: Технологии и медиа :: РБК

Функция Instagram Shopping появится у бизнес-аккаунтов. С ее помощью они смогут продавать товары в приложении, отмечая их в постах и сторис. Пользователи увидят цену товара и другую информацию, нажав на специальную метку

Фото: Jenny Kane / AP

Социальная сеть Instagram запустит в России функцию Instagram Shopping, которая позволит компаниям продавать товары, отмечая их в постах и сторис. Об этом пишет Meduza со ссылкой на пресс-службу Facebook (владеет Instagram).

Те аккаунты, которые получат доступ к этой функции, смогут отмечать в публикациях товары и указывать информацию о них (цену, размеры и прочее). Нажав на метку, пользователи смогут посмотреть товар, а также перейти на сайт продавца, чтобы совершить покупку или добавить товар в закладки.

Директор по продукту Instagram Эшли Юки пояснила изданию, что сперва доступ к Instagram Shopping случайным образом получит небольшое количество российских бизнес-аккаунтов, а в ближайшие месяцы функция станет доступна остальным.

Как отмечает Meduza, бизнес-аккаунты также получат доступ к инструменту «Магазины», который дает возможность создать витрину товаров и показывать ее в профиле в Instagram или Facebook.

Как включить и настроить Instagram Shopping Tag – GeniusMarketing

В 2018 году Instagram анонсировал функцию Shopping Tag — магазины получили возможность добавлять на фотографии ссылки на товары. В Украине, России и многих других странах функция официально пока не работает и доступна лишь ограниченному числу пользователей.

Владислав Горошко, директор по маркетингу агентства Pocket Rocket и ученик первого потока нашего курса «Комплексный интернет-маркетинг», подготовил пошаговое руководство, как включить и настроить Instagram Shopping Tag, даже если функция еще не доступна в вашей стране.

1. Зарегистрируйте аккаунт в Business Manager

Instagram Shopping Tag могут использовать только магазины, которые продают физические товары и соответствуют правилам Facebook.

Instagram будет подтягивать товары из каталога Facebook. Чтобы создать его и добавить туда продукцию, нужно зарегистрировать аккаунт в Business Manager по этой ссылке.

2. Создайте каталог

В верхнем меню Business Manager выберите вкладку «Каталоги»:

Нажмите кнопку «Создать каталог»:

Выберите пункт E-commerce и переходите дальше:

Укажите, какой аккаунт Business Manager вы будете использовать, и дайте название каталогу:

Если ваш сайт работает на движке OpenCart, Shopify, WooCommerce, 3dcart, BigCommerce, Magento или Storeden, установите специальный модуль, который автоматически добавит товары из магазина в каталог Facebook.

(!) Если движка в списке нет, переходите к пункту 3.

Выберите пункт Connect E-commerce Platform, укажите, на каком движке работает сайт, и следуйте дальнейшим инструкциям:

После этого товары появятся в каталоге Facebook и их можно будет добавлять в виде тегов на фотографии в Instagram.

3. Загрузите товары на Facebook

(!) Если при создании каталога вы синхронизировали Facebook с движком сайта и товары загрузились автоматически, сразу переходите к пункту 4.

В созданном каталоге откройте раздел «Источники данных о товарах» и нажмите кнопку Add Data Source:

Вы увидите три варианта загрузки товаров:

Если у вас менее 50 товаров, выберите Add Manually (добавить вручную), введите информацию о товаре и нажмите Add Product:

Если у вас более 50 товаров, рекомендую использовать второй вариант — Use Data Feeds (загрузка через фид данных).

Это можно сделать двумя способами:

• Найти программиста, который сделает скрипт автоматической выгрузки информации о товарах из вашего сайта в CSV- или XML-таблицу. Код можно настроить так, чтобы файл обновлялся раз в день и загружался на Facebook. Стоит это не дороже $30-40;

• Самому создать CSV- или XML-таблицу по этой инструкции. Способ неудобен тем, что при любом изменении в товаре нужно будет создавать новый файл и вручную загружать его на Facebook.

Третий вариант — Connect Facebook Pixels (загрузка с помощью Facebook Pixels) — можно использовать лишь в том случае, если на вашем сайте уже установлен пиксель.

Настройте выгрузку, согласно руководству Facebook, в таком формате:

Не самый лучший способ, потому что без помощи программиста обойтись вряд ли получится. К тому же в этом случае Facebook не сможет собрать всю информацию о товаре — подтянет лишь основные данные и одну фотографию.

(!) Если у вас менее 50 товаров, советую просто добавить их вручную. Если более 50 — синхронизировать каталог Facebook с движком сайта или найти программиста, который настроит автоматическую выгрузку.

(!) Прежде чем делать автоматическую выгрузку, добавьте несколько товаров вручную, чтобы в Instagram включилась функция Shopping Tag.

(!) Когда вы будете добавлять товары вручную, Facebook попросит ссылку на товар. Если у вас нет своего сайта, вставьте просто ссылку на Facebook-страницу — она тоже подойдет.

4. Привяжите каталог к бизнес-странице

Откройте раздел «Диагностика», выберите блок Facebook Page Shop (не перепутайте с Instagram Shopping) и привяжите каталог к бизнес-странице, к которой подключен профиль в Instagram.

Если у вас нет вкладки Facebook Page Shop, значит страница уже привязана к этому каталогу. Проверить это можно в настройках:

5. Проверьте, появились ли товары на Facebook

Откройте Facebook-страницу своего проекта и перейдите во вкладку «Магазин». Там должны появиться добавленные товары:

6. Добавьте Shopping Tag к фотографиям в Instagram

(!) Чтобы отметить товары на фотографиях, включите на телефоне VPN. Для iOS можете использовать VPN Proxy Master, для Android — TunnelBear. Проверьте, чтобы приложение установило IP-адрес страны, в которой Shopping Tag официально работает, — вот их список.

Откройте настройки Instagram-профиля и нажмите на меню «Покупки» (оно появится спустя 1-5 дней после добавления товаров в магазин на Facebook):

Выберите ранее созданный каталог с товарами:

Откройте свой последний пост и нажмите «Изменить»:

Выберите Tag Product и укажите место на фотографии, где вы хотите отметить продукт:

Вы сможете отмечать товары на всех новых постах, а также на 2-3 последних с момента включения функции.

***

Еще интересные материалы по теме:

1. «Реклама у блогеров — рулетка, похлеще биткоина». 12 способов бесплатного и платного продвижения в Instagram от Анастасии Постригай

2. Как продавать больше, чем конкуренты: советы руководителя Bigl.ua Андрея Здора

3. Фишки 20 успешных интернет-магазинов, которые стоит внедрить на свой сайт

Как я покупала одежду в Instagram, или пять способов разоблачить мошенников

85372

Оценка: 3.46 (Голосов: 10)

«Поищи одежду в Instagram!» — предложила мне подруга, выслушав жалобы на скудный ассортимент и высокие цены в магазинах города.

Выбор в Instagram оказался широкий, на любой вкус и кошелек. Но как отличить добросовестного продавца от мошенника? Я нашла пять реально работающих приемов, которые опробовала на двух аккаунтах Instagram (названия в статье изменены) с примерно одинаковым количеством подписчиков.

«Поищи одежду в Instagram!» — предложила мне подруга, выслушав жалобы на скудный ассортимент и высокие цены в магазинах города.

Выбор в Instagram оказался широкий, на любой вкус и кошелек. Но как отличить добросовестного продавца от мошенника? Я нашла пять реально работающих приемов, которые опробовала на двух аккаунтах Instagram (названия в статье изменены) с примерно одинаковым количеством подписчиков.

 

@vyazanie+ (девушка, продающая свои вязаные изделия), против @shuba_greciya (магазин «Шубы из Греции»)

 

1) Проверяем группы в соцсетях, собирающих данные о мошенниках в Instagram.

Ссылки на аккаунты и скрины страниц мошенников можно найти в специальных страницах в Instagram, группах во ВКонтакте и других социальных сетях с названиями «Внимание, мошенники», «Осторожно, мошенники», «Пожалуйся на мошенников» и т.п.

Правда, поиск информации не очень удобный, в большинстве случаев приходится просматривать всю ленту вручную. С другой стороны, просматривая аккаунты мошенников, начинаешь понимать, на что нужно обратить внимание при проверке магазина.

Сведения об аккаунтах @vyazanie+ и @shuba_greciya в группах я не нашла.

 

2) Сравниваем количество подписчиков со средним количеством лайков, комментариев и просмотров видео.

Если у блогера на 10 тысяч подписчиков 1-2 лайка и комментария к постам – скорее всего, количество подписчиков у него «накручено». Использование массфолловинга и масслайкинга не делает владельца страницы мошенником, но доверять аккаунту я бы не стала.

Проверку можно провести как вручную, так и через специальные сервисы, например Social Blade.

Сравним наши профили.

Количество подписчиков: @vyazanie+ — 32,5 тысячи, @shuba_greciya – 31,6 тысячи.

Среднее количество лайков к постам: @vyazanie+ – 3,4 тысячи, @shuba_greciya – 8.

Среднее количество комментариев к постам: @vyazanie+ – 82, @shuba_greciya – 0,12.

Видео на странице @vyazanie+ немного, количество просмотров превышает 20 тысяч, на странице @shuba_greciya видео нет.

 

В аккаунте вязальщицы видна вовлеченность аудитории.

Отсутствие активности подписчиков магазина «Шубы из Греции» настораживает.

 

3) Анализируем фотографии товара.

На странице @vyazanie+ 738 публикаций, большинство изображений в одном стиле. В ленте присутствуют студийные фотографии, моделью выступает автор. Часть фотографий сделана в помещении, набор фотофонов небольшой, 2-3. Видно, что фотографировали реальные изделия.

В аккаунте @shuba_greciya 241 публикация. Фотографии сделаны в разных интерьерах, на разных улицах, в разных стилях, с разными моделями. Создается впечатление, что картинки собирали по сети.

 

4) Читаем комментарии.

К постам магазина «Шубы из Греции» увидела редкие бессодержательные комментарии вроде «классное фото» и «сильный снимок». Такие и к фотографиям в моем личном аккаунте приходят от ботов регулярно.

В аккаунте вязальщицы много содержательных комментариев, вопросов. В профиле есть закрепленные истории с отзывами клиентов, некоторые с фотографиями.

 

5) Проверяем средние цены на товар.

Экстремально низкие цены и огромные скидки, использование хештегов вроде #одеждапонизкимценам, #дешеваяодежда, #дешевыешубы и т.п. подозрительны. Кто будет продавать товары себе в убыток?

Владелец профиля @vyazanie+ говорит о том, что ее изделия дорогие из-за большого количества ручной работы, приводит расчет стоимости.

Товары в магазине @shuba_greciya стоят в два раза дешевле, чем качественные аналогичные шубы в оффлайн-магазинах. Под каждой из фотографий стоит хештег, указывающий на низкие цены — #собольдешево, #шубасоскидкой.

 

Вывод: с девушкой из @vyazanie+ я бы поработала, а магазин @shuba_greciya и подобные ему буду обходить стороной.

 

 

 

Людмила Белоусова,

финансовый консультант

Похожие материалы

Контакт-центр: Instagram для бизнеса

Подключите публичную страницу Facebook вашей компании к Открытой линии и управляйте комментариями к записям в привязанном к странице бизнес-аккаунте Instagram, не уходя из Битрикс24.

Это даст вам:

• Мгновенные коммуникации с посетителями вашего аккаунта Instagram.
• Автоматическое распределение обращений по правилам очереди.
• Общение в привычном чате Битрикс24.
• Автоматическое сохранение клиентов в CRM.

Все подключения канала Instagram происходят через бизнес-аккаунт Instagram и публичную страницу Facebook.

Создание публичной страницы Facebook

Для подключения Instagram у вас должна быть создана публичная страница Facebook. Это может быть любая публичная страница – как страница компании, так и страница какого-то товара:

Публичная страница создается прямо из аккаунта пользователя:

Подробнее о том, как создать публичную страницу Facebook читайте в Справочном центре Facebook.

Подключение аккаунта Instagram к публичной странице Facebook

Перед подключением аккаунта Instagram к странице Facebook, важно, чтобы аккаунт Instagram был личным. Как проверить, какой тип аккаунта Instagram у вас, можно прочитать в отдельной статье.

Далее перейдите в Настройки публичной страницы:

Во вкладке Instagram нажмите кнопку Подключить аккаунт:

После авторизации в Facebook аккаунта Instagram он будет автоматически преобразован в бизнес-аккаунт. При необходимости можно синхронизировать контактную информацию из профиля Instagram:

Все готово.

Внимание! Один аккаунт Instagram может быть подключен только к одной публичной странице Facebook, т.е вы не сможете подключить этот аккаунт Instagram к другой публичной странице Facebook, пока не отключите от текущей.

Подключение бизнес-аккаунта Instagram в Битрикс24

Теперь можно подключать канал Instagram к Открытой линии Битрикс24.

Вы должны быть авторизованы под аккаунтом администратора публичной страницы Facebook.

Перейдите в Контакт-центр или в открытую линию, выберите канал

Instagram для бизнеса, открытую линию и ответственных. Затем нажмите кнопку Подключить:

Далее нажмите кнопку Авторизоваться:

Выберите публичную страницу в Facebook, к которой был подключен бизнес-аккаунт Instagram:

Все готово.

Как это работает

Клиенты заходят к вам в Instagram и пишут сообщение к посту:

Менеджер вашей компании отвечает в чате Битрикс24 на эти сообщения. А авторы комментариев в Instagram сохранятся в CRM:

Особенности подключения канала Instagram для бизнеса:

• Все ответы от разных людей к посту в Instagram создают отдельные чаты один-на-один c оператором Открытой линии и автоматически попадают в CRM.
• Данный канал работает только с комментариями к постам в Instagram. Если вам нужно работать с сообщениями в Директ, то для этого нужно подключить дополнительно канал Instagram Direct.
• Комментарии забираются в Битрикс24 в реальном времени.
• Авторизация под пользователем «живет» только 60 дней. Если не менять настройки подключения, то чат будет продолжать работать. Но для изменения настроек после истечения периода 60 дней нужно повторно авторизоваться администратору публичной страницы Facebook.
• Комментарии начинают забираться только с момента подключения вашего бизнес-аккаунта Instagram к странице Facebook. Комментарии к более старым записям на портал не попадут.
• Отправлять с портала можно не более 60 ответных комментариев в час.
• В Instagram есть ограничение на размер комментария в 300 символов. Ответ, превышающий этот лимит, будет автоматически разделен на несколько сообщений, в зависимости от длины комментария.
• Ответный комментарий может содержать не более 4 хэштегов (т.е. слов, начинающихся с #) и 1 гиперсылки. Если будет больше, ответ в Instagram не попадет.
• Ответный комментарий не может состоять только из всех заглавных букв.
• Отвечая в сообщении с упоминанием клиента, в Instagram будет упомянут нужный получатель. Ответ будет адресным, т.е через @nickname.
• При общении в данном канале можно удалять свои и чужие сообщения.
• Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.

Решение ошибок подключения канала Instagram для бизнеса к открытым линиям Битрикс24 можно прочитать в отдельной статье.

полный гайд по ведению коммерческого аккаунта

Чтобы на вас подписались, ваш аккаунт должен быть интересным и живым. Сделать аккаунт, представляющий из себя простую витрину товаров — тоже вариант, но не эффективный. Зачем подписываться на карточки интернет-магазина?

Итак, для начала надо придумать для себя рубрики, о которых вы будете писать и составить понедельный редплан на месяц. Какие рубрики выбрать? Предлагаем вам универсальный рецепт:

Продукт

В этой рубрике вы рассказываете о своём продукте или услуге. Примеры готовых работ, ваши уникальные торговые преимущества — всё здесь. Да, это прямая реклама. Чтобы пользователь не устал от неё, ваша реклама должна быть интересной. Придумайте оригинальную подачу, создайте свой уникальный стиль, запустите мини-сериал о приключениях вашего продукта. Даже самый обыденный товар, ничем не отличающийся от конкурентов, выиграет на фоне своих аналогов за счёт влияния крутого контента. Спойлер: в конце этой статьи вы найдёте рубрику с вдохновением, где вы узнаете, как это делают другие бренды.

Полезное

Делайте полезные материалы на тему вашего бизнеса. Например, если у вас парикмахерская, попросите ваших мастеров снять серию видео с вариантами простых укладок, которые каждый сможет сделать у себя дома. А потом выкладывайте их дозированно: например, раз в неделю: и ваши фолловеры будут ждать следующей серии. Разнообразные лайфхаки, советы от специалистов — всё это будет удерживать ваших подписчиков и играть на ваш имидж экспертов в своей области.

Социальные доказательства

Говоря проще — отзывы ваших клиентов. Очень желательно — с фотографией счастливого обладателя вашего продукта. Если вы подружитесь со своими подписчиками, они будут давать вам много контента. Чтобы сгенерировать поток отзывов на начальном этапе, можете запустить акцию в своем Инстаграме — например, ваш подписчик будет получать скидку на следующий заказ за отзыв с фотографией.

Команда

Сконструировали в офисе робота из бутылок от йогурта, отправились всей командой кататься на сноубордах или устроили рабочий день в стиле Star Wars? Расскажите об этом в соцсетях. Пусть люди узнают, у кого покупают товар — у классных ребят с отличным чувством юмора. Ведь продажи строятся на доверии — и доверие начинается в процессе знакомства.

Контент в Instagram: 30 идей на каждый день

Автор SMMplanner Алина Медведева рассказывает о видах контента в инстаграме, и как сделать из простого блога тот, в который будут заходить и покупать.

В инстаграм приходят за яркими, вдохновляющими и приятными глазу картинками и фотографиями. Поэтому делать надо красиво!

Контент в инстаграме бывает трех видов: продающий, информационный и развлекательный. И у каждого — своя функция. Составила подборку идей с фото: по одному на каждый день. Попробуем за месяц сделать из аккаунта отличный блог.

Любая продажа начинается с доверия. Для этой цели служит информационный контент. Он должен быть полезен аудитории, а значит, давать экспертность. Фолловеры видят, что вы — профессионал, а значит можно доверять. Они привыкают к постам в ленте новостей, видят постоянство, и в итоге повышается лояльность вслед за доверием, и при этом информационный контент раскрывает товар с новых сторон. Он должен занимать примерно 50% от всех постов.

Что такое информационный контент

• репутационный контент, который рассказывает о ваших успехах и достижениях;
• новости отрасли, тренды;
• обзоры товаров и услуг;
• посты раскрывающие характеристики товара;
• публикации о жизнь компании;
• ваше закулисье — процесс создания товара, секреты и фишки, полезные трюки, фото с производства, и процесс использования товара.

• Фото товара. Введите рубрику «товар дня» и расскажите, почему именно этот продукт заслуживает внимания;
• Ответьте на самые популярные вопросы, фотографируя свой товар или используйте для фотографий: цветные карандаши, краски, кисти, зарисовки и наброски;
• Расскажите о собственных планах на день, подойдут фотографии блокнотов и ручек;
• Расскажите о «кухне» вашего производства, используйте фотографии с бекстейджа или фотографии команды;
• Используйте газеты и журналы, рассказывая о новостях отрасли;
• Для рассказа об истории компании подойдут антикварные вещи, украшения, столовые приборы;
• Рассказывайте, чем ваш товар отличается от других, сравнивайте продукты из разных линеек;
• Используйте фотографии людей, рассказывая о планируемых мероприятиях, выставках и марафонах;
• Букеты и красивые цветы подойдут для описания праздников и юбилея компании;
• Проливайте свет на заблуждения, связанные с вашим товаром, разрушайте мифы о ваших компаниях. Используйте для этого либо фотографии товара, либо что-то связанное с ним;
• Используйте фотографии сотрудников, чтобы рассказывать о забавных историях и людях, которые у вас работают;
• Рассказывайте о тенденциях и прогнозах, трендах в отрасли;
• Показывайте инструменты, которыми вы создаете свой продукт. Напишите, сколько времени ушло, чтобы научиться тому, что вы делаете;
• Рассказывайте интересные факты о товарах, приводите статистику. А в качестве иллюстрации подойдет техника: телефоны, планшеты, фотоаппараты и ноутбуки.

Развлекательный контент позволяет аудитории не скучать. Мы вовлекаем пассивного читателя в общение, повышая его лояльность. Такого контента должно быть около 20%.

К развлекательному контенту относятся:

• посты-провокации;
• опросы, конкурсы, розыгрыши, квесты и марафоны;
• атмосферные посты для создания настроения.

• Сфотографируйте завтрак или чашку кофе, пожелайте подписчикам доброго утра или дня;
• Расскажите о чем-то полезном и вдохновляющем, показав книгу, которую любите или читаете;
• Все любят котиков — помните это;
• Селфи с товаром поможет рассказать о необычном способе использования, рассмешите аудиторию, и сразу увидите, что количество комментариев станет расти;
• Косметика, лаки, помады, глянец — это все любят девушки, а именно они — основная аудитория инстаграма;
• Насколько ваш товар нужен в путешествии? Попросите рассказать о своих отпусках ваших фолловеров. Выложите для этого фотографию с солнечными очками, шляпу или билеты на самолет;
• Упаковка товара — это важно, напишите о ваших ощущениях, когда открываешь продукцию и предвкушение от сюрпризов и подарков внутри;
• Полезные трюки и лайфхаки можно проиллюстрировать песком, крупов и даже орехами;
• Крафтовая бумага и деревянные фактуры помогут рассказать об экологии, животные — о помощи братьям меньшим. Рассказывайте об экологии и помощи друг другу;
• Досадные мелочи жизни случаются со всеми, расскажите, как товар помогает с этим бороться. Фотографии бусин, булавок и мелких предметов помогут вам;
• Партнеры и друзья — это всегда хорошо. Расскажите о них, поделитесь, порекомендуйте. Двойная выгода в действии: вы — пост о них, они — о вас.

Продать на Facebook и Instagram 2021

Продать на Facebook и Instagram 2021 | Shopify Перейти к содержанию

• Старт
  • Начни свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Торговая точка

    Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка «Купить»

    Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Checkout

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Старт
  • Начни свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Торговая точка

    Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка «Купить»

    Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Checkout

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окнеОткрывается внешний сайтОткрывается внешний сайт в новом окне

каналов продаж

Facebook и Instagram

Facebook и Instagram

Более 1.7 миллиардов активных пользователей, Facebook и Instagram позволяют продавать и продавать там, где находятся ваши клиенты.

Рекомендуемый продавец | Ювелирные изделия Cadette

Синхронизация каталога продуктов

Ваши продукты Shopify автоматически синхронизируются с Facebook и Instagram, поэтому вы можете легко создавать рекламу и публикации для покупок.

Продам, где люди делают покупки

Найдите подходящие функции для продвижения и продажи своих продуктов покупателям в Facebook и Instagram.

Управление из Shopify

Используйте Shopify для создания, отслеживания и управления вашими рекламными кампаниями и заказами в Facebook.

Мощные инструменты для масштабирования вашего бизнеса

Используйте мощные инструменты продаж и маркетинга, чтобы масштабировать свой бизнес через Facebook, Instagram и т. Д.

Магазины в Facebook

Предложите беспроблемный шоппинг

Настройте свой магазин

Добавьте внешний вид вашего магазина Shopify в магазины Facebook.

Создать коллекции

Сгруппируйте предметы из своего инвентаря, чтобы помочь покупателям найти ваши продукты.

Управляйте своим магазином по каналам

Управляйте индивидуальными покупками для Instagram и Facebook в одном месте.

Покупки в Instagram

Превратите публикации и истории в покупательский опыт с помощью тегов товаров

Продемонстрируйте свой бренд и продукты

Расскажите о своих продуктах 1 миллиарду покупателей, ищущих тренда в Instagram.

Устранение препятствий для покупок

Обеспечьте единообразный процесс совершения покупок в приложении, от открытия продукта до оформления заказа.

Продать с одного инвентаря

Используйте один инвентарь продукта, который остается синхронизированным во всех местах, где вы продаете через Shopify.

Оформить заказ в Instagram

Позвольте клиентам просматривать и покупать ваши продукты в Instagram, не выходя из приложения.

сообщений на социальных страницах

Делитесь своими продуктами в социальных сетях Facebook

Общайтесь со своими подписчиками

Создавайте и планируйте публикации в социальных сетях за считанные минуты и делитесь ими со всеми своими подписчиками в Facebook.

Повышение узнаваемости бренда

Выберите любой из своих продуктов Shopify, чтобы продвигать его своим подписчикам в Facebook, не тратя денег.

Привлечь новых клиентов

Добавьте код скидки в свои сообщения в социальных сетях, чтобы помочь конвертировать подписчиков в клиентов.

Маркетинг в Facebook

Расширьте свою аудиторию с помощью рекламы в Facebook

Привлекайте новых клиентов с помощью рекламы

Находите новых клиентов с помощью рекламы, создающей аудиторию, или используйте ретаргетинговую рекламу, чтобы предлагать товары людям даже после того, как они покинули ваш магазин.

Простая настройка пикселей Facebook

Отслеживайте действия покупателей в вашем интернет-магазине, чтобы создавать более разумную рекламу.

Изучите умные методы маркетинга

Развивайте свое маркетинговое мышление с помощью советов экспертов и советов от Facebook и экспертов по маркетингу.

Подробнее о продажах в Facebook и Instagram

• Нужен ли мне Shopify для продажи в Instagram и Facebook?

  Нет, Shopify не нужен для продажи в Instagram и Facebook.Когда вы продаете в Instagram и Facebook с Shopify, есть приложения и интеграции, которые объединяют данные о ваших ресурсах, маркетинге, клиентах и ​​продажах в центральную базу данных. Синхронизируйте свой каталог продуктов, обнаруживайте и продвигайте самые популярные функции продуктов и создавайте свои рекламные кампании в Shopify.

• Как я могу использовать Shopify для управления продажами в Facebook и Instagram?

  Используйте Shopify для создания, отслеживания и управления вашими рекламными кампаниями и заказами в Facebook и Instagram.Просто синхронизируйте свой каталог продуктов, предлагайте свои продукты нужной аудитории и отслеживайте все это на панели инструментов Shopify.

• Как связать свой Instagram с электронной коммерцией?

  Прежде чем начать продавать в Instagram, вам необходимо создать бизнес-страницу в Facebook и иметь продукты в своем каталоге Facebook. Оттуда выполните следующие шаги:

  1. В админке Shopify нажмите Канал продаж Facebook> Обзор.
  2. Нажмите «Установить», чтобы перейти в раздел «Покупки в Instagram».
  3. Подключите необходимые учетные записи Facebook к каналу продаж Facebook.
  4. Прочтите и примите условия и положения, затем щелкните Запросить утверждение.

  Facebook проверяет ваши продукты в течение 24–48 часов. Обратите внимание, что это работает, если вы используете план Shopify Basic или выше.

Дополнительные ресурсы

Как настроить Instagram Shopping для вашего бизнеса

Instagram Shops ликвидируют разрыв между социальными сетями и электронной коммерцией.Каждый месяц более 130 миллионов пользователей Instagram нажимают на сообщения о покупках, чтобы узнать больше о продукте. Успешный магазин в Instagram может помочь широкому кругу компаний расширить свое цифровое присутствие. В этой статье мы подробно рассмотрим, как настроить Instagram Shopping и для чего вы можете его использовать.

Сводка

• Что такое магазин в Instagram?
• Как создать магазин в Instagram
• Часто задаваемые вопросы о покупках в Instagram

Что такое магазин в Instagram?

Instagram Shop — это набор функций, который позволяет продавать товары, загружая каталог, отмечая товары в сообщениях и принимая транзакции в приложении.Вот обзор различных функций, доступных в Instagram Shopping:

• Магазины: Продемонстрируйте свой каталог продукции в магазине.
• Торговые теги: Создавайте сообщения о покупках, отмечая товары на фотографиях.
• Instagram Shop: Центральное место, где покупатели могут исследовать новые товары и магазины.
• Коллекции: Магазины могут объединять товары в тематические коллекции.
• Страница сведений о продукте: Продемонстрируйте функции, преимущества и многое другое на странице, которая также загружает другие материалы в Instagram с описанием продукта.
• Объявления с тегами продуктов: Привлекайте покупателей на ваш веб-сайт или к оформлению заказа в Instagram с помощью тегов в рекламе.
• Оформить заказ в Instagram: Если возможно, ваш магазин может поддерживать Facebook Pay, что позволяет пользователям платить прямо в Instagram.
• Покупки от создателей: Покупатели могут делать покупки из сообщений, опубликованных создателями / влиятельными лицами, которые сотрудничают с брендами. (Только при оформлении заказа)
• Запущены продукта: Создавайте ажиотаж о предстоящем продукте с объявлениями в Instagram.(Только для Checkout)
• Покупки в реальном времени: Компании, использующие Checkout, могут показывать и продавать товары в живом видео.

Это широкий спектр возможностей. С помощью покупок в Instagram пользователи могут увидеть на фотографии то, что им нравится, получить дополнительную информацию об этом продукте и совершить покупку с минимальными усилиями. В качестве примера ниже приведена страница Seiko в Instagram с кнопкой магазина, которая ведет к магазину компании.

Как открыть магазин в Instagram: пошаговое руководство

Давайте посмотрим, что вам нужно сделать, чтобы самому открыть магазин в Instagram.

Шаг 1. Соответствие критериям участия

Прежде чем вы сможете создать учетную запись для покупок в Instagram, вам необходимо выполнить следующие требования:

• Ваш магазин находится на поддерживаемом рынке
• Вы продаете подходящие физические товары, которые соответствуют принципам сообщества
• Вы соблюдаете коммерческую политику
• У вас есть домен для своего магазина

Также убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложение Instagram.

Шаг 2. Создайте бизнес-страницы в Instagram и Facebook и свяжите их

Если вы соответствуете основным требованиям, вы можете перейти к созданию своего торгового профиля в Instagram.Поскольку магазины Instagram являются частью магазинов Facebook, вам необходимо создать бизнес-страницу Facebook. В идеале вы должны создать страницу покупок в Facebook и настроить ее с помощью шаблона покупок.

Далее вы можете изменить личный кабинет на бизнес-аккаунт. Вы можете преобразовать свою учетную запись, зайдя в настройки и нажав Переключиться на профессиональную / бизнес-учетную запись .

После этого вы можете подключить Instagram к Facebook, а затем выбрать страницу Facebook для запуска вашего магазина.Выполните следующие действия:

1. Выберите Изменить профиль
2. Нажмите Общедоступная бизнес-информация
3. Нажмите Страница
4. Выберите страницу Facebook для подключения

Шаг 3. Загрузите каталог продуктов вручную или с помощью партнера по электронной торговле

Каталог товаров — это то, что движет вашим магазином в Instagram. Есть два основных способа добавить каталог: использовать менеджер каталогов Facebook или подключить стороннюю платформу электронной коммерции.

У каждого есть свои плюсы и минусы. Если вы используете менеджер Facebook, вы можете настроить Facebook Pay и разрешить людям использовать Instagram Checkout. Однако, если вы также продаете со своего собственного веб-сайта, вам придется управлять несколькими потоками инвентаря. Бизнес-менеджеру Facebook также не хватает некоторых функций по сравнению с инструментами каталогов, такими как BigCommerce.

Facebook Shop может подключаться к множеству инструментов электронной коммерции, чтобы упростить задачу. Это означает, что вы можете использовать платформу электронной коммерции для управления своими продуктами через Facebook.Этот метод хорошо работает для брендов, которые продают в больших объемах и на нескольких платформах.

Если вы хотите использовать платформу электронной коммерции, такую ​​как Shopify, вот что делать:

1. Создайте свой каталог продуктов в Shopify
2. Добавьте канал продаж в Shopify для вашего магазина Facebook
3. Внутри Shopify, выберите, какие продукты синхронизировать с Facebook в качестве вашего каталога
4. Добавьте канал продаж в Shopify для вашего магазина Instagram

Шаг 4. Подайте заявку и дождитесь утверждения

После того, как у вас есть каталог продуктов на Facebook, связанный с Instagram, вы можете отправить свой профиль на проверку.Выполните следующие действия:

1. В своем бизнес-профиле Instagram нажмите Настройки
2. Нажмите Business , затем Покупки в Instagram
3. Следуйте инструкциям, чтобы дважды проверить свою учетную запись и подать заявку

Процесс проверки может занять от нескольких дней до нескольких недели. Вы получите уведомление, если ваш аккаунт был одобрен. Вы также можете получить уведомление о том, что Instagram требуется дополнительная информация, с дальнейшими инструкциями.

Шаг 5. Включите покупки и отметьте товары

После утверждения вы можете включить покупки в своем аккаунте Instagram. Перейдите в Настройки , нажмите Business , затем нажмите Shopping . Выберите каталог продуктов, который вы хотите подключить, затем нажмите Готово .

Теперь вы можете привлекать людей в свой каталог с помощью сообщений о покупках и историй. Вы можете добавлять к изображениям теги, ведущие непосредственно к товарам, чтобы покупатели всегда могли узнать больше о том, что они видят.Вы также можете использовать стикеры в рассказах, которые также ведут к товарам в вашем каталоге.

Заключение

Если у вас есть интернет-магазин, вы можете легко начать использовать Instagram для расширения своего бизнеса. Социальные покупки обещают расти в будущем, и Instagram предлагает отличный способ для бизнеса воспользоваться этим.

Часто задаваемые вопросы о покупках в Instagram

Почему в моем Instagram нельзя делать покупки?

Убедитесь, что ваши продукты соответствуют рекомендациям Instagram и что у вас есть веб-сайт и страница покупок в Facebook.Если ошибки по-прежнему возникают, отключите все и попробуйте начать все заново с ручным каталогом. Сторонние каталоги могут иногда вызывать проблемы, если в них есть заглавные названия продуктов, ссылки в описаниях продуктов, проблемы с ценообразованием и отсутствующие варианты размера / цвета.

Сколько подписчиков вам нужно для покупок в Instagram?

Не существует минимального количества подписчиков, необходимого для создания учетной записи для покупок в Instagram. Вы можете начать отмечать товары в своем Instagram, даже если у вас нет подписчиков.Если у вас 10 000 подписчиков, вы можете использовать функцию смахивания вверх в своих историях, но это не связано с учетной записью покупок.

Сколько времени нужно Instagram, чтобы одобрить покупки?

Обычно утверждение учетной записи для маркировки продуктов занимает от нескольких часов до нескольких дней. В некоторых случаях это может занять до двух недель. Если вы не получили ответ через две недели, рекомендуется связаться с Facebook и узнать, есть ли проблема.

Знакомство с покупками в Instagram

2020 год стал поворотным для электронной коммерции, и это только начало.В мае Facebook анонсировал Instagram Shops — новый опыт покупок в Интернете, где люди могут просматривать тщательно отобранные коллекции и покупать товары, не выходя из Instagram.

Всего два месяца спустя косметический гигант Sephora официально открыл свой магазин в Instagram — и если он подходит для Sephora, то и для вас.

Чтобы помочь вам начать работу, это введение в Instagram Shopping охватывает все, что вам нужно знать об этом новом канале продаж, включая настройку, увеличение продаж и выполнение заказов.

Что такое магазины Instagram?

Instagram Shops — это полноэкранные, захватывающие витрины, которые позволяют пользователям находить, исследовать и покупать продукты прямо в Instagram. По их словам:

«Мы хотим дать людям возможность испытать удовольствие от шоппинга вместо рутинной покупки».

Instagram Shops наполнен полезными функциями для продавцов и покупателей, и к выпуску запланировано еще много, в том числе:

Обнаруживаемость

Пользователи могут посещать ваш магазин прямо из вашего профиля или открывать его с помощью помеченных сообщений, историй, рекламы, а теперь и прямых трансляций.

Instagram также выпустил канал @shop, в котором собраны персонализированные предложения по продуктам на основе предыдущих покупок, просмотра и взаимодействия пользователя, чтобы ваши продукты были представлены новой и релевантной аудитории.

Покупки

Вкладка магазина в вашем профиле — это ваша собственная витрина. Вы можете настроить внешний вид своего магазина, чтобы создать историю своего бренда и выбрать продукты, чтобы повысить узнаваемость.

Покупатели, просматривающие ваш магазин, могут сохранять товары, добавлять несколько товаров в свою корзину и совершать покупки с помощью функции Instagram Checkout.Со временем витрины станут персонализированными для посетителей — поэтому, если мужчина зайдет в ваш магазин, он увидит товары, ориентированные на мужчин.

Планируется также интегрировать программы лояльности клиентов по аналогии с магазинами Facebook и выпустить встроенную функцию лояльности для клиентов.

Опора

Instagram Shops также предоставляет вам еще один канал для поддержки клиентов электронной коммерции.

Клиенты могут задавать вопросы и получать обновления отслеживания через Instagram Direct.В будущем они смогут совершать покупки в самих чатах, что позволит вам конвертировать клиентов в любую возможную точку взаимодействия.

Зачем продавать в магазинах Instagram?

Повышение продаж Shopify через Instagram — это превосходно, но делать продажи непосредственно на платформе легко, приятно, широко и многое другое.

Без трения

Покупатели могут прокручивать свою ленту, просматривать ваш магазин, добавлять товары в корзину и покупать товары, не выходя из приложения. Это снижает трение, возникающее при нажатии на ссылки, повторном добавлении продуктов и создании учетной записи клиента, что снижает вероятность отказа.

Это приятно

Людям нравится просматривать Instagram, потому что это весело, индивидуально и полно людей и компаний, которые им нравятся. Магазины улучшают этот опыт, позволяя пользователям просматривать коллекции и покупать товары, которые им тоже понравятся.

Вы охватите новую аудиторию

Кураторский фид

Instagram @shop работает аналогично фиду продуктов Wish, используя поведение клиентов для создания персонализированной, прокручиваемой и захватывающей ленты покупок. Это сделает ваши продукты доступными для людей, которые с наибольшей вероятностью их купят, и позволит вам привлечь новую аудиторию, которая еще не подписана на вас.

Покупатели делают покупки на своих условиях

Конечно, вы можете захотеть, чтобы люди делали покупки прямо на вашем сайте, но некоторые клиенты этого не хотят. Магазины Instagram дают покупателям возможность выбирать, как и где покупать у вас. Это означает, что вы не потеряете покупателя только потому, что он предпочитает покупать через приложение.

Это платформа для социальных сетей

Эти преимущества дополняют существующие преимущества социальных сетей для электронной коммерции, в том числе:

• Более личные отношения с клиентами
• Место, которое поощряет и распространяет социальное доказательство
• Доступ к влиятельным лицам и послам электронной коммерции
• Захватывающие и увлекательные визуальные эффекты
• Нативная мобильная среда

Кто может продавать в магазинах Instagram?

Если вы получили электронное письмо от Facebook, подтверждающее, что вы можете пользоваться магазинами, все, что вам нужно сделать, это соответствовать требованиям для ведения бизнеса и установить критерии, чтобы начать работу.

Деловые требования для магазинов Instagram:

Требования к установке для магазинов Instagram:

• У вас есть бизнес-аккаунт в Instagram
• Вы являетесь администратором страницы Facebook, подключенной к Instagram
• Вы являетесь администратором бизнес-менеджера
• Вы управляете своим профилем Instagram, страницей Facebook и каталогом в одной учетной записи Business Manager.

Как продавать в магазинах Instagram

После того, как вы выполнили все требования, вы окажетесь всего в четырех шагах от продажи в магазинах Instagram.

1. Создайте магазин на Facebook и коллекцию товаров

У вас должна быть страница Facebook, чтобы продавать в Instagram. Следуйте нашему руководству о том, как создать магазин на Facebook, чтобы создать свой магазин и организовать коллекции.

Совет: создайте магазин Facebook, синхронизируя свой магазин Shopify с Facebook.

2. Создайте канал продаж в Instagram

Чтобы создать свой канал продаж в Instagram, войдите в Instagram и нажмите Настройки> Бизнес> Покупки . Instagram проверит ваш магазин.

После утверждения нажмите Настройки> Бизнес> Покупки , чтобы выбрать каталог продуктов и официально открыть свой магазин в Instagram. Как только вы отметите свою первую публикацию о покупках, Instagram отобразит вкладку магазина в вашем профиле.

3. Настройте свой магазин

Чтобы настроить внешний вид своего магазина Instagram, войдите в Instagram и нажмите «Профиль »> «Редактировать коллекции»> «Добавить ». Выберите коллекции, которые хотите разместить в верхней части магазина, и нажмите Сохранить .

4. Анализируйте

Instagram хранит данные о покупках и просмотрах о вашем магазине, чтобы вы могли анализировать эффективность и повышать успех.

Чтобы просмотреть свои идеи, перейдите в Facebook Commerce Manager> Insights> Overview . Каждая вкладка показывает разные показатели производительности.

Как продвигать свой магазин в Instagram

Вашему магазину в Instagram нужна помощь в продвижении. Шесть забавных и эффективных способов продвижения вашего магазина:

Брендинг витрины

Ваша витрина в Instagram так же важна, как и витрина Shopify.Он рассказывает историю вашего бренда, привлекает посетителей и способствует открытию новых продуктов. Следовательно, он должен быть привлекательным, захватывающим и привлекательным для вашей целевой аудитории.

Основные области, на которых следует сосредоточиться:

• Коллекции — создавайте тематические коллекции продуктов, такие как сезонные события, бестселлеры, запуски, рекламные акции и тренды.
• Изображения-герои — используйте изображения-герои, рассказывающие историю коллекции, чтобы вызвать интерес.
• Изображения продуктов — используйте четкие и лаконичные изображения продуктов.
• Согласованность — используйте единый брендинг и тематику во всем магазине и на фотографиях.

Оптимизация продуктов и коллекций

Лента Instagram @shop должна знать, какие у вас товары и коллекции, прежде чем она сможет разместить их перед соответствующими пользователями Instagram.

Помогите алгоритму Instagram и увеличьте вашу видимость, оптимизируя заголовки, заголовки и описания ваших продуктов и коллекций, используя соответствующие длинные и короткие ключевые слова, точные описания и четкие фотографии.

Используйте соответствующие хэштеги

Хэштегов — это эффективная стратегия повышения заметности в Instagram. Они помогают вашим сообщениям появляться в ленте @shop и в ленте всех, кто следит или выполняет поиск по условиям, увеличивая ваше присутствие для потенциальных клиентов.

Для начала добавьте соответствующие хэштеги в конец своих сообщений и в свои истории. Чтобы получить больше результатов, проведите исследование хэштегов с помощью такого инструмента, как Later, чтобы выявить трендовые и нишевые хэштеги, которые охватывают больше пользователей.

Сделайте контент интересным

Лучший способ привлечь пользователей Instagram к просмотру и покупке в вашем магазине — сделать ваш контент интерактивным с помощью торговых тегов и стикеров.

Торговые теги

Торговые теги позволяют пользователям легко идентифицировать покупаемые продукты в сообщении, щелкнуть, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, и щелкнуть еще раз, чтобы перейти на страницу продукта.

Чтобы добавить торговый тег, нажмите добавить заголовок> пометить продукты и выберите соответствующий продукт.

Наклейки для покупок

Наклейки для покупок похожи на теги для покупок, но вы добавляете их к товарам в историях Instagram и видео в реальном времени. На выбор предлагается четыре уникальных стиля наклеек, в том числе значок корзины или радужный текст. Зрители нажимают на тег, чтобы узнать больше, и переходят на страницу продукта.

Чтобы добавить наклейку для покупок, коснитесь значка наклейки и наклейки продукта, чтобы выбрать соответствующий продукт.

Совет: вы можете добавлять теги продуктов к существующим сообщениям, так что вернитесь и установите теги.

Переназначить контент в товарные объявления

Торговая реклама в Instagram позволяет вам превращать обычные сообщения или истории в рекламу, ориентированную на вашу целевую аудиторию в определенном масштабе. Любой, кто нажимает на объявление, попадает прямо на страницу продукта на платформе, где он может сохранить или приобрести продукт.

Чтобы начать работу с товарными объявлениями, перейдите в Менеджер рекламы и следуйте инструкциям по созданию, таргетингу и показу объявления.

Дополнительная литература: Shopify Социальная реклама для начинающих

Создание основных сюжетов

Основные моменты истории появляются в верхней части вашей страницы в Instagram и позволяют сохранять истории и классифицировать их.Это позволяет новым подписчикам и клиентам легко узнать о вашем бренде и продуктах, не просматривая всю ленту.

Для начала создайте отдельные моменты для истории вашего бренда, категорий продуктов и отзывов клиентов и начните добавлять соответствующие истории. Не забудьте также добавить стикеры для покупок.

Как использовать Deliverr для выполнения заказов в Instagram

Клиенты

Deliverr также могут использовать Deliverr для выполнения заказов в Instagram, а это означает, что продажа через магазины не означает, что вы должны начать выполнять заказы внутри компании.

Если вы уже настроили Deliverr для выполнения заказов Shopify, все, что вам нужно сделать, это подключить и синхронизировать свой магазин Facebook с вашим магазином Shopify.

Если вы не настроили Deliverr для выполнения заказов Shopify, войдите в панель управления Shopify, нажмите Products , выберите соответствующие продукты и выберите Deliverr в раскрывающемся списке Inventory Management By . Затем перейдите в «Настройки »> «Оформление заказа»> «Обработка заказа». > «После размещения заказа» и выберите «» автоматически выполнять позиции заказа.

Вы можете найти полные инструкции здесь.

И это пошаговое знакомство с Instagram Shops — мощным каналом продаж; еще одна возможность привлекать, конвертировать и удерживать клиентов.

Как настроить покупки в Instagram | Увеличивайте продажи с помощью видео

Instagram Shopping — это кардинальное изменение правил игры, которое предоставляет компаниям инструменты для продажи товаров в приложениях и расширения их охвата. Сохранение подписчиков на вашей странице в Instagram устраняет препятствия на их пути к покупке, делая проще, чем когда-либо, щелкнуть «купить».”

Каждый малый бизнес, продающий материальные товары, должен рассмотреть возможность создания магазина Instagram в 2021 году.

Вот как начать.

Instagram Shopping позволяет людям делать покупки прямо с ваших фото и видео, даже не покидая приложения. Instagram представил платежи в приложениях в 2019 году, закрепив важный переход от органического контента к электронной коммерции.

Теперь Instagram Shopping включает в себя множество функций, таких как аналитика, аналитика и ресурсы, прямо в приложении Instagram и профессиональной панели инструментов для бизнеса и авторов.

Как создать магазин в Instagram для вашего бизнеса

Instagram Shopping позволяет проще, чем когда-либо, общаться с потребителями и совершать прямые продажи. Хотя по-прежнему важно инвестировать в другие аспекты вашего малого бизнеса, включая высококачественные инструменты для выставления счетов, собственные видеоролики и креатив, а также сильную маркетинговую стратегию, покупки в Instagram могут объединить ваши усилия по управлению социальными сетями с вашими более крупными целями продаж. Победа, победа.

Чтобы получить доступ к новым функциям покупок в Instagram, вам необходимо настроить Instagram Shopping.Вот как это сделать:

1. Измените свой личный Instagram на бизнес-аккаунт.
2. Подключите свою страницу Facebook к своему бизнес-аккаунту в Instagram.
3. Загрузите каталог продуктов из диспетчера каталогов или через платформу электронной коммерции, например Shopify.
4. Зарегистрируйтесь в программе «Покупки» и отправьте свою учетную запись на рассмотрение.
5. После получения одобрения вы можете начинать маркировать свои продукты!

Как мне получить разрешение на участие в покупках в Instagram?

Ваш аккаунт будет рассмотрен в соответствии со следующими правилами:

• Соблюдение политик Facebook и Instagram.
• Товарные объявления должны быть доступны на вашем веб-сайте.
• Местоположение на поддерживаемом рынке.
• Вы должны предоставить четко сформулированную политику возврата и цены.

Как сделать вашу продукцию доступной для покупок

Чтобы в полной мере использовать Instagram Shopping как владелец бизнеса, вы захотите включить теги продуктов в фотографии и видео, которые вы публикуете.

Все, что вам нужно сделать, чтобы включить маркировку продуктов в своей профессиональной учетной записи Instagram, — это нажать Далее после добавления подписей и фильтров и нажать Отметить продукты. Затем щелкните продукты на фотографии или видео, которые вы хотите пометить, используйте поле поиска, чтобы найти и выбрать свои продукты. Нажмите Готово и Поделитесь , а затем бум! Ваш пост доступен для покупок. Вы также можете вернуться и пометить продукты в своих существующих сообщениях.

Сколько товаров я могу пометить на изображении? На карусель?

Вы можете пометить до пяти товаров на фото и до 20 товаров на одну карусельную публикацию.

Бизнес или аккаунт в Instagram

Перво-наперво вам нужно сменить личную учетную запись Instagram на бизнес-аккаунт, если вы еще этого не сделали.Аналитика действительно важна для бизнеса, и бесплатные инструменты общей аналитики, которые поставляются с бизнес-аккаунтом, могут быть особенно полезны для малых предприятий, которые не готовы вкладывать средства в более комплексную программу.

• Перейдите в настройки > Учетная запись и нажмите Перейти на профессиональную учетную запись .
• Найдите категорию продуктов и нажмите Business.
• Заполните свой профиль, и ваш бизнес-аккаунт в Instagram готов.

Страница в Facebook

Чтобы использовать функции Instagram Shopping, вам необходимо подключить свою учетную запись Business или Creator к активной странице Facebook, которую вы используете для бизнеса. Это важно, потому что Facebook и Instagram будут использовать эту страницу для подтверждения вашей учетной записи покупок в Instagram.

Фотографии и видео товаров с остановкой прокрутки

Создание контента может занять много времени, а время дороже денег. Крайне важно, чтобы малые предприятия нашли способы оптимизировать производство фотографий и видео продуктов.

Вот почему Vimeo Create — идеальное решение для популяризации изображений продуктов:

• Управляемые шаблоны позволяют легко создавать видео за считанные минуты. Все, что вам нужно сделать, это ответить на несколько вопросов, загрузить несколько фотографий продуктов, и наши управляемые шаблоны на базе искусственного интеллекта объединят для вас видео профессионального качества. Это самый быстрый и простой способ создавать контент высшего уровня.
• Создавайте видеоролики о продуктах, чтобы продемонстрировать свои предложения. Помните: когда дело доходит до контент-маркетинга, универсальный подход не подходит для всех.Выбирайте из десятков видео-шаблонов продуктов, чтобы улучшить свою маркетинговую стратегию с помощью тизеров, анимированных поясняющих видеороликов и отзывов клиентов.
• Делитесь доступным для покупок контентом на своей странице. Используйте видеоконтент, чтобы привлечь внимание потребителей на канале покупок в Instagram Explore, разместив его прямо на своей странице после того, как вы закончите редактировать видео о продукте.

Как мне настроить покупки в Instagram в моем магазине Shopify?

1. На странице администратора Shopify выберите Канал продаж Facebook> Обзор.
2. В разделе покупок в Instagram нажмите Настроить, чтобы начать.
3. Убедитесь, что ваша страница Facebook связана с каналом продаж Facebook.
4. Примите условия и нажмите Запросить утверждение.
5. В настройках Instagram выберите Business> Shopping.
6. Подтвердите свою учетную запись Facebook и каталог продуктов, затем нажмите Готово.

9 советов по укреплению вашего магазина в Instagram:

1. Вдумчиво загрузите каталог продукции. Сосредоточьтесь на самых продаваемых продуктах, вирусных фаворитах и ​​модных продуктах. Подумайте, в какую нишу вписывается ваш каталог продуктов и как вы можете удержать подписчиков, желающих большего от вашего бренда.

2. Последовательно маркируйте свои продукты. Это поможет показать вашим подписчикам, что вы постоянно продаете и являетесь надежным источником бизнеса. Кто хочет платить за что-то только за то, чтобы оно никогда не приходило? Надежность в Instagram и положительный опыт клиентов имеют значение.

3. Оптимизируйте названия и описания продуктов. По мере того, как все больше предприятий переходят на электронную коммерцию, контент должен быть ясным, лаконичным и соответствовать вашему бренду.

4. Добавьте торговые наклейки в свои истории в Instagram. Необязательно каждый день писать рассказы о покупках, но полезно добавить их в свою ротацию маркетинговых приемов.

5. Воспользуйтесь преимуществами рекламы в Instagram. Измените творческий контент из своих историй или фотографий и превратите их в рекламу.

6. Используйте Instagram Reels для создания видеороликов о стиле жизни. Они вдохновят вашу аудиторию, но не будут ей сильно продавать. Кроме того, они позволяют общаться с вашими подписчиками, подчеркивать настроение или чувства и демонстрировать свои продукты в действии

7. Настроить Instagram Checkout. Это означает, что клиенты могут совершать покупки напрямую, не выходя из приложения. Без этого дополнительного шага в процессе оформления покупки импульсивная покупка очень проста.

8. Сохраняйте сообщения ваших любимых авторов, которые можно купить. Никогда не помешает поддерживать другие малые предприятия и авторов, к тому же у вас будет постоянный поток идей, которые помогут вам мыслить творчески.

9. Не забудьте также сделать видео доступными для покупок. Это относится не только к статическим сообщениям! Вы также можете пометить товары в видео IGTV. Когда пользователь смахивает вверх по видео, он видит, какие товары можно купить.

Создание платформы прямых покупок было основным направлением деятельности Instagram, и вы можете ожидать увидеть больше изменений в Instagram Shopping.Они планируют расширить свои существующие инструменты для покупок, примерки и добавления тегов в видео с дополненной реальностью, а также расширить возможности для совершения покупок. Вы даже можете увидеть некоторые интуитивно понятные изменения в домашней ленте.

7 простых шагов для настройки вашего магазина в Instagram (The Ultimate Guide 2021)

В этой статье я помогу вам с шагами по настройке вашего магазина в Instagram. Вы также можете проверить нашу ранее опубликованную статью, в которой я объяснил Как получить токен доступа к ленте Instagram — Пошаговое руководство .Давайте начнем.

Шаги по настройке магазина Instagram:

1.Право на создание магазина Instagram

Во-первых, нам нужно будет встретиться или проверить право на создание магазина Instagram. Магазин Instagram не позволяет продавать какие-либо услуги, только физические продукты разрешено продавать в Instagram. Кроме того, ваши товары должны соответствовать коммерческой политике Instagram .

Во-вторых, вы должны убедиться, что ваша компания находится в регионе / стране, где доступна эта функция.Проверить список стран можно на странице магазина Instagram.

Также убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Instagram для использования функции магазина Instagram.

Чтобы проверить это, вы должны просмотреть маленькие значки сумок для покупок в своих сообщениях в Instagram, как показано на скриншоте ниже.

Если вы не можете просмотреть этот тип значка, обновите приложение Instagram до последней версии .

После этого у вас должен быть бизнес-профиль Instagram, чтобы начать работу с Instagram Shop.

2.

Преобразование Instagram в бизнес-профиль

Для преобразования вашего профиля Instagram в бизнес-профиль Instagram выполните следующие действия:

В принципе, вы можете преобразовать свой профиль Instagram в бизнес-профиль всего за несколько шагов. .

• Перейдите в настройки Instagram
• Нажмите Перейти к бизнес-профилю.

3.

Свяжите бизнес-страницу Facebook

Вам также необходимо связать свою бизнес-страницу Facebook со своим бизнес-профилем Instagram , поэтому

• Перейдите в настройки Instagram и нажмите на связанные учетные записи
• Свяжите свою бизнес-страницу в Facebook.

Теперь мы начнем добавлять каталог ваших продуктов в ваш магазин на Facebook

4.

Добавьте свой каталог продуктов в свой магазин на Facebook:

Во-первых, поймите, что магазины Instagram получают всю информацию о товарах из вашего Facebook магазины

Таким образом, мы связали нашу бизнес-страницу в Facebook с нашей учетной записью в Instagram, поэтому теперь мы просто требуем, чтобы вы создали магазин в Facebook и синхронизировали с ним весь каталог товаров .

С помощью этого шага вы также сможете продвигать свои продукты на платформе Facebook.

5.

Загрузите каталог продуктов:

У вас есть 2 способа подключить каталог продуктов к своей бизнес-учетной записи в Instagram.

Менеджер каталога: Мы должны сделать это самостоятельно с помощью Facebook Business Manager.

Партнер платформы электронной коммерции: Интегрируйте с помощью сертифицированных партнеров платформы электронной коммерции, таких как платформа BigCommerce или Shopify.

6.

Отправить учетную запись для утверждения:

После подключения каталога продуктов к Instagram отправьте свою учетную запись на утверждение. Обычно утверждение аккаунта занимает несколько дней.

• Перейдите к настройкам в профиле Instagram вашей компании
• Зарегистрируйтесь для покупок,

Выполните указанные выше действия, чтобы отправить свою учетную запись магазина Instagram на утверждение.

Вы можете проверить статус в разделе настроек на панели покупок .

Многие компании получают уведомления с дополнительными сведениями, подтверждающими право собственности на определенный домен веб-сайта. Чтобы подтвердить домен, выполните следующие действия в Business Manager: проверка домена , чтобы подтвердить свой домен.

7.

Начните отмечать свои продукты в сообщениях и историях:

После утверждения вашей учетной записи вы можете использовать все функции покупок .

Чтобы отмечать товары в своем посте, вам нужно добавить фотографии и добавить подписи.

• Перейдите к добавлению фотографии
• После этого добавьте подпись по своему желанию к фотографии
• Нажмите на теги продукты
• Найдите продукт
• Выберите продукт
• Нажмите кнопку ГОТОВО
• И все, поделитесь фото.

Заключение:

Надеюсь, все смогут преобразовать ваш Instagram в Instagram Shop, выполнив указанные выше действия. Пользователи электронной коммерции, имеющие свои магазины на платформе Magento, могут интегрировать расширение Shoppable Instagram .В случае каких-либо трудностей, которые вы чувствуете на приведенной выше иллюстрации, вы можете сообщить мне об этом в разделе комментариев ниже.

Поделитесь с друзьями в социальных сетях.

Приятного чтения.

Добавить покупки в Instagram в Square Online | Центр поддержки Square

Вы можете добавить учетную запись Instagram своей компании в Square Online, чтобы создать ощущение свежести, вдохновить ваших клиентов и укрепить свое присутствие в Интернете для более эффективных продаж в Интернете. Добавьте раздел Instagram на существующую страницу и даже позвольте клиентам просматривать полную ленту Instagram вашей компании прямо на вашем сайте.

Добавить раздел Instagram в Square Online

Чтобы добавить раздел Instagram на свой сайт, следуйте инструкциям ниже:

1. Зайдите в редактор сайта Square Online.

2. В левом верхнем углу выберите страницу, на которую вы хотите добавить Instagram Feed .

3. Выберите раздел Instagram Feed в редакторе страницы. Если вы не видите раздел Instagram Feed , вы можете добавить его, выбрав Добавить раздел .

4. Нажмите кнопку Настроить Instagram , чтобы подключить свою учетную запись и управлять Instagram со своего сайта. Следуйте инструкциям по настройке, чтобы выполнить этот шаг.

5. Предварительный просмотр , чтобы увидеть, как будут выглядеть ваши изменения, и Опубликуйте , чтобы они вступили в силу.

Используйте меню слева для настройки заголовка раздела , Кнопка действия , Lightbox и Стиль раздела .

Добавить страницу в Instagram в Square Online

Чтобы добавить страницу Instagram на свой веб-сайт, следуйте инструкциям ниже:

1. Зайдите в редактор сайта Square Online.

2. Нажмите кнопку + Добавить в верхнем левом углу.

3. Выберите Page > Instagram в раскрывающемся меню и выберите Добавить .

4. Нажмите кнопку Настроить Instagram , чтобы подключить свою учетную запись и управлять Instagram со своего сайта.Следуйте инструкциям по настройке, чтобы выполнить этот шаг.

5. Предварительный просмотр , чтобы увидеть, как будут выглядеть ваши изменения, и Опубликуйте , чтобы они вступили в силу.

Используйте меню слева, чтобы Редактировать магазин Instagram . Вы можете управлять своими реквизитами Аккаунта или изменять Содержание раздела и Дизайн раздела . Не забудьте, что опубликует любые ваши изменения.

Добавить теги покупок

Вы можете пометить свой канал фотографий в Instagram товарами из своего интернет-магазина, чтобы их можно было легко купить на вашем веб-сайте.Чтобы добавить теги покупок, вам нужно перейти на платный тарифный план.

Для начала:

1. Зайдите в редактор своего сайта Square Online и перейдите в свой раздел или страницу в Instagram.

2. Выберите Добавить теги покупок в левом боковом меню. Его можно найти под учетной записью Instagram для раздела Instagram или под Shop Feed для страницы Instagram.

3. Вы будете перенаправлены на страницу управления торговыми тегами, где вы можете выбрать изображение, пометить его информацией о продукте и сделать его доступным для покупки на вашем веб-сайте.

4. Выберите прямо на изображении, где находится ваш продукт, который вы хотите пометить.

5. Найдите в каталоге продуктов продукт, который вы хотите пометить.

6. После того, как вы отметили все продукты, выберите Готово .

7. Сохраните изображений с тегами и опубликуйте на сайте, чтобы увидеть изменения в реальном времени.

Покупки для Instagram Stories Is Here

Покупки, покупки, покупки! Это не просто песня, которую вы будете напевать себе в этот праздничный сезон; это было коллективной мантрой мира цифрового маркетинга уже несколько месяцев.Google отказался от умных покупок в июле. Буквально на прошлой неделе компания представила графические объявления с возможностью покупки. И теперь, после отправки покупок по всему миру в марте и введения покупок в Stories в июне, Instagram официально запускает покупки в Stories для всех предприятий, для которых покупки в целом одобрены.

Это предложение стало немного сложнее, чем я хотел. Давайте поговорим о том, кто может использовать покупки в Instagram Stories и почему эта функция будет важна для брендов в будущем.

Покупки в Instagram: как это работает

Покупки в Instagram начались еще в марте 2017 года, то есть примерно в 1 году до нашей эры. (До Cambridge Analytica). Instagram сделал покупки менее транзакционными и более захватывающими. Сообщения о покупках выглядели как обычные сообщения, за исключением того, что кнопка «Нажмите, чтобы просмотреть продукты» открывала названия продуктов и цены.

И, нажав на эти названия продуктов и цены, вы попадете на страницу сведений о продукте с описанием и призывом к действию; из которого, если вы действительно были призваны к действию, вы переходили на целевую страницу.

Покупки в Instagram эффективны, довольно ненавязчивы и достаточно повсеместны — более 90 миллионов пользователей нажимают, чтобы открывать теги в сообщениях о покупках каждый месяц.

Как настроить покупки в Instagram

Вы уловили оговорку, о которой я упоминал секунду назад ? Instagram официально запускает покупки в историях для всех предприятий , для которых в целом разрешены покупки . Это означает, что вы уже догадались: есть процесс, который нужно пройти, чтобы получить разрешение на совершение покупок, прежде чем вы начнете включать его в Истории.Вот как это сделать:

1. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, и вы преобразовали свою учетную запись в бизнес-профиль.
2. Убедитесь, что вы являетесь администратором страницы Facebook или учетной записи Business Manager, связанной с учетной записью Instagram.
3. Создайте каталог своей продукции на Facebook.
4. Убедитесь, что вы продаете физические товары, а не услуги.

Выполните эти шаги, и Instagram автоматически проверит вашу учетную запись на предмет утверждения.Это может занять несколько дней, но проявите терпение — вы получите уведомление, когда вас официально утвердят.

После того, как вы будете одобрены, и прежде чем вы сможете начать отмечать товары в сообщениях, вам необходимо включить теги товаров в Instagram. Для этого нажмите на оповещение «Начать» в верхней части профиля (вы увидите это, когда ваша заявка будет одобрена для совершения покупок). Если вы не видите оповещения, но уже были одобрены, перейдите в «Параметры»> «Продукты»> «Продолжить». Выберите каталог продуктов, который вы хотите подключить к своему профилю, нажмите Готово, и вы готовы начать отмечать свои продукты в своих сообщениях в Instagram.

Использование торговых тегов в Instagram-историях

Поздравляем, если вы выполнили вышеуказанные шаги! Вы в деле. Теперь у вас есть возможность делать покупки в формате, настолько захватывающем и уникальном, что руководители Facebook выступают на конференциях, предсказывая, что он превзойдет по популярности новостную ленту. Истории. Instagram Stories используют более 400 миллионов аккаунтов. Полноэкранный вертикальный креатив в сочетании с возможностью смотреть непрерывный поток контента, не поднимая пальца (или пролистывая, если хотите), делает перспективу добавления покупок в уравнение super интересной.

Добавление тегов к товарам в Instagram Stories осуществляется с помощью наклеек. Итак, после того, как вы добавили стикер к этой милой фоновой песне Led Zeppelin; наклейка с локацией; и упомянул вашу супер-популярную модель влиятельного лица, просто добавьте наклейку продукта и вуаля:

(У нас есть еще много хаков для Instagram Stories).

Одним из ограничений здесь является то, что вы можете пометить только один продукт в сообщении, но даже это на самом деле не ограничение — если вы хотите пометить другой продукт, просто добавьте в свою историю! Когда ваш пользователь нажимает на ваш стикер, а затем нажимает всплывающее окно «Просмотреть подробности», он будет отправлен на ту же страницу с описанием продукта, которую мы обсуждали ранее.Оттуда они могут либо перейти на вашу целевую страницу, либо просмотреть дополнительные изображения продуктов, либо просмотреть похожие товары.

Покупки в Исследуйте

Однако это не единственный способ, которым Instagram вводил новшества в области покупок. Перейдите на вкладку Discover на своей панели инструментов (вы знаете, это маленькое увеличительное стекло, которое вы нажимаете, когда больше нечего делать), и скоро вы увидите канал обнаружения покупок, который в настоящее время тестирует Instagram. Дело в том, что если вы пользователь, заинтересованный в покупках, Instagram начнет знакомить вас с брендами, которые, по его мнению, могут вам понравиться, которые используют покупки.Если вы бренд, это означает следующее: продолжайте размещать информацию о покупках и вы даете себе возможность быть замеченной потребителями, которых не охватили бы стандартным постом в ленте новостей или историях.

Воспользуйтесь преимуществом!

Так что все это значит? По сути, если у вас есть минимально жизнеспособный продукт, который потребители могут физически удерживать, какое время быть живым! Функциональность покупок продолжает расти, резко и по всем каналам, и эта последняя разработка сочетает в себе заоблачный потенциал продаж с будущим потребления контента.

No related posts.