5 модных фишек современных HR-ов

1. Определить сферы врожденного таланта кандидата еще до собеседования. Для этого проведите текст по отпечаткам пальцев, определите предназначение и тип личности соискателя. Скачайте бланк экспресс-теста, который выявит предназначение претендента.
2. Гуру мотивации повторяют слова Конфуция: «Займись любимым делом и не будешь работать ни одного дня». Однако на job-порталах редко встретишь описание вакансии в ключе: «Займись любимым делом у нас, и тебе не придется работать». Но в 2019 году такой подход — самый грамотный. Начните применять его одним из первых. Помогите новому сотруднику определить позицию, где он максимально раскроет потенциал. За это человек отплатит вам лояльностью и вовлеченностью.
3. С запада в работу HR-а перешли понятия employee assistance program — программа помощи работникам, wellbeing — благополучие персонала и work-life balance — баланс работы и личной жизни. На практике они воплощаются в кабинеты релаксации, коллективные медитации, корпоративный кукольный театр и детские комнаты. Подсматривайте инструменты у флагманов — телеком- и IT-компаний. В этих сферах самая сильная конкуренция за кадры. Яркий проект удаленной работы BeeFree от компании «Вымпелком» доказал экономическую целесообразность дистанционного формата работы.
4. На обучение персонала влияет клиповое мышление, перенасыщенность информационного потока и дефицит внимания. Многочасовые лекции и даже вебинары уже в прошлом. Возвращается культура наставничества и непрерывного обучения сотрудников в формате видеоинструкций «To do». Следуйте этому тренду, чтобы обучение и развитие персонала в вашей компании было эффективным.
5. Создайте культуру, инфраструктуру и процедуры, которые позволяют сотрудникам анализировать опыт, делиться информацией и превращать ее в ресурс компании. Не забывайте об эмоциях, отношениях, смыслах и ценностях. Делайте ставку на осознанных работников. Так вы поднимете бизнес на новый уровень.

 ★ Еще о 5 горячих трендах в HR-е расскажут эксперты журнала «Директор по персоналу» 

www.hr-director.ru

Менеджер по персоналу: должностные обязанности и функции

Менеджер по персоналу (HR-менеджер) выполняет работу, заключающуюся в подборе персонала, соответствующего требованиям, которые выдвигает компания. Фирма является в этих отношениях заказчиком и определяет ряд критериев для желаемых специалистов. При этом менеджер по персоналу является работником среднего или высшего звена, иными словами, занимает руководящую должность. Успешное развитие компании зависит напрямую от HR-менеджера, так как он отвечает за качественный состав всех работников. Для этого ему необходимо знать трудовое законодательство, психологию, а также хорошо разбираться в людях.

ТОП-6 самых важных статей для руководителя:

Зачем вам нужен менеджер по персоналу

Профессия HR-менеджера (HR — Human Resources (англ.) — человеческие ресурсы) появилась в России относительно недавно.

Впервые же о менеджере по персоналу заговорили на Западе, откуда и пришла эта тенденция, заменив привычных для нашей страны «кадровиков».

Менеджер по персоналу вырабатывает стратегию управления компанией, набирает работников, оформляет соответствующею документацию, выстраивает кадровую политику. Это эффективный руководитель человеческими ресурсами. Соответственно во многом именно от менеджера по персоналу зависит процветание компании, поскольку исключительно HR-менеджер отвечает за количественный и качественный состав сотрудников, а также за их настрой и взаимодействие.

Как правило, большие компании включают в свой состав специальный отдел, отвечающий только за подбор персонала, где у каждого сотрудника имеется узкоспециализированная задача. Например, менеджер по подбору персонала, менеджер по управлению персоналом, а также по обучению сотрудников и так далее. Часто руководителем службы кадров является HR-директор или же Директор по персоналу. В небольших фирмах с задачами отдела по персоналу справляется один работник.

Рассказывает практик

Николай Непорада, Директор по персоналу группы компаний Verysell, Москва

Во время становления и развития компании, одно из центральных мест занимает должность менеджера по персоналу. Предположим, коммерческая фирма, которая существует долгое время на рынке и занимается поставками небольшого объёма товара, решила выйти на крупный рынок. Конечно, в связи с этим меняется список покупателей и, соответственно, порядок сотрудничества с ними. Однако работать с новыми клиентами будут продолжать те же сотрудники.

Есть ряд условий, при которых работники смогут перестроиться на выполнение своих обязанностей на новом уровне. Во-первых, они должны ясно усвоить поставленную задачу. Во-вторых, проявить желание постигать новые вершины. В-третьих, их степень профессионализма должна соответствовать такой планке.

Именно на этих аспектах сосредотачивает внимание менеджер по персоналу. Поэтому он должен произвести анализ и сообщить, нужно ли обновлять штат и каким образом это сделать, а если нынешним работникам достаточно просто повысить свою квалификацию, то составить соответствующую программу.

Компетенция менеджера по персоналу

В числе обязанностей менеджера по персоналу предусмотрены следующие:

• формирование и создание приёмов и способов по набору персонала;
• координирование кандидатов на должность, непосредственное общение, подведение итогов собеседования;
• создание полного комплекта работников в соответствии со штатным расписанием;
• выявление потребности в работниках;
• формирование процессов, повышающих квалификацию сотрудников;
• информирование работников по всем вопросам, касающимся отдела кадров;
• инициативность в проблемах перевода работника с одного места на другое, а также найма или перемещения по службе, включая вопрос об административных взысканиях и увольнении;
• юридическое ведение трудовых договоров;
• формирование личных дел сотрудников, работа со всей соответствующей документацией;
• управление сотрудниками;
• анализ рынка труда;
• предоставление непосредственному начальству отчётов о текущей ситуации кадрового состояния предприятия и сведений о заработной плате;
• формирование резервных кадров;
• разработка системы поощрений для повышения работоспособности сотрудников.

Какими навыками и качествами должен обладать менеджер отдела персонала

Для менеджера по персоналу не существует какого-то определённого перечня навыков. Они должны строиться на основе его обязанностей, например:

1. Если организация работает с иностранцами, от менеджера по персоналу требуются:

• языковые навыки, как письменные, так и устные, опыт общения;
• знание трудового и миграционного законодательства, а также прочих источников, задействованных в данных отношениях.

2. Если организации требуется произвести аттестацию для создания внутреннего рынка кадров, от менеджера по персоналу требуется:

• опыт проведения подобных мероприятий;
• знания в области документооборота;
• навыки пользования соответствующим программным обеспечением.

Таким образом, менеджеру по персоналу следует обладать следующими навыками:

• знание трудового права, включая все необходимые нормативно-правовые акты;
• понимание основных принципов социологии;
• умение работать с документооборотом, базовые навыки работы с кадровой документацией, владение информацией относительно правовых норм, обеспечивающих безопасные условия труда;
• обладание знаниями в прикладной сфере, в частности, социальной психологии, умение вести деловую беседу;
• безупречное знание русского языка;
• понимание основных принципов и задач рыночной экономики;
• знание актуальных принципов и способов оценки качеств работника;
• навык профессионального анализа резюме, знание современных и эффективных тестовых заданий для проверки кандидатов, умение формировать заключение о способностях работника;
• знание действующих положений в области менеджмента;
• навык выявления основных направлений работы организации и создание соответствующих правил и норм для работы с персоналом;
• навык руководителя;
• знание основ тайм-менеджмента.

От менеджера по персоналу требуется наличие профессиональных навыков общения, проницательности, знаний и умения применять психологические приёмы. Он должен уметь расположить собеседника к себе и настроить на доверительную беседу. При этом требуется сохранять непредвзятость, уметь абстрагироваться от личного впечатления и проявлять дальновидность, оценивая то, насколько человек может прижиться в коллективе.

Также от менеджера по персоналу требуется, чтобы он был:

• общительным;
• выдержанным;
• объективным;
• сосредоточенным;
• скрупулёзным;
• заботливым;
• уверенным;
• инициативным;
• уравновешенным;
• дальновидным.

Какие роли может исполнять менеджер по персоналу в различных компаниях

На основе опыта работы служб кадров многих успешных компаний, принято выделять ключевые роли, которые относятся к профессии менеджера по персоналу.

1. Кадровый стратег (менеджер по развитию персонала) — лицо, входящее в состав команды управления, которое разрабатывает и воплощает кадровые стратегии, помимо этого обеспечивает все организационные процессы; отвечает за менеджмент в сфере кадров, данную должность занимает, как правило, вице-президент по управлению персоналом.

2. Руководитель службы управления персоналом (менеджер по управлению персоналом) — лицо, занимающиеся управлением непосредственной работы кадровых подразделений.

3. Кадровый технолог (менеджер отдела персонала) — лицо, выполняющее разработки и реализующее креативные подходы в исключительно менеджерской деятельности, осведомлённое о тонкостях современных технологий.

4. Кадровый инноватор (менеджер по персоналу и кадрам) — лицо, занимающее руководящую должность, главной задачей которого являются экспериментальные и инновационные проекты, на создание которых требуется особая концентрация внимания и сосредоточенность, а также детальная проработка всех пунктов до обнародования и использования.

5. Исполнитель (менеджер по подбору персонала) — лицо, специализирующееся непосредственно на кадровой политике.

6. Кадровый консультант (внешний или внутренний, менеджер службы персонала) — специалист, который выполняет функцию стратегического наблюдателя за развитием корпорации и, применяя свои навыки и умения, выявляет острые проблемы фирмы. Находит пути их решения, основываясь на имеющихся человеческих ресурсах штата.

Именно эти функции играют важнейшую роль в эффективной и результативной работе команды, поэтому необходимо заниматься менеджментом в области кадров в каждой коммерческой организации.

Говорит Генеральный Директор

Сергей Клещуков, Генеральный Директор компании Organic Vodka Group (OVG), Москва

Главной целью менеджера по персоналу является борьба с текучестью кадров. Несмотря на это, я понимаю, что именно Генеральный Директор создаёт атмосферу и условия работы сотрудников, что влияет на желание персонала работать в той или иной компании. Например, лёгкая, непринуждённая обстановка в фирме имеет место быть только в случае открытых отношений в коллективе. Конечно, создание такой атмосферы в компетенции менеджера по подбору персонала, но саму основу такого общения первично должен создавать лично Генеральный Директор.

К слову, в нашей компании служба безопасности применяет систему открытого внутреннего видеонаблюдения. Было ясно, что это может породить негативные отзывы среди работников. Для разрешения данной ситуации, я приказал установить видеокамеры в своём личном кабинете, а также на рабочих местах руководителей всех отделов. Наш пример ещё раз доказывает, что в отношениях между работником с работодателем важна открытость и честность, а также здоровая атмосфера во всём коллективе.

Менеджер по персоналу: где искать будущих «звёзд» кадрового дела

Раньше получить специальное образование по данному профилю было невозможно. Прохождение курсов МВА «Мастер делового администрирования» было единственной возможностью. В 2000-м году в этой сфере произошли качественные изменения. Появилась специальность «Управление персоналом». Эта специализация стала преподаваться во многих университетах. Особенностью этого события стало то, что популярность специализации росла очень быстро.

Ведущие вузы, выпускающие HR-специалистов: Государственный университет управления (ГУУ), Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова (РЭА), Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), Всероссийская государственная налоговая академия (ВГНА).

Менеджер по персоналу: 17 «золотых» принципов работы

1.Принцип «золотого стандарта». Относиться к своим коллегам, непосредственному начальству и всему окружению на работе ровно так, как хотел бы, чтобы относились к тебе самому. Менеджер по развитию персонала ко всем своим коллегам относится уважительно, не позволяя никаких панибратских поступков в адрес своих сослуживцев, а также не превышает свои должностные полномочия. Коммуникабелен, всегда готов прийти на помощь и разрешить спорную ситуацию. Принимает активное участие в жизни коллектива.

2. Принцип справедливости. Данный принцип заключается в объективно правильном применении своих полномочий; в полноте ответственности за свои решения при эксплуатации человеческих ресурсов, определении графиков выполнения работ и т.д. Действия при этом не выходят за рамки личной компетенции, ибо права и обязанности одного лица заканчиваются там, где начинается исполнение своих трудовых обязанностей другим лицом.

Пример: Менеджер службы персонала принимает на работу по-настоящему грамотного специалиста, ориентируясь при этом исключительно на его рабочие качества, и никаким образом на его решение не влияет такой человеческий фактор, как приятельские отношения или родственные связи. При этом карьерный рост может происходить исключительно за счёт добросовестного выполнения своих функций и повышения квалификации.

3. Принцип справедливости при передаче средств, ресурсов, прав. Суть данного принципа заключается в объективном и рациональном направлении ресурсов, средств, прав, преимуществ, и т.п. Справедливым будет добровольное перенаправление менеджером по подбору персонала или его коллегой льгот, полномочий и т. д. Любое давление на подчинённых в виде провокационных действий, направленных на расшатывание внутренних основ или пренебрежение устоев и принципов организации, будет являться не этичным и, соответственно, недопустимо. Менеджер рабочего персонала не имеет права отдавать неэтичные или незаконные приказы. Он не злоупотребляет своим служебным положением и не перекладывает личные рабочие функции на другого исполнителя.

4. Принцип исправления. Суть данного принципа заключается в своевременном исправлении выявленной ошибки. Поскольку это может коснуться каждого, и главное в таком случае — незамедлительно привести в должный вид и форму все, что было сделано не так.

Пример: На работника было наложено взыскание за нарушение дисциплины, хотя сам он не имел отношения к данной ситуации. В таких случаях менеджер отдела персонала различными приёмами и методами устраняет эту ошибку, анализирует ситуацию и выясняет её причину. Он всегда принимает справедливые, взвешенные и беспристрастные решения.

5. Принцип максимума. Деятельность менеджера по персоналу в частности и всей фирмы в целом является рациональной и нравственной только в том случае, если это ведёт к успешному развитию фирмы как в целом, так в отдельных её подразделениях. К функциям менеджера по персоналу относится развитие этических и нравственных норм компании, а также оказание консалтинговых услуг для управленцев на различных уровнях по вопросам организации коллектива.

6. Принцип минимума прогресса. Если деятельность менеджера по персоналу или самой корпорации соответствует внутренним нормам этики, значит эти действия правильны. Менеджер по персоналу добросовестно действует исключительно в рамках своей компетенции, не превышая при этом своих должностных обязанностей.

7. Принцип терпимости. Менеджер по персоналу обязан толерантно относиться к нормам этики и устоявшимся принципам корпораций других стран и субъектов РФ.

Пример: В случаях посещения других стран в целях обмена опыта, менеджер по подбору персонала должен толерантно относиться ко всем устоям и принципам, которые сформировались в этих компаниях.

8. Сочетание индивидуального и коллективного в организации. Личное и коллективное проявления являются основополагающими качествами при создании и принятии решений в коммерческой сфере. Одинаково важны в процессах деловых отношений как индивидуальные, так и коллективные начала. Их необходимо сочетать. Цель менеджера по персоналу — информирование всех работников о ценностях. Менеджер по персоналу должен донести до каждого сотрудника информацию о важности и значимости компании таким образом, чтобы интересы работника и фирмы совпадали. Данный симбиоз даст плодотворный результат для обеих сторон, при этом важно проводить общие совещания, собрания для выявления потребностей и назначения пути дальнейшего развития.

9. Следование менеджера своим устоям и ценностям. Необходимо придерживаться собственного мнения при принятии тех или иных решений, делая это в рамках разумного, находя компромиссы. Нужно уметь доносить свои идеи и мнения до начальства оптимальным способом, соблюдая правила и принципы общения в коллективе.

10. Никакого давления. Нельзя оказывать психологическое давление на кого-либо из персонала. В работе менеджера по персоналу не допускается установка жёстких ультимативных условий, также данное поведение не допустимо и при проведении собеседований.

11. Принцип постоянства воздействия. Данный принцип заключается в том, что нравственные нормы должны входить в обиход и повседневную жизнь коллектива не насильственным образом, а исключительно с помощью постоянных усилий менеджера по персоналу и остальных сотрудников. Необходимо формировать работу с ними так, чтобы это соответствовало общей концепции развития, как самой компании, так и кадровой политики. Такой подход ведёт к результативной эксплуатации человеческих ресурсов и повышает квалификацию штатных сотрудников, а также вводит нравственные нормы в организацию (осуществление собраний, личная деятельность с любым работником либо руководителем отдела организации с целью градационного введения моральных принципов).

12. При воздействии учитывать силу возможного противодействия. Во время оказания влияния на субъект, будь то весь штат, отдельный работник или клиент, необходимо принимать во внимание силу вероятного сопротивления. Необходим грамотный проект работы с коллективом. Важно всегда прислушиваться к просьбам работников, сочетать при этом их мнение с моральными общепризнанными способами учреждения, с целью дальнейшего недопущения умышленного сопротивления.

13. Авансирование доверием. Хорошим способом поощрения является доверие, оказываемое каждому члену коллектива: к его креативности, способностям, профессионализму, исполнительности и обязанностям. Наиболее значимая из всех прямых обязанностей менеджера по персоналу задача — обучить кадры — может быть реализована, исходя из этих соображений.

14. Право на свободу. Менеджер по персоналу не может перекладывать свои обязанности на сотрудников с другой компетенцией, принуждая их работать за себя. Аналогичным образом такая система работает и в отношении остального штата.

15. Этичность образа мыслей, этичность в поступках и решениях. Правило требует развивать и совершенствовать в своих сослуживцах морально-нравственные идеи. Менеджер по персоналу обязан организовывать семинары и собрания с целью увеличения уровня этики работников.

16. Не критиковать коллег. Менеджер по персоналу не осуждаёт действия своих коллег, даже если они являются его конкурентами в профессиональной сфере.

17. Принцип бесконфликтности. Одной из функций менеджера по персоналу является правильная психологическая характеристика каждого работника. Исходя из полученных результатов, он обязан сделать всё для предотвращения конфликтов.

Говорит Генеральный Директор

Игорь Бывшев, Генеральный Директор ООО «Милена», Пятигорск

В штате нашей фирмы один менеджер по подбору персонала. Эта должность вошла в штат, когда на предприятии работало 60 работников. Главными обязанностями этого сотрудника являются поиск и организация перемещений сотрудников предприятия. Должностная инструкция менеджера по персоналу также включает в себя организацию обучения персонала. Решения и предложения по поводу необходимости дополнительного обучения — прерогатива начальников структурных единиц. Работа менеджера по подбору персонала заключается в качественной организации этого процесса. Ему нужно найти учебные центры и договориться о сотрудничестве.

Так как наше предприятие быстро развивается, то в недалёком будущем менеджер рабочего персонала будет иметь намного больше полномочий. Именно он станет ответственным за выявление тех работников, которые нуждаются в повышении квалификации. Также он возьмётся за разработку принципов и схем, по которым будет оплачиваться работа. Так как штат будет увеличиваться, то, думаю, при наличии 400 сотрудников фирмы, возникнет необходимость расширения этой службы.

Как оценить эффективность менеджера по персоналу и HR-отдел в целом

1. Внутренние обзоры. Главной целью такой деятельности является изучение взаимосвязи между работоспособностью сотрудников и их душевным состоянием. Оценить, как же влияет настроение на успешность работы, можно посредством проведения личных бесед. Также хорошим способом могут быть различные анонимные опросы и тестирования. За единицу исследования стоит брать отношение коллектива к различным мероприятиям.
2. Экспертная оценка. Несмотря на название, данный вид оценки результативности проводится без подключения посторонних экспертов. Одновременная оценка всех подразделений компании проводится самим руководством. Функции менеджера по персоналу и их выполнение рассматриваются при помощи внутренних ресурсов. Оценку дают другие сотрудники, а именно руководители чужих подразделений компании. Конечно же, при этом методе всегда должна учитываться погрешность на предвзятое отношение.
3. HR-аудит. Данный способ даёт более объективную оценку деятельности. Для этого привлекаются эксперты. В первую очередь, проводится анализ профессионализма и результатов работы сотрудников фирмы. Затем следует изучение того, как менеджер по персоналу исполняет на практике свои обязанности. Очень важным моментом проверки является изучение того, как деятельность управленцев по персоналу соответствует требованиям федеральных законов.
4. Ключевые показатели эффективности (KPI). Выделяются конкретные критерии, по которым в течение определённого периода времени будут проводиться измерения и оценки. Такой подход обеспечивает создание картины событий, которая формируется и будет адекватна для длительного периода времени. Этот принцип поможет оценивать текучесть кадров и её причины. Также будут искаться взаимосвязи данного явления с процессом принятия управленческих решений и действий.
5. Управление по целям (MBO). Эффективность работы — это результат достижения конкретных задач. Поэтому метод рассчитан именно на данный принцип. Ставится конкретная цель, а оценке подлежит сам результат и процесс его достижения.
6. HR-отдел как центр прибыли. Возможность заработать, не покидая пределы предприятия. Менеджер по персоналу может выполнять не только свои задачи, но и предоставлять услуги другим структурным подразделениям фирмы. Так отдел не только выполняет свои прямые обязанности, но и зарабатывает деньги. Результат — повышение прибыли.
7. ROI Methodology. Очень сложный и затратный метод оценки. Для получения результата используют формулу ROI = (доход — затраты) / затраты x 100%. Здесь будут учитываться все расходы, которые были произведены для улучшения работы персонала. В первую очередь, это различные тренинги и обучения. Но не только это нужно учитывать. Также в статью расходов будут входить дополнительные траты на подготовку и проведение этих мероприятий. Ведь отсутствие персонала на рабочих местах будет являться для предприятия также статьей расхода.

KPI для менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу, должностная инструкция которого включает множество различных заданий, должен выполнять различного рода функции. Поэтому очень сложно проводить оценку его труда. Для каждого рода занятий есть KPI.

KPI 1 — этот показатель оценивает быстроту подбора нужного сотрудника на определённое рабочее место. Для этого критерия не существует временных ограничений. Но в связи со скоростью развития бизнеса и предприятий, чем быстрее вакансия будет закрыта, тем лучше для фирмы.

KPI 2 — этот показатель оценивает количество персонала, который имеет необходимую специализацию и уровень подготовки. Оценка подготовки происходит во время выполнения тестовых заданий. Знания оцениваются по факту, а не по наличию диплома или сертификата. На этот показатель может влиять фактор внутренних перемещений. Это не всегда будет гарантией качества результата. Поэтому необходимо устанавливать некоторые ограничения на такие процессы.

KPI 3 — этот показатель оценивает недостатки в работе персонала. Они выявляются во время инспекций и проверок. Также будет учитываться количество штрафов. Идеальный показатель — отсутствие и тех, и других.

KPI 4 — оценка эффективности сотрудника, которая выражается в денежном эквиваленте. Если на персонал тратятся деньги, то результат должен быть в полученной прибыли.

KPI 5 — этот показатель оценивает стабильность трудового коллектива. Определить её можно по текучести кадров. Если персонал постоянно меняется, возникает необходимость в подготовке новых кадров и траты финансовых ресурсов. Нужно выявлять причины такого явления и минимизировать их. Улучшать условия труда, микроклимат в коллективе, повышать денежное обеспечение.

^{Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу}

www.gd.ru

Должностные обязанности. Должностная инструкция менеджера по персоналу (HR)

Должностная инструкция менеджера по персоналу (HR)

Общие положения

1. HR – менеджер относится к категории руководителей.

2. На должность HR менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование и дополнительную подготовку в области менеджмента.

3. HR менеджер должен знать:

3.1. Законодательные и нормативные правовые документы по вопросам управления персоналом.

3.2. Трудовое законодательство.

3.3. Основы ведения бизнеса.

3.4. Конъектуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг .

3.5. Методику профотбора.

3.6. Концепции и методы управления персоналом.

3.7. Основы трудовой мотивации и системы оценки персонала.

3.8. Формы и методы обучения и повышения квалификации кадров.

3.9. Порядок разработки трудовых контрактов (договоров).

3.10. Методы и организацию менеджмента.

3.11. Методы учета движения кадров.

3.12. Основы технологии производства и перспективы развития предприятия, структуру управления и его кадровый состав.

3.13. Основу общей и социальной психологии, социологии и психологии труда.

3.14. Этику делового общения.

3.15. Основы организации делопроизводства, в т. ч. кадрового.

3.16. Методику проведения тестирования, собеседования.

3.17. Способы решения организационно-управленческих и кадровых задач.

3.18. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи.

3.19. Правила внутреннего трудового распорядка.

3.20. Правила и нормы охраны труда.

4. Назначение на должность и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.

5. HR – менеджер подчиняется непосредственно ________________________.

Должностные обязанности

HR – менеджер:

1. Создает эффективную систему управления кадрами и социальными процессами на предприятии, обеспечивающую условия для инициативной и творческой деятельности работников с учетом с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, эффективного построения взаимоотношений в коллективе.

2. Определяет потребность предприятия в персонале; разрабатывает систему должностей и рабочих мест; изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; организует поиск кандидатов с использованием различных источников (СМИ, Интернет, кадровых агентств и центров по трудоустройству).

3. Проводит отбор из числа кандидатов, отвечающих требованиям разработанных программ или наиболее приемлемых с точки зрения руководства предприятия; проводит собеседование с нанимающимися на работу; изучает деловые и профессиональные качества работников при отборе, расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивает укомплектование предприятия кадрами.

4. Принимает участие в разработке организационной структуры (составление штатных расписание, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, проектов трудовых договоров (контрактов).

5. Подготавливает трудовые договора (контракта), заключаемые с руководителями и специалистами высшего уровня; обеспечивает выполнение условий договора.

6. Обеспечивает качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспективы развития и повышения объемов продаж (производства, оказания услуг, выполнения работ).

7. Создает необходимые условия и реальные возможности для развития и удовлетворения потребностей каждого работника.

8. Планирует потребность в переподготовке и повышении квалификации персонала; организует обучение , стажировку, повышении квалификации персонала посредством направления работников в учебные заведения, привлечения высокопрофессиональных специалистов по подготовке кадров на предприятия для проведения обучения , тренингов и пр.

9. Разрабатывает системы оценки деловых и личностных качеств работников, организует проведение аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.

10.Определяет и анализирует причины текучести и сменяемости работников, состояние трудовой и профессиональной дисциплины на предприятии; принимает участие в проводимых кадровым подразделением мероприятиях по укреплению трудовой дисциплины и закреплению кадров; изучает социально-бытовые потребности персонала и вырабатывает предложения по их реализации и защите трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.

11.Разрабатывает и внедряет системы мотивации работников предприятия ( разработка систем материального и морального стимулирования работников, способствующих достижению высоких экономических, технических и социальных показателей работы предприятия; разработка программ социального обеспечения работников; выработка предложений по предоставлению материальных и моральных преимуществ отдельными специалистами и др.).

12.Составляет отчеты по зарплатам, премированию работников, показателям численности персонала, структуре и текучести, конъюнктуре на рынке труда за отчетный период.

13.Изучает результаты научно-исследовательских работ, нормативную методическую и юридическую литературу, научные публикации, иные источники о проблемам управления кадрами и социальной защищенности работников.

14.Анализирует состояние кадровой работы на предприятии и разрабатывает меры и предложения по повышению уровня ее проведения.

15. Осуществляет контроль за правильным применением трудового законодательства на предприятии – в части приема, перемещения, увольнения работников; поощрения отличившихся работников; наложения взыскания на работников, нарушающих требования должностных инструкций, трудовую дисциплину; продвижение по службе, понижение в должности.

16.Подготавливает методические указания по развитию и совершенствованию форм работы с персоналом подразделений, управлению персоналом и доводит их до сведения руководителей структурных подразделений предприятия.

17.Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.

18.Осуществляет прием Сотрудников Компании по личным вопросам, разрабатывает индивидуальные программы .

19.Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешение трудовых споров и конфликтов.

Права

HR – менеджер имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3. Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников необходимую информацию, давать им обязательные для исполнения указания по управлению персоналом.

4. Сообщать руководству предприятия о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной и коммерческой деятельности предприятия и вносить предложения по их устранению.

5. Требовать от руководителя предприятия: предоставления необходимых полномочий по привлечению специалистов по подготовке кадров, пр.) ; обеспечения организационно- технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

Ответственность

HR – менеджер несет ответственность:

1. за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности в пределах, действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

3. За причинение материального ущерба предприятию.

megaobuchalka.ru

Какие обязанности у менеджера по персоналу

Инструкция

Обязанности менеджера по персоналу заключаются в отслеживании ситуации на рынке труда, информировании руководства о положении на рынке с кадрами и уровне средней заработной платы.

Также он занимается поиском и подбором квалифицированных специалистов, и, кроме того, планированием потребностей в кадровых ресурсах на ближайшее время, следит за кадровым резервом. HR-менеджер, как правило, создает систему мотивации работников, но в отличие от руководства, отвечает за ее нематериальную сторону.

Более того, менеджер по персоналу – это главный создатель и хранитель корпоративной культуры. Именно он, по сути, формирует трудовой коллектив: групповые и личностные взаимоотношения, единство методов и умений в достижении намеченных целей, организует адаптацию вновь принятых сотрудников, проводит работу с увольняющимися, занимается аттестацией работающих и т.д.

Одной из самых важных обязанностей HR-менеджера считается обучение кадров, организация тренингов, курсов, повышающих квалификацию, обучающих семинаров. А также консультирование руководства всех органов по всем вопросам, касающимся области управления человеческими ресурсами, подготовка соответствующих отчетов.

Однако далеко не каждой организации нужен менеджер по персоналу. В маленьких фирмах зачастую кадровым делопроизводством занимается секретарь, а остальные обязанности менеджера распределяются между другими специалистами. Существует негласный норматив: один менеджер на 80-100 сотрудников. В крупных компаниях может работать до 10-15 HR-менеджеров, причем каждый из них отвечает за свой определенный участок работы: один – за трудоустройство персонала, другой – за его переобучение и т.д.

Менеджер по персоналу обязан знать, какими необходимыми личными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность. Т.е. он должен уметь составить профессиограмму на каждое рабочее место в организации.

Также он должен владеть профессиональными навыками общения. Как известно, прием на работу всегда начинается с собеседования, от успеха проведения которого, зависит дальнейшая эффективная работа сотрудника. Поэтому большое значение имеет умение менеджера расположить собеседника к доверительной беседе, способность не принимать во внимание первое впечатление и дать ему высказаться, и т.д.

Очень полезным качеством для менеджера по персоналу будет знание социально-психологических основ и применение их на практике, с целью создания благоприятного климата в коллективе и оказанию помощи в раскрытии потенциала каждого сотрудника, проявлении его способностей.

www.kakprosto.ru

Менеджер по работе с персоналом обязанности

Менеджер по персоналу — обязанности

Жизнь идет, времена меняются, а вместе с ними люди и их профессии. С течением времени у общества появляются новые требования и это, несомненно, влечет определенные изменения. Совсем недавно современного менеджера по персоналу мы называли начальником отделов кадров или попросту – кадровиком.

Должностная инструкция и обязанности менеджера по подбору персонала

Но теперь роль менеджера по работе с персоналом несколько изменились, и стала включать в себя не только заполнение трудовых книжек и согласно КЗоТу отправление работников на отдых.

В чем состоят обязанности менеджера по персоналу?

Давайте попробуем разобраться с сегодняшней сутью этой профессии. В его функции прежде всего входит деятельность по общению с людьми, то есть подбор кандидатов на вакантную должность, создание системы поощрения и наказания работников, а также поддержание и даже разработка корпоративного стиля компании. Именно от этих людей в основном зависит атмосфера в коллективе. Поэтому в компетенцию менеджера по персоналу так же входит обязанность формулировать и доносить до сотрудников цели и миссию предприятия, проводить мероприятия, которые бы способствовали укреплению внутреннего духа организации, а также открывать перед каждым работником его перспективы на должности, которую он занимает. Да, эта профессия не из легких и определенно требует особой подготовки и навыков.

К основным требованиям к менеджеру по персоналу можно отнести высшее образование, оно может быть юридическим, экономическим, психологическим, педагогическим, торговым – по большому счету любым, но обязательно глубоким и системным. Особое внимание здесь уделяется моральным качествам. Профессионал в данной отрасли должен быть организованным, проницательным, коммуникабельным и практичным. Менеджеру по подбору персонала должно быть хорошо общаться с людьми, а людям с ним. Важно, что бы в общение не было тягости, потому что разговаривать по роду занятий придется немало. Нужно уметь выслушать сотрудников, оценить особенности их поведения, уметь прогнозировать профессиональную успешность, иногда даже помочь дельным советом. Но в это же время такой специалист должен быть хорошим управляющим. От менеджера по персоналу также требуется авторитетность и жесткость, для того, чтобы суметь справиться с поставленными задачами.

Должностные обязанности менеджера по персоналу

Сегодня к каждому, кто так или иначе по своей должности связан с профессией менеджера по персоналу, выдвигаются следующие требования и обязанности:

1. Наблюдение за рынком труда, владение информацией о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате на рынке и информирование об этом руководство.
2. При необходимости размещение информации о вакантных должностях в источниках массовой информации и проведение собеседований с кандидатами.
3. Умение составлять профессиограмму на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.
4. Планирование потребностей в персонале на ближайшее время и в перспективе, создание резерва сотрудников, а также оперативный поиск нужных специалистов.
5. Знание трудового законодательства, основ делового общения, работы с документами и грамотной как устной, так и письменной речи.
6. Составление и оформление трудовых договоров, контрактов и соглашений, формирование и учет личных дел сотрудников.
7. Организация программ стажировки, обучения, повышения квалификации, аттестации работников, разработка, организация и проведение тренинговых, социальных программ.
8. Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.
9. Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.
10. Кроме того, владение творческим мышлением, аналитическим умом, долговременной и оперативной памятью, а также устойчивым вниманием и наблюдательностью.

В целом же можно сказать, что работа менеджера по подбору персонала — это хитрое сочетание рутинных и творческих задач, не каждому под силу с ними справится. Однако, если вы чувствуете в себе силы – смело покоряйте управленческие вершины.

Менеджер по персоналу — обязанности

Жизнь идет, времена меняются, а вместе с ними люди и их профессии. С течением времени у общества появляются новые требования и это, несомненно, влечет определенные изменения. Совсем недавно современного менеджера по персоналу мы называли начальником отделов кадров или попросту – кадровиком. Но теперь роль менеджера по работе с персоналом несколько изменились, и стала включать в себя не только заполнение трудовых книжек и согласно КЗоТу отправление работников на отдых.

В чем состоят обязанности менеджера по персоналу?

Давайте попробуем разобраться с сегодняшней сутью этой профессии. В его функции прежде всего входит деятельность по общению с людьми, то есть подбор кандидатов на вакантную должность, создание системы поощрения и наказания работников, а также поддержание и даже разработка корпоративного стиля компании. Именно от этих людей в основном зависит атмосфера в коллективе. Поэтому в компетенцию менеджера по персоналу так же входит обязанность формулировать и доносить до сотрудников цели и миссию предприятия, проводить мероприятия, которые бы способствовали укреплению внутреннего духа организации, а также открывать перед каждым работником его перспективы на должности, которую он занимает. Да, эта профессия не из легких и определенно требует особой подготовки и навыков.

К основным требованиям к менеджеру по персоналу можно отнести высшее образование, оно может быть юридическим, экономическим, психологическим, педагогическим, торговым – по большому счету любым, но обязательно глубоким и системным. Особое внимание здесь уделяется моральным качествам. Профессионал в данной отрасли должен быть организованным, проницательным, коммуникабельным и практичным. Менеджеру по подбору персонала должно быть хорошо общаться с людьми, а людям с ним. Важно, что бы в общение не было тягости, потому что разговаривать по роду занятий придется немало. Нужно уметь выслушать сотрудников, оценить особенности их поведения, уметь прогнозировать профессиональную успешность, иногда даже помочь дельным советом. Но в это же время такой специалист должен быть хорошим управляющим. От менеджера по персоналу также требуется авторитетность и жесткость, для того, чтобы суметь справиться с поставленными задачами.

Должностные обязанности менеджера по персоналу

Сегодня к каждому, кто так или иначе по своей должности связан с профессией менеджера по персоналу, выдвигаются следующие требования и обязанности:

1. Наблюдение за рынком труда, владение информацией о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате на рынке и информирование об этом руководство.
2. При необходимости размещение информации о вакантных должностях в источниках массовой информации и проведение собеседований с кандидатами.
3. Умение составлять профессиограмму на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.
4. Планирование потребностей в персонале на ближайшее время и в перспективе, создание резерва сотрудников, а также оперативный поиск нужных специалистов.
5. Знание трудового законодательства, основ делового общения, работы с документами и грамотной как устной, так и письменной речи.
6. Составление и оформление трудовых договоров, контрактов и соглашений, формирование и учет личных дел сотрудников.
7. Организация программ стажировки, обучения, повышения квалификации, аттестации работников, разработка, организация и проведение тренинговых, социальных программ.
8. Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.
9. Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.
10. Кроме того, владение творческим мышлением, аналитическим умом, долговременной и оперативной памятью, а также устойчивым вниманием и наблюдательностью.

В целом же можно сказать, что работа менеджера по подбору персонала — это хитрое сочетание рутинных и творческих задач, не каждому под силу с ними справится. Однако, если вы чувствуете в себе силы – смело покоряйте управленческие вершины.

Должностная инструкция менеджера по персоналу устанавливает порядок трудовых взаимоотношений. Документ содержит требования к квалификации сотрудника, порядок его подчинения, назначения и освобождения от должности. В нем описываются права, ответственность, функциональные обязанности менеджера по подбору персонала.

Задачи менеджера по работе с персоналом зависят от направления деятельности и организационно-штатной структуры компании. Они могут отличаться от указанных в типовом образце.

І. Общие положения

1. Менеджер по персоналу принадлежит к категории «специалисты».

2. Менеджер по персоналу непосредственно подчиняется генеральному директору/директору по персоналу.

3. На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на аналогичной должности не менее одного года.

4. Назначение или освобождение от должности менеджера по персоналу производится приказом генерального директора.

5. В период отсутствия менеджера по персоналу его ответственность, права, функциональные обязанности переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по учреждению.

6. Менеджер по персоналу должен знать:

• основы трудового, гражданского законодательства РФ;
• кадровую политику, штатную структуру организации;
• методику подбора и оценки персонала;
• ситуацию на рынке труда;
• порядок заключения договоров;
• нормы делового общения и этикета;
• правила оформления документации;
• нормы охраны труда, противопожарной защиты, техники безопасности.

7. Менеджер по персоналу руководствуется в своей деятельности:

• распоряжениями и приказами руководства;
• Уставом компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка, иными руководящими актами организации;
• данной должностной инструкцией;
• законодательством РФ.

ІІ. Должностные обязанности менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу выполняет следующие должностные обязанности:

1. Комплектует компанию сотрудниками всех необходимых профессий.

2. Устанавливает необходимость в персонале.

3. Устраивает тестирования, собеседования и иные мероприятия для оценки профессиональных знаний, психологических качеств соискателей и сотрудников.

4. Изучает рынок труда для определения источников снабжения необходимыми кадрами.

5. Проводит действия по вступлению в должность и адаптации новых работников.

6. Устраивает мероприятия по обучению персонала.

7. Координирует деятельность по повышению квалификации сотрудников и совершенствованию их деловых качеств.

8. Информирует, консультирует всех сотрудников по кадровым вопросам и решениям.

9. Участвует в принятии решений совместно с руководителями структурных подразделений по вопросам приема, перевода, продвижения по службе, наложения взысканий, мотивации, увольнения сотрудников.

10. Проводит мероприятия по оценке результатов деятельности персонала, аттестации.

11. Предоставляет консультации начальникам подразделений компании по вопросам управления персоналом.

12. Подготавливает, оформляет трудовые договоры.

13. Участвует в планировании развития коллектива, разрешении трудовых конфликтов и споров.

14. Ведет личные дела сотрудников организации и иную кадровую документацию.

15. Принимает участие в разработке методических материалов по оценке сотрудников, анализе результатов их работы.

16. Своевременно вносит сведения в информационные базы, связанные с кадровой деятельностью.

17. Контролирует исполнение законодательных норм, постановлений о кадровой политике.

ІІІ. Права

Менеджер по персоналу имеет право:

1. Выдвигать предложения, касающиеся кадровой политики компании.

2. Взаимодействовать с начальниками структурных подразделений организации по кадровым вопросам.

3. Получать информацию о решениях руководства организации, касающихся работы отдела кадров и работы с персоналом.

4. Подписывать документы в пределах собственной компетенции.

5. Предоставлять в адрес руководства предложения по улучшению собственной работы и деятельности компании.

6. Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции.

7. Вносить на рассмотрение руководства предложения о взыскании, поощрении сотрудников.

Профессия менеджер по персоналу

Не выполнять должностные обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья.

9. Информировать непосредственного руководителя о выявленных недостатках в деятельности организации, направлять предложения по их ликвидации.

10. Получать необходимую информацию для выполнения своих должностных обязанностей.

11. Требовать от руководства создания условий для сохранности документов, материальных ценностей, выполнения своих служебных обязанностей.

ІV. Ответственность

Менеджер по персоналу несет ответственность за:

1. Нарушение положений руководящих документов, принятых в компании.

2. Проведение несанкционированного руководством представления интересов организации.

3. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

4. Нарушение норм этикета, делового общения.

5. Последствия самостоятельных решений, собственных действий.

6. Причинение ущерба компании, ее сотрудникам, контрагентам, государству.

7. Умышленное предоставление недостоверной информации.

8. Неправомерное обращение с личной информацией, коммерческой тайной, разглашение конфиденциальных сведений.

9. Нарушение требований правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, норм техники безопасности, трудовой дисциплины.

Должностная инструкция менеджера по кадрам

1. Общие положения ¦

¦ 1.1. Настоящая инструкция разработана в соответствии с приказом
¦генерального директора предприятия от 00.00.0000 N 000 (либо иным
¦соответствующим решением — указать конкретно).
¦ 1.2. Менеджер по кадрам относится к категории специалистов,
¦обеспечивающих деятельность генерального директора предприятия.
¦ 1.3. Квалификационные требования: высшее профессиональное образование
¦(по специальности «менеджмент») или высшее профессиональное образование
¦и дополнительная подготовка в области менеджмента, стаж работы по
¦специальности не менее двух лет.
¦ 1.4. Менеджер по кадрам назначается на должность и освобождается от
¦должности распоряжением заместителя генерального директора по
¦представлению аттестационной комиссии.
¦ 1.5. В своей работе менеджер по кадрам должен руководствоваться:
¦ 1.5.1. Настоящей должностной инструкцией.
¦ 1.5.2. Инструкцией по организации кадровой работы.
¦ 1.5.3. Положением о работниках предприятия.
¦ 1.5.4. …(иное — указать конкретно).
¦ 1.6. Менеджер по кадрам должен знать:
¦ 1.6.1. Законодательные и нормативные правовые акты, постановления,
¦указы и решения федеральных, региональных и местных органов
¦государственной власти и управления, а также нормативно-методические
¦документы других органов управления (власти), регламентирующие
¦организацию кадровой работы на предприятии.
¦ 1.6.2. Цели, стратегию развития и бизнес-план предприятия.
¦ 1.6.3. Профиль, специализацию и организационную структуру
¦предприятия.
¦ 1.6.4. Теоретические основы кадрового менеджмента.
¦ 1.6.5. Кадровую политику предприятия и стратегии ее реализации.
¦ 1.6.6. Технологию управления кадровыми ресурсами (персоналом).
¦ 1.6.7. Современные концепции управления кадровыми ресурсами
¦(персоналом).
¦ 1.6.8. Правила обращения с кадровой документацией.
¦ 1.6.9. Этику устного и письменного делового общения.
¦ 1.6.10. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи,
¦применяемые в кадровой работе.

Должностная инструкция менеджера по персоналу

¦ 1.6.11. Правила и нормы охраны труда.
¦ 1.6.12. …(иное — указать конкретно).
¦ 1.7. Менеджер по кадрам должен иметь умения и навыки, достаточные для
¦эффективного выполнения должностных обязанностей, в том числе:
¦…(указать конкретно наиболее важные).
¦ 1.8. Менеджер по кадрам подчиняется генеральному директору.
¦ 1.9. Менеджеру по кадрам подчиняется технический секретарь.
¦ 1.10. На время отсутствия менеджера по кадрам его замещает
¦технический секретарь. ¦
¦ ¦
¦ 2. Обязанности ¦
¦ ¦
¦ 2.1. Менеджер по кадрам обязан: ¦
¦ 2.1.1. Организовывать работу по формированию, совершенствованию и¦
¦эффективному применению кадрового потенциала в соответствии с общими¦
¦целями развития предприятия и направлениями его кадровой политики. ¦
¦ 2.1.2. Обеспечить комплектование предприятия требуемым количеством¦
¦работников необходимых профессий, специальностей и квалификации. ¦
¦ 2.1.3. Определять текущие и перспективные потребности предприятия в¦
¦работниках, изучать рынок труда, выявлять основные и резервные источники¦
¦удовлетворения потребностей предприятия в работниках. ¦
¦ 2.1.4. Осуществлять подбор кандидатов на работу, проводить¦
¦собеседования с наиболее перспективными из них, в том числе с¦
¦выпускниками учебных заведений, формулировать и докладывать генеральному¦
¦директору предложения о целесообразности (нецелесообразности) заключения¦
¦с кандидатами трудовых договоров, а также о зачислении их в кадровый¦
¦резерв предприятия. ¦
¦ 2.1.5. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты трудовых договоров, а также проекты приказов о приеме на работу. ¦
¦ 2.1.6. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты соглашений об изменении условий трудовых договоров (в том числе¦
¦в связи с переводом работников на другую работу), включая проекты¦
¦приказов о переводе на другую работу. ¦
¦ 2.1.7. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты документов по направлению работников в командировки (деловые¦
¦поездки), включая проекты приказов о направлении в командировки (деловые¦
¦поездки). ¦
¦ 2.1.8. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты документов по предоставлению работникам отпусков, включая проекты¦
¦приказов о предоставлении отпусков. ¦
¦ 2.1.9. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты документов по применению в отношении работников мер¦
¦дисциплинарного воздействия, включая проекты приказов о поощрении¦
¦(наказании) работников. ¦
¦ 2.1.10. Готовить и представлять на подпись генеральному директору¦
¦проекты документов по прекращению трудовых договоров (увольнению)¦
¦работников, включая проекты соответствующих приказов. ¦
¦ 2.1.11. Вести документацию по учету кадров: трудовые книжки, личные¦
¦карточки и личные дела работников. ¦
¦ 2.1.12. Оформлять и выдавать работникам справки (копии документов,¦
¦выписки из документов) о работе. ¦
¦ 2.1.13. Готовить и представлять на утверждение генеральному директору¦
¦проекты документов по планированию кадровой работы. ¦
¦ 2.1.14. Готовить и представлять на рассмотрение генеральному¦
¦директору отчетные документы по кадровой работе, а также предложения,¦
¦направленные на ее совершенствование. ¦
¦ 2.1.15. Участвовать в работе по организации профессионального¦
¦обучения работников. ¦
¦ 2.1.16. Участвовать в информировании работников по вопросам приема,¦
¦перевода и увольнения, направления их в командировки (деловые поездки),¦
¦предоставления им отпусков, применения к ним мер дисциплинарного¦
¦воздействия. ¦
¦ 2.1.17. Участвовать в проведении оценки результатов трудовой¦
¦деятельности работников, организации аттестаций, конкурсов на замещение¦
¦вакантных должностей. ¦
¦ 2.1.18. Участвовать в подготовке проектов документов по организации¦
¦кадровой работы. ¦
¦ 2.1.19. Участвовать в работе по предупреждению и разрешению трудовых¦
¦споров и конфликтов. ¦
¦ 2.1.20. Совместно с руководителями подразделений участвовать в¦
¦принятии решений по вопросам приема на работу, перевода, применения мер¦
¦дисциплинарного воздействия, предоставления отпусков, направления в¦
¦командировки, а также увольнения работников, консультировать¦
¦руководителей подразделений по перечисленным вопросам. ¦
¦ 2.1.21. Поддерживать взаимодействие с коллегами в интересах¦
¦обеспечения максимальной эффективности кадровой работы. ¦
¦ 2.1.22. Создавать подчиненным условия для высокоэффективной работы. ¦
¦ 2.1.23. Постоянно повышать свой профессиональный уровень в системе¦
¦корпоративного тренинга. ¦
¦ 2.1.24. …(иное — указать конкретно). ¦
¦ ¦
¦ 3. Права ¦
¦ ¦
¦ 3.1. Менеджер по кадрам имеет право: ¦
¦ 3.1.1. Принимать обоснованные решения по вопросам кадровой работы — в¦
¦пределах предоставленной компетенции. ¦
¦ 3.1.2. Давать руководителям подразделений поручения и рекомендации по¦
¦вопросам кадровой работы, доводить до их сведения распоряжения и указания¦
¦(в том числе в резолютивной форме) генерального директора, требовать их¦
¦своевременного, полного и качественного исполнения. ¦
¦ 3.1.3. Подписывать документы по вопросам кадровой работы,¦
¦представляемые генеральному директору на рассмотрение, подпись или¦
¦утверждение. ¦
¦ 3.1.4. Обращаться к генеральному директору с предложениями,¦
¦направленными на совершенствование кадровой работы. ¦
¦ 3.1.5. Производить проверки организации кадровой работы в¦
¦подразделениях предприятия. ¦
¦ 3.1.6. Участвовать в протокольных мероприятиях, на которых¦
¦рассматриваются вопросы кадровой работы. ¦
¦ 3.1.7. Требовать от руководителей подразделений своевременного,¦
¦полного и качественного представления достоверной информации, в том числе¦
¦документированной, необходимой для подготовки решений генерального¦
¦директора (проектов документов) по вопросам кадровой работы. ¦
¦ 3.1.8. Обеспечивать предоставление уполномоченным лицам (органам)¦
¦информации о состоянии кадровой работы, в том числе документированной, в¦
¦порядке, предусмотренном законодательством и локальными актами¦
¦предприятия. ¦
¦ 3.1.9. Представлять генеральному директору свои предложения по¦
¦применению в отношении работников мер поощрения и наказания,¦
¦предусмотренных законодательством и локальными актами предприятия, в¦
¦связи с надлежащим (ненадлежащим) выполнением ими требований и правил¦
¦ведения кадровой работы. ¦
¦ 3.1.10. …(иное — указать конкретно). ¦
¦ ¦
¦ 4. Взаимоотношения по должности ¦
¦ ¦
¦ 4.1. Менеджер по кадрам осуществляет организационно-информационное ¦
¦взаимодействие: ¦
¦ 4.1.1. С генеральным директором — по вопросам кадровой работы,¦
¦отнесенным к компетенции менеджера по кадрам. ¦
¦ 4.1.2. С заместителем генерального директора — по вопросам¦
¦согласования проектов документов, представляемых на рассмотрение,¦
¦подпись и утверждение генерального директора. ¦
¦ 4.1.3. С руководителями подразделений — по вопросам организации¦
¦кадровой работы в соответствующих подразделениях. ¦
¦ 4.1.4. С членами консультативных (координационных) органов¦
¦(аттестационной комиссии, комиссии по трудовым спорам, комитетом по¦
¦охране труда, профсоюзным комитетом и пр.) — по вопросам оценки¦
¦результатов трудовой деятельности работников, предупреждения и разрешения¦
¦трудовых споров, обеспечения надлежащих условий труда, принятия локальных¦
¦нормативных актов и т.п.). ¦
¦ 4.1.5. С должностными лицами (подразделениями) отделов кадров (иных¦
¦аналогичных структур) других предприятий, организаций и учреждений — по¦
¦вопросам, представляющим взаимный интерес для предприятия и сторонних¦
¦предприятий (организаций, учреждений). ¦
¦ 4.2. …(иное — указать конкретно). ¦
¦ ¦
¦ 5. Ответственность ¦
¦ ¦
¦ 5.1. Менеджер по кадрам несет ответственность за: ¦
¦ 5.1.1. Нарушение положений руководящих документов по вопросам¦
¦кадровой работы. ¦
¦ 5.1.2. Невыполнение приказов генерального директора, распоряжений¦
¦заместителя директора по управлению, решений начальника отдела кадров. ¦
¦ 5.1.3. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну¦
¦предприятия. ¦
¦ 5.1.4. Неправомерное использование предоставленных полномочий, а¦
¦также использование их в личных целях. ¦
¦ 5.1.5. …(иное — указать конкретно). ¦
¦

Наш сайт поможет вам сориентироваться во всех непонятных моментах, связанных с Должностная инструкция менеджера ресторана, должностная инструкция менеджера по продажам окон пвх.

Должностная инструкция менеджера по персоналу устанавливает порядок трудовых взаимоотношений. Документ содержит требования к квалификации сотрудника, порядок его подчинения, назначения и освобождения от должности. В нем описываются права, ответственность, функциональные обязанности менеджера по подбору персонала.

Задачи менеджера по работе с персоналом зависят от направления деятельности и организационно-штатной структуры компании. Они могут отличаться от указанных в типовом образце.

І. Общие положения

1. Менеджер по персоналу принадлежит к категории «специалисты».

2. Менеджер по персоналу непосредственно подчиняется генеральному директору/директору по персоналу.

Обязанности менеджера по персоналу

На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на аналогичной должности не менее одного года.

4. Назначение или освобождение от должности менеджера по персоналу производится приказом генерального директора.

5. В период отсутствия менеджера по персоналу его ответственность, права, функциональные обязанности переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по учреждению.

6. Менеджер по персоналу должен знать:

• основы трудового, гражданского законодательства РФ;
• кадровую политику, штатную структуру организации;
• методику подбора и оценки персонала;
• ситуацию на рынке труда;
• порядок заключения договоров;
• нормы делового общения и этикета;
• правила оформления документации;
• нормы охраны труда, противопожарной защиты, техники безопасности.

7. Менеджер по персоналу руководствуется в своей деятельности:

• распоряжениями и приказами руководства;
• Уставом компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка, иными руководящими актами организации;
• данной должностной инструкцией;
• законодательством РФ.

ІІ. Должностные обязанности менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу выполняет следующие должностные обязанности:

1. Комплектует компанию сотрудниками всех необходимых профессий.

2. Устанавливает необходимость в персонале.

3. Устраивает тестирования, собеседования и иные мероприятия для оценки профессиональных знаний, психологических качеств соискателей и сотрудников.

4. Изучает рынок труда для определения источников снабжения необходимыми кадрами.

5. Проводит действия по вступлению в должность и адаптации новых работников.

6. Устраивает мероприятия по обучению персонала.

7. Координирует деятельность по повышению квалификации сотрудников и совершенствованию их деловых качеств.

8. Информирует, консультирует всех сотрудников по кадровым вопросам и решениям.

9. Участвует в принятии решений совместно с руководителями структурных подразделений по вопросам приема, перевода, продвижения по службе, наложения взысканий, мотивации, увольнения сотрудников.

10. Проводит мероприятия по оценке результатов деятельности персонала, аттестации.

11. Предоставляет консультации начальникам подразделений компании по вопросам управления персоналом.

12. Подготавливает, оформляет трудовые договоры.

13. Участвует в планировании развития коллектива, разрешении трудовых конфликтов и споров.

14. Ведет личные дела сотрудников организации и иную кадровую документацию.

15. Принимает участие в разработке методических материалов по оценке сотрудников, анализе результатов их работы.

16. Своевременно вносит сведения в информационные базы, связанные с кадровой деятельностью.

17. Контролирует исполнение законодательных норм, постановлений о кадровой политике.

ІІІ. Права

Менеджер по персоналу имеет право:

1. Выдвигать предложения, касающиеся кадровой политики компании.

2. Взаимодействовать с начальниками структурных подразделений организации по кадровым вопросам.

3. Получать информацию о решениях руководства организации, касающихся работы отдела кадров и работы с персоналом.

4. Подписывать документы в пределах собственной компетенции.

5. Предоставлять в адрес руководства предложения по улучшению собственной работы и деятельности компании.

6. Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции.

7. Вносить на рассмотрение руководства предложения о взыскании, поощрении сотрудников.

8. Не выполнять должностные обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья.

9. Информировать непосредственного руководителя о выявленных недостатках в деятельности организации, направлять предложения по их ликвидации.

10. Получать необходимую информацию для выполнения своих должностных обязанностей.

11. Требовать от руководства создания условий для сохранности документов, материальных ценностей, выполнения своих служебных обязанностей.

ІV. Ответственность

Менеджер по персоналу несет ответственность за:

1. Нарушение положений руководящих документов, принятых в компании.

2. Проведение несанкционированного руководством представления интересов организации.

3. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

4. Нарушение норм этикета, делового общения.

5. Последствия самостоятельных решений, собственных действий.

6. Причинение ущерба компании, ее сотрудникам, контрагентам, государству.

7. Умышленное предоставление недостоверной информации.

8. Неправомерное обращение с личной информацией, коммерческой тайной, разглашение конфиденциальных сведений.

9. Нарушение требований правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, норм техники безопасности, трудовой дисциплины.

Управление персоналом
Словарь-справочник

Менеджер персонала

Менеджер персонала, или HR-менеджер (от англ. human resources — человеческие ресурсы), — профессия сравнительно новая для России. Часть функций, которые выполняет «эйчар» (сленговое название HR-менеджера), перешла к нему от его советских предшественников — инспекторов по кадрам. Последние, как правило, вели кадровое делопроизводство и следили за соблюдением норм КЗоТа (ТК).

Менеджер по персоналу (HR-менеджер)

Менеджер персонала делает то же самое, но это только малая часть его обязанностей. Главная цель его деятельности — совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и трудового потенциала со стратегией и целями компании.

Перед ним стоит широкий круг задач. Менеджер персонала осуществляет весь цикл работ с персоналом: от изучения рынка труда и найма персонала до ухода на пенсию или увольнения. Он разрабатывает стратегию управления персоналом, кадровую политику и планирование кадровой работы; обеспечивает организацию кадрами необходимой квалификации, необходимого уровня и направленности подготовки; анализирует кадровый потенциал, прогнозирует и определяет потребность в рабочих кадрах и специалистах; проводит маркетинг персонала; поддерживает деловые связи со службами занятости; планирует организацию и контроль подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов и руководителей; комплектует руководящими, рабочими кадрами и специалистами организацию с учетом перспектив ее развития; и др.

Обязанности менеджера персонала:

— Наблюдение за рынком труда, информирование руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой.

— Оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу. Создание кадрового резерва.

— Создание системы мотивации труда. Если материальная мотивация, по большому счету, зависит от руководства компании, то систему нематериальной мотивации должен создавать именно менеджер по персоналу.

— HR-менеджер — создатель и главный блюститель корпоративной культуры. По сути, именно он формирует трудовой коллектив (групповые и личностные взаимоотношения, социально-психологический климат, единство методов и умений в достижении конечной цели, личная и коллективная заинтересованность в конечных результатах труда).

— Менеджер персонала организует профессиональную и социально-психологичекую адаптацию новых специалистов, организует работу по их закреплению и использованию; по оценке, формированию кадрового резерва, аттестации персонала, по применению практической психологии в регуляции организационных взаимоотношений, в диагностике социальных ситуаций; разрабатывает и применяет современные методы управления персоналом; управляет личными и деловыми конфликтами и стрессами; участвует в обеспечении психофизиологии, эргономики и эстетики труда; организует работу с увольняющимися работниками.

— Одной из самых важных обязанностей менеджера по кадрам является обучение сотрудников. Организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации — это тоже забота HR-менеджера.

— Предоставление консультативных услуг в области управления человеческими ресурсами руководителям всех рангов, подготовка отчетов по соответствующим вопросам.

Персонал-менеджеры нужны далеко не всем организациям. В небольших фирмах кадровое делопроизводство зачастую ведет секретарь, а другие функции при необходимости могут быть распределены между остальными специалистами. Существует норматив — один менеджер персонала необходим на 80-100 сотрудников. Если на предприятии pa6oтaет более 150 человек, одного менеджера персонала уже недостаточно. В крупных компаниях в службе персонала могут работать 10-15 менеджеров, каждый из которых отвечает за отдельный участок работы: один — за наем персонала, другой за обучение и т.д.

Профессиональные качества менеджера персонала

— Менеджер персонала должен хорошо знать, какими личными качествами и профессиональными навыками должен обладать претендент на ту или иную должность. То есть он должен уметь составить профессиограмму на каждое рабочее место.

— Он должен профессионально владеть навыками общения. Прием персонала на работу начинается с собеседования, успех проведения которого становится залогом дальнейшей эффективной работы сотрудника. Исходя из этого, немаловажно уметь снять с собеседника напряжение, расположить его к доверительной беседе, не принимать во внимание первое впечатление о кандидате, дать ему высказаться, не допускать отклонения разговора от основного направления и т.д.

— Кадровый менеджер должен обладать специальными социально-психологическими знаниями, чтобы создать благоприятный климат в коллективе, помочь каждому из сотруднику максимально раскрыться профессионально, проявить свои способности.

— Менеджеру персонала требуются знания трудового законодательства и организации делопроизводства: правила оформления документов приема, перевода увольнения; ведение документации по отпускам и т. д.

Вернуться к оглавлению »»»

astbusines.ru