Как определить спрос на товары и услуги ВКонтакте?

Выясняем потребности людей

Если ваш продукт находится в списке товаров и услуг, которые можно продавать или продвигать Вконтакте, не спешите создавать сообщество или страницу. Сперва поймите, есть ли в вашем товаре потребность. И если да, то у кого.

Вконтакте – социальная сеть, где люди развлекаются, а не покупают. Поэтому, в отличие от интернет-магазинов, здесь продавец ищет покупателя, не наоборот.

Задайтесь вопросом: «Почему люди нуждаются в моем товаре?». Так вы определите настоящие потребности клиентов. Человек хочет тату не просто так, его истинная потребность – подчеркнуть свою индивидуальность. Когда вы это поймете, вы сможете учесть мотивацию людей при ведении сообщества.

Потребность и спрос не одно и то же. Чтобы появился спрос, недостаточно желания купить. Должно выполняться еще одно условие: человек может за свое желание заплатить. Иными словами, спрос – платежеспособная потребность.

5 методов анализа и прогнозирования спроса.

Мы выяснили, что Вконтакте подходит для продажи нашего товара. Определили истинные потребности клиентов, чтобы подстроить под них сообщество. Теперь осталось узнать спрос. При этом мы будем пользоваться инструментами для определения спроса вообще.

1. Яндекс.Вордстат

Этот способ прост. Подберите под ваш товар запрос, важно, чтобы он был конкретным. Например «курсы фотошопа для начинающих». Если поиграться словами, то можно увидеть примерную аудиторию с этой потребностью.

Для товаров лучше дополнительно писать слова «купить» или «цена».

Чтобы узнать спрос на сезонные товары, используйте историю запросов. Если вы продаете технику, пробейте конкретные модели товаров. Не забывайте и о том, что Вордстат позволяет настраивать регион запросов.

2. Яндекс.Маркет

На этом сервисе можно посмотреть не только популярность товара, но также отзывы и общую оценку. Важно помнить, что в категорию популярных товаров выводятся те, на которые чаще всего кликали пользователи.

Не факт, что их покупают в таком же количестве.

В Маркете можно проверить топы популярности по регионам, а также сравнить цены конкурентов.

Правда, проверить услуги здесь не получится.

3. Конкуренты

Проверить предложение конкурентов можно и вне Маркета. Поищите, кто еще предлагает товары и услуги, аналогичные вашим. Посмотрите их сообщества Вконтакте. Если предложение у других магазинов большое, значит, продукт популярен. Ведь спрос рождает предложение.

4. Поставщики

Сегодня многие поставщики имеют собственные интернет-магазины, где также можно узнать популярность товаров.

Не ограничивайтесь мониторингом Интернета, пообщайтесь с людьми. Поставщик наверняка работает с вашими конкурентами и сможет подсказать товары с высоким спросом. Он сам заинтересован в этом, поскольку поставщики, как правило, заранее и в большом количестве закупают на склады популярные товары. И им хочется их поскорее продать.

Если подойти к вопросу основательно, то можно анализировать динамику цен и остаток товара, которые поставщик выставляет в своем прайс-листе.

Для этого потребуется время. При высоком спросе на товар его количество будет постоянно уменьшаться.

5. Платные инструменты

Эти сервисы подойдут вам, только если Вконтакте – одна из площадок вашего бизнеса. Нижеперечисленные инструменты созданы для анализа лендинговых страниц, которые затачиваются под совершение конкретного действия со стороны пользователя (подписаться, купить, зарегистрироваться).

Среди таких сайтов – QuickMVP, Unbounce, LPGenerator. С их помощью можно не только проверить, будет ли ваша страница посещаема, но и создать лендинг. Правда, подписка может обойтись в сумму от 30 до 220$.

Сочетайте способы

Ни один способ в отдельности не обеспечит вам точной и достоверной информации. Сочетайте несколько способов. Например, Вордстат может указать на низкий спрос, а Маркет покажет обратное.

Главное – подходите к вопросу серьезно. Если вы решили вести бизнес Вконтакте, сперва воспользуйтесь методами для определения спроса. Иначе вы можете потратить время и силы впустую.

Чем подробнее вы узнаете, что и в каком количестве покупают люди Вконтакте, тем успешнее вы сможете продать свой товар.

Работа на маркетплейсах: как выбрать товар и площадку

Быстрее всего из каналов продаж в онлайне растут маркетплейсы. Этот приток в основном за счет начинающих продавцов. Интернет пестрит историями успеха чуть ли не школьников, делающих миллионные обороты на Ozon, Wildberries и других площадках. Привлекают условия: не нужен сайт, платежная система, затраты на рекламу, даже хранение и доставку товара может взять на себя маркетплейс.

Но так ли все просто? Ведь около 90% начинающих селлеров бросают торговлю в первые месяцы.

В этой статье разбираем все важные вопросы перед стартом продаж — какой товар лучше продавать, какую платформу выбрать, какие ошибки допускают новички и как их избежать.

Чтобы успешно торговать на маркетплейсе, нужно следить за остатками товара, быстро обрабатывать заказы и использовать аналитику.

Все это можно делать в МоемСкладе. У сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно.

Попробовать МойСклад

Что такое маркетплейсы и как они работают

Маркетплейс — это огромная торговая площадка. В отличие от агрегаторов, клиенты покупают прямо там, без перехода на сторонние сайты. 

По сути, маркетплейс сводит в одном месте продавцов и покупателей. Это как рынок, чему соответствует происхождение термина (market по-английски — рынок). В каждой товарной категории — множество поставщиков, которые конкурируют между собой по ассортименту и цене.

Для потребителя плюс маркетплейса в выборе. Сравнить предложения, почитать отзывы, заказать наиболее выгодный вариант с доставкой до дома или пункта выдачи. Платформа несет ответственность за сервис. Если что-то не устроило, товар можно вернуть.

Для селлеров (продавцов) плюс в делегировании процесса продаж. Вам не надо делать свой сайт, вкладывать деньги в его продвижение. У маркетплейсов уже есть аудитория. Вы как-будто арендуете точку на рынке с сумасшедшей проходимостью. Только платите не фиксированную стоимость, а отдаете комиссию с каждого заказа.

Схема работы на маркетплейсах

На маркетплейсах две основные схемы продаж: FBS и FBO. Разница в том, кто занимается фулфилментом — хранит товары, комплектует их, упаковывает и доставляет. Это может делать сам продавец (FBS) или делегирует площадке (FBO).

На FBS вам понадобится собственный склад, который нужно оформить в личном кабинете платформы. Вы загружаете карточки товаров, указываете остатки, упаковываете заказы после оплаты, печатаете документы, привозите заказ и документы в пункт выдачи маркетплейса или передаете курьеру.

На FBO все, что нужно — отгрузить товары на склад маркетплейса, который собирает и доставляет заказы. При этом вы платите за хранение даже если товар не продается.

Подробное сравнение FBS и FBO: плюсы и минусы

В любом случае, не важно, какая схема используется, продавец должен правильно оформить товар. На каждом экземпляре — этикетка со штрихкодом. Плюс наклейка с кодом на упаковке. На маркетплейсах жесткие регламенты к поставкам. Если не выполнить требования, товар не примут.

Все, что нужно знать про отгрузку товаров на маркетплейсы: маркировка, упаковка, документы

Но прежде чем начинать торговлю, необходимо определиться с товаром.

Как выбрать товар для маркетплейса

У селлеров есть два варианта: продавать свой товар или закупать что-то для сбыта на стороне.

В первом случае все просто. Например, вы производитель, у вас уже есть магазин и маркетплейсы — дополнительный канал продаж. Рисков тут меньше, потому что спрос на товар сформирован, вы знаете, что он продается.

Когда продаете чужой товар, тщательно посчитайте экономику, будет ли это выгодно.  

Минимальная для торговли наценка — 100%. Условно говоря, купили за тысячу, продали за две. А лучше больше. Иначе расходы «съедят» прибыль. Естественно, надо «оставаться в рынке». Превышение средних по конкретной категории цен даже на 10% чревато отсутствием заказов, если это товар массового спроса. Цена для большинства покупателей на маркетплейсах — фактор выбора № 1.

Как определить выгодную нишу

Чем меньше конкуренция, тем больше денег вы заработаете. Это главное правило.

В сети выложены сотни роликов под названием «Топ самых продаваемых товаров на Ozon, Wildberries и других площадках». Изучить, что пользуется спросом — можно и нужно. При этом не стоит слепо ориентироваться на рейтинги. Узнали вы лидеров и думаете «пойду-ка я торговать одеждой или продуктами питания». Еще варианты — электроника, косметика, книги. Они как раз занимают верхние позиции рейтингов.

А теперь задумайтесь. Вы не одиноки в своем желании и вместе с вами ту же электронику продает куча компаний. В основном гиганты рынка — они первыми зашли на маркетплейсы, у них миллионные обороты и безграничные возможности для демпинга. «Опустить» цены для крупной торговой сети — пустяк, ведь она все равно выйдет в прибыль за счет объемов.

Нечто «суперэксклюзивное» — другая крайность. Низкий спрос, мало прибыли, проблемы с масштабированием. К новинкам люди относятся настороженно. В этом кейсе автор рассказывает, как в 2017 году прогорел на корейской косметике. Это сейчас ее все знают, а тогда не очень.

Ищите то, что уже неплохо продается на маркетплейсах и где нет крупных игроков. Проще конкурировать с малым бизнесом, такими же новичками.

Как узнать спрос на конкретный товар

Зарегистрируйтесь как покупатель на Ozon или Wildberries. Добавьте товар в корзину. Запишите, сколько штук в наличии у каждого продавца и ежедневно отслеживайте это количество. Если получается 25-30 заказов в неделю, то есть, от 100 в месяц, спрос есть.

Где брать товар

Вариант № 1 — закупить партию в Китае. При обилии ширпотреба там можно найти и хороший товар. Выгода в стоимости. Китайское = почти всегда дешевое. Если угадаете с выбором, наценка и, соответственно, прибыль будут 500% и выше. Минус — риски с качеством товара и его доставкой, партия может застрять на таможне.

Вариант № 2 — отечественные производители. В идеале договоритесь с поставщиком из своего региона. Многие селлеры так выбирают товар. Сначала изучают продукцию местных предприятий, потом «пробивают» спрос и уровень конкуренции на маркетплейсах.

Выгода в надежности. В случае проблем с товаром или доставкой, их гораздо легче решить по сравнению с поставками из Китая. Минус — меньше прибыль. Обычно наши производители выставляют жесткие требования по размеру закупки, зажимают скидки за объем и не сотрудничают с физлицами / самозанятыми.

Расчет экономики

Когда вы определились с товаром, обязательно посчитайте расходы / доходы. Особенно расходы, в которые входят:

• Стоимость товара
• Упаковка
• Транспортные расходы
• Комиссия маркетплейса
• Эквайринг, если принимаете онлайн-платежи
• Банковское обслуживание
• Аренда склада
• Зарплата персонала, если нанимаете сотрудников

А еще налоги с выручки.

Даже если вы работаете в одиночку, храните товар дома и не используете онлайн-кассу, от большинства из статей расходов никуда не деться. Торговля на маркетплейсах — тот же бизнес со всеми вытекающими проблемами.

Не забывайте о требованиях площадок к остаткам. У продавца товар должен быть всегда в наличии, с достаточными запасами. Иначе ваш аккаунт могут заблокировать. Это самый жирный минус маркетплейсов: вы полностью зависите от чужих условий. Аккаунт заблокирован = нет продаж = нет бизнеса.

Особенно это важно для тех, кто возит продукцию из Китая. От заказа до получения и отправки товара на склад маркетплейса проходит в среднем 60-90 дней. Значит, в любой момент времени у вас в оборотном капитале должно быть товара минимум на 3 месяца.

Как выбрать маркетплейс

Торговых площадок в России — десятки. При выборе обратите внимание на:

1. Размер комиссии.

В каждой товарной категории он свой. Например, по одежде и обуви на Ozon комиссия в среднем 5%, на Wildberries от 5 до 15%, на AliExpress от 5 до 8%.

2. Частота выплат.

Оплата за заказы падает не напрямую селлеру, а на счет маркетплейса. Дальше уже перечисляют продавцу за вычетом комиссии. Некоторые площадки делают это раз в неделю, некоторые — на следующий день.

3. Условия поставки товара.

Если вы работаете по схеме FBO, у маркетплейсов строгие условия — куда и в какое время необходимо привезти товар. Изучите их «на берегу», чтобы не допускать ошибок, иначе поставку на склад не примут.

4. Условия вывоза товара.

Еще одна особенность FBO. Представьте, что вы хотите забрать товар со склада маркетплейса. С этим бывают сложности. На Ozon, например, процесс может растянуться на несколько месяцев.

5. Требования к продавцу.

У площадок разные требования к партнерам: отказать в размещении товара могут из-за незарегистрированной торговой марки или статуса продавца. Так, на Ozon невозможна торговля для самозанятых — только для ИП и юрлиц. На Wildberries самозанятым — зеленый свет.

6. Регулирование цен.

У Ozon есть система, которая отслеживает цены на других площадках, и если ваш товар дороже, то его могут заблокировать. Если робот Ozon видит, что, например, на Wildberries доступно более дешевое предложение, селлер должен понизить цену (при этом Wildberries может выставлять скидки на товар самостоятельно).

Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать?

7. Особенности документооборота.

Ozon ведет только электронный документооборот (ЭДО) и каждый селлер обязан его подключить. На Wildberries не так. Там все происходит в личном кабинете.

8. Выгрузка товаров на платформу и модерация.

Для старта торговли на некоторых маркетплейсах достаточно предоставить прайс-лист и каталог, а у других есть модерация. Она откажет, если карточку товара заполнить не по правилам, поэтому важно настроить автоматическую выгрузку.

В МоемСкладе есть интеграции со всеми популярными маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и т.д. На площадку передается информация о товарах, модификациях и остатках: если товар закончится, сервис автоматически скроет его на маркете, что защищает продавца от блокировки.

Как вести продажи — на одной площадке или на нескольких одновременно?

Ни один маркетплейс не ставит таких ограничений. Торгуйте хоть на 10 платформах сразу. Другое дело, будет ли это выгодно. Все зависит от ваших ресурсов. Если вы решили попробовать, как пойдет, выберите одну площадку. Хотя бы полгода стабильных продаж и можно масштабироваться.

Как начать продавать на маркетплейсе. Инструкция

Это универсальный алгоритм для всех площадок. Четыре шага, что нужно сделать:

1. Создать аккаунт на площадке, загрузив учредительные документы (ООО, ИП или самозанятого).

Не забудьте приложить сертификаты на товар. А еще — декларации и документы на бренд: разрешение от правообладателя или дистрибьютора. Главное — чтобы прослеживалась связь от правообладателя до продавца. Дождитесь одобрения от маркетплейса.

2. Загрузить товары на площадку.

Можно сделать это вручную или автоматически. Частая ошибка новичков в том, что они невнимательно читают требования к выгрузке товаров. В результате модераторы отклоняют заявку, и все приходится переделывать заново.

3. Дождаться результатов модерации товаров.

Сроки зависят от площадки. Например, на Ozon карточки товаров проверяют от трех дней до недели, а на СберМегаМаркете — один день.

4. Выбрать схему торговли (FBS или FBO) и начать продавать.

Напомним главные отличия.

FBO — товары размещаются на складе маркетплейса. После оплаты сотрудники площадки сделают поставку под ключ: упакуют, свяжутся с покупателем и доставят заказ. Это удобный вариант, если у вас нет своего места для хранения и работников. Из минусов — вы не можете продать эти товары где-то еще, так как они «заморожены» на складе площадки.

FBS — товары размещаются на складе продавца. В этом случае вы получаете заказы от площадки, сами упаковываете товар и передаете его в службу доставки маркетплейса. Это более трудоемкий вариант, который требует наличия сотрудников. В среднем один человек за день может собрать около 100 заказов. Но при этом товары у вас на складе — вы можете распоряжаться ими как угодно.

4 главные ошибки в торговле на маркетплейсах

При продаже товаров на маркетплейсах новички делают примерно одни и те же ошибки:

Ошибка продавцов	Решение
Поздно реагируют на новый заказ, не следят за остатками товара.	Включить автоматические уведомления о новом заказе, о смене его статуса или о том, что товар заканчивается. Они придут туда, где вам удобно будет их увидеть: на смартфон в виде пуша, сообщением на почту, или напоминанием в самом сервисе. Уведомления включаются в учетной системе. Вот инструкция, как это сделать в МоемСкладе.
Не собирают клиентскую базу, не делают повторные продажи.	Неважно, откуда поступил заказ: из маркетплейса, интернет-магазина или от покупателя напрямую. Всегда важно накапливать базу клиентов. Это позволить наладить для них повторные продажи через маркетплейс или другие каналы: создать бонусную программу, запускать акции и делать рассылки с предложениями. Все это можно делать в МоемСкладе: группировать и сегментировать клиентов, рассчитывать и устанавливать скидки и бонусы, настраивать интеграции с сервисами email и SMS-рассылок, телефонией и другими.
Слишком много времени тратят на текучку: обработку заказов, проверку остатков, резервов и документов. В итоге все время отнимает операционка и не остается времени для анализа и принятия решений.	Снять с себя однотипную работу. МойСклад может выполнять повторяющиеся действия без вашего участия, используя сценарии, которые достаточно настроить один раз. Например, можно включить автоматическое резервирование при оплате заказа. Укажите, что должно произойти, что надо сделать и при каких условиях, а сервис будет сам менять резервы. В МоемСкладе можно использовать сценарии и при постановке задач сотрудникам: при выполнении заказа ставить задачу связаться с клиентом через некоторое время для повторной продажи, при создании счетов давать указания на контроль оплаты и отправку документов и так далее. Сегодня в условиях удаленной работы это особенно актуально. Продавайте через маркетплейс, интернет-магазин или соцсети: механическую работу за вас будет делать МойСклад. Инструкция.
Не используют аналитику.	У тех, кто только начинает работу с маркетплейсами, одна из главных ошибок — отстуствие аналитики. Например, клиенты часто покупают, но и часто возвращают. Ваша задача — понять, почему они так делают. Допустим, пошли возвраты по конкретному товару: возможно, вся партия оказалась бракованной. Вы можете следить за аналитикой на маркетплейсах На площадках видно, какие товары продаются лучше, сколько просмотров у карточки товара или как часто клиенты делают возврат. Но возможности встроенных инструментов аналитики на маркетплейсах ограничены.  Удобнее смотреть расширенные показатели там же, где вы ведете учет. Так, МойСклад покажет, какой товар залежался, по какому уже пора сделать скидку, сколько можно уступить в цене, средний чек по каждому клиенту или статистику возвратов. Вы увидите отчеты по прибыли, движению денежных средств, задолженностям и другие. Всю аналитику можно построить в виде графиков. Инструкция.

При этом неважно, где вы продаете: на маркетплейсах, в соцсетях или розничной точке. Управлять бизнесом вы сможете откуда угодно — в МоемСкладе есть мобильное приложение, все процессы и данные всегда у вас в кармане. Попробуйте прямо сейчас — это бесплатно!

Попробовать МойСклад Читайте также:

Как оценить спрос на товар в контекстной рекламе

Начиная размещать контекстную рекламу, важно правильно выбрать товар или группу товаров, с которых начинать рекламу. Для этого важно провести исследование спроса на товар в интернете, сезонность спроса, а также выбрать товар который будет рекламироваться

Поделиться

Твитнуть

Фото: Depositphotos

Рекламу товаров стоит начинать с наиболее маржинальных или наиболее популярных товаров. Запускать рекламу сразу на все позиции в интернет-магазине может быть ошибочной тактикой. Рекламный бюджет чаще всего ограничен и лучше его использовать эффективно, а не на все товары сразу.

Запуская рекламную кампанию важно четко поставить цели этой активности. Цели необходимо выставлять измеримые. Не «увеличить продажи товара А и Б», а «получить № заказов при стоимости привлечения каждой заявки не более, чем (определенная сумма) долларов».

До запуска рекламной кампании необходимо точно описать портрет целевой аудитории •

Узнать и ответить на волнующие ЦА вопросы, уточнить какие проблемы решает товар и все это вынести в текстовую часть рекламных контекстных объявлений.

Как узнать спрос на товар в контекстной рекламе

1

Способ 1.

Воспользоваться планировщиком ключевых слов от Google Ads

В планировщике ключевых слов можно узнать уровень конкуренции, приблизительную ставку (она может существенно отличаться от реальной), а также сезонность спроса на товар именно в этой рекламной сети.

2

Способ 2. Воспользоваться сервисом Google Trends

С помощью Google Trends можно узнать сезонность товара, распределение запросов по областям страны, а также другие статистические данные.

3

Способ 3. Воспользоваться сравнением в Serpstat

Используя отчет в Serpstat по PPC-анализу можно посмотреть количество фраз-конкурентов в контекстной рекламе, посмотреть ключевые слова и тексты объявлений, которые уже крутятся в контекстной рекламе.

4

Способ 4. Сделать тестовое размещение контекстной рекламы

Наиболее реальную статистику покажет тестовое размещение рекламы с небольшим бюджетом. Можно будет оценить, какой CTR дает реклама, сколько человек конвертируется. После этого принимать решение о том, пускать ли этот конкретный товар в рекламу.

Инструкция по закупкам: пошаговое руководство как пополнять запасы

Методы пополнения запасов для разных товарных категорий могут отличаться даже в пределах одной компании. Для начала определите ключевые товары: ABC- и XYZ-анализы помогут ранжировать товар по приоритетности и спросу.

АВС-анализ делит товары по уровню ценности для бизнеса на три класса:

• А — наиболее ценные: 20% ассортимента, 80% продаж;
• В — промежуточные: 30% ассортимента, 15% продаж;
• С — наименее ценные: 50% ассортимента, 5% продаж.

XYZ-анализ делит товары по характеру спроса, тоже на три класса:

• X — товары с постоянной величиной спроса. Спрос на них можно прогнозировать с точностью до 90%;
• Y — товары, спрос на которые можно прогнозировать с точностью до 70%;
• Z — товары с неопределённым спросом. Спрос на них можно прогнозировать с точностью менее 70%.

Ключевые товары — те, что попадают в категории A и X. Их чаще всего покупают, и спрос на них легко предсказать. В первую очередь продумайте закупку этих товаров. Рассмотрим 3 главных метода пополнения запасов.

Этот метод используем для критически важных товаров, которые постоянно должны быть на складе в большом количестве. Закупать их небольшими партиями невозможно или слишком дорого. Заказываем поставку, когда запас снижается до определённого уровня. День или год прошёл с последней закупки — неважно, это зависит от интенсивности спроса. Чтобы такая модель работала, нужно постоянно мониторить количество товара в запасе.

Что такое спрос: законы, факторы, виды — Определение

Спрос — это зависимость между ценой и количеством товара, которое потребители могут и хотят купить по строго определенной стоимости в конкретный промежуток времени.

Чтобы узнать, как спрос зависит от стоимости товаров и что влияет на его рост, посмотрите это видео.

Закон спроса и предложения

Прежде чем установить цену на товар или услугу, сначала рассчитывают себестоимость и делают наценку. Однако, слишком высокая стоимость будет отпугивать потенциальных клиентов. Поэтому, цену чаще всего устанавливают в точке равновесия спроса и предложения.

Предположим, что компания N продает брелки на ключи. Стоимость одной единицы товара составляет $2. По такой цене брелки готовы купить 100 тысяч человек. Допустим, компания нашла возможность снизить себестоимость изготовления товаров и теперь может установить цену $1,5. По такой стоимости брелок готовы купить уже 150 тысяч человек.

Отсюда и выплывает закон спроса и предложения. Он гласит, чем ниже цена, тем выше спрос и наоборот. Исключение составляет товар Гиффена. Для него при повышении цены растет и спрос. К товарам Гиффена можно отнести хлеб, гречку, рис, чай и некоторые другие продукты. Это малоценные товары, которые в потребительском бюджете занимают значительное место, при этом их практически невозможно заменить.

Далее вы узнаете, какие факторы влияют на спрос и как им можно управлять.

Факторы спроса

На спрос в первую очередь влияет цена. Однако, есть и неценовые факторы. Ниже мы разберем именно их.

• Доходы клиентов. В большинстве случаев, при увеличении дохода покупателей растет и спрос на продукцию. Однако, этот принцип работает только с товарами средней и высшей категории. С такой продукцией, как одежда из секонд хенда или дешевые низкокачественные товары, зачастую происходит наоборот. Это связано с тем, что при увеличении дохода потребитель стремится приобрести более качественную продукцию.
• Товары-заменители. Если стоимость аналогичной продукции у конкурента станет ниже, вероятнее всего потребители выберут его как более экономный вариант. Продажи одной компании могут подняться, если она сделает покупателям выгодное предложение, и упасть, если на рынке появится аналог по более доступной цене. Поэтому, в высококонкурентных нишах очень часто компании сталкиваются с демпингом цен.
• Тренды и вкусы. Мода, маркетинг влияния, событийный маркетинг, сарафанное радио, реклама в интернете очень сильно влияют на мнения потребителей и уровень спроса. Пост релевантного для аудитории лидера мнений в Instagram способен привлечь новых клиентов и увеличить продажи в несколько раз.
• Количество потребителей. Рост потенциальных покупателей на рынке приводит и к увеличению спроса. Количество потребителей зависит от численности населения, территориального охвата бизнеса, правильной сегментации рынка и других факторов.
• Ожидания. Предположим, бренд одежды каждый сезон предлагает своим покупателям новинки, которые можно купить в любой момент. Однако, компания решает изменить это и вводит в продажу лимитированные товары. Клиенты понимают, что приобрести конкретный продукт можно только сейчас. Их ожидания меняются и это приводит к повышению продаж.

Конечно, каждый фактор может в одной нише оказывать более сильное влияние, чем в другой. Поэтому, важно тщательно изучать свою целевую аудиторию, привлекать новых покупателей, вести базу данных в CRM-системе и регулярно анализировать эффективность своих маркетинговых действий. Читайте дальше, чтобы больше узнать о спросе.

Виды спроса в маркетинге

Существует несколько видов спроса. Давайте познакомимся с ними ближе.

• Полноценный спрос. Предполагает, что предложение полностью соответствует спросу. Например, потребители регулярно покупают товары личной гигиены и предложенные на рынке продукты полностью удовлетворяют их потребности.
• Чрезмерный спрос. Возникает, когда компания не может удовлетворить потребности покупателей в полной мере. Так бывает с сезонными продуктами во время резкого увеличения спроса.Товар может быстро заканчиваться на складе и периодически возникает дефицит.
• Скрытый спрос. Это неявная потребность, которую нельзя удовлетворить из-за отсутствия на рынке соответствующих товаров и услуг. К такому спросу можно отнести желание людей покупать продукты без ГМО или лекарственные препараты без побочных действий.
• Отсутствующий спрос. Возникает когда по каким-либо причинам потребители не хотят покупать товар. Это может быть связано с ненадобностью продукции для конкретных клиентов или отсутствием информации о ней. Например, небольшие производства по обработке металла не покупают большие станки, предназначенные для крупных серийных производств.
• Отрицательный спрос. В этом случае потребитель отказывается приобретать конкретный товар. Чаще всего это связано с негативным отношением к продукту.
• Падающий спрос. Возникает со временем из-за появления более качественных и совершенных товаров. Так с появлением смартфонов спрос на кнопочные телефоны снизился.
• Нерегулярный спрос. Это непостоянная или переменчивая потребность в каком-либо товаре. Нерегулярный спрос зависит от сезона, погодных условий, месяца и других факторов. Осенью в сезон дождей люди активнее покупают зонты, дождевики и резиновые сапоги. Летом потребность в этих товарах зачастую ниже. Однако, большую роль в данном примере играют погодные условия, поэтому все может быть наоборот.
• Нерациональный спрос. Предполагает потребность в товарах, которые несут потенциальный вред здоровью человека или окружающей среде. К такой продукции относятся полиэтиленовые пакеты, сигареты, алкоголь и многое другое.

Как видите, спрос бывает разным и зависит от множества факторов. Однако, им можно управлять с помощью разных маркетинговых подходов и инструментов. Например, вы можете повышать продажи с помощью email рассылок, чат-ботов в мессенджерах, BTL-рекламы и так далее. Зарегистрируйтесь в SendPulse, чтобы начать использовать эти и другие инструменты уже сегодня.

Ресурсы:

1. На этом сайте вы ознакомитесь с видами спроса.
2. В статье Wikipedia узнаете, что такое эластичность спроса.
3. Здесь ознакомитесь с кривой спроса.
4. А в этой статье прочитаете о парадоксе Гиффена и эффекте Веблена, когда закон спроса не действует.

Обновлено: 09.04.2021

Оценка: 5 / 5 (9)

Как определить рыночный спрос на продукт с использованием технологий

Время чтения: 4 минуты.

Рыночный спрос является важной частью любой бизнес-стратегии и в основном описывает спрос на любой данный продукт и тех, кто хочет его приобрести. Для решения этого вопроса задействован ряд различных факторов, но он определяется тем, насколько потребители готовы потратить определенную цену на конкретный товар или услугу. По мере роста рыночного спроса, естественно, растет и цена из-за более высокого процента. Когда спрос снижается, цены, в свою очередь, снижаются, чтобы стимулировать больше покупок. Спрос на продукт — это совокупность того, чего желает каждый в определенной отрасли, и он очень помогает розничным продавцам при создании сайта электронной коммерции.

В то время как некоторые могут предпочесть использовать свою интуицию для решения подобных проблем, необходимы новые подходы к прогнозированию спроса на продукцию, чтобы помочь оценить, является ли бизнес-предприятие жизнеспособным или нет.В конце концов, вы же не хотите пытаться что-то продать только для того, чтобы понять, что для этого нет рынка. Знание спроса и предложения в вашей отрасли имеет решающее значение для информирования всего вашего бизнес-плана в будущем, поэтому вам нужно задать себе несколько ключевых вопросов, а именно:

• Каков рыночный спрос на продукт?

• Как вы прогнозируете спрос на продукт?

• Как вы рассчитываете рыночный спрос на продукт?

Рыночный спрос может и будет колебаться с течением времени, пандемия является живым доказательством этого. В большинстве случаев это может быть связано с целым рядом факторов, некоторые из которых являются сезонными и предсказуемыми, другие находятся вне нашего контроля, однако способность прогнозировать, рассчитывать и анализировать рыночный спрос — это то, что необходимо делать всем владельцам бизнеса.

Преимущества анализа спроса на продукцию

Расчет рыночного спроса — это гораздо больше, чем просто подтверждение того, что люди будут заинтересованы в вашем продукте. Кроме того, он информирует о стратегиях ценообразования, помогает разрабатывать маркетинговые инициативы, показывает потребности в покупках и многие другие необходимые фундаментальные факторы.

Спрос может определяться несколькими факторами, а не только количеством людей, активно ищущих продукт, подобный вашему, но также тем, сколько они готовы за него платить и сколько вашего продукта доступно потребителям, как в отношении вашего компания и любые конкуренты.

Всегда важно учитывать рыночный спрос на любое предприятие, в которое вы начинаете, особенно в том, что касается разработки продукта. В конце концов, кошмарный сценарий заключается в инвестировании большого количества капитала в продукты, которые никто не будет покупать, что приводит к тому, что мертвые запасы съедают вашу прибыль и занимают складские площади.Напротив, вы хотите быть уверены, что у вас всегда будет достаточно продукта для обслуживания вашей клиентской базы с проблемами отсутствия на складе, что приведет к пропущенным конверсиям и потере потенциальных будущих клиентов. Надлежащий анализ рыночного спроса помогает решить эти проблемы, предоставляя необходимую информацию до того, как она станет проблемной, а не после, помогая генерировать эффективную прибыль от электронной коммерции.

Как технологии помогают определять рыночный спрос

Хотя личное общение может помочь получить ценные сведения, учитывая текущую глобальную ситуацию, существуют более эффективные способы получения этих данных более эффективным и технологически подкованным способом.Двумя замечательными технологиями для определения рыночного спроса являются:

Инструменты поисковой оптимизации: Есть много бесплатных инструментов SEO, которые вы можете использовать для сбора информации. На основании этого вы можете определить объем поиска, предложения ключевых слов и предполагаемый органический трафик для всех ранжируемых страниц при определении рыночного спроса. Это также может быть источником вдохновения после ввода ключевых слов, фраз и тем, чтобы увидеть, как часто пользователи ищут эти и связанные с ними термины. Это также дает вам возможность фильтровать по периоду времени, стране и даже городу, что позволяет вам быть предельно конкретным в понимании вашего бренда и определить, на чем следует сосредоточить маркетинговые усилия, если вы решите двигаться вперед.Другие области, на которых вы захотите сосредоточиться, включают ключевые слова с длинным хвостом, большой объем поиска и конкуренцию.

Социальные сети: Социальные сети могут помочь предоставить огромное количество данных, которые вы можете использовать о продуктах, отраслях, брендах и всем остальном, что вам нужно. Многие инструменты позволяют фильтровать разговоры, настраивать таргетинг на определенные географические местоположения и получать сводные отчеты для использования в сочетании с другими наборами данных. По сути, вы вводите несколько ключевых слов и можете вытаскивать сообщения в социальных сетях, которые упоминают или имеют отношение к этому конкретному ключевому слову или фразе.Это позволяет вам определить общее настроение, где люди говорят об этом и что они говорят, давая вам гораздо больше данных, чем когда-либо было бы при взаимодействии 1-1.

Лучшие практики для анализа спроса и бизнеса

Точное понимание текущего и будущего рыночного спроса на ваш бизнес помогает информировать процесс принятия решений. Следовательно, многим владельцам бизнеса придется проводить исследования рыночного спроса описанными выше способами. Это исследование также может включать в себя исследования, поиск подтверждающих данных и сбор общей информации об отрасли или секторе.Хотя это исследование должно быть тщательным, это не означает, что предпринимателям требуется целый отдел маркетинга для определения рыночного спроса. Есть несколько других методов и передовых практик, которые могут использоваться малым и средним бизнесом при анализе рыночного спроса, в том числе:

Опросы: Социальные сети также являются отличным местом для размещения опросов о продуктах, отраслях и услугах, которые вы можете предложить. Это позволяет вам узнать, какой маршрут лучше всего выбрать, основываясь на отзывах общественности.Вы можете разослать опрос или анкету по электронной почте или через социальные сети, но важным аспектом является распространение их среди как можно большего числа людей. Чем больший объем вы сможете создать, тем точнее будет исследование рынка. В некоторых случаях вы даже можете найти в Интернете опросы или тематические исследования, которые вы можете загрузить и использовать.

Эксперименты: Планирование, построение и выполнение экспериментов занимает много времени и дорого, но они могут быть невероятно полезными для магазина электронной коммерции и последующей платформы, к которой он ведет.Это может начаться с предложения нового продукта по сниженной цене в течение ограниченного времени, чтобы определить общий спрос на него, а также отзывы, которые вы можете получить от тех, кто его покупает. Хотя это потребует активного взаимодействия с клиентами и приверженности отслеживанию результатов с течением времени, данные и идеи, которые вы можете получить, могут помочь сформировать основу для всего вашего бизнес-подхода.

Наблюдение: Наблюдения как в физическом, так и в цифровом мире помогут информировать рыночный спрос.Это может показаться очень простым, но зачастую это самый эффективный способ сделать это. Наблюдение за актуальными темами и продуктами на таких сайтах, как Twitter и Pinterest, может дать представление практически о каждой отрасли, а время, потраченное на изучение потенциальных конкурентов, поможет определить необходимые элементы, а также выявить пробелы на рынке, на которых вы можете заработать. Комбинируя все эти подходы вместе, используя при этом технологии при каждой возможности, вы можете помочь найти и спрогнозировать правильный анализ рыночного спроса, необходимый для принятия ключевых решений в отношении ваших операций электронной коммерции.

Последние мысли

Воодушевляться бизнес-идеей — это здорово, лучше иметь возможность эффективно доказать, что отличная идея будет работать. Не менее важно логически и объективно проанализировать жизнеспособность вашего продукта, сначала определив и продемонстрировав наличие четкого положительного рыночного спроса на него. Точно так же это работает в обратном направлении, поскольку надлежащий анализ спроса на продукт может показать, когда идея может потерпеть неудачу, сэкономив вам время, усилия и деньги, которые вы в противном случае вложили бы в нее.Когда вы понимаете и используете анализ спроса на продукцию, становится намного проще точно спрогнозировать объем, который он может иметь, а также избежать проблемных ловушек, таких как покупка слишком большого или слишком малого количества запасов.

6 способов проведения исследования рынка в Интернете + рост электронной торговли

ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО

Развивайте свой бренд электронной коммерции в 2020 году. Загрузите полное подробное руководство из 16 глав.

ПОСМОТРЕТЬ РУКОВОДСТВО

В 2011 году, когда Рон Джонсон стал генеральным директором JCPenney, он уже был ветераном бизнеса.

В течение 15 лет он был вице-президентом по мерчандайзингу в Target, затем еще 11 лет работал старшим вице-президентом по розничной торговле в Apple.

Естественно, JCPenney почувствовал себя уверенно, когда Джонсон решил полностью перестроить свой бизнес и исключить все купоны, рекламные акции и распродажи.

Но вместо роста у JCPenney начался провал. Показатели продаж упали. Покупатели были потеряны.
Forbes назвал это «эпическим провалом ребрендинга».

Почему дела пошли не так? Потому что Джонсон не понимал целевую аудиторию бренда. «Я думал, что людям просто надоели купоны и все такое», — сказал он в интервью. Но оказалось, что покупателям JCPenney нравятся купоны и распродажи!

Вывод из всей этой неразберихи в том, что мы не должны предполагать, что знаем, чего хотят клиенты.

Вместо этого мы должны использовать как количественные, так и качественные исследования для принятия решений.

Более того, мы должны стремиться понять рынок в целом, особенно конкурентную среду и возникающие тенденции.

К счастью, все это никогда не было таким простым, поскольку теперь любой желающий может проводить маркетинговые исследования в режиме онлайн.

Какова цель исследования рынка в Интернете?

Проведение надлежащего исследования рынка в Интернете требует времени и денег. Но инвестировать эти ресурсы в исследования электронной торговли имеет смысл по следующим причинам:

1. Получите более глубокое представление о своей целевой аудитории.

Знание своей целевой аудитории имеет решающее значение для придумывания новых идей продукта, разработки успешной маркетинговой стратегии и создания преобразующей копии.

Персонажи

для электронной коммерции также помогают убедиться, что вы говорите напрямую с потребностями клиентов и удовлетворяете все их ожидания.

Имейте в виду, что хотя демографические данные вашего целевого рынка важны, одного этого недостаточно.

Помимо того, что вы знаете, кто ваши целевые клиенты, вы также должны понимать, что они думают, чувствуют и ценят.

Онлайн-исследование рынка, особенно качественное, может помочь вам разобраться в внутренних мотивах, побуждающих к покупке.

2. Изучите поведение клиентов.

Понимание того, как ваши целевые клиенты совершают покупки в Интернете, может помочь вам повысить удобство использования вашего веб-сайта и повысить качество обслуживания клиентов. Каждая точка трения на пути покупателя снижает удовлетворенность покупателя и увеличивает вероятность отказа от корзины, упущенной дополнительной продажи или упущенной возможности удержания.

Онлайн-исследование рынка может помочь вам выявить трения и распространенные препятствия для заключения сделок. Затем используйте это ноу-хау для упрощения навигации, облегчения поиска продуктов и повышения коэффициента конверсии.

3. Найдите новые возможности для бизнеса.

Существует множество бизнес-возможностей электронной коммерции, которые могут сделать вашу компанию более успешной:

Проведение бизнес-исследований в Интернете и изучение рыночных данных может помочь вам раскрыть те возможности, которые скрыты у всех на виду.

2 типа исследования рынка

Идея проведения «исследования рынка электронной коммерции» может быть возвышенной. Но когда дело касается исполнения, нужно освоить всего два метода исследования:

1.Первичное исследование.

Первичное исследование — это сбор данных, выполняемый вами с использованием ваших внутренних ресурсов.

Вот несколько примеров:

• Онлайн-опросы и анкеты.
• Личные, глубинные интервью.
• Онлайн-фокус-группы.

Другими словами, при первичном исследовании вы собираете данные, а затем анализируете эти данные для извлечения практических бизнес-идей.

2. Вторичное исследование.

Вторичное исследование использует данные и идеи, полученные кем-то другим.

Вот несколько примеров:

• Государственная статистика. Например, если вы работаете в сфере здравоохранения, Национальный центр статистики здравоохранения может быть ценным источником данных.
• Статистика отрасли. Statista — отличный веб-сайт для получения дополнительной информации о конкретном рынке. Бухгалтерские компании большой четверки также проводят массу оригинальных отраслевых исследований.
• Отраслевые отчеты. Например, HubSpot ежегодно публикует «Отчет о состоянии маркетинга», в котором они делятся своими маркетинговыми исследованиями в Интернете и предоставляют обзор последних тенденций в отрасли.

Таким образом, при вторичном исследовании кто-то другой собирает данные, а затем интерпретирует их для вас.

Источник: Мои методы исследования рынка

Как проводить маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования необходимы для понимания целевой демографии, рыночных условий и конкуренции.

Вот как провести исследование рынка электронной торговли, чтобы собрать качественную и актуальную информацию о вашем целевом рынке.

1.Проведите исследование ключевых слов.

Исследование ключевых слов поможет вам выяснить, есть ли спрос на продукт, который вы хотите продавать в Интернете.

Даже несмотря на то, что большие объемы поиска не означают, что идея продукта прибыльна, они указывают на подлинный интерес потребителей.

Более того, исследование ключевых слов также полезно, когда вы работаете над своей стратегией входящего маркетинга, поскольку оно позволяет вам точно определить возможности для генерации органического трафика с помощью поисковой оптимизации (SEO).

Вот некоторые из популярных бесплатных инструментов исследования ключевых слов:

Однако такие инструменты премиум-класса, как Ahrefs или SEMRush, предоставляют владельцам бизнеса более глубокую информацию.

Хотя Ahrefs — сложный инструмент, на освоение которого может потребоваться время, вы можете научиться проводить с ним базовое исследование ключевых слов всего за 10 минут.

Просто посмотрите видео «Учебное пособие по исследованию ключевых слов: от начала до конца», в котором Сэм О объясняет все, что вам нужно знать, чтобы начать работу.

Это руководство особенно полезно для предпринимателей в области электронной коммерции, потому что Сэм использует новый магазин электронной коммерции, в котором продаются компьютеры, компьютерные комплектующие, компьютерные аксессуары и программное обеспечение, чтобы продемонстрировать основы исследований.

Вот краткое описание:

• Генерируйте варианты ключевых слов. Начните с ввода нескольких широких ключевых слов, связанных с вашим бизнесом (например, «компьютер»), затем перейдите к отчету « Имеются одинаковые термины », чтобы расширить свой список идей. Затем отфильтруйте эти варианты ключевых слов, сгруппируйте их по цели поиска (информационное, навигационное, коммерческое, транзакционное) и оцените их бизнес-потенциал.
• Проанализируйте первую десятку результатов поиска Google. Посмотрите, какие веб-сайты уже ранжируются по целевому ключевому слову.Обратите внимание на формат контента. Рассмотрите возможность использования аналогичного типа контента, но ищите возможности улучшить публикуемые сообщения.
• Оцените, насколько сложно будет получить рейтинг в Google по этому ключевому слову. Посмотрите на количество ссылающихся доменов и рейтинги доменов в первой десятке результатов поиска. Лучшая стратегия — конкуренция с веб-сайтами, которые имеют такой же рейтинг домена (DR), что и ваш.
• Анализируйте актуальность темы. Посмотрите, как ваш веб-сайт сравнивается с сайтами в первой десятке результатов поиска.Вы работаете в той же отрасли? Это коммерческий домен? Это нишевое издательство, специализирующееся исключительно на данной теме? Это позволит вам лучше понять сложность ранжирования по данному ключевому слову.
• Реконструируйте темы, которые привлекают трафик на сайты ваших конкурентов. Перейдите в Ahrefs Site Explorer, введите доменное имя конкурента и перейдите к отчету о самых популярных страницах. Затем посмотрите на трафик, основные ключевые слова и ссылающиеся домены.

Сэм О также подчеркивает, что исследование ключевых слов касается не только объема поиска.Ваша цель — найти темы, которые ищут потенциальные клиенты, создать вокруг них образовательный контент и продвигать свои предложения.

В конце концов, качество трафика лучше количества трафика. Когда вы рассматриваете конкретное ключевое слово, спросите себя, приведет ли его рейтинг к увеличению продаж, а не только к дополнительному трафику.

2. Вывести из конкурса.

Вы можете многое узнать о рынке, анализируя конкуренцию, поэтому выясните, кто ваши основные конкуренты, и внимательно изучите их.

Обратите внимание, что даже если вы проводите исследование рынка электронной коммерции, вам следует смотреть не только на предприятия электронной коммерции.

Например, LARQ продает бутылки с водой в Интернете, но они также конкурируют с онлайн-торговыми площадками, а также с нишевыми интернет-магазинами. Перед запуском бизнеса Джастин Ван провел много исследований рынка, чтобы убедиться, что нет прямого конкурента с таким же предложением.

После того, как у вас будет список ключевых игроков в вашей отрасли, вы должны изучить их:

• Бизнес-модель. Как они получают свою продукцию? Они занимаются дропшиппингом или несут инвентарь? Используют ли они сторонние логистические услуги (3PL)? Какова их ценовая стратегия? Какова их маркетинговая стратегия? Какова их политика возврата? Запишите все ответы.
• Воронка продаж. Как они привлекают потенциальных клиентов на свой веб-сайт (контент-маркетинг, платная реклама, SEO и т. Д.)? Как они превращают посетителей сайта в платящих клиентов? Они продают больше? Перекрестные продажи? Продать вниз? Они отправляют автоматические электронные письма о брошенной корзине? Вы можете просмотреть всю воронку продаж, чтобы увидеть, как все устроено.
• Веб-сайт. Какой тип платформы электронной коммерции у них есть? Как долго загружается их сайт? Выглядит ли их интернет-магазин профессионально? Какие элементы брендинга они используют? Как работает их процесс оформления заказа (количество шагов, количество форм полей и т. Д.)? Удовлетворяют ли они в целом пользовательский опыт?

Изучив все это, вы определите:

• Что работает. Вы не должны прямо копировать своих конкурентов.Но и изобретать велосипед не нужно. Выбирайте передовой опыт и применяйте его в своем бизнесе.
• Что не работает. Вы можете столкнуться с типичными проблемами, такими как медленная загрузка страниц, запутанная навигация, некачественные изображения продуктов и т. Д. Обратите внимание на все это и убедитесь, что вы не допускаете тех же ошибок в своем бизнесе.
• Что можно оптимизировать. Если вы углубитесь в логистику бизнеса конкурента, вы можете обнаружить возможности оптимизации, которые затем помогут вам предлагать более качественные продукты, более низкие цены и более быструю доставку.

И не бойтесь устоявшихся компаний.

Помните, что даже крупнейшие корпорации в мире, такие как Google, Facebook и Amazon, когда-то были молодыми стартапами.

Вы тоже можете выделить себе место в своей отрасли. Фактически, обширное исследование рынка — это именно то, что позволяет малому бизнесу конкурировать с крупными компаниями. Вам просто нужно найти то, что даст вам конкурентное преимущество.

3. Изучите современные тенденции.

Когда вы изучаете продукты для электронной коммерции, вы всегда должны обращать внимание на последние потребительские тенденции. Используйте Google Trends, чтобы узнать об этом.

Вот два вопроса, которые могут помочь при поиске товаров в Интернете:

• Интерес к этому продукту снижается, стабилен или растет?
• Является ли интерес к этому продукту сезонным или он остается неизменным круглый год?

Просто введите релевантное ключевое слово и выберите период времени.

Например, если вы введете «искусственные растения» и выберете «Последние 5 лет» в качестве временных рамок, вы увидите, что интерес к этому ключевому слову был стабильным, с заметным увеличением в прошлом году.

Умеренный, но стабильный уровень интереса может указывать на возможность построения устойчивого и долгосрочного бизнеса.

Проверьте свое предположение с помощью быстрого поиска таких предприятий в Google. И да, у нас есть Autograph Foliages — компания, которая продает искусственные растения более 40 лет!

Также, когда вы видите приближающийся тренд, анализируйте его с разных сторон. Например, CBD — это новый многообещающий рынок с разнообразными бизнес-возможностями.Так что вместо того, чтобы заниматься CBD-всем, подумайте о том, чтобы отказаться от них.

Например,

Lab to Beauty добилась большого успеха в продаже косметических продуктов с добавлением CBD.

Также будьте осторожны, когда в данный момент тренд имеет сумасшедшую восходящую траекторию. Потому что всплеск интереса в реальном времени может оказаться недолгим увлечением.

Хотя извлечение выгоды из горячих тенденций — это нормально, не стоит строить вокруг них весь свой бизнес. Убедитесь, что ваш фундамент устойчив.

4.Используйте социальные сети.

Социальные сети — это кладезь потребительских идей. Это место, где люди транслируют свои жалобы, пожелания, предпочтения и стремления. Но чтобы найти эти золотые самородки мудрости, вам нужно совершить глубокое погружение.

Чтобы не зайти слишком глубоко в кроличью нору в Интернете, сосредоточьте свое бизнес-исследование в Интернете на:

• Следуя за лидерами мнений в вашей отрасли . Проанализируйте их мнения, разговоры и прошлые партнерские отношения с брендами.
• Отслеживать соответствующие хэштеги . Определите наиболее подходящие хэштеги для ваших продуктов, а затем возьмите за привычку регулярно их отслеживать.
• Проанализируйте настроения конкурентов. Следите за тем, что люди говорят о ваших конкурентах. Это отличный способ понять, в чем их сильные и слабые стороны. Обратите внимание, что наиболее ценная информация часто содержится в сообщениях, в которых упоминаются конкурирующие компании или их продукты, но без тегов.

Здесь может пригодиться анализ текста. Этот метод машинного обучения помогает анализировать огромные объемы текстовых данных и извлекать из них релевантную информацию.

Например, программное обеспечение для анализа текста может анализировать все твиты с определенным хэштегом. Затем сообщите, было ли общее настроение положительным или отрицательным, какие слова появлялись чаще всего и т. Д. Инвестирование в программное обеспечение для текстовой аналитики дало бы вам гораздо более точное представление о рынке и проанализировало бы более широкий спектр идей, которыми вы поделились в Интернете.

Выбор языка, который используют ваши клиенты — слова, сленг, метафоры — для выражения своих предпочтений, — это кратчайший путь к написанию более качественного текста.Добавляя голос данных клиентов в свои сообщения, вы делаете свои презентации более личными и актуальными.

5. Создайте интернет-магазин электронной коммерции и проверьте свои силы.

В какой-то момент пора переходить от теории к практике. Как только вы накопите достаточно информации, проверьте свою бизнес-идею, представив ее рынку. В конце концов, единственное, что имеет значение, — это реакция целевого рынка.

Вот как это сделать:

• Выберите платформу электронной коммерции . Популярные варианты включают BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Magento и т. Д. Изучите и выберите решение, которое лучше всего соответствует вашим потребностям.
• Настройте свой веб-сайт электронной торговли. Вам нужно будет разобраться в веб-дизайне, написать копию и создать страницы продукта. Вы можете сделать все это сами или нанять в помощь агентство-партнер.
• Привлекайте посетителей в свой интернет-магазин. SEO, контент-маркетинг и социальные сети — все это прекрасно, но это долгосрочные стратегии, требующие времени для работы.Между тем, если вы хотите быстро представить свою продукцию целевым клиентам, лучшим вариантом будет эффективный маркетинг.

Не ждите, пока все станет «идеально», чтобы начать свой бизнес.

На самом деле это было бы ошибкой. Потому что без обратной связи вы все равно не сможете правильно подобрать размер своего предложения.

При запуске вам необходимо сделать обоснованное предположение, основанное на вашем исследовании рынка, относительно того, что найдет отклик у потенциальных клиентов, а затем представить им свои продукты.

Таким образом вы начнете узнавать, что работает, а что нет, и сможете соответствующим образом корректировать свой подход по мере развития вашего бизнеса.

6. Используйте форумы и отзывы клиентов.

Нишевые онлайн-форумы — еще одна возможность узнать о предпочтениях ваших клиентов.

Чтобы получить лучшие совки, сделайте следующее:

• Узнайте, какие интернет-форумы наиболее популярны в вашей нише.
• Зарегистрируйтесь в них и проверяйте регулярно.
• Участвуйте в обсуждениях, чтобы завоевать доверие.
• Задавайте вопросы и участвуйте в беседах, чтобы лучше понимать свою аудиторию.

Вы также можете попросить своих текущих клиентов оставить отзыв.

Это сделать еще проще:

• Отправьте онлайн-обзор рынка с помощью SurveyMonkey или Typeform самым лояльным покупателям.
• Проведите индивидуальные интервью с клиентом. Попросите супер-фанатов присоединиться к 15-минутным разговорам с вами.Люди любят выражать свое мнение и хотят, чтобы их услышали. Так что найти некоторых респондентов может оказаться проще, чем вы думаете!
• Отправляйте автоматические электронные письма с просьбой оставить отзыв. После того, как вы что-то купите на Amazon, вы, вероятно, получите электронное письмо с просьбой оценить это. Вы можете сделать то же самое в своем бизнесе электронной коммерции. Вы будете не только получать отзывы о своих продуктах, но и создавать отзывы покупателей.

И да, вы также можете использовать программное обеспечение для анализа текста, чтобы анализировать отзывы клиентов. Автоматизированное решение может быть особенно полезным, если данных много (например, вы хотите просмотреть все электронные письма клиентов, которые вы когда-либо получали!).

Наконец, обратите особое внимание на нежелательные отзывы клиентов, даже если они отрицательные. Люди, высказывающие свое мнение в Интернете, должно быть, чувствовали, что что-то важно, если они решили испытать трудности, связавшись с вами.

Заключение

Нам кажется, что мы «просто знаем», чего хотят наши целевые клиенты.

Но вот как предубеждения проникают в наше мышление. Вместо того, чтобы «гадать», чего хочет ваш целевой рынок, проведите полевые исследования и подтвердите свои предположения.

Используйте соответствующие количественные и качественные данные, чтобы формализовать то, что вашим целевым покупателям нравится, что не нравится и чего не хватает. Тогда действуйте!

Часто задаваемые вопросы об онлайн-исследовании рынка

1. Что такое онлайн-исследование рынка?

Онлайн-исследование рынка — это тип исследования рынка, в котором используются два типа данных, доступных в Интернете: данные, которыми вы владеете, и данные, опубликованные другими. Сбор и анализ информации такого типа может помочь вам узнать больше о вашей целевой аудитории и уточнить размер ваших предложений.

2. Как вы проводите маркетинговые исследования?

Маркетинговое исследование состоит из первичного и вторичного исследования. Первичное исследование включает в себя сбор данных самостоятельно с помощью опросов, интервью с клиентами и фокус-групп. Вторичное исследование включает в себя анализ данных, которые были собраны кем-то другим, например государственной статистики, отраслевой статистики и отраслевых отчетов.

3. Почему маркетинговые исследования помогают добиться успеха в электронной торговле?

Маркетинговые исследования позволяют лучше понять свою целевую аудиторию. И чем лучше вы понимаете своих потенциальных клиентов, тем проще придумывать жизнеспособные идеи продукта, писать убедительные копии и запускать эффективные маркетинговые кампании.

4. Можете ли вы проводить опросы для исследования рынка?

Да, опросы — ценный инструмент исследования рынка. Таким образом вы можете собирать как количественные, так и качественные данные напрямую от ваших клиентов или потенциальных клиентов.Рассмотрите возможность использования программного обеспечения для проведения опросов, чтобы упростить процесс.

5. Quora — отличное место для начала исследования?

Quora может быть отличным местом для проведения маркетинговых исследований, поскольку позволяет вам точно знать, что думают ваши клиенты. Рассмотрите возможность подписки на темы, относящиеся к вашей нише, и участие в обсуждениях.

Как проверить рыночный спрос на новую услугу

Представление нового продукта или услуги на неиспользованном рынке может быть очень прибыльным предприятием.Эти начинания обычно начинаются после того, как обширное исследование рынка успешно определит, что целевая аудитория положительно отреагирует на новое дополнение. Современные технологии сделали различные новые виды маркетинговых исследований доступными для индивидуальных предпринимателей и крупных корпораций. За последнее десятилетие в исследовании рынка произошел серьезный сдвиг парадигмы с личных методов на электронные.

Традиционные методы исследования рынка включали личные опросы по телефону и лично в местных торговых центрах и других общественных местах.Эти масштабные усилия по опросу были объединены с целевыми группами потребителей, на которых группа участников пробовала продукт или рассматривала услугу и предоставляла отзывы. Из всех обзоров рынка эти возможности группового исследования были наиболее эффективными, поскольку выбранные потребители были специально отобраны с учетом их покупательских привычек, личных предпочтений и приверженности бренду. Сегодня существует несколько более быстрых и эффективных способов оценки интереса потребителей к новому продукту. Проверить воду для новой услуги немного сложнее, потому что многие потребители не решаются проверять нематериальный элемент, такой как пакеты программного обеспечения и варианты деловых или личных услуг.Опытные специалисты по маркетингу дают несколько разумных советов новым поставщикам услуг, чтобы проверить потенциальную реакцию рынка, прежде чем пытаться запустить новую услугу.

Выберите целевую аудиторию
Хотя может возникнуть соблазн раскрыть широкий холст и попытаться привлечь как можно больше потребителей, методы целевого маркетинга гораздо более эффективны. Интернет-маркетинг и рекламные кампании могут в конечном итоге привлечь более широкую аудиторию, но фаза поиска должна быть сосредоточена на наиболее вероятных потенциальных инвесторах и потребителях.Изобретатели, предприниматели и маркетологи должны задать себе ряд вопросов, касающихся их целевой аудитории и услуг, которые они предлагают. Обнаружение наиболее подходящих конечных пользователей и их общей платежеспособности определяет, будет ли продукт доступным для покупки целевой аудиторией. Желательность и готовность к покупке также нужно оценивать в целевой аудитории.

Этот метод маркетинга необходимо регулярно применять и тщательно проверять.Изменение демографии и предполагаемого использования определенного продукта или услуги может стать сюрпризом для интернет-маркетологов. Самый успешный бизнес — это тот, который способен адаптироваться к изменениям и заново изобретать себя в соответствии с потребностями конечных пользователей. Поскольку целевая аудитория, вероятно, будет расти и расширяться в ответ на жизнеспособный продукт или услугу, рекламные кампании и методы также могут нуждаться в изменении в ответ на обновленные результаты исследования рынка. Невозможно переоценить важность постоянного сбора и анализа данных из различных источников.

Оценка данных
Выбор целевой аудитории позволяет исследователям получать релевантные данные о предпочтениях и поведении потребителей. Эти данные должны быть быстро и точно оценены, чтобы определить, указывают ли результаты на наличие достаточной мотивации на рынке для продолжения внедрения новой услуги. Данные могут быть несколько непостоянными на постоянно меняющемся рынке, где технологии делают новые продукты и услуги доступными почти ежедневно.До того, как начнутся этапы исследований и разработок, должны быть представлены убедительные доказательства того, что целевой рынок является одновременно восприимчивым и готовым платить текущую ставку за услугу. Если эти упреждающие меры не будут приняты до того, как продукт появится на рынке, потребуется один из двух неприятных результатов. Товар придется либо продавать по более низкой цене, либо предлагать в сочетании с другим товаром или услугой.

Любой из этих вариантов в конечном итоге обойдется производителю дороже, чем они планировали, и может даже не дать ожидаемых результатов.Когда на карту поставлена ​​услуга, а не продукт, результаты имеют аналогичный, но менее существенный эффект. Услуги обычно требуют меньше первоначальных вложений от производителей и больше возможностей для получения прибыли после завершения производства. Индустрия личных услуг требует немного большего для начала, чем талант, визитная карточка и бизнес-план. Продвигать персональные услуги легко, потому что потребители могут сопоставить лицо с названием компании или конкретной сферы услуг. Маркетинг интернет-услуг более сложен, потому что товары для продажи менее материальны, а потребители могут быть завалены другими предложениями. Жизнеспособные предприятия и поставщики услуг должны иметь возможность эффективно сравнивать свои продукты и услуги с теми, которые уже представлены на рынке.

Лицом к конкуренции
Честно взглянуть на ближайшую конкуренцию — непростой процесс, но он очень необходим для нового бизнеса или поставщика услуг, чтобы предвидеть свое положение на рынке. Анализ маркетинговых подходов конкурента так же важен, как и обзор их реальных продуктов или услуг. Новички на рынке могут определить, что сработало для конкурентов, а также извлечь уроки из своих ошибок.Поставщикам услуг особенно сложно повлиять на клиентов от других бизнес-структур, которые уже установили лояльность к бренду или отношения с потребителями. Успешное проникновение в эту нишу требует дополнительных маркетинговых исследований. Однако на этот раз поставщики услуг будут оценивать своих конкурентов, а не потенциальных потребителей.

Эффективное управление взаимоотношениями с клиентами должно быть подлинным усилием, подкрепленным полной поддержкой поставщика услуг. Для установления эффективных коммуникаций на технологически продвинутом рынке сегодня требуется сильное присутствие в Интернете.Опираясь на исследования потребительского рынка для оценки интереса клиентов, поставщики услуг и интернет-маркетологи могут использовать сильные стороны социальных сетей для привлечения и удержания новых клиентов. Эта маркетинговая платформа может быть поразительно эффективной и неизменно прибыльной при правильном обслуживании.

Оставайтесь актуальными
Тестирование рынка перед внедрением новой услуги дает производителю или поставщику услуг прочную основу для построения империи.Учитывая тот факт, что новые предприятия появляются почти каждый божий день, интернет-маркетологи и исследователи рынка предупреждают своих клиентов об опасности самоуспокоенности. Каждая отрасль подвержена внезапному всплеску конкуренции и возможности потерять актуальность на текущем рынке. Чтобы избежать вероятности вымирания, онлайн-маркетологи должны постоянно проводить анализ рынка и предлагать изменения, основанные на текущем климате. За учетными записями в социальных сетях следует всегда внимательно следить, чтобы вопросы, проблемы и комментарии клиентов оперативно принимались во внимание и решались.

Еще один аспект сохранения актуальности в быстро меняющемся мире технологий и удаленной работы — это способность быть впереди всех. Поиск в Интернете популярных тем, отзывов пользователей и комментариев клиентов позволяет любому предприятию или поставщику услуг сохранить свое конкурентное преимущество. Инновационные технологии и решения помогают находящимся в трудном положении предприятиям полностью раскрыть свой потенциал, а ведущим предприятиям — шанс оставаться в авангарде своей отрасли. Эти упреждающие меры требуют последовательных усилий, чтобы пульс рынка по-прежнему воспринимал существующий продукт.Когда необходимы изменения, они могут быть быстро реализованы в соответствии с отзывами потребителей, поэтому продукты и услуги всегда остаются востребованными.

7 советов по маркетингу для создания спроса на ваш новый продукт

Создание нового продукта — увлекательное предприятие, особенно если исследование рынка и потребителей выявило потребность, но комплексных решений пока нет. Клиенты хотят решения своих проблем, но не могут точно определить, что им нужно. Вот где вы входите.

Если вы запустите продукт и хорошо его продвигаете, у вас будет первое «ага!» момент с некоторыми из вашей аудитории. Остальная часть толпы не сразу увидит это, потому что они не знают, что ваш продукт является ключом к решению их проблем. Или они вообще безразличны.

Трудно преодолеть и покупательские привычки толпы, поскольку большинство американских потребителей постоянно покупают одни и те же 150 товаров, которые удовлетворяют более 85% их потребностей.

Чтобы попасть в поле зрения целевой аудитории, лучше всего попробовать некоторые креативные маркетинговые приемы.Вот семь отличных способов вызвать ажиотаж и удовлетворить самые насущные потребности аудитории с помощью созданного вами продукта.

1. Дефицит продукта

Дефицит часто используется для увеличения продаж, но его также можно использовать для массового продвижения бренда. Он играет на страхе клиента упустить возможность. Маркетологи используют ограниченные по времени предложения, такие как ежедневные сделки, ограничения по количеству или одноразовые рекламные акции, чтобы создать ощущение срочности и использовать дефицит.

Продвижение товаров, которых нет в наличии, — еще один эффективный подход к решению проблемы дефицита товаров, так как это показывает потенциальным клиентам, что ваш товар был настолько популярен, что ваши запасы временно истощились.Эта стратегия была использована рядом производителей в последние годы:

• Телевизоры Amazon Fire закончились через неделю после запуска.
• Nintendo прекратила производство игровой консоли Wii
• Apple отложила поставку iPhone 5 на две недели или более всего через несколько минут после запуска

Вы можете не обращать на это внимания как на проблему спроса и предложения, но эти компании, безусловно, не отказались от повышенного освещения в СМИ и потребительского спроса, вызванного нехваткой предложения.

2. Недостаток информации

Если вы действительно понимаете свою целевую аудиторию, то уже знаете, что привлечет их внимание. Если вы просочите достаточно информации перед запуском, вы можете вызвать огромный ажиотаж, поскольку ваша аудитория повсюду ищет дополнительную информацию.

В 2013 году Hello Games анонсировала игру No Man’s Sky , которая позиционировалась как революционно новая игра, не похожая ни на что ранее. В преддверии его выпуска в 2016 году директор Hello Games Шон Мюррей поделился небольшими кусочками игровых материалов и информации.По мере роста освещения в прессе и молвы, No Man’s Sky быстро стала одной из самых разрекламированных и активно обсуждаемых игр за последние годы.

3. Использование пользовательского контента

Иногда создать спрос на продукт так же просто, как позволить вашим клиентам продавать его за вас. Нет лучшего примера, чем GoPro. Компании не нужно прилагать больших усилий для продвижения бренда, кроме как использовать контент, созданный клиентами, активно использующими их продукты.Вместо того, чтобы полагаться на дорогостоящие маркетинговые кампании, GoPro позволяет клиентам говорить и продавать.

Вы можете применить тот же подход к пользовательскому контенту, продвигая свои хорошие отзывы, выделяя своих лучших клиентов и используя изображения и видео реальных клиентов, использующих ваши продукты, в социальных сетях.

4. Сделайте эксклюзивным

Люди обычно хотят чего-то большего, когда они не могут этого получить. Они требуют знать, почему они не могут этого получить, какой фактор их исключает и как они могут получить к нему доступ.Эксклюзивность играет на менталитете дефицита и страхе упустить, за исключением того, что есть много продуктов, которые можно найти.

В статье для Forbes Сиймон Рейнольдс поделился историей о поездке друга в Париж, где он посетил дилера роскошных часов Patek Philippe. В магазине его друг обнаружил в стеклянной витрине единственные часы за 1 миллион долларов.

«Чтобы купить эти часы, вы должны написать генеральному директору Patek Philippe и рассказать ему, почему вы их заслуживаете», — сказал Рейнольдс, основатель Photon Group.»Ты можешь в это поверить? У них хватит наглости взять миллион за часы, а потом вы должны пройти тест, чтобы убедиться, что вы этого достойны? Удивительный.»

Этого достаточно, чтобы некоторые захотели эти часы, но это также выходит за рамки этих конкретных часов. Эксклюзивность этой цельной модели повышает воспринимаемую ценность любых других часов, продаваемых Patek Philippe.

5. Сосредоточьтесь на самой большой проблеме

Как только вы определили серьезную проблему, с которой сталкивается аудитория, и узнаете, что ваш продукт идеально ей подходит, вы можете штурмом покорить рынок с помощью комплексной стратегии контент-маркетинга.Узнайте, как они в настоящее время ищут решения, и разработайте свою стратегию на основе этих запросов.

Это то, что мы делаем для клиентов моего агентства контент-маркетинга. Мы исследуем самые серьезные проблемы аудитории, создаем тонны полезного контента, а затем распространяем и продвигаем его по всем каналам, где может быть аудитория.

Чтобы усилить вашу стратегию, создайте ценное предложение, которое совершенно бесплатно для всех, кто в нем заинтересован. Это предложение должно состоять из ваших лучших работ, которые предоставляют информацию, которая одновременно актуальна и полезна для вашей аудитории.Хотя поначалу это может показаться нелогичным, обучение вашей аудитории ценным контентом может помочь вам создать много шума вокруг вашего бренда и продвигаемого продукта.

«Во-первых, это создает чувство доверия между вашей аудиторией и вашим брендом, что означает, что они с большей вероятностью вернутся к вашему контенту или вашему веб-сайту», — пишет контент-маркетолог Дэн Шеван. «Во-вторых, это хорошо отражается на вашем бренде — настолько, что восторженные потенциальные клиенты могут сделать еще один шаг и отстаивать ваш бренд от вашего имени, становясь неуловимыми« послами бренда », о которых всегда говорят компании. ”

Ключевым преимуществом этого подхода является то, что вы привлечете их внимание ценностью вашего бесплатного контента. Как только вы вызовете у них интерес, вы сможете найти связь с вашим решением. Вместо того, чтобы продавать и продвигать продукт и его функции, сосредоточьтесь на продаже опыта и решения.

6. Партнер с Rockstars

Инфлюенсеры имеют большую власть над своими последователями. Их аудитория уважает их, доверяет их идеям и мнениям и охотно убеждается их взаимодействиями и контентом.Когда вы запускаете новый продукт, включение влиятельных лиц в вашу маркетинговую стратегию действительно может дать вашему продукту импульс, необходимый для того, чтобы он начал расти.

Найдите на своем рынке влиятельных лиц, наиболее подходящих для вашей аудитории, и свяжитесь с ними, чтобы продвигать свой предстоящий запуск продукта. Lyfe Kitchen пошла по этому пути, работая с влиятельными лицами в мире спорта, здоровья, фитнеса и моды, а также с влиятельными мамами для продвижения своих новых продуктов питания. Рекламные акции влиятельных лиц помогли им расшириться с 400 до 1400 магазинов за несколько месяцев.

7. Постоянно вводить новшества

Первая версия вашего продукта могла быть революционной для вашей отрасли или рынка, но не останавливайтесь на достигнутом. Этот первый запуск был лишь первым ударом по безразличию рынка. После запуска исходной версии вашего продукта немедленно переключите свое внимание на его улучшение с помощью отзывов клиентов. Выясните, как вы можете сделать его лучше и завершить его быстрее, а затем запустите новую версию, чтобы охватить больше вашей аудитории.

Это то, что сделала Amazon, когда выпустила первое устройство чтения Kindle. Каждая версия с момента первого запуска добавляла функциональность, больше контента и более доступные цены. Помимо инновационных продуктов, которые увеличивают спрос с каждой новой версией, Amazon также предлагает своей целевой аудитории преимущества образа жизни: наслаждаться лучшими из ваших любимых книг, шоу, фильмов и мобильных игр, где бы вы ни находились.

Применяли ли вы какие-либо творческие подходы к созданию спроса на продукт перед запуском? Поделитесь со мной своими советами в комментариях ниже:

Все, что вам нужно знать об онлайн-продажах

• Есть несколько способов начать продавать товары в Интернете.Вы можете использовать торговую площадку, платформу электронной коммерции или добавить корзину покупок на существующий веб-сайт.
• Для новых продавцов такие торговые площадки, как Etsy и Amazon Marketplace, являются простыми и доступными вариантами.
• Платформы электронной коммерции позволяют легко и быстро создать интернет-магазин. У них есть встроенные инструменты, которые помогут вам принимать платежи и управлять запасами.
• Эта статья предназначена для частных лиц и владельцев бизнеса, которые хотят продавать товары в Интернете.

Продажа в Интернете — это больше, чем просто создание веб-сайта и загрузка изображений продуктов; для достижения успеха требуются энтузиазм, опыт и маркетинговые навыки. Хорошая новость заключается в том, что существует множество инструментов, которые помогут вашему интернет-магазину добиться успеха. Выполните следующие пять шагов, чтобы начать продавать товары в Интернете.

Примечание редактора. Ищете подходящие инструменты для создания веб-сайта вашей компании? Заполните анкету ниже, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Как продавать онлайн

Прежде чем вы сможете начать продавать онлайн, вы должны разработать план того, как вы собираетесь делать это хорошо.Самый быстрый способ выдохнуться — бросить случайные товары на веб-сайт или онлайн-торговую площадку и молиться о лучшем.

«Хороший бизнес в сфере электронной коммерции представляет собой сечение двух дисциплин», — сказал Майк Нуньес, директор по коммуникациям Incfile. «Вы увлечены этим и действительно хороши в этом». Нуньес указал на Beverages Direct, онлайн-продавца, специализирующегося на корневом пиве и труднодоступных напитках. Владелец очень любил корневое пиво и смог привнести в свой магазин уровень знаний, недоступный другим.«Найдите отличия и найдите то, что вам нравится. Это бизнес», — сказал Нуньес.

Как только вы узнаете, какой продукт или продукты вы хотите продавать, вы можете приступить к созданию своего бизнеса в сфере электронной коммерции. Вот список шагов, которые вы выполните, чтобы начать продавать в Интернете.

1. Назовите свой бизнес и домен.

Выбор названий вашего веб-сайта и домена почти так же важен, как и выбор продуктов, которые вы будете продавать.

Вы хотите, чтобы потенциальным клиентам было легко найти их в Интернете.

Вы не хотите, чтобы потенциальные клиенты запутались, неправильно написав это слово в запросах или неправильно произнеся в Alexa.

Совет: Один из способов увеличения трафика — это включить ключевые слова для поисковой оптимизации в ваше доменное имя. Если вы продаете кроссовки, укажите это в названии.

2. Выберите место проведения.

Продавать продукт в Интернете проще, если вы используете платформу электронной коммерции или онлайн-торговую площадку, такую ​​как Etsy или Amazon Marketplace. Они существуют, чтобы помочь малому бизнесу открыть магазин и начать продавать.Есть также отдельные магазины, которые вы создаете на своем собственном веб-сайте.

3. Решите, какие платежи принимать.

Принятие платежей в вашем интернет-магазине может быть простым или сложным, в зависимости от того, сколько вы хотите сделать.

Если у вас есть собственный веб-сайт и вы хотите обрабатывать платежи, вы можете обратиться к платежной системе, чтобы добавить корзину покупок, страницу оплаты или форму оплаты. Это третья сторона, которая обрабатывает платежную транзакцию, когда покупатель совершает покупку в Интернете.В считанные секунды платежный процессор связывается между вами и банком, чтобы убедиться, что на счете достаточно средств для совершения покупки. Он также использует меры безопасности, чтобы гарантировать, что это не мошеннический способ оплаты. Популярные платежные системы для онлайн-бизнеса включают Square, Stripe и PayPal.

Если вы используете платформу электронной коммерции, такую ​​как Shopify, платежи обычно встроены. Некоторые позволяют работать со сторонним платежным процессором, но они могут взимать дополнительную плату.

Если у вас есть физический магазин, где вы уже принимаете кредитные карты, ваш существующий платежный процессор должен иметь возможность поддерживать ваши онлайн-продажи.И, если вы подписали с ними контракт, вы фактически можете быть обязаны по контракту использовать их в качестве своего онлайн-процессора.

Когда дело доходит до способов оплаты, которые должен принимать ваш интернет-магазин, чем больше, тем лучше. Вы абсолютно хотите принимать кредитные и дебетовые карты, но вам также следует рассмотреть возможность цифровых платежей, таких как Apple Pay, PayPal и Google Pay. «Когда вы открываете интернет-магазин, вам нужно принимать не только кредитные карты», — говорит Тори Брункер, директор по маркетингу продуктов Adobe. «Мы рекомендуем PayPal и некоторые другие широко используемые способы оплаты».

4. Рассчитайте стоимость доставки.

Amazon сделал бесплатную доставку и быструю доставку обычным явлением, но не каждый интернет-магазин может себе это позволить. Прежде чем указывать свои расценки, важно выяснить стоимость доставки и ее влияние на прибыль. Это балансирующий акт. Вы не хотите терять распродажу, потому что доставка обходится слишком дорого, но вы не хотите терять деньги, потому что вы дали всем бесплатную доставку.

«Вы должны найти способ приносить пользу и постоянно превосходить ожидания», — сказал Брункер. «Привлечение и удержание клиентов абсолютно необходимо, особенно сейчас, когда люди превыше всего ценят скорость и удобство». [Прочтите статью по теме: Руководство для малого бизнеса по электронной коммерции Доставка ]

5. Расскажите о своем интернет-магазине.

У вас может быть лучший в мире веб-сайт электронной коммерции, но если о нем никто не знает, он бесполезен. Сайты социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, Pinterest и Twitter, являются отличными платформами для повышения осведомленности о вашем магазине. Создание бренда — большая часть успеха онлайн-продаж.

Какие платформы лучше всего продавать в Интернете?

Вариантов при продаже через Интернет предостаточно. Вы можете присоединиться к онлайн-рынку, использовать платформу электронной коммерции или добавить корзину покупок на свой веб-сайт. Правильный выбор для вас может зависеть от того, сколько лет вы занимаетесь бизнесом, и от ваших целей в отношении вашего предприятия.

«Есть множество торговых площадок, из которых можно выбирать, когда вы не готовы стать малым бизнесом», — сказала Меган Стейблер, вице-президент по маркетингу продуктов BigCommerce. «Если у вас есть малый бизнес и у вас есть уникальный набор продуктов, которые вы хотите продавать в Интернете, вы можете выбрать платформу для электронной коммерции».

Известные розничные торговцы, у которых уже есть веб-сайты, также могут выполнять операции самостоятельно, создавая на своем сайте интернет-магазин с помощью корзины покупок, но если время имеет существенное значение, платформа электронной коммерции поможет вам быстро начать работу. Гибридный вариант — использовать два или более вариантов, например, вы можете продавать продукты на своем собственном веб-сайте и на торговой площадке.

Ключевой вывод: Торговые площадки в Интернете обычно используются людьми, которые только начинают продавать в Интернете. Платформа электронной коммерции подходит для предприятий, которые хотят быстро выйти в Интернет. Интернет-магазины лучше всего подходят для постоянных продавцов, у которых уже есть веб-сайты.

Какие торговые площадки наиболее популярны?

Существует несколько различных торговых площадок электронной коммерции, где вы можете продавать популярные товары.Некоторые обслуживают ниши, другие — универсалы. Вот три самых популярных варианта.

Amazon Marketplace

Amazon управляет рынком электронной коммерции, который позволяет предприятиям продавать продукты более чем 150 миллионам клиентов в США. В обмен на этот доступ Amazon взимает ежемесячную плату, а также взимает реферальную плату за каждый товар. Интернет-магазины могут доплачивать Amazon за доставку.

• План продаж Amazon Professional стоит 39,99 долларов в месяц.
• Индивидуальный план продаж составляет 0,99 доллара за каждую проданную единицу. Этот план предназначен для владельцев бизнеса, которые продают менее 40 наименований товаров в месяц.
• Существует также реферальная плата за каждый товар. Комиссия зависит от категории продукта.

Etsy

Ориентированная на продавцов поделок, ювелирных изделий и других предметов домашнего обихода, Etsy превратилась в огромный рынок, предоставляя продавцам доступ к более чем 40 миллионам человек.

• Etsy взимает плату за листинг в размере 0,20 доллара США за каждый товар. Объявления остаются активными в течение четырех месяцев или до тех пор, пока они не будут проданы.
• Существует также комиссия за транзакцию в размере 5% и комиссия за обработку платежа в размере 3% + 0,25 доллара США.
• Если вы совершаете продажу через одну из сторонних объявлений Etsy, они получают скидку 15%.

Walmart Marketplace

Ориентированный на более авторитетных продавцов, Walmart Marketplace предлагает ваши продукты миллионам потребителей. Walmart проверяет продавцов, прежде чем включать их на рынок, и, как и Amazon, предлагает услуги фулфилмента.

• Walmart Marketplace взимает реферальную комиссию за каждый продукт.Размер комиссии зависит от категории продукта. Скидка 15% на одежду и аксессуары, товары для новорожденных и косметические товары, а также книги. За сотовые телефоны, фотоаппараты и бытовую электронику взимается комиссия в размере 8%.

Какие популярные платформы электронной коммерции?

Платформы электронной коммерции помогают владельцам бизнеса в кратчайшие сроки открыть интернет-магазин. Эти операторы платформы также помогают продавцам размещать и продавать свои продукты, управлять запасами и принимать платежи. Вот два популярных варианта.

Shopify

Shopify, используемая более чем 1 миллионом компаний, является популярной платформой электронной коммерции, предлагающей своим клиентам полный набор услуг. Продавцы могут создать интернет-магазин, продавать товары в социальных сетях и на торговых площадках, а также управлять товарными запасами, платежами и доставкой. Shopify взимает ежемесячную подписку.

• План Lite стоит 9 долларов в месяц, но он разработан для использования с существующим веб-сайтом. Для полноценной работы с платформой вам понадобится базовый план или выше.
• Базовый план стоит 29 долларов в месяц, за ним следует предложение среднего уровня за 79 долларов в месяц и расширенный пакет за 299 долларов в месяц.

BigCommerce

BigCommerce — еще одна ведущая платформа для онлайн-продаж — от создания привлекательного интернет-магазина до ведения вашего маркетинга в социальных сетях.Его цена сопоставима с Shopify.

• Стандартный план с минимальными затратами: 29,95 долларов в месяц. Услуга среднего уровня стоит 79,95 долларов в месяц, а план самого высокого уровня — 299,95 долларов.
• Все планы имеют неограниченное хранилище, пропускную способность и учетные записи персонала, и нет комиссии за транзакции.

Знаете ли вы? Известные продавцы, которым нужен полнофункциональный интернет-магазин, который можно быстро настроить, обращаются к платформам электронной коммерции, таким как Shopify и BigCommerce.

Какие виды товаров выгодно продавать в Интернете?

Не каждый онлайн-продавец увлечен продаваемыми продуктами; многие пользуются трендом или продают дополнительные товары для популярного продукта.

Возьмем пандемию COVID-19. Поскольку люди работают на дому и беспокоятся о своем здоровье, некоторые категории товаров стремительно растут. «Медицинские товары и домашняя одежда сейчас очень популярны», — сказал Брункер. «Мы начинаем видеть рост количества товаров повседневного спроса и вещей, которые делают людей комфортными дома.

Брукнер сказал, что также растет спрос на предметы домашнего обихода, в частности предметы декора, тренировочное снаряжение и оборудование, а также материалы для ремонта дома. Возможно, вы не сможете продавать древесину, но вы можете продавать предметы, необходимые для поделок своими руками.

Преимущества онлайн-продаж

На сегодняшнем рынке присутствие в Интернете является требованием для розничных продавцов любого размера.

«Очень важно, чтобы малые предприятия выходили в Интернет», — сказал Стейблер. «Чтобы не только выжить, но и процветать, вы должны добраться до ваших покупателей, где бы они ни находились.У малых предприятий есть возможность выйти на глобальный уровень, чего они никогда раньше не делали ».

Есть много других причин, чтобы вывести свой бизнес в Интернет. Вот семь важных из них.

1. Более дешевые начальные затраты

Любой Тот, кто управляет физическим магазином, знает, какие расходы связаны с его операциями. От аренды до коммунальных услуг связаны большие накладные расходы. Когда вы настраиваете свой магазин в Интернете, вам не нужно беспокоиться о счетах арендодателя или электричестве. вам нужно нанять персонал для сбора наличных денег, снабжения полок и управления операциями.

Конечно, вам придется потратить деньги на создание веб-сайта и прием платежей в Интернете — будь то платформа электронной коммерции или другое решение — но обычно это намного дешевле, чем обычные затраты.

2. Свобода перемещаться — или оставаться там, где вы находитесь.

Когда вы продаете товары в Интернете, вы не застреваете в определенном месте — ваша электронная коммерция позволяет вам продавать товары клиентам по всей стране и даже по всему миру . Например, вы можете продавать доски для серфинга со своего склада в Индиане — вам не обязательно открывать магазин на побережье.Все, что вам нужно, — это доступ к Интернету, электронной почте и телефону для продолжения работы.

3. Привлекайте больше клиентов

Когда вы делаете покупки в Интернете, нет никаких препятствий для совершения покупок. Это дает владельцу малого бизнеса большие возможности для охвата совершенно нового круга клиентов. Доставка товаров за границу может стоить дороже, но продажа через Интернет может повысить спрос и, как следствие, продажи.

4. Легко масштабировать

Интернет шустрый, как и интернет-магазин. Благодаря цифровой природе электронной коммерции очень легко отслеживать продажи продуктов, решать, какие из них идут хорошо, а затем добавлять и удалять продукты в режиме реального времени.

5. Никаких часов работы магазинов

Интернет работает круглосуточно, без выходных, а это значит, что вы всегда открыты для бизнеса. Даже когда вы спите, заказы могут поступать. Это может расширить ваши продажи и увеличить прибыль, поскольку нет простоев.

6. Лучшая маржа

Без всех накладных расходов, связанных с физическим магазином, вы можете предлагать свои товары в Интернете по более низкой цене и при этом получать прибыль. Когда вы продаете в Интернете, ваша прибыль, как правило, увеличивается, поскольку затраты на ведение бизнеса ниже.

7. Отслеживание продаж и отгрузок

Благодаря аналитическому программному обеспечению, инструментам управления запасами и логистики легко отслеживать свои онлайн-продажи. Это может повлиять на ваше решение о том, что продавать и как улучшить отношения с клиентами, оценить ваши продукты и отслеживать скорость доставки, что повысит эффективность и прибыль.

Как рассчитать эластичность спроса с учетом продаж и цены | Малый бизнес

Согласно закону спроса, когда цена продукта повышается, потребители будут покупать его меньше, и наоборот. Концепция эластичности измеряет, насколько меньше потребители будут покупать при повышении цены. Это важно для каждого владельца малого бизнеса, который должен знать, как изменение цен повлияет на его продажи.

Как измеряется эластичность

Эластичность спроса определяется как процентное изменение объема спроса, деленное на процентное изменение цены. Если 10-процентное повышение цены приводит к 20-процентному падению спроса, то коэффициент эластичности будет 20/10 = 2,0.Или, если повышение цены на 15 процентов приводит к снижению спроса на 10 процентов, тогда коэффициент эластичности будет 15/10 = 0,67. Если коэффициент больше единицы, спрос считается эластичным. Если оно меньше единицы, то спрос неэластичен. Коэффициент — это индекс, он не измеряет цену или количество.

Что определяет эластичность

Эластичность спроса определяется рядом факторов. Если продукт является необходимостью, например, фармацевтический препарат, спрос, вероятно, будет неэластичным. Спрос на украшения будет более эластичным. Если цена товара мала по сравнению с доходом покупателя, спрос будет неэластичным. Именно поэтому во многих круглосуточных магазинах у кассы так много недорогих безделушек. Наличие заменителей сделает спрос более эластичным. Например, если цена на свинину вырастет, покупатели будут покупать меньше свинины и больше курицы. Наконец, время определяет эластичность. Если человек проезжает по безлюдному участку межгосударственной автомагистрали и замечает, что указатель уровня топлива приближается к пустому, его спрос на бензин становится неэластичным.

Значение эластичности

Когда потребители имеют неэластичный спрос на продукт, они будут продолжать покупать, даже если цена растет. Например, спрос на сигареты остается высоким, несмотря на значительный рост цен. (Вот почему правительство облагает их налогом, а люди продолжают курить.) С другой стороны, специалист по планированию отпусков обнаружит, что спрос на дорогие каникулы более эластичен, поскольку покупателей отговаривают брать их, когда цены вырастут. Если спрос на продукт эластичен, владелец бизнеса может снизить цену, привлечь больше клиентов и увеличить объем продаж.И наоборот, если спрос неэластичен, он может поднять цену и потерять несколько клиентов, но получить больший доход с более высокими ценами.

Приложения для малого бизнеса

Все это звучит как Economics 101, и это так, но есть много приложений для малого бизнеса. Рассмотрите продукты, которые вы продаете. Из опыта и исследований в Интернете вы можете оценить, эластичен или неэластичен спрос на вашу продукцию. Подумайте также, продают ли эти товары конкуренты.Некоторые магазины используют продажи, изменяя цены небольшими шагами, чтобы измерить влияние на потребительский спрос. Вы можете определить факторы, определяющие эластичность. Хотя ваша оценка субъективна, она может дать хорошую основу для оценки воздействия изменения цен.

Ссылки

Автор биографии

Томас Меткалф работал экономистом, биржевым маклером и продавцом технологий. Писатель с 1997 года, он ведет ежемесячную колонку в «Life Association News», является автором нескольких книг и участвует в национальных публикациях, таких как журнал «HISTORY Magazine» на History Channel.Меткалф имеет степень магистра экономики Университета Тафтса.

Пошаговое руководство по анализу спроса на продукцию в 2021 году

Но если вы станете экспертом в анализе спроса на продукцию, эти взлеты и падения не так часто застают вас врасплох. В этом руководстве вы познакомитесь с основами анализа спроса на продукты на рынке будущего.

Что такое анализ спроса на продукцию?

С помощью анализа спроса на продукт вы пытаетесь получить точную оценку будущих продаж вашего продукта.Это способ понять, как конкуренция, времена года и другие важные события влияют на продажи определенного продукта.

Анализ спроса на товары можно проводить в разное время — даже для товаров, которые еще не выставлены на продажу. Он основан не только на прошлых продажах, спрос также можно спрогнозировать на основе изменений в обществе, технологических достижений и изменений окружающей среды.

Так что да, есть много факторов, и никто не может предсказать будущее вплоть до последней проданной плитки шоколада.Но оценка спроса на продукцию имеет решающее значение для построения бизнеса, ориентированного на будущее. Вот почему.

Зачем проводить анализ спроса на продукцию?

Цели анализа спроса на продукт во многом зависят от того, на каком этапе находится ваш бизнес или продукт.

Проверка идей и финансовое планирование

Вы можете провести предварительное исследование рынка и попытаться выяснить, достаточно ли большой рынок для вас, чтобы выйти на него со своим продуктом. И если да, могли бы вы войти по достаточно высокой цене, чтобы ваша идея была достойной реализации?

Покупка материалов у поставщиков

Анализ спроса на продукцию также важен для предприятий, которые сильно зависят от вторичных производителей или ресурсов из внешних источников. Сможете ли вы вовремя получить необходимые материалы?

Экономьте деньги и работайте более эффективно

Экономия денег также может быть одной из целей проведения анализа спроса на продукцию. Знание того, когда ваш продукт станет популярным, поможет вам лучше распределить бюджет и рабочую силу. Зная, когда спрос будет выше, вы сможете спланировать бюджет и время для маркетинговых кампаний, но также убедитесь, что у вас достаточно сотрудников на рабочем месте для обработки дополнительных заказов.

Отправьте опрос о спросе на продукт с помощью Attest

Отправьте опрос о спросе на продукт среди демографических групп, основанных на реальных покупателях, используя фильтры Attest и встроенную аудиторию более 110 миллионов.

Создать бесплатный опрос

Каковы виды спроса на продукцию?

Спрос на товар не так однозначен, как вы думаете. Продукты и категории связаны друг с другом, и иногда спрос возникает там, где вы меньше всего этого ожидали. Вот наиболее важные типы спроса на продукцию с примерами.

• Прямой спрос: простейшей формой спроса на продукт является спрос на конечный продукт. Например, сколько людей планируют купить новый смарт-телевизор.
• Косвенный спрос — это спрос на продукт, который используется для производства другого продукта. Вы все еще читаете? Простой пример — растущий спрос, скажем, на постоянные столы. Древесина стола будет продуктом, который будет пользоваться более высоким косвенным спросом из-за популярности конечного продукта.

• Совместный спрос возникает, когда два продукта имеют прямую и положительную корреляцию в спросе.Если люди начнут покупать больше краски, они начнут покупать больше холстов.
• Составной спрос — это спрос на продукты, которые можно использовать разными способами. При работе с такими материалами, как дерево ранее, важно знать, что он востребован не только для столешниц. Его также можно использовать для миллионов других продуктов.
• Скрытый спрос — это спрос на товар, который потребители не могут удовлетворить. Это происходит в трех сценариях:

1. У потребителя нет средств для покупки продукта.Они хотят этого, но не могут себе этого позволить.

2. Товар, который нужен потребителям, недоступен.

3. Потребитель не знает, что продукт существует, или не знает, что определенный продукт отвечает его потребностям.

При проведении анализа спроса на продукцию важно различать эти типы спроса, а также видеть связи там, где это возможно. Вы могли бы получить выгоду от комбинированного или совместного спроса, хотя никогда не рассматривали этот вариант.

Как провести анализ спроса на продукцию за 5 шагов

Анализ спроса на продукцию не должен быть безумным предположением: он создает прочный фундамент знаний и, помимо этого, структурирует ваши исследования. Вот шаги:

1. Определите свой рынок
2. Оцените зрелость рыночного бизнес-цикла
3. Определите свою рыночную нишу
4. Рассчитайте потенциал роста рынка
5. Оцените конкуренцию

Определите свой рынок

Кому вы могли бы продавать, сколько эти люди должны потратить и кому они в настоящее время отдают свои деньги? Это важные вопросы, которые нужно задать при определении своего рынка.

Определение вашего рынка не должно осуществляться на словах, путем объяснения персонажей или целевых аудиторий — числа имеют решающее значение для этого.

В зависимости от цели анализа спроса на продукцию вы также можете изучить вторичные рынки для этой части исследования. Возможно, есть какие-то основания, которые вы могли бы охватить на рынках, где ваш продукт будет использоваться людьми, не входящими в вашу основную целевую аудиторию.

Оценить зрелость рынка и деловой цикл

Кажется, что у некоторых продуктов бесконечный жизненный цикл.Самая старая пивоварня существует с 1040 года, и мы все еще пьем ее, хотя на рынке появилось много других альтернатив. Но есть и обанкротившиеся пивоварни. Что с этим?

Рынок и жизненный цикл бизнеса — две важные вещи, которые нужно анализировать. Прежде всего, вы хотите понять, насколько устойчив рынок. Будете ли вы выходить на рынок, который находится в фазе роста, является ли он зрелым и стабильным или движется к спаду?

То же самое нужно сделать и для вашего бизнеса: насколько он зрелый? Важно сделать это частью анализа спроса на продукцию. Если ваш рынок растет, но вы не успеваете за ним, как вы сможете поставлять достаточно продуктов, чтобы приносить прибыль?

Определите свою рыночную нишу

Ваша рыночная ниша — это золотая середина, где есть потенциал для входа и где вы могли бы поставлять товары. Не только с точки зрения физических продуктов или практических услуг, он также должен соответствовать ценностям и УТП. Потребители не просто ищут товары, они ищут бренды, с которыми они связаны.

При анализе товарного рынка важно быть конкретным и не рисовать лучшую картину, глядя на рынок в целом или на слишком большую его часть. В конце концов, вам придется выбрать целевое сообщение, которое не будет обращено ко всем участникам рынка: помните об этом, определяя реальный размер вашего рынка.

Рассчитать потенциал роста рынка

Теперь у вас есть данные о текущей ситуации: пора заглянуть в будущее.Для этого мы начнем с прошлого.

Как доля рынка распределялась между вашими конкурентами с тех пор, как рынок появился? Какие события и продукты повлияли на эти изменения в дивизионе? Что происходило на связанных или похожих рынках в тот же период времени?

На основе этой информации вы можете попытаться выявить закономерности и найти возможности для роста в будущем. Также помните о социальных факторах, таких как заработная плата и стоимость других, возможно, сопутствующих товаров, а также изменения в налогах.

Отправьте опрос о спросе на продукт с помощью Attest

Отправьте опрос о спросе на продукт среди демографических групп, основанных на реальных покупателях, используя фильтры Attest и встроенную аудиторию более 110 миллионов.

Создать бесплатный опрос

Оценить конкуренцию

Скорее всего, ваши конкуренты также проводят какой-то анализ спроса на продукцию, в то время как вы тоже. Возможно, они также имеют в виду новый продукт, который хотят выпустить на рынок, или они пытаются увеличить свою долю на рынке другим способом.

Посмотрите, как они относились к запуску своих предыдущих продуктов и как это было воспринято вашей целевой аудиторией. Каковы были показатели продаж? Чему вы могли научиться у них?

Вы можете следить за тем, что говорят ваши конкуренты и о них, используя интеллектуальные инструменты отслеживания конкурентов.

Примеры анализа спроса на продукцию

Это волшебство? Это колдовство? Это шпионаж? Нет, это искусственный интеллект.

Одним из королей в области анализа спроса на продукцию, несомненно, является Amazon.Откуда у них есть этот крошечный винт подходящего цвета для доставки на следующий день, когда всех строительных магазинов в вашем районе нет на складе?

Во многом это благодаря искусственному интеллекту и тщательному анализу спроса на продукцию. Amazon сумела найти баланс между человеческим интеллектом и человеческими задачами. Анализ спроса на продукцию в том масштабе, который они проводят, просто занял бы слишком много времени, чтобы проводить его вручную, поэтому, где это возможно, они позволяют ИИ делать тяжелую работу. На заднем плане их команда выясняет детали, которые делают их цепочку поставок настолько впечатляющей.

Команда знает не только, какие товары иметь в наличии, но и где. В 2013 году они получили патент на «опережающую доставку». Этот метод помог им доставить товар на ближайший к вам склад еще до того, как вы нажали кнопку «Купить сейчас».

Другие части их анализа спроса на продукцию более разумны. Определенные местные продукты будут храниться только в соответствующих регионах, и они выходят за рамки очевидных сезонных изменений. Да, солнцезащитный крем важен летом, но также и зимой в тех местах, где, например, семьи отправляются на лыжные каникулы.

Лучшие практики анализа спроса на продукцию

Как вы на самом деле собираете всю информацию, о которой мы упоминали выше? Давайте рассмотрим некоторые инструменты и передовые методы, которые помогут вам получить наиболее актуальную и действенную информацию о прогнозах спроса на продукцию.

Исследование спроса на продукцию

Чтобы точно оценить спрос на ваш продукт с помощью опроса, очень важно задавать правильные вопросы. Подумайте, насколько точно вы хотите, чтобы люди отвечали, какие данные вам нужны. Это просто числа или также дни или месяцы? Спросите ли вы их об альтернативных причинах покупки вашего продукта?

Установите четкую цель для опроса о спросе на продукцию и составьте вопросы на ее основе, чтобы не упустить ни единой информации.

Еще одним важным элементом является определение качественных респондентов. Ваш опрос для анализа спроса на продукцию следует отправлять только людям, которые соответствуют критериям реальных покупателей. Таким образом вы предотвратите получение данных о скрытом спросе от людей, которые хотели бы покупать, но на самом деле не имеют денег.

Эксперименты с ценой и предложением

Некоторые рынки непредсказуемы, в основном потому, что они новые. Если после первоначального анализа спроса на продукт вы обнаружите, что цифры немного ниже, чем вы ожидали, попробуйте проанализировать, что произойдет, если вы измените свое предложение.

Вы можете экспериментировать с разными ценами, пакетными предложениями или пакетами или другими типами рекламных акций. Вы также можете попробовать найти партнерские отношения или продукты, которые подходят вам, чтобы создать больший спрос, даже если он второстепенный.Это может быть особенно полезно, если вы только выходите на новый рынок и хотите воспользоваться успехом другого продукта.

Потребительские тенденции

Чтобы определять потребительские тенденции, вы можете использовать такие инструменты, как Google Trends, анализировать частые поисковые запросы на Amazon и следить за актуальными темами в социальных сетях.

С помощью инструментов социального прослушивания вы можете отслеживать, что люди говорят об определенном продукте или бренде, что поможет вам получить данные о тенденциях.Присоединение к онлайн-сообществам или группам Facebook, имеющим отношение к вашему рынку, также является отличным способом быть в курсе того, что происходит.

Не забудьте также изучить популярные темы в определенных регионах, если это актуально для вас. Рассматривая конкретные ключевые слова, вы можете получить невероятно точные данные, которые будут способствовать развитию вашего процесса принятия решений.

По-прежнему чувствуете, что анализ спроса на продукцию — это всего лишь игра в догадки? С правильными инструментами вы увидите, что получение точных данных — это больше наука, чем искусство.Вот четыре наших любимых инструмента для исследования рынка, которые могут помочь вам правильно проанализировать спрос на вашу продукцию:

Отправьте опрос о спросе на продукт с помощью Attest

Отправьте опрос о спросе на продукт среди демографических групп, основанных на реальных покупателях, используя фильтры Attest и встроенную аудиторию более 110 миллионов.

Создать бесплатный опрос

1. Аттестат: надо было! С нашей быстрой и простой в использовании платформой для исследования рынка вы можете найти этих гипер-релевантных потребителей и задать им животрепещущие вопросы об их покупательском поведении.
2. Упоминание в социальных сетях: чтобы следить за потребительскими тенденциями, мы настоятельно рекомендуем использовать упоминания в социальных сетях. Это инструмент для прослушивания социальных сетей, который предоставит вам данные из первых рук о том, что говорят о вашем рынке на разных платформах, без необходимости отслеживать их вручную.
3. Heartbeat.ai: если вы знаете, что люди говорят о вашем рынке, также важно знать, что они говорят. Тот факт, что многие люди говорят о Blockbuster, не означает, что прокат DVD снова в картине.Они просто создают мемы. С heartbeat.ai вы можете автоматически анализировать тон онлайн-разговоров.

Любите эти инструменты? И мы тоже. Если вы хотите узнать об этом больше, прочтите всю нашу статью, в которой описаны 6 наших любимых инструментов для исследования рынка.

Узнайте, как можно использовать данные для принятия правильных решений.

.

No related posts.