Аутсорсинг и аутстаффинг что это: Что такое аутстаффинг. Объясняем простыми словами — Секрет фирмы

Содержание

Что такое аутсорсинг в подборе кадров? Оптимизация бизнес-процессов

Планирование бизнес-процессов начинается с распределения полномочий и обязанностей. Часто повышение объемов работы требует привлечения сторонних ресурсов. Выход – профессиональный аутсорсинг персонала. Такой подход оптимизирует внутренние затраты, не нужно тратить время на обучение нового работника.

Аутсорсинговая компания – что это?

Предоставлением подобных услуг занимаются профильные компании. Они специализируются в определенной области – бухгалтерский учет, правовые вопросы, инженерные или технологические процессы. После согласования сотрудничества подписывается договор. Перед этим нужно узнать, чем именно занимается аутсорсинговая компания, что это даст в развитии бизнеса.

Особенности:

  • список задач оговаривается в соглашении, для выполнения дополнительных составляется новый договор;
  • указывается размещение персонала, предоставление средств для решения задач;
  • установлены четкие сроки сдачи, передачи информации, при нарушении возможно изменение оплаты и других условий;
  • прекращение сотрудничества осуществляется по согласованной процедуре.
Разница с подрядчиком заключается в специализации. Для решения конкретной задачи можно привлечь несколько компаний. Например, комплексный бухгалтерский аутсорсинг подразумевает полную отчетность и документооборот одной организацией. Поэтому специализация является главным признаком подобного сотрудничества.

Цели и задачи

Зачастую, передается область деятельности, которая не является основной. Примеры – кадровый консалтинг для определения профессиональной пригодности сотрудников, продвижение бренда, сайта в Интернете. Узкая направленность, разработанные механизмы, методики позволяют быстрее достичь поставленных целей.

Какие задачи можно решить таким способом.

  • Сокращение внутренних расходов на заработную плату, обучение сотрудников.
  • Оптимизация материальной базы – не нужна закупка узкоспециализированного оборудования, систем.
  • Сокращение налоговой и бухгалтерской нагрузки, официальной отчетности.
  • Повышение продуктивности за счет узкопрофильной деятельности работников.
При выборе подрядчика необходимо оценить его возможности, внимательно изучить типовой договор, узнать о возможности внесения в соглашение изменений. Важно проанализировать отзывы о деятельности, степень ответственности.

Последнее важно для кадровой политики. В этом случае под аутсорсингом персонала подразумевают, простыми словами, агентство, берущее на себя большую часть функций отдела кадров.

Отличия от аутстаффинга

Из-за особенностей законодательства и налоговой системы в рамках одного юридического лица приходится делать временный неофициальный наем работников. Такой процесс называется «аутстаффинг» – это предоставление профильного персонала специализированными агентствами. Рабочее место и инструменты для выполнения поставленных задач дает заказчик.

Преимущества аутстаффинга:

  • снижение кадровых затрат;
  • возможность замены во время декретов, отпусков, длительных командировок;
  • оптимальная схема для сезонных мероприятий;
  • концентрация на основной деятельности.
Несмотря на похожесть услуг, аутсорсинг и аутстаффинг имеют комплексные отличия. Главное – сложности с мотивацией персонала, снижение уровня контроля и воздействия. Это может сказаться на производительности и конечном результате. При таком сотрудничестве дополнительно учитывают налоговые риски.

Важно учитывать и то, что, начиная с 2016-го, на законодательном уровне было ограничено число компаний, которым разрешается вести данный вид деятельности. Речь идет о Федеральном законе №116-ФЗ. Согласно этому документу, аутстаффинг персонала могут предоставлять исключительно частные агентства занятости, имеющие соответствующую государственную аккредитацию. Кроме того, они должны полностью отвечать всем новым требованиям трудового законодательства. Узнать, кому разрешено пройти аккредитацию, и как это сделать, можно в указанном законе.

Основные критерии выбора

Перед заключением договора анализируют возможности будущего подрядчика – техническую составляющую, уровень подготовки работников. Самый бюджетный вид сотрудничества – найм фрилансеров. Но он подразумевает большие риски – срывы сроков, недостаточное качество результата. Поэтому предпочитают выбирать средние и большие компании.

На что нужно обратить внимание:

  • Содержание типового соглашения. В документе прописывают не только права и обязанности сторон, но и риски, форс-мажорные обстоятельства.
  • Предварительные переговоры. Их желательно провести на территории агентства. Так можно оценить технический потенциал, увидеть степень оснащенности рабочих мест. Лучшему пониманию способствует небольшая экскурсия.
  • От малого к большому. Если есть возможность, предоставляют минимальный объем работы. По результатам ее выполнения решают, расширять сотрудничество или нет.
  • Документальная фиксация стоимости услуг. Это минимизирует финансовые риски и неурядицы.
Последнее важно для краткосрочного сотрудничества. Основанием для изменения согласованных тарифов могут быть только внешние обстоятельства. Аутсорсер должен обосновать эти действия, приведя причины и факты. Для корректировки стоимости составляется дополнительное соглашение.

Аутсорсинг и аутстаффинг — что это

Успешное управление предприятием требует привлечения различных средств, которые позволяют эффективно распределить функции и обязанности среди персонала, оптимизировать производственный процесс и повысить прибыльность бизнеса.

Большую часть времени руководителям приходится затрачивать на управление персоналом и ведение хозяйственных дел. И тут на помощь приходят компании, предлагающие услуги аутсорсинга и аутстаффинга.

Аутсорсинг

Чтобы снизить расходы на содержание персонала, многие компании привлекают к своей деятельности аутсорсеров. Это некое предприятие, которое готово взять на себя некоторые функции вашей организации. Чаще всего это касается рекламной деятельности, уборки офисов и производственных помещений, бухгалтерского учета и других не ключевых функций.

К основным задачам аутсорсинга относятся:

  • высвобождение людских ресурсов, для развития основных направлений деятельности компании;
  • экономия финансовых средств;
  • обслуживание компании на основе длительного времени, в результате можно быть уверенным в качестве и своевременности выполнения всех видов работ.

Сотрудничество с аутсорсингом позволяет получать качественные услуги, при этом нет необходимости набирать собственных работников и осуществлять постоянный контроль за персоналом, следить за выплатой зарплат и выполнять другие административные обязанности.

Аутстаффинг

Это явление имеет некоторую схожесть с аутсорсингом, с той лишь разницей, что в первом случае у компании-субподрядчика заказываются конкретные услуги. Тогда как аутстаффинг подразумевает «аренду» у сторонней фирмы рабочей силы без необходимости оформлять официальное трудоустройство.

На практике это означает, что персонал ходит на работу в одну компанию, а юридически оформлен в другой.

Часто к такому способу управления персоналом прибегают для снижения налоговых ставок. К тому же в этом случае нет необходимости вести бухгалтерский учет, начислять заработную плату и выполнять другие мероприятия, связанные с управлением персоналом.

Главным отличием аутсорсинга от аутстаффинга является взаимоотношения между персоналом и фирмой-нанимателем. В первом случае компания-исполнитель самостоятельно набирает персонал, который может выполнить необходимую работу. Контроль за работниками осуществляет фирма, выступающая в роли исполнителя.

Аутстаффинг подразумевает привлечение к выполнению работ конкретного исполнителя. Этот сотрудник является внештатным и выполняет свои обязанности на основании договора о предоставлении услуг, при этом он поступает в полное распоряжение предприятия-заказчика.

Аутсорсинг и аутстаффинг — что это смотрим в видео:

Твитнуть

ИТ аутсорсинг и ИТ-аутстаффинг – в чем разница?

От клиентов часто можно услышать: «Нам остро не хватает рабочих рук, все штатные единицы заняты, нужно взять кого-то на подряд». Желание вполне объяснимое, учитывая огромный дефицит ИТ-специалистов, от которого сейчас страдает вся отрасль.

Закрыть потребность во внешних ИТ-специалистах можно по-разному: через ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг. Многие путают эти понятия, считая их почти равнозначными. Но между ними есть существенные различия. Выясняем, какие именно.

Ничто так не усложняет коммуникацию между клиентом и ИТ-подрядчиком, как неоправданные ожидания. В случае с привлечением «внешних» работников в свою команду такое недопонимание часто возникает, если нет понимания, как работает ИТ-аутсорсинг и ИТ-аутстаффинг. Для начала определимся с понятиями.

Что такое ИТ-аутсорсинг?

Согласно «Википедии» аутсорсинг (от англ. outsourcing: outer-source-using – использование внешнего источника или ресурса) – это передача определенных функций или видов деятельности в рамках компании стороннему подрядчику.

Ключевой момент — исполнителю делегируется именно какая-то задача или функция. Если говорить об ИТ, то это может быть, к примеру, разработка ПО или мобильного приложения, поддержание в рабочем состоянии корпоративной сети, настройка оборудования и т.д. Каким образом ИТ-аутсорсер подходит к выполнению задачи, каких сотрудников для этого нанимает, как ими управляет, — заказчик знает только в общих чертах и не стремится знать больше, его волнует исключительно результат.

Что такое ИТ-аутстаффинг?

Аутстаффинг – прямое заимствование английского слова outstaffing, что означает «вывод персонала за штат». В этом случае новый сотрудник, которого вы нанимаете на работу, вливается в вашу ИТ-команду, точно так же ходит в офис (если у вас нет «удаленки») и ничем не отличается от других ваших сотрудников за одним исключением: юридически он «работает» на другую компанию – ИТ-аутстаффера. Вы как компания-заказчик заключаете договор именно с аутстаффером, который, по сути, сдает вам в «аренду» своего работника.

Какие выводы?

Уже эти краткие описания дают возможность понять, что ключевая разница между ИТ-аутсорсингом и ИТ-аутстаффингом кроется именно в управлении сотрудниками.

В случае с ИТ-аутсорсингом заказчик чаще всего взаимодействует с внешней командой через менеджера проектов компании-подрядчика. Они обсуждают цели и задачи, сроки и контрольные «точки». Клиент практически никогда (или очень редко) не общается с конкретными специалистами, которые трудятся над решением его задач, у него не болит голова из-за того, что кто-то заболел или не вовремя сдал работу. Другими словами, весь груз ответственности за эффективную работу ИТ-команды берет на себя ИТ-аутсорсер.

А вот сотрудник в модели аутстаффинга – это полноценный член вашей команды. Именно вы здесь – «биг босс», который дает распоряжения, контролирует, мотивирует, поощряет или наказывает. Итог работы такого сотрудника во многом зависит от эффективности управления, который сложился в вашей компании. Конечно, если результаты не устраивают, можно просто «арендовать» другого работника у аутстаффера. Но иногда полезно задуматься – а все ли у вас в порядке, верно ли выстроены управленческие процессы? Но это уже совсем другая история…

Аутсорсинг или аутстаффинг – что выбрать?

В сфере ИТ самый простой критерий выбора между этими двумя моделями – степень «продвинутости» в технологиях. Если деятельность вашей компании напрямую не связана с ИТ, то вам и вашему менеджеру проектов будет непросто контролировать сотрудников в рамках аутстаффинга. Вы не сможете ни адекватно поставить задачу, ни оценить результаты работы. В этом случае предпочтительнее ИТ-аутсорсинг.

Если внутри вашей команды уже есть мощный «костяк» хороших айтишников, то дополнительные сотрудники по аутстафф-модели будут очень кстати. Они быстро вольются в коллектив и будут работать наравне со всеми.

Почему тогда не найм, спросите вы? Аутстаффинг очень удобен тогда, когда компания:

  • не может увеличить штатное расписание;
  • ведет коммерческую деятельность в другой стране;
  • в команде не хватает специалиста с определенными навыками;
  • персонал требуется на время, под конкретный проект.

На практике бывают и неоднозначные случаи, когда сложно сказать, что лучше – ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг. Если выбор для вас неочевиден, обращайтесь за консультацией в ALP Group.
Рассмотрим все варианты, рассчитаем на калькуляторе и обоснуем все цифры.

Юридические статьи и публикации юристов.Что такое выписка ЕГРН и как ее получить

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг персонала

          При современных условиях ведения бизнеса, любой работодатель сталкивается с проблемой кадров. Предлагаем рассмотреть пример, каким образом  можно в рамках договоров аутсорсинга и/или аутстаффинга (аренда персонала) можно привлекать водителей от третьих лиц (юридических или ИП), чтобы данные сотрудники работали на нашем транспорте и от нашего имени с полной материальной ответственностью и мы правомерно могли это отнести себе на затраты?

Аутсорсинг (Outsoursing) — поиск ресурсов во внешней среде организации. Организационное решение о передаче на договорной основе непрофильных функций (процессов, направлений деятельности) сторонним организациям, которые обладают соответствующими техническими и/или управленческими знаниями и средствами в какой-либо области.
(Извлечение из документа: Решение Совета глав правительств СНГ «О Межгосударственной программе инновационного сотрудничества государств-участников СНГ на период до 2020 года» (Принято в г. Санкт-Петербурге 18.10.2011))

Аутстаффинг — технология менеджмента, основанная на кооперировании управленческих процессов посредством привлечения внешних организаций и персонала управления со стороны, передачи им ряда функций управления.
(Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б «Современный экономический словарь» (ИНФРА-М, 2006))

Хотелось бы изначально обратить Ваше внимание на то, что термин «аутсорсинг» в российском законодательстве отсутствует. Но это не мешает применять на практике договоры, предметом которых является предоставление персонала.
В первом случае, когда предприятию необходимы сотрудники на определенный срок, применяется аутсорсинг кадров.
Во втором случае, когда предприятию необходимы квалифицированные специалисты, суть аутсорсинга заключается в передаче на договорной основе определенных непрофильных функций внешним исполнителям — аутсорсерам (аутсорсинг-провайдерам), которые специализируются на конкретных видах деятельности и обладают соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами.

Отличие аутсорсинга от аутстаффинга.

Аутстаффинг (англ. out — «вне» + англ. staff — «штат») — вывод сотрудника за штат компании-заказчика и оформление его в штат компании-провайдера. При этом сотрудник продолжает работать на прежнем месте и выполнять свои прежние обязанности, но обязанности работодателя по отношению к нему выполняет уже компания-провайдер (начисляет ему заработную плату, рассчитывает налоги, оформляет больничные, компенсации, следит за выполнением трудового законодательства, соблюдением норм охраны труда), то есть берет на себя функции кадровой службы и бухгалтерии предприятия.
Компания-аутстаффер предоставляет сотрудников требуемой квалификации и несет ответственность за качество выполняемых персоналом услуг — если качество клиента не устраивает, персонал будет заменен на другой требуемой квалификации.
Главное различие аутсорсинга и аутстаффинга состоит в том, что при аутсорсинге организация отдает внешним исполнителям часть своих же функций, при аутстаффинге передается конкретный сотрудник внешнего исполнителя, который оформляется в штат нанявшей его организации, но фактически работает на прежнем месте и выполняет прежние функции. В роли аутсорсеров могут выступать организации или индивидуальные предприниматели, специализирующиеся в конкретном виде деятельности: аудите, бухгалтерском учете, информационных технологиях. В роли аутстаффера чаще всего выступают кадровые агентства, имеющие в своем штате специалистов различного профиля.

Правовая основа
          Договор аутсорсинга и аутстаффинга не поименованны в Гражданском законодательстве Российской Федерации. В то же время ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гласит, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Гражданское законодательство позволяет сторонам заключать договоры, как предусмотренные законом и иными нормативными правовыми актами, так и не предусмотренные, а также содержащие элементы различных договоров (смешанный договор).
Одним из возможных вариантов заключения договора аутсорсинга и (или) аутстаффинга является договор возмездного оказания услуг. Суды подтверждают правомерность заключения такого рода договоров и рассматривают их как разновидность договора возмездного оказания услуг (Постановления ФАС УО от 01. 06.2009 N Ф09-3407/09-С2, ФАС ЗСО от 15.09.2008 N Ф04-5516/2008(11305-А45-42), ФАС ПО от 22.01.2008 N А65-8088/07-СА1-37). В случае спора между заказчиком и исполнителем к отношениям сторон прежде всего будут применяться нормы гл. 39 ГК РФ.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Позиция налоговых органов в настоящее время также заключается в том, что договор аутсорсинга и (или) аутстаффинга — это разновидность договора на оказание услуг (Письмо УФНС России по г. Москве от 15.07.2008 г. N 20-12/066875).
Отметим, что предметом договора аутсорсинга/ аутстаффинга является предоставление персонала исполнителя заказчику. Работники, передаваемые по указанному договору, числятся в штате предоставляющей организации. С этой организацией работники состоят в трудовых отношениях, то есть заключают трудовые договоры, получают заработную плату, пособия по временной нетрудоспособности и компенсации. При этом организация или индивидуальный предприниматель, которые привлекают работников по договору аутсорсинга (аутстаффинга), не оформляют с ними никаких юридических (в том числе и трудовых) отношений.
Следует отметить, что работники не могут быть предметом договора аутсорсинга (аутстаффинга), поскольку люди не относятся к объектам гражданских прав. В противном случае такой договор будет признан недействительным согласно ст. ст. 128 и 168 ГК РФ.
Договор аутсорсинга (аутстаффинга) заключается в простой письменной форме. Связано это с тем, что положениями гражданского законодательства не установлено определенных требований к форме договора возмездного оказания услуг.
Для уменьшения налоговых рисков при заключении договоров аутсорсинга (аутстаффинга) необходимо учитывать следующее:
— в договор рекомендуется включить все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством для договоров данного вида, а предмет договора должен быть четко прописан.
К существенным условиям договора аутсорсинга (аутстаффинга), помимо предмета договора, относятся также стоимость услуг, порядок их оплаты, права и обязанности сторон, условия предоставления персонала (в том числе количество направляемых сотрудников, их трудовые функции и квалификации), срок действия договора, объем подлежащих выполнению работ.
Такой вывод содержится в Постановлениях ФАС Северо-Западного округа от 23.12.2008 г. N А56-25656/2007, ФАС Поволжского округа от 23.12.2008 г. N А65-5908/2008, Десятого арбитражного апелляционного суда от 11.03.2008 г. N А41-К2-15159/07; Постановление ФАС ПО от 22.01.2008 N А65-8088/07-СА1-37, Постановление ФАС ЦО от 20.10.2008 N А14-12513/2007/672/24, Постановление ФАС МО от 10.10.2008 N КА-А40/8810-08.
— в тексте договора надо дословно использовать терминологию НК РФ;
— операции по оказанию услуг должны быть правильно оформлены и подтверждены следующими документами: договором, счетом-фактурой, актом об оказании услуг, подписанным обеими сторонами договора.

Бухгалтерский и налоговый учет
В бухгалтерском учете расходы на оплату услуг такого рода компаний признаются на основании ПБУ 10/99 и в зависимости от вида услуг относятся к расходам по обычным видам деятельности или к прочим расходам (в соответствии с учетной политикой организации).
В налоговом учете расходы по такого рода договорам уменьшают базу по налогу на прибыль. Этот факт подтверждается Постановлением Президиума ВАС РФ от 18 марта 2008 г. N 14616/07. Затраты на оказываемые исполнителем услуги включаются в зависимости от их вида в состав расходов на основании п. 1 ст. 264 Налогового кодекса РФ (далее – НК РФ). Но только не нужно забывать, что они должны быть экономически обоснованы, документально подтверждены и произведены в деятельности, направленной на получение дохода (п. 1 ст. 252 НК РФ).
При этом должно соблюдаться одно важное условие: привлеченные сотрудники должны работать по специальности, которая не предусмотрена штатным расписанием компании.
Это условие может быть нарушено лишь в случае, если привлечение дополнительного персонала (в т.ч. для выполнения функций, возложенных на действующие подразделения организации) обусловлено объективными причинами. Например, если в связи с нехваткой штатных сотрудников дополнительный персонал привлекается организацией с непрерывным производственным циклом (Письмо Минфина России от 02.08.2011 г. N 03-03-06/1/444).
В остальных случаях расходы на оплату услуг признаются экономически обоснованными, только если функции, выполняемые привлеченным персоналом, не дублируют обязанности штатных подразделений организации. Подтверждением этого служат Письма Минфин России от 05.04.2007 г. N 03-03-06/1/222, от 06.12.2006 г. N 03-03-04/2/257, от 31.05.2004 г. N 04-02-05/3/42 и ФНС России от 20.10.2006 г. N 02-1-08/[email protected], а так же Постановления ФАС УО от 10.11.2008 N Ф09-8099/08-С2, ФАС МО от 25.11.2005 N КА-А40/11556-05, ФАС СЗО от 23.07.2007 N А05-11777/2006-36, ФАС ЗСО от 16.05.2007 N Ф04-2816/2007(34015-А27-15).

Налоговые органы могут не признать такого рода расходы, если обнаружат так называемые симптомы необоснованной налоговой выгоды, приведенные в Постановлении Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 12.10.2006 г. N 53:
1. Подозрительными налоговикам кажутся договоры аутсорсинга (аутстаффинга), заключаемые между взаимозависимыми компаниями.
2. Признаком «схемы» для инспекторов будет тот факт, что компания, предоставляющая персонал, имеет только одного постоянного клиента.
3. Если компания, предоставляющая персонал была создана незадолго до заключения договора аутсорсинга (аутстаффинга) — это тоже может послужить свидетельством необоснованной налоговой выгоды.
Кроме того, необходимо убедиться в том, что все привлекаемые работники у исполнителя оформлены по трудовому договору. Если такие договоры будут отсутствовать, то работодателем по отношению к таким сотрудникам будет выступать заказчик со всеми вытекающими из этого обязанностями. Это следует из ст. 16 Трудового кодекса РФ.

В целях минимизации рисков возникновения спора с налоговыми органами (а если дело дойдет до суда — ради повышения шансов получить судебное решение в свою пользу) рекомендуем Вам каждый этап договора оказания услуг по предоставлению персонала сопровождать надлежаще оформленными документами.
Например:
процедуру направления персонала — заявками с указанием количества и квалификации запрашиваемых работников;
процесс получения услуг — актами, в которых обозначать, какие именно работы и в каком объеме выполнялись.


что эффективнее для вашей компании — Новости / AWG

Александр Хачиян, директор ИТ-интегратора AWG, сооснователь платформы SkillStaff

Когда компания развивает онлайн-бизнес, перед ней стоят масштабные задачи, которые требуют ИТ-ресурсов, в том числе привлечения множества специалистов разного профиля. Проверенным решением этой задачи служит гибридный формат: формирование собственного штата плюс привлечение внешних специалистов. Однако какую модель для этого выбрать — аутсорсинг или аутстаффинг, нужно решать в каждом конкретном случае отдельно.

Практически любая компания, для которой информационные технологии не являются профильным бизнесом, старается оптимизировать затраты на ИТ. Именно поэтому аутсорсинг как таковой уже много лет является популярной практикой во всем мире: так, по итогам 2020 года аналитики оценивают этот рынок в $343 млрд с потенциалом к устойчивому росту на ближайшие 5 лет.

Однако пандемия сильно изменила правила игры, и термин «удаленный сотрудник» стал нормальным даже для тех компаний, которые раньше и вовсе не допускали возможности привлечение людей извне. Поэтому стал набирать обороты такой метод взаимодействия с ИТ-компаниями, как аутстаффинг.

Аутсорсинг и аутстаффинг — в чем разница?                         

Несмотря на схожесть названий и задач, которые помогают решить эти два подхода, между аутсорсингом и аустаффингом есть ряд различий. При аутсорсинговой модели за результат будет отвечать компания-исполнитель, а при привлечении аутстафф-специалиста за результат отвечает команда клиента. Иными словами, аутстаффер является полноценным сотрудником команды и вливается в штат вашей компании. При аутсорсинге происходит взаимодействие с руководителем проекта, который является ответственным за распределение задач, сроки реализации, ограничения по бюджету и т.д. По модели аутстаффинга можно получить в свое распоряжение как одного-двух специалистов, так и целую команду разработчиков.

Аутсорсинговая модель выгодна, когда нет или недостаточно технологической экспертизы и гораздо проще полностью отдать проект подрядчику. Это актуально для малого и среднего бизнеса, а также для крупного бизнеса, где не требуется высококвалифицированная экспертиза, например, доработка hr-портала, лендингов и т.д.  

Аутстафф выгоден тогда, когда не хватает определенных ролей во внутренней ИТ-команде. Как правило, это аналитики, дизайнеры и линейные разработчики. Привлечение таких специалистов позволяет сократить сроки по закрытию задач и в конечном итоге запустить проект быстрее. Компания может закрывать потребности с полным выкупом специалистов у компании, предоставляющей услугу ИТ-аутстаффинга. Оплата за аутстафф-специалистов происходит на основании отработанных часов, объем которых, как правило, привязан к производственному календарю. 

Если говорить о крупных корпорациях, то здесь может быть гибридный формат работы, когда совмещается и аутстаффинг, и аутсорсинг. На практике это выглядит так: клиент привлекает аутсорсинг для разработки мобильного приложения, при этом усиливая и внутреннюю ИТ-команду аутстафф-специалистами. Такой формат позволяет быстрее запустить проекты и быстрее возвращать инвестиции, вложенные в разработку. В крупном ритейле такой проект может окупиться за несколько недель, поскольку становится весомым каналом продаж.

Решение для постоянной практики

С наступлением пандемии дефицит ИТ-кадров увеличился. Например, только в России по оценкам аналитиков не хватает 1 миллиона ИТ-специалистов. Кадровый голод в США также выглядит нерадужно: менее 30% опубликованных вакансий могут закрыть выпускники местных технических учебных заведений. Поэтому модель аутстаффинга, когда специалист с соответствующими навыками подключается к решению задач компании, становится все более популярной.

Внешние специалисты могут стать частью команды заказчиков и работать в ней на постоянной основе, если этого требует развитие бизнеса. Также возможно кратковременное привлечение специалистов узкого профиля, например, ИТ-архитекторов, в случае если от них не требуется постоянная вовлеченность. Таких сотрудников гораздо выгоднее привлечь в команду только на тех этапах, когда для решения актуальных задач действительно необходима их экспертиза.

Крупные проекты

На крупных проектах привлечение внешних специалистов во внутренние ИТ-команды уже давно распространенная практика.  Большинство компаний опережают на рынке своих конкурентов за счет быстрого наращивания ИТ-ресурсов, а один из способов это осуществить – подключить аутстафф. Например, крупные банки, имеющие в моменте несколько сотен различных проектов, уже давно решают проблему недостатка ИТ-ресурсов через выстроенные процессы привлечения аутстаф-специалистов (отдельные департаменты по работе с аутстафф-компаниями). Руководители компаний, где одновременно в работе может быть более 100 ИТ-проектов, выстраивают процесс работы команд таким образом, что выполняются одновременно две опции: 

  • вне зависимости от того какие специалисты привлечены (внутренние или внешние) работа всегда одинаково выстроена,

  • привлечение специалистов в команды поставлено на поток.  

Какая модель выгоднее для вас?

Выбор между аутсорсингом и аутстаффингом в каждом конкретном случае зависит от целей и задач компании, а также от имеющейся структуры управления и процессов взаимодействия внутри рабочих групп. Если с переходом на удаленную работу в компании уже сложилась практика организации распределенных команд разработчиков, то временный сотрудник может легко влиться в коллектив и стать эффективным дополнением к команде. Но если речь идет о несформированных процессах работы, не стоит думать, что «арендованный» сотрудник сам выстроит мотивацию и решит все стоящие перед компанией задачи в кратчайшие сроки. В этих случаях больше подходит метод аутсорсинга, при котором подрядчик берет на себя всю ответственность за достижение результата, критерии которого предварительно оговорены. 

Нередко в крупных компаниях одновременно применяются оба метода работы: аутстаффинг позволяет быстро «доукомплектовать» команды необходимыми специалистами на установленный срок и может быть как временным решением, так и долгосрочным решением. В свою очередь аутсорсинг позволяет решить задачи, где нет собственной экспертизы в конкретной области и где нужно собирать команду с нуля. Таким образом, если бизнес будет оценивать плюсы и минусы двух подходов для каждой отдельной задачи, компании удастся получить максимум от сотрудничества с поставщиками ИТ-услуг и ИТ-кадров.


что это такое в 2022 году

Как показывает практика, аутстаффинг персонала чаще всего используют иностранные представительства для решения проблемы ограничения штатной численности персонала. В украинских реалиях и особенностях ведения бизнеса отечественные предприниматели только начинают использовать лизинг персонала. Украинские работодатели начинают обращаться к иностранному опыту, для внедрения механизмов аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала

В каких случаях бизнесу выгодно брать персонал в лизинг?

  • Уставным договором или вышестоящей организацией устанавливается ограничение численности работников.
  • Компании важно иметь представителя в регионе, но не имеет смысла открывать филиал или представительство.
  • Необходимо повысить инвестиционную привлекательность компании.
  • Сотрудника необходимо оформить на испытательный срок для оценки результатов его работы более чем на три месяца (которыми ограничивается продолжительность испытательного срока, согласно КЗоТу).
  • Нужно сократить налоги и социальные взносы, связанные с начислением и выплатой заработной платы.
  • Есть потребность в освобождении финансового отдела и службы персонала от определенного объема работы, связанной с ведением кадрового делопроизводства, начислением зарплаты и проч.
  • Нужно обеспечить выплату «белой» зарплаты нескольким ключевым специалистам (в том случае, когда они требуют полной легализации доходов и настолько ценны для компании, что им идут в этом навстречу).
  • Для сохранения статуса малого предприятия или приобретения последнего со всеми вытекающими финансовыми и налоговыми выгодами.
  • В случае необходимости снизить риски, связанные с трудоустройством лиц, не имеющих постоянной регистрации в данной местности.

Что такое лизинг персонала, аутсорсинг, аутстаффинг

Аутстаффинг предполагает, что сотрудники, работая в одной компании, числятся в штате другой, которая называется провайдером. Например, в рекрутинговом агентстве, или, что предпочтительнее, в компании, которая гордо именует себя «профессиональным работодателем». В этом случае компания-провайдер берет на себя обязательства по выплате заработной платы, работе со всей кадровой документацией, отчислению налогов, оформлению больничных листов и т.п. При этом провайдеру глубоко безразлично, какие функции выполняют «их» сотрудники, а порой — даже как они выглядят. Потому что реальный работодатель просто «оформляет» у провайдера своих собственных сотрудников, а они продолжают работать на своем предыдущем предприятии, хотя и не числятся на нем.

Аутсорсинг предполагает, что часть «непрофильных» функций может взять на себя компания, которая профессионально оказывает услуги уборки или охраны, доставки грузов или юридического обслуживания. «Чаще всего заказывают персонал на производство, например, водителей погрузчиков, грузчиков, уборщиков, немного реже — административный. Но основные сложности возникают в привлечении низкоквалифицированного персонала, дефицит которого мы ощущаем. Хотя за годы своей работы мы накопили большой опыт решения таких проблем с помощью создания кадрового резерва и других технологий», — рассказывает Александр Веровка, менеджер по развитию бизнеса компании Acumen Outsourcing (штат — 1500 чел.). Компании-клиенту может быть совершенно безразлично, кто именно из сотрудников будет заниматься решением их вопросов, лишь бы дело было сделано качественно и в срок.

Лизинг персонала предполагает, что сотрудники одной компании привлекаются к проекту в другой. Т.е временно «сдаются в аренду». Срок в этом случае может составлять от двух-трех месяцев до нескольких лет. По такому принципу работают иногда коллективы инженеров-проектировщиков, архитекторов. Еще такая форма сотрудничества очень распространена в сфере ИT, так как многие иностранные и отечественные компании — разработчики ПО, выполняя грандиозные, но разовые проекты, предпочитают привлекать к их выполнению «творческие коллективы» программистов со стороны. Активно занимаются лизингом персонала и рекламные агентства, предоставляя, например, промоутеров и стендистов для работы на выставках.

Договор лизинга персонала

В действующем законодательстве Украины нет определения «лизинг персонала», соответственно нормативно-правового регулирования договоров лизинга не существует. В соответствии со ст. 759 ГКУ предметом договора аренды может быть только имущество. Глава 58 «Наем (аренда)» ГКУ не определяет персонал как предмет договора аренды. Можно сделать вывод, что законодательством нашей страны не предусмотрена возможность заключения договора лизинга персонала. В то же время, в законодательных актах вы не найдете запрет на оформление и заключение такого договора. Поэтому стороны могут заключить договор лизинга персонала, который соответствует основным требованиям составления договоров.

«В силу отсутствия в КЗоТе и ГК Украины прямого законодательного регулирования вопросов лизинга (аренды) персонала существуют некоторые сложности оформления договорных отношений между компанией-заказчиком и компанией-провайдером, а также проблемы взаимоотношений между наемными работниками и их фактическими работодателями. Зачастую это сводится к фактам сверхнормативных переработок работников на предприятии-заказчике, а также к ограничениям законодательно установленных гарантий и компенсаций», — сообщил Николай Сидоренко, юрисконсульт юридической компании «Шмаров и Партнеры».


Для осуществления деятельности по предоставлению персонала в лизинг необходимо получить разрешение Госслужбы занятости (согласно ст. 39 ЗУ «О занятости населения»).

Налоговые рифы и налоговый учет

Но если с лизингом персонала и аутсорсингом все достаточно просто и понятно, то сложности с применением аутстаффинга возникают, по меньшей мере, с трех сторон — со стороны налоговых органов, зачастую трактующих этот способ как «схему ухода от налогов», со стороны «несознательного» персонала, не желающего оформлять трудовые отношения «неизвестно с кем», и со стороны законодательства, неотрегулировавшего эту процедуру.

Что касается налоговиков, то в большинстве своем они с пониманием относятся к тому, что к аутстаффингу вынуждены прибегать иностранные представительства, но не жалуют тех, кто пытается таким образом сократить налоговые издержки. И поэтому, несмотря на то, что в украинском законодательстве нет прямого запрета на аутстаффинг (как, впрочем, и разрешения), существуют прецеденты применения значительных штрафных санкций к таким предприятиям. «Особенно чреваты нехорошими последствиями ситуации, когда предприятие само создает структуру (например, кадровое агентство, работающее на едином налоге), предоставляющую эту услугу головной компании», — рассказал Игорь Знойный.

Кроме того, считается, что экономически обоснованным аутстаффинг становится в случае вывода за штат не менее чем 50 сотрудников. Или если компания-провайдер пользуется льготным налогообложением, например, является плательщиком единого налога. Тогда уменьшается сумма «зарплатных» отчислений (коммунального налога, налога с доходов, страховых взносов в социальные фонды, налога на прибыль, взносов в Фонд социальной защиты инвалидов). И если обычно компания вынуждена почти половину той суммы, которая составляет зарплату сотрудника, «отдавать» в качестве налогов, то при такой схеме работы можно сэкономить до 25% налоговых отчислений. Однако нужно учитывать, что за «содержание» у себя в штате «чужого» сотрудника компания-провайдер возьмет оплату в размере 15-20% от оклада.

Что касается неприятия сотрудниками такого вида трудовых взаимоотношений, то выход может быть найден в четком разъяснении причин применения такой схемы и выполнении всех социальных гарантий. Большое значение может иметь и готовность пойти навстречу в решении таких вопросов как предоставление рекомендательных писем (объясняющих различие между фактическим и реальным местом работы), легализация доходов сотрудников и т.п. Но иногда даже такие меры не до конца способны убедить людей, что их положение стабильно и недвусмысленно. А потеря боевого духа и ощущения стабильности в коллективе вряд ли может быть компенсирована снижением материальных издержек.

Однако если необходимость или экономическая выгода превышает риски, то прежде чем воспользоваться любой из этих услуг, следует очень тщательно подойти к выбору провайдера, который должен иметь достаточно ресурсов для обеспечения процесса, а также значительный и долгосрочный опыт в предоставлении этих услуг.

История аутстаффинга

По некоторым данным, родиной аутстаффинга являются США. Спрос на эту услугу появился в 60-70-х годах прошлого века после того как было пересмотрено трудовое законодательство, которое стало настолько сложным, что менеджеры небольших компаний предпочли «переложить» ответственность за свой персонал на специализированные компании и избавиться от головной боли по решению сопутствующих кадровых вопросов. Как показывает анализ, сейчас аутстаффинг в США представляет собой услугу с четко определенным механизмом реализации, закрепленным законодательно. Ее предоставлением занимаются компании, деятельность которых называют Professional Employer Organization (PEO), дословно — профессиональный работодатель». На сегодняшний день в США работает более 2000 таких компаний.

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

«Кадровик. ру», 2010, N 10

ЧТО ТАКОЕ АУТСОРСИНГ И АУТСТАФФИНГ

Термин «аутсорсинг» вошел в бизнес-лексикон сравнительно недавно, но на самом деле начало этому процессу было положено около сотни лет назад в США и Западной Европе, когда благодаря деятельности многочисленных юридических, аудиторских и консультационных фирм формировался и бурно развивался рынок удаленного администрирования.

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — «внешний источник») — это фактически передача традиционных неключевых функций организации (таких, например, как бухгалтерский учет или рекламная деятельность для машиностроительной компании) внешним исполнителям — аутсорсерам, субподрядчикам, высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы; передача компанией определенных бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. Основное отличие аутсорсинга от услуг сервиса и поддержки заключается в том, что последние имеют разовый, эпизодический, случайный характер и ограничены определенным периодом времени, тогда как на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта.

Основная задача аутсорсинга заключается не в экономии средств, а в возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и людские ресурсы, чтобы развивать новые направления или сосредоточить усилия на существующих, требующих повышенного внимания.

В российской бизнес-практике на аутсорсинг чаще всего передаются такие функции, как ведение кадрового и бухгалтерского учета, обеспечение функционирования офиса, переводческие, транспортные и рекламные услуги, поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры, обеспечение безопасности, юридическое сопровождение деятельности компании.

Аутстаффинг (англ. outstaffing — «выведение персонала за пределы штата») — это способ управления персоналом, предполагающий оказание услуг в форме предоставления в распоряжение заказчика определенного количества работников, не вступающих с ним в какие-либо правовые отношения (гражданско-правовые, трудовые) напрямую, но оказывающих от имени исполнителя определенные услуги (работы) по месту нахождения заказчика. Его синонимами принято считать такие понятия, как аренда или лизинг персонала, заемный труд. Существуют два типа аутстаффинга: первый предусматривает использование персонала, уже имеющегося в штате предприятия, а второй — вновь привлекаемого.

Выявить различия между аутсорсингом и аутстаффингом необходимо, чтобы понять специфику каждого варианта бизнес-процесса, его механизм и последствия использования. Главная особенность договора аутсорсинга (в данном случае мы говорим о предоставлении персонала) состоит в том, что организация-работодатель набирает в свой штат необходимых для заказчика работников, начисляет им заработную плату, а также все иные предусмотренные трудовым законодательством выплаты и предоставляет их другой организации для участия в производственном процессе, управлении производством или для выполнения иных связанных с ним функций. Такие сотрудники могут работать на компанию-заказчика как в ее офисе, так и удаленно — на территории исполнителя. То есть аутсорсинг может характеризоваться полным отсутствием связи между заказчиком услуг и непосредственным исполнителем (персоналом). При этом обязанность рассчитывать, удерживать и перечислять НДФЛ, уплачивать налоги и вносить обязательные платежи также лежит на организации-работодателе. Заказчик оплачивает только оказание услуг организации-работодателя, предоставившей работников. Для оформления таких отношений по аутсорсингу используются положения гражданского законодательства, регулирующие возмездное оказание услуг (гл. 39 Гражданского кодекса РФ).

Содержание договора аутстаффинга (от англ. outstaffing: out — «вне, наружу», staff — «штат», буквальный перевод — «внештатный») заключается в привлечении организацией внештатного специалиста, имеющего соответствующие знания, профессиональные навыки и опыт, на время выполнения определенного проекта. Часть работников организации-заказчика переводят в штат компании-исполнителя. При этом сотрудники продолжают находиться на прежнем рабочем месте и выполнять те же трудовые обязанности, но работодателем для них становится организация-исполнитель. У прежнего работодателя сотрудники работают в соответствии с договором оказания услуг, сторонами которого выступают новый и прежний работодатели. При этом работники организации-исполнителя считаются прикомандированными к компании-заказчику. Таким образом, аутстаффинг отличается от аутсорсинга отношением заказчика услуг к персоналу, выполняющему работу. При аутстаффинге персонал поступает в непосредственное подчинение реципиента, задача исполнителя — подобрать работников, соответствующих заданным характеристикам, и вступить с ними в трудовые отношения.

Оба варианта, разумеется, несут контрагентам определенные экономические выгоды (высокая доля прибыли, налоговая оптимизация и т. п.), но каждый из них имеет и свои специфические недостатки. Особенности применения аутстаффинга большей частью связаны с тем, что в договорах оказания подобных услуг отсутствует четкая законодательная регламентация. В последние годы выросло количество злоупотреблений при его использовании и эта система наряду с другими привлекательными с налоговой точки зрения схемами стала объектом гораздо более пристального внимания со стороны налоговых органов по сравнению с договорами аутсорсинга.

Механизм аутстаффинга таков, что исполнитель и заказчик заключают между собой договор оказания услуг, по которому первый предоставляет второму за плату услуги, оказываемые работниками или иными лицами, нанимаемыми исполнителем, по месту нахождения заказчика. Кроме того, данный договор может содержать в себе дополнительные обязательства исполнителя по подбору, а также обучению персонала. Тут и появляются противоречия. Вот основные проблемы и риски, связанные с реализацией аутстаффинга:

— оспаривание договора аутстаффинга;

— нарушения трудового законодательства;

— нарушения налогового законодательства.

Оспаривание договора аутстаффинга возможно по следующим основаниям: противоречие закону и иным правовым актам; совершение сделки с целью, противной основам правопорядка и нравственности; притворность сделки. Заключение таких договоров привело к формированию административной и судебной практики объявления указанных сделок ничтожными в соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу противоречия ст. ст. 128, 607, 666 ГК РФ и ст. 3 Федерального закона от 29.10.1998 N 164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)». Позиция налоговых органов заключается в том, что подобные договоры аутстаффинга являются недействительными сделками, поскольку предметом договора займа, аренды или лизинга должны являться вещи, а не человек. Также налоговые органы ссылаются на ст. 169 ГК РФ, аргументируя, что договоры о предоставлении персонала преследуют цель уклонения от уплаты единого социального налога. В то же время судебная практика по данному вопросу складывается в пользу заказчика, поскольку суды полагают предметом договора не самих работников, а услугу исполнителя по предоставлению персонала. В таком случае противоречия закону не усматривается.

Нарушения трудового законодательства

Трудовые инспекции предъявляют претензии о нарушении законодательства о труде, в частности, по ст. ст. 16 «Основания возникновения трудовых отношений», 67 «Форма трудового договора» и 68 «Оформление приема на работу» ТК РФ в силу того, что работник был фактически допущен к выполнению трудовых обязанностей, между сторонами возникли трудовые отношения, но не был соблюден порядок приема на работу. В результате в отношении организации-исполнителя, ее руководителя выносятся постановления о привлечении к административной ответственности (ст. 5.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях), а также штрафуется организация-заказчик. В дальнейшем эти постановления используются налоговыми органами при предъявлении требований об уплате НДФЛ и единого социального налога.

Нарушения налогового законодательства

В силу сложившейся практики (Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 12.10.2006 N 53 «Об оценке арбитражными судами обоснованности получения налогоплательщиком налоговой выгоды») основной риск в сфере налогообложения связан с возможностью признания полученной в результате применения аутстаффинга налоговой выгоды необоснованной. Уменьшение налогового бремени не может рассматриваться в качестве самостоятельной деловой цели, а в целях признания налоговой выгоды — обоснованным. Налогоплательщик должен доказать существование разумных экономических и иных причин (деловой цели) для применения системы аутстаффинга, помимо получения самой налоговой выгоды.

Какие это могут быть причины? Применение заемной рабочей силы, обусловленное сезонным характером работ, невозможностью самостоятельно привлечь квалифицированный персонал, необходимость эффективно и быстро набрать большое количество работников в связи с открытием нового направления — такие обстоятельства, документально подтвержденные, могут свидетельствовать о деловой цели применения аутстаффинга. Кроме того, обстоятельства, подтверждающие профессионализм исполнителя в области подбора кадров, освобождение заказчика от рисков возможных трудовых конфликтов, рост прибыли у заказчика при использовании системы аутстаффинга, также могут служить дополнительным доказательством добросовестности использования данной системы (Постановления ФАС Северо-Западного округа от 12.04.2004 по делу N А56-20964/03, от 02.11.2005 по делу N А26-1014/2005-216, от 28.09.2007 по делу N А42-197/2007, Постановление ФАС Московского округа от 14.02.2006 N КА-А40/306-06, Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 20.06.2005 N Ф04-3725/2005(12156-А46-26).

Следует обратить внимание на выработанные правоприменительной практикой признаки, которые подтверждают отсутствие деловой цели.

— Стоимость услуг исполнителя. В ряде случаев суды становятся на сторону налоговых органов, полагая, что, если цена договора не включает вознаграждение организации-исполнителя либо оплата услуг исполнителя является самым большим расходом заказчика по сравнению с остальными (Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 30. 07.2007 N А11-14281/2006-К2-23/916/35, Постановление ФАС Московского округа от 12.05.2005, 19.05.2005 N КА-А40/3867-05), деловая цель отсутствует.

— Исполнитель по договору аутстаффинга не выполняет свои обязанности по подбору и предоставлению персонала, а договоры с работниками носят исключительно формальный характер. В данном случае организации-заказчику необходимо будет доказывать фактическое исполнение обязанностей по договору (Постановления ФАС Северо-Западного округа от 19.11.2007 по делу N А56-51592/2006, от 21.12.2007 по делу N А56-16530/2007, от 07.03.2008 по делу N А56-51808/2006, от 14.04.2008 по делу N А56-25137/2007). Среди таких доказательств могут быть соответствующие договоры исполнителя с заказчиком, акты сдачи-приемки с перечнем выполненных работ и согласованием их договорной стоимости, договоры подряда между исполнителем и физическими лицами, акты приемки работ, выполненных по договору подряда, трудовые договоры и документы, подтверждающие выплату заработной платы, которые не были оспорены и признаны недействительными в установленном порядке (Постановления Президиума ВАС РФ от 25. 02.2009 N 12418/08, от 30.06.2009 N 1229/09, Определения ВАС РФ от 13.04.2009 N ВАС-1229/09, от 01.12.2008 N 12418/08).

— Субъекты договорных правоотношений рассматриваются как свидетельство отсутствия деловой цели, когда в случаях займа работников заказчик обращается к единственному исполнителю, а тот сотрудничает всего с одним контрагентом-заказчиком. В данном случае суды часто поддерживают налоговые органы, полагая, что оказание исполнителем услуг по предоставлению персонала только одной организации может свидетельствовать о формальном характере заключенных договоров (Решение Арбитражного суда Свердловской области от 14.05.2007 N А60-1108/2007-С6, Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.08.2007 N 17АП-4561/07-АК по делу N А60-1108/07-С6).

— Применение аутстаффинга не изменяет фактическое положение работников. Не изменяются рабочие места, условия труда, должностные обязанности работников, ранее состоявших в трудовых отношениях с заказчиком. То есть не происходит качественного изменения в штате заказчика. В таком случае, когда трудовые отношения между работниками и работодателем-заказчиком прекращаются, но они продолжают трудиться в организации заказчика в качестве арендованного персонала и в их работе не происходит никаких изменений, суды рассматривают указанное обстоятельство в качестве доказательства отсутствия деловой цели использования заемного персонала, что приводит к неблагоприятным последствиям для заказчика (Постановление Арбитражного суда Тверской области от 18.05.2006 N А66-1863/2006, Решение Арбитражного суда Свердловской области от 14.05.2007 N А60-1108/2007-С6, Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.08.2007 N 17АП-4561/07-АК по делу N А60-1108/07-С6).

Риск признания расходов на оплату услуг по предоставлению работников необоснованными связан со ст. 264 Налогового кодекса РФ, которая в составе прочих затрат, связанных с производством и (или) реализацией, указывает расходы налогоплательщика на услуги по предоставлению работников (технического и управленческого персонала) сторонними организациями для участия в производственном процессе, управлении производством либо для выполнения иных функций, связанных с производством и (или) реализацией. Какие-либо специальные условия для признания указанных затрат обоснованными при этом не установлены. Но вероятность претензий со стороны налоговых органов высока в том случае, когда специальность и функции штатных работников и привлеченного персонала совпадают, а фактически сторонние работники не занимались деятельностью, которую обязаны выполнять штатные, либо специальности, функции, вид деятельности совпадают, но большой объем работы не выполним без привлечения сторонней помощи. Судебная практика по вопросу обоснованности расходов на оплату услуг исполнителя для целей определения налоговой базы по налогу на прибыль достаточно противоречива. Некоторые судебные органы поддерживают позицию налоговиков (Постановление ФАС Уральского округа от 14.08.2007 N Ф09-6372/07-С3), но есть и противоположная точка зрения: в некоторых решениях указывается, что оплату услуг по договору можно признать экономически обоснованной, несмотря на наличие у налогоплательщика подразделений с дублирующими функциями (Постановления ФАС Северо-Западного округа от 23. 07.2007 по делу N А05-11777/2006-36 и ФАС Западно-Сибирского округа от 16.05.2007 N Ф04-2816/2007(34015-А27-15)).

Обращаясь к аутстаффингу, заказчик (он же — налогоплательщик) должен помнить, что его применение — явление достаточно новое для российского бизнеса и законодательства, налоговые органы пытаются создать негативное представление о системе заемного труда, рассматривая ее как схему, нацеленную исключительно на незаконный уход от налогообложения, а специалисты в области налогового права говорят о низкой безопасности такого способа снижения налогового бремени. Однако разносторонняя судебная практика указывает на жизнеспособность аутстаффинга при условии соблюдения описанных в статье мер, которые могут свидетельствовать о добросовестности применения механизма заемного труда.

А. Бенмерабет

Управляющий партнер

юридической компании

«ИнвестКонсалт Системс»

Москва

Подписано в печать

01.10.2010

10 крупнейших компаний мира, которые используют аутсорсинг для ускорения роста

2 июня 2021 г.

Существует нестареющая практика, применимая к компаниям по всему миру, особенно к компаниям, использующим аутсорсинг: когда есть что-то, что вы не можете или не хотите делать, всегда есть кто-то, кому за это платят. Ну, наверное, так и родилась идея аутсорсинга.

В большинстве случаев речь идет не о части работы или бизнес-процесса, которые вам не нравятся; это больше о беспристрастном взгляде на то, как вы работаете.Кроме того, ведение бизнеса включает в себя слишком много движущихся частей, чтобы вы могли четко сфокусироваться и поставить цель. В то время как некоторые компании только открывают для себя красоту бизнес-аутсорсинга, другие (например, Google, Slack и Alibaba) уже испытывают головокружительный рост, используя модели аутстаффинга.

Доля компаний во всем мире, планирующих использовать аутсорсинг в 2021 году

Согласно последней статистике Flexera

Сегодня мы хотим поделиться удивительными случаями успеха, которые вдохновляют и мотивируют нас — кадровую компанию — продолжать развивать бизнес.

Какие примеры аутсорсинга?

Обдумывая идею внедрения аутсорсинга или аутстаффинга в вашу бизнес-модель, вы, скорее всего, будете думать о трех аспектах: кто это делает, почему они это делают и для каких компаний это на самом деле работает. В одном из наших предыдущих постов в блоге мы говорили об основных причинах перехода компаний на аутстаффинг, сравнив самые популярные центры распределенной работы.

Конечно, как вы уже догадались, одна из самых распространенных областей для аутсорсинга — это ИТ.Тем не менее, это не ограничивается технологической отраслью. Итак, что такое аутсорсинг и почему компания может практиковать аутсорсинг? Давайте взглянем на основные службы, чтобы узнать, какие процессы и задания чаще всего передаются на аутсорсинг и какой процент компаний передает на аутсорсинг расчет заработной платы.

 

ИТ-аутсорсинг

Компании нанимают удаленных ИТ-специалистов для удовлетворения своих конкретных потребностей, связанных с ИТ. Это может быть краткосрочное или долгосрочное сотрудничество, предназначенное для чего угодно, от малых до крупных предприятий.От обслуживания сети и поддержки технической инфраструктуры до процессов разработки – компании могут получить необходимый опыт в области, в которой они работают.

Профессиональный аутсорсинг

Профессиональный аутсорсинг — это широкий термин, охватывающий высшие специализированные услуги для компаний. Они могут включать в себя маркетинг, бухгалтерский учет, администрирование, управление и любые другие обязанности, которые компании хотят делегировать или выполнять с профессиональной помощью. В Zelh мы предоставляем полный набор услуг по аутстаффингу для бизнеса, чтобы наши клиенты могли сосредоточиться на своих основных целях, заполняя пробелы в бизнесе.

Бизнес-процесс

Многие компании начинают свой офшоринговый опыт с BPO. По мере развития компаний растет и количество их операционных рутинных операций, и, чтобы все шло гладко, часть рутинных операций можно оставить специалистам на аутстаффинге. Хотя это может быть что угодно, от администрирования до планирования, обслуживание клиентов является наиболее популярным выбором для этой услуги.

Проектный аутсорсинг

Существует распространенный сценарий, с которым сталкиваются многие компании на разных этапах разработки проекта: в какой-то момент опыта команды недостаточно для выполнения определенной задачи, например, дизайна веб-сайта, специализированного контента или маркетинговых кампаний.В таких случаях нанимать еще одного участника только для одного проекта было бы пустой тратой ресурсов, и именно здесь аутсорсинг проектов играет большую роль.

Аутсорсинг производства

Когда дело доходит до производства и изготовления, офшоринг позволяет значительно сэкономить ресурсы с точки зрения оборудования, инфраструктуры, рабочих и сырья. Вместо того, чтобы вкладывать средства в обновление оборудования, предприятия могут разумно распределять расходы, передавая производство компаниям, предоставляющим необходимые условия в качестве услуги.

10 лучших компаний, добившихся успеха в сфере аутсорсинга

Теперь, когда мы кратко обсудили основы аутсорсинга и аутстаффинга, давайте перейдем к делу. Какие компании используют аутсорсинг? Вы, конечно, знакомы с брендами и предприятиями, чьими историями аутсорсинга мы собираемся поделиться сегодня.

Гугл

Google не нуждается в представлении: люди во всем мире ежедневно используют свои продукты и услуги, как в личных, так и в деловых целях, не говоря уже о наиболее часто используемых поисковых системах.Эта компания устанавливает тенденции и стандарты, которые помогают другим предприятиям меняться к лучшему и развиваться. И в то же время это одна из крупнейших компаний США, которые передают работу за границу на аутсорсинг. Судя по тому, как Google захватывает цифровой мир, мы можем только заключить, что эти ребята делают что-то правильно, и передача некоторых из их услуг на аутсорсинг определенно является частью плана.

На самом деле, именно они занимались этим годами, задолго до того, как модель стала новой нормой. В 2011 году у них уже было более 1000 удаленных сотрудников из 60 разных стран.Выполняя свои основные задачи в местных офисах, они отлично справляются с передачей на аутсорсинг определенных видов деятельности, таких как виртуальный помощник, работа, связанная с ИТ и разработкой, а также поддержка AdWord.

Майкрософт

Опять же, название компании говорит само за себя: количество услуг и продуктов, которые производит Microsoft, просто впечатляет. От игровых консолей до программного обеспечения для людей и бизнеса, компания дает жизнь продуктам, которые у всех на устах. И, как вы могли догадаться, она входит в список американских компаний, которые используют аутсорсинг по всему миру.

Как и Google, Microsoft уже около 20 лет внедряет модель аутстаффинга, оставляя Infosys всю внутреннюю поддержку и ИТ-вопросы, такие как управление рабочими столами.

Яблоко

Не секрет, что Apple разрабатывает свои продукты в Калифорнии, но производит их в Китае. И это один из самых ярких примеров аутсорсинга производства надежному партнеру с лучшим оборудованием и большими возможностями для создания продукта.Однако Китай — не единственная страна, сотрудничающая с технологической компанией. Помимо китайских технологических фабрик, Apple также передает тысячи рабочих мест в Корею, Монголию и Тайвань.

В 2011 году технологический гигант продал 70 миллиардов iPhone, и ни один из них не был произведен в США. В настоящее время более 95 % продукции Apple собирается в Китае, и, как указано в недавнем анализе, iPhone мог бы стоить 30 000 долларов за единицу, если бы они производили товары в Америке.

Слабый

Slack — еще один впечатляющий пример идеального использования аутсорсинга.Кстати, сделали это очень необычно! Давайте предположим: вы используете Slack для общения в команде и любите его за удивительно удобный дизайн, удобный интерфейс и безупречную функциональность.

Начав с команды из 4 человек, Slack был запущен в 2013 году. Но перед официальным запуском основатели сотрудничали с аутсорсинговым дизайнерским агентством для проведения бета-тестирования. Таким образом, Slack получил важную обратную связь, которая способствовала созданию продукта стоимостью 2,8 миллиарда долларов, который, в свою очередь, превзошел своих конкурентов и удовлетворил тысячи пользователей.Теперь он используется в офисах по всему миру, а также в компаниях, занимающихся аутсорсингом.

Скайп

Когда на рынке появился Skype, они вывели онлайн-общение на совершенно новый уровень: можно было легко общаться со своими друзьями, семьей и коллегами по телефону или в чате, где бы человек ни находился. Они работали над своим продуктом, чтобы сделать его совместимым с потребностями бизнеса, и теперь Skype известен как лидер в индустрии делового общения.

История аутсорсинга компании началась на этапе back-end разработки.Они передали разработку приложений на аутсорсинг эстонским разработчикам, которые стали их партнерами после выпуска продукта. Однако их успех был довольно значительным: в 2011 году Skype была приобретена Microsoft за 8,5 миллиардов долларов.

Последние мысли

Аутсорсинг вашего бизнеса или некоторых его процессов позволяет выйти за географические границы и быстрее масштабироваться. В конце концов, зачем сосредотачиваться на местном кадровом резерве, если вы стремитесь выйти на глобальный рынок?

Для компаний, использующих аутсорсинг, все сводится к поиску подходящего специалиста или команды квалифицированных специалистов, которые соответствуют требованиям вашего проекта и структуре бюджета.Если вы будете искать по всему миру с помощью надежного партнера, шансы на успех высоки.

А если вы не знаете, с чего начать, Зелх придет вам на помощь. У нас есть все для компаний, которые хотят расти быстро и эффективно: от разработки до управления, мы позаботимся о ваших бизнес-целях!

Вам нужны дополнительные ИТ-ресурсы?

Аутстаффинг | Вам нужны дополнительные ИТ-ресурсы?

Вам нужны дополнительные ИТ-ресурсы?
Наймите веб-экспертов Imfitech по модели аутсорсинга разработчиков.
Ускорьте утомительный процесс найма и оптимизируйте операционные расходы.

наших разработчиков

в настоящее время находятся
на наших клиентов
наших клиентов

RESEW ITHER
Аутсорсинг
Contract
завершены

на нашем
Authobing
Contract
Techs

IMFITECH TECHS делятся на технологии, которые они используют и рассматриваются старшие разработчики данных технологий. Такой подход позволяет контролировать качество кода, совместно решать технические проблемы и обмениваться идеями по их решению.Все это приводит к более высокой эффективности и более быстрому прогрессу.

PHP

HTML5

Bootstrap

WordPress

React Noorness

CSS3

CSS3

Phonegap

Angular JS

IOS

IONIC

Android

Давайте определим ваши потребности

Расписание E-APPOONMENT удобство или прямо сейчас пообщайтесь с одним из наших консультантов по работе с клиентами

Назначьте встречу