Тренды будущего десятилетия

автоматизации 80% людей заняты «сидячей» работой, то есть работают в офисах. Наконец, научные исследования и открытия последних десятилетий обнаружили связь между образом жизни и развитием болезней в будущем — так зародился тренд на здоровый образ жизни и превентивную медицину, нацеленную на поддержание здоровья, а не лечение болезней.

Сегодняшний научный прорыв в области генетики и биоинформатики и приход технологических стартапов позволяют медицине быстро двигаться от рекомендаций по здоровому образу жизни для всех к персонализированным программам на основе современных и высокоточных диагностических исследований вроде ДНК-тестов, которые теперь продают за пару сотен долларов.

Что внутри тренда?

Персонализация здорового образа жизни. Людям, которые внимательно следят за своим здоровьем, уже недостаточно общих рекомендаций от тренера, терапевта и диетолога. Современные диеты разрабатываются под клиента и учитывают десятки параметров организма, включая генетическую предрасположенность к определенным болезням, ожирению, непереносимость продуктов и лекарств. Сдав генный материал на расшифровку один раз, человек продолжает получать новости о своем здоровье и рекомендации в соответствии с научными открытиями в прикладной генетике.

То же и со спортивными тренировками: геном содержит информацию о предрасположенности к разным типам физических нагрузок и гены, кодирующие белки — переносчики жирных кислот. Таким образом, можно подобрать наиболее подходящий вид спорта и эффективные типы упражнений.

Борьба со стрессом. Урбанизация, работа в огромных открытых офисах и цифровой информационный шум — источники хронического стресса, в долгосрочной перспективе опасного и для психического, и для физиологического здоровья. Чтобы справляться со стрессом, люди чаще прибегают к традиционным практикам расслабления, например йоге и медитации. Вслед за мобильными приложениями для медитации и залами для занятий йогой в офисах появляются новые технологичные решения. Например, приложение, оценивающее уровень стресса на основе вариабельности пульса, помогает выявить стрессовые ситуации и занятия и сделать надлежащие выводы. А электроэнцефалографический обруч — ассистент для медитации отслеживает состояние спокойного ума и помогает научиться успокаиваться.

Что будет завтра?

Сбор большого массива генетических данных остается задачей ближайшего будущего. Чем больше данных, тем больше шансов обнаружить новые закономерности экспрессии генов и дать более точные оценки рисков для здоровья. А значит, эффективнее бороться с основными болезнями XXI века: раком и сердечно-сосудистыми заболеваниями.

Развитие машинного обучения позволит диагностировать болезни и спасать жизни на основе анализа больших данных, например, «увидеть» рак кожи на селфи в инстаграме или вызвать скорую, заметив опасное отклонение жизненных показателей, передаваемых на сервер клиники вашими «умными» часами.

Наряду с развитием превентивной медицины специалисты продолжают искать «таблетку от старости». Такой препарат с помощью искусственного интеллекта ищет российская компания, основанная ученым Александром Жаворонковым.

Поклонники этих идей ждут, что в ближайшем будущем будет разработан этический кодекс для использования технологии CRISPR/Cas: она позволяет «редактировать» геном на стадии эмбриона.

Как быть в тренде?

100—120-летние пенсионеры (при этом чувствующие себя на 40) скоро станут новой нормой, по крайней мере, это обещают медтех-стартапы, финансируемые самыми богатыми людьми планеты. Независимо от вашего инвестиционного азарта, стоит ежегодно проходить чекапы, бросить курить, начать питаться правильно, заниматься физкультурой и сократить экранное время.

поделиться трендом:facebookvkontakte

premium.rbc.ru

10 бизнес-трендов ближайшего будущего. Фото | Карьера и свой бизнес

Коллективное владение

Стремление сократить выплаты по ипотеке, аренде и другие расходы заставит нас снимать жилье или покупать квартиру коллективно. По словам Марии Литинецкой, генерального директора компании «МИЭЛЬ-Новостройки», на рынке загородной недвижимости все популярнее дуплексы — фактически один дом на две семьи.

В некоторых действующих ипотечных программах допускается выдача кредита более чем одному заемщику. При этом созаемщики (максимум трое) должны быть родственниками. Литинецкая говорит, что некоторые банки — например, Сбербанк и «Возрождение» — рассматривают в качестве созаемщиков лиц, состоящих в гражданском банке. И лишь Нордеа банк предусматривает возможность предоставления кредита нескольким созаемщикам, невзирая на родственные связи.

Следующий слайд

Транзакции по телефону

Расплатиться за недорогие покупки (банку пива или обед в «Макдоналдс») можно будет с мобильного телефона или специального аппарата под названием e-tag. Уже сейчас так производится оплата за парковку в некоторых странах, а в Финляндии можно воспользоваться платным туалетом, отправив SMS на короткий номер.

В России перспектива появления таких технологий пока весьма отдаленная. По словам Эльдара Муртазина, ведущего аналитика Mobile Research Group, у нас нет бесконтактных считывателей, необходимых для внедрения e-tag. Их пока не применяют широко даже в Европе и Америке, но зато мобильные покупки вошли в повседневную жизнь японцев и корейцев.

Следующий слайд

Мобильный дом

Как убить время в пробке? Владельцы автомобилей переоборудуют их в мобильные офисы и зоны для релаксации.

Александр Грибанов, генеральный директор компании «АГР-дизайн», эксклюзивного представителя немецкого автомобильного дизайн-бюро Carlsson в Москве, уверяет, что мобильные офисы внутри автомобильного салона в России «заказывают уже лет пятнадцать». Причем внутреннее наполнение автомобиля может быть совершенно разным — от зон для расслабления до рабочих мест с компьютерами, телефонами, факсами. «Те, кто изначально тюнинговал свои автомобили, просто меняют технику из года в год, по мере того как она устаревает», — говорит Грибанов.

Следующий слайд

«Сиюминутное» страхование

Способы продажи страховых услуг множатся — финансовые супермаркеты уже не воспринимаются как экзотика.

Но есть у страховщиков новые горизонты и по части расширения линейки продуктов — например, «сиюминутное» страхование. Нарисованная Ричардом Уотсоном картина будущего предполагает, что люди смогут застраховаться онлайн перед поездкой на американских горках или прыжком с парашютом. В компании «Ингосстрах», правда, выразили скепсис в отношении того, что в ближайшее время российские страховщики озаботятся оказанием таких услуг.

Следующий слайд

Огород в каждой квартире

В борьбе за здоровое питание придется жертвовать личным временем — устав от ГМО, мы будем выращивать овощи и печь хлеб прямо в квартирах. Кроме того, от вегетарианства люди будут переходить к «этичному» питанию. Так, латук и рис неэтичны, потому что требуют для выращивания много воды.

У нас экопродукты в основном покупают потому, что хотят вести здоровый образ жизни, замечает Андрей Даниленко, владелец группы компаний «Русские фермы». «Всем хочется жить долго и хорошо — это общее место. Но в России не развито экопроизводство, и даже когда оно появится, ему все равно не стать доминирующим, — говорит Даниленко. — Хотя в нашей стране сопротивление ГМО больше, чем в других странах мира. И что интересно, обеспеченные люди часто любят поковыряться в огороде. Я, например, стараюсь потреблять то, что сам выращиваю».

Как отмечает Марина Гольдинберг, директор по маркетингу корпорации «Органик» (сеть магазинов «Био-Маркет»), в России вполне обеспеченные люди уже начали покупать домашние хлебопечки и организовывать огородики на загородных участках.

Следующий слайд

Продукты-лекарства

Еда станет многофункциональной: вода будет лечить головную боль, а обогащенные кукурузные хлопья — угревую сыпь. Но не окажется ли такая еда вреднее обычных лекарств? «Тут надо разбираться, как именно они обогащены, — говорит Андрей Даниленко («Русские фермы»). — Если за счет технологии производства — это одно, если химически — другое. Но у нас люди восприимчивы к рекламе таких продуктов, поэтому производителям нужно будет просто выбрать правильную стратегию продвижения».

Следующий слайд

Магазин простого выбора

Известно, что очень большой выбор однотипных товаров не увеличивает, а уменьшает продажи. Супермаркеты с гигантскими торговыми залами, стремящиеся поразить покупателя разнообразием, пока недостаточно это учитывают.

Еще один похожий тренд — от супермаркетов с многообразием еды мы перейдем к монопродуктовым магазинам и кафе. А вы думали, почему пиццерии пользуются такой популярностью по всему миру? Потому что клиентам не надо выбирать из кучи продуктов. «Примеры этого есть уже давно — магазин «Океан», специализирующийся на морепродуктах, булочные и так далее, — говорит Максим Трапезников, представитель X5 Retail Group N. V., — но трендом я бы это не назвал: может, на Западе людям и нравится покупать все в разных местах, но, думаю, для России это неактуально. Удобнее покупать все в одном магазине».

Следующий слайд

Капсулы сна

Накапливающаяся усталость становится хронической. Даже в свободное от работы время человек не может расслабиться, а уйдя в отпуск, сразу же заболевает. Кому это выгодно? Владельцам «клиник сна» — в Австралии, например, их уже больше 70. А также хозяевам отелей, вокруг которых нет мест для прогулок, но в которых можно с удовольствием поспать.

«Капсулы сна» для офисных работников уже использует Google, а японский отель «9h» превратил в них обычные номера. Сомнологические центры при государственных лечебных учреждениях есть в Москве и некоторых других городах России. Марианна Трифонова, главный врач медицинского центра «Эмеральд», отмечает, что «сонные капсулы» последние годы пользуются популярностью среди топ-менеджмента столичных компаний. «Многие приходят к нам расслабиться и поспать во время обеденного перерыва», — говорит она. Сегодня некоторые клиники используют лечение электросном. «На голову пациенту надевается специальный шлем, похожий на тот, что используют, когда делают энцефалограмму, и человек переживает стадию быстрого сна, который наиболее полезен», — рассказывает Трифонова.

Следующий слайд

Перенаем пенсионеров

Некоторые японские компании вполне в традициях национального корпоративного менеджмента стали снова нанимать на работу своих же собственных сотрудников, ушедших на пенсию. Таким образом конкуренция на рынке труда возрастает, и молодым приходится активизироваться. Проекты перенайма пенсионеров работают в аграрном секторе Германии, говорит Галина Спасёнова, партнер рекрутинговой фирмы «Агентство Контакт». А общая тенденция состоит в том, что трудоспособный возраст увеличивается.

Эти факторы определят популярность так называемых поколенческих консультантов (generational consultants), которые будут способствовать эффективному сотрудничеству поколений внутри фирмы и предотвращать их конфликты.

Следующий слайд

Подражание селебрити

Специальные сайты будут помогать своим посетителям (а скорее, посетительницам) перевоплотиться в любимую звезду: воссоздать ее имидж, примерить на себя ее наряды, а затем и приобрести их. Алена Попова, основательница компании Brainstorm AV и автор проекта StarLook.ru, считает: все, что касается селебрити и их имиджа, уже реализовано в интернет-магазинах на Западе. Остается только находить примеры и копировать. На созданном Поповой портале женская аудитория читает о стиле звезд, подбирает себе похожий look и узнает у стилистов и пользовательниц проекта, подходит ли ей этот самый look.

Перевоплощение в любимую звезду — с возможностью купить одежду как у нее, съездить в те же места, что и она, и так далее — должно обеспечиваться одним ресурсом, считает Попова.

Следующий слайд

www.forbes.ru

бизнес тренды от Rezart Agency

26-летний швед Филипп Тюсандер работал над двумя посредственными бизнесами, когда ему пришла в голову идея создать часы. Дизайн часов и логотип он нарисовал сам, в фотошопе. Филипп назвал бренд Daniel Wellington.

Сегодня DW — один из крупнейших часовых брендов в мире. Сейчас компания зарабатывает $250 млн в год, что больше годовой выручки “ВКонтакте”. При этом себестоимость одних часов вместе с упаковкой — всего $7.

Успех приходит к тому, кто действует. И сегодня мы хотим дать вам краткое руководство к действию: прибыльные бизнес-идеи на 2019 год. Благодаря работе с проектами в самых разных нишах мы четко видим, что происходит на рынке и какой бизнес будет актуален в 2019. Также мы проанализировали крутые кейсы США и Европы, чтобы найти идеи, которые еще не очень конкурентны в СНГ.

Из статьи вы узнаете:

Какую бизнес-идею выбрать

Открытие бизнеса — это масштабные перемены в жизни, которые не всегда даются легко. Главная трудность в начале — это выбор идеи и стратегии бизнеса, которые близки и интересны. Чтобы вам было проще определиться, стоит:

Шаг 1. Оценить ресурсы: что у вас есть и что можно привлечь

Подумайте о деньгах, времени, душевных силах, качествах характера. Начиная бизнес, помните, что это риск, и не стоит вкладывать в один проект 100% своих ресурсов. Например, если ваш стартовый капитал невелик, лучше начать с небольшого бизнеса, который не требует крупных вложений. А если вы заранее знаете, что ваших управленческих качеств может быть недостаточно, подумайте о партнере, который возьмет на себя часть обязанностей.

Шаг 2. Подумать о своих навыках и желаниях

Чтобы развивать бизнес, придется приложить немало усилий. Поэтому важно, чтобы ваша идея была не только перспективной с точки зрения финансов, но и интересной для вас лично. К примеру, если вы знаете, что в вашем городе нет хорошей квест-комнаты, но при этом ничего не смыслите в квестах (и, что важнее — не хотите в этом разбираться), есть смысл поискать другую идею для стартапа.

Подумайте,  в чем вы хорошо разбираетесь? Ваша область знаний — это идеальный вариант для первого опыта в бизнесе. Если вы несколько лет проработали в компании и знаете, что вы специалист в своей области — пробуйте работать самостоятельно. К примеру, опытный бухгалтер без труда может открыть бизнес по аутсорсингу бухгалтерских услуг.

Если вы не можете определиться, в какой сфере вам хотелось бы открыть бизнес, предлагаем простое упражнение: напишите подробный рассказ о себе через 5 лет. Не зацикливайтесь только на бизнесе — пишите о своей семье, расписании дня, желаниях, мечтах, материальных ценностях.

Возможно, это предложение кажется забавным. Но, записывая свои желания, вы поймете, что на самом деле для вас ценно, и в каком направлении стоит двигаться.

Шаг 3. Оценить, за какие из ваших интересов и навыков люди готовы платить деньги

Выберите из нашей статьи идеи, которые лучше всего “ложатся” на ваш опыт, навыки и интересы. Проанализируйте, какие идеи из этого пула наиболее востребованы? Изучите спрос, конкурентов, аудиторию и ответьте себе на 2 вопроса:

• Обнаружили ли вы в работе конкурентов недостатки?
• Нашли ли вы способы выстроить свою работу так, чтобы стать лучше своих конкурентов?

Если вы ответили утвердительно — скорее всего, ваших знаний и стремлений достаточно, чтобы заниматься этим делом.

Идеи для малого бизнеса на 2019-2020 год

Одно из главных препятствий на пути к открытию своего дела — это отсутствие стартового капитала. Поэтому здесь мы собрали 10 идей для бизнеса с минимальными вложениями.

Бизнес по франшизе

В качестве старта модель бизнеса по франшизе куда выгоднее, чем открытие самостоятельного проекта. Франшиза даст вам ряд преимуществ: уже известный бренд, быстрый старт и проверенная бизнес-модель. Риск убытков в этой ситуации гораздо ниже — ведь владелец, который дает франшизу, самостоятельно оценивает, насколько рентабелен будет ваш проект.

По франшизе работает множество заведений — от кафе вроде Шоколадницы до сетевых квест-комнат. Возможность франчайзинга есть и у многих брендов одежды или косметики.

Образовательные курсы

Важный момент здесь — собрать команду действительно компетентных преподавателей, которые умеют доступно объяснить сложные темы. А может, вы сами хорошо разбираетесь в какой-то сфере и можете поделиться знаниями? Наибольшей популярностью пользуются курсы, связанные с IT, иностранными языками, финансами, бухгалтерией и красотой.

Коворкинг

Фриланс-специалистов все больше, и интерес к временным рабочим пространствам постоянно растет. Ведь в кафе зачастую шумно, дома мешают близкие… Все хотят работать в уютном, светлом, комфортном коворкинге — но недалеко от дома такого часто нет.

Эта бизнес-идея также не требует больших затрат: чтобы создать коворкинг-центр, не нужно покупать помещение — достаточно взять его в субаренду.

Рекрутинговое агентство

Несмотря на обилие таких агентств, хорошие рекруты все еще пользуются большим спросом. Ведь, согласно опросу ProHR за 2018 год, 94% работодателей испытывают трудности с подбором сотрудников.

С тем, как работает рекрутинг, знакомы многие: кто-то со стороны работодателя, кто-то — из поисков работы. Но все же для старта лучше нанять профессионального HR, который поможет разобраться во всех тонкостях процесса.

Продажа б\у техники

Еще одна идея прибыльного бизнеса — покупка и продажа электроники. Вы наверняка сталкивались с такими проектами, особенно часто можно встретить перекупщиков техники Apple.

Важные моменты в этом бизнесе — профессионал, который сможет оценивать состояние техники при покупке, и наличие офлайн-магазина.

Маникюр или наращивание ресниц на дому

Пожалуй, самый распространенный вариант старта бизнеса для девушек. Порог входа совсем невысок — например, хорошие курсы по маникюру стоят около $250, и еще столько же понадобится на закупку расходных материалов.

Возможности для роста здесь тоже есть: “набив” базу клиентов, многие мастера открывают свой салон.

Хостел

В городах-миллионниках за последние несколько лет открылось множество хостелов. Но спрос на хостелы продолжает расти, а значит — это может стать довольно прибыльным проектом.

Особой популярностью будут пользоваться хостелы в курортных городах и ПГТ, а также транспортных узлах сообщения. Например, из Мукачево (Украина) ежедневно ходит прямой поезд в Будапешт. А значит, многие туристы останавливаются там на ночь в ожидании поезда.

Кейтеринг

Все больше людей, организовывая праздники или бизнес-мероприятия, отказываются от услуг дорогих ресторанов в пользу свободной площадки и кейтеринга.

Эта идея достаточно сложна в организации, но если вы знакомы с этой сферой — например, работали поваром, в ивент-агентстве или другом кейтеринге, этот бизнес может принести вам хорошую прибыль.

Ивент-агентство

В стране, где на свадьбы берут кредит, ивент-агентства вряд ли будут бедствовать А если серьезно, то качественно провести ивент, учитывая все мелочи — очень сложная задача, которая стоит денег.

Если у вас есть интерес к организации праздников, но нет опыта, попробуйте для начала организовать День Рождения подруги или другой небольшой ивент. Все прошло гладко? Тогда, пожалуй, эта бизнес-идея для вас!

Магазин продуктов

Несмотря на обилие супермаркетов, даже в крупных городах существуют районы, где люди вынуждены далеко ходить за покупками. Особенно актуальна эта проблема в новостройках, где магазины попросту не успели появиться, и в старых центральных районах города.

Открывая магазин, позаботьтесь о том, чтобы там продавались все товары, которые люди покупают почти ежедневно: овощи и фрукты, хлеб, молоко, яйца, мясо и т.д.

Идеи для интернет-бизнеса на 2020 год

Проект в интернете — отличная возможность начать бизнес без серьезных капиталовложений. Отсутствие офиса или офлайн магазинов здорово экономит средства и позволит вам предлагать товары по выгодным ценам.

Нишевый интернет-магазин

Пожалуй, только ленивый сегодня не открыл свой интернет-магазин. Но ИМ все еще может стать выгодным проектом, если:

Грамотно выбрать нишу

Открывать десятитысячный магазин парфюмерии — хорошая идея только в том случае, если вы действительно сможете предложить уникальные цены, сверхбыструю доставку или другие плюшки. В иных случаях лучше подумать о более узкой нише, где реально не хватает хорошего ИМ.

Обладать определенными знаниями

Для открытия магазина будут полезны знания о специфике товара, который вы предлагаете и хотя бы минимальные знания о интернет-маркетинге.

Доставка еды из ресторанов

Даже крупных городах зачастую нет сервисов, который мог бы оперативно привезти еду из любого ресторана. При этом спрос на доставку огромен — почти в любом заведении, которое доставляет еду, время ожидания увеличивается по пятницам и выходным.

Продажа вещей с зарубежных сайтов

Несмотря на то, что у большинства сайтов за границей есть доставка в страны СНГ, многие люди попросту не знают о существовании этих сайтов или не хотят заморачиваться с оформлением заказа. При этом разница в ценах и качестве товаров зачастую огромна — например, на американском Iherb можно купить дешевле витамины, продукты питания, косметику.

Стартовый капитал для такого бизнеса небольшой — все, что нужно, это определенная сумма на первый заказ. И, конечно, сайт или аккаунт в соцсетях.

Агентство недвижимости

Несмотря на высокий уровень конкуренции, спрос на услуги риелторов продолжает расти. Это связано с тем, что в этом бизнесе работает множество некомпетентных людей. Пожалуй, каждый, кто хоть раз сталкивался с риелторами, понимает, о чем речь.

Если у вас есть знания в области недвижимости, агентство может стать довольно выгодным проектом. Особой популярностью сегодня пользуются агентства, которые специализируются на офисах и VIP-квартирах (да и комиссии в этой сфере гораздо выше).

Аренда квадрокоптеров

Интересная идея для бизнеса в 2019 году, в которой пока мало конкуренции. Коптеры арендуют для съемки вечеринок, корпоративов, свадеб и других праздников. Первичная инвестиция — покупка дрона. Чтобы не рисковать, начните с модели попроще.

Онлайн-обучение

Если у вас есть какой-то навык или важные знания, которыми вы могли бы поделиться с другими — онлайн-обучение это ваш выбор. Сегодня в интернете можно найти курсы на любой вкус, от обучения Java-разработчиков до программы “Как построить гармоничные отношения”. Если ваши знания можно передать онлайн — это отличный вариант и огромная экономия денег. Вы можете один раз создать курс и продавать его много лет, периодически дополняя актуальной информацией.

Блог

Блогинг — отличная возможность монетизировать то, чем вы живете и увлекаетесь. Пишите или снимайте видео о том, что вас интересует. Это, конечно, не такой “реальный” проект, как другие. Но и затрат на вход почти никаких — нужна лишь ваша голова на плечах и (желательно) немного знаний о интернет-маркетинге. Недавно, кстати, мы писали, как раскрутить свой блог.

Бизнес идеи для небольших городов на 2020 год

Бизнес в провинции имеет свои особенности, которые важно учесть еще на этапе планирования:

Низкая покупательная способность

В небольших городах рынок труда небольшой, а зарплаты невысокие. Поэтому продавать в провинции эксклюзивные дорогостоящие вещи — попросту глупо. Салоны красоты VIP-класса или модные дорогие рестораны в таких городах рискуют просто не найти своих потребителей.

Зато хороши для небольшого города бизнес идеи, которые помогают сэкономить. Сюда можно отнести ремонт одежды и обуви, салоны красоты с демократичными ценами, продажу б\у техники, недорогие кафе.

Дефицит товаров

Зачастую в мелких населенных пунктах сложно найти качественную одежду, какие-то медикаменты или продукты питания. Проанализируйте, достаточно ли магазинов и аптек в вашем городе? А может, чтобы купить одежду, жители города идут на местный рынок или едут в ТЦ районного центра? Подумайте, чего не хватает в вашем городе, расспросите друзей и знакомых — так вы вполне сможете найти перспективную идею для бизнеса.

Низкий барьер для вхождения в бизнес

Огромный плюс маленьких городов — это небольшие цены на аренду помещения, оплату труда, рекламу. Безусловно, ниже будет и доходность, но начать бизнес в маленьком городе будет проще.

Мало конкуренции

Здесь конкуренция явно ниже, чем в городах-миллионниках. Более того, некоторые ниши могут быть вообще свободны. Так что грамотно выбрав идею, можно стать монополистом.

В принципе, бизнес идеи для небольшого города могут быть самыми разными. Все идеи для организации можно условно поделить на 4 сферы:

• Услуги: шиномонтаж, автомойки, салоны красоты, ателье одежды, мелкий ремонт, услуги специалистов — сантехника, электрика и т.д;
• Товары: магазины продуктов, аптеки, бытовая химия, строительные товары, одежда, косметика, запчасти для автомобилей;
• Образование: школы, курсы, мастер-классы, частные детские сады и школы;
• Развлечения: недорогие кафе, боулинг, квест-комнаты, различные развлечения для детей.

Подводя итог, можно сказать, что к маленькому городу можно адаптировать почти все. Главное — создавать бизнес-план, учитывая особенности небольших городов.

И напоследок

Джеффри Фокс, автор книги “Как делать большие деньги в малом бизнесе” считает, что одно из главных условий успеха — доскональный анализ ниши и продукта, который вы продаете. И мы согласны: какую бы идею вы не выбрали, начинать работу всегда стоит с дополнительного анализа ниши. В этом вам помогут наши материалы о целевой аудитории: часть 1, часть 2.

Если вы только планируете бизнес, вам будут вдвойне интересны советы, кейсы и опыт СЕО Rezart Agency, Игоря Головко. Подписывайтесь на его Telegram-канал.

Оцените нашу запись

24 оценок, среднее: 3,92 из 5

Загрузка…

rezart.agency

Три главных тренда бизнеса 2019 года

Любой предприниматель согласиться с мнением, если хочешь чтобы бизнес процветал, необходимо следить за уровнем спроса, предложения и трендами. Предлагаемый товар, обязательно должен быть конкурентно способным и востребованным покупателями.

Тренды бизнеса

Как показала практика, на текущий год существует две направленности бизнеса, приносящие максимальную выгоду. Самое интересное, что они являются полной противоположностью друг друга.

К данным направлениям относятся:

• Внедрение технологических инноваций;
• Применение творческих возможностей самого человека.

Под первую категорию, как правило, попадает деятельность, ведущаяся с использованием сети интернет. К такому виду деятельности относится размещение рекламы и самой продукции через глобальную сеть.

Что же касается второго варианта развития бизнеса, здесь возможностей великое множество.

Однако стоит заметить, что для создания конкурентоспособного бизнеса необходимо следовать нескольким правилам:

• Правильное оформление своей продукции. Продукт может быть бесконечно уникальным, качественным, однако, если оформление не будет создано правильно, пользоваться спросом он не будет.
• Предоставление клиентам выбора. Разнообразие предлагаемой продукции также имеет большое значение.
• Реклама двигатель бизнеса – это правда. Если клиенты не будут знать о продукции, то и покупать ее никто не будет.

Предоставление качественной продукции

Любой рынок наполнен самыми разными предложениями товаров и услуг. Такое положение вещей стоит учитывать, если планируется выходить на иностранный рынок.

Важным правилом, которым пользуются предприниматели уже на протяжении многих лет – предоставляемые товары и услуги должны быть качественными.

Как создать бизнес в интернете? Читайте тут.

Разумеется, если вопрос качается большого предприятия создание качественной продукции не возможно без четкой, автоматизированной работы и наличия системы руководства.

Какие еще типовые операции должны осуществляться на производстве, для достижения максимального качества предлагаемого товара:

• Контроль конечной изготавливаемой продукции;
• Контролирование оборудования, на котором производится товар;
• Контроль за процессом изготовления;
• Испытание продукции;
• Прием конечной вариации.

Какие тренды в маркетинге на 2019? Ответ в видео:

Кроме того, наличие сертификации предлагаемых товаров, несомненно, поможет продвижению бизнеса, однако не стоит забывать о постоянном контроле спроса на товар.

Инновационные направления

К сожалению, современный мир перед предприятиями ставит такие условия, что наличие лишь хорошо настроенного бизнеса недостаточно для получения прибыли.

Наличие инноваций – является залогом удачной работы организации, а также способствует конкурентоспособности. Внедрение инноваций возможно в любую сферу бизнеса.

Не важно, чем занимается организация или частный предприниматель, это может быть обычное кафе или пиццерия или же фирма по производству автомобилей. Введение инновационных идей, планов поможет в любом случае.

В данном вопросе стоит смотреть на все шире, с интересом, уметь где-то рисковать. Стоит подумать, что вызовет отклик и интерес у покупателей, клиентов, партнеров.

В качестве примера можно рассмотреть технологичные нововведения в Европейских странах:

• Компьютерное зрение. Устройство, устанавливающееся в торговых центрах, проводит диагностику и вычисляет количество посетителей, их возрастную категорию, пол и какая продукция пользуется большей популярностью. Кроме того, данное устройство позволяет обеспечивать контроль за наличием товара, а также верного расположения его на полках гипермаркета, предотвращает мелкие кражи, следит за количеством покупателей, тем самым предотвращает образование больших очередей на кассах.
• Представленная задумка производства «Nissan» – создание автомобилей, работающих от команд человека, подаваемых напрямую из мозга. На сегодняшний день, это лишь идея, которая может рано или поздно осуществиться.
• Создание 4D – принтеров. Продукция, создаваемая на 3Д моделях принтеров, сможет менять свою структуру, форму, цвет в зависимости от окружающей их среды.
• Создание переводчика в реальном времени. Данная идея уже введена в продажу и выглядит как наушник, который осуществляет перевод речи напрямую в ухо владельцу.

Мировые тренды в бизнесе а 2019 год. Фото ytimg.ru

Введение цифровой составляющей

Как понятно из названия наличие компьютерной составляющей в бизнесе в современном мире играет значительную роль. Притом не имеет значение, что это приложение для смартфонов, электронные продажи и оплата услуг.

Какие бизнес идеи являются успешными для мужчин? Смотрите здесь.

Многие предприниматели, понимая данную ситуацию, с головой погрузились в ведение цифровой составляющей в свою деятельность. Другие же предпочитают, притормозить данный процесс для себя.

Ведь подобные новшества связаны не только с большим введением технологических составляющий в деятельность предприятия, но и изменят принцип взаимоотношений между клиентом и организацией. 

Несколько примеров подобного рода нововведений:

• Искусственный интеллект, разумеется, данная технология не является новой, но с каждым годом она набирает все большие обороты. Машины ИИ развились настолько, что стали способны распознавать человеческий голос, обыгрывать лучшие умы в шахматы и многое другое.
• RPA – новая технология, которая вводиться для автоматизирования процессов бизнеса. К ним относятся и роботы и программные боты.

Какие идеи будут прибыльны в 2019? Смотрите видео:

Внедрение процессов в работу бизнеса

Данный параметр также должен понимать каждый бизнесмен. Основным моментом здесь является то, что даже самую интересную, уникальную, продвинутую идею необходимо продвинуть и донести до масс. В противном случае она не будет работать.

С чего следует начать в данном случае? В первую очередь необходимо поставить перед собой четкую цель и задачу. Что вы хотите получить от своей идеи. Разумеется, каждый ответит, что прибыль. Однако это так не работает.

Изучение рынка и потребностей клиента. Что сейчас больше всего востребовано. К внедрению идеи в жизнь стоит подходить скрупулезно. Взвесить все за, против. Выяснить какие существуют риски, что может вызвать проблему и на каком этапе.

Подготовка процесса внедрения. Какой бы замечательной не была идея ее нужно правильно преподнести, построив четкий план, задействовав все стороны и ресурсы.

Новые веяния в бизнесе. Фото mbm.ru

Важно помнить, без правильного бизнес-плана действия даже самая хорошая инновация будет загублена на корню. Стоит заметить, что в современной России предприниматели с большой осторожностью выдвигают новые инновации на общий рынок.

Разумеется, существует большое количество рисков. Однако чем больше инноваций будет поступать на Российский рынок, тем быстрее будет проходить развитие бизнеса и экономики в целом.

Заключение

Какие выводы можно сделать из вышесказанного? 2019 год лишний раз доказывает, что современная жизнь все больше завязывается на компьютерной технике и глобальной сети интернет.

Поэтому предприятия и мелкие бизнесмены должны подстраиваться по заданный всемирный ритм. В особенности это касается Российских предпринимателей и фирм.

Чем больше будет разработок успешных идей, внедрений новых технологий в процесс изготовления и контроля качества, тем быстрее отечественный производитель сможет выйти на мировой уровень.

fbm.ru

10 самых обсуждаемых бизнес-трендов 2018

Авторы блога Vision Critical подвели итоги 2017, составив список самых запоминающихся бизнес-трендов года.

Какие же темы обсуждали исследователи, маркетологи, новаторы и CX профессионалы в прошлом году?

1. Insight-driven компании на подъеме

По данным Forrester insight-driven компании к 2020 будут иметь доход 1,2 триллиона долларов. Эти организации ориентируются на данные о клиентах и аналитику на каждом этапе принятия решений. Согласно исследованию Forrester новый класс бизнеса вырастет на внушительных 27% в течение нескольких следующих лет.

2. Доверие становится значимым фактором бизнеса

По данным исследования Edelman 2017 Trust Barometer мир страдает от недостатка доверия. Только 52% респондентов доверяют бизнесу сегодня, при этом они во многом ориентируются на репутацию руководителей.

Чтобы сократить разрыв, компании должны взаимодействовать и с клиентами и с сотрудниками, после чего использовать полученные данные для внесения необходимых изменений.

Согласно отчету BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands доверие сегодня является основой дифференциации компаний. Например, такие бренды, как Apple, Microsoft, Facebook и Amazon, отличаются от других своей аутентичностью, целью и прозрачностью.

3. Сфера клиентского опыта нуждается в лидере

В бизнесе отмечается замедление развития сферы клиентского опыта. По данным исследования Forrester в последнее время практически не появляются CX инновации. Согласно отчету Customer Experience Index ни одна из индустрий или компаний не вышла в лидеры в 2017.

По мнению Рика Пэрриша, аналитика Forrester по вопросам клиентского опыта, основная причина проблемы – отсутствие фундаментальных навыков, необходимых для достижения значимых результатов. Он считает, что компаниям необходимо формировать ключевые компетенции (например, в области исследований), чтобы вносить позитивные изменения в CX стратегию.

4. Smart-продукты уже не впечатляют

Интернет вещей (IoT) остается одним из ведущих технологических трендов, но огромные инвестиции в это направление далеко не всегда гарантируют лучший результат. В 2017 многие smart-продукты провалились на рынке.

Кэвин Эштон, автор и технолог в сфере IoT, считает, что ключом к выживанию на этом рынке станет понимание нужд клиентов. Важно всегда знать ответ на вопрос: в чем преимущество продукта для потребителя?

5. Конец ритейла близок

В прошлом году издательства пестрили заголовками о банкротствах, сокращениях рабочих мест и закрытии магазинов в сфере ритейла. В связи с этим компании обратили особое внимание на клиентский опыт, вдохновившись приобретением Amazon сети супермаркетов Whole Foods.

Чтобы выжить в современных условиях, брендам необходимо пересматривать свои приоритеты. Об одной из самых эффективных стратегий мы рассказываем в статье “От брендов покупки к брендам использования: стратегия успеха в век digital. Исследование“. 

6. Клиентоориентированность – конкурентное преимущество лидирующих брендов

В 2017 многие автомобильные компании смогли предложить клиентам лучший опыт покупки. Hyundai, например, сделали отношения с клиентами основным приоритетом бренда. Cadillac также ставит клиентов в центр бизнеса, учитывая все их комментарии.

Медиа бренды, такие как Elizabeth Arden, Bustle и Refinery29 взаимодействуют с аудиторией, чтобы улучшить все аспекты путешествия. Они понимают, что если выстроить бренд, которому доверяют, то можно получить клиентов на всю жизнь.

Компании из сферы здравоохранения также начали фокусироваться на пациентах и предлагаемой ценности.

7. AI внушает оптимизм

Многие компании и эксперты положительно оценивают потенциал искусственного интеллекта для бизнеса. По мнению директора GumGum Бена Пломиона, AI создаст новые возможности и повысит эффективность инструментов.

При этом крупные корпорации относятся к искусственному интеллекту настороженно. Так Илон Маск полагает, что AI может начать войну против человечества.

Информацию о других важнейших технологических трендах вы найдете в статье “Ведущие технологические тренды в бизнесе и маркетинге. Исследование“.

8. Изучение опыта в приоритете

По данным исследования 2017 GRIT Consumer Participation in Research изучение опыта станет приоритетом для инсайт-индустрии. Согласно отчету 55% клиентов не делятся информацией из-за плохого дизайна. Сегодня люди ждут от исследований большего.

Отказавшись от сложных анкет или поделившись результатами с клиентами, можно значительно улучшить их опыт.

Согласно исследованию Maru/Matchbox не стоит создавать отдельные приложения для проведения опросов. 3/4 респондентов предпочитают их не использовать.

9. Лидеры меняют индустрию к лучшему

Дальновидные исследователи помогают компаниям использовать данные о клиентах, чтобы опережать конкурентов.

Влиятельные специалисты не ограничиваются собственной ролью и усиливают стратегическое влияние своей работы. Для этого необходима активность и владение сторителлингом. Важно убедиться, что компания воспринимает полученные данные всерьез, даже если они противоречат предположениям и теориям лидеров.

10. Сообщества обеспечивают ROI

Сообщества – необходимый инструмент для бизнеса в 2018. По данным отчета Forrester Consulting сообщества обеспечивают большую вовлеченность и генерацию контента лучшего качества, чем соцсети и краткосрочные кампании. Также благодаря им можно узнать больше о предпочтениях клиентов, их отношении и восприятии.

По данным Vision Critical 80% членов сообществ более лояльны к бренду, они чаще оставляют критичные комментарии, что позволяет компаниям оценивать реальное положение дел.

Еще одно преимущество сообществ – они позволяют выстраивать отношения с клиентами и получать данные о них намного быстрее.

Это были 10 самых обсуждаемых тем в сфере бизнеса. Во многом они определят дальнейшее развитие индустрии. Учитывайте эти направления при подготовке стратегии на 2018.

rusability.ru

11 новых бизнес-трендов для экономики нового уровня / Habr

Активный бизнес сегодня понимает необходимость обращать внимание и инвестировать в информационные технологии, инструменты и продукты. Общая задача – научиться правильно и с большей отдачей работать в условиях тотальной информатизации. Для этого важно понимать особенности современной экономики и основы профессиональной работы с информацией в различных её проявлениях.
Результат и инвестиции постепенно, но уверенно перемещаются от производственных и финансовых капиталов в область идей, знаний, данных и событий. Менеджмент вынужден ориентироваться на информацию и обеспечивать себя эффективными и производительными информационными инструментами, и технологиями, чтобы сохранять и развивать конкурентные позиции на сложившихся и возникающих рынках.

Информатизация экономики позволяет развивать её эффективность за счет более точного и разумного формулирования альтернативных решений и осознанного выбора наиболее результативного из них. Постепенно происходит трансформация модели «менеджмента власти» в модель «менеджмента информации».

В продолжение публикации о трех важных факторах, которые заставляют меняться современный менеджмент, рассмотрим некоторые примеры того, какие направления развития открываются перед экономическими субъектами.

По-разному оценивают морально-этическую сторону распространения авторских произведений через торренты или иные открытые сетевые хранилища. Однако всё более отчетливым становится тот факт, что прямым запретом и блокировкой с этим явлением не справиться. Экономический ущерб конкретному бизнесу от неконтролируемого распространения авторского продукта может быть нанесен существенный. Правообладатели защищаются разными методами, в зависимости от типа и формата своего продукта и потенциальных потребителей: от «условно-бесплатных» версий, до специальной сервисной платной поддержки и дополнительной выгоды (бонусов).
В любом случае, определенные уступки потребителям приходится делать и искать рецепты скорее не в сфере запретов и ограничений по распространению информации на основе незыблемых позиций собственника, а в сфере гибкого и компромиссного управления информационными потоками.
Поиск оптимального варианта реализации авторских прав и продуктов, которые на них основаны – это одно из направлений развития современных экономических отношений, в задачу которого входит определение не только достойного авторского вознаграждения, но и оптимальных каналов предоставления продуктов в пользование потребителям.
Значение одного сообщения
Популярным в глобальной сети теперь становятся после одного видео. Бизнес разрушают одной публикацией. Скрытую рекламу выгодно делают в социальных сетях. PR-поводы создают яркими сообщениями иногда не соответствующими действительности.
В глобальном информационном экономическом пространстве надо атаковать и активно защищаться. Публичным компаниям приходится с этим считаться. И счет идет на миллиарды долларов, которые вкладываются в отслеживание предпочтений рынка и репутационных показателей, в создание профессиональных маркетинговых команд и в поиск новых вариантов взаимодействия с рынком, в разработку конкурентных стратегий и креативные съемки провокационных и контр-провокационных видео роликов. Роль коммуникационных креативных агентств возрастает, а прямая и доступная реклама всё меньше дает эффект.

Бизнес в ожидании новых технологий массовых коммуникаций, в ожидании креативных решений и убедительных для потребителя способов передачи информации. Информационная насыщенность и стремление защитить интересы бизнеса постепенно приведет к более честной и прагматичной позиции экономических субъектов на рынке. Искажение фактов всё менее будет полезным, а противодействие регуляторов и конкурентов не позволит даже в краткосрочной перспективе получать существенную выгоду от сокрытия ключевых потребительских свойств товаров, работ или услуг.

Потоки информации способствуют постоянному её накоплению и выработке новых практически применимых знаний. В сфере экономических отношений, компании уже не в состоянии осуществлять долгие доказательные процедуры по формированию действительно фундаментальных понятий и теорий с последующей их статистической и функциональной проверкой. Активно использовать новый опыт и новые идеи, пробовать и ошибаться, но находить преимущества в совершенно противоречивых фактах и событиях – так бизнес действует все осознанней и интенсивней. Теоретизация и доказывание знаний перейдет в практическую плоскость их регламентирования на краткосрочный период. Если стало понятно, что некоторая цепочка действий является успешной, то нет ничего более выгодного, чем сразу зафиксировать её для исполнения. Нет нужды проводить долгие исследования, когда настройку и оптимизацию выполняют в ходе регулярной работы. Для практики управления частично теряется ценность исследовательских и консалтинговых услуг в классическом их понимании. Становиться приоритетным интенсивно меняться при получении ключевых доказательств результативности конкретных практических решений.

Экономике, в которой информация быстро и качественно меняет бизнес, важно наличие особого рода консалтинговых услуг: системное управление знаниями и опытом в конкретной предметной области.

Спокойствие компаний, оказывающих услуги по перевозке пассажиров, было нарушено Uber. Ясный и понятный случай, когда бизнес действующий на основе модели «менеджмента власти» столкнулся с новым конкурентом, реализующим модель «менеджмента информации». Компания, подобная Uber или Яндекс.Такси, ничего не предоставляет такого особенного партнерам и клиентам, кроме ценной релевантной информации. Как-то так получилось, что нет необходимости иметь солидный штат водителей, гаражный парк, транспортные средства, лицензии и иные ресурсы или капиталы, чтобы управлять транспортными услугами и извлекать из этого прибыль.
Близко и отчетливо бизнес увидел новую технологию: эффективное повременное использование трудовых, материальных и финансовых ресурсов для выполнения конкретных заказов под конкретных потребителей и только лишь на умелом управлении ключевой информацией. Принцип «всё в аренду» усиливает свое влияние и подтверждает эффективность.

Удовлетворение потребности по поступающей заявке клиента на основе оперативного формирования пула ресурсов из числа доступных и реализации соответствующих отрегламентированных бизнес-процессов – весьма перспективный путь развития особого вида бизнеса. В дополнение к краудсорсингу и краудфандингу, мощный краудсервис – сервис, основанный на обобщенных материальных, нематериальных и финансовых ресурсах для любого потребителя на основе различных альтернативных моделей бизнес-процессов.

Экономика товаров трансформируется в сторону экономики услуг, а производители товаров переходят в разряд упаковщиков сервисов. Как же быть с присущим чувством собственности и владения эксклюзивными вещами? Замещать их чувством превосходных впечатлений. В экономике услуг статусным является участие в полете на суборбитальном космическом корабле, а не обладание модным спорткаром.

Повсеместный захват роботами рабочих мест в ближайшем будущем может оказаться под угрозой банальных управленческих проблем. Для построения увязанных производственных процессов на основе роботизированных комплексов нужно немного больше усилий, чем кажется на первый взгляд. Причина, конечно же не в сложности производства и внедрения в технологические циклы исполнительных и безошибочных роботов. Причина в том, что робот не умеет игнорировать или корректировать выданные ему распоряжения. Чтобы выстроить бизнес-процессы, которые будут исполняться алгоритмически-зависимыми механизмами требуется чертовское умение безошибочно и детально моделировать процессы. Заметьте, что зачастую роботы на предприятии окружены заботливыми руками инженерно-технических специалистов, которые постоянно их настраивают, перепрограммируют и обслуживают. Такие профессионалы выступают своего рода стабилизирующим звеном между решениями топ-менеджмента и реальными возможностями программируемого оборудования. Аналогичная ситуация складывается и при использовании информационных технологий для автоматизации. Ни один бизнес не может нормально использовать в той или иной мере автоматизированные системы управления без обращения к услугам тех специалистов, которые умеют трансформировать сложную действительность в фиксированные алгоритмы программного обеспечения.
Работник на своем месте умеет не только выполнить указание менеджера по предустановленным алгоритмам, но и скорректировать его выполнение. Он имеет опыт и навыки, позволяющие дать обратную связь. Игнорирование же неадекватных решений вышестоящего руководства бывает полезно бизнесу в определенных случаях. Значительный ряд рутинных процедур уже сегодня выполняется роботами или роботизированными комплексами. Но полный переход на замкнутый робототехнический цикл без понимания всех особенностей с этим сопряженных со стороны управленческой команды невозможен.

Развитие специального вида производств на основе процессов, выполняемых роботами, эффективно по достаточно узким производственным операциям. В этом смысле выгодно создавать кастомизированные производственно-технические площадки, которые готовы под конкретные заказы осуществлять выполнение специальных операций по изготовлению, сборке или упаковке. Узкоспециализированные, но высокоэффективные производства-сервисы способны сконцентрировать и развивать ресурсную базу с минимальным составом роботов и соответствующих специалистов.

Компьютеризация дошла до отдельных предметов, которым может быть разрешена самостоятельность в поведении. Интернет-вещей поддерживается крупными игроками рынка и всячески приветствуется экспертами. Но бизнес сталкивается в связи с этим с новыми проблемами и вызовами. Эффективная организация взаимодействия объектов в рамках некоторой управляемой сети на порядок сложнее. Есть определенное сходство с роботизацией и тотальной автоматизацией производственных и технологических процессов.
Интернету-вещей присуща определенная путаница в понимании его информационной сути. Кажется, что он весь заключается в умных объектах, оснащенных датчиками и управляемых на расстоянии. Но суть заключается в сложных информационных инструментах и технологиях управления множеством объектов, включенных в единое рабочее пространство бизнес-модели.

Особые способы снятия подробной телеметрии, контроль технического состояния сложнейших производственных комплексов, прогнозирование отклонений от нормативных значений и предсказание возникновения рисковых событий, оперативное координирование и синхронизация действия объектов, тотальная динамическая визуализация процессов, поддержка стратегических и оперативных решений – это и многое другое составляет суть потенциала возможностей интернета-вещей.

В условиях активного информационного давления на бизнес-процессы, потребность в гибких и удобных инструментах моделирования увеличивается. Такие инструменты можно отчасти сравнить со специальными средствами разработки программного обеспечения.
Инструменты моделирования бизнеса требуются теперь в несколько ином виде с полной производительной поддержкой жизненного цикла бизнес-объектов и бизнес-процессов. Возможно, будут разработаны варианты нотации моделей бизнеса или специальные «языки моделирования», которые поддерживаются стандартами моделирования, прикладными библиотеками (фреймворки моделирования бизнеса).
Ряд бизнес-процессов может быть стандартизирован без потери конкурентных преимуществ в рамках отдельной отрасли экономики или целевого направления. В этом случае очевидно развитие сервиса по «поставке фрагментов бизнес-моделей» с элементами комплексного «шаблонного» проектирования и блочного встраивания в общий контур бизнеса, с последующей их автоматизацией, актуализацией, контролем и корректировкой.

Информатизация экономики вынуждает бизнес обращаться к производительным средствам автоматизации стандартных и специальных бизнес-процессов. Если крупные компании могут себе позволить программирование подобных систем «с нуля», то для среднего и малого бизнеса должны появляться готовые решения на основе паттернов проектирования бизнес-процессов и удобных информационных инструментов.

Раз уж информация имеет большую ценность для успешного бизнеса, то должны быть сервисы, которые предоставляют определенный набор услуг по её накапливанию, трансформированию и выдаче по заявке (запросу). Но это должны быть не просто ИТ-решения основанные на технологиях идентичных «облачным», а полноценные таргетированные по целям и задачам клиентов наборы услуг. Наиболее выгодно для бизнеса совместное использование знаний, регламентов, больших данных, прототипов, бизнес-процессов, патентов, авторских и смежных прав или иного вида публичной или частной информации. Информационные сообщества в рамках одного оператора могут формировать публичное пространство и реализовывать исследовательские проекты. Дополнительное внимание следует уделить открытым и частично-ограниченным реестрам приобретаемых защищенных прав и удостоверяемых атрибутов.
Обмен информацией между партнерами, публикация информации, хранение и индексирование различных данных и сведений, контроль целостности, защита от распространения и резервирование, построение и обработка сложных запросов, распределенные вычисления – для управления указанным функционалом нужны профессионалы, в том числе в рамках отдельного бизнеса.

Информационный оператор – это сервисный бизнес по сбору, обработке, хранению, визуализации и распространению информации различных типов и назначений.

В экономике, которая всё больше переходит в режим виртуализации, требуются ключевые решения в сфере повременного доступа к ресурсам, в том числе к перемещению реальных грузов (товаров, работ, услуг). Ещё большее значение наряду с эффективной доставкой до потребителя информации, будет играть комфортное, качественное и быстрое перемещение готовых продуктов и их компонентов. А если потребителю объект предоставляется во временное пользование, то нужен возврат объекта владельцу.
Транспортировка необходима как для материальных объектов, так и для нематериальных продуктов, которые упаковывается физически (например, кино на blu-ray диске). Виртуальная транспортировка – это другое отдельное направление, в рамках которого возможны успешные бизнес-схемы (например, файловые обменники).
Условия транспортного сервиса во многом зависят от выбранной стратегии и тактики бизнеса. Допустимы варианты, как в формате «координатора» транспортных средств, грузоотправителей и грузополучателей, так и в формате собственной логистической сети высокой пропускной способности.

Транспортный оператор – это сервисный бизнес по оптимизации маршрутов перемещения и непосредственному перемещению материальных ресурсов и продуктов между экономическими субъектами.

В каком-то смысле банковские услуги уже недостаточно гибкие и удобные для активно развивающейся экономики. Информатизация высвобождает и перераспределяет ресурсы, изменяет способы и процессы управления компаниями, порождает новые формы трудовых отношений. Финансы – это сектор экономики, для которого потенциал развития информационных технологий в условиях глобализации цифровых данных весьма высок. Сегодня физическому и юридическому лицу требуется больше чем просто кредитование и депонирование денежных средств. Вполне реально развивать финансовый сервис, который обеспечит прием, контроль и распределение доходов из различных источников, скоординирует рациональное резервирование, сбережение и страхование рисков, в автоматическом режиме спланирует базовый бюджет (расходы) и сформирует фонды на текущие обязательные расходы и развитие, осуществит прямые платежи и платежи «с подтверждением», возьмет на постоянный контроль финансовые потоки для исключения неблагоприятных ситуаций дефицита денежных средств. Но всё это в условиях конфиденциальности и мобильности, а возможно и в рамках специальной криптовалюты.

Финансовый оператор – это сервисный бизнес по регламентированному комплексному управлению частными или корпоративными финансами в безопасном и мобильном режиме, включая доходную и расходную части.

В современной экономике, которая характеризуется глобальной информатизацией, торговля (или, если угодно, система продаж) тоже постепенно меняется. Формы и виды торговых сделок, не говоря уже об ассортименте и разнообразии точек продаж, впечатляют. Во что же превращается «торговля»? Что становиться главным в её функциях: транспортные сети и логистика для товара, подготовленная маркетингом встреча продукта с потребителем, оборачиваемость и маржа розничной точки, веселое времяпрепровождение покупателей?

Торговля превращается в первичного производителя информации о потребностях, потребителях и торговых сделках. Это, пожалуй, самый ценный для экономики в целом и для любого производства в особенности ресурс. В торговых сделках участвует потребитель непосредственно, а значит это действительно важный момент, когда можно изучить его характеристики и атрибуты поведения.

Действительно, например, что такое…
… ассортиментный выигрыш крупных торговых сетей по сравнению с небольшими магазинами – как не изобилие информации о разнообразных товарах и возможностях удовлетворения потребностей в месте активных продаж;
… выкладка товара импульсного спроса в кассовой зоне – как не дополнительная сопутствующая информация для потребителя о том, что он мог забыть для удовлетворения «маленьких потребностей» и напоминание о таких потребностях;
… акции и скидки – как не информация о выгоде для потребителя при покупке определенных товаров на определенных условиях;
… дисконтные программы и программы лояльности – как не информация о преимуществах для постоянных и важных потребителей;
… мерчандайзинг – как не выгодное размещение информации о товарах в поле зрения потребителей;
… интернет-торговля – как не удобное высокотехнологичное и конкурентное предоставление информации о товарах и возможностях торговой сделки.
Свою «информационную» силу перед производителями торговые сети уже начали чувствовать, поэтому появились определенные способы извлечения из этого экономического преимущества (например, маркетинговый сбор).

Экономические субъекты подвергаются множеству рисков в своей деятельности. И этот перечень постоянно расширяется и будет расширяться в результате повышения сложности используемых технологий и технологических инструментов, а также в результате все интенсивного и тесного взаимодействия субъектов. Сегодня каждый бизнес зависит не только от себя, но и от множества других бизнесов. Если компания не хочет потерять всё в одночасье и столкнуться с непреодолимыми последствиями чрезвычайного события, она должна задумывать и защищаться от наиболее вероятных и губительных рисков. В одиночку никакой бизнес не справиться.
Не каждая компания может позволить иметь в своей структуре профессиональных риск-менеджеров, которые могли бы остановить бизнес у черты, за которой риск неоправданно велик. А если бизнес строиться в своей основе не на материальных фондах, а на идеях и знаниях, то управление рисками является важной точкой не только его роста, но и, в первую очередь, самосохранения.
Потерять бизнес можно в считанные дни в результате различных непредсказуемых или слабо прогнозируемых событий. А значимый ущерб существенно способен затормозить развитие компании или ослабить её позиции позволив конкурентам завладеть долей рынка. В таких случаях бизнесу требуется помощь.
Современная экономика должна предложить компетентные центры управления рисками, которые обладают знаниями (актуальной информацией и профессиональным опытом), инструментами (методиками и технологиями предупреждения, ликвидации, компенсации рисков и восстановления после наступления риск-событий), программами обучения и «продуктами» (понятными, монетизируемыми и удовлетворяющими потребности клиентов в части управления рисками).

Центр управления рисками – компетентный бизнес по предоставлению услуг (различного уровня и детализации) по управлению рисками для определенного круга экономических субъектов, включая: классификацию рисков, анализ и прогнозирование, управление рисковыми событиями, ликвидация последствий, восстановление.

P.S. Конечно же перечень не исчерпывающий. Ваши идеи и предложения в комментариях.

habr.com

«Знал бы прикуп…» Что дает бизнесу анализ трендов

Рынок тренд-аналитики в России пока находится в зачаточном состоянии — профильные компании можно пересчитать по пальцам. «В нашей стране короткие циклы планирования — мало кто задумывается о том, что будет даже через пару лет (не говоря уже о 5-10 летней перспективе). Ну и конкуренция в среднем у нас ниже чем в тех же Штатах», — объясняет сложившуюся ситуацию Андрей. Но сами трендвотчеры убеждены: в перспективе 10 лет их индустрия неизбежно станет массовой в России — по мере развития предпринимательства, роста конкуренции и на фоне бизнес-успехов первых последователей тренд-аналитики.

Игроки рынка связывают большие надежды с развитием искусственного интеллекта и обработки больших данных. Эти технологии позволяют трендвотчерам не только быстрее обрабатывать большее количество информации, но и улучшать качество результатов, легко замечать распространение трендов и прогнозировать их дальнейший жизненный цикл. С помощью AI и Big Data становятся видны недоступные невооруженному взгляду закономерности, связи и паттерны. «Это особенно полезно, учитывая, что мы изучаем не какие-то массовые явления, а пытаемся уловить едва заметные тенденции и оценить ожидаемые темпы их развития в будущем», — говорит Мария Гельман.

Есть на пути трендвотчинга еще одно серьезное препятствие — privacy. «Большой задачей современного трендвотчинга является сбор данных о текущих предпочтениях и убеждениях аудитории. Однако мало кто любит проходить длинные опросы. А собирать данные в социальных сетях непросто, особенно если с уважением относиться к privacy участников. Анализ поведения в сети тоже не до конца отвечает этой задаче, потому что не дает глубинного понимания триггеров. Задача сбора данных не менее сложная, чем обработка больших данных. Именно поэтому в основу, по сути, ложится количественно-качественный анализ с элементами обогащения данных трендами», — считает Ксения Лери.

И напротив, мешают развитию тренд-аналитики различные предрассудки — например, бытует мнение о ее нецелесообразности и низкой эффективности. В результате многие компании опираются в своей работе на базовые тренд-отчеты из интернета вроде «5 трендов, о которых должен знать каждый маркетолог» или «10 тенденций в e-commerce, которые нельзя пропустить». Но в таких публикациях обычно говорится не о новых, только зарождающихся веяниях, а об уже развившихся в полную силу реалиях рынка. Такие знания не дают никаких конкурентных преимуществ — успешные игроки знают о них давно (а лидеры — еще раньше). «Вот в этом контексте и складывается негативное впечатление о тренд-аналитике — будто это это что-то поверхностное, базовое и очевидное», — сетует Андрей.

Важным вопросом для аналитики трендов является, как корректно собирать данные: «С задачей более точного трендвотчинга хорошо справляются исследования ценностного кластера и предпочтений в дизайне. В том числе, с обогащенными данными. В таких исследованиях используют разную механику в зависимости от продукта и аудитории: от классических с элементами использования нейронных сетей, до тестовых рекламных кампаний, построенных на экспертных гипотезах. Иными словами, люди с близкими убеждениями чаще предпочитают близкие по духу тренды, чем просто схожие по возрасту, полу и доходу люди. Таким образом, мы получаем именно те тренды, к которым восприимчива наша аудитория сегодня, а главное, стайл-гайд по продукции на завтра. Такая предиктивная аналитика возможна благодаря многолетнему мониторингу и технологиям», — считает Ксения Лери.

incrussia.ru