Что такое маркетинг простыми словами – виды, функции, цели и задачи + стратегии и план

Содержание

Маркетинг это кратко простыми словами

Модное слово «маркетинг» встречается на каждом шагу. У него свыше 500 определений, каждое из которых верно. В этой статье мы рассмотрим что такое маркетинг и почему так важно грамотное управление маркетингом на предприятии.

 
 
 

Что такое маркетинг простыми словами

Как мы уже сказали, у слова свыше 500 определений. Маркетинг – это бизнес-процесс, который редко кто понимает до конца. В это понятие входит «нейминг», «брендинг», «сегментирование», «позиционирование». Обратимся к классикам чтобы понять суть маркетинга.

Видео — маркетинг — это просто (о маркетинге простыми словами):

«Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознание проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности» — Филипп Котлер.

Филипп Котлер знаком каждому маркетологу. Его труды не устаревают несколько десятков лет. Котлер – основатель теории маркетинга и кому, как не ему, давать определение. Филипп Котлер говорит о целевом рынке и о сохранении у потребителя уверенности в том, что он – наивысшая ценность для компании, таким образом, согласно Котлеру, потребитель и его проблемы должны стоять у компании на первом месте.

Более простое определение дает Американская ассоциация маркетинга: «Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю.»

Все правильно, умно, однако, оба определения не совсем понятны. Если говорить простыми словами, краткое определение: маркетинг – это деятельность компании по удовлетворению потребностей потребителей, с последующим получением прибыли.

Суть в том, чтобы продать товар или услугу потребителю и получить при этом прибыль.

Видео — что такое маркетинг (Игорь Манн):

Цели, задачи и функции

Главная цель маркетинга – это достичь желаемого положения компании, позиционирования продукции и порогов реализации товара, а также получить прибыль.

Для достижения этой цели маркетинг решает следующие задачи:

  1. Анализ рынка, клиентов, конкурентов.
  2. Анализ ценообразования.
  3. Разработка ценовой политики компании.
  4. Работа с ассортиментом продуктов или услуг, создание акций.
  5. Сервисное обслуживание.

В каждой организации свои задачи, мы лишь перечислили наиболее общие из них. Решая задачи, маркетологи руководствуются следующими принципами:

  1. Изучение особенностей, мощностей компании.
  2. Планирование, разработка методик сбыта товара.
  3. Сегментация покупателей.
  4. Обновление ассортимента.
  5. Реагировании компании на меняющийся спрос.

Большинство авторов придерживается мнения, что маркетинг выполняет 5 следующих функций:

  • Аналитическая. Исследование факторов, которые оказывают влияние на компанию, а также анализ потребностей покупателей и их удовлетворенности товарами. Анализ проводится для того чтобы поддерживать конкурентоспособность предприятия.
  • Производственная. Разработка и создание новых методов и техник для лучшей организации производства и сбыта товаров и услуг. Также эта функция включает в себя управление качеством и повышение конкурентоспособности товара.
  • Управление и контроль. Отвечает за управление рисками и информацией, а также создание системы сообщения между отделами.
  • Продажи. Построение сбытовой политики и стоимостной системы. Также функция обеспечивает товародвижение и повышение спроса на продукцию.
  • Инновации. Эта функция вступает в игру, когда компания разрабатывает новый товар или услугу.

Для достижения целей применяют такие методы, как реклама, пропаганда, консультации, наблюдение за спросом, аналитика, планирование ассортимента и проч. Широкой популярностью пользуется проведение опросов, а также PR.

Инструменты

Рассмотрим самые действенные инструменты маркетинга, применение которых возможно в любой организации.

Товарная политика

В основе этого инструмента лежит следующий принцип: нужно производить то, что имеет востребованность на рынке, а не пытаться продать то, что уже воспринимается потребителем как «обыденность». В категорию товарной политики входят такие рычаги, как:

  • продукция;
  • упаковка;
  • товарный знак;
  • обслуживание клиента.

С помощью этих рычагов можно создать идеальный инструмент, применимый исключительно к вашей компании.

Ценовая политика

В ценовую политику входят такие рычаги, как ценообразование, формирование системы лояльности клиентов, стратегия стоимости товара/услуги. Процесс установления цены зависит от множества факторов, включающих в себя издержки, затраты и риски. Грамотно расставленные рычаги помогают оптимизировать стоимость и сделать ее комфортной как для продавца, так и для покупателя.

Сбытовая политика

Включает в себя мероприятия, проводимые для поддержки продаж и гарантии высококачественного сервисного обслуживания. Сбытовая политика, чаще всего, рассматривается в очень широком смысле, однако, простыми словами – это просто процесс доставки товара/услуги от продавца к покупателю.

Коммуникация

Коммуникативная политика решает задачи, связанные с продвижением и раскруткой товара/услуги. Продвижение – это совокупные действия, предпринимаемые компанией по информированию клиентов для дальнейшего совершениями ими покупки.

Виды маркетинга

Существует множество классификаций маркетинга. Практически каждый известный маркетолог предлагал свою и какой классификацией пользоваться вам – решаете только вы. В этой статье мы рассмотрим вилы маркетинга в зависимости от характера спроса.

Конверсионный

Конверсионный маркетинг применяется тогда, когда на товар есть негативный спрос. Негативный спрос – распространенное явление на рынке. Например, многие люди негативно относятся к лекарствам, а вегетарианцы – к мясу. Цель конверсионного маркетинга заключается в том, чтобы вывести товар из негативного спроса и создать на него спрос растущий.

Стимулирующий

Порой потребитель совершенно не заинтересован в товаре или услуге. Отсутствие спроса может быть как на новый товар, так и на уже известное всем предложение. Также спрос отсутствует на товары в том случае, если по каким-то логическим соображениям он совершенно не нужен людям (например, зачем людям сани, если нет снега). Цель стимулирующего маркетинга создать или придумать потребность и заставить в нее поверить потребителей.

Развивающий

Развивающий маркетинг – это процесс предугадывания желаний потребителя. Представьте: многие курильщики хотели бы курить сигареты, которые бы не содержали вредных веществ. Развивающий маркетинг превращает потенциальный спрос в реальный.

Ремаркетинг

Ремаркетинг применяется в том случае, если на товар снижается спрос. Цель ремаркетинга – создание нового витка в жизненном цикле товара.

Демаркетинг

Иногда спрос на товар в несколько раз превышает предложение. Демаркетинг позволяет привести спрос в нормальное состояние, путем повышения цены на товар, либо снижением стимулирования продаж.

Концепции маркетинга

Выделяют пять основных концепций маркетинга в зависимости от направленности маркетинговой деятельности.

Таблица: концепции маркетинга с примерами

Наименование Описание Пример
Совершенствование производства Основано на утверждении, что потребители покупают товары, которые доступны по цене. Таким образом, компания должна бросить все силы на то, чтобы сделать товар доступным. Концепция не может быть применена в двух случаях: когда стоимость производства высока и когда спрос на товар выше предложения. Отличным примером служат попытки Генри Форда настолько усовершенствовать автомобили чтобы их цена была доступна практически всем категориям населения.
Совершенствование товара Заключается в том, что товар должен быть самого высокого качества, таким образом, компания должна находится в постоянном процессе усовершенствования предлагаемых товаров/услуг. Вовремя неусовершенствованные поезда дали эффект так называемой «маркетинговой близорукости», что привело к тому, что поезда стали вымещаться автомобилями и самолетами.
Интенсификация коммерческих усилий Состоит в том, что компания должна постоянно стимулировать сбыт. Пример: товары повседневного спроса. В таких отраслях высокая конкуренция и компаниям просто необходимо делать все, чтобы спрос именно на их товар был выше.
Традиционный маркетинг Цель – понять нужды рынка и удовлетворить их. Машины и квартиры класса «люкс». На российском рынке эта концепция встречается редко.
Социально-этический маркетинг Укрепление благополучия потребителя Отличный пример «Кока-Кола». В напитках компании есть ингредиенты, отрицательно влияющие на организм человека, однако, компания продолжает позиционировать себя, как исключительно положительную.

Итак, маркетинг – это процесс сбыта товара, включающий в себя множество этапов. Например, эффективный сбыт не возможен без действующего спроса на товар, который можно либо повышать, либо снижать. Эффективный маркетинг в компании, прежде всего, зависит от опыта маркетолога, потому что теоретические знания никогда не восполнят реальный опыт продвижения товара и бренда на рынке.

Видео — офигенный маркетинг (Руслан Татунашвили, университет СИНЕРГИЯ):

delat-delo.ru

маркетинг — что это такое простыми словами, примеры

Интернет-маркетинг — это совокупность методов и способов продвижения, раскрутки бренда, компании, услуги или товара посредством онлайн-инструментов. Понятие включает в себя мобильные приложения, сайты, социальные сети, а также связывающие способы.

Современные технологии дополненной реальности предлагают даже интегрировать офлайн и онлайн, одним из примеров такого интернет-маркетинга — QR-коды, метки геотегов.

Но прежде, чем вникать в тонкости и полноценно использовать все из доступных инструментов, важно понять для себя, что такое интернет-маркетинг простыми словами, какие подходы и почему могут сработать или не сработать.

Также нужно запомнить основные понятия — конверсия, таргетирование, уметь пользоваться инструментами аналитики и понять из чего состоит интернет-маркетинг.

Функции маркетинга

С чего начать интернет-маркетинг — конечно же, с понимания функций в целом. Нельзя говорить, что это только продажи, потому что деятельность более общая и широкая.

Конечной целью, конечно, является повышение продаж, среднего чека, количества клиентов и прибыли, но среди функций следующие:

  1. Контакт с аудиторией. Люди ищут в интернете необходимые им товары и услуги, задача компании — заявить о себе. Большинство сейчас пользуется поиском, начиная с Google и Yandex, заканчивая тематическими форумами и группами в соцсетях.



  2. Создание и упаковка продукта, иначе — формирование УТП. Не всегда люди могут осознавать, что им нужен товар, зато у них есть проблемы, которые вы решаете с помощью своего предложения.


  3. Современные маркетологи рекомендуют продавать концепты: не пломбир, а наслаждение вкусом из детства, не ремонт под ключ, а экономию времени и сил владельцев квартиры или дома.



  4. Продвижение, которое при грамотном использовании всего, что входит в интернет-маркетинг, во многом автоматизируется.



  5. Получение обратной связи от целевой аудитории.



  6. Поддержка, отзывы, которые помогают улучшать продукт.

По сравнению с традиционной рекламой, акцент делается на диалог. Объявление в газете, баннер, ролик по телевизору не дают такой явной отдачи, как лайки, клики, целевые переходы и звонки.

Виды маркетинга

Существуют виды и приемы, по-разному влияющие на целевую аудиторию. С ними тесно связано понятие конверсии в интернет-маркетинга, что это такое — отдача по сравнению с приложенными усилиями. Среди видов такие:

  • конверсионный — создает спрос;

  • стимулирующий — стимулирует спрос;

  • развивающий — задает потенциальный спрос, делает его реальным;

  • ремаркетинг — восстанавливает спрос;

  • поддерживающий — помогает сохранять спрос на определенном уровне.

Есть также демаркетинг, задача которого снизить интерес пользователя. Пример: компания Apple заявляет, что перестает поддерживать iPhone 5. Цель: продажа более новых и более дорогих моделей.

Стратегии маркетинга и маркетинговый план

В интернет-маркетинг входит понятия стратегии и плана. Это общий вектор направления и позиционирование продукта плюс конкретные методы работы. Стратегия отвечает на вопрос «что» и включает:

  • «что» должно быть сделано;

  • «что» — какую информацию дать потребителю;

  • «что» — разделение, дифференцирование предложений по сегментам.

План отвечает на вопрос «как», подразумевая конкретные действия:

  • анализ конкурентов;

  • анализ ЦА;

  • действия по рекламе в сети;

  • получение обратной связи;

  • аналитика.

Глобальные планы компании реализуются с помощью небольших действий. Интернет-маркетинг состоит из множества планомерных действий, начиная от выкладки «сториз» в Инстаграм и заканчивая крупными акциями.

Маркетинг в бизнесе или маркетинг B2B

Работать с конечным пользователем, по мнению многих маркетологов, проще. Ориентироваться на B2B, стремясь выйти на компанию, более трудная задача.

Специалисты предлагают такие решения из инструментов интернет-маркетинга:

  1. Контекстная реклама. В некоторых нишах существует проблема высоких ставок, но если грамотно собрать семантическое ядро, есть шанс получить показы по городу, региону, области.



  2. Коммерческие предложения и электронная рассылка. «Спам» с универсальным текстом не подойдет, желательно составлять предложение, предварительно познакомившись с деятельностью предполагаемого партнера. Это называется сегментация и персонификация.



  3. Отслеживать целевые показы на сайте в CRM, после чего создавать ретаргетинговые предложения, предлагающие вернуться и приобрести продукт по партнерским ценам, на особых условиях и т.д.



  4. Интеграция человеческого фактора и аналитики. Обучение консультантов не только продавать, но и подстраиваться под интересы клиентов.

В B2B решение принимает не один человек. На окончательный выбор партнера может повлиять главный бухгалтер, логист, даже секретарь руководителя.

Поэтому интернет-маркетинг в B2B состоит из множества приемов, включающих анализ, понимания бизнес-процессов и сложностей потенциальных клиентов, имиджа вашей компании, который создают современный сайт, аккаунты в соцсетях, call-центр.

Сетевой маркетинг

Это словосочетание вызывает негатив, ассоциируясь с недобросовестными «пирамидами». На самом деле, есть рабочие и достойные инструменты:

  1. Партнерская программа: вы продаете краску для волос, платите процент парикмахерам и стилистам, которые ее используют.



  2. «Приведи друга и получи скидку» — это работает даже в B2B, а промокоды в B2C используются многими гигантами продаж, например, iHerb.



  3. Бесплатные вебинары и образовательные мероприятия — полезны с точки зрения формирования спроса.



  4. Привлечение известных блогеров и других инфлюэнсеров, обзоры на продукты.



  5. Образовательные мероприятия на сходную тематику: например, онлайн-консультация диетолога от производителей ЗОЖ-продуктов.

Важный принцип сетевого маркетинга: донести идею о принадлежности, о том, что клиент является частью общей системы. Интернет-маркетинг тут помогает вебинарами, промокодами, специальными скидками через сайты или группы в соцсетях.

Интернет-маркетинг

Задача интернет-маркетинга — заставить людей совершать целевые действия, которые могут быть разными в зависимости от вида. Конечный итог: совершение покупки, но первым контактом считаются клики, просмотры, лайки, комментарии.

Самые используемые варианты:

  • SEO-продвижение и контекстный маркетинг — вывод сайта на первые позиции поисковых систем плюс платные объявление;



  • landing page — одностраничники, рекламирующие конкретный товар и услугу, максимально отзываются на «боли» клиентов;



  • контент-маркетинг — видео, текст, изображения, направленные на повышение узнаваемости;



  • социальные сети — дополнительно к контент-маркетингу упрощают контакт с пользователем, получение обратной связи;



  • рассылка — специальные предложения и бонусы для уже заинтересовавшихся целевых клиентов.

Простыми словами, интернет-маркетинг применяет все возможности всемирной сети, чтобы заявить и показать услуги и товары, а также выделиться на фоне других компаний.

Конверсия показывает, насколько работают целевые действия. Благодаря инструментам аналитики, которые предлагаются во всех современных CRM, можно отследить наиболее эффективные каналы, своевременно выявлять недостатки.

Начать интернет-маркетинг желательно каждому бизнесу, поскольку именно этот канал позволяет максимально точно установить портрет целевой аудитории, выяснить потребности и способы их удовлетворения. Коммуникация, повышение доверия, — все это также важные инструменты, способствующие развитию бизнеса.

loxotrona.net

Что такое интернет-маркетинг — полный обзор для новичков

Доброго времени суток тем, кто сейчас с нами. Сегодня вас ждет разбор одной интересной и актуальной темы, который раскроет вопрос о том, что такое интернет-маркетинг? Итак, на данный момент почти не осталось людей, которые бы не сталкивались с деятельностью интернет-маркетологов. Но что именно представляет собой такой род занятий, знают лишь немногие.

 

Если у вас появилось желание примкнуть к этому небольшому числу осведомленных, то к концу статьи такое стремление будет удовлетворено.

 

Общие представления

 

Если не прибегать к помощи Википедии, а говорить простыми словами, то интернет-маркетинг — это набор средств, характерных для классического маркетинга, но адаптированных под интернет-пространство. И немаловажно, что сферы его применения поистине впечатляют. В сети везде, где может появиться наблюдатель, найдется работа для интернет-маркетолога.

 

Вероятно, возникает вопрос, как работает маркетинг такого рода? Здесь, подобно общепринятым методам продаж, в основу ложится психология. Понимать, что хочет покупатель, и как подвести его к рекламируемому продукту — целое искусство, подчиняющееся опытному продавану. Но наш вид деятельности идет еще дальше. Он использует не только психологию продаж, но и средства для ее применения (реклама в соцсетях, контекстная реклама, SEO- оптимизация и др.), что дает возможность захватывать колоссальные пласты населения.

 

Где применяется?

 

Итак, имея небольшое представление о данном роде деятельности и уже понимая зачем он нужен, перейдем к конкретике. Интернет-маркетинг разделяется на сферы по применяемым инструментам. Все рассматривать не будем, а затронем самые основные.

 

1. Контекстная реклама. Если вас от сайта к сайту не преследовали предложения купить тот или иной товар, то вы не были в интернете. Уже догадываетесь, в чем суть такого подхода? Реклама, которая учитывает запросы пользователя в поисковых системах, а потом предлагает интересующий ранее продукт, и является контекстной.

 

2. SMM. Знакомая аббревиатура? Дело в том, что некоторые люди, кто даже пытался узнать об интернет-маркетинге, где-то да встречали эти 3 буквы. Итак, SMM: Social Media Marketing. Из названия становится понятно, что он направлен на работу с социальными сетями. Здесь специалисту предоставлены большие возможности для творчества, начиная с создания групп, посвященных продукту, и заканчивая многоуровневыми тоннелями продаж.

 

 

А что еще немаловажно, можно организовать простую рекламную кампанию, не вложив в нее ни рубля.

 

3. SEO оптимизация. Чтобы разобраться с этим видом, рассмотрим пример. Допустим, у вас есть собственный сайт с хорошим контентом и привлекательным дизайном. Но вот незадача, посещаемость ресурса оставляет желать лучшего. А все потому, что ваша площадка находится на дальних позициях поисковых систем.

 

Сами вспомните, часто ли приходилось листать дальше 2-й, а то и 3-ей страницы в поисках нужного товара? Решение данной проблемы несет в себе SEO оптимизация, которая преимущественно направлена на формирование качественного текстового наполнения сайта. А это, в свою очередь, поможет занять лидирующие строчки в Яндексе или Google.

 

Варианты для заработка

 

Хорошо, теперь вы уже детальнее представляете себе направления в интернет-маркетинге. И вполне возможно, что эта профессия вызвала немалый интерес с желанием попробовать себя в ней. Что не удивительно, ведь помимо востребованности на рынке труда и возможности выбрать подходящую для себя сферу, есть еще один большой плюс – рабочим местом можно посчитать любое, где ловит интернет.

 

Что ж, тогда как работать в этом русле? Принцип сводится к тому, чтобы продвигать бизнес предпринимателей и получать от них соответствующее вознаграждение. Ну а здесь, чего таить, как и в любом самостоятельном деле – придется поискать первых клиентов самому. Но к счастью, сарафанное радио никто не отменял, так что при качественном выполнении своей деятельности, новые заказы больше не потребуют, чтобы их искали.

 

 

Но фриланс все же не единственный метод заработка. Крупные компании также идут в ногу со временем и не откажутся от найма высококлассного специалиста. Но это скорее следующий шаг в развитии карьеры сетевого маркетолога, потому, что без опыта устроиться будет тяжеловато.

 

И есть еще один вариант коммерциализировать подобные умения — продвигать не чужой бизнес, а свой. Такой подход способен существенно сократить издержки компании и повысить прибыль, что окажется выгодным вдвойне.

 

Обучение профессии

 

И после всего, назревает главный вопрос, где можно обучиться на интернет-маркетолога? Насколько мне известно, пока нет государственных программ по этой специальности. Поэтому есть 2 пути: самостоятельно изучать материал или пройти соответствующие онлайн-курсы. Если выбор пал на первый вариант, то по своему опыту скажу, что стоит начать знакомство с SMM направления.

 

В социальных сетях более понятный для многих интерфейс и разбираться с технической частью для создания рекламной кампании будет проще. А для большей результативности в работе, стоит также изучить тематические книги. Вот несколько таких для начала: Роберт Чалдини «Психология влияния»; Дамир Халилов «Маркетинг в социальных сетях»; Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить»; Шама Кабани «SMM в стиле дзен».

 

 

Если собирать информацию по частям вам не подходит, то можно пройти один из бесплатных курсов по обучению интернет-маркетингу. Сейчас достаточно людей, которые готовы предоставить свои знания в этой сфере. И если проверить качество каждого наставника не представлялось возможным, то за одного есть что сказать.

 

Два месяца назад мне удалось пройти курсы Дмитрия Чевычалова. Это был бесплатный блок из нескольких видео презентаций в формате вебинара, в которых Дмитрий проводил обучение с нуля. Отзывы людей, прошедших вебинар были наполнены благодарностью. Но, согласитесь, сейчас трудно верить в восторженные отклики пользователей, особенно в интернет-пространстве.

 

Поэтому, когда онлайн-курс уже пройден лично, можно заявить, что действительно, время не было потрачено зря. В целях общей осведомленности, материала было более, чем достаточно. А для тех, кто серьезно намерен погружаться в профессию – это отличный выбор, чтобы начать делать первые самостоятельные шаги (уверяю, знаний для этого хватит).

 

Да и вообще, курс поможет ответить себе на вопрос: хочу ли я быть интернет – маркетологом?

 

 

И на этом краткий обзор темы закончен. Надеюсь, удалось чем-то помочь вам в принятии важных жизненных решений. И если статья вызвала интерес, то подписывайтесь на обновления блога и рекомендуйте его друзьям. Ну а мне остается сказать спасибо всем, кто дошел до чтения этих строчек и до скорой встречи.

Похожие статьи:

conicheva84.ru

Интернет-маркетинг что это такое? 100 понятий простыми словами

Эй, новичок, я чувствую твою боль.

Я знаю, каково это, когда все используют терминологию и гордо разбрасывают аббревиатуры, о которых вы даже не подозреваете. CTA, Lead, PPC, CPM, автоворонка, метод небоскреба, LP, ROI, Tripwire, лид-магнит, PBN, лидогенерация, DA, PA, DR.

Что за черт!!

Интернет-маркетинг изобилует терминами, которые могут запутать и сбить с толку обычного человека. Что такое Лендинг Пейдж? Что такое воронка продаж? Что такое CPA? Что такое SEO? Как настроить хороший блог, чтобы отфильтровать правильный тип релевантного трафика и показать ваше предложение нужным посетителям? Что на самом деле означает минимально-жизнеспособный продукт (MVP)? Очевидно, что существует бесконечный набор терминов, некоторые из которых вы, возможно, уже знаете в зависимости от того, насколько вы погружены в сферу интернет-маркетинга.

Все это может выглядеть слишком сложно и отпугивает. Но, на самом деле это не так, в интернет-маркетинге нет ничего сложного. Это те же принципы классического маркетинга, только используемые в интернете. Многие концепции, которые кажутся сложными, насамом деле просты.

Людям нравится все усложнять, потому что так они выглядят умнее. Но я здесь, чтобы изменить это. В этой статье я упрощу для вас более 100 понятий интернет-маркетинга. Я объясню их в 2-3 предложениях, простыми словами, нее вдаваясь в подробности, чтобы вы и даже ваша бабушка поняла.

Однако, прежде чем учиться чему-либо из этого, важно изучить то, что лежит на поверхности и понять саму суть.

Совет миллионера

Соблазн так называемых «интернет-богатств» не является чем-то новым. На каждом углу и повороте можно встретить интернет-гуру, интернет-маркетологов, которые предлагают эту призрачную мечту — заработок денег в Интернете или пассивный доход, накапливая деньги пока вы спите или пьете кофе. На самом деле их секретов не существует, и пока вы в них верите, вы будете охотиться за ними вечно.

Интернет-маркетинг в действительности не совсем такой, как кажется. Когда дело доходит до реальных интернет-маркетологов, отделить мужчин от мальчиков не слишком сложно.

Какова правда? В этом пространстве не часто встретишь настоящих людей. С одной стороны, я мог бы по пальцам пересчитать реальных интернет-маркетологов.

Кого-то вроде Рассела Брансона, который сделал карьеру, давая истинную ценность в области интернет-маркетинга и помогая обучать необразованных людей — одно из таких имен. Однако, несмотря на то, что Брансон создал колоссальный бизнес, история Дэвида Шарпа и его пути к получению 8-значного заработка по-настоящему заслуживает популярность у большинства людей.

Я впервые обнаружил Шарпа несколько лет назад в Интернете. Его история была одной из самых искренних и интригующих.

Это было реально. Это было душевно. Это было страстно.

И это была история о неудачах. Это было путешествие, которое умственно, эмоционально и духовно искалечило его в первые годы его жизни. Как человек, который покинул дом в возрасте 14 лет, имел ребенка в 16, стал зависимым от героина в 20 и реабилитировался спустя четыре долгих года, карты определенно были сложены против него.

Подобные сокрушительные неудачи и боли действительно влияют на человека. Очищать и побеждать своих демонов не так просто, как думают люди. У вас должны быть серьезные причины, почему вы должны любой ценой добиться успеха. Вы должны быть в состоянии освободиться от рабства вредных привычек, которые всю жизнь поглощали вас. И это именно то, что сделал Шарп.

До того, как Шарп пришел в сферу интернет-маркетинга, он был строителем, сводя концы с концами, как и миллионы людей по всему миру. Он пошел в новую область, которая, как он думал, поможет оплатить счета. Но, как он ни старался, он не мог добиться успеха и вырваться вперед. До тех пор, пока однажды Шарп не увидел суммы денег, которые зарабатывают интернет-маркетологи. Все его мышление изменилось.

Вначале Шарпу было тяжело. Никто не должен думать, что это легко, как сейчас везде преподносится. Его путешествие заняло долгие годы, чтобы пройти путь от абсолютного новичка до гибкого и опытного профессионала, способного четко визуализировать и осуществить свои мечты, умело передавая свои обширные знания голодным новичкам в интернет-маркетинге, жаждущих научиться создавать в интернете достойный доход.

Что такое интернет-маркетинг?

Пока большинство только пытаются освоить интернет-маркетинг в целом, есть те, кто уже действительно освоили эту область. Если вы спрашиваете себя, что на самом деле означает термин «интернет-маркетинг», — он сводится к ряду маркетинговых действий в интернете. Это включает в себя такие вещи, как партнерский маркетинг, Email-маркетинг, маркетинг в социальных сетях (SMM), ведение блогов, платный маркетинг, поисковая оптимизация (SEO) и так далее.

Когда речь заходит об интернет-маркетинге в целом, есть чему поучиться, и цифровой эфир в Интернете — это пространство переполненное различными гуру и всезнайками, которые хотят продать вам свою мечту. И хотя подобных гуру много, есть и настоящие люди, у которых нет цели опустошить ваши кошельки.

Однако, прежде чем нырять с головой в интернет-маркетинг, нужно понять что происходит в цифровом мире и как устроен бизнес в интернете. Шарп столкнулся с этим только в процессе своего пути, и большинство людей не делают этого в начале.

Интернет-маркетинг-это целый ряд вещей. И настоящий успех в этой области предполагает погружение в определенный наборов необходимых навыков.

Вот почему я постоянно возвращаюсь к Шарпу. Это вдохновитель, который недавно заработал более 1 миллиона долларов в течение 60 дней. Шарп также является одним из самых значимых персонажей в интернет-маркетинге, который красноречиво говорит и способен с легкостью вдохновлять миллионы людей.

Сочетание харизмы, обаяния и интеллекта помогло Шарпу катапультироваться на вершину. В недавней беседе с ним я узнал, что если получилось у него, то любой может. Для человека, который потерпел сокрушительное поражение в самом начале своей жизни, восстал из пепла, как феникс, это было нелегким делом.

Как онлайн-маркетологу, мне важно донести до вас правду об интернет-маркетинге, чтобы вас не засосало в сон.

Что на самом деле происходит в Интернете и как заработать деньги?

Большинству людей нужно сделать шаг назад и понять, откуда вообще берутся деньги в Интернете. Шарп говорит, что большинство даже не знают откуда берутся деньги. Как Facebook генерирует свои доходы? Как насчет Google? Как сайты с высокой посещаемостью становятся настолько популярными и как они из этого трафика извлекают деньги? Есть один способ или много?

По сути, ответ на этот вопрос сводится к одной простой концепции: добавить огромную ценность миру. Чем больше вы даете ценности, тем успешнее вы становитесь. По сути, вначале вам нужно сделать большую часть работы с минимальным доходом. А не наоборот.

Создав огромную ценность, Facebook и Google стали чрезвычайно успешными. В самом начале они не фокусировались на доходах. Они сосредоточились на ценности. И каждый блог и бизнес должны делать то же самое. Хотя это может противоречить кому-то, кто испытывает нехватку денег и надеется, что интернет-маркетинг в одночасье принесет им неожиданную удачу, это не совсем так.

Речь также идет об ожиданиях. Любой, кто пытается продать вам схему быстрого обогащения, продает ее временно. Быстрое обогащение быстро заканчивается.

Любое определение интернет-маркетинга должно сопровождаться определением связанных с ним вещей, таких как партнерский маркетинг, многоуровневый маркетинг и так далее. Некоторые из них менее законны, чем другие. Например, партнерский маркетинг — тяжело дается, если у вас нет большого количества подписчиков или вы не понимаете, как создавать отличные посадочные страницы и эффективные воронки продаж.

По большей части миллионеры зарабатывают свои деньги масштабируя свои офферы. Если вы только начинаете, то это не для вас. Это придет со временем. Большинству людей нужно сначала попрактиковаться на виртуальных продажах, прежде чем погружаться в масштабное дело, такое как создание собственных цифровых товаров.

Выберите, что вы хотите сделать

Как только вы поймете как все работает и ваши ожидания верны, решите что вы хотите сделать. Хотите стать партнером по маркетингу? Хотите стать блоггером и продавать свои продукты?

Поймите, что бы вы ни собирались делать, вам понадобится трафик. Если в самом начале у вас нет денег, то ваши руки будут связаны, чтобы вам не сказали. Нужно привлекать трафик к целевым страницам и конвертировать его.

Если вы решите заняться партнерским маркетингом, вам понадобится много целевого трафика, чтобы зарабатывать реальные деньги. Убедитесь что процент вознаграждения высокий и партнерские условия выгодные. Также убедитесь что у продукта низкий процент возвратов. Худшее что можно выбрать, это продавать слишком дешевый или слишком дорогой и не популярный товар, с низкой комиссией и высоким процентом брака.

Убедитесь, что вы изучаете правильные навыки и саморазвитие, чтобы стать эффективным в области интернет-маркетинга. Неважно, насколько медленно вы идете, если вы не будете останавливаться, не будете отвлекаться на лишнее, рано или поздно вы достигнете своих целей.

Топ 8 книг о профессии маркетолога

А теперь перейдем к базовым основам.  Вы можете, конечно, изучить подробнее каждое понятие, в интернете о них много написано. Но здесь я буду краток и прост. Потому что это и есть интернет-маркетинг.

Популярные термины интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг — это сфера с множеством различных специализированных областей. Каждая область или категория имеет свой собственный набор терминов, которые могут быть поняты только тогда, когда вы знаете правильный контекст.

Чтобы вам было легче понять, я разделил терминологию на разные категории.

Вот держите:

Основы интернет-маркетинга

Онлайн-маркетинг / Интернет-маркетинг / Цифровой маркетинг

Это взаимозаменяемые термины, имеющие более или менее одинаковое значение. Интернет-маркетинг означает маркетинг продукта, услуги или бизнеса с использованием Интернета и доступных в нем инструментов (веб-сайтов, поисковых систем, социальных сетей, рекламы и т. д.), чтобы привлечь целевую аудиторию.

Доменное имя (www.yourwebsite.com)

Это адрес домашней страницы веб-сайта в интернете, подобно тому, как дома имеют адреса в реальном мире.

Хостинг

Вашему сайту необходимо выделенное место в Интернете, где он может хранить свои файлы и данные. Хостинг-компании предоставляют вам это место для ежемесячной или годовой аренды. Например, наш сайт использует хостинг Beget.

Веб-сайт

Это онлайн-страница или группа страниц с тем же доменным именем (адресом) сайта.

Блог

Технически, блог также тот же сайт, предназначеный только для статей и обычно используются как отдельный раздел на сайте.

CMS

Система управления контентом (CMS) — это онлайн-приложение или программное обеспечение, которое позволяет пользователям легко создавать контент и управлять им без необходимости сложных навыков.

WordPress

WordPress — самая популярная в мире система управления контентом (CMS), используемая более 30% веб-сайтов в Интернете, включая clubshuttle.

Цифровой странник

Независимый профессионал с технически и грамотно подкованный, может работать из любой точки мира, путешествуя полный рабочий день.

Вот некоторые из ключевых атрибутов цифрового кочевника

Фрилансер

Профессионалы, которые работают с несколькими клиентами одновременно, торгуя своим времем за деньги без фиксированного трудового договора, на таких биржах как kwork. Их отношения с клиентом заканчиваются после завершения проекта.

Термины партнерского маркетинга

Рекламодатель

С точки зрения интернет-маркетинга, рекламодатель — это владелец товара, который платит сторонним платформам или другим веб-сайтам за рекламу и продвижение продукта.

Партнер по маркетингу

Партнер по маркетингу продвигает предложения других рекламодателей и зарабатывает комиссию (в процентах от цены товара) с каждой продажи.

Партнерский маркетинг

Продвижение товаров других ритейлеров и услуг других компаний людям, которые в них нуждаются, и получение комиссионных с каждой продажи. Некоторые партнеры платят до 30% с каждой продажи любых их курсов по маркетингу, например курсы: smm-менеджер, интернет-маркетолог, трафик менеджер, инстаграм-маркетолог, seo-специалист, идеальный лендинг, яндекс-директ, и google adwords.

Партнерская сеть

Партнерская сеть связывает рекламодателей с маркетологами (агрегатор офферов). Рекламодатели размещают свои продукты в партнерских сетях, чтобы привлечь соответствующих маркетологов-партнеров, которые будут продвигать их товары или услуги для конечных клиентов.

CPA маркетинг

Cost Per Action (CPA) — тип рекламы, в котором маркетологу платят только тогда, когда клиент нажимает на объявление и выполняет определенное действие.

CPC маркетинг

Цена за клик (CPC) — это вид рекламы, при котором маркетолог получает оплату, как только пользователь нажимает на его объявление. Google Adsense является ярким примером CPC-маркетинга.

Эксперт

В реальном мире эксперт — это тот, кто полностью управляет предметом. Однако в онлайн-маркетинге любой, кто знает больше, чем его целевая аудитория, является экспертом.

Сайт обзора продукции

Сайт, который публикует подробные обзоры различных продуктов, чтобы упростить решение о покупке и зарабатывает комиссионные с каждой продажи. Хороший пример wylsa.

Сайт сравнения цен

Сайт, который перечисляет и сравнивает цены на аналогичные продукты и услуги, и делает комиссию, помогая потенциальным покупателям выбрать лучшее предложение. Skyscanner — хороший пример успешного сайта сравнения цен.

Купонаторы

На этих сайтах перечислены эксклюзивные купоны на скидку для различных товаров и услуг и взимается комиссия, когда кто-то использует их купоны для совершения покупки.

Цифровой продукт

Электронная книга, видеокурс, курс по электронной почте, онлайн-инструмент или любой другой загружаемый цифровой ресурс, который клиенты могут купить и использовать онлайн. Хороший пример электронные книги на Litres.

Членство на сайте

Сайт, предлагающий инструменты, услуги, информационные продукты или любые другие продукты за фиксированную ежемесячную / годовую абонентскую плату. SmartReading или Tjournal хорошие примеры членских сайтов.

MVP

Минимальный жизнеспособный продукт (MVP) — это упрощенная версия более широкой концепции продукта, которая отвечает базовым потребностям клиента и демонстрирует идею.

Термины контент-маркетинга

Контент

Контент чаще всего относится к тексту веб-страницы (хотя видео, изображения и аудиофайлы также рассматриваются как веб-контент).

Контент-маркетинг

Публикация и продвижение онлайн-контента, который вызывает интерес к товару или услугам бренда и приводит к лояльности лидов и увеличению продаж.

Качественный контент

Действительно полезный контент, который решает конкретную проблему целевой аудитории и предлагает подробные и действенные знания, подкрепленные доказательствами и фактами.

Экспертный обзор

Отдельная статья с цитатами и интервью нескольких экспертов отрасли по конкретной теме.

Гайд

Статья со списком действий (чек лист), подробная инструкция по определенной теме.

Вечнозеленый контент

Контент, который всегда остается актуальным и не чувствителен ко времени.

Техника небоскреба

Найти лучший контент по теме и сделать НАМНОГО лучшую версию этого для вашего собственного блога. Термин был придуман Брайаном Дином. Еще называют «Страница силы» или Power Page.

Кликбейт (Clickbait)

Заголовки, которые создают сенсацию и любопытство, чтобы спровоцировать больше переходов, кликов и трафика.

Лендинг (Landing Page)

В интернет-маркетинге лендинг или целевая страница предназначена для преобразования посетителей в клиентов.

Призыв к действию (CTA)

В маркетинге призыв к действию (CTA) — это инструкция, предназначенная для совершения действий. Кнопки, ссылки и текст, такие как «Подписаться сейчас», «Купить сейчас», «Звоните сейчас».

Блоггинг

Публикация статей в блоге на определенную тему.

Влоггинг

Видеоблогинг (Vlogging) означает публикацию видео по определенной теме в блоге, канале YouTube или любой другой платформе.

Influencer

Влиятельный человек — это тот, у кого есть преданные поклонники в Интернете и чьи мнения влияют на решения масс (блоггер с большим количеством подписчиков).

Tribe

Ваша группа преданных подписчиков в Интернете, которые считают вас экспертом

Influencer Outreach

Взаимодействие с ведущими авторитетами в нише по электронной почте или в социальных сетях для налаживания отношений и поиска помощи в продвижении релевантного контента для своей аудитории.

Newsjacking

Техника контент-маркетинга для привлечения большего трафика путем публикации контента на основе популярных и популярных новостей.

Вебинар

Интерактивный видео-семинар для широкой аудитории в Интернете.

Подкаст

Цифровой аудиофайл (обычно интервью или программа), который пользователи могут прослушивать.

SEO термины

Поисковая оптимизация (SEO)

SEO — это процесс повышения поисковых рейтингов сайта, в основном путем создания высококачественного контента и получения обратных ссылок от других авторитетных веб-сайтов посредством аутрич-работы.

Дублированный контент

Любой контент, который уже присутствует в Интернете и публикуется снова в более или менее той же форме.

Уникальный контент

Контент, который еще никогда не публиковался в Интернете (в текущей конкретной форме).

Краулеры

Автоматические роботы Google, которые исследуют Интернет, чтобы найти и проиндексировать новый контент.

Индекс поиска

Список веб-сайтов, веб-страниц и контента, просмотренных сканерами Google.

Органический поисковый трафик

Трафик, который исходит от поисковых систем в результате поискового запроса пользователя.

Показатель отказов

Процент трафика веб-сайта, посетители которые быстро покидают сайт, не задерживаясь.

Возвраты

Посетителей, которые вернулись на сайт спустя какое-то время, у них более 1 посещения.

Продолжительность сессии

Среднее время, которое пользователи проводят на сайте.

Алгоритм поисковых систем

Это автоматическая программа или процесс, которая гарантирует, что все сайты в поисковом индексе Google ранжируются по разным ключевым словам в соответствии с правилами поиска Google.

Санкции поисковых алгоритмов

Если веб-сайт нарушает правила и правила поиска Google, алгоритмы поиска Google автоматически штрафуют его и снижают его рейтинг в поиске.

Ручная санкция

Ручное наказание наступает, когда рецензент поисковой системы определяет, что ваш сайт нарушил правила поиска.

Ключевые слова

Слова и фразы, которые люди используют для поиска контента в поисковых системах

Анализ ключевых слов

Процесс поиска ключевых слов с высокой частотностью (трафиком) для таргетинга в SEO-кампании.

Переспам ключевых слов

Злоупотребление чрезмерным использованием ключевых слов в контенте с целью получения высокий позиций.

LSI фразы

Ключевые слова, которые тесно связаны с вашим целевым ключевым словом, подобно синонимам.

Обратные ссылки (бэклинк)

Ссылка на ваш сайт с другого сайта. Google и Яндекс рассматривают каждую обратную ссылку как вотум доверия для вашего сайта.

Закрытая ссылка

Обратная ссылка с HTML-тегом «no-follow» означает, что ссылка не передает ссылочный вес.

Линк-билдинг

Процесс получения обратных ссылок с разных веб-сайтов и платформ на определенную веб-страницу.

Анкорный текст

Текстовое содержание гиперссылки.

Alt-текст

Alt-Text используется для описания изображений для поисковых систем, который появляется при наведении мышкой на изображение.

Авторитет домена

Это общая оценка SEO, разработанная MOZ для определения силы доменного имени.

Возраст домена

Количество лет, в течение которых доменное имя было активным.

Черное SEO

Агрессивные стратегии SEO, которые нарушают правила поисковых систем.

Белое SEO

SEO стратегии, которые соответствуют рекомендациям Google и Яндекс

Серое SEO

Стратегии SEO, которые не определены в правилах поисковых систем и больше направлены на манипулирование алгоритмами поиска.

Частная сеть сайтов (PBN)

Это технология черного SEO , которая использует скрытую сеть сайтов, принадлежащих одной и той же подсети, созданная с целью повышения авторитета сайта в поиске и наращивания ссылочной массы.

Маркетинг в поисковых системах (SEM)

Процесс получения посетителей из поисковых систем с помощью платной рекламы.

Терминологии СММ (маркетинг в социальных сетях)

SMM

Получение трафика или повышение осведомленности о бренде, веб-сайте или части контента с помощью социальных сетей.

Активность в социальных сетях

Количество пользователей, которым понравилось, поделились или как-то отреагировали на сообщение в социальной сети.

Маркетинг в Facebook / Вконтакте

Использование платной рекламы для рекламных мероприятий в Facebook или Вконтакте.

Ретаргетинг пиксель

Часть кода на вашем веб-сайте, которая собирает вашу аудиторию за определенный период времени, чтобы потом показывать им рекламу.

Социальное доказательство

Публичная демонстрация уверенности в продукте или услуге в форме отзывов, тематических исследований, статистики использования или комментариев в социальных сетях.

Social Media Trend

Самые популярные темы, обсуждаемые в социальных сетях

Тролль или хейтер

Ах, эти грязные тролли! С точки зрения интернет-маркетинга, тролль — это тот, кто намеренно делает провокационные посты в социальных сетях о ком-то, кто отвлекает его от чего-то или получает гневный ответ.

Вирусный

Статья, видео или любой другой вид онлайн-контента, который быстро распространяется в социальных сетях.

Термины E-mail маркетинга

Создание списка рассылки

Процесс убеждения людей добровольно подписаться на вашу рассылку по электронной почте, чтобы вы могли в будущем отправлять им полезные, маркетинговые и продающие письма.

Маркетинг на основе разрешений

Получение разрешения от пользователей, прежде чем добавлять их в список рассылки и отправка им маркетинговых посланий. Обычно это делается с помощью лид-магнита.

Автоответчик электронной почты

Серия автоматических электронных писем, которые отправляются через фиксированные интервалы или при определенных условий, которые заранее определены.

Поле подписки

Поле на форме, где пользователи вводят свой адрес электронной почты и имя, чтобы подписаться

Подписчик

Пользователь, который добровольно подписался на ваш список рассылки.

Лид

Подписчик, который еще не стал клиентом, но проявил интерес к вашему продукту или активно взаимодействуя с вашим контентом.

Покупатель

Кто-то, кто заплатил, чтобы использовать ваш товар или услугу.

Возврат клиента

Клиент, который уже приобретал что-то у вас.

Маркетинговая воронка

Процесс Email-маркетинга который включает в себя несколько этапов, чтобы превратить посетителей в подписчиков, подписчиков в потенциальных клиентов, потенциальных клиентов и постоянных клиентов.

LTV

Пожизненная стоимость (LTV) означает среднюю сумму денег, которую вы можете заработать на одном клиенте, пока он остается подписанным на ваш продукт / услугу.

Лид-магнит

Бесплатный ценный ресурс (обычно электронная книга, видео или курс), который решает непосредственную проблему вашей аудитории и который можно бесплатно скачать, введя свой адрес электронной почты.

Tripwire

Ценный продукт, предлагаемый вашим подписчикам со скидкой сразу после того, как они подписались на вас, чтобы конвертировать их в покупателей.

Взращивание лидов

Это процесс выстраивания отношений с вашими подписчиками посредством постоянного взаимодействия с ними, а также повышение доверия подписчиков, чтобы их легче было превратить в клиентов. (лидогенерация)

Коэффициент конверсии

В терминах интернет-маркетинга коэффициент конверсии — это процент людей, которые переходят с одной стадии маркетинговой воронки на другую. Например, преобразование из посетителя в подписчика, подписчика в лида, лида в клиента.

Оптимизация конверсии

Процесс изменения различных аспектов воронки продаж для повышения конверсии.

A / B тестирование

Тестирование двух разных типов целевых страниц или электронных писем, чтобы определить, какая из них имеет более высокий уровень вовлеченности пользователей или дает более высокую конверсию.

Термины электронной коммерции

Электронная коммерция

Электронная коммерция (eCommerce) относится к коммерческим транзакциям в Интернете. Проще говоря, это покупка и продажа товаров или услуг в Интернете.

Бизнес для бизнеса (B2B)

Транзакция, в которой один бизнес продает товары или услуги другому бизнесу

Бизнес для потребителя (B2C)

Транзакция, в которой бизнес продается напрямую потребителю

Платежный шлюз

Платформа, которая обрабатывает онлайн-платежи на сайте, например, яндекс-касса в интернет-магазинах.

Корзина

Виртуальная корзина, в которой сохраняются все готовые к покупке товары потребителя.

Показатель отказов

Процент пользователей, которые после добавления товаров в корзину отказались от покупки.

Хотите больше?

Они есть. Потому что постоянно появляются новые термины. Рекомендую следить за новостями, подписывайтесь на нашу email-рассылку (в подвале). Время от времени будем обновлять этот список. Если появился новый термин-монстр, дайте знать в комментарии.

Не забудьте присоединиться в телеграм-канал.

clubshuttle.ru

суть, цели и задачи, модель 4р

Приветствуем читателей «Biznesmenam.com»! Сегодня мы вместе попробуем разобраться, что такое маркетинг, зачем он нужен, какие виды маркетинга бывают. Об этом явлении слышал каждый, однако далеко не все представляют его суть. Прочитав эту статью, вы узнаете, какие задачи ставит перед собой маркетинг, а также научитесь применять эти знания непосредственно на практике.

Содержание статьи:

1. Определение понятия

Итак, давайте начнём с определения, что такое маркетинг простыми словами.

Слово «маркетинг»  происходит от английского market (рынок). Он основан на изучении рынка, рыночных условий, спроса и предложения.

Маркетинговая деятельность – это инструмент продаж, в котором большую роль играет реклама.

Таким образом, качественный маркетинг – это прибыль, которую можно получить, выявив и удовлетворив спрос покупателя на товар.

2. Историческая справка

Своё начало маркетинг берёт в ХХ веке в США. Позже это понятие стало появляться в Европе, Японии, Австралии. К середине ХХ века маркетинг становится одним из направлений экономической теории.

Маркетинговая среда – это самостоятельная отрасль экономики, направленная на изучение потребительского спроса и предложения на рынке.

Маркетинг не стоит на месте и постоянно усовершенствуется. Данная отрасль экономики очень развита в современном мире и постоянно идёт в ногу со временем.

3. Цели и задачи

К основным задачам маркетинга можно отнести:

  • Изучение потребительского спроса на различные виды товаров в условиях рыночной экономики;
  • Детальное изучение цены на рынке товаров и услуг;
  • Планирование экономической деятельности предприятия, тесное взаимодействие с рекламой и менеджментом;
  • Реализация товаров и услуг для дальнейшей продажи и эксплуатации;
  • Создание грамотной оболочки товаров;
  • Дальнейшая работа с партнёрами после продажи товаров;

Одной из наиболее глобальных задач маркетинга является выявление потребностей каждого потребителя на рынке и предоставление именно ему самых лучших и качественных товаров и услуг. То есть маркетинг направлен на удовлетворение спроса каждого, независимо от его социального положения.

Для большего эффекта компаниям необходимо изучить рынок «своего» потребителя. Чем быстрее вы определитесь с целевым сегментом, тем быстрее вы наладите товарооборот с потенциальными покупателями и закрепитесь на рынке. Соответственно, тем быстрее вы начнете получать прибыль от своего предприятия.

К самым важным целям маркетинга можно отнести следующие:

  • продажа товаров и услуг;
  • изучение спроса;
  • изучение рыночной экономики и ценовой политики;
  • поиск потенциального потребителя;
  • удержание действующих потребителей путём добавления новых товаров или услуг, а также качественного сервисного обслуживания.

При грамотно составленном маркетинг-плане предприятие очень быстро начинает получать прибыль, а товар и услуги пользуются большим спросом на рынке.

Основные принципы маркетинга:

  • теоретическое и практическое изучение рынка товаров и услуг с главной целью – поиск «своего» потребителя;
  • поиск своей ниши на рынке товаров и услуг;
  • продвижение своего товара или услуги на рынке;
  • гибкость по отношению к спросу и предложению, а также изменению цены на товар или услугу как в большую, так и в меньшую сторону;
  • модернизация товаров и услуг;
  • инновации в рекламе;
  • продвижение и внедрение товаров и услуг новым клиентам, в том числе поиск нового сегмента потребителя;
  • прогнозирование рынка сбыта и его планирование.

Маркетинг – это прежде всего комплекс, который состоит из множества процессов. В составе него обязательно присутствует экономическая политика, общественность, инновация технологий, а также управленческие навыки активных продаж. Только в совокупности всех этих факторов предприятие может добиться успеха и выдержать конкуренцию на рынке товаров и услуг.

О таком явлении, как сетевой маркетинг, вы можете прочитать здесь.

4. Модель 4Р

А теперь давайте разберём маркетинг с точки зрения (4 составляющих успешного маркетинга и маркетолога).

Маркетинг 4Р или маркетинг-микс это:

  1. Product — товар или услуга, которые мы предлагаем на рынке;
  2. Price — вознаграждение, которое нам платит наш потребитель, или другими словами — цена за товар или услугу;
  3. Promotion — реклама, побуждающая к покупке нашего товара или услуги;
  4. Place — комплекс действий предприятия для продвижения на рынке товара или услуги, с целью его сбыта.

Классический вариант выглядит именно так, но современные маркетологи добавили ещё 3 пункта. Получилось .

Вот как выглядят дополнительные 3Р:

  • People — люди, которые каким-либо образом участвуют в маркетинговом процессе. Это могут быть как потенциальные или действующие клиенты, так и сотрудники предприятия.
  • Process — это механизм от начала и до конца. От теории к практике. От начала сбыта или продвижения товара на рынке до его продажи.
  • Physical Evidence — рекламные фишки, которые способствуют продвижению товара или услуги на рынке. Например, акции, скидки, подарки с ограниченным сроком действия и количеством. Подробнее о том, что такое реклама, читайте здесь.

5. Разновидности маркетинга

Вид 1. Отрицательный

При отрицательном маркетинге отсутствует спрос на товар или услугу. Например, вы продаёте мясо, а основное количество клиентов по каким-либо причинам не покупает его. В таком случае маркетолог должен разработать план, как ему настроить покупателя на то, что ему необходим данный товар или услуга.

В сложившейся ситуации необходимо:

  • задуматься о снижении↓ цены;
  • заменить упаковку или полностью модернизировать данный продукт;
  • сменить рекламу и модель продажи данного товара или услуги.

При негативном спросе просто необходимы рекламные акции, бонусные программы. При этом важно делать акцент на преимуществах данного товара или услуги.

Вид 2. Развивающий

Главной задачей при этом будет – представить товар на рынке, как уникальный и неповторимый, без аналогов в данной ценовой нише.

Вид 3. Ремаркетинг

При устарелости товара снижается↓ спрос на рынке. Здесь необходимо вдохнуть новую жизнь в продукт. Найти каналы сбыта или сделать ребрендинг данного товара с новыми возможностями.

Вид 4. Сезонный

Например, у вас свадебный салон, и в зимнее время он практически не приносит прибыли. Задача маркетолога: повысить↑ уровень продаж не в сезон. Этого можно добиться, расширив ассортимент вечерними платьями к новому году или 8 марта.

Вид 5. Перспективный

Товар может быть не интересен покупателю по различным причинам:

  • Он не актуален на данном рынке сбыта. Например, вы продаете лыжи или снегоходы в южном климате или наоборот, водные мотоциклы в лесной или гористой местности.
  • Если рынок не готов к нему. Не была проведена рекламная акция и потребители просто не осведомлены о появлении данного товара или услуги.

В зависимости от причины действия маркетолога будут различными, но направлены на увеличение↑ потребительского спроса.

Вид 6. Постоянный

Идеальный спрос на конкретное предложение. Тут главное, не расслабляться и постоянно поддерживать объём продаж, следить за издержками и рекламой, контролировать рынок сбыта.

Например, вы застройщик — строите многоэтажный дом с привлечением денежных средств от продажи ещё не достроенных квартир. На первом этапе строительства спрос отличный и у вас есть оборот денежных средств.

Задача маркетолога распродать все квартиры на стадии строительства дома. Этого можно добиться путём рассрочек или аккредитации через банк данного дома, а также, используя возможность расчёта бартером (квартира в обмен на подрядные услуги и т.д.)

Вид 7. Демаркетинг

Демаркетинг – это искусственное снижение↓ спроса на товар или услугу на какое-то время.

Например, у вас собственное производство мармелада. Спрос начинает резко расти↑, и вы не успеваете в указанные сроки произвести нужное количество мармелада. Для новых клиентов вы искусственно завышаете↑ цену, таким образом, снижается↓ спрос.

Тем временем, вы в установленные сроки удовлетворяете потребности действующих клиентов. Далее расширяете производство, и снижаете↓ стоимость.

Вид 8. Антимаркетинг

Например, у вас кафе правильного и здорового питания. Чтобы привлечь в него как можно больше народа, нужна антиреклама табака и алкоголя, с целью пропаганды здорового образа жизни и правильного питания.

Вид 9. Многослойный

При многослойном маркетинге необходимо охватить несколько слоёв населения, и для каждого разработать свой маркетинговый план.

Например, у вас бизнес в сфере туризма:

  • Для обеспеченных слоёв населения вы разрабатываете туры в европейские страны или отели с повышенным комфортом.
  • Для менее обеспеченных слоёв у вас есть туры на Чёрное море, в Крым и т.д.

Вид 10. Массовый

При массовом маркетинге нет определенного сегмента покупателя, а наоборот, товар предназначен для широкого пользования. Например, вы производите стандартную зубную пасту, которая необходима всем ежедневно. То есть вы не ищете определенный сегмент для сбыта, а используете единую политику для всех потребителей.

Вид 11. Индивидуальный

Полностью противоположен массовому маркетингу. Вы, наоборот, работаете только с некоторыми категориями граждан или фирм, но не со всеми. Например, вы производитель дорогих автомобилей, которые подойдут только для обеспеченных клиентов.

Вид 12. Передающийся

Люди сами рекомендуют друг другу данный товар или услугу. Это один из самых эффективных способов продвижения товаров. Положительные отзывы клиентов сами собой представляют рекламную компанию.

6. Заключение

Мы уверены в том, что вы получили много новых теоретических знаний. И смогли до конца понять, что же такое маркетинг и, как его грамотно использовать на практике. С его помощью вы очень быстро начнёте получать прибыль от своей текущей деятельности или всерьёз рассмотрите возможность заниматься собственным бизнесом.

Видеоролик:

Автор финансового журнала «Бизнесменам.com»,  в прошлом руководитель известного smm-агенства. В настоящем коучер, интернет-предприниматель и маркетолог, инвестор. Рассказываю: как эффективно управлять личными финансами, выгодно их приумножать и больше зарабатывать.

На страницах сайта Вы найдете много полезной для себя информации.

biznesmenam.com

Что такое маркетинг: определение своими словами

В классическом понимании маркетинг – это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельности капиталистической компании, предполагающая тщательный учет социальных запросов, посредством чего прогнозируется, а потом расширяется спрос на товары или услуги. Говоря иначе, в постоянной борьбе за выживание и процветание рыночной деятельности, маркетинг выступает, как своеобразный инструмент, используемый для правильного выбора целевого рынка, продвижения, а также распространения идей, товаров, услуг, удовлетворяющих нуждам потребителей, с целью получения максимальной прибыли. Мы привели вам наиболее распространенное понимание, так как единого и конкретного толкования определения маркетинга нет. Множество изложений существует, потому что он является разноплановой концепцией.

Нельзя дать точного определения маркетингу

Прежде всего, определение маркетинг известно как философия бизнеса, используемая компаниями коммерческого и некоммерческого характера, направленная на выявление потребностей общества.
С другой стороны, он применяется на региональном, государственном уровне, неся в себе общественное звучание, сливая воедино запросы общества и его экономическую реакцию с целью их удовлетворения. Исходя из этого, адекватное определение маркетинга не должно ограничиваться только товарами, потому что его объектами также выступают отдельные территории, люди, организации, идеи. Что такое маркетинг — определение своими словами дать непросто. Поэтому сложа воедино столь многочисленные и неоднозначные толкования, правильней будет сказать что, маркетинг – это сложное социально-экономическое явление, сформировавшееся в результате эволюционного развития различных концепций маркетинга.

Где зародился маркетинг

Возник маркетинг в начале XX столетия. На его формирование повлияла исключительно экономическая наука и ее аспекты, такие как посредничество, рынок, обмен, коммерция, торговля, полезность, специализация. Хоть замечен в мировой практике маркетинг был не сразу, но как ни странно, именно он стал одним из ключевых факторов развития многих древнейших цивилизаций. Маркетинг – итог многолетней эволюции взглядов, задач и приложенных для развития успешной рыночной деятельности. Первоначальные маркетинговые формы берут свои истоки из древнего Рима, но, возможно, и раньше, точного места появления не установлено.

История появления маркетинга

Согласно историческим данным проявление маркетинга было замечено в Японии в 1650 году. В Токио родоначальник клана Мицуи открыл первый большой универсальный магазин, где продвигал свою политику, которую в нынешнее время активно используют. Господин Мицуи ориентировался на запросы покупателей, приобретая у поставщиков только ходовые и качественные товары. Кроме этого, он старался расширять ассортимент, а также ввел возврат денег за возвращаемые покупки.

Но все же принято считать, что время становления маркетинга начинается с Запада на середине XIX века. Предпосылками стал «дикий рынок» и то, что контроль над ним осуществляло только государство. Тогда первым человеком, кто обозначил маркетинг как основную задачу, при построении бизнеса стал конструктор Сайрус Маккормик. Благодаря этому его компания «Интернэшнл Харвестер» достигла успеха. А также его заслугой стало выделение базовых направлений.

После этого началось активное продвижение маркетинга как науки и искусства. Уже в 1910 году в университете Висконсина Р. Батлера ввели полные курсы преподавания методов маркетинга. После пошло активное развитие и формирование маркетинга на товарных рынках как научно-прикладной дисциплины. Так, в 1926 году в США появилось собрание учителей по маркетингу и рекламе (АМА). Со временем подобные ассоциации стали возникать в других странах. Исходя из всего этого, можно сказать, что маркетинг появился и развился в США на рубеже ХIХ — ХХ веков, а уже ведущим в мировой экономике он стал только с 50-х годов.

Эволюция маркетинга

Формирование маркетинга поэтапно

Историю формирования маркетинга можно разбить на этапы:

  1. Производственный этап. Многие организации крупных стран до 1925 года фокусировались на выпуске товара, потому что спрос превышал предложения. Старались работать именно на качество продукции, а не на ассортиментный ряд. Было мнение, что высококачественный продукт сам себя продаст. Узость товарного ассортимента была связана с тем, что у людей не было ни доверия, ни потребности к новшествам. Многие вводившиеся в продажу товары, оказывались неудачными, на них не было спроса. Даже самая качественная новинка претерпевала поражение, чтобы вызвать у людей потребность многие производители пользовались поддержкой государства и придумывали все новые маркетинговые ходы. А также попутно проводились исследования поведенческих факторов на рынке, из чего формировалась модель потребительского поведения.
  2. Этап, ориентированный на сбыт. Сюда можно отнести время после великой репрессии, с начала 1930 и до 1959 года. Тогда после всех пережитых трудностей маркетинг стал играть важную роль. Чтобы компании держались на плаву, им приходилось находить уловки по привлечению клиентов и сбыту продукции. На первом месте стояла задача как можно интереснее сбыть свой товар. В условиях жесткой конкуренции фирмы вели ожесточенную борьбу, шли на любые меры начиная от агрессивных принуждений к одной покупке и заканчивая вынуждением потребителя на постоянные закупки. Однако закончился натиск с началом Второй мировой войны, тогда начала ощущаться острая потребность в продуктах питания, а также в потребительских товарах.

    Развитие маркетинга

  3. Этап трансформации, где маркетинг стал главной философией. Время войны выступило некой паузой, после окончания которой, заводы вновь вернулись в прежнее русло, только теперь маркетинговая деятельность стала отличаться ориентацией на потребительские потребности. В 1960 году это сформировало появление маркетинговой концепции. То есть теперь маркетологи внутри компаний стали сначала оценивать ситуацию на рынке, что желает покупатель, в какой период ему нужна эта продукция и по какой цене. Только потом, по итогам исследований, проходил запуск производства. Именно тогда маркетинг перестали рассматривать как прикладную меру, наоборот, его стали использовали как грамотную коммуникацию между фирмой и потребителями. Теперь силы были направлены на достижение долгосрочного успеха.

История развития маркетинга в России

В РФ маркетинг активно стал применяться в начале 20 ХХ. Советская экономика не рассматривала маркетинг как науку и относилась к ней негативно. Особенно когда в 1929 году в стране ввели жесткую командно-распределительную систему. Первые шаги к маркетингу начались лишь в конце 60-х годов, тогда экономике требовались крепкие международные связи. Так как без внешнеторговых знаний все движения были напрасными, это поспособствовало изучению маркетинговой науке.

Наряду с освоением, проводились собственные исследования. И уже после экономических реформ в 1990 годы начинается активное внедрение маркетинга как инструмента. В наши дни, что такое маркетинг, и маркетинговая деятельность в стране знают, а также применяют абсолютно все сферы услуг. Она не только велика по степени обхвата, но глубока по направлениям и применениям отдельных маркетинговых задач, которые уже не имеют ничего общего с другими странами.

Различные виды маркетинга

Какой бывает маркетинг

Маркетинг подразделяется на типы, в зависимости от вида продукта:

  1. Маркетинг услуг.
  2. Маркетинг продукции производственного назначения.
  3. Маркетинг товаров индивидуального потребления.

В зависимости от сферы и объекта применения выделяют следующие виды маркетинга:

  1. Внутренний. Все действия происходят внутри страны.
  2. Экспортный. Проходит анализ заграничных рынков с целью успешной продажи за пределами страны.
  3. Импорт. Это отдельная разновидность изучения рынка для обеспечения высококачественных закупок.
  4. Научно-технический. Продажа и реализация патентов, результатов исследований, лицензий.
  5. Международный. Приобретение и сбыт продукции у национальной организации другой страны.
  6. Маркетинг прямых инвестиций. Анализ вложений капитала за границей, его расширение.
  7. Маркетинг в некоммерческой сфере деятельности. Действия, направленные на создание положительного статуса лицам, предприятиям, идеям перед общественностью.

    Главная цель маркетинга — привлечь как можно больше клиентов

Цели маркетинга

Понятие «маркетинг» и что это такое мы уже разобрали, теперь нужно понять какие цели он преследует. Есть мнение, что основной целью маркетинга выступает, сбыт и его стимулирование. Вроде бы наука направлена на продвижение товара, но она несет в себе негативные черты тем, что зарождает ненужные потребности, развивает в покупателе алчность, «атакует» рекламой со всех сторон. Это мнение ошибочно, как сказал теоретик П. Друккер: «Цель маркетинга — определить что необходимо обществу, только тогда товар станет продавать себя сам без приложения ненужных усилий». Значит, цели маркетинга – формирование, повышение спроса, разработка планов по работе компании, повышение объемов продаж и привлечение новых потребителей.

Принципы/задачи

Маркетинг олицетворяют как формирование и применение стратегии по продвижению чего-либо. Так как люди ищут в товарах пользу, поэтому успех долгосрочного сотрудничества кроется именно в предложении продукции удовлетворяющей желания потребителей. Поэтому маркетинг начинается, прежде всего, с выделения целевого рынка и его запросов, а заканчивается схемами расстановки товаров на полках магазинов. Именно через принципы выражаются его основные черты, а также сущность, как системы управления. Так как сущность науки – идея человеческих потребностей, то отсюда вытекают такие принципы:

  • хороший сбыт товара;
  • достижение хорошего результата;
  • захватывание на длительный срок определенной части рынка;

    Задачи маркетинга

  • выбор эффективной стратегии и политики ценообразования;
  • использование комплексного подхода, исходя из возможностей предприятия и запросов общества;
  • проведение анализа для определения запросов клиентов;
  • введение новой продукции, позволяющей компании быть рентабельной;
  • нахождение преимущественных уловок в борьбе с конкурентами;
  • увеличение качества товаров;
  • отслеживание за научно-техническими прогрессами;
  • поиск удачных решений для увеличения эффективности производства и внедрению инноваций;
  • уменьшение издержек;
  • поставка товаров в нужное время и место, для удобства покупателя.

Прежде чем производить, фирма проводит тщательное изучение потребностей покупателей, а также в справочнике Министерства труда РФ сказано, что маркетологи:

  • анализируют рынок, тенденции спроса и сбыта продукции;
  • находят выгодные рынки для реализации товаров;
  • выпускают продукцию, которая идет нарасхват;
  • прогнозируют объемы продаж исходя из востребованности, новизны продукта и сезонных факторов;

    Задачи маркетологов

  • оценивают конкурентную среду;
  • исследуют типы и разновидности спроса;
  • изучают, что влияет на потребительскую активность;
  • составляют, а потом внедряют информационное сопровождение продаж;
  • принимают меры для стимуляции сбыта;
  • изучают показатели выручки, контролируют интенсивность объема и времени сбыта на разных территориальных точках;
  • дают советы по усовершенствованию дизайна и потребительских качеств товара;
  • управляют рекламой, чтобы поднять спрос на продукцию.

Как показывает практика, только комплексный подход дает эффективные результаты фирме, позволяя ей найти место на рынке и стать, востребованной со своей продукцией.

Для маркетинга характерен постоянный поиск новых форм, его функции, инструменты, принципы не стоят на месте, они совершенствуются и развиваются.

Виды маркетинга

Есть много видов внутреннего маркетинга, которые зависят от определенной ситуации, с точки зрения, состояния спроса. Свои характерные особенности и узкие цели несет следующая классификация маркетинга:

  1. Конверсионный. Используется при возникновении на рынке отрицательного спроса. Если половина рынка отвергает какие-то товары, это является негативной ситуацией, которая вовсе не редкость. Тогда маркетологи начинают активно разрабатывать планы по сглаживанию ситуации или искоренению проблемы вовсе. Эта ситуация возникает когда исследования рынка прошли некачественно.
  2. Стимулирующий. Когда потребителям неинтересен товар, они к нему безразличны, так как он их не интересует. Поэтому маркетологи начинают искать способы привлечения к товару клиентов или направлять его туда, где он актуален.

    Приемы внутреннего маркетинга

  3. Развивающий. Когда происходит трансформация потенциального спроса на услугу или товар, в реальный. Некое совершенствование, основанное на желаниях покупателя.
  4. Ремаркетинг. Со временем спрос на любой товар падает. Жизненный цикл продукции – это закономерное явление. Во время такого упадка начинают активно внедряться всевозможные меры по урегулированию обстановки и оживлению спроса.
  5. Синхромаркетинг. Это перепады, как правило, во время сезонного спроса на продукции. Если фирме не нравится это, она также начинает искать компромиссы.
  6. Демаркетинг. Меры по снижению спроса на продукт. Как ни странно, но такое случается. Фирма начинает заламывать цены, убирать рекламу или снижать производство.
  7. Поддерживающий. Когда спрос с предложением находится на одинаковом уровне. Компании аккуратно поддерживают баланс, проводя соответствующую ценовую политику, объём сбыта и контроль издержек.
  8. Противодействующий. Применяется для уменьшения спроса, который, по мнению обеих сторон, является иррациональным. Как правило, нежелательной продукцией выступают табачные и спиртные изделия.
  9. Комбинированный. Когда компании для своих целей совмещают несколько стратегий для успешного результата.
  10. Массовый. Это когда фирма производит один товар и вкладывается только в его продвижение. Никакие сегменты рынка при этом не изучаются, данный подход позволяет повысить спрос за счет невысокой стоимости товара. Такими продукциями выступают газированные напитки, туалетная бумага, зубная паста, порошок и т. д.
  11. Целевой. Здесь продукция и ее продвижение направлено на конкретную обеспеченную целевую аудиторию.
  12. Дифференцированный. Здесь все силы брошены на несколько сегментов рынка. Сегодня такой вид маркетинга популярен, это как золотая середина. В этом типе маркетинга маркетологи особенно маневрируют для благосклонности потребителя.

    Интернет-маркетинг

Сетевой маркетинг

Для увеличения продаж хороши все средства. Сегодня интернет-маркетинг очень популярен, несмотря на то, что он самая молодая разновидность маркетинга. Любая организация имеет свой портал, где также ведет успешную рекламу своей продукции, тем самым повышая узнаваемость бренда и лояльность покупателей к фирме, услугам, продукции. Для достижения успеха используют все доступные каналы продвижения. Ими выступают:

  • SEO-оптимизированный контент;
  • PR-кампании;
  • медийная и контекстная реклама;
  • вирусный маркетинг;
  • рассылка электронных писем;
  • арбитраж трафика.

Одним словом, все эти действия и есть интернет-маркетинг. Занимаются продвижениями только специалисты, которые по современным технологиям изучают пристрастия и вкусы целевой аудитории. Его инструменты сами изучают поисковые запросы, переходы по ссылкам, клики, посещенные страницы каждого потенциального клиента, и подстраивается под них.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

101biznesplan.ru

Маркетинг что такое | Простыми словами

Маркетинг, что такое исследование дает организации или предприятию, ─ успех, когда надо расширить ассортимент или узнать новые требования рынка (какие потребности у населения). В сложных сегментах рынка, когда конкуренция очень сильна, маркетинг позволяет предпринимателю собрать правдивую информацию, что дает ему возможность своевременно реагировать на разные действия компаний конкурентов и получать планируемую прибыль.

Однозначно маркетинг как определение не делает ни один специалист, сколько маркетологов, столько и мнений, но все они сходятся в одном, что это наука, которая направлена на развитие предприятия. Финансисты утверждают, что маркетинг ─ правильный прогноз и аналитическое исследование состояния рынка, для переориентации производства компании, для получения большей прибыли, для этого создается маркетинговый план.

Маркетинг что такое — определение

Использование маркетинга в предпринимательской деятельности дает больше шансов в развитии бизнеса, маркетинг, что такое исследование может дать бизнесу, это выбор стратегической цели предпринимателем и ее достижение, когда решаются промежуточные задачи определенные исследовательской деятельностью на рынке сбыта продукции.

Существуют разные определения понятия маркетинг, смотря в какой сфере, он применяется, это:

  1. Маркетингом называется процесс на производстве связанный с управлением предприятием и отношениями в коллективе, целью которого стоит улучшение корпоративной атмосферы и выпуск качественной продукции для потребностей населения, или оказания услуг.

  2. Рыночные действия, влияющие на состояние производства предпринимателя и своевременно определенные исследованием рынка, для улучшения эффективности продаж, также называют маркетингом.

  3. Маркетинг, по мнению многих специалистов, это процесс взаимодействия исследования рынка и выпуска продукции для нужд общества.

Иными словами маркетинг ─ возможность для предпринимателя получить прибыль исходя из потребностей населения. Английское слово «Marketing», это не что иное как «рыночное действие», а в целом это процесс и комплекс мер связанных с выпуском продукции, ее продвижением на рынок, улучшением ассортимента товара, для получения дохода предпринимателем.

Существует мнение, что реклама товара и есть маркетинг, что не совсем правильно, надо понимать, что рекламируя продукцию и осуществляя ее реализацию, это только часть маркетинга, в который входит и определение стоимости продукции, и как потенциальный покупатель относится к товару, применение инструментов маркетинга для конкуренции с другими производителями такой же продукции.

Происхождение маркетинга

Маркетинг, это краткое определение комплекса мероприятий, проводимых специалистом для показа необходимости выпускаемой продукции предпринимателем потенциальному покупателю, в том, что он нуждается в ней. Как наука маркетинг впервые определился в США, это лекции в Мичиганском и Иллинойском университете в начале прошлого столетия. Уже в 1926 году США имели ассоциацию маркетинга (НАМ), затем такие ассоциации появились на территории Европы, Японии и Австралии.

Из философского рассуждения в 50-х годах прошлого века маркетинг воссоединился с управлением производства ─ дисциплиной, которая ставит перед собой цель, удовлетворение потребностей общества в товарах и услугах.

Кроме эффективной реализации товара основатели (теоретики) и практикующие специалисты решают следующие задачи, это:

  • тщательный анализ рыночных отношений, производитель – покупатель;

  • понимание психологии и поведения потребителя;

  • ориентация продукции по группам общества;

  • принятие решений кредитных покупок;

  • организация послепродажного обслуживания товара.

Современный маркетинг представляется как инструмент стратегического управления компанией, когда во главе него может стоять менеджер высшего звена на производстве, для решения следующих вопросов, это;

  • взаимодействие производства компании и рынка;

  • обеспечение продвижения продукции с применением рекламы;

  • нахождение долгосрочной группы покупателей и налаживание с ними отношений для получения максимальной прибыли.

В современном понимании маркетинга не приветствуется отношение между продавцом и покупателем по принципу не добросовестного предложения продукции или товара, а также услуги, простыми словами обман покупателя или клиента, ─ а только удовлетворение нужд потенциального покупателя или клиента.

Какие цели преследует маркетинг

Рассматривая маркетинг, это что такое, необходимо отметить, что ─ комплекс мероприятий применяемых управлением предприятия, для улучшения сбыта продукции, который строится на анализе рыночного спроса и организации стоимости товара. В комплекс мероприятий входит определение цели современного маркетинга, которая основана на привлечении потенциальных покупателей к действиям, убеждаемая в необходимости приобретения продукции, как нужного им товара.

В задачу маркетинговых действий предпринимателя, по определению специалистов, входит понимание нужд конкретных покупателей его продукции, для кого она наиболее подходит, привлечение других покупателей, повышая качественные параметры товара. Чем качественнее и лучше удовлетворяется потребитель, тем больше прибыль у предпринимателя.

Простыми словами объяснить, что такое маркетинг очень сложно, ведь он начинается еще до выпуска продукции, если его сравнивать только с рекламными действиями. Специалисты предприятия (маркетологи) начинают изучать рынок и спрос на планируемую продукцию еще до ее выпуска, они также анализируют условия, в которых будет работать предприятие, сможет ли оно без переоборудования и новых технологий удовлетворить потребность покупателей.

На этом этапе важно:

  • реально оценить рынок, узнать, что требуется покупателю;

  • создать услугу или продукцию для общества, которая удовлетворит его потребность;

  • оценить правильно покупную способность населения, назначить оптимальную цену на товар;

  • продумать схему продвижения продукции на рынок.

Когда эти действия выполняются качественно, то в итоге продать выпущенную продукцию будет легко, маркетинг ─ процесс управления производством и взаимодействие его с потребителями выпускаемой продукции.

Все действия маркетологов строятся на простых понятиях, это:

  • человеческая нужда в определенной категории продукции или товара;

  • потребность в продукции группы населения по их запросам;

  • спрос оценивается способностью общества купить выпускаемый товар;

  • ценность товара, показывается обществу в его полезности;

  • возможность обмена одной продукции на другую.

Маркетинг контролирует обменный процесс между производителем и покупателем, он не происходит самостоятельно. Для эффективных продаж нужно искать постоянно потенциальных покупателей, интересоваться их нуждами и потребностями. Делать разработку новой более качественной продукции на основании полученной информации.

Маркетинговые принципы

Маркетинг, это кратко, простыми словами деятельность предпринимателя, которая позволяет доставить свою продукцию к покупателю. Сейчас вся предпринимательская деятельность строится на рыночных отношениях, по принципам маркетинговых действий.

К основным принципам специалисты относят, это:

  1. Исследование рыночных отношений и определение возможностей производства предпринимателя удовлетворить потребность покупателя, а именно:

  • сегментировать рынок, выявить наиболее выгодный сегмент для реализации продукции, простыми словами определить категорию общества готовую его купить;

  • гибкость в производстве продукции, умение реагировать на изменяющиеся требования рынка;

  • проводить инновацию производства и продукции, разработка нового товара, внедрение новых технологий.

  1. Планирование работы предприятия с учетом исследовательской информации, создание программы действий на основании прогнозов продаж.

Специалисты рассматривают маркетинг как комплекс взаимодействий, это:

  • экономичный процесс производства;

  • социальная направленность работы предприятия;

  • управленческое взаимодействие на производстве;

  • технологическое усовершенствование предприятия.

Для реализации принципов маркетинга необходимо получать постоянный поток информации о состоянии рынка сбыта продукции, адаптировать ее к условиям региона продаж, создание новых направлений реализации товара.

Специалисты считают, что основная цель маркетинга построенного на его принципах, это способность предпринимательской деятельности определить наиболее выгодное направление работы на рынке, когда учитываются конкуренты и положительные факторы собственной продукции, при этом рассчитываются минимальные затраты на реализацию ресурсов предпринимателя.

Какого вида бывает маркетинг

Маркетинг, что такое за определение и как его понять, когда есть множество его видов, а именно:

  1. Конверсионный вид работы предприятия применяется при отсутствии спроса на продукцию или предлагаемую услугу. Это распространенное явление, если компания занимается выпуском продукции, а в регионе на нее нет спроса, преобладают другие мнения, а именно:

  • категория людей лечащихся только травами или народными способами;

  • вегетарианцы;

  • другие группы общества.

В таком случае маркетолог должен разработать мероприятия по привлечению общества к потребности в выпускаемой продукции, поднять спрос на нее.

  1. Вид стимулирующего маркетинга применяется при не большом спросе на продукцию выпускаемую предпринимателем, когда у потенциального покупателя отношение к товару безразличное, он не видит потребности в его приобретении, это бывает когда:

  • продукция, чаще товар потерял свою актуальность, предложение лодок в местности, где нет воды – это пример;

  • потеря ценности товара, может быть связано с его упаковкой;

  • рынок не может принять новую категорию продукции из-за плохой рекламы и других презентационных мероприятий.

  1. Маркетинг развивающий применяется, когда исследования рынка показывают спрос на продукцию, которая только планируется выпускаться. Задача специалистов перевести возможный спрос населения в реальные покупки.

  2. Демаркетинг, этот вид мероприятий применяется, когда необходимо понизить временно или постоянно спрос на какую либо категорию товара. Примером этого вида маркетинга может служить потребление электрической энергии зимой, когда спрос на нее высокий, специальными мероприятиями он понижается.

  3. Ремаркетинг представляет собой оживление спроса на продукцию имеющую свойства устаревать.

  4. Синхронизация маркетинга, как вид применяется, когда рынок показывает колебания, иными словами возникает периодично повышенный спрос на продукцию, или же в какой-то период времени производство не может выпускать нужное количество товара для потребностей общества.

  5. Маркетинг, поддерживающий необходим в условиях, когда спрос и предложение находятся в планируемом варианте и стабильный рынок.

  6. Для продукции приносящей вред здоровью (спиртные напитки, табачные изделия) специалисты проводят противодействующий маркетинг, это как бы антиреклама товара, когда задача стоит уменьшить спрос у населения на эту категорию продукции.

  7. Маркетинг массового распространения продукции для вех сегментов рынка. Для его реализации не требуется изучение рынка.

  8. Концентрированный маркетинг для определенной категории населения, это выпуск элитного авто, или другого товара для узкой группы населения.

  9. Дифференцированный маркетинг проводится при освоении нескольких рыночных сегментов разными наименованиями продукции одним производителем.

  10. Маркетинговые действия в интернете, это возможность использования ресурсов сети для традиционного применения маркетинга, целью которого является максимальная прибыль предпринимателя.

Интернет маркетинг является новым способом воплощения идей для решения задач реализации продукции. Маркетологи должны уметь проводить СЕО – оптимизацию ресурсов, проводить рекламные акции в сети.

Роль маркетинга в рыночных отношениях

Начиная собственную предпринимательскую деятельность, каждый бизнесмен желает себе успешных действий, маркетинг, что такое он может принести в успешные действия, понимают не многие начинающие предприниматели, уделяют ему мало внимания.

Для успешной деятельности необходимо осуществить следующие действия, это:

  • на основании маркетинговых исследований выбрать верную стратегию действий предприятия;

  • вести в компании или на производстве маркетинг корпоративных отношений, правильный кадровый подбор сотрудников;

  • пользоваться потоками информации о состоянии рынка сбыта продукции, постоянно поддерживать поступающие информационные потоки;

  • выполнять промежуточные задачи, поставленные маркетологами для достижения главной цели предприятия.

В действительности компании добившиеся успеха в своей предпринимательской деятельности сейчас имеют полную ориентацию на потенциального потребителя их продукции. Они уделяют много времени для понимания потребностей общества, на рынке определяют целевые сегменты для выпуска новой продукции.

На этих предприятиях сотрудники имеют мотивацию по выпуску качественной продукции, которая способна покрыть потребность населения в ней. Маркетинговые действия специалистов направлены на покрытие интересов потребителя в итоге, эффективное получение максимальной прибыли от предпринимательской деятельности.

Маркетинг в предпринимательстве

Начиная бизнес, предприниматель должен понимать, что маркетинг, это помощник в его действиях, а реклама это только его часть. Необходимо комплексно принимать все этапы предпринимательской деятельности целью, которой является получение прибыли, это:

  • организация деятельности;

  • оценка и исследование регионального рынка, на котором будет работать предприниматель;

  • планирование и расчет мощностей для реализации продукции на рынке на основании проведенных исследований;

  • контроль над движением товара на рынке.

Специалист маркетинга на всех этапах должен понимать, для какой группы общества выпускается продукция, понять их потребность в ней, рекомендовать руководству направления действий для реализации товара. В основе всех производимых исследований находится образование оптимальной стоимости товара.

Можно привести множество примеров ходового товара, это и продукция компании Sony, но для этого были проведены серьезные исследования спроса и предложений, они своевременно предложили обществу ту продукцию, в которой нуждалось большинство людей, с определением оптимальной ее стоимости.

Один из теоретиков маркетинга Друкер П. высказывает собственное мнение о цели маркетологов в работе, это максимальное понимание потенциального покупателя и его способностей в приобретении товара, знать все потребности общества в этой продукции.

По этой причине можно сделать вывод, что реклама продукции это презентация ее перед обществом и является частью маркетинговых действий.

Современный маркетинг

Понимание процессов происходящих на рынке сбыта продукции дает определение современному маркетингу, как управляющему рынком комплекса мероприятий, в задачу которых входит полное удовлетворение потребностей населения и его нужд путем обменного процесса продукции на денежные знаки.

В схеме маркетинговых действий задействуются агенты закупок товара, которые на рынке ищут продавцов для заключения обоюдовыгодных договоров. Когда рассматривается маркетинг в стандартном варианте, это означает удовлетворение потребителя выпускаемой продукцией, когда есть конкуренция в сегменте рынка.

Производитель и его конкурент дает сигнал на рынок о выпуске продукции и доносит эту информацию до потенциального покупателя.

На конкурента и производителя продукции (компания предпринимателя) воздействуют одинаковые региональные факторы, это:

  • демография региона, возрастная категория проживающих в нем людей;

  • состояние промышленности и как следствие покупательская способность общества;

  • климатические условия и состояние экологии;

  • технические возможности передвижения в регионе и социальные средства передвижения.

Маркетинг для предпринимателя необходим в создании на его продукции потребительской ценности, это означает, что покупатель понимает необходимость и полезность покупки для него.

Необходимо понимать, что маркетинг это не что-то одно из выбранных действий, а это комплекс мероприятий и исследований, аналитических расчетов и планирование производственных отношений. В итоге успех предпринимательской деятельности будет зависеть от потребностей в продукции для конечного покупателя, насколько маркетинговые мероприятия покажут обществу полезность выпускаемого товара.

Читать так же:

comments powered by HyperComments

business-ideal.ru

Похожие записи

Вам будет интересно

Что такое маркетинг простыми словами – виды, функции, цели и задачи + стратегии и план

Маркетинг аудит – Маркетинговый аудит — что это и как проходит?

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о