Что такое консультационные услуги: Консультационные услуги

Содержание

Консультационные услуги

Современные условия эффективного управления государством и бизнесом с каждым годом в большой степени требуют применения новейших информационных технологий (информационная и телекоммуникационная составляющие): внедрение ERP, CRM и других систем, распределенные офисы, удаленное управление. В процессе внедрения и использования информационных технологий критичная информация (в т.ч. конфиденциальная) доверяется компьютерным системам, находящимся как внутри организации, так и за ее пределами. Эффективность информационных технологий напрямую зависит от степени защиты информации и информационно-телекоммуникационных систем, ее обрабатывающих.

Создание подсистемы защиты информации — один из наиболее сложных этапов построения такой системы. Здесь в наибольшей степени ошибки, недочеты и применение устаревших решений приводят к уязвимости всей системы в целом.

Для эффективного решения сложных IT задач, оптимального построения информационной системы предприятия требуются знания, опыт, профессионализм. Правильная методология при построении подсистемы защиты информации, знание самых современных и эффективных технологий, огромный практический опыт — ключ к построению эффективного управления. Важнейшим аспектом также является комплексное совмещение всех методов обеспечения информационной безопасности: правовое, организационное, инженерно-техническое и программно-аппаратное направления защиты информации.

Перечень услуг

Перечень консультационных услуг по вопросам информационной безопасности, оказываемых НПП «Ижинформпроект»:

  • Проведение обследования объекта, применяемых деловых процедур и информационно-телекоммуникационной системы (как объекта защиты), анализ ее структуры, функций и особенностей, используемых технологий автоматизированной обработки и передачи информации, анализ выполняемых бизнес-процессов, анализ нормативной и технической документации.
  • Выявление значимых угроз, основных путей их реализации; выявление и ранжирование по степени опасности существующих уязвимостей технологического и организационного плана в информационной системе.
  • Разработка политики безопасности.
  • Составление неформальной модели нарушителя.
  • Оценка системы управления информационной безопасностью на соответствие требованиям международного стандарта ISO 17799 и разработка рекомендаций.
  • Разработка предложений и рекомендаций по внедрению новых и повышению эффективности существующих механизмов обеспечения информационной безопасности.
  • Разработка необходимых организационно-распорядительных и нормативных документов, поставка, установка, настройка и техническое сопровождение программно-аппаратных средств защиты информации, в т.ч. криптографических.
  • Предпроектное обследование и аналитические работы в области документационного обеспечения, делопроизводства и документооборота.
  • Подготовка проектов нормативно-правовых актов в области электронного документооборота, устанавливающих случаи и порядок использования электронных документов и электронной цифровой подписи, порядок осуществления электронного документооборота.
  • Организация лицензирования и получения разрешительных документов на осуществление деятельности в области технической и криптографической защиты информации, оказания услуг удостоверяющего центра и использования электронной цифровой подписи.
  • Организация и проведение обучающих мероприятий: семинары, тренинги и т.п.

Для осуществления консультационных услуг заказчик предоставляет сотрудникам НПП «Ижинформпроект» доступ на объекты, к информационно-телекоммуникационным системам, к нормативным и иным документам и сведениям, касающимся предмета консультирования. Результат мероприятий по оказанию консультационных услуг — отчет, содержащий анализ текущего состояния и рекомендации по повышению уровня информационной безопасности.

Комплексный подход к решению

НПП «Ижинформпроект» оказывает:

  • Комплекс услуг по внедрению, развитию и поддержке различных видов защищенного (в т.ч. юридически значимого) электронного документооборота в интересах федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов федерации, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений и организаций различных форм собственности.
  • Комплекс услуг специализированного оператора систем электронного документооборота, услуг удостоверяющего центра, а также услуг внешних служб технической и криптографической защиты информации.
  • Поставка средств обеспечения электронного документооборота, включая средства защиты информации, в т.ч. криптографические, их монтаж, установку и настройку.

Бухгалтерский и налоговый учет консультационных услуг

Издержки предпринимателей и организаций, связанные с получением нематериальных услуг, привлекают повышенное внимание контролирующих органов. К категории «опасных» в налоговом учете относятся затраты по информационно-консультационным услугам. Суть проблемы в сложности подготовки доказательной базы о том, что консультация по факту имела место, была полезна, а уплаченная стоимость – обоснована.

Вопрос: Работница организации больше двух лет находится в отпуске по уходу за ребенком. На дому она оказывает консультационные услуги по налоговому и бухгалтерскому учету и применяет НПД с 2019 г. (г. Москва). Вправе ли она оказать организации-работодателю такую услугу разово в рамках НПД?

Посмотреть ответ

Информационно-консультационные услуги

Единого правового определения консультационных или информационных видов услуг в российском законодательстве нет. Налоговый кодекс не раскрывает терминологию, но приводит классификацию нематериальных услуг (ст. 148):

  • консультационные;
  • юридические;
  • бухгалтерские;
  • инжиниринговый тип услуг;
  • предоставляемые аудиторами и аудиторскими фирмами;
  • маркетинговые;
  • научно-исследовательского характера;
  • опытно-конструкторской разновидности.

Вопрос: Как отразить в учете организации-исполнителя выручку от оказания консультационных услуг на условиях коммерческого кредита (отсрочки платежа), оформленного выдачей заказчиком собственного простого дисконтного векселя со сроком погашения на определенный день?
Посмотреть ответ

Консультирование предполагает выдачу клиенту готовой информации. Сфера применения этих сведений может быть любой. Оказание информационных услуг предполагает, что информация по нужной тематике будет собираться, систематизироваться, обобщаться, анализироваться. Результатом такого комплекса действий станет выдача готовой информационной продукции.

СПРАВОЧНО! Консультационные и информационные услуги могут оказываться устно или в письменной форме.

Гражданское право относит консультационно-информационные услуги к возмездным договорным отношениям (ст. 779 ГК РФ). Предполагается, что заказчик услуг заключает с исполнителем (консультантом) договор. После выполнения заявленных в соглашении действий производится денежный расчет между сторонами, в роли плательщика выступает заказчик.

Можно ли на УСН учесть расходы на консультационные услуги?

Бухгалтерский и налоговый учет

Для целей бухгалтерского учета издержки, обусловленные консультированием или получением информационных услуг, должны показываться по правилам ПБУ 10/99. Нормы учета относят этот тип затрат к расходам от обычной деятельности (п. 7 ПБУ 10/99). Накапливаются они в дебете счета 26 или 25, 20, 44, 91 (зависит от характера услуги и темы консультации, от того, для каких целей требуется данная информация). Проведение в учете осуществляется с участием в корреспонденции счета 60. Признание издержек происходит в периоде, когда услуги были фактически получены. Привязка операции к дате оплаты не практикуется.

В налоговом учете нет однозначности при признании информационно-консультационных услуг. Минфин указывает, что эти затраты могут быть зачтены при выведении размера налоговой базы по налогу на прибыль (Письмо от 06.10.2014 г. № 03-03-06/1/49967). Минфин рекомендует относить стоимость юридических, информационно-консультационных и других видов нематериальных услуг в состав прочих расходов, которые связаны с производством и реализационными мероприятиями. Дата признания издержек привязывается к дате осуществления расчетов или получения документации для последующего расчета. Разрешается ориентироваться и на последний день в отчетном периоде (с. 272 НК РФ).

ВАЖНО! Минфин уточняет, что в расходы стоимость таких услуг можно отнести при одном условии – субъект предпринимательства может доказать обоснованность трат и документально подтвердить факт получения услуги.

Факт оказания и получения услуг проверяется налоговыми органами через оценку реальности заключенной сделки (проверка местонахождения организации, оказавшей услуги, их контактных номеров телефона, соответствие подписей в актах). Первичная документация по хозяйственным операциям может быть признана оправдательной, если оформление бланков соответствует законодательным нормам (присутствует полный перечень обязательных реквизитов, содержание документа совпадает с характером оказываемой услуги).

Как учесть консультационные услуги при расчете налога на прибыль?

В договорах и актах необходимо приводить детальную расшифровку оказанных услуг. Использование формулировок общего характера (юридические услуги или информационно-консультационное сопровождение) не является основанием для признания подтверждающей документации действительной. В судебном порядке при отсутствии детализации по услугам договор может быть отнесен к категории незаключенных. Причина заключается:

  • в невозможности идентификации перечня вопросов, по которым оказывалась консультация;
  • неясности определения временного диапазона выполнения услуг;
  • отсутствии признаков, по которым можно проследить цели обращения к консультантам.

Если в договоре и акте нет детализации услуг, этот комплект документов необходимо дополнить справкой или отчетом, составленными в произвольной форме. В них прописывается подробно характер услуг и их состав. В роли первичной подтверждающей документации могут выступать наравне с актами бланки накладных и протоколы проведения консультации.

Для принятия к вычету суммы по НДС необходимо иметь счет-фактуру (оформление регламентировано ст. 169 НК РФ). Обоснование необходимости получения конкретных услуг должно строиться на наличии их прямого влияния на результаты деятельности компании. Налоговые органы отстаивают позицию необоснованности затрат, если после их осуществления не появился доход у предприятия

ВАЖНО! Все признаваемые в налоговом учете издержки должны оказывать непосредственное воздействие на размер доходных поступлений.

Спор с контролирующими органами возможен, если содержание оказываемых сторонними лицами услуг совпадает с должностными функциями одного из штатных специалистов предприятия. Например, в компании по штату числится юрист, должность не является вакантной. Если руководство фирмы обратилось за юридической консультацией не к своему специалисту, а в другую организацию или частному лицу, то понесенные в связи с этим затраты не будут обоснованными. Необходимо избегать дублирования нематериальными услугами обязанностей штатного персонала.

Судебная практика доказывает, что позицию налоговиков по вопросу обоснованности расходов можно успешно оспорить. Судебные решения свидетельствуют, что оценивать эффективность потраченных ресурсов может только сам субъект хозяйствования. Поводом для включения в расходную налоговую базу может быть как фактическое увеличение доходов, связанное с понесенными затратами, так и намерение в будущем получить дополнительную материальную выгоду или исключить возникновение убытков.

Нематериальные услуги при УСН «доходы минус расходы»

Для упрощенцев действует закрытый перечень издержек, на величину которых можно уменьшать налоговую базу. Их список зафиксирован ст. 346.16 НК РФ. Консультационные услуги в этом разделе Налогового кодекса не упомянуты. Невозможность зачета в расчете налога по УСН подтверждается в письмах налоговых органов (например, Письмо авторства УФНС РФ по г. Москве от 19.12.2007 г. под № 18-11/3/[email protected]).

Из этого правила может быть несколько исключений:

  1. Компания, получившая информационные услуги, специализируется на консультировании (оказание нематериальных инфоуслуг является для нее основным направлением деятельности). Расходы должны быть отнесены в состав материальных издержек.
  2. Аудиторская, бухгалтерская или юридическая консультации. При возникновении спора с ФНС в отношении аудиторской информационной поддержки необходимо обосновывать свою позицию п. 2 ст. 1 Закона от 31.12.2008 г. № 307-ФЗ (в этой части закон определяет, что аудиторские услуги – это не только аудит, но и сопутствующие услуги).

Типовые корреспонденции

В бухгалтерском учете получение информационных или консультационных услуг должно отражаться вне зависимости от их влияния на результаты деятельности. Каждая операция и платеж должны быть показаны в учете проводками, даже если их нельзя принять к учету в налоговом учете. При получении нематериального типа услуг предприятие их приходует, после чего у него возникает обязательство перед контрагентом. Погасить его можно в наличной или безналичной форме.

Типовые корреспонденции в сегменте учета нематериальных услуг:

  1. Д26 (или 20, 25, 44) – К60 – обозначение факта принятия к учету аудиторских, юридических или других услуг, связанных с обработкой информации и профессиональным консультированием.
  2. Д19 – К60 – выделяется размер НДС, заложенного в счет на оплату услуг.

Если предприятие не планирует включать понесенные затраты в налоговую базу для ее уменьшения, то рекомендуется к счету 26 открыть аналитический субсчет: издержки, не уменьшающие налогооблагаемую величину прибыли. Эта норма актуальна для случаев, когда получаемые консультационные услуги дублируются функциональными обязанностями штатных сотрудников.

Консультационные услуги и помощь производству

Примерные темы консультаций
I. Учебно-методические
1 Применение тепломассообмена и холодильной обработки при переработке с/х продукции
2 Оборудование перерабатывающих производств
3 Организация ремонта и технического обслуживания оборудования перерабатывающих предприятий
4 Определение качества продовольственных товаров
5 Научное обоснование ресурсосберегающего энергоблока для фермерских хозяйств
6 Научное обоснование развития техносферы, биосферы и экологии
7 Консультирование по вопросам проектирования/реконструкции предприятий общественного питания
8

Общепит согласно принципам ХАССП — как правильно?

9

Актуальные вопросы разработки и внедрения принципов ХАССП на предприятиях общественного питания

10 Технологические расчеты и подбор оборудования предприятий общественного питания.
11

Технологические расчеты и подбор оборудования перерабатывающих предприятий

12

Оказание консультационных услуг по охране труда предприятиям и организациям Удмуртской Республики.

13

Оказание консультационных услуг по вопросам специальной оценки условий труда.

14

Обучение по охране труда и проверка знаний требований охраны труда.

15

Оказание услуг по подбору оборудования для технологических линий по переработке сельскохозяйственной продукции и отходов сельскохозяйственного производства.

II. Научно-исследовательские
1 Составление рационов питания для различных возрастных групп населения, а также лечебного и лечебно- профилактического назначения
2 Разработка технологии производства молока и молочных продуктов
3 Разработка технологии производства эмульсионных продуктов (майонезов и соусов)
4 Разработка нормативной документации на фирменные/заказные блюда для предприятий общественного питания.
5 Консультирование энергосберегающих технологий и оборудования утилизации отходов пищевых, перерабатывающих и сельскохозяйственных производств
6 Консультирование энергосберегающих технологий и оборудования обработки лубяных культур
7 Консультирование энерго- и ресурсосберегающих процессов в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии
8 Консультирование энергосберегающих электротехнологий и оборудования при пониженных температурных режимах
9 Консультирование энергосберегающих технологий и оборудования ресурсосберегающих технологий логистики в сельскохозяйственном
10 Консультирование менеджмента качества на пищевых и перерабатывающих предприятиях Удмуртской Республики
11 Научное обоснование развитие технологий шестого и формирование критериев седьмого технологических укладов
12 Консультирование по разработке концепции детского дошкольного и школьного питания в Удмуртской Республике
13 Консультирование и разработка технологической документации для предприятий общественного питания
14 Консультирование по разработке концепции студенческого питания в Удмуртской Республике
15 Консультирование по вопросам менеджмента качества на предприятиях общественного питания
16 Консультирование и проведение маркетинговых исследований на предприятиях общественного питания
17 Консультирование по вопросам повышения эффективности предприятий общественного питания
18 Организация оценки процессов производства ( изготовления) пищевой продукции на основе принципов ХАССП
19 Разработка и внедрение системы управления качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП в соответствии с требованиями ГОСТ Р 51705.1-2001
20

ХАССП на предприятиях общественного питания: адаптация, разработка и внедрение системы управления безопасностью пищевых продуктов

21 Технология производства быстрозамороженных продуктов питания.
22 Системы управления технологическими процессами в сфере общественного питания.

Информационно‑консультационные услуги: как учитывать на УСН?

Этот вопрос задала одна из участниц вебинара по теме УСН, проведенного в Контур.Школе. Мы решили поделиться ответом с вами

Универсального понятия информационно-консультационных услуг, закрепленного на законодательном уровне, нет. Посмотрим, как в разных нормативных документах трактуются такие определения. Для начала обратимся к статье 148 Налогового кодекса — эта норма не дает четкого определения, тем не менее разделяет консультационные услуги с юридическими, бухгалтерскими, аудиторскими, инжиниринговыми, маркетинговыми услугами, услугами по обработке информации, а также при проведении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Таким образом, можно предположить, что с позиции главы 21 «НДС» Налогового кодекса это совершенно разные услуги.

В то же время статья 148 Налогового кодекса определяет услуги по обработке информации — услуги по осуществлению сбора и обобщению, систематизации информационных массивов и предоставлению в распоряжение пользователя результатов обработки этой информации.

Услуги на практике

Вопрос: «Затраты на информационно-консультационные услуги не принимаются для налогообложения при УСН. Мы — издательство бухгалтерских журналов (УСН — 15%). Нам оказывают услуги сторонние организации (физлица и юрлица) по подготовке материалов и статей по бухгалтерскому и налоговому учету для последующей обработки и публикации в наших журналах. Не попадают ли эти услуги (авторские договоры не рассматриваем) под статус информационно-консультационных? Можем ли мы их принять к учету при расчете единого налога?»

Ответ:

Первое, на что обращаем внимание, — статья 346.16 НК РФ не предусматривает таких расходов. Значит, если организация осуществила такие затраты, то она не вправе отнести их в состав расходов. Однако есть важное замечание: эти расходы можно квалифицировать по другим основаниям для включения в состав расходов при УСН.

Предлагаю автору вопроса рассмотреть свои расходы с указанной выше точки зрения. Тогда такие расходы можно квалифицировать как производственные и, например, отнести их к материальным расходам с позиции включения при УСН. В силу того что ст. 254 НК РФ не приводит закрытый перечень материальных расходов, то, прописав их в своей учетной политике для целей налогообложения, можно будет отнести их на расходы. Конечно, такая позиция не бесспорна и, возможно, придется отстаивать ее в суде. Все дело в «цене вопроса».

Обратимся также к другим документам. Например, к договору о Евразийском экономическом союзе (подписан в Астане 29.05.2014). В этом документе сказано, в частности, что консультационными услугами признаются услуги по предоставлению разъяснений, рекомендаций и иных форм консультаций, включая определение и (или) оценку проблем и (или) возможностей лица, по управленческим, экономическим, финансовым (в том числе налоговым и бухгалтерским) вопросам, а также по вопросам планирования, организации и осуществления предпринимательской деятельности, управления персоналом. Следовательно, если в организации, применяющей УСН, имеются подобного рода затраты, то включать их в расходы, скорее всего, будет нерационально в силу того, что все виды консультаций, перечисленных в этом определении не включены в ст. 346.16 НК РФ.

Как учитывать?

Далее обратимся к Приказу Минфина России № 86н, МНС РФ № БГ-3-04/430 от 13.08.2002 (с изм. от 17.05.2012) «Об утверждении Порядка учета доходов и расходов и хозяйственных операций для индивидуальных предпринимателей». Данный документ не имеет никого отношения к УСН. Однако некоторые определения в нем приведены. Так, с позиции Минфина России в состав прочих расходов включены расходы на оплату консультационных и юридических услуг, оказываемых по договорам возмездного оказания услуг, в которых содержится перечень определенных действий или указана определенная деятельность, которую обязан осуществить исполнитель по заданию индивидуального предпринимателя (заказчик), с последующим предоставлением заказчику результатов действий (деятельности) исполнителя (например, письменные консультации, разъяснения, проекты договоров, заявлений и других документов).

При этом не относятся к расходам по оплате консультационных и юридических услуг затраты индивидуального предпринимателя по уплате услуг его уполномоченного представителя, а также услуг, связанных с выполнением возложенных законодательством Российской Федерации на индивидуального предпринимателя обязанностей. Опять мы видим, что консультационные услуги и юридические услуги разведены. Поэтому…

Необходимо четко понимать состав действий организации, прежде чем говорить о включении (или нет) тех или иных затрат в расходы и, самое главное — на квалификацию расходов. От этого будут зависеть и основания для включения в расходы».

Анализируя нормы этого Приказа, ряд авторов приводит определение информационных услуг. В частности, это приобретение специальной литературы, периодических изданий по вопросам, связанным с профессиональной деятельностью индивидуального предпринимателя, необходимых для осуществления деятельности, а также информационных систем при наличии подтверждающих документов об их использовании. Часть из этих расходов прямо предусмотрены в ст. 346.16 НК РФ и при наличии оснований включаются в расходы при УСН.

Ряд авторов, проводя экономический анализ, приводят определения и информационных услуг, и консультационных услуг.

Консультационные услуги      — это… Информационные услуги — это…
…особый вид услуг по предоставлению информации в различных формах. Консультирование может осуществляться в письменной (ответы на вопросы) или в устной (консультационные семинары) форме. Причем информация, полученная в процессе консультирования, может касаться любой из сфер деятельности организации …действия субъектов (собственников и владельцев) по сбору, обобщению, систематизации информации и предоставлению результатов ее обработки в распоряжение пользователя (т.е. обеспечение пользователей информационными продуктами). Информационная продукция предоставляется пользователю в разной форме — на электронных носителях, на бумаге, сброшюрованной в сборники нормативных актов, официальных документов, в устной форме и т.д.

Бесплатные вебинары в Контур.Школе

Изменения в учете. Практические ситуации. Судебная практика.

Расписание вебинаров

Как видите, универсального определения информационных и консультационных услуг нет. Кроме того, статья 346.16 НК РФ не разрешает относить на расходы такого рода услуги. Однако в ряде случаев если такие затраты разбить по «элементам», то можно часть таких затрат включить в расходы по УСН, но по другим основаниям или под другим названием. Безусловно, нельзя забывать в этой ситуации, что если налоговое законодательство четко не регламентирует порядок налогообложения и предоставляет возможность принимать решение, налогоплательщику необходимо отразить свою позицию в налоговой учетной политике.

Договор оказания консультационных услуг — 2021 / Договор оказания услуг / Договоры / Образцы документов

ДОГОВОР

оказания консультационных услуг

г.

«» 2021 г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель по поручению Заказчика обязуется оказать консультационные услуги по теме «» (далее – Услуги) согласно Техническому заданию (Приложение №1), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором. Под коммуникационной стратегией Стороны понимают документ (программу) публичных коммуникаций Заказчика, разработанной на основании изучения мнения и запросов целевых аудиторий Заказчика, определения Исполнителем целей и задач Коммуникационной стратегии Заказчика, механизмов и способов ее реализации.

1.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору. Во всех отношениях с третьими лицами Исполнитель выступает от своего имени, за свой счет и на свой риск.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Принимать во внимание рекомендации и пожелания со стороны Заказчика, касающиеся предмета настоящего Договора.

2.1.2. По требованию Заказчика информировать последнего о ходе оказания Услуг.

2.1.4. Обеспечить качество Услуг, предоставляемых в ходе исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

2.1.5. Нести ответственность за третьих лиц, привлеченных к исполнению настоящего Договора.

2.1.6. Своевременно информировать Заказчика обо всех существенных изменениях, влияющих на выполнение условий настоящего Договора.

2.1.7. Немедленно ставить в известность Заказчика в случае возникновения обстоятельств, замедляющих ход оказания Услуг или делающих дальнейшее оказание Услуг невозможным.

2.1.8. Не разглашать полученные в ходе оказания Услуг информацию и данные.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. Требовать оплаты оказанных Услуг.

2.2.2. С согласия Заказчика оказать Услуги досрочно.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Производить расчеты с Исполнителем в размере и в сроки, установленные Договором.

2.3.2. Предоставить Исполнителю информацию, необходимую для выполнения последним своих обязательств.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления письменного отчета о ходе исполнения настоящего Договора.

3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Общая стоимость Услуг в рамках настоящего Договора определяется Сторонами в соответствии с калькуляцией затрат Услуг (Приложение №2) к Договору.

3.2. Оплата оказанных Услуг производится в безналичном порядке в рублях РФ.

3.3. Датой оплаты считается дата списания денежных средств со счета Заказчика.

3.4. Заказчик оплачивает аванс в размере % от стоимости оказания Услуг, в том числе НДС (18%) – в течение рабочих дней после подписания Договора. Исполнитель должен передать Заказчику счет на оплату, необходимый для осуществления платежа и счет-фактуру. Просрочка со Стороны Исполнителя в передаче счета на оплату, является основанием для Заказчика задержать платеж соразмерно времени просрочки Исполнителя.

3.5. Заказчик должен оплатить оставшуюся часть в размере % от стоимости Услуг в течение рабочих дней после оказания Услуг, подписания Сторонами Акта об оказании Услуг, передачи Заказчику документов, необходимых для осуществления платежа (счета на оплату и счета-фактуры в срок, установленный законодательством для выставления счет-фактур). Просрочка со Стороны Исполнителя в передаче документов является основанием для Заказчика задержать платеж соразмерно времени просрочки Исполнителем.

3.6. Исполнитель ежеквартально не позднее числа месяца, следующего за отчетным кварталом, направляет в адрес Заказчика, оформленный со своей стороны акт сверки. Заказчик в течение календарных дней с момента получения акта сверки, производит сверку расчетов между Сторонами, при необходимости оформляет протокол разногласий и возвращает Исполнителю один экземпляр надлежаще оформленного акта.

3.7. Изменение согласованной Сторонами стоимости оказания Услуг может быть произведено только по соглашению Сторон в форме дополнительного соглашения к Договору.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. В случае привлечения Исполнителем третьих лиц для оказания Услуг по Договору Исполнитель берет на себя обязательства на несение ответственности перед Заказчиком за выполнение всех условий данного Договора.

4.2. В Договоре с соисполнителем должно быть предусмотрено право Заказчика проверять и наблюдать за деятельностью соисполнителя и за выполнением соисполнителем любых обязательств, принятых по Договору. Исполнитель осуществляет контроль за деятельностью соисполнителей и несет ответственность за их действия, а также за исполнение Договора в целом.

4.3. Соисполнитель обязан выполнять требования Заказчика, аналогичные предъявляемым к Исполнителю. Исполнитель несет ответственность за то, чтобы предоставляемые Услуги и соисполнители удовлетворяли требованиям Заказчика и действующим нормативным документам.

4.4. Заказчик в течение рабочих дней с момента получения Акта об оказании Услуг обязуется подписать Акт или направить Исполнителю мотивированный отказ с перечнем необходимых доработок, составленный в письменном виде. В случае мотивированного отказа от приемки оказанных Услуг Стороны в течение календарных дней оформляют Протокол согласования необходимых доработок, порядка и сроков их выполнения.

5. КАЧЕСТВО УСЛУГ

5.1. Исполнитель обязуется по первому требованию Заказчика (немедленно) устранять выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг допущены отступления от условий договора, ухудшающие качество Услуг.

6. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРИЕМКИ УСЛУГ

6.1. Исполнитель в дату окончания оказания Услуги обязан уведомить об этом Заказчика, передать сканированные копии документов, подтверждающие факт оказания Услуги, средствами электронной связи по адресу электронной почты: . Оригиналы документов, подтверждающих факт оказания Услуги (подписанные Исполнителем Акты об оказании услуг), должны быть направлены Заказчику не позднее календарных дней, считая со дня окончания оказания Услуги, но в любом случае до числа месяца, следующего за месяцем оказания Услуг.

6.2. Документы, подтверждающие факт оказания Услуги, должны быть оформлены на имя Заказчика. В случае непредставления необходимых документов Заказчик уведомляет об этом Исполнителя. Исполнитель обязан в течение календарных дней с момента получения данного уведомления Заказчика, но не позднее числа месяца, следующего за месяцем, в котором Услуги были оказаны, представить недостающие копии документов Заказчику, что не освобождает Исполнителя от ответственности, предусмотренной в п.7.1 настоящего Договора. В случае наличия ошибок и иных неточностей в указанных копиях документов Заказчик уведомляет об этом Исполнителя в течение календарных дней с даты получения от Исполнителя копий документов, подтверждающих факт оказания Услуг. В таком уведомлении Заказчик должен указать способ устранения ошибок и иных неточностей в указанных документах. Исполнитель обязан в течение календарных дней с момента получения данного уведомления от Заказчика устранить ошибки и иные неточности в таких документах и представить копии таких исправленных документов Заказчику, что не освобождает Исполнителя от ответственности, предусмотренной п.7.1 настоящего Договора.

6.3. При получении Исполнителем от Заказчика сумм частичной оплаты в счет оказания Услуг Исполнитель обязан предоставить Заказчику оформленный в соответствии с законодательством РФ счет-фактуру не позднее календарных дней, считая со дня получения от Заказчика сумм частичной оплаты в счет оказания услуг, но не позднее числа месяца, следующего за месяцем, в котором Исполнитель получил суммы частичной оплаты от Заказчика.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За нарушение Исполнителем сроков исполнения обязательств по предоставлению документов в соответствии пунктами 3.6, 6.1, 6.2, 6.3 настоящего Договора Исполнитель – на основании письменного требования Заказчика – обязан уплатить Заказчику неустойку (пеню) в размере 1/360 ставки рефинансирования ЦБ РФ (действующей на дату начала просрочки исполнения обязательства) от указанной в п.3.1 Договора стоимости Услуг за каждый день просрочки.

7.2. Исполнитель несет ответственность за действия персонала, привлеченного к оказанию Услуг по Договору.

7.3. Если Услуга оказана Исполнителем с отступлениями от Договора, ухудшившими результат Услуг, или с иными недостатками, Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Исполнителя безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения установленной за Услугу цены, возмещения понесенных Заказчиком расходов на устранение недостатков.

7.4. В случае просрочки оплаты оказанных Услуг Заказчик уплачивает пени в размере 1/360 учетной ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки от неоплаченной в срок суммы.

7.5. В случае нарушения Исполнителем обязательства по Договору Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и требовать от Исполнителя возмещения убытков.

7.6. В случае нарушения сроков оказания Услуг, Заказчик вправе взыскать с Исполнителя пени в размере % от стоимости не оказанных в срок Услуг за каждый день просрочки до полного устранения нарушения.

7.7. В случае некачественного оказания Услуг по Договору Заказчик вправе взыскать с Исполнителя пени в размере % от стоимости некачественно оказанных Услуг. Стоимость некачественно оказанных Услуг определяется как стоимость этих Услуг в соответствии с условиями Договора, если бы они были оказаны надлежащим образом.

7.8. Уплата неустойки не освобождает ни одну из Сторон Договора от надлежащего исполнения условий его в полном объёме.

7.9. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.10. В случае нарушения Исполнителем обязательства по Договору Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и требовать от Исполнителя возмещения убытков.

8. ДЕЙСТВИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. В случае если для какой-либо Стороны исполнение обязательств по Договору стало невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, понимаемых Сторонами так, как их определяет действующее гражданское законодательство РФ, исполнение обязательств по Договору для такой Стороны отодвигается на время, в течение которого будут действовать указанные обстоятельства непреодолимой силы.

8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна известить другую Сторону в письменном виде в течение дней со дня наступления таких обстоятельств, а если сами обстоятельства препятствуют такой Стороне известить другую Сторону – немедленно по прекращению таких обстоятельств. Доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является соответствующее письменное свидетельство органов государственной власти Российской Федерации.

9. СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА

9.1. Исполнитель заверяет Заказчика и гарантирует ему, что:

  • вправе совершить сделку на условиях Договора, осуществлять свои права и исполнять свои обязанности по Договору, и никакие ограничения не будут возложены органами управления Исполнителя на правомочия Исполнителя по заключению и исполнению Договора;
  • органы/представители Исполнителя, заключающие Договор, наделены должным образом полномочиями на его заключение, получены все необходимые разрешения и/или одобрения органов управления Исполнителя, и заключением Договора они не нарушают ни одно из положений уставных, внутренних документов и решений органов управления;
  • если в период действия Договора в полномочиях органов/представителей Исполнителя произойдут какие-либо изменения, либо произойдет изменение органов/представителей Исполнителя, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику соответствующие документальные подтверждения. Если в связи с вышеуказанными изменениями потребуется разрешение и/или одобрение органов управления Исполнителя, Исполнитель обязуется приложить все усилия для получения соответствующих разрешения и/или одобрения своих органов управления и предоставить эти разрешения и/или одобрения. Риск неблагоприятных последствий непредставления документального подтверждения несет Исполнитель.

9.2. Если окажется, что какое-либо из заверений и гарантий, данных Исполнителем в Договоре, не соответствует действительности или Исполнитель не выполнит обязательств, взятых на себя в соответствии с п.9.1 Договора, Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и требовать от Исполнителя возмещения убытков в полном размере. Признание недействительным Договора (или его части) не влечет недействительность положения о праве на возмещение убытков, которое рассматривается Сторонами как отдельное соглашение о возмещении убытков в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязательств, взятых на себя в соответствии с п.9.1 Договора, что повлекло признание недействительным Договора или его части в судебном порядке.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Все споры, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его выполнения, нарушения, прекращения или действительности, решаются Сторонами путем переговоров.

10.2. В случае неурегулирования споров путем переговоров, такие споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. .

10.3. В случае судебного разбирательства применяется право Российской Федерации.

11. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, предусмотренные в п.1.1 Договора, в течение календарных дней с даты подписания Сторонами Договора.

11.2 Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами и действует до исполнения Сторонами в полном объеме своих обязательств, предусмотренных Договором.

11.3. Прекращение (окончание срока) действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, если таковые имели место при исполнении условий Договора.

11.4. Досрочное расторжение Договора может иметь место по соглашению Сторон либо по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором. Сторона, решившая расторгнуть Договор, направляет за дней письменное уведомление другой Стороне (за исключением случаев одностороннего отказа от исполнения Договора, предусмотренных законодательством и Договором).

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. В течение календарных дней с даты заключения Договора Исполнитель обязуется – с приложением согласий физических лиц на обработку их персональных данных (Приложение №4) – раскрыть (предоставить) Заказчику сведения о собственниках (номинальных владельцах) долей/акций/паев: Исполнителя по форме, предусмотренной Приложением №3 к Договору, с указанием бенефициаров (в том числе конечного выгодоприобретателя/ бенефициара) с предоставлением подтверждающих документов. В случае любых изменений сведений о собственниках (номинальных владельцах) долей/акций/паев Исполнителя, включая бенефициаров (в том числе конечного выгодоприобретателя/бенефициара) Исполнитель обязуется в течение календарных дней с даты наступления таких изменений предоставить Заказчику актуализированные сведения. При раскрытии соответствующей информации Стороны обязуются производить обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных». Положения настоящего пункта Стороны признают существенным условием Договора. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных настоящим пунктом, Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор.

12.2. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме.

12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. Договор составлен в двух экземплярах, из которых один находится у Заказчика, второй – у Исполнителя.

12.5. Приложения к Договору:

  • Приложение №1 – Техническое задание;
  • Приложение №2 – Калькуляция затрат Услуг;
  • Приложение №3 – Форма справки о цепочке собственников компании;
  • Приложение №4 – Форма согласия на обработку персональных данных.

13. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИсполнительЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

ЗаказчикЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

14. ПОДПИСИ СТОРОН

Исполнитель _________________

Заказчик _________________

Консультационные услуги

Спасибо за обращение, мы свяжемся с вами в ближайшее время

Заявка на услугу

Выберите категорию услуг *ЭмитентамАкционерамКонсультация

Ведение и хранение реестраВыплата дивидендовСопровождение выкупаПодготовка реестра к передаче регистраторуПередача информации НД/ЦДДоговор условного депонирования (эскроу)Сопровождение сделокКонсультационные услугиПерсональное обслуживаниеСопровождение выкуповВыполнение функций эскроу-агентаРегистрация юридических лицРеорганизация, ликвидацияУслуги для акционерных обществ (АО)Услуги для ОООУслуги по покупке или продаже бизнесаАбонентское правовое обслуживаниеСтрахование ответственности директоровПолучение электронной подписиОценкаОбязательный аудитИнтеллектуальная собственностьВнесение сведений в ЕФРСФДЮЛФинансовый консалтингНалоговый консалтинг

Укажите ФИО *

Укажите контактный телефон *

Укажите e-mail *

Укажите название организации

Укажите должность

Оставьте комментарий к заявке *

* Обязательные для заполнения поля Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных Отправить

Документальное оформление консультационных услуг

В рассматриваемой ситуации оказываемые организацией услуги направлены на удовлетворение личных потребностей заказчика (гражданина), то есть являются услугами, оказываемыми на возмездной основе.

Возмездное оказание услуг регулируется нормами главы 39 ГК РФ, которые, согласно п. 2 ст. 779 ГК РФ, применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, кроме тех услуг, которые оказываются по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44–47, 49, 51, 53 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заключение договора в письменной форме

Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Согласно п. 1 ст. 154 ГК РФ договор является сделкой и к нему применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 ГК РФ (п. 2 ст. 420 ГК РФ). Сделки совершаются устно или в письменной форме (простой или нотариальной). Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно (ст. 158, 159 ГК РФ).

В силу ст. 161 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения. Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со ст. 159 ГК РФ могут быть совершены устно. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность (п. 2 ст. 159 ГК РФ).

К договорам возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (ст. 702–729) и положения о бытовом подряде (ст. 730–739), если это не противоречит ст. 779–782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Ни для одного из этих договоров не предусмотрена обязательная письменная форма.

Таким образом, в зависимости от характера оказываемых услуг договоры возмездного оказания услуг с физическими лицами могут заключаться организациями как в письменной, так и в устной форме. При этом необходимость соблюдения письменной формы сделки зависит от того, носят оказываемые услуги пролонгированный по времени характер или предоставляются непосредственно при заключении договора. Заключение договоров возмездного оказания услуг с физическими лицами в устной форме возможно в случаях оказания услуг непосредственно при заключении договора (что имеет место в данной ситуации).

Полагаем, что в рассматриваемой ситуации заключения договора в письменной форме не требуется.

Необходимость составления акта

Нормы главы 39 ГК РФ не предусматривают обязательного требования о составлении сторонами этого договора акта об исполнении своих обязательств.

В соответствии со ст. 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде, если это не противоречит ст. 779–782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Необходимость составления актов, подтверждающих исполнение обязательств по договору подряда, вытекает из ст. 720 ГК РФ. Однако следует учитывать, что этот акт оформляет приемку овеществленного результата выполненных работ. По договору же об оказании услуг такой результат отсутствует.

Соответственно, обязанности составления актов об оказании услуг законом не установлено. Это подтверждается многочисленной судебной практикой (смотрите, например, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 30.01.2007 № Ф04-9551/2006(30744-А03-11), ФАС Волго-Вятского округа от 17.08.2009 по делу № А11-10234/2008-К1-13/256, ФАС Поволжского округа от 06.05.2009 по делу № А57-10294/2008).

В то же время, руководствуясь принципом свободы договора, закрепленным п. 2 ст. 421 ГК РФ, стороны договора возмездного оказания услуг вправе установить в договоре условие об обязательном составлении двустороннего акта или актов, оформляющих исполнение обязательств по данному договору, а также определить порядок действий по оформлению этого документа.

Применение контрольно-кассовой техники

В соответствии с п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (далее – Закон № 54-ФЗ) контрольно-кассовая техника (далее – ККТ), включенная в Государственный реестр, применяется на территории РФ в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

В то же время п. 2 ст. 2 Закона № 54-ФЗ предусматривает, что организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством РФ, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ в случае оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности (далее – БСО). Порядок утверждения форм БСО, приравненных к кассовым чекам, установлен постановлением Правительства РФ от 06.05.2008 № 359 «Об утверждении Положения об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники» (далее – Положение).

Принадлежность к услугам, предоставляемым населению организациями и индивидуальными предпринимателями, определяет Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (далее – ОКУН), утвержденный постановлением Госстандарта России от 28.06.1993 № 163. Таким образом, если предпринимательская деятельность организации относится к услугам, указанным в ОКУН, то она вправе использовать БСО при наличных денежных расчетах с населением (см. письма УФНС России по г. Москве от 01.03.2010 № 17-15/020721, от 26.11.2009 № 20-14/2/[email protected], от 02.09.2009 № 17-15/091660).

По нашему мнению, в соответствии с ОКУН консультационные услуги психологической помощи, оказываемые населению (физическим лицам), могут быть отнесены к коду 132215 «Оказание психологической помощи» или к коду 131317 «Оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы». Учитывая изложенное, считаем, что организация при оказании рассматриваемых услуг населению (физическим лицам) вправе вместо кассового чека выдавать БСО.

Таким образом, организация, оказывающая консультационные услуги психологической помощи физическим лицам, может применять ККТ либо использовать БСО, изготовленный типографским способом либо сформированный с использованием автоматизированной системы (п. 4 Положения).

Лицензия

Согласно п. 46 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» медицинская деятельность подлежит лицензированию. Положение о лицензировании медицинской деятельности утверждено постановлением Правительства РФ от 22.01.2007 № 30. Прилагаемый к названному Положению Перечень работ (услуг) при осуществлении медицинской деятельности определяет в качестве подлежащих лицензированию работы (услуги), в частности, по следующим направлениям: психиатрия, психиатрия-наркология, психотерапия.

Психиатрическая помощь, согласно ст. 1 Закона РФ от 02.07.1992 № 3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», включает в себя обследование психического здоровья граждан по основаниям и в порядке, установленным указанным Законом и другими законами РФ, диагностику психических расстройств, лечение, уход и медико-социальную реабилитацию лиц, страдающих психическими расстройствами.

Понятия психотерапии и психологии нормативно не определены. В то же время полагаем, что это разные понятия. Из приказа Минздрава России от 16.09.2003 № 438 «О психотерапевтической помощи» следует, что психотерапевтическая помощь подразумевает лечение лиц с непсихотическими психическими расстройствами, расстройствами адаптации, психическими заболеваниями в стадии ремиссии. Такое лечение может производиться в том числе с использованием медикаментозных средств лечения.

Соответственно, психологическое консультирование лиц, не страдающих психическими расстройствами, направленное на оказание помощи личности в ее самопознании, адекватной самооценке и адаптации в реальных жизненных условиях, формировании ценностно-мотивационной сферы, преодолении кризисных ситуаций и достижении эмоциональной устойчивости, способствующих непрерывному личностному росту и саморазвитию и т.п., не может считаться медицинской деятельностью, поэтому такой вид деятельности лицензированию не подлежит.

Все, что вам нужно знать

В каждой отрасли есть много примеров консультационных услуг, и их описывают как любого, кто получает деньги в обмен на предоставление услуг. 3 мин. Чтения

1. Предоставление клиенту информации
2. Решение проблем
3. Диагностика проблем
4. Рекомендации

Существует множество примеров консультационных услуг в каждой отрасли, при этом термин «консультант» используется для описания любого, кто получает деньги в обмен на предоставление своей экспертизы или услуг компании.

Консультанты по вопросам управления и стратегические консультанты, однако, более конкретны. Они работают в нишевой отрасли компаний, состоящей из ярких и аналитических людей, которые тесно сотрудничают со своими клиентами, чтобы помочь найти решения сложных проблем, связанных с бизнесом. Консультанты по менеджменту участвуют в проектах, которые помогают их клиентам работать лучше и создают дополнительную ценность для владельцев и акционеров.

Консультант по вопросам управления может предоставить следующие услуги:

  • Предоставление информации клиенту.
  • Решение проблем от имени клиента.
  • Новое определение или диагностика проблем.
  • Давать рекомендации.

Предоставление информации клиенту

Информация, которую консультант может собрать для клиента, включает:

  • Технико-экономическое обоснование.
  • Обзоры отношения.
  • Обзоры рынка.
  • Стоимость исследования.

Они также могут анализировать конкурентную структуру бизнеса или отрасли.Компании могут найти консультантов полезными благодаря специальным знаниям или информации, которые они могут предоставить. В качестве альтернативы компания может передать разработку данных на аутсорсинг, потому что у нее нет времени или ресурсов, чтобы делать это собственными силами.

Решение проблем

Консультантам по менеджменту часто предлагаются сложные сценарии решения проблем от имени клиента. Например, клиент может спросить, что лучше: купить компонент или сделать его собственными силами. В качестве альтернативы консультанта можно попросить посоветовать генеральному директору, следует ли отказаться от направления бизнеса, приобрести новые бизнес-интересы или пересмотреть маркетинговую стратегию.В другом сценарии руководство могло бы попросить совета о том, как структурировать бизнес, чтобы им было легко адаптироваться к изменениям.

Консультанта по вопросам управления можно спросить его или ее мнение о том, какую финансовую политику следует принять или какова будет наиболее эффективная политика внутренних коммуникаций или внутренняя стратегия преемственности. Независимо от вопроса или проблемы, консультант по вопросам управления обязан спросить, является ли поставленный вопрос тем, который необходимо решить в срочном порядке.

Во многих случаях клиенту потребуется помощь в выяснении реальных проблем. Некоторые люди даже утверждают, что, если руководитель может понять, в чем истинный корень проблем компании, ему не нужны услуги консультанта по вопросам управления. Первая и самая важная задача любого консультанта по управлению — выявить проблему и поместить ее в контекст.

Диагностика проблем

Чтобы поставить точный диагноз ситуации, консультанту по управлению может потребоваться новое определение проблемы.Большой процент того, что консультанты по управлению стоимостью предлагают компаниям, заключается в их способности точно диагностировать проблему. При этом процесс постановки точного диагноза часто может усложнить отношения между консультантом по менеджменту и клиентом. Это происходит потому, что менеджеры часто боятся брать на себя вину за проблемы, которые может обнаружить консультант по менеджменту.

Проведение тщательной диагностики означает нечто большее, чем просто сканирование окружающей среды и изучение технологий и экономики, задействованных в бизнесе.Консультант по менеджменту должен взглянуть на людей, вовлеченных в процесс, и подумать, почему руководители приняли решения, которые оказались ошибками, или не смогли подумать о вещах, которые теперь кажутся важными.

Создание рекомендаций

Консультант по вопросам управления обычно завершает расследование, дав устную презентацию или представляя письменный отчет с подробным описанием того, что он или она узнал. Этот отчет будет включать подробные рекомендации относительно того, что клиент должен делать дальше.Эти отчеты должны четко представлять соответствующую информацию и содержать подробный анализ. Таким образом, рекомендации будут убедительными, а люди, получившие отчет, поймут, почему эти вопросы так важны. По сути, консультант должен порекомендовать план действий. Затем клиент должен решить, следовать ли этому плану.

Если вам нужна помощь с примерами консультационных услуг, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов.Юристы UpCounsel пришли из юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb.

Что такое консалтинг? | Consultancy.in

Для профессионалов, работающих в сфере профессиональных услуг, термины «консультант» и «советник» часто используются как синонимы. Что именно означают эти термины? Consultancy.in фокусируется на этой области, чтобы ближе познакомиться с истоками консалтинговой индустрии, а также дает представление об основных особенностях консалтинга и экосистеме, в которой работают консультанты.

Консалтинг определяется как практика предоставления третьей стороне экспертных услуг по какому-либо вопросу в обмен на вознаграждение. Услуга может включать в себя либо консультационные услуги, либо услуги по внедрению. Для консультанта центральное место в его / ее роли занимает занятие независимой и непредвзятой позиции по вопросу. В принципе, консультант может обслужить любую отрасль. Однако за последние несколько десятилетий этот термин стал синонимом бизнес-консультирования, который в основном фокусируется на бизнес-стратегии, управлении, организации, операционных процессах и технологиях.

История консалтинговой индустрии начинается в конце девятнадцатого века с момента основания первых в мире современных консалтинговых организаций, также известных как консультационные фирмы по бизнесу. На заре индустрии консалтинга (начавшейся в США, а затем и в Европе и в остальном мире) первые консалтинговые компании сосредоточили свои консультационные услуги в основном на решении технических и финансовых проблем. Сегодня только в Индии насчитывается более 6000 консалтинговых фирм, а к 2020 году они вырастут до 9000 фирм на сумму около 27000 крор.Эти фирмы предлагают всевозможные услуги, охватывающие бесчисленное множество областей, дисциплин и секторов.

Право на существование консультантов

На чем основано право консалтинговых компаний на существование? Одной из ключевых особенностей отрасли является так называемое «преимущество знаний», которое консалтинговые фирмы имеют по отношению к своим клиентам. Консультационные фирмы нанимаются, чтобы помочь своим клиентам решить дилемму, для решения которой требуются специальные знания или опыт, которых в противном случае не хватает клиентам.Еще одна особенность заключается в том, что консалтинговые фирмы образуют независимую сторону, которая может дать клиентам объективное представление о проблемах, с которыми их организация борется, и предложить им решения этих проблем. Привлечение консультационной фирмы в некоторых случаях может быть более рентабельным, чем если бы организация сама нанимала экспертов. Более того, организация часто просто не имеет достаточных возможностей для управления своим портфелем изменений, что можно сделать, наняв вместо этого внешнюю консалтинговую фирму.

Специалистов, работающих в сфере консалтинга, обычно называют «консультантом» или «советником». Часто используются конкретные названия, относящиеся к их знаниям в определенной области консультирования или их соответствующем секторе знаний (например, консультант по стратегии, консультант по здравоохранению, консультант по закупкам и т. Д.)

Несмотря на то, что термин «консультант» не является охраняемым титулом — по сути, каждый может присвоить себе титул консультанта изо дня в день — консультанты, действующие в отрасли, в большинстве своем являются высокообразованными профессионалами.Они приобрели свой опыт в определенной области или в конкретном секторе после многих лет обучения, стажировки, а также накопления опыта работы. Считается, что внутри своей организации консультанты работают с профессиональным поведением, обладают необходимой квалификацией и способны обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов. Консультанты могут работать в консалтинговой фирме, действовать как независимый консультант (фрилансер) или работать консультантом в организации, не входящей в консалтинговую отрасль («внутренний консультант»).

Специализация

Консалтинговая отрасль состоит из шести основных функциональных областей: стратегическое консультирование, управленческое консультирование, операционное консультирование, кадровое консультирование, финансовое консультирование и ИТ-консалтинг. В общей сложности эти шесть областей консультирования в сочетании с другими областями обслуживания создают более 200 различных областей знаний и предложений.

Что такое консалтинг? | Consultancy.uk

Для профессионалов, работающих в сфере профессиональных услуг, часто используются термины «консультант» и «советник», которые подпадают под общую терминологию, но что именно означают эти термины? Консультирование.Великобритания рассматривает эту область, чтобы ближе познакомиться с истоками консалтинговой индустрии и получить представление об основных особенностях консалтинга и экосистеме, в которой работают консультанты.

Консалтинг определяется как практика предоставления третьей стороне экспертных услуг по какому-либо вопросу в обмен на вознаграждение. Услуга может включать в себя либо консультационные услуги, либо услуги по внедрению. Для консультанта занятие независимой и непредвзятой позиции по вопросу является центральным в их роли. В принципе, консультант может обслужить любую отрасль.За последние десятилетия этот термин стал синонимом бизнес-консультирования, в котором основное внимание уделяется бизнес-стратегии, управлению, организации, операционным процессам и технологиям.

История консалтинговой индустрии восходит к концу девятнадцатого века, когда были основаны первые в мире современные консалтинговые организации, также известные как консультационные фирмы по бизнесу. На заре индустрии консалтинга (начавшейся в США, а затем и в Европе и в остальном мире) первые консалтинговые компании сосредоточили свои консультационные услуги в основном на решении технических и финансовых проблем.Сегодня только в Великобритании более 300 000 консалтинговых фирм, большинство из которых являются индивидуальными предпринимателями, предлагают всевозможные услуги в бесчисленных областях, дисциплинах и секторах.

Право консультантов на существование
На чем основано право консалтинговых фирм на существование? Одной из ключевых особенностей отрасли является так называемое «преимущество знаний», которое консалтинговые фирмы имеют по отношению к своим клиентам. Консультационные фирмы нанимаются, чтобы помочь своим клиентам решить дилемму, для решения которой требуются специальные знания или опыт, которых в противном случае не хватает клиентам.Другая особенность заключается в том, что консалтинговые фирмы образуют независимую сторону, которая может дать клиенту объективное представление о проблемах, с которыми борется их организация, и предложить им решения этой проблемы. Привлечение консалтинговой фирмы в некоторых случаях может быть более рентабельным, чем организация, которая сама нанимает экспертов. Более того, организация часто просто не имеет достаточных возможностей для управления своим портфелем изменений, что вместо этого можно сделать, наняв внешнюю консалтинговую фирму.

Специалистов, работающих в сфере консалтинга, обычно называют «консультантом» или «советником». Часто используются конкретные названия, основанные, например, на их знаниях в определенной области консультирования или с помощью которых описывается их отраслевой опыт (например, консультант по стратегии, консультант по здравоохранению, консультант по закупкам и т. Д.)

Несмотря на то, что термин «консультант» не является охраняемым титулом — по сути, каждый может присвоить себе титул консультанта изо дня в день — консультанты, действующие в отрасли, в большинстве своем являются высокообразованными профессионалами.Они приобрели свой опыт в определенной области или в конкретном секторе после многих лет обучения, стажировки, а также накопления опыта работы. Считается, что внутри своей организации консультанты работают с профессиональным поведением, обладают необходимой квалификацией и способны обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов. Консультанты могут работать в консалтинговой фирме, действовать как независимый консультант (фрилансер) или работать консультантом в организации, не входящей в консалтинговую отрасль («внутренний консультант»).

По оценкам ONS, в Великобритании около 300 000 консультантов работают в качестве внешних консультантов, из которых подавляющее большинство (около 80%) работают в качестве фрилансеров.

Области знаний
Консалтинговая отрасль состоит из шести основных функциональных областей: стратегическое консультирование, управленческое консультирование, операционное консультирование, кадровое консультирование, финансовое консультирование и технологическое консультирование. В общей сложности эти шесть областей консультирования в сочетании с другими областями обслуживания создают более 200 различных областей знаний и предложений.

Типы консультантов | Consultancy.org

Консалтинговая индустрия — один из самых разнообразных рынков в индустрии профессиональных услуг, и поэтому в отрасли можно найти широкий спектр консультантов. Более того, быть «консультантом» не является защищенным профессиональным титулом, как в большинстве других профессий, и поэтому любой может называть себя консультантом по стратегии, менеджменту, бизнесу, финансам, кадрам или ИТ. Учитывая широкую распространенность областей, в которых может работать консультант, а также разнообразие рабочих мест, к которым консультант может получить доступ, за последние несколько лет произошло резкое увеличение числа независимых консультантов.После наплыва в отрасль стало труднее найти общее определение «консультант».

За последние несколько десятилетий отраслевые ассоциации и аналитики разработали различные определения, чтобы классифицировать различные типы консультантов, действующих в данной области. Consultancy.org придерживается подхода, используемого Kennedy Information, американским исследовательским агентством, которое анализирует рынок консалтинговых услуг с 60-х годов (дополнительную информацию см. На странице Консультационного отдела).Методология, лежащая в основе их подхода, основана на шести основных типах консультантов в сфере консалтинга:

Консультант по стратегии
Термин «Консультант по стратегии» используется для описания консультантов, которые работают на высшем уровне консультационного рынка, с акцентом на стратегические темы, такие как корпоративная и организационная стратегия, экономическая политика, государственная политика и функциональная стратегия. По этой причине консультанты по стратегии обычно выполняют работу, назначенную топ-менеджерами, такими как главные исполнительные директора, директора и старшие менеджеры.Видя, что консалтинг по стратегии отличается от других областей, в большей степени ориентированных на реализацию и деятельность, консультанты по стратегии обычно имеют другой профиль, чем их коллеги. Их основное внимание уделяется количественным / аналитическим навыкам, а их должностные обязанности связаны больше с советами, чем над контролем за выполнением.

Консультант по вопросам управления
Консультанты по вопросам управления, на практике также известные как бизнес-консультанты или советники по организации, — это консультанты, которые сосредотачиваются на всех видах организационных проблем, от стратегии до различных элементов управления.В методологии, поддерживаемой Кеннеди, а также Consultancy.org, «Консультации по управлению» — это собирательный термин, используемый для всех услуг, которые подпадают под стратегическое консультирование, Операционное консультирование и кадровое консультирование. По этой причине консультанты по управлению составляют подавляющее большинство в консультационном подразделении — более половины всех консультантов можно определить как консультантов по вопросам управления.

Операционный консультант
Операционный консультант — это консультант, который помогает клиентам улучшить производительность их операций.Консультационные услуги в этом сегменте варьируются от консультационных услуг до практической поддержки внедрения как для основных функций (например, продажи, маркетинг, производство и т. Д.), Так и для второстепенных функций (например, финансов, кадров, цепочки поставок, ИКТ, юриспруденции и т. Д.) . Консультанты по операциям образуют самый большой сегмент в консультационном подразделении, и большинство консультантов работают в одной из многих основных операционных областей. Поскольку операции часто связаны со стратегией и технологией компании, активные консультанты по операциям регулярно работают бок о бок с экспертами из этих областей.

Финансовый консультант
Консультанты, работающие в сегменте финансовых консультаций, обычно работают над вопросами, касающимися финансовых возможностей, а во многих случаях также аналитических возможностей внутри организации. Следовательно, профили консультантов, работающих в этих сегментах, могут сильно различаться: от консультантов по слияниям и поглощениям и корпоративным финансам до консультантов по управлению рисками, налогообложению, реструктуризации или недвижимости. Консультанты, специализирующиеся на судебно-медицинских исследованиях и разрешении споров, также подпадают под сегмент финансового консультирования.Большинство финансовых консультантов работают в крупных объединенных бухгалтерских и консалтинговых фирмах или в специализированных консультационных бюро.

Консультант по кадрам
Консультанты по кадрам помогают клиентам решать вопросы человеческого капитала в их организациях и / или повышать эффективность работы отдела кадров. Основными темами в описании должностей консультантов по персоналу являются, среди прочего, организационные изменения, управление изменениями, условия найма, обучение и развитие, управление талантами и выход на пенсию.Консультанты по персоналу также привлекаются организациями, чтобы помочь преобразовать бизнес-культуру в своей организации или преобразовать их отдел кадров, что включает изменения в области организационного дизайна, процессов и систем, среди прочего. HR-консалтинг вместе со стратегическим консалтингом образует два самых маленьких сегмента индустрии консалтинга, и поэтому количество консультантов, работающих в этой области, меньше, чем в других частях индустрии.

ИТ-консультант
Технологические консультанты, также известные как ИТ, ИКТ или консультанты по цифровым технологиям, сосредотачиваются на помощи клиентам в разработке и применении информационных технологий (ИТ) в своей организации.ИТ-консультанты сосредотачиваются на переходах (проектах) в сфере ИКТ, в отличие от обычных ИТ-сотрудников, которые работают над повседневными ИТ-операциями (так называемая «обычная работа»). Большинство консультантов по ИКТ работают над проектами внедрения, например, над обширными приложениями систем ERP, где их роль может варьироваться от управления проектами до управления процессами или системной интеграции. В сфере ИТ-консалтинга самыми быстрорастущими рынками являются цифровые технологии, аналитика данных (также известная как наука о данных), кибербезопасность и ИТ-криминалистика.

Как работают консалтинговые компании | Business Town

Консалтинговая фирма может стать отличным бизнесом, и начать его довольно легко.

Консалтинговая фирма представляет собой бизнес, состоящий из одного или нескольких консультантов, которые эффективно предоставляют квалифицированные консультационные услуги. Эти услуги нацелены на поддержку и консультирование компании по достижению их ключевых целей и максимальному увеличению производительности за счет анализа на основе данных.

Консалтинговая фирма может предложить ряд услуг, от стратегии до решения проблем и планирования.Объем работ часто может выходить за рамки практических результатов и включать решения по управлению проектами. Консалтинговые фирмы обычно взимают высокие ставки за свои услуги и могут быть чрезвычайно прибыльным бизнесом.

Как и при открытии любого дела, вы должны сначала изучить основные этапы его открытия. Даже если у вас есть опыт в конкретном консультировании, которым вы будете заниматься, вы должны быть уверены, что делаете на высшем уровне все другие аспекты бизнеса, включая разработку бизнес-стратегии и маркетинга.

Затем тщательно спланируйте свою консультационную деятельность, включая разработку хорошо продуманного бизнес-плана.

Чем занимаются консультанты

Консультанты получают вознаграждение за свои знания и навыки. Титул «консультант» обозначает человека, который использует специальные знания в своей области для предоставления рекомендаций и советов компании или частному лицу. Обязанности консультантов могут быть разными, но их основная цель и задачи — использовать свой набор навыков для определения решений и выработки рекомендаций.Их общая цель — дать клиенту ответы на конкретные бизнес-вопросы. Эти услуги могут варьироваться от расширения или улучшения определенного элемента их бизнеса до необходимости в экспертных знаниях для развития бизнеса на развивающихся рынках.

Консультационные фирмы и услуги различных типов

Консалтинговые фирмы могут предоставлять одну или несколько основных консультационных услуг в отрасли.

Эти консультационные услуги включают:

— Стратегический консалтинг
— Управленческий консалтинг
— ИТ-консалтинг
— Финансовый консалтинг
— Кадровый консалтинг
— Операционный консалтинг

Generalist vs.Специализированные консалтинговые фирмы

Консалтинговая фирма широкого профиля — это компания, которая предлагает широкий спектр навыков и услуг, от стратегии до ИТ-консалтинга, и работает в различных секторах и проектах. Специализированная консалтинговая фирма сосредотачивает свои знания на определенных навыках и отрасли, например, ИТ или HR-услугах.

Почему компании нанимают консалтинговые фирмы

Существует ряд причин, по которым бизнес может искать услуги в форме консультационных форм и требовать доступа к навыкам по запросу, к ним относятся:

  • Помощь в решении проблем
  • Предоставлять беспристрастную поддержку, например, при реструктуризации и прекращении деятельности
  • Чтобы получить доступ к специальным навыкам, которых нет в бизнесе
  • Иметь доступ к экспертным навыкам, от стратегии и операций до финансовых навыков
  • Для повышения эффективности бизнеса или поддержки и поддержки для выхода на развивающийся рынок

Консультант vs.Тренер-консультант

Консультант использует свои навыки для улучшения вашего бизнеса и решения проблем путем оценки и предоставления рекомендаций по решениям. Коуч-консультант будет работать совместно с владельцами бизнеса или отдельным лицом, чтобы развить их набор навыков, чтобы они могли максимально раскрыть свой потенциал. Консультант предоставит вам ответы, оценивая данные, а консультант-коуч поможет вам развить уже имеющиеся у вас навыки.

Консультант-коуч также является ресурсом, который часто используется консультантами соискателя во время подготовки к собеседованию.Эти услуги нацелены на развитие и повышение квалификации соискателя посредством консультаций и оценки.

Начать трансляцию курсов в BusinessTown

Узнайте, как начать и вести свой бизнес, просмотрев множество курсов в BusinessTown, включая «Начало бизнеса 101», «Как создать бизнес-план» и «Полное руководство по цифровому маркетингу». Вы можете попробовать BusinessTown бесплатно.


Что такое ИТ-консультант? — Определение с сайта WhatIs.com

ИТ-консультант — это опытный человек, который предоставляет экспертные консультации за определенную плату.Такое лицо может работать в качестве независимого подрядчика, и в этом случае он или она может называться независимым консультантом.

ИТ-консультант также может быть сотрудником компании, предлагающей консалтинговые услуги. ИТ-консультанты обычно взимают с клиентов почасовую оплату своих услуг.

Типы ИТ-консультантов

ИТ-консультанты помогают частным лицам или компаниям приобретать технологии или принимать стратегические решения, а также решать технологические проблемы. ИТ-консультант может временно выполнять роль виртуального ИТ-директора, предоставляя экспертные консультации по ИТ-стратегии компании, у которой нет собственных ИТ-знаний высокого уровня.

Сегодня ИТ-консультанты часто работают с реселлерами с добавленной стоимостью (VAR), системными интеграторами и другими поставщиками услуг, которые предлагают консультационные услуги в рамках более широкого портфеля предложений. Предприятие, развертывающее новую систему ERP, может решить нанять ИТ-консультанта, рекомендованного их поставщиком, вместо того, чтобы обучать сотрудников внутри компании или нанимать новых сотрудников, которые после установки системы станут излишками для требований.

VAR иногда сотрудничают с консультантами, занимающимися вопросами продаж.Такой консультант изучает непосредственные деловые или технологические потребности клиента и рекомендует продукты, услуги или другие ИТ-решения, которые могут удовлетворить эти потребности. Точно так же системные интеграторы могут полагаться на ИТ-консультантов для оценки бизнес-задач и технологических проблем клиента, выявления возможностей для оптимизации процессов и предложения способов поддержки бизнес-целей организации с помощью технологий.

Поставщики управляемых услуг (MSP) могут использовать консультантов для работы с клиентами, которым необходимо создать ИТ-план или управлять проектами обновления технологий.MSP часто создаются техническими специалистами и инженерами, поэтому консультационный подход помогает им преодолеть разрыв между их техническими услугами и их часто нетехническими клиентами. Многие клиенты MSP — это малые предприятия, у которых нет ИТ-отдела.

Консультанты, специализирующиеся на облачных вычислениях, помогают клиентам определять свои требования, выбирать общедоступные облачные сервисы, создавать частные облака и управлять миграцией данных и приложений. Они также могут помочь создать стратегии управления облаком, которые направлены на сдерживание затрат на облако и помогают организациям получить максимальную отдачу от своих инвестиций в облако.В облачном консалтинге специализация происходит внутри облачной специализации. Консалтинговая фирма может специализироваться на конкретной облачной платформе, такой как AWS, Google или Microsoft Azure. Кроме того, консалтинговая организация может сосредоточиться на одном или нескольких поставщиках SaaS, таких как Salesforce и ServiceNow.

Другие популярные области знаний включают ИТ-безопасность, управление информацией, электронное обнаружение и соответствие требованиям. ИТ-консультант в этих областях может быть нанят для оценки рисков безопасности организации, выявления уязвимостей и рекомендаций по стратегиям исправления, помощи клиентам в соблюдении государственных постановлений и снижения рисков.

Смежные области консультирования

Другие виды работы консультантов могут совпадать с ИТ-консалтингом. Например, консультанты по менеджменту и стратегии могут предоставить экспертные консультации по довольно широкому кругу деловых вопросов. Но консультанты по управлению, которые работают с клиентами над изменением старых бизнес-процессов или внедрением новых процессов, могут дать ИТ-рекомендации, когда пришло время автоматизировать эти процессы.

Со временем ИТ могут фактически затмить управленческое консультирование как основной бизнес компании.Действительно, отделы управленческого консалтинга бывших бухгалтерских фирм Большой восьмерки породили такие консалтинговые ИТ-компании, как Accenture.

Точно так же консультант по цепочке поставок может в первую очередь сосредоточиться на вопросах управления запасами клиента и поставщиками, но может, например, участвовать в ИТ — ERP и внедрении и интеграции систем цепочки поставок.

Преимущества и недостатки работы с консультантами

Специализированные знания ИТ-консультанта и способность использовать их по мере необходимости — одно из преимуществ работы с консультантом.Обращение к консультанту может иметь смысл, когда непрактично или слишком дорого нанимать штатного сотрудника для получения знаний, которые необходимы только временно. Например, крупные обновления бизнес-систем случаются только время от времени.

Независимость ИТ-консультанта — еще одно преимущество для организаций. Консультанты часто нанимают для помощи в устранении проблем в сложных системах. Поскольку консультант выполняет консультативные функции, он или она имеет право выявлять проблемы и предлагать решения, которые штатный сотрудник может не захотеть предлагать.

Однако воплотить идеи консультанта в жизнь может оказаться непросто. Консультант может дать полезную рекомендацию, но клиенту может не хватать знаний или навыков для успешного выполнения задуманной стратегии. После того, как консультант уйдет, предложенный курс действий может никогда не получить поддержки. И наоборот, ИТ-консультант может быть привлечен для наблюдения за выполнением конкретной рекомендации в последующем проекте или проектах. Однако такая ситуация может привести к дорогостоящей зависимости от посторонней помощи.

Как работают консалтинговые компании | Малый бизнес

Если ваши коллеги считают вас экспертом в своей области, и вы уже давно стали постоянным помощником в своем офисе, начало консалтингового бизнеса может быть хорошей идеей. Консультантам платят за то, чтобы они делились своим опытом с другими физическими и юридическими лицами. Успешные консультации могут быть прибыльными с финансовой точки зрения и дать возможность позиционировать себя как идейного лидера в своей отрасли.

Чем занимается консультант?

Консультант является экспертом в своей области, который дает советы и рекомендации компаниям и частным лицам.В отличие от сотрудника, консультант нанимается в качестве стороннего подрядчика и обычно работает с бизнесом или частным лицом на краткосрочной или частичной основе для решения конкретных вопросов.

Некоторые консультанты работают не по найму, а другие могут создавать партнерства или нанимать других консультантов. По состоянию на 2017 год консалтинговые компании сделали оборот в 150 миллиардов долларов по всему миру. Однако зачастую консалтинговые компании работают как малые или средние предприятия. Иногда люди выполняют консультационную работу неполный рабочий день, одновременно работая полный рабочий день.

Консультационные услуги необходимы в широком спектре отраслей. Вот несколько примеров:

Консультант по управлению: Консультант по управлению работает с компаниями, чтобы повысить их эффективность и прибыльность. Они анализируют деловую практику компании и проводят интервью с ключевыми менеджерами и сотрудниками, чтобы лучше понять ее проблемы, сильные стороны и процессы. Оттуда консультант дает рекомендации руководству компании относительно способов, которыми компания может улучшить свою деятельность.

ИТ-консультант: ИТ-консультанты предоставляют информацию, советы и, в некоторых случаях, труд для предприятий. Участие ИТ-консультанта в организации варьируется, но может включать в себя помощь не-ИТ-специалистам в выборе и установке оборудования и программного обеспечения, оценке производительности ИТ-операций в организации и, в некоторых случаях, предоставление рабочей силы в ситуациях, когда штатный сотрудник недоступен.

Консультант по производственно-организационной психологии: Производственно-организационные психологи специализируются на изучении того, как действуют организации, такие как предприятия.Предприятия и другие организации часто нанимают в качестве консультантов промышленных и организационных психологов, когда ясно, что характер и стиль руководства могут способствовать низкой производительности и плохому моральному духу.

Консультант по интернет-маркетингу: Консультанты по интернет-маркетингу являются экспертами в том, как компании и организации продвигают себя в Интернете. Как правило, консультант по интернет-маркетингу имеет опыт поисковой оптимизации, электронного маркетинга, управления контентом и взаимодействия с социальными сетями.Иногда консультант по онлайн-маркетингу может обучать текущий персонал в этих областях, или консультант может выполнять все или большую часть обязанностей по онлайн-маркетингу для клиента.

Консультант по персоналу: Многие малые предприятия не имеют штатного отдела кадров или даже директора по персоналу, работающего полный рабочий день. Вместо этого они могут заключить контракт с консультантом по кадрам, который выполняет работу по мере необходимости. Например, консультант по персоналу может нанимать и проводить собеседование соискателей вакансий, консультировать руководителей и менеджеров, испытывающих трудности с сотрудником, а также заниматься как приемом на работу, так и увольнением новых и уходящих сотрудников.

Консультант по эргономике: Повторяющиеся стрессовые травмы и состояния, такие как синдром запястного канала, обходятся компаниям в значительную сумму денег в виде снижения производительности и требований компенсации рабочим. Что еще более важно, эти травмы могут иметь долгосрочное, если не постоянное влияние на самочувствие сотрудников. Консультант по эргономике является экспертом в проектировании рабочих мест, которые способствуют здоровому движению тела и снижают риск травм.

Зачем кому-то нанимать консалтинговую фирму?


Частные лица и предприятия нанимают консультантов и консалтинговые фирмы по многим причинам, которые варьируются от недостатка опыта в конкретной области, желания руководства совершенствоваться до кризиса внутри организации:

Конкретные знания: Иногда предприятия и организации находят сами столкнулись с проблемой или возможностью, которые требуют мнения и помощи эксперта.Консультанты могут предоставить эту экспертизу по мере необходимости.

Вмешательство третьей стороны: Когда бизнес находится в кризисе, владельцам, руководителям и старшим сотрудникам может быть сложно составить точную точку зрения. Еще сложнее заставить их работать вместе и предпринимать конструктивные действия. Опытный консультант может предоставить услуги антикризисного управления, а также беспристрастную обратную связь и посредничество, которые могут вернуть компанию в нужное русло.

Новый бизнес: Новые владельцы бизнеса могут иметь хорошие идеи, инициативу и даже опыт в своей отрасли, но они могут не полностью понимать, что значит брать на себя полную ответственность за управление организацией.Консультант, специализирующийся на стартапах, может помочь предпринимателю придерживаться лучших практик при открытии бизнеса.

Неэффективный бизнес: Компании, обладающие большим потенциалом, иногда не работают так хорошо, как должны. Аналитик по вопросам управления или бизнес-консультант может оценить бизнес и дать рекомендации, которые могут помочь улучшить перспективы компании.

Контроль затрат: Малые и средние предприятия могут иметь ограниченный бюджет на укомплектование персоналом.Нанимая консультанта для разовой работы или выполнения определенных задач, компания может сэкономить деньги, а также получить выгоду от труда и опыта консультанта.

Выход в новую отрасль или рынок: Владельцы бизнеса могут воспользоваться услугами консультанта при выходе в новую отрасль или рынок. Консультант может посоветовать владельцу бизнеса передовой опыт, а также предоставить вводные сведения и стратегии, которые могут помочь сделать новое предприятие или направление успешным.

Создание консалтинговой компании

Многие люди рассматривают возможность начать консультационную практику после нескольких лет работы в отрасли.Причины обращения в консалтинг могут включать:

Предпринимательство: Иногда человек имеет предпринимательскую жилку и хотел бы работать на себя. Поскольку у него уже есть знания и связи в своей отрасли, консультирование может быть более безопасным вариантом, чем попытка открыть другой бизнес.

Попадание в стену карьеры: Другие консультанты начинают свое дело, когда понимают, что они продвинулись в своей карьере настолько далеко, насколько это возможно, не взяв на себя совершенно иную роль.Например, ИТ-специалист может оказаться перед выбором: остаться в роли инженера или администратора или перейти в высшее руководство, что означает существенное изменение должностных обязанностей. Она понимает, что не хочет идти в менеджмент, и после обработки некоторых цифр приходит к выводу, что как консультант она может заработать больше денег, чем как сотрудник.

Потребность в гибкости: Не каждый хочет или может работать с 9 до 5. Родители, опекуны, люди с ограниченными возможностями и многие другие нуждаются или предпочитают работать по гибкому графику, который позволяет им устанавливать свои собственные часы и брать на себя больше или меньше работы в соответствии с их другими обязанностями или ограничениями.

Специализированный опыт или навыки: Некоторые консультанты обладают специальными знаниями или навыками, которые востребованы на рынке, но могут не привести к работе на полную ставку. Например, человек, свободно владеющий языком или диалектом, на котором обычно не говорят в деловом мире, может обнаружить, что, хотя его языковые навыки не помогут ему получить постоянную работу, его можно нанять для выполнения множества краткосрочных и среднесрочных переводов и редактирование проектов.

После того, как вы решили стать консультантом, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить свой успех в будущем:

Утвердитесь в своей отрасли: Как консультант, вы будете продавать себя клиентам.Для этого вам необходимо зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей области. Примите во внимание продолжительность времени, которое вы провели в своей отрасли, а также ваши образовательные и профессиональные навыки. Вы бы наняли себя в качестве консультанта? Если вы не решаетесь ответить на этот вопрос, подумайте о том, чтобы потратить еще несколько лет на работу или вернуться в школу, чтобы пройти дополнительное обучение.

Изучите существующие консультационные компании: По мере того, как вы исследуете возможность открытия консалтингового бизнеса, проведите небольшое исследование консультационных услуг как в вашей собственной отрасли, так и за ее пределами.Если вы планируете начать свою практику на местном уровне, потратьте некоторое время на то, чтобы узнать, добились ли отраслевые консультанты успеха в вашем регионе. После того, как вы проведете свое исследование, подумайте, успешны ли небольшие консультационные услуги в вашей отрасли. Если нет, выясните, почему: если кажется, что одна крупная консалтинговая компания заблокировала отрасль, вам может быть очень сложно начать работу самостоятельно.

Начало неполного рабочего дня: Если ваша текущая работа позволяет это, попробуйте взять на себя небольшие консультационные услуги.Хотя вы можете почувствовать себя немного перегруженным, вы получите шанс понять, что влечет за собой консультирование, а также начнете развивать клиентскую базу.

Защитите себя от ответственности: Как консультант, ваши клиенты обращаются к вам за опытом и советами. Если вы допустили ошибку или ваш совет не сработает, вы можете подвергнуть себя потенциальной юридической и финансовой ответственности. Поговорите с юристом о том, как составить договор, который ограничивает вашу ответственность, и спросите о создании юридической структуры для вашего бизнеса, которая защищает ваши личные активы.Вам также следует поговорить со специалистом по страхованию бизнеса, который может порекомендовать полисы, обеспечивающие дополнительную защиту.

Свяжитесь со своей сетью: Сообщите друзьям и коллегам по отрасли, что вы начинаете консалтинговый бизнес. Вы даже можете обнаружить, что бывшие работодатели очень хотят стать клиентами.

Предупреждение

Если вы в настоящее время работаете или недавно уволились, пересмотрите свой трудовой договор. Если он содержит пункт о недопустимости конкуренции, вам может быть запрещено начинать консультационную деятельность.Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, действует ли положение о недопустимости конкуренции, или применяется ли оно к той работе, которую вы планируете выполнять, проконсультируйтесь с юристом по трудоустройству.

На что консультанты могут рассчитывать?


Средний заработок консультантов значительно различается в зависимости от отрасли. Кроме того, сумма денег, которую консультант может рассчитывать заработать, будет зависеть от ее опыта, а также от ее способности привлекать и поддерживать отношения с клиентами. Те, кто открывает свои собственные консультационные фирмы, могут в конечном итоге решить нанять других консультантов, что может значительно повысить стоимость компании.

Пример вознаграждения: консультант по вопросам управления

По данным Бюро статистики труда Министерства труда США, средняя средняя заработная плата консультанта по вопросам управления на май 2017 года составляла 82450 долларов США. Это означает, что половина всех консультантов по вопросам управления зарабатывала более эта сумма и другая половина сделали меньше. 10 процентов самых богатых людей заработали в тот год более 152 210 долларов США, а 10 процентов самых бедных — менее 47 140 долларов США.

Консультанты по вопросам управления, принявшие участие в опросе, проведенном PayScale.com сообщил о следующей корреляции между заработной платой и стажем работы:

  • 0-5 лет: Опыт работы 5 лет 78000 долларов США
  • От 5 до 10 лет : 107000 долларов США
  • От 10 до 20 лет: 132000 долларов США
  • 20+ лет: 155000 долларов США
.

Похожие записи

Вам будет интересно

Креативные идеи бизнеса – Креативные идеи для бизнеса, которые приносят прибыль : Энциклопедия результативного маркетинга

Раздел товары в вк: Как создать интернет-магазин ВКонтакте и продвинуть его: пошаговая инструкция

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко