Кто пишет характеристику с места работы: Характеристика с места работы. Зачем, для кого и как.

Содержание

Характеристика с места работы: примеры и образец

Документ, который официально предоставляется администрацией организации сотруднику, отработавшему не менее 6 месяцев, для предоставления в другие организации или органы называется характеристикой с места работы.

В нем содержится объективная информация о деловых и личных качествах, проявленных в рабочий период. Это своего рода словесное описание сотрудника руководством.

Содержание статьи

Для чего нужен этот документ

Перед тем, как написать характеристику на наемного рабочего, следует выяснить у него, для чего она понадобилась. Этим в значительной степени определяется ее структура и содержание.

Такой документ может потребоваться для предоставления в полицию (для возврата водительских прав, к примеру) или другие органы – в суд, в банк для получения кредита. В таких случаях характеристика должна содержать оценку только личностных качеств сотрудника. Как правило, в таком документе указываются качества, подтверждающие исключительность конкретного случая в жизнедеятельности работника.

Если характеристика нужна для смены места работы, то кроме личных качеств (трудолюбие, коммуникабельность), следует описать трудовые достижения сотрудника в вашей организации (занимаемые должности, его отношение к работе, умение брать на себя ответственность).

Важно так же рекомендовать будущему руководству, какую должность может занимать работник. Информация об образовании в характеристике, как правило, не указывается.

Данный документ может выдаваться и по требованию самого сотрудника (при увольнении или переходе на новую работу), и по требованию официальных учреждений (например, для суда, органов исполнительной власти и т. п.).

Виды характеристик

В зависимости от предназначения эти документы бывают двух видов:

  • внешняя – считается сегодня самым популярным из видов этого документа и составляется по требованию сторонней организации;
  • внутренняя – ее пишут в случае перевода работника в другой отдел, повышения или понижения, наложения дисциплинарного взыскания или поощрения.

Каждый из видов заверяется печатью организации и подписью.

В этой статье вы можете просмотреть образец заполнения новой формы Р14001 для изменения данных о предприятии.

Как регламентирует Трудовой кодекс РФ испытательный срок и о всех его нюансах, вы можете прочитать тут.

Требования к документу

Основные требования таковы:

  • Характеристику с места работы составляют в соответствии со стандартными критериями. Перед ее написанием в обязательном порядке оформляется согласие работника (в письменном виде) на передачу его личных данных третьему лицу (на основании «Закона о защите персональных данных»).
  • Она не должна содержать оценку личных данных работника, не имеющих непосредственного отношения к его профессиональной деятельности (национальности, религиозных и политических убеждений, жилищных условий и т. д.).
  • В случае предоставления характеристики в организацию, имеющую стандартную корпоративную форму данного документа, она составляется по этой форме.
  • Оформляется она в большинстве случаев на фирменных бланках организации. А если ее запрашивают из официальных органов, то должна содержать и ссылку на них.

К тому же в ней должны содержаться такие сведения:

  • анкетные данные;
  • реквизиты организации, выдавшей документ;
  • дата выдачи;
  • указание уровня квалификации, профессиональных достижений, выполняемых функциональных обязанностей;
  • оценка личностных качеств и взаимоотношений работника с коллективом.

В заключительной части указывается имя организации, по запросу которой выдается характеристика, или пишется фраза, свидетельствующая о ее выдаче с целью предъявления по месту требования.

Пишет характеристику руководитель подразделения или менеджер по персоналу, чья подпись непременно заверяется печатью организации.

Особенности составления характеристики при увольнении

Характеристика с бывшего места работы сотруднику, который уволился или был уволен ранее, требуется, как правило, для предоставления новому работодателю при прохождении собеседования с целью трудоустройства.

Этот вид документа предусматривает акцентирование внимания на оценке деловых качеств работника, уровне профессионализма, соответствии занимаемой должности при выполнении производственных задач. Не помешает также упомянуть о его коммуникативных навыках как члена коллектива, умении представлять интересы компании за ее пределами.

Зачастую многими сотрудниками в случае увольнения (по незнанию или забывчивости) не запрашивается у работодателя выдача этого документа. Но по закону работник имеет право на протяжении 3 лет с момента увольнения затребовать такую характеристику.

Как пишется характеристика для суда

Важно осознавать необходимость особо ответственного подхода к написанию данного документа, когда он запрашивается судом. А в случае привлечения сотрудника к административной или уголовной ответственности, характеристика с места работы может даже влиять на решение суда. В такой ситуации лучше проконсультироваться с юристом или адвокатом.

Пишется такой документ по внешнему запросу из суда на бланке конкретной организации с обязательным указанием ее полного наименования, почтового адреса и контактных телефонов.

В таком случае у характеристики адресная часть отсутствует: непосредственно под заглавной строкой бланка пишется слово «Характеристика» и указываются анкетные данные сотрудника, на которого она составляется. Затем идет информация о его гражданстве, с какого времени работает (работал) на предприятии, какую должность занимает. Не менее важно указать круг его обязанностей и как он относится к их выполнению, наличие наград за трудовые достижения.

В основной части характеристики дается оценка личным качествам работника и его взаимоотношениям с коллегами (авторитет в коллективе, инициативность, занятие общественной работой).

В конце документа следует указать, что он выдан по судебному запросу. Готовая характеристика подписывается непосредственным руководителем работника, директором компании и заверяется у менеджера по кадровым вопросам.

В некоторых случаях в процессе выполнения судебного производства суду может потребоваться характеристика на ответчика с последнего места работы. Если же гражданин недавно устроился в организацию, характеристика пишется с нескольких мест работ (с последней и предпоследней). Каждый документ составляется по отдельности и подписывается руководителями данных организаций.

Если характеристика пишется в полицию

При написании характеристики в полицию главное внимание уделяется личным свойствам характера человека. Ее составляют на фирменном бланке предприятия, где указаны реквизиты организации, юридический адрес и ее контактные телефоны. Посередине листа пишется слово «Характеристика», с новой строки указываются личные данные сотрудника, включая занимаемую должность.

Составление такого документа начинается с информации о дате зачисления в штат сотрудников или вступления на занимаемую должность.

Такого рода характеристики, как правило, пишутся на работников, у которых произведено изъятие водительского удостоверения (зафиксировано административное правонарушение).

В ней важно убедительно изложить причины, побуждающие органы полиции вернуть сотруднику права (к примеру, необходимость управления автомобилем для выполнения должностных обязанностей).

Поэтому следует акцентировать внимание на положительных личностных качествах работника, таких как ответственность, исполнительность и прилежание. Подписывается документ руководителем и заверяется печатью компании.

Пример документа для предоставления полиции

Особенности написания отрицательной характеристики

Написание такого рода документа считается моментом спорным, поскольку плохая характеристика сотрудника может негативно сказываться и на репутации самого предприятия. В данной ситуации всегда возникает вопрос: «Каким образом квалифицированные сотрудники отдела кадров взяли на работу неквалифицированного или конфликтного работника?». Но отрицательная характеристика иногда требуется

для наложения на сотрудника взыскания (материального) или по запросу правоохранительных органов.

Она составляется по стандартному шаблону, но в основной части документа указываются отрицательные качества работника (профессионального и личностного характера), перечисляются все недоработки и взыскания.

В данном случае важно учесть, что взыскание автоматически аннулируется, если по истечении календарного года человек не допускал дисциплинарных проступков.

В каких еще случаях может потребоваться характеристика

В период прохождения службы военнослужащим часто приходится обращаться за характеристикой. Она является своего рода документом, содержащим анализ деятельности и оценку психологических, деловых и моральных качеств служащего.

Пишет ее командир от третьего лица и в произвольной форме. Перед этим он всесторонне изучает личные и деловые качества служащего, включая все показатели деятельности на занимаемой должности, состояние дел в его воинском подразделении или на участке, за который он отвечает.

Характеристика работника с места работы. Как составить характеристику с работы (образец характеристики с места работы)

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ , процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита;
  • при обращении в органы опеки;
  • для предоставления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

  • внешние;
  • внутренние;
  • положительные;
  • отрицательные.

Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

  1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
  2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
  3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.

Примеры положительной характеристики с места работы

1.

(на бланке организации)

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О. Фамилия Подпись

Пример отрицательной характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).

ООО «Весна»

№ 567/13

Характеристика

Петровой Ольги Ивановны, 08. 03.1984 года рождения.

Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;
  • ведение картотеки учета клиентов.

С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.

Начальник отдела продаж

Сумаркин М.В.

22.05.2019

Чего не должно быть в документе

Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:

  • эмоциональных определений;
  • оскорблений в адрес характеризуемого;
  • недостоверной информации;
  • личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.

Шаблоны для использования

Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.

Характеристика с места работы – это деловой документ, который получается с последнего места работы. Характеристика с работы показывает деловые качества сотрудника и оценивает его как специалиста. Она позволяет наиболее точно узнать сведения о новом работнике. На основании характеристики с места работы часто делается заключение о приеме на работу.

Характеристики можно разделить на две основные группы, по их назначению:

1) Внутренняя характеристика с предыдущей должности (отдела) работы. Такая характеристика пишется при переводе сотрудника в другой отдел, при повышении или понижении, наложении поощрений или дисциплинарных взысканий и т.д.

2) Внешняя характеристика с места работы – наиболее распространенный вид характеристики. Характеристика составляется по требованию сотрудника или другой сторонней организации. Характеристику с места работы может потребовать военкомат, банк, суд и другие организации, в том числе организация в которую сотрудник переходит работать.

Характеристика с места работы пишется согласно стандартным требованиям. Следует отметить, что необходимо ответственно подходить к написанию характеристики, особенно, если характеристику запросили из суда. Если сотрудник попал под уголовную или административную ответственность, то от характеристики с места работы будет зависеть решение суда. В этом случае лучше посоветоваться с адвокатом или юристом, а затем взыскать сумму, затраченную на консультацию списать с заработной платы работника, естественно с согласия работника.

Как написать характеристику с места работы на сотрудника

Характеристику необходимо написать на фирменном бланке формата А4. Под фирменным бланком понимается логотип компании или специальная форма для написания характеристики. Документ составляет непосредственный начальник работника или сотрудник кадровой службы, который имеет полную информацию о работнике и его заслугах. Характеристика подписывается директором организации и в большинстве случаев заверяется печатью организации.

Написать характеристику с работы довольно непросто. В документе необходимо отразить следующую информацию:

Название организации, реквизиты организации, адрес организации.
— Информация о сотруднике с указанием ФИО и занимаемой должности.
— Характеристика работника: дата трудоустройства, информация о карьерном росте, занимаемые должности в хронологической последовательности.
— Характеристика образования работника, его способностей и стремлений. Если имел дисциплинарные взыскания или поощрения, то необходимо указать за что и при каких обстоятельствах.
— Оценка личности работника: умение общаться, участвовать в переговорах, заключать серьёзные сделки, выполнение больших проектов, работа в команде и т.д.

В заключении необходимо указать место, куда пишется характеристика с места работы, например “Характеристика дана для предоставления по месту требования”.

В зависимости от занимаемого положения, характеристики можно разделить на следующие виды:

Характеристика на студента с места работы
— характеристика на ученика
— характеристика в ГИБДД
— характеристика для военкомата
— характеристика по месту жительства и др.

Словосочетание «характеристика с места работы» наверняка многих заставит вспомнить советское прошлое. На самом деле, документ незаменим при на новое место работы, его часто требуют в судах и милиции, в органах опеки и в банках при предоставлении кредита. Подчас оценка работодателя решает судьбу человека, поэтому нельзя относиться к ее составлению формально, по шаблону. При составлении такой характеристики, должностное лицо должно руководствоваться общими принципами.

Составляют документ не по официальной форме, но с учетом . Характеристики бывают внутренние (не выходящие за пределы организации), а также внешние (предоставляющиеся в разные инстанции по требованию).

Кроме оценивания личностных и ценных в работе качеств, бумага должна содержать некоторые данные о человеке:

  • имя, отчество фамилию
  • год и дату рождения
  • образование
  • сведения о семейном положении
  • данные о воинской службе
  • почетные звания, наличие государственных наград,
  • указание ученой степени

Главный врач областной коммунальной больницы Седов Виктор Михайлович.

Вариант II. Пример характеристики на сотрудника

Предоставлена Левашовой Вере Григорьевне, 09.11.1985 г. р., работающей на должности учительницы начальных классов.
Левашова В.Г. работает в школе №4 с 25 августа 2007 года. В 2009 г. проходила курсы усовершенствования по программе «Особенности психологии и развития младшего школьника».

Левашова В.Г. проявила себя за время работы как профессионал высокого класса, стремящийся к саморазвитию и постоянно работающий над собой.

Сотрудница следит за инновационными в педагогике и успешно внедряет их в своей работе. Вера Григорьевна активна в общественной жизни, подготовке внеклассных мероприятий. Пользуется уважением в среде коллег, не замечена в конфликтах.

Директор школы №4 Колтунов Евгений Игоревич.

Достаточно условны, их форма и содержание в зависимости от ситуации могут варьироваться, так как официального шаблона написания характеристики не существует.

Шаблон характеристики на работника

Структура характеристики несложна, без труда можно найти в Интернете. Ее пишут по следующему плану:

  • дата составления документа
  • кому предоставляется характеристика
  • название организации или компании, реквизиты
  • семейное положение сотрудника, дети
  • образование по специальности
  • деловые качества сотрудника
  • черты характера лица, которому предоставляется характеристика
  • куда предоставляется документ
  • должность, ФИО, подпись руководителя

Указанные примеры и шаблон не должны соблюдаться беспрекословно, поскольку в Трудовом Кодексе нет четко прописанных требований к написанию подобных бумаг. Но, как и в любом другом документе, при составлении характеристики следует избегать просторечивых и жаргонных выражений, придерживаться правил деловой речи, следить за грамотностью.

Что касается содержания, начальник, составляющий характеристику должен помнить о том, что иногда характеристика на сотрудника является отнюдь не формальной бумажкой в судьбе человека. Ее предоставляют по требованию в суды, органы опеки, – учреждения, где решается судьба человека, поэтому к составлению подобного документа нужно относиться со всей серьезностью, оценивая профессиональные и личностные качества не по шаблону, а собрав полную информацию о работнике.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Обсуждение: 5 комментариев

    Несколько раз приходилось менять работу, характеристика с предыдущего никогда не требовалась. Думаю, этого документа не достаточно, чтобы сложилось положительное впечатление о сотруднике, написать ведь можно всё, что угодно. самая лучшая проверка — это испытательный срок.

    Ответить

    В Америке, например, без рекомендации с прошлой работы, тебя вряд ли возьмут. Потому что они смотрят на дисциплинированность и ответственность работника. Если ты уволился и не отработал положенные 2 недели, то это серьезно подпортит тебе карьеру. То же самое с отношениями с коллегами, начальством, они не любят конфликтовать.В России серьезные компании тоже берут эту практику, а в провинциальных городах — это скорее исключение, чем практика.

    Ответить

    Я считаю, что на новом месте работы положительная характеристика будет очень даже кстати, а на новом месте не факт, что руководство поверит в ее подлинность, поэтому свою квалификацию нужно показывать на деле, а не в виде рекомендаций.

    Ответить

Для оценки деловых и личных качеств работника применяется характеристика с места работы. В данном документе представлена также и информация о его служебной деятельности. Характеристика может потребоваться при переходе из одного подразделения в другое или при смене места работы, как правило ее могут запросить либо крупные организации, либо государственные структуры, в небольшой фирме, скорее всего о таком документе даже и не вспомнят.

Виды характеристики на работника, в зависимости от целей применения могут быть следующие:

  1. Внешняя – может быть составлена по просьбе сторонней организации или самого сотрудника для предъявления данного документа по месту требования, так например, они могут применяться для прохождения военной службы в военкомат, в муниципальную организацию для принятия решения о приеме сотрудника, если в отношении сотрудника хотят применять различные меры поощрений или наказания и т.д.
  2. Внутренняя – они применяются для внутренних нужд организации, например, для наложения на сотрудника поощрений, дисциплинарных взысканий, при переводе между отделами для предоставления полной информации руководителю о его будущем подчиненном

В этих случаях документ оформляется по общим правилам, однако есть и другие виды характеристик, например, или , которые необходимы в случае возбуждения на гражданина административного взыскания или уголовного дела. Именно они могут сыграть ключевую роли при вынесении решения судом, поэтому при их написании уделяется особое внимание, чтобы не навредить человеку. Так же может применять производственная характеристика на работника.

Характеристика с места работы образец составления

Для написания документа применяется в формате А4 и составляется он, как правило, непосредственным руководителем характеризующего сотрудника или отделом кадров. Подписывает бумагу либо уполномоченное на то лицо, либо директор организации.

Структура составления документа должна содержать следующие пункты:

  • Заголовок , в нем необходимо указать реквизиты предприятия, а также дату составления данного документа, после чего по центру листа ниже пишется слово: «ХАРАКТЕРИСТИКА», после чего идет описательная часть.
  • Анкетные данные о сотруднике – данный раздел является первым абзацем документа, он содержит сведения о том, на чье имя выдается характеристика с указанием полностью его имени, отчества и фамилии, даты его рождения и информацию о его образовании.
  • Оценка трудовой деятельности – в данном абзаце указываются сведения о дате трудоустройства работника в организацию, историю его карьерной лестницы, если таковая имеется, обозначаются наиболее значимые результаты его трудовой деятельности, которых он добился на своем рабочем месте и вклад, который внес экономическое развитие.
  • Характеристика различных качеств сотрудника , так могут быть указаны деловые, личные, психологические качества, профессиональная компетенция, уровень работоспособности, руководящие качества и т.д., а также информация о взысканиях или поощрениях:
    • Личные качества выражаются в уровнем общей культуры и воспитанности, его умение вести взаимоотношения в коллективе.
    • При оценке профессионального уровня подготовки берется опыт работы, способность к самообразованию, общая эрудиция, профессиональные знания, знание правовых основ и нормативных актов и т.д.
    • Уровень работоспособности определяется его активностью в ходе выполнения поставленных перед ним задач, сроки их выполнения и качество, умение принимать эффективные решение, поведение в сложных, не стандартных и стрессовых ситуациях, способность нести ответственность за принятие решения и т. д.
    • Оценка деловых качеств происходит исходя из его умения поддерживать деловые отношения с партнерами и коллегами, наличие у него аналитических способностей, умение планировать свою работу, а также способность управлять коллективом, постановка задач и контроль их выполнения и так далее.
  • Заключение документа пишется для внешней характеристики, в этом абзаце пишется цель, для которой она составлялась, например, «дана для предъявления в военкомат» или «по месту требования» и т.д.

О того, на сколько правильно, полно и достоверно будет составлен документ, может зависеть много, как на принятие положительного решения об приеме гражданина на новую работу, так и его карьерная лестница на новом месте. Не стоит описывать только положительные моменты, а опуская отрицательные, лучше показать реальную ситуацию без приписок не существующих вещей.

Производственная характеристика с места работы образец 2022

Производственная характеристика — это документ, который предоставляется сотруднику предприятия для предъявления в различные инстанции. Формы составления различаются в зависимости от места требования. Документ может потребоваться как для использования внутри организации, где работает сотрудник, так и для сторонних учреждений и организаций.

Скачать образец производственной характеристика с места работы 2022 в doc

Скачать образец производственной характеристики с места работы 2022 в docx

Скачать образец производственной характеристики с места работы 2022 в pdf

Зачем нужна характеристика

Бытует мнение, что документ несёт сухую информацию и не даёт полной картины о личности человека. Это утверждение спорное, если не сказать — ошибочное. На самом деле в документе указываются и положительные, и отрицательные черты человека как на производстве, так и во взаимоотношениях с коллективом.

Характеристика используется и на самом предприятии, где работает гражданин, и для передачи в сторонние организации. Её могут потребовать государственные структуры:

  • суд;
  • полиция;
  • органы опеки.

Также её пишут по запросу финансовых учреждений, учебных заведений, социальных служб. Документ составляется и при переходе на другое место работы.

Внутренняя характеристика выдаётся при переводе внутри предприятия на другой участок работы. Её составляют также при повышении в должности и при изменении квалификации.

Строгой формы характеристики не существует, но есть особенности, которые следует соблюдать. Текст пишется на бланке предприятия, где трудится сотрудник, и подписывается директором предприятия.
Перед написанием необходимо уточнить, для чего нужна бумага и какая инстанция ее затребовала. Это поможет сделать акцент на определённых качествах работника.

Правила оформления характеристики

Образец производственной характеристики можно найти в интернете. Также есть общие требования для ее составления. Так, сначала указывается наименование документа. Ему присваивается порядковый номер, проставляется дата.

Далее следуют анкетные данные сотрудника. Прописываются:

  • фамилия, имя, отчество;
  • место и год рождения;
  • образование, дата окончания учебных заведений;
  • учёные звания.

Следом описывается профессиональная деятельность. Здесь необходимо указать, какое время работал сотрудник, какую должность занимал. Также следует отметить переводы в другие подразделения.

Если в процессе работы повышалась квалификация, изменялись прочие показатели, их нужно отразить в тексте. Можно указать предыдущее место работы и общий стаж.

В документе отражаются непосредственные достижения работника, связанные с производственной деятельностью. Описывается выполнение плана, освоение оборудования, работоспособность, усердие, стремление к самообразованию.

Отдельное внимание уделяется личным качествам сотрудника. Очерчивается круг его интересов, описывается отношение с коллективом. Также в характеристике говорится о лидерских качествах работника и о том, пользуется ли он авторитетом среди коллег.

Не лишним будет отметить поощрения, призы, благодарности, имеющиеся в деле сотрудника.

В госорганы

Характеристика выдаётся для предоставления в федеральные структуры. Необходимость документа обусловлена регламентом учреждений. Бумагу требуется предоставить для:

  • поступления в бюджетные учебные заведения;
  • получения разнообразных разрешений в органах власти;
  • вынесения муниципальных или федеральных поощрений.

Основное требование к документу: он должен быть лаконичным, составленным деловым языком. В описании нужно использовать только достоверные сведения: все изложенные факты подтверждаются биографическими сведениями и производственным стажем.

В зависимости от места предоставления в документе делается определённый акцент. Так, в некоторых случаях больше внимания уделяется профессиональным навыкам работника, а в других уместно отметить общественные нагрузки и участие в жизни коллектива.

Для суда, полиции, военкомата

Руководители предприятий обязаны представить характеристику по требованию из полиции. Органы правопорядка требуют документ в случаях, когда:

  • возбуждено уголовное или административное дело, в котором работник предприятия является фигурантом;
  • сотрудник поступает на работу в силовые структуры;
  • инициируется поиск пропавшего человека;
  • решается вопрос о заключении под стражу либо вынесении прочих ограничений.

При заполнении документа должностное лицо несёт личную ответственность за достоверность сведений. Объективность информации не должна вызывать сомнений.

Наиболее ответственно следует подходить к характеристике, направляемой в суд. Отражённые в тексте данные напрямую влияют на решение, принимаемое юристами.

Документ помогает составить портрет фигуранта до вынесения приговора. Описание личностных качеств, профессионального мастерства, общественного положения и взаимоотношений в трудовом сообществе способны дать положительный образ. Отсутствие ранее наложенных взысканий, положительная характеристика с места работы, поручительство коллектива могут существенно повлиять на решение суда.

Документ, предоставляемый в военкомат, является частью стандартной процедуры. Он способен определить место службы призывника и воинскую специальность.

Для МСЭ или ВТЭК

Характеристика для медико-социальной экспертизы (МСЭ) или врачебно-трудовой экспертной комиссии (ВТЭК) составляется при оформлении работником инвалидности. Она выдаётся по запросу сотрудника. Работодатель не вправе отказать в этом требовании.
Когда запрашивается производственная характеристика с места работы, образец заполнения предоставляется врачами комиссии. Нужную форму также можно скачать с профильного ресурса.
В зависимости от того, работает человек в данный момент на предприятии или он работал здесь раньше, текст пишется в прошедшем или настоящем времени. Визируется документ двумя или более подписями. При составлении вручную не допускаются помарки и исправления.

В бумаге следует отразить:

  • анкетные сведения сотрудника;
  • наименование предприятия;
  • должность;
  • возможные льготы;
  • характер труда;
  • выполнение нормативов;
  • бюллетени

На заполнение бланка предоставляется 3 дня.

Для служебного пользования

Служебная характеристика используется и внутри предприятия. Она требуется при вынесении поощрений, порицаний или награждении работника.

При переводе на другой участок также необходимо составить характеристику. Данное обстоятельство обусловлено отсутствием исчерпывающей информации на сотрудника. Восполняется пробел за счёт описания личностных и профессиональных особенностей человека. При повышении в должности тоже нужна характеристика.

По месту требования

Если сотрудник приносит письменный запрос на производственную характеристику от сторонней организации, руководство обязано предоставить документ. Правило действует, даже если работник трудится в другом месте или временно не работает.

Запрос может поступить от:

  • заявителя;
  • государственных структур;
  • собственного руководства.

Первые два случая носят внешний характер и представляются для сторонних организаций. Обычно документ может понадобиться для органов опеки, правоохранительных структур, при поступлении в ВУЗ и в других случаях.

Последний вариант предусматривает внутриведомственное использование.

Положительные и отрицательные отзывы

Оценки могут нести положительный или негативный оттенок. Примерный образец производственной характеристики на работника выглядит следующим образом.

«Семёнов Петр Петрович трудится в ООО «Элеком» инженером 12 лет. Общий стаж составляет 24 года. За время работы зарекомендовал себя как ответственный работник, грамотный специалист. Пётр Петрович чётко и быстро решает производственные задачи. Плановые работы выполняет в срок. Основными качествами являются надёжность, дисциплинированность, стремление достичь результата. В общении с коллегами открыт, добродушен. Отмечен грамотами, имеет благодарности от руководства».

Пример отрицательного отзыва:

«Сидоров Иван Иванович отработал в ООО «Элеком» слесарем 11 месяцев. За время работы не проявил должного усердия. К должностным обязанностям относился небрежно. Неоднократно нарушал дисциплину и опаздывал на работу. Получал взыскания от руководства».

Ниже для примера представлен образец производственной характеристика с места работы, заполненый вымышленными данными:

Закрытое акционерное общество «Научно-исследовательский орденов Трудового Красного Знамении Ленина институт автономного машиностроения»

Производственная характеристика

На старшего научного сотрудника
лаборатории технологии звукозаписи
Гезанова Андрея Васильевича

Гезанов Андрей Васильевич., 1974 года рождения,  работает ОАО «НИИАМ» с 1998 года. Гезанов А.В. является высококвалифицированным специалистом в области технологии записи звука.

За последнее время, при его непосредственном участии, разработана и изготовлена номенклатура тест — фильмов для контроля и настройки параметров оборудования для записи фонограмм кинофильмов и оценки качества звуковоспроизведения в кинотеатрах, осуществлено внедрение результатов научно исследовательских и опытно конструкторских работ по разработке технологии перевода аналоговых фонограмм в цифровой вид записи.

Зарекомендовал себя ответственным исполнителем по проведению сертификационных и технических испытаний кинотехнологического оборудования на электробезопасность. Гезанов Андрей Васильевич является разработчиком элементов аппарата записи фотографических фонограмм кинофильмов, позволяющих его использование в технологическом процессе изготовления фотографических тест — фильмов.

Гезанов Андрей Васильевич является соавтором более семи работ по эксплуатации тест — фильмов и технологий автономного перевода фонограмм в цифровой вид записи.

Уникальная работоспособность, ответственность и творческий подход в решении поставленных задач характеризуют деловые качества Гезанова Андрея Васильевича.

Награжден знаком «Почетный кинематограф Российской Федерации», благодарностями и грамотами закрытого акционерного общества «Научно-исследовательский орденов Трудового Красного Знамени и Ленина институт автономного машиностроения».

Как написать характеристику с места работы?

Характеристика – это сжатое изложение основных деловых и личностных качеств того, на кого она выдаётся.

Есть очень много видов характеристик, самые первые из них написаны на нас ещё в школе.

Характеристика на учеников – практически всегда выдаётся при переходе из начальной школы — в среднюю, и из средней — в старшую.

При переходе в другое учебное заведение её требуют в обязательном порядке. Характеристику пишут на студентов, проходящих практику. И конечно же, в большом количестве, на сотрудников.

Кто составляет?

Как правило, составляет документ непосредственный начальник или работник отдела кадров в некоторых случаях его пишет сам руководитель организации.

Характеристику с места работы также называют рекомендательным письмом.

Нередки случаи, когда сотрудник составляет её сам на себя, а директор только подписывает, что как бы не совсем правильно, так как характеристика должна содержать объективные данные о работнике.

Особенности производственных характеристик

Производственную характеристику работник может потребовать уже после увольнения, если по каким-либо причинам он не взял её при увольнении. Согласно нормативам, характеристику бывшему сотруднику можно требовать на протяжении следующих трёх лет после увольнения.

Чаще всего этот документ бывает нужен при устройстве на новое место работы.

Характеристика может потребоваться и во время работы на предприятии, например, для предоставления в суд либо в органы полиции или в военкомат. Возможно, она понадобится для внутреннего пользования награждения или, наоборот – наказания.

Поэтому принято подразделять характеристики на два вида:

  • для внутреннего пользования;
  • для внешнего предоставления.

Составляя текст, учтите, зачем понадобилась характеристика.

В зависимости от  того, с какой целью она составляется, имеет смысл на одни факты обратить внимания, а другие упустить.

Например, при написании документа в полицию при утере водительских прав, наверное, нужно акцентировать внимание на положительных качествах работника, а при выдаче бумаги для оформления кредита – на его надёжности и платёжеспособности.

Составляя  текст для нового места работы, стоит объективно описать деловые качества, служебные отношения, а также личностные черты, которые проявил сотрудник за время работы на своём рабочем месте.

[box type=»download»] Производственная характеристика составляется на работника, который проработал на предприятии не менее полугода. [/box]

Некоторые организации имеют утверждённую форму характеристики. При предоставлении таковой работником, следует заполнить бумагу, согласно с предоставленной формой.

Примерный текст характеристики с работы

Примеры характеристик сотрудника с места работы выглядят так.

Пример положительной характеристики

ЗАТ «Агропромсоюз»

Р/с 1816243712

г. Новоречинск ул. Октября, 12.

е-mail AhroPS

тел 7(242)3-14-74.

01.09.2015

Производственная характеристика на водителя категории С Васечкина  Юрия Ивановича.

Васечкин Юрий Иванович 13. 03.1965 года рождения  поступил водителем грузового автомобиля на предприятие ЗАТ «Агропромсоюз» 10.11. 1988г.

За время работы на предприятии получил квалификацию и освоил автобус, проявил себя как отличный работник, хорошо знающий материальную часть автомобиля, постоянно повышающий свою квалификацию, дисциплинированный, технически грамотный, корректен с пассажирами. Всегда ответственно относился к порученным заданиям и выполнял их в срок и качественно.

За время работы на предприятии многократно награждался премиями и грамотами за хорошую работу, ему несколько раз объявлялась благодарность руководства.

Умеет поладить с коллегами, пользуется среди работников заслуженным авторитетом, всегда готов прийти на помощь, выполнял обязанности бригадира бригады водителей.

Неконфликтен, в сложных ситуациях проявляет житейскую мудрость, при этом умеет постоять за себя и за других.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Генеральный директор

ЗАТ «Агропромсоюз»                                                       Кульдебрас С. В.

Пример негативной характеристики

ООО «Надрапром»

Р/с 1316283712

г. Песочинск ул. Ленина, 25.

е-mail PAS

тел 7(382)5-84-11.

01.09.2015

Производственная характеристика на грузчика Ильчишина Владислава Игоревича

Ильчишин Владислав Игоревич 28.05.1989 года рождения работал грузчиком на предприятие ООО «Надрапром» с 25.09.2011г. по 18.11.2012г.

За время работы на предприятии в складе №3 грузчиком проявил себя как нерадивый  работник, халатно относящийся к своим обязанностям, не умеющий и не желающий разбираться в доверенной работе и вверенных механизмах. Неоднократно оставлял рабочее место без уведомления непосредственного начальника, не выполнял положенные нормативы, имели место опоздания и прогулы без уважительных причин.

За время работы на предприятии имел взыскания: предупреждение и два выговоры. Был уволен за систематические прогулы.

С коллегами пребывал в конфликтных отношениях, нередко был причиной простоя грузившегося транспорта так, как уходил во время смены. На этой почве возникали конфликты с коллегами и непосредственным руководством.

Среди сотрудников авторитетом не пользовался, друзей не имел.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Исполнительный директор

ООО «Надрапром»                                                                         Габарда К.Ф.

С помощью образца ниже, вы правильно и грамотно составите рекомендательное письмо.

[box type=»info»] Скачать Образец характеристики с работы.doc [/box]

Общие правила составления характеристики

  • Весь текст должен быть подчинён определённому замыслу.

Составляющий текст должен помнить, что это документ внутреннего или внешнего пользования, из чего и исходить при описании фактов и случаев, если таковые будут иметь место в характеристике.

  • Это должна быть либо положительная, либо отрицательная характеристика.

Обычно нельзя быть одновременно и хорошим и плохим работником, поэтому документ должен носить определённую направленность.

  • Куда она выдается и с какой целью.

Факты подаются скоординированными продуманными блоками в зависимости от цели создания документа.

Как правильно написать характеристику?

  1. Составляя эту бумагу, следует помнить о том, что в него будут внесены личные данные сотрудника, поэтому прежде, чем начать необходимо взять письменное согласие работника на использование его личных данных в данном документе.
  2. Для объективного отображения трудовой деятельности следует ознакомиться со всеми записями, сделанными в трудовой книжке работника за период работы на данном предприятии.

В трудовой книжке в обязательном порядке отображены награждения.

  1. Ознакомиться нужно и с личным листком, куда занесена информация о наказаниях.

Так как не всегда непосредственный начальник сотрудника, составляющий текст, будет работать с данным сотрудником на протяжении всей его трудовой деятельности на данном предприятии.

  1. Не рекомендуется вносить данные, не относящиеся к производственной сфере, нередко в производственных характеристиках указываются качества, не относящиеся к производственным характеристикам, например, примерный семьянин или в быту несдержан.

Алгоритм составления характеристики

  • Шапка, где указывается информация о предприятии: название, юридический адрес, реквизиты, исходящий номер.
  • Дата составления.
  • Название документа «Производственная характеристика на водителя категории С Васечкина Юрия Ивановича».
  • В следующем блоке указываются личные данные лица, на которое составляется характеристика, куда войдут обязательно полностью фамилия, имя и отчество, дата рождения, дата поступления на предприятие, должность на которую принято лицо. Здесь не следует указывать образование, так как оно имеется в других документах.
  • Следующий блок должен начинаться словами: «За время работы..» после чего необходимо дать характеристику деловых качеств работника, описать его как специалиста, уровень его мастерства, желание его повышать, умения и навыки.
  • Здесь должно отобразиться наличие поощрений и наград за время работы, например, за высокие показатели многократно был премирован.
  • Отображение смежных с производственными, личностных качеств, которые проявлял работник при выполнении своих обязанностей, например, всегда готов прийти на помощь другим сотрудникам, охотно помогал молодым работникам освоить профессию.
  • Последний блок должен содержать личностные качества, которые не имеют непосредственного отношения к профессии, но проявились в работе, например, умеет отвечать за свои поступки, проявляет инициативу.
  • В характеристике обязателен блок, начинающийся со слов «Характеристика выдана для …». В нём указывается, для чего был составлен данный документ. В случае если это неизвестно пишется: « Характеристика выдана по месту требования»
  • Подписывается характеристика, как правило, руководителем организации, на которую ставится печать. Возможно, также, две подписи: непосредственного начальника и заверение – руководителем.

[box type=»download»] При создании характеристики с позитивным и негативным уклоном все перечисленные блоки должны быть соблюдены.

Разница — негативные позиции стоит подкрепить реальными примерами, и это можно не делать в позитивном ключе. [/box]

Рассмотрев достаточно подробно приведенные примеры сделаем вывод, что рекомендательное письмо, независимо от того, составлено оно в позитивном или же негативном ключе, подчиняется ряду общих правил, среди которых будут:

  • достаточно унифицированная форма составления;
  • наличия информации о профессиональных навыках, личностных качествах относящихся к профессиональной деятельности;
  • освещения трудовых достижений или в негативном ключе – наказаний;
  • данный документ не должен содержать данных, не относящихся к профессиональной и трудовой деятельности работника;
  • обязательными являются визирование документа и указание места его предоставления.

Если у Вас остались вопросы,


получите бесплатную консультацию прямо сейчас:

Характеристика с места работы разнорабочий. Как написать характеристику на работника и образец оформления таких документов

Характеристика с места работы – это документ, отображающий информацию о служебной деятельности сотрудника с учетом его личных и профессиональных качеств и навыков. Цели, согласно которым составляется характеристика с места работы, могут быть совершенно разными: как бытовыми (поступление в учебное заведение, например, или получение ссуды), так и связанными с принятием соответствующих решений органами государственной и муниципальной власти в отношении характеризуемого лица (выдача всевозможных разрешений, принятие решений о применении взысканий или поощрений).

В зависимости от цели, с которой оформляется документ, характеристики с места работы можно классифицировать как документы для внутреннего документооборота предприятия (организации) и документы для внешнего использования. Внутренние характеристики составляются, например, в случае перевода сотрудника с одной должности на другую или при переводе из отдела в отдел. Внешняя характеристика оформляется как по личному требованию сотрудника, так и согласно запросу третьих лиц.

Документ составляется на фирменном бланке предприятия (организации) сотрудником отдела кадров, подписывается его руководителем и скрепляется печатью. Если характеристика направляется в организацию, которая имеет свою установленную форму характеристики, то документ составляется по ее образцу. Сведениями, которые должны быть обязательно указаны в характеристике с места работы, являются:

  • полное наименование документа, реквизиты организации, составляющей его, дата составления. Эти данные следует разместить в заголовке документа по центру бланка;
  • информация о сотруднике, которая включает в себя дату его трудоустройства и наиболее значимые его достижения на занимаемой должности;
  • оценка профессиональных, деловых, личностных, психологических качеств сотрудника, уровень его работоспособности и взаимоотношений в коллективе, информация о взысканиях и поощрениях;
  • заключительная часть, которая заполняется только для характеристик, направляемых третьим лицам. В этой части указывается цель составления документа и наименование организации, в которую он предоставляется.

Следует отметить, что наиболее сложными для составления являются характеристики с места работы, которые направляются в поскольку запрос такой характеристики не предполагает уточнения того, какая именно информация будет подлежать рассмотрению. Исходя из такой особенности составления документа, рекомендуется предварительно проконсультироваться с самим сотрудником, на чье имя будет выдан документ, а также с его адвокатом. В таких случаях следует также помнить, что лицо, поставившее свою подпись под характеристикой, несет прямую ответственность за предоставление неправдивой информации.

Для оценки деловых и личных качеств работника применяется характеристика с места работы. В данном документе представлена также и информация о его служебной деятельности. Характеристика может потребоваться при переходе из одного подразделения в другое или при смене места работы, как правило ее могут запросить либо крупные организации, либо государственные структуры, в небольшой фирме, скорее всего о таком документе даже и не вспомнят.

Виды характеристики на работника, в зависимости от целей применения могут быть следующие:

  1. Внешняя – может быть составлена по просьбе сторонней организации или самого сотрудника для предъявления данного документа по месту требования, так например, они могут применяться для прохождения военной службы в военкомат, в муниципальную организацию для принятия решения о приеме сотрудника, если в отношении сотрудника хотят применять различные меры поощрений или наказания и т.д.
  2. Внутренняя – они применяются для внутренних нужд организации, например, для наложения на сотрудника поощрений, дисциплинарных взысканий, при переводе между отделами для предоставления полной информации руководителю о его будущем подчиненном

В этих случаях документ оформляется по общим правилам, однако есть и другие виды характеристик, например, или , которые необходимы в случае возбуждения на гражданина административного взыскания или уголовного дела. Именно они могут сыграть ключевую роли при вынесении решения судом, поэтому при их написании уделяется особое внимание, чтобы не навредить человеку. Так же может применять производственная характеристика на работника.

Характеристика с места работы образец составления

Для написания документа применяется в формате А4 и составляется он, как правило, непосредственным руководителем характеризующего сотрудника или отделом кадров. Подписывает бумагу либо уполномоченное на то лицо, либо директор организации.

Структура составления документа должна содержать следующие пункты:

  • Заголовок , в нем необходимо указать реквизиты предприятия, а также дату составления данного документа, после чего по центру листа ниже пишется слово: «ХАРАКТЕРИСТИКА», после чего идет описательная часть.
  • Анкетные данные о сотруднике – данный раздел является первым абзацем документа, он содержит сведения о том, на чье имя выдается характеристика с указанием полностью его имени, отчества и фамилии, даты его рождения и информацию о его образовании.
  • Оценка трудовой деятельности – в данном абзаце указываются сведения о дате трудоустройства работника в организацию, историю его карьерной лестницы, если таковая имеется, обозначаются наиболее значимые результаты его трудовой деятельности, которых он добился на своем рабочем месте и вклад, который внес экономическое развитие.
  • Характеристика различных качеств сотрудника , так могут быть указаны деловые, личные, психологические качества, профессиональная компетенция, уровень работоспособности, руководящие качества и т.д., а также информация о взысканиях или поощрениях:
    • Личные качества выражаются в уровнем общей культуры и воспитанности, его умение вести взаимоотношения в коллективе.
    • При оценке профессионального уровня подготовки берется опыт работы, способность к самообразованию, общая эрудиция, профессиональные знания, знание правовых основ и нормативных актов и т.д.
    • Уровень работоспособности определяется его активностью в ходе выполнения поставленных перед ним задач, сроки их выполнения и качество, умение принимать эффективные решение, поведение в сложных, не стандартных и стрессовых ситуациях, способность нести ответственность за принятие решения и т.д.
    • Оценка деловых качеств происходит исходя из его умения поддерживать деловые отношения с партнерами и коллегами, наличие у него аналитических способностей, умение планировать свою работу, а также способность управлять коллективом, постановка задач и контроль их выполнения и так далее.
  • Заключение документа пишется для внешней характеристики, в этом абзаце пишется цель, для которой она составлялась, например, «дана для предъявления в военкомат» или «по месту требования» и т.д.

О того, на сколько правильно, полно и достоверно будет составлен документ, может зависеть много, как на принятие положительного решения об приеме гражданина на новую работу, так и его карьерная лестница на новом месте. Не стоит описывать только положительные моменты, а опуская отрицательные, лучше показать реальную ситуацию без приписок не существующих вещей.

Этот документ можно считать вполне официальным. Характеристика может составляться либо по просьбе самого сотрудника, или же по запросу внешних источников. Стоит отметить, что также характеристика может составляться внутри компании для продвижения по службе. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела. Основная цель этого документа – описать способности и достижения сотрудника на бывшей работе.

Как правильно составить характеристику с места работы

  • Документ необходимо составлять только на листе формата А4. Весь текст необходимо писать только от третьего лица. Можно писать в настоящем или прошедшем времени.
  • Изначально указывается название документа и для кого он был составлен.
  • После этого необходимо в первом разделе указать анкетные данные.
  • После описывается весь трудовой путь сотрудника в компании. Чаще всего, начальник просто описывает деятельность работника (с какого года и какую должность он занимал).
  • Указать дополнительные сведение о получение образования или повышение квалификации.
  • Потом оцениваются профессиональные качества сотрудника. Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).
  • Описание личных качеств.
  • В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.

Образец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат.

Содержание характеристики с места работы

Представленный образец характеристики с места работы содержит следующие сведенья:

  • Фамилия, имя, отчество работника;
  • Год рождения;
  • Образование (среднее, средне-специальное, высшие и т.п.), специальность, наименование учебного заведения;
  • Место работы, должность, период работы;
  • Перечень должностных обязанностей;
  • Заслуги и достижения, включая поощрения и взыскание, если таковые имеются;
  • Описание качеств работника;
  • Данные о подписавшем документ лице.

Характеристика может быть написана как на бланке организации, так и на простом листе бумаги.

Документ необходимо подписать и заверить печатью организации.

В личных характеристике стоит отметить организаторские качества (для руководителей), инициативность, взаимоотношения с трудовым коллективом, наличие или отсутствие ответственности.

Стоит писать правдивые сведенья. Так при написании характеристики с места работы в суд, подписавшее документ лицо несет ответственность за достоверность информации.

Время работы работника в организации или отделе может быть любое, какие-либо ограничения в законодательстве отсутствуют. Так документ может составляться на лицо, проработавшее месяц (например, на испытательном сроке).

Характеристику на руководителя составляется от имени вышестоящего руководителя.

Пример составления характеристики с места работы.

Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации). Также нижеуказанные варианты хорошо подойдут как образец характеристики с предыдущего места работы .

Вариант №1: Образец характеристики с места работы

Характеристика (образец)

Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».

Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.

Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.

Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.

Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.

Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу

Характеристика (образец)

Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10.04.1977 года рождения, должность – экономист.

Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».

Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.

Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.

Проработав в определённой организации не менее 6 месяцев, сотрудник имеет право получить официальный документ от администрации, который определяет его как работника. Такой документ именуется характеристикой. Обычно она требуется для изучения качеств человека работодателями, которые оценивают особенности потенциального работника и могут принять его впоследствии в свою компанию.

Прежде чем приступать к созданию характеристики наёмного рабочего, необходимо выяснить, для чего он в дальнейшем будет её использовать. От этого напрямую зависит содержание официального документа. К примеру, характеристика может быть предоставлена в ГИБДД с целью возвращения водительских прав. Также довольно часто она нужна для получения банковского кредита. При подобных обстоятельствах в документе будет идти речь исключительно о личностных качествах работника предприятия.

Если же человек требует характеристику с целью сменить место нынешней работы, тогда помимо качеств характера (коммуникабельность, ответственность, кропотливость в каждом деле) нужно перечислить существенные достижения сотрудника на предприятии (этапы становления профессиональной карьеры, отношение к работе). Стоит учесть, что образование работника не указывается в документе. Если сотрудник действительно отличная кандидатура для новой работы, то допустимо рекомендовать работодателям из другой фирмы должности, где он способен полностью себя раскрыть.

Подобные документы также выдаются сотруднику в случае его увольнения или согласно требованию государственных учреждений, например, суда.

Классификация характеристик

  1. Внутренняя характеристика . Создаётся с целью повысить или же понизить подчинённого в должности в рамках одного предприятия. Также она может понадобиться при переведении работника в другой отдел, финансовом вознаграждении.
  2. Внешняя характеристика . Этот вид документа делается сторонней компанией с целью пригласить работника на должность.

Созданная характеристика заверяется подписью и печатью.

Требования к документу

  1. Существуют стандартные условия заполнения документа. Перед тем как она будет заполнена, нужно обсудить это с работником и потребовать от него письменное согласие с тем, что сведения о нём будут переданы другим лицам.
  2. Документ не должен раскрывать тему национальности работника, его жилищных условий, религиозных взглядов и прочих вещей, которые не имеют никакого отношения к профессиональным качествам.
  3. Текст документа должен быть написан согласно той форме, которую требует предприятие.
  4. Чаще всего оформлять характеристику нужно на специальных бланках от организации. Когда она запрашивается представителями государственных органов, в ней должна быть ссылка непосредственно на них.

Вот примерный шаблон оформления характеристики с прежнего места работы:

Шаблон характеристики

Кроме этого, важно учитывать наличие следующих сведений:

  1. Дата выдачи.
  2. Анкетные данные.
  3. Объективная оценка профессиональных качеств и взаимоотношений с коллективом.
  4. Указание квалификационного уровня, а также исполнения поручаемой работы.
  5. Реквизиты фирмы, которая собирается выдать документ.

Ближе к концу следует указать название организации, откуда поступает характеристика. Обычно характеристику пишет руководитель отдела либо менеджер, занимающийся персоналом. Кроме подписи уполномоченного лица должна стоять печать организации.

Особенности написания характеристики при увольнении

Необходимо знать, как написать характеристику на работника правильно в случае его увольнения. Когда человек хочет трудоустроиться на новую работу, ему обязательно понадобится характеристика от предыдущего работодателя.

При этом очень важно уделять внимание оцениванию деловых качеств сотрудника, занимаемой должности, уровне профессионального развития. Иногда (если человек крайне трудолюбивый) рекомендуется рассказать о его способностях идти на контакт с людьми, совершенствовать рабочий процесс и т.д. Согласно законам, человек, работавший на предприятии и впоследствии уволенный, имеет право после этого затребовать характеристику в течение последующих трех лет. Само собой, нередко работники не требуют подобных документов (причины на то могут быть разными).

Создание характеристики для суда

Порой возможен вариант запроса судом у предприятия необходимых сведений о личности. Ответственность при написании документа такого рода нужно чётко понимать. Если человека привлекают к административной и даже к уголовной ответственности, то характеристика может существенно повлиять на исход дела. Лучшим решением будет консультация с профессиональным юристом.

У каждой организации должны быть в наличии бланки для составления деловых документов. При запросе из суда следует указывать полное наименование предприятия, контактные телефоны и почтовый адрес. Сразу под адресной частью нужно писать большими буквами слово «характеристика» и после этого указывать данные сотрудника, для которого документ и создаётся. После составляется информация о гражданстве, какое время он проработал в компании, какова его должность. Не менее важным нюансом является указание всех достижений в карьерной лестнице, персональных вознаграждений за трудовую деятельность (в виде денежных премий или грамот). Нелишним будет указание его отношения к выполнению поставленных обязанностей.

Основная часть подразумевает собой оценку его трудовых качеств как работника, взаимоотношений с коллегами, уделённого времени общественным трудам и прочим вещам, связанных со сферой деятельности человека. Под конец обязательно должно присутствовать прямое указание того, что документ выдаётся по запросу суда. Составленная характеристика должна быть подписана руководителем предприятия либо самим директором компании. Далее, документ заверяется у менеджера, который занимается кадровой работой. В любом случае, при непонимании какого-то пункта, можно без проблем найти пример характеристики на работника в интернете. Вот один из них:

Образец характеристика с места работы в суд

Иногда при проведении судебного процесса, где участвует работник, суд требует характеристику с последнего рабочего места. Если человек не так давно получил новое рабочее место, то ему потребуется предоставить суду написанную характеристику с каждого предприятия. Документы составляются вне зависимости друг от друга. Если у человека было слишком много рабочих мест, то потребуются официальные документы, по крайней мере, от двух последних организаций.

Написание характеристики для полиции

Разумеется, если документ создаётся для милиции, то больше всего внимания нужно уделять характеру человека, ведь это играет самую значительную роль. Она составляется на фирменном листе (бланке) организации. Как правило, на ней указаны данные о компании, контактные телефоны, адрес. Посередине листа необходимо начать со слова «характеристика». Затем с новой страницы следует указать все личные данные о работнике, который попал в полицию или как-то по-иному взаимодействует с ней. Необходимо упомянуть о дате вступления в действующий штаб сотрудников. Занимаемая должность учитывается.

Чаще всего подобные бумаги составляются на тех сотрудников, у которых изъяли водительское удостоверение или с их стороны было совершено административное правонарушение другого рода. В документе нужно «встать на защиту» сотрудника, указав основные его достоинства и исполнение важных заданий, связанных с делом в полиции (например, если у человека по какой-то причине отняли права, то нужно упомянуть о его профессиональных навыках вождения, которые пошли на благо компании). Акцентируется внимание на исполнительность и надёжность. Подписывается характеристика начальством, а заверяется официальной печатью фирмы.

Составление отрицательной характеристики

Нередки случаи, когда руководитель недоволен работой своего подчинённого. Тогда он вполне может написать «не совсем лестную» характеристику о его деятельности. Впрочем, в этом моменте есть и обратная сторона – плохая оценка работы вполне способна сказаться на последующей репутации предприятия. То есть, об организации могут плохо подумать, так как она берёт для сотрудничества «плохих» работников. Впрочем, порой она крайне необходима, чтобы получить материальное взыскание. Или же о составлении попросили правоохранительные органы.

Делается она по стандартному образцу. Основная часть необходима для раскрытия всех отрицательных качеств. Следует перечислять любые недостатки личностного и профессионального характера. Если по истечении срока подчинённый не нарушал дисциплинарных норм, то взыскание аннулируется автоматически.

Интересное видео об особенностях составления характеристики в Германии:

Характеристика с работы разнорабочий образец.

Как грамотно составить характеристику на сотрудника с места работы, что учесть (образцы для примера)

Образец характеристики с места работы относится к числу довольно востребованных документов. Спектр использования этого типа документа довольно широк: он используется при приеме на роботу, в официальных органах судебных и правоохранительных, в кредитных организациях, при оформлении опеки и некоторых других ситуациях. Данная статья дает рекомендации по составлению характеристики и приводит образцы ее написания.

Характеристика с работы

Характеристика с места работы является вполне официальным документом, составляемым по желанию самого работника, по запросам внешних уполномоченных организаций (суда, милиции), нового места работы, а также по внутренним запросам различных отделов предприятия, например, для продвижения по карьерной лестнице.

Характеристика, выдаваемая с места роботы, содержит оценку личных и профессиональных качеств работника, выдаваемую ему работодателем. Составляет такую характеристику, как правило, руководитель предприятия или подразделения.

Зачастую большинство руководителей формально подходит к составлению данного типа документов, в результате чего выданные характеристики не содержат объективной оценки и не отражают действительных качеств и уровня профессионализма сотрудника, а потому вызывают сомнение.

Законодательно установленной формы такого документа, как характеристика не существует, однако существуют общепринятый порядок ее составления, который предполагает обязательные для характеристики реквизиты.

Список реквизитов для характеристики:

  • Информацию о лице, на которое выдается характеристика. К ней относится: ФИО, информация о рождении, образовании, семейном положении, воинской службе, наличии званий и регалий.
  • Сведения о профессиональной деятельности. В этом разделе характеристики указывается дата начала и окончания трудовой деятельности (в случае увольнения), обо всех кадровых перемещениях работника за период работы в компании, если таковые были. Дается характеристика профессиональной деятельности сотрудника, анализ его рабочих качеств, профессиональных навыков и трудовых достижений. Необходимо указать если сотрудник в процессе трудовой деятельности проходил профобучение, курсы повышения квалификации либо направлялся на обучение или переквалификацию. Указывается информация о наличии у сотрудника профессиональных наград и поощрений, а также дисциплинарных взысканий. Если у работника были личные профессиональные достижения за период работы, необходимо это указать (например, руководил проектом, выполнял самостоятельную работу и т.д.)
  • Характеристика личностных качеств сотрудника. Информация о личных качествах сотрудника является наиболее существенной частью характеристики. Сведения о личности, которые приводятся в данной части характеристики, могут быть самыми разнообразными. В зависимости от занимаемой должности и выполняемых на предприятии функций может зависеть направленность указываемой информации. Если работник занимает руководящий пост, имеют значение его организаторские способности и качества руководителя, умение отвечать за подчиненных организовать и мотивировать коллектив, способность сориентироваться и принять правильные решения в критических ситуациях и другие качества присущие руководителю. Если работник является подчиненным, играют роль немного другие качества: способность быстро и своевременно выполнять задания руководителя, стремление к росту и саморазвитию, инициативность, коммуникабельность, отношения с коллективом и многое другое.

Форма написания характеристики должна соответствовать внутренним правилам документооборота предприятия. Она может составляться как на фирменном бланке, так и на обычном, но с обязательным указанием всех реквизитов предприятия.Если характеристика выдается по запросу определенных органов, в ней можно указать информацию по требованию какого органа она выдана. Для того, чтобы характеристика имела форму юридического документа, она должна быть подписана уполномоченным лицом, ответственным за написание таких документов. Это может быть отдел кадров, руководитель подразделения или непосредственно директор. Рядом с подписью необходимо указать дату, когда была составлена характеристика.

Примеры характеристик с работы, выдаваемые работодателем

Образец написания

ХАРАКТЕРИСТИКА

на главного бухгалтера ООО «Тополиный пух»

Аксенову Светлану Борисовну

Аксенова Светлана Борисовна, 08. 09.1974 года рождения, имеет высшее образование, в 1995 году окончила Ростовский государственный строительный институт по специальности «бухгалтерский учет и аудит». Аксенова С.Б. работает с 2001 года в ООО «Тополиный пух» зарекомендовала себя как грамотный, надежный, профессиональный специалист, способный выполнять ответственные задания руководства в срок.

Умеет принимать важные и оперативные решения в критических ситуациях и нести полную ответственность за результаты своей работы. Быстро обучается, имеет склонность к самообразованию. Коммуникабельна, легко сходится с коллективом, пользуется уважением и симпатией коллег. Не конфликтна, имеет хорошие организаторский способности.Характеристика составлена для предъявления по месту требования.

Директор ООО «Тополиный пух» С.В. Тулупов

Начальник отдела кадров А.И. Овчинникова

«___»___________20__ год Печать предприятия

Бланк производственной характеристики

название организации )

____________________________________ (адрес: индекс, город, улица, дом )

____________________________________ (реквизиты организации )

__________________ (дата )

ХАРАКТЕРИСТИКА

___ (Ф. И.О. сотрудника ) ______ работает в _______ (название организации )_______

в должности ____________(название должности )_____ с ____(дата трудоустройства )________

За время работы на предприятии ____________________зарекомендовал себя как опытный и квалифицированный специалист, талантливый руководитель, внимательный к нуждам подчиненных. За время работы на предприятии не имеет дисциплинарных взысканий, инициативен в решении производственных задач, в коллективе пользуется уважением. На работе характеризуется как человек деятельный и целеустремленный, ответственный, «болеет» за общее дело всей душой, принимает активное участие в культурной жизни членов коллектива: принимал участие___________

Характеризуется личными качествами __________________. Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор /____________(подпись ) ________________

Начальник отдела /____________(подпись ) _______________

____________ (дата)


Формы характеристик могут быть разные, нужно учитывать еще и требования предприятия, для которого составляется документ. Чтобы посмотреть какие виды характеристик есть и узнать как правильно ее составить, можно просто ввести в поисковой системе запрос «как правильно составить характеристику с места работы образец»

Словосочетание «характеристика с места работы» наверняка многих заставит вспомнить советское прошлое. На самом деле, документ незаменим при на новое место работы, его часто требуют в судах и милиции, в органах опеки и в банках при предоставлении кредита. Подчас оценка работодателя решает судьбу человека, поэтому нельзя относиться к ее составлению формально, по шаблону. При составлении такой характеристики, должностное лицо должно руководствоваться общими принципами.

Составляют документ не по официальной форме, но с учетом . Характеристики бывают внутренние (не выходящие за пределы организации), а также внешние (предоставляющиеся в разные инстанции по требованию).

Кроме оценивания личностных и ценных в работе качеств, бумага должна содержать некоторые данные о человеке:

  • имя, отчество фамилию
  • год и дату рождения
  • образование
  • сведения о семейном положении
  • данные о воинской службе
  • почетные звания, наличие государственных наград,
  • указание ученой степени

Главный врач областной коммунальной больницы Седов Виктор Михайлович.

Вариант II. Пример характеристики на сотрудника

Предоставлена Левашовой Вере Григорьевне, 09.11.1985 г. р., работающей на должности учительницы начальных классов.
Левашова В.Г. работает в школе №4 с 25 августа 2007 года. В 2009 г. проходила курсы усовершенствования по программе «Особенности психологии и развития младшего школьника».

Левашова В.Г. проявила себя за время работы как профессионал высокого класса, стремящийся к саморазвитию и постоянно работающий над собой.

Сотрудница следит за инновационными в педагогике и успешно внедряет их в своей работе. Вера Григорьевна активна в общественной жизни, подготовке внеклассных мероприятий. Пользуется уважением в среде коллег, не замечена в конфликтах.

Директор школы №4 Колтунов Евгений Игоревич.

Достаточно условны, их форма и содержание в зависимости от ситуации могут варьироваться, так как официального шаблона написания характеристики не существует.

Шаблон характеристики на работника

Структура характеристики несложна, без труда можно найти в Интернете. Ее пишут по следующему плану:

  • дата составления документа
  • кому предоставляется характеристика
  • название организации или компании, реквизиты
  • семейное положение сотрудника, дети
  • образование по специальности
  • деловые качества сотрудника
  • черты характера лица, которому предоставляется характеристика
  • куда предоставляется документ
  • должность, ФИО, подпись руководителя

Указанные примеры и шаблон не должны соблюдаться беспрекословно, поскольку в Трудовом Кодексе нет четко прописанных требований к написанию подобных бумаг. Но, как и в любом другом документе, при составлении характеристики следует избегать просторечивых и жаргонных выражений, придерживаться правил деловой речи, следить за грамотностью.

Что касается содержания, начальник, составляющий характеристику должен помнить о том, что иногда характеристика на сотрудника является отнюдь не формальной бумажкой в судьбе человека. Ее предоставляют по требованию в суды, органы опеки, – учреждения, где решается судьба человека, поэтому к составлению подобного документа нужно относиться со всей серьезностью, оценивая профессиональные и личностные качества не по шаблону, а собрав полную информацию о работнике.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Обсуждение: 5 комментариев

    Несколько раз приходилось менять работу, характеристика с предыдущего никогда не требовалась. Думаю, этого документа не достаточно, чтобы сложилось положительное впечатление о сотруднике, написать ведь можно всё, что угодно. самая лучшая проверка — это испытательный срок.

    Ответить

    В Америке, например, без рекомендации с прошлой работы, тебя вряд ли возьмут. Потому что они смотрят на дисциплинированность и ответственность работника. Если ты уволился и не отработал положенные 2 недели, то это серьезно подпортит тебе карьеру. То же самое с отношениями с коллегами, начальством, они не любят конфликтовать.В России серьезные компании тоже берут эту практику, а в провинциальных городах — это скорее исключение, чем практика.

    Ответить

    Я считаю, что на новом месте работы положительная характеристика будет очень даже кстати, а на новом месте не факт, что руководство поверит в ее подлинность, поэтому свою квалификацию нужно показывать на деле, а не в виде рекомендаций.

    Ответить

Иванов Иван работает на заводе торгового оборудования города Сватово один год.

Выполняет свою работу на низком уровне. Работает плохо, не в полную меру своих сил, нуждается в постоянном контроле, не проявляет никакой инициативы. Имеет произвольную механическую память, медленно запоминает задания.

Имеет способности к прогулам. На рабочем месте безразличный, совсем не помогает коллегам по работе.

Имеет слабое общее развитие. До выполнения общественных поручений относится неохотно.

Был избран бригадиром, но с обязанностями не справился. В общественной жизни завода неактивен. Награждений никаких не имеет. Часто поддаётся чужому влиянию.

Нарушает заводскую дисциплину, склонен к противоправному поведению. У руководства завода не пользуется уважением. Не имеет авторитета среди товарищей. Друзей на заводе не имеет.

Характеристика выдана для представления в ПТУ № 114 города Сватово

Директор завода (подпись) Иванченко

Текст характеристики состоит из четырех частей:

1. Анкетные данные лица, на которого складывается характеристика (размещаются по центру листа или в столбик справа).

2. Сведения об деятельности или учебе (с какого года работает или учится, где, отношение к работе, учебе, уровень профессионализма, учебных достижений и владение мастерством, или владения учебным материалом).

3. Оценка деловых и моральных качеств: сведения о поощрении (взыскание): отношения в коллективе.

4. Выводы: указание, куда подается характеристика.

Для примера ниже мы приводим образцы характеристик.

Образцы характеристик на украинском языке

Хотим обратить ваше внимание на то, что бывают и другие виды характеристик.

Характеристика с места работы – документ, который может быть составлен по официальному запросу юридических структур (их права тоже защищаются соответствующим ), по требованию, для поступления на госслужбу или по желанию самого человека. Иногда, служебная бумага составляется в организации для рассмотрения вопросов о увольнении, повышении по карьерной лестнице или награждении (последнее может пройти даже онлайн, если фирма располагает соответствующим клиентом сбербанка или другой аналогичной организации — детали можно найти по ). Документ также составляется для матери и предоставляется в органы опеки для усыновления ребенка. В любом случае, процедура его составления должна сопровождаться приказом о внесении изменений в штатное расписание образца 2018 года. Данный процесс описан в статье по .

Образец характеристики с места работы, образец 2018

Готовая форма написания не существует. Однако есть некоторые требования, которых нужно придерживаться при составлении текста (а если они не соблюдены, но работник принят на работу, это может привлечь внимание органов по борьбе с коррупцией, работающих на основании ряда законов, включая ).

Например:
— текст оформляется на листе формата А4;
— изложение ведется от третьего лица или в прошедшем времени;
— указывается название документа, имя и должность;
— перечисляются анкетные данные работника.
У сотрудников отдела кадров предприятия можно посмотреть, как пишется документ и справка (если говорить об учащихся, то они так же могут в деканате ознакомиться с документами, связанными с отчислением, включая образцы ).

Вышеперечисленные требования актуальны и для другого документа, актуального для работников — это служебная записка, пример написания которой можно найти . Она может оформляться на целый ряд случаев, начиная от причин премирования и заканчивая основаниями увольнения.

Требования при составлении характеристики с места работы

Как составить документ? В описании трудовой деятельности указывается стандартная информация о карьерном росте и достижениях в труде. Приводятся значимые успехи, сведения о дополнительном образовании, повышении квалификации. Оцениваются профессиональные и личные качества, наличие наград, поощрений или взысканий (в последнем случае может потребоваться приложить все соответствующие документы, включая заявление о возбуждении исполнительного производства, описанное ).
Бумагу подписывает руководитель организации. Указывается дата, ставится печать предприятия.

Если составить грамотно характеристику не удается, обратитесь за помощью:

Признание банкротства — ФЗ 127 в новой реакции

Характеристика с предыдущего места работы

Как написать документ? Образец характеристики с прежнего места работы и бланк можно скачать на специализированных сайтах, после чего текст распечатывают из программы word (как и любые подобные свидетельства, вроде приписного, о рождении, и т. д.). Дано примерное описание на руководителя, на генерального директора, на водителя, на работника, на продавца, на сторожа, на медсестру, на юриста, на врача, на делопроизводителя, на кладовщика. Там же есть образец написания и стандартный шаблон.

Характеристика с места работы образец в полицию, суд, военкомат

Скачать текст написания на автослесаря, на дворника, на разнорабочего, на учителя начальных классов, на подсобного рабочего есть возможность на веб-ресурсах в интернет. Основываясь на приведенные образцы, можно составить индивидуальную оценку деятельности на сотрудника,бухгалтера, продавца, консультанта, экономиста, офис-менеджера, администратора гостиницы, ип,программиста, сварщика, кассира, медработника, инженера, повара, менеджера, грузчика, охранника,электрика с учетом личных особенностей должности.
Документ также может понадобиться для предъявления по требованию в суд (например, для отзыва на исковое заявление, описанного ), различные госструктуры и организации, банки для выдачи кредита.

Если бумага пишется для предоставления в суд, в полицию, в военкомат, то большое внимание уделяется личностным качествам. Так как характеристика с места работы образец в суд по уголовному делу используется для вынесения приговора, чтобы не причинить лишний вред сотруднику, не составляется негативная и плохая оценка. В этом случае лучше проконсультироваться с адвокатом или юристом. По административному делу документ тоже рассматривается для решения судебных приставов.

Как написать для студента по месту прохождения практики

При составлении текста для студента по месту прохождения практики (его первый работы так скажем), указываются фамилия, адрес и период прохождения практики, данные наставника. Бумага составляется методистом или руководителем, подписывается директором учреждения.

Обязательно дается отзыв о трудовой деятельности и рекомендации относительно дальнейшего обучения. Обычно, доброжелательная и положительная оценка пишется для многих учащихся.

Примеры готовых характеристик

Образец 1

Как пример, предоставлена производственная оценка для практиканта:
За время прохождения производственной практики в _____________ (наименование учреждения)студент _________________ (Ф. И.О.) проявил себя дисциплинированным и готовым к получению навыков, необходимых в сфере производства. Основной задачей практической работы было ознакомление с аспектами деятельности предприятия. Под руководством опытного мастера изучены законодательные акты и методические материалы, трудовое законодательство, профиль и специализация работы предприятия.
Срок прохождения практики составил___________дней. Студент проявил себя активным,коммуникабельными, готовым к изучению большого объема информации.
Поручения и задания мастера выполнялись ответственно и в положенное время. Практическая работазаслуживает оценки ____.
Руководитель предприятия ______ (Ф.И.О.)
Дата ________ (число, год)

Другие примеры составления документа помогут грамотно написать текст в пользу кандидата на должность или для предъявления в необходимые инстанции.

Образец 2

Образец 3

Похожее

Расторжение срочного трудового договора по инициативе работодателя Сегодняшний ТК РФ предполагает специальные преференции в отношении работодателей, которые могут при определённых основаниях, прекратить трудовое согла. ..

Как правильно составить резюме для устройства на работу чтобы приняли? Для соискателей работы сегодня большое значение играет правильно составленное резюме. Именно этот документ формирует первое впечатление о потенциально…

Образец заполнения заявления на РВП нового образца 2016 года, заявление на квоту на РВП Разрешение на временное проживание значится как основной доку…

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.

Сегодня вы узнаете:

  1. Когда нужна характеристика;
  2. Какие характеристики бывают;
  3. Какие правила оформления применимы к характеристикам.

Что такое характеристика работника

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.

Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.

Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.

Для чего нужна характеристика

Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции,будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.

Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.

Какие бывают характеристики

Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.

Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.

Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.

Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик

Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.

Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.

Как правильно написать характеристику

Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.

Итак, это:

  1. Название. В нашем случае это «характеристика».
  2. Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
  3. Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
  4. Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
  5. Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
  6. Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
  7. Информация о том, проходил ли работник , получал ли доп. образование.
  8. Информация о взысканиях (если они имелись).
  9. Информация о служебных навыках работника, его умениях.
  10. Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).


Характеристику с места работы либо пишут от руки, либо печатают на компьютере. Распечатывают обычно на листе формата А4.

Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.

Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.

У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.

В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.

Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.

Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.

В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.

Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.

В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.

Производственная характеристика

В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.

Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.

К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:

  • При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
  • В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
  • Отразите наличие взысканий и награждений работника;
  • Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.

Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.

В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.

Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.

На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.

Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.

Пример. Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом. Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается. Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.

Характеристика для награждение почетной грамотой

Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.

В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.

Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.

Квалификационная характеристика

Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.

Такая характеристика содержит в себе:

  • Описание значения профессии;
  • Условия труда;
  • Психологические и физиологические нюансы профессии;
  • Требования к подготовке специалиста.

Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.

Чего лучше не делать при подготовке характеристики

Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:

  1. Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера . Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
  2. Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной . Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности.
  3. Контролируйте свою грамотность . Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.

Заключение

Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.

 

Как работодателю проверить будущего сотрудника

Владельцы малого бизнеса при найме новых сотрудников теперь уже редко прибегают к личным связям и поиску сотрудников в семейном кругу. Чаще они ищут сотрудников на сайтах по трудоустройству. И вот нужный специалист вроде бы найден. Но работодателю необходимо знать о сотруднике больше, чем та информация, которую он указывает в резюме и готов сам о себе рассказать.

Спектр необходимой работодателю дополнительной информации зависит от позиции, на которую устраивается кандидат. Если новая работа связана с коммуникациями – имеет смысл проверить, как человек общается в соцсетях, насколько конфликтен, правильно ли говорит и грамотно ли пишет. Если вы ищете сотрудника, который будет соприкасаться с финансами, материальными ценностями, работать с вип-клиентами, иметь доступ к важным документам или прочим корпоративным секретам, вам понадобится максимально полная проверка кандидата.

Устроиться в большую компанию без всесторонней проверки службой безопасности практически невозможно. У компаний малого и среднего бизнеса таких широких возможностей нет, но существует много источников информации и баз данных, с помощью которых можно многое узнать о человеке. Этими источниками пользуются и банки для проверки потенциальных заемщиков.

Специалисты СДМ-банка составили для вас инструкцию по проверке будущих сотрудников. Следует, однако, понимать, что это не жесткий алгоритм. Сначала нужно определить, где в зависимости от позиции, на которую вы берете сотрудника, у вас может возникнуть зона риска. Этому и следует уделить внимание.

1. В резюме кандидата вы увидите список прежних мест работы. Проверьте эти компании в интернете, чтобы убедиться, что они реальные. Позвоните в одну-две предыдущие компании и поинтересуйтесь, как работал сотрудник, почему уволился. Сопоставьте это с той информацией, что он заявлял на собеседовании.

2. Проверьте на подлинность предъявленный кандидатом паспорт (на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД). Если должность предусматривает наличие высшего образования, убедитесь в том, что диплом кандидата был выдан именно ему. Подлинность диплома можно проверить в Федеральном реестре сведений о документах об образовании на сайте Рособрнадзора.

3. Если работа связана с материальными ценностями, необходимо «пробить», есть ли в отношении кандидата исполнительные или судебные производства. Наличие крупных задолженностей или просрочек по коммунальным платежам, налогам, кредитам, административным штрафам, алиментам вряд ли станет хорошей характеристикой. Проверить информацию об исполнительных производствах можно на сайте Федеральной службы судебных приставов, а участие в судебных процессах по уголовным, гражданским и административным делам – с помощью ГАС «Правосудие». Для проверки этих сведений стоит получить письменное согласие кандидата.

4. Лучше запросить у кандидата справку о доходах с прошлого места работы или выписку со счета Пенсионного фонда России (ее можно получить через личный кабинет). Это поможет убедиться, что заявленный на собеседовании доход соответствовал действительности.

5. Попросите кандидата заполнить анкету, в которой имеется раздел «Имущество». Если кандидат утверждает, что зарабатывает много, при этом в анкете указывает, что у него практически ничего нет, для вас это повод задуматься. Имеет смысл ввести в анкете раздел про родственников (супругов, детей) и места их работы – будет понятен социальный уровень кандидата и уровень его окружения.

6. Очень многое может рассказать о человеке его кредитная история. Это актуально для кандидатов, которые устраиваются на должности, связанные с финансами, маркетологов, топ-менеджеров.

Выписку из кредитной истории работодатель может с согласия кандидата запросить в бюро кредитных историй. В документе есть информация обо всех когда-либо полученных человеком кредитах, ежемесячных выплатах, задержках платежей, остатке задолженности. Там даже есть сведения о кредитах, в которых ему было отказано, и указаны причины отказа.

Будущего работодателя должно насторожить наличие у кандидата непогашенных просрочек или просрочек, которые были погашены более чем с трехмесячным опозданием. Потенциально рискованным является и кандидат, у которого большое количество действующих кредитов или если ежемесячные платежи превышают половину его месячного дохода. Возможно, такой человек просто не умеет трезво оценивать свои возможности. Вам стоит подумать, может ли человек, который не умеет эффективно управлять личными деньгами, претендовать на должность финансового менеджера или руководителя отдела продаж.

Хорошая кредитная история, наоборот, положительно характеризует человека, показывает, что он умеет управлять финансами, принимает взвешенные решения, ответственно относится к выплатам. Кроме того, работодатели любят сотрудников с ипотечным кредитом, так как считается, что ипотека мотивирует человека на эффективную работу.

7. Работодатель может посмотреть странички кандидата в соцсетях – если его будущая работа связана с представительством во внешнем мире (пиар, маркетинг). Изучите количество друзей, слог, манеру общения и окружение кандидата. Так вы сможете получить о человеке более неформальную информацию и составить представление о его профессиональной компетентности.

Основную проверку потенциального сотрудника можно осуществить, не вставая из-за компьютера и без серьезных финансовых затрат. Потратив на это не так уж много времени, вы сможете отсечь кандидатов, которые не удовлетворяют требованиям вакансии, и избежать многих рисков.

Есть хороший анекдот в тему. Девушка устроилась на работу секретаршей. Начальник продиктовал ей письмо для заказчика и попросил его отправить. Секретарша переспрашивает начальника: «А не могли бы вы повторить, что было между «Уважаемые господа…» и «Искренне ваш…»?» Я желаю вам, чтобы вы всегда были начеку и смогли предотвратить возможность трудоустройства подобных специалистов в вашу компанию.

Автор – председатель правления СДМ-банка

Где разместить отзывы клиентов на веб-сайте (+ примеры)

Потребители становятся все более слепыми к маркетинговым и рекламным стратегиям. Путь покупателя становится все длиннее и длиннее, и люди все медленнее доверяют компаниям. Что делать?

Повышайте доверие. И все начинается с отзывов клиентов.

Представьте, что кто-то ищет товар, который вы продаете. Он звонит другу и просит рекомендации.Друг предлагает ваш товар.

Этот человек покупает у вас по рекомендации.

Лучшие отзывы клиентов работают точно так же. Вместо общения между друзьями это общение от одного покупателя к массам.

Есть два типа отзывов клиентов.

One — это контент, создаваемый пользователями. Клиент публикует статью в блоге или социальное обновление и упоминает, насколько он или она любит ваш продукт.

Второй запрошен.Вы спрашиваете покупателя, что он думает, и покупатель соглашается.

Обе формы отзывов клиентов очень эффективны. Но где их разместить на своем сайте? И как они действительно могут помочь вашему бизнесу?

Что такое отзыв клиента на веб-сайте?

Отзыв клиента — это объективный положительный отзыв о вашем продукте, услуге или бизнесе. Клиент покупал у вас в прошлом и отправляет вам пылкое заявление обожания.

Когда вы размещаете эту характеристику на своем веб-сайте, она становится общедоступной. Любой, кто задумывается о покупке, может прочитать ее и оценить ее стоимость.

Вы можете увидеть пример на сайте моего агентства Neil Patel Digital.

Да, Google действительно так сказал. Но вам не нужны отзывы клиентов из огромной корпорации, чтобы извлечь из них пользу.

Отзывы клиентов могут быть короткими, как указано выше, или намного длиннее. Некоторые компании публикуют видео-отзывы, которые могут оказаться очень убедительными, а многие используют фотографии клиента вместе с его или ее цитатой.

Помните: вы создаете доверие. Кто угодно может придумать яркую цитату и приписать ее «Эми С.» Если вы можете указать полное имя клиента, ссылку на его или ее веб-сайт, информацию о должности клиента и другие идентифицирующие данные, фактор доверия возрастет.

Почему отзывы так важны?

Одно исследование показало, что использование отзывов клиентов привело к увеличению дохода на одного клиента на 62%. Хотели бы вы увеличить свой доход с такой маржой? Я знаю, что хотел бы.

Это рекомендация, которая помогает людям покупать ваш продукт или вкладывать средства в ваши услуги. Они знают из отзывов клиентов, что другие люди пробовали это. И не только это, они в восторге от этого.

Здесь действуют два основных принципа.

Во-первых, люди не любят быть первыми — если, конечно, они не стоят в очереди за последним iPhone. Подумай об этом. Если покупателя попросят попробовать новое лекарство, он, скорее всего, спросит, сколько других принимали его и сработало ли оно.Никто не хочет быть подопытным кроликом.

Быть первым рискованно. Поскольку клиент не знает об опыте других, ему или ей не хватает системы взглядов, кроме того, что компания говорит о своем продукте или услуге.

А какой владелец бизнеса говорит покупателям, что товар дешевый, неисправный, неточный или неэффективный? Ровно нет.

Второй действующий принцип — это страх упустить что-нибудь — то, что миллениалы называют FOMO. Поверьте мне, это настоящая вещь.

Вот почему срочность и дефицит так хорошо работают в маркетинге.Потребители видят, что у них есть лишь небольшое окно возможностей, чтобы воспользоваться предложением, поэтому они им пользуются.

То же самое и с отзывами клиентов. Человек заходит на ваш сайт и видит три ярких отзыва о вашем флагманском продукте. Он думает: «Эти люди получают пользу от продукта. Почему я должен пропустить? »

Если вы можете использовать человеческую психологию и поведение для своего бизнеса, почему бы не воспользоваться этим преимуществом? Пока вы запрашиваете достоверные отзывы клиентов, вы находитесь на белой стороне маркетинговой игры.

Где следует размещать отзывы клиентов на веб-сайте?

Решая, где разместить отзывы клиентов на своем веб-сайте, обращайтесь к данным. Чем больше у вас информации, тем эффективнее становятся отзывы ваших клиентов.

Многие компании включают их на свои домашние страницы. Поскольку многие люди находят компании через поиск Google и попадают на домашние страницы, эта стратегия может хорошо работать.

Другие отличные места, где можно разместить отзывы клиентов, включают следующее:

Однако вы не узнаете, какая область наиболее эффективна, пока не соберете данные.

Использование инструмента поведения пользователя для отслеживания навигации пользователя

Инструмент отслеживания поведения веб-сайта, такой как Crazy Egg, позволяет вам следить за перемещениями людей по вашему сайту (при этом соблюдая GDPR!). Вы будете знать, откуда они пришли, какие страницы они посетили, где нажимали и как они взаимодействовали с интерактивными элементами, такими как формы.

Например, отчет о поведении тепловой карты может показать вам, где на данной странице происходит наибольшая активность. Вы также можете посмотреть на карты прокрутки, чтобы увидеть, где люди останавливаются и начинают прокручивать страницу.Эта информация позволяет размещать отзывы клиентов в критических областях.

Например, если никто не прокручивает страницу до конца, размещение отзыва будет бесполезным. Никто этого не увидит. С другой стороны, если вы заметили, что на боковой панели вашего сайта много активности, подумайте о том, чтобы добавить туда характеристику.

Проверить разные места

Теперь наступает этап тестирования. Прошлые данные позволяют вам сделать обоснованное предположение о том, куда должны идти ваши отзывы клиентов, но после публикации этих отзывов вам потребуются достоверные данные, чтобы определить, оказывают ли они положительное влияние.

Запускайте A / B-тесты на определенных страницах и проверяйте отчеты о поведении пользователей. Какая версия наиболее активна рядом с характеристикой вашего клиента? Какая версия конвертировала лучше всего?

Сколько отзывов разместить на вашем сайте?

Здесь нет магического числа. У вас может быть один отзыв от признанного эксперта в вашей области, или у вас могут быть десятки отзывов.

У многих предприятий есть страница с отзывами. Вы переходите по ссылке и видите, что все говорят о компании, продукте или услуге.

Например, Skyword, компания по производству контента, использует страницу отзывов, чтобы выделить цитаты своих клиентов. Эти цитаты ссылаются на отдельные тематические исследования.

Если вы прокрутите еще дальше вниз, вы найдете отзывы клиентов, которые не являются тематическими исследованиями.

Лучшая стратегия — собрать как можно больше отзывов клиентов. Используйте наиболее эффективные цитаты в ключевых областях, которые вы определяете на своем сайте, а затем создайте страницу для остальных.Любой, кто хочет знать, что другие говорят о вашем бизнесе, может проверить.

Одним из огромных преимуществ демонстрации множества отзывов клиентов является то, что он сообщает две вещи:

  1. Что говорят о вашем бизнесе
  2. Сколько у вас клиентов

Вы не получите отзывов от всех, кто покупает у вас, но часто предполагается, что у компании с большим количеством отзывов больше клиентов. Это всегда хорошо.

Зачем нужно уметь писать отзыв? Потому что вы можете делать обзор других компаний и полагаться на взаимность, чтобы собрать больше отзывов клиентов.

Допустим, ваша компания, компания A, пользуется услугами компании B в течение многих лет. Компания Б также пользуется вашими услугами.

Вы пишете отзыв клиента для компании B и отправляете его. В благодарность компания B может написать для вас отзыв.

Все время работает? Нет. Но это отличный способ собрать больше отзывов о своей компании.

Лучший способ написать отзыв — привести что-то очень конкретное. Отзыв, в котором говорится: «Отличный сервис, отличная цена!» не очень конкретный.Это может помочь повысить конверсию, но не настолько, как отзыв, указывающий на конкретную область благодарности.

Например, предположим, что у компании B фантастическое обслуживание клиентов. Вы можете написать отзыв, который будет выглядеть так:

«Каждый раз, когда у меня возникал вопрос, команда компании B немедленно отвечала, даже если я звонил поздно ночью. Они были отзывчивыми и вежливыми, что значительно облегчило мою работу ».

Это конкретно, правда?

Или, может быть, компания B помогла вам достичь цели. Ваш отзыв может выглядеть так:

«После использования компании B мои продажи выросли на 52 процента. Я в восторге! Я не знаю, как мы выжили до того, как начали пользоваться этим сервисом ».

Понимаете, о чем я? Если вы используете конкретику, особенно цифры, отзывы ваших клиентов станут гораздо более достоверными и убедительными.

3 примера отзывов клиентов для бизнеса, которые вас вдохновят

За эти годы я прочитал тысячи отзывов клиентов, и немногие из них выделяются.Однако я хочу показать вам три, которые поразили меня конкретностью и убедительностью.

1. Простой драйвер

The Simple Driver — это обучающий и образовательный веб-сайт, призванный помочь людям начать карьеру водителей Uber. Страницу отзывов можно было бы обновить с точки зрения дизайна, но сами отзывы просто фантастические.

Я нашел это особенно показательным:

Во-первых, вы заметите, что характеристика включает полное имя клиента и фотографию. Отличная работа.

Сам отзыв полон специфики. Во-первых, она выражает общий страх водителей Uber — быть женщиной и заботиться о безопасности — и подробно описывает свои конкретные цели. Затем она сообщает потенциальным клиентам, сколько денег она зарабатывает.

Это особенное и очень личное.

2. Выставочные системы

Exhibit Systems продает экспонаты для торговых выставок и других мероприятий. Мое внимание привлек один из отзывов клиентов:
Опять же, здесь много специфики.Полное имя клиента и отрасль используются для придания убедительности отзыву, и она особо отмечает оперативность компании. Мне также нравится, что она рассказывает о том, как компания разделяет ее ценности и цели. Это мощный маркетинговый сигнал.

3. Blue Fountain Media

Еще один отличный пример — от Blue Fountain Media. Этот отзыв включает в себя многие из желаемых качеств, которые я обсуждал ранее в сообщении:

В этой характеристике мы видим полное имя клиента, должность, компанию и ссылку на ее веб-сайт. В самом отзыве упоминаются особенности — «атмосфера, уровень запросов, обратная связь и трафик» — чтобы показать, почему ему особенно нравится эта компания.

Заключение

Отзывы клиентов могут оказаться чрезвычайно убедительными в маркетинге, независимо от того, ретвитите ли вы их от довольных клиентов или просите их разместить в своем блоге.

Также существует множество вариантов того, как вы можете их представить и какую информацию включить. Возможно, вам придется отредактировать их, чтобы получить наилучшую информацию из более длинного обзора.

В любом случае, начните запрашивать отзывы прямо сейчас. Соберите со своего веб-сайта данные о том, как люди перемещаются и нажимают, а затем выберите подходящие области для отзывов клиентов.

Как только они появятся, начните A / B-тесты. Придумайте идеальный дизайн. Позже ты себя поблагодаришь.

И не забываем о взаимности. Если вы предложите отзыв, вы можете получить его взамен.

Как написать убедительный отзыв клиента? Советы, которые действительно работают!

Умение писать отзывы клиентов может быть очень полезно для вашего бизнеса. Отзывы клиентов могут влиять на решения других людей о покупке. Вот почему они называются социальным доказательством .

Есть два способа получить отзывы клиентов. В лучшем случае довольные покупатели оставляют положительный отзыв по собственной инициативе. Если они довольны вашим продуктом или услугой, они захотят поделиться своим положительным опытом о вашем бизнесе.

Но в большинстве случаев вам, возможно, придется попросить отзыв у ваших клиентов.И когда вы это сделаете, вы должны быть готовы. Если вы дадите им несколько рекомендаций и указаний о том, что писать в характеристике, они справятся лучше. Они также будут более склонны помогать вам, потому что им не нужно думать обо всем.

В этом посте мы дадим вам 7 эффективных советов о том, как написать характеристику , чтобы вы могли передать информацию своим клиентам.



Какова цель отзыва?

Прежде чем мы объясним преимущества отзывов клиентов, давайте сначала посмотрим, что означает , что означает отзыв ? Отзыв клиента — это положительный отзыв, который вы получаете от довольного клиента. Когда кто-то покупает у вас товар или услугу и доволен своей покупкой, он иногда хочет поделиться своим положительным опытом.

Достоверный и искренний отзыв может быть получен только от того, кто действительно тестировал и использовал ваш продукт или услугу. В противном случае их мнение не имеет значения для других потенциальных клиентов.


Свидетельство против свидетельства

Многие люди принимают свидетельство за свидетельство. Однако они разные по смыслу.Свидетельские показания являются законными показаниями свидетеля. Хорошим примером являются свидетельские показания, которые вы даете в суде.

С другой стороны, отзывов обычно являются заявлениями клиентов, используемыми в рекламе. Есть много типов отзывов клиентов. У каждого из них есть свои преимущества и недостатки. Еще одно слово для обозначения отзывов — это социальное доказательство . И все же другими словами отзывы — это положительных отзывов или положительных отзывов .


Свидетельство о рекламе, определение

Как мы уже упоминали, отзывы клиентов — очень эффективная и часто используемая стратегия контент-маркетинга. Это отличный рекламный инструмент, потому что они действительно могут помочь вам повысить коэффициент конверсии. Что это обозначает? Они помогают превратить потенциальных клиентов в реальных покупателей.

Рекламная реклама — это когда вы используете отзывы клиентов для продвижения своего бизнеса и привлечения большего числа клиентов.

Вы можете использовать отзывы на своем собственном веб-сайте. Вы также можете использовать их в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте на своих платформах в социальных сетях. Иногда они также появляются на сторонних веб-сайтах с обзорами, таких как Google, Yelp и т. Д.


Преимущества отзывов

Цель отзыва клиента — побудить потенциальных клиентов купить ваш продукт или услугу. Если они доверяют качеству вашего бизнеса, то с большей вероятностью станут вашими постоянными клиентами. И отзывы очень важны в этом отношении.

Многочисленные тематические исследования показали, что отзывов влияют более чем на 90% всех потребителей . Практически все читают онлайн-обзоры перед покупкой. Не так ли? Чем больше положительных отзывов о продукте, тем лучше. Фактически, отзывов клиентов являются наиболее эффективным типом контент-маркетинга с рейтингом примерно 90%.

Более того, исследования также показали, что большинство потребителей доверяют отзывам так же сильно, как советам и мнению члена семьи или близкого друга .

Согласно исследованию, компании, использующие отзывы в своей рекламе, могут получить увеличение доходов на 62%.


Как написать отзыв клиента?

примеров отзывов с веб-сайта Strong Testimonials

Прежде чем мы дадим вам какие-либо советы о том, как улучшить внешний вид ваших отзывов, мы должны кое-что прояснить. Никогда не используйте эти советы для написания отзывов самостоятельно! Поддельные отзывы никогда не являются хорошим решением. Эти советы призваны помочь вам составить некоторые идеи, которые можно будет передать вашим клиентам. Именно они должны написать отзыв, и цель этих советов — сделать эти отзывы более эффективными для вашего бизнеса.

Хорошо, теперь, когда мы разобрались с этим, приступим.

Первый шаг — попросить отзыв, и вы можете сделать это несколькими способами:

  • вы можете создать страницу отзыва на своем веб-сайте и добавить форму запроса отзыва;
  • позвонить покупателю или спросить его лично;
  • отправьте электронное письмо и попросите оставить отзыв;
  • попросите отзыв клиента в ваших социальных сетях;
  • оставьте ссылку на страницу отзыва в квитанции, когда вы продаете товар / услугу;

Однако некоторые из этих методов не всегда оставляют место для советов по написанию отзыва.Если вы просто оставите электронную форму отзыва на своем веб-сайте или ссылку в квитанции, вы не сможете оставить много дополнительных объяснений.

Но если вы используете электронную почту, телефон или личный подход, вы можете давать более четкие инструкции своим клиентам.

Дать рекомендации относительно того, как должны выглядеть отзывы, — хорошая идея по нескольким причинам:

  • может быть, покупатель не хочет тратить время на размышления, что написать в характеристике. Так что сделайте работу для них максимально простой и удобной.Так они будут более склонны помочь вам;
  • клиент может просто не знать, на чем сосредоточить внимание в отзыве;
  • давая им несколько указателей, вы можете быть уверены, что получите лучший результат, и ваш отзыв будет эффективным;

👍 Наконечник 1

Убедитесь, что ваш отзыв создан с учетом этих 4 важных аспектов:

По сути, коротко, сосредоточенно. Будьте краткими! Отзыв должен быть посвящен конкретному продукту или услуге.Никто не хочет читать то, что не имеет отношения к делу, поэтому посоветуйте своему клиенту не болтать бесцельно. Короткий, но хорошо написанный отзыв может иметь большее влияние, чем длинный и скучный.

Призыв к действию . Отличные отзывы — это те, которые призывают читателей к действию.

Ясность . Ваш отзыв должен быть четким, понятным.

Положительно . Один из наиболее важных аспектов отличного отзыва — быть искренним и честным.Вы же не хотите, чтобы ваш клиент преувеличивал комплименты, связанные с вашим бизнесом. Однако сообщение всегда должно быть положительным.


👍 Наконечник 2

Хороший отзыв должен демонстрировать преимущества вашего продукта или услуги. Это то, что побуждает других выбирать ваш бизнес в ущерб другим. Например, клиент может выбрать подход «проблема / решение». Во-первых, они делятся своей проблемой. После этого они должны объяснить, как ваш бизнес помог им решить эту проблему.

Другими словами, важно показать, как продукт улучшил жизнь покупателя и почему это была хорошая покупка.


👌 Наконечник 3

Заставьте их рассказать хорошую историю в отзыве. Люди всегда реагируют на отличную историю, особенно на интересную. Существует множество примеров цитат и отзывов, в которых клиенты рассказывают о своей истории успеха и о том, почему они пришли использовать тот или иной продукт или услугу.

Если они расскажут хорошую историю, это вызовет эмоции и повлияет на вашего читателя.

Например, возьмите услуги по плану диеты:

отзыв пример история успеха диета

👌 Совет 4

Хороший отзыв должен быть , конкретным . Чем больше деталей, тем лучше. Когда клиенты делятся как можно большим количеством деталей и информации, их рассказ становится более правдоподобным. Например, они могут использовать проценты, числа, статистику.

Если это невозможно, они должны написать об особенностях вашего продукта или услуги.Вы можете задать клиентам конкретные вопросы. Подробнее об этом в следующем совете.


👍 Наконечник 5

Попробуйте подготовить список вопросов, на которые нужно ответить в отзыве. Затем отправьте их клиенту, который напишет отзыв. Таким образом, вы поможете своему клиенту написать его быстрее и лучше выполнять свою работу.

Многие тематические исследования были сосредоточены на том, чтобы придумать успешный «рецепт» для отзывов. Итак, вот несколько вопросов для рассмотрения, которые доказали свою эффективность:

Что вас больше всего беспокоило при покупке этого продукта?

Каковы результаты вашей покупки этого товара?

Есть ли какая-то особенность товара, которая вам больше всего понравилась? Который из них?

Если бы вам пришлось назвать 3 наиболее важных преимущества этого продукта / услуги, какие бы они были?

Почему вы бы порекомендовали этот продукт кому-то другому? Назовите, пожалуйста, несколько причин.

Хотели бы вы добавить что-нибудь еще о своем опыте работы с нашим бизнесом? Поделитесь пожалуйста чем.


👍 Наконечник 6

Поощряйте клиентов использовать естественный, разговорный, неформальный тон. Цель состоит в том, чтобы сделать отзыв более человечным и понятным. Он не должен выглядеть слишком «академическим», потому что он должен доходить до среднего потребителя. Посоветуйте клиентам использовать знакомые слова и не пытаться произвести впечатление громкими, напыщенными словами.


👌 Наконечник 7

Это не совсем совет о том, как написать отзыв, а не о том, какие еще важные элементы он должен включать.Чтобы быть более конкретным, постарайтесь использовать как можно больше контактных данных клиента . Например, спросите их, готовы ли они включить свое изображение в голову. Вы знаете поговорку: «Картинка стоит 1000 слов». Они также могут поделиться своим адресом электронной почты, названием компании, веб-сайтом (если он у них есть), возможно, своим возрастом и т. Д.

Чем больше деталей, тем лучше. И в то же время, если вам удастся убедить их оставить вам видео-отзыв, это будет наиболее эффективным способом.Видео-отзывы являются одними из самых эффективных типов отзывов по нескольким причинам:

  • они устанавливают более глубокую связь со зрителями, потому что они действительно могут видеть лицо и выражение говорящего человека;
  • видеоотзывы более интерактивны и визуально привлекательны;
  • видео-отзывы остаются у зрителя надолго; с другой стороны, письменный контент забывается быстрее;

Что вы делаете с отзывами клиентов?

Итак, теперь у вас накопилось довольно много отзывов.Возможно, вы получили некоторые из них по электронной почте, возможно, некоторые из них были опубликованы в вашем канале в социальных сетях, другие могут появиться на сторонних веб-сайтах с отзывами и так далее.

Допустим, вы хотите собрать все свои отзывы и отобразить их на своем веб-сайте. Что вы делаете? Самый простой и удобный способ — использовать плагин отзывов . И у нас есть для вас лучшая рекомендация:

Плагин Strong Testimonials

Strong Testimonials — один из самых популярных доступных плагинов для отзывов.На данный момент у него более 100 000 активных установок! Этот плагин может помочь вам собрать отзывы с внешних платформ и отобразить их все в одном месте. Для этого используется расширение под названием Strong Testimonial Importer .

Но этот плагин может гораздо больше! Вот его основные характеристики:

  • он легко настраивается
  • он имеет очень простой в использовании и интуитивно понятный интерфейс; не требует кодирования;
  • множество полезных расширений, расширяющих функциональность;
  • 11 шаблонов и 4 макета для отображения отзывов;
  • настраиваемые поля;
  • ,
  • шорткоды и многое другое;

Strong Testimonials поможет вам создавать красивые ползунки и списки отзывов всего несколькими щелчками мыши. Плагин поставляется с бесплатной версией, которую вы можете скачать из репозитория WordPress. Вы также можете выбрать обновление до версии Pro , чтобы получить доступ к полному набору функций.


Сводка

Итак, вкратце: отзывы клиентов представляют собой очень эффективную рекламную стратегию. При правильном использовании отзывы могут повысить ваши конверсии. Они представляют собой социальное доказательство, потому что укрепляют доверие. Фактически, более 90% всех потребителей доверяют отзывам.

Чтобы отзыв был заслуживающим доверия, он должен быть подлинным, отзывчивым и вызывать эмоции. Отзыв должен быть призывом к действию для ваших потенциальных клиентов.

Краткий ответ на вопрос «как написать отзыв»? Сделайте подлинным , кратким , прозрачным и конкретным .

Если у вас есть отзывы и вы хотите добавить их на свой веб-сайт, самый простой способ — использовать специальный плагин. Наша рекомендация — Сильные отзывы . Этот плагин обеспечивает идеальный баланс между удобством использования, количеством функций и настройками. Кроме того, он также позволяет собирать отзывы с других сторонних платформ и отображать их все на своем сайте.

Итак, начните использовать отзывы и развивайте свой бизнес прямо сейчас!


Как запросить отзыв у клиента [+ шаблоны электронной почты]

Вы не поверите, но ваш лучший торговый представитель не работает на вашу компанию.Наиболее убедительные предложения вашей компании исходят от ваших постоянных клиентов.

Клиенты меньше, чем когда-либо, доверяют традиционным деловым коммуникациям, таким как маркетинг, реклама и продажи. Фактически, 55% потребителей больше не чувствуют, что могут доверять компаниям, а 79% покупателей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям.

Сегодня вам нужны устные рекомендации и отзывы ваших клиентов, чтобы убедить кого-то нового открыть вам свой бизнес. Но как попросить отзыв? Ниже мы рассмотрим основы, а затем поделимся проверенными шаблонами электронной почты, которые заслуживают одобрения ваших клиентов.

Как попросить отзыв

  1. Угадайте время правильно.
  2. Определите, хотите ли вы использовать автоматизацию или отправлять запросы вручную.
  3. Дайте клиентам повод сказать «да».
  4. Предоставьте несколько вариантов, чтобы упростить им задачу.
  5. Задавайте простые вопросы, которые дают хорошие отзывы клиентов.
  6. Подготовьте страницу с отзывами на своем веб-сайте.
  7. Спросите, готовы ли они порекомендовать кого-нибудь в своей сети.
  8. Сообщите им, что вы дадите обратную ссылку на их веб-сайт.
  9. Дайте им возможность сделать свой отзыв кратким и приятным.
  10. Настройте свой шаблон.

Чтобы в полной мере использовать отзывы, вам нужно иметь много ярких отзывов.Вот шаги, чтобы попросить клиента дать отзыв.

1. Подберите подходящий момент.

Во-первых, проанализируйте свою клиентскую базу и путь, который они совершают с вашим продуктом или услугой, чтобы определить, когда может быть оптимальное время для запроса отзыва. В идеале вы просите отзывы после того, как покупатель добьется успеха с вашим продуктом или услугой — чтобы они были довольны своими результатами и вашими рабочими отношениями, когда они садятся писать или снимать отзыв.

Если вы работаете в маркетинговом агентстве, идеальный момент может наступить после того, как вы поможете своему клиенту превзойти его цели в течение одного месяца.Если вы работаете в SaaS-компании, идеальный момент может наступить после того, как клиент использует ваш продукт в течение 30 дней. Проведите небольшое расследование с вашей командой и данными о здоровье ваших клиентов, чтобы определить, какие моменты сигнализируют о том, что клиент добивается успеха, прежде чем вы отправите свой первый запрос.

Конец квартала или года может быть еще одной хорошей возможностью попросить отзыв, в зависимости от типов проектов, над которыми вы работаете. Мы включили ниже шаблон на конец года, который вы можете использовать до того, как для ваших клиентов будут включены сообщения об отсутствии на работе в праздничные дни.

2. Определите, хотите ли вы использовать автоматизацию или отправлять запросы вручную.

В зависимости от того, когда вы определите наилучшее время для отправки запроса отзывов клиентам, автоматизация электронной почты может оказаться более подходящей для запроса отзывов от клиентов.

Например, если клиенты используют бесплатный программный инструмент и мало взаимодействуют со службой поддержки, возможно, лучше развернуть автоматическую отправку электронной почты, когда они достигнут момента успеха с продуктом.

Однако, если вы менеджер по работе с клиентами или менеджер по работе с клиентами, который постоянно работает в тесном контакте с клиентами, вам может быть лучше определить оптимальное время для отправки запроса на основе ваших разговоров.

3. Дайте клиентам повод сказать «да».

Неважно, кто вы, если вы человек с адресом электронной почты, ваш почтовый ящик, вероятно, будет завален сообщениями в любой день. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваши уважаемые клиенты действительно прочитали вашу электронную почту, не говоря уже о том, чтобы отправить отзыв, вам нужно дать им повод сказать «да».

Легкий способ сделать это — предоставить стимул для отправки отзыва, например подарочной карты по их выбору или фирменных подарков. Если это невозможно для вас или вашей компании, напишите убедительное электронное письмо с запросом (подсказка: используйте один из приведенных ниже шаблонов), чтобы объяснить, как вы оба выиграете от того, что они отправят отзыв, чтобы убедить их.

4. Предоставьте несколько вариантов, чтобы упростить им задачу.

Дайте вашим клиентам возможность написать или снять на пленку свои отзывы для вашего веб-сайта.

Личные предпочтения или доступность могут упростить разные методы отправки для разных клиентов, поэтому убедитесь, что вы позволяете клиентам давать вам яркие отзывы, независимо от формата. Вы можете предоставить им возможность набрать:

  • Снимите короткое видео, не выходя из своего офиса.
  • Напишите 2–3 абзаца, описывая их успехи (не забудьте дать подсказки или вопросы).
  • Сделайте «захват социальных сетей», когда они поделятся своими отзывами в профилях вашей компании в Instagram, Twitter, Facebook и LinkedIn.
  • Примите участие в живом интервью в одном из своих социальных профилей.
  • Станьте участником своего подкаста, если он у вас есть.

Вы также можете подумать о более активном подходе. Вы можете предложить прийти к ним в офис с съемочной группой и таким образом устроить официальное интервью. В удаленной среде вы также можете записать отзыв через собрание Zoom. Один из ваших коллег должен быть интервьюером и не забыть подготовить список вопросов.

5. Задавайте простые вопросы, которые позволяют получить расценки клиентов.

То, что говорят ваши клиенты, может повлиять на эффективность отзыва для ваших потенциальных клиентов. Задавая эффективные рекомендательные вопросы, вы побуждаете своих клиентов понять, почему они довольны вашим обслуживанием. При этом их отзыв с большей вероятностью найдет отклик у потенциальных клиентов, которые могут «увидеть себя» в обзоре.

Открытые вопросы работают лучше всего, так как вы можете избежать односложных ответов.Выберите вопросы, которые не только отражают их мнение о работе с вами, но и раскрывают их историю: боль, которая заставила их искать решение, что заставило их выбрать вас в качестве поставщика, что они надеялись получить и какой у них опыт было похоже по пути. Щелкните здесь, чтобы увидеть пример.

6. Подготовьте страницу с отзывами на своем веб-сайте.

Если вы еще этого не сделали, начните готовить страницу с характеристиками на своем веб-сайте. Страница отзывов может быть длинной страницей со всеми отзывами, галереей или сеткой со ссылками на отдельные отзывы.Если вы не знаете, с чего начать, посмотрите эти примеры страниц с отзывами, чтобы вдохновиться.

Мы рекомендуем выделять что-то особенное в вашем продукте в каждой характеристике. Например, один из ваших клиентов может находиться за границей, что означает, что ваш продукт доступен на разных языках. Другой отзыв может быть от небольшого бренда, показывая, что ваш продукт отлично подходит для малого бизнеса.

Каждый отзыв — это снова шанс для ваших потенциальных клиентов увидеть себя в ваших нынешних покупателях и вообразить, что они извлекают выгоду из вашего продукта.

7. Спросите, готовы ли они порекомендовать кого-нибудь в своей сети.

Эта стратегия может привести к нескольким различным результатам. В разговоре с клиентом по телефону может показаться более естественным спросить, знает ли он кого-либо из других профессионалов в своей сети, которым могла бы помочь работа, которую вы с ними проделали. (В идеале этот разговор происходит после того, как вы помогли вашему клиенту достичь отличных результатов — используйте эти советы, чтобы попросить реферала. )

Если ваш клиент говорит «да», выполните действия, описанные в статье выше, чтобы привлечь нового клиента.

Если ваш клиент говорит «нет», у него нет реферала, с которым он мог бы вас познакомить, вы можете перейти к запросу отзыва. «Что ж, мне бы хотелось, чтобы больше людей узнали о той замечательной работе, которую мы проделали вместе. Если вам не с кем связать меня, не могли бы вы оставить нам отзыв, чтобы другие люди могли прочитать о нашем партнерстве ? »

Какой бы результат ни был, вы получите положительный результат, который (будем надеяться) привлечет новых клиентов.

8. Сообщите им, что вы дадите им обратную ссылку на их веб-сайт.

Независимо от того, будет ли отзыв размещен на вашем веб-сайте или в одном из ваших каналов в социальных сетях, обязательно укажите обратную ссылку на веб-сайт вашего клиента. Вы захотите сделать это по нескольким причинам:

  • Обратная ссылка может быть стимулом для клиентов, разбирающихся в SEO.
  • Если они не разбираются в SEO, вы можете сообщить им, что это поможет им в рейтинге Google.
  • Другие клиенты увидят, что вы предоставляете обратные ссылки, и могут сначала прийти к вам, чтобы оставить отзыв.

Когда вы запрашиваете отзыв, вы можете сообщить им, что будете предоставлять обратную ссылку и распространять отзыв через свои каналы в социальных сетях. Такая гласность может принести вам положительный ответ, когда вы запрашиваете отзывы.

9. Дайте им возможность сделать свой отзыв кратким и приятным.

По правде говоря, ответ «нет» может быть вызван нехваткой времени. Всегда дайте им возможность дать краткую характеристику. Например, вы можете попросить их дать вам одно-два предложения, что подойдет даже самому занятому руководителю.

Есть и более творческие способы задать вопрос. Вы можете сообщить им по номеру:

  • Напишите свои мысли о вашей компании, используя менее 240 символов — это длина твита. Затем вы можете опубликовать этот твит и пометить их на нем.
  • Напишите несколько слов, описывающих ваши продукты или предложения.
  • Если ваш бренд непринужден, попросите их выбрать 2–3 смайлика, описывающих до и после того, как они начали использовать ваш продукт.

10. Настройте шаблон электронного письма.

Приведенные ниже шаблоны могут помочь вам начать работу, но убедитесь, что вы нашли время, чтобы настроить их для каждого отношения с клиентом, прежде чем нажимать «отправить». Вы нашли время, чтобы наладить с ними отношения, поэтому убедитесь, что письмо имеет смысл в контексте ваших отношений, настроив его.

Чтобы начать этот процесс, ознакомьтесь с некоторыми из наших наиболее эффективных шаблонов электронной почты ниже, чтобы побудить клиента отправить отзыв.

Мы рассмотрели основы «Как просить» отзывы, но есть пять эффективных способов получить отзывы от ваших клиентов.

Способы получения отзывов клиентов

Отзывы клиентов помогают убедить людей покупать или смотреть на вашу компанию. Есть много способов попросить отзыв. Однако убедить клиентов создать их — это совсем другое дело. Есть несколько тактик, которые вы можете использовать для сбора отзывов.

1. Спросите по электронной почте.

Электронная почта — один из лучших способов общения с вашими клиентами. Связь по электронной почте — отличный способ получить отзывы клиентов, потому что это:

  • Бесплатно и удобно
  • Вы можете мгновенно отправить электронное письмо в любую точку мира
  • Имейте надежное письмо с запросом отзыва, которое можно отправить нескольким клиентам одновременно.

При запросе отзывов по электронной почте приготовьте образец письма с отзывом или шаблон запроса отзыва, чтобы упростить задачу для ваших клиентов. Шаблон поможет вам избежать повторного создания электронного письма каждый раз, когда вы обращаетесь к клиентам за отзывами.

2. Проведите собеседование со своим клиентом.

Опрос вашего клиента о ваших продуктах или услугах — эффективный способ получить отзыв. Задавая открытые вопросы, вы сможете получить полезные качественные отзывы.Пример открытого вопроса: «Не могли бы вы рассказать нам больше о своем опыте использования [вашего продукта или услуги] на данный момент?»

Если вам нужна эффективная обратная связь, задавайте правильные вопросы, чтобы получить ее.

  • Узнайте, что заставило их купить ваш продукт.
  • Спросите, как ваш продукт помог им и как дела шли до того, как они купили ваш продукт.
  • Запросите фотографии ваших клиентов, когда они используют ваш продукт или услугу

3. Напишите отзыв вместе с клиентом.

Это может показаться поспешным, но помощь вашему клиенту в написании отзыва — это эффективный метод получения отзыва о вашем продукте или услугах. Прося клиентов дать отзывы, некоторые будут паниковать и беспокоиться о том, говорят ли они правильные вещи или достаточно ли они описательны, чтобы дать подробный отзыв. Вы можете помочь им с их свидетельством, спросив их об их опыте использования продуктов или услуг и результатах их использования. После того, как вы собрали всю их информацию, вы можете обобщить то, что они сказали, и опубликовать это на своем веб-сайте или в социальных сетях.

Этот метод также имеет преимущества, потому что, если у них действительно есть отрицательный отзыв, это время, когда вы можете помочь им решить их проблемы с вашим продуктом и вернуться, чтобы получить от них отзыв, который даст вам положительный отзыв из-за проблемы — процесс решения.

4. Узнайте, что люди говорят в социальных сетях.

Получение отзывов в социальных сетях — еще один эффективный способ получить органическую обратную связь, которой можно быстро и легко поделиться с существующими и потенциальными клиентами.Когда клиенты довольны вашим продуктом или услугой, они будут в восторге от них на своих страницах в социальных сетях без каких-либо дополнительных усилий с вашей стороны.

5. Отправьте шаблон SMS клиентам.

SMS-сообщения, более известные как текстовые сообщения, — отличный и эффективный способ получить отзывы клиентов. Текстовые сообщения с меньшей вероятностью будут отмечены как «нежелательные» или проигнорированы, в отличие от электронных писем, поэтому ваш запрос отзыва с меньшей вероятностью будет потерян.

Перед отправкой SMS убедитесь, что у вас есть явное разрешение на отправку текста.Нет ничего хуже, чем расстроить клиента необоснованным текстом с просьбой дать положительный отзыв. Кроме того, сообщения должны быть короткими, а если вы отправляете несколько сообщений, разложите их так, чтобы их можно было получить правильно и по порядку. Вы можете создавать свои сообщения или использовать приложение для SMS, чтобы писать и автоматизировать их.

Теперь, когда мы рассмотрели основные способы получения отзывов, давайте рассмотрим несколько эффективных шаблонов электронной почты, которые ваша компания может использовать при обращении к клиентам за отзывами.

Запрос на использование шаблонов электронной почты с отзывами

Вы можете использовать эти проверенные шаблоны электронной почты независимо от того, какие отношения у вас есть со своими клиентами.

1. Запрос на конец года

С праздником!

Привет [КЛИЕНТ],

С праздником!

Поскольку этот год подходит к концу, я хотел бы поблагодарить вас за сотрудничество с [PRODUCT] в этом году. Вы достигли фантастических результатов за то время, пока мы работали вместе, и я хотел связаться с вами, чтобы узнать, не хотите ли вы поделиться отзывом о своем опыте использования [PRODUCT].Вы можете щелкнуть эту ссылку, чтобы поделиться своими мыслями, которые мы могли бы разместить на нашем веб-сайте.

Спасибо за рассмотрение моего запроса и за то, что вы являетесь постоянным клиентом [КОМПАНИЯ]. Я надеюсь, что у вас будет теплый и счастливый праздничный сезон с семьей и друзьями, и я с нетерпением жду возможности снова поболтать в новом году!

Ура,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Этот запрос по электронной почте с отзывами работает, потому что он улавливает клиентов в тот момент, когда у них может быть больше времени, чтобы ответить на ваш запрос. Они также, вероятно, подводят итоги своих показателей эффективности за год, и, если они хорошо справились, могут использовать эту информацию в своих характеристиках.

2. Официальный запрос

Спасибо за то, что являетесь постоянным покупателем [КОМПАНИЯ]

[КЛИЕНТ],

Я хотел поблагодарить вас за то, что вы являетесь постоянным клиентом [КОМПАНИЯ]. Я заметил, что вы достигли своей цели — [MILESTONE] в прошлом месяце, и хотел протянуть руку и поздравить вас с успехом! Было здорово работать с вами над этим проектом.

Мы хотим поделиться историями успеха наших клиентов с [ПРОДУКТ / УСЛУГА] на нашем веб-сайте, и мне было интересно, были бы вы заинтересованы в том, чтобы быть представленными в отзыве. Вы можете перейти по этой ссылке, чтобы отправить письменный или видео отзыв. В знак благодарности я пришлю вам подарочную карту на чашку кофе на [КОМПАНИЯ].

Еще раз поздравляем с достижением цели и благодарим за сотрудничество! Дайте мне знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу отправки отзыва.

С уважением,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Этот запрос по электронной почте сначала поздравляет покупателя, а затем закрепляет сделку, предоставляя стимул.Самое приятное то, что он работает в любое время года и даже подсказывает, о чем покупатель должен говорить в своем отзыве.

3. Случайный ответ

RE: Итоги мая

Привет, [КЛИЕНТ],

Вы сокрушили это в этом месяце! Вы много работали над [PROJECT], и цифры определенно это отражают.

Теперь, когда мы достигли своей цели, не хотели бы вы оставить отзыв о своем опыте использования [ПРОДУКТ / СЕРВИС]? Здесь вы можете отправить небольшой письменный или видео-отзыв о том, как мы помогли вам достичь ваших целей.

Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы, и еще раз поздравляю!

Ура,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Вы захотите использовать этот адрес электронной почты после того, как какое-то время общались со своим клиентом напрямую. Это эффективно, потому что вы будете бить по утюгу, пока оно еще горячее. Вы вместе чего-то достигли; следующий естественный шаг — поделиться этим с другими потенциальными клиентами.

4. Поощрительное предложение

Ваш отзыв ценится

[ИМЯ КЛИЕНТА],

В качестве подарка к праздникам [КОМПАНИЯ] предлагает 50% скидку на вашу январскую подписку [ТОВАР / УСЛУГА].

Все, что вам нужно сделать, это отправить сюда письменный или видео отзыв о том, почему вам нравится использовать [PRODUCT].

Это займет всего 15 минут, и ваша скидка будет применена, как только вы отправите отзыв. Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы об этой акции!

Happy Holidays,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Этот шаблон электронной почты эффективен, потому что он работает для любого клиента — вам не нужно долго и усердно думать, прежде чем отправить его.(Например, вам не нужно искать данные о производительности вашего клиента.) Обратной стороной является то, что он может показаться менее привлекательным, но положительным моментом является то, что он сразу же предлагает стимул, что затрудняет отказ от запроса.

5. Автоматическая отправка

Расскажите нам, что вы думаете

[КЛИЕНТ],

Надеемся, вам нравится пользоваться [ПРОДУКТ / УСЛУГА].

Теперь, когда у вас было несколько недель на то, чтобы опробовать продукт, мы хотели бы знать, что вы думаете.Вы можете нажать на эту ссылку, чтобы поделиться своими мыслями об использовании [ПРОДУКТА], который мы могли бы разместить на нашем веб-сайте.

Ваш отзыв очень важен для нас! Спасибо, что являетесь постоянным клиентом [КОМПАНИЯ].

С уважением,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Быстрый, простой и автоматический этот электронный запрос отзыва работает, потому что он позволяет собирать отзывы в массовом масштабе. Он отлично подходит для компаний с большой клиентской базой. Хотя, возможно, стоит обратиться напрямую к высокопоставленным клиентам, вы можете использовать автоматическое электронное письмо, подобное этому, для сбора отзывов от более широкого круга клиентов.

6. Захват цитаты

Re: Поделитесь опытом?

Привет [КЛИЕНТ],

Было приятно поговорить с вами сегодня утром, и мы так рады, что превзошли ваши ожидания. Как я уже упоминал ранее, вы можете поделиться своими мыслями об этом опыте здесь.

Мы понимаем, что оставлять отзывы может быть сложно, поэтому, если вам нужно преодолеть писательский тупик, вот вам немного вдохновения, когда вы расскажете свою историю:

  • Какой была жизнь до [ТОВАР / УСЛУГА]? Какие боли вы испытывали?
  • Что побудило вас выбрать [КОМПАНИЯ]?
  • Как это повлияло на ваш бизнес / жизнь?
  • Что вас больше всего удивило в этом опыте?

Ваш отзыв очень важен для нас!

Ура,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Это электронное письмо с запросом отзыва является фантастическим, потому что оно предоставляет подсказки прямо в электронном письме.Он также ссылается на более ранний разговор, чтобы ваш запрос не выглядел неожиданным. Используйте этот шаблон, если вы коротко поболтали с клиентом, чтобы устно попросить его отзыв.

Отзывы клиентов заправляют ваш маховик

Marketing не может справиться со всей тяжелой работой в одиночку. Социальное доказательство в виде отзывов и рекомендаций из уст в уста неоценимо для роста вашей компании. Стратегия отзывов клиентов подпитывает ваш маховик, превращая вашу существующую клиентскую базу в евангелистов.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2019 года и был обновлен для полноты.

Как попросить отзыв

Автор Марк Бринкер | Последнее обновление:

Получение восторженных отзывов клиентов и восторженных отзывов можно свести к одному слову… спрашивают .

Конечно, вы можете получить несколько спорадических отзывов от довольных клиентов и не спрашивая .Но вы получите НАМНОГО больше отзывов, когда спросите.

Итак, как именно вам следует подойти к клиенту по поводу отзыва?

Сегодня я представляю вам процесс отзыва клиентов , который я использовал / улучшал за последние 20 лет. Я использую его и по сей день. Он протестирован и работает.

Вот что вы делаете…

Процесс отзыва клиентов №1: Запрос по электронной почте

Связь с клиентами по электронной почте — самый быстрый и простой способ.

Я экспериментировал со всевозможными темами и сообщениями.Вот что дает мне наилучшие результаты (т. Е. Высокий отклик + качественные отзывы):

Тема: Вы можете мне помочь?

Сообщение:

Hi FirstName,

У меня есть просьба об одолжении.

Не могли бы вы написать краткую характеристику, которую я могу добавить в свой список довольных клиентов?

Я не ищу романа или чего-то подобного. Всего несколько предложений, описывающих ваш опыт общения со мной. Потенциальных клиентов не волнует то, что я говорю о себе, но им важно, что говорят мои клиенты.

Чтобы получить представление о том, что написали другие клиенты, нажмите здесь

Все, что вам нужно сделать, это просто ответить на это письмо, указав свой отзыв. Кроме того, если вы сможете сделать это в ближайшие день или два, это будет здорово.

Большое спасибо, FirstName.

{Ваше имя}

Довольно просто, правда? Не зацикливайтесь на этом. Это работает .

Если в настоящее время на вашем веб-сайте нет специальной страницы с отзывами, очевидно, удалите абзац №4.

Два ключевых момента:

  • Ударьте горячим железом . Если вы только что завершили проект и ваш клиент доволен вашей работой, попросите его отзыв как можно скорее, потому что эти хорошие вибрации быстро исчезнут.
  • Будьте готовы к «случайному» отзыву . Иногда во время работы над проектом ваш клиент в непринужденной беседе спонтанно говорит что-то, что может стать отличным отзывом. Когда это произойдет, сразу же отправьте им электронное письмо и спросите, можете ли вы использовать их добрые слова в качестве отзыва клиентов на своем веб-сайте или в других маркетинговых материалах.Если они говорят «конечно», ваша работа сделана.

Процесс отзыва клиентов № 2: Запрос по почте

Даже в современном цифровом мире могут быть случаи, когда у вас нет адреса электронной почты вашего клиента. Поэтому вам нужно будет запросить их характеристику по обычной почте. Да, это немного больше, чем отправка электронного письма, но это не так уж плохо, если у вас есть пошаговый процесс.

Ваш почтовый «пакет» будет включать:

  • Сопроводительное письмо (образец показан ниже)
  • Пустой бланк отзыва клиента.(Получить шаблон здесь: MS Word | PDF)
  • Конверт с обратным адресом и маркой.
  • Страница с образцами отзывов.

Вот как выглядит сопроводительное письмо (на вашем бланке):

Вы можете мне помочь?

{Сегодняшняя дата}

ИМЯ КЛИЕНТА
УЛИЦА АДРЕС
ГОРОД, ГОСУДАРСТВО, Почтовый индекс

Re: Свидетельство

Уважаемое Имя,

У меня есть просьба об одолжении.

Не могли бы вы написать краткую характеристику, которую я могу добавить в свой список довольных клиентов?

Я не ищу романа или чего-то подобного.Всего несколько предложений, описывающих ваш опыт общения со мной. Потенциальных клиентов не волнует то, что я говорю о себе, но им важно, что говорят мои клиенты.

На следующей странице есть пустая форма, чтобы вы могли записать несколько слов. Когда вы закончите, вы можете отправить мне свой отзыв через…

Обычная почтовая почта л. Конверт с обратным адресом и маркой прилагается.
Факс . Наш номер факса {ваш факс}.
Электронная почта . Вы можете отсканировать и отправить свой отзыв на адрес {ваш адрес электронной почты}.

Если вы сможете сделать это в ближайшие день или два, это будет здорово.

Большое спасибо, FirstName.

{Ваше имя}

П.С. Прилагаю некоторые отзывы других клиентов, чтобы дать вам представление о том, что написали другие.

Пустой бланк отзыва клиента, напечатанный на бумаге, отлично подходит для обычных офисов, таких как медицинские и стоматологические кабинеты.

Например, часто, когда пациенты выписываются на стойку регистрации, они говорят, насколько они довольны своим опытом.В этот момент ваш администратор может передать им бланк отзыва и сказать: «Не могли бы вы нам помочь?» или «Могу я попросить об одолжении?»

Все дело в подготовке и наличии простой системы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Показанный выше шаблон почтового сообщения относится к отправке по факсу. Это потому, что многие компании по-прежнему используют факсы.

Где разместить отзывы на вашем веб-сайте

Теперь, когда вы собрали отзывы клиентов, где на своем веб-сайте вы должны их разместить?

3 лучших места:

  • Ваша домашняя страница .Обычно самая посещаемая страница на любом веб-сайте — это домашняя страница. Так почему бы не разместить отзывы там, где их увидит большинство.
  • Боковые панели . Большинство (но не все) веб-сайтов имеют боковую панель в правой части страницы. Размещение отзывов на боковой панели делает их видимыми, когда читатели переходят по вашему сайту.
  • Специальная страница отзывов клиентов . Как только вы начнете собирать ряд отзывов, будет разумным создать специальную страницу с отзывами, на которой все они будут находиться.Он служит важным компонентом при получении отзывов в будущем (см. Раздел «Запрос отзывов клиентов по электронной почте» выше). Кроме того, вы можете направлять потенциальных клиентов на эту страницу и ошеломлять их похвалами от нынешних и бывших клиентов.

Если ваш веб-сайт построен на WordPress, хорошим плагином для управления отзывами и придания им современного и стильного вида на вашем сайте является Thrive Ovation.

Важные вещи, которые нужно знать о получении отзывов клиентов

  • Вы должны проявлять инициативу .Вы должны попросить клиентов дать отзывы. Если вы этого не сделаете, вы получите только часть отзывов, которые вы могли бы получить в противном случае.
  • Всегда пишите . Чтобы избежать каких-либо юридических проблем или проблем с конфиденциальностью, убедитесь, что вы получили письменное разрешение вашего клиента на публичное размещение его отзывов на вашем веб-сайте или в других маркетинговых материалах.
  • Создать некоторую срочность . Откладывать на потом — это человеческая природа. Вот почему в образцах писем выше говорится: «Если ты сможешь сделать это в ближайшие день или два, это будет здорово.«Без этого предложения количество ответов снизится.
  • Приведите примеры . Самая большая проблема, с которой сталкиваются клиенты при написании отзыва, — это блокировка писателя. Очень помогает предоставление им примеров других клиентов.
  • Вы можете написать образец отзыва . Если вы действительно хотите получить отзыв от конкретного клиента, но чувствуете, что он может откладывать дела на потом, подумайте о том, чтобы написать для него образец отзыва. Просто скажите им: «Вот пример того, что, я думаю, вы могли бы сказать.«Если им это нравится, все, что им нужно сделать, это поставить свою подпись под ним, и готово. Очень просто.
  • Предложите поощрение . Конечно, неэтично подкупать клиентов за положительные отзывы. Но вполне приемлемо предложить стимул к действию. Например, вы можете предложить им подарочную карту на 10 долларов в Starbucks, если они вернут вам свой отзыв к определенной дате.
  • Используйте их имя и фамилию . Когда это уместно, отображение имени и фамилии вашего клиента значительно повышает воспринимаемую подлинность его отзыва.Однако, если конфиденциальность важна, просто используйте их имя и первую букву фамилии.
  • Используйте выстрел в голову . Чтобы повысить воспринимаемую достоверность отзыва вашего клиента, включите его портретную фотографию. Вы можете легко сделать снимок с их веб-сайта или в одном из их профилей в социальных сетях.
  • Попросите клиентов рассказать о своем * опыте *. Обычно самый большой страх потенциального клиента — это работа с вами. Поэтому мягко побуждайте своих клиентов рассказать о своем опыте в качестве одного из ваших клиентов.
  • Мелкое редактирование в порядке . Не каждый отзыв клиента будет шедевром Хемингуэя. Так что можно редактировать опечатки, грамматику, повторяющиеся предложения и т. Д. Просто сохраните суть отзыва вашего клиента нетронутой.
  • Попросите их разместить свой отзыв в Google . После ваш клиент предоставит вам свою характеристику, спросите его, не будут ли они достаточно любезны, чтобы скопировать / вставить свой отзыв в ваш профиль Google Мой бизнес, чтобы он появился в Google. Если у вас нет учетной записи в сервисе «Google Мой бизнес» или вы не знаете, что это такое, ознакомьтесь с этим руководством.
  • Получите видео-отзыв, если возможно . Видео-отзывы обычно более эффективны, чем письменные. Большинство людей не станут использовать видео-отзывы, но некоторых это устраивает. Вы не узнаете, пока не спросите. Видео-отзыв может быть простым 15–30-секундным видео-селфи.
  • Не приставайте к клиентам . Как только вы отправите отзыв (по электронной или обычной почте), ваша работа будет сделана. Они либо напишут, либо не напишут вам отзыв.Вы можете связаться с ними, если хотите, но я этого не сделаю.
  • Поставил на автопилот . Включите этот процесс отзыва клиентов где-нибудь в свой контрольный список «потока клиентов». В противном случае, если вам придется подумать об этом, это, вероятно, не будет выполнено.

Заключение

Зияющая дыра на многих веб-сайтах — это отзывы клиентов.

Никто из нас не хочет принимать неверное решение о покупке, поэтому мы сильно полагаемся на храбрые души, которые ушли до нас. Как часто вы покупаете что-то на Amazon, не читая отзывов?

Секрет сбора отзывов клиентов заключается в том, чтобы (1) задавать вопросы и (2) иметь простой, повторяемый процесс для устранения догадок и предотвращения откладывания на потом.

А теперь заставьте своих клиентов хвастаться вами.

отзывов | Креативное письмо BFA

Джейк Бруно, ’21, писательское мастерство, майор

Софи Хосс, ’23, писательское мастерство, майор

Джимми Рейли, 21 год, писательское мастерство, майор

Киана Лом, 21 год, писательское мастерство, майор

Престижность в BFAer Киана Лом с плодотворным летом!

«Программа CWL в Стоуни-Брук — это место, где« предел »- это просто слово.Ты сможешь погрузитесь в произведения и стили письма разных авторов и черпайте вдохновение найти собственный неповторимый стиль. Самое приятное то, что вы никогда не будете одним учеником на лекции многих, но отдельного человека среди одноклассников со свободой и голос, чтобы поднять ваши идеи и воображение на новый уровень «.

Джессика Берино ’21
Творческое письмо Major

«Программа CWL в Стоуни-Брук не похожа на вашу прямую лекцию; это где-нибудь, где вы действительно можете установить отношения со своим профессором и ваш небольшой набор сверстников.Это отличный способ уйти от традиционного класса, развивайте свое воображение и узнайте, как воплотить в жизнь свои мечты и истории с помощью стольких поддерживающих преподавателей «.

Sam Mitchko, ‘20
Creative Writing Minor

«Программа CWL в Стоуни-Брук полностью изменила мои взгляды на свое будущее и то, где Я мог бы пойти как писатель.Приверженность профессоров программы к обеспечению то, что каждый ученик получает максимально возможное образование, настраивает каждого для успеха. Гибкость динамики аудитории смещает акцент с лекции установление более коллективного подхода, когда студенты могут работать со своим профессором коллеги обращаются к своим уникальным сильным и слабым сторонам писателей. В конечном счете, программа CWL рассматривает каждого студента как личность, и это не только обеспечивает качественный образование, но это позволяет коллегам-писателям общаться друг с другом и поощрять чувство общности.»

Элизабет Джонсон ’20
Творческое письмо Незначительное

«Отдел творческого письма и литературы в Стоуни-Брук представляет некоторые из лучшее, что может предложить университет.Квалифицированный и дружелюбный преподавательский состав направляется в делает все возможное, чтобы каждый учащийся максимально использовал свое образование, поощряя и взращивать их индивидуальные таланты, а не подчинять их жестким шаблонам. Разнообразный выбор курсов позволяет студентам расти и изучать темы, которые они желание, работа над разнообразными наборами навыков в сплоченном сообществе товарищей писатели. Я не могу рекомендовать этот опыт достаточно; является ли студент музыкантом или математик, поэт или физик, они найдут что-нибудь в программе CWL чтобы вдохновить их на творчество и оживить их время, проведенное в Стоуни-Брук.»

Digby Baker-Porazinski ’20
Creative Writing Minor

«За последние несколько лет спорт стал занимать все большую часть моей жизни; уход у меня мало времени, чтобы насладиться удовольствиями, которые я раньше находил в литературе. Как результат, Я невероятно нервничал, чтобы поступить на программу творческого письма в Стоуни-Брук, опасаясь мое чтение и письмо было бы слишком ржавым, чтобы я мог успевать.Мне не нужно было быть волновался. Гибкие часы занятий идеально подходили для моих напряженных тренировок. и расписание гонок. Я познакомился с невероятными работами, которых никогда бы не увидел. открыл самостоятельно, значительно расширив кругозор. И, что самое главное, спасибо на кафедру, где работают самые увлеченные профессора, которых я когда-либо имел встречи, я был воодушевлен, заинтересован и взволнован; класс в класс.Сквозь Программа Creative Writing, я заново открыла для себя любовь к литературе. Для этого я буду вечно благодарен. »

Кэмерон Эйвери, ’20
Творческое письмо Незначительное

«Письмо позволяет мне выражать свои эмоции, будь то грусть, разочарование или счастье. и используйте его, чтобы прикоснуться к другим людям, которые могут чувствовать то же самое, а могут и не чувствовать.Творческий Написание программы в Стоуни-Брук было моим лекарством, моим другом и мной. Существование умеет писать в безопасной обстановке и ищет разные способы письма сформировал то, как я не только пишу, но и смотрю на вещи. Когда я был расстроен или моя голова было туманно, я пришла в класс, и все снова обрело смысл. Я мог бы записать вещи, которые я не думал, что могу сказать вслух, и со временем это придало мне уверенности тоже что-то говорить.»

Мишель Луижан, ’20

« Чтобы пройти курс творческого письма в университете Стоуни-Брук, нужно разработать свой собственный способность писать. Небольшие настройки классной комнаты позволяют обычно заниматься интимной работой. зарезервировано для выпускных семинаров.И профессора, все известные и отмеченные наградами писатели, выполняйте роли наставников. Осуществляется этими выдающимися профессорами, CWL Педагогика позволила мне выразить свои мысли в провокационной и увлекательной манере. Возможности, которые предоставил мне CWL — например, театральные поездки на Манхэттен, публичные выступления концерты и исполнение моих стихов перед живой публикой (и за это платили!) — сформировали как поэт, познакомил меня с творческой научной литературой и подготовил меня к тому, чтобы что было «просто хобби» в карьере.Я нашел свой дом в области творческого письма в Stony Брук с писателями-единомышленниками — будь то коллеги или наставники ».

Алиджан Озкирал, ’19
Английский язык с отличием, творческое письмо Незначительное

«Программа CWL в Стоуни-Брук дает ощущение маленького гуманитарного колледжа, иногда подавляюще крупный университет.Интимная обстановка семинаров многих классов позволяет быстро подружиться со сверстниками и вести интересные, реальные беседы насчет тематики под рукой. Наставничество нескольких профессоров помогло мне расцвести в лучшего писателя и более вдумчивого человека ».

Kelsey Hackett ’19
Creative Writing Minor

«Подобно тому, как каждая работа предназначена не для всех, каждый профессор не подходит для всех ученик.Я тот, кто извлекает выгоду из большой свободы, когда дело касается моей работы — особенно длина, форма и жанр. Некоторым нравится формат рассказа и придерживаясь нефантастического. Мне нужна свобода романа. Творческий письменные курсы кажутся единственными курсами в СБУ, способными адаптироваться к потребностям более длинных работ «.

Николас Коломбо, ’19
Творческое письмо Незначительное

«Программа CWL в Стоуни-Брук позволяет вам исследовать различные литературные жанры и поощряет выйти за пределы своей зоны комфорта.Если вы всегда хотели писать творчески, этот это ваш шанс развить свою работу и получить отзывы от поддерживающего сообщества писателей. Это подготовило меня к успеху в моей любимой программе МИД ».

Пейдж Чедвик, ’18
MFA, Stony Brook Southampton, ’21

«Выбор на второстепенное в области творческого письма входит в список« 5 лучших решений, которые я принял » в Стоуни-Брук.»Творческое письмо было для меня способом отдохнуть от строгость занятий, связанных с моей специализацией, и путешествие по пути, чтобы обрести свой голос. Я призываю студентов всех академических дисциплин набраться смелости и хотя бы один класс CWL на протяжении всего курса обучения и посмотрите, что для этого нужно их!»

Алисса Голик, ’18
Творческое письмо Незначительное

«Меня поддерживали не только мои профессора, ТА и наставники, но и от одноклассников.Думайте о программе как о творческом инкубаторе с подогревом по совету и проверке. Вы входите с какой-то целью и вылупляетесь, полный надежды ».

Сидней Адамс, 2015 г.
CWL Minor

«В прошлом семестре в Саутгемптоне я научился писать. Конечно, я якобы знал как, но узнав от людей, которые на самом деле знают, что делают, проходят через процесс записи идей для воплощения готовый продукт, теперь я чувствую, что научился писать.И это было чертовски хорошо место, чтобы узнать это «.

Люк Сиссон, ’14
CWL Minor

отзывов — Резюме Место

«Я хочу приветствовать вашу программу тренировок. Это очень поможет мне при просмотре федеральных резюме.Проработав более 15 лет в качестве GS, я думал, что понял, как писать резюме, но ваше обучение сделает мое личное резюме и резюме моих клиентов отличным, в хорошем смысле, над другими. Свет действительно загорелся для меня, когда Чарльз объяснил, как сейчас работают предпочтения ветерана. Как ветеран, я действительно никогда не понимал, как сейчас работает система. Мой муж уходит с действующей службы через два года, и можете поспорить, я позабочусь о том, чтобы он настроился на то, чтобы воспользоваться программой ».

— Центр поддержки военных и семьи

«Еще, еще, еще — мы могли бы потратить на это целый день.Вся информация была бесценна, чтобы помочь нам как консультантам стать лучшими агентами для наших клиентов ».

«Выдающийся, ВЫДАЮЩИЙСЯ, ВЫДАЮЩИЙСЯ! Отличная информация! Спасибо!»

«Открывающая глаза презентация, наполненная такой позитивной энергией. Я с нетерпением жду возможности поделиться этой информацией. Большое спасибо!»

«Еще, еще, еще — мы могли бы потратить на это целый день. Вся информация была бесценна, чтобы помочь нам как консультантам стать лучшими агентами для наших клиентов ».

«Кэтрин делает это так просто — это определенно откроет глаза для всего класса.Новый формат структуры — отличный инструмент! »

«Мне нравится метод« контурного »формата — он позволяет строить четкие и лаконичные заявления о достижениях».

«Меня зовут Гейл Саттон, и я недавно посетила Федеральный семинар Кэтрин Траутман. Я очень рекомендую вам прийти, если вы работаете с ветеранами.

В Университетском колледже Мэрилендского университета обучается более 90 000 студентов из 26 стран. Подавляющее большинство нашего студенческого контингента — это действующие военнослужащие, супруги военнослужащих, ветераны и так далее.

Мастерская Кэтрин очень помогла мне лучше подготовить наше военное население к переходу от военной жизни к гражданской, особенно в области перевода военного языка на гражданский, составления федеральных резюме для тех, кто заинтересован в работе на федеральное правительство.

Тренинг также лучше подготовил меня к оказанию помощи ветеранам с ограниченными возможностями, процессу прямого найма для правомочных ветеранов, некоторым бывшим иностранным сотрудникам — членам семьи, предпочтениям супругов военнослужащих и многому другому.

На самом деле, я поддерживаю связь примерно с семью консультантами / тренерами, посетившими семинар Кэтрин, и все они согласны с тем, что это тип семинара, который необходимо посетить. Фактически, один из участников приехал из Японии, потому что он работает с ветеранами. Он недавно прислал мне письмо, в котором сообщил, насколько ценным для него был семинар ».

— Гейл Саттон

отзывов — дошкольное учреждение и детский сад

признан самым любимым дошкольным учреждением Hulafrog
в районе Бриджуотер в 2020, 2019 и 2018 годах!

Выбрана читателями Bridgewater Lifestyle как лучшее дошкольное учреждение 2020

декабрь 2021 года

Я никогда не собирался отдавать свою дочь в частный детский сад, но когда я влюбился в PSP&K с двухлетнего возраста, я знал, что останусь с семьей, которая обеспечит процветание моей дочери.Когда дело доходит до академической подготовки, программа действительно преображает ребенка в его путешествии в течение года. Моя дочь, в конце концов, не только была способна читать, писать, складывать, вычитать, мыслить критически и творчески и т. Д., Но и прививалась и взращивалась любовь к учебе, разжигая настоящую страсть к учебе.

Воспитательница детского сада госпожа Грабер — подарок каждому ребенку. Она настраивает своих учеников на успех в их следующих и дальнейших шагах. Ее методы и творчество вовлекают каждого ребенка на его собственный независимый уровень и по-настоящему заставляют его процветать.Она вкладывает себя в каждое занятие, которое создает для своих учеников. Невероятно, что ее искренняя вера в каждого ученика побуждает их принимать новые вызовы и преодолевать любые препятствия. Миссис Грабер выходит за рамки определения учителя, создавая невероятных человечков. Она видит их, слушает их, заставляя их чувствовать себя достойными.

Программа действительно нового уровня, и поэтому я считаю, что семьи до сих пор говорят о ней, когда их дети заканчивают среднюю школу, — это действительно долгое впечатление.Мне так повезло, что у моей дочери появилась такая возможность; Я тоже с нетерпением жду опыта моего сына.

-Марселла

мая 2020

Вы проделали такую ​​замечательную работу, поддерживая согласованность действий и координируя графики каждую неделю. Я рассказывала всей своей семье и друзьям, какое благословение оказала эта школа во время этого кризиса, чтобы сохранять спокойствие в нашем доме. Спасибо.

-Angela

октябрь 2019

Мы не можем достаточно рекомендовать The Preschool Place & Kindergarten! Моя дочь начала обучение в конце программы для двоих, и каждый год был лучше, чем следующий.Программа полного дня в детском саду дала ей чувство собственного достоинства, социальные навыки, манеры и академические знания, необходимые для того, чтобы начать первый класс в нашей местной начальной школе с набором инструментов, полным навыков. Ее уверенность улучшилась, и она была более чем готова пойти в первый класс. Каждому ребенку уделяется так много индивидуального внимания. Это стоило каждого пенни!

— Мариса Р., родитель выпускника дошкольного и детского сада

июнь 2019

Спасибо за поистине замечательный год.Чейзу нравилось приходить к вам в класс, и он подражает всему, чему вы его учите. Он продолжал писать книги и читать их нам, как и вы. Его любовь к учебе действительно является свидетельством вашего обучения, и мы с мужем очень признательны за все, что вы и миссис Салливан сделали, чтобы помочь воспитать в нашем сыне эту любовь к учебе. В следующем году он будет скучать по вам обоим. Мы так благодарны, что выбрали для него дошкольное учреждение. Удачного лета Эрика М., родитель ученицы Kinder Plus

Софии очень повезло, что в этом году у нее и с вами, и со всеми ее учителями в The Preschool Place был такой полезный опыт.Спасибо, что пригласили нас на еще одно замечательное мероприятие [День автора Kinder Plus]. Нам понравились все истории!
Дана С., родитель ученицы Kinder Plus

Мы так счастливы, что Нирван может проводить время со всеми вами в Kinder Plus. Сегодняшний День автора был потрясающим. Спасибо за все, что вы делаете, и за то, что занимает его. Он берет с собой то, чему вы учите, и это очень ценит.
Родитель ученицы Kinder Plus

Май 2019

Этим утром мой сын пошел на вступительное испытание в первый класс начальной школы Бриджуотера.По словам моего мужа, наблюдающий сказал: «Я вижу, что он находится в дошкольном учреждении и детском саду. Они великолепно готовят детей ». Я подумала, что тебе захочется это услышать. И действительно, мой сын приходит домой, будучи способным читать больше слов и делать математику, и он представляет собой ходячую энциклопедию, полную информации о космосе, насекомых, искусстве, растениях и почти обо всем, что только можно придумать. Мы с мужем очень рады, что выбрали The Preschool and Kindergarten Place!
Спасибо за все, что вы делаете,
Луиза Т., родитель воспитанника детского сада дневного отделения

январь 2019

Кэрол, Когда Пуран пошел в школу, этот день казался далеким. Но благодаря вашей поддержке и руководству я чувствую, что готов к завтрашним испытаниям. Вы играете такую ​​важную роль в формировании и руководстве. Спасибо за такую ​​заботу. Напур., Нынешний родитель

октябрь 2018

Кэрол, Упоминание о вас в октябрьском выпуске журнала The Breeze за 2018 год напомнило мне о тех случаях, когда я хотел выразить свою непреходящую и сердечную признательность за вашу доброту и заботливость (по отношению к детям и родителям) во время вашего пребывания в должности учителя.Я совершенно уверен, что любовь моей дочери Деборы к учебе значительно усилилась после того, как она провела в вашем классе в Preschool Place.
Итак… большое вам спасибо и всего наилучшего в будущем!
Нэнси С., родитель-выпускница

июнь 2018

Я так рада, что выбрала The Preschool Place. Вы действительно лучший в городе, и я всем говорю! Особый любящий персонал и внимание всегда в нужном месте.
Стейша П., родитель двух выпускников дошкольных учреждений и детских садов

Preschool Advantage действительно стал невероятным преимуществом для нашей семьи.Было замечательно сотрудничать с нами с отличной школой, которая гордится качественным образованием, такой как The Preschool Place. Образование действительно является ключом к отличному старту для ребенка, и благодаря Preschool Advantage мы уже видим долгосрочные преимущества.
Родитель дошкольника, спонсируемого Preschool Advantage

январь 2018

Наша дочь в настоящее время обучается по программе детского сада полного дня в дошкольном учреждении и детском саду.У нашей семьи был замечательный опыт в The Preschool Place и Kindergarten. Перед тем, как записать нашу дочь в PSP, мы услышали очень положительные отзывы от двух близких друзей семьи, которые бредили школой и факультетом. Вау… мы определенно можем понять, почему они были так довольны качеством школы. Нам это очень нравится. Мы посещаем PSP со времен переходного периода. Каждый сотрудник, с которым мы имели удовольствие работать, всегда заботился о краткосрочном и долгосрочном успехе нашей дочери.Мы чувствуем, что The Preschool Place — часть нашей большой семьи!

Наша семья живет в городе, где действует программа детского сада только на полдня. Таким образом, зачислить нашу дочь в детский сад полного дня PSP было легким решением для нашей семьи. Однако мы потрясены тем, сколько информации и разоблачений наша дочь уже получила за первые четыре месяца. Миссис Джаллоренцо и миссис Шаффиотт — замечательные учителя и замечательная команда! Нам нравится небольшой размер класса и индивидуальное внимание, которое уделяется нашей дочери.Как учитель, я могу сказать, что учебная программа, представленная студентам, является первоклассной! PSP делает все возможное, чтобы подготовить своих учеников к будущему.

Когда я каждый день забираю свою дочь, она так рада рассказывать мне обо всем, что она узнала. В ее папке полно заданий и рабочих листов, которыми она хочет поделиться с нашей семьей. Она также приносит домой еженедельное домашнее задание, книги для чтения, дневник стихов, словосочетания и многое другое! Кроме того, у нашей дочери есть испанский язык, компьютеры, тренажерный зал и библиотека.Мы не могли и мечтать о лучшей программе или лучшем персонале. Детский сад полного дня в Preschool Place и Kindergarten абсолютно готовит нашу дочь к успешному академическому будущему. Наша единственная претензия — что PSP не доходит до 8 класса!

Лорейн и Марк Б. родители ученицы детского сада полного дня

Сентябрь 2017

Программа Kinder Plus мне очень понравилась. Моя дочь действительно прекрасно провела время и многому научилась! Основным моментом была учебная единица для авторов; Для детей это был замечательный опыт — писать и публиковать свои собственные рассказы! Моя дочь была рада представить свои работы на «Дне встречи с автором», и я был очень рад быть там и послушать.Учителя делают отличную работу, и я благодарен им за все!
Донна К., родитель ученицы Kinder Plus

апрель 2017

Во время художественной главы в Kinder Plus мой сын был так занят и взволнован. Он приходит домой и учит нашу семью именам художников и рассказывает о том, какие техники использовал каждый художник. Это было радостью и опытом для всех нас.
Хайме К., родитель ученицы Kinder Plus

Спасибо за то, что вы были таким замечательным учителем и нам, и Натану.Нам очень повезло, что мы смогли отправить Натана в The Preschool Place. Мы будем очень по тебе скучать.
Дэниел и Сан П., родители

март 2017

Сыну очень понравились переходные двойки! Он подружился с другими детьми и стал более независимым. Я рекомендую это занятие для ребенка, которому трудно отделяться.
Хизер Л. Родитель

декабрь, 2016

Программа Preschool Advantage позволила нашей семье дать нашей дочери самый лучший старт для ее формального образования в то время, когда мы иначе не смогли бы этого сделать.Эта программа дает ей фундамент и любовь к учебе, которую заслуживает каждый ребенок, независимо от социально-экономического статуса. Благодаря PP&K наша дочь узнала больше, чем буквы, числа, науку, искусство и музыку. Она научилась доброте, состраданию, ответственности и дружбе. Программа Preschool Advantage предоставила нашей семье возможность в период финансовых жертв, чтобы убедиться, что мы прививаем нашим детям важность образования. Мы всегда воодушевлены и благодарны за поддержку, которую мы получили, и будем надеяться выплатить ее другим нуждающимся семьям в будущем…
Дошкольное учреждение и семья детского сада при поддержке Preschool Advantage

Март, 2016

Еще раз спасибо за все !!
Вы все так много значите для меня и Лии, конечно же !!
Единственная печальная часть нашего ухода — это то, что ты не будешь рядом с Лией.
Я ценю каждую секунду в школе !!!
Надеюсь, мы еще встретимся !!!
Я буду держать вас в курсе, обещаю !!
От всего сердца… Спасибо !!!

Эмма С., Материнская компания

Январь 2016

Девиз «Дошкольное учреждение и детский сад» прекрасно описывает эту школу: «Где качество встречается с заботой». Директор и ее сотрудники — высококвалифицированные и опытные учителя, которые ценят и заботятся о каждом ребенке и преданы школе. Программы, учебная и игровая среда просто великолепны. Трое наших детей посещают здесь с 2010 года, и каждый день доставляет радость учиться и расти в социальном и эмоциональном плане.Не стесняйтесь запланировать посещение и лично увидеть эту замечательную школу. Жанель К., родитель

Двое моих детей закончили программу полного дня в детском саду The Preschool Place & Kindergarten (8.45–14.30). В то время как в моем городке есть программа общественного детского сада, мы выбрали дошкольное учреждение и детский сад для обучения наших мальчиков в детском саду на протяжении всего дня. Преданный своему делу, опытный воспитатель детского сада, отличная академическая программа и индивидуальный подход в небольших классах дали нам уверенных, счастливых и независимых выпускников детского сада, которые любят учиться и были чрезмерно подготовлены к тому, чтобы соответствовать требованиям первого класса и выше.Наши дети сейчас учатся в 1 и 3 классах, и мы благодарны за то, что они являются независимыми учениками, которые с уверенностью завершают школьную работу и тесты, получают удовольствие от учебы и академических успехов, а также пользуются возможностями обогащения в начальной школе. все благодаря их прочной академической базе, которую они посещали в детском саду на целый день в The Preschool Place & Kindergarten! Не стесняйтесь запланировать посещение и увидеть в действии занятия в детском саду на целый день! Родитель выпускников детского сада, контактные данные по запросу

Ноябрь, 2015

Здравствуйте, мисс.Рубниц, Спасибо за письмо. Я искренне ценю ваше время, которое вы потратили на то, чтобы поговорить со мной и помочь мне понять, что есть прекрасные возможности для моего сына. В вашей школе царит теплая атмосфера, и поколения семей, которые посещают ее, являются свидетельством качества вашей школы. Я сказала мужу доктора Неймана, что встречалась с вами, и он рассказал о том, насколько хорошо его дети учатся в вашей школе. Я скоро свяжусь с вами, чтобы держать вас в курсе. Еще раз большое спасибо.
С уважением,
Дебра С., Предполагаемое материнское предприятие

Май 2014

Kinderplus превзошел наши ожидания — программа обеспечила идеальный баланс между обогащением академических элементов общественного детского сада и возможностью для творческой игры. Мой сын процветал под прекрасным присмотром своих учителей — они создали среду, в которой он чувствовал себя в безопасности, чтобы исследовать и быть самим собой, как он учился. И он так многому научился! От развития признательности к искусству до более полного понимания работы солнечной системы (от ребенка, который уже немало разбирался в этой теме) до обучения МЕНЯ о динозаврах, каждое подразделение по-настоящему обогатило его развитие и любовь к обучению.Приверженность учителей также была замечательной — они много работали (часто до и после уроков), чтобы реализовать соответствующую с точки зрения развития программу, которая отвечала конкретным потребностям детей в классе. Мы так рады, что у нашего сына был такой опыт! Джейми П., родитель

июнь 2013

У Графтона был замечательный опыт в программах для двоек, троек и четверок, но детский сад — самая выдающаяся часть образования Графтона в дошкольных учреждениях и детских садах.

Ваша воспитательница в детском саду г-жа Г. исключительна и эффективна. Миссис Г. подарила мне ребенка, который теперь свободно читает, самостоятельно пишет, быстро складывает и вычитает, уверен в себе и более чем готов к первому классу в государственной школе. «Читать и писать — это весело, мамочка» — это то, что я часто слышу от Графтона.

Опыт Графтона научил меня, что дети 5-6 лет обладают огромными способностями к обучению. Я видел трансформацию, которая может произойти с ребенком в детском саду. Ваша программа, учитель, небольшой размер класса и благоприятная школьная среда предоставляют прекрасную возможность обучения для детей детсадовского возраста.

Я рад поговорить с кем угодно о своем опыте. Мои контактные данные доступны по запросу. Жанель К., родитель

июнь 2013

Как родитель, я всем сердцем рекомендую программу детского сада в The Preschool Place. Перед тем, как записать сына, я слышал очень хорошие отзывы об учителях и учебной программе. Мои ожидания были высокими. Теперь, когда мы приближаемся к концу учебного года, мой уровень удовлетворенности этим выбором зашкаливает.Моему сыну Джастину очень повезло, что он испытал богатую учебную среду в классе миссис Г. Приятно слушать, как он читает свои дневниковые записи с иллюстрациями и комментариями увлеченного учителя. Выполнение трех спектаклей на реальной сцене прибавило ему уверенности. Частое посещение его класса в роли фотографа-ежегодника и школьной мамы — это привилегия, которую мне будет очень не хватать, когда он пойдет в первый класс. Один дополнительный год обучения в сосредоточенной и любящей среде — это подарок, который я очень рад и благодарен, что смог ему подарить.

Если вы планируете подарить своему ребенку детский сад в The Preschool Place, я буду рад поговорить с вами индивидуально. Мои контактные данные доступны по запросу. Джоанна В., родитель

июнь 2013

Позволить нашим детям выйти в большой мир никогда не бывает легко, и найти место, где ваш ребенок может учиться, расти и укреплять уверенность, необходимую для успешной учебы в школе, также сложно. Дополнительное личное внимание и стратегии, предлагаемые замечательными учителями в Preschool Place, помогут вашему ребенку раскрыть свой максимальный потенциал.Дети получают более углубленное обучение; участвуйте в бесчисленных дополнительных мероприятиях, посвященных культурному разнообразию, искусству, языку и развлечениям! Небольшой размер класса позволяет детям развивать более прочные социальные отношения и, в конечном итоге, они могут создать прочную основу, которая поддержит их будущую успеваемость. Когда ваш детский садик стоит перед вами в кепке и халате и читает свою выпускную речь, это действительно очень гордый момент, и путешествие только начинается.Запись вашего ребенка в детский сад в Preschool Place — лучший подарок, который вы можете ему подарить. Пожалуйста, свяжитесь со мной, если у вас возникнут какие-либо вопросы. Мои контактные данные доступны по запросу. Спасибо! Д-р Алисса Г., родитель

июнь 2013

Осмотрев множество мест, мы выбрали дошкольное учреждение и детский сад из-за его безупречной репутации в сфере высококачественного образования.

Наш сын перешел от не читающего к чтению выше своего уровня.Мы считаем, что это прямой результат небольшого размера класса, полного учебного дня и индивидуального внимания со стороны заботливых учителей.

Как жители Бриджуотер, мы уверены, что выбор высококачественного детского сада полного дня, предлагаемого The Preschool Place, был разумной инвестицией. Мои контактные данные доступны по запросу. Кевин Ю. и Бонни Б., родители

июнь 2013

Я хочу сказать несколько слов о программе Preschool Place в Temple Sholom.У меня две девочки, обе ходили в школу. Моя старшая дочь сейчас заканчивает 3-й класс в Бриджуотере, а моя четырехлетняя младшая дочь учится в дошкольной программе Preschool Place. Через год она пойдет в детский сад школы.

Живя в этом районе, у нас есть широкий выбор образовательных возможностей для наших детей, но иногда бывает трудно понять, какой из них выбрать. Мы с женой исследовали все доступные варианты дошкольного образования для нашей старшей дочери, когда ей было почти два года.Мы оба работаем дома, поэтому было возможно, чтобы наши дети остались с нами, но мы помнили о положительных преимуществах социализации, которые дает наша дочь в программе. Поэтому нам было любопытно, что там было, и что предлагала каждая программа.

Я не могу не переоценить, насколько положительным опытом была программа дошкольных учреждений и детских садов для моих девочек. Без сомнения, это дало моей старшей дочери фору в гимназии. Она была гораздо лучше подготовлена ​​к первому классу, чем если бы не ходила туда.Вдобавок эти преимущества не уменьшились со временем, как это может быть с другими вариантами.

The Preschool Place предлагает то, что я считаю наиболее сбалансированным и всесторонним образовательным опытом для маленьких детей в нашем районе. Другие программы, как правило, подчеркивают определенные образовательные убеждения, которые становятся центром подхода. Хотя они могут быть успешными, мы заметили, что со временем дети, как правило, будут определяться подходом, в отличие от того, чтобы дети росли и процветали, благодаря образовательному подходу, который позволяет каждому ребенку легко найти свое собственное.К сожалению, другие программы, такие как детский сад, оказались не более чем прославленным присмотром за детьми.

The Preschool Place предлагает лучшее из всего — сбалансированный образовательный опыт и полностью безопасную среду. Наша младшая дочь сейчас в программе, и мы убеждены, что она на много лет опередила то место, где могла бы быть, если бы ее не зачислили. И мы с женой не из тех целеустремленных родителей, которые безжалостно подталкивают наших детей к тому, чтобы они росли, не будучи детьми.Скорее, мы увидели, что с правильной программой дети могут легко развиваться далеко за пределами своего возраста, просто имея правильную поддержку и мудрый образовательный опыт. В наши дни особенно важно следить за тем, как тратятся ваши доллары. Без сомнения, мы считаем, что время, проведенное нашей дочерью в дошкольном учреждении, — это разумное вложение. Именно это сбалансированное и всеобъемлющее сочетание предлагает Preschool Place лучше, чем любая другая программа в этом районе, и мы искренне рекомендуем его любому родителю, который рассматривает программу дошкольного образования и детского сада для своих детей. Ларри Фелдер, родитель

июнь 2013

Я хотел бы еще раз поблагодарить вас всех за прекрасный семестр школы наследия. Я знаю, что поблагодарил каждого из вас, но я не мог выговорить слов, которые хотел сказать, потому что я все время задыхался. Фотомонтаж заставил меня плакать, и я знала, что если скажу после этого что-то еще, то стану плачущим идиотом.

Эта программа превзошла все мои ожидания. Я никогда не встречал школу, в которой было бы так много людей, которые действительно заботятся и действительно хотят быть там.Как только вы войдете в дверь, вы почувствуете преданность и тепло каждого.

Это замечательно, что есть место, где Элан может изучать традиции, помимо изучения их у своих родителей дома. Он всегда был так взволнован, чтобы пойти в то, что он называл «еврейской школой». Работа, время и усилия, затрачиваемые на каждом занятии, для меня изумительны. Все поделки, которые он принес домой, стали драгоценностями, которые я буду хранить вечно. Он так гордился ими, и я горжусь ими, потому что они представляют его еврейское происхождение.Обед на Пасху был восхитительным, вся работа и усилия, которые были вложены в него, строительство Суккота (которое мы также делали дома), посещение приюта для животных, я могу продолжать и продолжать, и все это было таким особенным. Просмотр этих фотографий сегодня, на которых он исполняет все традиции, действительно тронул мое сердце и заставил меня очень гордиться.

Спасибо вам от всего сердца, и я с нетерпением жду, когда он снова пройдет через этот процесс в следующем году, когда я знаю, что по мере его взросления все будет более значительным для него. Madelyn Moalam, Heritage Street Parent

Апрель, 2013

Это был замечательный год для всех наших мальчиков, посещавших дошкольное учреждение и детский сад, и то, как они весело провели время! Мальчики любят свою школу, своих учителей и своих друзей. Спасибо за профессионализм, заботу и преданность делу, а также за теплую гостеприимную атмосферу каждый день! Джанель Кирк, родитель

Январь, 2013

Большое спасибо за то, что сделали дошкольное учреждение и детский сад теплым домом для Джейка в трудное время для нашей семьи.Встреча с вами прошлой весной и зачисление Джейка сняли с наших плеч огромный груз. Энтузиазм, тепло и энергия Кэрол в равной степени затрагивают детей и родителей. Семья Рабиновиц, родители выпускников

Январь, 2013

… Я знаю, что всегда говорю это, но мы с Джанет до сих пор говорим о том, каким замечательным опытом была PSP…. Это будет основой их будущего… Мэтью Бродман, родитель-выпускник

сентябрь, 2012

Сегодня Сью первый день в детском саду в начальной школе Адамсвилля.Сегодня она хорошо справилась. Спасибо миссис Кларк и миссис Линч за их вклад в изучение английского языка Сью в дошкольном учреждении. В новой среде ей комфортнее. Сью скучает по вам, миссис Кларк и миссис Линч, и всем своим друзьям в дошкольном учреждении. Дошкольное учреждение и детский сад становятся все лучше и лучше! Родители Сью

июнь, 2012

Спасибо за то, что переезд Sheridon в Нью-Джерси стал для вас прекрасным и теплым опытом. Она перешла от беспокойства к комфорту, уверенности и счастья всего за два дня с вами.Она приходит домой, поет и улыбается, рассказывая о своих «замечательных днях» в школе. Мы чувствуем себя такими счастливыми, что нашли тебя! Лиза Корлисс, мать Шеридона

июнь, 2012

Эллиот удивительно познакомился с иудаизмом на улице Херитэдж. Спасибо за такой теплый прием в школе и храме! Это было слишком мало! Нам там очень понравилось. Лиза Хауэр, мать Эллиота

июнь, 2012

Просто невероятно, как быстро летит время.Прошёл 21 год с тех пор, как я была в вашем (Кэрол Рубниц) классе «3 года». Теперь мы все профессионалы или работаем над получением ученых степеней. Конечно, мы обязаны этим нашим корням в Temple Sholom и The Preschool Place & Kindergarten !! Дэвид С., бывший студент

Январь, 2012

Обучение принятию и разнообразию — ключ к созданию мирного мира. Спасибо за все, что ты делаешь. Дошкольное учреждение и детский сад — прекрасное место. Мы с Себастьяном будем по тебе скучать. Марта, мать четырехлетнего ребенка

Осень, 2011

Я подумал, что это действительно замечательно, что вы смогли установить связь для детей между пожертвованиями продуктов питания и людьми, которые в них нуждаются. Я спросил Лилу о женщине из SHIP, и она сказала мне, что женщина поблагодарила ее и объяснила, что есть люди, которым нужна еда, но они не могут ее себе позволить. Для детей это был отличный способ сделать следующий шаг.

С другой стороны, фотограф, которого вы используете, снова смог сделать отличные снимки моих девочек.Непростая задача и свидетельство его мастерства! Фотографии, полученные от Гамильтона, не сравнятся с фотографиями PSP.

Комментарий после семейной ночи: еще одна отличная ночь! Детям это нравится, и каждый год это прекрасное воспоминание и традиция. Спасибо. Эйми Лайонс, мать ученицы Kinder Plus и трехлетнего ребенка

Весна, 2011

Я просто хотел поблагодарить вас за то, что переезд моей дочери в Нью-Джерси стал прекрасным и теплым опытом.Она перешла от беспокойства к комфорту, уверенности и счастья всего за два дня с вами. Она приходит домой поет и улыбается, рассказывая о своих «замечательных» днях в школе. Мы чувствуем себя такими счастливыми, что нашли вас. Лиза Корлисс, мать четырехлетнего ребенка

Январь 2010 г.

Просто хотел поблагодарить вас за встречу со мной в пятницу, чтобы обсудить рост и прогресс моей дочери
. Я знаю, что поделился тем, насколько «странно» для меня сидеть на
«по другую сторону стола», но вы сразу успокоили меня.Я был очень впечатлен вашим подходом к оценке портфолио
… Я знаю, что
требует времени с вашей стороны, но он был настолько показательным и информативным для меня, как для
как родителя. Было бесценно иметь передо мной реальные образцы, подтверждающие ваши наблюдения
. Для меня было очевидно, что вы
не только хороши в том, что делаете, но и искренне любите то, что делаете. Это бесценно! Моя дочь
ОБОЖАЕТ ходить в школу… как я уже сказал, это высшая похвала, которую я могу дать. Мой муж
и я очень довольны тем, как много она учится и растет во всех областях
.Благодарим вас за ваши усилия. Вы и ваш помощник играете неотъемлемую роль
в том, чтобы The Preschool Place & Kindergarten стала такой выдающейся программой, какой является
! Большое спасибо за все, что вы делаете … это имеет значение!
Кстати, я был сегодня на дне рождения своего одноклассника, и весь шум вызвал то, насколько впечатляюще прошли конференции
, так что, похоже,
произвел впечатление и на других! Всегда приятно слышать! 🙂 Все любят
PSP !!!!! Мама 4 лет: на заметку учителю

июнь, 2009

Настал последний день в школе, и я не могу поверить, как быстро пролетел этот год! Кажется, буквально на прошлой неделе я впервые в слезах бросил (свою дочь)! Я должен сказать вам, как мы с мужем взволнованы вашей программой.Этот первый школьный опыт для (нашей дочери) был всем, на что мы надеялись, и даже больше. Ее учителя — прекрасные воспитатели для детей младшего возраста, и мы считаем, что (нашей дочери) повезло, что они получили пользу от их опыта. Я был уверен в своем решении отправить сюда своего ребенка в сентябре … и теперь я готов быть вашим официальным представителем! Качество преподавания, уровень самоотверженности и профессионализма, программа, соответствующая развитию, чувство общности и социальная совесть, теплая, безопасная, заботливая среда….Это лишь некоторые из вещей, которые делают The Preschool Place таким невероятно особенным. Так что я должен сказать вам, спасибо, и продолжайте в том же духе. Наша дочь любит школу, и это говорит о многом. С нетерпением ждем сентября. Крис Нигро: мать трехлетнего ребенка

июнь, 2009

Я хочу сердечно поблагодарить вас за чудесные годы, которые мы с детьми провели здесь, в The Preschool Place! От 2 до Kinder Plus, каждый год был наполнен заботливыми учителями, творческими учебными программами и веселыми воспоминаниями с друзьями.Приятно видеть, как дети растут и получают новый опыт, но также немного грустно уходить из любящего дошкольного сообщества. Так что спасибо вам за все, и я обязательно порекомендую The Preschool Place друзьям! Тина Мекка: мать шестилетнего ребенка

июнь, 2009

Я хотел бы выразить вам всю свою благодарность и теплые чувства, которые я испытываю к The Preschool Place и особенно к директору. С первого дня вы создали среду, в которой я чувствовал себя в безопасности и комфортно, посылая (моего сына).Я благодарю вас за то, что вы приняли все необходимое, чтобы вывести его из того места, где он был, туда, где он находится сейчас. Он вырос из ребенка, который едва мог слышать или говорить, в удивительного мальчика, который может делать и то, и многое другое. И в The Preschool Place так много всего произошло. Я не могу начать благодарить вас за ваше согласие и готовность помочь сделать все, что потребуется (учителя, терапевты, системы FM и т.

Похожие записи

Вам будет интересно

Отчет о прибылях и убытках пример: Отчет о прибылях и убытках

Резюме образец без опыта работы: Пример резюме без опыта работы, образец 2021 года

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко