Почему личной страницы на Фейсбуке не всегда достаточно для продвижения? Что нужно сделать, чтобы рекламировать свои товары и услуги в одной из самых влиятельных и больших социальных сетей мира? Почему эксперты советуют завести бизнес-страницу для продвижения и как с ней вообще работать? С пошаговой инструкцией Натальи Прядки вы узнаете, как создать бизнес-страницу в Фейсбуке, настроить её и начать продвижение сегодня же.

С бизнес-страницей можно открыто рекламировать свои товары и услуги. Обсудим сегодня нюансы в оформлении и ведении бизнес-страниц для грамотного и быстрого старта.

В конце статьи или прямо сейчас скачайте запись видеоурока по контент-плану

Зачем заводить бизнес-страницу на Фейсбуке

Бизнес-страница — это территория вашего бизнеса в одной из самых крупных соцсетей. Представьте интернет огромным торговым центром. Ваша страница на Фейсбуке — представительство в нём. Она нужна, чтобы:

• заявить о бренде наравне с конкурентами и другими прогрессивными компаниями;
• иметь ещё один канал коммуникации с аудиторией, ещё одну точку соприкосновения ваших интересов;
• рекламировать и промоутировать товары и услуги не только в Фейсбуке, но и в Инстаграм, WhatsApp и вне сервисов Фейсбук;
• сообщать о новостях компании или бренда;
• делегировать коммуникацию с клиентами доверенным сотрудникам или чат-ботам.

Важно: личный профиль Фейсбука не является бизнес-профайлом. Он ограничен в возможностях, которые есть у бизнес-страниц. Бизнес-страницы многие путают с группами. Но это совершенно разные инструменты. Группы созданы для общения, комьюнити и массовых обсуждений. Бизнес-страницы — витрина бизнеса. Площадка, с которой человек или бренд транслирует информацию.

Большой плюс бизнес-страницы — возможность настраивать “роли” для тех, кто будет её вести. То есть вам не обязательно всё делать самим. Часть процессов можно отдать рекламодателю, редактору, администратору и другим помощникам.

Что нужно знать перед созданием бизнес-страницы Фейсбука

Не торопитесь прямо сейчас регистрировать страницу. Есть кое-какие нюансы, которые нужно знать заранее.

Название и описание компании

Перед тем, как создать бизнес-страницу в Фейсбуке, вы будете вводить название компании в соответствующую графу. Имейте ввиду, что поменять его позднее будет очень сложно. Нужно будет писать в техподдержку, предъявлять документы, доказывать, что вы — действительно собственник этой страницы. Это хлопотно. Поэтому если вы продвигаете личный бренд, логично указать в названии не только бизнес, но и свои имя и фамилию.

Логин вообще невозможно будет изменить. Поэтому придумайте заранее краткое и ёмкое название, написанное латинскими буквами. Это может быть наименование вашей компании или другое слово, по которому люди могут её искать.

Раздел «Информация»

Подготовьте заранее текст о том, чем занимается ваша компания. Важно не хвалить себя. Покажите, чем вы полезны обществу. Что получат подписчики от контакта с вами.

Некоторые страны имеют договорённости с Фейсбуком [link]об уплате НДС[/link] (налога на добавленную стоимость). При создании страницы важно учесть этот факт. Например, Украина не платит, а РФ — платит.

Фото профиля и обложка

Обложку и фото профиля можно менять, тут ограничений нет. Но всё же приготовьте визуальный контент, который наилучшим образом представит вашу компанию, заранее. Решите, нужно ли вам для его создания привлекать дизайнера или вы справитесь своими силами с помощью графических сервисов.

Например, многие компании в качестве фото профиля загружают свой логотип. А вот для фото-обложки можно выбрать изображение магазина, своих продуктов или узнаваемую картинку. Например ту, которую бы вы поставили в рекламную кампанию.

На скрине как раз пример, когда для обложки использовано фото ассортимента, а на аватаре — логотип компании. Обратите внимание на синюю кнопку “В магазин”. Текст кнопки для вашей страницы — следующее, над чем вам нужно будет подумать.

Какое действие в идеале должен совершить подписчик после знакомства со страницей бренда? Ответ на этот вопрос влияет на выбор кнопки в самом верху профайла под обложкой. Это целевое действие, которое должен сделать ваш потенциальный клиент, тоже желательно продумать заранее. Например, он может «Посетить сайт» или «Позвонить».

Теперь приступим к созданию бизнес-страницы, не отвлекаясь на поиск информации и на мысли “а, ладно, потом добавлю”.

Пошаговое создание бизнес-страницы Фейсбука

Шаг 1. Войдите в Фейсбук и создайте страницу

Войдите в Фейсбук под своим логином и паролем.

Создать страницу можно двумя способами.

Первый: в верхнем меню выбрать пункт “Создать” —>> “Страница”.
Второй: нажмите на незаметную стрелочку в верхнем правом углу. В открывшемся списке выберите пункт “Создать Страницу” или “Управлять Страницей” (выделено курсором). Далее Кнопка “+Создать Страницу”.

Шаг 2. Выберите форму бизнеса

Далее Фейсбук вам предложит выбрать вид бизнеса: “Компания или бренд” или “Сообщество или публичная личность”.

Разница между ними не только в направлении деятельности, но и в функциях, которые доступны для каждой формы бизнеса.

Шаг 3. Заполните данные

Предположим, у нас “Компания или бренд”. Далее открывается форма для внесения данных. Информацию вы уже подготовили, поэтому некоторые поля просто копируете и вставляете.

Шаг 4. Выберите категорию

Категория описывает общее направление вашей деятельности.

Вот так выглядит заполненная форма для регистрации бизнес-страницы.

Шаг 5. Нажмите “Продолжить”

Шаг 6. Установите фото и обложку профиля

Следуйте подсказкам Фейсбука. Далее вам предложат подтянуть фото и обложку. Если они ещё не готовы, этап можно пропустить.

Вот так выглядит установленный аватар страницы, в таком виде он будет фигурировать в мессенджере и в комментариях.

Обложкой страницы я для примера поставлю эту же картинку.

Добавьте кнопку “Добавить обложку”, выберите нужный файл и нажмите “Сохранить”.

Кстати, создавать обложки для Фейсбука можно самим на сайте canva.com в разделе “Facebook Cover». Сервис адаптирован для недизайнеров. Он предлагает множество готовых и красивых шаблонов нужного размера и с подобранными шрифтами.

Итак, ваша страница создана.

Теперь Фейсбук будет постоянно подсказывать и рекомендовать изменения и настройки. Рекомендую перейти по вкладке “Добро пожаловать на вашу новую Страницу” и внимательно прочитать, как описать вашу деятельность.

Настройка бизнес-страницы Фейсбука

Настройка — это не статическое действие. За состоянием своей бизнес-страницы постоянно надо следить, так как Фейсбук постоянно меняется: какие-то функции добавляет, а что-то убирает. Мы пройдёмся по основным пунктам настройки, которые актуальны на текущий момент.

Как добавить кнопку действий

Выше мы обсуждали то, какое целевое действие будут совершать ваши клиенты на странице. Чтобы они его всё-таки совершили, нужно настроить кнопку.

Для этого под обложкой нажмите “Добавить кнопку” и выберите нужный вариант из списка.

Посетители страницы могут:

• делать заявки на ваши услуги,
• связываться с вами разными способами,
• узнавать о вас больше.

Нажмите “Готово”.

Как добавить описание вашей бизнес-страницы в Фейсбуке

Это можно сделать двумя способами. Первый через функцию “Настройки”, а второй — через быстрое меню, слева под фото раздел “Информация”.

Заполните его, следуя подсказкам на экране.

Здесь вы увидите поля, в которых информация уже есть. Но также встретите пустые строки, которые лучше заполнить. Среди них будет предложение создать быстрое имя в закладке “Имя пользователя Facebook”. Его тоже важно выбрать правильно.

Во-первых, именно оно будет отображаться в браузере при поиске.

Во-вторых, если вы назвали бизнес-страницу кириллицей, то она же будет в ссылке браузера. А мы знаем, что при копировании кириллические буквы преобразуются в трёхкилометровую ссылку из бессмысленного набора символов.

Поэтому название впишите латинскими буквами рядом с собачкой “@”. Её Фейсбук вставил, чтобы кто-то мог отметить вашу страничку в постах или комментариях.

Как заполнить раздел “Наша история”

Справа на бизнес-странице есть раздел “Наша история”. В него лучше внести ваши услуги и те выгоды, которые получают клиенты. Это поле всегда на виду, оно — быстрая реклама вашего проекта. Информацию в нём вы сможете меняеть в любое время.

Как создать бизнес-страницу в Фейсбуке и настроить её под нужды клиентов

При настройке важно помнить, что именно клиенты являются вашими пользователями, читателями, участниками. Поэтому на вашей бизнес-странице удобно и понятно должно быть в первую очередь им.

Задайте вопрос: “Что интересно клиенту в первую очередь? Какой пользы он ожидает от моего бизнеса?”. Пропишите себе ответы — они будут маяками в наполнении страницы. И все остальные разделы вы будете заполнять исходя именно из этого пункта.

Перейдите во вкладку “Настройки”:

Вот так вот выглядит кабинет, левый столбик в нём — то, с чем будем работать ниже.

Фейсбук подсказывает, как заполнить поля каждого раздела.

Как добавить исполнителя, не давая ему свой логин и пароль от бизнес-страницы

Чтобы ваши сотрудники могли вести страницу, распределите между ними функции и обязанности в разделе “Роли страницы”.

Важно! Ни в коем случае нельзя давать свой логин и пароль для входа кому-то. Фейсбук за это банит, и потом очень долго приходится восстанавливать доступы. Считайте свой Фейсбук сейфом, от которого нельзя никому давать ключ.

В поле для выбора новой роли вводите имя и фамилию человека, которого хотите добавить. Нужно чтобы он был зарегистрирован в Фейсбук — раз, и был у вас в друзьях — два.

В раздел всегда можно зайти, посмотреть, какие роли уже есть, кого добавить, кого удалить.

Как выбрать шаблон бизнес-страницы в Фейсбуке

Шаблон — это то, как может выглядеть ваша страница глазами пользователя. Как в ней будут расположены блоки и что это будет за информация. Для разных направлений бизнеса свой шаблон.

Услуги. Шаблон разработан, чтобы помочь людям находить вас, пользоваться услугами и оставаться с вами на связи. Подходит для частных специалистов, помогающих практиков, консультантов, репетиторов и так далее.

Компания. Разработан, чтобы вам было проще управлять компанией, в том числе публиковать вакансии и специальные предложения.

Площадки. Шаблон нужен тем, кому важно показать часы работы вашего заведения, его местонахождение и ближайшие мероприятия. Подойдёт тем, у кого магазины, концертные площадки, коворкинги и другие объекты.

Некоммерческая организация. Шаблон позволяет рассказать о вашей инициативе и призвать людей создавать сборы и делать пожертвования в пользу вашей некоммерческой организации.

Политики. Шаблон для общения политиков со своим электоратом и донесения до него своих идей.

Фильмы. Шаблон для освещения киносеансов/анонсов.

Рестораны и кафе. Разработан, чтобы выделять фото и важную информацию о вашем меню, часах работы и местонахождении.

Покупки. Шаблон для демонстрации товаров и упрощения процесса онлайн-заказов.

Video Page. Предназначен для демонстрации видеоконтента на вашей странице.

Стандарт. Общий шаблон, подходит для всех типов страниц. Кнопки и вкладки помогут продемонстрировать все, что важно для ваших подписчиков.

От выбора шаблона зависит то, какие вкладки будут вам доступны далее.

Важно! Прежде, чем принять шаблон, удостоверьтесь, что это именно то, что вам нужно. Сменить шаблон можно будет позднее, только придется проверить, вся ли внесённая информация сохранилась и правильно ли отображается.

Как заполнить товары и услуги на бизнес-странице

На вашей странице слева есть раздел “Услуги”.

Дайте каждой услуге название и коротко опишите её, чтобы ваш клиент смог сориентироваться.

Если у вас материальный товар, то вам нужно заполнить другую вкладку на бизнес-странице — “Магазин”.

Обязательно читайте условия публикаций. Важно, знать, что Фейсбук вам разрешает, а что нет. Затем нажимайте “Продолжить”.

Далее нужно выбрать, где именно будет происходить продажа товара: на стороннем сайте или внутри Фейсбука.

Выбирайте вид валюты. Кстати, недавно в магазинах появилась и украинская гривна.

Заполняйте карточки товаров. Пока ещё для рунета не доступна продажа в одно касание, [link]как в США[/link], но есть обещание, что скоро это будет возможным.

Перед внесением товаров посмотрите советы и требования, которые выдвигаются к магазинам.

Как настроить обратную связь

На бизнес-странице Фейсбука можно настроить автоматическое взаимодействие с подписчиками и потенциальными клиентами. Зайдите в настройки —>> Обмен сообщениями —>> Помощник по ответам.

Напишите короткий приветственный текст для тех, кто пишет сообщения и задает вам вопросы.

Теперь ваша страница готова к публикациям.

Особенности контента для бизнес-страниц Фейсбука

Фейсбук-страницы — это бизнес-среда. В связи с этим есть мнение, что на бизнес-странице надо давать полезный и интересный материал. А размышления, споры, точки зрения — оставить для личных страниц.

Но всё надо тестировать. Потому что если вы будете предоставлять сухую пользу, вы перекормите ею подписчиков очень быстро. И вряд ли кто-то будет заходить в к вам на бизнес-страницу. Рекомендуем из всего контента оставить только 10% полезности, а остальное задействовать под развлечение и вовлечение своих читателей.

Во время создания контента держите в голове информацию о вашей целевой аудитории и потребностях потенциальных клиентов. Это ключевой параметр в ведении успешного бизнеса. Читайте больше полезных материалов в Клубе «Маркетинга с азов» и Телеграм-канале.

Наталья Прядка, директор по маркетингу в рекламном агентстве «Dinara»

Как создать бизнес-страницу на Facebook

Facebook печально известен многочисленными способами, которыми люди используют платформу — и злоупотребляют ею, от вашего дяди, разделяющего теории заговора, до вашего соседа по комнате, продающего ваш диван на Marketplace. Однако есть один инструмент, который Facebook предлагает почти в одностороннем порядке, и это возможность для владельцев бизнеса создать бизнес-страницу.

Бизнес-страница в Facebook — отличный способ консолидировать всю информацию, которую клиенты должны знать о вашем бизнесе, от местоположения до часов и всего, что между ними, без необходимости тратить время, деньги и усилия на веб-сайт.Звучит хорошо, правда? Но может быть сложно получить именно , как создать бизнес-страницу на Facebook, поэтому вот ваше пошаговое руководство.

Войти в Facebook

У вас должен быть Facebook, чтобы создать Facebook. Кредит: скриншот: facebook

Чтобы создать бизнес-страницу на Facebook, вам сначала нужно иметь личную страницу, и вам нужно будет войти в систему. Если вы еще не создали для себя страницу Facebook , это довольно легко сделать. .Первый шаг к созданию бизнес-страницы в Facebook — это переход на вашу домашнюю страницу Facebook после входа в систему.

Создать страницу

Есть два разных способа создать страницу в Facebook. Вот один способ. Кредит: скриншот: facebook

А вот и другой способ. Кредит: скриншот: facebook

Есть два способа создать новую страницу с домашней страницы Facebook. Первый вариант — щелкнуть меню рядом со значком вашего профиля в правом верхнем углу экрана, а затем переключиться вниз на «Страница» в разделе «Создать».Второй вариант — нажать «Страницы» в раскрывающемся меню слева, что приведет вас на страницу со списком всех ваших страниц. Здесь вы можете нажать «Создать новую страницу».

Введите информацию о своей компании

Это, пожалуй, самый важный шаг в создании бизнес-страницы на Facebook. Кредит: скриншот: facebook

Это ваше время сиять! В левой части следующего экрана введите имя своей страницы, выберите категорию и напишите описание. Вся эта информация должна быть точной для вашего бизнеса, чтобы вашу страницу было легче найти.Название вашей страницы должно быть названием вашей компании, а не чем-либо еще. Когда вы обновите его в левой части экрана, на правой стороне будет отображаться предварительный просмотр вашей страницы.

Завершите свою страницу

Вы почти закончили создание бизнес-страницы в Facebook. Кредит: скриншот: facebook

Когда вы будете удовлетворены, нажмите «Создать страницу» в нижнем левом углу экрана.

Добавить в подробности

Добавление деталей — важная часть создания бизнес-страницы на Facebook.Кредит: скриншот: facebook

Теперь, когда ваша страница создана, вы можете добавить все детали, которые делают ее информативной и привлекательной, например изображения и другие детали. Каждый раз, когда вы что-то добавляете, нажимайте «Сохранить» в левом нижнем углу.

Вы можете продолжать менять вещи и делать свою страницу идеальной. Добавьте призыв к действию, если вы чувствуете такую ​​склонность, или создайте события, например, когда у вас большая распродажа или вы собираетесь на фермерский рынок.

Допустим, вы создали бизнес-страницу в Facebook и недовольны ею, поэтому вы решили начать с нуля.Без проблем. Удалить это довольно просто. В левой строке меню перейдите к «Настройки». Прокрутите до конца и выберите «Удалить страницу». Вас спросят, уверены ли вы, что хотите навсегда удалить свою бизнес-страницу на Facebook. Если вы нажмете «Да», ваша страница исчезнет.

19 простых шагов к созданию убийственной бизнес-страницы в Facebook

Когда у вас под рукой все варианты, настройка бизнес-страницы Facebook может напоминать подготовку ракетного корабля, отправляющегося в открытый космос.

Но если вы хотите вести бизнес в Интернете, присутствие на Facebook — хорошая идея.

На самом деле, это скорее необходимость.

Это самая популярная социальная сеть с 2,45 миллиардами пользователей в месяц и 1,62 миллиарда пользователей, заходящими в систему ежедневно.

Тем не менее, по мере роста Facebook растет и сложность его функций.

Не тратьте еще один день на поиски в Facebook, пытаясь во всем разобраться. Эта статья расскажет вам обо всем, что вам нужно знать, чтобы ваша бизнес-страница в Facebook работала как профессионал по маркетингу в социальных сетях.

Но прежде чем мы начнем:

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

4 Часто задаваемые вопросы о бизнес-странице Facebook

Вот ответы на четыре часто задаваемых вопроса о бизнес-страницах Facebook.

1. Что

Бизнес-страница Facebook — это место, где вы управляете присутствием вашего бренда в крупнейшей социальной сети в мире.Ваша страница позволяет вам общаться с вашими клиентами и развивать потенциальных клиентов по:

• Обмен контентом
• Ответ на запросы службы поддержки
• Сотрудничество с клиентами и другими брендами
• Личные беседы с подписчиками
• И многое другое…

На изображении ниже показана бизнес-страница Оберло в Facebook:

2. Могу ли я использовать личный профиль Facebook для своего бизнеса?

Есть много предпринимателей с благими намерениями, которые используют личные профили Facebook для своих брендов вместо реальной бизнес-страницы Facebook.

Это плохая идея.

Если вы создадите личный профиль, вы упустите целый набор инструментов для создания контента, аналитики и платных рекламных возможностей, которые поставляются с бизнес-страницей Facebook. Более того, пользователям нужно будет отправить вам запрос в друзья, чтобы взаимодействовать с вашим брендом.

И вы не хотите, чтобы вашим клиентам было сложнее взаимодействовать с вами в социальных сетях.

Итак, используйте возможности бизнес-страниц Facebook.

«Гм, Том, я уже создал личный профиль для своего бренда…» Не волнуйтесь, я вас знаю:

3.Как я могу преобразовать свой профиль в бизнес-страницу Facebook?

Facebook позволяет вам легко создать новую бизнес-страницу на основе вашего профиля.

После этого у вас будет и профиль, и страница.

Facebook скопирует вашу информацию, изображение профиля и изображение обложки. Кроме того, вы можете выбрать друзей, подписчиков, фотографии и видео для переноса на новую бизнес-страницу Facebook.

Более того, если вы конвертируете подтвержденный профиль, подтвержденный статус также будет перемещен на вашу новую страницу.

Есть один главный недостаток: любые просмотры видео или другие показатели останутся в вашем профиле и не могут быть перенесены на вашу новую бизнес-страницу Facebook.

Чтобы преобразовать свой профиль в бизнес-страницу Facebook:

1. Щелкните эту ссылку или перейдите на «facebook.com/pages/create/migrate».
2. Щелкните «Начать» и следуйте инструкциям на экране.
3. Ваша новая бизнес-страница в Facebook будет опубликована после завершения процесса конвертации!

Примечание. Если вы в настоящее время являетесь администратором других страниц или групп Facebook, вам необходимо добавить больше людей в качестве администраторов этих ресурсов.Это сделано для того, чтобы эти страницы и группы не остались без администратора на случай, если что-то пойдет не так во время преобразования профиля в бизнес-страницу.

Дополнительную информацию о том, как преобразовать профиль в бизнес-страницу, можно найти в разделе справки Facebook.

4. Сколько стоит бизнес-страница в Facebook?

Так же, как профили и группы Facebook, вы можете создать и использовать бизнес-страницу Facebook бесплатно — независимо от того, сколько у вас подписчиков или лайков.

Даже если вы тратите деньги на рекламу в Facebook, за органические аспекты вашей бизнес-страницы в Facebook плата не взимается.

Более того, Facebook даже не взимает плату за добавление витрины на вашу страницу!

Так почему же бизнес-страница Facebook ничего не стоит? Ну, это не так.

В обмен на использование платформы и взаимодействие с клиентами вы помогаете Facebook привлечь еще больше внимания вашей аудитории.

Facebook затем продает это внимание рекламодателям в форме рекламы в Facebook.

А теперь давайте создадим вам потрясающую бизнес-страницу в Facebook!

Как создать бизнес-страницу Facebook за 19 простых шагов

Шаг 1. Создайте свою страницу

Чтобы начать, щелкните эту ссылку или перейдите на «facebook.ru / pages / creation ».

Facebook предоставляет вам два варианта страницы:

1. Бизнес или торговая марка
2. Общественный или общественный деятель

Каждый тип страницы имеет свой набор функций. Выберите «Бизнес или бренд» и нажмите «Начать».

И вы пошли!

Далее вам необходимо указать основные сведения о вашем бизнесе или бренде:

• Название страницы
• Категория
• Адрес

Сделайте все возможное, чтобы выбрать категорию, наиболее подходящую для вашего бизнеса.Но не волнуйтесь, если вы передумаете, вы всегда можете изменить его в будущем.

Если хотите, вы можете добавить свой рабочий телефонный номер. У вас также есть возможность скрыть свой адрес от пользователей Facebook.

По завершении нажмите «Продолжить».

Шаг 2. Добавьте изображение профиля

Затем Facebook предложит вам загрузить изображение профиля.

Большинство компаний используют свой логотип в качестве изображения профиля, как это делает Shopify на своей странице в Facebook:

Если у вас нет хорошего дизайна логотипа для вашего бизнеса, воспользуйтесь бесплатным инструментом Shopify Hatchful.Это поможет вам создать профессионально выглядящий логотип за считанные минуты.

Более того, Hatchful создаст полную упаковку бренда на основе вашего дизайна логотипа. Сюда входят изображения, идеально отформатированные для всех самых популярных социальных сетей.

Имейте в виду, что изображение вашего профиля часто отображается в виде круга по всей платформе.

Поэтому убедитесь, что на краях изображения нет жизненно важных элементов и что оно отлично смотрится в виде круга или квадрата.

Наконец, идеальный размер фотографий профиля Facebook — 360 x 360 пикселей, но они должны быть не менее 180 x 180 пикселей.

Шаг 3. Добавьте фото обложки

А теперь пора добавить обложку в Facebook.

Ваша обложка часто становится первым, на что обращают внимание посетители. Поэтому лучше выбрать изображение или видео, которые сразу передают ваше уникальное ценностное предложение и индивидуальность бренда.

Вот текущее изображение обложки Оберло на Facebook:

Изображение представляет собой уникальное ценностное предложение, а изображения и дизайн продукта передают индивидуальность нашего бренда.

На этом этапе Facebook предлагает вам добавить обложку, но при желании вы можете загрузить обложку после того, как закончите создание страницы.

Для этого нажмите «Пропустить», и вам откроется ваша новая бизнес-страница Facebook во всей красе.

Затем нажмите кнопку «Добавить обложку» и нажмите «Загрузить фото / видео».

Обложка отображается с разрешением 820 x 312 пикселей на компьютерах и 640 x 360 пикселей на мобильных устройствах.

Видео должны быть длительностью от 20 до 90 секунд и иметь максимальное разрешение 1080p. Вы можете загрузить их в формате .mov или mp4.

Ниже приведены несколько советов по бизнес-странице Facebook, о которых следует помнить при загрузке:

Делайте это весело, но с привязкой к бренду : развлечься с изображением на обложке или видео на Facebook — это нормально, но не будьте слишком непрофессиональными, поскольку это может отвлечь пользователей от уникального ценностного предложения вашей компании.

Центрировать текст : так как вы будете обрезать и перетаскивать обложку Facebook до нужного размера, попробуйте разместить текст или объекты по центру, чтобы они были видны.

Сделайте видеоролики приятными для автоматического зацикливания : помните, что обложки Facebook воспроизводятся зацикленно. По окончании они автоматически воспроизводятся, если зритель все еще просматривает вашу страницу в Facebook. Убедитесь, что загружаемый вами контент приятен для просмотра при многократном воспроизведении.

Шаг 4. Определите ключевые аспекты вашей бизнес-страницы в Facebook

Поздравляем, теперь вы являетесь счастливым обладателем бизнес-страницы!

Вверху страницы вы увидите ссылки на различные разделы управления страницей:

• Страница: Ссылка на то место, где вы сейчас находитесь
• Входящие: Где вы можете управлять своими сообщениями с другими пользователями
• Уведомления: Сводка взаимодействий с вашей страницей
• Статистика: Где можно отслеживать показатели страницы
• Инструменты публикации: Планирование новых публикаций и анализ прошлой эффективности
• Промоакции: Управляйте своими рекламными кампаниями в Facebook и отслеживайте их

Посмотрите, чтобы ознакомиться с каждым из них, а затем вернитесь на свою страницу.

Вперед; Я подожду минутку.

Все хорошо? Хорошо, на левой боковой панели вы увидите разные вкладки своей страницы.

В правом верхнем углу страницы вы увидите ссылки на раздел справки Facebook и настройки вашей страницы.

Шаг 5. Узнайте, как войти на свою бизнес-страницу в Facebook

Чтобы вернуться к своему личному профилю Facebook, просто щелкните свое имя или изображение профиля в верхней синей панели.

Затем, где бы вы ни находились на платформе, вы можете получить доступ к администратору своей бизнес-страницы, щелкнув стрелку раскрывающегося списка в правом верхнем углу экрана.

Откроется список управляемых вами страниц — просто щелкните ту, которую хотите использовать!

Шаг 6. Просмотрите настройки своей бизнес-страницы Facebook

Теперь, когда вы знакомы с новой страницей, давайте взглянем на настройки.

Facebook дает вам множество вариантов:

Но, к счастью, все эти настройки довольно просты, и вы можете оставить большинство из них как есть.

А пока ознакомьтесь с настройками и измените все, что кажется особенно важным для вашего бизнеса.

Например, если вы продаете детские игрушки, вы можете включить фильтр ненормативной лексики. Или, если у вас есть международная целевая аудитория, обязательно включите возможность писать сообщения на нескольких языках.

Шаг 7. Добавление и редактирование ролей страниц

Если у вас есть другие члены вашей команды, которым вы хотите управлять своей бизнес-страницей, вы добавляете их в настройки.

Сначала нажмите «Роли страницы» на левой боковой панели. Затем введите их имя или адрес электронной почты, чтобы найти их.

Далее раскрывающееся меню Facebook предоставляет вам на выбор пять различных ролей страниц:

• Администратор
• Редактор
• Модератор
• Рекламодатель
• Аналитик

Каждый из них позволяет менеджерам страниц получать доступ к определенным функциям и использовать их. Чтобы понять различия, выберите один из вариантов и прочтите описание под панелью.

Шаг 8. Измените шаблон бизнес-страницы Facebook

Facebook предоставляет вам на выбор десять различных шаблонов бизнес-страниц Facebook. Каждый из них разработан с учетом потребностей различных организаций и отдельных лиц.

1. Стандартная страница
2. Бизнес
3. Площадки
4. Фильмы
5. Благотворительность
6. Политики
7. Услуги
8. Рестораны и кафе
9. Покупки
10. Страница видео

Чтобы получить к ним доступ, нажмите «Редактировать страницу» на левой боковой панели, а затем под «Шаблоны» нажмите «Редактировать».”

Чтобы узнать больше о каждом шаблоне, просто нажмите «Просмотреть подробности», прокручивая варианты.

Основное различие между шаблонами — это ссылки в разделе вкладок и кнопки на панели инструментов.

Например, выбор «Шаблон покупок» добавит кнопку «Магазин» на вашу бизнес-страницу. При нажатии на нее будут отображены продукты, которые вы добавили в свой магазин Facebook.

Лучше выбирать бизнес-шаблон, если у вас нет особой причины выбрать один из других.

Конечно, вы по-прежнему сможете перемещать вкладки, т. Е. Настраивать их порядок и видимость вкладок.

После того, как вы выбрали шаблон, Facebook предлагает обзор, который поможет вам ознакомиться с ним.

Шаг 9. Добавьте и переупорядочьте свои вкладки

После обзора прокрутите вниз, чтобы увидеть вкладки своей страницы Facebook.

Здесь вы можете изменить порядок вкладок или добавить новые в соответствии с вашими потребностями.

Помните, что это вкладки, которые отображаются под изображением вашего профиля на левой боковой панели вашей страницы.

Шаг 10. Создайте бизнес-страницу Facebook. Имя пользователя

Facebook Business Pages позволяет вам выбрать уникальное имя пользователя для использования на платформе.

Чтобы установить это, щелкните вкладку «О программе» на левой боковой панели, а затем щелкните «Создать страницу @ имя пользователя».

Брендинг 101: используйте название своей компании.

Помните, это имя будет отображаться и использоваться во многих ваших взаимодействиях в Facebook. Кроме того, это то, что люди будут использовать для пометки вашей страницы в изображениях и сообщениях.

Вы хотите, чтобы люди могли легко вас найти.

Однако название вашей компании может уже использоваться кем-то другим. В этом случае Facebook сообщит вам об этом и отобразит красный значок «X».

В этом случае вам нужно проявить немного творчества.

Если ваша компания ориентирована на местные регионы, попробуйте добавить свое местоположение к названию своей компании. Например, «@SkyrocketApparel» может стать «@SkyrocketApparelLondon». Просто убедитесь, что название бренда не зарегистрировано.

Это также может помочь укрепить доверие и авторитет среди ваших последователей.

В качестве альтернативы вы можете добавить суффикс, описывающий тип вашего бизнеса. Например, «@Oberlo» был недоступен в Facebook, поэтому мы выбрали «@OberloApp».

Что бы вы ни выбрали, пусть оно будет простым и запоминающимся.

А если вы боретесь за идеи, воспользуйтесь помощью генератора названий компаний Oberlo.

В идеале лучше использовать одно и то же имя пользователя для всех ваших профилей в социальных сетях.Это значительно упрощает вашей существующей аудитории поиск других ваших профилей и страниц.

Имя пользователя вашей бизнес-страницы должно состоять не менее чем из пяти символов и состоять только из цифр и букв.

Многие люди обнаружили, что Facebook не позволяет им создавать страницы с именами пользователей.

Если это произойдет с вами, они рекомендуют добавить другого администратора страницы, чтобы изменить это за вас. Как ни странно, похоже, это работает!

Шаг 11: Введите информацию в раздел «О нас»

Затем введите информацию о своей компании в разделе «О компании».

Обязательно включите в этот раздел свою миссию, а также ссылки на свой веб-сайт и другие профили в социальных сетях.

Это поможет людям найти вашу бизнес-страницу в Facebook и предоставит дополнительный контекст, когда новые подписчики захотят узнать о вашем бизнесе.

Шаг 12: Добавьте свою историю

Это заметно на вашей странице Facebook в правой боковой панели.

Чтобы изменить свою историю на вкладке «О компании», просто нажмите «Расскажите людям о своей компании».”

Facebook позволяет включать три элемента:

• Изображение заголовка
• Название
• Основной текст

Большинство брендов просто скопируют и вставят страницу «О нас» своего веб-сайта в этот раздел. Чтобы узнать больше о создании убийственной страницы «О нас», посмотрите видео ниже:

Когда вы закончите создавать свою историю, нажмите «Сохранить» и не забудьте опубликовать ее, когда будете готовы.В будущем легко внести правки.

Шаг 13: Добавьте членов вашей команды

Это дополнительная функция к ролям страниц, о которых я упоминал ранее.

Это менеджеры страниц, которые также выбирают, чтобы страница отображалась в их личном профиле, а их имя и изображение профиля отображались в этом разделе вашей страницы.

Зачем добавлять членов команды?

Что ж, это повышает доверие и авторитет. Кроме того, добавление членов команды поможет продвигать вашу бизнес-страницу в Facebook в сетях членов вашей команды.

Шаг 14. Добавьте кнопку с призывом к действию

Не пропускайте этот шаг.

Кнопка призыва к действию (CTA) вашей страницы — одна из лучших возможностей для привлечения потенциальных клиентов.

В большинстве шаблонов бизнес-страниц для начала отображается кнопка «Отправить сообщение».

Чтобы изменить это, щелкните значок карандаша, а затем нажмите кнопку «Редактировать» в появившемся раскрывающемся меню.

Facebook предоставляет различные варианты призывов к действию на выбор:

• Сделайте заказ у вас
• Связаться с вами
• Узнайте больше о своем бизнесе
• Делайте покупки вместе с вами или сделайте пожертвование
• Загрузите приложение или играйте в свою игру

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, лучше всего выбрать «Делайте покупки вместе с вами или сделайте пожертвование».»Затем вы можете выбрать« Купить сейчас »или« Посмотреть предложения ».

Выбрав кнопку CTA, нажмите «Далее».

Затем вы можете использовать кнопку для ссылки на свой веб-сайт или для отправки клиентов в раздел «Магазин» на вашей странице Facebook.

Если вы хотите разрешить людям делать покупки на вашей странице Facebook, вам необходимо интегрировать свои учетные записи Shopify и Facebook.

На данный момент вы можете просто ввести ссылку на свой веб-сайт и нажать «Готово».

Шаг 15: Создайте свой первый пост и закрепите его на своей странице

Facebook позволяет закрепить одно сообщение в верхней части страницы, чтобы каждый раз, когда пользователи просматривают вашу страницу, это всегда первое сообщение, которое они видят.

Facebook предоставляет множество вариантов публикации.

Используйте эту возможность, чтобы продвигать свое текущее предложение или ключевое ценностное предложение.

Создав сообщение, нажмите на три точки, обозначающие раскрывающееся меню, и выберите «Закрепить вверху страницы».

Вы можете проверить, работает ли он, посмотрев на синий значок булавки.

Шаг 16. Добавьте фото и видео

Прежде чем вы начнете продвигать свою бизнес-страницу, лучше всего загрузить некоторый контент, чтобы новые посетители могли его проверить.

Чтобы добавить фотографии, просто нажмите вкладку «Фото», а затем нажмите «Создать альбом».

А чтобы добавить видео, просто нажмите вкладку «Видео», а затем нажмите «Добавить видео».

Шаг 17: Похожие страницы

Хорошо, пора пообщаться.

Если вы поставите лайк другим страницам, их содержание будет добавлено в ленту новостей вашей страницы.

Это позволит вам взаимодействовать с другими страницами и достичь большего охвата. Когда вы взаимодействуете с публикацией другой страницы, это взаимодействие будет отображаться в других связанных новостных лентах.

Это отличный способ начать построение вашей сети.

Перейдите на страницу, которой вы хотите поставить отметку «Нравится», а затем щелкните три точки, обозначающие раскрывающееся меню под обложкой страницы.

Затем нажмите «Нравится как ваша страница».

Facebook отображает три страницы, которые вам понравились, в случайном порядке на вашей бизнес-странице Facebook. Вы можете увидеть их внизу правой боковой панели.

Шаг 18. Просмотрите свою страницу как посетитель

Итак, вы почти закончили настройку своей бизнес-страницы в Facebook! Но прежде чем делиться своей страницей, рекомендуется проверить, как она выглядит для посетителей.

К счастью, Facebook позволяет просматривать вашу страницу в качестве посетителя без необходимости выходить из системы.

Для этого щелкните три точки, обозначающие раскрывающееся меню, а затем щелкните «Просмотреть как посетитель страницы».

Чтобы вернуться к управлению страницей, просто нажмите «Вернуться к просмотру» вверху страницы.

Обязательно делайте это время от времени, чтобы убедиться, что вас устраивает то, как выглядит ваша страница.

Шаг 19: Пригласите друзей и начните продвигать свою страницу!

Ваша страница будет казаться более убедительной для новых подписчиков, если на ней уже есть лайки и взаимодействия с другими людьми.

Это из-за социального доказательства.

Итак, чтобы ваша страница началась хорошо, пригласите друзей, которым она понравится, с помощью инструмента на правой боковой панели.

После того, как ваши друзья помогли вам начать работу с вашей страницы, вы можете сделать ссылку на свою бизнес-страницу Facebook со своего веб-сайта и других профилей и начать продвигать ее!

Чтобы узнать больше о продвижении своей страницы, ознакомьтесь с нашим руководством «15 способов увеличить количество подписчиков и лайков в Facebook в 2021 году.”

Бонусный шаг: ознакомьтесь с Facebook Insights

Наконец, Facebook отслеживает взаимодействия с вашей страницей, чтобы предоставить вам набор полезных аналитических данных.

Вы можете найти эти данные, нажав «Insights» вверху своей бизнес-страницы Facebook.

Он будет пустым, пока ваша страница не накапливает взаимодействия, но через некоторое время она будет полна полезной информации!

Хотя иметь все эти данные под рукой — это хорошо, это полезно только в том случае, если вы понимаете, какие показатели Facebook наиболее важны для вашего бизнеса.Ниже приведены три ключевых показателя, которые вы должны отслеживать и улучшать.

• Охват: Это показывает количество пользователей Facebook, которые видели ваш контент на Facebook. Низкий охват — это нормально, поскольку Facebook представляет ваши сообщения только 6 людям из 100, которым нравится ваша бизнес-страница в Facebook. При этом вы всегда можете использовать рекламу в Facebook, чтобы поднять цифры.
• Публикация сообщений: Этот показатель является важной частью алгоритма ленты новостей Facebook.Постоянно высокая вовлеченность в ваши сообщения означает, что людям нравится ваш контент, и вам следует вносить лишь незначительные изменения в свою стратегию.
• Видео: Этот показатель показывает, сколько раз ваше видео просматривалось не менее трех секунд. Низкое число указывает на необходимость в новых заставках и субтитрах, которые побуждают зрителей смотреть видео целиком.

Заключение

Facebook — самая большая социальная сеть в мире — безусловно. Поэтому, если вы хотите расширить свой бизнес в Интернете, стоит потратить время на создание бизнес-страницы Facebook.

Этот маркетинговый инструмент имеет множество движущихся частей, но для достижения наилучших результатов обязательно правильно настройте свою страницу.

И помните, прежде чем вы начнете продвигать свою бизнес-страницу в Facebook клиентам и потенциальным клиентам, совершенно необходимо иметь много контента, готового и ожидающего, чтобы они могли насладиться.

У вас есть вопросы о бизнес-страницах Facebook? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше

Единственное руководство, которое вам понадобится

Как создать страницу в Facebook

Шаг 1. Зайдите в Facebook.com

Когда вы окажетесь там, вы увидите кнопку «Зарегистрироваться» в верхнем левом углу страницы рядом с логотипом Facebook. Нажмите «Зарегистрироваться».

Опять же, вам нужно иметь личную учетную запись, чтобы управлять своей страницей в Facebook. Вы можете изменить настройки конфиденциальности позже, чтобы никто не видел вашу личную учетную запись, если вы просто хотите продвигать свою бизнес-страницу.

Шаг 2. Создайте учетную запись Facebook

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» заполните форму. После того, как вы зарегистрируетесь и войдете в свою личную учетную запись, вы сможете создать свою бизнес-страницу.Не волнуйтесь, даже если страница будет связана с вашей личной учетной записью, Facebook не позволяет публике видеть информацию администратора страницы.

Шаг 3. Создайте бизнес-страницу в Facebook

Перейдите на https://www.facebook.com/pages/create.php, чтобы начать создавать свою собственную страницу. Выберите «местный бизнес» или ту категорию, которая лучше всего подходит для вашей компании.

Шаг 4. Заполните данные о компании

Теперь заполните форму с основными сведениями о своей компании, прочтите Условия использования страниц Facebook, отметьте «Я согласен» и нажмите кнопку «Начать».

Шаг 5. Заполните дополнительные сведения

Вы будете перенаправлены на другую форму, где вы предоставите дополнительную информацию о своей компании. Несмотря на то, что у него есть опция «Пропустить», рекомендуется заполнить эти данные, чтобы ваша бизнес-страница выглядела более профессионально.

При выборе бизнес-категории появятся более конкретные подкатегории — выберите ту, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса. Не забудьте заполнить все остальные данные, такие как описание вашей компании и веб-сайт вашей компании, если он у вас есть.

Создание уникального адреса Facebook (URL) также важно! Фирменный URL-адрес облегчит людям поиск вашей страницы. Помните, что после этого вы можете изменить его только один раз, поэтому обязательно перепроверьте. Рекомендуется использовать название вашей компании и согласовывать его со всеми вашими именами пользователей в Интернете (единый брендинг).

Например, адрес нашей страницы в Facebook: www.facebook.com/startupsavant. И да, мы хотели бы, чтобы вы поставили лайк нашей странице!

Конечно, заполнение всего этого может занять некоторое время, но чем конкретнее он будет, тем лучше.Думайте о каждой маленькой точке данных как о возможности оптимизировать вашу страницу, чтобы вам было легче ее использовать, быстрее находить другие и лучше для вашего маркетинга.

Шаг 6. Загрузите логотип или бизнес-фото

Затем загрузите изображение профиля своей компании. Мы настоятельно рекомендуем использовать логотип вашей компании. Если у вас его еще нет, попробуйте Fiverr или 99designs.

Не думайте, что эта маленькая деталь несущественна! Не добавляйте сюда какую-нибудь случайную картинку.Используйте высококачественное изображение и помните, что оно не должно слишком сильно меняться со временем — в идеале это ваш логотип. Вы можете обратиться к странице «Размеры и размеры», чтобы убедиться в правильности размера.

Шаг 7. Расширьте свою страницу на Facebook

Пришло время улучшить вашу страницу! Начните с добавления обложки. Нажмите «Добавить обложку» и выберите фотографию, которая лучше всего отражает ваш бизнес. Не забывайте использовать качественные, визуально привлекательные фотографии.

Размер вашей фотографии должен быть не менее 399 пикселей (стандартное значение — 851 пиксель в ширину и 315 пикселей в высоту).Если он больше, вы можете переставить его по размеру отведенного места. Кроме того, в Facebook действует правило, согласно которому ваша обложка не должна содержать более 20% текста, поэтому проверьте ее перед загрузкой с помощью PostPlanner.com.

Шаг 8. Опубликуйте первое обновление (содержание)

Разместите что-нибудь вроде сообщения о статусе, фото, видео и т. Д., Чтобы помочь вашей странице получить больше «лайков». Контент играет ключевую роль в привлечении людей. На эту тему написано множество образовательных материалов, но если вы новичок, мы рекомендуем прочитать статью «Что мне публиковать в социальных сетях?» от Marketing Twins.

Не сходите с ума: стратегия — это самое важное в маркетинге в социальных сетях. Занять нишу и быть замеченным может быть сложно, но если вы сохраните свой контент постоянно интересным, полезным и нацеленным на определенные группы, вы со временем будете неуклонно расти.

Шаг 9: Убедитесь, что вся бизнес-информация введена

Обновите информацию о вашей странице. Вы увидите эту опцию при прокрутке страницы вверх в правом верхнем углу. Обновление вашей информации укрепляет доверие и помогает вашей аудитории лучше познакомиться с вашим брендом.

Существует так много точек данных, и если вы находитесь на начальной стадии запуска, вы действительно можете узнать о своем бизнесе некоторые вещи, о которых вы не знали раньше, в ходе этого процесса. Например, думали ли вы о своей общей категории бизнеса? Вы уладили такие простые вещи, как часы работы? Вы знаете свою целевую аудиторию? Вы уловили идею — будьте внимательны!

Шаг 10: Пригласите друзей и семью!

Теперь, когда у вас есть несколько сообщений на вашей странице, вы можете начать наращивать аудиторию, отправив электронное письмо своим контактам и попросив их поставить «лайк».Имейте в виду, что люди переходят на бизнес-страницы за контентом, поэтому ваша страница должна быть информативной и визуально привлекательной, прежде чем вы будете приглашать на нее людей.

Facebook также спросит, хотите ли вы заплатить за продвижение своей страницы, чтобы получить больше «лайков». Прежде чем тратить деньги на рекламу, вы можете подождать, пока лучше не освоите Facebook и, возможно, стратегию маркетинга в социальных сетях. Предлагаем пока отложить рекламную кампанию!

Поздравляем!

Вы официально создали страницу своего бизнеса в Facebook!

Прежде чем мы даже погрузимся в тему управления социальными сетями, вы должны понять, что управление серьезной страницей в Facebook может стать постоянной работой.Это требует хорошей стратегии публикации, последовательного обновления, а также мониторинга и взаимодействия с релевантным контентом. Вот почему так много компаний привлекают менеджеров по работе с социальными сетями на аутсорсинг.

Копните немного глубже и поймите некоторые термины и различия между вашей личной учетной записью и вашей деловой страницей в Facebook.

Администрация

Вашей странице в Facebook нужен администратор. Администратор несет ответственность за публикацию контента, привлечение вашей аудитории и создание шума, необходимого для вашей страницы.Тот, кто создает страницу, по умолчанию является администратором, но вы можете добавить столько, сколько вам нужно, и назначить им различные роли.

Не забывайте проявлять осторожность — не передавайте административный контроль кому-либо. Подумайте об ужасных возможностях … Что, если вы дадите админа кому-то, кого уволите, а он зайдет на Facebook и начнет устраивать ад? Что, если кто-то отправит неправильный контент не тем людям?

Тысячи вещей могут пойти не так, многие из которых могут негативно отразиться на вашем бренде.Убедитесь, что вы следите за своими администраторами и контролируете, что они могут / не могут делать. Тем не менее, вот схема ролей, которые вы можете назначить на своей бизнес-странице:

• Менеджер : может управлять ролями администратора, отправлять сообщения и создавать сообщения на странице, видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать аналитические данные.
• Content Creator : Может редактировать страницу, отправлять сообщения и создавать сообщения на странице, видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать аналитические данные.Создатель контента не может управлять ролями администратора.
• Модератор : Может отвечать и удалять комментарии на странице, отправлять сообщения со страницы, видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать аналитические данные.
• Рекламодатель : может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать статистику.
• Insights Analyst : может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, и просматривать аналитические данные.

Facebook Insights

Facebook Insights — это сбор статистики об эффективности вашей страницы с течением времени.Он позволяет администраторам страниц измерять эффективность страницы и сообщений — другими словами, нравится ли людям то, что вы публикуете. Он также предоставит данные о вашей аудитории: кому нравится страница, их пол, возраст, откуда они, язык, на котором они говорят и т. Д.

Эти данные важны для вашей маркетинговой стратегии, чтобы вы знали, когда их менять, если что-то не работает. Ваши «лайки» показывают, сколько людей понравилось или не понравилось ваша страница, ваш «охват публикации» показывает количество людей, которые видели ваши сообщения, а ваша «вовлеченность» показывает действия, которые помогают вам охватить больше людей.

Продвижение страницы

Если вы хотите получить больше лайков и привлечь больше людей, вы можете продвигать свою страницу среди своей целевой аудитории. Facebook позволяет вам планировать продвижение вашей страницы и выбирать, сколько дней вы хотите показывать свои рекламные объявления (или если вы хотите, чтобы они показывались непрерывно). Чтобы узнать больше, посетите страницу Библия маркетинга Facebook .

Теперь, когда мы знаем, почему и что, пора ответить, как. Как вы собираетесь использовать Facebook для продвижения своего бизнеса? Опять же, стратегия имеет решающее значение — вы не можете просто разместить все и вся на странице своей компании в Facebook.Он должен доставлять вашей аудитории эффективный и интересный контент.

Советы по маркетингу в Facebook

1. Определите свою аудиторию

К настоящему времени вы должны знать, кто ваш рынок, но если вы новичок, который еще не знает, это должно быть первым пунктом в вашем списке. Чтобы начать углубляться в тему, мы рекомендуем прочитать статью Inc.com «Как определить свой целевой рынок».

Когда вы будете иметь в виду свой рынок, оцените их привычки к покупкам в Интернете и другое поведение в Интернете.Как часто они заходят в Facebook? В какое время дня они обычно выходят в Интернет? Узнав эту информацию, вы сможете лучше понять, что и когда размещать на своей странице в Facebook.

2. Ставьте конкретные цели

Единственный надежный способ измерить успех — поставить четкие, поддающиеся количественной оценке цели. Сколько новых лайков вы хотите получать к концу каждого месяца?

Какой уровень вовлеченности аудитории вы хотите видеть? Какие конверсии вам нужны? Вы бы предпочли, чтобы ваш контент получал лайки, репосты, комментарии или все три? После определения целей используйте Insights, чтобы отслеживать и корректировать свою стратегию.

3. Создайте контент-план и календарь

Помните, вашу страницу нужно часто обновлять. Вы должны публиковать контент не реже одного раза в день, а лучше больше. Вашей аудитории понравилась ваша страница, чтобы видеть новости о вашем бизнесе — вы обязаны сообщить им, чем занимается ваш бизнес.

Лучший способ быть в курсе всего этого — создать календарь контента, в котором вы сможете отслеживать, на каких публикациях вы сосредотачиваетесь и когда. И помните, всегда следите за тем, чтобы ваш контент соответствовал вашей маркетинговой стратегии!

ПРИМЕЧАНИЕ. Когда Facebook показывает людям ваш контент, они с меньшей вероятностью продолжат его видеть, если изначально не заинтересуются.Вовлеченность — ключ к успеху. Если ваша аудитория не заинтересуется лайками, комментариями или репостами, они могут не увидеть это снова, если вы не заплатите за это с помощью целевых рекламных кампаний!

4. Привлекайте аудиторию

Поговори с ними! В конечном итоге именно ваша аудитория привлечет к вашей бизнес-странице необходимое внимание. Каждый лайк, комментарий, сообщение, публикация и публикация помогут вам привлечь больше людей. Так что говорите с ними напрямую — поддерживайте их заинтересованность.

5. Настройка тона и голоса

Как вы будете разговаривать со своей аудиторией? Какой тон и голос у вашего бизнеса? Это весело, остроумно, серьезно или дружелюбно? Как бы звучал ваш бизнес, если бы он мог говорить?

6.Разрабатывайте стратегии, разрабатывайте стратегии!

Некоторые люди сразу начинают действовать без планирования и выработки стратегии. Не поленитесь — подумайте о своей стратегии, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Как сказал Йоги Берра: «Если вы не знаете, куда идете, вы окажетесь в другом месте». Прежде чем приступить к рассмотрению вопроса, убедитесь, что вы можете ответить на этот вопрос: какова ваша маркетинговая стратегия?

7. Монитор успеха

После того, как вы спланировали, разработали стратегию и реализовали ее, самое время отслеживать свои результаты.Достигаете ли вы намеченных целей? Вам нужна новая стратегия или вам следует продолжить то, что вы делали?

Важно знать, добились ли вы успеха в маркетинге. В противном случае вы можете потратить впустую время, энергию и деньги, даже не подозревая об этом.

Подходит ли вам реклама в Facebook?

Вокруг рекламы в Facebook столько ажиотажа — и столько же споров. Одни любят это, а другие ненавидят, поэтому вы можете задуматься, стоит ли оно того или стоит сосредоточить свои ресурсы цифрового маркетинга на другом.

ДАВАЙТЕ К ЭТОМ

С точки зрения малого бизнеса, в Facebook есть пара не очень хороших моментов.

Во-первых, среди социальных сетей наблюдается тенденция: по мере их расширения они улучшают свои алгоритмы, чтобы пользователям было удобнее работать. Facebook сделал это . Instagram сделал это. Твиттер сделал это .

Facebook показывает пользователям контент, который им с большей вероятностью будет интересен, исходя из их предыдущего поведения и интересов.К сожалению, это сокращает органический охват — создание фан-страницы и бесплатный обмен контентом не принесут вам столько удовольствия, как раньше. Дополнительную информацию можно найти в статье «Органический охват сокращается» на Facebook.

Вот несколько вещей, которые вы должны учитывать при принятии решения, использовать ли Facebook для маркетинга вашего бизнеса:

• • У вас будет доступ к множеству пользователей, поэтому, если у вас есть приличное количество подписчиков, вы потенциально можете привлечь МНОГО потенциальных клиентов по сравнению с другими платформами.
  • Большая часть вашего контента будет передана вашим заядлым фанатам, что не так полезно, если у вас небольшой стартап без большого количества подписчиков.
  • У Facebook есть довольно агрессивная стратегия для привлечения новых пользователей, которую вы можете использовать.
  • «Группы с закрытым членством» в Facebook становятся все более популярными, поскольку органический охват фан-страниц сокращается. Однако такая группа ничего не стоит, если вы не руководите ею в отношении вклада и качества.
  Теперь давайте поговорим о трех различных типах рекламы в Facebook.

1. Стандарт : Помогает вам исследовать и нацеливать свою аудиторию на основе их интересов, демографии и поведения.
2. Look-a-like : позволяет импортировать текущую аудиторию и находить похожих людей.
3. Ретаргетинг : Позволяет импортировать текущих клиентов и показывать им рекламу / контент.

Как вы, возможно, уже догадались, Facebook — отличный инструмент, если вы хотите расширить свою текущую базу пользователей, особенно если у вас уже есть подписчики.Тем не менее, могут быть лучшие варианты для стартапов / нового бизнеса. На ранних этапах развития бизнеса существует большая неопределенность, и вы можете найти более эффективные способы потратить свой ограниченный бюджет — существует множество бесплатных приемов роста.

Несмотря на то, что начать работу легко и дешево (можно начать всего с 5 долларов), нужно немного поэкспериментировать, чтобы выяснить, как привлечь потенциальных клиентов по прибыльной цене. На этом этапе это, вероятно, будет казаться дорогостоящим, поэтому так важно иметь четкую стратегию.

Если вы чувствуете себя уверенно и готовы заняться рекламой в Facebook, у чрезвычайно целевой аудитории есть огромный потенциал. Вы действительно можете персонализировать свое сообщение, основываясь на глубоком знании привычек вашей целевой аудитории в Facebook. Самое замечательное в этом подходе то, что они будут воспринимать его как персонализированное сообщение, но для вас это то, что можно легко масштабировать.

Если вы сделаете это правильно, вы увидите потрясающие результаты и много узнаете о своих клиентах, что сможете использовать в других аспектах своего бизнеса!

Основные выводы

• Если вы хотите подписчиков, не платя за рекламу, меньшая социальная сеть, вероятно, станет для вас лучшим вариантом.
• Facebook будет работать лучше для вашего бизнеса, если у вас уже есть подписчики.
• Facebook реклама — отличный инструмент для привлечения новых клиентов, но расширение вашего бизнеса, вероятно, лучшая стратегия, чем привлечение ваших первых клиентов.
• Лучший подход к использованию рекламы в Facebook — выделить бюджет, разработать стратегию и терпеливо ее выполнять.

Реклама в Facebook 101

Если вы решили инвестировать время и деньги в рекламу в Facebook, но вам сложно установить связь с целевой аудиторией, вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему.

1) Изображения объявлений

Изображения, которые вы выбираете для своей рекламы в Facebook, должны представлять ваш бизнес, ваш продукт / услугу и вашу целевую аудиторию. Вы можете выбрать фотографию дружелюбного лица — возможно, себя или своей команды. Этот тип фотографий позволяет вашим потенциальным клиентам почувствовать ваш бизнес на эмоциональном уровне. В конце концов, людям нравится покупать у людей.

2) Текст рекламного изображения?

Желательно, чтобы ваше рекламное изображение Facebook не содержало текста. Даже если вы следуете правилу 20%, текст, который вы добавляете, не будет разборчивым из-за размера шрифта.

Текст также является плохой идеей, потому что он отвлекает внимание от изображения, которое должно вызывать эмоциональную реакцию у зрителя (ваших потенциальных клиентов / поклонников).

3) Копия объявления

Сделайте копию объявления краткой и привлекательной. Составьте два или три разных типа, помня о болевых точках вашей целевой аудитории и о том, как ваш новый бизнес решает их.

Без тестирования вы не можете точно знать, какой рекламный текст лучше всего привлекает внимание вашей аудитории.Facebook предлагает указать сроки и цену, если применимо.

4) Заголовок и текст объявления

Рекламный текст Facebook состоит из двух частей: заголовка и текста.

Заголовок доступен в ленте новостей и отображается под фотографией, которую вы используете в своем объявлении. Если ваше объявление находится на боковой панели, заголовок будет виден перед текстовой копией. Вы хотите, чтобы текст был коротким, чтобы не было кнопки «Узнать больше», которая требует от зрителей выполнить другое действие, прежде чем они смогут прочитать сообщение целиком.

Чем меньше шагов нужно предпринять, чтобы получить информацию, тем больше вероятность, что они ее полностью прочтут. Как владелец бизнеса вы, вероятно, работали над презентацией в лифте и знаете о проверке бизнес-идей — реклама в Facebook действительно может помочь вам усовершенствовать свою презентацию и придумать новые творческие способы заявить о ней для вариативности!

Заключение

Теперь, когда вы знаете, почему вам нужна бизнес-страница в Facebook, что это такое и как использовать ее для продвижения своего бизнеса, вы думаете, что готовы погрузиться в маркетинг в Facebook?

Думаем, вам пора делать первые шаги! Не бойтесь новых технологий и новых медиа.Facebook похож на реальный рынок — вам просто нужно правильное отношение и правильные навыки, чтобы добиться успеха.

Это исчерпывающее руководство по маркетингу в Facebook разработали Мария Флорио и Аске Кристиансен, эксперты Facebook.

Как создать бизнес-страницу Facebook с нуля

Не позволяйте никому говорить вам, что ваша бизнес-страница в Facebook больше не имеет значения.

Конечно, органический охват многих компаний на Facebook может снизиться.

Но, как отмечалось в нашем недавнем руководстве по групповому маркетингу Facebook, общая вовлеченность на платформе на самом деле составляет против .

Между тем, сегодня большинство потребителей обращаются к социальным сетям для поиска продуктов и услуг. Поскольку Facebook по-прежнему остается самой активной социальной сетью, это отличное место для вашего присутствия.

А если вы обслуживаете местных клиентов, бизнес-страница в Facebook просто необходима.

Думайте о своем присутствии в Facebook как о центральном узле вашего бизнеса вдали от вашего веб-сайта, позволяющем вам делать следующее:

• Поощряйте новые бронирования и встречи
• Куратор отзывов клиентов
• Запускайте эксклюзивные рекламные акции и рекламу в Facebook
• Привлекайте клиентов и отвечайте на вопросы потенциальных клиентов
• Повысьте рейтинг вашего бизнеса в обычном поиске

Интересно, как все вышеперечисленное сделать? Мы вас прикрыли!

Управляйте своим присутствием в Facebook с помощью Sprout Social

Sprout позволяет легко планировать, планировать, публиковать и отслеживать ваш контент на Facebook.

Просматривайте комментарии как к обычному, так и к платному контенту из нашего Smart Inbox и используйте наши функции совместной работы для управления загруженными страницами.

Начните бесплатную пробную версию сегодня и узнайте, как Sprout может улучшить ваши усилия в Facebook.

Как создать идеальную бизнес-страницу на Facebook, шаг за шагом

Несмотря на то, что создать бизнес-страницу в Facebook может быть довольно просто, оптимизация страницы для взаимодействия требует некоторого внимания к деталям.

И да, процесс немного изменился, если вы не работали с платформой последние пару лет.

В этом руководстве мы разбили все, что вам нужно знать, чтобы оптимизировать присутствие вашего бизнеса.

Давайте нырнем!

Шаг №1: Создайте свою страницу в Facebook и выберите категорию

Перво-наперво: зайдите на сайт Facebook «Создайте страницу».

Никаких сюрпризов. Предполагая, что вы создаете страницу для своей компании (подумайте: это не страница сообщества или влиятельного лица), выберите слева «Бизнес или бренд».

Затем вам будет предложено выбрать категорию для вашей компании.Здесь есть множество вариантов: просто выберите ту категорию, которая больше всего соответствует вашему бизнесу.

В случае сомнений вы всегда можете выбрать более общую категорию, например «Бренд» или «Электронная коммерция».

После выбора категории вам будет предложено ввести адрес. Не паникуйте, если вы не из местного бизнеса: у вас есть возможность скрыть свой адрес, если вы не хотите, чтобы он отображался для публики.

После того, как вы ввели свой адрес, вы готовы приступить к созданию своей страницы.

Шаг № 2: Соберите изображения вашего профиля

После того, как ваша страница будет официально создана, первое, что вас попросят сделать, это выбрать подходящий профиль и изображение обложки.

Это большой шаг. Изображение вашего профиля — один из самых важных аспектов вашей бизнес-страницы в Facebook.

Учтите, что ваша страница и изображения обложки, вероятно, являются первыми элементами вашего профиля, которые кто-то увидит, когда попадет на него.

Как подчеркивается в нашем руководстве по размеру изображений в социальных сетях, изображения профиля Facebook имеют размер 180 × 180 пикселей.

Перевод? Довольно небольшой. Вам нужно будет убедиться, что ваши фотографии гладкие, с высоким разрешением и не слишком загружены. Например, на Facebook популярны минималистские логотипы.

Если вы решили использовать текст, убедитесь, что выбранные вами шрифты хорошо читаются и не отображают слишком много цветов. Будь проще.

При размере 820 × 312 пикселей на рабочем столе ваша обложка Facebook дает вам пространство для творчества.

Вы могли заметить, что многие компании просто публикуют фотографии своей команды или магазина в высоком разрешении.Это нормально, но учтите, что ваша фотография на обложке — ценная недвижимость, которую обязательно нужно увидеть вашим посетителям.

Так что воспользуйтесь этим!

Например, компании могут использовать свои обложки, чтобы демонстрировать слоганы или баннеры компании, которые придают их страницам немного индивидуальности.

Между тем, некоторые компании используют пространство для выделения рекламных акций, хэштегов или продуктов.

Если вы еще не задумывались о фотографиях, используйте для вдохновения такой инструмент, как Canva. В их библиотеке есть тонна предварительно заданных обложек Facebook и других изображений в социальных сетях, которые вы можете редактировать самостоятельно.

Вот пример изображения профиля, созданного в Canva.

Красиво, правда? Потратьте время на то, чтобы поэкспериментировать и оптимизировать изображения своего профиля, чтобы ваша страница выглядела профессионально.

Шаг № 3: Выберите свое @username и URL

Пока все хорошо!

В качестве небольшого примечания: найдите время, чтобы выбрать подходящий URL-адрес и @username для своей бизнес-страницы в Facebook.

Это может показаться мелочью, но учтите, что Facebook не хочет, чтобы вы меняли свой URL больше, чем это необходимо.

Как правило, используйте название вашей компании (если оно не слишком многословное) или URL, который соответствует остальным вашим социальным @handles. Согласно общепринятому мнению, более короткие URL-адреса идеальны и обычно их легче запомнить.

Если используется название вашей компании, подумайте о том, что вы можете добавить термин, связанный с вашим продуктом или отраслью (@giordanos pizza ), суффикс, связанный с бизнесом (@foxtailcoffee co), или термин, привязанный к местоположению (@ euclidrecords NOLA ).

В случае, если Facebook не предлагает автоматически изменить URL вашей страницы, вы можете сделать это, перейдя в раздел «О себе» своего профиля.

Шаг №4: Выберите подходящий шаблон страницы и вкладки

Когда основные настройки вашей бизнес-страницы в Facebook будут готовы, выберите «Редактировать информацию о странице» или «Настройки».

Слева вы увидите функцию «Шаблоны и вкладки». Это позволяет вам настроить, какие вкладки будут отображаться на боковой панели вашей страницы («Отзывы», «Предложения» и т. Д.).

доступны для различных категорий, таких как магазины, рестораны и предприятия сферы услуг. Эти шаблоны автоматически заполняют вкладки в зависимости от того, что имеет смысл для этих типов брендов.

Конечно, вы можете настраивать свои шаблоны, добавляя или удаляя вкладки помимо вкладок по умолчанию.

Не существует «правильного» ответа на вопрос, какие вкладки следует включать, но придерживайтесь принципа «лучше меньше, да лучше». Слишком много вкладок ошеломляет посетителей, а также делает ваш профиль неполным, если вы на самом деле их не используете.Совет: не используйте вкладку «Instagram», если у вас нет Instagram для вашего бизнеса.

Позже в этом руководстве мы поговорим о некоторых важных вкладках, которые мы рекомендуем для повышения заинтересованности и доступности для вашего бизнеса.

Но сначала давайте создадим раздел «О нас».

Шаг №5: полностью заполните основные сведения о своей компании

Снова выбрав «Редактировать информацию о странице», постарайтесь заполнить как можно больше информации и углубиться в как можно больше деталей.

Такие сведения, как ваша контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона), часы работы и местоположение, являются решающими для определения того, действительно ли кто-то может связаться с вашим бизнесом через Facebook.

Еще раз проверьте точность и актуальность этой информации. Например, убедитесь, что ваш список на Картах Google работает и что ваша страница действительно ведет на ваш веб-сайт.

Еще одна важная часть вкладки «О нас» — это сводка в разделе «Дополнительная информация». Здесь ваше пространство, чтобы подчеркнуть уникальную историю вашей компании, ее личность и соответствующие продукты или услуги, которые вы предлагаете.

Представьте, что кто-то впервые узнает о вашем бизнесе: что бы вы хотели, чтобы они узнали о вас? Здесь не нужно набивать ключевые слова, а лучше резюмировать то, чем вы занимаетесь.

Шаг № 6. Выберите подходящий призыв к действию

Возможно, один из самых умных способов использовать вашу бизнес-страницу в Facebook — это направлять трафик на ваш сайт.

Facebook упрощает привлечение трафика на ваш веб-сайт с помощью кнопки с призывом к действию.Вы можете найти эту функцию под вашей обложкой.

Хотя вы не можете полностью настроить призыв к действию, у вас есть возможность связать кнопку с призывом к действию с программным обеспечением для назначения встреч или платформой электронной коммерции. Вы также можете просто использовать кнопку для отправки трафика на определенный веб-сайт или целевую страницу.

Расположенная на переднем плане (особенно через мобильное устройство) кнопка призыва к действию является важной частью вашей бизнес-страницы Facebook, если вашей конечной целью является увеличение посещаемости или количества бронирований.

Шаг № 7: Включите вкладку «Услуги» и введите свои данные (рекомендуется)

Этот шаг может оказаться невозможным в зависимости от того, какой тип бизнеса вы ведете, но мы настоятельно рекомендуем его.

Короче говоря, вкладка «Услуги» позволяет подробно осветить конкретные предложения вашего бизнеса.

Например, ортодонт может рассказать о консультациях Invisalign на своей странице «Услуги», а окулист может рассказать о Lasik.

Это возможность продемонстрировать свои знания и опыт, а также проинформировать посетителей о своем бизнесе.В качестве дополнительного бонуса он также представляет собой тонкую возможность SEO, которая действительно может помочь вашей странице Facebook ранжироваться по релевантным ключевым словам в Google.

Конечно, не используйте это место для спама. Вместо этого используйте его по назначению, чтобы сделать свою бизнес-страницу в Facebook еще более всеобъемлющей.

Шаг № 8: Убедитесь, что ваш Мессенджер имеет смысл

Теперь перейдите в «Настройки» и выберите «Сообщения».

Здесь вы можете настроить свой Facebook Messenger с автоматическими ответами, сообщениями об отсутствии и другими приветствиями, чтобы посетители получали необходимую информацию, когда они пытаются связаться.

Опять же, нет правильного способа подойти к Messenger. Предполагая, что вы работаете в одиночку или в малом бизнесе, постарайтесь отвечать клиентам в режиме реального времени, но также подумайте о том, чтобы настроить FAQ для ответов на простые вопросы, которые вы можете уточнить позже.

Учитывая важность и рост социальной поддержки клиентов, вы не можете позволить себе игнорировать Messenger. Может потребоваться некоторое экспериментирование, чтобы выяснить, что включать в свои ответы, но в конечном итоге это может помочь вам удержать больше клиентов.

Шаг № 9: Включите отзывы клиентов (рекомендуется)

Если у вас обычный бизнес, мы настоятельно рекомендуем настроить обзоры для своей бизнес-страницы в Facebook.

Это отличный способ собрать социальные доказательства и положительные комментарии. Точно так же обзоры автоматически заполняются на вашей странице и демонстрируют, что вашим клиентам нравится в вашем бизнесе.

Конечно, это также открывает ответственность за модерацию обзоров и наличие стратегии управления ими.

Вы можете задаться вопросом, стоит ли иметь дело со спамом и троллями, если у вас возникнет такая головная боль. И это правильно.

Тем не менее, имейте в виду, что звездные рейтинги Facebook фактически отображаются в результатах поиска как в Facebook, так и в Google. Хорошая обратная связь на витрине может отличить вас от конкурентов, когда потенциальные клиенты ищут вас.

После выполнения этих шагов и публикации некоторого вводного контента, такого как фотографии команд и продуктов, страница вашей компании в Facebook почти готова к работе.

Но мы еще не закончили. Пришло время утвердить свою стратегию в отношении контента и взаимодействия.

Советы по бизнес-странице Facebook для органического продвижения своей страницы

Создать свою страницу в Facebook может быть непросто.

Помимо друзей и коллег, как вы можете увеличить количество подписчиков, не полагаясь исключительно на рекламу?

Ниже представлена ​​простая стратегия, которая поможет расширить вашу аудиторию и со временем оптимизировать ваше присутствие в Facebook.

Установите конкретные цели для своей аудитории в Facebook

Проще говоря, рост аудитории вашей страницы Facebook требует постановки целей.

На то, чтобы поставить отметку «Нравится» всего за секунду, заставить людей доверять вашему бренду — совсем другое дело. Вот почему у вас должны быть цели, чтобы привлечь внимание аудитории.

Мы также не имеем в виду произвольное подсчет подписчиков. Небольшая заинтересованная аудитория Facebook намного ценнее, чем тысячи подписчиков, которые никогда не появляются.

Начните с размышлений о цели вашей страницы в Facebook и о том, кто ваша целевая аудитория. Вы хотите поддержать сообщество текущих клиентов? А как насчет привлечения новых?

Вот некоторые из наиболее распространенных целей, которые сегодня достигаются маркетологами.

Эти цели в конечном итоге будут влиять на все, от ресурсов, которые вы вкладываете в свою бизнес-страницу в Facebook, до ваших общих стратегий в отношении контента.

Некоторым брендам может быть достаточно быстрой ежедневной регистрации. Для других это может потребовать больше работы.

Скорее всего, существует множество бизнес-страниц Facebook, с которыми вы регулярно взаимодействуете.

Что в первую очередь сделало вас фанатом? Как часто они публикуют сообщения и что заставляет вас возвращаться на их страницы? Рассмотрев эти моменты и посмотрев на конкурентов в вашей сфере, вы можете приступить к разработке своей контент-стратегии.

Учитывая то, что мы знаем об алгоритме Facebook, бренды должны быть осторожны, чтобы не чрезмерно рекламировать. С другой стороны, очевидно, что просто не публиковать сообщения — это недопустимый вариант.

Согласно нашему исследованию лучшего времени для публикации в социальных сетях, большинство брендов публикуют сообщения как минимум несколько раз в неделю.

Чтобы помочь вам заполнить свой календарь контента и найти идеи для мозгового штурма, давайте рассмотрим несколько примеров контента Facebook, который обычно способствует вовлечению.

Доказано, что конкурсы в Facebook играют ключевую роль в повышении узнаваемости бренда и привлечении клиентов. Хотя вы не можете проводить их круглосуточно, розыгрыши и конкурсы могут помочь повысить вовлеченность и познакомить с вашим бизнесом новых поклонников.

Facebook довольно сильно продвигал свою родную видеоплатформу с момента предыдущих обновлений алгоритма. Может быть, это потому, что видеоконтент является одним из самых распространенных в социальных сетях.

Для просмотра длинных или небольших видеороликов в социальных сетях все, что вам нужно, — это смартфон.

Pro: если возможно, проведите мозговой штурм для потенциальных идей для видео в реальном времени, которые отправляют уведомления вашим подписчикам и обеспечивают немедленное взаимодействие.

Arcade Monsters — последнее прохождение. 125 игр: аркадные игры, пинбол, ритм-игры, консольные игры, ретро-конфеты, ретро-картины, кубинская уличная еда, пиво и вино.

Размещено Arcade Monsters в пятницу, 6 декабря 2019 г.

Вопросные сообщения

Ваша бизнес-страница в Facebook представляет собой место, где можно создать чувство общности.Это означает, что нужно копаться в мозгах своих последователей, двигаясь с ними взад и вперед.

Подписи, посвященные вопросам, служат естественным призывом и ответом для ваших подписчиков. Никогда не уклоняйтесь от возможности позволить своим подписчикам замолчать или поучаствовать в дружеской дискуссии.

Как показывает опыт, Facebook предпочитает сообщения на основе фотографий текстовым сообщениям или ссылкам, которые уводят пользователей за пределы сайта.

От фотографий клиентов до снимков и мемов — постарайтесь объединить свои сообщения с какими-то уникальными изображениями.

Также обратите внимание, что Facebook позволяет легко размещать кросс-посты из Instagram, если у вас есть бизнес-аккаунт Instagram, который нужно связать. Такие инструменты, как Sprout Social, также позволяют легко собирать ваши социальные активы, такие как фотографии, и публиковать их в нескольких учетных записях с уникальными подписями.

Хотя Instagram Stories очень популярны, имейте в виду, что Facebook Stories в настоящее время насчитывает около 500 миллионов активных пользователей в день.

Контент на основе историй — это интересный способ побудить подписчиков наблюдать за вашими повседневными событиями, не беспокоясь о том, что их каналы будут рассылаться спамом.

И, конечно же, выяснение того, что работает, а что нет, с течением времени — это вопрос проб и ошибок. После экспериментов с различными типами контента такие инструменты, как аналитика Sprout в Facebook, могут дать вам представление о том, что движет иглой с точки зрения реакции, взаимодействия и новых подписчиков.

Важно понимать, что ваша страница в Facebook — это , а не , что вы можете «установить и забыть».”

Например, миллиарды сообщений отправляются предприятиям через Facebook Messenger каждый месяц. Неспособность отвечать клиентам, особенно своевременно, может привести к потере продаж или подписчиков.

Итак, вы должны присутствовать в социальных сетях и быть готовыми и желающими участвовать. Это не означает, что вы должны немедленно отвечать на каждый вопрос, размещенный на вашей временной шкале или в папке «Входящие». Это означает, что вам нужно внимательно следить за уведомлениями и разговорами.

К счастью, Sprout имеет всесторонние инструменты взаимодействия с социальными сетями, чтобы отслеживать, контролировать и помогать вам взаимодействовать с вашей аудиторией.

Не позволяйте важным сообщениям ускользать от вас и рискуете потерять бизнес. Активно взаимодействуйте со своей аудиторией, даже если они не обращаются к вам.

Реальность: когда вы открываете свою бизнес-страницу в Facebook, в течение нескольких недель может быть тихо. Однако вы можете встретить людей, говорящих о вашем бренде или вашей отрасли. Участвуйте в обсуждениях и будьте активны в своей отрасли. Клиенты будут видеть и уважать эти усилия вашего бренда.

После того, как вы полностью настроите свою бизнес-страницу в Facebook и создадите интересный контент, вы можете задаться вопросом, как окупились ваши усилия.

Опять же, все дело в вашей аналитике.

Используя инструменты аналитики Facebook, вы можете измерить эффективность своего контента, вовлеченности и того, сколько подписчиков вы приобрели с течением времени.

Измерение вашего Facebook критически важно, чтобы знать, что работает, а что нет.

Это не так просто, как увидеть на 10 лайков больше у одного поста, чем у другого контента. Вместо этого вам нужно глубже погрузиться в аналитику Facebook. Используя Sprout, вы можете копаться в таких показателях, как:

• Публикации
• Органические лайки
• Не понравилось
• нажатий ссылок
• Показы страницы
• Производительность видео

Хотя это всего лишь пример показателей, которые вы можете измерить с помощью Sprout, наличие этих данных позволяет вам реконфигурировать и структурировать вашу маркетинговую стратегию Facebook.

Все начинается с строительных блоков бизнес-страницы Facebook и аналитики для поддержки принятия решений.

На этом мы завершаем наш гайд!

Создание страницы Facebook с нуля требует некоторых усилий, но это того стоит, чтобы привлечь вашу аудиторию к наиболее активным социальным платформам.

С советами и стратегией, изложенными выше, у вас есть все необходимое, чтобы начать свой бизнес на Facebook.

А с помощью таких инструментов, как Sprout, вы можете более легко управлять своими усилиями и отслеживать их на каждом этапе.

Тем не менее, мы хотим получить известие от вас. С какими проблемами вы столкнулись при создании своей бизнес-страницы в Facebook? Истории успеха? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Как создать учетную запись Facebook для бизнеса

Хотите начать работу в социальных сетях? В нашем руководстве показано, как создать учетную запись Facebook для вашего бизнеса.

Facebook является одной из крупнейших платформ, доступных для малого бизнеса, с более чем 2,45 миллиарда активных пользователей в месяц. Facebook — идеальная платформа для продвижения контента из вашего блога или для обмена изображениями, видео и новостями со своими подписчиками.

Это руководство проведет вас через пошаговый процесс создания страницы Facebook для вашего бизнеса. Не паникуйте, если вы никогда раньше не создавали учетную запись, будь то для бизнеса или личного использования, к концу этого руководства вы почувствуете себя достаточно уверенно, чтобы настроить и начать публиковать

Мы также включили множество наглядных пособий и ссылок, которые направят вас на соответствующие страницы, чтобы немного упростить весь процесс настройки.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь

Перейдите на https://www.facebook.com/pages/create, чтобы создать учетную запись. Facebook предоставит вам возможность выбрать тип страницы, которую вы хотите создать — бизнес / бренд или сообщество / общественный деятель. Поскольку мы настраиваем учетную запись для деловых целей, нажмите кнопку «Начать» для этой опции.

Следующим шагом будет ввод информации о вашей компании. Введите название своей компании или имя, которое люди, скорее всего, будут использовать для поиска вашей компании.

В разделе «Категория» введите одно или два слова, которые лучше всего описывают вашу компанию, и Facebook предоставит вам несколько предложений. Выберите вариант, который лучше всего описывает ваш бизнес, и тот, по которому клиенты, скорее всего, будут искать. Позже вы можете добавить другие категории, которые мы покажем на следующих этапах.

После того, как вы выбрали категорию своей деятельности, вам будет предложено ввести дополнительную информацию, такую ​​как ваш адрес и номер телефона. У вас есть выбор: сохранить конфиденциальность этой информации для просмотра только в вашем регионе или сделать ее общедоступной для просмотра всеми.Когда вы будете довольны тем, что заполнили, нажмите «Продолжить».

Шаг 2. Добавьте изображения

Теперь вам нужно добавить профиль и обложку для вашей страницы Facebook. Изображение вашего профиля будет визуальным представлением вашего бренда, поэтому убедитесь, что вы выбрали фотографию, которая соответствует вашему бренду и легко идентифицируется для вашей компании.

Изображение вашего профиля может быть логотипом вашей компании или, если у вас нет логотипа, популярным изображением, связанным с вашей компанией.Изображение вашего профиля появляется в верхнем левом углу вашей страницы Facebook и обрезается по кругу, поэтому не оставляйте никаких важных деталей в углах.

Изображение вашего профиля будет иметь размер 170 x 170 пикселей на рабочем столе и 128 x 128 пикселей на мобильном устройстве, поэтому выберите изображение большего размера, чтобы оно не теряло качества при загрузке. Когда вы будете довольны выбранным изображением, нажмите «Загрузить изображение профиля». Обложка занимает больше места на вашей странице в Facebook, поэтому она более заметна для тех, кто попадает на вашу страницу.Это должно быть изображение, отражающее суть вашего бренда и привлекающее внимание потребителя. Он загружается с разрешением 820 x 312 пикселей на настольном компьютере и 640 x 360 пикселей на мобильном устройстве. Опять же, как только вы будете довольны своим изображением, нажмите «Загрузить обложку».

Вот и все, вы только что создали свою бизнес-страницу в Facebook (уууу!)

Это, конечно, только скелет вашей страницы, и к нему нужно многое добавить, прежде чем поделиться с новыми читателями. Не волнуйтесь, на данном этапе ваша страница является всего лишь предварительным просмотром, поэтому никто другой не сможет ее просмотреть, пока страница не станет общедоступной (что мы скоро покажем вам, как это сделать.)

Не сотрудник ФСБ? Вы можете загрузить версию руководства, посетив нашу страницу для подписчиков.

Шаг 3. Создайте свое имя пользователя

Ваше имя пользователя — это то, как люди находят вас на Facebook, поэтому важно сделать его как можно более простым и очевидным. Обычно лучше всего подходит название вашей компании или его близкая вариация. Начните, нажав «Создать страницу @Username» в левом меню, чтобы создать свое имя пользователя.

После того, как вы введете свое имя пользователя, нажмите «Создать имя пользователя» , чтобы ввести его.Появится поле со ссылками, которые люди могут использовать для связи с вашим бизнесом в Facebook и Messenger.

Шаг 4. Добавьте сведения о своей компании

Ваша страница Facebook обычно является первым местом, куда ваши клиенты приходят, чтобы получить необходимую им информацию о вашем бизнесе. Такая информация, как время работы и местонахождение мобильных клиентов, всегда имеет неоценимое значение, чтобы иметь на своей странице.

Начните вводить данные о своей компании, щелкнув «Редактировать информацию о странице» в верхнем меню.Вы можете заполнить всю важную бизнес-информацию, которой хотите поделиться со своими клиентами.

Это должно быть краткое описание вашего бизнеса, которое будет отображаться в результатах поиска. Постарайтесь сделать его кратким и простым. Здесь вы можете добавить дополнительные категории (из шага 1), чтобы убедиться, что ваша страница достигает всех нужных людей.

Затем введите всю дополнительную информацию о своей компании:

• Контактная информация
• Расположение
• Часы работы / закрытия
• Дополнительная информация

Нажмите «Сохранить изменения», чтобы убедиться, что ваша информация сохраняется на вашей странице по мере продвижения.

Шаг 5. Расскажите свою историю

Теперь, когда вы заполнили основную информацию о своем бизнесе, вашей аудитории не очень интересно оставаться на вашей странице в Facebook и изучать вашу компанию.

К счастью, есть раздел, в котором вы можете создать более подробное описание своего бизнеса. Нажмите «Подробнее» в левом меню, затем нажмите «О программе» и нажмите «Наша история» справа.

Это прекрасная возможность создать более подробное и привлекающее внимание описание, чтобы проинформировать клиентов о том, что ваш бизнес может им предложить, и почему они должны любить вашу страницу или подписываться на нее.

Вы также можете ввести заголовок и текст в свою историю и загрузить соответствующую фотографию. По завершении нажмите «Опубликовать».

Шаг 6. Создайте свой первый пост

Прежде чем вы начнете приглашать людей, которым нравится ваша страница в Facebook, важно иметь на ней какой-то ценный и читаемый контент. Либо создавайте свои собственные сообщения, либо делитесь релевантным контентом с других бизнес-страниц в вашей отрасли.

Первое сообщение, которое увидят ваши клиенты, задаст тон и тему вашей бизнес-страницы в Facebook и того, что может предложить ваша компания, поэтому убедитесь, что это убедительное сообщение, которое заставит читателей захотеть вернуться на вашу страницу.

Шаг 7: Пригласите свою аудиторию!

Поздравляем! Теперь вы являетесь счастливым владельцем бизнес-страницы в Facebook.

Теперь вы можете начать приглашать своих друзей на Facebook, чтобы они поставили лайк вашей странице. Вы также можете использовать другие каналы, такие как ваш веб-сайт или блог, для продвижения своей страницы и помощи своей аудитории в ее поиске.

Укушенный социальной ошибкой?

Если вы хотите начать работу с цифровым маркетингом, у нас есть набор ресурсов, которые помогут вам найти подходящую платформу для вашего бизнеса.Как только вы примете решение, наши руководства по настройке учетных записей Snapchat, Twitter, Instagram, YouTube и LinkedIn для вашего бизнеса помогут вам начать работу и не забудьте проверить наши веб-семинары по запросу, чтобы максимально эффективно использовать свои социальные сети. аккаунты в нашем центре навыков.

Как создать бизнес-страницу в Facebook

Что нужно знать

• Войдите в свою личную учетную запись Facebook и выберите Pages в левом меню. Выберите Создать новую страницу и введите имя страницы.
• Введите до трех категорий страниц и добавьте описание. Когда вы будете готовы, выберите Создать страницу , затем добавьте изображение профиля и обложку.
• Управляйте своей страницей в Facebook, добавляя новый контент, модерируя разговоры на нем и продвигая его.

В этой статье объясняется, как создать бизнес-страницу Facebook, которая представляет собой простой и эффективный способ взаимодействия и привлечения новых клиентов.

Как создать профессиональную страницу на Facebook

Facebook хорошо известен тем, что помогает пользователям находить старых друзей, играть в игры и общаться с людьми.Страницы Facebook предлагают способы использовать сетевой потенциал сайта.

Чтобы создать бизнес-страницу, у вас должен быть личный профиль в Facebook. Тем не менее, ваша страница в Facebook будет отличаться от вашей личной страницы, и ею можно будет управлять независимо. Вот как это работает:

1. Войдите в свою учетную запись Facebook и выберите Pages в левом меню.

2. Выберите в меню Создать новую страницу .

3. Введите название компании или организации, для которой вы создаете страницу.Это имя заметно отображается на странице и помогает людям находить страницу при поиске.

4. Введите категорию, которая лучше всего описывает ваш бизнес. Вы можете добавить до трех.

5. Добавьте описание вашего бизнеса или организации. Вы можете изменить эту информацию позже.

6. Когда вас устраивают сведения о странице, выберите Создать страницу .

Добавить изображение профиля

Первое, что вы захотите сделать после создания своей страницы, — это добавить фото профиля и обложку.Если вы не знаете, что использовать в качестве изображения профиля, пропустите этот шаг. Вы всегда можете добавить или изменить изображение своего профиля позже.

Изображение профиля вашей страницы появится в верхнем левом углу новой страницы рядом с названием вашей компании. Это изображение может быть логотипом, если он у вас есть, или изображением продаваемого вами продукта.

Вы можете добавить фотографию после создания своей страницы в диалоговом окне « Настройка страницы ». Или вы можете перейти на страницу и выбрать значок Camera рядом с профилем вашей страницы и выбрать Edit Profile Photo > Upload Photo .

Загрузить обложку

Вы также можете загрузить обложку в диалоговом окне « Настройка страницы ». Фотография на обложке вашей страницы — это большая заставка, которая появляется вверху вашей страницы. Это изображение — одно из первых, что видит посетитель, когда заходит на вашу страницу. Выберите изображение, которое передает суть вашего бизнеса, дела или организации. Подумайте, , брендинг .

Как и в случае с изображением профиля, если у вас еще нет обложки, которую вы хотите использовать, пропустите этот шаг и добавьте ее позже.

Фотография должна иметь минимальную ширину 400 пикселей и минимальную высоту 150 пикселей. Больше — это хорошо, но избегайте загрузки огромных изображений. Facebook масштабирует изображение по размеру экрана при отображении. В веб-браузере на настольном компьютере или ноутбуке размер изображения составляет 820 x 312 пикселей, а на мобильном устройстве, таком как смартфон, размер изображения составляет 640 x 360 пикселей.

Как и в случае с изображением профиля, вы также можете изменить фотографию обложки со страницы, нажав кнопку Edit в правом нижнем углу изображения обложки по умолчанию.

Добавьте контент на свою бизнес-страницу в Facebook

После первоначальной настройки вы можете управлять своей страницей Facebook, добавляя новый контент, модерируя разговоры на нем, продвигая его и т. Д.

Вы захотите добавить дополнительный контент, чтобы конкретизировать свою страницу. Секрет успешной профессиональной страницы в том, чтобы публиковать информацию, которая интересует читателей, подписчиков и клиентов. Хороший совет — делайте сообщения по теме относительно краткими и дружелюбными.

Продвигайте свою профессиональную страницу

После того, как ваша профессиональная страница будет готова для посетителей, отправьте ссылку своим друзьям, членам семьи и клиентам, поощряя их посетить и, надеюсь, понравиться.

Facebook призывает вас объявить о своей странице друзьям. Для этого есть несколько способов. Делать объявление необязательно, но это первый шаг к запуску вашей страницы для продвижения вашего нового присутствия в социальных сетях, а также вашего бизнеса, организации или дела.

Когда вы публикуете сообщение, объявление или фотографию на своей странице, пользователи видят ваш новый контент в своей ленте новостей Facebook.

Дополнительные способы продвижения вашей страницы включают:

• Добавьте URL-адрес своей бизнес-страницы Facebook в подпись электронной почты, чтобы связаться с другими людьми, которые могут не часто посещать Facebook.
• Продвигайте свою страницу на веб-сайте своей компании.
• Добавьте URL-адрес страницы на свои визитные карточки и бланки.
• Используйте платную рекламу Facebook, чтобы разместить рекламу на Facebook, чтобы привлечь внимание к своей странице или продвигать объявление или публикацию на своей странице.
• Публикуйте качественный контент. Когда кто-то делится вашим контентом, ссылка переходит ко многим людям, и вы хотите, чтобы они чувствовали, что их клик стоит того.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Как создать бизнес-страницу на Facebook в 2021 году

Facebook может быть отличной платформой для владельцев малого бизнеса, поскольку позволяет им охватить большую аудиторию и даже повторно привлечь существующих клиентов.

Если вы ищете информацию о том, как сделать вашу новую страницу в Facebook, начните с чтения этого блога! Мы расскажем, как настроить бизнес-страницу, чтобы вы были готовы приступить к следующему этапу маркетингового плана своего бизнеса!

Это начинается здесь. Просто откройте Facebook, чтобы создать бизнес-страницу. Выберите, какая страница подходит для вашего бизнеса. Чтобы выбрать категорию, вам нужно хорошо разбираться в том, какой бизнес вы собираетесь открывать.

При создании новой бизнес-страницы вам необходимо убедиться, что вы выбрали свой вид деятельности. Ваши варианты включают:

• Местное предприятие или место.
• Компания, организация или учреждение.
• Торговая марка или товар.
• Артист, группа или общественный деятель.
• Развлечения.
• Причина или сообщество.

Этот выбор поможет сформировать другие параметры, предоставляемые вам при настройке вашей страницы.

Бизнес-совет от Facebook: Заблаговременно сгладьте детали.Это не то, что вы хотите вернуться и закончить позже. Убедитесь, что у вас есть вид деятельности, название компании, номер телефона и / или адрес электронной почты, а также готов профессиональный синопсис. Это первое впечатление людей о вашем бизнесе — вы хотите, чтобы он был успешным.

После создания вашей страницы Facebook предложит вам прохождение следующих разделов вашей бизнес-страницы. Не пропускайте их, пытаясь пройти быстрее.Вся эта информация даст вашим потенциальным клиентам веские причины работать с вами.

Это должно работать как краткий обзор вашего бизнеса. Это краткое изложение ваших продуктов и / или услуг, поэтому постарайтесь представить здесь два или три предложения, которые действительно отражают ваши цели и характер вашего бизнеса.

Не ленитесь здесь по маркетингу! Вы не будете привлекать внимание аудитории надолго, поэтому обязательно извлеките из этого выгоду.Свяжите здесь свой веб-сайт и укажите, чем ваш бизнес отличается от других.

Facebook Business Tip: Выбор уникального доменного имени Facebook здесь? Уникальное доменное имя (ваш персонализированный URL-адрес Facebook) может стать отличным способом сделать название вашей компании более заметным. Стремитесь к чему-то короткому и запоминающемуся, которое будет легко запомнить и которое легко поместится в любых маркетинговых материалах.

Убедитесь, что ваше доменное имя Facebook такое, какое вы хотите. Позже это может быть сложно изменить, и вы не хотите создавать путаницу для своих клиентов.

Ничто так не говорит о любителях, как отсутствие изображения в профиле. Сделайте его профессиональным, выбрав фото вашего продукта, витрины или другое подходящее изображение.

Это фото станет первым изображением вашей работы для будущего потребителя. Убедитесь, что он положительный, даже если для этого потребуется инвестировать в фотографа или фоторедактора. Вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория считала успешным профессионалом.Крайне важно, чтобы фотография вашего профиля поддерживала это.

Facebook Business Tip: Квадратное изображение здесь лучше всего подойдет. Хотя подойдет любой размер, рекомендуемый размер — 180 на 180 пикселей.

Здесь Facebook предложит вам создать и поделиться рекламой. Обычно я не рекомендую пропускать шаги, но вы можете их пропустить.

Ваша страница в Facebook все еще находится на начальной стадии и, скорее всего, на данный момент не привлечет внимание людей.Слишком ранний запуск совместного использования может упустить прекрасную возможность увеличить посещаемость страницы вашей компании.

Facebook Business Tip: После того, как ваша страница будет запущена и вы наберете некоторый трафик и популярность у аудитории, возвращайтесь сюда, чтобы активизировать свой маркетинг в Facebook.

Как только вы дойдете до этого момента в создании вашей страницы, ваша бизнес-страница будет полностью создана. Поздравляю! Теперь вам нужно заполнить страницу ленты новостей информацией, которая привлечет вашу аудиторию.

На этом этапе настройки страницы вам нужно перейти к настройкам уведомлений. Здесь вы установите, как часто вы хотите получать уведомления. При навигации по этой статье учитывайте свои маркетинговые цели и присутствие в Интернете.

Также стоит обратить внимание на раздел «Роли страницы». Это отличная функция для компаний, у которых несколько человек имеют доступ к бизнес-странице Facebook. Если вы наняли стороннего специалиста по связям со СМИ или маркетолога, вы должны указать их и дать им разрешения здесь.

Facebook Business Tip: Не нажимайте кнопку «Нравится», как только ваша новая страница в Facebook обретет форму. Если вам понравится ваша новая страница в личном профиле, все в списке ваших друзей получат уведомление. Подождите, пока ваша бизнес-страница будет готова к работе, чтобы максимально использовать эту тягу.

Начните размещать релевантный контент на своей странице и обращаться к людям, которым вы хотите помочь стимулировать развитие вашего бизнеса.Не забывайте использовать сообщения, которые вызывают ответ и дают вам возможность взаимодействовать с вашей аудиторией.

Вы должны присутствовать, чтобы социальные сети работали на вас и ваш бизнес. Составьте и придерживайтесь такого расписания для СМИ, которое не заставит вас терять время зря или упускать возможности.

Размещайте релевантную информацию, а также личные сообщения. Публикуя сообщения через свою бизнес-страницу, вы можете выбрать один из шести различных типов сообщений:

• Обновление статуса в виде обычного текста.
• Фото с подписью.
• Ссылка с подписью.
• Видео с подписью.
• Страница событий.
• Место регистрации.

Facebook Business Tip: Смешайте, чтобы ваша аудитория была заинтересована в прокрутке. Вы захотите использовать различные типы сообщений на своей бизнес-странице. Ищите качественные источники и тщательно их проверяйте, прежде чем делиться: то, что вы публикуете, отразится на вас и вашем бизнесе.

На странице вашей компании в Facebook вы можете собирать отзывы в Facebook от людей, которые посетили вашу компанию, попросив рекомендации.Наличие плана запрашивать отзывы и как справляться с негативными отзывами в Facebook поможет вашему бизнесу сохранить положительную репутацию в Интернете.

Как только вы наберете достаточно отзывов на Facebook, вы сможете продемонстрировать их на своем веб-сайте, разместив свои обзоры на Facebook.

Теперь, когда ваша страница в Facebook в форме, вы готовы приступить к нацеливанию на свою аудиторию. Планируйте приглашать людей волнами. Начните с тех, кого вы знаете и которым доверяете, чтобы поддержать вас.Позвольте им украсить вашу страницу начальными лайками и комментариями, необходимыми для поддержки вашего бизнеса.

Как только это произойдет, обратитесь за пределы этого круга к друзьям друзей, знакомым и деловым контактам. Каждый полученный вами лайк дает вам немного больше доверия для вашей следующей волны маркетинга.

Наконец, обратитесь к потенциальным клиентам. К этому времени у вас должно быть достаточно интереса и содержания. Это должно выглядеть так, как будто вы работали какое-то время и у вас есть законная бизнес-структура, с которой можно двигаться дальше.

Facebook Business Tip: Не забудьте прикрепить фото на обложке, прежде чем «транслировать» свою аудиторию. Обычно это брендовый образ, который еще больше укрепляет ваш имидж. Для достижения наилучших результатов используйте изображение размером 851 на 315 пикселей.

Facebook может стать отличным инструментом для вашего бизнеса. Первоначально это была социальная сеть, но теперь это намного больше. С 2,27 миллиардами пользователей в месяц маркетинговая стратегия с использованием вашего профиля в Facebook и рекламы в Facebook может быть очень эффективной.