Би2Би торговая площадка: B2B-Center – электронная торговая площадка для проведения закупок, тендеров и аукционов

Содержание

Битрикс — Электронная b2b торговая площадка Гранд-Капитал

Проект «Капитал» — это уникальная система для повышения выручки аптек и производителей (представителей фарминдустрии)
Мы разработали с нуля сервис, который может следующее:
  1. ФК Гранд Капитал размещает акцию на товар или группу товаров производителя в личном кабинете.

  2. ФК Гранд Капитал сообщает аптекам о новых акциях.

  3. Аптеки отмечают понравившиеся акции.

  4. Аптеки заказывают товары по акциям. За выполнение планов получают бонусы. Потом эти бонусы можно использовать для погашения кредит-ноты.

  5. Производители и ФК Гранд Капитал анализируют продажи и эффективность акции с помощью статистики поставок.

Данные обо всех производителях, дистрибьюторах и аптеках хранятся в учетной системе ГК.

Там же хранится информация о фактических отгрузках, акция и товарах в акциях. Все эти данные выгружаются в буферную (промежуточную) базу данных (ПБД) MSSQL. Со стороны сайта ПБД MSSQL используется для расчетов бонусов и временных таблиц данных для расчетов. В Битрикс создаются только пользователи и информационные блоки для новостей. 

В проекте применено многоуровневое кэширование. Помимо стандартных методов, реализованы два дополнительных слоя. Для вычисления показателей вроде планового и фактического бонуса были написаны несколько представлений. Это позволило сократить время расчетов за счет уменьшения передаваемых из базы в скрипт, и переложить часть вычислений на MSSQL. Но из-за больших объемов данных запросы все равно выполнялись неприемлемо  долго. Для решения этой задачи были созданы временные таблицы, схожие с представлениями.

Раз в час по расписанию эти таблицы заполняются из представлений, таким образом, данные заранее просчитаны, и вычисления в запросах свелись от сложных ветвлений к простым арифметическим выражениям. Это позволило еще ускорить запросы. Так появился первый слой псевдо-кеша.

Вторым слоем стало сохранение вычислений в базу для запросов, сводящихся к одному числу, запрос одного числа по индексу значительно быстрее запроса с суммированием.

Такой набор кеша позволил уменьшить время открытия страницы до разумных пределов и при этом отдавать достаточно актуальные данные. До внедрения дополнительного кеширования страницы могли не открыться из-за превышения времени, после среднее время стало 1.55 сек. (по показаниям битрикса). Что же касается данных, то они пересчитываются раз в 2 часа, такой период выбран из-за того, что в промежуточную базу данные выгружаются каждые два часа, а значит чаще пересчитывать нет смысла.

В проекте «Капитал» были достигнуты следующие бизнес-результаты:

— Увеличился товарооборот;

— Повысилась лояльность клиентов, ФК Гранд Капитал усилил позиции на рынке за счет маркетинговых активностей;

— Увеличили лояльность производителей.

В проекте «Капитал» были применены наши интеграционные компетенции:

— Проектирование крупных информационных систем

— Разработка на Битрикс

— Разработка высоконагруженных проектов

— Интеграция 1С-Битрикс с 1C или другими системами

Как создать успешную торговую площадку B2B

Опубликовано: 2019-09-10

Как создать успешную торговую площадку B2B?

Рынок B2B может быть прибыльной бизнес-моделью рынка. В конце концов, сделки B2B, как правило, являются долгосрочными и прибыльными сделками. И сегодня вы узнаете все о создании торговой площадки B2B, чтобы пожинать плоды.

Готовы узнать больше? Давайте погрузимся прямо в.

Источник: Пексель

Что такое рынок B2B?

Перво-наперво: что такое торговая площадка B2B? Это то, что мы рассмотрим здесь ниже.

Как работает рынок B2B?

Торговая площадка — это платформа, которая объединяет продавцов и покупателей. Торговая площадка B2C (от бизнеса к потребителю) объединяет продавцов и частных лиц. Например, Etsy — типичная торговая площадка B2C.

Торговая площадка B2B (бизнес для бизнеса) объединяет предприятия . Платформа для фрилансеров Upwork и торговая площадка для электронной коммерции Alibaba являются примерами торговых площадок B2B.

Однако многие торговые площадки представляют собой гибриды B2B и B2C. Продавцы на Etsy могут ориентироваться на розничных продавцов, чтобы продавать свою продукцию оптом. Хозяева на рынке жилья для отпуска Airbnb в основном ориентируются на потребителей. В то же время они могут предложить жилье для деловых путешественников.

Самое замечательное в торговых площадках B2B заключается в следующем: вам нужно меньше пользователей, потому что транзакции B2B, как правило, являются долгосрочными договоренностями.

С другой стороны, если ваш рынок находится в устоявшейся отрасли, может быть трудно заманить пользователей B2B использовать новую конкурирующую платформу. В конце концов, предприятия склонны придерживаться своих существующих систем. Но пока у вас есть отличное предложение, вы можете расширить свой рынок с помощью правильной маркетинговой стратегии (прочитайте наше руководство по этому вопросу здесь ).

Примеры торговых площадок B2B

Какие есть примеры торговых площадок B2B? Хороший вопрос. Вот лучшие примеры торговых площадок B2B.

Конечно, это одни из крупнейших актеров. Есть множество нишевых B2B маркетплейсов. Например, Contently связывает авторов контента с предприятиями, а Toptal связывает разработчиков с предприятиями.

Alibaba: объединение поставщиков и производителей электронной коммерции

Alibaba — торговая площадка B2B и одна из крупнейших компаний в мире. Основанная в Китае, она связывает производителей с поставщиками электронной коммерции.

Upwork: объединение компаний и фрилансеров

Upwork — еще одна ведущая торговая площадка B2B. Эта платформа объединяет предприятия с различными типами фрилансеров.

Amazon Business: соединение продавцов и бизнеса

Amazon Business — это торговая площадка для бизнеса. Это более простой способ для бизнеса покупать у поставщиков Amazon.

Как должен выглядеть ваш рынок B2B?

Теперь вам может быть интересно:

Как должна выглядеть ВАША торговая площадка B2B?

Есть несколько вещей, которые необходимы для создания успешного рынка B2B. Вот самые важные элементы, о которых вам нужно помнить.

Ваша ниша

Вашему бизнесу на рынке B2B нужна ниша. Почему? Потому что только так ваш рынок может выделиться.

Подумайте об этом: если ваш бизнес представляет собой обычный рынок электронной коммерции B2B, он, вероятно, не привлечет большого внимания. В конце концов, есть такие известные торговые площадки, как Alibaba. Это торговые площадки, к которым люди обращаются за своими более общими потребностями.

Но если у вашего маркетплейса есть ниша, ваш маркетплейс будет рассматриваться как источник «перехода» для этой ниши. Например, вы можете быть САМОЙ торговой площадкой для предприятий, которым нужны качественные ювелирные изделия, или торговой площадкой для лучших услуг для деловых поездок.

Чтобы определить свою нишу, посмотрите на отрасль, в которой вы хотите работать. Что уже есть? Как вы можете предложить лучший рынок? Вы предлагаете лучшее качество или делаете транзакции B2B более удобными или дешевыми?

Соответствие продукту/рынку

Ваш бизнес будет работать только в том случае, если продукт соответствует рынку.

Что это значит? Просто: должен быть рынок, жаждущий вашего рынка B2B.

Обычно вам нужно будет повторить, чтобы найти то, что подходит. Вы знаете, что людям нужна ваша платформа, когда они начинают регистрироваться и платить за нее. С другой стороны, если они не видят ценности вашей платформы, вам нужно настроить ее, чтобы найти лучшее соответствие продукта/рынка.

Бизнес модель

Ваш следующий шаг — выяснить, какую бизнес-модель вы хотите использовать. В конце концов, ваша бизнес-модель является одним из важнейших элементов вашего бизнеса.

При правильной бизнес-модели вы сможете масштабировать и строить прибыльный бизнес. С неправильной моделью вы застрянете в развитии бизнеса, который обречен с самого начала.

Лучший способ оценить ваш бизнес? Вероятно, это комиссионная модель, когда вы получаете долю от каждой транзакции, совершенной на вашей платформе. В качестве альтернативы, если у вас меньше, но больше транзакций, вы можете рассмотреть возможность установления цены за каждый лид, который вы помогаете получить своим пользователям.

Пользователи

Наконец, подумайте о том, кто ваши пользователи. Являются ли они малым бизнесом, средним бизнесом или корпоративным бизнесом? Или вы обслуживаете разные виды бизнеса?

Вы должны четко понимать это, чтобы знать:

  • Что мотивирует ваших пользователей использовать вашу платформу. У корпоративного бизнеса другие потребности и бюджеты, чем у малого бизнеса, состоящего из одного человека.
  • Как привлечь их на свою платформу. Возможно, вы сможете привлечь малый бизнес, разместив рекламу в социальных сетях. Крупные предприятия обычно требуют больше личных маркетинговых усилий.
  • Какой уровень цен должен быть на вашей торговой площадке. В конце концов, может быть проще привлечь малый бизнес на вашу платформу. Но они не смогут тратить как предприятия.

Как найти подходящее программное обеспечение для торговой площадки B2B

После того, как у вас есть основы вашего рынка B2B, пришло время создать свою платформу.

Самый простой способ? Вы можете разработать свою платформу с нуля. Однако самым быстрым и экономичным способом является использование программного обеспечения для торговой площадки B2B.

Это инструменты SaaS с функциями перетаскивания, которые вы можете использовать для настройки своей торговой площадки B2B менее чем за день. Если вам нужны более продвинутые функции, вы обычно можете настроить свою платформу.

Ваш создатель торговой площадки B2B должен включать следующее.

  • Функции, которые вам нужны. Они должны включать хотя бы основные вещи, такие как списки, профили пользователей, способы оплаты и способ общения пользователей друг с другом.
  • Безопасность. Доверие и безопасность необходимы для бизнеса на рынке, поэтому ваше программное обеспечение для рынка B2B должно иметь надлежащие меры безопасности. Например, он должен предлагать безопасные транзакции и методы связи.
  • Настраиваемость. Если у вас есть особые требования к вашей торговой площадке, ваша торговая площадка должна предлагать вам возможность настроить собственную платформу.

В Kreezalid мы предлагаем конструктор торговых площадок B2B. Наш интерфейс прост в использовании, но вы получаете доступ ко многим мощным функциям. Вот подробнее о том, что мы предлагаем.

Как вырастить и масштабировать свой рынок B2B

После того, как вы создали свою торговую площадку B2B, пришло время ее расти и масштабировать.

Когда вы впервые начинаете развивать свой рынок B2B, вы должны сначала сосредоточиться на органическом привлечении пользователей. Это особенно актуально, если вы работаете с крупными компаниями.

В начале вам нужно будет преодолеть классическую проблему «курица или яйцо» . Что это значит? Что маркетплейсу нужны и продавцы, и покупатели, но не всегда ясно, какой группе пользователей следует отдавать приоритет.

Хороший подход — сначала привлечь на свою торговую площадку несколько продавцов. У них есть стимул присоединиться, и как только вы сможете показать, что на вашем рынке есть что предложить, вы сможете расширить его с помощью покупателей.

Чтобы получить первых пользователей (как продавцов, так и покупателей), вы можете попробовать:

  • Подключение к вашей сети.
  • Холодная электронная почта и холодные звонки.
  • Посещение конференций, выставок и отраслевых мероприятий.
  • Партнерство с компаниями, которые обслуживают вашу аудиторию, но не являются прямыми конкурентами.

Но что вы будете делать, когда на вашем рынке B2B появится несколько продавцов и покупателей?

Вы можете начать масштабировать его.

Теперь вы используете более масштабируемые маркетинговые методы для привлечения пользователей. Вы продолжаете сосредотачиваться на стратегиях, которые вы использовали ранее для привлечения пользователей, но теперь вы начинаете добавлять стратегии, которые привлекают еще больше людей на ваш сайт.

К ним относятся такие стратегии, как:

  • Поисковая оптимизация. Попросите своих пользователей найти вашу торговую площадку в поисковых системах .
  • Контент-маркетинг. С помощью контента вашего блога вы создаете аудиторию преданных поклонников, которые видят в вашем бренде ведущего эксперта в своей нише.
  • Гостевой постинг и PR. Помещая информацию о вашей компании в публикации, вы автоматически увеличиваете свою аудиторию и повышаете узнаваемость бренда.
  • Социальный медиа маркетинг. В зависимости от того, на какой бизнес вы ориентируетесь, маркетинг в социальных сетях может стать для вас способом привлечения новых пользователей. Вы можете использовать такие платформы, как LinkedIn и Facebook, чтобы привлечь пользователей на свою торговую площадку.

Хотите начать создавать свою торговую площадку B2B сегодня?

Вот оно. Теперь вы знаете, как создать торговую площадку B2B. Все сводится к тому, чтобы найти правильную нишу, соответствие рынку, бизнес-модель и пользовательскую базу.

После того, как вы усвоили основы, пришло время приступить к созданию своего рынка B2B. Для этого вам нужно правильное программное обеспечение для маркетплейса.

Компания Kreezalid предлагает различные варианты в зависимости от потребностей вашего рынка. Вы можете использовать наш инструмент перетаскивания, чтобы создать свою торговую площадку или настроить ее. В любом случае, ваша торговая площадка B2B будет иметь все мощные функции, необходимые для быстрого роста.

Хотите попробовать Кризалид бесплатно в течение следующих 14 дней? Подпишите здесь!

Создайте онлайн-торговую площадку B2B с обязательными функциями

Опубликовано: 2018-05-14

Онлайн-площадки B2B становятся популярными, поскольку бесконечное количество продавцов находят эту платформу простым способом продавать свои продукты. Эксперты считают, что благодаря этой платформе, обеспечивающей простоту ведения бизнеса, к 2024 году объем продаж торговой площадки B2B достигнет 3,6 триллиона долларов. Из этого прогноза мы видим, что сейчас подходящее время для создания онлайн-рынка B2B. Начните создавать свою торговую площадку B2B с обязательными функциями.

Прояснение концепции онлайн-рынка B2B было бы лучше для понимания его функций.

Что такое онлайн-торговая площадка B2B?

Торговая площадка Business-to-Business (B2B) — это онлайн-торговая площадка, которая действует как центр, объединяющий предприятия и отрасли для покупки и продажи в одном месте. Его также называют торговой площадкой B2B.

Такие люди, как поставщики, импортеры, экспортеры, розничные торговцы, оптовые торговцы, связываются здесь друг с другом, чтобы получить продукты для своих бизнес-систем. Проще говоря, это цифровая торговая площадка, где бизнес связывается с другим бизнесом, чтобы получить от него товары оптом.

Продавцы на торговых площадках B2B — это оптовые торговцы или любые из вышеперечисленных людей, которые продают покупателям в бизнесе. Они подписывают контракты со своими заинтересованными поставщиками на поставку продукции. Позже они продают эти продукты своим конечным потребителям.

Создайте свою торговую площадку B2B и продвигайте свой бизнес в Интернете.

На торговых площадках B2B клиенты получают товары оптом от поставщика, заплатив за это определенную сумму.

Если вам нужны компьютеры в офисе для ваших сотрудников в больших количествах, вы должны заключить контракт с продавцом на торговой площадке, который поставляет компьютеры.

Торговые площадки B2B позволяют многим предприятиям поставлять свои продукты своим клиентам через эту единую платформу. Вот почему они известны как мультивендорные онлайн-площадки B2B. Alibaba, eBay, Amazon Business — примеры этого рынка.

Подробнее : Причины начать бизнес электронной коммерции B2B.

9 ключевых особенностей торговой площадки B2B

Ведущие онлайн-площадки B2B сегодня занимают лидирующие позиции благодаря функциям, о которых мы собираемся поговорить. Одним из них является Amazon Business, который за 3 года вырос с 1 до 10 миллиардов долларов.

Такой рост вселяет надежду на то, что любой стартап торговой площадки B2B сможет быстро расширяться. И это вселяет в вас надежду, что ваш веб-сайт также может вести себя так же, как Amazon Business.

Чтобы ваша онлайн-торговая площадка B2B лидировала, сделайте ее удобной для продавцов и покупателей при ее проектировании. Он играет решающую роль в увеличении доходов вашего бизнеса.

Более того, они могут легко получить доступ к вашим услугам и дать хорошие оценки вашей торговой площадке B2B. Добавьте эти важные функции при создании онлайн-рынка B2B —

1. Установите ценовой шаблон для своей торговой площадки B2B.

Планирование динамики цен на товары на рынке B2B — сложная задача, но при правильном выполнении она обеспечивает рост прибыли. Эффективная ценовая модель увеличивает вашу общую прибыль на 11,1%.

Для таких результатов многие ведущие предприниматели выступают за гибкое ценообразование. Это связано с тем, что цены фиксируются из-за изменения рыночных тенденций, количества или групп клиентов. Поэтому сделайте структуру цен гибкой, чтобы продавцы могли взаимодействовать со своими клиентами.

Вы можете разрешить своим поставщикам согласовывать цены на основе следующих шаблонов:

  • Динамическое ценообразование — динамическое ценообразование позволяет поставщикам устанавливать цену, глядя на цены, установленные конкурентами. Таким образом они также могут видеть тенденции своей продукции на рынке.
  • Ценообразование для группы клиентов — поставщики могут устанавливать специальные цены для разных групп клиентов. Например, они могут предложить бесплатную доставку или скидки своим клиентам, которые покупают у них в течение длительного времени.
  • Ценообразование на основе количества — этот план пригодится, когда ваши поставщики имеют дело с клиентами, которые являются оптовиками. Они предлагают самые низкие цены, когда клиенты покупают в больших количествах. В результате создаются долгосрочные отношения.

Сделайте так, чтобы ваш сайт поддерживал разные ценовые модели. Реализуйте призывы к действию, например, свяжитесь с поставщиками или запросите ценовое предложение. Популярный веб-сайт B2B предоставляет такие параметры, как «запрос предложения» или «связаться с продавцом» на страницах продуктов, чтобы закрыть сделку. Это делается на основе групп клиентов, региона или объема.

Например, поставщики Alibaba отображают базовые цены на определенное количество товара, но позволяют своим покупателям вести переговоры. Они часто проявляют снисходительность и в процессе повторного заказа.

Источник изображения: Alibaba.com

2. Варианты оплаты на вашей торговой площадке B2B

Ваша новая торговая площадка B2B не сможет победить успешных конкурентов, если на ней нет популярных способов оплаты. Меньшее количество вариантов оплаты позволяет новым клиентам переходить к вашему конкуренту, который может использовать все популярные. Включение всех вариантов оплаты, которые предпочитает каждый клиент, имеет решающее значение для того, чтобы они оставались на вашем сайте. Они есть-

  • Автоматизированная клиринговая палата (ACH) — сеть ACH — это безопасный и быстрый способ перевода денег с одного банковского счета на другой. В этом методе покупатели производят автоматические платежи через кредит ACH или дебет ACH для прямого перевода средств. Это дешевле, чем платежи по карте или банковские переводы, потому что они требуют высоких комиссий за транзакцию, а перевод ACH не требует никакой цены.
  • Электронные переводы : банковский перевод — это длительный процесс, но он безопасен для перевода денег на счета поставщиков. Обычно это занимает два дня. Здесь покупатели сначала вносят в свой банк сумму, подлежащую выплате за перевод. Затем банки информируют банки продавцов и отправляют деньги. Их банки переводят деньги из собственных зарезервированных фондов на счета поставщиков. Этот процесс оплаты не связан с риском, но стоит немного дороже.

3. Поддержка клиентов B2B.

Решение проблем покупателей заставляет их покупать на вашей торговой площадке в будущем. Поэтому включите все средства связи на своем веб-сайте B2B-торговой площадки, с помощью которых покупатели смогут легко выразить свое мнение.

Одно из средств общения — это формы обслуживания клиентов. Торговая площадка B2B предоставляет покупателям формы обслуживания клиентов, чтобы заранее знать их проблемы. Позже агенты связываются с ними по поводу их проблем и обещают решить их как можно скорее.

Некоторые проблемы можно решить без вызова агентов. Для таких проблем торговая площадка отображает ответы на веб-сайте, чтобы покупатели могли их прочитать и решить самостоятельно. Им больше не нужно связываться со службой поддержки клиентов.

Тем, кто избегает общения с людьми, пригодятся чат-боты.

4. Создайте идеальный призыв к действию.

Призыв к действию (CTA) жизненно важен для вашего онлайн-рынка B2B. Будь то «Купите сейчас» или «Войдите», призыв к действию позволяет пользователям действовать после прочтения веб-страницы. Это помогает укрепить доверие и дает потенциальным клиентам возможность узнать больше.

Полосы CTA содержат запоминающиеся фразы. Например, «получите свою электронную книгу сейчас» или «получите цитату». Они действуют как посредник, через который покупатели могут действовать, как только просматривают ваш веб-сайт. Щелчок по CTA переводит их на связанную страницу. Таким образом, нажатие на CTA «связаться с поставщиком» на продукте Alibaba приводит их к странице формы запроса.

Следовательно, призывы к действию должны быть активными, чтобы сразу же приводить покупателей на связанную страницу.

Призывы к действию на каждой веб-странице раздражают посетителей и в конечном итоге затрудняют конверсию. Вместо этого разместите его вокруг основного контента, например, когда вы даете живые демонстрации. Размещение его на странице продукта также хорошо работает.

Живые демонстрации привлекают много внимания деловых посетителей. Так что сделайте для них это как можно проще.

Вы также можете сделать небольшой интервал между обзором и запланированной демонстрацией. Это сохраняет интересы покупателей. Например, использовать CTA «получить бесплатную демонстрацию сегодня днем» лучше, чем «запланировать сейчас».

Источник изображения-Alibaba.com

5. Домашняя страница вашей торговой площадки B2B.

Представьте, что вы — занятой клиент, у которого меньше времени на изучение всего B2B-сайта. Вам нужна была каждая деталь на его домашней странице, верно? Как и вы, другие люди тоже хотят иметь домашнюю страницу, в которой рассказывается обо всех ее аспектах. Домашняя страница — это основная функция, которую следует учитывать при создании онлайн-торговой площадки B2B.

На домашней странице вашей торговой площадки он должен рассказывать о характере вашей онлайн-торговой площадки B2B, кратко упоминая каждый ее контент. Он появляется в первую очередь, как только пользователи открывают ваш сайт.

Размещенные на нем ссылки приводят клиентов на желаемую страницу. Такие страницы, как о нас, трендовые продукты, категории продуктов, наиболее важны для связи с вашей домашней страницей. Большинство веб-сайтов B2B имеют ссылки на свои важные веб-страницы на своей домашней странице.

Наряду со ссылками, вставка изображений функций вашей торговой площадки B2B на главную страницу позволяет посетителям видеть, что вы предлагаете. Реальный пример этого — домашняя страница Firerock, которая использовала изображения и фразу для призыва к действию.

Источник изображения: Firerock.us

6. Управление запасами

Хорошее управление запасами никогда не позволяет отображать страницу продукта «нет в наличии». Это требует от поставщиков своевременно обновлять состояние своих запасов.

Решения по управлению запасами облегчают им задачу обновления. Эти решения доступны в большом количестве в Интернете. Они часто оказываются полезными в следующих случаях:

  • Инвентаризация в режиме реального времени : поставщики узнают о своих востребованных продуктах, используя высококачественные решения для инвентаризации на вашем онлайн-рынке B2B. Такие решения позволяют сортировать самые продаваемые товары. Они сообщают им, чтобы они загрузили больше запасов в свой инвентарь. Продавцы могут с уверенностью заявить, что их товары не исчезнут. Таким образом, сайт привлекает в бизнес больше людей.
  • Планирование времени повторного заказа : алгоритм решений предупреждает поставщиков о том, что количество их запасов мало и нуждается в пополнении. Он дает оценку, чтобы определить, сколько осталось в хранилище. Оценки — это знак для них переупорядочить новые запасы продуктов до того, как запасы иссякнут.
  • Мониторинг продаж . Решения для инвентаризации отслеживают товары, которые не продаются часто. Это отслеживание позволяет оптовым или розничным торговцам предлагать стимулы для своих клиентов и продавать товары оптом.

Решения подтверждают наличие на складе и никогда не оставляют покупателей с пустыми руками. Это очень важно для покупателей, которые продолжают покупать товары на вашей торговой площадке B2B.

7. Управление заказами B2B

Обработка и отслеживание заказов — сложный процесс. Это требует внимания, потому что покупатели заказывают товары оптом на вашей торговой площадке B2B. Для этого массового заказа правильная система управления заказами легко обрабатывает заказы. Это позволяет вашим покупателям отслеживать их. Торговые площадки также уведомляют продавцов, если заказ находится на рассмотрении, отменен или одобрен.

Многие программные решения, такие как программное обеспечение для управления заказами, системы планирования ресурсов предприятия (ERP) или системы отслеживания заказов с помощью электронных таблиц, используют эти системы управления заказами.

Эти системы принимают и распределяют заказы от разных покупателей. Они хранят свои заказы отдельно. Вы можете легко увидеть статус заказа покупателей из любого места и в любое время в мире, поскольку системы являются облачными. Их база данных хранится на центральной платформе, поэтому вы можете отслеживать их заказы независимо от того, сделаны ли они по телефону, лично или онлайн.

Такие преимущества побудили Forbes указать, что к 2020 году 60-70% всех программных услуг и технологий будут облачными. Используйте решения для управления заказами, чтобы создать успешную онлайн-торговую площадку B2B.

8. Ограниченный доступ

Одна из мощных функций торговой площадки B2B — ограничение доступа. Они не позволяют посетителям полностью видеть рынок. Когда вы создаете онлайн-торговую площадку B2B, ограничение полного просмотра вашего веб-сайта каждым посетителем важно для его безопасности.

Для использования этой функции на вашем рынке вам необходимо подтвердить своих посетителей. Их проверка с помощью запроса на регистрацию снижает доступность вашей торговой площадки B2B. Это защищает его содержимое от кражи с помощью мошенничества.

Заинтересованные посетители все равно зарегистрируются. После этого они получат более широкое представление о вашем сайте. Это улучшает их знания и создает впечатление. Вы также можете вознаградить их за их лояльность.

Регистрация посетителей пополняет базу данных ваших покупателей и ведет учет их действий на вашей онлайн-площадке B2B. Эта база данных помогает улучшить рост продаж и наглядность.

Таким образом, правильная регистрационная форма на главной странице с содержанием веб-сайта сохраняет интерес покупателей к вашей торговой площадке. Эти две вещи необходимы для улучшения вашей базы данных.

Кроме того, ценно создание формы в соответствии с предпочтениями пользователей. Назначьте группу экспертов, которые могут разработать его для каждого пользователя. Эти эксперты должны знать, как пользователи могут свободно заполнять форму —

  • Ваша торговая площадка B2B не выглядит безопасной, если форма скрывается за призывом к действию. Посмотрите на примеры крупных торговых площадок B2B, чтобы они выглядели безопасными на вашей торговой площадке B2B. Они используют призыв к действию и регистрационную форму на одной странице, чтобы завоевать доверие.
  • Никогда не запрашивайте личные данные покупателей при первом использовании вашего сайта. Такие детали не важны. Это также делает форму длинной и требует времени.
  • Покупатели также хотят быстро войти в систему, чтобы ознакомиться с вашими предложениями. Итак, ваша форма должна быть гибкой и доступной.

9. Поиск покупателей торговой площадки B2B.

Процесс поиска покупателей не такой интуитивный, когда вы только начинаете. Ниже приведены некоторые ключевые моменты, которые помогут вам найти их, не тратя ни копейки.

  1. Сайт в социальных сетях. Один из простых способов связаться с покупателями — через каналы социальных сетей. Хорошо настроить на нем свои учетные записи при создании компании. Это дает им дополнительный канал связи с вами. В наши дни Facebook, Twitter и Linkedin необходимы почти для каждого бизнеса.
  2. Ведение блога — сосредоточьтесь на ведении блога. Это позволяет легко находить потенциальных клиентов и устанавливать с ними отношения. Они даже отвечают. Ведение блога, несомненно, повысит вашу возможность поиска в Интернете.
  3. Партнерский маркетинг. В современном мире партнерский маркетинг является жизнеспособной стратегией для вашего стартапа. Когда дело доходит до партнерского маркетинга, важно оговорить с вашими партнерами очень четкие условия и положения.

Помимо этих методов, вы также можете использовать платные носители, такие как Google Adword , Google AdSense Reddit и т. Д.

Как создать торговую площадку B2B с помощью Cedcommerce?

Чтобы создать онлайн-торговую площадку B2B, вам потребуется торговая онлайн-платформа B2B. На этой платформе есть рыночные решения, которые могут управлять несколькими поставщиками. Вы можете воспользоваться решениями для торговых площадок от Cedcommerce.

Другими словами, вам нужен программный пакет для онлайн-рынка B2B с несколькими поставщиками — рынка, на котором многие поставщики могут обмениваться продуктами и стабилизировать вашу платформу B2B.

Что ж, существует множество платформ с открытым исходным кодом, которые обеспечивают широкую масштабируемость и прозрачность. Вы также можете расширять или улучшать функциональные возможности и настраивать их в соответствии с вашими требованиями.

Что предлагает Cedcommerce?

CedCommerce фокусируется на охвате всех функций B2B Marketplace в своих решениях Magento 2. Это охватывает-

  • Социальный вход — это расширение позволяет поставщикам и их покупателям входить в систему или регистрироваться со своими учетными записями в социальных сетях. Им не нужно вводить данные для входа перед регистрацией.
  • Массовая загрузка товаров — дает поставщикам возможность импортировать или экспортировать товары оптом. Они даже могут массово обновлять информацию о продукте.
  • Создание счетов-фактур и отчетов — эта функция позволяет поставщикам создавать счета-фактуры для заказов, размещенных на их продукты.
  • Гибкая комиссия между владельцем и продавцом — вы можете установить разные комиссии для каждого продавца.
  • Обзор и рейтинг поставщика — эта функция позволяет покупателям оценивать и проверять своих поставщиков.
  • Надежные платежные шлюзы — такие шлюзы позволяют покупателям легко расплачиваться способами оплаты на вашем рынке.
  • Способы доставки нескольких товаров — поставщики могут предлагать своим покупателям различные способы доставки.
  • SEO-анализ — вы можете видеть статус трафика и соответственно работать над своим рейтингом в поисковых системах.
  • Обширная поддержка — эта функция торговой площадки B2B решает запросы (если таковые имеются) и обеспечивает поддержку покупателей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
  • Запрос коммерческого предложения — покупатели могут связаться с поставщиками, нажав на запрос, чтобы процитировать CTA.
  • Расширение предварительного заказа — позволяет покупателям размещать заказы на товары, которых в настоящее время нет в наличии и которые скоро пополнятся.

Создайте свою торговую площадку B2B и продвигайте свой бизнес в Интернете.

Лучшие торговые площадки B2B в мире

  • Alibaba — эта китайская торговая площадка B2B стала ведущей не только в Китае, но и во всем мире. С более чем 35 миллионами пользователей на этой платформе ожидается, что ее доход увеличится на 78% до почти 100 миллиардов долларов к 2021 году.
  • Tradeindia — это индийская торговая площадка B2B, работающая более 25 лет. Tradeindia дает возможность индийским поставщикам продавать свою продукцию по всему миру. Ежедневно TradeIndia посещают около 3,1 посетителя, и у него почти 50 000 зарегистрированных пользователей.
  • Global Sources — GlobalSources — одна из старейших торговых площадок в мире со штаб-квартирой в Гонконге. Более 1 миллиона покупателей покупают услуги и продукты на этом рынке, чтобы получать прибыль от своего бизнеса.
  • Indiamart — еще одна ведущая индийская торговая площадка B2B, IndiaMart занимает 2-е место в мире после Alibaba. Ежедневно он предлагает безупречные услуги 3 миллионам подписчиков.
  • Amazon Business -Amazon приобретает все большую ценность для обслуживания почти 14 стран мира. Он становится популярным благодаря своевременным службам доставки и безопасной платформе для совершения онлайн-транзакций.

Заключение

Люди, работающие на предприятиях, делают покупки на онлайн-рынке B2B, чтобы улучшить свои предприятия, обслуживающие такие отрасли, как ИТ, маркетинг и издательское дело. Их ожидания непросто оправдать.

Они тщательно выбирают продукты, которые подходят для их бизнеса. Убедить их зарегистрироваться на вашей торговой площадке B2B сложно.

Администратор торговой площадки B2B всегда размышляет о размере, характере, доходах и достижениях других предприятий. Таким образом он знакомится со своими контрактными покупателями.

Таким образом, сосредоточьтесь на спецификациях и целях ваших покупателей и обратите внимание на их характер бизнеса. Это не менее важно для доступности и управления запасами при создании онлайн-рынка B2B. Это основные функции платформы B2B marketplace, позволяющие повысить продуктивность вашего бизнеса.

Оптимизируйте свой сайт электронной коммерции B2B для ситуации с пандемией COVID-19.

7 торговых площадок B2B, которые можно использовать прямо сейчас

Хотя тот факт, что рынок электронной коммерции B2B неуклонно растет, не является новостью, теперь Gartner сообщает о новой тенденции: согласно последним исследованиям, к 2023 году 70% транзакций на корпоративных торговых площадках будут совершаться в B2B.

Бизнес-покупатели стекаются на торговые площадки из-за их универсальности. , простота покупок и централизованные способы оплаты.

Независимо от того, хотите ли вы расширить цифровое присутствие своей компании с помощью вертикальной или горизонтальной торговой площадки или выходите на рынок в качестве отдельного оператора торговой площадки, вам понадобится мощная торговая платформа.Вот основные функции платформы B2B Marketplace, которые вам нужны, и посмотрите на семь самых мощных платформ B2B Marketplace на рынке сегодня.

Обязательные функции Marketplace

Платформы

Marketplace должны удовлетворять потребности трех разных сторон:

  • Оператор торговой площадки
  • Продавец торговой площадки
  • Покупатель торговой площадки

Итак, платформа должна иметь функции, которые обслуживают все три стороны.

Операторам торговых площадок нужны функции, помогающие им привлекать и интегрировать поставщиков. Им нужны функции, позволяющие настраивать пользовательский интерфейс для продавцов и покупателей. Им также нужна возможность легко обрабатывать платежи, когда заказы включают товары от нескольких поставщиков.

Продавцы Marketplace больше сосредоточены на том, что они могут создать для клиентов. Их интересует макет магазина, персонализация, каталоги товаров и прайс-листы. Кроме того, они хотят иметь возможность оцифровать процесс котировки.

Покупатели Marketplace хотят беспрепятственного процесса покупки, позволяющего им совершать покупки у нескольких поставщиков по одному билету, вести централизованный учет покупок и облегчать возврат.Они также хотят определить роли пользователей и полномочия для своих учетных записей, чтобы они могли эмулировать свою собственную организационную иерархию. Если вы не предоставите богатый опыт покупателям, вы не привлечете продавцов. Без покупателей и продавцов вы не сможете поддерживать рынок.

Семь торговых площадок для рассмотрения

Начните поиск с основных игроков рынка. Поскольку это такое новое пространство, здесь не так много конкурентов. Если вы собираетесь управлять собственным веб-сайтом электронной коммерции, вам нужно убедиться, что выбранная вами торговая площадка может выполнять двойную функцию.

Вот краткое изложение 7 крупных игроков в этой области.

Оро

OroCommerce — одно из немногих решений электронной коммерции на рынке, созданное для ведения бизнеса B2B. В дополнение к решению для торговой площадки вы получаете функциональные возможности для управления отдельным веб-сайтом электронной коммерции из той же серверной части. OroMarketplace поддерживает любую бизнес-модель, которую вы можете себе представить, от функционала торговой площадки B2B2B, B2C или B2X. Встроенная система CRM включена для использования операторами и поставщиками торговых площадок.Кроме того, как поставщики, так и операторы рынка имеют доступ к надежным функциям отчетности, а также к мощному механизму рабочего процесса для оцифровки процессов.

Он поставляется с функциями, которые поддерживают возможности управления продавцами, мониторинга и адаптации. Платформа с открытым исходным кодом включает в себя надежный и масштабируемый API с интеграцией для сторонних систем.

Миракл

Mirakl использует другой подход к рынку программного обеспечения. Он обеспечивает серверную часть для транзакций на рынке B2C и B2B, но не предлагает внешний интерфейс.Вместо этого он предоставляет API-интерфейсы и готовые соединители для создания внешнего интерфейса для покупателей. Он интегрируется с корпоративными решениями для электронной коммерции, такими как Magento Commerce, SAP Commerce Cloud и Salesforce Commerce Cloud. Он также предлагает подробные отчеты, управление продуктами, инструменты оптимизации данных о продуктах и ​​мониторинг операторов и продавцов.

Изберг

Если вы планируете работать в ЕС, обратите внимание на IZBERG. Как и Mirakl, это торговая платформа только для серверной части, которая интегрируется с витринами через API.

IZBERG разработан для торговых площадок B2C и B2B и предлагает поддержку платежей на чистых условиях, процессов выставления счетов и других распространенных способов оплаты, характерных для B2B. Это торговое решение поддерживает продажу физических и цифровых продуктов, а также услуг.

AppDirect

AppDirect ориентирован на предоставление рыночных решений для тех, кто продает цифровые услуги. Это не для вас, если в ваши планы входят физические продукты. Но AppDirect понимает, что нужно для предоставления интегрированной торговой площадки B2C и B2B для продажи цифровых продуктов и подписок на любой платформе или устройстве.Он интегрируется с другими решениями через API. Первоначально предназначенный для цифровых загрузок и подписки для телекоммуникационных брендов, теперь его можно использовать для любого цифрового продукта. AppDirect предоставляет обширные инструменты управления продуктами и адаптации продавцов, адаптированные для рынка цифровых продуктов. Кроме того, он предоставляет стандартные функции платформы Marketplace, такие как адаптация и отчетность, для привлечения и удержания поставщиков.

Омнифай

Независимо от того, предназначена ли ваша торговая площадка для товаров, заказов или услуг, Omnyfy может стать для вас решением.Помимо поддержки торговых площадок B2B, он поддерживает торговые площадки B2C и электронную коммерцию B2B (аналогично OroMarketplace). Серверная часть торговой площадки интегрируется с SAP, Magento и Shopify. В дополнение к своим готовым возможностям, он предлагает модули для интеграции доставки, а также предоставляет функции расчета цен или обработки отзывов о продуктах или поставщиках.

Спрайкер

Spryker позволяет своим нынешним лицензиатам электронной коммерции B2B и B2C выходить на торговые площадки с помощью своего решения для торговых площадок PaaS.Если в настоящее время у вас нет интернет-магазина Spryker, вы все равно можете использовать платформу. Платформа торговой площадки Spryker предоставляет базовые инструменты адаптации и управления продуктами, а также поддерживает автономную архитектуру для обеспечения гибкости внешнего интерфейса. Это позволяет нескольким поставщикам продавать один и тот же продукт с кодом UPC и поддерживает бизнес-модели торгов и аукционов. Платформа также поддерживает унифицированную многоканальную торговлю.

Торговая площадка

Marketplacer — это модульная торговая площадка электронной коммерции для B2B или B2C.Базовая технология состоит из концентратора оператора и портала поставщика. Это дополняется модулями для создания отдельного внешнего интерфейса и поддержки цифровых продуктов, а также бронирования мероприятий и услуг. API позволяет интегрироваться с Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce и другими платформами электронной коммерции.

Сравнение Большой семерки

Чтобы упростить сравнение между яблоками, обратитесь к этой удобной таблице функций, предоставляемых каждой из платформ B2B Marketplace.

Оро Миракл Изберг AppDirect Омнифай Спрайкер Торговая площадка
Встроенная система электронной коммерции да да да да
Встроенная поддержка B2B да да
Дополнительные функции да да да да да да да
Управление продавцом да да да да да да да
Роли продавца и разрешения да да
Автоматическое разделение продукта/заказа да да
Картирование и классификация продуктов да да да да да
Отчетность для продавцов да да да да да да
Управление продавцом да да да да да да
Интеграция с налоговой, бухгалтерией, платежным шлюзом, маркетингом да да да да да
Встроенные возможности CRM да

 

Почему и как они добиваются успеха – Sharetribe

Контроль над предложением и его согласование со спросом

Высококачественное предложение имеет важное значение на любом рынке. Генеральный директор Freightos Рути Амау подробно говорит об этом в недавнем выпуске подкаста Two-side, как и Кевин Люстиг, основатель Scientist.org.

Как правило, обеспечение качественного предложения на рынке B2B требует ручного труда. Это означает тщательную проверку поставщиков, тщательную адаптацию и, при необходимости, отсеивание игроков, не соответствующих требованиям качества. Чем строже отраслевые стандарты, тем важнее для рынка быть уверенным в том, что каждый поставщик на платформе обеспечивает безупречное качество.

Важным аспектом управления предложением является обеспечение соответствия спроса и предложения. Обеим сторонам, возможно, придется изменить некоторые из своих привычек, чтобы иметь возможность успешно использовать рынок, что может произойти не органично. Некоторые торговые площадки используют подход «белых перчаток», помогая спросу изложить свои требования, а затем знакомя их с лучшими вариантами из предложения. Также может помочь создание набора стандартных операционных процедур и обучение обеих сторон рынка тому, как им следовать.

В дополнение к ручной работе и построению отношений, курирование и согласование предложения со спросом — это вопрос технологии платформы. Как клиенты и поставщики находят друг друга на платформе? Как впечатления от поиска? Могут ли две стороны обмениваться сообщениями до инициирования транзакции? Какая сертификация требуется и на каком этапе сделки? Эти фундаментальные варианты UX могут иметь большое значение для того, насколько быстро первые пользователи поймут ценностное предложение вашей платформы и совершат свою первую транзакцию.

Основные требования к пользовательскому интерфейсу платформы могут сильно различаться в зависимости от типа рынка и ниши. Их стоит тщательно продумать уже на стадии MVP.

Как рынок B2B может изменить экономику вашего бизнеса

Торговая площадка B2B — больше, чем просто модное слово

Согласно недавнему исследованию Coresight Research, от Airbnb и Uber до Etsy и Ebay, Amazon и Alibaba к 2022 году ожидается удвоение доходов от поставщиков рыночных платформ. В 2016 году потребители совершили половину своих расходов на электронную коммерцию на онлайн-рынках, и Forrester Research ожидает, что к 2021 году эта цифра увеличится до двух третей.

Потребители ценят простоту совершения покупок на торговых площадках; возможность совершать покупки у нескольких поставщиков или продавцов в одном месте, сравнивать цены, просматривать отзывы и размещать заказы одним движением своей кредитной карты.

Но как это перевести на бизнес B2B?

Давайте рассмотрим некоторые идеи о торговых площадках B2B и о том, как они меняют экономику компаний, которые их используют.

Что такое торговая площадка B2B?

Торговая площадка B2B — это сеть онлайн-закупок, которая позволяет утвержденной группе поставщиков предлагать товары утвержденной группе покупателей. Решение о том, кому разрешено вести бизнес на рынке, принимает спонсор рынка или оператор. Спонсор устанавливает правила в отношении того, что может быть куплено, кем и по какой цене, что позволяет автоматизировать принятие решений о закупках.

Спонсоры и операторы торговой площадки

принимают разные формы в зависимости от используемой торговой площадки.Мы видели и работали со спонсорами, которые являются начинающими технологическими компаниями, которые хотят изменить отрасль, соединив поставщиков с покупателями в цифровом виде. Мы также видели, что спонсоры приходят из традиционных функций управления цепочками поставок в крупных розничных корпорациях, которым необходимо связать поставщиков по всему миру с тысячами торговых точек. Другими спонсорами могут быть франчайзинговые корпорации, которые хотят эффективно связать франчайзи с утвержденными поставщиками и управлять агрегированными ценами в своей сети.В любом случае спонсор торговой площадки заинтересован в объединении утвержденной группы поставщиков с утвержденной группой покупателей и установлении правил работы торговой площадки при автоматизации процесса с использованием онлайн-технологий.

В нашем мире торговые площадки B2B на самом деле являются пересечением электронных закупок и электронной коммерции B2B. Торговые площадки B2B имеют смысл для предприятий, которые пытаются обеспечить современный процесс закупок, который будет мобильным, прозрачным, рентабельным, интеллектуальным и простым в использовании как для покупателей, так и для поставщиков.

Каковы некоторые ключевые особенности торговой площадки B2B?

Есть некоторые общие функции или возможности, которые вы должны ожидать от технологии рынка B2B:

  • Подключенные поставщики
  • Управление поставщиками
  • Правила выполнения поставщиком/поставщиком
  • Управление каталогами
  • Оптимизированное управление заказами
  • Сложные правила утверждения и разрешения
  • Консолидированный биллинг
  • Упрощенные коммуникации
  • Массовый заказ и создание предложения
  • «Амазонский» опыт заказа для покупателей

Прекрасная вещь для наших клиентов заключается в том, что они не ограничены предварительно созданным набором функций. Sitecore® OrderCloud® — это безголовая платформа и открытый API, что позволяет нам предоставлять полностью настраиваемые концепции рынка B2B, основанные на уникальных потребностях спонсоров.

Как Sitecore увидела, что торговые площадки B2B изменили экономику предприятий, которые они обслуживают?

Объединяя ваших поставщиков с покупателями в цифровом формате на специализированной торговой площадке B2B, вы можете рассчитывать на потрясающие результаты:

  • Сократите накладные расходы  за счет устранения ненужных ролей (крупных колл-центров или региональных менеджеров поставщиков), оптимизации процесса адаптации поставщиков и текущего управления, а также сокращения необоснованных расходов покупателей.
  • Увеличьте размер прибыли , добавив в свою бизнес-модель новый поток доходов в виде комиссионных за продажи поставщикам, которые осуществляются в сети торговых площадок B2B.
  • Увеличьте базу лояльных клиентов и/или улучшите качество обслуживания клиентов, добавив новую услугу . Торговая площадка B2B становится центральным местом для размещения заказов, избавляя покупателей от необходимости совершать покупки на нескольких сайтах и ​​исключая вероятность упущенной продажи из-за путаницы покупателей.
  • Повышение эффективности коммуникаций и маркетинга благодаря возможности связаться со всеми вашими покупателями в одном месте и благодаря исключительно точным и актуальным контактным данным.
  • Достигните более рентабельного ценообразования , объединив спрос со стороны вашего покупателя.

Если у вас есть вопросы о том, как торговая площадка B2B может помочь получить аналогичные результаты для вашего бизнеса, сообщите нам об этом!

Чтобы узнать больше, загрузите наше руководство «B2B Marketplace: введение».

Топ-5 мировых торговых площадок B2B

Мировая индустрия электронной коммерции B2B стоила 12,2 триллиона долларов США в 2019 году, и, по данным Statista, это в шесть раз больше, чем стоимость электронной коммерции B2C 1 . Эти цифры говорят о том, что будущее электронной коммерции, по крайней мере ближайшее будущее, за B2B. Но знакомы ли вы с пятью лучшими торговыми площадками B2B? В настоящее время Amazon Business и Alibaba.com лидируют, но давайте более подробно рассмотрим 5 лучших торговых площадок B2B.

Амазон Бизнес

Их слоган говорит сам за себя: «Все, что вам нравится в Amazon.Для вашего бизнеса 2 ». Это означает, что компании просто регистрируются и могут начать использовать платформу для покупки товаров для бизнеса. Работодателям также разрешено добавлять нескольких пользователей для совершения покупок от их имени. «Утверждение рабочего процесса» позволяет покупателям создавать тележки для отправки на утверждение и составлять список предпочтительных поставщиков и продуктов. Amazon Business также предоставляет «Отображение расходов», где администратор учетной записи имеет обзор того, что и на что тратится.

Основные характеристики:
  • Снижение цены. Предлагает эксклюзивные ценовые скидки, ценовые скидки или скидки за количество и предоставляет доступ к миллионам товаров.
  • Доставка. Имеет четыре варианта выполнения: Business Prime (доставка в тот же день, один день, два дня в зависимости от соответствия требованиям), выполнение Amazon (выбор пользователя), бесплатная доставка (при заказе товаров на сумму 25 долларов США или более) и доставка поддонов (доставка в док-станцию). или доставка до двери).
  • Оплата. Предлагает покупку с помощью карты или кредитной линии, а также освобождение от налогов для удобства и экономии.
  • Рекламные объявления. Помогает покупателям находить бренды на каждом этапе пути, например, на первой странице результатов поиска или на страницах сведений о продукте 3 .
  • Расширенное содержание продукта. Помогает компаниям улучшить свои списки, предоставляя ключевую информацию о продукте, такую ​​как файлы САПР, изображения и видео, приложения и руководства пользователя, руководства и т. д.
Ключевые преимущества:

Amazon Business утверждает, что «сторонние продавцы составляют + 50% от нашего годового объема продаж в 10 миллиардов долларов.«Кроме того, поскольку это универсальное место как для покупок на месте, так и для стратегических покупок, он может похвастаться тем, что помогает предприятиям контролировать свои расходы 4 .

Alibaba.Com

То, что изначально было каталогом с желтой страницей, теперь Alibaba.com является комплексной торговой платформой, «чтобы упростить ведение бизнеса в любом месте 5 ». Его внимание может быть сосредоточено на китайских производителях, но он обслуживает миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. Alibaba, которую часто называют «амазонкой Китая», выступает в качестве посредника между двумя сторонами.Компании могут бесплатно размещать свои продукты на Alibaba.com или платить за более широкое распространение на сайте, подобно тому, как Google делает это для брендов.

Основные характеристики
6 :
  • Проверка продукта. Проверяет качество продукции, и в случае успеха продукт получает статус «Проверенный основной продукт».
  • Торговая гарантия. Возвращает предприятиям сумму, достаточную для покрытия первоначального депозита в случае задержки доставки или отправки не того товара.
  • Оплата. Обеспечивает безопасность и гибкость через Alipay (аналогично PayPal), банковские переводы, аккредитив, Western Union и условное депонирование.
  • Таможенные данные. Предоставляет розничным торговцам в США доступ к общедоступным торговым записям иностранных поставщиков, с которыми они имеют дело на Alibaba.
Ключевые преимущества:

Помимо доступа к бесчисленному количеству поставщиков, предприятия могут покупать по чрезвычайно низким ценам и продавать по более высоким розничным ценам. Не менее важно и то, что, в отличие от Amazon, Alibaba не конкурирует со своими клиентами и не требует от них вложений в складирование и логистику, поскольку их бизнес-модель основана на программном обеспечении. Их философия заключается в том, чтобы облегчить бизнес между двумя организациями.

Торговая площадка Ракутен

Прозванный «Амазонкой Японии», Rakuten Marketplace был прежде всего японским рынком, пока не приобрел Buy.com и не начал конкурировать с Amazon и eBay. Чтобы усилить свою игру в США, Rakuten приобрела Ebates.com, что позволило клиентам зарабатывать Super Points или 1% от цены продукта, которые они могут использовать при следующей покупке. Продавцы должны быть одобрены Rakuten для продажи. 7

Основные характеристики
8 :
  • Персонализированная витрина. Позволяет брендам имитировать свой веб-сайт, позволяя им демонстрировать и контролировать свою личность и обмен сообщениями.
  • Пользовательские страницы продукта. Позволяет брендам предоставлять богатый контент о продуктах, например подробную информацию о продукте, изображения и демонстрационные видеоролики.
  • Служба поддержки клиентов. Обеспечивает продавцов обучением и руководством, а также специальным консультантом по электронной коммерции (ECC).
  • Маркетинг по электронной почте. Предлагает R-mail, инструмент, похожий на информационный бюллетень, позволяющий продавцам отправлять существующим клиентам обновления и предложения.
Ключевые преимущества:

Как и Alibaba, Rakuten не конкурирует со своими клиентами. На Ракутене конкуренция строго между торговцами. Предлагая отличный опыт, он побуждает продавцов конкурировать за гостеприимство и обслуживание клиентов, а не только за цену.

ИндияМарт

Слоган «Облегчить ведение бизнеса» звучит очень похоже на Alibaba. Это крупнейшая в Индии торговая площадка B2B, насчитывающая более 98 миллионов покупателей, 5,9 миллиона поставщиков и 66 миллионов товаров и услуг 9 .

Основные характеристики:
  • Двустороннее обнаружение. Облегчает поиск покупателя и поставщика на своей торговой площадке с помощью электронной почты, SMS-запроса или через IndiaMART.
  • Программа защиты платежей. Предлагает надежные и безопасные транзакции через бесплатный сервис IndiaMART Payment Protection 10 .
Ключевые преимущества:

IndiaMART считает, что его уникальными преимуществами по сравнению с другими торговыми площадками являются «охват, узнаваемость бренда, широта и качество поставщиков и списков продуктов, ценообразование и обслуживание клиентов. 11

Глобальные источники

Согласно их странице в LinkedIn, «Global Sources является ведущей медиакомпанией B2B и основным посредником в торговле между Азией и миром с использованием англоязычных средств массовой информации, таких как торговые выставки (GlobalSources.com/exhibitions), онлайн-рынки (GlobalSources.com). ), журналы и приложения 12 ». У него та же цель, что и у Alibaba, которая заключается в содействии мировой торговле. Тем не менее, тесные связи Global Sources с торговыми ярмарками в Гонконге гарантируют отсутствие проблем с контрафактной продукцией.

Основные характеристики
13 :
  • Система проверенных поставщиков. Помогает поставщикам создать надежный имидж, предоставляя свои регистрационные данные независимым третьим сторонам.
  • Оценка возможностей поставщиков. Позволяет покупателям проверять поставщиков на основе производственных мощностей, возможностей и качества продукции.
  • UI/UX. Облегчает навигацию с удобным интерфейсом, обеспечивает удобство с гибкой поисковой системой. Предоставляет информацию с помощью встроенного инструмента для сравнения поставщиков и их продуктов 14 .
Ключевые преимущества:
Главная изюминка

Global Sources — гарантия надежности. У него может быть всего 15 000 поставщиков по сравнению с миллионом поставщиков Alibaba, но все они прошли строгий процесс отбора.

Таким образом, рынки B2B находятся на подъеме. Они являются хорошим полигоном для компаний, которые только начинают заниматься электронной коммерцией или ищут что-то для поддержки своего интернет-магазина. Стоит отметить, что у каждой из этих ведущих торговых площадок B2B есть свои уникальные преимущества, которые могут работать для одних, но не для других.

Источники
  1. https://www.statista.com/study/44442/statista-report-b2b-e-commerce/#:~:text=Amazon%2C%20Alibaba%2C%20Rakuten%2C%20Mercateo%2C%20Global% 20Источники%2C%20Walmart,млрд%20в%20всего%20а%20год.
  2. https://store.frost.com/u-s-b2b-ecommerce-platform-market-forecast-to-2023.html
  3. https://www.amazon.com/b2b/info/features?layout=landing
  4. https://services.amazon.com/amazon-business.html
  5. https://www.amazonbusinessblog.com/amazon-business-now-serves-more-than-1-million-us-business-customers
  6. https://www.alibabagroup.com/en/global/home
  7. https://www.investopedia.com/articles/investing/062315/understanding-alibabas-business-model.asp#:~:text=Alibaba%20B2B,-Alibaba.com%20was&text=It%20is%20a%20business %2Dto и %20Таиланд%20с%20международными%20покупателями.
  8. https://oroinc.com/b2b-ecommerce/blog/b2b-ecommerce-businesses-can-learn-alibaba/
  9. https://en.wikipedia.org/wiki/Rakuten.com 
  10. https://sellbery.com/blog/ecommerce/how-to-sell-on-rakuten-step-by-step-guide-for-newbie-rakuten-sellers.html
  11. https://corporate.indiamart.com/about-us/
  12. https://www.indiamart.com/payment-protection/buyer.html
  13. https://inc42.com/buzz/indiamart-opens-ipo-with-bids-for-shares-to-raise-usd-sixty-eight-million/
  14. https://www.linkedin.com/company/global-sources/about/
  15. http://www.corporate.globalsources.com/PROFILE/BGROUND2.HTM?source=GSOLHP_Footer 

Разработка онлайн-рынка B2B: пошаговое руководство | Codica

Не секрет, что сектор электронной коммерции B2B за последние годы значительно вырос. Statista прогнозирует, что к 2021 году продажи B2B достигнут 1,2 триллиона долларов. Так что это идеальное время, чтобы попробовать запустить торговую площадку для бизнеса.

Что такое торговая площадка B2B? Что отличает их от других сайтов электронной коммерции? Вам нужно разобраться в нюансах этой области, чтобы добиться больших успехов.Кроме того, крайне важно определить правильную целевую аудиторию, ценностное предложение и основные функции для вашей платформы B2B.

Если для вас актуальна тема развития B2B маркетплейса, то эта статья станет для вас отличным подспорьем. Здесь мы обсудим основные аспекты построения маркетплейса B2B.

Что такое торговая площадка B2B?

Торговые площадки B2B имеют много общего с другими платформами электронной коммерции. Тем не менее, у них есть особенности, которые заслуживают вашего внимания.Итак, прежде чем перейти к ключевым этапам разработки платформы B2B, давайте начнем с определения торговой площадки B2B. Таким образом, вы увидите, чем эти платформы отличаются от других предприятий, занимающихся электронной коммерцией.

Торговая площадка B2B — это место в Интернете, где продавцы предлагают свои товары и услуги. В отличие от веб-сайтов B2C, ориентированных на конечных клиентов, эти платформы ориентированы на другие компании. Отсюда и термин «торговая площадка для бизнеса».

Стоит отметить, что платежи на таких маркетплейсах осуществляются B2B транзакциями разных типов.Самые популярные из них:

  • банковские переводы;
  • бумажные чеки;
  • кредитные карты;
  • банковские переводы.

Основные типы корпоративных веб-сайтов

Начнем с того, что классификация онлайн-рынков B2B основана главным образом на предлагаемых продуктах и ​​услугах.

Вертикальные и горизонтальные платформы электронной коммерции B2B

В зависимости от сегмента рынка мы можем разделить платформы B2B на вертикальные и горизонтальные торговые площадки B2B.

Платформы вертикального рынка ориентированы на определенную нишу или продают продукты определенным предприятиям. Классическими примерами являются Joor (модная одежда) и Toursworld (рынок путешествий B2B).

Ниже вы можете увидеть решение для оптовой продажи модной одежды под названием Joor.

В то же время горизонтальные торговые площадки предлагают товары и услуги из любой области или сегмента. Первая торговая площадка такого типа, которая приходит нам на ум, — это Amazon Business.

Дополнительная литература: Как создать торговую площадку, подобную Amazon

Торговые площадки B2B, основанные на продуктах и ​​услугах

Как следует из названия, основанные на продуктах торговые площадки B2B с несколькими поставщиками предлагают физические товары для предприятий.Этот тип торговой площадки отличается высокими инвестициями и накладными расходами. Вот почему построение продуктового маркетплейса может оказаться довольно дорогим предприятием.

Например, на Alibaba и Global Source покупатели могут найти практически любой товар.

Маркетплейсы услуг, в свою очередь, помогают предприятиям решить их болевые точки, предлагая им необходимые услуги. Эти услуги могут включать создание контента, управление мероприятиями, найм талантов, питание и т. д.

Хорошо известными примерами маркетплейсов услуг B2B являются Toptal и Upwork.Эти платформы помогают организациям нанимать самых квалифицированных специалистов по всему миру.

Связанное чтение: Как создать рынок фрилансеров, подобный Upwork?

Обзор домена торговой площадки B2B

Forrester прогнозирует, что объем транзакций электронной коммерции B2B в США к 2023 году достигнет 1,8 триллиона долларов США. Эта цифра составит 17% от общего количества продаж B2B в США для указанного период.

Как видите, будущее домена торговой площадки B2B выглядит многообещающе.Вы задаетесь вопросом, как запустить торговую площадку B2B, которая будет приносить прибыль? Мы рекомендуем вам обратить внимание на следующие тенденции рынка B2B.

  • Целевая аудитория меняется постепенно.
    Раньше основными клиентами B2B были бэби-бумеры и представители поколения X. В наши дни мы можем наблюдать сдвиг в сторону миллениалов в этом отношении.

  • Широко применяются стратегии цифрового маркетинга.
    Раньше владельцы бизнеса использовали традиционные методы маркетинга, такие как холодные звонки или торговые выставки, чтобы привлечь новых клиентов.В настоящее время офлайн-маркетинг был заменен тактикой цифрового маркетинга. Например, в наши дни активно используются дополненная реальность (AR) и искусственный интеллект (ИИ).

  • Появляются новые способы оплаты.
    Чеки, условия и заказы на покупку остаются основными способами оплаты для покупателей B2B. Однако мобильные кошельки, такие как Amazon Pay или Apple Pay, в последнее время становятся все более популярными. Помимо них, набирают обороты стороннее финансирование и Автоматизированная клиринговая палата.

  • Персонализация клиентов
    Последние данные показывают, что 50% клиентов считают улучшенную персонализацию основной функцией платформ B2B. По этой причине бренды активно используют искусственный интеллект, данные о клиентах и ​​машинное обучение для персонализации пользовательского опыта.

FinancesOnline определила 3 ​​наиболее важных тренда B2B. Вы должны учитывать их, если хотите начать успешный бизнес на рынке B2B.

Ниже вы можете увидеть мощные тенденции B2B 3-коммерции, определенные FinancesOnline.

Ключевые игроки на рынке B2B

Давайте рассмотрим самые известные примеры рынка B2B. Когда вы понимаете своих конкурентов и их бизнес-стратегии, у вас больше шансов на успех.

Итак, каковы наиболее известные онлайн-рынки B2B? Наш Топ-5 выглядит следующим образом:

  • Amazon Business;
  • Alibaba.com;
  • ТомасНет;
  • Глобальные источники;
  • DHGate.

Вдохновлены успехом Alibaba?

Наша команда разработчиков создаст для вас аналогичную платформу

Поговорите с экспертом

Торговые площадки B2B: проблемы и возможности

Предположим, вам интересно, как создать торговую площадку B2B. Вы должны понять проблемы и возможности, связанные с этой областью. Так вы увеличиваете свои шансы выделиться на фоне конкурентов и построить успешный и прибыльный бизнес.

Проблемы

  • Построение долгосрочных доверительных отношений с клиентами
    Не секрет, что привлечение новых клиентов может быть дорогостоящим делом.По этой причине поддержание хороших отношений с существующими потребителями становится первостепенной задачей для всех предприятий.

Однако для рынка B2B эта задача выходит на совершенно новый уровень. В отличие от платформ электронной коммерции B2C, онлайн-рынки B2B могут выжить с небольшой клиентской базой. Им не обязательно изобретать новые стратегии для привлечения новых покупателей.

  • Предоставление клиентам исключительного пользовательского опыта
    Ваш веб-сайт торговой площадки B2B должен быть удобным для пользователя, чтобы приносить вам стабильный доход. Хотя клиенты по-прежнему склонны использовать настольные компьютеры при оформлении заказа, они начинают искать нужные продукты на мобильных устройствах. Учитывая это, мобильная оптимизация вашего сайта должна стать вашим главным приоритетом.

Было бы неплохо предложить покупателям функцию самообслуживания. Таким образом, вы сделаете управление заказами и обработку в реальном времени более удобными. Помните, что эти процессы должны быть доступны на всех устройствах, чтобы обеспечить удобство использования.

  • Обработка крупных заказов
    Если вы решили создать торговую площадку B2B, подготовьтесь к доставке оптовых заказов.Скорее всего, крупные компании будут оплачивать огромные заказы на вашем оптовом рынке B2B.

Как вы можете обрабатывать оптовые заказы? Во-первых, для таких покупателей можно настроить специальные скидки. Люди покупают товары в больших количествах, чтобы получить оптовую скидку. Так зачем лишать их такой возможности?

Также не мешало бы создать специальный лендинг для оптовых закупок. Предоставьте пользователям всю необходимую информацию, чтобы обеспечить доверие к системе оптовых заказов на вашем онлайн-рынке B2B.

  • Платежные шлюзы
    Золотое правило — сделать способы оплаты удобными для клиентов. Но это еще не все! Не следует забывать о соблюдении международных юридических и финансовых норм.

Кроме того, когда дело доходит до торговых площадок B2B, средняя стоимость заказа часто намного выше, если мы сравниваем их с онлайн-торговыми площадками B2C или C2C. Это не говоря уже о конкретных способах оплаты, используемых в каждой стране, и колебаниях цен в зависимости от количества заказанных товаров.

Это основные причины задержки в несколько недель между покупками и платежами.

Возможности

  • Необходимо оптимизировать процессы B2B
    Когда речь идет о платформах электронной коммерции B2C, любой запрос покупателя может быть решен одним щелчком мыши.

Это не относится к торговым площадкам для бизнеса. Крупные корпорации по-прежнему склонны совершать сделки с использованием устаревших технологий. Они, как правило, полагаются на телефон, факс и бумагу.

Конечно, они не зря это делают. Стеки слишком высоки, поэтому между сторонами должно быть обеспечено доверие. Тем не менее, владельцы мультивендорных торговых площадок B2B должны найти способ упростить этапы процесса транзакций. Таким образом, его эффективность и производительность будут значительно увеличены.

  • Домен B2B остается голубым океаном
    Как правило, новые клиентоориентированные торговые площадки уже знают своих конкурентов. Они, как правило, берут пример с устоявшихся платформ, таких как рынок Amazon или eBay, и находят творческие способы улучшить свое предложение, чтобы одержать верх.

Что касается онлайн-торговых площадок B2B, существует множество категорий без единого доминирующего решения.

Когда вы определяете незанятую нишу или так называемый голубой океан, вы можете сосредоточиться на поиске уникального решения проблемы курицы и яйца. Следовательно, у вас больше шансов получить конкурентное преимущество в создании сетевых эффектов.

  • Запуск торговой площадки B2B может улучшить бизнес-предложения
    Для авторитетных компаний открытие онлайн-торговой площадки — хороший способ повысить ценность своих предложений.

Кроме того, вы получаете возможность наладить отношения со своими клиентами и повысить их лояльность. Ваша экосистема сторонних поставщиков может удовлетворить различные требования потребителей на любом этапе взаимодействия с клиентом.

Утвержденная практика развития рынка B2B

Найдите свою целевую аудиторию

Если вы решите запустить бизнес на рынке B2B, отправной точкой будет определение вашей целевой аудитории. Почему это так важно? Целевая аудитория будет определять ключевые аспекты вашей деятельности, будь то разработка продукта или маркетинг.

Аудитории B2B и B2C

Когда дело доходит до сектора B2B, путь клиента намного длиннее и сложнее. Конечно, причина в количестве участников процесса принятия решений. Каждый вовлеченный человек имеет определенные рабочие функции, потребности и мнения. Вы должны брать пример со всех из них.

Таким образом, онлайн-рынки B2B отличаются от платформ B2C. Индивидуальные покупатели приобретают товары для удовлетворения своих личных потребностей.

Кроме того, для покупателей B2B благополучие их бизнеса является главной заботой.Они не будут инвестировать в покупку вашего решения без сильной потребности в этом продукте.

В то же время покупатели B2C могут действовать спонтанно. Они могут увидеть чудесный предмет, который им нравится, и купить его на месте.

Как определить вашу целевую аудиторию

  • Для начала составьте список проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты. Решите, как решить их с помощью вашего рынка B2B.
  • Тщательно подумайте о компаниях, с которыми вы хотели бы сотрудничать.Учитывайте их размер и отрасль, в которой они работают. Будете ли вы ориентироваться на небольшие фармакологические компании? Или это будут представители Fortune 500?
  • Определите должности людей, ответственных за покупку вашего решения. Они директора или менеджеры C-уровня? Сотрудникам, занимающим высокопоставленные должности, скажем, руководителям или менеджерам, потребуется меньше обучения при внедрении вашего ПО. В то же время довольно часто для сотрудников начального уровня требуется дополнительное обучение.
  • Определите, как название должности влияет на то, что такие сотрудники ценят в продуктах. Это цена, конкретная функциональность или уровень поддержки?
  • Изучите своих конкурентов и компании, на которые они нацелены. Проанализируйте от 3 до 5 самых известных онлайн-рынков B2B в вашей отрасли. Посмотрите на своих клиентов и выберите другой сегмент рынка. Вы получите конкурентное преимущество, сосредоточившись на нише, которую упускают из виду ваши рыночные конкуренты.

Хотите создать торговую площадку для бизнеса?

Наша опытная команда поможет вам выделиться с помощью специальной платформы электронной коммерции B2B.

Поговорите с экспертом

Создайте ценностное предложение вашего бренда

Определив целевую аудиторию, подумайте о ценности, которую ваше решение принесет вашим клиентам. Убедительное и доказуемое ценностное предложение, которое вы можете легко донести, — это верный способ выделиться среди конкурентов на рынке.

Так что же делает выгодное предложение? Мы твердо верим, что следующие качества имеют решающее значение.

  • Ясность — одного взгляда на ваше сообщение должно быть достаточно, чтобы понять, чем занимается ваш бизнес.
  • Специфика — покажите клиентам точные преимущества вашего решения. Уникальность — клиенты должны увидеть, чем ваше предложение отличается от аналогичных решений, существующих на рынке.
  • Эффективность — Покупатели B2B не будут углубляться в ваш бизнес, поэтому ваше ценностное предложение должно быть прямо по существу.

В своем уникальном ценностном предложении вы можете предложить два вида преимуществ: мягкое и жесткое. Мягкие льготы не поддаются количественной оценке и часто дают расплывчатые обещания.Вероятно, вы встречали в Интернете решения, обещающие «повысить удовлетворенность клиентов» или «повысить производительность сотрудников».

Мягкие льготы труднее продать. Только очень сильные болевые точки заставляют бизнес осознать важность вашего решения.

Как только мягкие выгоды могут быть определены количественно, они становятся твердыми выгодами.

Жесткие льготы, в свою очередь, более привлекательны для предпринимателей B2B, потому что они могут легко рассчитать стоимость. Это может быть «снижение затрат на 20%» или «увеличение международных конверсий на 25%.

Если вы не знаете, с чего начать, ниже приведены примеры ценностных предложений от известных брендов B2B, из которых можно черпать вдохновение.

Hubspot

Hubspot столкнулся со сложной задачей. Бренд должен был создать ценностное предложение, охватывающее ключевые преимущества их трех услуг — маркетинга, продаж и сервисного программного обеспечения. Им удалось сделать это очень хорошо с одним убедительным сообщением: «Есть лучший способ расти».

CrazyEgg

CrazyEgg, аналитический инструмент для оптимизации веб-сайтов, использует свое широкое признание как часть своего ценностного предложения.Согласитесь, более 300 000 веб-сайтов, использующих этот инструмент, звучит действительно впечатляюще.

Сосредоточьтесь на UX при создании профессионального веб-сайта B2B

  • Сосредоточьтесь на визуально привлекательном веб-дизайне и простой навигации. Держите все макеты в чистоте и ясности.
  • Используйте профессиональный тон для всех текстов на вашем веб-сайте, чтобы обеспечить доверие и уважение в вашем домене.
  • Предлагайте быстрый и простой процесс регистрации.
  • Для клиентов B2B время важнее, чем когда-либо прежде.Учитывая это, позвольте клиентам проверить наличие продукта или перейти к быстрой оплате, чтобы сэкономить их время. Скорее всего, ваши корпоративные клиенты будут регулярно нуждаться в одних и тех же расходных материалах. По этой причине рассмотрите возможность настройки автоматических повторяющихся покупок.
  • Поскольку покупатели B2B склонны более тщательно принимать решение о покупке, им может потребоваться дополнительная информация. Он может включать различные спецификации, демонстрации, технические документы и социальные доказательства.
  • Вместо ярких цветов и высококонтрастных цветовых комбинаций выбирайте мягкие оттенки.Таким образом, ваш сайт торговой площадки B2B будет выглядеть более профессионально.
  • Будьте готовы к сложным заказам, размещенным на вашей торговой площадке B2B. Предоставьте клиентам возможность сразу увидеть скидки за объем заказа. Разрешите им использовать разные адреса доставки в процессе оформления заказа, чтобы сэкономить время.
  • Разложите товары по четко определенным категориям. Помогите пользователям найти и приобрести необходимые товары в кратчайшие сроки.

Ниже вы можете увидеть разнообразие категорий продуктов на Grainger, веб-сайте B2B, который предоставляет промышленные товары.

Определение функциональности

Мы уже упоминали, что торговые площадки B2B отличаются от торговых площадок B2C. Вы должны помнить об этом при создании и дизайне своего веб-сайта торговой площадки.

Ниже вы можете увидеть отличительные черты мультивендорной торговой площадки B2B. Учитывайте их при определении обязательных функций для вашей торговой платформы.

  • Сосредоточьтесь на оптовых заказах, а не на покупках поштучно.
  • Разнообразная система платежных шлюзов.Варианты оплаты, принимаемые на платформе, должны включать банковские переводы, наличные, кредитные карты и чеки.
  • Требуется минимальный объем заказа.
  • Скидка в основном зависит от размера заказа.
  • Конфиденциальные данные поставщика, такие как спецификации продукта или цена, должны быть защищены во избежание мошенничества.

Когда дело доходит до структуры рынка B2B, платформы делятся на две отдельные секции. Один раздел предназначен для продавцов/поставщиков, а другой – для покупателей/покупателей. Пользователи должны иметь возможность переключаться между ними в зависимости от запланированных ими действий.

Также есть бэк-офис, где администратор платформы может регулировать отношения между сторонами и управлять контентом.

А как насчет других важных функций платформы B2B? Список обязательных функций для любой современной торговой площадки B2B выглядит следующим образом:

  • Регистрация.
    Это должно быть быстро и удобно для покупателей.Продавцы, в свою очередь, должны доказать свою легитимность, прежде чем они смогут использовать вашу платформу. По этой причине разрешите им загружать сертификаты качества. Кроме того, разрешите продавцам демонстрировать свои налоговые документы и регистрационные лицензии.

  • Профиль компании/клиента.
    Профили покупателей должны содержать такую ​​важную информацию, как заказы, покупки и транзакции. Продавцы заполняют там компанию, контактные данные, списки товаров и заказов. Кроме того, они указывают свои предпочтения по оплате и доставке в своих профилях.

  • Каталог продукции и информация о листингах.
    Каталог продуктов можно рассматривать как базу данных со всеми продуктами, доступными на вашей торговой площадке B2B. Каждый элемент идет с определенным информационным блоком. В нем есть описание, качественные фото и цены.

  • Поиск.
    Интуитивно понятный и динамический поиск помогает покупателям быстро найти именно то, что они ищут. Сделайте поиск прогнозируемым с помощью функции автозаполнения.Эта функция предоставляет предложения, когда пользователи начинают вводить свои запросы.

  • Повторный заказ и пополнение
    Разрешить клиентам повторять предыдущие заказы, чтобы сэкономить их время.

  • Сравнение продуктов.
    По мере роста вашей платформы на ней будут появляться десятки очень похожих продуктов. Надежная система сравнения поможет клиентам отличить их друг от друга.

  • Рейтинги и отзывы.
    Эта функция ускоряет процесс принятия решений и обеспечивает доверие к вашей платформе.Важно фильтровать и блокировать поддельные комментарии и отзывы.

  • Аналитическая панель и отчеты.
    Разрешить поставщикам просматривать статистику, связанную с заказами, транзакциями и возвратами. Таким образом, они получат ценную информацию об эффективности своих стратегий маркетинга и продаж.

  • Платежные шлюзы.
    Если вы собираетесь запустить глобальную торговую площадку B2B, позаботьтесь о способах оплаты. Имейте в виду, что даже самые популярные платежные решения, такие как PayPal, могут быть ограничены в некоторых странах.

  • Отправка и доставка.
    Процесс доставки прост на платформах B2C. Следовательно, пользователи ожидают такого же беспрепятственного взаимодействия с вашим рынком электронной коммерции B2B. На самом деле этот процесс часто вызывает проблемы. По этой причине рассмотрите возможность интеграции вашей платформы с наиболее надежными транспортными компаниями. Таким образом, вы значительно повысите уровень обслуживания клиентов.

Выберите правильный подход к разработке

Если вы хотите создать рынок B2B, у вас есть два доступных варианта.Вы можете выбрать готовое решение. В качестве альтернативы вы можете обратиться в компанию по разработке программного обеспечения на заказ. Их высококвалифицированные специалисты создадут для вас мультивендорную торговую площадку B2B с нуля.

Давайте обсудим оба этих варианта, чтобы вы могли понять, какой из них вам больше подходит.

Готовые платформы

Стандартный подход может соблазнить вас доступной ценой.

Еще одним очевидным преимуществом готовых решений является то, что они готовы к установке.Кроме того, поставщики программного обеспечения заботятся о своих продуктах, поэтому вам не стоит беспокоиться об обновлениях. Ваша торговая площадка для бизнеса будет регулярно обновляться.

Наконец, линии поддержки клиентов и форумы помогают найти ответы на любые вопросы, касающиеся продукта.

Однако имейте в виду, что готовое программное обеспечение не является безупречным. Первоначальная привлекательная цена может резко возрасти. Это происходит, когда вы выбрали модель с оплатой за пользователя и ваша компания расширяется.

Кроме того, могут быть функции, которые не нужны вашей организации. Кроме того, вам может не хватать функциональности, необходимой для вашего бизнеса. Это означает, что этот подход не будет работать для компаний со специфическими бизнес-требованиями.

Какие самые известные примеры готовых B2B маркетплейсов? Это Magento, OpenCart, InsiteCommerce и NetSuite.

Разработка программного обеспечения на заказ

Программное обеспечение на заказ может быть более дорогим вариантом, но оно того стоит.Вы получите уникальное решение, адаптированное к потребностям вашего бизнеса. С индивидуальными продуктами вы можете быть уверены, что все тонкости вашего бизнеса и скрытые риски будут учтены.

Кроме того, при индивидуальном подходе к разработке программного обеспечения любые функции могут быть добавлены по запросу. Таким образом, вы не будете ограничены функциональностью готовых решений.

Еще одной причиной выбора программного обеспечения на заказ является тщательная защита конфиденциальных данных.Поскольку специализированные продукты обычно не являются общедоступными, их трудно взломать. Кроме того, поставщики программного обеспечения используют специальный код и шифрование, чтобы гарантировать, что все ваши данные в целости и сохранности.

Мы уже упоминали, что заказное программное обеспечение может стоить довольно дорого. Тем не менее, такие решения могут помочь вам сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. Как же так? Дело в том, что с кастомизированным софтом вы не получите лишнего функционала за дополнительную плату.

Кроме того, такой подход освобождает вас от уплаты лицензионных сборов, которые обычно связаны с готовыми решениями.

Подытожим основные преимущества создания собственной торговой площадки B2B:

  • Уникальный продукт;
  • Гибкость;
  • Высокий уровень безопасности;
  • Экономия средств в долгосрочной перспективе.

Стоимость создания платформы B2B

Итак, сколько будет стоить создание платформы электронной коммерции B2B? Это сложный вопрос, надо признать. Тем не менее, мы можем предоставить вам приблизительную оценку.

По сути, на стоимость разработки B2B-рынка влияют два фактора.Это подход к разработке и функциональные возможности, которые вы хотите реализовать.

Чтобы вам было проще, мы создали таблицу с примерной стоимостью разработки сайта маркетплейса. Вы можете увидеть его ниже:

$ 1,890

6

, на основании, приблизительная стоимость торговой площадки B2B может составлять около 48 510 долларов США, если вы сотрудничаете с агентством по разработке, расположенным в Восточной Европе.

Дополнительная литература: Как правильно выбрать компанию по развитию рынка?

Запуск торговой площадки B2B: чем может помочь Codica?

С 2015 года команда Codica создает специализированные онлайн-рынки для различных отраслей. Все поставляемые решения оптимизированы для привлечения большого количества трафика, повышения конверсии и продаж.

Наш обширный опыт доказывает, что ориентация на конечных пользователей является ключом к успеху вашего бизнеса на рынке B2B. По этой причине мы тщательно изучаем ваших потенциальных клиентов, их предпочтения и ожидания.Мы применяем новейшие методы проектирования UX и UI для создания визуально привлекательных и привлекательных решений.

Практический пример: Торговая площадка для автомобилей различных поставщиков

Мы всегда готовы поделиться передовым опытом и продемонстрировать решения, которые мы предоставили нашим клиентам. Проект, который мы хотим обсудить с вами сегодня, — это первая автомобильная торговая площадка в Африке.

Клиент попросил нас создать удобную онлайн-площадку для покупки и продажи автомобилей, которая будет работать во многих странах Африки.Ожидалось, что решение будет простым, быстрым, бесплатным и адаптированным для мобильных устройств.

Основными требованиями были:

  • Быстрое и простое взаимодействие между продавцами и покупателями;
  • Простой дизайн UX;
  • Местная валюта для каждого веб-сайта;
  • Возможность быстрой разработки и публикации новых сайтов.

Поставленное решение

Поставленное решение отличается масштабируемостью. Это означает, что у команды разработчиков нет проблем с созданием и публикацией нового веб-сайта для конкретной страны.Каждый веб-сайт поддерживает несколько языков и валют. Кроме того, каждый сайт имеет ряд специфических настроек, включая логотип, цвета и т. д.

Наша команда сосредоточилась на разработке решения, изначально адаптированного для мобильного использования. Для этого мы позаботились о том, чтобы поведение, функциональность и внешний вид платформы полностью соответствовали мобильному интерфейсу. С точки зрения UX, веб-сайт торговой площадки очень удобен и удобен как для покупателей, так и для продавцов.

Чтобы получить дополнительную информацию о проекте, ознакомьтесь с полным кейсом.

Хотите создать торговую площадку для бизнеса?

Наша опытная команда с радостью воплотит вашу идею в жизнь

Поговорите со специалистом

Заключение

На первый взгляд кажется, что торговые площадки B2B и B2C практически идентичны. Оба являются платформами, где клиенты могут приобретать продукты и услуги, которые им нужны. На самом деле, это нечто большее, чем кажется на первый взгляд.

Чтобы помочь вам в этом вопросе, мы создали это подробное руководство. Мы надеемся, что он ответит на все ваши вопросы, связанные с развитием онлайн-рынка B2B.

Если вам нужна помощь в запуске вашей торговой площадки B2B с несколькими поставщиками, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы охотно предоставим быстро загружаемую и масштабируемую пользовательскую платформу, которая понравится вашим пользователям.

Электронные концентраторы: новые торговые площадки B2B

Кратко об идее

Бизнес-бизнес (B2B) существует уже много веков. Но выложите это в Сеть, и вы получите совершенно новое — и более мощное — животное. Почему? Интернет-рынки расширяют возможности выбора для покупателей, дают продавцам доступ к гораздо большему количеству клиентов и сокращают транзакционные издержки для всех игроков.Маркет-мейкеры могут получать огромные доходы, взимая комиссию за транзакции на рынке B2B. И эти онлайновые торговые площадки могут расширяться, чтобы обеспечить еще более привлекательную прибыль с небольшими дополнительными инвестициями — явление, неслыханное для обычной торговли.

Идея на практике

Что и как с электронными концентраторами

Как ваша компания может принять участие в работе электронного центра и избежать ловушек, связанных с хаосом, присущим миру онлайновой коммерции? Первый шаг — понять, что и как покупают компании.

Предприятия покупают два вида вещей: производственные ресурсы (сырье и компоненты, используемые в продукте или процессе) и операционные ресурсы (например, канцелярские товары и услуги). Операционные ресурсы часто называют товарами для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (ТОиР). Предприятия совершают эти закупки либо через систематических источников (долгосрочные договорные контракты с квалифицированными поставщиками), либо через точечные источники (разовые покупки для удовлетворения неотложных потребностей по минимально возможной цене, например, торговля сырьевыми товарами для нефти).

Четыре типа электронных концентраторов

Сопоставляя то, что компаний покупают, с тем, как они покупают , авторы выделяют четыре типа электронных центров:

  • Центры технического обслуживания и ремонта: Эти горизонтальные рынки повышают эффективность закупок благодаря систематическому поиску операционных ресурсов. (Например, программное обеспечение для закупок Ariba позволяет покупателям искать каталоги MRO от многих поставщиков.)
  • Менеджеры по доходности: Также горизонтальные, эти электронные центры позволяют клиентам быстро расширять или сокращать мощности за счет точечного поиска операционных ресурсов, таких как рабочая сила и реклама.
  • Биржи: За счет спотовых поставок производственных ресурсов эти вертикальные рынки сглаживают пики и спады спроса и предложения, позволяя клиентам быстро обмениваться такими товарами, как сталь.
  • Центры каталогов: Также вертикальные, эти центры B2B предлагают специализированные продукты в определенных отраслях благодаря систематическому поиску производственных ресурсов. (Например, Chemdex объединяет множество поставщиков специализированной химии на одном веб-сайте.)

Новая категория E-Hub?

Вышеуказанные четыре категории могут представлять собой только начало эволюции электронного центра. Кажется, уже появляется новый тип электронного центра: тот, в котором компании перестраивают рабочий процесс для предприятий в определенных отраслях. Пример: 

Компания Autodaq ​​создала интернет-аукционный рынок подержанных автомобилей для крупных продавцов, таких как компании, занимающиеся арендой и финансированием лизинга. Как это работает? Autodaq ​​осматривает, описывает и фотографирует каждый автомобиль, а затем выставляет его на продажу на онлайн-аукционе.Дилеры делают ставки со своих компьютеров, и автомобиль доставляется победителю. Этот процесс сокращает среднее время, необходимое для продажи автомобиля, с 30 до менее чем 10 дней и снижает расходы на ремаркетинг подержанного автомобиля как минимум на 50%. Общая потенциальная годовая экономия? Более 2,5 миллиардов долларов.

Торговля между предприятиями в Интернете вызывает большой интерес. Такие компании, как Ariba, Chemdex, Commerce One, FreeMarkets, Internet Capital Group и SciQuest.com, добились головокружительной капитализации на фондовом рынке.Венчурные капиталисты вкладывают деньги в новые B2B-стартапы. Даже такие стойкие приверженцы индустрии, как General Motors и Ford, объявили о планах по созданию собственных интернет-рынков.

Привлекательность ведения бизнеса в Интернете очевидна. Объединяя огромное количество покупателей и продавцов и автоматизируя транзакции, веб-рынки расширяют выбор, доступный покупателям, предоставляют продавцам доступ к новым клиентам и снижают транзакционные издержки для всех участников. Взимая плату за транзакции, происходящие на рынках B2B, маркет-мейкеры могут получать огромные доходы.А поскольку торговые площадки состоят из программного обеспечения, а не кирпичей и раствора, их можно масштабировать с минимальными дополнительными инвестициями, обещая еще более привлекательную прибыль по мере роста рынков.

Но по мере того, как в пространство B2B вливаются новые участники с новыми бизнес-моделями, становится все труднее разобраться в происходящем. В этой статье мы представляем схему классификации, которая упорядочивает кажущийся хаос новых торговых площадок B2B, которые мы называем электронными концентраторами или электронными концентраторами. Объясняя, как работают различные типы электронных центров и как они создают ценность, мы надеемся предоставить полезные рекомендации не только предпринимателям, желающим запустить электронные центры, но и многим покупателям и продавцам, разрабатывающим стратегии извлечения выгоды из электронной коммерции B2B. .

Что и как закупать для бизнеса

Чтобы понять электронные центры, полезно понять, что покупают предприятия и как они покупают. Предприятия покупают разнообразный набор товаров и услуг, от скрепок до компьютерных систем, от стали до машин. На самом широком уровне закупки можно классифицировать на производственных затрат и операционных затрат .

Производственные ресурсы — это сырье и компоненты, которые используются непосредственно в продукте или процессе.Поскольку эти товары значительно различаются от отрасли к отрасли — химические компании не покупают автомобильные тормозные системы, а рекламные агентства не покупают необработанную сталь, — они обычно покупаются у отраслевых или вертикальных поставщиков и дистрибьюторов. Они также, как правило, требуют специальной логистики и механизмов выполнения — UPS не поставляет соляную кислоту или полиэтилен высокой плотности.

Операционные ресурсы, напротив, не являются частями готовой продукции. Часто называемые товарами для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (MRO), они включают в себя такие вещи, как канцелярские товары, запасные части, авиабилеты и услуги.Операционные ресурсы, как правило, не зависят от отрасли; почти каждому бизнесу нужны компьютеры, копировальная бумага и услуги по уборке. В результате их часто покупают у горизонтальных поставщиков — таких поставщиков, как Staples и American Express, которые обслуживают все отрасли. И они, скорее всего, будут отправлены через универсальных поставщиков, таких как UPS.

Второе отличие деловых закупок заключается в том, как приобретаются продукты и услуги. Компании могут либо участвовать в систематическом поиске , либо в точечном поиске .Систематический поиск источников предполагает заключенные контракты с квалифицированными поставщиками. Поскольку контракты имеют тенденцию быть долгосрочными, покупатели и продавцы часто устанавливают тесные отношения. При спотовых закупках цель покупателя — удовлетворить неотложную потребность с наименьшими возможными затратами. Примером такого подхода является торговля сырьевыми товарами, такими как нефть, сталь и энергия. Спотовые сделки редко связаны с долгосрочными отношениями с поставщиком; на самом деле покупатели на спотовом рынке часто не знают, у кого они покупают.

Классификация центров B2B

Применяя эту схему двусторонней классификации — производственных ресурсов против операционных ресурсов («что») и систематических источников против точечных источников («как») — мы можем классифицировать центры B2B по четырем категориям. (см. выставку «Матрица B2B»):

Матрица B2B

  • Центры ТОиР — это горизонтальные рынки, обеспечивающие систематический поиск операционных ресурсов.
  • Менеджеры по доходности — это горизонтальные рынки, которые обеспечивают точечный поиск операционных ресурсов.
  • Биржи — это вертикальные рынки, которые позволяют закупать производственные ресурсы на месте.
  • Центры каталогов — это вертикальные рынки, обеспечивающие систематический поиск производственных ресурсов.

В центрах ТОиР операционные ресурсы, как правило, представляют собой товары с низкой стоимостью и относительно высокими транзакционными издержками, поэтому эти электронные центры обеспечивают ценность в основном за счет повышения эффективности процесса закупок.Многие из самых известных игроков на этой арене, в том числе В.В. Grainger, Ariba и Commerce One начали с лицензирования дорогого программного обеспечения «на стороне покупателя» для электронных закупок крупным компаниям, которые использовали это программное обеспечение в своих собственных интрасетях. Теперь, вместо того, чтобы лицензировать свое программное обеспечение для отдельных компаний, электронные центры размещают его на своих собственных серверах, чтобы обеспечить открытый рынок. Эти рынки предоставляют покупателям доступ к сводным каталогам MRO от широкого круга поставщиков. Новые участники в этой области включают BizBuyer.com, MRO.com, PurchasingCenter.com и ProcureNet. Поскольку центры MRO могут использовать сторонних логистических поставщиков для доставки товаров, они могут отказаться от посредников или обойти существующих посредников в канале без необходимости дублировать свои возможности и активы.

Менеджеры по доходности создают спотовые рынки для общих операционных ресурсов, таких как производственные мощности, рабочая сила и реклама, что позволяет компаниям расширять или сокращать свою деятельность в короткие сроки. Этот тип электронного центра приносит наибольшую пользу в ситуациях с высокой степенью волатильности цен и спроса, таких как рынки электроэнергии и коммунальных услуг, или с огромными активами с фиксированной стоимостью, которые нельзя ликвидировать или быстро приобрести, например рабочая сила и производство. емкость.Примеры менеджеров доходности включают Youtilities (для коммунальных услуг), Employease и eLance (для человеческих ресурсов), iMark.com (для капитального оборудования), CapacityWeb.com (для производственных мощностей) и Adauction.com (для рекламы).

Близкие родственники традиционных товарных бирж, онлайновые биржи позволяют менеджерам по закупкам сглаживать пики и спады спроса и предложения путем быстрого обмена товарами или почти товарами, необходимыми для производства. Биржа поддерживает отношения с покупателями и продавцами, облегчая им ведение бизнеса без заключения контрактов или иного согласования условий отношений.На самом деле, на многих биржах покупатели и продавцы даже не знают друг друга. Примеры бирж включают e-Steel (для сталелитейной промышленности), PaperExchange.com (для бумажной промышленности), IMX Exchange (для жилищной ипотеки) и Altra Energy (для энергетики).

Наконец, центры каталогов автоматизируют поиск несырьевых производственных ресурсов, создавая ценность за счет снижения транзакционных издержек. Как и центры ТОиР, центры каталогов объединяют множество поставщиков на одном простом в использовании веб-сайте.Единственное отличие состоит в том, что концентраторы каталогов зависят от отрасли. Они также могут быть ориентированы на покупателя или продавца, то есть некоторые центры каталогов по существу работают как виртуальные дистрибьюторы для поставщиков; другие работают в первую очередь на покупателей в их переговорах с продавцами. Позже мы обсудим предвзятость электронного хаба более подробно. Примеры центров каталогов включают PlasticsNet.com (в индустрии пластмасс), Chemdex (первоначально в химической промышленности) и SciQuest.com (в медико-биологической промышленности). Поскольку продукты, которые они предлагают, как правило, являются специализированными, центры каталогов часто тесно сотрудничают с дистрибьюторами, чтобы обеспечить безопасные и надежные поставки.

Агрегация и сопоставление

Когда мы размышляем о различиях между систематическими и спотовыми закупками, становится очевидным, что механизм создания рынка, который подходит для ТОиР и центров каталогов, сильно отличается от механизма, используемого биржами и менеджерами по доходам. Электронные концентраторы создают ценность с помощью двух принципиально разных механизмов: агрегации и сопоставления.

Электронные хабы

, использующие механизм агрегации, объединяют большое количество покупателей и продавцов под одной виртуальной крышей.Они снижают транзакционные издержки, предоставляя возможность совершать покупки в одном месте. Например, PlasticsNet.com позволяет переработчикам пластмасс оформлять единый заказ на поставку сотен изделий из пластмассы от различных поставщиков. Механизм агрегирования по своей природе статичен, поскольку цены оговариваются заранее. Важной характеристикой этого механизма является то, что добавление нового покупателя в электронный центр выгодно только продавцам. А добавление другого продавца выгодно только покупателям. Причина проста: в модели агрегации позиции покупателя и продавца фиксированы.

Механизм агрегации лучше всего работает при следующих настройках:

  • Стоимость обработки заказа на поставку высока по сравнению со стоимостью приобретаемых товаров.
  • Продукция является специализированной, а не товарной.
  • Количество отдельных продуктов или складских единиц (SKU) чрезвычайно велико.
  • Вселенная поставщиков сильно фрагментирована.
  • Покупатели недостаточно искушены, чтобы понимать механизмы динамического ценообразования.
  • Закупка осуществляется по заранее заключенным контрактам.
  • Можно создать метакаталог продуктов от большого количества поставщиков.

В отличие от статического механизма агрегации, механизм сопоставления объединяет покупателей и продавцов для динамического согласования цен в режиме реального времени. Например, Altra Energy создает рынок энергии и электричества, позволяя участникам отрасли размещать предложения и запросы на определенное количество жидкого топлива, природного газа и электроэнергии.Механизм согласования требуется в ситуациях спотового поиска, когда цены определяются в момент покупки. Механизм сопоставления также может принимать форму аукциона, как в случае с FreeMarkets.

В механизме сопоставления роли игроков изменчивы: покупатели могут быть продавцами и наоборот. Таким образом, добавление любого нового участника в электронный центр увеличивает ликвидность рынка и, таким образом, приносит пользу как покупателям, так и продавцам. В то время как каталоги выигрывают только от механизма агрегации, биржи выигрывают как от агрегации, так и от сопоставления.Таким образом, успешные обмены получат больше преимуществ от того, что они будут первопроходцами. На самом деле вполне вероятно, что первые биржи или менеджеры по доходам, достигшие масштаба, приобретут черты естественной монополии. Это делает сопоставление более мощной бизнес-моделью, чем агрегирование. В то же время, однако, механизм сопоставления гораздо сложнее и его гораздо сложнее масштабировать.

Сопоставление — более мощная бизнес-модель, чем агрегация, но механизм сопоставления гораздо сложнее и его гораздо сложнее масштабировать.

Механизм сопоставления лучше всего работает при следующих настройках:

  • Продукты являются товарами или почти товарами и могут продаваться незаметно.
  • Объемы торгов огромны по сравнению с транзакционными издержками.
  • Покупатели и продавцы достаточно опытны, чтобы иметь дело с динамическим ценообразованием.
  • Компании используют спотовые закупки, чтобы сгладить пики и спады спроса и предложения.
  • Логистика и фулфилмент могут осуществляться третьими лицами, часто без раскрытия личности покупателя или продавца.
  • Спрос и цены нестабильны.

Предвзятый или нейтральный?

Еще одной важной характеристикой электронного хаба является его предвзятость. Большинство электронных центров, которые мы обсуждали до сих пор, нейтральны — они управляются независимыми третьими сторонами и не отдают предпочтение покупателям перед продавцами или наоборот. Но электронный центр также может быть предвзятым. Когда они отдают предпочтение продавцам, предвзятые электронные центры действуют как форвардные агрегаторы, которые накапливают предложение и работают ниже по цепочке поставок, или как форвардные аукционисты, которые проводят аукционы для покупателей.«Вперед» в этом смысле означает, что процесс следует традиционной модели цепочки поставок, где поставщик находится в начале, а покупатель — в конце. Ingram Micro, например, является форвардным агрегатором в компьютерной индустрии, а TradeOut.com — форвардным аукционистом избыточных запасов. Предвзятые электронные центры, которые отдают предпочтение покупателям, действуют либо как обратные агрегаторы, либо как обратные аукционисты. «Обратное» здесь означает, что электронные центры привлекают большое количество покупателей, а затем торгуются с поставщиками от их имени. Обратный аукционист, например, проводит аукцион, на котором много продавцов, но только один покупатель.Примеры здесь включают FreeMarkets, обратный аукцион, обслуживающий Fortune 500 компаний, и FOB.com, обратный агрегатор, обслуживающий мелких покупателей на химических и других вертикальных рынках. (См. врезку «Появление обратных агрегаторов».) Предвзятые электронные центры могут существовать как агрегаторы на систематических рынках или как сопоставители на спотовых рынках.

Однако нейтральные электронные центры

являются настоящими маркет-мейкерами, поскольку они одинаково привлекательны как для покупателей, так и для продавцов. Тем не менее, нейтральные электронные центры сталкиваются с рядом серьезных проблем.Сначала они сталкиваются с проблемой «курицы и яйца»: покупатели не хотят участвовать, если не будет достаточного количества продавцов, а продавцы не хотят участвовать, если не будет достаточного количества покупателей. Чтобы добиться успеха, эти электронные центры должны быстро привлекать как покупателей, так и продавцов, создавая ликвидность на обоих концах. Нейтральные электронные центры также должны преодолевать конфликт каналов продавцов. Ведь продавцы обычно участвуют в этих рынках за счет своих обычных каналов сбыта.Chemdex решила этот конфликт, сотрудничая с уже существующим крупным каталогизатором — VWR. VWR пообещал направить весь свой бизнес через Chemdex в обмен на долю в компании, а также уступку в том, что Chemdex не будет взимать комиссию за транзакцию с крупнейших покупателей VWR. Наконец, нейтральные электронные центры должны быть осторожны при получении инвестиций в акционерный капитал от крупных покупателей, а также от крупных поставщиков; такие инвестиции могут создать впечатление предвзятости.

Нейтральные электронные центры являются настоящими маркет-мейкерами, поскольку они одинаково привлекательны как для покупателей, так и для продавцов.

По самой своей природе предвзятые электронные центры не имеют проблемы курицы и яйца; они просто прицепляют свой фургон к одной стороне сделки. В результате они могут расти быстрее, чем нейтральные электронные центры. Они также могут сосредоточиться на более мелких покупателях или продавцах, потому что они могут агрегировать спрос или предложение. Кроме того, электронные центры, ориентированные на покупателей, обычно не должны преодолевать конфликт каналов.

Тем не менее, обратные агрегаторы сталкиваются с некоторыми проблемами.Они не привлекательны для крупных покупателей, которые уже пользуются существенными скидками за объем. И им приходится бороться с высокими расходами на продажи и маркетинг по сравнению с нейтральными электронными центрами, потому что они ориентируются на более мелких покупателей с меньшим потенциалом дохода, чем на более крупных покупателей, на которые в первую очередь ориентируются нейтральные центры. Фрагментированный спрос выгоден обратным агрегаторам, но также создает проблемы для рентабельного привлечения клиентов.

Нейтральные и предвзятые электронные центры отличаются еще одним важным моментом. Нейтральные электронные центры, скорее всего, преуспеют на рынках, фрагментированных как со стороны покупателя, так и со стороны продавца.На таких рынках нейтральные электронные центры повышают ценность за счет снижения транзакционных издержек (агрегация) и улучшения согласования (обеспечение ликвидности). Если фрагментирована только одна сторона рынка, преимущества нефрагментированной стороны значительно уменьшаются. Предвзятые электронные центры, напротив, могут добиться успеха, если одна сторона транзакции фрагментирована. Фактически, обратные агрегаторы, такие как FOB.com, приносят наибольшую пользу, когда вселенная поставщиков относительно сконцентрирована, а вселенная покупателей фрагментирована. В этих ситуациях «уравнивание правил игры» для мелких покупателей имеет большое значение.

Широкие возможности

Поскольку рынок B2B меняется очень быстро, многие компании с трудом ориентируются в нем. Наша структура классификации должна обеспечить некоторую ясность, объясняя, что делают различные электронные центры и как они добавляют наибольшую ценность, давая покупателям, продавцам и маркет-мейкерам карту нового ландшафта. Мы также надеемся, что эта структура поможет предпринимателям определить перспективные бизнес-модели электронных центров, которые будут одновременно прибыльными и надежными.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май – июнь 2000 г.

7+ надежных торговых площадок B2B для электронной коммерции (2021 г.)

Ищете настоящую торговую площадку B2B, но постоянно находите мошеннические оптовые торговые площадки с десятками негативных отзывов на Trustpilot? Мы тщательно провели исследование, чтобы предоставить вам окончательный список самых надежных торговых площадок электронной коммерции B2B всех времен! Наслаждаться.

Amazon — крупнейший рынок электронной коммерции B2B

К настоящему времени (2021 г.) Amazon является крупнейшим в мире рынком электронной коммерции B2B с веб-сайтом, содержащим миллиарды продуктов.

Чтобы помочь вам принять более взвешенное решение о покупке, Amazon предлагает вам необходимую информацию о продукте для сравнения, такую ​​как описания, функции, спецификации на каждой странице продукта. Имея Amazon Collection, оптовики могут легко выбирать подходящие сопутствующие товары, чтобы добавить их в свой ассортимент.

Кроме того, политика бесплатного обмена также создает прочную основу для B2B-компаний для продажи и размещения оптовых заказов. Ночная доставка с функцией отслеживания гарантирует оптовикам, что заказ будет доставлен вовремя, в целости и сохранности в указанный пункт назначения.

eBay — торговая площадка B2C и B2B

ТАКЖЕ ИЩЕТЕ ПЛОЩАДКИ ДЛЯ ОПТОВОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ коммерции? Прочтите эту статью.

eBay — одна из крупнейших компаний на рынке B2B в мире. Он поставляется с различными гибкими способами оплаты, которые значительно сокращают процесс оформления заказа и доставки вашего клиента.

Однако люди обычно не используют eBay для оптовой торговли, поскольку он оптимизирован для розничных продавцов. Тем не менее, ничто не может помешать вам использовать его для целей B2B, если хотите.eBay отбирает дистрибьюторов, производителей, продавцов и допускает только тех, у кого есть достаточная репутация, что обещает огромную прибыль, если вы доберетесь до исключения!

eBay имеет много общего с Amazon, например, требования к спецификации продукта, изображения высокой четкости и простые в использовании обзоры. Если вы представляете средний или крупный бизнес B2B, eBay — это потенциальный рынок для вас.

Alibaba – «Амазония Азии»

Являясь «амазонкой Китая» на азиатском рынке, Alibaba — это гигантский рынок электронной коммерции B2B, на котором более 80% онлайн-продаж приходится на материковый Китай.Имея множество политик поддержки китайских производителей, Alibaba является потенциальным оптовым складом для компаний B2B, желающих импортировать и распространять товары по всему миру.

Хотя выручка Alibaba далека от Amazon, она по-прежнему является потенциальным оптовым рынком с устойчивым ростом, как и Amazon в прошлом. Благодаря гибким вариантам доставки и удобной системе рейтинга Alibaba по-прежнему остается одной из самых прибыльных компаний на рынке B2B.

AliExpress — возможность розничной и оптовой торговли

AliExpress — это торговая площадка, ориентированная на клиентов B2C больше, чем на клиентов B2B.Однако это не является большим препятствием для вас, чтобы найти потенциальный рынок на этом рынке.

Как китайский, так и принадлежащий той же корпорации, что и Alibaba, AliExpress также имеет много схожих преимуществ: разнообразие платежных шлюзов, всеобъемлющую политику стимулирования доставки, обмен товаров, политику скидок и т. д.

EWorldTrade – глобальное подключение бизнеса

eWorldTrade — это торговая площадка B2B с полным спектром услуг с более чем десятилетним опытом работы в области цифрового брендинга и создания веб-сайтов.B2B Marketplace в настоящее время насчитывает более 500 000 зарегистрированных участников и быстро расширяет свою базу данных производителей, поставщиков и предприятий со всего мира. Цифровая торговая платформа была продуманно создана и построена для удовлетворения требований жесткой коммерческой конкуренции, предлагая безопасную, быструю, надежную и аутентичную торговую среду.

eWorldTrade обладает всеми новейшими расширенными функциями и функциями, которые никогда не предоставляла ни одна другая платформа B2B. eWorldTrade — единственный портал B2B, который помогает миллионам трейдеров заявить о своем присутствии по всему миру, позволяя им конкурировать с агрессивными маркетинговыми тенденциями и развитием брендов.

TradeFord — самая подлинная торговая площадка каталогов B2B

ДУМАЕТЕ о многоканальной стратегии B2B? Мы прикрыли вас ЗДЕСЬ!

Если вы уже представляете B2B-компанию среднего уровня с предустановленной системой продаж и доставки, готовой привлечь больше потенциальных клиентов, TradeFord — отличный выбор.

TradeFord — это надежный онлайн-рынок электронной коммерции B2B, работающий как форум для общения продавцов и покупателей для оптовой торговли.Как оптовый бизнес, вы можете зарегистрировать учетную запись, продавать товары и добавлять в каталог Tradeford.

Поскольку Tradeford — это торговая площадка, которая работает на форумах, вы также можете участвовать в ответах и ​​продвижении вашего бренда на любые связанные темы от покупателей, чтобы получать потенциальных клиентов. Точно так же, если вам нужно купить товары оптом, вы также можете публиковать вопросы и искать ответы от продавцов B2B по всему миру.

SeeBiz – Платформа социальных сетей для оптовиков 

SeeBiz — это сетевая платформа и портал онлайн-продаж, который позволяет дистрибьюторам, производителям, оптовикам и розничным торговцам торговать продуктами и взаимодействовать друг с другом в одном месте.
Благодаря платформе социальной сети, которая позволяет предприятиям легко связываться с предпочитаемыми ими предприятиями, SeeBiz положит конец проблемам, возникающим при традиционных методах ведения оптового бизнеса.


Эта платформа B2B позволит вам поддерживать связь с деловыми партнерами и конкурентами в режиме реального времени. Покажите свой продукт в Интернете, чтобы розничные продавцы могли искать и находить дистрибьюторов, производителей, розничных или оптовых торговцев в вашей отрасли.
Присоединяйтесь к прибыльному сообществу оптовиков всего за несколько кликов.

Global Sources – Гонконгская мечта оптовиков

Компания Global Sources , основанная в 1971 году, уже более 49 лет является одной из надежных компаний на рынке B2B в Гонконге. Платформа имеет клиентоориентированный подход с постоянными 1,5 миллионами покупателей со всего мира.

Как и Alibaba и другие торговые площадки, Global Sources предоставляет оптимизированную витрину с удобным пользовательским интерфейсом. Большинство их покупателей B2B настоящие, а некоторые ритейлеры даже входят в сотню лучших ритейлеров мира.

Tundra — стартовая торговая площадка для бизнеса B2B

Являясь рынком, обслуживающим розничную и оптовую продажу, Tundra имеет скромное количество товаров, всего 150 000 товаров. Однако сила Tundra заключается в ее политике бесплатной доставки для многих поставщиков и оптовых брендов. Для розничных клиентов Tundra предлагает удобные условия доставки, оплаты, а также привлекательную пробную политику.

Что касается оптовой торговли, Tundra позволяет продавцам устанавливать минимальное количество товаров в заказе.Настройка интерфейса также проста и удобна для пользователя. Если вы представляете небольшой бизнес B2B и хотите познакомиться с оптовой торговлей, вы можете использовать Tundra в качестве стартовой торговой площадки для своего бизнеса.

Ярмарка — Etsy для оптовой продажи

НЕ ЗАБУДЬТЕ узнать больше об электронной коммерции B2B ЗДЕСЬ.

Основанная в 2017 году под названием Indigo Fair, Faire с тех пор значительно выросла. Теперь, с пользовательской базой из более чем 120 000 оптовиков, Faire предлагает множество возможностей для малого бизнеса B2B здесь и там.

Несмотря на довольно высокую комиссию (25% на новые заказы и 15% на повторные заказы), Faire постоянно растет и предлагает множество новых возможностей для оптовиков.

(Избранное изображение, созданное с помощью Storyset )

Последние сообщения Хоанг Нгуен Бао (посмотреть все) .

Похожие записи

Вам будет интересно

Оквэд на что влияет: Как коды ОКВЭД компании влияют на налоги и неналоговые льготы? | Статьи компании «РосКо»

Как составить характеристику на работника – Характеристика с места работы: пример, скачать образец

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко

UX / UI 42 часа $ 1,890
72 часа $ 3,240
Профили пользователей 42 часа $ 1,890
Главная страница 84 часа $ 3,780 $ 3,780

6

Поиск и фильтры 96 часов $ 4,320
Продукт 42 часа $ 1,890
Отзывы и рейтинги 48 часов
$ 2160
Корзина 48 часов $ 2. 160
Платежи 42 часа $ 1.890
Уведомления 32 часа $ 1.440
управление запасами 42 часа 1890 долларов
Доставка и доставки 64 часа $ 2880
сравнение изделий 48 часов $ 2160
Покупатель панели 120 часов $ 5,400
Панель Производитель
132 часов $ 5,940 $ 5,940
Admin Panel 124 часа $ 5,580
Всего 1 078 часов $ 48510