Roi формула: Формула ROI: как посчитать и использовать

Содержание

ROI ᐈ Формула рассчета окупаемости инвестиций

Содержание: 

Что такое ROI и как рассчитать

Формулы для оценки ROI

Какие функции маркетинга будут рассчитаны

Когда расчет ROI бесполезен

Увеличение показателя ROI

ROI формула вляется финансовым коэффициентом, который поможет владельцу бизнеса оценить уровень доходности или убыточности бизнеса с учетом инвестиций, которые были сделаны. Выражается коэффициент ROI в процентах или в виде дроби (в редких случаях).

Другие названия, которые могут быть использованы для данного коэффициента:

  • прибыль на инвестированный капитал,
  • прибыль на инвестиции,
  • возврат инвестиций,
  • доходность инвестированного капитала,
  • норма доходности.

Оценить индекс можно с помощью нескольких формул, используемых большинством компаний. Одни из них более простые, другие – сложные, но каждая формула roi позволит посчитать коэффициент рои в зависимости от необходимых вычислений.

Какими данными нужно владеть для того, чтобы подсчитать ROI?

  • себестоимость;
  • сумма инвестиций;
  • доход от рекламной кампании.

Для начала рассмотрим, что значит каждое из приведенных понятий.

Итак, себестоимостью называется сумма, включающая все издержки, которые может понести предприятие во время изготовления товара и его реализации в будущем. Издержками можно назвать те затраты, которые покрывают закупку сырья для товара, его транспортировку, хранение и реализацию, а также затраты на оплату труда работников.

Сумма инвестиций – все денежные средства, которые были затрачены на продвижение и реализацию товара, к примеру, на рекламу и так далее.

Доход от рекламной кампании – расшифровка понятия кроется в самом названии. К такому доходу относится конечная сумма, полученная после продажи услуг или товара.

Разобравшись с основными понятиями, приступим к описанию формул, помогающих расчету ROI.

  1. ROI=(доход — себестоимость)/сумма инвестиций*100%

Для подсчета реального заработка мы должны вычесть из дохода себестоимость. Полученная конечная прибыль, разделенная на сумму инвестиций, покажет, во сколько раз первый показатель больше, чем второй. Умножение на 100% производится для того, чтобы расчеты имели более приемлемый вид. Таким образом, если конечный коэффициент ROI будет меньше 100, вложения можно считать не выгодными, так как они не окупаются.

Добавим период к расчету и получим формулу, приемлемую для использования финансистами.

  1. ROI(период)= (Сумма инвестиции к концу периода + Доход за выбранный период — Размер осуществленной инвестиции) /Размер осуществленной инвестиции

Благодаря этой roi формуле можно рассчитать доходы, которые могут быть получены за время владения активом либо ценными бумагами. Данные вычисления ROI помогут узнать, как выросли вложенные средства к концу выбранного периода.

Если есть необходимость в том, чтобы посчитать коэффициент возврата инвестиций (ROI) для малого и среднего бизнеса, вы можете использовать описанные формулы и получать все необходимые сведения.

Коэффициент ROI может быть рассчитан, показывая при этом наиболее реальные результаты, для части маркетинговых функций. Они используются с учетом возможности покупок, которые должны произойти в данный момент (либо побуждающие к совершению покупки), также при этом может быть повышено доверие уже существующих клиентов.

Итак, к ним относится:

  1. Прямой маркетинг, подразумевающий прямое общение с потребителем. К нему можно отнести почтовые рассылки с обратной связью, заказы по интернету и каталогам, формы обратной связи и так далее. При этом владелец бизнеса может рассчитывать средства, которые уже были вложены в маркетинг, и сравнить с полученным результатом. Для повышения коэффициента окупаемости (ROI) оптимальным вариантом станет изменение усилий, потраченных на рекламу, изменение маркетинговой стратегии.
  2. Стимулирование сбыта. Для повышения числа продаж зачастую маркетологи предлагают использование кратковременных либо долгосрочных акций, которые будут способствовать повышению интереса со стороны покупателей. ROI в таком случае легко рассчитать, так как есть информация о доходах как во время акций, так и во время периода с отсутствием акций, время после окончания действия акций и специальных предложений.
  3. CRM-системы и другие программы, использующиеся для общения с клиентами и способствующие повышению лояльности.
  4. Работа с жалобами. Опираясь на мнения недовольных покупателей, можно посчитать прямой эффект, но долговременный эффект при этом узнать сложно, так как покупатель может легко изменить свою точку зрения.
  5. Также могут быть использованы другие акции, не являющиеся прямым способом повышения уровня дохода бизнеса и так далее.

Так как бизнес является неограниченным понятием, так и расчет коэффициента возврата инвестиций ROI, зачастую, не способен охватить даже небольшую его часть. Как следствие – подсчитанный коэффициент не приносит долгожданного результата. Итак, когда же нет смысла в расчете ROI?

  • Когда предприниматель предоставляет услуги, которые не подразумевают необдуманного и быстрого решения. Важные либо дорогостоящие покупки на подобие машины, квартиры или чего-либо другого требуют основательного подхода и взвешенности решения, поэтому нельзя посчитать коэффициент в связи с возможным увеличением срока совершения покупки. 
  • Если существует весомое различие в сумме совершенных сделок. Для примера можно привести продажу все той же дорогой недвижимости либо авто, когда осуществление единичной сделки может привести к разрушению общего видения расчетов.  

Увеличение показателя коэффициента возврата инвестиций (ROI) можно добиться одним из нескольких способов. В данном случае рассмотрим показатели, помогающие в продвижении интернет-рекламы. Допустим, вы решили заняться продвижением одного или нескольких из своих товаров. В таком случае, для быстрой реакции со стороны покупателей нужно будет задействовать несколько рекламных площадок. Насколько эффективно работает каждый из сайтов вы сможете узнать, если будете регулярно наблюдать за ними и подсчитывать рои по формулам.

При снижении активности пользователей потребуется создание и размещение дополнительной рекламы для подсчета рои. Не забудьте о лендинг странице, она поможет увеличить пользовательскую аудиторию. При этом обе страницы должны соответствовать друг другу по тематике, иначе последует потеря одного клиента за другим. Нужно сделать так, чтобы пользовательские ожидания относительно каждой из страниц были оправданы, и только тогда возможен рост клиентской базы.

Рекламные объявления, публикуемые на различных ресурсах, должны в точности описывать ваш товар и как можно лучше соответствовать возможным запросам со стороны покупателей.

Благодаря следованию представленным рекомендациям, коэффициент возврата инвестиций рои может быть повышен, и ваш бизнес пойдет в гору.

Грамотное использование инструментов маркетинга приведет к правильному и полезному подсчету ROI по представленным формулам. Или же наоборот, чем более точно вы рассчитаете коэффициент возврата инвестиций, тем больше вероятность создать правильную рекламную кампанию.

Что такое ROMI, ROI, и как его посчитать — Ringostat Blog

Чем бы ни занимался бизнес, окупаемость для него — самое главное. Сегодня мы поговорим о понятиях, напрямую связанных с рентабельностью. Что такое ROMI и ROI, чем они отличаются, по какой формуле их посчитать. Мы приведем пример подобного расчета и разберем, кому стоит опираться на этот показатель, а в каких ситуациях он не подойдет.

 

Что такое ROMI и ROI. В чем отличия?

ROI (Return on investment) — коэффициент, который показывает, окупились ли какие-либо вложения. Он касается бизнеса в целом. Допустим, фабрика построила новый корпус для производства новой товарной линейки. С помощью ROI она может посчитать, окупилось это в конечном итоге или нет.

ROMI (Return on marketing investment) показывает окупаемость инвестиций — но только в маркетинг. Например, та же фабрика запустила рекламную кампанию, чтобы рассказать о новой товарной линейке. С помощью ROMI можно будет посчитать, окупились ли эти вложения в продвижение.

Маркетологи часто используют слово “ROI” и для показателя возврата инвестиций в маркетинг. Это не считается ошибкой, поэтому в тексте мы будем использовать оба эти понятия.

 

Зачем вообще считать возврат инвестиций или ROI?

Чтобы понимать, не уходите ли вы в минус. Упрощенный пример: бизнес запустил акцию и для ее промо заказал ролики на радио, контекстную рекламу в интернете, мимоходы и т. д. Покупатели активно звонят. За время акции было 1000 заказов на общую сумму 10 000 у. е. Успех? 

Вот это и поможет понять показатель ROI или ROMI. Если при этом компания потратила 20 000 у. е. на промо — то она в минусе. А если 2000 у. е., то реклама в пять раз окупила вложения и принесла прибыль. И чем выше ROI, тем лучше.

Словом, зная ROI, вы будете понимать, выгодно ли продвигать те или иные товары. Делать ли ставку на конкретные каналы продвижения и правильную ли стратегию вы выбрали. Но мы привели очень простой пример. Ниже опишем важные нюансы, которые нужно учитывать при работе с ROMI.

 

Формула и пример расчета ROI

ROMI считается по такой формуле:

Чтобы правильно посчитать ROI, нужно знать валовую прибыль от маркетинга. Для этого нужно учитывать маржу и доход бизнеса.

  1. Доход — все деньги, которые получила компания благодаря маркетингу. В отличие от прибыли, в которую входит только сумма, которая осталась после вычета расходов.
  2. Маржа — разница между себестоимостью товара и его ценой. Ее маркетолог знает не всегда, поэтому можно брать среднюю маржу по вашей нише. 

Зная валовую прибыль, уже можно посчитать ROI по формуле, показанной выше.

  1. Берем валовую прибыль, полученную за счет маркетинговых каналов. Например, контекстной рекламы, органики, SMM, наружной рекламы, email-рассылки и т. д.
  2. Отнимаем все расходы на маркетинг. Суммарные затраты на кампании, SEO, печать мимоходов и т. д. В идеале нужно учитывать и зарплаты маркетологов, расходы на сервисы, которые они используют и т. д.
  3. Делим полученную сумму на расходы на маркетинг.
  4. Умножаем на 100% и получаем ROMI, выраженный в процентном соотношении. 

Если ROMI больше 100%, значит вложения окупились и принесли дополнительную прибыль. Если показатель составляет 100%, то вы вышли в ноль. Если меньше — ушли в минус. Некоторые системы показывают окупаемость рекламы иначе. Например, в сквозной аналитике Ringostat, если ROI больше 0%, то инвестиции окупаются. Это специально сделано для наглядности.

ВАЖНО: Правильней всего считать ROI отдельно для каждого маркетингового канала. Иначе вы получите «среднюю температуру по больнице». И не сможете понять, что окупается, а что нет. 

ROMI не обязательно считать вручную — в сети есть специальные калькуляторы. Но минус в том, что они учитывают далеко не все факторы, поэтому вы получите только примерный расчет:

Еще удобней использовать сквозную аналитику — этот инструмент считает окупаемость автоматически и показывает в своих отчетах. Достаточно их анализировать, чтобы принимать стратегические решения. Так выглядит отчет сквозной аналитики Ringostat:

Преимущества сквозной аналитики Ringostat

  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Анализируйте данные в одном окне. Просмотры, звонки, количество продаж и окупаемость рекламы — все собрано в едином интерфейсе.
  • Управляйте ставками контекстной рекламы прямо из интерфейса сквозной аналитики — это можно сделать одним кликом. Умный алгоритм подскажет оптимальную цену на основании прогноза коэффициента конверсии, среднего чека и других параметров.
  • Гибкие настройки позволят создать аналитику под конкретный бизнес: задайте этапы сделки и модели атрибуции, которые подходят именно для вашей ниши.
  • Загружайте вручную данные о расходах на продвижение, если это нужно. Например, о затратах на органику, баннерную рекламу и т. д

 

Как посчитать ROI рекламной кампании? Пример расчета

Допустим, мы запустили кампанию, посвященную новогодним скидкам. И хотим посчитать возврат инвестиций. 

  1. В системе веб-аналитики видим, что из кампании было продаж на 7000$. 
  2. Допустим, маржа в нашей нише 30%. Чтобы посчитать прибыль, умножаем 7000 на 0,30 = 2100$.
  3. Анализируем расходы на запущенную кампанию. За переходы по рекламе мы заплатили 400$. Плюс, для настройки мы привлекли PPC-специалиста на фрилансе и заплатили ему 500$. Итого суммарно потратили 900$.
  4. Согласно формуле, получаем округленный ROI = 133%. Отлично, наша реклама окупилась и принесла прибыль.

 

Откуда брать информацию для расчета ROI

  1. Доходы берутся из CRM. Именно там менеджер указывает сумму сделки. Также доход можно брать из Google Analytics, если у вас настроен модуль электронной коммерции. Минус в том, что подобная система не учитывает возвраты товаров. Вы будете считать, что заработали — а деньги по факту пришлось вернуть.
  2. Расходы берем из рекламных систем, где вы запускаете кампании. Например Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook и Instagram. К ним нужно также добавлять затраты на сервисы, услуги сторонних специалистов и т. д.
  3. Коллтрекинг. Если хотя бы часть клиентов вам звонит, нужно фиксировать также конверсию в звонок. Стандартные системы аналитики этого сделать не могут. Поэтому тут нужно подключать отслеживание звонков.

Понятно, что если считать ROI по каждому отдельному каналу — это будет очень трудоемко. Проще автоматизировать процесс с помощью системы сквозной аналитики. Ее нужно всего один раз интегрировать с тремя сервисами, описанными выше. И система будет автоматически считать ROI по каналам всякий раз, когда сделка будет закрываться. Даже по ключевым словам можно получить расчет окупаемости.

Так сквозная аналитика связывает данные из разных источников, чтобы посчитать ROI

 

Когда показатель ROI эффективен

  1. Если нужно проанализировать отдачу от маркетинговых активностей, которые напрямую влияют на продажи. В отличие от брендовых кампаний, которые на это воздействуют косвенно. Они формируют положительный имидж в глазах покупателей, но человек может сделать заказ даже спустя полгода. 
  2. Для определения эффективности любой рекламы, которая приносит достаточно быстрый результат в виде закрытой сделки. Например, кампании для промо акций и скидок.  
  3. Для бизнеса, на который не влияет множество меняющихся факторов. Например, примерно стабильным остается объем спроса, закупочная цена, сумма среднего чека и т. д.
  4. Для сфер, где человек делает разовую покупку. В нишах, где человек пользуется продуктом постоянно и регулярно приносит прибыль, ROI посчитать сложнее. Например, для SaaS.

 

Когда показатель ROI неэффективен

  1. Если компания никак не отслеживает отдачу от запущенных активностей. Или у нее в Google Analytics не настроены цели, нет UTM-разметки. В CRM не передаются данные о том, какой рекламный канал принес продажу. В этом случае корректно посчитать ROI не получится. Разве что «в общем» — от чего мало пользы.
  2. При продаже товаров и услуг с высоким чеком. Например, недвижимость, машины, яхты и т. д. Тут решение о покупке может приниматься долго. От момента запуска рекламы до закрытия сделки проходит слишком много времени. Поэтому ROMI сначала будет слишком низким.
  3. Если человек долго пользуется сервисом. В первый месяц он может принести прибыль в одном объеме, а в следующем — уже в другом. Поэтому о ROI невозможно судить по одной закрытой сделке.

 

Как повысить ROI сайта и рекламы

Мы подобрали статьи, которые помогут повысить окупаемость сайта и запущенной рекламы.

  1. Работайте над конверсией сайта. Если считаете, что делаете все правильно, а ROI не увеличивается — читайте «Как увеличить конверсию сайта: 14 способов».
  2. Оптимизируйте сайт так, чтобы пользователям было приятно на нем находиться. А процесс покупки и поиска товара был комфортным. Как это сделать, описано в статье «Юзабилити сайта: как сделать ресурс удобным для пользователя».
  3. Создавайте информативные и привлекательные объявления для контекстной рекламы. В этом поможет «Мануал: Как составить объявление для контекстной рекламы». 
  4. Используйте на сайте форму обратного звонка, чтобы вызывать пользователей на диалог. Так трафик будет чаще конвертироваться в продажи. О возможностях этого продукта читайте в статье «Что такое callback».
  5. Регулярно сверяйтесь с инструментами аналитики, чтобы находить слабые места на сайте и в рекламе. Как это поэтапно делать, расскажет «Пошаговый‌ ‌гайд‌ ‌по‌ ‌веб-аналитике:‌ ‌основные‌ ‌показатели,‌ ‌инструменты‌ ‌и‌ ‌отчеты‌». 
  6. Занимайтесь SEO, чтобы ваш сайт был выше в поисковой выдаче. Полезная статья по теме «Короче: что такое outreach SEO за 5 минут». 
  7. Настройте push-уведомления и поп-апы с полезным контентом. Это позволит «зацепить» пользователя и заинтересовать продуктом. Главное, настроить их так, чтобы они не раздражали и не закрывали основной контент. Например, мы делаем так:

Поп-ап — один из способов повысить ROMI сайта

Выводы

  1. ROI — это коэффициент, который показывает окупаемость инвестиций в бизнесе. ROMI тоже отражает рентабельность инвестиций, но только в маркетинг. Часто словом “ROI” называют и возврат вложений в маркетинг.
  2. ROI или ROMI важно знать, чтобы понимать, не уходите ли вы в минус, запуская рекламу или заказывая SEO-продвижение.
  3. ROMI можно рассчитать вручную по формуле, указанной в статье. Также это можно сделать с помощью онлайн-калькулятора. Или подключить сквозную аналитику и она посчитает ROI автоматически по каждому каналу. 
  4. Чтобы рассчитать этот показать нужно знать доходы — эта информация содержится в CRM. И расходы на рекламу — траты можно посмотреть в рекламных кабинетах сервисов, в которых вы продвигаетесь. Например, Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook и Instagram. Если используете сквозную аналитику, ее нужно интегрировать с этими сервисами. И дальше система будет автоматически подтягивать нужную информацию.
  5. ROI отлично подходит для расчета рентабельности рекламы, если эффект от нее виден почти сразу. Например, вы запустили акцию, и люди стали совершать покупки.
  6. Но этот показатель будет мало полезен, если ваши покупатели решаются на покупку несколько месяцев. Или вам нужна максимально детальная информация. Также его сложно рассчитать, если клиент долго взаимодействует с продуктом или сервисом, а не делает разовую покупку.


Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Как высчитать ROI в интернет-маркетинге?

Отчетность в маркетинге имеет значение, поскольку эффективно управлять можно только тем, что поддается измерению. Бизнес ожидает увидеть количественные данные (вместо мнений или предположений). ROI (ROMI) – это одна из самых популярных метрик в маркетинге, которая используется именно с этой целью.
 

Базовая формула для расчета ROI (ROMI)
Возврат инвестиций в маркетинг традиционно рассчитывается по следующей формуле:
 

ROMI = (Прибыль – Затраты) / Затраты * 100%.


Сначала из прибыли вычитают затраты на маркетинг, затем полученный результат делят на эти затраты. Например, если рекламная кампания в AdWords обходится в 1000 долларов и приносит 100 000 долларов, тогда:
 

ROMI = (100 000 – 1000) / 1000 * 100%.


Результат выражается в процентах и в данном случае составляет 9900%.

Из-за того, что зачастую получаются довольно большие цифры, воспринимать ROMI в процентах сложно (9900%). Поэтому часто лучше сократить формулу и не умножать результат на 100%. Тогда ответ будет более кратким — 99. По сути, это означает, что каждый инвестированный доллар приносит доход в 99 долларов.

Казалось бы, все довольно просто. Проблема заключается в том, что ROI, которую в маркетинге чаще называют ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) измеряют по-разному и используют для разных целей. Это приводит к ситуации, которую можно условно назвать «ROI анархия». С другой стороны, эта анархия кажущаяся. На самом деле ROI (ROMI) – четкая и логичная концепция, которую нужно просто уметь применять. Вариации формулы используются для удобства.

 

Детализированная формула для расчета ROI (ROMI)
На рентабельность инвестиций влияет множество факторов. Например, спорным остается вопрос о том, что именно включать в затраты. Помимо стоимости рекламной кампании можно включить сюда себестоимость товара, накладные расходы, комиссию агентству, оплату штатных сотрудников и другие возможные расходы. И тогда формула может выглядеть примерно так:
 

ROI = (Прибыль – Себестоимость – Накладные расходы – Затраты на маркетинг) / (Себестоимость – Накладные расходы – Затраты на маркетинг).


Если рекламная кампания обходится в те же 1000 долларов и генерирует прибыль в 100 000 долларов, в то время как себестоимость составляет 75 000 долларов, а накладные расходы 15 000 долларов, то формула становится такой:
 

ROI = (100 000 – 1000 – 75 000 – 15 000) / (1000 + 75 000 + 15 000) * 100%.


Результат в данном случае будет равен 9,8%, что является неплохим показателем чистой прибыли от инвестиций.
 

Маржа или наценка на товар


Базовые формулы для расчета ROI и ROMI можно модифицировать «под себя». В зависимости от того, какие переменные известны и какие из них предпочтительнее использовать в каждом конкретном случае для получения объективных результатов. Например, в формулу можно подставлять либо маржу, либо наценку на товар.

Если известна маржа, формулу можно модифицировать следующим образом:
 

ROI =  (Доход * Маржа – Затраты) / Затраты * 100%.


В случае, когда в расчетах вместо маржи используется наценка на товар, формулу можно записать так:
 

ROI =  (Доход – (Доход / Наценка) – Затраты) / Затраты * 100%.


Встречаются и другие вариации этих формул.
 

Выводы
ROI (ROMI) позволяет достаточно наглядно и точно выразить в количественных показателях коэффициент возврата от инвестиций в маркетинг. Рассчитанный правильно коэффициент – это ценный инструмент, который позволяет воспринимать деньги, потраченные на маркетинг, не как траты и расходы, а именно как инвестиции.

Показатели эффективности игр: ROI | App2top

Это седьмая публикация App2Top.ru и devtodev в рамках цикла материалов об игровых метриках. Статьи делятся по сезонам, каждый из которых посвящен конкретной теме. Первый сезон называется «Деньги». В нем мы рассказываем про показатели эффективности, касающиеся денег.

Вера Карпова

Когда мы совершаем какие-либо покупки, мы хотим как можно быстрее получить от них полезный результат. Купив машину, мы с комфортом начинаем ездить на работу, с новой PlayStation получаем удовольствие от любимой игры, заплатив фитнес-инструктору, ожидаем получить подтянутое тело, а заплатив за ужин, весело проводим вечер пятницы с друзьями.

Аналогично, вкладывая деньги в какой-либо проект, инвестор хочет получить выгоду из этого вложения (только уже в денежном эквиваленте), причем, желательно, как можно быстрее.

Показателем того, как возвращаются вложенные деньги, является метрика ROI (Return On Investment) – возврат инвестиций.

Есть несколько вариантов расчета этого показателя. Первый выглядит следующим образом:

ROI = (Revenue – Investments ) / Investments

Из полученного от вложений дохода вычитается сумма инвестиций и делится на сумму инвестиций.

В этом случае, если ROI > 0, то можно считать, что вложенные инвестиции окупились.

Второй способ немного проще – полученный от вложений доход делится на сумму вложений.

ROI = Revenue / Investment * 100%

При таком расчете, соотношение ROI > 100% будет говорит об окупаемости.

Не менее важный вопрос, после факта окупаемости, это её срок – через какое время вернутся вложенные средства. Поэтому, чтобы контролировать процесс и скорость возврата инвестиций, ROI можно отслеживать уже в первую неделю и считать его в 7-й, 14-й, 30-й, 60-й, 90-й и остальные дни.

В тот момент, когда полученный доход станет равен сумме вложений и ROI будет равен 0 или 100% (в зависимости от способа расчета), их можно считать окупившимися. А весь последующий доход, который будет приносить проект, пойдет только в плюс.

Зная значения ROI в определенные дни, можно не только отслеживать, как возвращаются средства, но и сравнивать окупаемость вложений в различные проекты.

Рассмотрим это на примере.

Допустим, у нас есть 2 проекта: в первый вложили $500, во второй $1000. Теперь посмотрим как возвращаются потраченные деньги, используя вторую формулу:

Несмотря на то, что второй проект приносит больше денег, окупается быстрее первый.

Именно такой расчет ROI – в определенные дни – и позволяет сравнивать разные проекты, даже если вложения были сделаны не одновременно. Если учитывать только итоговый ROI, то можно ошибочно сравнить его показатель для проекта, который «прожил» 30 дней с тем, который на рынке полгода.

Частным случаем ROI является такой показатель как ROMI (return on marketing investment) – возврат инвестиций, вложенных в маркетинг. Фактически это тот же самый показатель, который просто подчеркивает, что ROI может использоваться применительно к маркетинговым кампаниям, наравне с другими сферами.

Довольно частым использованием ROI в маркетинге является анализ окупаемости вложений в трафик. В этом случае формулу можно немного модифицировать и считать как LTV (Lifetime value) за вычетом CPI (cost per install), деленное на CPI, то есть доход, который приносит пользователь за всю свою «жизнь» в проекте, уменьшенный на стоимость привлечения этого пользователя, делится на стоимость привлечения:

ROI = (LTV — CPI) / CPI

Или второй вариант формулы:

ROI = LTV / CPI * 100%

В этом случае ROI тоже может быть рассчитан в определенный день с момента установки приложения пользователем, только вместо LTV в таком расчете будет использоваться накопительный ARPU за нужный день.

ROI N day = (Cumulative ARPU N day — CPI) / CPI

или:

ROI N day = Cumulative ARPU N day / CPI * 100%

При анализе трафика не стоит останавливаться на одном лишь ROI, поскольку помимо перечисленных выше метрик, можно получить еще больше информации о пользователе – от ARPU до его поведенческих характеристик, которые также помогут оценить насколько трафик качественный и целевой, например:

  • ARPU, конверсия в регистрацию или покупку;
  • количество сессий, которое совершает один пользователь;
  • Retention, который можно оценивать уже в первые дни с момента установки;
  • выполнение определенных эвентов;

Все это поможет еще лучше понять, что за пользователи приходят в проект из определенного канала.

Небольшой пример, в котором, в отличие от первого, мы учтем еще несколько показателей. Допустим, у нас снова два проекта с такими параметрами:

Используя эти данные, можно посчитать не только ROI, но и ARPU – показатель, который учитывает платящих, и не платящих пользователей, и размер платежей – после чего второй проект выглядит еще более выгодным, так как быстрее окупает вложенные инвестиции и привлекает пользователей, которые в среднем платят больше.

Есть еще два показателя, которые помогут оценить успешность инвестиционного проекта – это NPV (net present value – чистый дисконтированный доход) и IRR (internal rate of return – внутренняя норма доходности). Рассмотрим их чуть подробнее.

Первый индикатор (NPV) позволяет учесть дисконтирование при расчете потенциальной прибыли от проекта.

Равен он сумме всех поступлений, умноженных на коэффициент дисконтирования:

 

Здесь r – ставка дисконтирования, t – временные интервалы, поступления которых мы суммируем.

Для удачных вложений этот показатель будет больше 0, причем чем он будет выше, тем прибыльнее проект.

Рассчитаем его для 2-х проектов, которые были рассмотрены в самом первом примере. Предположим, что ставка дисконтирования 10%, тогда для первого месяца и первого проекта расчет будет выглядеть так:

($450*1 / (1+10%)1 = $409 .

Аналогично можно сделать расчет для всех остальных периодов:

Просуммировав NPV с вложениями в проект, мы видим, что итоговый показатель обоих проектов больше нуля, что говорит о том, что они оба возместят инвестиции, но при этом первый выглядит более привлекательным, так как его NPV выше, чем у второго проекта.

Теперь рассмотрим второй показатель – IRR. Он довольно тесно связан с NPV, ведь это процентная ставка, при которой NPV равен нулю.

Поэтому все, что нужно сделать для расчета IRR – это приравнять к нулю предыдущую формулу и вычислить процентную ставку.

Здесь r и есть искомый IRR.

IRR показывает, при какой процентной ставке полностью окупятся вложенные инвестиции.

В нашем примере, для первого проекта это будет 54%, а для второго 19%, что также говорит о преимуществе первого проекта.

Всегда хочется получить обратный результат, вложив свои деньги, а еще лучше, когда его можно измерить. Для финансовых вложений основной показатель мы рассмотрели. Хорош он тем, что одновременно учитывает и потраченные средства, и полученный доход, тем самым определяя целесообразность сделанных вложений. Его использование позволит контролировать вложенные средства и более рационально ими распоряжаться.

Читайте также:

ROAS: формулы для расчета окупаемости рекламы

Хотите понимать, оправданы ли ваши расходы на ту или иную рекламу, насколько рационально используется бюджет и работают ли настройки (изменения) таргетинга в социальных сетях или Google Ads? Тогда проанализируйте ROAS!

Этот показатель поможет эффективно управлять рекламными бюджетами и находить рабочие каналы для привлечения клиентов. О том, что такое ROAS, как его рассчитывать и грамотно использовать полученные результаты, расскажет наша статья.

Что такое ROAS

Return On Ad Spend, а именно так расшифровывается ROAS, — дословно переводится как «возврат на рекламные расходы». Этот показатель демонстрирует рентабельность инвестиций в рекламу и применяется для измерения эффективности кампании, группы или отдельного объявления.

Вы можете анализировать показы, трафик и конверсии, но это количественные признаки, которые не слишком много говорят о качестве в виде доходности. Обращая внимание только на них, вы можете не заметить наличие проблем или прийти к ложным выводам касательно эффективности рекламного продвижения. Именно при помощи ROAS можно оценить доход от маркетинговых методов, определить эффективность каждого инструмента и оценить резонность его использования в дальнейшем. При грамотном отслеживании показателя у каждого рекламодателя есть шанс оптимизировать расходы на рекламу так, чтобы получать максимальную прибыль при минимуме денежных инвестиций.

Для анализа эффективности бизнеса существует несколько метрик, однако, если предприниматель или рекламодатель будет использовать только ROAS, он уже сможет распределять и менять рекламные расходы по всем каналам. Реклама будет восприниматься как расход, нацеленный на дополнительные доли рынка без явных ограничений по фиксации целевой нормы прибыли (процентное отношение прибыли к вложенным средствам). Это поможет контролировать суммарный доход или расход.

Как рассчитать окупаемость рекламы ROAS?

Чтобы высчитать ROAS, вам нужно знать расходы на рекламу и общую ценность конверсии — количество денег, полученное от клиентов, которые по ней пришли.

Формула выглядеть так:

ROAS = общая ценность конверсии / затраты на рекламу

Допустим, рекламодатель занимается продвижением онлайн-курсов. Клиент хочет определить ROAS за последние 14 дней. При этом на рекламу было потрачено $ 5 500, получено 340 лидов, а 115 человек купили доступ к курсу за $ 100.

Общая ценность конверсии составляет $ 11 500 ($ 100×115)

ROAS= 11 500 / 5 500 = 2,09 или 209%

Исходя из этого, инвестиции в рекламу за две недели окупились на 209%, а каждый потраченный на рекламу доллар принес $ 2,09.

Если вы запускаете рекламу в Facebook, задача становится еще проще. Посмотреть значение параметра можно в отчетах рекламного кабинета.

Откуда собрать данные?

Информацию для расчета окупаемости можно брать из сервисов аналитики: Facebook, Google Analytics, Яндекс.Метрика и т. д.

Определение точки безубыточности ROAS

Грамотная оценка рентабельности предполагает поиск точки безубыточности.

Точка безубыточности — это объем продаж, при котором расходы компенсируются доходами. Другими словами, момент, когда вложения окупились, но ничего не заработано.

По-хорошему данный параметр демонстрирует необходимый объем продаж для получения нулевой прибыли при предсказуемом уровне затрат. Как это связано с показателем рентабельности инвестиций в рекламу в Facebook, Instagram, Google Ads и т. д.? Вы можете столкнуться с ситуацией, когда ROAS будет достигать 100, 300 или даже 500%, но не заметите, что за этими скрывается отсутствие окупаемости рекламы. Чтобы такого не произошло, важно определить точку безубыточности ROAS, для чего вам понадобится норма прибыли. Мы уже упоминали, что эта величина представляет собой процентное отношение прибыли к вложенным средствам. Владея данным показателем, вы можете рассчитать точку безубыточности ROAS по формуле: 1 / норма прибыли. Давайте разберем на какой-то более понятной и конкретной ситуации.

Пример

Представим себе компанию, которая продает консультации высококвалифицированных специалистов из разных сфер бизнеса. В среднем одна консультация стоит $ 300. Около 70% этой суммы покрывает стоимость консультации со специалистом непосредственно, 10% выплачивается консультантам в качестве комиссии. Мы не учитываем другие издержки в виде налогов, аренды и т. д., а исходим только от стоимости обслуживания предлагаемой консультации.

  • 70% от $ 300: $ 210 (300×0,70)
  • 10% от $ 300: $ 3 (300×0,01)

Выходит с продажи на $ 300 компания получает $ 87 прибыли, маржа прибыли составляет 29%, а точка безубыточности ROAS 1 / 0,69 = 3,44 (или 344%) соответственно.

В итоге, для обеспечения прибыли, компания должна получать $ 3,44 на каждый потраченный на рекламу доллар. Если в нашей ситуации ROAS больше 344%, компания будет зарабатывать, а если меньше — терять бюджет.

Согласитесь, для правильного подсчета рентабельности не будет лишним знать о подобных вещах. Однако, в контексте разговора об инвестициях, окупаемости и доходе важно учитывать еще один коэффициент — ROI.

Показатель ROI

ROI, или Return on investment, — показатель возврата вложений, который отражает прибыльность или убыточность конкретной инвестиции с учетом всех расходов и маржинальности товаров.

Данный коэффициент помогает понять рентабельности проектов, а также избежать ошибок, которые могут обернуться денежными потерями. Чаще всего ROI рассчитывают для всего бизнеса с учетом расходов на аренду, зарплаты, закупки и т. д., чтобы определить его рост или убыточность, однако он применим и для отдельных проектов или рекламных кампаний. В таком случае принято говорить о Return on Marketing Investment, или ROMI.

Показатель окупаемости инвестиций в маркетинг — ROMI, позволяет измерить общую эффективность маркетинговых решений, чтобы более эффективно распределять последующие инвестиции. Он представляет собой отношение дохода от маркетинговых усилий к соответствующим затратам.

Формула расчета ROI

Чтобы рассчитать коэффициент окупаемости, можно воспользоваться формулой:

ROI = (доход × маржинальность – расходы) / расходы × 100 %.

Маржинальность при этом отображается как разница между ценой и себестоимостью, найденная по формуле: (цена – себестоимость) / цена × 100 %

Если показатель меньше 100% — вы работаете в минус, если равняется 100%, значит, вы работаете в ноль, а если выше 100%, то это говорит об эффективности канала и росте продаж.

Давайте на примере. Предположим ваш бюджет на рекламу в Facebook составил $100 в месяц. За это время данный канал привел вам клиентов, которые купили на сумму 400 долларов. Определить ROI нужно таким образом:

(400 – 100) / 100 × 100 % = 300%.

Окупаемость нашей рекламной кампании равняется 300%, а каждый потраченный доллар приносит 3 дополнительно.

Разница между показателями

Показатели ROI и ROAS помогают определить эффективность рекламы, однако стоит понимать разницу между ними. Если при подсчете рентабельности вы учитываете расходы компании на ведение бизнеса и маржинальность, мы говорим о ROI, а если нет — о ROAS, соответственно. Простыми словами: первый коэффициент помогает понять, было ли получено больше, чем потрачено на рекламу, а второй позволяет ответить на вопрос “А была ли получена прибыль с учетом расходов на рекламу и производство?”.

Плюсы и минусы

С учетом разницы между показателями ROI и ROAS, которую мы рассмотрели в предыдущем абзаце, может возникнуть вопрос: на какой из коэффициентов лучше ориентироваться? Является ли ROI более надежным, а результаты ROAS могут вводить в заблуждение?

Да, действительно, если вы хотите провести более комплексный анализ рентабельности с учетом множества факторов, стоит обратить внимание на формулу ROI/ROMI. Однако не стоит недооценивать ROAS, ведь это тоже полезный инструмент, который помогает определить доходность или убыточность рекламы, если нет данных о маржинальности, например. Более того, вы можете провести расчеты и определить, при каком ROAS кампания выйдет на нужные показатели, а в процессе анализа статистики сразу поймете эффективна она или нет.

Как повысить окупаемость?

  1. Если, рассчитывая показатели рентабельности, вы столкнулись с неудовлетворительными результатами, не паникуйте сразу. Рекомендуем для начала проверить, все ли было учтено. Некорректные данные могут искривлять реальную картину, демонстрируя невысокую эффективность достаточно успешной кампании, поэтому проверьте еще раз все ли вы учли. Например, если во время анализа забыть о наличии оффлайн-конверсий, вы можете увидеть показатель ROAS практически в два раза ниже, чем фактический.
  2. Подумайте о том, как увеличить конверсионность сайта, поработав над его дизайном и удобством для пользователя.
  3. Постарайтесь уменьшить цену за клик. Для этого нужно уменьшить стоимость CPM или увеличить CTR. Чтобы уменьшить CPM, важно не забывать о качестве и актуальности рекламных объявлений, которая влияет на частоту показов и стоимость: чем она выше, тем меньше цена и лучше результаты. Чтобы увеличить CTR, нужно помнить про релевантность креативов для выбранной целевой аудитории, адекватно оценить спрос на товар или услугу и внимательно подойти к вопросу определения ЦА.
  4. Следите за конверсиями, чтобы определить эффективные объявления, отключить нерезультативные и перераспределить бюджет.
  5. Задумайтесь об уменьшении постоянных и переменных расходов в производстве (закупке) или формировании услуги.

Выводы

Давайте по-честному — главной целью рекламы является увеличение дохода. Для этого мы разрабатываем целые кампании, пишем уникальные тексты, создаем оригинальные креативы, продумываем коммуникационные стратегии и задаем настройки таргетинга. Но как понять, не являются ли наши действия пустой тратой бюджета?

Важными показателями эффективности в этом направлении будут ROAS и ROI. Данные, полученные благодаря им, позволяют понять, какой рекламный канал требует увеличения инвестиций, какие объявления работаю в минус, какие изменения настроек привели к положительным результатам и т.д. Достижение поставленных бизнес-целей требует принятия решений на основании анализа данных, а во время запуска кампаний стоит учитывать рентабельность затрат, чтобы не остаться без прибыли.

Грамотный подход к анализу ROAS и ROI — это разумное расходование бюджета и рациональное управление стратегиями, а в результате — возможность повысить доход.

Подписывайтесь на наш блог в Messenger чат-бот и Telegram канал, чтобы регулярно получать ценную информацию по управлению рекламой в социальных медиа.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Хотите получить консультацию по вашему проекту?
Заполните форму и наш специалист по рекламе
свяжется с вами

Оставить заявку

Индекс ROI // Бизнес-словарь

Данная статья будет полезна людям, причастным к маркетинговым капиталовложениям. В тексте изложена информация о таком важном статистическом коэффициенте в  бизнесе, как показатель  возврата инвестиций (ROI).

Составляющие и формула расчета ROI

Аббревиатура  ROI расшифровывается как “Return On Investment” – коэффициент инвестиционной окупаемости. Он в процентах отображает, насколько рентабельно была вложена конкретная сумма денег. Для расчета данного показателя необходимы такие данные:

  • сумма всех инвестированных денежных средств;
  • доход – прибыль, которую, получили в результате;
  • сумма, которая понадобилась для создания услуги или товара.

Существует не одна формула для оценки индекса ROI.  Приведенные ниже формулы чаще всего используются в малом и среднем бизнесе:

  1. ROI = (прибыль – сумма всех средств, вложенных в создание продукта)/сумма маркетинговых инвестиций * 100%.

Если полученный индекс меньше 100%, то вложения убыточны, а если превышает 100% — демонстрируют окупаемость.

  1. Следующая формула говорит о доходности владения активом за определенный отрезок времени:

ROI (период) = (Сумма вложений к концу периода + Доход за определенный период – Размер вложений)/Размер вложений.

Пример расчета индекса  ROI

С помощью формул можно получить более детальную информацию о категории продуктов (услуг), об определенном товаре, о рекламном канале или их совокупности.

Как пример можно привести сайт детских товаров. Магазин, к примеру, продает: Сортер, Пирамидку, Конструктор. Используя  данные с  таблицы,  можно узнать показатель  ROI для товара “Пирамидка”:

Рекламные капиталовложения Расход Количество заказов Стоимость создания товаров Прибыль ROI
Поиск — Сортер 2570 7 500 900 108,9%
Поиск — Пирамидки 4200 10 500 1000 119,05%
Поиск-Конструктор 2910 8 600 1100 137,46%

 

ROI=(1000-500)*10/4200*100%=119,05%

Также можно посчитать  индекс и для других игрушек.  В итоге видим, что инвестиции во все три наименования товара являются рентабельными.

Использование индекса  ROI

Благодаря анализу данного показателя, можно внести некоторые корректировки в рекламные каналы, для которых проводится расчет, а именно:

  • сократить вложения в рекламные кампании, которые имеют наименьший показатель ROI;
  • увеличить капиталовложения кампаний, которые имеют окупаемый коэффициент

Анализ стоит проводить не реже чем раз в месяц. Данные знания дадут преимущество перед конкурентами, которые такой статистики не ведут, а у вас появится возможность увеличить рентабельность инвестиций.

Сколько денег заработает или потеряет компания, внедрив автоматизацию маркетинга

Сколько денег заработает или потеряет компания, внедрив автоматизацию маркетинга | Журнал Mindbox об автоматизации маркетинга
  1. Продукт

Первый вопрос — как расшифровать переменные этой формулы для конкретного изменения: автоматизация, новый маркетолог в штат или наружная реклама. Второй — как измерить факт и сравнить с прогнозом. Стандартная формула ROI Как бизнес считает ROI в реальной жизни В статье описываем методику прогнозирования прибыли от автоматизации маркетинга через прогноз прироста трафика, конверсии, частоты и среднего чека, а также сокращения затрат. А в конце предлагаем методику измерения […]

20 июня 2019

Перед тем, как принимать решение о внедрении автоматизации, да и любого другого изменения в бизнесе, нужно рассчитать ROI. На первый взгляд, формула простая. Но есть сложности.

Первый вопрос — как расшифровать переменные этой формулы для конкретного изменения: автоматизация, новый маркетолог в штат или наружная реклама. Второй — как измерить факт и сравнить с прогнозом.

Стандартная формула ROI
Как бизнес считает ROI в реальной жизни

В статье описываем методику прогнозирования прибыли от автоматизации маркетинга через прогноз прироста трафика, конверсии, частоты и среднего чека, а также сокращения затрат. А в конце предлагаем методику измерения факта относительно контрольной группы.

Такой подход позволяет поставить правильные цели внедрения и выбрать, какую часть маркетинга улучшать в первую очередь.

Если этот способ расчета кажется вам слишком сложным, мы написали другую статью. В ней рассказываем о калькуляторе окупаемости Mindbox. Калькулятор рассчитывает ROI автоматизации на основе нашей статистики.

Последовательность расчета

Чтобы посчитать ROI, нужно пройти следующие шаги:

  1. Выбрать период, за который считаете окупаемость.
  2. Рассчитать дополнительную прибыль:
    • сначала прирост выручки,
    • затем прибыльность дополнительных продаж,
    • и экономию.
  3. Затраты:
    • сложить стоимость сервиса и затраты на новых сотрудников,
    • с часами работы IT и маркетинга, потраченные на интеграцию.
  4. Рассчитать ROI из дополнительной прибыли и затрат.

Выбрать период

Перед расчетом определите период, за который считаете окупаемость автоматизации: месяц, полгода или год. От этого зависит соизмеримость вложений и пользы. Например, если считать окупаемость Mindbox за месяц, неизбежно выйдете в минус. Потому что на внедрение и разработчиков потратите больше, чем заработает сервис.

Еще период пригодится, когда будете рассчитывать переменные формулы ROI. Например, для расчета добавленной прибыли понадобится значение конверсии в первую покупку. Чтобы понять, за какой период считать конверсию, вспомните, за какой период считаете ROI. Нужен ROI за год — берете годовое значение. За полгода — смотрите на конверсию за последние шесть месяцев.

Рассчитать дополнительную прибыль

Чтобы рассчитать дополнительную прибыль, используйте формулу:

Прирост выручки

Прирост выручки считается из двух переменных — выручка которая была до автоматизации и выручка после внедрения автоматизации. Вот формула:

Чтобы рассчитать новую выручку, используйте формулу:

Дельта в формуле — это прогноз, на сколько улучшится трафик, конверсия или частота покупок благодаря автоматизации. Например, до автоматизации конверсия в покупку была 20%, а станет на 5% больше; 5% — это дельта.

За прогнозом обращайтесь к маркетологу, который рекомендует внедрить сервис. Если на какую-то переменную автоматизация не влияет — ставьте вместо дельты ноль.

Переходим к следующему шагу — указать прибыльность дополнительных продаж.

Прибыльность дополнительных продаж

Какая прибыльность у добавленной выручки — это вопрос финансового учета. Мы советуем поговорить с генеральным или финансовым директором, потому что каждый бизнес рассчитывает прибыльность индивидуально.

Например, автоматизацию маркетинга внедряют в интернет-магазине производства кухонь ручной работы и в сервисе продаж билетов на вебинары. Прогноз роста — плюс 100 продаж в месяц. Чтобы продать дополнительно 100 кухонь, магазину нужно их изготовить — вложиться в материалы, сборку и доставку. Прибыльность таких кухонь не сильно отличается от тех, что продавались до этого, т. к. основные затраты в производстве, экономия на маркетинге и продажах. А чтобы сервису продать дополнительно 100 билетов с помощью рассылок, нужно заплатить только за сам сервис автоматизации. Так как электронные билеты ничего не стоят, прибыльность дополнительных продаж может составить и 100%.

Когда определитесь, какой из примеров расчета прибыльности дополнительных продаж подходит именно вам, переходите к экономии.

Экономия

Условно экономию можно разделить на:

  • Сокращение внешних затрат — стоимость сервисов, которыми пользовались до автоматизации.
  • Сокращение внутренних затрат — освободившиеся часы разработчиков и маркетологов, которые можно потратить на другие задачи.

Внешние трудозатраты

Результатом автоматизации маркетинга часто становится отказ от нескольких отдельных маркетинговых сервисов. Например, отдельные сервисы отправки рассылок для разных каналов плюс сервис для товарных рекомендаций на сайте — посчитайте, сколько вы на них тратили, и отнесите эти деньги к прибыли.

Внутренние

Внутренние затраты — это освободившиеся человекочасы специалиста, который раньше работал руками, а теперь его работа автоматизирована. Относить эти часы к прибыли или нет — нужно разобраться.

Например, в компании целый отдел руками расставляет рекомендации на главной странице сайта. После внедрения автоматизации с этой задачей справляется алгоритм. Если уволите весь отдел — это прямая экономия денег. Если вышеупомянутый отдел займется развитием нового направления, это принесет компании дополнительный доход. Такой доход можно отнести к экономии, но это вопрос интерпретации бизнеса. Вот пример из реальной практики.

Когда мы рассчитываем окупаемость Mindbox, объясняем клиентам, что внедрение автоматизации экономит силы программистов. Программист — дефицитная профессия, они всегда делают что-то полезное для компании. Мы относим сэкономленные часы разработчика к прибыли, потому что он больше не тратит время на мелкие задачи, а занимается крупными, которые точно принесут больше денег, чем стоимость его рабочих часов.

Складываем внешние и внутренние затраты:

Рассчитать затраты

Когда закончили с прибылью, переходите к затратам. Если сравнивать с предыдущими расчетами, то тут все относительно просто: постоянные и капитальные. Постоянные — сколько денег потратите на сервис с налогами. Если покупаете сервис на год, то умножаете его стоимость на 12 и т. д. Капитальные затраты — разовые. Это общая стоимость часов IT и маркетинга, которые уйдут на интеграцию, чтобы сервис начал приносить деньги.

Постоянные

Стоимость сервиса вместе с налогами — это постоянные затраты. Еще к прямым относят работу дизайнеров, верстальщиков и копирайтеров, если до этого в штате никто не занимался маркетингом.

Капитальные

Капитальные затраты — разовые. Это часы, которые ваши разработчики и маркетологи один раз потратят на подключение нового сервиса. Например, IT-отделу понадобится 50 часов на интеграцию, а маркетологам 20 часов на знакомство с новым интерфейсом. Если вы покупаете сервис на год, эти часы не нужно умножать на 12 месяцев, потому что труд разработчиков и маркетологов понадобится только на старте. Капитальные затраты можно не учитывать или амортизировать, если задача — посчитать окупаемость на длинном периоде.

Добавляем эти значения в формулу:

Рассчитать ROI из дополнительной прибыли и расходов

После того, как у вас на руках будут значения доп. прибыли и затрат, рассчитайте ROI.

Результат расчетов — это прогноз прибыли за выбранный период. Столько денег вы начнете зарабатывать в среднем через n-количество времени.

Если ROI больше нуля, значит, прибыль от изменений будет больше инвестиций, то есть вложения окупятся и дополнительно принесут прибыль. ROI 0% — вложения окупятся, но не принесут дополнительной прибыли. Отрицательный ROI говорит о том, что вложения не окупятся, изменения принесут убытки.

Показатель ROI помогает решить, что выгоднее: например, внедрить изменения в маркетинге или открыть депозит в банке. Также ROI рассчитывают, что понять, какие изменения в маркетинге нужно сделать в первую очередь.

Я внедрил автоматизацию, прошло полгода и что дальше

Спустя полгода или год после внедрения автоматизации нужно сравнить план с фактом, чтобы подтвердить или опровергнуть ожидания. Надежный способ измерения прироста — это контрольные группы.

Контрольные группы работают так: для измерения прироста конверсии, частоты покупок и чека выделяется группа людей, которые не подвергаются изменениям. Когда эксперимент закончится, сверьте показатели двух групп. Это и будут данные для расчета фактического ROI. После сравнения плана и факта можно найти слабые места в маркетинге и запустить еще один цикл улучшений.

Например, в Mindbox есть отчет, который работает на основе контрольных групп и называется «Эффективность CRM». Здесь можно посмотреть, как автоматизация влияет на средний чек, конверсию, выручку и количество заказов. Салатовые столбики — это реакция контрольной группы. Для них Mindbox не существует. Зеленые — те, на кого влияет автоматизация. Такой отчет поможет подтвердить ожидания или, наоборот, понять, где маркетинг проседает:

Выделить контрольную группу для измерения прироста трафика нельзя, поэтому предлагаем оценить его экспертно или на основе Яндекс. Метрики или Google Analytics.

Запомнить: как рассчитать ROI автоматизации маркетинга самому

Выбрать период, за который считаете окупаемость автоматизации. Год, полгода или три месяца.

Рассчитать дополнительную прибыль:

где:

Прирост выручки = Новая выручка − Старая выручка

Экономия = Сокращение внешних затрат + Внутренних

Прибыльность дополнительных продаж — спросить у генерального или финансового генерального директора

Рассчитать ROI из прибыли и затрат по формуле:

где:

Постоянные = Стоимость сервиса + Зарплата дополнительного маркетолога и копирайтера

Капитальные = Стоимость часов работы IT и маркетинга на внедрение

Рассчитать ROI из прибыли и затрат по формуле:

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Твои деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Продолжая образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Торговые курсы
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • грамм
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Определение, уравнение, как его рассчитать

  • Рентабельность инвестиций (ROI) — это показатель, используемый для оценки эффективности конкретных инвестиций.
  • ROI выражается в процентах и ​​может быть рассчитана с помощью простого или годового уравнения ROI.
  • При оценке рентабельности инвестиций не принимаются во внимание терпимость к риску или время и, возможно, не отражаются все затраты.
  • Посетите библиотеку Insider Investing Reference, чтобы узнать больше.
Идет загрузка.

Рентабельность инвестиций (ROI) — это финансовый коэффициент, который используется для измерения рентабельности инвестиций по сравнению с их затратами и выражается в процентах.Когда вы думаете об инвестировании во что-либо, вы часто слышите о «окупаемости инвестиций», но можете задаться вопросом, что это на самом деле означает и как это работает. Вот что нужно учитывать при рентабельности инвестиций.

Почему важна рентабельность инвестиций

Когда вы инвестируете, будь то на фондовом рынке или в свой бизнес, ваша цель — заработать деньги и получить прибыль от своих вложений. Вы вкладываете деньги, ожидая, что то, что вы вложите, принесет еще большую рентабельность инвестиций.

«Рентабельность инвестиций выражается в процентах и ​​рассчитывается путем вычитания стоимости инвестиции из ее текущей стоимости и последующего деления на стоимость», — объясняет Николь Таненбаум, партнер и главный инвестиционный стратег Checkers Financial Management в Сан-Франциско.«Это простая и понятная формула, которую можно легко использовать для расчета приблизительной рентабельности практически любых инвестиций, от инвестиций в акции до бизнес-проектов и сделок с недвижимостью».

Как инвестору, важно оценивать рентабельность инвестиций как финансовую метрику, чтобы увидеть, как обстоят дела с вашими конкретными инвестициями. Проще говоря, получаете ли вы больше, чем вкладываете? Или ваши инвестиции обходятся вам в виде отрицательной прибыли?

Рентабельность инвестиций идет рука об руку с риском и вознаграждением, а это означает, что с повышенными рисками появляется потенциал для еще более высоких вознаграждений.

Согласно Investor.gov, веб-сайту Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC), на протяжении многих десятилетий у акций была самая высокая средняя норма доходности, но они также, как правило, сопряжены с самым высоким риском.

Рентабельность инвестиций имеет значение, потому что это простой в использовании показатель для оценки эффективности инвестиций. Выражается в процентах: чем выше число, тем выше доход.

Если инвестиция не имеет стабильной рентабельности, возможно, сейчас самое подходящее время, чтобы перебалансировать свой портфель и продать некоторые активы, которые не очень хорошо себя чувствуют.Однако важно учитывать любые транзакционные издержки и влияние на вашу общую прибыль в долгосрочной перспективе.

Как рассчитать ROI

Чтобы рассчитать ROI, вы можете использовать следующую формулу:

Тейлор Тайсон

Давайте разберемся в формуле ROI.

  • Чистая прибыль от инвестиций относится к чистой прибыли, которую вы получаете от инвестиций с учетом уже вложенных затрат.
  • Стоимость инвестиций — это общая сумма денег, которую вы вложили в конкретную инвестицию.

Для расчета рентабельности инвестиций вы берете чистую прибыль от инвестиций, делите ее на стоимость инвестиций и умножаете на 100 (это преобразует ее в процент).

Например, предположим, вы вложили 10 000 долларов в акции компании.Затем вы решаете продать свои акции через три года за 12 000 долларов.

Вот простая формула ROI в этом случае:

ROI = (12000 — 10000 долларов) / 10000 долларов

Другими словами, вы берете заключительную продажу в размере 12000 долларов и вычитаете начальные инвестиции в размере 10000 долларов, что дает вам чистую инвестицию. выигрыш в 2000 долларов.

Затем вы берете это число и делите на стоимость инвестиций.

ROI = 2000 долларов / 10000 долларов = 0,2

Последняя часть уравнения — это умножение десятичной дроби на 100, чтобы получить процентное значение.

0,2 X 100 = 20% .

Эта простая формула ROI довольно стандартна при оценке доходности. Но недостатком является то, что он не принимает во внимание количество времени, в течение которого вы удерживали инвестиции, или любые альтернативные издержки.

Годовая рентабельность инвестиций может предложить больше нюансов в отношении того, как долго вы удерживаете инвестиции, и предложить более точную рентабельность инвестиций. Вот формула годовой рентабельности инвестиций для нашего примера:

Тейлор Тайсон / Инсайдер

A = (12000/10000 долларов США) (⅓) -1

A = (1.2) (⅓) -1

A = 1.063-1

A = 0,063

A = 6,3%

Как видите, простые показатели ROI и годовые значения ROI сильно отличаются. Анализ годовой рентабельности инвестиций может дать более полное представление об эффективности инвестиций, если вы удерживаете их в течение длительного периода времени.

Также важно отметить разницу между реализованной и нереализованной прибылью.

  • Реализованная прибыль — это общая сумма, которую вы получаете или прибыль от инвестиций, которые вы фактически продаете.В этом случае вы захотите использовать чистую прибыль как часть чистой инвестиционной прибыли и включить любые транзакционные издержки, комиссии и т. Д.
  • Нереализованная прибыль — это прибыль «на бумаге». Другими словами, он отражает рост стоимости, но поскольку на самом деле он не продается, это нереализовано. В этом сценарии для расчета чистой прибыли от инвестиций вы возьмете стоимость ваших текущих инвестиций.

Совет: Хотя вы можете рассчитать простой или годовой ROI вручную, вы также можете использовать онлайн-калькулятор, который сделает эту работу за вас.

Плюсы и минусы рентабельности инвестиций

Хотя оценка рентабельности инвестиций — хороший способ измерения производительности, существуют некоторые ограничения, особенно когда речь идет о простой формуле рентабельности инвестиций. Вот плюсы и минусы рентабельности инвестиций:

Вы хотите оценить плюсы и минусы и знать, где показатель рентабельности инвестиций может не соответствовать.

«Рентабельность инвестиций может быть полезным инструментом для сравнения эффективности нескольких инвестиций. Однако важно понимать, что рентабельность инвестиций не учитывает общие временные рамки инвестиций или время, необходимое для получения общей прибыли от первоначальной покупка до возможной продажи », — объясняет Таненбаум.

Время — ключевой фактор при оценке истинной рентабельности инвестиций.

«Время — это фактор, который всегда следует учитывать при оценке и сравнении относительной эффективности инвестиций», — говорит Таненбаум. «Даже если инвестиции приносят более высокую прибыль на основе их рентабельности инвестиций, чем дольше время до реализации, тем менее эффективны вложения. Следовательно, рентабельность инвестиций должна использоваться в тандеме с другими показателями эффективности, такими как норма прибыли, что требует времени и эффективность во внимание.«

Средняя рентабельность инвестиций на фондовом рынке

Причина, по которой инвестирование лучше, чем хранение денег на сберегательном счете, заключается в том, что вероятность более высокой доходности намного выше. Процентные ставки по сбережениям были ужасающе низкими, но фондовый рынок исторически давал хорошие доходы с течением времени.

Согласно SEC, фондовый рынок обеспечил годовую доходность около 10%, или от 6% до 7% с поправкой на влияние инфляции.

Некоторые доходы намного выше в зависимости от типа инвестиций и временных рамок.

«В среднем фондовый индекс S&P 500 генерирует рентабельность инвестиций около 10% в год с течением времени, но если посмотреть на рентабельность инвестиций по отраслям, они могут сильно различаться, при этом более высокие сегменты роста дают в среднем рентабельность инвестиций, которая намного превышает 10%. «, — отмечает Таненбаум.

Помимо оценки рентабельности инвестиций, не забывайте учитывать «реализованные» и«нереализованная» прибыль тоже. Это тоже важно для потерь. Поэтому, если фондовый рынок падает, вам не обязательно предпринимать какие-либо действия, потому что убыток «нереализован» до тех пор, пока вы не продадите. Если вы продадите в убыток, это окончательно. Но если вы останетесь в игре, вы сможете выздороветь в долгосрочной перспективе.

Подсказка : При продаже инвестиции с прибылью учитывайте ставку налога на прирост капитала и сумму, которую вам, возможно, придется заплатить.

Финансовые выводы

Рентабельность инвестиций — это обычно используемый показатель для оценки инвестиций и бизнес-решений.В идеале ваша рентабельность инвестиций будет положительной и со временем будет расти, однако возможна и отрицательная отдача.

ROI может помочь вам решить, куда инвестировать и стоит ли вам продавать или удерживать активы, которыми вы уже владеете. Хотя процент ROI полезен, важно понимать его ограничения при оценке общего риска и временного горизонта.

Кроме того, важно понимать нюансы между простой окупаемостью инвестиций и годовой окупаемостью. Вы также хотите иметь четкое представление об общих расходах, таких как комиссионные за транзакции, налоги и т. Д., Чтобы получить более четкое представление о фактической окупаемости инвестиций.

4 формулы рентабельности инвестиций, которые помогут вам получить продвижение по службе

Если вы похожи на меня, вы прыгали, спали и разговаривали на всех уроках математики в средней школе. Спустя годы вам придется объяснять такие вещи, как «мы дали вам 50 000 долларов на рекламу в Facebook — какова рентабельность инвестиций [ROI]?» или «каков средний темп роста посещаемости веб-сайта в этом квартале?»

К счастью, Интернет дал нам множество инструментов и калькуляторов рентабельности инвестиций. Инструменты полезны, но неудобно, если вы действительно не разбираетесь в простой математике, лежащей в основе расчета рентабельности инвестиций.А если таблица выходит из строя или инструмент выдает ошибку, у вас нет возможности перепроверить отчет, прежде чем отправить его своему боссу.

Используйте эти четыре формулы ROI, чтобы лучше подтверждать и анализировать ROI ваших социальных сетей и цифровых каналов. И обязательно попробуйте наш бесплатный и простой в использовании калькулятор, чтобы увидеть, как окупаются ваши усилия.

Бонус : Загрузите бесплатное руководство и контрольный список, которые помогут убедить вашего начальника вкладывать больше средств в социальные сети. Включает советы экспертов по подтверждению рентабельности инвестиций.

4 формулы ROI, чтобы доказать ценность социальных сетей и произвести впечатление на вашего босса

1. Как измерить (истинную) рентабельность инвестиций

Маркетологи допускают частую ошибку при расчете ROI. Они используют валовую прибыль, забывая включить стоимость проданных товаров.

Например, предположим, что вы тратите 100 долларов на рекламу в Instagram и продаете 10 товаров по 25 долларов.

Щелкните изображение, чтобы просмотреть и загрузить файл большего размера.

В приведенном выше расчете общий доход составит 250 долларов (10 x 25 долларов).Мы потратили 100 долларов на рекламу в Instagram. Вычтите наши валовые продажи (250 долларов) на наши маркетинговые инвестиции (100 долларов). Ответ — 150. Разделите это число на наши маркетинговые инвестиции (100). Ответ — 1,5. Умножьте 1,5 на 100. Ответ: 150.

Согласно этому базовому расчету, наша рентабельность инвестиций составит 150 процентов, что является впечатляющей прибылью. (Я понимаю, что мне пришлось пройти долгий математический путь, чтобы добраться сюда, но не хотел терять вас, когда я ввел другую переменную в следующий расчет.)

Это простой способ рассчитать рентабельность инвестиций.Но это не очень точно, так как в нем используется только валовая выручка, а не наша маржа прибыли. Финансовый директор высмеивал нас из своего офиса, крича: «Позор по математике! Математический позор! Математический позор! »

Как объясняет маркетинговая компания Qlutch: «Вы должны учитывать, сколько стоит производить то, что вы продаете, и вычесть эти затраты из своего валового дохода. Рекомендуется рассчитывать рентабельность инвестиций в маркетинг на основе валовой прибыли от продукта или услуги, которые вы продаете, а не на основе валового дохода.”

Вот лучший (хотя и немного более сложный) способ рассчитать рентабельность инвестиций.

Как рассчитать рентабельность инвестиций с учетом себестоимости проданной продукции (COGS)

Чтобы точно измерить рентабельность инвестиций, вам нужно знать второй расчет: стоимость проданных товаров. Если вы продаете продукт за 25 долларов и получаете только 10 долларов прибыли с каждой единицы, вам необходимо включить эту информацию в расчет рентабельности инвестиций.

  1. Сначала посчитайте себестоимость проданных товаров (COGS).В этой статье показано, как рассчитать ваши COGS.
  2. Когда у вас есть расчет COGS, добавьте его в уравнение ROI выше. Допустим, в нашем примере ранее мы разговаривали с нашим финансовым отделом. Они сказали нам, что с каждых 25 долларов, которые мы продаем, мы получаем 15 долларов прибыли. Таким образом, наша себестоимость составит 10 долларов за проданную единицу.
  3. Мы знаем, что наша себестоимость составляет 10 долларов за единицу. В рамках нашей рекламной кампании в Facebook мы продали 10 продуктов. Таким образом, наши COGS составляют 100 долларов.
  4. Итак, вот все числа, которые нам нужны для (наконец) расчета рентабельности инвестиций.Мы потратили 100 долларов на рекламу в Facebook. Это наши маркетинговые инвестиции. Мы продали 10 товаров по 25 долларов за штуку. Таким образом, наш общий доход составляет 250 долларов. Мы знаем, что наша себестоимость составляет 10 долларов за единицу. Мы умножаем 10 на 10, и наша общая сумма COGS составляет 100 долларов.
  5. Вычтите наши COGS (100 долларов США) из наших маркетинговых инвестиций (100 долларов США) из нашего общего дохода (250 долларов США). Ответ — 50 долларов. Разделите 50 долларов на наши общие маркетинговые вложения в 100 долларов. Это дает нам 0,5. Умножьте на 100, чтобы получить процент: 50. Наша рентабельность инвестиций составляет 50 процентов, а это означает, что наша реклама в Instagram — это достойное использование времени, ресурсов и денег компании.

Все еще не знаете, как рассчитать рентабельность инвестиций? Qlutch, популярный маркетинговый ресурс, проведет вас через расчет рентабельности инвестиций от начала до конца в коротком видео. Многие из приведенных выше советов я позаимствовал из превосходных ресурсов Qlutch.

2. Как рассчитать темпы роста в годовом исчислении

Наша работа как маркетологов — стимулировать рост и продажи. И один из лучших способов продемонстрировать свои результаты — это сравнение за год.

YOY — это распространенный метод точного измерения роста, поскольку он помогает сгладить сезонность (например, всплеск продаж в Черную пятницу) или вводящие в заблуждение всплески трафика (например, популярная запись в блоге в прошлом месяце, создающая впечатление, что ваш трафик сокращается. месяц).

Чтобы использовать вычисления в годовом исчислении, не нужно ждать января. Вы можете сравнивать месяцы, например, сравнивая падение трафика в октябре 2017 года с общим объемом трафика в октябре 2016 года. Или вы можете анализировать по разным кварталам, чтобы получить точное представление о состоянии вашего бизнеса.

Это простой расчет. Выберите показатель, по которому вы хотите составлять отчет, например общее годовое количество посещений веб-сайта из социальных сетей. Допустим, в 2017 году общее количество посещений составило 100 000, а в 2016 году — 90 000 посещений.

  1. Вычтите 100 000 (текущий год) из 90 000 (предыдущий год). Разница в 10000.
  2. Разделите 10 000 на 100 000 (текущий год). Ответ: 0,01
  3. .
  4. Умножьте 0,01 на 100. Ответ: 10.
  5. Ваш темп роста в 2017 году составил 10 процентов, увеличив социальный трафик с 90 000 посещений в 2016 году до 100 000 в 2017 году.
  6. 90 000 из 100 000.
Как рассчитать это в Excel

Вы можете использовать Google Analytics, Tableau или Hootsuite Analytics для расчета темпа роста в годовом исчислении для различных показателей.Excel также полезен для создания информационных панелей и проведения более глубокого анализа.

Введите приведенную ниже формулу в Excel, и вы увидите свой темп роста в годовом исчислении.

  1. Откройте лист Excel и создайте три столбца: A, B и C.
  2. В ячейке A1 введите число «2016». В ячейке A2 введите «2017».
  3. В ячейке B1 укажите общий объем трафика, потенциальных клиентов или продаж за 2016 год. В B2 укажите общий объем трафика, потенциальных клиентов или продаж за 2017 год.
  4. Перейдите в ячейку C2 и введите эту формулу в: = (B2-B1) / B1
  5. Теперь в столбце C.
  6. Поделитесь с начальником и наслаждайтесь продвижением по службе.

3. Как рассчитать (истинный) коэффициент конверсии

Маркетологи любят спрашивать о разных коэффициентах конверсии. Если у вас низкий коэффициент конверсии, не волнуйтесь. Вы, наверное, просто неправильно рассчитываете.

Проблема в том, что такие инструменты, как Google Analytics или Optimizely, автоматически рассчитают ваш коэффициент конверсии. Это совокупное число обычно попадает в отчеты.

Щелкните изображение, чтобы просмотреть и загрузить файл большего размера.

Чтобы рассчитать базовый коэффициент конверсии, выполните следующие действия:

  1. Разделите общее количество достигнутых целей в Google Analytics (например, потенциальных клиентов, загрузок, регистрации в мобильных приложениях, подписчиков по электронной почте, покупок в электронной торговле или чего-то еще, что вы цените как бизнес) на общее количество посещений (это может быть трафик из социальных сетей, общий трафик веб-сайта или общее количество посещений вашего веб-сайта).
  2. Умножьте ответ на 100, и вы получите коэффициент конверсии. Пример: 10 (достигнутые цели), разделенные на 1000 посещений веб-сайта, равны 0.01.
  3. Затем умножьте 0,01 на 100. Ответ: 1. Ваш коэффициент конверсии составляет 1 процент.

Проблема здесь в том, что вы используете совокупное число, такое как общее количество посещений вашего веб-сайта, а не сегменты рынка, которым вы фактически продаете. Вот почему большинство коэффициентов конверсии кажутся действительно низкими.

Химаншу Шарма, автор книги «Математика и статистика для веб-аналитики и оптимизации конверсии», предлагает отличный совет для более точного расчета коэффициента конверсии.

Как он объясняет в недавнем сообщении в блоге, «Google Analytics учтет каждого человека на планете при расчете показателя коэффициента конверсии». Это дает вам сводные данные, которые бесполезны (если ваша компания поставляет товары только в Великобританию, зачем вам сообщать о людях из Египта, которые не покупали?).

У

Sharma есть простое решение: «Создайте и примените новый расширенный сегмент (названный« Трафик с целевого рынка ») в вашем представлении или профиле Google Analytics, который показывает только трафик с вашего целевого рынка.«Теперь вы увидите гораздо более релевантные данные о трафике, и ваш начальник не всегда будет спрашивать вас, почему только пять процентов потенциальных клиентов конвертируются.

Выполните те же шаги, что и выше. Только на этот раз убедитесь, что общее количество посещений только из вашего целевого рынка, используя расширенные сегменты Google для фильтрации нерелевантных источников трафика.

4. Как рассчитать пожизненную ценность клиента (LTV) — простая формула

Согласно компании Demac Media, занимающейся электронной коммерцией, «CLV [пожизненная ценность клиента] — это прогноз того, насколько ценным будет клиент для вашего бизнеса в течение определенного периода времени»

Чтобы создавать точные маркетинговые планы, вам необходимо знать пожизненную ценность (LTV) клиентов.В этом посте я покажу вам простой расчет LTV, а также добавлю несколько ресурсов для дальнейшего чтения.

Рассмотрим такую ​​компанию, как Netflix. Их стандартный план составляет 9,99 доллара. Допустим, средний пользователь регистрируется и остается с ними в течение двух лет, прежде чем отменить. Затем, после нескольких рекламных писем или после того, как они объявляют о новом сезоне шоу, такого как Карточный домик, средний пользователь снова подписывается и остается там еще 15 месяцев.

Это означает, что средний покупатель стоит 389 долларов.61 в Netflix. При размещении рекламы в Facebook или предложении скидок для привлечения клиентов Netflix необходимо учитывать этот показатель LTV, чтобы маркетинговые затраты на привлечение клиентов не уничтожали всю прибыль, которую может принести клиент.

Простой способ расчета LTV

В зависимости от вашего бизнеса расчет LTV может быть довольно сложным. Сегодня я остановлюсь на простом способе расчета LTV.

LTV требует от нас немного данных, чтобы ответить на четыре ключевых вопроса.Как только мы ответим на эти четыре вопроса, рассчитать LTV станет довольно просто. Я взял их из умного поста команды Pixel Union (у них есть фантастические ресурсы для интернет-магазинов и отличные темы для веб-сайтов).

Как объясняет Pixel Union, для расчета LTV вам понадобятся следующие показатели. Давайте познакомимся с показателями. И я покажу вам, как собирать эти данные.

Средняя стоимость заказа (AOV) — Сколько в среднем покупатель тратит за одно посещение? Для кофейни это может быть то, сколько латте и кексов покупает средний покупатель.Для отеля это то, сколько ночей и покупок в мини-баре покупает средний посетитель. Для интернет-магазина это средний размер корзины покупок.

Лучший способ собрать данные для AOV — это работать с финансовой командой или бухгалтером. Каждая компания подает налоговую декларацию, поэтому ваш бухгалтер будет знать общий доход от продаж, который вы указали в прошлом году. Затем поговорите со своей командой аналитиков и узнайте общее количество заказов за последний год. Разделите общий доход на общее количество заказов. Это дает вам AOV.Если у вас нет команды бухгалтеров, вы можете просто загрузить всю выручку от продаж из PayPal или Stripe или того, что вы используете, а затем загрузить общие заказы на продажу из корзины покупок или платежной системы.

Частота покупок (PF) —Как часто клиенты покупают у вас? Каждую неделю (например, в кофейне)? Каждый месяц (например, софтверный бизнес)? Каждые несколько лет (например, в компании по аренде на время отпуска или в компании по продаже предметов роскоши)? Несколько раз в жизни (например, у ипотечного брокера или у бренда роскошных автомобилей)?

Есть несколько способов собрать эти данные.Сложный бизнес где-нибудь отследит эти данные. Небольшой бизнес может просто провести простое исследование. Например, кофейня может использовать карту лояльности для отслеживания постоянных клиентов. Или вы можете попросить о помощи свою команду аналитиков. Все, что им нужно сделать, это разделить общее количество заказов на количество уникальных клиентов. Это дает вам частоту покупок. Например, вы можете загрузить все транзакции из PayPal и проанализировать их в электронной таблице.

Ценность клиента (CV) — Это средняя стоимость клиента.Это то, сколько денег мы можем разумно рассчитывать извлечь из кошельков наших клиентов.

Для расчета вы будете использовать числа из AOV и PF. Умножьте свой номер AOV (см. Выше) на свой номер PF. Ответом будет ваша средняя ценность для клиента.

Средняя продолжительность жизни клиента (CAL) — Как долго клиент будет оставаться клиентом? Такой бренд, как Honda, пытается сделать вас клиентом на всю жизнь (купите Civic в колледже, купите минивэн, когда приедут дети, и уезжайте навстречу разумному закату в своем навороченном Accord).Это варьируется от бизнеса к бизнесу.

Связать все вместе

Хорошо, вы собрали все данные для показателей, указанных ниже.

  • AOV — Средняя стоимость заказа
  • PF — Частота закупок
  • CV — Ценность для клиента
  • CAL — Средняя продолжительность жизни клиента
  • CLV — Пожизненная ценность клиента

Чтобы рассчитать LTV, просто заполните формулу ниже:

Умножьте свой номер CV на номер CAL.Нажмите Enter на калькуляторе. Бум! Похвалите себя по плечу, потому что теперь вы знаете средний CLV ваших клиентов.

Это будет отличным началом для принятия более разумных маркетинговых решений. Вы можете добавить больше причудливой математики с помощью ресурсов LTV ниже.

Получите больше опыта с расчетами LTV

«Но ДЖААААМС», я уверен, вы спрашиваете. «Как насчет включения маржинальной прибыли, сегментации, накладных расходов и ставки дисконтирования в наши расчеты LTV?»

Для мастеров математики я рекомендую этот отличный пост от Pixel Union, который я много позаимствовал сверху.Кроме того, Demac Media опубликовала чудесно поучительную книгу под названием «Все, что вам нужно знать о LTV».

Для SaaS и онлайн-компаний это руководство проложит путь к более выгодным расчетам с клиентами.

LTV бывает сложно измерить. Этот ресурс дает вам пошаговый обзор того, как рассчитать LTV.

Используйте Hootsuite Impact и получайте на понятном языке отчеты о ваших социальных данных, чтобы увидеть, какие именно результаты приносят ваш бизнес, и где вы можете повысить рентабельность инвестиций в социальные сети.

Узнать больше

Калькулятор возврата инвестиций (ROI)

Результат

9067
Инвестиционная прибыль $ 1,000.00
ROI 100.00%
Срок окупаемости инвестиций


Связано: Инвестиционный калькулятор | Калькулятор средней доходности

В сфере финансов окупаемость инвестиций, обычно обозначаемая сокращенно как ROI, является широко распространенной метрикой, используемой для оценки прогнозируемой доходности по различным инвестициям.Прежде чем рассматривать какие-либо серьезные инвестиционные возможности, окупаемость инвестиций является прочной базой для дальнейшего развития. Эта метрика может применяться к чему угодно, от акций, недвижимости, сотрудников до даже овцеводческой фермы; все, что имеет затраты с потенциалом получения прибыли, может иметь назначенную рентабельность инвестиций. Хотя существуют гораздо более сложные формулы, помогающие точно рассчитать норму возврата инвестиций, ROI хвалится и до сих пор широко используется из-за своей простоты и широкого использования в качестве быстрого и грязного метода.Во многих схемах зарабатывания денег несколько бизнесменов сидят за столом во время обеда и обсуждают потенциальные инвестиции, пока один из них не воскликнет об одном из них с очень высокой рентабельностью инвестиций после выполнения расчетов на салфетке.

ROI можно спутать с ROR или нормой прибыли. Иногда их можно использовать как взаимозаменяемые, но есть большая разница: ROR может обозначать период времени, часто ежегодно, а ROI — нет.

Основная формула рентабельности инвестиций:

ROI =
Прибыль от инвестиций — Стоимость инвестиций
Стоимость инвестиций

В качестве самого простого примера Боб хочет рассчитать рентабельность инвестиций в свою операцию по разведению овец.С самого начала и до настоящего времени он инвестировал в проект в общей сложности 50 000 долларов, а его общая прибыль на сегодняшний день составляет до 70 000 долларов.

Рентабельность инвестиций Боба в овцеводство составляет 40%. И наоборот, формула может использоваться для расчета прибыли или стоимости инвестиций с учетом желаемой рентабельности инвестиций. Если Боб хотел, чтобы рентабельность инвестиций составляла 40%, и знал, что его первоначальная стоимость инвестиций составляла 50 000 долларов, то 70 000 долларов — это прибыль, которую он должен получить от первоначальных инвестиций, чтобы реализовать желаемую рентабельность инвестиций.

Сложность использования

Это правда, что ROI как показатель можно использовать для измерения прибыльности практически чего угодно.Однако его универсальная применимость также является причиной того, что его трудно использовать должным образом. Хотя сама формула ROI может быть простой, настоящая проблема возникает из-за того, что люди не понимают, как прийти к правильному определению «стоимости» и / или «выгоды», или связанной с этим изменчивости. Например, для потенциальной недвижимости инвестор A может рассчитать рентабельность инвестиций, включая капитальные затраты, налоги и страхование, в то время как инвестор B может использовать только покупную цену. Для потенциальной акции инвестор A может рассчитать рентабельность инвестиций, включая налоги на прирост капитала, а инвестор B — нет.Кроме того, учитывает ли расчет рентабельности инвестиций все средние денежные потоки, кроме первого и последнего? Разные инвесторы по-разному используют ROI.

Однако самый большой нюанс с ROI заключается в том, что здесь нет временных рамок. Возьмем, к примеру, инвестора, который принял инвестиционное решение между бриллиантом с рентабельностью инвестиций 1000% или земельным участком с рентабельностью инвестиций 50%. С самого начала, алмаз кажется очевидным, но правда ли это, если ROI рассчитывается за 50 лет для алмаза, в отличие от ROI земли, рассчитанного за несколько месяцев? Вот почему ROI хорошо справляется со своей задачей как основа для оценки инвестиций, но важно дополнять ее другими, более точными показателями.

Годовая рентабельность инвестиций

Калькулятор рентабельности инвестиций включает в себя параметр «Время инвестирования», чтобы устранить эту слабость, используя так называемый годовой рентабельность инвестиций, который обычно является более значимым для сравнения. При сравнении результатов двух вычислений, вычисленных с помощью калькулятора, часто годовой показатель рентабельности инвестиций оказывается более полезным, чем показатель рентабельности инвестиций; сравнение алмазов с землей, приведенное выше, является хорошим примером того, почему.

В реальной жизни инвестиционный риск и другие ситуации не отражаются на уровне рентабельности инвестиций, поэтому даже несмотря на то, что предпочтение отдается более высокой годовой рентабельности инвестиций, нередко бывает, что инвестиции с более низкой рентабельностью инвестиций предпочтительнее из-за их более низкого риска или других благоприятных условий.Во многих случаях рентабельность инвестиций невозможно измерить напрямую, например, инвестиции в рекламу продукта. Рентабельность инвестиций в таких ситуациях обычно оценивается через маржинальную выгоду от продаж или узнаваемость бренда.

Калькулятор рентабельности инвестиций

: проанализируйте свои вложения

Если вы работаете в отделе продаж, вам необходимо знать ROI (возврат инвестиций) , чтобы рассчитывать и анализировать эффективность ваших продаж, ваших сотрудников или ваших инструментов и приложений.

Если вы не знакомы с расчетом рентабельности инвестиций, мы поможем вам.

Эта статья даст вам полное представление об анализе рентабельности инвестиций .

Вы узнаете, что такое ROI и зачем она вам нужна, формулу ROI и как ее использовать, пример расчета ROI и ваш потенциальный ROI с помощью Badger. В конце этой статьи вы найдете бесплатный калькулятор рентабельности инвестиций , который поможет вам сэкономить время и силы при оценке выгод и убытков от ваших инвестиций.

Что такое ROI

Рентабельность инвестиций (ROI) — это оценка прибыли или убытка, которые инвесторы получают в результате своих инвестиций.

Знание того, как рассчитать рентабельность инвестиций, помогает понять, будут ли ваши инвестиции прибыльными или пустой тратой денег.

Формула часто используется для расчета и сравнения таких вещей, как:

  • Производительность сотрудников
  • Рентабельность инвестиционных проектов
  • Рентабельность фирм
  • Преимущества двух инструментов повышения производительности (например,грамм. два полевых приложения для продаж)

ROI в продажах

Работая в отделе продаж, вы можете использовать рентабельность инвестиций для измерения и сравнения эффективности ваших торговых представителей, вашей стратегии обучения / поддержки продаж и инструментов продаж, которые вы используете.

Например, если вы не уверены, какую CRM вам следует использовать, вы можете попробовать протестировать две или более в течение определенного периода времени, а затем использовать формулу рентабельности инвестиций для сравнения результатов.

Как торговый представитель, вы также можете использовать ROI, чтобы закрыть сделку до , показывая вашим потенциальным клиентам, как ваш продукт или услуга увеличит их доход .

Например, в Badger мы показываем вам, сколько именно вы можете сэкономить, используя наше программное обеспечение, и даже предлагаем калькулятор рентабельности инвестиций, чтобы протестировать и увидеть результаты самостоятельно.

Формула рентабельности инвестиций

Для расчета рентабельности инвестиций разделите прибыль, полученную от инвестиций, на стоимость инвестиций и умножьте ее на 100:

  • ROI = (прибыль, полученная от инвестиций / стоимость инвестиций) * 100

Чтобы использовать приведенную выше формулу, вам сначала нужно найти прибыль от ваших инвестиций:

  • Прибыль, полученная от инвестиций = полученный дополнительный доход — стоимость инвестиций

Использование формулы рентабельности инвестиций

Используя формулу ROI, вы можете легко отличить малоэффективные инвестиции от высокоэффективных.

Используя эту простую формулу, вы можете решить, стоят ли ваши инвестиции того или нет.

Вы также можете использовать этот расчет, чтобы увидеть, как выросли инвестиции на текущий момент. Имейте в виду, что результат выражается в процентах , потому что его легче понять.

Преимущества и ограничения формулы ROI

Преимущества ROI

  • Гибкость и простота вычислений

ROI обычно используется из-за своей гибкости.

Чтобы использовать формулу, вам нужно всего два числа (прибыль и стоимость).

Однако, если вы воспользуетесь нашим калькулятором рентабельности инвестиций, это станет еще проще.

Результаты, полученные при использовании формулы ROI, выражаются в процентах.

Это упрощает анализ и сравнение ваших инвестиций.

ROI обычно используется как мера успеха инвестиций.

Практически всегда гарантировано, что когда вы его воспользуетесь, люди поймут.

Ограничения ROI

Хотя рентабельность инвестиций очень часто используется для сравнения инвестиций, вы должны быть осторожны при ее расчете.

ROI игнорирует временную стоимость денег (тот факт, что один доллар сегодня больше не один доллар завтра).

Используйте формулу ROI только для сравнения инвестиций при аналогичных обстоятельствах , сохраняя все остальные факторы постоянными.

Если вы сравниваете инвестиционный период в один год с трехлетним, правильнее использовать другие индикаторы (например, CAGR) вместо ROI.

  • Восприимчивость к манипуляциям

При расчете рентабельности инвестиций вы можете использовать различные подходы для измерения прибыли и затрат.

Из-за этого результат подвержен манипуляциям и является действительным только в том случае, если прибыль и затраты напрямую связаны с инвестициями .

Для расчета реальной рентабельности инвестиций необходимо учесть все возможные затраты и прибыль, связанные с вложением.

Пример рентабельности инвестиций

Расчет рентабельности инвестиций с помощью Badger Maps

Допустим, в прошлом месяце вы начали использовать Badger Maps, чтобы провести тест и посмотреть, является ли это выгодным вложением.

Теперь вы должны использовать формулу ROI для расчета прибыли, которую вы получили от использования этого инструмента.

  • Badger Maps стоили you 49 и принесли прирост продаж на 8 800 долларов . (Это число будет зависеть от пройденных миль, расхода бензина и т. Д. Для более точного расчета воспользуйтесь бесплатным калькулятором рентабельности инвестиций в конце этой статьи).

Для расчета рентабельности инвестиций следует использовать формулу рентабельности инвестиций :

  • Рентабельность инвестиций после использования Badger : [(8 800–49 долларов США) / 49 долларов США] * 100 = 17 859%

На основе этого расчета вы получите 17 859% прибыли от использования карт Badger Maps.

Для многих расчетов ROI результатом будет более низкий процент. Но когда дело доходит до планировщиков маршрутов, окупаемость инвестиций высока из-за низкой цены и высокого потенциала денежной выгоды (другими словами, с помощью планировщика маршрута вы можете сэкономить много денег, особенно на газе!)

Ваш потенциальный возврат инвестиций с Badger

Если вы являетесь торговым представителем на местах или руководите группой продаж на местах, вам пригодится универсальный инструмент , который сэкономит вам деньги и время, затрачиваемое между планированием и поездкой.

Допустим, вы решили опробовать бесплатную пробную версию Badger и протестировать ее в течение месяца.

Как можно рассчитать денежную отдачу от инвестиций?

Другими словами, , как узнать, сколько денег вы экономите, используя Карты Барсука?

На основе данных средней группы продаж, при использовании Badger в течение 1 месяца приводит к:

  • Пробег на 20% меньше
  • Экономия газа 71 $
  • Планирование и календарное планирование с сохранением 32 часов
  • 13 часов экономии вождения
  • Рост продаж на 22%

Чтобы узнать больше, узнайте, как с Badger можно продать на 22% больше и проехать на 20% меньше.

Затем воспользуйтесь нашим бесплатным калькулятором рентабельности инвестиций (его можно найти в разделе ниже) и введите свои собственные числа, чтобы узнать, сколько денег вы можете заработать за месяц.

Бесплатный калькулятор рентабельности инвестиций

Теперь, когда вы знаете все о рентабельности инвестиций, вы можете рассчитать все свои инвестиции, используя формулу рентабельности инвестиций.

Но поскольку мы знаем, насколько ценно для вас время, мы создали шаблон для анализа рентабельности инвестиций , чтобы вы могли оценить свои инвестиции без каких-либо проблем.

Этот калькулятор рентабельности инвестиций от продаж создан для измерения потенциальной окупаемости инвестиций при использовании карт Badger Maps на основе данных, которые вы вводите, записываете или прогнозируете.

Он рассчитывает годовой и пожизненной выгоды от инвестиций , принимая во внимание как дополнительный полученный доход, так и любую существенную экономию.

Электронная таблица имеет цветовую кодировку: зеленые ячейки содержат переменные данные, а синие ячейки показывают результаты вычислений.

Когда вы начинаете расчет ROI, введите соответствующие данные в зеленые ячейки, и рассчитанные результаты будут автоматически отображаться в синих ячейках.

Этот калькулятор учитывает все преимущества использования Badger Maps, включая увеличение дохода, дополнительное свободное время и экономию топлива.

Что такое ROI, как рассчитать рентабельность инвестиций?

Мы уже говорили об определении одной важной метрики для бизнеса: пожизненной ценности клиента, или C LV .В этой статье мы расскажем вам еще об одном важном индикаторе и его значении: ROI. С его помощью вы можете определить эффективные каналы для привлечения клиентов и, как следствие, более грамотно управлять своим бюджетом на рекламные кампании.

Оглавление

Что такое возврат инвестиций (ROI)?

Рентабельность инвестиций (ROI) измеряет эффективность инвестиций. Определение ROI — это отношение дохода от инвестиции к расходам на финансирование этой инвестиции.Чем выше коэффициент, тем больше пользы вы получаете. Важно, чтобы коэффициент превышал 100%, чтобы избежать потерь.

Расчет ROI довольно прост. Они могут помочь вам понять, стоит ли использовать инвестиционную возможность. Вы также можете использовать его как индикатор эффективности инвестиций: значение ROI (> 100% или <100%) определяет стоимость ваших инвестиций.

Как рассчитать ROI: формула ROI

Давайте рассмотрим пример, чтобы лучше понять, как рассчитать рентабельность инвестиций.

Представьте, что вы продаете товар через свой сайт. У вас есть бюджет, который вы готовы потратить на Google Рекламу. Предположим, это 1000 долларов в месяц. Вы запускаете кампанию, все идет нормально, и к концу месяца ваш доход от рекламных кампаний составит 6000 долларов.

Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, необходимо включить заработную плату и все связанные с этим маркетинговые расходы. Например, предположим, что вы заплатили 200 долларов специалисту по контекстной рекламе, чтобы он установил это объявление, плюс 50 долларов копирайтеру, написавшему объявление.

Общая формула для расчета ROI:

ROI = (доход — затраты) / затраты × 100%

Расчет ROI: (6000 долларов США — (1000 долларов США + 200 долларов США + 50 долларов США) / (1000 долларов США + 200 долларов США + 50 долларов США) ) x 100% = 380%

Что это означает для вас? Что ж, это означает, что на каждый потраченный доллар вы получаете 3,8 доллара прибыли.

Преимущества расчета ROI

Для разных предприятий цифры разные: некоторые предприятия могут зарабатывать деньги с очень низкой рентабельностью инвестиций; другим может потребоваться относительно высокая рентабельность инвестиций, чтобы не терять деньги на цифровой рекламе.Но для всех действует одно правило: рентабельность инвестиций должна быть положительной (выше 100%).

Наблюдая за динамикой изменений в отчетах, вы можете перераспределить свой бюджет на более эффективные рекламные каналы. Если ваша компания тратит на Google Рекламу больше, чем получает взамен, расходы на Google Рекламу следует инвестировать, например, в органический канал Google, чтобы увеличить доход, если этот канал будет более эффективным.

Ограничения ROI

На первый взгляд ROI — это простой и понятный показатель, который можно без проблем рассчитать, но следует учитывать несколько нюансов.

1) Выберите правильную модель атрибуции, чтобы производить точные расчеты.

В простом случае пользователь нажимает на объявление и совершает покупку. Этот доход явно относится к расчету рентабельности инвестиций, о котором мы упоминали выше. Но что, если пользователь нажимает, но не покупает прямо сейчас? Что делать, если кто-то нажимает на ваше объявление, переходит на ваш веб-сайт, но закрывает его, а затем через три недели видит сообщение о вашем продукте на Facebook, нажимает на него, переходит на ваш веб-сайт, запоминает URL-адрес и закрывает сайт, а затем месяц позже перейдет прямо на ваш сайт, введя URL-адрес и совершив покупку? Вы можете возразить, что этого покупателя следует учитывать при расчете первоначальной рекламы, потому что он впервые нашел ваш магазин через эту рекламную кампанию.Или вы можете возразить, что публикация в Facebook должна получить кредит, поскольку это был последний клик перед покупкой. Третий вариант — разделить доход между первоначальной рекламой и публикацией в Facebook.

Выбранная вами модель атрибуции определяет, сколько внимания получит ваше первоначальное объявление для этого клиента. Важно выбрать единую модель атрибуции и последовательно использовать ее при сравнении рентабельности инвестиций в рекламу по каналам и кампаниям.

Чтобы объективно распределить стоимость заказа, необходимо оценивать не только последнюю сессию, но и каждую сессию покупателя.Вот почему мы предлагаем использовать модель атрибуции машинного обучения.

2) Учитывайте все факторы, влияющие на доход

Давайте взглянем на пару вещей, которые могут повлиять на доход.

Ваш лучший менеджер по продажам перешел в другую компанию.

Вы сменили поставщика, что повлияло на сроки доставки определенных товаров. В то же время вы запустили рекламную кампанию, у вас много потенциальных покупателей, а товаров нет в наличии.В результате у вас снизился ROMI, но это не имеет отношения к рекламе и маркетингу.

В качестве реального примера важности модели атрибуции на основе воронки машинного обучения ознакомьтесь с нашим примером того, как страховая компания INTOUCH создала эффективную систему оценки рекламных кампаний и оптимизировала расходы на рекламу путем автоматизации сбора и обработки всех необходимых данные.

3) Учитывайте разницу в затратах (сложно рассчитать средний чек)

Представьте себе это.В прошлом месяце вы заплатили 100 долларов за доставку заказа в Европу. Но в этом месяце ваша служба доставки подняла цены, и теперь вам нужно заплатить 100 долларов за доставку клиентам из США и 200 долларов за доставку того же продукта европейским клиентам. Или, возможно, ваши клиенты сделали предварительный заказ на дорогие продукты из-за рекламы в Facebook. В результате ваш ROMI может снизиться, хотя ваша маркетинговая стратегия верна. (1 / ((25 июня — 1 января) / 365))] −1 = 0.46 или 46%

Таким образом, даже если обычный коэффициент возврата инвестиций составляет 20%, те же цифры в более долгосрочной перспективе принесут вам большую прибыль. Годовая норма доходности и годовая доходность различаются, потому что первая также включает сумму инвестиционного дохода с течением времени.

Как с помощью OWOX BI эффективно распределить бюджет и увеличить доход от рекламных кампаний на основе данных о рентабельности инвестиций?

С OWOX BI вы можете более глубоко измерять эффективность своих кампаний и автоматически сравнивать ROAS и ROMI, отображать результаты на панели инструментов в OWOX BI Smart Data, Google Sheets или Data Studio.В результате вы сможете делать выводы об окупаемости канала на основе полных данных и сможете правильно распределить свой бюджет.

Чтобы иметь полную картину при сравнении рекламных каналов, вам необходимо:

  1. Настроить передачу данных из рекламных сервисов (Facebook, Criteo и др.) В Google Analytics через OWOX BI Pipeline, объединив эти данные с поведенческими данными. с вашего сайта.
  2. Настроить атрибуцию OWOX BI.
  3. Создавайте необходимые отчеты в OWOX BI Smart Data.

На вкладке «Результаты» в OWOX BI Smart Data есть несколько предопределенных отчетов:

Вы можете найти больше отчетов в самом сервисе Smart Data и в разделе поддержки.

Заключение

Измерение рентабельности инвестиций в маркетинг и бизнес является обязательным. Эти показатели помогут вам узнать, куда вам действительно стоит инвестировать, чтобы зарабатывать больше. Вы должны начать настройку сбора данных и расчета рентабельности инвестиций с того момента, как начнете задумываться о затратах на бизнес и маркетинг.

При расчете рентабельности инвестиций вам необходимо:

  • Выбрать правильную модель атрибуции
  • Определить свой доход и расходы
  • Рассмотреть полный цикл продаж

Дайте нам знать в комментариях, если у вас все еще есть вопросы по ROI. Мы ответим на них в ближайшее время.

Наши клиенты
растут 22% Быстрее

Растите быстрее, оценивая, что лучше всего работает в вашем маркетинге

Проанализируйте свою маркетинговую эффективность, найдите области роста, увеличьте рентабельность инвестиций

Получить демо

часто задаваемые вопросы

  • Что такое ROI и как он рассчитывается?

    Рентабельность инвестиций измеряет доход, относящийся к конкретным инвестициям.

  • Что такое хороший ROI?

    Для разных предприятий цифры разные: некоторые предприятия могут зарабатывать деньги с очень низкой рентабельностью инвестиций; другим может потребоваться относительно высокая рентабельность инвестиций, чтобы не терять деньги на цифровой рекламе.Но для всех действует одно правило: рентабельность инвестиций должна быть положительной (выше 100%).

  • Что такое рентабельность инвестиций 50%?

    Рентабельность инвестиций 50% означает, что вы получаете 0 долларов.5 за каждый вложенный доллар.

  • Что такое 100% ROI?

    100% рентабельность инвестиций означает, что вы удвоили свои основные вложения.

Маркетинговая формула рентабельности инвестиций — Калькулятор рентабельности инвестиций

Рентабельность инвестиций (ROI) — это показатель прибыли, полученной от каждой инвестиции . Как и «доход» (или прибыль), который вы зарабатываете на своем портфеле или банковском счете, он рассчитывается в процентах.Проще говоря, формула ROI составляет:

.

(возврат — инвестиции)
инвестиции

Обычно выражается в процентах, поэтому умножьте результат на 100.

Расчет

ROI для маркетинговых кампаний может быть сложным — у вас может быть много переменных как со стороны прибыли, так и со стороны инвестиций (затрат). Но понимание формулы необходимо, если вам нужно добиться наилучших результатов от ваших маркетинговых вложений.

Маркетинговые калькуляторы ROI для загрузки

Здесь вы можете загрузить подробные калькуляторы ROI, которые позволят вам рассчитать прогнозируемый ROI и фактический ROI для маркетинговой кампании, создать маркетинговый бюджет на основе конкретных целей ROI и определить ROI, используя COG, прогнозируемый доход, валовую прибыль, пожизненную ценность клиента или стоимость за X.

Примечание Эти файлы включают 19 предварительно запрограммированных рабочих листов Excel из нашего предложения на Qlutch.com. Макросы безопасны.

Формула маркетинговой рентабельности инвестиций

Одна базовая формула использует валовую прибыль для единиц, проданных в кампании, и маркетинговые инвестиции для кампании:

Валовая прибыль — маркетинговые инвестиции
Маркетинговые инвестиции

Вы также можете использовать жизненную ценность клиента (CLV) вместо валовой прибыли.CLV — это показатель прибыли, полученной отдельным клиентом или группой клиентов за время их работы в вашей компании.

Пожизненная ценность клиента — Маркетинговые инвестиции
Маркетинговые инвестиции

Однако некоторые компании вычитают другие расходы и используют следующую формулу:

Прибыль — Маркетинговые инвестиции — * Распределение накладных расходов — * Дополнительные расходы
Маркетинговые инвестиции

* Эти расходы обычно учитываются в разделе «Продажи и общие расходы» в составе накладных расходов, но некоторые компании вычитают их при расчетах рентабельности инвестиций, чтобы получить более точную оценку истинной прибыли, которую их маркетинговые кампании приносят компании.

Для маркетинговой рентабельности инвестиций сложнее всего определить, что составляет вашу «прибыль» и каковы ваши истинные инвестиции. Например, разные маркетологи могут рассмотреть в качестве возврата следующее:

  • Общий доход , полученный для кампании (или валовая выручка или оборот, в зависимости от типа и местоположения вашей организации, который представляет собой просто верхнюю строку продаж, полученную в результате кампании)
  • Валовая прибыль или оценка валовой прибыли, которая представляет собой выручку за вычетом затрат на производство / поставку продукта или услуги.Многие маркетологи просто используют процент COG компании (скажем, 30%) и вычитают его из общей выручки
  • Чистая прибыль , которая представляет собой валовую прибыль за вычетом расходов

Что касается инвестиций, маркетологи могут легко ввести затраты на СМИ в качестве инвестиций. Но какие еще расходы вам следует включить? Для проведения кампании у вас может быть:

  • Стоимость креатива
  • Стоимость печати
  • Технические расходы (например, почтовые платформы, кодирование веб-сайтов и т. Д.)
  • Время управления
  • Себестоимость

Компоненты для расчета рентабельности инвестиций в маркетинг могут быть разными для каждой организации, но с точным расчетом рентабельности инвестиций вы можете сосредоточиться на кампаниях, которые приносят наибольшую отдачу.Например, если одна кампания дает 15% рентабельности инвестиций, а другая — 50%, куда вы в следующий раз потратите свой маркетинговый бюджет? И если весь ваш маркетинговый бюджет приносит только 6%, а доходность фондового рынка — 12%, ваша компания может получить больше прибыли, инвестируя в фондовый рынок.

Наконец, окупаемость инвестиций помогает оправдать вложения в маркетинг. В трудные времена компании часто урезают свои маркетинговые бюджеты — опасный шаг, поскольку маркетинг — это инвестиция для получения дохода. Сосредоточившись на рентабельности инвестиций, вы можете помочь своей компании отказаться от идеи, что маркетинг — это пустяковые расходы, которые можно сократить, когда наступят тяжелые времена.

Лучший чехол Нейтральный корпус Худший случай
Вы измеряете и отслеживаете рентабельность всех своих маркетинговых инвестиций.

Ваши кампании приносят максимально возможный доход, и вы можете со временем их улучшать.

Ваша организация понимает и соглашается с выбором, который вы делаете, потому что у вас есть надежные данные, подтверждающие ваши инвестиции.

Вы рассчитываете рентабельность инвестиций по некоторым инвестициям, но, поскольку это может быть сложно, вы не пытаетесь постоянно ее измерять.

У вас есть общее представление о том, как ваши инвестиции работают относительно друг друга, но вы не можете точно определить, какой доход вы получаете. А в тяжелые времена ваш бюджет сокращается.

Вы не измеряете эффективность своих инвестиций. Фактически, маркетинг рассматривается как затраты, а вовсе не вложение.

Ваша компания не знает, что работает, а что нет, и ей трудно достичь поставленных целей.

Получите доступ к подробным пошаговым планам на нашем новом маркетинговом веб-сайте.
Можно использовать бесплатно

Ключевые концепции и шаги по рентабельности инвестиций в маркетинг

Прежде чем начать

Было бы неплохо измерить ROI всех ваших маркетинговых вложений — в конце концов, вы занимаетесь бизнесом, чтобы получать прибыль. Если ваш процесс продаж длительный и сложный, вы можете изменить или упростить расчет рентабельности инвестиций, но простой расчет более полезен, чем его отсутствие.

Подтвердите свои финансовые формулы

Есть несколько цифр, которые вам понадобятся для расчета рентабельности инвестиций :

  • Себестоимость проданных товаров (COGS) : Стоимость физического производства продукта или услуги.
  • Маркетинговые инвестиции : Обычно вы включаете только стоимость СМИ, а не производственные затраты или время, затраченное определенными сотрудниками; однако в некоторых случаях может быть лучше включить все эти цифры.
  • Доход : Связать доход с определенной кампанией может быть непросто, особенно когда вы запускаете множество кампаний и имеете длительный процесс продаж. У вашей финансовой команды могут быть предложения по оценке этой цифры.

Компании рассчитывают эти цифры по-разному, поэтому подтвердите формулы, которые использует ваша компания — ваша финансовая команда или бухгалтер могут помочь вам.

Установить порог рентабельности инвестиций

Установите цель рентабельности инвестиций для всего бюджета и отдельных кампаний; также установить пол. Поступая так, вы получаете больше власти над своим бюджетом. Если вы прогнозируете, что кампания не достигнет порогового значения, не запускайте ее; если вы не можете превысить порог текущей кампании, сократите ее и вложите деньги в другое место.

Установите маркетинговый бюджет

Когда у вас есть цель по рентабельности инвестиций и цели по годовому доходу / прибыли, вы можете рассчитать сумму денег, которую вам следует потратить на маркетинг — просто решите формулу рентабельности инвестиций для показателя «инвестиции».Вы будете более уверены в том, что тратите нужную сумму денег для достижения своих целей.

Расчет рентабельности инвестиций в кампании; отслеживайте и улучшайте свои результаты

Отслеживание рентабельности инвестиций может быть затруднено в сложных маркетинговых кампаниях, но при наличии обязательств и хороших процессов отчетности вы можете построить надежные измерения, даже если вам придется использовать некоторые оценки в процессе.

Используйте расчет рентабельности инвестиций , чтобы постоянно улучшать свои кампании; тестируйте новые способы повышения рентабельности инвестиций и тратьте деньги на кампании, которые приносят наибольшую отдачу вашей компании.

Похожие записи

Вам будет интересно

Прокрастинация что это простыми: Что такое прокрастинация простыми словами

Что входит в обязанности администратора кафе: Обязанности администратора кафе | Блог

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко