Колсандинговая компания что это: Что такое консалтинг: виды, формы, его отличие от коучинга, основные задачи и цели консалтинговой компании

Содержание

Консалтинговая компания

Консалтинговая компания – это организация, специализирующаяся на оказании широкого спектра услуг по консультированию на различную тематику. Обычно в таких консультациях нуждаются представители управленческого звена.

 

С какой целью реализуется деятельность консалтинговых компаний?

 

Прежде всего, для того, чтобы компания могла выдержать конкуренцию, остаться на рынке, да еще и расширить производство. Даже самым опытным предпринимателям порой необходим совет, как поступить в той или иной ситуации, чтобы сохранить свой бизнес или сделать выгодные инвестиции. Современный рынок каждый день меняется, пополняясь новыми технологиями, инновационными введениями в области производства, науки и техники, потому предпринимателям трудно уследить, а тем более учесть все новейшие тенденции для грамотной организации производства. В такие моменты менеджеры и учредители предприятий обращаются за рекомендациями к представителям консалтинговых компаний.

Юридические лица такого рода имеют большой штат сотрудников и оказывают консультационные услуги во всех сферах бизнеса, науки и техники. В связи с этим на рынке услуг подобного рода образовался даже рейтинг консалтинговых компаний (он будет представлен в конце статьи).

 

Значение слова «консалтинг»

 

Под этим понятием подразумевают консультирование. Консалтингом являются интеллектуальные услуги, направленные на решение проблем клиентов в сфере организации развития бизнеса. Консалтинговые компании могут давать как обширные консультации, так и консультации в узкой сфере специализации.

Разновидности консалтинга (услуги консалтинговой компании)

 

  • Стратегический консалтинг

Общий анализ рыночных тенденций, изучение потребительского спроса, прогнозирование моделей развития и функционирования рыночных систем; логистический анализ; прогнозирование и составление планирования в сфере бизнеса, технологий, науки.

 

  • Маркетинговый консалтинг

Построение системы, способной управлять поведением отдельных субъектов рыночных отношений, изучение поведения покупателей (как реальных, так и потенциальных).

 

  • Операционный консалтинг

Планирование и реализация новых систем управления в виде информационного обмена, прозрачного документооборота. Планирование системы поощрения и стимуляции сотрудников и т. д.

 

  • Кадровый консалтинг

Консультирование по вопросам подбора кадрового состава предприятия.

По каким причинам клиенты обращаются в консалтинговые компании?

 

Среди таких причин можно назвать вынужденное перепланирование системы функционирования фирмы в связи с её неэффективностью и устаревшей моделью управления. Так же обращение за консультацией возможно в случае, если компания имеет цель утвердиться на рынке, выдержать конкуренцию и повысить уровень доходов.

 

Бывает так, что учредители компании имеют цель расширить производство. Им нужен бизнес–план расширения, составленный грамотными специалистами. При составлении такого бизнес–плана необходимо участие маркетологов, юристов, финансистов, пиар–менеджеров и других специалистов, услуги которых предоставляют консалтинговые компании.

 

Другой причиной обращения в крупные консалтинговые компании является потребность в профессиональном руководстве только что открывшимся компаниям. Новому, недавно зарегистрированному юридическому лицу на ранних этапах своей деятельности трудно выдержать конкуренцию и заработать желаемый уровень репутации.

 

Требования, которым должны соответствовать крупные консалтинговые компании

 

1) Такая компания должна иметь штат профессиональных сотрудников с соответственным уровнем образования.

 

2) Выводы и консультации специалистов консалтинговой сферы должны не быть зависимыми от общественного мнения и опираться на действующее законодательство.

 

3) Консалтинговая компания не должна являться заинтересованным лицом при консультировании клиентов.

 

4) Деятельность таких организаций должна быть основана на большом опыте.

 

5) В компании должны обучать клиентов, доносить информацию максимально доступно.

 

Существует рейтинг консалтинговых компаний, который возглавляют такие из них, как:

 

  • PricewaterhouseCoopers (PricewaterhouseCoopers).
  • Делойт (Deloitte).
  • Эрнст энд Янг (Ernst&Young).
  • КПМГ (KPMG).

Что такое инженерно-консалтинговая фирма?

Инженерно-консалтинговая фирма — это компания, которая предоставляет экспертные консультации клиентам по запросу. Существует ряд причин для того, чтобы воспользоваться услугами такой фирмы: от потребности в качестве свидетеля-эксперта по уголовному делу до стремления воспользоваться услугами инженера при разработке проекта в сфере недвижимости. Инженерные консалтинговые фирмы, как правило, специализируются на определенной отрасли инжиниринга, такой как экологическая инженерия, электротехника или химическое машиностроение, нанимая экспертов, которые работают на фирме полный рабочий день или удерживаются на постоянной основе, так что они всегда доступны.

Как и другие консалтинговые фирмы, консалтинговая фирма по инжинирингу предназначена для предоставления людям доступа к высококвалифицированным и очень квалифицированным специалистам, которые предоставляют информацию, советы и рекомендации своим клиентам. Поскольку многим людям не нужен штатный инженер, штат инженерных фирм обеспечивает людей ресурсами, доступными для инженера, без необходимости постоянно работать инженером. Доступ к специалисту может быть критически важным для ряда приложений.

Задачи, выполняемые консалтинговой фирмой, могут значительно различаться. Фирма может быть вызвана после факта, чтобы оценить реакцию на технический отказ или провести аудит инженерного отдела компании, чтобы выявить недостатки и области, в которых отдел мог бы извлечь выгоду из улучшений. Фирма также может быть привлечена к работе в начале проекта, когда для обеспечения бесперебойной работы проекта требуется опыт людей из разных областей. Инженерно-консалтинговые фирмы призваны помочь людям улучшить свои показатели, независимо от того, пытаются ли они спроектировать новое производственное предприятие или обсуждают способы очистки окружающей среды.

Сотрудники инженерно-консалтинговой фирмы включают инженеров, а также помощников, которые помогают им собирать и обрабатывать данные, организовывать встречи и разрабатывать документацию своей работы. Администрация фирмы несет ответственность за назначение клиентов лучшим сотрудникам, координацию отношений между клиентами и отдельными инженерами и продвижение фирмы, чтобы люди были знакомы с услугами, которые она предлагает.

Клиенты могут установить одноразовые отношения с инженерно-консалтинговой фирмой, вызвав эту фирму для особых нужд, или они могут иметь постоянные отношения. Некоторые компании и организации испытывают постоянную потребность в услугах консалтинговых фирм в связи с характером выполняемой ими работы, и им может быть приятно поддерживать прочные отношения с конкретной консалтинговой фирмой.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Консалтинговая деятельность: в чем она заключается?

Консалтинговая деятельность подразумевает решение организационных и управленческих задач внутри конкретной организации приглашенными специалистами. Если вкратце описать, что такое консалтинг, то это консультирование и помощь в урегулировании выявленных проблем предприятия. Консультанты сначала анализируют состояние дел, находят причины проблемы, предлагают варианты их решения. За подобными услугами обращаются не только при отсутствии развития предприятия, но и перед сменой руководства, при расширении, реорганизации, слиянии нескольких компаний.

Организация консалтинговой деятельности, ее принципы

Как правило, работа консалтингового агентства базируются на нескольких принципах:

  • использование научно-обоснованных методов;
  • применение современных технологий для сбора информации, анализа и учета;
  • обоснованность каждой идеи, которую предлагает консультант.

Задачи, которые ставятся перед приглашенными специалистами:

  • анализ положения предприятия на рынке;
  • создание рекомендаций для повышения эффективности деятельности организации;
  • оптимизация труда за счет внедрения новых технологий;
  • реорганизация компании, всех ее разделов;
  • обучение, консультирование работников;
  • проверка всей финансовой, налоговой документации.

Заказать консалтинговые услуги стоит в том случае, если на предприятии не хватает специалистов, планируется запуск нового проекта и необходимо создать грамотный бизнес-план, будет проводиться реорганизация предприятия, бизнес не приносит достаточно прибыли, организация страдает от кризиса.

Какой вид консалтинговой деятельности выбрать для своей компании?

Выбирать форму, вид консалтинга нужно, опираясь на направление деятельности предприятия, существующие проблемы. Сейчас существуют такие виды консалтинга:

  • Управленческий. Этот тип консалтинга появился в помощь руководителям-управленцам. Задача консультанта в этом случае – найти проблемные места, помочь их устранить.
  • Стратегический. В этом случае консультант проводит анализ финансовых показателей для улучшения стратегии развития компании.
  • Маркетинговый. Специалист помогает разработать рекламную кампанию, определить целевую аудиторию, рынки сбыта.
  • Финансовый. Обычно к помощи консультантов прибегают для того, чтобы подобрать лучшую программу страхования или схему налогообложения, определить риски, перспективы развития.
  • Кадровый. Этот тип консультирования предусматривает работу с персоналом, его обучение, подбор кандидатов.
  • Юридический. Приглашенный специалист поможет проанализировать документацию, проверить законность сделок, оформить трудовые отношения.
  • Бухгалтерский. Этим видом консалтинга пользуются для оптимизации, автоматизации учета, изменения системы контроля.

Сферы консалтинговой деятельности достаточно разнообразны. Это не только аналитика и консультирование, но также прогнозирование, ревизия всех отделов, непосредственное участие в проекте.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности включают:

  • консультирование, заключение договора с заказчиком;
  • сбор информации, выявление проблем;
  • подготовка решений, их презентация руководству или владельцам компании;
  • реализация решений, контроль процесса;
  • оценка результатов;
  • подведение итогов, подготовка отчета о проделанной работе.

Заказать данную услугу, а также финансовый аудит предприятия можно в компании «Холд-Инвест-Аудит», которая существует на рынке больше 20 лет.

Что такое консалтинг и консалтинговая компания ?

Возникновение консалтинга?

 

Постоянные  и довольно важные изменения в технологиях, рынках сбыта и желаниях клиентов стали обыденностью, и предприятия, желая сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены постоянно менять корпоративную стратегию и тактику.

Для того что бы «оставаться в рынке» порой не хватает внутренних ресурсов для адекватного и своевременного реагирования на происходящие изменения. Поэтому помощь высококвалифицированных специалистов в той или иной отрасли пришлась очень кстати.

 

Что же такое консалтинг?

 

Консалтинг –означает консультирование. По сути консалтинг это вид интеллектуальных услуг, связанный с решением проблем компании в управлении или организационного развития.

 

Круг вопросов, которые можно решить консалтингом довольно обширен ,кроме того специализированные компании предоставляющие эти услуги могут быть, как узко специализированны в определенной отросли консалтинга (например юридический консалтинг или бухгалтерский консалтинг),так и охватывать полный спектр услуг в этой отросли .

 

Поэтому, каждый специалист или компания, оказывающая услуги в этой сфере, вкладывает в понятие консалтинга свой смысл, определяемый направлением работы фирмы.

 

Можно выделить следующие виды управленческого консалтинга:

 

— стратегический консалтинг

Анализ рынков сбыта продукции, анализ конкурентов, динамика производства, анализ развития технологий, анализ логистики;

 

— маркетинговый консалтинг

строиться система управления рыночным поведением потенциальных и реальных покупателей;

 

— операционный консалтинг

Внедрение эффективной системы управления , а именно: информационный обмен, документооборот, системы материальной  стимуляции сотрудников, распределение функций и полномочий, внедрение  планирования, и т.д.

 

— кадровый консалтинг

А именно подбор кадров, корпоративная культура и т.д.

 

Таким образом, главной задачей консалтинга можно назвать повышение эффективности бизнеса, улучшение качества руководства.

 

 

Причины обращения в консалтинговую компанию?

 

  1. Когда компания намечает перестройку системы, связанную с расширением или коренным изменением её спектра деятельности с целью переориентацией на более перспективные и выгодные направления.
  2. С целью создания необходимого имиджа перед своими партнерами и утверждения своих позиций на рынке. Примером может служить проведение аудиторской проверки и затем открытая её публикация.
  3. Когда предприятия находиться на грани краха и собственными силами выбраться из этого положения не в состоянии из-за отсутствия опыта или внутренних ресурсов .

 

Требования к консалтинговой компании:

 

  1. Консалтинговая компания обязана иметь необходимые навыки и отработанный технологии решения задач.
  2. Консалтинговая компания должна быть независимой от традиций, негласных правил, бытующих в компании, политики управленцев. Выводы должны носить свободный и объективный характер.
  3. Консалтинговая компания должны быть сторонней по отношению к анализируемой компании.
  4. Консалтинговая компания должна учитывать собственный опыт заказчикам для постоянного совершенствования своей деятельности.
  5. Консалтинговая компания должна работать со многими заказчиками с целью накопления, анализа и переработки данных.
  6. Консалтинговая компания должна обладать обучающим эффектом для клиентов.

 

Основные игроки на рынке консалтинговых услуг

 

Основными игроками считают четыре крупнейших в мире компании, предоставляющие ауди́торские и консалтинговые услуги, их так же называют «Большая четвёрка» или «Big4»:

 

 

 

Назад

Консалтинговая компания: как создать консалтинговый бизнес

Технология создания и развития эффективного бизнеса > Виды бизнеса > Бизнес по оказанию услуг > Консультация, консалтинг, консультирование > Консалтинговая компания: как создать консалтинговый бизнес
Александр Карпов, основатель проекта smart-venture.ru, основатель бизнес-школы «Первая школа предпринимателей», президент Ассоциации эффективного бизнеса, автор книги «Создание и развитие эффективного бизнеса с нуля», автор книги «Консалтинговый бизнес: как заработать на консалтинге»

Несмотря на то, что, как и любой другой бизнес, консалтинг имеет свои минусы, именно плюсы консультационного бизнеса позволяют его создать практически любому эксперту, желающему зарабатывать на оказании консалтинговых услуг.

При этом можно выбрать такой вариант создания консультационной фирмы, который можно сказать будет беспроигрышным, даже в том случае, если предпринимателю так и не удастся зарабатывать на консультационных услугах. В данной статье будет рассмотрен именно такой вариант создания консалтинговой компании.

На первый взгляд может показаться, что такое невозможно. Ведь любой бизнес связан с риском. Да, это действительно так. Если уж говорить обо всех возможных рисках, то в рассматриваемом здесь подходе к созданию консалтинговой фирмы все же есть один риск – риск потери времени. Но даже и этот риск можно свести к минимуму.

Консалтинг – это один из немногих видов бизнеса, который практически безболезненно можно начинать, не бросая свою работу. Такой сценарий постепенного создания консалтинговой компании вполне реалистичен.

Ведь, как уже было отмечено выше, любой бизнес (в том числе и консалтинговый) связан с риском. Именно в этом заключается одна из причин, почему многие из тех, кто хотел бы создать свой бизнес, до сих пор этого не сделали. Они боятся, что и с бизнесом может ничего не получится, и работу они потеряют. Кстати, на самом деле есть вариант создания бизнеса с минимальными затратами и рисками. Правда, для этого потребуется немало времени.

В случае же с постепенным созданием консалтингового бизнеса причин для каких-либо страхов вообще нет. Можно также продолжать работать по найму, но в свободное время заниматься постепенным развитием своей консалтинговой фирмы.

Кто-то может возразить, спросив откуда же взять свободное время на то, чтобы еще заниматься пусть даже таким вот постепенным созданием консалтинговой фирмы. Я ни в коем случае не утверждаю, что у многих людей полно свободного времени, но я знаю немало людей, работающих по найму, которые без особых усилий нашли бы время, если бы захотели.

Можно же сократить время, «убиваемое» на просмотр телевизора, «зависание» в интернете (особенно общение в соцсетях) и на другие очень «полезные» занятия. Давайте скажем честно: есть люди, которые даже рабочее время тратят на интернет, но при этом со своими рабочими обязанностями справляются.

В общем, если захотеть, то время найти можно. Теперь определимся с тем, на что именно можно тратить это самое свободное время, чтобы постепенно создать свой консалтинговый бизнес.

Ответ на этот вопрос вытекает из самых эффективных инструментов продвижения консалтинговых услуг. Почему мы вдруг заговорили об инструментах продвижения. Дело в том, что поиск клиентов – это, пожалуй, одна из самых сложных задач для консалтингового стартапа.

Поиск и привлечение клиентов – это очень актуальный вопрос для любого начинающего предпринимателя, но для консалтингового бизнеса это особенно важно. Такое положение дел объясняется особенностями консалтингового рынка и клиентами, нуждающимися в консалтинговых услугах.

На самом деле также важным фактором, влияющим на успешность консалтинговой компании, является и качество консультационных услуг. Но если не будет клиентов, то и высокое качество услуг не поможет заработать на консалтинговом бизнесе.

В общем, прежде чем серьезно задумываться о том, чтобы уйти с работы по найму, нужно сначала создать стабильный поток новых клиентов для консалтинговой фирмы. Это, кстати, является еще одни аргументом в пользу той постепенной стратегии создания консалтингового бизнеса, которая рассматривается в данной статье.

Итак, для поиска и привлечения клиентов для консалтингового бизнеса (впрочем, как и для любого другого) можно использовать две основные стратегии: активный поиск (и продажи) и пассивный поиск (и продаж).

Активные поиск и продажи в консалтинге – это в основном телефонные прозвоны, посещение различных тусовок, где могут встретиться потенциальные клиенты, проведение встреч и т.д. В общем, это все то, что требует активного участия причем, как правило, именно в рабочее время.

Если пока не хочется рисковать и уходить с работы, то по очевидным причинам про активные методы продвижения консалтингового бизнеса пока можно забыть. Их можно будет развивать уже потом, когда начнет активно работать консультационная фирма.

Поэтому вначале можно сосредоточиться на пассивных методах продвижения консультационных услуг. Этим можно заниматься в любое свободное время.

Самыми эффективными (из пассивных) инструментами продвижения консалтингового бизнеса являются сайт и книги, причем они очень хорошо дополняют друг друга. Возникает тот самый синергетический эффект, о котором так много написано.

К тому же в отличие от активных методов продвижения сайт и книги будут работать на вас круглосуточно. И, как уже было отмечено выше, заниматься ими можно будет в ЛЮБОЕ время.

Таким образом, создание и продвижение сайта является очень важным маркетинговым направлением для любой консалтинговой компании. Причем развитием и продвижением сайта нужно будет заниматься постоянно.

Издание книг – это тоже очень эффективный инструмент продвижения для консалтинговой фирмы. Подробнее об этом можно прочитать на странице «Что и как можно рекламировать и продвигать с помощью книг».

Итак, сайт и книги можно очень эффективно использовать для раскрутки (продвижения) бизнесов по оказанию профессиональных услуг, в том числе и для консалтингового бизнеса.

Кстати, я и сам начинал свой консалтинговый бизнес с создания сайтов и с издания книг. Да и сейчас продолжаю активно использовать и развивать эти два мощных инструмента продвижения консалтинговых услуг. Подробнее о моем опыте создания консалтингового бизнеса можно прочитать на странице «Мой опыт в создании и развитии бизнеса с нуля».

По мере продвижения вашего консалтингового бизнеса вы начнете получать первые заказы. Причем их тоже можно выполнять, пока не бросая свою работу по найму.

Перед тем как полностью посветить себя консалтинговому бизнесу вы должны быть уверены и в маркетинговой, и в производственной составляющей. То есть вам нужно научиться находить клиентов и качественно оказывать им консалтинговые услуги.

Еще раз повторю, что отладить выполнение этих функций можно, оставаясь работать по найму. Затем, по мере продвижения вашей консалтинговой фирмы и накопления опыта выполнения консалтинговых проектов, вы можете уже принять окончательное решение о том, что делать дальше: продолжать работать по найму или полностью сосредоточиться на своем консалтинговом бизнесе. Хотя какое-то время еще можно совмещать эти два направления.

После того как вы решите сосредоточиться на свое консалтинговом бизнесе, вам нужно будет расширять вашу консалтинговую фирму по мере роста заказов. Опять же есть разные стратегии, которые можно при этом использовать.

Если учесть, что для консалтингового бизнеса очень сложно построить систему владельческого контроля, то развивать свою консалтинговую компанию можно так. Самому стать главным консультантом-экспертом и по мере необходимости набирать себе консультантов-помощников.

Кстати, изначально при создании сайта можно сделать сайт не консалтинговой компании, а сайт эксперта-консультанта. В таком случае использование упомянутой здесь стратегии будет вполне логично, и клиенты будут понимать, что они обращаются к вам как к профессиональному эксперту, который для выполнения работы привлекает помощников.

Если ваша консалтинговая компания будет очень успешно развиваться, то со временем придется менять модель консалтингового бизнеса, т.к. самому принимать активное участие в выполнении большого количества консалтинговых проектов физически невозможно.

В таком случае один из вариантов дальнейшего развития консалтинговой компании заключается в том, чтобы самому оставаться главным консультантом-экспертом, но также при этом создавать свои группы помощников и вокруг других экспертов.

Да, при такой модели построения консалтингового бизнеса возрастают риски его владельца, но зато он может и больше заработать. Кстати, для минимизации рисков при этом можно использовать разные варианты.

Один из них заключается во внедрении системы взаимоотношения с клиентами (CRM – customer relationship management). В таком случае все контакты с клиентами фиксируются, поэтому владельцу будет проще выявить недобросовестных сотрудников, ведущих двойную игру и тем самым наносящих вред бизнесу.

Понятно, что данный способ (впрочем, как и все остальные) не может обеспечить 100%-ую защиту консалтингового бизнеса, но все-таки является достаточно эффективным методом контроля. К тому же данная система повышает эффективность взаимоотношений с клиентами, что в конечном итоге сказывается на увеличении продаж консалтинговой компании.

Еще один способ, позволяющий защитить консалтинговый бизнес, заключается в развитии системы партнерства с консультантами, работающими в компании. Для компаний, оказывающих профессиональные услуги, это вполне распространенная практика.

Минусом такой модели является то, что теперь создатель консалтинговой компании будет вынужден делиться дивидендами со своими партнерами. Зато теперь и они будут очень заинтересованы в дальнейшем успешном развитии компании. Они, так же как и создатель бизнеса, будут уделять внимание и владельческому контролю.

В начале статьи уже упоминалось о том, что рассматриваемая здесь стратегия создания консалтинговой компании в любом случае оказывается беспроигрышной, даже если и не получится создать успешный бизнес.

Речь идет вот о чем. Развивая сайт и издавая книги, эксперт, в том числе увеличивает и свою стоимость на рынке труда. Поэтому даже если ничего и не выйдет с консалтинговым бизнесом, то время, затраченное на создание и развитие сайта, а также на написание книг, в любом случае уйдет на создание активов, которые позволят в будущем больше зарабатывать (пусть и не как предпринимателю, а как наемному сотруднику).

Поэтому можно смело использовать предлагаемый здесь подход к постепенному созданию своего консалтингового бизнеса. Результат будет в любом случае – даже, если события будут разворачиваться не самым благоприятным (с точки зрения именно создания бизнеса) образом.

Хотя, как показывает практика, в большинстве случае представленная здесь стратегия позволяет создать действительно успешный консалтинговый бизнес. Поэтому можете смелее начинать действовать.



Если у Вас возникли какие-то вопросы по данной статьей Вы можете направить их по адресу [email protected] Автор статьи ответит на Ваши вопросы в течение нескольких дней с момента получения.

Ниже представлена форма для подписки на новые материалы сайта (статьи и опыт), связанные с созданием и развитием эффективного бизнеса и системы управления. То есть в рассылках будет информация только о новых материалах, аналогичных тому, что размещен на данной странице сайта.

Узнать для чего нужно становиться подписчиком данного сайта




О нас — консалтинговая компания FORMATTA

Десять лет мы консультируем клиентов, как эффективнее управлять персоналом. За это время мы выполнили 650 проектов для более чем 100 компаний из самых разных отраслей.

Мы не верим в громкие «миссии» и не берёмся за их разработку для клиентов. Но для себя сформулировали принцип, которого стараемся придерживаться в работе. Мы берёмся за те проекты, которые:

  • считаем полезными для клиента,

  • лежат в области нашей компетенции.

Это значит, что мы скорее порекомендуем профильных экспертов, чем возьмёмся за работу, в которой не считаем себя компетентными. От работы, в пользу которой не верим, мы отказываемся независимо от цены, перспектив и личных отношений.

Мы уверены, что внимание к качеству и стремление удовлетворить потребности клиента больше не отличают консалтинговые компании, а являются «гигиеническим минимумом», без которого провайдер не может быть успешен на рынке.

Мы полагаем, что на самом деле две отличительные особенности консалтинговых компаний сегодня — это область экспертизы и стиль работы: продажи и выполнения проектов.

Наша область экспертизы

Formatta предлагает решения в области HR-консалтинга полного цикла, при этом мы считаем себя наиболее компетентными в четырёх областях:

1. Моделирование профессиональных и управленческих компетенций

2. Оценка персонала

3. Операционная эффективность

4. Автоматизация HR-процессов

Наш стиль работы

Консалтинг на этапе продажи

Мы знаем, что покупать консалтинговые проекты сложно, и даже наиболее квалифицированным заказчикам не всегда удаётся чётко сформулировать ТЗ на работу консультантов. Мы не бросаемся сразу писать коммерческое предложение — вместо этого стараемся показать клиенту, какие инструменты, методики и их комбинации решат его задачу, а после — помогаем выбрать между этими вариантами. Мы понимаем, что в некоторых случаях такой подход может привести к тому, что клиент выберет другого поставщика или вовсе отменит проект.

Технологичность

Мы не «изобретаем велосипеды», не копируем чужие продукты и не берёмся за работу, которую не знаем, как делать. Мы верим в то, что большинство консалтинговых проектов — ремесло, а не искусство, а качественная отработанная технология важнее, чем личность и регалии консультанта. За каждое наше направление отвечает руководитель, своими руками выполнивший большое количество проектов в роли консультанта и менеджера проектов.

Скорость

Мы любим работать быстро и не боимся жёстких дедлайнов. У нас молодая и энергичная команда, и на самом деле нас даже драйвят сжатые сроки и заказчики, которые помогают поддерживать динамичность в проектах. Мы всегда готовы искать и находить варианты, чтобы уложиться в сжатые сроки без компромиссов по качеству работы.

Евгений Куприянов, Генеральный директор

Юридический консалтинг в агентстве «Раут»

Юридический консалтинг — это правовые услуги, направленные на решение конкретных задач, а также консультирование по вопросам законодательства. В рамках консалтинга юристы-эксперты дают правовые рекомендации руководителям, управленческому персоналу или другим сотрудникам.

Не во всех компаниях есть штатный юрист, а даже если есть, его уровень не всегда соответствует возникшей ситуации. Чтобы разрешить трудовой спор, проверить благонадежность контрагента или взыскать с поставщика задолженность, часто выгоднее заказать юридический консалтинг в профильном агентстве.

Помощь консультантов пользуется спросом и у крупных компаний, нуждающихся в авторитетном взгляде со стороны, и у маленьких фирм, которым невыгодно нанимать юриста в штат.

Что входит в оказание консультационных юридических услуг

Прибегнуть к помощи юриста-консультанта можно в любой ситуации, связанной с правовой стороной ведения бизнеса. Наиболее распространенные случаи, когда прибегают к консалтинговым услугам:

  • Юридически верное оформление сделки.
  • Составление партнерского договора или его расторжение на максимально выгодных для клиента условиях.
  • Анализ документов на соответствие законодательству РФ и юридическую грамотность.
  • Минимизация рисков.
  • Оформление прав на интеллектуальную собственность компании.
  • Разрешение споров внутри компании в соответствии с трудовым кодексом РФ.
  • Помощь с взысканием долговых обязательств.
  • Оптимизация налоговых отчислений.

Любая юридическая консалтинговая компания ведет дела сразу с несколькими направлениями бизнеса. К примеру, в сфере торговли самая частая услуга — помощь в урегулировании конфликтных ситуаций с потребителями, а в сфере туризма нередко требуются консультации по вопросам международной юрисдикции.

Этапы юридического консалтинга

Получение юридических консультационных услуг можно разбить на пять этапов:

Этап №1. Изучение проблемы

На этом этапе определяется цель сотрудничества, заключается договор с консалтинговой компанией. В нем прописывается соглашение о конфиденциальности данных, чтобы обеспечить абсолютную безопасность клиента. Далее проводится анализ документов и составляется полное представление о сложившейся ситуаций.

Этап №2. Разработка решений

Юрист-консультант подготавливает несколько решений, которые ведут к достижению целей заказчика, составляет четкую последовательность шагов. Из представленных решений клиент выбирает одно или просит внести изменения. Когда план утвержден, можно переходить к его воплощению в жизнь.

Этап №3. Реализация решения

Профессиональные консалтинговые компании не останавливаются на стадии разработки, а пошагово реализуют свой план. После каждого шага они отчитываются клиенту, который при необходимости может попросить скорректировать действия консалтеров.

Этап №4. Оценка результата

Если можно документально подтвердить, что работа юриста привела к поставленной цели, ее можно считать успешной. На этом этапе нужно оценить результат с точки зрения его соответствия изначальным планам.

Кроме того, по окончании работы консультант может порекомендовать изменения в структуре компании, которые помогут избежать подобных правовых проблем в будущем.

Этап №5. Расчеты

После полной оценки деятельности консультанта клиент рассчитывается с ним и закрывает договор. Нередко по результатам первого сотрудничества принимается решение о заключении договора на комплексное юридическое сопровождение бизнеса.

Штатный юрист или консалтинг?

Некоторые компании нанимают в штат юриста, другие предпочитают обращаться в агентства, которые предлагают оказание юридическому лицу консультационных услуг. Сравним два этих варианта.

Штатный юрист Аутсорсинг
Сотрудник работает только в одной компании, он хорошо разбирается в ее документации, однако имеет сравнительно небольшой опыт решения разных правовых проблем и зачастую не успевает отслеживать все изменения законодательства и вовремя предотвращать риски. В консалтинговом агентстве работает много юристов, которые решают разные задачи. Они постоянно в курсе новых законов и общего контекста бизнеса в стране, а в их арсенале — разнообразные схемы урегулирования конфликтов.
Юрист в штате — это постоянная заработная плата, налоги, пособия, траты на повышение квалификации. Консультант берет деньги только за свои услуги, отношения регулируются не трудовым кодексом, а договором между заказчиком и исполнителем.
Штатный работник получает зарплату независимо от объема и качества его работы. Консультант получает деньги только за качественное выполнение работы.
Сотрудник уходит на больничный и в отпуск. Работа консалтинговой компании не зависит от человеческого фактора.
Если юрист увольняется, нужно искать нового, вводить его в курс дела и проверять его навыки на практике. На это уходит много времени. При сотрудничестве с одной и той же консалтинговой компанией для решения разных задач не возникает потребность в поиске нового юриста.
Юрист несет личную ответственность за составленную им документацию. Это заставляет его быть усердным, но в определенных условиях он может ставить свои интересы выше интересов компании. У консультанта нет личных интересов, он действует исключительно в целях выгоды клиента.

5 признаков хорошей консалтинговой компании

Компаний, которые предлагают консалтинговые услуги, очень много, поэтому сложно выбрать по-настоящему хорошую. Вот 5 признаков, которые отличают профессионалов от дилетантов и мошенников.

Признак №1. Профессиональные консультанты не берут предоплаты не заключив договор на оказание юридических услуг, где четко определены обязанности консультанта.

Признак №2. Профессионал заранее узнает о деятельности клиента, дилетант приходит на консультацию без предварительной подготовки.

Признак №3. В разговоре профессиональный консультант с самого начала акцентирует внимание на клиента, дает ему практические советы и рекомендации, в то время как новичок больше говорит о собственных достижениях. Профессионал подчеркивает свою осведомленности в бизнесе клиента, новичок рассказывает о своем опыте работы с подобными отраслями.

Признак №4. Хороший юрист-консультант готовит все решения с учетом внутренних особенностей компании клиента, новичок предлагает общие планы и стратегии.

Признак №5. Профессионал спрашивает мнение заказчика, дилетант не терпит возражений.

Агентство «Раут» предлагает услуги юридического консультирования. Мы хорошо разбираемся в вопросах трудового, налогового и коммерческого права, имеем опыт работы с интеллектуальной собственностью, недвижимостью, банкротством. Если вы хотите заказать у нас юридический консалтинг и узнать предварительную стоимость работы по вашему вопросу, свяжитесь с нами по номеру или через форму на сайте.

Чем на самом деле занимаются ИТ-консалтинговые компании?

Многие руководители компаний ставят под сомнение ценность консалтинговых ИТ-компаний.

Для многих из них все сводится к незнанию того, чем занимаются консультанты.

Не помогает то, что существует так много разных консультантов, все с разным уровнем знаний и ценностей.

Используйте это руководство, чтобы изучить основы ИТ-консалтинга и узнать, как определить, может ли ваш бизнес получить от этого выгоду.

Что такое ИТ-консалтинговые компании?

ИТ-консалтинговая компания работает с клиентами, чтобы помочь им решить ИТ-проблемы. Эта область включает в себя все, от базовой поддержки сетевой аналитики до управляемых ИТ-решений.

Большинство консалтинговых фирм специализируются в довольно узкой области ИТ. Сюда могут входить:

Консультанты этих компаний изучат потребности вашего бизнеса и текущие операции. Затем они дают рекомендации и предлагают новое оборудование и программное обеспечение.

Чем занимаются ИТ-консультанты?

По своей сути ИТ-консультанты являются экспертами в определенной области. Они могут взглянуть на проблемы организации на высоком уровне и дать рекомендации.

Многие консультанты приглашаются специально для консультации. Они изучают бизнес-процессы и определяют области, которые можно улучшить. В ИТ это принимает форму рекомендаций по типам программного обеспечения и систем для использования.

Многие компании-разработчики программного обеспечения предлагают консультационные услуги в рамках продажи программного обеспечения.Это позволяет компании настраивать недавно приобретенное программное обеспечение под свои нужды.

Есть также ИТ-консультанты, специализирующиеся на повседневном обслуживании систем компании. Вы можете нанять их для предоставления управляемых ИТ-услуг и полностью заменить собственный ИТ-отдел внешними подрядчиками.

Преимущества использования ИТ-консалтинговой компании

Наем ИТ-консультантов дает несколько основных преимуществ. К ним относятся специальные знания, которые они приносят для решения проблемы, и экономия средств на сотрудниках.

ИТ-консультанты обычно обладают обширной, но узкой базой знаний. Они являются экспертами в своей области и имеют опыт внедрения и работы с программным обеспечением в этой области. Скорее всего, хороший консультант столкнется с ситуацией, очень похожей на ситуацию вашей компании с другим клиентом.

Это дает им реальный опыт и знания из первых рук, которые они могут применить к вашим потребностям.

Многие компании не согласны с высокими почасовыми ставками, которые могут взимать консалтинговые компании. Это не учитывает значительную экономию, которую вы получите от отказа от найма сотрудников на полный рабочий день.Консультанты доступны тогда, когда они вам нужны, и ничего не стоят вам, когда вы этого не сделаете.

Их статус аутсайдера также дает большое преимущество. При решении серьезной проблемы легко получить туннельное зрение. Новые взгляды — отличный способ вдохнуть новую жизнь в проект.

ИТ для будущего

Сфера ИТ меняется ежедневно. ИТ-консалтинговые компании предоставляют организациям отличный способ быть в курсе основных изменений. Они также упрощают обновление ваших систем наиболее эффективными способами.

Если вы хотите узнать больше о преимуществах, которые ИТ-консалтинг может принести вашей компании, ознакомьтесь с некоторыми из наших услуг.

Консалтинговые компании в области ИТ | Консультационные услуги в области ИТ

Услуги стратегического ИТ-консалтинга дают вам преимущество

Как одна из ведущих консалтинговых компаний в области информационных технологий, Dataprise предоставляет индивидуальные консультационные услуги в области ИТ и ИТ-поддержку бизнеса организациям любого размера.Используя Dataprise в качестве вашего партнера, мы можем помочь вашей организации развиваться с помощью высокоэффективных ИТ-стратегий и внедрения инновационных решений с помощью наших консультационных услуг в области ИТ.

Услуги ИТ-консалтинга высвободят драгоценное время для вашего бизнеса

Как и многие наши клиенты, информационные технологии, вероятно, не являются вашим основным видом деятельности. Попытки решить все ваши ИТ-задачи изнутри могут стать дорогостоящими и отвлекать вас, в то время как другие аспекты вашего бизнеса могут пострадать.Использование опытных ИТ-консалтинговых компаний, таких как Dataprise, помогает вашему бизнесу оставаться безопасным и эффективным, не занимая драгоценного рабочего времени. Как одна из ведущих консалтинговых компаний в области ИТ, Dataprise дает вашему бизнесу возможность начать выигрывать в ИТ.

Предлагаемые нами ИТ-консалтинговые услуги включают:

IT


Оценки

Наши оценки информационных технологий помогут вам лучше понять вашу ИТ-среду для поддержки ваших ключевых бизнес-целей и задач.

ИТ-стратегия и


планирование

Наша преданная своему делу команда технических экспертов работает с вами над разработкой ИТ-стратегии, чтобы ваши технологические решения соответствовали потребностям вашего бизнеса.

Обеспечение непрерывности бизнеса


и аварийное восстановление

Мы поможем вам разработать план обеспечения непрерывности бизнеса, чтобы обеспечить безопасность ваших критически важных систем и процессов, а также обеспечить вам душевное спокойствие.

Управление, риски и соответствие требованиям


Мы работаем с вами, чтобы оценивать, планировать, внедрять и управлять ИТ-структурами для успешного согласования инфраструктуры и стратегии организации.

Воспользуйтесь нашими индивидуальными консультационными услугами в области ИТ

Наша консалтинговая компания по информационным технологиям предоставляет индивидуальные консультационные услуги в области ИТ, охватывающие различные стратегии бизнес-технологий.В отличие от многих других ИТ-консалтинговых компаний, наша команда предоставляет стратегические рекомендации по различным темам, включая облачную стратегию, планирование ИТ-бюджета, управление рисками, планирование аварийного восстановления, планирование непрерывности бизнеса, оценку ИТ, стратегическое планирование, а также услуги связи и операторов связи. Свяжитесь с нами, если вас интересуют какие-либо консультационные услуги в области ИТ или другие темы, не указанные здесь.

Хотите узнать больше о том, как наши ИТ-консалтинговые услуги могут помочь вам в достижении ваших бизнес-целей?

Консультации по ИТ от нашей организации, оказывающей профессиональные профессиональные услуги

Все ИТ-консалтинговые услуги предоставляются специалистами нашей группы профессиональных услуг.Узнайте больше о нашей методологии и преимуществах работы с Dataprise Professional Services Organization.

ВЕРНУТЬСЯ К РАБОТЕ ИТ-ИЗДАНИЕ

Готов ли ваш бизнес к возвращению к работе?

Узнайте, какие шаги нужно предпринять, чтобы лучше подготовиться, в нашем бесплатном техническом документе.

Часто задаваемые вопросы

Если вам нужна дополнительная информация о наших консультационных услугах в области ИТ, изучите наши часто задаваемые вопросы.

Чего я могу ожидать от стратегического консультирования?

В отличие от некоторых других ИТ-консалтинговых компаний, ИТ-эксперты и виртуальные ИТ-директора Dataprise работают с вашим бизнесом, чтобы определить ключевые проблемы и будущие начинания, которые затем оцениваются и анализируются, чтобы помочь вам в достижении бизнес-целей. Мы представляем стратегию и планирование (например, стратегический план развития технологий), в котором изучаются технологии, как существующие, так и новые варианты, и оцениваются лучшие варианты для вашей организации.Затем мы реализуем дорожную карту на основе приоритетов бизнеса, которые четко определяют, куда следует делать инвестиции, а также лучший путь вперед.

Как предоставляются услуги vCIO и стратегического консалтинга?

Dataprise предоставляет услуги стратегического консалтинга либо в виде отдельных точечных решений, либо на постоянной основе, чтобы обеспечить последовательную и более глубокую интеграцию между ИТ-инфраструктурой и бизнесом.Обычно эти услуги превращаются из отдельных проектов в постоянные услуги после того, как видны выгоды от первоначального взаимодействия. Все обязательства по vCIO и стратегическому консалтингу выполняются нашей командой профессиональных услуг.

У вас есть другой вопрос или вы хотите узнать больше о наших предложениях по ИТ-консалтингу?

Свяжитесь с нами, чтобы поговорить с одним из наших сертифицированных ИТ-специалистов по стратегическим вопросам.

Блог Dataprise

ИТ-консалтинг: 5 способов, которыми виртуальный ИТ-директор может повысить успех вашего бизнеса

В управлении ИТ есть концепция, обеспечивающая эффективную и проактивную ИТ-стратегию, которая побудила многие компании в большей степени рассматривать потребности в технологиях аутсорсинга: виртуальный директор по информационным технологиям (vCIO).Узнайте больше о том, как наши vCIO могут помочь вашему бизнесу добиться успеха, из нашей статьи в блоге.

Dataprise — одна из ведущих консалтинговых компаний в области ИТ

Dataprise предлагает квалифицированные и доступные услуги ИТ-консалтинга, которые помогут вам в достижении ваших краткосрочных и долгосрочных ИТ-целей. Хотя многие ИТ-консалтинговые компании предлагают ИТ-консалтинговые услуги, наша команда предоставляет наиболее комплексные управляемые ИТ-услуги организациям любого размера, предлагая корпоративные решения и поддержку ИТ-услуг для малого бизнеса.Имея более чем двадцатилетний опыт оказания помощи тысячам клиентов и являясь одной из ведущих ИТ-консалтинговых компаний в стране, мы готовы заняться вашей ИТ-стратегией или специальными проектами с помощью индивидуального решения, необходимого вашему бизнесу, разработанного специально для достижения ваших бизнес-целей.

Победа в ИТ с нашей консалтинговой компанией

Требуется ли вашему бизнесу больше поддержки, чем наши ведущие в отрасли консультационные услуги в области ИТ? Наши управляемые ИТ-услуги Support 365 ® состоят из четырех отдельных частей, предназначенных для беспрепятственной совместной работы как одного интегрированного решения.Если вам нужно решение для аутсорсинга службы поддержки или удаленный мониторинг сети, наша экспертная ИТ-консалтинговая компания всегда готова помочь. Позвольте Dataprise помочь вашему бизнесу расти с помощью наших ведущих в отрасли консультационных услуг в области ИТ.

Всплывающее окно контактной формы «Свяжитесь с нами Mini 2»

{«Address»: «9600 Blackwell Road, 4th Floor Rockville, Maryland 20850», «AddressRaw»: «9600 Blackwell Road, 4th Floor Rockville, Maryland 20850», «City»: «Head office Rockville», «DisplayDirectionsLinkSeparately»: true, «DistanceFromCurrentLocation»: 0, «Fax»: «Fax: 301.945.0601 «,» IsActive «: — 1,» Lat «: 39.101,» Lon «: — 77.193,» MapAddressID «: 1,» Office «:» HQ «,» PageUrl «:» \ / locations \ / rockville-md «,» Телефон «:» 301.945.0700 «,» WebsiteOfficeDesc «:» Роквилл, штат Мэриленд «}

Чем на самом деле занимаются консультанты по менеджменту, такие как McKinsey?

Кентон Кивесту, экс-Google, экс-BCG, основатель RocketBlocks
Опубликовано: 27 апреля 2017 г. | Последнее изменение: 29 мая 2019 г.

Хороший вопрос! Проще говоря, консультанты по менеджменту, такие как McKinsey, помогают своим клиентам решать проблемы.

Давайте распакуем это утверждение и проанализируем каждый компонент более внимательно, чтобы получить больше информации. Давайте начнем с фактического дословного заявления одной выдающейся консалтинговой фирмы McKinsey о том, чем они занимаются. Прочтите это, а затем мы разберем и проанализируем.

«Мы обслуживаем клиентов на всех уровнях их организации, в любом качестве, в котором мы можем быть наиболее полезными, будь то в качестве доверенного советника высшего руководства или в качестве практического наставника для сотрудников первой линии.Для каждого задания мы собираем команду, обладающую наиболее подходящим опытом и знаниями ».
Домашняя страница McKinsey & Co, раздел« Что мы делаем »

Кто такие клиенты и почему они нанимают консалтинговые фирмы?

В этом процессе мы уже начинаем мыслить как консультант, разбивая проблему на более мелкие и более управляемые компоненты! Сразу выскакивают два вопроса:

  1. Во-первых, кто клиенты?
  2. Во-вторых, с какими проблемами клиенты нуждаются в помощи?

Кто клиенты?
Клиентами часто являются ведущие предприятия (например,g., компании из списка Fortune 1000, такие как Coca-Cola и Microsoft), инвесторы (например, компании прямых инвестиций, такие как KKR), правительства (например, Министерство энергетики США) и некоммерческие организации (например, Фонд Билла и Мелинды Гейтс).

Хотя каждая консалтинговая фирма будет иметь разную клиентскую базу (а иногда и разную отраслевую направленность), основные клиенты многих консалтинговых фирм относятся к первой категории: ведущие предприятия. Мы еще вернемся к этому ниже.

Какие проблемы у клиентов?
Учитывая, что ведущие компании являются основными клиентами консалтинговых фирм, вы можете сразу же спросить: почему ведущие компании, которые, вероятно, могут нанять лучших в мире специалистов, должны нанимать дорогих консультантов, чтобы помочь им с их проблемами? Хотя есть крайние случаи, есть три основных причины, по которым ведется большая часть консалтингового бизнеса.Чтобы получить более подробную информацию, прочтите ниже или послушайте, как я расскажу о трех основных причинах, по которым компании нанимают такие фирмы, как McKinsey, BCG и Bain.

# 1: Функциональная экспертиза

Ведущие консалтинговые фирмы накопили критически важный опыт в ключевых областях. Таким образом, когда компании сталкиваются с критически важными проблемами или проблемами, требующими такого опыта, эффективным способом решения проблемы может быть обращение в консалтинговую фирму.

Например, рассмотрим сценарий крупного производителя бытовой электроники, который решил слиться с конкурентом аналогичного размера.Хотя обе фирмы в прошлом совершали небольшие приобретения, ни одна из них никогда не предпринимала попыток слияния такого масштаба. Таким образом, ни у одного из них не будет мышечной памяти или собственного опыта, чтобы уверенно работать хорошо. Обратите внимание на оперативное слово уверенно здесь. Фирмы могут быть в состоянии сделать это сами, но, учитывая высокие ставки, они хотят уверенно выполнить , и поэтому использование опыта консалтинговой фирмы имеет смысл.

# 2: Объективное мнение

Во многих случаях консалтинговые фирмы привлекаются для предоставления объективного мнения третьей стороны по важному решению, которое принимает компания (например,g., это может быть новая крупная многолетняя инвестиция, потенциальное приобретение, изменение стратегии, аутсорсинг и т. д.). Почему это происходит? Разве ключевые заинтересованные стороны в компании, лучше всего знающие свой бизнес, не должны обладать достаточной квалификацией для принятия такого решения? Да и нет. Распаковываем это.

Да, они хорошо разбираются в бизнесе и, вероятно, лучше разбираются в контексте, чем любая третья сторона. Но почти всегда возникают другие проблемы. У владельцев бизнеса могут быть «слепые пятна» или определенные предубеждения.Таким образом, привлечение внешнего голоса поможет им противостоять этим и объективно с ними справиться.

Другой пример — сценарий «тупика». Например, возможно, что совет директоров или фракции в составе исполнительной команды расходятся во мнениях относительно правильного пути, и, следовательно, требуется объективное мнение, разрешающее ничью. Другая распространенная возможность заключается в том, что консалтинговая фирма может дать объективный взгляд на лучшие отраслевые практики, по сути, используя свое более широкое представление о том, как другие компании решали аналогичные проблемы.

# 3: Мозги по запросу

Последний частый случай — у компании острая проблема. Поскольку все их существующие команды и люди связаны с текущими проектами, компании требуется привлечение умных людей и «мозгов», чтобы привлечь внимание к текущей проблеме.

Некоторые компании даже рассчитаны на такую ​​работу. Например, частные инвестиционные компании часто полагаются на консультационные фирмы по вопросам управления, чтобы помочь в определенных аспектах должной осмотрительности, когда они собираются совершить приобретение.Конечно, частные инвестиционные компании могут создавать и укомплектовывать свои собственные внутренние консалтинговые фирмы, но многие предпочтут нанимать команды на основе «по требованию», а не изменять структуру и базу талантов своей собственной организации.

💡 Получили консультационное интервью? Подготовка к собеседованию RocketBlocks может помочь

Все ли консалтинговые фирмы одинаковы?

Теперь, когда мы знаем немного больше о типах клиентов, нанимающих консалтинговые фирмы, и о классах проблем, которые побуждают их нанять консалтинговую фирму.

А как насчет самих консалтинговых фирм? Если вы, скажем, являетесь ведущим мировым бизнесом, у которого есть срочная проблема ценообразования, какую фирму вы нанимаете? Все ли фирмы в равной степени способны помочь вам решить эту проблему? Как вы думаете, к кому обратиться?

Тренировки на реальном собеседовании. Примеры ответов от бывших консультантов McKinsey, BCG и Bain. Плюс обзоры методик и индивидуальный индивидуальный коучинг премиум-класса.

Чем на самом деле занимаются консультанты в McKinsey, Deloitte и т. Д.? — IGotAnOffer

«Консультант» стал очень широким термином, и есть много путаницы в том, что он на самом деле означает.Итак, в этой статье мы собираемся демистифицировать жизнь и работу в консалтинге. Начнем с краткого обзора того, чем занимаются консультанты:

Консультанты работают с компаниями-клиентами для решения конкретных бизнес-задач. Консультационные проекты часто выполняются в командах и могут быть сосредоточены на различных областях, включая стратегию и внедрение технологий. Некоторые консультанты являются независимыми экспертами, но многие работают в таких консалтинговых компаниях, как McKinsey.

Мы знаем, это только верхушка.Чтобы лучше понять повседневную жизнь консультантов, вам сначала нужно понять разницу между компаниями, в которых работают консультанты (консультанты), и компаниями, в которых они работают (клиенты).

Затем мы рассмотрим основные причины, по которым клиенты нанимают консультантов, и то, что консультанты действительно делают в своей повседневной жизни. Ниже приведены также реалистичные примеры, которые иллюстрируют тип работы, которую вы можете ожидать в мире консалтинга. Давайте приступим к делу!

На кого работают консультанты?

Для большинства людей вопрос «на кого вы работаете?» простой.Для консультантов все немного сложнее. Обычно консультантами по управлению являются сотрудники McKinsey, Deloitte и других консалтинговых фирм.

Однако повседневная работа консультантов предназначена для компаний-клиентов. Как консультант, ваши конкретные клиенты могут сильно различаться. В число клиентов крупных консалтинговых компаний, как правило, входят:

  • Крупные компании (например, Nike)
  • Инвесторы (например, KKR)
  • Правительства (например, Министерство энергетики США)
  • Некоммерческие (e.грамм. Фонд Билла и Мелинды Гейтс)

Есть несколько причин, по которым такая компания или учреждение хотела бы нанять консалтинговую фирму. Давайте углубимся в те, что ниже.

Почему компании нанимают консультантов?

Компании высокого уровня имеют 3 причины нанимать консультантов.

1. Для специализированной экспертизы

Компания может нанять консультантов для предоставления набора навыков, которого у них нет внутри компании.

Допустим, вы руководитель BMW (гипотетически), и вам предоставляется возможность приобрести китайского автопроизводителя.Эта сделка имеет огромный потенциал для увеличения рыночной доли BMW и даст прочную точку опоры на растущем китайском рынке.

Проблема в том, что международные приобретения — это сложно, и основная специализация BMW заключается в производстве и продаже автомобилей. У вас нет опыта в вашей команде, чтобы успешно завершить приобретение.

Итак, вместо того, чтобы отчаяться из-за упущенной возможности, вы нанимаете команду консультантов из Bain, которые специализируются на слияниях и поглощениях в автомобильной промышленности.

2. Заполнить пробелы в ресурсах

Вторая причина, по которой компания может нанимать консультантов, аналогична. В этом случае у компании может быть опыт для создания решения, но может не хватать человеческих ресурсов для завершения работы в требуемые сроки.

Например, консультанты могут быть привлечены на краткосрочной основе, чтобы помочь Wells Fargo (банк США) создать новую внутреннюю программу программного обеспечения за 6 месяцев вместо 12 месяцев.

3. Для стороннего мнения

Компания может также нанять консультантов для получения объективного мнения третьих сторон.Это может быть полезно для руководства при принятии важных решений в отношении стратегии или деятельности фирмы.

Каждая компания, вне зависимости от того, очевидно это или нет, имеет основную культуру, которая влияет на то, как люди принимают решения. Это может быть положительным моментом, объединяющим сотрудников и руководителей. Однако он также может создавать слепые пятна.

Например, могут быть неэффективные процессы, которые все еще используются, потому что «мы всегда так поступали». Могут быть даже слепые пятна в мышлении, где возможности и проблемы даже не замечаются.В такой ситуации привлечение стороннего мнения может дать ценную картину бизнеса и дать руководству возможность принимать более правильные решения.

Теперь давайте посмотрим, на что похожа работа и жизнь консультантов в реальном мире.

Каковы повседневные обязанности консультанта?

Чтобы помочь вам лучше понять, как выглядит повседневная работа консультанта, мы разбили 9 вещей, которые являются общими для проектов стратегического консалтинга.Если вы хотите получить представление о различных типах вакансий, доступных в компаниях MBB, ознакомьтесь с нашей статьей о карьере в McKinsey.

Для каждого элемента ниже мы перечислили следующее:

  • Уровень консультанта — чтобы показать, применима ли работа к партнерам, менеджерам, младшим консультантам и т. Д. Это поможет вам увидеть, на каком этапе карьеры консультанта вы будете вовлечены в эту деятельность.
  • Обзор — Это именно то, на что это похоже, мы дадим общее описание этого консалтингового опыта.
  • Пример — Чтобы сделать его более применимым, мы также предоставим пример того, с чем вы можете столкнуться в реальном мире.

Давайте приступим!

1. Привлечение клиентов к новой работе (продажа)

Уровень консультанта: Партнеры и принципы

Обзор: Прежде чем может быть реализован консалтинговый проект, должен быть клиент. Для партнеров-консультантов и принципов большая часть их работы — построение отношений с клиентами (или потенциальными клиентами) и продажа новых работ.Это может быть инициировано консультантом или может быть ответом на RFP (Request For Proposal) от клиента.

Пример: Вы управляете портфелем проектов, ориентированных на розничных продавцов продуктов на Северо-Западе США. Вооружившись новым исследованием, показывающим тенденцию к доставке на дом, вы встречаетесь с существующим клиентом (например, Walmart). Во время беседы вы представляете данные и обсуждаете возможность помочь им разработать новую стратегию индивидуализированной службы доставки продуктов на дом.

2. Определите результаты

Уровень консультанта: Партнеры и принципы

Обзор: Когда у вас есть клиент, и он занимается определенной работой, самое время внести ясность. Это часто документируется в SOW (техническое задание), которое действует как подробное резюме проекта, который должен быть реализован. На этом этапе также будут задействованы бюджеты, планы платежей и контракты. Большинство консультантов не являются юристами, поэтому юридические отделы консалтинговой компании и клиента помогут уточнить технические детали этого процесса.

Пример: Вы работаете с соответствующими лицами, принимающими решения в Walmart, и соглашаетесь на первоначальный трехмесячный анализ. Вы соглашаетесь сформировать команду из 6 консультантов, которые являются экспертами в области розничной торговли продуктами питания и логистики и будут работать над проектом Walmart. Определенные результаты этого проекта включают анализ демографии клиентов и рекомендации относительно того, следует ли Walmart начать тестирование службы доставки на дом. Детали определены в SOW, и контракт подписан.

3. Отправьте команды

Уровень консультанта: Принципы и менеджеры

Обзор: Теперь, когда проект продан и контракт подписан, пора начинать работу. Для предоставления согласованных услуг консалтинговая фирма набирает внутри команды консультантов с опытом и навыками, соответствующими проекту.

Пример: Для проекта Walmart SOW требует менеджера, двух старших консультантов, одного младшего консультанта и двух бизнес-аналитиков.Принцип для проекта будет использовать их внутреннюю сеть и инструменты укомплектования персоналом, чтобы собрать команду консультантов для каждой роли. Скорее всего, это будет включать обзор внутренних резюме и неформальные интервью. Менеджер команды обычно имеет опыт работы в продуктовой рознице. Но младших членов команды может и не быть, и они узнают необходимые им отраслевые детали в ходе проекта.

4. Управление планами проектов

Уровень консультанта: Менеджеры

Обзор: После того, как команда будет собрана, менеджер будет отвечать за выполнение плана проекта.Это включает в себя мониторинг этапов, предоставление обновлений клиенту и оказание поддержки, когда группа сталкивается с препятствиями или проблемами. В этом также есть элемент взаимоотношений, и для менеджера-консультанта важно постоянно общаться и устанавливать ожидания с клиентом.

Пример: Менеджер-консультант проводит еженедельное совещание по статусу с небольшой группой лиц, принимающих решения из Walmart. Принцип проекта может также присоединиться к этой встрече. На этой встрече менеджер-консультант предоставляет обновленную информацию об основных этапах проекта и выделяет все, что отстает от графика (или опережает его).Менеджер собирает отзывы клиентов и при необходимости вносит коррективы в анализ или план проекта.

5. Сбор исходных данных и данных

Уровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики

Обзор: Этот шаг может включать в себя широкий спектр задач. Вообще говоря, консультанты будут собирать входные данные и данные от клиента, а также, возможно, из внешних источников (например, рыночных данных). Прежде чем консультанты смогут дать рекомендации или разработать новые стратегии, им необходимо собрать информацию.

Пример: В Walmart цель состоит в том, чтобы оценить потенциал будущей службы доставки продуктов на дом. Консультанты уже знают, что на рынке наблюдается тенденция к доставке продуктов на дом. Однако это не обязательно означает, что это будет работать для Walmart. Чтобы дать обоснованные рекомендации, они будут собирать информацию о демографии клиентов Walmart и существующих бизнес-операциях, чтобы понять, соответствуют ли они тенденции доставки на дом.

6. Подготовка анализа

Уровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики

Обзор: После сбора информации консультанты могут глубже проанализировать свой анализ. Они могут использовать статистику для выявления тенденций в данных клиента. Они могут применить структуру, чтобы сфокусировать свое исследование. Лучший подход к анализу будет зависеть от отрасли и конкретного проекта.

Пример: После получения доступа к данным о клиентах Walmart консультанты обнаруживают некоторые интересные идеи.Во-первых, рыночная тенденция к доставке на дом является наиболее значимой для клиентов в возрасте от 25 до 45 лет. После некоторых экспериментов консультанты обнаружили, что магазины, принадлежащие Walmart в Портленде и Сиэтле, имеют самый высокий процент покупателей в этом возрастном диапазоне. Они разрабатывают модель, которая показывает, что самые большие возможности для доставки на дом существуют в крупных городах.

7. Сообщите результаты

Уровень консультанта: Полная команда консультантов (без партнеров)

Обзор: После формирования первоначального набора рекомендаций консультанты представляли свои выводы менеджеру-консультанту для ввода.Вся команда будет работать вместе над уточнением анализа и создаст презентацию в PowerPoint с объяснением своих рекомендаций и вспомогательным анализом. Этот принцип, вероятно, будет полезен на более поздних этапах подготовки. Наконец, команда представит свои первоначальные рекомендации заинтересованным сторонам клиента.

Пример: Команда консультантов Walmart встречается с менеджером-консультантом и представляет свою гипотезу о доставке на дом в крупных городах. Они проводят внутреннюю проверку, чтобы предвидеть вопросы и выявлять любые пробелы в своем анализе.Затем они вносят изменения и включают обновления в презентацию PowerPoint. В зависимости от прочности их отношений, консалтинговая команда может получить неофициальный вклад от заинтересованных сторон клиента, прежде чем официально представить его в Walmart.

8. Внесите изменения

Уровень консультанта: Старшие консультанты, младшие консультанты и бизнес-аналитики

Обзор: После сообщения анализа у клиента могут возникнуть конкретные вопросы или возражения.Этот шаг не всегда может быть включен, но консультанты обычно проходят процесс уточнения своих данных и анализа в ответ на отзывы клиентов. Фактически, шаги 5-8 могут быть повторены несколько раз до того, как будут завершены окончательные результаты.

Пример: Региональный руководитель отдела маркетинга Walmart спрашивает, являются ли клиенты с детьми младше 18 лет более важным показателем, чем возраст. Консультанты заранее догадываются, но решают, что лучше всего оценить цифры, прежде чем дать твердый ответ.Они возвращаются к данным и обнаруживают, что клиенты в возрасте от 25 до 45 лет, которые также недавно купили подгузники (например, клиенты с младенцами), были бы идеальным рынком для службы доставки на дом. Они передают свои обновленные результаты команде Walmart для обратной связи.

9. Представьте окончательные рекомендации и результаты

Уровень консультанта: Полная команда консультантов (могут исключать партнеров)

Обзор: Сейчас время для финальной работы.Точные материалы, которые должны быть предоставлены, должны быть указаны в SOW. Он может включать презентацию в PowerPoint, электронную таблицу, модель и т. Д. Окончательный результат будет рассмотрен с клиентом, который затем подпишет свое согласие на завершение проекта.

Пример: После пересмотра своего анализа и получения дополнительных отзывов от заинтересованных сторон Walmart, у консалтинговой группы теперь есть отточенный набор рекомендаций. Окончательный обзор проводится с участием всей команды консультантов и лиц, принимающих решения в Walmart.Они довольны анализом и воодушевлены рекомендациями. После проверки доставляются окончательные документы, и Walmart дает окончательное одобрение проекта.

Бонус: консультант по образу жизни

Наряду с повседневной работой консалтинг сопровождается уникальным образом жизни, который вы не найдете в обычной корпоративной работе. Консультанты часто выезжают в командировки, и обычно они вылетают в понедельник утром, улетают домой в четверг вечером и работают из домашнего офиса в пятницу.Точный график варьируется в зависимости от консалтинговой фирмы и клиента.

Преимущество путешествия — возможность увидеть новые места за копейки компании. Кроме того, вы действительно можете вносить баллы программы лояльности (авиакомпании, отели и т. Д.). Если вы оказались в комнате, полной консультантов, то статус часто летающего пассажира и бонусные баллы — это всегда легкая тема для разговора.

Еще одним преимуществом являются спонсируемые (оплачиваемые компанией) обеды и мероприятия, которые могут быть довольно зрелищными для некоторых консультантов.Если вы достаточно долго занимаетесь консультированием, вы будете бесплатно есть лучшую еду, которую когда-либо ели.

Как и все, это еще не все бесплатные обеды и блаженство путешествий. Консалтинг имеет репутацию долгих часов и требовательной рабочей среды. Кроме того, поездка может затруднить управление отношениями и делами дома.

Чтобы добиться успеха в качестве консультанта, важно уметь адаптироваться. Вы столкнетесь с задержками рейсов, требовательными клиентами и сложными проблемами. Но если вы хорошо ответите на вызовы, консалтинг может стать увлекательной карьерой.Не говоря уже об исключительных возможностях выхода и щедрой оплате.

Два типа консалтинговых проектов

В общих чертах консалтинговые проекты можно разделить на 2 группы: консультационные и внедренческие.

Консультативные проекты

Для большинства людей, когда они думают о консалтинге, они, вероятно, думают о консультационном консалтинге.

При таком взаимодействии консалтинговая фирма будет нанята, чтобы проконсультировать своего клиента по стратегии фирмы, дать рекомендации, основанные на рыночных условиях, предоставить специализированный опыт в конкретных отраслях и т. Д.

Консультации по вопросам стратегии или управления в таких фирмах, как McKinsey, BCG или Bain, ориентированы на этот тип работы.

Проекты реализации

Проект внедрения может быть дополнением к консультационному проекту. Например, после анализа данных о клиентах Deloitte может порекомендовать запустить приложение для iPhone, ориентированное на клиентов, чтобы увеличить частоту посещений клиентов.

Если у компании-клиента нет внутренней команды разработчиков приложений, они могут нанять команду технических консультантов из технологического отделения Deloitte для выполнения работы.

Реализационные проекты также могут возникать независимо от предыдущих консультационных проектов. Фирма может установить свою стратегию, а затем привлечь консультанта для ее реализации.

Проще говоря, консультационный проект — это когда консультант информирует стратегию , а проект внедрения — это когда консультант выполняет стратегию .

Хотите?

Если мир консалтинга похож на вашу среду, то вы попали в нужное место.Процесс собеседования и подачи заявки на консультационную работу чрезвычайно строг, но не бойтесь! Мы помогли более 30 000 кандидатов пройти процесс подачи заявки и собеседования для таких фирм, как McKinsey, BCG, Accenture, Deloitte и т. Д.

Различия между ИТ-услугами и ИТ-консалтингом

Для отрасли, основанной на спецификациях, техническая терминология может быть на удивление расплывчатой. Например, бизнес-ИТ-консалтинг, ИТ-услуги и консалтинг по программному обеспечению могут показаться на первый взгляд разными и не требующими пояснений.По правде говоря, бывает сложно сказать, где кончается одно и начинается другое. С точки зрения ИТ, устранение тонкостей устанавливает жизненно важные конкурентные преимущества и помогает сформировать важные ожидания клиентов. Но вопрос в ясности или же существуют настоящие различия, характеризующие эти термины?

Давайте внимательнее посмотрим на разницу между ИТ-услугами и ИТ-консалтингом:

ИТ-консалтинг

На высоком уровне ИТ-консультанты консультируют клиентов по всем вопросам, начиная от общей ИТ-стратегии, включая то, что разместить в центре обработки данных по сравнению с облаком; в зависимости от типа технологий и функций, необходимых в контексте ИТ и бизнес-среды и целей заказчика, таких как автоматизация процессов или мобильная безопасность.Для некоторых компаний незамедлительный доступ к отраслевым ИТ-экспертам неоценим. Фирма по техническому консалтингу дает организации доступ к лучшим методам работы экспертов, знаниям, полученным в результате работы со многими компаниями, на столько, сколько они захотят.

Раджив Бадгуджар, бывший инженер-программист Symantec и член технического персонала Coriolis Technologies, четко различает ИТ-консультанта и специалиста по ИТ-услугам. «Консультант — это эксперт в определенной области / секторе, который знает, КАКИЕ функции / функции следует добавить к продукту или услуге.«Разработчик или другой эксперт по ИТ-услугам знает, КАК кодировать функции».

«Консультации — это больше, чем просто консультирование», — предполагает Хосе Франко в своей статье в Spiceworks « Пять основ ИТ-консалтинга », «это помощь клиентам в достижении цели» и «подготовка клиента к работе в реальном мире». вопросы внедрения и эксплуатации системы ». В некоторых случаях, по словам Франко, клиенты не только хотят, чтобы консультанты рекомендовали решения, но и хотят, чтобы консультанты помогли их внедрить.Здесь начинает стираться грань между ИТ-консалтингом и ИТ-услугами.

ИТ-услуги

Компании, предоставляющие управляемые услуги, были в авангарде использования новых парадигм ИТ, таких как облачные вычисления и облачное архивирование, для предоставления улучшенных услуг, таких как резервное копирование данных и обеспечение непрерывности бизнеса в целом. Модератор Spiceworks предполагает, что, возможно, «самая большая разница существует в менталитете» провайдера. Он объясняет: ИТ-консультанту платят за то, чтобы он нашел правильное решение для клиента.Поставщик ИТ-услуг предлагает решение, которое «состоит из того, что у них есть в арсенале инструментов». Если поставщиком услуг является, например, магазин Microsoft, то решения Microsoft, вероятно, будут тем, что получат клиенты, независимо от того, является ли это лучшим решением для них.

Чтобы еще больше расширить путаницу терминов, поставщики ИТ-услуг также могут предлагать консультации. «Это на самом деле предпродажный инжиниринг, призванный выяснить, как заставить [поставщиков ИТ-услуг] работать в вашей ситуации», — отмечает Алекс.И хотя поставщик думает о предоставлении надежного решения, «интересы клиента могут не соответствовать интересам», — говорит Алекс. Когда вы рассматриваете роль консультанта как стратегического эксперта, а поставщика ИТ-услуг — как разработчика решения или услуг, то различие становится более четким.

Консультации по программному обеспечению

Консультации в области технологий быстро превращаются в префиксы — ИТ, технологии, программное обеспечение и т. Д., Но у каждого из них есть свои особенности. Консультации по программному обеспечению сосредоточены на уровне программного обеспечения и приложений.Однако это широкий термин, который может охватывать множество различных типов программного обеспечения и отраслей. Технические консультанты обычно обучаются специально для выполнения ряда услуг. Они могут позволить себе роскошь собирать знания на основе опыта и учебы, на которые у внутренних ИТ-специалистов может не быть времени. Обязанности консультанта по программному обеспечению аналогичны обязанностям ИТ-консультанта. Они советуют, «как приложение должно быть реализовано с использованием текущих отраслевых подходов»… часто дает технические советы о том, как настроить большое приложение (SAP, Oracle и т. д.) ».

В конце концов, Марат согласен с общим мнением, заключив, что «нет определенных границ» между ИТ-консалтингом, ИТ-услугами и консалтингом по программному обеспечению. Быстрый поиск в Google, безусловно, подтверждает это. Кажется, что границы начинаются — и заканчиваются — с несколько вольных определений, предлагаемых самими ИТ-профессионалами. Но их недальновидное «толкование» этих терминов может быть вредным, оставляя интерпретацию менее информированным клиентам, которым приходится читать между строк.

Партнерство по управлению услугами

Партнерство с опытным и заслуживающим доверия поставщиком ИТ-аутсорсинга может помочь развитию вашего бизнеса. На протяжении десятилетий iCorps предоставляет нашим клиентам экономичный ИТ-аутсорсинг, технологические решения и управление технологиями, которые необходимы им для решения повседневных ИТ-задач и достижения долгосрочных стратегических целей. Чтобы получить дополнительную информацию об ИТ-консалтинге и ИТ-услугах, обратитесь за бесплатной ИТ-консультацией.

* Примечание редактора: этот блог был первоначально опубликован 24 ноября 2014 г. и с тех пор обновляется.

8 советов, которые вам необходимо знать

Активное определение своей ниши, установка ставок и расширение вашей сети обеспечат успех вашей консультации

ПРЕДЛОЖЕНИЕ НОВОГО ЧЛЕНА

Попробуйте WeWork All Access по специальной цене для первых 3 месяцев

Узнать больше

Стать консультантом дает много преимуществ; есть возможность гибко определять, где и когда вы работаете, какую работу вы берете на себя, и какую плату вы взимаете за свое время. Создание консалтингового бизнеса требует минимальных накладных расходов, и его легко масштабировать вверх и вниз в соответствии с вашим стилем жизни и финансами.

Несмотря на эти преимущества, есть важные факторы, которые следует учитывать, чтобы дать вашей консультации наилучшие шансы на успех. Вот несколько вопросов, которые следует задать себе перед началом консалтингового бизнеса, в том числе о том, как определить свою нишу, установить ставки и расширить клиентскую базу.

1. По специальности?

Как правило, лучшие консультанты — это признанные эксперты в своей области — люди с подтвержденным опытом в течение продолжительной карьеры или заметными успехами в определенной области.Перед тем, как начать консалтинговый бизнес, крайне важно оценить то, как ваш опыт видится потенциальным клиентам, задав себе такие вопросы, как: «Каковы мои самые сильные аргументы в пользу продаж?» Чем мой опыт отличает меня от конкурентов?

Цель должна заключаться в том, чтобы занять нишу на вашем рынке консалтинговых услуг, показывая, как ваша история — как личная, так и профессиональная — трансформируется в уникальную перспективу, представляющую ценность для клиентов.

Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Для Заки Хусейна, генерального директора и основателя компании Clutchgrowth, входящей в WeWork, которая курирует и проводит маркетинговые кампании для клиентов, — комплексное мышление и всеобъемлющий подход к маркетингу — вот что отличает свою компанию от конкурентов.

«С самого начала мы стремились построить Clutchgrowth так, чтобы отношения были в первую очередь», — говорит Хуссейн. «Мы сотрудничаем с нашими клиентами на долгие годы. Вместо того, чтобы просто показывать рекламу, целевые страницы или кампании, мы консультируемся с клиентами о том, как лучше всего генерировать доход, в том числе о том, как нанять исключительных специалистов, составить бюджет и масштабировать свои команды, а также разработать стратегию устойчивого роста.”

2. Нужна ли мне специальная подготовка?

Хотя вы можете быть экспертом в своей области , для консультирования требуются дополнительные навыки, которые можно отточить с помощью дополнительного обучения. В качестве консультанта вас могут попросить выступить публично, обучить группы людей, выявить проблемы в борющихся командах, проанализировать и представить данные и эффективно предложить обратную связь.

«Я много сомневался по поводу открытия бизнеса [сначала]», — говорит Хуссейн о своей маркетинговой компании.«Для этого требовался не только маркетинговый опыт, но и навыки продаж, бухгалтерского учета и другие навыки, которые выходили за рамки моей компетенции».

Поначалу ваша способность выполнять эти задачи, вероятно, станет определяющим фактором вашего успеха в качестве консультанта (независимо от вашей специальности), а курсы публичных выступлений, отчетности и управления могут иметь большое значение для улучшения качества обслуживания клиентов. отношения и результаты.

Есть также бизнес-соображения при ведении собственной консультации: например, написание бизнес-плана, работа с финансами, а также структурирование и масштабирование операций.Полезно повысить квалификацию в этих областях и правильно понять юридические и налоговые требования, которые возникают при работе на себя.

Не уверены, следует ли выбрать бизнес-структуру ИП или ООО? Прочтите наше руководство по сравнению здесь.

3. Какие отрасли нанимают консультантов?

Отрасли, в которых чаще всего нанимают консультантов, включают финансы, технологии, человеческие ресурсы, маркетинг и управление бизнесом. (Найдите более подробную информацию о отраслях, в которых обычно используются консультанты.)

Однако, независимо от вашего рода деятельности, консалтинг — это жизнеспособный способ найти работу, если вы можете определить, как другие компании или специалисты могут извлечь выгоду из вашей помощи и опыта.

4.

Как мне взимать плату за консультационные услуги?

Как консультант, ваша цена будет основным фактором в вашей способности привлекать и удерживать клиентов. Если ваши ставки слишком высоки, потенциальных клиентов могут отключить; если они будут слишком низкими, потенциальные клиенты могут заподозрить подозрение и усомниться в вашей легитимности.

Всегда полезно проверять своих конкурентов, чтобы получить представление об услугах, которые они предлагают, и ставках, которые они взимают. В идеале держите свои цены в том же диапазоне, что и у конкурентов, и найдите способ выделиться среди их предложений.

Обычно консультанты взимают плату за свои услуги тремя способами, в том числе:

Почасовая ставка

Это фиксированная ставка, устанавливаемая как отражение вашего опыта, и клиенты платят только за то время, которое вы проводите на их счетах. .При таком подходе важно отслеживать ваши часы работы, и у клиентов, скорее всего, возникнут вопросы, если задача займет у вас гораздо больше времени, чем было изначально обещано.

Оценка проекта

По этой ставке с клиентов взимается плата в соответствии с работой, выполненной для каждого проекта. Хотя такая прозрачность часто бывает привлекательной для клиентов, она не дает вам большой гибкости при возникновении непредвиденных обстоятельств и реализации проектов дольше, чем предполагалось.

Постоянный сотрудник

Этот график оплаты идеально подходит, когда вы предоставляете постоянные услуги клиенту, например, управляете его веб-сайтом или ведете его бухгалтерский учет.Это означает, что вам платят по повторяющейся ставке в течение длительного периода времени, как и обычному сотруднику, но без отчислений сотрудников в налоги, льготы или пенсионные фонды.

Дополнительный совет: Вводные предложения или дополнения к определенным пакетам являются популярными стратегиями привлечения клиентов, а вознаграждение за долголетие является ключом к сохранению устойчивости вашей клиентской книги в будущем.

5. Как структурировать свои услуги?

Точно так же, как вы должны устанавливать справедливые и последовательные цены на свои услуги, вы должны структурировать свои услуги таким образом, чтобы они были понятны клиентам и легко соблюдались, независимо от того, насколько сильно вы связаны в проекте.

«Смещение объема работ» позволяет увидеть, как вы выполняете стратегию, когда вы только обещали планирование, или отслеживая эффективность проекта, когда вам платили только за его выполнение. Будьте как можно более конкретными в объяснении объема ваших услуг и затрат, связанных с поддержкой этой работы с помощью вспомогательных надстроек.

Дополнительный совет . Важно знать, когда следует сказать «нет» работе, которая вам не подходит. Как консультант, ваша репутация и успехи являются неотъемлемой частью здоровья вашего бизнеса.Хорошая идея — оценить потенциальные риски каждого клиентского проекта, и, если вы не в своем уме или если у клиента нереалистичные ожидания, иногда лучше отказаться от проекта.

6.

Какие регистрации и лицензии мне нужны?

В зависимости от вашего видения и степени, в которой вы хотите развивать свою практику, вы можете вести консультационные услуги под своим личным именем или вымышленным фирменным наименованием. Если вы ведете деятельность под своим именем, скорее всего, вы начнете как индивидуальный предприниматель.Эта бизнес-структура не требует регистрации в правительстве штата или федеральном правительстве, и это самый простой способ открыть бизнес. Недостаток? Все доходы и убытки должны быть указаны в вашей личной налоговой декларации.

Альтернативой является создание компании с ограниченной ответственностью (LLC), в которой ваша компания облагается налогом как отдельное юридическое лицо, а ваши личные активы не подвергаются риску. Для получения дополнительной информации о различных лицензиях и регистрациях, необходимых для открытия собственного бизнеса, см. Наше девятишаговое руководство по запуску стартапа.

7.

Как получить рефералов и найти новых клиентов?

При построении консалтингового бизнеса молва — один из самых эффективных способов привлечения и удержания клиентов. Если один клиент делится своим положительным опытом с другими, это верный способ расширить вашу клиентскую базу. Однако верно и обратное: если у кого-то есть негативный опыт, он, скорее всего, расскажет другим в своей сети, и ваша репутация будет запятнана.

Эффективный способ побудить людей делиться положительным опытом — создать стимулы для этого.Например, если существующий клиент успешно направил к вам нового клиента, вы можете вознаградить его компенсацией, бесплатными услугами или подарочным пакетом.

WeWork Павильон в Бангалоре, Индия.

Нетворкинг также важен, и посещение отраслевых мероприятий — возможно, проведение вашего собственного мероприятия — является эффективным способом наладить новые связи и привлечь новых клиентов. Участие в онлайн-сообществах, выступления на соответствующих конференциях и обмен советами в социальных сетях могут иметь большое значение для повышения вашей квалификации.Кроме того, проведение разъяснительной работы на социальных платформах, таких как LinkedIn, или сбор электронных писем людей, посещающих ваш веб-сайт, может помочь заполнить вашу воронку продаж квалифицированными лидами.

Дополнительный совет: Планирование пути покупателя поможет вам лучше понять потребности и образ мышления потенциальных клиентов. Определение вашей целевой аудитории, ее различных болевых точек и уникального пути к клиенту гарантирует, что вы подойдете к этим потенциальным клиентам с сочувствием и с решениями, имеющими отношение к их проблемам.

8. А как насчет контрактов?

Контракт — это юридически обязательное соглашение между вами как консультантом и вашими клиентами. В нем должна быть указана работа, которую вы согласились выполнить, а также сумму, которую согласился заплатить ваш клиент. Хотя требования к контрактам в разных штатах различаются, поскольку договорное право связано с законодательством штата, все контракты должны: компании

  • Подробно укажите цель контракта и то, что каждая сторона должна предоставить для выполнения контракта
  • Определите тип и объем задействованных услуг
  • Включите сумму, причитающуюся за эти услуги, и когда и как эта сумма будет выплачена
  • Установите продолжительность соглашения, включая дату начала и дату окончания
  • Включите положение о расторжении контракта любой из сторон
  • Убедитесь, что контракт согласован обеими сторонами и подписан обеими сторонами
  • Независимо от вашей отрасли или предыдущий опыт, начало консалтингового бизнеса принесет неожиданные проблемы, когда вы начнете работать с cl клиентов и масштабирования ваших услуг.Вооружившись знаниями, вы сможете справиться с этими непредвиденными обстоятельствами по мере их возникновения, а окружение себя целой сетью поддерживающих вас профессионалов — ключ к достижению успеха и устойчивости.

    Коворкинг-решения, такие как WeWork, — идеальная среда для начала консалтингового бизнеса. Благодаря глобальной сети участников WeWork открывает двери для множества потенциальных клиентов. Кроме того, частые общественные мероприятия — это простой способ познакомиться с новыми соавторами. Более того, WeWork окружает вас смесью предпринимателей, креативщиков, растущих команд и солидных компаний — профессионалов, которые могут предоставить рекомендации и указания, когда вам это больше всего нужно.

    Начиная свой консалтинговый бизнес, вы открываете для себя новые возможности и получаете максимальную гибкость в выборе того, когда, где и как вы решите работать. Работа индивидуального консультанта дает бесчисленные преимущества; ключ к успеху с самого начала.

    Дополнительные советы по открытию и развитию бизнеса можно найти в наших статьях об идеях WeWor k .

    Кейтлин Бишоп — писатель WeWork’s Ideas by We из Нью-Йорка.Ранее она была журналистом и редактором в Mamamia в Сиднее, Австралия, и корреспондентом в Gotham Gazette .

    Секреты работы — не только начало — успешный консалтинговый бизнес

    Просмотрите Интернет и вы найдете массу советов о том, как открыть собственную консалтинговую фирму. Сайт за сайтом будут рассказывать вам, как легко сделать это в одиночку, бросить работу и осуществить свои мечты.

    Это не один из тех постов.

    Почему нет? Что ж, то, о чем не говорят многие из этих сайтов с «советами», заключается в следующем: получить первых нескольких клиентов — это легко. Труднее всего понять, что делать, когда вы немного продвинетесь по дороге. Когда у вас уже есть несколько клиентов, и вы действительно пытаетесь развивать свой бизнес. Когда у вас уже есть сотрудники и вы хотите быть уверены, что сможете продолжать им платить. Когда вы уже установили все личные связи и хотите стать настоящим консалтинговым брендом.

    Если там находится ваша консалтинговая фирма (или если вы однажды вообразите себя там), этот пост для вас.Речь идет о том, как успешно управлять консалтинговой фирмой, а не только о том, как ее открыть.

    Одно сообщение, конечно, не может претендовать на то, чтобы дать вам все советы, необходимые для ведения бизнеса. Но мы можем сосредоточиться на нескольких вещах, которые помогут вам в развитии вашего бизнеса.

    Повысьте свой уровень знаний

    Вы пришли в консалтинг, потому что определили свою нишу: ваш опыт, который нужен бизнесу (и за который будет платить).

    Как сохранить жизнеспособность консалтингового бизнеса? Просто: стать больше экспертом .

    Компании нанимают консультантов для решения проблем, которые они не могут решить самостоятельно. Что это значит для тебя? Чем больше проблем вы сможете решить для людей, нанимающих вашу фирму, тем более ценным вы станете.

    У вас уже есть кое-какие знания. Теперь ваша очередь углубляться. Узнайте все, что нужно знать о своей области. Выясните все сценарии, в которых могут быть применены знания вашей компании, и сгенерируйте идеи о том, что вы будете в них делать. Будьте в курсе тенденций, программного обеспечения, инструментов и новых правил.

    Успешные консалтинговые фирмы — это те, кто может сказать бизнесу: «Не волнуйтесь — у нас есть это для вас. Все это.»

    Получите внешнее подтверждение своей консультационной работы — и продемонстрируйте ее

    Мы все знаем, что вы делаете хорошую работу; это то, что привело вас к этому моменту. Теперь пора ловить более крупную рыбу. А чтобы поймать их, вам понадобится более блестящая приманка.

    Какая приманка? Сторонняя проверка .

    Печальная правда заключается в том, что какой бы новаторской ни была компания, большинство компаний по своей природе консервативны.Значение: предприятиям нравятся люди, которых проверяют другие предприятия. Это немного похоже на среднюю школу: иногда видимость популярности — это все, что нужно, чтобы стать действительно популярным.

    Ваша работа должна казаться популярной.

    Есть много способов сделать это. Вы можете написать тематические исследования и разместить их на своем веб-сайте. (Или, что еще лучше, попросите компании, которые нанимают вас, отображать их на своем сайте!). Вы можете и должны получать награды в своей отрасли. Вы можете получить поддержку регулирующих органов или получить сертификат, которого нет у других консалтинговых фирм.

    Следует помнить, что хотя все эти награды и тематические исследования отражают уже проделанную вами работу, цель их отображения — привлечь внимание к будущей работе. Думайте о них как о ступеньках лестницы: они нужны вам, чтобы подняться выше.

    Так что получите это подтверждение и убедитесь, что все его видят!

    Успешные консультанты оптимизируют выставление счетов и прогнозирование

    Если вы, как и большинство консалтинговых фирм, выполняете два вида работы одновременно: вы выполняете реальную работу, для которой вас наняли, и вы делаете работа по поиску дополнительной работы.

    Ключом к успешной консалтинговой фирме является баланс между этими видами деятельности. Это означает, что вы должны знать — как можно более четко — , сколько работы вы можете сделать, и , по какой цене вы можете это сделать. Вы уже знаете, что произойдет, если вы не поймете это правильно: возьмете на себя слишком много работы, и вы не сможете ее выполнить. Возьмите на себя слишком мало, и вы не сможете платить своим сотрудникам. (Потому что вы считаете своих сотрудников своим самым ценным ресурсом, верно?)

    Следующие несколько примечаний могут помочь вам найти этот баланс.

    Отслеживание и управление временем, которое вы тратите на консультации

    Независимо от того, работают ли в вашей консалтинговой фирме сотни человек или всего один, отслеживание рабочего времени сотрудников и управление им имеет решающее значение для ее успешного ведения. Знание того, сколько работы вы способны выполнить, — единственный способ прогнозировать будущее с любой точностью.

    Если ваша компания выставляет счета почасово, вы, вероятно, уже отслеживаете рабочее время сотрудников. Но даже если вы выставляете счет по проекту, вы хотите хорошо оценить свою работоспособность.

    Фактически, один из способов получить «обратную сторону конверта» — это оценить количество рабочих часов, которое у вас займет проект, а затем умножить это число на (приблизительную) сумму, которую вы платите сотрудникам. Это просто , если вы знаете, сколько часов займет проект. Откуда ты это знаешь? Легко: вы отслеживали время.

    Вы уже работаете над одним заказом, но делаете ставки еще на несколько? Хотите знать, сможете ли вы справиться со всем?

    Вы можете — как и многие компании — оставить эти вещи на усмотрение.Но ничто не может заменить точное знание того, на каком двигателе вы сидите.

    Знайте, когда говорить «нет»

    Когда вы только начинали, вы, вероятно, привыкли много говорить «да». Да, мы возьмемся за эту работу! (Даже если нам нужно работать по 20 часов в день.) Да, к тому времени мы сможем это сделать! (Даже если никто из нас не увидит своих семей.) Мы были бы счастливы! (Даже если пострадают другие наши клиенты.)

    Однако сейчас ваша консалтинговая фирма находится в более стабильном положении.А это значит, что вам нужно сменить фокус. Дело не в том, чтобы делать больше работы; это о том, чтобы лучше работать. Хотите привлечь более крупных клиентов? Вот уловка. Вместо того, чтобы заниматься каждой работой, ищите хорошую работу и позволяйте себе хорошо с ней работать.

    Как вы это делаете? Вы научитесь говорить «нет».

    Я знаю, знаю, сказать «нет» бывает сложно. Что, если работа перестанет поступать? Что, если отказ оттолкнет потенциальных клиентов?

    Что ж, правда в том, что отказ от решения дает вам время и энергию, чтобы сосредоточиться на проектах и ​​клиентах, которые наиболее важны для вас.Это позволяет вам наилучшим образом работать для самых важных клиентов. Вы получаете более глубокие отношения с клиентом. Вы получаете лучший баланс между работой и личной жизнью. Вы можете стремиться к более крупным и высокооплачиваемым клиентам.

    Плюс, как ни странно, сказав «нет», можно рекламировать тот факт, что вы заняты. А если ты занят, у тебя должно быть хорошо, правда? (См. «Стороннюю проверку» выше!)

    Кто знал, что один слог может так много сделать?

    Всегда. Быть. Улучшение.

    Вы начали свою консалтинговую фирму, потому что знаете свою отрасль.В этом нет никаких сомнений.

    Но если вы стремитесь к росту, обычно можно улучшить бизнес-аспекты.

    Систематизировали ли вашу бухгалтерию? У вас есть целевой маркетинговый план? Правильно управляете временем сотрудников? Хороший. Сейчас ваша практика приема на работу в порядке (есть ли у вас практика приема на работу)? А как насчет удовлетворенности сотрудников? Продажи?

    Самое главное: знаете ли вы, где можно улучшить?

    Хорошие компании знают, что, когда вы находитесь в центре событий, вы не всегда можете понять, что не работает так хорошо, как могло бы быть.Поэтому, если вы действительно планируете будущее, вам нужно сделать шаг назад и честно спросить себя, что можно улучшить. Тогда вам нужно действовать в соответствии с этим.

    Хорошие предприятия иногда похожи на акул: им нужно продолжать двигаться, чтобы выжить. Убедитесь, что вы двигаетесь вперед.

    Следите за общением с клиентами

    Если ваша консалтинговая фирма работает надолго, вам нужно начать сажать семена. На самом деле, чем больше вы думаете о том, как привлечь клиентов в будущем — через 6 месяцев, через 3 года — тем меньше времени вам придется потратить на привлечение клиентов прямо сейчас.

    Самый простой способ добиться этого — наладить тесное общение с клиентами. Убедитесь, что вы поддерживаете контакт с потенциальными клиентами. Убедитесь, что вы даете им понять, насколько вы их цените.

    Самое главное, убедитесь, что ваш веб-сайт рассказывает правильную историю вашего бизнеса. Выясните, что вашим клиентам нужно услышать (а не только то, что вы хотите сказать!), И дайте им это.

    Похожие записи

    Вам будет интересно

    Система црм: Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать?

    Коды болезней в больничных листах: 01, 02, 04, 31 и другие — Бухонлайн

    Добавить комментарий

    Комментарий добавить легко