Проблемы развития малого бизнеса: Проблемы малого предпринимательства в РФ в 2019

Содержание

Проблемы малого предпринимательства в РФ в 2019

В данную категорию можно отнести все те проблемы, которые извне создают преграды для эффективного развития небольших организаций. Основные из них:

  • Кризисное состояние экономики
  • Высокие ставки налогообложения
  • Бюрократические проволочки и бумажная волокита
  • Высокая стоимость страхования
  • Дефицит квалифицированных кадров на отечественном рынке труда и др

Когда экономика в целом находится в кризисе, в стране проигрывают все! Платежеспособность граждан снижается, а стоимость потребительской корзины повышается. В результате, у подавляющего большинства организаций стабильно падают объемы продаж. Те игроки, которые имеют достаточный финансовый запас, еще продолжают держаться на плаву. А «зеленые» предприниматели, под натиском жестокой конкуренции, быстро уходят с рынка.

Доходы небольших компаний оставляют желать лучшего – а тут еще и налоги сумасшедшие приходится платить.

Вдобавок, организации вынуждены страховать свою деятельность и активы, что еще сильнее истощает имеющийся бюджет. Внешние же источники долгосрочного финансирования удается найти крайне редко: доверие банков, инвестиционных институтов к субъектам малого предпринимательства РФ очень низкое.

Еще одной проблемой является бюрократия. Чтобы вести деятельность «по белому», необходимо собирать множество справок, печатей, разрешительных документов. И проблема не в том, что везде нужно осуществлять взносы – не так уж они велики – а в том, что на это уходит уйма времени. В одной инстанции требуемый сотрудник ушел в отпуск, в другой – длинная очередь… Пока соберешь все бумаги, не один месяц пройдет – уже и рвение к ведению собственного дела пропадет!

Наконец, как можно рассчитывать на успех в бизнесе, если у предпринимателя нет в распоряжении верной команды профессиональных сотрудников? Найти линейный персонал сегодня не составляет труда. Но вот высококвалифицированных кадров в России не хватает, что вполне соответствует несовершенству образовательной системы. В результате, фирма располагает преимущественно посредственными работниками и не способна оказывать клиентам действительно качественный сервис по адекватной стоимости.

Проблемы развития малого и среднего бизнеса в Арктической зоне Российской Федерации

Проблемы развития предпринимательства в России регулярно становились предметом обсуждения на федеральном уровне – в федеральных министерствах и ведомствах, в Совете Федерации и Государственной Думе, на совещаниях у Президента Российской Федерации. В 2015 году был проведен Государственный совет, посвященный проблемам развития малого и среднего бизнеса. Ежегодно выпускается правительственный Доклад о развитии малого и среднего бизнеса в Российской Федерации.

 

В этом плане новизна изучения и освещения проблем развития малого и среднего бизнеса в последние годы состоит прежде всего в признании предпринимательства настолько сложным и комплексным, многомерным феноменом, что необходимо внутри него обособлять и исследовать отдельные грани социального, этнического, инновационного, сельского, арктического, других видов предпринимательства, каждое из которых обладает своей яркой сущностной спецификой.

Такая степень предметности абсолютно оправданна, потому что сегодня уже общепризнанно, что именно с малым бизнесом всех видов связываются надежды на новое качество национального экономического роста. Колоссальные пространства России являются почвой для возникновения самых разных типов предпринимательства.

Среди всех обозначенных видов арктический малый и средний бизнес играет абсолютно уникальную роль. Дело в том, что это единственный вид предпринимательства, выделенный по зональному критерию: нет ведь «степного», «пустынного» предпринимательства, бизнеса умеренной или таежной зоны. Только для условий Арктики признано необходимым обособить, предложить особое понятие арктического предпринимательства. И это абсолютно естественно. Дело в том, что именно в Заполярье обрушаются, демонстрируют свою неработоспособность и ущербность классические, заточенные на среднестатистические феномены плотно заселенной умеренной зоны, унифицированные каноны государственной политики в области предпринимательства и его поддержки.

Может возникнуть вопрос: а что же предпринимательство в районах Крайнего Севера, на территориях, к ним приравненных? Разве эти виды малого и среднего бизнеса также не несут черты зональной обусловленности и не требуют особого изучения и особых мер поддержки? Здесь вопрос в степени: действительно, каждый из обозначенных видов предпринимательства, несомненно, имеет специфические черты, обусловленные природно-климатической дискомфортностью и транспортной отдаленностью. На самом деле можно говорить о целом континууме меняющихся зональных типов предпринимательства – арктическом, северном, «южном». Однако ввиду предельного проявления, предельной манифестации черт зональной специфичности целесообразно отдельно, особо изучать феномен арктического предпринимательства как работающего на рубеже возможного, в самых экстремальных и дискомфортных природных и социальных условиях.

В их числе наши респонденты из числа арктических предпринимателей чаще всего отмечают: 1) суровые природно-климатические условия, которые отражаются практически на всех видах хозяйственной и социальной деятельности, в том числе определяют ускоренных износ основных производственных фондов и необходимость их частой замены, риски экологических аварий и катастроф, устранение которых в условиях Арктики, особенно на морском шельфе, является беспрецедентно сложным и малоизученным делом; 2) зависимость бизнеса во многих районах Арктики от северного завоза (поставок нефти, нефтепродуктов, угля, продовольствия, материально-технического снабжения из центральных районов страны в ограниченный период арктической морской и речной навигации) и дороговизна транспортной доставки грузов (в том числе воздушным транспортом) в удаленные арктические территории; 3) общая неразвитость всех видов «опорной» инфраструктуры для бизнеса – дорожной, инженерной, энергетической, коммунальной и другой; 4) дефицит многих квалифицированных специалистов и недостаточная мотивация имеющихся работников ввиду отсутствия конкуренции на местном рынке труда; 5) острая зависимость арктического бизнеса от крупных градообразующих корпоративных структур и объемов государственной и муниципальной поддержки при недостаточности банковского финансирования и недружественности его условий (более высокие, чем в центральной России, процентные ставки по кредитам).

1. Теоретико-методологические основы изучения арктического предпринимательства

Степень монопольной силы арктического предприниматели напрямую зависит от экономико-географического положения, размера поселения и конкретного вида бизнес-деятельности. Максимальные проявления эффекта монополии характерны для арктических «островов» в районах с ограниченными сроками завоза в поселениях малого и даже среднего размера (до 30 тысяч). Здесь не какой-то один, а многие виды предпринимательской деятельности обретают монопольный характер, потому что на малом рынке нет возможности иметь несколько конкурирующих структур. Конечно, и малый бизнес на добыче минерально-сырьевых ресурсов, и тесно связанный с добычной деятельностью производственный сервис (геологоразведка, изыскательские работы и др.) автоматически получают здесь свою монопольную ренту.

Слабее проявляются эффекты монополии, в принципе повсеместно присущие предпринимательству Арктической зоны, в средних поселениях (30-100 тысяч человек) «материковой» Арктики, на устойчиво работающей круглогодичной транспортной сети, в которых активное развитие получает малый и средний бизнес в социальных и личных услугах.

Здесь возникает конкуренция как среди своих предпринимателей, так и за счет захода внешнего бизнеса, Интернет-магазинов и услуг. Но здесь сохраняется монопольная позиция фирм на производственных услугах, на оказании услуг субконтрактинга крупному бизнесу.

Еще слабее эффекты монополии в крупных (более 100 тысяч человек) городах Арктики – прежде всего в секторе услуг. Однако в производственных услугах, в производственно-инфраструктурном и торговых секторах тенденции к монополизации остаются сильными и здесь.

Если в малых островных поселениях практически все виды предпринимательской деятельности обретают черты монопольности, то в более крупных поселениях и городах Арктики монопольные эффекты и власть сохраняются только в сфере производственного сервиса, производственной инфраструктуры, обращенной на обслуживание и специфичные интересы и узкие ниши базовых для арктической экономики добычных предприятий. Именно данный профиль малого бизнеса, обращенный к ключевым для арктической экономики специализациям, позволяет ему здесь длительное время сохранять преимущества локальной монополии, даже несмотря на рост размеров местного потребительского рынка.

Энергетическое и транспортное обеспечение арктических поселений остается делом государства, муниципальных или крупных корпоративных структур, деятельность которых хотя и имеет часто монопольный характер, однако к частному малому бизнесу не относится. Что касается сектора личных и социальных услуг в крупных арктических городах, то здесь редко присутствуют монопольные эффекты и только в новых видах деятельности, только что появившихся услугах и они имеют, как правило, краткосрочный, временный характер.

Задача власти здесь состоит в том, чтобы не навязывать конкуренцию там, где она в варианте плотно заселенных территорий умеренной зоны никогда не сможет появиться, а в том, чтобы воспитывать ответственное поведение многочисленных здешних естественных монополий разного уровня и масштаба. То, что для крупных ресурсных корпораций-монополий называется корпоративной социальной ответственностью, в такой же степени правомерно и оправданно ожидать и от поведения классического арктического малого и среднего предпринимателя, который эксплуатирует выгоды на монопольном для данной местности виде деятельности или уникально выгодном местоположении. «Лелеять» локальные арктические монополии, одновременно формируя для них стимулы к ответственному и созидательному поведению в интересах местных сообществ — это совсем другой акцент государственной политики в области предпринимательства, чем тот унифицированный, без различения условий Владимирской области и Ямало-Ненецкого автономного округа, который существует сегодня.

В жестких и очень специфичных условиях Арктики (факт жесткости подтверждается тем, что в большинстве арктических регионах выручка предпринимателя ниже средних по России показателей – табл. 1) вместо рыночной конкуренции, типичной и характерной для условий обжитой и плотно заселенной части России, действуют естественные локальные монополии.

Малый бизнес назвал четыре главные проблемы — РБК

На четвертую позицию респонденты поставили проблемы с доступом к рынкам сбыта, следом идут «поиск поставщиков товаров и услуг», «доступ к технологиям производства и обучения» и «инфраструктура».

«Нереально» высокие издержки

Давая комментарии в свободной форме, многие предприниматели отметили также высокие издержки («нереально высокая стоимость присоединения к электросетям», «повышение тарифов на электроэнергию»).

Читайте на РБК Pro

Это не исчерпывающий список трудностей бизнеса. Упоминались также высокие налоги и их повышение («Невероятно большие взносы за сотрудников!!!», — написал один из предпринимателей), конкуренция со стороны теневого бизнеса, распространение федеральных торговых сетей, «взаимосвязь предпринимательства с административным ресурсом», низкая информированность бизнеса о программах поддержки.

«Общий вывод в том, что проблемы для бизнеса в целом не меняются. С течением времени меняется их приоритетность», — говорит Алексей Назаров, директор группы стратегического и операционного консультирования KPMG Russia. Если раньше упор делался на бизнес-климат, поясняет он, то в период кризиса финансовые ресурсы вышли на первое место, а бизнес-климат отодвинулся на второе.

Региональные различия

Авторы опроса также составили рейтинг регионов России по показателю совокупной благоприятности ведения бизнеса.

Показатель благоприятности рассчитывался путем суммирования средних оценок по всем категориям проблем для каждого региона. Соответственно, чем выше этот показатель, тем больше в регионе проблем, с точки зрения опрошенных.

Самыми благоприятными регионами для ведения бизнеса по результатам опроса стали Республика Адыгея, Воронежская область и Чукотский административный округ. В хвосте рейтинга субъектов РФ оказались Магаданская область, Республика Бурятия и Курская область.

Власти знают о проблемах предпринимателей: в апреле 2015 года президент Владимир Путин поручил разработать стратегию по поддержке малого и среднего бизнеса. Итоговый проект должен быть представлен Министерством экономического развития до 1 октября, сообщил ранее РБК представитель Минэка. Детали программы будут обсуждаться, но РБК удалось ознакомиться с последней версией документа.

В систему мер, направленных на поддержку малого и среднего бизнеса, в частности, входят доступное финансирование (стимулирование банковского кредитования, развитие системы гарантий), предсказуемая фискальная политика (включая смягчение фискальной нагрузки на бизнес), квалифицированные кадры, создание новых рыночных ниш (в том числе стимулирование спроса).

Автор

Ольга Волкова

Проблемы развития малого бизнеса в России

Рост экономики государства обуславливают не только крупные бизнес-структуры, но и субъекты малого бизнеса. От количества малых предприятий зависит степень занятости населения, скорость экономического роста, уровень налоговых отчислений. Приходится признать, что в России существует ряд проблем развития малого бизнеса, основное число которых связано с пробелами в законодательной базе.

Препятствия для развития малого бизнеса в РФ

Проблемы, которые препятствуют развитию малого и среднего бизнеса в РФ, вызваны внутренними и внешними факторами. К внутренним относятся проблемы, существующие внутри отдельно взятой компании и зависящие от управленческой политики. В их число входят:

  • отсутствие у руководителей компании знаний в области рыночной экономики;
  • некомпетентный персонал;
  • плохая система менеджмента;
  • неэффективная маркетинговая политика;
  • большие расходы на уплату налогов и сборов;
  • низкая конкурентоспособность;
  • постоянные расходы, уменьшающие прибыль;
  • отсутствие необходимых финансовых ресурсов для развития организации.

Справиться с внутренними проблемами можно при условии эффективного регулирования деятельности компании со стороны руководства.

К внешним проблемам относятся:

  • жесткий характер и изменчивость налогового законодательства страны;
  • кризис в тех или иных производственных сферах;
  • крупные монополисты в определенных сегментах рынка;
  • высокие кредитные ставки и сложности при оформлении кредитов;
  • отсутствие государственной поддержки.

Справиться с внутренними проблемами можно при условии эффективного регулирования

Внешние факторы не зависят от действий руководителя организации и эффективности принимаемых им решений. В этом случае решить проблемы развития малого бизнеса может лишь государство.

Последствия низкого уровня развития малого бизнеса

Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства увеличивает процент занятости населения, приводит к росту товарооборота и ВНП, а также в целом положительно влияет на экономику страны. В последние несколько лет товарооборот в России растет только внутри государства. Низкий экспортный потенциал связан с тем, что основная доля компаний малого бизнеса занята в торговле и сфере услуг. Выход на внешние рынки возможен лишь при условии наличия производственных организаций, которые смогут составить серьезную конкуренцию иностранным представителям малого бизнеса. Кроме того, рыночная экономика России сегодня требует активной государственной поддержки. Помимо внесения актуальных изменений в законодательную базу необходимо разработать программы стимулирования малого бизнеса, особенно для тех сфер, где его нехватка ощущается наиболее остро.

В настоящее время владельцы многих компаний, представляющих средний класс, не чувствуют интереса к экономическому росту. Когда такие организации получают средства из бюджета, направленные на развитие бизнеса, они расходуют их достаточно неэффективно. Это, в свою очередь, приводит к тому, что деньги утекают из бюджета «в никуда», а проблемы развития малого бизнеса в РФ так и остаются нерешенными.

Комплекс мер по развитию малого предпринимательства

Субъекты малого бизнеса нуждаются в стабильной государственной поддержке, которая может принимать разные формы – предоставление льгот в сфере дотаций банковского кредитования, создание научно-технических и информационных центров, развитие системы страхования и т.д.

Отдельно нужно выделить необходимость предоставления налоговых льгот для предпринимателей. Это позволит решить экономические проблемы развития малого бизнеса, так как высокое налогообложение в нашей стране не дает предпринимателям развиваться. Для усовершенствования действующей налоговой системы следует усилить регулирующую функцию налогов, освободить компании от налогов на ввозимые технологии и инвестиции. Кроме того, в первые несколько лет деятельности субъектов малого предпринимательства требуется предоставлять им налоговые каникулы – это позволит новым компаниям развиваться максимально эффективно, направляя финансовые средства на расширение производства и улучшение качества предлагаемых товаров и услуг. Также очень важна дифференциация начисления налогов: к компаниям, действующим в более важных областях, необходимо применять пониженные налоговые ставки.

В целом, чтобы решить проблемы малого и среднего предпринимательства, необходим целый комплекс мер, охватывающий следующие направления:

  • нормативно-правовое;
  • организационное;
  • кредитно-финансовое;
  • информационно-техническое;
  • консультационное и кадровое;
  • ВЭД;
  • социальное.

Очень важно, чтобы законодательные акты разрабатывались должным образом и затем неукоснительно исполнялись. Все это в совокупности позволит государству контролировать развитие бизнеса, а предпринимателям даст возможность действовать максимально эффективно. Малые предприятия смогут создать широкую прослойку собственников бизнеса, способных самостоятельно обеспечивать себя без дополнительной помощи со стороны государства. Постепенное сведение к минимуму, а затем и полное решение существующих проблем приведет к тому, что отечественные компании смогут конкурировать как между собой, так и на внешних рынках, что в итоге будет способствовать к росту экономики и благосостояния нашей страны.

(PDF) Проблемы и задачи развития малого и среднего предпринимательства в России

РОССИЙСКОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

Том 18 ● Номер 3 ● февраль 2017

RussianJournalofEntrepreneurship

ISSN 1994-6937

ŌŴũūŶƄŲŹŮŭũųŻŷŹ

ŘŹŷſŮŶųŷŗō

ŐũŵŮźŻűŻŮŴűŬŴũūŹŮŭũųŻŷŹũ

ŔũŹűŷŶŷūŋŌ

ŕŮŴƅŶűųŷūŗŖ

ŖũżƀŶƄŲźŷūŮŻ

ʼnŬũŶŪŮŬƈŶʼnŌʼnŴƅŪŮųŷūʼnŜ

ōŷŹŷƁŮŶųŷŧʼnŕũżŋʼn

ŕũųźűŵſŮūőʼnŕųŹŻƀƈŶŚŚ

œūűŶŻŋŔŘũźųũƀŮūʼnŊ

ŘŷŹŽűŹƅŮūŊŖ

ŦųźŸŮŹŻŶƄŲźŷūŮŻ

ʼnŴűŮūšśʼnųŷŸŷūŋŚ

ʼnŹŮŶųŷūőʼnŌũŹŮŮūőŝ

œũŴŮŶźųũƈŖŋœŶũżŸŮŞ

œŷūũŴƅƀżųʼnŘŚŮŴƇųŷūŋœ

ŚųŴƈŹŷūőŧŚŻŹŮŴŮſőʼn

śűŵƀŮūŕŔ

ŊŮźźŷŶŷūőŋ

œŷŴűƀŮźŻūŮŶŶƄŮžũŹũųŻŮŹűźŻűųűŵũŴŷŬŷŪűŰŶŮźũūřŷźźűű

ŔűŽũŶŷūőʼnšűŶųŮūűƀőʼn

ŚŸŮſűŽűųũűŸŮŹźŸŮųŻűūƄŹũŰūűŻűƈűŶůűŶűŹűŶŬŷūƄžżźŴżŬ

ūűŶŶŷūũſűŷŶŶŷŲźŽŮŹŮ

ŔƈŵũŶŷūũőʼn

ŋŴűƈŶűŮƆŽŽŮųŻũŵũźƁŻũŪũŶũŹũŰūűŻűŮŸŹŮŭŸŹűŶűŵũŻŮŴƅźųŷŲ

ŭŮƈŻŮŴƅŶŷźŻűūŹŮŬűŷŶŮ

ŚżƁųŷūũőʼn

ŘŹŷŻűūŷŹŮƀűūƄŮŻŮŶŭŮŶſűűūŹŮũŴűŰũſűűŸŷŴűŻűųűŶŮŷ

űŶŭżźŻŹűũŴűŰũſűűřŷźźűű

œŷŪŴŷūũőʼn

ŌŷźżŭũŹźŻūŷūźŮŻŮūŷŲƆųŷŶŷŵűųŮűŰŵŮŶŮŶűŮųŷŶƃƇŶųŻżŹƄ

ŸŷŴűŻűƀŮźųŷŬŷŹƄŶųũ

ŧžŶŮūũőʼn

ŗſŮŶųũŷŹŬũŶűŰũſűŷŶŶŷŲųżŴƅŻżŹƄűŵŷŭŮŴŮŲųŷŴŴŮųŻűūŶŷŬŷ

ŸŷūŮŭŮŶűƈūźűźŻŮŵŮźŻŹũŻŮŬűƀŮźųŷŬŷŸŴũŶűŹŷūũŶűƈ

řŷŵũŶŷūőʼn

ʼnŶũŴűŰŸŹũūŷūŷŬŷŷŪŮźŸŮƀŮŶűƈŹŮŬżŴűŹŷūũŶűƈƆŽŽŮųŻűūŶŷźŻű

űŶūŮźŻűſűŷŶŶŷŲŭŮƈŻŮŴƅŶŷźŻűźŮŴƅžŷŰŸŹŮŭŸŹűƈŻűŲ













ŭŹżŬűŮŸżŪŴűųũſűű

5XVVLDQ-RXUQDORI(QWUHSUHQHXUVKLS URVVSUHGUX ɏ)HEUXDU\

,661

Проблемы и задачи развития малого

исреднего предпринимательства в России

Завьялов Д. В.1, Сагинова О.В.1, Завьялова Н.Б.1

1 Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

АННОТАЦИЯ:

В статье рассмотрены проблемы и тенденции развития малого и среднего предпринимательства в Рос-

сии, суммированы факторы, препятствующие активному развитию предпринимательства, и намечены

пути активизации работы в соответствие с задачами новой стратегии развития предпринимательства.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: предпринимательская деятельность, малое и среднее предпринимательство,

стратегия развития предпринимательства, предпринимательский климат, предпринимательские компе-

тенции, индекс предпринимательской уверенности.

Challenges of small and medium-sized entrepreneurship

development in Russia

Zavyalov D.V.1, Saginova O.V.1, Zavyalova N.B.1

1 Plekhanov Russian University of Economics

Современный уровень развития малого и среднего предпринима-

тельства (МСП) в России по аналитическим отчетам государствен-

ных структур1 оценивается как недостаточный и существенно постра-

давший в кризисной ситуации.

Малое и среднее предпринимательство в Российской Федерации—

это в первую очередь микробизнес (95,5% общего числа субъектов

малого и среднего предпринимательства). Число средних предприятий

сравнительно невелико. На малые и средние предприятия приходится

только 5-6% общего объема основных средств и 6-7% объема инвести-

ций в основной капитал в целом по стране. Производительность труда

на малых и средних предприятиях в Российской Федерации, по оценке

Министерства экономического развития Российской Федерации,

отстает от уровня развитых стран (США, Японии, стран Европейского

союза) в 2-3 раза.

1 Об итогах социально-экономического развития Российской Федерации в

2015г. [Электронный ресурс] URL: http://economy.gov.ru/minec/about/structure/

depmacro/2016090201 (Дата обращения 19.10.2016 г.)

Проблемы защиты и развития малого бизнеса в городе Калининграде

Ноябрь 19, 2019

18 ноября в зале заседаний Общественной палаты Калининградской области Комиссия по экономическому развитию и предпринимательству и Комиссия по территориальному развитию, экологии, местному самоуправлению Общественной палаты провели круглый стол по теме: «Перспективы существования малого предпринимательства в городе Калининграде в условиях сокращения предпринимательской активности и роста административного давления на малый бизнес. Проблемы защиты и развития малого бизнеса в г. Калининграде».

Председатель комиссии по экономическому развитию и предпринимательству Марат Мусин отметил, что в регионе существуют негативные настроения в предпринимательской сфере. В связи с падением доходов населения падает покупательская способность, что влияет на бизнес.  

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Калининградской области Светлана Нижегородова поддержала Марата Мусина и сообщила, что в Калининградской области на предпринимателей возложена большая фискальная нагрузка, из-за чего малые предприниматели уходят в тень. Она также подчеркнула, что необходимо развивать малую форму торговли в регионе.

В рамках круглого стола было рассмотрено обращение к членам Палаты от имени группы предпринимателей (владельцев и организаторов своего микро-бизнеса, около 80 чел.), работающих на территории мини-рынка «Южный», с просьбой помочь разобраться с ситуацией потенциального закрытия микро-предприятий и ликвидацией около 150 рабочих мест.

Присутствующие представители администрации города Калининград, Управления Федеральной антимонопольной службы по Калининградской области дали пояснения по сложившейся ситуации с данной группой предпринимателей и было принято решение найти в рамках законодательства возможность для продолжения их деятельности. Представитель Калининградского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» Георгий Дыханов считает, что реальная поддержка предпринимателей состоит в том, чтобы оставить за ними «проходимые» места.

Член Общественной палаты Соломон Гинзбург призвал предпринимательское сообщество принять участие в выборных процедурах в общественные Советы при органах государственной власти, чтобы отстаивать свои интересы и контролировать принятие решений на региональном уровне.

В ходе заседания круглого стола были приняты следующие решения:

1. Создать рабочую группу по рассмотрению проблем развития малого и среднего бизнеса.

2. Рабочей группе подготовить проект Закона Калининградской области для внесения законодательной инициативы Общественной палаты Калининградской области по расчету и изменению ставок налога по упрощенной системе налогообложения в Калининградской области.

3. Разработать рекомендации по устранению межведомственных разногласий в работе государственных и муниципальных структур с малым и средним бизнесом.

Актуальные проблемы малого и среднего производственного предпринимательства обсудили в Казани — Новости

(Город Казань KZN.RU, 16 июня). В Казанской ратуше состоялся круглый стол на тему «Актуальные проблемы малого и среднего производственного предпринимательства».

В мероприятии приняли участие вице-президент Общероссийской общественной организации по поддержке малого и среднего предпринимательства «Опора России» Азат Газизов, председатель Комитета экономического развития Артур Валиахметов, председатель промышленного комитета «Опоры России» Николай Дунаев, вице-президент ассоциации «Некоммерческое партнерство «Камский инновационный территориально-производственный кластер» (ИННОКАМ) Лейсан Абзалилова, заместитель председателя правления Торгово-промышленной палата РТ Владимир Жуйков, вице-президент Ассоциации предприятий малого и среднего бизнеса РТ Рафик Шайхутдинов, а также представители крупных промышленных предприятий и площадок и предприниматели.

Целью мероприятия стало обсуждение актуальных вопросов производственного сектора и подготовка предложений министру промышленности и торговли РФ в рамках предстоящего заседания президиума «Опоры России», которое должно пройти в июле 2017 года.

Участникам круглого стола были презентованы промышленный кластер «ИННОКАМ» и машиностроительный кластер Татарстан, представлен рейтинг производственных компаний малого и среднего предпринимательства «ПромЛидер» по версии «Союза производственных компаний и предпринимателей России». Азат Газизов доложил о работе промышленного комитета «Опоры России». Артур Валиахметов рассказал о мерах поддержки малого и среднего предпринимательства, реализуемых муниципалитетом, сообщили в Комитете экономического развития.

Круглый стол прошел по инициативе Общероссийской общественной организацией малого и среднего предпринимательства «Опора России» и Союзом производственных компаний и предпринимателей России при поддержке Мэрии города Казани.

(С)

9 Бизнес-проблемы, с которыми сталкивается каждый малый бизнес (и как их решить)

В первые несколько лет работы малые компании сталкиваются с множеством различных проблем. С некоторыми труднее справиться, чем с другими, и, по данным Бюро статистики труда США, около 20% малых предприятий терпят крах к концу первого года своего существования. К концу пятого года 50% разоряются; а к десятому году это число возрастает до 80%.

С такими показателями выживаемости легко понять, почему первые несколько лет работы в бизнесе люди относятся с трепетом.Но многие распространенные бизнес-проблемы и проблемы на самом деле решаемы. Много раз вы обнаружите, что вам нужно сделать шаг назад, оценить свои болевые точки и переосмыслить свою стратегию.

В этом посте мы обсудим распространенные проблемы, с которыми может столкнуться малый бизнес, а также дадим тактические советы по их устранению.

Общие проблемы малого бизнеса

  1. Поиск клиентов
  2. Повышение узнаваемости бренда
  3. Создание списка адресов электронной почты
  4. Лидогенерация
  5. Радовать клиентов
  6. Найм талантливых людей
  7. Управление рабочим процессом
  8. Финансовое планирование
  9. Масштабирование

1.

Поиск клиентов

Первая проблема касается не только малого бизнеса. Маркетологи в таких известных компаниях, как Apple, Toyota и McDonald’s, не просто сидят без дела в ожидании потенциальных клиентов — даже в самых крупных и успешных компаниях есть люди, каждый божий день усердно работающие над поиском новых клиентов.

Но для малого бизнеса проблема еще более серьезная. Как вы можете найти клиентов, если вы не нарицательное имя? И есть так много каналов, на которых нужно сосредоточиться для приобретения, но как узнать, какие из них расставить по приоритетам?

Кроме того, затраты на приобретение невероятно высоки, и малые предприятия могут не иметь такой же покупательной способности, как более крупные, более устоявшиеся предприятия.Фактически, стоимость привлечения новых клиентов увеличилась почти на 60% за последние шесть лет. Если это то, с чем вы боретесь, вы не одиноки: 49% компаний сообщают, что привлечение клиентов является их основной маркетинговой целью.

Как это исправить:

Поиск клиентов начинается с выяснения того, кто ваш идеальный клиент. Распыление и молитва ни для кого не работают — вам нужно убедиться, что вы распространяете информацию среди правильных человек.

Создайте представление о том, как выглядят ваши целевые клиенты, чем они занимаются и где проводят время в Интернете, создавая портреты покупателей. Это бесплатное руководство проведет вас через весь процесс и предоставит настраиваемые шаблоны для заполнения и создания изображений ваших идеальных клиентов.

Создание очень специфических шаблонов может значительно улучшить результаты вашего бизнеса. После того, как вы создали своих персонажей, вы можете начать создавать контент, специально предназначенный для вашей целевой демографической группы, и делиться им на каналах, в которых, как вы знаете, они находятся, с сообщениями, которые, как вы знаете, им небезразличны.

2. Повышение узнаваемости бренда

Если ваши клиенты не знают, кто вы, как они будут покупать у вас? Статистика показывает, что с точки зрения успеха 70% бренд-менеджеров говорят, что создание аудитории более ценно, чем прямые продажи, и поэтому маркетологи в 2021 году говорят, что их основной целью проведения маркетинговых кампаний является повышение узнаваемости бренда.

Этот фокус в значительной степени связан с тем, что повышение узнаваемости бренда помогает завоевать доверие вашей аудитории, помогает им ассоциировать ваш бренд с вашими продуктами и услугами, а сочетание этих факторов помогает стимулировать продажи и формировать базу лояльных клиентов.

Небольшому бренду иногда может показаться, что сегодняшние громкие имена возникли из ниоткуда. Как они стали нарицательным? Как они так быстро выросли? Может ли ваш бизнес расти так же?

Конечно, большая часть тяжелой работы, неудач и отказов этих компаний происходила за кулисами. Но есть стратегии для распространения информации о вашем бренде и создания отличной репутации, которые вы можете начать использовать прямо сейчас.

Как это исправить:

Существует множество способов распространения информации о торговой марке, но здесь я коснусь трех из них: PR, совместный маркетинг и ведение блога.

  • PR: Связи с общественностью — это не столько плата за место в новостном блоге, сколько сосредоточение вашего голоса и поиск своего места на рынке. Я рекомендую прочитать этот замечательный пост от FirstRound Capital о том, что стартапы и малый бизнес часто ошибаются в PR. Статья также включает в себя несколько тактических советов о том, как выяснить, кто освещает вашу отрасль, как строить отношения и работать с журналистами. Вы также можете загрузить наш бесплатный набор по связям с общественностью, чтобы узнать, как максимизировать свои усилия по связям с общественностью с помощью входящего маркетинга и социальных сетей.
  • Совместный маркетинг: Партнерство с другим брендом поможет вам унаследовать часть его имиджа и репутации и создать сторонников бренда за пределами вашего круга. Это фантастический способ получить большое количество новых контактов наряду с вашими усилиями по органическому маркетингу. Вы можете прочитать нашу электронную книгу о том, как начать работу с совместным маркетингом, чтобы получить более полезную информацию.
  • Ведение блога: Ведение последовательного высококачественного блога также поможет повысить узнаваемость бренда. Блог не только помогает привлечь трафик на ваш веб-сайт и конвертировать этот трафик в потенциальных клиентов, но также позволяет вам установить авторитет в своей отрасли и доверие среди ваших потенциальных клиентов.Это также поможет вам создать список адресов электронной почты, что подводит нас к следующему пункту…

3. Создание списка рассылки

Чтобы продвигать потенциальных клиентов по пути их покупателя, чтобы в конечном итоге стать вашим клиентом, вам необходимо завоевать доверие посредством последовательной заботы, оставаясь на высоте и постоянно предоставляя ценность. Маркетологи говорят, что один из лучших способов сделать это — включить потенциальных клиентов в свой список адресов электронной почты.

Маркетинг по электронной почте по-прежнему считается самым эффективным маркетинговым каналом, и на каждый доллар, потраченный на маркетинг по электронной почте, вы можете рассчитывать в среднем на 42 доллара.Кроме того, 59% потребителей говорят, что маркетинговые электронные письма могут напрямую влиять на их решение о покупке.

Несмотря на эту статистику, средняя база данных по электронной почте каждый год деградирует примерно на 22,5%. Ваша работа как маркетинговой команды состоит в том, чтобы находить способы поддерживать и постоянно добавлять свежие, новые контакты электронной почты в свой список.

Но то, что многие люди называют «созданием списка адресов электронной почты», — это покупка списка адресов электронной почты, а покупка списка адресов никогда не бывает хорошей идеей. Повторяю: Никогда хорошая идея.Это не только повредит доставляемости вашей электронной почты и репутации IP, но и приведет к пустой трате денег. Если ваша текущая стратегия заключается в покупке или аренде списков адресов электронной почты, пришло время перегруппироваться и найти более подходящие места для размещения этих ресурсов.

Как это исправить:

Вместо того, чтобы покупать или арендовать списки, создавайте списки адресов электронной почты. Список рассылки по подписке состоит из подписчиков, которые добровольно предоставляют вам свой адрес электронной почты, чтобы вы могли отправлять им электронные письма. Эти клиенты уже заинтересованы, а заинтересованные клиенты с большей вероятностью совершат покупки, особенно при поддержке.

Акт выбора требует функциональности веб-сайта, которая фиксирует их адрес электронной почты. Вы можете добиться этого с помощью конструктора форм или другого инструмента преобразования (подробнее об этом позже).

Вы также можете использовать платформы социальных сетей, в которых, как вы знаете, уже есть ваша аудитория, такие как Facebook или LinkedIn, и создавать привлекательный контент, который вдохновляет их подписаться на вашу рассылку.

Другая часть головоломки — создание спроса. Как упоминалось выше, вы можете сделать это, создав отличный контент для блога и упростив подписку для людей.В свою очередь, ведение блога поможет вам увеличить свое присутствие в Интернете, повысить авторитет поиска и создать евангелистов из вашего контента.

Вы также можете оживить старые списки, которые, по вашему мнению, в основном пришли в упадок, создав привлекательное сообщение о подписке и отправив его в свой старый список, поощряя контакты, которые хотят повторно подписаться, и обещая удалить все контакты, которые не отвечают. .

Расширение списка адресов электронной почты не обязательно приводит к увеличению списка лидов, квалифицированных для продаж, что подводит меня к следующему пункту…

4. Лидогенерация

Еще одна проблема, с которой сталкивается большинство малых предприятий, — это лидогенерация, в частности, генерация достаточного количества лидов, чтобы отдел продаж оставался довольным. Маркетологи также сообщают, что это является главным приоритетом, но в то же время 58% также указывают, что лидогенерация является ключевой проблемой, с которой сталкиваются бизнес-лидеры.

В связи с этим важной задачей является привлечение потенциальных клиентов одновременно в большом количестве и высокого качества. Успешный механизм лидогенерации превращает посетителей веб-сайта в потенциальных клиентов и обеспечивает постоянный поток потенциальных клиентов, пока вы спите.

Как это исправить:

Чтобы процесс лидогенерации работал на ваш бизнес, вам необходимо сначала оптимизировать существующий веб-сайт для конверсий. Ваш веб-сайт является наиболее важным инструментом для превращения потенциальных клиентов в клиентов. Просмотрите свой сайт и спросите себя:

  • Каждая из ваших веб-страниц четко побуждает посетителей к действию или оставляет их в раздумьях, что делать дальше?
  • Используете ли вы инструмент, который автоматически извлекает данные из ваших форм и помещает их в базу данных контактов, например бесплатный инструмент HubSpot для генерации лидов?
  • Создаете ли вы настраиваемые целевые страницы для каждой отдельной кампании?
  • Есть ли у вас CTA для лидогенерации в каждом из ваших сообщений в блоге? (У вас вообще есть блог?)

Сначала отдайте предпочтение самым популярным страницам вашего сайта.У большинства компаний есть несколько конкретных страниц, которые приносят большую часть их трафика — часто это домашняя страница, страница «О нас», страница «Свяжитесь с нами» и, возможно, одна или две из ваших самых популярных записей в блоге. Этот пост в блоге поможет вам понять, каким страницам отдавать приоритет и как их оптимизировать.

Затем внедрите инструменты преобразования, такие как: 

Наконец, не забудьте воспользоваться бесплатным программным обеспечением и приложениями для управления потенциальными клиентами для стартапов. Обеспечение маркетинга в целом само по себе является большой проблемой, поэтому поиск и внедрение самых надежных бесплатных маркетинговых инструментов может изменить правила игры.

5. Радовать клиентов

Удовлетворение потребностей клиентов — великая цель, но удовлетворение клиентов еще лучше: 

К сожалению, малому бизнесу может быть сложно удовлетворить клиентов так, как они хотят. Нехватка сотрудников или специализированных сервисных групп, способных помочь клиентам, может затруднить отслеживание и решение их проблем. Недостаток капитала может затруднить создание программ, которые нравятся клиентам, таких как программы лояльности.

Чтобы добиться истинного удовлетворения клиентов, чтобы ваши клиенты стали сторонниками вашего бизнеса, вы должны превзойти ожидания и обеспечить непревзойденный опыт.

Как это исправить:

Требуется работа, чтобы продолжать решать проблемы ваших клиентов таким образом, чтобы они превращались в восторженных поклонников. Вот несколько шагов, которые помогут вам настроиться на правильный лад: 

  • Поймите, почему ваши клиенты выбрали вас и что им нужно
  • Установите конкретные ожидания в начале помолвки
  • Оправдайте эти ожидания (и удовлетворите потребности ваших клиентов)
  • Инновации в том, как вы можете предоставлять неожиданные дополнения, выходящие за рамки
  • Продолжать измерять удовлетворенность и улучшать качество обслуживания клиентов

Когда вы понимаете потребности и ожидания своих клиентов и удовлетворяете их желания, это окупится, так как вы уменьшите отток клиентов и вместо этого повысите их лояльность.

6. Наем талантливых людей

52% респондентов исследования CNBC заявили, что самой серьезной проблемой, с которой сталкивается малый бизнес, является качество рабочей силы. Это сложная статистика, особенно потому, что большинство проблем в этом списке невозможно решить без фантастической команды, которая понимает бизнес-цели и может работать вместе для их достижения.

Начнем с того, что 76% нанимающих сотрудников говорят, что привлечение качественных кандидатов является их самой большой проблемой. Кроме того, стоимость адаптации может в среднем превышать 4000 долларов на одного нового сотрудника, что беспокоит тех, кто работает с меньшим бюджетом.Если у вас высокая текучесть кадров, вы тратите больше денег на найм талантов, чем хотели бы.

Как это исправить:

Легко нанять с краткосрочным мышлением: разошлите описание вакансии, просмотрите кандидатов и примите решение. Но из-за высокой стоимости найма крайне важно уделять процессу найма значительное количество времени. Не соглашайтесь на хороших сотрудников, если вы можете найти отличных, даже если это займет больше времени. Именно отличные сотрудники помогут вашей компании выйти на новый уровень.

Точно так же, как вы создаете образы покупателей для своих клиентов, создавайте образы кандидатов для кандидатов на работу. Ваши персонажи должны быть разными для каждой роли, на которую вы нанимаете, но у них будут общие черты, лежащие в основе корпоративной культуры.

Затем возьмите на себя ответственность за привлечение кандидатов к бренду вашей компании и заинтересуйте их в получении дополнительной информации. Это поможет вам создать воронку рекрутинга, которая обеспечит такую ​​же предсказуемость найма, как и продажи. Затем превратите эти лиды в кандидатов.

Бренд работодателя также играет важную и решающую роль в найме и привлечении лучших специалистов. Известные бренды могут снизить расходы на обучение на целых 50 %, а 50 % работодателей и компаний с сильным брендом работодателя сообщают о более квалифицированных кандидатах. Это помогает потенциальным кандидатам быть в восторге от возможности работать на бренд с установленным присутствием, а ваши сотрудники будут гордиться работой, которую они делают, и гордятся тем, что представляют ваш бизнес.

Сосредоточение внимания на брендинге, помогающем вам привлекать лучшие таланты, окупится, поскольку сильный брендинг связан с сокращением текучести кадров на 28%.

7. Управление рабочим процессом

Когда у вас есть люди, способные творить волшебство, следующей задачей является управление рабочим процессом. Вы хотите убедиться, что у вашей команды есть процессы и инструменты для качественной и эффективной работы.

В то же время вы не можете быть везде одновременно в качестве бизнес-лидера. Так как же сфокусировать на бизнесе, обеспечив при этом, чтобы все, кто работает в бизнесе, имели то, что им нужно? Вот почему распространенной проблемой для малых предприятий является эффективное управление рабочим процессом, особенно по мере масштабирования вашего бизнеса.Хорошая новость заключается в том, что, если все сделано правильно, это окупается: автоматизация маркетинга может увеличить доход более чем на 400%.

Как это исправить:

Лучший способ диагностировать препятствия, с которыми сталкивается ваша команда, и повысить эффективность — создать для них способы обратной связи. Вы можете сделать это через: 

  • Опросы удовлетворенности сотрудников
  • Частые встречи один на один с непосредственными подчиненными
  • Обеспечение того, чтобы ваши непосредственные подчиненные проводили встречи один на один со своими непосредственными подчиненными
  • Периодические встречи с пропуском уровня
  • Вопросы об угрозах для бизнеса и проблемах, которые доставляют им наибольшую «боль» в их роли
  • Нахождение общих черт в отзывах, которые вы получаете, и узких мест

Понимание того, что чувствуют ваши сотрудники, и какие препятствия могут возникнуть, поможет вам определить области, в которых автоматизация может принести пользу.Как упоминалось выше, реализация стратегий экономии времени может быть значительным преимуществом для повышения производительности и достижения общего успеха в бизнесе.

8. Финансовое планирование

Больше ресурсов увеличивает возможности, эффективность и качество. К сожалению, доступ ко многим из этих ресурсов обеспечивается наличием капитала, но малые предприятия сообщили, что нехватка капитала или денежного потока была их проблемой номер один.

Кроме того, одобрение кредита для малого бизнеса в крупных банках значительно ниже — 13.5% по состоянию на март 2021 года. Учитывая это, финансовое планирование с ограниченными ресурсами и бюджетом может быть сложным для малого бизнеса.

Как это исправить:

Каждый бизнес будет отличаться, но вы должны разумно использовать бизнес-кредит, сокращать расходы, где это возможно, и управлять денежными потоками, следя за счетами и бухгалтерией. Бизнес-бухгалтеры и финансовые консультанты могут помочь вам проанализировать ваше финансовое положение и помочь вам принять правильное решение.

9. Масштабирование

«Это сочетание создания масштабируемости на раннем этапе, а не того, что нужно сделать, чтобы все сделать», — говорит Ник Реллас, соучредитель и генеральный директор Drizly.

Это непросто, тем более, что ситуации бывают разные. Вы увидите, как эта проблема возникает во всех сферах бизнеса: в разработке продуктов, в маркетинге и создании контента, в найме и так далее.

Например, многие руководители предприятий будут добиваться роста любой ценой. Но если вы развиваете свою компанию слишком быстро, вам придется быстро нанимать сотрудников, что напрямую усложняет задачу малого бизнеса по поиску и найму высококлассных специалистов.

Кроме того, вы можете заполучить крупного клиента, который вселит в вас надежду на будущее, но тогда вам будет трудно идти в ногу с его потребностями.Из-за этого проблема малого бизнеса заключается в возможности масштабирования и управления побочными эффектами, связанными с масштабированием.

Как это исправить:

К сожалению, здесь нет идеального ответа. «В зависимости от того, на каком этапе жизненного цикла вашего бизнеса вы находитесь, — говорит Реллас, — весы склонятся в ту или иную сторону, но я думаю, что вам нужны и то, и другое в разное время».

Все сводится не к зацикливанию на каждой детали, а к правильным деталям. Например, тщательный контроль за совершенством продукта может быть не таким важным, как контроль за обслуживанием клиентов.Лучше отбросить свои страхи и запустить продукт, который не идеален, потому что вы всегда можете его обновить и улучшить. В конце концов, как только ваши продукты попадут в руки ваших клиентов, вы сможете гораздо быстрее узнать, что работает, а что нет.

Однако зацикленность на обслуживании клиентов стоит дополнительных усилий. Генеральный директор Amazon Джефф Безос хорошо выразил это в своем письме акционерам в 2016 году: «Есть много способов сосредоточить бизнес. Вы можете быть ориентированы на конкурентов, вы можете быть ориентированы на продукт, вы можете быть ориентированы на технологии, вы можете быть бизнес-моделью. — сфокусированы, и есть больше.Но, на мой взгляд, навязчивая ориентация на клиента, безусловно, лучше всего защищает жизнеспособность первого дня».

(«День 1» — это то, что он называет периодом роста и инноваций, тогда как «День 2» — это застой, неактуальность и медленная кончина.)

Хотя это лишь некоторые из многих бизнес-задач, с которыми малые предприятия сталкиваются каждый день, существует множество других проблем. Многие из них можно запланировать и смягчить с помощью надлежащего планирования и стратегии.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2018 года и обновлен для полноты информации.

5 основных проблем, с которыми сталкиваются владельцы малого бизнеса

  1. Домой
  2. Программы
  3. Управление бизнесом
  4. 5 основных проблем, с которыми сталкиваются владельцы малого бизнеса
Ресурсные статьи //

Понимание уникальных проблем, с которыми сталкивается малый бизнес, может помочь вам добиться большего успеха.

Малый бизнес в Америке демонстрирует исключительные темпы роста. 1 На самом деле, сейчас самое лучшее время для малого бизнеса. 2 Если вы владелец малого бизнеса или планируете начать свой собственный бизнес, рынок может помочь вам добиться успеха. Тем не менее, есть еще ряд проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь. Прежде чем двигаться вперед, вы должны знать о проблемах, которые могут вас сбить с толку. Вот пять наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться.

Отсутствие средств

Ничто так не сдерживает бизнес, как проблемы с деньгами. Тем более это относится к малому бизнесу.В то время как большинство крупных компаний имеют достаточный денежный поток, чтобы не отставать от заработной платы и поддерживать свет, малые предприятия часто находятся в менее стабильной ситуации. Если один крупный клиент не совершит платеж, ваш малый бизнес может быть не в состоянии покрыть свои счета. Есть много историй о владельцах малого бизнеса, отказывающихся от своей зарплаты, чтобы платить своим работникам и поставщикам. И, к сожалению, есть еще много историй о том, как малый бизнес терпит неудачу из-за того, что у него заканчиваются средства.

Нехватка времени

Вы работаете над бизнесом или в бизнесом? Для владельцев малого бизнеса ответ часто бывает и тем, и другим.Вы несете ответственность за выполнение бизнес-планов и получение новых заказов, но вы также можете отвечать на звонки, заполнять документы и иметь дело с поставщиками. Чем меньше ваш бизнес, тем больше задач у вас, вероятно, будет. С таким кризисом времени может быть трудно справиться, и это может привести к тому, что важные дела останутся незамеченными.

Проблемы с поиском хороших сотрудников

В США насчитывается 30,2 млн малых предприятий, на которые приходится 47,5% всех рабочих мест. 1 Но это не значит, что найти квалифицированных и трудолюбивых сотрудников легко.Во многих случаях пакет льгот для вашего малого бизнеса не сможет конкурировать с тем, что предлагают крупные компании. Кроме того, в то время как крупные предприятия могут нанимать людей для одной конкретной задачи, вам могут понадобиться сотрудники, которые могут выполнять несколько задач. Вам также, вероятно, потребуются люди, обладающие индивидуальностью, необходимой для достижения успеха в среде малого бизнеса, где изменения являются обычным явлением. Все эти факторы могут затруднить поиск подходящих сотрудников.

Трудности, балансирующие между ростом и качеством

Обычная история: сегодня вы празднуете получение крупного клиента, а на следующий день изо всех сил пытаетесь не отставать от потребностей нового клиента.Для малого бизнеса рост часто сопровождается проблемами роста. Во многих случаях вам приходится делать выбор между сверхурочной работой и просьбой к своим сотрудникам делать то же самое или поиском способов срезать углы. Ни то, ни другое не является отличным решением, а это означает, что в конечном итоге вам придется найти способ развивать свой бизнес, не нанося ему вреда.

Неэффективное веб-присутствие

Маркетинг, в целом, может вызвать у малого бизнеса ряд проблем. Реклама стоит дорого, а сарафанное радио медленно.Интернет предоставляет возможности находить клиентов, не разоряя банк, но многие малые предприятия недостаточно используют свое присутствие в Интернете. Вы, наверное, знаете, что вам нужен веб-сайт, но оптимизирован ли он для SEO? Использует ли он адаптивный дизайн? Это стимулирует продажи или это не более чем рекламный щит в Интернете? И ваш веб-сайт — это лишь часть вашего присутствия в Интернете. Вам также необходимо учитывать социальные сети, такие как Facebook и Twitter, и обращать внимание на сайты отзывов, такие как Yelp, где один недовольный клиент может повредить вашей репутации.В крупных компаниях есть целые отделы, посвященные онлайн-деятельности, но малые предприятия часто с трудом справляются со всеми способами, которыми Интернет может помочь — или навредить — бизнесу.

Как вы можете справиться с этими проблемами?

У каждой задачи есть множество решений. Тем не менее, есть один шаг, который может помочь вам справиться со всеми видами осложнений. Вы можете получить бизнес-степень онлайн, например, степень менеджмента или степень MBA. Благодаря онлайн-программе для получения степени магистра вы можете приобрести навыки, необходимые для успешного ведения малого бизнеса, и при этом воспользоваться гибкостью и удобством онлайн-обучения.Это означает, что вы можете получить степень бакалавра или магистра, даже продолжая работать на своей текущей работе или управлять своим малым бизнесом.

Программа MBA

Walden University предлагается в двух форматах обучения. Формат, основанный на курсах, отлично подходит для студентов, которые предпочитают подход к обучению под руководством инструктора. Для тех, кто ищет индивидуальный подход, который позволяет вам потенциально ускорить свой прогресс на основе предыдущих знаний и опыта, программа MBA Уолдена, основанная на компетенциях, является хорошим вариантом для получения степени.

Владение малым бизнесом может быть невероятно выгодным. Но чтобы ваш малый бизнес стал успешным, вам нужно быть готовым к трудностям, с которыми вы столкнетесь. Получение бизнес-степени может помочь вам достичь того, чего вы пытаетесь достичь.

Университет Уолдена является аккредитованным учебным заведением, предлагающим бизнес-дипломы онлайн. Расширьте свои карьерные возможности и получите степень в удобном и гибком формате, который соответствует вашей насыщенной жизни.

Источник: https://www.sba.gov/sites/default/files/advocacy/2018-Small-Business-Profiles-US.pdf
Источник: https://www.franchisegator.com/articles/great-time-to-start-a -бизнес-12725/

Университет Уолдена аккредитован Высшей учебной комиссией, www.hlcommission.org.

6 распространенных проблем, с которыми сталкиваются малые предприятия, и способы их решения

Малые предприятия сталкиваются с рядом проблем, начиная с поиска клиентов и заканчивая доступным медицинским обслуживанием. В этой краткой статье мы определим 6 распространенных проблем, с которыми сталкиваются малые предприятия, и способы их преодоления.

1. Поиск клиентов и маркетинг

Как сказал Питер Друкер, «цель бизнеса — создать клиента». К сожалению, создать список здоровых клиентов легче на словах, чем на деле. Вот несколько идей, как найти новых клиентов:

Определите своего идеального клиента

Все начинается с определения того, кто ваш идеальный клиент. В противном случае вы будете стрелять в темноте. Вы должны расставить приоритеты, кто получит ваше сообщение. Начните с создания образа покупателя.

Позиционируйте себя как эксперта

Убедитесь, что у вас есть блог, и часто создавайте полезный и бесплатный контент для своих потенциальных клиентов. Как только вы подтвердите свой опыт, продавать свои услуги будет намного проще.

Спросите рекомендации

Используйте существующую клиентскую базу. Регулярно разговаривайте с клиентами и узнайте, знают ли они кого-нибудь, кому могут быть полезны ваши услуги или опыт.

Сеть

Никогда не недооценивайте возможности сетей.Это отличный способ привлечь новых потенциальных клиентов, определить передовой опыт и оставаться в курсе бизнес-тенденций

Улучшите свой веб-сайт

Постоянно обновляйте свой сайт новым контентом. Ведите блог с частыми обновлениями. Оптимизируйте свой сайт для SEO. Обеспечьте быструю загрузку страниц. Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств и легко читается.

Говорить или спонсировать соответствующее мероприятие

Ищите местные возможности, чтобы выступить перед определенной аудиторией на мероприятии, связанном с вашим бизнесом.Это недорогой метод продвижения ваших услуг, который предоставляет уникальные возможности для налаживания связей.

 

2. Планирование преемственности

Преемственность — это стратегия передачи руководящей роли, часто владения компанией, сотруднику. Также известное как «планирование замещения», оно обеспечивает бесперебойную работу бизнеса после того, как наиболее важные сотрудники компании перейдут к новым возможностям, уйдут на пенсию или уйдут из жизни.

К сожалению, менее четверти канадских малых предприятий имеют официальный план преемственности.Такое отсутствие планирования может подвергнуть бизнес финансовому риску, привести к потере знаний и опыта и привести к неудовлетворенным потребностям клиентов. Роберт Халф рекомендует 7 шагов к успешному планированию преемственности.

 

3. Наем талантливых людей

Несмотря на то, что большинство людей хотят работать в небольших компаниях, еще одна проблема, с которой сталкиваются малые предприятия, — это найм и подбор персонала. По данным Indeed, 56% малых предприятий испытывают трудности с поиском подходящего сотрудника для своего бизнеса.

Трудно конкурировать с более крупными компаниями за лучших специалистов. Исключительные социальные пакеты и высокая заработная плата являются преимуществом для крупных компаний. Малые предприятия также могут столкнуться с проблемами, связанными с отсутствием узнаваемости бренда, минимальными ресурсами для найма и отсутствием формального процесса найма.

Рекомендуется нанять рекрутера. Наем и проверка наиболее подходящих кандидатов может стоить больше денег, но поиск идеального соответствия окупится в долгосрочной перспективе.

 

4. Усталость владельца

Выгорание для владельца малого бизнеса — огромная ответственность для бизнеса. Долгие часы работы и постоянное давление на работе могут утомить даже самых выносливых людей. Многие владельцы малого бизнеса отказываются от отпуска и отказываются от своего здоровья, чтобы вести свою деятельность. Найти правильный баланс между работой и личной жизнью может показаться невозможным. К счастью, владельцам малого бизнеса доступно множество стратегий восстановления после эмоционального выгорания.

 

5. Финансирование роста

Финансирование имеет решающее значение для улучшения технологий, найма нужных людей и запуска маркетинговой стратегии. К сожалению, более 2/3 предпринимателей испытывают трудности с получением доступа к капиталу, необходимому им для роста.

Одной из причин является то, что большинство малых предприятий терпят неудачу, и кредиторы знают об этом факте. Чтобы повысить свои шансы на получение финансирования, важно понимать, как работает кредит для малого бизнеса. Если традиционный кредитор не подходит, вы можете найти инвесторов, желающих купить часть вашей компании, или альтернативного онлайн-кредитора.Банк развития бизнеса Канады предлагает дополнительную информацию о том, как получить бизнес-кредит в трудные времена.

 

6. Здравоохранение

Одной из самых сложных проблем, с которыми сталкивается малый бизнес, является медицинское страхование сотрудников. Традиционные планы медицинского страхования часто дороги, ограничительны и сложны. Эти типы страховых планов предназначены для крупных компаний и часто не обеспечивают гибкости или сдерживания затрат, которые ищет малый бизнес.Экономически эффективной альтернативой традиционному страхованию является счет расходов на здравоохранение (HSA). HSA — это не облагаемый налогом план медицинского и стоматологического обслуживания, в котором отсутствуют страховые взносы.

Вы владелец малого бизнеса с сотрудниками? Подумайте о том, чтобы изучить программу HSA, чтобы узнать, как она может снизить ваши расходы на здравоохранение и обеспечить превосходное покрытие для ваших сотрудников. Загрузите наше БЕСПЛАТНОЕ руководство.

Являетесь ли вы зарегистрированным специалистом? Узнайте, как оплатить 100% ваших личных медицинских расходов через вашу корпорацию.Загрузите наше БЕСПЛАТНОЕ руководство, чтобы узнать больше.

6 самых больших бизнес-проблем для владельцев малого бизнеса

Вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-то говорил, что вести бизнес легко? НЕТ! Почему? Потому что требуется много практики, чтобы достичь самодисциплины и решимости даже развить мыслительный процесс для решения проблем и задач малого бизнеса.

Многие преодолели трудности бизнеса и адаптировались к образу жизни Предпринимателя.Если вы один из них, поверьте мне, вы уже начали менять этот мир к лучшему.

Быть владельцем малого бизнеса — непростая игра, но это долгий путь в аркаде, наполненной неожиданными препятствиями. Это образ жизни постоянного напряжения и давления из-за проблем в бизнесе, но при правильном управлении вас ждет огромная награда.

Иногда требуется все, чтобы ваш « малый бизнес » получил статус « крупная фирма ».Вам придется научиться справляться с этими проблемами роста, потому что это то, чем занимаются ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ. Вам нужно будет знать и планировать противодействие этим бизнес-задачам, чтобы осуществить свою мечту о полете.

Мы рассмотрели 6 бизнес-проблем, с которыми сталкиваются владельцы малого бизнеса и предприниматели, где вы можете предпринять определенные действия и решить их эффективно.

Приступим к работе.

Нажмите здесь, чтобы загрузить подробную инфографику о самых серьезных проблемах малого и среднего бизнеса и способах их решения.

6 проблем малого бизнеса, с которыми сталкиваются предприниматели

  1. Отсутствие надлежащего маркетинга

  2. Привлечение и удержание клиентов

  3. Управление капиталом

  4. Поддержание присутствия в сети

  5. Тайм-менеджмент

  6. Инструменты управления социальными сетями

1. Отсутствие надлежащего маркетинга

Одной из основных бизнес-проблем, с которыми сталкиваются малые предприятия, является отсутствие надлежащего маркетинга.Когда вы создаете свой бизнес, вам не предоставляется блокнот, объясняющий все аспекты маркетинга и маркетинговой стратегии для вашего бизнеса. Очень важно учитывать количество конкурентов, которые у вас есть, так как они превосходят ваши ожидания каждый день, И ЭТО БУДЕТ!

Вам нужно изучить маркетинг, чтобы люди знали, что вы существуете и что вы здесь, чтобы решать их проблемы.

Интернет-маркетинг, оффлайн, социальный, прямой и многое другое, маркетинг бывает всех форм и размеров. Согласно информации от LinkedIn, маркетинг в социальных сетях был самым популярным навыком в Австралии в 2015 году, почти уступив место цифровому медиа-маркетингу.

Что, если бы успешные личные бренды в Интернете, такие как Шама Хайдер, Сэм Херли и Ребекка Редайс, никогда не использовали маркетинг?
Мы не могли бы видеть их в наших новостных лентах в социальных сетях каждый день.

Одним из наиболее эффективных маркетинговых методов для решения этой проблемы малого бизнеса является маркетинг влияния.Это позволяет вам охватить свою целевую аудиторию, находя влиятельных лиц в социальных сетях и связываясь с ними.

Связанный : Как найти влиятельных лиц, использующих Statusbrew для вашего бизнеса?

2. Привлечение и удержание клиентов

Ганди показал важность клиентов еще до того, как были объяснены современные определения маркетинга,

«Клиент — самый важный посетитель в нашем помещении. Он не зависит от нас. Мы зависим от него.Он не прерывает нашу работу. Он цель этого. Он не посторонний в нашем деле. Он часть этого. Мы не делаем ему одолжение, служа ему. Он делает нам одолжение, давая нам возможность сделать это».

Принимая во внимание это ценное предложение, вы берете на себя ответственность посещать своих клиентов в любое произвольное время. Клиенты остаются, когда о них заботятся. Каждый клиент должен быть вашим приоритетом, даже если он не платит вам много. Укрепление доверия и доверия со стороны ваших клиентов поможет вам сохранить их.

Маркетинг и продвижение вашего продукта или торговой марки определенно принесут вам новых клиентов, но это не единственная дискуссия здесь.

Только те, кто придет и останется с тобой, осуществят твою мечту. Ваши клиенты не будут платить, если вы навязываете им свой плотный график.

Согласно инфографике Invespcro

, 89% компаний считают качество обслуживания клиентов ключевым фактором повышения лояльности и удержания клиентов.

Связанный : Как улучшить обслуживание клиентов в социальных сетях?

3.Управление капиталом

В буквальном смысле наличие сильного денежного потока может поддерживать работу вашего бизнеса. Это один из самых важных компонентов, о котором следует помнить, если вы хотите достичь вершины финансов, особенно с доходами от бизнеса, чтобы убедиться, что вы работаете успешно.

Денежный поток — одна из огромных проблем малого бизнеса, возникающая, когда вы неэффективно работаете со своими счетами или не получаете достаточного дохода от своих клиентов. Согласно Глобальному отчету о предпринимательстве за 2015/2016 гг., опубликованному Babson College и несколькими другими организациями, более половины прекращенных предприятий прекратили производство из-за отсутствия прибыли или финансового финансирования.

Вы не должны тратить деньги бездумно, но бизнес из страха никогда не работает. Это кажется весьма противоречивым, но такое мышление может на самом деле объединить ваш бизнес .

Даже если вы получаете достаточно денег от своих клиентов, вы, вероятно, опуститесь на этом графике доходов, если нет управления капиталом . Есть многосторонние таланты, которые могут создавать бюджеты, рассчитывать НДС, генерировать онлайн-счета и, скорее всего, помогают чувствовать себя стратегически и расслабленно.

Связанный : В Statusbrew мы тщательно проанализировали систему доходов и увеличили MRR с 20 000 до 100 000 долларов за 18 месяцев.

4. Поддержание присутствия в сети

Нельзя отрицать: каждый присутствует в социальных сетях. Если у вас и вашего бизнеса нет присутствия в Интернете, вы уже упускаете огромный кусок пирога, ожидающий, когда вы его возьмете.

Чтобы поддерживать свой бизнес, вам нужно, чтобы люди знали о вас, вам нужно, чтобы люди высказывали свое мнение о том, что вы делаете и как вы это делаете.Нет лучшего места, чем Интернет, для распространения информации о вашем бренде. Это бесспорная возможность для вас поделиться ценным контентом со своей аудиторией. Это также решит проблемы вашего маркетингового бизнеса

СОДЕРЖИМОЕ НЕ ТОЛЬКО ТЕКСТ

Ваше присутствие в Интернете откроет для вас новые возможности и рынки, большую аудиторию и клиентскую базу, а особенно лояльные связи.

Начните строить свой бизнес в социальных сетях. Предприниматели, лидеры и законодатели моды обгоняют друг друга.Поверьте мне, люди одержимы ростом, и у вас не осталось причин, чтобы этого не делать.

Похожие : Как повысить продуктивность в социальных сетях .

5. Тайм-менеджмент

Хотя время бесконечно, часы дня — нет. Действительно, ведение бизнеса утомит вас и отнимет больше времени, чем вы ожидали. В конечном счете, будучи предпринимателем и владельцем малого бизнеса, вы выполняете несколько задач одновременно и решаете все проблемы малого бизнеса.

Это обычный опыт для 90% владельцев бизнеса.

Если вы не приложите усилий, чтобы управлять своим временем, ваши колени будут подгибаться, и вашему бизнесу будет трудно соответствовать этому.

У вас уже мало времени в этом быстро меняющемся конкурентном мире. Те, кто правильно распоряжается временем, имеют значение.

Связанный : Используйте функцию публикации Statusbrew для планирования и анализа вашего контента в социальных сетях .

6. Инструменты управления социальными сетями

Чтобы быть в курсе всего, как владелец малого бизнеса, вам нужно сосредоточиться на своем присутствии в Интернете и вывести свой бизнес на волну. Пренебрежение этим фактом может стать одной из проблем вашего малого бизнеса.

Развитие в социальных сетях — это не однодневный футбольный матч. Для получения результатов потребуется много вашего времени, в то же время вы не можете тратить все свое время только на рост в социальных сетях, так как у вас есть много других задач, о которых нужно позаботиться.

Использование правильных инструментов управления социальными сетями сэкономит массу вашего времени. Многим владельцам малого бизнеса и предпринимателям нравится все, что предлагает им Statusbrew — от планирования и публикации нескольких постов, управления потенциальной аудиторией и взаимодействия с ней, поиска влиятельных лиц и привлечения потенциальных клиентов до суперэффективной команды по работе с клиентами. введение новых функций подряд каждую неделю.

Узнать больше

Нужно твое слово!

Побеждает не тот, кто всегда добивается успеха, а тот, кто находит правильное лекарство от всех проблем, встречающихся на пути.Вышеупомянутые проблемы малого бизнеса становятся критическими, если о них не позаботиться, и правильное выполнение процесса может принести вам вечный успех.

Проблемы, с которыми сталкиваются владельцы малого бизнеса, здесь. который твой?

Мы призываем вас идти вперед, бороться с проблемами малого бизнеса и расти.

Есть что сказать? Ждем ваших отзывов в разделе комментариев ниже.

Инфографика

Политика цитирования: Пожалуйста, не стесняйтесь использовать эту инфографику в любых коммерческих или некоммерческих целях.Если вы используете инфографику, нам потребуется ссылка на блог Statusbrew.

10 самых больших проблем, с которыми владельцы малого бизнеса сталкиваются прямо сейчас

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Не проходит и дня, чтобы мы не говорили о пандемии COVID. Это в новостях, в наших социальных сетях, и оно проникло как в наш личный, так и в профессиональный мир. Многие предприятия перевели сотрудников на работу из дома; изменить все о том, как работает рабочий день.Мы перешли от личного общения к видео. Мы приспособились к тому, что несколько членов семьи пытаются продуктивно работать в одном и том же месте в одно и то же время, и мы перешли от обычного присутствия к более активному онлайн-присутствию. Среди всего этого было много историй успеха. Тем не менее, проблемы всегда очевидны. Многие потеряли доход. Многие уволили сотрудников. У многих были проблемы с технологиями, а другие боролись с ограниченными ресурсами. Многие закрыли свои двери навсегда.Наиболее пострадавшие? Малый бизнес.

Тереза ​​Колуччи | Гетти изображения

Малый бизнес, на мой взгляд, делает Америку великой. Здесь процветает не только предпринимательский дух, но и умение воплотить мечту в реальность. То, что когда-то было наброском на салфетке или разговором за ужином, здесь может стать чем-то особенным. Ни одна идея не слишком велика. Никакая страсть не задушена. Никакое желание упорствовать не осуждается. У нас есть воображение и ресурсы, чтобы взять идею и превратить ее во что-то особенное.Но в прошлом году наши любимые магазины исчезли. Наши друзья потеряли то, что они построили с нуля, и надежда на будущее для многих иссякла, и мое сердце разрывается.

По теме: 27 цитат, которые изменят ваше отношение к проблемам В этом духе я спросил владельцев малого бизнеса об их самых больших проблемах сегодня. В конце концов, то, что беспокоит одного, вероятно, беспокоит многих.Борьба в это время не является признаком слабости. На самом деле, замечательно осознавать, что сейчас трудные времена, и нам нужна «деревня», чтобы добраться до другой стороны. Вы знаете, как помочь этим владельцам малого бизнеса? У вас есть ресурсы, которые вы можете одолжить? У вас есть совет? Будьте «деревней»

Задача 1: Возможность перехода к цифровому миру

Тайлер Форте, владелец/генеральный директор Felix Homes, говорит: «Бюджет крупных компаний позволяет быстро осуществить этот переход, будь то строительство новых функции продукта, предлагая более гибкие варианты оплаты или гарантируя, что ваша команда останется продуктивной, работая из дома.” 

Задача 2: отсутствие личных мероприятий

Джон Пинедо, основатель Freedom Bound Business, говорит: «Личные встречи стали для нас отличным источником привлечения клиентов. Сетевые мероприятия Zoom не одинаковы по очевидным причинам. Потенциальные клиенты, местные владельцы бизнеса, просто предпочитают общение лицом к лицу». Кроме того, с этим согласилась Софи Боуман, основатель Convert Your Followers. «Полная смерть сетевых мероприятий, которые являются спасательным кругом для владельцев малого бизнеса, позволяющих расширить охват своего бренда на местном целевом рынке», стала серьезной проблемой.

Задача 3: перспективное планирование — это сложно

Джейсон Ли, владелец Healthy Framework, заявил, что «COVID делает перспективное планирование практически невозможным. Не зная, как долго это будет существовать и в какой степени, почти невозможно спланировать маркетинговые усилия, оценить потребности в персонале или просто узнать, что нужно нашим клиентам и клиентам». Подтверждая это мнение, Лэйни Морс, основатель и президент компании Original Goat Yoga, полностью с ним согласна. «За последние четыре года мы расширились до 10 офисов по всей территории США.в марте нам пришлось закрыть все точки из-за COVID. Сложнее всего было попытаться снова открыться в каждом месте, но снова закрыться из-за всплесков COVID. Тратить маркетинговые доллары на то, в чем вы не уверены, произойдет, было проблемой, и я не уверен, должен ли я просто закрыться и подождать, или я должен продолжать пытаться снова открыться. В финансовом отношении это было разрушительно, и я боюсь, что если я буду ждать слишком долго, вирусный двигатель, который мы создали, исчезнет.

Задача 4: отказаться от обычного бизнеса

Адриана Галеа, генеральный директор Beach Bum Генеральный директор отмечает, что самая большая проблема заключается в том, чтобы «перевести бизнес полностью в онлайн». Традиционный бизнес не смог пережить COVID, поэтому я, по сути, полностью начал с цифрового бизнеса. Но клиенты просто не тратят деньги так, как полгода или даже два месяца назад».

Задача 5: Отсутствие WLB

Арнольд Чепмен, генеральный директор ELD Focus отмечает, что баланс между работой и личной жизнью стал трудным.«До пандемии мы могли приходить и уходить, а затем оставлять все наши рабочие проблемы в офисе. Однако теперь, когда мы все работаем из дома, мы заняты заботой о семье и достижением наших целей. В результате мы можем легко перегореть, делая все одновременно».

Задача 6: увеличение стоимости доставки

Яссин Ламари, генеральный директор Gentleman’s Guru, говорит: «У нас увеличилась стоимость наших зарубежных цен на доставку из-за влияния COVID на процедуры доставки.Кроме того, некоторым клиентам приходилось отменять мероприятия после покупки товаров, поэтому процент возвратов превышает нормальный уровень».

Связано с этим: 7 способов, с помощью которых команды могут решать проблемы лучше, чем отдельные лица

Задача 7: отсутствие творчества уровни творчества в виртуальной рабочей среде, в которой мы находимся сегодня. В прошлом многие наши лучшие идеи приходили на групповые собрания, где мы все встречались и делились своими мыслями.Я обнаружил, что гораздо сложнее воспроизвести это в онлайн-среде. Вы просто не чувствуете такой же энергии во время звонка в Zoom, как во время личной встречи». Вторя этой точке зрения, Джим Джейкобс, генеральный директор и основатель Focus Insight, сказал, что их самая большая проблема — «борьба с усталостью от Zoom».

Задача 8: Сбои в производстве

Джессика Хилл Ховард, основатель/генеральный директор Sicily Hill, заявляет: «Большая проблема — сбои в нашем производстве. Компоненты нашей продукции производятся на нескольких заводах в США и Азии.Различные государственные и правительственные постановления, зависящие от местоположения, влияют на кадровые возможности на наших фабриках; таким образом, отрицательно сказываясь на времени оборота нашей продукции. Недавний производственный цикл занял примерно на 25% больше времени по сравнению с аналогичным производством до COVID. Эта проблема привела к тому, что мы столкнулись со значительной нехваткой запасов, поскольку мы приближались к наибольшему спросу на продукцию в это время года». Точно так же Уэйн Мигель, главный операционный директор/партнер MightySkins, заявил: «Поддержание запасов необходимых материалов для продолжения повседневных операций является серьезной проблемой.Из-за задержек и сбоев в обычной цепочке поставок мы столкнулись с более длительными сроками поставки большинства материалов, отсутствующих на складе, у некоторых поставщиков. Сбой в цепочке поставок усложнил поддержание стандарта».

Вызов 9: Необходимость действовать

Малте Шольц, генеральный директор и соучредитель Airfocus, заявляет, что серьезной проблемой является озабоченность по поводу «внешнего давления, которое COVID оказал на всех. Людей больше волнует не только их работа, но и здоровье.Постоянный страх взял свое, и я заметил падение производительности. Самая большая проблема в том, что я не знаю, как на это реагировать. С одной стороны, я чувствую, что мне нужно решить проблему падения производительности, если бизнес пострадает. С другой стороны, я не могу оказывать дополнительное давление на людей, потому что знаю, что в данный момент они делают все возможное…»

Вызов 10: Долгосрочное и краткосрочное содержание

Мишель Девани, основатель lovedevani заявляет: «Как человек, занимающийся бизнесом и дающий советы по отношениям, я думаю, что самая большая проблема, с которой столкнулась эта пандемия, заключается в том, что мы не знаем, какая часть нашего контента должна быть вечнозеленой, а какая — ориентированной на пандемию. Проблема с вечнозеленым контентом заключается в том, что люди могут не воспринимать его как релевантный, а проблема с контентом на тему COVID заключается в том, что он не будет актуальным после окончания пандемии. Так что на самом деле парадигма здесь — долгосрочная и краткосрочная».

Мир борется как в личном, так и в профессиональном плане. Но по мере того, как эти миры сталкиваются, перед малым бизнесом встают невиданные до сих пор проблемы. Речь уже не идет о том, чтобы взять отличную идею и воплотить ее в жизнь. Дело не в том, чтобы создать потрясающую команду и наблюдать за ее процветанием.И речь больше не идет о том, чтобы следовать за мечтой или рисковать. За последний год мы потеряли большой бизнес. Бизнес, который делает нашу страну уникальной. Мечты потеряны. Будь то проблемы с переходом на цифровые технологии, отсутствием личного общения, неспособностью управлять перспективным планированием, неожиданным отказом от традиционной бизнес-модели, отсутствием баланса между работой и личной жизнью, увеличением затрат на доставку, спадом в творческий потенциал, сбои в производстве, сомнения в долгосрочных и краткосрочных решениях или необходимость действовать… мы все можем кивнуть в согласии с тем, что эти дни не похожи ни на какие другие. Единственное, что мы знаем? Требуется деревня.

Помогайте ближнему, делайте покупки у владельцев малого бизнеса, поощряйте своих знакомых продолжать борьбу и давайте советы или помощь, когда это возможно. Возможно, в конце концов, не идеи сделали нас великими, а стремление и решимость, благодаря которым все это произошло. COVID сбил нас с ног, но он никогда не отнимет у нас настойчивости. Будьте велики.

Взгляд в будущее: возможности и проблемы для предпринимателей и владельцев малого бизнеса | У.S. Администрация малого бизнеса

Полный отчет (PDF)
Резюме исследования (PDF)

 

Октябрь 2008 г.    № 332

Взгляд в будущее: возможности и вызовы для
предпринимателей и владельцев малого бизнеса

Рабочий документ Управления по защите интересов Чада Мутрея [19], стр.

 
Этот документ был подготовлен для презентации на конференции «Предпринимательство в глобальной экономике», спонсируемой Центром развития предпринимательства при Колледже права и бизнеса Западной Новой Англии, которая состоялась в Спрингфилде, штат Массачусетс, 17 октября 2008 г.

Цель
В этом документе излагаются наиболее важные проблемы и возможности, с которыми сталкиваются владельцы малого бизнеса и предприниматели в год выборов. Хотя в нем не рассматриваются политические решения, следующей администрации почти наверняка придется заняться многими из них, независимо от того, кто победит на президентских выборах.

Проблемы
В документе изложены пять основных проблем, с которыми владельцы малого бизнеса столкнутся в ближайшие годы.
• Укрепление экономики в целом.Малый бизнес продолжает бороться с экономическим спадом, и для политиков важно, чтобы экономика снова начала двигаться. Большую часть этого будет составлять малый бизнес, поскольку предприниматели будут стимулировать новые инновации и занятость в ближайшие годы. Эти фирмы по-прежнему будут генераторами рабочих мест, к которым мы привыкли. При этом отрасли будут восстанавливаться после спада по-разному, и на этот раз некоторые отрасли явно пострадали сильнее, чем в прошлые бизнес-циклы.
• Налоги и регулирование. Условия ведения бизнеса оказывают фундаментальное влияние на предпринимательскую деятельность, и владельцы малого бизнеса часто ссылаются на налоговую и нормативную политику как на проблему. В будущем политикам будет важно учитывать влияние налогов и правил на владельцев малого бизнеса и потенциальных предпринимателей.
• Стоимость и доступность медицинского страхования. В этом десятилетии взносы по медицинскому страхованию существенно выросли. Фонд семьи Кайзер сообщает, что стоимость планов медицинского страхования, спонсируемых работниками, увеличилась на 119 процентов с 1999 года.Также хорошо задокументировано, что сотрудникам небольших фирм реже предлагают медицинское страхование. Поиск способов контролировать расходы на медицинское страхование сотрудников и увеличение охвата останется приоритетом для наших руководителей на национальном уровне и на уровне штата.
• Привлечение и удержание качественной рабочей силы. Малые предприятия должны конкурировать за рабочую силу со своими более крупными коллегами. Это более сложно в свете неравенства в общей сумме вознаграждения, особенно льгот, и результатом является большая текучесть кадров.Демографические тенденции в ближайшие годы могут также усугубить эти проблемы.
• Глобальный конкурс. Американские предприятия сталкиваются с конкурентами на многих фронтах, как дома, так и за рубежом. Правительство США работало над повышением способности наших фирм конкурировать за рубежом путем снижения торговых барьеров. Есть также некоторые структурные недостатки, которые делают наши продукты менее конкурентоспособными, и многие компании сократили свои расходы, передав некоторые процессы и задачи за границу. Хотя инсорсинг также существует, многие из этих вопросов — особенно утверждение о том, что фирмы «передают рабочие места на аутсорсинг» — остаются спорными; тем не менее, фирмы утверждают, что это необходимые стратегии для выживания на глобальном рынке.
 
Возможности
В документе также обсуждаются пять возможностей, которые малый бизнес, как мы надеемся, будет использовать в следующем десятилетии.
• Увеличение инвестиций в технологии и инновации. Между инновациями и созданием новых компаний существует прочная связь, и политики полностью понимают, что рискованные предприниматели оказывают положительное влияние на региональное экономическое развитие. Поскольку многие региональные чиновники ищут «следующую большую вещь», которая будет стимулировать их местную и региональную экономику на долгие годы, существует понимание того, что малые предприятия прокладывают путь к новым изобретениям, процессам и продуктам.Такие инновации жизненно важны для нашего экономического роста, и они предоставят инструменты, которые сделают нашу экономику более конкурентоспособной на все более глобализированном рынке.
• «Экономическое садоводство» и забота о местных предпринимателях. Сторонники «экономного садоводства», когда местные жители тратят доллары, которые были бы потрачены на привлечение крупного бизнеса в их город, вместо этого продвигают местный малый бизнес, утверждают, что уход за существующими фирмами может в конечном итоге привести к большей отдаче с точки зрения создания рабочих мест.
• Поиск новых зарубежных рынков. Одной из сильных сторон в нашем нынешнем экономическом климате является экспортный сектор, а международная торговля открывает возможности для малого бизнеса. Исторически сложилось так, что многие владельцы малого бизнеса не проявляли активности в торговле с иностранными партнерами. В то время как 28,9 процента известной стоимости экспорта приходится на малые фирмы, предпринимателям еще предстоит полностью использовать потенциал роста на экспортной арене.
• Продвижение права собственности на бизнес среди отдельных демографических групп.Женщины и представители меньшинств в последние несколько лет проявляли исключительную предприимчивость, и ожидается, что эта тенденция сохранится. Одним из движущих факторов для меньшинств был приток иммигрантов, приезжающих в эту страну. Недавние исследования показывают тесную связь между иммиграцией и предпринимательством в сфере высоких технологий, предлагая огромные преимущества для принятия этих новых граждан. Кроме того, многие ветераны, вернувшиеся домой из Ирака и Афганистана, скорее всего, посвятят себя предпринимательству, как это сделали предыдущие поколения ветеранов.Директивные органы должны найти способы способствовать большей заинтересованности бизнеса среди каждой из этих групп.
 • Повышение квалификации и обучения. Образование и профессиональная подготовка важны, поскольку существуют прочные связи между предпринимательством и человеческим капиталом. Более того, владельцы малого бизнеса выделяют значительные ресурсы на обучение своей рабочей силы. Эти фирмы способны повысить производительность труда и снизить текучесть кадров. Таким образом, владельцы малого бизнеса должны рассматривать образование не только как средство переподготовки своих работников, но и как метод формирования новых навыков, развития новых человеческих талантов и сохранения морального духа сотрудников.Невыполнение этого требования может привести к снижению конкурентоспособности наиболее талантливых сотрудников.

Исследовательская записка
Этот отчет прошел рецензирование в соответствии с рекомендациями Управления по защите интересов в отношении качества данных. Дополнительную информацию об этом процессе можно получить, связавшись с директором по экономическим исследованиям по электронной почте [email protected] или по телефону (202) 205-6533.

Информация для заказа
Полный текст этого отчета и другие рабочие документы Office of Advocacy доступны в Интернете по адресу: www.sba.gov/advo/research/wkpapers. HTML. Печатные копии можно приобрести по адресу:
Национальная служба технической информации
5285 Port Royal Road
Springfield, VA 22161
Тел. (800) 553-6847
TDD: (703) 487-4639
www.ntis.gov
Номер заказа: PB2009-100792
Бумага A03 (33,00 долл. США) Микрофиша A03 (27,00 долл. США) CD-ROM A00 (30,00 долл. США) Скачать A00 (15,00 долл. США) )

Для доставки по электронной почте информационного бюллетеня Advocacy, прессы, нормативных новостей и исследований посетите веб-сайт http://web. sba.gov/list. RSS-каналы можно найти на сайте www.sba.gov/advo/rsslibrary.html.
В этом кратком обзоре исследования малого бизнеса обобщается один из серии рабочих документов, выпущенных Управлением по защите интересов малого бизнеса США.

Мнения и рекомендации авторов этого исследования не обязательно отражают официальную политику SBA или других агентств правительства США. Для получения дополнительной информации напишите в Управление по защите интересов по адресу 409 Third Street S.W., Washington, DC 20416 или посетите веб-сайт офиса в Интернете по адресу www.sba.gov/advo.

11 основных проблем малого бизнеса, с которыми сегодня сталкивается владелец бизнеса

Малые предприятия, которые выживают через пять лет после создания, составляют от 45,4% до 51%. К десятому году только одна из трех фирм все еще работает. Но почему это так?

Первые несколько лет представляют множество проблем для будущих компаний. Большинству владельцев бизнеса на этом этапе не хватает ресурсов и опыта, необходимых для решения проблем. Тем не менее, будучи последовательным среди проблем, можно добиться результатов.

Если вы хотите начать свой бизнес, вам необходимо знать о потенциальных препятствиях. Вести успешный малый бизнес — это немалый подвиг. Нажмите здесь, чтобы узнать об основных проблемах малого бизнеса, с которыми сталкивается большинство предпринимателей.

1. Недостаточно средств

Одной из проблем малого бизнеса является нехватка средств. В отличие от гигантских корпораций, малый бизнес работает со значительно ограниченным бюджетом. Им не хватает достаточного денежного потока для ведения операций.

Ваш малый бизнес может закрыться, если два или три клиента не заплатят. Некоторым владельцам бизнеса приходится использовать свои сбережения для оплаты труда поставщиков и сотрудников. Хотя некоторые шаги направлены на то, чтобы удержать бизнес на плаву, неудача неизбежна.

И наоборот, ваш малый бизнес может потерпеть неудачу из-за плохого управления финансами. Не всем предприятиям не хватает средств в первые несколько лет. Но когда деньги начинают течь, будущий предприниматель может не суметь распоряжаться средствами с умом.

Начинающие владельцы бизнеса должны накопить достаточно денег, чтобы финансировать свой бизнес.Если у вас нет достаточного количества сбережений, банковский кредит может быть идеальным вариантом. Изучите лучшее предложение, которое соответствует потребностям вашего бизнеса.

Для управления финансами бухгалтерский учет должен быть приоритетом. Имейте рабочий бюджет и придерживайтесь его. Вы можете нанять профессионального финансового консультанта, который поможет вам в управлении капиталом.

2. Привлечение клиентов

Известные бренды разрабатывают стратегии для привлечения новых клиентов и удержания существующих. Для новых владельцев бизнеса привлечение клиентов — одна из задач малого бизнеса, с которой вам придется столкнуться.Процесс может быть дорогим и исчерпывающим.

Вам нужно будет продвигать свои товары, чтобы привлечь потенциальных покупателей. Если вы уже находитесь в финансовом кризисе, рекламная деятельность может быть сложной. Тем не менее, неспособность выйти на рынок может стоить вам вашего бизнеса.

Более того, большинству потребителей нравятся знакомые бренды. Когда вы решите открыть кофейню, вам нужно будет убедить потребителей, что ваш кофе такой же или лучше, чем в Starbucks. Создание клиентской базы может быть ошеломляющим, что может привести к непредвиденному закрытию бизнеса.

Вам понадобится недорогая стратегия для привлечения клиентов. Начните с местных клиентов. Ваши друзья и семья могут составить обширную клиентуру; они даже предложат бесплатную рекламу из уст в уста!

Создавайте портреты покупателей и персонализируйте свой маркетинг. Слишком широкое расширение целевого рынка ошеломит вас. Начните с малого и расширяйте свой рынок по мере роста вашего бизнеса.

3. Зависимость от клиента 

Будет ли ваш малый бизнес процветать, если один из ваших самых постоянных клиентов уйдет с рынка? Если нет, то вы зависимы от клиента. Большинство малых предприятий ориентируются на одного или двух «крупных» клиентов.

При поиске клиентов будьте разнообразны. Зависимость от одного клиента может нанести вред вашему бизнесу. Если половина вашей прибыли приходится на одного клиента, вернитесь к чертежной доске.

Малый бизнес может сосредоточиться исключительно на клиенте, который хорошо платит. Хотя это мечта любого владельца бизнеса, неблагоприятные последствия могут разрушить ваш бизнес. Диверсифицируя, вы распределяете свои риски и ограничиваете случаи непредвиденного закрытия компании.

Такое же внимание и качество обслуживания, которое вы уделяете своему ценному клиенту, должно распространяться на всех клиентов. Не сосредотачивайтесь на немедленной ценности, которую вы получаете от клиента. Построение долгосрочных отношений со всеми вашими клиентами сделает ваш бизнес устойчивым.

4. Привлечение сотрудников

Сотрудники являются ценным активом компании. Чтобы ваш бизнес процветал, вам нужно нанять лучших специалистов. Но для малого бизнеса наем квалифицированного персонала может быть сложной задачей.

Ваш компенсационный пакет должен быть достаточно привлекательным, чтобы привлекать и удерживать компетентных работников. Ваш малый бизнес будет конкурировать с крупными корпорациями за квалифицированных работников. В отличие от транснациональных корпораций, которые могут нанимать сотрудников для выполнения конкретной задачи, ваши сотрудники будут выполнять несколько ролей.

Удержать сотрудников в малом бизнесе непросто. Большинство рабочих всегда ищут лучшие возможности. Если вы не можете удовлетворить их финансовые желания в виде прибавок к зарплате и премий, шансы на выживание очень малы.

Около 30% компенсационного плана компании составляют выплаты работникам. Ваш малый бизнес может столкнуться с высокой текучестью кадров, если вы не реализуете такие стимулы. При ограниченных финансах денежная мотивация может быть недостижимой.

При приеме на работу вам нужно будет снизить свои ожидания. Привлечение самых талантливых специалистов потребует от вас более глубокого изучения финансовых ресурсов вашей компании. Вы можете работать на начальном уровне и регулярно проходить внутреннее обучение.

5. Отсутствие технологии

С появлением технологий вам необходимо научиться их использовать, чтобы оставаться конкурентоспособными в 21 веке.Малым предприятиям нужны технологии для повседневной работы. Вам понадобятся компьютеры, Интернет и веб-приложения, среди других технологических функций.

Одной из проблем малого бизнеса, с которой сталкиваются многие стартапы, является отсутствие технологий. Если у вас нет технологического опыта, шансы инвестировать в передовые технологии редки. Кроме того, вам нужно будет вложить значительные средства в наличие лучших технических услуг.

Технология

способствует эффективному общению и обеспечивает бесперебойную работу.Благодаря технологиям вы можете сократить расходы, поделившись некоторыми инструментами. Кроме того, технологии повышают гибкость бизнес-операций.

Если вы еще не внедрили новую технологию для своего малого бизнеса, вам следует подумать об инвестировании. Есть заслуживающие доверия компании, которые предоставляют расширенную ИТ-поддержку. Вам не нужно беспокоиться о своих ограниченных технических знаниях.

6. Зависимость учредителя

Зависимость от учредителя — одна из проблем, с которыми сталкивается малый бизнес. Предприниматели закладывают основу своего бизнеса, чтобы способствовать его росту и выживанию.Целью основателя, вероятно, является создание богатства, самозанятости и улучшение благосостояния семьи.

Если основателя по какой-либо причине нет, малый бизнес может рухнуть. Зависимость от основателя относится к ситуации, когда компания не может выжить в отсутствие своего основателя. Эта проблема малого бизнеса распространена в индивидуальном владении.

Если для роста вашей компании необходимо присутствие, значит, зависимость от основателя находится на пике. Уровень прямого участия в вашей компании показывает степень доверия.Вы не можете работать со счетами и при этом решать все проблемы клиентов.

 Чтобы ваш бизнес был преемственным, расширяйте возможности своих сотрудников. Позвольте своим сотрудникам владеть процессами, чтобы они могли сделать рабочее место лучше. Уполномоченные лица по-прежнему будут эффективно управлять операциями даже в ваше отсутствие.

Должен быть разработан план преемственности. Большинство людей связывают такие решения со смертью. На самом деле несколько ситуаций могут сделать вас неспособным вести свой бизнес.

7.Повышение узнаваемости бренда

Трудности в повышении узнаваемости бренда относятся к числу проблем малого бизнеса, из-за которых многие предприниматели отказываются от своих инструментов. Вам нужно будет потратить значительные ресурсы, чтобы стать именем нарицательным. Достаточная узнаваемость бренда — единственный путь к росту вашего бизнеса.

Чтобы преуспеть в бизнесе, вам нужны продуманные стратегии повышения узнаваемости бренда. Брендинг — это искусство. Будьте изобретательны в создании бренда, который будет продаваться.

При ограниченных ресурсах малого бизнеса брендинг и повышение узнаваемости могут быть затруднены.Вам придется дифференцировать свой бренд, чтобы продвигать его вперед. Убедите свой целевой рынок, почему они должны доверять вашим продуктам.

Одна из проблем, с которой вы, вероятно, столкнетесь при брендинге, — это проблемы с творчеством. Возможно, вам понадобится творческая команда для взлома. Это означает, что вам нужно больше талантов на борту, что стоит больше денег.

Брендинг не является разовой деятельностью. Вы должны быть последовательны и проводить ребрендинг по мере необходимости. Со временем вам не придется бороться с узнаваемостью бренда.

8. Усталость

Несмотря на страсть к своему маленькому бизнесу, усталость неизбежна. В первые годы существования компании основатели являются ее костяком. Помимо выполнения управленческих ролей, они должны быть практическими, когда дело доходит до технической работы.

Владельцы бизнеса страдают от усталости, что приводит к снижению производительности. Как только предприниматели тратят время и энергию на операционную и техническую работу, роль лидера страдает. Основатель тратит меньше времени на разработку стратегии и планирование.

В обычный день владельцы бизнеса работают дольше, чтобы повысить производительность. Они почти не требуют времени для перезарядки. Основатели опасаются, что бизнес застопорится в их отсутствие.

Но усталость вредит бизнесу больше, чем твое отсутствие в качестве владельца. Вам нужно время, чтобы избавиться от усталости и восстановить силы. Расслабление повысит вашу производительность и продуктивность вашего персонала.

Помимо владельца бизнеса, сотрудники малого бизнеса также сталкиваются с усталостью.Количество рабочих в основном невелико, а это означает, что у большинства сотрудников будет несколько ролей. Следовательно, со временем они будут страдать от усталости и, возможно, уйдут в отставку.

9. Тайм-менеджмент 

У владельцев малого бизнеса всегда есть незавершенная задача. Двадцать четыре часа никогда не кажутся достаточными. Вы чувствуете, что вам нужны дополнительные часы, чтобы все было в порядке.

Чтобы повысить производительность, вам необходимо адекватное управление временем. Отслеживайте свое время и ищите способы добавить время на жизненно важные дела.Вы можете делегировать одни задачи и автоматизировать другие.

Создайте расписание и установите время для каждого действия. Убедитесь, что вы включаете дни отпуска и перерывы. Придерживайтесь графика, чтобы навести порядок.

Тайм-менеджмент поможет вам сбалансировать работу и личную жизнь. Кроме того, вы можете сосредоточиться на своей работе в утренние часы и запланировать встречи после обеда. Планирование того, на чем сосредоточиться в определенное время, — отличный рецепт успеха.

Кроме того, вам нужно будет подавать своим сотрудникам пример.Если вы сделаете что-то в определенные сроки, они примут эту культуру. Ваша команда также попытается добраться до рабочего места в зависимости от вашего времени.

10. Баланс между качеством и ростом

Столы для работы стоя повышают производительность труда сотрудников на ошеломляющие 46%. Компании принимают несколько стратегий для продвижения исключительного обслуживания клиентов. Проблемы малого бизнеса, такие как дисбаланс между качеством и ростом, были проблемой для малого бизнеса.

Новым предприятиям с трудом удается поддерживать качество продукции по мере роста бизнеса. Слишком большое количество заказов может привести к производству и поставке некачественных товаров или услуг. Ваши клиенты начнут чувствовать влияние, если качество обслуживания снизится.

И наоборот, чрезмерная одержимость качеством может привести к застою в бизнесе. Большинство новых владельцев бизнеса хотят иметь личное взаимодействие с клиентами, чтобы обеспечить их удовлетворенность. В то время как вы тратите всю свою энергию на запросы клиентов, вы можете упустить другие аспекты своего бизнеса.

Вам нужно иметь баланс для вашего малого бизнеса, чтобы прожить пятый год. Делегируйте некоторые задачи. Вы можете сосредоточиться на своей области знаний.

11. Конкурс

Проблемы малого бизнеса, такие как конкуренция, могут заставить вас отказаться от стартапа. Конкуренция в Интернете и на местном уровне представляет собой одну из стандартных проблем малого бизнеса, которую вы не можете контролировать. Вы можете только настроить некоторые внутренние факторы, чтобы иметь дело с конкурентами.

У вас вряд ли появится уникальная бизнес-идея.Конкуренты есть везде, и инновационность на данном этапе имеет первостепенное значение. Если вы открываете книжный магазин, убедитесь, что есть другие более известные и заметные сети.

Конкуренция не должна заставлять вас сдаваться. Разработайте стратегию, чтобы дифференцировать свой бизнес. Вы можете предложить свою продукцию по разумной цене для начала.

Сосредоточьтесь на непревзойденном обслуживании клиентов. Ваши клиенты оценят индивидуальный подход к покупкам и вернутся к вам снова. Устраивайте программы лояльности для ваших клиентов и время от времени раздавайте подарки.

Вы не должны уклоняться от предпринимательства из-за проблем малого бизнеса 

Большинство проблем, с которыми сталкиваются стартапы, имеют решения. Когда вы решите начать бизнес, поймите проблемы малого бизнеса и их возможные решения. Если вы будете последовательны, то в конце концов добьетесь успеха.

Важно знать, что все популярные бренды прошли некоторые из этих испытаний, прежде чем стать известными всем. Более того, ваши конкуренты также сталкиваются с проблемами.Ваш ответ на эти вызовы — это то, что отличает ваш бизнес.

Для большинства проблем есть действенное решение. Не сдавайся.

Вам нужен бизнес-тренер? Сообщения в наших блогах содержат жизненно важную информацию, которая поможет вам добиться успеха в бизнесе.

 

 

.

Похожие записи

Вам будет интересно

Бизнес идеи мира ideasup ru – 3 849 бизнес идей со всего мира на БИБОСС

Кто такие аутстафферы – Аутстаффер – кто это? Определение компании-аутстаффера.

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко