Второй шаг, который вы захотите предпринять при написании бизнес-плана, — это добавить обзор своей компании. Хотя этот шаг может показаться похожим на то, что вы только что написали в резюме, обзор компании — это общий взгляд на структуру вашего бизнеса и то, что вы делаете.
Таким образом, при составлении обзора вашей компании вы можете подумать о том, чтобы разбить его следующим образом:

• Чем занимается ваш бизнес: Начните раздел обзора вашей компании с нескольких предложений, описывающих, чем занимается ваш бизнес.Вы можете думать об этой части как о своей письменной речи. Первая часть обзора вашей компании предназначена для того, чтобы дать читателям и инвесторам общее представление о вашем бизнесе.
• Отрасль и рынок вашего бизнеса: Затем вам нужно объяснить природу отрасли и рынка, на котором работает ваш бизнес. Где ты вписываешься? Какие потребности конкретно обслуживает ваш бизнес, и как вы их удовлетворяете? Опять же, ваше объяснение вашего предложения на рынке должно быть кратким и лаконичным.
• Юридическая структура вашего бизнеса: После того, как вы представите свой лифт и объясните свое ценностное предложение, вам нужно будет описать юридическую структуру своего бизнеса. Вы S-Corp, C-Corp или LLC? Обязательно объясните, к какому бизнесу относится ваша компания, а также сделайте обзор вашей структуры собственности.

Помните, что, как и в случае с резюме, обзор вашей компании должен быть кратким — опять же, это не тот раздел, в котором можно углубляться в детали.

По сути, обзор компании, представленный в бизнес-плане, дает краткую, но запоминающуюся информацию о том, что вы делаете, кому вы служите и почему вы сможете им помочь. Кроме того, этот раздел также включает в себя краткий обзор существующей юридической структуры и структуры собственности вашего бизнеса, чтобы потенциальные инвесторы знали, во что они ввязываются.

Просмотрите следующее руководство для получения дополнительной информации о написании обзора вашей компании.

Ваш следующий шаг — провести углубленный анализ вашей отрасли, рынка и конкурентов.В то время как первые два раздела были обзорами высокого уровня, именно в этом разделе вы начнете углубляться в детали.

Цель анализа рынка — позволить инвесторам уйти с уверенностью, что вы, как владелец бизнеса, имеете четкое представление о динамике вашей отрасли, рынка и конкурентов.
Чтобы продемонстрировать это понимание, ваш анализ рынка должен включать следующие разделы:

• Описание отрасли: Дайте читателю возможность взглянуть на вашу отрасль.Опишите, насколько он велик, как он рос в прошлом, как лидеры отрасли прогнозируют его рост в будущем, а также другие важные тенденции и характеристики. Затем перечислите важных игроков в вашей отрасли.
• Обзор целевого рынка: Вы посмотрели на свою отрасль в целом, теперь вы хотите обсудить свой целевой рынок или целевую аудиторию.
• Характеристики целевого рынка: Кто ваши клиенты на вашем целевом рынке и каковы их потребности? Кто в настоящее время пытается удовлетворить эти потребности? Где находится ваш целевой рынок? Это нишевый рынок? Какую ключевую демографическую группу вы обслуживаете? Это вопросы, на которые вы должны ответить, предоставляя исчерпывающую информацию о вашем целевом рынке.
• Размер и рост целевого рынка: Вы также должны дать читателям представление о том, насколько велик ваш целевой рынок. Постарайтесь предоставить как можно больше данных о том, как ваш целевой рынок совершает покупки в отрасли в целом — сколько, как часто и в какое время года. После того, как вы изучите текущее состояние вашего целевого рынка, дайте представление о предполагаемом росте вашего рынка. Вы можете обратиться к руководству SBA для получения дополнительной информации о том, как проводить маркетинговые исследования, чтобы получить эти цифры.
• Потенциальная доля вашего рынка: Теперь, когда вы знаете, как выглядит ваш целевой рынок без вас, как он будет выглядеть с вами? Какую долю рынка вы ожидаете получить в целевой географической области?
• Ценообразование на рынке: Проведя это исследование рынка, вы можете дать наилучшую оценку того, как вы должны оценивать свои продукты, как вы должны распространять свой продукт и как вы можете продвигать свои стратегии продвижения.
• Барьеры: Обязательно укажите все препятствия для входа на рынок, с которыми вы можете столкнуться. Это может быть регулирование, изменение технологии, высокие инвестиционные затраты или нехватка персонала в этой области.
• Исследование конкурентов: Теперь, когда вы изучили свой целевой рынок в целом, вы можете сузить круг своих основных конкурентов. Посмотрите на их долю рынка, сильные и слабые стороны, любые препятствия, которые они создают, партнерские отношения и так далее.

Из-за данных, исследований и большого количества информации, представленной в этом разделе, когда вы учитесь писать бизнес-план, этот шаг может занять больше всего времени.Однако, будучи такой важной частью вашего общего бизнес-плана, вы должны быть уверены, что он содержит все необходимые детали, хорошо проработан и покажет читателям, что вы осведомлены о своем конкретном рынке, рыночном спросе и т. Д. и роль вашего бизнеса на этом рынке.

Когда мы поговорили с владельцем бизнеса Атаном Слоткиным о его главных советах по составлению бизнес-плана, он подчеркнул важность этого раздела:

«Вам необходимо четко изложить логику того, почему вы тем или иным образом атакуете рыночные возможности — часть этого проистекает из потребностей клиентов, а другая часть — из-за того, что ваши конкуренты не удовлетворяют эти потребности. .Помогите своей аудитории увидеть то, что видите вы ».

Используйте наше подробное руководство по анализу рынка для получения дополнительной информации о написании этой части вашего бизнес-плана.

Каков следующий шаг в написании бизнес-плана? Определение организации и структуры управления вашего бизнеса.

В этом разделе объясняется, кто чем занимается в вашем бизнесе, каков опыт каждого и что их прошлый опыт приносит команде.

Вот что вам нужно разбить:

• Организационная структура: Прежде чем углубляться в детали каждой заинтересованной стороны, объясните, где они вписываются в общую картину. В начале этого раздела должна быть представлена ​​организационная схема, показывающая, как устроен ваш бизнес. Это продемонстрирует, что вы знаете, кто управляет каким аспектом вашего бизнеса.
• Структура собственности: Вы упоминали об этом ранее в обзоре своей компании, но здесь вам следует немного подробнее рассказать о юридической структуре вашей компании.Объясните, кто чем владеет и сколько им принадлежит.
• Информация о владельцах и совете директоров: Затем расскажите о вашей команде, менеджерах, партнерах и совете директоров. Этот опыт докажет потенциальным инвесторам, что вы окружили себя людьми, которые могут и будут способствовать успеху вашего бизнеса.
• Потребность в найме: Если ваша команда сейчас не так велика, вам, вероятно, придется расширяться в будущем. Составьте список всех ключевых сотрудников, которых вам нужно будет нанять для достижения своих целей.

После того, как вы описали организационную структуру своего бизнеса, самое время погрузиться в продукт или услугу, которые предлагает ваша компания. На этом этапе ваша цель — изложить свои планы по позиционированию вашего продукта.

При написании бизнес-плана вы можете начать с этой части с описания вашей услуги или продукта и того, для кого он предназначен. Какую потребность он выполняет конкретно?

Чтобы разбить это дальше, вот что именно этот раздел должен содержать:

• Описание вашего продукта или услуги: Включите сюда подробную информацию о вашем продукте и выделите то, что отличает ваш продукт или услугу от других.Обязательно расскажите о том, как ваш продукт удовлетворяет потребности ваших клиентов и чем он отличается от продуктов ваших конкурентов. Это все о постановке проблемы, а также о решении, которое предлагает ваш бизнес.
• Текущее состояние продуктов: Объясните, где сейчас находится ваше предложение. Это только на стадии идеи или у вас уже есть конечный продукт, готовый к выходу на рынок? Дайте реалистичное и честное представление о том, насколько развит ваш основной продукт или услуга.
• Исследования и цели разработки продукта: Если ваш продукт все еще находится в стадии разработки или создания, опишите, как вы доведете его до финального продукта.Какие исследования и разработки необходимо провести, прежде чем вы выйдете на рынок? Кроме того, если у вас есть какие-либо планы относительно будущих продуктов, которые вы хотите исследовать и развивать, запишите их здесь.
• Интеллектуальная собственность: В основном это относится к технологическим или научным компаниям, но если у вас есть интеллектуальная собственность, которая является собственностью вашего бизнеса и имеет решающее значение для вашего успеха, вы должны объяснить это в разделе разработки продукта. Обратите внимание, если у вас есть патенты или вы подаете заявку на патент.
• Поиск и выполнение заказов: Вы полагаетесь на других поставщиков при предоставлении вашего продукта или услуги? Если да, не забудьте прояснить это при написании бизнес-плана. Включите информацию о том, откуда вы получаете свои продукты, откуда поступают какие-либо инвентарь или материалы, как вы их получаете и как часто вам нужно удовлетворение.

В конечном счете, это часть вашего бизнес-плана, зарезервированная для того, чтобы дать вам возможность проявить себя в основе вашего бизнеса — продукте или услуге.

Теперь, когда вы представили все важные детали своего основного предложения продукта, следующий шаг в обучении написанию бизнес-плана — это объяснение того, как вы будете продавать и продвигать свой продукт или услугу.

Начнем с маркетинговой стороны. Как вы будете привлекать клиентов и заинтересовать их своим бизнесом?

В целом, вот как может выглядеть маркетинговая часть этого раздела:

• Позиционирование: Первая часть вашего маркетингового плана описывает, как вы позиционируете свой бизнес и продукты.То, как вы позиционируете свой бренд, определяет, как клиенты находят вас и взаимодействуют с вами. Вы бесплатная услуга? Или сервис, гарантирующий качество? Это то, что отличает вас от конкурентов в плане брендинга.
• Продвижение: После того, как вы объяснили, как вы уникально позиционируете себя, теперь объясните , где вы расскажете о себе и как вы привлечете своих клиентов. Это включает в себя любые ваши планы по упаковке продукта, рекламе продукта (в Интернете или в традиционных средствах массовой информации), работе с общественностью или участию в практике контент-маркетинга.

После того, как вы объяснили структуру маркетинга, теперь погрузитесь в свой план продаж:

• Отдел продаж: Опишите, кто будет продавать ваш продукт. Вам нужен торговый персонал? Если да, то насколько большой должна быть ваша команда по продажам? Кто их будет тренировать? Пришло время надеть шляпу директора по продажам.
• Стратегия продаж: Дайте обзор того, как вы будете продавать свой продукт или услугу. Будет ли ваша команда холодно обзванивать потенциальных клиентов? Или лично присутствовать на торговых встречах? Вот как вы начнете и закроете сделку.Обязательно опишите, как выглядит воронка продаж вашего бизнеса.

Хотя вы, возможно, еще не знаете точно, как будут развиваться ваши продажи и маркетинг или какие каналы будут наиболее успешными для вас, вы, тем не менее, захотите дать четкий и краткий обзор того, как вы планируете продавать свой продукт.

Как сказал нам Фил Стразулла, основатель SelectSoftware, относительно своего главного совета по составлению бизнес-плана:

«Самая важная часть любого бизнес-плана — это список ключевых гипотез, которые необходимо подтвердить, чтобы новое предприятие работало, а также тесты, которые будут проведены для подтверждения или опровержения этих гипотез.”

Таким образом, по мере развития вашего бизнеса и возможности проверки вашей гипотезы о продажах и маркетинге и по мере того, как вы узнаете больше, вы можете вернуться к этому разделу и при необходимости изменить или скорректировать информацию.
Обратитесь к нашему руководству для получения дополнительной информации о том, как написать маркетинговую стратегию.

Хотя этот раздел находится в конце бизнес-плана, он может быть самой важной частью всего документа.Таким образом, на этом шаге вы подробно опишете свой финансовый план и прогнозы — взгляните на текущее состояние ваших финансов и наметите, где вы хотели бы быть в финансовом отношении в будущем.

Если вы занимаетесь бизнесом какое-то время, в этом разделе вы воспользуетесь финансовыми данными за прошлые годы. Если у вас есть предыдущие данные, которые нужно показать, вы должны включить следующую финансовую отчетность:

• Отчет о прибылях и убытках
• Отчет о движении денежных средств
• Бухгалтерский баланс
• Выписки по дебиторской задолженности (если применимо)
• Выписки по кредиторской задолженности (если применимо)
• Документация по долговым обязательствам (если применимо)

Даже если у вас нет каких-либо предыдущих финансовых данных от вашей компании, вам необходимо включить финансовые прогнозы в этот раздел.Финансовые прогнозы либо подтверждаются вашими прошлыми данными, либо основываются на исследованиях и анализе отрасли и ваших основных конкурентов.

При этом, когда вы прогнозируете финансовые результаты своего бизнеса, вам нужно включить следующие важные документы:

• Отчет о предполагаемых доходах
• Прогноз движения денежных средств
• Балансовая отчетность
• Бюджеты капитальных затрат

Как правило, тщательный бизнес-план содержит финансовые прогнозы на первые 12 месяцев деятельности, но также предполагает более длительную перспективу и иллюстрирует план на следующие три-пять лет.Чтобы разобраться во всех деталях, связанных с созданием финансового прогноза, вы можете решить проконсультироваться с бухгалтером или другим финансовым консультантом.

Последняя часть вашего финансового плана должна включать любые потребности в финансировании, которые у вашего бизнеса будут или возникнут в будущем.

Планируете ли вы получить финансирование за счет долевого финансирования с участием бизнес-ангелов или венчурных компаний или за счет заемного финансирования с помощью ссуд для малого бизнеса, вот что вам необходимо указать в запросе на финансирование:

• Сумма финансирования, необходимая вам прямо сейчас
• Любое финансирование, которое вам понадобится в будущем
• Назначение и влияние средств (оборотный капитал, покупка оборудования, сборы за франчайзинг, приобретение бизнеса и т. Д.))

С помощью этой части вашего финансового плана потенциальный инвестор, читающий ваш бизнес-план, сможет точно определить, как любые финансовые вложения, которые они вносят, повлияют на бизнес. И если вам нужен бизнес-план специально для целей финансирования, это руководство может помочь.

Наконец, это также тот раздел, в который вы хотите включить графики и диаграммы, чтобы наглядно проиллюстрировать текущее финансовое положение вашего бизнеса и планы на будущее.

Если вы посмотрите на все этапы написания бизнес-плана, этот последний шаг может показаться несущественным, однако это не так. Хотя приложение будет в самом конце вашего бизнес-плана, оно также будет содержать всю вспомогательную информацию, которую вы до сих пор не включили в свой документ.

В частности, если у вас есть какие-либо дополнительные данные, диаграммы, сноски или дополнительные пояснения, которые необходимы для создания полного плана, вы включите их в приложение.Вы также можете добавить в этот раздел любые контракты, юридические документы, бизнес-лицензии или разрешения и изображения продуктов.

Кроме того, приложение также является отличным местом для вставки собственного резюме и резюме любых ключевых членов вашей управленческой команды — так ваши читатели могут обратиться к приложению, если им нужно больше — но не отвлекаются на длинные текстовые пояснения или путать числа при разборе плана.

Как эксперт по малому бизнесу и консультант София Сану объяснила нам, как написать бизнес-план:

«Помните, что вы рассказываете историю своего уникального видения.Нет ничего более разрушительного для великой истории, чем набор таблиц, графиков, исторического контекста и изображений, которые уводят читателя от мира, который создается вашей историей. Любую дополнительную информацию, которая «приятно иметь», но которая не полностью соответствует основной цели бизнес-плана, следует поместить в Приложение, где читатель может по своему усмотрению усвоить эту дополнительную информацию ».

Таким образом, с точки зрения логистики приложение должно начинаться с содержания, в котором разбиты разделы вашего бизнес-плана, за которыми следует дополнительная информация, соответствующая каждому разделу.

Как мы уже упоминали ранее, хотя это один из наиболее распространенных способов составления бизнес-плана, это не единственный способ. Поэтому, когда вы учитесь составлять бизнес-план для себя, вам может быть полезно ознакомиться с различными шаблонами и примерами.

Если вы ищете шаблоны бизнес-планов, вы найдете в Интернете различные варианты, включая заполняемые PDF-файлы, документы Word и программные платформы.Если хотите, вы можете скачать наш шаблон бизнес-плана здесь.

Дополнительные примеры бизнес-планов можно найти на любом из этих ресурсов:

Вы также можете провести небольшое исследование, чтобы увидеть, сможете ли вы найти пример бизнес-плана, который соответствует вашей уникальной отрасли. На данный момент, если вы ищете лучший способ оптимизировать процессы бизнес-плана, вы можете инвестировать в программное обеспечение для бизнес-планов.

С большинством программных решений для бизнес-планов у вас будет доступ к множеству готовых шаблонов, которые вы можете редактировать и настраивать для своего бизнеса.Некоторые программные системы для бизнес-планов будут включать отраслевые примеры, а также учебные материалы, которые проведут вас через процесс создания и создания собственного плана.

Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы сравнить лучшие программные решения для бизнес-планов.

Вот и все — поскольку мы пошагово разобрали, как написать бизнес-план, теперь у вас есть инструменты, необходимые для создания всеобъемлющего бизнес-плана.

Лучше всего начать с тщательного исследования своей отрасли, конкурентов и финансовых показателей, чтобы у вас был большой объем информации, на которую нужно ссылаться и включать в свой бизнес-план, доступный, когда вы садитесь писать его.

Как только вы начнете писать, не забудьте быть кратким и эффективным, помните о своей аудитории, а если вы испытываете трудности, обратитесь к шаблону бизнес-плана или примеру, которые мы упоминали выше.

Наш последний совет? Погрузитесь прямо в дело. Этот важный деловой документ не напишется сам по себе, так что пора начинать!

Бизнес-план для более продаваемой электронной коммерции (шаблон, руководство и примеры)

Итак, у вас есть идея, продукт для продажи и стимул для начала. У вас может возникнуть соблазн сразу же начать строить свой бизнес без официального бизнес-плана.Не надо.

Мы занимаемся электронной коммерцией 20 лет, и мы видели, как тысячи интернет-магазинов приходят и уходят. Ошибка номер один, которую совершают новые продавцы, — это неспособность создать бизнес-план до начала работы. Если вы серьезно настроены начать бизнес в Интернете или в настоящее время ведете бизнес без плана, вам будет полезен бизнес-план.

Ошибка номер один, которую делают новые продавцы, — это неспособность создать бизнес-план. Компании без бизнес-плана с большей вероятностью потерпят неудачу.

По своей сути бизнес-планы электронной коммерции заставляют вас критически относиться ко всем основным компонентам вашего интернет-магазина, позволяя выявлять и избегать основных проблем, прежде чем начать. Ваш бизнес-план станет краеугольным камнем того, как вы составляете бюджет, как вы тратите, какие продукты вы продаете и кому вы их продаете, как вы говорите о своем бизнесе и многое другое. Грубо говоря, предприятий без бизнес-плана с большей вероятностью потерпят неудачу.

Нужен ли бизнес-план моему интернет-магазину?

Да.Каждая компания, занимающаяся электронной коммерцией, может извлечь выгоду из надежного бизнес-плана. Вот основные преимущества создания бизнес-плана:

Если вы только начинаете: Бизнес-план поможет вам поставить четкие цели и создать план действий по их достижению. Это также поможет вам реалистично оценить и сметить расходы на ваш новый бизнес.
Если вы ищете стороннее финансирование: Бизнес-план — это стандартный способ показать потенциальным инвесторам, почему стоит делать ставку на ваш бизнес.Для большинства вариантов финансирования требуется бизнес-план, прежде чем двигаться дальше.
Если вы собираетесь пойти ва-банк: Если вы планируете сделать свой бизнес в сфере электронной коммерции постоянной работой, бизнес-план может помочь вам определить, является ли этот вариант жизнеспособным.

Если у вас уже есть бизнес-план — отлично! Используйте информацию ниже, чтобы убедиться, что вы на правильном пути, и при необходимости пересмотрите свою стратегию. Если у вас его еще нет, здесь вы можете узнать все, что вам нужно знать, чтобы заложить прочную основу для своего интернет-магазина.Вот пример бизнес-плана, который мы составили для интернет-магазина, чтобы дать вам представление о том, над чем вы работаете:

Пример бизнес-плана электронной торговли

Ниже приведен пример бизнес-плана, который мы написали для вымышленного предприятия по производству посуды. Вы можете увидеть, как он разбивает наиболее важные части бизнеса — общую бизнес-модель, конкурентные преимущества, рекомендации по обмену сообщениями, целевую аудиторию, бюджеты, ключевой персонал — в подробном и доступном формате.

Насколько длинным и подробным должен быть мой бизнес-план?

По большей части бизнес-план вашего интернет-магазина будет очень похож на бизнес-план, который вы бы видели для обычного магазина, ресторана или даже крупной компании.Уровень детализации каждого основного пункта может быть разным, и это нормально; для одних бизнес-планы — это книги на 100 страниц, охватывающие все возможные детали или обстоятельства, а для других десяти страниц достаточно, чтобы дать волю творчеству и установить базовую рубрику или руководство, которому нужно следовать.

Бизнес-планы

должны казаться управляемыми, полезными и креативными, поэтому не превращайте их в сложный проект, если в этом нет необходимости!

Если вы подаете заявку на ссуду для бизнеса или ищете финансирование у инвестора, U.S. Управление малого бизнеса рекомендует план на 30-50 страниц. Если вы не ищете внешнего финансирования, мы рекомендуем начать с малого, с целью выделить несколько абзацев в каждый пункт. Вы всегда можете расширяться по своему усмотрению. Бизнес-планы должны казаться управляемыми, полезными и творческими, поэтому не превращайте их в сложный проект, если в этом нет необходимости!

По мере продвижения по предлагаемой схеме помните, что, если не указано иное, вы можете начать с любого раздела, который вам нравится. Хотя есть смысл двигаться линейно, если вы больше всего увлечены маркетинговой составляющей своего бизнеса или являетесь специалистом в области бухгалтерского учета и хотите начать с того, что знаете лучше всего, дерзайте! Если вы начнете с той части, которая вас больше всего волнует, это даст вам уверенность и импульс для завершения остальной части бизнес-плана.

В большинстве случаев бизнес-план электронной коммерции должен содержать как минимум следующие элементы.

Шаблон бизнес-плана для электронной торговли

Мы создали шаблон бизнес-плана электронной коммерции, разработанный специально для онлайн-продавцов, и заполнили его примером бизнес-плана, который поможет вам начать работу. Мы рекомендуем вам создать копию шаблона бизнес-плана для вашего собственного магазина и следовать приведенному ниже пошаговому руководству.

Создание собственного бизнес-плана для электронной торговли

Теперь, когда у вас есть представление о масштабах и содержании бизнес-плана, вот как написать его для вашего собственного магазина электронной коммерции.Мы начнем с самых широких аспектов вашего бизнеса, а затем сосредоточимся на важных деталях. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать шаблон бизнес-плана для электронной торговли и следовать приведенному ниже пошаговому руководству, чтобы создать свой собственный бизнес-план.

1. Описание компании

Начните с основ. Описание вашей компании — это обзор вашего бизнеса, содержащий общие цели и подробное описание того, что движет вашей компанией. Описание вашей компании может включать:

Собственность бизнеса

Раздел бизнес-плана вашего бизнес-плана поможет вам разобраться, кто чем занимается и почему они имеют право это делать.

• Перечислите владельцев вашего бизнеса электронной коммерции. Если у компании несколько владельцев, перечислите их отдельно. Запишите уровень собственности каждого владельца и обязанности, которые они согласились взять на себя.
• Перечислите основателей вашего бизнеса в сфере электронной коммерции и то, что в первую очередь побудило их начать бизнес.
• Перечислите людей, ответственных за ведение вашего бизнеса (если это не владельцы).
• Перечислите личную и профессиональную квалификацию, качества и опыт, которые делают ваших бизнес-операторов подходящими для ведения бизнеса.(Например, профессиональные сертификаты, «50 лет совместного опыта», «гид по рафтингу» — все, что придает вам убедительности!) Также неплохо составить список квалификаций, которые вы хотели бы иметь, но не имеете, и составить краткие планы. о том, как их приобрести.
• Укажите свою бизнес-модель — вы продаете напрямую клиентам или используете модель «бизнес для бизнеса» (B2B)?
• Укажите свой вид бизнеса — например, ИП, товарищество, ООО

2. Продукция

А теперь самое время для самого интересного: опишите, что вы на самом деле продаете! Начните с общего обзора продуктов, которые вы продаете в настоящее время, а также продуктов, которые вы планируете продавать в будущем, уделяя особое внимание их характеристикам и преимуществам.Если вы еще не сделали собственную копию [шаблона бизнес-плана электронной коммерции], мы рекомендуем сделать это сейчас — она ​​понадобится вам, чтобы перечислить ваши продукты и поставщиков. (Кроме того, это совершенно бесплатно и не требует никакой личной информации!)

• Основные линейки продуктов: Кратко опишите ваши основные линейки продуктов — какие виды товаров продает ваш магазин? Не перечисляйте каждый продукт в своем каталоге, постарайтесь ограничить его широкими категориями, такими как «футболки с графическим принтом». Подчеркните преимущества или конкурентные преимущества вашей линейки продуктов: вы не просто продаете платья, вы продаете причудливые или необычные платья.Вы также можете добавить немного «человеческого» фактора в то, почему вы выбрали эти продукты и что делает их такими особенными для вас. Затем перейдите к более подробным сведениям со следующей информацией:
• Отличительные черты: Есть много необычных платьев, так что же отличает ваше от других? Возможно, каждое платье сделано вручную (или изготовлено вручную) и имеет полную подкладку, что является огромным отличием в сегодняшней атмосфере «быстрой моды» или одноразовой одежды. Если они высокого качества, возможно, вы продаете их по цене ниже, чем обычная цена на платья такого калибра.Возможно, вы пользуетесь услугами только дизайнеров и производителей США. Возможно, вы вручную создаете оригинальную ткань, которую больше никто не продает. Попробуйте использовать формат «в мире», чтобы упростить этот раздел: «В мире X мой продукт делает Y».
• Источник продукта: Как вы приобретете каждый из перечисленных вами продуктов? Перечислите различные источники продуктов, места хранения и включите данные о том, как связаться с вашими поставщиками.
• Расходы: Это не обязательно должно быть полным финансовым истощением (мы вернемся к этому позже), но вместо этого должно быть предоставлено общее представление о том, сколько в среднем будут стоить ваши продукты и как много они будут стоить для клиентов.В этом разделе можно сослаться на конкурентов, чтобы убедиться, что ваши цены соответствуют стандартам вашей отрасли или даже лучше.
• Жизненный цикл: Как долго служат ваши продукты? Если они сезонные, когда и как вы приобретете новые акции и что вы будете делать со старыми? Как часто ваш целевой рынок будет ожидать появления новинок? Например, с платьями люди могут часто возвращаться, чтобы проверить, что нового, особенно по мере приближения событий или смены сезонов.

3.Операции

Это относится к логистике и «движущимся частям» вашего бизнеса — как вы доставляете свою продукцию от производителя к покупателю. Пока не беспокойтесь о затратах — мы расскажем об этом позже.

• Где будет работать ваш бизнес? Перечислите все физические местоположения, связанные с бизнес-операциями. Это может быть ваш домашний офис, арендуемое помещение, новая штаб-квартира и т. Д.
• Укажите свой персонал и управленческую команду
• Перечислите поставщиков вашей продукции или то, как вы будете создавать / приобретать то, что продаете.
• Перечислите поставщиков упаковки
• Укажите места для хранения
• Укажите поставщиков услуг доставки
• Перечислить сторонних поставщиков услуг (таких как ваш поставщик услуг электронной торговли, инструменты на основе подписки и т. Д.)
• Создайте краткие описания процессов выполнения, доставки и сбора платежей.
  Теперь о мелочах. Ваш рабочий план может показаться «скучной» частью бизнес-плана, но он важен — и даст вашему творческому мозгу ненадолго передышку.

4. Анализ рынка

Анализ рынка подскажет, будут ли люди покупать то, что вы продаете.
Он разбит на три основных раздела:

• Сегментация аудитории Какие ключевые демографические группы вы собираетесь обслуживать? Где они живут, сколько им лет, сколько денег они зарабатывают и что они ценят? Когда вы думаете о своей целевой аудитории, полезно создать «Персонажи покупателя», которые представляют собой отдельные персонажи, представляющие ваши различные демографические группы.Если вы уже продали свой товар, обсудите, кто и что купил.
• Анализ отрасли: Как выглядит рынок вашей отрасли в целом? Он вырос или изменился с годами? Ожидаете ли вы, что это изменится в будущем? Есть ли факторы, которые могут повлиять на его рост? Вам почти наверняка придется провести небольшое исследование для этой части. К счастью, практически по любой отрасли имеется множество технических документов и исследований, а также бесплатных инструментов, таких как Google Trends.Скорее всего, это будет одна из самых сложных частей вашего бизнес-плана, поэтому ознакомьтесь с примерами в [шаблоне бизнес-плана].
• Анализ конкуренции: Предоставьте обзор того, кто является вашим основным конкурентом в общем смысле (например, «магазины электронной торговли, которые продают платья с новаторскими принтами, и отдельные продавцы Etsy, которые шьют платья на заказ»), а затем перечислите несколько конкурентов. Определите ключевые сильные и слабые стороны ваших конкурентов, уделяя особое внимание тому, где вы можете затмить конкурентов или повысить ценность предложения.Вы также можете быстро погрузиться в их присутствие в Интернете: их эффективность SEO звездная? У них огромное количество подписчиков в социальных сетях? Они пренебрегают своей рекламой PPC? Этот раздел хорошо переходит в раздел вашей маркетинговой стратегии.

5. Маркетинговая стратегия

Перед тем, как запустить свой магазин, важно продумать свою маркетинговую стратегию. Это расскажет, как вы привлекаете, конвертируете и удерживаете клиентов с помощью различных каналов и платформ (например, обычного поиска или рекламы в социальных сетях), и является одной из наиболее важных частей вашего бизнес-плана.В конце концов, все остальные ваши планы бесполезны, если вы не можете привлечь клиентов в свой магазин.

Все остальные ваши планы бесполезны, если вы не можете привлечь клиентов.

Маркетинговая стратегия — важная часть вашего бизнес-плана электронной коммерции. В вашей маркетинговой стратегии будет обсуждаться следующее:

• Контентная стратегия: Хотя ваши контент-планы, возможно, будут частью вашей стратегии SEO, мы выделим это в отдельный пункт, потому что ваш контент может формировать вашу маркетинговую стратегию в целом.Какой «голос» или сообщения вы будете использовать в своей копии? Будет ли у вас блог, и если да, то что сделает его «целевым» блогом в вашей отрасли? Будет ли у вас на сайте раздел «Ресурсы» с советами и практическими рекомендациями? Будете ли вы разрабатывать контент-кампанию, создаваемую пользователями, используя социальные сети и истории клиентов? Кто будет писать ваш контент и как часто?
• SEO: Органическое присутствие имеет решающее значение для успеха многих магазинов электронной торговли. Как будет выглядеть ваша стратегия SEO? Вы сделаете это сами или передадите на аутсорсинг профессионалу? Если вы оставите его дома, какие инструменты вы будете использовать и как вы будете учиться? Как будет выглядеть ваша стратегия использования ключевых слов? Предоставьте некоторую информацию о тактике, которую вы будете использовать для SEO на сайте (исследование ключевых слов, метаданные, контент, оптимизация категорий и продуктов и технические элементы) и вне сайта.Вы можете сделать свой внешний SEO-раздел относительно кратким, так как в разделе PR будет обсуждаться большинство конкретных тактик, которые вы будете использовать во время вашей сторонней SEO-кампании.
• PR: Как вы расскажете о своем веб-сайте и товарах? Будете ли вы предлагать продукты для обзора блоггерам или будете писать гостевые посты? Будете ли вы проводить какие-либо «знаменательные» кампании или акции? В этом разделе также перечислите несколько блогов, которые были бы вашей идеальной целевой аудиторией.
• Платный поиск: Если вы планируете показывать рекламу PPC (плата за клик), каков ваш бюджет? На какие соревнования вы будете смотреть? Собираетесь ли вы также запустить кампанию в торговых фидах? А как насчет ретаргетинга или баннерной рекламы? Если вы будете посвящать ресурсы платной рекламе, объясните, почему она хорошо подходит для вашего бизнеса.
• Социальные сети: Какие платформы чаще всего использует ваша целевая аудитория? Обсудите каждый из них подробно, включая информацию о том, как вы планируете привлечь свою аудиторию на этой платформе. Примером может быть: «Моя целевая аудитория любит делиться одеждой и необычными товарами на Pinterest. Я встречу их на этой платформе, курируя несколько досок, которые удовлетворят их потребности, работая над своими платьями. Я также буду любить, подписываться и иным образом взаимодействовать с пользователями, которые соответствуют моей целевой демографической группе.”
• Электронный маркетинг: Для многих интернет-магазинов электронный маркетинг является краеугольным камнем; это почти так же своевременно, как и в социальных сетях, но пользователям не нужно переходить на вашу страницу в социальных сетях или видеть рекламу, чтобы получить информацию. Как часто вы будете информировать своих новых или постоянных клиентов о том, что ждет вас в магазине? Какую дополнительную копию вы приложите, чтобы побудить их прочитать письмо? Как вы в первую очередь будете поощрять подписку по электронной почте? Как вы будете сегментировать свой список рассылки по электронной почте, чтобы каждая группа получала наиболее релевантный тип электронной почты?
• Промоакции: Как часто вы будете проводить промоакции и какого типа они будут? Будете ли вы проводить какие-либо соревнования в социальных сетях? Укажите один в качестве примера или поделитесь своим рекламным календарем.Как вы расскажете об этих акциях?
• Лояльность клиентов: Как вы будете поощрять постоянных покупателей? Будете ли вы рассылать информационный бюллетень, создавать ретаргетинговую рекламу или настраивать программу вознаграждений? Будете ли вы предлагать акции людям, которые могут заставить друга покупать ваши продукты? Есть ли эксклюзивные предложения для «знающих людей»? Лояльность клиентов может быть ключевым компонентом в поддержании устойчивости вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, а наличие лояльных подписчиков напомнит вам, почему вы вообще занимаетесь этим бизнесом!

6.Финансовый план

Ах, ужасный Финансовый план. Для многих это самая сложная часть бизнес-плана и, откровенно говоря, наименее интересная. Однако это чрезвычайно важно. На самом деле, если вы вообще не хотите писать бизнес-план, вам все равно нужно выполнить эту часть. Если вы ищете внешнее финансирование, это та часть, которая должна содержать самую высокую степень детализации — инвесторы заботятся о том, куда уходят их деньги, и должны быть уверены в возможной окупаемости своих инвестиций (или о том, что вы не по умолчанию ваш заем).

Финансовое планирование может иметь большое значение между успешным, масштабируемым бизнесом и застигнутыми врасплох неожиданными расходами или неустойчивой прибылью.

Если вы не ищете внешнего финансирования, этот раздел по-прежнему важен, и чем больше вы вкладываете в него, тем больше вы получите от него. Планирование ваших финансов может иметь большое значение между успешным, масштабируемым бизнесом и застигнутыми врасплох неожиданными расходами или неустойчивой прибылью.Как минимум, ваш финансовый план должен включать:

• Необработанные операционные затраты: Это означает стоимость каждого отдельного компонента вашего бизнеса. Не беспокойтесь о том, чтобы здесь слишком много внимания уделялось деталям; если вы хотите упомянуть этот рулон ленты, сделайте это. Также упомяните:
  • Аренда офиса или склада
  • Все расходы, связанные с приобретением продукта, включая исходную стоимость продуктов, доставку и то, сколько вам потребуется на складе в любой момент времени.
  • Заработная плата сотрудников — если это только вы, и вы не платите себе зарплату, все же важно отметить это, а также некоторую информацию о том, как долго вы можете рассчитывать, чтобы это продолжалось.
  • Плата за веб-хостинг
  • Комиссия за обработку платежей
  • Стоимость доставки
  • Стоимость любых работ по индивидуальному дизайну, маркетинговых услуг или всего остального, что вы планируете передать на аутсорсинг
  • Фотооборудование (если вы планируете использовать высококачественную камеру для фотосъемки продуктов)
  • Компьютерные программы, такие как Adobe Creative Suite или программное обеспечение для редактирования видео; если вам нужно модернизировать свой компьютер для работы с этими программами, добавьте и эту стоимость
  • Маркетинговые инструменты (Hootsuite, Mailchimp и т. Д.)
  • Канцелярские товары и повседневные рабочие расходы
  • Дорожные расходы, если требуется командировка
  • Транспортные принадлежности
  • Рекламный бюджет

Многие люди разделяют этот раздел на «Постоянные расходы» и «Переменные расходы».«К фиксированным расходам относятся такие вещи, как аренда, зарплата сотрудников, плата за хостинг и другие вещи, которые не меняются ежемесячно. Переменные расходы включают плату за оплату, доставку и другие вещи, которые могут колебаться.

Откройте старый лист Excel и введите сумму денег, которую вы потеряете с каждым продуктом, включая стоимость сырого продукта, доставку и обработку платежей.

• Оборотные активы: Убедитесь, что у вас достаточно средств для покрытия хотя бы постоянных затрат, если не переменных затрат.Если вы ведете свой бизнес на постоянной основе, вам также понадобится достаточно, чтобы учесть тот факт, что у вас не будет зарплаты какое-то время. Выложите достаточно денег, чтобы покрыть расходы на себя (и / или вашу семью) от шести месяцев до года.
• Прогнозируемые прибыли и убытки: Это часть вашего финансового раздела, если не всего бизнес-плана, «мясо и картошка». Извлеките старый лист Excel и введите сумму денег, которую вы потеряете с каждым продуктом (вы можете усреднить это или разбить на отдельные продукты), включая стоимость сырого продукта, доставку и обработку платежей.Затем добавьте ожидаемый доход (при условии, что вы указали свои расходы как отрицательное число). Теперь у вас есть приблизительная ожидаемая прибыль от каждого продукта, и пора начать полагаться на исследования, цели и рыночные предположения для определения долгосрочной прибыли. Вы можете поиграть с числами, используя пару сценариев в качестве отправных точек и изменив такие элементы, как цена продукта или стоимость привлечения клиентов. Вы также захотите учесть такие переменные, как продажи, рекламные акции («бесплатная доставка при заказе от 50 долларов США») и вероятность того, что вы вообще не сможете продать конкретный продукт.
• Стоимость привлечения клиентов: С учетом всех ваших данных, сколько вы можете позволить себе потратить на привлечение каждого клиента? Если каждый покупатель тратит в вашем магазине в среднем 75 долларов, а вы тратите 500 долларов на их приобретение, пора пересмотреть свою стратегию привлечения клиентов. Тем не менее, многие маркетинговые тактики, естественно, будут дороже, чем прибыль, которую вы получите, но со временем они уравновесятся, когда благодаря вашим усилиям появится большая база поклонников.
• Точка безубыточности: Используя отчет о прибылях и убытках, определите, сколько вам нужно будет продать, прежде чем вы сможете выйти на уровень безубыточности — и теперь мы также включаем необработанные операционные расходы.Это разумное число? Как вы думаете, сколько времени потребуется для достижения этой цели?
• Масштабируемость: Как вы будете увеличивать масштаб по мере привлечения новых клиентов?

7. Вехи

Теперь, когда мы закончили с нашим финансовым разделом, мы можем вернуться к интересным вещам: вехам! Контрольные точки — это важные показатели, с помощью которых можно измерить ваш прогресс и внести изменения, если что-то не получается. Они также очень мотивируют и заслуживают празднования по достижении.Установите столько вех, сколько хотите, от первой продажи до безубыточности. Попробуйте добавить такие вещи, как:

• Первая продажа
• Первые 100/500/1000 «лайков» или подписок на выбранной вами социальной платформе
• Первый положительный отзыв
• Первое сообщение в блоге или в прессе
• Первая продажа с органического / социального / платного трафика
• Первые продажи 50/500/1000
• Безубыточность!
• Первый неполный / полный рабочий день
• Переезд в большой офис

Составьте список ваших вех и поместите их так, чтобы вы могли видеть их каждый день.Проявите творческий подход, если хотите, создав «игровую доску» или другое визуальное изображение и явно вычеркивая или продвигаясь через каждую веху. Помните о своих более крупных целях, но не бойтесь отмечать даже самые маленькие достижения. Это тяжелая работа, и вы заслуживаете признательности и признательности за каждый успех.

8. Краткое содержание

Краткое изложение — это последняя часть, которую вы напишете, но она образует весь ваш бизнес-план. Думайте об этом как о «обложке книги» вашего бизнеса, в которой представлены ключевые элементы и вы разделяете вашу страсть к тому, что вы делаете.Даже если вы думаете, что хорошо разбираетесь в своем бизнесе с самого начала, все равно рекомендуется писать это в последнюю очередь; он, вероятно, будет более организованным и привлечет больше информации, когда вы составите остальную часть вашего бизнес-плана. Кроме того, в процессе написания плана может появиться особенно заметный момент или важное преимущество, и вы должны включить его сюда!

Чем больше целей вы поставите, тем лучше у вас будет направление, но при этом все цели должны быть направлены на достижение единственной цели, изложенной в формулировке вашей миссии.

Помимо заявления о миссии и целей, остальная часть вашего резюме более подробно рассматривается в других частях вашего бизнес-плана.

Необязательно: написание запроса на финансирование

Если вы пишете бизнес-план электронной коммерции для получения внешнего финансирования, то в последней части вы задаете вопрос. Как можно более конкретно укажите свои финансовые потребности, на что вы потратите деньги и когда вернете их. Включите график, если можете.Если вы ищете инвесторов, оговорите условия вложения. Наконец, убедитесь, что план хорошо представлен и визуально привлекателен. Это включает в себя его правильное форматирование, проверку орфографии и грамматики, включая титульный лист и оглавление, и сохранение его в формате pdf для правильной печати на компьютерах. Мы включили раздел, который поможет вам спланировать будущие запросы на финансирование в шаблоне бизнес-плана электронной коммерции, который включает следующие элементы:

• Назначение
• Заявление о потребности
• Оценка и управление фондами
• Цели
• Метрики успеха

Составьте собственный бизнес-план

Если вы зашли так далеко, поздравляем.Создать собственный бизнес-план будет непросто, но успех приходит к тем, кто готов поработать. Создание бизнес-плана позволит вам выявлять и избегать распространенных проблем, а также дает вам быстрый и легкий источник для просмотра наиболее важной информации о том, чем является ваш бизнес и как он работает. Вы должны часто обращаться к нему при создании своего веб-сайта, социальных профилей и настройки маркетинговой кампании — это живой документ, поэтому не стесняйтесь вносить изменения по мере развития вашего магазина. Или, если вы чувствуете, что находитесь над головой, не думайте, что вам нужно все делать самостоятельно — есть эксперты, которые могут помочь вам спланировать свой бизнес.Самое главное, чтобы вы продолжали двигаться вперед и работать над улучшением своего бизнеса — успех придет со временем.

У вас есть вопросы по написанию бизнес-плана, или вы уже написали тот, который сработал для вашего магазина? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Как написать личный бизнес-план | Small Business

Персональный бизнес-план, иногда называемый планом личного развития, основан на тех же принципах, что и корпоративный бизнес-план.Вы составляете личный бизнес-план, чтобы проанализировать свои личные цели, касающиеся вашей карьеры, семьи и финансового развития. Но написание личного бизнес-плана — это только первый шаг в процессе. После того, как он написан, выполнение требует пересмотра плана, изменения его и поддержания дисциплины, чтобы придерживаться его.

Напишите заявление о личной миссии, которое выражает ваши основные ценности и ваши конечные цели в отношении баланса и счастья. Основные ценности могут включать в себя семью и, возможно, ставить карьеру на второе место после детей, когда придет время.Заявление о миссии — это основа для постановки целей и измерения вашего успеха.

Перечислите приоритеты в отношении карьеры и личных отношений, а также обязанности, связанные с каждым из них. Например, работа необходима для обеспечения определенного образа жизни, но насколько вы готовы жертвовать временем с друзьями и семьей, чтобы продвинуться по карьерной лестнице?

Прочтите приоритеты и найдите способы сбалансировать различные составляющие вашей жизни. Запишите цели для областей, в которых вы можете улучшить баланс между работой, семьей, физическим и духовным ростом и развитием.Например, если ваша жизнь проходит между работой и семейными обязанностями, вы можете поставить себе цель ежедневно выделять один час личного времени.

Установите крайние сроки для каждой цели, при необходимости разбив ее на более мелкие компоненты. Например, если вы хотите соревноваться в триатлоне, вам может потребоваться сначала установить меньшие параметры тренировки, чтобы достичь своей конечной цели. Разбейте большие цели на более мелкие, например, пробегайте три мили в день, а затем увеличивайте их до пяти в день через четыре недели.

Просмотрите план, чтобы убедиться, что вы реалистично относитесь к своим целям и шагам. Внесите изменения в общий план, если вы чувствуете себя подавленным, но не медлите, постепенно повышайте свои стандарты. Это может показаться прекрасным — увеличить доход, иметь больше личного и семейного времени и начать тренироваться для триатлета, но всего этого может быть слишком много, чтобы включить его в какой-либо один период. Сделайте шаг назад и внесите коррективы в маленький шаг.

Ссылки

Writer Bio

Обладая более чем 15-летним профессиональным писательским опытом, Кимберли находит забавным взять технический треп и сделать его забавным! Ее первая карьера была в сфере финансовых услуг и страхования.

Как составить бизнес-план, который вы действительно будете использовать

Есть много причин для написания бизнес-плана — это не только прерогатива предпринимателей, которые хотят получить финансирование для открытия или развития своего бизнеса.

Бизнес-план может помочь вам уточнить вашу стратегию, выявить потенциальные препятствия, решить, какие ресурсы вам понадобятся, и оценить жизнеспособность вашей идеи или планов роста до того, как вы начнете бизнес.

Какой бы ни была причина для написания бизнес-плана, задача, вероятно, по-прежнему будет ощущаться как домашнее задание.Когда вы начинаете бизнес, ваш список дел составляет милю и наполнен более важными задачами, такими как фотографирование продуктов, создание рекламных кампаний и открытие учетных записей в социальных сетях.

Не каждый бизнес запускается с официальным бизнес-планом, но многие основатели ценят время, чтобы сделать шаг назад, изучить свою идею и рынок, на который они хотят выйти, и понять масштабы и стратегию, лежащую в основе их тактики.

Вот где приходит на помощь написание бизнес-плана.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это документ, описывающий ключевые детали бизнеса. Эти сведения обычно включают в себя его продукты или услуги, то, как он зарабатывает (или будет зарабатывать) деньги, и его операционную модель. Другие общие темы, описанные в бизнес-плане, — это руководство и укомплектование персоналом, финансирование и временные рамки для достижения бизнес-целей.

Какова цель бизнес-плана?

Бизнес-планы — это дорожная карта для запуска и развития бизнеса.Три основные цели бизнес-плана — помочь вам оценить:

1. Осуществимость идеи
2. Анализ целевого рынка
3. Ваша конкуренция через исследования

Зачем писать бизнес-план?

Инвесторы полагаются на бизнес-планы для оценки осуществимости бизнеса перед его финансированием, поэтому бизнес-планы обычно связаны с получением ссуды. Но есть несколько веских причин подумать о написании бизнес-плана, даже если вам не нужно финансирование.

• Планирование. Составление плана — бесценное упражнение для прояснения ваших идей и может помочь вам понять масштабы вашего бизнеса, а также количество времени, денег и ресурсов, которые вам понадобятся для начала работы.
• Оценка идей. Если у вас в голове несколько идей, приблизительный бизнес-план каждой из них поможет вам сосредоточить свое время и силы на тех, которые имеют наибольшие шансы на успех.
• Research. Чтобы составить бизнес-план, вам необходимо изучить своего идеального клиента и ваших конкурентов — информацию, которая поможет вам принимать более стратегические решения.
• Рекрутинг. Ваш бизнес-план — один из самых простых способов сообщить о своем видении потенциальным новым сотрудникам и может помочь им укрепить доверие к предприятию, особенно если вы находитесь на ранней стадии роста.
• Партнерство. Если вы планируете обратиться к другим компаниям с просьбой о сотрудничестве, четкое представление о вашем видении, вашей аудитории и стратегии роста поможет им определить, подходит ли ваш бизнес для их бизнеса, особенно если они дальше вас по траектории их роста.
• Соревнования. Есть много конкурсов бизнес-планов, предлагающих призы, такие как наставничество, гранты или инвестиционный капитал. Чтобы найти подходящие конкурсы в вашей отрасли и области, попробуйте поискать в Google «конкуренция бизнес-планов + [ваше местоположение]» и «конкуренция бизнес-планов + [ваша отрасль]».

Если вы ищете структурированный способ изложить свои мысли и идеи и поделиться ими с людьми, которые могут оказать большое влияние на ваш успех, бизнес-план — отличная отправная точка.

Бесплатно: шаблон бизнес-плана

Бизнес-планирование часто используется для обеспечения финансирования, но многие владельцы бизнеса считают составление плана ценным, даже если они никогда не работают с инвестором. Вот почему мы составили бесплатный шаблон бизнес-плана, который поможет вам начать работу.

Получите шаблон бизнес-плана прямо в свой почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Вот что сказали несколько предпринимателей, когда мы спросили их, насколько полезно написание бизнес-плана для их бизнеса.

«У нас был опыт работы в маркетинге, но мы не имели большого опыта в других функциях, необходимых для ведения бизнеса электронной коммерции в сфере моды, таких как операции, финансы, производство и технологии. Составление бизнес-плана помогло нам выявить «неизвестные» и упростило выявление пробелов, в которых нам потребовалась бы помощь или, по крайней мере, повысить квалификацию ».

— Джордан Барнетт, Капоу Мегингс

«Составление бизнес-плана помогло нам выявить« неизвестные »и упростило выявление пробелов, в которых нам потребовалась бы помощь или, по крайней мере, повысить квалификацию.”

«Мы владеем обычным и коммерческим ювелирным бизнесом, который перешел с Magento на Shopify. Мы создали бизнес-план переезда, как и в случае с нашим исходным веб-сайтом и электронной коммерцией. Наш бизнес-план включал в себя обзор того, почему мы переезжаем, проблем с текущим бизнесом, преимуществ перехода на новую платформу, потенциальных проблем во время переезда, основной задачи, дополнительных затрат и сроков. Он действительно охватил все, что мы считали самым важным.Этот бизнес-план раздали всем, кто работал над проектом, от фотографов до маркетологов и разработчиков. Таким образом, мы все были на одной волне. В первый раз это сработало очень хорошо, а в этот раз даже лучше ».

— Джефф Мориарти, ювелирные изделия из танзанита

Как написать бизнес-план

Чтобы составить эффективный бизнес-план, нужно помнить о нескольких ключевых моментах.

• Знайте свою аудиторию. Когда вы знаете, кто будет читать ваш план — даже если вы просто пишете его для себя, чтобы прояснить свои идеи, — вы можете адаптировать язык и уровень детализации к ним.Это также может помочь вам убедиться, что вы включаете наиболее релевантную информацию, и выяснить, когда следует опускать разделы, которые не так важны.
• Имейте четкую цель. Вам нужно будет приложить больше усилий и разработать более подробный план, если ваша цель — обеспечить финансирование своего бизнеса, а не работать над планом для себя или даже своей команды.
• Инвестируйте время в исследования. Разделы вашего бизнес-плана в первую очередь будут основаны на ваших идеях и видении, но для получения наиболее важной информации, которая вам понадобится, потребуется исследование из независимых источников.Здесь вы можете потратить время на то, чтобы понять, кому вы продаете, есть ли спрос на ваши товары и кто еще продает аналогичные товары или услуги.
• Будьте краткими и по делу. Независимо от того, для кого вы пишете, ваш бизнес-план должен быть кратким и удобочитаемым — обычно не более 15–20 страниц. Если у вас есть дополнительные документы, которые, по вашему мнению, могут быть полезны для вашей аудитории и ваших целей, подумайте о добавлении их в качестве приложений.
• Сохраняйте согласованность тона, стиля и голоса. Лучше всего с этим справиться, если один человек напишет план или даст время на то, чтобы план был должным образом отредактирован, прежде чем распространять его.

Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Как создать схему бизнес-плана

Мало что устрашает больше, чем пустая страница. Начать бизнес-план со структурированного плана и ключевых деталей того, что вы будете включать в каждый раздел, — это лучший первый шаг, который вы можете сделать.

Поскольку план является таким важным шагом в процессе написания бизнес-плана, мы составили общий обзор, который вы можете скопировать в пустой документ, чтобы начать работу (и избежать ужаса перед пустой страницей) .

Вот образец бизнес-плана:

1. Краткое содержание
2. Обзор компании
3. Анализ рынка
4. Товары и услуги
5. Маркетинговый план
6. План материально-технического снабжения и операций
7. Финансовый план

Вы также можете начать с шаблона бизнес-плана и использовать его для формирования структуры вашего плана.

Что включать в каждый раздел вашего бизнес-плана

Теперь, когда у вас есть план или шаблон, пора заполнить его. Мы разбили его по разделам, чтобы помочь вам построить план шаг за шагом.

Краткое содержание

Хорошее резюме — один из важнейших разделов вашего плана, но и последний раздел, который вы должны написать.

Цель резюме состоит в том, чтобы выделить все, что следует за ним, и дать рецензентам, которым не хватает времени (например,ж., потенциальные инвесторы) общий обзор вашего бизнеса, который побуждает их читать дальше. Опять же, это резюме, поэтому выделите ключевые моменты, которые вы обнаружили при написании плана. Если вы пишете для собственных целей планирования, вы можете вообще пропустить краткое изложение, хотя, возможно, вы все равно захотите попробовать, просто для практики.

Краткое резюме не должно превышать одной страницы. Следует признать, что из-за нехватки места втискивание всей важной информации может вызвать у вас стресс, но это не невозможно.Вот что должно включать в себя исполнительное резюме вашего бизнес-плана:

• Бизнес-концепция. Чем занимается ваш бизнес?
• Бизнес-цели и видение. Чем занимается ваш бизнес?
• Описание продукта и различие. Что вы продаете и чем отличается?
• Целевой рынок. Кому вы продаете?
• Маркетинговый план. Как вы планируете привлекать клиентов?
• Текущее финансовое состояние. Какой вы сейчас зарабатываете?
• Прогнозируемое финансовое состояние. Какой вы планируете получать доход?
• Спрос. Сколько денег вы просите?
• Команда. Кто участвует в бизнесе?

Обзор компании

Этот раздел вашего бизнес-плана должен ответить на два основных вопроса: кто вы и что планируете делать? Ответы на эти вопросы позволят вам понять, почему вы занимаетесь бизнесом, почему вы отличаетесь от других, что у вас есть для себя и почему вы подходите для инвестиций.

Уточнение этих деталей по-прежнему является полезным упражнением, даже если вы единственный, кто их увидит. Это возможность изложить на бумаге некоторые из наиболее неосязаемых аспектов вашего бизнеса, такие как ваши принципы, идеалы и культурные философии. Вот некоторые из компонентов, которые вы должны включить в обзор своей компании:

• Структура вашего бизнеса (Вы являетесь индивидуальным предпринимателем, полным товариществом, товариществом с ограниченной ответственностью или зарегистрированной компанией?)
• Характер вашего бизнеса (Что вы продаете?)
• Ваша отрасль
• Видение, миссия и ценности вашего бизнеса
• Справочная информация о вашем бизнесе или его истории
• Краткосрочные и долгосрочные бизнес-цели
• Ваша команда, включая ключевой персонал и их зарплаты

Некоторые из этих моментов являются констатацией фактов, но для определения других потребуется немного больше размышлений, особенно когда речь идет о видении, миссии и ценностях вашего бизнеса.Здесь вы начинаете понимать, почему существует ваш бизнес, чего вы надеетесь достичь и что вы отстаиваете.

Здесь вы начинаете понимать, почему существует ваш бизнес, чего вы надеетесь достичь и что вы отстаиваете.

Чтобы определить свои ценности, подумайте обо всех людях, перед которыми подотчетна ваша компания, включая владельцев, сотрудников, поставщиков, клиентов и инвесторов. А теперь подумайте, как вы хотите вести дела с каждым из них. Когда вы составите список, ваши основные ценности должны начать проявляться.

Когда вы узнаете свои ценности, вы можете написать заявление о миссии. Ваше заявление должно убедительно объяснять, почему существует ваш бизнес, и не должно быть длиннее одного предложения.

Например, миссия Shopify «Сделать торговлю лучше для всех». Это «почему», стоящее за всем, что мы делаем, и достаточно ясное, что не требует дополнительных объяснений.

Какое влияние, по вашему мнению, ваш бизнес окажет на мир, когда вы воплотите в жизнь свое видение?

Затем сформулируйте свое видение: какое влияние, по вашему мнению, ваш бизнес окажет на мир, когда вы воплотите свое видение в жизнь? Сформулируйте это воздействие как утверждение — начните утверждение со слов «Мы будем», и у вас будет отличное начало.Ваше видение, в отличие от заявления о миссии, может быть длиннее, чем одно предложение, но постарайтесь ограничить его максимум тремя. Лучшие заявления о видении лаконичны.

Наконец, обзор вашей компании должен включать как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Краткосрочные цели, как правило, должны быть достигнуты в течение следующего года, а от года до пяти лет — хорошее окно для достижения долгосрочных целей. Убедитесь, что все ваши цели являются S.M.A.R.T .: конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязанными к срокам.

Анализ рынка

Не будет преувеличением сказать, что ваш рынок может сделать или разрушить ваш бизнес.Выберите правильный рынок для своих продуктов — рынок, на котором будет много клиентов, которые понимают и нуждаются в вашем продукте, — и вы получите фору на пути к успеху. Если вы выберете неправильный рынок или правильный рынок в неподходящее время, вы можете столкнуться с трудностями при каждой продаже.

Анализ рынка — это ключевой раздел вашего бизнес-плана, независимо от того, собираетесь ли вы когда-либо его прочитать.

Вот почему анализ рынка является ключевым разделом вашего бизнес-плана, независимо от того, собираетесь ли вы когда-либо, чтобы кто-то его прочитал.Он должен включать обзор того, насколько велик, по вашему мнению, рынок для вашей продукции, анализ положения вашего бизнеса на рынке и обзор конкурентной среды. Тщательное исследование, подтверждающее ваши выводы, важно как для убеждения инвесторов, так и для подтверждения ваших собственных предположений в процессе работы над планом.

Насколько велик ваш потенциальный рынок сбыта?

Потенциальный рынок — это оценка того, сколько людей нуждается в вашем продукте. Хотя интересно представлять заоблачные цифры продаж, вы захотите использовать как можно больше релевантных независимых данных, чтобы подтвердить свой предполагаемый потенциальный рынок.Поскольку это может быть непростой процесс, вот несколько общих советов, которые помогут вам начать исследование:

• Определите свой идеальный профиль клиента, , особенно в том, что касается демографии. Если вы ориентируетесь на потребителей из поколения миллениума в США, вы сначала можете поищите правительственные данные о размере этой группы. Вы также можете посмотреть на прогнозируемые изменения количества людей в вашем целевом возрастном диапазоне в течение следующих нескольких лет.
• Изучите актуальные отраслевые тенденции и траекторию. Если ваш продукт предназначен для пенсионеров, постарайтесь найти данные о том, сколько человек выйдет на пенсию в следующие пять лет, а также любую информацию о моделях потребления среди этой группы. Если вы продаете оборудование для фитнеса, вы можете следить за тенденциями в посещаемости тренажерного зала, а также в общем состоянии здоровья и физической формы среди вашей целевой аудитории или населения в целом. Наконец, поищите информацию о том, будет ли ваша отрасль в целом расти или снижаться в ближайшие несколько лет.
• Делайте обоснованные предположения. У вас никогда не будет точной, полной информации о размере вашего целевого рынка. Ваша цель — основывать свои оценки на как можно большем количестве проверяемых данных, чтобы сделать уверенное предположение.

Некоторые источники, к которым можно обратиться для получения рыночных данных, включают государственные статистические службы, отраслевые ассоциации, академические исследования и авторитетные новостные агентства, освещающие вашу отрасль.

SWOT-анализ

SWOT-анализ рассматривает ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.Что самое лучшее в вашей компании? Что у вас не так хорошо получается? Какие рыночные или отраслевые сдвиги вы можете использовать и превратить в новые возможности? Есть ли внешние факторы, угрожающие вашей способности добиться успеха?

Эти разбивки часто представлены в виде сетки, где маркированные точки в каждом разделе содержат наиболее важную информацию, так что вы, вероятно, можете пропустить здесь написание полных абзацев. Сильные и слабые стороны — оба внутренних фактора компании — перечислены первыми, а возможности и угрозы — в следующей строке.С помощью этой визуальной презентации ваш читатель может быстро увидеть положительные и отрицательные внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес.

Вот пример.

Есть три основных фактора, которые вы можете использовать, чтобы выделить свой бизнес в условиях конкуренции:

• Стоимость лидерства. У вас есть возможность максимизировать прибыль, предлагая более низкие цены, чем у большинства ваших конкурентов. Примеры включают такие компании, как Mejuri и Endy.
• Дифференциация. Ваш продукт или услуга предлагает нечто отличное от текущих лидеров по затратам в вашей отрасли и выделяется благодаря вашей уникальности. Подумайте о таких компаниях, как Knix и Qalo.
• Сегментация. Вы сосредотачиваетесь на очень специфическом или «нишевом» целевом рынке и сосредотачиваетесь на привлечении внимания меньшей аудитории, прежде чем переходить к более широкому рынку.Такие компании, как TomboyX и Heyday Footwear, являются прекрасными примерами этой стратегии.

Чтобы понять, какой из них лучше всего подходит, вам нужно понимать свой бизнес, а также конкурентную среду.

На рынке всегда будет конкуренция, даже с инновационным продуктом, поэтому важно включить обзор конкурентов в свой бизнес-план. Если вы выходите на устоявшийся рынок, включите список нескольких компаний, которых вы считаете прямыми конкурентами, и укажите, как вы планируете отличать свои продукты и бизнес от их бизнеса.

На рынке всегда будет конкуренция, даже с инновационным продуктом.

Например, если вы продаете ювелирные изделия, ваше конкурентное преимущество может заключаться в том, что, в отличие от многих высококлассных конкурентов, вы жертвуете процент своей прибыли в крупную благотворительную организацию или передаете сбережения своим клиентам.

Если вы выходите на рынок, где вы не можете легко определить прямых конкурентов, подумайте о своих косвенных конкурентах — компаниях, предлагающих продукты, которые заменяют вашу.Например, если вы продаете инновационное кухонное оборудование, слишком легко сказать, что, поскольку ваш продукт новый, у вас нет конкурентов. Подумайте, что делают ваши потенциальные клиенты, чтобы решить те же проблемы, что и ваш продукт.

Товары и услуги

Ваши продукты или услуги будут занимать видное место в большинстве областей вашего бизнес-плана, но важно предоставить заинтересованным читателям раздел, в котором излагаются основные сведения о них.Если вы продаете много товаров, вы можете включить более общую информацию по каждой из ваших производственных линий; если вы продаете только несколько, представьте более подробную информацию по каждому из них. Также важно отметить, откуда берутся продукты — например, товары ручной работы закупаются не так, как товары для дропшиппингового бизнеса.

Сегментация клиентов

Ваш идеальный клиент, также известный как ваш целевой рынок, является основой вашего маркетингового плана, если не бизнес-плана в целом.Вы должны помнить об этом человеке при принятии стратегических решений, поэтому важно понять, кто они такие, и включить его в свой план.

Чтобы дать целостный обзор вашего идеального клиента, опишите ряд общих и конкретных демографических характеристик. Сегментация клиентов часто включает:

• Где живут
• Их возрастной диапазон
• Уровень образования
• Некоторые общие модели поведения
• Как проводят свободное время
• Где работают
• Какую технику используют
• Сколько они зарабатывают
• Где они обычно работают
• Их ценности, убеждения или мнения

Эта информация будет варьироваться в зависимости от того, что вы продаете, но вы должны быть достаточно конкретными, что это, несомненно, ясно, кто вы пытаетесь достичь, и что более важно, почему вы сделали выбор вы на основе, кто ваши клиенты есть и что они ценят.

Например, у студента колледжа другие интересы, покупательские привычки и чувствительность к ценам, чем у 50-летнего руководителя компании из списка Fortune 500. Ваш бизнес-план и решения будут выглядеть по-разному в зависимости от того, какой из них является вашим идеальным клиентом.

Маркетинговый план

Ваши маркетинговые усилия напрямую зависят от вашего идеального покупателя. В вашем плане должны быть изложены ваши текущие решения и ваша будущая стратегия, с акцентом на то, насколько ваши идеи подходят этому идеальному клиенту.Например, если вы планируете вложить значительные средства в рекламу в Instagram, возможно, имеет смысл указать, является ли Instagram ведущей платформой для вашей аудитории. Если это не так, это может быть признаком пересмотра вашего маркетингового плана.

Большинство маркетинговых планов включают информацию по четырем ключевым темам. Степень детализации каждого из них будет зависеть как от вашего бизнеса, так и от аудитории вашего плана.

• Цена. Сколько стоят ваши продукты и почему вы приняли это решение?
• Изделие. Что вы продаете и как вы выделяете это на рынке?
• Акция. Как вы представите свою продукцию идеальному покупателю?
• Место. Где вы будете продавать свою продукцию?

Продвижение может составлять основную часть вашего плана, поскольку вы можете легче погрузиться в тактические детали, но остальные три области должны быть охвачены хотя бы вкратце — каждая из них является важным стратегическим рычагом в вашем маркетинговом комплексе.

План материально-технического снабжения и операций

Логистика и операции — это рабочие процессы, которые вы будете внедрять, чтобы воплотить свои идеи в жизнь.Если вы пишете бизнес-план для собственных целей планирования, это все равно важный раздел, который следует учитывать, даже если вам, возможно, не нужно включать такой же уровень детализации, как если бы вы искали инвестиции.

Покрытие всех частей ваших запланированных операций, в том числе:

• Поставщики. Где вы получаете сырье, необходимое для производства, или где производятся ваши продукты?
• Производство. Будете ли вы производить, производить, оптовую или прямую поставку вашей продукции? Сколько времени нужно, чтобы изготовить вашу продукцию и доставить ее вам? Как вы справитесь с напряженным сезоном или неожиданным всплеском спроса?
• Удобства. Где будете работать вы и члены вашей команды? Планируете ли вы иметь физическое торговое пространство? Если да, то где?
• Оборудование. Какие инструменты и технологии вам нужны для работы? Это включает в себя все, от компьютеров до лампочек и все, что между ними.
• Отгрузка и фулфилмент. Будете ли вы выполнять все задачи по выполнению заказов собственными силами или воспользуетесь услугами стороннего партнера по выполнению заказов?
• Опись. Сколько вы будете держать под рукой и где будете хранить? Как вы отправите его партнерам, если потребуется, и как вы будете отслеживать входящие и исходящие запасы?

Этот раздел должен сигнализировать вашему читателю о том, что вы получили твердое представление о своей цепочке поставок и подготовили надежные планы действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы покрыть потенциальную неопределенность.Если ваш читатель — это вы, это должно дать вам основу для принятия других важных решений, например, как установить цену на ваши продукты, чтобы покрыть ваши предполагаемые затраты, и в какой момент вы планируете окупить свои первоначальные расходы.

Финансовый план

Независимо от того, насколько велика ваша идея, независимо от усилий, времени и денег, которые вы вкладываете, бизнес живет или умирает в зависимости от его финансовой осуществимости. В конце концов, люди хотят работать с бизнесом, который, по их мнению, будет жизнеспособным в обозримом будущем.

Уровень детализации, необходимый в вашем финансовом плане, будет зависеть от вашей аудитории и целей, но, как правило, вам нужно включить три основных представления финансовых показателей: отчет о прибылях и убытках, баланс и отчет о движении денежных средств. Также может оказаться целесообразным включить финансовые прогнозы.

Вот шаблон электронной таблицы, который включает в себя все, что вам нужно для создания отчета о прибылях и убытках, баланса и отчета о движении денежных средств, включая некоторые примеры чисел. При необходимости вы можете отредактировать его, чтобы отразить прогнозы.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках предназначен для ознакомления читателей с вашими источниками доходов и расходами за определенный период времени. Обладая этими двумя частями информации, они могут увидеть важнейший результат, а также прибыль или убытки, которые ваш бизнес испытал за это время. Если вы еще не открыли свой бизнес, вы можете составить прогноз на основе той же информации.

Бухгалтерский баланс

Ваш баланс дает представление о том, сколько капитала у вас есть в вашем бизнесе.С одной стороны, вы перечисляете все свои бизнес-активы (то, чем вы владеете), а с другой — все свои обязательства (то, что вы должны). Это дает снимок акционерного капитала вашего бизнеса, который рассчитывается как

Активы — Обязательства = Собственный капитал

Отчет о движении денежных средств

Отчет о движении денежных средств аналогичен отчету о прибылях и убытках с одним важным отличием: он учитывает, когда собираются доходы и когда оплачиваются расходы.

Когда деньги, которые вы получаете, больше, чем деньги, которые вы расходуете, ваш денежный поток является положительным.Когда верен противоположный сценарий, ваш денежный поток отрицательный. В идеале отчет о движении денежных средств поможет вам увидеть, когда у вас мало денежных средств, когда у вас может быть излишек и где вам может потребоваться план на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы получить доступ к финансированию, чтобы сохранить платежеспособность вашего бизнеса.

Может быть особенно полезно спрогнозировать отчет о движении денежных средств, чтобы выявить пробелы или отрицательные потоки денежных средств и при необходимости скорректировать операции. Вот полное руководство по составлению прогнозов денежного потока для вашего бизнеса.

Загрузите копии всех трех шаблонов, чтобы составить эти финансовые отчеты для своего бизнес-плана.

Планирование дает прочную основу для роста

Бизнес-план может помочь вам определить четкие, обдуманные следующие шаги для вашего бизнеса, даже если вы никогда не планируете привлекать инвесторов, и поможет вам увидеть пробелы в вашем плане до того, как они станут проблемами. Независимо от того, написали ли вы бизнес-план для новой бизнес-идеи в Интернете, для розничного магазина или для развития существующей компании, теперь у вас есть исчерпывающее руководство и информация, необходимая, чтобы помочь вам начать работу на следующем этапе своего бизнеса.

Иллюстрации Рэйчел Танстолл

Часто задаваемые вопросы о бизнес-планах

Какова цель бизнес-плана?

Цель бизнес-плана — изложить план того, чем является ваш бизнес, как он работает и в каком направлении движется. Бизнес-планы также полезны для обеспечения утверждения займов, продления кредита, инвесторов, партнеров и сотрудников.

Что входит в хороший бизнес-план?

Хороший бизнес-план начинается с четкого резюме.Он также адекватно описывает осуществимость идеи, понимание целевого рынка и конкурентную среду, которые мы рассмотрим в этом сообщении в блоге.

Сколько страниц должно быть в хорошем бизнес-плане?

Каковы основные типы бизнес-планов?

Типы бизнес-планов включают запуск, переориентацию, внутренний, годовой, стратегический, технико-экономический, операционный, рост и основанный на сценариях. У каждого типа бизнес-плана своя цель.