Характеристика маркетинга: 1.Характеристика функциональной модели маркетинга.

Содержание

1.Характеристика функциональной модели маркетинга.

Ответы к экзамену по маркетингу:

Функциональная модель построения маркетинговой службы предусматривает функциональную структуризацию маркетингового подразделения, то есть выделение подфункций.

Функциональная модель управления считается простым в плане административной построения. Специализация сотрудников маркетинговой службы позволяет постоянно совершенствовать их соответствующие знания и навыки. Понятно, что человек, который постоянно занимается, скажем РR-акциями, имеет шансы стать PR-менеджером высокого уровня. Другой является ситуация, когда человек одновременно занимается как РR-акциями, так и рекламой, стимулированием сбыта, маркетинговыми исследованиями. Общую координацию маркетинговой деятельности компании в функциональной модели, принятия стратегических маркетинговых решений осуществляет первый руководитель или его заместитель, отвечающий за маркетинговую деятельность.

Функциональная модель не предусматривает персонификацию ответственности за рыночные результаты относительно конкретных товаров (товарных направлений) компании. Каждая структурная единица в службе маркетинга привязывается к определенной функции (и одновременно ко всей совокупности товаров), а не к конкретному товарного (рыночного) направления деятельности компании. То есть результаты деятельности каждого отдельно взятого сотрудника (их групп) не имеют конкретного рыночного выражения, а является рыночным успехом или неудачей всей службы маркетинга в целом. Считается, что функциональная модель построения маркетингового управления является наиболее адекватной для тех компаний, которые имеют ограниченный ассортимент товарной продукции.

2.Формы маркетинга: взаимосвязь характеристик спроса, задач и мероприятий маркетинга.

Форма маркетинга — это совокупность основных видов и темпов маркетинга присущей конкретной области социально-экономических процессов проходящих в обществе. Формы: коммерческий, не коммерческий, национальный, международный, потребительский, промышленный, инвестиционный, услуги, организаций, личности, социальный, маркетинг идей, маркетинг мест, макро-маркетинг. Формы маркетинга зависят от взаимосвязи характеристик спроса, задач и мероприятий маркетинга.

От видов спроса зависит принимаемая организацией задача, а также мероприятия.

Отрицательный. Возникает, если основная масса покупателей не желает приобретать товар и даже согласна нести определенные убытки, лишь бы избежать его. Решение: проанализировать причины невосприятия товара и возможности изменения отношения к нему покупателей путем совершенствования технологии производства, снижения цен, проведения активной рекламы. Конверсионный

Отсутствующий. Покупатели не заинтересованы в приобретении произведенной продукции или безразличны к ней. Решение: Определить полезные свойства товара, с тем, чтобы увязать их с существующими и перспективными потребностями рынка.

Стимулирующий

Скрытый. Платежеспособные потребности покупателей невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров или услуг. Решение: Определение потенциального спроса, создание соответствующих товаров и услуг. Развивающий

Падающий. Любой производитель рано или поздно сталкивается с падением спроса на один или несколько производимых им товаров. Решение: Преодолеть тенденции к падению спроса, разработать предложения по изменению качества товара.

Ремаркетинг

Нерегулярный Практически у всех сельскохозяйственных производителей спрос колеблется в зависимости от сезона. месяца, дня и даже часа продажи. Решение: Сгладить колебания спроса с помощью гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов. Поддерживающий

Полноценный. Имеет место, когда уровень и структура спроса на товар полностью соответствуют уровню и структуре предложения. Решение: Поддерживать существующий уровень спроса, противодействовать попыткам конкурентов вытеснить с рынка, следить за поведением потребителей, постоянно приспосабливая маркетинг к меняющимся условиям рынка.

Чрезмерный. Уровень спроса на товар выше, чем возможности или желание его удовлетворения. Решение: Изыскать способы временного или постоянного снижения спроса (повышение цен, ослабление усилий по стимулированию продвижения товара и оказанию сервисных услуг). Демаркетинг

Нерациональный. Потребность покупателей в сельскохозяйственных товарах, производство которых может нанести вред окружающей среде, а употребление — состоянию здоровья человека. Решение: Проведение целенаправленной кампании на снижение нерационального спроса. Противодействующий

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ МАРКЕТИНГА РЕГИОНА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Аграрный вестник Урала № 03 (133) 2015

Экономика

Куликова Е. С. кандидат экономических наук, доцент Уральский государственный аграрный университет

В данной статье отражаются основные структурные элементы регионального маркетинга, основой которого являются различные имиджевые стратегии, региональная программа развития региона, стратегии инфраструктуры, которые напрямую зависят от экономического развития региона. Цель данного исследования заключается в развитии теоретико-методологических положений по развитию маркетинга территории с учетом многообразия объектов и субъектов региона. Выделены субъекты, инициирующие маркетинговую деятельность: резиденты — физические лица — основной кадровый потенциал любой территории. Одновременно они — основной объект внимания и воздействия в политическом маркетинге, поскольку представляют собой электорат. По срокам проживания на территории могут быть выделены люди, родившиеся и постоянно живущие на ней; родившиеся на других территориях, но длительное время живущие здесь; и так называемые «новые резиденты». Нерезиденты — физические лица могут быть классифицированы по срокам пребывания в пределах данной территории, целям, роду занятий и т. п. Наиболее многочисленная, разношерстная, переменчивая группа — туристы. Другая значимая категория, имеющая относительно постоянный состав — лица, в течение длительного срока обучающиеся в пределах данной территории или приехавшие с целью временной работы, занятости (специалисты различных профилей, рабочие разных уровней квалификации).
Особая категория — это приезжие деловые люди: предприниматели (производственники и торговцы), потенциальные инвесторы, посетители выставок и ярмарок, командировочные лица. Основными выводами по данной статье можно считать выделение конкурентоспособных параметров территории с точки зрения субъектов: объем рынка и величина платежеспособного спроса, развитость инфраструктуры, культурный и оздоровительный потенциал территории, комфорт, богатые сырьевые ресурсы и различные характеристики рабочей силы. В работе определены основные цели территориального маркетинга, их функциональные особенности. Предлагается стратегия развития территории маркетинг имиджа, в качестве приоритетной. Ее основная цель — создание, развитие и распространение, обеспечение общественного признания положительного образа территории. По сравнению с другими направлениями эта стратегия является недорогой, хотя и требующей определенных затрат. Представлены различные варианты реализации этой стратегии в зависимости от специфики территории.

Ключевые слова:

система, инфраструктура, маркетинг региона, социальное развитие региона, инфраструктура, маркетинг города, маркетинг территории.

Список литературы:

1. Арженовский И. В. Маркетинг регионов // Dux-Net. 1999. № 4. [Электронный ресурс]. URL : http://www.marketing.spb.ru/read/article/a56.htm.

2. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анк Х. Маркетинг. М. : Экономика, 2004.

3. Березнев С. В. Проблемы преодоления кризиса в промышленном секторе экономики Кузбасса. Кемерово : Кузбассвузиздат, 1999.

4. Березнев С. В., Сурнин В. С. Теория и методология исследования устойчивого роста экономики региона. Кемерово : Кузбассвузиздат, 1998.

5. Виткин М. П. Общетеоретические и политико-экономические основы регионального развития. Кемерово : Кузбассвузиздат, 2000.

6. Герчикова И. Н. Маркетинг : организация, технология. М. : Высшая школа, 2004.

7. Голубков Е. П. Маркетинг : стратегия, планы, структуры. М. : Дело, 2004.

8. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования : теория, практика, методология. М. : Финпресс, 2004.

9. Жаров А. И., Изосимова Н. Н. Стратегия и тактика маркетинга. М. : Финансы и статистика, 2004.

10. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах : учеб. пособие. М. : Инфра-М, 2002.

11. Разорвин И. В., Куликова Е. С. Особенности маркетинговых технологий территории // Аграрный вестник Урала. 2012. № 3. С. 81−82.

12. Разорвин И. В., Куликова Е. С., Светлаков А. Г. Субъекты территориального маркетинга, механизмы действия и реализации их экономических интересов // Аграрный вестник Урала. 2012. № 4. С. 98−100.

Скачать статью в PDF: АВУ_март_2015.60-63.pdf (378.4 КБ)

Сравнительная характеристика традиционного маркетинга и Интернет-маркетинга Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ

COMPARATIVE CHARACTERISTIC OF TRADITIONAL MARKETING AND INTERNET MARKETING Zimina S. S. (Russian Federation) Email: [email protected]

Zimina Sofya Sergeyevna — Student of Magistracy, MARKETING DEPARTMENT, MOSCOW UNIVERSITY OF TECHNOLOGY, MOSCOW

Abstract: the article analyzes similarities and distinctions of traditional marketing and Internet marketing. During the analysis, the author has revealed advantages and shortcomings of traditional marketing and Internet marketing which are relevant in modern market. On the basis of theoretical materials and practical researches on a result of article conclusions concerning tendencies of development of Internet marketing in Russia. The author has developed recommendations about use of instruments of Internet marketing for successful marketing activity of firms.

Keywords: analysis, marketing, traditional marketing, Internet marketing, advance in the Internet, Internet advance, instruments of Internet marketing.

СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАДИЦИОННОГО МАРКЕТИНГА И ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Зимина С.С. (Российская Федерация)

Зимина Софья Сергеевна — магистрант, кафедра маркетинга, Московский технологический университет, г. Москва

Аннотация: в статье анализируются сходства и различия традиционного маркетинга и Интернет-маркетинга. В ходе анализа автором выявлены преимущества и недостатки традиционного маркетинга и Интернет-маркетинга, которые актуальны в условиях современного рынка. На основании теоретических материалов и практических исследований по итогу статьи сделаны выводы относительно тенденций развития Интернет-маркетинга в России. Автором разработаны рекомендации по использованию инструментов Интернет-маркетинга для успешной маркетинговой деятельности фирм.

Ключевые слова: анализ, маркетинг, традиционный маркетинг, Интернет-маркетинг, продвижение в сети Интернет, Интернет-продвижение, инструменты Интернет-маркетинга.

На сегодняшний в день в нашей жизни все большее значение приобретают современные технологии, в том числе и сеть Интернет. Маркетинг всегда развивается вместе с потребителями, поэтому большинство компаний осознает значение Интернет-технологий для своего бизнеса.

Большой отпечаток на темпы развития маркетинга в сети Интернет накладывает и все большее распространение мобильных приложений, а вместе с тем и способов продвижения с их помощью.

Сегодня нельзя говорить об успешной маркетинговой деятельности фирм, если они не применяют в своей работе инструменты Интернет-маркетинга.

В настоящее время в России функционирует более 30000 Интернет -магазинов. Прирост покупателей, которые предпочитают приобретать товары через Сеть, составляет около 13% за 2016 год. По мнению экспертов, если такая тенденция

сохранится, то к 2018 году количество потребителей, которые покупают в сети Интернет, составит 15-20% от общего объема рынка [1]. По этой причине компаниям важно продумывать стратегию маркетинговой деятельности в сети на несколько лет вперед.

В этой связи перед многими участниками рынка встает необходимость принятия непростого решения, куда же вкладывать больше ресурсов: в развитие традиционных инструментов маркетинга или же в Интернет -продвижение своих товаров и услуг?

Для решения этой задачи необходимо провести сравнительный анализ Интернет -маркетинга и традиционного маркетинга.

Одни эксперты считают, что Интернет-маркетинг — это ничто иное, как применение уже привычных нам инструментов маркетинга в сети Интернет. Другие же говорят о том, что Интернет-маркетинг следует рассматривать, как отдельную категорию, которая имеет свою специфику и особенности.

На сегодняшний день продвижение товаров и услуг через Интернет получает все большее распространение. Многие маркетинговые агентства, предлагающие свои услуги в сети, призывают компании чуть ли не полностью отказаться от традиционных инструментов продвижения и полностью продвигать свои продукты и услуги через Интернет. Эти агентства в красках рассказывают о преимуществах Интернет-маркетинга, забывая упомянуть о тех недостатках, которые ему присущи.

По этой причине следует сказать, что в корне неверным оказывается подход, при котором компания стремится сосредоточиться либо на Интернет-маркетинге, либо на традиционном маркетинге вне сети. На сегодняшний день только умелое сочетание данных инструментов позволит фирме развиваться успешно и идти в ногу со временем.

В этой статье мы представим результаты сравнительного анализа Интернет -маркетинга и традиционного маркетинга, как двух различных подходов к продвижению продукции и общению с потребителями.

Для того, чтобы результаты анализа были более наглядными, представим их в таблице 1.

Таблица 1. Результаты сравнительного анализа Интернет-маркетинга и традиционного

маркетинга

Критерий сравнения Интернет-маркетинг Традиционный маркетинг

Расстояние и скорость Расстояние не имеет значения, скорость распространения зависит от скорости Интернет соединения. Чем больше расширяется бизнес, тем больше увеличивается расстояние до потребителя.

Охват территории Сеть Интернет охватывает практически весь мир, по этой причине для Интернет-маркетинга не существует географических границ. Компании сложно попасть на новые рынки, расширение бизнеса практически всегда связано с барьерами и дополнительными расходами.

Возможность контакта с потребителем Есть возможность узнать о предпочтениях потребителя, но нет физического контакта, нет возможности следить за переключением внимания потребителя и изменением его реакции Использование личных продаж позволяет реализовать физический контакт, проследить реакцию потребителя, переключение его внимания. Стоимость контакта выскозатратна.

Организация и проведение маркетинговых исследований Часто потребители охотнее соглашаются на исследования в Интернет, участвуя в исследовании в удобное время. Нет временных и географических ограничений. Нужны большие ресурсы, чтобы охватить большое количество потребителей, сложность организации исследования, сильное влияние географических и временных ограничений. Отказ потребителей от участия.

Затраты на маркетинговую деятельность Сравнительно невысокие затраты Для организации качественной маркетинговой деятельности возможно использовать как высокзатратные, так и малозатратные инструменты

Эффективность маркетинговой деятельности Эффективность легко рассчитать с помощью различных Интернет-инструментов. Таких как Яндекс Метрика и Google AdWords. Эффективность измеряют с помощью показателей количества посетителей, переходов, различных конверсий и покупок в сети, а также с помощью опросов в сети Интернет. Зачастую измерение эффективности является трудоемким процессом, необходимо привлечение специализированных программных продуктов и баз данных. При этом в ряде случаев ее нельзя измерить точно и выразить в цифровых значениях. Также об эффективности традиционных маркетинговых инструментов можно говорить только через некоторое время после окончания маркетинговых мероприятий.

Необходимость использования специальных устройств и наличия специальных навыков Необходимо использовать специальные устройства (персональные компьютеры, планшеты, мобильные телефоны и т.п.) и владеть навыками их использования для выхода в сеть Интернет Нет необходимости использования специальных устройств и наличия специальных навыков

По данным таблицы 1 можно в общих чертах судить об основных сходствах и различиях традиционного и Интернет-маркетинга.

Расскажем о них более подробно, а также поговорим об основных достоинствах и недостатках этих двух видов маркетинговой деятельности.

Как уже было сказано выше, ошибочным будет считать, что возможно сделать выбор и применять только один из видов маркетинга. Каждая компания должна умело их сочетать. По этой причине нужно быть хорошо осведомленным о сильных и слабых сторонах данных видов маркетинговой деятельности.

Начнем с одного из главных преимуществ Интернет-маркетинга — это расстояние между потребителем и компанией и скорость получения маркетинговой информации.

Интернет позволяет уменьшить расстояние между клиентом и компанией до нуля. Теперь необязательно ехать в другую страну, чтобы купить какой-либо товар, достаточно просто заказать его через сеть Интернет.

Скорость, с которой маркетинговые сообщения доходят до потребителя ограничивается лишь скоростью его Интернет-соединения. И вот тут могут возникнуть

трудности. Потому что зачастую от скорости соединения зависит и корректное отображение маркетинговых сообщений. По этой причине важно помнить, что если сайт компании является «тяжелым» для загрузки или же компания продвигает свои продукты с помощью видео, анимационных, flash технологий, не все пользователи смогут увидеть их в полном объеме. Конечно, время лимитированного Интернет доступа уходит в прошлое, но доля таких потребителей остаётся сравнительно большой.

Традиционный маркетинг имеет ограничение по критерию расстояния и скорости отправки маркетинговых сообщений. Да, реклама на телевидение или в печатной прессе позволяет минимизировать данные ограничения, но все-таки и данные типы продвижения имеют локальный характер, нежели глобальный, который может предложить Интернет. Но при этом здесь компания может быть уверена в том, что все потребители, которые получат маркетинговое сообщение, увидят его именно так, как и предполагал производитель.

Второй критерий — это охватываемая территория.

Преимуществом Интернет-маркетинга является то, что он способен охватить целевую аудиторию при минимальном количестве финансовых затрат и ресурсов. Высокие географические барьеры доступа на рынок оказались стерты благодаря сети Интернет. Но важно помнить, что число потребителей ограничивается совокупностью Интернет-аудитории. При этом часто в этом случае компания может упустить более зрелых клиентов, которые не являются активными Интернет-пользователями, а также тех потребителей, которые живут на территориях, где еще не распространена сеть Интернет. Даже на территории нашей страны такие населенные пункты существуют.

Для традиционного маркетинга все также существуют высокие барьеры для входа на иной географический рынок. Часто такие барьеры оказываются непреодолимы для небольшого бизнеса. Даже применяя все традиционные инструменты маркетинга, невозможно охватить такую большую территорию, которую предлагает нам сеть Интернет [2]. Но все-таки для некоторых локальных компаний является выгодным работать с традиционными инструментами на своем рыночном сегменте, углубляя охватываемую рыночную нишу.

Еще одним критерием сравнения является возможность поддержания контакта с потребителями.

При взаимодействии в сети Интернет отсутствует физический контакт с клиентом. Часто компания не может следить за его реакцией, переключением внимания потребителя и так далее. Насколько заинтересовала потребителя информация, можно судить по времени, проведенному на странице в сети, а также по тому совершил он покупку или нет. Еще одним инструментом для выявления реакции клиентов являются опросы.

Важным преимуществом является то, что компания с помощью новых технологий имеет возможность узнать дополнительную информацию о своем клиенте, с помощью данных, которые потребитель размещает на странице в социальных сетях, а также по истории его посещений и запросов в поисковых системах.

В связи с этим большое распространение в Интернет-маркетинге получила таргетированная реклама. Такой вид рекламы подразумевает, что рекламное сообщение демонстрируется только пользователям, которые подходят под определенные критерии, необходимые компании-производителю. Таким образом, фирма имеет возможность демонстрировать свои рекламные сообщения только целевой аудитории.

Еще одним преимуществом сети Интернет является возможность широкого использования скрытой рекламы. Это могут быть и рекламные статьи в различных блогах, комментарии к товарам, отзывы на различных специализированных сайтах и многое другое.

Но вместе с тем при контакте с потребителем через сеть Интернет существует вероятность того, что клиент воспримет маркетинговые усилия компании как спам, нежелательную или навязчивую рекламу, которая вторгается в его личное пространство.

Данный факт — это всегда риск получить от клиента негативную реакцию и навсегда сформировать отрицательный образ компании в его глазах.

С традиционным же маркетингом чаще всего ассоциируется маркетинг массовый, то есть реклама через СМИ, наружная реклама и так далее. Но при этом существуют такой незаменимый инструмент, как прямой маркетинг или личные продажи. В этом случае продавец имеет физический контакт с клиентом, следит за его реакцией на предложение, за устойчивость его внимания и получает обратную связь.

Благодаря статистическим исследованиям, мы знаем, к примеру, что 80% потребителей мгновенно реагируют на письмо, полученное обычной почтой, в это же время на письмо по электронной почте реагируют лишь 45% пользователей.

При этом для разных видов продуктов и услуг более эффективными являются различные виды маркетинга. Так почтовая рассылка эффективна для банковских услуг или услуг розничной торговли от местных магазинов, в то время, как рассылка по электронной почте привлечет большое число потребителей на различные виды мероприятий и соревнований.

Зачастую считается, что обратную связь с потребителем легче установить именно через сеть Интернет, но существует опасность, что контактировать с фирмой-производителем захотят лишь самые активные пользователи сети, а мнение так называемых «молчунов» останется неизвестным. Поэтому для установления обратной связи важно использовать все возможные маркетинговые инструменты.

Следующим критерием сравнения является проведение маркетинговых исследований.

Интернет-маркетинг открывает большие возможности для проведения исследований.

Так, с помощью сети Интернет можно быстро распространить информацию о проведении исследования, охватить большое количество потребителей. Также для клиентов удобным является то, что участвовать в исследовании можно в удобное для них время, в удобном месте, в комфортной обстановке. Анонимность и отсутствие личного влияния интервьюера может способствовать большей честности при ответах респондентов. При этом существует опасность, что при исследовании в сети Интернет компания сможет узнать мнение только активных пользователей или пользователей, не имеющих никакого отношения к их продукции или услугам — мнение же других останется неизвестным.

При других типах маркетинговых исследований, например, при проведении фокус-групп также существует ряд достоинств. Здесь также положительной стороной является то, что географическое местонахождения участников фокус-группы не имеет значения, а также отсутствуют временные ограничения.

Проведение исследований в сети Интернет требует минимальных финансовых затрат и человеческих ресурсов. Новые технологии также позволяют быстро обработать результаты, полученные в процессе исследований.

При этом важно заметить, что некоторые методы исследования в их привычном виде оказываются недоступны в Интернет-маркетинге. Это, например, наблюдение и эксперимент, потому что часто в этом случае нужно следить именно за физической и эмоциональной реакцией потребителей, что во всемирной паутине крайне сложно.

Традиционный маркетинг требует больших затрат на проведение исследований, а также большой объём человеческих ресурсов. Но при этом такие исследования позволяют охватить те категории потребителей, мнение которых с помощью сети Интернет узнать невозможно [3]. Для многих компаний это является важным. По этой причине при проведении исследований целесообразнее будет сочетать два вида инструментов.

Одним из важнейших критериев сравнения является величина затрат на маркетинг.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что в большинстве случаев затраты на маркетинг в сети Интернет ниже, чем затраты на инструменты традиционного маркетинга. При этом затраты в Интернет-маркетинге часто связаны с копирайтингом, написанием хорошего рекламного текста, созданием эффективного и понятного интерфейса сайта, Интернет-магазина, размещением скрытой рекламы, рекламы в

социальных сетях, написанием отзывов и так далее. В связи с тем, что Интернет-маркетинг является сравнительно новым направлением развития бизнеса, хороших специалистов в этой сфере найти бывает сложно.

Еще один критерий сравнения — это анализ эффективности от проведенных маркетинговых мероприятий.

Для Интернет-маркетинга основными критериями эффективности являются количество посещений Интернет-страницы, количество переходов по рекламному объявлению, количество покупок через сеть, количество участников опроса, количество пользователей мобильного приложения и так далее. Анализ эффективности маркетинговых мероприятий в сети Интернет осуществляется с помощью Интернет-инструментов, таких как Яндекс Метрика и Google AdWords. В этом заключается простота и наглядность при выявлении эффективности маркетинговых мероприятий в сети Интернет.

С традиционным маркетингом зачастую дела обстоят несколько сложнее. Так, например, сложно посчитать точную эффективность проведенных PR-мероприятий, для этого используют подсчет количества упоминаний в прессе, количество привлеченных посетителей на то или иное мероприятие, но как это сказалось на экономической эффективности бизнеса сказать бывает сложно. Также важно учесть, что применение маркетинговых инструментов не несет в себе мгновенной эффективности и о ней можно судить только с пришествием времени.

Последний критерий сравнения — необходимость использования специальных устройств и наличия специальных навыков.

Для Интернет-маркетинга сложностью является необходимость использования специальных устройств (персональные компьютеры, планшеты, мобильные телефоны и т. п.) и владение навыками их использования, к сожалению не вся аудитория умеет ими пользоваться. В традиционном маркетинге нет необходимости использования специальных устройств и наличия специальных навыков.

Итак, маркетинг в сети Интернет и традиционный маркетинг имеют как достоинства, так и недостатки. Одним из основных недостатков интернет-маркетинга является отсутствие физического контакта с потребителем, а также то, что клиент не может иметь осязаемого контакта с продуктом. Также зачастую интернет-маркетинг не вызывает высокую степень доверия у ряда пользователей, некоторые принимают его за навязчивую рекламу, спам и даже вторжение в личную жизнь. Интернет-маркетинг позволяет охватить лишь пользователей, которые активно пользуются всемирной сетью. Количество таких потребителей с каждым годом растет, но все-таки не является достаточным.

При этом Интернет-маркетинг обладает и рядом преимуществ, среди них — быстрая скорость распространения маркетингового сообщения, широкий охват аудитории и отсутствие географических границ [4]. Также снижение затрат на маркетинг и сравнительно понятный расчет эффективности маркетинговых инструментов.

В свете вышесказанного можно сделать вывод, что Интернет-маркетинг обладает значительным рядом достоинств, но использовать только Интернет-инструменты в своей маркетинговой деятельности компания не может. Важно найти правильное сочетание традиционного маркетинга и маркетинга в сети Интернет. Часто применение того или иного вида маркетинга зависит от ситуации или продукции, которую реализует компания, а также от размеров и степени известности участника рынка.

Список литературы /References

1. Калужский М.Л.Трансформация маркетинга в электронной коммерции. [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://www.marketologi.ru/upload/information_system_16/2/3/1/item_2318/information _items_property_6141. docx/ (дата обращения: 29.11.2016).

2. Киселев А. Куда катится рынок интернет-маркетинга? [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://promo.ingate.ru/conference/internet-reklama-nastoyatshee-i-udutshee/razvitie_rynka_internet-marketinga/ (дата обращения: 29.11.2016).

3. Лисогоров В.А. Проблемы и специфические черты развития интернет — маркетинга современного регионального предприятия? [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2014/652/3234/ (дата обращения: 02.12.2016).

4. Маркова Н. Традиционный маркетинг VS digital-маркетинг: что выбрать молодому бизнесу. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cossa.ru/234/95583/ (дата обращения: 02.12.2016).

PECULIARITIES OF USING INTERNET MARKETING TOOLS ON

B2B AND B2C MARKETS Zimina S. S. (Russian Federation) Email: [email protected]

Zimina Sofya Sergeyevna — Student of Magistracy, MARKETING DEPARTMENT, MOSCOW UNIVERSITY OF TECHNOLOGY, MOSCOW

Abstract: the article compares the features of using Internet marketing tools on b2b and b2c markets. In the course of the analysis, the author identifies the similarities and differences in Internet marketing in b2b and b2c markets that are relevant in today’s market economy. Based on theoretical materials and practical research on the outcome of the article, the main opportunities and risks for marketing activities in b2b and b2c markets were revealed. Recommendations are developed to improve the efficiency of marketing activities of companies in the Internet.

Keywords: analysis, marketing, b2b market, b2c market, Internet marketing, advance in the Internet, Internet advance, Internet marketing tools.

ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА НА B2B И B2C РЫНКАХ Зимина С.С. (Российская Федерация)

Зимина Софья Сергеевна — магистрант, кафедра маркетинга, Московский технологический университет, г. Москва

Аннотация: в статье проводится сравнительный анализ особенностей использования инструментов Интернет-маркетинга на b2b и b2c рынках. В ходе анализа автором выявлены сходства и различия Интернет-маркетинга на b2b и b2c рынках, которые актуальны в условиях современной рыночной экономики. На основании теоретических материалов и практических исследований по итогу статьи выявлены основные возможности и риски для маркетинговой деятельности на b2b и b2c рынках. Разработаны рекомендации по повышению эффективности маркетинговой деятельности компаний в сети Интернет.

Ключевые слова: анализ, маркетинг, рынок b2b, рынок b2c, Интернет-маркетинг, продвижение в сети Интернет, Интернет-продвижение, инструменты Интернет-маркетинга.

С каждым днем число компаний, которые предлагают свои продукты и услуги потребителям в сети Интернет, увеличивается. Сегодня практически треть продукции и услуг предприятий различных отраслей реализуется в сети Интернет.

ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

Есть вопрос? Задайте его Вашему персональному менеджеру. Служба поддержки призвана помочь пользователям в решении любых проблем, связанных с вопросами публикации своих работ и другими аспектами работы издательства «Проблемы науки».

Саркисян Д.Д

Саркисян Диана Дмитриевна – магистрант, кафедра маркетинга и рекламы, факультет управления, Российский государственный гуманитарный университет, г. Москва

Список литературы

Котлер Ф. Основы маркетинга. 5-е европейское изд. / Ф. Котлер, А. Гари. М.: Вильямс, 2015. 752 c.
Котлер Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. М.: Вильямс, 2016. 752 c.
Реброва Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для СПО / Н.П. Реброва. Люберцы: Юрайт, 2016. 277 c.
Васильев Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 276 c.
Артемьева О.А. Финансовый маркетинг: Теория и практика: Учебник для магистров / О.А. Артемьева. Под общ. ред. С.В. Карпова. М.: Юрайт, 2013. 424 c.
Васильев Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. 276 c.
Голова А.Г. Управление продажами: учеб. для студ. экон. вузов, обуч. по направлению: «Экономика» и спец. «Маркетинг», «Реклама» / А.Г. Голова. М.: Дашков и К, 2013. 277 с.
Кеннеди Дэн. Секретное оружие маркетолога: найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов / Дэн Кеннеди, пер. с англ. А. Яковенко. М.: ГИППО, 2012. 203 c.
Акулич М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. М.: ИТК Дашков и К, 2016. 352 c.
Андросов Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. СПб.: Питер, 2012. 240 c.
Райен Д. Краткий курс интернет-маркетинга / Д. Райен. М.: ШКИМБ, 2013. 320 c.
Смирнов А. Ледовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в Интернете / А. Смирнов, Ю. Суздаль. СПб.: ИГ Весь, 2015. 176 c.
Сухарев О.С. Функциональный и интернет-маркетинг: Монография / О.С. Сухарев. М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2013. 352 c.
Тихомиров В.П. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинг коммуникации: Учебное пособие / В.П. Тихомиров. СПб.: Питер, 2013. 288 c.

Ссылка для цитирования данной статьи

		Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства.
Саркисян Д.Д ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА // Проблемы науки №9 (22), 2017 — С. {см. журнал}

Краткая характеристика интернет-маркетинга — Я.Слит

Позиционирование сайта — одна из самых популярных форм появления в сети. Однако стоит помнить, что это не то же самое, что онлайн-маркетинг. Электронный маркетинг состоит из ряда видов деятельности, которые в совокупности образуют единое целое, что позволяет вам добиться успеха в Интернете. Стоит начать позиционирование с него, оптимизировав свой сайт в поисковой системе. Согласованная стратегия электронного маркетинга сочетает в себе:

— деятельность, связанная с продажей услуг и товаров,

— создание образа,

— маркетинговые коммуникации,

— продвижение,

— взаимодействие с получателями — вызывает желаемые действия у получателей.

Так как же достичь вышеуказанных эффектов? В настоящее время и интернет, и сама поисковая система предоставляют множество возможностей. Отправка почтовых сообщений, создание релевантного контента, сотрудничество с блогерами, рекламными объявлениями, социальными сетями, баннерами — благодаря этим и аналогичным услугам можно привлечь потенциальных клиентов и соответствующим образом персонализировать сообщение. Традиционный маркетинг не дает такой возможности.

И интернет, и традиционный маркетинг имеют одну цель: продвигать данное предложение, компанию или услугу. Различия проявляются не только в способах проведения кампании, но и, например, в выборе целевых групп. В интернете пользователь сам сообщит вам, что его интересует ваше предложение. В случае традиционного варианта сообщение отправляется огромной группе, и среди них лишь небольшой процент действительно будет заинтересован в том, что вы предлагаете. Для того, чтобы заявить о себе можно настроить контекст. В этой студии произведут и помогут с настройкой Яндекс Директ и Google рекламы. Сотрудничество с клиентами позволяет им обнаруживать свои потребности, стимулировать их действовать и заставлять их рекомендовать свои услуги другим. Благодаря этому вы можете охватить более широкую аудиторию и сократить расходы на кампанию.

Особенности:

— оптимизация расходов на кампанию,

— персонализация сообщений,

— интерактивность,

— обширные знания о целевой группе благодаря анализу поведения пользователей в Интернете,

— высокая гибкость в действиях и контроле,

— неограниченная продолжительность маркетинговых кампаний,

— возможность связаться с пользователями по всему миру.

Традиционные маркетинговые свойства:

— ограниченные знания получателей,

— ограниченная продолжительность кампании и ее масштаб,

— одностороннее общение,

— отсутствие возможности точной персонализации сообщений,

— высокие расходы на кампанию,

— ограниченный контроль и гибкость.

Интернет-маркетинг дает гораздо больше возможностей для привлечения потенциальных клиентов при одновременном снижении затрат на продвижение. Именно по этой причине многие компании (не только интернет-магазины) решили использовать подобные сервисы. Присоединяйтесь к ним, чтобы укрепить свои позиции в Интернете.

Страница не найдена

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных АНО ДПО «ИНСТИТУТ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ» (ОГРН 1143600000290, ИНН 3666999768), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
УЛ. КАРЛА МАРКСА, ДОМ 67, 394036 ВОРОНЕЖ ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ, Россия (далее по тексту — Оператор). Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
— Телефон.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
— предоставление мне услуг/работ;
— направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
— подготовка и направление ответов на мои запросы;
— направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес [email protected]. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.

COMPARATIVE CHARACTERISTIC OF TRADITIONAL MARKETING AND INTERNET MARKETING [СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАДИЦИОННОГО МАРКЕТИНГА И ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА]

Zimina S. S.

Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Zimina Sofya Sergeyevna – Student оf Magistracy, MARKETING DEPARTMENT, MOSCOW UNIVERSITY OF TECHNOLOGY, MOSCOW

Abstract: the article analyzes similarities and distinctions of traditional marketing and Internet marketing. During the analysis, the author has revealed advantages and shortcomings of traditional marketing and Internet marketing which are relevant in modern market. On the basis of theoretical materials and practical researches on a result of article conclusions concerning tendencies of development of Internet marketing in Russia. The author has developed recommendations about use of instruments of Internet marketing for successful marketing activity of firms.

Keywords: analysis, marketing, traditional marketing, Internet marketing, advance in the Internet, Internet advance, instruments of Internet marketing.

Зимина С.С.

Зимина Софья Сергеевна – магистрант, кафедра маркетинга, Московский технологический университет, г. Москва

Аннотация: в статье анализируются сходства и различия традиционного маркетинга и Интернет-маркетинга. В ходе анализа автором выявлены преимущества и недостатки традиционного маркетинга и Интернет-маркетинга, которые актуальны в условиях современного рынка. На основании теоретических материалов и практических исследований по итогу статьи сделаны выводы относительно тенденций развития Интернет-маркетинга в России. Автором разработаны рекомендации по использованию инструментов Интернет-маркетинга для успешной маркетинговой деятельности фирм.

Ключевые слова: анализ, маркетинг, традиционный маркетинг, Интернет-маркетинг, продвижение в сети Интернет, Интернет-продвижение, инструменты Интернет-маркетинга.

Список литературы / References

Калужский М. Л. Трансформация маркетинга в электронной коммерции. [Электронный ресурс]. Режим доступа:http://www.marketologi.ru/upload/information_system_16/2/3/1/item_2318/information_items_property_6141.docx/ (дата обращения: 29.11.2016).
Киселев А. Куда катится рынок интернет-маркетинга? [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://promo.ingate.ru/conference/internet-reklama-nastoyatshee-i-udutshee/razvitie_rynka_internet-marketinga/ (дата обращения: 29.11.2016).
Лисогоров В.А. Проблемы и специфические черты развития интернет – маркетинга современного регионального предприятия? [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2014/652/3234/ (дата обращения: 02.12.2016).
Маркова Н. Традиционный маркетинг VS digital-маркетинг: что выбрать молодому бизнесу. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cossa.ru/234/95583/ (дата обращения: 02.12.2016).

Ссылка для цитирования данной статьи

		Тип лицензии на данную статью – CC BY 4. 0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства.
Cсылка для цитирования на русском языке. Зимина С.С. [СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАДИЦИОННОГО МАРКЕТИНГА И ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА] // Economics № 8(29), 2017. P. {см. страницы статьи в журнале}.

Поделитесь данной статьей, повысьте свой научный статус в социальных сетях

5 Характеристики маркетинговой концепции

Некоторые из основных характеристик маркетинговой концепции: 1. Ориентация на клиента 2. Маркетинговые исследования 3. Маркетинговое планирование 4. Интегрированный маркетинг 5. Удовлетворенность клиентов.

1. Ориентация на клиента:

Вся коммерческая деятельность должна быть направлена на создание и удовлетворение покупателя. Акцент на потребностях и желаниях потребителей помогает бизнесу двигаться в правильном направлении.

Все маркетинговые решения должны приниматься с учетом их влияния на потребителя.Потребитель становится проводником бизнеса.

2. Маркетинговые исследования:

Под маркетинговой концепцией; знание и понимание потребностей, желаний и желаний клиента очень важно. Следовательно, чтобы быть в курсе рынка, требуется программа регулярных и систематических маркетинговых исследований. Кроме того, необходимы новаторство и творческий подход, чтобы продукция соответствовала требованиям клиентов.

Чтобы ответить на следующие вопросы, необходимо иметь актуальные и адекватные знания:

(а) Чем мы на самом деле занимаемся?

(б) Кто наши клиенты?

(d) Как мы должны распространять нашу продукцию?

(e) Как мы можем наиболее эффективно общаться с нашими клиентами? »

3. Маркетинговое планирование:

Маркетинговая концепция требует целенаправленного подхода к маркетингу. Общей целью фирмы должно быть получение прибыли за счет удовлетворения клиентов. Исходя из этой цели, следует точно определить цели и политику маркетинговых и других отделов. Маркетинговое планирование помогает внедрить философию ориентации на потребителя во все бизнес-системы и служит руководством для усилий организации.

4. Комплексный маркетинг:

После того, как цели организации и подразделения сформулированы, возникает необходимость согласовать цели организации с целями лиц, работающих в организации. Для достижения поставленных целей деятельность и функционирование различных организационных единиц должны быть должным образом скоординированы. Отдел маркетинга должен разработать комплекс маркетинга, наиболее подходящий для достижения желаемых целей за счет удовлетворения потребностей клиентов.

5. Удовлетворенность клиентов:

Целью должно быть получение максимальной прибыли в долгосрочной перспективе за счет удовлетворения потребностей клиентов.

7 характеристик отличного маркетингового контента

Контент-маркетинг популярен только по одной причине: он работает.

Итак, как вы создаете отличный контент, требующий особого внимания? Официальный документ, который вызывает симпатию у ваших клиентов, видео, демонстрирующее, как работает ваше решение, веб-семинар, который тонко подчеркивает, насколько ваша компания заслуживает доверия?

Нет единственного правильного пути; не существует единого правильного формата; нет единственного правильного канала.Вы можете купить его, одолжить (с разрешения) или построить самостоятельно, но, как бы вы ни приобретали контент, есть семь общих характеристик, присущих любому отличному маркетинговому контенту. В новом техническом документе Act-On «7 характеристик отличного маркетингового контента» их выстраивает и объясняет, как распознать хорошее.

Отличный маркетинговый контент…

Обращается к целевой аудитории
Соответствует определенному месту в цикле покупки
Рассказывает вашу историю на примерах, ориентированных на клиента
Использует значимые изображения
Может использоваться в интересных, разнообразных средах
Использует четкий призыв к действию
Можно разобрать на дополнительные части для оптимального использования и обзора

Чтобы дать вам представление о статье, вот отрывок:

1: Целевая аудитория: знайте, с кем вы разговариваете

Представьте себе, что вы предлагаете собаке фирменный корм для кошек. Рассказывать веганам о пользе стейка из буйвола. Продвигать решение SaaS человеку, не знакомому с облачным хостингом.

Мы все это испытали: несоответствующие рекламные акции и сообщения, ясно демонстрирующие, что отправитель либо не знает, что нас интересует, либо не знает, на каком этапе процесса сбора информации мы находимся.

Написание контента для «всех» — это как раз то, что нужно делать. Он не только упускает из виду ключевые показатели вашего цикла продаж, но и имеет тенденцию быть слишком общим и размытым, чтобы иметь какое-либо значимое влияние.

Вместо этого выберите целевого читателя — конкретную личность — и направьте свой контент этому человеку. Сосредоточившись на отдельном человеке, вы даете себе свободу вести содержательный разговор, который помогает вам создавать контент (отдельный фрагмент или серию), который затрагивает уникальные проблемы, проблемы и чаяния этого человека.

качеств, необходимых в маркетинге | Малый бизнес

Маркетинговые навыки и квалификация открывают возможности для карьерного роста в маркетинговых отделах компании, маркетинговых консультациях, рекламных агентствах и фирмах, занимающихся исследованиями рынка. Несмотря на то, что конкретные требования к навыкам могут варьироваться от работы к должности, черты, необходимые для успеха в маркетинге, одинаковы во всем спектре карьеры. Хорошие маркетологи — первоклассные коммуникаторы, хорошие командные игроки и опытные менеджеры проектов с отличными аналитическими и творческими способностями.

Коммуникация

Коммуникативные навыки — важная черта для карьеры маркетолога. При разработке и представлении ваших маркетинговых планов вы будете общаться с высшим руководством, финансовым директором и менеджером по продажам.Чтобы получить информацию о продукте для маркетинговых программ, вам необходимо связаться с менеджерами по продукту и техническим персоналом. Вам также необходимо будет связаться с внешними специалистами, такими как сотрудники рекламного агентства, консультанты по маркетингу и другие поставщики маркетинговых услуг, чтобы объяснить ваши требования.

Аналитик

Специалисты по маркетингу должны обладать хорошими аналитическими навыками. Вы будете просматривать множество различных типов исследовательских отчетов, содержащих статистические данные о таких факторах, как размер рынка, продажи продукции, доля рынка, демографические данные потребителей и конкурентная активность.Вам необходимо понимать и интерпретировать данные, чтобы принимать обоснованные решения по маркетинговой стратегии.

Creative

Чтобы добиться успеха в маркетинге, вам необходимо понимать творческий процесс. Часть вашей роли — инструктировать творческий персонал, такой как дизайнеры и копирайтеры, чтобы они могли разработать маркетинговые материалы, которые эффективно взаимодействуют с клиентами и потенциальными клиентами. Хотя вы не будете заниматься творчеством самостоятельно, вы должны уметь оценивать качество и эффективность творческой работы, которую производят другие.

Управление проектами

Маркетинговые программы требуют тщательного управления проектами для своевременного получения результатов. Вы должны уметь определять различные этапы маркетинговой программы, составлять реалистичный график и распределять бюджет. Когда программа реализуется, вам нужно будет координировать работу различных специалистов и поставщиков, чтобы программа соответствовала поставленным целям.

Работа в команде

Чтобы работать в маркетинге, вы должны быть хорошим игроком. В отделе маркетинга компании вы можете работать с другими специалистами по маркетингу, включая директоров по маркетингу, менеджеров по маркетингу и специалистов, таких как менеджеры по связям с общественностью или менеджеры по исследованиям.Ваш собственный успех зависит от вашей способности сотрудничать с коллегами внутри и за пределами отдела маркетинга. Если вы работаете во внешнем маркетинговом агентстве, вам необходимо уметь строить эффективные рабочие отношения со своими клиентами, а также с коллегами в вашей компании.

Ссылки

Биография писателя

Ян Линтон, проживающий в Соединенном Королевстве, работает профессиональным писателем с 1990 года. Его статьи о маркетинге, технологиях и беге на длинные дистанции публиковались в таких журналах, как «Маркетинг» и «Мир бегунов». Линтон также является автором более 20 опубликованных книг и копирайтером для глобальных компаний. Он имеет степень бакалавра искусств в области истории и экономики Бристольского университета.

Характеристики клиентов для маркетинга | Малый бизнес

Маркетинг продуктов и услуг для бизнеса — непростая задача. Однако, уделяя особое внимание характеристикам клиентов, владельцы малого бизнеса могут формировать свои стратегии маркетинга и продвижения, чтобы удовлетворить желания и потребности своих потенциальных и текущих клиентов.

Демография

Демография — это основные строительные блоки маркетинга. Вы часто будете слышать, как демографические данные называют «сегментами» рынка, потому что они относятся к идентифицируемым характеристикам ваших клиентов. Демографические данные включают такие характеристики, как возраст, пол, раса и этническая принадлежность, профессия, уровень дохода, уровень образования и семейное положение. Все эти характеристики можно сгруппировать, чтобы ваш бизнес ориентировался на женщин в возрасте от 25 до 35 лет или профессионалов, зарабатывающих более 50 000 долларов в год. Другими словами, демографические данные — это полезный способ классифицировать ваших клиентов и потенциальных клиентов на основе их образа жизни и врожденных характеристик.

Психография

Концепция психографии используется маркетологами для идентификации клиентов на основе их личности, ценностей и интересов. Все эти факторы влияют на лояльность клиентов к вашему бизнесу. Лояльность к бренду важна для владельцев малого бизнеса, потому что эти предприятия часто конкурируют с более крупными и более эффективными компаниями за одних и тех же клиентов.Если вы можете определить характеристики, которые побуждают людей покупать у вашей компании, вы находитесь на правильном пути к удержанию этих клиентов в долгосрочной перспективе.

Поведенческий анализ

Поведенческий анализ, тесно связанный с психографией, может использоваться в маркетинге для определения вероятности установления прочных отношений с вашими потенциальными клиентами. Вопросы, которые вы должны попытаться задать здесь, включают: Почему покупатель будет покупать у меня, а не у моего конкурента? Каково отношение моих нынешних клиентов? Соответствуют ли затраты на мои продукты ожиданиям потребителей? Ответы на эти вопросы помогут вам установить цену на свою продукцию и соответствующим образом продвигать ее.

Лингвистика

Наконец, важной задачей в маркетинге для малого бизнеса является умение говорить на «языке» ваших клиентов. То, как клиенты общаются, зависит от возраста, пола, этнической принадлежности, уровня образования и покупательной способности. Малые предприятия, которые хотят добиться успеха в взаимодействии с клиентами, могут направлять свои маркетинговые сообщения так, чтобы они были понятны потребителю.

Ссылки

Писатель Биография

Джереми Брэдли работает в области консультирования по вопросам образования и делового администрирования.Имеет степень магистра делового администрирования.

Характеристики эффективной маркетинговой стратегии

Знание своей целевой аудитории

Не зная, что и кому вы продаете, ваш продукт или услуга просто исчезнут в воздухе. Компаниям необходимо убедиться, что их предложения и реальные люди действительно нуждаются в услугах. Знание демографических и психографических данных, а также профиля клиента поможет конкретизировать стратегию.

Стратегия с определенной целью

Реализация плана в начале маркетингового пути — лучший способ начать. Стратегия представляет собой целенаправленное руководство для компании, которое может помочь легко общаться с клиентами, рассказывая им, что они делают и почему они это делают. Простота и последовательность в общении по различным маркетинговым материалам может быть дополнительной характеристикой эффективной маркетинговой стратегии. Поддерживайте простоту и согласованность коммуникаций во всех своих маркетинговых материалах.

Мыслите нестандартно.

Если вы постоянно читаете одно и то же, это не выделит вашу стратегию среди остальных.Предприятиям следует обеспечить, чтобы их команда провела мозговой штурм, чтобы придумать уникальные идеи, чтобы произвести впечатление на потенциальных клиентов. В наши дни, когда технологии развиваются так же быстро, важно стараться оставаться новаторским. Поиск новых данных, платформ и постоянное обновление базы данных — хороший способ постоянно улучшать вашу стратегию и включать свежую информацию.

Конкуренция и авторитет

Зная клиентов и их путь, не менее важно знать конкуренцию на вашем рынке.Анализ сильных и слабых сторон конкурентов — отличный способ понять, чем вы выделяетесь среди конкурентов, а также их маркетинговые действия и кампании. Эффективная стратегия должна вызывать доверие, а это означает, что цели компании могут быть устойчиво достигнуты в установленные сроки и в установленные сроки.

Эффективность и измеримость

Каждая эффективная маркетинговая стратегия или кампания должна иметь отклики, которые можно измерить и отследить, чтобы увидеть картину успеха компании.Используйте соответствующий аналитический инструмент для генерации чисел в реальном времени. Кроме того, наличие таких показателей, как рентабельность инвестиций, трафик и охват с рейтингом кликов или показателем отказов для вашего веб-сайта или платформ социальных сетей, может помочь в погоне за эффективностью.

Вы хотите создать эффективную маркетинговую стратегию? Если у вашей компании нет времени или ресурсов для инвестирования в стратегию, свяжитесь с роботом-маркетологом сегодня!

9 Общие характеристики ведущих маркетологов

Сейчас, более чем когда-либо, каждая организация обращается к маркетингу, чтобы помочь решить свои организационные проблемы. С учетом сказанного, совершенство в маркетинге в 2012 году важнее, чем когда-либо. Таким образом, к лучшим специалистам по маркетингу во всех организациях обращаются за опытом, и я считаю, что эти эксперты обладают некоторыми общими характеристиками. Вы обнаружите, что я перечислил 9 характеристик великих маркетинговых умов, перечисленных ниже. У этих лиц:

1. Высшая степень личных ценностей, этики и порядочности. Высшая этика не всегда может побеждать в маркетинговой битве, но почти всегда выигрывает в маркетинговой войне.

2. Постоянный позитивный взгляд на вещи и восторженное видение. Это ключевой разделитель между хорошими, хорошими и плохими маркетологами.

3. Используйте творческий подход, чтобы выделиться среди конкурентов. Когда продукты или услуги кажутся покупателю одинаковыми, решающее значение имеет креативность ведущего профессионала в области маркетинга в подходах и позиционировании.

4. Надежность, последовательность и надежность. Эти три черты отделяют среднего маркетолога от суперзвезды-маркетолога. Достаточно сказано!

5. Ощущение «человечности», формирующее лояльность к бренду. Человек и юмор делают ваши усилия и кампании приятными, а людям нравятся бренды, которые делают их теплыми и размытыми.

6. Непоколебимая вера в свою организацию и в себя. Настоящие победители ЗНАЮТ, что нет коротких путей и что они в конечном итоге «выиграют», если будут делать все правильно.

7. Творческий подход, который выделяет вас на вашем рынке и дает о вас знать всем заинтересованным сторонам.Превосходное позиционирование снижает конкуренцию, что является отличным бонусом за хорошую работу.

8. Стремление преуспеть и быть лучшим в своем деле. Это личная характеристика, очевидная для других. Бессмысленно стремиться к второму результату. Так что… не надо!

9. Протолкните конверт. Маркетолог, который ценит прошлое, посвящает себя настоящему и открывает новые горизонты с видением будущего — это тот, который добьется успеха.

Итак, помните, что маркетинговая дисциплина важна как никогда в 2012 году и в предстоящие годы! Таким образом, все маркетологи должны демонстрировать высшую степень совершенства (перечисленную выше) во всем, что они делают.

Вы видели в действии такого великого маркетолога? Какие еще характеристики следует упомянуть?

Райан Т. Зауэрс

www.ryansauers.com

www.everyoneinsales.com

Характеристики маркетинга | Business Consi

Эта статья также применима к:

Характер маркетинга
Особенности маркетинга

M маркетинг — это процесс управления, который связывает бизнес с потребностями и желаниями клиентов, чтобы доставить нужный продукт в нужное место в нужное время с прибылью.

Маркетинг — это сердце успеха бизнеса. Большинство вещей в вашем бизнесе зависит от маркетинга. Маркетинг охватывает рекламу, связи с общественностью, рекламные акции и продажи продукта или услуги.

Очень сильно влияет на продажи. Продажи приносят прибыль. А прибыль помогает организации работать бесперебойно.

Маркетинг похож на процесс, когда продукт или услуга вводятся и продвигаются потенциальным клиентам вашего бизнеса.

Без маркетинга ваш бизнес может очень быстро развалиться.

Без маркетинга продажи вашего бизнеса могут упасть, а его устойчивость может оказаться под угрозой. Маркетинг — очень важный инструмент для бизнеса.

Теперь характеристики маркетинга описаны в следующих разделах:

1. Социальный процесс
Маркетинг — это один из видов социального процесса. После производства продукта услуги компания должна заботиться об общественном здоровье, нуждах людей и всех видах общества. Чтобы быть наиболее эффективной или успешной, программа должна быть ориентирована на клиента, и эти клиенты проживают рядом с компанией.Если компания будет уделять приоритетное внимание социальному спросу, продукт будет здорово сократить рынок.

2. Управленческий процесс
Маркетинг — это управленческий процесс, в котором клиенты и компания получают выгоду. В этом процессе участвуют отдельные лица и группы для достижения их желаемого успеха. Управленческие знания помогают в процессе управления маркетингом.

Маркетинг становится более эффективным, когда он управляется строго менеджером и учитывает концепции маркетинга и производства.Вы также можете сказать, что это как социальный процесс, потому что он связан с людьми, и он всегда пытается общаться друг с другом в социальных сетях коммерческим путем.

3. Процесс создания полезности
Маркетинг создает четыре типа полезности, таких как время, место, владение и форма. Эти четыре утилиты наиболее важны для владельцев бизнеса, специалистов по маркетингу и рекламе в отношении потребительских привычек в отношении расходов. Потребители приобретают товары по разным причинам.Одна из лучших причин — это получение большего удобства от продукта, а также стоимость покупки.

4. Процесс обмена
Основной задачей маркетинга является «обмен», который означает удовлетворение нужд и потребностей потребителя. Маркетинг — это непрерывный процесс коммерческого обмена. Этот обмен также означает обмен технологиями, информацией и идеями или обмен потребностями потребителей и их удовлетворением.

5. Процесс ориентации на потребителя
Владельцы бизнеса проводят свой маркетинг, сосредотачиваясь на спросе или потребностях потребителей.Есть два типа процессов, доступных для маркетинга бизнес-продуктов, ориентированного на потребителя. Сначала они будут создавать продукты, а затем найдут способы стимулировать спрос среди потребителей. И второй вариант — определить потребности и потребности потребителей, а затем создать продукт по запросам потребителей. Второй вариант называется маркетинговой моделью «рыночного притяжения». Это также называется маркетинговой стратегией для маркетинга, ориентированного на потребителя.

6. Процесс получения прибыли
Основная цель любой коммерческой организации — получение прибыли.Маркетинг обеспечивает удовлетворение потребителя поставленной ценностью продукта. Маркетинг помогает повысить производительность продукта для получения прибыли в соответствии с требованиями клиентов.

7. Динамический процесс
Маркетинг можно определить как непрерывный процесс создания ценности для отдельных клиентов, распределения ценности и получения прибыли.

Это создает хорошие отношения между владельцами бизнеса и потребителями. Маркетинг — это динамичный, непрерывный процесс или основа непрерывного процесса на благо обеих сторон.

8. Повышение уровня жизни
Роль маркетинга заключается в повышении уровня жизни. Маркетинг — это обмен облегчением. Это обеспечивает удовлетворение обеих сторон. Ценность маркетинга для общества состоит в том, что он способствует более эффективному взаимодействию между отдельными людьми и организациями.

9. Послепродажное обслуживание
Некоторые виды товаров предоставляют услуги послепродажного обслуживания, такие как автомобиль, кондиционер, телевизор, замораживание и т. Д. Услуги, такие как доставка на дом, гарантия, гарантия и т. Д.Таким образом, мы можем сказать, что маркетинговый процесс — это непрерывный процесс, потому что этот маркетинг выполняется после продажи продукта.

10. Достижение организационных целей
Маркетинг — это один из мощных видов деятельности. Это всегда помогает достичь целей или задач организации и удовлетворить потребности клиентов. Организационная цель очень важна для коммерческой организации — легко получать прибыль.

11. Выбор целевых рынков
Ни один маркетолог не может удовлетворить все потребности и потребности с помощью маркетинга на рынке.По этой причине маркетолог для маркетинга своей продукции должен выбирать целевые рынки, чтобы легко приблизиться к клиентам. Если компания хочет охватить весь рынок, не ориентируясь на рынок, она потерпит неудачу в маркетинге его продукта. Маркетолог должен выбрать целевую группу, чтобы легко достичь этой целевой группы.

Итак, вот характеристики маркетинга, без этих характеров маркетинг не может быть успешным. Традиционные концепции маркетинга потеряли свою ценность, а современные характеристики маркетинга становятся популярными с каждым днем.