Как найти клиентов через интернет: Поиск клиентов в Интернете напрямую. Пошаговый алгоритм

Содержание

Где искать новых клиентов: как найти клиентов в интернете?

Где искать клиентов?

Многие молодые компании не могут найти клиентов. Причем причины неудачи кроются не в отсутствии опыта или низком качестве предлагаемых продуктов и услуг, а в неумении на постоянной основе привлекать достаточный поток потенциальных покупателей.

Для роста нового бизнеса всегда нужны клиенты. Для их получения недостаточно создавать качественные продукты, нужно еще и уметь заинтересовать в них людей.

Как удержать старых и где найти клиентов новых?

Многие предприниматели в процессе ведения бизнеса замечают, что они теряют клиентов. Люди переходят к конкурентам, хотя по качеству продукция двух фирм одинакова. Для возвращения своих клиентов компании стараются привлечь их дополнительными стимулами. В некоторых случаях покупатели возвращаются из-за дополнительных вложений средств и времени, а иногда – нет. В такой ситуации обязательно нужно разобраться в причинах ухода.

Наиболее распространенной причиной потери покупателей является неспособность предпринимателя тщательно продумать стратегию удержания старых и привлечения новых клиентов.

Правильно удерживаем клиента

Если вам нужны клиенты, то лучший способ удержать старых и привлечь новых заключается в правильном и внимательном отношении к каждому обратившемуся к вам человеку. Эффект «сарафанного радио», когда реклама передается от одного клиента другому, может принести огромную прибыль при минимальных вложениях в маркетинговое продвижение.

Нельзя позволять старым клиентам уходить к конкурентам, а затем тратить деньги для их возвращения. Вместо этого нужно сразу предоставлять лучшие услуги и лучший сервис, поддерживать контакт с заказчиками, уведомлять их о выпуске новых товаров и делать все необходимое, чтобы они оставались вами довольны. Тогда они не только не уйдут, но еще и привлекут в ваш магазин своих друзей и знакомых.

Всегда нужно анализировать потребности клиента

Продажи – это основа успешности любого предприятия, вне зависимости от особенностей производимых товаров и оказываемых услуг. Чтобы успешно удовлетворять требования и нужды своей целевой аудитории, следует уметь поставить себя на место покупателя – понять его привычки и потребности, спрогнозировать его интересы и предложить ему интересную услугу быстрее конкурентов

Только грамотный, проводимый профессионалами анализ, может позволить разработать правильный маркетинговый план и реализовать его на практике.

Поддержание связи с клиентом

Обязательно следует найти способ получения прямой обратной связи от покупателей. Для этого их можно попросить принять участие в опросах о продуктах или услугах, прийти на выставку, конференцию или семинар по интересной теме.

Особенно важно иметь контактные данные старых, постоянных покупателей. Благодаря этому можно будет отслеживать причины отказа от сотрудничества, корректировать маркетинговую кампанию и не допускать повторно одни и те же ошибки.

Специальные предложения помогают


искать новых клиентов

Искать новых покупателей следует другими способами. Можно первоначально делать аудитории подарки и завлекать бесплатной продукцией. Если позволяет направленность бизнеса, можно предлагать образцы собственных товаров, благодаря чему люди смогут оценить высокое качество продуктов.

Помимо бесплатных образцов можно использовать бонусные и скидочные карты, подарочные сертификаты и другие подарки. Особенно важно проводить акции в праздники, когда все покупают подарки и готовы тратить собственные деньги.

Телемаркетинг

Найти клиентов можно с помощью телефонных звонков. Холодные звонки позволяют предлагать свои товары и услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, однако при работе с физлицами она показывает намного меньшую эффективность.

Эффективность холодных звонков напрямую зависит от квалификации и умений менеджера, который выполняет обзвон. Специалист должен иметь нужный опыт, уметь правильно общаться с покупателями, грамотно строить разговор и ненавязчиво подводить собеседника к необходимости совершить покупку.

Офлайн-реклама

Так сегодня называют все традиционные способы рекламы:

  • монтаж наружной рекламы,
  • размещение объявлений в печатных изданиях,
  • запуск рекламы по радио и телевидению.

Это сложный и затратный тип рекламы, так как для ознакомления людей со своим объявлением его придется размещать в самых посещаемых местах населенного пункта. Рекламу по ТВ и радио следует запускать на хорошо просматриваемых каналах и прослушиваемых станциях, от этого она будет стоить еще дороже.
Единственный доступный способ офлайн-рекламы – раздача листовок на улицах, однако он отличается низкой эффективностью. Если со 100 отданных листовок к вам придет 1 покупатель, кампания уже будет считаться успешной.

Как найти клиентов в Интернете?

Многие сегодня предпочитают совершать покупки через Интернет. Компании, имеющие собственные интернет-ресурсы, получают существенное преимущество по сравнению с другими организациями, потому каждому уважающему себя предприятию требуется информационный сайт, освещающий деятельность фирмы, проходящие акции и спецпредложения.

Разобраться в том, как получить клиентов из Интернета, вовсе не сложно. Для этого требуется собственный ресурс, занимающий топовые позиции в выдаче поисковых систем. В этом компании могут помочь многочисленные фирмы, специализирующиеся на продвижении интернет-сайтов. Однако SEO-продвижение – это дело непростое и достаточно затратное. Быстро получить клиентов на сайт можно за счет платной контекстной рекламы, но она имеет кратковременный, а не постоянный эффект.

Как искать клиентов в социальных сетях?

Сегодня многие предприниматели уже поняли, что соцсети предлагают продавцам товаров и услуг широчайшие возможности по продвижению и поиску новых заказчиков.

Ведение собственных групп и страниц дает возможность всегда держать покупателей в курсе последних событий, давать им полезную и интересную информацию, знакомить с новинками, а также мотивировать делиться новостями группы со своими друзьями. Изобретательность в ведении страниц в социальных сетях поможет быстро найти новых клиентов.

В социальных сетях также нужно активно заниматься рекламой, в том числе таргетированной. Правильный выбор целевой аудитории для показа объявлений только подходящим вам по критериям лицам позволяет существенно увеличить эффективность вложений.

Современный эффективный способ найти клиентов

Современный вид маркетинга, предполагающий поиск и привлечение покупателей через сбор их контактной информации, называют лидогенерацией. От слова «лид» – так называют успешно привлеченного клиента, то есть лицо, совершившее ряд определенных действий, чаще всего, оставившее свой номер телефона.

Услуга включает в себя множество инструментов, благодаря которым можно извлекать трафик из других источников и превращать его в лидов для своей компании. Данный вид поиска клиентов сегодня очень востребован, так как отличается высочайшей эффективностью. Лидогенерация дает возможность тратить меньше и добиваться нужного количества новых продаж в кратчайшие сроки. Именно поэтому данная маркетинговая технология сегодня считается самой передовой и эффективной.

Лидогенерация – сложная и ответственная задача, доверить которую можно только проверенной компании, в которой работают опытные и квалифицированные специалисты. CPA-SERVICE – крупное агентство лидогенерации, где работают настоящие профессионалы своего дела. Мы поможем вам экономить на рекламе и искать новых клиентов максимально эффективно и с минимальными финансовыми затратами.

Ло-о-онгрид: B2B-клиенты в интернете (39 минут на прочтение)

Ло-о-онгрид: B2B-клиенты в интернете (39 минут на прочтение)

Какой бы ни был уникальный ваш продукт или услуга, дайте Google 3-4 секунды — и он найдет сотни и даже тысячи похожих: подешевле, подороже, на любой вкус и цвет. Конкуренция на рынке В2В высока и со временем только растет.

С мыслью о привлечении новых клиентов проходит значительная часть вашего рабочего времени. А любые продажи начинаются с привлечения клиентов.

Продажи — это основа вашего бизнеса. Нет клиентов — нет продаж.

В этой статье на основании практического 7-летнего опыта внедрения такой системы в свою деятельность и в деятельность клиентов мы разберем, как привлекать и удерживать клиентов в сегменте В2В с помощью интернета. Какой интернет-инструмент внедрять раньше, какой позже, какой из них потенциально принесет больше прибыли, как именно его использовать для этого.

На прочтение этой статьи вам понадобится около 39 минут 32 секунды (мы замеряли). Понимая ценность вашего времени, согласимся, что это немало. Но поверьте, в получение опыта, на основании которого мы ее написали, да и в само написание, мы инвестировали гораздо больше времени. А все для того, чтобы создать максимальную пользу для вашего бизнеса.

Если будете читать статью прямо сейчас, то, возможно, вам будет удобнее это делать под музыку, которую мы подобрали.

 

 

Если же времени читать сейчас нет, то на этот случай для вас следующее предложение: запланируйте и поставьте в календарь время на ее прочтение.

Например, завтра утром.

Чтобы начать день не с просмотра социальных сетей или почты, а с получения дозы полезной практической информации для бизнеса.

 

 

Рынок В2В — сложный и специфичный, и это не новость для вас. Чаще всего в построении продаж работает двухшаговая логика, что состоит из следующих этапов:

  1. Получение контакта ЛПР/ЛВР (лица, принимающего решение, либо лица, влияющего на принятие решения).
  2. Обработка контакта менеджером и проведение ЛПР по всем этапам сделки.
1. Получение контакта ЛПР/ЛВР

На данном этапе важно, чтобы в отдел продаж каким-либо образом попал контакт. Это может быть номер телефона, е-mail, skype и др. Обычно такой контакт называют “лид”.

Лид (lead) — потенциальный клиент, отреагировавший на маркетинговую акцию или коммуникацию.

2. Обработка контакта менеджером

Имея контакт, менеджер по продажам может начать общение с ЛПР и провести его по всем этапам заключения сделки. При этом менеджеру по продажам намного проще коммуницировать, если лид уже владеет информацией о вашей компании или продукте.

Как чаще всего ЛПР узнаёт о вас?

Скорее всего, это рекомендации, прямая реклама, возможные ивенты, PR и даже радио. При этом для вас не будет открытием, что ЛПР используют интернет. Не только для коммуникации и поиска информации, но еще и при решении большинства бизнес-задач. Например, для поиска подрядчиков или партнеров. Вы сейчас читаете эту статью тоже в интернете, и есть вероятность, что вы — ЛПР или ЛВР и для нас.

И теперь, прежде, чем мы перейдем к сути, позвольте поделиться наблюдениями за компаниями, в которых внедрение системного привлечения клиентов проходит с наибольшей эффективностью.

Если же у вас нет желания ознакомиться с этими наблюдениями, то можете сразу переходить к рассмотрению методов.

Привлекать клиентов и получать их контакт с помощью продвижения онлайн — это непрерывно ежесекундно растущая тенденция. Если выделить основные задачи маркетологов любой отрасли, то получение лидов для B2B-компании — это первоочередная задача интернет-маркетолога.

Что волнует маркетологов больше всего?

Как искать клиентов в интернете и какие инструменты использовать? Запуск системного интернет-маркетинга для B2B-компании можно сравнить с циклическим видом спорта. Например, академической греблей. В этом виде спорта важно, чтобы все члены команды соблюдали технику гребка, держали ритм. Это влияет на баланс, скорость и траекторию движения лодки.

Вы можете быть гребцом-одиночкой или командным игроком. Но если вы не будете соблюдать основные техники гребли и адаптировать их под условия соревнований, дойдете до финиша последним. Как в гребле, так и в онлайн-маркетинге, есть свои правила.

  1. Работать командно и системно.
  2. Равномерно распределять ресурсы и силы на разные инструменты.
  3. Осмысленно подходить к началу работы.
  4. Держать темп выше либо наравне с конкурентами.

У академического гребца при соревнованиях задействованы 95% мышц всего тела. Хотя при первом впечатлении кажется, что работают только руки и спина.

Точно та же схема и с инструментарием интернет-маркетинга. В привлечении клиентов отдельный инструмент не будет давать все 100% успеха. Только комплексное использование всех возможностей продвижения онлайн принесет вам победу в гонках за клиента.

И еще одно наблюдение. В начале работы по привлечению клиентов имеет смысл получить максимально оперативный отклик с минимумом приложенных усилий. Это реально реализовать, и в описании ниже мы это учли.

Каждый день интернет приносит новые возможности для привлечения клиентов.

Но как ими пользоваться, с чего начать? Как правильно расставить приоритеты? На что стоит обратить внимание, а что можно упустить? Какой инструментарий использовать для специфичных ниш?

Скорее всего, эти вопросы вас волнуют. Поэтому мы прописали для вас алгоритм внедрения интернет-инструментов для максимального увеличения клиентской базы. Чем выше пункт в списке, тем более быстрый результат/меньшие затраты он имеет.

1. Продажи с использованием интернета

Вы наверняка знаете, как строить коммуникацию с ЛПР, следить за деятельностью конкурентов. Но владеете ли вы механизмом привлечения клиентов через интернет? Этот процесс начинается с получения контакта ЛПР. Если ЛПР пользуется интернетом, то есть вероятность, что он оставляет там свои “цифровые следы”, контактные данные.

Найдя контакт ЛПР, мы можем смело передать его профессионалам — в отдел продаж, чтобы специалисты провели потенциального клиента по отработанной схеме продаж.

Поиском контактов может заниматься отдельный специалист или вы сами — например, через информационные ресурсы или социальные сети. По сути, это может делать кто-угодно — из-за простоты и эффективности метода. Все, что надо, — это компьютер, интернет, исполнитель и цель.

Суть в том, что существуют ресурсы, где можно найти контакты своих клиентов. Мы подобрали самые эффективные из них. Мы рассмотрим логику получения контакта ЛПР на примере некоторых ресурсов.

Для того, чтобы внедрить этот метод в свою деятельность, вам даже не обязательно иметь сайт.

1.1. Linkedin

Деловые люди тоже используют социальные сети. Одна из них — Linkedin. Есть вероятность, что у вашего ЛПР есть профиль на Linkedin. Еще лучше, когда в нем указан номер телефона, адрес электронной почты — в блоке информации либо в прикрепленном резюме. Либо вы можете сразу отправить ему прямое сообщение с последующим получением необходимых данных.

 

В этой социальной сети людей можно эффективно находить по самым разным параметрам. Делается это с помощью расширенного поиска.

 

Рассмотрим, например, как можно найти контакты собственника или директора юридической компании. Для этого необходимо задать основные параметры поиска — должность, отрасль деятельности и регион поиска.

 

 

Итого, имеем следующее: 21 925 найденных людей.

 

Продолжаем задавать параметры поиска — вплоть до возраста, оконченного вуза, опыта работы и интересов. Среди найденных профилей важно оставить только тех, кто попадает в рамки целевой аудитории.

А дальше — дело техники. Отсеяв незаинтересованные контакты, передавайте все данные менеджеру по продажам на дальнейшую обработку.

Linkedin полезен тем, что именно здесь вы можете достать информацию о всех сферах деятельности человека, просмотреть его опыт работы, а главное, получить контакт.

1.2. Facebook

Не факт, что раздобыть все необходимые контакты человека с помощью Linkedin получилось. Он мог их предусмотрительно закрыть. Если вы так и не заполучили его контакт либо не смогли написать ему личное сообщение, открывайте Facebook.

Linkedin дал вам имя и фамилию ЛПР. Введите имя ЛПР на Facebook, правильно задайте параметры поиска. Если ваш объект заполнил информацию о себе, то найти его контакт не составит труда.

Facebook — более коммуникативная площадка. Если на Linkedin вы можете черпать информацию о карьерных достижениях человека, то Facebook — живой ресурс. Здесь можно посмотреть, что публикует человек, с кем общается, как часто он активен, в каких сообществах сидит. После чего — просто написать ему или его коллегам о возможном сотрудничестве прямым сообщением.

 

1.3. Vkontakte

Вконтакте — площадка еще более неформальная, чем две предыдущие. Найти здесь человека напрямую и вести с ним переговоры — не самый легкий вариант, но с помощью косвенных признаков можно раздобыть его контакт. Вам подойдет любой контакт. Например, зная его имя, вы можете узнать его skype.

Skype часто используют для работы, и есть вероятность, что наш ЛПР указал там свой телефон. Через телефон можно выйти на Viber, Whatsup или же напрямую позвонить человеку.

Если вы умеете убеждать — звоните сразу и договаривайтесь о встрече.

1.4. Контакты людей на специализированных площадках.

В некоторых направлениях бизнеса особую ценность составляют специализированные площадки. Например, для аудитории интернет-предпринимателей, разработчиков таким ресурсом является Spark. Это достаточно молодая площадка для обмена опытом между проектами в самых разных сферах, в основном связанных с IT и интернетом. Но вместе с этим именно здесь можно раздобыть ЛПР и по другим отраслям.

Для примера найдем здесь контакты юристов. Смотрим последние публикации, сегментируем по рубрикам. Через мониторинг ленты новостей или поиск по материалам находим то, что нам интересно.

 

 

 

В любой статье указан автор или группа, которые создали материал. Вы можете задать вопрос ребятам.

 

 

Или же сразу перейти к описанию команды и посмотреть контакты каждого из ее членов. Такой вариант интересен тем, что есть возможность установить коммуникацию не сразу с собственником бизнеса, а с ЛВР.

 

 

Публикуя статьи на этом ресурсе, специалисты не только делятся опытом, а еще и повышают уровень своей репутации. Поэтому чаще всего они с удовольствием готовы пообщаться о сотрудничестве.

Поиск в Spark требует времени и, само собою, — усилий. Что стоит иметь ввиду, чтобы работа по данному методу принесла эффективный и измеримый результат.

  1. Поиск контактов таким способом — это отдельная функция. Если позволяет организационная структура и штатное расписание, то это делает отдельный человек.
  2. Оплата труда сотрудника, осуществляющего такой поиск по принципу “Ставка + оплата за количество новых заявок”.

Если у вашего менеджера настроен KPI (п.3) по количеству привлеченных контактов, то он будет достаточно мотивирован, чтобы заниматься мониторингом и увеличением базы контактов.

В день можно находить 40-50 контактов. 22 рабочих дня х 45 контактов = 990 контактов ЛПР в месяц.

А теперь посчитайте, сколько сделок из этих 990 контактов сделает ваш менеджер. Неплохо, правда?

Еще одна площадка — это all.biz. Здесь вы можете разместить заявку об услугах или воспользоваться уже размещенной.

Для этого выберите страну, рубрику и введите ключевое слово. Так вы можете искать партнера или клиента. Просмотрев интересное вам объявление, вы легко получаете доступ к контактам автора. Итого, еще один потенциальный лид.

Важно понимать, что для найденных контактов ваши услуги/продукты могут быть актуальны на момент нахождения либо позже.

Такой метод дает быстрый старт. Все ваши затраты — это оплата труда специалиста. Никаких затрат на оплату рекламы, объявлений и т.п. Будьте готовы к тому, что ряд ЛПР не будет заинтересован на текущий момент в ваших услугах или продукте. Но вы можете сотрудничать с ними в дальнейшем, управляя контактами в CRM.

2. Экспертные продажи

Суть подхода в том, что вы демонстрируете клиентам свою компетентность еще до того, как переходите к общению по сделке. Осуществляется это через мероприятия, обучение ваших клиентов. Обучение может быть как непосредственно по продукту, так и по темам, смежным или непосредственно связанным с вашим продуктом.

Люди не любят, когда им продают. Но люди любят покупать.

Психология покупателя устроена таким образом, что он отталкивает всё общедоступное. Человек не любит, когда ему продают. Тем не менее, он все еще обожает покупать. Задача экспертных продаж — убедить ЛПР самому прийти к вам и приобрести товар или услугу.

Иметь хороший продукт сегодня мало. Надо иметь лучший продукт. И речь идёт даже не о качестве, производителе или ценовой политике, хотя эти показатели — одни из ключевых. Дело в том, что понятие “лучший” — очень размыто. Именно экспертные продажи формируют мнение о товаре, мотивируя клиента симпатизировать вам.

Начать использовать экспертные продажи имеет смысл с внедрения образовательных мероприятий. Вы можете самостоятельно организовывать мероприятие либо выступать в качестве приглашенного эксперта. Возникает вопрос, при чем тут интернет?

  1. Мероприятия можно проводить прямо в интернете. Это может быть, например, вебинар, или онлайн воркшоп. Организовать их достаточно просто, не нужны затраты на зал.
  2. Вы можете приглашать клиентов на мероприятие через интернет-каналы.
  3. Вы можете собирать обратную связь через интернет.
  4. После мероприятия вы можете коммуницировать с потенциальными клиентами через интернет.

 

Для того, чтобы организовать мероприятие одного желания, безусловно, мало. Люди должны знать о вашем продукте, мероприятии или о вас как об эксперте. И понимать, что посещение ивента будет полезным, поможет найти ответы на интересующие их вопросы. Чем больше пользы вы создаете, тем лучше — это отражается и на вашем личностном росте, и на развитии компании.

Продвигать мероприятие можно на информационных ресурсах и в соцсетях (например, через рекламу в Facebook). Иметь свой собственный сайт для этого совершенно необязательно.

Теперь ближе к продажам. В процессе проведения мероприятия — ненавязчиво демонстрируйте свою компетентность в решении проблем на примерах. Если вы взяли с собой менеджера по продажам, всех заинтересованных направляйте к нему. Он собирает контакты, предоставляет бланк предварительной договоренности потенциальным клиентам.

Cкачать пример анкеты предварительной договоренности

В интернете такую коммуникацию строить гораздо проще, нежели в мире офлайн.  Например, с помощью автоматической электронной рассылки (подробнее об этом — п. 6).

Далее мы перейдем к п.3 и п.4. Но перед этим важное наблюдение: п.3 и п.4 работают только в связке.

3. Интернет-платформа

Если вы уже внедрили предыдущие пункты, пришло время перейти к чистым интернет-инструментам. Один из них — ваш сайт. Все, что вам потребуется — это грамотно его создать и привязать к поисковому трафику (п.4). В этом пункте мы ответим на вопрос, как собирать контакты потенциальных клиентов в В2В с помощью интернет-платформы (сайта).

И прежде, чем начать, важно уяснить один момент. Чтобы проследить эффективность работы сайта, необходимо исследовать запросы на ваши услуги. Если спрос есть — сайт будет приносить прибыль. Если на ваш продукт/услугу нет прямого входящего спроса, то работать в данной ситуации необходимо немного иначе.

Чтобы узнать, есть ли спрос в интернете на ваш бизнес, достаточно ввести название своего товара или услуги в строке поиска Яндекс Вордстат и задать основные параметры (страна, город).

Вот несколько популярных запросов.

 

И один, мягко говоря, не очень.

 

 

Такая ситуация, когда в выдаче будет 0 показов, действительно может возникнуть. Для решения задачи такого типа нужно использовать другой подход увеличения поискового трафика.

Если ваша ниша не пользуется спросом, но клиентов привлекать вы хотите — можете написать нам, и мы вместе подумаем, как решить эту задачу. А если ваш товар ищут, ищут часто и ищут везде, то перейдём к рассмотрению интернет-платформы как основного инструмента привлечения клиентов.

Скорее всего, у вас уже есть сайт, но есть вероятность, что вы не до конца довольны его работой.

Мы не будем обсуждать цвета, шрифтовую гарнитуру, структуру и предложение сайта, для начала остановимся на том, как люди принимают решение на примере выбора подрядчика. Допустим, у вас дома или в офисе плохая вода и вам нужен добротный фильтр для ее очистки Или же полноценная система водоочистки. Где и как ее найти?

Хорошо, если у вас уже есть знакомые в этой сфере, и они с радостью помогут вам решить проблему некачественной воды. А если нет? Тогда, скорее всего, вы обращаетесь с запросом в Google. В этом случае у вас есть несколько критериев отбора компаний, которые занимаются водоснабжением.

Подумайте и запишите сейчас, что для вас при принятии решения будет важным. А пока обдумываете и записываете, ниже просто интересные факты о воде.

  • 70% территории нашей планеты покрыты водой. При этом пить можно только 1%.
  • 1 млрд людей по всему миру вообще не имеет доступа к безопасной воде.
  • 85% заболеваний в мире передается с помощью воды.
  • За всю свою жизнь человек выпивает примерно 35 т воды.
  • Без воды человек может прожить пять-семь суток.
  • Самая дорогая в мире вода продается в Лос-Анджелесе и стоит 90 $ за 1 л.

 

Вернемся к критериям выбора подрядчика для установки системы очистки воды к вам домой или в компанию. Скорее всего решающими факторами для вас может быть что-то из перечисленного ниже:

  • стоимость,
  • качество и надежность оборудования,
  • сроки установки,
  • производитель,
  • качество сервиса, доставка,
  • наличие гарантии и обслуживания.

 

А теперь перейдите на эту страницу. Просмотрите ее и возвращайтесь к прочтению далее.

Ответьте для себя, получили ли вы ответы на вопросы? Какая вероятность, что вы рассмотрите эту компанию как своего возможного подрядчика?

Блоками, текстом, визуально управляя вниманием, страница проводит вас по ключевым точкам принятия решения. Именно таким образом работает посадочная страница.

Ключевая борьба сегодня — это борьба за человеческое внимание.

В привлечении клиентов сегмента В2В посадочные страницы, как правило, эффективнее, нежели многостраничные сайты. Все потому, что на одностраничном сайте есть возможность управлять вашим поведением (вы листаете только вниз), проводя вас по ключевым точкам принятия решения. Потребитель не рассеивает своё внимание, отвлекаясь на другие страницы, соцсети компании, рекламу.

Такая страница рассчитана на продвижение одного продукта или группы похожих продуктов или услуг. Основная задача такой страницы — это получение контакта потенциального клиента. При правильном оформлении и наполнении качественным контентом ваша клиентская база данных будет обновляться новыми контактами.

Чтобы узнать больше о лендингах, посмотрите видео ниже.

Прочитать подробнее о посадочной странице и скачать чек-лист «Экспресс-проверка посадочной страницы» можно в одной из наших статей.

Отдельно мы рекомендуем для повышения эффективности работы вашей платформы воспользоваться сервисом быстрого соединения посетителя сайта с вашим менеджером по продаже по телефону. При регистрации по этой ссылке вы получите 30$ на счет.

4. Поисковый маркетинг

Допустим, лендинг (посадочная страница), либо просто сайт, у вас уже есть. Но как люди узнают об этом? И тут мы переходим к обсуждению поискового трафика, о котором вспоминали в предыдущем пункте.

Трафик — это залог экономической эффективности лендинга.

Иными словами — это те люди, которые зайдут на вашу страницу и потенциально станут вашими заказчиками, оставив свой контакт. Говоря о поисковом маркетинге, мы имеем ввиду продвижение через контекстную рекламу и SEO-оптимизацию. Рассмотрим эти инструменты с примерами.

4.1. Контекстная реклама

Это чаще всего рекламный баннер или текстовое объявление. Может размещаться под шапкой сайта, на боковых панелях страницы или в самом её низу.

Она эффективна из-за своей направленности на целевую аудиторию. Отсюда и само название: контекстная — значит соответствует контексту страницы и запросу пользователя. Кроме того, такая реклама относительно недорогая, и вы сами можете следить за расходом средств на кампанию.

Ниже — пример контекстной рекламы. Такой вид называется спецразмещением — до трех объявлений в верхней части страницы перед результатами поиска.

 

Несколько объявлений, размещенных справа от результатов поиска, — это гарантированные показы. Они не так эффективны, как спецразмещения, но зато дешевле.

 

 

Обязательное условие показа поисковой рекламы – наличие запроса в строке поиска. Посетитель видит контекстную рекламу после того, как вводит запрос в Google или Яндекс.

Если одно из объявлений заинтересовало адресата, то он нажимает на ссылку (делает клик) и переходит на ваш сайт. Если вас интересует настройка поисковой рекламы, то можете написать нам. Быстрая отдача минимально вложенных инвестиций — это про контекст.

4.2. Органическая выдача. SEO-оптимизация

Наверное, вы не раз слышали о поисковом продвижении сайта. Даже если и нет, то вы прекрасно знаете, что существуют поисковые системы (Яндекс, Google, Rambler). И не раз пользовались ими.

Поисковые системы выдают пользователям перечень сайтов в ответ на его запросы. Чаще всего, люди переходят по тем ссылкам, которые показываются вверху страницы. Чем выше, тем лучше — так решил мозг пользователя.

 

 

Вы никогда не задумывались, почему одни сайты в числе первых, а другие — где-то на десятой-двадцатой странице. И где среди всех них ваш?

Все дело в поисковом продвижении. Еще его называют SEO, раскруткой или поисковой оптимизацией сайта. SEO – это комплекс мер для повышения позиций сайта в выдаче поисковых систем. И именно благодаря ему ваш сайт “все выше… и выше”.

SEO-оптимизация — это работа не одного и не двух дней. Поисковые системы постоянно обновляют правила, по которым “любят или не любят” ваш сайт. И сегодня ваш сайт может быть в топе, а завтра – его может вообще не быть. Особенно это касается применения серых и черных методов продвижения. Поисковые роботы с каждый днем становятся всё умнее. Поэтому если вы нанимаете специалиста для оптимизации сайта, обязательно интересуйтесь и следите за тем, что он делает.

В ближайшее время мы опубликуем материал на тему “Ликбез по SEO для собственника бизнеса”. В ней — рассмотрим основные вопросы, которые нужно знать по этому поводу собственнику. Разберем, как качественно подойти к подбору подрядчика, избежав основных ошибок.

Если вам интересна эта тема, то читайте нашу статью «SEO для СЕО: экспресс-ликбез».

4.3. Контекст или SEO?

Поисковая оптимизация отличается от контекстной рекламы своей долгосрочностью. Так, используя контекстную рекламу, уже в первую неделю работы кампании можно оценить динамику увеличения числа обращений, звонков и заказов. И все на конкретных цифрах. Результаты поисковой оптимизации можно будет заметить только через несколько недель, а то и месяцев. Это зависит от сложности запросов и масштабов конкуренции.

SEO-оптимизация вместе с контекстной рекламой будут приводить на вашу платформу всё больше и больше клиентов. При условии, что вы правильно подберёте ключевые слова и не попытаетесь обмануть поисковых роботов.

Оптимальная стратегия — это запуск контекстной рекламы, а затем перенос работающей практики конкретных ключевых слов в SEO.

Получая контакты клиентов любым из перечисленных методов, вы можете наблюдать, что часть из них уже будут готовы покупать у вас. При этом доля потенциальных клиентов будут просто “примеряться”, “присматриваться”, т.е. они еще не готовы сразу купить. Что делать в такой ситуации? Утеплять.

Каждое взаимодействие вас с потенциальным клиентом — это “касание”. Если у клиента есть горящая потребность, то 1-2 касание приводит к продаже. По статистике, при правильном подходе до 30% продаж приходится на 1-2 касание. При этом еще около 30% — это 7-ое или 8-ое касание. Ниже изложены инструменты, которые позволят корректно и в приемлемой для потенциального клиента форме совершить необходимые вам “касания».

5. Ремаркетинг

Ремаркетинг (он же ретаргетинг) – это такая реклама, которую видят только те пользователи, которые ранее уже были на вашем сайте.

Допустим, пользователь зашел на сайт интернет-магазина, посмотрел интересные ему товары и вышел, так и не осуществив покупку. Напоминание  о товаре найдет его на других ресурсах и будет работать для возврата клиента. Многие пользователи думают, что это магия. На самом деле так работает ремаркетинг.

Идеальный вариант для B2B — это напоминать о себе, создавать эффект присутствия в сети с помощью ремаркетинга. И если пользователь покинул ваш сайт с каплей недоверия, то такая реклама может переубедить его в обратном либо напомнить в нужный момент о вас.

Ремаркетинг – это невероятно полезный инструмент, но вместе с тем любой бизнес требует разработки уникальных тактик в его внедрении – под каждую нишу.

6. Email-маркетинг

Реклама в наше время — не самое дешевое удовольствие. Стоимость продвижения в интернете тоже растёт.

Увеличивать прибыль нельзя уменьшать затраты.

Где бы вы поставили запятую? А теперь еще уберите слово “нельзя”.

Эффективность — это и увеличение прибыли, и уменьшение затрат.

Если ваш потенциальный клиент еще не готов у вас что-либо покупать, то имеет смысл утеплить с ним отношения. И тут уместен е-mail-маркетинг. Если правильно выстроить работу с этим инструментом, то клиенты будут не только “привлекаться”, а еще и надолго оставаться.

Существует несколько заблуждений по поводу эффективности такого инструмента маркетинга. Например, многие думают, что имейл-маркетинг и спам — это одно и то же. Нет, нет и еще раз нет.

Спам — это массовая рассылка чаще всего рекламного характера без согласия получателя.

В таком случае используются покупные базы данных, нарушаются законы и портится впечатление об авторе. В то время как email-маркетинг – это общение с подписчиками по их предварительному согласию.

Также не стоит путать понятие email-маркетинга с рассылкой электронной почты.

Еmail-рассылка — это всего лишь один из этапов email-маркетинга. В то время, как email-маркетинг — это комплекс действий, направленных на достижение целей по предварительно разработанной стратегии.

Среди них на первом этапе — это сбор контактов и занесение их в базу.  А еще структурирование базы контактов, работа с сегментами, множественные цепочки, ответы на вопросы и т.п.

Форму подписки вы можете разместить у себя на сайте. Дальше — разработка контент-плана, календаря рассылки, фирменного стиля. После — надо выбрать сервис, который автоматизирует процесс, собрав данные всех ваших контактов. Среди самых удобных — Smartresponder и Mailchimp. Первый — привычен для стран СНГ, его основное преимущество — в русскоязычном интерфейсе. Оба можно использовать бесплатно или платно.

Если вас интересует внедрение этого инструмента в ваш бизнес — напишите нам.

7. Видео-маркетинг

Youtube — второй по популярности интернет-поисковик после Google. Развлекательный, образовательный, музыкальный — всё в одном. Каждый шестой житель планеты и каждый второй пользователь интернета заходит на Youtube. Это и привело сайт на вторую позицию в рейтинге самых посещаемых ресурсов в мире.

Популярность Youtube обусловлена тем, что человек гораздо лучше воспринимает информацию визуально и аудиально. Особенно, когда 90% текстов в интернете — чистой воды вода.

Вот интересное рисованное видео о значимость видеоконтента для бизнеса.

Видео-маркетинг набирает обороты. Да, чтобы сделать действительно качественный ролик, надо приложить немало усилий. Но с другой стороны он сможет стать еще одним вашим менеджером по продажам, который работает круглосуточно, без выходных и больничных. И с каждым просмотром — он все лучше и лучше.

Вы можете думать, что ролик — не для вашего бизнеса. У вас слишком серьезная ниша, да и не та целевая… Отбросьте в сторону сомнения и запомните: ролик подходит для 99% самых разных типов бизнеса. И среди них — ваш.

С помощью ролика, зависимо от его типа, вы:

  • повышаете узнаваемость бренда, создаете еще одно касание,
  • делитесь своей экспертностью,
  • демонстрируете уровень качества услуг,
  • получаете дополнительный канал для привлечения,
  • налаживаете доверительные отношения с клиентом,
  • находите партнеров.

 

А еще продвижение на Youtube пока еще обходится дешевле, чем продвижение по другим каналам.

Поисковики симпатизируют видео-контенту. В частности, Google “любит” youtube-видеоролики. Знаете почему? Потому что Youtube принадлежит компании Google.

В Youtube есть интересная механика, понимая которую можно эффективнее использовать этот инструмент. Это “титры”. Если вы нажмете в ролике кнопку, как указано ниже, то вам покажет то, что Google из устной речи ролика перевел в письменную. Транскрибировал. Так вот, эти титры google использует в органической выдаче (см. п. 4.2.)

 

Как это использовать?

Если в вашем ролике сценарий прописан с правильной формулировкой и частотой ключевых слов, то есть вероятность получить потенциально заинтересованных клиентов себе на сайт.

8. Блог

По последним прогнозам именно за контентом львиная доля будущего маркетинга. Во время жесткой конкуренции побеждает тот, кто не просто что-то делает, а при этом еще и несёт пользу и делится знаниями.

Если для создания сайта вы еще не созрели, можно завести блог. А если сайт у вас уже есть, создайте там отдельную страницу для публикации материалов. Это тоже блог.

Зачем бизнесу блог?

[sociallocker id=»1006″]

Скажем так: лучше с ним, чем без него. Если вы занимаетесь юриспруденцией, блог может быть вашей платформой для описания кейсов, рассмотрения новостей законодательства, которые полезны для ваших потребителей. Здесь вы можете ссылаться на свой сайт, другие публикации, общаться с потенциальными клиентами и отвечать на их вопросы.

Как это работает?

При правильно выстроенной системной работе поисковики начинают “любить ваш блог” и показывать его в органической выдаче (см. п. 4.2.)

Например, на этом блоге статья «Как нанять ключевого интернет-маркетолога» дает бесплатных посетителей по таким запросам.

В продвижение блога по этим запросам мы вложили только свое время и опыт.

Важный момент: блог должен вести действительно эксперт или копирайтер. Но ни в коем случае не любитель котиков и мемов. Это не для В2В.

На развитие блога нужно время, но это приносит результат. Не сразу, но надолго. К тому же такой способ привлечения клиентов не требует тяжелых усилий — достаточно раз в две недели писать качественный материал. Ключевое  — качественный, полезный для вашей целевой аудитории.

9. Мониторинг, анализ упоминаний и запросов

Каждый бизнесмен хочет знать, что думают и пишут о его продукте или услуге. Для этого и нужен мониторинг упоминаний компании. Грубо говоря — это о том, как в интернете находить страницы, где упоминалась ваша компания.

Мониторить можно вручную или через автоматизированные сервисы. Для начала разберемся, как это делать вручную.

Заходим на Google Alerts. В строке прописываем запрос, оповещение об упоминании о котором хотим получать. Это может быть название вашей компании или ваша фамилия как собственника. Вводим адрес своего электронного ящика и задаем основные параметры. Сервис учитывает все пожелания — с какой частотой отправлять,  на каких языках, с каких источников и стран. Потом — нажмите “Создать оповещение”.

 

 

Таким образом, каждый раз, когда в интернете кто-то где-то упомянет введенный вами запрос, вы получите письмо. Не простое, а золотое. Ну может и не золотое, но очень даже полезное.

 

 

Также можно отслеживать отзывы и любые упоминания о компании через Яндекс Блоги.

Для этого заполняем строку “Я ищу” и задаем параметры. Где искать, как искать, кого мониторить (или наоборот, пропустить) и жмем “Поиск”.

 

 

Этот сервис, в отличии от Google Alerts, выдает результаты сразу. Кроме того, все свои находки вы можете сохранять в папку “Мои находки”.

 

 

Искать упоминания можно еще проще. С помощью автоматизированных сервисов мониторинга. Вопрос выбора системы мониторинга заключается в ваших личных предпочтениях. Использование для мониторинга и реагирования данных лишь с одной системы — утопия. В идеале хорошо было бы совмещать результаты автоматизированного и ручного поисков.

Оперативно отвечая на запросы и отзывы клиентов, вы можете строить коммуникацию с каждым из них. В процессе — получать контакты и информировать их об изменениях. Людям нравится, когда к их мнению прислушиваются. И реагируют на него.

10. Медиа (баннерная реклама)

Баннерная реклама (ее называют еще медийной) — это размещение баннеров различных форматов на популярных рекламных площадках.

Мы не можем не сказать об этом инструменте, но откровенно для B2B его применение очень индивидуальное. Не для каждого бизнеса подойдет, эффективнее использовать, только если вы исчерпали все вышеупомянутые инструменты.

Классический баннер — это прямоугольное графическое изображение. Сегодня в большинстве случаев баннер может быть небольшим анимированным роликом. Люди любят сторителлинг — поэтому лучше всего, когда баннер обыгрывает какой-то сюжет.

Увидев баннер, посетитель реагирует на динамичность рекламы и кликает по ней. Кликнувший попадает на ваш сайт или посадочную — и там уже оставляет контакт. Баннерную рекламу можно и нужно использовать для сбора контактов. Лучше всего — когда она настроена под целевую аудиторию. Таким образом, попадание в клиента и результат показа может быть гораздо эффективнее.

11. Социальные сети

Поиск в соцсетях эффективен — в этом мы с вами убедились. А как насчет продвижения в соцсетях? Часто SMM-активность начинается с создания групп и пабликов.

Немало маркетологов и собственников бизнеса рвутся в соцсети, постоянно подсчитывая лайки, шеры, подписчиков.

На самом деле, соцсети уместно использовать вместе с другими инструментами, для поддержания имиджа и повышения информационной осведомленности о товаре или услуге. Как дополнительный инструмент, но не как основной. Если вы все же ворвались в соцсети, то как никогда важно выбрать из них “ту самую”.

Для сегмента В2В лучше всего подойдут Linkedin, Facebook. Вконтакте имеет же репутацию развлекательного ресурса. Но если вы хотите сделать акцент на лидогенерации ваших хороших знакомых или друзей, можете смело использовать и эту соцсеть.

[/sociallocker]

12. PR в интернете

Следует напомнить, что лишь комплексное продвижение в интернете несет хороший результат. И применяя все вышеизложенные инструменты интернет-маркетинга, не забудьте о традиционном PR. Именно он работает с репутацией бренда, улучшая ее, или наоборот.

Как можно использовать PR в привлечении клиентов?

1. Работа с отзывами на сайтах и порталах

Многие считают, что для успеха в бизнесе надо лишь быть профессионалом своего дела и следить за сервисом. Но это не так. Одна из особенностей человеческой психики (особенно в русскоязычном сегменте интернета) — замечать недостатки больше, чем преимущества. И активно их обсуждать.

Бывает так, что клиенты могут быть довольны вами. Ну а конкуренты? Они не дремлют. Поэтому может быть, что негативные комментарии при эффективной работе вашей компании — это их рук дело. Что с этим делать?

Не стоит удалять такие комментарии, оправдываться или ругаться. Надо просто перекрыть все плохое хорошим. Если же негативные клиенты реальны, идите на коммуникацию и докажите им, что вы можете быть лучше — для них.

Обсуждения, какими бы они не были — очень полезны для бизнеса. Ведь чем чаще о вас говорят, тем выше вы поднимаетесь в выдаче поисковика.

2. Работа с блогами и форумами

Смотрите, что пишут о вас блогеры и клиенты на форумах. И не только о вас, а еще о конкурентах. На чужих ошибках можно учиться, и в следствии — получать контакты чужих недовольных клиентов.

Также ищите запросы на ваши услуги и оперативно отвечайте на них. Люди, которые ищут партнера или подрядчика на форумах, еще не вымерли (см. п. 9)

3. Статьи о компании

Если вы давно в бизнесе, у вас наверняка есть опыт организации интересных мероприятий, спонсорства или внедрения чего-то нового на рынок. А еще — знакомые в СМИ, или предложения, которые могут заинтересовать новостные и тематические интернет-платформы. Пишите на них, говорите о деятельности компании, информируйте общественность о себе. Такой  PR, как правило, ненавязчив и не броский. Имя вашей компании — на виду, а это значит, что узнаваемость бренда увеличивается, и вы получаете еще “касания”.

4. Лояльные сотрудники

На репутацию компании влияют не только отзывы клиентов, партнеров, но еще и сотрудников. Ваши уволенные сотрудники и ваши будущие сотрудники — это тоже ваши потенциальные ЛВР. И кто знает, где они будут работать завтра. Именно поэтому оставляйте о себе хорошее впечатление. Каждый человек — это носитель информации, какое мнение о компании он понесет в массы зависит лишь от вас.

Как это работает?

Допустим, вы — подрядчик для строительства. И вы определенно кому-то нужны. Этот кто-то вводит запрос в поисковике, попадает на форум, видит положительный отзыв с ссылкой на сайт “настоящих профессионалов своего дела” и кликает на нее. И вот он — уже на вашей странице. Если с ней все хорошо — он оставит свой контакт или сам попробует выйти на вас. Итого, плюс один клиент.

Отзыв, оставленный на форуме, никуда не исчезает, в отличии от вывески на улице. Он будет работать сегодня, завтра и еще несколько лет.

 


 

Инструментов для привлечения в интернете может быть еще больше, но лишь системный подход к построению продвижения онлайн поможет выбрать вам идеальные для своей ниши.

Надеемся, материал помог вам стать еще ближе к построению системного интернет-маркетинга для бизнеса. Если есть вопросы  — оставляйте в комментариях. Мы с радостью ответим!


Как эффективно искать клиентов в интернете, способы и методы поиска

  1. Кто занимается поиском клиентов ?
  2. Где найти клиентов для продажи услуг в интернете ?
  3. Как искать клиентов в интернете ?
  4. Как быстро найти клиентов через интернет?
  5. Способы и методы поиска клиентов для бизнеса
  6. Активный поиск клиентов
  7. Площадки для поиска клиентов
  8. Договор на поиск и привлечение клиентов
  9. Образец договора оказания услуг по поиску и привлечению клиентов
  10. Агентский договор на оказание посреднических услуг по поиску клиентов
  11. Образец агентского договора по поиску клиентов с юридическим и физическим лицами
  12. Стоимость клиента

Итак, вы решили выйти на рынок с новым товаром или услугой, запустили сайт или интернет-магазин. А возможно, даже оффлайн-площадку. Но клиентов почему-то нет. А если и есть, то скорее случайные. В чем же проблема? Ведь и продукт хороший, и сервис на уровне, и конкурентов в нише немного… Все дело в том, что своих клиентов нужно искать. А еще помогать им находить вас. Поговорим о том, как и где найти клиентов для интернет-магазина.

Нет единой категории специалистов, отвечающих исключительно за поиск клиентов независимо. Ведь это может быть риэлтор, агент по продажам или даже сам руководитель маленькой фирмы. Но в отечественных реалиях есть устоявшееся мнение – поиском клиентов занимается менеджер. Это не совсем корректно, но максимально близко к искомому определению.

Только не стоит полагать, что хороший менеджер – залог активного потока клиентов. У него ограниченный список возможностей. А привлечение целевой аудитории – это комплексная работа. Над ней могут работать десятки специалистов: PR-эксперты, разработчики, копирайтеры, фотографы, видеооператоры, SEO-специалисты и многие другие – все те, кто так или иначе участвует в продвижении бренда, делает его заметным и узнаваемым для клиента. Да, они не ищут клиентов напрямую. Но всячески способствуют этому поиску.

Где найти клиентов для продажи услуг в интернете?

Сейчас популярно три способа поиска клиентов в интернете:

  • Реклама в интернете, в социальных сетях, поисковых системах, на телевидение и радио, в СМИ и тд.
  • Использование принципа «сарафанного радио», при котором ваши клиенты привлекают новую целевую аудиторию, говоря о качестве товаров или услуг. Но чтобы это работало, предложение должно быть действительно привлекательным.
  • Проведение различных мероприятий. Обычно это различные оффлайн-события. Но можно проводить, например, онлайн-розыгрыши, презентации, мастер-классы, вебинары и многое другое. Если тема интересна, а подача правильная, это действительно может приковать к вам много внимания.

Как искать клиентов в интернете?

Если вы выбрали именно продвижение в интернете, рассмотрите следующие варианты:

  1. SEO-продвижение собственного сайта. Если ваш сайт выйдет в ТОП поисковой выдачи по ключевым запросам, он точно не останется незамеченным. Но это требует вложений и времени.
  2. Контекстная реклама. Это более быстрый способ продвижения в Google и Яндекс. Позволяет моментально занять позиции в ТОПе поисковой выдачи. Но как только вы прекращаете рекламную кампанию, ваша реклама исчезает.
  3. SMM. Продвижение в социальных сетях ВКонтакте, Инстаграм, Facebook и других уже не первый год занимает лидирующие места по продвижению товаров и услуг.
  4. Email-маркетинг. Требует наличия готовой базы электронных адресов потенциальных клиентов. Может быть эффективной, но если вы рассчитываете на «холодные» продажи и действуете слишком активно, это только раздражает получателя писем.
  5. Медийная реклама. Различные баннеры, видеоролики, анимации и прочие рекламные вставки на сторонних ресурсах. Тоже могут быть эффективными при правильном подходе. Иначе – просто раздражают.

Как быстро найти клиентов через интернет?

Если вам важна скорость, мы рекомендуем рекламу в соцсетях и контекстную рекламу. Эти два способа работают быстро и позволяют привлечь новых клиентов уже в день размещения. Можно использовать таргетированную рекламу в социальных сетях, о которой мы уже неоднократно говорили, сотрудничать с популярными блогерами и владельцами активных пабликов с похожей тематикой.

Контекстная реклама отлично подойдет, если у вас нет времени или средств на SEO-продвижение, а результаты нужны как можно скорее. Плюс позволяет охватить не только молодежную аудиторию (она составляет основу соцсетей), но и старшее поколение. Это при условии, что у вас уже есть свой сайт, на который вы будете направлять новых клиентов.

Способы и методы поиска клиентов для бизнеса

Большой бизнес должен использовать несколько способов привлечения. Например:

  1. Активные: холодные звонки и Email-рассылка коммерческих предложений, сбор контактов, привлечение хороших сейлз-менеджеров.
  2. Пассивные: традиционная реклама, интернет-маркетинг, SEO-оптимизация сайта, размещение рекламы на различных площадках.
  3. Комбинированные: включают слаженную работу сейлз-менеджеров и использование современных маркетинговых инструментов.

Если вы только начинаете коммерческую деятельность, сконцентрируйтесь на активном привлечении клиентов. Оно позволит быстрее нарастить целевую аудиторию и в дальнейшем внедрять пассивные методы привлечения.

Активный поиск клиентов 

Оптимальные связки активного поиска клиентов: «контекстная реклама Яндекс и Google – сайт», «соцсети – сайт», «SEO-продвижение – сайт». Какой метод привлечения пользователей и покупателей и увеличения продаж использовать – решать вам. Мы же рекомендуем комбинировать их, анализировать, насколько эффективно работает каждый вид продвижения, и выбирать оптимальный.

Помните, что бесплатно привлечь большую группу людей сегодня практически невозможно. Без опытных менеджеров и современных рекламных решений не обойтись.

Активный поиск клиентов

Мы выделим 5 основных площадок:

  1. Биржи. Здесь потенциальные клиенты создают заявки, а компании могут подавать свои предложения и участвовать в тендерах.
  2. Доски объявлений. Вы можете размещать свои объявления либо откликаться на чужие – если клиент ищет товар или услугу, которые вы готовы предложить.
  3. Тематические форумы. Работа с форумами пережила настоящий всплеск популярности несколько лет назад. Сейчас здесь рекламируются не столь активно, но способ вполне дееспособный.
  4. Социальные сети. Большой плюс продвижения здесь – возможность пользоваться как встроенными рекламными инструментами, так и обсуждать варианты рекламного размещения с владельцами пабликов и популярных страниц.
  5. Контекстная реклама. О ней мы уже рассказали выше, но напомнить стоит. Хороший способ платить только за целевые действия.

Пользуйтесь современными возможностями, находите лучшие решения для своего бизнеса, развивайте его активными и пассивными методами. И результаты не заставят себя ждать.

Договор на поиск и привлечение клиентов

Вы можете составить собственный договор на привлечение клиентов либо использовать один из множества готовых шаблонов. В интернете их достаточно, можно подобрать именно тот, что подходит вам, обсудив с исполнителем.

Настоятельно рекомендуем изучить все пункты договора, если используете сторонний шаблон. Так вы будете уверены в полноте оказания услуг и отсутствии каких-либо «подводных камней». Точно так же изучайте договор, если вам его предлагает исполнитель.

Образец договора оказания услуг по поиску и привлечению клиентов

Вы можете выбрать подходящий образец и в дальнейшем изменить его под конкретную ситуацию перед подписанием, обсудив все детали с исполнителем. Скачать пример вы может по этой ссылке. Ознакомьтесь с ним. Если по какой-то причине он вам не подходит, найдите другие варианты – их много.

Агентский договор на оказание посреднических услуг по поиску клиентов

В стандартном договоре на оказание посреднических услуг указываются следующие пункты:

  • информация о сторонах сотрудничества;
  • предмет договора;
  • права и обязанности сторон;
  • цена услуг и порядок расчетов;
  • ответственность сторон;
  • порядок разрешения возможных споров и прочее.

Чем более исчерпывающий договор, тем лучше. Он обезопасит вас от форс-мажорных обстоятельств.

Образец агентского договора по поиску клиентов с юридическим и физическим лицами

Сотрудничество с физическим и юридическим лицом отличается. Поэтому и договора имеют различия. Опять же, вы можете найти подходящие образцы договоров в интернете самостоятельно или воспользоваться предоставленными нами:

  • Для физических лиц –здесь.
  • Для юридических лиц – здесь.

Стоимость клиента

Назвать точную цену привлечения клиента невозможно. Она зависит от специфики бизнеса, заинтересованности аудитории, ценовой политики компании, которая занимается привлечением и т. д.

Цена может составлять как несколько центов, так и несколько долларов. Как правило, стоимость формируется индивидуально для каждого клиента. Соответственно, финансовую сторону вопроса нужно обсуждать лично с представителями компании, которая занимается продвижением и привлечением клиента.

Как найти клиентов бухгалтеру на удаленке

В данной статье поговорим о том, как найти клиентов бухгалтеру. Современные технологии позволяют вести бухгалтерию и взаимодействовать с работодателем дистанционно. Первое, с чем сталкивается бухгалтер на удаленке — поиск клиентов. В интернете есть несколько способов найти клиентов бухгалтеру на дому, начиная с сайтов с вакансиями до продвижения личного бренда.

Онлайн способы поиска клиентов бухгалтеру на дому

Удаленная работа подразумевает дистанционное оказание услуг без привязки к конкретному региону. Найти можно заказы от частных лиц, представителей малого и среднего бизнеса, а также крупных организаций.

Важно! При поиске удаленной работы будет попадаться информационный мусор. Часто под видом солидной компании скрывается сетевой маркетинг, накрутка лайков и подписчиков.

Авито

Популярная доска объявлений в России с посещаемостью до 45 млн. человек в месяц. Необходимо пройти несложную регистрацию, заполнить резюме, указать регион и контакты для обратной связи. Сервис бесплатный, поэтому конкуренция будет высокая.

Совет! Объявления в стиле “крутая компания оказывает отличные услуги” с навязчивыми призывами к заказу сегодня не актуальны. Клиенту важно четкое понимание выгоды от сотрудничества.

При составлении объявления рекомендуется использовать формулу «Предложение»+»Преимущества»+»Выгода для заказчика»+»Бонусы» (скидки, гарантия качества и др.). В конце нужно ненавязчиво призвать к сотрудничеству.

Внимание! По мере добавления новых публикаций объявление опускается вниз. Обновить его можно не ранее, чем через 30 дней. Удерживать его наверху можно за дополнительную плату.

Сайты поиска работы

Ресурсы предназначены не только для поиска офисных вакансий. Сейчас многие работодатели рассматривают дистанционное сотрудничество. На российском рынке труда актуальны сайты:

  • Supurjob — включает более 200 000 предложений от российских и зарубежных фирм. Помимо вакансий можно ознакомиться с полезными новостями в сфере труда, получить перечень кадровых агентств, повысить квалификацию.
  • HH.ru — лидирует среди аналогичных ресурсов. Имеется удобный фильтр для поиска работы. С помощью специалиста можно создать профессиональное резюме.
  • Rabota.ru — сайт с удобным фильтром поиска по региону, типу занятости (полная/частичная, на дому, подработка, без опыта), зарплате.
  • ГородРабот.ру — относительно новый ресурс с небольшой посещаемостью. Часто дублируются объявления с других сайтов.

Для доступа к контактам работодателя нужна регистрация на сервисах. Также можно опубликовать свое резюме через соответствующие разделы.

Сайты вопросов-ответов

Среди подобных ресурсов набирает популярность сервис Яндекс.Знатоки. Позиционировать себя в качестве эксперта по бухгалтерскому делу можно в разделе «Бизнес и право».

Относительно новый сервис — Яндекс.Районы. Что-то среднее между форумом и группой с привязкой к определенному району города. В обоих случаях понадобится Яндекс Почта.

Занимаешься оказанием услуг и хочешь зарабатывать больше? Узнай как увеличить заработок на услугах в 2 раза

Тематические и городские форумы

Поискать заказчиков бухгалтеру можно на городских форумах. При регистрации рекомендуется добавить качественное фото и максимально заполнить профиль. Заявлять о себе и услугах можно в подходящих ветках обсуждений.

Также подойдут тематические форумы предпринимателей и бизнесменов. Для привлечения потенциальных клиентов нужно наладить контакт с аудиторией. Необходимо активно общаться в соответствующих темах, отвечать на вопросы и давать советы, параллельно предлагая личную консультацию.

Совет! Для начала можно предоставить бесплатную консультацию в качестве рекламы. Большинство клиентов это ценят и рекомендуют специалиста другим людям.

Популярные форумы коммерсантов с большой посещаемостью — «ПРО ИП» и Klerk.Ru. Можно попробовать наладить контакт с потенциальными клиентами через тематические чаты мессенджеров Telegram, Viber, WhatsUp. Обычно это группы компаний, которые проводят курсы и тренинги для бизнесменов.

Справка! На тематических форумах бухгалтеров искать работу бесполезно. 90% аудитории — такие же специалисты, являющиеся друг другу конкурентами.

Продвижение своего сайта

Собственный сайт аналогичен личному офису. Такие сотрудники вызывают больше доверия у потенциальных клиентов.

Заполнять сайт нужно по максимуму — детальное описание и стоимость всех услуг, опыт работы, сведения об образовании. Можно загрузить дипломы, сертификаты, грамоты.

Можно создать одностраничный сайт на конструкторе. Достаточно выбрать подходящий шаблон, виджеты, инструменты для обратной связи, заполнить информационные блоки.

Важно! Чтобы клиенты находили сайт, необходимо его продвигать с помощью контекстной и таргетированной рекламы. Можно настроить ее самостоятельно, либо воспользоваться услугами специалистов.

Помимо услуг можно добавить информационные блоки с ответами на актуальные вопросы. Это повышает шанс в лице читателя обрести постоянного клиента.

Инстаграм

Основные инструменты продвижения здесь — графический контент и хэштеги. Важно вести личный аккаунт, совмещая его с профессиональным контентом. Можно использовать инфографику.

Youtube

На сервисе необходимо зарегистрироваться и создать тематический канал. Контент предоставляется в формате видеозаписей. Можно выкладывать тематические семинары, выступления экспертов, собственные лекции с разбором того или иного вопроса.

Контент необходимо грамотно оптимизировать, иначе сложно обойти конкурентов. Нужно придумывать релевантные заголовки и описания к видеозаписям.

Найти клиентов бухгалтеру сегодня достаточно просто. Способов намного больше, чем 5-10 лет назад. Сложно предугадать, какой из вышеперечисленных способов сработает быстрее. Лучше тестировать несколько вариантов. На первых порах будут трудности с поиском. Возможно, придется поработать за небольшую оплату ради наработки репутации и отзывов.

Полезные статьи:

Как найти и удержать клиентов

В этом материале интернет-маркетолог Андрей Шумилов поделится секретами, которые пригодятся начинающим специалистам: как получить первые заказы, взаимодействовать с клиентами и что делать, если возник конфликт.

Где искать первых клиентов, как повысить стоимость своих услуг и при этом выдержать конкуренцию — эти вопросы задают себе все начинающие специалисты. Заказчики не выстраиваются в очередь, а вокруг полно тех, кто предлагает свои услуги дешевле. Тем не менее профессия интернет-маркетолога остается одной из самых популярных на digital-рынке, а спрос на хороших специалистов стабильно растет. Расскажу о том, как выстраивать отношения с клиентами и с какими сложностями можно при этом столкнуться.

Как получить первые заказы, если нет опыта

О том, что вы хороший специалист и порядочный человек, пока знаете только вы. Поэтому в первое время, прежде чем заработает сарафанное радио, вам придется искать клиентов самостоятельно. Разберу основные способы поиска первых заказов.

Среди знакомых

Предложите свои услуги друзьям и знакомым за минимальную сумму или бесплатно. Так вы соберете первые положительные отзывы, которые потом можно разместить в соцсетях, на собственном сайте или других площадках.

Вы можете обратиться к знакомым персонально, если знаете тех, кто развивает свой бизнес и ищет подрядчиков. Или опубликуйте пост в соцсетях с описанием того, что вы умеете, с чем и в каких сферах работали.

На бирже фрилансеров

Многие новички размещают свои предложения на биржах фрилансеров. Эти сервисы ассоциируются в первую очередь с низкой стоимостью работ и высокой срочностью заказа. Однако если вы хотите быстро набить руку, то такой способ как раз для вас.

Начать работать на бирже просто: зарегистрируйтесь в выбранном сервисе, подробно заполните профиль и укажите выполненные проекты. Я бы посоветовал биржу FL: там можно найти клиентов по множеству направлений.

Но на этом не стоит расслабляться: борьба за клиента только начинается. Теперь вам необходимо постоянно отслеживать новые заказы, чтобы успеть откликнуться на них в числе первых.

Некоторые фрилансеры настраивают ботов, которые автоматически оставляют шаблонные отклики в новых проектах. Я так делать не рекомендую, особенно в начале карьеры. Персонализируйте свой отклик и покажите, что вы внимательно ознакомились с условиями проекта. Например, укажите имя заказчика или добавьте уточняющие вопросы. В таком случае вероятность того, что выберут именно вас, увеличится.

На сайтах объявлений

В моем личном рейтинге этот способ привлечения клиентов стоит на втором месте после контекстной рекламы (о ней я пишу ниже).

Во-первых, на таких сайтах не нужно самостоятельно отслеживать поступление новых заказов. Всё просто: вы подаете объявление (желательно платное, чтобы появляться на первых позициях поиска), а затем ждете, пока вам напишут или позвонят.

Во-вторых, средний чек на сайтах объявлений выше, чем на биржах, а дедлайны — разумнее.

Найти клиентов можно, например, на «Авито», Яндекс.Услугах или в сервисе PROFI.RU. Отмечу, что на сайтах объявлений и биржах фрилансеров подрядчиков чаще всего ищут владельцы малого бизнеса, у которых не так много знаний в интернет-маркетинге. Поэтому приготовьтесь к тому, что вам предстоит развивать будущих клиентов: погружать их в интернет-маркетинг и подробно объяснять, зачем вы выполняете те или иные действия, какие цели достижимы, а какие — нет.

С помощью контекстной рекламы

Когда вы уже хорошо потренировались на знакомых, собрали достаточно положительных отзывов и научились понимать ожидания заказчиков — начните привлекать клиентов с помощью контекстной рекламы.

Я считаю этот способ наиболее эффективным, так как потенциальные заказчики сами интересуются услугами, которые вы предоставляете. А контакты, которые вы получите в этом случае, будут «теплее», чем аудитория на биржах фрилансеров и сайтах объявлений.

 

Итак, у вас уже есть несколько проектов. Теперь вам предстоит расположить к себе заказчика и доказать ему, что вы именно тот специалист, который ему нужен. Поговорим о том, как выстраивать долгие и продуктивные отношения с клиентом.

Как выстроить долгосрочные отношения с заказчиком

Назвался интернет-маркетологом — приноси людям прибыль и оправдывай их ожидания. В большинстве случаев заказчик хочет получить стабильный поток лидов, повысить продажи и окупить рекламу. Но не только это поможет вам удержать клиента и работать с ним долгие годы.

Расскажу о нюансах, которые нужно учесть при общении с подрядчиком.

Что нужно делать, чтобы удержать клиентов

1. Уточняйте у заказчика его ожидания от работы с вами. У меня был клиент, которому было важно, чтобы мы оставались на связи в рабочее время. Дело в том, что он управлял рекламой сам, но с моей помощью. А значит, от меня требовалась быстрая реакция на поступающие задачи. Поэтому когда он звонил или писал в чат, я старался ему сразу же отвечать.

2. Следите за тем, что и как вы говорите. Зачастую заказчики не разбираются в интернет-маркетинге. Если отвечать на их вопросы неуверенно, то клиенты могут начать сомневаться в навыках специалиста. Советую вам проговаривать с клиентами основные этапы работы: какие действия вы планируете предпринять и что хотите настроить.

3. Оставайтесь на связи в рабочее время. Я поддерживаю общение с заказчиками тремя способами: в рабочем чате, по телефону или почте. Все зависит от того, как комфортнее работать клиенту: кто-то любит писать, а кто-то — записывать голосовые сообщения.

Хотя важные или спорные моменты старайтесь фиксировать письменно, например в переписке по почте. Так вы сможете напомнить заказчику, что действия были выполнены по его просьбе.

4. Держите заказчика в курсе происходящего с помощью отчетов. Отчетность — важный момент в работе интернет-маркетолога. Советую заранее обсудить с заказчиком, какие данные и в каком виде он хотел бы получать. Так, для своих клиентов я создал простую Google Таблицу, где выделил 3 основных показателя (количество лидов, стоимость лида и конверсия сайта), а также добавил количество кликов и расход рекламного бюджета.

5. Проводите регулярные встречи с клиентом. Со многими клиентами я провожу еженедельные планерки. Вот что мы на них обсуждаем:

  • успехи и неудачи прошлой недели;
  • решения, которые устраняют возникшие проблемы;
  • какие показатели принесли выполненные задачи;
  • какие задачи планируются на следующую неделю.

Моя многолетняя практика показывает, что очень многое в сложных ситуациях зависит не только от самой ситуации, но и от отношения клиента к вам. Бывает так, что показатели не растут, а клиент готов сотрудничать дальше. Есть и обратные ситуации: с интернет-рекламой всё в порядке, но заказчика что-то не устраивает или он сомневается в вашем профессионализме.

Что работает против вас

1. Недостаточное внимание к проектам заказчика и самому заказчику. Например, долгий ответ клиенту (более двух часов в рабочее время). Такое отсутствие внимания может сказаться и на общей успешности проекта.

2. Некомпетентность и отсутствие опыта. Если заказчик недоволен сложившейся ситуацией, а вы не можете грамотно и уверенно прокомментировать свои действия, то тем самым усилите недоверие клиента к вам. Если вы скомканно отвечаете на дополнительные вопросы или вовсе не можете составить план работ, то вероятность того, что клиент уйдет, растет.

3. Золотые горы, которые вы обещали заказчикам, рекламируя себя. Специалисты часто таким грешат, заранее понимая, что выполнить обещанное будет сложно. 

Так делать не стоит: ожидания заказчика будут завышены. И если что-то пойдет не так (например, рекламный бюджет иссякнет, а продаж не станет заметно больше), то конфликт не заставит себя долго ждать.

4. Срыв дедлайнов. Заказчики по-разному могут реагировать на такую ситуацию: одни относятся с пониманием, другие разрывают договоренности.

В начале моей практики мне пришлось столкнуться со вторым вариантом. В силу разных причин я на день позже выслал договор и счет заказчику. Он отказался с нами работать, мотивируя это тем, что если сроки срываются на начальном этапе, то такое может произойти и потом. Поэтому важно соблюдать дедлайны, даже если кажется, что опоздание ничего не изменит. А если что-то идет не по плану, нужно всегда заранее об этом предупреждать.

Расскажу, какие еще возникают конфликты с заказчиками и как их можно урегулировать.

Почему возникают конфликты и как с ними справляться

Назову наиболее частые причины недопониманий.

  • Клиент сам разбирается в интернет-маркетинге, но ваши подходы к настройке рекламы сильно отличаются.
     
  • Клиента не устраивают показатели: мало продаж, высокая стоимость лидов и т. д.
     
  • У клиента есть претензии к процессу работы: срывы дедлайнов, отсутствие инициативы и т. д. Часто это подкрепляется низкими результатами самой работы.
Если конфликт все-таки случился

В идеале нужно не позволить конфликту разгореться. Но если трудный разговор все же предстоит, то советую вам помнить о нюансах:

1. Не держите заказчика в неведении и не избегайте неприятного разговора. Говорить с клиентом лучше по телефону или при личной встрече, а не в переписке. Так вы получите больше информации и уточните все детали.

2. Внимательно выслушайте заказчика: пусть он даст оценку ситуации первым. Затем мягко предложите посмотреть на ситуацию с другой точки зрения: изложите свое видение и аргументы. Ваша задача заключается не в том, чтобы убедить заказчика, что он не прав, а в том, чтобы решить его проблемы.

3. Если вы допустили ошибку, признайте ее и предложите решение. Кому-то будет достаточно ваших извинений, а кто-то может попросить скидку.

4. Если заказчик настаивает на возврате денег, тут решение остается за вами. Иногда легче вернуть клиенту оплату, ведь конфликт, доведенный до публичных взаимных обвинений, обязательно обернется испорченной репутацией.

Полезные материалы по теме

Статьи
Вебинары

Как строительной фирме искать заказы в интернете

В последние годы рынок строительных услуг переживает технологическую трансформацию. Объявления в газетах и реклама на билбордах стали уступать место онлайн-площадкам поиск подрядчиков и заказчиков теперь ведется через интернет. Как же строительной фирме сегодня найти клиентов?

Строительные агрегаторы

Строительные агрегаторы выступают посредником между клиентами и подрядчиками. Заказчики размещают здесь свои объявления и выбирают исполнителя среди тех, кто откликнулся на заявку. Мастера получают доступ к “горячим” клиентам, а клиенты могут видеть рейтинг подрядчика, портфолио и отзывы на его работы. Такие сервисы помогают наработать хорошую репутацию, которая сильно помогает привлекать потенциальных заказчиков.

Популярные агрегаторы:

  • vsem-podryad.ru;
  • remontnik.ru;
  • zakazremonta.ru;
  • masterovoi.ru;
  • poisk-pro.ru.

На крупных агрегаторах ежедневно публикуется порядка 1000 объявлений. Чтобы получить свой заказ, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить профиль с указанием стоимости и отзывами клиентов. Дальше нужно только подавать заявки на появившиеся объявления или размещать свои предожения. Последние за плату можно продвигать и размещать в топе.

Вдобавок некоторые сервисы собирают информацию о победителях крупных строительных тендеров, которым чаще всего нужна помощь. Раньше такие данные приходилось выискивать среди множества источников, теперь же они собраны в одном месте — остается только грамотно ими воспользоваться.

Но есть у агрегаторов и минус. К сожалению, не все заказчики хотят хорошо платить строителям. Поэтому часто можно встретить объявления о необходимости доделать или переделать ремонт — от этих заказов не стоит ждать больших денег. Зато они позволяют повысить рейтинг и получить положительный отзыв, который обязательно заметят другие пользователи.

Яндекс.Услуги

Эта площадка предназначена для облегчения поиска специалиста в решении той или иной бытовой проблемы. И куда без раздела по ремонту и строительству. Ежедневно его просматривают около 300000 человек.

Зарегистрироваться на сервисе могут частные мастера и строительные фирмы. Новый профиль проверяет администрация ресурса, и он становится виден всем посетителям. К тому же, объявления подрядчиков появляются в обычной выдаче Яндекса по запросам пользователей.

Не забывайте напоминать клиентам о положительных отзывах о своей работе. Чем их больше, тем выше рейтинг и выдача вашего объявления в сервисе.

Форумы и доски объявлений

Найти потенциальных клиентов можно и на тематических форумах среди пользователей, которые задают вопросы о ремонте и строительстве. Для начала нужно зарегистрироваться на площадке и ознакомиться с правилами форума во избежание блокировки и прочих неприятных моментов. Что делать дальше?

  • Разместить объявление о своих услугах в соответствующей рубрике;
  • Писать экспертные статьи, если сайт это предусматривает;
  • Отвечать на вопросы пользователей с предложением личной консультации.

Список подходящих форумов:

  • forum.vashdom.ru;
  • forumhouse.ru;
  • stroy-russia.ru.

Доски объявлений обычно посещают пользователи с низким чеком, которые заинтересованы в мелком ремонте. Но не стоит сбрасывать эти ресурсы со счетов.

Например, на Авито за месяц размещают порядка 50 миллионов объявлений. Здесь можно создать платный аккаунт с возможностью отслеживания статистики объявления. Она позволяет контролировать спрос и менять тактику продвижения публикации.

Другие, хотя и менее популярные, доски объявлений:

  • Яндекс.Районы;
  • youla.ru;
  • stroiman.ru.

Социальные сети

Продвижение в соцсетях это непростой и трудоемкий процесс, но зато эффективный. Сейчас почти каждый человек и ваш потенциальный клиент пользуется ВК, Instagram, Facebook. Чтобы их найти, необходимо создать тематическое сообщество и привлечь в него посетителей.

Наверняка вы не раз встречали рекламные объявления в своей ленте или сбоку на страниц соцсети. Это таргетированная реклама, которая настраивается по интересам пользователей. Обязательно используйте ее. Хороший результат даст показ объявления участникам близких вашей тематике групп:

  • Ремонт и обустройство;
  • Стройка;
  • Недвижимость;
  • Идеи для дачи.

Также увеличить аудиторию поможет размещение рекламных баннеров на форумах, досках объявлений и агрегаторах.

Посетителям должно быть интересно в вашем сообществе или профиле: размещайте статьи, опросы, рассказывайте об акциях и построенных объектах, проводите розыгрыши и делитесь фото с места работы. Просите своих клиентов оставлять отзывы — они подтолкнут участников группы к покупке ваших услуг.

Сайт-одностраничник и контекстная реклама

Лендинг, или сайт-одностраничник — это страница с информацией об услугах подрядчика и его контактами. Главная его функция заключается в том, чтобы посетитель сайта стал клиентом.

Такую страницу довольно просто создать самому на конструкторе типа Tilda, или можно обратиться к программисту. Но само по себе создание лендинга не поможет строительной фирме найти новые заказы, для этого нужны дополнительные инструменты.

Наиболее эффективный из них — контекстная реклама. С ее помощью можно показать рекламу своей страницы заинтересованным людям — тем, кто вводит в поисковике запрос о строительстве и ремонте. Поисковая система выдает в числе первых рекламные объявления, подходящие по контексту/смыслу запроса.

Самые востребованные сервисы настройки контекстных сообщений:

  • Яндекс.Директ — публикует рекламу в поиске Яндекс и на сайтах-партнерах компании;
  • Google Adwords — транслирует объявления в Google.

Платить придется только за количество переходов на лендинг, а не за показы рекламы. К тому же в любой момент можно менять тактику продвижения (например, текст или стоимость услуг) в соответствии с реакцией посетителей сайта. А тем из них, кто не обратился в фирму, можно будет повторно показывать свою рекламу на баннерах или в соцсетях.

Многостраничный сайт и его оптимизация

Если перечень работ вашей строительной компании очень широк, лучше заказать разработку многостраничного сайта. Такой ресурс будет иметь несколько страниц с описанием каждого вида работ и больше возможностей для продвижения.

К контекстной рекламе добавится возможность поисковой оптимизации или SEO. Это развитие сайта для его выхода на первые позиции в выдаче поисковиков без пометки “реклама”. Чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше пользователей переходит на него.

Помимо повышения соответствия страниц поисковым запросам, улучшения структуры и кода сайта, его необходимо наполнить контентом. Что можно использовать:

  • Подробное описание услуг, смет с ценами за работу и стройматериалы;
  • Информация о коллективе и уровне профессионализма специалистов компании;
  • Портфолио законченных строительных объектов: фотографии, нюансы работы и решения сложных задач;
  • Размещение готовых объектов с примерной стоимостью для получения новых заказов;
  • Страница с отзывами;
  • Раздел “Вопросы и ответы”.

Все это сделает ваш сайт и интересным для потенциального клиента, заказчик сможет сделать выбор и принять решение о покупке ваших услуг.

Чтобы частному мастеру или строительной фирме получать больше новых заказов, необходимо пробовать все доступные инструменты и каналы. Некоторые из них со временем становятся менее эффективными — от них можно отказать после тестирования, другие методы наоборот набирают популярность.

Возможно, для поиска клиентов строительной компании совсем скоро пригодятся и более сложные технологии. Узнайте, как Где Материал уже сейчас использует искусственный интеллект для закупки стройматериалов.

5 способов найти клиентов и укрепить с ним связь

Хотите больше клиентов? Размышляете о том, может ли LinkedIn повысить бизнес-трафик?

Представляем перевод статьи Майкла Стелзнера для блога Socialmediaexaminer.

В статье вы узнаете о том, как искать лидов в LinkedIn и превращать их в клиентов.

Маркетинг в LinkedIn

О своем опыте рассказывает Джон Немо.

Джон занимался маркетингом и решил создать свое агентство. Но оставить стабильную офисную работу было невозможно. Он был единственным добытчиком в семье с тремя детьми младше 10 лет. В конце 2012-го Джон принял твердое решение начать собственный бизнес, имея на руках одного клиента и сумму денег, которой должно было хватить на месяц.

Чтобы найти больше клиентов, Джон составил план использования LinkedIn для разведки. До тех пор, пока Джон не начал свой бизнес, он рассматривал профиль LinkedIn лишь в качестве платформы для рекрутеров и ищущих работу людей. Ведь в этой сети ваш профайл и есть ваше резюме. Но как только он начал смотреть на платформу с точки зрения поиска клиентов, его мнение изменилась.

Джону нужно было кормить детей – сложно представить более сильную мотивацию. Поэтому он активно использовал LinkedIn для привлечения клиентов в свое агентство. В течение 90 дней Джон повысил заработок до шестизначной цифры, стал получать прибыль и привлек нескольких клиентов. Ему пришлось нанять на работу сотрудников, потому что с использованием LinkedIn для получения новых клиентов его бизнес продолжал расти.

Спустя несколько лет работа в маркетинговом агентстве уже не привлекала Джона так, как раньше. Он руководил сотрудниками и заполнял платежные ведомости вместо того, чтобы создавать продукт. И вот тогда-то Джон решил начать помогать людям в использовании профиля LinkedIn для привлечения клиентов.

В 2014 году Джон опубликовал «Богатства LinkedIn». Затем он создал онлайн-курс с таким же названием. На сегодняшний день Джон работает один – создает онлайн-курсы и сотрудничает с небольшой группой клиентов и покупателей. Таким образом, у него появилась возможность делать то, что ему хочется, а LinkedIn стал тем мотором, который запустил его бизнес и помог добиться желаемого.

Хотите освоить профессию интернет-маркетолога? Курс «Интернет-маркетинг СТАРТ» разработан специально для вас. Обучение происходит от базовых терминов до комплексных стратегий продвижения. После обучения вы сможете вывести свой сайт в лидеры поисковой выдачи. И развиваться в новой профессии, которая позволяет работать удаленно.

Зачем проводить разведку и мониторинг в LinkedIn?

Если вы ищете возможности в сфере B2B, LinkedIn – лучшее место на планете, ведь там сосредоточен весь рынок. Ни одна другая социальная B2B-сеть не имеет столько участников и такого охвата, как эта.

На данный момент у LinkedIn 550 миллионов пользователей в 200 разных странах, и каждую секунду к ним присоединяются 2 новых участника. Эта платформа – столп и один из самых значимых сайтов в мире.

Поиск перспектив в LinkedIn эффективен потому, что это − как социальный поисковый двигатель для профессионалов. Каждый малейший элемент данных категорирован, проанализирован, отсортирован и имеет свой тег.

Выгодно используя эти данные, платформа помогает вам осваивать новые горизонты.

Например, вы можете найти список генеральных директоров в Сан-Диего, работающих в сфере здравоохранения и имеющих компанию со штатом из более чем 10 человек, за 3 секунды.

Если вы понимаете, что говорить людям, то рассматривайте LinkedIn, как самую крупную в мире профессиональную тусовку. Общаясь посредством сообщений, меняя статусы и публикуя статьи, можно напрямую связываться с людьми и вести диалог. Профессионалы со всего мира регистрируются там каждый день. Немного здравого смысла и расторопности – и вы сможете извлечь выгоду в плане маркетинга.

Как создать клиентоориентированный профиль на LinkedIn

Большинство пользователей на платформе все еще относятся к своему профилю, как к резюме. Они пишут о том, что сделали, где работали и какие награды заслужили, в третьем лице. Но вы или ваша компания совершенно не важны для своих идеальных клиентов и покупателей. Все, о чем они беспокоятся – это сможете ли вы решить их проблемы, сможете дать отличный совет.

Когда Джон учит людей переписывать профили, он говорит о нацеленности на клиента. Для начала определитесь, кому вы помогаете и кто ваша ЦА (гендиректоры или предприниматели), что вы можете им предложить.

Шаблон таков: «Мы помогаем [ЦА] достигнуть [выгода, которую они получают от работы с вами], обеспечив [услуга]»

Например, когда Джон объясняет, чем он занимается, то говорит: «Я помогаю бизнес-коучам и консультантам быстро найти новых клиентов онлайн, предоставляя им тренинг по лидогенерации».

Попробуйте кратко сформулировать, кто вы и чем занимаетесь, прямо сейчас.

Продолжите изменения в профиле, дав больше информации о том, как вы помогаете своей идеальной аудитории и почему ваши услуги работают. Поговорив о том, в чем суть вашей работы и почему она эффективна, поделитесь тем, что другие говорят о вас, добавив отзывы. В конце добавьте призыв к действию, будь то подписка на ваше мероприятие, прямой эфир или что-то другое.

При создании клиентоориентированного профиля думайте о потенциальных клиентах, которые его увидят, и о том, как они отреагируют, когда вы впервые свяжетесь с ними через LinkedIn.

Почему вы фокусируетесь на клиенте? Да потому что когда вы первый раз пишете человеку на LinkedIn, этот человек удивится, захочет узнать, кто вы такой, и посмотрит на ваш профиль. И даже если кто-то ищет вас в поиске Google, страница в LinkedIn часто всплывает в числе первых результатов.

Допустим, ваши идеальные клиенты – менеджеры по маркетингу, заведующие социальными сетями. Их основная задача – продвижение в социальных сетях. И если первая строчка вашего профиля говорит о том, что вы помогаете менеджерам по маркетингу, ответственным за соцсети, делаете то-то и то-то, потенциальный клиент заинтересуется, т.к. вы можете решить его проблемы. Ваш профиль помогает человеку определиться с выбором.

Преимущества LinkedIn заключены в нишах, считает Джон. Он рекомендует определить 2 или 3 сегмента ЦА, которым вы действительно сможете быть полезны. Определите их по названию профессии и типу индустрии. Если пытаетесь быть на все руки мастером, LinkedIn не поможет в поиске клиентов. Точно так же, если потенциальные клиенты не оценили ваш профиль, они могут никогда не ответить на ваш запрос.

Джон акцентирует внимание на том, что все, что вы делаете на LinkedIn, начинается с вашего профиля, потому что именно на него люди будут ориентироваться. Каждому нужен контекст для начала разговора. Если ваше персональное приглашение зацепит чье-то внимание в достаточной степени и человек просмотрит ваш профиль, то профиль должен отражать вашу способность помочь этому человеку. Тогда он примет ваше приглашение, и вы сможете начать диалог.

Как искать потенциальных клиентов на LinkedIn

Для этого на платформе есть потрясающий внутренний поисковый механизм. Начните с указания профессии человека, которого хотите найти, в окне поиска. Например, «бизнес-тренер». Неважно, делаете вы это с телефона или на компьютере. Кроме того, можно вставлять союзы типа «и» или использовать кавычки, чтобы сделать поиск более узким.

Фильтры с галочками помогут вам еще больше сузить поисковые результаты на странице, чтобы найти идеальное совпадение. Поисковый запрос Джона выдал 80 000 бизнес-тренеров в Миннеаполисе, где живет он сам, а затем он сократил список до 800 человек. Другой фильтр может сузить список тренеров и выделить тех, кто окончил колледж, например, университет Миннесоты.

Можно добавить еще больше фильтров для поиска людей из узкой ниши. Например, Джон хочет найти бизнес-тренеров, специализирующихся на клиентах из здравоохранения. И все эти фильтры дают вам контекст для беседы.

Я спрашиваю Джона, какой аккаунт нужен, чтобы искать по всему LinkedIn. Он отвечает, что бесплатный аккаунт предлагает ограниченные результаты и фильтры. И рекомендует получить доступ к платному премиум-аккаунту. Так вы получите больше данных, поисковых фильтров и доступ к людям, которых ищете и которые просматривают ваш профиль. Рассматривайте премиум-аккаунт, как плату за большие возможности поискового механизма.

Расценки за премиум-аккаунт варьируются от $25 до $150 в месяц. Джон рекомендует аккаунт по продажам большинству маркетологов. У него 2 разных уровня и цены от $65 до 100$ в месяц. А вообще есть аккаунты для продажников, специалистов по подбору персонала и людей в поиске работы. По мнению Джона, затраты полностью окупаются полученными данными.

Джон может связаться с 800 бизнес-тренерами из Миннеаполиса, окончившими университет Миннесоты. Контекст поисковых фильтров дает ему легкий способ завязать разговор. Можно отправить приглашение типа «Привет, Джо! Судя по всему, ты – бизнес-тренер из Миннеаполиса. Кстати, я вижу, что ты окончил университет Миннесоты. «Суслики», вперед!»

И хотя LinkedIn не позволяет отправлять сообщения одновременно 800 людям, можно использовать автоматизированные приемы сторонних приложений. Джон говорит, это довольно мутная область. LinkedIn не очень-то уважает такие приемчики и не хочет, чтобы люди их использовали. Скорее всего, они не хотят, чтобы люди спамили и таким образом собирали информацию.

Программы, которыми пользуется Джон, просто экономят время. С их помощью он за пару дней может разослать 800 сообщений парой кликов по клавишам, а не постоянным копированием и вставкой текста в индивидуальные профили. Он привязывает эти программы к системе еmail-маркетинга, в которой может вставить имя и персонализированное сообщение, основанное на критериях поисковых фильтров.

Когда кто-то отвечает, Джон не пользуется автоматизацией. Ответ означает начало разговора один на один.

Meet Leonard, LinMailPro и Linked Helper – вот три программы автоматизации, которыми Джон пользуется в настоящий момент. Большинство из существующих программ работает через расширение в браузере Google Chrome, которое можно приобрести и привязать к LinkedIn.

Заметка редактора: на момент записи и публикации подкаста LinkedIn не прокомментировал использование программы Meet Leonard. Но с тех пор мы выяснили, что платформа не рекомендует пользователям прибегать к помощи подобных программ или других «третьих лиц», так как это ставит ваш аккаунт под угрозу временного удаления. Мы советуем вам не пользоваться такими сервисами, чтобы вас не забанили.

По словам Джона, LinkedIn обычно не трогает платных пользователей, а к бесплатным может иногда и придираться, отправляя сообщение типа «Так, подождите-ка минутку. Вы что, пытаетесь воспользоваться автоматическим сервисом? Не надо так».

За последние 4-5 лет Джон пользовался такими сервисами и никогда не имел никаких проблем, так как он старается совершать действия, присущие живому человеку, а не автоматической программе. Он не пытается отправить 8 сообщений сегодня и 8 000 на следующий день. Он не закидывает людей спамом из предложений о покупке и не раздражает их. Пользоваться такими программами лучше исключительно в целях экономии времени, чтобы не тратить его на копипаст и открывание новых окон.

При этом Джон ни на чем не настаивает. Не хотите пользоваться сторонними приложениями – ваше право. Он ни в коем случае не выступает «адвокатом дьявола».

Я спрашиваю Джона о разнице между отправкой сообщения и запросом на добавление в друзья. Он отвечает, что отправляет запросы, так как в LinkedIn сложно посылать сообщения людям, которые не являются вашими друзьями и не ответили на запрос. Чтобы отправить сообщение такому человеку, нужно заплатить, используя баллы в InMail. Премиум-аккаунт выдает вам от 10 до 30 баллов в месяц.

Тем не менее, когда вы отправляете потенциальным клиентам милое ненавязчивое персональное приглашение, они видят ваш клиентоориентированный профиль и думают: «Ого, это парень может мне помочь. Надо связаться с ним». Когда потенциальный клиент принимает ваш запрос, можно обмениваться неограниченным числом сообщений.

А еще, когда вы отправляете запрос на добавление, LinkedIn дает другому человеку возможность писать вам до того, как он примет этот запрос. Люди могут заинтересоваться вашим приглашением и задать вопросы. Таким образом, можно завязать разговор с потенциальным клиентом.

Как составить сообщение для потенциального клиента

Джон обращает особое внимание на то, что входящие сообщения в LinkedIn – именно то место, где делаются деньги и прячется маркетинговый успех. Давайте в первую очередь рассмотрим некоторые детали работы входящих сообщений.

LinkedIn полностью пересмотрел подход к переписке. Холодные профессиональные электронные письма, которыми люди раньше обменивались на платформе, остались в прошлом. Теперь можно переписываться с любым человеком, одобрившим ваш запрос, словно парочка подростков с телефонами.

Сообщения доставляются в режиме реального времени. Маленькие зеленые точки рядом с профилем пользователя означают, что он сейчас в сети, и с ним можно переписываться. Каждый человек видит, когда ему набирают ответ.

О чем же писать в сообщениях потенциальному клиенту? В общем, что бы вы ни спросили, это должно базироваться на уже завоеванном доверии. На данном этапе все, что вам удалось сделать, это сконнектиться с человеком. И принимая во внимание такой уровень доверия, не пытайтесь сразу же продать что-то или попросить человека подписаться на рассылку или связаться по телефону.

Вместо этого Джон посылает потенциальному клиенту, который только что стал его «другом» в LinkedIn, сообщение с четырьмя главными компонентами. Во-первых, он начинает с приветствия: «Привет, Майк, очень рад, что ты ответил на мой запрос». Затем задает вопрос о том, интересуют ли этого человека темы, релевантные для его бизнеса. А еще он может спросить, хочет ли человек узнать, как получить больше лидов на LinkedIn.

После этого надо предложить нечто ценное. Например, можно предложить классную бесплатную таблицу, вебинар, обучающий материал, эпизод подкаста или любой другой полезный контент. Тем не менее, не вставляйте ссылку в сообщение сразу же.

Третий компонент вашего сообщения – это разрешение. Вы не предполагаете, что ваш потенциальный клиент хочет получить эту ссылку, а спрашиваете у него разрешения отправить ее. «Просто ответьте «ДА», и я сразу же вышлю ее» (не обязательно писать «ДА» заглавными буквами, но это как бы выделяет и подчеркивает желаемый ответ).

С таким подходом люди, выходящие в сеть с мобильного устройства, смогут легко ответить, послав иконку большого пальца, направленного вверх, или «умный ответ LinkedIn».

И последнее – Джон всегда заканчивает сообщение без давления. Можно сказать: «Если вам не интересно, не беспокойтесь. Хорошего дня!»

Отправив первое сообщение с четырьмя компонентами, вы должны подождать. Если человек отвечает «ДА», Джон копирует и вставляет текст следующего сообщения. Что-то типа «Отлично! Вот бесплатная ссылка на вебинар. С нетерпением жду вашего отзыва!»

Еще один важный момент, касающийся предложения. Это то, что вы переносите лидов за пределы LinkedIn (арендованная территория) и на свой email-список или сайт. Но не стоит забывать, что все может измениться в один момент, как это было с Facebook.

Отслеживание и менеджмент сообщений

Джон использует программу Meet Leonard для контроля потока сообщений потенциальным клиентам. В ней есть встроенный CRM (менеджмент отношений с клиентами). У Джона 18 000 «друзей» на LinkedIn, и он сгруппировал их всех по профессии и присвоил каждому тег. Например, у него есть группа, состоящая из более трех тысяч бизнес-тренеров.

С помощью Meet Leonard можно отправлять 200 приглашений в день. Она отслеживает, кто принял запрос, а кто − нет. Каждый день Джон может видеть, кто принял заявку, и сразу же отправить этим людям следующее сообщение. CRM-сервис также помогает автоматически отозвать приглашения через 30 дней.

После того, как потенциальный клиент принимает заявку и у вас завязывается более личный разговор, вы отслеживаете сообщения в папке входящих. Можно фильтровать сообщения и видеть только непрочитанные. Те самые ответы «ДА» будут явно выделяться.

В LinkedIn работа может быть немного автоматизирована. Например, копипаст из подготовленных текстов помогает быстрее справляться с рабочим процессом. У Джона и его виртуального ассистента это занимает минимум времени. Потратить 10-30 секунд на копипаст из скрипта, чтобы отправить людям ссылку на свой вебинар – это ерунда, ведь теперь эти люди – ценные потенциальные клиенты.

Джон говорит, что количество ответов на его изначальные запросы зависит от сценария. 60-70 человек из 500 отвечают «ДА» на его запрос в течение нескольких минут, и все благодаря сценарию «Магия сообщений». У него также есть сценарий «Грядущие дни» (ответы на него приходят позднее). Может быть, кто-то не проверил папку входящих сообщений в первый день.

Когда Джон получает отказ или жалобу по поводу своих сообщений из копипаста (максимум 1-2 на весь объем ответов), программа Meet Leonard помогает ему отследить предпочтения человека. Например, кто-то говорит: «Это не для меня» или «Не отправляйте мне подобное». Тогда Джон меняет их тег на «Больше никаких сообщений», потому что не хочет раздражать людей. Такой подход всем экономит время.

Причина, по которой Джон получает гораздо больше положительных ответов – это поисковые фильтры, сужающие круг людей для контакта. К тому же люди могут не только попросить ссылку, но и поинтересоваться информацией в его профиле или консультирующими сервисами. 30-50 ответов «ДА» из 60-70 превращаются в развернутые беседы, которые ведут к чему-то большему.

Когда Джон заканчивает с первым этапом, он обычно отписывается каждые 3-4 недели. Он отслеживает повторные сообщения при помощи групп, созданных в CRM (бизнес-тренеры, директоры и т.д.). Например, он отмечает факт сообщения, отосланного одному из директоров 30 марта.

С такой четкой организацией можно всегда быстро заметить, прошли ли 3-4 недели и надо ли снова отправлять сообщение членам группы. Джон рекомендует отправлять повторные сообщения каждые 3 недели, потому что одно-два сообщения в LinkedIn в месяц уж никак не назовешь переизбытком, особенно если эти сообщения полезные, разговорные, дружелюбные, не оказывают никакого давления и не спамят получателей ссылками.

Не всегда нужно рассылать в таких сообщениях контент. Вместо этого Джон обычно задает вопросы из опросника. Например, «Если у вас есть минутка, я был бы рад получить ваш ответ на следующий вопрос. О какой теме, касающейся LinkedIn, вам бы хотелось узнать больше?». Эти вопросы – как бесплатный опрос 500 человек. Ответы на них помогают Джону найти полезный контент для следующего сообщения.

В общем, часть процесса отправки сообщений автоматизирована, но какую-то работу надо проводить самостоятельно. Также важно переводить лидов на email-рассылку, вебинары, подкасты и другие предложения, в которых люди могут ознакомиться с вашими материалами в удобное для них время. Затем они смогут связаться с вами, когда будут готовы к покупке. Для Джона такие покупки – это онлайн-тренинги или другие услуги вроде консультации.

Будьте уверены, в LinkedIn работа найдется всем!

 

Курс «Эффективный SMM: продвижение проектов в социальных сетях» разработан для тех, кто хочет освоить новую профессию смм-специалиста. Вы сможете самостоятельно создать план публикаций контента, научитесь запускать рекламные кампании и анализировать их результаты. Приносить клиентам заявки и продажи из социальных сетей.

ЗАПИСАТЬСЯ

 

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

14 способов найти высокооплачиваемых клиентов в Интернете за 2 недели

Поиск высокооплачиваемых клиентов в Интернете в качестве фрилансера может занять очень много времени, нервничать и разочаровывать. Я тоже много лет работаю фрилансером и слишком хорошо знаю эту борьбу. Однако сегодня я полностью занят, и у меня есть список ожидания для новых клиентов, которые хотят работать со мной.

Как я туда попал? Взгляните на следующий список и узнайте, как лучше всего найти клиентов в Интернете в качестве фрилансера.

Как найти клиентов в Интернете

Многие люди довольно нетворческие, когда дело доходит до поиска работы фрилансером. Я тоже был таким вначале. Но, к счастью, сегодня есть много отличных способов найти высокооплачиваемых клиентов в Интернете. Посмотрите, что лучше всего подходит для вашего бизнеса:

1. Доска объявлений о вакансиях для фрилансеров

Давайте начнем с этого списка с самого очевидного метода, который большинство людей используют для поиска внештатной работы. Существуют сотни онлайн-платформ , которые объединяют клиентов и фрилансеров.

Обычно клиенты вставляют свои предложения о работе, а фрилансеры могут подавать заявки на открытые вакансии. Но есть также веб-сайты, которые работают наоборот: у фрилансеров есть портфолио со своими услугами, и клиенты могут связаться с ними, если они заинтересованы.

В любом случае, эти доски объявлений — самый простой способ найти открытые вакансии. Вы можете создать профиль с учетом вашего опыта и навыков, и после того, как вы завершите работу, вы будете получать отзывы. Это отличный способ для новичков получить свой первый концерт.

Недостатки платформ для фрилансеров

Как бы здорово это ни звучало, у этих платформ для фрилансеров также есть несколько существенных недостатков:

  • С одной стороны, конкуренция огромна. Специально для популярных навыков, таких как написание контента или веб-разработка, на ту работу, которую вы хотите, будет много других.
  • Поскольку всегда есть кто-то, кто может сделать это дешевле, чем вы, выплаты могут быть сверхнизкими.
  • Еще одним большим недостатком является то, что на этих сайтах по трудоустройству часто требуется оплата.Например, если вы получите новую работу на Upwork, вам придется платить им 20% своего дохода. Это большие деньги, которые еще больше снижают компенсацию.

Как добиться успеха с внештатными советами по вакансиям?

Я не хочу вас отговаривать. Если вам удастся позиционировать себя как эксперта, вы можете получить большой доход только на этих платформах для фрилансеров. Поскольку у меня было два постоянных клиента на Upwork, я заработал почти 50 000 долларов на неполной ставке только на этой платформе.Так что добиться успеха здесь, безусловно, можно.

Если вы хотите узнать, что вам нужно сделать, чтобы набрать вакансии на онлайн-форумах по трудоустройству, прочтите этот пост, в котором объясняется все, что вам нужно знать.

Помимо только что упомянутого Upwork, вы можете посетить еще несколько веб-сайтов. Например:

Если вы хотите найти больше платформ для фрилансеров, просмотрите связанный список с 47 лучшими из существующих.

2.Холодные письма

* Удушье * Она говорила холодные письма ?!

Я знаю, что это пугает, и большинство фрилансеров стараются избегать этого метода, когда могут. НО, на самом деле, это может быть наиболее эффективным способом получить высокооплачиваемую внештатную работу.

Шаг 1:

Во-первых, вам нужно провести исследование и найти потенциальных клиентов. Скажем, например, вы специалист по SEO. Хороший способ начать — проверить блоги или веб-сайты и посмотреть, найдете ли вы те, которые определенно нуждаются в улучшении.

Шаг 2:

Затем вы отбираете те, у которых, вероятно, нет бюджета, чтобы нанять кого-то или которые не заботятся о высоком рейтинге в Google, например если они предпочитают получать трафик с разных каналов.

Шаг 3:

Теперь, когда у вас есть список людей, с которыми вы можете связаться, напишите электронное письмо, которое они не смогут игнорировать. Не используйте один и тот же для каждого потенциального клиента! Сделайте его максимально индивидуальным.

И не пишите что-то вроде «Ваш сайт — дерьмо.Тебе явно нужна помощь ». Вы должны показать, что действительно заботитесь о содержании и цените его полезность. Затем вы можете упомянуть, что работаете внештатным SEO-экспертом. В ваших собственных интересах, чтобы сайт становился все более популярным. Вот почему вы хотите помочь.

Также избегайте предлагать пакеты типа «Если вы купите сегодня, я улучшу весь ваш сайт всего за 3299 долларов!». Никто не купит это сразу.

Лучшая тактика — предложить небольшую пробную работу. Клиент видит, насколько вы квалифицированы, и хочет ли он продолжить.Если нет, скажите им, что вы счастливы просто использовать возможность пообщаться и связаться с инсайдерами бизнеса.

Не забудьте прикрепить ссылку на сайт вашего портфолио, где клиенты могут увидеть ваши навыки, опыт и, возможно, отзывы бывших клиентов.

Вы можете получить только несколько ответов на свое электронное письмо. Но те, которые вы получаете и которые вам интересны, могут перерасти в фантастическое сотрудничество.

Если вам нужно больше вдохновения и совета о том, как написать блестящее холодное электронное письмо, отправляйтесь к Райану Робинсону и его великому руководству.

3. Группы в Facebook

Никогда не недооценивайте силу групп в Facebook! Фактически, я впервые нашел свою работу, не зависящую от местоположения, в качестве автора контента в группе Facebook.

Вы можете найти высокооплачиваемую внештатную работу буквально в любой группе. Например:

. Вы можете либо сканировать группы на регулярной основе и подавать заявку, как только появляется интересная вакансия, либо бросаться туда и публиковать то, что вы предлагаете, и о том, что вы ищете новых клиентов.

Обязательно сначала прочтите правила группы и проверьте, разрешено ли публиковать поисковые запросы.

Также убедитесь, что вы не подходите к этому пути слишком небрежно. Да, это Facebook, и многие люди в этих группах очень практичны. Но все же отправляйте сообщения довольно профессионально.

4. Twitter

Я не понимаю, почему люди часто говорят, что Twitter мертв. Это не так. Это далеко не так. Особенно, когда дело доходит до поиска работы, это может быть реальным подспорьем.

Выполняйте поиск по хэштегам, например #hiring или #translationjob, или ищите целые фразы, такие как «найм специалиста по маркетингу» или «ищу нанять архитектора».

В зависимости от того, сколько у вас подписчиков, это работает и наоборот. Я ежедневно вижу людей в своей ленте в Твиттере, предлагающих свои услуги и просящих о работе. Будьте изобретательны и разошлите короткие, актуальные твиты, которые покажут, что вы ищете работу. Используйте мощные хэштеги и попросите своих подписчиков ретвитнуть сообщение.

5. Будьте активны на Quora, Reddit & Co.

Эти платформы не являются обычным прямым способом поиска работы. Вам нужно потратить немного времени, чтобы Quora, Reddit и другие подобные веб-сайты работали на вас.

Не заходите туда и копируйте / вставляйте результаты поиска работы в каждую цепочку! Это очень раздражает и только помечает вас как спам.

Продолжайте и отвечайте на вопросы. Поделитесь своим опытом. Будьте ценны для других пользователей. Если людям в вашем сообществе нравится то, что вы говорите, они пойдут и проверит ваш профиль.Только после того, как вы «зарекомендовали себя» на этих платформах, вы можете небрежно написать, говоря, что вы также доступны для фрилансеров.

6. Спрашивайте рефералов

Рефералы — отличный способ привлечь новых клиентов. Они настолько важны, что вам не следует ждать, пока бывший клиент направит вас к кому-либо, а активно просить об этом. В конце концов, это не значит, что люди не хотят вас рекомендовать. Более того, они просто не думают об этом. Им это не приходит в голову.

Так что отправьте им сообщение. Объясните, что на данный момент у вас есть открытые возможности и вы были бы признательны за направление или связь с кем-то, кто может быть заинтересован в ваших услугах.

Будьте краткими и простыми. Если ваш бывший клиент остался доволен вашей работой, он обязательно порекомендует вас другу или коллеге по бизнесу.

7. Работа с почти клиентами

Они есть у каждого фрилансера. Потенциальные клиенты, с которыми мы контактировали в прошлом, но это так и не привело к заключению контракта.Либо не было достаточно бюджета, чтобы заплатить вам, либо вы не могли согласовать объем, либо, возможно, время было просто не лучшим.

Свяжитесь с этими людьми и узнайте, заинтересованы ли они в сотрудничестве снова. Никогда не знаешь. Причина, по которой у вас не получилось пару месяцев назад, может исчезнуть, и теперь вы, наконец, можете работать вместе.

8. Сеть в Интернете

Просмотрите свои контакты и узнайте, кто может найти для вас внештатную работу. Лучшее место для этого, вероятно, — LinkedIn — отличное место для установления деловых связей и поддержания связи с инсайдерами отрасли.

Но вы также можете использовать Facebook, просматривать контакты электронной почты или думать о бывших коллегах или сокурсниках.

Напишите им сообщение. Объясните, чем вы занимаетесь в данный момент, и спросите, нужна ли им помощь с определенной задачей. Даже если вам удастся получить небольшую работу вначале, никогда не угадаешь, как может развиваться это сотрудничество.

9. Сеть в автономном режиме

Даже если вы ищете работу в Интернете, не забывайте также искать ее в автономном режиме.Отличным местом для этого могут стать конференции, семинары или любые другие отраслевые мероприятия.

Может быть, вы сразу найдете потенциальных клиентов. В противном случае все еще высоки шансы, что вы сможете связаться с кем-то, кто знает кого-то еще, кому может понадобиться ваша помощь. Ты знаешь, как это бывает.

Отличный способ познакомиться с единомышленниками в автономном режиме — это группы Meetup. Просто проверьте, какие группы и мероприятия проходят рядом с вами, и посетите несколько, чтобы узнать, с кем вы можете встретиться.

10. Перейти к коворкинг-пространствам

Другой формой автономной сети является коворкинг.Поскольку они могут быть невероятно эффективными, когда дело доходит до нетворкинга, я упомянул их отдельно.

Обычно в коворкингах можно встретить множество других фрилансеров и владельцев бизнеса. Это дает вам множество возможностей для общения, взаимодействия или сотрудничества.

К счастью, такие общие офисы сегодня есть буквально повсюду. Погуглите свой город и «коворкинг», и вы сможете найти несколько мест рядом с вами.

Если вы не хотите идти в какой-то офис, просмотрите этот список с лучшими коворкинг-пространствами по всему миру.

11. Запускайте рекламные кампании

Хотите максимизировать свое присутствие и одновременно обращаться к множеству потенциальных клиентов? Запускайте рекламные кампании!

Самыми популярными, вероятно, являются реклама в Facebook и Google AdWords. Даже имея небольшой бюджет, вы можете представить свою услугу большой аудитории. Но будьте осторожны! Есть причина, по которой существуют специализированные менеджеры по рекламе.

Если вы хотите максимально увеличить охват, вам следует привлечь кого-нибудь, кто имеет опыт работы с этой рекламой, или, по крайней мере, узнать о ней больше самостоятельно.Вы можете, например, зайти в PPC University, чтобы получить больше информации об успешном показе рекламы.

12. Пишите гостевые посты

Еще один отличный способ представить ваши услуги фрилансера многим людям — это писать и публиковать гостевые посты на нескольких популярных сайтах или блогах.

Допустим, вы являетесь экспертом в социальных сетях, тогда вы могли бы написать подробную статью о тенденциях в социальных сетях, новом алгоритме Instagram или о чем-то подобном. Это покажет ваш опыт, и люди увидят, что вы действительно знаете, о чем говорите.

Вы также можете вскользь упомянуть, что вы делаете и как помогаете другим, чтобы люди увидели, что вы доступны для внештатной работы.

Эти гостевые посты обычно позволяют ссылаться на ваш собственный веб-сайт или учетные записи в социальных сетях. В зависимости от размера места, где вы публикуете эту статью, многие люди прочитают ее и могут вернуться к вам.

13. Начать блог

В дополнение к гостевой публикации, вы также можете начать свой собственный блог.Может быть, у вас уже есть сайт-портфолио, и вы можете интегрировать его туда?

Блог с ценными тематическими разделами поможет вам получить больше информации. Это отличный способ показать свои навыки и опыт.

Блог помогает вам завоевать авторитет и привлекает много людей на ваш сайт. Если им нравится то, что вы пишете, они, возможно, тоже захотят поработать с вами.

14. Объединитесь с конкурентами

У вас могут быть открытые мощности, но некоторые из ваших конкурентов наверняка полностью заняты.Они получают запросы, на которые не могут ответить, потому что у них слишком много других дел. Вместо того, чтобы отсылать этих потенциальных клиентов, они могут порекомендовать вашу услугу и соединить вас.

Изучите и найдите популярных конкурентов. Свяжитесь с ними, представьтесь и докажите, что вы квалифицированы и опытны. Посмотрите, сможете ли вы договориться о сделке, если они рекомендуют вас потенциальным клиентам. В конце концов, это будет беспроигрышный вариант.

Дополнительный совет: Убедитесь, что вы не попались на удочку мошенничества с удаленной работой, так как их много! Ознакомьтесь со связанными советами, чтобы быть в безопасности.

Ваша очередь: двухнедельный вызов для клиентов

Хорошо, это были 14 фантастических способов привлечь высокооплачиваемых клиентов в ваш бизнес-фрилансер. Теперь ваша очередь: выберите 3 из упомянутых методов, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для вашей службы. Сделайте все возможное, используя эти 3 метода, чтобы привлечь новых клиентов в течение следующих 14 дней. Я уверен, что вы будете удивлены, что эти 2 недели могут сделать для ваших деловых контактов.

Надеюсь, этот список помог вам получить вдохновение и идеи о том, как найти высокооплачиваемых клиентов для вашей карьеры фрилансера.

У вас есть еще идеи, как привлечь больше клиентов? Дайте мне знать в разделе комментариев ниже!

6 способов найти клиентов онлайн и офлайн

Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Следующий отрывок взят из книги Лауры Пеннингтон Бриггс Начните свой собственный писательский бизнес. Купить сейчас от Amazon | Barnes & Noble | Apple Книги | IndieBound

«Как мне найти клиентов?» — это один из наиболее частых вопросов, который задают начинающие писатели-фрилансеры и не без оснований. Далее следует обзор различных способов связи с потенциальными клиентами как в Интернете, так и вне его.

Сети

Сети могут показаться старомодным способом создания бизнеса, но они могут быть эффективными даже в цифровом мире, в котором мы живем.Это потому, что часто бывает намного проще наладить личную связь с кем-то, когда вы встречаетесь лицом к лицу.

Встречи, образовательные семинары, сетевые обеды и конференции в Торгово-промышленной палате — это места, где вы можете найти своих идеальных клиентов. Этот метод маркетинга требует серьезного предварительного исследования и подготовки. Это также зависит от того, присутствуют ли ваши идеальные клиенты на этих мероприятиях и, что более важно, готовы ли они выслушать их.

Попробуйте несколько сетевых мероприятий и определите, есть ли там ваши идеальные клиенты.Например, если вы любите писать тексты для стоматологов, ежегодный съезд стоматологов в соседнем районе может стоить поездки или спонсирования конференции, потому что так много ваших идеальных клиентов будут в одном месте в одно и то же время.

Связанные: Искусство подачи предложений клиентам

Прямая почтовая рассылка

Адресная прямая рассылка может стать мощным способом развития вашего бизнеса. Это также может быть дорогостоящим, а это значит, что изучение того, как работает прямая почтовая рассылка, важно, если вы собираетесь оказать влияние.

Хорошая прямая почтовая рассылка знакомит с тем, чем вы занимаетесь, и предлагает читателю возможность сразу же связаться с вами. Подумайте, какие скидки или бонусы могут побудить незнакомца нанять вас. Список прямой рассылки так же важен, как и сама реклама, поэтому тщательно выбирайте, кому вы отправляете почту, поскольку вы платите за каждую часть.

Прямая электронная почта

Обращение к потенциальным клиентам по электронной почте — еще одна эффективная стратегия.Составление списка брендов, с которыми вы хотели бы вести бизнес, или людей, с которыми вы хотели бы установить личные отношения, может стать хорошим первым шагом. Затем вам нужно будет найти адреса электронной почты этих компаний. Я знал людей, которые определяли компании в своей области, с которыми они хотели бы работать, и писали им персональные письма. Их процент ответов был лучше, но для этого также требовалось предварительное исследование и индивидуальное написание каждого письма.

Благодаря тщательно составленному, индивидуальному подходу у вас будет гораздо больше шансов, что человек прочитает ваше письмо и ответит на него.Также учтите, что использование вашего инструмента отслеживания электронной почты может дать вам значительный толчок к тому, чтобы увидеть, какие версии ваших писем вызывают наибольший интерес с точки зрения открытия потенциальными клиентами.

Тем не менее, вы всегда должны все проверять и устанавливать числовую цель для холодной рассылки писем. Многие эксперты рекомендуют рассылать многочисленные предложения, прежде чем эффективно использовать такой инструмент, как маркетинг по электронной почте. Ваши навыки подачи предложений улучшатся, и вы также узнаете, какие темы и темы работают в целом, по тому, сколько людей отвечают вам или открывают ваше электронное письмо.

Связано: 4 шага, которые необходимо предпринять, чтобы создать свой новый писательский бизнес-фрилансер

Связь с потенциальными клиентами-фрилансерами в LinkedIn

С LinkedIn вы можете использовать возможности мгновенных подключений и получать свою презентацию и образцы работ прямо перед людьми, которые принимают важные решения по контент-маркетингу. LinkedIn помогает разрушить барьеры между вами и потенциальными клиентами, избавляя их от общения или разговора.Кроме того, бизнес-профессионалы могут быть более открыты для ответа на сообщение в LinkedIn или взаимодействия с вами там, чем по электронной почте или по телефону.

Но возможности LinkedIn не ограничиваются этой формой пассивного маркетинга. Активность в LinkedIn в качестве маркетолога и формирование связей, участие в группах, мониторинг собственной группы и многое другое может помочь вам нарастить связи и иметь наготове горячую цепочку потенциальных клиентов в любое время.

Некоторые из наиболее важных вещей, о которых следует помнить при работе с профилем LinkedIn, включают:

  • Написание слогана о том, что вы делаете и кто вы это делаете для
  • Включая все услуги, которые вы предлагаете клиентам, в обзорном разделе вашего профиля
  • Составление списка контактов LinkedIn, чтобы убедиться, что вы связаны только с вашими идеальными клиентами, такими как руководители высшего звена, специалисты по маркетингу, владельцы цифровых агентств и генеральные директора.

Связанное с: единственное, что вы должны сделать, если хотите как стать успешным писателем-фрилансером

Использование людей, которых вы уже знаете, для развития вашего писательского бизнеса-фрилансера

В вашем ближайшем окружении могут уже быть люди, которые хотели бы работать с вами или могли бы направить вас к другим, которые могли бы облегчить проникновение в мир писательского мастерства.Начните с того, что расскажите существующим кругам знакомых о своем решении открыть писательский бизнес-фрилансер. Это включает в себя публикацию в LinkedIn и вашу личную страницу в Facebook, если у вас много потенциальных знакомых, которые могут нанять вас за то, что вам нравится писать.

Использование сайтов объявлений о вакансиях для фрилансеров

Сайты объявлений о вакансиях позволяют вам взаимодействовать с клиентами, которые уже предварительно продали ваши услуги и которые уже предприняли усилия, чтобы подробно описать свои предложения о работе.Как минимум, стоит потратить время на то, чтобы сканировать доски объявлений каждое утро, когда вы открываете свой бизнес, чтобы узнать, что пользуется спросом и есть ли что-то стоящее.

Существует множество различных сайтов с объявлениями о вакансиях для фрилансеров, и вы найдете истории успеха и жалобы по каждому из них. Прежде чем даже регистрироваться, вы должны оценить сайт и определить, подходит ли он для вас, проверив, достаточно ли размещено вакансий в вашей идеальной категории и типе проекта. Имейте в виду, что многие люди, публикующие вакансии, имеют базовое представление о том, что они намерены передать проект на аутсорсинг и нанять фрилансера, но бюджетные обозначения этих проектов могут быть неточными.

103 ВЕЛИКИХ ПУТИ В 2021 ГОДУ

Хотите узнать, как привлечь клиентов в Интернет?

Сегодня я делюсь 103 лучшими стратегиями привлечения клиентов сейчас и в будущем.

Вам может быть интересно: что можно сделать с помощью этих советов?

Вот лишь несколько результатов, которые вы можете получить, если внедрите их сегодня:

Готовы получить эти результаты для себя? Читай дальше.

Главы
Как быстро привлечь клиентов с помощью этого списка
Получите клиентов в ближайшие 30 дней
Получите клиентов в следующие 1-2 месяца
Получите клиентов в следующие 2 -4 месяца
Привлекайте клиентов в ближайшие 4-6 месяцев
Привлекайте клиентов в ближайшие 12+ месяцев
Как убедиться, что ваше предложение великолепно
10 советов по управлению временем, чтобы вы знали, что делать расставить приоритеты
Как убедиться, что вы готовы к работе с клиентами
10 инструментов, необходимых для начала работы с клиентами
10 общих вопросов о привлечении клиентов
10 лучших статей о работе с клиентами и помогая им получить потрясающие результаты
Bonus # 1
Bonus # 2
Bonus # 3

Как быстро найти клиентов с помощью этого списка

Как лучше всего привлечь клиентов?

Посмотрите: получение клиентов не обязательно должно происходить через несколько лет после того, как вы начали строить свой бизнес.

Фактически:

Вы можете использовать несколько целенаправленных стратегий, которые (при условии их последовательной реализации) приведут к вашим клиентам в ближайшие 30 дней или около того.

Я должен знать. Когда я начал свой коучинговый бизнес, я использовал группы в Facebook, потому что знал, что мои клиенты тусуются в этих группах. Добавляя ценность ежедневно в течение нескольких недель, я быстро начал подписывать клиентов. За четыре месяца я заработал на своем бизнесе более 100 000 долларов и был готов бросить работу с 9 до 5.

Теперь, если у вас уже есть клиенты, вы можете перейти к более продвинутым стратегиям, которые я включил.Именно так я поступил, когда дошел до шестизначной отметки в своем бизнесе. Я начал привлекать клиентов с помощью рекламы в Facebook, моей собственной группы в Facebook и задач в Facebook. Благодаря этим стратегиям я заработал миллион в первый год своей работы.

Так они работают? Вы делаете ставку. В первую очередь: стратегии, которые помогут вам найти клиентов в ближайшие несколько недель.

17 способов получить клиентов в ближайшие 30 дней

Вы задаетесь вопросом: «Как мне быстро найти клиентов?»

Ответ: с правильными стратегиями вы можете получить клиентов в ближайшие 30 дней.ВСЕ эти стратегии направлены на то, чтобы узнать, где ваша аудитория тусуется в сети, и начать с ними взаимодействовать, чтобы вы быстро попали в их радар.

1. Группы в Facebook

Как вы, наверное, знаете, существуют тысячи различных групп в Facebook. Лучшая часть? Некоторые из этих групп полны ваших идеальных клиентов.

Используя функцию поиска, вы можете найти группы людей, которым интересно то, что вы предлагаете. Например: если вы финансовый тренер, вам нужно найти группы по личным финансам.А если вы консультант по маркетингу, ваши группы будут ориентированы на предпринимателей.

Выберите 3-5 групп и начните добавлять ценность своими сообщениями и комментируя сообщения других людей.

Хотите пошагово узнать, как привлечь клиентов на Facebook? Получи это здесь.

2. Twitter

Twitter — еще одна стратегия, которую вы можете использовать, чтобы начать привлекать клиентов. Но: не так много, размещая на платформе. Вместо этого делайте эти шаги ежедневно:

1. Найдите ключевое слово в своей нише с помощью функции «поиск» в Twitter.Например: «Найдите профессионального тренера» или «Как получить повышение». Обе эти строки поиска будут использовать люди, которые ищут ваши услуги.

2. Прокручивая ленту, вы найдете людей, которым нужны ваши услуги. Бинго! Теперь все, что вам нужно сделать, это заинтересоваться и предложить свои услуги.

3. Посетите местную торговую палату

Если ваши клиенты являются владельцами бизнеса, ОТЛИЧНЫЙ способ найти их — это посетить местную торговую палату. Скорее всего, он организует мероприятия на регулярной основе.

Но вместо того, чтобы показывать и раздавать свою визитную карточку, используйте более стратегический подход, мотивируя людей узнавать больше о ваших услугах.

Как? Например, если вы графический дизайнер, вы можете предложить взглянуть на их веб-сайт и дать конкретные советы, как его улучшить. Вы можете закончить свой обзор примерно так: «Вы нашли это ценным?» И когда они скажут «да», вы можете продолжить с: «В следующие несколько месяцев вы можете получить [результаты].Не могли бы вы рассказать подробнее о том, как мы можем работать вместе? »

4. LinkedIn

LinkedIn — идеальная платформа для поиска других владельцев бизнеса или профессионалов. Как и в случае с группами в Facebook, публикуйте интересный контент и будьте полезны. Например, моя клиентка Анна использовала LinkedIn, чтобы найти своих первых клиентов по карьерному коучингу.

5. Ваша сеть

Отличные новости: возможно, у вас уже есть клиенты в вашей сети. Все, что вам нужно сделать, это отправить быстрое сообщение, в котором вы предлагаете свои услуги или просите рекомендаций.Вы можете сказать что-то вроде этого: «Привет, [имя], я недавно открыл свой бизнес, в котором я помогаю [чем ты занимаешься]. Вы знаете кого-нибудь, кому понадобятся мои услуги? Буду признателен, если вы поделитесь с ними моей информацией ».

6. Ваши старые работодатели

Если вы уже сделали карьеру на том, что продаете, расскажите о своих бывших работодателях. Они работали с вами, поэтому велики шансы, что они скажут «да».

7. Холодное письмо

Один из лучших способов быстро развить бизнес? Рассказывайте о компаниях и людях, с которыми вы хотели бы работать, даже если вы их лично не знаете.

Вы можете использовать простой холодный адрес электронной почты, например:

Привет ИМЯ,

Меня зовут [ваше имя]. Я случайно прочитал статью, которую вы опубликовали на X. Отличное чтение!

Я заглянул на ваш сайт. Похоже, ваш коэффициент конверсии можно увеличить как минимум на 1-2% с помощью нескольких простых стратегий.

Когда на следующей неделе вы будете доступны для быстрого 15-минутного звонка, чтобы обсудить, чем я могу вам помочь?

-Выйти

8.Холодный вызов

Другая стратегия — холодный звонок потенциальным клиентам. Вот простой сценарий, который можно использовать при холодном звонке:

Привет! Меня зовут [ваше имя], я веб-дизайнер из Нью-Йорка. Я случайно заметил, что ваш сайт может работать на 20-30% лучше с помощью простых стратегий оптимизации. Вам нужна помощь в веб-дизайне?

9. Посетите местные предприятия

Online, вы можете связаться с сотнями людей одним нажатием кнопки.Но ничто не сравнится с личной встречей с потенциальным клиентом. Вот почему отличный способ быстро привлечь клиентов — это посетить местные предприятия.

Например, вы можете пойти в рестораны по соседству и предложить им персональные советы на веб-сайте (или любую другую услугу, которую вы предлагаете), после чего вы попросите их о встрече, чтобы обсудить, как вы можете им помочь.

10. Upwork

Upwork — это платформа, которая связывает фрилансеров с предприятиями. Поскольку он полон проектов, которые клиенты хотят сразу выполнить, он может стать отличным местом, чтобы найти нескольких клиентов в ближайшие несколько дней.

Следите за более высокооплачиваемыми проектами (выбрав самую высокую плату за проект в фильтрах поиска, «$$$»).

11. Встречи и мероприятия

Еще один способ встретиться с клиентами лично и таким образом укрепить доверие — это посетить местные мероприятия, где тусуются ваши идеальные клиенты. Это может быть что угодно, от кулинарного мастер-класса до фитнеса или делового мероприятия.

Вы можете искать встречи на Meetup.com и события на Eventbrite.com.

Как вы их используете наилучшим образом? Просто: начните с установления контакта с организатором.В конце концов, это тот человек, который может связать вас со всеми остальными участниками мероприятия.

Для начала вы можете просто представиться организатору мероприятия. Спросите: «Я карьерный коуч, который помогает моим клиентам занимать руководящие должности. Кого вы порекомендуете мне встретиться здесь сегодня вечером? »

12. Конференции

Конференции — еще один отличный способ познакомиться с клиентами. И даже лучше: билеты на конференции часто продаются по более высокой цене, чем билеты на другие мероприятия, поэтому вы знаете, что люди там имеют возможность и готовность платить за ваши услуги.

13. Reddit

Reddit — еще один отличный ресурс для поиска сотен клиентов в одном месте. Вы найдете своих людей на Reddit, выполнив поиск соответствующих субреддитов.

Как и в случае с группами в Facebook, вы получаете клиентов не столько путем публикации случайных постов саморекламы. Вместо этого займитесь. Цените, отвечайте на вопросы людей … Вскоре вы начнете получать запросы от людей, которые заинтересованы в сотрудничестве с вами.

14. Интернет-форумы

Онлайн-форумы, как и ветки Reddit, полны ваших потенциальных клиентов.А онлайн-форумы — отличный способ быстро продемонстрировать свой опыт. Хорошее практическое правило — опубликовать не менее 10 ценных сообщений и ответить не менее чем на 20 тем, прежде чем что-либо делать.

Вы можете найти эти форумы, выполнив поиск по таким поисковым фразам, как:

«Ключевое слово» + форум

«Ключевое слово» + доска

15. Craigslist

Craigslist может быть простым способом привлечь несколько клиентов, когда вы только начинаете. Вы создаете объявление и публикуете его в своем регионе.Таким образом, местные компании, которым нужна помощь, найдут вас и свяжутся с вами.

16. Доски объявлений

Доска объявлений о вакансиях — еще один способ познакомиться с людьми, которые уже ищут ваши услуги. Вместо того, чтобы отвечать на объявления о вакансиях так же, как и все остальные (и никогда не получать ответа от клиентов, которых вы представляете), сосредоточьтесь на адаптации своего приложения к требованиям каждого клиента.

17. Отраслевые форумы по трудоустройству

Наконец, вы можете использовать специальные отраслевые доски объявлений.Если вы их ищете, есть доски объявлений, посвященные написанию проектов, веб-дизайну, переводам, маркетингу и многому другому.

Чтобы найти отраслевые доски объявлений о вакансиях, используйте следующие поисковые фразы в Google:

«Ключевое слово» + «Доска объявлений»

«Ключевое слово» + «вакансии»

«Ключевое слово» + «внештатные вакансии»

Пример отраслевой доски объявлений. Это для переводчиков.

12 способов найти клиентов в ближайшие 1-2 месяца

Как только у вас появится пара клиентов, использующих описанные выше стратегии, вы готовы перейти к уровню 2: стратегиям, которые помогут вам получить клиентов в следующие 1-2 месяца.

1. Организуйте свой семинар или мероприятие

Если вы хотите быстро позиционировать себя как идейного лидера, вы можете организовать собственное мероприятие, настроив его на Eventbrite или Meetup.

Как вариант, спросите ведущего, можете ли вы провести бесплатный семинар для его или ее аудитории. Таким образом, вы можете использовать существующую аудиторию этого человека, не продвигая свое мероприятие.

2. Quora

Quora — еще одна платформа, которую вы можете использовать для продвижения своего бизнеса.Эта платформа вопросов и ответов позволяет вам отвечать на вопросы людей. Причина, по которой он так эффективен для привлечения клиентов, заключается в том, что ваши ответы могут получить огромную популярность, а это означает, что многие из ваших идеальных клиентов могут в конечном итоге найти вас благодаря вашим ответам на Quora.

3. Станьте гостем подкаста

Далее: станьте гостем подкаста, чтобы предстать перед очень заинтересованной аудиторией подкаста. Например, я был гостем нескольких подкастов, таких как So Money. Я использовал эту стратегию, чтобы быстрее наращивать собственную аудиторию.

4. Гостевой пост

Таким же образом вы можете расширить свою аудиторию и клиентскую базу, разместив гостевые посты. Например, мои клиенты успешно использовали такие издания, как Forbes, Entrepreneur и YFS, для привлечения высокооплачиваемых клиентов.

Одна из моих собственных статей в Business Insider помогла мне увеличить продажи за ту же неделю, когда она была опубликована.

5. Найдите клиентов в коворкингах

Если у вас есть коворкинг рядом с тем местом, где вы живете, вы можете использовать его, чтобы встретить одного или двух клиентов.Отличный способ найти клиентов — использовать доску объявлений в коворкинге (если она есть) и посещать мероприятия. Вы также можете спросить своего хозяина коворкинга, можете ли вы организовать бесплатный семинар для участников.

6. Создать реферальное партнерство

Отличный способ привлечь чужую клиентскую базу? Обратитесь к более авторитетным людям в своей нише, не являясь прямыми конкурентами.

Например, если вы копирайтер, этот человек может быть графическим дизайнером. Или, если вы карьерный тренер, вы можете сотрудничать с тренером по здоровью для высокопрофессиональных специалистов.Предлагая комиссию за каждое направление, которое они отправят вам, вы, по сути, даете им бесплатные деньги за очень небольшие усилия, в то время как вы получаете клиентов, не выполняя много работы.

7. Станьте партнером администраторов группы Facebook

Мы уже говорили об использовании групп в Facebook для привлечения клиентов. Но по-другому можно использовать эти группы? Станьте партнером привратника, администратора группы.

Моя клиентка Санни, инструктор по говорению, смогла привлечь клиентов, используя эту стратегию, в течение первых двух месяцев после того, как она начала свой бизнес.

8. Собственный сайт

Вот в чем дело: я не рекомендую своим клиентам слишком много внимания уделять своим веб-сайтам, когда они только начинают работать. Фактически, вам не нужен веб-сайт, если у вас нет клиентов в вашем бизнесе.

Но если у вас будет несколько клиентов в вашем бизнесе? Теперь вы можете начать работу по привлечению большего числа людей на ваш сайт. Упоминая об этом в социальных сетях и привлекая трафик от платной рекламы, ваш веб-сайт может быстро стать отличным способом привлечь клиентов.

9. Создайте тематическое исследование

Вы также можете создать тематическое исследование о конкретном результате, которого вы помогли получить клиенту. Возьмем, к примеру, моего друга Эндрю, менеджера по рекламе в Facebook, который использовал свое тематическое исследование для развития нового бизнеса, продвигая его на таких сайтах, как growthhackers.com.

10. Создайте свою группу в Facebook

Одной из стратегий, которые я использовал в своем бизнесе, было создание группы в Facebook. Благодаря решению задач и созданию ценного контента для членов моей группы я смог привлечь свою аудиторию и создать группу, полную идеальных клиентов.

11. Используйте прямые трансляции

Еще один способ использовать платформы социальных сетей — использовать прямые трансляции, которые являются мощным способом выйти перед вашей аудиторией и напрямую привлечь ее.

Например, когда я только начинал, я использовал популярное в то время приложение Periscope для привлечения клиентов. Позже я перешел на прямые трансляции в Facebook.

12. Используйте видео в LinkedIn

Если ваша аудитория находится в LinkedIn, видеоролики LinkedIn могут помочь вам быстро и эффективно поделиться со своей аудиторией.Платформа продвигает видеоконтент, так что теперь у вас есть прекрасная возможность использовать видеомаркетинг LinkedIn.

10 способов найти клиентов в ближайшие 2-4 месяца

После того, как вы применили приведенные выше стратегии, самое время взглянуть на долгосрочные стратегии по привлечению клиентов. Вот 10 лучших способов найти клиентов в ближайшие 2–4 месяца.

1. Платный трафик из Facebook

Facebook реклама — отличный способ привлечь клиентов в свой бизнес. В конце концов, благодаря им я успешно увеличил свой бизнес до нескольких шестизначных и семизначных цифр.

Но это не волшебная пуля, в которую многие хотят, чтобы вы поверили. Хотя они МОГУТ работать быстрее, чем через 2–4 месяца, для проверки ваших объявлений требуется время, особенно если вы новичок в использовании платных объявлений в своем бизнесе.

2. Реклама на Youtube

Подобно рекламе в Facebook, реклама на YouTube может отлично подойти для развития вашего бизнеса. Но опять же, это не лучший способ начать, потому что, если вы не знаете, как использовать рекламу для привлечения клиентов, вы, вероятно, не получите большой отдачи. Используйте эту стратегию, когда в вашем бизнесе есть платящие клиенты.

3. Google реклама

Google Ads — еще один способ получить платный трафик на ваш сайт. Ваши объявления будут отображаться в результатах поиска в Google.

4. Реклама в Pinterest

Объявления

Pinterest — относительно новое явление, и это способ начать увеличивать ваш трафик на Pinterest. Опять же, вы должны знать, как использовать платную рекламу, чтобы привлечь клиентов.

5. Реклама в Instagram

объявлений Instagram отображаются как продвигаемые сообщения в ленте Instagram вашей аудитории. Как и другие формы платной рекламы, люди переходят по ссылкам, если ваше предложение вызывает любопытство.

6. YouTube

Вот в чем дело: вам не нужно платить за то, чтобы люди нашли вас на YouTube. Вместо этого с хорошей стратегией YouTube вы можете привлечь их органически.

Вот пример видео, которое я использую в своем бизнесе:

7. Instagram

Хотите узнать, как привлечь клиентов в Instagram? Истории из Instagram хорошо работают, чтобы привлечь вашу аудиторию, и с правильным типом контента вы начнете собирать подписчиков из идеальных клиентов.Кроме того, вы можете сотрудничать с влиятельными людьми.

Например, моя студентка Кристина, врач-натуропат, нашла своего первого клиента в Instagram.

8. Pinterest

Pinterest — еще одна платформа для социальных сетей, которую можно использовать для привлечения клиентов в ближайшие несколько месяцев. Для наращивания трафика с сайта требуется время, поэтому приготовьтесь потратить как минимум пару месяцев на освоение платформы.

Моя клиентка Эмили, карьерный коуч, получила некоторых из своих первых платящих клиентов из Pinterest.

9. Совместные предприятия и партнерства

Создав сеть в своей отрасли, вы можете сотрудничать с другими предпринимателями, чтобы продвигать друг друга перед своей аудиторией. Человек, с которым вы сотрудничаете, должен иметь аудиторию, которая нуждается в ваших услугах, но в то же время этот человек не должен быть прямым конкурентом. Например, в качестве консультанта по маркетингу вы можете сотрудничать с бизнес-тренерами.

10. Создайте качественный лид-магнит

Последняя стратегия по поиску клиентов в ближайшие 2-4 месяца? Используйте лид-магнит.

Это бесплатный PDF-файл, который люди получают, когда подписываются на ваш список рассылки. С помощью своего PDF-файла вы делитесь ценным советом со своей аудиторией. Например, стратегия из 5 шагов для достижения желаемой цели.

Вы можете поделиться своим PDF-файлом в социальных сетях и на своем веб-сайте, чтобы люди могли его найти. И, прося читателей записаться к вам в конце вашего PDF-файла, а также отправляя последовательность электронных писем после того, как они подпишутся на ваш список, вы приближаете свою аудиторию к продаже.

Здесь, на моем веб-сайте, я использую несколько разных форм подписки для моего лид-магнита.

9 способов найти клиентов в ближайшие 4-6 месяцев

Достигнув этого уровня, пора задуматься о следующих шести месяцах. Эти стратегии часто более масштабируемы, но для их работы требуется больше времени. Вот почему сначала вам нужно использовать хотя бы одну более быструю стратегию, чтобы привлечь клиентов в свой бизнес.

1. Последовательность вебинаров

Вебинар — отличный способ быстро продемонстрировать свой опыт и то, как вы помогаете улучшить жизнь своих клиентов. Вы можете запустить онлайн-семинар и продвигать его в социальных сетях и в рекламе, или вы можете создать автоматизированный и предварительно записанный веб-семинар.Обе эти стратегии требуют времени, чтобы приступить к работе, поэтому дайте ей хотя бы несколько месяцев.

2. Рефералы

Когда вы поработали с несколькими клиентами, вы можете начать спрашивать их о рекомендациях. Как лучше это сделать? Когда они скажут вам, насколько они довольны вашими услугами или насколько они довольны результатами, которые вы им помогли, вы можете спросить: «Приятно слышать! Вы случайно не знаете кого-нибудь еще, кто ищет мои услуги? Буду признателен, если вы поделитесь с ними моей информацией.”

3. Электронный маркетинг

Когда у вас есть клиенты в вашем бизнесе и он постоянно растет, вы можете начать работать над своим собственным почтовым маркетингом. Отправляйте хотя бы несколько писем в неделю и не забывайте упоминать свои услуги хотя бы раз в неделю.

4. Дополнительные продажи существующих клиентов

Знаете ли вы, что ваши существующие клиенты могут расширить бизнес? Это правда. Продвигая своих существующих клиентов, вы можете увеличить свой ежемесячный доход. Например: как карьерный коуч вы можете перепродавать клиентам более дорогой пакет коучинга.

С помощью этой стратегии я добавил 20 000 долларов к запуску в 8 000 долларов, направив своих студентов на другой курс и мои частные услуги коучинга.

5. Станьте постоянным автором публикации

Став постоянным автором таких публикаций, как Forbes или Inc, вы можете начать привлекать клиентов на свой собственный веб-сайт. Поскольку для создания сети, которая может открыть двери для участия в Forbes, требуется немного времени, зарезервируйте не менее 4 месяцев для того, чтобы эта стратегия сработала.

6.Блог на Medium или LinkedIn

Medium и LinkedIn — это платформы с существующей аудиторией. Вы можете использовать их, публикуя собственный контент на платформах. Чтобы стать видимым на этих платформах, потребуется немного времени, поэтому наберитесь терпения и регулярно публикуйте сообщения, чтобы ваши клиенты заметили.

7. Станьте спикером

Знаете ли вы, что выступления на выступлениях могут быть хорошим способом найти клиентов? В конце концов, им, вероятно, заплатили за то, чтобы они были в аудитории, и благодаря вашему выступлению они увидят в вас признанного эксперта.

Иногда я выступаю на таких мероприятиях, как это мероприятие Gary V в Лондоне.

8. Станьте чужим примером использования

Хотите подключиться к аудитории другого влиятельного человека, но не знаете, как это сделать? Если вы записались на чью-то программу или курс, вы можете применить полученные знания на практике.

После получения результатов вы спрашиваете влиятельного лица, не будет ли он заинтересован в том, чтобы представить вас в качестве примера. Это отличный способ помочь влиятельному человеку продать больше курсов, пока вы находитесь перед нужной аудиторией.

9. Организуйте онлайн-саммит

Точно так же привлечение влиятельных лиц к участию в онлайн-саммите может быстро повысить ваш статус эксперта и привлечь клиентов. Идея здесь в том, что вы составляете программу с общей темой и берете интервью у экспертов во время живых вебинаров. Например, если вы карьерный тренер, ваш онлайн-саммит может быть посвящен личному брендингу сотрудников.

5 способов найти клиентов в ближайшие 6+ месяцев

Теперь мы переходим к масштабируемым стратегиям.Чтобы эти стратегии сработали, нужно время, поэтому используйте их только тогда, когда у вас есть отличная основа для вашего бизнеса и другие способы привлечь клиентов, пока вы ждете, пока эти стратегии начнут привлекать клиентов.

1. Голосовые устройства

Вы знаете, как Alexa становится все более популярной? Более 50% американцев пользуются услугами языкового помощника не реже одного раза в месяц.

Один из способов использовать их для продвижения ВАШИХ услуг — это Flash Briefings, которые представляют собой ежедневные фрагменты аудио-контента или мини-подкасты.Вы делитесь контентом каждый день, а затем ваша аудитория потребляет этот контент на своих устройствах Alexa, когда они слушают свои ежедневные обновления.

Этот краткий брифинг от Harvard Business Review покажет вам, как вы можете использовать их в своем бизнесе.

2. SEO и ведение блогов

Еще один способ привлечь клиентов — это поисковая оптимизация. Вы можете оптимизировать свой веб-сайт для поисковых систем, но для достижения наилучших результатов публикуйте содержимое блога. Когда ваша аудитория ищет темы из вашей отрасли (например, «лучшие советы по прохождению собеседования», если вы карьерный тренер), они находят ваш веб-сайт и ваш контент.

Я использую ведение блога как одну из своих маркетинговых стратегий для привлечения клиентов.

3. Электронные книги

Написание книги может стать отличным способом заявить о себе как о эксперте. Кроме того, упоминая свои услуги в своей книге, вы получаете целевых потенциальных клиентов в свой бизнес.

4. Создайте собственный подкаст

Если вы зашли так далеко, вы также можете подумать о создании собственного подкаста. Подкасты — отличный способ заинтересовать людей вашими услугами. В конце концов, они слушают вас 30–45 минут или больше!

5.Подать старых клиентов

Клиенты приходят и уходят, но не стоит сбрасывать со счетов старых клиентов как потенциальных. В конце концов, это люди, которые работали с вами, так что вы можете сделать ставку для них, когда им понадобится еще то же самое. Например, как карьерный тренер вы можете обратиться к старому соученику и посмотреть, нуждается ли этот человек в новой помощи с повышением по службе или повышением в должности.

6 способов сделать ваше предложение привлекательным

Чтобы привлечь клиентов, вам нужно выгодное предложение. Вот мои 6 лучших советов, как создать выгодное предложение, которое заставит клиентов сказать «да».

1. Ваше предложение — это то, что хотят люди

Во-первых, ваше предложение должно соответствовать требованиям ваших клиентов. Я вижу, что это одна из самых больших ошибок новых предпринимателей — они пытаются продать то, что, по их мнению, хочет человек.

Чтобы понять, нравится ли им ваше предложение, вам нужно провести небольшое исследование. Предлагает ли кто-нибудь еще в вашей нише программы, похожие на ваши услуги?

Вот 5 быстрых советов, чтобы понять, является ли ваше предложение неотразимым:

2.Сосредоточьтесь на преимуществах, а не на характеристиках

Причина, по которой ваши клиенты покупают у вас, заключается в том, что они видят в вас человека, который может помочь им добиться желаемых результатов. Когда они покупают, особенности вашего предложения не так важны. Вместо этого сосредоточьтесь на демонстрации преимуществ вашего сервиса.

Например:

Как тренер по здоровью, сосредоточьтесь на том, чтобы показать, как вы помогаете людям поправиться за несколько недель, а не на шагах, которые нужно предпринять вашим клиентам, чтобы этого добиться.

3. Ваше предложение должно быть четким

Единственное, что отличает отличное предложение от предложения, которое заставляет клиентов отказываться, — это ясность.Вам понятно, что вы предлагаете и почему? Помните: чем яснее ваше предложение, тем быстрее ваши клиенты поймут, как вы можете им помочь и почему они должны платить вам.

4. Ориентируйтесь на нужную аудиторию

Послушайте: ваше предложение не будет продаваться, если вы не предложите его нужной аудитории. Это люди, у которых есть возможность платить. Например, у студентов колледжа обычно не так много лишних денег, которые они могут потратить на ваши услуги, поэтому вы, скорее всего, можете исключить их с самого начала.

5. У вашего предложения подходящая цена

Чтобы привлечь клиентов, вам нужна правильная цена. Таким образом, цена, которую вы предлагаете, должна соответствовать предлагаемой вами цене. Как только вы почувствуете, что ценность, которую получают ваши клиенты, превышает цену, которую вы в настоящее время взимаете за свои услуги, вы можете поднять цену.

Например, если вы инструктор по здоровью и можете показать своим клиентам, что вы успешно помогли другим или себе достигли результатов, вы можете подумать о повышении цены.

6. Ваше предложение правильно оформлено

И, наконец, ваше предложение должно быть правильно оформлено. Я имею в виду следующее: если вы упаковываете свои услуги на почасовой основе, вы позиционируете свои услуги как товар.

Но если вы упаковываете свои услуги на основе результатов, которые вы помогаете получить своим клиентам, вы вместо этого позиционируете себя как ценного эксперта.

Я предпочитаю 3-месячные пакеты для новых владельцев бизнес-услуг, но вы также можете выбрать пакеты на 5 месяцев и более.

Моя первая продажа была за 5-месячный пакет за 5000 долларов. Обычно я рекомендую начинающим предпринимателям начать с 3-месячного пакета.

10 советов по тайм-менеджменту, чтобы вы знали, что делать в первую очередь

Тайм-менеджмент играет огромную роль в привлечении клиентов. Почему? Потому что, если вы повсюду, откладываете на потом и не выполняете свои самые важные задачи, вы не увидите результатов. Вот мои 10 лучших советов по тайм-менеджменту для привлечения клиентов.

1. Сосредоточьтесь на одной или двух стратегиях

Когда вы посмотрите на приведенный выше список с множеством различных стратегий по привлечению клиентов, легко подумать: «Я просто воспользуюсь тоннами из них и таким образом получу много клиентов!»

Не так быстро.Если вы попытаетесь сделать все это, вам будет трудно сосредоточиться на любой из этих стратегий, чтобы по-настоящему овладеть ими.

Помните, как я использовал только несколько определенных стратегий, чтобы получить семизначную сумму за год? Вы хотите того же и для себя.

2. Отслеживайте свои показатели

То, о чем большинство людей не говорят в этой сфере, — это метрики. Видите ли, я вижу, что именно это происходит со слишком многими людьми. Они начинают работать над стратегией, но когда эта стратегия не приносит результатов через пару недель или месяц, они сдаются.

Но вот в чем дело: стратегии редко работают сразу. Вы должны понимать, как ВЫ можете использовать их в своей отрасли.

Вот почему вам необходимо отслеживать свои показатели (например, уровень вовлеченности ваших публикаций в социальных сетях, количество людей, подписавшихся на ваш список рассылки, и т. Д.). Таким образом, вы будете знать, близки вы к своей цели или далеки от нее.

3. Группируйте задачи по выходным

Я часто слышу вот что: «Луиза, как мне работать, чтобы найти клиентов в течение рабочей недели? У меня занято 9-5.”

Достаточно честно. Но это не должно быть сложно. Помните, как мы говорили о том, чтобы сосредоточиться на нескольких стратегиях? Это означает, что у вас есть очень конкретные задачи, над которыми нужно работать. Им не нужно отнимать у вас часы вашего времени.

Плюс, если вы объединяете наиболее энергоемкие задачи по выходным и выполняете их в течение недели, вы экономите много времени.

4. График работы

Когда вы работаете над своим бизнесом и над своим 9-5, все быстро становится ошеломляющим. Чтобы убедиться, что вы выполняете все задачи, связанные с бизнесом, планируйте свою работу.И я имею в виду все это — когда вы будете работать над своими конкретными задачами по привлечению клиентов (например, в социальных сетях), создавать контент и разговаривать с потенциальными клиентами.

5. Снизьте свои цели

Послушайте: я знаю, что вам не терпится получить заказ, чтобы вы могли бросить 9-5. Но если вы сосредоточитесь на всех клиентах, которые вам нужны, это легко станет подавляющим. Вместо того, чтобы пытаться получить 10 клиентов, начните с 1 и продвигайтесь дальше.

6. Используйте часы для яиц

Я всегда говорю своим клиентам следующее: «Каждая задача требует ограничения по времени.(Почему? Согласно закону Паркинсона, чем больше времени у нас есть на задачу, тем больше времени мы тратим на нее.)

Но как соблюсти ограничения по времени? Используйте часы для яиц. Установите время, которое вы будете использовать для выполнения задачи, и будьте строги к себе: вам нужно прекратить работу, когда вы закончите с задачей.

7. Автоматизируйте то, что вы можете

Знаете ли вы, что есть отличные инструменты, которые можно использовать для автоматизации множества ваших задач? Например, используйте стандартные шаблоны электронной почты для автоматизации электронной почты и используйте инструмент календарного планирования, чтобы автоматизировать планирование встреч с вами (см. Мои рекомендации по конкретному инструменту в следующих нескольких разделах).

8. Аутсорсинг задач

Хотите высвободить время в свой день? Простой способ сэкономить хотя бы несколько часов каждую неделю (часы, которые вы можете использовать в своем бизнесе) — это получить помощь в уборке дома и доставить вам продукты.

9. Избавьтесь от лишних трат времени

Знаете ли вы, что каждый день вы тратите время на занятия, которые ничего не добавляют в вашу жизнь? Это правда. Подумайте о часах, которые вы тратите на социальные сети или просмотр телешоу.

Например, когда я только начинал свой бизнес, я тратил часы на просмотр телевизора.Я сократил это время (примечание: я не полностью отказался от просмотра телевизора), и у меня внезапно появилось гораздо больше времени для работы над своим бизнесом.

10. Использовать промежуток времени

Наконец: у вас есть «перерыв» в день, который вы можете лучше использовать для работы над своим бизнесом. Например, когда вы стоите в очереди, вы можете работать над своим продвижением в социальных сетях. Или во время обеденного перерыва или в дороге, вы можете выполнить несколько задач.

4 вещи, которые необходимо иметь, чтобы быть готовым к работе с клиентами

Что вы будете делать, когда у вас появятся клиенты? Чтобы подготовить вас к плавному процессу, я перечислил четыре основных вещи, которые вам нужно иметь в виду, чтобы с самого начала доставить вашим клиентам отличный опыт.

1. Клиентский договор

Клиентский контракт является обязательным условием, когда вы только начинаете. Не только потому, что он защищает ваш бизнес от судебных исков, но и потому, что он делает ваш бизнес более профессиональным.

2. Приемная форма

Когда вы впервые начнете работать с клиентами, вы захотите точно знать, каковы их цели, когда вы проводите время вместе. Вот почему форма для заполнения со стандартными вопросами работает отлично.

3. Шаблон счета

Чтобы максимально упростить процесс привлечения клиентов, вам нужно подготовить документы к отправке, когда у вас появится новый клиент.Два из этих документов — контракт и форма приема, другой — шаблон счета.

4. Процесс приема клиентов

Какие следующие шаги следует предпринять вашим клиентам, когда они зарегистрируются у вас? Планирование вашего первого сеанса и отправка всех ваших документов — это несколько таких шагов. Убедитесь, что у вас есть свой процесс, чтобы вы получили все необходимое от клиента и могли успешно начать совместную работу.

Когда вы начинаете свой бизнес, вам не потребуется ничего, кроме ноутбука.Но вы можете сэкономить массу времени с помощью нескольких простых инструментов. Вот 10 лучших инструментов, которые я использую в работе с клиентами.

1. Бумеранг

Мой первый инструмент — Boomerang, приложение Gmail, которое напоминает вам о ваших электронных письмах. С его помощью вы знаете, когда связываться с потенциальными клиентами, и отслеживаете свои электронные письма.

2. Календарь Google

Далее: Google Календарь (что лучше всего? Он совершенно бесплатный). Это так экономит мне время, когда я заказываю встречи с клиентами и составляю свой график.

3. Календарный

Calendly — еще одна возможность сэкономить время. Этот инструмент подключается к вашему календарю, чтобы ваши клиенты могли выбрать удобное для них время и назначить встречу с вами. Итак: нет необходимости в пересылке по электронной почте.

4. Позже

С помощью Later вы можете легко запланировать публикацию своего контента в социальных сетях в определенное время. Это освобождает много времени для других стратегий привлечения клиентов.

5. HelloSign

Хотите простой способ отправки клиентских контрактов? HelloSign — это инструмент, который позволяет вам подписывать контракты в электронном виде.Затем он отправляет их вашим клиентам, которые могут подписать контракт с помощью инструмента.

6. Zoom

Хотите знать, как лучше всего удерживать звонки клиентов? Zoom — это инструмент для видеовстречи, с помощью которого вы отправляете специальную ссылку на встречу. Вы можете запланировать встречи и добавить их в качестве приглашений в календарь. (Совет от профессионалов: вы можете подключить Calendly и Zoom, чтобы ссылка Zoom автоматически отправлялась, когда кто-то планирует звонок.)

7. Google Диск

Google Drive — еще один инструмент, который спасает положение.Вы можете делиться документами со своими клиентами и хранить все в одном месте.

8. Trello

С Trello вы организуете работу с клиентами. Вы даже можете поделиться своей доской Trello с клиентами, чтобы отмечать задачи и устанавливать напоминания о задачах.

9. PayPal

А теперь самое интересное: получение оплаты. Один из самых простых в использовании инструментов — PayPal. Вы отправляете счет и получаете оплату сразу.

10. Ткацкий станок

В перерывах между встречами с клиентами у ваших клиентов могут возникать вопросы, и они могут нуждаться в вашей поддержке иным образом.Чтобы поделиться аудио или видео, вы можете использовать Loom, инструмент, который позволяет вам записывать себя или свой экран и отправлять ссылку на видео людям.

10 распространенных вопросов по привлечению клиентов

Какие у вас самые животрепещущие вопросы о привлечении клиентов? Я отвечаю на них здесь, ниже. (Не забудьте добавить свой вопрос в комментарии, если вы не видите его здесь).

1. Должен ли я делать возврат?

Если у вас есть клиенты в вашем бизнесе, следует ли принимать возврат средств? Послушайте: у вас есть причина заключить контракт.Если вы сказали, что не принимаете возмещения (в соответствии с законодательством, применимым к вашему контракту), вы можете выбрать, принимать вы возмещение или нет.

2. Когда мне следует нанять VA?

Если вы собираетесь получить помощь в своем бизнесе (чтобы высвободить время и привлечь еще больше клиентов), вот мой совет:

Не следует собирать команду только для того, чтобы создать команду. Вместо этого причина, по которой вы создаете команду, — это рост вашего бизнеса.

Мое практическое правило таково: если вы не привлекаете клиентов для покрытия стоимости VA с хорошей маржой (чтобы у вас были деньги, сэкономленные на налоги и другие расходы), пока что не нанимайте VA.

3. Как мне сбалансировать свое время между помощью клиентам и работой над своим бизнесом?

Это непростой вопрос! Но ответ проще, чем вы думаете: помощь своим клиентам не сводится к тому времени, которое вы тратите на работу с ними, а к результатам, которые вы им помогаете. Когда вы станете более опытным коучем или консультантом, вы научитесь работать с клиентами все быстрее и быстрее.

Вначале я рекомендую ежедневно уделять определенное время стратегиям привлечения клиентов.Оставьте несколько часов для работы с клиентами (и если жизнь станет стрессовой с 9-5, напомните себе, что это временно и что скоро вы сможете попрощаться со своей работой).

4. Что делать, если я не получаю результатов?

Один из самых важных навыков, который вы приобретете как предприниматель, — это переосмыслить свой подход к проблемам. У всех моих учеников, которые добиваются результатов, есть что-то общее: когда что-то не работает, они не вскидывают руки в воздух. Вместо этого они думают: «Что еще я могу сделать для достижения результатов? Что другие делают успешно и как я могу это использовать? »

5.Где мне найти своих клиентов?

Вы можете подумать: «Все это звучит хорошо, Луиза. Но где мне найти своих клиентов? »

Ваши клиенты буквально везде. НО есть целевые «водопои», где тусуются ваши клиенты. Точно так же, как энтузиасты гольфа тусуются на полях для гольфа, ваши клиенты где-то собираются.

Чтобы понять это, вам может потребоваться небольшое исследование. Во-первых, подумайте, кто ваш клиент. Мама средних лет? Pinterest — довольно хорошее предположение.Предприниматель? Facebook может быть местом для вас. Мужчина 20-ти лет? Взгляните на темы Reddit.

6. Как избежать плохих клиентов?

Лучший способ избежать плохих клиентов — это поставить себя в положение, при котором вам не придется их брать на себя. Таким образом, если вы сначала получите стабильный доход, прежде чем уволиться с работы, вы никогда не будете вынуждены работать с плохими клиентами.

Тем не менее, время от времени вы будете встречать клиентов, которые не соблюдают ваши границы и не понимают вашу ценность.Чтобы этого не случилось, сделайте свое предложение предельно ясным с самого начала и скажите клиентам, что их результаты зависят от них и от той работы, которую они вложили.

7. Как добиться результатов для моих клиентов?

Смотри: я понял. Вы хотите, чтобы ваши клиенты получали потрясающие результаты… И это хорошо. Вы должны работать над своим бизнесом, думая о том, что вы хотите лучшего для своих клиентов.

Но здесь нужно помнить одну вещь: результаты клиентов не зависят от вас.Да, вам нужно явиться, чтобы выполнить работу и предоставить свои услуги. Но если ваш клиент не выполняет свою часть работы, вы мало что можете сделать.

8. Как продавать, не чувствуя себя продажным?

Я знаю, о чем вы думаете: «Ух, продажа кажется продажной. Я не хочу этого делать ».

Как владелец бизнеса, вы должны научиться продавать (в конце концов, от этого зависят ваши средства к существованию). И продажа не означает, что вы должны продавать или чувствовать себя продавцом змеиного масла.

Все сводится к значению , которое вы делитесь авансом.Если вы искренни и цените форму контента (прямые трансляции, сообщения в социальных сетях, электронные письма и даже информацию, которой вы делитесь в холодных письмах / звонках) нужным людям (вашим идеальным клиентам), прежде чем просить о продаже, вы сойду на себя как эксперт, помогающий клиенту, которому нужно решить проблему.

Это совсем не так, верно?

9. Сколько клиентов мне нужно, чтобы уволиться с работы?

Это зависит от вашей текущей зарплаты и расходов. Я рекомендую своим клиентам удвоить свою текущую зарплату, чтобы они могли покрыть все расходы и налоги, которые могут возникнуть.

10. Как мне установить цену для моего предложения?

Это зависит от того, что вы продаете. Но если вы продаете такую ​​услугу, как коучинг или консалтинг, я обычно рекомендую своим клиентам начать с трехмесячной программы, которую они оценивают в 1500 долларов.

Я рекомендую вам то же самое. Как только у вас появится пара клиентов, вы можете поднять ставки.

10 лучших статей о работе с клиентами и помощи им в достижении потрясающих результатов

1. «Как определить свой идеальный аватар клиента» — Эми Портерфилд

Ключ к привлечению клиентов? Глубоко их понимая.Кроме того, ваш маркетинговый материал в значительной степени напишется сам собой, если вы точно узнаете, чего хочет ваш единственный идеальный клиент. Как вы в этом разобрались? Этот выпуск подкаста раскрывает все это.

2. «Хотите привлечь клиентов? Думай как один! » — Тед Рубин

Как узнать, чего хочет ваш клиент? Все просто: подумайте о своем бизнесе с их точки зрения. В этой статье Тед Рубин покажет вам, как это сделать.

3. «Как заработать репутацию, когда вы только начинаете» — Мари Форлео

Когда вы только начинаете свой бизнес, как вы показываете своим клиентам, что вы для них лучший выбор? В этом видео Мари делится 5 конкретными советами.

4. «5 секретов для счастливых клиентов» — Дженна Катчер

Счастливые клиенты — это постоянные клиенты, которые возвращаются за новыми предложениями и направляют вас к знакомым. Но как сделать так, чтобы ваши клиенты были счастливы и довольны после того, как вы провели вместе? Вот 5 простых шагов.

5. «Можно ли относиться к клиентам так, как будто они умные?» — Хиллари Вайс и Марго Аарон

Как вам следует разговаривать со своими клиентами? Из этого видео вы узнаете, почему вы, вероятно, делаете это неправильно… и как правильно разговаривать со своими клиентами.

6. «Как управлять невозможными клиентами» — Harvard Business Review

В бизнесе часто бывает так, что иногда приходится работать не с теми клиентами. Как вы управляете этими клиентами? Прочтите эту статью, опубликованную в HBR.

7. «Хотите замечательный опыт адаптации клиентов?» — Возможный миллионер

Когда вы впервые встречаетесь с новым клиентом, очень важно задать правильный тон для вашего совместного времяпрепровождения. Если вам интересно, как правильно подключить клиентов, посмотрите это короткое видео.

8. «Почему ваши клиенты не будут платить столько, сколько вы« стоите »» — Marketing Mentor

Почему не все клиенты просто с радостью передают вам свои деньги за ваши услуги? Из этой статьи вы узнаете, почему некоторые клиенты никогда не будут платить столько, сколько вы стоите, и как избежать этих клиентов, чтобы вместо этого вы могли общаться с людьми, которые счастливы работать с вами.

9. «Повышение ставок: как взимать с клиентов в 10 раз больше (разница между 500–7000 долларов)» — Я научу вас быть богатым

Как только ваши клиенты начнут получать результаты, самое время поднять ставки.Если вам интересно, как это сделать, эта статья покажет вам, как из низкооплачиваемого бизнес-специалиста по оказанию услуг стать незаменимым экспертом.

10. «Четыре секрета удовлетворения потребностей клиентов» — Forbes

Как сделать так, чтобы клиенты остались довольны вашими услугами? Вот четыре шага, которые нужно предпринять, чтобы удивить клиентов и заставить их остаться.

Бонус # 1

Одна из самых больших ошибок, которые, как я вижу, делают мои ученики, когда дело доходит до привлечения клиентов в их бизнес, заключается в следующем:

Они не следят.

Последующие действия могут показаться настойчивыми или агрессивными. Но на самом деле речь идет о том, чтобы держать себя в голове.

Подумайте об этом:

Мы все заняты. Жизнь случается, и иногда люди, которые хотят работать с вами, забывают поддерживать связь. Здесь вам, как владельцу бизнеса, нужно напомнить им о своих услугах.

Вот простой сценарий, который вы можете использовать:

«Привет, [имя],

Недавно я поделился этой замечательной статьей [она работает точно так же для мероприятия, электронной почты, вебинара, реферала, книги и т. Д.] о том, как [сделать то, о чем они упомянули о своем желании], и тут же подумал о вас!

Я рекомендую [какой-то план действий — план, список следующих шагов и т. Д.], Который, как я знаю по опыту, будет для вас фантастическим планом. Я только что реализовал это с клиентом несколько месяцев назад, и мы увидели фантастические результаты — [конкретная информация о результатах].

Если вам интересно, я буду рад помочь вам в настройке следующих шагов, как [начать выполнение плана].Я с радостью отвечу на звонок и свободен [укажите время]. Подходит ли вам какое-нибудь из этих времен? Дайте мне знать, и мы сделаем это!

[Подпись] »

В первые годы моей предпринимательской деятельности я часто получал такие ответы на свои последующие действия. Но нет причин расстраиваться. Вместо этого, изменив свое предложение, я быстро начал получать от людей «ДА», когда я ответил.

Бонус # 2

Как получить счастливых клиентов, которые возвращаются снова и снова? Вы помогаете им добиться результатов.

И для этого вы можете дать то «что-то дополнительное», которое заставит ваших клиентов почувствовать себя особенными и поможет им добиться еще лучших результатов. Это может быть бонус в виде дополнительной сессии с вами или оценки.

Когда вы делитесь своей бесплатной услугой, четко укажите ценность. Например, привяжите цену к вашим обычным ставкам (« Я хотел бы предложить вам бесплатный сеанс стратегии, чтобы начать работу и составить схему стратегии, которая работает для вас с первого дня. Стоимость этого бесплатного сеанса составляет 500 долларов США на основе мои обычные ставки консультирования. ”)

Бонус # 3

Когда я начал свой бизнес, я быстро кое-что понял.

Я успешно продал коучинговую программу за 5 000 долларов, но по какой-то причине другие клиенты не приняли ее.

После нескольких недель неудачных торговых звонков я понял, что это было:

Поскольку я был новичком в коучинге, люди еще не доверяли мне. Именно тогда я придумал стратегию, которая работает по сей день.

Вместо того, чтобы работать с несколькими людьми бесплатно, я решил дать потенциальным клиентам короткую 15-минутную беседу со мной.Это творило чудеса, и с тех пор я рекомендую своим клиентам делать то же самое.

(Подробнее о моей «Технике дегустации» можно прочитать здесь.)

Вот один из моих клиентов, который предлагает бесплатный звонок.

Хотите начать прямо сейчас?

Вот и все. Теперь вы знаете, как вывести клиентов онлайн.

Это 103 лучших стратегии для привлечения клиентов в ваш бизнес, независимо от вашего опыта или от того, работаете ли вы сейчас с 9 до 5.

Я хотел бы услышать от вас:

Какую стратегию вы собираетесь использовать в первую очередь?

Как (и где) вы можете найти своих клиентов в Интернете.

1. СОЗДАЙТЕ СТРАНИЦУ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Необязательно делать все — выберите один канал в социальной сети для своего бизнеса и постарайтесь сделать это хорошо. Я рекомендую Facebook в большинстве случаев.

FACEBOOK

Вы можете создать бесплатную страницу Facebook для своего бизнеса. Сообщения на страницах Facebook индексируются Google, поэтому они предоставляют отличную возможность быть найденными в Интернете через поисковые системы.

Важно, чтобы каждый пост в Facebook на вашей бизнес-странице в Facebook имел хорошие подписи с достаточным количеством слов, а также всегда упоминал ваши услуги, продукты и контактную информацию.Не думайте, что все ваши «поклонники» в Facebook видят каждое сообщение. Они этого не делают, поэтому повторяйте важную информацию снова и снова.

Заполните свою страницу Facebook хорошо продуманным разделом «О НАС», качественными фотографиями себя и своего бизнеса.

Добавьте изображение профиля и изображение обложки и не забудьте добавить описание или заголовок для каждого, который включает базовое описание вашего бизнеса / услуг / продуктов и все ваши контактные данные.

Facebook также позволяет вам перечислять свои услуги и цены, добавлять свои продукты в небольшой базовый магазин или даже принимать заказы через страницу.Если вам нужна помощь с настройкой вашей страницы в Facebook, свяжитесь со мной!

LINKEDIN

Еще одна отличная платформа, которая больше ориентирована на бизнес, чем раньше, — это LinkedIn. Вы можете выполнить те же действия, что и выше, и создать для себя профиль LinkedIn, чтобы продемонстрировать свои знания и опыт.

Сделайте качественную фотографию себя и заполните как можно больше доступных разделов своего профиля.

Профиль LinkedIn может показать ваш уровень профессионализма потенциальным клиентам и обеспечить социальное доказательство.

Также можно создать бизнес-страницу LinkedIn так же, как и для Facebook. Чтобы получить помощь с настройкой вашего профиля или страницы в LinkedIn, свяжитесь со мной.

INSTAGRAM

Наконец, если вам нравится фотографировать свою работу, услуги и / или продукты, вы можете использовать их для продвижения своего бизнеса в Instagram. Делайте лучшие фотографии, пишите качественные подписи, используйте хэштеги, помечайте свои сообщения местом, где вы находитесь (если уместно).

Также публикуйте истории в Instagram и убедитесь, что ваш профиль в Instagram является ссылкой на вашу страницу или веб-сайт Facebook, если он у вас есть. Если вам нужна помощь с настройкой вашего бизнес-профиля в Instagram, свяжитесь со мной.

Следующим шагом будет создание контента постоянного качества, который понравится вашим подписчикам, поклонникам или клиентам и который поможет новым клиентам найти вас в Интернете.

Как привлекать и завоевывать клиентов в Интернете (даже если вы новичок!)

Истории звучат здорово, не правда ли?

Четырехчасовая рабочая неделя.Шестизначный чертеж. Дорожная карта к мгновенному успеху.

Но когда вы начинаете продавать свой бизнес в Интернете, вы скоро чувствуете себя подавленным.

Смотришь на чужие достижения…. Как каждый твит ретвитируется миллиард раз. Как довольно отстойный пост в блоге набирает сотни лайков и более 100 комментариев. Как некоторые люди, кажется, генерируют бесконечный поток запросов и взимают смехотворные сборы.

Победа клиента в сети может показаться недостижимой.

Но это возможно даже новичку.

Потому что все мы начинаем с нуля.

Ноль последователей. Отсутствие посетителей в сети. Отсутствие подписчиков на электронную почту.

Три года назад я был новичком

У меня не было веб-сайта. Нет списка адресов электронной почты. Нет учетной записи Facebook.

У меня была неактивная учетная запись LinkedIn. И я застрял на корпоративной работе, которую ненавидел.

В октябре 2011 года я присоединился к курсу Джона Морроу, чтобы узнать, как увеличить посещаемость с помощью гостевого блога. Это был за год до того, как я уволился с работы.

Никогда раньше я не проходил онлайн-курсы.Я чувствовал себя потерянным в переполненных форумах. Мне потребовалось больше времени, чем у большинства, чтобы набраться смелости и отправить черновик сообщения в конце курса.

Но как только я опубликовал свой первый гостевой пост, меня зацепило. Не имея собственной аудитории, я получал отзывы о своих идеях. Я узнал, что находит отклик у людей. Мне понравилось взаимодействие в разделах комментариев.

И я наткнулся на своих первых клиентов копирайтинга. Совершенно случайно.

Как?

Я думал, что гостевая публикация — это инструмент для увеличения трафика и создания списка адресов электронной почты, но моя вторая гостевая публикация на KISSmetrics также вызвала несколько деловых запросов.В то время у меня не было веб-сайта — ни домашней страницы, ни страницы с описанием, ни страницы с контактами. Всего одна целевая страница, чтобы подписаться на мой список.

Потенциальные клиенты подписались на мой список, чтобы они могли написать мне по электронной почте, чтобы запросить расценки.

Но я не знал, что это произойдет.

Когда я писал пост, я не думал о привлечении клиентов. Я не думал о рейтинге в Google. Я просто хотел написать что-нибудь, что понравилось бы читателям KISSmetrics. Я хотел решить их проблемы.

Чтобы привлечь клиентов онлайн, подумайте об этом:

Какую проблему вы можете решить для кого?

Постоянно решая проблемы людей с помощью полезного контента, вы привлекаете клиентов в Интернете.(твитнуть)

Сосредоточьтесь на том, что вы знаете

Когда вы анализируете, что другие делают в сети, вы замечаете, как много они, кажется, знают?

И вы расстраиваетесь из-за того, что вы НЕ знаете?

Вы, наверное, думаете, что вам нужно больше узнавать, усваивать больше, больше исследовать.

Я такой же. Я медленно учусь, что невозможно овладеть всем. И это нормально; Мне позволено сосать многое. Я ничего не знаю о Facebook и плохо разбираюсь в Pinterest.Я не могу подмазывать лидеров мнений для продвижения моих постов. Я плохой сетевик. Я не продавец. Я не…

В течение некоторого времени вещи, которых я не знал, мешали мне двигаться вперед. Я боялся начать свой курс ведения бизнес-блога, потому что боялся, что меня разоблачат как мошенника. Несмотря на то, что я написал популярные статьи о бизнес-блогах для Copyblogger и KISSmetrics, я беспокоился о вопросах, на которые, возможно, не смогу ответить.

Но сосредоточение внимания на том, чего вы НЕ знаете, — верный путь к неуверенности в себе и провалу бизнеса.

Чтобы продавать свой бизнес в Интернете, вам нужно сосредоточиться на том, что вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО знаете. Как вы можете помочь другим?

  • Как специалист по социальным сетям, вы, возможно, еще не много знаете о Google Plus, но вы можете быть мастером сетевого взаимодействия в Twitter. Вот с чего можно начать.
  • Как специалист по SEO, вы можете не знать, как делать SEO для крупных сайтов электронной коммерции, но вы знаете, как привлечь трафик в местные компании. Вот с чего можно начать.
  • Как тренер по маркетингу вы можете не знать, как помочь людям продвигать себя в Интернете, но вы можете знать, как превратить запросы в бизнес.Вот с чего можно начать.

Какими навыками и знаниями вы уже обладаете, которыми вы можете поделиться с другими? Чтобы решить свои проблемы?

Перестаньте искать идеальный план

Маркетинг вашего бизнеса в Интернете — это огромная задача.

Но единственный способ двигаться вперед — это начать.

Перестаньте искать волшебный трюк, надежный метод или дорожную карту к шестизначной зарплате, работая 4 часа в неделю.

Начать. Куда угодно.

Сосредоточьтесь на том, что вы знаете. Решайте проблемы людей.

Продолжайте двигаться вперед. Шаг за шагом.

Рекомендуемая литература по созданию онлайн-бизнеса:

Как заработать на блоге
Как победить синдром тихого блога
Как создать процветающее блог-сообщество

Как найти своего первого клиента

Я сертифицированный менеджер по социальным сетям и стратег, основной докладчик и новичок в Agile-маркетологе! Да, я люблю стикеры и организованный хаос.

Ведение блога — мое творческое средство. Бег, походы и катание на лыжах — вот как я заряжаюсь. Вы узнаете меня на сцене и в Интернете по моим всегда подаренным оранжевым очкам, как дань уважения моему голландскому наследию.

Обновлено 28 июля 2020 г.

Время чтения: 5 минут

Готовы ли вы обслужить своего первого клиента?

Как здорово! Найти и обслужить вашего первого клиента — это особенное дело.

Как узнать, готовы ли вы стать менеджером в социальных сетях?

Вы
✓ получили образование?
✓ исследовали индустрию маркетинга в социальных сетях?
✓ отполировали свои навыки управления социальными сетями?
✓ практиковались с друзьями и семьей или во время стажировки?

Если вы ответили «да» на большинство или на все эти вопросы, вы готовы начать получать деньги за управление социальными сетями!

Подождите!
Как вы собираетесь найти этого первого клиента?
У вас есть план атаки?

Не бойтесь!
Мы здесь, чтобы помочь вам.

В этой статье вы найдете примеры из реальной жизни проверенных временем способов, которыми менеджеры социальных сетей нашли своего первого клиента.

Для простоты использования и удобства мы сгруппировали эти советы в четыре раздела.

  • «Теплые» онлайн-соединения
  • «Холодные» онлайн-соединения
  • «Теплые» соединения в реальной жизни
  • «Холодные» личные связи

Используйте эти примеры, чтобы придумать собственную стратегию поиска первого клиента.Выбирайте идеи, соответствующие вашему стилю, бизнесу и уровню комфорта. Начните реализовывать эти идеи, пока не найдете что-то, что работает для вас и вашего географического положения — например, посмотрите, что работает — и промывайте и повторяйте, чтобы построить свой бизнес и добавлять по одному новому клиенту за раз.

Как найти своего первого клиента через Интернет

Всегда проще связаться с людьми, которых вы знаете, чтобы начать разговор о вашем бизнесе.
Вот способы связаться с людьми, которых вы уже знаете или знакомы, с помощью Интернета.

«Теплые» онлайн-соединения

Горячие онлайн-связи включают людей, с которыми в настоящее время связаны вы, ваши друзья и семья. Свяжитесь со своими текущими контактами по телефону

.
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Твиттер
  • Facebook

Вы можете использовать личные сообщения, чтобы начать разговор о своем новом предприятии. Мы советуем вам не вести с коммерческой подачей! Вместо этого начните простой разговор — и исследуйте, что каждый человек делает и что ему нравится, прежде чем вы начнете этот разговор .Задавать вопросы — отличный способ начать разговор; Один из способов быть эффективным — это прочитать чью-то биографию и выбрать в ней что-то, о чем можно спросить. Люди любят говорить о себе! ll из этих платформ были использованы для привлечения первого клиента другими менеджерами социальных сетей. ! Один может работать для вас лучше, чем другой; мы советуем попробовать каждое из них.

«Холодные» онлайн-соединения

Далее представлены варианты использования Интернета для поиска первого клиента с помощью холодного подключения.В этот список входят группы в социальных сетях, доски объявлений, онлайн-исследования и электронный маркетинг.

  • Вакансии в LinkedIn поиск вакансий и проектов по ключевым словам и вашему профилю
  • LinkedIn Groups — поиск отраслевых и местных групп, в которые можно вступить и стать активными в группах
  • Группы Facebook — поиск отраслевых групп, групп со списком вакансий, а также местных групп, к которым можно присоединиться и стать активными в группах

Что бы вы ни делали, пожалуйста, не рассылайте спам группам отчаянные просьбы о работе.Вместо этого начните с ответов на вопросы, поддержите, осмотритесь и начните развивать личные отношения с другими участниками. Перевести разговор на частную платформу для развития этих отношений — это второй шаг этого процесса, прежде чем спрашивать о возможностях трудоустройства и доступных проектах.

Следующая группа мест, где можно найти вашего первого клиента, состоит из поисковых сайтов и сайтов объявлений о вакансиях. Опять же, все они были зарегистрированы как места, где менеджеры социальных сетей нашли своего первого (платящего) клиента.
Сюда входят:

У нас есть сообщения о людях, зарабатывающих хорошие деньги на этих сайтах, перечисленных выше, однако другие люди сообщают, что те клиенты, которых они нашли на этих сайтах, не были теми качественными клиентами, которых они хотели. Что бы вы ни искали в клиенте, получение первого клиента может быть более важным, чем качество этого клиента. Как всегда, это личный выбор.

И последнее, но не менее важное: вот еще несколько идей о том, как можно использовать Интернет для подключения к этому первому клиенту! Это проверенные и верные способы найти своего первого клиента; Если раньше это сработало, почему это не сработало для вас?

  • Изучите компании и бренды в Интернете — начните разговор с владельцем на предпочитаемой вами платформе
  • Ваш веб-сайт — четко обозначьте, что вы предлагаете.Создайте целевую страницу, раздав электронные книги или PDF-файл с электронной почтой. Зарегистрироваться
  • Your Blog — покажите свой опыт и начните блог; следить за комментариями по запросам
  • Ваши социальные сети — поделитесь захватывающими отраслевыми новостями, и вы можете получить входящее лидерство!
  • «Специальное предложение для первого клиента» — создайте «Специальное предложение для первого клиента» и продвигайте его в социальных сетях — конечно, не более одного
  • Интернет-реклама — создайте рекламу в Facebook и направьте трафик на свою целевую страницу
  • Гостевой блог — обратитесь к компаниям, которыми вы восхищаетесь и чьи блоги читаете; связаться с командой
  • Холодный маркетинг по электронной почте — отправляйте электронные письма исследуемым компаниям, с которыми вы хотели бы работать


Как найти своего первого клиента через личные встречи

Что может быть лучше, чем встретиться в реальной жизни! Фактор «знать, нравится и доверять» имеет большое значение при поиске того первого человека, который дал бы вам передохнуть и нанял вас.Идеально начать с кого-то, кого вы уже знаете. Оставайтесь профессионалом и всегда заключайте договор, даже работая с этими теплыми связями.

«Теплые» связи в реальной жизни

Теплые связи могут помочь вам найти первого клиента; это люди, которых вы уже знаете. В этот список входят люди из вашего ближайшего окружения.

  • Семья и друзья
  • Начальник стажировки
  • Стипендиаты-выпускники
  • Соседи
  • Профессора колледжа или советник

Если эти теплые связи не могут нанять вас, попросите этих «теплых связей» познакомить людей, которые воспользуются вашими услугами в качестве менеджера социальных сетей.Убедитесь, что ваш запрос сделан профессионально и у вас есть четкий способ отслеживания ваших рефералов.

«Холодные» личные связи

Куда бы вы ни пошли, всегда есть возможность общаться с людьми и разговаривать. Каждая из этих связей может изменить ход вашей жизни. Ниже приведены способы, которыми, как мы знаем, менеджеры социальных сетей нашли своего первого клиента. Никогда не знаешь, кого ты встретишь, где и что они могут тебе предложить! Будьте открыты для общения везде и где угодно и начните этот разговор!

  • Сетевые мероприятия — найдите их на встрече.com
  • BNI (Business Network International) — найдите и присоединитесь к местному отделению
  • Отраслевые ассоциации — присоединиться и создать сеть
  • Местные спортивные мероприятия — в качестве волонтера или участника
  • Конференции — волонтер (бесплатно) или участие (платно)
  • Холодный звонок в магазины кирпича и строительного раствора — По понедельникам лучше всего зайти и поговорить с владельцем бизнеса
  • Победители списка — обращаются к местным победителям «Списка» и предлагают работать с ними
  • Free Lunch & Learn — принесите обед и научите тому, что вы знаете.Предложите свои услуги в конце
  • Публичные выступления — выступление для местных групп, например, Ротари, Клуб Оптимистов, Ассоциации
  • Дни школьной карьеры — поговорите с детьми о своей карьере и пообщайтесь с другими владельцами бизнеса за чашкой кофе
  • Станьте волонтером в некоммерческой организации — сделайте отличную работу, и они могут вас нанять
  • Бартер — не оплачивается в прямом смысле этого слова. Может все еще стоит промочить ноги; это сработало
  • Преподавайте на местном C ollege — добавьте это в свой профиль LinkedIn и возобновите работу, чтобы получить мгновенные учетные данные
  • Напишите для журнала — дает вам мгновенное доверие; убедитесь, что в вашей биографии есть призыв к действию
  • Сотрудничать с другими фрилансерами — предлагать совместную работу над проектами; они могут передать вам несколько зацепок
  • Присоединяйтесь к местной торговой палате — присоединитесь к нескольким палатам, если возможно, и предложите участникам провести семинар
  • В самолете — будьте готовы рассказать о своем бизнесе и будьте готовы с визитной карточкой

Есть много способов найти своего первого клиента.Некоторые люди будут использовать ту же платформу, сетевое мероприятие или метод, чтобы найти больше клиентов, как только они найдут своего первого клиента. Другие люди будут использовать сразу несколько методов, пока не получат своего первого клиента. Как бы то ни было, обязательно иметь

  • портфолио или презентация готовы представить
  • цена прибита
  • процесс вашего предложения изложен
  • проконсультировался с вашим юрисконсультом по вопросам помощи по контракту
  • способ выставить счет первому клиенту

Удачи, не забудьте оставить комментарий ниже, если у вас есть супер-способ привлечь первого клиента, о чем мы хотим знать!

Я сертифицированный менеджер по социальным сетям и стратег, основной докладчик и новичок в Agile-маркетологе! Да, я люблю стикеры и организованный хаос.

Ведение блога — мое творческое средство. Бег, походы и катание на лыжах — вот как я заряжаюсь. Вы узнаете меня на сцене и в Интернете по моим всегда подаренным оранжевым очкам, как дань уважения моему голландскому наследию.

10+ действенных стратегий для фрилансеров

Вы кричите на свой ноутбук:

«Что это за чертово колдовство ?! Откуда приходят клиенты? Как люди это делают ?! »

Вы часто задаетесь вопросом, все ли ваши потенциальные клиенты фестралы или носят плащи-невидимки?

Вы не одиноки.

И хорошая новость заключается в том, что вам не нужно записываться в Хогвартс, чтобы получить клиентов в качестве фрилансера.

Вам даже не понадобится эта навороченная карта Маундера.

Все, что вам нужно, чтобы выйти из автобуса борьбы, — это как представить свои услуги и стратегии для поиска клиентов в Интернете .

Psst… Хотите больше советов по удаленной работе и независимости от местоположения? Ознакомьтесь с другими сообщениями:

Как найти клиентов в Интернете в качестве фрилансера

Скрываться на досках удаленных вакансий

У вас есть степень бакалавра в преследовании бывших в социальных сетях?

Используйте эти навыки слежки с пользой ( и заработайте немного денег в процессе ), скрываясь на удаленных досках по трудоустройству.

Найдите доски с объявлениями о том, чем вы занимаетесь, и ходите в церковь.

Неукоснительно проверяйте сайты. Каждый. Одинокий. День.

Запланируйте его в своем календаре и сделайте его не подлежащим обсуждению.

Единственный недостаток? У удаленных советов по трудоустройству ОЧЕНЬ много конкурентов.

Вы не единственный фрилансер, отвечающий на объявление.

Итак, если вы собираетесь пойти по этому пути, вам нужно знать , как написать сопроводительное письмо, которое ПРОДАЕТ ваши услуги. , позиционирует вас как ЭКСПЕРТА и ДЕМОНСТРАТОВ , что вы лучший человек для работа.

Подробнее: 40+ лучших сайтов для поиска удаленной работы в Интернете


Добавьте холодную рассылку по электронной почте в свой арсенал предложений

Вы знаете, что ОТСТОИТ об этих досках вакансий?

Вам нужно сидеть и ждать, пока идеальная работа от этого идеального клиента проявится.

Кто знает, сколько времени это может занять ?!

А когда вы бросаете цунами соревнований, ваши шансы невелики.

Так как же это обойти?

Холодная переписка.

  • Это позволяет вам СОЗДАТЬ возможностей вместо того, чтобы оставлять это кому-то другому.
  • Конкуренция НАМНОГО МЕНЬШЕ , потому что вы не один из 100 респондентов, отвечающих за работу.
  • Вы можете написать своему DREAM CLIENT по электронной почте и выбрать, с кем вы хотите работать.

Единственное, что вам нужно иметь в виду, это то, что холодная электронная почта — это игра с числами. Вам необходимо взять на себя обязательство рассылать X предложений каждый день, пока вы не заполните список клиентов.

Но не спамите людей.

Вам следует отправлять электронные письма только потенциальным клиентам в вашем NICHE , которые вы изучали ИССЛЕДОВАЛИ и ПРОВЕРИЛИ .

Не знаете, как добавить свой холодный емейл? Запишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ 3-дневный курс по электронной почте!


Войдите в Facebook и воспользуйтесь преимуществами групп Facebook

Facebook — это не ТОЛЬКО для наших родителей.

Хотя большинство из нас не использовали кнопку «обновить статус» последние 5 лет, «Группы» платформы — это самая ценная функция.

Вы можете не только связаться со своим идеальным клиентом, но и получить платные концерты, продвигать свой бизнес (бесплатно!) И ТОЧНО слышать, как ваши клиенты говорят о своих болевых точках.

Прежде чем вычистите пыль со своей учетной записи Facebook, вот на что следует обратить внимание при присоединении к группе:

  • Найдите группы, которые очень соответствуют вашей нише, например.грамм. «Проявление».
  • Ищите общие группы, такие как «удаленная работа».
  • Присоединяйтесь к группам для вашей страны или города.
  • Отметьте промо-дни и запланируйте их в своем календаре.
  • Будьте заметны, отвечая на вопросы людей.
  • Включите уведомления для групп, публикующих вакансии, и вы будете одним из первых, кто ответит.

Вот некоторые из моих любимых групп Facebook для поиска клиентов в качестве фрилансера:

Psst… Если вы хотите сэкономить время, вы можете получить мою шпаргалку для групп Facebook в моем мастер-классе Pitch Perfect Toolkit.


Оптимизируйте свой профиль в LinkedIn для привлечения клиентов

Ваш идеальный клиент зависает в LinkedIn?

Если вы сказали, да, вам нужно начать появляться на платформе.

  1. Оптимизируйте свой профиль для поиска: Заполните его сочными ключевыми словами, которые клиент вашей мечты будет использовать, чтобы найти вас и убедиться, что вы продаете свои навыки и знания.
  2. Создайте контент-стратегию: Используйте LinkedIn Publisher или создавайте короткие видеоролики, которые содержат ценность и показывают всем, что вы эксперт в своей нише.
  3. Воспользуйтесь функцией поиска работы: Создайте оповещение о вакансии для работы своей мечты. Отфильтруйте, чтобы увидеть вакансии в вашей сети и использовать свои связи для знакомства.
  4. Станьте активными в группах LinkedIn: Найдите группы, которые имеют отношение к вашему клиенту и нише, и общайтесь там. Отвечайте на вопросы — и вас заметят.

Instagram — это не только для селфи

Instagram — мощный инструмент продаж.

В моем фирменном курсе Road to Remote я говорю об использовании платформы как о способе налаживания отношений и продаж в DM.

Но прежде чем вы начнете это делать, вам необходимо разработать стратегию, которая привлекала бы последователей, которые будут покупать то, что вы продаете.

Ээээ… так как же выглядит эта «стратегия»?

Оптимизация профиля для поиска ( снова ).

Вот как найти клиентов в Instagram:

  • Используйте правильные ключевые слова в своей биографии.
  • Изучите ключевые слова, которые ваш идеальный клиент использовал бы, чтобы найти вас.
  • Следите за потенциальными клиентами и взаимодействуйте с их контентом.
  • Создайте воронку продаж, имея призыв к действию для вашей биографической ссылки, по которой люди попадают в ваш список рассылки.

Хотите, чтобы ваши социальные сети работали? Мы расскажем об этом и многом другом в моем мастер-классе по питчингу с множеством примеров, свайп-файлов и шаблонов!


Сотрудничайте и расширяйте охват

Помимо презентации своих услуг потенциальным клиентам, вы можете находить клиентов в Интернете, используя аудитории других людей.

Когда вы новичок, ваш охват невелик.Никто не знает, кто вы, и это затруднит развитие вашего бизнеса.

Решение?

Предложите себя в качестве гостя на отраслевых подкастах, вебинарах, интервью и блогах.

Сотрудничайте с другими людьми, у которых есть похожая аудитория, и сделайте свое имя известным!

И помните: Чем больше людей знают, КТО вы, тем больше ваш УЧАСТИЕ, тем больше ПРОДАЖ вы можете сделать.


Не стесняйтесь, просите рекомендаций

Хотите сократить время, которое вы тратите на поиск клиентов в Интернете?

Создайте надежную реферальную стратегию.

Стимулируйте своих нынешних клиентов в восторге от ваших услуг с помощью реферальной программы. К вам будут приходить новые клиенты, и у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего.

Теперь, если вы хотите превратить своих клиентов в фанатов, вам нужно дать им повод кричать.

От вступления до увольнения, вы должны быть уверены, что создаете этот «вау-фактор» во всем, что вы делаете.

Когда придет время попросить этого реферала, ваши шансы получить «да» почти гарантированы.

Как получить рефералов, если у вас нет прошлых или текущих клиентов?

Спросите своих друзей, семью, бывших коллег, знают ли они кого-нибудь, кто является вашим идеальным клиентом, и не прочь бы познакомить вас.


Кричите, что вы делаете с крыш

Я знаю, продвигать свой бизнес может быть ужасно.

«Что подумает Сара из средней школы?»

«Что, если люди издеваются или смеются надо мной?»

Это ограничивающие убеждения, которые вам нужно отбросить, если вы достаточно сильно хотите своей мечты.

Если начало успешного бизнеса, не зависящего от местоположения, для вас не подлежит обсуждению, необходимо также рассказать об этом всем.

Кроме того, люди не могут порекомендовать вас, если они не знают, что вы делаете.

  • Публикуйте о своем бизнесе в социальных сетях
  • Поделитесь своими успехами клиентов
  • Расскажите всем, что вы встречаете
  • Идеально, что лифт

Если вы не в восторге и гордитесь тем, как вы помогаете людям, а вы этого не делаете, Не верю, что то, что вы делаете, ценно — это признак того, что вы занимаетесь не тем бизнесом .

Начните свой любимый бизнес. Выберите нишу, которая вам нравится. Это значительно упростит поиск клиентов в Интернете и превращение в цифрового кочевника.


Работайте бесплатно и получите социальное доказательство

«Работайте бесплатно?!?!»

«Дафак, эта сука курит ?!»

Знаю. Смешно звучит.

Вы нажали на этот пост, чтобы узнать, как найти клиентов в Интернете, чтобы вы могли ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ , и здесь я говорю вам, чтобы вы забыли о сумке и работали бесплатно.

Но выслушайте меня.

Если вы НОВЫЙ фрилансер или у вас НЕТ опыта в своей нише, вам предстоит нелегкая битва.

Никто не поверит, что вы можете сделать X или достичь результата X, если у вас нет PROOF .

Это доказательство основано на отзывах, тематических исследованиях и примерах вашей работы.

Самый быстрый способ обойти отсутствие социальных доказательств — это обратиться к клиентам и предложить работу бесплатно в течение ОГРАНИЧЕННОЕ ВРЕМЯ .

Вы хотите работать с ними достаточно долго, чтобы получить результаты и отзыв. Как только вы это сделаете, переведите их на платную модель.

Если вы подарили своему клиенту «вау» и помогли ему достичь бизнес-цели, велика вероятность, что он не прочь будет заплатить, чтобы сохранить эту динамику.

Я использую эту тактику всякий раз, когда запускаю новый продукт или услугу. Прежде чем раскрыть его миру, я провожу бета-тестирование и оставляю отзывы, которые я использую для отзывов на моей странице продаж.

Это подтверждает, что мой процесс приносит результаты и дает людям возможность покупать у меня, потому что я могу подкрепить свои слова РЕЗУЛЬТАТАМИ .

Подробнее: Как я зарабатываю деньги в Интернете в качестве цифрового кочевника


Принятие мер

Не будь таким, как все.

Не читайте этот пост в блоге, нажмите прочь и вернитесь к бездумной прокрутке в TikTok или Instagram.

Похожие записи

Вам будет интересно

Консалтинговые услуги что это: Консалтинговые Услуги 2021 | Souzconsalt

Симптомы для больничного у терапевта – При каких симптомах дают больничный лист, перечень заболевании

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко