менеджер — это… Что такое HR-менеджер?

Менеджер (значения) — Менеджер (англ. manager): Менеджер  руководитель или управляющий, отвечающий за определённое направление деятельности предприятия (менеджер по персоналу, инвестиционный менеджер, менеджер по связям с общественностью, финансовый менеджер …   Википедия

Менеджер портфеля проектов — (англ. project portfolio manager) – это сотрудник офиса управления проектами, обладающий набором знаний в области управления портфелем и управления проектами и ответственный за анализ, ранжирование и координацию имеющихся проектов,… …   Википедия

Менеджер паролей — Менеджер паролей  программное обеспечение, которое помогает пользователю работать с паролями и PIN кодами. У подобного программного обеспечения обычно имеется местная база данных или файлы, которые содержат зашифрованные данные пароля.… …   Википедия

Менеджер обновлений — Менеджер обновлений …   Википедия

МЕНЕДЖЕР — управляющий компанией, банком, финансовым учреждением, ихструктурными подразделениями; профессионал своего дела, наделенный ис полнительной властью. Словарь финансовых терминов. Менеджер Менеджер, прогнозирующий рынок менеджер по денежным… …   Финансовый словарь

Менеджер памяти — Менеджер памяти  часть компьютерной программы (как прикладной, так и операционной системы), обрабатывающая запросы на выделение и освобождение оперативной памяти или (для некоторых архитектур ЭВМ) запросы на включение заданной области памяти …   Википедия

МЕНЕДЖЕР — (англ.). Режиссер в английских театрах. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. МЕНЕДЖЕР [англ. manager Словарь иностранных слов русского языка

Менеджер окон X Window System — Менеджер окон X Window System  приложение, работающее «поверх» X Window System и определяющее интерфейс и взаимодействие с пользователем. В Unix подобных операционных системах пользователь может выбрать любой оконный менеджер по своему… …   Википедия

менеджер — предприниматель, директор, начальник, управленец, руководитель, распорядитель, администратор Словарь русских синонимов. менеджер сущ., кол во синонимов: 17 • администратор (13) • …   Словарь синонимов

МЕНЕДЖЕР ИНВЕСТИЦИОННЫЙ

— (Менеджер по инвестициям; Менеджер по регулированию денежных операций; Портфельный менеджер; Управляющий портфелем ) Сотрудник банка или другой финансово кредитной компании, управляющий портфелем или инвестициями (по поручению клиентов… …   Словарь бизнес-терминов

менеджер услуги — сервис менеджер Менеджер, ответственный за управление сквозного жизненного цикла одного или нескольких ИТ услуг. Данный термин также используется для обозначения любого менеджера внутри поставщика ИТ услуг. Наиболее часто используется в отношении …   Справочник технического переводчика

Шесть функций HR-менеджмента. Почему все в этом ошибаются

Катерина Остапчук – специалист с 17-летним опытом работы HR-директором в СНГ и Восточной Европе в сфере розничных продаж, IT, инспекции грузов, финансовом секторе.

Несколько лет назад она закончила корпоративную карьеру и теперь консультирует собственников и развивает международные HR-команды. В колонке для MC.today Катерина рассказала, кто такой HR-менеджер и почему он должен разбираться бизнесе и финансах, как «раскусить» кандидата на собеседовании и как обучать сотрудников.

Катерина Остапчук

---

HR — это построение системы

Часто слышу: «Я иду в HR, потому что хочу работать с людьми». Я на это отвечаю: «С людьми работают психологи и психиатры. HR – это про умение создавать системы для развития и эффективной работы людей».

Конечно, HR-специалист должен разбираться в социальной психологии и построении команд, но мы не решаем индивидуальные «хотелки» сотрудников без привязки к целям компании.

Если HR сосредоточится на чьих-то отдельных интересах, HR-системы не будут работать. В результате сотрудники будут уходить, а HR только и делать, что закрывать вакансии.

Современный HR — это кроссфункция, которая пересекается со всеми направлениями деятельности компании, от финансов до продаж. В HR есть шесть основных блоков экcпертизы. Я собирала их, как «куски пирога», первые десять лет работы. Универсального специалиста, который занимается всеми функциями, называют HR-дженералист.

Первая функция – рекрутмент (recruitment)

Сюда входит поиск и интервьюирование кандидатов, наем и адаптация персонала. Рекрутер должен оценивать не только профессиональный опыт, но и менеджерские навыки, и личностные характеристики, должен разбираться в бизнесе.

Непрофессиональный рекрутмент может привести к катастрофическим последствиям. Однажды я сотрудничала с компанией, которая работала на рынке бытовой техники. Там я увидела, что топ-менеджеры стремятся не решать проблемы, а победить друг друга.

Например, на совещании нужно было определить, в какой канал продаж идти и с каким продуктом. Однако вместо поиска решения топы самоутверждались и искали правых. И пока все тянулось, в этот канал продаж заходил конкурент.

Оказалось, что собственник устраивал кандидатам стресс-интервью. То есть он сознательно отбирал на управленческие позиции людей, нацеленных на победы и достижение результата агрессивным путем. Но он не учел, что стресс-интервью успешно проходят люди, которые нацелены на достижение личного, а не командного результата. Я противник стресс-интервью.

Компания уходила в минус. Я три месяца убеждала заменить топов и построить команду по принципу не «борьбы», а «дополнения». Но ко мне не прислушались. Дальше я следила за этой историей со стороны. Руководство осознало проблему только через год, когда наступил коллапс. Команду заменили, но бизнес пришлось переформатировать.

Начинающие специалисты часто спрашивают, как определить на этапе интервью, не создаст ли человек в будущем проблем. Мой ответ такой: если нет психологического образования – никак. Попытки HR-менеджеров строить из себя психотерапевтов и психологов смешны. Опытный манипулятор умеет правильно себя преподнести.

Но есть простые методики, которые проверяют слова кандидата. Нужно просить рассказать о практическом опыте. Формулировать надо так: «Приведите пример ситуации, когда вам нужно было избегать конфликтов», «Приведите пример ситуации, когда вы самостоятельно решали сложную задачу».

Если погрузить человека в прошлое, он не успевает сочинять и рассказывает историю через свое восприятие. Так всплывает правда и видны несоответствия.

Есть еще одна методика – «Зеркало». Когда я работала в рознице, учила рекрутеров задавать кандидатам такой вопрос: «Было ли такое, что на ваших глазах кто-то что-то украл?»

Правильного ответа на этот вопрос нет, нужно просто отследить первую реакцию. Обычно те, кто способен на воровство, занимают крайние позиции: либо очень сильно эмоционируют, либо все отрицают.

Вторая функция – оценка персонала (performance)

Мы оцениваем две вещи: фактические результаты и компетенции.

Результаты – задачи, которые сотрудники выполняют на регулярной основе. Чтобы понять, достигает ли специалист результатов, нужно сначала разработать ключевые показатели эффективности (KPI), по которым определяется результативность.

А компетенции – это знания, умения, навыки, которые проявляются в поведении. Их делят на hard и soft. Hard skills необходимы для выполнения рабочих задач, а также для развития бизнеса. Для программиста – это языки программирования, для юриста – знание законов, для парикмахера – умение стричь.

Soft skills – компетенции, которые часто называют личными качествами. Например, коммуникабельность или бизнес-менеджмент. Важность soft skills часто недооценивают. Распространенный пример из IT-бизнеса. Программиста, который блестяще выполняет KPI, повышают до руководителя группы разработчиков.

И вроде бы прямые функциональные задачи он выполняет – все проекты завершены. Но из его команды уходит по два человека в месяц, и сотрудники отзываются о нем как о плохом руководителе. То есть перед повышением специалиста HR-менеджер не оценил адекватно его компетенции и не организовал его обучение.

Третья функция – обучение и развитие персонала (training & development)

Есть много различных систем: корпоративный университет, внешние тренинги, внутренняя система обучения. Каждый бизнес выбирает свой путь.

Я работала HR-директором в холдинге RedHead Family Corporation, в который входит сеть «Антошка». 45 магазинов, две тысячи человек персонала. Мы хотели, чтобы каждый сотрудник розничной сети мог рассказать о содержимом продуктов и рекомендовать мамам наиболее подходящие товары.

Всю эту массу людей необходимо было обучать. Новых людей, которые приходили, а в рознице самая большая текучка – до 15%, нужно было адаптировать.

Мы отобрали 45 человек со всей Украины из числа тех, кто уже на «борту корабля», и учили их тренерскому мастерству. Потом они разъезжались по своим регионам и учили персонал магазинов.

Продавцов учили продукту и тому, как его презентовать. Им рассказывали о гипоалергенных детских кашках, сосках и подгузниках. Средний менеджмент учился решению управленческих задач, а топы участвовали в стратегических сессиях.

Четвертая функция – система зарплат, бонусов и компенсаций (compensation & benefits)

Многие HR-менеджеры в Украине не умеют считать бонусы. Не знают, как начисляются зарплаты и выплачиваются налоги. Традиционно зарплатами занимались бухгалтеры, а бонусами – руководители. Это неправильно.

Во-первых, есть заангажированность, во-вторых, руководители не знают, конкурентна ли на рынке зарплата и бонусная система, которую они предлагают, и стремятся сэкономить. В итоге сотрудники могут уходить к конкурентам только из-за зарплаты.

HR обязан отслеживать уровень зарплат и бонусов. Это необязательно значит, что зарплаты нужно поднимать, если они ниже рыночных. Можно компенсировать уровень зарплат чем-то другим. Например, медстраховкой или скидками на продукцию. Но игнорировать этот показатель нельзя.

Чтобы эффективно выполнять эту функцию, HR-менеджер должен разбираться в бизнесе. Он должен понимать, какая бизнес-модель у компании, какая маржинальность у того или иного продукта или услуги.

Если он не понимает этого, он может предложить бонусную систему, которая компании вредит. Например, бизнес терпит убытки, но вынужден выплачивать бонусы из-за некорректной системы.

Пятая функция – корпоративная культура (corporate culture & internal communication)

К корпоративной культуре относятся такие вещи, как миссия и визия компании, социальная ответственность. Грубо говоря, компания должна отвечать через все эти тезисы на ключевой вопрос: чем она отличается от других на рынке, какую ценность несет обществу и стране. Эту информацию нужно доносить и до сотрудников — они и есть носители корпоративной культуры.

Каждое действие в рамках корпоративной культуры и социальной ответственности должно совпадать с маркетинговой стратегией. Иначе это пустая трата денег, которая не поддержит имидж компании.

Я утрирую, но если это IT-компания, то не стоит ехать в поле копать картошку для помощи малоимущим. Логичнее открывать детские IT-клубы. Хотя сами по себе оба метода хороши.

Если корпоративная культура компании ничем не отличается на фоне конкурентов, ее сотрудники не будут расценивать работу как нечто важное. Они уйдут к тем, кто больше заплатит или выдаст лучшие плюшки.

Шестая функция – взаимодействие с гендиректором

Я называю это «коучинг руководителя» или стратегический HR. Гендиректор тоже человек, он может банально устать, и ему нужен партнер для управления командой. Сигнализировать о проблемах и предлагать способы их решения – это прямая задача HR высокого порядка.

Конечно, далеко не все могут коучить руководителя. Для этого нужно не меньше десяти лет опыта и знание бизнеса. Моя практика показывает, что HR либо включается в бизнес и чувствует потребность влиять на стратегию, либо нет.

Я рекомендую всем HR-менеджерам решить для себя, хотят ли они становиться HR-дженералистами и в последствии HR-директорами, или они хотят развивать что-то одно и стать по-настоящему классным: то ли в рекрутинге, то ли в оценке, то ли в корпоративном обучении. Это поможет специалисту корректно позиционировать себя на рынке труда.

Какие конференции помогут в обучении HR-менеджера в 2020 году в Украине?

• Каждая пятница – Львов, Киев – Львовская бизнес-школа УКУ (LvBS) и магистерская программа – MA in Human Resources and Organization Development – различные темы, интересные спикеры – HR Friday
• 1 – 2 февраля, Киев – HR Retreat, двухдневная программа, пять интересных спикеров
• 14 марта, Львов, Symphony Solutions, ул. Научная, 2Б – Практикум HR Junior 2020
• 17 марта, Киев – конференция о сохранении здоровья на рабочем месте – W2 conference Kyiv
• 26 марта, Киев, ул. Антоновича, 52, конференц-холл ДЕПО – Конференция HR Trends Ukraine 2020
• 27 марта, Киев, Nivki-hall, проспект Победы, 84 – Шестая конференция International HR & Recruiting Summit
• 30 мая – Киев, 10-й Международный IT HR Форум
• С 30 по 31 июля, Киев – конференция HR Days 2020

ПОДПИСАТЬСЯ НА TELEGRAM-КАНАЛ

Вам будет интересно прочесть:

1. «Вы сами виноваты, что не нашли подходящего сотрудника». 5 причин, почему специалисты не хотят у вас работать

2. «Метод кнута и пряника – тупик для бизнеса». HR-директор «Интертоп» – о мотивации персонала

3. «Ничего не умеют и просят заоблачные суммы». Почему на рынке кадровый голод и как компаниям с этим жить – колонка Ольги Рашевской, Quadrate 28 HR

 

Кто такой HR(human resources)-менеджер? | w2 Conference Moscow

Работа с персоналом и грамотное накопление ценного человеческого ресурса важны для любой компании независимо от размера и сферы деятельности. Подбором персонала и грамотной работой с ним занимаются HR-специалисты. Что же это за должность и насколько необходимы подобные сотрудники для бизнеса?

Кто такой HR-менеджер?

HR-менеджер – человек, который специализируется на подборе квалифицированных кадров и последующей работе с ними. Аббревиатура HR расшифровывается как human resources, так что все обязанности HR-менеджера касаются персонала и его управления.

Базовые требования к сотруднику для работы с кадрами:

• высшее образование;

• знание основ психологии;

• умение общаться и договариваться;

• понимание особенностей трудового законодательства;

• умение разрешать конфликтные ситуации.

В зависимости от особенностей компании устанавливаются дополненные требования. Например, от HR-специалиста может понадобиться опыт в оценке компетенций и умение управляться с матрицей компетенций персонала. Также играет роль специфика компании, текучесть кадров и готовность работать с воронкой найма при глобальном увеличении числа сотрудников.

Что входит в обязанности HR-менеджера

Работа специалиста по кадрам связана не только с наймом людей на работу. После успешного подбора кандидатов на требуемые должности HR-менеджер продолжает с ними работать: оценивать эффективность, выявлять проблемы в команде, предлагать эффективные решения.

В основные обязанности HR-менеджера входит:

• поиск кандидатов;

• проведение собеседований;

• прием подходящих людей на работу;

• оценка эффективности персонала;

• удержание персонала;

• проведение опросов;

• внедрение программ развития персонала;

• организация командоформирующих мероприятий (корпоративов, игр в обеденный перерыв).

Степень ответственности и широта полномочий у HR-специалистов могут быть разными: список обязанностей главы HR-департамента отличается от требований к работе рядового HR-менеджера.

Личностные качества HR-менеджера

Хороший специалист по персоналу должен быть в первую очередь коммуникабельным и разбираться в основах психологии. Работа HR-менеджера состоит в постоянном общении с людьми, проведении собеседований и опросов, решении конфликтов и спорных случаев. Человек, который не любит общаться, очень быстро выгорит на подобной работе и перестанет быть эффективным.

Представителям профессии необходимо поддерживать презентабельный внешний вид, грамотно и четко разговаривать. Кроме того, хорошему HR-менеджеру пригодится умение внимательно слушать собеседника и быстро делать выводы, основанные на мелких деталях. Для эффективной работы с кадрами необходимо гармонично развивать в себе несколько качеств одновременно: компетентность, коммуникабельность и эмоциональный интеллект.

Хороший HR-менеджер совершенствуется в своей профессии, посещает курсы и семинары для повышения квалификации, а также старается быть в курсе последних трендов в управлении персоналом. Таких, как программы по заботе о благополучии сотрудников Workplace Wellness – это направление в сфере HR в последние годы активно используется западными компаниями. Узнать о нем больше можно на w2 conference Moscow, которая состоится 19 марта.

Роль HR-менеджера в развитии бизнеса

Кадровая политика и уровень специалистов, работающих на предприятии, важны в любой сфере деятельности. Особенность человеческого ресурса заключается в том, что на его накопление необходимо длительное время: квалифицированные кадры непросто заполучить и удержать, а обучение нового персонала требует вложений и длительного ожидания результата.

Неверная схема работы с персоналом может привести к потере ценных сотрудников, а также неудовлетворительным результатам обучения новичков. Сам по себе подбор персонала тоже может стать непростой задачей, для максимальной эффективности его должны осуществлять специалисты.

HR-менеджер на предприятии способен решать такие сложные вопросы при найме:

• поиск уникальных кандидатов, подходящих под жесткие требования и специфику компании;

• разработка матрицы персонала для каждой должности отдельно – с учетом всех особенностей работы;

• формирование позитивного имиджа компании на рынке труда, что немаловажно для привлечения профессионалов в команду;

• создание необходимого потока при массовом найме новых работников и расширении штата.

Опытный HR-менеджер в ответе за то, чтобы все процессы по управлению персоналом протекали успешно. От благополучия сотрудников, их реализованности на рабочем месте зависит результативность работы, а также степень текучести кадров. При увольнении ценных специалистов компания теряет время и деньги, возможны простои по срокам сдачи проектов, потеря важных клиентов. Вторая важная задача после подбора кадров – удержать сотрудников и повысить их продуктивность.

Удержание персонала

Чтобы успешно работать над удержанием персонала, в сфере HR существует много наработанных и проверенных в действии практик. Поскольку работа с персоналом более развита на западном рынке труда, большинство инструментов, используемых в России, заимствованы.

В отечественных реалиях эти практики могут адаптироваться и немного видоизменяться, но базовые принципы подходов одинаковы. Применять инструменты для удержания персонала необходимо систематично. Выявить и устранить проблемы с персоналом реально лишь за счет проведения постоянного анализа данных, для чего у HR-специалистов есть ряд действенных инструментов.

• Письменные и устные опросы сотрудников, которые проводятся как во время работы, так и при увольнении.

• Анализ управленческих компетенций топ-менеджмента, директоров разных отделов, от которых зависит благополучие рядовых работников.

• Реагирование на запросы сотрудников об улучшении условий труда, оборудования рабочего места, изменения графика.

• Оценка привлекательности компании на рынке труда по сравнению с конкурентами.

После составления четкой картины происходящего, отдел персонала может сформировать точный план действий, призванный повысить результативность труда, лояльность сотрудников и удержать ценные кадры в компании как можно дольше. В зависимости от ситуации для этого могут использоваться разные способы.

1. Обеспечение максимально комфортных условий труда, забота о благополучии сотрудников, предоставление соцпакета и условий для отдыха. Это условие – базовое для здоровой атмосферы на работе.

2. Работа над повышением управленческих компетенций у директоров и глав отделов: именно от этих качеств зависит то, насколько продуктивными будут их подчиненные.

3. Формирование корпоративной культуры, доброжелательной и экологичной атмосферы на работе, что повышает репутацию компании на рынке труда.

Итоги

HR-менеджер – это важное звено, отвечающее за понимание между руководством и персоналом, а также за всю кадровую политику предприятия. Представители этой профессии выступают не только рекрутерами, но и опытными специалистами по обеспечению благополучия сотрудников.

HR менеджер

HR-менеджер vs специалист по кадрам.

Жизнь идет, времена меняются, а вместе с ними люди и их профессии. С течением времени у общества появляются новые требования и это, несомненно, влечет определенные изменения. Совсем недавно работники отдела кадров (специалист по кадрам, инспектор отдела кадров и т.п.) занимались только кадровым делопроизводством. Но в современных экономических условиях работа с персоналом несколько изменились, и стала включать в себя не только кадровое делопроизводство, но и обучение, оценку, аттестацию, мотивацию персонала, создание корпоративной культуры и бренда работодателя.

Знакомьтесь, НR менеджер (менеджер по персоналу) — «human research manager». HR-менеджер — профессия нового тысячелетия. Однако нельзя сказать, что эта профессия является совсем новой, в каждом отделе кадров имеются специалисты по кадрам, но новое имя добавило ряд новых знаний, требований и обязанностей.

Различия между кадровиком и НR-менеджером достаточно существенные. Специалисты отдела кадров осуществляют «координацию человеческих ресурсов предприятия», в то время как менеджер по персоналу решает задачи построения комплексной системы управления персоналом.

Основной задачей HR-менеджера является разработка конкретной кадровой программы с подробным описанием плана действий по поиску, подготовке и организации деятельности персонала, создание корпоративной культуры. К числу задач, стоящих перед этим специалистом, можно отнести также следующие: организация четкой и слаженной работы трудового коллектива предприятия; обучение и тренинги персонала компании; выявление мотивации работников предприятия при индивидуальном подходе к каждому сотруднику; защита трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.

В чем же состоят обязанности современного менеджера по персоналу (hr-менеджера)?

Давайте попробуем разобраться с сегодняшней сутью этой профессии. В его функции прежде всего входит деятельность по общению с людьми, то есть подбор кандидатов на вакантную должность, создание системы поощрения и наказания работников, а также поддержание и даже разработка корпоративного стиля компании. Именно от этих людей в основном зависит атмосфера в коллективе. Поэтому в компетенцию менеджера по персоналу так же входит обязанность формулировать и доносить до сотрудников цели и миссию предприятия, проводить мероприятия, которые бы способствовали укреплению внутреннего духа организации, а также открывать перед каждым работником его перспективы на должности, которую он занимает.

Требования к HR-менеджеру.

К основным требованиям к менеджеру по персоналу можно отнести высшее образование, оно может быть юридическим, экономическим, психологическим, педагогическим, торговым – по большому счету любым, но обязательно глубоким и системным. Особое внимание здесь уделяется моральным качествам. Профессионал в данной отрасли должен быть организованным, проницательным, коммуникабельным и практичным. Менеджеру по подбору персонала должно быть хорошо общаться с людьми, а людям с ним. Важно, что бы в общение не было тягости, потому что разговаривать по роду занятий придется немало. Нужно уметь выслушать сотрудников, оценить особенности их поведения, уметь прогнозировать профессиональную успешность, иногда даже помочь дельным советом. Но в это же время такой специалист должен быть хорошим управляющим. От менеджера по персоналу также требуется авторитетность и жесткость, для того, чтобы суметь справиться с поставленными задачами.

Видео YouTube

Должностные обязанности менеджера по персоналу.

Сегодня к каждому, кто так или иначе по своей должности связан с профессией менеджера по персоналу, выдвигаются следующие требования и обязанности:
Наблюдение за рынком труда, владение информацией о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате на рынке и информирование об этом руководство.
Производить набор, отбор и оценку соискателей. Проведение собеседований с кандидатами.
Искать новые источники и методы по поиску профессиональных кадров.
Умение составлять профессиограмму на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.
Планирование потребностей в персонале на ближайшее время и в перспективе, создание резерва сотрудников, а также оперативный поиск нужных специалистов.
Знание трудового законодательства, основ делового общения, работы с документами и грамотной как устной, так и письменной речи.
Составление и оформление трудовых договоров, контрактов и соглашений, формирование и учет личных дел сотрудников.
Разрабатывает программы по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.
Организация программ стажировки, обучения, повышения квалификации, аттестации работников, разработка, организация и проведение тренинговых, социальных программ.
Принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.
Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.
Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.
Кроме того, владение творческим мышлением, аналитическим умом, долговременной и оперативной памятью, а также устойчивым вниманием и наблюдательностью.
В целом же можно сказать, что работа менеджера по подбору персонала — это хитрое сочетание рутинных и творческих задач, не каждому под силу с ними справится.

На сегодняшний день высококвалифицированных менеджеров по персоналу немного, поскольку постоянного обеспечения рынка готовыми специалистами данной сферы не производиться должным образом.В настоящее время спрос удовлетворяется, в основном, за счет переквалификации других специалистов внутри самой компании, чаще всего кадровиков. Главным способом же получения знаний и профессиональных умений в такой ситуации становится самообразование, метод проб и ошибок. Однако, если вы чувствуете в себе силы – смело идите в менеджеры по персоналу.

HR generalist кто это: обязанности, нюансы работы и перспективы

В HR-департаменте существует множество должностей, названий позиций и иностранных аббревиатур. Но есть один специалист, объединяющий, кажется, все существующие обязанности менеджеров по персоналу и называют его HR generalist. 

В каких компаниях необходима такая должность, и что самое тяжелое в их работе?

Кто такой HR generalist?

HR generalist — должность, которая подразумевает выполнение всех HR-функций в каждой отдельной компании. К таковым относятся: 

• наем специалистов;
• оценка персонала;
• адаптация и мотивация персонала;
• грейдирование;
• обучение сотрудников;
• развитие корпоративной культуры.

Это лишь часть основных обязанностей HR generalist. В зависимости от направления деятельности компании и количества сотрудников, они могут дополняться и видоизменяться. Например:

Кол-во человек в компании	Обязанности HR generalist
до 10 человек	Такая компания может вполне обойтись без HR-менеджера. СЕО и офис-менеджер могут распределить между собой управленческие и административные функции. Но часто бывает, что на работу берут HR generalist, который и выполняет эти обязанности.
от 20 до 50 человек	HR generalist в такой компании наиболее часто встречающееся явление. Он подбирает персонал, занимается онбордингом и вопросами мотивации персонала. В зависимости от загруженности специалиста по персоналу, возможно разделение в будущем HR-процессов на рекрутинг и управление и расширение HR-штата.
от 50 до 100 человек	В этом варианте HR generalist  фокусируется на работе с персоналом, занимаясь вопросами адаптации персонала, его оценкой, удержанием и развитием корпоративной культуры. Для процессов найма сотрудников в помощь специалисту нанимают одного или двух рекрутеров.

Требования к HR-generalist

Чтобы работать в одной из вышеперечисленных компаний, специалисту по персоналу необходимо иметь психологическое, социологическое образование или диплом по специальности  «Управление персоналом», а также необходимый опыт работы (его определяет работодатель). HR-менеджер на такой должности — человек инициативный, стрессоустойчивый, умеет самоорганизовываться и обладает эмоциональным интеллектом на высоком уровне, потому что постоянно работает с людьми.

Что касается профессиональных навыков, то HR-generalist:

• знает, как подбирать и оценивать персонал;
• имеет стратегическое мышление;
• обладает высокими коммуникативными навыками;
• имеет организаторские способности;
• владеет навыками управления персоналом.

Обязанности HR-generalist

Такой специалист по персоналу разрабатывает и внедряет HR-стратегию, основываясь на целях компании. Он взаимодействует непосредственно с владельцем компании и другими руководителями.

Большую часть своего рабочего времени HR-специалист тратит на поиск и наем новых сотрудников. А после, принимает активное участие в адаптации новых сотрудников, оценке персонала и удержании давно работающих специалистов.

FAQ: 5 ответов на вопросы про HR generalist

Скорее всего, у вас все еще остались вопросы, что такое быть HR-generalist на практике. Для этого команда Hurma System изучила тонкости профессии со слов специалистов на этой должности. Начнем!

Как проходит типичный рабочий день HR-generalist?

Как вы уже поняли, HR-generalist — это универсальный солдат, который должен уметь организовать свой рабочий день так, чтобы соединить в себе все рекрутинговые и HR-процессы. Если перевести в проценты, то трудовые будни HR-generalist предположительно могут выглядеть так:

50% — рекрутинг

Сюда входит просмотр резюме на job-порталах, работа с откликами, общение с кандидатами, проведение собеседований, составление job offer и т.д.

до 15% — адаптация новых сотрудников

Подготовка welcome box, инструкций, информационных сообщений или мероприятий по поводу выхода нового сотрудника и / или составление плана развития на испытательный срок, решение возникших вопросов.

до 20% — проведение различных встреч

Например, Performance Review, 1:1, общение с сотрудниками касательно индивидуального плана развития.

до 10% — удержание и оценка сотрудников 

Работа над системой мотивации, ее внедрение, проведение различных опросов, таких как eNPS или оценок (например, метод 360) и т.д. 

до 5% — работа с документами, утверждение больничных / отпусков. 

Как HR-generalist организует процесс подбора персонала?

HR-специалист, зачастую, не является лицом, принимающим окончательное решение по найму. Также он может не обладать необходимыми профессиональными навыками для оценки кандидата. Именно поэтому HR-generalist при проведении интервью всегда заручается поддержкой руководителей — СЕО и менеджера проекта / команды.

Когда у HR-generalist больше всего работы?

Как и все специалисты по управлению персоналом, HR-generalist ощущает максимальную загрузку в предпраздничный период, например, зимой. Поскольку, к ежедневным обязанностям у HR добавляется организация зимнего корпоратива, подготовка подарков, сотрудничество с event-агентствами или же самостоятельный поиск локаций / декора / написание сценария / аренда техники.

Что самое тяжелое в работе на такой должности?

HR-специалисты не выделяют определенные сложности в работе на должности. Из-за мультифункциональности у каждого из них  есть свои «проблемные моменты», на которые постоянно не хватает времени. 

Одной из самых трудоемких и требующих повышенной концентрации задач является разработка HR-стратегии. Здесь необходимы навыки планирования, постоянного взаимодействия с руководством, самоорганизация и ответственный подход. 

У HR-generalist существует карьерный рост?

Опыт работы на такой должности может стать хорошим началом пути специалиста по карьерной лестнице. HR-generalist может вырасти до директора по персоналу и даже до HR Business Partner. Если специалист продемонстрирует высокий уровень организации процессов и достигнет поставленных результатов, высокая должность станет для него следующим шагом в профессиональном развитии. 

Почему вам полезно стать HR generalist

HR-менеджеру в наше время часто приходится делать «все и сразу». Можно сказать, что каждый специалист по персоналу — иногда немного HR-generalist.

Важно правильно использовать эту возможность, не погрязнув в рутине. Работа на такой должности даст вам тот необходимый опыт и «прокачает» навыки, которые вы сможете качественно использовать в будущем. 

Вся полезная информация о работе HR-менеджеров

Отбор лучших кандидатов из числа претендующих на должность в компании и формирование рабочего коллектива – обязанность HR-менеджера. Помимо проведения собеседований с кандидатами, специалист по подбору персонала следит за микроклиматом в коллективе, сглаживая и предотвращая неизбежные в рамках рабочего процесса споры и конфликтные ситуации. При этом рекрутер обязан быть беспристрастным и не опускаться до неконструктивной критики.

Кто такой HR

С английского HR переводится как Human Resources Manager или управляющий человеческими ресурсами. Именно к этому специалисту приходят на собеседование потенциальные соискатели. Однако поиск персонала – лишь малая часть работы, которую выполняет профессиональный HR. Основная его задача – работа с человеческими ресурсами, продуманное управление персоналом, постановка целей для сотрудников и многое другое.

Различия между привычным кадровиком и современным HR разительные, ведь в обязанности последнего входит решение задач по комплексному построению системы управления персоналом. От них прямо зависит атмосфера в рабочем коллективе.

Кто может стать HR-менеджером

На должность рекрутера принимают людей с высшим образованием. Чаще предпочтение отдается психологам, педагогам и социологам, которые умеют искать подход к людям. По большому счету не имеет значения, какое именно высшее образование у рекрутера. Главное, чтобы оно было системным и глубоким. Ограничений по полу в профессии нет.

Профессионал в этой отрасли обязан быть практичным, коммуникабельным и организованным. В числе обязательных требований к HR аналитическое мышление, умение работать с большими объемами данных и способность к самоорганизации. Не лишним для рекрутера будет хорошее знание законодательства, поэтому выпускников юридических ВУЗов тоже часто принимают на должность.

Помимо профессиональных качеств большое значение имеют и личностные: хороший эйчар обладает организаторскими способностями, любит и умеет общаться с людьми, хорошо владеет речью и доходчиво излагает свою точку зрения.

Для него не составит труда прочесть резюме «между строк». В процессе оценки кандидата он предельно внимателен и объективен.

Рекрутеру придется работать с личными делами всех сотрудников компании, он должен быть хорошим управляющим. В процессе работы ему придется формировать личное мнение относительно профессиональной успешности каждого собеседника. Хороший менеджер по персоналу в меру жесткий и авторитетный, что помогает ему отлично справляться с профессиональными обязанностями.

Должностные обязанности HR-менеджеров

Обязанности рекрутера в разных компаниях в зависимости от специфики их деятельности могут меняться. Общими для всех являются следующие:

1. Формирование портрета кандидата и составление профессиограммы для каждого вакантного места. Потенциальный кандидат должен отвечать ряду требований и профессиональных навыков, необходимых ему для успешной работы.
2. Планирование потребностей фирмы в персонале на перспективу, поиск и создание резерва специалистов.
3. Подбор и привлечение в компанию кандидатов с должным образованием, навыками и опытом работы.
4. Мониторинг рынка труда и формирование экономически обоснованной заработной платы для сотрудников.
5. Назначение и проведение собеседований. Организация встречи таким образом, чтобы кандидат мог максимально раскрыться и показать потенциал.
6. Оценка профессиональных качеств работников, числящихся в штате. Разработка программ стажировки, обучения и повышения квалификации.
7. Анализ работы персонала, поиск способов улучшения качества их работы.
8. Мотивация персонала, поиск к каждому работнику и соискателю индивидуального подхода.
9. Помощь только нанятым специалистам в процессе адаптации на новом рабочем месте, от чего прямо зависит, как быстро сотрудник сможет начать работать в полную силу.
10. Консультационные услуги для руководства по вопросам кадровой политики и управления персоналом.
    Помимо этого, эйчар ведет кадровое делопроизводство: готовит первичные кадровые документы, формирует и передает в контролирующие органы отчётность, мониторит связанные с нарушением трудового законодательства риски.

Чтобы при минимальных издержках добиться максимальной эффективности работы персонала, рекрутер создает и развивает систему нормирования труда. Также в его обязанности входит организация и проведение разного рода корпоративных мероприятий, основная задача которых – сплочение коллектива и повышение мотивации к труду.

В крупных компаниях задачи по подбору персонала решают целые рекрутинговые отделы. В небольших фирмах этим занимается один HR-менеджер.

Характеристики идеального HR-менеджера

Профессиональный эйчар:

1. Хорошо владеет речью.
2. Имеет развитый эмоциональный интеллект.
3. В совершенстве владеет деловым этикетом.
4. Справляется с профессиональными обязанностями.
5. Обладает ухоженной внешностью.

От эйчара требуется отличное знание трудового законодательства, он обязан вести деятельность строго в соответствии с законом. Также для него важно владение творческим мышлением и аналитическим умом. Ему рекомендуется регулярно повышать квалификацию и применять в работе современные методики.

Рекрутер должен быть не только высоко эрудированным, но и иметь развитый эмоциональный интеллект, т.е. уметь быстро находить со всеми общий язык. Для него важно поддерживать одинаково хорошие отношения со всем персоналом, занятым на любых должностях. Еще на этапе собеседования с соискателем он умеет определить мотивацию человека и оценить, как его профессиональные и личностные качества могут помочь компании зарабатывать больше прибыли.

Избежать ошибок и конфликтных ситуаций рекрутеру поможет знание основ деловой этики. Это особенно важно в сложных ситуациях, когда сотруднику требуется сообщить об увольнении или, когда необходимо отказать претенденту в приеме на работу. Для него обязательно владение профессиональной терминологией работающих в компании специалистов, чтобы всегда быть понятым ими.

Профессиональный менеджер по персоналу имеет приятную внешность и ухоженный вид, а в одежде придерживается корпоративных стандартов. В целом работа HR-менеджера включает в себя рутину и творческие задачи, что под силу не каждому.

Сколько получают HR-менеджеры

В зависимости от финансовой политики компании и профессионализма самого HR уровень заработной платы такого специалиста колеблется в рамках $350-1000. По мере опыта работы и в процессе совершенствования профессиональных качеств рекрутер может рассчитывать на повышение заработной платы до верхней планки и должность руководителя отдела по найму персонала. Неоспоримым плюсом, повышающим востребованность специалиста на рынке, становится знание английского и умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.

При помощи материальных и нематериальных поощрений мотивировать HR-менеджера можно, как и любого другого работника компании. К материальной части относится заработная плата сотрудника (включает оклад, премии и бонусы), к нематериальной – оплачиваемые стажировки, благодарность от руководства и поручение более важных и высокооплачиваемых задач.

Продвижение HR-менеджера по карьерной лестнице

HR в небольшой компании не имеет шансов получить повышение и строить карьеру, кроме как перейти на должность в более крупную фирму. Если в ней функционирует полноценный отдел по работе с персоналом, возможен карьерный путь по следующей схеме:

1. Младший консультант.
2. Консультант.
3. Старший консультант.

Должности отличаются не только размером заработной платы, но и объемом возложенных на рекрутера обязанностей. После перехода на ступень старшего специалиста рекрутер может открыть собственную компанию. Подобная должность требует больше сил в сравнении с работой в небольшой компании, где меньшая степень ответственности.

Услугой подбора персонала вы можете воспользоваться в группе компаний «Авантаж». К вашим услугам профессионалы, которые в предельно сжатые сроки подберут работников в штат вашей компании. Мы умеем отделить профи от слабых работников и из сотен вариантов отыщем реально лучших кандидатов. Приглашаем к сотрудничеству!

все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Сколько получает менеджер по персоналу

Зарплата менеджера по персоналу зависит от количества обязанностей, уровня ответственности, размеров компании.

Вся Украина Киев Днепр Запорожье Львов Одесса Харьков — Винница Житомир Ивано-Франковск Кривой Рог Кропивницкий (Кировоград) Луцк Николаев Полтава Ровно Сумы Тернополь Ужгород Херсон Хмельницкий Черкассы Чернигов Черновцы

Средняя зарплата

15000 грн

Распределение зарплат

В среднем «Менеджер по персоналу» в Украине зарабатывает 15000 грн. Это медиана заработных плат по данным из 2622 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Менеджер по персоналу» и по запросам-синонимам «HR generalist», «Табельщик», «Табельщица» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.

Что такое менеджер по персоналу?

По мере развития технологий и изменения персонала организации больше, чем когда-либо, полагаются на специалистов по персоналу при найме, удержании и привлечении своих сотрудников. Если вы мечтаете стать лидером в сфере управления персоналом, изучение того, как стать менеджером по персоналу, может помочь вам начать работу.

Менеджеры по персоналу планируют, координируют и контролируют набор, собеседование и найм нового персонала. Они консультируются с руководителями компаний по вопросам стратегического планирования и служат ключевым звеном между руководством организации и ее сотрудниками.

«Все дело в том, что мы можем сделать для людей и культуры организации», — сказала Лиза Джаммер , член вспомогательного факультета SNHU и директор по персоналу в Техасе. «Мы занимаемся бизнесом с людьми».

Готовы узнать, как стать менеджером по персоналу? Диплом о человеческих ресурсах может помочь вам начать работу в этой развивающейся области.

Что такое человеческие ресурсы?

Человеческие ресурсы играют жизненно важную роль в больших и малых организациях. Но что такое управление человеческими ресурсами?

HR отвечает за силу и вовлеченность сотрудников компании.Отделы кадров управляют всем, от набора и найма новых сотрудников до сокращения заработной платы, переговоров и увольнения сотрудников.

Отделы кадров

также выступают в качестве важного моста между сотрудниками и руководителями компании, улаживая конфликты на рабочем месте, обеспечивая соблюдение трудового законодательства и нормативных требований, а также работая с руководителями над долгосрочным стратегическим планированием.

По мере развития технологий и роста разнообразия персонала специалисты по персоналу стали жизненно важными для способности организации удерживать лучшие таланты и поддерживать сильную корпоративную культуру.

Чем занимается менеджер по персоналу?

Менеджеры по персоналу — руководители HR-отделов, контролирующие функции организации, которая заботится о своих сотрудниках. Роль может варьироваться в зависимости от того, где вы работаете, но многие из основных обязанностей менеджеров по персоналу одинаковы во всех организациях.

По данным Бюро статистики труда США (BLS), повседневные задачи менеджеров по персоналу включают:

• Планирование трудовых ресурсов для максимального раскрытия талантов сотрудников
• Свяжите руководство организации с ее сотрудниками
• Планирование и контроль программ вознаграждения сотрудников
• Работа по созданию и поддержанию сильной корпоративной культуры
• Координировать и контролировать работу кадрового персонала
• Наблюдать за приемом на работу, собеседованием и приемом на работу
• Рассматривать кадровые вопросы и дисциплинарные процедуры
• Консультировать руководителей компании по кадровым вопросам

Менеджеры по персоналу также часто возглавляют команду сотрудников отдела кадров, включая рекрутеров и специалистов в области вознаграждения и льгот, развития талантов и трудовых отношений.

В течение многих лет менеджеры по персоналу были в основном административным персоналом, занимавшимся делопроизводством и ведением кадровых дел, сказал член адъюнктуры SNHU Майк Спинале , директор по работе с персоналом компании-разработчика программного обеспечения AppNeta. Но по мере того, как технологии упростили многие из этих процессов, роль HR изменилась.

«Если финансовый директор является правой рукой генерального директора, тогда глава (HR) становится все более левой рукой», — сказал Спинале. «Возможность управлять функцией организации, которая действительно работает для удержания и работает, чтобы получить максимальную отдачу от вашей рабочей силы, в наши дни добавляет бизнесу такой же ценности, как и управление финансами.”

По мере развития роли менеджеров по персоналу, как никогда важно иметь четкое понимание требований к работе в качестве руководителя отдела кадров, если вы хотите начать работу в этой области.

Как стать менеджером по персоналу

Если вы готовы изучить, как стать менеджером по персоналу, сосредоточение внимания на получении наилучшего возможного образовательного и профессионального опыта является важным первым шагом.

Хотя есть много путей, по которым вы можете стать менеджером по персоналу, есть несколько основных требований, если вы хотите быть лидером в этой растущей области.

Какая степень мне нужна, чтобы стать менеджером по персоналу?

Согласно BLS, степень бакалавра обычно требуется для большинства должностей в сфере управления персоналом. Однако направленность вашей степени может быть разной.

Хотя многие менеджеры по персоналу приходят на эту должность после получения степени бакалавра человеческих ресурсов, более общая бизнес-степень также может обеспечить прочную основу для карьеры в сфере управления персоналом.

Получение бизнес-степени с концентрацией в области человеческих ресурсов может дать вам уникальное сочетание деловой хватки и отраслевых знаний, которые могут выделить вас при поиске работы менеджера по персоналу, сказал член адъюнкта SNHU Дин Гуалко , автор и директор по персоналу с 25-летним опытом.

«Центральная роль человеческих ресурсов сегодня заключается в оптимизации человеческого потенциала, а для оптимизации человеческого потенциала вы должны знать, как работают организации и как работают люди», — сказал Гуалко. «Получение бизнес-степени дает вам более широкое представление о том, как работают компании, и дает вам более всестороннюю информацию».

Если вы изучаете, как стать менеджером по персоналу, изучение программ магистратуры по человеческим ресурсам также может быть важным. Для работы на некоторых руководящих должностях в сфере управления персоналом требуется степень магистра.Но для получения степени бакалавра необязательно сосредотачиваться только на управлении человеческими ресурсами, чтобы подготовить вас к успеху в этой области.

По словам Джаммера, по мере того, как человеческие ресурсы становятся все более стратегической ролью, степень магистра в области организационного лидерства, управления проектами или MBA в области человеческих ресурсов также может помочь подготовить вас к роли руководителя отдела кадров.

Эти программы на получение степени могут дать вам ключевые навыки лидерства, общения, решения проблем и анализа, которые будут хорошо служить вам в карьере HR, — сказал Спинале.

«Самые ценные руководители отдела кадров — это те, кто действительно понимает, как бизнес работает и работает, зарабатывает деньги и продает себя, поэтому вы можете убедиться, что стратегия, которую вы разрабатываете для отдела кадров, соответствует целям и стратегиям организации. — сказал Спинале.

Какой профессиональный опыт мне нужен, чтобы стать менеджером по персоналу?

Если вы хотите стать менеджером по персоналу, профессиональный опыт так же важен, как и ваше образование.Роли менеджеров по персоналу обычно не начального уровня, поэтому важно убедиться, что у вас есть соответствующий опыт, который поможет вам развить ключевые лидерские навыки и продемонстрировать свои знания в области управления персоналом.

Участие в стажировках во время получения степени — это ценная возможность получить профессиональный опыт и может помочь вам начать применять свою курсовую работу и теорию в реальных ситуациях.

Волонтерство на должности HR в местных некоммерческих организациях, музеях и других организациях также может дать ключевой профессиональный опыт, сказал Джаммер.Даже если вы возьмете на себя больше обязанностей на вашей текущей работе, это поможет вам приобрести навыки, необходимые для достижения успеха в качестве менеджера по персоналу.

«Где бы вы сейчас ни работали, участвуйте в новых проектах», — сказал Джаммер. «Не увлекайтесь поисками того, что касается HR. Все, что касается людей, можно превратить в человеческие ресурсы ».

Если вы уже работаете в сфере управления персоналом, сказал Гуалко, важно получить обширный отраслевой опыт, если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице и стать менеджером по персоналу.По словам Гуалко, работа в качестве специалиста по персоналу в таких областях, как подбор персонала или вознаграждение и льготы, может помочь вам развить ключевые навыки, но эти роли могут не обеспечить широких кадровых навыков, необходимых лидерам в этой области.

«Я говорю людям, чтобы они брали самую высокую работу в самом маленьком агентстве, которое вы можете найти», — сказал Гуалко. «Если вы работаете в небольшом агентстве, вы сами выполняете многие функции управления персоналом».

Получение профессиональных сертификатов в области управления персоналом также может помочь вам выделиться при поступлении на должности в сфере управления персоналом.

Общество управления человеческими ресурсами (SHRM) предлагает два профессиональных сертификата для руководителей отдела кадров: SHRM — Certified Professional (SHRM-CP) и SHRM — Senior Certified Professional (SHRM-SCP).

Оба уровня сертификации связаны с реальными сценариями. Получение сертификата SHRM демонстрирует, что вы можете применять обучение и теорию управления персоналом в рабочих ситуациях. Обе сертификации требуют как минимум степени бакалавра в области человеческих ресурсов или смежной области, и для каждой из них требуется разный профессиональный опыт работы с персоналом, чтобы претендовать на сертификационный экзамен.

Сколько лет нужно, чтобы стать менеджером по персоналу?

Сколько времени нужно, чтобы стать менеджером по персоналу, зависит от вашего образования и профессионального опыта. Для получения степени бакалавра обычно требуется около 4 лет. Если вы решите получить степень магистра, на выполнение этого курса обычно требуется еще 2 года.

И поскольку роли менеджера по персоналу обычно не относятся к начальному уровню, у вас может быть впереди несколько лет работы в сфере управления персоналом или связанного с ним бизнеса, если вы хотите работать руководителем отдела кадров.

Если вы изучаете, как стать менеджером по персоналу и хотите быстрее выйти на рынок, поиск способов связи с отраслью является ключевым, сказал Гуалко.

Помимо поиска соответствующей работы или волонтерского опыта, общение с другими руководителями отдела кадров может помочь вам в поиске руководящих ролей в отделе кадров. Участие в местном клубе или отделении SHRM и посещение сетевых мероприятий может помочь вам установить ключевые связи с лидерами отрасли в вашем районе и найти работу.

«Знакомство с профессионалами — один из верных способов получить работу в рамках человеческих ресурсов», — сказал Гуалко.

HR — хорошая работа?

Если вы любите работать с людьми и хотите играть важную роль в долгосрочном успехе организации, то работа менеджером по персоналу может вам подойти.

Все больше и больше кадровые роли уделяют меньше внимания работе с документами и больше — культуре на рабочем месте, развитию талантов и вовлеченности сотрудников.

HR-специалисты стали ключевыми игроками не только в повседневном управлении персоналом, но и в долгосрочном стратегическом планировании организации. По словам Джаммера, чтобы действительно добиться успеха в качестве менеджера по персоналу сегодня, нужно быть не просто человеком с хорошими коммуникативными навыками, а также критически мыслить, решать проблемы и руководить стратегией.

По мере того, как роль HR изменилась, спрос на квалифицированных менеджеров по персоналу также вырос. Согласно данным BLS, к 2028 году количество рабочих мест для менеджеров по персоналу вырастет на 7%, или на 152 100 рабочих мест.

Сколько зарабатывают менеджеры по персоналу?

Сколько вы можете заработать в качестве менеджера по персоналу, зависит от того, где вы работаете. По данным BLS, средняя годовая заработная плата менеджеров по персоналу в 2019 году составила 116 720 долларов США.

HR-менеджеров, работающих в профессиональных, научных и технических службах, были самыми высокооплачиваемыми, получив в 2019 году среднюю зарплату в размере 131 340 долларов США. С другой стороны, HR-менеджеры в государственных учреждениях заработали 102 660 долларов США в том же году.

Трудно ли быть менеджером по персоналу?

Работа менеджера по персоналу требует большего, чем просто образование и профессиональный опыт.Это также требует ключевых мягких навыков, развитие которых может быть менее ощутимым, чем технические навыки или отраслевые знания.

По словам Спинале, по мере того как экономические и кадровые изменения меняют способ ведения бизнеса, менеджеры по персоналу должны быть адаптируемыми и гибкими. Независимо от того, имеете ли вы дело с конфликтом между руководителем и сотрудником, управляете удаленным персоналом или выступаете за льготы для сотрудников перед руководством компании, для того, чтобы стать успешным менеджером по персоналу, нужно мужество.

«Вы должны быть откровенны и готовы защищать себя и своих людей», — сказал Спинале.«Вы должны иметь смелость высказывать свое мнение и защищать то, что вы считаете правильным».

Менеджеры по персоналу также играют важную роль в некоторых из наиболее сложных этапов ведения бизнеса, включая сокращение заработной платы, увольнения, увольнения, дисциплинарные меры и переговоры по контрактам. «Все эти HR-роли требуют того, чтобы работники могли доверять», — сказал Гуалко.

«Вы должны быть честным человеком», — сказал Гуалко. «У нас есть доступ к самой важной и личной информации о сотруднике.Мы участвуем в обсуждениях в рамках организации с соблюдением максимальной конфиденциальности … Чтобы быть уважаемым менеджером по персоналу, нужно доверять ».

Чтобы быть хорошим менеджером по персоналу, также необходимо стремиться к постоянному обучению. По словам Джаммера, трудовые законы и правила регулярно меняются, и внимание организации к таким вопросам, как разнообразие, удаленная работа и безопасность на рабочем месте, также может измениться.

Как менеджер по персоналу, вы должны быть в курсе этих проблем и уметь руководить своей командой — и своей организацией — в соответствии с требованиями.

«HR — это отличный баланс между знанием закона, применением закона и достаточным состраданием, чтобы искать серые зоны, чтобы помочь людям и компаниям действовать соответствующим образом», — сказал Джаммер.

Начало работы в качестве менеджера по персоналу

Если вы узнали, как стать менеджером по персоналу и готовы приступить к работе в этой развивающейся области, важно найти соответствующую вам степень в области управления персоналом.

Ищете ли вы степень бакалавра человеческих ресурсов или степень магистра человеческих ресурсов, поиск программы, которая предлагает вам прочную основу деловых навыков и отраслевых знаний, может помочь вам добиться успеха в качестве менеджера по персоналу.

Углубиться в роль менеджера по персоналу и убедиться, что она соответствует вашим личным ценностям и карьерным целям, также важно, — сказал Спинале.

«Вы действительно должны любить людей и хотеть помогать людям», — сказал Спинале. «По сути, человеческие ресурсы — это скорее отдел обслуживания. Мы обслуживаем бизнес. Наша работа — помогать нашим клиентам — кандидатам, сотрудникам и менеджерам — упростить их жизнь … Волшебство, которое вы творитесь в HR, происходит больше через отношения, чем за счет передачи кадровых программ людям.”

Даниэль Ганьон — писатель-фрилансер, специализирующийся на высшем образовании. Свяжитесь с ней в LinkedIn.

Чем занимается менеджер по персоналу или директор?

Вас интересует общий обзор работы, ожиданий и вклада специалиста по кадрам, менеджера или директора? Их роль чрезвычайно важна в работе любой организации, в которой работают люди. Фактически, они вносят фундаментальный вклад в культуру организации, ее развитие и укомплектованность персоналом.

HR играет важную роль в организациях

Специалист по кадрам (HR), менеджер или директор играет самые разные роли в организациях. В зависимости от размера организации, у этих кадровых должностей могут быть перекрывающиеся обязанности. В более крупных организациях генеральный менеджер по персоналу, менеджер и директор имеют четко определенные, разделенные роли в управлении персоналом.

Эти роли постепенно расширяют полномочия и ответственность в руках менеджера, затем директора и, в конечном итоге, вице-президента, который может руководить несколькими отделами, включая администрирование, компенсацию, а также обучение и развитие сотрудников.

Директора по персоналу, а иногда и менеджеры по персоналу, могут возглавлять несколько различных отделов, каждый из которых возглавляется функциональным или специализированным персоналом, таким как менеджер по обучению, менеджер по компенсациям или менеджер по подбору персонала.

Сотрудники отдела кадров являются защитниками как компании, так и людей, которые в ней работают. Следовательно, хороший специалист по персоналу постоянно балансирует, чтобы успешно удовлетворить обе потребности.

Изменение роли человеческих ресурсов

Роль HR-специалиста меняется в соответствии с потребностями сегодняшних быстро меняющихся организаций.В прошлом, поскольку первоначальные кадровые функции HR часто выполнялись за счет бухгалтерского учета, роль HR была сосредоточена на административных задачах, таких как оплата труда сотрудникам, администрирование льгот и учет выходных дней по болезни и личных выходных.

Но требовался более комплексный подход к управлению людьми в организации. Программы и процессы, которые систематически нанимали сотрудников, удерживали сотрудников и касались всех аспектов управления талантами, развивались в лучших организациях.

Затем роль снова изменилась. По-прежнему отвечая за административные задачи, а также за программы и процессы, связанные с людьми, лучшие специалисты по персоналу теперь берут на себя ответственность.

Эти сотрудники также стремятся соответствовать культуре компании. Они хорошо осведомлены о задаче создания культуры, которая поможет вашей организации добиться успеха и процветания. Это совсем другое путешествие, которое продолжает развиваться. Убедитесь, что ваша HR-команда готова к этому.

Рекомендуемые роли HR

Роль менеджера по персоналу должна соответствовать потребностям этой развивающейся, меняющейся организации. Успешные организации становятся более адаптируемыми, устойчивыми, быстро меняющими направление и ориентированными на клиента. Они понимают, что в ближайшие годы организации будут бороться за таланты.

Это признание вызывает потребность в ориентированных на сотрудников рабочих местах и ​​программах, которые удовлетворяют потребности сотрудников в значимой работе, росте, вызовах, общении и эффективном лидерстве.

В этой среде специалист по персоналу, которого уважают линейные руководители и, следовательно, чьи таланты используются менеджерами, отвечает за новые роли. В книге «Защитники человеческих ресурсов» доктор Дэйв Ульрих, один из наиболее популярных ораторов и писателей в области управления персоналом и профессор Мичиганского университета, рекомендует три дополнительные должности для менеджера по персоналу.

• стратегический партнер,
• спонсор или адвокат сотрудника, а
• наставник по смене.

В то же время, особенно должность HR-специалиста широкого профиля по-прежнему несет ответственность за повседневные проблемы и жалобы сотрудников, администрирование выплат сотрудникам, часто расчет заработной платы и оформление документов сотрудниками, особенно в отсутствие помощника по персоналу.

Обязанности специалиста по персоналу

В зависимости от размера организации менеджер по персоналу несет ответственность за все функции, которые связаны с потребностями и деятельностью сотрудников организации, включая эти области ответственности.

Когда вы задаете вопрос, чем занимается менеджер по персоналу, специалист общего профиля или директор, как видите, ответ — много. Роль несет ответственность за все процессы и системы, связанные с людьми в организации. Они также должны рассматривать бездействие, «бездействие какого-либо действия, которое должно было быть совершено».

Роль должна поддерживать работу менеджеров, которые контролируют и руководят работой людей организации. Персонал отдела кадров направляет усилия на развитие организации.Они серьезно участвуют в определении и развитии организационной культуры, которая позволяет организации преуспевать в обслуживании клиентов.

Специалисты по персоналу должны развивать навыки своих менеджеров и своей организации, чтобы хорошо выполнять эту деятельность. Работа специалиста по персоналу — это постоянная проблема, поскольку персонал отдела кадров совмещает многие роли и виды деятельности в поддержку своих организаций.

Хотите больше информации о роли HR?

Хотите еще более подробную информацию о должностных обязанностях и обязанностях специалистов по персоналу? Взгляните на эти подробные описания должностей.

Описание должности и заработная плата менеджера по персоналу

Менеджеры по персоналу контролируют отдел кадров и обеспечивают выполнение функций и задач, выполняемых командой HR. Их часто рассматривают как связующее звено между руководством организации и ее сотрудниками, поскольку их работа охватывает широкий диапазон от предоставления консультаций по стратегическому планированию с высшим руководством до набора, собеседования и найма нового персонала.

Таким образом, менеджеры по персоналу — это профессионалы, отвечающие за привлечение, мотивацию и удержание наиболее квалифицированных специалистов, руководя административными функциями отдела кадров.Из-за надзорного характера этой должности менеджеры по персоналу призваны заниматься, среди многих других задач, услугами, связанными с сотрудниками, соблюдением нормативных требований и отношениями с сотрудниками.

Описание работы и обязанности менеджера по персоналу

Менеджеры по персоналу отвечают за обеспечение общего администрирования, координации и оценки планов и программ людских ресурсов. Таким образом, их основные должностные обязанности включают:

• Разработка и администрирование планов и процедур управления персоналом, касающихся персонала компании
• Планирование, организация и контроль деятельности и действий отдела кадров
• Участие в разработке целей отдела кадров , цели и системы

Эти обязанности включают выполнение следующих задач:

• Реализация и пересмотр компенсационной программы компании
• Создание и пересмотр должностных инструкций
• Проведение ежегодных обследований заработной платы
• Разработка, анализ и обновление заработной платы компании бюджет
• Разработка, анализ и обновление программы оценки компании
• Разработка, пересмотр и рекомендация кадровых политик и процедур
• Ведение и пересмотр справочника компании по политикам и процедурам
• Осуществление администрирования льгот рацион
• Поддержание программ позитивных действий
• Надзор за набором всего персонала, включая написание и размещение объявлений о вакансиях
• Проведение ориентации новых сотрудников и консультирование по вопросам отношений с сотрудниками
• Наблюдение за выходными собеседованиями
• Ведение записей и отчетов отдела
• Участие в административном персонале собрания
• Ведение каталога компании и других организационных схем
• Рекомендации новых политик, подходов и процедур

Хотя в небольших организациях менеджеры по персоналу могут нести все вышеперечисленные обязанности, эти специалисты по персоналу в более крупных организациях могут иметь больше специализированные обязанности.В этих условиях эти специализированные менеджеры могут называться менеджерами по вознаграждениям и льготам, менеджерами по обучению и развитию и т.п.

В качестве руководителей менеджеры по персоналу несут ответственность за надзор за всеми сотрудниками отдела кадров, включая управление эффективностью работы сотрудников отдела кадров. Например, они смогут давать рекомендации руководству организации на основе анализа производительности работников. Их ценность часто осознается, поскольку они определяют способы максимизировать ценность сотрудников организации и обеспечивают максимально эффективное использование всех человеческих ресурсов.

Что нужно, чтобы стать менеджером по персоналу

Менеджеры по персоналу обладают превосходными навыками принятия решений, стратегического мышления, лидерства, межличностного и этического поведения. Однако помимо этих качеств менеджеры по персоналу должны иметь хорошее образование в своей области знаний.

Менеджеры по персоналу обычно обладают степенью бакалавра и опытом работы с человеческими ресурсами, хотя многие работодатели предпочитают, чтобы их менеджеры по персоналу имели степень магистра в области управления человеческими ресурсами.

Степени бакалавра в области человеческих ресурсов могут быть структурированы как:

• Бакалавр наук / Бакалавр искусств в области управления человеческими ресурсами
• Бакалавр наук / Бакалавр искусств в области управления с концентрацией в HR
• Бакалавр делового администрирования (BBA ) с одной из следующих концентраций:
  • Человеческие ресурсы
  • Организационное поведение
  • Менеджмент и лидерство
  • Производственные отношения

The U.S. Министерство труда сообщает, что кандидаты, обладающие профессиональным сертификатом или степенью магистра (особенно те, кто специализируется в области управления персоналом), вероятно, имеют наилучшие перспективы стать менеджерами по персоналу. Кроме того, ожидается, что кандидаты с солидным опытом работы в области политики, трудового законодательства и человеческих ресурсов получат больше возможностей для трудоустройства.

Таким образом, популярные ученые степени для менеджеров по персоналу включают:

• Магистр гуманитарных наук / Магистр наук в области управления человеческими ресурсами
• Магистр гуманитарных наук / Магистр менеджмента с концентрацией персонала
• Магистр делового администрирования ( MBA) со специализацией:
  • Управление человеческими ресурсами / Организационное лидерство
  • Развитие лидерства
  • Развитие человеческого капитала
  • Организационное поведение
  • Трудовые отношения
  • Производственные отношения

Профессиональная сертификация менеджеров по персоналу также является обычным делом с этими специалистами по персоналу, чаще всего имеющими одно или несколько из следующих обозначений:

• Общество управления человеческими ресурсами (SHRM)
  • SHRM-CP (сертифицированный специалист)
  • SHRM-SCP (старший сертифицированный специалист)

• HR Certifi cation Institute (HRCI)
  • Специалист в области людских ресурсов (PHR)
  • Старший специалист в области людских ресурсов (SPHR)
  • Глобальный специалист в области людских ресурсов (GPHR)
  • Специалист по управлению человеческими ресурсами (HRMP)
  • Специалист в области управления персоналом (HRMP) ( HRBP)
  • Калифорния Сертификация для сертифицированных специалистов PHR и SPHR

Статистика заработной платы и перспектив работы для менеджеров по персоналу

The U.S. Министерство труда сообщает, что средняя годовая зарплата менеджеров по персоналу составляла 99 720 долларов США по состоянию на май 2012 года, причем 10 процентов лучших зарабатывали более 173 140 долларов США. Министерство труда также сообщает, что количество рабочих мест для менеджеров по персоналу, как ожидается, увеличится на 13 процентов в период с 2012 по 2022 год.

Министерство труда прогнозирует хорошие перспективы трудоустройства для менеджеров по персоналу по мере создания новых компаний и расширения деятельности организаций. Ожидается, что эти специалисты также будут востребованы в связи с принятием Закона о доступном медицинском обслуживании и сложными развивающимися законами о занятости, касающимися гигиены и безопасности труда, а также равных возможностей трудоустройства.

Отрасли, в которых занято наибольшее количество менеджеров по персоналу, по состоянию на май 2012 года:

• Управление компаниями и предприятиями
• Профессиональные, научные и технические услуги
• Производство
• Правительство
• Здравоохранение и социальная помощь

Вернуться к началу

Менеджер по персоналу | gradireland

Описание работы

Менеджеры по персоналу (HR) занимаются наймом, обучением, развитием карьеры, компенсациями и льготами, отношениями с сотрудниками, трудовыми отношениями, трудовым законодательством, соблюдением требований, дисциплинарными вопросами и рассмотрением жалоб, увольнениями и т. Д.Работа включает в себя постоянную осведомленность о таких областях, как трудовое право, которое часто меняется.

Универсальные HR-должности обычно встречаются в малых и средних компаниях, где HR-менеджер будет заниматься всем спектром кадровой деятельности. В крупных транснациональных компаниях вы часто найдете специалистов, например, в области обучения и развития, найма или взаимоотношений с сотрудниками.

Рабочая деятельность

• Разработка стратегии кадрового планирования с непосредственными руководителями с учетом текущих и долгосрочных потребностей в персонале
• Набор персонала путем подготовки должностных инструкций и объявлений о вакансиях; решение о том, как лучше всего рекламировать
• Составление короткого списка кандидатов на собеседование с использованием различных методов отбора, включая психометрическое тестирование. Проведение собеседований с отобранными кандидатами
• Консультации по вопросам оплаты и другим вопросам, включая продвижение по службе и льготы; вести расчет заработной платы и вести учет персонала
• Устный перевод и консультирование по вопросам трудового законодательства; разрабатывать и внедрять политики по различным вопросам на рабочем месте, например, дисциплинарные процедуры, управление отсутствием, условия труда, управление производительностью и равные возможности
• Рассмотрение жалоб и применение дисциплинарных мер
• Анализ потребностей в обучении совместно с линейными руководителями; планирование и проведение обучения, в том числе вводного инструктажа для персонала.

Условия работы

• Поездки: это не обычная часть рабочего дня, но возможно присутствие на выездных собраниях.
• Рабочее время: в основном в рабочее время, иногда с перерывами. Местоположение: возможности существуют в основном в городах по всей стране.
• Возможности для самозанятости: маловероятны (кроме специалиста по обучению).

Типичные работодатели

Любая крупная организация, включая банки, страховые компании, больницы, университеты, технологические институты и т. Д.

Развитие карьеры

Прогресс во многом будет зависеть от размера организации. Может потребоваться переезд. Можно перейти от общих кадровых ролей к специальным областям, таким как трудовые отношения, трудовое право, организационное развитие или обучение и развитие.

Заработная плата

Уровни заработной платы сотрудников отдела кадров значительно различаются в зависимости от сектора. Заработная плата в крупных частных компаниях обычно выше, чем у работников местных органов власти.Республика Ирландия: абитуриенты могут начать с 25 000 евро. При наличии опыта эта сумма может вырасти до 40 000 евро в год. Старшие сотрудники отдела кадров, особенно в крупных организациях, могут зарабатывать значительно больше: некоторые превышают 100 000 евро. Работа в Дублине, как правило, оплачивается выше. Северная Ирландия: абитуриенты могут рассчитывать на сумму от 12 000 до 15 000 фунтов стерлингов, а заработок директоров по персоналу составляет от 50 000 до 80 000 фунтов стерлингов.

Требования к поступающим

Есть два основных входа.

Программы повышения квалификации: хотя некоторые программы подготовки кадров для выпускников доступны, они редко встречаются в Ирландии.

Работа начального уровня: выпускники могут получить роль администратора по персоналу начального уровня, где они будут нести ответственность за такие вопросы, как обновление файлов, контрактов, планирование собеседований, подготовка статистики и т. Д.

Требуется специальная степень

Хотя степень HR не является обязательной, она является преимуществом, как и квалификация Chartered Institute of Personnel & Development (CIPD). Список аккредитованных программ CIPD в Ирландии доступен на веб-сайте CIPD.Некоторые курсы на получение степени (обычно бизнес-исследования) и курсы последипломного образования могут предоставлять освобождение от профессиональных квалификаций CIPD.

Другие соответствующие предметы

• Бизнес
• Экономика
• Закон
• Менеджмент
• Психология
• Государственное управление
• Общественные науки.

Аспирантура

Предварительная подготовка к поступлению в аспирантуру не является обязательным требованием, но доступен ряд курсов с сертификатом аспирантуры, дипломом и степенью магистра, некоторые из которых сочетают учебу в сфере бизнеса с HR.

Особые требования при поступлении

Хотя членство в CIPD не является абсолютным требованием для вступления в эту карьеру, работодатели обычно рассматривают членство как актив.

Обучение

Доступно несколько программ повышения квалификации.

Советы по применению

Развивайте соответствующие навыки во время учебы в колледже: участвуйте в студенческих группах и организациях; в частности, занимать ответственные должности, будь то в добровольном или оплачиваемом качестве.

Поговорите с сотрудниками отдела кадров, получите опыт работы в отделе кадров и прочтите соответствующие журналы.

Навыки и качества

• Хорошие коммуникативные навыки
• Сильные навыки межличностного общения
• Деловая осведомленность и коммерческая ориентация
• Лидерство и сильные управленческие навыки
• Технически грамотный
• Сильные навыки межличностного общения
• Способность анализировать, интерпретировать и объяснять правовую базу, регулирующую занятость
• Навыки влияния и ведения переговоров
• Лично заслуживает доверия
• Целостность и доступность.

Чем ежедневно занимается менеджер по персоналу?

Менеджеры по персоналу являются жизненно важными лидерами в своих организациях, наблюдая за набором сотрудников, обучением и развитием персонала, а также за политиками и процессами на рабочем месте. Важность менеджеров по персоналу особенно очевидна сегодня, когда компании приспосабливаются к новым технологиям, законам и программам льгот для улучшения опыта сотрудников и улучшения взаимоотношений. Бюро статистики труда США прогнозирует рост занятости менеджеров по персоналу на 7% с 2018 по 2028 год, что превышает прогнозируемый средний рост по всем профессиям.

Чем ежедневно занимается менеджер по персоналу и как будущие профессионалы могут развить навыки, чтобы построить успешную карьеру в этой постоянно меняющейся должности? Читай дальше что бы узнать.

Роль менеджера по персоналу

Основная задача менеджера по персоналу — контролировать административную функцию компании, в том числе:

• Подбор талантов. Это включает в себя поиск потенциальных кандидатов, координацию собеседований с квалифицированными кандидатами и создание процесса адаптации для новых сотрудников.
• Заработная плата и льготы. Менеджеры по персоналу контролируют отдел заработной платы, чтобы гарантировать, что программы выплат и льгот обрабатываются правильно. Они также могут подчиняться бухгалтерии и создавать программы мотивации для найма новых сотрудников.
• Обучение и развитие. Этот аспект работы включает в себя поддержку программ обучения и развития для новых сотрудников, а также для действующих сотрудников, которым, возможно, потребуется быть в курсе новых процессов и освоить новые навыки.
• Управление. Менеджеры по персоналу обеспечивают соблюдение определенных стандартов, таких как равные возможности трудоустройства. Они также контролируют отношения с сотрудниками и решают такие вопросы на рабочем месте, как споры, заявления о сексуальных домогательствах, охрана труда и безопасность на рабочем месте, а также переговоры по трудовому законодательству.

Менеджеры по персоналу играют ключевую роль в развитии корпоративной культуры. Они облегчают общение между менеджерами и сотрудниками компании, помогают разрешать споры или жалобы и консультируют руководителей по актуальной политике поведения на рабочем месте.Эти менеджеры продолжают работать с руководителями, чтобы управлять талантами и обеспечивать максимальную отдачу от сотрудников. Они могут создавать учебные ресурсы и семинары по мере необходимости для повышения вовлеченности сотрудников, устранения неравенства на рабочем месте или помощи в развитии необходимых навыков для достижения успеха и повышения производительности.

Навыки эффективного управления человеческими ресурсами

Определенные навыки считаются важными для эффективности на должности менеджера по персоналу, в том числе:

• Коммуникативные навыки. Менеджеры по персоналу должны уметь четко и эффективно говорить, писать и делать презентации о программировании как для сотрудников, так и для руководителей. Они также должны быть хорошими слушателями, собирая информацию о потребностях каждой стороны, чтобы выстраивать наиболее эффективные стратегии на рабочем месте и помогать развивать отношения.
• Лидерские навыки. Специалисты в этой роли руководят коллегами и сотрудниками компании в поддержке программ и процессов найма, обучения и управления рисками.Они также контролируют команды, чтобы гарантировать, что люди выполняют свои задачи и обязанности перед организацией.
• Технические навыки. Эти менеджеры должны идти в ногу с новыми технологиями и тенденциями, которые могут помочь им оптимизировать и автоматизировать процессы для повышения производительности.
• Организационные навыки. Менеджеры по персоналу должны уметь совмещать ряд обязанностей, таких как поиск и найм талантов, обучение сотрудников, управление спорами на рабочем месте, а также планирование заработной платы и льгот.

Онлайн-программа бакалавриата в области управления человеческими ресурсами Мэривиллского университета может помочь будущим лидерам развить основные компетенции, необходимые для преуспевания в этой должности. Студенты узнают, как использовать новейшие методы и технологии управления персоналом, чтобы помочь компаниям задействовать ценные таланты и достичь своих целей. Учебная программа предназначена для обучения студентов необходимым навыкам в таких основных областях, как управление талантами, трудовые отношения, трудовое право, переговоры, соблюдение нормативных требований и подбор персонала.

Студенты программы управления человеческими ресурсами Мэривилля также используют возможности практического обучения в рамках экспериментальных проектов и стажировок, готовя их к реальному успеху в своей области. Выпускники могут продолжить обучение и получить сертификаты от Общества управления человеческими ресурсами (SHRM) и Института сертификации персонала (HRCI).

Новые тенденции в области человеческих ресурсов

Ответ на вопрос «Чем ежедневно занимается менеджер по персоналу?» будет продолжать развиваться по мере появления новых технологий и цифровых тенденций, поэтому для менеджеров по персоналу важно развивать базовые технические навыки.

Согласно опросу CareerBuilder 2018 года, 70% работодателей используют социальные сети для проверки потенциальных сотрудников, а 43% используют социальные сети для отслеживания действий и поведения текущих сотрудников. Половина работодателей делает это, чтобы кандидаты оставались профессиональными онлайн, а 57% нашли информацию, которая побудила их отклонить кандидата на должность. Менеджеры по персоналу должны понимать, как использовать такие каналы, как LinkedIn, Facebook и Twitter, для поиска новых талантов и проведения всесторонних проверок в процессе приема на работу.

Информационные системы по человеческим ресурсам (HRIS) также влияют на обязанности менеджеров по персоналу. Эти программные платформы предназначены для автоматизации таких процессов, как ввод и анализ данных, чтобы помочь отделам кадров отслеживать приложения, привлекать новых сотрудников, отслеживать производительность сотрудников и управлять платежами. HRIS также позволяет командам хранить важные документы компании, процедуры обучения и протоколы соответствия в одном месте, чтобы сотрудники могли легко получать доступ к этим активам и распределять их по всей организации по мере необходимости.

Кроме того, менеджеры по персоналу готовятся принять на работу поколение Z — людей, родившихся в период с 1995 по 2012 год (приблизительно). По сравнению с миллениалами представители поколения Z более конкурентоспособны и предприимчивы, несут большую студенческую задолженность и придают большее значение безопасности и конфиденциальности. В результате они могут не так охотно делиться личной информацией с работодателями или размещать ее в своих социальных сетях. Они также могут искать конкретные льготы, такие как помощь по ссуде, гибкий график работы и планы пенсионных сбережений.

Постройте карьеру в области управления человеческими ресурсами Онлайн-программа бакалавриата по управлению человеческими ресурсами

Мэривилльского университета готовит начинающих менеджеров по персоналу к тому, чтобы стать бизнес-лидерами, которые могут изменить жизнь сотрудников и будущее компаний. Студенты учатся эффективно ориентироваться в меняющихся правилах, рыночной конкуренции за таланты и новых методах достижения успеха.

Узнайте больше о том, как онлайн-программа бакалавриата по управлению персоналом Мэривиллского университета может помочь вам в достижении ваших профессиональных целей.

Рекомендуемая литература

Карьера в области управления человеческими ресурсами: важные роли в бизнесе

Бизнес-менеджмент и управление человеческими ресурсами: сравнение двух карьерных путей

Как стать менеджером по компенсациям и льготам

Источники

Business News Daily, «Держите его в чистоте: показы в социальных сетях набирают популярность»

ИТ-директор, «Что такое HRIS? Ключевой инструмент для всех ваших потребностей в человеческих ресурсах »

Forbes , «15 эффективных способов, которыми HR могут помочь в создании устойчивой корпоративной культуры»

Houston Chronicle , «Основные обязанности менеджера по персоналу»

Тренинг , «Как поколение Z изменит рабочее место, созданное для миллениалов?»

U.S. Бюро статистики труда, менеджеры по персоналу

Чем занимается менеджер по персоналу?

У менеджера отдела кадров в течение дня много обязанностей, включая наем сотрудников, управление людьми и коммуникациями, администрирование проверок эффективности сотрудников и выполнение обязанностей по начислению заработной платы.

Чем занимается менеджер по персоналу?

Наем

Самая заметная часть рабочего дня менеджера по персоналу — это прием на работу новых сотрудников.Менеджер отдела кадров отвечает за набор новых кандидатов, проведение собеседований и отбор кандидатов. Культура компании играет большую роль в процессе приема на работу, поскольку менеджеры по персоналу хотят убедиться, что новые сотрудники могут работать с нынешним персоналом и вносить свой вклад в его улучшение.

Набор персонала — Менеджер по персоналу работает со многими веб-сайтами по трудоустройству и рекрутерами, чтобы определить новых кандидатов на открытые должности в организации. Они несут ответственность за написание должностных инструкций и работу с менеджером по найму для определения характеристик и черт, которыми должен обладать новый кандидат.

Собеседование — Менеджер отдела кадров обычно проводит первое собеседование с новым кандидатом. Они представят организацию, объяснят работу и организацию и определят, должен ли кандидат продвигаться в процессе приема на работу. После того, как кандидат выбран, менеджер по персоналу передаст резюме менеджеру по найму, чтобы он рассмотрел новых кандидатов.

Выбор кандидата — Менеджер отдела кадров — один из людей в организации, который может сказать, следует ли выбирать кандидата.

После того, как сотрудник будет принят на работу, менеджер по персоналу проведет серию встреч с новым сотрудником, чтобы проинформировать их об их правах как сотрудника в организации. Они также помогут новому сотруднику сориентироваться в организации, заполнить необходимые документы и оформить контракты и компенсацию сотрудникам.

Люди

Менеджер по персоналу несет ответственность не только за процесс найма сотрудников, он также должен управлять развитием карьеры сотрудников, следить за тем, чтобы законы о найме соблюдались, а иногда и увольнять сотрудников.

Закон о занятости — Менеджер отдела кадров должен соблюдать федеральные законы и законы штата о занятости, касающиеся равных возможностей трудоустройства, правил минимальной заработной платы, руководящих принципов OSHA и политики в отношении сексуальных домогательств.

Сотрудники имеют право на свободу от дискриминации и притеснений, право на безопасное рабочее место, право не подвергаться преследованиям за подачу иска или жалобы на работодателя и получать справедливую заработную плату за выполненную работу. Закон о справедливых трудовых стандартах регулирует продолжительность рабочих дней и перерывы, которые должны предоставляться сотрудникам.

Развитие карьеры — Менеджеры по персоналу должны использовать лидерские качества, чтобы направлять персонал для выполнения своих обязанностей и ответственности. Кроме того, они предлагают руководство и карьерный путь для сотрудников, желающих продвинуться в организации. Многие организации будут проводить семинары для сотрудников по теме развития карьеры, чтобы отточить их навыки и внести больший вклад в организацию.

Менеджмент

Большую часть дня менеджер отдела кадров связан с деловым общением, как устно, так и с помощью компьютерного программного обеспечения, включая Microsoft Windows и Office.

Microsoft Windows и Office — Умение пользоваться такими компьютерными программами, как Microsoft Windows и Office, важно для менеджера отдела кадров. Большая часть отчетов и корреспонденции в день менеджера отдела кадров связана с использованием Microsoft Office.

Business Communications — Менеджер отдела кадров должен уметь делиться информацией между сотрудниками. Они должны хорошо разбираться в устном и письменном общении, чтобы взаимодействовать с сотрудниками и выполнять задачи менеджера по персоналу.

Производительность

На этапе карьерного роста в течение дня менеджера отдела кадров они должны проводить анализ эффективности работы сотрудников вместе с менеджером отдела. Менеджер по персоналу также должен урегулировать споры в организации, соблюдая все законы и правила о найме.

Обзоры эффективности сотрудников — Координация персонала организации для наилучшего использования талантов сотрудников, предоставление отзывов о производительности.Существует четыре типа оценки эффективности сотрудников:

• Цифровая рейтинговая шкала — наиболее широко используемая из-за своей простоты (т.е. от 1 до 5). Менеджер по персоналу будет оценивать сотрудников на основе командной работы, надежности и внимания к деталям, а также других навыков.
• Обзор эффективности на основе целей — Менеджер по персоналу будет работать с менеджером сотрудника, чтобы установить цели, которых он должен достичь. Сотрудник будет работать, чтобы достичь поставленной цели в установленные сроки.
• 360 — Оценка степени — Менеджер отдела кадров собирает информацию из нескольких точек контакта, включая менеджеров и коллег, для оценки производительности сотрудника.
• Критические инциденты — Этот тип оценки позволяет менеджеру отдела кадров посмотреть на критические события, когда сотрудник что-то сделал хорошо или должен работать над навыком для будущего успеха.

Посредничество в спорах — Менеджеры по персоналу должны решать кадровые вопросы, выступая посредником в спорах и руководя дисциплинарными процедурами.Менеджер по персоналу использует навыки принятия решений, чтобы уравновесить сильные и слабые стороны различных вариантов и выбрать лучший курс действий во время посредничества.

Экономика

Менеджер по персоналу играет непосредственную роль в экономике компании и участвует в управлении выплатами сотрудникам, начислением заработной платы и отчетами о коммерческих расходах сотрудников.

Вознаграждения сотрудникам — Менеджер по персоналу отвечает за управление выплатами сотрудникам от медицинского страхования до стоматологического страхования, 401K и пенсионных выплат, опционов на акции, дневного ухода, отпуска по болезни, отпусков и других льгот, связанных с должностью в организации.

Бухгалтерский учет и начисление заработной платы — На малых предприятиях, где нет бухгалтерии, менеджер по персоналу может нести ответственность за расчет заработной платы. Менеджер по персоналу будет управлять табелями учета рабочего времени, взаимодействовать с компанией по расчету заработной платы и распределять чеки среди сотрудников. Они также несут ответственность за управление бизнес-расходами сотрудников по возмещению расходов компании.

Работа менеджером по персоналу может быть полезной карьерой, поскольку вы формируете будущее многих сотрудников.Менеджер по персоналу помогает нанимать, развивать и оценивать производительность этих сотрудников в контексте их вклада в организацию.

Интересует ли вас информация о том, что менеджер отдела кадров? Программа Human Resources Program в Daymar College предназначена для подготовки будущих сотрудников к стремительным изменениям, происходящим в сфере управления персоналом. В Daymar College мы стремимся помочь студентам добиться успеха с помощью небольших классов и карьерных услуг.На протяжении всего обучения вы можете расти личностно и профессионально в атмосфере, которая способствует установлению связи между студентами колледжа и школьными инструкторами.

Основные обязанности менеджера по персоналу | Малый бизнес

Рут Мэйхью Обновлено 5 февраля 2019 г.

У менеджера по персоналу есть две основные функции: надзор за функциями отдела и управление сотрудниками. Вот почему менеджеры по персоналу должны хорошо разбираться в каждой из дисциплин человеческих ресурсов — вознаграждениях и льготах, обучении и развитии, отношениях с сотрудниками, а также наборе и отборе персонала.К основным компетенциям в области управления персоналом относятся хорошие коммуникативные навыки и способность принимать решения на основе аналитических навыков и критических мыслительных процессов.

Общие обязанности менеджеров по персоналу

Менеджеры по персоналу несут стратегические и функциональные обязанности по всем дисциплинам управления персоналом. У менеджера по персоналу есть опыт специалиста по персоналу в сочетании с общими деловыми и управленческими навыками. В крупных организациях менеджер по персоналу подчиняется директору отдела кадров или руководителю отдела кадров высшего уровня.

В небольших компаниях некоторые менеджеры по персоналу выполняют все функции отдела или работают с помощником по персоналу или специалистом общего профиля, который занимается административными вопросами. Независимо от размера отдела или компании, менеджер по персоналу должен обладать навыками для выполнения всех функций управления персоналом, если это необходимо.

Компенсация и льготы

Менеджеры по персоналу обеспечивают руководство и направление специалистам по компенсациям и льготам. В рамках этой дисциплины менеджеры по персоналу разрабатывают стратегические планы вознаграждения, согласовывают системы управления эффективностью со структурой вознаграждения и следят за переговорами по групповым льготам по медицинскому обслуживанию.

Примеры обязанностей менеджера по персоналу включают контроль за соблюдением Закона о семейных и медицинских отпусках, а также соблюдение положений о конфиденциальности медицинских файлов сотрудников. Менеджеры по персоналу для небольших компаний могут также проводить открытую регистрацию на ежегодных выборах сотрудников, имеющих отношение к медицинскому страхованию.

Обучение и развитие

Обучение и развитие сотрудников включает ориентацию на прием новых сотрудников, обучение руководству и профессиональное развитие.Менеджеры по персоналу проводят периодические оценки потребностей, чтобы определить, когда необходимо обучение, а также тип обучения, необходимого для повышения производительности и производительности. Они изучают отчеты о производительности сотрудников, чтобы определить области, в которых сотрудники могут улучшить свои профессиональные навыки или развитие, например, семинары по методам лидерства.

Они также играют важную роль в реализации стратегии развития сотрудников и планирования преемственности на основе обучения и профессионального развития.Планирование преемственности основывается на знаниях менеджера о развитии сотрудников, обучении и будущих потребностях в бизнесе, чтобы разработать карьерные пути для сотрудников, демонстрирующих способности и стремление к продвижению вверх.

Эффективные отношения с сотрудниками

Хотя специалист по отношениям с сотрудниками несет ответственность за расследование и решение проблем на рабочем месте, менеджер по персоналу несет конечную ответственность за сохранение отношений между работодателем и сотрудником с помощью эффективных стратегий отношений с сотрудниками.Эффективная стратегия взаимоотношений с сотрудниками содержит конкретные шаги для обеспечения общего благополучия сотрудников. Это также гарантирует, что у сотрудников будет безопасная рабочая среда, свободная от дискриминации и притеснений. Менеджеры по персоналу для малых предприятий проводят расследования на рабочих местах и ​​рассматривают жалобы сотрудников.

Менеджеры по персоналу также могут быть основным контактным лицом для юрисконсульта по вопросам снижения рисков и судебных разбирательств по вопросам взаимоотношений с сотрудниками.Пример снижения риска, которым занимается менеджер по персоналу, включает изучение текущих политик на рабочем месте и обучение сотрудников и менеджеров этим политикам, чтобы свести к минимуму частоту жалоб сотрудников из-за неправильного толкования или непонимания политик компании.

Набор и отбор

Менеджеры по персоналу разрабатывают стратегические решения для удовлетворения потребностей в рабочей силе и тенденций в области рабочей силы. Менеджер по трудоустройству фактически наблюдает за процессами найма и отбора; однако менеджер по персоналу несет основную ответственность за решения, связанные с корпоративным брендом, поскольку это касается найма и удержания талантливых сотрудников.Например, менеджер по персоналу в медицинской фирме может использовать свои знания о нехватке медсестер для разработки стратегии удержания сотрудников или поддержания текущего уровня укомплектования персоналом.

Стратегия может включать разработку программы мотивации для медсестер или предоставление медсестрам перекрестного обучения, чтобы они могли получить сертификаты по различным специальностям и стать более ценными для организации. Корпоративный брендинг в том, что касается найма и удержания персонала, означает продвижение компании как предпочтительного работодателя.Руководители отдела кадров, отвечающие за это, обычно изучают процесс найма и отбора, а также компенсацию и льготы, чтобы найти способы обратиться к высококвалифицированным кандидатам.