Вирусный маркетинг в социальных сетях
Часто ли вам приходилось сталкиваться с вопросом: «Что такое вирусный маркетинг в социальных сетях?» Если вы занимаетесь продвижением товаров и услуг через социальные площадки, ответ, скорее всего, положительный.
Итак, вирусным маркетингом принято именовать способы продвижения рекламных сообщений, где в роли распространителя информации выступают сами получатели (возможно, что в эпоху отсутствия Интернета это явление называлось намного проще — «сарафанное радио»). То есть «нужная» информация распространяется без участия заинтересованного в этом лица, в прогрессии, близкой к геометрической.
Эффект использования такого инструмента может быть как мгновенным (увеличение числа подписчиков, лайков и пр.), так и немного затянутым во времени, но постоянным и длительным. Возможно, как это часто и бывает, запустив «социальный вирус», вы будете получать «социальные дивиденды» в течение года, а то и больше.
Каналы, которые использует вирусный социальный маркетинг, зачастую являются сложно доступными, в отличие от иных методов распространения рекламной информации.
Почему это эффективно?
Вследствие снижения доверия пользователей к разного рода рекламным сообщениям вирусный социальный маркетинг предлагает альтернативу — «упаковку» главного рекламного посыла в виде информационного сообщения от незаинтересованного лица.
Давайте рассмотрим несколько приемов привлечения пользователей в соцсетях посредством использования инструментов вирусного маркетинга.
№1. Социальные кнопки
Простой и достаточно эффективный метод, предполагающий размещение социальных кнопок-переходов на страницы в социальных сетях. Так, если человеку нравится материал на вашем ресурсе, он кликает на кнопку, отображая это действие на странице своего профиля. Как следствие — его лайк увидят друзья и, возможно, тоже заинтересуются услугами компании.
Для большей кликабельности социальных кнопок на сайте можно мотивировать пользователей подарками и другими различными поощрениями (для этого разработаны даже специальные сервисы).
№2. Пишем книгу
Создание собственной электронной книги, предназначенной для вирусного распространения, также является хорошим способом донести рекламное послание до нужной вам аудитории.
Так, вы излагаете информацию по вашей тематике, оформляя ее в электронную книгу, и периодически ссылаетесь на свою подписную страницу. После создания такой книги стараетесь распространить ее в Интернете всеми доступными способами.
№3. Снимаем видео
Сделать видеоролик и загрузить его в социальные сети — дело нехитрое, тем более — абсолютно бесплатное.
Вирусные видео — это зачастую юмористические очерки, схожие по сценарию на комедийные фильмы. Под видео люди гораздо охотнее ставят лайки и делятся им с другими, создавая некий бум-эффект.
№4. Проводим конкурсы и акции
Вы наверняка наблюдали это явление, суть которого заключается в организации акции или конкурса, где за определенные действия читатели получают какой-то подарок, приз, денежное вознаграждение и т. д.
Также вариантом эффективного продвижения рекламы в соцмедиа может стать биржа вирусного маркетинга. Это явление сравнительно недавнее и еще недостаточно распространенное (существует несколько таких бирж, например Sarafanka.com, Plibber и др.).
Более детально об эффективной работе в соцмедиа-пространстве, а также подробно о том, как организовать и запустить собственный вирус, который будет приводить новых посетителей и подписчиков, вы сможете узнать, посетив выставку-конференцию SNCE (Social Networking Congress & Expo), которая пройдет в марте в Москве.
SNCE ежегодно становится местом, где собирается social media-сообщество для поиска новых партнеров и клиентов, а также получения актуальной информации о последних трендах и технологиях.
Вирусный маркетинг в социальных сетях: распространение контента в интернете
Все, наверняка, знают и слышали такое выражение, как «сарафанное радио». Когда Зина сказала Феде, Федя сказал Толе, он Кириллу и Илье и новость разлетелась по всей округе. Так вот, вирусный маркетинг, по своей сути – тоже самое, что и сарафанное радио. Информация вбрасывается в общество и дальше, подобно вирусу, переносится все дальше и дальше. Таким образом, это очень мощный способ достучаться до сознания, ведь, в сравнении с традиционным маркетингом, вирусный — не так навязчив.
Заинтриговало? Тогда давайте рассмотрим его изнутри.
Виды вирусного маркетинга- Pass-along (с англ. «передавать») – когда люди сами делятся вашими видео/фото/историями друг с другом. Как это когда-то случилось с известным всем видео PSY «Gangnam style».
- Incentivised viral (с англ. «побуждать») – это тот случай, когда человека нужно немного подтолкнуть на распространение. Но этот вид помогает еще наладить с клиентом долгосрочную связь. Вот пример: акция «Унести за 50 секунд». Всем желающим предлагается заполнить небольшую анкету и стать участником «забега» по магазину бытовой техники с возможностью унести все, что поместится в руки, и на все это отводится 50 секунд.
- Undercover (с англ. «скрытный, тайный») – один из самых действенных методов продвижения продукта/услуги, который основывается на уникальности и необычности вирусного контента. Тут ваша реклама должна быть не прямой, а скрытой. Например, тот же product placement в кино.
- Buzz (с англ. «слухи») – этот вид рекламы нельзя назвать корректным, а в некоторых случаях и вовсе может оказаться испорченным телефоном и выйти вам боком. Однако, он все же имеет место быть. Главная цель – привлечение как можно большего внимания публики любыми способами и средствами.
Например, известная история продвижения бренда «Шустов». Когда Николай Шустов нанял людей, чтобы те ходили по кабакам и требовали водку Шустов (которой там, естественно, не было) и в случае отказа начинался жуткий скандал. После чего она конечно же стала продаваться повсюду.
Помимо видов есть еще кое-что, что следует знать о вирусном маркетинге.
Правила успешного внедрения «вируса»Правило №1. Легкость
Необходимо создать максимально комфортные условия для распространения вашей рекламы. Если это ссылка, то она должна сразу открываться, без каких-либо препятствий в качестве медленно прогружающегося сайта, всплывающего окна с дополнительной рекламой и т.д. Позаботьтесь об удобстве.
Правило №2. Уникальность
Переболевший ветрянкой – вновь заразиться не сможет! Думаете к чему здесь это? Все просто: «вирус» который вы вбросили в первый раз – во второй уже не сработает. Каждая реклама должна быть новой и свежей.
Правило №3. Высокая скорость распространения
Остановка – смерти подобна! Маркетологи пришли к выводу, что у каждого вируса есть всего лишь 3 дня на то, чтобы засесть в голове хотя бы у 30% процентов аудитории. Иначе шансов на успех нет. Чтобы увеличить эту скорость – можно привлечь лидеров мнений.
Далее стоит затронуть то, почему вирусная реклама так сильна. А все потому, что она, в отличии от традиционной, вызывает эмоции. И если вы хотите затронуть чувства клиента – лучше всего сделать фото, видео или же статью на одну из этих тем:
- эротика или намек на нее;
- скандалы и драки;
- эпатаж, граничащий с шоком;
- юмор;
- умиление.
Использовать можно все, что вам вздумается, но не стоит выходить за рамки. Все должно быть в меру, иначе реклама обернется потоком негатива в сторону вашей компании.
Ну а если вы считаете, что фантазии и креатива вам не занимать и создание вирусной рекламы в интернете вам под силу, то делать это лучше в несколько этапов.
Этапы вирусной кампанииЭтап 1. Исследование ЦА и выбор площадок
На этом этапе необходимо разработать наиболее эффективную стратегию вирусного продвижения. При составлении обязательно учитывайте все особенности бренда и пользователей, которые могут стать покупателями в будущем.
Этап 2. Разработка самого «вируса»
Создайте разноплановые рекламные объявления, соберите совет, выберите лучшее. Оптимальный вариант, если каждая из идей будет с подробным описанием, визуализацией и аргументацией. Так вам будет легче определиться.
Этап 3. Распространение рекламы в интернете и социальных сетях
Выбор площадок всегда зависит от особенностей вашей ЦА – возраст, интересы, характер поведения в интернете. В качестве ресурса для посева используют:
- Соцсети.
- Блоги (хорошо посещаемые).
- Информационные порталы.
- Сообщества и форумы.
- Видеохостинги (например, YouTube).
Этап 4. Модерация и мониторинг
Для того, чтобы достичь лучшего эффекта от вашей рекламной кампании – необходим непрерывный контроль. Постоянно отслеживать обратную связь и статистику. Ну и, разумеется, участвовать в обсуждениях.
Этап 5. Оценка эффективности кампаний
В конце обязательно подведите итоги проведенной вами кампании. Тщательно проанализируйте все ключевые показатели. Возможно, если в будущем захотите повторить такой опыт – эти сведения вам пригодятся.
Отдельно хочется подчеркнуть социальные сети. Вирусный маркетинг в социальных сетях более эффективен по сравнению с остальным медиапространством, и вполне законно занимает лидирующую позицию. Весь секрет в том, что именно соцсети позволяют быстрее всего распространить сообщение среди аудитории. И нельзя не признать, что социальные сети обладают количественным преимуществом, плюс внимание тут часто акцентируется не только на рекламе, но и на рекламодателе. К тому же это один из самых бюджетных видов.
Вирусный маркетинг в Интернете: 3 лучших примераВ конце, предлагаем посмотреть на 3 потрясающих примеров вирусного маркетинга.
1. В рамках маркетинговой стратегии фильма «Кэрри» был создан ролик с телекинезом в кафе. Молодая девушка рассердилась на мужчину и начала крушить все вокруг силой мысли. Это видео и правда бесподобно, особенно если учитывать тот факт, что люди вокруг даже и не догадывались о происходящих съемках, так что реакция была просто потрясающая.
Если вы не видели его, то обязательно посмотрите:
2. Милой вирусная реклама тоже может быть. Рекламная кампания камер GoPro показала миру видео о пожарных, которые спасают котенка. Стоит признать, что повод и правда до безумия трогательный, да и сами камеры тут выглядят в выигрышном свете:
3. В 2009 году необычную кампанию провел бренд IKEA. Компания называлась Tag Yourself. Суть была в следующем — в профиль сотрудника магазина за две недели загрузили фотографии выставочного зала. Подписчикам предлагали отметить себя на фото предметов интерьера, чтобы получить шанс их выиграть. В итоге фотография с отметками начала появляться в новостных лентах, благодаря чему быстро разлетелась по сети, а акция получила большую огласку.
3 типа и 4 примера вирусного видео
С появлением рекламы на телевидении, информацию о продаваемом продукте стало преподносить все легче. Однако, в связи с высокой конкуренцией, заказчики стали выкладывать за нее астрономические суммы, что делало их немножечко несчастными. Все исправил его величество Интернет. Так называемое «вирусное видео» заполонило просторы сети, приобрело масштабы эпидемии.
Что же такое вирусное видео? По сути, это ролик, который раскручивают сами пользователи через социальные сети, блоги и т.д. Владельцы крупных брендов сразу же сообразили, что отыскали золотую жилу и вирусное видео стало мощнейшим орудием в SMM. Главным его преимуществом, как уже было сказано раньше, является отсутствие платы за показ. Вы платите только за изготовление роликов (да и то, не всегда ).
Как же сделать вирусное видео? Во-первых, видеоролик должен заинтересовать «жителя сети». Только тогда (при условии, что он ему понравится), пользователь станет делиться им со своими друзьями-подписчиками. Ну и конечно же, этот клип должен нести некий скрытый подтекст — информацию о бренде или продукте (не для развлекухи же мы, собственно, его делали J)
Вирусное видео делится на множество категорий. Чтобы их все описать, да еще и с примерами, не хватит и двух таких статей. Поэтому, я решил остановиться на основных, как мне кажется, пунктах. Итак:
1. Смешное
В данном видео, компания Microsoft рекламирует новую версию Windows, обыгрывая при этом слоган «Быстрый и красивый». Ролик быстро набрал популярность. Что-то мне подсказывает, что поспособствовала в этом именно прекрасная половина человечества 😉
2. Трогательное
Очень трогательная реклама в рамках кампании Procter&Gamble «Скажи спасибо своей маме». Ну что тут скажешь? Да ничего тут не скажешь, надо маме позвонить.
3. Странное
Перед гастролями Бритни Спирс по России, появилось такое вот видео. Интересно, а Бритни в курсе?
И еще один ролик в этой категории я просто оставлю здесь:
Каждый пользователь, сам того не подозревая, является инструментом вирусного маркетинга. Это все же куда лучше, чем привычная нам реклама, которая льется коричневатым цветом из голубых экранов.
4.8 / 5 ( 6 голосов )
примеры видео, эффективность и возможности вирусного маркетинга. Примеры крутой вирусной рекламы для вдохновения
С помощью вирусной рекламы можно с легкостью продвигать в интернете свои товары, услуги, демонстрировать презетационные фильмы, видео-ролики. Многие компании специально снимают короткие забавные фильмы, флеш-мультфильмы, создают игры, которые помогают ознакомиться с материалом большой аудитории. Иногда вирусная реклама распространяется с помощью подборки интересных фотографий, отчетов о прошедших рекламных выставках, мероприятиях, показах мод, демонстрациях продукции или дегустациях продуктов питания и напитков.
Вирусная реклама никак не связана с распространением тех вирусов, которые нарушают работу компьютеров или вызывают заболевания. Она называется так потому, что распространяется со скоростью вирусной инфекции. Достаточно сделать интересный, оригинальный и непохожий ни на что другое материал, как его начинают просматривать пользователи социальных сетей, передавая информацию своим многочисленным друзьям и знакомым.
Примеры удачной вирусной рекламы видео
Вот подборка из пяти самых популярных роликов в сети:
Психология вирусной рекламы
Талантливо созданные ролики притягивают внимание миллионов пользователей, буквально побуждая делиться ими друг с другом. Суть сводится к тому, чтобы вызвать неподдельный интерес, удивить, чем-то потрясти пользователей. Сарафанное радио может работать лучше, чем самые дорогие рекламные кампании. Информация буквально за считанные часы доносится до самых пассивных пользователей, причем, ей склонны верить даже самые недоверчивые и сомневающиеся – ведь она приходит от знакомых и друзей, от тех людей, кому они привыкли доверять.
Причины популярности вирусного маркетинга
Продавать продукцию, информировать целевую аудиторию об открытии того или иного магазина, о поступлении нового на рынке товара, очень удобно именно с помощью вирусного маркетинга. Преимущество его в том, что к обычной рекламе степень доверия достаточно снизилась. Людям нужно получать информацию от незаинтересованных в увеличении продаж лиц. Выгодно не самому купить новинку, а вначале узнать отзывы от тех, кто уже это сделал. Поэтому большой популярностью пользуются и те сайты, на которых размещаются отзывы. Многие форумы созданы именно с этой целью.
Грамотные маркетологи, создавая интернет-магазины, изначально закладывают функциональную возможность оставлять отзывы у каждого товара. Иногда владельцы нанимают специальный персонал, который пишет эти отзывы, делая их предельно достоверными.
Примером могут служить такие факты, что если на форуме кто-то посоветует купить ту или иную стиральную машину, скажет, что она надежно работает, идеально отстирывает и работает бесшумно, то, скорее всего в магазине будет спрос именно на эту модель. Если такая же информация будет в рекламе, то ее просто проигнорируют.
То же самое можно наблюдать и в повседневной жизни. Если соседка или подружка скажет вам, что этот сыр очень вкусный, то вы, вероятнее всего, его попробуете. Но если этот же сыр будет красоваться на плакатах, то большинство людей не поверит. Ведь многие из нас убедились в возможностях качественной цифровой печати и в умении рекламодателей сделать красивые снимки, но вот рекламные трюки не всегда соответствуют действительности.
Качественная вирусная реклама
К сожалению, успех вирусной рекламы просчитать невозможно. Необходимо лишь надеяться на хороший результат соблюдая вышеизложенные требования. Иногда самый незначительный сюжет приобретает огромную популярность, другие же, в которые вложено много средств, так и остаются никому неизвестными. Стоит помнить о высокой конкуренции в интернете, о том, что помимо создания ролика, потребуется еще оптимизация профиля, подбор правильных тэгов, обращение внимания на ролик известных блогеров, участников форумов и социальных сетей.
Часто ли вам приходилось сталкиваться с вопросом: «Что такое вирусный маркетинг в социальных сетях?» Если вы занимаетесь продвижением товаров и услуг через социальные площадки, ответ, скорее всего, положительный.
Итак, вирусным маркетингом принято именовать способы продвижения рекламных сообщений, где в роли распространителя информации выступают сами получатели (возможно, что в эпоху отсутствия Интернета это явление называлось намного проще — «сарафанное радио»). То есть «нужная» информация распространяется без участия заинтересованного в этом лица, в прогрессии, близкой к геометрической.
Эффект использования такого инструмента может быть как мгновенным (увеличение числа подписчиков, лайков и пр.), так и немного затянутым во времени, но постоянным и длительным. Возможно, как это часто и бывает, запустив «социальный вирус», вы будете получать «социальные дивиденды» в течение года, а то и больше.
Каналы, которые использует вирусный социальный маркетинг, зачастую являются сложно доступными, в отличие от иных методов распространения рекламной информации.
Почему это эффективно?
Вследствие снижения доверия пользователей к разного рода рекламным сообщениям вирусный социальный маркетинг предлагает альтернативу — «упаковку» главного рекламного посыла в виде информационного сообщения от незаинтересованного лица.
Давайте рассмотрим несколько приемов привлечения пользователей в соцсетях посредством использования инструментов вирусного маркетинга.
№1. Социальные кнопки
Простой и достаточно эффективный метод, предполагающий размещение социальных кнопок-переходов на страницы в социальных сетях. Так, если человеку нравится материал на вашем ресурсе, он кликает на кнопку, отображая это действие на странице своего профиля. Как следствие — его лайк увидят друзья и, возможно, тоже заинтересуются услугами компании.
Для большей кликабельности социальных кнопок на сайте можно мотивировать пользователей подарками и другими различными поощрениями (для этого разработаны даже специальные сервисы).
№2. Пишем книгу
Создание собственной электронной книги, предназначенной для вирусного распространения, также является хорошим способом донести рекламное послание до нужной вам аудитории.
Так, вы излагаете информацию по вашей тематике, оформляя ее в электронную книгу, и периодически ссылаетесь на свою подписную страницу. После создания такой книги стараетесь распространить ее в Интернете всеми доступными способами.
№3. Снимаем видео
Вирусные видео — это зачастую юмористические очерки, схожие по сценарию на комедийные фильмы. Под видео люди гораздо охотнее ставят лайки и делятся им с другими, создавая некий бум-эффект.
№4. Проводим конкурсы и акции
Вы наверняка наблюдали это явление, суть которого заключается в организации акции или конкурса, где за определенные действия читатели получают какой-то подарок, приз, денежное вознаграждение и т. д.
Также вариантом эффективного продвижения рекламы в соцмедиа может стать биржа вирусного маркетинга. Это явление сравнительно недавнее и еще недостаточно распространенное (существует несколько таких бирж, например Sarafanka.com, Plibber и др.).
Более детально об эффективной работе в соцмедиа-пространстве, а также подробно о том, как организовать и запустить собственный вирус, который будет приводить новых посетителей и подписчиков, вы сможете узнать, посетив выставку-конференцию SNCE (Social Networking Congress & Expo), которая пройдет в марте в Москве.
SNCE ежегодно становится местом, где собирается social media-сообщество для поиска новых партнеров и клиентов, а также получения актуальной информации о последних трендах и технологиях.
Что это за понятие, в чем заключается суть подобной рекламы и как грамотно воспользоваться этим инструментом, расскажем далее.
Понятие о дешевой рекламе
Родоначальником «партизанской рекламы» стал американец Джей Левинсон. Он написал книгу с одноименным названием, где дает четкие инструкции, как грамотно внедрять рекламу потребителям, не навязывая ее. Этот способ идеально подходит для владельцев малого бизнеса, так как суть его заключается в том, чтобы доступно, быстро и дешево поместить рекламу и начать получать от нее первую прибыль. Но идея настолько актуальная, что ею начали пользоваться и компании-гиганты.
Когда создателя этого направления спросили, почему именно «партизанский маркетинг», он ответил: «Большая компания – это гигантская армия, а маленькая организация – это партизанский отряд».
Большая компания – это гигантская армия, а маленькая организация – это партизанский отряд.
Завуалированные продажи в социальных сетях
Сегодня реклама стала частью нашей жизни. Она везде: в интернете, магазинах, билбордах и т.д. Ее настолько много, что рассматривать очередное предложение становится просто лень. А в социальных сетях на стандартные выражения «больше вы узнаете в источнике или продолжение читайте здесь» уже никто не клюет. Именно поэтому был разработан партизанский маркетинг.
Рассмотрим, что представляет собой партизанский метод рекламы в социальных сетях:
- Малые затраты на рекламу. То есть можно создавать очень дешевую рекламу, а иногда и бесплатную, что поднимает дух начинающих бизнесменов.
- Главная идея – скрытность подачи информации. Не напрямую говорить «купите, и вы станете счастливы», а психологически подвести потребителя к приобретению товара или услуги под видом рекомендации, совета, обычного поста.
- . Распространение контента по всей Сети.
- И последний пункт – творческий подход, который сделает подачу рекламы эффективной.
Как с помощью этого метода создавать продающие предложения?
Главным минусом партизанского маркетинга можно назвать – креативность. Если у начинающего бизнесмена нет творческих способностей, он не видит свою рекламу, не может окольными путями рассказать о сути своего предложения, то эффекта будет мало. Представляем алгоритм создания партизанского маркетинга:
- Составляем уникальное коммерческое предложение. Главное «но» – это не открытое представление товара, а завуалированное. Например, нужно продавать не БАДы для похудения, а историю женщины или мужчины, которые похудели с помощью этой добавки. Запустить рекламу можно в виде поста, создать собственную группу, сообщество или написать на разных форумах, но это уже следующий пункт.
- Вирусные продажи должны быть везде: в комментариях к посту, теме, обсуждаться на форуме. Вы всегда должны говорить о своем товаре в завуалированной форме, то есть не писать, что БАД – это панацея от всех бед, а, например, «мне помог этот комплекс, и я смог справиться с вечной проблемой полноты».
- Психологическое воздействие на потребителя (пользователя Сети). Если вы уверены в своей услуге, товаре и знаете, что они на самом деле действенны и эффективны – создайте отдельный форум, где пользователи смогут делиться своими впечатлениями о товаре. Реальные истории, отзывы, комментарии подкупают нынешних потребителей, так как вечные лозунги «мы лучшие, мы динамичная компания» уже никого не затрагивают. Людям нужна реальная история из жизни.
Примеры могут различными, но каждый случай индивидуален. Нужно просто перенять волну партизанского маркетинга, понять его суть и иметь талант для создания эффективной и бесплатной рекламы, которая будет выглядеть не как открытая борьба за клиента, а обычная рекомендация.
Слово вирусный мы привыкли ассоциировать с чем-то сугубо негативным. Сейчас в сети очень часто можно встретить выражение «вирусный ролик», «вирусный маркетинг» — и многие из нас сразу представляют себе некий контент, зараженный опасной угрозой. Однако, это вовсе не тот случай. «Вирусный » ролик – это видеоролик, быстро распространяющийся в сети, подобно вирусу. Вирусный маркетинг – это использование вирусного видеоконтента для привлечения новых пользователей.
Механизм вирусного маркетинга не так уж сложен. Вы создаете интересное видео, помещаете в него название вашей компании, ссылку на сайт или группу (также ставите ссылки в описании видео) и размещаете в видеозаписях и на стене своей группы или публичной страницы. Продублируйте и на личной странице – поделитесь со своими друзьями. И если видео действительно интересное и не слишком явно рекламное – вскоре ваш ролик вместе с вашим добрым именем разлетится по социальной сети.
Первое размещение вирусного ролика называется посевом. Интересная аналогия – она подразумевает, что когда-нибудь ваше видео даст плоды. Размещать вирусные ролики можно не только в своей группе в социальных сетях, но и в блогах, ЖЖ-сообществах, на видеохостингах. Однако, все дороги рано или поздно все равно приведут в социальные сети, так как именно в них пользователи делятся контентом друг с другом. Есть и платный способ посева – размещение вашего вирусного ролика на популярных информационных ресурсах.
Является ли вирусный маркетинг спамом?
Нет. Вся хитрость в том, что ролик распространяется в социальной сети не столько благодаря усилиям того, кто его создал и разместил впервые, а благодаря самим пользователям соцсети, которые делятся им с друзьями. Налицо все тот же механизм сарафанного радио, когда интересная информация распространяется сама собой, почти без усилий того, кто стал ее первым источником.
Каким должен быть вирусный ролик?
Как мы помним, наша основная задача – чтобы ролик распространялся сам собой. Пользователи социальных сетей ищут скорее эмоции, чем информацию. Какие именно эмоции вы хотите вызвать – зависит от вашего желания и специфики вашей продукции.
Ваше видео может быть:
- очень смешным (вроде “Очки ннаада?”),
- шокирующим и необычным, демонстрирующим какие-то сложные трюки, парадоксальные ситуации,
- очень эстетически красивым (подходит для элитной продукции).
Главное – оставаться близким и понятным вашей целевой аудитории. Еще – продумайте как следует название видео – поскольку это именно то, что может привлечь пользователей соцсети к просмотру вашего ролика.
В названии может содержаться описание краткой сути видео: «Собака пытается съесть ремень» , быть просто привлекательным и интригующим «Мы раскрыли главный секрет женщины», «Об этом молчали 40 лет» и так далее.
И обязательно защищайте права на свой контент, в том числе и на вирусный. В сети ВКонтакте можно редактировать описание видео, поэтому позаботьтесь, чтобы важные ссылки появлялись в самом видео – если не знаете, как сделать это самостоятельно – попросите тех, кто владеет специальными программами. Если вы создаете серию роликов, можете оформить их в своем фирменном стиле.
Когда традиционные методы продвижения в сети не работают, самое время искать другой, более креативный, подход к проблеме. Им может стать вирусная реклама в интернете. Вирусная реклама относится к разряду самых эффективных способов продвижения бизнеса. Именно поэтому такие крупные бренды, как Samsung, Nintendo, Volkswagen и еще сотни других, регулярно используют его в своих рекламных кампаниях.
Что такое вирусная реклама и как она работает?
Вирусная реклама – это любая реклама в сети, которую добровольно распространяют сами пользователи. Этакое «сарафанное радио» XXI века. Дело в том, что доверие к коммерческой рекламе сейчас находится на низком уровне. Не всегда продвижением компании руководит профессиональный маркетолог. Поэтому навязчивость, раздражительность и однотипность откровенно плохой рекламы сделали свое дело – она стала невидимой для интернет-пользователей.
Вирусная реклама в отличие от классической работает по другому принципу. Доверие к ней обусловлено тем, что она исходит не от самой компании, а от знакомых, друзей, родственников. Разве есть повод у человека не доверять мнению близких? Однозначно нет. Все прислушиваются к советам и отзывам реальных людей гораздо больше, чем к пустым рекламным обещаниям. Поэтому при использовании вирусной рекламы, она может дать внушительные результаты. Но только в том случае, если правильно подойти к ее созданию.
История вирусного маркетинга
История вирусного маркетинга начинается со статьи 1996, написанной основателем и председателем подразделения крупнейшей компании по стратегическому консалтингу ‘Marketspace LLC’ – Джеффри Рейпортом. В своей статье он также ввел такие понятия, как «психологическая реклама», «социоорганическая реклама» и «самоценная реклама».
По мнению эксперта, классические 20-30 секундные ролики между программами на телевидении постепенно изживают себя. Поэтому появляется необходимость органично вписать рекламу в жизнь потребителей.
«Большинство маркетологов знают, что проникновение в сознание потребителя является самой сложной задачей; обычный ответ — просто увеличить громкость. Вирусы умнее: они находят путь в сознание под видом другой, не связанной с этим деятельности». (выдержка из статьи)
Кроме того, Джеффри Рейпорт разработал 6 правил успешного вирусного маркетинга. И, несмотря на то что статья была написана 20 лет назад, эти правила до сих пор актуальны.
Правила успешного вирусного маркетинга:
- Хитрость – сущность правильного выхода на рынок.
- Дай клиенту что-нибудь бесплатно – прибыль будет позже.
- Реклама должна нести сообщение для целевой аудитории.
- Реклама должна быть похожа на организм, а не на вирус.
- Используйте силу слабых связей.
- Инвестируйте, чтобы достичь переломного момента.
По мнению эксперта, вирусный маркетинг способен произвести революцию в представлении о продвижении. И, несмотря на то что эффект от него виден не сразу, результаты способны расти в геометрической прогрессии. Поэтому положительная динамика – это верный признак того, что вирусный маркетинг сработал.
Причины популярности вирусного маркетинга: плюсы и минусы
В последнее время вокруг вирусного маркетинга создалось очень много шума. Некоторые утверждают, что этот способ раскрутки как нельзя лучше вписывается под современного потребителя, другие же – ярые приверженцы традиционного маркетинга сомневаются в ее эффективности. Поэтому нужно рассмотреть плюсы и минусы вирусной рекламы.
- Дешевое распространение. Продвижением рекламного ролика занимаются сами пользователи, поэтому затраты на его распространение значительно ниже классической раскрутки.
- Повышенное доверие пользователей. Чаще всего вирусная реклама исходит от знакомых, что повышает доверие к ней.
- Отсутствие навязчивости. Пользователь вправе самостоятельно выбирать, открывать ссылку или нет.
- Простота таргетирования. Каналы для посева определяются рекламодателем по своему усмотрению с учетом параметров целевой аудитории и формата будущей рекламы.
- Отсутствие цензуры. Используя вирусный маркетинг, рекламодатель получает полную свободу, ну или почти полную (ролики порнографического, насильственного и пр. характера запрещены).
- Отсутствие временных ограничений. Если сравнивать вирусные видео с телевизионной рекламой, то здесь нет таких ограничений, как при использовании эфирного времени.
- Большой охват аудитории. При правильном использовании реклама распространяется подобно вирусу, охватывая многомиллионные аудитории.
- Трудность в прогнозировании результата. Вирусная реклама непредсказуема. Можно нанять команду маркетологов и заказать качественный видеоролик, который наберет всего пару тысяч репостов. Тогда, как любительское видео, отснятое на обычный смартфон, с легкостью перешагнет отметку в 1 000 000.
- Высокая стоимость реализации идеи. Идея – это основа вирусного маркетинга. И иногда бюджет на ее реализацию достигает шестизначных чисел.
- Ограниченность по целевой аудитории. Такой вид маркетинга может существовать только в рамках интернет-пространства. В оффлайне его реализовать невозможно.
Примеры вирусной интернет-рекламы
Чтобы полностью постичь суть этого маркетингового инструмента, нужно разобрать его на конкретных примерах. В сети, в частности, на популярном видеохостинге YouTube, их тысячи. Причем среди них есть как и гениальные идеи, так и не очень.
- Фото.
- Видео.
- Текстом.
- Приложением.
В качестве примеров нужно рассмотреть все 4 разновидности вирусной рекламы, которые сработали одинаково хорошо.
- Вирусное фото от компании Nikon.
По задумке маркетологов сразу видно, что реклама направлена преимущественно на мужскую аудиторию. Причем на бюджете рекламной кампании бренд сильно сэкономил без ущерба эффективности вирусного снимка.
- Вирусное видео от сети зарубежных универмагов John Lewis
Количество просмотров этого видеоролика просто зашкаливает – 26 630 934. Вирусная раскрутка видео на Ютубе оказалась тоже очень продуктивной – почти 2 млн. репостов. Его секрет прост – видеоролик заставил зрителей искренне засмеяться. Конечно, судя по качеству видео, денег ушло немало на реализацию авторской задумки, но результат явно окупил все затраты.
- Вирусная статья на сайте Huffington Post
- Продвижение бренда Липтон через вирусное приложение
Приложение «Любимая ферма» широко известно среди пользователей социальных сетей vkontakte.ru, odnoklassniki.ru и mail.ru. Компания, интегрировав свой бренд в это приложение, в течение одного месяца привлекла 1,3 млн. новых пользователей.
Удачных примеров успешного вирусного маркетинга достаточно много. Но чтобы запустить нужный формат рекламы, нужно сначала провести анализ целевой аудитории, а затем определить каналы распространения. Поскольку формат рекламы преимущественно зависит от площадки ее размещения.
Как сделать вирусную рекламу?
Вдохновившись примерами, можно начать планировать рекламную кампанию собственного бизнеса. Но сразу встает вопрос – с чего начать? А начать нужно с основ вирусной рекламы в сети.
Сегодня нет какой-то специальной технологии успеха для создания вирусной рекламы. Но по наблюдениям маркетологов, есть стандартные приемы, которые увеличивают вероятность ее быстрого распространения. Пользователи наиболее лояльно относятся к рекламе, в которой есть:
- Дети.
- Животные.
- Трюки и спецэффекты.
- Девушки модельной внешности (только для мужской аудитории).
Но иногда психология вирусной рекламы оказывается гораздо сложнее. И материалы, которые, казалось бы, гарантировано принесут успех, так и остаются незамеченными. В этом случае, остается только надеяться, что следующая попытка окажется более удачной.
Вирусная реклама в ВКонтакте
Социальные сети – это отличная площадка для распространения вирусной рекламы. Пользователи соцсетей, в частности ВКонтакте, без какого-либо принуждения ставят лайки, комментируют записи, делают репосты, заинтересовавшего их контента.
Когда вирусная реклама готова для посева, нужно сразу определить каналы для ее раскрутки. Если, на первый взгляд, кажется, что достаточно закинуть ее на свою страницу ВК и дальше она сама будет себя продвигать, то это не так. Чтобы распространить вирус по социальной сети нужно:
- Выбрать группы, где сосредоточено наибольшее количество целевой аудитории.
- Договориться с владельцем насчет публикации.
- Отслеживать все события, связанные с рекламной кампанией.
- Подготовить пути к отступлению, если вирусная реклама возымела обратный эффект.
Стоит отметить, что вирусная реклама не всегда работает так, как должна. Иногда провокационный ролик становится поводом для осуждений и массы негатива в адрес фирмы. Чтобы сберечь репутацию бренда, нужно сразу продумать вариант, который смог бы сгладить эту ситуацию.
В качестве примера можно привести видео с рекламой игры Word of Tanks. Там Вадим Галыгин в роли отца закрывает своего якобы сына в шкафу, и заколачивает его досками, чтобы поиграть в вышеупомянутую игру. Этот сюжет вызвал массу негатива и упреков. Компанию также обвинили в жестком обращении с детьми. Поэтому представителю фирмы пришлось заявить, что этот видеоролик не является официальной рекламой, изготовленной их компанией.
Вирусная реклама в Инстаграм
Вирусная реклама в Instagram чаще всего представлена в формате фото. Текстовый не подходит, поскольку пользователи зачастую не читают, что написано под снимком. А для вирусной раскрутки видео предназначен Ютуб, Инстаграм используют лишь как дополнительный канал для посева.
- Ненавязчивость. На снимке и в описании под ним не следует упоминать слова «Акция», «Распродажа», «Новинка» и прочие рекламные штампы.
- Юмор или «няшность». В Инстаграм лучше всего продвигаются смешные и умилительные фото. И этому есть причина. По статистике большая часть активной аудитории в этой социальной сети – девушки от 20 до 30 лет.
- Актуальность. Посыл, который несет в себе фото, должен соответствовать актуальным трендам. Чтобы не прогадать, следует перед созданием рекламы провести анализ и изучить интересы целевой аудитории.
- Дискуссии. Хорошо когда реклама вызывает не только положительные эмоции, но и провоцирует пользователей вступить в обсуждение. Поэтому идея сюжета должна быть противоречивой, чтобы у человека возникало желание высказать свою точку зрения.
- Рекламный посыл. При всех условиях нельзя забывать установить связь с брендом. Это может быть чуть заметный логотип или использование в сюжете уникального товара, при виде которого сразу понятно, кому он принадлежит. Например, черные лодочки с красной подошвой сразу ассоциируются с известным брендом Christian Louboutin.
Для распространения выбираются популярные публичные страницы или аккаунты лидеров мнений. Последний вариант наиболее эффективен. Поскольку пользователи Инстаграм с большим интересом наблюдают за жизнью и публикациями кумиров.
Как создать вирусную рекламу в Одноклассниках?
Одноклассники – социальная сеть для более зрелого поколения пользователей. Главное преимущество этой соцсети – «класс» одновременно является и лайком, и репостом. Поэтому достаточно сделать такой пост, который просто понравится пользователям.
Чаще всего вирусными постами в Одноклассниках становятся публикации с подписью «А вы это помните?», «У вас тоже такое было?» и прочее. Следовательно, при создании рекламы в Одноклассниках лучше всего «давить» на ностальгию. Поколение 40+ с удовольствием вспоминает свои ранние годы.
Для распространения вирусной рекламы, как и в остальных случаях, следует выбирать группы с большим количеством целевой аудитории. Раскрутка в Одноклассниках происходит гораздо быстрее, чем в остальных соцсетях. Поскольку, пользователь поставив «класс», сам того не осознавая, продвигает вирусную рекламу среди своих друзей.
Расчет успешности вирусной рекламы
Печальный факт, который знают все маркетологи – нельзя заранее просчитать успех вирусной рекламы. Поэтому и гарантировать положительный результат рекламной кампании никто не может. Если же «специалист» обещает быстрое создание и распространение видеоролика, не стоит заказывать и доверять ему продвижение бизнеса. Осознанное сокрытие возможных рисков – не профессиональное поведение маркетолога.
Успех вирусной рекламы можно определить уже после 3-х дней со дня ее запуска. На этот период приходится пик ее распространения после посева. Как показывают исследования компании Unruly Media, если за этот срок реклама не набрала популярность, можно считать, что рекламная кампания провалилась. Хотя в некоторых случаях жизненный цикл вирусной рекламы может достигать 3-х лет.
Примеры вирусной рекламы
Да Нет
новый взгляд на рекламу ⏩ Alakris Блог
Если вы занимаетесь продвижением бренда или товара через социальные площадки, то скорей всего уже сталкивались с выражением «вирусный маркетинг в социальных сетях».
Что такое вирусный маркетинг?
Это способ продвижения рекламных сообщений, где распространителями являются сами получатели. Раньше это явление называлось «сарафанное радио». Получается, что реклама распространяется самостоятельно без участия заинтересованных в этом лиц.
Эффект от этого инструмента может быть как мгновенным, так и затянутым. Чаще всего происходит так, что вирусный маркетинг в соцсетях приносит дивиденды в течение одного года, а то и еще гораздо дольше.
Почему такая реклама является эффективной?
Доверие к различным рекламным сообщениям у пользователей интернета снизилось. А вирусный маркетинг предлагает «упаковку» рекламному сообщению, его распространяет незаинтересованное лицо.
Какие приемы используют для привлечения пользователей через соцсети?
Социальные кнопки
Этот простой и эффективный метод предполагает размещение социальных кнопок на посты в соцсетях. Если человеку понравился ваш пост, он делает репост на свою страницу или ставит лайк. Эту информацию увидят его друзья и знакомые, возможно, заинтересуются, тоже сделают репост и так может происходить до бесконечности.
Для увеличения кликабельности иногда пользователей мотивируют различными подарками или другими поощрениями.
Создание электронной книги
Написание собственной электронной книги, которая предназначена для вирусного распространения, она является отличным способом донести рекламу до вашей целевой аудитории.
В этом случае нужно написать полезную информацию по вашей тематике, оформить электронную книгу, в ней поставить ссылки на ваш ресурс. После распространить ее в интернете, везде, где только это возможно сделать.
Видеоролик
Снять видеоролик и запустить его через социальные сети – дело несложное и, кстати, абсолютно бесплатное.
Хороший вирусный эффект чаще всего дает смешной видеоролик.
Конкурсы и акции
Наверняка уже все сталкивались с такими акциями и конкурсами, где за определенное действие пользователи получают какой-то подарок или денежное вознаграждение.
Также отличным вариантом для вирусного маркетинга в соцсетях считаются специальные биржи. Такие сервисы появись сравнительно недавно, поэтому еще недостаточно распространены. Самыми популярными сейчас являются Sarafanka.com, Plibber.
Вирусный контент может быть любым: смешным, шокирующим, удивляющим. Главное, чтобы он вызывал какие-то эмоции у человека.
Как показывает статистика, успешный вирусный маркетинг в социальных сетях может охватить аудиторию в десятки миллионов аудитории. При этом успехе еще стоит учитывать, что доверие к социальной рекламе гораздо выше, нежели чем к обычной.
Смешной видеоролик от сбербанка! Посмотрите! Это гениально!
Вирусный маркетинг в соц сетях: техника запуска, примеры
Ни для кого не секрет, что сегодняшние социальные сети – это не только сервис для общения, но и хорошая платформа для построения собственного бизнеса. Из-за обилия рекламы в сетях пользователи уже просто перестали на нее реагировать. Поэтому маркетологи, основываясь на американском опыте подачи рекламы, стали внедрять такое направление, как партизанский маркетинг в социальных сетях.
Что это за понятие, в чем заключается суть подобной рекламы и как грамотно воспользоваться этим инструментом, расскажем далее.
Понятие о дешевой рекламе
Родоначальником «партизанской рекламы» стал американец Джей Левинсон. Он написал книгу с одноименным названием, где дает четкие инструкции, как грамотно внедрять рекламу потребителям, не навязывая ее. Этот способ идеально подходит для владельцев малого бизнеса, так как суть его заключается в том, чтобы доступно, быстро и дешево поместить рекламу и начать получать от нее первую прибыль. Но идея настолько актуальная, что ею начали пользоваться и компании-гиганты.
Когда создателя этого направления спросили, почему именно «партизанский маркетинг», он ответил: «Большая компания – это гигантская армия, а маленькая организация – это партизанский отряд».
Большая компания – это гигантская армия, а маленькая организация – это партизанский отряд.
Завуалированные продажи в социальных сетях
Сегодня реклама стала частью нашей жизни. Она везде: в интернете, магазинах, билбордах и т.д. Ее настолько много, что рассматривать очередное предложение становится просто лень. А в социальных сетях на стандартные выражения «больше вы узнаете в источнике или продолжение читайте здесь» уже никто не клюет. Именно поэтому был разработан партизанский маркетинг.
Рассмотрим, что представляет собой партизанский метод рекламы в социальных сетях:
- Малые затраты на рекламу. То есть можно создавать очень дешевую рекламу, а иногда и бесплатную, что поднимает дух начинающих бизнесменов.
- Главная идея – скрытность подачи информации. Не напрямую говорить «купите, и вы станете счастливы», а психологически подвести потребителя к приобретению товара или услуги под видом рекомендации, совета, обычного поста.
- Вирусный маркетинг. Распространение контента по всей Сети.
- И последний пункт – творческий подход, который сделает подачу рекламы эффективной.
Как с помощью этого метода создавать продающие предложения?
Главным минусом партизанского маркетинга можно назвать – креативность. Если у начинающего бизнесмена нет творческих способностей, он не видит свою рекламу, не может окольными путями рассказать о сути своего предложения, то эффекта будет мало. Представляем алгоритм создания партизанского маркетинга:
- Составляем уникальное коммерческое предложение. Главное «но» – это не открытое представление товара, а завуалированное. Например, нужно продавать не БАДы для похудения, а историю женщины или мужчины, которые похудели с помощью этой добавки. Запустить рекламу можно в виде поста, создать собственную группу, сообщество или написать на разных форумах, но это уже следующий пункт.
- Вирусные продажи должны быть везде: в комментариях к посту, теме, обсуждаться на форуме. Вы всегда должны говорить о своем товаре в завуалированной форме, то есть не писать, что БАД – это панацея от всех бед, а, например, «мне помог этот комплекс, и я смог справиться с вечной проблемой полноты».
- Психологическое воздействие на потребителя (пользователя Сети). Если вы уверены в своей услуге, товаре и знаете, что они на самом деле действенны и эффективны – создайте отдельный форум, где пользователи смогут делиться своими впечатлениями о товаре. Реальные истории, отзывы, комментарии подкупают нынешних потребителей, так как вечные лозунги «мы лучшие, мы динамичная компания» уже никого не затрагивают. Людям нужна реальная история из жизни.
Примеры могут различными, но каждый случай индивидуален. Нужно просто перенять волну партизанского маркетинга, понять его суть и иметь талант для создания эффективной и бесплатной рекламы, которая будет выглядеть не как открытая борьба за клиента, а обычная рекомендация.
Плюсы вирусного маркетинга в социальных сетях
В настоящее время вирусный маркетинг считается крайне действенным способом рекламы той или иной продукции. И благодаря ему контент быстро и планомерно распространяется по Всемирной Паутине, привлекая внимание сотен и тысяч пользователей по всей планете.
Вирусная реклама — это мощнейший инструмент для раскрутки, с помощью которого можно без труда достучаться до человеческого сознания человека, вызвав эмоциональный всплеск и неудержимое желание поделиться содержимым с онлайн-друзьями в социальных сетях, форумах, блогах и т.д.
Нет никаких сомнений в том, что некоторые традиционные способы продвижения уже не столь эффективны в глазах аудитории, как ещё 10-15 лет назад. Окружающий мир буквально перенасыщен рекламным шумом, «переваривание» которого невозможно – да и не нужно. Например, телевизионная реклама попросту раздражает, поэтому большинство людей предпочитают переключение канала. Прочтение глянцевого журнала или серьёзной газеты даже от корки до корки вряд ли позволит запомнить какое-то сообщение чисто рекламного характера. Да и навязчивые показы веб-баннеров без особого труда отключаются прямо в браузере, чтобы не мешали «бороздить» просторы интернет-пространства.
Продвижение в соц. сетях с Friendly Marketing
Важное преимущество вирусного маркетинга как такового заключается в его основе – добровольное распространении сведений, когда самому человеку надлежит превратиться в рекламного носителя. Качественно созданный вирус будет замечен и быстро размножен по Глобальной Сети с помощью соцсетей, а главное – совершенно бесплатно.
Отметим ненавязчивость этого вида маркетинга. Подобные сообщения не могут надоесть, не вынуждают приступить к конкретным действиям, не пестрят перед бесчисленными взорами честной публики, а выглядят натурально. А в наши дни тотальной искусственности пресловутая естественность ценится очень высоко. Тем более, что распространение происходит посредством знакомых аудитории людям и соответственно сообщение вызывает и больше доверия к контенту.
Перечислим другие очевидные плюсы вирусного маркетинга для раскрутки:
Для запуска вирусной рекламы в социальных сетях существуют специальные сервисы, которые в разы упрощают этот процесс. Рассмотрим на примере сервиса «QR-Mania».
Сервис «QR-Mania» позволяет создать промо-пост для социальных сетей, который распространяется посредством материальной мотивации пользователей: «Сделай репост и получи скидку, если твой друг совершит у нас покупку». Подобная механика, как правило, используется для продвижения акций, направленных на увеличение числа новых покупателей и повышения уровня лояльности среди действующих клиентов.
Читать еще: Инструменты вирусного маркетинга
Разработка и реализация грамотной вирусной рекламной кампании на просторах социальных сетей (Facebook. ВКонтакте, Одноклассники и т.д.) – это верный путь к грандиозному успеху!
что это такое, примеры, цели и методы
Вирусное продвижение или вирусный маркетинг – это одна из технологий рекламы, которая задействует в качестве распространителей коммерческой информации об услуге или товаре представителей целевой аудитории. В таком подходе используется эффект «сарафанного радио», а само послание нацеливается на создание резонанса, скандала, провокации в социуме. Главный критерий вирусной рекламы, маркетинга: сообщение должно «цеплять» аудиторию. Соответственно люди, увидевшие такой баннер на улице или в интернете, реагируют на оригинальную рекламу, спешат её запечатлеть и поделиться с друзьями в соцсетях или рассказать при встрече.
Зачастую вирусный маркетинг работает на грани фола, а рекламный посыл побуждает человека осознанно или неосознанно распространять информацию. В этой технологии в общую копилку вовлеченности идут как позитивные эмоции (WoW эффект и другое), так и негативные реакции ЦА. В любом случае достигается главная цель – информация быстро разносится в офлайн и онлайн-пространстве.
Опасности вирусного маркетинга мы рассмотрим далее, но главные минусы – это возможность попасть под запрет ФЗ «О рекламе», негативный резонанс общественности и бойкот продукции, снижение имиджа компании. Применять технологию следует аккуратно, ведь потерять репутацию можно за несколько дней эпатажной рекламы, а восстанавливать доверие ЦА придется годами.
Виды вирусного маркетинга
Носителями вирусной рекламы выступают видеоролики, текстовые материалы, посты в соцсетях, картинки или графика, аудиозаписи, электронные книги, программы и игры. Всё, что предполагает массовое внимание целевой аудитории, используются маркетологами для создания цепляющего послания.
Вирусный маркетинг в Интернете и офлайне разделяют на несколько видов:
- Сарафанное радио. Нанять 50-100 тысяч людей для распространения информации о продукте или услуге под силу только корпорациям-мастодонтам. Однако эта цифра ничто, по сравнению с тем количеством пользователей, которые желают сами делиться информацией. Нужно только зацепить ЦА и миллионы бесплатных «рекламоносителей» в короткие сроки «разнесут» новость о вашем товаре или компании.
- Слухи. Вирусный маркетинг использует такой древний инструмент подогрева ажиотажа у публики как слухи. Цель – вызвать эмоции, интерес вокруг товара, услуги или события. В 90% слух представляет собой искаженную и эмоционально подогретую информацию, поэтому использовать этот инструмент в коммерческих задачах следует обдуманно и аккуратно. Выпустив слух «на волю» потом будет очень непросто его корректировать. Например, Голливуд любит распространяться о личной жизни звёзд. Как говорится «пипл хавает», конвейер мечты работает. Одно «но» — вся эта вирусная кампания обычно запускается перед выходом нового блокбастера с участием «засвеченных» актеров.
- Мониторинг мнений. Покупатели товара, пользователи услуги во время дискуссий приходят к определенному мнению о продукте. Зачастую общественное или потребительское мнение поддерживается большинством ЦА и на него ориентируются остальные покупатели. Маркетологи регулярно мониторят предпочтения аудитории.
- Провокация, скандал. Такие технологии вирусного маркетинга часто применяются в медийной сфере, соцсетях. Маркетологи знают, любой скандал или провокация вызывает бурную реакцию у пользователей и ЦА. Даже если люди понимают, что им демонстрируют «наживку», большинству трудно удержаться от полемики. Люди вовлекаются в скандал или провокацию и распространяют сообщение по сети.
- Вознаграждение за распространение. Большие компании «вербуют» агентов из числа обычных пользователей/покупателей, которым платят определенную сумму денег за распространение информации или выполнение целевого действия. Такая коммуникация называется WOM (Word Of Mouth) – вербальная рекламная коммуникация. Таким способом продвижения не брезгуют даже бизнес-гиганты. Например, в 2005 году Procter&Gamble завербовала около 10 000 молодых мам на всей территории США, чтобы они при любой коммуникации с целевой аудиторией (такими же мамами) восхваляли продукцию компании. Продажи подгузников и других товаров для детей заметно выросли.
Вирусный маркетинг не ограничивается только пятью видами – их гораздо больше. С появлением интернета возможности воздействия на пользователей увеличились многократно. Однако в основе технологии лежит простой принцип – сделать продукт узнаваемым в среде целевой аудитории.
Идеи, цели и методы вирусного маркетинга
Маркетологи знают, что довольный и лояльный клиент готов поделиться информацией о товаре или компании с 3-4 людьми – знакомые, коллеги, родственники. Однако негативными эмоциями от контакта с брендом или заказа некачественных услуг он же готов делиться с 8-10 людьми. Эти особенности психики потребителя использует вирусный маркетинг в Интернете и офлайн-пространстве.
Основная цель маркетологов – настроить фокус воздействия на людей с высокой социальной значимостью. Это могут быть известные блогеры, медиа-личности, лидеры общественного мнения и другие. Под них формируется вирусное сообщение. От того насколько они проникнутся информацией, зависит успех кампании.
В зависимости от целей вирусный маркетинг может быть:
- Информирующим;
- Развлекательным;
- Продающим;
- Скандальным и провокационным;
- Обучающим;
- Напоминающим.
В любом из этих видов следует «хитро» показывать товар или услугу, чтобы целевая аудитория не приняла сообщение за рекламу. Однако вирусный маркетинг – это инструмент развития бизнеса, поэтому символику бренда, компании необходимо использовать для напоминания о себе.
Методы вирусного продвижения:
- Pass along – переводится как передача или распространение информации. Аналог «сарафанного радио» только для онлайн-среды. Люди самостоятельно обмениваются рекламными сообщения. Популярный формат – видеоролики. Это могут быть музыкальные клипы, трейлеры нового фильма, видео с юмором и другое. Если в такие материалы «вшить» ненавязчивую рекламу, то эффект превзойдет ожидания. Также используются текстовые и графические форматы рекламы. Например, скандальная статья с разоблачением медиаперсоны или провокационная графика. В любом случае пользователи должны захотеть делиться информацией, тогда вирус достигнет своей цели.
- Incentivised viral – побуждение и награда за выполненное действие. Метод предполагает не просто спонтанное продвижение продукта, а долгосрочную работу по раскрутке товара или услуги в целевой среде. Сюда относят всевозможные акции, бонусы, розыгрыши вида: «приведи друга и получи скидку 15%», «Сделай репост сообщения и прими участие в розыгрыше приза».
- Undercover – метод использует любопытство людей ко всему скрытому. Маркетологи создают контент перед стартом проекта и массово нагнетают вокруг него интригу или создают искусственные ограничения. Например, высылают персональные приглашения для регистрации, ограничивают количество участников на первых порах и другое.
- Buzz – это всеми любимые слухи, флешмобы, масштабные акции. Целевая аудитория привлекается абсолютно любым способом. Например, нанимаются люди, которые покупают и хвалят продукцию компании. Такой способ при некорректном использовании может сильно навредить бренду или медиаперсоне. Например, недавний скандал на шоу «Голос. Дети».
Преимущества и недостатки вирусного маркетинга
Посмотрим, какие же преимущества и недостатки заслуживают внимания при работе с вирусной рекламой. Начнем с «плюсов»:
- Экономическая выгода. Вирусный маркетинг в 90% не требует больших вложений, неподъемного бюджета на рекламу. Если видеоролик на ТВ – это растраты, растраты и ещё раз растраты, то вирусный контент обходится почти бесплатно. А уж его продвижение и вовсе задаром – люди сами распространяют рекламу, обсуждают подробности, рекомендуют.
- Лояльность аудитории. За исключением неумелых провокаций и скандальных историй, вирусный контент вызывает неподдельный интерес пользователей. Плюс ко всему сообщение приходит из проверенных источников – друзья, известные блогеры, информационные ресурсы. Такой ход не вызывает подозрений и полностью исключает эффект навязчивости рекламы.
- Практически нет ограничений со стороны закона РФ. Вирусный контент зачастую использует темы секса и скандала. На ТВ такая реклама не пройдет, плюс ограничения на продвижение алкоголя и табачной продукции. В глобальной сети зачастую можно обыгрывать запретные темы без каких-либо санкций со стороны законодательства. Однако Яндекс, Гугл и соцсети ввели ряд ограничений для рекламодателей.
- Долгоиграющий проект без ограничений по времени и длительности показа. Любая реклама на ТВ, баннеры, объявления в СМИ имеют ограниченный срок действия. Маркетологам трудно рассчитать время активности пользователей, чтобы добиться высокого ROI. Вирусный маркетинг тем и хорош, что передача информации не прекращается, поэтому не нужно беспокоиться о времени трансляции и прочих нюансах. Эксперты утверждают, что вирусный контент может «гулять» по сети 2-3 года и приносить дивиденды.
Посмотрим на недостатки:
- Недостаточно одного вирусного маркетинга. Как бы хорош не был инструмент, но использовать только его для эффективного развития бизнеса невозможно. Раскрыть потенциал реально только в комплексе с другими видами рекламы. Также нужно понимать, что даже креативный контент не поможет, если продукт или услуга не соответствует ожиданиям аудитории.
- Необходимо подогревать активность. Если разожгли ажиотаж вокруг продукции, события или услуги, то придется поддерживать «огонь» вплоть до достижения цели и несколько дольше. Это не всегда можно сделать качественно, ведь регулярно нужен «шоковый» или интересный материал. В противном случае пользователи быстро охладеют к бренду и почувствуют себя обманутыми, что ещё хуже.
- Вирусный контент сложно поддается управлению. Запустив такую рекламу и не продумав все нюансы заранее, можно упустить контроль над «вирусом». Это может привести к негативным последствиям.
- Зависимость от удачи. Вирусный маркетинг пытается систематизировать рекламные кампании, но предсказать поведение целевой аудитории зачастую очень трудно. Можно спланировать все действия, но не получить ожидаемого результата. Поэтому рекомендуется использовать несколько стратегий продвижения и разные виды маркетинга.
Как создать вирусную кампанию
Реализовать вирусный маркетинг на практике можно с помощью следующих средств: социальный бум, триггеры или пиар-слоганы, привлечь ЦА эмоциональным посылом, заручиться поддержкой общественности, рассказать скандальную историю. Также безотказно работают акценты на популярные медиаперсоны, массовые акции, флешмобы.
7 шагов для запуска вирусной рекламы
- Определить цель вирусного маркетинга.
- Назначить исполнителей.
- Разработать пиар-стратегию.
- Создать оригинальный рекламный контент.
- Запустить вирус в сеть, важна массовость.
- Проанализировать промежуточный результат, корректировка действий (по возможности).
- Получить результат кампании.
Вирусный маркетинг: примеры
Приведем несколько примеров успешной реализации стратегии.
Old Spice – компания снимает яркие, смешные и запоминающиеся ролики с «перекосом» в тему мужского превосходства. На старте компания активно продвигала рекламу в соцсетях, на сайтах, ТВ и везде, где только можно. В какой момент ролики стали вирусными. Пользователи начали «прикалываться» над смешными видео, репостить, обсуждать, снимать пародии. Всё это сыграло на руку бренду.
KFC – сеть быстрой еды уже не первый год шокирует народ наружкой. Обыгрывая на грани фола нецензурные выражения, подкрепляя их тематической графикой, компания создает образ «крутого парня». Особенно цепляет их «наглость» и беспринципность в борьбе с главным конкурентом – Макдональдсом.
WePay. Ещё один пример вирусного маркетинга при малом бюджете. Конкурент Ви-Пэй – PayPal регулярно «замораживал» счета пользователей и средства на них, что вызывало бурю негодований клиентов. WePay обыграла это событие, поместив перед входом на конференцию конкурента 60-футовую глыбу льда. Так молодая компания показала, что преимущества конкурента ничто.
Резюме
Мы узнали, что такое вирусный маркетинг. Изучили его виды, преимущества и недостатки. Посмотрели некоторые примеры успешных вирусных кампаний, а также выяснили общий алгоритм запуска рекламы.
10 вирусных кампаний в социальных сетях, которым вы можете научиться
В мире с 7,9 миллиардами человек 4,48 миллиарда имеют аккаунты в социальных сетях. Это означает, что более половины мира используют социальные сети. Что делает его одним из самых мощных маркетинговых инструментов в эпоху цифровых медиа.
Согласно статистике, в настоящее время средний пользователь проводит в социальных сетях более двух часов в день. Очевидно, что многие люди проводят в социальных сетях больше времени. Поэтому неудивительно, что маркетологи постоянно ищут идеи для следующих крупных кампаний в социальных сетях.
Но в то время как многим брендам все еще трудно прорваться через социальные сети, некоторые уже запустили феноменальные кампании, которые привлекли к ним внимание. Мало того, что их продажи увеличились, эти кампании также сделали их бренды более заметными и узнаваемыми.
Итак, если вы все еще ломаете голову над лучшей стратегией в социальных сетях, вот десять феноменальных кампаний в социальных сетях, из которых вы можете поучиться.
Скачать бесплатно
Полное руководство по маркетингу в социальных сетях для бизнеса
1.#DistanceDance
Компания: Procter and Gamble
Платформа: TikTok
Чем они занимались
https://www.tiktok.com/@charlidamelio/video/6807971434959310085?lang=en The
началось в результате серии телефонных звонков. Губернатор Огайо Майк Девайн позвонил генеральному директору P&G Дэвиду Тайлору, чтобы обсудить его беспокойство по поводу молодежи, не соблюдающей социальное дистанцирование в его штате.В конце концов телефонные звонки достигли Дебби Райнер, президента по работе с клиентами в Gray Worldwide, партнерском брендовом агентстве P&G.
В следующие 24 часа был проведен мозговой штурм абсолютно блестящей кампании в социальных сетях под названием #DistanceDance . Чтобы запустить кампанию, агентство наняло самого популярного участника TikToker Чарли Д’Амелио, чтобы он провел видео-вызов.
Чарли инициировала кампанию со своего первого видео о дистанционном танце, которое собрало 8 миллиардов просмотров за неделю. Это также вдохновило молодых людей в TikTok остаться дома и сделать собственное видео #DistanceDance. Первая неделя закончилась примерно 1,7 миллиона имитаций танцев от всех пользователей социальных сетей.
Когда проблема стала вирусной, P&G использовала хэштег, чтобы начать сбор средств для населения, сильно пострадавшего от пандемии.
Что мы можем извлечь из этого
P&G показала, как организация может достичь своих целей в области узнаваемости бренда, не отставая от своей корпоративной социальной ответственности.
2. Дорогой котенок
Компания: Friskies (в сотрудничестве с Buzzfeed)
Платформа: YouTube
Что они сделали
Friskies провели видеокампанию в сотрудничестве с Buzzfeed в 2013 году.На сегодняшний день видео набрало более 32 миллионов просмотров на YouTube, и оно оказалось одной из самых успешных кампаний в социальных сетях.
Идея была простой. На видео показаны две кошки, старый кот и молодой котенок. Старый кот советует маленькому котенку человеческим голосом.
Броский и забавный сценарий привлек аудиторию к видео, и после этого Friskies и Buzzfeed использовали эту кампанию для создания вирусного сериала.
Чему мы можем научиться из этого
Видеосериал доказал, что забавный контент привлекает аудиторию лучше, чем любой другой тип контента.
3. #WhatsYourName
Компания: Starbucks
Платформа: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube
Чем они занимались
Starbucks UK вступила в партнерские отношения с организацией под названием Mermaid, чтобы продемонстрировать поддержку гендерно-неконформная молодежь и трансгендерное сообщество. Вместе они создали рекламный ролик, показывающий борьбу подростка-трансгендера по имени Джемма.
Но изюминкой этой блестяще пронзительной рекламы стало то, что Джемма использует имя «Джеймс», заказывая кофе в Starbucks.
Кампания объединила две концепции. Один из них — поддержка сообщества трансгендеров. Другой — знакомый опыт заказа кофе в Starbucks и написания своего имени на чашке.
После ТВЦ Starbucks создала кампанию в социальных сетях с хэштегом #WhatsYourName .
Люди использовали хэштег, чтобы публиковать свои фотографии с cookie хвоста русалки, чтобы показать поддержку сообщества русалок. Этот хэштег также помог организации по сбору средств.
Что мы можем извлечь из этого
Маркетологи должны следить за текущими социальными проблемами и использовать свою платформу, чтобы помочь сломать табу.
4. #ShotOniPhone
Компания: Apple
Платформа: Instagram
Что они сделали
В марте 2015 года Apple продвигала хэштег #ShotOniPhone в Instagram. Шесть лет спустя кампания все еще продолжается и на сегодняшний день собрала более 21,9 миллиона сообщений.
Посредством хэштега Apple поощряла своих пользователей делиться своими фотографиями и другим пользовательским контентом. Это умный способ повысить узнаваемость бренда через существующую клиентскую базу, не платя им ничего.
Что мы можем извлечь из этого
Пользовательский контент может быть мощным инструментом для привлечения вашей целевой аудитории.
5. # MoonPieToTheMoon2024
Компания: MoonPie
Платформа: Twitter
Что они сделали
MoonPie много раз заставлял нас громко смеяться благодаря своим веселым выходкам в Twitter.Но недавно он привлек внимание руководителей НАСА, запустив интересную новаторскую рекламу. Они напрямую обратились в НАСА с просьбой доставить их MoonPie на Луну, назвав для этого десять забавных причин.
Рекламное объявление стало вирусным благодаря хэштегу # MoonPieToTheMoon2024 , когда все сторонники MoonPie продолжали делиться им, чтобы поддержать идею. Эту тенденцию даже поддержала настоящая петиция на Change.org, которая собрала почти 5000 подписей.
Судя по ходу кампании, есть большая вероятность, что мы увидим космонавта, жующего лунный пирог при посадке на Луну.
Что мы можем извлечь из этого
Компании могут создавать интересные рассказы о текущих событиях и использовать их для создания уникального голоса бренда.
6. Sleep Channel
Компания: Casper
Платформа: Spotify и YouTube
Что они сделали
Casper, популярный бренд матрасов, создал уникальный аудио-плейлист для сна, который они назвали «Sleep Channel». Плейлист, размещенный на Spotify и YouTube, включает расслабляющие мелодии, которые могут помочь усыпить слушателя.Затем Каспер рекламировал его в других социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram.
Учитывая, что они продают матрасы, кампания была блестящей. Это быстро стало феноменальным и превратило бренд из простого производителя матрасов в компанию по производству сна.
Что мы можем извлечь из этого
Предоставление вашей аудитории уникального, нестандартного опыта может дать вам преимущество над конкурентами.
7. #BigGameColorCommentary
Компания: Pantone
Платформа: Twitter
Что они сделали
Pantone, цветная компания, которая занимается в основном графикой, воспользовалась Суперкубком для запуска блестящей кампании в социальных сетях .
Кампания началась, когда две команды Суперкубка (Kansas City Chiefs и San Francisco 49ers) были одеты в красную форму, хотя и разных оттенков. Чтобы устранить путаницу, Pantone опубликовал в Твиттере изображение, на котором показаны цвета Pantone формы обеих команд.
После этого компания Pantone продвигала #BigGameColorCommentary . Используя этот хэштег, они поделились своим мнением обо всех цветах, с которыми они столкнулись во время игры. Компания даже разместила комментарии к брендам, которые размещают свою рекламу в игре.
Поскольку это Суперкубок, кампания стала популярной темой в Твиттере, что привело к повышению узнаваемости бренда Pantone.
Что мы можем извлечь из этого
Маркетологам необходимо научиться эффективно включать крупные события в свои стратегии в социальных сетях, не теряя при этом голоса своего бренда.
8. #ShowUs
Компания: Dove в партнерстве с Getty Images
Платформа: Instagram
What They Did
Dove — это косметический бренд, который в течение последних нескольких лет продвигал оригинальность и инклюзивность для всех женщин.Чтобы продемонстрировать ценности своего бренда, компания начала кампанию с хэштегом #ShowUs .
Идея этой кампании основана на пользовательском контенте, распространяемом в социальных сетях и поощряющем бодипозитив.
На сегодняшний день хэштегом собрано более 650 000 необработанных, неотредактированных фотографий женщин.
Что мы можем извлечь из этого
Продвижение ценностей бренда может повысить лояльность ваших клиентов. Если ценности вашего клиента совпадают с ценностями вашего бренда, они, скорее всего, будут придерживаться этого бренда.
9. #OptOutside
Компания: REI
Платформа: Instagram
Что они сделали
REI — производитель оборудования для отдыха, который противостоял ажиотажу, вызванному продажами в Черную пятницу. Компания продвигала хэштег #OptOutside , объявив, что они будут закрыты в Черную пятницу.
Хэштег быстро стал вирусным и теперь насчитывает более 17 миллионов постов в Instagram.
Идея кампании заключалась в том, чтобы обуздать консьюмеризм, который Черная пятница пробуждает в умах потребителей, через FOMO.
Используя хэштег, они побуждали людей выходить на улицу вместо того, чтобы пробиваться в торговый центр. Это, очевидно, нашло отклик у многих людей, которые думают, что бездумные покупки — не лучший способ провести отпуск.
Чему мы можем научиться из этого
Компании должны отстаивать то, во что они верят, даже если они могут не соглашаться с общепринятым мнением.
10. #CouldUseABeer
Компания: Coors Light
Платформа: Twitter
Что они сделали
Coors Light запустила хэштег #CouldUseABeer , чтобы поднять настроение американцам во время карантина.Каждый, кто ретвитнул хэштег, получил по пачке шести бутылок пива. Когда кампания закончилась, Coors смогла разыграть в общей сложности 500 000 бутылок пива.
Кампания была вдохновлена еще одной раздачей, которую Coors Light провела для помещенной в карантин 93-летней женщины, которая стала вирусной, когда повесила на своем окне табличку «Мне нужно больше пива».
Чему мы можем научиться из этого
На самом деле есть две вещи, которые мы можем извлечь из этой кампании. Во-первых, раздача подарков — отличный способ добиться узнаваемости бренда.Другой заключается в том, что маркетологи должны отслеживать тенденции в социальных сетях и использовать это в своих интересах.
Ключевые выводы
Для успешной кампании в социальных сетях обычно требуется тщательное планирование и своевременное выполнение. Но, как нас научили некоторые из этих кампаний, не помешает время от времени вскакивать на подножку. Вы также не должны бояться мыслить нестандартно, использовать силу влиятельных лиц в социальных сетях или идти против течения. Потому что когда дело доходит до социальных сетей, ваше творчество — ваш единственный предел.
Приглашенный автор: Мэнди Шмитц — внештатный консультант и эксперт по управлению проектами с более чем 10-летним опытом работы на международном уровне с крупными брендами в сфере финансовых технологий, потребительских товаров и т. Д. Присоединяйтесь к ней на Changeaholic.com, чтобы узнать, как оптимизировать бизнес-операции, и найти последние обзоры программного обеспечения.
Что такое вирусный маркетинг в социальных сетях?
Миллионы людей услышат о вашем бренде бесплатно — мечта любого бизнеса.Прежде чем вы броситесь к своей маркетинговой команде и потребуете «Один вирусный контент, пожалуйста», давайте погрузимся в это явление, чтобы понять, как он работает и как сделать успех других брендов повторяемым и применимым для ваших учетных записей в социальных сетях. Также вместе мы выясним, будет ли он работать в 2020 году.
Что такое вирусный маркетинг в социальных сетях? (На случай, если вы жили под скалой.)
Вирусный контент — это волшебное видео, фото, твит и т. Д., Которое мгновенно становится популярным в социальных сетях и распространяется всеми.Вирусный маркетинг в социальных сетях направлен на использование того же принципа для продвижения бренда.
Метод продвижения в значительной степени зависит от людей, охотно распространяющих контент, достойный вирусного просмотра. Пользователи социальных сетей будут самостоятельно распространять контент в Интернете, как горячий тост с маслом. Просто сядь и расслабься.
К сожалению, с вирусным маркетингом все не так просто. Это может вызвать негативную реакцию, если ваш контент не будет хорошо продуман. Но если вам посчастливится стать вирусным по всем правильным причинам, ваш бренд будет органично замечен миллионами и получит международное признание.
Давайте посмотрим, что может сделать бренд вирусным, рассмотрев несколько реальных примеров вирусного маркетинга в социальных сетях.
Статья по теме: 6 важных тенденций в социальных сетях в 2020 году
Яркая сторона вирусного маркетингового контента в социальных сетях
Вирусная экспозиция в социальных сетях не только обеспечивает потрясающую известность бренда, но также может помочь увеличить ваши впечатления и участие в социальных сетях. Кроме того, это может создать положительный имидж, который в конечном итоге увеличит прибыль.
Освещение в прессе — это своего рода пакет услуг для вирусного маркетинга. Пресса любит освещать вирусный контент. Если вам удастся создать что-то, что станет вирусным, публикации не упустите шанс осветить это. В результате органическое воздействие увеличится само по себе!
Один из недавних случаев вирусного маркетинга в социальных сетях принадлежит Netflix. В забавном твите компания задала своим подписчикам занимательно любопытный вопрос.
Твит распространился по Twitter со скоростью лесного пожара.Он вызвал много креативных и по-настоящему забавных ответов от других известных брендов. В результате твит собрал сотни тысяч лайков и ретвитов и вошел в историю вирусного маркетинга в социальных сетях как один из самых дерзких случаев.
Что сделало его еще более успешным, так это остроумная команда Netflix по работе с социальными сетями, которой удалось ответить на большинство ответов творческими и актуальными твитами. В результате эта ветка превратилась в сокровищницу юмористического маркетинга в Твиттере.
Просто взгляните на некоторые заголовки, созданные этим твитом для Netflix:
Еще одним примечательным аргументом в пользу вирусного маркетинга может служить реклама DollarShaveClub «Наши лезвия чертовски велики». Это было прямое маркетинговое видео, рекламирующее их бритвенные лезвия, но они сделали это уверенным, нетрадиционным и забавным способом, который понравился тысячам.
Объявление привлекло столько внимания, потому что оно обращалось непосредственно к потребителям в прямом тоне, решало проблему с их решением и в то же время им удавалось развлечь их.Он стал стандартом для многих стартапов, которые пытались имитировать этот стиль в своей рекламе.
Темная сторона вирусного маркетингового контента в социальных сетях
Когда дело доходит до вирусного маркетинга, это не всегда радуга и бабочки. Некоторым брендам пришлось нелегко, чтобы стать вирусными. Не всегда маркетологи могут предвидеть и предотвратить распространение вирусной кампании по неверным причинам. Я уверен, что маркетинговая команда Peloton согласится.
В прошлом году компания по производству оборудования для фитнеса выпустила рекламу Рождества, которая на первый взгляд является обычной рождественской рекламой, но в итоге оскорбила многих женщин и мгновенно стала печально известной.В итоге компания сняла рекламу с YouTube и извинилась за нее.
Как будто этого достаточно, акции компании значительно упали после маркетингового провала. И, как и любой вирусный контент в социальных сетях, он также сумел вызвать довольно много заголовков. Взгляните на некоторые заголовки ниже:
Элементы вирусного контента
Несколько описанных выше случаев вирусного маркетинга в социальных сетях, вероятно, дали вам некоторые подсказки об элементах вирусного контента.
Возьмем, к примеру, случай с Netflix. В твите есть сразу несколько элементов. Он не только выделялся уникальным голосом бренда, но и использовал Twitter для того, чем он является — место, где люди любят задавать смешные вопросы. Контент не стал бы вирусным на Facebook.
Все предыдущие примеры случаев вирусного маркетинга в социальных сетях демонстрируют структуру ключевых элементов вирусного контента в социальных сетях. Статья Cyberclick отлично описывает эти ключевые элементы.Мы кратко рассмотрим каждый элемент, чтобы дать вам понимание:
1. Trendjacking : Многие бренды смогли добавить свои копейки к чему-то вирусному и получить момент славы для себя. Ярким примером является реакция MoonPie на Art Basel Banana, довольно нетрадиционное произведение искусства, в котором банан был прикреплен к стене, который был продан за 120 000 долларов.
2. Уникальный голос бренда : В примере MoonPie также есть этот элемент. Вклад этого бренда был бы потерян в море мемов о продаже произведений искусства, если бы не его уникальный голос бренда.То же самое и с шутливым твитом Netflix, о котором говорилось выше.
3. Использование социального ландшафта : разные платформы, разные аудитории, разные способы взаимодействия с контентом. Принимайте во внимание платформу социальных сетей и ее аудиторию при разработке вирусного контента в социальных сетях.
4. Правильное использование инфлюенсеров : наличие популярного инфлюенсера в вашей кампании может помочь вашему контенту стать вирусным. Только не делайте этого, как Pepsi со своей рекламой Кендалл Дженнер в 2017 году.Их реклама Синди Кроуфорд 2018 года — лучший пример успешной рекламной кампании знаменитостей.
5. Хэштеги : Использование правильных хэштегов или создание собственного хэштега может помочь распространить ваше сообщение или пригласить людей к взаимодействию с вашим контентом.
Связанная статья : Как разработать стратегию маркетинга в социальных сетях
Будет ли вирусный маркетинг в социальных сетях актуален в 2020 году?
Прошедшее десятилетие доказало, что люди устали от фальшивого корпоративного подхода к потребителям.Успех таких кампаний, как «Наши лезвия чертовски хороши» от DollarShaveClub, продемонстрировал потребность в честных и откровенных голосах бренда. В течение десятилетия последовало множество других подобных кампаний, которые оказались успешными в Интернете.
Примеры Netflix и Moonpie доказывают, что вирусный маркетинг по-прежнему актуален. С другой стороны, реклама Peloton показывает, что бренды находятся на тонком льду, и малейшая небрежность в кампании может сломать его и оставить бренд в холодных водах.
Вирусный маркетинг всегда непредсказуем, и особенно применимо общее клише — правило маркетинга — быть аутентичным. Приведенные выше примеры показывают, как успешно сделать свой собственный взгляд на аутентичность бренда в эпоху, когда люди ожидают прозрачности и прямоты от брендов, которые они используют.
Автор
Сирарпи Саакян
Сирапи — увлеченный специалист по цифровому маркетингу. Ей нравится писать материалы о социальных сетях и маркетинге в целом.Ее страсть — помогать читателям, предоставляя уникальную информацию. Она также социально активна в реальной жизни, и ее хобби — танцевать латиноамериканские танцы, ходить в спортзал и ничего не делать по субботам.
7 лучших кампаний в социальных сетях (и чему вы можете у них научиться)
Кампании в социальных сетях — это ракетное топливо для ваших маркетинговых усилий: концентрированный прилив энергии, который окупается значительным повышением репутации, узнаваемости или продаж вашего бренда.
Кампания в социальных сетях — это серия скоординированных действий, направленных на достижение определенной цели в течение определенного периода времени, с результатами, которые можно отслеживать и измерять.Он может быть ограничен одной сетью или проходить на нескольких платформах социальных сетей.
Ищете вдохновение для своей следующей кампании в социальных сетях? Мы собрали подборку лучших кампаний в социальных сетях за последнее время, чтобы показать вам, как это делается.
Бонус: Прочтите пошаговое руководство по стратегии в социальных сетях с профессиональными советами о том, как расширить свое присутствие в социальных сетях.
7 примеров кампаний в социальных сетях, из которых можно поучиться Номер Coors Light #CouldUseABeerИспользуемые платформы: Twitter
Что сделал Coors Light: Coors Light за последнее время провела одни из самых дерзких кампаний, в том числе их Clone Machine, которая позволяет пользователям записывать 30-секундный цикл видео, в котором они заинтересованы во время видеоконференций, чтобы они могли ускользнуть и схватить пиво.Гений.
Эта идея пришла по пятам их последней маркетинговой кампании в социальных сетях #CouldUseABeer. В течение ограниченного периода времени Coors Light пообещала упаковку из шести штук всем, кто напишет на них в Твиттере, используя хэштег кампании.
Давайте посмотрим правде в глаза — прямо сейчас Америка #CouldUseABeer. Расскажите, кому можно использовать 6 упаковок и почему. Мы покупаем.
Покупка пива. требуется. Предложение зависит от штата. См. Биографию для ссылки T&C. Окончание 01.06.20.
— Coors Light (@CoorsLight) 28 апреля 2020 г.
Они продолжали разыгрывать подарки, пока не раздали 500 000 бутылок пива благодарным покупателям.Кампания #CouldUseABeer была вдохновлена еще одной предыдущей победой Coors Light в социальных сетях. Они ответили на мольбы помещенной в карантин 93-летней женщины, которая стала вирусной после того, как она разместила в своем окне табличку с просьбой о пиве во время карантина.
— спросила Оливия, и пиво уже в пути! https://t.co/VnUWwVh3t8
— Coors Light (@CoorsLight) 12 апреля 2020 г.
Почему это сработало: Проведение бесплатных розыгрышей — отличный способ повысить узнаваемость бренда и вызвать положительные эмоции по одной простой причине: все любят бесплатные вещи.
Но Coors Light уже имела стартовое преимущество после положительного общественного интереса к их раздаче на карантин. Это послужило трамплином для запуска их кампании и получения еще более широкого признания.
Что вы можете узнать: Время решает все. Coors Light не только предложили рекламу, посвященную стрессу и усталости, вызванным глобальной эпидемией, но и использовали их последние 15 минут славы. Когда ваш бренд находится в центре внимания, не теряйте его!
Hello BC’s #ExploreBCLaterИспользуемые платформы: Instagram, Facebook, Twitter
Что сделал Hello BC: У индустрии туризма тяжелый год: авиаперелеты упали на 95%, и почти все отказались от своих планов на летние каникулы.Трудно превратить это в целевую кампанию, но провинциальный туристический орган Hello BC добился успеха своей кампанией #ExploreBCLater.
На всех социальных платформах Hello BC поделился посланием социальной ответственности перед лицом коронавируса, призвав всех оставаться дома и #ExploreBCLater. Кампания представляла собой поворот к их фирменному хэштегу #ExploreBC, основанный на узнаваемости и использовании существующего бренда.
Наряду с публикациями отраслевых партнеров кампания #ExploreBCLater побуждала путешественников делиться изображениями и видео из своих поездок по провинции, предлагая альтернативные поездки через социальные сети и уделяя внимание этим направлениям путешествий.
Знаете ли вы, что в Британской Колумбии находится около 25% тропических лесов в мире с умеренным климатом? Вот небольшая информация, которая поможет вам испытать это дома. Видео от @tbains #exploreBClater #stayhome #stayathome #stayhomesavelives #plankthespread #stopthespread pic.twitter.com/AvaUU82rrW
— Пункт назначения (@HelloBC) 14 апреля 2020 г.
На данный момент хэштег был использован в Instagram более 9500 раз, а также в Twitter и Facebook.
Почему это сработало: Эта кампания основана на пользовательском контенте (UGC), который помогает вашему бренду укрепить свою репутацию через аудитории и каналы социальных сетей влиятельных пользователей.UGC также помогает брендам создавать свою библиотеку контента, собирая высококачественные визуальные ресурсы от других пользователей и публикуя их с разрешения.
Кампания #ExploreBCLater также взаимовыгодна для блоггеров, которые сильно пострадали от глобальной пандемии. Участие в #ExploreBCLater позволяет им перепрофилировать свои существующие ресурсы в новые сообщения.
При проведении кампании в социальных сетях всегда важно предложить участникам что-то ценное.
Чему вы можете научиться: Иногда вам нужно смириться с ударами и найти способ адаптироваться к сложным обстоятельствам. Эта кампания является прекрасным примером превращения лимонов в лимонад, создавая приятную кампанию, которая поддерживала интерес аудитории к Британской Колумбии как туристическому направлению, при этом делясь ответственным и заботливым посланием.
Starbucks #WhatsYourNameИспользуемые платформы: Twitter, Instagram, Facebook, YouTube и традиционная реклама
Что сделала Starbucks: В феврале Starbucks UK заключила партнерское соглашение с Mermaids, организацией по поддержке трансгендерной и гендерной молодежи, в рамках кампании #WhatsYourName.
Сочетая телевизионную рекламу и вовлечение в социальные сети, кампания, основанная на ценностях, была сосредоточена на стремлении Starbucks быть инклюзивным по отношению к людям всех полов, почитая их выбранные имена.
Кампания строится на хорошо известном аспекте опыта Starbucks — написании вашего имени на стороне чашки — и обязуется уважать имена, которыми хотят называться клиенты.
Права трансов — это права человека! Реклама #WhatsYourName настолько прекрасна, что меня и мою девушку так взволновали.Это делает меня еще более решительным помогать большему количеству трансгендерной молодежи и давать им гордость, поддержку и любовь, которых они заслуживают. @Mermaids_Gender @StarbucksUK @Starbucks 🧜🏼♀️ ♥ ️🌈 pic.twitter.com/6BjmiuiFiQ
— Софи Армишоу 🌈 (@sophiearmishaw) 2 февраля 2020 г.
Это довольно трогательная (и отмеченная наградами) кампания, в которой пользователям социальных сетей предлагалось использовать хэштег #WhatsYourName. Они также призвали людей публиковать фотографии своего печенья с хвостом русалки, которое собирало средства для Mermaids, используя хэштег кампании.
Почему это сработало: В этой кампании использовался один из самых традиционных методов рекламы — телевизионный ролик, чтобы создать ажиотаж в социальных сетях. Они создали простой и понятный хэштег кампании. И они руководили своими ценностями, которые помогли этой кампании оказать реальное эмоциональное воздействие.
Что вы можете узнать: Многие бренды избегают политизированных тем, но в конечном итоге ваши сотрудники и клиенты хотят, чтобы вы сделали мир лучше. В частности, они хотят, чтобы компании лидировали в вопросах разнообразия и сообщества.
Starbucks привлекла внимание критиков кампанией #WhatsYourName, но, отстаивая справедливость, они также завоевали множество поклонников. Это создание репутации было особенно важно после того, как в 2018 году их вызвали за расистский инцидент в одном из своих населенных пунктов в США. Распространение идей инклюзивности и уважения через #WhatsYourName помогло Starbucks восстановить доверие и уважение к своим клиентам и показать миру, какой компанией они хотят быть.
#DeliveryDigiornoИспользуемые платформы: Twitter
Что сделал Digiorno: Во время Национального месяца пиццы 2019 (также известного как «октябрь») Digiorno предлагала бесплатную пиццу клиентам, которые написали в Твиттере #DeliveryDigiorno.
Мы вступаем в игру доставки во время Национального месяца пиццы!
Твитните #DeliverDiGiorno + ваш город, и вы, возможно, получите DiGiorno! pic.twitter.com/BCyaNJfpaZ
— DiGiorno (@DiGiorno) 23 сентября 2019 г.
Признание: я ни разу в жизни не ел пиццу Digiorno, но я все еще знаю слоган из тех лет, когда в юности смотрел телевизор в прайм-тайм: «Это не доставка, это Digiorno!» Кампания была блестящей, потому что сыграла на их самом известном атрибуте.
Я получил бесплатную пиццу! Бесплатный ужин — лучший ужин. 😁😁😁 Спасибо, @DiGiorno! #deliverdigiorno pic.twitter.com/qTFne6h2yO
— Ben BOO-charski 🎃 🦇 👻 (@HelloBK) 31 октября 2019 г.
Мы доставим ДиДжорно в Атланту!
Твитните #DeliverDiGiorno #promo + 🍕 emoji, и сегодня вы получите пиццу DiGiorno!
NoPurNec.18 + VoidWhereProhib. Правила: https://t.co/vNKeK2aTny pic.twitter.com/YpCoYACNlM
— DiGiorno (@DiGiorno) 11 октября 2019 г.
Помимо органического взаимодействия, ДиДжорно использовал продвигаемые твиты и продвигал тренды, чтобы привлечь внимание к своей кампании.Они также провели конкурс, в котором у клиентов спрашивали, какие города будут выбраны для доставки, чтобы вызвать интерес.
Всего DiGiorno доставила 1100 пицц (кстати, все еще замороженных) в пяти крупных городах и собрала 55,3 миллиона показов для своей кампании. Вкусный и умный успех.
Почему это сработало: Digiorno воспользовалась преимуществом Национального месяца пиццы, когда они знали, что клиенты в Twitter будут твитить (и думать) о пицце. Они объединили органический интерес и продвигали твиты, чтобы создать настоящий ажиотаж вокруг своей деятельности, и стимулировали участие, предлагая вознаграждения (пиццу!) За участие в хэштеге кампании.
Что вы можете узнать: Чем больше всего известен ваш бренд? Использование этих качеств, как у ДиДжорно, может помочь вам завоевать новых поклонников и очаровать ваших нынешних сторонников.
Использование популярного события в социальных сетях (например, National Pizza Month) также может помочь вам путешествовать по волнам интереса аудитории. Но вы не будете единственным брендом, конкурирующим за внимание, поэтому вам нужно сочетать заманчивое предложение и привлекающую внимание концепцию, как это сделал ДиДжорно.
#DistanceDanceDance with Proctor & GambleИспользуемые платформы: TikTok
Что они сделали: Proctor & Gamble — гигант потребительских товаров, который, вероятно, отвечает за вашу туалетную бумагу и зубную пасту, — сотрудничал с сенсацией TikTok Чарли Д’Амелио, чтобы призвать людей оставаться дома и предотвратить распространение коронавируса в марте 2020 года.
@charlidamelioОставайся дома и держись на расстоянии. Отметьте меня и хэштег в своем видео. P&G пожертвует Feeding America и Мэтью 25 для первых видеороликов 3M #PGPartner
♬ Big Up’s (с участием Юнга Ннелга) — Джордин, Ник Да Кид
С помощью рекламного агентства Gray они запустили танец #DistanceDance на канале Д’Амелио. Пользователям TikTok было предложено записать свою собственную версию с хэштегом кампании, поскольку Proctor & Gamble пожертвовала Feeding America для каждого из первых 3 миллионов видео.
Было бы преуменьшением сказать, что кампания стала популярной. Только за первую неделю #DistanceDance собрал 8 миллиардов просмотров и 1,7 миллиона повторений, к которым присоединились знаменитости, спортивные команды и другие громкие имена.
@Эшли ТисдейлОставайся дома и #distancedance За первые 3 миллиона размещенных видео P&G сделает пожертвование в фонд Feeding America и Matthew 25, чтобы помочь нуждающимся семьям
♬ оригинальный звук — AshleyTisdale
Спасибо @RollingStones за 2 часа, проведенные со мной в этом году на @Spotify. Ты мой №1. #spotifywrapped https://t.co/tNi0xzbXnN
— Джон (@ThetalkJohn) 30 декабря 2019 г.
Непреодолимая ностальгия в сочетании с удовольствием от персонализированных данных, созданных для невероятно общедоступной кампании, поэтому в декабре в ваших лентах, вероятно, преобладали сообщения #SpotifyWrapped.
Spotify также создавал персонализированные сводки для артистов, позволяя им видеть, сколько у них фанатов, страны, в которых транслируется их музыка, и общее время потоковой передачи.
Почему это сработало: Пользователи любят персонализированные данные — даже если некоторые из нас (кхм) были бы благодарны , а не за то, чтобы знать, сколько раз мы слушали Адель, плача. Вот почему вы не можете устоять перед хорошей викториной Buzzfeed или особенно точным гороскопом.
Предлагая пользователям забавные и информативные визуализации данных для обмена, Spotify, по сути, создал успешную рекламную кампанию и позволил своим пользователям продвигать ее.Такое социальное доказательство трудно превзойти. Формат Spotify Wrapped настолько узнаваем, что даже стал мемом.
Что вы можете узнать: Вы можете перерабатывать отличную кампанию год за годом, если вы добавите несколько продуманных обновлений, чтобы она оставалась интересной. Spotify добавил новые данные и идеи за 2019 год, в том числе заключенные в оболочку резюме для подкастеров и создание карт мира, чтобы показать пользователям, где создается их музыка:
Связывание вашей кампании с ежегодным мероприятием (например, с концом года) также вызывает у ваших поклонников ожидание, помогая ему расти с каждым годом.
Цветовой комментарий PantoneИспользуемые платформы: Twitter
Что сделал Pantone: Однодневная кампания, совпадающая с Суперкубком 2020 года, когда в аккаунте Pantone в Твиттере была опубликована прямая трансляция игры под названием #BigGameColorCommentary.
Кампания была вдохновлена ярким совпадением: впервые в истории Суперкубка две команды имели одинаковый основной цвет формы. Фактически, красные оттенки вождей Канзас-Сити и Сан-Франциско 49ers были всего на один балл в цветовом индексе Pantone.
Мы тебя поймали! @darrenrovell #BigGameColorCommentary pic.twitter.com/5BXYHGLjCs
— PANTONE (@pantone) 2 февраля 2020 г.
Живя в Твиттере вместе с большой игрой, Pantone предоставил цветную разбивку действий.
Поздравляем, тренер! #BigGameColorCommentary pic.twitter.com/h3YWfUsiWM
— PANTONE (@pantone) 3 февраля 2020 г.
Посмотрите на этот флаг PANTONE 14-0756 TCX! #BigGameColorCommentary pic.twitter.com/udJ4PMwpGT
— PANTONE (@pantone) 3 февраля 2020 г.
Почему это сработало: Эта кампания была веселой, оригинальной и творчески использовала фирменный стиль Pantone как экспертов по цвету. Он стал мостом между поклонниками спорта и ценителями дизайна с доступными сообщениями, доступными каждому. Суперкубок — одно из крупнейших событий года, и Pantone удивительным образом нашла способ извлечь выгоду из этого интереса.
Что вы можете узнать: Кампании могут быть короткими и интересными! Если вам не хватает ресурсов (или поддержки со стороны руководства) для запуска ресурсоемкой кампании, попробуйте что-нибудь интересное и конечное, чтобы проверить воду и посмотреть, как отреагирует ваша аудитория.
Также не ограничивайте себя в поисках своевременной возможности для запуска кампании! Никто бы никогда раньше не использовал слова «Pantone» и «футбол» в одном предложении, но именно из-за этого неожиданного угла это сработало! Думайте нестандартно, и вы можете наткнуться на блестящую идею.
Общие элементы успешных кампаний в социальных сетяхКак вы, наверное, заметили, все эти кампании сильно отличались друг от друга. Итак, что делает маркетинговую кампанию в социальных сетях успешной? Вот ключевые ингредиенты:
1.Они верны бренду . Каждая из этих кампаний отражает идентичность и ценности бренда так, чтобы находить отклик у их поклонников. Независимо от того, насколько продуманна концепция или насколько велик бюджет, кампания, не имеющая смысла для вашего бренда, не сработает.
2. Они сосредоточены . В основе каждой кампании лежит одно простое послание: для Spotify это «ваш год в музыке». Для Coors Light это «бесплатное пиво!» Ваши клиенты никогда не должны пытаться понять, в чем смысл вашей кампании, или запутаться в том, что вы просите их сделать.Придерживайтесь одной цели и одного центрального сообщения в каждой кампании.
3. Их можно отследить. Каждая кампания имеет отдельный хэштег или канал, что означает, что компании могут измерять ключевые показатели успеха. Для информационной кампании это могут быть упоминания или репосты; для конкурсов это может быть количество заявок. Какой бы ни была цель вашей кампании, убедитесь, что у вас есть план оценки ее воздействия.
4. Они уникальны для каждой платформы. Трансляция идентичного контента на всех платформах требует меньше усилий для вашей команды социальных сетей, но выглядит небрежно.
У хороших кампаний есть основные сообщения, адаптированные к каждой платформе и использующие сильные стороны этой сети. Ожидания пользователей отличаются от Twitter и TikTok, и неправильный тон или обмен сообщениями могут быть довольно неприятными. При разработке сообщений убедитесь, что вы учитываете свою аудиторию в каждой социальной сети.
5. Они своевременны. Каждая кампания, указанная выше, была адаптирована к текущим событиям и действиям, которые были главными для их аудитории.
Наличие календаря контента в социальных сетях, который поможет вам отслеживать ежегодные события, такие как Суперкубок (или Национальный месяц пиццы), может помочь вам спланировать и использовать возможности, чтобы оказать влияние
6.Они эмоциональны. «Эмоциональный» не всегда означает сентиментальность или слезливость (хотя, если вы заметили, что во время этой кампании Starbucks вам стало плохо, значит, вы не одиноки!). Но чтобы быть запоминающимися, они должны заставлять вас что-то чувствовать, когда вы их видите.
Отличная кампания предлагает аудитории содержательное и искреннее сообщение, с которым они могут связаться. Если вы хотите, чтобы аудитория почувствовала силу, ностальгию, восхищение или понимание, ваша кампания должна быть основана на общих чувствах.
7. Оригинальные. Перефразируя Пегги Олсон о «Безумцах», никогда не следует пытаться подражать чьей-то успешной идее: «Ты будешь вторым, а это очень далеко от первого».
Каждая из этих кампаний имела успех, потому что предлагала аудитории что-то уникальное и интересное. Pantone представил новый взгляд на спортивные комментарии; Proctor & Gamble подарила TikTokkers совершенно новый танец. Пользователи социальных сетей ежедневно бомбардируются контентом. Чтобы выделиться, нужно предложить что-то свежее и интересное.
Готовы запустить следующую кампанию в социальных сетях? Пойдем!
Используйте Hootsuite для управления следующей кампанией в социальных сетях. С единой панели инструментов вы можете планировать и публиковать публикации в сетях, привлекать аудиторию и оценивать результаты. Попробуйте бесплатно сегодня.
Начало работы
Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .
Социальные сети и вирусный маркетинг
Маркетинг в социальных сетях может быть мощным инструментом брендинга, когда он является частью комплексной маркетинговой стратегии.Он служит ценным инструментом для связи потенциальных клиентов с вашим сайтом, где они могут начать разговор с вами. Это также может помочь сделать вашу компанию идейным лидером путем продвижения мероприятий, написанных статей, членства в совете директоров и т. Д.
Многие люди думают о маркетинге в социальных сетях как о Facebook, LinkedIn и Twitter, но это лишь верхушка айсберга. Маркетинг в социальных сетях включает любую веб-платформу, которая вызывает диалог между пользователями. Существует множество отраслевых веб-платформ, на которых происходит диалог.TRM Marketing определяет форумы, на которых ваша компания должна быть активна, знакомит вас с потенциальными, стратегическими партнерами и текущими клиентами и позиционирует вашу компанию / бренд как лидера на своем рынке.
Вирусный маркетинг
Вирусный маркетинг основан на естественном поведении, использует уже существующие социальные сети и способствует повышению узнаваемости бренда за счет самовоспроизводящихся процессов, подобных распространению вируса.
Зачем нужны социальные сети?
Интегрируя маркетинг по нескольким каналам, вы охватите более широкую аудиторию.То же самое можно сказать оффлайн и онлайн. Однако в наши дни люди достигли определенного уровня ожиданий, когда дело доходит до вашего присутствия в Интернете. Это может навредить бренду вашей компании, если у вас нет хотя бы страницы в Facebook, веб-сайта или даже учетной записи Twitter.
Построение отношений — ключевой компонент для приобретения последователей и создания чувства общности. Это также ключевой компонент в привлечении потенциальных клиентов и их преобразовании в продажи. Нам как маркетологам повезло, что сегодня мы имеем доступ к этим коммуникационным платформам.Уловка для получения выгоды от использования этих платформ на самом деле заключается именно в использовании этих платформ. Изменения могут быть пугающими, но помните, что если изменения в вашей компании не поспевают за изменениями, происходящими за пределами вашей компании, вы обязательно отстанете.
Вирусный маркетинг: как создать вирусную маркетинговую кампанию в социальных сетях
«Вирусный маркетинг: как создать вирусную кампанию в социальных сетях» — гостевой пост, написанный Хансоном Ченгом .
Вы могли обнаружить, что глобальные события нарушили ваши планы на год, но 2021 год обещает новое начало.
Вы снова увидите свой маркетинговый бюджет, и лучший способ добиться эффективных результатов с минимальными затратами — это провести вирусную маркетинговую кампанию в социальных сетях. Цели должны быть простыми — оценить успехи стратегий, использованных в прошлом году, и изменить их соответствующим образом в этом году.
Большинство опросов показывают, что две из самых больших проблем, с которыми сталкиваются компании в таких случаях, — это формулирование правильной стратегии и последующее отслеживание результатов.
Бренды обычно стремятся охватить как можно больше людей за короткий промежуток времени.Слава в соцсетях — один из лучших способов добиться этого, но провести вирусную кампанию довольно сложно. Вот где мы вступаем с нашим руководством, чтобы помочь вам добиться желаемого успеха.
Что такое вирусный маркетинг?Давайте определимся, что такое вирусный маркетинг. В основном это включает в себя органические методы, когда молва распространяется о продукте или даже услуге.
Его называют вирусным в тот момент, когда он достигает уровня, когда вовлекается более широкая аудитория, чем просто целевой рынок бренда или продукта.Вы обнаружите, что продукт публикуется почти во всех социальных сетях.
В любой момент есть немало причин, по которым продукт может стать вирусным. Обычно это делается для увеличения популярности среди людей, поэтому они говорят о том, насколько это здорово. Конечно, важно, чтобы люди действительно хотели поделиться этим с друзьями.
Чтобы стать вирусным, нужны удача и навыки, но большинство предпринимателей также полагаются на дополнительные ресурсы, такие как воронки продаж, для улучшения общего опыта продаж и маркетинга.
Как работает вирусный маркетинг?Виральность в маркетинге в социальных сетях связана с мем-культурой. Хотя они могут не иметь прямого отношения к продукту, распространение мемов идет рука об руку с вирусными концепциями и помогает создавать ажиотаж.
Взаимодействие с популярными постами брендов помогло им продвигать свою продукцию, похищая виральность рекламы. тенденция. Например, когда весь мир был в муках спора о том, было ли платье бело-золотым или сине-черным, Dunkin Donuts умело извлекла из этого выгоду.
Burger King, как известно, активно взаимодействует в социальных сетях, в том числе копается в McDonald’s, чтобы поддерживать их охват и популярность.
Почему выбирают вирусный маркетинг?Вы обнаружите, что вирусный маркетинг является более популярной и успешной стратегией по сравнению с платным продвижением. В долгосрочной перспективе расходы на рекламу также невелики. Идея состоит в том, чтобы сделать продукт настолько привлекательным, чтобы люди говорили о нем сами по себе. Есть несколько внештатных менеджеров по социальным сетям, которые отслеживают виральность продуктов и обеспечивают публикацию сообщений целевой аудитории и за ее пределами.
Это не только создает имидж бренда, но также повышает узнаваемость бренда и привлекает потенциальных клиентов. Он служит для создания уникального воспоминания о продукте в сознании покупателя, обеспечивая более высокие продажи. В следующий раз, когда покупатель подумает о покупке определенного продукта, на ум приходит ваш бренд.
Вирусный маркетинг помогает создать международную репутацию вашего бренда и делает вас достойным доверия. Это один из самых мощных инструментов, которые платформы электронной коммерции могут использовать, чтобы выделиться.
Стратегии вирусного маркетинга в социальных сетях 1. Контекст стратегии в социальных сетяхНастройка стратегии в социальных сетях включает в себя предоставление контекста для проблем, с которыми может столкнуться бизнес, и разработку соответствующей стратегии бренда. Это можно выполнить, имея повестку дня и резюме, ставя стратегические цели, записывая проблемы бизнеса и коммуникации и создавая обзор стратегии бренда.
2.Оценка аудитории для социальных сетейНа стратегии влияют, когда вы определяете целевые аудитории. Лучше всего использовать примеры и исследования, чтобы разобраться в таких случаях. Сравните это с разбивкой по аудитории, когда речь идет о каналах социальных сетей. По сути, идея состоит в том, чтобы создать идеальный обзор аудитории и моментальный снимок их текущего анализа.
3. Тактическое выполнение и планированиеКонкретные рекомендации могут воплотить в жизнь стратегии в социальных сетях.Сюда входит краткое изложение стратегии, ролей и практик в различных каналах. Также важно включение тем и основ в структуру контента, а также план публикации контента.
К другим аспектам относятся методы управления сообществом, руководящие принципы в отношении тона и голоса, разбивка кампании через платные СМИ и т. Д. Вы также можете использовать программы влияния, использовать программное обеспечение для предложений, чтобы максимизировать продажи, а также использовать календари кампании или редакции.
Есть также планы на разные этапы бизнеса, разделенные на ползание, ходьбу и бег.Наконец, выполнение этих шагов также имеет решающее значение.
Стратегии распространения вирусов 1. Выберите правильное времяЕсли вы используете социальные сети, важно помнить о времени и дате. Большинство маркетологов предпочитают использовать праздники, поскольку в это время повышается активность в социальных сетях.
Планирование публикаций и их оптимизация помогает привлечь больше подписчиков и привлечь больше внимания.Посмотрите, к какому часовому поясу принадлежит большинство подписчиков. Затем попробуйте улучшить взаимодействие с постами; большее взаимодействие гарантирует лучшую видимость.
2. Ориентируйтесь на правильную аудиториюЕще до того, как вы создадите контент для социальных сетей, очень важно помнить о целевой аудитории. Цель должна состоять в том, чтобы сделать его доступным для мирян. Вы также можете обучить часть аудитории с помощью более длинного видеоконтента, такого как вебинары, предварительно записанные видео или видео с записью экрана, чтобы повысить уровень взаимодействия с публикациями.
Знание своей целевой аудитории поможет вам соответствующим образом адаптировать публикации, а также гарантирует, что у вас никогда не закончатся идеи. Поэтому становится жизненно важным отслеживать целевую аудиторию и то, как она реагирует на ваши кампании.
3. Выберите правильные платформыНезависимо от того, насколько велика ваша кампания, если вы не выберете правильную платформу, все усилия окажутся под угрозой. Платформы не только разные, но и разный контент.
Становится необходимым выбор платформ в зависимости от типа вашей аудитории; здесь популярны Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn. Все эти платформы могут делать сообщения вирусными, но те, у которых больше возможностей для обмена, как правило, добиваются большего. Например, истории из Instagram стали настолько популярным средством проведения кампаний, что LinkedIn также добавила эту функцию.
4. Сделайте контент уникальнымКонтент не всегда должен быть интеллектуально стимулирующим; иногда это тоже может быть просто.Однако идеальная смесь должна быть юмористической и эмоционально привлекательной. Люди должны хотеть нажимать на ссылки, а вы их об этом не просите. Для создания такого контента важно начать мыслить нестандартно.
5. Выберите подходящих инфлюенсеровЕсли вы хотите добиться успеха в социальных сетях, вы должны выбрать правильный тип инфлюенсера. Во-первых, найдите кого-нибудь, кто пользуется значительной долей поклонников. Таким образом, бренд автоматически приобретает доверие, поскольку друзья и соратники влиятельных лиц, вероятно, будут их восхищать.Иногда сотрудничество с влиятельными лицами за пределами вашей конкретной области также может быть полезным.
6. Выбирайте правильные словаПри использовании хэштегов отдельные слова или крылатые фразы играют чрезвычайно важную роль в катапультировании бренда к большей известности.
Актуальные и релевантные хэштеги создают или уничтожают кампании. Возьмем, к примеру, стратегию #ShareACoke. Клиенты чувствовали, что в этом хэштеге отражена их личная жизнь, и компания Coca-Cola сделала их частью повествования.В результате эта тенденция стала все более популярной благодаря многочисленным репостам в социальных сетях.
7. Используйте подходящие функцииЛучше всего использовать все ресурсы, которые предлагает каждая платформа социальных сетей. Обычно аудиовизуальный контент имеет тенденцию взрывать больше всего и тоже привлекает людей. Но вы также можете использовать подробный контент, мемы, инфографику или что-нибудь, что помогает продажам. Просто посмотрите, что вам подходит.
8. Улучшение параметров общего доступаТребования к вирусности остаются в центре внимания, и есть несколько способов решить эту проблему.Можно попробовать молву, когда о продукте рассказывают друзьям и коллегам.
Часто также предусмотрены стимулы для совместного использования. Но вы можете начать с платной рекламы на таких платформах, как Facebook, чтобы привлечь целевых клиентов.
Преимущества вирусного маркетинга 1. Незначительные затратыВирусный маркетинг стал настолько популярным, потому что компаниям приходится вкладывать мозги в создание контента. После того, как все сделано правильно, большая часть распространения осуществляется целевой клиентской базой, которая делится рекламой продукта или распространяет информацию из уст в уста.
Естественно, это сводит расходы на распространение почти к нулю, и иногда компаниям даже не нужно выделять деньги на платную рекламу на платформах.
2. Возможность охвата массовой аудиторииМалые предприятия или индивидуальные предприниматели также имеют шанс стать вирусным с помощью кампаний в социальных сетях. Поскольку расходы практически отсутствуют, а социальные сети соединяют мир, это отличный способ сделать ваш бизнес международным без дополнительных затрат на рекламу.
3. Вирусный маркетинг неинвазивенРекламные объявления имеют тенденцию быть агрессивными, поскольку требуют внимания со стороны потребителей. Однако в социальных сетях потенциальные клиенты имеют возможность взаимодействовать с рекламой бренда и делиться ею, что делает ее неинвазивной.
Более того, это улучшает способность покупателей понимать бренд, а также продукт. Взамен они решают увеличить вовлеченность, а также поделиться.
4. Помогает в построении брендаЕсли кампании в социальных сетях поразят воображение, то вы увидите, насколько интересен контент, чтобы люди могли поделиться и создать особые связи с вашей компанией.Такие кампании становятся отличным инструментом для повышения осведомленности и создания стабильных подписчиков.
5. Быстрое привлечение потенциальных клиентовДаже если ваша кампания в социальных сетях не сразу перейдет к потребителям, вы увидите, как она способствует привлечению потенциальных клиентов. Большинство людей тянутся к вещам, которые сейчас в тренде, и хотя все могут быть еще не готовы покупать ваши продукты, они, скорее всего, будут помнить о вас из-за вашей популярности в социальных сетях.
Возможные тенденции в социальных сетях в 2021 годуПлатформы социальных сетей, такие как TikTok и Snapchat, включают дополненную реальность и виртуальную реальность для более захватывающего опыта.С пандемией 2020 года люди дольше остаются дома и открывают для себя радости этих технологий.
В 2021 году, когда люди найдут больше смелости выходить в общественные места, мы, вероятно, увидим, как возможности клиентов объединяют возможности клиентов и виртуальные экземпляры. Динамический контент определенно изменит представление о ценности бренда, и, соответственно, медиа с дополненной реальностью будут расти, чтобы привлекать потенциальных покупателей.
Маркетинг влияния также, вероятно, станет популярным на таких каналах, как TikTok.Уже есть несколько звезд TikTok, которые привлекают к себе много внимания. Из-за преобладания видеоконтента в маркетинге в социальных сетях эти люди занимают ведущие позиции для увеличения продаж.
Поскольку TikTok становится еще одной крупной платформой социальных сетей, на которой можно проводить кампанию, компании должны понимать, что продукты и услуги могут быть лучше проданы, если они будут реализованы. Создание виртуальных мероприятий увеличивает вовлеченность и заставляет потенциальных покупателей чувствовать себя единым целым с компанией.
Заключительные словаКороче говоря: стать вирусным не так-то просто.Но вы можете многому научиться из концепций вирусного маркетинга и выяснить, как создавать контент, привлекающий внимание. Хотя наше руководство призвано помочь вам, оно не гарантирует распространения вирусов.
Однако, следуя приведенным выше советам, приемам и советам, вы обнаружите, что процесс значительно упростится. Мы хотели бы настоять на том, что бренды никогда не должны кликать людей. Хотя эта стратегия увеличивает виральность, она служит снижению имиджа бренда, поскольку потенциальные клиенты могут посчитать его лживым.
7 эпических примеров кампаний в социальных сетях, на которых нужно учиться
Ежедневно 3,5 миллиарда человек используют социальные сети.
Социальные сети всегда заняты, будь то общение с близкими, развлечения или развитие бизнеса.
И маркетологи прекрасно понимают потенциал.
Особенно, когда 73 процента потребителей утверждают, что при принятии решения о покупке на них повлияло присутствие бренда в социальных сетях.
Неудивительно, что к 2021 году мировые инвестиции в рекламу в социальных сетях вырастут до 48 миллиардов долларов.
Итак, если вам интересно, как создавать убийственные кампании в социальных сетях, мы вам поможем.
Эта статья познакомит вас с пятью примерами кампаний в социальных сетях и уроками, которые вы можете извлечь из них.
Но прежде чем мы начнем, давайте установим сцену.
Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.
Начни бесплатноОпределение кампании в социальных сетях:
Кампания в социальных сетях — это организованные маркетинговые усилия, направленные на повышение осведомленности, интереса и лояльности потребителей к организации, бренду, продукту или услуге через каналы социальных сетей.
Маркетинговые кампании в социальных сетях планируются стратегически, нацелены на определенную аудиторию и имеют измеримые результаты.
Бренды используют множество платформ для проведения кампаний в социальных сетях, например:
- YouTube
- TikTok
Plus, большинство брендов используют несколько каналы для своих кампаний в социальных сетях.
Например, здесь, в Оберло, мы любим общаться с предпринимателями через Instagram, Facebook, YouTube и Twitter.
Теперь, когда мы подготовили почву, давайте перейдем к семи примерам кампаний в социальных сетях и их основным выводам.
1. Apple: снято на iPhone
Технологический гигант Apple «Снимок на iPhone» — это постоянная маркетинговая кампания в социальных сетях по продвижению своей линейки смартфонов.
Кампания включает в себя несколько различных тактик, таких как онлайн- и офлайн-реклама, а также создание оригинального контента для смартфонов.
Пожалуй, самая впечатляющая часть кампании — это то, как Apple использовала пользовательский контент в Instagram.
Что такое пользовательский контент?
Пользовательский контент или UGC — это контент, который создается и публикуется неоплачиваемыми участниками.
Этими участниками являются клиенты, подписчики или фанаты, которые продвигают бренд своим оригинальным контентом, например изображениями, видео, сообщениями в блогах и сообщениями в социальных сетях.
Круто, правда?
На этом этапе бренды могут обратиться за разрешением на совместное использование контента по своим каналам.
В этом примере Apple создала хэштег #shotoniphone для продвижения кампании в социальных сетях в Instagram.
На данный момент у хэштега 12,9 миллиона сообщений — помните, что это реклама бренда, за которую Apple не пришлось платить напрямую.
Эта успешная кампания в социальных сетях даже породила другие хэштеги от людей, желающих ассоциироваться с брендом, такие как #iphoneography, #iphotography, #iphonephoto и # shotoniphone12pro.
Ключевой вывод: поощрение пользовательского контента
Сегодня все виды компаний используют пользовательский контент как часть своей маркетинговой стратегии — от таких гигантов, как Apple и Airbnb, до индивидуальных предпринимателей.
И легко понять почему.
Создаваемые пользователями — это эффективный способ привлечь вашу целевую аудиторию, использовать возможности социальных доказательств и создать отличный контент — и все это при минимальных ресурсах.
Кроме того, ваш бренд будет представлен гораздо большей аудитории, когда пользователи будут продвигать вас своим подписчикам.
Лучшая часть?
Когда бренды делятся пользовательским контентом, посты привлекают на 28% больше внимания по сравнению со стандартными постами компании.
И это еще не все.
Объявления, основанные на пользовательском контенте, получают в четыре раза более высокий рейтинг кликов и снижение цены за клик на 50 процентов по сравнению со средней рекламой.
Итак, с чего начать?
Если вы управляете интернет-магазином, вы можете продвигать хэштег, предлагающий вашим подписчикам отмечать вас на изображениях, которыми они делятся с вашими продуктами.
Вы также можете стимулировать свою аудиторию вознаграждением, например, участием в розыгрыше призов.
Если вы не продаете физические товары, подумайте о создании хэштега вокруг одной из основных ценностей вашего бренда или интереса, которым пользуется ваша целевая аудитория.
В целом UGC укрепляет доверие и демонстрирует, что вы цените своих клиентов, напрямую и лично обращаясь к ним.
2. Dove: Project #ShowUs
На протяжении двух десятилетий бренд средств личной гигиены Dove создает отличные кампании в социальных сетях, основанные на своих ценностях инклюзивности, естественной красоты и позитивного образа тела.
Dove начал свою маркетинговую кампанию #RealBeauty 16 лет назад, в 2004 году.
С тех пор она вызвала бурю интереса и приняла множество различных форм, в конечном итоге превратившись в корпоративную миссию.
Последняя кампания Dove в социальных сетях называется Project #ShowUS.
Обнаружив, что 70 процентов женщин не чувствуют себя представленными в средствах массовой информации и рекламе, Dove стала сотрудничать с Girlgaze, Getty Images и другими женщинами, чтобы создать библиотеку фотографий, чтобы разрушить стереотипы о красоте.
Как и Apple, Dove также использовал возможности пользовательского контента.
Кампания с 5 000 изображений в библиотеке фотографий и более чем 650 000 использований хэштега в Instagram стала настоящей интернет-сенсацией.
Ценности Dove придали кампании такое влияние, что ей удалось добиться долговечности в безумном мире новизны и тенденций.
Ключевые выводы: озвучивайте свои ценности
Социальные сети — это все о личном общении.
Как и Dove, вы можете создать подлинное взаимопонимание со своим целевым рынком, объединяя общие ценности.
Это мощная тактика — 77 процентов потребителей покупают у брендов, разделяющих те же ценности, что и они.
Так что не бойтесь создать кампанию в социальных сетях по теме, которая соответствует миссии или видению вашей компании.
Тем не менее, действуйте осторожно.
Политические заявления и противоречивые взгляды ценятся не в каждой нише. В частности, 71% потребителей считают, что участие брендов в политике в социальных сетях раздражает.
Тем не менее, общие ценности обеспечивают эффективный способ зажечь связи и добиться успеха в маркетинге.
Просто убедитесь, что вы искренне заботитесь о ценностях, которые продвигаете.Подлинность всегда будет иметь неприятные последствия.
Итак, будь то инклюзивность, трудолюбие, патриотизм, веселье или индивидуальность, используйте свои ценности для связи со своим целевым рынком.
3. MoonPie: реклама Суперкубка
Бренд снеков MoonPie создал рекламу Суперкубка 2020 года. Уловка? Его публиковали только по телевидению заправочных станций.
Однако это не помешало бренду продвигать маркетинговую кампанию через свои каналы в социальных сетях, используя свой характерный голос бренда.
Эта кампания в социальных сетях — один из многих примеров непрекращающихся веселых социальных выходок MoonPie с его фирменным тоном.
Вот еще один пример его язвительного, веселого и саркастичного характера.
Moonpie поддерживает голос бренда во всех своих действиях в социальных сетях, включая ответы пользователям социальных сетей.
И это окупается.
Более горстки содержательных твитов бренда становятся вирусными, например, этот драгоценный камень из затмения 2017 года:
Ключевой вывод: создание уникального голоса бренда
Уникальный голос бренда — важный компонент всех вирусных кампаний в социальных сетях.
Другими словами, вашему бренду требуется индивидуальности. Почему?
Потому что, как бы очевидно это ни звучало, социальные сети — это социальные сети –, и люди не хотят общаться с корпорациями.
Итак, что потребители хотят от бренда?
Согласно исследованию Sprout Social, потребители предпочитают бренды, которые представляют в социальных сетях честную, дружелюбную и полезную личность.
Кажется достаточно очевидным, правда?
И если вы можете привнести немного юмора в свои кампании в социальных сетях, если они соответствуют вашему бренду и целевому рынку, вы окажетесь в выигрыше.
Итак, с чего начать?
Если вы еще не уверены, как звучит голос вашего бренда, начните с пересечения ценностей вашей компании и целевой аудитории.
В качестве упражнения представьте, что ваш бренд — невидимый друг. Как бы они действовали? Как бы они разговаривали? Что бы они нашли интересным и забавным?
Также убедитесь, что голос вашего бренда единообразен во всех ваших маркетинговых каналах.
В итоге, обязательно привнесите немного индивидуальности и продолжайте развивать свой бренд в каждой кампании в социальных сетях, которую вы проводите.
4. Friskies и BuzzFeed: Дорогой котенок
Friskies объединились с BuzzFeed и создателем видео Зе Франком, чтобы создать вирусную кампанию в социальных сетях под названием «Дорогой котенок».
Предпосылка была проста: старый кот дает совет новому котенку.
Милые котята уже давно стали неотъемлемой частью вирусных ощущений, и это видео ничем не отличается. Тем не менее, веселое написание сценария находится в особой лиге.
Дорогой котенок их больше 31.8 миллионов просмотров и бесчисленное количество раз делились в социальных сетях. Кроме того, BuzzFeed и Friskies оседлали волну и создали вирусную видеофраншизу:
В отличие от традиционной видеорекламы, Dear Kitten был ориентирован исключительно на развлечение своей аудитории — корм для кошек Friskies был показан только в самом конце видео.
Ключевой вывод: создавайте развлекательный, полезный контент
Почему люди делятся контентом в Интернете?
Итак, одно исследование опросило 2500 человек и показало, что основными причинами были следующие:
- Поделиться ценным и развлекательным контентом в своей сети
- Определить себя другим, продемонстрировав свои интересы и предпочтения
- Развивая и укрепляя отношения
- Создавая чувство самореализации и ощущение большей вовлеченности в мир
- Продвигайте дела, которые им небезразличны
Забавный и развлекательный контент отвечает первым трем причинам.
Он приносит пользу сети потребителей, демонстрирует их отличный вкус и обеспечивает мост для связи с другими посредством разговоров о контенте.
Милый котенок попал в точку.
Более того, видео — это любимый тип контента потребителей, который они видят в социальных сетях.
По данным Hubspot, 54 процента потребителей хотят видеть больше видеоконтента от бренда или компании, которую они поддерживают.
Итак, проведите мозговой штурм, чтобы создать интересный, забавный или даже просто веселый контент для продвижения через вашу следующую кампанию в социальных сетях.
5. Casper: Sleep Channel
Магазин матрасов Casper создал кампанию в социальных сетях, чтобы привлечь свой целевой рынок с помощью аудио-плейлиста, призванного помочь им лучше спать.
Бренд продвигал плейлист на своей странице в Facebook как «волшебный интернет-мир звуков, медитаций и сказок на ночь, который поможет вам расслабиться и расслабиться».
Конечно, бренд использует стандартные социальные сети, такие как Facebook, Instagram и Twitter, для продвижения своего плейлиста.
Уникальность этой кампании заключается в том, что бренд не только разместил плейлист на YouTube и IGTV, но и поделился плейлистом с сервисом потоковой передачи музыки Spotify.
Ключевой вывод: поступайте по-другому
Как и видео Friskies «Дорогой котенок», Каспер нашел уникальный способ выделиться среди конкурентов.
Подумайте об этом — Facebook и Instagram тонут в брендах, которые пытаются донести свои сообщения до потребителей.Кроме того, многие бренды создают плейлисты или подкасты Spotify.
Однако очень немногие бренды создают оригинальный, нишевый аудиоконтент для таких каналов, как Spotify.
Так что постарайтесь найти способы сделать что-то немного по-другому. Оцените стратегии конкурентов и посмотрите, чего не хватает.
Есть ли в вашей нише малоиспользуемая онлайн-платформа? Есть ли контент, который не создают ваши конкуренты? Можете ли вы придумать способ освежить вашу целевую аудиторию?
Действительно успешные кампании в социальных сетях креативны и уникальны.
6. PwC: Портфель для голосования
Редко можно увидеть, чтобы компания B2B проводила кампанию в социальных сетях в Snapchat. Но финансовая бухгалтерская фирма PwC сделала именно это и даже получила награду за свои усилия.
PwC хотела повысить осведомленность о своей роли в подсчете бюллетеней на получение премии «Оскар» и привлечь внимание молодежи.
Итак, фирма придумала реквизит — портфель для голосования — и предоставила ему собственный аккаунт в Snapchat.
Портфель совершил шестинедельное путешествие по стране, выступая «знаменитостями» в разных местах и прибыв вовремя для церемонии вручения наград в прямом эфире.
Все это было задокументировано в историях Snapchat, и PwC даже позволила портфелю взаимодействовать с подписчиками и фанатами в Snapchat, отвечая на них.
Плюс к кампании присоединились такие деятели СМИ, как Нил Патрик Харрис, что вызвало много шума и интереса к кампании.
Результаты? В 136 раз увеличилось количество потенциальных показов в Twitter и значительный рост в Instagram и Snapchat.
Ключевой вывод: мыслите нестандартноИщите способы использовать новые платформы социальных сетей, особенно если ваша основная целевая аудитория — это люди в возрасте от 18 до 35 лет.
Это относится и к компаниям B2B — то, что вы предлагаете корпоративный продукт или услугу, не означает, что вы должны придерживаться подобных LinkedIn, чтобы привлечь внимание к своему бизнесу.
Чтобы привлечь внимание миллениалов, которые настраиваются на «Оскар», Snapchat стал идеальной платформой для кампании PwC. И зная, что аудитория может быть не заинтересована в получении информации от фирмы напрямую, они создали забавную опору, которая хорошо подходила для более молодого поколения.
Проявите творческий подход в Snapchat и TikTok и поделитесь своими уникальными кампаниями через другие каналы социальных сетей, чтобы охватить более широкую аудиторию.
7. Procter & Gamble: DistanceDanceПосле пандемии COVID-19 танцы стали популярным занятием для частных лиц и компаний, призывающих к профилактическим мерам в условиях продолжающегося кризиса.
Увидев это, компания Procter & Gamble (P&G), производящая товары широкого потребления, разработала собственную кампанию по продвижению танцев как безопасного способа оставаться на связи и получать удовольствие.
P&G объединилась с влиятельным лицом TikTok Чарли Д’Амелио, чтобы запустить кампанию #DistanceDance.
Цель кампании заключалась в том, чтобы побудить людей остаться дома и записать короткое танцевальное видео. Затем они разместили кадры в TikTok с хэштегом #DistanceDance.
Результатом стали миллионы видеороликов, при этом P&G обязалась жертвовать Matthew25 и Feeding America за каждое из первых 3 миллионов видеороликов.
Неудивительно, что кампания имела небольшой успех, набрав более 8 миллиардов просмотров и более 1,9 миллиона видео за первую неделю. А на сегодняшний день у хэштега их 17.7 миллиардов просмотров в TikTok.
Ключевой вывод: приоритет социальной ответственностиУчитывая широкий ассортимент потребительских товаров для здоровья, для P&G было естественным проявить социальную ответственность во время продолжающегося кризиса в области здравоохранения.
С помощью кампании #DistanceDance компания целенаправленно согласовала свою стратегию корпоративной социальной ответственности с другими маркетинговыми мероприятиями и мероприятиями по повышению осведомленности о бренде. И это сработало до совершенства.
Итак, подумайте, как вы можете продемонстрировать социальную ответственность, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда.
Лучше всего начать с малого, проанализировав причины, которые вас окружают, и найдите способ поддержать их.
Возможно, местная школа хочет собрать деньги на покупку канцелярских товаров для учащихся в вашем районе. Или группа поддержки выступает за внедрение политики удаленной работы в вашей отрасли. Как вы можете сотрудничать с этими причинами?
Маркетинговые кампании в социальных сетях — отличный способ продвинуть ваш бренд, привлечь вашу целевую аудиторию и, в конечном итоге, увеличить продажи.
Помните, что все кампании в социальных сетях — это связь.
В итоге, вот пять ключевых выводов, которые помогут вам создавать отличные кампании в социальных сетях:
- Поощряйте пользовательского контента для привлечения вашей целевой аудитории и создания онлайн-движения.
- Поддерживайте лояльность и связь со своей целевой аудиторией с помощью общих ценностей .
- Реагируйте на свою целевую аудиторию в каждой кампании в социальных сетях, которую вы проводите, разрабатывает уникальный голос бренда .
- Стань вирусным, создавая развлекательные видеоролики , которые внушают страх или смешные.
- Выделитесь среди конкурентов, ища возможности общаться со своей аудиторией уникальным способом .
- Разрушьте отраслевые стереотипы , запустив кампании на платформах, не популярных в вашем секторе.
- Привлекайте клиентов, поддерживая доброе дело в вашем сообществе или отрасли.
Пропустили ли мы какие-нибудь великие вирусные кампании в социальных сетях? Расскажите о своих любимых кампаниях в комментариях ниже!
Хотите узнать больше?
Как создать вирусную кампанию в социальных сетях: ваше руководство из 9 шагов
Будь то связь с близкими, поиск развлечений или создание бизнеса, социальные сети — лучший выбор для множества целей.
И маркетологи не новички в возможностях.
Ровно тогда, когда 73% потребителей согласились с тем, что ими руководило присутствие бренда в социальных сетях при принятии решения о покупке.
Итак, если вы задумываетесь о том, как проводить вирусные кампании в социальных сетях, мы вас поддержим.
Эта статья расскажет вам о 9 действенных шагах, которые помогут сделать ваши кампании в социальных сетях вирусными с меньшими усилиями.
Итак, приступим.
1. Определите вашу целевую аудиториюЧтобы кампания в социальных сетях стала вирусной, она должна найти отклик у вашей целевой аудитории.Вам нужен контент, отражающий проблемы и решения ваших потенциальных клиентов. У пользователей должно возникнуть желание мгновенно поделиться вашим контентом со своими друзьями, семьей и подписчиками.
Для этого вам сначала нужно определить вашу целевую аудиторию, прежде чем делать какие-либо шаги к планированию кампании.
Задайте себе следующие вопросы:
- С кем вы хотите связаться?
- Какой тип контента ищут ваши пользователи?
- Каковы болевые точки, мечты, надежды и ценности ваших пользователей?
- Зачем кому-то нужна ваша кампания?
- Что вы можете сделать, чтобы поделиться своим контентом в социальных сетях?
Ответы на все эти вопросы дают четкое представление о том, кто ваша целевая аудитория.
2. Найдите свою идеальную платформу социальных сетейКаждая платформа социальных сетей уникальна. Перед созданием контента выберите платформу, которая соответствует вашему бренду, и ваша аудитория будет тратить максимум времени.
LinkedIn, Facebook, Instagram и Twitter — отличные платформы для начала, но ваша аудитория будет различаться в зависимости от того, какую платформу вы выберете.
Например, Instagram — это платформа для визуальных обучающихся и брендов, которые обмениваются визуальным контентом в сочетании с заманчивыми подписями для стимулирования взаимодействия.Однако LinkedIn — это больше письменный контент для профессионалов и лидеров мнений.
На выбор платформы социальных сетей должна влиять информация, полученная от вашего покупателя.
3. Обозначьте сообщение вашего брендаВам необходимо идентифицировать сообщение вашего бренда. Это небольшое сообщение будет проходить через все ваши маркетинговые кампании в социальных сетях.
Сообщение вашего бренда не должно напрямую продвигать ваши продукты или услуги, а скорее должно рекламировать выгоду и ценность, которые вы доставляете клиентам.
Вот несколько примеров:
После определения сообщения вашего бренда вам необходимо найти несколько способов доставки этого сообщения.
Контент — это ваш ответ.
Составьте план содержания заранее. Конечно, ваше сообщение будет отличаться от каждого фрагмента контента. Но это должно быть основано на послании вашего бренда. Каждый контент должен быть связан с ценностью или выгодой, которую вы предоставляете.
4. Создавайте визуально привлекательный контентВизуальная стратегия является неотъемлемой частью вирусных маркетинговых кампаний, потому что визуальные эффекты дают потенциальным клиентам подробный обзор вашего бренда с помощью изображений.
Взгляните на этот пример Starbucks:
Источник: FOAP
Оставляет ли это неизгладимое впечатление?
Это то, чего вы хотите от своих кампаний в социальных сетях.
Но не размещайте только изображения своего бренда. Расскажите историю, используя различные визуальные элементы. Убедитесь, что ваша аудитория может понять ваши истории. Воспользуйтесь помощью юмора или надейтесь создать информативный, но интересный визуальный контент.
5. Зажгите эмоцииЗапечатлейте эмоции аудитории.Например, вы можете сотрудничать с влиятельным комиком, чтобы весело донести свое сообщение. Или используйте сантименты, если уверены, что они будут тянуть эмоциональные струны и повышать узнаваемость бренда.
Lysol — прекрасный пример эмоционального сообщения «Защищайся, как мать»:
Источник: Vimeo
Все, что заставляет людей смеяться, пробуждает надежду, обещает исполнение мечты или предлагает решение, отлично подходит для ловить эмоции.
6.Вознаграждайте тех, кто делится вашим контентомПри проведении кампаний в социальных сетях пообещайте подарок пользователям, которые поделятся вашим контентом. Пользователи легко могут поделиться контентом, получив в обмен бесплатный продукт или денежный приз. Пользователи будут убеждать своих друзей и семью поделиться вашим контентом, поскольку они хотят, чтобы их близкие получали бесплатные продукты.
Это самый эффективный и простой способ сделать ваши кампании в социальных сетях вирусными.
7. Используйте призыв к действиюКонечно, узнаваемость бренда и вовлеченность — ваши главные цели.Но, в конце концов, вы по-прежнему хотите, чтобы пользователи выполняли какие-то действия с вашим контентом. Может быть, купить продукт или подписаться на рассылку. Иначе как вы заставите этих пользователей вернуться?
Поэтому не забывайте помещать призыв к действию в конце вашего контента. Поощряйте своих потенциальных клиентов подписаться на информационный бюллетень, бесплатную пробную версию, образец продукта или покупку со скидкой. Все это — эффективные способы повысить свое присутствие в социальных сетях и оставаться в курсе событий клиентов.
8. Время для вашего контентаВремя — важный фактор в обеспечении максимальной производительности вашего контента. Идеальное время для публикации контента зависит от времени и привычек вашей целевой аудитории в социальных сетях.
По мере продвижения своих кампаний вы узнаете, когда лучше всего публиковать контент с помощью алгоритмов. Возможно, вам придется пройти через несколько проб и ошибок, но все это того стоит, если вы поймете предпочтения своей аудитории.
9. Измеряйте эффективность и оптимизируйте свои кампанииУспешные маркетологи в социальных сетях полагаются на аналитику, чтобы измерить эффективность своих кампаний и понять, что работает, а что нет.Метрики и идеи, которые вы получаете из аналитики, помогут вам внести необходимые корректировки или изменить стратегию для оптимизации ваших кампаний.
Key Takeaway
Кампании в социальных сетях — лучший способ повысить узнаваемость бренда, продвигать пропаганду и продавать товары современной аудитории.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко