Коммерческое предложение оформление: что это такое и как составить грамотное предложение

Содержание

Как составить коммерческое предложение, примеры коммерческих предложений | Блог YAGLA

У коммерческого предложения цель одна – продать. Если она не достигается, грош цена такому предложению. Почему так происходит? Даже грамотное по формулировкам и без орфографических ошибок предложение может быть отклонено, если оно не ориентировано на заказчика.

 

В этой статье мы разберем, как создать коммерческое предложение, которое продает.

Что такое коммерческое предложение

Для начала определимся, о каком именно коммерческом предложении мы говорим.

 

Есть такое явление, как холодное коммерческое предложение. Это email-сообщение рекламного характера, которое рассылается на большую базу адресов без какой-либо персонализации.

 

Неудивительно, что подобное часто автоматически улетает в «Спам». Да и получателей скорее раздражает, чем вызывает желание открыть и прочитать. Кроме того, часто за такими «выгодными предложениями» маскируются мошенники.

 

Но наша статья не об этом. Мы говорим о коммерческом предложении как способе взаимодействия с потенциальным клиентом. Чаще всего такое применяется в B2B-сфере. По сути это следующий шаг после знакомства с клиентом, цель которого – заинтересовать клиента и вызвать желание сотрудничать с вами (купить ваш продукт).

 

В отличие от холодного безличного сообщения, КП составляется для конкретного клиента, со знанием специфики его бизнеса.

 

Это документ, в котором вы описываете условия и выгоды предлагаемой сделки. Он, как правило, либо отправляется на электронную почту клиента в формате pdf, либо передается лично в руки в распечатанном варианте во время деловой встречи человеку, который принимает решение.

Что именно вы продаете

Неправильный ответ на этот вопрос и есть главная причина, почему коммерческое предложение неинтересно клиенту.

 

Конечно, ваша цель – продать продукт, потому что только так вы сможете получить прибыль. Но для клиента коммерческое предложение – это не про продукт. Это про решение задач, которое возможно благодаря вашему продукту.

 

С одной стороны первое не противоречит второму. Разница чувствуется в формулировках и акцентах.

 

Если вы пишите что-то вроде «Наш продукт создавали высококвалифицированные мастера своего дела / по такой-то суперновой технологии», первое возражение клиента «Ну а мне что с того? Поможет ли это решить мою задачу / проблему? И если да, то как?»

 

Поэтому в формулировке нужно делать акцент на пользе продукта для клиента. Что продукт помогает сделать? Какой результат получит клиент благодаря ему?

Примеры как надо и как не надо

Внимание! Далее мы показываем примеры формулировок с посадочных страниц, но по смыслу они подходят и для коммерческих предложений.

 

Сравните два варианта:

 

Первый: «Наш сервис создан на основе кроссплатформенного подхода».

 

Второй: «Наш сервис позволяет отслеживать действия клиентов и в мобайле, и в десктопе».

 

Очевидно, что первый вариант «в пролете». Абстрактность в данном случае – плохая идея. Просто классная штуковина с непонятным назначением и непонятными ценностями никому не нужна. Та же история с «высокомаржинальными» сумками.

 

 

Сложные громоздкие слова в описании только усугубляют ситуацию. Про простоту формулировок и инфостиль мы поговорим еще далее.

 

Второй вариант получше, так как из него ясна суть предложения.

 

Поэтому будьте максимально конкретны, опишите ситуации, с которыми целевые покупатели сталкиваются на практике, когда им будет полезен ваш продукт.

 

Если продукт сложный (инфопродукт, онлайн-сервис, например), максимально простыми словами объясните, как он работает. Каждое слово подкрепляйте тем, что пользователь получит от применения.

 

Вот пример предложения от Yagla:

 

«Показывайте разным посетителям вашего сайта разные заголовки, кнопки, подписи и даже картинки, чтобы с первой же секунды максимально точно попадать в их потребности и в конечном счете – больше продавать».

 

Можно использовать инфографику – она всегда визуально привлекательнее и легче воспринимается, чем портянки текста. Пример со старой версии лендинга, как это можно изобразить:

 

 

Клиенты вряд ли будут откладывать дела и тратить свое драгоценное время на изучение информации, никак не связанной с ними. Чтобы продать, первым делом нужно получить внимание покупателя. Это возможно, если говорить о нем, о его потребностях, «болях», страхах.

 

Непременно вам нужно знать как можно больше о вашем целевом клиенте. В этом помогут портреты покупателя, как их составить, мы описывали здесь.

 

Обратите особое внимание на то, для чего человек будет применять продукт, и отталкивайтесь от этого.

 

При этом помните: вы продаете не процесс, а результат, а значит, делайте акцент именно на результате.

 

Для сравнения: «Внедрение CRM-системы» – это процесс, а «Порядок в продажах и управлении» – это результат, который получится в итоге. Клиенту важно не просто внедрить CRM-систему, а чтобы она упрощала отслеживание продаж.

 

Как в классическом примере про дрель и дырки в стене.

 

Для примера с сумками более удачным будет такое предложение:

 

 

Как и в случае с «кроссплатформенным» подходом, расшифровали слово «высокомаржинальные» – и текст получился и более простым, и ориентированным на клиента, с акцентом на результате.

Распространенные ошибки в коммерческих предложениях

Да, речь не о грамматических ошибках: разумеется, пишите грамотно, чтобы не портить впечатление о себе.

 

Помните: в коммерческом предложении у вас нет права на ошибку. Ведь вы по сути предлагаете человеку расстаться с деньгами, а для него это всегда болезненный процесс. Хотя бы одна мельчайшая оплошность – и вы потеряли клиента.

 

Что чаще всего настораживает потенциального клиента, когда он изучает коммерческое предложение?

 

  • Отсутствие информации о ценах / прайс-листа.

 

Коммерческое предложение – это тот случай, когда не в ваших интересах что-то утаивать, пытаться манипулировать клиентом, тем более, это вряд ли удастся (в отличие от личных продаж).

 

Цены – один из важных факторов выбора, особенно на конкурентном рынке. Если этой информации нет на начальных этапах, это только усложняет процесс принятия решения. Пользователь может просто забить и уйти к тем, кто «попроще». Звонить, чтобы узнать цены – это лишние телодвижения.

 

  • Формулировка ценности продукта не на языке клиента.

 

В коммерческом предложении мы говорим не о продукте, а его пользе. С этим разобрались. Вопрос в том, насколько понятно для потребителя мы описываем эту пользу.

 

Факты и цифры приветствуются, но только если они взяты не с потолка. Как и сами показатели. Например, как вообще можно измерить процент внимания?

 

 

Еще пример: увлажнитель воздуха для офиса.

 

Неудачное описание: «Увлажняет воздух в 3 раза лучше аналогов» – о каких аналогах идет речь, как измеряли и, самое главное…

 

 

Если при описании свойств и выгод продукта не ориентироваться на ценности клиента, именно такой вопрос у него возникнет.

 

Удачное описание: «В офисе будет свежо, словно за окном дождь». Здесь обошлись без цифр, но клиенту сразу понятна выгода, которую ему предлагают. Метафора в самую точку.

 

  • Специфические термины, сложные конструкции, канцеляризмы и прочий языковой «мусор» в тексте.

 

Всё это усложняет чтение, отвлекает от самого главного. В итоге клиент не понимает, что вы хотите донести до него, о продаже не может быть и речи.

 

В частности, избегайте фраз с «осуществляем» и «являемся». Все намного проще: не «Осуществляем перевозку грузов», а «Перевозим грузы».

 

Вот пример, как можно кратко и по делу описать преимущества строительной фирмы:

 

Доставка – «Закупаем и привозим стройматериалы прямо на объект».

 

Контроль строительства – «Ежедневно работу проверяет главный инженер».

 

Сроки – «Заканчиваем как договорились. За каждый день свыше ставим бутылку Hennessy».

 

Уборка – «Подчистую вывозим весь мусор».

 

Рекомендация простая: используйте инфостиль, чтобы говорить на человекопонятном языке и не перегружать пользователя километровыми фразами.

Как должно выглядеть коммерческое предложение

Структура

Четкая структура – обязательное требование. Делите текст на абзацы, используйте маркированные списки для перечисления. Всё должно быть визуально удобно и понятно с первого взгляда.

 

О чем писать в коммерческом предложении?

 

Эксперт по созданию УТП Сергей Перевозчиков предлагает следующий план:

 

1) Как продукт работает.

 

2) Какие проблемы решает и за счет чего.

 

3) Кому подходит.

 

4) Результаты клиентов, отзывы.

 

5) Экспертность сотрудников.

 

6) Цены.

 

7) Этапы работы и сроки.

 

8) О компании.

 

9) Контакты.

 

При этом в пунктах 1, 2, 4 и 5 не будьте голословными. Клиентам нужны доказательства в виде цифр, схем, таблиц, фото-, видео- и другого контента. Важно, чтобы это всё хорошо смотрелось.

 

Есть также ряд формальных вещей, которые должно включать продающее коммерческое предложение, а именно:

 

1) О вас: название компании, опыт работы на рынке, партнеры, контакты.

 

2) О товаре: характеристики, страна происхождения, лицензии и сертификаты.

 

3) Об условиях: цена, скидки и акции, условия поставки.

Дизайн

Теперь про дизайн. По идее оформление для коммерческого предложения играет ту же роль, что и для продающего сайта и лендинга. Здесь рассуждаем не в понятиях «красиво – некрасиво», а удобно ли пользователю будет изучать информацию.

 

Если будет сплошной длинный текст, это скучно и не информативно. Так сложно надолго удержать внимание и заинтересовать. Визуал сделает предложение более простым для восприятия.

 

Когда получается хаос из инфографики и разного визуального контента, и всё это ярких цветов, пользователь просто растеряется, куда смотреть. Во всем нужна мера.

 

Примеры из практики Сергея Перевозчикова:

 

 

А здесь чуть получше – цвета подобраны более гармонично, есть понятные информативные иллюстрации и цифры. Но между элементами очень мало свободного пространства.

 

 

И удачный пример – это когда есть контраст, заголовок на первом плане, всё остальное – на втором.

 

Пример

Вот так выглядит ориентированное на клиента коммерческое предложение, с учетом всех описанных в статье рекомендаций.

 

 

Титульный лист с названием компании и продукта:

 

 

Описание боли клиента:

 

 

Решение проблемы:

 

 

Страница о компании и отзывы её клиентов:

 

Описание выгод сотрудничества:

 

 

Денежный вопрос:

 

 

Призыв к действию и контакты, по которым клиент может связаться с компанией, если захочет принять предложение:

 

 

Именно в такой последовательности стоит выстраивать коммерческое предложение, чтобы для клиента оно было максимально прозрачным и привлекательным.

 

P.S. Коммерческое предложение – это не о том, какие вы классные или какой ваш продукт классный. Его смысл в том, чтобы сократить время на понимание пользы продукта для конечного пользователя, и за счет этого повысить продажи.

 

Секреты оформления коммерческих предложений. Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство

Секреты оформления коммерческих предложений

Оформление так же важно, как и текст. Оформление – первое впечатление о компании. А как говорила великая и неотразимая Коко Шанель: «У вас нет второго шанса произвести первое впечатление». В последние годы встречается все больше грамотно оформленных коммерческих предложений.

Зачем нужно оформление коммерческого предложения?

1. чтобы обеспечить удобное чтение.

2. чтобы правильно расставить акценты в нужных местах.

3. Чтобы структурировать свое изложение.

4. Чтобы не позволить читателю пропустить ключевые мысли.

5.  Чтобы увеличить общую визуальную привлекательность текста.

6. Чтобы читатель мог быстро найти нужный ему момент.

Вы замечали, как неудобно читать сплошной, плохо оформленный текст? Вы его «сканировали», пропуская слова, изучали «по диагонали». Все это свидетельствует о невнимательном чтении. Невнимательное чтение – враг эффективности.

Поделюсь некоторыми рекомендациями по поводу оформления коммерческих предложений.

Пробелы между абзацами – чтобы текст не казался сплошным массивом и чтобы читателю было удобно следовать от одного абзаца к другому, используйте между ними увеличенный интервал.

Абзац максимум в 4–5 строк. Громоздкие абзацы никто внимательно не читает. Особенно если это коммерческое предложение.

Удобный шрифт – запоминайте: для печатного текста лучше использовать шрифты с засечками (Times New Roman, Georgia, Bookman Old Style), а для электронного – шрифты без засечек (Verdana, Tahoma, Arial).

Оптимальные размеры шрифтов: 11–12. Научно доказано, что шрифт размером менее 9 пунктов большинству людей сложно читать.

Списки – практикуйте маркированные и нумерованные списки. Люди с большей охотой знакомятся с информацией в списках, чем с основным текстом, – списки удобнее изучать. В этом формате хорошо представлять выгоды, характеристики, перечень услуг, список клиентов, версии товара или услуги и т. д.

Подзаголовки – с помощью подзаголовков вы можете структурировать текст, постепенно переводя читателя от одного информационного блока к другому. Подзаголовок – продавец следующей части текста, он должен быть привлекательным, манящим. Часто в него помещают ключевую мысль, например:

«Как Вы экономите 30 %?» После такого подзаголовка можно порадовать читателя списком выгод.

Выделение – если желаете акцентировать внимание на ключевом моменте, выделяйте его, и тогда читатель его не пропустит. Выделения бывают разными:

• жирный шрифт;

• курсив;

• заглавные буквы;

• подчеркивание;

• другой шрифт;

• другой размер шрифта;

• заливка фона;

• скобки.

Считается, что оформлением текста нужно заниматься после его написания. Я не совсем согласен. Наводить лоск – это да, но даже во время написания можно следовать указанным правилам. Например, зачем перечисления изначально оформлять предложением из нескольких строк, если сразу можно использовать список? Вы экономите время, не делаете лишних движений.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

советы по правильному составлению, образцы и примеры

В данной статье мы рассмотрим основные виды коммерческих предложений и приведем пошаговые рекомендации, следуя которым можно значительно повысить интерес клиентов к товару и сделать КП более эффективным, так же рассмотрим программы и сервисы которые помогут при разработке.

Коммерческое предложение это неотъемлемый документ используемый в большинстве компаний, с помощью которого можно не только предлагать свои товары и услуги как новым компаниям так и партнерам, но и мотивировать Ваших клиентов на покупку нового товара или услуги.

Цели коммерческого предложения

Что бы коммерческое предложение приносило результаты оно должно быть в первую очередь правильно составлено. Для правильной разработки КП очень важно понимать, какую основную информационную нагрузку оно должно нести.

Как правило, среди основных критериев, которые влияют на то, позвонит ли получатель коммерческого предложения по указанному в коммерческом предложения телефону, являются несколько основных и множество дополнительных.

Почему покупатель должен позвонить по телефону?

На этот вопрос, очень просто дать ответ, поставив себя на место клиента.

Основные мотивирующие факторы

1. Цена товара или услуги

Это относиться к коммерческим предложениям, основной целью которых является продажа. Здесь все очень просто, получатель (потенциальный покупатель), если конечно он заинтересован в покупке, скорее всего просмотрел аналогичные товары рынка и покупать товар или услугу дороже чем у конкурентов не будет, если конечно на это нет очень существенных причин.

Большинству пользователей интернета знаком интернет-магазин A liE xpressкоторый стал очень популярным в последнее время. Не сложно догадаться, что своей популярностью он обязан очень низким ценам на товары, которые размещаются на сайте.

Поэтому указываемые цены, должны быть если не ниже, то как минимум на уровне конкурентов .

2. Сроки поставки товара (оказания услуги)

Данный критерий является вторым по значимости после цены, и может перевесить выбор в пользу Вашей компании, даже если цена незначительно больше. Этому есть простое объяснение, если срок поставки существенно разнится (например на две недели), а стоимость различается не существенно, выбор будет сделан

в пользу поставщика, который работает более оперативно .

3. Качество

Качество является очень важным стимулом, который должен быть отражен в коммерческом предложении. Конечно многое здесь зависит от того, что именно продается.

К примеру если это товар , то не лишним будет указать, что он поставляется напрямую с завода производители и для большего доверия написать адрес завода.

Если продается услуга , то отзывы людей об ее качестве, будут отлично мотивировать клиента для звонка именно в Вашу компанию. Однако об отзывах, более подробно напишем далее. Будет отлично, если к коммерческому предложению будут прикреплены сертификаты качества.

4. Оформление

Однозначно, оформление коммерческого предложения влияет на выбор покупателя. Наверняка Вы и сами неоднократно получали однотипные письма, состоящие только из одного листа Word или документа Excel с перечислением всех товаров или услуг компании. В большинстве случаев такие коммерческое предложение не только не читаются, но даже не открываются.

Сравните два варианта КП: с оформлением ибез

Как можно относиться серьезно к компании, которая предлагает товар, написав о нем всего несколько строчек в документе Word, и прикрепив несколько некачественных фотографий к письму. Однозначно, рассылать полученный текст, без оформления нельзя, даже если их ждут после личной беседы по телефону.

Дополнительные мотивирующие факторы

1. Скидки, акции и бонусы

Последнее время скидки не вызывают большого интереса у клиентов, так как по большому счету существенных преимуществ они не несут, однако не стоит о них забывать, ведь именно они могут сыграть решающую роль при выборе клиента.

Покажите людям на цифрах , кукую экономию они получат заказав не 10, а сразу 100 экземпляров товара. Покажите сколько они смогут сэкономить.

Дайте полезный подарок, который получить покупатель при заказе товара в течение недели.

2. Наличие дополнительного сервиса

В зависимости от того, что именно продается не лишним будет указать наличие дополнительных сервисов, которые Вы можете оказать покупателю при заказе именно у Вас.

К дополнительным сервисам можно отнести :

    бесплатную доставку;

    бесплатное сервисное обслуживание;

    бесплатный монтаж;

    доставка до сервиса.

Если скажем это услуга, то бесплатный выезд мастера, бесплатная диагностика и т. д.

Не малую роль могут играть отзывы и рекомендации от Ваших партнеров, которые воспользовались услугами или являются покупателями товаров.

Важно понимать, что отзывы оставленные на Вашем сайте будут менее ценные, чем те которые клиенты смогут найти о компании в интернете на сторонних сайтах отзывов или сайтах Ваших партнеров.

Представьте, как увеличиться доверие человека, если начав искать отзывы о Вашем товаре или услуг, он найдет только положительные и не на сайте Вашей компании, а на специализированном сайте отзывов наподобие irecommend.ru или otzyv.ru.

Не обязательно вставлять все благодарственные письма, можно просто поставить ссылки на страницы Вашего сайта, где их смогут посмотреть заинтересовавшиеся люди.

4. Факты и результаты исследований

Не стоит недооценивать своих потенциальных покупателей и значительно приукрашать действительность, однако если товар действительно хорош, не лишним будет указать правдивые факты или к примеру результаты исследований, которые помогут с выбором.

Однако сильное искажение действительности может сойти за обман и произведет отрицательный эффект.

5. Расчеты лучше текста

Можно тысячу раз описывать преимущества, однако один наглядный расчет покажет заказчику выгоды, которые он получит в результате использования товара, будут значительно лучше.

И чем более прозрачным и понятным будет расчет, тем сильнее он мотивирует для звонка.

6. Фотографии или видео

Не стоит скупиться на фотографии которые должны показывать товар со всех сторон. Клиенту будет проще сделать выбор, если он сможет сразу посмотреть как будет выглядеть товар.

Если товар сложный или это услуга, можно дать ссылку на видео, которое покажет весь процесс, а он может быть очень интересен покупателю. Наличие фото и видео в коммерческом предложении несомненно благоприятно повлияет на решение заказчика в положительную сторону.

7. Контакты

Звонок по контактным данным принесут желаемый результат от рассылки, однако если среди всех контактов заказчик не найдет наиболее подходящее для звонка, (скажем не будет бесплатного номера 8 800) может передумать звонить и возможная сделка сорвется. Поэтому постарайтесь указать в коммерческом предложении максимум способов связаться с Вами .

Если в офисе расположено несколько человек, необходимо указать в коммерческом предложении ФИО сотрудника, который сможет ответить на вопросы возникшие у заказчика. Большим минусом будет если человек дозвонившись в компанию, не сможет получить дополнительную информацию, скорее всего как клиент будет потерян.

Для упрощения набора номера Ваших контактных данных, можно создать QR -код и разместить его на странице контактов, с помощью специальной программы на смартфоне, человек его распознает и совершить звонок. Для создания QR -кода есть бесплатные сервисы, которые легко ищутся через поисковую систему.

В контактах рядом с фамилиями сотрудников ответственных за информацию о товаре, можно разместить их фотографии, таким образом заказчик говоря по телефону, будет видеть с кем именно говорит, что положительно скажется на беседе в целом.

Если целью коммерческого предложения является визит клиента в офис, то обязательно укажите адрес, способы как добраться на машине и на общественном транспорте, а так же добавьте фотографию фасада здания с входом, через который можно пройти в Ваш офис.

Какие бывают коммерческие предложения

Коммерческое предложения можно разделить на три большие группы , это:

    холодные;

    теплые;

    горячие.

Горячие КП

Такие КП, как правило персонифицированные, говоря другими словами направленные для прочтения определенному человеку. В таких предложениях, обычно указывается должность и имя человека для которого оно направлено. Самым распространенным примером горячего КП, может стать предложение которое отправляется клиенту после телефонного разговора .

В большинстве случаев, запрос клиентом прайс-листа или КП необходим для сравнения цен. Человек обзванивает несколько компаний, просит направить ему коммерческое предложение и потом, сравнивает цены и в большинстве случаев заказывает в компании где цена более привлекательная.

При составлении и отправке такого предложения важно понимать, что оно должно быть отправлено максимально быстро и с конкурентными ценами. Такое КП способно принести результат.

Теплые КП

Предложения называемые теплыми, как правило, рассылаются после звонка продавца потенциальному клиенту, то есть противоположное горячему, когда клиенту звонит продавцу.

Схема работы очень проста : менеджером компании продавца, подбирается база телефонов компаний, которым может быть интересна услуга или товар продавца. Если сразу не получен резкий отказ, менеджер либо спрашивает когда перезвонить и узнать о потребности либо просить указать email для отправки коммерческого предложения.

Отклик от теплых КП меньше , чем от горячих и их рассылка более трудоемка, так как перед отправкой необходимо позвонить в компанию и «прощупать почву».

Холодные КП

Для данных коммерческих предложений собираются базы email адресов компаний которым возможна будет интересна услуга или товар, после чего направляется письмо.

Отклик на холодные КП очень мал, что может быть связано не только с некачественным подбором email адресов, но и отсутствием интереса к товару у клиента.

1. Структура

Шапка или титульная страница — вводит клиента в суть дела и может содержать контактные данные, логотип или фото.

Вводная часть — коротко описывается суть предложения, с максимальным количеством фактов и цифр, которые должны подчеркивать уникальность товара или услуги.

Прайс-лист — обязательной составляющей любого коммерческого предложения являются цены, которые как уже писалось выше, должны быть ниже чем у конкурентов. В прайс-листе можно наглядно отразить, сколько клиент сэкономит купив партию оптом или заказав более 10 шт. за раз. Определенно не стоит указывать весь прайс-лист, укажите лучшие цены.

Заключение — в нем стоит описать все преимущества перед конкурентами и рассказать все те факты, за счет которых Ваша компания привлекательнее.

Контакты — основные контакты лучше всего продублировать на всех страницах (телефон, сайт), однако на последней странице указать все возможные контакты (телефон, email, сайт, факс, Skype, Viber, Whatsapp и группы в социальных сетях), что бы дать клиенту более удобный способ связи.

2. Минимум «воды»

В коммерческом предложении должно быть минимум обобщающей информации. Все должно быть четко и по делу. Не стоит приукрашать или вводить в заблуждение клиентов, такая информация может дать скорее эффект антирекламы.

3. Составляйте правильные заголовки

Первое, на что обращается внимание при чтении коммерческого предложения это заголовки. Правильные заголовки выбелят суть и Вашу уникальность из общей массы и побудят клиента к его прочтению до самого конца. Чем более цепляющими и создающими интригу будет заголовки, тем больше шансов, что клиент позвонит по контактным данным.

Заголовки будут более читаемыми если их шрифт будет отличаться от цвета основного текста, однако не слишком отличаться от общей цветовой гаммы документа.

4. Визуализируйте все возможные данные

Визуализация данных не только обеспечит более понятное восприятие информации Вашим клиентом, но и заострит внимание на ключевых аспектах предложения . Информация представленная в виде таблиц, графиков, чертежей и диаграмм будет привлекать внимание и подталкивать читателя к изучению.


В настоящее время в интернете существует множество онлайн сервисов позволяющих максимально просто и быстро визуализировать любые данные.

5. Правильное оформление

Несомненно содержание имеет главный смысл, однако для начала чтения текста, оно должно заинтересовать клиента. Именно поэтому очень важно отнестись к разработке дизайна коммерческого предложения.

Главной задачей оформления должно являться создание уникального торгового предложения, которое будет выделяться из сотен других. Наличие красивой шапки не сделает коммерческое предложение уникальным, нужно продумать комплексный дизайн, в который как минимум должно входить оформление титульной страницы, оформление внутренних страниц, кнопки, нумерованные списки, сноски и различные указатели, с помощью которых можно акцентировать внимание на нужной информации.

6. Правильно оформляйте текст

Оформление текста влияет на читаемость, поэтому не малое внимание следует уделить именно тексту:

    Большое количество информации следует разбивать на абзаца, а каждый абзац начинать с красной строки;

    Ключевые фразы следует выделять, для акцентирования внимания, либо жирным шрифтом, либо курсив;

    Не создавайте документ с «экзотическим» шрифтом, лучше всего использовать стандартные, всеми легко читаемые шрифты.

7. Одно коммерческое предложение — один товар

Для достижения максимальной эффективности от рассылки КП, следует сделать для каждого товара одно коммерческое предложение, в котором писать только об этом товаре или услуге.

Таким образом можно будет рассылать его более точечно, аудитория рассылки будет более целевая, а количество откликов — максимальным.

Данная ошибка является очень распространенной, так как множество продавцов думают, не если не позвонят по одному товару, заинтересуются другим, однако это не правильно. Клиент попросту может не найти необходимую информацию и закрыть данное КП. Поэтому перечислять все услуги которые оказывает Ваша компания или писать полный перечень товаров не следует.

8. Проявите оригинальность

Сделайте Ваше КП окончательно не похожим на других, придумайте что-то уникальное, которого еще нет у других. Придумайте уникальный сервис, который будет полезен целевой аудитории.

9. Подтолкните клиента к действию

Очень часто от момента первого прочтения до звонка, может пройти достаточно много времени, а за этот промежуток клиент может либо потерять Ваши контакты либо найти другую фирму. Именно поэтому важно ненавязчиво подтолкнуть человека к звонку.

Мотивирующей информацией может быть как срок действия цены, так и дополнительные бонусы, которые покупатель получит позвонив в компанию именно сегодня. Для каждого товара или услуги, важно подобрать именно такие привлекательные преимущества, которые смогут мотивировать на звонок.

10. Формат электронного файла

Формат файла в котором будет рассылаться коммерческое предложениена email , должен быть доступен для просмотра на компьютерах под управлением любых операционных систем, а так же планшетах и мобильниках.

Наиболее удобным для просмотра и повсеместно распространенным является формат pdf . По нашему мнению, именно в pdf файле и стоит рассылать коммерческое предложение. Не будет ошибкой, если КП будет отправлено в виде графического файла jpeg , хотя конечно удобство просмотра несколько пострадает, но теперь и пользователи у которых не установлена программа для просмотра pdf смогут ознакомиться с КП с помощью стандартной программы просмотра изображений, установленной на каждом компьютере с операционной системой.

Образцы коммерческих предложений

Как доставить коммерческое предложение клиенту

Существует два способа передачи КП клиенту: электронный и личный .

Последнее время самым распространенным является электронный способ, однако он не является самым эффективным.

Отправка через электронную почту

Самым простым способом презентовать Ваши услуги или товары является отправка через электронную почту. У данного способа есть как свои преимущества так и недостатки.

К основным преимуществам можно отнести тот факт, что клиенты могут находиться очень далеко от Вас и донести информацию для них быстро, удобно только с помощью электронной почты.

Массово отправить коммерческое предложение в электронном виде намного легче и дешевле (а если не пользоваться специализированными сервисами и вообще бесплатно).

Единственным недостатком перед личным вручением, является меньшая заинтересованность человека в прочтении или даже просмотре данного письма на электронной почте.

Вручение лично печатного экземпляра

Часто от того, будет ли донесена суть до потенциального клиента или партнера зависит очень многое и речь идет даже не о десятках тысяч. В таких случаях можно не лениться и распечатать коммерческое предложение для его личной доставки адресату.

Если нет цветного принтера, можно заказать десяток экземпляров в любой типографии, распечатав на плотных глянцевых листах бумаги, после чего сделав красивый переплет.

Красивое распечатанное коммерческое предложение будет не стыдно вручить лично руководителю организации или оставить в приемной. В отличии от КП которые отправляются по электронной почте, такое предложение наверняка будет изучено и если оно составлено правильно, мотивирует клиента и с Вами свяжутся для заключения контракта или уточнения деталей.

Какие программы и сервисы помогут в разработке КП?

После того как текст коммерческого предложения Вашей фирмы готов, осталось все правильно оформить, добавив графические элементы, таблицы, фотографии и мотивирующее оформление.

Самым простым в освоении является программа Publisher в которой мы и рекомендуем начать разработку. Это специализированная программа для создания презентаций от Microsoft, из которой позднее можно будет экспортировать КП в pdf формат.

Для работы с растровой и векторной графикой конечно лучше всего использовать всем известные программы от компании Adobe — Photoshop и Illustrator. Редактированную графику из них легко переместить в Publisher.

Для визуализации данных удобнее всего использовать онлайн сервисы, среди которых практически все лучшие, являются англоязычными. Среди лучших стоит отметить Easel.ly и tableau.com. С их помощью все данные из сухих цифр приобретут живой вид.

Существуют сервисы, которые могут помочь определить сколько раз открывалось Ваши письма и несколько определенный адресат был занят его чтением. На основании этих данных, можно делать повторные рассылки, по заинтересованным email, если от них не поступило звонка. Но об этом будет написано подробно в другой статье.

Перед отправкой: на какие вопросы отвечает коммерческое предложение?

1. Чем продукт или услуга может реально помочь клиенту

Прочитайте весь текст который был составлен еще раз и проанализируйте, действительно ли предлагаемый продукт способен решить проблемы потенциальны потребителей, правильно ли сделаны акценты на сильных сторонах?

Поставьте себя на место покупателя , появилось бы у Вас желание купить данный товар после прочтения.

2. Основные отличия перед конкурентами

Какие реальные отличия, Вы указали в тексте предложения, которые способны значительно выделить продукт по сравнению с конкурентами? Преимуществом могут быть не только характеристики продукта или услуги, но и дополнительные услуги, которые оказывает только Ваша компания.

3. Факторы способные оттолкнуть от покупки

Проанализируйте текст и постарайтесь найти факты, способные негативным образом повлиять на решение клиента о покупке. Если такие факторы будут найдены, постарайтесь их исправить.

Говоря другими словами, просто поставьте себя не место покупателя или попросите друзей и постарайтесь подумать, что стоит добавить в предложение, что бы оно действительно было интересным.

Вывод

По полученному коммерческому предложению клиент будет делать вывод не только о предлагаемых в нем услугах или товарах, но и о всей компании , с которой ему возможно предстоит сотрудничать в течении длительного времени.

Именно поэтому потратив время на разработку КП сегодня и сделав все максимально информативно, красиво и правильно, Вы сделаете выгодную инвестицию в будущее своей компании . Ведь в большинстве случаев, деньги затраченные на его разработку, могут окупиться при продаже всего одной единицы товара, а хорошее коммерческое предложение способно помочь заключить выгодные контракты и принести миллионные прибыли.

Скачать шаблон

Специально для желающих самостоятельно создать коммерческое предложение, мы подготовили шаблон коммерческого предложения в формате .pub в который Вы сможете внести свои данные — текст, фотографии, прайс-лист, графики и сохранить в формате .pdf для последующей отправки.

Рекомендуем также

Лучший формат коммерческого предложения

Привлеките внимание своего нового клиента, следуя этим полезным инструкциям по составлению коммерческого предложения.

Компании используют коммерческие предложения, чтобы общаться с новыми клиентами и намечать проекты в общих чертах. Как правило, они нужны, чтобы убедить клиента работать именно с вами, поэтому оформление коммерческого предложения очень важно. Предложение с непоследовательным или непрофессиональным форматированием, а также неоднозначным содержимым и типографскими ошибками скорее приведет клиента в замешательство, а не впечатлит.

Следуйте приведенным ниже советам, чтобы узнать, как правильно отформатированные предложения могут расширить список ваших клиентов.

Безупречность и профессионализм коммерческих предложений

Ваши коммерческие предложения позволяют потенциальному клиенту составить первое впечатление о качестве вашей работы. Начните отношения с новым клиентом правильно и отправьте ему безупречный документ:

  • В формате PDF
  • Удобный для чтения
  • Без опечаток и грамматических ошибок
  • С логичной структурой

Если предложение плохо отформатировано, вы рискуете потерять потенциального клиента. Используйте готовый шаблон или создайте документ с нуля, чтобы приступить к работе быстро и без ошибок.

Добавьте фирменную символику, чтобы выделиться

Для создания единого формата предложений добавьте на них несколько элементов фирменного стиля вашей компании, например логотипов, цветов и даже стилизованных шрифтов.

Чтобы сделать предложение еще более качественным, добавьте на него поле для электронных подписей. Если ваш клиент заинтересуется, он может поставить цифровую подпись на документ, чтобы продолжить работу над проектом.

С легкостью создавайте и форматируйте коммерческие предложения, которые можно отправлять и подписывать с помощью Adobe Acrobat Pro DC с поддержкой электронных подписей.

Оформление коммерческого предложения: советы и удачные примеры

Как говориться встречают по одежке, а провожают по уму, именно поэтому огромное значение имеет не только содержание коммерческого предложения, но и его оформление.

Очень часто, клиенты не уделают внимание, а то и совсем не читают текст предложения, хотя оно для них могло быть очень выгодным. Все это из-за отсутствия оформления.

На рисунке выше мы сравнили коммерческое предложение с оформлением и без него.

Не секрет, что изначально рассматривается графика, а потом уже люди переходят к чтению текста. Таким образом, в коммерческом предложения без оформления, к изучению текста клиент может и вовсе не перейти.

Как оформить информационное коммерческое предложение

Если клиент ждет Вашего предложения, то несомненно, его текст будет прочитан, однако в случае холодного или информационного коммерческого предложения Важно зацепить внимание.

Размещайте больше фотографий

Если Ваш товар или услуга могут быть показаны клиенту, то делайте фотографии и размещайте в коммерческом предложении, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. В идеале каждая фотография должна сопровождаться текстом и подталкивать клиента к единственному правильному действию — покупке.

Важно! Лучше всего использовать фотографии своего товара, а не товара конкурента или просто фото аналогичного из интернета. Лучше всего если на фото будет присутствовать логотип или фирменные цвета Вашей компании. Такое предложение вызовет больше доверия у клиента.

Коммерческое предложение должно быть в цветовой схеме компании

Очень хорошо, если цветовая схема коммерческого предложения, будет гармонировать с цветами компании. Добиться этого будет не сложно, однако если КП будет в цветовой схеме сайта и фирменного бланка, определенно, клиента это оценит.

Очень важно добавить в оформление и логотип компании, зрительная память у некоторых людей очень развита, поэтому есть шанс если клиент отложит покупку, потом найдя Вашу компанию в интернете, оценит предыдущее предложение и вернется к переговорам или совершить покупку.

Акцентируйте внимание на контактах

План коммерческого предложения лучше всего составить так, что бы основной контакт (например номер телефона), дублировался на каждой странице, а все остальные контакты были на заключительной странице.

Это конечно применимо только для коммерческих предложений состоящих из нескольких листов. Если Вы продаете не штучный товар, то лучше указать ссылки на галереи или инстаграмм, где клиент сможет посмотреть больше фотографий.

Преимущества и особенности предложения

Постарайтесь донести преимущества, без текста, например инфографикой. Это будет и более просто для восприятия клиента и точно не будет пропущено. Без должного внимания.

На что влияет оформление коммерческого предложения

Нами был проведен простой эксперимент, в ходе которого, мы убедились, что оформление коммерческого предложения, играет очень большую роль.

Нами было разработано предложение на продажу специфичного товара и была собрана база из 300 контактов в виде email адреса. Все эти клиенты были заинтересованы в покупке данного товара.

На 150 контактов мы отправили коммерческое предложение состоящее только из текста, а на другие 150 контактов мы отправили предложение с оформлением.

В результате мы получили очень интересные факты:

Коммерческое предложение без оформления принесло:

С оформлением:

Примеры удачного оформления КП


 

Таким образом, не смотря на очень тщательный сбор контактов заинтересованных в данном товаре клиентов, предложение с оформлением принесло больше продаж звонков и переходов, чем без.

Делая вывод хочется заместить, что лучше затратить один раз средства на разработку хорошего оформления коммерческого предложения, после чего только корректировать данные, и получать заказы, чем рассылать коммерческое предложение сделанное в Word своими силами без вложений и не получать продаж вовсе.

Оформление — дизайн и верстка

Сделаю дизайн и верстку коммерческого предложения (КП) или бизнес-презентацию в pdf, формата А4, для ваших товаров и услуг по вашему тех. заданию из ваших материалов.

На выходе 2 pdf для печати и для веб (рассылки по e-mail, размещения на сайте). Для печати — в высоком разрешении. Для веб — важен малый вес.

* 1 лист КП — 1500р.

*Если у вас нет ТЗ: Я задам вам вопросы, чтобы уточнить недостающую информацию. Я работаю дизайнером 12 лет и знаю, что надо спрашивать.

*Дизайн-концепция: предложу подходящую вашему бизнесу графическую идею.

* Если у вас нет продающего текста — профессиональный копирайтер напишет его для вас за 2500р.

*Если вы сами хотите в дальнейшем редактировать КП, закажите исходник в InDesign.

*В pdf можно размещать активные гиперссылки. Актуально для веб версии: можно разместить кликабельный адрес сайта, профили соцсетей и тд.

Если вам нужна редактируемая презентация в формате Power Point, Keynote, Google Slides — посмотрите мою услугу по дизайну презентаций:
https://freelance. ru/offer/sozdam-prezentaciyu-v-power-point-keynote-google-slides-3533.html

оформление инвестор верстка коммерческое мини дизайн рассылка питч кп бизнес презентации кит спикер маркетинг предложение презентация

Как оформить коммерческое предложение? Образец

В данной статье мы рассмотрим образец продающего письма, и узнаем как оформить коммерческое предложение. Выглядеть оно может совершенно по-разному, от строгого черно-белого дизайна до цветного комикса с продающим текстом.И тот и другой вариант может прекрасно работать. Все зависит от целевой аудитории и вашего подхода к данному вопросу.

Дизайн и оформление коммерческого предложения

Дизайн документа должен дополнять тематику и тем самым делать его более приятным и понятным к восприятию. Как оформить коммерческое предложение, рассмотрим образец студии ландшафтного дизайна и строительной компании:

Дизайн КП

 

Оформление шапки

Если вы используете шапку в своих offers, то задумайтесь, какие данные могут понадобиться потенциальному клиенту, для того чтобы связаться с вами или узнать о вас побольше. Помимо телефона и адреса сайта, в строгих официальных КП используют полные реквизиты организации: расчетный счет, инн и т.д.

Логотип в шапке приветствуется, именно он является частью фирменного стиля компании и от этого можно оттолкнуться при выборе цветового и графического решения. Шапка должна быть фоновым элементом, поэтому оформить ее надо не ярко и сжато.

Цветовое оформление

Обратите внимание на цвет формы (образец №1 слева), он зеленый, а зеленый это природный цвет. Он ассоциируется с листвой, зеленой травкой, весенней свежестью леса — это настраивает читающего на подсознательном уровне.

Соответственно коммерческое предложение технического характера (образец No 2 справа), должно оформляться в цветах high-tech: строгие цвета холодной гаммы. Не используйте много цветов разной тональности, это придает дешевый образ форме ком-преда. Но, бывают исключения, когда речь идет об отдыхе, лете, детях, игрушках и т.д.

Цветовое оформление коммерческого предложения

Блочное оформление

Для того чтобы получить шанс быть прочитанным, коммерческое предложение должно иметь привлекательный стильный дизайн. Все люди сначала оценивают глазами, а уже потом читают. Ваша задача продумать размещение элементов, текстовых и графических, так чтобы общая картинка смотрелась гармонично и дополняла тематику.

Например, в первом случае блоки имеют светло-зеленые прямоугольные блоки с закругленными уголками, что очень напоминает форму зеленого газона разделяющего асфальтированные дорожки.

На втором образце, видны четкие синие блоки в которых нарисованы стройматериалы и пиктограммы, иконки с изображением основных важных процессов, которым компания уделяет особое внимание.

Фотографии и изображения

Фотографии, картинки, графики, схемы в должны отображать суть коммерческого предложения, при этом они обязательно должны гармонировать с общим цветовым фоном бланка. Это отлично видно как в первом, так и во втором варианте, зеленые кустарники — зеленый фон, синие здание — синие блоки.

Любой графический объект размещенный в КП должен быть отличного качества. Любая кустарщина, будет очень сильно влиять на общее восприятие предложения. Воспользуйтесь услугами профессионального фотографа или поищите в интернете.

Оформление текста

Заголовок очень важный элемент в КП, именно он заставляет читать человека дальше. Размер шрифта заголовка должен быть больше основного, но не настолько что он будет затмевать весь документ.

Заголовок коммерческого предложения должен вписываться в общий формат и лишь слегка выделяться. Цвет заголовка должен быть ярким или контрастным, но не обязательно красным.

Важно! В сфере развлечений, товаров и услуг для детей и молодежи, там где присутствует эмоциональная составляющая на стадии принятия решения, нужно использовать крупные и неформальные шрифты с соответствующей окраской. Имейте в виду, что если размер шрифта будет на пол-страницы, то заголовок просто перестанет читаться.

Уделите внимание как будет выглядеть ваше письмо на печати, а также в черно-белом варианте. Текст должен читаться во всех вариантах.

Призыв к действию

Блок с призывом к действию — это важный элемент коммерческого предложения, который провоцирует, побуждает человека совершить шаг вам навстречу, позвонить, написать, зарегистрироваться, посетить офис и т.д. Он должен быть оформлен по-особенному, например:

Элемент КП — призыв к действию

Призыв должен выделяться и содержать в себе сам текст призыва к действию.

Подвал

Место в самом низу формы называется подвал, как и на сайтах. Подвал — это идеальное место для размещения слоганов, контактов, шуток, логотипы партнеров и другой информации. В структуре сайта этот элемент не обязателен, но в некоторых случаях вносит свою изюминку. На первом КП в подвале расположен слоган компании: «Мы несем частичку природы в ваш дом!», согласитесь, оставляет приятное послевкусие.

Вывод

Итак, теперь вы владеете краткой информацией, которой вполне достаточно для того чтобы правильно оформить свое продающее письмо. Но не забывайте о его структуре и способе донесения до целевой аудитории. Если вы не владеете навыками копирайтинга, графическими редакторами и базовыми знаниями маркетинга, закажите коммерческое предложение у профессионалов. Внешний вид и содержание КП имеет огромное значение для первичного контакта с потенциальным покупателем, поэтому образ вашей компании должен быть на высоте.

Если у вас большой опыт в оформлении КП, вы можете поделиться в комментариях своими секретами!

Навигация по записям

Делаем коммерческое предложение: примеры удачного дизайна

Будь вы начинающий предприниматель, который «сам директор, бухгалтер и менеджер» или наемный работник, руководите ли вы крупной фирмой или выполняете услуги в одиночку — вам не обойтись без такого документа, как коммерческое предложение.
Примеры удачных решений при его составлении и распространенные ошибки мы постараемся кратко изложить.

Без бумажки вы…

Не секрет, что многие из нас не любят, даже откровенно ненавидят «канцелярскую возню» с документами.Нам кажется, что это пустая трата времени, ведь все можно узнать по телефону или лично. Но сколько раз в ответ на звонок в какую-нибудь компанию, которую вы хотели бы продать товар или услугу, вы слышали: «Прошу выслать коммерческое предложение»? Примеры таких ответов довольно распространены. Но воспринять это в штыки может только тот, кто не знает принципов делового этикета. По сути, именно так грамотный предприниматель уважает свое и чужое время. Ему не нужно слушать ваше натренированное красноречие и вступать в бессмысленную дискуссию.Только когда у него на руках окажется документ, именуемый коммерческим предложением (примеры можно взять даже из обычного Word Office), могут возникнуть точки соприкосновения, и начнется взаимовыгодное сотрудничество.

Графика и стилистика

Это необходимые условия, которые необходимо соблюсти, чтобы на ваше предложение обратили внимание, а не выкинули в корзину. Что можно сказать о дизайне? Качественно подготовленное коммерческое предложение (примеры документов солидных компаний – тому подтверждение) должно выглядеть сдержанно и элегантно.Что это означает? Не перебарщивайте с фоном, с ненужной графикой. Какими бы красивыми вам ни казались картинки или фотографии, в предложении достаточно логотипа и одного-двух изображений товара (при необходимости). Текст должен выглядеть аккуратно. Выделения допустимы, списки тоже, но нежелательно разнообразие. Остановитесь на одном шрифте и максимум на двух-трех цветах. Что вы можете сказать о стиле изложения и содержании? Не каждому сотруднику можно поручить составление коммерческого предложения. Нередки примеры того, как неудачно написанный документ (с ошибками, небрежно) наносил ущерб репутации фирмы.Задумайтесь: хотели бы вы сотрудничать с компанией, в которой работают безграмотные менеджеры?

Семь раз проверить

По содержанию есть специальные рекомендации по написанию коммерческого предложения. Пример хорошо подготовленного предложения для каждого бизнеса будет свой, но общие принципы одинаковы. Обязательно укажите адрес и контактную информацию в «шапке» и в «подвале» документа. Без них коммерческое предложение не выглядит серьезным.Объем документа не более 1-2 страниц. В первом абзаце необходимо представиться и назвать предмет (услугу, товар), о котором пойдет речь. Цены не всегда указывают, но если предложение касается конкретного товара, их наличие (или хотя бы ассортимент) позволит потенциальному покупателю сразу оценить, представляет ли его сотрудничество с вами интерес. Желательно хотя бы в двух-трех фразах описать, почему именно с вами стоит работать: аргументы в пользу выбора именно вашего коммерческого предложения.Примеры успешных языковых слоганов, которые можно включить: «Мы не обещаем, мы делаем» или «Качество превыше всего». Другими аргументами могут быть гибкая ценовая политика, международный сервис, богатый ассортимент, высококвалифицированный персонал. Проверьте документ несколько раз, как с точки зрения содержания, так и после окончательного графического оформления. Не обещайте невыполнимого, не переусердствуйте с самовосхвалением. Лучше всего воспринимать коммерческое предложение, составленное сдержанно и по существу. Я желаю вам успеха!

Как написать письмо с предложением (с шаблоном и примером)

  1. Руководство по карьере
  2. Развитие карьеры
  3. Как написать письмо с предложением (с шаблоном и примером)
Автор: редакционная группа Indeed

4 августа 2021 г.

4 9000 статья одобрена экспертом по карьере Indeed.

 

То, как вы общаетесь в деловой среде, напрямую влияет на то, как вас и ваши идеи воспринимают. Письмо с предложением — это письменная форма общения, которая может оказать большое влияние на вашу карьеру. При составлении письма-предложения ваши идеи должны быть четкими, информативными и убедительными.

В этой статье вы узнаете, как написать убедительное письмо с предложением и правильно его структурировать.

Связанный: 5 шагов для хорошего делового письма

Что такое письмо-предложение?

Письмо с предложением — это профессиональный документ, в котором ваши бизнес-идеи представлены важному получателю, который играет роль в принятии решений. Письмо с предложением может представить идею, чтобы попытаться убедить получателя прочитать полный документ с дополнительной информацией, или это может быть само предложение.

Когда вы используете письма с предложениями?

Письма-предложения можно использовать для различных целей, в том числе для проектов малого бизнеса, таких как запрос кредита или предложение нового маркетингового плана вашему менеджеру. Письма с предложениями также могут быть отправлены в качестве краткого предшественника более крупного и подробного коммерческого предложения, например, государственного гранта для исследовательского проекта.

Почему важны письма с предложениями?

Письма-предложения важны, потому что обычно они составляют первое впечатление получателя о вас и вашем бизнесе. Четкое и влиятельное письмо повысит вероятность того, что ваша аудитория поддержит ваше предложение и продвинется с ним.

Как написать письмо с предложением

Содержание вашего письма с предложением зависит от проекта. Вот некоторые общие детали, которые следует учитывать при составлении письма с предложением:

  1. Представьтесь и предоставьте справочную информацию.

  2. Укажите цель вашего предложения.

  3. Определите свои цели и задачи.

  4. Выделите то, что отличает вас от других.

  5. Кратко обсудите бюджет и то, как будут использоваться средства.

  6. Завершите обращение призывом к действию и запросите продолжение.

  7. Закройте письмо и укажите контактные данные.

1. Представьтесь и предоставьте справочную информацию

Цель представления вашего предложения — заинтересовать читателя.Этот абзац должен включать основную информацию о вашей компании и обзор темы, чтобы было понятно, что будет читать получатель. Если вы продолжаете обсуждение встречи, кратко упомяните встречу во вступительных заявлениях для контекста. Если у вашего бизнеса уже есть отношения с получателем вашего письма, также укажите это.

2. Укажите цель вашего предложения

Целью вашего предложения является то, что вы намереваетесь выполнить, или какую существующую проблему вы собираетесь решить.Предложение по деловому соглашению будет содержать четкие детали и основные условия соглашения, а предложение о редизайне веб-сайта компании будет обсуждать ваше понимание текущих проблем их веб-сайта.

3. Определите свои цели и задачи

Опишите долгосрочные результаты, которых вы планируете достичь, и цели, которые вы поставите для достижения этих целей. Будьте очень ясны и включите конкретные цифры, если это возможно. Например, вместо «Мы значительно повысим нашу производительность благодаря этому кредиту» вы можете написать: «Мы повысим нашу производительность на 40 % в течение следующего года с помощью суммы кредита, которую мы запросили.Мы повысим нашу производительность за счет добавления двух новых машин и четырех дополнительных сотрудников.»

4. Выделите то, что отличает вас от других

Если ваше предложение является ответом на проблему компании, демонстрация ваших ценных активов может помочь вам выделиться. Укажите некоторые из ваших специальных навыков, связанных с проектом, и причины, по которым вы лучше всего подходите для этой работы. Это может включать в себя опыт решения аналогичной проблемы или описание уникального процесса, который дает отличные результаты. Если ваше предложение касается коммерческого предприятия, выделите несколько факторов, которые отличают ваши идеи от других.Выделяя свои ключевые отличия, вы можете использовать маркеры для перечисления своих функций, чтобы их было легче читать.

5. Кратко обсудите бюджет и то, как будут использоваться средства

Стоимость является основным фактором для лиц, принимающих решения. В зависимости от причины, по которой вы написали письмо с предложением, вам может потребоваться указать подробности о том, как вы будете использовать кредит или во сколько ваш проект будет стоить инвесторам. Вам, вероятно, не потребуется включать полный отчет о затратах, но предоставление общего представления о бюджете даст инвесторам лучшее представление о проекте.

6. Завершите призывом к действию и запросите продолжение

Призыв к действию — это просьба к вашему получателю предпринять дополнительные шаги, которая побуждает его двигаться вперед. Это может увеличить шансы на то, что они ответят. Это действие может состоять в том, чтобы просто ответить на ваше предложение, если они захотят поговорить дальше.

Кроме того, ваше намерение связаться с ними дает понять, что вы серьезно относитесь к своему предложению. Сообщите им конкретный день, когда вы свяжетесь с ними снова, чтобы они могли ожидать вашего звонка или электронного письма.

Связано: Написание дополнительного электронного письма

7. Закройте письмо и предоставьте контактную информацию

Поблагодарите получателя за рассмотрение вашего предложения и предложите ему связаться с вами, если у него возникнут вопросы. Завершите письмо профессиональным завершением, например, «С уважением» или «С уважением», после чего поставьте запятую. Введите свое имя несколькими строками ниже, затем подпишите свое имя над введенным именем.

Шаблон письма с предложением

Вот шаблон, который вы можете использовать в качестве общей точки отсчета, чтобы убедиться, что вы включили всю важную информацию в свое следующее письмо с предложением:

[Ваше имя]
[Компания, если применимо]
[Ваш адрес ]

[Дата]

[Имя получателя]
[Компания получателя]
[Почтовый адрес получателя]

[Приветствие]

[В этом первом предложении должно быть указано ваше имя и название вашей компании.Упомяните любые предыдущие встречи по теме или любую предыдущую историю компании. Дайте краткий обзор того, о чем ваше предложение.]

[Во втором абзаце укажите цель вашего предложения. Включите конкретную информацию, чтобы было понятно.]

[В третьем абзаце укажите конкретные цели, которые вы намереваетесь достичь, и задачи, которые вы поставили для достижения этих целей.]

[В четвертом абзаце предоставьте обзор что делает вашу миссию уникальной.В следующих предложениях подкрепите свои утверждения конкретными примерами из предыдущего опыта и успехов. По возможности используйте цифры для количественной оценки вашего успеха.]

[В пятом абзаце кратко обсудите, как вы будете распределять свой кредит или грант, или дайте обзор стоимости проекта инвесторам.]

[В шестом абзаце, дайте получателю призыв к действию, чтобы побудить его действовать в соответствии с вашим предложением. Укажите, когда и как вы с ними свяжетесь.]

[В первом предложении заключительного абзаца выразите признательность и поблагодарите получателя за то, что он уделил время рассмотрению вашего предложения.Включите свою контактную информацию и дайте им знать, что вы готовы ответить на любые вопросы.]

[Подписать]

[Подписать]

Связано: 8 лучших практик для делового этикета электронной почты

Пример письма с предложением

Вот пример Представительного письма для бизнес-плана:

Sarah Johnson
Pro Design Lane Johnson
555 Silver Lane
Raleigh, NC 27513

5 декабря 2019

Garrett Williams
Marketing Masters
1443 East Drive
Raleigh, NC 27514

Уважаемый господин. Williams,

Наша команда в Pro Design с удовольствием обсудила возможность работать с вами над разработкой нового веб-сайта для вашей компании. Мы начали работу над этим проектом на прошлой неделе после нашего первого электронного письма и представляем предлагаемый план действий на ваше рассмотрение.

12 декабря мы обсудили ваши растущие опасения по поводу дизайна вашего веб-сайта. Сложная навигация и отсутствие совместимости с мобильными устройствами медленно сказывались на привлечении клиентов. Сделав интерфейс более привлекательным, удобным и совместимым как с Android, так и с IOS, мы можем увеличить количество времени, которое потенциальные клиенты проводят на вашем сайте, что приведет к увеличению числа лидов и клиентов.

В соответствии с целью, которую вы озвучили на встрече, нашей задачей будет увеличение числа ваших клиентов на 30% и увеличение количества потенциальных клиентов на 40% в течение следующего года. Эта цель будет достигнута с помощью следующих шагов:

1. Исследование вашей идеальной клиентуры для определения бренда вашей компании

2. Работа с вашей маркетинговой командой над разработкой последовательного обмена сообщениями для вашего идеального клиента

3. Перестройка веб-сайта из фундамент с использованием наиболее удобных функций

4.Создание безупречного мобильного дизайна, привлекающего мобильных пользователей

5. Беспрепятственное включение вашего бренда и сообщений в новый интерфейс

Наша компания завершила аналогичный проект для отеля в Атланте восемь месяцев назад. Благодаря нашему дизайну пользователи оставались на сайте на 150 % дольше, а продажи за шесть месяцев увеличились на 40 %.

Бюджет проекта такого масштаба составляет примерно от 12 000 до 15 000 долларов. Мы можем обсудить план более подробно, если вы решите продолжить, и скорректировать бюджет с учетом ваших конкретных потребностей и наших рекомендаций.

Если вы хотите продвинуть наше предложение, отправьте мне письмо по электронной почте, чтобы мы могли начать обсуждение и планирование следующих шагов прямо сейчас. Я свяжусь с вами по электронной почте в следующий четверг, 12 декабря.

Благодарим Вас за рассмотрение нашего предложения. Если у вас есть дополнительные вопросы, я доступен по электронной почте [email protected] или по телефону 919-222-3333.

С уважением,

Сара Джонсон

Услуги по коммерческому архитектурному и инженерному проектированию

Архитектура, проектирование и дизайн

От генерального планирования до мельчайших деталей услуги SitelogIQ по архитектуре, инжинирингу и проектированию направлены на создание эффективных, функциональных и удобных пространств для клиентов в различных отраслях.Используя таланты нашей команды и многолетний опыт, мы предлагаем широкий спектр услуг, адаптированных к потребностям вашей организации.

Как национальная фирма, мы поддерживаем сеть офисов по всей стране. Чтобы найти представителя рядом с вами и узнать больше о наших конкретных решениях в каждом штате, используйте контактную форму на этой странице, чтобы связаться с нашей командой сегодня.

Свяжитесь с нами сегодня

Наши услуги

Наши услуги в области коммерческой архитектуры и дизайна включают:

  • Генеральный план: Мы разрабатываем генеральный план, который описывает долгосрочное видение помещения.Это руководящий план, который предвидит рост и учитывает, как организация, ее клиенты, ее технологии и ее среда будут развиваться с течением времени.
  • Дизайн объекта: Дизайн интерьера — это больше, чем просто косметические изменения, это предвидение того, как люди будут перемещаться по застроенной среде и как планировка и дизайн могут способствовать лучшему взаимодействию. Хороший дизайн может привести, среди прочего, к повышению эффективности, производительности и удовлетворенности сотрудников.
  • ОВКВ : Системы ОВКВ необходимы для комфорта и прибыли. Коммерческие инженеры SitelogIQ могут обеспечить модернизацию, новый дизайн системы и модернизацию с использованием новейших технологий, чтобы помочь вам работать более эффективно, не жертвуя комфортом.
  • Проектирование механических, электрических и сантехнических систем (MEP): Инженерное проектирование включает в себя разработку и тестирование высокоэффективных систем HVAC, а также других компонентов, таких как лифты и эскалаторы.Проектирование электрооборудования будет охватывать сложные электрические системы, которые должны быть тщательно спроектированы и протестированы для соответствия требованиям безопасности и производительности. В ваших сантехнических системах должны быть эффективные приспособления и приборы, независимо от того, модернизируете ли вы или устанавливаете систему в новом здании. Наша команда будет работать над комплексным проектом MEP, который соответствует потребностям и стандартам соответствия вашего нового или стареющего здания.
  • Проект противопожарной защиты : Противопожарная защита должна учитывать целый ряд факторов — планировку здания, перемещение людей по нему, риски, характерные для данного объекта, и многое другое. Неспособность установить адекватные системы противопожарной защиты может привести к проблемам с ответственностью, штрафам или чему-то еще худшему — позвольте нашей команде помочь вам управлять рисками с помощью лучшего дизайна и более интеллектуальных технологий.

 

Программа дизайна интерьера

Описание

Программа дизайна интерьера предлагает комплексную и профессионально актуальную учебную программу.Он включает в себя технические знания и навыки, творческое решение проблем, экологические приложения, критическое мышление и профессиональная практика. Программа аккредитована Национальной ассоциацией кухонь и бань (NKBA). Рекомендуется степень AS для студентов, планирующих пройти квалификацию Национального совета по дизайну интерьера (NCIDQ) или Калифорнийский совет по сертификации дизайна интерьера (CCIDC) IDEX экзамен. Для получения дополнительной информации о программе, заявлениях о карьере и предлагаемом курсе последовательность, посетите наш веб-сайт по адресу www.sdmesa.edu/interior-design.

Посмотреть предлагаемую последовательность курсов

Для получения работы может потребоваться дополнительная сертификация и/или аттестация в поле.

Информация о оплачиваемой работе

Цели программы

Программа дает учащимся технические знания и навыки, творческие задачи решения, экологические приложения и бизнес-практики, которые позволят им войти в профессию Дизайн интерьера. Программа предназначена для студентов, желающих заполнить A.S. степень или свидетельство о достижениях в области дизайна интерьера или для студенты, планирующие перевестись в университет, ведущий к получению степени бакалавра. То В ВИДЕ. степень рекомендуется для студентов, планирующих принять Национальный совет для Квалификационный экзамен по дизайну интерьера (NCIDQ) или Калифорнийский совет по дизайну интерьера Сертификационный (CCIDC) экзамен IDEX.Для получения дополнительной информации о программе и предлагаемых последовательность курсов, посетите наш веб-сайт в списке курсов по дизайну интерьера

*и курсы, соответствующие выпускным требованиям, общее образование и факультативы по мере необходимости чтобы соответствовать минимуму 60 единиц, необходимых для получения степени.

Акцент программы

Программа предлагает комплексную и профессионально актуальную учебную программу.Акцент основывается на фундаментальной взаимосвязи между дизайном интерьера, архитектурой и изобразительное и декоративно-прикладное искусство. Студенты готовят рисунки и документы для общения дизайн намерения с другими профессионалами в этой области, а также для защиты здоровья, безопасность и благополучие населения.

Варианты карьеры

Область дизайна интерьера включает в себя множество возможных вариантов карьеры для студентов. Студенты изучают жилой и коммерческий дизайн, дизайн освещения, текстиль и компьютер. вспомогательный дизайн. Программа побуждает студентов изучать и посещать многие профессиональные организации, такие как ASID, IIDA, IFDA и NKBA, которые постоянно их разоблачают ко многим профессиональным областям дизайна. Программа аккредитована Национальной Ассоциация кухонь и бань (НКБА) и многие выпускники поступают на кухню и баню промышленность.

 

 

 

 

Информация о передаче

Учащиеся, планирующие перевестись в четырехгодичный колледж или университет, должны заполнить курсы, необходимые для специальности университета, и требуемая общая модель образования этим переводным учреждением. См. раздел ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРЕДАЧЕ каталога. Дополнительный курсы могут потребоваться для удовлетворения требований более низкого уровня университета.

Требования к курсу в переводном учреждении могут быть изменены и могут быть проверяется консультантом или сверяется с текущим университетским каталогом. Многие Бакалавриат для получения степени в области искусств требуется знание иностранного языка в третьем семестре.Проконсультируйтесь с актуальный каталог переводного заведения и проконсультируйтесь с консультантом.


Программа результатов обучения

 

90 000 Напишите предложение, которое будет работать за 10 минут.

Сегодня мы покажем вам, как создать каждый из этих элементов для вашего шаблона веб-дизайна.

1. Введение

Введение — самая простая часть шаблона предложения по веб-дизайну, но это не делает его менее важным. Это укрепляет идентичность вашей компании, показывает ваши знания о вашем клиенте и напоминает им, почему они связались с вами в первую очередь.

Введение предложения должно быть оформлено аналогично деловому письму и должно включать несколько стандартных элементов:

1.1. Название и логотип вашей компании

Это одна из самых простых форм брендинга, но многие дизайнеры-новички забывают включить ее в свой шаблон предложения веб-дизайна. Предложение по дизайну является официальным документом компании и должно выглядеть так. Демонстрация вашего гладкого логотипа также напоминает вашим потенциальным клиентам о вашей общей эстетике.

1.2. Контактная информация вашей компании

У вашего потенциального клиента уже может быть ваша контактная информация, но она все равно должна быть указана непосредственно под названием и логотипом вашей компании. Это служит двум целям: делает предложение более похожим на официальный документ и упрощает связь с вами, если клиенту нравится ваше предложение.

1.3. Имя клиента и возможная контактная информация

Вы хотите создать для этого место в своем шаблоне предложения по веб-дизайну под собственной контактной информацией, отформатировав ее аналогично деловому письму. В идеале следует использовать полное имя конкретного человека в компании, а не название компании.

1.4. Постановка проблемы с оценкой конкретных проблем клиента

Этот абзац продемонстрирует ваше понимание потребностей вашего клиента. Вы можете поместить общее описание проблемы в свой шаблон или просто оставить для него место; это одна из областей, которая должна быть сильно адаптирована для каждого предложения.

1.5. Краткий обзор вашей компании и услуг, которые вы предоставляете

Не более чем в двух абзацах опишите опыт вашей компании и услуги, которые вы предлагаете.Позиционируйте свои услуги и опыт как способ решения проблем вашего клиента. Это позволит потенциальным клиентам легко оценить ваши услуги в целом и решить, хотят ли они рассмотреть полное предложение.

Вы захотите настроить эту область для каждого клиента, но включение общего абзаца в шаблон является хорошей идеей. Это упрощает модификацию для отдельных предложений.

1.6. Обзор остальной части предложения

Предоставьте маркированный список каждого раздела вашего предложения, включая соответствующие номера страниц.Это демонстрирует ваши организаторские способности и позволяет клиенту решить, что читать в первую очередь.

1.7. Ваша подпись

Введение вашего предложения должно иметь статус делового письма. Подпишитесь, используя традиционное прощание, например, «с наилучшими пожеланиями», и добавьте свою подпись к документу.

В общей сложности вводная часть вашего шаблона не должна превышать 3-4 абзацев.

💡 Как настроить этот раздел предложения: Введение будет одним из наиболее настраиваемых разделов предложения. Для начала вам нужно ввести правильную контактную информацию и имя для каждого отдельного клиента. Вы также захотите изменить формулировку проблемы, чтобы решить индивидуальные проблемы каждого клиента, и изменить описание своих услуг, чтобы сосредоточиться на решении этих конкретных проблем.

2. Постановка задачи

На этой странице вашего шаблона предложения по веб-дизайну вы хотите расширить информацию, предоставленную во введении. Как и введение, этот раздел будет в значительной степени настраиваться в каждом предложении, но есть несколько вещей, которые вы можете включить в свой шаблон, чтобы упростить процесс.

Начните с одного абзаца, описывающего вашего типичного клиента и проблемы, с которыми он сталкивается. Вы настроите это для отдельных предложений, поэтому придерживайтесь только самых распространенных проблем.

Вот несколько примеров проблем, которые вы, возможно, захотите включить в свой шаблон предложения по веб-дизайну:

  • Повышение конкуренции в Интернете, что приводит к снижению трафика
  • Неспособность удерживать или конвертировать мобильный трафик
  • Низкий рейтинг в поисковых системах

Ваш собственный список должен основываться на проблемах, с которыми вы часто обращались к клиентам в прошлом.

💡 Как настроить этот раздел: Большинство ваших клиентов могут хотеть одинаковых вещей, но у них, как у индивидуальных предпринимателей, свои потребности. Если они поднимают необычную проблему или вы заметили проблему, не упомянутую в вашем шаблоне, добавьте ее в список.

Еще один, более тонкий способ настроить этот раздел — привести свой словарный запас в соответствие со словарным запасом клиента. Если они говорят о своих проблемах в определенной терминологии, используйте одни и те же слова. Если вы хотите изменить терминологию, вы можете сделать это преднамеренно, показав клиенту, как ему следует подходить к проблеме.Это показывает, что вы понимаете их, а не только то, как выполнять свою работу.

3. Цели/предлагаемое решение

В этом разделе вашего предложения будет представлен обзор целей вашего проекта с упором на то, как вы будете решать проблемы, обсуждавшиеся в последнем разделе.

Чтобы показать вам, как это будет выглядеть, давайте воспользуемся приведенными выше примерами: усиление конкуренции, приводящее к снижению трафика, неспособность удерживать или конвертировать мобильный трафик и низкий рейтинг в поисковых системах. Для борьбы с этими проблемами вы можете создать следующий список целей:

  • Создайте собственный сайт со свежим, современным внешним видом — Создайте уникальный сайт с помощью пользовательской темы WordPress, сделав сайт клиента с именем более запоминающимся, чем сайты конкурентов.
  • Работайте с адаптивной темой для создания мобильных функций — Используйте тему WordPress с адаптивным дизайном и настраивайте параметры мобильного дисплея, чтобы максимизировать мобильную функциональность.
  • Переписать содержимое веб-сайта с использованием текущих стратегий и методов SEO — Разработать последовательную стратегию SEO и переписать весь контент веб-сайта для достижения целей этой новой стратегии.

Каждая цель должна сопровождаться кратким объяснением того, как она достигается, но не тратьте на это больше одного предложения. Вы получите более подробную информацию в следующем разделе вашего предложения.

💡 Как настроить этот раздел: Ваше основное внимание здесь должно быть сосредоточено на решении проблем, перечисленных в предыдущем разделе предложения, поэтому большая часть вашей настройки будет направлена ​​на решение любых новых проблем или удаление всего, что не относится к делу.Опять же, вы также можете изменить язык в документе, чтобы он соответствовал словарному запасу вашего клиента или тону бренда.

4. Разбивка стандартной упаковки

Стандартная разбивка пакета показывает вашему клиенту, что именно он получит от работы с вами. В этом разделе шаблона предложения веб-дизайна вы хотите перечислить отдельные услуги, включенные в ваш стандартный пакет услуг. Каждая услуга должна быть указана с описанием из 2-4 предложений, включая предполагаемые сроки. Цена каждой услуги также должна быть указана в этом разделе.

Шаблон бизнес-плана дизайна интерьера

на 2022 год — Bplans

Barton Interiors — это предлагаемое предприятие, которое будет предлагать комплексные услуги по дизайну интерьера для домов и офисов в Боулдере, штат Колорадо. Barton Interiors также предоставит доступ к продуктам, дополняющим консультационные услуги по дизайну, включая мебель, как новую, так и антикварную, декоративные ткани, а также аксессуары для дома и офиса. Это предприятие предлагает персонализированные услуги , которые желает целевой рынок и может себе позволить, уникальным образом, от концепции до реализации.

Недавнее исследование рынка указывает на особую и растущую потребность в консультационных услугах и продуктах по дизайну интерьера, которые Barton Interiors предлагает рынку, который она будет обслуживать. Рыночная стратегия будет основываться на рентабельном подходе к достижению этого четко определенного целевого рынка. Хотя население Боулдера составляет менее 100 000 человек, на рынке присутствует значительное количество относительно состоятельных домохозяйств, которые заботятся о внешнем виде и ощущении своего дома и офиса.

 Подход к продвижению Barton Interiors с помощью установления отношений с ключевыми людьми в сообществе, а затем с помощью рекомендательных мероприятий, как только будет создана значительная клиентская база. Barton Interiors сосредоточится на развитии прочных и лояльных отношений с клиентами, предлагая дизайнерские решения, основанные на вкусе клиента, бюджете, использовании и целях в отношении пространства. Дополнительный выбор, доступность продукта, дизайнерских услуг и ценообразование, основанное на ценности, отличают Barton Interiors от других вариантов в этом районе.

Прогнозируется, что общий доход за первый год превысит 46 000 долларов США с убытком. Предприятие покажет рост прибыли во второй и третий год, и, по прогнозам, выручка увеличится почти до 80 000 долларов. В этом бизнес-плане дизайна интерьера изложены концепция и реализация, а также подробности о первых трех годах этого предприятия.

Цели

  1. Получайте в среднем 3 870 долларов США от продаж каждый рабочий месяц в течение первого года, 5 720 долларов США за второй и 6 600 долларов США за третий год.
  2. Получайте не менее 45 % дохода от продажи продукции по сравнению с выставлением счетов за консультационные услуги.
  3. Создать клиентскую базу коммерческого дохода, на которую приходится 10% от общего дохода.

Миссия

Barton Interiors – это услуга по дизайну интерьера для взыскательных, заботящихся о качестве клиентов, которые обращаются за помощью в выборе дизайна для своих основных жилых домов, загородных домов и предприятий. Этот опыт предлагает личное внимание в процессе проектирования, а также предоставляет дизайнерские ресурсы и продукты своим клиентам посредством специальных покупок мебели, тканей и аксессуаров.Общий опыт предоставляется таким образом, чтобы информировать, вдохновлять и помогать людям в процессе преобразования их домашней или деловой среды, чтобы они стали уникальным и персонализированным выражением самих себя и добавили им удовольствия от этого внутреннего пространства.

Ключи к успеху

Основными ключами к успеху Barton Interiors будут следующие факторы:

  • Предоставление консультационных услуг по дизайну интерьера самого высокого качества.
  • Продавайте специально отобранные продукты этим клиентам, чтобы еще больше удовлетворить их потребности в дизайне интерьера.
  • Общайтесь с нашей клиентской базой через веб-сайт и персонализированные методы общения.
  • Удерживайте клиентов, чтобы совершать повторные покупки и инициировать рефералов.

Описание бизнеса

  • Финансовый обзор
  • Рабочие сегменты
Примечание о прогнозных заявлениях

Некоторые заявления в этом отчете, кроме чисто исторической информации, включая оценки, прогнозы, заявления, касающиеся наших бизнес-планов, целей и ожидаемых результатов деятельности, а также допущения, на которых основаны эти заявления, являются «прогнозными заявлениями» в рамках значение Закона о реформе судебного разбирательства по частным ценным бумагам от 1995 г., раздела 27А Закона о ценных бумагах от 1933 г. и раздела 21Е Закона о ценных бумагах и биржах от 1934 г. Заявления прогнозного характера могут появляться по всему отчету, включая, помимо прочего, следующие разделы: «Бизнес», «Обсуждение и анализ руководства» и «Факторы риска». Эти прогнозные заявления обычно обозначаются словами «полагать», «проектировать», «ожидать», «предвидеть», «оценивать», «намереваться», «стратегия», «будущее», «возможность», «планировать, «может», «должен», «будет», «будет», «будет», «будет продолжаться», «вероятно, будет результат» и тому подобные выражения. Прогнозные заявления основаны на текущих ожиданиях и предположениях, которые подвержены рискам и неопределенностям, которые могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от прогнозных заявлений.Подробное обсуждение рисков и неопределенностей, которые могут привести к тому, что фактические результаты и события будут существенно отличаться от таких прогнозных заявлений, включено в раздел под названием «Факторы риска» в нашей форме 10-K за 2012 финансовый год. Мы не берем на себя обязательств публично обновлять или пересматривать какие-либо прогнозные заявления, будь то из-за новой информации, будущих событий или иным образом.

ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Microsoft была основана в 1975 году.Наша миссия — дать возможность людям и компаниям во всем мире полностью реализовать свой потенциал, создавая технологии, которые меняют то, как люди работают, развлекаются и общаются. Мы разрабатываем и продаем программное обеспечение, услуги и оборудование, которые открывают новые возможности, повышают удобство и повышают ценность жизни людей. Мы ведем бизнес по всему миру и имеем офисы более чем в 100 странах.

Мы получаем доход, разрабатывая, лицензируя и поддерживая широкий спектр программных продуктов и услуг, разрабатывая и продавая аппаратное обеспечение, а также предоставляя релевантную онлайн-рекламу глобальной клиентской аудитории.Помимо продажи отдельных продуктов и услуг, мы предлагаем наборы продуктов и услуг.

Наша продукция включает операционные системы для персональных компьютеров («ПК»), серверов, телефонов и других интеллектуальных устройств; серверные приложения для распределенных вычислительных сред; приложения для повышения производительности; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры; и интернет-реклама. Мы также разрабатываем и продаем аппаратное обеспечение, включая игровую и развлекательную консоль Xbox 360, Kinect для Xbox 360, аксессуары для Xbox 360 и оборудование Microsoft для ПК.

Мы предоставляем консультации и услуги по поддержке продуктов и решений, а также обучаем и сертифицируем интеграторов и разработчиков компьютерных систем. Мы также предлагаем облачные решения, которые предоставляют клиентам программное обеспечение, услуги и контент через Интернет посредством общих вычислительных ресурсов, расположенных в централизованных центрах обработки данных. Доходы от облачных вычислений получают в основном за счет платы за использование и рекламы.

Примеры услуг облачных вычислений, которые мы предлагаем, включают:

  • Microsoft Office 365, онлайн-пакет, который позволяет людям работать практически из любого места в любое время с помощью простых, знакомых решений для совместной работы и общения, включая Microsoft Office, Exchange, SharePoint и Lync;
  • Служба Xbox LIVE, которая обеспечивает онлайн-игры, социальные сети и доступ к широкому спектру видео, игр и развлекательного контента;
  • Microsoft Dynamics CRM Онлайн-услуги по управлению взаимоотношениями с клиентами для специалистов по продажам, обслуживанию и маркетингу, предоставляемые через знакомый интерфейс Microsoft Outlook;
  • Bing, наша поисковая система в Интернете, которая находит и упорядочивает нужные людям ответы, чтобы они могли быстрее принимать более обоснованные решения;
  • Skype, который позволяет пользователям общаться с друзьями, семьей, клиентами и коллегами с помощью различных устройств; и
  • — семейство служб платформы и базы данных Azure, которые помогают разработчикам подключать приложения и службы в облаке или локально. Эти службы включают Windows Azure, масштабируемую операционную систему с возможностями вычислений, хранения, размещения и управления, и Microsoft SQL Azure, реляционную базу данных.

Мы также проводим исследования и разрабатываем передовые технологии для будущих программных и аппаратных продуктов и услуг. Мы верим, что будем продолжать расти и удовлетворять потребности наших клиентов, предоставляя привлекательные, новые, ценные решения с помощью наших интегрированных программных, аппаратных и сервисных платформ, создавая новые возможности для партнеров, повышая удовлетворенность клиентов и повышая качество наших услуг. , эффективность бизнеса и внутренние процессы.

.

Похожие записи

Вам будет интересно

Список клиентов как составить: Как создать и вести базу клиентов в программе Excel?

Автобиография в суд: Автобиография. Памятка кандидату в судьи при заполнении автобиографии

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко