Бизнес-планирование: задачи, этапы написания плана
29.09.21г.
Грамотно составленный план – помощник в любом деле, ведь в нем содержатся ответы на важнейшие вопросы (затраты на производство, наличие «подводных» камней, потенциальная прибыльность дела, количество трудовых ресурсов и т. д.)
Вам обязательно нужен бизнес-план, если вы решили начать собственное дело, хотите оценить отдельную отрасль с точки зрения инвестиционной привлекательности, планируете расширять компанию или обращаться к банкам и инвесторам для получения заемного капитала. Планирование – своеобразная репетиция будущей деятельности и экономическое обоснование идеи. Это комплекс мер, позволяющий определить стратегию, цели, задачи и перспективы компании, а также выявить ее слабые и сильные стороны.
Грамотно составленный план – помощник в любом деле, ведь в нем содержатся ответы на важнейшие вопросы (затраты на производство, наличие «подводных» камней, потенциальная прибыльность дела, количество трудовых ресурсов и т.
Цели планирования бизнес-плана
Хороший бизнес-план вызовет доверие и интерес к компании и с легкостью привлечет инвестора и заемный капитал. Этот документ станет полноценным сценарием для дальнейшего управления и контроля. Таким образом, планирование бизнес-плана преследует несколько целей.
1.
Обеспечение успешного стартаКаждую бизнес-идею необходимо оценивать с точки зрения успешности, прибыльности и актуальности. Для этого проводится детальный мониторинг рынка и составляется пошаговый план. Достаточно часто бывает, что идея кажется перспективной, но после анализа становится понятно, что она неконкурентоспособна и не принесет прибыли. Без точных расчетов не обойтись. Это позволит избежать убыточных авантюр и быть уверенным, что компания не обанкротится.
Для воплощения идеи в жизнь требуется капитал.
Обоснование экономической эффективности проекта демонстрирует инвестору прибыльность идеи. Только детальные расчеты, подтвержденные реальными цифрами, убедят потенциального партнера в перспективности сотрудничества с вами.
Второй вариант привлечения заемного капитала – банковский кредит. Получить его не выйдет, если у вас нет документального обоснования прибыльности бизнеса и финансовых расчетов. Решение о кредитовании принимается только после изучения источников погашения кредита и денежных потоков. Финансисты обязательно обратят внимание на анализ возможных рисков и рассчитанный срок окупаемости.
Планирование позволяет оценить возможности развития компании и контролировать внутренние процессы. Созданный проект станет своеобразным руководством к дальнейшим действиям и будет регулярно применяться в работе, задавая нужное направление.
В серьезном деле без планирования не обойтись. Задачи любой работы необходимо рассматривать с точки зрения достижения целей. Какие шаги должна пройти компания, чтобы добиться успеха на внутреннем рынке и выйти на международный? Ответы на эти вопросы и содержатся в разработанном плане. Выделим основные задачи планирования будущей деятельности компании:
- определение выбранного направления деятельности, оценка перспективности рынка сбыта, анализ бизнеса конкурентов;
- расчет текущих затрат, сопоставление расходов с доходами, определение потенциальной прибыльности проекта;
- анализ материального и финансового положения организации, определение сроков достижения намеченных целей;
Цели достигаются путем решения ряда задач. Планирование помогает сформулировать долговременные и краткосрочные ориентиры, определить стратегию и тактику для их достижения.
В этом документе проводится оценка соответствия кадров фирмы и условий мотивации их труда, определяется состав маркетинговых кампаний и прочих мероприятий, позволяющих в конечном итоге добиться запланированного.
Типовой бизнес-план состоит из нескольких разделов.
- Резюме − краткое изложение сути проекта с выводами. Как правило, этот раздел пишется в последнюю очередь, после того как направление деятельности компании прошло тщательный и всесторонний анализ.
- Описание компании − информация об основных видах деятельности фирмы, история предприятия, социальная направленность и масштабность проекта. В нем отражают цели и задачи бизнеса, разделив их на организационные, маркетинговые, технические, экономические, кадровые и т. д., а также указывают возможности и риски компании.
- Описание продукта или услуги − основные характеристики продукции, ее сильные и слабые стороны, представленность на рынке, наличие конкурентов, способы производства и сбыта.
- Анализ рынка − составление портрета потенциального покупателя и определение размеров рыночной ниши. На этом этапе необходимо оценить потенциальную емкость рынка, что позволит спрогнозировать примерное количество клиентов. Здесь также проводятся расчеты объемов продаж по различным методикам.
- Маркетинговый план – ценообразование, схема продвижения продукции, рекламные кампании и методы стимулирования продаж. В этой части плана необходимо обосновать и определить цену, а также рассчитать максимальную прибыль. Отдельного внимания заслуживают мероприятия, помогающие найти потенциального клиента, заинтересовать его и продать товар.
- Производственная часть (для производственных предприятий) − характеристики рабочих процессов, требования к производственным площадям, список необходимого оборудования и сырья, а также количество поставщиков и сроки поставок.
- Организационный раздел – организационная структура предприятия. Содержит сведения о системе управления компанией и количественном и качественном составе подразделений.
- Финансовый план
- Приложение − часть плана, содержащая источники информации, на основании которых производилось планирование бизнес-плана. Это могут быть данные маркетинговых исследований, бухгалтерские отчеты, рекламные материалы, прайсы, заключения экспертов и др.
Разработка бизнес-планирования состоит из нескольких этапов.
- Подготовительный − определение целей написания бизнес-плана, источников информации и круга читателей, а также разработка общей структуры документа.
- Разработка по разделам − сбор информации из первичных и вторичных источников и непосредственное написание документа. Для составления грамотного и четкого плана потребуются данные о потенциальных размерах рынка, производственных операциях и сырье, финансовых аспектах деятельности фирмы и т. д. На этапе анализа полученной информации выделяются основные направления деятельности компании, определяются слабые и сильные стороны бизнеса и оцениваются возможности и риски.
- Анализ чувствительности − анализ устойчивости проекта по отношению к внешним показателям. На этом этапе рассчитываются показатели ликвидности, деловой активности, рентабельности, эффективности инвестиций и т. д. Полученные данные позволяют сделать выводы о конкурентоспособности проекта.
- Обсуждение с ведущими специалистами структурных подразделений, руководителями компании и консультантами сторонних организаций.
- Заключительный – финальная редакция, утверждение и передача документа заинтересованным лицам.
Конечный вариант плана должен выполняться на высоком полиграфическом уровне. В документе обязательно наличие схем, таблиц, рисунков, которые наглядным образом продемонстрируют инвесторам и банкирам все преимущества вложения средств в исследуемое направление. Как правило, он состоит из 25−50 страниц и охватывает временной отрезок в три-пять лет. При этом первые два года рассматриваются по месяцам, а третий и последующий – в разрезе одного года.
Эффективность разработки бизнес-планирования подразумевает под собой оценку успешности будущего проекта. Сделать соответствующие выводы помогают девять важнейших показателей.
- 1. Точка безубыточности − основополагающий показатель, отражающий объем реализации, при котором доходы предприятия будут равны расходам. Это позволит покрыть все вложения и в дальнейшем работать в прибыль.
- 2. Сумма инвестиций − суммарный объем денежных средств, необходимый для реализации проекта.
- 3. Срок окупаемости − период времени, через который доходы организации покроют инвестированные вложения.
- 4. Рентабельность − степень эффективности использования материальных и трудовых ресурсов.
- 5. Чистая прибыль − разница между доходами и расходами за весь период реализации проекта.
- 6. Денежный поток – величина, отражающая поток денег в определенный момент времени. Показывает разницу между выручкой и текущими затратами.
- 7. Индекс доходности – показатель, определяющий доходность компании при расчете на единицу вложения.
- 8. Запас финансовой прочности − разница между объемом реализации продукции за рассматриваемый период и объемом реализации в точке безубыточности.
- 9. Чистый дисконтированный доход − величина денежного потока с учетом ставки дисконтирования (для перерасчета будущих потоков с учетом обесценивания денежных средств).
С экономической точки зрения оценка разработки бизнес-планирования должна показать, будет ли размер инвестиций достаточным для получения планируемого уровня дохода. Это позволяет учесть и избежать производственных, финансовых и рыночных рисков.
Подводя итог
В процессе планирования бизнес-плана важно не отступать от намеченных целей. Итоговый документ должен соответствовать имиджу преуспевающей фирмы. Достаточная детализация данных, наглядность, краткость, достоверность информации – все это позволит создать грамотный план, который вызовет доверие со стороны инвесторов и поможет добиться запланированного в жизни.
Также обязательно учитывать стандарты и требования лиц и организаций, для которых оформляется документ.
Бизнес поток и рабочий процесс
1. бизнес поток и рабочий процесс
БИЗНЕС ПОТОК И РАБОЧИЙ ПРОЦЕССMillionaire Team Кукушкин Андрей и Брессем Елена
Дмитров 9лет в бизнесе
БИЗНЕС — ПОТОК
Н
А
З
Н
А
Ч
Е
Н
И
Е
Этап 1 и 2
В
С
Т
Р
Е
Ч
Этап 4
Этап 3
Этап 5
АМБ
К
К
ВДВ
День
ЗОЖ
Этап 6, 7
СЕМИНАР
ОРГАНИЗАТОРОВ
КЛУБОВ, ТРЕНИНГ А,
ТРЕНИНГ Б
АКАДЕМИЯ
УСПЕХА,
ФОКУС ГРУППА
*Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
Рабочий процесс
Проведение встречи (тест, персонализация и т д) должно стать не
спонтанным событием, а частью рабочего процесса
Очень важно фокусироваться не на результате, а на процессе,
который приведет к результату
Нужно выстроить рабочий процесс, который состоит из
определенных звеньев (встреч, разговоров)
И если его отладить, то результат обязательно будет
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Понимание рабочего процесса
Разберитесь с ВАШИМ рабочим процессом:
• Как выглядит ВАШ конвейер?
• Что за чем следует?
• Какие инструменты и тексты
работают в ВАШЕМ случае?
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
КЛУБ КАК ПЛАТФОРМА ДЛЯ ВСЕХ ПРОЦЕССОВ
ФОТО ДЗОЖ
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Пример рабочего процесса
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Навыки Консультанта по питанию.
1.Получить результат и составить собственную историю (С ФОТО)
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными. Любые утверждения в отношении контроля веса
относятся к Программе контроля веса Herbalife, включающей, помимо прочего, сбалансированную диету, регулярные физические
упражнения, ежедневное потребление необходимого количества жидкости, употребление биологически активных добавок в случае
необходимости и достаточный отдых. Все результаты индивидуальны и могут различаться
Навыки Консультанта по питанию.
2. Освоить навык работы со
списком знакомых (главное
преимущество – доверие) и
постоянно пополняемым
списком рекомендаций
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Навыки Консультанта по питанию.
КАК ПРИГЛАСИТЬ ЗНАКОМЫХ ЛЮДЕЙ В КЛУБ
• Консультанту свойственно не принимать решения за других людей. Главный вопрос –
был ли мой знакомый на Wellness-тесте?
• О чем НЕ нужно говорить, когда приглашаете знакомых.
(«Пойдем в 7 утра со мной вКлуб. Будем на завтрак пить коктейль Гербалайф за 5900!»)
• Как пригласить знакомых:
— за руку к своему консультанту;
— совместный звонок с консультантом;
— на домашнюю встречу;
— если заметили результат: «Хочешь, я тебя запишу к своему консультанту?»
— Предупреждение по телефону или СМС+ звонит консультант
— на День ЗОЖ;
— «Побудь моей моделью»;
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
ПРИВЛЕЧЕНИЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ
• Фото клуба
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
РЕКОМЕНДАЦИИ
• Рекомендации – важнейшая составляющая программы, но не все
клиенты готовы привести знакомых в первый день
• Обслуживание клиентов и получение результата – важнейший фактор
успеха, поэтому уделяем этому огромное внимание, и клиенты это
чувствуют
• Некоторые клиенты сами готовы привести знакомых, но чаще всего
мы создаем для этого условия в виде различных поощрений,
признания на Дне ЗОЖ и статуса Амбассадор (Посланник Бренда)
• Статус Амбассадора (Посланник Бренда) получает клиент, приведший
двух знакомых, которые приобрели клубный абонемент или
программу за полную стоимость
• На Дне ЗОЖ проще всего понять статус Амбассадора и важность
рекомендаций, поэтому всех приглашаем на День ЗОЖ
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
ДЕНЬ ЗОЖ
ДЕНЬ ЗОЖ
Продвижение статуса Амбассадора
и Дня ЗОЖ происходит
непрерывно на протяжении всего
2-недельного периода.
Развитие круга знакомых – это
четко распланированные действия,
связанные с назначением и
проведением встреч со
знакомыми наших Клиентов и
Независимых Партнеров**
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ПРИМЕРЫ ПЛАКАТОВ
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
ДЕНЬ ЗОЖ
• Дни ЗОЖ проходят раз в 2
недели, когда несколько Клубов
и Консультантов объединяются
и проводят это мероприятие
вместе
• В рамках Клуба аналогом Дня
ЗОЖ может также быть
еженедельный Клубный час, на
котором происходит признание
клиентов и Амбассадоров
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ДЕНЬ ЗОЖ
На День ЗОЖ приглашаются все
Партнеры, клиенты и их друзья
Дни ЗОЖ очень популярны, так
как на них, помимо всего
прочего, происходит дегустация
новых вкусов коктейля и пудинга
Формула 1
Участие в Дне ЗОЖ учитывается
как посещение Клуба
Всех клиентов ждут
поздравления – ни один не
остается без признания
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ДЕНЬ ЗОЖ
• Все рассказывают свои истории,
которые они подготовили вместе со
своими Консультантами
• За лучшую историю, результат, –
признание.
• Продвижение статуса Амбассадора и
Привилегированного Клиента
• Признание Амбассадоров и
Привилегированных Клиентов
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ДИПЛОМ АМБАССАДОРА
Признание Амбассадоров и
Привилегированных
Клиентов
ВРУЧЕНИЕ ДИПЛОМОВ
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ДЕНЬ ЗОЖ
• Всем клиентам раздается
анкета, в которой они
указывают, что их больше
всего интересует, и затем
сдают отрывную часть для
участия в розыгрыше
• На Дне ЗОЖ продвигается
какой-нибудь продукт
(Продукт месяца), после чего
он разыгрывается между
всеми клиентами,
заполнившими анкету
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ДЕНЬ ЗОЖ
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ДЕНЬ ЗОЖ
• Клиенты, которые на предыдущих
Днях ЗОЖ уже заполняли такую
анкету, приглашаются снова ее
заполнить по двум причинам:
– Возможно, у них изменились
интересы
– Желание участвовать в
розыгрыше
• После окончания Дня ЗОЖ, исходя
из заполненных анкет, Консультант
назначает встречи с клиентами для
обсуждения интересующих их
вопросов
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ДЕНЬ ЗОЖ
• Тем клиентам, которые проявили
интерес к статусу Амбассадора,
предлагается заполнить анкету с
перечислением близких друзей и
родственников для приглашения в
Клуб или назначения домашних
встреч, чтобы помочь им найти двух
клиентов и получить статус
Амбассадора на следующем Дне ЗОЖ
через 2 недели
• Заполнившие эту анкету могут также
сдать отрывную часть и увеличить
свои шансы на выигрыш
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ДЕНЬ ЗОЖ
На Дне ЗОЖ НЕ происходит продвижение бизнеса и
Набора НП (хотя 12% клиентов указывают в анкете, что
их интересует информация о дополнительном доходе).
Продвигаются ТОЛЬКО статусы Амбассадора и
Привилегированного Клиента (клиент, приведший 3
клиентов)
Также продвигается следующий День ЗОЖ через 2
недели. За это время вполне возможно привести двух
друзей (или организовать домашние встречи) и стать
Амбассадором
На Встречу возможностей приглашаются индивидуально
Амбассадоры (клиенты, которые уже имеют 2 клиентов
под собой), которые указали, что их интересует
возможность окупить свою программу или получать
дополнительный доход
Это происходит в индивидуальной беседе после
окончания Дня ЗОЖ
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и
не являются типичными.
ВСТРЕЧА ВОЗМОЖНОСТЕЙ
ПРИГЛАШНИЕ НА ВСТРЕЧУ
Встречи возможностей
проходят раз в 2
недели, чередуясь
с Днями ЗОЖ.
Таким образом,
каждую неделю есть
либо День ЗОЖ, либо
Встреча возможностей
На Встречу возможностей мы приглашаем Амбассадоров (клиентов, под
которыми уже есть 2 клиента), указавших в анкете, что их интересует
информация о том, как окупить свою программу или получить
дополнительный доход*
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не
являются типичными.
ВСТРЕЧА ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ АМБАССАДОРОВ
Так как большинство участников
встречи – это Амбассадоры, у
которых уже есть и личные
результаты, и клиенты, то на
встрече очень высокий уровень
энергии и эмоций
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ВАЖНО:
• При том, что мы рассказываем о возможностях бизнеса с Herbalife, мы
не ставим себе задачу подписать всех приглашенных и превратить их
в Независимых Партнеров
• Мы хотим понять, кто из участников встречи действительно
заинтересовался нашими бизнес-возможности или освоением
профессии консультант ЗОЖ
• В наши планы не входит подписать всех приглашенных, теряя свой
розничный доход и не приобретая активных Независимых Партнеров
• Поэтому для тех, кто в меньшей степени заинтересован в наших
возможностях, следующим уровнем является Привилегированный
Клиент (клиент, приведший 3 клиентов), статус и преимущества
которого мы активно продвигаем как на Встрече возможностей, так и
на Дне ЗОЖ.
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются
типичными.
ВАЖНО:
Во время презентации на первом же слайде мы приветствуем две группы
участников:
– Тех, кто получили отличные результаты и продвигают наш бренд, и мы
их специально пригласили узнать о преимуществах НП Herbalife
– Тех, кто сами интересуются дополнительным доходом и освоением
новой деятельности
Свидетельства исключительно важны: они начинаются с того, как НП
получили свои результаты еще будучи клиентами, а теперь помогают
своим близким и окупают свою программу, и заканчиваются доходами в
40,000 руб в месяц*
Так как посторонних людей нет, то любые доходы воспринимаются
исключительно позитивно. Люди понимают, что за этими доходами стоят
довольные клиенты с результатами
Всем участникам раздаётся анкета для детализации начального плана
действий
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
Доходы указаны в евро для удобствапонимания
АНКЕТА КАНДИДАТА
В конце Встречи Возможностей
предлагается заполнить эту
анкету, на что людям
предоставляется 5 – 10 минут
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются
типичными.
ВОЗМОЖНОСТИ
После заполнения анкеты объясняются три возможности:
– Привилегированный Клиент. С такими людьми мы назначим встречи с их
знакомыми, чтобы появился третий клиент
– Продвижение Академии Успеха. Все Амбассадоры приглашаются для участия в
Академии Успеха
– Независимый Партнер. С такими людьми мы проведем личную встречу, в
рамках которой, мы поговорим о том, как пригласить людей и научиться
обслуживать клиентов, получать доход и начать строить бизнес*. Кроме этой
встречи, мы проведем встречу с вышестоящими опытными наставниками (AWT
или TAB Team), на которой вы познакомитесь с людьми, которые уже получают
высокие доходы*, и узнаете подробно, как они ведут свой бизнес.
Вы узнаете,что такое построение организации и Вознаграждения за Услуги
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не
являются типичными.
Персональная Встреча с Наставником
ВСТРЕЧА С ВЫШЕСТОЯЩИМ AWT ИЛИ TAB TEAM
• Специальная встреча с опытным вышестоящим
наставником
• Приглашаются клиенты, которые решили стать
активными НП, то есть заинтересованы в
освоении новой деятельности и построении
бизнеса (что они указали в анкете во время
презентации)
• Нового Амбассадора подробно расспрашиваем о
его программе питания и результатах, о том,
почему он заинтересовался этой возможностью,
о жизни, работе, семье
• На встрече более подробно обсуждается План
Маркетинга и объясняется принцип построения
и дупликации бизнес модели и Вознаграждений
за Услуги
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются
типичными.
ВСТРЕЧА С ВЫШЕСТОЯЩИМ AWT ИЛИ TAB TEAM
• Обсуждаем цели на ближайшую неделю и месяц, убеждаемся в том,
что цели реалистичны и человек готов выполнить намеченные
действия, работая вместе со своим опытным Консультантом
• Рассказываем про программу Первые Шаги или Быстрый Старт
• Объясняем уровни 25%, 35%, 42% и 50% и способы накопления
клиентской базы
• Обсуждаем участие в Академии Успеха
• Обсуждаем круг знакомых и с чего начать
• Назначаем встречу для знакомства с мужем / женой / семьей,
желательно не в офисе, а дома у нового НП
• Планируем практическую работу на первую неделю
• Планируем подготовку к следующему Дню ЗОЖ, с тем чтобы под
ним появился Амбассадор
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
ВСТРЕЧА С ВЫШЕСТОЯЩИМ AWT ИЛИ TAB TEAM
• Объясняем, что такое совместная работа со спонсором в плане
передачи навыков и знаний
• Объясняем, что речь идет о процессе освоения новой деятельности,
на что требуется время и готовность учиться
• Четко объясняем, что такое 90-дневный план работы
• Объясняем, что новый НП не должен покупать никаких продуктов, за
исключением тех, которые в этом месяце необходимы ему, его семье
и его клиентам
• Объясняем, что на этом этапе обслуживание его клиентов – это
совместный проект с вышестоящим Консультантом, а задача нового
НП – учиться работать с клиентами
• Объясняем систему взаимоотношений в Клубе.
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не
являются типичными.
39. Пример План проведения мероприятий
День ЗОЖ – продолжительность 1 час (суббота иливоскресенье с 11 до 12)
Номинации:
Амбассадоры Вперед! (награждение новых
Амбасадоров)
Конкурс «Посмотрите как я постройнела»
(награждение лучшей истории)
Ближе к цели (приз за лучшее снижение веса
за неделю)
У Тебя Доброе Сердце (приз за количество
приведённых друзей)
Две недели без пропусков
Тренинг про Сбалансированный Завтрак
Розыгрыш «Шампуня – Алоэ» (кто заполнит
Анкету)
Розыгрыш подарка сюрприза (кто заполнит
анкету с рекомендациями)
Угощения — Вкусный Десерт «Клубнички в
Шоколаде»
Встреча Возможностей для Амбассадоров –
продолжительность 2 часа ( суббота или
воскресенье)
История компании
Тенденции лишнего веса в мире
Наука в основе продукта
Видео о компании
Экономические тенденции в мире
Видео о Клубах
Ключ к решению вопроса — наш выбор
Лестница клубных возможностей
Сила История и как составить
Видео о Истории
Схема составления Истории
Привилегированный клиент
Консультант для своих близких
Консультант для приглашенных в клубе
ПОСТОЯННАЯ Рекламу мероприятий проводим в чатах в Телеграмме и
Одноклассниках в группах: Амбассадоры Дмитрова, Клиентский чат
«Клубничка», ФГ Мы растем Вместе, СМС рассылка, Объявление в клубах и
ГЛАВНОЕ – ЛИЧНЫЕ ПРИГЛАШЕНИЯ!
*Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
Любые утверждения в отношении контроля веса относятся к Программе контроля веса
Herbalife, включающей, помимо прочего, сбалансированную диету, регулярные физические
упражнения, ежедневное потребление необходимого количества жидкости, употребление
биологически активных добавок в случае необходимости и достаточный отдых. Все
результаты индивидуальны и могут различаться.
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются
типичными.
40
Любые утверждения в отношении контроля веса относятся к Программе контроля веса
Herbalife, включающей, помимо прочего, сбалансированную диету, регулярные физические
упражнения, ежедневное потребление необходимого количества жидкости, употребление
биологически активных добавок в случае необходимости и достаточный отдых. Все
результаты индивидуальны и могут различаться.
**Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются
типичными.
41
Любые утверждения в
отношении контроля
веса относятся к
Программе контроля
веса Herbalife,
включающей, помимо
прочего,
сбалансированную
диету, регулярные
физические упражнения,
ежедневное
потребление
необходимого
количества жидкости,
употребление
биологически активных
добавок в случае
необходимости и
достаточный отдых.
Всерезультаты
индивидуальны и могут
различаться.
**Приведенные доходы
и примеры продвижения
бизнеса индивидуальны
и не являются
типичными.
43. Программа Быстрый Старт
*Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.*Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
*Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
Навыки Консультанта по ЗОЖ.
ТРЕНИРОВОЧНЫЙ ПРОЦЕСС ВСЕХ АКТИВНОСТЕЙ
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Навыки Консультанта по ЗОЖ.
КАК ПРИГЛАСИТЬ НЕЗНАКОМЫХ ЛЮДЕЙ В КЛУБ
• Как пригласить незнакомых:
— опрос на улице;
— личный контакт;
— значок;
— Интернет (например, своё фото с результатом)
— РЕКОМЕНДАЦИИ!!!.
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Навыки Консультанта по ЗОЖ.
3.
Освоить навык назначения встреч
4.
Освоить навык проведение Wellness теста.
Последовательность встречи:
– Встреча гостя
– Измерение на Таните
– Взятие рекомендаций!!!!
– Объяснение параметров
– «Хотите что-то изменить?»
– Показать результаты клиентов
– Спросить «сами или с нами?»
– Рассказать про клуб и дать решение, как
достичь цели (Тест-драйв, Абонемент, Продукт)
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Навыки Консультанта по ЗОЖ.
5.
Проведение Wellness- Теста в любых
условиях, т.е. не только в клубе, но и дома, с
навыком получения рекомендаций для
проведения последующих Wellness-тестов.
6.
Умение менять тему разговора, управление
разговором.
7.
Умение уходить от споров; создавать и
поддерживать правильную атмосферу в
Клубе
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Навыки Консультанта по ЗОЖ.
8. Работа с клиентом
заполнение и ведение карточки клиента
опрос клиента о самочувствии
составление истории клиенту
персонализация (ужин и др. продукты)
регулярные индивидуальные встречи
Вера в клиента! «У тебя все получится!»
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
51. Индивидуальная консультация
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Навыки Консультанта по ЗОЖ.
9.
Анализ работы со Спонсором!!!!
– по каждому навыку
– каждую неделю
10. Использовать видео для записи себя и
последующим анализом разговоров со
спонсором.
11. Посещение Группы Поддержки, с целью
изучения тем питания, для продвижения их
своим клиентам.
12. Освоение Навыка проведения Группы
Поддержки
13. Ведение домашнего склада. Финансовый учет.
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
54.
ПОЧЕМУ 90 ДНЕЙ? Успех в Herbalife – это забег на длинную дистанцию!Оптимальный отрезок пути –
90 рабочих дней
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
55. ЗАЧЕМ НУЖЕН 90-ДНЕВНЫЙ ПЛАН
Herbalife – это многофункциональная деятельность.Чтобы быть успешным – необходимо освоить много
навыков и пропорционально их применять:
Рассказ историй
Все виды приглашений на встречи
Проведение первичных встреч
Проведение персонализаций
Проведение встреч возможностей
Ведение Групп Поддержки
Проведение мастер-классов
И так далее ..…………………………………….
……………………………………………………….
……………………………………………………….
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
56. ЗАЧЕМ НУЖЕН 90-ДНЕВНЫЙ ПЛАН
Откуда мы можем знать, сколько и каких активностей нужнопроделать, чтобы достойно зарабатывать, сохранять эти заработки
и расти???????????
Чтобы знать сколько я заработаю за месяц, нужно знать,
сколько я работал в этот месяц!!!
Откуда мы можем знать, делаем ли мы то, что наметили для этого
или нет?
Разве мы можем помнить, сколько и какой работы мы проделали во
вторник прошлой недели???
Приведенные доходы и примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
Для получения дополнительной информац ии о возможных доходахНезависимых Партнеров обратитесь к Ежегодному отчету о среднем уровне вознаграждений, выплачиваемых Herbalife, опубликованному на сайтах www.Herbalife.com и
www.MyHerbalife.com». Построение розничного бизнеса, который мог бы обеспечивать озвученный уровень дохода, занимает продолжительное время; деяте льность
Независимых Партнеров по обучению и поддержке других Независимых Партнеров в качестве Спонсора является их личным выбором и в едет к получению комиссионных и
других видов вознаграждений, которые являются частью их доходов.
ЗАЧЕМ НУЖЕН 90-ДНЕВНЫЙ ПЛАН
Именно для этого и необходим
90-дневный план
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
58. ЧТО ТАКОЕ 90-ДНЕВНЫЙ ПЛАН?
Это ежедневное внесение в бумажную или электроннуютаблицу данных о проделанной работе в РАБОЧИЙ день.
Это еженедельное подведение
итогов. на Фокусной группе или
со спонсором Выявление
слабых зон,
Постановка целей на следующую неделю.
Заполнение таблицы
происходит 90 рабочих
дней
(календарных выходит от 3 — 5 месяцев).
Это ежемесячный анализ работы (из таблицы) и анализ всего
плана.
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
59. КАКИЕ АКТИВНОСТИ ФИКСИРУЮТСЯ В ПЛАНЕ
Все активности, которые имеют количество.Например:
Количество звонков по назначению встреч;
Количество назначенных встреч;
Количество проведенных Первичных
встреч
Количество проданных Абонементов;
Количество проведенных
Персонализаций;
Количество проведенных Встреч
возможностей;
и так далее……………………………
………………………………………
………………………………..
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
60. ПРИМЕР ТАБЛИЦЫ НЕДЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными61. ПОДГОТОВКА: ИЗУЧЕНИЕ СТАТИСТИКИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ
При анализе в рамках Фокусной группы обратите вниманиена следующие аспекты работы:
ЕЖЕДНЕВНАЯ РАБОТА
Что уже получается или не получается и почему
Необходим дополнительный тренинг
Ежедневная связь со спонсором
Фокус на количестве необходимых действий
Навыки и работа с основными текстами и инструментами
Примеры и статистика тех, кто уже преуспевает
АНАЛИЗ НЕДЕЛИ
Подведение итогов недели
Правильно ли спланирована неделя
Оптимально ли распределены усилия
Как изменилась статистика за последнюю неделю по сравнению с
предыдущей
• Какая нужна корректировка на следующую неделю
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
62.
ЦЕЛИ • Не ставьте никаких целей на 90ДНЕВНЫЙ ПЕРИОД,• кроме одной – ДОЙТИ ДО КОНЦА
• Если Вы поставите неадекватные цели и
не справитесь с
• ними, Вас ждет разочарование
• Сосредоточьтесь на рабочем процессе
и выполнении ежедневных задач
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
ДЕЛАТЬ 90-ДНЕВНЫЙ ПЛАН – ЭТО НЕ:
• Планирование 90 дней!!!
• Поставленные цели по его
окончанию
• Ожидание результатов
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
64. ДЕЛАТЬ 90-ДНЕВНЫЙ ПЛАН – ЭТО:
• Ежедневно записывать• Еженедельно анализировать
• Делать выводы
• Ежемесячно анализировать
• Анализировать по окончании плана
• Начинать следующий план
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
65. Это план на 1 рабочий день!
ДЕЛАТЬ 90-ДНЕВНЫЙ ПЛАН – ЭТО:Это план на
1 рабочий день!
Повторенный 90 раз
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Невероятно важно!
Регулярное и активное участие в Академии Успеха и Фокусных
Группах, которые проходят на базе Клуба, Тренинг А и Б
Поставить цель:
30 первичных встреч за месяц
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Финансовая Модель – Финансовая Дисциплина
НОВЫЕ
КЛИЕНТЫ
СОХРАНЯЕМОСТЬ
КЛИЕНТОВ
НОВЫЕ
КЛИЕНТЫ
ПОСТОЯННЫЕ
КЛИЕНТЫ
СОХРАНЯЕМОСТЬ
КЛИЕНТОВ
Бизнес должен
прирастать через:
• Увеличение количества
клиентов;
• Расширение
продуктовой линии;
• Расширение сети
консультантов;
НОВЫЕ
НП
Приведенные доходы примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
Личная Бухгалтерия
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Личная Бухгалтерия
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
ОСНОВНАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ (500 — 1000 ОЧКОВ)
ОТ ПОСЛАННИКА БРЕНДА ДО СПОНСОРА
После + 3
После
До
Развитие
круга
знакомых
100
очков
Результаты
по продукту
После + 3
За 1000 очками – реальные
люди и реальное потребление
Приведенные доходы примеры продвижения бизнеса индивидуальны и не являются типичными.
Цели и задачи!
1.
2.
3.
4.
Каждый месяц прибавлять по 5-10 новых клиентов
Обслуживать и сохранять уже имеющихся клиентов
Выстраивать цепочки – клиенты под клиентами
Помнить, что максимальное сохранение и дупликация
происходит с клиентами на базе клуба
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
С чего начать
1) Приобрести ежедневник (лучше датированный)
2) Составить со спонсором последовательность освоения навыков
(например: — измерение на анализаторе Танита
— проведение велнесс-теста
— назначение встреч незнакомым людям
— проведение персонализации
3) Составить со спонсором расписание «рабочего времени»
— время для назначения и проведения встреч («почасовой план
недели»)
4) Начать записывать себя на диктофон или видео, вести статистику в
брошюре «90-дневный план» или электроном виде
5) Составить расписание встреч со спонсором для анализа своих
действий.
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
С чего начать
Ежемесячный план мероприятий в клубе. Как планировать свою
деятельность.
АУ
АУ
АУ
ГП
АУ
Тр. А
Тр. Б
ГП
АУ
ГП
АУ
АУ
ГП
АУ
Отработка практических действий (назначение, проведение,
персонализация, Танита…) :
— 1-2 раза в неделю со спонсором или в группе (Школа Консультантов)
— самостоятельно тренироваться и лучше в клубе
— тренировочные встречи со знакомыми
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Действовать…
Регулярное и активное участие в Академии Успеха и Фокусных
Группах, Тренинг А и Б, которые проходят на базе Клуба
Поставить цель:
30 первичных встреч за месяц
Достичь цель:
30 первичных встреч за месяц
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
Что мы строим? Цели и задачи!
• Квалификация в Активные Супервайзеры с группой
клиентов и Независимых партнеров
• Развитие активных людей в своей группе, которые
вас повторяют
• Приобретение базовых навыков
• Посещение ВСЕХ доступных тренингов для
супервайзеров,
Семинаров организаторов клубов
• Квалификация на все промоушены компании
• Дальнейшее продвижение по маркетинг — плану
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
ЗАЩИТИТЕ СВОЙ БИЗНЕС
«Компания – это мир воплощения мечты
многих и многих.
И нам необходимо защищать ее, оставаясь
лояльными к правилам и требованиям Herbalife»
Основатель компании
Herbalife и её первый
Независимый Партнер,
Марк Хьюз,
1956-2000
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
ЭТИКА И ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
Этические правила призваны защищать
Независимых Партнёров, Компанию и
формируют имидж Компании и
Независимых Партнеров
Соблюдение этических правил создают
благоприятные условия для ведения и
развития бизнеса
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
Независимые Партнеры несут
ответственность за поддержание деловой
репутации и имиджа Компании своим
поведением и действиями, предоставляя
отличный сервис своим клиентам и
Независимым Партнёра, равно как и
возможность улучшить самочувствие и
финансовое положение.
Независимые Партнеры должны:
• Руководствоваться интересами клиентов, всегда быть вежливыми
и тактичными
• Подробное и правдиво информировать клиентов относительно
ожидаемых результатов и периода времени, в течение которого
они могут быть достигнуты
• В случае если клиент недоволен продуктом или сервисом, быстро
и уважительно откликнуться на обращение клиента
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
КОДЕКС ЧЕСТИ НЕЗАВИСИМЫХ ПАРТНЕРОВ
Внимательно изучите полный текст
документа
«КОДЕКС ЧЕСТИ НЕЗАВИСИМОГО
ПАРТНЕРА»
Ru.
myherbalife.com >> Раздел «Правила иполитики»>> Правила и рекомендации>>
Кодекс Чести
*Приведенные доходы и примеры бизнеса индивидуальны и не являются типичными
82. Удачи в бизнесе!
РКЦ WSR
РЕГИОНАЛЬНЫЙ КООРДИНАЦИОННЫЙ ЦЕНТР WORLDSKILLS RUSSIA СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
VI Финал Национального чемпионата «Молодые профессионалы (ВОРЛДСКИЛЛС РОССИЯ)»
Результаты распределения квот в рамках Отборочных Соревнований на право участия в VI Финале Национального чемпионата «Молодые профессионалы (ВОРЛДСКИЛЛС РОССИЯ)»
Программы повышения квалификации Академии Ворлдскиллс
Просмотр >> Инфраструктурные листы по компетенциям Финала WSR 2018
Отборочные соревнования на право участия в Финале Национального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) — 2018
Конкурсная документация по отборочным соревнованиям в рамках Финала Национального чемпионата WorldSkills Russia в 2018 году
Демонстрационный экзамен 2018
Результаты проведения Регионального чемпионата по стандартам WorldSkills в Свердловской области в 2018 году
Сборник содержит информацию о победителях и призёрах Регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) Свердловской области в 2018. Просмотр >> Итоги VI открытого Регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) Свердловской области
СМИ о региональном чемпионате WorldSkills 2018
Все о планировании рабочего процесса | Smartsheet
У вашей команды есть определенный бизнес-процесс, которому она следует для продвижения идеи, рабочего элемента или ошибки от концепции до реализации. Рабочий процесс представляет собой этот процесс (или несколько процессов), согласованную серию шагов, выполняемых для качественного завершения каждого рабочего элемента.
Существуют некоторые разногласия относительно точного значения бизнес-процессов и рабочих процессов , а также того, являются ли они одинаковыми. По общему мнению, рабочий процесс — это процесс на уровне выполнения или задачи: модель, определение, план или даже карта того, что должно произойти, которым можно следовать снова и снова, чтобы надежно создать результат.
В бизнес-контексте рабочие процессы считаются важными частями организации наряду с ИТ, командами, иерархиями и проектами. Сегодня, особенно на производственных линиях и в разработке программного обеспечения, процессы проектирования, планирования и выполнения автоматизированы. Рабочие процессы не являются новой концепцией — на самом деле, они использовались на производстве и на других предприятиях до появления программного обеспечения (вспомните карты Канбан, которые использовались на заводе Toyota в 1940-х годах).
Компоненты рабочего процесса
В рабочем процессе рабочие элементы, которые могут быть материальными элементами, информацией или услугами, имеют определенные состояния, которые представляют состояние процесса в данный момент времени.Например, эти состояния могут быть помечены как «Не запущено», «В ожидании», «Выполняется» и «Завершено». Чтобы перейти из состояния в состояние (также называемое шагом или статусом), рабочий элемент проходит через переход .
Вы также можете применять условия к переходам для обеспечения согласованности, например, разрешить их выполнять только определенным членам команды, только если у них есть одобрение или только если они включают комментарий.
Рабочий процесс имеет начальную и конечную точки. Рабочие процессы могут быть линейными (первый шаг начинается вне рабочего процесса) или зацикленными (поток является самодостаточным, а конечная точка инициирует новую начальную точку).Каждому рабочему процессу требуется инициатор, человек или событие, которое запускает рабочий процесс. Рабочий процесс также включает участников или членов команды, которым могут быть назначены рабочие элементы для обработки и перехода к следующему этапу.
Вы можете запланировать шаги рабочего процесса так, чтобы рабочие элементы были завершены в определенное время, и для них могут потребоваться предварительные условия для перехода к следующему шагу. Например, чтобы переместить рабочий элемент в системе отслеживания ошибок в состояние «Завершено», может потребоваться комментарий.
Business — Схема рабочего процесса | Блок-схема производственного плана для бизнес-плана бутика
Библиотека векторных трафаретов «Диаграммы рабочих процессов» содержит 54 символьных значка диаграмм рабочих процессов.
Используйте этот клипарт для представления информационных потоков, автоматизации бизнес-процессов, реинжиниринга бизнес-процессов, бухгалтерского учета, управления и человеческих ресурсов в промышленности, бизнесе и производстве.
«Термин рабочий процесс чаще используется в определенных отраслях, таких как полиграфия и профессиональные области, где он может иметь особые специализированные значения.
(1) Процессы: процесс — это более общее понятие, чем рабочий процесс, и может применяться, например, к физическим или биологическим процессам; тогда как рабочий процесс обычно представляет собой процесс или набор процессов, описанных в контексте работы, например, все процессы, происходящие в механическом цехе.
(2) Планирование и составление расписания: План — это описание логически необходимого, частично упорядоченного набора действий, необходимых для достижения определенной цели при определенных начальных условиях. План, когда он дополнен расписанием и расчетами распределения ресурсов, полностью определяет конкретный случай систематической обработки для достижения цели. Рабочий процесс можно рассматривать как (часто оптимальную или почти оптимальную) реализацию механизмов, необходимых для многократного выполнения одного и того же плана.
(3) Управление потоком — это концепция управления, применяемая к рабочим процессам, чтобы отличать от статического управления буферами материала или заказов, чтобы означать более динамическое управление скоростью потока и объемами потока в движении и в процессе. Такая ориентация на динамические аспекты является базовой основой для подготовки к более продвинутым системам управления работой цеха, таким как точно в срок или точно в последовательность.
(4) Видимость в пути — это концепция мониторинга, которая применяется к транспортируемым материалам, а также к незавершенным или незавершенным работам, т.е.е., рабочие процессы ». [Рабочий процесс. Википедия]
Пример «Диаграмма рабочего процесса — Бизнес» был нарисован с использованием программного обеспечения для построения диаграмм и векторной графики ConceptDraw PRO, дополненного решением «Диаграммы рабочего процесса» из области «Бизнес-процессы» в пакете решений ConceptDraw.
Business — Схема работы
Что такое рабочий процесс? Простое руководство по началу работы | Процессная улица
Если вы посмотрите определение рабочего процесса в Википедии, вы, вероятно, запутаетесь, как и я:
«Рабочий процесс состоит из согласованного и повторяемого шаблона деловой активности, обеспечиваемого систематической организацией ресурсов в процессы, которые преобразуют материалы, предоставляют услуги или обрабатывают информацию.
Он может быть изображен как последовательность операций, объявленных как работа человека. или группа, организация персонала, или один или несколько простых или сложных механизмов.”Попросту говоря…
Рабочие процессы — это способ, которым люди выполняют работу, и их можно проиллюстрировать как серию шагов, которые необходимо выполнить последовательно, на диаграмме или контрольном списке.
Думайте об этом буквально как о работе, переходящей от одного этапа к другому, будь то коллега, инструмент или другой процесс. Вы можете выполнить полный рабочий процесс в одиночку (например, написание, редактирование и публикацию сообщения в блоге) или в нем может участвовать несколько человек (например, выставление счета клиенту).
В этой статье на Process Street мы рассмотрим:
Что такое рабочий процесс?
Рабочие процессы — это то, как вы выполняете работу. Это последовательность задач от начала до конца: процесс.
Вот пример схемы рабочего процесса:
Вот простой пример рабочего процесса, в котором задействовано несколько человек:
- Фрилансер создает счет и отправляет его своему клиенту
- Клиент отправляет счет в свой финансовый отдел
- Финансовый отдел утверждает счет и обрабатывает платеж
Рабочий процесс, который вы используете самостоятельно, может выглядеть примерно так:
- Написать сообщение в блоге
- SEO оптимизировать
- Проверка орфографии и грамматики
- Опубликовать
Часто в бизнесе рабочие процессы намного сложнее.
Что-то вроде адаптации сотрудников может включать в себя несколько встреч, отчетов, задач и отделов. Именно на этом уровне их необходимо должным образом контролировать, управлять и оптимизировать, чтобы обеспечить их максимальную эффективность.
Другой способ отображения рабочего процесса — это контрольный список — простой набор инструкций, например:
В этом посте я расскажу, почему вам следует использовать рабочие процессы и их компоненты, и начать создавать свои собственные.
Почему вам следует тратить время на создание рабочих процессов?
Истоки рабочих процессов, что неудивительно, можно проследить до Генри Ганта. Да, это тот же человек, который отвечает за диаграммы Ганта!
Промышленная революция стала катализатором для таких умных мыслителей, как Гант, к разработке эффективных способов организации рабочей силы. Владельцы бизнеса внезапно смогли мобилизовать огромную рабочую силу с помощью мощного оборудования, но им нужно было ответить на вопрос, прежде чем они точно знают, как лучше всего использовать эту энергию:
Как наиболее эффективно выполнить эту работу?
Разбив этот вопрос, Гант пришел к выводу, что ему необходимо знать:
- Точное количество выполняемых работ
- Кто за что отвечает
- Время, затрачиваемое на выполнение каждой задачи
Отвечая на эти вопросы и структурируя ответы в виде диаграммы или процесса, вы получаете рабочий процесс.
Как гласит старая пословица, «нельзя управлять тем, что не измеряешь». Измеряя объем работы, который необходимо выполнить, вы можете определить, насколько оптимально она будет выполнена. В противном случае вы понятия не имеете, что происходит или где находится узкое место в деятельности вашей команды.
Как документировать рабочие процессы в вашем бизнесе
Точно так же, как Гант начал с измерения активности персонала, вашей отправной точкой также должно быть представление о том, как выглядит каждый рабочий процесс в вашей компании.
Вы можете сделать это, наметив процесс, как описано в этом руководстве:
Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с нашим рабочим процессом для создания карты процесса с нуля
Идея состоит в том, чтобы провел встречи с вашей командой, чтобы узнать, как они работают, и создать рабочие процессы, которые они будут выполнять на . Если вы ведете малый бизнес или работаете удаленно, попросите их записать скринкаст — отличный вариант, потому что это точно и легко сделать.
Когда у вас будет достаточно информации, чтобы начать создавать свой первый формальный рабочий процесс, самое время перенести ее в рабочий процесс в программном обеспечении для рабочих процессов, таком как Process Street.
Создание рабочего процесса Street Рабочий процесс для ваших рабочих процессов так же просто, как написать документ Word. И, как только это будет сделано, вы сможете увидеть завершенную работу в виде контрольных списков на панели инструментов; один контрольный список для каждого рабочего процесса, запущенного сотрудником:
В приведенном выше примере вы можете увидеть рабочий процесс подключения клиента с тремя контрольными списками — по одному на каждый раз, когда клиент был подключен.
Process Street позволяет легко отслеживать активность рабочего процесса вашей команды, а затем оптимизировать любые узкие места или препятствия.Кроме того, документирование рабочих процессов обеспечит соответствие любым отраслевым нормам и упростит планирование управления рисками.
Ускорьте свои рабочие процессы (с помощью Process Street Workflows!)
Process Street был создан, чтобы помочь предприятиям легко создавать рабочие процессы, затем выполнять их и создавать отчеты о ходе выполнения. Так уж получилось, что продукт Process Street’s Workflows специально разработан, чтобы помочь вам создавать, поддерживать и оптимизировать рабочие процессы в вашем бизнесе.
В этом разделе я расскажу вам, как создать рабочий процесс в Process Street.
Во-первых, вам нужно зарегистрироваться на Process Street и создать новый рабочий процесс.
Нажмите кнопку «Создать» в верхнем левом углу экрана и выберите «Пустой рабочий процесс».
Примечание. Если вы не видите кнопку «Создать», возможно, вы свернули боковое меню в левой части экрана (нажмите «Показать меню», чтобы открыть его). Или вам может потребоваться запросить у администратора разрешение на «редактирование» или предоставить вам разрешение на доступ к папке, в которой можно создать новый рабочий процесс.
Только администраторы могут создавать новые рабочие процессы на главном экране библиотеки.
Когда откроется пустой рабочий процесс, вы можете начать добавлять к нему дополнительные сведения.
Щелкните в том месте, где вы видите слова «Пустой рабочий процесс» в верхнем левом углу, и измените его на желаемое имя рабочего процесса.
Вы можете добавить необязательное описание рабочего процесса сразу под его именем. Это можно использовать, чтобы поделиться схемой того, для чего используется этот конкретный рабочий процесс. Щелкните слова «Щелкните здесь, чтобы добавить описание» и начните вводить текст.
Затем вы можете начать вводить имена задач в пустые задачи, как показано ниже.
Добавить задачи и заголовки
Задачи — это шаги, которые необходимо предпринять для реализации рабочего процесса.
Заголовки — это основные этапы или сегменты вашего рабочего процесса, которые можно использовать для разделения групп задач.
В нижнем левом углу редактора рабочего процесса вы увидите это меню, которое позволяет вам создавать, копировать, перемещать или удалять задачи и заголовки.
- Щелкните «Задача» или «Заголовок», чтобы добавить их в рабочий процесс.
- Используйте стрелки вверх / вниз, чтобы изменить порядок заголовков и задач
- Нажмите «Дублировать», чтобы скопировать задачу или заголовок (и любое содержимое в них).
- Щелкните значок корзины, чтобы удалить заголовок или задачу
- Нажмите «Утверждение», чтобы добавить задачу выхода в рабочий процесс.
Советы для профессионалов:
- Добавьте новые задачи, нажав клавишу Enter / Return
- Удалите пустую задачу, нажав клавишу Backspace / Delete
- Преобразование задач в заголовки (и наоборот) путем добавления или удаления двоеточия: в конце слов в этом поле
- Измените порядок заголовков и задач, наведя на них курсор слева, а затем перетащите их на место
- Выделите несколько отдельных задач и заголовков, удерживая клавишу CMD или CTRL и нажимая на каждый элемент, который вы хотите выбрать.
- Чтобы выбрать группу из следующих друг за другом задач, щелкните первую задачу или заголовок, который хотите выбрать, удерживая нажатой клавишу SHIFT.Затем щелкните последнюю задачу или заголовок, чтобы выбрать все сразу, как показано ниже
Когда вы выбираете несколько задач, вы можете массово задавать назначения задач, динамические сроки выполнения, остановки задач и разрешения задач, как показано выше.
Вы также можете переместить этот блок задач вверх и вниз, или удалить их, используя стрелки «Вверх» или «Вниз», или удалить блок, нажав кнопку удаления.
Сохраните изменения
Сохраните изменения в рабочем процессе, когда закончите редактирование.
Теперь вы можете сразу создать рабочий процесс, если захотите, или добавить дополнительные функции и возможности в свой рабочий процесс.
Добавить больше функций и возможностей
В правой части редактора вы увидите два раздела, «Контент» и «Формы», как показано на изображении выше.
Контент можно использовать для обмена информацией в рабочем процессе, например изображением, текстом или видео. В то время как формы используются для сбора или хранения информации в ваших рабочих процессах.
Узнайте, как добавить различное содержимое или поля формы в свои рабочие процессы:
И как добавить и использовать эти мощные функции рабочего процесса:
Узнайте, как строить рабочие процессы дальше, следуя пяти этапам построения процесса в нашем Руководстве по началу работы.
Примеры рабочих процессов для вдохновения
Примеры являются ключевыми, чтобы лучше понять, что такое рабочий процесс.
Вот два из самых сложных рабочих процессов, которые когда-либо приходили в голову, и заканчивая простыми повседневными задачами.
Сборка коммерческих самолетов Boeing
Процесс изготовления самолета с нуля у Boeing просто потрясающий. Вряд ли каждый рабочий процесс будет таким сложным, но масштаб задачи от начала до конца потребует серьезных мыслей:
«Boeing Commercial Airplanes выполняет капитальную сборку всех самолетов 737 на своих заводах в США; однако запчасти для самолетов поставляются поставщиками со всего мира.
Сборка Боинг 737 — сложная работа.Работникам завода необходимо вывезти 367 000 деталей; равное количество болтов, заклепок и прочего крепежа; и 36 миль (58 километров) электрического провода; и сложите их вместе, чтобы сформировать самолет.
Фюзеляж или корпус самолета производится на заводе Boeing в Уичито, штат Канзас, на Среднем Западе Америки. На этом объекте сотрудники прикрепляют носовую часть фюзеляжа самолета к центральной и хвостовой части. Когда фюзеляж готов, он пристегивается ремнями к борту железнодорожного вагона для поездки на поезде протяженностью 2175 миль (3500 километров) через Соединенные Штаты… »
Принятие, редактирование и публикация гостевой записи
Вот более осязаемый пример, который вам может пригодиться.
На Process Street мы часто получаем сообщения для гостей. Когда они принимаются, мы запускаем приведенный ниже контрольный список, чтобы все были на одной странице с прогрессом. Если вам нужны правки, вы даже можете добавить приглашенного автора в контрольный список и работать с ними таким образом.
Нажмите здесь, чтобы увидеть наш рабочий процесс для приема, форматирования, редактирования и публикации гостевых сообщений!
Следующие шаги: как стать профессиональным специалистом по рабочему процессу
Как только вы освоите рабочие процессы, подумайте, какую пользу вы можете получить от использования страниц Process Street, чтобы получить еще больше пользы от своей повторяющейся работы.Pages — это полностью бесплатная библиотека документации по процессам для вашей команды.
Вы можете использовать Pages, чтобы заложить основу для наиболее важных политик и процессов вашей компании и обеспечить легкий доступ к необходимой документации по процессам. Любой сотрудник вашей компании может создать бесплатную учетную запись Process Street и пользоваться неограниченным доступом к Pages.
Начните с документирования процесса в Pages. Затем создайте рабочий процесс, чтобы воплотить в жизнь свои знания о процессе. Свяжите страницы и рабочие процессы вместе, чтобы все были на одной странице.
На этом этапе вы открыли для себя гораздо больше возможностей.
Благодаря документированным рабочим процессам в программном обеспечении для управления бизнес-процессами, таком как Process Street, вы даже можете начать автоматизировать шаги — прочтите здесь полное руководство по этому поводу и здесь для введения.
Вот что вы можете сделать дальше:
- Проведите мозговой штурм по рабочим процессам, которые вы и ваша команда используете
- Оптимизация рабочих процессов для исключения неэффективных шагов
- Создайте библиотеку процессов и рабочих процессов для будущего вашего бизнеса
- Автоматизируйте утомительную работу, подключив Process Street к Zapier
Вы также можете заглянуть в наш подкаст Tech Out Loud, чтобы узнать больше о построении рабочих процессов, управлении процессами и многом другом!
Нажмите здесь, чтобы посмотреть наш подкаст Tech Out Loud!
Вам необходимо тщательно изучить свои бизнес-процессы, прежде чем задокументировать их.
Посмотрите этот выпуск нашего подкаста Tech Out Loud , чтобы узнать, как Ной Каган тщательно изучал и расширял свой 8-значный бизнес:
Tech Out Loud — единственный подкаст, который приносит вам самые впечатляющие сообщения в блогах от крупнейших имен в сфере технологий. прямо к ушам.
Вы также можете послушать этот подкаст на других платформах. Нажмите, чтобы увидеть полный список! Если вам понравился этот подкаст, подписывайтесь на новый выпуск каждую неделю.
Process Street может быть вашим программным обеспечением рабочего процесса, программным обеспечением стандартных рабочих процедур, программным обеспечением для адаптации и многим другим!
Какой рабочий процесс вы хотите задокументировать в первую очередь и почему? Дай мне знать в комментариях!
Как написать план действий (пример прилагается)
Что такое план действий?
В управлении проектами план действий — это документ, в котором перечислены действия, необходимые для достижения целей и задач проекта.
То есть в плане действий уточняется, какие ресурсы вам понадобятся для достижения этих целей, составляется график выполнения задач или элементов действий и определяется, какие члены команды вам понадобятся для всего этого. Мы определим, какие цели проекта, задачи проекта, элементы действий и этапы действий будут ниже в этом руководстве.
План действий — это документ, который документирует выполнение плана проекта. То есть это подробный список работ, которые необходимо выполнить для достижения целей проекта. В нем указано, какие ресурсы вам понадобятся для достижения целей проекта и каковы будут ваши сроки, включая действия, которые необходимо выполнить от начала проекта до конца.План действий аналогичен плану реализации проекта и очень полезен на этапах планирования и реализации проекта.
Вы не только выясняете этапы действий и сроки, но также определяете, кого вы соберете в свою проектную команду для работы над этими задачами.
Как написать план действий для управления проектом за 10 шагов
Преимущества плана действий просты: теперь вы обрисовали в общих чертах, какие шаги действий и какие ресурсы необходимы для достижения заявленных вами целей проекта.
Собрав все это в едином документе управления проектом, вы сможете более успешно спланировать, как выполнять свой план проекта.
Когда людям приходится планировать проект, их ошеломляет жаргон управления проектами, но слово «действие» может понять каждый. В основу составления плана действий для любого проекта входят следующие четыре основных этапа планирования проекта:
1. Определите цели вашего проекта
Есть разница между целями проекта и задачами проекта.Цели проекта относятся к целям высокого уровня, которых проект будет достигать. Как правило, они соответствуют стратегическому планированию и бизнес-целям организаций.
2. Определите цели вашего проекта
Цели проекта гораздо более конкретны, чем цели проекта. Цели проекта относятся к результатам и этапам, которые необходимо выполнить для достижения целей вашего проекта.
3. Определите шаги действий
Шаги действия — это группа связанных задач или элементов действий, которые должны быть выполнены для получения результатов проекта.
4. Определите и расставьте приоритеты действий
Элементы действий — это небольшие индивидуальные задачи, которые составляют шаги действий, указанные в вашем плане действий. Во-первых, вам нужно определить зависимости задач между ними, а затем назначить этим элементам действий уровень приоритета, чтобы они выполнялись последовательно.
5. Определите роли и обязанности
Теперь, когда вы разделили работу, необходимую для выполнения плана действий, вам нужно назначить элементы действий членам вашей проектной команды и определить их роли и обязанности.
6. Распределение ресурсов
Как и ваш план проекта, ваш план действий требует ресурсов. Определив шаги и элементы действий, вы сможете понять, какие ресурсы необходимы для каждой задачи, и распределять их соответствующим образом.
7. Ставьте цели SMART
Ваш план действий необходимо отслеживать и контролировать, чтобы измерять его эффективность. Вот почему так важно, чтобы вы установили цели SMART для своих действий, шагов и целей проекта.
Цели SMART означают конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные.
8. Установите график для вашего плана действий
Как менеджер проекта, вам нужно сделать все возможное, чтобы оценить, сколько времени потребуется, чтобы выполнить ваши действия и шаги. Как только вы это сделаете, у вас будет временная шкала. Вы можете использовать методы управления проектами, такие как диаграммы PERT или метод критического пути, чтобы лучше оценить продолжительность плана действий вашего проекта.
9. Напишите шаблон плана действий
Создайте или используйте простой шаблон плана действий для сбора задач, сроков и назначений.Это место, где все, что связано с задачами, входит в план действий вашего проекта, поэтому у вас есть место для всей этой важной информации.
Написание шаблона плана действий — отличная идея, потому что вам нужно будет использовать этот формат на протяжении всего проекта. Вот почему мы создали бесплатный шаблон плана действий, который вы можете скачать.
10. Используйте инструмент управления проектами
Используйте инструмент управления проектами, чтобы не отвлекаться от задачи. ProjectManager имеет функции планирования проекта, которые помогут вам отслеживать ход выполнения и производительность проекта и составлять отчет о нем.Получите общее представление о плане действий с помощью наших интерактивных информационных панелей. В отличие от других инструментов, мы не заставляем вас настраивать панель инструментов.
Он готов к использованию, как только вы откроете наши инструменты планирования проектов. Более того, мы рассчитываем различные показатели, такие как дисперсия проекта, рабочая нагрузка и т. Д. Они отображаются в виде удобных для чтения диаграмм и графиков. Делитесь ими с заинтересованными сторонами, чтобы информировать их о действиях, когда они захотят. Звучит отлично? Попробуйте наш инструмент бесплатно, воспользовавшись 30-дневной пробной версией.
ProjectManager имеет панель управления в реальном времени, которая действует как мгновенный отчет о состоянии.
Советы по составлению плана действий
Если у вас есть план действий, как вы работаете с ним, чтобы запустить успешный проект? Вот несколько советов, которые помогут реализовать ваш план действий:
- Сосредоточьтесь на приоритетах и том, что должно быть сейчас, при определении шагов действий и определении графика вашего плана действий
- Отметить завершенные шаги действия как выполненные
- Пусть члены вашей команды работают на одной платформе управления проектами
- Настроить оповещения
- Обсудить незавершенные или последние задачи
Пример плана действий
Следуйте этому примеру, чтобы увидеть, как обычно составляются планы действий с использованием программного обеспечения для управления проектами.
Задачи
ProjectManager может помочь вам составить план действий, а затем выполнить его. Соберите все свои задачи по шагам в нашем представлении списка, которое делает больше, чем простые приложения со списком дел.
В отличие от них, мы можем расставлять приоритеты по элементам действий, настраивать теги и показывать процент выполнения для каждой задачи. Наше облачное программное обеспечение для управления проектами предоставляет вам данные в режиме реального времени, чтобы помочь вам составить план действий и придерживаться его.
Фазы и назначения примечаний
Важно отметить все этапы графика проекта, чтобы знать, какие шаги и задачи будут выполнены и когда. Вы также захотите определить роли и обязанности, чтобы работа выполнялась должным образом.
Гусеничный ход
Как только вы начнете проект, вам нужно будет наметить, как продвигается работа. Это приводит нас к временной шкале, где у вас будет дата начала и окончания для каждой из ваших задач, а также то, сколько времени вы планируете на это, чтобы вы могли использовать это в качестве основы и убедиться, что вы остаетесь на цели.
Вы можете построить график своего проекта на диаграмме Ганта.
Ресурсы для заметок
Наконец, в вашем плане действий будут перечислены ресурсы. Кто за какую задачу отвечает, какие материалы задействованы? Что это за затраты? У вас также должен быть раздел в плане действий для заметок, которые не попадают ни в одну из других категорий. ProjectManager имеет функции управления ресурсами, которые позволяют распределять ресурсы для каждого шага действия и задачи вашего плана действий.
Управляйте своим проектом с помощью плана действий
Составление плана — это только первая часть управления проектом.Помните, это не то, что нужно писать и откладывать, это живой документ, который должен сопровождать вас на протяжении всего жизненного цикла проекта. Дженнифер Бриджес, PMP, предлагает больше советов о том, как написать план действий, в видео ниже.
Вот скриншот для справки:
Как ProjectManager может помочь вашему плану действий
Если вы хотите составить план действий, а затем принять меры, выполнив, отслеживая и создавая отчеты по проекту, вам понадобится ProjectManager.
Наше облачное программное обеспечение для управления проектами может импортировать ваш план действий в онлайн-диаграмму Ганта. Теперь вы можете организовать свои задачи, связать зависимости и установить контрольные точки. Более того, вы можете фильтровать критический путь. Когда вы закончите планирование, установите базовый план. Это позволяет вам всегда видеть запланированный или фактический прогресс вашего проекта, чтобы не сбиться с пути. Попробуйте наш инструмент бесплатно сегодня.
Отсюда вы можете назначать задачи и предоставить командам платформу для совместной работы, чтобы комментировать и публиковать соответствующие документы.Зависимые задачи можно связать, чтобы избежать узких мест, а когда что-то изменится, расписание можно легко редактировать, просто перетаскивая даты начала и окончания.
Шаблон плана действий: Как написать план действий + примеры
О шаблоне плана действий
Нам всем нужны стратегии для более эффективной организации нашей работы и достижения наших целей.
Шаблон плана действий помогает сосредоточиться и дает отличный обзор ваших проектов и задач. Используйте его не только для организации своего расписания, но и для улучшения своей работы.
Шаблон плана действий содержит список или серию списков, в которых подробно описано все, что вы должны выполнить для выполнения задачи. Планы действий помогают в управлении проектами, гарантируя, что вы сосредоточитесь на небольших задачах и решениях, направленных на достижение ваших более крупных целей. Они также могут способствовать укреплению уверенности в вашей способности добиваться успеха и добиваться успеха.
Зачем писать план действий?Организации обычно формулируют долгосрочные стратегии для достижения определенных целей, будь то для бизнеса в целом или для конкретной команды.Но думать о цели или стратегии и реализовывать их — это разные вещи. Планы действий — это то, как вы добиваетесь этих целей и их реализации, и они очень полезны при проведении совещания по стратегическому планированию
.
Многие люди и организации используют планы действий как основу для размышлений о том, как быстро и эффективно завершить проект. Они помогают держать все в порядке и следить за тем, чтобы ничего не было упущено. Поскольку каждая задача изложена четко, заинтересованные стороны могут понять, что им нужно сделать и когда это нужно сделать.
Кому нужно написать план действий?Планы действий полезны в различных ситуациях и могут использоваться различными сторонами в организации.
Примеры планов действий
Менеджеры могут создавать планы действий для своих команд, чтобы излагать конкретные шаги, необходимые для достижения долгосрочной или краткосрочной цели.
Люди могут составлять планы действий для себя для достижения своих индивидуальных целей. Короче говоря, всякий раз, когда у кого-то есть цель или стратегия, но не указано, как именно вы собираетесь ее достичь, написание плана действий помогает.
Как использовать шаблон плана действийВот как вы можете использовать шаблон плана действий Миро:
1.
Проведите мозговой штурм и определите конкретные задачи Проведите мозговой штурм по задачам, которые вам необходимо выполнить для достижения вашей цели . Многим командам может помочь начать с самого начала и продвигаться к концу. Какой первый шаг? Что будет вторым после того, как вы закончите первый шаг? Подумайте о сроках и стейкхолдерах, и старайтесь вовремя повторять и анализировать.
2. Составьте список задач и определите, что необходимо для их выполнения.На основе документа мозгового штурма подумайте, как вы можете работать более эффективно. Вы указали задачу, которая не является необходимой для достижения вашей цели? Есть ли что-то, что вы можете делегировать? Вам нужно больше ресурсов?
3. Используйте СХЕМЫ, чтобы перепроверить свой план действий. SCHEMES — это аббревиатура, которая позволяет вам убедиться, что у вас есть все необходимое для выполнения плана.Это означает Пространство, Деньги, Помощники, Оборудование, Материалы, Экспертиза, Системы.
Когда все необходимые задачи изложены, самое время расставить их по порядку и расставить приоритеты. Это означает определение того, какие задачи необходимо выполнить в первую очередь, чтобы последующие стали возможными, а также какие задачи являются наиболее важными и неотъемлемыми для достижения конечной цели.
5. Установите крайние сроки и контрольные точкиПлан действий — это все о действиях и выполнении задач, поэтому очень важно установить сроки для каждой задачи и общие контрольные точки для вашего проекта.Это позволит вам придерживаться графика и сосредоточиться на достижении ваших целей.
6. Выполняйте каждую задачу с учетом конечной цели Помните, что цель вашего плана действий — достичь цели или реализовать стратегию, поэтому каждая часть плана должна быть ориентирована на это. Не просто бездумно штампуйте задачи; Выполняйте задачи таким образом, чтобы облегчить выполнение последующих задач и ориентироваться на то, что вы пытаетесь выполнить.
В дополнение к вашему плану действий вы также можете использовать шаблон плана корректирующих действий
, где вы можете наметить риски и поведение и принять более обоснованные решения.Шаблон производственного рабочего процесса | Пример производственного рабочего процесса
О шаблоне производственного рабочего процесса
Что такое производственный рабочий процесс?
Создаете ли вы подкаст, маркетинговую кампанию, телешоу или фрагмент контента, налаживание производственного процесса имеет решающее значение. Рабочий процесс производства — это пошаговый процесс, который позволяет понять, как компоненты должны объединяться для производства готового продукта. Рабочие процессы производства важны для обучения новых членов команды, расширения вашего бизнеса и выполнения хорошей работы без необходимости изобретать колесо.
Есть много способов создать производственный рабочий процесс. Однако в целом это может помочь ответить на следующие вопросы.
Кто заинтересованные стороны? Перед тем, как приступить к производству, важно, чтобы вся команда понимала свои роли. Определите ваших заинтересованных сторон и изложите сферу их роли. Кто привратники? Кому принадлежит цикл обзора? Кто вмешается, если возникнет узкое место?
Как вы обдумываете идеи? Откуда берется контент? Если вы работаете в команде маркетологов или дизайнеров, или если вы создаете телешоу, подкаст или любое другое творческое начинание, очень важно с самого начала определиться с форматом мозгового штурма.Также полезно выяснить, где вы храните свои идеи, кто их обобщает и кто принимает редакционные решения.
Каковы ваши сроки? Набросайте ключевые вехи и примерный график для данного проекта. Запишите все проверки, которые должны быть выполнены, и сроки для каждой проверки. Создайте контрольные списки для каждой вехи, чтобы знать, когда вы будете готовы перейти к следующей.
Как вы будете общаться с командой? Будете ли вы проводить еженедельные контрольные встречи? Кто должен участвовать в этих встречах? Не лучше ли рассылать еженедельные обновления по электронной почте? Определитесь с планом игры, но вы всегда можете повторить его позже.
Какие ресурсы вам нужны для успеха? Ресурсы могут включать инструменты, многофункциональных партнеров, бюджет и другие потребности.
Является ли рабочий процесс удобоваримым и масштабируемым? Периодически пересматривайте свой рабочий процесс. Убедитесь, что все обновлено и рабочий процесс может масштабироваться вместе с вашим бизнесом. Учитывайте любые отзывы новых сотрудников, которые могли быть обучены рабочему процессу.
Когда следует использовать шаблон производственного рабочего процесса?
Вы можете использовать шаблон производственного рабочего процесса в любое время, когда захотите рассказать, как работает процесс, простым и понятным способом.Вы можете найти это полезным при попытке понять, где возникают неэффективность или проблемы в вашем существующем процессе, при планировании нового рабочего процесса или процесса, или при обучении новых членов команды или предоставлении обзора заинтересованным сторонам.
4 Преимущества производственного процесса
Эффективная совместная работа — Производство — это запутанный и сложный процесс.
Заинтересованным сторонам может быть трудно понять свои роли и обязанности, а также места их пересечения и противоречий. Хороший производственный процесс снижает неопределенность.В случае сомнений ваша команда и универсальные партнеры могут обратиться к рабочему процессу, чтобы понять ваш следующий шаг.
Обучайте новых сотрудников — производственный процесс упрощает обучение новых сотрудников. Вместо того, чтобы запоминать каждый этап сложного производственного процесса, вы можете провести своего нового сотрудника через рабочий процесс. Это обеспечивает последовательность в вашем обучении и позволяет новым сотрудникам сразу же приступить к работе.
Найдите недостатки в ваших процессах — Документирование производственного рабочего процесса — это возможность понять недостатки ваших процессов.Есть ли пробелы? Вам нужно больше ресурсов? Есть ли узкое место? Составление плана производственного процесса — лучший способ понять потребности вашей команды.
Масштабируйте свои процессы — производственные рабочие процессы помогают масштабировать.
Когда процессы живут в голове вашей команды, может быть сложно обеспечить ресурсы, получить поддержку или нанять новых сотрудников. Планирование рабочего процесса упрощает рост вашей компании по мере ее создания.
Как вы используете шаблон производственного рабочего процесса?
Начните с нашего готового шаблона, внося любые изменения в соответствии с вашими конкретными потребностями.Пригласите членов команды присоединиться к вашей доске и сотрудничать. Используйте @mention или видеочат, если вам нужно получить мнение других. Вы можете загружать другие типы файлов, такие как документы, фотографии, видео и PDF-файлы, чтобы хранить всю необходимую информацию в одном месте.
Лучший план управления изменениями | Бесплатный рабочий процесс для новых и опытных специалистов по изменениям — Airiodion (AGS)
ЛУЧШИЕ ПЛАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ С БЕСПЛАТНЫМ РАБОЧИМ ПРОЦЕССОМ
Полное руководство по лучшему планированию управления изменениями с пошаговым рабочим процессом, шаблонами и образцами для организационных изменений Управление (OCM)
Это руководство по сквозному управлению изменениями было разработано для новых, опытных и постоянных специалистов по изменениям, а также для менеджеров проектов и программ.
Он предоставляет все, что вам нужно знать об управлении организационными изменениями, с пошаговым рабочим процессом.
За последние два десятилетия я разработал программы и материалы по управлению изменениями для увеличения внедрения изменений в Intel, Apple, Cisco, Silicon Valley Bank, HSBC, Goldman Sachs, Accenture и Deloitte, которые повлияли на тысячи сотрудников и конечных пользователей.
Как пионер передовых практик и методологий управления изменениями, я верю в поддержку сообщества управления изменениями, где это возможно, включая разработку и предоставление бесплатных руководств на основе передовых практик, в том числе приведенных ниже.
Ogbe Airiodion
Старший консультант по управлению изменениями
Планирование управления изменениями
Каждый менеджер по изменениям знает, что организационные изменения происходят регулярно.
Управление изменениями — это создание основы для успешного проведения любых организационных изменений.
Кроме того, план управления изменениями высшего уровня предлагает стратегическую дорожную карту для всех аспектов результатов управления изменениями, включая проведение оценок воздействия изменений и действий, от определения того, что меняется, до обучения пользователей новым процессам.
Некоторые изменения в бизнесе медленные, плановые и постепенные, другие — более резкие и неожиданные. Без возможности меняться и адаптироваться компания, проект или программа могут быстро дать сбой и остаться позади конкурентов.
Шаблон плана управления организационными изменениями Excel
Чем пример плана управления изменениями PDF или Excel может отличаться от PDF общего плана проекта, заключается в том, что управление изменениями ориентировано на успешный переход людей через изменение, а не просто на механике меняю.
Если вы участвуете в деятельности по управлению изменениями, то одна вещь, которая может облегчить вашу работу, — это шаблон плана проекта управления изменениями.
Использование такого определенного и готового к использованию шаблона может снять с вас большую часть работы.
Правильный шаблон управления изменениями — Excel, Cloud или PDF — содержит всю необходимую информацию и помогает разработать стратегию, основанную на передовых методах управления изменениями.
См. Также: Лучшие шаблоны анализа воздействия, инструменты и пошаговый процесс
Бесплатные шаблоны управления изменениями
Получите бесплатные шаблоны сегодня
Получите бесплатно Шаблоны управления изменениями сегодня
Зачем вам нужен план организационных изменений?
Без исчерпывающего плана управления изменениями или шаблона документа управления изменениями проект изменений может легко потерпеть неудачу.
Обеспечение успешных изменений означает правильное распределение всех активов, наличие разумного графика проекта и знание всех действий, которые необходимо выполнить и в каком порядке их выполнять.
Шаблоны и планы управления организационными изменениями обеспечивают структуру для организационные изменения. Эта структура включает оценку заинтересованных сторон, на которых влияет изменение, и готовность организации к изменению.
Шаблон плана управления изменениями также включает действия, которые помогают устранить сопротивление изменениям, такие как обучение лидерству и создание сети сторонников изменений.
Откуда берутся эти действия по управлению изменениями?
Были разработаны модели и методологии изменений, которые определяют передовой опыт управления изменениями. Одна из самых известных — это модель Prosci ADKAR®, другая — 8-ступенчатая модель Kotter для управления изменениями.
Что объединяет эти и другие модели управления изменениями, так это то, что они предлагают стратегию для руководства людьми в организации через изменения. Сюда входят руководящие принципы, передовой опыт, задачи и стратегии, разработанные для достижения успешных организационных изменений.
Определение управления изменениями
Управление изменениями — это набор стратегий и процедур, используемых для управления организационными изменениями и руководства людьми через необходимый переход для достижения желаемого результата.
Когда вы поймете основное определение управления изменениями, шаблон управления изменениями может служить трем основным целям:
- Предоставить место для ввода всех данных, связанных с действиями по управлению изменениями.
- Возвращает аналитику данных, введенных в шаблон плана управления изменениями ADKAR или другой шаблон управления изменениями.
- Укажите, какие типы данных необходимо собирать и какие действия необходимо предпринять для проекта изменений.
Независимо от того, есть ли у вас небольшой проект изменений или большой, у вас гораздо больше шансов на успех, если вы будете использовать пример плана управления изменениями в формате PDF, PPT или Excel для руководства своими действиями.
Получите копию сегодня
Как составить план управления изменениями?
Написание плана управления изменениями начинается с понимания основ управления изменениями.Не зная о важных действиях по управлению изменениями, таких как управление сопротивлением и коучинг лидерства, вы можете в итоге получить «недоделанный» образец плана управления изменениями в качестве своего черновика.
Вам необходимо ознакомиться с методологиями управления изменениями, прежде чем вы начнете создавать шаблон управления изменениями Excel или другой план. Это поможет убедиться, что вы включили все задачи, необходимые как для подготовки, так и для реализации проекта изменений.
Далее мы подробнее рассмотрим, что входит в шаблон плана проекта управления изменениями.Далее в этой статье вы также найдете бесплатно загружаемый шаблон документа управления изменениями и другие шаблоны управления организационными изменениями, которые можно использовать.
Не пропустите: как разработать план проекта управления изменениями
Что входит в план управления изменениями?
Мы начнем с общего обзора того, что входит в план управления изменениями или шаблон управления изменениями.
Мы будем использовать шаблон плана управления изменениями ADKAR, чтобы описать пять этапов, через которые люди, на которых влияет изменение, должны пройти, чтобы изменение было успешным.
Цель вашего плана управления изменениями — включить действия, необходимые для прохождения людьми каждого из этих этапов.
- A: Осознание необходимости изменения
- D: Желание изменить
- K: Знание того, как изменить
- A: Способность продемонстрировать навыки, необходимые для изменения
- R: Усиление изменений
Как эти этапы переводятся в шаблон плана управления организационными изменениями Excel, PPT или PDF?
Вот пример того, как вы можете использовать эти этапы для информирования о ваших действиях по управлению изменениями и в написании примера плана управления изменениями.
- Осведомленность о необходимости изменений: Это связано с необходимостью проведения оценки воздействия, чтобы определить, какие процессы меняются, и сообщить о преимуществах этого изменения затронутым пользователям, которые вы определяете с помощью анализа заинтересованных сторон.
- Желание перемен: Чтобы у людей появилось желание внести изменения, вам необходимо проводить такие действия, как управление сопротивлением и коучинг лидерства.
- Знание того, как изменить: Это будет относиться к вашему плану коммуникаций, который вы должны разработать для передачи информации и обновлений об изменении на протяжении всего проекта.
- Способность продемонстрировать необходимые навыки: Чтобы убедиться, что конечные пользователи владеют новыми необходимыми навыками, план обучения и реализация обучения будут частью вашего плана управления изменениями.
- Подтверждение изменения: Важно включить в шаблон плана проекта управления изменениями действия, которые помогут закрепить поведение и новые навыки, необходимые для изменения, чтобы его можно было поддерживать.
Шаблон документа по 5-фазному процессу управления изменениями
Еще один способ подумать о ваших действиях по управлению изменениями — разделить их на пять этапов.Это помогает дать вам общую структуру для шаблона плана управления изменениями ADKAR или других шаблонов управления организационными изменениями.
В нашем бесплатном загружаемом Плане управления изменениями этот процесс используется для управления действиями и задачами управления изменениями. Он помещает его в простой в использовании документ Excel с шаблоном плана управления организационными изменениями.
Эти 5 этапов:
- Оценка изменений
- Разработка планов изменений
- Выполнение планов изменений
- Отслеживание и мониторинг внедрения
- Выход из управления изменениями
При поиске примера плана управления изменениями в формате PDF полезно подумать задач в рамках каждого из этих пяти этапов.Это дает ощущение поступательного движения к вашему плану управления изменениями, потому что ваша цель — вывести организацию от фазы 1 к фазе 5.
По теме: как предвидеть и преодолевать сопротивление изменениям на рабочем месте?
Бесплатные шаблоны управления изменениями (Excel, PDF, PPT)
Получите бесплатные шаблоны сегодня
Получите бесплатные шаблоны управления изменениями сегодня
Что следует изменить Включите в план?
Давайте теперь немного углубимся в типы задач и действий, которые должен включать шаблон управления изменениями Excel или PDF-документ.Мы собираемся использовать пять этапов, упомянутых выше, в качестве основы.
Когда вы составляете какой-либо план проекта или шаблон управления изменениями, часто бывает полезно сначала обрисовать структуру, а затем вы можете заполнить пробелы необходимыми задачами и действиями.
Пример плана управления изменениями может включать в себя различные типы шаблонов управления организационными изменениями.
Например, вы можете использовать шаблон контрольного списка, чтобы отмечать действия по управлению изменениями, и пример плана управления изменениями в формате PDF, чтобы составить график событий или дорожную карту.
Образец шаблона плана управления изменениями может помочь вам заполнить все детали всего вашего проекта и может занимать несколько страниц. Каждый тип шаблона плана проекта управления изменениями имеет цель и добавляет еще одну важную часть к вашему планированию и реализации организационных изменений.
Пример плана управления изменениями
При загрузке нашего бесплатного шаблона управления изменениями Excel, приведенного ниже, вы увидите, что этот формат используется для действий по внесению изменений.Итак, обзор его здесь поможет вам познакомиться с ним и быть готовым взяться за дело.
Этап 1: Оценка изменений
Оценка изменений — важный первый шаг в любом шаблоне плана управления изменениями. Анализ, который вы делаете во время оценки, дает информацию обо всех действиях в вашем плане проекта изменений.
Например, оценка воздействия позволит вам определить, куда направить ресурсы для обучения и снижения сопротивления. Оценка проекта имеет ключевое значение, потому что это то, как вы узнаете цель, параметры и преимущества проекта, чтобы сообщить заинтересованным сторонам.
Действия по управлению изменениями на Этапе 1 включают:
- Оценка проекта (Сообщает объем, масштаб и цели проекта)
- Анализ заинтересованных сторон (Выявляет тех, на кого влияет проект)
- Отображение текущего состояния процесса (Визуальный поток существующего процесса / процедуры)
- Отображение будущего состояния процесса (Визуальный поток будущего, пост-изменение, процесс / процедура)
- Оценка воздействия (Определяет группы и рабочие роли, на которые оказывается влияние, и степень )
- Оценка организационной готовности (информирует о степени готовности затронутых групп к изменениям)
Этап 2: Разработка планов изменений
На этом этапе вашего шаблона документа по управлению изменениями вы будете анализ всех данных, которые вы собрали на Этапе 1, и их включение в план управления изменениями и дорожную карту.
для вашего проекта.
Вы будете распределять ресурсы, определять сроки и бюджет, а также создавать вехи, которые помогут наметить прогресс на этом пути. Возможность праздновать постепенные победы — важный способ сохранить импульс для проекта изменений, поэтому они должны быть включены в график вашего плана управления изменениями.
Действия по управлению изменениями на Этапе 2 включают:
Этап 3: Выполнение планов изменений
На этом этапе «резина встречается с дорогой».«Вы будете внедрять свой шаблон управления изменениями, над созданием которого вы так много работали.
Использование шаблона плана управления организационными изменениями Excel или облачный инструмент управления изменениями может оказаться здесь большим подспорьем. Благодаря этому типу ресурсов вся документация по планированию будет у вас под рукой, так что вы можете легко обновить такие вещи, как план обучения, быстро, поскольку вы находитесь в самом разгаре внедрения изменений.
Действия по управлению изменениями на Этапе 3 включают:
- Коммуникационные ресурсы (Разработка сообщений, графики и средств доставки для коммуникаций по проекту)
- Учебные ресурсы (Создание FAQ, руководств, шпаргалок и другого обучения контент и инструменты доставки)
- Коучинг и наставничество (реализация плана коучинга)
- Доставка сообщений (доставка сообщений об осведомленности, обучении, обновлениях статуса и т. д.)
- Обучение пользователей (реализация плана обучения конечных пользователей)
- Управление заинтересованными сторонами (продолжение управления заинтересованными сторонами, включая выявление и управление сопротивлением)
Этап 4: Отслеживание и мониторинг внедрения
На протяжении всего вашего выполнения стратегии управления изменениями, вам нужно будет отслеживать и контролировать различные метрики.
Это поможет вам оценить, насколько хорошо происходит принятие изменений, и проинформировать о любых корректировках, которые вам необходимо внести.
Например, если вы обнаружите, что пользователям требуется больше времени, чтобы овладеть новыми процессами, чем вы планировали, вы можете обновить свой шаблон управления изменениями, чтобы провести дополнительное обучение.
Вы можете сэкономить много времени, если воспользуетесь инструментом управления изменениями, который обновляет вашу аналитику в режиме реального времени, например, AGS Cloud All-in-One Change Management Tool. Это значительно экономит ваши усилия, связанные с отслеживанием и мониторингом, и позволяет быстрее принимать решения по корректировке вашего проекта изменений.
AGS Cloud Analytics | Пример плана управления изменениями
Действия по управлению изменениями на Этапе 4 включают:
- Опросы сотрудников (используется для измерения осведомленности об изменениях, потенциального сопротивления и т. Д.)
- Встречи (Встречи с менеджерами и чемпионы по изменениям, чтобы оценить, как проект выполняется)
- Отслеживание запросов (Отслеживание отзывов, вопросов и опасений пользователей)
- Дополнительное обучение / поддержка (Обеспечение дополнительного обучения и поддержки по мере необходимости для каждого сотрудника / менеджера / обратной связи с чемпионом по изменениям)
- Праздновать вехи (По мере достижения вехи поощряйте заинтересованные стороны и отмечайте, чтобы сохранить энтузиазм по поводу проекта)
- Поддержка нормализации (подготовьтесь к среде после изменения, настроив вопросы и ответы, виртуальные сеансы, ответы на часто задаваемые вопросы и т. д.)
Д.)Этап 5: Выход из управления изменениями
На этом последнем этапе вы подтверждаете, что изменение сохраняется, и переходите от действий по шаблону управления изменениями.
Это может включать в себя передачу поддержки службы поддержки от группы изменений к определенному отделу.
Цель состоит в том, чтобы измененный процесс больше не находился в фазе «проекта обучения и изменений», а стал нормализоваться как часть корпоративной культуры и стандартных процессов.
Действия по управлению изменениями на Этапе 5 включают:
- Извлеченные уроки (Предоставьте документацию по «извлеченным урокам» в ходе проекта изменений для информирования о будущих действиях)
- План перехода (Этот план будет информировать о том, как вы передаете обязанности от группа изменений в назначенную группу в организации
- Отпразднуйте успех (Признайте лидеров, чемпионов по изменениям, конечных пользователей и всех, кто помог внести изменения)
- Передать право собственности (Официально передать право собственности для изменения соответствующим отдела или группы и закрыть проект изменений)
Что такое план управления изменениями в проекте? (Включение изменений в проекты)
Организации нередко путают между управлением изменениями и управлением проектами.
Это потому, что оба взаимосвязаны.
Что такое план управления изменениями при планировании проекта?
План управления изменениями при планировании проекта — это план, разработанный для поддержки изменений с точки зрения людей. Это план, который описывает, как затронутые пользователи смогут принять изменения проекта. Большинство реализуемых проектов повлияют на сотрудников. Это может не иметь большого значения, но для любого воздействия требуется шаблон плана проекта управления изменениями. Использование такого шаблона помогает гарантировать, что затронутые люди будут должным образом руководствоваться в процессе изменения.
Любой план управления изменениями (например, PDF, Excel или PPT), который вы найдете, также будет включать элемент планирования проекта. Именно это вы делаете, когда составляете план и стратегию управления изменениями.
Популярная статья: Внедрение управления изменениями на рабочем месте
►► БЕСПЛАТНОЕ руководство по стратегии управления изменениями и инструментарий ◄◄
Шаблон плана управления изменениями — Бесплатная загрузка
На основе нескольких запросы, которые мы получили от менеджеров по изменениям и руководителей проектов; мы собрали несколько бесплатных и платных шаблонов планов управления изменениями.
К ним относятся примерный план управления изменениями, контрольный список действий по управлению изменениями, наборы инструментов для каждой основной задачи в проекте изменений и многое другое.
Мы начнем с наших бесплатных загружаемых образцов шаблонов планов управления изменениями, контрольных списков и дорожных карт.
Бесплатные загрузки | Шаблон управления изменениями Excel, PDF, Word, PPT
Контрольный список и задачи управления изменениями
Хотите контрольный список задач и процессов управления изменениями в формате PDF или Microsoft Word? Затем нажмите на ссылку контрольного списка управления изменениями ниже, чтобы загрузить наши версии PDF и MS Word для этого контрольного списка и шаблона плана управления изменениями.
Пример дорожной карты управления изменениями (PPT) — с 3 дорожками для плавания
Это руководство предоставляет вам пошаговый обзор, включая все, что вам нужно знать о лучших планах управления изменениями, дорожных картах и т.
Д. и дорожные карты управления проектами на 2021, 2022 и последующие годы.
Щелкните ниже, чтобы загрузить этот бесплатный шаблон плана управления изменениями.
План управления организационными изменениями для менеджеров изменений
Бесплатный шаблон управления изменениями ниже представляет собой электронную таблицу с диаграммой Ганта, которую вы используете для отслеживания и управления действиями и результатами управления изменениями.Он включает в себя пошаговый список действий для проведения оценок управления изменениями (оценка воздействия, анализ заинтересованных сторон, оценка организационной готовности, оценка программы и т. Д.) И мероприятий по планированию для коммуникации, обучения, взаимодействия с заинтересованными сторонами, поддержки изменений и многого другого. .
Нажмите ниже, чтобы получить бесплатную копию нашего стандартного отраслевого шаблона плана управления основными изменениями.
Стратегическое пособие по управлению изменениями
В нашем учебном пособии по стратегическому управлению изменениями представлен обзор различных стратегий, которые будут использоваться для ваших коммуникаций, взаимодействия с заинтересованными сторонами, взаимодействия с конечными пользователями, коучинга, готовности UAT, Go-Live, лидерства вовлечение, обучение и деятельность по управлению изменениями.
Щелкните ниже, чтобы загрузить этот бесплатный шаблон плана управления изменениями.
Не любить перемены — это нормальное поведение людей, даже если люди знают, что эти перемены идут им на пользу. Таким образом, при развертывании проектов и управлении изменениями важно применять эффективные результаты управления изменениями для управления проактивным и реактивным сопротивлением изменениям.
Щелкните ниже, чтобы загрузить этот бесплатный контрольный список управления сопротивлением для вашей деятельности по управлению изменениями. Контрольный список управления сопротивлением
Дополнительные примеры шаблонов управления изменениями
Если вы ищете более надежный шаблон плана управления изменениями, который будет включать в себя несколько инструментов, которые могут облегчить все ваши действия по управлению изменениями, тогда вы можете интересуется AGS Cloud.
Набор инструментов AGS Cloud All-in-One Change Management Toolkit включает девять (9) отдельных инструментов управления изменениями, а также другие бесплатные шаблоны и руководства.
Он дает вам все необходимое для успешного проекта изменений.
«С помощью этого универсального инструмента изменений наша цель — предоставить глобально согласованный набор инструментов в руки менеджеров по изменениям и руководителей проектов в каждой организации, чтобы дать им возможность эффективно управлять изменениями»
-Ogbe Airiodion, старший руководитель отдела управления изменениями
Этот универсальный инструмент планирования управления изменениями включает отдельные модули для:
- Инструментарий воздействия изменений
- Инструментарий организационной готовности
- Инструментарий обучения
- Инструментарий оценки проекта
- Инструментарий сторонников изменений
- Коучинг Набор инструментов для затронутых менеджеров
- Набор средств управления коммуникациями
- Набор средств управления сопротивлением
- Набор средств управления заинтересованными сторонами
Подробнее об универсальном средстве AGS Cloud All-in-One можно узнать здесь.
Подробнее: Обучение управлению изменениями | Все, что вам нужно знать
►► Набор инструментов для оценки воздействия изменений ◄◄
Упростите изменения с помощью шаблона плана управления изменениями
Планирование проекта организационных изменений включает в себя несколько этапов, которые работают вместе чтобы гарантировать, что изменение может быть выполнено успешно.
Действия по управлению изменениями вращаются вокруг людей, на которых влияет изменение.Таким образом, большинство задач будет связано с оценкой, управлением, общением, наставничеством и обучением этих людей.
Одна вещь, которая может сделать ваше планирование управления изменениями более плавным и занять меньше времени, — это использование шаблона плана управления изменениями.
Загрузите любой из вышеперечисленных бесплатных шаблонов, которые помогут направлять ваши действия по управлению изменениями, а в качестве наиболее надежного инструмента ознакомьтесь с AGS Cloud, лучшим инструментом планирования управления изменениями.
Что такое управление изменениями? Определение
Управление изменениями — это набор стратегий и процедур, используемых для управления организационными изменениями и руководства людьми через необходимый переход для достижения желаемого результата.Подробнее читайте здесь: https://www.airiodion.com/change-management-plan-template/
Как написать план управления изменениями?
Написание плана управления изменениями начинается с понимания основ управления изменениями. Не зная о важных действиях по управлению изменениями, таких как управление сопротивлением и коучинг лидерства, вы можете в итоге получить «недоделанный» образец плана управления изменениями в качестве своего черновика. Подробнее читайте здесь: https://www.airiodion.com/change-management-plan-template/
Что входит в план управления изменениями?
Мы будем использовать шаблон плана управления изменениями ADKAR, чтобы описать пять этапов, через которые люди, на которых влияет изменение, должны пройти, чтобы изменение было успешным.
Цель вашего плана управления изменениями — включить действия, необходимые для прохождения людьми каждого из этих этапов. Подробнее читайте здесь: https://www.airiodion.com/change-management-plan-template/
Что должен включать план управления изменениями?
Давайте теперь немного углубимся в типы задач и действий, которые должен включать шаблон управления изменениями Excel или PDF-документ. Мы собираемся использовать пять этапов, упомянутых выше, в качестве основы. Подробнее читайте здесь: https: // www.airiodion.com/change-management-plan-template/
Что такое план управления изменениями при планировании проекта?
План управления изменениями при планировании проекта — это план, разработанный для поддержки изменений с точки зрения людей. Это план, который описывает, как затронутые пользователи смогут принять изменения проекта. Большинство реализуемых проектов повлияют на сотрудников. Это может не иметь большого значения, но для любого воздействия требуется шаблон плана проекта управления изменениями.
Использование такого шаблона помогает гарантировать, что затронутые люди будут должным образом руководствоваться в процессе изменения.Подробнее читайте здесь: https://www.airiodion.com/change-management-plan-template/
Авторы: Ogbe Airiodion (старший руководитель по управлению изменениями) и Франческа Кролли (AGS Cloud Content Producer)
Содержимое Airiodion Global Services (AGS) Веб-сайт Airiodion.com защищен авторским правом. Вопросы? Свяжитесь с Airiodion Global Services (AGS).
Бесплатные шаблоны управления изменениями
Получите бесплатные шаблоны сегодня
Получите бесплатные шаблоны управления изменениями сегодня
БЕСПЛАТНЫЕ шаблоны управления изменениями (Excel, PDF, PPT)
Получить Бесплатные шаблоны сегодня
Получите бесплатные шаблоны управления изменениями сегодня
►► БЕСПЛАТНОЕ пособие и набор инструментов для стратегии управления изменениями ◄◄
►► Набор инструментов для оценки воздействия изменений ◄◄
Все Инструменты управления изменениями-в-одном.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко