Как открыть фитнес-студию в США? Опыт Fitspace Boutique Fitness
Fitspace – американский фитнес-бутик российского происхождения
Уже несколько лет индустрия фитнеса признает, что развитие фитнес-студий и фитнес-бутиков – одна из основных тенденций, или, как модно говорить сейчас, «трендов» мирового рынка спортивно-оздоровительных услуг. Россия не стоит в стороне, фитнес-студии открываются не только в столице, но и в регионах. Правда, о массовости или сетевых проектах пока говорить рано.
Анастасия Юсина – один из пионеров российского рынка фитнеса, создатель сетей «ОранжФитнес» и «СитиФитнес», уже несколько лет развивает в США сеть фитнес-студий под маркой Fitspace Boutique Fitness. Главный редактор журнала Club Business Russia Елена Эбади решила пообщаться с ней на тему фитнес-студий и услышать ее оценку перспектив этого рынка в России.Анастасия, почему вы решили развивать в США именно студии, а не привычный вам вариант полноформатного фитнес-центра?
Анастасия Юсина: Когда мы начали присматриваться к рынку США, наша идея была в том, чтобы пойти по традиционному пути, но мы столкнулись с рядом сложностей.А чем все же студия отличается от небольшого фитнес-клуба? Или это одно и то же?
А. Ю.: Конечно нет. Студия всегда узконаправленная, чаше всего с высокими ценами. Самые успешные студии имеют сильную торговую марку и стараются позиционироваться не только как место для тренировок, но и как место социального общения.Какие сети развиваются быстрее всего? И, когда вы говорите, что в студиях высокие цены, не могли бы привести конкретные примеры?
А.Ю.: Давайте я начну с цены. Во Флориде, где находится большая часть наших студий, Equinox – премиальная сеть фитнес-центров продает карты около 160 долларов за месяц с годовым контрактом, а массовый клуб LA Fitness – за 29 долларов. Это о ценах на стандартный фитнес. Вот еще несколько цифр по студиям:CROSSFIT сейчас насчитывает более 9000 студий со стоимостью от 200 долларов/месяц;
ORANGE THEORY – 1000 студий, 23 доллара за урок/159 долларов за месяц;
SOULCYCLE – 85 студий, 34 доллара за урок;
PURE BARRE – 450 студий, 295 долларов/месяц.
Почему такой рост?
А. Ю.: Есть потребность, потребитель не удовлетворен традиционным продуктом. Надо, правда, признать, что групповые программы в США развиты в клубах на порядок хуже, чем в России. А именно групповые программы или тренировки в малых группах интересуют клиентов, о чем свидетельствует факт, что такие слова, как «йога», «бокс», «HIIT» и «сайкл», одни из наиболее часто употребляемых в США. И именно поэтому фитнес-бутики в 2018 году завоевали 21% рынка фитнеса. 21% от 22,4-миллиардной индустрии.Какая должна быть площадь студии?
А.Ю.: Безусловно, все зависит от концепции, от стоимости аренды, от необходимых инвестиций. Исследование ассоциации фитнес-студий приводит следующие цифры: • средняя площадь студии – 339 м2; • минимальная – 45 м2; • максимальная – 2000 м2. Кстати, интересно, что в 76% случаев студией управляет сам владелец. Чаще всего тренер, который также проводит тренировки. Зачастую сети даже не продают франчайзинг в том случае, если владелец не работает хотя бы 50% времени, то есть 20 часов в неделю.А какова ваша бизнес-модель?
А.Ю.: Открываем студии (сейчас у нас их уже пять) площадью от 150 до 200 м, они оснащены тренажерами Total Gym, позволяющими проводить разнообразные функциональные тренировки и занятия по пилатесу. Занятия мы проводим в малой группе – максимально 10–12 человек. Фактически это даже не групповые программы, а тренировка в малой группе с персональным тренером. Длительность занятия 50 минут. Результат – феноменальный. Именно результат заставляет клиентов оставаться с нами. Наша методика – это силовая тренировка в кардиотемпе. Она, с одной стороны, невероятно простая, с другой – эффективная.TOTAL GYM ENCOMPASS — это функциональная система для тренировки всего тела по программам Gravity, которая позволит повысить продажи персональных тренировок и мини-программ в фитнес-клубах и студиях! Подробнее >>>
А как вы измеряете результат?
А.Ю.: Безусловно, клиенты и сами видят результат: размер одежды, объемы, снижение веса.Каковы ваши планы по развитию этого проекта? Начнете продвигать его в России?
А.Ю.: Безусловно. В России, в других странах Европы. Нам нужен еще год, чтобы отточить все бизнес-процессы в США и мы будем готовы к развитию в Европе.
Подпишитесь на журнал Club Business Russia, CIS & Baltics! Это русская версия официального СМИ IHRSA, крупнейшей в мире ассоциации спортивных, фитнес и велнес-клубов.
— Club Business International —самый читаемый журнал мировой фитнес-индустрии
— 40% читателей CBI — владельцы и руководители бизнеса. 60% — директора департаментов и менеджеры среднего звена
— Журнал издается более 20 лет.
Открыть спортивный бизнес: условия, требования, подходы
Возрастающая популярность здорового образа жизни и интерес к спорту со стороны различных категорий населения стали толчком к открытию многочисленных фитнес-центров, тренажерных залов, гимнастических комплексов. Тем не менее, несмотря на сильную конкуренцию, при рациональном финансовом планировании, изучении целевой аудитории и высоком качестве услуг спортивный бизнес относительно быстро окупается, а компаниям удается занять свою нишу на рынке.
Предварительный сбор информации
Перед составлением бизнес-плана необходимо изучить место расположения предполагаемого спортивного центра: уровень конкуренции, потребности потенциальных потребителей. Чтобы получить четкое представление о материальном положении целевых клиентов, тех услугах, которые могут быть им интересны, можно использовать результаты маркетинговых исследований наемных специализированных компаний или провести анализ самостоятельно. Первый вариант подходит для предпринимателей, которые планируют открывать полноценный спортивный комплекс с тренажерными и гимнастическими залами, бассейном, игровыми площадками. Если же речь идет о малом бизнесе, например, об открытии фитнес-центра, изучение аудитории можно провести силами компании.
При определении целевой аудитории важно сфокусировать внимание на следующих характеристиках:
- Половозрастной состав группы
- Уровень дохода
- Востребованность спортивных услуг
- Численность населения в зоне доступа
Следующим шагом является формирование концепции. Если предполагаемый спортивный клуб единственный в выбранном районе, то определенное количество посетителей воспользуются его услугами по территориальному принципу. В противном случае необходимо тщательно изучить деятельность конкурентов, определить услуги, которые они не предлагают, составить собственное уникальное торговое предложение. При разработке рекламной стратегии важно отстроить его от конкурентов и выделить его преимущества.
После составления концепции следует приступать к подбору места, установке оборудования, юридическому оформлению, найму персонала.
На первом этапе ведения бизнеса
Территориальное расположение — важный фактор успешности бизнеса в будущем.
При определении конкретного варианта собственник должен учесть перспективы, а не только текущее положение дел. При выборе здания целесообразно найти помещение больше, чем требуется, если впоследствии планируется оказывать дополнительные услуги.
Дизайн спортивного клуба не требует уникальных находок — потребители будут обращать внимание на сервис, комфортность занятий, работу тренеров, качество и разнообразие услуг, ценовую политику. Выбор тренажеров и спорттоваров — ключевой элемент создания конкурентоспособного клуба. Поскольку современные спортивные комплексы предлагают своим клиентам услуги практически в любое удобное время, стоит учесть многочасовую нагрузку на технику. Важно обращать внимание на качество, подтвержденное сертификатами, удобство использования и в меньше мере на внешний вид тренажеров.
Качество оборудования играет немалую роль в успешности спортивного бизнеса. Вместе с тем большинство клубов, залов и секций предлагают не только площадку для самостоятельных занятий, но и помощь профессиональных тренеров. Именно наличие квалифицированных инструкторов определяет надежность спортивного центра.
Особенности подбора персонала
Для организации эффективной работы спортивного клуба требуются следующие сотрудники:
- Тренеры, инструкторы
- Маркетологи
- Административные сотрудники
- Обслуживающий персонал
Работа с персоналом на начальной стадии включает в себя две основные задачи. Во-первых, это подбор и обучение квалифицированных сотрудников, во-вторых — финансовая и нематериальная мотивация. На первом этапе важно внимательно рассмотреть кандидатов, поскольку в спортивной индустрии, как и в любой сфере с высоким уровнем конкуренции, спрос на хороших специалистов растет. В первую очередь, это касается тренеров.
Ещё одно правило, которым следует руководствоваться при подборе персонала, заключается в том, что достижения спортсмена не делают его хорошим тренером. Задача инструктора в том, чтобы привлечь клиента, заинтересовать его, помочь достигнуть своей цели. Профессиональный спортсмен не всегда может справиться с данными задачами.
Разработка рекламно-маркетинговой стратегии
Открытие компании должно сопровождаться рядом мероприятий по привлечению потребителей. Ещё до начала работы спортклуба потенциальные клиенты должны быть осведомлены об акциях и предложениях.
Масштаб рекламной кампании зависит от целей, которые преследуют руководители спортивного клуба. Если открывается тренажерный зал эконом-класса в спальном районе, для привлечения клиентов достаточно разместить объявление в местных СМИ, раздать флаеры или расклеить плакаты. Если спортивный центр предлагает услуги высокой ценовой категории и претендует на статус элитного, PR-акции должны включать рекламу в различных СМИ с большой аудиторией, совместно с крупными предприятиями города.
При открытии нового клуба маркетологам компании необходимо разработать бренд, который запомнится клиентам и будет ассоциироваться с высоким качеством.
Для привлечения посетителей в спортивный центр необходимо выполнять следующие действия:
- Следить за изменением реальной аудитории спортивного центра и в зависимости от этого выстраивать коммуникации с потенциальными клиентами
- Поддерживать интерес при помощи рекламных материалов
- Изучать потребности посетителей и обращать их внимание на возможности спортклуба
- Стимулировать активность клиентов проведением акций, продажей абонементов по специальным ценам, предложением уникальных услуг
- Вести базу постоянных посетителей и оповещать их о событиях клуба
Итогом эффективной маркетинговой политики должен стать постоянный приток клиентов — особенность спортивной индустрии в том, что люди доверяют мнению своих знакомых, поэтому лояльные потребители сами привлекают новых посетителей. При условии, что открывшееся заведение будет удовлетворять потребности целевой аудитории и непрерывно совершенствовать работу, предлагая новые услуги, оно станет востребованным и рентабельным. В большинстве случаев эффективный спортивный центр становится основой для открытия сетевого бизнеса.
Операторы фитнес-индустрии назвали меры безопасности для открытия клубов :: Бизнес :: РБК
Они отметили, что выполнение требований Роспотребнадзора, введенных еще до закрытия фитнес-клубов в Москве, позволяют возобновить их работу. Спортцентры предложили открыть при соблюдении дистанции на занятиях и других мер
Фото: Алексей Майшев / РИА Новости
Соблюдение предписаний и распоряжений Роспотребнадзора для борьбы с распространением коронавируса, полученных еще до закрытия фитнес-центров, служит поводом для возобновления их работы. Об этом говорится в письме Ассоциации операторов фитнес-индустрии главному санитарному врачу Анне Поповой (есть у РБК).
В документе они также перечислили меры безопасности, которые готовы ввести наряду с уже существующими требованиями ради открытия центров. Операторы фитнес-индустрии предложили добавить:
- соблюдение дистанции 1,5 м между участниками тренировок, а также нанесение разметки в студиях, где проходят групповые занятия;
- заморозку абонементов для посетителей из группы риска по заражению вирусом — людей старше 65 лет, беременных женщин и тех, кто попросил приостановить его действие по причине состояния здоровья.
Они отметили, что эти ограничения не смогут улучшить финансового положения фитнес-центров, однако позволят их сотрудникам выйти на работу, удержать «костяк клиентской базы» и продержаться до конца пандемии.
Сипягина просят скорее открыть фитнес-клубы во Владимирской области
Ассоциации операторов фитнес-индустрии России просит губернатора Владимира Сипягина и главного санитарного врача региона Татьяну Данилову в кратчайшие сроки разрешить физкультурно-оздоровительным учреждениям возобновить работу во Владимирской области. Обращение подписала президент АОФИ Ольга Киселева и представитель местных центров, клубов и студий Андрей Серан.
Свою позицию ассоциация аргументирует следующим образом: индустрия вносит большой вклад в реализацию федеральных программ, связанных с оздоровлением молодежи и активным долголетием. Кроме того, в ней заняты квалифицированные специалисты — тренеры, инструкторы, преподаватели физкультуры, управленческий персонал и сотрудники службы обеспечения.
Фото – пресс-служба Роспотребнадзора по Владимирской областиВсе учреждения закрылись в конце марта в связи с ограничениями, принятыми для предотвращения распространения коронавирусной инфекции. Это свело доходы фитнес-центров и студий до нуля, при том что ежемесячно им приходится переводить деньги за арендные и коммунальные платежи, платить налоги и в фонд оплаты труда. Существование себе в убыток может привести к тому, что некоторые организации не смогут открыться.
«При этом наши клиенты с нетерпением ждут открытия клубов и возможности начать тренироваться, потому что прекрасно понимают, что это самый главный залог здорового иммунитета. Так, например, в клубе Atmosphere Fitness провели исследование своей клиентской базы и выяснили, что 98,7% клиентов здоровы (по итогам опроса 1500 человек). Это вполне объяснимо, так как физическая активность и здоровые привычки защищают от вируса лучшего любого лекарства», — говорится в обращении.
Представители ассоциации с оптимизмом отметили положительную тенденцию к снижению рисков распространения COVID-19 в стране и регионе, что позволило возобновить работу некоторым отраслям. Руководители фитнес-клубов ознакомились с рекомендациями Роспотребнадзора по профилактике коронавируса в учреждениях культуры и спорта и готовы их выполнять в случае открытия.
Поскольку право принимать подобные решения президент возложил на глав субъектов и главных санитарных врачей, ассоциация просит Сипягина и Данилову:
- В максимально короткие сроки принять решение о начале работы физкультурно-оздоровительных учреждений на территории города Владимира и Владимирской области с учетом рекомендаций Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
- Провести консультации с участием представителей Роспотребнадзора, профильных департаментов администрации Владимирской области и представителей фитнес-индустрии по вопросам открытия физкультурно-оздоровительных учреждений;
- Оказать организационное и административное содействие по всем вопросам, связанным с началом работы физкультурно-оздоровительных учреждений;
- Не допускать бюрократического произвола и закошмаривания физкультурно-оздоровительных учреждений в процессе открытия и начала работы, относится с пониманием и поддержкой с целью нормализации работы всей фитнес-отрасли региона.
Со своей стороны владимирская фитнес-индустрия обещает конструктивное сотрудничество с органами власти при выполнении всех мер предосторожности.
Согласно рекомендациям федерального Минспорта, на первом этапе снятия ограничений (на котором сейчас находится 33‑й регион) операторы фитнес-студии и спортивных секций могут проводить индивидуальные занятия в помещениях. Загрузка объекта не должна превышать 25% от единовременной пропускной способности спортивного сооружения.
Роспотребнадзор требует от фитнес-индустрии того же, чего от предприятий общественного питания и кинотеатров: генеральной уборки с дезинфицирующими средствами; проверки температуры и самочувствия сотрудников; соблюдения дистанции в помещениях для переодевания, залах и бассейне; ношения работниками защитных масок; мест, где можно обработать руки антисептиком; регулярного проветривания и влажной уборки.
Мне нравитсяНе нравитсяГде лучше открыть фитнес-клуб в Москве
Итак, вы решили открыть фитнес-клуб. Средства найдены, стратегия развития продумана – осталось выбрать подходящее место, где и разместятся ваши залы для кроссфита, функционального тренинга и прочего. И вот тут нужен грамотный подход.
Район
Чтобы понять, какие районы на рынке недвижимости Москвы рассматривать, нужно сначала определиться с целевой аудиторией. Например, самое удачное расположение для семейного фитнес-клуба – неподалёку от жилых домов. Главы семейств смогут заглядывать к вам после работы, а их жёны и дети – тренироваться в течение дня.
Но что, если ваш потенциальный клиент – коммерсант, заинтересованный ещё и в хорошей физической форме? Или офисный сотрудник, которому нужна регулярная разгрузка по вечерам или короткий фитнес-ланч в середине дня? Тогда стоит подыскать свободные площади в гуще деловых кварталов, а лучше – в здании какого-нибудь бизнес-центра.
Можно сочетать и оба варианта, чтобы привлечь максимальный поток клиентов. Например, бизнес-центры «Смирновский» и «Нижегородский» находятся у метро «Римская» и «Марксистская» соответственно. Оба района густо заселены, а поскольку это именно бизнес-центры, часть постоянной аудитории обязательно составят их сотрудники.
Ещё один важный фактор, который следует учитывать, – транспортная доступность. Каким бы классным не был ваш фитнес-клуб, ни бизнесмен, ни домохозяйка не захотят добираться туда пятью видами транспорта. Идеальным станет помещение недалеко от метро и в сосредоточии нескольких транспортных маршрутов. Так, от офисно-торгового центра «East Gate» («Восточные ворота») до ст. м. «Щёлковская» всего 5 минут. В непосредственной близости находятся еще несколько областных микрорайонов. Совсем рядом проходит Щёлковское шоссе, а близость крупных автомагистралей неизменно привлекает более обеспеченную категорию клиентов – владельцев собственных авто. Отсюда ещё один момент, на который следует обратить внимание при выборе помещения для аренды – наличие парковки. Желательно большой, крытой и охраняемой. Во всех перечисленных бизнес-центрах компании New Life Group она, конечно, имеется.
Здание
Немаловажное значение имеет фасад здания, где разместится ваш фитнес-клуб. Чем внешний дизайн современнее и презентабельнее, тем престижнее ваш клуб в глазах потенциальных клиентов. Уже упомянутый комплекс «East Gate» имеет стильный фасад с панорамным остеклением. Это воплощение энергии и целеустремлённости – разве не такие ассоциации вы хотите связать с вашим будущим фитнес-клубом?
Но то, что скрывается под фасадом, важно вдвойне. Открывая свои залы в зданиях вроде «East Gate», со стильным холлом, аккуратной стойкой ресепшн, современной пропускной системой и постом охраны, которая постоянно следит за безопасностью по мониторам, вы рискуете привлечь в свой клуб действительно «крутых» клиентов.
Помещение
Что касается непосредственно помещений для ваших будущих залов, то свободная планировка, позволяющая самостоятельно организовать пространство – одно из важнейших преимуществ при выборе. Ведь в зависимости от ваших целей на одной и той же площади можно оборудовать как один огромный зал для кроссфита, так и несколько маленьких, например, для тренировок по бодифлексу или зумбе. Просто установите перегородки, и несколько залов, кабинет директора и комната для переодеваний готовы. Объекты компании New Life Group – бизнес-центры «East Gate», «Смирновский», «Нижегородский» и другие – как раз допускают возможность индивидуальной перепланировки.
Кроме того, имеет значение и наличие ремонта. Если вы не заинтересованы в перекрашивании стен в фирменные цвета своего клуба, достаточно косметической отделки, которую предлагает арендодатель. А если вам важно подчеркнуть свой бренд, заранее согласуйте возможность дополнительного ремонта.
Что касается комфорта в будущих залах, обязательно обратите внимание на системы климат-контроля и вентиляции. В современных бизнес- и торговых центрах компании New Life Group, где есть возможность аренды помещения под фитнес-клуб, они на высшем уровне. Можете не сомневаться: в современных комплексах проверенных компаний и клиенты и инструкторы не будут страдать от духоты летом, а осенью, когда отопительный сезон ещё не начался – тренироваться в холодном помещении.
И наконец, определимся с площадью. В ваших планах небольшое семейное заведение максимум на 2-3 зала? Тогда несколько сотен квадратных метров вам просто не нужны. А вот для крупного фитнес-центра, где одна только кардио-зона – это несколько десятков тренажёров, понадобится более внушительное пространство, а возможно, даже целое здание.
Цена
Ни для кого не секрет, что без посредников аренда выгоднее, а бюрократических проволочек меньше. И если есть шанс арендовать площадь под фитнес-клуб напрямую, не упускайте его.
Например, New Life Group – непосредственный владелец нескольких бизнес- и торговых центров в Москве и области. И не важно, какой из объектов вы выберете, и насколько большая необходима площадь – стоимость аренды будет предельно разумной и без каких-либо переплат.
Источник: ГдеЭтотДом.РУ
Как франчайзи World Class развивают фитнес-индустрию в регионах
Пандемия: онлайн-тренировки и новые возможности
В декабре 2019 г. в Китае был обнаружен новый тип коронавирусной инфекции – COVID-19. В марте Всемирная организация здравоохранения объявила вспышку коронавируса пандемией. Чтобы сдержать рост заболеваемости, многие страны ввели карантин, а Россия – режим самоизоляции, подразумевающий запрет на выход из дома без крайней необходимости. С конца марта регионы начали повсеместно вводить запрет на работу некоторых предприятий, в том числе фитнес-клубов. В общей сложности фитнес-клубы не работали около трех месяцев – с конца марта по конец июня. Но даже после открытия в некоторых регионах сохранились ограничения, например на работу бассейнов и детских клубов.
Во время закрытия фитнес-центров онлайн-тренировки World Class на разных платформах, в том числе Instagram и YouTube, пользовались невероятной популярностью. По словам Шашкина, в период закрытия клубов этот контент совокупно посмотрели более 67,5 млн раз. Уроки проходили бесплатно. Аналогичные онлайн-тренировки были и у франчайзи World Class.
«Мы проводили бесплатные онлайн-тренировки для поддержания морального духа наших клиентов, чтобы они не бросали занятия фитнесом, – объясняет Черницов. – Но заниматься этим как отдельным видом бизнеса мы не будем. Онлайн открывает для нас возможность косвенных заработков: например, если клиент уезжает в отпуск, мы готовы предложить ему не замораживать свою карту, а продолжить тренироваться с инструктором по интернету».
World Class во Владивостоке благодаря онлайн-тренировкам смог привлечь новых клиентов, рассказывает Хобта. «Люди увидели тренеров, увидели, что мы предоставляем качественный продукт, – говорит она. – И в июле, когда мы открылись, продажи новых абонементов в World Class во Владивостоке выросли на 19% по сравнению с июлем прошлого года».
Владельцы World Class в Иркутске решили использовать время закрытия клубов с пользой и заменили оборудование в своем первом клубе, который открылся в 2011 г. «Мы поменяли все 18 беговых дорожек – установили новые под брендом Matrix в топовой линейке», – говорит Ракитин. По его словам, беговые дорожки – самое изнашиваемое оборудование в фитнес-клубе. Клуб World Class Lite, который Ракитин с партнером открыли в Иркутске в 2019 г. , был сразу оборудован тренажерами Matrix.
Эксперты советуют открывать фитнес-клубы по франшизе — Российская газета
Завтра в Москве открывается XIII Всероссийский съезд специалистов спортивно-оздоровительной индустрии и фитнеса, на котором руководители и владельцы спортклубов обменяются опытом ведения успешного бизнеса и объединят усилия по созданию высоких стандартов фитнес-услуг. Эти вопросы в последние несколько лет становятся все более актуальными, поскольку все больше россиян приобщаются к спорту. Об этом свидетельствуют данные ВЦИОМ, согласно которым в 2013 году 52% граждан признались, что тренируются с той или иной периодичностью, тогда как в 2006-м таких было только 39%. Среди самых популярных видов активности опрошенные назвали: фитнес, йогу и занятия в тренажерном зале. То есть все виды деятельности, которыми можно заниматься в стенах спортклубов.
Сегодня в России работают более 2500 фитнес-клубов. «Общее количество работающих в Москве фитнес-клубов можно оценить примерно в 500 точек общей площадью более 400 тыс. кв. м, — рассказывает директор департамента коммерческой недвижимости группы компаний RRG Юрий Тараненко. По данным агентства маркетинговых исследований MAGRAM Market Research (MMR), оборот московского рынка фитнес-услуг составляет около $150-200 млн. В Санкт-Петербурге сегодня действуют больше 400 фитнес-клубов и спортивных центров.
Поскольку в начале 1990-х годов российский фитнес-бизнес начинался с клубов премиум-класса, то сегодня, по мнению экспертов, этот сегмент уже заполнен на 70-90%, тогда как рынок услуг экономкласса — только на 30-40%. Крупнейшими игроками на рынке фитнес-услуг являются: World Gym — более 200 клубов по всему миру, «Русская Фитнес-Группа» (бренды World Class и «Физкульт») — более 60 клубов в России, Alex Fitness — 60 клубов в России, X-Fit Group — более 50 фитнес-клубов в России и за рубежом, Strata Partners (бренды City Fitness и Orange Fitness) — 27 клубов, «Планета Фитнес» — 22 клуба. Стоит ли вливаться в этот бизнес?
Поскольку в начале 1990-х годов российский фитнес бизнес начинался с клубов премиум-класса, то сегодня, по мнению экспертов, этот сегмент уже заполнен на 70-90 процентов, тогда как рынок услуг экономкласса — только на 30-40 процентов
«В среднем в фитнес-индустрии вложения окупаются за срок от 3 до 7 лет, — отмечает председатель совета директоров X-Fit Group Игорь Лукашов, — если мы говорим о российском рынке, то в первую очередь имеем в виду полноформатные клубы — с бассейном, с залами групповых программ, с качественной отделкой, качественным оборудованием. Стоимость вложений в подобных случаях варьируется от $3 до $5 млн».
Однако можно открыть и небольшую фитнес-студию размером от 100 кв. м — такой формат обойдется в $50-100 тыс. Но, чтобы вложения оказались выгодными, необходимо несколько составляющих, одна из которых — выбор региона. «Если не брать в расчет Москву и Санкт-Петербург, то это, безусловно, города-миллионники. Большие города активно развиваются, что существенно увеличивает спрос на фитнес», — говорит Игорь Лукашов. С ним соглашается и независимый фитнес-эксперт, руководитель проекта Good4Fitness.ru Марина Князева и добавляет, что сегодня, помимо мегаполисов фитнес-клубы открываются в городах, население которых исчисляется сотнями тысяч человек. «Ну, а если это маленькая фитнес-студия или тренажерный зал, то ничего в принципе не мешает открыть его и в совсем небольшом населенном пункте», — считает она.
Когда предприниматель определился с объемом инвестиций и регионом, важным вопросом для него остается выбор «правильного места», где построить клуб. «Расположение фитнес-центра напрямую влияет на посещаемость. Клуб у метро или внутри жилого массива будет привлекать большее количество людей, чем фитнес-клуб, находящийся далеко от метро и жилых домов. Одним из важных факторов удачного размещения является транспортная доступность: к примеру, спортивный клуб на пересечении главных улиц района будет пользоваться популярностью у клиентов», — говорит заместитель гендиректора Praedium Александр Ошурко. По его словам, некоторые крупные сетевые операторы ведут статистику и отмечают зависимость посещаемости от местоположения.
«Сегодня спальные районы, как и районы новостроек, безусловно, привлекательны для открытия фитнес-клубов. В то же время, выбирая место под размещение клуба, логично идти не только от места проживания целевой аудитории, но и от места работы», — рассуждает Юрий Тараненко. По его мнению, второй вариант, возможно, даже более перспективный: огромная часть клиентов фитнес-клубов всех сегментов предпочитает тренироваться до или после работы. В этом случае для них предпочтительнее, чтобы фитнес-клуб находился рядом с офисом. «Для новых проектов хорошо подходят районы, прилегающие к центрам деловой активности. Необязательно, чтобы это были крупные бизнес-центры, перспективны и окрестности районов, где находится много административных зданий, производственных/складских комплексов»,- отмечает Юрий Тараненко.
После того как место выбрано, необходимо определить потенциальную аудиторию фитнес-центра. Если заведение разместится в офисном здании, специалисты советуют сначала исследовать уровень компаний, которые там находятся. Если же клуб будет располагаться в жилом массиве, следует проанализировать близлежащие дома, а также постараться изучить основной «каркас» микрорайона. А уже затем разрабатывать концепцию клуба. «Как только вы поймете, кто ваша целевая аудитория, кто ваш потенциальный клиент, тогда уже нужно задумываться о сервисном позиционировании и уровне вашего клуба», — говорит Лукашов.
Среди распространенных ошибок инвесторов-новичков в фитнес-индустрии эксперты называют: принятие логистических и планировочных решений без учета технологий предоставления услуги, копирование маркетинговых шагов крупных сетевых игроков, чрезмерно высокие затраты на аренду и рекламу. Кроме того, отсутствие структуры менеджмента, когда владелец клуба является по совместительству и его управляющим, и главным тренером, также может привести к плачевным для бизнеса последствиям. «Как правило, в такой ситуации клуб находится на грани выживания. И одна из причин — владельцу не хватает времени и сил посмотреть на свой бизнес «сверху», найти выход из кризиса, построить систему и начать ей управлять, а не быть ее незаменимым механизмом»,- объясняет Марина Князева.
Еще одна проблема, которая может привести к падению прибыли, — это отсутствие работы с клиентами, потенциальными и реальными. «Все это в конечном итоге приводит к тому, что продажи быстро стремятся к нулю. О развитии фитнес-бизнеса разговор уже не идет, решается вопрос выживания», — комментирует независимый фитнес-эксперт.
Поэтому, чтобы не совершить роковые для предприятия ошибки, специалисты советуют новичкам обращаться к франчайзинговым проектам. «По статистике, после запуска самостоятельных клубов выживают всего 20-25%, в то время как доля клубов, успешно работающих по франшизе, достигает 80%», — отмечает Игорь Лукашов.
Как правило, при покупке франшизы бизнесмен получает преимущества, среди которых — отлаженная система ведения бизнеса, возможность обучения персонала, что сильно облегчает процесс управления. «Одиночному клубу становится все сложнее конкурировать на рынке брендов: клиент (по законам мерчендайзинга) при прочих равных условиях всегда выберет узнаваемый бренд, потому, что за ним — история, стабильность, стандарты качества», — считает директор по развитию сети World Gym в России Ольга Киселева.
Кроме того, франчайзинговая схема дает массу готовых бизнес-решений в маркетинге, рекламе и в технологиях обслуживания клиентов, что способствует сокращению расходов клуба, инвестиционных и операционных. Поэтому, по словам Ольги Киселевой, за франчайзингом — будущее среднего и эконом- сегментов фитнес-индустрии. «Другое дело — premium и luxury — тут вполне уместны эксклюзивно разработанные решения и бренды», — добавляет она.
Как открыть тренажерный зал
Нужен особенный человек, чтобы мечтать об открытии собственного фитнес-клуба. Кто-то может сказать, что эти люди страстные, кто-то может сказать, что сумасшедший, и, честно говоря, эти две вещи, вероятно, верны.
Открытие собственного фитнес-клуба не совсем гламурно; Фактически, сам по себе процесс может быть чрезвычайно сложным, напряженным и требовать много времени. Несмотря на популярность фитнеса прямо сейчас, 80% новых фитнес-клубов закрыли в течение первого года работы из-за ряда различных факторов и соображений.Но с правильным планом атаки и комплексными шагами у вашего фитнес-клуба есть все шансы вырасти во все, что вы хотите.
Во-первых, и самое главное, определите миссию своего фитнес-клуба, задав себе простой вопрос: Почему вы хотите открыть фитнес-клуб?
На этот вопрос нет правильного или неправильного ответа, но , почему позади вашего спортзала имеет решающее значение для успеха вашего спортзала.
Логические причины для открытия тренажерного зала очевидны:
Интерес потребителей к фитнесу находится на рекордно высоком уровне и продолжает становиться все более популярным с каждым днем. Немногие отрасли демонстрируют такой постоянный рост и, что более важно, не демонстрируют признаков замедления.
- Не только растет общественный интерес к фитнесу, но также растет и предпочтение личного, личного опыта в тренажерном зале.
- Этот ландшафт естественным образом привлечет клиентов в малый бизнес
- По сравнению с другими предприятиями малого бизнеса, спортзалов или фитнес-клубов относительно невысокая стоимость открытия.
Однако, почему вы должны открыть тренажерный зал и почему вы хотите, чтобы был, это две совершенно разные вещи. Ваши личные причины для открытия собственного фитнес-клуба будут определять вашу миссию и, в конечном итоге, способствовать успеху или неудаче.
Очевидно, что вы увлечены здоровьем и благополучием и хотите помочь людям достичь своих целей в фитнесе, но мыслите глубже! Что вас волнует в связи с открытием вашего спортзала? Чем вы мечтаете стать фитнес-клубом?
Кроме того, фитнес-клуб — это не то, чем можно заниматься пассивно. Как владелец, вы должны быть готовы к тому времени, которое потребуется для этой должности. Как ваш тренажерный зал подтвердит вашу работу и приверженность?
Предварительное планирование: определите свое видение
Наличие четкого видения имеет решающее значение для того, чтобы построить свой фитнес-клуб именно таким, каким вы хотите его видеть, и, что наиболее важно, выделяться на столь насыщенном рынке.
Принимая решение об открытии спортзала, учтите следующие вопросы:
- К каким клиентам вы хотите обратиться?
- Как ваш тренажерный зал повлияет на местное фитнес-сообщество?
- Что клиенты могут получить от вашего спортзала, чего они не найдут где-нибудь еще?
- Вы выберете франшизу для тренажерного зала или создадите собственный бренд?
После четкого определения вашего почему, начинается тяжелая работа! Следующие шаги по открытию собственного тренажерного зала неизбежно сопряжены со стрессом, неудачами и трудностями; Никто никогда не утверждал, что открыть спортзал — это просто. Используйте свои причины, цель и намерения, чтобы подпитывать вас, когда эти проблемы действительно возникают.
Шаг 1. Определение и определение бюджета спортзала
Как и при открытии любого малого бизнеса, ваш первый год, вероятно, не будет очень прибыльным, и это нормально!
Но с низкой рентабельностью, составление бюджета и финансы должны быть одной из ваших главных забот, когда вы инициируете процесс открытия тренажерного зала. Это также означает реалистичность в расходах при подаче заявления на получение бизнес-кредита.
Финансовые соображения означают понимание вашего собственного бюджета, но также понимание местных цен на аренду и различий между возможными местоположениями.
Сколько стоит открыть тренажерный зал, не дает однозначного ответа. В среднем, открытие большинства спортивных залов обходится примерно в 50 000 долларов, но их количество может сильно различаться в зависимости от района. Вы также должны сегментировать свой бюджет на различные инвестиции в спортзал, такие как оборудование, восстановление помещения, аренда и т. Д., Чтобы сбалансировать расходы в течение длительного периода, необходимого для официального открытия вашего клуба.
Более важным, чем определение бюджета, является его соблюдение. Вы должны реалистично оценивать места, которые вы планируете, и удобства, которые вы будете включать в свой клуб. Даже после составления бюджета наличие дополнительного чрезвычайного фонда настоятельно рекомендуется теми, кто пытался и преуспел в открытии тренажерного зала. Поскольку непредвиденные расходы в мире фитнеса могут быстро накапливаться, убедитесь, что у вас есть значительный фонд на черный день, чтобы вам не приходилось отклоняться от исходного плана бюджета
Шаг 2: Исследование основных требований
Хотя ваша страсть к фитнесу может быть движущей силой вашего желания открыть фитнес-клуб, ваша первая работа в качестве владельца — это авторитет в вашей фитнес-нише.
При выборе важнейших характеристик вашего фитнес-клуба: местоположения, размера, специальности, структуры, все ваши решения также должны иметь «, почему »
Поскольку фитнес-клубы стали настолько разнообразными, поиск своей нишевой категории никоим образом не ограничивает ваши услуги; вы можете комбинировать фитнес-стили или услуги.
На самом деле, некоторые из самых креативных вращений по традиционным специальностям фитнеса стали одними из самых известных в индустрии бутик-фитнес-клубов: например, как OrangeTheory возродила круговые тренировки, чтобы они вращались вокруг технологии кардиомонитора и внедрили столько же HIIT кардио, как плиометрические упражнения .
Это не означает, что традиционные фитнес-клубы становятся непопулярными. Сейчас, более чем когда-либо, потребители жаждут аутентичности, а также ищут фитнес-клубы, которые удовлетворяют их конкретные потребности в фитнесе. Если вы сможете выполнить поставку, вы привлечете и удержите клиентов.
Исследование местоположенияРасположение — главный стратегический приоритет фитнес-клубов по ряду причин. Не только местоположение напрямую повлияет на охват ваших клиентов и сеть, но и местная демография определит разбивку ваших цен и расходов.Важными факторами этого являются:
- Арендная плата и коммунальные услуги
- Разумная цена ваших услуг
- Близость к участкам с интенсивным движением или скоплением людей
- География относительно целевой аудитории
- Местоположение вашего спортзала по отношению к соревнованиям
- Доступ к парковке и обзор
Измерение конкуренции не только позволит вам продумать, где открыть тренажерный зал, но также даст вам достоверное представление о том, как должна быть структурирована ваша модель ценообразования.
После рассмотрения этих факторов обязательно сформулируйте новый , почему : почему это место будет лучшим для вашего клуба и как оно будет способствовать развитию вашего клуба с годами. Будьте готовы к взлетам и падениям при разведке и попытке получить аренду для вашего местоположения, многие владельцы фитнеса считают эту задачу одной из самых сложных частей открытия своих клубов; Причина этого в том, что как факторы местоположения напрямую повлияют на ваш спортзал с точки зрения бизнеса.
Например:
- Будет ли ваш тренажерный зал больше привлекательным для демографических людей пригородных районов, чем для городских районов с более плотным населением? Почему?
- Привлечет ли стратегическое размещение в престижном торговом центре больше клиентов просто за счет прямого воздействия?
- Удобно ли расположен ваш тренажерный зал на главном маршруте, по которому люди едут домой и на работу?
- Должен ли ваш тренажерный зал быть ближе к центрам возрастных категорий, таким как средние школы или университеты?
Всегда учитывайте свое местоположение в соответствии с вашей конкретной фитнес-нишей или идеальной демографией, вместо того, чтобы объединять их в соответствии с общими требованиями к тренажерному залу.
Шаг 3. Решение технических проблем
Как и в любом новом бизнесе, вам придется справиться с утомительными операционными и административными задачами, прежде чем фактически построить свой тренажерный зал. Эти меры сильно различаются в зависимости от штата, страны или региона, поэтому убедитесь, что вы полностью ознакомлены со всеми протоколами в вашем регионе, прежде чем продолжить. Как правило, все новые фитнес-клубы должны иметь определенную степень из следующего:
- Регистрация вашего бизнеса как на уровне штата, так и на местном уровне для получения надлежащих лицензионных сертификатов.Это также будет включать регистрацию для уплаты налогов. Регистрация названия вашей компании и налоговые процессы зависят от штата, страны или региона, поэтому убедитесь, что вы соблюдаете все требования вашего региона.
- Создание индикатора налоговой идентификации предприятия.
- Если вы также предлагаете услуги дневного ухода, вам необходимо подать заявку на получение отдельных лицензий.
Вам потребуется не только надлежащее страхование бизнеса, но и страхование ответственности ваших клиентов от травм и ответственности.К сожалению, в фитнес-клубах существует вероятность того, что их участники могут причинить себе вред из-за тяжелых физических нагрузок. Даже если травма была вызвана безответственностью или опрометчивостью одного из участников, вы должны быть готовы ко всему, чтобы защитить свой тренажерный зал и персонал.
4. Надлежащее обучение и сертификаты безопасности
Ваш персонал должен быть должным образом обучен тому, как справляться с небольшими травмами или инцидентами в спортзале, что потребует от них сертификации по оказанию первой помощи или сердечно-легочной реанимации.Фактически, во многих штатах меры предосторожности предупреждают, что в фитнес-клубах должен быть сертифицированный сотрудник по СЛР, а также иметь доступ к дефибуляторам.
Хотя в большинстве лицензий на персональные тренировки это является обязательным требованием, было бы неплохо привлечь других специалистов, обладающих знаниями в этих областях, для реагирования на чрезвычайные ситуации, которые могут возникнуть в фитнес-клубе. Это также может включать в себя составление бюджета для обучения ваших сотрудников, чтобы убедиться, что все ваши сотрудники находятся на одной странице с точки зрения квалификации.
Шаг 4: Превратите ваше заведение в спортзал
После того, как местоположение определено, арендная плата оплачена и юридические вопросы решены, начинается самое интересное! Ваш тренажерный зал должен точно соответствовать вашему видению с точки зрения дизайна, планировки, оборудования и услуг.
Оборудование Оборудованиебудет значительно варьироваться в зависимости от направленности вашего фитнес-клуба, но вам нужно будет принять решение о том, какой тип, сколько и по какой специальности, если таковая имеется.
Если вы планируете открыть традиционный тренажерный зал, чем больше вариантов с точки зрения оборудования и возможностей упражнений, тем лучше. Если позволяет место, предоставление возможностей для занятий спортом является очень популярным и недорогим вариантом для сердечно-сосудистых заболеваний.
Что касается тренажеров и гантелей, убедитесь, что ваши тренажеры охватывают широкий диапазон вариантов упражнений. Также рассмотрите оборудование с утилитарным использованием, такое как стойки со свободным весом, канатные машины, гири и кузнечные станки. Поскольку это будет одним из самых дорогостоящих мероприятий в вашем фитнес-клубе, вы можете изучить варианты покупки или аренды нового и бывшего в употреблении оборудования, чтобы выбрать наиболее рентабельное.
Кроме того, оборудование следует выбирать с учетом эпохи цифровизации! Новые технологические разработки подняли тренажеры на новый уровень. Поскольку большинство посетителей тренажерного зала будут отслеживать статистику своего здоровья с помощью какого-либо приложения или устройства, подумайте о предоставлении вариантов, с помощью которых ваши клиенты могут синхронизировать свою информацию и отслеживать свой прогресс в фитнесе.
Помимо настоящих тренажеров, эти новые технологии также включают устройства для бесперебойной повседневной работы в тренажерном зале, такие как электронные жетоны регистрации или киоски самообслуживания. Кроме того, технология упражнений может предоставить возможность интеграции на различные платформы .
Если вы открываете бутик-фитнес-клуб, потребности в оборудовании будут зависеть от ваших услуг, что может значительно повлиять на их стоимость.
Дизайн интерьераДля бутиков и студий высокого класса продуманные штрихи и эстетически привлекательные детали, которые вы добавляете в свой фитнес-клуб, будут иметь большое значение.Точно так же многочисленных исследований связывают физическую атмосферу как решающий фактор мотивации людей во время тренировок. Таким образом, дизайн вашего тренажерного зала должен не только создавать благоприятную среду для тренировок, но и эстетически соответствовать тону или атмосфере вашего фитнес-клуба.
Поскольку ваша клиентура ищет более индивидуальный подход за пределами стандартного тренажерного зала, вы должны превзойти ожидания. Это может включать предоставление роскошных или спа-услуг, доступ к мониторам сердечного ритма или ежедневные напитки для улучшения общего впечатления.
Шаг 5: Установите протоколы управления и работы
НаемВаши сотрудники в конечном итоге зададут энергию и всю атмосферу вашего фитнес-клуба, поэтому выборочный и интенсивный процесс найма очень важен. От административных должностей до фитнес-тренеров — каждый человек должен представлять то видение, которое вы установили для своего клуба. Более того, с точки зрения найма тренеров, найм людей с исключительными полномочиями с самого начала повысит доверие к вашему клубу.
Ключевые факторы, которые следует учитывать при формировании состава фитнес-клуба, должны включать:
- Обретение надлежащей квалификации и соответствующего опыта
- Предлагает специальное обучение или адаптацию, чтобы все ваши сотрудники работали на одной странице
- Наем хорошо осведомленных профессионалов, чтобы завоевать доверие.
Помимо личного персонала, вам нужно будет принять важные решения в отношении того, как вы будете содействовать своему клубу в повседневных делах. Целью программного обеспечения для управления вашим клубом должно быть обеспечение бесперебойной работы повседневных процессов вашего клуба, а также обработка таких процедур, как сбор платежей , создание базы данных информации о клиентах, а также отношения между клубами и клиентами и связь .
Любая потенциальная проблема, связанная с операциями управления, в конечном итоге может стать огромным фактором удовлетворенности клиентов и еще большей головной болью для вас, как руководителя операций. Вы должны не только быть избирательными при выборе программного обеспечения для управления тренажерным залом, но также должны хорошо разбираться в его приложениях и способах использования задолго до того, как откроете двери своего спортзала.
Шаг 6. Безумие фитнес-маркетинга
Учитывая, насколько конкурентоспособен рынок фитнес-клубов в настоящее время и насколько прогнозируется его рост, ваши маркетинговые усилия в тренажерном зале также должны начаться за несколько месяцев до того, как это сделает ваш клуб. Как владелец, вы несете ответственность за руководство и выполнение маркетинговых мероприятий, а также за то, чтобы, когда ваш тренажерный зал действительно откроется, вы уже создали достаточно шума, чтобы обратиться к местной демографической группе, которая убедила вас построить свой тренажерный зал в этом месте в первую очередь. место.
Ваше решение открыть независимый фитнес-клуб или рассмотреть вопрос о франчайзинге также повлияет на ваши маркетинговые усилия.Франчайзинг предлагает преимущества использования влияния уже зарекомендовавшего себя бренда, а также авторитетных ресурсов и стратегий, которые они уже приняли для других регионов. Если вы откроете свой собственный независимый бренд, у вас будет гораздо больше творческого контроля над тем, как вы решите продвигать свой фитнес-клуб, но вам также придется иметь дело с расстановкой приоритетов, а не с более целевыми маркетинговыми кампаниями, которые могут быть в существующих спортзалах.
Чтобы ваш тренажерный зал произвел фурор, вы должны быть максимально активными и активными в цифровом формате. Ваш тренажерный зал должен быть зарегистрирован как бизнес в Google, и у вас должен быть полноценный удобный веб-сайт для связи с вашими потенциальными клиентами. Один из лучших способов привлечь внимание людей к вашему тренажерному залу — это использовать каналы социальных сетей, чтобы связаться с местной аудиторией и рассказать им о вашем дебюте в фитнес-клубах. Торжественное открытие в сочетании с рекламными продажами членства или пробными периодами добавит дополнительный стимул для привлечения клиентов к двери; ваши услуги заставят их остаться.
Вывод:
Когда вы, наконец, откроете свои двери после месяцев планирования, строительства, покупки, найма и маркетинга, ваша усердная работа будет подтверждена.
Даже дни, месяцы или годы после открытия дверей вашего фитнес-клуба, работа и постоянное улучшение вашего тренажерного зала всегда требует самоотдачи и заботы. По мере роста вашего фитнес-клуба всегда помните, почему именно это вас привело и почему вы будете продолжать принимать решение в будущем, чтобы сделать свой клуб лучшим, каким он может быть.
Полное руководство по открытию тренажерного зала
Вопрос №1, который мы получаем от потенциальных предпринимателей: «Что мне нужно делать, чтобы открыться и создать успешный тренажерный зал?»
Наша команда консультантов работала с большим количеством людей, чтобы открыть свои прибыльные тренажерные залы, клубы здоровья и студии.
Даже если у наших клиентов есть отраслевые знания и опыт работы в качестве личного тренера или инструктора по групповому фитнесу, есть много областей, которые они не полностью понимают при запуске нового фитнес-предприятия.
Чтобы ответить на их многочисленные вопросы, мы разработали «Контрольный список для стартапов», который мы используем, помогая другим воплотить свои мечты в реальность. Введите свое имя, а затем адрес электронной почты ниже, чтобы получить его. Он предназначен для использования вместе с этой статьей, чтобы помочь вашему проекту идти в ногу со временем.
Эта статья расскажет вам о большинстве задач, которые вам нужно будет выполнить при открытии тренажерного зала. К каждой задаче прилагается краткое описание.
Поскольку список очень длинный, мы разбили его на главы. Щелкните любую главу, чтобы перейти к этому разделу. Многие задачи нужно будет выполнять одновременно.
ГЛАВА 1: ОСОБЕННОСТЬ И ПЛАНИРОВАНИЕ
ГЛАВА 2: ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ГЛАВА 3: ФИНАНСЫ
ГЛАВА 4: МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ / ВЫБОР УЧАСТКА
ГЛАВА 5: СТРАХОВАНИЕ
ГЛАВА 6: ПРОЕКТИРОВАНИЕ И СТРОИТЕЛЬСТВО
ГЛАВА 7: ПЕРСОНАЛ
ГЛАВА 8: МАРКЕТИНГ
ГЛАВА 9: ПРОДАЖА
ГЛАВА 10: ПРОГРАММА И УСЛУГИ
ГЛАВА 11: ОПЕРАЦИИ
ГЛАВА 1: ВОЗМОЖНОСТЬ И ПЛАНИРОВАНИЕ Стартовое задание №1: Проведение технико-экономического обоснованияТехнико-экономическое обоснование — это всесторонний анализ жизнеспособности бизнес-идеи, помогающий ответить на важный вопрос: «Следует ли мне / нам продолжать предлагаемый проект?».
Наши технико-экономические обоснования определяют предлагаемые услуги, целевые группы клиентов, размер первичного и вторичного рынка, а также общий рыночный потенциал.
Кроме того, они проводят анализ конкурентного и делового климата, а также анализируют потенциальную финансовую маржу посредством разработки реалистичной финансовой модели.
Учитывая знания, необходимые для выполнения технико-экономического анализа, часто бывает полезно работать с экспертом, чтобы точно оценить вашу бизнес-концепцию, прежде чем тратить время, деньги и усилия на то, что может не иметь положительной отдачи.
Вы можете узнать больше о наших технико-экономических обоснованиях здесь.
Начальная задача № 2: написание бизнес-планаХорошо продуманный бизнес-план — это дорожная карта, которая приведет вас от идеи к прибыльной компании. В нем изложены цели и представлены финансовые прогнозы и пошаговые инструкции по их достижению.
Этот документ поможет вам найти финансирование, а также место, так как потенциальные арендодатели хотят быть уверены, что ваш бизнес будет долгосрочным.
Если вы начали с технико-экономического обоснования, большая часть содержащейся в нем информации может быть использована в вашем бизнес-плане.
Подробнее о том, как написать отличный бизнес-план, читайте в нашем предыдущем посте.
Задача запуска № 2а: определение профиля и концепции вашего бизнесаКакова основная концепция бизнеса, т.е. какие проблемы он решает для потенциальных клиентов и каковы его цели?
Начальная задача № 2b: завершите исследование и анализ рынкаИзучите и проанализируйте отраслевые тенденции, преимущества местоположения, конкуренцию, демографические характеристики вашего первичного и вторичного рынков, а также определите свой профиль клиента и рыночные сегменты, на которые вы будете ориентироваться.
Задача запуска № 2c: Разработка моделей ценообразования, прогнозов продаж и стратегий маркетинга / продажСоздайте свои модели цен на членство и услуги, чтобы спрогнозировать свои продажи на следующие пять лет.
Учтите, что у вас должен быть период наращивания с учетом сезонности. В одни месяцы (например, январь) продажи выше, а в другие (например, летом) — медленнее.
Должен существовать план потенциальных маркетинговых стратегий для привлечения потенциальных клиентов, а также процессы продаж для превращения этих потенциальных клиентов в клиентов.
Посетите наш блог «9 стратегий маркетинга спортзала», чтобы узнать о некоторых маркетинговых приемах.
Задача запуска № 2d: Краткое описание предложений продуктов и услугОпределение сочетания предлагаемых продуктов и услуг, приносящих и не приносящих доход, является критически важным компонентом определения вашего бизнеса.
Кроме того, подробно опишите тип среды обслуживания, которую вы хотите создать для своих клиентов.
Эти области будут иметь большое влияние, если вы в конечном итоге сможете достичь своих финансовых целей.
Пусковая задача № 2e: оценка производственных мощностей и оборудованияОпишите основные характеристики объекта:
- размер
- Количество студий
- атмосфера
- преимущества местоположения
- и т. Д.
Вам также следует включить список оборудования и критерии выбора среди множества вариантов.
Стартовая задача № 2f: определение кадровой структурыПредоставьте организационную схему, включая количество сотрудников на каждой должности, профиль управления, профиль персонала, а также планы вознаграждения и льгот.
Задача запуска № 2g: описание структуры собственности и инвесторовОпишите юридическую структуру бизнеса, сколько у инвесторов будет капитала, какова будет их рентабельность инвестиций и как они могут выйти из бизнеса в случае необходимости.
Начальное задание № 2h: завершение финансовых прогнозовОдним из наиболее важных документов является финансовая сводка, за которой следуют подробные пятилетние прогнозы, основанные на наилучшем, ожидаемом и наихудшем сценариях.
Сюда входят:
- отраслевые тесты и сравнение соотношений
- отчеты о прибылях и убытках
- балансы
- стартовые затраты
- долг
- Доходы будущих периодов
- почасовые прогнозы персонала
- прогноз заработной платы
- Отчет о движении денежных средств
Обязательно сформулируйте свои предположения и примите во внимание рост числа участников и увеличения доходов, а также прогнозы вознаграждения персонала.
Мы разработали IHRSA Financial Management Tool (FMT), чтобы помочь фитнес-предпринимателям решить сложную задачу по созданию прогнозов и мониторингу финансовых показателей.
FMT предоставляет настраиваемые, взаимосвязанные возможности электронных таблиц, которые позволяют разрабатывать финансовые проекты с нуля.
Конечный продукт представляет собой впечатляющую презентацию и предоставляет потенциальным кредитным специалистам и инвесторам информацию, необходимую им для принятия решения об инвестировании в ваш бизнес.
Кроме того, его можно использовать для комплексного финансового планирования и управления после открытия вашего предприятия.
Стартовое задание № 2i: Создание приложенияВаше приложение должно включать множество документов, поддерживающих остальную часть плана, включая резюме управленческой команды, должностные инструкции, карты, демографические данные, архитектурные планы объекта, особенности маркетингового плана по месяцам и любой другой соответствующий подтверждающий документ.
Задача запуска № 2j: напишите краткое изложениеХотя краткое изложение находится в начале документа, это последняя часть документа, которую вы должны написать.
Вы хотите резюмировать ключевые элементы вашего плана. Имейте в виду, что большинство инвесторов или кредитных специалистов не будут читать дальше резюме, если вы не сделаете его убедительным.
ГЛАВА 2: ЮРИДИЧЕСКАЯ Стартовое задание № 3: Создание юридической структуры компанииЕсли ваш тренажерный зал не будет частью существующей компании, вам необходимо выбрать лучшую юридическую структуру для вашего бизнеса.
Наиболее распространенные структуры:
- ИП
- Партнерство
- S корпорация
- Корпорация C
- Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)
Каждая структура имеет свои преимущества и недостатки в отношении налогов, личной ответственности, возможности передачи, приема новых владельцев и ожиданий инвесторов.
Проведите исследование и проконсультируйтесь с юристом, чтобы определить, какая структура лучше всего подходит для вашего спортзала.
Начальная задача № 4: Получите идентификационный номер работодателя (EIN)Если ваша компания не является индивидуальным предпринимателем, вам необходимо получить EIN, иначе известный как идентификационный номер федерального налогоплательщика.
EIN — это девятизначный номер, присваиваемый IRS для идентификации налогоплательщиков, которые обязаны подавать налоговые декларации.
Вы можете подать заявление на получение EIN IRS онлайн.
Начальное задание № 5: Изучение законов штата и местных клубов здоровьяВ большинстве штатов есть особые законы и правила, касающиеся фитнес-центров.
Сюда могут входить требования, касающиеся AED, членских договоров, правил отмены и т. Д.
Знание государственных и местных требований имеет решающее значение для избежания штрафов или судебных исков.
Пусковое задание №6: Регистрация государственных и местных лицензий и разрешенийЛицензии и разрешения, которые вам понадобятся от государственных и местных властей, будут зависеть от специфики вашего бизнеса и его местонахождения.
Чтобы избежать дорогостоящих штрафов, обратитесь в государственные и местные органы власти, чтобы узнать, какие лицензии и разрешения необходимы для работы клуба здоровья.
ГЛАВА 3: ФИНАНСЫ Задача запуска № 7: Определите, как финансировать свой запускЕсли ваш бизнес не является самофинансируемым, вам придется привлекать капитал за счет кредита, привлечения инвесторов или их комбинации.
Получив ссуду, также известную как долговое финансирование, вы не отказываетесь от права собственности.Однако со временем вам придется возвращать деньги с процентами.
Если вы решите привлечь инвесторов (также называемое долевым финансированием), вы откажетесь от некоторой доли владения бизнесом в зависимости от того, сколько вы привлечете, и от конкретных условий сделки.
Начальная задача № 8: Получение необходимого финансированияСледующим шагом, вооруженным надежным бизнес-планом, будет представление вашей бизнес-идеи тем, кто может предоставить капитал.
Чтобы получить ссуду, обратитесь в Управление малого бизнеса и в многочисленные банки.
Если вы ищете инвесторов, используйте свою сеть и заходите на такие сайты, как startups.co, сайты краудфандинга, сайты социальных сетей, такие как LinkedIn, и различные сети бизнес-ангелов.
Начальная задача № 9: Настройка банковских счетовЭто довольно понятно. Если вы собираетесь владеть и вести бизнес, вам понадобится счет в банке.
ГЛАВА 4: МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ / ВЫБОР УЧАСТКА Начальная задача № 10: Найдите местоЗафиксируйте свое местоположение и убедитесь, что выбранный вами сайт соответствует большинству ключевых характеристик, на которые вы рассчитывали.
Задача запуска № 11: Подтвердить правила зонированияУбедитесь, что выбранный вами участок зонирован под спортзал. Вы не хотите выделять пространство и обнаруживать, что на нем не может быть размещен ваш конкретный бизнес.
Если зона не предназначена для фитнес-центра, вы можете пройти перед доской по зонированию и согласовать зонирование и одобрить клуб.
Начальное задание № 12: покупка недвижимости или переговоры и подписание договора арендыЗавершите покупку или аренду вашего помещения.
ГЛАВА 5: СТРАХОВАНИЕ Начальная задача № 13: Определение вариантов страхованияВот несколько общих рекомендаций по оформлению страховых полисов, которые вам следует рассмотреть.
Общая ответственность
Отраслевой стандарт — это ограничение в 1 миллион долларов на одно происшествие с совокупной суммой от 2 до 3 миллионов долларов (общий лимит для всех требований об ответственности). Однако некоторым арендодателям и франчайзинговым компаниям требуется больше.
Если каждый, кто работает на вас, классифицируется как сотрудник, его покрывают страхование ответственности бизнеса и политика компенсации работникам.
Если они классифицируются как независимые подрядчики, им необходимо иметь собственную страховку. Обязательно ежегодно получайте копию их страховых свидетельств.
Компенсация рабочим
Workers ’Comp обеспечивает замену заработной платы и медицинские льготы сотрудникам, получившим травмы на работе.
В большинстве случаев они также защищают работодателей от судебных исков со стороны сотрудников, получивших травмы во время работы.
В каждом штате есть свои собственные правила и положения о трудовых отношениях с рабочими, поэтому обязательно ознакомьтесь с конкретными правилами в вашем штате.
Страхование ответственности за практику занятости (EPLI)
EPLI покрывает вас в случае подачи иска сотрудником, который не покрывается вашим страхованием общей ответственности.
Премиизависят от количества сотрудников, которые вы нанимаете, количества претензий к компании и ее местонахождения.
Страхование имущества
Страхование имущества жизненно необходимо в случае пожара или другого события, повлекшего за собой материальный ущерб.
Убедитесь, что бизнес застрахован как минимум на 90% от полной замены объекта и его содержимого.В противном случае страховая компания может покрыть вас только частично.
Упущенная выгода
Если стихийное бедствие, такое как пожар, наводнение или другое стихийное бедствие, обрушится на вас и вынудит вас закрыть на определенный период времени, страхование потери дохода поможет вам оплатить счета в период восстановления.
ГЛАВА 6: ПРОЕКТИРОВАНИЕ И СТРОИТЕЛЬСТВО Стартовая задача №14: Выбор архитектораРекомендуем выбирать архитектора, имеющего опыт проектирования и строительства фитнес-центров.
Архитекторы, имеющие в своем портфолио фитнес-клубы, будут лучше разбираться в деталях, характерных для тренажерных залов, таких как лучшие варианты поверхностей и полов, распределение пространства, количество необходимых шкафчиков, особенности HVAC и многое другое.
Задача запуска № 15: Разработка архитектурных плановВаш архитектор разработает планы, основанные на вашем видении и бюджете.
Начальная задача №16: создание архитектурной визуализацииАрхитектурная визуализация важна для предпродажной подготовки, когда клуб не полностью построен.Он предоставляет обзор макета и дизайна, который даст вашим продавцам что-то, что можно показать потенциальным участникам.
Пусковое задание №17: Выбор генерального подрядчикаВозможно, у вашего архитектора будут рекомендации от строительной фирмы. Опять же, полезно, если подрядчик имеет опыт в мире фитнеса.
Пусковое задание № 18: получение разрешения на строительствоВаш генеральный подрядчик должен подать заявку на получение необходимых разрешений, необходимых для застройки помещения.
Стартовая задача № 19: Создание пространстваИмейте в виду, что даже продуманные планы могут натолкнуться на неожиданные трудности и задержки. Строительство часто занимает больше времени и стоит больше, чем вы ожидаете, но интересно наблюдать, как все складывается вместе, когда вы реализуете свое видение пространства.
Стартовое задание №20: Исследование и заказ оборудованияКогда дело доходит до оборудования, существует множество вариантов, поэтому обязательно сделайте свою домашнюю работу.Вам нужно будет рассмотреть различное оборудование для фитнеса, телевизоры и звуковые системы, а также оборудование, необходимое для дополнительных услуг, таких как массаж.
Поговорите с поставщиками оборудования, получите расценки, просмотрите обзоры в Интернете, подумайте о будущих расходах на техническое обслуживание и определите, собираетесь ли вы покупать или сдавать в аренду.
Начальное задание № 21: Исследование и заказ шкафчиков и мебели Установка шкафчиковможет занять некоторое время, поэтому не ждите слишком долго, чтобы заказать их. Также необходимо будет заказать скамейки для раздевалок, офисные столы и стулья, а также другую мебель для холлов и раздевалок.
ГЛАВА 7: ПЕРСОНАЛ Стартовая задача № 22: определение деталей вашего кадрового планаВ вашем бизнес-плане уже должен быть общий обзор следующего:
- Организационная структура
- Профили руководителей и сотрудников
- Общая структура компенсаций и льгот
Следующим шагом является добавление деталей к вышесказанному, включая такие вещи, как структуры компенсации и точное количество людей, которые вам нужно будет нанять.
Разработка структуры компенсации для каждой работы может быть сложной. Например, такие приносящие доход сотрудники, как личные тренеры и советники по членству, должны иметь структуру оплаты, которая включает базовую оплату, а также комиссионные и бонусы. Сотрудники, не приносящие дохода, такие как сотрудники стойки регистрации и обслуживающий персонал, могут получать почасовую оплату.
Прежде чем приступить к подбору персонала, выясните, сколько людей нужно нанять на одну должность. Примите во внимание количество часов, в течение которых клуб будет работать каждый день, а также количество смен, которые необходимо заполнить.
Наконец, не забудьте определить особенности плана льгот, включая то, кто будет иметь право на него и какие льготы будут доступны.
Начальная задача № 23: напишите описания вакансийСоздайте должностные инструкции для каждой должности в вашем клубе.
Должностные инструкции — это документы, в которых четко изложены ожидания, должностные обязанности, ответственность, квалификация и навыки, необходимые для успешной работы на определенной должности.
Задача запуска № 24: набрать командуПосле планирования требований к персоналу и плана вознаграждений / льгот можно начинать набор.
Набор персонала — это многоэтапный процесс, включающий:
- создание объявлений о вакансиях
- сеть
- размещение на сайтах вакансий
- просмотр резюме
- собеседование с кандидатами
- Настройка и прохождение групповых тренировок с инструктором по фитнесу
- завершение справок и проверки биографических данных
- разработка писем-предложений
Объявления о вакансиях отличаются от описания должностей. Объявление о вакансии предназначено для того, чтобы заинтересовать людей этой должностью, а в описании должности подробно описываются ее особенности.
Наша статья «Набор лучших талантов фитнес-клуба с отличной вакансией» освещает эту тему более подробно.
После подписания писем с предложениями новые сотрудники должны будут заполнить I9, а также W4, если они являются сотрудниками, или W9, если они являются внешними подрядчиками.
Начальная задача № 25: определение кадровой политики и создание руководства для сотрудниковРуководства для сотрудников необходимы для защиты бизнеса от судебных разбирательств и разъясняют политику компании в отношении человеческих ресурсов.Определенные политики должны быть включены в соответствии с местными, государственными и федеральными законами.
Веб-сайт Министерства труда США www.dol.gov предоставляет информацию о федеральных законах, влияющих на рабочие места. Чтобы узнать о местных и государственных законах, проверьте соответствующие веб-сайты.
Отличную статью о справочниках для сотрудников можно найти здесь: Что включать в справочники для сотрудников.
Начальная задача № 26: Создание обучения сотрудниковЭффективный процесс приема на работу дает вашим сотрудникам наилучшие шансы работать на высшем уровне, а также улучшает удержание сотрудников.
Создайте для них возможность быть вовлеченными и вносить свой вклад в работу членов команды, убедившись, что ваши новые сотрудники знают, какие задачи нужно делать и как их выполнять.
Используйте контрольные списки и процессы для адаптации, которые включают информацию в масштабах компании, и обучите сотрудников особенностям их работы, а также политикам и процедурам в масштабах компании.
Стартовое задание № 27: Выбор компании по расчету заработной платыСамый эффективный и действенный способ обработки заработной платы и связанных с ней налогов — нанять компанию, которая выполняет следующие действия:
- Сбор информации о заработной плате и почасовой оплате
- рассчитать заработную плату брутто
- вычесть удержания и удержания
- печатных чеков
- делать прямые депозиты
- подготовить налоговую декларацию о трудоустройстве
S
tart-Up Задача № 28: Заказ униформы, бейджиков и визитокПерсонал должен носить униформу и именные бирки, чтобы облегчить профессиональную работу и отличное обслуживание клиентов для ваших членов и гостей.
Кроме того, следует распечатать визитные карточки для определенных сотрудников, таких как менеджеры, консультанты по членству, личные тренеры, массажисты и другие специалисты, которые будут предоставлять услуги.
ГЛАВА 8: МАРКЕТИНГ Начальная задача № 29: Создание маркетингового планаЗдесь вы расширяете маркетинговый раздел своего бизнес-плана и составляете подробный маркетинговый план для своего спортзала или студии.
Хороший маркетинговый план обеспечит дорожную карту для развития потенциальных клиентов и привлечения клиентов.
Вы можете прочитать «9 ключей к маркетингу тренажерного зала», чтобы получить дополнительную информацию о стратегиях и тактике развития вашего бизнеса.
Задача запуска № 30: Определите свой целевой рынокОпределение того, кто ваши идеальные члены, позволяет вам разработать тактику охвата, которая будет им резонировать.
Стартовая задача № 31: Изучите своих конкурентовЗнание того, что предлагают ваши конкуренты, позволяет вам дифференцировать свой бизнес и стратегически оценивать свои продукты и услуги.
Стартовая задача № 32: Создание уникального торгового предложенияСоздавайте брендовые и маркетинговые сообщения, которые сообщают, кто вы есть, потенциальным клиентам и выделяют ваш бизнес среди других фитнес-клубов в этом районе.
Задача запуска № 33: Определение цен и сроков действияВаши цены зависят от вашего позиционирования и брендинга, а также от цен ваших конкурентов в этом районе.
Если вы будете продавать услуги и программы с помощью пакетов, назначьте срок действия для каждого пакета.Чем больше упаковка, тем дольше люди должны ее использовать.
Например, пакет из 5 персональных тренировок может иметь срок действия 1 месяц, тогда как пакет из 20 может истечь через 6 месяцев.
Начальная задача № 34: Создание маркетингового бюджетаОпределите, сколько вы можете позволить себе потратить на продвижение своего бизнеса, составив ежемесячный бюджет и разбив расходы на маркетинговую тактику.
Отслеживайте рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) для каждой стратегии, чтобы вы могли направить свои маркетинговые деньги на наиболее эффективные каналы.
Стартовое задание №35: Производство рекламных материалов и вывесокДля того, чтобы эффективно продавать товары и услуги вашего оздоровительного клуба, вам понадобятся:
- логотип
- хорошо продуманный, удобный для мобильных устройств веб-сайт
- визитки
- Тарифы на членские и сервисные услуги
- другое обеспечение
Кроме того, вам нужно будет определить, какие вывески понадобятся для предпродажной и послепродажной подготовки.
Учтите, что для наружных вывесок может потребоваться одобрение в вашей местности, что часто может занять значительное время.
Стартовая задача № 36: Создание рекламных предложенийРазработайте рекламный график от предпродажной подготовки до первых нескольких месяцев работы после запуска.
Чтобы мотивировать людей регистрироваться, используйте временные ограничения для своих рекламных акций и проводите их от двух недель до месяца. Если у вас есть вступительные взносы, основывайте свои рекламные акции на их скидке, а не на ваших взносах.
В рамках своих рекламных акций вы также можете раздать ежемесячные взносы, личные тренировки или клубные деньги, которые участники могут использовать для покупок в клубе.
При проведении предварительной продажи первоначальные предложения членства должны быть лучшими, с повышением цен в течение нескольких рекламных акций, пока вы не дойдете до дня открытия. Это создает стимул для потенциальных клиентов присоединяться раньше, а не ждать, пока вы откроетесь.
Наконец, используйте реферальные кампании членов, чтобы ваши новые члены продавали ваш клуб. Молва и социальные доказательства — чрезвычайно мощные маркетинговые концепции.
Задача запуска № 37: Разработка маркетинговых стратегийЭффективное распространение информации о вашем клубе требует многостороннего подхода. Сосредоточьтесь на следующих потенциальных направлениях сбыта:
- поисковая оптимизация сайта (SEO)
- интернет-рекламы через такие каналы, как Facebook, Instagram и Google AdWords
- социальные сети
- рассылки по электронной почте
- радио- и телепередач (если это имеет смысл для вашего рынка и бизнеса)
- связи с общественностью
- Проведение и участие в местных мероприятиях
- налаживание партнерских отношений с поставщиками медицинских услуг и местными предприятиями
Установление целей и отслеживание результатов очень важно для понимания того, что работает, и получения положительной рентабельности ваших денег.
Не бойтесь экспериментировать, но направляйте большую часть рекламных расходов на проверенные каналы для вашего бизнеса.
ГЛАВА 9: ПРОДАЖА Стартовая задача № 39: Создание договора о членствеСоздание прочного договора о членстве требует времени. Вы можете пройти несколько итераций, прежде чем у вас появится документ, защищающий ваш бизнес. Так как это юридический документ, вы можете попросить юриста проверить его.
Вы можете использовать бумажные контракты, но мы рекомендуем использовать цифровой путь.Все хорошее программное обеспечение для управления клубами поддерживает электронные контракты и формы.
Обязательно ознакомьтесь с законами штата о клубах здоровья, чтобы выяснить, что именно должно быть юридически включено в контракт.
Ниже приведены предлагаемые категории для включения в договор членства.
- Личная контактная информация
- Контактная информация для экстренных случаев
- Платежная информация и авторизация
- Соглашения о правилах и положениях
- Право потребителя и дополнительные права на отказ
- Правила и правила участия
- Инициирование, ежемесячные взносы и другая информация о платах
- Программа и политика обслуживания
- Политика замораживания
- Риск, поведение и отказ от ответственности
- Возмещение покупателя
- Имущество и повреждение
- Использование шкафчика
- Изменение условий, классов и правил рабочего времени
- Прерывание предоставления услуг
- Изменения в политике, правилах и положениях клуба
- Подтверждение членства и согласие с условиями контракта
- Подпись и дата члена
Не начинайте предварительную продажу без программного обеспечения для управления тренажерным залом!
Выбор системы управления клубом будет одним из важнейших решений, которые вы примете. Это напрямую повлияет на вашу способность продавать членство, управлять потенциальными клиентами и участниками, а также на то, насколько хорошо вы сможете управлять своими повседневными операциями.
В идеале вам нужна программная система, способная делать следующее:
- Гусеницы
- Лента новостей из веб-форм и социальных сетей
- Получение информации о потенциальных клиентах и отказов в цифровом виде
- Планирование и автоматизация последующих задач
- Лично общаться с лидами
- Планирование и автоматизация связи с потенциальными клиентами
- Отслеживание показателей продаж и оценка рентабельности затраченных долларов на маркетинг
Продажа членства до официального открытия имеет решающее значение для успеха вашего фитнес-центра.Чем быстрее вы продадите членство, тем быстрее ваше предприятие станет прибыльным.
Для этого создайте физическое место для проведения предпродажной деятельности.
Для достижения максимального успеха у вас должно быть следующее:
- Техника — компьютеры, телефоны, планшеты и др.
- программное обеспечение для управления клубом
- Размер плаката архитектурной визуализации клуба
- столы и стулья для ваших отделов продаж и потенциальных клиентов
Успех в продажах начинается со сбора контактной информации вашего лида и ввода этой информации в базу данных.
Персонал должен быть обучен, чтобы все потенциальные участники, прибывающие лично, заполняли гостевую форму.
Ваша гостевая форма должна включать следующее:
- наименование
- телефон
- электронная почта
- как узнали о клубе
- какие услуги / классы их интересуют
- , если они ранее посещали спортзал
Как только вы откроете клуб, включите также отказ от ответственности, чтобы вы были защищены на случай, если они получат травму.
Ваш отдел продаж также может использовать форму приема гостей для телефонных запросов. Если есть электронное письмо или веб-ведущий, ваш отдел продаж должен автоматически получить их контактную информацию.
Формы приема гостей должны быть цифровыми и легко заполняться на планшете. Информация о потенциальных клиентах будет автоматически введена в вашу базу данных потенциальных клиентов, если вы подключите формы непосредственно к своему программному обеспечению.
Если вы не используете цифровую форму, УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСПЕКТИВЕ ВХОДИТ В БАЗУ ДАННЫХ в тот же день, когда она была получена.
Стартовая задача № 43: Разработка системы воронки продаж и обучение продажЛучше всего думать о продаже членства как о процессе, который выглядит следующим образом:
- запрос от свинца
- записаться на прием
- провести оценку потребностей
- провести экскурсию
- преодолеть возражения
- актуальные цены
- закрыть продажу
- Записаться на бесплатную встречу с тренером
И если продажа не закрывается при первом посещении, важно запланировать их для последующего посещения, позвонить или добавить в свой список адресов электронной почты.
Вашей команде потребуется обучение продажам, чтобы изучить ваше программное обеспечение для управления и эффективно управлять процессом продаж. Вы должны научить персонал, как установить взаимопонимание, какие вопросы задавать, как провести экскурсию, как справиться с возражениями и как правильно закрыть сделку.
Сценарии и шаблоны следует разрабатывать в качестве руководства для вашей команды при решении общих вопросов и ситуаций. Непрерывное обучение и обратная связь, а также ролевые игры и обсуждения помогут вашим сотрудникам развить свои навыки и, в конечном итоге, закрыть больше бизнеса.
Начальная задача № 44: Разработка рекомендаций по продажамВ инструкциях по продажам необходимо четко определить:
- когда продажа считается завершенной
- при уплате комиссии
- , который получает скидку на продажу, если более одного сотрудника работают с потенциальным клиентом
- как будут распределяться лиды
Почему так важно разработать четко сформулированные инструкции по продажам? Без них может возникнуть путаница, которая приведет к неудовлетворенности персонала и текучести команды продаж.
Стартовая задача № 45: Разработка целей продажНеобходимо установить цели по продажам как для команды, так и для отдельных лиц, а также сообщить о своих ожиданиях персоналу.
Цели продаж членства должны быть выражены в единицах, а цели продаж вашей программы — в долларах дохода.
Структура вознаграждения, которую вы создаете для своих советников по членству, будет стимулировать их к достижению индивидуальных и командных целей. Мы настоятельно рекомендуем, чтобы помимо почасовой ставки или оклада, вознаграждение отдела продаж было связано с производительностью в виде комиссионных и / или бонусов.
Стартовая задача № 46: Разработка планов действийКаждый член вашего отдела продаж должен разрабатывать и выполнять ежедневные, еженедельные и ежемесячные планы действий, в которых излагаются их цели и действия по их достижению.
Отслеживайте охват, налаживание контактов и дальнейшие действия с потенциальными клиентами в дополнение к фактическим результатам для количества назначенных и показанных встреч, туров, продаж и других соответствующих показателей.
Стартовая задача № 47: отслеживание результатовОчень важно отслеживать цели и делиться результатами команды.
Помимо проданных членских взносов, вашей группе продаж необходимо отслеживать количество проданных пакетов дополнительных услуг, запросов, назначенных и показанных встреч, туров и коэффициентов конверсии.
ГЛАВА 10: ПРОГРАММЫ И УСЛУГИ Задача запуска № 48: Определение предложений программы / услугОдна из самых забавных частей открытия тренажерного зала — это выбор программ и услуг, которые будет предлагать ваш клуб.
Ваши предложения будут зависеть от размера, планировки и удобств вашего объекта.Вернитесь к своему бизнес-плану, чтобы получить начальную точку обслуживания, но вам и вашим менеджерам, возможно, придется урезать его по мере разработки деталей программирования и протоколов.
Вот несколько примеров программ и услуг:
Фитнес
- Назначение новых членов по фитнесу (критически важно для удержания членов и если ваш клуб будет предлагать индивидуальные тренировки)
- Персональный тренинг
- Обучение в малых группах
- Групповые занятия фитнесом (силовые, кардио, йога, спиннинг, бокс, боевые искусства)
- Пилатес (групповые занятия и реформаторы индивидуально и в группах)
Питание / потеря веса
Водный спорт
- Уроки плавания (индивидуальные и групповые)
- Плавательные команды
- Взрослые мастера плавания
Дети
- Присмотр за детьми
- После школы
- Лагеря (отпускные, летние и спортивные)
- Дни рождения
- Специальные классы для детей (i. е. йога, боевые искусства, гимнастика, танцы, музыка, спортивные состязания)
Баскетбол
- Лиги
- Лагеря
- Турниры
Теннис, сквош, ракетбол
- Лиги
- Уроки (индивидуальные и групповые)
- Клиники
- Турниры
Здоровье и благополучие
- Массаж
- Иглоукалывание
- Физиотерапия
Часто групповые занятия фитнесом и фитнес-ориентирование новых участников включены в членский взнос, но для любых программ, не входящих в базовый пакет, вам нужно будет установить цену, соответствующую вашему рынку, конкуренции и позиционированию.
Программы и услуги могут продаваться в виде пакетов или разовых сделок.
Дополнительное автоматическое продление — отличный инструмент для использования в вашем клубе. Когда пакет участника будет заполнен, он будет автоматически продлен.
Возможно, вам придется стимулировать участников к регистрации, немного снизив стоимость этих сессий, но оно того стоит. Это не только удерживает участников и устраняет необходимость в повторных продажах, но также помогает прогнозировать доходы программы.
Задача запуска № 50: Разработка программ и протоколов обслуживанияНеобходимо будет создать протоколы для ваших программ и служб.
Например, если вы предлагаете новым участникам бесплатные занятия по фитнесу или занятия на физическом языке, вам нужно будет ответить на такие вопросы, как:
- Будет ли ваш фитнес-персонал следовать стандартному протоколу при предоставлении этой услуги?
- будут ли специальные тесты для оценки пригодности?
- какие вопросы они будут задавать новым участникам относительно своего здоровья?
- должны ли они представиться новым членам до их назначения и сказать им, чего ожидать?
- Вы, тренеры, свяжетесь с вами в течение определенного периода времени, чтобы пересмотреть встречу?
- как они будут отслеживать результаты личных тренировок?
Ежемесячные и годовые цели продаж помогут вам максимизировать доход от ваших программ и услуг.
Обучите свою команду тому, как продавать и предложить постоянную поддержку и обратную связь. Кроме того, убедитесь, что у них есть четкое представление о своих целях и плане, если они их не достигают. В их планах действий излагаются действия и стратегии, которые персонал должен использовать для достижения своего числа.
Для любых программ или услуг, которые не приносят дохода, таких как групповые занятия фитнесом или бесплатные занятия фитнесом для новых участников, вы должны иметь четкие цели участия и отслеживать результаты.Даже если это напрямую не приносит дохода, это все равно важная часть бизнеса, и вы должны быть уверены, что она идет в правильном направлении.
Задача запуска № 52: Определение процедур регистрации и продажПерсонал и участники должны быть обучены тому, как покупать или подписываться на различные программы и услуги.
Вам также придется побороться с такими вопросами, как:
- Будут ли люди иметь возможность совершать покупки через приложение или через Интернет или персонал должен будет им помогать?
- Если вы проводите групповые занятия фитнесом, будете ли вы ограничивать их посещаемость и нужно ли участникам записываться заранее?
- Если да, то каковы временные рамки?
S
tart-Up Задача № 53: Отслеживание результатов продаж и участияКак и в случае с маркетингом и продажами членства, вам понадобится система для отслеживания продаж программы и результатов участия в сравнении с целями.
ГЛАВА 11: ОПЕРАЦИИ Задача запуска № 54: Определение потребностей в программном обеспеченииПрограммное обеспечение для управления клубом
Если вы еще не выполнили задачу № 40, вам нужно будет оценить и выбрать программное обеспечение для управления клубом.
Ваша CMS будет иметь большое влияние на вашу способность эффективно управлять и контролировать свой бизнес. Ищите пакеты, которые включают:
- Управление данными о потенциальных клиентах и членах
- Планирование программ и занятий
- биллинговые и другие бухгалтерские функции
- Расчетный и расчетный персонал
- автоматизация маркетинговых кампаний
Функция настраиваемого отчета имеет решающее значение.Все пакеты имеют определенные отчеты, запрограммированные в программное обеспечение, но могут возникнуть ситуации, когда вам понадобится возможность создавать уникальные отчеты.
Протестируйте программное обеспечение, прежде чем вкладывать в него средства, зарегистрировавшись для получения бесплатной пробной версии.
Некоторые функции, которые мы настоятельно рекомендуем:
- размещено в облаке
- интегрируется с социальными сетями и бухгалтерским программным обеспечением
- может использовать безбумажные контракты и формы
- имеет мобильное приложение
Еще одно важное соображение — это предоставляемая поддержка клиентов (в идеале 24/7) и учебные ресурсы, которые помогут вам успешно внедрить программное обеспечение в свой бизнес.
Общие операции
Мы рекомендуем Microsoft Office Suite или Google G Suite для обработки текста, электронных таблиц, презентаций и функций планирования.
Финансовый менеджмент
Большинство малых и средних предприятий используют QuickBooks для всех своих бухгалтерских нужд. Их программное обеспечение предлагает ряд облачных возможностей, а также веб-функций.
Задача запуска № 55: Определение других технологических потребностейОборудование
Вам понадобится:
- компьютеров
- принтеров
- считыватели кредитных карт
- планшеты для подписи
- телефоны
- фотоаппараты
- таблетки
- сервер
- сканер
- копировальный аппарат
Компьютерная сеть
Подключите свои компьютеры, планшеты и телефоны к одной центральной сети, чтобы вы могли легко обмениваться принтерами, файлами и Интернетом.
Техническая поддержка
Если вы не разбираетесь в технологиях, вы можете инвестировать в компанию, которая сможет удовлетворить потребности вашего клуба в поддержке.
Когда что-то ломается, вам нужно как можно быстрее вернуться к работе.
Кроме того, компания технической поддержки может помочь с покупкой оборудования / программного обеспечения и настроить вашу сеть.
Задача запуска № 56: Разработка программы и планирования обслуживанияГрупповые занятия
Для популярных классов, где количество мест ограничено, вам следует потребовать от участников заранее зарегистрироваться.Дополнительным преимуществом этого процесса является то, что он упрощает отслеживание уровней участия, что помогает вам принимать более обоснованные решения о том, какие классы предлагать.
Это нормально: делать классы в порядке очереди или делать половину свободных мест заранее, в то время как остальные остаются открытыми.
Если для класса требуется расширенная регистрация, убедитесь, что в него допускаются только те, кто запланирован. Кроме того, если класс открыт для всех, у вас все равно должен быть метод для определения показателей участия.
Ваше программное обеспечение для управления клубом должно иметь возможность регистрации через Интернет и через приложение. Программное обеспечение также должно иметь возможность создавать список ожидания, уведомлять тех, кто находится в списке ожидания, если пространство становится доступным, и позволять участникам отменять в течение определенного периода времени заранее.
Планирование услуг
Персональный тренинг, тренинг в малых группах, массаж, уроки и аналогичные услуги необходимо запланировать заранее.
Вот некоторые рекомендации по планированию обслуживания:
- Смогут ли участники зарегистрироваться онлайн или через приложение, или им придется регистрироваться через стойку регистрации или сотрудника, предоставляющего услугу?
- В большинстве клубов действуют правила отмены бронирования в течение 24 часов.Будет ли это политика вашего клуба?
- Если участники подписываются на платную услугу, нужно ли им платить за услугу, прежде чем они смогут ее запланировать?
- Потребуется ли участникам авторизовать с помощью подписи, что они прочитали и согласились с политиками, относящимися к услуге, прежде чем они смогут запланировать ее? Если да, то что это за политика? Правила включают отмену, право на возврат и даты истечения срока действия пакета.
- Как будут подтверждаться записи (текст, электронная почта, телефон) и как далеко заранее?
- Как можно отменить запись? Нужно ли им уведомлять поставщика услуг по электронной почте, звонить на стойку регистрации или могут ли участники отменить их онлайн или через приложение?
Ваша команда должна уметь справляться с чрезвычайными ситуациями в медицинском учреждении и учреждении в присутствии менеджеров или без них. Вам потребуются экстренные меры в случае травм и медицинских инцидентов, краж, пожаров, стихийных бедствий и отключений электроэнергии.
Вот ключевые задачи, связанные с разработкой безопасных аварийных процедур:
- Создайте особые процедуры и протоколы действий в чрезвычайных ситуациях для каждого типа происшествий
- Обучение персонала
- Ежемесячно проводить аварийные учения
- Всегда имейте под рукой все необходимое для оказания экстренной помощи
- Убедитесь, что отчеты об инцидентах составлены подробно
- Наблюдение за пострадавшими членами, гостями и персоналом на следующий день
Во многих штатах требуется наличие действующего AED на территории, и даже если это не является законом, вам настоятельно рекомендуется его приобрести.
В рамках ежемесячных учений по оказанию помощи в чрезвычайных ситуациях убедитесь, что AED работает и у вас есть все необходимые принадлежности. Кроме того, вам понадобятся общие средства первой помощи, такие как пластыри, марля, пакеты со льдом и фонарики на случай, если все огни погаснут.
Каждый, кого вы нанимаете, должен быть готов к действиям в чрезвычайной ситуации в случае травмы или опасной для жизни ситуации. Персонал должен иметь сертификаты CPR / AED, и эти сертификаты необходимо обновлять. Даже если вы можете подумать, что сотруднику стойки регистрации не нужна сертификация, подумайте еще раз … что, если сотрудник стойки регистрации единственный, кто находится на месте рано утром или до закрытия, и возникла чрезвычайная ситуация?
Для каждой аварийной ситуации, когда кто-то получил травму, необходимо заполнить отчет об инциденте.Отчеты об инцидентах должны содержать как можно больше подробностей, включая дату, время инцидента, имя и контактную информацию потерпевшего, который был свидетелем инцидента, подробное описание того, что произошло, и предпринятых шагов, а также имя и подпись человек, который занимался инцидентом.
Стартовая задача № 58: Разработка политик и процедур стойки регистрацииСтойка регистрации станет вашим центром обслуживания клиентов. Персонал вашей стойки регистрации должен знать, как приветствовать участников и гостей, регистрировать людей и отвечать на телефонные звонки, как совершать сделки купли-продажи, отвечать на вопросы обо всем на свете, обрабатывать жалобы, открывать и закрывать реестр, связываться с сотрудниками и продавцы, и многое другое.
Для того, чтобы участники и гости получили большой опыт, вашей команде на стойке регистрации потребуется строгое обучение правилам и процедурам. Очень важно иметь руководство стойки регистрации, к которому они могут обратиться с инструкциями в типичных ситуациях.
Скорее всего, у вас будет несколько сотрудников стойки регистрации, которые будут работать в разные смены, поэтому важно создать эффективные системы связи для ваших сотрудников и руководителей. Мы рекомендуем иметь книгу общения, которую они могут инициализировать после прочтения записей, а также «сменный отчет», в котором записывается любая проблема, требующая дальнейшего рассмотрения.
Скорее всего, в разное время дня нужно будет выполнять разные задачи. Разделите контрольный список на стойке регистрации на открытую, дневную и вечернюю смены, чтобы члены команды делали то, что от них ожидают.
Начальная задача № 59: Разработка политик и информации для участниковЧтобы создать среду, в которой участники могут достигать своих целей в фитнесе, получать максимальную отдачу от членства и наслаждаться своим опытом в комфорте и безопасности, вам следует разработать правила для членов, которые разъясняют особенности и предоставляют подробную информацию о членстве и клубе. использовать.
Ниже приводится список рекомендуемых политик. Политики фитнеса включены, но если вы запускаете другие программы и службы, вам понадобятся политики и для них.
У вас должны быть эти правила в письменной форме, но они вам не нужны на бумаге. У вас может быть страница на вашем веб-сайте, где они подробно описаны.
Общие правила для участников
- Часы
- Заезд
- Гость
- Возврат
- Особые события
- Праздник
- Ненастная погода
- Ремонт и обслуживание
- Использование шкафчика
- Утраченные и поврежденные вещи
- Использование сотового телефона
- SMS
- Обувь
- Поведение и поведение
Фитнес-политика
- Персональное обучение / Обучение в малых группах (оплата, отмена, возврат)
- Медицинские справки
- Расписание занятий и продажа билетов
- Использование оборудования
- Срок годности
Платежная политика
- Порядок выставления счетов за членство
- Отмена членства
- Членство зависает
- Повышение цен
- Просроченная задолженность
- Программа / услуга с автоплатой
- Изменение информации
После разработки деталей политики вашего клуба вам нужно будет разработать формы, соглашения и сопутствующие материалы, которые будут соответствовать этим политикам.
Не каждой политике нужна своя собственная форма, но многим она нужна.
Многие из этих соглашений и форм могут быть оцифрованы и автоматически включены в цифровой файл участника, чтобы минимизировать бумажную работу.
Продажи и маркетинг
- Членское соглашение
- Договор аренды шкафчика
- Вход гостя
- Соглашения об обслуживании (персональное обучение, обучение в малых группах, уроки и т. Д.)
- Тарифы (членство, программы и услуги)
- Пробные членские карты
- Оценка потребностей проспекта
Карты
- Визитки
- Карты для напоминаний о встрече
Обновления участников
- Форма отмены
- Форма фиксации
- Форма изменения / обновления учетной записи участника (адрес, контактная информация, счет)
Фитнес
- Оценка пригодности
- История болезни (PARQ)
- Карточки для тренировок
- Журнал личных тренировок
Массаж
Скорая помощь
Пусковое задание № 61: Разработка процедур ремонта / технического обслуживания оборудования и оборудованияОбеспечение бесперебойной работы вашего помещения и оборудования положительно повлияет на удовлетворенность и удержание участников, а также обеспечит долгий срок службы систем и оборудования для фитнеса.
Определите, есть ли у персонала возможность ремонтировать и обслуживать ваше оборудование и производить ремонт оборудования. Если вы не хотите, чтобы для этой работы был штатный персонал, вам необходимо определить внешних поставщиков, которые могут, и заключить контракты на профилактическое обслуживание оборудования и систем помещений, таких как HVAC.
Мы рекомендуем пронумеровать все ваши тренажеры, чтобы можно было легко отслеживать жалобы на обслуживание, ремонт, техническое обслуживание и использование.
Вы также захотите отслеживать ремонт и техническое обслуживание оборудования, чтобы иметь четкое представление о том, несут ли ваши поставщики ответственность и предоставляют ли они качественные услуги.
Попросите вашего генерального подрядчика предоставить вам список всего на предприятии, которое может нуждаться в регулярной замене, например, лампочки и фильтры, и получите список цветов краски, чтобы облегчить подбор цветов в будущем.
Купите общий набор инструментов, чтобы иметь на месте. Вам это понадобится!
Стартовая задача № 62: Разработка процедур очистки и контрольных списковЧистота имеет огромное влияние на удержание участников. Некоторые клубы нанимают сторонние клининговые компании, в то время как другие нанимают собственный персонал.
Независимо от того, каким путем вы решите пойти, создайте график смены и ежедневные контрольные списки, соответствующие этим сменам.
Определите, кто отвечает за чистоту фитнес-оборудования. Это будет либо ваша команда по уборке, либо фитнес-команда. Наличие контрольного списка задач по очистке оборудования поможет обеспечить регулярную очистку оборудования.
Наконец, определите поставщика чистящих средств и закажите все необходимые инструменты и принадлежности, включая пылесосы, ведра, швабры, губки и средства для чистки окон, плитки и пола.
Стартовая задача № 63: Создание систем финансового управленияСоздание хороших систем финансового управления имеет решающее значение для управления денежными потоками и бизнесом в целом.
Независимо от того, делаете ли вы это самостоятельно, нанимаете ли вы бухгалтера, бухгалтера или фирму по управлению финансами, вот системы, которые вам понадобятся:
- Бухгалтерский учет (ввод квитанций, подготовка и оформление банковских вкладов)
- Дебиторская задолженность (процесс ежемесячного выставления счетов, процесс отслеживания безнадежных долгов)
- Счета к оплате (ввод, утверждение и формирование платежей по счетам)
- Заработная плата
- Отчетность (движение денежных средств, баланс, цели по сравнению с фактическими данными, безнадежные долги, прибыль и убыток)
- Финансовый контроль (сверка, соответствие, предотвращение мошенничества и краж)
- Налоговая отчетность и управление
- Ежегодный аудит
Свяжитесь с коммунальными предприятиями и работайте, чтобы получить лучшие предложения на тепло, электричество, воду и Интернет / телефоны.
Начальная задача № 64: Создание систем материально-технического снабжения и инвентаризацииВам понадобятся все виды принадлежностей, включая канцелярские, хозяйственные и средства первой помощи. Вы также можете продавать закуски, еду и напитки. Кроме того, вашим поставщикам услуг также потребуются расходные материалы.
Определите, кем будут ваши поставщики, а затем настройте систему закупок и / или инвентаризации, чтобы сделать повторный заказ простым и эффективным.
Стартовая задача № 65: Разработка целей, ключевых показателей эффективности и систем отчетностиНаиболее успешные предприятия движимы четко определенными целями и ключевыми показателями эффективности (KPI).
Вот разница между целью и KPI:
- Гол — это желаемый конечный результат. Он обеспечивает фокус и направление для важных вещей
- Ключевой показатель эффективности — это особая метрика, используемая для оценки эффективности достижения цели
Цели описываются как SMART, если они:
- S специальные
- M для измерения
- A опорный
- R элевант
- T в зависимости от времени
Ключевые показатели эффективности сфокусированы и ориентированы на конкретные цели, их легко измерить, составить отчет и назначить конкретным командам или отдельным лицам.
Например, продажа 100 новых членств в месяц является целью, тогда как коэффициент закрытия 40% является ключевым показателем эффективности для консультанта по продажам членства. Коэффициент закрытия оценивает эффективность достижения цели. Если консультант не закрывает 40% своих потенциальных клиентов, может быть трудно достичь цели в 100 участников.
Установите ежемесячные цели, которые будут меняться в зависимости от сезона, а также годовые цели, которые являются совокупностью ваших ежемесячных целей.
KPI, скорее всего, не изменятся в течение года.Например, если KPI закрытия вашего членства составляет 40%, вы ожидаете, что ваш консультант по продажам членства закроет 40% своих потенциальных клиентов независимо от времени года и количества полученных потенциальных клиентов.
После того, как вы определили свои цели и ключевые показатели эффективности, вам необходимо регулярно отслеживать, сообщать и сообщать о прогрессе своей команде. Без постоянного общения ваша команда не сможет понять, чего ожидать и работают ли они должным образом.
Хорошее общение создаст среду, в которой ваша команда понимает свои приоритеты и работает вместе, чтобы сделать цели реальностью.
ЗАКРЫТИЕПоздравляем! Вы прочитали эту статью. Это была нелегкая задача. Возможно, вы пропустили разные разделы. Это нормально.
Эта статья задумана как ресурс, к которому вы будете возвращаться по мере продвижения в планировании и достижении.
Хотя это исчерпывающий список, вы обнаружите, что в зависимости от вашей уникальной бизнес-модели необходимо выполнить дополнительные задачи.
Открыть тренажерный зал — значит многое.Если это кажется непосильным или вам нужны отраслевые эксперты, которые помогут вам направить и поддержать вас на пути к запуску, обратитесь к нашей команде.
Вы можете позвонить нам напрямую по телефону (508) 654-6244 или заполнить нашу форму, чтобы назначить время для разговора. Мы ответим на ваши вопросы и вместе с вами определим, как мы можем помочь воплотить ваше видение в жизнь.
И, наконец, если вы еще этого не сделали, воспользуйтесь нашим контрольным списком для запуска, указав свое имя и адрес электронной почты ниже.
—-
Нажмите, чтобы вернуться к началу
Как открыть собственный тренажерный зал
Если вы занимаетесь спортом и ищете новые возможности для бизнеса, определенно стоит взглянуть на открытие собственного тренажерного зала.
Мировая индустрия оздоровительных клубов зарабатывает 81,2 миллиарда долларов в год. Одни только американские тренажерные залы имеют размер рынка чуть менее 26 миллиардов долларов в год — и они не борются за клиентов. Примерно каждый шестой взрослый имеет хотя бы одно абонемент в тренажерный зал. Но то, что рынок велик, не означает, что вам следует погрузиться в отрасль, не проводя никаких исследований и планирования.
Открытие тренажерного зала потенциально может стать отличной возможностью для бизнеса, но есть немало факторов, которые вам нужно иметь в виду, прежде чем вы будете готовы начать. Итак, вот удобное руководство, которое поможет вам начать работу.
Как открыть собственный тренажерный зал
Получите сертификат
К сожалению, получение бронзовой медали на местном забеге теперь дает вам право заниматься тренажерным залом. Вам не обязательно получать профессиональную фитнес-квалификацию, прежде чем начинать собственный тренажерный зал. Но аккредитация таких групп, как Американский совет по физическим упражнениям или Международная ассоциация здоровья, ракетки и спортивных клубов, может в конечном итоге укрепить ваш авторитет и упростить получение бизнес-кредита.
Еще важнее то, что определенно стоит получить личного тренера или фитнес-сертификат и попробовать себя в этих ролях, не занимаясь менеджментом, прежде чем вы сразу погрузитесь в самую суть, открыв собственный тренажерный зал. Вы не только сможете проверить воду, чтобы убедиться, что вы довольны отраслью, но также сможете установить контакты и развить клиентскую базу, которая будет следовать за вами в ваш новый тренажерный зал.
Найти финансирование
Когда вы освоитесь в отрасли и узнаете, какой спортзал вы хотите создать, вам нужно будет выяснить, где вы найдете деньги, чтобы начать работу.Эксперты говорят, что на создание тренажерного зала обычно уходит около 50 000 долларов, но во многом это будет зависеть от того, где вы открываете магазин. В Нью-Йорке, например, для начала может потребоваться более 500 000 долларов. В других местах может быть дешевле.
В любом случае вам нужно будет составить краткий и хорошо организованный бизнес-план, прежде чем инвесторы или кредиторы коснутся вашей бизнес-идеи тридцатиметровым столбом. Стоит посетить веб-сайт Администрации малого бизнеса США, который предлагает бесплатные услуги по разработке бизнес-планов и консультированию по кредитам.
Будьте стратегически важны в отношении местоположения
Местоположение, скорее всего, будет ключевым фактором в вашем бизнес-плане, поскольку местоположение часто имеет решающее значение для выживания спортзала. Прежде всего, вам нужно провести небольшое исследование рынка о предполагаемой клиентской базе. Выясните, какие ключевые демографические данные будут составлять основную часть вашего пешеходного трафика, и выясните, где можно найти высокую концентрацию этих людей. Доступность и удобство важны для большинства посетителей тренажерного зала. Попробуйте найти место, куда можно легко добраться на машине, пешком или на общественном транспорте.
А пока вам нужно подумать об аренде. Если вы не получили серьезного финансирования, скорее всего, вам придется арендовать помещение. Это будет варьироваться от места к месту и должно быть учтено в ваших начальных операционных расходах. Вы также должны убедиться, что у вас есть письменное разрешение от арендодателя или владельцев здания на внесение изменений или проведение строительных работ. В конце концов, вам может потребоваться изменить планировку собственности в соответствии с нормативными требованиями.
Подберите подходящее оборудование
Как только вы получите финансирование и идеальное место, вам нужно будет превратить свое пустое пространство в динамичный тренажерный зал. Для этого потребуется много оборудования — и это будет недешево.
Вам обязательно понадобится базовое снаряжение со свободным весом для серьезных атлетов. Сюда входят жимы лежа, стойки для приседаний, маты для становой тяги, гантели и стойки для сгибаний и отжиманий. Вы также захотите иметь кардиотренажеры, такие как велосипеды, гребные тренажеры и беговые дорожки. Для справки, вы можете найти приличную беговую дорожку по цене от 150 долларов за штуку. Но в зависимости от размера вашего запуска вы можете купить несколько машин. Изоляционное оборудование, такое как жим ногами, разгибание трицепса и тренажеры грудной клетки, также являются популярными предметами тренажерного зала.
Не забывайте думать и о занятиях. Если вы планируете вести (или нанять кого-то другого) для занятий зумбой или йогой, для этих занятий вам понадобится место в студии и общее оборудование. Все это складывается очень быстро, но все это важно для того, чтобы у вас было оборудование, которое ожидают ваши участники.
Примите во внимание требования к лицензированию
Как владелец спортзала, вы должны будете подавать заявки на большинство разрешений и лицензий, которые потребуется получить любому другому владельцу бизнеса.Вам нужно будет зарегистрироваться для получения идентификационного номера работодателя и получения местных и федеральных налогов. В отличие от большинства предприятий, вам, вероятно, не нужно будет подавать заявку на получение федеральной лицензии на ведение бизнеса, но вы будете вынуждены соблюдать целый ряд государственных надзорных требований. В Калифорнии, например, лицензированные тренажерные залы должны иметь автоматические внешние дефибрилляторы и персонал, обученный СЛР. Вам также понадобится письменный план действий в чрезвычайной ситуации, разработанный врачом.
Помимо различных правил государственного лицензирования, вам также необходимо соблюдать муниципальные правила по строительству и зонированию бизнеса.В случае сомнений вам всегда следует проконсультироваться с юристом, прежде чем волей-неволей увольнять заявки на получение разрешения.
Поймите свои потребности в страховке
Если вы планируете открыть тренажерный зал, страховка абсолютно необходима. Это важно для любого владельца бизнеса. Но множество людей будут ежедневно заниматься потенциально опасными видами деятельности на вашем предприятии. Для некоторых упражнения высокой интенсивности могут быть небезопасными, поэтому вы должны убедиться, что и постоянные посетители, и ваш бизнес юридически и финансово защищены от серьезных несчастных случаев.
В дополнение к обычному страхованию бизнеса, стоит обратить внимание на страхование гражданской ответственности в спортзале. В зависимости от законов штата или муниципалитета страхование ответственности может быть даже оперативным требованием, прежде чем вам будет разрешено получить разрешение. Если вы тратите разумную сумму на оборудование, вы также можете рассмотреть вопрос о покрытии оборудования как части отдельной политики.
Есть несколько страховых компаний, которые специализируются на этих видах страхования. Также стоит включить в контракты участников пункт, который не позволит им возбуждать судебные иски против вас или вашего бизнеса в случае травмы, причиненной им самим.
Нанимайте с умом
Большинство владельцев стартапов проводят нездоровое количество времени на работе, но вы не сможете управлять тренажерным залом без чьей-либо помощи. И вам нужно будет убедиться, что вы нанимаете квалифицированных и аккредитованных людей, чтобы присоединиться к команде.
Вам следует стремиться иметь несколько штатных личных тренеров или привлекать тренеров на фрилансе, чтобы они могли помочь своим покровителям.Тем не менее, вы должны проверить каждого человека и убедиться, что он должным образом сертифицирован. Точно так же, если вы предлагаете занятия, вам нужно пригласить лицензированных или аккредитованных инструкторов, которые знают, что делают. Если вы привлекаете их в качестве независимых подрядчиков, вам следует убедиться, что они также лично застрахованы.
Начало работы
После того, как вы застрахованы и выполнили все требования в отношении разрешений и лицензий, вы почти готовы приступить к работе. Во время обустройства нового помещения обязательно проконсультируйтесь с муниципальными властями, чтобы убедиться, что вы соблюдаете все существующие требования к планировке.Вам также необходимо убедиться, что у вас есть все необходимое с точки зрения коммунальных услуг, все настроено и проведено соответствующее вводное обучение для персонала, чтобы все были на одной странице до вашей даты начала.
Оттуда, это просто вопрос маркетинга вашего бизнеса и выполнения всего остального, что вы можете сделать, чтобы привлечь людей к двери. Как уже отмечалось, всегда полезно иметь под рукой собственную устойчивую клиентскую базу, чтобы иметь первоначальную встроенную клиентскую базу. Это также может быть решающим фактором для личных тренеров или руководителей классов, которых вы в конечном итоге пригласите в качестве сотрудников.
Но с точки зрения привлечения новых клиентов, чтобы завоевать свою долю на местном рынке, вы всегда должны начинать онлайн. Социальные сети и Интернет могут быть очень полезны в маркетинге вашего бизнеса. При этом вам, вероятно, следует подумать о традиционной местной рекламе. Будь креативным. Знайте свою демографию и по возможности обращайтесь к этим людям.
Просто помните, что нет двух одинаковых предприятий, и на этом пути вы можете столкнуться с несколькими непредвиденными препятствиями.Вам просто нужно сражаться с ударами — и если сомневаетесь, никогда не бойтесь обращаться за профессиональным советом.
Чайники Фото через Shutterstock
Стать владельцем фитнес-клуба
Откройте собственную фитнес-студию, оздоровительный клуб или тренажерный залПредставьте, что у вас есть веселый и финансово выгодный бизнес, помогающий людям становиться здоровыми, сильными и здоровыми и оставаться такими. Можно, когда откроете фитнес-клуб.
О карьере владельца фитнес-клуба
Открытие фитнес-клуба (также известного как спортивный клуб, тренажерный зал, фитнес-центр, тренажерный зал, оздоровительный клуб, персональная тренировочная студия или тренировочный центр) позволяет вам вести творческий и захватывающий бизнес в устойчивой к рецессии отрасли.
По данным Министерства труда США, перспективы для индустрии фитнеса прекрасны, поскольку все большее число бэби-бумеров присоединяются к фитнес-клубам, чтобы поддерживать форму и оставаться здоровыми.
Когда вы открываете свой фитнес-клуб, у вас есть роскошь спроектировать фитнес-центр, оздоровительный клуб или тренажерный зал, который вам нужен, и предоставить те виды услуг и продуктов, которые вам нужны.
Вы можете открыть фитнес-клуб, предлагающий тренажеры и занятия для всех типов клиентов, или вы можете открыть фитнес-центр, который обслуживает избранный тип клиентов, таких как пожилые люди, молодые люди, только женщины, только мужчины, профессиональные спортсмены , или людей с особыми физическими потребностями.
В вашем фитнес-центре может быть кардио- и силовое оборудование, которое участники могут использовать в часы работы клуба. Вы можете предлагать такие услуги, как персональные тренировки или массаж, кардио-классы, такие как аэробика или кикбоксинг, а также уроки разума / тела / духа, такие как йога или пилатес.
Plus, вы можете увеличить свой доход, продавая такие товары, как мячи для упражнений, коврики для йоги, спортивные напитки, пищевые добавки, спортивную одежду и многое другое.
Как владелец фитнес-клуба и бизнес-профессионал на руководящей должности, вы можете заслужить уважение клиентов и своего сообщества.Ваш фитнес-клуб может стать центром общения, где вы сможете установить долгосрочные дружеские отношения с сотрудниками и клиентами.
Руководство по тому, как стать владельцем фитнес-клуба
Если открытие фитнес-центра звучит как карьера вашей мечты, FabJob Guide to Become the Fitness Club — для вас! В этой электронной книге вы узнаете, как успешно открыть собственный тренажерный зал.
Автор руководства по фитнес-клубу — Келли Бойер Сагерт, профессиональный писатель, ранее работавшая с YMCA, проработав четыре года в качестве исполнительного директора общегородской фитнес-организации с несколькими офисами.
В этом руководстве она делится советами инсайдеров и экспертами из собственного опыта, а также от успешных владельцев фитнес-клубов и экспертов, таких как Кевин Беттс, главный операционный директор компании Fitness Together, которая имеет более 500 фитнес-центров в США, Канаде и других странах. страны.
В руководстве рассматриваются темы, имеющие жизненно важное значение для всех, кто хочет открыть фитнес-клуб в США или Канаде, а также полезные советы по открытию фитнес-клуба в любой стране.
Нажмите здесь, чтобы увидеть бесплатный образец статьи «Стать владельцем фитнес-клуба»
В руководство также включено множество примеров и контрольных списков, в том числе:
- Пример бизнес-плана фитнес-клуба
- Примерный план помещения фитнес-клуба
- Образец договора аренды
- Примерный стартовый бюджет фитнес-клуба
- Образец ежедневного отчета о продажах
- Примеры вопросов для собеседования для сотрудников фитнес-клуба
- Образец списка расходных материалов
- Контрольный список для оценки соревнующихся фитнес-клубов
- Контрольный список для оценки потенциальных местоположений
- Контрольный список для работы фитнес-клуба
- Контрольный перечень оборудования для фитнес-клуба
- И многое другое!
Информация в этом руководстве поможет вам сэкономить много часов на исследованиях, поможет избежать некоторых дорогостоящих ошибок и даст вам информацию, необходимую для открытия собственного фитнес-клуба.
Как получить руководство
РуководстваFabJob продаются по цене до 39,95 долларов США только за электронную книгу. СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ : Вы можете купить электронную книгу сегодня и получить эту ценную инсайдерскую информацию по невероятной цене всего за 19,97 долларов США .
Вы можете вернуть стоимость гида в первый же рабочий день. Кроме того, это руководство поможет вам открыть фитнес-клуб, тренажерный зал, фитнес-центр, оздоровительный клуб, тренажерный зал, студию персональных тренировок или тренировочный центр намного быстрее и прибыльнее.
Если вы считаете, что заслуживаете карьеры своей мечты, это руководство для вас. Это дает вам все, что вам нужно знать, чтобы открыть фитнес-клуб.
Не упустите возможность сделать карьеру своей мечты. Если вы не определились с выбором, воспользуйтесь нашей гарантией. Купите руководство владельца фитнес-клуба, прочтите его, и, если вы не удовлетворены, ваши деньги будут возвращены.
Заказать быстро, просто и надежно . Вы получите свою электронную книгу в течение минут .
Нажмите кнопку ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ ниже, чтобы заказать путеводитель.
Мы настолько уверены, что это руководство FabJob может помочь вам осуществить ваши мечты, мы вернем вам полную стоимость, если вы сообщите нам в течение 60 дней, что вы недовольны своей покупкой. Просто напишите по адресу [email protected], и мы вернем вам деньги, не задавая вопросов.
Фитнес-центр — Бизнес-идеи
Начальные затраты: 10 000–50 000 долларов
Неполная занятость: Может работать неполный рабочий день.
Франшизы доступны? да
Работа в сети? Нет
За последние 20 лет фитнес-центры не только оказались популярными и очень востребованными со стороны потребителей, заботящихся о фитнесе, но и оказались очень прибыльными как возможность для бизнеса. Открытие фитнес-центра требует тщательного планирования и исследования, и следует учитывать следующие аспекты бизнеса: • Местоположение. Где будет расположен фитнес-центр, сколько квадратных метров потребуется, сколько будут стоить улучшения арендованного имущества, есть ли хорошая видимость, доступ и парковка, и находится ли бизнес в районе, состоящем в основном из клиентов целевого рынка ? • Рабочий формат.Будет ли фитнес-центр обслуживать всех людей или бизнес будет сосредоточен на одной конкретной группе людей? Будет ли фитнес-центр предоставлять полный комплекс услуг, то есть дополнительные занятия по аэробике и индивидуальные тренировки для клиентов? • Персонал. Есть ли доступ к обученным инструкторам по фитнесу и персоналу в сообществе, в котором создается фитнес-центр, и если да, то каковы требования к заработной плате и льготам, а также ожидания персонала с точки зрения возможностей карьерного роста? • Маркетинг. Как будет продаваться фитнес-центр? Будет ли это введено членство или установленная ставка возврата? Какие приманки или услуги будут использоваться в качестве маркетингового инструмента для привлечения участников из фитнес-клубов или фитнес-центров конкурентов? • Конкуренция. Насколько сильна местная конкуренция в фитнес-индустрии и выражается ли конкуренция в форме сетевых фитнес-центров, общественных фитнес-центров или фитнес-центров с независимым управлением? Сколько стоит конкурс? Возможна ли ценовая война? Может ли предлагаемый бизнес привлечь достаточно клиентов, чтобы быть прибыльным? Какое влияние на бизнес оказывают потенциальные будущие конкуренты? Перед тем, как начать заниматься в фитнес-центре, необходимо внимательно рассмотреть множество аспектов. Однако при тщательном изучении и правильном планировании фитнес-центр может стать отличным бизнесом для начала, работы и владения, не говоря уже о том, что он также может быть очень прибыльным.
Категории
тренажерных залов снова открыты, с ограничениями:
уколовТренажерные залы вновь открываются с меньшим количеством людей и большим количеством протоколов, и они хотят восстановить свой разрушенный пандемией имидж. Хотя доказательств не так много, они говорят, что наука на их стороне. Джей Л.Кленденин / Los Angeles Times через Getty Images скрыть подпись
переключить подпись Джей Л. Кленденин / Los Angeles Times через Getty ImagesТренажерные залы открываются снова с меньшим количеством людей и большим количеством протоколов, и они хотят восстановить свой разрушенный пандемией имидж. Хотя доказательств не так много, они говорят, что наука на их стороне.
Джей Л. Кленденин / Los Angeles Times через Getty ImagesПосле закрытия весной пустые спортзалы Америки манят осторожную публику вернуться на тренировку. Чтобы успокоить настороженных клиентов, владельцы ввели — и теперь рекламируют — различные меры по борьбе с коронавирусом. В то же время фитнес-индустрия также пытается реабилитироваться, выступая против того, что, по ее мнению, вводит в заблуждение, о том, что спортзалам нет места во время пандемии.
В первые месяцы вспышки коронавируса большинство руководителей общественного здравоохранения советовали закрыть спортивные залы, допустив ошибку из осторожности. По мере того, как по стране разразился взрывной рост, штаты приказали закрыть спортивные залы и фитнес-центры, а также рестораны, кинотеатры и бары. Государственные и местные власти постоянно называли тренажерные залы местами повышенного риска заражения, такими же, как бары и ночные клубы.
В начале августа губернатор Нью-Йорка Эндрю Куомо назвал посещение тренажерного зала «опасным занятием», заявив, что он будет держать их закрытыми — только для того, чтобы позже в этом месяце объявить, что большинство тренажерных залов могут снова открыться в сентябре при использовании одной трети возможностей и в соответствии с жесткими правилами.
Нью-Йорк, Нью-Джерси и Северная Каролина были одними из последних штатов, отказавшихся от участия — только недавно открылись фитнес-центры. Многие штаты продолжают ограничивать возможности и ввели новые требования.
Несмотря на то, что преимущества тренажерных залов очевидны (поддержание формы как способ избежать серьезного случая COVID-19), также существуют риски: много людей перемещаются по помещению, пользуются общим оборудованием и воздухом, тяжело дышат — это может быть рецепт легкого распространения вируса. Поступают разрозненные сообщения о случаях заболевания коронавирусом в конкретных спортзалах.Но владельцы тренажерных залов говорят, что это выбросы, и утверждают, что доминирующее изображение слишком подчеркивает потенциальные опасности и игнорирует их краткий, но успешный послужной список безопасности во время пандемии.
Тренажерный зал Сиэтла изо всех сил пытается соответствовать новым правилам и выжить
В NW Fitness в Сиэтле все, от набора приседаний до бега на беговой дорожке, требует маски. Любой другой кардио-тренажер запрещен. Владельцы разметили пол синей лентой, чтобы показать, где каждый может потренироваться.
Эсмери Корниел, член клуба, возобновил свои тренировки с боксерской грушей после принудительного закрытия тренажерного зала весной.
«Честно говоря, я просто потерял рассудок», — говорит 27-летний Корниел. Он говорит, что теперь, когда появились новые правила безопасности, он чувствует себя комфортно в спортзале.
«Все носят свои маски, все социально дистанцируются, так что здесь нет никаких проблем», — говорит Корниэль.
Но больше нет привычной утренней «спешки», когда люди тренируются перед тем, как отправиться на работу.
Согласно правилам штата Вашингтон, касающимся коронавируса, в этот тренажерный зал площадью 4000 квадратных футов одновременно могут посещать только от 10 до 12 человек.
«Это резко снизило нашу способность служить нашему сообществу», — говорит Джон Каррико. Он и его жена Джессика купили NW Fitness в конце прошлого года.
Джон и Джессика Каррико управляют небольшим тренажерным залом NW Fitness в Сиэтле, который изо всех сил пытался удержаться на плаву во время пандемии. Их членство резко упало в последние месяцы, отчасти потому, что тренажерный зал был закрыт и подлежит строгим требованиям в отношении коронавируса. Уилл Стоун / NPR скрыть подпись
переключить подпись Уилл Стоун / NPRДжон и Джессика Каррико руководят небольшим тренажерным залом NW Fitness в Сиэтле, который изо всех сил пытался удержаться на плаву во время пандемии.Их членство резко упало в последние месяцы, отчасти потому, что тренажерный зал был закрыт и подлежит строгим требованиям в отношении коронавируса.
Уилл Стоун / NPRМежду тем, стоимость ведения бизнеса резко возросла. Теперь тренажерный зал должен быть укомплектован круглосуточным персоналом, чтобы соответствовать частым требованиям по уборке, а также гарантировать, что люди носят маски и соблюдают правила.
Поддерживать тренажерный зал открытым 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что раньше было большим преимуществом для участников, теперь невозможно.За последние три месяца они потеряли более трети своего членства.
«Если тенденция сохранится, мы не сможем оставаться открытыми», — говорит Джессика Каррико, которая также работает медсестрой в приюте для бездомных, управляемом Медицинским центром Харборвью.
Учитывая ее медицинское образование, Каррико изначально была склонна доверять органам здравоохранения, которые приказали закрыть все тренажерные залы, но постепенно ее чувства изменились.
«Когда я езжу по городу, я все равно вижу очереди возле горшечных магазинов и Баскин-Роббинс», — говорит она.«Произвольное решение, которое было принято, было очень ясным, и оно стало действительно разочаровывающим».
Даже после того, как тренажерные залы в районе Сиэтла получили разрешение на повторное открытие, их разочарование продолжалось — особенно из-за строгого ограничения рабочей мощности. Каррикос считают, что это тяжелее всего для небольших спортзалов, у которых не так много квадратных метров.
«Люди хотят, чтобы это пространство было безопасным, и они будут саморегулироваться», — говорит Джон Каррико. Он считает, что мог бы ответственно работать с вдвое большим количеством людей, чем это разрешено в настоящее время.Он добавляет, что чиновники общественного здравоохранения неправильно охарактеризовали тренажерные залы и недооценили их потенциал для безопасной работы.
«Это основанная на страхе пропаганда, что тренажерные залы — это выгребная яма коронавируса, что совершенно не соответствует действительности», — говорит Каррико.
Спортзалы кажутся менее рискованными, чем бары. Но в любом случае исследований очень мало
Индустрия фитнеса начала противодействовать представлениям и запретам, связанным с пандемией. «Нас не следует окружать барами и ресторанами», — говорит Хелен Дюркин, исполнительный вице-президент Международной ассоциации клубов здоровья, ракетки и спорта (IHRSA).
Джон Каррико считает, что сравнение со стержнями особенно несправедливо. «Это почти смехотворно. Я имею в виду, что это почти полная противоположность … Люди здесь вкладывают деньги в свое здоровье. Они приходят, они сосредотачиваются на том, что они пытаются делать, на тренировке. Они не общаются, они не сидят за столом, не смеются и не пьют «.
С начала пандемии многие тренажерные залы подверглись капитальному ремонту и теперь выглядят совсем иначе: раздевалки часто закрываются, а групповые занятия прекращаются.Многие тренажерные залы проверяют всех на наличие симптомов по прибытии. Расставили оборудование и начали интенсивные режимы уборки.
Спортивные залы имеют большое преимущество перед другими торговыми и развлекательными заведениями, утверждает Дуркин, потому что модель членства означает, что с теми, кто, возможно, подвергся вспышке, можно легко связаться.
Компания, которая продает базы данных участников и программное обеспечение спортивным залам, собирала данные во время пандемии. (Данные, полученные из 2877 тренажерных залов, ни в коем случае не являются исчерпывающими, поскольку они полагаются на то, что владельцы тренажерных залов самостоятельно сообщают о случаях, когда в спортзале был обнаружен положительный случай коронавируса или был каким-то образом связан с тренажерным залом.В итоговом отчете говорится, что общее соотношение «посещений к вирусу» в 0,002% «статистически нерелевантно», потому что из более чем 49 миллионов посещений тренажерного зала было зарегистрировано только 1155 случаев коронавируса. Точно так же данные, собранные в спортзалах Великобритании, выявили только 17 случаев из более чем 8 миллионов посещений в течение нескольких недель после открытия тренажерных залов.
Только несколько штатов США имеют общедоступную информацию о вспышках, связанных с сектором фитнеса, и в этих штатах сообщается об очень небольшом числе случаев. В Луизиане, например, штат выявил пять кластеров, происходящих из «тренажерного зала / фитнеса», всего 31 случай. Никто из людей не погиб. В отличие от этого, 15 кластеров были связаны с «религиозными службами / мероприятиями», 78 из них вызвали тошноту и пять из них погибли.
«Сама идея, что это рискованное место … по всему миру, мы просто нигде не видим этих цифр», — говорит Дуркин из IHRSA.
Исследование из Южной Кореи, опубликованное Центрами по контролю и профилактике заболеваний, часто упоминается в качестве доказательства опасности, присущей групповым фитнес-занятиям.
Исследование выявило 112 случаев заражения коронавирусом до февраля.15 обучающих семинаров для инструкторов фитнес-танцев. Эти инструкторы продолжали вести занятия в 12 различных спортивных сооружениях в феврале и марте, передавая вирус студентам танцевальных классов, а также коллегам и членам семьи.
Но защитники фитнес-индустрии отмечают, что вспышка болезни началась до того, как Южная Корея ввела меры социального дистанцирования.
Авторы исследования отмечают, что классы были переполнены, а темп танцевальных тренировок был быстрым, и приходят к выводу, что «интенсивные физические упражнения в густонаселенных спортивных сооружениях могут увеличить риск заражения» и «их следует минимизировать во время вспышек». «Они также обнаружили, что передача инфекции не происходила в классах с менее чем пятью людьми или когда инфицированный инструктор преподавал классы« более низкой интенсивности », такие как йога и пилатес.
Эксперт в области общественного здравоохранения продолжает призывать посетителей спортзала проявлять осторожность
Понятно, что есть много вещей, которые владельцы тренажерных залов — и их участники — могут сделать, чтобы снизить риск заражения в тренажерном зале, но это не значит, что риск исчез. Врачи-инфекционисты и эксперты в области общественного здравоохранения предупреждают, что тренажерные залы не должны преуменьшать их потенциал распространения болезней, особенно если коронавирус широко распространен в окружающем сообществе.
«Очень мало [тренажерных залов], в которых могут быть реализованы все меры инфекционного контроля», — говорит Саския Попеску, эпидемиолог-инфекционист из Феникса. «Это действительно проблема тренажерных залов, их так много, что их сложно собрать в одну коробку».
Линда Ракнер из PRO Club в Белвью, штат Вашингтон, говорит, что огромный высококлассный тренажерный зал относительно легко адаптировался к новым правилам коронавируса.Физические размеры фитнес-клуба, обширный бюджет и технологии помогли штатным сотрудникам поддерживать нормальные условия для своих членов. Уилл Стоун / NPR скрыть подпись
переключить подпись Уилл Стоун / NPRЛинда Ракнер с PRO Club в Бельвью, Вашингтон., говорит, что огромный высококлассный тренажерный зал относительно легко адаптировался к новым правилам коронавируса. Физические размеры фитнес-клуба, обширный бюджет и технологии помогли штатным сотрудникам поддерживать нормальные условия для своих членов.
Уилл Стоун / NPRПопеску и двое его коллег разработали диаграмму риска COVID-19 для различных видов деятельности. Тренажерные залы были классифицированы как «средне-высокие», наравне с едой в ресторане или стрижкой, но менее рискованными, чем поход в бар или поездка на общественном транспорте.
Попеску признает, что в последнее время не так много доказательств того, что спортзалы являются основными источниками инфекции, но это не должно вызывать у людей ложного чувства уверенности.
«Ошибкой было бы предположить, что риска нет», — говорит она. «Просто многие превентивные стратегии сработали, и когда мы начнем ослаблять их, вы с большей вероятностью увидите кластеры».
Любое место, где люди собираются вместе в помещении, увеличивает риск заражения коронавирусом, а тяжелое дыхание добавляет еще один элемент риска.По словам Попеску, такие меры, как увеличение расстояния между кардиотренажерами, могут помочь, но крошечные инфекционные частицы, переносимые по воздуху, могут перемещаться на расстояние более 6 футов.
Механика тренировок также затрудняет обеспечение соблюдения людьми важнейших профилактических мер, таких как ношение маски.
«Насколько эффективны маски в такой обстановке? Можно ли их действительно эффективно носить?» — спрашивает доктор Деверик Андерсон, директор Duke Center for Antimicrobial Stewardship and Infection Prevention.«Сочетание пота и напряжения — одна из уникальных черт тренажерного зала».
«Я действительно думаю, что в целом тренажерные залы были бы более рискованными, чем рестораны из-за типа деятельности и потенциала взаимодействия», — говорит Андерсон.
Основной способ заразиться вирусом в тренажерном зале — это приблизиться к человеку, который выделяет капли из дыхательных путей и более мелкие частицы в воздухе, называемые «аэрозолями», когда они дышат, разговаривают или кашляют, говорит доктор Дин Блумберг, руководитель детские инфекционные заболевания в UC Davis Health.
Его меньше беспокоят люди, которые заразятся вирусом от прикосновения к штанге или езды на велотренажере, которым пользовались другие. Это потому, что ученые теперь считают, что «поверхностная» передача вызывает инфекцию не в такой степени, как воздушные капли и частицы.
«Я не особо беспокоюсь о передаче таким образом», — говорит Блумберг. «Слишком много внимания уделяется дезинфекции поверхностей и« глубокой очистке », разбрызгиванию предметов в воздухе, я думаю, что многое из этого просто для галочки.
Блумберг говорит, что, по его мнению, тренажерные залы могут справляться с рисками лучше, чем многие социальные условия, такие как бары или неформальные встречи.
«Спортзал, где вы можете адекватно дистанцироваться от общества, и вы можете ограничить количество людей там и заставить носить маску, это одно
Адаптация к запретам пандемии обходится недешево
В Белвью, Вашингтон, PRO Club — это огромный высококлассный тренажерный зал с просторными комнатами для тренировок и множеством медицинских услуг. такие как физиотерапия, гормональные процедуры, уход за кожей и консультации.По словам сотрудницы Линды Ракнер, PRO Club удалось сохранить относительно нормальный спортзал для участников с момента его открытия. «Здесь достаточно места для всех, мы посещаем около 1000 человек в день, а вместимость — почти 3000 человек», — говорит Ракнер. «Мы хотели бы, чтобы в клубе было больше людей».
В тренажерном зале используются те же устройства для очистки воздуха, что и в больничных отделениях интенсивной терапии, используются ультрафиолетовые роботы для дезинфекции помещений и требуется проверка температуры для входа. «Я чувствую, что у нас хорошая комплаенс», — говорит Дин Роджерс, один из личных тренеров.«По большей части люди, которые приходят в спортзал, занимаются им ради собственного здоровья, фитнеса и хорошего самочувствия».
Но Роджерс знает, что это не везде норма. Фактически, его собственная мать в Оклахоме считает, что заразилась коронавирусом в своем местном спортзале.
«Я был расстроен, узнав, что в ее тренажерном зале нет правил, которым они следовали, никаких мер предосторожности», — говорит он. «Всегда будут плохие актеры».
Кэрри Фейбел, редактор партнерства NPR и Kaiser Health News, внесла свой вклад в создание этой статьи.
Как создать новый фитнес-клуб: планирование и подготовка
Вы когда-нибудь тренировались в местном фитнес-клубе и думали, что сможете лучше? Может быть, вы всегда хотели открыть собственный тренажерный зал? или просто хотите немного встряхнуть работу за столом с 9 до 5?
Какой бы ни была ваша причина, сейчас прекрасное время, чтобы заняться фитнесом. Во многих странах мира рост рынка растет быстрыми темпами, поскольку все больше потребителей следуют тенденциям 2010 года в отношении здоровья.Создать свой клуб еще никогда не было так просто. Получение оборудования — это просто поиск в Google и нажатие кнопки. Даже организация членства, выставление счетов и другое сложное администрирование остались в прошлом, GymMaster держит их под контролем.
Теперь вы можете организовать такие важные вещи, как позиционирование на рынке и то, как вы будете конкурировать с уже существующими клубами. Поскольку мы любим упрощать вашу жизнь, мы подготовили это краткое руководство. Надеюсь, это поможет вам спланировать и подготовиться к выходу на рынок с вашим новым фитнес-клубом.
Выбор рынков для обслуживанияЭто один из самых важных шагов, который сделает любой новый владелец спортзала при создании фитнес-клуба. Определение того, где вы подходите по сравнению с конкурентами и рынками, на которых вы ориентируетесь, может стать отличием вашего бизнеса от полного провала или стремительного успеха.
Первый шаг — определить, на какие рынки вы хотите ориентироваться в своем клубе. Это во многом зависит от расположения вашего тренажерного зала и тенденций в вашем районе.Например, если ваш клуб находится в районе, где проживает высший класс, вам будет сложно заставить членов присоединиться к «пустому» объекту. То же самое и с шикарным дорогим бутиком, строящимся в районе низшего класса, где никто не может себе этого позволить. Ваша первая работа — сопоставить помещения, местоположение и предложения вашего клуба с территорией и потребностями вашего целевого рынка.
Выбор правильного целевого рынка требует рассмотрения вашего видения нового фитнес-клуба. Кроме того, принимая во внимание сильные стороны или любой опыт, который у вас может быть в отрасли.Сильные стороны также являются отличным источником конкурентного преимущества. Например, имея десятилетний опыт групповых HIIT-тренировок, у вас есть преимущество перед другими клубами, в которых такие занятия проводятся без этого. Для получения дополнительной информации о создании ваших клубов конкурентного преимущества ознакомьтесь с этой статьей: Сохранение конкурентных преимуществ фитнес-клуба.
БюджетТеперь вы можете подумать: «Это здорово, но сколько стоит спортзал ?!» и ответ на этот вопрос — ну, это зависит от того, на кого вы ориентируетесь и как вы хотите быть позиционированы на этом рынке.
С момента создания рынка, на который мы ориентируемся, мы должны иметь представление о типе оборудования, декора и других удобств, которые необходимы для обслуживания этой аудитории. Это должно дать представление о том, сколько мы будем тратить как на начальные затраты, так и на текущее обслуживание клуба.
Например, некоторые клубы с фитнес-центром, ориентированные на аудиторию с более низкими требованиями к оборудованию, могут обойтись без затрат всего лишь 30 000 долларов на стартовые затраты на новый тренажерный зал.Напротив, если вы большой клуб, предлагающий разнообразное оборудование и удобства, вы можете ожидать, что заплатите в десять раз больше. Текущие расходы также зависят от типа объекта, контрактов на помещение и ряда других переменных. Хороший способ спланировать это — провести мозговой штурм (попробуйте mindmeister) и как можно меньше разбить все свои расходы.
Расположение и ценыЧтобы установить цену для вашего клуба, вы должны сначала определить позицию, которую вы хотите занять на своем рынке.
Два основных компонента позиционирования — это цена и качество, и В ОБЩЕСТВЕ они неразрывно связаны. Цена — ваш самый сильный индикатор качества для потенциальных участников, и она во многом определяет, как они воспринимают ваш бренд.
Последние тенденции показали, что большинство клубов, как правило, получают наилучшие результаты при переходе на любой конец ценового спектра, поэтому старайтесь избегать компромисса. Причина этого в том, что в 2010 году люди склонны искать либо большой дешевый круглосуточный фитнес-клуб, в котором можно было бы потренироваться без лишних затрат, либо меньший, более удобный клуб, предлагающий более высокое качество помещений, классов и обслуживания клиентов. и не прочь заплатить немного больше.В целом, участники получают немного новизны в своих фитнес-клубах — будь то низкая цена на членство, интересный декор, специальное оборудование или социальный статус посещения дорогого клуба с ограниченным доступом.
При выборе цены подумайте о том, какой тип участников вы хотите, какое качество услуг вы предлагаете и что делают ваши конкуренты.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко