ТОП 9 лучших примеров сайтов-визиток для малого бизнеса 2021 года

Нередко компании мелкого бизнеса игнорируют идею создания сайта, пытаясь продвинуть своё дело с помощью оффлайн-рекламы или социальных сетей. Стоит ли говорить о том, что в такой ситуации они теряют своих потенциальных клиентов и свой доход. Вероятнее всего, причиной острого нежелания создать сайт становится страх больших финансовых затрат, которые бюджету компании тяжело поднять. Или же просто непониманию насколько даже сайт-одностраничник может быть эффективен для бизнеса.

На самом же деле для небольших компаний существует прекрасная альтернатива, которая позволяет привлечь внимание целевой аудитории, продвинуть и развить свой бизнес в Интернет, потратив на создание ресурса небольшие деньги. Речь идет о сайте-визитке. По традиции, это небольшой сайт, основной целью которого стоит знакомство посетителей с компанией, демонстрация ее деятельности. На практике персональный сайт-визитка показывает очень высокую эффективность, хоть и выступает, как правило, одностраничником. h

Не знаешь как создать хороший продающий лендинг? Смотри примеры эффективных лендинг-страниц в статье на блоге Импульс-дизайн.

Что должен содержать правильный сайт-визитка?

С технической точки зрения сайт-визитка ничем не отличается от крупных корпоративных сайтов или интернет-магазинов. Он должен быть SEO-оптимизирован, иметь правильную структуру, удобную и понятную навигацию, стильный, привлекательный и запоминающийся дизайн с его адаптивной версией для охвата мобильных пользователей, а также иметь высокую скорость загрузки. Однако с точки зрения наполнения и функционала сайта, он все же отличается от других видов. И, в первую очередь, своей лаконичностью — сайт-визитка, как правило, не предусматривает большое количество статей и текстов и имеет значительно меньший объем функционала. Итак, какую информацию должен содержать сайт-визитка?

О компании

Здесь важно сделать подробное описание компании с предоставлением информации о ее деятельности, достижениях, особенностях и преимуществах. Можно укрепить доверие ваших потенциальных клиентов с помощью размещения отзывов от реальных клиентов. Посетив этот раздел, посетитель должен понимать чем занимается ваша компания, а также какие выгоды он получит, сотрудничая с ней.

О товарах и услугах

На этой странице подробно описывается продукция, реализуемая компанией, или услуги, которые она осуществляет. Возможна интеграция небольшого портфолио с фотографиями товаров и услуг, которые реализует компания, и формы обратной связи. При желании сайт может включать функции скачивания прайса или файла-каталога, где подробно изложен весь товарный ассортимент компании. Все зависит от специфики бизнеса.

Контакты

Здесь важно предоставить подробную информацию о способах контактирования клиента с вашей компанией: адрес физического расположения офиса компании, номера телефонов, время работы, электронный адрес, карта проезда. Также не лишней станет интеграция с соцсетями для поддержания взаимосвязи с клиентами.

Фактически, объем контента, количество разделов и функционал сайта-визитки обычно минималистичны. Например, логично, что сайт-визитка, посвященная услугам адвоката не будет содержать сложного функционала, так как в нем зачастую просто нет необходимости. Такой проект ограничится всего несколькими страницами с описанием специалиста и его услуг с возможностью заказать их в режиме онлайн.

Примеры лучших сайтов-визиток мира

Теперь перейдем от теории к практике. Так как сайт-визитка может стать мощным инструментом для бизнеса и эффективным методом его рекламы, сайт должен своим видом и возможностями вызывать правильное впечатление о фирме, формировать доверие и желание сотрудничать с ней. Приведем примеры потрясающих сайтов-визиток, которые максимально соответствуют вышеперечисленным требованиям.

Пример 1

Скромный, лаконичный, но очень полезный сайт-визитка, посвященный деятельности юридической фирмы, который в полной мере раскрывает компанию.

www.bpa.com.ua

Простая навигация, достаточно большой объем инфоконтента с описанием деятельности конторы, очень простой дизайн в совокупности создают впечатления компетентности фирмы. Здесь нет ничего лишнего — только самая важная информация.

Хотите узнать что в трендах веб-дизайна в 2021 году? Читайте статью об основных трендах современного дизайна сайтов на 2021 год.

Пример 2

Минимум функционала и максимум эффективности — вот что демонстрирует данный пример сайта-визитки.

www.evoulve.com

Сайт компании, работающей в сфере B2B — разрабатывает приложения для других компаний. Сам ресурс состоит всего из одной страницы и слайдов, где на одном и том же фоне очень кратко описывается деятельность и возможности компании.

Как результат, мы видим типичный пример сайта-визитки с интересным дизайном и отличной идеей — познакомить потенциального клиента с компанией, рассказав ее преимущества и ценности.

Пример 3

Сайт-визитка, посвященный компании, занимающейся рекламой и брендингом, позволяет близко познакомиться с компанией, выявить ее особенности и преимущества. Сайт состоит всего из нескольких страниц — основных категорий, присущих визитке.

www.framenoir.com

Как и положено данному типу ресурса, здесь наблюдается минимум контента и функционала. Сглаживает все динамичный дизайн, который вызывает приятные впечатления о компании.

Пример 4

Лаконично, сжато, но стильно — отличный пример сайта-визитки, который позволяет углубиться в деятельность компании, детально изучив ее услуги и возможности.

www.wibicom.be

Этот сайт становится доказательством того, что не обязательно разрабатывать сложные функции или придумывать велосипед, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.

Всего лишь продуманная структура и концепция сайта, небольшой каталог с описанием услуг и активная кнопка обратной связи помогут сформировать и стабилизировать поток клиентов.

Хотите узнать, как составить правильно структуру сайта? Читайте наши рекомендации о правильном составлении внутренней структуре веб-сайта для SEO.

Пример 5

Сайт-визитка, который создает огромную проблему для продвижения из-за огромного веса анимационных страниц. Но считается идеальным решением для конкретного бизнеса — рекламы пиар-услуг.

www.folkstrategies.com

Сайт необычный, создает неоднозначное впечатление и, тем самым, еще раз делает акцент на креативности.

Основа сайта — его динамичность и минимализм в инфоконтенте.

В общей сложности, вызывает очень крутые эмоции и впечатление о самой компании.

Пример 6

Роскошный пример сайта, который получил премию Awwwards, как один из самых лучших проектов простых сайтов. Сайт-визитка посвящен продаже элитных сортов рома.

www.copper-and-brave.de

Крутость сайта заключается в том, что он переносит на несколько веков назад, когда ром был самым популярным алкогольным напитком. Дизайн сайта и его цвета, музыкальное оформление, буквально погружают в атмосферу истории и вызывают неподдельное желание купить напиток.

Кстати, при появлении желания приобрести бутылочку элитного алкоголя, сайт запросто поможет в этом с помощью скромного функционала онлайн-продажи. При этом сам функционал вовсе не схож с тем, который присущ интернет-магазинам. Он заключает в себе всего лишь одну кнопку. Здесь нет ни карточки товара, ни описание продукции, ни других фишек, свойственных онлайн-магазинам. Тем не менее, сайт-визитка позволяет продавать, что дает огромный плюс компании.

Пример 7

Небольшой и информативный сайт, посвященный компании, которая занимается разработкой концепции освещения. Сайт-визитка не содержит каталогов и функций онлайн-заказов, зато блещет элегантным дизайном и большим объемом информации о компании.

www.hampshirelight.net

Яркие и качественные фотографии работ в портфолио, удачно подобранные цвета сайта, простая навигация создают из простого сайта мощный инструмент для бизнеса.

Сомневаешься в правильном подборе цветов для сайта? Читай статью о подборе цвета для сайта на блоге Импульс-дизайн.

Пример 8

Отличный пример того, как простой сайт-визитка может выгодно рекламировать бизнес, привлекая пользователей своим анимационным дизайном и простым, но очень эффективным функционалом, навевающим продающую стратегию.

www.brightscout.com

Сайт очень прост в пользовании, имеет понятную навигацию и структуру, содержит описание самой компании, описание продукта, создаваемого ею, а также лидогенерирующие кнопки, позволяющие всего в один клик из посетителя стать клиентом. Правда, здесь же наблюдается недостаток — отсутствие конкретики в презентации компании и ее услуг. Создается впечатление, что пользователя водят за нос, предлагая что-то абстрактное. Но, если компания известна в своей нише, то даже такой недостаток не станет преградой для заказов от клиентов.

Пример 9

Тяжелый по весу, но легкий и интересный по восприятию сайт-визитка, посвященный дизайн-компании. Главная страница — демонстрация работы компании без описаний, просто крупные и качественные фото, которые складывают приятные впечатления о возможностях компании.

www.tondo.design

Интересным решением на сайте стало то, что в разделе «Подход компании» нет текстов. Вместо этого размещено видео, где специалист кратко описывает принцип деятельности компании. Интересное и оригинальное решение.

Из функций есть лишь кнопка обратной связи. И этого вполне достаточно, так как сайт-визитка создает мощное впечатление о компании и является фундаментальным мотиватором к сотрудничеству.

Как создать хороший сайт-визитку?

Качественный сайт-визитка должен иметь:

1. Стильный, уникальный и современный дизайн;
2. Подробное описание компании и ее продукции;
3. Раздел контактов с детальным описанием всех существующих способов контактирования клиента с компанией;
4. Функции, необходимые для повышения эффективности сайта и удобства пользователей.
5. Мобильную версию.

Зачастую сайт визитка создается для укрепления имиджа и создания небольшое представительства фирмы в Интернете. Он имеет ограниченные возможности и редко продвигается по СЕО-запросам из-за небольшого объема контента на страницах. Но это не означает, что к разработке данного вида сайтов следует относиться халатно или несерьезно. Являясь частью бизнеса компании, сайт-визитка должен максимально соответствовать ее концепции и идеи, создавать удобство пользования и отвечать всем техническим требованиям в разработке.

Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на наш блог!

Предыдущий проект:Как выбрать хостинг для сайта: подробный мануал по выбору хостинг-сервера для сайтов любого вида

Знакомство на примерах | 1C:Enterprise Development Tools

Создание информационной базы из шаблона

Одним из способов создания новой информационной базы является создание её с использованием готового шаблона конфигурации. В результате новая информационная база уже будет содержать внутри себя некоторое прикладное решение, а возможно даже и данные. Это зависит от используемого шаблона.

Настройка EDT для импорта больших конфигураций

Импорт больших конфигураций может занять длительное время и потребовать значительного количества оперативной памяти. Поэтому прежде чем выполнять такой импорт, увеличьте количество памяти, доступной виртуальной машине Java, включите отображение размера кучи для наглядности и переместите временный каталог EDT как можно ближе к корню диска.

Перевод разработки в EDT

Если вы имеете прикладное решение, которые вы создавали или модифицировали с помощью Конфигуратора, то продолжить его разработку вы можете в EDT. Этот пример показывает, как импортировать конфигурацию из информационной базы в новый проект.

Редактирование конфигурации (рк)

Этот пример демонстрирует создание проекта новой конфигурации, добавление объектов конфигурации и создание обработчиков событий.

Как найти, выбрать и установить плагин Eclipse

Благодаря тому, что EDT использует технологии Eclipse, вы можете подключать к ней плагины. Плагин позволяет быстро добавить в среду разработки некоторый набор функциональных возможностей, созданный сторонними разработчиками.
Последовательность действий покажем на примере подключения плагина Data Tools Platform (DTP). Этот плагин позволяет работать с системами управления базами данных, просматривать структуру баз, выполнять запросы. Он может быть полезен вам при разработке внешних источников данных в вашем прикладном решении.

Бизнес-процесс на предприятии

Бизнес-процесс (Business Process) – установленная последовательность действий, требующая определенного входа, достигающая определенного выхода и использующая определенные ресурсы, которая служит для реализации работы или услуги для клиента. В англоязычной литературе бизнес-процесс представляется как множество из одной или нескольких связанных операций или процедур, в совокупности реализующих некоторую цель производственной деятельности, осуществляемой обычно в рамках заранее определенной организационной структуры, которая отражает отношения между участниками.

Схема 1. Общее представление бизнес-процесса. 

Понятие бизнес-процесса

Понятие получило распространение в связи с переходом к процессно-ориентированной организации и процессно-ориентированному менеджменту предприятия. Характерными для компаний бизнес-процессами являются выполнение заказа, разработка продукта, управление компанией, доставка продукции. На практике в каждой компании существуют типичные для их сферы и взаимосвязанные друг с другом бизнес-процессы, имеющие своей целью создание и реализацию стоимости продуктов и услуг. Обязательно ознакомьтесь со статьей «Как построить бизнес-процесс в компании – инструкция в 4 шага», чтобы понять, как создаются бизнес-процессы на практике. Сложное станет наглядным и понятным.

В соответствии со стандартом ENISO 9001:2000 процесс – это набор взаимосвязанных средств и действий, преобразующих вход в результат. Процессы вызывают изменения соответствующего объекта.

В компаниях существуют процессы различных видов, которые могут зависеть друг от друга и в то же время различаться по многим параметрам. Такими параметрами являются:

• Вид деятельности: производственные процессы или оказания услуг. Результатом производственного процесса является материальный продукт (например, станки), оказания услуг – нематериальный (например, информация).
• Вид выполнения: оперативные, т.е. выполняемые процессы, такие как обработка, расчет, или диспозитивные процессы, как планирование, управление.
• Создание стоимости: прямые, изменяющие объект (монтировать), или косвенные процессы создания стоимости, подготовительные, или поддерживающие процессы (проверять, транспортировать).
• Комплексность: макропроцессы или микропроцессы. Макропроцессы описывают общие процессы на предприятиях (производство легковых автомобилей). Микропроцессы – их составные части (производство кузова).
• Коммерческий успех: ключевые, управленческие и поддерживающие процессы. Ключевые процессы являются специфическими для компании и имеют особое значение для достижения общей цели компании.

Бизнес-процессы часто представляют собой комбинацию ключевых, управленческих и поддерживающих процессов (см. схему 2).

Ключевые процессы (создания стоимости) объединяют задания и работу для выполнения определенных требований клиента с применением ключевых производственных компетенций. Они являются стратегически важными и в то же время специфическими (уникальными, так как, например, вследствие применения фирменных знаний их сложно скопировать). К ним относятся:

• обработка и выполнение заказа;
• разработка, проектирование и дизайн продукта;
• производство и монтаж и др.

Управленческие процессы содержат в себе задачи и деятельность, направленные на долгосрочное развитие компании и реализацию целей компании. К ним относятся:

• стратегическое развитие компании;
• долго- и среднесрочное планирование в компании;
• развитие персонала;
• инвестиционное планирование;
• мотивация персонала и др.

Поддерживающие процессы содержат необходимые задания и работы для поддержания ключевых процессов, но не приводящие к непосредственной ценности для клиента, например:

• обработка данных;
• техническое обслуживание;
• логистика;
• административные процессы и др.

На схеме дана основная типология бизнес-процессов на предприятии, а также представлена их взаимосвязь.

Схема 2. Взаимосвязь бизнес-процессов предприятия 

Формирование и структурирование предполагает рассмотрение не только типологии, но и учет уровня процесса (см. схему).

Схема 3: Уровни бизнес-процессов.

Уровни процессов	Примеры
Процессы 1 уровня Цепочка предприятий	Организация внешних процессов, например, цепочка производственной кооперации. Пример: процесс логистики поставок по предприятиям производственной сети
Процессы 2 уровня Предприятие	Организация прохождения заказа на предприятии. Пример: процесс закупок на предприятии
Процессы 3 уровня Структурное подразделение	Организация прохождения заказа в структурном подразделении: Пример: разработка заказа в отделе закупок
Процессы 4 уровня Рабочая система	Организация прохождения заказа в отдельной рабочей системе: Пример: согласование сроков поставки заказа сотрудником N.

 

Для описания процесса с качественно-количественной, пространственно-организационной и технически-технологической точек зрения используются характеристики (параметры), которые заданы стандартом ENISO 9001:2000. Параметры процесса – данные для обозначения результативности и эффективности, например, затраты, время выполнения, качество, точность.

Схожие термины:

Примеров совместного творчества с клиентами: 12 компаний, которые поступают правильно

58% предприятий сейчас реализуют пилотные проекты совместного творчества, чтобы способствовать инновациям.

Это сотрудничество может быть способом открытия новых рыночных возможностей, продвижения брендинга продуктов в новых направлениях или установления присутствия в совершенно новой области. Однако совместное творчество — это не всегда прогулка по парку.

В Braineet мы помогли сотням компаний добиться совместного творчества со своими клиентами или сотрудниками.В этой статье мы покажем вам успешные инициативы совместного творчества и некоторые ключевые выводы.

Для правильного совместного творчества необходимы тщательное предвидение и планирование, а также глубокое знание клиентской базы бренда. Мы посмотрим, как 12 компаний делают это правильно, но сначала небольшое напоминание:

Что такое совместное создание клиентов?

Совместное создание относится к приглашению заинтересованных сторон (обычно клиентов или сотрудников) для участия в процессе проектирования или решения проблем для получения взаимно значимого результата.

Эти результаты могут включать такие вещи, как идеи новых продуктов, способы преодоления проблем цепочки поставок или даже технические решения сложных производственных вопросов.

Совместное творчество также включает в себя множество веселых и легких обменов, например, когда музыканты используют Twitter, чтобы принимать предложения фанатов по поводу названий альбомов, или футбольные клубы, прося отзывов об их усилиях по ребрендингу.

Совместное творчество клиентов может привести к некоторым большим инновациям, таким как настраиваемый интерьер салона Etihad Airways.Тем не менее, совместное творчество может также вызвать некоторые настоящие головокружения, такие как «Боути Макбоатфейс», краудсорсинговое название британского исследовательского судна, занимающегося экологическими исследованиями.

12 примеров успешных инициатив совместного творчества

1. Unilever

Unilever — одна из крупнейших в мире компаний по производству потребительских товаров, владеющая более 400 широко известными брендами, включая Dove, Lipton, Best Foods и многие другие. более.

Работает в 190 странах, продукция используется более чем в 2.Ежедневно 5 миллиардов человек, Unilever имеет огромный пул клиентов, из которых они могут найти идеи и решения для вопросов, связанных с разработкой продуктов.

Чтобы использовать этот ресурс, Unilever активно ищет у своей клиентской базы продуктовые решения, обращаясь к стартапам, ученым, дизайнерам и клиентам за идеями и предложениями.

Через свою платформу Open Innovation , запущенную в 2010 году, Unilever ставит перед общественностью конкретные задачи, побуждая людей присылать ответы для возможного принятия компанией.

Сюда входят такие темы, как интеллектуальная упаковка продуктов, технология окисления масла, системы замораживания и охлаждения и другие области. Если предложение будет успешным, заявителю может быть предложен коммерческий контракт на его решение, а также профессиональное признание.

Глобальный отклик на платформу Unilever был сильным: только в первой половине 2012 года компания получила более 1000 предложений. Такой подход также помог развить более открытую культуру: сейчас более 60% исследовательских проектов Unilever предполагают внешнее сотрудничество.

Подход Unilever к совместному творчеству отражает ценность открытых инноваций и показывает потенциальные возможности использования краудсорсинга для решения проблем — даже сложных проблем, требующих технических знаний и опыта.

2. IKEA

В начале 2018 года шведский розничный торговец мебелью и товарами для дома IKEA запустил ‘Co-Create IKEA’ , цифровую платформу, поощряющую клиентов и поклонников к разработке новых продуктов.

Платформа совместного творчества IKEA фокусируется на четырех конкретных областях:

• Запрашивать у клиентов предложения по идеям продукта
• Запуск учебных курсов IKEA для работы с предпринимателями
• Сотрудничество со студентами университетов над решениями продуктов
• Связь с инновационными лабораториями по всему миру

Если предложение по дизайну мебели или продукта окажется успешным, IKEA может лицензировать технологию или согласиться инвестировать в будущие продукты.Для дизайнеров и технически талантливых поклонников это создает сильный стимул: получить доступ к крупнейшему в мире розничному торговцу мебелью.

Такой подход привел к появлению многих тысяч предложений клиентов, включая варианты базового дизайна мебели, такие как этот:

Пример мебельных решений IKEA с открытым исходным кодом. Источник: Гарвардская школа бизнеса

Участники также имеют право на денежное вознаграждение, если их идеи работают и выбраны.Еще более полезно то, что IKEA предоставляет ресурсы, такие как испытательные лаборатории и магазины прототипов, чтобы помочь клиентам разрабатывать и уточнять свои предложения.

Для IKEA совместное творчество помогает задействовать мудрость толпы в создании инновационных продуктов, позволяя компании использовать полезные идеи дизайна. Это создает реальные рыночные преимущества для компании и способствует созданию сообщества преданных клиентов.

3. Sodexo

В 2016 году Sodexo, компания из списка Fortune 500 с присутствием в 64 странах и ведущий поставщик интегрированных продуктов питания и управления объектами, выбрала Braineet для запуска Innov’Hub, платформы для совместной работы Sodexo , которая поддерживает инновационные задачи и каталоги передового опыта в глобальном и местном масштабе.

Платформа совместного творчества Sodexo фокусируется на четырех конкретных областях:

• Развитие коллективного разума сотрудников Sodexo для генерации и реализации инновационных идей.
• Поддержите процесс выбора, рассмотрев и оценив идеи.
• Воспользуйтесь глобальным обзором для определения практик с возможностями масштабирования.
• Создавайте совместно с сотрудниками и клиентами, создавая пространства, где сотрудники могут вводить новшества с каждым клиентом.

Чтобы реализовать эту амбицию, Sodexo построила с помощью нашего программного обеспечения для краудсорсинга глобальную платформу, чтобы дать возможность каждому сотруднику Sodexo делиться новаторскими идеями и реализовывать их, а также запускать инициативы по краудсорсингу.Это позволяет им подпитывать долгосрочную стратегию Группы, получать известность и черпать вдохновение из других идей внутри Группы, взаимодействовать и сотрудничать с коллегами по всему миру.

Этот подход дает возможность тысячам сотрудников предлагать идеи, передовые методы и эксперименты с удивительным NPS (+60), таким как этот:

Пример автономной доставки еды Sodexo. Источник: Sodexo

Стремление Sodexo к совместному творчеству раскрыло внутренние таланты, а также расширило возможности инноваций в глобальном масштабе.

4. DeWalt

DeWalt, один из ведущих мировых производителей электроинструментов, имеет хорошо налаженную клиентскую базу. В 2015 году DeWalt учредила Insight Community , где клиенты могут вносить свой вклад в разработку новых продуктов.

С момента своего основания сообщество DeWalt’s Insight выросло и теперь насчитывает более 12 000 пользователей, в том числе 8 000 профессиональных торговцев и 4 000 домашних пользователей. Эта разнообразная группа участников гарантирует, что DeWalt получит ряд полезных предложений по продуктам.

С помощью этой платформы DeWalt вовлекает клиентов в цикл разработки продукта, тестирование упаковки и дизайна, а также юзабилити веб-сайта. Сообщество Insight Community помогает совершенствовать продукцию DeWalt, например создавать новую линейку аккумуляторных перфораторов.

Уорд Смит, менеджер по продуктам группы DeWalt, осознает, насколько важны подобные открытые инновации в современном мире. «Конкуренция очень жесткая, — говорит он. «Все пытаются запускать больше инструментов и быстрее. Вам нужен быстрый и точный способ быть более активным на рынке ».

Стремление к открытым инновациям не только развлекало клиентов, но и означало значительную экономию для DeWalt. Фактически, по оценкам, благодаря Insight Community компания сэкономила почти 6 миллионов долларов на исследовательских расходах.

5. Lego

Из всех примеров в этом списке ни одна компания лучше не иллюстрирует возможности совместного творчества клиентов, чем LEGO.

LEGO всегда пользовался репутацией изобретателя. Однако стремление компании к инновациям помогло спасти бренд от сложной финансовой ситуации в начале 2000-х годов, вызванной размыванием бренда, чрезмерным расширением линейки продуктов и чрезмерным ростом.

В 2004 году смена руководства привела к новому подходу к разработке продуктов с открытым исходным кодом и созданию LEGO Ideas. С тех пор на краудсорсинговую платформу поступили предложения от более 1 миллиона человек, и фанаты голосовали за самые популярные идеи.

В обмен на внесение выигрышной идеи создатель может дать окончательное одобрение конечного продукта, получить признание на всей упаковке и маркетинге и даже получить процент от продаж продукта.

Лунная ракета Сатурн V, созданная фанатами LEGO.Источник: Collect Space

Этот инновационный подход помог запустить выпуск 23 специальных наборов LEGO Ideas, которые оказались очень популярными среди поклонников LEGO. Не только это, но и приверженность совместному творчеству помогла поднять доход, спасая эту любимую компанию от тяжелого положения.

LEGO объятия совместного творчества с клиентами показывает, как такое сотрудничество может помочь в создании новых сообществ поклонников по всему миру. Инициатива LEGO Ideas также вызвала широкое освещение в СМИ и укрепила лояльность клиентов.

6. Heineken

Пивной гигант Heineken — чрезвычайно популярный мировой бренд, глобальный доход которого в 2018 году составил почти 27 миллиардов евро. Несмотря на свой размер, Heineken — это компания, которая осознает ценность сотрудничества с клиентами на местном уровне.

В 2012 году Heineken пригласила группу заинтересованных лиц принять участие в так называемом «Heineken Open Design Explorations Edition 1: The Club» .

В рамках этой инициативы начинающим дизайнерам с разным опытом была поставлена ​​задача разработать новую инновационную концепцию клуба.Девятнадцать дизайнеров использовали творческий онлайн-центр, чтобы поделиться идеями с тысячами поклонников Heineken.

Краудсорсинговый концептуальный клуб Heineken. Источник: Popsop

Конечным результатом стал концептуальный клуб Heineken, представленный во время Недели дизайна в Милане в 2012 году. Тысячи посетителей Недели дизайна посетили инсталляцию, чтобы поработать с созданным краудсорсингом макетом, и мероприятие привлекло внимание представителей индустрии и СМИ. внимание.

Этот пример демонстрирует, как совместное творчество с клиентами может помочь привлечь новое внимание средств массовой информации к признанным мировым брендам, даже таким известным брендам, как Heineken.Более того, средства, необходимые для такого упражнения, вероятно, ниже, чем затраты на традиционный маркетинг или рекламу.

7. DHL

DHL, крупнейшая в мире курьерская служба, является прекрасным примером того, как совместное создание клиентов может быть успешно применено в сфере услуг, а не просто в производстве товаров.

За последнее десятилетие компания DHL провела семинары с клиентами в Германии и Сингапуре, чтобы найти творческие решения и улучшить качество обслуживания клиентов.Теперь компания превратила эти семинары в центры инноваций DHL.

В этих инновационных центрах клиентов приглашают поговорить с сотрудниками DHL и обсудить новые инициативы, которые помогут повысить производительность компании. Одной из замечательных идей, которые возникли в результате этих сеансов, стал «Parcelopter», дрон, используемый для доставки по сложной местности.

Один из дронов DHL, созданный при помощи краудсорсинга. Источник: Forbes

Такой подход к совместному творчеству клиентов оказался плодотворным: по состоянию на начало 2017 года DHL провела более 6000 сеансов совместного творчества с клиентами.В 2018 году DHL расширила сеть демонстрационных центров в Северной Америке, открыв третий инновационный центр в Чикаго.

Совместные усилия DHL также помогли повысить оценку удовлетворенности клиентов более чем на 80%, что привело к более высокому удержанию клиентов. Краудсорсинговые технологии также помогли DHL значительно сократить время доставки некоторых товаров.

Этот пример показывает нам, что совместное творчество всегда доступно даже для крупнейших компаний мира. Несмотря на то, что в DHL работает более 490 000 человек по всему миру, а объем производства U.Долларов годового дохода, компания по-прежнему ищет новые инновационные решения.

8. Anheuser-Busch

Может показаться, что Anheuser-Busch не является компанией с огромным спросом на инновации. В конце концов, пивной гигант занимает 45% рынка США и является одним из крупнейших игроков в мире, представляющим такие известные имена, как Budweiser, Michelob и другие.

Однако Anheuser-Busch также осознает необходимость пристально следить за изменяющимися вкусами и ожиданиями своих клиентов.Вот почему компания ставит краудсорсинг во главу угла при разработке своей продукции.

Чтобы удовлетворить меняющийся спрос на продукцию и признать растущий интерес к крафтовому пиву, компания Anheuser-Busch в 2012 году провела конкурс между пивоварами в сочетании с потребительскими дегустациями, чтобы разработать новое крафтовое пиво.

Black Crown, краудсорсинговое пиво Anheuser-Busch. Источник: HBS

Проект, в котором приняли участие более 25 000 человек, привел к созданию нового золотисто-янтарного лагера «Черная Корона».Выпуск этого пива был встречен покупателями с большим энтузиазмом и помог укрепить присутствие Anheuser-Busch на растущем рынке крафтового пива.

Anheuser-Busch также применяет различные подходы к совместному творчеству клиентов. Например, в Бразилии, где компания продает ведущий пивной бренд страны, Skol, она начала использовать краудсорсинговый подход для производства телевизионных рекламных роликов.

В этом проекте приняли участие более 35 000 видеооператоров из 120 стран мира, что позволило потенциальным участникам принять участие в создании этих рекламных роликов.

Приверженность Anheuser-Busch совместной работе с клиентами демонстрирует ценность этих методов совместной работы даже для промышленных гигантов.

9. BMW

В 2010 году BMW объявила о своем первом в истории открытом конкурсе инноваций: «Tomorrow’s Urban Mobility Services». Конкурс, запущенный в лаборатории совместного творчества BMW, дал поклонникам и клиентам возможность поделиться своими идеями и мнениями о продуктах с BMW.

Этот конкурс дал потребителям возможность принять самое непосредственное участие в процессе проектирования от начала до конца и создал реальный стимул для стойких фанатов поделиться своими идеями.

Лаборатория совместного творчества BMW. Источник: Создание потребительской ценности

В результате конкурса 497 пользователей опубликовали более 300 различных идей, которые затем оценили более 1000 судей и экспертов по всему миру. Победителем конкурса стал Venugopal Panicker с его концепцией «Подними меня, пожалуйста», подключенной системой передвижения для пешеходов.

После этого первого конкурса BMW продолжила проводить новые конкурсы инноваций, помогая стимулировать интерес поклонников и промышленности к краудсорсинговым инновациям для таких вещей, как внутренние элементы автомобилей компактного класса.

Как показывает этот пример, даже люксовые бренды с огромным уровнем узнаваемости могут принять участие в совместном творчестве, предлагая ориентированные на клиентов решения сложных проблем.

10. Accor Live Limitless

В 2021 году Accor, международная гостиничная компания, которая владеет, управляет и предоставляет франшизу отелям, курортам и объектам для отдыха в 110 странах, решила расширить возможности совместного творчества, используя инновационную воронку процесс в своем инновационном путешествии.

Воронка инноваций — это четырехэтапный процесс. Цель состоит в том, чтобы иметь непрерывный поток инновационных идей и прототипов, которые можно было бы проверять на жизнеспособность. Это популярный подход, используемый многими компаниями для определения того, какие идеи реалистичны, а какие нет.

Процесс воронки инноваций. Источник: Рабочий процесс Braineet

Такой способ организации совместного творчества в рамках инновационного процесса позволяет Accor:

• Внедрять инновации в совместном строительстве с целевыми клиентами (например,грамм. Millenials, но не только), убедившись, что каждая идея согласована с инновационной стратегией.
• Собирайте и систематизируйте идеи даже без руководителя проекта.
• Организуйте и координируйте процесс маркетинговых инноваций в разных командах и регионах.
• Организовать «инновационную группу Watch & Collect» в 6 регионах и внутри / вне отрасли / Accor

11. General Mills

Еще один пример отраслевого гиганта, постоянно ищущего новые пути для инноваций, General Mills — это стремится к совместному творчеству с клиентами.

General Mills уже имеет значительную долю рынка как в Соединенных Штатах, так и в других странах и включает в свой портфель такие известные бренды, как Cheerios, Wheaties, Old El Paso и Betty Crocker.

Еще в 2007 году компания создала Всемирную инновационную сеть General Mills, чтобы улучшить сотрудничество с клиентами, объединившись с предпринимательскими сетями, акселераторами стартапов и талантливыми людьми.

В этой сети General Mills активно ищет предложения по новым концепциям и линейкам продуктов.Этот процесс открыт для всех: клиенты и сотрудники компании могут подавать предложения по продукту, прежде чем они будут проверены на предмет возможного принятия.

Этот подход до сих пор пользовался огромным успехом, позволив General Mills внести ряд изменений в свою продуктовую линейку и процесс упаковки. Наряду с этим подходом компания также сформировала список ученых и технологов, которые помогают в разработке новых продуктов.

12. Coca-Cola

С глобальными продажами в размере 31 миллиарда долларов США в 2018 году Coca-Cola занимает лидирующие позиции в сфере напитков.Однако компания не желает просто продолжать выпускать те же продукты. Вместо этого Coca-Cola инвестирует в создание клиентов на местных рынках.

Например, в конце 2018 года Coca-Cola начала совместный эксперимент с клиентами, чтобы убедиться, что ее продуктовая стратегия в Юго-Восточной Азии отражает вкусы региона и его жителей.

Потребители меняются, поэтому удерживать и удерживать внимание людей очень сложно. [Совместное творчество] заставляет вас раздвигать границы, чтобы вы могли быстрее выйти на массовый рынок.

Андреа Брачо Порье, менеджер по коммерческим исследованиям Coca-Cola в Юго-Восточной Азии.

Источник: Стоковые Изображения

В этой среде Coca-Cola видит ответ в своих клиентах. Чтобы узнать, что ищут ее поклонники, команда исследователей и разработчиков Coca-Cola арендует местные закусочные по всей Юго-Восточной Азии и тестирует ориентированные на клиентов варианты классических продуктов Coke.

Хотя компания не готова раскрывать какие-либо результаты этих тестов из соображений конфиденциальности, она рада сообщить, что эти варианты хорошо проходят тестирование и получили множество положительных отзывов от клиентов.

Это иллюстрирует ценность совместного творчества клиентов на местном уровне. Даже для таких хорошо известных и знаменитых продуктов, как кока-кола, большая часть их продаж зависит от адаптации продуктов к конкретным рынкам. В этом им помогает сотрудничество с сообществами.

Что эти примеры говорят нам об успешном сотворчестве?

Итак, это обзор двенадцати компаний, которые могут показать всем нам, как осуществляется совместное создание клиентов. Мы внимательно изучили спектр инноваций, реализуемых на основе краудсорсинга по всему миру, от буровых работ до водителей доставки.

Но что эти примеры могут рассказать нам об успешном сотворчестве? Что нужно для того, чтобы совместное творчество с клиентами принесло отличные результаты?

Вот несколько важных выводов.

1. Лучшие совместные усилия являются целенаправленными и конкретными

Как показывают примеры General Mills и DeWalt, клиентам задают простой вопрос: «Что бы вы хотели увидеть больше?» может привести к отличным идеям.

Однако постановка конкретной задачи может привести к еще лучшим решениям.Целенаправленный подход также требует от компании меньше времени на фильтрацию сообщений клиентов.

Например, взгляните на подход Unilever.

Спрашивая людей о конкретных решениях технических проблем, компания с большей вероятностью получит реальные предложения от тех, кто обладает навыками и опытом, чтобы знать, что будет работать.

Перед запуском инициативы совместного творчества компании должны иметь подробное представление о том, кто их идеальные участники, и должны тратить время на собственные размышления о проблеме.

2. Эффективное совместное творчество требует доверия и прозрачности

Сегодняшние клиенты информированы лучше, чем когда-либо прежде. Это повышает ставки для компаний, приступающих к совместному творчеству, поскольку технически подкованные потребители будут видеть любую попытку манипулировать или использовать процесс сотрудничества с клиентами.

Когда компания приступает к совместному творчеству с клиентами, она должна делать это прозрачно и таким образом, чтобы укреплять и поддерживать доверие с клиентами.

Подход BMW — отличный тому пример. Компания открыто заявляет о своем инновационном процессе от начала до конца и подробно описывает коммерческую реальность выбора идеи дизайна продукта, помогая завоевать доверие участников.

3. Совместное творчество может не только формировать новые продукты

Существует множество примеров совместного творчества, помогающего компаниям формировать новые линейки продуктов, таких как аккумуляторные перфораторы DeWalt или пиво Black Crown от Anheuser-Busch .Однако совместное создание может также привести к инновациям, выходящим за рамки отдельных продуктов.

Взгляните, например, на DHL. При участии клиентов через свои инновационные центры DHL внесла изменения в свои основные системы доставки, что привело к значительному сокращению сроков доставки посылок. Это не только удобнее для клиентов, но и позволяет сэкономить много денег.

Компании должны держать глаза и уши открытыми при сотрудничестве с клиентами и всегда должны думать о более широких потенциальных приложениях, выходящих за рамки отдельных продуктовых линеек.

4. Совместное творчество должно быть организовано вокруг цифровой платформы

С цифровизацией всего вам необходимо создать онлайн-опыт для ваших сотрудников и клиентов, чтобы они могли делиться идеями, передовым опытом и т. Д. … в глобальном масштабе , в любое время и в любом месте. Почти каждый использует цифровые продукты в своей жизни, и у вас не может быть разницы между качеством этого опыта с основными онлайн-платформами, такими как Facebook, Linkedin или Google.

Еще один способ совместного творчества без инициативы краудсорсинга — это совместное творчество в вашем инновационном путешествии, как в примере с Accor.Вы можете использовать процесс воронки инноваций, однако вы должны знать, что существуют десятки различных процессов, и каждый часто предполагает индивидуальную точку зрения.

5. Эффективное совместное творчество требует мотивации от участников

Неважно, просите ли вы клиентов поделиться своими идеями о хлопьях, роскошных автомобилях или электроинструментах: никто не хочет отдавать свои прекрасные идеи для бесплатно.

Создание четкого и сильного стимула для участников совместного творчества имеет решающее значение для получения лучших идей, и именно поэтому сотрудничество таких компаний, как LEGO, BMW и Unilever, было таким успешным.Клиенты хотят попытаться добиться признания своих идей.

Итак, не призывайте клиентов и поклонников делиться своими идеями и предложениями — создайте четкую и убедительную награду за это.

6. Совместное творчество может укрепить доверие и создать сообщество

Помимо создания отличных новых продуктов и улучшений процессов, совместное творчество с клиентами также может многое сделать для укрепления доверия к бренду и создания чувства общности среди его участников. фанаты.

Подход LEGO — отличный тому пример. Конечно, у компании уже было устоявшееся сообщество поклонников, но платформа LEGO Ideas многое сделала для создания и укрепления этого сообщества, предлагая веселые и совместные упражнения по проектированию.

Когда клиенты могут установить контакт с брендами, участвуя в разработке продукта, они с большей вероятностью будут рассматривать бренд положительно и чувствовать, что их слушают. Это не только хорошо для создания сообщества поклонников, но и способствует лояльности к бренду.

5 примеров брендов, стимулирующих клиентоориентированные инновации

Согласно Huffington Post , 70 процентов компаний, обеспечивающих отличное качество обслуживания клиентов, полагаются на отзывы клиентов. Умные бренды давно осознали, что клиенты контролируют успешность вывода продукта или услуги на рынок.

Совместное творчество, процесс, при котором бренды и потребители работают вместе для создания лучших идей, продуктов и услуг, является золотой серединой. Бренды по-прежнему руководят инновациями в продуктах, но клиенты занимают место за (главой) стола.

В частности, пять брендов выделяются передовым опытом в ориентированных на клиента инновациях.

1. D

E WALT: Сбор заявок на изобретения для новых продуктов

D E WALT — ведущий производитель высококачественных электроинструментов. Миллионы профессионалов полагаются на то, что компания производит новейшие изделия длительного пользования, которые решают новые задачи на рабочем месте. Чтобы понять, в каком направлении должны развиваться технологии и инновации, D E WALT имеет отмеченное наградами информационное сообщество, состоящее из более чем 10 000 конечных пользователей.

Компания использует свое сообщество, чтобы узнавать клиентов и их потребности, собирая отзывы о продуктах, упаковке и маркетинге. D E WALT также предлагает заявки на изобретения, в которых профессиональные торговцы и постоянные клиенты представляют идеи для совершенно новых продуктовых линеек.

«Конкуренция жесткая, — говорит Уорд Смит, менеджер группы по продукту в D E WALT, — все пытаются запускать больше инструментов и быстрее. Вам нужен быстрый и точный инструмент оценки, чтобы быть более активным на рынке.”

2. LEGO: Вдохновляя новое поколение творцов

(Фото предоставлено Lego.com)

LEGO давно осознает ценность совместного создания продуктов с покупателями (как молодыми, так и старыми). Например, LEGO Ideas — это онлайн-сообщество, участники которого могут открывать для себя интересные творения других поклонников и представлять свои собственные проекты для новых наборов. Поклонники могут голосовать за представленные материалы и оставлять отзывы. Если проект набирает 10 000 голосов, LEGO рассматривает идею и выбирает победителя для официального набора идей LEGO, который будет создан и продан по всему миру.Создатель утверждает окончательный продукт, получает процент от продаж и признается создателем всей упаковки и маркетинга. Эта концепция отмечает постоянных клиентов и вознаграждает их за новаторство, творчество и предприимчивость.

3. DHL: совместное создание услуг доставки будущего

DHL, крупнейшая в мире компания по оказанию почтовых и логистических услуг, осознает важность инноваций с учетом потребностей клиентов. Чтобы решить проблему улучшения цепочек поставок и логистики, компания проводит практические семинары с клиентами из Германии и Сингапура.Постоянные клиенты DHL приняли участие в более чем 6000 мероприятиях, включая семинары, с целью совместного создания решений, которые улучшат условия для всех.

Одним из многих изобретений, которые возникли в мастерской, является Parcelcopter, проект службы доставки тестовых дронов, базирующийся в Германии, который может навсегда изменить услуги DHL. В то время как стандартным транспортным средствам для доставки почты обычно требуется полчаса, Parcelcopter требуется всего восемь минут. Члены сообщества стали соавторами идеи и протестировали потенциальную услугу, доставив свои посылки в то, что DHL называет «Parcelcopter Skyport».”

Бизнес-результаты DHL были феноменальными. Согласно Forbes , совместные усилия DHL привели к тому, что оценка удовлетворенности клиентов выросла до более чем 80 процентов, своевременность доставки увеличилась до 97 процентов или выше, а отток клиентов снизился. Тоже отличная идея.

4. Манчестер Сити: сбор отзывов фанатов о запуске нового бренда

(Фото: uefa.com)

Для футбольного клуба и хорошо любимого бренда, такого как Manchester City FC, любые обновления бренда или веб-сайта должны быть отсканированы от лояльных сторонников до их запуска, чтобы избежать серьезной негативной реакции.Руководство «Манчестер Сити» не только избегает негативных настроений, но и знает, насколько фанаты заинтересованы в успехе бренда, и видит ценность совместной работы.

Клуб хотел улучшить внешний вид как веб-сайтов, так и мобильных устройств. Руководство Манчестер Сити собирало отзывы во время обновления бренда, запустив несколько фокус-групп, опросов, пользовательских тестов и прототипов. Вместе клуб и его болельщики создали платформу с большим количеством видео, ориентированную на мобильные устройства, которая лучше отображает актуальный и актуальный контент с современным дизайном.

5. Made.com: новые таланты с шансом на карьерный рост

Компания Made.com, занимающаяся розничной продажей мебели в Интернете, дает покупателю право решать, какие проекты перейти с чертежной доски в производство. Made.com имеет ограниченное пространство выставочного зала в Великобритании, поэтому он полагается на онлайн-сообщество Made Unboxed, где клиенты загружают фотографии мебели Made в своих домах и вдохновляются идеями дизайна интерьера.

Made Talent Lab проводит ежегодный онлайн-конкурс Made Emerging Talent Award (аналог LEGO Ideas), в котором начинающие дизайнеры представляют свои работы для голосования другим дизайнерам и клиентам.Если дизайн набирает достаточно голосов, привлекает внимание судей и побеждает в конкурсе, произведение создается и продается на Made.com в течение 12 месяцев. Компания рекламирует дизайн, давая молодому дизайнеру возможность продвинуться по карьерной лестнице и получить гонорары.

«Связь между клиентом выходит далеко за рамки функциональности и бренда», — говорит консультант по работе с розничными клиентами Франческа Данци о том, почему она считает Made — прекрасным примером совместного творчества. «Он более глубокий и помогает людям творчески самовыражаться и действительно участвовать со своими собственными вкусами, своими ноу-хау и своим собственным стилем в жизни бренда.”

Как показывают эти примеры, компании выигрывают, когда внедряют ориентированные на клиента инновации.

9 примеров творческого профиля компании, которые вдохновят вас [шаблоны]

Что ваши клиенты знают о вас?

Вы продаете продукт X и ваш веб-сайт находится по адресу example-domain.com? Этого недостаточно для создания фирменного стиля, который находит отклик у покупателей и делает ваш бренд правильным выбором.

Бесплатная загрузка: 6 настраиваемых шаблонов профиля компании

Знаете ли вы?

Профиль компании также помогает во внутреннем согласовании с брендом, продуктом или услугами, миссией и целью вашей компании.

Создание привлекательного профиля компании поможет вашим клиентам лучше понять вашу компанию. В конечном итоге профиль вашей компании — это то, что заинтриговывает нового посетителя, который хочет более подробно ознакомиться с вашими продуктами или услугами и подтолкнуть потенциальных клиентов к выбору вашего бизнеса по сравнению с конкурентами.

В этой статье мы обсудим:

Эти шаблоны включают разделы для:

• Резюме компании
• Миссия компании
• Конкурентная дифференциация
• …и более

Скачать 6 бесплатных шаблонов профиля компании

Изобразите профиль своей компании в одном простом плане PowerPoint или Google Slides, которым можно поделиться.

Скачать бесплатные шаблоны профилей ▼

Скачать 6 бесплатных шаблонов профиля компании

ПРЕДЛАГАЕМЫЙ РЕСУРС

Эти 6 бесплатных шаблонов профиля компании включают разделы для:

• Резюме компании
• Миссия компании
• Конкурентная дифференциация
• …и более

Скачать бесплатные шаблоны профилей Учить больше

Что такое профиль компании?

Профиль компании — это введение в ваш бизнес, цель которого — рассказать аудитории о ваших продуктах или услугах. Однако профиль компании не должен просто сообщать вашей аудитории, что вы продаете, он также должен объяснять им, почему вы это продаете. Профиль компании часто включает в себя увлекательную историю о том, как она начиналась, а также о видении и ценностях компании.

Для иллюстрации давайте рассмотрим два известных примера.

Все мы знаем о печально известном соперничестве между Dunkin ‘Donuts и Starbucks. В конце концов, они оба продают кофе, но каждый из них вырастил сильные, уникальные бренды, и в результате привлекла очень разную аудиторию.

Часто можно услышать жаркие споры на эту тему, когда люди яростно утверждают, что одна сеть кофеен лучше другой. Но допустим, вы не знали о соперничестве и никогда раньше не слышали ни о Starbucks, ни о Dunkin ‘Donuts.

Вместо этого вы наткнетесь на эти два очень разных заявления о профиле компании:

Источник изображения

Источник изображения

Только по их первым абзацам, я готов поспорить, что вас убедили изучить один бренд более подробно, а не другой. Не только сам язык дает вам представление об их бизнесе — это дизайн, шрифт и цвет.

Вот почему так важно иметь профиль компании.

Почему важны профили компании

Очень легко пропустить профили компании и просто написать краткую «о себе» страницу, которая мало что скажет о вас.

Профили компаний выходят за рамки стандартной страницы с информацией о компании, рассказывая о том, как ваша компания начала свою работу до нынешнего состояния и почему вы продолжаете обслуживать клиентов.

Вот некоторые из причин, почему важно иметь профиль компании:

Профиль компании выделит ваш бренд.

Профиль компании естественным образом описывает то, что делает вашу компанию уникальной. Это автоматически выделит ваш бренд, потому что ни у одной другой компании нет такой же истории основания и причин для существования, как у вас.Ваша история и ценности являются неотъемлемыми частями стратегии позиционирования бренда, а профиль компании — это единственное место, где вы можете упомянуть эти фрагменты информации, не чувствуя себя посторонними или неуместными.

Профиль компании может оправдать более высокую цену.

Если вы подробно расскажете о своих производственных ценностях или материалах, полученных из этичных источников, вы сможете оправдать более высокую цену за свои продукты и услуги. Например, кофе Starbucks не обязательно лучше кофе Dunkin ’Donuts, но поскольку Starbucks подробно описывает свои высококачественные ингредиенты, это сразу создает ощущение, что вы будете платить больше за его товары.

Профиль компании укрепит вашу репутацию.

Чем вы хотите прославиться? Как компания, которая начинала как небольшой семейный магазин, но затем превратилась в предприятие с доходом в миллиард долларов? Как компания, которая ставит во главу угла устойчивость и этику? Вы можете построить свою репутацию с помощью маркетинговых, сервисных и торговых кампаний, но все начинается с профиля компании.

Кто вы, откуда вы и почему существуете, создаст основу, необходимую для создания положительной репутации.

Невозможно переоценить важность создания профиля компании, но если вы не знаете, как его написать, не волнуйтесь — ниже мы рассмотрим, что вам следует включить в свой профиль.

Что входит в профиль компании?

Профиль компании включает название вашей компании, имя вашего основателя, ваши продукты и услуги, год вашего основания и причину основания вашей компании. После создания вашей истории укажите свою миссию, видение и ценности.Цель вашего профиля — показать, почему вы лучший поставщик или продавец по сравнению со своими конкурентами.

Профиль вашей компании не должен быть повторением вашей страницы «о нас» — хотя профиль вашей компании, безусловно, может быть частью вашей страницы «о нас». По правде говоря, профиль компании — это не столько о том, что вы делаете, сколько о том, почему вы это делаете и как вы начали это делать.

Вот удобный список того, что вы должны включить в профиль своей компании:

• Название вашей компании
• Год вашего основания
• Имя вашего основателя
• Ваше оригинальное название компании, если оно у вас было
• Первоначальная причина основания вашего бизнеса (или прежнее видение или миссия компании)
• Как эта причина, миссия или видение изменились за годы
• Описание ваших товаров и услуг
• Заявление о вашей текущей миссии и видении
• Ваш девиз или слоган
• Ваша компания ценит

В профиле своей компании вы должны стремиться описать, как вы решаете проблемы клиентов, какие проблемы стремитесь решить и чем вы отличаетесь от конкурентов.Эти три части информации должны быть включены в каждый раздел профиля вашей компании, а не в отдельные разделы.

Если вы не знаете, с чего начать, ниже мы рассмотрим некоторые из наиболее креативных примеров профилей компании. Таким образом, вы можете создать профиль компании, который привлечет нужную аудиторию. Когда вы закончите изучать эти впечатляющие примеры, взгляните на наш шаблон, чтобы начать создавать свой собственный.

Примеры профиля компании

1.Старбакс

В профиле компании

Starbucks есть все: миссия компании, предыстория, продукты, атмосфера в магазине и даже фольклор относительно названия. Лучше всего то, что им каким-то образом удается звучать одновременно искренне и грандиозно. Я не знаю многих других кофейных магазинов, которые утверждали бы, что их миссия — «вдохновлять и воспитывать человеческий дух».

Профиль компании

Starbucks — это фантастический пример магазина с обычным продуктом для дома — кофе — которому удается выделиться среди конкурентов благодаря своей миссии и ценностям.

6 бесплатных шаблонов профиля компании

Изобразите профиль своей компании в одном простом плане PowerPoint или Google Slides, которым можно поделиться.

Скачать бесплатные шаблоны профилей Учить больше

2. Уэльс Боннер

Если у вашей компании интересная и интеллектуальная история, вы можете подумать о создании профиля компании, такого как Wales Bonner. Профиль читается как эссе с самой первой строки: «Основанный на обширных исследованиях, охватывающих критическую теорию, музыкальную композицию, литературу и историю, WALES BONNER охватывает множество точек зрения, предлагая отчетливое понятие роскоши через гибрид европейского и афроамериканского языков. -Атлантические подходы.«

Рассказывая об интеллектуальном прошлом бренда, он затем описывает путь владельца к его основанию, начиная с того времени, когда она была студенткой колледжа. График с хорошим балансом изображения и текста служит напоминанием о стабильности и развитии Уэльса Боннера.

3. Архитекторы Diehl Group

Для чистоты и простоты использования обратите внимание на профиль компании Diehl Group Architects. На веб-странице используются интерактивные блоки для разделения тем, что позволяет пользователям выбирать, о какой теме они хотели бы узнать больше.Кроме того, весь дизайн, включая фон страницы, на котором отображается план этажа, отражает цель компании.

4. Bloomberg

Наконечник Pro

Почти девять из десяти человек сообщают, что хотят видеть больше видео от брендов, поэтому вы можете подумать об использовании убедительного видео, чтобы передать историю вашей компании, как это делает Bloomberg в профиле их компании.

Почти девять из десяти человек сообщают, что хотят видеть больше видео от брендов, поэтому вы можете подумать об использовании убедительного видео, чтобы передать историю вашей компании, как это делает Bloomberg в профиле их компании.

Профиль

Bloomberg доказывает, что компания знает свою аудиторию — они предлагают небольшую статистику, а затем ссылаются на другие разделы сайта, такие как «Карьера» и «Технологии». В то время как другой бизнес может преуспеть, предлагая творческий, развернутый рассказ, типичная демография Bloomberg, вероятно, более аналитическая.

Эти шаблоны включают разделы для:

• Резюме компании
• Миссия компании
• Конкурентная дифференциация
• …и более

Скачать 6 бесплатных шаблонов профиля компании

Изобразите профиль своей компании в одном простом плане PowerPoint или Google Slides, которым можно поделиться.

Скачать бесплатные шаблоны профилей ▼

Скачать 6 бесплатных шаблонов профиля компании

5. Nike

Вы можете почти мгновенно понять две основные цели Nike — фитнес и люди.Когда вы впервые открываете профиль их компании, вас встречают видео с людьми разного возраста, пола и национальностей, занимающимися спортом.

Кроме того, их первоначальное введение звучит так: «Принесите вдохновение и инновации каждому спортсмену * в мире». Ниже, рядом со звездочкой, написано: «Если у тебя есть тело, ты спортсмен». Прокручивая страницу, вы увидите информацию об их внутренней инициативе по разнообразию и инклюзивности, их влиянии на глобальное сообщество и их устойчивой деловой программе с очень небольшим упоминанием их продуктов.

Профиль компании

Nike отражает более широкое и грандиозное видение, побуждая аудиторию поверить в их бренд еще до того, как они купят продукт.

6. Сиэтл Сидр

Профиль компании

Seattle Cider минимален и привлекает пользователя с помощью увлекательной анимации, демонстрирующей выбор сидра компании. Страница работает плавно и предоставляет важную информацию о продукте, прежде чем отображать миссию и ценности компании. Этот профиль является хорошим примером компании, которая понимает проблемы своих пользователей (в данном случае, качественные ингредиенты) и решает эти проблемы, сохраняя при этом индивидуальность и чутье.

7. Дельта

Страница

Delta хорошо организована по темам и демонстрирует ценности компании, включая усилия по взаимодействию с сообществом и продвижению устойчивости. Они включили краткие метаописания под каждой категорией. Дизайн позволяет пользователям переходить по ссылкам, если они хотят узнать больше. В целом профиль компании Delta прост и лаконичен, но включает всю необходимую информацию, чтобы продемонстрировать, почему Delta уникальна.

8. Бродить громко

Есть ли у вас личная история основания вашей компании? Вы можете просто скопировать пример Roam Loud.Профиль компании бренда прост, но эффективен, начиная с дружеского приветствия («Привет!») И заканчивая списком ценностей. Между тем основатель объясняет, почему она создала этот бренд и почему его существование так важно для нее и потенциальных покупателей.

9. MAD Architects

Для простоты и информативности взгляните на профиль компании MAD Architects. Профиль не стесняется многочисленных достижений фирмы и дает читателям возможность погрузиться глубже, перечисляя выставки, лекции, награды и публикации фирмы, которые отображаются на разных вкладках на одной странице.Если ваша компания является лидером в своей области, важно указать это в профиле вашей компании. Рассмотрите возможность создания профиля, похожего на профиль MAD Architects.

6 бесплатных шаблонов профиля компании

Изобразите профиль своей компании в одном простом плане PowerPoint или Google Slides, которым можно поделиться.

Скачать бесплатные шаблоны профилей Учить больше

Что такое описание компании?

В то время как профиль компании освещает множество различных аспектов вашего бизнеса, описание компании — это часть профиля, которая быстро и кратко описывает, чем ваш бизнес или чем занимается.Вместо описания компании бизнес может также включать заявление о миссии или краткое изложение того, чем компания занимается и что ее мотивирует.

Имея это в виду, описание служит для согласования с потенциальным клиентом, поскольку он оценивает, какие поставщики подходят им. Опираясь на сильный голос бренда и предоставляя подробную информацию о том, что делает вашу компанию уникальной или превосходит альтернативы потенциальных клиентов, клиенты поверят в ваш бренд и захотят вести с вами дела.

Эти шаблоны включают разделы для:

• Резюме компании
• Миссия компании
• Конкурентная дифференциация
• …и более

Скачать 6 бесплатных шаблонов профиля компании

Изобразите профиль своей компании в одном простом плане PowerPoint или Google Slides, которым можно поделиться.

Скачать бесплатные шаблоны профилей ▼

Скачать 6 бесплатных шаблонов профиля компании

Примеры описания компаний

Вот несколько примеров описаний компаний, которые улучшают профиль их организаций.

1. HubSpot

На странице профиля компании HubSpot вы можете найти краткое описание миссии компании и того, чем она занимается.В нескольких словах HubSpot объясняет, что цель компании — помочь бизнесу расти с помощью специализированного программного обеспечения для входящей почты.

2. Компания Landed, Inc.

Страница

Landed, Inc. о нас начинается с заявления об их видении: «Если мы хотим более сильные школы и более безопасные сообщества, мы должны поддерживать тех, кто делает это возможным». Затем они рассказывают о своей истории, прежде чем перейти к заявлению о миссии и описанию компании. Последний кратко изложен в виде маркированного списка в отдельном разделе, что упрощает поиск и понимание потенциальными клиентами.

3. H&H Wealth

Наконечник Pro

Используйте описание компании, чтобы продемонстрировать свой бренд и установить связь с клиентами.

На странице «Почему мы» своего веб-сайта основатель H&H Wealth подчеркивает, что отличает ее от других сертифицированных специалистов по финансовому планированию, и объясняет, почему ее клиенты извлекают выгоду из ее уникального видения. Она также дает обещание своим клиентам, которое задает ожидания и тон предоставляемой услуги.В результате тон воспринимается как тон партнера, а не продавца.

4. Тесла

В этом описании Tesla объясняет, когда была основана, миссия компании и на каких типах продуктов она специализируется. В нем также содержится дополнительная информация об истории компании и о том, как она продолжает расти с теми же ценностями.

5. Агентство Authentique

Агентство

Authentique заранее предоставляет своим клиентам много информации, потому что они знают, что партнерство с агентством (и выбор другого из них) — важное решение для масштабирования бизнеса.Он не только предоставляет информацию о своих ценностях, но и о своем многолетнем опыте работы в отрасли и основных целях при работе с клиентами.

6. Cru

The Cru — это служба, которая связывает участников с женщинами-единомышленницами, чтобы способствовать личному и профессиональному росту. Они используют страницу «Наша история» в качестве профиля компании, где основатель подробно описывает, как была сформирована организация и как теперь у нее есть собственный «Крю» (игра со словом «команда»). Это резюме является свидетельством ценности услуги.Стиль «письмо от основателя» тоже очень личный и гостеприимный.

7. H.J Russell & Company

H.J Russell & Company открывает свое описание своей историей и специализациями: «H.J. Russell & Company, основанная более 60 лет назад, является вертикально интегрированным поставщиком услуг, специализирующимся на девелопменте, строительстве, управлении программами и управлении недвижимостью». Кроме того, в последнем предложении четко изложены ее ценности, так что вы получите представление о ценностях компании, ключевых ценностных предложениях и статусе лидера всего в нескольких предложениях.

8. Кэрол Х. Уильямс

Рекламное агентство Кэрол Х. Уильямс не имеет страницы с информацией о компании или официального описания компании. Но он действительно включает снимок того, чем занимается компания, на своей странице «Команда». Он подчеркивает свои основные ценности и использует модный язык («#squadgoals»), чтобы показать, что он идет в ногу с текущими тенденциями.

Наконечник Pro

Хорошо подготовленный профиль компании не ограничивается только тем, кто вы и что продаете, а скорее документирует, почему вы ее продаете, что ваши клиенты думают о вас, как вы растете и т. Д.

Как написать профиль компании

1. Сосредоточьтесь на общем обзоре вашей компании.
2. В начале профиля вашей компании включите важную информацию, такую ​​как название вашей компании, физическое местонахождение вашей компании, URL-адрес веб-сайта, контактную информацию и установленную дату.
3. Рассмотрите возможность добавления временной шкалы или краткого обзора истории вашей компании, включая информацию о расширении или росте.
4. Стремитесь выразить ценности или миссию вашей компании в профиле вашей компании, а не только в ваших продуктах или услугах. Пользователя не будет волновать то, что вы продаете, пока он не поверит в ваш бренд.
5. Укажите любые полученные вами награды или признание и подчеркните, что отличает вашу компанию от конкурентов.
6. В зависимости от вашей аудитории вы можете включить графику, визуальные эффекты или видео.
7. Добавьте статистику в подтверждение своих требований.

Шаблоны профиля компании

Скачать эти шаблоны бесплатно

• Название компании
• Дата основания
• Физический адрес в каждом месте
• Контактная информация

О нас / Наша история / Наше начало

Здесь вы захотите включить краткое введение в вашу компанию, в том числе где, когда и кем была основана компания, заявление о миссии компании и / или видение и цель компании.В этот раздел вы не обязательно хотите включать продукты или услуги — вместо этого сосредоточьтесь на своем более широком значении и на том, как вы выделяетесь среди конкурентов. Расскажите свою историю убедительно — например, HubSpot начинает свой раздел «О нас» словами: «Более десяти лет назад у нас было видение — входящий мир». HubSpot не упоминает их продукты до тех пор, пока не будет дальше вниз по странице.

Если вы хотите добавить историю своей компании более компактным способом, подумайте о добавлении временной шкалы компании, например, этой:

Скачать этот шаблон

Наша миссия / ценности

Здесь вы захотите сказать, что означает ваша компания в более широком масштабе.Какова ваша конечная цель и что, как вы надеетесь, дадут людям ваши продукты или услуги? Взгляните на эти вдохновляющие примеры видения компании и заявления о миссии в поисках идей. Вот пример:

Скачать этот шаблон

Наша команда

Предоставьте изображение или краткий абзац с описанием вашей команды — вы можете сосредоточиться на лидерстве или дать объяснение культуре вашей компании. В конечном итоге этот раздел должен помочь пользователям понять, как ваши сотрудники могут им служить.

Скачать этот шаблон

Наши продукты / услуги

Опишите общий обзор того, что представляет собой ваш продукт, и как вы надеетесь, что он положительно повлияет на жизнь пользователя. При необходимости вы можете сделать ссылку на страницу продукта, поэтому оставьте этот раздел относительно общим.

Начните профиль своей компании сегодня

Есть несколько элементов, которые могут способствовать созданию звездного профиля компании, и, придерживаясь шаблона, вы можете создать его быстро и эффективно.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2019 года, но был обновлен для полноты.

Изобразите профиль своей компании в одном простом плане PowerPoint или Google Slides, которым можно поделиться.

Скачать бесплатные шаблоны профилей Разъяснение бизнес-моделей

[с примерами]

Бизнес-модель — это основа того, как компания будет создавать ценность. В конечном итоге он раскрывает потенциал бизнеса до его сути.Бизнес-модель отвечает на фундаментальные вопросы о проблеме, которую вы собираетесь решить, о том, как вы ее решите, и о возможностях роста на данном рынке.

Создание успешной бизнес-модели важно независимо от того, начинаете ли вы новое предприятие, выходите на новый рынок или меняете свою стратегию выхода на рынок. Вы можете использовать бизнес-модель, чтобы фиксировать фундаментальные предположения и решения о возможности в одном месте, задавая направление к успеху.

Бизнес-модель vs.бизнес-план

Бизнес-модели и бизнес-планы являются важными инструментами, которые помогут вам создать и усовершенствовать вашу стратегию. Много раз вы будете использовать и то, и другое при реализации новой бизнес-инициативы, но каждый из них служит своей цели.

Бизнес-модель — это основа вашей компании и продуктов. Он отражает основную идею того, как ваш бизнес будет приносить доход. Бизнес-план содержит более подробную информацию — это документ, который объясняет, как вы заставите бизнес-модель работать.Ваш бизнес-план, скорее всего, будет включать цели вашей компании, ресурсы и методы, которые вы будете использовать для достижения этих целей, и даже ваши ожидаемые сроки и финансовые показатели. Вместе ваша бизнес-модель и бизнес-план описывают предполагаемую ценность вашего продукта и то, как вы планируете предоставлять эту ценность своим клиентам.

Какие примеры бизнес-моделей?

Есть много типов бизнес-моделей. Каждый из них значительно различается в зависимости от типа организации и предложения.Например, у производственной компании будет совсем другая модель, чем у рекламного агентства. Даже в рамках конкретной отрасли бизнес-модели различаются. Вот несколько распространенных типов бизнес-моделей, используемых технологическими компаниями:

• Бизнес-модель Freemium: Базовый продукт предоставляется бесплатно, но вы взимаете плату за дополнительные услуги или функции.

• Бесплатная пробная бизнес-модель: Клиенты могут испытать полную версию продукта бесплатно в течение ограниченного времени.

• Лицензирование бизнес-модели: Технологии или инновации монетизируются путем лицензирования их другим компаниям.

• Бизнес-модель с открытым исходным кодом: Ваш продукт бесплатный, но вы получаете доход с помощью других средств, таких как краудсорсинг.

• Бизнес-модель подписки: Клиенты платят периодическую плату за доступ к вашему продукту или услуге.

Большинство предприятий в конечном итоге используют комбинацию бизнес-моделей для охвата своих клиентов и роста с течением времени.

Какая бизнес-модель лучшая?

Существует множество примеров бизнес-моделей на выбор, и оптимальная бизнес-модель будет отличаться для каждой компании — в зависимости от отрасли, в которой вы работаете, и проблемы, которую вы пытаетесь решить для своих клиентов.

Некоторые типы бизнес-моделей более популярны и лучше подходят для определенных отраслей, чем для других. Например, компании «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) часто используют бизнес-модели подписки и freemium. Это делает программное обеспечение более доступным для клиентов, обеспечивая при этом ценный постоянный доход для бизнеса.С другой стороны, многие платформы социальных сетей используют бизнес-модели скрытых доходов, чтобы зарабатывать деньги с помощью рекламы. Предоставляя полный доступ к платформе бесплатно, эти компании привлекают больше пользователей. В свою очередь, это создает более ценную аудиторию для рекламодателей.

Также стоит подумать о типах бизнес-моделей, которые используют ваши конкуренты. Скажите, что ваш конкурент использует бизнес-модель подписки без бесплатных вариантов. Если вы предлагаете модель freemium, вы можете привлечь новых клиентов (в том числе некоторых клиентов вашего конкурента), которые предпочитают опробовать продукт бесплатно перед покупкой.В этом примере выбор другой бизнес-модели среди конкурентов может дать вашей компании преимущество.

В конечном итоге лучшая бизнес-модель для вашей компании зависит от того, что подходит для вашего продукта и ваших клиентов. Но независимо от того, используете ли вы образец шаблона бизнес-модели или изобретаете новый, построение бизнес-модели требует значительных исследований, планирования и анализа.

Как компании используют бизнес-модели?

Компании во всех отраслях и на всех стадиях зрелости используют бизнес-планы и модели.Некоторые полагаются на длительные процессы и строят сложные модели, в то время как другие быстро формулируют основы. Наличие дисциплины для работы с этим инструментом планирования приводит к внутреннему согласованию.

Для устоявшихся предприятий бизнес-модель часто представляет собой живую структуру, которая ежегодно пересматривается и адаптируется с учетом изменений, происходящих с клиентами, сотрудниками и рынком. Для компаний, запускающих новые продукты и услуги или выходящих на новые рынки, бизнес-модель может помочь им начать правильный старт и обеспечить привязку ранних продуктовых и маркетинговых решений к бизнес-стратегии.

Как создать новую бизнес-модель?

Бизнес-модель должна отвечать на важные вопросы о вашем бизнесе и излагать четкое видение бизнеса. Ключевые компоненты бизнес-модели должны касаться ваших целевых клиентов, рынка, сильных сторон и проблем организации, основных элементов продукта и того, как он будет продаваться. Создание этого фундамента направляет следующий инструмент планирования — дорожную карту вашего продукта.

Построение бизнес-модели требует исследования и определения нескольких основных компонентов.Вот список основных элементов, которые необходимо включить при создании бизнес-модели:

Компонент	Определение
Видение -уровневое знакомство с компанией и бизнес-моделью
Ключевые цели	Определение целей верхнего уровня и способов их измерения
Цели и задачи клиентов	Описание различных типов целевых клиентов и их болевые точки
Решение	Как продукт решит эти болевые точки
Ценность	Ключевые характеристики, отличающие предложение продукта или услуги
Цена	Информация о том, сколько будет стоить решение и как оно будет продаваться
Обмен сообщениями	Объяснение причины предложения обслуживать болевые точки клиента
Выход на рынок	Каналы, которые будут использоваться для охвата клиентов и продажи им, например, социальные сети
Требуемые инвестиции	Затраты, необходимые для успеха решения
Возможность роста	Определенные пути роста бизнеса

Холст и шаблон бизнес-модели

Многие люди ассоциируют бизнес-модели с объемными документами которые описывают проблему компании, возможность nity и решение в контексте двух-пятилетнего прогноза затрат, роста и доходов.

Но бизнес-модели не обязательно должны быть длинным документом. Краткий наглядный документ — это эффективный способ выделить ключевые элементы вашей стратегии и убедиться, что все понимают высокоуровневый подход.

Ниже приведены два типа макетов примеров бизнес-моделей, которые вы можете использовать для краткой и объективной оценки того, что возможно и какие проблемы могут возникнуть для вашего бизнеса:

Ага! холст бизнес-модели

Сформулируйте основу вашего продукта или услуги в гибком формате холста с помощью Aha! холст бизнес-модели.Такую бизнес-модель разработала Aha! это наиболее полный доступный шаблон. Он основан на Aha! команда имеет более чем 20-летний опыт создания прорывных продуктов и компаний-разработчиков программного обеспечения. Основное внимание уделяется таким ключевым элементам, как то, почему решение стоит покупать (обмен сообщениями), болевые точки покупателей (проблемы клиентов) и способы развития бизнеса (возможности роста). Вы можете перетащить каждый компонент в собственный макет.

Как написать ценностное предложение (+ 6 современных примеров)

Руководители часто неустанно работают над улучшением продукта или услуги своей компании, считая, что это самая ценная роль, которую они могут сыграть.Но для того, чтобы ваш бизнес «заинтересовал» вашу целевую аудиторию, вам нужно оставаться так же близко к своим клиентам, как и к своим предложениям.

Подробная информация о потребностях и желаниях клиентов должна быть вам знакома так же, как особенности вашего продукта или детали предоставляемой вами услуги. Ценностное предложение служит мостом между этими двумя аспектами вашей работы. Это мантра, объединяющая две половины всего бизнеса.

Мы раскрыли основы написания ценностного предложения с примерами, чтобы вы могли гарантировать, что весь ваш тяжелый труд будет приносить пользу вашим клиентам каждый день.

Что такое ценностное предложение?

Ценностное предложение — это простое заявление, в котором резюмируется, почему покупатель выбрал бы ваш продукт или услугу. Он сообщает о самых очевидных преимуществах, которые клиенты получают, отдавая вам свой бизнес. Каждое ценностное предложение должно соответствовать вызову клиента и служить аргументом в пользу вашей компании как лица, решающего проблемы.

Отличное ценностное предложение может подчеркнуть то, что отличает вас от конкурентов, но оно всегда должно быть сосредоточено на , как клиенты определяют вашу ценность .Точно так же разговоры о стратегии бренда и слоганах должны исходить из ценностного предложения, но это не одно и то же.

Вам может быть интересно: зачем учиться писать ценностное предложение? Это как вложение в фундамент дома. Возможно, вы не видите фундамента, но все, что вы видите, — а также долгосрочная безопасность и безопасность вашего дома — опирается на него, имея прочную основу для начала.

Как написать ценностное предложение: 3 варианта

Если вы намеренно создаете ценностное предложение, это может помочь прояснить путь вперед для всей вашей компании.Однако включение слишком большого количества голосов на раннем этапе может ослабить ваше намерение в попытке сделать всех счастливыми, и, как ни странно, результаты не будут работать ни для кого.

Вместо того, чтобы вовлекать всех, начните с небольшой группы людей (не более трех), которые могут выделить время, чтобы отточить несколько интересных вариантов.

Вот как составить ценностное предложение тремя разными способами: от сложного сопоставления до простой формулы. Начните с одного или попробуйте все три на семинаре, чтобы с большей точностью усовершенствовать свои идеи.

1. Составьте основу для ценностного предложения

На основе ценностного предложения Питера Томсона исследуются различные компоненты компании, которые способствуют созданию сильного ценностного предложения. Томсон считает, что подобный процесс может помочь членам команды достичь «минимально жизнеспособной ясности», которую можно свести к одному ценностному предложению.

Томсон называет ценностное предложение «переломным моментом между бизнес-стратегией и стратегией бренда» и создал модель, которая синхронизирует эти две стратегии.Есть семь областей для исследования, каждая из которых занимает раздел на карте:

Источник: Питер Томсон

Когда вы исследуете каждый раздел холста, делайте это с точки зрения клиента. Записывая преимущества вашего продукта, представьте, как это увеличивает удовольствие или уменьшает боль для человека, использующего его. Подходите к характеристикам и к таким же образом: как эти функции улучшают жизнь клиентов? Как впечатления от продукта вызывают у покупателя чувства?

Затем вы погрузитесь в желаний клиента (эмоциональные стимулы), нужны (рациональные мотиваторы) и страхи (нежелательные результаты).Помните, что даже когда потребители совершают покупки или инвестируют от имени компании, они все равно могут руководствоваться эмоциями.

В частности, постарайтесь понять, влияет ли продукт или услуга на предполагаемую вероятность неудачи покупателя, его беспокойство или его репутацию на работе. Вы можете использовать 30 «Элементов ценности» Bain & Company и их аналоги для B2B в качестве дорожной карты для формулирования того, как ваша компания создает ценность для клиентов в этом контексте.

2. Задайте важные вопросы Гарвардской школы бизнеса

Институт стратегии и конкурентоспособности Гарвардской школы бизнеса упростил процесс написания ценностного предложения с помощью всего трех подсказок.Как и Томсон, Гарвард утверждает, что ценностное предложение служит связующим звеном между компанией и ее клиентами:

«В то время как производственно-сбытовая цепочка изнутри сосредоточена на операциях, ценностное предложение — это элемент стратегии, который смотрит вовне на клиентов, на сторону спроса в бизнесе. Стратегия по своей сути является интеграционной, объединяя стороны спроса и предложения ».

Чтобы создать интегрированное, связное ценностное предложение, начните с коллективного обсуждения трех вопросов:

• Каких клиентов вы собираетесь обслуживать?
• Какие потребности вы собираетесь удовлетворить?
• Какая относительная цена обеспечит приемлемую ценность для клиентов и приемлемую прибыльность для покупателя?

В зависимости от вашего продукта и услуги, может иметь смысл начать с первого или второго вопроса в списке.Вместе все три образуют треугольник, который может приблизить вас к лаконичному ценностному предложению.

Источник: Институт стратегии и конкурентоспособности Гарвардской школы бизнеса

По мере выполнения упражнения подумайте, какая из них является основной «ногой» треугольника. Например, самая большая ценность, которую вы предлагаете, заключается в экономии средств? Или дело в том, что вы предлагаете лучший продукт или опыт по более высокой цене?

Также подумайте, расширяет ли ваша компания рынок, удовлетворяя потребности, которые не были реализованы.Специалисты Гарварда используют отличный пример — iPad. Apple создала новый спрос, которого не существовало до появления этой технологии на рынке.

3. Воспользуйтесь формулой Стива Бланка, чтобы выразить свое понимание

Стив Бланк, бывший сотрудник Google, который руководит Lean Startup Circle, заметил, что многие основатели стартапов подчеркивают особенности, а не преимущества, когда они пытаются преобразовать более подробные идеи в сжатые ценностное предложение. Вместо того чтобы резюмировать, как компания предлагает ценность для клиентов, лидеры часто застревают в траве.

Бланк увидел необходимость в простой формуле, чтобы превратить мозговой штурм в простое предложение. Нам нравится получать более подробные сведения с помощью его метода:

Мы помогаем (X) сделать (Y), выполняя (Z).

Используйте интуитивно понятный шаблон Blank, чтобы придумать собственное ценностное предложение. Помните, что первое, что приходит в голову, может быть лучшим. Здесь может быть ваш инстинкт, и именно поэтому это простое решение так ценно.

Вот мое ценностное предложение для моего копирайтингового бизнеса, например:

Я помогаю маркетинговым командам находить отклик у их целевой аудитории, общаясь с ними ясно и с сочувствием.

В вашей местной кофейне может быть ценностное предложение, подобное этому:

Мы помогаем нашим местным клиентам чувствовать себя хорошо и делать добро, заправляя их кустарным кофе в пространстве, ориентированном на сообщества.

Хотя вы, возможно, провели коллективный мозговой штурм с использованием двух других методов, на этот раз попросите членов группы выполнить это упражнение индивидуально. Последующее сравнение и сопоставление ответов может помочь понять приоритеты каждого человека.

Самое главное, когда вы составляете свое ценностное предложение, используйте язык, который используют ваши клиенты. В Help Scout мы говорим что-то вроде «электронные письма ускользают от нас», потому что именно так наши клиенты говорят о проблеме, которую мы помогаем решить. Если вы не напишете свое ценностное предложение так, как его написали бы ваши клиенты, будет большой разрыв между тем, что вы говорите, и тем, что они слышат. Когда вы используете их голос, вы прорезаете шум.

6 примеров ценностных предложений

Помимо понимания того, как написать ценностное предложение, это помогает увидеть, как сильное заявление влияет на стратегию компании и влияет на нее.Поскольку примеры ценностных предложений — это не обязательно то же самое, что копирайтинг бренда, у нас нет доступа к точным словам, которые компания использует внутри компании.

Однако, если компания проделывает отличную работу по размещению своего ценностного предложения на рынке, вы можете сказать об этом, потому что их сообщение находит отклик повсюду. Вот шесть современных примеров ценностных предложений, которые помогут вам понять, как ценностные предложения могут помочь вам выйти на рынок или создать новый.

1. Slack

Slack — это инструмент совместной работы для команд с простой, удобной платформой и возможностью мгновенного обмена сообщениями.Платформа одинаково любима корпоративными командами и разрозненными стартапами за ее способность обеспечивать бесперебойную работу, независимо от повседневных препятствий или сложности проекта.

Все, что делает компания, зависит от их ценностного предложения: Slack экономит время, разрушая коммуникационные и системные разрозненные хранилища. Их продукт призван облегчить совместную работу в сети и, возможно, даже сделать ее интересной. Ни один другой продукт не пробовал и не заявлял, что этого делать.

Благодаря тому, что они создали такое мощное ценностное предложение, Slack воспринимается как приятная альтернатива ужасному почтовому ящику и другим инструментам.Их подход работает. Slack — самый быстрорастущий стартап SaaS за всю историю, его используют 77% компаний из списка Fortune 500.

Несмотря на этот легендарный рост, Slack, как известно, сказал, что это бизнес с сокращенной командой продаж, что возможно только благодаря фундаменту, который они заложили с огромным ценностным предложением.

2. Bloom & Wild

Bloom & Wild — это компания по доставке цветов через Интернет, которая упрощает процесс заказа и получения роскошных цветов. Арон Гелбард, основатель и генеральный директор, объяснил свое ценностное предложение в объявлении о финансировании от 2017 года: «Мы даем возможность [нашим клиентам] заказывать цветы и подарки прямо у них на ладони, предлагая более качественный продукт, дизайн и платежи.”

Bloom & Wild позволяет клиентам доставить цветы менее чем за минуту с помощью смартфона или компьютера; переход от мысли к действию происходит практически мгновенно. Как говорит Гелбард: «Наша миссия — сделать отправку и получение цветов радостью, используя технологии для превращения эмоций в действие самым простым и красивым способом».

Цветы так же просто получить. Они упакованы в плоские коробки, чтобы их можно было доставить через почтовые ящики (или почтовые ящики), поэтому нет необходимости в том, чтобы кто-то их принял, и они отправляются в виде закрытых бутонов для более длительного цветения.

В то время как многие компании доставляют цветы, Bloom & Wild отличается тем, что предлагает удобное обслуживание клиентов для всех, а также конкурентоспособные цены со значительно более дешевыми цветами, чем в среднем.

Bloom & Wild настолько ясно передает свое ценностное предложение, что его клиенты выполняют большую часть сложной задачи маркетинга за них через устные рекомендации.

3. Airbnb

Когда Airbnb начал революцию в индустрии гостеприимства, ему потребовалось продавать услуги двум отдельным группам: гостям, которые хотели жить, и хозяевам, которые хотели сдавать свои помещения в аренду.Их ценностное предложение «два в одном»: путешественники извлекают выгоду из истинно местного опыта, а хозяева получают дополнительный доход.

По их собственным словам, «Airbnb существует для того, чтобы создать мир, в котором каждый может принадлежать кому угодно, обеспечивая здоровое путешествие, которое является местным, аутентичным, разнообразным, инклюзивным и устойчивым».

Их номера зачастую более характерны, чем отели, и обычно они расположены в районах, где живут люди. Гости учатся на местных знаниях, которыми поделились хозяева, и чувствуют себя как дома, куда бы они ни пошли.Эти разные источники ценности объединены в слоган Airbnb: Belong Anywhere.

По мере того, как бизнес проходит разные стадии роста, его ценностное предложение, вероятно, также изменится. Первоначально Airbnb продавался намного дешевле, чем проживание в отеле, но теперь превратился в основанный на опыте, основной продукт с крылом премиум-класса под названием «Airbnb Plus» со своим собственным ценностным предложением.

4. Fjällräven

Классическая шведская компания по производству верхней одежды и оборудования Fjällräven была основана Оке Нордином в 1960 году.Он разработал функциональные (и теплые) продукты для профессиональных исследователей, отправляющихся в экспедиции в северную Скандинавию.

Сейчас 60-летний бренд переживает возрождение среди молодого поколения по всей Европе и Северной Америке. Их основная идея заключается в том, что они продают высококачественные, экологически чистые продукты, сочетающие в себе форму и функциональность. Да, клиенты отлично выглядят в рюкзаках, и они все еще могут подняться на гору посреди зимы.

Их приверженность устойчивой деловой практике привлекает тех же сознательных потребителей, которые ценят природу, что укрепляет их ценностное предложение.Fjällräven производит многие из собственных продуктов, используя свой собственный материал G-1000, а также собственный гренландский воск, что способствует его ценностному предложению, заключающемуся в обеспечении качества и долговечности.

Поскольку они «создают продукты на всю жизнь», покупатели более чем готовы платить свои премиальные цены.

5. Типография Juniper

Когда Дженни Коменда запустила свой первый блог Little Green Notebook в 2007 году, она была молодым дизайнером, делясь своими проектами DIY со всем миром.В душе предприниматель, Коменда развила свои навыки и онлайн-последователей в еще один отмеченный наградами блог, Juniper Home, и его любимый аналог, Juniper Print Shop.

Коменда создала сплоченный бренд, который отстаивал доступный дизайн и высказал ключевое ценностное предложение, которое мотивировало ее клиентов: помочь людям, не являющимся дизайнерами, создать красивый дом, не разбивая банк.

Ее материалы отвечают на этот вопрос тысячами различных способов, и новое направление ее бизнеса предлагает простое решение для поиска доступного искусства — одной из самых сложных проблем на этом пути.Она открыла типографию, в которой представлены работы женщин-художников и фотографов с простыми цифровыми загрузками и распечатками, которые рентабельны и просты в установке.

Ценностное предложение Juniper воплощается в деталях типографии — от ссылок до доступных рамок из ИКЕА — и уникальных предложениях Дженни (купить винтажную рамку, вложить деньги в нестандартный коврик).

6. Found My Animal

Found My Animal — компания для собак-спасателей и их владельцев. В 2006 году Бетани Обрехт и Анна Конвей познакомились по совпадению — у них обоих были собаки-спасатели по имени Уолтер, и они быстро стали друзьями.

Их общий интерес к ремеслам (и родственник-рыбак) привел двух мам-собак к разработке и созданию поводков из морской веревки, которые выдерживают натяжение в сотни фунтов. На каждом поводке есть медная бирка, на которой простым шрифтом написано слово «НАЙДЕНО».

С тех пор компания расширила ассортимент своей продукции, включив в нее другие аксессуары и принадлежности для собак, такие как лежаки, сумки и игрушки для собак.

Ценностное предложение Found My Animal простое: поддержите компанию, которая жертвует часть своей прибыли организациям по спасению животных, снабдив свое спасение качественной продукцией.Компания предоставила деньги (и поводки) более чем 64 некоммерческим организациям, которые помогают брошенным или брошенным домашним животным, поэтому клиенты знают, что их покупки имеют значение.

Это ценностное предложение включено во все аспекты Found My Animal, особенно в их маркетинг. Их команда представляет собак-спасателей, нуждающихся в домах, в центре внимания на их веб-сайтах и ​​в своих учетных записях в социальных сетях. Кроме того, их тег #foundmyanimal в социальных сетях информирует об усыновлении животных.

Они даже запустили проект «Спасение апельсина»: программа «Купи один — пожертвуй — один поводок».Для владельцев собак, которые так же преданы спасению других щенков, как и своим собственным, покупка у этой компании не составит труда.

Лучшие ценностные предложения развиваются вместе с вашими клиентами

Теперь, когда вы можете ответить на вопрос «Что такое ценностное предложение?» несколькими способами, вы готовы приступить к работе. Даже если у вас уже есть ценностное предложение, подумайте о том, чтобы выделить время, чтобы вернуться к нему.

По мере того, как со временем меняются клиенты и рынки, ваша компания также должна развиваться.Вместо того, чтобы делать предположения о вашем сообществе, основываясь на их прошлых потребностях и покупательском поведении, создайте петли обратной связи, чтобы вы всегда были в курсе.

Слушая клиентов в режиме реального времени, вы настраиваете свою компанию на развитие ее ценностного предложения и удовлетворение потребностей вашего сообщества по мере его роста.

Примеры профиля компании: оказать сильное влияние

Если вы только что открыли новый бизнес и хотите произвести хорошее первое впечатление на потенциальных клиентов, важно создать мощный профиль компании.Хорошо составленный профиль компании — это эффективный способ представить бизнес потенциальным клиентам и другим заинтересованным сторонам. Профиль компании — это профессиональное представление о бизнесе, направленное на информирование аудитории о ее продуктах и ​​услугах.

Чтобы создать бизнес или профили компании, необходимо тщательно разработать стратегию и наметить характеристики, которые следует выделить, и способы усвоения уникальных предложений бизнеса в краткой, но привлекательной манере. Хороший профиль имеет решающее значение для любого бизнеса, но он не должен быть единственным инструментом продвижения; нужно создать правильный маркетинговый комплекс, чтобы привлечь клиентов и заинтересовать их вашим брендом.

Ваша стратегия высокого уровня должна определять лучшие рынки для продвижения, охвата и увеличения продаж, чтобы поддерживать успех вашего бизнеса. В нашем обсуждении здесь мы рассмотрим различные аспекты того, как написать мощный и информативный профиль компании для компаний из разных отраслевых вертикалей.

Важность профиля компании

Существует множество причин, по которым компаниям нужен хорошо составленный профиль компании:

• Это дает возможность потенциальному покупателю узнать о компании и обеспечивает прямое взаимодействие с отделами продаж и маркетинга компании.Используя правильный шаблон, можно написать эффективный профиль, который убедит клиентов узнать больше, что в конечном итоге приведет к росту бизнеса.
• Если профиль компании создается для веб-сайта компании, он должен быть тщательно структурирован, чтобы пользователи могли найти всю важную информацию, такую ​​как адрес компании, контактные данные, руководство и т. Д., В таких разделах, как страница «о нас». Если компания зарегистрирована в такой организации, как Better Business Bureau, то профиль позволяет клиентам легко узнать о компании при попытке найти услуги в этой конкретной области работы.
• Профиль компании действует как информативное досье, в котором подчеркивается, что представляет собой бизнес и что служит дорожной картой для роста. Он должен быть создан с точки зрения читателя и адаптирован для целевой аудитории.

Создание профиля компании логически следует после того, как у вас есть хороший бизнес-план или вы уже начали. Если вы находитесь на этапе бизнес-планирования, вам следует ознакомиться с этим курсом, чтобы лучше понять, как создать эффективный бизнес-план.Выбор правильного шаблона профиля компании имеет важное значение для определения основных элементов бизнеса. Представленные разделы зависят от вида бизнеса и ожиданий от профиля. Можно найти сотни шаблонов бизнес-профилей, из которых можно выбрать лучший, соответствующий требованиям организации. Давайте рассмотрим некоторые примеры профилей компании, чтобы понять, как создать профиль, подходящий для вашего бизнеса.

Примеры профиля компании

Давайте возьмем несколько гипотетических компаний в качестве примеров профиля компании и типа информации, которая должна быть включена, например, названия компании, местоположения, описания и других деталей.

Пример 1: Johnson Corporation

Деловая информация

• Фирменное наименование: Johnson Corporation
• Рабочий адрес: 153 James Street, Майами, США
• Эл. Почта: [электронная почта защищена]
• Тел .: 555-777-9999

Общая коммерческая деятельность Johnson Corporation была основана как компания по продаже недвижимости в Северной и Южной Америке.Наша традиционная бизнес-модель основана на реализации собственности на рынках недвижимости в Америке. На основании решения компании диверсифицировать нашу недвижимость; мы создали эту корпорацию в Торонто. Ожидается, что выручка нашей компании составит около 50 000 долларов США в месяц в зависимости от переменных, которые учитываются при инвестициях в отрасль недвижимости. В будущем возникнет большая потребность в сертифицированных или официальных банковских чеках для совершения некоторых сделок с недвижимостью.Помимо инвестиций в недвижимость, компания инвестировала часть своих активов в покупку и продажу ценных бумаг, таких как акции и облигации, а также в торговлю на Форекс на мировых рынках.

Стратегия компании

• Цель Быть лидером в сфере недвижимости за счет предоставления расширенных услуг, взаимоотношений и прибыльности.
• Vision Предоставлять качественные услуги, превосходящие ожидания наших уважаемых клиентов.
• Заявление о миссии Для построения долгосрочных отношений с нашими клиентами и клиентами и предоставления исключительного обслуживания клиентов путем ведения бизнеса с помощью инноваций и передовых технологий.
• Основные ценности • Мы верим в то, что относимся к нашим клиентам с уважением и верой • Мы растем за счет творчества, изобретений и инноваций. • Мы интегрируем честность, порядочность и деловую этику во все аспекты функционирования нашего бизнеса
• Цели • Региональная экспансия в области управления недвижимостью и развитие сильной базы ключевых клиентов.• Увеличить активы и инвестиции компании для поддержки развития услуг • Создать хорошую репутацию в сфере недвижимости и управления недвижимостью и стать ключевым игроком в отрасли.

Объем работ

Johnson Corporation занимается маркетингом недвижимости, а также консалтингом в сфере недвижимости. Компания берет на себя все обязанности по обслуживанию объектов недвижимости и организаций, а также обеспечивает безопасность и наблюдение за недвижимостью.

Финансовые соображения Компания рассчитывает достичь желаемой прибыли в первый год и не ожидает серьезных проблем с денежными потоками. Мы считаем, что средней рентабельности в месяц за первые 3 года будет достаточно. Однако у нас есть текущие займы от Bank of America, которые должны быть погашены через 3 года. Большая часть обязательств компании связана с инвестициями в управление.

Ожидаемые операции по общему банковскому счету Первоначальный депозит в размере 1000 долларов США Банком Торонто Был сделан официальный чек.Затем были переведены средства на сумму около 300 000 долларов США со счета ценных бумаг. Для подтверждения происхождения средств будет предоставлена ​​учетная документация.

Требуемые банковские услуги включают сберегательный счет, текущий счет, онлайн-банкинг, а также обеспеченную кредитную карту и дебетовую карту.

Обратите внимание, как каждый бит информации, представленной здесь, помогает создать историю о компании и привлечь клиентов.

Пример 2: ABC KH, Inc.

Информация о компании и контактные данные

• Название компании: ABC KH, Inc.
• Рабочий адрес: 1240 North Expressway, Arizona
• Телефон: 111-222-8900
• Факс: 111-333-444
• Годовой объем продаж: 75 миллионов долларов
• Общее количество сотрудников: 50
• Количество сотрудников в головном офисе: 11
• Основное направление деятельности: изделия из дерева

Справочник руководства

• Джон Смит, президент и главный исполнительный директор
• Джейн Смит, вице-президент по разработке продуктов
• Сара Джейн, вице-президент по продажам
• Ноэль Ричардс, руководитель отдела кадров
• Карла Луис, директор завода

Обзор компании

ABC KH считается одним из ведущих поставщиков продукции из древесноволокнистых плит в Северной Америке с 10 офисами по всему миру, включая головной офис в Арлингтоне, штат Вирджиния.Компания также имеет операции в странах Ближнего Востока, выполняя работы по строительству новых печей.

Новости компании

«Экспорт ABC KH в Китае растет», Международный дайджест, 5 ноября 2009 г.

По мнению рыночных аналитиков, экспорт с предприятий ABC KH в Китае превысит прогноз и ожидается огромный спрос во многих городах Америки в течение следующих 5 лет.

Генеральный директор ABC KH Джон Смит объявил о строительстве новых производственных предприятий в разных штатах США.С. заявляет, что ожидается добавление нескольких новых рабочих мест в регионе.

Отраслевая информация

Следующий документ предоставляет информацию, относящуюся к отрасли для SIC 2576.

Предпосылки и разработка

Первые рыночные возможности для разработки древесноволокнистых плит на коммерческой основе начались с потребности в высокопрочных смолах химическая индустрия. В 2000 году поставки ДСП и ДВП оценивались в 5 миллиардов долларов, а к 2010 году увеличились до 25 миллиардов долларов….

Настоящие условия

Южная Каролина — ведущий производитель восстановленной древесины и сопутствующих товаров. Основная цель американского экспорта — азиатский мебельный рынок….

Лидеры отрасли: ABC largeboard, Inc. — крупнейший производитель древесноволокнистых плит, которые являются одними из лучших переработанных древесных материалов. Объем продаж компании в 2010 году составил 50 миллиардов долларов…

Персонал

В деревообрабатывающей промышленности занято около 30 000 сотрудников, и в ближайшие годы ожидается их рост.Хотя в последние 2-3 года наблюдался небольшой спад, все больше и больше людей ищут возможности трудоустройства в восстановленной деревообрабатывающей промышленности.

Ключевые процессы

Новейшие технологии и производственное оборудование улучшили качество изделий из восстановленной древесины. Даже древесноволокнистые плиты производятся на современном оборудовании. Некоторые из технологических нововведений включают рецептуры смол, подготовку древесины, шлифовку плит и технологию прессования.

Производство древесноволокнистых плит начинается с выбора сырья, большая часть которого представляет собой стружку, полученную с фанерных заводов. Сырье очищается с помощью магнита. Далее материал… ..

Это несколько примеров хорошо составленных профилей компаний, которые не только предоставляют необходимую информацию потенциальным клиентам, но также дают представление об отрасли, в которой работает бизнес. Создание профиля вашей компании может быть легким, если вы четко понимаете свои бизнес-стратегия и клиентский сегмент.

Советы по составлению эффективного профиля компании

Поскольку профиль компании выступает в роли представителя политики и стиля работы бизнеса, несколько советов, упомянутых ниже, помогут в создании профиля компании первоклассного качества:

• Профиль компании рекомендуется начинать с целенаправленного введения, отражающего стиль управления.
• Не используйте идиомы и фразы. Всегда лучше четко сформулировать миссию.
• Определите политику компании, сделав термины понятными и идеальными для целевых клиентов.
• Используйте правильный формат, шрифт и стиль, как указано в различных аутентифицированных источниках.
• Поддерживайте актуальность бизнес-профиля. Просматривайте и изменяйте профиль компании по мере необходимости.

В этом конкурентном мире вашей компании нужна выигрышная лошадь. Владельцы и менеджеры бизнеса часто думают, что сложный профиль может привлечь больше клиентов, чем профиль, написанный простым языком. Это заблуждение, поскольку профиль компании, перегруженный тяжелой лексикой, часто бывает трудным для понимания и создает разрыв с аудиторией.Уникальность хорошо написанного профиля компании не только оставляет хорошее впечатление в умах читателей, но также может дать вам необходимые крылья, чтобы летать высоко в деловом мире.

Последнее обновление страницы: июнь 2021 г.

5 примеров компаний с выдающимися основными ценностями

Некоторые компании не принимают всерьез процесс изложения своих основных ценностей. Выберите несколько простых и общих ценностей компании-резака для печенья, которые, по общему мнению, важны, объедините их и закончите.В конце концов, ваши основные ценности — это просто проявление тщеславия, что-то, что нужно поместить в раздел «О нас» на вашем веб-сайте, чтобы создать впечатление, будто вы не просто продаете вещи, но пытаетесь ответить на более высокое призвание. Верно?

Не совсем так.

Важность ценностей компании

Как вы, наверное, догадались (в конце концов, мы пишем об основных ценностях), мы твердо убеждены, что компании должны иметь подлинные, продуманные ценности, которыми они будут руководствоваться для своих сотрудников и бизнеса.Мы очень гордимся нашим собственным набором основных ценностей — не только теми, которые мы решили выделить, но и процессом, который мы использовали для их достижения, и степенью, в которой вся наша команда приняла их. Это то, как вы переходите от простого ведения бизнеса к бизнесу к служению своему большему «Почему», и они позволяют убедиться, что каждый член вашей команды знает, чего от него ждут и как они могут добиться успеха.

Если вы думаете о ценностях своей компании прямо сейчас, вам может быть интересно, как это сделали другие, то есть какие ценности определяют некоторые компании и бренды, которыми вы восхищаетесь.Давайте взглянем на некоторые из лучших примеров основных ценностей компании от крупнейших брендов и посмотрим, чему мы можем научиться.

Адидас

Как и следовало ожидать от одного из ведущих мировых производителей спортивной одежды, Adidas ставит свои основные ценности в рамки соревнования, говоря, среди прочего, что «мы играем, чтобы побеждать». Вот основные ценности Adidas:

• Цель : Через спорт мы можем изменить жизнь.
• Миссия : Быть лучшей спортивной компанией в мире.
• Более глубокое погружение : «Спортсмены не соглашаются на среднее. И мы тоже. У нас есть четкая миссия: быть лучшей спортивной компанией в мире. Каждый день мы приходим на работу, чтобы создавать и продавать лучшие в мире товары для спорта и фитнеса, предлагать лучший сервис и удобство для потребителей — и делать все это экологически рационально. Чтобы добиться этого, мы полностью ориентируемся на наши настоящие спортивные бренды, поскольку они взаимодействуют с нашими потребителями ».

Все дело в победе — улучшении своей конкурентной позиции, достижении максимальной производительности — и в этом отношении ценности Adidas совпадают с ценностями их клиентов.

Мороженое Ben & Jerry’s

Если вы знаете Ben & Jerry’s, вы знаете, что они маршируют в такт своему барабанщику. С самого первого дня они поступали немного по-другому, и их иконоборческий стиль определенно проявляется, когда вы смотрите на ценности, которые они подчеркивают.

• Наша миссия продукта побуждает нас делать фантастическое мороженое — само по себе.
• Наша экономическая миссия требует от нас управления нашей компанией для обеспечения устойчивого финансового роста.
• Наша социальная миссия побуждает нас использовать нашу компанию новаторски, чтобы сделать мир лучше.
• Более глубокое погружение : «Центральным элементом миссии Ben & Jerry’s является вера в то, что все три составляющие должны одинаково процветать, вызывая глубокое уважение к людям в Компании и за ее пределами и поддерживая сообщества, частью которых они являются. . »

Для Ben & Jerry’s недостаточно просто получать прибыль или даже предлагать своим клиентам самое лучшее мороженое.В дополнение к этим двум целям они хотят использовать свой бизнес, чтобы попытаться сделать мир лучше с помощью благотворительной деятельности (фонд Ben & Jerry’s Foundation был основан в 1985 году и получает 7,5% годовой прибыли компании для финансирования «ориентированных на сообщества» проекты ») и активизм (Бен и Джерри работают над тем, чтобы поддержать те дела, в которые они верят, включая маркировку ГМО и предотвращение изменения климата).

Владельцу бизнеса может быть трудно решить встать на сторону дела, в которое вы верите.Это большой риск — конечно, каждый не согласится с конкретными вещами, которые вы, возможно, захотите поддержать, а страх потерять клиентов может пересилить желание творить добро. Но для бизнеса, который хочет делать больше, что бы для вас ни значило «больше», Ben & Jerry’s — отличный образец для подражания.

Google

Одна часть основных ценностей Google — изначально «не будь злом», но затем замененная более позитивным и менее забавным «поступай правильно» — довольно хорошо известна.Но хотя это обобщенная версия ценностей Google, это еще не все. Вот остальное, во что верит Google:

• Сосредоточьтесь на пользователе, а все остальное приложится.
• Лучше всего делать что-то по-настоящему хорошо.
• Быстро лучше, чем медленно.
• Демократия в сети работает.
• Чтобы получить ответ, необязательно находиться за рабочим столом.
• Вы можете зарабатывать деньги, не совершая зла.
• Всегда есть больше информации.
• Потребность в информации пересекает все границы.
• Без костюма можно быть серьезным.
• Отлично — этого недостаточно.

У Google как технологической компании несколько иные приоритеты. Например, вы вряд ли найдете что-то вроде «демократия в Интернете работает» в списке самых важных вещей для Adidas, точно так же, как вы не обнаружите, что Google беспокоится о спортивных результатах. Их ценности также отражают отрасль (и саму компанию) по своему тону, который немного менее формален и более философичен по своей природе.«Вы можете зарабатывать деньги, не совершая зла», будет работать так же хорошо, как и название выступления на TED, и является основной ценностью для бизнеса.

Старбакс

Вы можете выпить кофе где угодно, от заправочных станций до ресторанов быстрого питания и кофемашины Keurig в вашем офисе. Это одна из причин, по которой Starbucks является такой впечатляющей историей: они взяли то, что по сути является товаром, и стали не просто роскошной версией, но и лидером рынка. Их основные ценности — это дорожная карта, показывающая, как им это удалось.

«Вместе с нашими партнерами, нашим кофе и нашими клиентами мы руководствуемся следующими ценностями:

• Создание культуры тепла и сопричастности, в которой рады каждому.
• Действовать смело, бросая вызов существующему положению вещей и находя новые пути развития нашей компании и друг друга.
• Присутствовать, общаться с прозрачностью, достоинством и уважением.
• Делая все, что мы делаем, стараемся изо всех сил и берем на себя ответственность за результат.

Мы стремимся к достижению результатов через призму человечности.«

Первое, что упоминается в списке, — это то, что многие считают ключом к успеху Starbucks — культура, атмосфера, которую создают их магазины. Говард Шульц, исполнительный председатель компании и бывший генеральный директор, сказал: «Мы занимаемся связью между людьми и человечностью, создавая сообщества на третьем месте между домом и работой». На этом построен весь набор ценностей; даже когда речь идет о таких вещах, как бизнес-результаты и рост компании, тон остается приятным и почти семейным, отражая атмосферу сообщества, которую культивирует Starbucks.

JPMorgan Chase

Фотография Тима Клейтона (Фото Тима Клейтона / Corbis через Getty Images)

В отличие от большинства других бизнесов, которые мы обсуждали, вы, вероятно, не ищете особых излишеств в основных ценностях банковского учреждения. Для многих из нас достаточно «мы не потеряем ваши деньги». JPMorgan Chase — крупнейший банк в Соединенных Штатах, исторические связи которого уходят корнями в конец 1700-х годов, поэтому у них там прочная репутация. Но на чем еще они сосредоточены?

• Исключительное обслуживание клиентов
• Оперативное превосходство
• Приверженность порядочности, справедливости и ответственности
• Отличная команда и культура победы

Неудивительно, что основные ценности Chase несколько более очевидны, чем, скажем, Starbucks.Здесь не вопрос «тепла и сопричастности», речь идет только о бизнесе. И если ваш бизнес ориентирован исключительно на результаты, только на чистую прибыль, это нормально. Вам не нужно приукрашивать это — JPMorgan Chase действительно расширяет каждую из этих тем на своем веб-сайте, но они никогда не переходят на что-то необычное. Это как раз то, что вам нужно от банка.

Что мы можем узнать

Единственное, чего не следует делать вашему бизнесу, — это просто поднимать основные ценности более устоявшегося бизнеса и принимать их за свои собственные.Конечно, вы можете разделять некоторые ценности с другими компаниями, но вам нужно очень серьезно подумать о том, кто ваш бренд и бизнес и что вы действительно отстаиваете. Нельзя просто использовать чужую работу вместо своей.

Важно узнать, как другие компании определяют себя. Вы можете узнать о том, насколько важно, чтобы ценности вашей компании существовали на том же языке, который используют ваши потенциальные клиенты и клиенты. Вы понимаете, что не должны бояться быть собой и устанавливать свои ценности как действительно важные для вас вещи, а не только то, что, по вашему мнению, люди хотят услышать.Вы можете увидеть, как ценности различаются по отраслям, а не только по бизнесу, и как ваша работа может повлиять на то, что вы хотите подчеркнуть. Вы можете увидеть, как ваши ценности и то, как вы их воплощаете, могут превратить ваш продукт из предмета потребления в жизненно важный. Вы можете заверить себя, что простые, прямые ценности — это нормально, если вам нужно создать такой имидж в своей отрасли.

Позвольте этим брендам показать вам пример при обновлении или создании ваших собственных основных ценностей. Возможно, это именно то, что вам нужно, чтобы вывести свой бренд на новый уровень.

Томас выполняет несколько ролей в E3 — писателя, редактора и постоянного европейского эксперта по футболу, но его главная ответственность — создание контента. Когда он не создает продуманный контент для блога Element Three, он возглавляет нашу команду по кикболу, наблюдает за Мец или обсуждает Индианаполис со всеми, кто будет его слушать.

.