Новые технологии для малого бизнеса: обзор, примеры

Новые технологии для малого бизнеса позволяют компаниям получить прибыль, конкурентное преимущество на рынке, сократить затраты. Инновации применяются при выпуске стройматериалов, сельхозагрегатов, при создании компаний по переработке вторсырья, реализации торгового оборудования.

Как технологии влияют на развитие малого предпринимательства?

Инновационные разработки позволяют оптимизировать технологии, сократить сроки изготовления продукции, снизить затраты, получить прибыль от материалов вторичной переработки. Осуществляется внедрение технологий в сформированные ниши для бизнеса, возможно открытие новых направлений.

На предприятиях деятельность инновационной направленности реализуется:

• при усовершенствовании технических агрегатов;
• при изменении процессов промышленного производства;
• при выпуске полезных продуктов;
• при создании маркетинговых методов;
• при ремонтных, строительных работах и т.д.

Поиск идей и новых технологий

В качестве источников по поиску выгодных концепций для ведения дела можно использовать:

• анализ продуктов, выпускаемых конкурентными предприятиями;
• опросы мнений специалистов сферы торговли и покупателей;
• аналитические публикации в СМИ;
• архивные записи в бюро патентов и сертификатов;
• сведения, выпускаемые в сборниках исследовательских институтов и т.д.

View this post on Instagram

Вчера стартовал наш новый проект для московских студентов «От идеи к бизнесу»! Темой первого мастер-класса стал бизнес в Instagram, а спикером выступил Артур Ротарь @potomuchto35 – продюсер блогеров в Instagram, организатор масштабных конкурсов Giveaway со звездными блогерами, разработчик IT-проектов в области SMM и интернет-маркетинга, основатель рекламного бюро «Студия26». Счастливчиками стали студенты Национального исследовательского технологического университета «МИСиС» – молодые люди узнали всё о трендах 2019-2020 в Instagram и Facebook, о возможностях Instagram для бизнеса, а также о том, что нужно делать, чтобы заработать на площадках в Instagram. Но это ещё не всё! Эксперт MBM.RU Александр Зайцев рассказал студентам о том, как город поддерживает молодых предпринимателей: где бесплатно и эффективно учиться предпринимательскому делу, как найти помещение для бизнеса и при этом не потратить весь стартовый капитал на его аренду, как получить финансовую поддержку от города и многое другое. Узнать о мерах поддержки малог и среднего бизнеса в Москве можно на MBM.RU. Чтобы получить прямую ссылку в директ, пишите в комментариях к этому посту «Хочу ссылку!».

A post shared by Малый бизнес Москвы (@mbmru) on Apr 24, 2019 at 3:22am PDT

Менее затратна для предприятия деятельность по покупке франшизы. При выборе партнеров необходимо обращать внимание на следующее:

• репутацию компании;
• сферу деятельности;
• размеры стартовых вложений;
• вид техники.

Новые технологии для малого бизнеса в сфере торговли

В области торговли развиваются методы, которые автоматизируют процесс, увеличивают охват потребителей, это:

• установка вендинговых аппаратов;
• венселлинг и т.д.

Вендинговое оборудование позволяет организовать реализацию товаров автоматически в торговых учреждениях. Необходимо учитывать затраты на аренду места, наполнение техники ассортиментом продукции. Вендинговые устройства позволяют получать доход от нескольких тысяч долларов в месяц.

В крупных городах распространена торговля с лотка на колесах (вэнселлинг). Способ позволяет расширять рынок сбыта поставщиков мелкооптовой продукции, перемещать в необходимое место торговую точку. Метод оптимален для скоропортящихся и сезонных продуктов.

Новые технологии для малого бизнеса в сфере производства

Сфера стройтехнологий интенсивно развивается, разрабатываются новые составы, методы монтажа элементов.

Эффективными признаны:

• выпуск крошки полиэтиленовой из остатков бытовых полимеров;
• производство крошки резиновой из вышедших из употребления автомобильных шин;
• выпуск спрессованного топлива из остатков деревообрабатывающих предприятий.

Крошка полиэтиленовая позволяет использовать отходы, которые не подлежат утилизации. Работы выполняются на технологичном оборудовании для переработки. Крошка используется при создании полимерных соединений, в качестве добавок к стройматериалам.

Резиновая крошка изготавливается из старых покрышек и является прибыльным направлением для небольших предприятий. Оборудование отличается высокой производительностью. Материалы востребованы заводами по выпуску асфальто-бетонных смесей.

Для открытия дела потребуются:

• устройство для измельчения шин;
• сепаратор магнитный;
• сито;
• лента конвейерная.

Брикеты топливные позволяют перерабатывать отходы деревообрабатывающего производства. Метод оптимален для небольших предприятий, не требует больших затрат. Но необходимо иметь в наличии сырье.

Метод требует заполнения форм измельченной древесиной и связующими составами (клей, крахмал). После термической обработки выпускаются брикеты. Производственное оборудование (пресс-формы) представлено техникой импортного и отечественного производства.

Новые технологии для бизнеса в сфере услуг

В сфере услуг на небольших предприятиях возможно развитие по 2 направлениям:

• авторские инновационные разработки в фирме;
• применение эффективных методов, адаптированных для компании.

К собственным разработкам предприятий относится программное обеспечение, создание сервисных приложений, комплексных услуг и т.д.

Программное оборудование может создаваться для предприятий сфер безопасности, медицины, жилищного обслуживания, заказа продуктов. Общедоступные методы, реализуемые с помощью покупки лицензии, можно внедрять на участки производства, в отделы маркетинга для получения прибыли и конкурентного преимущества на рынке.

Эффективность внедрения инноваций

Инновации в малом бизнесе позволяют сократить время на изготовление продукции, оказание услуг, повысить доход, изменить производственный цикл.

Наиболее эффективно внедрение в компании приложений для расчетов, оптимизации серверов. С помощью электронных баз информация сохраняется на цифровых носителях. Программы позволяют рассчитывать выгодные стратегические решения, поддерживать взаимодействие с партнерами круглосуточно.

Примером внедрения технологий в сфере производства являются мини-заводы. Комплексы, перерабатывающие сырье, мобильны, занимают небольшую площадь. Техника предлагается для организации предприятий по выпуску кирпичных блоков, цементных смесей, плитки для тротуара и т.д.

эффективные бизнес-технологии. в 2021 году

Научно-технический прогресс не стоит на месте. Каждый день, месяц или год мы слышим о новых достижениях в различных сферах жизни. Развитие науки способствует развитию новых технологий. Технологии играют чрезвычайно важную роль для развития бизнеса. Это касается как производства, так и сферы услуг. Ведь новые сервисы, мобильные приложения также помогают улучшать бизнес, ускорять и совершенствовать уровень обслуживания.

Более того, новые технологии способствуют развитию новых бизнес-идей. Рассмотрим примеры применения новых технологий в нескольких сферах малого бизнеса.

Новые технологии в торговле

Визуализация. Данный пункт инноваций касается в основном покупки мебели, строительных материалов. Благодаря визуализации покупатель может увидеть, как будет выглядеть определенный товар в его квартире. Например, покупая плитку в ванную, дизайнер быстро разработает макет вашей ванной комнаты с различными вариантами дизайна и плитки. Покупая диван, вы можете визуально посмотреть на его размещение в квартире и принять решение о целесообразности покупки.

Ускорение обслуживания. Многие интернет-магазинов, сайты предприятий имеют специальную форму обратной связи. Кликнув на нее и указав свой номер телефона, вам перезвонят в пределах 30-60 секунд. Кроме того, большинство магазинов, супермаркетов имеют удобные службы доставки. Благодаря новым технологиям они рационально строят маршруты доставки. Таким образом, покупатель в короткое время получает товар, а фирма — минимизирует расходы на доставку.

Автоматизация в торговых залах и фастфудах. Многие компании внедряют специальные терминалы, с помощью которых можно быстро оформить и оплатить заказ. Такие терминалы фактически заменяют человека-кассира. Примером удачных инноваций в торговых залах служит магазин марки Hointer. Он предлагает своим клиентам не тратить время на поиск подходящего размера и модели в торговом зале. Вместо этого можно просто отсканировать QR-код на этикетке выбранной вещи с помощью мобильного приложения. Консультанты принесут все отмеченные модели в примерочную.

Вендинг. Не менее привлекательной технологией является вендинг. Благодаря развитию вендинговых аппаратов покупателю не нужно стоять в очереди, он может купить товар или оплатить услугу через вендинговый автомат. Более того, вендинговые автоматы имеют удобное расположение и могут обслуживать покупателей круглосуточно.

Prostobiz.ua подробно описывал реализацию бизнес-идеи, связанной с вендинговыми автоматами:

Новые технологии в производстве

Инновации в производственной сфере способствуют не только увеличению объемов производства, минимизации затрат, но и появлению новых товаров. Новые технологии активно используются в сельском хозяйстве, промышленном производстве, выращивании растений, разведении животных, производстве одежды, строительстве и т.д. Рекомендуем почитать наши бизнес-идеи, для реализации которых требуются новые технологии.

Новые технологии в сфере услуг

Инновационное направление в данной сфере может быть самым разнообразным. Предприятия, которые предлагают свои услуги населению и бизнесу, могут или реализовать собственные интеллектуальные инновации, или использовать существующие новые технологии. Наиболее распространены инновации в этой сфере — это мобильные приложения.

Особое место следует выделить самостоятельным инновациям, ведь каждое предприятие является уникальным и анализ инноваций изнутри может дать большие плоды.

Где искать новые технологии?

В наше время найти любую информацию можно в интернете. Кроме того, изобретатели часто анонсируют появление инноваций на специализированных форумах, семинарах и т.д. Поэтому регулярно ищите информацию о новейших сервисах, новых способах и технологиях в той или иной сфере.

 

Новые технологии для малого бизнеса

Новые технологии в бизнесе – это внедрение новых идей в процесс организации и ведения предпринимательской деятельности.

Новые идеи могут быть направлены на:

• создание нового либо более эффективного производства;
• совершенствование отдельных технологических процессов;
• улучшение качества жизни человека;
• увеличение полезности продуктов;
• совершенствование системы менеджмента;
• разнообразные изменения в маркетинге;

Новые технологии не могут давать радикальные изменения в бизнес-процессах, то есть во всех его стадиях а могут изменять только какую-то конкретную часть. В любом случае, за счет использования инноваций достигаются улучшения, которые могут принести дополнительную прибыль.

Развитие собственного дела

На первый взгляд может показаться, что все инновации коснулись только строительства и производства. На самом деле это не так.

Ниже перечислены основные направления для развития бизнеса с новыми технологиями:

• производство;
• строительство и ремонт;
• торговля;
• сельское хозяйство;
• общественное питание;
• организация праздников;
• интернет-технологии;

[box type=”download”] Начать свое дело можно в любом из них, и для этого совсем необязательно иметь большой стартовый капитал и огромные производственные либо торговые площади.[/box]

Новые технологии в строительстве

В строительной отрасли новые технологии внедряются весьма динамично.

Среди всех новшеств можно выделить четыре основные технологии:

Каркасное домостроение

Каркасное строительство заключается в разделении функций конструкции. За несущую функцию отвечает жесткий остов (сооружается из горизонтальных балок, диагональных раскосов, вертикальных стоек), он может быть выполнен из дерева или из металла. На стены возлагается лишь ограждающая функция. Самый простой способ каркасного строительства – каркасно-рамочная технология. Каркас и стеновое заполнение собираются на стройплощадке, наружную облицовку выполняют с помощью влагостойких плит, пустоты заполняются теплоизолирующим материалом.

Использование 3D-панелей

Родиной строительства из 3D-панелей является Америка. Каркас строения выполняется из пенополистирольных панелей. Панели оплетены арматурной сеткой и соединяются специальными диагональными стержнями. Эти стержни под определенным углом привариваются к сеткам, вследствие чего получается пространственная конструкция. После этого панели покрываются бетонным слоем, в результате чего получается монолитная оболочка.

Несъемная опалубка

Несъемная опалубка (плиты, блоки панели) расставляется по проекту и соединяется специальными креплениями, образовавшиеся пустоты заполняются арматурой и бетоном. Впоследствии опалубка не удаляется, а выполняет термоизоляционные и формообразующие функции. Несущие функции при этом варианте строительства возлагаются на монолитный железобетон.

Съемная модульная опалубка

Съемная опалубка подходит для строительства с небольшим бюджетом. Модули соединяются с помощью ручного бура, не требуют подстилающего раствора. Простота этой технологии дала ей второе название – народное строительство.

В производстве

Фрезерный станок

Инновации в производстве, как правило, направлены на высокоточность и экологичность.

Одним из примеров высокоточного производства являются фрезерные станки. Они используются в производстве уже не одно десятилетие. С их помощью обрабатывается металл, дерево, камень и другие материалы.

Высокоточные станки позволяют выполнять 2D и 3D-фрезерование, их области применения весьма обширны:

• мебельные фасады с художественной резьбой любой сложности;
• раскрой мебельных материалов по кривой;
• резные элементы лестниц, каминов, плинтусов;
• фигурные элементы для окон и дверей;
• украшения для деревянных строений;
• эксклюзивная продукция – сувенирная продукция, рамы, панно, статуэтки;
• вакуумные формы и клише;
• буквы, логотипы и эмблемы для рекламы;

[box type=”download”] Примером экологичного производства может служить выпуск наливных покрытий из резиновой крошки. Такую крошку получают после переработки старых автомобильных шин. Такая переработка является альтернативой свалке или сжиганию шин. Подобным покрытием создают ровную бесшовную поверхность, они красивы и могут быть любого цвета.[/box]

Переработанная резиновая крошка упруга и водопроницаема, поэтому этот материал идеален для детских площадок, комплексов и учреждений. Оборудование для производства и укладки таких покрытий производится в Европе, и оно достаточно простое в эксплуатации.

В других отраслях

Вендинг

Казалось бы, что нового можно изобрести в торговле? На первый взгляд – ничего. Но в нашу жизнь уже прочно вошли такие понятия как «вендинг» и «франшиза»

Под красивым и непонятным словом «вендинг» скрываются торговые автоматы. Это достаточно простой, легальный и, главное, доходный бизнес. Самыми популярными являются кофе-автоматы и автоматы по продаже горячих напитков.

Им уступают автоматы по продаже шоколада, кондитерских изделий и закусок. Как правило, несколько торговых автоматов соседствуют друг с другом. Доход от такого рода торговых автоматов будет стабильным, поскольку научно доказано, что потребление кофе растет на протяжении длительного времени, и внешние факторы никак на него не влияют.

Франшизу иногда путают с сетевым маркетингом и заблуждаются. Франшиза – это право пользования названием, брендом. Эта технология позволяет не тратить средства на рекламу. На сегодняшний день франшизы используются для ресторанов, кафе, других заведений общепита. Кроме сокращения расходов на рекламу в этом случае нет нужды тратиться на разработку меню.

Эту технологию используют также салоны красоты, фитнес-центры, магазины, аптеки, развлекательные и образовательные центры.

Для поиска франшиз созданы специальные сайты, где для каждого бренда приведены условия, необходимые для старта бизнеса:

• название торговой марки;
• вид деятельности;
• примерные инвестиции;
• необходимое помещение;

Франшиза – это выгода для обеих сторон, поскольку происходит развитие сети, и для старта уже есть отлаженные технологии.

Бизнес-идеи с использованием новых технологий

Чтобы определиться с бизнес-идеей, надо оценить начальные условия:

• стартовый капитал;
• место нахождения бизнеса;
• наличие либо возможность аренды помещения;

От места нахождения бизнеса зависит его целевая аудитория. Может сложиться впечатление, что какая-то ниша свободна. В этом случае не стоит обольщаться, что заняв это место, сразу же пойдет сверхприбыль. Любой бизнес – это, прежде всего, конкуренция, а если конкуренции нет, то чаще всего и вариантов для развития нет. Стартовый капитал и помещение для бизнеса определяют масштаб бизнеса.

Сегодня можно найти массу информации о них, и вот несколько направлений:

Именно в этих направлениях инновации максимально внедрены.

Бизнес в домашних условиях

Соорудить из 3D принтера можно всё что угодно. Нужно лишь воплотить ваши фантазии в реальность

Отсутствие помещения для бизнеса – не преграда для его старта, а наоборот – простор для полета фантазии.

Сегодня набирают популярность кондитерские изделия с необычными изображениями. Создать их поможет пищевой принтер. Для создания кулинарного шедевра с фото или любимыми мультипликационными героями требуется такой принтер, пищевая бумага и краски, компьютер. Никаких дополнительных затрат на аренду помещения не требуется.

Фрезеровочный 3D-станок в квартире установить навряд ли удастся, а вот 3D-принтер, наверняка, найдет свое место. С его помощью можно изготовить небольшие элементы декора или сувениры. Также можно на дому выполнять небольшие гравировочные работы, тиснение металлом.

Вещи ручной работы до сих пор остаются экзотикой, и казалось бы, какая тут связь с новыми технологиями. Ответ прост: интернет-торговля. Сегодня для рукодельниц открыты многие зарубежные площадки. Конечно, придется открыть дополнительный счет для международных расчетов и выбрать оптимальный способ доставки своего товара, но это того стоит.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

Как применение IT технологий поможет бизнесу в период пандемии 💻

19 августа 2021

132

Время чтения ≈ 11 минут

Содержание:

В условиях COVID-19 стремительное падение доходов и неустойчивость глобальной экономики мешают многим компаниям оставаться на плаву. Они вынуждены пересматривать стратегии ведения бизнеса. Сделать глоток свежего воздуха в нынешние времена помогут информационных технологий (ИТ или IT).

Использование цифровых технологий в бизнесе стало особенно актуальным с момента появления COVID-19. Объясняется это тем, что подобные решения позволяют максимально обезопасить клиента во время покупок.

Глядя на происходящее можно сделать вывод — IT технологии помогают компаниям встать на ноги во время кризиса. К тому же, некоторые решения автоматизируют задачи организации в разных сферах, тем самым облегчая работу сотрудникам. Эта статья подробно раскроет тему внедрения информационных технологий в архитектуру бизнеса и потенциальной пользы от такого шага.

Преимущества цифровых технологий для бизнеса

Улучшение производительности

Отсутствие необходимых технологий — одна из причин, почему персонал не достигает нужной производительности.

Согласно статистическим опросам, 85 % сотрудников предпочли бы, чтобы их организация предоставляла полную ИТ-экосистему, включая проверенные и поддерживаемые устройства, аксессуары и средства для удалённой командной работы. Такая система помогла бы им улучшить продуктивность.

Снижение издержек

Большинство компаний в текущей неопределённой ситуации не спешат вкладываться в новые технологии для ведения бизнеса. Но при разумном подходе ИТ самодостаточны, а каждое улучшение окупит следующий этап развития организации.

Возьмём, например, облачные сервисы. Они позволяют избежать трат на приобретение аппаратных решений. Вместо покупки собственного оборудования, можно арендовать всё необходимое у поставщика облачных услуг.

Режим оплаты по факту получения услуги позволяет избежать расходов за неиспользуемые программные и аппаратные ресурсы. 47% IT руководителей считает, что после перехода на облачную инфраструктуру издержки упали на 30-50%.

Повышение качества обслуживания клиентов

В сегодняшнем конкурентном мире понимание реальных потребностей своих клиентов важнее, чем когда-либо. Один из способов добиться этого — с помощью внедрения инструментов бизнес-аналитики.

Благодаря сбору и обработке больших данных с применением систем CRM и искусственного интеллекта, компании теперь могут узнать о покупательском пути своих клиентов и понять, в какой момент и где их можно заинтересовать.

Увеличение выручки

Согласно исследованию экспертов IT корпорации SAP, проведенному совместно с аналитической фирмой Oxford Economics:

• 80% организаций, успешно внедривших новые технологии в ходе цифровой трансформации, сообщают об увеличении прибыли.
• 85% из них говорят, что увеличили свою долю на рынке.
• В среднем лидеры применения информационных технологий в бизнесе ожидают выручки на 23% выше, чем у конкурентов.

Кибербезопасность

Неприкосновенность личных данных остаётся постоянным поводом для беспокойства, по мере роста фишинга и других киберугроз. Предприятиям следует положиться на  IT инновации. В условиях меняющегося рынка они помогут выделиться среди конкурентов и достичь роста.

Перед компаниями, у которых нет эффективного способа обеспечить сохранность личных данных, маячит риск стать жертвой киберпреступников. Потеря контроля в этой деликатной сфере ведёт к утрате доверия партнёров, клиентов и позиций на рынке.

Кризисоустойчивость

Использование цифровых технологий в бизнесе, не просто даст компании шанс выжить в надвигающейся рецессии, а даже позволит ей пойти в рост.

Помимо прочего, IT решения помогут оценить вовлечённость потребителей и применить полученные данные для максимизации потенциала роста. Это облегчит задачи сотрудникам и позволит им сконцентрироваться непосредственно на продажах и взаимодействии с клиентами.

Какие IT технологии помогают бизнесу в кризисный период

Бесконтактный шопинг

COVID-19 ввёл такие новые нормы безопасности, как социальное дистанцирование. Это подтолкнуло бизнес к использованию технологий, позволяющих избегать лишних контактов с людьми, товарами и инфраструктурой.

Бесконтактный шопинг позволяет потребителям проводить все покупки через мобильные устройства, сидя дома и ни к чему не прикасаясь. Эти же решения может задействовать и тот, кто предпочитает сам ходить по магазинам.

Омниканальность для розничной торговли

Новые компьютерные технологии предоставляют дистрибьюторам омниканальное присутствие на всех точках соприкосновения с клиентом. Это означает, что из формата традиционных физических магазинов они переходят к соцсетям, мобильным версиям сайтов, платформам электронной коммерции и любым другим онлайн-каналам, которые посещают клиенты.

Розничным торговцам это помогает легко выполнять свои задачи, привлекая покупателей единым качеством обслуживания для разных каналов продаж.

Электронная коммерция

Инструментарий электронной коммерции делает возможным централизованное управление всеми заказами и остатками как для онлайн-площадок, так и для традиционных магазинов. Эта технология позволяет направить онлайн-заказ в ближайший филиал для скорейшей доставки, повышая потребительскую удовлетворённость.

Автоматическое обновление данных об остатках обеспечивает лучшее управление складами всех магазинов, а также позволяет автоматизировать пополнение кончающихся запасов.

Кассы самообслуживания

Большим успехом розничной торговли стали кассы самообслуживания с модулями обработки наличных. Изначально они задумывались для усиления мер безопасности и сокращения издержек. Теперь подобные решения оказались полезными и для снижения количества контактов с купюрами персонала и покупателей.

Цифровые платежи

Предприятиям, которым недоступны дорогие аппараты, контакт с деньгами можно ограничить цифровыми платежами непосредственно в офлайн-магазине. Для оплаты покупателю нужно лишь приложить карту или устройство с модулем NFC к терминалу.

Виртуальные примерочные

Продавцам офлайн магазинов теперь доступны разные возможности для клиентов, желающих перед покупкой посмотреть и опробовать товар.

Одно из таких новшеств — «Умное зеркало» (Magic Mirror). Реагируя на голосовые команды и жесты, технология позволяет покупателям посмотреть, как они будут выглядеть в другой одежде.

Чат-боты

Используя методы машинного обучения, чат-боты копируют человеческое общение и предоставляют информацию по письменному или устному запросу, тем самым оказывая клиентам активную помощь во время онлайн-покупок.

Онлайн-боты позволяют обслуживать клиентов в круглосуточном режиме, обеспечивая высокую потребительскую удовлетворённость. Они вовлекают собеседника в интерактивную коммуникацию.

Чат-боты гарантируют, что процесс покупки пройдёт без задержек. Будучи автоматизированным IT решением, они могут обслуживать нескольких клиентов одновременно.

Роботизация в логистике

Для адаптации к меняющимся условиям компаниям нужна рабочая сила. Во всём мире COVID-19 отправил огромную часть работающего населения на продолжительный больничный, вызвав тем самым нехватку рабочих рук.

Однако решить эти сложности способна роботизация. В условиях пандемии, она находит всё более широкое применение, постепенно становясь доступнее. Потенциально роботизация может стать источником неограниченной рабочей силы, которая не требует пенсии, оплачиваемого отпуска и других затрат.

Использование роботов в логистике позволит выполнить то же количество задач, но эффективнее и дешевле. Международная финансовая корпорация (IFC) сообщает, что ведущие логистические компании, включая 3PL-операторов, для выживания в кризис всё больше обращаются к робототехнике и автоматизации.

Инвестиции в ИТ технологии в 2021-22

Чтобы оценить перспективность вложений в информационные технологии, нужно посмотреть как менялся спрос на IT за последние годы в глобальном масштабе.

В 2021 году в  IT секторе ожидается рост мировых расходов на 8,6 % по сравнению с предыдущим 2020 годом. Согласно последнему прогнозу ведущего международного аналитического агентства Gartner, глобальные ИТ расходы достигнут 4,2 трлн $. Хотя эксперты агентства отмечают, что для полного восстановления ИТ-рынка после падения в 2020 г. потребуется ещё 2-3 года.

Динамика мировых инвестиций в информационные технологии за 2019-22

Технологии	2019 Расходы (млн $)	2019 Рост (%)	2020 Расходы (млн $)	2020 Рост (%)	2021 Расходы (млн $)	2021 Рост (%)	2022 Расходы (млн $)	2022 Рост (%)
Системы ЦОД	214 911	1,0	178 466	2,5	191 648	7,4	201 659	5,2
Корпоративное ПО	476 686	11,7	529 028	9,1	598 957	13,2	669 114	11,7
Оборудование	711 525	-0,3	696 990	-1,5	793 973	13,9	800 172	0,8
ИТ-услуги	1 040 263	4,8	1 071 281	1,7	1 176 676	9,8	1 277 228	8,5
Коммуникационные услуги	1 372 938	-0,6	1 396 287	-1,4	1 444 980	3,5	1 481 878	2,6
ИТ в целом	3 816 322	2,4	3 872 052	0,9	4 206 234	8,6	4 430 051	5,3

IT индустрией правит денежный вопрос

Известный аналитик и вице-президент по исследованиям Gartner — Джон-Дэвид Лавлок комментирует: «Облачный сектор показал себя довольно уверенно в период пандемии, поднимаясь или опускаясь в течение года. В дальнейшем это обеспечит ускоренный рост вложений в облачные технологии до 2022 года».

«Непредсказуемость в получении доходов делает денежный фактор центральным. IT-директора сейчас гораздо охотнее вкладываются в технологии, которые напрямую связаны с бизнес-результатами, и в меньшей степени — во все остальное» — добавил он.

«Конечно, в эпоху заморозки денежных потоков компаниям пришлось вложиться в организацию удалённой работы. Отсюда переход с настольных ПК на мобильные устройства премиум-класса, вроде Microsoft Surface. В этом году их рынок повсюду вырос», — заявил Лавлок.

В ближайшем будущем ожидается уверенный рост на рынке оборудования, корпоративного ПО и коммуникаций. Это связано со стремлением IT-директоров усилить технологические компоненты в своих компаниях. По словам Лавлока, CRM-системы и работа по модели «инфраструктура как услуга» (IaaS) будут способствовать этому лучше, чем обновление парка мобильных телефонов или принтеров.

Цифровая трансформация в глобальном масштабе продолжается, что прямо отражают прогнозы мировых расходов на информационные технологии», — заключил Лавлок. «По мере того, как мир идёт по этому пути, предприятия будут всё активнее вкладывать средства в инструменты, внедряющие инновации в производство, а также повышающие производительность сотрудников и их доверие к технологическим изменениям».

Заключение

Мир неуклонно движется в сторону новейших технологий, а значит и ожидания потребителей также быстро меняются. Развитие мировых событий в связи с пандемией только усиливает тренд, который толкает товары и услуги навстречу появляющимся техническим решениям. Компаниям следует отреагировать на эти перемены и начать внедрять информационные технологии как для удобства клиентов, так и для повышения производительности собственного персонала.

Пандемия — серьёзный тревожный звонок для всех компаний. В неблагоприятных условиях как никогда нужны кризисоустойчивость и снижение рисков. Вкладывайте средства в подходящие технологии, чтобы обеспечить уверенное развитие своего бизнеса.

Виртуальные серверы от Eternalhost — выгодные и надёжные инвестиции в IT технологии для любого вида бизнеса! Быстрые NVMe-диски, техподдержка 24/7 и бесплатная защита от DDoS.

 

Автор оригинала: Saheen Najeeb

Оцените материал:

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

12 технологий, которые будут менять бизнес в 2018 году | Вестник цифровой трансформации

Искусственный интеллект, дополненная реальность и еще десяток технологий и тенденций станут в этом году важнейшими инструментами бизнеса в наиболее дальновидных организациях

В 2018 году передовые технологии, такие как искусственный интеллект, обработка естественного языка и компьютерное зрение, продолжат развиваться и будут становиться обязательными инструментами. Им предстоит определять и принципы ведения бизнеса, и спектр новых продуктов на ближайшее будущее.

Перечислим те технологии, которые способны повлиять на широкий круг компаний, вступивших на путь цифровой трансформации, и рассмотрим возможные последствия освоения новшеств.

Умная медицинская техника

В январе Amazon, Berkshire Hathaway и JPMorgan Chase объявили о создании совместного предприятия, специализирующегося на предоставлении своим сотрудникам и их семьям «простых в использовании, подконтрольных пользователю, высококачественных медицинских услуг по разумной цене». Когда поступило это известие, акции компаний медицинского страхования начали падать на волне рассуждений о том, насколько широко такое нововведение может затронуть отрасль здравоохранения.

Аналитики также указывают, какие преимущества может дать профилактическая медицина. В опубликованном недавно исследовании компании ABI Research прогнозируется, что предприятия будут массово внедрять системы дистанционного наблюдения за состоянием здоровья сотрудников. Уже в текущем году число носимых устройств, применяемых в рамках корпоративных программ оздоровления, достигнет 18 млн, а к 2021 году, прогнозируют в ABI, их будет почти 44 млн.

Видео, видео-конференц-связь и виртуальная реальность

Проведя без малого в 300 компаниях опрос на тему технологий, больше всего способствующих улучшению условий труда, специалисты Массачусетского технологического института выяснили, что первое место отводят видео. Вложения в интерактивные видеотехнологии убыстряют инновации, улучшают взаимодействие и повышают продуктивность.

В компаниях инвестируют значительные средства в соответствующую технику. В частности, это обусловлено распространяющимся применением методологии agile, которую начинают использовать не только при разработке программного обеспечения, но и в рамках других процессов. Эта технология подразумевает ежедневные собрания с подведением итогов, требует личного участия членов групп либо использования видеосвязи.

В МТИ прогнозируют, что видеотехнологии будут все шире применяться и заменять общение лицом к лицу. Со временем произойдет переход на виртуальную реальность и другие «погружающие» технологии, чтобы восполнять нехватку специалистов.

Чат-боты

Обслуживание клиентов – область, где освоение цифровых технологий идет головокружительными темпами. В Gartner прогнозируют, что к 2020 году среднестатистический человек будет общаться с ботами чаще, чем с партнером по браку.

В 2018 году чат-боты будут активно развиваться, помогая снижать затраты на стандартное обслуживание клиентов и нередко улучшая его качество, уверены аналитики. Они быстро «научатся» распознавать тон и содержание высказываний, прогнозировать эффективные стратегии ведения беседы.

Специалисты предупреждают, что искусственный интеллект может использоваться для манипуляций, с помощью «волшебных слов» влияя на точки зрения и действия людей и, возможно, провоцируя их на массовую реакцию.

Интернет вещей

Авторы недавно опубликованного отчета CompTIA получили подтверждения того, что устройства Интернета вещей помогают снижать затраты и повышать эффективность работы промышленных предприятий.

«В компаниях получают немало преимуществ, наделяя интеллектом и возможностями связи элементы физической инфраструктуры, собирая новые данные и обеспечивая автоматизацию», – говорится в отчете.

В Cisco отмечают рост применения Интернета вещей на «умных» фабриках для организации связи между оборудованием, датчиками и иными ресурсами, также утверждается, что пользователи уже ощущают существенное сокращение простоев оборудования, объемов отходов и потребляемой энергии.

С ростом применения IoT появятся новые угрозы безопасности, поэтому производственники совместно с отделами ИТ будут вынуждены заняться идентификацией рисков и обеспечением защиты ресурсов. Причем в промышленности придется действовать быстрее, полагают в Cisco.

Голосовое управление и виртуальные ассистенты

Аналитики уверены, что в 2018 году технологии обработки естественного языка существенно усовершенствуются и укоренятся на предприятиях. Эта тенденция будет развиваться по мере выхода на работу тех, кто вырос в эпоху голосового управления и облачных вычислений.

Применение голосовых ассистентов на предприятиях уже расширяется, но потенциал технологии еще только начинает раскрываться, отмечают в SAP. Спрос на нее уже наблюдается; в конце прошлого года была представлена корпоративная версия Alexa, а на выставке CES было много анонсов, связанных с голосовыми ассистентами. Современному стремительно меняющемуся бизнесу нужны обучаемые цифровые ассистенты, обладающие интеллектом, возможностями прогнозирования и способные быстро откликаться на новые ситуации.

Как же будут влиять голосовые ассистенты на рабочую среду? В краткосрочной перспективе они начнут помогать повышать продуктивность и улучшать баланс трудовой и личной жизни, считают в SAP. А в долгосрочной – голосовые ассистенты заменят нам компьютерные экраны и клавиатуры.

«Погружающие» технологии – дополненная, виртуальная и смешанная реальность

В Gartner прогнозируют, что к следующему году дополненную, виртуальную и смешанную реальность начнут использовать 20% крупных предприятий.

В текущем году, уверены эксперты, продолжится быстрое совершенствование наголовных дисплеев и связанных технологий. Сегодня крупнейшие участники индустрии ИТ спешат предложить соответствующие потребительские инструменты, чтобы выстроить экосистемы вокруг своих платформ. В Gartner предсказывают, что за 2018 год продажи наголовных дисплеев принесут производителям 72 млрд долл.

Компаниям розничной торговли разработчики приложений дополненной реальности предлагают системы, предоставляющие сведения о товарах в реальном времени; ремонтным и промышленным предприятиям – виртуальные дисплеи для оборудования, позволяющие мастерам в процессе работы следить за показаниями контрольно-измерительных приборов. Для аэропортов создаются отображения с информацией, адаптируемой под индивидуальных пассажиров. В банках средства дополненной реальности помогают клиентам найти нужное окно, отображая имена и должности персонала. А специалистам по обслуживанию банкоматов и другого оборудования передаются наглядные изображения внутреннего устройства техники и точные инструкции по устранению неисправностей.

В Gartner уверены: дополненная реальность будет внедряться в бизнесе быстрее, чем виртуальная. Аналитики прогнозируют быстрый переход от пилотных проектов к устойчивым бизнес-моделям, предрекают зрелость рынка и глобальную доступность. Технологии, которые появятся на рынке в 2020 году, будут разительно отличаться от нынешних.

Умное производство

В ABI убеждены, что умное производство относится к числу прогрессивных технологий. Конечная цель – быстрые, полностью автоматизированные линии с возможностью доступа к информации о производственных процессах на местах их выполнения.

Растет также применение промышленной 3D-печати, как для быстрого прототипирования, так и для изготовления конечных продуктов. По прогнозу аналитиков ABI, к 2026 году в США годовая выручка от продажи изделий, выпущенных с помощью 3D-печати, достигнет 75 млрд долл. Вложения в бережливое производство на основе современных технологий, безусловно, окупятся.

Компьютерное зрение

У компьютерного зрения сегодня – настоящий звездный час.

Если раньше отслеживанием покупательского поведения занимались интернет-магазины, то теперь это делают и физические. Распространение недорогих датчиков, прогресс компьютерного зрения и искусственного интеллекта породили новый класс приложений. Сегодня в обычных магазинах запоминают покупки и предпочтения, чтобы сохранить конкурентоспособность.

Весьма широкие перспективы применения искусственного интеллекта и компьютерного зрения – у отрасли грузоперевозок. В Fedex и других крупных курьерских службах проводят пилотные внедрения новых технологий, а стартапы, вроде оператора автотранспортных перевозок Peloton, разрабатывают собственные системы с нуля.

В настоящее время есть большие сложности с наймом инженеров по компьютерному зрению. Квалифицированные претенденты требуют заработную плату на уровне 400 тыс. долл. в год, рассчитывая при этом на значительную свободу и большую долю акционерного капитала, – по крайней мере, когда речь идет о трудоустройстве в стартапы.

Искусственный интеллект для индустрии услуг

В отделении IBM Watson выражают уверенность в том, что в 2018 году искусственный интеллект будет активно внедряться в таких разных сферах, как недвижимость и юриспруденция, но шире всего – в гостиничной индустрии. Уже сегодня в отелях на основе чат-ботов создаются персонализированные консьержи, способные оперативно ответить на любой запрос постояльца. Располагая огромными массивами информации, от адресов ближайших ресторанов до прогнозов погоды, искусственный интеллект сможет угодить любому гостю. Кроме того, с гостиничными программами-роботами можно взаимодействовать в любом месте через мобильные приложения. Автоматизированные консьержи уже внедрены в отелях Marriott International и Cosmopolitan в Лас-Вегасе, и в нынешнем году охват продолжится.

Искусственный интеллект также помогает прогнозировать поведение клиентов, облегчая решение конкретных проблем. В 2018 году программы-роботы будут более широко восприниматься как реальная замена людям в отделах клиентского обслуживания.

Контейнеры и микросервисы

Контейнеры и микросервисы привлекают интерес организаций, которым требуется быстрая разработка приложений, использующих Интернет вещей и облака.

Особенно активно «модные» технологии, включая граничные и бессерверные вычисления, контейнеры и микрослужбы, применяются для проектов в сфере Интернета вещей, причем такие проекты обычно реализуются по методу DevOps.

Сейчас платформы микрослужб и контейнеров предпочтительнее использовать в небольших по масштабу проектах с меньшим риском. Применение будет расти по мере того, как в организациях освоят работу с современными архитектурами, внедрят платформы оркестровки наподобие Docker, Kubernetes и Cloud Foundry для управления жизненным циклом растущего числа контейнеров.

Блокчейн

Руководители отделения Oracle Cloud Platform отмечают, что влияние блокчейна сегодня ощущается не только в финансовой отрасли, но и, например, в таких областях, как оптимизация цепочки поставок и безопасность. За последнее время было подано почти 2,5 тыс. заявок на регистрацию патентов, касающихся блокчейна, а годовая выручка, обеспечиваемая соответствующими технологиями, к 2025 году, по прогнозу, превысит 176 млрд долл. В Oracle предвидят, что в течение всего двух лет блокчейн станет стандартом в мире коммерции, и уже сегодня он начинает оказывать мощное влияние на здравоохранение, розничную торговлю, государственный сектор и не только.

Блокчейн, считают специалисты, принесет серьезные изменения в финансовые отделы, причем не только в плане ведения бухгалтерии, которая основана на системе двойной записи, изобретенной еще шесть веков тому назад. Финансовым директорам стоит готовиться как к внешним переменам, обусловленным блокчейном, так и к внутренним. Сверка, соотнесение платежей со счетами, сопоставление заказов на покупку с накладными и другие операции уже скоро могут быть поручены распределенным реестрам.

Облачно-граничные вычисления

Объединенив облачные и граничные (или периферийные) технологии, можно выполнять вычисления вблизи источников данных с последующей отправкой информации в облако для размещения и анализа. Например, сведения о здоровье пациентов могут передаваться в центральное облачное хранилище, а данные от автомобилей – анализироваться в облаке, чтобы тем самым предотвратить образование дорожных заторов.

«Полагать, что облачные и граничные вычисления соперничают, значит заблуждаться, – отмечается в докладе Gartner. – На предприятиях уже сейчас при разработке ИТ-архитектур стоит использовать шаблоны проектирования, относящиеся к граничным вычислениям».

Облачно-граничные системы позволят адаптировать существующие архитектуры для определенных сценариев применения, помогая снизить сетевую задержку, уменьшить взаимозависимости систем, повысить устойчивость, сократить затраты. Но пока что преимущества граничных и гибридных архитектур осознаются недостаточно, отмечают аналитики.

Цифровая этика

Одна из главных сложностей, с которыми сталкиваются во многих компаниях, начавших цифровую трансформацию, связана с организацией обработки гигантского количества данных для получения ценных сведений.

В SAP отмечают, что эта проблема не обойдет стороной и кадровые отделы, где выросшие потоки данных создают не только новые возможности, но и трудности, касающиеся соблюдения этики, сохранения здоровой корпоративной культуры и выполнения тех или иных требований.

В 2017 году, продолжают в компании, отчетливо проявилась потребность объединить усилия руководителей различных отделов для решения этих задач. В 2018 году проблемы культуры, поддержания высокой репутации и социально ответственного применения технологий по-прежнему будут на пике актуальности.

– Paul Heltzel. 12 technologies that will disrupt business in 2018. CIO. FEB 12, 2018 3:00 AM PT

Тренинговая компания Михаила Казанцева «Новые технологии бизнес-обучения»

Способно ли бизнес-обучение быть полезным для бизнеса?

Вопрос, возможно, риторический, но он гораздо глубже, чем это кажется на первый взгляд.

С одной стороны, бизнес-обучение уже стало нормой для российских компаний. С другой стороны, во многих случаях, руководители и собственники компаний относятся к нему скептически. И можно понять почему.

Бизнесу нужны результаты. И их ждут Заказчики от провайдеров бизнес-обучения. Но Заказчики привыкли обучать своих сотрудников в формате 2-3-дневных тренингов, хотя такой формат, по самой его сути, не может привести к бизнес-результатам. Общеизвестно, что навыки и изменения не формируются ни за 2, ни за 3 дня. Складывается парадоксальная ситуация. С одной стороны, заказчики очень привыкли к стандартному формату бизнес-тренингов, с другой стороны, они не верят, что бизнес-обучение способно повлиять на показатели бизнеса. Многие, разочаровавшись в стандартном бизнес-обучении, не хотят экспериментировать и пробовать модели, которые априори гораздо более эффективны.

Работая с нами, вы получаете весь спектр возможных вариантов и технологий бизнес-обучения: от классических до экспериментальных и новаторских. Наша компания специализируется как на классическом обучении в формате тренингов, так и развивает направления коучинга, консалтинга и внедрения. Мы успешно работаем с клиентами по технологиям среднесрочного обучения и внедрения изученных методик в ежедневную работу сотрудников. Это позволяет создать процесс постоянного совершенствования и внедрения изменений в работу, что усиливает конкурентные преимущества и создаёт условия для устойчивого развития в непростое время.

В нашей компании есть сертифицированные специалисты по внедрению изменений на основе методологии И. Адизеса.

Мы также убеждены, что одной из самых перспективных методик для решения бизнес-задача является индивидуальный коучинг и широко применяем его в наших обучающих программах.

Мы разработали свой подход к дистанционному обучению. Он представляет собой сочетание онлайн курса с индивидуальным и групповым коучингом. Особенностью такого обучения является то, что оно тесно связано с текущими рабочими задачами сотрудников. Наш подход даёт возможность обеспечить непрерывное внедрение изменений и улучшений в работу сотрудников и организации в целом.

Добро пожаловать в мир «Новых технологий бизнес-обучения»!

С уважением, Михаил Казанцев, учредитель компании «Новые технологии бизнес-обучения».

Инвестиции в новые технологии как бизнес. Cleandex

Венчурный бизнес

Венчурный бизнес — инвестирование, как правило, в виде акционерного капитала, в демонстрирующие потенциал быстрорастущие предприятия, одна из основных форм реализации технологических нововведений. Этот вид предпринимательства в большой степени характерен для коммерциализации результатов научных исследований в наукоемких и, в первую очередь, в высокотехнологических областях, где перспективы не гарантированы и имеется значительная доля риска.

Целью венчурного капитала является получение высокого дохода от инвестиций, который инвесторы получают в абсолютном большинстве случаев не в виде дивидендов, а в виде возврата на инвестиции при продаже после нескольких лет успешного развития своей доли компании партнерам по бизнесу, на открытом рынке или крупной компании, работающей в той же области, что и развивающаяся фирма.

Вложение венчурного капитала именно в эксклюзивные малые высокотехнологичные компании продиктовано стремлением не только получить более высокие, по сравнению с инвестициями в другие проекты, доходы, но и желанием создать новые рынки сбыта, заняв на них господствующее положение.

Венчурный капиталист, направляя инвестицию в новую малую компанию, должен заранее решить, каким образом он собирается реализовать свое право на получение прибыли. Иными словами, должен определить, как будет в конце жизненного цикла профинансированной компании (через 5- 7 лет) выходить из инвестиции.

У венчурного капиталиста существуют два возможных варианта выхода из инвестиции:

• продажа акций на фондовом рынке;
• прямая продажа компании или ее части тому покупателю, который готов ее приобрести по цене, обеспечивающей инвестору запланированный им объем прибыли.

Особенности венчурного инвестирования:

• инвестиции производятся в обмен на долю акционерного капитала в компании на ранних стадиях развития;

• инвестиции поступают в компанию и финансируют проект ее роста и развития;

• задачей инвестора является обеспечение быстрого роста капитализации бизнеса;

• инвестор не требует залогового обеспечения, принимая на себя риски успешной реализации проекта, но при этом ожидает высокую доходность;

• cрок «пребывания» инвестора в компании — от 2 до 5 и более лет;

• в дополнение к инвестициям компании используют опыт и связи инвесторов;

• возврат средств осуществляется в конце инвестиционного периода в виде возросшей в цене доли инвестора в компании.

Успешность реализации проекта зависит от многих факторов и условий, среди которых наиболее значимыми являются:

1. Стоимость научных исследований и научно-конструкторских работ
   Хотя и не существует четкой зависимости между затратами на НИОКР и прибыльностью компании, тем не менее в большинстве случаев слишком большие затраты на разработку технологии снижают в конечном счете рентабельность производства.
2. Издержки производства: чем выше накладные расходы, тем меньше оказывается прибыль.
3. Издержки, связанные с маркетингом.
4. Издержки, связанные со сбытом новой продукции.
5. Выведение нового продукта на рынок, его складирование, доставка, рекламирование, подготовка продавцов-консультантов и сам процесс реализации наукоемкого товара сопряжен с большими и постоянными затратами, уменьшающими потенциально возможную прибыль компании.
6. Складывающийся на рынке спрос на новую продукцию
   Никогда невозможно точно прогнозировать спрос покупателей на новую продукцию. В одних случаях появление нового наукоемкого товара вызывает ажиотаж, и тогда объем выпущенной продукции и реальные производственные мощности компании могут оказаться недостаточными, но вполне реален и противоположный вариант, когда количество выпущенной на рынок продукции оказывается чрезмерным, что ведет к временному затовариванию и определенным убыткам.
7. Величина складывающейся на рынке цены на новый наукоемкий товар
8. С одной стороны, к любому новому товару покупатели, в своем большинстве придерживающиеся консервативных позиций, относятся вначале настороженно. Поэтому при презентации нового товара цены не должны быть слишком высокими. С другой стороны, цены не должны быть и слишком низкими, потому что у потенциальных покупателей давно сложился стереотип, согласно которому, по-настоящему хороший товар, должен стоить дорого. Поэтому от правильной ценовой стратегии руководства компании в значительной мере зависит прибыльность производства нового наукоемкого товара.
9. Появление или отсутствие конкурентов в данном секторе рынка
10. Поскольку многие технические идеи буквально «витают в воздухе», не исключено, что одновременно на рынке могут появиться аналогичные наукоемкие товары, например, программные продукты для компьютеров. Естественно, возникшая конкуренция может внести существенные коррективы и в цены, и в объемы реализуемой продукции.
11. Появление на рынке аналогичных наукоемких продуктов с лучшими потребительскими свойствами
12. Вскоре после появления на рынке нового наукоемкого товара, пользующегося высоким спросом, некоторые другие высокотехнологичные компании, разрабатывающие близкие технологии, вполне способны достаточно быстро освоить выпуск аналогичного товара, но с лучшим дизайном и дополнительными возможностями. Понятно, что такое непредвиденное обстоятельство способно негативно повлиять на величину прибыли.
13. Быстрота морального устаревания наукоемкой продукции
14. За последние годы научные знания и технические решения обновляются с такой скоростью, что большинство наукоемких товаров морально устаревает в течение трех-четырех лет, а некоторые, например, антивирусные программы для персональных компьютеров и серверов приходится менять каждый квартал. Поэтому новой компании нельзя рассчитывать на то, что созданный ею наукоемкий продукт будет приносить прибыль много лет. Весь вопрос в том, как быстро этот продукт перестанет пользоваться спросом в связи с тем, что его потребительские качества перестанут удовлетворять покупателя.
15. Длительность бесприбыльного развития новой компании
16. На ранних этапах своего жизненного цикла компании только тратят средства, не принося никаких доходов; рентабельность появляется только тогда, когда продукция начинает пользоваться спросом на рынке. Чем продолжительней период от зарождения идеи до появления нового товара на рынке, тем меньше времени остается до завершения жизненного цикла компании, который не превышает 7 лет, а, следовательно, и возможности для роста ликвидных активов.
17. Высокие издержки на информационное и патентное обеспечение научных разработок
18. В настоящее время права на интеллектуальную собственность составляют один из важных компонентов активов компании, так как гарантируют закрепление приоритета на определенную продукцию за владельцем патента. Однако, огромный поток научной, технической и иной информации требует больших затрат на официальное закрепление прав собственности на идею, на технологию и на соответствующую наукоемкую продукцию, что, естественно, вынуждает компанию часть капитала тратить не на развитие производства продукции и повышение ее рентабельности.
19. Относительно большие расходы на управление, руководство и поддержку малых высокотехнологичных компаний
20. Затраты на содержание управленческого и вспомогательного аппарата мало зависят от величины компании, в связи с чем доля этих накладных расходов по отношению ко всему объему затрат в малых компаниях существенно выше, чем в крупных фирмах, что уменьшает рентабельность именно малых высокотехнологичных компаний.
21. Ограниченность возможности уменьшить риски по сравнению с многоотраслевыми крупными компаниями и корпорациями
22. Поскольку малые компании преимущественно занимаются только одним конкретным видом деятельности, на которую и расходуют все средства, они не имеют возможности диверсифицировать риски, тогда как крупные компании занимаются несколькими видами бизнеса, что существенно уменьшает в целом возможность «провала», так как относительная неудача в одном направлении может быть скомпенсирована успехом в другом направлении.
23. Трудности в получении крупных инвестиций для создания малых компаний
24. Поскольку собственных средств основателей компаний недостаточно для организации производства, отсутствие своевременных дополнительных инвестиции способно замедлить темп реализации проекта или даже сделать невозможным достижения компанией стадии рентабельности, что, в свою очередь неизбежно скажется на эффективности использования ранее вложенных в малое венчурное предприятия средств.
25. Значительная продолжительность жизненного цикла малых высокотехнологичных компаний
26. В связи с тем, что периоды экономического роста сменяются спадами, за 5 — 7 лет развития компании возможны неоднократные изменения экономической и рыночной конъюнктуры, сопровождающиеся инфляцией, падением жизненного уровня населения, снижением или повышением покупательского спроса на товары длительного пользования. Все это, по вполне понятным причинам, не может не отразиться на рентабельности компании.

Риски инновационных проектов

В силу новизны и ряда факторов рыночной и потребительской неопределенности возникает дополнительная группа рисков, влияющих на успех проекта в целом. Особенность высокотехнологических решений заключается в том, что они действенны только в том случае, когда на них ориентированы все бизнес-процессы компании.

• Маркетинговый риск: уровень предоставляемого сервиса не соответствует его рекламируемым свойствам. А также риски, связанные с неправильным позиционированием сервиса или неадекватным прогнозом клиентских ожиданий.
• Потребительский риск: применяемые компанией технологии или продукты не позволяют обеспечить стабильное качество нового сервиса для всего круга клиентов.
• Общекорпоративный риск: развертывание инновационного проекта слабо адаптировано к сложившейся корпоративной культуре и методам управления компании.
• Риск проведения изменений: инновационные внедрения сопровождаются изменениями в регламентах, системе отчетности, составе продуктовой линейки, схемах взаимодействия как внутри подразделений, так и с внешними поставщиками.
• Риск персонала касается главным образом выбранной стратегии вовлечения сотрудников компании в инновационный проект и связанного с этим качества программ мотивации.
• Риск технологической новизны заключается в том, что на первых порах, как правило, отсутствуют стандарты, без которых невозможно достичь единообразия процессов обработки и взаимопонимания между различными системами, функционирующими на одних и тех же технологических и идеологических принципах.

Поскольку решающая роль в успехе предприятия чаще принадлежит не столько идее, лежащей в основе продукта и технологии, сколько качеству управления предприятием, венчурный капиталист меньше вникает в тонкости научной идеи, предпочитая проводить детальную оценку потенциальных возможностей капитализации этой идеи и организаторских способностей руководителя и управленческого звена компании.

Доходность венчурных фондов

Когда инвестор оценивает будущую доходность при рассмотрении предложения, пороговые соотношения риска-доходности можно очень условно рассматривать «привязанными» к стадии развития бизнеса как: на «посевной стадии» — 80–100%; старт-ап — 60–80%; стадия расширения — 40–60%. Если прогнозируемая доходность меньше - убедить инвестора трудно, поскольку на практике реализованные проекты часто менее доходны, чем на «бумаге».

В венчурном бизнесе принята следующая классификация компаний, претендующих на получение инвестиций:

• Seed — по сути, это только проект или бизнес-идея, которую необходимо профинансировать для проведения дополнительных исследований или создания пилотных образцов продукции перед выходом на рынок.
• Start up — недавно образованная компания, не имеющая длительной рыночной истории. Финансирование для таких компаний необходимо для проведения научно-исследовательских работ и начала продаж.
• Early stage — компании, имеющие готовую продукцию и находящиеся на самой начальной стадии ее коммерческой реализации.
• Expansion — компании, которым требуются дополнительные вложения для финансирования своей деятельности. Инвестиции могут быть использованы ими для расширения объемов производства и сбыта, проведения дополнительных маркетинговых изысканий, увеличения уставного капитала или оборотных средств.

Обычно венчурные капиталисты, вкладывая средства в венчурные предприятия, хотят увеличить свой капитал не менее чем в 5- 10 раз за 7 лет. При этом, так как венчурное предприятие впервые может выйти на фондовый рынок в лучшем случае через 3–5 лет после инвестирования, венчурный капиталист не рассчитывает на получение прибыли ранее этого срока.

На весь этот период вложенный в компанию венчурный капитал неликвиден, а реальная величина прибыли становится известной только после выхода предприятия на фондовый рынок, когда инвесторы венчурного капитала получают доход за счет продажи своего пакета акций желающим за сумму, существенно превышающую объем первоначально вложенных в компанию средств. И это «превышение» может быть весьма впечатляющим. Подобную невероятно высокую прибыльность может обеспечить только венчурный бизнес.

Так как венчурные инвестиции высокорисковые, а в случае неуспешного развития компании инвестор теряет все вложенные средства, венчурные капиталисты, чтобы по возможности снизить риски, стремятся непосредственно участвовать в управлении предприятием, входя в Совет директоров.
В целях минимизации риска венчурные капиталисты, как правило, распределяют свои средства между несколькими проектами, и в то же время несколько инвесторов могут поддерживать один проект. Для этого же при венчурном финансировании применяется поэтапное выделение ресурсов в виде небольших порций (траншей) или, как принято говорить среди венчурных бизнесменов, через «капельницу», когда каждая последующая стадия развития предприятия финансируется в зависимости от успеха предыдущей.

Говорить о показателях доходности венчурного инвестирования в России нельзя, что связано с отсутствием статистики.

После отсева неудачных проектов венчурные фонды добиваются многократного роста стоимости стартапов, развившихся в крупные компании (от 2 до 1000 раз по сравнению с вложенными средствами). Средневзвешенная доходность венчурных фондов составляет 30–40 процентов годовых, наиболее умелые венчурные капиталисты получают доходность 70–100 процентов и выше. В России есть фонды, показывающие текущую доходность больше 50%.

Опыт показывает, что около 90% всех инновационных проектов не выходят на рынок, останавливаясь на стадии опытно-конструкторских и научно-исследовательских работ. Зато оставшиеся 10% рентабельных проектов окупают не только средства, вложенные непосредственно в них, но и в те 90%, которые не вышли на рынок.

Если говорить об этапе, на котором выгоднее всего вкладывать деньги инвестору, то наиболее оптимальным являются вложения в уже работающий бизнес. В данном случае возможно максимально снизить риски и наиболее точно определить рентабельность проекта.

В.Захарченко, директор по развитию компании «toodoo» рекомендует носителям уникальной идеи постараться получить опытный образец: «Венчурный инвестор вряд ли станет воровать вашу идею, зато условия инвестирования в работающий стартап, как правило, значительно выгоднее для получателя инвестиций».

Бизнес-ангелы

Из-за жестких требований к потенциальным инвестициям венчурных капиталистов многие предприниматели ищут источники начального финансирования со стороны «бизнес-ангелов», у которых будет больше желание инвестировать в рисковые и вместе с тем перспективные проекты, или у которых ранее сложились хорошие отношения с данным предпринимателем.

Специфика данного сектора заключается в том, что бизнес-ангелы действуют в условиях наибольшего риска — там, куда не доходят венчурные фонды. Это довенчурные инвестиции. Бизнес-ангелы называются «ангелами», поскольку вкладывают в компании средства на «посевной» стадии, стадии 3F (friends, family, fools), когда мало кто желает осуществлять сверхрисковые вложения. Бизнес-ангел доверяет не столько финансовым показателям, сколько людям, их энтузиазму, вере и способности довести проект до конца. Основной принцип бизнес-ангельского инвестирования можно выразить в трех понятиях: вера, расчет, командный дух. Последнее означает, что бизнес-ангел и проинвестированная им компания становятся одним целым и действуют в общих интересах.

Бизнес-ангелы одновременно занимаются многими проектами, так как большинство из них потерпят крах, а только один из многих принесет прибыль.

Более того, прежде чем начать финансирование компании «ангелы» нередко привлекают видных ученых в качестве консультантов научно-технических проектов для того, чтобы получить от них официальное квалифицированное заключение о реальной перспективности той идеи, на базе которой планируется развитие новой компании.

Важно подчеркнуть, что, во-первых, бизнес ангел рискует гораздо в большей мере, чем все остальные венчурные капиталисты, но гораздо меньшими суммами денег, а, во-вторых, они производят инвестиции в самые ранние этапы развития компаний, когда риск максимален, но объем требуемых средств относительно невелик.

Есть и еще одна особенность деятельности бизнес ангелов — все документы, необходимые для предоставления инвестиций новой компании, они оформляют с гораздо меньшими накладными расходами.

В обмен на свои инвестиции в венчурные предприятия они получают долю растущего бизнеса, обещающую в последующем дать значительную прибыль (например, за инвестирование в стартовый этап 100 тысяч долларов основатель компании нередко такому «ангелу» должен отдать до 35 % ее стоимости, когда она станет рентабельной).

Для венчурных капиталистов, инвестирующих средства именно в ранние этапы развития малых высокотехнологичных компаний, как правило государством предусмотрены значительные налоговые льготы.

Бизнес ангелам не только предоставляются налоговые льготы за инвестирование в акции некоторых типов некотирующихся компаний, но и скидка с налога на доход от прироста капитала при реинвестировании, что позволяет им с выгодой вкладывать часть доходов, полученных от прироста капитала, в новые венчурные высокотехнологичные предприятия.

Однако хотя налоговые льготы и привлекательны для бизнес ангелов, не они являются определяющими. Опытный бизнес ангел готов вложить средства в перспективную, с его точки зрения, малую компанию даже, если вообще никаких льгот не будет, потому что активно участвуя в обеспечении ее успешного развития, он получит прибыль, которая намного больше того, что ему удалось бы сэкономить за счет уплаты меньшего процента налогов.

В годы интернет-бума бизнес-ангелами США инвестировалось несколько десятков миллиардов долларов в год. В 2005 г. в США инвестиции около 300 тыс. бизнес-ангелов составили 30 млрд долл. По данным Европейской ассоциации бизнес-ангелов (EBAN), в 2005 г. в Европе насчитывалось более 220 сетей бизнес-ангелов, общее число членов которых превышает 125 тыс. Количество же потенциальных бизнес-ангелов в Европе, по данным EBAN, превышает число активных в 10 раз. По оценкам Национальной Ассоциации Венчурного Капитала, бизнес-ангелы сейчас инвестируют в США более 30 млрд долларов в год. Для сравнения, организации венчурного финансирования вкладывают 20 млрд долларов в год.

7 новых технологий, которые улучшат ваши бизнес-процессы

За прошедшие годы появилось много новых технологий, и эти достижения, как правило, помогают во многих различных отраслях делового мира. Повышение уровня производительности, экономия времени и сокращение дополнительных расходов и рабочей силы — это лишь несколько примеров. Так много возможностей ждут компании, использующие различные передовые методы работы. Внедрение передовых технологий, а именно интегрированной системы управления ресурсами компании, по праву можно назвать стратегическим управленческим решением.Все внутренние инструменты (от маркетинга до продаж) приводят к глобальным изменениям в компании и преимуществам, которые она приносит клиентам. Подробнее читайте на uibakery.io. В этой статье мы выделили 7 самых важных новых технологий, которые могут значительно улучшить ваш бизнес.

Это изменило ситуацию

Технологии украсили деловой мир множеством различных полезных приложений, систем и программ, которые могут помочь любому в общении, бухгалтерском учете, финансировании, управлении и многом другом.Поскольку у каждого в деловом мире есть смартфон и рабочий ноутбук или настольный компьютер, они могут работать и работать намного эффективнее. Мобильные приложения считаются одной из самых полезных новых технологий в мире бизнеса, а программное обеспечение для бизнеса стало неотъемлемой частью успеха компании.

Они повлияли на то, как каждая отрасль обрабатывает свою повседневную деятельность, и она отвечает за то, чтобы все это работало более плавно и намного более эффективно. Существуют приложения, называемые корпоративными приложениями, которые специально разработаны, чтобы помочь каждой компании по-разному в соответствии с их потребностями, а также есть программное обеспечение на основе робототехники и искусственного интеллекта, которое автоматизирует несколько важных процессов.И хотя они могут быть дорогими, все они помогают предприятиям достичь своих целей, ускоряя работу. Так что, в конце концов, они определенно стоят каждой потраченной копейки.

1. Приложение для чтения кредитных карт

Теперь вы можете получить приложение, которое служит в качестве устройства для чтения кредитных карт, экономя время, когда вам не нужно физически выставлять счета или использовать реальный регистр. Прошли те времена, когда вам нужно было носить с собой деньги или хранить физические папки транзакций или счетов-фактур. Вы также можете отправлять клиентам электронные квитанции.Кроме того, он может помочь вам отслеживать запасы, проверять историю продаж и выдавать покупателям цифровые купоны на скидку. Это приложение может значительно упростить работу, значительно упростив управление вашими процессами и процедурами.

2. Системы табелей учета рабочего времени

Прикладное программное обеспечение табелей учета рабочего времени стало сегодня спасительным средством для многих компаний. Это очень важно для понимания различных отчетов, которые поступают обо всем, что касается ваших сотрудников. Когда вы воспользуетесь этими шаблонами, вы сможете все отслеживать и знать, когда это произошло.Если вы хотите знать рабочее время сотрудника, время его прихода и выхода, его точную заработную плату, личные запросы, сотрудников в отпусках, утверждения контролирующего персонала, квитанции, расходы на пробег или другую предоставленную полезную информацию, вы получите их все с наиболее точными и правильными временными рамками.

3. Роботизированная автоматизация процессов (RPA)

Системная программа этого типа автоматизирует все и является жизненно важным дополнением для многих компаний с момента ее создания, а также ключом к некоторым из их успехов.RPA имеет возможности ИИ для обработки таких задач, как поиск записей, анализ, вычисления, написание запросов, транзакции, настройки и многое другое. В каждой компании. Есть много задач, которые могут быть чрезвычайно повторяющимися и избыточными с течением времени, и эти новые технологии могут помочь выполнить их все быстро и эффективно, давая вашим сотрудникам возможность сосредоточиться на других важных делах и стать более продуктивными.

4. Облачные решения

Это общая вычислительная инфраструктура, которая помогает сотрудникам сдавать и отправлять важную документацию.У сотрудников есть возможность добавлять табели учета рабочего времени, отчеты о расходах, запросы информации (RFI), рабочие записи и другую важную документацию. Это может сэкономить вам и вашему бизнесу огромное количество времени каждый год, автоматизируя ввод всех данных и соответствующим образом упорядочивая важные файлы, не беспокоясь о бумажной волоките. Все может храниться в защищенной сети, и все это доступно при рабочем подключении к Интернету или Wi-Fi.

5. Приложение «Финансы и бухгалтерский учет»

Еще одно приложение, которое может оказаться полезным для вашего бизнеса, — это финансовые и бухгалтерские приложения.Они помогают с платежными ведомостями сотрудников, налогами на компании, формами адаптации сотрудников и многим другим. Если вы хотите отправлять своим сотрудникам электронные квитанции о заработной плате по электронной почте, вы можете сделать это с помощью этих удобных приложений. Заполнение налоговых форм и автоматические вычеты для всех пособий персоналу можно сделать легко, и он может показать вам ежемесячный заработок и зарплату каждого отдельного сотрудника, а также когда они его получат. Это значительно упрощает просмотр и управление некоторыми раздражающими документами.

6.Быстрое прототипирование

Это очень полезный тип технологии, с помощью которой можно тестировать различные продукты на этапах физических и цифровых испытаний. Он имеет пять основных типов для прототипирования; 3D-печать, стереолитография, аддитивное производство, селективное лазерное спекание и быстрая разработка программного обеспечения. Эти новые технологии могут помочь вам сэкономить много денег и времени, когда дело доходит до финальной фазы продукта; у вас есть возможность модифицировать и изменить что-либо неправильное в результате еще до того, как будет сделан настоящий.Таким образом, вы в основном сэкономили много денег и помогли улучшить внешний вид продукта и улучшить его работу. Кроме того, у вас есть способы показать своим инвесторам или руководителям предприятий, как будет выглядеть продукт и как он будет работать, что позволит им дать вам обратную связь о том, как улучшить ситуацию.

7. Приложение связи

Когда-нибудь был один из тех дней, когда телефонная связь просто ужасна? С приложением для общения это больше не должно быть проблемой. Он имеет дисплей чата с различными вариантами загрузки и кнопку вызова для более эффективного общения.Кроме того, у него есть очень полезная функция, с помощью которой вы можете искать определенные сообщения или загрузки. Попрощайтесь с просмотром разных писем, чтобы найти то, что вам нужно. У вас могут быть разные группы в зависимости от того, над сколькими отделами или проектами ваша компания работает в данный момент. Он также очень прилично разработан и удобен в использовании.

Чтобы сделать ваше общение еще более эффективным и профессиональным, вы можете соединить его с программным обеспечением для шумоподавления для ПК, чтобы все отвлекающие фоновые шумы и эхо не мешали вашему онлайн-общению.Вы можете подключить его к любому коммуникационному приложению и использовать его для двунаправленного удаления шума, которое работает как на вашей стороне, так и на стороне другого говорящего.

Ради роста и продолжительности жизни вашей компании было бы разумно использовать все, что могут предложить технологии. Будь то разные приложения, системы или программы, вы увидите большую разницу в прибыли, охвате и рейтинге вашего бизнеса. Таким образом, вы должны быть крайним оппортунистом и интегрировать различные технологические инструменты, которые могут вывести ваш бизнес на новый уровень.

Технологические тенденции для бизнеса 2020

Поскольку цифровая трансформация становится все более важной частью успеха для организаций, стремящихся конкурировать на мировом рынке, оставаться на вершине последних технологических тенденций для бизнеса больше не обязательно. По мере появления революционных технологий, которые превращаются в «новую норму», подкованные малые предприятия и дальновидные конгломераты в одинаковой мере переключают свое внимание на превращение тенденций бизнес-технологий в конкурентное преимущество, более совершенное принятие решений и более эффективные и действенные рабочие процессы.

Новые технологии продолжают стирать грань между цифровой сферой и физическим миром. Для тех, кто хочет сделать новые технологии частью своей бизнес-стратегии сегодня (и в ближайшие годы), ориентирование в этом дивном новом смешанном мире начинается с выявления и понимания новых тенденций, которые доминируют в заголовках новостей и в залах заседаний по всему миру.

Увеличение масштаба наиболее важных технологических тенденций для бизнеса 2020 года

Одна из самых больших проблем ведения бизнеса в эпоху больших данных и цифровой трансформации — найти эффективные способы отфильтровать наиболее полезные биты, плавающие в потоке информации, наводняющей нашу новости, социальные сети и отраслевые коммуникации, а также определить, какие горячие новые тенденции в области бизнес-технологий являются реальными, а какие — пустяками.

Каждый бизнес индивидуален, и не все тенденции будут иметь одинаковый потенциал или удобство использования для любого конкретного бизнеса. Такие тенденции, как автономные транспортные средства, будут особенно интересны логистическим фирмам и специалистам по ливреям автомобилей, таким как, например, Uber и Lyft. С другой стороны, рекламодатели и маркетинговые фирмы, а также гиганты социальных сетей и правительственные организации глубоко заинтересованы в передовых инструментах профилирования. Эти инструменты, способные глубоко вникать в социальные сети, электронную коммерцию и онлайн-общение человека, могут анализировать и использовать данные о деятельности человека для создания все более сложных профилей, которые можно использовать для создания всего: от глубоко персонализированной рекламы до 3D-печатных настраиваемых рукояток для бритв. .

Говоря о 3D-печати, медицинские работники и производители, вероятно, будут гораздо больше интересоваться этой конкретной технологией в 2020 году и в последующий период. Возможно, в качестве окончательного обновления «клиентского опыта» текущие 3D-исследования разрабатывают новые способы «печати» глаз, ушей и других органов, а также улучшения других, используя смесь синтетических материалов и напечатанных живых тканей.

Фактически, можно найти технологические тенденции, которые соответствуют очень специфическим интересам практически любой отрасли, рынка или компании.Однако определенный набор новых технологий имеет ценность практически для всех, кто ведет бизнес на сегодняшнем рынке, от владельцев малого бизнеса до генеральных директоров.

«В 2020 году приложения Интернета вещей, вероятно, будут расширяться и включать в себя еще более мощные инструменты, включая не только удаленный мониторинг, но и управление устройствами Интернета вещей через Интернет с помощью приложения».

Шесть главных технологических тенденций для бизнеса 2020 года

Нет двух компаний, которые бы никогда не были на 100% одинаковыми, и у каждой компании и организации будут свои собственные приоритеты, цели и конкретные проблемы, связанные с рисками, соблюдением требований и т. Д.при расстановке приоритетов в технологических тенденциях. Тем не менее, шесть из самых захватывающих и мощных технологических тенденций 2020 года могут помочь практически любому бизнесу повысить свою производительность, прибыльность и конкурентоспособность.

1. Искусственный интеллект (ИИ)

ИИ десятилетиями использовался как модное слово. Но по мере того, как машинное обучение становится все более сложным, а приложения искусственного интеллекта все больше и больше интегрируются с существующими сферами данных компаний по всему миру, роль искусственного интеллекта растет в геометрической прогрессии.

Многие люди связывают понятие искусственного интеллекта с использованием таких физических объектов, как дроны и роботы. Например, такие компании, как Amazon, Dominos и Kroger, уже начали экспериментировать с дронами доставки на базе искусственного интеллекта. В другом месте ученые помогают ИИ взаимодействовать с реальным миром, как это делают люди, обучая его гонкам на дронах.

Но для бизнеса ценность искусственного интеллекта в значительной степени заключается в материальном значении из .От роботизированной автоматизации процессов (RPA), которая использует программных роботов для полной автоматизации (и улучшения с помощью итеративной коррекции) повторяющихся, утомительных и объемных задач, до аналитики данных и принятия решений на основе глубокого обучения — это невидимые виртуальные умы ИИ. технологии, а не физические тела, которые обеспечивают более совершенные бизнес-стратегии, аналитику в реальном времени и более стратегические и прибыльные бизнес-решения.

AI также может использоваться для внедрения таких процессов, как блокчейн, в автоматизированные бизнес-процессы, усиления безопасности и повышения производительности, позволяя персоналу сосредоточить свои навыки и внимание на более важных задачах.

Это особенно актуально в таких областях, как закупки, где автоматизация процессов и анализ данных в реальном времени работают вместе с облачными вычислениями и расширенным управлением данными, чтобы создать совместный, взаимосвязанный центр для всех ваших данных о расходах, активности и прогнозирования / отчетности. .

Для компаний, которые хотят воспользоваться этими преимуществами, сейчас самое лучшее время. Исследование 2018 года, проведенное исследовательской фирмой Gartner, показало, что 41% опрошенных предприятий уже начали интегрировать ИИ и машинное обучение в свои рабочие процессы.

2. Интернет вещей (IoT)

Еще в 90-е годы все ИТ-директора и первые последователи в первую очередь были сосредоточены на обновлении устаревших компаний путем размещения их в Интернете. Однако сегодня в систему входят не только компании и их сотрудники, но и целый ряд устройств, составляющих физическую сеть подключенных к Интернету объектов, которые мы называем Интернетом вещей.

Устройства Интернета вещей охватывают очень широкий спектр приложений. Подключенные к Интернету холодильники, которые сообщают вам, когда у вас мало молока, кнопки автоматического повторного заказа Amazon Dash, а также все дверные звонки, свет, термостаты и другие устройства, управляемые через приложения для смартфонов, — все это примеры потребительских устройств Интернета вещей.Для предприятий приложение интересов включает:

• Инструменты отслеживания активов для улучшенного управления запасами (автоматические сканеры на стеллажах и дверях складов отслеживают активность активов в режиме реального времени и передают данные на центральные серверы, а устройства, подключенные к транспортному флоту компании, обеспечивают реальное -временное местоположение, состояние транспортного средства и данные об общей эффективности).
• Мониторы по охране здоровья и безопасности, которые носят сотрудники для отслеживания их физической безопасности и комфорта на работе.
• Усовершенствованные мониторы обратной связи по производству, которые непрерывно отслеживают эффективность и производительность основного оборудования, позволяя предотвратить сбой до того, как он нанесет ущерб производству.
• Интеграция с системами инвентаризации, закупок до оплаты (P2P) и бухгалтерского учета для предоставления обновлений в реальном времени о заказанных, доставленных и оплаченных товарах.

В 2020 году приложения IoT, вероятно, будут расширяться и включать в себя еще более мощные инструменты, включая не только удаленный мониторинг, но и управление устройствами IoT через Интернет с помощью приложения. Некоторые камеры, например, уже имеют эту функцию, но в ближайшие годы IoT может включать:

• Широкое распространение удаленной диагностики и лечения для медицинских работников.
• Интеграция Интернета вещей с искусственным интеллектом для создания «умной среды», в которой офисы, дома и даже целые города автоматически реагируют на потребности людей в комфорте и доступе к услугам за счет комбинированного использования машинного обучения, автоматизации и данных с датчиков сбор и анализ.
• Усиление интеграции с социальными сетями, электронной коммерцией и другими приложениями для создания еще более высокого уровня персонализации. В будущем компании смогут идентифицировать покупателя при входе в магазин, автоматически выдавать купон на свои любимые товары и отправлять сообщение с кодом скидки и настраиваемой картой, ведущей прямо к продукту внутри магазина.
• Периферийные вычисления, обеспечивающие расширенный анализ данных непосредственно в точке сбора данных. Поскольку многие устройства IoT существуют на «границе» сферы данных и сети компании, локализованная аналитика может ускорить время реакции и принятие решений, особенно для бизнес-моделей, основанных на искусственном интеллекте, и промышленных приложений, таких как управление нефтегазовыми объектами или управление трафиком. Данные по-прежнему можно отправлять на облачные серверы для дополнительного анализа и обновления системы для других приложений без ущерба для эффективности и скорости там, где это больше всего необходимо.

3. 5G (наконец)

Скачок к пятому поколению сотовой сети может показаться более вероятным для мобильных геймеров и любителей выпивки, чем для ИТ-директоров, но это одно из обновлений с серьезным потенциалом повышения производительности.

Обладая пропускной способностью более чем в 1000 раз больше, чем 4G, и с поддержкой 10 гигабит в секунду на более чем 100 миллиардах устройств, 5G готов сократить задержки и обеспечить надежный доступ в Интернет практически повсюду, поскольку он будет разворачиваться в период с 2020 по 2030 год. .

Будучи новой технологией, реальное обещание 5G заключается в возможности обеспечить еще больший объем Интернета вещей, улучшая совместную работу в реальном времени, общение и управление активами, а также анализ данных и принятие стратегических решений.

5G также будет поддерживать другие технологии, повышающие производительность, такие как:

• Надежная связь и удаленная работа (снижение накладных расходов на здания, мебель, офисные принадлежности и т. Д.)
• Использование передовых технологий моделирования, таких как цифровые двойники в ранее недоступные локации.
• Поддержка в режиме реального времени, ремонта и обслуживания на месте за счет использования 3D-печати на месте с подключением к Интернету.

4. Совершенно новый вид реальности

Успех в физическом мире часто оказывается достаточно сложной задачей для большинства предприятий. Но по мере того, как цифровое царство становится все более запутанным с реальным, смешение создало новый способ для людей и машин делить эти размытые пространства.

В 2020 году и в последующий период виртуальная реальность (VR) будет по-прежнему использоваться новыми и творческими способами как потребителями, так и компаниями.Создание прототипов, конференц-связь и цифровые версии тестовых сред — это всего лишь несколько инструментов виртуальной реальности, имеющихся в распоряжении дальновидных компаний.

Но так же, как виртуальная реальность дала нам возможность шагнуть в цифровой мир, двое из ее «детей» предоставляют нам инструменты, необходимые для внедрения цифровых активов в реальный мир. И дополненная реальность (AR), и смешанная реальность (MR) позволяют управлять реальными устройствами в цифровой среде с помощью (например) приложения для смартфона или аналогичным образом манипулировать цифровыми объектами в реальном мире и взаимодействовать с ними.

Например, дополненная реальность может дать клиентам возможность предварительно просмотреть объекты в своем доме перед их покупкой или создать иммерсивную среду обучения сотрудников. Смешанная реальность может превратить смартфон в инструмент для перевода в реальном времени, как в Google Translate. Однажды в скором времени AR может позволить цифровым аватарам удаленных сотрудников появляться «лично» со всего мира или размещать свою цифровую копию в опасной среде, чтобы исправить проблему с помощью технических инструментов, но их собственная человеческая изобретательность и мастерство.

5. Повышенная безопасность и контроль данных

Появление таких мер, как Общий регламент Европейского Союза о защите данных (GDPR), является убедительным отражением одной из основных проблем, вызывающих озабоченность потребителей, предприятий и правительств: безопасность и конфиденциальность данных. .

Повышение кибербезопасности — это проблема, которая охватывает все отрасли и вертикали. Речь идет не только о защите интеллектуальной собственности от кибератак, но и о защите финансовых и личных данных, доверенных вашей компании вашими клиентами.

И здесь ИИ будет играть важную роль, поскольку разработчики программного обеспечения интегрируют аналитические возможности искусственного интеллекта для выявления попыток взлома и борьбы с ними на скоростях, намного превышающих возможности людей. Глубокое обучение можно использовать для создания все более сложных алгоритмов шифрования, усиления кибербезопасности, предотвращения киберпреступников и снижения риска утечки или взлома данных.

И по мере роста Интернета вещей возрастет потребность в возможностях кибербезопасности подключенных устройств.Представления о «взломанных» автономных транспортных средствах сеют хаос, предприятия заинтересованы в том, чтобы все свои удаленные датчики, цифровые двойники и инструменты взаимодействия с клиентами, такие как чат-боты, были хорошо защищены, чтобы избежать серьезных и потенциально опасных сбоев в работе с данными.

6. Приоритезация создания ценности

Традиционно компании уделяли время и внимание, не связанные с получением дохода, сокращению затрат, которые уменьшают его. Но современное управление бизнес-процессами смещает акцент с простой экономии затрат на создание ценности и стремится максимизировать ценность за счет как сокращения затрат, так и оптимизации бизнес-процессов.

Технические инструменты, поддерживающие это изменение в фокусе, такие как облачные вычисления, расширенная аналитика, искусственный интеллект и автоматизация процессов, могут помочь компании совершить порой трудный «цифровой скачок». Например, выбор обновления до комплексного решения для закупок, такого как PLANERGY, может упростить процесс несколькими ключевыми способами:

• Перецентровка закупок в качестве центра создания стоимости и источника сокращения затрат за счет сокращения отходов, повышения эффективности и снижения общих затрат. права собственности (TCO).
• Создание новой парадигмы эффективности процессов, которая может быть применена к другим областям, от управления ресурсами клиентов (CRM) до планирования ресурсов предприятия (ERP), бухгалтерского учета, продаж и т. Д.
• Централизация сбора данных и управления для улучшения сотрудничества и взаимодействия между персоналом, руководством и поставщиками при одновременной поддержке использования инструментов Интернета вещей, основанных на периферийных вычислениях.
• Повышение производительности и эффективности персонала, повышение подотчетности и обеспечение человеческого надзора при одновременном устранении человеческих ошибок и задержек в автоматизированных процессах.

Воспользуйтесь мощью современных технологических тенденций

Для предприятий, стремящихся получить преимущество в битве за прибыль и производительность, будущее уже наступило. Готовясь сейчас к технологиям, которые будут создавать цифровую волну в 2020 году и в последующий период, ваш бизнес будет готов в полной мере воспользоваться своим обещанием и генерировать прибыль, конкурентоспособные результаты и улучшения процессов, которые помогут вам решить проблемы, которые ждут дальше. текущий технический горизонт.

PLANERGY предоставляет вашей команде доступ к инструментам и технологиям закупок нового поколения.

Узнайте, как загрузить PDF

Топ-15 будущих технологических тенденций в 2021 году (обновлено)

Начнем с 3 (повторяющихся) вопросов —

Q1) Согласны ли вы с безумным темпом внедрения новых цифровых технологий?

Q2) Есть ли у вашего бизнеса прочная основа для SMAC (социальная, мобильная, аналитическая и облачная), позволяющая учесть современные тенденции в технологиях, которые будут стимулировать постцифровую волну?

Q3) Есть ли у вас высококвалифицированная рабочая сила, способная предлагать индивидуализированные продукты и услуги, адаптированные к постоянно меняющимся реалиям, и какие новейшие технологические тенденции они используют?

Это 3 важнейших вопроса, которые вам необходимо задать себе как предпринимателю, прежде чем усвоить текущие тенденции в технологиях 2021 года.

Согласно прогнозу IDC Worldwide Semiannual Digital Transformation Spending Guide, глобальные ежегодные расходы на технологии и услуги вот-вот достигнут колоссальных 2,3 триллиона долларов. Расходы на цифровую трансформацию (DX) оцениваются по средним годовым темпам роста в 17,1% в течение пяти лет (2019–2023 гг.). В постцифровом мире, наряду с цифровыми реалиями, сопутствующие продукты и услуги станут гиперперсонализированными. И чтобы понять это, нам потребуется технологическое видение, отвечающее требованиям постоянно меняющихся возможностей обслуживания по требованию.

Где находится ваш бизнес в цифровой экосистеме, которая переходит от SMAC к распределенному реестру и квантовым вычислениям? Чтобы разобраться в этом вопросе, мы разработали новейшие технологические тенденции, которые вы можете внедрить в свой бизнес.

Чтобы разобраться в таких вопросах, мы разработали новейшие технологические тенденции, которые вы можете внедрить в свой бизнес.

Последние тенденции в технологиях на 2021 год

Если вы все еще не уверены в следующих технологических инновациях, взгляните на некоторые из новейших технологических тенденций, которые были тщательно отобраны нашими экспертами.

Технология 1.5G — благо для бизнеса в 2021 году

Термин «5G» вызывает ажиотаж уже почти полдесятилетия, и с тех пор, как он развернулся, он определенно, как и его предшественники, произвел революцию Добрый. Появление 5G — одна из самых загадочных новых технологий, которые могут повлиять на бизнес в 2020 году. Многие отраслевые эксперты назвали 5G коммуникационным будущим, и в значительной степени это правда.

«Беспроводные сети 5G будут поддерживать 1000-кратное увеличение пропускной способности, подключения не менее 100 миллиардов устройств и индивидуальный пользовательский интерфейс со скоростью 10 ГБ / с с чрезвычайно низкой задержкой и временем отклика, как заявляет Huawei.«Эти сети будут развернуты между 2020 и 2030 годами».

Самым ярким достижением 5G будет его скорость, которая, как ожидается, составит 20 ГБ / с. Как быстро мы обсуждаем? Давайте возьмем пример этих новейших технологических тенденций. Предположим, вы загружаете содержимое (приблизительно) 5 ГБ DVD со средней скоростью 50 МБ / с. Это займет примерно 13 минут. Теперь то же самое займет всего 2 секунды, чтобы загрузить на 5G на максимальной скорости. Распределение по гетерогенной сети.

Некоторые примечательные цели технологии 5G включают в себя

• Широкополосная связь с усилением для мобильной связи
• Объектно-зависимое преобразование с улучшенными возможностями подключения
• Неограниченные возможности для улучшения IoT в соответствии с новейшими тенденциями в технологиях Повышенная гибкость и поддержка
• Повышенная гибкость и поддержка

Однако, чтобы предоставить эту скорость обычным мобильным пользователям, операторам мобильной связи потребуется увеличить пропускную способность и снизить сетевые расходы.Более того, внедрение LTE не ослабевает и, по оценкам, к концу 2020 года достигнет 672 миллиардов долларов.

Предстоящая технология 2020 года, 5G, открывает огромную площадку, на которой последующие технологии найдут свои преимущества. Текущие тенденции в технологиях, такие как автомобили с автоматическим управлением, VR / MR / MR, усиление умных городов и т. Д., Укрепляют основу для того, «что дальше в технологиях».

2. Автономное вождение — простой и безопасный привод без водителя

Вы должны быть осведомлены о таких компаниях, как Tesla, Alphabet и Waymo, и единственное, что их объединяет, — это их цель — создание безупречных автономных транспортных средств.Сама по себе идея беспилотного автомобиля вызывает немалый ажиотаж.

Основатель и глава Tesla и SpaceX Илон Маск уже разработал будущее автономных транспортных средств и стремится добиться больших успехов в этой отрасли. Во время интервью Илон заявил: «С нашей точки зрения, если вы перемотаете вперед на год, может быть, на год и три месяца, но в следующем году точно, у нас на дороге будет более миллиона робо-такси».

Примеры новейших технологических тенденций и функций, таких как автоматическое торможение, смена полосы движения и автоматизация других автомобильных систем, находятся на пути к оптимизации с помощью сбора данных и анализа.

Однако аналитик Gartner Майк Рэмси думает иначе, что, несомненно, имеет смысл:

«Идея о том, что у вас может быть автомобиль, который может принимать сложные решения для полного самостоятельного вождения, на данный момент просто неубедительна».

class = «twitter-tweet»>

Еще есть время для изменения законов об автономном вождении законодательными, регулирующими органами и властями. Помимо этого, потребуются значительные изменения в существующей инфраструктуре, законах и социальных отношениях, прежде чем мы сможем принять автономные транспортные средства в рамках текущих тенденций в информационных технологиях.Но ни один из этих факторов не может исключить возможность появления автономных транспортных средств в 2020 г. управление операциями. Поэтому отрасли больше внимания уделяют эффективности и скорости отклика вычислений, с помощью которых выполняется анализ данных. А вот и роль периферийных вычислений.

Граничные вычисления, одна из современных тенденций в технологиях, приближают хранение данных и вычисления к предприятиям и, следовательно, сокращают время отклика и экономят полосу пропускания. Кроме того, это больше похоже на последнюю тенденцию в области технологий, потому что отрасли быстро получают сложные и специализированные ресурсы, что неизбежно сокращает задержку.

Основные преимущества пограничных вычислений:

• Граничные вычисления повышают безопасность до нового уровня, решая проблемы местного соответствия, правил конфиденциальности и независимости данных.Хотя многие считают, что периферийные вычисления на самом деле расширяют уязвимую поверхность для атак, они явно сводят на нет влияние организации.
• Скорость значительно повышается с помощью периферийных вычислений, поскольку они сокращают задержку в соответствии с последними технологическими тенденциями в эпоху постмодерна. Например, для автономных транспортных средств требуется более быстрая обработка данных, поскольку на дорогах важна каждая миллисекунда. Ограничивая анализ данных периферией, можно значительно повысить скорость обработки данных.
• Edge computing значительно снижает затраты на хранение данных за счет категоризации данных с точки зрения управления. Поскольку данные могут храниться в периферийных местоположениях, это значительно снижает затраты на полосу пропускания и практически исключает избыточное хранилище.
• На данный момент периферийные вычисления подпитываются быстрой эволюцией Интернета вещей (IoT), и в будущем они будут создавать неструктурированную архитектуру на основе набора распределенных облачных сервисов. Например, у нас есть дроны, которые напрямую связываются с корпоративной платформой IoT и проводят одноранговые обмены.Одним из таких примеров является новейший дрон для доставки посылок от Amazon.

В видео ниже вы можете увидеть целостную демонстрацию массивного Amazon Zeppelin, который действует как базовый корабль для всех дронов доставки. У дронов шикарные, шикарные черты, которые сразу заметит любой компьютерщик. Такие вещи, как гибридный дизайн, полностью оснащенный искусственный интеллект, множество датчиков для обнаружения статических и динамических объектов, непревзойденная стабильность и выносливость воздуха, защищенные роторы и экологически чистые функции — все это свидетельствует о запредельном росте среди дронов-доставщиков.

4. Демократизация — демократия в технологиях

Термин «демократизация» происходит от слова «демократия». Как и в условиях демократии, все имеют равные права и ответственность, аналогично, демократизация технологий означает легкий доступ к технической области для всех, независимо от их профессии и места.

Gartner утверждает четыре ключевых аспекта демократизации технологических тенденций, которые приведут к последним технологическим тенденциям в эпоху постмодерна после 2020 года:

• Разработка приложений
• Дизайн
• Знания
• Данные и аналитика

Лучший пример демократизацию можно приписать разработчикам, которые смогут создавать модели данных, не изучая навыков специалиста по данным.

Тем не менее, все еще существует опасение, что появятся новейшие технологические тенденции в информационных технологиях, потому что они также позволят людям использовать простые в использовании инструменты, которые могут нанести вред обществу.

5. Человеческое увеличение — повышение когнитивных способностей

Человеческое увеличение можно определить как процесс, посредством которого улучшаются физические и когнитивные способности человека. Будучи имплантированным человеку, он позволит ему выполнять задачи, которые ранее были для него невозможны.

Например, у нас есть майнеры, которые используют носимые устройства для повышения своей безопасности. Тогда случаи человеческого увеличения в солдатах являются долгожданной темой и, согласно сообщениям, преследуются за кулисами вооруженными силами многих стран.

Последние технологические тенденции в эпоху постмодерна, такие как увеличение числа людей, не только улучшат физическую выносливость человека, но и улучшат его способность думать и принимать решения.Проще говоря, мы можем сказать, что человеческое увеличение действительно имеет значительный потенциал для будущего технологий.

6. Распределенное облако — подключение операций к облачным сервисам

Тенденции в облачных хранилищах и облачных вычислениях уже охвачены отраслями по всему миру, и следующая большая вещь, которая поразит технологическую экосистему, — это распределенная облачная система. Распределенное облако помогает подключить общедоступное облако к распределенной работе облачных сервисов в определенных местах.

Ожидается, что к 2020 году 75% корпоративных данных будут обрабатываться независимо от централизованного центра обработки данных. Эта новая технология, которая появится в 2020 году, станет значительным прорывом в облачной инфраструктуре.

Распределенное облако все еще находится в зачаточном состоянии, и предстоит еще долгий путь. Многие компании предлагают использовать свои подмножества услуг распределенным образом.

7. DARQ — актив для найма и обучения

Формирование как одна из последних технологических тенденций в эпоху постмодерна в этом году, технология распределенного реестра (например, блокчейн), искусственный интеллект (AI), расширенная реальность (включая виртуальную и дополненную) реальность) и квантовые вычисления, сокращенно DARQ, образуют одну такую ​​будущую технологическую тенденцию 2020 года, которую бизнес должен интегрировать в первую очередь.Итак, когда вы подходите к найму, обучению и удержанию сотрудников в 2020 году, помните о DARQ.

Volkswagen, например, уже наживается на одной из крупнейших новых технологических тенденций 2020 года. Он использует квантовые вычисления для тестирования оптимизации потока трафика и ускорения разработки аккумуляторов.

Компания также тестирует распределенные реестры для обеспечения автоматических платежей на заправочных станциях, создания защищенных от несанкционированного доступа счетчиков пробега, защиты автомобилей от хакеров и многого другого. Точно так же он использует инструкции AR, чтобы помочь обслуживающему персоналу ремонтировать автомобили.

Принимая во внимание все эти варианты использования DARQ, можно сказать, что его существование в 2020 году не подлежит сомнению.

8. Персональное профилирование — адаптация к новейшим технологиям

Цифровая интеграция в жизнь людей стала настолько глубокой, что аналитика данных дает больше информации, чем они когда-либо могли бы проанализировать с помощью современных технологий. Поскольку потребительская аналитика становится грубым приоритетом каждого бизнеса, последняя техническая тенденция заключается в профилировании потребителей путем изучения того, как они взаимодействуют с имеющейся технологией.

Чтобы проанализировать способы профилирования моделей расходов пользователей, нам необходимо ответить на такие вопросы, как:

• Какие приложения социальных сетей они чаще всего посещают?
• Как они настраивают свои профили в социальных сетях?
• Какие картинки они публикуют?
• Во что еще они заходят в социальных сетях?

Уловка для бизнеса заключается в том, чтобы интегрировать и адаптироваться к индивидуальным предпочтениям последних технологий. Gillette — один из таких примеров, который сотрудничал со стартапом по 3D-печати Formlabs, чтобы предложить индивидуальные конструкции бритв.

Несмотря на многообещающее будущее, такая передовая технологическая тенденция поднимает один вопиющий вопрос — где согласие потребителя в этом личном профиле и где мы проводим социально приемлемую черту и чем эта линия будет отличаться от потребителя к потребителю?

Что ж, для этого нам нужно подождать и понаблюдать за тем, как персональное профилирование будет развернуто в компаниях в 2020 году.

9. Продукты ИИ — для простоты жизни

Искусственные технологии или ИИ — не новый термин в ИТ-сфере, но теперь есть и другие вертикали ИИ, которые формируют отрасли во всем мире, и это в конечном итоге делает технологические особенности ведущими ИТ-тенденциями сегодня.

Тенденции в области технологий искусственного интеллекта, в том числе такие продукты, как AlterEgo, носимое устройство для чтения мыслей, и гражданские роботы, такие как Sophia, — это рекламные ролики о том, насколько большой будет технология искусственного интеллекта в 2020 году. Такие компании, как Domino’s и Doordash, уже экспериментируют с дронами и доставкой роботов.

Хотя в настоящее время эти новейшие технологии все еще полны сбоев, угрожающих безопасности человека, учитывая их огромные перспективы, добавки ИИ обязательно станут технологической тенденцией в 2020 году.

10. Управление политикой на основе данных — противодействие утечкам данных и кибератакам

С тех пор, как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) ужесточил болты в отношении законов о конфиденциальности и защите данных, предприятия и потребители стали больше осознавать свои уязвимость к утечкам данных и кибератакам.

По данным Gartner, к 2020 году почти 70% организаций будут доступны для архивирования личных данных. Это на 60% больше, чем в 2018 году, когда эта цифра составляла 10%.

Новые и новейшие технологические тенденции в эпоху постмодерна, такие как криптовалюта, будут одной из тех грядущих технологий, которые еще не соответствуют законам о конфиденциальности. Внедрение личных данных в общедоступные блокчейны может стать серьезной проблемой для 75% общедоступных блокчейнов к 2020 году. В результате целая экосистема, основанная на технологиях, управляемых данными, которая постоянно растет в своих взаимосвязях, является ключевой технологической тенденцией, которая предприятия могут получить выгоду от установления партнерских отношений на раннем этапе.

11. Мгновенные рынки — для трансформации клиентской аналитики и рекламы

Возможности в реальном времени для захвата «сиюминутных рынков» изменят лицо клиентской аналитики и рекламы способами, которые трудно себе представить. По мере того, как цифровые реальности становятся все более изощренными и сужаются до эксклюзивной реальности каждого момента, глобальные технологические тенденции будут соответствовать более индивидуализированному опыту по запросу для удовлетворения потребностей клиентов.

Для этого компаниям потребуется объединить возможности аналитики в реальном времени со сложными серверными системами, чтобы улавливать постоянно меняющиеся потребности клиентов.Сочетание этого с постоянно обновляемыми цифровыми демографическими данными откроет для бизнеса новые возможности для выявления неудовлетворенных потребностей клиентов.

12. Автоматизация — для достижений в области аналитики

Одна из самых новых тенденций в информационных технологиях, автоматизация нацелена на расширение персонала и продвижение бизнес-операций. Он сочетает в себе пакетное программное обеспечение, инструменты машинного обучения и инструменты автоматизации для получения результатов. В ближайшие пару лет автоматизация науки о данных даст ученым возможность производить расширенный анализ.

Например, он понадобится предприятиям розничной торговли, чтобы конкурировать с магазинами AMAZON GO без кассира. Автоматизация уже заставила нас приветствовать магазины AMAZON Go без кассира по всей территории США, но, по данным CNBC, к 2021 году их количество составит 3000 магазинов AMAZON GO без кассира.

Согласно отчету PWC, автоматизация пойдет. через три волны автоматизации:

• Алгоритмическое перемещение от 3% до 30% рабочих мест с начала 2020-х до середины 2020-х годов.
• Увеличение, увеличивая эти проценты по мере совершенствования технологий.
• Волна автономии, которая, по прогнозам, появится в середине 2030-х годов.

13. Повышение квалификации — повышение уровня цифровой сложности человека

Скорость, с которой машины обучаются и масштабируются, цифровая изощренность рабочих станет обязательным элементом последних технологических тенденций 2020 года. революционная цифровая трансформация, при которой облако, аналитика и цифровая волна могут по-прежнему иметь важное значение для работы, но уже не являются жемчужиной «прорывных технологий».«Тем не менее, человеческий персонал по-прежнему набирается, обучается и оценивается доцифровыми методами.

Для интеграции новых технологий в 2020 году предприятиям необходимо обучать своих сотрудников постцифровым методам. Например, рабочая сила нового поколения должна пройти обучение в области дополненной реальности, виртуальной реальности, Интернета вещей, технологии блокчейн и основных тенденций в области искусственного интеллекта, среди других будущих тенденций в технологиях, которые обязательно появятся в технологическом видении 2020.

14.Медицинское обновление — рост 3D-печати

Долгожданной технологической тенденцией 2020 года станет усовершенствование технологий в области медицины. 3D-печать откроет новый бизнес в области современного протезирования, поскольку многие университеты расширяют свои исследования в области 3D-печати бионических частей тела.

Ученые из Принстонского университета, штат Нью-Джерси, например, напечатали на 3D-принтере «бионическое ухо», которое может «слышать» радиочастоты, выходящие далеко за пределы нормальных человеческих возможностей.

Точно так же телемедицина и виртуальная диагностика на базе искусственного интеллекта и дополненной реальности потребуют от компаний пересмотра своей бизнес-модели в медицине.

15. Цифровой дебет — рост внедрения цифровых транзакций

Ожидается, что к 2020 году проект Facebook по криптовалюте Libra будет полностью конкретизирован и синхронизирован с правительственными постановлениями. расти в использовании, традиционный банкинг потеряет свои позиции.

В 2020 году традиционные банки будут иметь большую ценность, но предприятиям необходимо будет найти больше пространства для внедрения растущих источников цифровых транзакций. Неслучайно такие банки, как Bank of America, собирают патенты на блокчейн.

Ключевые выводы о технологических тенденциях 2021 года

• Компаниям необходимо будет адаптироваться к переходу от социальных сетей, мобильных устройств, аналитики и облака (SMAC) к технологии распределенного реестра (например, блокчейн), искусственному интеллекту (AI), Расширенная реальность (включая виртуальную и дополненную реальность) и квантовые вычисления (DARQ)
• Персональное профилирование потребителей путем анализа их социальных профилей , где они регистрируются и какие продукты они отмечают среди других параметров, изменят маркетинг для бизнеса.
• Компаниям потребуется переподготовка сотрудников нового поколения для обучения технологическим тенденциям 2020 года, таким как дополненная реальность, виртуальная реальность, Интернет вещей, блокчейн, искусственный интеллект.
• С тех пор, как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) заложил основу для положений о конфиденциальности данных , компаниям необходимо будет адаптировать свою аналитику к аналогичным руководящим принципам в 2020 году для защиты информации пользователей.
• Возможность захвата « текущих рынков » в реальном времени потребует от компаний обновления аналитики и рекламы клиентов.
• Продукты искусственного интеллекта, такие как AlterEgo, Sophia (робот) и беспилотные автомобили от таких компаний, как Tesla, Uber и Volvo, станут более сложными в 2020 году.
• 3D-печать откроет двери для бионических частей тела, обрабатывающих , в то время как телемедицина вместе взятых с диагностикой AR обновит бизнес в медицине.
• Автоматизация на предприятиях будет происходить в трех волнах: Алгоритм, расширение и автономия , подразумевая, что автоматизированные магазины, такие как магазины AMAZON GO без кассиров, будут появляться, увеличиваться и терять всю человеческую рабочую силу поэтапно в течение 2020 года.
• Традиционный банкинг станет немного слабее с криптовалютным проектом Facebook Libra и ростом на цифровых платежных систем, таких как Amazon Pay.
• 5G будет поддерживать 1000-кратное увеличение пропускной способности, подключения не менее 100 миллиардов устройств и скорости 10 Гбит / с. Хотя это означает более быстрого просмотра веб-страниц для предприятий , беспрепятственный рост LTE по-прежнему ставит под вопрос 5G.

Что дальше в технологиях?

Технологические тенденции в 2021 году будут сопровождаться как непостижимыми инновациями, так и сложной связью, что приведет к социальной ответственности бизнеса за соблюдение этических норм в отношении утечки данных потребителей.Согласно отчету PwC, к 2030 году продукты ИИ принесут в мировую экономику более 15,7 трлн долларов.

Аналитика увидит кардинальные изменения для бизнеса с точки зрения модификации продукта. Приложение машинного обучения, разработанное Sam’s Club, уже использует машинное обучение для анализа прошлых покупок клиентов и автоматического заполнения их списков покупок. Он также планирует добавить функцию навигации, которая будет показывать оптимизированные маршруты через магазин к каждому элементу в этом списке.

Хотя это предполагает более высокий уровень удовлетворенности потребителей и лучший бизнес, возникает также вопрос о том, какова реальная стоимость потребительской аналитики, собранной для этих услуг в 2020 году.

В 2020 году предприятиям необходимо не только объединиться, чтобы сформировать кибербезопасную экосистему, но и пересмотреть свой подход к аналитике данных. Для того, чтобы это произошло, нынешний персонал должен быть хорошо обучен последним тенденциям в области информационных технологий, и этот процесс должен осуществляться соответствующим образом. Мы ожидаем увидеть передовой технологический мир с убедительными примерами использования всех вышеупомянутых технологий.

• Что такое новейшие технологии?

  Существуют различные наборы технологий, которые используются в ИТ-секторе, и некоторые из них перечислены ниже:

  • Robotic Process Automation or RPA
  • Edge Computing
  • Robot Dexterity
  • Predicting Preemies and более.
    
• Что такое технологический тренд?

  Технология — это постоянно развивающийся корневой термин, и любая технология, которая используется в настоящее время, может быть охвачена текущей технологической тенденцией. И технологии, которые, как ожидается, наверстают упущенное в будущем, можно отнести к грядущей технологической тенденции.
  

• Как технологии помогают нам в повседневной жизни?

  В эпоху перемен, технологии вошли почти во все аспекты нашей жизни.Прямо от звонка до управления домашним освещением все в наших руках. Ожидается, что по мере продвижения в будущем технологии будут расширять нашу жизнь.
  

• Кто разрабатывает технологию 5G?

  Различные технологические гиганты погрузились в гонку технологий 5G. Среди всего прочего, вот лучшие игроки гонки 5G:

  • Nokia
  • Qualcomm
  • Ericsson
  • Samsung
  • Intel
    

Написано

Она занимается маркетингом контента и работает более пяти лет. опыта в IoT, блокчейне, веб и мобильной разработке.Все эти годы она внимательно следила за разработкой приложений, а теперь пишет о существующих и будущих технологиях мобильных приложений. Ее сущность больше похожа на балерину.

Подписаться

Хотите нанять лучшего поставщика услуг?

MobileAppDaily поможет вам изучить лучших поставщиков услуг в зависимости от вашего видения, бюджета, требований проекта и отрасли. Свяжитесь с нами и составьте список компаний, наиболее подходящих для ваших нужд.

Основные восемь технологий: PwC

Гиперподключенные сети

Что это такое

Гиперподключенные сети полагаются на инфраструктуру сетей и IoT для обработки информации с невероятной скоростью, чтобы разумно соединить множество людей, устройств и систем.Эти технологии расширяют возможности подключения и обрабатывают быстрее, чем когда-либо прежде, обеспечивая беспрепятственное взаимодействие между людьми и автономными системами.

Как это работает

миллиардов конечных точек, подключенных к Интернету вещей, в сочетании с облаком, 5G и ячеистой сетью, могут создавать стабильные, высокоскоростные сети с малой задержкой, которые служат опорой крупномасштабной инфраструктуры, делая возможности подключения повсеместными. Локализованная связь между устройствами в Интернете вещей может давать аналитические данные и ответы на основе ИИ, когда и где они необходимы, без использования облака.Когда время обработки не критично (и, следовательно, не требует выполнения локально), данные будут отправляться в сеть через 5G, спутники, маломощную глобальную сеть (LPWAN) и другие стандарты связи. Локализованные, эффективные вычисления в сочетании с непрерывным интеллектом откроют возможности для бизнеса, о которых раньше считалось много лет.

Где он падает

• Промышленные компании, занимающиеся управлением горнодобывающей и строительной отраслями, в частности, используют платформу данных Skycatch для быстрого обследования участков с помощью сбора данных с помощью дронов и мощных периферийных вычислений для локального создания трехмерных моделей.
  
• Розничные продавцы могут подтвердить, что товары могут перемещаться с завода-изготовителя на склад в их розничные магазины как можно быстрее и безопаснее с помощью подключенной цепочки поставок.
  
• Гиперподключенные сети обеспечивают межмашинное взаимодействие в массовом масштабе, что позволяет им отслеживать их производительность, оптимизировать операции и заказывать детали до того, как они выйдут из строя.

Почему это важно

Поскольку объем данных продолжает расти в геометрической прогрессии, становится все более важным собирать, распространять и хранить эти данные безопасным, масштабируемым и доступным способом, включая данные, отправленные с одной машины на другую.Гиперподключенные сети, которые включают AI, IoT, блокчейн и даже дроны, могут обрабатывать данные из различных источников быстрым, эффективным и безопасным способом в массовом масштабе. Гиперподключенные сети все ближе и ближе к повсеместному подключению. Повсюду будет постоянное соединение с различными уровнями транспорта: низкое энергопотребление для низкого объема данных и сети с высокой пропускной способностью для критически важных приложений. Гиперподключенные сети создадут мир, покрытый связями, а «мертвые зоны» уйдут в прошлое.

Внедрение новых технологий

Несмотря на все доллары, потраченные американскими компаниями на НИОКР, часто остается стойкий и вызывающий беспокойство разрыв между внутренней ценностью разрабатываемой ими технологии и их способностью заставить ее работать эффективно. Во время жесткой глобальной конкуренции разница между техническими перспективами и реальными достижениями вызывает особенно серьезную озабоченность. Основываясь на своем долгом исследовании трудностей, с которыми сталкиваются менеджеры при устранении этого разрыва, авторы выделяют полдюжины ключевых проблем, которые менеджеры, ответственные за внедрение новых технологий, должны преодолеть: их неизбежно двойная роль, разнообразие обслуживаемых внутренних рынков, законное сопротивление. изменения, правильная степень продвижения, выбор места внедрения и необходимость того, чтобы один человек взял на себя общую ответственность.

Внедрение технологических изменений в организации ставит перед менеджментом иной набор проблем, чем работа компетентного администратора проекта. Однако часто менеджеры, ответственные за внедрение технических инноваций в повседневное использование, гораздо лучше оснащены образованием и опытом, чтобы направлять развитие этих инноваций, чем управлять их внедрением.

На следующих страницах мы описываем некоторые проблемы, которые должны преодолеть менеджеры, если компании хотят эффективно осваивать новые технологии.Мы также предлагаем стратегии, которые менеджеры могут использовать для решения этих трудностей. Хотя все примеры, которые мы приводим, связаны с компьютерами и основаны на опыте крупных производителей, поднятые вопросы и предлагаемые стратегии применимы также и к малому бизнесу, к операциям по обслуживанию — фактически, к любой организации, где процветают технологические инновации.

Наши выводы основаны на совместном исследовании и консультационном опыте с более чем 20 крупными транснациональными корпорациями и примерно с 70 организациями в General Electric.Наше внимание уделяется технологиям внутренней разработки; но поскольку поставщики передового производственного оборудования обнаружили, что в своих усилиях по внедрению систем, которые они продают, новые технологии, независимо от их происхождения, ставят менеджеров перед определенным набором проблем.

Двойная роль

Те, кто управляет технологическими изменениями, часто должны выступать и в качестве технических разработчиков, и в качестве исполнителей. Как правило, одна организация разрабатывает технологию, а затем передает ее пользователям, которые менее квалифицированы с технической точки зрения, но достаточно хорошо осведомлены о своих собственных областях применения.Однако на практике пользовательская организация часто не желает — или не может — брать на себя ответственность за технологию на том этапе ее развития, когда группа разработчиков хочет передать ее. Лицо, ответственное за реализацию — независимо от того, находится ли он в организации-разработчике, в организации-пользователе или на каком-либо промежуточном посту — должно спроектировать передачу так, чтобы она была почти незаметной. То есть до того, как эстафета перейдет из рук в руки, бегуны должны были работать параллельно в течение длительного времени.Менеджер по внедрению должен учитывать перспективы и потребности как разработчиков, так и пользователей.

Возможно, самый простой способ выполнить эту задачу — рассматривать внедрение как внутреннюю маркетинговую, а не сбытовую работу. Это различие важно, потому что продажа начинается с готового продукта; маркетинг, с изучением потребностей и предпочтений пользователей. Руководители отдела маркетинга беспокоятся о том, как позиционировать свой продукт по отношению ко всем конкурирующим продуктам, и озабочены каналами сбыта и инфраструктурой, необходимой для поддержки использования продукта.

Принятие маркетинговой точки зрения побуждает менеджеров по внедрению стремиться к участию пользователей в: (1) раннем выявлении и улучшении соответствия между продуктом и потребностями пользователя, (2) подготовке организации-пользователя к принятию инновации и (3) передача «права собственности» на нововведение пользователям. Мы обсуждаем первые два из этих вопросов в этом разделе статьи; третий мы рассмотрим позже.

Маркетинговая перспектива

То, что вовлечение пользователей на этапе разработки новой технологии повышает их удовлетворенность, хорошо известно, но надлежащая степень, время и тип участия пользователей будут сильно различаться от компании к компании.Например, разработчики программного обеспечения в компании, производящей электронное офисное оборудование, создали группу пользовательского дизайна для работы с разработчиками над стратегически важной частью прикладного программного обеспечения, когда программа все еще находилась на стадии прототипа. Потенциальные пользователи могли опробовать программное обеспечение на том же компьютере, что и разработчики программы. Чрезвычайно плотный цикл общения, который в результате позволил пользователям получать ежедневную обратную связь с дизайнерами об их предпочтениях и проблемах. Такая степень непосредственности может быть необычной, но менеджеры почти всегда могут получить от потенциальных пользователей некоторую информацию, которая улучшит дизайн продукта.

Маркетинговая перспектива также помогает подготовить организацию к внедрению новых технологий. Многие попытки внедрения терпят неудачу из-за того, что кто-то недооценил масштаб или важность такой подготовки. В самом деле, организационные холмы полны менеджеров, которые верят, что техническое превосходство и стратегическая важность инновации гарантируют признание. Поэтому они вкладывают огромные ресурсы в покупку или развитие технологии, но очень мало — на ее реализацию.Однако опыт показывает, что успешное внедрение требует не только значительных вложений со стороны разработчиков на начальном этапе проекта, но и устойчивого уровня инвестиций в ресурсы пользовательских организаций.

Очень многообещающая попытка внедрения в крупной коммуникационной и компьютерной компании сошла с конвейера в течение многих месяцев из-за неадекватной инфраструктуры в пользовательской организации. Новое компьютеризированное оборудование для управления процессами было готово к отправке потенциальным пользователям, с энтузиазмом ожидающим его прибытия, но связующего программного обеспечения не было.Возникли споры о том, кто должен платить за эту небольшую, но важную часть системы. Не менее тревожно и то, что не было ресурсов для обучения, потому что разработчики не считали предоставление этих ресурсов частью своих обычных обязанностей. Никто в пользовательской организации не подготовил почву для инновации, поэтому разработчики не могли передать ее кому-либо.

Структура информации

Подобно тому, как менеджеры по маркетингу тщательно планируют исследования, посредством которых они будут собирать важную информацию о продуктах, менеджеры по внедрению должны разработать итеративную, почти подобную гармошке структуру, чтобы принимать решения о том, когда и как собирать необходимую информацию от всех групп, затронутых нововведением.Мы говорим «аккордеонный», потому что процесс обязательно включает поиск информации, паузу для ее переваривания, а затем еще один активный период поиска — цикл за циклом. Какая информация важна — и у кого она есть — может варьироваться на разных этапах процесса реализации, но кто-то должен координировать итеративную работу по ее сбору — и этот кто-то является менеджером по внедрению.

Когда, например, производитель турбин спроектировал систему ЧПУ для управления производством мелких деталей, менеджеры проектов были осторожны:

• Соблюдайте текущий распорядок работы.Системные разработчики несколько раз посещали производственный цех и каждый раз опрашивали восемь-десять операторов об их рабочих процедурах.

• Обратите особое внимание на те части работы, которые требовали от пользователей принятия решений или поиска информации о том, какие инструменты или материалы использовать, какую последовательность шагов выполнять при обработке и какие работы операторы должны выполнять в первую очередь.

• Обсудите с работниками, что их особенно расстраивает или вознаграждает в своей работе.В этом случае выяснилось, что им нравилась некоторая гибкость в последовательности работ, они считали, что выбор материалов должен быть их собственностью, и часто были разочарованы трудностями с поиском инструментов.

• Изучите, как этот производственный процесс соотносится с другими. Операторы станков были чрезвычайно зависимы от материального персонала, технического обслуживания, инструментального помещения и экспедиторов.

В ходе бесед с операторами разработчики системы могли понять важные переменные такими, какими их видят операторы, и, следовательно, могли спроектировать систему, которая решала проблемы, с которыми действительно сталкивались операторы, без создания новых.Эти обсуждения также способствовали передаче информации пользователям посредством обучения и практических занятий с пользователями и их руководителями.

Множественные внутренние рынки

Чем выше организационный уровень, на котором менеджеры определяют проблему или потребность, тем выше вероятность успешного выполнения. В то же время, однако, чем ближе определение и решение проблем или потребностей к конечным пользователям, тем выше вероятность успеха.Менеджеры по внедрению должны составлять свои внутренние маркетинговые планы в свете этого очевидного парадокса.

По мере того, как эти менеджеры идентифицируют людей или группы, принятие которых необходимо для успеха инновации, они также должны определить, к кому обращаться, когда и с какими аргументами. Высшее руководство и конечные пользователи должны поддержать нововведение, чтобы оно стало успешным, но маркетинг идеи для этих двух групп требует очень разных подходов. Как же тогда менеджер по внедрению может способствовать всеобщему признанию инновации таким широким кругом клиентов? Мы считаем, что этот руководитель должен рассматривать новую технологию с точки зрения каждой группы и соответственно планировать подход к каждой из них.

Высшее руководство, которое больше всего озабочено вероятным влиянием нововведения на чистую прибыль, привыкло получать предложения, в которых указывается рентабельность инвестиций и окупаемость. Однако многие из сегодняшних компьютеризированных технологий не поддаются оправданию в традиционных финансовых терминах, но они могут иметь важное значение для будущего компании. На фоне растущих требований к бухгалтерской профессии предоставить более эффективные средства для оценки стоимости роботов, САПР и компьютерно-интегрированного производства, некоторые компании начинают осознавать ограничения традиционных моделей капитального бюджета. ¹

Когда GE открыла свой современный автоматизированный завод по производству посудомоечных машин, он первоначально оправдал затраты на основе экономии с течением времени, но завод получил отдачу от инвестиций неожиданным образом. Качество продукции улучшилось, снижение производственных затрат привело к увеличению доли рынка, и завод оказался в состоянии служить площадкой для производства другой продукции. Каждый раз, когда менеджеры документируют такие нетрадиционные выгоды, им легче впоследствии оправдать аналогичные инвестиции.

Руководители высшего звена также могут руководствоваться стратегическими соображениями. Когда крупномасштабная автоматизация была внедрена в большой бизнес GE по производству паротурбинных генераторов, новинка была продана высшему руководству в связи с изменением потребностей бизнеса: переход от производства крупных уникальных продуктов к производству мелких деталей. Новые системы также помогли обеспечить постоянное улучшение качества, необходимое для поддержания конкурентоспособности производственной деятельности в условиях оживления нынешнего вялого рынка.

Продажи высшему руководству в связи с новой технологией — без одновременного участия организаций-пользователей в процессе принятия решений — недостаточно. Не менее важно, чтобы пользователи инновации стали «владеть» технологией. Значение этого термина во многом зависит от масштабов проекта. Хотя очевидно, что невозможно привлечь всех пользователей к выбору и / или разработке инновации, это не может служить оправданием для отказа от участия их представителей.

Возможно, еще более важно спланировать передачу знаний от старой операции, в которой люди очень хорошо знали материалы и продукт, к новому процессу, который посторонние могут изначально спроектировать и запустить.Разработчики нового процесса (особенно когда речь идет о компьютерном программном обеспечении) часто очень хорошо знают свои инструменты, но редко они понимают материалы и процессы, к которым применяется их программное обеспечение, а также люди в производственном цехе, которые работали с ними. оба годами. По крайней мере, менеджеры должны предоставить какой-то механизм и время для передачи таких знаний от опытного работника к разработчику.

Примером хорошо развитого владения является случай, когда маркетинговая организация собирается перейти от ручных файлов к электронной системе хранения, обмена сообщениями и поиска данных, используемой как сотрудниками счетов, так и секретарями.Менеджеры решили потратить время на то, чтобы сделать это правильно с первого раза, а не делать это заново. Менеджер проекта создал комитет из выборных представителей всех затронутых групп. Этот комитет собирался регулярно, сначала для выбора правильного пакета программного обеспечения, а затем, когда стало очевидно, что им придется создать свою собственную систему, чтобы получить все необходимые функции, дать рекомендации по ее структуре и содержанию.

В результате получилась изобретательная, хорошо принятая и широко используемая система.Более того, пользователи рассматривали незначительные проблемы, которые действительно возникали, как ошибки, которые необходимо устранить в нашей системе . Как сказал нам один менеджер: «Пользователи хотели этого, поэтому они это построили».

Решающим фактором успеха этого проекта был выбор лидеров мнений среди пользователей для участия. Менеджеры, добившиеся перемен, давно знают, что мнения нескольких лидеров глубоко влияют на скорость и степень распространения нововведений. Основа лидерства различается от организации к организации, но этих лидеров обычно нетрудно определить.Часто они занимают свое место влияния в результате технических навыков, а не формального положения.

Лидеры общественного мнения, однако, не обязательно самых квалифицированных операторов. Исследования поведенческой науки показали, что люди обычно ищут в таких лидерах два вида доверия: «безопасное» доверие (этот человек достаточно похож на меня, чтобы его мнениям можно было доверять) и «техническое» доверие (этот человек знает, о чем говорит) . Кто-то, чьи технические навыки настолько превосходны, что последователи не могут рассчитывать на подражание, может слишком сильно выйти за рамки норм группы, чтобы быть настоящим лидером общественного мнения.

В только что описанной маркетинговой организации один старший менеджер по работе с клиентами отказался использовать новую электронную систему. Разработчики системы сначала были встревожены, но затем поняли, что этот человек не является лидером общественного мнения. Их усилия текли вокруг него, не препятствуя его противодействию. Через шесть месяцев после того, как все остальные подключились к системе, он сдался, наконец убедившись в ее полезности.

Продвижение по сравнению с Hype

Многие разработчики технологий признаются в недоумении по поводу того, что инновации не получают автоматического признания.Может быть излишне оптимистично полагать, что инновация будет продавать сама себя, но не менее опасно перепродавать новую систему. Новые и экзотические технологии особенно уязвимы для шумихи.

Статьи в СМИ о роботах и ​​искусственном интеллекте, например, вызвали ожидания намного выше, чем того требует фактическая эффективность современных технологий. Потенциальные пользователи быстро разочаровываются, когда разрекламированные инновации работают ниже ожиданий. Когда один производитель компьютеров разработал программное обеспечение с искусственным интеллектом для использования в производстве, внешний мир подумал, что это готовый продукт, задолго до того, как он вышел из стадии «бесполезного программного обеспечения».За несколько месяцев до того, как это программное обеспечение появилось у них в руках, предполагаемые пользователи сталкивались с вопросами своих клиентов о том, нравится ли оно им.

Разрыв между восприятием и реальностью был связан с энергичными усилиями одного менеджера проекта на раннем этапе. Понимая важность продажи концепции руководству, этот энтузиаст распространил свою кампанию практически на всех, кто хотел бы его слушать. Поскольку это была сексуальная тема, новая система искусственного интеллекта получила широкое внимание в средствах массовой информации, а также в информационных бюллетенях организаций.Этот перепродаж представлял проблему для менеджеров по внедрению, которым приходилось бороться с мнением, что их проект сильно отстает от графика и что их продукт дал меньше обещанного.

Рискованная площадка, безопасные инновации

Есть две причины для проведения пилотной операции перед внедрением инноваций в крупной организации: во-первых, чтобы служить экспериментом и доказать техническую осуществимость высшему руководству, а во-вторых, чтобы служить в качестве надежной демонстрационной модели для других подразделений. в организации.Эти две цели не всегда совместимы.

Если нововведение должно быть успешным на пилотном объекте, чтобы выжить политически, менеджер по внедрению может выбрать объект, который практически не представляет риска, но который не приносит реальной выгоды для организации и не создает модель для других подразделений. В то же время, однако, если испытание должно стать надежным испытанием, оно не может проводиться среди самых новаторских людей в корпорации. Успех на такого рода сайтах уязвим для критики, что эти пользователи далеки от типичных.

Тестирование новой технологии на устройстве с наихудшими характеристиками, даже если это может быть то место, где инновация наиболее необходима и даст наиболее впечатляющие результаты, — не лучший выбор. Если проект провалится, менеджер по внедрению не будет знать, какая часть отказа была вызвана необычными проблемами с сайтом, а какая — присущими технологии свойствами. Если проект увенчается успехом, критики сразу заметят, что все могло бы помочь работе на этом объекте.

Следовательно, решение состоит в том, чтобы четко определить цель теста — экспериментальную или демонстрационную — и затем выбрать место, которое лучше всего соответствует потребностям. Специализированное подразделение одного крупного производителя компьютеров столкнулось с проблемой. Если заказчики отменяли заказы, частично построенные системы либо полностью списывались, то есть разбивались на компоненты и отправлялись обратно на склад, — либо сопоставлялись с поступающими заказами, чтобы определить, была ли установка достаточно близкой для модернизации.Когда этот процесс сопоставления, который выполнялся вручную, был компьютеризирован, первый сайт приложений был операцией с энтузиазмом-чемпионом, но он должен был быть свернут в течение нескольких месяцев. Сайт был свободен от политического риска, но бесполезен для демонстрации. Несмотря на то, что первое приложение было успешным, операция была прекращена до того, как площадка могла служить демонстрацией для других заводов, и менеджеру по внедрению, отвечающему за следующую площадку, пришлось начать все сначала.

Рассмотрим другой пример: производитель бумаги, который выбрал одну из своих фабрик с высокой видимостью в качестве первой площадки для размещения дорогостоящей крупномасштабной компьютеризированной системы управления.Хотя система была необходима для увеличения падающей рентабельности, комбинат не был ни лучшим, ни худшим предприятием компании с финансовой точки зрения. Местное руководство было настроено на успех системы ради предприятия; корпоративное руководство рассматривало это как эксперимент. Сайт был многообещающим, но небезопасным.

Даже если менеджеры понимают, что испытание новой технологии является важной демонстрацией, они не всегда задают следующий вопрос: демонстрация для кого? Физическое и организационное положение первого сайта сильно повлияет на то, кем будет следующая волна пользователей.

На протяжении многих лет многие исследования показали сильную обратную зависимость между близостью к объектам и их использованием. Этот результат неудивителен, если расстояние измеряется в милях. Что удивительно, так это то, что «вне поля зрения» — независимо от того, насколько — обычно означает «не в виду». Разница в использовании библиотеки инженерами в кампусе колледжа зависела от того, на сколько футов, а не миль, люди, не пользующиеся библиотекой, находились от библиотеки, чем пользователи. Точно так же новые компьютерные терминалы в крупной нефтяной компании сначала использовались людьми из соседних офисов и лишь с неохотой — людьми, находящимися даже на несколько футов ниже по коридору.Расстояние — это относительная, а не абсолютная мера, которую нужно сравнивать с текущим распорядком, а не с каким-либо объективным стандартом. ²

Очевидно, что не всегда возможно разместить новое оборудование для всеобщего удобства. Даже в этом случае размещение инновации часто определяет, кто использует новую технологию в первую очередь и больше всего. Если оборудование расположено дальше от пожилых или более сопротивляющихся потенциальных пользователей, у них есть готовый повод избегать его. Следовательно, менеджеры, которые не учитывают физическую компоновку в своих стратегиях реализации, могут по умолчанию выбрать в качестве первых пользователей людей, мало или совсем не влияющих на организацию.

Как отмечалось ранее, привлечение лидеров мнений к процессу планирования помогает упростить процесс реализации. Если первые пользователи новой технологии являются заслуживающими доверия образцами для подражания (ни необычайно искусными, ни очень малоопытными), их демонстрация имеет повышенное значение для широкой аудитории. Иногда эти лидеры общественного мнения решительно сопротивляются технологии, и если даже один из них применит ее, может образоваться необходимая трещина в дамбе. Для того, чтобы заставить их попробовать нововведение, может потребоваться ничего более сложного, чем хорошо продуманная и тактично проведенная тренировка.

Однако зачастую менеджеру по внедрению приходится создавать новые образцы для подражания, размещая инновации там, где работники, наиболее открытые к изменениям, могут демистифицировать технологию для других, используя ее сами. Хотя определенно ошибочно соотносить сопротивление с возрастом как таковым, остается верным то, что люди с долгосрочными инвестициями в определенные распорядки и навыки часто не решаются отказаться от безопасности этих привычек. Опять же, лучше избегать крайностей и размещать новые технологии рядом с работниками, которые достаточно открыты для изменений, но не так сильно отличаются от тех, чье сопротивление делает их плохими моделями.

Когда на большом складе была установлена ​​система обработки материалов, она полагалась на своих так называемых «хиппи» крановщиков, а не на рабочих на погрузочной платформе. После того, как крановщики разобрались с проблемами, руководство могло постепенно установить систему по всему предприятию. Поначалу крановщики не были лидерами общественного мнения из-за их относительной молодости и разного опыта, но они оба были восприимчивы к инновациям и не настолько сильно отличались друг от друга, чтобы быть неприемлемыми образцами для подражания.

Многие и один

Если инновация должна быть успешной, команда внедрения должна включать в себя (1) спонсора, обычно человека достаточно высокого уровня, который гарантирует, что проект получает финансовые и людские ресурсы, и который хорошо разбирается в политике организации; (2) поборник, который является продавцом, дипломатом и решает проблемы инноваций; (3) менеджер проекта, который курирует административные детали; и (4) интегратор, который управляет конфликтующими приоритетами и формирует группу с помощью коммуникативных навыков.Поскольку это роли, а не люди, более одного человека могут выполнять данную функцию, и один человек может выполнять более одной роли.

Однако, даже если все эти роли будут заполнены, проект все равно может остановиться, если организация не наделит одного человека достаточными полномочиями, чтобы все могло происходить. Один из этих людей — обычно спонсор или поборник — должен обладать достаточной организационной властью для мобилизации необходимых ресурсов, и эта основа власти должна охватывать как разработчиков технологий, так и пользователей.

Конечно, есть много способов мобилизовать припасы и людей. Например, поощряя владение инновацией в пользовательской организации, опытные защитники могут создать основу для продвижения (а не продвижения) инноваций. Но энтузиазма по поводу новой технологии недостаточно. Новая технология обычно требует вспомогательной инфраструктуры и выделения ограниченных ресурсов для подготовки места внедрения. Чемпион, базирующийся в группе разработчиков и не имеющий авторитета среди принимающих, должен полагаться на трудоемкое индивидуальное убеждение, чтобы собрать необходимые ресурсы.Кроме того, даже если потенциальные пользователи верят в ценность инновации, им, возможно, придется убедить начальство высвободить эти ресурсы.

Краткий футляр проиллюстрирует это. Производитель оборудования для инженерных испытаний оказался в затруднительном положении, потому что многие заказы на его индивидуальную продукцию доходили до производственных цехов без жизненно важных компонентов. Технические эксперты смогли выявить упущения и неправильный выбор деталей до того, как заказы пошли в производство, но механика проверки заказов и их повторного цикла в процессе заказа на поставку требует огромных затрат времени, денег и благосклонности клиентов.Покупатели были недовольны задержкой заказов на несколько недель, когда производство возвращало их первоначальным продавцам, и были еще более встревожены, когда котировки цен пришлось пересмотреть в сторону повышения из-за того, что деталь была забыта при первом обходе.

Технология собственной разработки предлагала частичное решение: компьютерная программа могла автоматически проверять заказы до того, как продавцы выставили расценки. Хотя люди, размещавшие заказы, отнеслись к концепции с энтузиазмом, работа по внедрению системы была чревата проблемами.Ни один менеджер по продажам не желал выступать в роли спонсора или поборника нововведений. Хотя группа пользователей финансировала ее разработку, назначенный чемпион в этой организации находился слишком низко в иерархии, чтобы контролировать ресурсы, необходимые для установки системы. Более того, у него не было четкой поддержки проекта со стороны начальства, и он испытывал смешанные чувства к нововведению. Он верил в его предназначение, но не был уверен, что он был разработан правильно, и от всего сердца боялся поддержать его, чтобы не потерпеть неудачу в полевых условиях.Поэтому он не спешил искать ресурсы и поддержку со стороны высшего руководства, которые позволили бы быстро продвинуть проект вперед. В конечном итоге за инновации должен отвечать один человек.

Законное сопротивление изменениям

Открытое сопротивление нововведению часто возникает из-за ошибок или упущенных вопросов в плане внедрения. Молчаливое сопротивление не исчезает, а бродит, перерастает в саботаж или всплывает позже, когда ресурсы истощаются. Поскольку сторонники изменений так ясно видят преимущества нововведений, сопротивление часто застает их врасплох.Худшее, что может сделать менеджер, — это отбросить такое сопротивление, исходя из двоякого предположения, что это иррациональное цепляние за статус-кво и что с этим ничего не поделаешь. Возможно, это действительно так, цепляясь за статус-кво, но иррационально, редко. И менеджеры могут что-то с этим поделать.

Таким образом, начало мудрости — предвосхищать сопротивление. Нововведению нужен поборник, который будет его развивать, и любая новая технология, способная вызвать сильную пропаганду, также вызовет сопротивление.Там, где есть чемпионы по продуктам, будут и убийцы инноваций. Более того, убийцы могут сорвать проект с помощью всего одной меткой пули, но чемпионам необходимо собрать силы и обеспечить поддержку, чтобы внедрить новые технологии перед лицом сопротивления. Наиболее частыми причинами противодействия новой технологии являются страх потери навыков или власти и отсутствие очевидной личной выгоды.

Страх потери

По мере роста разговоров о дескиллинговом потенциале новых компьютеризированных технологий профсоюзы стремятся переподготовить своих членов, которых в противном случае автоматизация вытеснила бы.Многие компании повышают статус своих сотрудников, которые вынуждены торговать заработанными тяжелым трудом ручным трудом ради унылой рутины нажатия кнопок. Хотя проблема далека от решения, она, по крайней мере, заслужила признание.

Однако есть еще один аспект дескиллинга, который был гораздо менее очевиден для разработчиков: простая необходимость распространить озабоченность по поводу дескиллинга на мастеров и руководителей. Разумеется, им не обязательно управлять новым оборудованием или обладать глубокими знаниями системы, которыми обладают повседневные операторы.Тем не менее, предоставление подчиненным знаний, которых нет у начальников и мастеров, подрывает их доверие. Если бригадиры или контролеры продвинулись по служебной лестнице, они будут хорошо знать старую технику. Они помогали решать проблемы, когда он ломался, и немалую часть своего авторитета черпали из своего опыта. Обучать своих подчиненных и оставлять их в стороне — значит вызывать вражду.

Когда на целлюлозном заводе появилась новая компьютеризированная диспетчерская, представители поставщиков обучили операторов и их помощников.Никаких подобных усилий не было предпринято для мастеров, которые думали (с некоторым основанием), что потеряли контроль над работой комбината. Некоторые операторы отказались от своей новой власти, тактично обучая своих бригадиров, но другие считали, что заслужили право на большую автономию, потому что знания бригадиров устарели.

Один из способов справиться с такой ситуацией — научить руководителей, как инструктировать почасовых рабочих о новой технологии. Эти занятия должны передавать подробную информацию, которую требуется почасовым работникам, инструкции о том, как лучше всего ее представить, руководства по практическим занятиям и аудиовизуальные средства.

Еще одна причина сопротивления — опасения, что нововведение будет ослаблять политический характер и что надзорные органы и даже операторы потеряют некоторый контроль, приняв его. Хороший план внедрения должен попытаться определить, где может произойти потеря мощности, чтобы менеджеры могли предвидеть и, возможно, предотвратить любые проблемы, возникающие в результате этой потери.

На одном крупном производственном предприятии в рамках корпоративных исследований была разработана компьютеризированная система для планирования производства — небольшими партиями — индивидуальных медицинских товаров.Хотя руководитель производства внешне поддерживал эту идею, он никогда не принимал никаких решений или назначений, необходимых для реализации новой технологии. Команда внедрения, наконец, осознала то, что он видел в самом начале: использование программного обеспечения, вынутого из его рук, контролировало ключевую часть его работы. Программисты, работающие над проектом, отчитывались перед информационными системами управления (MIS), а не производством. Менеджер никогда не высказывал своего несогласия, поскольку для этого не было разумных оснований, но его сопротивление фактически остановило проект.В этом случае программисты были вполне готовы, как и MIS, отчитываться о продолжительности проекта до производства, изменение, которое позволило проекту встать на место.

Личная выгода

Нововведение должно предлагать очевидное преимущество перед тем, что оно заменяет, иначе у потенциальных пользователей не будет стимула использовать его. Чем более очевидны затраты на нововведение (финансовые, удобство, необходимость овладевать новыми навыками), тем важнее сделать очевидными потенциальные выгоды и выгоды.Эти преимущества включают в себя расширенное влияние на работу (остановка производственной линии), повышение стоимости работы (отсутствие запасов в процессе производства), большее признание (участие в ценной команде внедрения), решение давней проблемы (система управления производственным цехом). который дает самые свежие производственные отчеты) и сохранение рабочих мест.

Менеджерам легко забыть, что выгоды, скрытые в системе, которые они могут видеть из-за своего положения, могут быть полностью невидимы для операторов, от которых зависит успех нововведения.Новая технология может окупиться для организации в целом, но не для отдельных лиц в какой-либо форме, которую они могут распознать. Вот почему так важно сделать эти преимущества видимыми посредством поощрения со стороны руководителей, а также посредством четкой и своевременной обратной связи о том, как инновации влияют на производительность работников. В целом, чем быстрее пользователи получат положительные отзывы, тем заметнее будут преимущества.

Очень крупная компания, занимающаяся добычей полезных ископаемых, столкнулась с трудностями при внедрении методологии создания программного обеспечения.Этот подход требовал, чтобы программисты-аналитики сели со своими клиентами и, следуя регламентированной процедуре со стандартизованными обозначениями, проанализировали бизнес клиента. Ожидалось, что структурированный подход позволит выявить больше потенциальных проблем на этапе проектирования и упростить общение между клиентом и дизайнером. Более того, компания надеялась, что стандартизированная система обозначений облегчит передачу проектной работы между программистами и сократит время, затрачиваемое на сопровождение программы.

Оглядываясь назад, становится ясно, что все преимущества новой технологии достались организации, а не тем, кто ее использовал.Фактически, многие потенциальные пользователи думали, что они будут наказаны за использование новой методологии, поскольку менеджеры оценивали их эффективность по скорости и низкой стоимости, а не по качеству их продукции. Риторика организации поддерживала и даже требовала использования новой технологии, но структура вознаграждения выступала против этого.

Теперь сравните эту ситуацию с ситуацией, когда менеджеры задумались над проблемой преобразования организационных выгод в индивидуальные награды. Перед установкой системы управления в цехе крупный производитель бытовой техники провел неформальное исследование проблем почасовой рабочей силы.Они обнаружили, что действующая система ваучеров никогда не позволяла работникам знать, сколько им будет выплачиваться за определенную неделю. Небольшая модификация системы управления позволила сотрудникам получать отчет о накопленной заработной плате по каждой вакансии, которую они поступили. Хотя эта информация не была центральной для нужд организации, добавление ее в структуру системы было недорогим способом повысить преимущества инноваций для работников. Эта небольшая особенность с лихвой компенсировала им боль, связанную с развитием новых навыков и привычек, и преимущество новой системы над старой становилось очевидным каждый раз, когда они ее использовали.

Несколько слов о хеджерах

Помимо чемпионов и убийц в организации всегда будут некоторые «хеджеры», люди, которые отказываются выступать против инновации, чтобы другие могли ответить на их возражения, но которые также отказываются поддерживать новую технологию. Они переступают через забор, готовые перепрыгнуть с любой стороны, чтобы заявить, что они заранее предвидели ценность нововведения или что они знали, что она потерпит неудачу с самого начала. Эти не склонные к риску менеджеры могут повлиять на будущее новой технологии, когда они являются ключевым звеном в плане внедрения.Поскольку эти хеджеры обычно ждут сигналов, которые укажут им путь, проницательные менеджеры по внедрению проследят за тем, чтобы они получали соответствующие сигналы от вышестоящих руководителей в организации.

Подобно продуктовым убийцам, хеджеров можно найти на любом уровне в организации, и эффективное обращение с ними требует последовательности действий. Первый и самый простой — убедить высшее руководство предпринять какие-то быстрые символические действия в поддержку инновации.Независимо от того, принимает ли действие форму служебной записки, речи или незначительного изменения политики, оно должно подавать сигнал о том, что высшее руководство будет поддерживать эту технологию даже в условиях бюджетного кризиса.

Второй шаг, который сложнее, — помочь менеджерам на всех уровнях посылать правильные сигналы. Если, например, первым шагом было объявление о новом стремлении к качеству, вторым должно быть усиление акцента на качестве во всей компании. Если работники слышат объявление о новой программе качества, но продолжают безнаказанно отгружать продукцию, которая, как им известно, является некачественной, первоначальный символический жест теряет силу.Хуже того, все будущие жесты тоже теряют доверие.

Третий шаг самый сложный и самый необходимый. Менеджеры должны привести критерии, используемые для оценки работы пользователей инноваций, в соответствие с требованиями новой технологии. Новые технологии часто требуют новых мер. Если, например, новый метод структурированного программного обеспечения требует больше времени, чем старый, менеджеры должны оценивать программистов-аналитиков не столько по количеству результатов, сколько по их качеству.

Кроме того, поскольку производительность обычно снижается всякий раз, когда вводится новая технология, более точные измерения производительности в старом смысле могут заставить руководителей опасаться, что их производительность будет хуже — не в последнюю очередь потому, что в полностью автоматизированной системе прямые трудозатраты снижаются, но косвенно рабочая сила растет.

Другие корректировки могут включать период ввода в эксплуатацию новой технологии, в течение которого обычные измерения выходной мощности не применяются. Также может иметь смысл вознаграждать людей за предотвращение, а не просто за решение проблем, и за развитие рабочего поведения, связанного с новой технологией.Хотя операторы плохо реагируют, когда они рассматривают технологические системы как контролирующие их поведение, они довольно хорошо реагируют, когда система дает им обратную связь об их производительности и производительности их машин. Информация увеличивает степень контроля людей над окружающей средой.

Превратить хеджеров в верующих — непростая задача, но это еще одна из неизбежных проблем, с которыми сталкиваются менеджеры при внедрении новых технологий. В самом деле, по мере изменения конкурентной среды и по мере того, как систематические эффекты новых технологий становятся еще более явными, работа по внедрению этих технологий будет все больше ставить перед менеджерами особый набор проблем — не в последнюю очередь, задачу создания организаций, достаточно гибких для адаптации, адаптироваться и постоянно учиться.

1. См. Дональд Гервин, «Что можно и чего нельзя делать в компьютеризованном производстве», HBR, март – апрель 1982 г., стр. 107; Бела Голд, «CAM устанавливает новые правила производства», HBR, ноябрь – декабрь 1982 г., с. 88; Джоэл Д. Голдхар и Марианн Елинек, «План экономии в масштабе , » HBR, ноябрь — декабрь 1983 г., стр. 141; и Роберт С. Каплан, «Вчерашний бухгалтерский учет подрывает производство», HBR июль – август 1984 г., с. 95.

2. См. Thomas Allen, Managing the Flow of Technology (Cambridge: MITPress, 1977).

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь 1985 г.

10 инновационных технологий, которые могут повлиять на бизнес

От достижений в области технологий искусственного интеллекта до 3D-печати 2018 год стал важным годом в сфере технологий. По мере того, как передовые технологии выходят на рынок и интегрируются, бизнес-стратегии также могут развиваться.

Чтобы узнать, какие инновации грядут и что может повлиять на бизнес, я задал группе предпринимателей из Совета молодых предпринимателей следующий вопрос:

При большом количестве новых приложений и инноваций, какие технологии, по вашему мнению, будут имеют самые захватывающие последствия для бизнеса в наступающем году и почему?

Их лучшие ответы ниже:

1.Сети 5G

Телекоммуникационные компании начали развертывание сетей 5G в этом году. 5G обеспечивает более быстрое соединение с меньшими задержками и меньшим энергопотреблением. Это означает, что мобильная связь быстрее, чем большинство проводных широкополосных сетей в США. Я считаю, что она будет способствовать инновациям в Интернете вещей, умных домах, дополненной реальности, виртуальной реальности, здравоохранении, СМИ, облачных сервисах и многом другом, что создаст огромные возможности для бизнеса. во многих отраслях. — Вик Патель, Future Hosting

2.Основные блокчейн-приложения

Я считаю, что 2019 год станет годом, когда мы наконец увидим, как первые децентрализованные приложения (обычно называемые dApps) станут массовыми и будут иметь миллионы пользователей. Я думаю, мы также увидим оценку в миллиарды долларов для многих блокчейн-компаний, что даже сегодня все еще странно и, как я полагаю, станет более распространенным явлением в ближайшие несколько лет. Я думаю, что следующий год будет захватывающим для стартапов в сфере блокчейн. — Брайан Конденанза, Fluo Shoes

3. Больше платформ с поддержкой ИИ для автоматизированной работы

Чем больше мы разработаем решений с ИИ, тем лучше мы сможем сосредоточиться на нашей основной работе и оставить занятую работу и время -интенсивные механические задания к машинам.- Серенити Гиббонс, NAACP

4. Машинное обучение для обслуживания клиентов

Я внимательно слежу за быстрым совершенствованием машинного обучения, чтобы помочь специалистам по обслуживанию клиентов работать более эффективно. С приобретением компаний, занимающихся технологиями искусственного интеллекта, крупными игроками, это явно станет очень горячей темой в сфере технологий. — Энг Тан, Simplr

5. 3D-печать

Я думаю, что 3D-печать станет катализатором в американском производстве. Мы можем начать изготавливать несколько небольших предметов, таких как игрушки, логотипы, подарки и другие, с помощью 3D-печати в наших домах.3D-печать упрощает создание прототипа и его тестирование, вместо того, чтобы тратить несколько тысяч долларов на создание прототипа. Я вижу будущее, в котором розничные торговцы также начнут делать 3D-печать для потребителей. — Пиюш Джайн, Simpalm

6. Новые меры безопасности

Мы рады видеть повышенное внимание к безопасности данных. По мере того, как утечки данных вошли в основной цикл новостей, потребители стали лучше понимать, как обрабатываются их данные, и возросла корпоративная ответственность в отношении конфиденциальности данных.Новые инструменты безопасности появляются как на корпоративной, так и на потребительской стороне. Мы должны осознавать риски безопасности, связанные с новыми технологиями. — Зохар Стейнберг, Token Payments

7. Дополненная реальность

Я считаю, что новая интеграция между дополненной реальностью, розничной торговлей и мобильными телефонами будет невероятной. Поскольку эта технология продолжает развиваться, она предоставит компаниям невероятный способ продемонстрировать свою продукцию. Это будет только улучшаться, поскольку изображения будут отображаться с более реалистичными эффектами освещения окружающей среды.- Николь Муньос, Nicole Munoz Consulting Inc.

8. Больше решений ИИ для малого и среднего бизнеса

Приложения для ИИ становятся все более сложными в маркетинге, но в настоящее время в значительной степени недоступны для малых предприятий. и средний бизнес. Это будет захватывающе, поскольку эти технологии будут развиваться и рассчитаны на более широкое использование. — Барух Лабунски, рейтинг

9. Носимые устройства

Я думаю, что носимые устройства останутся одним из самых захватывающих направлений бизнеса.Будь то умные часы, очки или даже стильная одежда, мы увидим изменения в том, как мы носим и взаимодействуем с технологиями. — Сайед Балхи, WPBeginner

10. Оптимизированная коммуникация

Бизнес не может функционировать без коммуникации и соединения. С этой новой волной более быстрых, лучших и прочных интернет-соединений также будут быстрее, лучше и прочнее человеческие связи. Я очень хочу изучить новые возможности для поддержания связи с моей местной командой, а также способы связи с моей командой за рубежом.- Стэнли Мейтин, True Film Production

Топ-10 новейших технологий 2019 года

По данным CompTIA, эти технологии, включая AI и 5G, открывают краткосрочные возможности для бизнеса и финансирования.

Интернет вещей (IoT) — это развивающаяся технология, предлагающая наибольшие возможности для создания нового бизнеса и получения доходов, согласно второму ежегодному отчету CompTIA Top 10 Emerging Technologies, опубликованному в понедельник.

10 технологий, перечисленных в отчете, были ранжированы в соответствии с краткосрочными деловыми и финансовыми возможностями, которые каждая из них создает для ИТ-компаний и других компаний, занимающихся бизнес-технологиями, и выбраны сообществом Emerging Technology Community.

СМ.: Что такое блокчейн? Понимание технологий и революции (бесплатный PDF) (TechRepublic)

Вот 10 лучших новых технологий 2019 года, согласно отчету:

1.IoT

Интернет вещей стимулирует изменения в бизнесе, предоставляя данные, необходимые для улучшения маркетинга, увеличения продаж и снижения затрат, говорится в отчете.

«Все в технологическом мире, а также многие потребители слышат термин« Интернет вещей », — сказал Фрэнк Раймонди, член лидерской группы CompTIA Emerging Technology Community, который занимается стратегическими каналами и развитием бизнеса для Chargifi. пресс-релиз.

Однако «сказать, что это сбивает с толку и ошеломляет, — значит ничего не сказать», — добавил он.«Интернет вещей может означать многое для многих людей, но он явно может означать постепенный или новый бизнес для торгового партнера, если он начнет добавлять соответствующие решения Интернета вещей для своих существующих и новых клиентов. Что еще более важно, им не нужно начинать с нуля. . »

2. Искусственный интеллект (AI)

AI уже существенно влияет на то, как клиенты взаимодействуют с бизнесом через интеллектуальные веб-сайты и ботов, и эти инструменты становятся все более массовыми и интегрируемыми в повседневную работу, отмечается в отчете.

«Наибольшее влияние на все отрасли — от розничной торговли до здравоохранения, гостеприимства и финансов — ощущается, когда ИИ улучшает безопасность данных, скорость и точность принятия решений, а также производительность и обучение сотрудников», — сказала Мэдди Мартин, заместитель председателя сообщества и глава отдела рост и образование для Smith.ai, говорится в сообщении. «Обладая более квалифицированным персоналом, более квалифицированными лидерами продаж, более эффективным решением проблем и системами, которые возвращают фактические данные для будущих улучшений процессов и продуктов, компании, использующие технологии искусственного интеллекта, могут использовать ресурсы с гораздо большей эффективностью.Лучше всего то, что по мере роста инвестиций и конкуренции в сфере ИИ снижаются затраты ».

3. 5G

Рост сетей 5G увеличивает нашу способность перемещать, манипулировать и анализировать данные на беспроводных платформах, согласно CompTIA. . По мере более полного развертывания 5G в ближайшие годы он будет стимулировать разработку более сложных приложений для решения проблем и ускорения роста во всех отраслях.

«Разработка и развертывание 5G позволит оказать влияние на бизнес на уровне нескольких технологий. когда-либо, обеспечивая беспроводную связь со скоростью и задержкой, необходимой для сложных решений, таких как беспилотные автомобили », — сказал Майкл Хейнс, председатель сообщества и директор по стратегии поощрения партнеров и разработке программ Microsoft.«Кроме того, после полного географического развертывания 5G поможет развивающимся рынкам реализовать ту же« скорость бизнеса », что и их зрелые аналоги. Поставщики решений, которые разрабатывают решения на основе 5G для конкретных отраслевых приложений, будут иметь прибыльные преимущества на раннем этапе развития».

4. Бессерверные вычисления

Бессерверные вычисления позволяют организациям создавать ИТ-среду NoOps, которая автоматизирована и абстрагируется от базовой инфраструктуры, сокращая эксплуатационные расходы и позволяя предприятиям вкладывать средства в разработку новых возможностей, повышающих ценность, говорится в отчете.

Бессерверные вычисления были в этом году новинкой, наряду с робототехникой, пришедшей на смену квантовым вычислениям и автоматизации, отмечает CompTIA.

5. Блокчейн

Все больше организаций изучают и внедряют блокчейн, чтобы решить возросшую потребность в защите транзакций и управлении ими в Интернете.

«Блокчейн потерпел крах после своего пика ажиотажа, и это, вероятно, к лучшему», — сказала Юлия Моисеева, член группы лидеров сообщества и основатель CLaaS (C-Level as a Service) Management Solutions Ltd, в релиз.«Теперь, когда блеск новизны и фурор в массах ушли, динамика работы над блокчейном сделала полный поворот, опять же, к лучшему».

6. Робототехника

Робототехника автоматизирует рутинные процессы с помощью машин, чтобы сделать бизнес быстрее, дешевле и эффективнее, говорится в отчете.

7. Биометрия

Биометрия, включая сканирование лица, отпечатков пальцев и сетчатки глаза, становится основным методом проверки личности. По словам CompTIA, эти методы сформируют надежную основу для решений, предоставляемых ИТ-компаниями в будущем.

8. 3D-печать

3D-печать предлагает решение для мелкосерийного производства сложных деталей, а также для быстрого местного производства труднодоступных продуктов, отмечается в отчете. По мере того, как становятся доступными более доступные продукты, возможности для этой отрасли будут продолжать расти, добавил он.

9. Виртуальная реальность (VR) / Дополненная реальность (AR)

Согласно отчету, использование VR, AR, смешанной реальности, AI и сенсорных технологий может помочь организациям повысить операционную эффективность и индивидуальную продуктивность.

10. Дроны

Дроны позволяют автоматизировать робототехнику с меньшими географическими ограничениями, отмечается в отчете. «Возможности для развития и интеграции на этом рынке высоки», — добавил он.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с 5 техническими тенденциями, которые ваш бизнес не может позволить себе игнорировать на TechRepublic.

Информационный бюллетень по инновациям

Будьте в курсе умных городов, искусственного интеллекта, Интернета вещей, виртуальной и дополненной реальности, робототехники, дронов, автономного вождения и многих других самых крутых технологических инноваций.Доставка по средам и пятницам.

Зарегистрироваться Сегодня

См.

No related posts.