ROI — коэффициент окупаемости инвестиций
Бизнес-проектов нуждаются в постоянном отслеживании коэффициента окупаемости инвестиций. Это необходимо для улучшения эффективности и правильного распределения бюджетов. Благодаря нынешним системам интернет-аналитики получить данные для анализа ROI на сайте не составляет труда. Для Директа можно настроить отслеживание целей через Яндекс Метрику.
ROI (Return On Investment) – это коэффицент возврата инвестиций, показатель рентабельности вложений. Он в процентном соотношении демонстрирует прибыльность (при значении больше 100%) или убыточность (при значении меньше 100%) конкретной суммы вложения денежных средств в определенный проект. Для расчета этого показателя используется следующие данные:
- Себестоимость продукта (или услуги) – включает в себя абсолютно все затраты на покупку частей для продукции, доставку до склада, производство товара, зарплату работникам и т.д.
- Доход – конечная прибыль с продажи продукта или услуги.
- Сумма инвестиций – суммарное количество денежных средств, которые выступали в роли вложения, например, бюджет на контекстную рекламу.
Существует несколько формул для оценки индекса ROI. Начнем с самой простой и популярной, которую используют большинство из интернет-маркетологов и владельцев онлайн-бизнеса. Её можно использовать в том числе и для Яндекс Директа:
ROI = (доход – себестоимость) / сумма инвестиций x 100%
Вычитая из прибыли себестоимость, мы получаем конечную прибыль, то есть наш реальный заработок. Отношение конечной прибыли к сумме инвестиций показывает, во сколько раз первое больше второго. Для удобства в последнем действии мы умножаем на 100%.
Если к предыдущему расчету добавить период, то получится вторая формула расчета, которая используется финансистами:
ROI (период) = (Сумма инвестиции к концу периода + Доход за выбранный период – Размер осуществленной инвестиции) / Размер инвестиции
Если быть точным, то эта формула рассчитывает доходность за период владения активом.
Показатель ROI и как его измерять
МаркетингНе зачем давать рекламу, если вы не собираетесь измерять её успешность. В первую очередь для этого служит показатель ROI (Return on investment, то есть возврат инвестиций), а также ROMI (Return on marketing investment), которым часто пользуются — это упрощенный вариант, так как не учитывает бухгалтерские и финансовые расходы — то есть логистику, зарплаты и прочие издержки. Если говорить о вариантах расчета ROI, то их бывает несколько.
Формула расчета ROI
Для того, чтобы вычислить ROI (или же, как в данном случае, ROMI), нужно владеть следующими величинами:
- маржа или наценка
- расходы на рекламу
- доход от работы рекламной кампании
Еще раз подчеркнем, что здесь не будут учитываться все расходы, которые несет бизнес, следовательно этот показатель по умолчанию имеют некоторую погрешность.
Основная формула расчета ROI выглядит так:
ROI = (Валовая прибыль — Траты на рекламу)/Траты на рекламу * 100%
Вычисление ROI (ROMI) при известном размере маржи
Из формулы выше мы можем понять, что нам необходимо вычислить размер валовой прибыли. В нашем случае, это вся прибыль, которую мы получили, но без учета финансовых и бухгалтерских расходов. Если нам известна маржа, то нужная формула будет выглядеть так:
Валовая прибыль = Доход * Маржа
Рассмотрим пример с цифрами:
- Маржа: 30%.
- Расходы на рекламу: $ 1500.
- Доход: $ 7990
Валовая прибыль = $ 7990 * 0,30= $ 2397
ROI (ROMI) = (2397 — 1500) / 1500 * 100% = 59,8%
Следовательно, реклама не только отбилась, но принесла прибыль почти 60%, что является отличным показателем (таковым считается уже 20%).
Вычисление ROI (ROMI) при известной наценке
Если нам неизвестная маржа, то валовую прибыль надо считать через себестоимость:
Валовая прибыль = Доход — Себестоимость
Себестоимость, в свою очередь, считается по формуле:
Себестоимость = Доход / Наценка
К примеру, наценка составляет 20%, в этом случае в формуле будет использована величина 1,2.
Теперь перейдем к реальным цифрам. Дано:
- Наценка: 20%.
- Траты на рекламу: $ 2600
- Доходы с рекламы: $ 6450
Себестоимость = $ 6450 / 1,2 = $ 5375
Валовая прибыль = $ 6450 — $ 5375 = $ 1075
Теперь у нас есть данные и для расчета ROI.
ROI (ROMI) = (1075 — 2600) / 2600 * 100% = -58%
А вот в этом примере реклама уже себя не оправдала и сработала в большой минус.
В вышеназванных формулах учитываются показатели для ecommerce, однако, когда человек заходит к нам на сайт, то заказать он может, просто позвонив. В этом случае теряется точность расчетов, если мы пытаемся посчитать эффективность контекстной рекламы. Возможные варианты решения проблемы: подключение колл-трекинга и учет трат на телефонные звонки и непосредственно трекинг звонков. Если сделать это не представляется возможным, то расчеты ROI будут неполноценными и нужно в обязательном порядке делать пометку, что расчет не учитывают клиентов, которые обратились определенным способом (ведь такая ситуация может возникнуть не только со звонками).
Подведем итоги
Основная формула для расчета ROI или ROMI выглядит так: (Валовая прибыль − Траты на рекламу)/Траты на рекламу* 100%. Формулу можно усложнять за счет включения всех остальных расходов фирмы, но даже такой приблизительный расчет имеет пользу. Если вы отслеживаете показатель ROI в динамике, то его изменения от месяца к месяцу говорят о многом. И в любом случае, при преодолении отметки в 20%, можно говорить об успешном вложении денег в рекламу.
ROI (Return On Investment) — что это, значение термина, расшифровка
Return On Investment или сокращенно ROI – называют показатель финансовой эффективности инвестиций или коэффициент окупаемости. Показатель более справедлив для разовых инвестиций с прозрачными метриками оценки.
Инвестициями в данном случае являются средства, вложенные в развитие бизнеса: закупка ПО и рекламы, зарплата сотрудников, оплата сервисов и т.д.
Для оценки эффективности показатель ROI, как правило, рассчитывают в процентах. Чтобы определить ROI, нужно знать две величины: объем инвестиции и полученный доход.
Маркетинг для ИТ компаний
Формула расчета ROI
ROI = (доход – расход) / расходы × 100 %.
Доход — все средства, которые получила компания за отрезок времени, расходы — объем инвестиции, налоги и прочие издержки. Показатель ROI образует пропорцию, которая является показательной только в контексте предприятия, поскольку предприятие может иметь высокий ROI, но иметь при этом низкую прибыль из-за низкой стоимости товаров и услуг.
Вне зависимости от контекста показатель ROI нельзя считать эффективным, при ROI < 100%. ROI = 100% означает равенство между доходом и расходом. ROI > 100% помогает увидеть момент, когда можно снижать объем инвестиций при достижении максимальной прибыли.
Повышение показателя ROI достигается использованием нескольких каналов привлечения клиентов и постоянной переоценке рекламных объявлений в поисках наиболее релевантного для потребителя.
Для отдельных периодов и для маркетинговой кампании в целом применяют одну и ту же формулу. Для правильного расчета ROI за период, необходимо отследить, чтобы за данный отрезок времени не происходили кардинальные изменения в рекламной кампании. В противном случае показатель не будет отражать реальную картину.
ROI не считается в фоновом режиме, а только перед принятием стратегических решений. Своевременный подсчет ROI избавляет рекламную кампанию от дорогих ошибок, чтобы инвестор мог найти оптимальный путь к максимальной прибыли.
ROMI
Термин ROMI (Return On Marketing Investment) является родственным для ROI (Return On Investment), но имеет более частное применение к маркетингу. Показатель ROMI отвечает за рентабельность маркетинговых инвестиций: какую прибыль получила компания за свои вложения.
Регулярное отслеживание ROMI позволяет в условиях ограниченного бюджета создавать приоритеты и инвестировать в каналы, которые приносят максимальную прибыль.
Области применения ROMI:
- прямые продажи и почтовая рассылка;
- обратная связь с потребителем и решение конфликтных ситуаций для выстраивания дальнейшей стратегии;
- программы лояльности, включающие в себя анализ поведения покупателей и планирование маркетинговых мероприятий, которые отвечают их потребностям;
- действия по сбыту товаров: оплата бонусами, акции и скидки.
Для корректного расчета ROMI необходимо знать общую прибыль, которую принесла рекламная кампания и объем расходов.
Чтобы вычислить общую прибыль, необходимо использовать данные трех показателей:
- чистый доход;
- наценка;
- себестоимость.
Формула расчета ROMI
ROMI = (прибыль от рекламы / расходы на маркетинг) х 100%
Обратите внимание, что в графе расходов необходимо также учитывать зарплаты сотрудников и сопутствующие издержки. Бухгалтерские расходы также в формуле не учитываются.
Как оценить ROMI
Если показатель ROMI < 100%, следовательно, инвестиции в маркетинг не оправдываются. ROMI > 100% означает, что расходы на маркетинг не только окупаются, но и приносят прибыль.
Показатель ROMI говорит об эффективности отдельных рекламных кампаний и каналов и может показывать их нерентабельность, тогда как эффект от них может наблюдаться только в связке с другими.
По этой причине неполнота картины и ошибки в данных о прибыли и рентабельности могут помешать компании принять важное стратегическое решение. Стремясь оставить только эффективные каналы и кампании, повышается риск упустить более современные и перспективные источники дохода.
Важен коэффициент окупаемости инвестиций (ROI)
Сейчас определённо не лучшие времена для капиталовложений. Лопающиеся пузыри на рынке недвижимости, постоянная угроза финансового кризиса – всё это едва ли способствует надёжности инвестиций. Как же быть? Единственные инвестиции, которые надёжны всегда, даже в условиях экономической неопределённости, – это инвестиции в себя, то есть в развитие своих знаний и навыков. Бизнес-образование гарантирует прекрасную окупаемость инвестиций (
В этой статье д-р Астрид Кляйнханс-Ролле, управляющий директор WU Executive Academy, отвечает на эти вопросы и объясняет, какие дополнительные преимущества получают участники программ MBA.
Наряду с инвестированием в других сферах коэффициент ROI также становится всё более важным показателем в контексте MBA-программ. И это не удивительно, учитывая, что на кону стоит многое. Компании хотят убедиться, что не зря вложили деньги в развитие своих сотрудников. Для участников это очень важно, поскольку от них ожидается эффективное применение приобретённых знаний и навыков на практике. А организаторы MBA-программ хотят наглядно представить преимущества конкретной программы, курса или элемента обучения, чтобы заложить фундамент для дальнейшего сотрудничества.
Разные аспекты ROI
«Неважно, рассматриваем ли мы коэффициент ROI с точки зрения компаний или с точки зрения отдельных сотрудников. Главное здесь – механизмы экономики. Программа MBA считается успешной, если она приносит (финансовую) прибыль и другие, дополнительные ценные преимущества. На практике и прибыльность, и дополнительные преимущества можно рассматривать под разными углами», – говорит Астрид Кляйнханс-Ролле.
- ROI как финансовый показатель
Чтобы вычислить, насколько успешным оказалось вложение, изначально должны быть поставлены чёткие цели. Иначе вам не удастся провести сравнение «до и после». «Если говорить о бизнес-образовании, мы не привыкли ставить перед собой цели, и это в равной степени применимо к компаниям и к отдельным сотрудникам. Когда речь идёт о релевантных профессиональных навыках (hard skills) или специальной подготовке в таких областях, как продажи, управление проектами и IT, вычислить точный коэффициент ROI сравнительно легко, поскольку есть чёткие плановые показатели, которые служат ориентиром для сравнения. То же самое касается вашей зарплаты или новых предложений о работе, которые начнут вам поступать после получения диплома MBA. В случае с так называемыми гибкими навыками (soft skills), то есть личными навыками и качествами, вычислить точные показатели ROI также возможно, но это уже более сложная задача, поскольку в качестве ориентира для сравнения нужно использовать конкретные категории индивидуальных профессиональных качеств.
- Развитие навыков и компетенций
Безусловно, основная цель любого бизнес-образования состоит в приобретении новых знаний и навыков. При этом умение меняться и адаптироваться небезосновательно считается единственным важнейшим навыком, которым должны владеть руководители 21 века, особенно учитывая, насколько стремительно сегодня меняется мир. Помимо освоения самых передовых инструментов и методов, всё большую важность обретает формирование правильного мышления. Сегодня от специалистов, и в первую очередь от руководителей, ждут нестандартных, инновационных и, что самое главное, дерзких подходов. Для компаний бизнес-образование является важнейшим двигателем непрерывного обучения и развития. Способности к инновациям, гибкость ума и повышение компетентности – сегодня это, пожалуй, самые популярные профессиональные жаргонизмы, употребляемые в сфере менеджмента в контексте цифровой революции. И на это есть причины. Процесс разработки эффективных стратегий по привлечению профессионалов новых профилей не только становится всё сложнее из-за так называемой «войны за таланты», но и обретает всё большую значимость. Как же действовать в этой непростой ситуации? Необходимо обеспечивать сотрудникам специализированное обучение за счёт компании. «Это распространённая практика, особенно в сфере анализа и обработки данных. На рынке практически невозможно найти соответствующих специалистов, следовательно, нам нужно грамотно инвестировать средства в обучение наших действующих сотрудников, чтобы оснастить их всеми необходимыми инструментами и навыками», – объясняет Астрид Кляйнханс-Ролле.
- Укрепление профессиональных связей
Одним из важнейших доводов в пользу MBA-программ является возможность укрепить профессиональные связи. Ценность такого образования для компаний не в последнюю очередь заключается в том, что оно значительно способствует усилению корпоративной культуры. Сотрудники могут пообщаться вне привычной рабочей обстановки, лучше узнать друг друга и вместе обсудить планы по развитию бизнеса. Кроме того, всё больше руководителей осознают, насколько полезно для их сотрудников обучаться совместно с представителями других компаний. «Сегодня, в условиях перехода бизнеса на цифровые технологии, вдвойне важно понимать, как работают другие компании, и брать их опыт на вооружение. Необходимо постоянно делиться ценными знаниями и опытом на взаимной основе, это в интересах каждого», – уверена Астрид Кляйнханс-Ролле.
С точки зрения отдельных сотрудников, налаживание профессиональных связей всегда играло важную роль. Обучение по программам MBA обеспечивает платформу для общения на нейтральной территории, где можно заводить полезные знакомства, тем самым создавая почву для сотрудничества в будущем и открывая новые карьерные горизонты. Кроме того, формат таких программ идеально способствует раскрытию талантов и профессиональных навыков, таким образом, участники демонстрируют коллегам свои сильнейшие стороны. «Международная сеть контактов, например, в рамках MBA-программы, позволяет участникам наладить деловые связи с коллегами по всему миру и обеспечивает им условия для комфортного и эффективного общения с преподавателями, приглашёнными спикерами и другими выпускниками. Эти знакомства открывают перед участниками новые карьерные возможности, и, кроме того, благодаря такому общению о выпускниках MBA-программ узнают крупнейшие международные компании по подбору руководителей», – объясняет Астрид Кляйнханс-Ролле.
- Бесценные дополнительные преимущества образования для руководителей
В разговорах о прибыльности чего-либо, порой довольно однобоких, зачастую не упоминаются дополнительные, косвенные преимущества бизнес-образования. «Очень многие студенты и выпускники отмечают, что, помимо новых знаний и деловых контактов, благодаря программе они обрели большую уверенность в своих способностях, стали смелее и научились завоёвывать авторитет, что очень помогает им в работе. Более того, они стали испытывать гораздо большее удовлетворение от своей деятельности и больший энтузиазм», – рассказывает Астрид Кляйнханс-Ролле.
Кроме того, участие в программе MBA помогает увидеть полную картину. Вы находите новые возможности, оцениваете перспективы и в конечном итоге понимаете, где и каким образом вы можете внести реальный вклад. Тем более что MBA предполагает оригинальные форматы обучения, которые стимулируют участников абстрагироваться от привычной деятельности, выходить из комфортной зоны, пробовать что-то новое и тестировать кардинально новые подходы. «И наконец, благодаря такому обучению вы развиваете способность к самоанализу, учитесь быстрее определять свои слабые стороны и просто лучше узнаёте себя. Чего я хочу? К чему стремлюсь? Что меня вдохновляет? Только ответив на эти вопросы, можно построить карьеру, которая дарит чувство профессионального удовлетворения и при этом приносит удовольствие», – уверена Астрид Кляйнханс-Ролле.
devtodev — education
Что такое ROI, какие существуют способы расчёта возврата инвестиций, как отслеживать скорость возврата и какие ещё существуют показатели, помогающие в оценке коммерческой успешности инвестиционного проекта?
Когда мы совершаем какие-либо покупки, мы хотим как можно быстрее получить от них полезный результат. Купив машину, мы с комфортом начинаем ездить на работу, с новой PlayStation получаем удовольствие от любимой игры, заплатив фитнес-инструктору, ожидаем получить подтянутое тело, а заплатив за ужин, весело проводим вечер пятницы с друзьями.
Аналогично, вкладывая деньги в какой-либо проект, инвестор хочет получить выгоду из этого вложения (только уже в денежном эквиваленте), причем, желательно, как можно быстрее.
Показателем того, как возвращаются вложенные деньги, является метрика ROI (Return On Investment) – возврат инвестиций.
Есть несколько вариантов расчета этого показателя. Первый выглядит следующим образом:
ROI = (Revenue – Investments ) / Investments
Из полученного от вложений дохода вычитается сумма инвестиций и делится на сумму инвестиций.
В этом случае, если ROI > 0, то можно считать, что вложенные инвестиции окупились.
Второй способ немного проще – полученный от вложений доход делится на сумму вложений.
ROI = Revenue / Investment * 100%
При таком расчете, соотношение ROI > 100% будет говорит об окупаемости.
Не менее важный вопрос, после факта окупаемости, это её срок – через какое время вернутся вложенные средства. Поэтому, чтобы контролировать процесс и скорость возврата инвестиций, ROI можно отслеживать уже в первую неделю и считать его в 7-й, 14-й, 30-й, 60-й, 90-й и остальные дни.
В тот момент, когда полученный доход станет равен сумме вложений и ROI будет равен 0 или 100% (в зависимости от способа расчета), их можно считать окупившимися. А весь последующий доход, который будет приносить проект, пойдет только в плюс.
Зная значения ROI в определенные дни, можно не только отслеживать, как возвращаются средства, но и сравнивать окупаемость вложений в различные проекты.
Рассмотрим это на примере.
Допустим, у нас есть 2 проекта: в первый вложили $500, во второй $1000. Теперь посмотрим как возвращаются потраченные деньги, используя вторую формулу:
Project 1 | Project 2 | |||
Investment | $500 | $1000 | ||
Revenue | ROI | Revenue | ROI | |
7th day | $75 | 15}»>15% | $150 | 15% |
14th day | $250 | 50% | $300 | 30% |
30th day | $450 | 90% | $600 | 60% |
60th day | $850 | 170% | $1000 | 100% |
90th day | $1000 | 200% | $1350 | 135% |
Несмотря на то, что второй проект приносит больше денег, окупается быстрее первый.
Именно такой расчет ROI – в определенные дни – и позволяет сравнивать разные проекты, даже если вложения были сделаны не одновременно. Если учитывать только итоговый ROI, то можно ошибочно сравнить его показатель для проекта, который «прожил» 30 дней с тем, который на рынке полгода.
Частным случаем ROI является такой показатель как ROMI (return on marketing investment) – возврат инвестиций, вложенных в маркетинг. Фактически это тот же самый показатель, который просто подчеркивает, что ROI может использоваться применительно к маркетинговым кампаниям, наравне с другими сферами.
Довольно частым использованием ROI в маркетинге является анализ окупаемости вложений в трафик. В этом случае формулу можно немного модифицировать и считать как LTV (Lifetime value) за вычетом CPI (cost per install), деленное на CPI, то есть доход, который приносит пользователь за всю свою «жизнь» в проекте, уменьшенный на стоимость привлечения этого пользователя, делится на стоимость привлечения:
ROI = (LTV — CPI) / CPI
Или второй вариант формулы:
ROI = LTV / CPI * 100%
В этом случае ROI тоже может быть рассчитан в определенный день с момента установки приложения пользователем, только вместо LTV в таком расчете будет использоваться накопительный ARPU за нужный день.
ROI N day = (Cumulative ARPU N day — CPI) / CPI
или:
ROI N day = Cumulative ARPU N day / CPI * 100%
При анализе трафика не стоит останавливаться на одном лишь ROI, поскольку помимо перечисленных выше метрик, можно получить еще больше информации о пользователе – от ARPU до его поведенческих характеристик, которые также помогут оценить насколько трафик качественный и целевой, например:
-
ARPU, конверсия в регистрацию или покупку;
-
количество сессий, которое совершает один пользователь;
-
Retention, который можно оценивать уже в первые дни с момента установки;
-
выполнение определенных эвентов.
Все это поможет еще лучше понять, что за пользователи приходят в проект из определенного канала.
Небольшой пример, в котором, в отличие от первого, мы учтем еще несколько показателей. Допустим, у нас снова два проекта с такими параметрами:
Project 1 | Project 2 | |
Затраты на привлечение | $500 | $300 |
Привлечено пользователей | 200 | 140 |
Доход | $550 | $400 |
Используя эти данные, можно посчитать не только ROI, но и ARPU – показатель, который учитывает платящих, и не платящих пользователей, и размер платежей – после чего второй проект выглядит еще более выгодным, так как быстрее окупает вложенные инвестиции и привлекает пользователей, которые в среднем платят больше.
Project 1 | Project 2 | |
ARPU | $2,8 | $2,9 |
ROI | 110% | 133% |
Есть еще два показателя, которые помогут оценить успешность инвестиционного проекта – это NPV (net present value – чистый дисконтированный доход) и IRR (internal rate of return – внутренняя норма доходности). Рассмотрим их чуть подробнее.
Первый индикатор (NPV) позволяет учесть дисконтирование при расчете потенциальной прибыли от проекта.
Равен он сумме всех поступлений, умноженных на коэффициент дисконтирования:
Здесь r – ставка дисконтирования, t – временные интервалы, поступления которых мы суммируем.
Для удачных вложений этот показатель будет больше 0, причем чем он будет выше, тем прибыльнее проект.
Рассчитаем его для 2-х проектов, которые были рассмотрены в самом первом примере. Предположим, что ставка дисконтирования 10%, тогда для первого месяца и первого проекта расчет будет выглядеть так:
($450*1 / (1+10%)1 = $409 .
Аналогично можно сделать расчет для всех остальных периодов:
Project 1 | Project 2 | |||
Revenue | Revenue* discount coefficient | Revenue | Revenue* discount coefficient | |
1 month | $450 | $409 | $600 | $545 |
2 month | $400 | $331 | $400 | $331 |
3 month | $150 | $113 | $350 | $263 |
Investment | -$500 | -$500 | -$1000 | -$1000 |
Sum | $500 | $352 | $350 | $139 |
Просуммировав NPV с вложениями в проект, мы видим, что итоговый показатель обоих проектов больше нуля, что говорит о том, что они оба возместят инвестиции, но при этом первый выглядит более привлекательным, так как его NPV выше, чем у второго проекта.
Теперь рассмотрим второй показатель – IRR. Он довольно тесно связан с NPV, ведь это процентная ставка, при которой NPV равен нулю.
Поэтому все, что нужно сделать для расчета IRR – это приравнять к нулю предыдущую формулу и вычислить процентную ставку.
Здесь r и есть искомый IRR.
IRR показывает, при какой процентной ставке полностью окупятся вложенные инвестиции.
В нашем примере, для первого проекта это будет 54%, а для второго 19%, что также говорит о преимуществе первого проекта.
Всегда хочется получить обратный результат, вложив свои деньги, а еще лучше, когда его можно измерить. Для финансовых вложений основной показатель мы рассмотрели. Хорош он тем, что одновременно учитывает и потраченные средства, и полученный доход, тем самым определяя целесообразность сделанных вложений. Его использование позволит контролировать вложенные средства и более рационально ими распоряжаться.
Показатели эффективности игр: ROI | App2top
Это седьмая публикация App2Top.ru и devtodev в рамках цикла материалов об игровых метриках. Статьи делятся по сезонам, каждый из которых посвящен конкретной теме. Первый сезон называется «Деньги». В нем мы рассказываем про показатели эффективности, касающиеся денег.
Вера Карпова
Когда мы совершаем какие-либо покупки, мы хотим как можно быстрее получить от них полезный результат. Купив машину, мы с комфортом начинаем ездить на работу, с новой PlayStation получаем удовольствие от любимой игры, заплатив фитнес-инструктору, ожидаем получить подтянутое тело, а заплатив за ужин, весело проводим вечер пятницы с друзьями.
Аналогично, вкладывая деньги в какой-либо проект, инвестор хочет получить выгоду из этого вложения (только уже в денежном эквиваленте), причем, желательно, как можно быстрее.
Показателем того, как возвращаются вложенные деньги, является метрика ROI (Return On Investment) – возврат инвестиций.
Есть несколько вариантов расчета этого показателя. Первый выглядит следующим образом:
ROI = (Revenue – Investments ) / Investments
Из полученного от вложений дохода вычитается сумма инвестиций и делится на сумму инвестиций.
В этом случае, если ROI > 0, то можно считать, что вложенные инвестиции окупились.
Второй способ немного проще – полученный от вложений доход делится на сумму вложений.
ROI = Revenue / Investment * 100%
При таком расчете, соотношение ROI > 100% будет говорит об окупаемости.
Не менее важный вопрос, после факта окупаемости, это её срок – через какое время вернутся вложенные средства. Поэтому, чтобы контролировать процесс и скорость возврата инвестиций, ROI можно отслеживать уже в первую неделю и считать его в 7-й, 14-й, 30-й, 60-й, 90-й и остальные дни.
В тот момент, когда полученный доход станет равен сумме вложений и ROI будет равен 0 или 100% (в зависимости от способа расчета), их можно считать окупившимися. А весь последующий доход, который будет приносить проект, пойдет только в плюс.
Зная значения ROI в определенные дни, можно не только отслеживать, как возвращаются средства, но и сравнивать окупаемость вложений в различные проекты.
Рассмотрим это на примере.
Допустим, у нас есть 2 проекта: в первый вложили $500, во второй $1000. Теперь посмотрим как возвращаются потраченные деньги, используя вторую формулу:
Несмотря на то, что второй проект приносит больше денег, окупается быстрее первый.
Именно такой расчет ROI – в определенные дни – и позволяет сравнивать разные проекты, даже если вложения были сделаны не одновременно. Если учитывать только итоговый ROI, то можно ошибочно сравнить его показатель для проекта, который «прожил» 30 дней с тем, который на рынке полгода.
Частным случаем ROI является такой показатель как ROMI (return on marketing investment) – возврат инвестиций, вложенных в маркетинг. Фактически это тот же самый показатель, который просто подчеркивает, что ROI может использоваться применительно к маркетинговым кампаниям, наравне с другими сферами.
Довольно частым использованием ROI в маркетинге является анализ окупаемости вложений в трафик. В этом случае формулу можно немного модифицировать и считать как LTV (Lifetime value) за вычетом CPI (cost per install), деленное на CPI, то есть доход, который приносит пользователь за всю свою «жизнь» в проекте, уменьшенный на стоимость привлечения этого пользователя, делится на стоимость привлечения:
ROI = (LTV — CPI) / CPI
Или второй вариант формулы:
ROI = LTV / CPI * 100%
В этом случае ROI тоже может быть рассчитан в определенный день с момента установки приложения пользователем, только вместо LTV в таком расчете будет использоваться накопительный ARPU за нужный день.
ROI N day = (Cumulative ARPU N day — CPI) / CPI
или:
ROI N day = Cumulative ARPU N day / CPI * 100%
При анализе трафика не стоит останавливаться на одном лишь ROI, поскольку помимо перечисленных выше метрик, можно получить еще больше информации о пользователе – от ARPU до его поведенческих характеристик, которые также помогут оценить насколько трафик качественный и целевой, например:
- ARPU, конверсия в регистрацию или покупку;
- количество сессий, которое совершает один пользователь;
- Retention, который можно оценивать уже в первые дни с момента установки;
- выполнение определенных эвентов;
Все это поможет еще лучше понять, что за пользователи приходят в проект из определенного канала.
Небольшой пример, в котором, в отличие от первого, мы учтем еще несколько показателей. Допустим, у нас снова два проекта с такими параметрами:
Используя эти данные, можно посчитать не только ROI, но и ARPU – показатель, который учитывает платящих, и не платящих пользователей, и размер платежей – после чего второй проект выглядит еще более выгодным, так как быстрее окупает вложенные инвестиции и привлекает пользователей, которые в среднем платят больше.
Есть еще два показателя, которые помогут оценить успешность инвестиционного проекта – это NPV (net present value – чистый дисконтированный доход) и IRR (internal rate of return – внутренняя норма доходности). Рассмотрим их чуть подробнее.
Первый индикатор (NPV) позволяет учесть дисконтирование при расчете потенциальной прибыли от проекта.
Равен он сумме всех поступлений, умноженных на коэффициент дисконтирования:
Здесь r – ставка дисконтирования, t – временные интервалы, поступления которых мы суммируем.
Для удачных вложений этот показатель будет больше 0, причем чем он будет выше, тем прибыльнее проект.
Рассчитаем его для 2-х проектов, которые были рассмотрены в самом первом примере. Предположим, что ставка дисконтирования 10%, тогда для первого месяца и первого проекта расчет будет выглядеть так:
($450*1 / (1+10%)1 = $409 .
Аналогично можно сделать расчет для всех остальных периодов:
Просуммировав NPV с вложениями в проект, мы видим, что итоговый показатель обоих проектов больше нуля, что говорит о том, что они оба возместят инвестиции, но при этом первый выглядит более привлекательным, так как его NPV выше, чем у второго проекта.
Теперь рассмотрим второй показатель – IRR. Он довольно тесно связан с NPV, ведь это процентная ставка, при которой NPV равен нулю.
Поэтому все, что нужно сделать для расчета IRR – это приравнять к нулю предыдущую формулу и вычислить процентную ставку.
Здесь r и есть искомый IRR.
IRR показывает, при какой процентной ставке полностью окупятся вложенные инвестиции.
В нашем примере, для первого проекта это будет 54%, а для второго 19%, что также говорит о преимуществе первого проекта.
Всегда хочется получить обратный результат, вложив свои деньги, а еще лучше, когда его можно измерить. Для финансовых вложений основной показатель мы рассмотрели. Хорош он тем, что одновременно учитывает и потраченные средства, и полученный доход, тем самым определяя целесообразность сделанных вложений. Его использование позволит контролировать вложенные средства и более рационально ими распоряжаться.
Читайте также:
Вычисление ROI систем управления проектами
При внедрении любой новой системы, как правило, необходимо предоставить расчеты ее эффективности. Когда речь идет про систему управления проектами, эти данные очень сложно вычислить. Тем не менее, достаточно просто определить, настал ли переломный момент для вашей компании и какие преимущества вы сможете получить от улучшения процессов управления проектами.
В большинстве исследований говорится, что внедрение новой системы управления проектами поможет получить 15–30% ROI. В этой статье мы будем консервативны, и будем считать, что новая система управления проектами поможет получить 15% ROI и 25% прибыли. Существует два способа окупить затраты – за счет увеличения дохода или снижения затрат (хотя в реальной жизни они, как правило, работают вместе). Также во многих исследованиях говорится об увеличении показателя ROI с течением времени.
Вычисление планового показателя ROI:
Исходная ситуация: Есть 1 руководитель проекта и 9 членов команды проекта. Средние ежегодные затраты на систему управления проектами составляют 3 598 долларов. Предполагаемые показатели составляют 15% ROI и 25% прибыли.
Увеличение прибыли: (Доход*доход + 15% показатель ROI) *0,25 (сокращение до прибыли) = то, на сколько вы сможете увеличить прибыль компании с системой управления проектами.
Для абсолютного минимума Вам нужно получить 23 986 долларов дохода, чтобы покрыть стоимость системы управления проектами.
Снижение затрат: Прогнозируемые расходы – 15% ROI= 3 598 долларов.
В этом случае вам необходимо снизить затраты на 15% на 23 986 долларов, чтобы выйти на уровень безубыточности.
При определении фактического показателя ROI, необходимо учесть дополнительные аспекты, в том числе измеримые улучшения и возможные выгоды, вполне реальные, но плохо поддающиеся количественной оценке.
Измеримые улучшения
- Экономия рабочего времени
- Сокращение количества нестратегических проектов
- Улучшение распределения ресурсов
- Повышение точности бюджетов
- Сокращение перерасходов
- Снижение количества неудачных проектов
- Сокращение времени на получение результатов проектов
Возможные преимущества
- Повышение шансов на заключение контрактов
- Сокращение времени на создание отчетов
- Сокращение времени на актуализацию статусов проектов
- Улучшение обработки запросов на изменения
- Повышение точности в отчетах о расходах
- Улучшение морального состояния персонала
- Повышение ответственности
Невозможно определить реальный показатель ROI, но приведенные выше цифры и факторы могут помочь вам рассчитать более точный показатель ROI для вашей компании. Числа могут быть скорректированы исходя из фактической прибыли вашей компании, которая может быть выше или ниже среднего.
Еще одним важным фактором при выборе системы управления проектами является интеграция. Если вы уже используете CRM или ERP системы или системы бухгалтерского учета, вам необходимо определить нужный уровень интеграции, чтобы обеспечить бесшовное выполнение сквозных процессов. Если ваша компания небольшая, вам необходимо определить, какие еще приложения вам нужны для работы с системой управления проектами. В целом, большинство исследований показывают, что внедрение подходящей системы управления проектами дает количественные улучшения и заслуживает рассмотрения.
Автор статьи Памела С Стивенс (Pamela S. Stevens)
Источник toptenreviews.com
ROI как индикатор прибыльности, финансово-хозяйственной деятельности
Рентабельность инвестиций — это показатель, измеряющий эффективность группы фондов или одного такого средства. Это показатель рентабельности и показатель эффективности, который помогает бизнесу оценить свои вложения в основное оборудование и инвентарь, ценовую политику и т. Д.По сути, ROI используется для сравнения прибылей и затрат при оценке проектов, программ, капитальных вложений, венчурных инвестиций и т. Д. Конечной целью является инвестиционный анализ.
Методы расчета ROI
Самый простой способ рассчитать ROI — разделить чистую прибыль на активы. Например, если чистая прибыль составляет 150 000 долларов, а активы составляют 280 000 долларов, рентабельность инвестиций составит 53,6 процента. Есть и другие способы расчета ROI. Если компании нужно 500 000 долларов для расширения своей деятельности и она соглашается возвращать 150 000 долларов в год, рентабельность инвестиций составит 30 процентов.Это при условии, что компания работает бессрочно и ежегодно приносит 150 000 долларов. В общем, это способ измерить прибыльность инвестиций в активы и предприятия, такие как рестораны, отели, пищевые компании и т. Д. Другой способ рассчитать рентабельность инвестиций — использовать электронную таблицу и ввести числа для чистого денежного потока, поступления и вывода денежных средств за длительный период (например, 10 или 15 лет). Конечно, вы также можете использовать бесплатные онлайн-инструменты, такие как калькуляторы ROI. Посетителей просят ввести дату возврата инвестиций, стоимость возврата, дату начала и исходную сумму.Например, если первоначальная инвестиция составляет 80 000 долларов США, дата начала — 01.01.2014, значение возврата — 125 000 долларов США, а дата возврата — 01.01.2018, рентабельность инвестиций составит 56,3 процента. Онлайн-калькуляторы также показывают простой годовой рентабельность инвестиций, срок и убытки или прибыль от актива. Некоторые калькуляторы используют только прибыль и первоначальные инвестиции для расчета рентабельности инвестиций. Другие просят пользователей указать количество дней, ожидаемый уровень инфляции, годовые инвестиции и так далее. Также возможны корректировки инфляции.
Факторы, играющие роль
В общем, окупаемость инвестиций зависит от ряда факторов, среди которых временные рамки, инфляция, налоги (ставка налога), требуемый капитал и другие. Другие факторы, которые следует учитывать, включают ежемесячный доход и активы, такие как машины и оборудование, помещения, здания и другие ресурсы и активы.
ROI и использование
ROI используется для измерения и управления производительностью, а также для целей после внедрения. Цель состоит в том, чтобы оценить различные решения и результаты проекта и помочь менеджерам оптимизировать процесс принятия решений.Этот показатель также используется для измерения рентабельности и эффективности на основе оценок, заработанных долларов и комбинации оценок, оценок и заработанных долларов. Традиционный метод ROI использует бухгалтерские и другие финансовые документы в качестве источников информации, в то время как другие методы ориентированы на оценки и данные, которые не включаются в финансовую отчетность. Таким образом, этот индикатор может иметь ограничения в зависимости от используемого метода и источников. Также учитываются различные компоненты, например, затраты на обучение, оплату труда, инфраструктуру и так далее.Другие компоненты включают защиту и повышение доходов, а также снижение затрат и экономию. Владельцы и менеджеры бизнеса реализуют различные стратегии и меры для удовлетворения нормативных требований без ущерба для производительности. Соблюдение соответствующих стандартов и критериев — один из способов избежать штрафов и санкций и сохранить доходы. У компаний разные цели — одни ищут способы сдерживания затрат, а другие реализуют стратегии по сокращению затрат. Они реализуют различные стратегии, такие как контроль качества, управление спросом и затратами, контроль затрат и другие.
ROI используется многими компаниями, потому что его легко вычислить и понять. Еще одна причина, по которой он широко используется предприятиями, заключается в том, что он позволяет проводить сравнения и способствует прозрачности и подотчетности. Хотя ROI используется многими предприятиями, существуют некоторые практические ограничения. Во-первых, затраты и прибыль не всегда совпадают с оценками в моделях, основанных на затратах и денежных потоках. Критики также обращают внимание на такие ограничения, как смешивающие переменные и индикаторы, предвзятость выбора и ограниченные временные рамки или период, за который измеряется эффективность.Тип используемых данных также является важным фактором, поскольку он может привести к окончательным, но неточным результатам.
Возврат инвестиций (ROI): Определение | Использование | Формула | Пример | Пояснение
определение:
Рентабельность инвестиций — это один из коэффициентов рентабельности, который используется для измерения процентной доли инвестиционной прибыли по сравнению с инвестированным фондом.
Рентабельность инвестиций широко используется для оценки эффективности инвестиционных центров, центров прибыли, инвестиционных проектов и компаний.
Главный принцип возврата инвестиций — это то, какую прибыль может получить инвестиционный проект по сравнению с вложенными средствами.
Это очень полезно для инвесторов, чтобы оценить рентабельность своих инвестиций в различных размерах, поскольку измерение выражается в процентах, а не по устаревшей стоимости. Рентабельность инвестиций также популярна при измерении рентабельности инвестиций в акции на фондовом рынке.
Связанные: Рентабельность активов
Формула возврата инвестиций
Книга возврата инвестицийФормула
Рентабельность инвестиций = (Прибыль от инвестиций / Инвестиционный фонд)
В какой-то книге сказано
ROI = (Доход от инвестиций — Стоимость инвестиций) / Стоимость инвестиций.
Эти два способа — одно и то же.
Если вы измеряете Дивизион, то рентабельность инвестиций — это Дивизионная прибыль / Дивизионные инвестиции.
Вы также можете рассчитать
Рентабельность инвестиций = Маржа прибыли * Оборот активов
В то время как
Оборот активов = Активы подразделения / Инвестиции подразделения
и
Маржа прибыли = прибыль подразделения / продажи подразделения
Если вы начнете с инвестиционного дохода, вам нужно будет найти инвестиционный доход.Инвестиционная прибыль — это то же самое, что и операционная прибыль. Инвестиционная прибыль равна инвестиционному доходу за вычетом инвестиционных затрат.
Инвестиционная стоимость или инвестиционный фонд — это общая стоимость или инвестиционный фонд для конкретного проекта или инвестиционного центра.
В целом расчет и интерпретация ROI просты и понятны; поэтому он популярен, и большинство менеджеров, не занимающихся бухгалтерским учетом, легко могли понять.
Рентабельность инвестиций: пример и расчет
Пример 1:
Компания ABC рассматривает возможность инвестирования в новый проект, в котором ожидаемая чистая прибыль от инвестиций составит 200 000 долларов в год в течение пяти лет.Ожидаемая стоимость проекта — 900 000 долларов. Годовая рентабельность этого же проекта составляет 25%.
Ответ 1:
- Например, инвестиционная прибыль составляет 200 000 долларов, а инвестиционный фонд — 900 000 долларов.
- Следовательно, ROI составляет 200 000/900 000 = 22% в год.
В результате наших расчетов текущая рентабельность инвестиций составляет всего 22% процентов, и это ниже, чем рентабельность инвестиций того же проекта, который получил 25%.
Однако есть много факторов, которые нам необходимо учитывать при оценке производительности на основе рентабельности инвестиций.
Например, ABC получает 20% ROI или 200 000 долларов прибыли. А как насчет проекта, который получает 25%? Какую прибыль это приносит?
Пример 2:
Компания ABC решила приобрести долю у новостной компании, инвестирующей в сельскохозяйственный продукт.
Цена акции в то время составляла 500 долларов за акцию, и ABC приобрела 500 000 акций. Три года спустя цена акции выросла до 600 долларов за штуку, и теперь ABC планирует продать всю свою долю.
Какова рентабельность инвестиций компании ABC?
Ответ 2:
Теперь давайте посчитаем общую выручку и стоимость акций от продажи.
- Общий доход = 600 * 500 000 = 300 000 000
- Общая стоимость инвестиций = 500, * 500 000 = 250 000 000
- Рентабельность инвестиций = (300 000 000 — 250 000 000) / 250 000 000 = 20%
Рентабельность инвестиций: интерпретация и Анализ
Теперь давайте проведем анализ этой рентабельности инвестиций.В этом анализе мы возьмем пример 1, поскольку второй пример прост.
В примере 1 годовая рентабельность инвестиций составляет 22%, и в этом случае вы можете рассчитать рентабельность инвестиций всего жизненного цикла проекта. Годовая рентабельность инвестиций одного и того же проекта составляет 25%, а это означает, что предлагаемый проект имеет более низкую рентабельность инвестиций, чем тот же проект. В этом случае проект может не принять.
Однако, как вы можете видеть, ROI использует процент в качестве измерения. Иногда небольшой проект может иметь лучшую окупаемость, и он будет принят, но реальная стоимость очень мала.
Технически, чтобы сделать правильную оценку, остаточный доход должен использоваться вместе с ROI как RI, показывающий реальную стоимость дохода.
Преимущества Недостаток рентабельности инвестиций в управление эффективностью
Рентабельность инвестицийлегко рассчитать, и результат расчета понятен менеджерам, не занимающимся бухгалтерским учетом. Это одно из самых больших преимуществ. Рентабельность инвестиций с использованием процентов, и она может сравниваться между проектом и инвестициями в другом размере.
Тем не менее, рентабельность инвестиций — это коэффициент, который можно использовать в краткосрочном периоде, а также на результат может существенно повлиять учетная политика, если это потребуется руководству этого проекта или инвестиций.
Используя рентабельность инвестиций, небольшой проект с высокой доходностью может быть принят, в то время как большой проект с низкой ставкой, но огромной стоимостью может отклониться.
Реальная сумма, добавленная акционерам, — это реальная стоимость, а не процент.В большинстве случаев при использовании ROI в качестве индикатора эффективности для оценки RI всегда сопровождает его.
Основная причина в том, что RI показывает результат в реальном значении, а не в процентах. Другой индикатор, который можно использовать, — это чистая приведенная стоимость или экономическая добавленная стоимость. Эти два показателя показывают реальную добавленную стоимость для акционеров, в то время как на EVA в меньшей степени влияет учетная политика.
Автор Sinra
Что такое ROI, как рассчитать рентабельность инвестиций?
Мы уже говорили об определении одной важной метрики для бизнеса: пожизненной ценности клиента, или C LV .В этой статье мы расскажем вам еще об одном важном индикаторе и его значении: ROI. С его помощью вы можете определить эффективные каналы для привлечения клиентов и, как следствие, более грамотно управлять своим бюджетом на рекламные кампании.
Оглавление
Что такое возврат инвестиций (ROI)?
Рентабельность инвестиций (ROI) измеряет эффективность инвестиций. Определение ROI — это отношение дохода от инвестиции к расходам на финансирование этой инвестиции.Чем выше коэффициент, тем больше выгоды вы получаете. Важно, чтобы коэффициент> 100%, чтобы избежать потерь.
Расчет ROI довольно прост. Они могут помочь вам понять, стоит ли использовать инвестиционную возможность. Вы также можете использовать его как индикатор эффективности инвестиций: значение ROI (> 100% или <100%) определяет стоимость ваших инвестиций.
Как рассчитать рентабельность инвестиций: формула рентабельности инвестиций
Давайте рассмотрим пример, чтобы лучше понять, как рассчитать рентабельность инвестиций.
Представьте, что вы продаете товар через свой сайт. У вас есть бюджет, который вы готовы потратить на Google Рекламу. Предположим, это 1000 долларов в месяц. Вы запускаете кампанию, все идет нормально, и к концу месяца ваш доход от рекламных кампаний составит 6000 долларов.
Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, необходимо включить заработную плату и все связанные с этим маркетинговые расходы. Например, предположим, что вы заплатили 200 долларов специалисту по контекстной рекламе, чтобы он установил это объявление, плюс 50 долларов копирайтеру, который написал это объявление.
Общая формула для расчета ROI:
ROI = (доход — затраты) / затраты × 100%
Расчет ROI: (6000 долларов США — (1000 долларов США + 200 долларов США + 50 долларов США) / (1000 долларов США + 200 долларов США + 50 долларов США) ) x 100% = 380%
Что это означает для вас? Что ж, это означает, что на каждый потраченный доллар вы получаете 3,8 доллара прибыли.
Преимущества расчета ROI
Для разных предприятий цифры разные: некоторые предприятия могут зарабатывать деньги с очень низкой рентабельностью инвестиций; другим может потребоваться относительно высокая рентабельность инвестиций, чтобы не терять деньги на цифровой рекламе.Но для всех действует одно правило: рентабельность инвестиций должна быть положительной (выше 100%).
Наблюдая динамику изменений в отчетах, вы можете перераспределить свой бюджет на более эффективные рекламные каналы. Если ваша компания тратит на Google Рекламу больше, чем получает взамен, расходы на Google Рекламу следует инвестировать, например, в органический канал Google, чтобы увеличить доход, если этот канал более эффективен.
Ограничения ROI
На первый взгляд ROI — простой и понятный показатель, который можно без проблем рассчитать, но следует учитывать несколько нюансов.
1) Выберите правильную модель атрибуции, чтобы производить точные расчеты.
В простом случае пользователь нажимает на объявление и совершает покупку. Этот доход явно относится к расчету рентабельности инвестиций, о котором мы упоминали выше. Но что, если пользователь нажимает, но не покупает прямо сейчас? Что делать, если кто-то нажимает на ваше объявление, переходит на ваш веб-сайт, но закрывает его, а затем через три недели видит сообщение о вашем продукте на Facebook, нажимает на него, переходит на ваш веб-сайт, запоминает URL-адрес и закрывает сайт, а затем месяц позже перейдет прямо на ваш сайт, введя URL-адрес и совершив покупку? Вы можете возразить, что этого покупателя следует учитывать при расчете первоначальной рекламы, потому что он впервые нашел ваш магазин через эту рекламную кампанию.Или вы можете возразить, что публикация в Facebook должна получить кредит, поскольку это был последний клик перед покупкой. Третий вариант — разделить доход между первоначальной рекламой и публикацией в Facebook.
Выбранная вами модель атрибуции определяет, сколько внимания получит ваше первоначальное объявление для этого клиента. Важно выбрать единую модель атрибуции и последовательно использовать ее при сравнении рентабельности инвестиций в рекламу по каналам и кампаниям.
Чтобы объективно распределить стоимость заказа, необходимо оценивать не только последнюю сессию, но и каждую сессию покупателя.Вот почему мы предлагаем использовать модель атрибуции машинного обучения.
2) Учитывайте все факторы, влияющие на доход
Давайте взглянем на пару вещей, которые могут повлиять на доход.
Ваш лучший менеджер по продажам перешел в другую компанию.
Вы сменили поставщика, что повлияло на сроки доставки определенных товаров. В то же время вы запустили рекламную кампанию, у вас много потенциальных покупателей, а товаров нет в наличии.В результате у вас снизился ROMI, но это не имеет отношения к рекламе и маркетингу.
В качестве реального примера важности модели атрибуции на основе воронки машинного обучения ознакомьтесь с нашим примером того, как страховая компания INTOUCH создала эффективную систему оценки рекламных кампаний и оптимизировала расходы на рекламу путем автоматизации сбора и обработки всех необходимых данные.
3) Учитывайте разницу в затратах (сложно рассчитать средний чек)
Представьте себе это.В прошлом месяце вы заплатили 100 долларов за доставку заказа в Европу. Но в этом месяце ваша служба доставки подняла цены, и теперь вам нужно заплатить 100 долларов за доставку клиентам из США и 200 долларов за доставку того же продукта европейским клиентам. Или, возможно, ваши клиенты сделали предварительный заказ на дорогие товары из-за рекламы в Facebook. В результате ваш ROMI может снизиться, хотя ваша маркетинговая стратегия верна. (1 / ((25 июня — 1 января) / 365))] −1 = 0.46 или 46%
Таким образом, даже если обычный коэффициент возврата инвестиций составляет 20%, те же цифры в более долгосрочной перспективе принесут вам большую прибыль. Годовая норма доходности и годовая доходность различаются, потому что первая также включает сумму инвестиционного дохода с течением времени.
Как с помощью OWOX BI эффективно распределить бюджет и увеличить доход от рекламных кампаний на основе данных о рентабельности инвестиций?
С OWOX BI вы можете более глубоко измерять эффективность своих кампаний и автоматически сравнивать ROAS и ROMI, отображать результаты на панели инструментов в OWOX BI Smart Data, Google Sheets или Data Studio.В результате вы сможете делать выводы об окупаемости канала на основе полных данных и сможете правильно распределить свой бюджет.
Чтобы иметь полную картину при сравнении рекламных каналов, вам необходимо:
- Настроить передачу данных из рекламных сервисов (Facebook, Criteo и др.) В Google Analytics через OWOX BI Pipeline, объединив эти данные с поведенческими данными. с вашего сайта.
- Настроить атрибуцию OWOX BI.
- Создавайте необходимые отчеты в OWOX BI Smart Data.
На вкладке «Результаты» в OWOX BI Smart Data есть несколько предопределенных отчетов:
Вы можете найти больше отчетов в самом сервисе Smart Data и в разделе поддержки.
Вывод
Измерение рентабельности инвестиций в маркетинг и бизнес является обязательным. Эти показатели помогут вам узнать, куда вам действительно стоит инвестировать, чтобы зарабатывать больше. Вы должны начать настройку сбора данных и расчета ROI с того момента, как начнете задумываться о затратах на бизнес и маркетинг.
При расчете рентабельности инвестиций вам необходимо:
- Выбрать правильную модель атрибуции
- Определить свой доход и расходы
- Рассмотреть полный цикл продаж
Дайте нам знать в комментариях, если у вас все еще есть вопросы по ROI. Мы ответим на них в ближайшее время.
Наши клиенты
растут 22%
Быстрее
Растите быстрее, определяя, что лучше всего работает в вашем маркетинге
Проанализируйте свою маркетинговую эффективность, найдите области роста, увеличьте рентабельность инвестиций
Получить демоЧасто задаваемые вопросы
Что такое ROI и как он рассчитывается?
Рентабельность инвестиций измеряет доход, относящийся к конкретным инвестициям.
Что такое хороший ROI?
Для разных предприятий цифры разные: некоторые предприятия могут зарабатывать деньги с очень низкой рентабельностью инвестиций; другим может потребоваться относительно высокая рентабельность инвестиций, чтобы не терять деньги на цифровой рекламе.Но для всех действует одно правило: рентабельность инвестиций должна быть положительной (выше 100%).
Что такое рентабельность инвестиций 50%?
Возврат инвестиций 50% означает, что вы получите 0 долларов.5 за каждый вложенный доллар.
Что такое 100% ROI?
100% рентабельность инвестиций означает, что вы удвоили свои основные вложения.
RICS
Программное обеспечение RICS Как продавец, вы знаете, насколько важными могут быть ваши ключевые показатели эффективности (KPI), помогающие определить, успешен ли год для вашего бизнеса и является ли он прибыльным. Если вы используете расширенную POS-систему и систему управления запасами, у вас есть доступ к большому количеству данных, которые могут помочь вам определить, насколько хорошо работает ваш бизнес. Рентабельность инвестиций (ROI) , возможно, является наиболее показательным показателем того, как работает вся ваша операция. Давайте посмотрим, как понимание рентабельности инвестиций может помочь вам принимать более обоснованные решения для вашего бизнеса. Что это означает Рентабельность инвестиций — это показатель того, сколько долларов валовой прибыли или маржи вы получаете за каждый доллар, вложенный в товарные запасы (на основе вашего текущего уровня продаж и среднего уровня запасов за период).Это соотношение может быть показано в процентах (175%) или в долларах (1,75 доллара США). Как найти Рентабельность инвестиций = прибыль за период продаж / стоимость запасов за период продаж * 365 Почему это важно ROI — важный инструмент, который анализирует уровни запасов, продаж и прибыльности, сравнивая инвестиции в запасы, необходимые для получения этих долларов валовой прибыли. Высокая рентабельность инвестиций указывает на то, что у вас есть нужное количество запасов в нужное время по правильной цене.Низкая рентабельность инвестиций может указывать на то, что вы упускаете возможности продаж и оставляете деньги на столе в виде старых запасов. Что нужно учитывать ROI — это годовой показатель. Формула, показанная выше, показывает расчет рентабельности инвестиций за один день, поэтому вы умножаете его на 365. Если вы рассчитывали рентабельность инвестиций на основе данных за 1 месяц, вы бы умножили его на 12. RICS Software считает это соотношение наиболее важным. и лучший общий показатель эффективности вашего магазина.При этом учитывается, как быстро ваш инвентарь был продан, сколько инвентаря вы везли, чтобы произвести эти продажи, и насколько прибыльными были продажи, когда они произошли. Это отличный инструмент для сравнения, потому что он может показать, что SKU, классы, поставщики и т. Д. С самыми высокими продажами, или самым высоким GP%, или самой высокой текучестью, не обязательно являются вашими лучшими исполнителями. Чтобы узнать больше об использовании ключевых показателей эффективности для улучшения вашего бизнеса, загрузите наше руководство «5 точек данных, которые вам необходимо знать».Возврат инвестиций (ROI) — Значение, определение, преимущества — Глоссарий по локализации и переводу
Рентабельность инвестиций, короче говоря, ROI — это ключевой показатель, указывающий на финансовую жизнеспособность и прибыльность инвестиций. Это соотношение определяется путем сравнения инвестиций и чистой прибыли от инвестиций.
Каковы преимущества и ограничения расчета рентабельности инвестиций?
Финансы незаменимы в любом деле.Измерение денежных потоков и потенциальной прибыли, а также наблюдение за увеличением или уменьшением налоговых обязательств, процентных ставок и других текущих затрат бизнеса помогает определить окончательную годовую прибыль. Когда речь идет о новых инвестициях в бизнес, наблюдение за рентабельностью инвестиций может быть хорошим индикатором прибыльности инвестиций.
ROI рассчитывается с помощью простого уравнения. Сначала из суммы ожидаемой прибыли вычитается сумма вложения. Затем результат делится на сумму инвестиций и умножается на сотню.Число, которое вы получите из этого уравнения, и есть ваша рентабельность инвестиций. Преимущества расчета рентабельности инвестиций для конкретных инвестиций являются ключевыми показателями, которые позволяют определить, являются ли инвестиции жизнеспособным вариантом для бизнеса.
Это означает, что благодаря расчету рентабельности инвестиций и потенциальной отдаче от конкретных инвестиций бизнес сможет рассчитывать, оценивать и корректировать другие ключевые показатели успешной бизнес-операции. Чем больше это число, тем выше возврат инвестиций.С другой стороны, отрицательная рентабельность инвестиций будет считаться четким индикатором плохих инвестиций.
Ваше руководство по переводу программного обеспечения
Узнайте, почему перевод программного обеспечения имеет решающее значение для продвижения на глобальном рынке, и следуйте нашим лучшим практикам.
Ознакомьтесь с руководствомГде важна рентабельность инвестиций и какие факторы способствуют?
В зависимости от того, как в компании организованы разработка продукта, управление продуктом и маркетинг, на разных этапах пути могут потребоваться различные языковые услуги.В какой момент и в какой степени эти услуги могут потребоваться, решается в отделах. У всех этих отделов обычно есть бюджет, которого нужно придерживаться, и может потребоваться тесное сотрудничество, чтобы определить, где реализовать конкретные языковые услуги.
Следующие языковые услуги — это те, для которых следует учитывать ROI: перевод, локализация, преобразование.
Это те, которые поднимают тяжести. Они глубоко влияют на такие факторы, как время выхода на рынок, управление рисками, тестирование бренда, даты запуска и параллельное внедрение продуктов или услуг на новых зарубежных рынках.Существуют и другие языковые услуги, такие как корректура, рецензирование, транскрипция или редактирование, которые могут потребоваться для бизнеса, заинтересованного в выходе на международные рынки. Но они более важны для обеспечения качества и, как таковые, не должны слишком сильно влиять на рентабельность инвестиций при работе с опытными профессионалами в области перевода, локализации или преобразования.
Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций для этих конкретных языковых услуг, финансовые стратеги и сотрудники, занимающиеся разработкой продуктов, управлением продуктами и маркетингом, могут разработать стратегию и график.Это дает представление о сокращении времени и стоимости для экономии времени вывода на рынок при работе, например, с поставщиком лингвистических услуг, который может обрабатывать большие объемы. Кроме того, они позволяют лучше снизить риски для крупных операций, что также способствует повышению рентабельности инвестиций.
Чем раньше будет запущен продукт или услуга для определенного международного рынка, тем раньше будет окупаемость инвестиций. С другой стороны, решение о локализации вместо перевода может привести к более высоким начальным инвестициям, но существенно повысить конверсию высококачественных лидов.Это означает, что более высокие инвестиции могут в значительной степени способствовать более высокой прибыли, и поэтому их следует тщательно оценивать.
Какие бизнес-преимущества дает ROI?
В мире, управляемом данными, показатели обеспечивают определенную безопасность при ведении бизнеса. По возможности следует минимизировать риски. ROI предлагает больше ясности и лучшую стратегическую инвестиционную деятельность для компаний. Оценка того, когда, как и в какой степени можно ожидать окупаемости первоначальных инвестиций, позволяет делать ощутимые прогнозы в деловой среде.
Расчет рентабельности инвестиций для языковых услуг поначалу может показаться сложной задачей, но, разбитый на этапы и разделенный между различными отделами, он может значительно повысить эффективность бюджета и времени. Основные решения о том, когда и где запускать продукт или услугу в первую очередь, можно более точно оценить с помощью расчета рентабельности инвестиций. ROI предлагает дополнительную степень ясности инвестиционной стратегии и безопасность для снижения рисков. Если вы хотите узнать больше, обязательно получите бесплатную копию нашей электронной книги о том, как повысить рентабельность инвестиций в локализацию.
Как проверить рентабельность инвестиций в социальные сети (включая бесплатный калькулятор)
Как специалист по социальному маркетингу, вы уже понимаете, что социальные сети приносят пользу вашей организации. Но можете ли вы измерить рентабельность инвестиций в маркетинг в социальных сетях? Социальную рентабельность инвестиций часто бывает сложно доказать.
Исследование LinkedIn показало, что 58% маркетологов должны подтвердить рентабельность инвестиций в социальные сети, чтобы получить одобрение будущих бюджетных запросов. Однако только 37% были «очень уверены» в своих показателях рентабельности инвестиций.
Измерение рентабельности инвестиций в социальные сети также является ключом к созданию и совершенствованию вашей стратегии социального маркетинга. Он показывает вам, что работает, а что нет, позволяя вам менять ресурсы и тактику, чтобы быть более эффективными.
В этом посте мы дадим вам советы и инструменты (включая бесплатный калькулятор рентабельности инвестиций), которые помогут вам доказать и повысить рентабельность инвестиций в социальных сетях .
Bonus : Загрузите бесплатное руководство и контрольный список, которые помогут убедить вашего начальника вкладывать больше средств в социальные сети.Включает советы экспертов по подтверждению рентабельности инвестиций.
Определение рентабельности инвестиций в социальные сети
ROI означает «окупаемость инвестиций». Социальные сети ROI представляет собой возврат инвестиций от вашей деятельности в социальных сетях.
Вообще говоря, рентабельность инвестиций в социальных сетях — это мера всех действий в социальных сетях, которые создают ценность, деленная на инвестиции, которые вы сделали для достижения этих действий. После того, как потрачено столько времени, денег и ресурсов — какова прибыль?
Вот простая формула расчета рентабельности инвестиций в социальные сети:
Стоимость / инвестиции (человеко-часы, рекламный бюджет и т. Д.) X 100 = ROI социальных сетей (в процентах)
Как измерить рентабельность инвестиций в социальные сети для бизнеса
То, как именно вы рассчитываете рентабельность инвестиций, зависит от целей вашей организации (узнаваемость бренда, доход, удовлетворенность клиентов и т. Д.).
Вот почему в приведенной выше формуле в качестве отправной точки используется стоимость, а не доход или прибыль.
Например, Johnsonville Sausages имеет обширную программу социального слушания. Они используют социальные сети, чтобы понять, какие виды новых продуктов им следует разрабатывать.
Вместо того, чтобы использовать финансовые расчеты, они основывают рентабельность своих усилий по социальному прослушиванию на том, сколько информации они могут поделиться с командой разработчиков продукта. Ценность заключается в собранных данных, а не в продажах или доходах.
Мы ценим ваш голос… ..поделиться этим вместе с нашими продуктовыми группами. 👍👍
— Джонсонвилл (@Johnsonville) 5 июля 2020 г.
Вот как измерить рентабельность инвестиций в социальные сети для вашего бизнеса.
Шаг 1. Определите четкие цели социальных сетей
Здесь вы определяете, какое значение с точки зрения результатов в социальных сетях означает для вашего бренда.
По данным Altimeter, только 28 процентов организаций считают, что они могут приписывать ценность бизнес-результатам, достигнутым за счет социальных сетей. Четкие цели в социальных сетях помогут вам определить, насколько социальные действия соответствуют целям бизнеса и отдела.
Подумайте о различных способах, которыми ваши инвестиции в социальные сети могут создать ценность, например
- Бизнес-преобразования (например, привлечение клиентов или привлечение потенциальных клиентов)
- Узнаваемость или восприятие бренда
- Клиентский опыт и лояльность
- Доверие сотрудников
- Доверие партнера
- Безопасность и снижение рисков
Убедитесь, что вы учитываете всю свою социальную аудиторию в своих целях.Неудивительно, что исследование Altimeter показало, что клиенты и сообщество бренда являются основными аудиториями социальных сетей. Но сотрудники, поставщики, партнеры и акционеры также были определены как важные аудитории.
Если вы не думаете обо всех своих социальных аудиториях, вы упускаете ценность при расчете рентабельности инвестиций.
Шаг 2. Ставьте умные цели
После того, как вы установили четкие цели, которые связывают рентабельность инвестиций в социальных сетях с реальными бизнес-результатами, вам необходимо установить цели.Какая разница?
Цели определяют, куда вы хотите пойти. Цели определяют, как и когда вы их добьетесь.
Вот несколько простых примеров:
Мы рекомендуем использовать S.M.A.R.T. рамки целеполагания. Каждая цель должна быть:
- Специальный
- Измеримый
- достижимо
- Релевантно и
- Своевременно
Например, если вы хотите улучшить обслуживание клиентов в социальных сетях, установите число и крайний срок.Так, например: «К концу года мы сократим время нашего первого ответа на 10 минут».
Если ваша цель — увеличить конверсию, хорошей целью может быть определенное количество потенциальных клиентов, которых вы хотите привлечь через социальные сети в течение квартала. Или, может быть, к концу года количество конверсий целевой страницы увеличится на 10 процентов.
Какой бы ни была цель, обязательно измерьте производительность в прошлом, чтобы установить тесты. Затем установите цели для улучшения. И четко определите, насколько важна каждая цель для вашего бренда.
Шаг 3. Отслеживайте правильные показатели эффективности
Вам необходимо отслеживать показатели социальных сетей, чтобы определить, достигаете ли вы целей и достигаете ли они своих целей.
Так называемые «тщеславные» метрики, такие как лайки, комментарии и репосты, получают плохую репутацию, но они могут иметь ценность. Используйте их, чтобы оценить общее состояние вашего социального присутствия, сравнить себя с конкурентами и определить, какой контент находит отклик у вашей аудитории.
Их следует рассматривать как «тщеславные» показатели только в том случае, если они не соответствуют целям вашего бизнеса.
Другие показатели, которые можно отслеживать для подтверждения рентабельности инвестиций, включают:
- Вылет
- Вовлеченность аудитории
- Посещаемость сайта
- Получено лидов
- Подписки и конверсии
- Выручка
Решая, какие показатели использовать, спросите себя:
- Что делает целевая аудитория после участия в кампании?
- Соответствует ли этот показатель моим целям?
- Помогает ли это мне принимать решения (что делать больше, что меньше и т. Д.)?
- Могу ли я эффективно его измерить?
Регулярно проверяйте свои показатели. Вы можете отправлять отчеты на ваш почтовый ящик в определенные дни недели, чтобы вам не приходилось забирать их самостоятельно.
Но не забудьте измерить свою прибыль за соответствующий период, основанный на вашем цикле продаж. Исследование LinkedIn показало, что 77% цифровых маркетологов измеряли результаты в течение первого месяца кампании, даже если они знали, что их цикл продаж составляет три месяца и более.
Однако Oracle Data Cloud обнаружила, что только 47% стоимости кампании реализуется в первые четыре недели.
Источник: Oracle Data Cloud
Если вы слишком рано рассчитываете рентабельность инвестиций в маркетинг в социальных сетях, вы упускаете ценность, которая появится позже. Не продавайте себя дешево!
Шаг 4. Подсчитайте, сколько вы тратите на социальные сети
Чтобы определить, получаете ли вы хорошую отдачу, вам необходимо понимать, насколько вы вкладываете средства в социальные сети.Вам нужно включить несколько ключевых вещей:
Стоимость инструментов и платформ
Большинство социальных сетей можно использовать бесплатно, но платите ли вы за премиум-версию платформы управления социальными сетями?
Бюджет, выделенный на социальную рекламу
Это самый простой способ отслеживать, так как стоимость каждой увеличенной публикации в Facebook или рекламы в Instagram записывается в рекламной панели платформы. Если вы размещаете рекламу в нескольких сетях, вы можете использовать такой инструмент, как Hootsuite Ads, для управления каждой кампанией и измерения рентабельности инвестиций с единой платформы.
Создание контента
Сколько стоит производство материалов, которыми вы поделились в социальных сетях во время конкретной кампании? Были ли у вас штатные писатели или фрилансеры, которые создавали сообщения в блогах? Сколько писатель зарабатывает час? Сколько часов ушло на написание этого сообщения в блоге? Включите время для ваших редакторов и контент-стратегов.
Время, проведенное вашей командой в социальных сетях
От встреч до публикации и продвижения контента до показа рекламы — сложите все вместе.Вы можете сделать это в течение определенного периода времени, чтобы определить рентабельность инвестиций кампании или подсчитать, сколько времени ваш бизнес проводит в социальных сетях каждый месяц или год. Не забудьте включить обучение.
Агентства и консультанты
Если вы их используете, включите их комиссию в свой расчет. Используйте соответствующую часть своего вознаграждения за кампанию или период времени.
Шаг 5. Создайте отчет о рентабельности инвестиций
Согласно исследованию LinkedIn, только 60% маркетологов активно делятся результатами своей рентабельности инвестиций в социальные сети.Это означает, что 40% этого не делают.
Когда дело доходит до показателей рентабельности инвестиций, всегда лучше поделиться. Узнайте, как специалисты по цифровому маркетингу могут быть более открытыми в своей отчетности. https://t.co/aqC3X2RlSu pic.twitter.com/ls3dNdobpO
— LinkedIn Marketing (@LinkedInMktg) 22 ноября 2019 г.
Но отчет о рентабельности инвестиций имеет реальную ценность для вашей команды и вашего бюджета.
Начнем с возврата к формуле рентабельности инвестиций, о которой мы рассказали ранее в этой публикации. У нас также есть несколько инструментов в конце этого поста, которые помогут вам отслеживать и рассчитывать рентабельность инвестиций.
Вот несколько советов по созданию отчета о рентабельности инвестиций в социальные сети.
Используйте шаблон
ШаблоныAnalytics позволяют отслеживать показатели без создания настраиваемых отчетов для каждой кампании.
Используйте простой язык
Не все понимают данные социальных сетей так же хорошо, как вы. Поэтому важно подавать информацию как можно яснее.
Поговорите о соответствующих бизнес-целях
Вот почему вы определили их в самом начале этого процесса.
Вашему начальнику гораздо интереснее услышать: «Наша цель — увеличить доход от конвейера на 10 процентов, и вот как социальные сети этому способствуют», чем услышать: «Вот сколько репостов получили наши публикации в Facebook в этом месяце. . »
Ограничения артикуляции
Четко сформулируйте, что вы можете и чего не можете делать, когда речь идет об измерении рентабельности инвестиций. Продемонстрируйте, что возможно, с имеющимися у вас данными, но четко укажите, что невозможно измерить.
Не забудьте правильно установить ожидания для временных рамок: вы не можете продемонстрировать ценность трехмесячного цикла продаж после одного месяца кампании.
Как получить ROI от социальных сетей
Измерение рентабельности инвестиций в соцсети — это оправдание прошлых действий. Но, опять же, это также может помочь оптимизировать вашу стратегию в будущем.
Вот еще несколько быстрых советов и ресурсов для повышения рентабельности инвестиций.
1. Протестируйте и оптимизируйте
Вы размещаете рекламу в социальных сетях? Поэкспериментируйте с разными сегментами аудитории и форматами рекламы.
Существует бесчисленное множество вещей, которые вы можете настроить, чтобы увидеть, какие из них дают наилучшие результаты, как мы описываем в нашем руководстве по A / B-тестированию.Сообщая о рентабельности инвестиций в маркетинг в социальных сетях, дайте понять, что вы изучаете и как эти уроки влияют на ценность и отдачу.
Например, когда компания charity: water начала использовать рекламу в Facebook, они не сразу достигли своих целей по рентабельности инвестиций. Фактически на это ушло почти год. Но в течение этого года они постоянно получали ценность, узнавая, что работает, а что нет для их организации.
«Мы определенно видели проблески рекламы, которая работала в течение года», — сказала Эми Чжан, старший менеджер по формированию спроса.«Мы просто продолжали повторять и тестировать все, что могли — аудитории, рекламные тексты, сообщения, изображения, видео, карусельные объявления и т. Д. — пока не добились успеха».
Источник: Facebook
В итоге они достигли 5-кратной рентабельности инвестиций в рекламу.
2. Используйте данные для проверки гипотез
Это также помогает использовать рентабельность инвестиций для корректировки вашей маркетинговой стратегии с течением времени.
Например, вы можете заметить, что твиты с более чем одной фотографией продукта, как правило, получают больше конверсий.Или что раздача призов превосходит ваши практические советы.
Но ты уверен? Начните с четкой формулировки гипотезы и ее записи.
Затем настройте возможности измерения данных, чтобы проверить, верна ли ваша гипотеза (с помощью инструментов ниже).
Если ваша гипотеза требует новой стратегии или инвестиций, предложите пилотную программу с низким уровнем риска. Лидеры могут быть более склонны пробовать что-то новое, если им не нужно делать долгосрочные инвестиции и обязательства, прежде чем они увидят результаты.
3. Итерировать
Социальные сети постоянно меняются.
Контент, стратегии и каналы, которые вы используете для связи с аудиторией сегодня, могут оказаться неэффективными завтра.
Вам необходимо обновлять и адаптировать вашу стратегию с течением времени. Меняются ли потребности клиентов и болевые точки? Изменились ли в вашем бизнесе приоритеты или ресурсы? Какие новые платформы и технологии меняют то, как ваша аудитория использует социальные сети?
Все эти факторы повлияют на то, как вы получите хорошую отдачу от инвестиций в социальные сети.
Помните, что простой сбор этой информации сам по себе приносит пользу вашей организации.
4. Помните общую картину
Не увлекайтесь погоней за краткосрочной рентабельностью инвестиций, чтобы не упустить из виду то, что делает ваш бренд ценным и уникальным.
«Мы не делаем вещи только для краткосрочной отдачи», — сказал Марк Вершуерен, директор по интернет-маркетингу и продажам Happy Socks. «Все должно быть фирменным, иначе в долгосрочной перспективе это нанесет вред бренду.”
Сообщения бренда носков сразу узнаваемы, и не только о немедленных продажах.
Семьдесят восемь процентов респондентов упомянутого ранее опроса Altimeter заявили, что социальные сети улучшили здоровье бренда. Это реальный источник ценности.
Инструменты ROI для социальных сетей
Теперь, когда вы знакомы с теорией измерения рентабельности инвестиций в социальные сети, вот несколько инструментов, которые упростят этот процесс.
Калькулятор социальной рентабельности инвестиций
Мы создали этот бесплатный инструмент, который поможет вам рассчитать рентабельность инвестиций в социальные сети.Вы можете использовать его для измерения рентабельности инвестиций для платных или обычных кампаний.
Источник: Калькулятор рентабельности инвестиций в социальных сетях Hootsuite
Просто введите свои числа, и калькулятор сделает всю математику за вас, давая вам рентабельность инвестиций в процентах.
Google Analytics
Этот удобный бесплатный инструмент от Google необходим для отслеживания посещаемости веб-сайтов, конверсий и регистраций в рамках кампаний в социальных сетях.
Это позволяет вам выйти за рамки разовых действий и отслеживать ценность ваших социальных кампаний с течением времени, создавая и отслеживая воронку конверсии.
Параметры UTM
Добавьте эти короткие текстовые коды к URL-адресу, чтобы отслеживать важные данные о посетителях веб-сайта и источниках трафика.
В сочетании с программами аналитики параметры UTM дают вам подробную картину вашего успеха в социальных сетях, от высокого уровня (какие сети работают лучше всего) до детальных деталей (какой пост привел к наибольшему трафику на определенную страницу).
Вы можете добавить параметры UTM к своим ссылкам вручную (ознакомьтесь с нашим руководством) или используя настройки ссылок в Hootsuite.
Пиксель Facebook
Это фрагмент кода для вашего веб-сайта, который позволяет отслеживать конверсии из рекламы Facebook — от потенциальных клиентов до продаж. Таким образом, вы сможете увидеть всю ценность каждой рекламы в Facebook, а не просто клики или немедленные продажи.
Вы можете использовать функцию пикселей на собственной рекламной платформе Facebook или с инструментами оптимизации социальной рекламы и таргетинга, такими как Hootsuite Ads.
Узнайте больше о пикселе Facebook в нашем подробном руководстве.
Hootsuite Impact
Hootsuite Impact помогает измерить рентабельность инвестиций в социальные сети в платных, собственных и заработанных социальных сетях.
Impact подключается к существующим системам аналитики, чтобы вы могли интегрировать социальные данные с остальными бизнес-метриками. Он упрощает создание отчетов и предоставляет понятным языком рекомендации для оптимизации вашей социальной стратегии.
Hootsuite Insights на базе Brandwatch
Этот инструмент помогает вам определять разговоры и тенденции в вашей отрасли, а также охват, настроение бренда и многое другое.Он поддерживается 100 миллионами источников данных, результатами в реальном времени и простым в использовании интерфейсом.
Эти точки данных могут помочь вам измерить рентабельность инвестиций для бизнес-целей, связанных со здоровьем бренда.
Используйте Hootsuite Impact и получайте понятные отчеты о ваших социальных данных, чтобы точно узнать, какие результаты являются движущими для вашего бизнеса, и где вы можете повысить рентабельность инвестиций в социальные сети.
Запросить демонстрацию
Подтвердите и повысьте рентабельность инвестиций в социальные сети с помощью Hootsuite Impact .Отслеживайте конверсии, разговоры и эффективность по всем каналам.
БЕСПЛАТНЫЙ веб-семинар: Руководство по аудиту социальных сетей без ерунды
Объяснение коэффициента рентабельности инвестиций
Коэффициент рентабельности инвестиций (ROI), также известный как коэффициент рентабельности активов, представляет собой показатель рентабельности, который оценивает производительность или потенциальную прибыль от бизнеса или инвестиций.Формула ROI рассматривает прибыль, полученную от инвестиции, или ее прибыль, деленную на первоначальную стоимость инвестиции.
Определение коэффициента
ROI служит коэффициентом доходности, позволяя владельцу бизнеса рассчитать, насколько эффективно компания использует свою общую базу активов для увеличения продаж. Общие активы включают все текущие активы, такие как денежные средства, товарно-материальные запасы и дебиторская задолженность, в дополнение к основным средствам, таким как производственные здания и оборудование.
Если инвестиции не имеют хорошей рентабельности инвестиций, или если у инвестора или владельца бизнеса есть другие возможности с более высокой рентабельностью инвестиций, то расчет значений рентабельности инвестиций для различных возможностей может проинструктировать их, какие инвестиции выбрать для получения наилучшей отдачи.
Многие аналитики и инвесторы любят использовать показатель ROI из-за его универсальности и простоты. По сути, он работает как быстрый измеритель прибыльности инвестиций, и его очень легко рассчитать и интерпретировать для самых разных типов инвестиций.
Расчет рентабельности инвестиций
Вы можете определить рентабельность инвестиций по-разному, но наиболее часто используемый метод предполагает разделение чистой прибыли на общие активы. Коэффициент рентабельности инвестиций также называется коэффициентом рентабельности активов, поскольку эти инвестиции относятся к инвестициям фирмы в свои активы.
Рассчитайте соотношение следующим образом:
Инвестиционная прибыль (чистый доход) / Стоимость инвестиций (общие активы) = X%
где Чистая прибыль берется из отчета о прибылях и убытках, а Общие активы — из баланса.
Интерпретация результатов
Чтобы интерпретировать результаты процента рентабельности инвестиций, соберите соответствующие сравнительные данные, такие как тенденции (временные ряды) или отраслевые данные по рентабельности инвестиций. Владелец бизнеса может посмотреть на рентабельность инвестиций компании во времени, а также на отраслевые данные, чтобы узнать, где находится коэффициент рентабельности инвестиций компании.Чем выше коэффициент рентабельности инвестиций, тем эффективнее компания использует свои активы для увеличения продаж.
Пример
Допустим, Джо вложил 1000 долларов в свой стартап Joe’s Super Computer Repair. У него есть покупатель на бизнес за 1200 долларов. Рентабельность инвестиций для этого равна прибыли Джо или 200 долларов, разделенных на его первоначальные инвестиции, 1000 долларов, что дает 20% рентабельности.
Джо также вложил 1000 долларов в компанию Sam’s New Computer Sales, и покупатель готов заплатить 1800 долларов. Рентабельность инвестиций для этого равна прибыли в 800 долларов, разделенной на его вложения в 1000 долларов, или 40%.Из этого сравнения, продажа Sam’s New Computer Sales кажется более разумным ходом: 20% против 40%.
Фактор времени
О чем вам не говорит формула ROI, и один из недостатков коэффициента ROI — это время.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко