание »

« Миссия Фонда «Загадай желание» состоит в том, чтобы создавать изменяющие жизнь желания детям с критическими заболеваниями ».

25. IKEA

Миссия ИКЕА — «улучшать повседневную жизнь многих людей».

26. JetBlue

«Миссия JetBlue — вдохновлять человечество как в воздухе, так и на земле. Мы стремимся внести значимую отдачу в сообщества, которым мы служим, и вдохновить других делать то же самое.»

27. Amazon

« Amazon стремится быть самой клиентоориентированной компанией на Земле, лучшим работодателем на Земле и самым безопасным местом для работы ».

28. American Express

«Наша миссия — помогать другим в достижении своих целей»

29. Nike

Миссия компании Nike «Нести вдохновение и инновации для каждого спортсмена * в мире. * Если у вас есть тело, вы спортсмен »

30. Врачи без границ

« Наша миссия — оказывать жизненно важную медицинскую помощь тем, кто больше всего в ней нуждается.”

Характеристики убедительного заявления о миссии

Глядя на некоторые из лучших заявлений о миссии компании, вы заметите, что между брендами существует значительная разница.

Например, в заявлении о миссии TED «распространение идей» кратко излагается суть бренда всего в двух словах. Напротив, такие бренды, как Американский Красный Крест или Nordstrom, имеют гораздо более длинное заявление о миссии, в котором подробно описывается, что представляет собой бизнес.

Facebook даже разбил свою миссию на две части; первая — короткая фраза, которая почти похожа на слоган. Второй — более подробное заявление, в котором более подробно рассказывается о том, как они будут достигать своих целей.

Но хотя мощные формулировки миссии могут различаться по длине, вы заметите, что все они четко формулируют цели бренда и дают вам повод для взаимодействия с ними. От благотворительных организаций, таких как Make-A-Wish, до поставщиков финансовых услуг, таких как American Express, каждая компания в нашем списке предлагает преимущества своим клиентам, инвесторам и / или миру в целом … заставляя их выделяться по всем правильным причинам.

Заявление о миссии, что можно и чего нельзя делать

После того, как вы выяснили миссию / цели своей компании, проверили некоторые заявления о мотивационной миссии других успешных предприятий и выбрали общие темы, вы почти готовы написать мощную миссию заявите о себе.

Но прежде чем приступить к написанию заявления о миссии компании, примите во внимание следующие правила, которые можно и нельзя:

Что делать:

Будьте краткими, понятными и резюмирующими.

Придерживайтесь максимум трех предложений и 100 слов — но чем короче, тем лучше!

Мыслите долго.Заявление о миссии — это инвестиция в будущее компании, поэтому обязательно учитывайте свои долгосрочные цели и меняющиеся потребности бизнеса.

Узнайте, что думают ваши сотрудники о миссии вашей компании, и примите их отзывы близко к сердцу. Спросите их, что им в этом нравится / не нравится.

При необходимости отредактируйте формулировку своей миссии, особенно при ее создании, чтобы убедиться, что она именно такая, какой она должна быть.

Не надо

Напишите сочинение. Длинная проза редко запоминается, и клиентов не заинтересует, что вы скажете, если она будет слишком длинной.

Сделайте это слишком ограниченным. Например, если в вашем заявлении о миссии упоминаются только жители вашего родного города, ваше заявление о миссии больше не будет отражать ваши ценности, если вы решите расширить бизнес.

Бойтесь менять свою миссию. Если ваше заявление о миссии больше не отражает ценности или цели вашего бизнеса, измените его!

Миссия выполнена!

Наш последний совет при написании заявления о миссии — убедиться, что она достижима. Должен быть потенциальный момент, когда вы можете сказать «миссия выполнена» и разработать новое заявление о миссии или новую цель для своего бизнеса.

Не забудьте подумать о том, что отличает вашу компанию от конкурентов и что делает вас уникальным. В конце концов, клиенты хотят взаимодействовать с брендами, которые разделяют их ценности … Итак, что вы цените? Что ты с этим делаешь? И как вы собираетесь донести это до своей аудитории?

FAQ

Что такое миссия?

Миссия обычно состоит из одного-трех предложений, в которых резюмируются цели и общая миссия компании. Он должен рассказывать другим, кто вы, чем занимаетесь и почему вы это делаете.

Какова должна быть миссия?

Мощное заявление о миссии, как правило, должно быть как можно короче, а также предоставляет информацию о вашем бизнесе для потенциальных клиентов, инвесторов или даже сотрудников. Заявление о миссии никогда не должно содержать более 100 слов.

Какой прекрасный пример заявления о миссии?

Одно из лучших заявлений о миссии, которое мы нашли, — это заявление Amazon: «Amazon стремится быть самой клиентоориентированной компанией на Земле, лучшим работодателем на Земле и самым безопасным местом для работы на Земле.”

Эта миссия хороша тем, что она способна донести до клиентов и сотрудников ценности и обязательства бренда. Он предоставляет качественную дорожную карту, которая должна влиять на каждое решение, принимаемое бизнесом, и позволяет другим узнать, что для него важно. И это делается одним предложением.

Чем заявление миссии отличается от заявления видения?

Заявление о видении или ценностное предложение четко описывает преимущества, которые вы предоставляете своим клиентам, и то, как вы это делаете однозначно хорошо.Это предполагает сосредоточение внимания на болевых точках клиентов и способах их решения.

С другой стороны, заявление о миссии — это скорее заявление о действиях, объясняющее, как ваш бренд работает на благо других и что важно для вас как бизнеса. Он должен вдохновлять других действовать и влиять на каждое принимаемое вами бизнес-решение.

Нам нравится думать о них так: ваше ценностное предложение — это конечная цель, ваша миссия — это то, как вы собираетесь достичь этой цели.

10 Примеров миссии, видения и ценностей (плюс советы)

Компании используют заявления о миссии, видении и ценностях для связи с клиентами и демонстрации целей, убеждений и моральных ценностей самой компании.Эти заявления могут дать покупателю представление о том, что компания считает важным. Используя высокоуровневые заявления, компании могут расширить узнаваемость своего бренда, помочь привлечь новых потенциальных клиентов и отделиться от конкурентов. В этой статье мы обсуждаем разницу между миссией, видением и ценностями и приводим 10 примеров миссии, видения и заявлений о ценностях.

В чем разница между миссией, видением и ценностями?

Прежде чем рассматривать примеры миссии, видения и ценностей, важно понять, что означает каждая из этих концепций и что они означают для компании.Понимание следующих объяснений может помочь вам различить ключевые различия между ними:

Заявление о миссии

Миссия компании — это ее общая цель для существования. Например, у компании может быть миссия изменить мир, помочь бедным или создать более устойчивые методы ведения бизнеса в определенной отрасли. Заявления о миссии, как правило, представляют собой краткие, но убедительные заявления, ориентированные на действия, которые помогают определить, чего компания надеется достичь.

Подробнее: Заявление о видении компании и заявление о миссии (с примерами)

Заявление о видении

Видение компании — это ее взгляд на отрасль и на себя самого в будущем. Он содержит цели компании в отношении бизнеса, ее сотрудников и клиентов, а также ее место в мире. Заявление о видении смотрит в будущее и помогает создать мысленное представление о том, как выглядит идеальный бизнес. Компании используют заявления о видении, чтобы наметить цели и обратиться к талантам в отрасли, которые могут помочь им достичь этих целей.

Подробнее: Руководство по заявлениям о видении

Заявление о ценностях

Ценности компании — это основные принципы, которые помогают вести ее к ее видению и помогают выполнить миссию. Например, компания, которая считает, что в течение десяти лет сокращает выбросы углекислого газа, может олицетворять ценности устойчивого развития и сокращения выбросов углекислого газа. Ценности компании служат моральным ориентиром для поведения и действий компании и ее сотрудников.

10 примеров миссии, видения и ценностей

Примеры полезны при разработке вашей собственной миссии, видения и заявлений о ценностях. Вот 10 примеров, которые следует рассмотреть:

Пример 1

Royal Waste Management, Inc. — компания, стремящаяся к переработке отходов, экологичности и сокращению выбросов углерода во всем мире.

* Заявление о миссии: * Посвящено созданию мира с отрицательным выбросом углерода. **

* Видение: Однажды мы вернемся на Землю, поэтому мы должны быть лучшими управителями.*

Значения: Переработка, устойчивость, сострадание, смелость и бережное отношение к окружающей среде

Подробнее: Почему важно заявление о миссии компании?

Пример 2

Delicion Caterers, LLC — компания, специализирующаяся в сфере общественного питания и общественного питания, которая стремится к отличным продуктам питания и экологически чистым, ответственным натуральным ингредиентам.

* Заявление о миссии: Создание устойчивого общественного питания с использованием натуральных органических ингредиентов.*

* Видение: Мир, построенный на сильной и устойчивой практике общественного питания. *

* Ценности: Сохранение, уход за животными, сострадание, устойчивость и качество *

Пример 3

Max Health — это компания по производству пищевых добавок, которая производит продукты для здоровья и пищевые добавки. Компания фокусируется на здоровом теле и сознании, а также на продуктах, которые способствуют поддержанию психической или физической формы.

* Заявление о миссии: Предназначен для личного физического и умственного развития людей всех возрастов.*

* Видение: Каждое тело имеет значение, и каждый разум нуждается в одинаковом уровне заботы. *

* Значения: Фитнес, психическое здоровье, личная забота, целостность и прогресс *

Пример 4

Greymotha — фармацевтическая компания, занимающаяся борьбой с болезнями в странах третьего мира путем исследования и предоставления доступных лекарств и добавок.

* Заявление о миссии: Обеспечить мир высококачественными и доступными лекарствами.*

* Видение: Все люди в мире должны иметь доступ к базовому медицинскому обслуживанию. *

* Ценности: Сострадание, личное здоровье, справедливость и равенство *

Пример 5

RamsHorn Clothing — это компания, которая производит высококачественную одежду за небольшую часть стоимости из натуральных материалов с использованием синтетических материалов и менее затратных методов производства.

* Заявление о миссии: Внедрять инновации в производстве одежды и снижать нагрузку на мир природы.*

* Видение: Подключение людей к моде, которая не обременяет планету высокими затратами. *

* Ценности: Сохранность, индивидуальный стиль, экологичность, качество материалов и доступность *

Пример 6

Sky Six Tech — технологическая компания, которая создает производственное оборудование с искусственным интеллектом, которое учится на рабочем месте. Их продукция снижает затраты на бизнес за счет уменьшения потребности в человеческом труде и облегчения перехода к системам, в большей степени зависящим от искусственного интеллекта.

* Заявление о миссии: Создание продуктов, минимизирующих человеческий труд, чтобы мы могли больше сосредоточиться на жизни и меньше на работе. рабочей силы за 10 лет. *

* Значения: Научные исследования, инновации и снижение затрат *

Пример 7

Gear Motors — компания, производящая электрические батареи для автомобилей, автобусов и грузовиков, которые не нужны ископаемые виды топлива.Компания также строит первую электрическую железную дорогу от побережья до побережья, чтобы облегчить транспортировку по сниженным ценам.

* Значения: Инновации, сохранение, защита окружающей среды, сокращение выбросов углерода и возобновляемые источники энергии *

Пример 8

Venom Tech, LLC — это медицинская технологическая компания, которая производит более эффективное медицинское оборудование и протезы.Они сосредоточены на снижении затрат за счет использования возобновляемых синтетических материалов.

* Заявление о миссии: Посвящается инновациям и справедливости в отрасли здравоохранения с помощью технологий. *

* Видение: К 2023 году произвести 40 000 доступных протезов для больниц, лечебных учреждений и отдельных лиц. *

* Значения : Честность, качество, инновации, справедливость и эффективность *

Пример 9

Crestview Wearables — технологическая компания, производящая носимые устройства, которые синхронизируются с приложениями и мобильными устройствами.Эти устройства отслеживают частоту сердечных сокращений, уровень сахара в крови, настроение и другую активность пользователя и анализируют информацию для создания профиля здоровья.

* Заявление о миссии: Расширить полезность технологий в нашей повседневной жизни. *

* Видение: Создать более ориентированное на здоровье общество и помочь уменьшить ущерб, который болезни сердца и летаргия наносят нашему обществу . *

* Значения: Инновации, подотчетность, честность и качество *

Пример 10

Diamont Consulting, LLC — консалтинговая компания, которая консультирует предприятия по различным методам повышения квалификации сотрудников, тем самым сокращая затраты и увеличивая прибыли.

* Заявление о миссии: Нацелено на создание более квалифицированных и ценных сотрудников. *

* Видение: Для повышения технических навыков, чтобы сотрудники и предприятия могли лучше работать вместе и повышать свою ценность. *

* Ценности : Инновации, образование, обучение, равенство и создание команды *

Связано: Восемь способов повысить ценность вашей компании

Советы по созданию заявлений о миссии, видении и ценностях

Создание заявления о миссии, ценности заявления и ценности требуют времени и самоотверженности со стороны руководства.Поиск правильных ценностей для согласования может потребовать совместных усилий и может бросить вызов убеждениям вашей команды. Вот несколько советов по созданию таких утверждений:

• Поощряйте командную работу. Работа в команде помогает каждому согласовать цель создания миссии или заявления о ценностях. Поощряйте сотрудников к совместной работе и подробно обсуждайте каждый вопрос.

• Слушайте своих клиентов. Ваши клиенты могут сказать вам, чего они хотят или ожидают от компании, ее продуктов или услуг.Внимательно прислушивайтесь к их комментариям и отзывам, чтобы лучше соответствовать их ценностям и создавать более инклюзивный бизнес.

• Посмотрите на конкурентов. Ваши конкуренты пытаются достичь схожих целей и, возможно, уже определили свои ценности, миссию и видение. Посмотрите на конкурентов, чтобы лучше соответствовать отраслевым стандартам или выделиться, чтобы привлечь новых клиентов.

• Будьте честны с собой. Выбор ценностей, видения и миссии компании требует целостности личности и бизнеса.Будьте честны в отношении того, что вы цените и каким вы видите развитие компании.

Заявление о миссии компании: определение и примеры — видео и стенограмма урока

Заявление

Заявление о миссии организации — это очень личное и преднамеренное заявление, которое символизирует ее легитимность для мира и ее желаемый общественный имидж. Однако очень важно, чтобы сотрудники организации понимали формулировку миссии выше всех остальных.Это связано с тем, что ожидается, что члены организации будут способны идентифицировать себя с заявлением о миссии и привержены его соблюдению. Следовательно, заявление о миссии следует часто пересматривать, чтобы убедиться, что оно действительно символизирует организацию, ее цели и то, что она представляет.

Примеры заявлений о миссии

Некоторые примеры заявлений о миссии от организаций, с которыми вы, возможно, знакомы, включают:

• Facebook : «Миссия Facebook — дать людям возможность делиться и сделать мир более открытым и взаимосвязанным.’
• Coca Cola : «Обновить мир; Вдохновлять моменты оптимизма и счастья; Чтобы создать ценность и изменить ситуацию »
• Ford Motor Company : «Одна команда; Один план; Одна цель; Один Ford ‘

Оценка миссии вашей организации

Как сотрудник вашей организации, вы должны быть знакомы с миссией компании. Однако, если вы еще не знакомы с заявлением о миссии вашей компании, я рекомендую вам изучить его и оценить.Прочитав заявление о миссии, задайте себе следующие вопросы:

• Легко ли распознать цель организации?
• Отражает ли он, что, почему и как организация делает то, что она делает?
• Отождествляете ли вы себя с миссией как сотрудник?
• Как сотрудник, вдохновлены ли вы на выполнение миссии?
• Отражает ли культура организации ее миссию?
• Смогли бы вы понять миссию, если бы не были членом организации?
• Делается ли в нем явное заявление о том, как они хотят, чтобы общественность видела организацию?
• Является ли заявление о миссии недавним и отражает ли текущее состояние дел в организации?

Заявления о миссии и стратегические планы

Заявление о миссии является одним из ключевых компонентов стратегического планирования в организациях.Если вы помните, стратегический план разработан с учетом всей организации и начинается с миссии организации. Менеджеры высшего уровня, такие как генеральные директора или президенты, будут разрабатывать и реализовывать стратегические планы, чтобы нарисовать картину желаемого будущего и долгосрочных целей организации. Заявление о миссии служит планом, с которого нужно начинать планирование в организации, чтобы оно могло достичь своей основной цели.

Например, скажем, Джош — генеральный директор Simple Socks, Inc.чья миссия: «Обеспечить мир высококачественными носками по очень небольшой цене». Джош будет использовать формулировку миссии, чтобы направлять свои усилия по стратегическому планированию, создавая стратегические планы, ориентированные конкретно на качество и экономическую эффективность. Это может включать в себя поиск материалов более высокого качества или установление цен у разных производителей, чтобы получить самую низкую цену на их стороне, что приведет к более низким затратам для покупателя.

Итоги урока

Давайте рассмотрим. Заявление о миссии отражает суть организации, определяя ее цель, то, что она отстаивает и почему существует.В нем делается смелое заявление для общественности и членов организации о целях и основных принципах организации. Заявление о миссии — это очень личное и преднамеренное заявление, которое символизирует их легитимность для мира и то, каков их желаемый общественный имидж. Однако наиболее важно, чтобы сотрудники организации понимали формулировку миссии выше всех остальных, потому что от них ожидается, что они смогут идентифицировать себя с заявлением о миссии и принять на себя обязательство поддерживать ее.

Заявление о миссии является одним из ключевых компонентов стратегического планирования в организациях. Некоторые хорошие примеры заявлений о миссии включают Facebook, Coca-Cola Company и Ford Motor Company. Для вас всегда хорошая идея понять, отождествить себя с заявлением о миссии вашей организации и вдохновиться им. Если вы еще не знакомы с заявлением о миссии вашей компании или прошло некоторое время с тех пор, как вы его изучили, обязательно найдите его, чтобы лучше познакомиться с миссией вашей организации.

Цели урока

После просмотра этого урока вы должны уметь:

• Определить формулировку миссии
• Понять, как сотрудники связаны с заявлением о миссии
• Определите хорошие примеры заявлений о миссии компании
• Изучите и интерпретируйте заявление о миссии вашей компании

23 вдохновляющих, мотивирующих и вдохновляющих примеров заявлений о миссии компании

Многие люди продолжают возвращаться к брендам снова и снова из-за своих ценностей.Но что делает хорошее заявление о миссии? Является ли отличное заявление о миссии чем-то, что кратко отражает цель или слоган вашей компании? Лучшие заявления о миссии компании намного сложнее. Превосходное заявление о миссии компании в одном предложении выразит основные ценности вашей компании и характер вашей организации.

Итак, как составить идеальное заявление о миссии? Мы подробно рассмотрим, что такое заявление о миссии, как создать свою собственную, и перечислим лучшие заявления о миссии.

---

23 вдохновляющих примера заявлений о миссии компании:

---

Что такое миссия?

Заявление о миссии компании — это заявление, основанное на действиях, в котором излагается цель вашей компании и то, как она обслуживает клиентов. В некоторых ситуациях это будет включать информацию о вашей компании, о том, чем она занимается или о целях вашей компании.

Для многих компаний их миссия будет отвечать на вопросы «кто», «что» и «почему» о компании.Заявление о миссии также разъяснит, как компания будет работать. Это общие руководящие принципы, которым ваша компания будет следовать во всем, что вы делаете.

Однако формулировки миссии могут быть непростыми. Большинство заявлений о миссии будут состоять из одного-трех предложений, но никогда не будут превышать 100 слов. Однако большинство заявлений о миссии будут всего лишь одним кратким предложением. Важно помнить об этом.

Когда вы составляете заявление о миссии для своей компании, вы должны обязательно либо вовлечь их в процесс, либо сообщить об этом им впоследствии.Ваши сотрудники также должны быть знакомы с вашей миссией.

Компании будут размещать свою миссию в своих материалах по адаптации для новых сотрудников и любых других внутренних и внешних коммуникационных документах. Заявление о миссии поможет вашим сотрудникам почувствовать, что они работают для достижения цели.

---

Заявление о миссии Vs. Заявление о видении

Когда вы собираетесь написать заявление о своей миссии, убедитесь, что вы не создали заявление о видении случайно.Заявление о видении больше похоже на картину будущего вашей компании и часто не содержит подробностей. Такое заявление больше расскажет о надеждах и мечтах вашего бизнеса. С другой стороны, эффективные формулировки миссии подробно расскажут, чем сейчас является ваша компания.

---

Как сформулировать миссию?

Создание идеального заявления о миссии может быть непростым делом. Однако, если вы выполните несколько простых шагов, вы можете гарантировать, что ваша компания будет иметь наилучшую из возможных формулировок миссии.Когда вы начинаете формулировать миссию, избегайте самой распространенной ошибки: просто кратко излагайте услуги, которые вы предлагаете своим клиентам.

Вместо этого попробуйте следующие шаги:

1. Опросите менеджеров и лидеров

Начните с обращения к лидерам и менеджменту вашей компании, чтобы лучше понять их перспективы. Задайте вопросы о целях вашей компании, задачах, над решением которых вы работаете, о том, что отличает вас от конкурентов, и многом другом.

Важно убедиться, что каждый член руководства компании тоже участвует в этом процессе.Во время собеседований делайте заметки и не забудьте отметить различия и сходства в процессе. Вы можете использовать записи и выводы из процесса собеседования, чтобы сформулировать свою миссию.

2. Общие темы

Просмотрите свои заметки из интервью и попытайтесь определить общие темы, которые помогут сформулировать вашу миссию. Найдите время, чтобы разбить информацию на абзацы.

Когда вы просматриваете свою информацию, помните, что именно составляет хорошее заявление о миссии:

• Достижимое: ваша компания уже работает над достижением целей, изложенных в вашем заявлении о миссии.
• Ясно: ваша миссия ясна, и каждый может понять, что вы пытаетесь сказать.
• Вдохновляет: убедитесь, что заявление о миссии вдохновляет сотрудников и руководство на стремление к лучшему; это также должно вдохновить инвесторов на покупку.
• Уникальный: ваше заявление о миссии не должно напоминать другие заявления о миссии.

После рассмотрения этих факторов напишите и переписайте каждый, чтобы он все больше и больше напоминал формулировку миссии. Отредактируйте свои предложения и сократите ненужную информацию.Когда вы сузили количество предложений до двух или трех, попробуйте сжать информацию в одно краткое предложение.

---

Распространенные ошибки, которых следует избегать

Не допускайте следующих распространенных ошибок при написании заявления о миссии:

1. Отсутствие индивидуальности и веселья

Правильное заявление о миссии должно попытаться включить вашу компанию личность. Важно сочетать культуру, которая делает вашу компанию уникальной, с ценностями вашей серьезной организации.

2. Нет места для вдохновения

Вы не хотите, чтобы изложение миссии было слишком похоже на информационный бюллетень. Хотя такое прямое заявление о миссии и основано на фактах, оно покажется скучным. Вместо этого сосредоточьтесь на более широкой картине и используйте более крупную стратегию вашей компании и вдохновляющие факторы.

3. Использование слишком большого количества модных словечек или внутреннего жаргона

Модные словечки могут показаться простым способом сформулировать вашу миссию, но следует избегать использования модных словечек или хитрого жаргона.Вместо этого попробуйте использовать ясный, лаконичный и прямой язык, чтобы сообщить о целях вашей компании.

После того, как вы выписали несколько различных вариантов своей миссии, представьте их своему руководству и получите обратную связь. Одна вещь, которую вы должны ожидать, — это много отзывов. У людей могут быть разные взгляды на вашу миссию — и это часть процесса! На работу над заявлением о вашей миссии потребуется время.

После утверждения руководством вы сможете сообщить об этом сотрудникам.

---

23 Вдохновляющие примеры заявлений о миссии

Взгляните на некоторые из этих вдохновляющих и кратких заявлений о миссии, чтобы вдохновить вас! Эти примеры формулировок миссии помогут вам лучше понять, что работает, а что нет.

1. Tesla

«Для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике».

Заявление о миссии Tesla подчеркивает стремление компании к устойчивой энергетике во всем мире.Это сжатое и точное заявление о миссии, которое сводится к основной цели компании.

---

2. TED

«Распространять идеи».

Это простое, но понятное заявление о миссии выделяется в этом списке. Заявление о миссии TED напрямую связано с их миссией, которая довольно проста: делиться идеями бесплатно в режиме онлайн во время их выступлений.

---

3. Amazon

«Быть ​​самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут находить и открывать для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете, и стремиться предлагать своим клиентам самые низкие цены.

Заявление о миссии Amazon отличается от других в этом списке. Он немного длиннее и многословнее других заявлений о миссии, но все же отражает многие аспекты деятельности компании, включая обслуживание клиентов.

---

4. LinkedIn

«Объединить профессионалов со всего мира, чтобы сделать их более продуктивными и успешными».

Описательное заявление о миссии LinkedIn сразу переходит к сути и описывает, что именно делает платформа социальных сетей.Он отражает как их миссию, так и их ориентацию на платформу социальных сетей.

---

5. Nike

«Вдохновение и инновации для каждого спортсмена в мире. *

* Если у вас есть тело, вы спортсмен».

Миссия Nike выделяется своим стилем и тоном. Заявление о миссии имеет уникальный формат и продвигает вперед к более инклюзивному будущему.

---

6. Nordstrom

«Чтобы сделать покупки максимально привлекательными для клиентов.

Заявление о миссии Nordstrom сосредоточено на обслуживании клиентов, являющемся основным принципом их обслуживания. Несмотря на то, что их заявления о миссии со временем меняются, они по-прежнему уделяют внимание обслуживанию клиентов как руководящему принципу.

---

7. Jetblue

«Чтобы вдохновлять человечество — как в воздухе, так и на земле».

Jetblue уже давно занимается благотворительностью, маркетингом и влиятельными программами. Это отражено в их заявлении о миссии, а также в их вдохновляющем голосе компании.

---

8. Patagonia

«Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес для вдохновения и реализации решений экологического кризиса».

Patagonia уже давно стремится сделать мир лучше и создавать продукты для поддержки этой миссии. Многие из их клиентов остаются верными бренду из-за их передового опыта и вклада в построение лучшего и более устойчивого мира. Компания жертвует деньги и время, чтобы внести свой вклад в защиту окружающей среды.

---

9. Sweetgreen

«Чтобы вдохновить более здоровые сообщества, подключив людей к настоящей пище».

Это заявление о миссии прекрасно отражает ваши цели как потребителя и объясняет, почему клиенты приходят в Sweetgreen.

---

10. American Express

«Мы каждый день усердно работаем, чтобы сделать American Express самым уважаемым брендом услуг в мире».

American Express выделяется своей приверженностью обслуживанию клиентов и основным ценностям, все из которых частично переизбраны в их заявлении о миссии.

---

11. Warby Parker

«Предлагать дизайнерские очки по революционной цене, оставаясь при этом на пути к развитию социально ответственного бизнеса».

У Warby Parker на первый взгляд прямая и объективная миссия. Заявление также предлагает тонкую, более молодую личность с включением таких слов, как «дизайнер», «революционер» и «социально сознательный».

---

12. Asana

«Чтобы помочь человечеству процветать, давая возможность всем командам работать вместе без особых усилий.”

Asana имеет дружественное и доступное заявление о миссии, которое согласуется с их деловой практикой и корпоративной культурой. Это расплывчатое заявление, но достаточно узкое, чтобы определить, чем занимается компания.

---

13. Paypal

«Для создания наиболее удобного, безопасного и экономичного платежного решения в Интернете».

Paypal работает над демократизацией платежных решений для всех, и их заявление о миссии отражает это кратко и прямо.

---

14. Honest Tea

«Создание и продвижение вкусных, полезных, органических напитков».

Honest Tea напрямую обращается к своим клиентам со своей миссией, продвигая желание потребителей иметь в чае меньше искусственных продуктов и больше полезных ингредиентов.

---

15. Ikea

«Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей».

Эта миссия касается не только доступной мебели: компания стремится сделать повседневную жизнь своих клиентов лучше.

---

16. Workday

«Ставить людей в центр корпоративного программного обеспечения».

Эта компания изучает состояние отрасли людских ресурсов и использует свою миссию для определения состояния корпоративного программного обеспечения.

---

17. Невидимые дети

«Чтобы положить конец насилию и эксплуатации, с которыми сталкиваются самые изолированные и уязвимые сообщества нашего мира».

Дети-невидимки используют свою миссию, чтобы занять твердую позицию в своей работе.Кроме того, их заявление выглядит уверенным и самоуверенным.

---

18. Sony

«Быть ​​компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство».

Миссия Sony — это не только технологии, лежащие в основе их бизнеса. В их заявлении о миссии говорится о целях компании в ясной и небезызвестной манере.

---

19. Facebook

«Чтобы дать людям возможность делиться и сделать мир более открытым и взаимосвязанным.

Facebook превратился в одну из крупнейших и самых влиятельных технологических компаний в мире, и их миссия отражает их широкий охват. Заявление о миссии простое, но по существу.

---

20. Walt Disney Company

«Быть ​​одним из ведущих мировых производителей и поставщиков развлечений и информации, используя свой портфель брендов для дифференциации своего контента, услуг и потребительских товаров».

У этой развлекательной компании много граней в своем бизнесе, и ее миссия направлена ​​на то, чтобы охватить эти самые разные элементы.Это заявление о миссии, намного более длинное, чем многие другие примеры, отлично демонстрирует полный спектр бизнес-целей на повседневной основе.

---

21. Tumblr

«Чтобы дать авторам возможность делать свои лучшие работы и доводить их до зрителей, которых они заслуживают».

Заявление о миссии Tumblr обращается к их аудитории и к тому, что их платформа может для них сделать. Это краткий способ рассказать о том, как они могут работать для своих пользователей.

---

22.Twitter

«Чтобы дать каждому возможность создавать и обмениваться идеями и информацией мгновенно, без препятствий».

Заявление о миссии Twitter сосредоточено на их коммуникационной платформе и ее способности влиять на внешний мир. Это краткий пример, демонстрирующий, насколько сильным может быть выбор правильных слов.

---

23. Alibaba

«Чтобы упростить ведение бизнеса в любом месте».

Эта миссия выходит далеко за рамки повседневной деятельности компании и вместо этого фокусируется на ее общих целях.

Примеры заявления о миссии компании

Образец 1

Заявление о миссии и философия

Наше стремление состоит в том, чтобы управлять деловыми поездками и воплощать мечты об отпуске через нашу приверженность индивидуальному обслуживанию мирового класса.

Как члены управленческой команды [Название компании], мы обеспечиваем самый высокий уровень управления командировками в отрасли.

Мы считаем, что последовательная, этичная и качественная работа с нашими клиентами, поставщиками, сотрудниками и обществом приведет к установлению лояльных и долгосрочных отношений.

Мы считаем, что наши услуги должны превосходить отраслевые стандарты и быть максимально выгодными для клиента.

Мы создадим прибыль, которая улучшит жизнь наших сотрудников и, отчасти, будет возвращена сообществу через программы и услуги.

Мы верим, что благодаря совместному принятию решений наша компания будет активно и успешно решать задачи будущего.

Мы никогда не можем быть хуже лучших.

Образец 2

Наша миссия

Быть высокопроизводительной компанией, которая:

• Привлекает клиентов и превосходит их ожидания.
• Обеспечивает обогащающую, удовлетворяющую и полезную среду для сотрудников.
• ценит долгосрочные отношения с поставщиками.
• Обслуживает и поддерживает сообщество.
• Достигает высоких финансовых показателей.

Образец 3

Общее заявление о миссии

Мы стремимся к совершенству в предоставлении милосердной, индивидуальной медицинской помощи посредством:

• Взаимное доверие и уважение.
• Образование и лидерство.
• Оперативность и сервис.
• Доступ и качество.

Мы верим, что работая вместе, мы улучшим здоровье сообщества, которому мы служим.

Образец 4

Общее заявление о миссии

Наша миссия — быть лидером качества, лидером в сфере услуг, лидером в области технологий и лидером по добавленной стоимости во всех областях репрографии, особенно широкоформатной презентационной графики. Мы предоставим различные решения дизайнерскому сообществу и корпоративному миру для создания изображений и распространения их проектов и документов.Мы будем поддерживать наших клиентов, предоставляя самый разнообразный выбор качественных продуктов и услуг, которые им необходимы, чтобы быть лидерами в своей области, улучшать свою производительность, быть более эффективными и укреплять свои конкурентные позиции. Мы будем стремиться обслуживать наших клиентов таким образом, чтобы они были полностью удовлетворены [Название компании] и не хотели использовать кого-либо еще для своих репрографических нужд.

Мы будем постоянно укреплять нашу репутацию в области превосходного личного обслуживания, обеспечивая нашим сотрудникам уважение, обучение, участие, признание, вознаграждение, безопасность и возможности продвижения по службе.

Мы будем проводить исследования и разработки, использовать современное оборудование и пересматривать наши методы работы, прилагая непрекращающиеся усилия для постоянного улучшения качества предлагаемых нами продуктов и услуг.

125+ примеров заявлений о миссии компании

Разработка идеального видения и миссии может занять некоторое время. Вы хотите, чтобы он был интересным, впечатляющим, уникальным и понятным. Ниже мы собрали список из более чем 125, чтобы взглянуть на него в поисках вдохновения.

И не забудьте ознакомиться с нашим Руководством по заявлениям о миссии, если вы работаете самостоятельно!

Пример заявления о миссии

Миссия Музея искусств Метрополитен состоит в том, чтобы собирать, сохранять, изучать, выставлять и стимулировать признание и продвижение знаний о произведениях искусства, которые в совокупности представляют широчайший спектр человеческих достижений на самом высоком уровне. качество, все на службе у общества и в соответствии с высочайшими профессиональными стандартами.
Метрополитен-музей

Мы воплощаем мечты в жизнь благодаря опыту мотоспорта
Harley-Davidson

Чтобы ускорить переход мира к устойчивой энергетике
Tesla

Мы создаем автомобили, символы итальянского мастерства во всем мире над, и мы делаем это, чтобы побеждать как на дороге, так и на треке. Уникальные творения, которые подпитывают легенду о Гарцующей лошади и создают «Мир снов и эмоций».
Ferrari

Для привлечения и привлечения клиентов с помощью ценных продуктов и услуг, а также самого удовлетворительного опыта владения в Америке.
Toyota USA

Миссия Southwest Airlines — стремление к высочайшему качеству обслуживания клиентов с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа.
Southwest Airlines

Предлагает всем женщинам и мужчинам во всем мире лучшие косметические инновации с точки зрения качества, эффективности и безопасности. Удовлетворяя бесконечное разнообразие потребностей и желаний красоты во всем мире.
L’Oréal

Мы хотим мир, в котором музыканты процветают.Мы будем поддерживать и вдохновлять музыкантов на всех этапах их жизни. Мы — независимая благотворительная организация, у которой есть свобода мыслить долгосрочно и действовать чутко.
Помощь музыкантам

Предоставлять советы и поддержку для расширения прав и возможностей любого, у кого есть проблемы с психическим здоровьем. Мы проводим кампании по улучшению услуг, повышению осведомленности и содействию взаимопониманию.
Mind

RSPCA как благотворительная организация всеми законными способами предотвращает жестокость, способствует проявлению доброты и облегчает страдания всех животных.
RSPCA

Наша миссия и задача наших сотрудников — обеспечить поддержку и поощрение взрослых к признанию и реализации их потенциала.
Стремления

Мы стремимся дать возможность людям, которых мы поддерживаем, контролировать свою жизнь как равноправные участники общества с такими же правами и возможностями, как и любой другой гражданин.
Principle Support Ltd

Thames21 направлена ​​на улучшение качества жизни людей в сообществе за счет улучшения окружающей среды на водных путях.
Thames21

Предоставление пожилым людям возможности улучшить свой образ жизни
Возраст UK

Наша миссия состоит в том, чтобы взаимодействовать с наиболее уязвимыми, изолированными и одинокими в нашем сообществе и поддерживать их в использовании возможностей и инклюзивных путей, которые будут приведите их в место большей безопасности, улучшенного самочувствия и надежды.
Spiers

Для сопровождения и поддержки беженцев и людей, ищущих убежища. Идти рядом с ними в их трудностях с состраданием, честностью и уважением, независимо от расы, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности, возраста или убеждений
Revive UK

Мы помогаем молодым людям в возрасте от 13 до 30 лет найти работу, получить образование и обучение.
Prince’s Trust

Для обеспечения экономического роста за счет развития инфраструктуры и энергетики, а также для предоставления решений, которые поддерживают сообщества и защищают планету.
Caterpillar

Чтобы помочь MERL в сохранении и развитии архива и библиотеки, которые отражают разнообразный характер ландшафтной архитектуры и самые высокие стандарты интеллектуального и творческого мышления.
FOLAR

Создавайте и продвигайте вкусные, полезные, экологически чистые напитки.
Honest Tea

Чтобы другие люди были так же увлечены великолепным крафтовым пивом, как мы.
Brewdog

Мы стремимся предлагать нашим клиентам самые низкие цены, лучший доступный выбор и максимальное удобство.
Amazon

Сделать коммерцию лучше для всех.
Shopify

Миссия Массачусетского технологического института — продвигать знания и обучать студентов наукам, технологиям и другим областям знаний, которые будут лучше всего служить нации и миру в 21 веке.
MIT

Northwestern стремится к отличному обучению, инновационным исследованиям, а также личному и интеллектуальному росту своих студентов в разнообразном академическом сообществе.
Северо-Западный университет

Мы будем обеспечивать счастье каждого человека в нашем школьном сообществе, предоставляя возможности для роста и совершенствования через образование всего человека »
Kings Langley Secondary School

Мы работаем как одна команда, чтобы продвигать любовь к обучению в счастливой и безопасной обстановке, где каждый ребенок вдохновляется, получает вызов и получает поддержку, чтобы полностью раскрыть свой потенциал.
Radstock Primary School

Где мы заботимся об обучении и друг о друге
Kings Stanley CoE Primary School

Наша миссия состоит в том, чтобы улучшить жизненные возможности для всех наших учеников, создавая наилучшие условия обучения. Мы сделаем каждый школьный день на счету, создавая для каждого учащегося счастливую, позитивную, безопасную и безопасную среду обучения, а также предоставляя широкую и сбалансированную учебную программу, которая поощряет, бросает вызов, вдохновляет и вдохновляет их на реализацию своего потенциала.
Начальная школа St. Giles

Наша школа — это счастливая школа, в которой обучение не имеет границ, а наш целостный подход поощряет развитие индивидуальности и талантов. Когда наши ученики переходят на следующий этап своего обучения, они уверены в себе, устойчивы и готовы покорить мир!
Начальная школа Донингтон-он-Бейн

Создание отличной среды обучения и исследований для Манчестерского университета за счет эффективного и гибкого проектирования зданий и управления процессом проекта
Манчестерский университет

Как Департамент Оксфордского университета, наша международная публикация способствует достижению целей университета в области стипендий, исследований и образования
Oxford University Press

Всегда ориентированные на клиента и профессиональные, мы предоставляем надежные консультации и внедряем инновационные решения для специализированных услуг.Это позволяет нашим клиентам предоставлять своим сотрудникам безопасную, удобную, соответствующую требованиям и энергоэффективную среду.
JCW Energy Services

Используйте силу закона Мура, чтобы предоставить умные подключенные устройства каждому человеку на Земле.
Intel

Мы обязуемся предоставлять продукты и услуги, которые превосходят ожидания наших клиентов — всегда — внимательно прислушиваясь к нашим клиентам и понимая, как они живут и работают, чтобы мы могли применить нашу изобретательность к их реальным потребностям.
Левитон

Миссия OWN — создать несколько платформ для женщин, мужчин и их семей с целью и страстью: праздновать жизнь, вдохновлять и развлекать, давая возможность зрителям во всем мире жить своей лучшей жизнью, и тем самым , поднимать жизнь окружающих во все более расширяющихся кругах.
Opera Winfrey Network

Развлекайте, информируйте и вдохновляйте людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческие умы и инновационные технологии, которые делают нашу компанию ведущей в мире развлекательной компанией.
Walt Disney

Мы надеемся, что, поделившись чудесами и красотой наших океанов, вы научитесь любить их так же сильно, как и мы. SEA LIFE На озере Лох-Ломонд посетители могут познакомиться со скрытыми чудесами океана, а наши опытные сотрудники привержены делу сохранения природы и полны энтузиазма.
Sealife Loch Lomond

Предлагать дизайнерские очки по революционной цене, одновременно открывая путь для социально сознательных предприятий
Warby Parker

Стать модным направлением номер 1 для людей 20-летнего возраста во всем мире
Asos

Стимулировать долгосрочные позитивные изменения и улучшать условия жизни путем инвестирования в людей, сообщества и инновационные идеи.
H&M

Миссия Coinbase — создать открытую финансовую систему для всего мира.
Coinbase

Чтобы помочь воплотить в жизнь творческие проекты
Kickstarter

Постоянно предоставлять замечательные услуги и ценность, которые радуют и вдохновляют тех, кто работает с нами.
Paul Dyles Wealth Management

Чтобы возглавить инвестиционную профессию во всем мире, продвигая высшие стандарты этики, образования и профессионального мастерства на благо общества
Институт CFA

Произвести революцию в устаревшей банковской системе и обеспечить безопасность более выгодная сделка для всех
Финансирование Круг

Чтобы упростить жизнь наших клиентов
A&C Associates

Обновить мир в разуме, теле и духе; вдохновлять моменты оптимизма и счастья с помощью наших брендов и действий; создавать ценность и иметь значение.
Coke Cola

Наша цель — создать веселую и безопасную среду, в которой наши клиенты могут насладиться хорошей едой, приготовленной из качественных ингредиентов по доступным ценам.
McDonalds

Создавайте больше улыбок с каждым глотком и каждым кусочком.
Pepsi

Быть предпочтительным выбором потребителя для продуктов питания, предлагая продукты выдающегося качества и отличное обслуживание по конкурентоспособной цене за счет работы «быстрее, проще и вместе»
Sainsburys

Вместе мы делаем то, что важно, лучше
Tesco

Всегда предоставлять: «Лучшее за меньшие деньги»
Morrisons

Cadbury означает качество; это наше обещание.Наша репутация основана на качестве; наша приверженность постоянному совершенствованию гарантирует выполнение наших обещаний.
Cadbury

Мы упрощаем покупку самых свежих продуктов непосредственно у лучших местных производителей
Farmdrop

Мы гордимся тем, что делаем идеальную пиццу и всегда предоставляем вежливое и полезное обслуживание. Каждый покупатель говорит: «Я вернусь!»
Pizza Hut

Предоставлять инструменты и знания, позволяющие предпринимателям успешно конкурировать в индустрии QSR во всем мире, постоянно предлагая потребителям ценность, предлагая отличные на вкус продукты, которые им нравятся и которые им нравятся.
Subway

Работая вместе, улучшая жизнь
Совет графства Пембрукшир

Обеспечивать эффективную и качественную помощь в среде, ориентированной на пациента.
Fernly Medical Center

Наша миссия — работать в междисциплинарной среде для предоставления отличного и индивидуального ухода за детьми и семьей.
NHS Poole Hospital

Bellingham Green Surgery здесь, чтобы поддерживать здоровье и благополучие людей, которые живут в нашем сообществе, независимо от возраста, пола, этнического происхождения или инвалидности.
Bellingham Green Surgery

Колледж работает для обеспечения наилучших результатов для людей с психическими заболеваниями, трудностями в обучении и нарушениями развития, продвигая отличные психиатрические услуги, поддерживая профилактику психических заболеваний, обучая выдающихся психиатров, продвигая качество и исследования, устанавливая стандарты и являясь голосом психиатрии.
Королевский колледж психиатров

Для улучшения здоровья и благополучия пациентов, сотрудников и сообществ путем предоставления быстрых, высококачественных и гибких медицинских решений.
CTC Healthcare

Наша общая миссия — обеспечивать высокое качество ухода за пациентами и соответствовать высочайшим стандартам, при этом соблюдая баланс между потребностями пациентов и практикой.
Leen View Surgery

Наша миссия — улучшать здоровье и благополучие пациентов посредством предоставления высококачественных, легкодоступных услуг общей практики и оказания поддержки нашим Партнерам внутри сообщества.
Deerness Park Medical Group

Мы работаем вместе как одна команда, сотрудничая с более широкими организациями и навыками для оказания помощи, ориентированной на пациента.Слушание и уважение друг к другу и к нашим пациентам означает, что мы относимся к людям так, как мы хотели бы, чтобы относились к нам. Благодаря энтузиазму и творческому подходу к своей работе мы можем разрабатывать новые методы работы, чтобы предоставлять нашим пациентам высококачественные услуги.
Университетские больницы Лестера

Для оказания эффективной, своевременной и качественной помощи в среде, ориентированной на пациента.
Fernley Medical Center

Мы хотим помочь людям делать больше, чувствовать себя лучше, жить дольше
GSK

Предлагать широкий ассортимент хорошо продуманных, функциональных товаров для дома по настолько низким ценам, чтобы как можно больше людей смогут себе их позволить.
IKEA

Мы будем предоставлять фирменные товары и услуги высшего качества и ценности, которые улучшат жизнь потребителей во всем мире.
P&G

Le Creuset нацелен на то, чтобы вдохновлять и вдохновлять людей повсюду получать удовольствие, готовя блюда
Le Creucet

Миссия Airbnb — создать мир, в котором каждый может принадлежать где угодно, и мы сосредоточены на том, чтобы создать конечный продукт. -концевая платформа для путешествий, которая справится с любой частью вашего путешествия.
AirBNB

Чтобы обеспечить подлинное гостеприимство, меняя жизнь людей, с которыми мы общаемся каждый день.
Hyatt

Семейный бизнес на протяжении 90 лет, предлагающий отличные парки для семейного отдыха, загородные отели, услуги и продукты, которые позволяют семьям наслаждаться отдыхом или владением домом для отдыха в безопасной, надежной и увлекательной среде.
Lyons Holiday Parks

Мы стремимся предоставить доступное жилье хорошего качества для людей, которые хотят жить в Абронхилле, предоставляя высококачественные жилищные услуги, контролируемые местным населением.
Abronhill Housing Association

Чтобы предоставить людям прекрасные места для жизни
Suffolk Housing

Распространять идеи
TED

Для предоставления высококачественных, инновационных и надежных юридических решений, которые повышают ценность вас и вашего бизнеса, в согласованные сроки и по справедливой для всех цене на национальном и международном уровнях.
Mackrell Solicitors

Наша миссия состоит в том, чтобы «действовать в интересах общества, обслуживая всю аудиторию путем предоставления беспристрастных, высококачественных и отличительных материалов и услуг, которые информируют, просвещают и развлекают».
BBC

Доставить информацию о людях, идеях и технологиях, меняющих мир, нашему сообществу состоятельных лиц, принимающих деловые решения
Forbes

Чтобы раскрыть потенциал человеческого творчества, предоставив миллионам творческих художников возможность живут за счет своего искусства, а миллиарды поклонников получают возможность наслаждаться им и вдохновляться им.
Spotify

Greenpeace — это независимая организация, проводящая кампании, которая использует ненасильственное, творческое противостояние, чтобы выявить глобальные экологические проблемы и навязать решения, необходимые для зеленого и мирного будущего
Greenpeace

To Bring Safe Вода и санитария в мире
Вода.org

Проповедовать Евангелие Иисуса Христа и удовлетворять человеческие потребности во имя Его без дискриминации.
Армия спасения

Предотвращает и облегчает человеческие страдания перед лицом чрезвычайных ситуаций за счет мобилизации силы добровольцев и щедрости доноров
Американский Красный Крест

Проведение исследований и действий, направленных на предотвращение и прекращение серьезных злоупотреблений в этих целях прав.
Amnesty International

Для поиска долгосрочных решений проблемы бедности, голода и социальной несправедливости.
Oxfam

Наша миссия — помочь каждому найти свое место в мире.
Compass

Поддержание международного мира и безопасности
United Nations

Прогрессивная национальная консалтинговая компания по коммерческой недвижимости, ориентированная на предоставление реалистичных и эффективных решений клиентам по всему спектру коммерческой недвижимости.
Harrslamb Property Consultancy

Чтобы помочь всем семьям открыть для себя радость повседневной жизни.
Target

Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше
Walmart

Стимулируйте достижения в области науки, технологий, аэронавтики и освоения космоса для повышения уровня знаний, образования, инноваций, экономической жизнеспособности и управления Землей
НАСА

Наша миссия — быть процветающим, разнообразным и дружелюбным сообществом, построенным на любви к соревновательному крикету
Hampton Wick Royal Cricket Club

Объединять профессионалов со всего мира, чтобы сделать их более продуктивными и успешными.
LinkedIn

Чтобы организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной.
Google

Мы здесь, чтобы помочь нашим клиентам надрать задницы. Мы делаем это, руководствуясь своей стратегией и безжалостно расставляя приоритеты в своей работе, чтобы создать простую элегантную технологию, которая радует наших клиентов, при этом обеспечивая непревзойденный сервис. Каждый день мы объединяем команды и группы, чтобы преодолевать препятствия, строить новые рынки и смотреть на невозможное, пока невозможное не мигнет.
GoDaddy

Вдохновляйте мир нашими инновационными технологиями, продуктами и дизайном, которые обогащают жизнь людей и способствуют социальному процветанию, создавая новое будущее.
Samsung

Для расширения возможностей и привлечения людей по всему миру к сбору и разработке образовательного контента под бесплатной лицензией или в общественном достоянии, а также для его эффективного и глобального распространения.
Wikimedia

Формируйте будущее Интернета, создавая беспрецедентную ценность и возможности для наших клиентов, сотрудников, инвесторов и партнеров по экосистеме.
Cisco

Чтобы дать людям возможность создавать сообщества и сближать мир.
Facebook

Наша миссия — дать возможность каждому человеку и организации на планете достичь большего.
Microsoft

Чтобы дать авторам возможность делать свою работу наилучшим образом и показывать ее аудитории, которую они заслуживают
Tumblr

Для создания самого удобного, безопасного и экономичного платежного решения в Интернете
Paypal

Чтобы дать каждому возможность создавать и обмениваться идеями и информацией мгновенно, без препятствий
Twitter

Улучшение жизни людей с помощью значимых инноваций
Philips

Улучшение каждой жизни за счет инновационных пожертвований в образовании, сообществе и окружающей среде
3M

Мы выполняем обещания цифрового мира для наших клиентов
Verizon

Мы считаем важным не только предоставлять продукты высочайшего качества, но и относиться к каждому покупателю с вниманием, вниманием и уважением.
Nintendo

Сделать мир входящим. Мы хотим изменить то, как организации привлекают, привлекают и радуют своих клиентов.
Hubspot

Запечатлейте и поделитесь моментами мира.
Instagram

Чтобы вдохновить всех на создание жизни, которую они любят.
Pinterest

Сделайте работу проще, приятнее и продуктивнее.
Slack

Чтобы дать вам силы и вдохновить на более здоровый и активный образ жизни.Мы разрабатываем продукты и услуги, которые органично впишутся в вашу жизнь, чтобы вы могли достичь своих целей в области здоровья и фитнеса, какими бы они ни были.
Fitbit

Обеспечение постоянного успеха местного бизнеса с помощью интеллектуальных технологических решений и превосходной технической поддержки.
OhSo Technical

Сделайте обмен данными без трения
Zoom

В IBM мы стремимся быть лидерами в изобретении, разработке и производстве самых передовых информационных технологий в отрасли, включая технологические системы, программное обеспечение, системы хранения и микроэлектронику
IBM

Вдохновляйте и развивайте строителей завтрашнего дня.Наша конечная цель — вдохновить и развить детей, чтобы они могли мыслить творчески, систематически рассуждать и высвобождать свой потенциал для формирования собственного будущего — познания бесконечных человеческих возможностей.
Lego

Миссия Uber — предоставить транспорт для всех и везде.
Uber

Чтобы помочь людям во всем мире спланировать и провести идеальное путешествие
Tripadvisor

Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес, чтобы вдохновлять и внедрять решения для преодоления экологического кризиса.
Patagonia

Kaiser Permanente существует для того, чтобы предоставлять высококачественные доступные медицинские услуги и улучшать здоровье наших членов и сообществ, которые мы обслуживаем.
Kaiser Permanente

Whole Foods Market — динамичный лидер в сфере производства качественных продуктов питания.

No related posts.