В2B: Корпоративные закупки и продажи онлайн

Содержание

АЛЬФА: B2B — оптовый портал с личным кабинетом – описание шаблона, цена без 1С-Битрикс: 179 900 руб., галерея изображений, примеры сайтов, бесплатное демо


Мультикомпании

Занимаетесь закупками для нескольких компаний? Регистрируйте в системе любое количество юридических лиц, чтобы вести их заказы под одним логином

  • Переключайтесь между своими компаниями за доли секунды
  • Укажите только ИНН или Название организации — остальные реквизиты заполнятся автоматически.
  • Используйте копирование компаний для быстрого создания филиалов.
  • Добавляйте новые компании из личного кабинета.

Быстрый поиск товаров

Чтобы найти нужный товар можно пройтись по всему дереву каталога, но это долго и малоэффективно.

Поэтому мастера закупок пользуются профессиональным подбором товаров по параметрам в списке товаров и даже в корзине.

  • Поиск с подсказками поможет найти нужные товары.
  • Используйте стандартный умный фильтр от 1С-Битрикс.
  • Используйте специальный блок подбора товаров (только в АЛЬФА: B2B)
  • Мгновенно находите товары по артикулу и добавляйте в корзину.
  • Отбирайте только те товары, которые есть на складе.


Совет: оптовые компании часто добавляют к названиям товаров артикулы. Такое простое действие кратно ускоряет поиск нужного товара на сайте и хорошо влияет на выдачу в Яндекс или Google при поиске товаров по артикулу.





Оптовый список товаров

Название, артикул, остатки на складе, срок поставки, цена и возможность перехода к детальной карточке. Точка!

Изображения товаров можно включать или отключать для экономии экранного пространства.


Торговые предложения в списке и карточке товара

Переключайте торговые предложение в оптовых списках, а также просматривайте все модификации SKU в карточке товара. Это удобно и быстро.


Детализация по остаткам на складах

Для одних организаций достаточно показать общий остаток товара на складе, для других необходима детализация остатков по складам. На оптовом портале выполняются оба сценария работы.


Мультикорзины

Как можно оформить заказ для нескольких юрлиц и не допустить ошибку? Используйте отдельные корзины.

Их можно создать сколько угодно и назвать как угодно. И все они будут отличаться по цвету.

И еще одна удобная функция: товары можно перемещать из одной корзины в другую.


Поделиться корзиной

Состав корзины можно отправить партнеру, коллеге, клиенту. Для этого достаточно скопировать ссылку и передать ее любым удобным способом. При клике на ссылку у адресата создастся новая корзина, наполненная товарами. Название корзины также передается, поэтому будьте внимательны при его выборе.

Совет: грамотные маркетологи и руководители отделов продаж могут формировать нужные составы корзин и отсылать их своим клиентам индивидуально или массово. По сути теперь можно управлять корзинами своих клиентов. Как вам такой инструмент?

Экспорт корзины в PDF

В АЛЬФА: B2B корзину можно экспортировать в формат PDF, чтобы отправить в электронном виде или распечатать его. В век тотальной цифровизации без старого доброго листа формата А4 по-прежнему никуда.

Несколько способов формирования заказа

Находитесь в корзине? Добавляйте товары со скоростью звука при помощи быстрого ввода артикулов с подсказками.

Не хотите добавлять по одному? Сформируйте заказ в файле и загрузите в систему. Товары в заказе!

Нужно доформировать заказ в корзине? Воспользуйтесь специальным подборщиком.




Документы по сделке

На детальной странице заказа по мере его прохождения будут отображаться бухгалтерские документы:
счета на оплату, счета-фактуры, товарно-транспортные накладные и т.д. Удобно? Удобно!

Все документы можно загружать вручную или отдельно настроить автозагрузку из системы учета.


Вся информация по заказу

Будьте в курсе, что происходит с заказом, чтобы своевременно запланировать самовывоз или разгрузку на своём складе.

Настройте внешний вид информации о заказе так, как вам это удобно!

  • Удобный вид списка заказов с возможностью фильтровать заказы по параметрам.
  • Полная информация о заказе на одной странице: состав заказа, статусы отгрузки и оплаты, документы по заказу.
  • Создание и просмотр рекламаций по заказу прямо на детальной странице заказа.
  • Вся история прохождения заказа до момента отгрузки в отдельном блоке.
  • Возможность индивидуальной настройки детальной страницы заказа (перемещение блоков, скрытие ненужных блоков).


Персональный менеджер

Не все вопросы можно решить в автоматическом режиме, поэтому к вашим услугам персональный менеджер с контактами и прямой линией от Битрикс24.

Забыли контакт вашего менеджера? Просто зайдите в B2B портал.


Решение любых вопросов

Возникли проблемы с заказом, обнаружен брак или недокомплектация? Рекламацию можно оформить прямо на детальной странице заказа.
За каждым обращением закрепляется ответственный сотрудник, который ведет клиента до момента положительного решения вопроса.




Быстрая работа портала

Забудьте о долгих перезагрузках страниц. АЛЬФА: B2B работает незаметно и стремительно.

И самое главное — в систему можно загружать более 50 000 товарных позиций. Она все равно будет работать быстро.

Готовый или новый каталог товаров

У вас уже есть интернет магазин на 1С-Битрикс? Нет ничего проще, чтобы добавить к нему B2B портал и использовать единый каталог.
Если магазина нет, то каталог легко создается полностью вручную или импортируется извне.


Интеграция с 1С и другими системами

АЛЬФА: B2B интегрируется с 1С для актуализации данных по ценам, наличию и остаткам товаров.
Обмен возможен как по расписанию, так и в режиме реального времени.
Бесшовная интеграция с 1С-Битрикс выполняется за несколько кликов.

Также возможна интеграция с различными системами: Мой склад, Битрикс24, AmoCRM, retailCRM и другими.


Удобное управление типами цен

Показывайте индивидуальные цены для каждого клиента, чтобы автоматизировать процесс закупок.
Клиент всегда будет знать “свою” цену без необходимости ее уточнения у менеджеров.
Используйте диапазоны с ценами, чтобы мотивировать клиентов покупать больше.

Числовые и текстовые остатки

В АЛЬФА: B2B можно подменять числовых остатков на текстовые выражения, например много, мало и выбирать цвет индикатора. Такая функция будет актуальна для тех компаний, которые не хотят отображать свои “реальные” остатки.

Документооборот

Все документы по заказу хранятся в B2B-системе. Часть из них может формироваться автоматически, а часть загружаться менеджерами.
Представьте, как это удобно для клиентов и экономит время менеджеров на пересылку по электронной почте!

Анализ эффективности

АЛЬФА: B2B ведет подробную статистику по клиентам (для редакции Битрикс: Бизнес), а это значит,
что каждый руководитель сможет использовать эти данные для повышения эффективности своего отдела.

Работа с претензиями

Контролируйте работу менеджеров с клиентами по рекламациям,
чтобы каждый клиент оставался довольным и возвращался снова и снова.

Единая система на базе роботизированной e-commerce платформы «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»

Раньше менеджер принимал заказы по телефону, формировал документы в 1С и пересылал их по электронной почте,общался с клиентами в мессенджерах. Больше нет необходимости связывать между собой несколько систем,теперь все эти операции можно делать в одной.

Заказы в одном окне CRM

Обрабатывайте заказы централизованно с помощью наглядной Канбан-доски, на которой вы видите сколько заказов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.

В детальной карточке видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.

В карточку заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту.

Роботы автоматизации

Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач и снижает влияние человеческого фактора.

Роботы портала автоматически отправят клиенту уведомление, сформируют счет, оформят доставку и поставят задание менеджеру. Согласитесь, постоянно напоминать менеджеру позвонить клиенту после выставления счета, может только робот)

CRM-маркетинг для роста продаж

Искать новых клиентов сложно и затратно. Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты клиентов увеличат первичные и повторные продажи.

Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои, а также не забывайте о возможности формировать готовые корзины с нужными позициями при помощи функционала “Поделиться корзиной”, чтобы потом отправлять их клиентам.

Контакт-центр и запись звонков

С помощью единого контакт-центра вы не потеряете ни один диалог с клиентом, будь то чат, письмо или звонок. Все они сохраняются в CRM и прикрепляются к текущим заказам.

Вы также можете арендовать номер или подключить свою телефонию, чтобы все звонки и записи разговоров сохранялись в CRM.

Звонки и сообщения из Контакт-центра и распределяются между сотрудниками по правилам очереди.

CRM-аналитика

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения.

Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился и сделайте вывод — кто хорошо сработал, а кому нужно больше стараться.

Гибкая кастомизация партнерами 1С-Битрикс

Вновь созданный портал можно дорабатывать под любые задачи и бизнес-процессы компании.
Для этого можно воспользоваться помощью партнеров 1С-Битрикс в вашем городе.
Хотите работать с разработчиком портала? Мы к вашим услугам.

Низкая стоимость старта

Используя готовое решение вы сможете запустить свой B2B портал из коробки всего за несколько дней с бюджетом в десятки раз ниже стоимости создания портала с нуля.


Московский инновационный кластер

Анатолий Валетов

Руководитель фонда “Московский инновационный кластер”

Владимир Дьяков

Начальник управления программ развития фонда “Московский инновационный кластер”

Замир Шухов

Генеральный директор и управляющий партнер, GVA

Наталья Царевская-Дякина

Генеральный директор, «Эддва»

Дмитрий Крылов

Директор Дирекции проектов развития негосударственного института развития «Иннопрактика»

Павел Лукша

Профессор практики МШУ Сколково, основатель инициативы Global Education Futures

Анна Орлова

Сооснователь университета кратного роста, Right Track

Александр Ларьяновский

Управляющий партнер, SkyEng

Олег Баранник

Директор по маркетингу, StartBase

Екатерина Лукша

Лидер международного проекта Voice of Youth, Автор форсайта «Компетенции 2030»

Наталья Котлярова

Бизнес-коуч, тренер по публичным выступлениям

Дмитрий Гужеля

Основатель проекта, «Универсариум»

Людмила Булавкина

Основатель и руководитель, «Ангелы Ч»

Андрей Анищенко

Основатель и управляющий партнер, «Skillbox»

Дмитрий Чередник

Управляющий партнер, SalesUp Consult

Павел Баскир

Генеральный партнер, «Лига Роботов»

Юлия Бровкина

Генеральный директор, Pax Tecum

Евгений Козунов

Совладелец, ex- генеральный директор, «Юниум»

Александр Молчанов

Основатель, «E-Проф»

Мария Корсунская

Генеральный директор, «Диджитал ускоритель»

Алексей Бабошин

Управляющий партнер, Директор образовательных программ, ISLA (International Soft Landing Accelerator)

Леонид Ларшин

Преподаватель, трекер в ДПО Кафедры менеджмента инноваций НИУ ВШЭ

Сергей Митрофанов

CEO и основатель Mitrofanov & Partners Brand Strategy Advisors

Армен Григорян

Предприниматель, стартап-коуч

Олег Акулов

Трекер, методолог, бизнес-коуч

В чем разница между B2B и B2C маркетингом?

Андрей – владелец предприятия по производству дизайнерской мебели под заказ. Дела идут отлично, поэтому он решает расширяться: выпускать офисные столы и стулья. Появляется новая товарная линейка, но маркетинговая стратегия не меняется. Через какое-то время Андрей видит, что идея с офисной мебелью была не очень – столы не продаются, он теряет деньги, поэтому прикрывает это направление.

В чем была проблема? Не в качестве стульев, и не в том, что Андрей начал расширяться в кризис. Просто он не понимал, чем отличаются продажи B2B и B2C и как реализовать новый продукт совершенно другой аудитории. Чтобы вы не оказались в подобной ситуации, давайте в этом разбираться.

Что такое B2B и B2C-компании?

Начнем с самого простого: определим в чем разница между сегментацией B2B и B2C компаний:

  • B2C (англ. Business to Consumer) – обозначение коммерческих взаимоотношений между бизнесом и потребителем. Это привычная модель, когда товары и услуги покупает сразу конечный пользователь для личных целей. Объемы В2С-продаж небольшие, но они совершаются часто. К этому сектору рынка относятся салоны красоты, магазины одежды и зоотоваров, общепит.
  • B2B (англ. Business to Business) – взаимодействие юридических лиц, при котором продавцами и покупателями являются компании, а продукция закупается с оптового склада или производственного предприятия для развития собственного бизнес-направления или дальнейшей перепродажи. Если проводить сравнение B2B и B2C, В2В-сделки не заключаются быстро – от момента презентации продукции до заключения контракта может пройти несколько месяцев, но и объемы продаж значительно больше. В2В-бизнес – это консалтинг, деревообрабатывающие предприятия, производители технического оборудования.

Если максимально упростить, главное, в чем принципиально отличаются B2B и B2C продажи, — ориентированность на опт или на розницу. При этом организация может работать в обоих сегментах. Например, строительные магазины продают плитку в розницу частным покупателям (В2С) и оптом фирмам, которые предоставляют строительные услуги (В2В). Естественно, чтобы такое «многопрофильное» бизнес-направление было прибыльным, необходимо учитывать, чем B2B отличается от B2C, применять соответствующие инструменты продвижения.

Специфика В2В и В2С-продаж: что критически важно?

Мы собрали топ-5 моментов, по которым отличается продажа B2B от B2C и которые напрямую влияют на доходность онлайн или офлайн-бизнеса.

  1. Взаимоотношения с клиентами. ЦА разная, поэтому и работать с ней придется по-разному. В В2В-сфере необходимо выстраивать долгосрочные партнерские отношения, транслировать то, как вы ведете дела, каких ценностей придерживаетесь. В В2С-бизнесе приоритетным для покупателя является качество продукции, доступная цена, удобство доставки, а не отношения с продавцом.
  2. Принятие решения. В В2В-сфере решение принимается осознанно, рационально, последовательно, с учетом всех нюансов, чаще целой группой людей. Для В2С-рынка характерны быстрые эмоциональные покупки – если товар либо услуга соответствуют ожиданиям человека, он сразу совершает заказ.
  3. Брендинг. В данном пункте отличие B2B от B2C состоит в том, что приоритете для В2В-компаний всегда лидогенерация, упор на убедительную презентацию продукта, и только потом формирование имиджа. Для В2С-сектора брендинг – один из основных инструментов, позволяющий повысить лояльность, выстроить эмоциональную связь с аудиторией, мотивировать к заказу.
  4. Принцип реализации. В2С-бизнес применяет однотипные, понятные потребителю подходы. В2В-компаниям приходится создавать маркетинговые решения уже в процессе, работать с каждым потенциальным заказчиком отдельно.
  5. Формат рекламного предложения. Последний, но не менее важный пункт, позволяющий понять, в чем разница между B2B и B2C. К В2В-сделке подходят максимально взвешенно, поэтому в коммерческом предложении должно быть максимум цифр, фактов, точной статистики. В2С-сфере такая детализация может только навредить, тут применяется креативная, цепляющая реклама. Более того, В2С-покупатель может плохо разбираться в продукции, заказывая ее по совету друзей, рекомендации блогера.

Учитывая основные различия между рынками B2B и B2C, вы сможете выстроить корректную маркетинговую стратегию, привлечь новых заказчиков.

Как повысить В2В-продажи?

 

  • Погружайтесь в клиентский бизнес. Только понимая, с какими сложностями сталкивается ваша ЦА, вы сможете корректно составить коммерческое предложение, презентовать товар с ключевыми для партнера преимуществами, показать собственную экспертность.
  • Используйте digital-каналы. С активным переходом бизнес-сферы в онлайн разработка В2В сайта, SEO и SMM продвижение – уже обязательный этап раскрутки фирмы. Цифровые каналы позволяют привлекать «свежую» аудиторию, управлять репутацией.
  • Поддерживайте контакт. Партнерские отношения между компаниями могут длиться годами. В В2В-сфере важно регулярно контактировать с клиентами, собирать фидбэк, чтобы отслеживать, когда нужно улучшать собственный продукт, предлагать что-то другое.
  • Экспертный контент. «Зацепить» В2В-клиента позволяют структурированные кейсы, обучающие гайды, статистики и прогнозы, вебинары со специалистами.

 

А что насчет В2С-маркетинга?

 

  • Выстраивайте сильный бренд. В2С-потребители доверяют известным торговым маркам, готовы платить больше за раскрученное имя (даже если неизвестный конкурент предлагает более качественный, дешевый товар).
  • Обеспечьте удобство заказа на сайте. Если человеку нужно заполнить десяток полей регистрации, чтобы приобрести одну чашку, – он сразу закроет вкладку. Покупать должно быть легко. (Что, кстати, стоит учесть в самом начале, когда только планируется создание интернет магазина, личного сайта).
  • Стимулируйте к покупкам. Скидки, распродажи, акции, бонусы за крупную либо повторную покупку – все это активизирует В2С-аудиторию.
  • Эмоциональный контент. Для раскрутки В2С-продуктов подойдут различные полезные посты, видео, лайфхаки, позитивная обратная связь от покупателей.

Хотя у В2В и В2С-компаний одна цель – дать клиенту то, что ему нужно, подходы к маркетингу различны. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес стабильно развивался и приносил прибыль, необходимо особое внимание уделить анализу ЦА, составлению грамотной стратегии продвижения, внедрению наиболее эффективных методов привлечения и удержания клиентов.

Контент-маркетинг для B2B-компаний: пошаговое руководство

Холодные звонки и рассылки в B2B-сфере больше не работают так хорошо, как еще 5 – 10 лет назад. Определители блокируют рекламные звонки, письма отправляются в спам, не открываясь, а у пользователей вырабатывается «баннерная слепота».

Чтобы эффективно продвигать продукт на рынке и получить хорошие продажи, нужно «подогреть» целевую аудиторию, показать свою компетентность и авторитетность как специалиста. Обычно потенциальному клиенту требуется несколько контактов с компанией для принятия решения о покупке. Чем качественнее эти контакты будут, тем выше вероятность успешной сделки.

Одним из способов привлечения и прогрева аудитории является контент-маркетинг. С помощью уникального, полезного и экспертного контента вы не только увеличиваете охват ЦА и конверсию в заявки, но и повышаете эффективность других маркетинговых инструментов: контекстной рекламы, таргетинга, email-рассылок и социальных сетей. Эксперт Pressfeed Валерия Ферцер рассказывает, каким должен быть контент-маркетинг для B2B.

Зачем бизнесу нужен контент-маркетинг

  • Увеличение охвата ЦА. Получаете доступ к большой аудитории читателей,  размещая статьи на отраслевых, тематических площадках, в СМИ.
  • Поддержка репутации компании как эксперта отрасли. Повышаете лояльность ваших клиентов и прогреваете потенциальных покупателей. Выгодно выделяетесь среди конкурентов и увеличиваете узнаваемость бренда – аудитория будет воспринимать вас как наиболее авторитетную компанию.
  • SEO и повышение сайта в поиске. Появление уникальных материалов в блоге, упоминание на внешних ресурсах помогает проиндексировать сайт, повысить индекс цитируемости и, в итоге, – вывести сайт на первые строки поисковой выдачи. Органический трафик, который придет из поиска, с отраслевых, тематических порталов и СМИ, будет теплым – с ним будет удобно работать. 
  • «Безотходный» контент. Используйте статьи, видео, подкасты для рассылок, постов в социальные сети, публикуйте на открытых ресурсах и блоге компании, на YouTube-канале. Миксуйте форматы и способы подачи – заставляйте контент работать постоянно.

Проанализируйте целевую аудиторию

Уточните характеристики потенциального клиента и его потребности. Используйте данные исследований, которые проводят сотрудники отдела маркетинга, или сделайте анализ самостоятельно.

  1. Анализ конкурентов: какой контент используют, какие инструменты применяются и их эффективность (можно оценить умозрительно), какие допущены ошибки, какие приемы можно использовать для себя, что следует добавить.
  2. Потребности клиентов: какие темы, вопросы интересуют, какой информации не хватает. Выясните, на каких тематических ресурсах присутствует ваша ЦА, где она ищет необходимые данные.

Создайте контент-стратегию

На основе найденной информации составляем контент-стратегию: определяем основные темы, формат контента, ресурсы для размещения, выделяем ключевое сообщение и инструменты, ставим цели.

Цель контент-маркетинга для компании Что вы хотите получить с помощью контент-продвижения?
  • Повысить лояльность клиентов
  • Увеличить брендированные запросы
  • Повысить экспертность
  • Увеличить охват ЦА
  • Увеличить конверсию в продажи
  • Повысить сайт в поиске (вывести на первую страницу / строку по ключевым запросам)
Целевые показатели Каких результатов хотите добиться (в цифрах) за год?
  • Увеличить брендированные запросы на 30%
  • Вывести сайт на первую страницу по ключевым запросам (каким именно)
  • Снизить процент отказа до 10%
  • Увеличить посещаемость сайта до 20 000 в месяц
Вид контента Какой контент предлагаете для ЦА? Статьи, комментарии, подкасты, видео, прямые трансляции, фото, презентации
Формат контента Какой формат контента будете использовать? Полезные статьи, новости, кейсы, чек-листы, инструкции, обучающий и развлекательный контент, обзоры, дайджесты
Темы Укрупненные темы, которые интересуют вашу ЦА, где вы являетесь специалистом Например, для агентства рекрутинга:
  • Поиск сотрудников
  • Оценка эффективности работы
  • Адаптация работников
  • Корпоративная деятельность
  • Оформление документов
  • Налоги, взаимодействие с фондами и другими организациями
  • Построение работы внутри компании
  • Проблемы увольнения, отпусков, командировок, больничных
  • Организация работы с фрилансерами, на удаленке, в филиалах
Каналы размещения Где публиковать контент?
  • Блог компании
  • Внешние ресурсы: блоги, открытые площадки с гостевыми статьями, отраслевые ресурсы, СМИ
  • Социальные сети: страницы компании, тематические сообщества. В каких именно социальных сетях находится ваша ЦА?
Периодичность публикаций Как часто вы будете выпускать новый материал?
  • Статьи – 1 раза в неделю
  • Новости – 2 раза в неделю
  • Видео-обзоры – 2 раза в месяц
  • Инструкции – 1 раз в месяц
  • Дайджесты – 1 раз в месяц
  • Подкасты – 2 раза в месяц
Команда Кто и как будет готовить, размещать контент?
  • Заказываем статьи у фрилансеров
  • Нанимаем сотрудника
  • Находим PR-агентство на аутсорс
  • Передаем отделу маркетинга
  • Распределяем между сотрудниками

Сформируйте контент-план

На основе стратегии создаем контент-план: на 3 месяца, на 1 месяц, на 1 неделю.

Для каждого материала сделаем карточку в таблице и составляем сетку публикаций на нужный период.

Органичнее всего чередовать продуктовые публикации, полезные материалы (обучающие и формата «Как это сделать») и обзоры новостей рынка.

Тема Как оценивать работу сотрудника на удаленке?
Параметры оценки для сотрудников
Какие способы подходят для разных компаний
Какие методы работают плохо
Полезные сервисы 
Формат  Видео-интервью с начальником отдела кадров
Где размещаем     На канале компании в YouTube, в социальных сетях. Отправляем в группы Facebook для руководителей. Делаем рассылку по нашим и потенциальным клиентам. Ключевое сообщение: помогаем перевести сотрудников на удаленку.
Когда размещаем      29.09 на канал и в соцсети, 01.10 рассылка

Наша компания «ICL Services» (входит в группу компаний ICL) оказывает ИТ-услуги в России и по всему миру. Мы работаем с компаниями крупного бизнеса разных отраслей, от ритейла до промышленности. Нашей целевой аудиторией являются руководители ИТ-департаментов, CIO.

При выходе на российский рынок вопрос о необходимости контента был одним из ключевых. В 2014 году наша компания, уже имеющая большой опыт работы на международном рынке, выходила к российским заказчикам, и важно было рассказать всем, кто мы такие, чем занимаемся и как можем помочь крупным компаниям. Сделать это можно было с помощью контента, который мы начали создавать и публиковать. Тогда же мы завели соцсети, блог на Хабр, стали работать со СМИ.

Мы готовим как имиджевый контент, так и информацию про продукты и услуги в разных форматах – статьи, новости, посты, чек-листы, полезные советы, детали. И дальше публикуем эту информацию на ресурсах, ЦА которых наиболее подходит нам.

Ежегодно мы формируем годовой медиаплан, который корректируется ежеквартально в зависимости от движения бизнеса. В нем прописываем ключевые тематики, на которые нам бы хотелось подготовить контент в течение года. После публикации смотрим, как читают статьи, есть ли обратная связь. Мы обязательно делаем дополнительный промоушн материала в наших соцсетях, на сайтах, среди коллег. Темы выбираем, основываясь на бизнес-стратегии компании, трендах, которые есть на ИТ-рынке. В компании работают аналитики, которые мониторят рынок, анализируют, что сейчас «на хайпе» и на что стоит сделать акцент во внешних материалах.

Публикации о компании, услугах, проектах выходят практически каждый день. Мы публиковались на VC.ru, RB.ru, Бизнес Online, ICT-Online, в «Коммерсантъ», РБК, «Российской газете», «Известиях», на сайте газеты «Взгляд» и многих других крупных российских СМИ. Через сервис Pressfeed находим журналистские запросы на комментарии и полноценные большие публикации – статьи или интервью.

После начала работы с контентом все показатели пошли вверх: и количество упоминаний, и посещаемость сайта. Если смотреть на последние 3 года, то количество упоминаний у нас выросло как минимум в 2 раза, а посещаемость сайта – на 30%. Возросло и количество перепечаток наших статей, цитируемость компании.

PR-направление в «ICL Services» выполняет поддерживающую функцию в продажах. Мы создаем нужное информационное поле, показываем разные стороны развития компании и являемся лидерами мнений в области ИТ.

Арина Васильева, PR-специалист компании «ICL Services»

Рассчитайте бюджет

Будете ли вы создавать материалы самостоятельно или пригласите специалиста, закажете копирайтеру, оператору? Какие ресурсы доступны вам прямо сейчас, а какие придется искать дополнительно? Соотнесите свои желания с возможностями и бюджетом компании – не придется ли временно отказаться от каких-то дорогостоящих задумок.

Чтобы сформировать бюджет для контент-продвижения, ответьте на вопросы:

  1. Какие материалы вы намерены создавать: статьи, видео, инфографику, презентации. Какое качество вы считаете подходящим для работы?
  2. Кто будет исполнителем: менеджеры, отдел маркетинга, фрилансер, агентство.
  3. Какие ресурсы вам уже доступны, а что надо приобрести: сделать блог, нанять дизайнера для оформления соцсетей и канала, купить камеры, снять студию.
  4. Какая конкуренция (в плане контента) в вашей сфере? Чем она выше, тем более высокое качество материалов требуется для того, чтобы привлечь внимание.
  5. Как вы будете продвигать контент? Выберите бесплатные (публикации в блоге, медиа) или платные инструменты продвижения (контекстная реклама, таргетинг, интеграции с блогерами).

Разброс цен на рынке очень большой – все зависит от ваших ожиданий и финансовых возможностей компании. Конечно, заложенный бюджет будет влиять на качество и эффективность продвижения, а вариант купить «за копейку канарейку» крайне маловероятен. Если возможности ограничены, лучше отказаться от дорогих форматов (например, видео) и сконцентрироваться на статьях, которые требуют меньших вложений в производство.

Как создавать контент B2B

Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и партнеров, увеличить аудиторию и показать экспертность компании, нужно создавать интересный и актуальный контент, который попадет в будет нужен вашей аудитории.

1. Делайте уникальный контент. И речь идет не только о примитивной уникальности статей при проверке на сервисах антиплагиата. Используйте информацию, которая есть только у вас: делитесь опытом, разбирайте кейсы, привлекайте сотрудников компании и внешних специалистов к созданию материалов, проводите опросы, опубликуйте статистику, рассказывайте о новых методах и инструментах.

2. Пишите для людей. Если вы производите технически сложный продукт или предоставляете услуги, в которых ваши клиенты не разбираются, то контент – это отличный способ рассказать о сути вашей работы. Пишите о трудных вещах простым языком, так вы не только заслужите благодарность читателей, но и познакомите их со своим продуктом, подогреете потенциальных покупателей.

3. Пишите о том, что волнует ваших читателей. Поднимайте проблемные вопросы, острые темы, высказывайте мнение и предлагайте свои решения. Организуйте круглый стол, пригласите на интервью эксперта отрасли, партнера или клиента – покажите новый взгляд на привычные темы. Мониторьте комментарии в тематических сообществах, на форумах и отраслевых ресурсах – вы поймете, что находит больший отклик и волнует читателей.

4. Привлекайте к созданию статей клиентов, партнеров и внешних экспертов. Это поможет разнообразить материал и охватить большую аудиторию – специалист приведет своих читателей, опубликует материал на личных и корпоративных страницах.

Наша компания работает в сфере книгоиздательского бизнеса. Мы помогаем авторам и компаниям продвигать личный бренд и бренд компании с помощью книг, корпоративного видео, настольных игр, диджитал-инструментов. Наши потенциальные клиенты: СEO, владельцы бизнеса, маркетологи, PR-менеджеры, рекламные агентства, HR, сотрудники отдела протокола.

Для продвижения наших авторов и продуктов мы безусловно используем социальные сети издательства «Альпина», наши коллеги из отдела редакции пишут статьи в блог (это может быть подборка книг по различным тематикам, вырезка из главы, публикация новинок, статья по теме, близкой к содержанию книги, и многое другое). Мы снимаем видео для сайта и YouTube-канала, делимся новостями через email-рассылки, взаимодействуем с Telegram-каналами, блогерами, медийными личностями.

Для отдела маркетинга важной задачей является продвижение книги, создание вокруг нее инфоповода. Однако успех пиар-компании зависит от всего комплекса: качественного текста, оригинальной подачи и яркой, узнаваемой личности автора. Одним из важных факторов является креативное продвижение книги как цельного пиар-проекта. Мы задействуем, благодаря всей «Альпине» и каждому отделу, все инструменты продвижения: участие автора в профильных мероприятиях, конкурсах и прочих промо-мероприятиях; выступления на крупных книжных ярмарках, онлайн и офлайн презентации книги; проекты с блогерами и брендами; публикации статей и комментариев в СМИ. 

Мы на постоянной основе взаимодействуем с топовыми медиа через сервис журналистских запросов (например, с РБК.Pro). После начала работы со СМИ повысилась узнаваемость бренда и увеличилось количество упоминаний компании – с начала года этот показатель вырос примерно на 60%.

Яна Лукашева, специалист отдела маркетинга издательства «Альпина PRO»

Как продвигать B2B-контент

SEO. Адаптируйте материалы под задачи SEO. Для подбора ключевых слов можно использовать Яндекс.Вордстат, Keyword Tool, а проверить качество текста с точки зрения поисковых сервисов можно на «Тургеневе» (хорошее количество баллов для статьи – до 4). Не стоит переусердствовать с поисковой оптимизацией – она не должна идти в ущерб качеству материала.

Социальные сети и мессенджеры. Публикуйте контент в социальных сетях компании и тематических сообществах, в Telegram-каналах, где есть ваша целевая аудитория.

Email-рассылки. Отправляйте полезные материалы уже имеющимся и потенциальным клиентам, объединяйте статьи с ключевыми предложениями и обзорами продуктов. Добавьте форму подписки на рассылку на сайте и собирайте контакты читателей. Главное – не заниматься спамом!

Публикации на отраслевых ресурсах и в медиа. Размещайте гостевые статьи на отраслевых ресурсах и в крупных СМИ, где есть ваша ЦА, публикуйте комментарии, заведите авторскую колонку, получите упоминание в медиа в качестве эксперта. Разместить комментарий, статью и принять участие в интервью можно, например, через сервисы Pressfeed и Dedline.Media.

Контекстная реклама и таргетинг. Можно продвигать отдельные статьи по низкочастотным запросам за вполне небольшой бюджет. Однако, если вы не умеете правильно настраивать контекстную рекламу, лучше воздержаться от этого или довериться специалистам. Иначе вы потратите бюджет впустую, не добившись желаемого результата.

Как оценивать эффективность контент-маркетинга

Чтобы вовремя скорректировать план продвижения и формат контента, нужно регулярно (ежемесячно) анализировать ситуацию.

  • Оценивайте ROI по всем кампаниям. Поскольку контент работает на прогрев аудитории, нужно учитывать результаты по всем инструментам. Если показатель стабильно повышается, значит, контент работает эффективно.
  • Стоимость целевого лида. Если стоимость равна расчетной или ниже, то динамика положительная.
  • Для блога на сайте: количество переходов из поиска; страницы входа; время на сайте, процент отказов и глубина просмотра.
  • Для публикаций на внешних ресурсах: количество просмотров, вовлеченность, количество переходов.
  • Для соцсетей: охваты, количество просмотров, вовлеченность, репосты.
  • Оценка присутствия в медиа и соцсетях: СМ индекс, индекс цитируемости.

Имейте в виду, контент – это не контекстная реклама, которая дает мгновенные переходы соответственно вложенным средствам. Для того, чтобы этот инструмент показал результат, требуются время и усилия.

Выводы

Контент-маркетинг помогает компаниям расширять аудиторию, привлекать и прогревать потенциальных клиентов, увеличивать органический трафик и конверсию. С помощью контента можно значительно повысить эффективность других рекламных инструментов и снизить стоимость лида. Создавая уникальные материалы, вы можете проиндексировать сайт, вывести его в топ поиска, а главное – поддержать репутацию компании как эксперта отрасли и выгодно выделиться среди конкурентов.

победителей PRWeek UK Awards 2021: кампания B2B

Победитель — «Снова заставляем мир путешествовать безопасно», Голин для Коллинсона

Когда туристическая индустрия остановилась из-за пандемии, у Коллинсона было решение: тестирование в аэропорту на COVID-19. Голину было поручено создать фирму, ранее неизвестную за пределами туристической индустрии, в качестве ключевого игрока и ведущего авторитета в области тестирования в общенациональных переговорах. Конечной мечтой были отношения с лондонским аэропортом Хитроу.

Голин разработал платформу бренда «Сделайте мир безопасным для путешествий», установив двусторонний подход к тому, чтобы это произошло: программа по связям со СМИ, чтобы превозносить достоинства тестирования, и кампания по связям с общественностью, лоббирующая правительство за спиной общественности. востребованность и научное сопровождение тестирования.

Письмо министру транспорта Гранту Шаппсу с просьбой совместно работать над тестированием в аэропорту и положить конец длительным карантинам было разослано национальным и отраслевым СМИ, что обеспечило всеобщее национальное освещение.Импульс был поддержан за счет идейного лидерства и обращений со всей отрасли, что привело к заключению контрактов Коллинсона с Хитроу и еще пятью аэропортами и авиакомпаниями Великобритании, включая Virgin Atlantic и British Airways. Затем взгляд Коллинсона и Голина обратился к международным рынкам, снова завоевав популярность в международных СМИ, что привело к заключению контрактов с Singapore Airlines, Air Canada и Scoot.

После нескольких месяцев дальнейших петиций и работы с прессой правительство Великобритании в ноябре 2020 года запустило программу «Test to Release», признав важность дорожных тестов для сокращения времени карантина.Коллинсон был первым (и единственным на момент подачи заявки) аккредитованным поставщиком тестов в аэропорту из списка государственных поставщиков. В настоящее время компания признана лидером в области восстановления путешествий и наладила прочные отношения с лидерами отрасли и правительством.

Судьи отметили

Фантастическая кампания, включающая связи с общественностью, PR и СМИ, эффективное использование опыта для целенаправленной деятельности, создание потрясающих бизнес-результатов и решение реальных проблем.


Высоко рекомендовано — «Тюбик»: первая маска для лица с углом обзора 360 ° для нервных пассажиров, Ready10 для Plastock

Розничный поставщик Plastock начал производить защитные экраны, когда разразилась пандемия, и поручил Ready10 создать интерес. Агентство разработало и выпустило «Tube Tube» — пластиковый защитный экран с углом обзора 360 ° для пассажиров пригородных поездов. СМИ полюбили его, и за три дня он был распродан, что потребовало от Plastock четырехкратного увеличения штата сотрудников, чтобы удовлетворить спрос.

включен в шорт-лист

Гарвард для рабочего места из Facebook

«Морские пейзажи будущего» от The Romans for Lloyd’s Register

«Работайте вместе везде» от Brands2Life для Ricoh Europe

«Зерономика: финансирование перехода к мир с нулевым балансом »от Man Bites Dog для Standard Chartered

маркетинговых тактик B2B, которые могут помочь двигать иглу — TechCrunch

Райан Народ руководит маркетингом в Mutiny, платформе искусственного интеллекта без кода, которая помогает маркетологам без инженеров конвертировать свой спрос на вершине воронки в доход.

Ваши целевые клиенты могут обнаружить ваш веб-сайт через рекламу, поиск, из уст в уста или офлайн-каналы, такие как прямая почтовая рассылка или мероприятия, но когда они приходят, 99% из них обычно просматривают вашу домашнюю страницу и отскакивают.

Самые быстрорастущие компании показывают каждому посетителю наиболее релевантный контент, чтобы сразу показать, что они подходят и заслуживают дальнейшего изучения.

Несмотря на то, что существуют сотни способов персонализировать и оптимизировать ваш веб-сайт, знать, на чем и когда сосредоточиться, может быть сложно, когда вы стремитесь к максимальному эффекту.Благодаря многолетнему опыту персонализации веб-сайтов мы собрали неожиданные, но эффективные и масштабируемые тактики от некоторых из самых быстрорастущих компаний.

Если вы хорошо выполните все 10 из этих тактик, мы уверены, что они помогут вам расти быстрее и при этом выглядеть действительно очень умно.


Помогите TechCrunch найти наиболее перспективных маркетологов для стартапов.

Дайте рекомендации в этом небольшом опросе, и мы поделимся результатами со всеми.


Продвигайте нужный контент нужным людям

Вы тратите много времени на создание контента для своих клиентов, но им, как правило, трудно найти контент, который им интересен. Подумайте о добавлении персонализированного баннера, который показывает нужную часть контента нужному посетителю.

Баннеры

— отличный способ привлечь внимание целевых аккаунтов на этапе оценки. А баннеры, рекламирующие официальные документы или ссылающиеся на отчеты аналитиков, относительно быстро и легко внедрить.

При создании содержимого баннера делайте копию в баннере краткой и четкой — коротким, четким предложением, вызывающим интерес. Ваш призыв к действию должен быть убедительным и действенным и рассказывать посетителю, что он получит.

Кредиты изображений: Mutiny

Пригласите потенциальных клиентов на мероприятие со своими сверстниками

Создание группы сверстников, ориентированных на решение общих задач, — это мощная тактика, которую мы использовали. Мы также видели, что он используется такими компаниями, как Segment.

Создайте персональное приглашение на мероприятие, посвященное тематике вашего целевого аккаунта или варианту использования. Компонент должен переходить на целевую страницу для повторяющегося события, такого как еженедельный веб-семинар или важное событие.

Kyriba достигла показателя CTR 2,2% с помощью этой тактики. Для типичного веб-сайта B2B с посещаемостью ~ 50 000 посетителей в месяц это 1100 целевых взаимодействий с аккаунтом всего за час усилий. Кредиты изображений: Mutiny

Используйте конкурентов потенциального клиента

Мы рискнем и предположим, что каким бы бизнесом вы ни занимались, вы уделяете особое внимание действиям вашего конкурента.Вот еще одна безумная идея: то же самое верно и для ваших целевых аккаунтов.

Используйте эту неотъемлемую часть драмы для создания персонализированных баннеров, которые ведут к тематическому исследованию, показывающему целевые аккаунты, как их конкурент использует ваш продукт. Хотя реализовать это может быть довольно просто, все же потребуется некоторая работа, чтобы создать тематическое исследование конкурента для каждой целевой вертикали учетных записей.

Операционный директор

Accel, Tiger и Stripe поддержал компанию Higo из Мехико, которая собирает 23 миллиона долларов для своей платежной платформы B2B — TechCrunch

Всего через полгода после сбора 3 долларов.Компания Higo из Мехико объявила сегодня о привлечении 3 миллионов долларов в рамках раунда A, возглавляемого Accel.

Tiger Global Management также участвовала в финансировании вместе с существующими спонсорами Haystack, Homebrew, Audacious, Susa Ventures и J Ventures. Ряд бизнес-ангелов также вложили деньги в раунд, в том числе главный операционный директор Stripe Клэр Хьюз-Джонсон и Кристина Кордова, бывший глава партнерства Stripe.

Проще говоря, Хиго стремится преобразовать платежи B2B для малого и среднего бизнеса в Латинской Америке, начиная со своей страны.

Родольфо Коркуера, Хуан Хосе Фернандес и Даниэль Тамайо основали компанию в январе 2020 года, осознавая, что процесс оплаты продавцам для владельцев бизнеса в значительной степени «ручной и обременительный».

«В Мексике малые предприятия в основном обрабатывают кредиторскую задолженность, используя только электронные таблицы, электронную почту и старые банковские счета», — сказал генеральный директор Коркуэра.

Трио сформировало компанию Higo для автоматизации процессов и обеспечения прозрачности денежных потоков, особенно для малого бизнеса.«Неформальный» бизнес составляет около 23% ВВП Мексики, согласно данным INEGI, Национального института статистики и географии при правительстве. Компания Higo запустила свою платформу SaaS в ноябре прошлого года с целью «создать для предприятий в Латинской Америке самый простой способ оплаты, сбора и финансирования счетов».

Сегодня компания заявляет, что она выросла «более чем в 20 раз», и тысячи компаний платят и получают деньги с ее платформы по сравнению с небольшой горсткой в ​​начале 2021 года. Кроме того, с момента последнего раунда финансирования компания начала финансирование продукт, который поможет компаниям увеличить ликвидность за счет расширения AP (кредиторская задолженность).

«Мы предоставляем финансирование по требованию на случай задержки платежей, поэтому проблемы с денежными потоками остались в прошлом», — сказал Коркуэра.

Исполнительный директор, который в прошлом основал два других мексиканских стартапа — Aliada и Tandem, сравнивает бизнес Хиго с бизнесом Venmo, но только для бизнеса.

«Higo — это первая платежная платформа B2B, которая автоматически заполняет все счета от поставщиков клиента и предоставляет единую бухгалтерскую книгу, где пользователи могут утверждать, оплачивать и финансировать эти счета, не покидая нашу платформу», — сказал он.«Думайте о нас как о Venmo для B2B, с дополнительной возможностью полностью финансировать платежи, которые вам нужно сделать или получить, одним щелчком мыши».

Кредиты изображений: Higo

Компания

Higo начала 2021 год с пятью сотрудниками, а сейчас в компании работает 31 человек, а к концу года их штат составит 60 человек. Он планирует использовать свой новый капитал в первую очередь для найма всех команд.

«В Мексике компаниям не платят вовремя», — сказал Коркуэра. «Даже крупные компании не могут уложиться в сроки, поэтому мы помогаем компаниям получать оплату быстрее.«У стартапа есть корпоративные клиенты, такие как поставщик логистических услуг 99minutos.com и гигант электронной коммерции Jokr, а также небольшие компании, такие как vinoschidos.mx, винный интернет-бутик онлайн.

На данный момент Higo продолжает работать в своей стране, где, по оценкам Коркуэры, насчитывается 4,2 миллиона малых и средних предприятий, на которых занято 70% населения.

Амит Кумар из

Accel отмечает, что компания из Пало-Альто «очень активно» инвестирует в Латинскую Америку, и что Higo представляет собой ее крупнейшую инвестицию серии A в регионе.По его словам, Accel все больше полагает, что в Латинской Америке есть значительные возможности «построить новое поколение финтех-рельсов».

Его фирму, по его словам, поразило не только «лазерное внимание» Хиго к платежам B2B и их потенциал для ускорения развития местной экосистемы малого и среднего бизнеса, но и его уверенность в том, что команда соучредителей «строит одну из лучших первых компаний». сценические команды », что это видно во всем мире.

В частности, Кумар считает, что акцент Хиго на счетах является правильным для Латинской Америки, поскольку именно там осуществляется большая часть межфирменной торговли.

«Скорость роста с точки зрения депозитов, транзакций и поставщиков указывает на то, что они решили действительно важную проблему для большого количества предприятий и ускорят всю эту экосистему», — сказал он.

файлов Udemy станут общедоступными на фоне роста доходов B2B — TechCrunch

Покопавшись сегодня утром в подаче IPO Rent the Runway, мы обращаемся к Удеми.

Размещение Udemy последовало за успешным IPO Duolingo в начале этого года.И дебют компании может оказаться последним крупным IPO в сфере образовательных технологий перед возможным дебютом Byju — то, насколько хорошо Udemy проводит публичное размещение, может повлиять на других участников этого рынка, в том числе на некоторых невероятно богатых игроков в сфере образовательных технологий.


Биржа исследует стартапы, рынки и деньги.

Читайте его каждое утро на Extra Crunch или получайте информационный бюллетень Exchange каждую субботу.


Итак, как выглядит профиль роста компании после того, как волна спроса на образовательные технологии, вызванная пандемией, прошла?

В случае с Udemy мы рассматриваем сервис онлайн-обучения, который собрал более 300 миллионов долларов, будучи частным.Согласно данным Crunchbase, компания Series F стоимостью 50 миллионов долларов, собранная в конце 2020 года, оценила компанию чуть более чем в 3,2 миллиарда долларов.

Для Lightbank, Insight Partners, Norwest Venture Partners, Mindrock Capital и Tencent IPO компании является существенным событием ликвидности; его успех связан с большим капиталом.

Компания edtech представляет собой интересный бизнес, состоящий из двух частей: одна часть ее деятельности направлена ​​на потребителей, а вторая — на бизнес. Чтобы понять, насколько здорова Udemy, нам нужно углубиться в каждую половину ее бизнес-модели — мы также захотим узнать, что происходит с совокупной выручкой компании и в каком направлении она движется в последние кварталы.

Звучит весело? Я в восторге от этого. Итак, начнем.

Бизнес Удеми во время пандемии

С 2019 по 2020 год выручка Udemy выросла с 276,3 млн долларов до 429,9 млн долларов, или на 55,6%. Это довольно много для компании, которая уже достигла материальных масштабов или доходов в 100 миллионов долларов и выше. Совсем недавно, в первой половине 2021 года, общий доход Udemy составил 250,6 млн долларов, что на 24,5% больше, чем во втором полугодии 2020 года.

Но мы ожидали, что Udemy будет расти медленнее после пандемии, честно говоря, поэтому снижение роста выручки компании в 2021 году не было большим шоком.Будет интересно понаблюдать за тем, как инвесторы оценивают медленно растущую, но более крупную и более прибыльную компанию в сфере образовательных технологий.

Не то чтобы Удеми на самом деле зарабатывает деньги. Это не. Но со временем он теряет меньше денег:

Кредиты изображений: Udemy S-1

Если вы хотите получить показатель чистой прибыли без учета стоимости компенсации, основанной на акциях, вы можете вычесть 20,6 млн долларов из его показателя за 2 полугодие 2020 года и 16,5 млн долларов из показателя за 2 полугодие 2021 года. Последний расчет приведет к снижению убытков Udemy до менее 13 миллионов долларов в первой половине 2021 года.Это намного ближе к рентабельности, чем это удавалось компании в предыдущие периоды, что указывает на то, что Udemy пользовалась некоторым операционным рычагом во время пандемии, сокращая убытки, а выручка росла.

Структура выручки

Мы собираемся нарушить наше общее правило — не включать диаграммы, удобные для маркетинга, в нашу разборку S-1 для следующего исключения:

B2B маркетинговая исследовательская компания | B2B Международный

B2B International Market Research Нью-Йорк

707 Westchester Avenue, White Plains, New York 10604, USA

Позвоните нам: +1 914-761-1909

Свяжитесь с нами по электронной почте: newyork @ b2binternational.com

B2B International Market Research Чикаго

515 N. State, 22nd Floor, Chicago, IL 60654, USA

Позвоните нам: +1 872 204 4533

Электронная почта: [email protected]

B2B International Market Research Boston

85 Devonshire St, # 400 — DWA Media, Boston, MA 02109, USA

Позвоните нам: +1 617-412-3494

Свяжитесь с нами по электронной почте: boston @ b2binternational.com

B2B International Market Research Лос-Анджелес

5800 Bristol Pkwy, 5F, Culver City, CA

, USA

Позвоните нам: +1 310-255-1040

Электронная почта: [email protected]

B2B International Market Research Düsseldorf

B2B International GmbH, Johannstraße 37, 40476 Düsseldorf, Germany

Позвоните нам: +49 (0) 211 385 429 320

Электронная почта: duesseldorf @ b2binternational.com

B2B International Market Research Munich

B2B International GmbH, Leopoldstraße 150, 80804 München, Germany

Позвоните нам: + 49 89 96086 450

Электронная почта: [email protected]

B2B International Market Research Лондон

10 Triton Street, London, NW1 3BF

Позвоните нам: +44 (0) 20 7349 1190

Напишите нам: info @ b2binternational.com

B2B International Market Research Manchester

117-119 Portland Street, Manchester, M1 6ED

Позвоните нам: +44 (0) 161440 6000

Напишите нам: [email protected]

B2B International Market Research Эдинбург

Norloch House, 36 King’s Stables Road, Edinburgh, Eh2 2EU

Позвоните нам: +44 (0) 131561 7978

Напишите нам: info @ b2binternational.com

B2B International Market Research Сингапур

B2B International Ltd, 1, Wallich Street, # 22-01 Guoco Tower, Singapore (078881)

Напишите нам: [email protected]

B2B Исследование международного рынка Пекин

Офис 503, Центр Восточного океана, проспект Цзянгуомэньвай 24А, район Чаоян, Пекин, П.R. CHINA

Позвоните нам: +86 (0) 10 6515 5657

Напишите нам: [email protected]

B2B Исследование международного рынка Шанхай

20 / F The Center, 989 Chang Le Road, Xu Hui District, 200031, Шанхай, Китайская Народная Республика

Позвоните нам: +86 (0) 21 5117 5860

Напишите нам : шанхай @ b2binternational.com

B2B Онлайн 2022 | Конференция по электронной коммерции и цифровому маркетингу B2B

Ведущая в мире конференция по электронной коммерции и цифровому маркетингу в сфере B2B

B2B Online официально вернулся лично в Город Ветров! Прошло более двух лет с тех пор, как мы собрали сообщество производителей и дистрибьюторов, и нам не терпится увидеть вас снова!

500+ лидеров B2B, 60 уникальных сессий и 2 насыщенных событиями дня ждут вас на конференции B2B по электронной коммерции номер один в Чикаго.Мы говорим об ожиданиях клиентов в мире после COVID-19, об усилении цифровых стратегий и оптимизации для будущих инноваций.

Covid-19 Безопасность и благополучие

Безопасность и благополучие наших посетителей и сотрудников — наш приоритет номер один. Чтобы обеспечить душевное спокойствие и уменьшить потребность в масках для лица, участники должны будут предоставить подтверждение двойной вакцинации (приложение NHS / паспорт вакцины ЕС и эквивалент США) или отрицательный тест на Covid с отметкой времени и даты в течение 48 часов после утро мероприятия.Без этого доказательства участники не будут допущены. В дополнение к этому мы и место проведения мероприятия обеспечим соблюдение более строгих процедур уборки, социального дистанцирования и ношения масок в людных местах.

Наши спикеры. Ваши провидцы.

Аджай Камбл

Директор по информационным технологиям
Turtle & Hughes

Шейла Джордан

Директор по цифровым технологиям
Honeywell

Джесси Лазарус

Директор по процессам и инновациям
Kravet

Роберт Эльзнер

Глава глобальной электронной коммерции
Dell Technologies

Мета Крац

Руководитель отдела стратегии, коммерческого маркетинга и обработки данных
Thermo Fisher Scientific

Моник Эллиот

Старший вице-президент по глобальному маркетингу и промышленной автоматизации
Schneider Electric

Гаурав Шарма

Вице-президент по электронной коммерции и цифровым технологиям
Sonepar

Джейми Самид

Вице-президент по маркетингу
Beacon Building Products

Кристин Фэллон

Глава глобального брендового и цифрового маркетинга
GE Healthcare

Самер Шехадех

Руководитель отдела систем и платформ цифровой торговли, направление электрификации
ABB

Сара Брэдли

Глава отдела цифровой коммерции
Beacon Building Products

Марта Далтон

Глобальный директор B2B и B2B2C eCommerce
Unilever

Шилпа Мудиганти

Директор, FIT — Системы продаж и маркетинга
RICOH USA

Мэтт Уингем

Директор, электронная коммерция, медицинские товары и услуги
Cardinal Health

Адам Нимур

Директор по цифровому взаимодействию
Gordon Food Service

Николя Рено

Директор по трансформации цифрового бизнеса
Solvay

«B2B Online — это единственное место , где можно получить реальную информацию о не только о том, что происходит в отрасли.но что меняется в будущее »

Даррен Тейлор

Директор по маркетингу
Морско

«Я был поражен количеством примеров из реальной жизни. Выступавшие вдохновили меня, , заставили переосмыслить то, как мы ведем наш цифровой бизнес ».

Парвин Вернер

Директор по маркетингу
Synergy Flavors

«Все хотят делиться друг с другом и учиться друг у друга ; здесь присутствует настоящее чувство общности, которого нет на других мероприятиях.«

Эми Терронес

Старший менеджер кампании
Улайн

Объединяя лучших в сфере B2B

«B2B Online — это конференция номер один, на которой производители и дистрибьюторы узнают о том, что происходит в цифровой сфере сегодня».

Чарли Райли

Директор по маркетингу
Curbell Plastics

«Ненавижу ходить на мероприятия, на которых меня весь день устраивают.Это было наоборот — я был в окружении моих сверстников весь день «.

Тэмми Харрис

Директор по цифровому маркетингу
Hayward

«Вы получите важный контент, практические рекомендации и реальные тактики, которые помогут вам развивать свой бизнес. Я ушел с удивительной проницательностью от лидеров отрасли, которой я не мог дождаться, чтобы поделиться с моими коллегами ».

Шеннон Шлак

Менеджер по мерчандайзингу электронной коммерции
Джорджия-Тихоокеанский регион

Почему B2B Online занимает первое место в рейтинге

Звездная программа, созданная для B2B

С 2013 года самые вдохновленные маркетологи B2B доверили нам разработать программу, предназначенную для отрасли.Спустя почти десять лет более 500 спикеров предоставили 4000+ участникам чистое вдохновение, идеи цифрового маркетинга и уникальные стратегии, готовые к действию.

Исследования, сфокусированные на лазере

B2B Online — это место, где каждый год собираются голоса дальновидных, чтобы обсудить инновации и гибкость. Инсайты бывают самых разных форм и размеров: семинары, доклады, круглые столы, мыслительные благодарности и многое другое предлагают уникальную возможность искать ответы и устанавливать важные связи на этом пути.

Прекрасное время гарантировано

Каждый год мы захватываем ветреный город, чтобы вместе отпраздновать еще один год. Мы джемовали с рок-группами, были поражены фокусами и завершили день обучения коктейлями (дома). Вы оставите воспоминания на всю жизнь и станете частью настоящего B2B-сообщества.

Самая важная конференция в отрасли

Вот почему участники предпочитают B2B онлайн другим конференциям B2B

Другие конференции B2B

80+ сессий с проверенными стратегиями.У подражателей этого нет.

Непревзойденный опыт работы с клиентами и обслуживание в белых перчатках.

Устраняет ваши болевые точки, помогая вам работать и лучше спать!

Тщательно подобранный преподавательский состав, призванный дать вам лучший опыт обучения.

Потрясающие приемы помогут вам найти друзей, которые останутся на всю жизнь.

Сообщество единомышленников

Крупнейшие мировые производители и дистрибьюторы обращаются к B2B Online за инновациями и вдохновением, чтобы максимизировать свои онлайн-доходы.B2B Online — от клуба с миллиардными доходами до самых быстрорастущих компаний мира — для тех, кто хочет электронной коммерции мирового класса. Это единственное в своем роде сообщество, в котором идеальный баланс качества, количества и разнообразия.

Давайте подключимся и создадим индивидуальный опыт

Привет, я Винс, директор по спонсорству B2B Online.Свяжитесь с нами, нажав кнопку ниже, и я свяжусь с вами в течение 24 часов. Ждем подключения!

Вдохновляйтесь в самом сердце города

11-12 апреля 2022 г.
Chicago Marriott Downtown
(312) 836-0100

Платформа электронной коммерции B2B

Платформа электронной коммерции B2B

Пропустили мероприятие? Получайте лучшее из Commerce + с видео и ресурсами по запросу.Смотреть по запросу

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Одна платформа. Все заказы.

Продавайте и управляйте своим бизнесом B2B и DTC с единой торговой платформы.

Давай поговорим

Платформа B2B и DTC

Управляйте всем из одного места, будь то B2B или DTC.

Сосредоточьтесь на развитии своего бренда — без дополнительных сложностей — когда вы используете универсальную коммерческую платформу для клиентов B2B и DTC.

  • Обеспечьте индивидуальный подход к покупателям с отдельными витринами для ваших клиентов B2B и DTC
  • Сократите операционные издержки за счет обмена данными о клиентах, продуктах и ​​запасах для всех ваших витрин
  • Управляйте своими заказами, запасами и клиентами B2B и DTC из одного центра

Узнайте, как Beard & Blade удвоила свой оптовый доход в течение года после перехода на Shopify Plus.

Читать рассказ

Персонализированные продажи B2B

Предоставьте своим клиентам B2B опыт VIP-покупателя, которого они заслуживают.

Персонализация

Предоставьте клиентам услуги, которых они ожидают, с помощью персонализированных продуктов, цен и платежей.

Оптовые цены

Установите скидки и цены на основе объема, включая минимальные и максимальные пороговые значения.

Пользовательские страницы

Создавайте такие страницы, как ответы на часто задаваемые вопросы, политики и термины, используя базовый шаблон, адаптированный для вашего бренда.

Автоматика

Оптом без лишних хлопот.

Тратьте больше времени на развитие своего бизнеса и меньше времени на прием заказов вручную. С Shopify Plus вы можете возложить утомительные задачи на автопилот без ущерба для обслуживания клиентов.

  • Предоставьте вашим клиентам портал самообслуживания, работающий круглосуточно и без выходных
  • Автоматизация и проверка регистрации оптовых аккаунтов
  • Включите мгновенную онлайн-оплату или просмотрите заказы перед выставлением счета

Нам нужен был автоматизированный оптовый портал, к которому клиенты могли бы получить доступ в любое время.Shopify Plus уже построил именно то, что нам нужно. Он отлично работает и экономит кучу времени.

Пол Ходж Генеральный директор, Laird Superfood Читать историю
полностью

Скорость запуска

Быстрая и простая настройка учетной записи.

Используйте существующие данные Shopify, чтобы быстро настроить или перейти с другой платформы. И запускайте еще быстрее с квалифицированной технической поддержкой от партнера Shopify Plus.

Продавайте напрямую потребителям и предприятиям на платформе электронной коммерции, созданной для масштабирования.

Давай поговорим .

Похожие записи

Вам будет интересно

Кредит online: Кредит на карту без отказа

Маржа формула: Калькулятор маржи | Формула расчета маржинальности товара

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко