терминал — это… Что такое Pos-терминал?

POS-терминал — (торговый терминал) – электронное устройство, устанавливаемое рядом с кассовым аппаратом торгово сервисного предприятия и позволяющее считывать информацию с магнитной полосы или чипа карточки и осуществлять связь с банком для проведения… …   Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

POS-терминал — электронное программно техническое устройство, предназначенное для проведения авторизации по карте. Устанавливается в торгово сервисной точке продаж для приема платежей по банковским картам от клиентов. POS терминал подключен по каналам связи к… …   Банковская энциклопедия

POS-терминал — ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу выводу, хранению, обработке и отображению информации. Обычно в состав POS системы входит системный блок ПК, фискальный регистратор (ФР), POS монитор кассира,… …   Бухгалтерская энциклопедия

POS-терминал — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете …   Википедия

POS-ТЕРМИНАЛ — (англ. Point of Service или Point of Sale – платежный терминал) – комплекс программных и технических средств, предназначенный для автоматизации выполнения операций с платежной картой. Устанавливается на рабочем месте кассира в торг. (сервисной)… …   Финансово-кредитный энциклопедический словарь

POS-система — это программно аппаратный комплекс, функционирующий на базе фискального регистратора; за POS системой закреплен типичный набор кассовых функций: учет и отпуск товара, прием и выдача денег, аннулирование факта покупки и др. Обычно составными… …   Википедия

POS-оборудование — (POS периферия)  это совокупность устройств автоматизации торговых процессов, в число которых может входить POS монитор, POS компьютер (системный блок), фискальный регистратор, дисплей покупателя, POS клавиатура, денежный ящик, сканер штрих… …   Википедия

POS — (англ. point of sale «точка продажи») чаще всего это означает автоматизированное рабочее место кассира, оборудованное аппаратно программным комплексом (POS терминал) или чисто аппаратным (POS система), в состав которого входят различные составные …   Банковская энциклопедия

Терминал — (англ. terminal «конечный»)  конечная часть некой системы, которая обеспечивает связь системы с внешней средой. В транспортных сетях терминал  пункт посадки/высадки пассажиров, погрузки/выгрузки грузов. Компьютерный терминал… …   Википедия

ПОС-терминал — электронное устройство, позволяющее считывать информацию с магнитной полосы или чипа карточки и осуществлять связь с банком для проведения авторизации с целью осуществления операции по банковской карточке. Результаты проведения авторизации… …   Финансовый словарь

POS-терминалы: устройство и принцип работы

Сфера торговли все сильнее автоматизируется. И если раньше большинство магазинов принимали только наличные и не выдавали чеки, то сейчас найти такие практически невозможно. Государство обязывает владельцев заведений и торговых точек закупать кассовое оборудование. Популярным типом являются POS-терминалы, позволяющие производить безналичный расчет. Стоят они недешево, а потому важно разобраться в принципе работы, чтобы купить хороший аппарат.

Покупка некачественной техники может обернуться для бизнеса серьезными потерями, ведь люди привыкли оплачивать товары и услуги безналичным способом. Если посетитель не сможет расплатиться из-за технических неполадок, магазин потеряет и часть прибыли, и лояльность клиента. Выход из ситуации – выбирать проверенных производителей и поставщиков.

POS-терминал: два значения термина

Термин POS-терминал применяется в двух значениях. Первое – устройство, позволяющее производить безналичный расчет разными способами (карточка с чипом или с магнитной лентой, бесконтактная оплата). Поддерживается оплата с помощью смартфонов и колец. В английском языке термин расшифровывается как point of sale, то есть точка продаж. POS-терминалом может называться не только отдельный аппарат, но и целый программно-технический комплекс, обеспечивающий работу кассира. Его возможности:

● проверяет наличие необходимой суммы на счету, и если все в порядке, проводит безналичный расчет;

● направляет выручку на счет банка, с которым заключен договор;

● печатает чеки;

● производит возврат средств клиенту;

● сохраняет данные по продажам.

Аппаратура сильно упрощает ежедневную работу магазинов и заведений. Благодаря сохраненным данным можно с легкостью подсчитать прибыль и сформировать отчеты, в том числе для налоговой. Кассиры используют специальные идентификаторы для проведения операций через терминал, что поможет владельцу в случае недостачи или других проблем. Еще одна функция – учет товара на складе, помощь в проведении инвентаризации. Система состоит из нескольких частей:

● процессор;

● клавиатура, которая помогает в управлении и через которую вводят ПИН-код;

● дисплей;

● принтер для чеков;

● считыватель карт;

● порты для соединения с другой техникой.

Как работает терминал

Деньги, вносимые за товар или услугу, должны куда-то уходить. Для этого необходимо заключить договор с банком-эквайером, который и будет переносить средства на банковский счет. Организация берет комиссию с каждой продажи – от 0,8% до 4,9%. Внимательно изучайте предложения и выбирайте банк, который поддерживает большое количество платежных систем. Эквайеры предлагают свое оборудование в аренду, однако никто не запрещает компании приобрести его самостоятельно, например, в интернет-магазине: http://itscan.ru/.

После заключения договора потребуется подключить и настроить аппарат, установить драйверы. Еще одно условие – наличие канала связи, которым может быть телефон или Интернет. Этим занимаются работники банка, но установка может быть проведена и самостоятельно. Законодательство требует, чтобы каждый POS-терминал был зарегистрирован в службе, контролирующей предпринимательскую деятельность. Заявление не примут без сервисного договора с поставщиком оборудования, поэтому при покупке убедитесь, что продавец оформляет этот документ.

Сам процесс оплаты занимает меньше минуты. Когда покупатель вставляет карту или подносит ее к терминалу, данные считываются с нее и отправляются в банк. Происходит процесс проверки и авторизации. Банк может отменить операцию, если у человека недостаточно средств или возникнет подозрение, что она украдена. Если все в порядке, печатаются два чека: один получает покупатель, второй останется продавцу. Информация о продаже поступает в процессинговый центр. И хотя средства списываются с карточки практически мгновенно, магазин или заведение получают их не сразу. На какое-то время они становятся временно заблокированными. Это не прихоть эквайера, а требование законодательства, которое призвано обеспечить безопасность платежей.

Согласно законодательству, онлайн-магазинам тоже требуются POS-терминалы. В таком случае на помощь приходят виртуальные устройства. Принцип тот же, но физическое присутствие в момент совершения платежа не требуется: достаточно ввести данные карты.

Приобретение POS-терминала – обязанность компании, зафиксированная в законодательстве. Производство аппаратуры тщательно контролируется, а перед выпуском она проходит обязательную проверку. Но риск покупки некачественного оборудования все равно есть. Всегда выбирайте производителей и поставщиков с положительными отзывами: так вы будете уверены, что техника не подведет.

Для чего нужен POS-терминал и что он может делать?. Статьи компании «Lemmix Trade»

В этой статье мы расскажем о разновидностях POS терминалов и их особенностях.

Для чего нужен POS-терминал и что он может делать?

В настоящее время весьма заметен процесс автоматизации торговых систем, предусматривающий установку в магазинах POS-терминалов, позволяющих покупателям расплачиваться с помощью банковских карточек. Да и владельцев бизнеса они удобны наличием немалого количества полезных функций.

Что такое POS-терминал

Аббревиатуру POS можно расшифровать, как Point of Sail (принадлежности для торговли). Не редко, так называют отдельные устройства для считывания карт или комплексы, состоящие из компьютера с нужным ПО, сканера штрих-кода, картридера и принтера для печатания чеков.

Не редко, в торговле, упоминаются POS-системы. Они выполняют те же функции, что и терминалы, но собираются из отдельных устройств, подключаемых к блоку управления. Терминал же представляет собой моноблок, объединяющий в одном корпусе монитор, компьютер и прочие нужные устройства.

Нужно отметить, что в большинстве стран такого разделения нет, и все подобные устройства называют просто POS-машинами.

Для чего нужен POS-терминал

Подобное оборудование позволяет существенно упростить разные торговые операции, обеспечить их безопасность, отслеживать объемы продаж. POS-терминал необходим каждому предпринимателю, принимающему деньги за услуги или товары и имеющему банковский счет. Он позволяет:

— осуществлять клиенту безналичную оплату и быстро выполнить отмену операции, при отказе от покупки;

— получать всю информацию о выполняемых операциях, для подсчета прибыли и подготовки необходимых отчетов;

— обеспечить безопасность всех процессов. Каждый сотрудник торгового предприятия имеет свой идентификатор, для работы с терминалом, что исключает возможность каких-либо манипуляций и недостач;

— вести учет товара, получать сведения о его запасах, что упрощает инвентаризацию.

Выбор POS-терминала

При выборе оборудования необходимо учесть несколько моментов:

— функциональность устройства во многом зависит от особенностей используемого ПО. Естественно, что программы для розничной торговли могут отличаться от вариантов для ресторанного бизнеса;

— какая конфигурация терминала больше подойдет для торговой площадки. Это может быть моноблок либо комплекс, состоящий из нескольких устройств. Далеко не всегда можно установить на рабочем месте кассира много оборудования. Его вполне можно заменить компактным моноблоком. Для выездной торговли стоит купить мобильный терминал.

 

Более подробно ознакомиться с POS-терминалами в этой категории вы можете по ссылке:  

https://lemmix.com.ua/g22719504-pos-terminaly

YARUS – от мини-маркета до «Аэроэкспресса» »

Российские решения в сфере контрольно-кассовой техники и оборудования для приема банковских платежных карт вызывают сегодня живой интерес участников розничного бизнеса. И если не так давно это зачастую объяснялось в первую очередь их доступной стоимостью и адаптированностью к специфике рынка, то сегодня можно констатировать тот факт, что на целом ряде вертикальных рынков они просто не имеют реальных зарубежных аналогов с точки зрения своей инновационности, продуманности и востребованности. О линейке решений YARUS журналу «ПЛАС» рассказывает Алексей Филиппов, исполнительный директор компании YARUS Ltd.

---

Бренд YARUS как таковой впервые появился в России в 2010 г. При этом, проанализировав все ниши, которые были заняты на тот момент нашими конкурентами, мы приняли решение строить бренд и бизнес-модель с нуля, опираясь исключительно на российские разработки (отсюда взялась и сама идея названия – YARUS («Ярус»), что расшифровывается как «Я – Российский»). Основателями нового бренда стали группа компаний «ШТРИХ-М», крупнейший Российский производитель кассовой техники, и группа компаний «Терминальные технологии», занимающаяся созданием программных решений для POS-терминалов. Совместными усилиями мы начали разработку и сертификацию первой российской линейки оборудования для оплаты банковскими картами. Отмечу, что развитие проекта проходило на всех этапах в условиях самой жесткой конкуренции и отсутствия в России разработчиков соответствующей специализации. На рынке широко присутствовали международные компании, которые уже длительное время занимались разработкой и производством решений, как в области контрольно-кассовой техники, так и торгового эквайринга. Наша стратегия в этих условиях заключалась не в том, чтобы предлагать рынку демпинговые цены на оборудование, но в том, чтобы развивать конкурентные решения с инновационной, технологической точки зрения. Как показало время, эта стратегия оказалась единственно верной.

В 2011г. стартовало внедрение в эксплуатацию продуктов под брендом YARUS в нескольких российских банках, а в 2012г. мы уже полностью сформировали линейку, которая охватывает все сферы, где используются банковские карты: от, условно говоря, торговой палатки до гипермаркета и от продажи билета на «Аэроэкспресс» до транспортных проектов крупнейших метрополитенов. Если кратко пройтись по наиболее значимым позициям этой линейки, отмечу вначале самый бюджетный (порядка 6500 р. в розничной продаже), доступный и в то же время полнофункциональный ПИН-пад YARUS P2100, который позволяет любому магазину в течение 24 часов организовать у себя полноценный прием банковских карт.

Завоевал популярность на рынке и наш банковский POS-терминал YARUS С2100, который сейчас уже эксплуатируется во многих российских банках. Обусловлено это и его высоким качеством – на уровне лучших иностранных аналогов, и налаженной схемой поставок (благодаря российской производственной базе терминалы всегда есть в наличии, нет сбоев в сроках поставок), и, что немаловажно для банков с филиалами в регионах, – развитой партнерской сетью сервисного обслуживания.

Одно из решений, созданных на базе YARUS С2100, мы считаем большим успехом и даже прорывом наших инженеров и маркетологов. Проанализировав ниши на рынке банковского и кассового оборудования, которые еще не были заняты в России крупными международными брендами, наши аналитики пришли к выводу, что на данном рынке не существует некого универсального устройства, которое совмещало бы банковский POS-терминал и кассовый аппарат, внесенный в государственный реестр контрольнокассовой техники. Идея состояла в том, чтобы предложить банкам и торгово-сервисным предприятиям решение, при внедрении которого отпала бы необходимость в приобретении каких-то отдельных устройств банками или процессинговыми компаниями и установка их в магазинах. Таким решением в 2011г. стал YARUS-ТК, появление которого без преувеличения можно назвать революцией на рынке POS-оборудования в России. Посудите сами – впервые за многие годы существования отечественного рынка эквайринга возникла ситуация, когда сами торговые точки приобретают POS-оборудование!

Сегодня в мире существует две основных модели распространения банковского POS-оборудования – условно европейская и условно американская. Согласно первой модели, которая существовала в России долгое время, банки за свой счет приобретают POS-оборудование и распределяют его по торговым точкам. Американская же модель развития предполагает, что магазины самостоятельно приобретают оборудование для приема оплаты по банковским картам. При этом банки и процессинговые компании могут предлагать им более выгодные условия по эквайрингу. Дело в том, что любой банк закладывает стоимость оборудования, обслуживания и прочих расходов банка в стоимость процента эквайринга для торговой точки. В американской модели исчезает эта амортизационная составляющая для магазинов, а для банков, в свою очередь, возникает выгода, состоящая в экономии на оборудовании и на его установке и обслуживании.

Таким образом, появление на нашем рынке YARUS ТК, внесенного в гос. реестр POS-терминала с кассовым приложением, дало толчок процессам перехода рынка на американскую модель. Произошло это, надо сказать, вопреки пессимистическим прогнозам некоторых аналитиков, отрицавших саму возможность изменения российского рынка POS-оборудования, устроенного якобы «раз и навсегда» по европейской модели. Теперь, спустя два года, мы с уверенностью можем говорить, что американская модель развития, когда магазины обращаются в банк для приобретения эквайрингового оборудования (POS-терминалы, ПИН-пады и т. д.), – может успешно работать и в России.

 Это вполне объяснимо: поскольку любая торговая точка, согласно законодательству, должна иметь кассовый аппарат, а стоимость кассового аппарата с уже интегрированным банковским POS-терминалом оказывается ненамного выше цены обычного кассового аппарата, это позволяет торговым предприятиям экономически мотивированно принимать решение о приобретении YARUS-ТК.

Для магазинов также немаловажна и иная составляющая этого предложения: установку и заливку ключей выполняют дистанционно наши технические партнеры, которые обслуживают и прочее оборудование в магазинах. При этом система удаленной загрузки ключей позволяет загружать мастер-ключи в POS-терминалы непосредственно в торговой точке, без использования секретной комнаты в банке, что существенно упрощает логистику и по функциональности выводит систему YARUS на уровень «большой тройки». В состав системы входит специальное устройство KLD YARUS (Key Load Device*), построенное на базе стандартного терминала, но со специальным ПО. KLD-устройство унифицировано в рамках нашей продуктовой линейки и совместимо со всеми изделиями YARUS. Ключи из HSM банка передаются в KDS и через KLD попадают в терминалы по защищенному SSL-каналу.

Очень важным для нас является стратегическое партнерство в данном проекте с банком ВТБ24, который первым увидел все преимущества данной модели: владельцы торговых точек в любом регионе России могут приобрести YARUS-ТК у наших партнеров и обслуживать терминалы в партнерской сервисной сети, насчитывающей сегодня 2,6 тыс. центров технического обслуживания; обратиться в ближайшее отделение ВТБ24 и заключить договор об эквайринге. И, что особенно удобно и для банка, и для ритейловых организаций, – удаленно залить на терминал банковские ключи благодаря уникальной программной разработке наших партнеров – компании «Терминальные Технологии». Таким образом, сам YARUS-ТК не придется везти в банк для заливки банковских ключей, терминал автоматически свяжется с сервером, где они хранятся. Благодаря сотрудничеству по данной схеме банку ВТБ 24 удалось расширить свою эквайринговую сеть.

Следующий этап нашего совместного проекта с ВТБ-24 будет заключаться в выводе на рынок такого продукта, как «эквайринг за 24 часа», который запланирован на осень 2012 года. Наша идея заключается в том, что банк устанавливает минимальный срок на изготовление рабочих банковских ключей для POSтерминала, а партнеры компании в регионах в короткие сроки удаленно производят заливку этих ключей, настройку и запуск оборудования в коммерческую эксплуатацию. Таким образом, от обращения клиента и до того момента, когда у него в магазине будет организован прием банковских карт, должно проходить 24 часа. Отмечу, что сейчас этот срок составляет 3–4 рабочих дня, что также является конкурентным преимуществом для нас и для ВТБ24.

И, наконец, наш самый недавний по времени разработки и внедрения, и, пожалуй, наиболее перспективный продукт – это встраиваемый POS-терминал (или Unattended Payment Terminal, UPT) YARUS-К2100.

 Это решение для устройств самообслуживания. Сегодня мы наблюдаем взрывной рост интереса к таким системам, которые широко применяются на общественном транспорте, на автозаправочных комплексах, в вендинговых автоматах и пр. Очень существенным современным требованием к подобного рода автоматизированным точкам продаж является возможность приема к оплате банковских карт, в том числе бесконтактных (например, PayPass). Соответственно, к встраиваемым POS-терминалам для таких систем предъявляются достаточно строгие требования по безопасности. Порой и сегодня здесь пытаются использовать решения с обычной криптованной клавиатурой и картридером, однако это не гарантирует необходимого уровня защищенности, т.к. банковское приложение, по сути, работает в этом случае на незащищенном компьютере. Но если обратить внимание, то в значительной части современных торговых автоматов оплата банковской картой не предусмотрена – как раз из-за того, что до недавнего времени на рынке не было доступного по цене защищенного сертифицированного решения. Предложенный нами UPT YARUS К2100 сертифицирован по PCI PED и PCI DSS, является защищенным устройством с доверенным банковским приложением и неизвлекаемыми ключами. С самим торговым автоматом встроенный терминал «общается» по стандартным протоколам, а непосредственная обработка банковской транзакции проходит по каналам защищенной связи уже внутри самого доверенного устройства. В качестве ридеров у YARUS К2100 используются внешние ридеры магнитных и чиповых карт, внешний ридер бесконтактных карт – PayPass и payWave, в зависимости от требуемой конфигурации автомата.

Одним из первых масштабных успешно реализованных проектов с использованием встраиваемых POS-терминалов YARUS К2100 стала автоматизация продажи билетов сети «Аэроэкспресс». «Аэроэкспресс» – крупная частная сеть общественного транспорта по перевозке пассажиров из Москвы и Сочи в аэропорты, которая вскоре будет также обслуживать все такого рода перевозки в рамках Олимпиады-2014 в Сочи.

 Одним из главных критериев при выборе поставщика решения было наличие возможности безналичной оплаты проезда по картам. Заказчиком было выбрано оборудование YARUS К2100, которое на сегодняшний день позволяет клиентам «Аэроэкспресса» оплачивать покупку билетов как контактными магнитными и чиповыми картами, так и бесконтактными картами PayPass, с эквайринговым обслуживанием в банке «Петрокоммерц».

 Сегодня платежные терминалы самообслуживания с оборудованием YARUS используют 5 крупных банков, в том числе информационные киоски в системе электронной очереди – Сбербанк России, а автоматизированные билетные кассы и терминалы пополнения транспортных карт мы поставляем Московскому и Нижегородскому метрополитенам, автобусным паркам и железным дорогам. Одно из перспективных решений для муниципалитетов с использованием YARUS К2100 – это информационные киоски для оплаты коммунальных услуг. Они будут располагаться в подъездах жилых домов, жильцам которых предоставляет услуги оплаты ЖКХ один из наших банков-партнеров. Благодаря тому, что эти киоски предусматривают оплату банковскими картами, они не требуют услуг инкассации, а их стоимость эксплуатации очень невелика по сравнению с обычными платежными терминалами.

 Немаловажным преимуществом оборудования YARUS для использования в системе госуслуг является и то, что все наши решения – POS-терминалы, ПИН-пады идр. – сертифицированы для работы с Универсальной электронной картой (УЭК).

 Разработкой, производством и продвижением комплексных решений самообслуживания для банков, муниципальных и государственных структур занимается наше недавно созданное подразделение YARUS Self Service. Это, в частности, платежные терминалы, информационные киоски, автоматизированные билетные кассы, в которых также сочетаются прием наличных денег и оплата банковскими картами. Собственные производственные мощности компании «ШТРИХ-М» на сегодня включают четыре завода в Средней полосе России, которые позволяют производить сложные устройства самообслуживания.

Подводя итог обзора линейки продуктов YARUS, хотелось бы особо подчеркнуть, что благодаря тому, что компания YARUS Ltd изначально создавалась в сотрудничестве компаний «ШТРИХ-М» и «Терминальные технологии», мы предоставляем нашим клиентам широкие возможности интеграции продуктов YARUS с оборудованием этих производителей. Так, «ШТРИХ-М» является на сегодня в России одним из ведущих производителей и поставщиков контрольно-кассовой техники, фискальных регистраторов, торговых POS-систем и прочих решений для оптимизации торговли, начиная от бюджетных моделей и заканчивая дорогостоящими POS- системами для крупных супермаркетов и транспортных комплексов. Сегодня во всех программных продуктах и во всех POS-терминалах «ШТРИХ-М» заложена максимальная интеграция с оборудованием YARUS на различных платформах – Windows CE, XP идр.

---

* Key Load Device – устройство загрузки (ввода) ключей, предназначено для хранения электронногоключа с целью его последующей установки в криптографическое оборудование

Хакеры, взломавшие PoS-терминалы Target, не могут расшифровать похищенные PIN-коды карт

Хакеры, взломавшие PoS-терминалы Target, не могут расшифровать похищенные PIN-коды карт

10:25 / 15 Января, 20142014-01-15T11:25:55+04:00

Alexander Antipov

Злоумышленники ищут помощи в расшифровке на подпольных хакерских форумах.

Хакеры,  взломавшие  PoS-терминалы крупной американской торговой сети Target и похитившие данные платежных карт ее клиентов, не могут расшифровать PIN-коды карт, зашифрованные алгоритмом 3DES. По словам экспертов компании безопасности IntelCrawler, 3 января нынешнего года злоумышленники разместили объявление о поиске хакеров, способных взломать данное шифрование. За расшифровку каждой строки PIN-кода они предлагают $10.

В IntelCrawler отмечают, что обсуждения шифрования данных платежных карт ведутся на подпольных хакерских форумах еще с 2011 года. «Большинство пользователей, участвующих в подобных обсуждениях, умеют перехватывать трафик, но им требуется помощь в расшифровке», — сообщил генеральный директор IntelCrawler Эндрю Комаров (Andrew Komarov).

Эксперты предполагают, что преступники являются жителями Восточной Европы. Эта хакерская группа специализируется на осуществлении целевых атак на PoS-терминалы при помощи сложного вредоносного ПО. Их главной задачей является перехват данных платежных карт и PIN-кодов.

Мнения исследователей безопасности по поводу того, возможен ли взлом шифрования 3DES, расходятся. По словам Комарова, данное шифрование уязвимо к брутфорс-атакам, и ранее хакерам уже удавалось его взломать.

Эксперты австралийской компании Payment Security Consulting, напротив,  считают , что PIN-коды карт клиентов Target являются безопасными, и осуществление брутфорс-атаки, описанной IntelCrawler, невозможно.

Такого же мнения  придерживается  Роберт Грэм (Robert Graham) из компании Errata Security. «Да, 3DES не может быть взломано хакерами. Если у них нет секретного ключа, они не могут расшифровать числа PIN-кодов. Однако существует выход – хакеры могут получить PIN-коды без их расшифровки, поскольку два идентичных кода расшифровываются одинаково», — заявил Грэм.     

---

В нашем телеграм канале мы рассказываем о главных новостях из мира IT, актуальных угрозах и событиях, которые оказывают влияние на обороноспособность стран, бизнес глобальных корпораций и безопасность пользователей по всему миру. Узнай первым как выжить в цифровом кошмаре!

---

Поделиться новостью:

Для чего нужны ТСД и в чем заключаются их основные отличия?

При проведении инвентаризаций в крупных торговых предприятиях, при большой номенклатуре товаров приемлемых альтернатив терминалам сбора данных нет. Проведение инвентаризаций — не единственное применение терминалов сбора данных. Терминалы можно использовать при заведении приходных и расходных накладных, накладных на внутреннее перемещение, проверке правильности ценников в торговом зале, создании актов переоценок и заказов на поставку товаров. 

Для применения в промышленных и индустриальных приложениях предлагаются модели соответствующие стандарту IP 54 (защита от пыли и влаги) способные работать при экстремальных минусовых температурах до -20°С (с подогревателем до — 30°С), 650 нм лазер позволяет видеть луч сканера даже при солнечном свете, а усиленный корпус выдерживает падение на бетонный пол с высоты 1,2 м. 

Это далеко не полный перечень возможностей терминалов сбора данных, конечно, необходимо учитывать, что функции терминалов определяются программным обеспечением, с которым они используются. Обычный терминал сбора данных представляет собой мобильный миникомпьютер с интегрированным встроенным лазерным или ПЗЦ (CCD) сканером для чтения штрихового кода, имеет процессор, память, клавиатуру, дисплей и может работать в автономном режиме. Ввод данных оператором осуществляется по средствам считывания штрих кода и, если необходимо, дополнением информацией, вводимой с клавиатуры. Данные, накапливаются в памяти терминала, либо тут же передаются в центральную систему по радиоканалу. К компьютеру терминал может подключаться разными способами. Обычно это специальная коммуникационная подставка (cradle), подключенная к последовательному порту компьютера (RS-232 интерфейс), которая служит одновременно и зарядным устройством для аккумуляторов, установленных в терминале. Так же возможно подключение через инфракрасный порт (IrDA) или специальный кабель. 

Основным различием среди терминалов является способ передачи и обмена данными с компьтером. Выделяют два основных типа: 

 Batch-терминалы или терминалы с пакетной передачей данных в режиме off-line (после процедуры сбора данных оператор вставляет устройство в специальную коммуникационную подставку (cradle) и результат передается в центральную систему) 

 RF-терминалы, радио терминалы или терминалы с передачей данных по радиоканалу в режиме on-line (мгновенный обмен данными между устройством и центральной системой) 

Особенности Batch-терминалов: 

 Передача данных в компьютер и загрузка новых в терминал происходит только после подключения к компьютеру и проведения выгрузки/загрузки. 

 Размер данных, которые можно загрузить в терминал, ограничен объемом памяти, в нем установленной. 2 Mb памяти позволяют загрузить в терминал справочник товаров в среднем на 10 000 наименований. 

Технология работы RF-терминалов: 

В самом терминале хранится только программное обеспечение, а для получения данных он обращается к радио базе (точка доступа), которая подключена к компьютеру. Компьютер при получении запроса от радио терминала обращается к базе данных торговой или управленческой системы, извлекает из нее необходимую информацию и через радио базу передает их в терминал. Если терминалу необходимо передать введенные данные, то все происходит аналогично. 

Таким образом, отпадает необходимость в хранении данных на самом терминале, и мы можем работать на терминале с актуальной базой данных, неограниченной по объему, параллельно с другими пользователями, видя все изменения, происходящие в режиме реального времени. В случае потери связи или при выходе из зоны действия сети терминал продолжает работу в автономном режиме, используя встроенную память. При возврате в зону сети устройство тут же передаёт накопленную информацию и продолжает работу в стандартном режиме. 

К одному компьютеру можно подключить несколько радио баз, и таким образом, увеличить зону действия радио терминала. К одной базе можно подключить до 128 терминалов. Таким образом возможно продолжение локальной сети предприятия без потерь в скорости и безопасности передачи данных. На сегодняшний день радио терминалы являются наиболее современным и перспективным решением среди терминалов сбора данных. 

В недавнем «Исследовании преимуществ беспроводных локальных сетей», проведенном NOP World-Technology, рассматриваются 300 компаний со штатом от 100 человек, использующих беспроводные локальные сети. По данным исследования, применение таких сетей позволяет увеличить время работы в сети на 1,75 ч в день, при этом средний пользователь экономит 70 мин, а его производительность повышается на 22%. 

система — что это такое?

За все время существования POS-терминалов на российском рынке технически они кардинально не изменились. Это объясняется тем, что POS-терминал в отличие от персонального компьютера затрачивает значительные ресурсы на поддержание работы периферийного оборудования, количество и возможности которого остаются практически неизменными на протяжении многих лет.

Требования к POS-терминалам 

Требования заказчиков к POS-терминалам можно разделить на четыре группы: надежность, функциональность, эргономика и внешний вид. Лишь первое требование является постоянным, остальные со временем претерпевают те или иные изменения.

Функциональность POS-терминалов напрямую зависит от используемого программного обеспечения. Кассовая программа должна поддерживать все торговые процессы: операции по приему денег, возврату, сторнирование, различные виды оплаты и т.п. Очень важна в настоящее время и возможность введения маркетинговых программ: скидки, бонусы, проведение промоушн-акций и т.п. Все чаще на кассовых узлах происходит не только оплата покупок, но и прием кредитных карт, оплата услуг сотовой связи, коммунальных платежей и т.п. Важны и общие требования: защита от несанкционированных действий кассира, сохранность данных, оперативность обновления справочников. Появляются все новые требования к функциям кассовых программ – это и поддержка систем видеонаблюдения, и работа с системами queue busting (ускорение очередей). Зачастую выбор кассовой программы является решающим фактором выбора производителя кассового оборудования.

Дизайн и эргономика POS-терминала, а также расположение его составляющих на рабочих поверхностях кассового бокса очень сильно зависят от концепции обслуживания покупателей кассиром, принятой в магазине. Наибольшее распространение получили основные виды посадки кассиров: фронтальная, классическая, работа стоя. Все больше торговых предприятий решают использовать посадку кассира лицом к покупателю (front facing). При выборе такой посадки отдается предпочтение клавиатуре, совмещенной с дисплеем кассира, – это упрощает его размещение на кассовом боксе, и денежному ящику, открывающемуся вверх (иначе называемому flip-top). Все направлено на то, чтобы максимально уменьшить пространство сбоку от кассира.

Специализация магазина и его формат также играют большую роль, так как здесь рождаются требования к дизайну кассовой зоны. Например, для бутика важную роль играет внешний вид и даже цвет оборудования. В супермаркете же требования направлены на то, чтобы наиболее удобно располагать оборудование относительно движения кассира в кассовом боксе, тем самым увеличить скорость и качество обслуживания покупателей, как самого важного показателя работы такого магазина

POS-терминалы и POS-системы

В соответствии с классификатором контрольно-кассовых машин, используемых в России, под POS-терминалом понимается контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению информации. POS-системы построены на базе фискальных регистраторов – ККМ в виде принтеров, способных работать только в составе с компьютером, и дополнительной периферии, получая данные через канал связи.

Врозь или вместе?

Существует два класса POS-терминалов – моноблочные и дисперсно-модульные. Моноблочные POS-терминалы представляют собой компактный вариант «все в одном» и подходят только для классической работы кассира боком к покупателю. Дисперсно-модульные базируются на основе мощного системного блока, к которому подключается все необходимое периферийное оборудование. Конструкция POS-терминала не влияет на его технические характеристики, на ресурс или эксплуатационные нагрузки. Дисперсно-модульная конструкция дает клиенту преимущества с точки зрения удобной, компактной расстановки оборудования внутри кассового бокса, а также при сервисном обслуживании.

Выбор конструкции POS-терминала во многом зависит от специализации магазинов. В основном это объясняется различной посадкой кассира: при посадке лицом к покупателю (front facing) используются только модульные конструкции; при классической посадке – и модульные, и моноблочные. Но чаще предпочтение отдается модульным конструкциям POS-терминалов, так как их удобнее разместить на любом кассовом боксе.

Периферия

Помимо фискальных регистраторов к POS-системе подключаются и другие элементы: денежный ящик, дисплей покупателя, клавиатура и монитор кассира, ридер магнитных карт и др.
В составе POS-систем используются денежные ящики трех основных видов: полноразмерные (размер более 45х45 см), компактные и открывающиеся вверх (flip-top). Дисплеи покупателя бывают одно-, двух- и четырехстрочными. По типу отображения информации – люминесцентными или жидкокристаллическими. Последние обладают возможностью вывода графики, например, рекламы.

Клавиатуры для POS-систем очень разнообразны по своим возможностям и цене. Большинство из них имеет встроенный считыватель магнитных карт и несколько уровней программирования клавиш. Есть специальные модификации, защищенные от влаги, а также модели со специальным уменьшенным дисплеем кассира.

Сенсорные ЖК-мониторы позволяют использовать экран в качестве устройства ввода информации. Некоторые модели touch-screen имеют встроенный считыватель магнитных карт и программируемую клавиатуру. Очень часто разные периферийные устройства входят в состав POS-системы под единым лейблом и подобраны с учетом дизайна и эргономики, обеспечивая при этом качественное выполнение необходимых функций.

Кроме этого, к POS-системе подключаются и другие устройства, важнейшим из которых является сканер штрих-кода. По способу крепления выделяются ручные, стационарные и встраиваемые сканеры, по характеристикам считывающего устройства – светодиодные и лазерные, линейные и многоплоскостные. Для супермаркетов предпочтительными являются стационарные и биоптические встраиваемые сканеры, а ручные сканеры используются в магазинах с маленькой нагрузкой или крупногабаритным товаром. Растет спрос на беспроводные ручные сканеры, а также на сканеры, читающие 2D-коды.

Срок службы POS-терминалов 

Средний срок службы POS-терминалов – 5 – 7 лет, хотя реально они способны работать гораздо дольше. Моральное устаревание POS-терминалов происходит примерно каждые 3 – 4 года, но эти изменения не носят кардинальный характер. Модернизировать POS-терминал можно, но не имеет смысла: единственный оправданный случай модернизации – при изменении требований государственных органов, как это произошло после внедрения ЭКЛЗ.

Техническое обслуживание POS-терминала с начала его эксплуатации осуществляет аккредитованное ЦТО. У одного и того же интегратора могут быть различные уровни технической поддержки, которые индивидуальны для каждого клиента – только в рабочее время или круглосуточно 7 дней в неделю.

Экономить надо с умом!

Как за счет выбора различных составляющих (клавиатура, монитор и т.д.) можно сэкономить при покупке POS-систем? Основная затратная часть в любой POS-системе – это фискальный регистратор и компьютер, поэтому экономия на периферийном оборудовании будет незначительная. Обычно стоимость периферийного оборудования (денежный ящик, сканер штрих-кода) составляет менее 30% от стоимости POS-системы.

Стоимость POS-системы зависит и от выбора монитора. На цену влияет наличие специальных интерфейсных возможностей системного блока, количество клавиш и количество позиций ключа клавиатуры, а также марка производителя оборудования. Экономить можно, но всегда надо помнить о том, что «скупой платит дважды», потому что кассовая зона – это то место, где покупатель осуществляет расчет за покупку, и медленная работа ККМ, поломки оборудования, а в результате простой кассы могут быстро превратить экономию в убыток.

По мнению специалистов, лучше приобретать оборудование известных производителей. Оно дает клиенту качество, надежность и длительный срок службы. Немаловажный фактор заключается в том, что мировые брэнды гарантируют техническую поддержку и поставку комплектующих для своих POS-терминалов даже после того, как они сняты с производства, что не могут гарантировать менее известные компании.

Что такое POS-системы? Определение POS с примерами

Домой »Руководства» Что такое POS? Окончательное определение и руководство

Неуловимый POS, обнаруженный в его естественной среде обитания

Так что же такое POS? POS означает точку продажи .Транзакция в торговой точке (POS) — это то, что происходит между продавцом и покупателем при покупке продукта или услуги, обычно с использованием системы точек продаж для завершения транзакции. Чтобы сравнить различные типы POS-систем, посетите здесь.

Итак, когда вы находитесь в любимом ресторане или розничном магазине и делаете покупку, вы совершаете транзакцию в точке продажи (POS) или в точке покупки (POP).

Продавцы обычно используют POS-систему для завершения сделки купли-продажи.В самом базовом определении система POS представляет собой комбинацию оборудования POS и программного обеспечения POS для создания POS-машины для обработки транзакции и оплаты.

Кассовые аппараты не так развиты, как системы POS, и им не хватает многих функций и возможностей современной системы мобильных точек продаж, таких как Square POS. Кассовый аппарат можно рассматривать как решение для точки продаж с технической точки зрения, однако для наших определений мы сосредоточимся на торговых точках (также называемых POS-терминалами), которые включают как программное обеспечение, так и оборудование.

В этом руководстве по значению POS (точка продажи) мы рассмотрим основные определения и покажем несколько примеров, чтобы устранить любую путаницу в таких терминах, как система POS, POS, точка продажи и покупка POS.

Мы также обсудим назначение POS-системы, принцип ее работы и преимущества владения ею. К концу этой статьи вы лучше поймете все эти термины, и если вы хотите найти систему точек продаж для продажи, мы опишем различные типы и покажем вам, где сравнить и найти лучший вариант для вас.

Ознакомьтесь с видеообзором руководства POS здесь:

Что такое POS-система?

POS-система является синонимом POS-терминала. Однако POS-терминал — это электронное оборудование, выполняющее транзакцию продажи и обрабатывающее платежи по кредитной карте. Компьютерный терминал (POS), используемый в большинстве магазинов, в сочетании с программным обеспечением POS, помогает управлять операциями и обрабатывать повседневные транзакции продаж клиентов.

Как вы узнали выше, с комбинацией программного обеспечения POS и POS-терминала теперь у вас есть полное определение для POS-системы .Система точек продаж является сердцем бизнеса и используется для многих важных задач, таких как управление запасами, отчетность о рабочей силе, настройка меню, корректировка цен, управление персоналом, отчетность по продажам, управление клиентами, маркетинговые инициативы и многое другое.

В следующий раз, когда вы будете в ресторане или розничном магазине, спросите продавца, какой тип системы он использует, и вскоре вы узнаете, что существуют сотни различных систем, которые вы можете искать в нашем каталоге POS.

Современная POS-система будет состоять из компьютера с сенсорным экраном, который работает с программным обеспечением POS, которое используется для выполнения заказов на продукты и приема всех типов платежей. Физическое оборудование или POS-оборудование обычно поставляется в комплекте с POS-терминалом, принтером чеков, устройством чтения кредитных карт, денежным ящиком, сканером штрих-кода, принтером для кухни или бара (для ресторанов) и, возможно, даже с локальным компьютерным сервером для более старых устаревших систем. .

Новые технологические услуги на рынке, такие как облачные и гибридные решения для точек продаж, работают на iPad и планшетах, где ваши данные синхронизируются и хранятся в сети, и устраняет необходимость в локальном сервере, как в устаревшем программном и аппаратном обеспечении.

В Интернете доступны сотни POS-компаний, и их стоимость и цены будут варьироваться в зависимости от типа вашей бизнес-среды и количества терминалов, которые вам понадобятся. Большинство компаний предложат облачное решение и функциональность мобильных точек продаж. В наши дни эти возможности в большинстве своем просты, потому что у вас есть доступ ко всем своим продажам и программным данным онлайн удаленно или через приложение.

Чтобы глубже погрузиться в смысл и определение, мы также собираемся исследовать различные типы POS-систем для продажи, которые доступны на рынке.

Посмотреть пример торговой точки

Типы POS-систем

1. POS-системы ресторана

Зачем ресторану система торговых точек? Основная причина, по которой вам нужна торговая точка для ресторана, — это принимать оплату наличными и кредитной картой. Помимо получения платежей, вам необходимо иметь возможность отслеживать все свои финансовые и налоговые данные. Большинство POS-решений для ресторанов имеют встроенные функции отчетности для отслеживания транзакций по дате, времени и типу.Но это только начало возможностей и преимуществ, на которые вы можете рассчитывать.

Могут быть сотни функций, которые могут упростить вашу работу и сделать ваш ресторан более эффективным. Например, большинство POS-систем в ресторанах позволяют разместить заказ и отправить запрос прямо на кухонный принтер, что снижает количество ошибок на кухне и повышает эффективность приготовления еды и персонала. Еще одно преимущество — отслеживание запасов и использования продуктов питания. Вы также можете следить за расчетом заработной платы с помощью встроенных часов.

Система управления рестораном рекомендуется, если вы ресторатор и хотите быть конкурентоспособными в своем бизнесе. Многие типы ресторанов должны использовать POS, например рестораны с полным спектром услуг, рестораны быстрого обслуживания, фаст-фуд, только на вынос, кафе, пиццерии и т. Д.

Неважно, каким рестораном вы владеете или открываете ли вы ресторан своей мечты, вам необходимо безопасно принимать платежи всех типов. Кроме того, вам понадобятся все функции, которые предоставляет качественная система точек продаж, чтобы помочь в управлении вашей деятельностью и расширении клиентской базы вашего магазина.

Программное обеспечение

Restaurant предлагает множество функций для гостиничного бизнеса, которые помогают обеспечить бесперебойную работу вашего ресторана и упростить управление вашим заведением. Использование таких функций, как управление запасами, поможет вам найти, где можно сократить расходы на продукты питания и повысить рентабельность, используя калькуляцию затрат по рецептам. Большинство систем управления рестораном предлагают опцию или услугу для определения стоимости рецептов, чтобы вы могли видеть рекомендованные цены и получать адекватную прибыль.

Расчет стоимости рецептов — это лишь один из примеров возможностей компьютерной системы ресторана.Некоторые другие функции и услуги, которые вам потенциально могут понадобиться, — это маркетинг ресторана, управление клиентами, онлайн-заказы, программа лояльности, эффективность продаж серверов, сравнение новых и постоянных клиентов, покупка счетов, работа с меню, управление сотрудниками и отчеты о продажах. Таким образом, со всеми доступными опциями вы начинаете видеть, что преимущество использования современной торговой точки намного превосходит ее отсутствие или использование простого кассового аппарата.

Еще одним значительным преимуществом использования программного обеспечения для управления рестораном является возможность отправлять заказы прямо на кухню — это значительное преимущество за счет увеличения времени на приготовление пищи, эффективности персонала и уменьшения количества ошибок на кухне.Если вы делаете рукописные билеты, подумайте, сколько ошибок и сколько времени вы потеряете при использовании этого метода. С POS меньше ошибок и сокращается время приготовления, потому что пункты меню отправляются прямо на кухню, а шеф-повар и обслуживающий персонал могут легко прочитать билет, чтобы приготовить еду.

Реальность такова, что ваши конкуренты используют современную систему управления рестораном для улучшения обслуживания клиентов, поэтому, если вы этого не сделаете, вы потенциально потеряете клиентов в пользу конкурентов.Единственный недостаток внедрения новой системы управления рестораном — это время на обучение и трудности, связанные с изучением нового программного обеспечения. Но это только временно: как только вы изучите внутреннюю и внешнюю стороны программного обеспечения, вы и ваши сотрудники в кратчайшие сроки станете профессионалами.

Один из примеров популярной ресторанной POS-системы, которая имеет многие из этих функций, которые ищут владельцы ресторанов, называется Toast.

Обзор советов профессионального ресторана:

Если вы только начинаете, убедитесь, что в POS-системе вашего ресторана есть все функции, необходимые для ведения вашего бизнеса, по доступной цене с функциями, которые позволяют вам расти.Всегда, всегда, получите демонстрацию программного обеспечения онлайн или лично, если возможно. Вы хотите убедиться, что он удобен для пользователя и вам нужно испытать то, что вы покупаете — это значительные инвестиции в ваш бизнес, поэтому сделайте его разумным и сравните здесь варианты POS-терминалов вашего ресторана.

2. POS-системы для баров и ночных клубов

Хотя существует программное обеспечение, разработанное специально для баров, большинство торговых точек, используемых ресторанами, также могут быть отличным решением для баров.Быстрая, эффективная и надежная POS-система для бара и ресторана, такая как Harbortouch Bar & Restaurant, представленная на Bar Rescue, может означать разницу между успехом и неудачей в барном и ресторанном бизнесе.

В загруженных ресторанах, ночных клубах и барах скорость важна для обслуживания, поэтому вы должны быть уверены, что программное и аппаратное обеспечение вашей торговой точки работает как можно быстрее, интегрирована обработка кредитных карт и есть все перечисленные ниже функции. В противном случае вы возненавидите свой P.О.С., и у вас будут недовольные клиенты.

Если у вас есть бар или ресторан и бар, вы должны учитывать некоторые особые требования к барам и ночным клубам. Конечно, существуют POS-системы, предназначенные для баров и ночных клубов; однако вы также обнаружите, что многие из лучших систем точек продаж в ресторанах имеют функции для управления барами.

Основная особенность, которую нужно искать в программном обеспечении для бара, — это предварительная авторизация (или «предварительная аутентификация») платежей для управления вкладками с контролем запасов бара и спиртных напитков для защиты прибыли.Кроме того, не менее важны функции скорости, такие как повторный заказ раундов, предварительная печать бара, быстрая проверка и качественная круглосуточная поддержка. Что касается отчетности, вам нужно сравнить затраты на рабочую силу с данными о продажах, отчетах о продуктах и ​​всеми отчетами о продажах и налогах.

Дополнительные функции реестра, которые следует учитывать для программного обеспечения для торговых точек ночных клубов и баров, — это управление сотрудниками, управление запасами, лояльность клиентов, рецепты, управление вкладками, быстрый повторный заказ и быстрая проверка клиентов.Отчетность также важна для отслеживания налогов на продукты питания и напитки. Кроме того, вам понадобится онлайн-доступ для просмотра отчетов о затратах на рабочую силу и продажах.

Обзор наконечников Bar Pro:

Если вы подумываете об облачной торговой точке на планшете для своего бара, проверьте, есть ли у вас высокая скорость Интернета и надежное беспроводное соединение. Для большинства систем iPad и планшетов требуется подключение к Wi-Fi, поэтому вам нужна быстрая и надежная инфраструктура беспроводной сети для обработки заказов и платежей.Кроме того, вы должны убедиться, что у вас есть резервное подключение к Интернету, или вам необходимо реализовать резервный план, чтобы размещать заказы и принимать платежи, если ваш Интернет выйдет из строя. Большинство POS-систем имеют офлайн-вариант приема заказов, но не платежей из-за стандартов безопасности PCI. Не уверены в лучшем варианте для вашего бара или ночного клуба? Заполните нашу анкету, и мы поможем вам найти здесь лучший вариант.

3. Розничные POS-системы

Системы розничной торговли (POP) предназначены в первую очередь для розничной торговли.Это означает, что вы, скорее всего, никогда не будете использовать ресторанное программное обеспечение для розничного магазина и наоборот.

Некоторое программное обеспечение или приложения, представленные на рынке, заявляют, что они кроссплатформенные, но это не значит, что вы должны когда-либо их использовать.

У предприятий розничной торговли могут быть определенные требования и функции, которых нет в других программах. У них могут быть функции розничного магазина, такие как матрица цвета и размера, отслеживание запасов, комиссионные сотрудникам, реестр подарков, база данных клиентов, складирование и заказы на покупку.

Кроме того, розничная POS-система может включать в себя цифровые весы или сканер штрих-кода для взвешивания или сканирования товаров, соответственно. Вам понадобится генератор штрих-кодов, если вы хотите создавать и распечатывать собственные штрих-коды. Это можно сделать с помощью бесплатных онлайн-инструментов или платного программного обеспечения.

На рынке представлены сотни различных систем управления розничной торговлей. Это потому, что существует множество видов розничной торговли, и у каждого бизнеса могут быть свои требования.Например, продуктовому магазину, винному магазину или мини-маркету потребуются определенные аппаратные и программные возможности по сравнению с небольшим магазином одежды. Так что имейте в виду, что стоимость и функции будут зависеть от типа вашего бизнеса.

Вот краткое изложение основных функций, которые розничный POS должен предложить вашей компании:

• Обработка кредитных карт
• Отслеживание запасов
• Масштабируемость с несколькими магазинами (если у вас есть или планируете иметь несколько филиалов)
• Матрица цвета и размера
• Варианты продукта
• Комиссионные работникам
• База данных клиентов
• Реестр подарков и отложений
• Заказы на покупку
• Отчетность по продажам
• Аппаратные интеграции, такие как сканеры штрих-кода и цифровые весы
• Настройка программного обеспечения
• Поддержка программного и аппаратного обеспечения
• Мобильные и облачные технологии

Как видите, существует множество вариантов и функций, которые следует учитывать, когда речь идет о технологии розничных торговых точек.Отчетность также имеет первостепенное значение, поэтому, когда дело доходит до выбора программного обеспечения для управления розничной торговлей, вам понадобится настраиваемая отчетность с подробными отчетами о клиентах, отчетами о продажах, отчетами поставщиков и уровнями запасов.

Сводка советов Retail Pro:

Если вы планируете приобрести новую розничную точку продаж, посетите аналогичный магазин рядом с вами и узнайте, какую систему они используют. Спросите у руководства или владельцев, насколько они им нравятся, а затем поищите отзывы в Интернете, чтобы убедиться, что они получают положительные отзывы — это станет хорошей отправной точкой при исследовании новой системы.Кроме того, если вы начинаете новый розничный бизнес, убедитесь, что программное обеспечение для розничной торговли имеет все функции и отчеты, которые вам понадобятся, со всем оборудованием, необходимым для правильного ведения вашего бизнеса. Вы также можете сравнить розничные POS-системы здесь.

3. POS-системы для малого бизнеса

Торговая точка для малого бизнеса может быть разных форм, размеров и вкусов. Поищите в Интернете POS-системы для малого бизнеса, и вы окажетесь в центре битвы за последний продукт недели, потому что их сотни, если не тысячи.Большая часть современных POS-технологий для малого бизнеса основана на приложениях и на мобильных платформах.

Помните, я упоминал ранее в разделе о барных системах, что, вероятно, не лучшая идея использовать облачную систему? Что ж, в случае малого бизнеса мы собираемся немного сократить количество приложений для планшетов. Это потому, что большинство мобильных систем для малого бизнеса спроектированы так, чтобы быть легкими, гибкими и рентабельными.

Если вы не обрабатываете огромные объемы данных, а скорость не так критична (как в ресторане или баре), то мобильный POS-терминал может стать именно тем решением, которое поможет вам сэкономить.Кроме того, многие из этих приложений могут быть очень многофункциональными и иметь все необходимое, не тратя тысячи долларов на «традиционный» POS-терминал с сенсорным экраном.

Например, iPad или планшет идеально подходят для таких сред, как небольшой розничный магазин, небольшой ресторан, магазин йогуртов, бутик, кафе или кофейня. В местах, где вам нужны качественные характеристики и функции, но где кассового аппарата может быть недостаточно для выполнения работы. Если вам нужно вдохновение для вашего следующего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим списком самых популярных идей для малого бизнеса.

Краткое изложение совета профессионалов для малого бизнеса:

Найти лучшую POS-систему для малого бизнеса для вашего бизнеса может быть непросто, поскольку на рынке представлены самые разные продукты. Не всегда лучший вариант найти самый дешевый продукт, потому что он может не предоставить вам все необходимые функции или даже может стоить вам дороже, чтобы получить дополнительные дополнительные функции, которые вам нужны. Наш лучший совет — заполнить нашу анкету, чтобы найти лучшее решение для нужд вашего малого бизнеса.

5. Облачные и мобильные POS-системы

Облачная POS-система — это торговая платформа, которая хранит информацию в облаке. Облачные системы обычно не записывают много информации на ваше оконечное устройство. Вместо этого все данные хранятся в облаке и синхронизируются между несколькими терминалами.

Термины «облачные» и «мобильные точки продаж» иногда используются как синонимы. Облачное программное обеспечение обычно устанавливается на POS-терминал планшета, который используется локально.

mPOS — это подкатегория облачных POS-терминалов и обычно является приложением на мобильных устройствах, таких как iPad или планшет Android, и даже на смартфонах.Согласно pointofsale.com, одним из основных преимуществ облачного программного обеспечения является то, что оно устраняет необходимость в дорогостоящих локальных серверах для управления вашими данными, в отличие от «традиционных» терминальных и серверных компьютеров.

Вот несколько преимуществ облачной или mPOS-системы:

• Доступ из любого места — Все ваши данные хранятся на сервере в «облаке», что означает, что у вас всегда есть доступ к своим данным.
• Экономически выгодно — Системы облачных POS обычно требуют ежемесячной абонентской платы без каких-либо договорных обязательств — это может устранить точку входа для качественной системы, не тратя тысячи долларов вперед на лицензирование программного обеспечения.
• Простота использования — Планшетные и мобильные POS-терминалы проще в использовании, потому что персонал уже знаком с использованием мобильных устройств, поэтому время обучения может быть короче, чем при использовании традиционных торговых автоматов и программного обеспечения.
• Обновления программного обеспечения — Регулярные облачные обновления могут быть отправлены в ваше приложение или онлайн-программное обеспечение, поэтому у вас всегда будет последняя и наиболее безопасная версия программы. Кроме того, большинство облачных компаний предлагают обновления без дополнительной оплаты в рамках соглашения об обслуживании или поддержке.
• Качественная поддержка — Большинство mPOS-компаний предлагают поддержку в рамках вашего соглашения SaaS (программное обеспечение как услуга). Если вы платный клиент, обслуживание клиентов должно быть включено. Поддержка программного обеспечения 24/7/365 является нормой в индустрии планшетов и мобильных устройств.
• Mobility — mPOS позволяет вам быть «мобильным», когда вы можете принимать заказы и платежи на выставке поставщиков или принимать заказы в зале вашего ресторана или розничного магазина.

Хотя большинство представленных на рынке решений для точек продаж предлагают некоторые облачные или мобильные варианты, вы захотите рассмотреть все варианты, представленные в таблице.Если у вас медленное или нестабильное интернет-соединение, то облако может вам не подойти. Если вы не планируете принимать заказы у столиков или за пределами своего магазина, возможно, вам не нужно мобильное решение. Иногда лучшим решением может быть традиционное проводное или локализованное решение.

Обзор советов Mobile POS Pro:

Перед внедрением мобильной или облачной POS-системы запустите тест скорости вашего интернет-соединения и убедитесь, что оно соответствует или превышает требования к скорости вашего поставщика.Низкая или нестабильная скорость интернета может нанести ущерб вашей системе. Например, POS-система iPad, такая как TouchBistro, имеет защиту от сбоев на случай, если ваш интернет выйдет из строя. Настоятельно рекомендуется узнать у своего поставщика, какая защита используется, если Интернет выходит из вашей мобильной POS-системы. Здесь вы можете быстро найти лучших поставщиков POS для iPad.

6. POS-системы для салонов и спа

Маникюрные салоны, парикмахерские и спа-центры требуют определенного набора POS-опций в связи с характером бизнеса.Необходимы следующие параметры:

• Онлайн-календарь встреч
• Напоминания о приеме, a
• База данных клиентов с данными о предыдущей стрижке или стилях ногтей
• Розничная торговля,
• Управление запасами,
• Онлайн-расписание сотрудников
• Управление персоналом

POS-системы для маникюрных и парикмахерских салонов иногда могут использоваться в других сферах бизнеса, таких как парикмахерские, тренажерные залы, фитнес-клубы, школы красоты, массажные салоны, услуги по уходу за домашними животными, тату-салоны и многие другие.Это связано с тем, что для этих других типов бизнеса особенно требуется календарь встреч и могут потребоваться функции розничной торговли с контролем запасов, а не каждая программа имеет эти функции.

Советы профессионалов в области салонов и спа:

Если у вас небольшой салон, вам могут не понадобиться все функции более совершенной системы программного обеспечения для салонов. Возможно, вы сможете использовать что-то простое и недорогое, например Square Terminal. Если у вас несколько сотрудников и вы арендуете киоски, возможно, вам стоит подумать о полнофункциональной системе управления салоном.

Как работают POS-системы?

Понимание основ работы POS-систем и процесса внедрения очень важно, особенно если вы собираетесь купить новую систему. Существует большая разница между POS-системами и кассовыми аппаратами, но, вообще говоря, функциональность обычно одинакова для разных платформ в том смысле, что POS-машина используется для вызова продаж и приема платежей. Это самое упрощенное объяснение того, как они работают.

Если копнуть глубже, при внедрении нового POS-решения необходимо рассмотреть несколько шагов, чтобы лучше ознакомиться с процессом.

Вот обзор того, как работают POS-системы:

1. Установка — В зависимости от типа вашего бизнеса необходимо учитывать программные и аппаратные компоненты. Например, если у вас есть розничный магазин, вам понадобится система POS для розничной торговли. Если вы управляете рестораном и баром, вам потребуется программное обеспечение и оборудование для торговых точек, предназначенные для ресторанов и баров.Две системы не будут взаимозаменяемыми. Поэтому вам нужно будет работать с поставщиком POS-терминалов, который предлагает подходящее решение для нашей бизнес-среды.
2. Программирование — Программное обеспечение вашей торговой точки должно быть запрограммировано на прием вашего меню, продуктов и инвентаря, которые вы будете продавать. Большинство POS-компаний запрограммируют ваше меню или товары в качестве существующего клиента или дополнительно за определенную плату. В противном случае вы можете все запрограммировать самостоятельно. В любом случае ваше программное обеспечение должно быть запрограммировано, чтобы начать использовать его для транзакций — это может занять много времени, особенно если у вас много элементов, поэтому всегда уделяйте себе достаточно времени, прежде чем пытаться запустить его.
3. Платежи — Если вы планируете принимать платежи по кредитным картам с помощью своего POS-терминала, вам необходимо зарегистрировать торговую учетную запись у поставщика торговых услуг. Для приема платежей по кредитным картам от ваших клиентов требуется учетная запись продавца. Поставщик торговых услуг и даже некоторые POS-компании предложат торговую учетную запись для интеграции с вашей торговой точкой, или вы можете использовать стороннего продавца.
4. Установка — Большинство компаний предлагают услуги или поддержку по установке.Мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться этими услугами. Важно выполнить правильную установку, чтобы убедиться, что все ваше программное и аппаратное обеспечение работает надлежащим образом в соответствии с рекомендациями компании. В противном случае вы рискуете получить технические проблемы, а это последнее, что вам нужно при ведении бизнеса.
5. Обучение — Обучение и поддержка очень важны для получения максимальной отдачи от вашего программного обеспечения. Некоторые компании предлагают онлайн-обучение или дистанционное обучение, но если вы можете пройти обучение на месте в присутствии ваших сотрудников, это лучший сценарий.Однако знайте, что большинство современных программных продуктов для торговых точек очень удобны и просты в освоении для вас и ваших сотрудников.

Что такое мобильная точка продаж (mPOS)?

Mobile POS (mPOS) — это беспроводное решение, используемое с приложением на iPad, планшетах Android или смартфонах, которое позволяет вам брать свой бизнес с собой в любое место, где вы ведете бизнес. mPOS популярен для предприятий любого типа, даже для крупных ресторанов и розничных магазинов. Лучшие POS-системы для iPad на рынке, которые мы любим и рекомендуем, — это TouchBistro для ресторанов и ShopKeep POS.

Одним из основных преимуществ использования планшетов для отслеживания продаж является то, что они меньше и менее громоздки, чем традиционные терминалы торговых точек. Многие рестораны и магазины розничной торговли предпочитают меньшую занимаемую площадь большим системам на базе ПК. Они также позволяют принимать заказы и совершать платежи за столиками в ресторанах с полным спектром услуг или показывать клиентам изображения продуктов на полу в качестве примеров. Цены также могут быть ниже, чем у традиционных аналогов.

Есть много других преимуществ мобильных POS для ресторанов, но один минус, который следует учитывать, заключается в том, что это беспроводная система, поэтому вам необходимо иметь хорошее и быстрое соединение Wi-Fi, чтобы все работало правильно.

Изучите программное обеспечение для торговых точек, и вы найдете больше мобильных POS-решений, чем можете себе представить. Кажется, все выпускают новую платформу для мобильных точек продаж. Вы захотите сравнить функции, цены и посмотреть некоторые демонстрационные версии, прежде чем нажимать на спусковой крючок при совершении покупки.Хорошая новость в том, что здесь вы можете сравнить самые популярные варианты.

Что такое POS-платеж или POS-транзакция?

POS-транзакция — это просто любая транзакция, которая происходит в рамках бизнеса. Независимо от того, продали ли вы еду, розничный товар или услугу, транзакция в точке продажи происходит, когда деньги обмениваются на ваш продукт или услугу.

«Точка» оплаты продажи — это когда покупатель и продавец обмениваются продуктами или услугами, завершая транзакцию в точке продажи, также как и покупка в точке продажи.Физическое место, где происходит фактическая транзакция, определяется как точка покупки (POP), поэтому разница между POS и POP зависит от контекста, в котором они используются. Обычно для завершения транзакции используется форма оплаты, например кредитные карты, наличные, дебетовые карты, EMV и мобильные платежи.

Типичная сделка в торговой точке происходит в таких местах, как ресторан быстрого обслуживания, мини-маркет или универмаг. Однако покупка POS может произойти где угодно с увеличением количества мобильных платежных терминалов.

В настоящее время можно совершать продажу практически где угодно, например, за столиком в ресторане с полным спектром услуг, на грузовике с едой или даже на выставке путешествующих продавцов.

Онлайн-платежи во время пандемии

Из-за карантина, вызванного коронавирусом или COVID-19, одним из способов оплаты счетов является оплата через Интернет. Как и POS, онлайн-платежи в целом безопасны. Но, конечно, все же есть меры предосторожности, которые вы должны принять, чтобы ваши транзакции онлайн-платежей проходили гладко.

Вот важные вещи, о которых следует помнить владельцам бизнеса и потребителям, когда дело доходит до обработки онлайн-платежей:

• Взгляните на гибкие способы оплаты: Чтобы предлагать гибкие способы оплаты, владельцы бизнеса должны уделять пристальное внимание своей целевой аудитории. Хорошая комбинация позволит легко производить платежи со всех основных кредитных и дебетовых карт и прямые банковские переводы.
• Разрешить или производить платежи без регистрации: Требование имени пользователя и пароля не позволяет людям платить.В идеале покупатели не должны подписываться на покупку продукта, например в обычных магазинах.
• Бесшовные платежный дизайн: Бесшовные платежный дизайн позволяет владельцам бизнеса управлять оформлением и внешним видом страницы оформления заказа. Потребители должны скептически относиться к совершению онлайн-платежей, когда сталкиваются с неудобной или другой страницей оформления заказа. Вот почему веб-дизайн должен быть последовательным, особенно страница оформления заказа.
• Будьте осторожны при переходе на другой сайт: Владельцы бизнеса не должны перенаправлять людей на другой веб-сайт только для совершения платежей.Это недостаток при использовании PayPal и других сторонних платежных сервисов. Точно так же потребители должны опасаться, чтобы их попросили платить за пределами веб-сайта в целях безопасности.
• Предоставляйте только основную информацию: При обработке платежей убедитесь, что на странице оформления заказа вы должны предоставить только основную информацию. Длительная обработка платежей убивает конверсию для владельцев бизнеса, но расстраивает потребителей.
• Ошибки должно быть легко исправить: Потребители должны опасаться сообщений об ошибках при обработке платежей.Владельцы бизнеса должны убедиться, что любое сообщение об ошибке должно появляться в конкретном поле, в котором произошла ошибка.

Если вы плохо знакомы с POS-системами, у вас может возникнуть несколько вопросов об этой уникальной форме технологии. Мы получаем множество вопросов об определении и значении POS и его основных компонентов. Давайте посмотрим на некоторые из самых популярных вопросов, которые мы получаем:

FAQ

Что означает POS? POS — это торговая точка. Вы также можете встретить этот термин, называемый «точка покупки» (POP).POS относится к моменту, когда вы и покупатель совершаете транзакцию в отношении товара или услуги.

Какое определение для POS? Определение POS — это просто место, система или терминал, где происходит транзакция. В большинстве случаев система точек продаж (POS) — это аппаратно-программная система, которая обрабатывает транзакции и записывает данные.

Какие бывают типы POS-систем? Существует много различных типов торговых точек, включая iPad POS, мобильные POS, Android, традиционный сенсорный экран, POS на базе Интернета и киоски самообслуживания.На рынке представлены сотни различных POS-систем, наиболее популярными из которых являются Mobile и iPad POS.

Сколько стоят системы торговых точек? Стоимость POS-систем сильно варьируется в зависимости от типа бизнеса и количества необходимых терминалов. Например, для малого бизнеса с одним кассовым аппаратом , по нашим оценкам, вы будете платить около 1250 долларов за оборудование и около 69 долларов в месяц за подписку на программное обеспечение . По мере добавления новых POS-станций цена будет расти.

Что такое пример POS? Говоря современным языком, POS-система обычно представляет собой программный продукт POS-терминала, установленный на аппаратном устройстве с сенсорным экраном. Например, если вы когда-либо платили за что-нибудь на iPad, вы видели современный образец. В прошлом наиболее распространенной моделью был традиционный кассовый аппарат.

Как работает POS-система? POS-система работает, обрабатывая транзакции и записывая данные о продаже. Когда клиент заказывает еду или покупает товар, вы принимаете оплату непосредственно через свой POS-автомат.После завершения транзакции она будет записана и сохранена — это поможет вам отслеживать эффективность вашего бизнеса и оптимизировать процессы бухгалтерского учета.

Какова цель POS? Как продавцу, вы должны иметь возможность принимать платежи и отслеживать свои продажи самым простым, быстрым, безопасным и надежным способом. Цель торговой точки (POS) — быть ведущим сотрудником в вашем бизнесе, что облегчает вашу жизнь и помогает развивать ваш бизнес.

С учетом сказанного, если ваш главный сотрудник (ваш POS-терминал) больше не работает на вас или не помогает вам быть более прибыльным, то пора найти и купить новый POS-терминал!

Вот почему так важно изучить свою покупку и найти лучшее POS-решение для вашего бизнеса.Он должен иметь все функции и возможности, необходимые для расширения клиентской базы и увеличения прибыли.

Сводка

Определение и сокращение того, что такое POS, может означать несколько разных вещей, например, P.O.S. может означать «Позитивный», «Программа обучения», «Родительская помощь» или «Пункт обслуживания». Это также может быть современный сленг, который я бы не стал повторять, но вы можете найти больше сокращений для POS здесь и здесь. В деловом мире, в основном связанном с банковским, розничным и ресторанным бизнесом, фактическое определение POS — это пункт продажи .

В этом руководстве POS мы обсудили все, что связано с системами POS, включая значение POS, определение mPOS, в чем разница между кассовым аппаратом и POS, как работает система POS и различные типы систем. с примерами.

Мы хотим, чтобы это руководство было исчерпывающим, поэтому, если мы что-то упустили, или у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, сообщите нам об этом ниже. Мы хотели бы услышать от вас! Кроме того, если вы нашли информацию в статье полезной для вас, мы будем очень благодарны, если вы поделитесь ею с другими.

Примечание редактора: Есть вопросы по этому руководству или по POS-системам в целом? Задайте вопрос в комментариях ниже, мы будем рады помочь!

Определение POS-машины | Малый бизнес

В некоторых отраслях поставщики работают исключительно на основе заказов на поставку или подробных контрактов на закупку, но большинству предприятий необходимо проводить транзакции индивидуально. В зависимости от вашей отрасли вы можете брать наличные, чеки, карты или случайную комбинацию всех трех.Одна из самых основных потребностей для любого бизнеса, ориентированного на продажи, — это способ производить и фиксировать продажи, и для этого нужен POS-автомат.

Что такое POS-машина?

Полное значение POS — это «точка продажи», или, другими словами, это место, где ваша транзакция завершается. Сам термин может иметь несколько различных толкований. В самом узком смысле это означает, что терминал, который находится рядом с кассовым аппаратом, для обработки кредитных и дебетовых карт, а также любых подарочных карт, которые вы принимаете в своем офисе.Чаще всего, когда вы говорите о POS-автомате, вы будете думать обо всем терминале, который имеет информативный экран и может обрабатывать все типы платежей. Также существует множество специализированных POS-устройств, и они находятся где-то между простым карточным терминалом и комплексной, полнофункциональной POS-системой. Независимо от того, ведете ли вы к высококлассному или низкому уровню, каждый POS-автомат должен выполнять одни и те же базовые функции.

Основные функции кассового терминала

Первоначальный кассовый аппарат был простым кассовым аппаратом.По современным меркам он мало что делал, но записывал каждую продажу, в которую звонил кассир. Исходя из этого, если вы знали, сколько наличных было в кассе на начало дня, вы могли разобраться. пропали ли деньги. Ваши ежедневные итоги показали, увеличивались ли ваши продажи или падали, и, подсчитав количество транзакций, вы могли рассчитать стоимость вашей средней продажи. Если бы вы знали стоимость вашего начального инвентаря в долларах, вы также могли бы работать в обратном направлении от ваших общих продаж, чтобы выяснить, теряли ли вы деньги из-за кражи инвентаря или незарегистрированных продаж.Все это основные функции POS, и даже самые ранние кассовые аппараты значительно упростили ведение бизнеса, основанного на продажах.

С годами кассовые аппараты стали намного более функциональными. Их можно запрограммировать так, чтобы они добавляли соответствующие налоги к продажной цене, чтобы вам не приходилось вычислять их вручную, и они также могли записывать суммы налогов для целей бухгалтерского учета. Они могли предоставлять промежуточные итоги по продуктам или категориям продуктов, и в конечном итоге — по мере того, как компьютеры стали дешевле и в целом более доступными — они были разработаны для взаимодействия с компьютеризированным серверным программным обеспечением.Это момент, когда традиционный кассовый аппарат превратился в кассовую систему, как мы используем этот термин сегодня.

POS-системы для розничной торговли

Современный POS-терминал для розничной торговли выходит далеко за рамки основных функций старого кассового аппарата, даже если он выглядит как аппарат снаружи. В кассовом аппарате предков вам нужно было вводить цену каждого продукта вручную; Однако теперь цены предварительно запрограммированы в системе и считываются со сканера штрих-кода. Это существенно снижает вероятность ошибок, а также повышает точность отчетов о продажах.POS-терминал может быть настроен для отслеживания и записи ваших продаж продуктов и услуг практически любым удобным для вас способом, и обычно это напрямую связано с вашим бухгалтерским программным обеспечением, чтобы информация всегда была у вас под рукой.

Сам POS-автомат может по-прежнему выглядеть как кассовый аппарат с денежным ящиком под ним, традиционной клавиатурой и встроенным принтером чеков, который использует рулон узкой бумаги для печати своих квитанций. Некоторые системы используют другой подход, помещая небольшой компьютер под прилавок с денежным ящиком и используя клавиатуру компьютерного типа для ввода любых данных, которые не поступают со сканеров штрих-кода.Другой стиль POS-автоматов полностью исключает клавиатуру, используя сенсорные экраны для ввода информации. Стиль используемого вами терминала на самом деле не самое главное. Все три из этих типов, а также более специализированные нишевые терминалы просто работают как интерфейс для программного обеспечения, которое действительно управляет вашим магазином.

Транзакции — это только отправная точка

Объявление о продаже — это самая важная вещь, которую делает POS-автомат, но для этого не требуется сложное оборудование.Вы можете сделать это с помощью ручки и чековой книжки, если вам нужно, и есть много мелких операторов, которые делают именно это. Проблема с отслеживанием транзакций вручную заключается в том, что это требует много времени и ограничивает рост вашей компании. Современная компьютеризированная POS-система предназначена для упрощения вашего доступа ко всей вашей торговой информации для использования в бухгалтерском учете и управлении. За способность превращать необработанные данные о продажах во что-то управляемое — это то, за что вы действительно платите.

Оптимизированный учет и отчетность

Денежный поток может быть жизненной силой бизнеса, но информация — это кости и сухожилия, и именно здесь хорошая POS-система будет сиять.Он передает всю вашу информацию о продажах непосредственно в руки ваших бухгалтеров, либо путем экспорта данных в вашу бухгалтерскую систему, либо — в идеале — путем интеграции непосредственно в ваше бухгалтерское программное обеспечение. Устранение лишнего шага ввода данных дает вам более быструю отчетность и позволяет избежать момента, когда ошибки могут закрасться в ваш бухгалтерский учет. Все ваши данные о продажах находятся у вас под рукой каждый день, часто с точностью до секунды, поэтому принимаемые вами управленческие решения всегда будут основываться на достоверной информации.

Хотите знать, какие продукты или категории продаются лучше всего в каждом месте или в каждом отделе? Какие смены или какие отдельные продавцы несут ответственность за продвижение наибольшего количества товаров? Сколько клиентов воспользовались вашим последним купонным предложением или пришли за продуктом, который вы рекламировали только в одном конкретном месте? Ваша POS-система должна сообщать вам об этом, или должна иметь возможность, с минимальной настройкой.

Perpetual Inventory

Еще одна вещь, которую POS-система сделает для вас, и она очень важна, — это предоставить вам актуальную информацию об уровнях ваших запасов.Компьютер записывает ваши начальные запасы за период, а затем отслеживает исходящие продажи и поступление заказов, поэтому в любой момент инвентарь, отображаемый на вашем компьютере, должен быть актуальным. Это называется «постоянная инвентаризация», и это одновременно удобство и важный инструмент управления. Если у вас есть точный, актуальный инвентарь и твердый прогноз того, какими должны быть ваши продажи в ближайшие недели или месяцы, вы можете заказать только столько инвентаря, сколько вам может понадобиться.

Заказ только того, что вам нужно, и когда это нужно — вы увидите, что это называется заказом «точно в срок» — может по-настоящему изменить правила игры.Ваши денежные ресурсы не связаны излишками инвентаря, вам понадобится меньше складских площадей, и вы с меньшей вероятностью обнаружите, что уценте устаревшие товары, просто чтобы избавиться от них.

Управление физическими запасами

Некоторые POS-системы также могут помочь вам в управлении физическими запасами. Они будут отслеживать ваши поступающие продукты по категориям, по физическому местонахождению или по любым другим критериям, которые вы сочтете важными. Когда пришло время подсчитать вашу физическую инвентаризацию, а затем сравнить ее с постоянной инвентаризацией компьютера, ваш POS может сказать вам, где искать и сколько должно быть в том или ином разделе.Если у вас есть товары, хранящиеся в разных местах, и на одном складе отображается больше потерянных или неуместных товаров, чем на других, это говорит о том, что у вас может быть проблема с безопасностью или кража в этом конкретном месте. Даже если окажется, что это простая небрежность, это полезная информация, которую вы затем можете использовать, чтобы гарантировать, что все соблюдают одни и те же процедуры.

Управление взаимоотношениями с клиентами

Какими бы важными ни были бухгалтерский учет и управление запасами, для успешного бизнеса есть нечто большее, чем подсчет фасоли.То, как вы взаимодействуете со своими клиентами и то, что вы о них знаете, может сделать или разрушить ваши надежды на долгосрочный рост. Многие POS-системы отслеживают историю покупок ваших клиентов с течением времени, и вы можете начать понимать, кто ваши лучшие клиенты и какие новые продукты могут им понравиться. Без помощи компьютера иногда легко упустить из виду некрасивых клиентов, которые являются постоянными покупателями, но которые не производят достаточно большого внимания, чтобы их запомнили, но часто они являются основой вашего бизнеса.

POS-системы для гостиниц

POS-системы не ограничиваются традиционными коммерческими предприятиями. Они также имеют решающее значение в индустрии гостеприимства, где используются для обработки еще более сложных сценариев. В ресторане, например, система должна отслеживать размещенные заказы и распечатывать билеты для повара, чтобы они знали, что готовить. Сложные системы могут пойти дальше и распечатать отдельные билеты для каждого рабочего места на кухне, чтобы у каждого повара был персональный список заказов.Система также должна иметь возможность отслеживать чаевые, плату за питание и множество других специальных сборов, а также отслеживать обычные отпускные цены и налоги.

Самые эффективные POS-системы для ресторанов также могут оказать помощь в управлении запасами, которая нравится розничным торговцам. В таких случаях все рецепты из стандартного меню вводятся в компьютер заранее. Если ваши клиенты хотят 213 заказов на ваше фирменное блюдо из креветок песто в определенный вечер, система может скорректировать уровни ваших запасов, чтобы показать вам, сколько вмятины образовалось в вашем запасе ингредиентов.Вы всегда будете знать, когда и сколько нужно заказывать.

POS-терминалы для обработки карт

Приятно мечтать о том, чтобы все эти функции были у вас под рукой, но реально не каждому бизнесу требуется полномасштабная POS-система, особенно на начальном этапе. На данный момент вам может подойти старый кассовый аппарат, особенно если трата на яркую POS-систему оставит вам нехватку средств для других важных вещей, таких как инвентарь и платежная ведомость. В этом случае все, что вам действительно нужно, — это терминал для обработки карт.Кто угодно может принимать наличные и чеки в качестве оплаты, и эти простые POS-автоматы также дают вам возможность принимать кредитные карты, дебетовые карты и подарочные карты.

В некоторых случаях даже сложные POS-системы принимают прагматичное решение использовать отдельные терминалы для обработки карт. Если вы встроите эту функцию в монитор или клавиатуру, единственный способ обновить ее — заменить монитор или клавиатуру, что обычно является дорогостоящим вариантом. При использовании отдельных терминалов, когда появляются новые технологии, такие как чиповые карты или карты для оплаты через касание, вам просто нужно, чтобы ваша служба обработки платежей заменила или обновила терминалы.

Мобильные терминалы для обработки карт

Для мобильных предприятий есть даже способы принимать платежи по картам, что может быть очень удобно, если вы ремесленник или продавец на фермерском рынке, или если вы управляете такси или службой доставки. Например, если у вас есть пиццерия, компания, которая предоставляет ваши обычные терминалы для обработки карт, вероятно, может установить вам мобильную версию с батарейным питанием для ваших водителей доставки. Они используют технологию сотового телефона с SIM-картой и мобильными данными, поэтому вы можете принимать платежи везде, где есть сигнал сотовой связи.

Вы даже можете добавить к своему телефону или планшету небольшое устройство для чтения карт или «ключ», чтобы использовать его как простое POS-устройство. Картридеры доступны у ряда поставщиков, и они принимают платежи через такие сервисы, как Square и PayPal, а также через обычных поставщиков услуг.

Что означает PoS?

Системы точек продаж

существуют уже несколько десятилетий, а передовые технологии продаж делают старые кассовые аппараты устаревшими. Но от тех оригинальных систем PoS в 90-х годах до облачного программного обеспечения сегодня, многие люди все еще не уверены в том, что именно означает PoS.

Оказывается, PoS используется в нескольких контекстах с разными значениями. Давайте рассмотрим 4 примера использования PoS и то, что это на самом деле означает для вас лично и как владельца бизнеса.

Что такое POS?

PoS расшифровывается как Point of Sale и относится к любому месту, где может произойти транзакция. Возможно, вы видели термин «точка покупки», и он означает то же самое.

Используя это широкое определение, точка доступа может быть размером с аквапарк или кинотеатр.Но обычно, когда мы говорим о «торговой точке», мы имеем в виду зону, непосредственно окружающую кассу или счетчик платежей — точное место, где в вашем офисе обмениваются деньги.

Что такое POS-система?

Системы

PoS — это любая система аппаратного и программного обеспечения, разработанная для помощи предприятиям со всеми данными, имеющими отношение к вашей точке продаж, — это означает управление запасами, аналитику данных, управление сотрудниками, отслеживание продаж и все остальное, о чем вы только можете мечтать.

Такие разные компании, как парки развлечений и бургерные, используют системы PoS, чтобы управлять огромным количеством данных, которые сопровождают их повседневную деятельность по продажам. Ваша установка может отличаться, но базовая система торговой точки может включать компьютер для запуска фактического программного обеспечения, сканер, принтер, устройство для чтения карт и сервер.

Однако запускать собственный локальный сервер обременительно, дорого и иногда утомительно, поэтому многие компании перешли на облачные системы PoS.Облачные системы могут работать с любого устройства с подключением к Интернету и не полагаться на уязвимые локальные серверы для обеспечения безопасности и легкого доступа к вашим данным, поскольку вся ваша информация хранится и резервное копирование надежно хранится в Интернете.

Что такое покупка POS или транзакция POS?

Покупка в точке продажи — это точный момент, когда совершается платеж или завершается транзакция в обмен на ваши товары и услуги, будь то горячий чизбургер или абонемент на выходные.Форма оплаты не имеет значения — в транзакции PoS можно использовать наличные, карты, PayPal и биткойны.

Чтобы PoS-транзакция «засчитывалась», она должна быть завершена с помощью какой-либо формы проверки, такой как подпись, PIN-код или даже сканирование отпечатка пальца. Как только проверочная информация поступает в банк-эмитент покупателя или на другой финансовый счет, транзакция может быть отклонена или принята, в зависимости от типа транзакции и суммы денег на платежном счете покупателя — конечно, при условии, что ПИН-код или другие средства защиты проверка прошла успешно.

Что означает POS в банковской выписке?

Если вы посмотрите на свою банковскую выписку, PoS — одно из бесчисленных описаний, используемых для категоризации ваших транзакций. PoS должен отображаться только рядом с транзакциями, в которых использовалась ваша дебетовая карта, но не кредитной.

Вы, наверное, догадались, что если вы видите всплывающее окно с надписью «PoS» в своей банковской выписке, но не используете дебетовую карту (или не владеете ею), это должно быть красным флажком. Свяжитесь со своим банком как можно скорее, чтобы убедиться, что вы не стали жертвой мошенничества.

Пункт продажи, уточненный

Хотя точка продажи имеет несколько разное значение в зависимости от контекста, к настоящему времени вы должны хорошо понимать, что означает PoS как для вашего бизнеса, так и для личных финансов.

От музеев до ресторанов и развлекательных центров для всей семьи — огромное количество предприятий в США полагаются на PoS для получения прибыли, что означает также использование PoS-систем.

Оптимизация и эффективность вашей компании означает использование облачной системы PoS, которая является столь же доступной, сколь и мощной. В противном случае вы будете тратить больше времени на управление своими инструментами управления, чем на управление своим бизнесом.

Зачем нужна POS-система в ресторане

POS расшифровывается как Point Of Sale, система, которая используется в ресторанах и магазинах розничной торговли. Эта компьютеризированная система позволяет владельцам бизнеса отслеживать продажи, денежные потоки, запасы продуктов питания и может значительно упростить вашу бухгалтерию.

Почему POS подходит для ресторана

Большое количество наличных денег и кредитных карт, которые ежедневно проходят через ресторан, делают POS-систему необходимой. Мало того, что POS-система отслеживает каждую копейку ваших продаж, многие POS-программы также действуют как обработчики кредитных карт.Это делает использование кредитных карт более безопасным как для клиентов, так и для бизнеса. Серверы несут ответственность за все свои продажи, и невозможно изменить чеки на компьютере, если у вас нет пароля. Это помогает сократить количество краж сотрудников.

Преимущества

Одним из преимуществ POS-системы является то, что она упрощает связь между кухней и обслуживающим персоналом. Заказы проходят через компьютер прямо на кухонный принтер. Еще одним преимуществом POS-программы ресторана является то, что она может отслеживать все, от использования еды до самых популярных пунктов меню.Поскольку POS-система действует как часы, она также может помочь в подготовке платежной ведомости. Это может сэкономить вам много денег в вашем бухгалтерском отделе. Помимо повседневных операций по управлению рестораном, POS-система может организовать отчет о прибылях и убытках и налог с продаж.

Недостатки

Самым очевидным недостатком любой POS-системы является то, что это компьютер, и все те же технологические прихоти. Если произойдет сбой и у вас нет резервной копии, вы рискуете потерять все свои данные, не только продажи, но и отчеты о прибылях и убытках и платежные ведомости.Важные вещи, которые IRS может захотеть изучить когда-нибудь. Так что всегда имейте резервную копию.

Проблемы с гарантией

Помните все те деньги, которые вы сэкономили на бухгалтерском учете? В конечном итоге вы можете потратить их на своего технического специалиста, чтобы он помог настроить POS и выполнить любые действия по устранению неполадок. Срок службы POS-системы отличается от срока службы старого доброго кассового аппарата. Вам нужно будет заменить детали, обновить программное обеспечение и в конечном итоге полностью заменить его на новую модель. Новые POS-системы имеют ограниченную гарантию и техническую поддержку, но, как и любое другое оборудование, проблемы всегда возникают после того, как истечет срок гарантии.По этой проблеме всегда можно купить дополнительную техподдержку.

Где найти POS

Есть много дистрибьюторов POS. Вот лишь неполный список тех, кто поддерживает POS-системы для ресторанов:

• Aldelo
• Digital Dining
• POSitouch
• Radiant Systems
• Squirrel Systems

Если вы планируете очень небольшую операцию, такую ​​как бублик или магазин сэндвичей, вам может не понадобиться POS-система во время открытия, особенно если вы не собираетесь принимать кредитные карты (а есть много мест, которые все еще не работают). t принимаю пластик).Однако, если вы мечтаете о расширении или франчайзинге, вы можете включить покупку POS-терминала в свои затраты на открытие.

Революционная стойка терминала pos On Amazing Deals

Пусть невероятное. Терминальный стенд pos , доступный на Alibaba.com, привнесет новый творческий потенциал и эффективность в ваш бизнес. Эти. Терминальные стойки pos отличаются новаторством и образцовыми функциями, которые делают их выходы сверхэффективными и не имеющими аналогов.Они будут иметь важное значение для вашего бизнеса, поскольку вы ведете и расширяете его от начала до конца. Собранный из прочных и надежных материалов, калибр. Терминальная стойка pos очень прочна и устойчива к внешним воздействиям, которые могут сократить срок их службы.

Конструкторы и производители этих изделий. Стенд терминала pos разбирается в передовых технологиях денежных переводов. Следовательно. Терминальные стойки pos предназначены для приема нескольких способов оплаты. Чтобы улучшить отношения между вами и вашими клиентами, расширение.Терминальная стойка pos позволит вам создать идеальную политику возврата и возмещения, поскольку ваша политика возврата может определить ваш успех или неудачу. Различные учетные записи и разрешения пользователей позволяют отслеживать действия и производительность каждого пользователя. Терминальный стенд

pos на Alibaba.com упростит взаимодействие с вашими клиентами, поддерживая дисплеи, ориентированные на клиентов. Таким образом, ваши клиенты наблюдают за транзакциями по мере их выполнения. Отличные возможности управления запасами.Терминальная стойка pos гарантирует, что вы сможете отслеживать свои складские единицы для оптимального складирования. Это делают дополнительные функции, такие как рекламные акции, перемещение запасов, управление клиентами. Терминальный стенд pos незаменим в вашем помещении для максимальной производительности.

Получите лучшее соотношение цены и качества, инвестируя в эти удивительные продукты. Изучите Alibaba.com и откройте для себя удивительное. Терминальная стойка pos в соответствии с вашими потребностями. Если вы хотите перепродать их с прибылью, вы можете воспользоваться аппетитными предложениями для. pos терминал стенд оптовиков и поставщиков. Покупайте их и наслаждайтесь невообразимой прибыльностью.

Что такое POS? История POS

Что такое POS? Если у вас небольшой бизнес, вы, вероятно, знаете этот ответ.

Если вы новый владелец бизнеса, одна из первых крупных инвестиций, которые вы сделаете после открытия магазина, — это POS-система.

К счастью для вас и вашего бюджета, сложные POS-системы стали еще доступнее, чем когда-либо.

Эта доступность обусловлена ​​широким распространением мобильных POS-решений, в которых используется планшет или другое мобильное устройство вместо громоздкой и дорогой компьютерной системы.

Сегодня на рынке есть даже бесплатные POS-сервисы, которые помогают бизнесу обрабатывать базовые транзакции за небольшую плату или бесплатно.

Что такое POS?

POS означает «торговая точка».

Самый простой ответ на вопрос, что такое POS, заключается в том, что POS — это место и время проведения транзакции.

Эта операция включает в себя расчет розничным продавцом суммы, причитающейся покупателю за покупку, и указание этого числа в счете-фактуре или другим способом.

Для большинства этих транзакций POS находится на кассе, где находится кассовый аппарат, что помогает продавцу рассчитать и сообщить покупателю сумму задолженности одновременно.

Что такое POS? POS означает «точка продажи». Это место и время совершения транзакции.

Итак, что такое POS? POS — это любая система, которая включает в себя все инструменты, которые розничный продавец может использовать для облегчения этого процесса.

В центре этой схемы находится кассовый аппарат, но другие компоненты помогают завершить транзакцию.

Во-первых, товары, которые покупатель хочет приобрести, должны быть оценены на предмет их стоимости.

Для большинства покупок это делается с помощью сканера штрих-кода.

После того, как каждый товар был отсканирован и достигнута окончательная цена, покупателю необходимо сообщить цифровую информацию или счет-фактуру, чтобы он знал, сколько платить.

То, как покупатель платит, будет определять, какие другие компоненты POS-системы будут использоваться.

Если они платят кредитной картой, должен быть терминал для кредитных карт, способный безопасно обрабатывать информацию о карте и взимать с нее плату в соответствии с ценой товаров.

В качестве альтернативы, если они платят наличными и нуждаются в сдаче, для выдачи причитающегося возврата используется денежный ящик.

После оплаты последним этапом процесса является выдача квитанции о покупке.

Эта квитанция должна быть распечатана через другой компонент POS-системы.

В зависимости от типа транзакции или обмениваемых продуктов / компенсаций, в систему POS могут даже входить другие позиции.

История POS

Чтобы ответить на вопрос «что такое POS», давайте начнем с истории самой первой «POS-системы»,

Первые платежные системы появились в результате перехода американского бизнеса от бартерных операций к наличным деньгам.

Продавцам нужен был способ записи транзакций в бухгалтерских книгах, а также безопасного хранения своих денег.

Азель К. Хаф нашел способ объединить эти разные потребности в одном устройстве.

Следующей известной POS-системой впервые был использован термин «кассовый аппарат».

Термин был придуман Джеймсом Дж. Ритти, владельцем салуна в Дейтоне, штат Огайо, который был недоволен кражей денег клиентами.

Таким образом, он создал машину для подсчета и хранения денег, поступающих в его бизнес.

Работал как современный кассовый аппарат; были ключи для ввода суммы с шагом 5 центов и другой набор ключей для сумм в долларах от 1 до 9 долларов.

Машина отслеживала как отдельные транзакции, так и общий объем продаж.

Перенесемся почти на сто лет вперед, в 1970-е годы, чтобы найти новое определение поз.

В то время появились электронные кассовые аппараты, но они были ограничены и в основном работали независимо друг от друга.

Таким образом, если у вас был большой магазин, вам приходилось складывать итоги из каждого регистра.

Затем, в 1973 году, IBM выпустила настоящую POS-систему, которая контролировала до 128 кассовых аппаратов IBM. Это был значительный прогресс в технологии и первое коммерческое применение одноранговой связи и локальной сети.

С этого момента технология пошла на взлет. McDonald’s представила первую POS-систему и кассовые аппараты, которые управлялись микропроцессором.

Это сделало его удобным для кассира, потому что обработка заказа была быстрой и простой, и это помогло покупателю, отображая каждую позицию в том виде, в каком они ее заказывали.

Это также позволило McDonald’s быстрее доставить еду в рот покупателям, потому что кассир мог нажать кнопку после того, как заказ был сделан, что отправило билет на кухню, даже если покупатель еще не закончил платить.

В 1986 году Джин Мошер разработал сенсорный интерфейс для POS-системы.

Затем, шесть коротких лет спустя, Мартин Гудвин и Боб Генри перенесли эту технологию в современную эпоху, создав программное обеспечение POS, работающее на популярной ОС Windows.

На протяжении 90-х годов технология развивалась и ускорялась, чтобы соответствовать буму компьютеров и Интернета.

Затем, в 2000-х годах, облачные технологии помогли продвинуть POS-системы к следующему этапу эволюции.

Это помогло снизить стоимость этой технологии по ряду причин.

Во-первых, данные о продажах и информация о клиентах хранятся в облаке, что сокращает потребность (и затраты) на локальном сервере.

Облачные технологии также начали появляться в технологии POS-систем.

POS-терминал на основе облака позволяет сократить расходы на оборудование и другими способами. Поскольку его можно использовать с мобильными устройствами, такими как планшеты, требуется меньше первоначальных затрат.

Все больше и больше предприятий обращаются к облачным и мобильным POS-системам из-за экономии средств, а также из-за того, что они более гибкие и масштабируемые для удовлетворения возникающих потребностей.

Типы POS

Как показывает история, POS-системы прошли множество различных этапов и эволюций.

Эти этапы и разработки также привели к появлению различных типов кассового оборудования, которые подходят для конкретных целей или отраслей.

Вот основные типы POS-терминалов.

Мобильный POS

Как упоминалось выше, мобильные POS используют облачные технологии.

Это означает, что все данные о продажах и клиентах хранятся в облаке.

Для владельца малого бизнеса это является значительным преимуществом, поскольку он экономит первоначальные затраты на необходимость использования локального сервера для хранения этой информации.

Другим компаниям нравится облачное хранилище, потому что оно позволяет им получать доступ к данным о своих клиентах и ​​продажах из любого места, что особенно полезно для предприятий с несколькими магазинами или филиалами, где обмен данными между этими множеством регионов имеет решающее значение.

Другое преимущество мобильных POS-терминалов состоит в том, что оборудование (обычно планшет) является мобильным.

Если вы являетесь подрядчиком, торговая точка которого часто находится на стройплощадке, например, дома или в офисе клиента, наличие мобильного терминала позволяет вам обрабатывать больше, чем просто операции с наличными, например, платежи с помощью кредитной карты.

Внутри магазина эта мобильность хороша еще и тем, что позволяет приветствовать и обслуживать клиентов, где бы они ни находились.

Это значительно улучшает качество обслуживания клиентов, поскольку позволяет вашим кассирам перемещаться и помогать клиентам там, где они находятся.

В свою очередь, это сокращает очереди и время ожидания.

Торговая точка

По очевидным причинам отрасль розничной торговли является крупнейшим пользователем POS-систем.

Из-за размера многих розничных магазинов, особенно больших коробочных, им требуется большое количество терминалов в каждом месте, тогда как небольшому кафе или ресторану требуется только один или два.

Розничные магазины также используют широкий спектр различных компонентов в своей POS-системе.

Типичная установка может включать до 10–12 различных компонентов, включая такие вещи, как считыватель дебетовых / кредитных карт и блокнот, кассовый ящик, принтер чеков, сканер штрих-кода, конвейерная лента и многое другое.

По очевидным причинам отрасль розничной торговли является крупнейшим пользователем POS-систем.

Программное обеспечение

Retail POS также может быть более надежным по сравнению с другими типами POS-систем, поскольку оно должно обрабатывать ряд различных процессов, таких как специальные заказы, возврат, управление запасами, переводы, вознаграждения и многое другое.

У крупных розничных торговцев есть POS-система, которая также включает управляющий компьютер, обычно в бэк-офисе, который может обрабатывать больше операций и контролировать продажи каждого терминала или магазина в целом.

QSR POS

QSR означает «ресторан быстрого обслуживания», поэтому эти системы предназначены для быстрых и обычных закусочных, где скорость и короткое время ожидания в очереди — главное.

Одно из их больших нововведений, которое делает их идеальными для быстро меняющейся среды, заключается в том, что заказы могут быть отправлены на кухню или в линию до обработки платежа.

Другими словами, пока клиент проводит карту и вводит свой пин-код, его заказ уже делается.POS-системы QSR также известны своей простотой.

Они не требуют многого от клиента или кассира, что упрощает обучение новых сотрудников.

POS-системы

QSR также известны своей простотой.

Эти системы все чаще используются вместе с программным обеспечением и оборудованием для мобильных POS-терминалов из-за свободы, которую эти комбинации дают не только для быстрого приема и обработки заказов, но и для их приема из любой точки ресторана.

Это значительно помогло заведениям с непринужденной обстановкой, которые хотят сократить время приема пищи и быстрее доставить еду посетителям.

Вместо того, чтобы делать этот дополнительный шаг, записывая заказ, а затем возвращаться к терминалу, чтобы разместить заказ, они могут сделать это за столом.

Ресторан POS

Для ресторанов, которые не хотят получать удовольствие от быстрого ужина для своих посетителей, существуют другие специализированные POS-системы.

Они редко встречаются с мобильными устройствами и почти всегда представляют собой стационарные терминалы с клавиатурой для быстрого ввода заказов и другой информации.

Большая разница между ресторанами и QSR заключается в том, что в ресторане вы заказываете понемногу, тогда как заведения быстрого питания получают весь заказ клиента сразу.

Таким образом, POS-система ресторана должна иметь возможность одновременно отслеживать множество различных столов и их текущие запросы.

Ресторанные POS-системы также должны позволять легко включать специальные пункты меню, которые могут меняться еженедельно или даже изо дня в день.

Программное обеспечение также должно позволять разделять счета, использовать разные варианты оплаты для одного и того же счета и рассчитывать чаевые.

Advanced POS-системы ресторана будут даже включать в себя возможности управления запасами, чтобы вы знали, какие ингредиенты или пункты меню заканчиваются и когда их нужно пополнить.

Типы POS-оборудования

В зависимости от типа POS-системы существует ряд различных аппаратных опций POS на выбор.

В этом списке представлены некоторые из наиболее популярных и универсальных опций, используемых в большом количестве различных предприятий и типов систем.

Термопринтер

Термопринтеры для POS-систем служат двум основным целям.

Основной — для печати чеков.

Второй вариант использования термопринтера — это печать этикеток со штрих-кодами.

Эти машины высшего класса могут стоить до 1000 долларов.

Для бизнеса с ограниченным бюджетом менее дорогие варианты варьируются от 200 до 400 долларов.

Термопринтер

Дисплей торговой точки

Дисплей торговой точки обычно является ядром вашей POS-системы.

Это планшет, сенсорный экран или другое компьютерное устройство, которое вы используете для размещения заказов и обработки продаж.

Из-за огромного количества опций этих устройств цены варьируются во всем спектре.

Планшетный компьютер может стоить всего пару сотен долларов, а стационарный компьютер POS-терминала может стоить несколько тысяч долларов.

Дисплей для торговых точек

Денежный ящик

Денежный ящик — неотъемлемая часть почти каждой POS-системы.

Как следует из названия, это ящик, в который кладутся деньги и из него берутся сдачи.

Эти ящики подключаются к POS-компьютеру и открываются, когда требуется сдача, что предотвращает кражу.

Они варьируются от 75 до 120 долларов США

Платежный терминал

Платежный терминал используется при оплате кредитной картой.

Это компонент, который считывает карту с помощью считывания или вставки (для более новых чиповых карт).

Они часто обращены к покупателю или на шарнире, поэтому покупатель может ввести свой штифт на контактную площадку.

Для некоторых из этих устройств требуется отдельно приобретаемая контактная площадка.

Есть много разных вариантов платежных терминалов.

Считыватель Square стоит всего 50 долларов, но за него взимается плата, а отдельный платежный терминал может стоить от 150 до 700 долларов.

Платежный терминал

Сканер штрих-кода

Сканер штрих-кода необходим для большинства розничных магазинов, особенно если они имеют дело с большими объемами или с большим трафиком, когда длинные очереди могут быть вредными.

Они помогают ускорить процесс, сканируя цену, вместо того, чтобы кассир вручную вводил стоимость каждой позиции.

Эти инструменты могут стоить в среднем от 100 до 400 долларов для розничных магазинов.

Сканер штрих-кода

Все эти варианты оборудования и типы POS-систем могут показаться ошеломляющими, поэтому многие новые поставщики POS-терминалов создают интеллектуальные платежные терминалы.

Например, у Poynt есть терминал, который может действовать сам по себе или интегрироваться с вашей существующей POS-системой, что является еще одной эволюцией запроса, что такое POS?

Он служит платежным терминалом, может обрабатывать любые современные способы оплаты, распечатывать квитанции и многое другое.

Объединив его с подходящим программным обеспечением POS, вы получите элегантную, профессиональную систему «все в одном», которая позаботится обо всем вашем бизнесе.

Теперь, когда вы знаете ответ на вопрос, «что такое POS», пора выбрать подходящую точку продаж для вашего малого бизнеса. Начните использовать eHopper POS сегодня, без какого-либо риска или предоплаты.

Что такое POS? | Определения, примеры, типы и перечень в POS

Что такое POS (точка продажи)?

Торговая точка Определение: Торговая точка (POS) — это технически система в розничном магазине, из которой вы осуществляете продажу физических товаров.В магазине POS — это место, где производится оплата, обрабатываются заказы и оплачиваются счета.

Терминология торговых точек

Люди часто ошибочно используют термины а) POS, б) Система точек продаж, в) Программное обеспечение POS и г) Терминалы точек продаж как синонимы. Сначала мы будем работать над четким объяснением всех трех концепций, чтобы вы могли более четко следовать остальной части этой статьи.

1. POS-система

POS-система — это общая аппаратная и программная система, используемая для выставления счетов в POS-магазине.Обычно он состоит из следующих модулей для отображения суммы заказа, веса продукта и т. Д. И других аппаратных модулей для сканирования штрих-кодов продуктов, принтера для чеков и кассового аппарата.

В наши дни считыватели карт также стали неотъемлемой частью POS-системы.

Вот что обычно содержит POS-система :

• Блок отображения для отображения биллинга
• Клавиатура / сенсорный экран Устройство для выбора продуктов и ввода данных
• Сканер штрих-кода для сканирования выставленных объектов
• A Принтер для печати чека
• Кассовый аппарат — для хранения наличных денежных средств, полученных при реализации
• Программный интерфейс для завершения процесса

2.Программное обеспечение POS

Программное обеспечение, работающее в системе POS, обычно называется программным обеспечением POS. Как и ваши ноутбуки, работающие на Windows или Mac, или ваши телефоны, работающие на Android или iOS, программное обеспечение POS служит операционной системой терминала.

В интерфейсе программного обеспечения POS вы можете ввести данные о продуктах, которые вы будете продавать, подсчитать затраты на заказ и совершить финансовые операции. Программное обеспечение POS помогает обрабатывать заказы в розничном магазине с помощью доступного оборудования.

Многие крупные розничные торговцы используют программное обеспечение POS, специально разработанное для их конкретных нужд. Как вы понимаете, программные решения POS столь же разнообразны, как и потребности розничной торговли. Даже отели используют вариант базового алгоритма программного обеспечения POS, чтобы принимать заказы, выделять комнаты и выставлять счета своим гостям.

3. POS-терминал

POS-терминал — это устройство для чтения карт или любое другое устройство, которое принимает платежи за заказ, размещенный в POS-системе.Эти машины могут быть интегрированы или не интегрированы с программным обеспечением POS.

Возможно, вы заметили, что в некоторых магазинах счет распечатывается, а карта считывается на одном устройстве. Эти терминалы обычно встроены в систему в целом и интегрированы с программным обеспечением POS для беспрепятственного управления заказами и более быстрой проверки.

POS-терминалы

обычно обнаруживают все способы оплаты по слот-картам и чиповым картам — в конце концов, именно для этого они созданы! Современные POS-терминалы также обнаруживают NFC / бесконтактные карты и другие способы оплаты, такие как Apple Pay, Google Wallet, Samsung Pay и т. Д.

Программное обеспечение POS

Primaseller интегрировано с Square для платежей, когда вы используете наше приложение iOS для обработки ваших заказов POS. Узнайте больше об использовании iPad в качестве POS-терминала с Primaseller здесь.

4. Пояснения к платежам через POS-терминалы

Точка продажи, покупка или оплата — это конкретный момент времени, когда финансовая транзакция происходит через POS-систему.

Например, если вы решите купить два продукта и отнести их к кассе, сотрудники отсканируют продукты и создадут квитанцию.

В момент, когда вы платите за эти товары наличными, картой или цифровым кошельком, происходит покупка POS.

Обычно комиссия за транзакцию взимается с тех клиентов, которые платят в других странах с помощью своей карты в магазинах. Эти платежи отображаются в выписке по карте как «POS». Это означает, что вы понесли эту комиссию за использование карты в другом месте, кроме тех, которые поддерживаются вашим банком.

Это немного похоже на оплату международного роуминга. Ваш банк должен заплатить другому банку за обработку вашего запроса.

Как настроить POS-систему?

Настройка торговой точки (POS-системы) включает настройку оборудования, программного обеспечения и терминала. Проделаем каждый шаг в том же порядке.

1. Установка оборудования

Оборудование POS

состоит из двух компонентов, от которых невозможно избавиться. Это сканер штрих-кода и дисплей. Оба эти устройства необходимы для сканирования продукта и просмотра транзакции соответственно. Помимо этого, следует учесть еще несколько компонентов:

• Power Backup: Если вы решите установить полную установку, включая настольные устройства, подумайте о приобретении ИБП, чтобы предотвратить потерю данных во время отключения электроэнергии.
• Подключение компонентов: Подключите компоненты оборудования друг к другу и к Интернету. Если вы будете использовать облачный POS-терминал, доступ в Интернет является обязательным.
• Использование iPad POS: Primaseller работает в браузере или через приложение. Если вы используете iPad в своем магазине в качестве оборудования POS, Primaseller поможет вам использовать камеру для сканирования продуктов и Square для платежей, тем самым объединяя все компоненты POS в одно устройство.
• Печать квитанций: Вы можете подключить iPad или POS-систему к выбранному принтеру, выбрать шаблон квитанции и начать печать.Кроме того, почему бы не пойти на зеленый свет и вместо этого просто отправить шаблон по электронной почте? Таким образом, вы также получите адреса электронной почты клиентов, на которые можно отправлять рекламные акции.

2. Настройка программного обеспечения

В зависимости от того, выберете ли вы собственный POS-терминал или облачный программный продукт, следующие шаги могут немного отличаться.

• Собственный POS: Персонал компании поставщика услуг обычно приходит, чтобы установить его в ваших системах и провести демонстрацию.
• POS-терминал в облаке: Если вы используете облачное программное обеспечение, процесс намного проще.Серверная часть готова для вас, и все, что вам нужно сделать, это интегрировать базу данных вашего магазина с программным обеспечением POS.
• Primaseller для iPad POS: Если вы используете приложение Primaseller для iOS на своем iPad, настройка сводится просто к входу в свою учетную запись Primaseller и выбору шаблонов, а также к обновлению инвентаря в первый раз.

3. Интеграция терминала и дальнейшие действия

Настройте POS-терминал, подключив устройство для чтения карт к вашей системе, используя то же подключение к Интернету или другое, предназначенное только для устройства чтения.

Одним из основных преимуществ перехода на торговую точку с традиционного реестра является лучшее управление запасами.

Найдите время, чтобы обновить информацию о запасах в вашей POS-системе, чтобы получить от нее максимум пользы. Теперь вы можете

• обрабатывать заказы в вашем магазине
• принимает платежи по этим заказам с помощью различных терминалов
• получайте актуальную информацию о ваших запасах и уровнях запасов
• узнать, сколько вы продаете за определенный период времени
• спланируйте заказы на покупку в соответствии с потребностями вашего розничного магазина

Преимущества программного обеспечения для торговых точек

Есть несколько преимуществ использования программного обеспечения POS в вашем магазине.Здесь мы обсуждаем некоторые из них.

1. Повышенная эффективность:

   Традиционный кассовый аппарат во многом зависит от способности персонала запоминать цену и детали каждого отдельного продукта в магазине. Как вы понимаете, по мере роста количества SKU в вашем магазине или каждый раз, когда вы нанимаете нового сотрудника, эффективность такой транзакции значительно снижается.

   С ПО POS все детали продукта уже доступны персоналу. Все, что им нужно сделать, это отсканировать штрих-код продукта, и каждая деталь будет показана им, что ускоряет процесс оформления заказа и сокращает очереди.

2. Управление запасами:

   Как мы обсуждали ранее в этой статье, розничные продавцы обнаруживают, что переход на программное обеспечение POS значительно повышает их эффективность в управлении запасами. Просто введите существующие уровни запасов для каждого продукта при первой настройке POS. С этого момента для каждого обработанного заказа программа самостоятельно регулирует уровни запасов.

   Вы даже можете легко оформить возврат и замену. Просто сообщите программе, какой продукт вернул клиент, и позвольте ей соответствующим образом скорректировать уровни запасов.

3. Отчеты о продажах:

   Большинство программных приложений для кассовых терминалов сегодня предлагают отчеты о продажах и анализ тенденций. И то, и другое поможет вам определить, как обстоят дела у вашего бизнеса. Вы также можете использовать эти отчеты для прогнозирования спроса в будущем и отслеживания ваших продаж в разные периоды времени.

4. Идентификация сотрудника:

   Используя программное обеспечение POS, вы можете отслеживать сотрудников и их скорость оформления заказа, используя присвоенный им код. Прежде чем сотрудник сможет обработать заказ, ему необходимо сначала ввести свой код сотрудника.Не только их скорость, вы также можете просматривать отзывы клиентов и определять, какие сотрудники работают хорошо, а какие нуждаются в дополнительном обучении. Это поможет вам улучшить качество обслуживания в магазине.

5. Согласованность каталога:

   Для розничных продавцов, торгующих в нескольких местах, поддержание единообразия каталога продуктов может быть проблемой. Однако программное обеспечение POS поддерживает цифровой каталог данных, доступный в разных местах. Другими словами, вам не нужно беспокоиться об установке одинаковых цен на товары в разных магазинах, даже во время распродаж.Вместо этого POS сделает это за вас.

Типы POS-систем

В зависимости от того, какие продукты вы будете продавать в торговой точке, некоторые особенности и настройки могут помочь вам более эффективно обрабатывать заказы. Хотя некоторые системы созданы для удовлетворения этих конкретных потребностей, базовая настройка почти всегда остается неизменной.

• Одежда — Продавцы одежды заметят, что для каждого из их товаров может потребоваться составной (родительский) SKU, представляющий бренд.Им также необходимо несколько дочерних SKU, которые идентифицируют каждый отдельный продукт в родительском SKU. Вам необходимо загрузить продукты как таковые в электронный каталог.
• Электронные товары — Этим товарам нужны серийные номера, чтобы идентифицировать не только модель и марку, но и конкретный товар в магазине. Серийные номера загружаются в программное обеспечение POS и идентифицируются при сканировании товара.
• Упакованные продукты и бакалейные товары — Для этих категорий необходимы как единица измерения (UOM), так и срок годности.Вы используете даты истечения срока годности, чтобы определять товары, срок годности которых быстро приближается, и продавать их со скидкой. Единица измерения помогает определить, за какое количество продукта необходимо выставить счет по какой цене.
• Ресторан — POS-терминал с единым экраном для управления бронированием, обработки заказов и приема отзывов улучшает качество ужина.
• Ювелирные изделия — Программное обеспечение POS в магазинах, продающих дорогостоящие товары, может вызывать предупреждения о неправильном / дублировании счетов.Он также может отправлять напоминания о частых проверках запасов.

Облако и собственное ПО для POS

У вас есть два типа ПО POS — облачное и собственное.

Вы устанавливаете в систему собственное программное обеспечение, чтобы оно работало. Он зависит от системы и занимает память на устройстве, на котором он установлен. Несмотря на то, что сегодня это считается избыточным, некоторые розничные продавцы предпочитают использовать собственное программное обеспечение POS в местах с низким уровнем подключения к Интернету.

Облачное программное обеспечение POS не установлено на оборудовании POS.Вместо этого его код хранится на удаленном сервере, и вы развертываете его в магазине по подписке.

Самым большим преимуществом облачной системы является то, что вы можете получить к ней доступ из любой точки мира. Это означает, что даже если вы выйдете из магазина, у вас все равно будет доступ ко всем данным о продажах. Вы также можете настроить элементы управления в облачной системе, чтобы решить, кто из сотрудников вашего магазина может видеть какую информацию. Узнайте больше о различиях между облачным POS-терминалом и собственным приложением здесь.

Управление запасами в POS

Вы уже знаете, почему вам нужно эффективно управлять запасами. Это увеличивает ваши шансы на продажу, делает клиентов счастливыми и, если все сделано правильно, предотвращает загрузку слишком большого количества товара. К счастью, ведя реестр всех купленных и проданных продуктов, ваше программное обеспечение POS также может помочь вам эффективно управлять запасами.

Помимо этой базовой функции, некоторые расширенные приложения с интеграцией также могут помочь вам эффективно управлять запасами по всем каналам продаж.Это особенно полезно для розничных продавцов, продающих или планирующих продавать через большее количество каналов.

Например, Primaseller синхронизируется со всеми вашими каналами продаж в режиме реального времени, чтобы предотвратить проблемы, связанные с отсутствием запасов, путем динамического обновления вашего инвентаря.

Вы можете открыть больше магазинов или продавать в Интернете через собственный веб-сайт или торговую площадку. Использование интегрированного программного обеспечения POS, такого как Primaseller, которое мы подробно обсудим позже, помогает вам легко и динамично управлять запасами по каналам.

По мере расширения последнее, что вам нужно, — это управление несколькими складами, каналами и заказами. Инвестируя в продвинутую POS-систему в самом начале, у вас больше шансов на успех в будущем.

Что такое интегрированное программное обеспечение POS?

Сегодня понятие интегрированной POS-системы выходит за рамки подключения всех компонентов к единой сети. В целом интегрированный POS-терминал содержит элементы, которые помогут вам вести свой бизнес более гладко. Primaseller — это пример интегрированной POS-системы.Он предлагает несколько преимуществ и надстроек, которые помогут вам развиваться с помощью той же системы, что и ваш бизнес.

Преимущества интегрированного программного обеспечения для точек продаж

Интегрированный POS-терминал, такой как Primaseller, предлагает вашему бизнесу следующие преимущества, способствующие его развитию:

• Беспрепятственное отслеживание запасов на одном канале или в любом количестве
• Управление запасами как единое целое во всех регионах
• Динамическое отслеживание и обновление запасов на основе офлайн- и онлайн-продаж
• Простая настройка облачной системы на любом понравившемся устройстве
• Параметры для управления данными и назначения ролей сотрудников
• Сбор и управление данными ваших клиентов для улучшения ремаркетинга и оформления заказа
• Интеграция с QuickBooks Online для экспорта квитанций о заказах напрямую со всех каналов
• Централизованный цифровой каталог продукции

Интегрированное решение POS (Point of Sale) становится гораздо большим, чем просто местом проведения транзакции.Он почти удваивается как помощник по бизнесу. Вы можете узнать больше о POS-терминале Primaseller и его функциях здесь.

Хотите открыть и управлять розничными магазинами? Здесь вы найдете всю необходимую информацию.

[контактная форма-7 404 «Не найдено»]

Запросить демо

Знаете ли вы, что у Primaseller также есть

• Управление несколькими магазинами из одного места
• Интеграция и управление интернет-магазинами и офлайн-магазинами с единой панели
• POS + интеграция интернет-магазина с Amazon, eBay, Flipkart и Snapdeal
• Централизованное управление запасами для всех офлайн, интернет-магазинов и складов

Спасибо Спасибо Спасибо Запросить демо

Primaseller — позволяет розничным торговцам расти, помогая им продавать больше и продавать лучше.Прочтите блог Primaseller, чтобы узнать о тенденциях в области управления запасами, розничной торговли, электронной коммерции и т. Д.

.