Эффективные методы, как продвигать товар в инстаграм
Instagram одна из самых перспективных платформ для продвижения товаров и ведения бизнеса. Его аудитория намного активнее, чем у других социальных сетей, которая демонстрирует высокую вовлеченность, взаимодействуя друг с другом, так и с профилями брендов, популярных блогеров и звезд. Сегодня мы расскажем, как продвигать товар в Инстаграм и оптимизировать для этого профиль компании.
Какие товары продавать в Instagram?
Теоретически, продвигать в Instagram можно любые публикации (которые не нарушают правила социальной сети, рекламной деятельности). Но из-за особенностей платформы и «обитающей» там аудитории, продажи некоторых товаров могут сильно возрасти. Это объясняется высокой вовлеченностью пользователей.
Наибольшей популярностью пользуются:
- Услуги красоты. Это идеальное место для продвижения бизнеса из данной сферы. Женская парикмахерская, барбершоп, накладные ногти и просто торговля косметическими средствами. Одновременно вы можете делать публикации с призывом обратиться к вам за помощью, постить фотографии счастливых клиентов, ваших работ (например, прически).
- Тату-салоны. Несмотря на то, что его услуги можно отнести к предыдущему пункту, мы решили выделить их отдельной категорией. Здесь можно публиковать эскизы и готовые работы, делиться с постоянными и потенциальными клиентами новой информацией о своем творчестве. К тому же в социальных сетях на такие страницы часто подписываются и те, кому просто интересна данная сфера.
- Собственные изделия. Нет места лучше, чем продвижение вещей ручной работы. Это могут быть картины, подделки, одежда, сувениры и т.д. Здесь можно выкладывать фотографию каждого отдельного товара, добавить к нему описание. Дополнительно не забывайте делиться с подписчиками отчетами «в процессе», где можно продемонстрировать вещи, которые вы только начинаете делать (выкройки, эскизы, фото мастера за работой).
- Одежда, аксессуары для телефонов, другая «мелочь». Это могут быть изделия ручной работы или магазинные. Важно, чтобы фотографии были высокого качества. Не забывайте добавлять ссылки на товар, кликнув по которой потребитель сразу же попадет на страницу для оформления заказа.
Вы можете продавать любой свой товар в интернете, важно, чтобы его можно было красиво продемонстрировать на фотографии. Поэтому все зависит от подачи и вашей фантазии. Особой популярностью пользуются вещи для девушек (одежда, сумки, косметика) т.к. именно они основная аудитория Инстаграма.
Больше о выборе ниши для продаж в Инстаграм – в статье по ссылке.
Оптимизация профиля
Профиль компании, на котором вы собираетесь рекламировать товары, будет виден не только обычным пользователям, но и поисковым системам. Например, если вы решите «загуглить» Coca-Cola, то на первой же странице увидите список всех публичных страниц бренда (профили в социальных сетях, официальный сайт). Происходит это из-за того, что они оптимизированы.
Как правильно оформить страницу в Instagram:
- Придумайте никнейм. В идеале это должно быть название компании. Если оно слишком длинное, то используйте аббревиатуру или короткую версию. Оно должно легко запоминаться, быть узнаваемым (например, используйте слова, которые отражают суть бизнеса). Перед тем, как окончательно его установить, проверьте, что именно находит поисковик по этому запросу. В будущем это поможет избежать любых недопониманий со стороны ваших клиентов. Подробно о выборе ника читайте в статье “Сочиняем привлекательные ники в Инстаграм”.
- Установите изображение профиля. Если логотипа еще нет, то используйте фотографию, которая максимально точно будет отражать суть профиля. Это может быть изображение, которое вы используете в других социальных сетях (в идеале они везде должны быть одинаковые). Если вы только начинаете продвижение, то установите фотографию товара или используйте картинку, на котором будет написано название компании. Вы всегда сможете ее заменить.
- Добавьте описание компании. Текста не должно быть слишком много. Не стоит указывать здесь историю бренда. Достаточно одного-двух предложений, в которых будет говориться, что вы занимаетесь продажей каких-нибудь изделий. Не бойтесь добавить немного юмора, описание не должно быть «сухим» говорите с аудиторией на их языке. Но делайте поправку на сферу, в которой вы работаете.
- Укажите другие контактные данные, по которым клиент сможет связаться с представителем компании. Это может быть адрес электронной почты, официальный сайт, телефон или другие странички в соцсетях. Помните, что на Instagram профиль в будущем могут выйти не только те, кто подписан на него, но и потенциальные клиенты из поисковой системы (у которых нет профиля в Instagram).
- Не забудьте изменить настройки приватности. Сделайте профиль доступным для всех, комментарии должны быть открытыми. Так, вы сможете быстро получить обратную связь, положительные и негативные отклики (но не удаляйте их). О том, как реагировать на негатив, мы расскажем чуть позже.
После этого страница готов к работе. Если вы создавали новую страницу, то, скорее всего, она имеет статус «личной». Чтобы сделать из нее профиль компании и получить доступ к продвижению через Инстаграм, перейдите в настройки и найдите соответствующую строчку.
Далее вам будет предложено указать дополнительную информацию о компании, привязать официальную страницу от открытого Facebook сообщества (у вас должны быть права администратора). Так, вы сможете продвигать отдельные публикации (фото, видео).
Как раскрутить профиль?
Для раскрутки своего Instagram профиля в социальных сетях, достаточно следовать общим советам, которые помогут продвигать свой аккаунт и его товары.
Сделать это можно несколькими способами:
- Через официальные рекламные средства Instagram «продвижение публикаций». Для этого в настройках необходимо подключить «профиль компании». После этого вы сможете выбрать рекламную аудиторию, которой будет показываться публикация или профиль, площадки в социальных сетях (определенные сообщества или в ленте).
- Воспользуйтесь услугами уже раскрученных профилей, блогеров. Сделать это можно напрямую (связавшись с администратором) или через биржу рекламы. Важно, чтобы их аудитории был интересен контент вашего профиля.
- Дружите с другими профилями, делайте «репост за репост», но только с теми профилями, тематика которых вам подходит.
- Обратитесь за помощью к специальным сервисам для раскрутки и комплексного продвижения (Pamagram, Zengram, Doinsta и другие). Через них можно быстро увеличить число подписчиков, просмотров, отметок «мне нравится».
- Другие онлайн площадки, которые рекламируют интересные Instagram (и не только) страницы. В них могут запостить отдельный товар или ссылку на профиль.
Для достижения более эффективного результата, старайтесь пользоваться несколькими способами для продвижения профиля и не зацикливаться на чем-то одном. Даже если, проанализировав статистику, они кажутся не самыми лучшими.
Как продвигать товары и увеличить продажи?
Чтобы всегда быть в курсе последних изменений в социальных сетях (которые напрямую влияют на способы продвижения), обязательно подпишитесь на официальные Instagram-аккаунты для ведения бизнеса. Убедитесь, что профиль оптимизирован и готов к работе.
Советы для продвижения товаров:
- Главная особенность Инстаграма в том, что каждый пост — фотография. Когда пользователь заходит на него, то видит только изображение, без описаний. Превратите аккаунт в витрину, чтобы зайдя в профиль компании, вещи хотелось купить. Это поможет продвинуть не только продукцию, но и весь профиль.
- Публикуйте только качественные снимки. На них не должно быть ничего лишнего, только товар. Желательно, на однотонном фоне. Если есть возможность, то делайте коллажи (с разных ракурсов). Но так, чтобы продукт можно было внимательно рассмотреть.
- Добавляйте актуальное описание (с короткой ссылкой на страницу магазина) и хештеги. Если работаете с российским рынком, то и теги должны быть без латиницы. Иначе получите «размытую» целевую аудиторию. О том как правильно написать и оформить текст описания фото, можно ознакомиться в отдельном материале.
- Не забывайте постить фотографии «в процессе работы», «за кулисами». Например, как мастер делает тату рядом со счастливым клиентом, фото со склада. Иногда публикуйте юмористические изображения, но они должны напрямую относиться к вашему бизнесу, демонстрировать продвигаемый товар.
- Для стимулирования подписчиков, поддерживайте с ними обратную связь, отвечайте на комментарии. Побуждайте их к диалогу. Например, постите изображения с предложение поделиться мнением.
Не забывайте вести статистику страницы, оценивать эффективность публикаций. Это поможет лучше понять, какие ходы лучше использовать, а от каких стоит отказаться.
Заключение
Продвижение товара в интернете — не такая уж и сложная задача, если подойти к ее решению комплексно. Помните, главное, на что стоит ориентироваться в Instagram, это качество изображений. Все-таки именно в этом особенность социальной сети. Здесь не нужно добавлять длинные описания. Иногда бывает лишней даже ссылка на сам товар.
Используйте Инстаграм профиль, как своеобразную витрину, где вы сможете продемонстрировать свои товары, но при этом показать что-то особенное. Если подписчики будут знать, что вы публикуете здесь что-то уникальное, то с большей охотой будут подписываться и следить за страницей.
Также рекомендуем прочитать статью “Магазин в Инстаграм: как раскрутить аккаунт и каких ошибок нужно избегать”.
instagramlife.ru
Как использовать Instagram для продвижения бизнеса: 13 практических советов
Instagram входит в число наиболее перспективных социальных платформ для продвижения бизнеса. Во-первых, популярность этой сети уверенно растет. При этом пользователи Instagram демонстрируют высокую вовлеченность во взаимодействие друг с другом и с брендами. Во-вторых, Instagram позволяет публиковать и потреблять визуальный контент, который воспринимается пользователями в десятки тысяч раз быстрее по сравнению с текстовым. Добавьте сюда возможность использовать Instagram буквально на ходу с помощью мобильных гаджетов. Получается чуть ли не идеальная социальная платформа для современного человека, живущего в бешеном темпе. В-третьих, в отличие от традиционных соцсетей, платформы для обмена визуальным контентом успешно генерируют немедленные конверсии.
Прочитав эту статью, вы перестанете сомневаться в эффективности продвижения в Instagram. Также вы узнаете, как продвигать проекты с помощью Instagram.
Почему бизнесу нужен Instagram
Ответить на этот вопрос можно с помощью статистики. По данным Pew Research Center, 17 % от общего количества пользователей социальных сетей старше 18 лет ежедневно проверяют аккаунт в Instagram. Ядро аудитории этой социальной сети представляют молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет. Речь идет о поколении миллениалов, которые часто принимают решения о покупке под влиянием социальных платформ. В гендерном разрезе в Инстаграм доминируют женщины. Пользователи Instagram очень активно используют эту сеть. 57 % владельцев проверяют аккаунт как минимум раз в день, а 35 % делают это несколько раз в день.
Издание Hopes & Fears приводит простые и наглядные аргументы в пользу использования Instagram для раскрутки бизнеса в рунете:
- Интернет-магазин одежды Haute Future привлекает около 80 % покупателей с помощью Instagram.
- Resale-магазин Buy-by-me привлекает с помощью Instagram 65 % клиентов.
- Магазин товаров hand made Lapatanova в лице основателя Кати Котовой привлекает клиентов исключительно с помощью Instagram.
Конечно, эти цифры получены не с помощью исследования с репрезентативной выборкой. Скорее, речь идет о примерах, подтверждающих возможность эффективного использования Instagram для продвижения бизнеса в рунете.
Практические советы по использованию Instagram для продвижения бизнеса
Если вы продаете услуги, например, накопительное страхование жизни, интернет-трейдинг или ремонт ноутбуков, ищите клиентов в Facebook и других традиционных соцсетях. Визуальные социальные платформы, включая Instagram, больше подходят для продажи товаров. Одежда, косметика, товары категории DIY и hand made, фотографии, декоративные изделия, — вот некоторые категории продуктов, которые можно продвигать в Instagram.
Следующие практические советы помогут вам привлекать клиентов на практике:
1. Подпишитесь на обновления блога Instagram for business
В блоге Instagram for business вы найдете рекомендации по использованию этой сети для раскрутки проектов. Также вы сможете получать уведомления о новых функциях и примеры успешного использования Инстаграм авторитетными брендами.
В нашем Instagram мы публикуем новости из мира интернет‐маркетинга и следим за нововведениями в соцсети.
2. Оптимизируйте профиль компании в Instagram
Оптимизация сделает профиль вашей компании видимым для пользователей поисковых систем. Кроме того, оптимизированный профиль не даст им заблудиться после приземления. Для оптимизации профиля сделайте следующее:
- Установите логотип вашей компании в качестве фото профиля. Если у вас нет логотипа, используйте изображение одного из ваших товаров.
- В качестве ника используйте название вашей компании и/или слова, выражающие суть бизнеса.
- Коротко опишите суть вашего предложения. Пользователи хотят знать, что вы продаете.
- Включите в описание ваши контактные данные, включая URL сайта.
Уделите внимание настройкам приватности. Ваши фото должны быть доступны всем пользователям.
3. Публикуйте фотографии ваших товаров
Превратите аккаунт в Instagram в витрину магазина. Инвестируйте в создание профессиональных фото. Когда вы фотографируете домашний торт с помощью цифровой мыльницы, он выглядит красиво. Когда фото делает профессионал, торт выглядит настолько вкусно, что его хотят купить.
4. Добавляйте к фото хэштеги
Хэштеги помогают целевой аудитории находить ваши продукты. По данным маркетинговой компании TrackMaven, достаточно 4-5 меток под фотографией.
6. Периодически публикуйте фото развлекательного характера
Постарайтесь дать аудитории повод для улыбки. Хорошо, если веселые фото будут связаны с вашим бизнесом. Менеджер отдела поддержки клиентов разлил кофе на клавиатуру? Покажите пользователям, что сотрудники компании стараются не оставить без внимания ни одной заявки, поэтому не могут выйти в буфет даже на 5 минут.
6. Привлекайте фолловеров
Эффективность использования Instagram прямо зависит от числа фолловеров вашего аккаунта. Чтобы увеличивать количество подписчиков, выполняйте следующие рекомендации:
- Подключите аккаунт в Instagram к хронике в Facebook.
- Отмечайте публикуемые фото популярными хэштегами.
- Подписывайтесь на обновления других пользователей, комментируйте и отмечайте понравившиеся фотографии.
Кросспостинг фотографий в Facebook — очень эффективный способ привлечь внимание ваших френдов в крупнейшей социальной сети мира, которые еще не знают о вашем аккаунте в Instagram.
7. Публикуйте видео
С середины 2013 года пользователи Instagram имеют возможность создавать и публиковать видео продолжительностью 15 секунд. Делитесь видеороликами с вашими друзьями в Facebook, Twitter, включайте их в email-рассылку. Не забудьте о возможности встраивать видео из Instagram на страницы вашего блога или сайта.
Работает ли реклама у блогеров в инстаграме?8. Используйте фильтры
По данным TrackMaven, наиболее эффективными фильтрами для обработки фото являются Mayfair, Normal и Inkwell. Они чаще всего генерируют отклик пользователей. По информации исследовательской компании Simply Measured, бренды чаще всего используют фильтры Lo-fi, Valencia, Rise и Amaro.
9. Предлагайте аудитории участвовать в конкурсах
Конкурсы, за победу в которых предлагаются ценные призы, эффективно стимулируют активность пользователей. Используйте этот инструмент, чтобы привлечь дополнительных подписчиков и получить отклик аудитории. Предлагайте конкурсантам условия соревнования, исключающие накрутки. Например, объявите, что лучшее фото выберет жюри, в которое входите вы, ваш кот и канарейка. Или пообещайте определить победителя с помощью жребия.
10. Предлагайте подписчиками скидки и бонусы
По данным Массачусетского университета в Дармуте, 64 % пользователей Facebook подписываются на страницы брендов, чтобы получать скидки. Пользователи Instagram также будут активнее подписывать на ваш аккаунт, если вы пообещаете им бонусы. Не раздавайте купоны просто так. Попросите подписчика оставить несколько комментариев, сделать репост ваших фото и т.п.
11. Показывайте кухню вашего бизнеса
Ввод в эксплуатацию оборудования, открытие нового офиса, еженедельная планерка, — используйте подобные информационные поводы, чтобы освещать деятельность проекта. Публикуйте фото сотрудников на рабочем месте. Клиенты хотят знать, что общаются с живыми людьми, а не с безликой компанией X.
12. Показывайте возможности вашего продукта
Стимулируйте спрос, демонстрируя возможности вашего товара. Покажите, какую высокую пенку делает кофемашина, позвольте покупателям оценить одежду не на вешалках, а на моделях, продемонстрируйте скорость работы овощерезки, покажите прически и макияж, которые можно сделать в вашем салоне красоты.
13. Измеряйте эффективность продвижения бизнеса в Instagram
Ориентируйтесь на стандартные метрики эффективности маркетинга в социальных сетях: количество лайков, комментариев, шерингов, переходов на сайт компании, лидов и конверсий. Используйте сервисы аналитики, позволяющие оценивать результативность заметок с визуальным контентом.
Оцените эффективный канал распространения информации
Попробуйте взаимодействовать с аудиторией через Instagram. Вы сможете привлекать клиентов, если продаете одежду, товары hand made, предметы декора, услуги, связанные с красотой и уходом за телом. Оптимизируйте профиль, публикуйте фото ваших товаров, отмечайте их хэштегами, проводите конкурсы и предлагайте клиентам скидки.
А если у вас нет возможности самостоятельно продвигать бизнес в соцсетях, обращайтесь в TexTerra. Обеспечим комплексный подход, сильную отстройку от конкурентов и прямое попадание в вашу целевую аудиторию.
kak-ispolzovat-instagram-dlya-prodvizheniya-biznesa-13-prakticheskikh-sovetovtexterra.ru
Как продвигать товар в Инстаграм, чтобы его покупали?
Что главное в любом бизнесе? Конечно, умение продавать. Каким бы бизнесом ни занимался человек, основу его деятельность будут составлять продажи. Продажи в широком смысле происходят на каждом этапе бизнес-процессов. Например, нередко приходится «продавать» себя – инвесторам (в теории продаж есть такой термин, как «сначала продай себя»), компанию – широкой публике и так далее. Весь процесс взаимодействия бизнеса носит под собой элементы продажи. А основой любых продаж является убеждение. Если кто-то убежден, что ваш товар ему нужен, то он готов к покупке.
Говоря о продвижении, нужно учитывать, что этот процесс мало отличается от типичной стратегии продаж. Здесь также нужно учитывать поведенческие факторы, предугадать возражения клиента и подготовиться ко всевозможным ходам развития. Но обо всем по порядку.
Как Инстаграм стал одной из лучших площадок продвижения товаров?
Платформа Инстаграм рассчитана на визуальный контент. Возможно, разработчики понимали перспективы в области маркетинга. Вначале это было место, где можно посмотреть множество красивых фотографий, выложить свои и подтянуть самооценку лайками. Кстати, по сравнению с тем же Фейсбуком, в Инсте пользователи более щедро ставят лайки.
Раньше, когда еще социальных сетей не было, эту роль выполняли модные журналы. За тенденциями в моде, о том, как сделать красивый макияж и где купить модные вещи – нужно было покупать ежемесячные номера журналов. Теперь в них нет необходимости. Визуальный контент всегда привлекает больше внимания, чем текстовый. Предприниматели и другие специалисты смежных сфер быстро поняли ценность этой площадки. Она дает идеальные возможности для того, чтобы показать товар лицом. Другой важный фактор – целевая аудитория.
Если предприниматель реализует одежду, косметику, товары для детей или для дома, технику, гаджеты и даже недвижимость, то Инстаграм для него будет незаменимой площадкой. Салоны красоты, если понимают все проблемы и тонкости маркетинга, должны воспевать оды Инстаграму. Потому как больше нигде они не могут получить такую аудиторию и настолько идеальные условия для продвижения своих услуг.
Сегодня эта тенденция продолжает расти, так как Инстаграм по душе пришлось и потребителям. Обеспеченные люди страдают нехваткой времени. Возможно, они когда-то мечтали получить возможность посмотреть все предложения своего города в одном месте и быстро. Инстаграм воплотил и эту мечту. Теперь нет необходимости провести единственный выходной день хождением по магазинам. Каждый современный магазин просто обязан иметь страницу в Инстаграм (смотри “Важность ведения Инстаграм аккаунта для бизнеса“). Расстояние между покупателем и продавцом теперь отсутствует. Ваше предложение всегда в кармане у клиентов!
Как продвигать товар через кнопку «продвигать»: советы маркетологов
При таких идеальных условиях уже нет необходимости выбирать площадку: традиционные СМИ или социальные сети. Остальное просто дело техники. Итак, как продвигать товар в Инстаграм?
Первый шаг – перевод статуса аккаунта из обычного в бизнес-профиль. Это делается в настройках профиля. Как только бизнес-профиль будет включен, вы получите возможность продвигать отдельные посты. Кнопка «Продвигать» дает возможность работать автономно от Фейсбука. Для настроек нет необходимости переходить на главную страницу на ФБ.
Настройки продвижения
После нажатия на кнопку, нужно указать цель продвижения. Если есть интернет-магазин, нужно оформить ссылку на главную страницу. Если его нет, то можно указать номер телефона, по которому потенциальные клиенты могут получать дополнительную информацию.
Следующая кнопка будет определена в зависимости от цели продвижения. Например, если предполагается переход на другой ресурс, маркетологи рекомендуют использовать кнопку «Узнать подробнее».
Важная деталь – настройки аудитории. Учитывая тот факт, что за маркетинговые продвижения в Инстаграма вы платите деньги, нельзя игнорировать этот пункт. Сама система предлагает два варианта: вручную или автоматически. Если выставить автоматические значения, то Инстаграм сам решит, кому показывать ваше предложение, а кому нет. При втором способе нужно пройтись по нескольким пунктам и выставить нужные значения. По сути, вы составляете портрет потенциального клиента.
Нужно будет указать:
- регион, город, страну или несколько стран;
- пол и возраст;
- интересы.
Последний пункт желательно оставить, как есть. Нет точных данных, но можно предположить, что система будет собирать данные по интересам на основе информации на профиле пользователей. Но не факт, что каждый пользователь указывает свои интересы. Другие клиенты, кто плохо ориентируется в Инстаграме, могут остаться за бортом.
Другой совет касается выбора способа настройки. Для убедительности, каждый специалист или предприниматель всегда выставляет свои настройки. Но для общего анализа можно на некоторое время попользоваться выбором самого Инстаграм. То есть, при следующем запуске продвижения не указывать все вручную, а выбрать режим «Автоматически». Потом следует получить данные за одинаковый период и сопоставить. Какой способ дает больше откликов, тот и дальше должен быть применен. Это более профессиональный подход.
Настройка бюджета
Самый спорный момент – выбор бюджета. Способы продвижения товара с помощью платной рекламы предлагают довольно гибкие варианты. В частности, есть два показателя для ориентира: сумма рекламы и желаемый охват аудитории.
Если с суммой нет проблем, то можно выбирать максимальный охват. Кстати, здесь нет необходимости учитывать ограничения Инстаграм по активности. Проплаченный пост может вызвать множество откликов, лайков и комментариев, превышающих установленный лимит. Если систем видит (она все видит обычно), что это результат официальной рекламы, то никакого бана или замечаний не последует. Даже если по ошибке роботов попадете под фильтр, то легко можно выйти из него, сославшись на запуск платной рекламы.
Свой товар продвинуть в Интернете – не проблема. Нужно лишь один раз пройти по новой дорожке. В конце настроек следует оформить пост должным образом: качественные фотографии, красивое описание, контакты для связи, хэштеги и смайлики. Предпросмотр поможет увидеть предложение глазами покупателя.
Оплата производится по банковской карте. После транзакции пост отправляется на модерацию. Система проверит содержание поста и оплату. Это занимает от 30 до 60 минут.
Затем ваш товар готов покорять сердца и кошельки покупателей. Если на то будет необходимость, можно в любое время приостановить продвижение и затем продолжить как обычно.
Дополнительные способы
Есть еще несколько простых советов о том, как продвигать, методы и мероприятия, которые будут полезны. Худший способ снизить привлекательность поста в глазах пользователей – описать товар официальным, сухим языком. Также искушенными клиентам уже успели сильно надоесть стандартные фразы вроде «Спешите», «Мы всегда рады вам», «Предложение ограничено» и так далее. Лучше подсмотреть у популярных блогеров – как они преподносят товар? Очень просто – в форме рассказа, как будто рассказывает своей подруге о новом приобретении. Важно уметь создавать атмосферу приватного общения.
Другой способ продвижения – организация конкурсов и розыгрышей. Приз может быть небольшим. Как показывает практика, люди любят участвовать в конкурсах даже без приза. Но с призом все-таки надежнее. Это дает максимальный уровень вовлеченности.
Если мало подписчиков или результаты пока слабые, можно договориться с уже более-менее раскрученными блогерами и договориться с ними о рекламе вашего профиля/товара (см. “Реклама у блогеров в Инстаграм“). Лучший способ – отправить свой товар в качестве подарка с намеком на рекламный пост. Они прекрасно знают, что подарки им дарят не за красивые глаза, а за рекламу.
Заключение
Один раз поставит страницу на поток, потом остается только поддерживать ее новыми предложениями. Сами потом убедитесь, что в этом деле самое сложное – набор более-менее солидного количества подписчиков.
Но и на первых этапах все решаемо. Сегодня большинство предпринимателей предпочитает пользоваться услугами комплексного продвижения. Они обеспечивают набор подписчиков с соблюдением всех требований системы и за относительно короткие сроки. Есть платные услуги, есть и бесплатные. Метод зависит от конечных целей. Рекомендуем воспользоваться сервисами Pamagram, Zengram, Bosslike и Likemania.
[Всего голосов: 1 Средний: 5/5]smmx.ru
Как работает Инстаграм для продвижения услуги и товара: советы
Инстаграм является идеальным инструментом для продвижения, будь то услуга, товар или конкретная личность. Рассмотрим соц. сеть подробнее, узнаем, почему же продвижение с ее помощью эффективно и как работает Инстаграм для продвижения услуги.
Инстаграм — социальная сеть, где пользователи свободно делятся визуальным контентом. В этом и заключается вся прелесть — визуальная информация воспринимается проще, чем текст или видео. Хотя бы потому, что на изучение текста или просмотр видео придется потратить время. А большинство пользователей приходят, грубо говоря, посмотреть картинки.
Именно поэтому качественный продуманный контент для Инстаграма поможет продвижению услуги и привлечению новых потенциальных клиентов.
Принцип работы и методы продвижения
Чтобы определится с тем, как работать над продвижением услуги в Инстаграм необходимо осуществить действия:
- Проанализировать аудиторию — определиться, кто ваш потенциальный клиент, что ему интересно. И на основе этих данных решать, как именно вы будете использовать методы продвижения в Инстаграм услуги или товаров.
- Проанализировать конкурентов. Что и как публикуют уже состоявшиеся конкуренты в Инстаграм, какие посты работают наиболее эффективно (какие набрали больше лайков и комментариев, какие меньше).
- Составить контент план на основе полученных данных из первых двух пунктов. Ниже мы рассмотрим подробнее, как продвигать услуги в Инстаграме с помощью контент плана.
Контент план для продвижения в Инстаграм — это список постов на неделю. Посты могут быть различной направленности:
- Продающие. Примерно 20% от общего количества постов. Расскажите о своей услуге, акциях компании и т.д. Писать продающий контент под каждой фотографией не стоит — это оттолкнет аудиторию. Аккаунт должен быть интересным для читателя.
- Информационные — 50 %. Расскажите что—то интересное на тему продвигаемой услуги. Они так же, как и продающие, работают над подогреванием интереса к вашему профилю.
- Развлекательные — 30%. Не ограничивайтесь сухими информационными постами, иначе подписчикам станет скучно. Придумайте интересные рубрики и пишите для потенциальных клиентов. Снимайте короткие влоги, интервью со своими сотрудниками и т.д.
Как в Инстаграмме продвигать услуги с помощью контент плана? Сложного ничего нет — главное, следить за статистикой. После недели постинга, необходимо провести анализ контента, а именно, насколько эффективно он работает. Как это сделать:
- Выделить самый популярный и непопулярный пост. Понять это можно как по количеству лайков,так и по отдельной статистике для каждой публикации.
- Подумать, как это работает, т. е. почему именно этот пост стал популярным, а другой — нет.
- Определить, посты какой тематики получили наибольший отклик и почему.
На основе полученных данных, стоит составить контент план продвижения на следующую неделю.
Если продающие посты совсем не нравятся аудитории — разбавьте их развлекательными или пишите так, чтобы они были интересны. А именно:
- Разбивайте текст на абзацы.
- Высказывайте свою точку зрения по теме и спросите, что думают по этому поводу читающие вас пользователи.
- Пишите простым языком. Посты «от себя» гораздо легче воспринимаются, чем тексты с профессиональной терминологией.
- Разбавляйте предложения смайлами. (Но не переусердствуйте!)
- И самое главное — показывайте эмоции. Людям нравится видеть какую-то реакцию.
Дополнительные методы раскрутки
- Хэштэги. Работает это просто: придумайте хэштэг для своей компании и оставляйте его под каждым постом в Инстаграм. Также добавляйте общие тэги по тематике вашей услуги. Так потенциальным клиентам будет проще вас найти.
- Массфолловинг. Подписывайтесь на пользователей Инстаграм и получайте ответные подписки. Обычно, это работает.
- Масслайкинг. Работает аналогично массфолловингу: ставьте лайки и получайте их взамен.
- SFS. Работает по принципу взаимного постинга контента: пользователь Инстаграм постит фото и отмечает вас на нем, в ответ вы делаете то же самое с его фотографией.
- Конкурсы. Придумайте интересный конкурс с призами. Чтобы участвовать, пользователь должен подписаться на вас. Однако есть минус — по прошествии конкурса, начнется массовая отписка, если держать внимание аудитории больше нечем.
- Реклама у блогеров. Большинство популярных Инстаграм аккаунтов предоставляют место для рекламы в своем профиле.
- Реклама платформы. В самой соц.сети есть возможность прорекламировать любой пост, нажав на кнопку «продвигать» под ним. Так, ваш пост пользователи увидят в ленте, даже если не подписаны на вас. Этот метод самый эффективный, поскольку позволяет выбрать пол, возраст и город проживания тех, кому эта реклама будет показываться.
Существует множество программ по накрутке подписчиков. Использовать их стоит с осторожностью. Важно не превышать лимиты лайков и подписок в час (не более 60), иначе можно получить бан. Также нужно понимать, что накрученные аккаунты — это боты и никакой активности они проявлять не будут. Однако, чтобы создать видимость популярного профиля на начальном этапе, такая раскрутка подойдет.
Продвижение услуги: пошаговая инструкция
Продвижение салона красоты в Инстаграм работает эффективно, поскольку около 70% пользователей — женщины от 18 до 29 лет.
Для того, чтобы было нагляднее, рассмотрим, как продвигать салон красоты в Инстаграм:
- Зарегистрировать аккаунт для Инстаграм.
- Выбрать в качестве фото профиля логотип салона.
- Поменять тип аккаунта на «бизнес», чтобы получить доступ к статистике и отслеживать насколько продвижение эффективно. Сделать это можно в настройках приложения, нажав «переключиться на профиль компании».
- Далее указать все необходимые контактные данные, которые будут видны посетителям профиля.
- Написать информацию о салоне и услугах — лаконично и интересно.
- Создать первые 10 публикаций, чтобы профиль не казался пустым. Напишите о своем салоне, истории его создания, услугах, которые он предоставляет и т.д.
- Написать под каждым постом тематические хэштэги. (Вы уже знаете, как это работает в Инстаграм).
- Выбрать метод продвижения услуги.
- Провести анализ, используя встроенную статистику через неделю после запуска аккаунта.
- Составить контент план на следующую неделю.
Плотно взявшись за продвижение, помните, что не стоит заказывать одновременно рекламу у блогеров и рекламу платформы, так как это повлечет некорректную работу статистики. Выберите что—то одно и посмотрите на приток подписчиков, затем выберите другой метод и т.д.
Самое важное в продвижении любой услуги — регулярный постинг интересного контента и внимание к своей аудитории. Обязательно работайте с обратной связью: отвечайте на вопросы, благодарите за отзывы, быстро решайте возникшие проблемы.
socialbus.ru
что нужно знать о развитии ecommerce в фотосети
Социальные сети не только постоянно конкурируют между собой в борьбе за пользователей, но еще и наращивают свой функционал, чтобы стать настоящими агрегаторами информации.
Instagram не стал исключением – его сервис Stories убил Snapchat, IGTV наступает на пятки YouTube. Раньше внешние ссылки были доступны лишь в описании аккаунтов, потом в директе, чуть позже – стали доступны в Stories популярным аккаунтам. Теперь Instagram становится полноценным инструментом интернет-шопинга, который упрощают шопинг-теги.
«Текстерра» собрала для вас все самое главное о шопинг-тегах в этой статье.
Что такое шопинг-теги в Instagram
Shopping Tags – это функция отметки товаров в публикациях. Торговые теги помогут вам быстро увидеть карточку товара с его основными характеристиками, а также перейти на сайт для покупки.
Чтобы понять, что перед вами публикация с такими тегами, достаточно взглянуть на превью, там будет белый логотип корзинки. Открыв такой пост, в левом углу вы увидите предложение коснуться картинки, чтобы посмотреть продукты:
При выборе нужного товара – откроется карточка с описанием и кнопкой перехода на сайт:
Самое классное в том, что торговые теги позволяют избавиться от необходимости писать продавцу в личку или искать приглянувшийся вам товар на сайте интернет-магазина самостоятельно. А аккаунты интернет-магазинов в Instagram могут перестать создавать однотипные шаблонные публикации с описаниями товаров. Вместо них можно выкладывать лукбуки и красивые фото.
Но не спешите радоваться! К великому моему (и вашему, наверно, тоже) сожалению, цель Instagram – увеличить продажи крупных торговых аккаунтов через социальную сеть. Потому что функция доступна далеко не всем.
Требования к аккаунту для подключения торговых меток
Чтобы использовать шопинг-теги, ваш профиль:
- Должен предлагать лишь те товары и услуги, которые соответствуют Правилам сообщества Facebook и Правилам торговли.
Естественно, если вы продаете табачные изделия, алкоголь, лекарства или товары для взрослых, торговые теги не одобрят.
За что Facebook блокирует рекламный кабинет Ads Manager, и как его разблокироватьКстати, вот перечень услуг, которые рекламировать запрещено:
- туристические услуги, в том числе услуги авиаперевозок, гостиничное обслуживание и прокат автомобилей;
- услуги персонала, включая наем горничных и других рабочих;
- медицинские, косметические или оздоровительные услуги, включая укладку волос и спа-процедуры;
- финансовые услуги, в том числе бухгалтерские, страховые, банковские услуги и кредитование;
- работы по дому, включая строительные работы или окрашивание;
- услуги по уходу за газоном;
- услуги электрика;
- услуги сантехника;
- услуги клининга;
- фотоуслуги;
- авторемонтные услуги, включая обслуживание;
- организация мероприятий;
- фитнес;
- ветеринарные услуги и услуги для животных.
Интересно, да?
- Отвечать техническим условиям – бизнес-аккаунт, подключенный к странице Facebook, которой вы управляете.
- И входить по локации в список стран, которым доступны торговые метки.
Если аккаунт соответствует всем условиям, то вы сразу это поймете. Зайдите в «Каталог товаров» – «Меню» – «Управление» – «Сценарии использования». Там появится вариант с Instagram Shopping:
Еще в самом приложении Instagram в разделе «Компания» станет доступен пункт «Регистрация в Instagram Shopping»:
Важно! Без магазина товаров в Facebook уведомление о доступности Shopping Tags для вашего аккаунта не появится.
Чтобы создать магазин товаров, вам нужно добавить ваши продукты – для создания каталога товаров в Facebook.
Можно использовать страницу вашей компании на Facebook либо Catalog Manager от Business Manager/ Shopify / BigCommerce:
- Включите и примените шаблон «Покупки» в настройках, чтобы у вас появилась вкладка под названием «Магазин».
- Наполните каталог товарами.
Как подключить и настроить Shopping Tags
- Чтобы подключить каталог и использовать товарные теги в Instagram, нужно привязать бизнес-аккаунт и включить – аккаунт уйдет на проверку:
- Если ваш аккаунт будет одобрен, вы получите уведомление от Instagram.
- Теперь у вас есть раздел «Покупок»:
- В нем нужно будет выбрать созданный вами каталог товаров и отметить его:
После этого вы увидите новый раздел:
Как открыть интернет-магазин в Instagram с нуля: руководство для начинающихОсобенности Instagram Shopping Tags в 2019 году: можно ли работать с ними в России
Если аккаунт вашей компании зарегистрирован в стране, где доступа к торговым тегам нет, вас могут лишить возможности отмечать товары. Даже те российские аккаунты, о которых писали в прессе, лишились возможности использовать торговые теги.
Одни энтузиасты предлагают использовать виртуальные или реальные симки из Европы или даже VPN для создания нового аккаунта. Чтобы исключить вашу принадлежность к определенной стране:
Другие – пишут о том, что нужно засыпать поддержку слезными убеждениями о необходимости торговых тегов, ваших огромных затратах на рекламу и готовности тратить еще больше, чтобы убедить Facebook дать вам шанс.
Итак, если ваш бизнес зарегистрирован не в России, у вас есть шанс на получение торговых тегов.
Что еще нужно знать о шопинг-тегах в 2019 году:
- Продвигать посты с Shopping Tags через мобильное приложение нельзя. Запуск рекламы возможен в ADS Manager, но карточки товара в рекламных постах пока отсутствуют.
- Людей и продукты отмечать одновременно нельзя.
- Проставлять торговые метки через сервисы отложенного постинга нельзя. Пока.
- В постах с торговыми тегами нет новой расширенной статистики Instagram, то есть распределение показов по источникам отсутствует. Может быть, это временно.
- Сначала тег переводит пользователей в каталог Facebook, а оттуда на сайт.
Кстати, в США пользователи могут делать покупки прямо в Instagram и Facebook – этим управляет еще один раздел Commerce Manager. Прямо в нем бизнес может управлять заказами, смотреть статистику и отслеживать выплаты.
Конечно, решающим фактором в выборе продукта является оформление постов, аккаунта и грамотный SMM. Если вам нужна помощь с ним, обращайтесь к нам.
Думаю, что ecommerce в Instagram когда-нибудь станет настоящим убийцей привычных нам интернет-магазинов. А как считаете вы?
Как стимулировать активность и вовлечение в Instagram: 20 лайфхаков для предпринимателей и не только vse-chto-nuzhno-znat-biznesu-o-shopping-tags-v-instagramtexterra.ru
Как продвигать товар в инстаграме
Работа с блогерами
Реклама у блогеров? Это эффективно, но подступиться страшновато, сразу возникает куча вопросов. Как договариваться, сколько платить, от чего зависит цена. Некоторые блогеры работают только за оплату, но кто-то готов работать и на бартерной основе. Кто есть кто, как продавать через блогеров в Instagram — темы, которые мы разберем в данной статье.
Какая реклама у блогеров заходит лучше всего
Наиболее эффективна нативная реклама у блогеров. Главный критерий — ЦА блогера должна совпадать с вашей ЦА. Теперь разберем по пунктам. Обязательно проверьте, не накручивает ли блогер подписки и лайки. Это можно проверить через сервисы, а можно, например, просто обратить внимание на комментарии в аккаунте. Посмотрите, какие они: от активных подписчиков или ботов, положительные или отрицательные и пр.).
Чем уже будет ЦА блогера, тем точнее вы попадете в цель. Но нужно быть внимательнее с геолокацией, возможно, блогера из Екатеринбурга читают в большей степени москвичи.
Идеальный пост должен публиковаться в формате отзыва о продукте или услуге, а реклама коммерческой страницы (или того же продукта) в формате рекомендации, если это больше подходит по тематике канала. Все зависит от того, что рекламирует блогер. В одной ситуации больше подойдет формат рекомендации или ссылки на источник информации, в другой — отзыв о продукте. Прямая реклама, тем более пост с рекламным баннером, воспринимаются гораздо хуже.
Реклама у блогеров будет более эффективна, если вы сможете создать индивидуальные промо-коды или скидки для подписчиков, которыми блогер сможет поделиться со своей ЦА. Помимо этого, можно привлекать внимание подписчиков блогера к конкурсу или акции на вашей странице. Обычно достаточно просто дать техзадание к посту, а дальше блогер сам придумает, как лучше обыграть промо-код или призыв поучаствовать в конкурсе, чтобы он хорошо смотрелся в посте.
Кому не подойдет размещение у блогеров
Размещение рекламы у блогеров подходит не для всех товаров и услуг. Проблем не возникнет, например, с:
- Парикмахерскими
- Салонами красоты
- Тату-салонами
- Кальянными и ресторанами
Всё, что связано с красотой, досугом и внешним видом нравится аудитории в Instagram. Но промышленные товары и стройматериалы нет смысла продвигать в данной социальной сети.
Кроме того, реклама блогеров не поможет локальному бизнесу. Например, она будет бесполезна для детского центра в каком-либо спальном районе Москвы. Это слишком узко для площадки такого масштаба, рекламироваться на весь город через блогера с тысячами подписчиков, как палить из пушки по воробьям.
Советы
- Помните, что результаты продвижения также во многом зависят от того, как компания ведет и продвигает свою страничку в Instagram. Важна каждая деталь: контент, оформление, подписчики. «Голые» страницы бесполезно продвигать через блогеров.
- Перед запуском рекламы нужно подготовиться к приему трафика в Instagram и подготовить специально обученного человека, который будет оперативно отвечать в Direct.
- Риски рекламы в блогах простые и человеческие. Например, блогер может отказаться или «забыть» опубликовать пост, пропасть и не выходить не связь, опубликовать негативный отзыв вместо позитивного, сделать некачественные фото или криво снять продукт. Заранее обсудите все детали публикации и опишите результат работы, который вы хотели бы видеть.
Бартерная реклама
А что, если вам интересны те блогеры, которые согласны на бартер. Как их найти?
Сразу скажем, если вам удастся сотрудничать с крупным блогером, то ждите предложений от его коллег по цеху. Это конкуренция. Часто после того, как вы начинаете продвигаться с помощью блогеров, к вам напрямую начинают обращаться блогеры той же тематики, которые следят за конкурентами. Те, у которых аудитория меньше, ради собственного же продвижения с большей вероятностью согласятся на бартер, чем те, которые находятся в топе и имеют большую аудиторию.
Как можно искать блогеров: по хэштегам, по геолокации (человек был в вашем заведении или в том месте, где точно есть ваша ЦА), по рекламе конкурентов.
Как оценить эффективность рекламы у блогера
Самый легкий способ — попросить блогера до размещения выслать статистику аккаунта из Instagram и какого-то другого рекламного поста в том же блоге. Работает, если у блога подключена бизнес-страница. После размещения поста, сделанного по бартеру, также стоит попросить статистику поста (через сутки).
Вы можете оценивать и другие значимые для вас факторы после размещения поста — активность, вовлеченность, качество фотографии и текстового контента. Можно замерить приток подписчиков или продажи по промокоду, словом, список очень обширен.
После того как вы получили результаты, можете решать, стоит ли вам повторно размещаться у того же блогера. Если да, не стоит делать это слишком часто — иначе ваша реклама из нативной превратится в очень уж очевидную.
Заключение
У блогеров, готовых работать за бартер, есть два значительных преимущества перед блогерами, готовым работать только за финансовое вознаграждение.
Первое — блогеры, работающие с вами за бартер, искренне мотивированы и действительно хотят попробовать ваш товар (настолько, что принимают оплату в виде него). Часто такие блогеры сами относятся к числу вашей ЦА, получается, что и отзывы у них искренние.
Второе — это бесплатно.
Однако помните, что ситуации бывают разные. Возможно, более эффективно будет обратиться к человеку, который сделает вам рекламу за деньги. В любом случае, с каждым конкретным блогером придется договариваться индивидуально.
Статья изменена: 30-03-2019 16:28
gitlab.su
«Как раскрутить Инстаграм?» – Яндекс.Знатоки
Как работает инстаграм?
Существует 3 актуальных пути продвижения бизнеса в инстаграм:
- Платная реклама
- Органическая выдача
- Реклама у блогеров (тема для отдельного поста)
Платная реклама
С платной рекламой все просто — существует некое предложение или акция, которые в большинстве поведенческих сценариев считаются выгодными для покупателя, и которые мы продвигаем, оплачивая каждый клик или условный просмотр, в зависимости от выбранных настроек. Для рекламы товаров мы выбираем оплату за клик, так как она более точно отражает желаемый результат — переход на пост (страницу) акции. Оплата за просмотр обычно выбирается в осведомительном качестве, чтобы донести до людей некую информацию, несущую более глобальный характер. Как правило это могут акции протеста со стороны Green Peace или других организаций, которым важно именно донести информацию до людей. И как мы уже поняли схема оплаты за просмотр для аккаунта магазина неактуальна.
Органическая выдача (бесплатная реклама)
С бесплатной рекламой процесс на данный момент более сложный. Существует такое понятие как «Умная лента». Это ничто иное как алгоритм выдачи постов при скроллинге (листании) ленты. Попадание в умную ленту потенциального подписчика (потенциального клиента) без использования платных способов продвижения — это и есть органическая выдача. Т.е. не заплатив ничего в денежном эквиваленте мы бесплатно получаем рекламу. Но в действительности этот процесс происходит сложнее, чем звучит на первый взгляд, ведь для того чтобы наш пост или сторис показали подходящему человеку — нужно чтобы были выполнены ряд условий. Разберем более конкретную ситуацию. Есть некий пост или сторис (в дальнейшем материал) и есть наши подписчики. Чем больший процент подписчиков отреагировал на запись (для постов это лайки и комментарии длиной больше 3 слов, а для сторис это просмотр более 8 секунд или нажатие на различные элементы сторис) — тем больше вероятность что этот материал увидят люди с похожими интересами, геолокацией или они заходили на одни и те же сайты похожей тематики. Если коротко — чем больше реакций на материал — тем больше органическая бесплатная выдача. Но что если в нашем аккаунте много подписчиков, которые по сути являются аккаунтами других фирм или это профили иностранцев (чаще всего боты)? Тогда получится так, что как бы не были активны живые люди, органическая выдача уменьшится, ведь какой-то процент наших подписчиков это плохие аккаунты. Правда на этом наши беды не закончатся, потому-что даже в случае органической выдачи будет учитываться специфика всех подписчиков. Проще говоря, раз на нас подписаны фирмы и магазины, то и выдача в какой-то степени будет производиться фирмам и магазинам, что еще сильнее режет полезный охват.
Откуда берутся «плохие подписчики»
Откуда берутся эти самые непонятные аккаунты и профили? Почему магазины на нас подписываются? Что делают арабы у нас в подписчиках?
Все это недоразумение — результат работы недобросовестных (или попросту глупых) людей, занимающих пост SMM специалиста, а в случае с иностранными профилями — итог работы различных сервисов по накрутке, причем в обе стороны. Есть такой термин как Massfollowing — обозначающий процесс подписки на большое количество аккаунтов. Этот процесс можно проводить как вручную, так и при помощи различных сервисов для накрутки. Этот способ хорошо работал до середины 2018 года, после чего сам Instagram начал бороться с этим явлением, ведь он противоречит основным правилам этой соц.сети, а самое главное уменьшает доходность от рекламных кампаний, так как является более дешевой альтернативой платной рекламе. И с каждым месяцем инструменты борьбы становятся все совершеннее и на данный момент при подозрении в Massfollowing аккаунт с легкостью может отправиться в бан навсегда за нарушение пользовательского соглашения.Тем не менее до сих пор так называемые «спецы интернет маркетинга» продолжают использовать этот способ, а вышеупомянтуые сервисы вливают большое количество денег в рекламу и заверяют что все будет хорошо. Именно эти люди являются причиной появления магазинов и других бизнес профилей у нас в подписчиках. Если копнуть глубже мы найдем главную причину — неправильная настройка подписок при Massfollowing. Даже если предположить, что этот способ до сих пор хорошо работает, то при такой массовой подписке на аккаунты, нужно четко обозначить геолокацию целевых аккаунтов, а также исключить все аккаунты со ссылками в профиле и набором слов, присущих бизнес аккаунтам (цена, купить, доставка, итд, по факту их более 20 тысяч). Используя эти и некоторые другие фильтры, мы максимально ограждаем себя от подписок на бизнес аккаунты, чего, конечно же, не сделали горе SMM. Сам факт того что на наш аккаунт магазина вдруг подписался аккаунт салона красоты — это итог работы вот такого специалиста.
Что в итоге?
На данный момент все же можно использовать этот принцип, но только вручную и очень выборочно. Например раз в несколько дней заходить на аккаунт конкурента, найти один из последних постов и подписаться на десяток живых людей, которые его лайкнули или прокомментировали. Этим не следует заниматься постоянно, т.к. алгоритмы инстаграма на данный момент настолько злы, что и тут могут заподозрить Massfollowing.
Возникает и другой вопрос — а что если среди подписчиков есть живой человек, он никогда ничего не комментирует и не ставит лайки, т.е. по факту является пассивным и уменьшает нашу органическую выдачу, стоит ли его отписать от нашего аккаунта насильно? Ответ — однозначно нет. Во первых по опыту интернет продаж могу на 100% заверить, что чаще всего такой персонаж и делает выручку в нашем бизнесе. Он либо выжидает определенный товар или услугу, либо ваше информационное присутствие в его ленте делает его более лояльным клиентом. Ну а во вторых — вручную таких людей очень трудно отследить и легче вложиться в материал и акции, тем самым повысив общий процент активности, чем вычислять пассивных подписчиков. Опять же — есть платные сервисы, которые покажут кто что как и когда, но мы ведь уже поняли, что такие персонажи нам важны.
yandex.ru
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко