Организация относится к группировке действий, необходимых для достижения целей.Он также указывает на полномочия и ответственность, возложенные на лиц, которым поручено выполнение их соответствующих функций.

В организацию структуры предприятия входят следующие этапы:

Шаг № 1. Знание целей:

При организации важно помнить о целях или задачах предприятия или отдела. Цели должны определяться с учетом экологической ситуации.Они должны быть ясными, точными, но полными и свободными от двусмысленности или путаницы. Если менеджер или руководитель не знает целей, он не сможет должным образом организовать и мотивировать людей на достижение целей.

Этап №2. Разделение работ на виды деятельности:

После определения целей менеджер должен определить общий объем работы, необходимой для их достижения. Общая работа, которую необходимо выполнить, должна быть разделена на составляющие деятельности.Например, вся работа производственного предприятия может быть разделена на производственную, финансовую, кадровую, маркетинговую и другие подобные виды деятельности.

Шаг № 3. Группировка действий:

Следующий шаг — сгруппировать различные виды деятельности в практические блоки на основе сходства и важности, а также указать человека, который будет выполнять эту работу. Подобные виды деятельности должны быть сгруппированы вместе под одним заголовком, например, закупка, обработка, сборка могут быть отнесены к производству, а набор, обучение, оценка должностей, компенсация может быть отнесена к персоналу, может быть использована другая основа для группировки видов деятельности, такая как географическое положение , конкретное использование оборудования или применяемый процесс.

Шаг № 4. Определение и присвоение работ работам:

Должности должны быть четко определены, а связанные с ними виды деятельности должны быть четко определены и распределены. Это поможет руководству закрепить полномочия и ответственность соответствующих сотрудников.

Шаг № 5. Размещение персонала на рабочих местах:

Работа должна быть поручена квалифицированному специалисту, чтобы ни одна из них не превратилась в квадратный колышек в круглом отверстии.Каждому человеку должна быть назначена конкретная работа или работа и на него возлагается ответственность.

Шаг № 6. Делегирование необходимых полномочий:

Персоналу должны быть предоставлены надлежащие полномочия, позволяющие ему выполнять работу. Авторитет должен быть соизмерим с ответственностью. Власть без ответственности и наоборот бессмысленна и бесполезна.

Шаг № 7. Создание организационных отношений:

Создание различных властных отношений, таких как линейные, функциональные или линейные и сотрудники, имеет важное значение для достижения целей.Каждый в организации должен знать, перед кем он подотчетен, и его отношения с другими людьми в организации должны быть четко установлены.

1. Реализация целей:

Организация — это инструмент реализации целей, задач и задач предприятия в целом. Поэтому каждое подразделение, филиал, отдел и секция, а также вся организация должны быть настроены на цели и должны способствовать их реализации.

2. Гармоничное объединение функций:

Для достижения целей и задач коммерческого предприятия функции и задачи, задействованные на предприятии, должны быть сгруппированы таким образом, чтобы активные консультации и координация могли происходить с минимальным дублированием, задержками или путаницей.

3. Четкое распределение обязанностей и ответственности:

Должен быть четкий организационный план с четко определенными обязанностями, ответственностью и взаимоотношениями.Часто это достигается с помощью организационных диаграмм.

4. Разумный диапазон контроля:

Число подчиненных, над которыми должен осуществляться контроль на каждом уровне управления, не должно быть ни слишком большим, чтобы быть громоздким, ни слишком маленьким для эффективного выполнения работы или более полного использования управленческой способности контролировать.

5. Поощрение удовлетворения:

Самый важный элемент в организации — это люди.Из-за биологической необходимости они в первую очередь стремятся достичь своих личных целей. Цели предприятий реализуются легче там, где есть хорошие шансы на достижение таких личных целей. Более того, в организации мужчины работают группами, а не индивидуально. Следовательно, успех организации во многом зависит от того, насколько она может способствовать удовлетворению своих членов как отдельных лиц, так и групп.

Психологически лучшие результаты достигаются, если наряду с формальной организационной структурой внутри нее выстраиваются неформальные отношения в ходе повседневного функционирования организации.

6. Эффективное общение:

Это очень важно для бесперебойной работы организации. Высшее руководство должно объяснять политику и программы предприятия рядовым работникам. Последним также должна быть предоставлена ​​возможность выразить свои чувства, реакцию и недовольство первым. Информационный поток должен быть быстрым, легким и двусторонним. Он устраняет неуверенность, двусмысленность, недопонимание и трение. Он обеспечивает координацию.Информация для организации — это то, что фары для водителя и маяк для моряка.

7. Резерв на прирост:

Хотя организация должна быть достаточно стабильной в течение длительного периода, она должна содержать в себе элементы роста и расширения. Механизм должен быть таким, чтобы он мог адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам. Бизнес-организация должна быть динамичной по своему характеру в этой изменяющейся рабочей среде.

В функции организации входят:

1.Определение деятельности,

2. Группировка видов деятельности,

3. Распределение обязанностей указанным лицам,

4. Делегирование полномочий,

5. Определение отношений и

6. Координация различных видов деятельности.

1. Определение деятельности:

Он включает в себя принятие решений и разделение различных видов деятельности, необходимых для достижения целей организации. Вся работа разделена на различные части, и снова каждая часть подразделяется на различные части.Например, работа по закупке может быть разделена на заказ товаров, размещение заказа, хранение и так далее.

2. Группа видов деятельности:

Следующая функция организации состоит в том, что идентичные виды деятельности сгруппированы под одним лицом или отделом. Такие виды деятельности по продажам, как агитация, реклама и взыскание долгов, сгруппированы в рамках одного отдела, то есть отдела продаж.

3. Распределение обязанностей между указанными лицами:

Для обеспечения эффективной работы сгруппированные виды деятельности распределяются между определенными лицами.Другими словами, закупочная деятельность возлагается на менеджера по закупкам; производственная деятельность возложена на руководителя производства; деятельность по продажам возлагается на менеджера по продажам и тому подобное. Кроме того, под указанные лица назначаются адекватные штатные сотрудники. Указанные лица специализируются в своих областях. В случае необходимости таким лицам будет предоставлено соответствующее обучение.

4. Делегирование полномочий:

Поручение или распределение обязанностей между указанными лицами сопровождается делегированием полномочий.Человеку будет очень сложно эффективно выполнять свои обязанности, если для этого нет полномочий. При делегировании полномочий фиксируются и обязанности. Таким образом, менеджеру по производству могут быть делегированы полномочия по производству товаров и возложена ответственность за производство качественных товаров.

5. Определение отношения:

Когда группа людей работает вместе для достижения общей цели, возникает необходимость четко определить отношения между ними.Если это будет сделано, каждый будет знать, кто его начальник, от кого он должен получать приказы и кому он подотчетен. С другой стороны, каждый начальник должен знать, какие у него полномочия и над каким человеком.

6. Координация различных видов деятельности:

Переданные полномочия и ответственность должны координироваться Главным Управленческим Аппаратом. Причина в том, что должно быть отдельное ответственное лицо, которое будет следить за тем, все ли действия выполняются для достижения целей организации или нет.

Работа может быть завершена вовремя всякий раз, когда применяется техника или принцип. Итак, успех или неудача организации зависит от принципов, которым она должна следовать. Принципы организации можно назвать инструментом, используемым организацией. Некоторые эксперты, такие как Тейлор, Файол и Урвик, изложили принципы организации.

Кратко они описаны ниже:

1. Принцип определения:

Необходимо определить и зафиксировать обязанности, ответственность и полномочия каждого работника. В дополнение к этому организационные отношения каждого работника с другими должны быть четко определены в организационной структуре.

2. Принцип цели:

Действия на всех уровнях организационной структуры должны быть ориентированы на достижение основных целей организации.Деятельность различных отделов или отделов может быть разной по своему характеру и подходу, но они должны быть сконцентрированы только для достижения основных целей.

3. Принцип специализации или разделения работы:

Разделение работы означает, что вся деятельность организации соответствующим образом сгруппирована в отделы или секции. Отделения или секции могут быть далее разделены на несколько таких единиц, чтобы обеспечить максимальную эффективность.Это поможет найти нужного человека на правильной работе и сократить трату времени и ресурсов.

Работа назначается каждому человеку в соответствии с его образовательной квалификацией, опытом, навыками и интересами. Он должен быть морально и физически готов для выполнения возложенной на него работы. Необходимое обучение может быть предоставлено нуждающимся. Это приведет к получению специализации в определенной работе или области.

4. Принцип координации:

Цели организации могут быть достигнуты быстро, если между работниками существует координация.В то же время каждая работа может быть выполнена эффективно при наличии координации. Конечная цель всех организаций — добиться плавной и эффективной координации.

5. Принцип полномочий:

Когда много людей работают вместе в одном месте, будет разница во власти и власти. Из этих людей одни будут править, а другие будут править. Обычно максимальные полномочия возлагаются на высшее руководство организации. Эти старшие члены должны делегировать свои полномочия своим подчиненным на основе их способностей.В некоторых случаях подчиненные мотивированы делегированием полномочий и они выполняют работу эффективно и ответственно.

6. Принцип ответственности:

Каждый человек несет ответственность за выполненную им работу. Полномочия делегируются с верхнего уровня на нижний уровень организации. Но ответственность в какой-то степени можно делегировать. При делегировании полномочий нет необходимости делегировать ответственность. Итак, ответственность младших сотрудников должна быть четко определена.

7. Принцип объяснения:

При распределении обязанностей между лицами заинтересованному лицу будет четко разъяснен объем ответственности. Это позволит человеку принять власть и выполнять свои обязанности.

8. Принцип эффективности:

Каждая работа может быть выполнена эффективно, где бы климат или организационная структура не способствовали ее завершению. Работа должна быть завершена с минимальным количеством членов, за меньшее время, с минимальными ресурсами и в нужное время.

9. Принцип однородности:

Организация должна распределять работу таким образом, чтобы у одних и тех же линейных должностных лиц был равный статус, равные полномочия и полномочия. Это позволит избежать проблем двойного подчинения или конфликтов в организационной структуре. Кроме того, это увеличивает координацию между офицерами.

10. Принцип корреспонденции:

Власть и ответственность должны быть на равных.Если это не так, никакие офицеры не могут эффективно выполнять эту работу, какими бы они ни были. В то же время, если одни полномочия делегируются без ответственности, они могут быть использованы не по назначению. В другом смысле, если ответственность делегируется без полномочий, это опасно.

11. Принцип единства командования:

Это также иногда называют принципом ответственности. Организационная структура должна быть устроена таким образом, чтобы подчиненный получал инструкции или указания от одного авторитета или начальника.Если в какой-либо организационной структуре отсутствует единоначалие, подчиненный может пренебрегать своими обязанностями. Это приведет к незавершению любой работы. В отсутствие единоначалия подчиненные не могут руководить и контролировать высшее руководство организации. Кроме того, некоторым подчиненным придется выполнять больше работы, а другим вообще не будет работать.

12. Принцип баланса:

Несколько подразделений функционируют отдельно в рамках одной организационной структуры.Работа одного подразделения могла быть начата после завершения работы другим подразделением. Таким образом, очень важно, чтобы последовательность работ была организована с научной точки зрения.

13. Принцип равновесия:

Расширение деловой активности требует некоторых изменений в организации. В определенные периоды некоторые разделы или отделы перегружены, а некоторые — недогружены. В этот период следует придавать должный вес в соответствии с новой рабочей нагрузкой.Перегруженные разделы или отделы можно разделить на подразделы или подразделения. Это повлечет за собой эффективный контроль над всей деятельностью организации.

14. Принцип непрерывности:

Важно, чтобы было повторное действие целей, перенастройка заводов и предоставление возможностей для развития будущего управления. Этот процесс периодически берет на себя каждая организация.

15.Принцип контроля:

Это также называется диапазоном управления или диапазоном надзора или уровнями организации. Этот принцип основан на принципе родства.

Диапазон контроля означает максимальное количество членов, находящихся под эффективным контролем одного человека. Количество членов может быть увеличено или уменьшено в зависимости от характера работы, выполняемой подчиненным, или способностей руководителя. В административной сфере под руководством одного руководителя могут работать почти четыре или пять подчиненных.На нижнем уровне или на уровне завода под одним наблюдением могут работать двадцать или двадцать пять рабочих. Объем контроля обеспечивает бесперебойное функционирование организации.

16. Принцип содействия лидерству:

Организационная структура может быть устроена таким образом, чтобы на ключевые должности назначались лица с лидерскими качествами. Лидерские качества — честность, преданность делу, энтузиазм и вдохновение.

17.Принцип исключения:

Старшие беспокоят младших офицеров только тогда, когда работа не выполняется в соответствии с установленными планами. Это автоматически сокращает работу офицеров среднего и высшего звена. Таким образом, руководители высшего звена могут использовать время, полученное за счет сокращения рабочей нагрузки, для разработки политики и составления планов организации.

18. Принцип гибкости:

Организационная структура должна быть гибкой, чтобы адаптироваться к изменяющейся среде ведения бизнеса.Организации следует избегать сложных процедур и разрешать расширение или сокращение деловой активности.

19. Принцип скаляра:

Это также называется цепочкой подчинения или линией полномочий. Обычно линия полномочий переходит с верхнего уровня на нижний. Он также устанавливает линию связи. Каждый человек должен знать, кто его старший и кому он подотчетен.

20. Принцип простоты и однородности:

Организационная структура должна быть простой.Необходимо понимать человека, который работает в одной организации. Если организационная структура становится сложной, младшие офицеры не понимают уровень и степень ответственности за конкретную деятельность. Простота организационной структуры позволяет сотрудникам поддерживать равенство и однородность. Если в одной организации поддерживаются равенство и однородность, можно определить, выполняют ли сотрудники свои обязанности по реализации цели организации.

21. Принцип единства направлений:

Это также называется принципом координации. Главный план разделен на подпланы в хорошей организационной структуре. Каждый подплан рассматривается определенной группой или отделом. Всем группам или отделам предлагается сотрудничать для достижения основных целей или реализации основного плана организации.

22. Принцип принятия совместных решений:

В организации бизнеса есть ряд решений, принимаемых должностными лицами для ведения бизнеса.Если возникает сложная проблема, более одного члена изучают проблемы и принимают решения. Когда решение принимается совместно, оно дает выгоду на длительный период, и решение основывается на различных аспектах организационной структуры.

Поскольку процесс организации связан с конкретными потребностями и целями, важно, чтобы организационная структура создавалась с тщательным и всесторонним анализом потребностей предлагаемой организации.Питер Дакерс рекомендует три типа анализа.

Это:

1. Анализ деятельности,

2. Анализ решений и

3. Анализ отношений.

1. Анализ деятельности:

Это относится к самой цели анализа цели существования организации. Это цель организации. Как только это станет известно, менеджер сможет найти действия, необходимые для достижения желаемых целей, и сгруппировать их по порядку, передать каждый отдел подходящему и способному человеку и делегировать полномочия, чтобы все работали для достижения желаемой цели.

2. Анализ решений:

После того, как на человека возложили ответственность за выполнение работы и ему были предоставлены соответствующие полномочия, он решает, какие решения необходимо будет принять для выполнения работы организации. Он также должен видеть, где и на каком уровне должны будут приниматься эти решения и как каждый менеджер должен участвовать в них. Другими словами, этот анализ поможет менеджерам определить уровни принятия решений в организации.

3. Анализ взаимосвязей:

Он будет включать изучение различных типов отношений, которые развиваются внутри организации.Эти отношения бывают вертикальными, боковыми и диагональными. В тех случаях, когда предусматривается высшее подчиненное отношение, это вертикальные отношения. В случае если эксперт или специалист консультирует менеджера того же уровня, отношения носят горизонтальный характер. Когда специалист осуществляет власть над человеком, занимающим подчиненное положение в другом отделе той же организации, это называется диагональными отношениями.

Генри Минцберг (1979), теоретик организации из Университета Макгилла, Канада, элегантно типизировал определенные организационные конфигурации, основанные на ключевой части организации и преобладающем координирующем механизме, используемом этим типом.

Ключевые части организации следующие:

1. Операционное ядро:

Операционное ядро ​​составляют операторы, выполняющие основную работу, непосредственно связанную с производством товаров и услуг. Например, преподаватели в университете или рабочие конвейера автомобильного завода составят операционное ядро ​​организации.

2. Стратегическая вершина:

Это относится к руководству высшего уровня, которое несет конечную ответственность за руководство организацией в направлении ее миссии и целей.Например, совет директоров компании, ее генеральный директор и вице-президенты будут представлять собой стратегическую вершину, несущую основную ответственность перед различными заинтересованными сторонами компании.

3. Средняя линия:

Высшее руководство компании соединено с ее операционным ядром цепочкой менеджеров среднего звена, наделенных формальными полномочиями. Они играют важную роль в передаче информации между высшим руководством и операционным ядром.

Например, генеральные менеджеры, заместители генеральных менеджеров, руководители подразделений, руководители заводов, менеджеры и т. Д.компании, состоящей из нескольких подразделений и подразделений, будет составлять ее ряд менеджеров среднего звена.

4. Техно-структура:

Различные отделы внутри организации контролируют определенные формы стандартизации в организации. Например, отдел инспекции контролирует качество входов, процессов и конечных результатов. Отдел кадров контролирует качество рабочей силы в соответствии с их знаниями, опытом, навыками и нормами отношения, в то время как отдел проектирования определяет и стандартизирует размеры продукта, процессы и т. Д.

5. Вспомогательный персонал:

Это относится ко всем другим отделам / подразделениям, которые существуют для оказания поддержки организации за пределами ее основной области работы. Например, транспортный отдел, столовая, служба безопасности и т. Д. В большинстве случаев имеет смысл передать эти специализированные услуги на аутсорсинг.

Кроме того, согласно Минцбергу (1979), существует пять типов механизмов, используемых организациями для координации своей различной деятельности.

Эти координирующие механизмы:

1.Прямой надзор — когда один человек контролирует работу других, как в случае предпринимателя в небольшом стартапе, который непосредственно контролирует своих работников для достижения целей, таким образом, действуя как основное и единственное звено для достижения координации.

2. Взаимная корректировка — этот метод координации может быть достигнут только тогда, когда между различными функциональными экспертами в команде проекта происходит определенная неформальная коммуникация.

3. Стандартизация рабочего процесса — Сама стандартизация рабочего процесса может способствовать координации между различными подразделениями, как это показано, например, в процессе сборочной линии.

4. Стандартизация результатов — это происходит, когда, например, спецификации и стандарты готовой продукции или услуг действуют как средство координации работы, поскольку соответствующие отделы должны координировать свои действия до тех пор, пока продукция не будет соответствовать спецификациям.

5. Стандартизация навыков или знаний. Часто квалификация, подготовка и опыт персонала могут выступать в качестве основного источника координации в организации. Например, в операционной больницы анестезиолог, хирург и медсестры координируют свои действия, чтобы успешно завершить операцию.

По мере того, как организация становится большой и сложной, предпочтительными средствами координации становятся типы 2 → 1 → 3 → 4, 5.

Принимая во внимание ключевую роль, которую играют различные части организации, и преобладающий или основной механизм координации, который они используют, Минцберг далее классифицирует организации на следующие конфигурации: простая структура, машинная бюрократия, профессиональная бюрократия, разделенная форма и адхократия. .

1. Простая структура:

Розничный магазин среднего размера, корпорация, управляемая агрессивным предпринимателем, правительство, управляемое авторитарным политиком и т. Д.все являются примерами простой структуры. Ключевой частью такой структуры является стратегическая вершина, которая пытается централизовать и контролировать.

Основной координирующий механизм — прямой надзор. Стратегическая вершина, с целью централизации и координации посредством прямого надзора, структурирует организацию как простую структуру.

2. Машинная бюрократия:

Агентство безопасности, национальное почтовое отделение, металлургическая компания, тюрьма, национальные железные дороги и т. Д.все это примеры машинной бюрократии. Главным компонентом этой организации является техно-структура, а основным координационным механизмом является стандартизация рабочих процессов.

Техноструктура стремится координировать посредством стандартизации рабочих процессов и структурировать организацию как машинную бюрократию. Главное желание ключевой части — усилить свое влияние.

3. Профессиональная бюрократия:

Больница общего профиля, университет, бухгалтерские фирмы и агентства социальной работы — все это примеры организаций, которые следуют структуре профессиональной бюрократии.Ключевой частью такой структуры является ее операционное ядро, а основным механизмом координации является стандартизация навыков.

Операторы в этой структуре стремятся профессионализировать, координировать свои действия путем стандартизации навыков и структурировать организацию как профессиональную бюрократию. Главное желание ключевой части — максимальная их автономность.

4. Разделенная форма:

Дивизиональной структуре следует подавляющее большинство частных фирм.Основная часть таких организаций — это средняя линия, а основным координационным механизмом является стандартизация результатов. Менеджмент среднего звена пытается сгруппировать организацию, при этом координация ограничивается стандартизацией результатов, чтобы структурировать организацию как подразделенную форму. Главное желание ключевой части — получить автономию для управления своими подразделениями.

5. Адхократия:

Космическое агентство, авангардная кинокомпания, завод по производству сложных прототипов, консультационные организации и т. Д.все являются примерами структур адхократии. Главный компонент в этой структуре — вспомогательный персонал и главный координирующий механизм, взаимная корректировка.

Персонал поддержки пытается координировать свои действия путем взаимной корректировки, чтобы структурировать организацию как адхократию. Главное желание ключевой части — сотрудничество и новаторство в принятии решений.

Промышленные или коммерческие организации создаются как юридические лица в соответствии с правилами и положениями для компаний, партнерских фирм и т. Д.Таким образом, менеджер должен знать юридический статус / юридическое лицо организации, с которой он / она связан для работы.

В целом, различают следующие типы организаций:

а. Индивидуальный предприниматель, торговая или частная фирма

г. Партнерская фирма

г. Кооператив

г. Акционерное общество, которое может быть акционерным обществом с ограниченной ответственностью или частной компанией с ограниченной ответственностью

e. Холдинговая компания

ф.Дочернее предприятие

г. Компания государственного сектора

ч. Корпорация

и. Автономная корпорация / предприятие / организация

Дж. Банк или финансовое учреждение

к. Иностранная компания

л. Совместное предприятие

г. Многонациональная компания (MNC)

Менеджер должен знать об этих типах организаций, так как он может проработать в них всю жизнь до выхода на пенсию.

Здесь дается очень краткое описание всех этих типов организаций, чтобы ознакомить руководителя с его интересами и требованиями к должности:

Тип №1.Индивидуальный предприниматель, торговая или собственная фирма:

Этот тип организации принадлежит одному владельцу. Владельцем может быть физическое лицо или отдельная семья. «Собственность» означает, что помимо того, что она принадлежит единственному владельцу, она имеет единственный источник поставки для конкретного продукта или услуги. Конкретный продукт может иметь уникальное качество и другие технические параметры, которые могут быть недоступны у других. Поэтому такие организации называют собственными фирмами.

Есть две категории:

и. Один из них — индивидуальный предприниматель или торговый дом

ii. А еще проприетарная фирма

Тип № 2. Партнерская фирма:

В отличие от индивидуального предпринимателя и торгового дома, партнерская фирма принадлежит более чем одному владельцу. Эти владельцы образуют партнерскую фирму, зарегистрированную в соответствии с законом о партнерстве. Партнеров будет два, три или более с согласованной долей собственности и инвестиций.

Тип № 3. Кооперативное общество:

Кооперативные общества создаются в соответствии с Законом о кооперативных обществах. В обществе есть несколько членов, и менеджеры назначаются для ведения деловых операций общества (организации).

Тип № 4. Акционерное общество:

Акционерные общества созданы в соответствии с Законом о компаниях. Эти компании подпадают под действие регулирующего органа, такого как SEBI, если их акции котируются на фондовой бирже.

Тип № 5. Холдинговая компания и дочерняя компания:

Холдинговая компания контролирует менеджмент дочерней компании. Таким образом, если компания контролирует другую компанию, это называется холдинговой компанией.

Дочерняя компания — Компания А известна как дочерняя компания другой компании, когда последняя компания контролирует первую.

Тип № 6. Открытая компания с ограниченной ответственностью, частная компания с ограниченной ответственностью или компания государственного сектора:

Организация может быть публичной компанией с ограниченной ответственностью, частной компанией с ограниченной ответственностью или компанией государственного сектора.Есть разница между частной компанией с ограниченной ответственностью и публичной компанией с ограниченной ответственностью. В случае частной компании с ограниченной ответственностью существуют определенные ограничения, согласно которым компания не может публично продавать свои акции. При этом количество акционеров не может превышать 50.

В то время как в случае публичной компании с ограниченной ответственностью нет ограничений на продажу ее акций населению, и ее количество акционеров может быть любым, для которого компания была зарегистрирована и разрешена в соответствии с Законом о компаниях.У компаний обоих типов есть свои преимущества и недостатки.

Это:

I. Принятие решений

II. Налоговые и пошлины

III. Финансирование и др.

Компания государственного сектора, напротив, отличается от частной или государственной компании с ограниченной ответственностью в частном секторе. Этот тип компании находится под 100% контролем государства или центрального правительства. Право собственности принадлежит центральному правительству или правительству штата.Эти компании имеют множество ограничений для своих менеджеров, которые должны работать строго в соответствии с правилами и положениями, установленными правительством.

Однажды А. Карнаги, известный американский промышленник, сказал: «Уберите наши фабрики, заберите нашу торговлю, наши пути передвижения, наши деньги. Не оставляйте ничего, кроме нашей организации, и через четыре года мы восстановим себя.«Каждое слово грома Карнаги важно. Каждое слово говорит о необходимости и важности эффективной и плодотворной организации.

Марк Карнаги не оставит ничего, кроме нашей организации. Насколько он был уверен в своих управленческих способностях и организационной структуре. Ни фабрики, ни денег, ни торговли, ни транспорта, а только организация и только организация.

Эффективная организация — (1) делает управление простым и эффективным, (2) поощряет специализацию, (3) совершенствует методы, (4) поощряет конструктивное мышление, (5) увеличивает продуктивность и (6) ускоряет прогресс.Руководство просит организацию выполнить поставленные перед ней задачи, которые эффективная организация способна решить с помощью своей плодотворной организационной структуры.

Вот почему говорят, что организация — это фундамент, на котором может быть успешно построена вся структура управления.

База — Социальные потребности и психология человека :

Профессор Х.А. Саймон основал свою теорию организации на: 1. социальной потребности и 2. психологии человека. Две его важные книги «Административное поведение» и «Организация» недавно заняли важное место в уже доступной литературе по организации и управлению.

Организация — процесс принятия решений :

Организация Саймона — это структура, принимающая решения. Он пришел к выводу, что принципы управления и организации неоднозначны и иногда противоречат друг другу.Он отбрасывает традиционные подходы, поэтому проблемы организации; Он твердо убежден в том, что мы должны развивать новое мышление, проводить исследования и формулировать свежие принципы для развития и прогресса.

Он утверждал, что принципы не важны, как полагают традиционные или классические мыслители, а важны в нашем подходе, который является важным фактором в создании динамичной и ответственной организации. Наш подход должен заключаться в том, чтобы сделать организацию структурой для принятия решений, в которой также следует учитывать и учитывать повседневные события.

Он считает, что поведение отдельных лиц не может оставаться неизменным при любых обстоятельствах, поэтому следование принципам традиционного характера не поможет руководству расти в росте, и прогресс предприятия в этом случае может быть не таким удовлетворительным, как это планировалось и ожидалось.

Принципы организации Саймона, таким образом, являются принципами принятия решений в истинном смысле этого слова, поскольку его подход к организации не классический, а современный, он основан на представлении о том, что функция организации заключается только в том, чтобы принимать решение по тому или иному вопросу.

Саймон в своем «Административном поведении» подчеркнул, что принципы управления полезны в процессе принятия решений.

Его точки зрения:

(i) Эта организация — трудный процесс принятия решений,

(ii) Человеческое поведение является важным инструментом, с помощью которого организация достигает своих целей, и

(iii) Что рабочая сила организации — это решение о распределении и распределении работы.

Три принципа Саймона (базовый) :

Из вышесказанного совершенно очевидно, что Саймон придает большее значение процессу принятия решений. Решение, принятое сверху, влияет на всех на предприятии. Однако решение на среднем или низшем уровне влияет только на тех, кого это решение волнует. Вот почему он подчеркивает три основных момента (принципа) при подготовке структуры организации.

Его три принципа заключаются в следующем:

(i) Связь,

(ii) Власть и

(iii) Верность Организации.

Организация должна иметь такую ​​систему связи, которая передавала бы всю соответствующую информацию всем заинтересованным сторонам, чтобы процесс принятия решений стал простым и приемлемым. При отсутствии полной информации здравое решение не может быть принято. По словам Саймона, общение должно иметь авторитет, чтобы сделать его приемлемым. Принятие решения и его реализация становятся легкими, когда общение безоговорочно приемлемо для всех заинтересованных сторон. Сдержанная лояльность не идет на пользу организации.Поэтому по возможности решения должны быть похвальными и надежными.

Пять принципов :

На основе своего исследования и обобщений Саймон позже сформулировал следующие пять принципов организации:

(i) Пригодность решения :

Хотя каждое решение не может устраивать каждого человека (ни одно решение не приемлемо и не подходит во всех обстоятельствах), оно должно быть разумно обоснованным и соответствовать обстоятельствам, в которых оно было принято.Решения всегда зависят от собранной и полученной информации. Следовательно, этот принцип указывает только на то, что разумное решение должно отвечать наилучшим интересам предприятия, и такие решения влияют на персонал.

(ii) Приемлемость полномочий :

Власть всегда осуществляется с определенной целью. Это делается для общего блага, а не для защиты интересов отдельного человека. Следует проявлять большую осторожность перед тем, как пользоваться своей властью; Власть, если она не приемлема для тех, кто подчиняется власти, не имеет смысла.

(iii) Отличное решение не заменяет удовлетворительного решения :

От организации не ожидается, что она всегда будет принимать отличное решение. «Отлично» — это относительный термин, поэтому он не имеет значения в любом смысле используемого термина. Решения могут быть лучшими или не лучшими, но они должны быть удовлетворительными и основываться на здравом суждении. К нему следует относиться без каких-либо предубеждений, и он должен получить широкое признание.

(iv) Обычный процесс :

По возможности процесс принятия решений сделать рутинной работой.Секретность не должна скрывать это. Он должен быть открытым и проходить через демократический процесс, если это позволяют преобладающие обстоятельства.

(v) Жить своей ролью :

Саймон считает, что решения влияют на условия труда и рвение человека, которому поручено выполнять определенную работу. Отсюда его поведение до принятия решения. Следует уделить должное внимание. Он должен соответствовать той роли, которую организация должна играть в подготовке преданных делу искренних и ответственных сотрудников.Психология человека и поведение составляют основу принципов организации Саймона, и именно здесь они отличаются от традиционного организационного подхода.

Кунц и О’Доннел :

Кунц и О’Доннел в своей знаменитой книге «Принципы менеджмента» выдвинули четырнадцать принципов организации. Он разделил свои принципы на три более широкие группы, чтобы облегчить организационную работу.

(i) Для целей организации:

(а) Принцип единства цели.

(б) Принцип эффективности.

(ii) По причинам организации:

(а) Интервал управления

(iii) По структуре организации:

(а) Принцип скалярности

(b) Принцип делегирования

(c) Принцип ответственности

(d) Принцип равенства полномочий и ответственности

(e) Принцип единства командования

(f) Принцип уровня полномочий

(g) Принцип разделения работы

(h) Принцип функционального определения

4.Для процесса организации:

(а) Принцип баланса

(б) Принцип гибкости

(c) Принцип непрерывности

В процесс создания организации входят:

1. Определение общего объема работ:

Первым и главным шагом в организации является оценка и определение общей деятельности, необходимой для реализации целей организации.Например, общая деятельность производственной организации включает приобретение материалов, преобразование материалов в готовую продукцию, выявление и использование человеческих ресурсов, организацию финансов, маркетинг и продажу товаров, обеспечение качества, получение прибыли и так далее.

2. Отделение:

Различные виды деятельности, определенные на предыдущем этапе, сгруппированы на логической основе в виде отделов, таких как управление материальными потоками, производство, маркетинг, финансы, человеческие ресурсы, разработка продукции, контроль качества, финансы и т. Д.

3. Работа / дежурство:

На этом этапе сотрудникам, работающим в каждом отделе, назначается работа в соответствии с их специализацией. Например, на лиц, работающих в отделе маркетинга, могут быть возложены такие обязанности, как продвижение продуктов, распространение продуктов, определение цен, реклама, исследование рынка, брендинг, упаковка и т. Д.

Аналогичным образом на сотрудников отдела инвентаризации могут быть возложены такие обязанности, как определение источника поставок, поддержание запасов, выдача материалов, контроль качества, хранение материалов и так далее.

4. Делегирование полномочий:

От сотрудников, которым возложены обязанности или ответственность, нельзя ожидать, что они будут выполнять свои обязанности, если им не будут делегированы соответствующие полномочия для воплощения ответственности в жизнь. Например, лицу, ответственному за материалы, должно быть разрешено тратить деньги на определение источников поставок, доставку материалов в магазины, переговоры о лучших условиях для компании, проверку качества, защиту материалов от повреждений и т. Д. .

Аналогичным образом лицо, отвечающее за техническое обслуживание, должно иметь право покупать запасные части из различных источников, периодически проверять состояние машин, определять оптимальную скорость машин, обслуживать машины, обеспечивать безопасность машиниста и т. Д.

5. Создание подотчетности:

Сотрудники, на которые возложены обязанности, должны нести ответственность перед своим начальником за использование полномочий и выполнение работы. Начальники следят за тем, чтобы подчиненные выполняли возложенные на них обязанности и не злоупотребляли полномочиями.

6. Определение отношения:

Руководство должно определить сеть взаимоотношений между начальником и подчиненными. На основании определенных отношений сотрудникам присваиваются титулы.

Политики, процедуры и руководящие принципы помогают в бесперебойном функционировании различных видов деятельности в организации.Что это? Менеджер может обдумывать себя в контексте своей работы и результатов, как делать, что делать и т. Д. Есть много важных моментов, связанных с этими политиками, процедурами и руководящими принципами, которые необходимо обсудить и объяснить.

Таким образом, важные аспекты, связанные с ними, изложены ниже:

1. Значение политики, процедур и руководящих принципов

2. Типы этих

3. Необходимость и важность

4.Кто это делает?

5. Особые политики, процедуры и руководящие принципы

1. Значение политик, процедур и руководящих указаний :

Это заранее определенные, утвержденные и объявленные инструкции, правила, положения, которые должны соблюдаться и выполняться при выполнении сотрудниками организаций различных функций для результатов внутри организации, а также за ее пределами.

Поскольку они заранее определены и объявлены надлежащим образом утвержденными компетентными органами, они должны соблюдаться и выполняться без каких-либо вопросов и разъяснений со стороны кого-либо в организации.Точно так же их должны принять и посторонние. Политики разрабатываются и утверждаются Советом директоров, в то время как процедуры и руководящие принципы подготавливаются руководителями высшего звена и утверждаются высшим или главным исполнительным директором организации или подразделения.

Таким образом, эти политики, процедуры и руководства представляют собой заранее определенные письменные и утвержденные правила, положения и руководства для проведения деловых операций организации.

2.Типы политик, процедур и руководящих принципов :

Это:

I. Внешний

II. Внутренний

Когда говорится о внешнем, это означает, что эти политики, процедуры, правила являются обязательными для выполнения организациями. Они производятся внешними агентствами, особенно Правительством и его ведомствами. Что касается внутренних политик и процедур, заявлено, что они разрабатываются самой организацией в отношении различных функций с целью выполнения действий и их бесперебойного выполнения.

Что касается политик, правил, устанавливаемых внешними агентствами, в частности, правительством и его ведомствами, в следующих общих областях:

и. Подоходный налог с заработной платы и прибыли организации

ii. Налоговый вычет у источника (TDS)

iii. Налог на услуги

iv. Налог с продаж

v. Подоходный налог

vi. Акциз

vii. Таможенная пошлина

viii. Резервный фонд

ix. Взнос государственного страхования работников

х.Политика экспорта / импорта

xi. Лицензии

xii. Страхование

xiii. Транспортировка через внешние агентства, включая железные дороги

xiv. Финансы / финансирование Различные правила / процедуры банков, Резервный банк Индии

xv. Правила обмена валют

xvi. Правила и законы, связанные с предприятиями

xvii. Осмотр котлов, электрических подключений и т. Д.

xviii. Трудовые правила, включая закон о выплате чаевых

xix.Правила аренды рудников и уплаты роялти

хх. Регистрация компаний

ххi. Листинг компании в SEBI

xxii. Выпуск акций

xxiii. Выпуск облигаций

xxiv. Схемы государственных депозитов.

Это всего несколько. Может быть, для многих организация будет зависеть от политик и процедур, подготовленных другими. Что касается внутренней политики и процедур, указано, что внутренняя политика, процедуры, руководящие принципы разрабатываются с одобрения компетентного органа, охватывающего все функции, при отсутствии внешней политики и процедур.

3. Необходимость и важность политик и процедур :

Политики и процедуры полезны и важны в контексте управления организациями.

Основные особенности:

(i) Политики и процедуры указывают направления выполнения работ.

(ii) Они помогают в разрешении разногласий, поскольку это уже утвержденные правила и процедуры, не будет никаких споров и разногласий при выполнении кем-либо работы.

(iii) Они сглаживают работу.

(iv) Они экономят время, будучи прозрачными.

(v) Они избегают путаницы.

(vi) Таким образом, функционирование становится простым и беспрепятственным.

(vii) Они избегают дублирования.

(viii) Они помогают принять правильный метод ведения дел.

(ix) Политика и процедуры становятся основой для дальнейших улучшений, модификаций.

4. Кто устанавливает политику, процедуры и руководящие принципы?

Следующий вопрос — Кто составляет эти важные рабочие процедуры и руководства?

Политики и процедуры, относящиеся к правительству :

Что касается государственных сборов, пошлин, налогов, изложенных ранее, политики, процедуры, правила, постановления, руководящие принципы издаются правительством — центральным, государственным, включая правительственные ведомства, а также муниципальными и местными органами.По другим вопросам, таким как создание компании, регистрация, лицензии, экспорт, импорт, валютные правила / положения и т. Д., Политики, процедуры, правила / положения издаются различными правительственными департаментами.

Политики, процедуры, правила, не относящиеся к правительству (центральное и штатное) и его департаменты :

Политики, процедуры и руководящие принципы в организации, отличной от правительства и правительственных ведомств, разрабатываются предписанными / полностью уполномоченными / делегированными полномочиями организаций.

Эти органы:

I. Совет директоров Общества.

II. Председатель / Главный исполнительный директор / Президент компании.

III. Управляющий директор или директор с делегированием полномочий Советом директоров.

IV. Соответствующее министерство в случае организации государственного сектора в случае определенных политик и процедур, не делегированных Совету директоров организации государственного сектора.

V. Комитет, сформированный организацией.

В заключение, политики, процедуры, руководящие принципы являются важными вопросами в контексте управления организацией; следовательно, они должны выдаваться только компетентными органами.

Можно добавить, что есть другие правительственные ведомства и организации, которые разрабатывают свои собственные политики / процедуры для своей работы, а также должны соблюдаться другими организациями в связи с выполнением своих функций / рабочих мест.

Этими организациями / отделами являются:

а.Банки, включая Резервный банк Индии

г. Страховые компании

г. Подоходный налог

г. Налоговый отдел

e. Таможенно-акцизное управление пр.

5. Особые правила, процедуры и инструкции:

Как уже было сказано, политики и процедуры являются основами и принципами для поведения и выполнения задач организаций. Таким образом, почти для всех сфер деятельности в организации разработаны политики и процедуры, обеспечивающие надлежащее и бесперебойное функционирование.

Ниже приведены обширные области, для которых организации разрабатывают политики и процедуры:

I. Принятие и согласование инвестиционных решений Финансирование проекта

II. Коэффициент общей финансовой политики по долгу и собственному капиталу

III. Кадровая политика

IV. Руководство по персоналу и различные политики и процедуры, связанные с сотрудниками

V. Маркетинговая политика

VI. Политика исследований и разработок

VII. Учетная политика

VIII.Кредитная политика

IX. Политика закупок

X. Платежная политика и порядок действий

XI. Порядок выдачи материалов, запасов и выдачи

XII. Страхование рисков

XIII. Порядок отгрузки, выставления счетов на продажу продукции

XIV. Правила и положения в отношении трудового отпуска, отпуска с половинной заработной платой, инкассации отпуска, медицинской помощи, других льгот, выплаты чаевых, окончательного расчета с сотрудниками

XV. Порядок заключения договоров, т.е.д., руководства по контрактам, инструкции, порядок закрытия контрактов и т. д.

Подобно этим политикам и процедурам, относящимся к производственной организации, могут существовать политики и процедуры, идентичные или соответствующие потребностям организации в отношении банков, страховых компаний, строительных компаний, маркетинговых и торговых компаний, консультационных организаций и т. Д.

Сделан вывод, что в организации для достижения основной цели необходимо выполнение различных функций:

а.Для этого существуют установленные политики, процедуры, правила и руководства.

г. Эти политики и процедуры обеспечивают направление для достижения конечного пункта назначения, то есть выполнения работ, которые все сосредоточены на достижении основной цели организации.

г. Эти политики, процедуры и руководства разрабатываются компетентными органами, включая правительственные ведомства и уполномоченных на это должностных лиц.

1.Облегчает администрирование:

Без хорошей организации эффективное администрирование невозможно. Организация позволяет делегировать полномочия. Таким образом, он позволяет управлять в порядке исключения и позволяет избежать кризисного управления. Рабочие места описываются четко, что позволяет избежать путаницы в организации и дублирования усилий.

2. Способствует росту и диверсификации:

Организационная структура — это рамки, в которых компания растет.Расширение и диверсификация отслеживают свой курс в направлении организационной структуры. Некоторые типы организации служат хорошим предзнаменованием для небольшой компании, находящейся в зачаточном состоянии; однако с наступлением роста и диверсификации эти структуры могут оказаться неадекватными.

Фирма, выходящая за рамки существующей организации, оказалась в серьезном административном кризисе. Затем он проводит реорганизацию, чтобы справиться с растущей рабочей нагрузкой. С другой стороны, живая организация верит в планирование изменений, способствующих росту задолго до кризиса, созданного ею же.

3. Обеспечивает оптимальное использование технологических достижений:

Технологический прогресс оказывает большое влияние на организационные структуры, и высокая постоянная стоимость такого оборудования требует надлежащей организации. Поэтому организации должны адаптироваться к технологическим изменениям в окружающей среде.

4. Поощряет подходы к человеческим отношениям:

Организационная структура может сильно повлиять на персонал компании. Правильная организация способствует интенсивному использованию человеческих ресурсов.

5. Стимулирует творчество:

Вторая организация дает импульс к независимому, творческому мышлению и инициативе, предоставляя острые сферы деятельности с широкими возможностями для развития нетрадиционных и лучших способов ведения дел.

Короче говоря, правильно спроектированная организационная структура дает творческие результаты творческим людям и перенаправляет рутинную и повторяющуюся работу на более низкие уровни. Вводя четкую подотчетность, он прокладывает путь для мотивации к достижениям профессионалов и специалистов.

Проблемы организации от ее начала до более поздних стадий роста были очерчены двумя властями следующим образом:

1. Вначале создать новую организационную систему;

2. После этого выжить;

3. Затем стабилизировать;

4. Чтобы заработать хорошую репутацию;

5. Добиться уникальности;

6.Чтобы заслужить уважение и признательность.

Основные проблемы в работе организации указаны ниже :

1. Как объединить личные потребности с целями организации?

2. Как распределить власть и власть?

3. Как разработать механизм, способный уменьшить внутриорганизационные конфликты?

4. Как обеспечить эффективную адаптацию к изменениям окружающей среды? И

5. Как обеспечить жизнеспособность и рост и предотвратить задержку?

определение организации по The Free Dictionary

Экономические организации и договоры

Юридическое определение организации

Определение и значение организации | Словарь английского языка Коллинза

Примеры ‘организация’ в предложении

организация